檔案知識管理精選(九篇)

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第1篇：檔案知識管理范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)檔案；知識管理；共享；知識服務(wù)

企業(yè)檔案是企業(yè)在日常生產(chǎn)、經(jīng)營活動中形成的保存?zhèn)洳榈脑加涗?，包括了黨群工作、行政管理、計劃統(tǒng)計、經(jīng)營銷售、物流管理、財務(wù)管理、人力資源管理等方面的檔案?？梢哉f，企業(yè)檔案是企業(yè)的知識資源。隨著知識經(jīng)濟的信息時代的到來，知識正成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力，知識管理正在以一種全新的管理方法和思想進入到現(xiàn)代企業(yè)管理的舞臺。而傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理方法與模式已經(jīng)不能適應(yīng)時代的新形勢，因此，建立以知識管理為背景的企業(yè)檔案管理模式，以適應(yīng)新時代的發(fā)展意義重大。

1.知識管理下的企業(yè)檔案信息管理

檔案是在社會實踐活動中形成的，“是貯存和傳播知識的一種重要形式”。檔案本身就具有知識的屬性，其內(nèi)容所包含的知識更是顯而易見的。把知識管理應(yīng)用到檔案信息的管理中，就是要使檔案中包含的顯性知識更加系統(tǒng)、清晰地呈現(xiàn)在檔案利用者面前，實現(xiàn)檔案的價值；發(fā)掘檔案中的隱性知識，就是促使其向顯性知識轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)知識的擴散和共享。

2.知識管理下的企業(yè)檔案實體管理

以知識管理為出發(fā)點可以促使人們重新認(rèn)識檔案的價值：檔案作為一種重要的知識載體，應(yīng)該是重要的戰(zhàn)略資源，而不僅僅是簡單的“歷史記錄”、“資料”或“憑證”。檔案的實體管理不能只重視檔案的收集、整理和保管，而更應(yīng)該重視檔案的開發(fā)和利用；檔案管理應(yīng)該從關(guān)注對檔案實體的管理轉(zhuǎn)移到關(guān)注檔案所存儲的信息、所蘊含的知識的管理；檔案管理必須拋棄傳統(tǒng)的手工操作方式，而采用先進的信息技術(shù)。在這一理念的指導(dǎo)下，把知識管理應(yīng)用到檔案實體管理的流程中，使其更加有利于實現(xiàn)檔案信息的開發(fā)利用，就需要對現(xiàn)有的檔案實體管理模式進行調(diào)整和完善。

2.1 檔案管理流程中的知識管理

（1）擴大檔案的收集范圍。豐富多元的檔案館藏是實施知識管理的基礎(chǔ)。在現(xiàn)有館藏中，文書檔案占據(jù)了館藏檔案的主體，隨著電子政務(wù)、電子商務(wù)的發(fā)展，電子文件的收集也越來越受到重視；除此之外，還要注重收集私人檔案、實物檔案、口述檔案等多種形式的檔案以及與檔案相關(guān)的資料。

（2）宏觀鑒定理論和直接鑒定法結(jié)合鑒定檔案。在館藏數(shù)量急速增長的情況下，把不同類型的所有檔案按照傳統(tǒng)的直接鑒定法組織鑒定，工作量極大，顯然困難重重。宏觀鑒定理論采用宏觀的、系統(tǒng)的、超前的鑒定標(biāo)準(zhǔn)與方法，可以對數(shù)量龐大的文件進行“批處理”式的鑒定，極大地提高鑒定工作的效率，大量剔除沒有價值或價值很低的文件，減少信息污染的程度。對普通檔案可用宏觀鑒定方法，對特殊檔案則用直接鑒定法，兩種鑒定方法的結(jié)合，既能保證館藏檔案的質(zhì)量，又能保證鑒定工作的效率，方便以后的保管和開發(fā)利用。

（3）以知識單元為基礎(chǔ)整理檔案。在知識管理中，檔案的整理更傾向于以檔案所蘊含的信息、知識為標(biāo)準(zhǔn)，進行分類整理。知識組織是以知識單元為加工單位的，而知識單元是經(jīng)過專家精心評價、篩選、提取和測試之后獲得的“濃縮”的知識。對于數(shù)字化檔案信息和電子文件的整理來說，由于計算機存儲技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和搜索引擎的應(yīng)用，采用以知識單元為基礎(chǔ)的知識組織方式更能滿足用戶需要，這也是當(dāng)前知識組織的主流和方向。知識單元具有不確定性，我們可以根據(jù)不同的信息需求制定多種分類方案。

（4）資源合理配置的檔案保管。實現(xiàn)檔案“藏”和“用”的平衡，是把知識管理應(yīng)用于檔案管理的目標(biāo)之一。盡量長久地保存有價值的檔案和保存檔案的效益之間需要一個平衡點，怎樣以更經(jīng)濟的方法實現(xiàn)檔案的長久保管是檔案保管中需要解決的實際問題。在知識管理中，可以運用已有的經(jīng)驗和現(xiàn)代分配理論合理分配有限的資源，爭取實現(xiàn)檔案保管效益的最大化。

（5）以用戶為中心的知識服務(wù)。“以用戶為中心”不只是一句口號，它應(yīng)該貫穿于檔案實體管理的全過程中，并最終由檔案利用者的評價來體現(xiàn)；提供知識服務(wù)是更高層次的檔案利用方式，它強調(diào)的是檔案館是否提供了利用者需要的信息，這些信息能否解決利用者的問題。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，一方面，要深入挖掘檔案信息中的顯性知識和隱性知識，豐富檔案知識的檢索途徑，使用戶能夠獲取信息；另一方面，還要收集和分析檔案利用者的相關(guān)信息，為知識服務(wù)提供導(dǎo)向性、針對性依據(jù)，為用戶提供創(chuàng)造新知識的可能性。

2.2 檔案實體管理中對知識管理技術(shù)的應(yīng)用

現(xiàn)代信息技術(shù)是知識管理技術(shù)產(chǎn)生的基礎(chǔ)，因此可以把知識管理技術(shù)理解為以計算機技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)集合。在信息技術(shù)無孔不入的時代，檔案管理也受其影響，特別是紙質(zhì)檔案的數(shù)字化、電子文件、多媒體檔案的產(chǎn)生和管理，都是以信息技術(shù)為支撐的，對這些檔案的管理必然離不開信息技術(shù)的應(yīng)用?？梢?，對檔案實體管理流程的調(diào)整和完善中，對知識管理技術(shù)的應(yīng)用不可或缺：知識管理技術(shù)中的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、分布式管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能技術(shù)等能夠使檔案知識的獲取、分類、存儲、檢索、傳遞、共享、更新變得更加容易。

3.知識管理下的企業(yè)檔案機構(gòu)管理

這里所說的檔案機構(gòu)，既包括各級各類檔案館、檔案室、文件管理中心、檔案中介機構(gòu)以及檔案信息中心等實體機構(gòu)，也包括數(shù)字檔案館、檔案網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟等虛擬機構(gòu)。把知識管理（尤其是知識組織管理）應(yīng)用到檔案機構(gòu)管理中，目的是實現(xiàn)機構(gòu)高效運轉(zhuǎn)、資源配置合理，有利于對檔案信息資源實施知識管理。檔案機構(gòu)如何在自身的管理中運用知識管理，可以學(xué)習(xí)較為成熟的企業(yè)知識管理的經(jīng)驗，就是通過在所有部門和組織的管理流程中逐步引入知識管理方法，提高檔案機構(gòu)的運作效率。

3.1 把知識服務(wù)的理念融入組織文化

組織文化對組織成員有著突出的導(dǎo)向、凝聚、激勵和約束作用，會外化表現(xiàn)在組織成員的活動中。把知識服務(wù)的理念融入組織文化，就是要在檔案機構(gòu)中形成一種崇尚知識、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新服務(wù)的理念。檔案機構(gòu)應(yīng)鼓勵員工提高工作能力，加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，并愿意把自己的知識貢獻給機構(gòu)其他成員和檔案利用者，實現(xiàn)知識共享。

3.2 以知識共享為目標(biāo)廣泛開展合作

對于檔案館、檔案中介機構(gòu)這樣的獨立機構(gòu)來說，要加強各部門之間的交流與溝通，培養(yǎng)大家的合作意識，分享知識管理中的經(jīng)驗，提高服務(wù)質(zhì)量：對于檔案室檔案信息中心等一些組織的內(nèi)部子機構(gòu)來說，其服務(wù)對象相對固定，即組織內(nèi)部人員，他們所追求的知識共享更傾向于提供檔案信息服務(wù)，以滿足本組織對檔案信息的需求，支持組織正常運轉(zhuǎn)。

這里的廣泛合作還有更深一層的意思，即檔案機構(gòu)之間的知識共享和合作。一個機構(gòu)的檔案信息資源是有限的，為了更好地服務(wù)用戶，應(yīng)該開展機構(gòu)間的合作甚至是聯(lián)合，擴大知識共享范圍。

3.3 以技術(shù)為支撐的管理模式

現(xiàn)代信息技術(shù)不僅在檔案實體管理中發(fā)揮著重要作用，在檔案機構(gòu)的管理中也是如此。無論是實體檔案機構(gòu)還是虛擬檔案機構(gòu)，信息技術(shù)都是其實施知識管理必不可少的基本條件。舉例來說，辦公自動化系統(tǒng)在檔案機構(gòu)的應(yīng)用，可以提高其工作效率，節(jié)省資源消耗；知識管理系統(tǒng)能對海量數(shù)據(jù)進行存儲和提供利用，為實現(xiàn)知識共享提供了技術(shù)支持。同時，也使檔案機構(gòu)更具知識創(chuàng)新能力。

4.結(jié)束語

企業(yè)檔案作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動的真實記錄，實現(xiàn)企業(yè)檔案的知識管理，對企業(yè)發(fā)展的意義不言而喻。為此，作為檔案管理者，應(yīng)想法設(shè)法提高檔案管理水平，將知識管理的方法和模式融入到企業(yè)檔案日常管理當(dāng)中，以適應(yīng)時展的需要，促使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

第2篇：檔案知識管理范文

關(guān)鍵詞：檔案管理；知識管理；關(guān)系；探究

檔案管理是一個部門或一個單位管理工作的重要組成部分，其主體是對部門或單位的一切人事檔案、制度檔案、活動檔案等檔案材料進行管理，而就其外延來說又可以分為廣義和狹義兩種區(qū)別。廣義的檔案管理就是對檔案材料的日常養(yǎng)護、保管、利用和輸出等，狹義的檔案管理則主要指對檔案材料的保管。從現(xiàn)實來看，檔案管理與知識管理的概念一舊一新，但都是當(dāng)前社會管理工作中的重要環(huán)節(jié)與思路，在知識經(jīng)濟時代背景下二者能夠而且應(yīng)該產(chǎn)生互動交流的火花，促進知識管理與檔案管理的和諧互動發(fā)展。從知識管理的發(fā)展歷程可以看出，自1986年世界勞工大會正式提出這一概念后，世界范圍內(nèi)發(fā)達國家對于知識管理的研究就始終處于快速發(fā)展階段，而不同知識背景下的學(xué)者對于知識管理的定義也不盡相同。綜合來看，筆者認(rèn)為，知識管理就是要對知識資源進行有組織、有系統(tǒng)地管理和利用，從而推動知識的作用發(fā)揮。

一、管理學(xué)視域中檔案管理與知識管理的異同

（一）檔案管理與知識管理的差異性

檔案管理以保存、管理、查閱、調(diào)動等為主要工作環(huán)節(jié)，其工作重心是利用管理規(guī)范和技術(shù)手段確保檔案的真實性。因此在檔案管理工作中，規(guī)范化、制度化和程序化是關(guān)鍵特征，而在當(dāng)前社會發(fā)展進程中推動檔案管理的現(xiàn)代化還要不斷提升檔案管理信息化程度。對于知識管理來說，除了檔案管理的題中之義外，還需要對檔案信息的隱形管理，相比于強調(diào)規(guī)范化和制度化的檔案管理工作來說，知識管理需要更強的創(chuàng)新性和實用性，更加重視發(fā)揮知識的社會價值和應(yīng)用價值，通過知識管理來創(chuàng)造更多的社會生產(chǎn)力。

（二）檔案管理與知識管理的相似性

從管理對象、流程、目的、技術(shù)等四個方面來看，檔案管理與知識管理具備很大程度上的相似性，這種相似性是確保二者能夠產(chǎn)生互動關(guān)系的基礎(chǔ)。首先，檔案管理與知識管理在管理對象方面存在相似性，二者均需處理由文字、圖像等構(gòu)成的信息文件，這就從根本上決定了探究二者關(guān)系的可操作性。其次，二者有著較為一致的管理目標(biāo)。從檔案管理和知識管理的流程來看，二者都需要經(jīng)歷產(chǎn)生－整理－存儲－利用等四個主要階段，檔案管理就是要把檔案文件由具體檔案產(chǎn)生部門接收到檔案管理部門，按照檔案管理體例進行分類整理，同時對于不同價值和不同管理年限的檔案分門別類進行鑒定而后存儲，在此基礎(chǔ)上根據(jù)相關(guān)單位和個人的需要依照一定程度對檔案進行提取利用。知識管理的過程也是大同小異，一般來說也是從知識的產(chǎn)生階段開始，對于不同的知識類型進行分類管理，依據(jù)相關(guān)需要進行知識利用與評價。最后，二者的管理技術(shù)也存在著相似之處，信息化時代給檔案管理和知識管理工作都帶來了技術(shù)上的大規(guī)模革新，信息化時代要求檔案管理和信息管理都要朝著信息化、電子化的方向發(fā)展，利用電子信息技術(shù)對檔案信息和知識信息進行數(shù)據(jù)處理，建立數(shù)據(jù)庫，從而減少管理過程中的資源浪費，提高管理效率。

二、檔案管理與知識管理的互動關(guān)系

根據(jù)檔案管理和知識管理之間存在的異同，能夠在信息化背景下調(diào)動二者的互動發(fā)展，從而促進檔案管理和信息管理的共同進步。

（一）知識管理擴大檔案管理的范疇

對于檔案管理來說，傳統(tǒng)的管理方法和管理模式在信息化背景下出現(xiàn)了一定的局限性，通過信息管理的介入能夠有效擴大檔案管理的范疇，提升檔案管理的效率。檔案管理局限于檔案、文件和情報之間的差別，由于不同檔案之間的權(quán)限差別，在現(xiàn)實利用方面存在一定困難。知識管理能夠?qū)n案、文件在內(nèi)的檔案管理內(nèi)容納入到管理范疇中，通過對管理內(nèi)容的有效處理構(gòu)建一個更為完備的檔案管理知識體系，這種擴大了的知識體系能夠為檔案管理提供一個不斷被開拓的管理空間。同時，知識管理能夠有效推動檔案管理的現(xiàn)實利用，提升檔案管理的實用性價值。以企業(yè)檔案為例，在傳統(tǒng)的檔案管理范疇中，企業(yè)檔案管理服務(wù)基本維持在檔案的保管和調(diào)動等最為表層的方面，實現(xiàn)檔案管理與知識管理的結(jié)合，能夠促進檔案管理的更好利用，更為有效地發(fā)揮檔案管理在企業(yè)人事管理中的作用。

（二）檔案管理為知識管理提供制度規(guī)范

相比于已經(jīng)開展相對成熟，體系相對完備的檔案管理工作而言，知識管理仍然停留在較為表面和較為基礎(chǔ)的層面上，尚未形成行之有效的管理制度和管理規(guī)范，而檔案管理恰恰能夠為這一工作提供有效幫助。首先，檔案管理工作能夠有效促進知識管理的沉淀與積累，在企業(yè)知識管理過程中，對于隱藏性的價值較高的知識往往都存在于企業(yè)員工的個人大腦中，利用檔案管理能夠?qū)T工大腦中的知識信息通過文字形式落實下來，形成較為容易管理的知識檔案，這樣既能夠促進知識的積累與沉淀，又能夠解決檔案管理深度不足的問題。另一方面，檔案管理能夠為知識管理工作提供交流和傳播的平臺，在知識傳播過程中，語言和文字是最為關(guān)鍵的兩種形式，檔案管理能夠?qū)⒄Z言交流的口語化變得更為簡潔、高效，使得語言交流超越時間和空間的限制，在檔案管理過程中提供知識的交流途徑，為知識傳播提供一個更為持久、可靠的平臺。綜上所述，重視檔案管理與知識管理之間的互動關(guān)系及同異之處，并且充分發(fā)揮二者的和諧互動屬性能夠有效推動二者的共同發(fā)展進步。

作者:胡瀛瀅 單位:吉林省體育運動學(xué)校

參考文獻：

［1］劇艷英．檔案管理與知識管理的關(guān)系研究［J］．辦公室業(yè)務(wù)，2012，04．

第3篇：檔案知識管理范文

隨著經(jīng)濟發(fā)展的不斷進步，我國的市場經(jīng)濟多元化趨勢正在不斷加深，在這樣的社會背景之下，對于各行各業(yè)的發(fā)展進程而言，檔案所起到的信息資源作用正在逐年遞增。對于我國企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展過程而言，檔案不僅僅具有將歷史記錄下來的作用，同時，對于新時代的企業(yè)檔案數(shù)字化管理新模式具有服務(wù)作用。檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)與利用，不但對于實現(xiàn)檔案信息的檢索與瀏覽具有促進作用，并且，也是推動信息化社會發(fā)展進程的一大進步。盡管就社會主義發(fā)展的現(xiàn)階段而言，關(guān)于企業(yè)的檔案信息化建設(shè)力度還并不足夠，仍有一定的缺陷有待進一步發(fā)展與改進。譬如，很多情況下，企業(yè)檔案工作往往是被忽略的，大多數(shù)時候只是將檔案信息做一個簡單的目錄，從而方便網(wǎng)上進行檢索。隨著知識經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的檔案信息管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化社會的經(jīng)濟發(fā)展需求，由此可見，檔案信息化、數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展趨勢已經(jīng)逐步發(fā)展成為現(xiàn)代化社會的必要發(fā)展趨勢，。因此，改革傳統(tǒng)檔案管理模式的首要任務(wù)就是轉(zhuǎn)變觀念。要想將檔案管理逐漸擺脫當(dāng)前的困境，就一定要認(rèn)識到進行檔案信息化建設(shè)的必要性。

(一)企業(yè)檔案機構(gòu)的地位每況日下

由分析很多企業(yè)檔案機構(gòu)實例可知，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)由于不了解檔案工作，并不重視檔案工作。就現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顟B(tài)而言，許多國有企業(yè)的檔案機構(gòu)與檔案工作人員正呈現(xiàn)大幅度的下降趨勢。長時間以來，服務(wù)于檔案機構(gòu)的工作人員以及相關(guān)檔案保管設(shè)施都處于相對落后的發(fā)展局面，大多數(shù)企業(yè)的檔案機構(gòu)工作條件難以得到真正地改善與進步。甚至在大多數(shù)情況下，檔案機構(gòu)經(jīng)常都會首先或重點被清理。另外，檔案管理還有另一大問題就是業(yè)務(wù)經(jīng)費不足，這嚴(yán)重阻礙了檔案工作的正常進行。相比其他部門的工作人員而言，檔案部門工作人員的工資水平非常低。同時，在日常企業(yè)組織體系構(gòu)建過程中，檔案機構(gòu)的地位正呈現(xiàn)出一種逐年遞減的趨勢，這使得多數(shù)檔案機構(gòu)的工作人員的工作積極性和職業(yè)自豪感收到嚴(yán)重打擊，很多人才因此流失，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)檔案管理工作的正常發(fā)展。

(二)企業(yè)檔案管理信息化發(fā)展不完善

當(dāng)檔案機構(gòu)管理過程出現(xiàn)了信息化的電子文件之時，很多企業(yè)檔案機構(gòu)和人員常常會選擇回避。但傳統(tǒng)的檔案實體管理模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)下信息化發(fā)展的需要，如果過度的依賴傳統(tǒng)的檔案實體管理模式而不積極地尋求改變，一方面，難以適應(yīng)信息化時代的發(fā)展需求，另一方面，還會使得電子文件與電子檔案難以得到真正的、有效的管理，還會誘發(fā)管理不當(dāng)?shù)葐栴}出現(xiàn)，從而帶來難以避免的工作失誤與麻煩。

(三)企業(yè)檔案信息缺乏系統(tǒng)化的管理

隨著企業(yè)的大規(guī)模重組與企業(yè)合并趨勢的不斷深化與加強，很多檔案材料被分散保管到各個部門，沒有辦法集中且統(tǒng)一地管理檔案，由此極易為檔案機構(gòu)的工作人員帶來短時間內(nèi)難以適應(yīng)的陌生期，一方面大大減低了工作人員的工作效率。另一方面，還極易誘發(fā)工作失誤現(xiàn)象的發(fā)生，從而帶來難以挽回的損失。甚至有的企業(yè)在檔案機構(gòu)工作過程當(dāng)中，由于管理出現(xiàn)問題出現(xiàn)了檔案材料被盜的事件。由此可見，根本性的檔案機構(gòu)變革是企業(yè)檔案部的得以發(fā)展與壯大的必要手段。

二、知識管理與企業(yè)檔案管理間存在的必然聯(lián)系

(一)知識管理理念概述

隨著近年來科技革命的日益發(fā)展與進步，知識經(jīng)濟得到了飛速的發(fā)展，知識管理研究也隨之掀起了一番研究熱潮。知識管理作用于知識，其目的主要在于對知識的靈活運用。在現(xiàn)階段的知識管理經(jīng)營模式下，如何培養(yǎng)企業(yè)組織對環(huán)境的適應(yīng)能力是現(xiàn)階段的主要任務(wù)，只有加強了企業(yè)的適應(yīng)能力才能使得資金和自然資源不再成為企業(yè)發(fā)展的阻礙因素，從而有效地提高企業(yè)的競爭力。當(dāng)下，知識資源對企業(yè)的發(fā)展有著非比尋常的作用，它的生命力是非常強大的，它的發(fā)展前途是無限的。簡言之，知識管理理念的具體思想內(nèi)涵在于，通過采取獲取、存儲、學(xué)習(xí)、傳播、共享等方式，產(chǎn)生管理企業(yè)的相關(guān)知識，然后使得這些知識積極地為企業(yè)的各項管理工作提供服務(wù)功能。在知識人才地位日益提高的今天，知識管理亦可以看作是企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展的新動力，可以讓每個員工都可以接觸并將企業(yè)的知識進行有效地利用，真正地實現(xiàn)將合適的知識在合適的時間交給合適的人去做。真正的做到在每時每刻可以找到最需要的知識。企業(yè)的優(yōu)勢就在于借助知識來獲得的，使之真正地做到用最少的錢，得到最大的收益。

(二)知識管理對企業(yè)檔案起到的作用

企業(yè)檔案的主要作用在于客觀且真切地記錄企業(yè)活動。企業(yè)知識資源的主體已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)中的隱性知識，并成為其中的最核心的部分。同時，企業(yè)檔案還可以記載了企業(yè)員工在生產(chǎn)和管理等各項工作時的真實情況。運用企業(yè)檔案，可以結(jié)合以往的經(jīng)驗和教訓(xùn)，將其進行分析處理，從而逐漸形成很多的企業(yè)顯性知識。所謂知識共享，主要是通過信息交流和傳遞來實現(xiàn)的，而企業(yè)檔案對實現(xiàn)它有重大意義。俗話說得好，能熟練掌握的才是真知識。常見的知識信息交流與信息傳遞的方式主要有語言和書面這兩種方式。從概念意義上解釋來說是，所謂書面交流主要是依托于文件、檔案等方式來實現(xiàn)對于知識的利用以及交流。一旦知識的應(yīng)用范圍得到了一定的擴大，那么，價值實現(xiàn)也會隨之得到等同力度的擴大。企業(yè)檔案是維護企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)，并且避免知識產(chǎn)權(quán)受到不法侵害的重要舉措，并且，還可以對企業(yè)知識創(chuàng)新活動時的每一個細節(jié)進行客觀并真實地記錄。在現(xiàn)階段的市場經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)發(fā)展過程中，它起到著至關(guān)重要的作用，它是知識產(chǎn)權(quán)歸屬于某一企業(yè)的法律憑證，具有著證明知識產(chǎn)權(quán)的歸屬者的重要作用，這一作用在對于知識產(chǎn)權(quán)出現(xiàn)糾紛問題案件的處理上，得到了充分的體現(xiàn)。除此以外，企業(yè)檔案的作用還體現(xiàn)在尋找相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业倪^程當(dāng)中，不僅僅可以為其提供線索，更是為企業(yè)員工培訓(xùn)提供了有效的、科學(xué)的教材。在一些企業(yè)規(guī)模龐大、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜、企業(yè)員工數(shù)量巨大的問題處理上時，知識管理的作用也能得到有效的發(fā)揮，它以系統(tǒng)化的結(jié)構(gòu)對同企業(yè)相關(guān)的內(nèi)容進行規(guī)律性的記錄，而企業(yè)外部知識培訓(xùn)也可以加快企業(yè)新員工的適應(yīng)能力，可以使得員工以最快的速度投身于工作崗位，并有利于加快員工學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度的進程。由此可見，企業(yè)檔案不僅僅是企業(yè)自身的文化一種體現(xiàn)，并且，它也是企業(yè)家和企業(yè)員工在各項企業(yè)活動的運行過程所形成的一種理念，知識管理不但是一項管理活動，亦可以稱之為是一種管理理念。

(三)知識管理是檔案工作創(chuàng)新發(fā)展的必然走向

隨著信息化時代的不斷進步，加之知識經(jīng)濟時代的日趨進步，知識管理這一理念也隨之誕生了。知識產(chǎn)品的生產(chǎn)在整個社會生產(chǎn)系統(tǒng)中都處于主導(dǎo)地位，其生產(chǎn)的根本目的在于令知識的價值化為現(xiàn)實，從而使得企業(yè)的核心競爭力得到增加與退稿。企業(yè)的戰(zhàn)略資源是知識管理的出發(fā)點，而其基本活動是知識結(jié)構(gòu)再整理，包括知識的組織、傳遞、應(yīng)用、創(chuàng)新。它不但起到了加深人們對企業(yè)檔案的價值的認(rèn)識程度的作用，并且可以將企業(yè)檔案管理工作的根本目的得到重新的審視與發(fā)展，從而使得企業(yè)檔案管理的基本活動得到進一步的革新與進步，也可以令企業(yè)檔案管理的技術(shù)方法得到新的審視與提高。創(chuàng)新型的企業(yè)檔案管理模式，首先要將改變傳統(tǒng)手工操作方式的任務(wù)置于首要地位，以知識管理思想指導(dǎo)企業(yè)檔案工作，來發(fā)掘出企業(yè)檔案的知識價值，也可以采用用現(xiàn)代社會最為先進、最為推崇的信息化技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)活動當(dāng)中來，從而使得企業(yè)價值得以更大化成熟的實現(xiàn)，從根本上替身企業(yè)的核心競爭力、提高企業(yè)的經(jīng)濟效益與文化價值。

(四)知識管理對企業(yè)檔案管理的要求

知識管理的實現(xiàn)，需要依賴于拓展和完善企業(yè)檔案管理職能才能得以實現(xiàn)。想要使得企業(yè)生產(chǎn)力的開發(fā)得到加強，以及使得企業(yè)檔案知識得以充分利用，則需要從檔案管理的智能化服務(wù)變革入手，自始至終將檔案管理的任務(wù)置于企業(yè)知識管理中的核心地位，才能使得知識管理的作用效果達到最佳。這一檔案管理機構(gòu)的變革使得檔案人員已不再僅僅是檔案實體保管員，他們可以說是檔案知識的管理者，更是屬于檔案知識的提供者以及決策咨詢者，對于檔案管理工作起到著更為重要的作用。除此以外，企業(yè)完善并優(yōu)化館藏也是實現(xiàn)企業(yè)實施管理的重要舉措。檔案機構(gòu)的工作人員不但需要為電子文件的產(chǎn)生與控制注入大量的工作精力與耐心，并且還需要將完善和優(yōu)化館藏資源置于檔案工作的基礎(chǔ)重點任務(wù)當(dāng)中來。數(shù)字化資源的高效利用，是實現(xiàn)數(shù)字化檔案館的建設(shè)的基礎(chǔ)工作，也是促進知識管理得以實現(xiàn)的第一步，現(xiàn)代化的信息技術(shù)的利用也是數(shù)字化檔案館建設(shè)必不可少的基礎(chǔ)性因素。想要使得知識管理得以付諸實踐，一方面，企業(yè)還需要通過不斷的學(xué)習(xí)與進步來使得自身檔案管理技術(shù)得以提高。另一方面，還需要結(jié)合時展的特點，將現(xiàn)代化的信息技術(shù)應(yīng)用于實踐管理活動當(dāng)中來。當(dāng)下，檔案信息化和企業(yè)信息化之間的關(guān)系是不可區(qū)分的，要想使得檔案信息資得以深度的開發(fā)與利用，還需要將建立完整化、信息化的電子文件置于首要地位，并幾何建立企業(yè)的知識庫、提供知識導(dǎo)航等方式，提升企業(yè)檔案的管理水平。

三、知識管理背景下構(gòu)建企業(yè)檔案管理模式

在當(dāng)前這個機遇和挑戰(zhàn)并存的背景下，檔案事業(yè)要想實現(xiàn)飛速的發(fā)展，就一定要主動去適應(yīng)知識經(jīng)濟的發(fā)展，提高為知識經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的積極性。這樣做，才可以使得檔案工作在知識經(jīng)濟時代的作用發(fā)揮到最佳效果。要想提高企業(yè)的競爭力，就必須要企業(yè)檔案實施知識管理。

(一)構(gòu)建檔案知識資源管理模式的目標(biāo)

當(dāng)下，正處于信息化發(fā)展日益強大的趨勢，我國企業(yè)管理的思想已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變，這也為檔案管理帶來了巨大的改變。使檔案知識最大化的實現(xiàn)資源化、信息化是當(dāng)前檔案管理建設(shè)的主要目標(biāo)，依據(jù)信息管理的不同方式不同來進行相關(guān)的分類保存，為今后的搜索和查詢工作提供了便利條件，也對知識型文檔，設(shè)計、設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)模板建設(shè)與實現(xiàn)提供了基礎(chǔ)建設(shè)的作用。還要擁護領(lǐng)導(dǎo)的決策，充分了解并分析領(lǐng)導(dǎo)在進行管理決策的事項和過程，也是必不可少的。

(二)構(gòu)建檔案知識資源管理模式的方法

一般來說，可以依據(jù)組織結(jié)構(gòu)的不同將知識資源管理組織建設(shè)方案的分為兩項，一項是屬于知識資源管理團隊，另一項則屬于知識資源管理中心。在實施檔案知識資源管理方案的前期階段，首先要進行一系列的調(diào)查和研究。譬如，研究調(diào)查管理制度方面、硬件方面、技術(shù)方面、人才方面等方面的相關(guān)知識。這個方案的主體要素就是研究并制定出實施目標(biāo)。明確方案的實施要素，再建立保障系統(tǒng)，最后實施要素。綜上可知，必須要將原有觀念徹底推翻，打造出一種全新的工作方法，壯大檔案知識資源管理的隊伍，提高其工作人員的自身素質(zhì)，推進檔案管理逐漸趨向數(shù)字化建設(shè)，從而促進檔案知識資源管理的發(fā)展。

參考文獻:

第4篇：檔案知識管理范文

關(guān)鍵詞: 知識管理；企業(yè)檔案管理；實體管理；機構(gòu)管理

中圖分類號：C29 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：

隨著以信息化為指導(dǎo)的知識經(jīng)濟在全球經(jīng)濟發(fā)展中的迅速發(fā)展，知識已逐漸成為了企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，知識創(chuàng)新能力的高低也成為了企業(yè)綜合競爭力的重要標(biāo)志之一。知識管理作為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享的重要途徑，目前正以一種新的管理方法和管理思想進入到企業(yè)的檔案管理當(dāng)中。在知識經(jīng)濟的背景下，將知識管理運用到企業(yè)的檔案管理中，不僅能夠全面地解決企業(yè)檔案管理中存在的一些問題，而且也滿足了檔案管理和使用的需要，以增強檔案部門促進企業(yè)經(jīng)營管理的績效。筆者就知識管理在企業(yè)檔案管理的運用提出一些見解，以供參考。

1 知識管理在檔案信息管理中的應(yīng)用

檔案是在社會實踐活動中形成的，“是貯存和傳播知識的一種重要形式”。檔案本身就

具有知識的屬性，其包含了大量的知識。將知識管理應(yīng)用到企業(yè)的檔案管理中，就是充分地將檔案中的顯性知識清楚地表達給檔案使用者，而發(fā)現(xiàn)檔案中的隱性知識，則是有效地將隱性知識向顯性知識轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)知識的擴散和共享。

1.1 對檔案中顯性知識的組織和管理

檔案信息資源的內(nèi)容極為廣泛，涉及各個方面的知識，只有當(dāng)這些知識被人們了解掌握后，才能在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，進行新的探索，從而實現(xiàn)檔案的價值。其次，擴大檔案信息的傳播和共享途徑。在知識管理中，對檔案信息分析的目的并不僅僅是為了保管收藏，而更強調(diào)“關(guān)注檔案的情報價值、現(xiàn)實價值與利用價值”，如何更好地利用其價值，并進一步推動知識創(chuàng)新，它預(yù)示著檔案工作者的理念從“重藏輕用”到“以用戶為中心”的轉(zhuǎn)變。主動向用戶提供利用，前提是找到切實可行的提供利用的途徑和方式，這就要求檔案工作者憑借自己的智慧，借助知識管理的技術(shù)手段實現(xiàn)檔案信息的廣泛傳播和共享。舉辦檔案展覽、編研出版檔案史料、利用網(wǎng)絡(luò)傳播檔案信息、為利用者提供檔案憑證等都是行之有效的利用途徑。

1.2 對檔案隱性知識的組織和管理

隱性知識是建立在個人經(jīng)驗基礎(chǔ)之上并涉及各種無形因素，如個人信念、觀點、理解、直覺、預(yù)感和價值觀等方面難以公式化和明晰化的知識。檔案所具有的隱性知識，主要指不被用戶所知的檔案形成背景信息、檔案內(nèi)容包含的未表述清晰需要人們挖掘的隱性信息。隱性知識難以用語言表達且傳播起來十分困難，所以對檔案中隱性知識的組織和管理，最主要的是把隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識，以此實現(xiàn)檔案隱性知識的交流與共享。舉例來說，一張照片檔案在一般人看來也許就是一張照片，其所包含的隱性知識就需要檔案工作者挖掘，即要能清楚解釋照片檔案的背景信息、展現(xiàn)的重點內(nèi)容及其可能蘊含的潛在價值。檔案的隱性知識也需要檔案利用者發(fā)掘，如歷史學(xué)家在查閱檔案時憑借已有的知識和經(jīng)驗，可能發(fā)現(xiàn)檔案信息中所蘊含的歷史規(guī)律，他把這種隱性知識表達出來就使其轉(zhuǎn)化成了顯性知識。

2 知識管理在檔案實體管理中的應(yīng)用

以知識管理為出發(fā)點可以促使人們重新認(rèn)識檔案的價值：檔案作為一種重要的知識載體，應(yīng)該是重要的戰(zhàn)略資源，而不僅僅是簡單的“歷史記錄”、“資料”或“憑證”。檔案的實體管理不能只重視檔案的收集、整理和保管，而更應(yīng)該重視檔案的開發(fā)和利用；檔案管理應(yīng)該從關(guān)注對檔案實體的管理轉(zhuǎn)移到關(guān)注檔案所存儲的信息、所蘊含的知識的管理；檔案管理必須拋棄傳統(tǒng)的手工操作方式，而采用先進的信息技術(shù)。在這一理念的指導(dǎo)下，把知識管理應(yīng)用到檔案實體管理的流程中，使其更加有利于實現(xiàn)檔案信息的開發(fā)利用，就需要對現(xiàn)有的檔案實體管理模式進行調(diào)整和完善。

2.1 檔案管理流程中的知識管理

(1)擴大檔案的收集范圍。豐富多元的檔案館藏是實施知識管理的基礎(chǔ)。在現(xiàn)有館藏中，文書檔案占據(jù)了館藏檔案的主體，隨著電子政務(wù)、電子商務(wù)的發(fā)展，電子文件的收集也越來越受到重視；除此之外，還要注重收集私人檔案、實物檔案、口述檔案等多種形式的檔案以及與檔案相關(guān)的資料。

(2)宏觀鑒定理論和直接鑒定法結(jié)合鑒定檔案。在館藏數(shù)量急速增長的情況下，把不同類型的所有檔案按照傳統(tǒng)的直接鑒定法組織鑒定，工作量極大，顯然困難重重。宏觀鑒定理論采用宏觀的、系統(tǒng)的、超前的鑒定標(biāo)準(zhǔn)與方法，可以對數(shù)量龐大的文件進行“批處理”式的鑒定，極大地提高鑒定工作的效率，大量剔除沒有價值或價值很低的文件，減少信息污染的程度。對普通檔案可用宏觀鑒定方法，對特殊檔案則用直接鑒定法，兩種鑒定方法的結(jié)合，既能保證館藏檔案的質(zhì)量，又能保證鑒定工作的效率，方便以后的保管和開發(fā)利用。

(3)以知識單元為基礎(chǔ)整理檔案。在知識管理中，檔案的整理更傾向于以檔案所蘊含的信息、知識為標(biāo)準(zhǔn)，進行分類整理。知識組織是以知識單元為加工單位的，而知識單元是經(jīng)過專家精心評價、篩選、提取和測試之后獲得的“濃縮”的知識。對于數(shù)字化檔案信息和電子文件的整理來說，由于計算機存儲技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和搜索引擎的應(yīng)用，采用以知識單元為基礎(chǔ)的知識組織方式更能滿足用戶需要，這也是當(dāng)前知識組織的主流和方向。知識單元具有不確定性，我們可以根據(jù)不同的信息需求制定多種分類方案。

(4)資源合理配置的檔案保管。實現(xiàn)檔案“藏”和“用”的平衡，是把知識管理應(yīng)用于檔案管理的目標(biāo)之一。盡量長久地保存有價值的檔案和保存檔案的效益之間需要一個平衡點，怎樣以更經(jīng)濟的方法實現(xiàn)檔案的長久保管是檔案保管中需要解決的實際問題。在知識管理中，可以運用已有的經(jīng)驗和現(xiàn)代分配理論合理分配有限的資源，爭取實現(xiàn)檔案保管效益的最大化。

(5)以用戶為中心的知識服務(wù)?！耙杂脩魹橹行摹辈恢皇且痪淇谔?，它應(yīng)該貫穿于檔案實體管理的全過程中，并最終由檔案利用者的評價來體現(xiàn)；提供知識服務(wù)是更高層次的檔案利用方式，它強調(diào)的是檔案館是否提供了利用者需要的信息，這些信息能否解決利用者的問題。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，一方面，要深入挖掘檔案信息中的顯性知識和隱性知識，豐富檔案知識的檢索途徑，使用戶能夠獲取信息；另一方面，還要收集和分析檔案利用者的相關(guān)信息，為知識服務(wù)提供導(dǎo)向性、針對性依據(jù)，為用戶提供創(chuàng)造新知識的可能性。

2.2 檔案實體管理中對知識管理技術(shù)的應(yīng)用

現(xiàn)代信息技術(shù)是知識管理技術(shù)產(chǎn)生的基礎(chǔ)，因此可以把知識管理技術(shù)理解為以計算機技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)集合。在信息技術(shù)無孔不入的時代，檔案管理也受其影響，特別是紙質(zhì)檔案的數(shù)字化、電子文件、多媒體檔案的產(chǎn)生和管理，都是以信息技術(shù)為支撐的，對這些檔案的管理必然離不開信息技術(shù)的應(yīng)用。可見，對檔案實體管理流程的調(diào)整和完善中，對知識管理技術(shù)的應(yīng)用不可或缺：知識管理技術(shù)中的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、分布式管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能技術(shù)等能夠使檔案知識的獲取、分類、存儲、檢索、傳遞、共享、更新變得更加容易。

3 知識管理在檔案機構(gòu)管理中的應(yīng)用

這里所說的檔案機構(gòu)，既包括各級各類檔案館、檔案室、文件管理中心、檔案中介機構(gòu)以及檔案信息中心等實體機構(gòu)，也包括數(shù)字檔案館、檔案網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟等虛擬機構(gòu)。把知識管理(尤其是知識組織管理)應(yīng)用到檔案機構(gòu)管理中，目的是實現(xiàn)機構(gòu)高效運轉(zhuǎn)、資源配置合理，有利于對檔案信息資源實施知識管理。檔案機構(gòu)如何在自身的管理中運用知識管理，可以學(xué)習(xí)較為成熟的企業(yè)知識管理的經(jīng)驗，就是通過在所有部門和組織的管理流程中逐步引入知識管理方法，提高檔案機構(gòu)的運作效率。

3.1 把知識服務(wù)的理念融入組織文化

組織文化對組織成員有著突出的導(dǎo)向、凝聚、激勵和約束作用，會外化表現(xiàn)在組織成員的活動中。把知識服務(wù)的理念融入組織文化，就是要在檔案機構(gòu)中形成一種崇尚知識、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新服務(wù)的理念。檔案機構(gòu)應(yīng)鼓勵員工提高工作能力，加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，并愿意把自己的知識貢獻給機構(gòu)其他成員和檔案利用者，實現(xiàn)知識共享。

3.2 以知識共享為目標(biāo)廣泛開展合作

對于檔案館、檔案中介機構(gòu)這樣的獨立機構(gòu)來說，要加強各部門之間的交流與溝通，培養(yǎng)大家的合作意識，分享知識管理中的經(jīng)驗，提高服務(wù)質(zhì)量：對于檔案室檔案信息中心等一些組織的內(nèi)部子機構(gòu)來說，其服務(wù)對象相對固定，即組織內(nèi)部人員，他們所追求的知識共享更傾向于提供檔案信息服務(wù)，以滿足本組織對檔案信息的需求，支持組織正常運轉(zhuǎn)。

這里的廣泛合作還有更深一層的意思，即檔案機構(gòu)之間的知識共享和合作。一個機構(gòu)的檔案信息資源是有限的，為了更好地服務(wù)用戶，應(yīng)該開展機構(gòu)間的合作甚至是聯(lián)合，擴大知識共享范圍。

3.3 以技術(shù)為支撐的管理模式

現(xiàn)代信息技術(shù)不僅在檔案實體管理中發(fā)揮著重要作用，在檔案機構(gòu)的管理中也是如此。無論是實體檔案機構(gòu)還是虛擬檔案機構(gòu)，信息技術(shù)都是其實施知識管理必不可少的基本條件(尤其是對于數(shù)字檔案館和檔案網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟本身就是依仗著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展才出現(xiàn)的新生事物來說，信息技術(shù)甚至是其生存之本)。舉例來說，辦公自動化系統(tǒng)在檔案機構(gòu)的應(yīng)用，可以提高其工作效率，節(jié)省資源消耗；知識管理系統(tǒng)能對海量數(shù)據(jù)進行存儲和提供利用，為實現(xiàn)知識共享提供了技術(shù)支持。同時，也使檔案機構(gòu)更具知識創(chuàng)新能力。

4 結(jié)語

在知識經(jīng)濟的時代，如何將知識管理充分運用到企業(yè)檔案管理當(dāng)中是企業(yè)管理人員急需解決的任務(wù)。因此，企業(yè)檔案管理人員需要樹立起知識共享、互利互惠的文化氛圍，通過檔案信息資源的共享，大量發(fā)掘出檔案信息的知識價值，并開展多種形式的檔案利用服務(wù)，以提高企業(yè)檔案管理的效能。

參考文獻

第5篇：檔案知識管理范文

關(guān)鍵詞：檔案；管理；知識管理；融合

隨著社會的進步，利用更加高效的方式提升我國檔案信息管理的效率是保證檔案信息管理工作正常進行的最主要措施，只有摒棄傳統(tǒng)的、陳舊的方式，優(yōu)化管理方式，才能夠?qū)n案信息管理模式進行優(yōu)化，這樣一來，才能夠保證檔案信息管理的改革形勢走向正軌，從而促進社會該行業(yè)的發(fā)展與進步。希望通過本文的論述，能夠給我國相關(guān)部門提供有價值的參考。

1為什么要融合檔案信息管理與知識管理

隨著社會的進步，我國知識經(jīng)濟建設(shè)模式越來越完善，對于科技的應(yīng)用也越來越頻繁，在這樣的發(fā)展形勢下，保證檔案信息管理體系建設(shè)更加完善最關(guān)鍵的就是融入知識管理的相關(guān)知識，只有在這樣的大趨勢下，才能夠有效促進我國檔案信息管理更加完善。知識參與社會各個行業(yè)的發(fā)展，利用知識的力量不斷壯大經(jīng)濟建設(shè)才是未來社會最主要的發(fā)展核心。所以說，將檔案信息管理和知識管理相互融合是社會經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢，只有在這種融合的形勢下，才能夠促進檔案信息管理工作效率的提升，保證檔案信息管理更加完善和全面，才能將檔案信息管理作用發(fā)揮到最好。由于傳統(tǒng)的檔案信息管理流程比較長，方式使用也比較落后，因此對于信息管理價值不高，要想保證實際存在的問題能夠得到解決，就應(yīng)該將其與知識管理融合起來，這樣的發(fā)展方式才是解決檔案信息管理工作問題的最主要以及最現(xiàn)代的方式。

2檔案信息管理與知識管理融合的可行性

2.1從檔案信息屬性的角度分析。檔案信息管理主體主要是知識數(shù)據(jù)，但是一般來說，檔案信息是多重屬性的。從檔案信息屬性角度分析，檔案能夠?qū)⒃痉稚⒌?、無形的知識進行有形的記錄，從而能夠直觀地表現(xiàn)在人們眼前。由于知識管理內(nèi)容和檔案信息管理內(nèi)容是相同的，同時，兩者都有特定的管理對象，因此兩者之間可以融合，從而可以促進檔案信息管理工作效率的提升。

2.2從知識管理的現(xiàn)有研究成果分析。知識管理方式的不斷創(chuàng)新帶動著我國管理體系的完善，目前，我國相關(guān)部門對于知識管理的研究力度已經(jīng)逐漸提升，正是由于知識管理方式得到創(chuàng)新，所以對于現(xiàn)代化檔案信息管理能夠起到很好的指導(dǎo)作用。而現(xiàn)階段我們需要做到的就是建立更加完整的管理機制。選擇合適的管理內(nèi)容作為管理對象。最后是在確定管理對象之后，有針對性的實行管理。實際上知識管理所擁有的條件已經(jīng)達到文章中提到的管理條件，這也使得檔案管理與知識管理之間的融合有了保障。

3知識管理對檔案信息管理的創(chuàng)新

3.1知識管理可以完善檔案信息管理職能。知識管理其實就是檔案管理革新的主要表現(xiàn)。知識管理可以影響到檔案管理的全部流程，不同的流程選擇的管理方式不同，但是對于檔案管理來說都是具有一定的影響。當(dāng)檔案管理工作中增加了知識管理之后，檔案管理的內(nèi)容都明顯的不同，甚至在工作方式上都出現(xiàn)了變化。這種變化可以體現(xiàn)在幾個方面。第一是對實體檔案上，在過去對檔案管理的時候，主要的管理內(nèi)容就是實體檔案，但是在轉(zhuǎn)變管理內(nèi)容之后，實體檔案的管理減少?，F(xiàn)在更多的是對檔案的利用。而且管理的技術(shù)也變得先進，使用高科技管理檔案，使得管理方式走向智能化。

3.2知識管理可以實現(xiàn)檔案管理業(yè)務(wù)流程再造。業(yè)務(wù)流程再造，是對組織中及組織間的工作流程與程序進行的分析和再設(shè)計，其既是知識管理的要求，也是實現(xiàn)知識管理的重要手段。在知識經(jīng)濟時代，組織的結(jié)構(gòu)將從傳統(tǒng)的直線型向扁平式轉(zhuǎn)變，管理的中間層次將逐漸減少并最終消失，將形成一個由中心的管理者統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮的組織。同時，對信息技術(shù)高度依賴和應(yīng)用將產(chǎn)生大量的電子文件，電子文件與傳統(tǒng)紙質(zhì)文件存在著較大的差異，對電子文件的管理推動了檔案管理業(yè)務(wù)流程再造。對檔案管理業(yè)務(wù)流程再造，應(yīng)依據(jù)文件生命周期理論，即把文件檔案看作為一個不可分割的文件連續(xù)體。打破過去文件工作與檔案工作的界限，實現(xiàn)企業(yè)文件檔案一體化，在業(yè)務(wù)流程上進行統(tǒng)一的設(shè)計。該流程包括文件從產(chǎn)生、運轉(zhuǎn)、歸檔、永久保存或銷毀的全過程。這種新的業(yè)務(wù)流程有助于加強文件、檔案的知識管理，同時強化了對各項業(yè)務(wù)管理工作的服務(wù)功能，提高工作效率。

4知識管理可以強化檔案知識智能化服務(wù)意識

工作人員在管理檔案的時候，對于工作的質(zhì)量也是有要求的，而采用知識管理的方式就是保證工作質(zhì)量的一種方法。信息化是檔案進步的前提，有了信息化檔案才能管理才能更進步，而且網(wǎng)絡(luò)也是檔案管理轉(zhuǎn)變的主要因素。增加知識管理可以讓檔案管理的管理內(nèi)容更全面，還能放檔案的服務(wù)性質(zhì)明顯上升。因此在對檔案管理的時候要使用現(xiàn)代化的技術(shù)，包括網(wǎng)絡(luò)，只有這樣才能保證管理檔案的智能化水平。

5知識管理有助于提高檔案管理人員素質(zhì)

檔案的管理水平與管理人員的素質(zhì)有直接的關(guān)系，為了能夠保證管理工作的質(zhì)量，就要讓管理人員就有較高的素質(zhì)，現(xiàn)階段制約我國檔案管理事業(yè)發(fā)展的主要因素就是管理人員的素質(zhì)。對于檔案的管理采用知識管理以及信息管理，而這種兩種管理方式都是檔案管理方式創(chuàng)新的表現(xiàn)。但是這兩種管理方式對于檔案工作人員的素質(zhì)要求高，必須具有現(xiàn)代的管理知識，同時能夠?qū)芾韺W(xué)有一定的了解。保證其在管理的時候，對業(yè)務(wù)熟練。而且將信息管理與知識管理結(jié)合在一起，也可以有效的提高管理者的素質(zhì)。知識管理可以幫助工作人員為檔案建立一個完整的知識框架，而且讓管理人員具有現(xiàn)代信息技術(shù)，從而激發(fā)管理人員的內(nèi)在潛能。通過這種管理也可以讓檔案管理人員盡快的了解客戶的需求，然后為客戶提供服務(wù)。所以說，檔案管理必須要進行知識管理。很多人員在利用檔案資源的時候，格外重視對檔案中歷史信息的利用，這使得檔案信息資源的作用發(fā)揮的不明顯。

6結(jié)束語

通過全文的論述，我們能夠更加清楚地看出優(yōu)化檔案管理工作的主要影響，正是由于社會的進步會不斷促進我國檔案信息管理工作的進行，因此相關(guān)部門一定要重視這方面工作的改革，從而能夠從根本上提升我國檔案管理工作效率。知識時代最主要的特點就是利用更加先進的技術(shù)以及知識，幫助社會經(jīng)濟建設(shè)能夠更加順利的實施和開展。檔案信息管理是知識經(jīng)濟發(fā)展的最主要表現(xiàn)。要想提升檔案信息管理體系更加完善，一定要更加大膽地對模式以及理念進行創(chuàng)新和變革，從而能夠促進檔案信息管理工作可以長久發(fā)展。

作者:陳婷 單位:黑龍江省齊齊哈爾礦產(chǎn)勘查開發(fā)總院

第6篇：檔案知識管理范文

目前，在醫(yī)院檔案管理中存在不少問題，現(xiàn)在很多醫(yī)院仍然引用傳統(tǒng)的管理模式，而這些傳統(tǒng)的管理模式存在的問題是獲取信息慢，員工之間交流不足，內(nèi)部向心力不夠，醫(yī)院工作效率低下，而且每個人的信息不健全，如想要知道治療骨質(zhì)增生病癥的患者查詢前臺醫(yī)護人員，詢問主治醫(yī)生有哪些，這時這些醫(yī)院往往會出現(xiàn)很多問題，或者無法快速知道主治醫(yī)生的當(dāng)值與不當(dāng)值人員名單，或者要讓患者等很久，而且由于內(nèi)部交流不足，醫(yī)生之間無法互相進步，從而也導(dǎo)致醫(yī)院工作效率低下，無法實現(xiàn)進一步發(fā)展。

二、在醫(yī)院檔案管理中應(yīng)用知識管理的必要性

1、知識管理是經(jīng)濟、社會發(fā)展的需求

隨著時代、經(jīng)濟的進步，我國經(jīng)濟發(fā)展也進入一個新的階段，知識在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著更加重要的作用，而醫(yī)院檔案管理也在這種新形勢下發(fā)生著變化，由以前的人工管理到紙質(zhì)的文件管理再到計算機電子信息管理，以后醫(yī)院檔案管理還會有新的管理模式出現(xiàn)，如果醫(yī)院一直保持傳統(tǒng)的管理模式，總有一天會被社會所淘汰的。其次，醫(yī)院也是一個帶有盈利性質(zhì)的組織，并不是慈善機構(gòu)，也需要賺取一定的利益的，在這方面醫(yī)院與企業(yè)有著相似的地方，那么醫(yī)院也就帶有市場經(jīng)濟的特征，所以應(yīng)用知識經(jīng)濟管理是適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

2、知識管理是醫(yī)院進步發(fā)展的需要

現(xiàn)在部分醫(yī)院甚至還存在紙質(zhì)檔案管理，不管是對患者來說還是對醫(yī)院來說這種模式有著很多的不便之處，不管是在工作人員的排班上還是在患者的就診上都存在很多的不足，而且醫(yī)院也是需要盈利的，并且醫(yī)院之間還是有一定的競爭的，醫(yī)院的消費者是廣大患者，醫(yī)院是救治患者、為患者解除病痛的地方，它需要在有限快速的時間內(nèi)，為患者安排就醫(yī)，如果引進知識管理，就可以快速為患者安排當(dāng)值醫(yī)生，同時增進工作人員的經(jīng)驗交流，提高醫(yī)護人員的知識和時間能力，更好地為患者服務(wù)，在得到患者的信賴后才能更好地促進醫(yī)院進步發(fā)展。

三、促進在醫(yī)院檔案管理中知識管理應(yīng)用的措施

1、在思想上破除陳舊的觀念，樹立新的知識管理理念

醫(yī)院要想改革首先就是思想上的轉(zhuǎn)變，沒有思想轉(zhuǎn)變作為前提，任何實際行動都是失敗的，而這種思想轉(zhuǎn)變是一種自然而然地過程，目前，也有一些醫(yī)院也開始引進知識管理，而醫(yī)院檔案管理任務(wù)繁重，想要快速轉(zhuǎn)變也是需要一個過程的，首先就是搜集信息，輸入信息，其次就是分類整理，在其中還要明確知識是為了服務(wù)人們而存在的，同時醫(yī)院也是一種服務(wù)廣大人民的機構(gòu)，那醫(yī)院要做的就是靈活應(yīng)用這種服務(wù)，將這種服務(wù)貫穿于醫(yī)院檔案系統(tǒng)及工作人員的思想中。在思想轉(zhuǎn)變過程中，廣大醫(yī)護人員樹立新的知識管理理念，學(xué)習(xí)計算機信息管理知識，學(xué)會接受新事物，為醫(yī)院及個人進一步發(fā)展出力。

2、在行動上引進知識管理模式，并創(chuàng)立層次化、結(jié)構(gòu)化的檔案管理方式

在知識管理實踐的應(yīng)用上首先要解決的就是技術(shù)與人才問題，醫(yī)院檔案管理的改變要想實現(xiàn)紙質(zhì)檔案向電子檔案轉(zhuǎn)變，需要的首先是引進適當(dāng)?shù)碾娮釉O(shè)備，更新醫(yī)院系統(tǒng)，醫(yī)院在這方面還要引入相應(yīng)的技術(shù)管理人才，負責(zé)信息搜集、分類、管理、更新等。其次，醫(yī)院要在新引入的系統(tǒng)中輸入醫(yī)院相關(guān)人員的信息，而信息分類可以先按科室分，分為內(nèi)科、外科、神經(jīng)科等等，然后在科室內(nèi)部檔案按照醫(yī)院內(nèi)部人員的工作經(jīng)驗進行分類，同時醫(yī)院還可以在對應(yīng)的科室樓層安裝電子顯示器，主要顯示目前科室當(dāng)值人員名單和未來幾天內(nèi)的值班情況。對患者檔案管理可以采用一卡通的形式，在每位患者就診時給予一張電子卡，里面記錄就診日期、科室、主治醫(yī)生、病癥、服用藥品名稱及計量等，不管是哪位患者，只要有卡，醫(yī)院就可以顯示其檔案信息記錄，在一定程度上可以明確醫(yī)院與患者的職責(zé)，減少不必要的爭端。這種方式就是知識管理模式下層次化、結(jié)構(gòu)化的檔案管理。

四、小結(jié)

第7篇：檔案知識管理范文

關(guān)鍵詞：檔案知識管理；安全保密

檔案管理的發(fā)展，從實體管理、計算機管理、信息資源管理發(fā)展到知識管理階段，檔案面臨著因管理方式、保存條件、技術(shù)變化帶來的安全隱患。檔案的安全保密工作是一項重要的基礎(chǔ)工作，檔案中包含一些涉及國家秘密的文件資料、科技成果、經(jīng)濟數(shù)據(jù)等，檔案的不當(dāng)管理以及密級檔案的泄密，將在一定程度上造成危害。本文從檔案保管過程中的安全保密工作、檔案利用過程中的安全保密工作、檔案信息化建設(shè)中的安全保密工作等幾個方面展開，談?wù)剻n案知識管理中的安全保密工作。

1 做好檔案保管過程中的安全保密工作

1、檔案庫房管理中的安全保密工作。檔案的庫房管理是檔案安全保密工作的重點。庫房要具備“八防”要求，不是任何一間辦公室都可以用作庫房的，從檔案保密的角度來看，不宜將庫房設(shè)在辦公樓的最底層，庫房門窗等應(yīng)專門加固，以防盜竊。還應(yīng)盡量做到庫房、辦公室、閱覽室“三室分開”。檔案庫房要配置嚴(yán)格的庫房管理制度，并由檔案管理人員負責(zé)管理，無關(guān)人員無特殊情況不得進入檔案庫房。

2、區(qū)分檔案的保管期限與保密期限。檔案的保管期限定為永久、長期和短期三種。保管期限的確定，是根據(jù)《中華人民共和國檔案法》等有關(guān)規(guī)定，使保存的檔案既能反映和維護一個單位的主要職能活動與歷史面貌，又便于保管和利用。而保密期限的確定，是根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》（簡稱《保密法》），國家保密局制定的《國家秘密保密期限的規(guī)定》中指出，各單位在確定國家秘密事項的秘級時，應(yīng)當(dāng)同時確定保密期限，保密期限除有特殊規(guī)定外，絕密級不超過三十年，機密級不超過二十年，秘密級不超過十年。

3、強調(diào)檔案管理人員的職責(zé)。檔案人員對檔案的安全保密負有義不容辭的責(zé)任。檔案安全保密工作的好壞，檔案管理人員的素質(zhì)是個關(guān)鍵。檔案管理人員的職責(zé)，就是要維護檔案的完整與安全。檔案保管工作是一項細致、艱巨的工作，檔案管理人員要依據(jù)規(guī)定、堅持原則，按照檔案管理規(guī)章制度嚴(yán)格辦事，時刻注意，防止檔案信息的泄密與檔案實體的損壞，確保檔案安全。

2 做好檔案利用服務(wù)過程中的安全保密工作

正確處理好檔案利用與保密的關(guān)系。檔案部門應(yīng)解放思想，改變傳統(tǒng)觀念，在嚴(yán)格做好保密工作的前提下，積極主動開放檔案，最大限度發(fā)揮檔案的價值。保密和利用兩者都十分重要，正確處理好兩者關(guān)系，不可偏頗，可以從以下幾個方面來保障。

1、管理制度建設(shè)。檔案室需要制定閱覽制度、外借制度、復(fù)制制度等利用規(guī)章制度。根據(jù)實際情況，對不同的利用人員確定不同的利用開放范圍，規(guī)定不同的審批手續(xù)，使檔案利用工作能有章可循，在大力開展檔案利用工作的同時，確保文件信息的不失密、不泄密以及文件實體的完好無損。檔案管理的規(guī)章制度應(yīng)簡明嚴(yán)密，便于在工作中執(zhí)行，并且在實際工作中不斷加以完善。

2、人員隊伍建設(shè)。檔案管理人員必須具備較高的素質(zhì)，對檔案的安全負有直接關(guān)鍵的責(zé)任。首先要具備良好的政治素質(zhì)，要有高度的責(zé)任心與事業(yè)心，熱愛檔案事業(yè)；再者要具備較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)與文化素質(zhì)，檔案專業(yè)理論知識扎實，熟悉檔案法律法規(guī)，熟悉館藏檔案內(nèi)容，還要較強的工作能力，能及時處理解決利用中出現(xiàn)的一些問題。

3、落實監(jiān)督措施。檔案利用監(jiān)督是做好檔案利用過程中的一項重要措施，它能有效地發(fā)現(xiàn)并制止糾正檔案利用過程中不利于檔案安全保密的各種不良行為，從而做到既能利用檔案，又能保證檔案的完整與安全。檔案利用者必須遵守檔案管理規(guī)定，在指定場所按規(guī)定查檔，嚴(yán)禁標(biāo)記、折疊、抽取、撤換檔案。檔案管理人員要在利用者離去之前，再仔細檢查翻閱被利用的檔案，發(fā)現(xiàn)問題及時處理后入庫。有l(wèi)件的檔案館（室）還可以安裝攝像監(jiān)視器。

3 檔案信息化建設(shè)中的安全保密工作

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)方式提供檔案信息服務(wù)和交流檔案工作信息，已經(jīng)成為現(xiàn)代信息社會檔案事業(yè)發(fā)展的一個重要特征。依托互聯(lián)網(wǎng)，建立面向社會、服務(wù)公眾的檔案網(wǎng)站，逐步構(gòu)建檔案信息公享服務(wù)平臺。網(wǎng)絡(luò)的共享性、開放性特征決定了其系統(tǒng)的脆弱性，必須采取有力的措施來保證檔案的安全與保密。

1、物理防護。檔案館建設(shè)要質(zhì)量達標(biāo)、面積符合、功能設(shè)施完善，保管的硬件條件安全規(guī)范，配備監(jiān)控器、報警器、自動滅火器、溫濕度控制等安全保護設(shè)施設(shè)備。

2、技術(shù)防御。主要從網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、病毒防護、訪問控制、數(shù)據(jù)加密、網(wǎng)絡(luò)隔離等幾個方面來保障。（1）網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，采用防火墻來負責(zé)防護單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與Internet之間的訪問，防火墻可以控制哪些檔案信息可以被外界訪問，以及外界哪些用戶可以訪問本單位內(nèi)部的哪一些服務(wù)。（2）病毒防護，主要的病毒防護手段是全面部署殺毒軟件，對單機可以采用單機版的殺毒軟件，如360、諾頓、瑞星等，對于檔案網(wǎng)可采用相應(yīng)部署的網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，如瑞星網(wǎng)絡(luò)版等。（3）訪問控制，對查詢用戶訪問檔案網(wǎng)絡(luò)，進行檔案資源的獲取的權(quán)限進行嚴(yán)格的控制和認(rèn)證。例如，對口令進行加密、認(rèn)證用戶身份，通過設(shè)置用戶訪問目錄或全文的權(quán)限，控制檔案網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備配置權(quán)限等。（4）數(shù)據(jù)加密，數(shù)據(jù)加密通過對網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臋n案數(shù)據(jù)加密，傳輸?shù)竭_目的地再解密，還原成原始檔案數(shù)據(jù)，目的是防止非法入侵的用戶盜用檔案信息。（5）網(wǎng)絡(luò)隔離，網(wǎng)絡(luò)隔離主要通過兩種方式，一種是用隔離卡來實現(xiàn)，隔離卡主要應(yīng)用于單機的隔離；另一種是用隔離網(wǎng)閘來實現(xiàn)，網(wǎng)閘主要應(yīng)用于隔離整個網(wǎng)絡(luò)。另外，還需定期對服務(wù)器、工作站等進行安全檢查。

3、管理制度。建立檔案信息安全管理制度，如《檔案數(shù)據(jù)安全保密制度》、《檔案數(shù)據(jù)上網(wǎng)審查制度》、《檔案數(shù)據(jù)移交管理制度》、《電子文件與數(shù)字檔案登記備份制度》、《檔案人員工作職責(zé)》等，妥善處理檔案開放與檔案信息安全的關(guān)系，明確檔案安全責(zé)任到人的制度。硬件安全工具和技術(shù)手段在網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)域只是輔助手段，沒有責(zé)任心強、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的檔案管理人員和完善的管理制度，是無法保證網(wǎng)絡(luò)信息安全的。很多時候，檔案的安全與否就在于檔案管理人員的一念之間，檔案人員要用責(zé)任與行動來捍衛(wèi)檔案的安全。

4、異地異質(zhì)保存。對紙質(zhì)檔案進行數(shù)字化掃描，一方面在檔案利用時通過對數(shù)字化檔案的利用，保護了檔案原件，另一方面可以對檔案化檔案向?qū)?yīng)的檔案管理部門進行數(shù)據(jù)備份。重要檔案可以采用異地異質(zhì)備份保存，檔案因受載體的影響，以及客觀自然環(huán)境的影響，異地異質(zhì)保存是對檔案的雙重安全保障。

參考文獻

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[2]楊春緣.試論檔案的保密與檔案的利用關(guān)系[J].蘭臺世界，2012（12）.

第8篇：檔案知識管理范文

1.1知識管理的含義

知識管理是對基于現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)知識的積累、整合、評價、傳輸以及運用和創(chuàng)新等活動的總稱。它是發(fā)揮知識價值、提高知識的有效利用并且最終達到加強企業(yè)核心競爭力目標(biāo)的有效途徑和手段。知識管理多以網(wǎng)絡(luò)化、智能化的運作方式，以用戶的實際需求為核心，提供具有實用性和專業(yè)性的高效管理服務(wù)。

1.2知識管理與檔案管理的聯(lián)系

1.2.1管理對象重疊

檔案管理所針對的管理對象是各種文件、檔案等書面形式或電子形式的材料，知識管理所針對的管理對象則是廣義上的知識、信息等，文件和檔案等各種形式的材料都屬于知識的范疇當(dāng)中，是知識的重要組成部分，因此檔案管理和知識管理在管理對象上存在某些范圍上的重疊?；谠诠芾韺ο笊系闹丿B致使知識管理和檔案管理具有相當(dāng)密切的相互聯(lián)系。

1.2.2管理目的相同

檔案管理的最終目的是使所管理的對象即各類文件和檔案能夠更方便地被社會各界所使用，通過檔案管理的相關(guān)工作和活動，為服務(wù)對象提供便利的檔案查閱和使用服務(wù)。知識管理的最終目的是讓知識的價值得到具體實現(xiàn)，提高服務(wù)對象的核心能力，從而實現(xiàn)知識服務(wù)的目標(biāo)和作用。所以，知識管理和檔案管理的管理目的都是為服務(wù)對象提供知識或者檔案方面的服務(wù)，滿足服務(wù)對象對知識和檔案的使用需要，二者所不同的僅是服務(wù)范圍。

1.2.3管理流程相似

當(dāng)今我國的檔案管理已經(jīng)不再受傳統(tǒng)檔案管理八環(huán)節(jié)的程序限制，還融合了全程監(jiān)理，前段管控以及文件檔案一體化等多種管理方式和理念。而只是管理過程包括知識的積累、整合、評價、傳輸以及運用和創(chuàng)新等一系列流程活動，同檔案管理程序在很大程度上存在相似現(xiàn)象。都有對管理對象進行收集、甄別、整理、利用的程序和環(huán)節(jié)。

1.2.4管理手段相近

檔案管理與知識管理所采取的管理方式和手段也具有相當(dāng)程度的相近性。知識管理的管理手段多是使用現(xiàn)代化的信息技術(shù)實現(xiàn)對其管理對象予以智能化、網(wǎng)絡(luò)化管理。而目前我國的檔案管理也已經(jīng)改變了以往以手工管理為主的狀況和局面，在很多管理活動當(dāng)中使用計算機進行輔助，融合了現(xiàn)代化信息技術(shù)，初步實現(xiàn)了檔案管理與現(xiàn)代信息化技術(shù)的對接，檔案管理的方式和手段如今更趨向于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化管理。

1.3知識管理背景下企業(yè)檔案管理模式的含義

基于知識管理背景的當(dāng)今企業(yè)檔案管理模式是對融合知識管理觀念、方法，運用先進的信息化技術(shù)，以檔案信息等資源管理為核心，逐漸實現(xiàn)為服務(wù)對象提供更具實用性、便利性和效率性的個性化服務(wù)的新型管理模式的探索。知識管理背景下企業(yè)檔案管理模式雖然仍將文件以及檔案等材料作為管理的主要對象，但是其服務(wù)方式卻從被動轉(zhuǎn)向為主動，從實體材料管理轉(zhuǎn)向為對信息加工處理。企業(yè)檔案管理在知識管理的背景下從某種意義上已經(jīng)轉(zhuǎn)化為以企業(yè)檔案和相關(guān)信息資源為管理對象的知識管理模式。

2知識管理背景下完善企業(yè)檔案管理模式的重要作用

知識管理背景下的企業(yè)檔案管理模式是一種結(jié)合知識管理與現(xiàn)代化企業(yè)檔案管理優(yōu)勢和特點的新型管理模式。是知識管理與企業(yè)檔案管理的完美結(jié)合，可有效修正傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理理論創(chuàng)新能力不足的弊端，還可以為知識管理實踐活動提供基礎(chǔ)和途徑。

2.1改善當(dāng)前企業(yè)檔案管理模式的弊端

我國當(dāng)今企業(yè)的檔案管理工作過程存在許多弊端。企業(yè)檔案管理工作沒有給予足夠的重視，導(dǎo)致企業(yè)檔案管理工作趨向邊緣化，特別在某些信息化程度較高的企業(yè)當(dāng)中，檔案管理工作面臨著縮減人員投入降低運維開支，檔案管理水平不斷下降的境地。與此同時，信息化進程的加速導(dǎo)致大量電子類型文件集中出現(xiàn)，傳統(tǒng)的檔案管理模式無法滿足當(dāng)今的管理需求。企業(yè)檔案管理工作應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動對于證明、責(zé)任、信息等方面的要求，合理使用現(xiàn)代化的先進管理技術(shù)和管理理念，科學(xué)進行資源的開發(fā)和利用，為企業(yè)的未來技術(shù)研發(fā)、增加生產(chǎn)、開拓市場、強化管理、擴大企業(yè)規(guī)模等需求和活動提供理論支持和檔案服務(wù)。我國當(dāng)今多數(shù)企業(yè)的檔案管理工作已經(jīng)從手工管理為主時期，經(jīng)歷計算機為輔時期，到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)智能管理時期。檔案管理工作已經(jīng)開始使用智能化和網(wǎng)絡(luò)化等先進手段，但是仍然難以應(yīng)對當(dāng)前大量的電子文檔處理工作，無力滿足服務(wù)對象的個性化管理需求。企業(yè)檔案管理工作的更新和提高受到限制，因此需要及時調(diào)整工作方式和服務(wù)理念，為企業(yè)檔案管理水平的提高提供相應(yīng)的技術(shù)基礎(chǔ)。

2.2改善當(dāng)前知識管理工作當(dāng)中的不足

我國多數(shù)企業(yè)的知識管理情況并不理想，存在觀望情況居多，而付出實踐較少的現(xiàn)象。另外，某些將知識管理付諸實際的企業(yè)也存在執(zhí)行力度不足，貫徹程度不夠的現(xiàn)象，甚至一定范圍內(nèi)出現(xiàn)停滯現(xiàn)象。企業(yè)的檔案管理和知識管理在很多方面都有著共通之處，彼此在某些領(lǐng)域存在相似甚至相同的現(xiàn)象，因此二者具有良好的合作空間和合作基礎(chǔ)。檔案管理是一種早已在各企事業(yè)單位普遍存在的工作內(nèi)容和形式，具有一定的認(rèn)可度和使用基礎(chǔ)，是知識管理的良好引入契機。知識管理可以依托檔案管理形式實現(xiàn)自身理論和實踐之間的結(jié)合，并以實踐情況為參考進行自身理論的完善和修改。知識管理背景下的企業(yè)檔案管理模式也即將知識管理理念與檔案管理實踐進行相互融合，并實現(xiàn)雙方共同進步的最終目標(biāo)。

2.3實現(xiàn)知識管理和企業(yè)檔案管理的共同發(fā)展

傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理更注重對于相關(guān)記錄文檔的保存和管理，而輕視了對于相關(guān)記錄文檔資料的利用。使企業(yè)檔案管理偏離了價值的創(chuàng)造和開發(fā)目標(biāo)，在相當(dāng)范圍內(nèi)局限了自身價值的體現(xiàn)和發(fā)揮。知識管理則是將文檔資料等全部形式的知識進行管理和利用，通過一系列整合處理過程，建立相對完整和獨立的知識資源框架和系統(tǒng)。結(jié)合知識管理的企業(yè)檔案管理具有更為開闊的活動空間，也對文檔資料的開發(fā)和利用具有更為積極主動的推進作用。因此，知識管理可以有效擴展企業(yè)檔案管理的工作范圍，提高企業(yè)檔案管理工作的作用和價值，提高檔案管理部門與工作人員在企業(yè)當(dāng)中的地位和作用。而與此相對的，檔案管理明確地關(guān)注企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的過程和結(jié)果，有效地進行記錄和保存，預(yù)防相關(guān)信息的消失，其對文檔資料的整理和控制活動對于知識的積累和整合十分有利，也為知識管理提供了資源基礎(chǔ)和實施途徑，其對文件流通方面的效率優(yōu)勢也可有效促進知識的傳遞、交流和整理，對于知識的了解和認(rèn)識也具有很大益處，檔案管理對于重要文件和材料的原始保管和維護，在企業(yè)維護自身知識產(chǎn)權(quán)以及生產(chǎn)合作權(quán)益等方面具有重要作用。因此，企業(yè)的檔案管理和知識管理之間有著千絲萬縷的聯(lián)系，二者相互貫通并相互促進，找到雙方的準(zhǔn)確結(jié)合契機，就可有效發(fā)揮兩者的自身優(yōu)勢，發(fā)揮更大的作用，推動企業(yè)的良好發(fā)展。

3知識管理背景下企業(yè)檔案管理模式的建立措施

3.1更新現(xiàn)有企業(yè)檔案管理的傳統(tǒng)觀念

知識管理背景下的企業(yè)檔案管理與傳統(tǒng)模式的企業(yè)檔案管理的差別在于是否融合了知識管理理念和方式。因此轉(zhuǎn)變對于企業(yè)內(nèi)部檔案管理工作的固有認(rèn)知和觀念是建立新型以知識管理為基礎(chǔ)的檔案管理模式的前提和關(guān)鍵，需要企業(yè)檔案管理人員首先改變自己的管理觀念，立足于企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)檔案管理的高效轉(zhuǎn)化。改變企業(yè)檔案管理工作只重保存輕視利用的現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變檔案管理工作關(guān)注點，將信息管理作為檔案管理工作的重心，保證以知識管理為基礎(chǔ)的企業(yè)檔案管理模式得以實施。

3.2使用信息化手段完善企業(yè)檔案管理模式

知識管理是基于現(xiàn)今社會信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，知識管理的實施途徑主要依靠先進的計算機科技、現(xiàn)代通訊科技以及網(wǎng)絡(luò)傳播科技等技術(shù)手段。知識管理主要針對各類型獨立的文件或檔案進行集中化處理，使之實現(xiàn)有序化、高效化管理，在其實現(xiàn)自身價值的全部過程當(dāng)中都不能脫離現(xiàn)代化信息技術(shù)或設(shè)備。因此，需要一套完整的軟硬件配套設(shè)施，來保證以知識管理為基礎(chǔ)的企業(yè)檔案管理工作的順利實施，使之實現(xiàn)為服務(wù)對象提供高效服務(wù)的最終目標(biāo)。

3.3建立以知識管理為依據(jù)的企業(yè)檔案管理制度體系

以知識管理為基礎(chǔ)的企業(yè)檔案管理模式是一種對于傳統(tǒng)檔案管理模式的更新和改造，通過檔案管理的原有結(jié)構(gòu)和工作資源，實現(xiàn)對于企業(yè)檔案管理效果的提升，使檔案管理的價值得以更好地實現(xiàn)的有效途徑和手段。這種以知識管理為基礎(chǔ)的企業(yè)檔案管理模式區(qū)別于以往的檔案管理模式，在管理對象方面有了更為廣泛的空間，在管理模式上也從過去的實體文檔保管轉(zhuǎn)化為信息的管理?？茖W(xué)完善的企業(yè)檔案管理制度和體系可確保檔案管理全部流程的平穩(wěn)過度和連接，實現(xiàn)企業(yè)檔案管理的服務(wù)價值。

4結(jié)語

第9篇：檔案知識管理范文

關(guān)鍵詞：知識管理；企業(yè)檔案管理；概念

隨著現(xiàn)在社會的飛速發(fā)展，知識管理使企業(yè)管理迎來了新的機遇與挑戰(zhàn)，受到知識管理的影響，企業(yè)檔案管理工作以及其他的管理形式均進行著改革與發(fā)展，發(fā)展新興企業(yè)檔案管理模式不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，還能讓企業(yè)快速適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的環(huán)境。但是，我國企業(yè)檔案管理模式仍然存在著許多問題，比如企業(yè)檔案管理工作改革速度緩慢，傳統(tǒng)管理模式根深蒂固等，解決這些問題、加快發(fā)展企業(yè)檔案管理的步伐是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展與建設(shè)過程中需要解決的重要任務(wù)。

1 知識管理與企業(yè)檔案管理的概念

1.1 知識管理的概念

隨著我國知識經(jīng)濟的全面發(fā)展，知識管理的探究也備受關(guān)注。知識管理是現(xiàn)代社會企業(yè)發(fā)展過程中興起的一個全新概念，管理工作以知識為主要對象，管理的主要目標(biāo)是有效地運用知識經(jīng)濟。知識管理可以不斷提升企業(yè)的市場競爭力，有效性的整合公司內(nèi)部資源、提升只是創(chuàng)新的熱情、實現(xiàn)只是的增值。 知識管理的最終目的是通過傳遞知識共享信息資源，使有效的資源信息服務(wù)于知識管理工作。

1.2 企業(yè)檔案管理的概念

企業(yè)檔案管理工作主要從事對職工信息資料、職工生產(chǎn)過程中的實際表現(xiàn)進行整合與評價。企業(yè)檔案不僅僅是對職工資料的實際管理，還包含著對企業(yè)歷史資料的收集整合，同樣也是企業(yè)整體經(jīng)營狀況與經(jīng)營結(jié)果以及企業(yè)在發(fā)展中的科研、知識產(chǎn)權(quán)的重要依據(jù)。

2 傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理模式存在的問題

1.企業(yè)檔案管理模式改革速度緩慢。隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，市場形勢快速往多元化、信息化、智能化方向發(fā)展著，傳統(tǒng)的企業(yè)當(dāng)管理模式跟不上時展的腳步。雖然新興企業(yè)檔案管理模式已經(jīng)得到了重視與初步運用，但是由于新舊交替的不協(xié)調(diào)性，直接導(dǎo)致了企業(yè)檔案管理工作很難正常運行，這樣的不協(xié)調(diào)性也是企業(yè)檔案管理模式改革緩慢的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

2.舊式觀念落后。檔案管理但從字面意思解讀，是指對企業(yè)和人員資料的收集和看管。大部分企業(yè)對企業(yè)檔案管理的認(rèn)知僅僅停留在字面意思上，無論是職工還是管理人員，僅僅認(rèn)識到其字面意思的大有人在，他們直接忽視了企業(yè)檔案管理的信息整合與知識儲備的作用。大部分企業(yè)的企業(yè)檔案管理從建設(shè)開始就做深入的理解與認(rèn)知。

3.企業(yè)檔案管理與信息化技術(shù)難以結(jié)合。在現(xiàn)代社會發(fā)展建設(shè)中，信息化技術(shù)的作用是不容小覷的，雖然很多企業(yè)認(rèn)識到這個問題并通過多種手段來發(fā)展信息化的檔案管理模式。但是，由于傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理模式的局限性很難滿足信息化技術(shù)發(fā)現(xiàn)的要求，加上檔案管理人員綜合素質(zhì)同不足，使得企業(yè)檔案管理與信息化技術(shù)難以結(jié)合，阻礙了企業(yè)檔案管理模式的發(fā)展與企業(yè)檔案管理工作的進行。

3 基于知識管理的企業(yè)檔案管理模式存在的問題

1.思想認(rèn)知的重視程度不足。受到傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理模式的影響，使得大部分企業(yè)對信息化技術(shù)下的新興檔案管理模式的思想與認(rèn)知不夠重視，往往將側(cè)重點放在企業(yè)運作中心工作上，直接忽略了通過知識管理加快檔案管理信息化建設(shè)的重要性。甚至有些中小企業(yè)的檔案管理工作仍然停留在傳統(tǒng)的人工模式，總體效率差。

2.資源、資金投入欠缺。基于知識管理的企業(yè)檔案管理模式發(fā)展是以信息化技術(shù)為基礎(chǔ)的發(fā)展，這就需要良好的硬件、軟件設(shè)施以及優(yōu)秀的技術(shù)人才做先決條件，要滿足這些條件則意味著需要投入一定的人力、物力、財力。大部分企業(yè)由于各方面原因?qū)е聼o法或不愿承擔(dān)檔案管理信息化建設(shè)所需資源資金的投入，這就使得檔案管理信息化建設(shè)受到了阻礙。

4 建設(shè)基于知識管理的檔案管理模式的建議

4.1 新舊觀念的轉(zhuǎn)變

基于知識管理的檔案管理模式作為一種新興檔案管理模式，注重于管理理念和方法對實際管理工作的作用，與傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理相比更完善更先進。這就意味著檔案管理人員需要學(xué)習(xí)先進的管理思想和理念，積極投入到新興管理工作中去，租金新型檔案管理的發(fā)展。

1.改變對傳統(tǒng)檔案管理模式的認(rèn)識。首先應(yīng)做到解決對檔案管理認(rèn)知的局限性，不僅僅只從字面意思來理解，要更加深入的去探索與學(xué)習(xí)。做到重視檔案管理中資料整合與知識儲備的作用，明確檔案管理對象，做出有價值的檔案管理工作。

2.將檔案管理工作側(cè)重在利用方面。檔案管理工作不僅僅是檔案的看管，更重要的是對檔案資源的加以利用。傳統(tǒng)的檔案管理思想是過分的注重檔案的收集與保管，疏忽了檔案的編演與利用這項重要功能，新興管理模式必須拜托這一舊式觀念，并且側(cè)重于檔案邊沿與利用，將知識管理理念和方法實施在企業(yè)檔案管理工作中，從本質(zhì)上改變職工的舊式檔案管理思想，促進基于知識管理的檔案管理模式的發(fā)展。

4.2 加快企業(yè)檔案管理與信息化技術(shù)的結(jié)合

在社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展下，信息化技術(shù)也隨之快速發(fā)展，知識管理是信息技術(shù)快速發(fā)展的產(chǎn)物之一，要想建立建設(shè)基于知識管理的檔案管理模式就要加快企業(yè)檔案管理與信息話技術(shù)的結(jié)合。企業(yè)檔案管理人員應(yīng)該通過建立數(shù)據(jù)庫、開發(fā)門戶系統(tǒng)、引用計算機搜索引擎等功能來減小企業(yè)檔案管理與信息化技術(shù)的距離，才能根本上解決難以結(jié)合的問題。

4.3 加大人力、物力、財力的投入

要想加快檔案管理信息化建設(shè)，就需要有專業(yè)人才的指導(dǎo)與培訓(xùn)，并引進相關(guān)的軟硬件設(shè)施。這些都需要企業(yè)投入人力、物力、財力。對于企業(yè)在檔案管理信息化建設(shè)的重視程度不高、資金投資匱乏等問，相關(guān)部門以及領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該做出相關(guān)對策，增強對檔案管理信息化建設(shè)的重視，盡可能的投入資金幫助其建設(shè)，不斷增強人才培訓(xùn)，不斷完善軟硬件環(huán)境，給檔案管理信息化建設(shè)提供充足的保障。

4.4 加大對人才專業(yè)能力的培養(yǎng)

基于知識管理的檔案管理工作是需要專業(yè)人才來進行操作，這些人才利用管理軟件和管理系統(tǒng)來實現(xiàn)高效管理的目的。對于這項專業(yè)性很強的工作，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對信息化檔案管理人員進行專業(yè)性的培訓(xùn)，并且設(shè)立獨立且專業(yè)性強的管理部門，對這支隊伍定期開展培訓(xùn)工作，不僅要提升職員的專業(yè)操作技能與先進管理能力，更要培養(yǎng)其職業(yè)道德品質(zhì)，要讓職員從思想到技能都得到不斷的提升，使之擁有嫻熟的操作技術(shù)、先進的管理理念、良好的職業(yè)道德，通過不斷壯大與提升隊伍來推動檔案管理信息化建設(shè)發(fā)展。

5 結(jié)束語

基于知識管理的檔案管理模式是一種以知識管理為背景，將企業(yè)檔案管理與信息化技術(shù)相結(jié)合的新興管理模式。新興企業(yè)檔案管理模式不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，還能讓企業(yè)快速適應(yīng)現(xiàn)在社會發(fā)展的環(huán)境。所以，對于基于知識管理的檔案管理模式的建設(shè)是非常重要的，這一模式的建立與運用不僅可以提高檔案管理工作的效率、加快企業(yè)的發(fā)展，同時也拓展與完善了檔案管理工作的內(nèi)容。企業(yè)檔案管理與信息化技術(shù)的結(jié)合也開辟了檔案管理與知識管理的新道路，使得企業(yè)檔案管理工作得到突破性的進步。

參考文獻

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