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[論文摘要]高等教育體制改革的深化和畢業(yè)生就業(yè)方式的轉(zhuǎn)變,使得大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性日益突出。文中從職業(yè)生涯規(guī)劃的含義及其對(duì)大學(xué)生就業(yè)和社會(huì)發(fā)展的意義入手,通過(guò)對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀尤其是對(duì)大學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀的實(shí)證分析,提出了具有可操作性的對(duì)策和建議。
一、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的含義及意義
職業(yè)生涯,是指一個(gè)人一生的工作經(jīng)歷,特別是職業(yè)、職位的變動(dòng)及工作理想實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過(guò)程。職業(yè)生涯規(guī)劃則是指?jìng)€(gè)人結(jié)合自身情況、發(fā)展機(jī)遇,對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定,確定其事業(yè)的奮斗目標(biāo),選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的職業(yè),確定相應(yīng)的教育、發(fā)展和培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)每一步驟的時(shí)問(wèn)、順序和方向做出合理安排。目前絕大多數(shù)高校的就業(yè)指導(dǎo),僅局限于對(duì)畢業(yè)班開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課,介紹當(dāng)年的就業(yè)形勢(shì)與就業(yè)政策,從理論層面上提供一些面試技巧、擇業(yè)心理、如何寫(xiě)求職書(shū)等淺層次的服務(wù)。而這些已經(jīng)不能很好地解決畢業(yè)生就業(yè)難、職業(yè)發(fā)展錯(cuò)位等問(wèn)題。事實(shí)上,學(xué)生剛?cè)胄r(shí)就需要針對(duì)職業(yè)方向做出多方面的調(diào)整,這涉及到個(gè)人對(duì)所選專業(yè)的學(xué)習(xí)動(dòng)力和自我激勵(lì)、制定適合自己理想的學(xué)習(xí)計(jì)劃、專業(yè)與興趣不符的調(diào)整等,從而掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。要讓學(xué)生從大開(kāi)始就認(rèn)清自己的發(fā)展方向,并在三年或四年內(nèi)為目標(biāo)而努力,為將來(lái)就業(yè)做好準(zhǔn)備。
一個(gè)人一生所從事的職業(yè)按先后順序可分為早期生涯、中期生涯和晚期生涯三個(gè)發(fā)展階段。在這三個(gè)時(shí)期中,我們依據(jù)休普的劃分,又可以將一個(gè)人的職業(yè)生涯分為四個(gè)階段:探索階段、創(chuàng)立階段、維持階段和衰退階段。從職業(yè)生涯階段模型中可以知道,職業(yè)生涯是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,而大學(xué)生正處在對(duì)個(gè)體職業(yè)生涯的探索階段。在此期問(wèn),大學(xué)生的個(gè)體能力迅速提高,對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)生涯應(yīng)該有一個(gè)預(yù)期的設(shè)計(jì),需要就自己未來(lái)的職業(yè)生涯做出關(guān)鍵性的決策。這一階段職業(yè)的選擇對(duì)大學(xué)生今后職業(yè)的發(fā)展有著十分重要的意義。
(一)職業(yè)生涯規(guī)劃有利于大學(xué)生個(gè)人明確未來(lái)的切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)。我們每一個(gè)人都應(yīng)該知道自己適合做什么,應(yīng)該做什么,以及怎樣實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),自我定位,規(guī)劃人生。職業(yè)生涯規(guī)劃可以增強(qiáng)發(fā)展的目的性與計(jì)劃性,提升成功的機(jī)會(huì)。
(二)有利于大學(xué)生更好地了解自己,進(jìn)行自我定位。職業(yè)生涯規(guī)劃將會(huì)引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)其個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定,正確認(rèn)識(shí)自身的個(gè)性特質(zhì),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的與潛在的資源優(yōu)勢(shì),幫助他們重新對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行定位,引導(dǎo)他們?cè)u(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距,樹(shù)立與自己主客觀條件最匹配的職業(yè)定位。
(三)職業(yè)生涯規(guī)劃可以提升應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的能力。通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃,了解和認(rèn)識(shí)自己以后,可以使他們學(xué)會(huì)如何運(yùn)用科學(xué)的方法采取可行的步驟與措施,有針對(duì)性地學(xué)習(xí),參加各種相關(guān)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,充分發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處,努力克服弱點(diǎn),挖掘潛在的能力,不斷增強(qiáng)他們的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)與理想。
(四)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃有利于社會(huì)的全面進(jìn)步。高等教育以培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的大學(xué)生為己任,承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。綜合素質(zhì)高的大學(xué)畢業(yè)生是社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。對(duì)于他們,理想的人生就是在謀求和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,包括實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)理想。合格畢業(yè)生是高校為社會(huì)培養(yǎng)的優(yōu)秀“個(gè)體”,社會(huì)則要求“個(gè)體”能在立足于社會(huì)的前提下,帶動(dòng)和影響周圍的人群,進(jìn)而形成大小不一的促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的因素,從整體上有利于社會(huì)的全面進(jìn)步。因而大學(xué)生就業(yè)絕對(duì)不能等同于簡(jiǎn)單的“找工作”,它必須是正確、科學(xué)的職業(yè)選擇和有責(zé)任的職業(yè)理想規(guī)劃與實(shí)施。從這一點(diǎn)來(lái)看,大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的社會(huì)意義巨大。
二、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)狀分析
(一)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的理念沒(méi)有普及。目前,雖然大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的問(wèn)題越來(lái)越受到各高校的重視,但真正普及的面還不廣。調(diào)查顯示,有61.7%的學(xué)生希望在大學(xué)期間獲得有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃的服務(wù),而有87.2%的學(xué)生對(duì)學(xué)校開(kāi)展的職業(yè)生涯規(guī)劃教育感到不滿意或僅僅是一般。高校并沒(méi)有在大學(xué)期間經(jīng)常對(duì)大學(xué)生進(jìn)行關(guān)于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃方面的教育,造成大學(xué)生雖然對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃方面的知識(shí)很渴求,但是并沒(méi)有機(jī)會(huì)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
(二)時(shí)間安排不夠合理。職業(yè)生涯規(guī)劃不是一蹴而就的事情,而目前大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃普遍存在在大學(xué)期間偶爾開(kāi)展此類教育課程或講座,而且大多是針對(duì)畢業(yè)班學(xué)生的。調(diào)查結(jié)果顯示,在接受調(diào)查的學(xué)生中,僅有16.5%的學(xué)生表示所在高校從大一就開(kāi)始經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃方面的教育。時(shí)間安排的不合理,使得職業(yè)生涯規(guī)劃形同虛設(shè),根本不能對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生積極的影響。
(三)缺乏專業(yè)的指導(dǎo)人員。目前,許多高校就業(yè)指導(dǎo)中心還沒(méi)有專門的職業(yè)規(guī)劃師,一般是由做學(xué)生工作的老師或思想政治輔導(dǎo)員指導(dǎo),而這些指導(dǎo)者往往缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。大學(xué)階段對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是確定職業(yè)取向的關(guān)鍵時(shí)期,專業(yè)指導(dǎo)人員的缺乏對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃影響較大。
(四)大學(xué)生自身的職業(yè)價(jià)值觀也存在一定的問(wèn)題。如對(duì)自身了解不夠,職業(yè)準(zhǔn)備不足,職業(yè)價(jià)值觀模糊。許多大學(xué)生在求職時(shí),將眼前的薪金待遇和地緣位置當(dāng)作優(yōu)先考慮的因素,而并沒(méi)有把個(gè)人發(fā)展空間或者未來(lái)發(fā)展前景排在首位。大學(xué)生這種過(guò)于注重條件待遇的模糊的職業(yè)價(jià)值觀,導(dǎo)致他們不僅不知道自己適合做什么工作,而且更加重了他們求職就業(yè)的壓力和負(fù)擔(dān)。具體表現(xiàn)在:
1.大學(xué)生職業(yè)理想的形成普遍較晚。職業(yè)理想是一個(gè)人在其世界觀、人生觀和價(jià)值觀的指導(dǎo)下,對(duì)自己未來(lái)從事的職業(yè)和發(fā)展目標(biāo)做出的想象和設(shè)計(jì),它直接影響個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃和未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。在“你的職業(yè)理想何時(shí)比較明確地形成”選項(xiàng)中,小學(xué)占2.5%,初中占5.5%,高中占26%,大學(xué)占47%,尚未形成的占19%。調(diào)查表明,大學(xué)生職業(yè)理想的形成普遍較晚,甚至還有近五分之一的畢業(yè)生尚未形成比較明確的職業(yè)理想。在“職業(yè)理想形成過(guò)程中,哪些外界因素影響最大”選項(xiàng)中,家庭占37%,學(xué)校占16.5%,地區(qū)占11.5%,社會(huì)輿論占27%,其他占8%??梢?jiàn),對(duì)于獨(dú)生子女占絕大多數(shù)的大學(xué)生群體,家庭因素在其職業(yè)理想形成中影響最大。在“你理想中的職業(yè)的相關(guān)因素”選項(xiàng)中,職務(wù)占41%,收入占41%,權(quán)利占7.7%,聲望占13.3%,就業(yè)地區(qū)占37%,發(fā)展階段占40%,其他占4%。可見(jiàn),大學(xué)生理想中的職業(yè),收入因素占首位,職務(wù)和發(fā)展階段次之。在“你現(xiàn)實(shí)的職業(yè)與理想中的職業(yè)是否符合”選項(xiàng)中,基本符合的占6o%,不符合的占23.5%,很符合的僅占16.5%。這些充分說(shuō)明我國(guó)教育系統(tǒng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作還很薄弱,而大學(xué)教育對(duì)大學(xué)生職業(yè)理想的形成至關(guān)重要,這對(duì)我們?nèi)绾螏椭鸵龑?dǎo)大學(xué)生形成適合的職業(yè)理想提出更高的要求。
2.大學(xué)生受“學(xué)而優(yōu)則仕”的官本位觀念的影響依然較深。在“你聯(lián)系工作的第一選擇”選項(xiàng)中,前兩位分別是:政府機(jī)關(guān)占40%,事業(yè)單位占36%,其他分別是:國(guó)有企業(yè)占4%,民營(yíng)企業(yè)占4%,外企占7%,其他占9%。在“你對(duì)政府機(jī)關(guān)的看法”選項(xiàng)中,同意和完全同意“政府機(jī)關(guān)的工作人員社會(huì)地位很高”的占49%,同意和完全同意“如果我中意的政府機(jī)關(guān)和企業(yè)同時(shí)招聘我,我選擇去政府機(jī)關(guān)”的占47.5%,同意和完全同意“政府機(jī)關(guān)是我就業(yè)首選”的占25%,同意和完全同意“父母非常希望我去政府機(jī)關(guān)”的占48.5%。調(diào)查表明,政府機(jī)關(guān)人員特殊的社會(huì)地位成為大學(xué)生“官本位”傾向的重要內(nèi)在根源,而父母的愿望成為“官本位”觀念得以存在和傳承的重要外在影響。
3.大學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)待遇的看法出現(xiàn)新變化。當(dāng)代大學(xué)生一方面受傳統(tǒng)“官本位”觀念的影響,另一方面又有其對(duì)經(jīng)濟(jì)待遇全新的看法。在“你理想的職業(yè),其相關(guān)因素”選項(xiàng)中,選擇收入的占59%;在“首先選經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、生活水平高地區(qū)的單位”選項(xiàng)中,不同意的占17.75%,中立的占28.25%,同意和完全同意的占54%;在“如果單位待遇好,專業(yè)不對(duì)口并不重要”選項(xiàng)中,不同意的占28.75%,中立的占31.5%,同意和完全同意的占50%,這說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生非常關(guān)注經(jīng)濟(jì)待遇。在“只要單位待遇好,即使對(duì)工作不滿意也會(huì)干”選項(xiàng)中,不同意的占38%,中立的占35%,同意的占27%;在“個(gè)人能力高低只能用收入來(lái)衡量”選項(xiàng)中,不同意的占55.25%,中立的占31.5%,同意的僅占13.25%;在“收入高低最重要”的選項(xiàng)中,不同意的占42.75%,中立的占37.75%,同意的僅占19.5%。這說(shuō)明大學(xué)生雖然非常關(guān)注經(jīng)濟(jì)待遇,但逐步形成了人生價(jià)值并非一定要通過(guò)收入來(lái)體現(xiàn)的觀念,體現(xiàn)了大學(xué)生價(jià)值取向多元化的特點(diǎn)。
三、解決大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃問(wèn)題的建議
(一)理念上的更新和統(tǒng)一。首先學(xué)校自身要認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)大學(xué)生發(fā)展、對(duì)學(xué)校發(fā)展、對(duì)社會(huì)發(fā)展的重要性,并把它作為實(shí)實(shí)在在的工作來(lái)開(kāi)展,而不是流于形式或者為了完成任務(wù)。其次是就業(yè)指導(dǎo)中心要做好宣傳和教育的工作,讓學(xué)生主動(dòng)地、熱情地、負(fù)責(zé)地參與到自己的職業(yè)生涯規(guī)劃活動(dòng)中來(lái)。再次是要做好學(xué)校與學(xué)校之間、地區(qū)與地區(qū)之間的溝通和交流工作,互相吸取經(jīng)驗(yàn),借簽方法,更好地促進(jìn)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃在全國(guó)的各所高校中開(kāi)展起來(lái)。
(二)合理安排時(shí)間。從目前大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)間安排不合理來(lái)看,解決的關(guān)鍵是有針對(duì)性地進(jìn)行。不同年級(jí)確立不同的目標(biāo),并開(kāi)展不同的指導(dǎo)。例如,一年級(jí)時(shí)使學(xué)生認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性,初步了解職業(yè)內(nèi)容,了解自我??梢栽谛律雽W(xué)教育中強(qiáng)調(diào)職業(yè)的發(fā)展應(yīng)從大學(xué)生人校開(kāi)始,帶領(lǐng)新生參觀高年級(jí)學(xué)生的實(shí)習(xí)基地,了解未來(lái)工作的基本條件,組織新生與高年級(jí)學(xué)生座談,聽(tīng)取高年級(jí)學(xué)生在學(xué)習(xí)和就業(yè)方面的建議和經(jīng)驗(yàn),邀請(qǐng)專家,舉辦大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃必要性方面的講座,鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)。學(xué)年末,建議學(xué)生寫(xiě)自我總結(jié),剖析對(duì)個(gè)人能力和未來(lái)職業(yè)等方面的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。二、三年級(jí)時(shí),力爭(zhēng)使學(xué)生了解社會(huì)需求情況,掌握一定的求職技巧,利用多種渠道收集與就業(yè)相關(guān)的信息,初步確定自己長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo),可用的途徑有:開(kāi)設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)課、邀請(qǐng)社會(huì)上不同行業(yè)的人士來(lái)介紹本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和對(duì)人才的要求等等。四年級(jí)時(shí),通過(guò)各種職業(yè)生涯規(guī)劃的教育指導(dǎo),使大學(xué)生順利就業(yè)或繼續(xù)深造,可以督促學(xué)生對(duì)前三年的準(zhǔn)備做總結(jié),檢驗(yàn)已確立的職業(yè)目標(biāo)是否明確,準(zhǔn)備是否充分,組織學(xué)生參加招聘輔導(dǎo)班,幫助學(xué)生完善求職材料,舉辦就業(yè)政策、就業(yè)程序的講座,組織學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)等等。
(三)開(kāi)發(fā)一套適合大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。大學(xué)生群體的特殊性決定了他們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的特殊性。因此,高校就業(yè)指導(dǎo)中心有必要選擇專業(yè)化的評(píng)價(jià)工具,或者可以憑借內(nèi)部專業(yè)人員的力量進(jìn)行開(kāi)發(fā),或者聯(lián)合外部的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)共同開(kāi)發(fā)。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)工具的開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)具有重大實(shí)際意義的工作,需要開(kāi)發(fā)者從大學(xué)生自身的特點(diǎn)出發(fā),注重專業(yè)性、實(shí)踐性和經(jīng)濟(jì)性的結(jié)合。
關(guān)鍵詞:職業(yè)生涯規(guī)劃;自我認(rèn)知法;客觀測(cè)量法;主觀意識(shí)法
中圖分類號(hào):F240 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2013)24-0086-02
知識(shí)經(jīng)濟(jì)中“知本”要素對(duì)“資本”要素的逐步替代使人成為企業(yè)管理成功的關(guān)鍵和主體要素,職業(yè)生涯管理是個(gè)人和企業(yè)取得長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力一種有效人力資源管理開(kāi)發(fā)工具。是故,關(guān)照員工的職業(yè)生涯發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)人本管理的應(yīng)有之意和重要職責(zé)。實(shí)踐表明,年齡層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、性格特征不同的人在職場(chǎng)上表現(xiàn)出不同職業(yè)軌跡。職業(yè)生涯規(guī)劃與管理都是以自我認(rèn)知為基礎(chǔ)的。
一、職業(yè)生涯理論中自我認(rèn)知觀點(diǎn)評(píng)述
職業(yè)生涯理論發(fā)端于西方20世紀(jì)初期,現(xiàn)已發(fā)展成為有關(guān)職業(yè)匹配和發(fā)展的一系列以心理學(xué)研究為基礎(chǔ)的理論體系,按其內(nèi)容大致可以分為職業(yè)選擇理論和職業(yè)發(fā)展階段理論。各種職業(yè)選擇理論均是以客觀的自我認(rèn)知為核心內(nèi)容和前提條件的。
職業(yè)選擇理論主要以職業(yè)生涯理論奠基人美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕森斯(Frank Parsons)為代表,主要是根據(jù)個(gè)人對(duì)自己的性格、氣質(zhì)、資質(zhì)、能力、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀等個(gè)人工作參數(shù)進(jìn)行科學(xué)可靠的認(rèn)知分析,再據(jù)此匹配或選擇相應(yīng)的職業(yè)。
職業(yè)發(fā)展階段理論則側(cè)重職業(yè)的“發(fā)展”維度,主要是把整個(gè)職業(yè)過(guò)程看作是自我認(rèn)知的發(fā)展過(guò)程,認(rèn)為職業(yè)的發(fā)展階段與年齡相關(guān),按各年齡階段所呈現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)認(rèn)知特征、職業(yè)需求和職業(yè)發(fā)展任務(wù)的不同而進(jìn)行的研究。
二、自我認(rèn)知法的構(gòu)成參數(shù)
自我認(rèn)知是人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中對(duì)自己生理、心理、社會(huì)活動(dòng)以及對(duì)自己與周圍事物關(guān)系的認(rèn)知,包括自我觀察、自我體驗(yàn)、自我感知和自我評(píng)價(jià)等。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)知、評(píng)價(jià)和期望。對(duì)所有自我認(rèn)知的方法進(jìn)行解析,與戰(zhàn)略分析基本方法SWOT分析架構(gòu)類似,均可疏離出其理論框架主要由四個(gè)“W”參數(shù)構(gòu)成。
1.你要什么(What do you want)。職業(yè)是個(gè)人謀生的手段,其目的在于追求個(gè)人幸福。要什么就是確定自己的職業(yè)生涯目標(biāo)定位,在自己理想的框架內(nèi)制定職業(yè)生涯目標(biāo),并將它分解成階段性目標(biāo)。在擇業(yè)時(shí),首先考慮的是自己的預(yù)期收益——個(gè)人幸福最大化。明智選擇個(gè)人利益最大化的職業(yè)取向,從社會(huì)角度和個(gè)人意向中取舍,從而在由收入、社會(huì)地位等變量組成的函數(shù)中找出一個(gè)最大值。
2.你喜歡做什么(What do you like doing)。人不是單純的經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,特別是在基本物質(zhì)需求得到滿足后,興趣便成為工作的主要?jiǎng)恿χ?。從事一?xiàng)自己喜歡的工作,工作本身就能給人一種滿足感。調(diào)查表明,一個(gè)熱愛(ài)工作的人往往比不熱愛(ài)工作的人,愿意多付出一些額外的努力,也因此往往表現(xiàn)得更為卓越。即興趣與職業(yè)生涯成功幾率有著明顯的正相關(guān)性。據(jù)此,在認(rèn)知自我、設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯時(shí),要考慮自己的職業(yè)興趣,選擇自己喜歡的職業(yè)。
3.你擅長(zhǎng)做什么(What is you good at)。彼得·德魯克在《管理自己》論文中充分強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮自己長(zhǎng)處的重要性,指出這是成為杰出人士的必由之路。對(duì)于一個(gè)集體,需要克服的是“短板定理”,而對(duì)于個(gè)人,需要轉(zhuǎn)換木桶理論思維模式,改以斜木桶理論,即不要一味想著努力去補(bǔ)齊短板,而是應(yīng)該去發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。每個(gè)人天賦、興趣和后天經(jīng)歷不同,其職業(yè)技能的所長(zhǎng)所短在一定時(shí)期內(nèi)多為一個(gè)慢變量甚至是一個(gè)常數(shù),不可能短期內(nèi)轉(zhuǎn)換。因此,正確認(rèn)知測(cè)評(píng)自己的核心能力和潛能是職業(yè)生涯選擇和發(fā)展成功的基礎(chǔ)。
4.環(huán)境支持或允許你做什么(What does the situation allow you to do)。任何職業(yè)的選擇和發(fā)展都離不開(kāi)現(xiàn)實(shí)情境的囿限。每個(gè)人的職業(yè)訴求、偏好和特長(zhǎng)都是從屬于職業(yè)環(huán)境這個(gè)外控參數(shù)的。職業(yè)環(huán)境分析主要是要分析包括本單位、本市、本省、本國(guó),甚至國(guó)際上環(huán)境中對(duì)職業(yè)生涯選擇和發(fā)展的機(jī)遇因素與障礙因子,將先前分析出來(lái)的個(gè)人優(yōu)劣勢(shì)置于這個(gè)大環(huán)境中進(jìn)行矩陣組合分析,以此給出既能滿足個(gè)人興趣、又能發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)、同時(shí)還可獲得環(huán)境支持的經(jīng)過(guò)三重優(yōu)化的決策組合策略。
三、主要自我認(rèn)知法評(píng)析
從職業(yè)生涯角度來(lái)看,個(gè)體的人格、興趣、價(jià)值觀等都是我們需要重點(diǎn)了解的內(nèi)容,自我了解的途徑與方法有很多種,我們根據(jù)個(gè)人意識(shí)在自我認(rèn)知中所起的作用,將自我認(rèn)知法分為客觀測(cè)量法和主觀意識(shí)法。
1.客觀測(cè)量法評(píng)析。客觀測(cè)量法是一些學(xué)者通過(guò)科學(xué)、客觀、標(biāo)準(zhǔn)的方法,依據(jù)一定的心理學(xué)理論,使用一定的操作程序給人們的能力、人格等心理特征和行為確定得出的一系列量表,它是以往一些學(xué)者根據(jù)大量的樣本實(shí)驗(yàn)研究得出的測(cè)量工具??陀^測(cè)量法分別從職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)性格、職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)適應(yīng)性、人格和氣質(zhì)等方面對(duì)未知的我進(jìn)行測(cè)量??陀^測(cè)量法的特點(diǎn)主要是方便、快捷、且具有經(jīng)濟(jì)性,客觀測(cè)量的一些工具是具有較高可行性的理論,但是它的結(jié)果并不絕對(duì),它是無(wú)法測(cè)驗(yàn)出被測(cè)者的行為表現(xiàn),在進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí),很多人可無(wú)法避免地運(yùn)用考試技巧和猜測(cè)方法進(jìn)行測(cè)評(píng)。所以這種客觀測(cè)量結(jié)果只能做職業(yè)選擇的參考,另外我們也不可能每天進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn),在職業(yè)生涯規(guī)劃,通過(guò)尋求別人的意見(jiàn)更好地進(jìn)行自我認(rèn)知,發(fā)現(xiàn)“盲目我”也是一種很重要的方法。
2.主觀意識(shí)法評(píng)析。主觀意識(shí)法主要是通過(guò)自我的主觀意識(shí)和感受進(jìn)行自我職業(yè)特質(zhì)認(rèn)知的多種方法,主要包括工作經(jīng)驗(yàn)回顧法、羨慕他人工作法、成就感法、介紹信法、記錄法等。(1)工作經(jīng)驗(yàn)回顧法評(píng)析。工作經(jīng)驗(yàn)回顧法主要是自己回顧自己以前的每一項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)自己無(wú)法認(rèn)真完成這些回顧時(shí),我們可以請(qǐng)熟悉自己,并可以信任的朋友幫助我們進(jìn)行回顧。從自我認(rèn)知角度來(lái)說(shuō),工作經(jīng)驗(yàn)回顧法可以讓我們找到自己工作中的興趣所在,用以對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行“繼續(xù)”或“轉(zhuǎn)換”等動(dòng)態(tài)優(yōu)化決策。相對(duì)于客觀測(cè)量法,工作經(jīng)驗(yàn)回顧法更能深入準(zhǔn)確測(cè)量出人對(duì)目前工作的主觀感受。但其缺陷在于,并不是每個(gè)人都能詳細(xì)的回顧起自己以前的工作狀態(tài),而且對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生等沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)此法不具有可行性。(2)羨慕他人工作法評(píng)析。人是有比較傾向的動(dòng)物,人的認(rèn)知或感受通常不是絕對(duì)值意義上的數(shù)值,多為比較坐標(biāo)系中所處序列或相對(duì)位置的函數(shù)。表現(xiàn)在工作感受上,通常人們會(huì)對(duì)比自己工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技能精湛、績(jī)效卓越的人產(chǎn)生一種羨慕心理感受。運(yùn)用這種羨慕法能使我們更清楚自我的工作興趣、工作期望等,并可以讓這種興趣更具體。這種方法適合自己在沒(méi)有明確的職業(yè)目標(biāo)或者對(duì)自己職業(yè)目標(biāo)不夠具體的情況下,但是它的不足之處在于我們往往分不清什么是真正的羨慕,另外我們羨慕他人的工作時(shí),往往也只接觸到他人工作的表面情況而無(wú)法進(jìn)行深入了解。(3)成就感法評(píng)析。成就感法與上述羨慕法原理類似,只是羨慕對(duì)象不是別人而換成了自己,這時(shí)羨慕心理自然轉(zhuǎn)換成驕傲自豪心理。它要求主體回顧過(guò)去一段時(shí)間內(nèi),自己特別滿意與有成就感的工作經(jīng)驗(yàn),據(jù)此認(rèn)知出自己的工作性向與能力等職業(yè)生涯關(guān)鍵成功要素。成就感可以讓人提高工作效率,獲得自信,取得更大的成功,能讓人們從中獲得自信與滿足。也能讓人們更清楚自己喜歡的職業(yè)與工作,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。成就感法也與工作經(jīng)驗(yàn)回顧法一樣,適用于有著工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)工作者,對(duì)于剛畢業(yè)的求職者,一方面他們無(wú)法接觸到正式的工作,不了解這個(gè)工作崗位,另一方面有部分有干部經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,他們也很難將平時(shí)的成就感轉(zhuǎn)換到正式工作中。(4)介紹信法和記錄法評(píng)析。介紹信法是通過(guò)別人了解“盲目我”的一種重要方法,它是通過(guò)5~7位熟悉自己的人給自己寫(xiě)“關(guān)于我”的介紹信方法,從側(cè)面了解自己。這種方法可以讓自己知道在別人眼中的自己,了解自己的另一面,避免自我分析時(shí)的片面性,以全面看到自己。
記錄法主要是將自己的每天工作與生活用日記的方式或?qū)€(gè)人的經(jīng)歷寫(xiě)成自傳形式記錄下來(lái),從而判斷自己的內(nèi)在素質(zhì)。這種方法不在于評(píng)述而只在記錄自身的工作狀態(tài)與感受,這樣我們可以通過(guò)對(duì)比側(cè)面了解自我,為自我評(píng)價(jià)提供更詳細(xì)更真實(shí)的資料。另外自我反省、自我總結(jié)也是自我認(rèn)知相對(duì)比較簡(jiǎn)易可行的方法。
主觀意識(shí)法中的各種實(shí)用方法可以比較真實(shí)地得出結(jié)果,相對(duì)于客觀測(cè)量法來(lái)說(shuō)可以獲得更多具體且有說(shuō)服力的信息,而且其得出來(lái)的結(jié)果比較可靠,但是主觀意識(shí)法要么操作較為復(fù)雜,要么操作時(shí)間較為長(zhǎng),花費(fèi)的成本也較高,一般很多人不會(huì)專門花一段較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)堅(jiān)持搜集一些較為復(fù)雜的資料,且由于受主觀因素的影響,也不可避免地出現(xiàn)事情的夸大或者縮小。
四、結(jié)論
自我認(rèn)知不是一蹴而就,可以說(shuō)它如職業(yè)生涯管理一樣是一個(gè)持續(xù)的工作,甚至長(zhǎng)達(dá)一生,因?yàn)楦鶕?jù)職業(yè)生涯管理理論,各個(gè)階段每個(gè)人的工作喜好、工作興趣、價(jià)值觀、職業(yè)能力等都有可能發(fā)生改變。所以在職業(yè)生涯規(guī)劃中自我認(rèn)知是一個(gè)最基本的、也是一個(gè)持續(xù)的管理過(guò)程。
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Practice Research on Vocational College Career Education in Taiwan
ZHOU Shumin
(Department of Social Sciences, Shanghai Lida Polytechnic Institute, Shanghai 201609)
Abstract Vocational education in Taiwan has developed to a high standard, with accompanying educational career has also been rapid developed into a mature stage. Career education practice in vocational colleges in Taiwan has some inspiration for mainland universities to carry out college students' career education.
Key words career education; practice; Taiwan
1 臺(tái)灣地區(qū)高校生涯教育的引入與發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)自1998年將職業(yè)生涯的概念引入基礎(chǔ)教育領(lǐng)域以來(lái),臺(tái)灣學(xué)者對(duì)生涯教育思想的理論研究很好地指導(dǎo)了教育實(shí)踐。臺(tái)灣高校的生涯教育受到來(lái)自美國(guó)、日本等西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的影響,又結(jié)合自身的傳統(tǒng)文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行了本土化的有益探索。在臺(tái)灣地區(qū),職業(yè)生涯教育被稱之為“生涯發(fā)展教育”,賦予以其 “終身發(fā)展”的內(nèi)涵,使生涯教育不僅僅是圍繞滿足生存需要而開(kāi)展的“生計(jì)教育”,而是注重關(guān)注人的終身發(fā)展教育。當(dāng)前,臺(tái)灣職業(yè)生涯教育的對(duì)象涵蓋了從幼兒園到大學(xué)的所有學(xué)生,內(nèi)容是將教育與工作世界(即一個(gè)人實(shí)際其生涯理想的外部平臺(tái))相結(jié)合,在不同的教育階段均引入職業(yè)生涯教育的概念。
早期,父母是孩子職業(yè)生涯的啟蒙者,他們要引導(dǎo)孩子自我覺(jué)察,探索職業(yè)群。當(dāng)孩子進(jìn)入到學(xué)校,職業(yè)生涯指導(dǎo)由學(xué)校來(lái)完成,學(xué)校要在教授學(xué)生獲是有意義的工作及符合需要的工作知識(shí)的同時(shí),幫助學(xué)生了解工作世界;在畢業(yè)后,還要具備提升技能與知識(shí),獲得想要的新工作。由此,臺(tái)灣已經(jīng)將職業(yè)生涯教育作為學(xué)生各學(xué)習(xí)階段的核心目標(biāo),并將生涯教育納入教育的全過(guò)程。
總體而言,臺(tái)灣職業(yè)生涯教育受到西方人本主義價(jià)值觀體系的影響,注重個(gè)人的發(fā)展。重視學(xué)生的自我選擇,強(qiáng)調(diào)以不同的教育、不同的目標(biāo)、不同的模式來(lái)教育培養(yǎng)和評(píng)價(jià)學(xué)生。從本質(zhì)上講,是尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。生涯教育的目標(biāo)可以說(shuō)是以個(gè)人的發(fā)展為中心。
2 臺(tái)灣地區(qū)高職院校生涯教育的實(shí)踐
臺(tái)灣的技職教育起步于20世紀(jì)50年代,但得以迅速發(fā)展是在20世紀(jì)60年代之后。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,現(xiàn)在臺(tái)灣高等職業(yè)教育已形成了以??茖W(xué)校、技術(shù)學(xué)院、科技大學(xué)為主體構(gòu)成的體系,發(fā)展到比較成熟的階段。與之相應(yīng)的,技職院校的職業(yè)生涯教育也形成了適合職業(yè)教育特點(diǎn)的較為成熟的體系。臺(tái)灣各技職院校都設(shè)立有學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展中心,全面指導(dǎo)學(xué)生的生涯發(fā)展和職業(yè)發(fā)展。筆者根據(jù)對(duì)臺(tái)灣技職院校的考察,對(duì)臺(tái)灣技職院校生涯教育的特點(diǎn)做如下歸納:
2.1 生涯教育貫穿于大學(xué)教育的全過(guò)程,具有鮮明的職業(yè)教育特點(diǎn)
生涯發(fā)展中心具有鮮明的職業(yè)教育的特點(diǎn),即在職業(yè)教育階段以“適性就業(yè)”為核心價(jià)值,努力幫助學(xué)生提升就業(yè)能力、增加競(jìng)爭(zhēng)力、加強(qiáng)適應(yīng)力。生涯發(fā)展中心的工作目標(biāo)是:建立個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和專業(yè)生涯顧問(wèn)咨詢制度;引導(dǎo)并協(xié)助學(xué)生收集就業(yè)相關(guān)信息,提高求職巧,做好就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備;倡導(dǎo)學(xué)生多元學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí);凝聚學(xué)生情感,使之感受學(xué)校關(guān)懷與照顧。在此基礎(chǔ)上,對(duì)學(xué)生大學(xué)期間的職業(yè)生涯教育設(shè)定了完善的、具有連續(xù)性的課程體系。在課程設(shè)計(jì)上,涵蓋了理論和實(shí)踐兩個(gè)方面的內(nèi)容(以某校職業(yè)生涯課程設(shè)計(jì)為例):
大一年級(jí):以職業(yè)生涯關(guān)注輔導(dǎo)為主要內(nèi)容:包括“認(rèn)識(shí)自我”和“認(rèn)識(shí)工作”,前者主要是職業(yè)生涯性向測(cè)驗(yàn)、職業(yè)生涯性向咨詢等測(cè)評(píng),后者主要是生涯規(guī)劃與熱門行業(yè)分析講座。
大二年級(jí):主要開(kāi)展自我管理能力輔導(dǎo):通過(guò)職場(chǎng)禮儀與態(tài)度、校友職業(yè)生涯分析、職業(yè)生涯分析、校友生涯座談、生活禮儀教育等內(nèi)容,幫助學(xué)生對(duì)職場(chǎng)有初步的了解,稱為“職場(chǎng)初探”;通過(guò)思考邏輯訓(xùn)練、個(gè)人EQ管理講座等,增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)職場(chǎng)的能力,稱為“增強(qiáng)能力”。
大三年級(jí):以職業(yè)生涯輔導(dǎo)為主。包括咨詢會(huì)、職場(chǎng)體驗(yàn)學(xué)習(xí)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)市況分析、企業(yè)導(dǎo)師請(qǐng)益、英文履歷學(xué)習(xí)等豐富的內(nèi)容,通過(guò)這些方式幫助學(xué)生了解職場(chǎng);通過(guò)工讀實(shí)習(xí)進(jìn)行“職場(chǎng)體驗(yàn)”。
大四年級(jí):由于大四學(xué)生面臨畢業(yè),根據(jù)他們畢業(yè)后的去向,職業(yè)生涯課程設(shè)計(jì)也進(jìn)一步細(xì)分為兩個(gè)方向,一是面向就業(yè)的準(zhǔn)備輔導(dǎo),二是面向升學(xué)、留學(xué)的輔導(dǎo)。
此外,還有幫助大學(xué)生求職或留學(xué)的內(nèi)容,如校園征才、企業(yè)說(shuō)明會(huì)、校園面試、留學(xué)咨詢顧問(wèn)、1對(duì)1履歷指導(dǎo)、生活禮儀教室等詳盡內(nèi)容。
由上可見(jiàn),技職院校生涯教育伴隨著學(xué)生大學(xué)教育的全過(guò)程,隨著學(xué)生知識(shí)能力的增長(zhǎng),其內(nèi)容從生涯教育的認(rèn)知到自我管理能力的培養(yǎng),從職業(yè)生涯學(xué)習(xí)到就業(yè)或者留學(xué)深造,循序漸進(jìn)地接受相應(yīng)的教育內(nèi)容,整體設(shè)計(jì)極為細(xì)致地照顧到大學(xué)生的成長(zhǎng)需要。
2.2 生涯教育課程內(nèi)容設(shè)計(jì)注重實(shí)際效用
臺(tái)灣地區(qū)的生涯教育課程內(nèi)容的出發(fā)點(diǎn)是從自我覺(jué)察、生涯覺(jué)察、生涯規(guī)劃三個(gè)方面展開(kāi)的。其課程設(shè)計(jì)針對(duì)三個(gè)方面,根據(jù)每一方面包括多個(gè)相關(guān)的主題,并且根據(jù)不同的年級(jí),設(shè)置不同的教育側(cè)重點(diǎn),但都是以實(shí)際效用為出發(fā)點(diǎn)的。
在自我覺(jué)察方面,采取了通過(guò)學(xué)生對(duì)自我總結(jié)的個(gè)人性格、興趣、特長(zhǎng)進(jìn)行介紹,引導(dǎo)學(xué)生了解自己。同時(shí),借助生涯測(cè)評(píng)量表、價(jià)值觀拍賣會(huì)等活動(dòng),為學(xué)生提供了解自己的興趣、性向、人格特質(zhì)、價(jià)值觀的機(jī)會(huì),以此評(píng)估個(gè)人職業(yè)生涯適合的方向。
在生涯覺(jué)察方面,以實(shí)踐為主,安排學(xué)生參觀訪問(wèn)就業(yè)單位或機(jī)關(guān),了解職業(yè)和職業(yè)的分類;安排學(xué)生訪問(wèn)自己的親友,了解他們所擔(dān)任的工作角色;安排學(xué)生進(jìn)行角色扮演,使學(xué)生了解不同工作角色的特性,并體驗(yàn)自己喜歡的工作是怎樣的工作狀態(tài)。通過(guò)上述方法,使學(xué)生在進(jìn)行生涯覺(jué)察的同時(shí),對(duì)工作世界有更深的認(rèn)識(shí)。
在職業(yè)生涯規(guī)劃方面,著重針對(duì)學(xué)生個(gè)人生涯的性向及學(xué)生對(duì)工作世界的認(rèn)識(shí),設(shè)計(jì)生涯相關(guān)技巧演練和討論,養(yǎng)成學(xué)生在工作態(tài)度、遵守紀(jì)律、判斷解決問(wèn)題等方面的良好能力,以及養(yǎng)成他們妥善運(yùn)用與規(guī)劃時(shí)間的能力等。
另外,運(yùn)用相關(guān)活動(dòng),如舉辦生涯博覽會(huì)、結(jié)合戶外教學(xué)等學(xué)校重大活動(dòng)、請(qǐng)家長(zhǎng)到班級(jí)做工作的介紹、參觀工廠、舉辦生涯輔導(dǎo)講座、校友返校經(jīng)驗(yàn)傳承,以及生涯檔案制作等也是臺(tái)灣生涯教育課程的重要內(nèi)容。
3 生涯教育與就業(yè)指導(dǎo)的關(guān)系
不同于就業(yè)指導(dǎo),生涯教育是要從關(guān)注學(xué)生如何從學(xué)校畢業(yè)找到工作,擴(kuò)展到關(guān)注學(xué)生終身的發(fā)展,最終要解決的是將學(xué)校進(jìn)行的知識(shí)、技能的教育與學(xué)生的社會(huì)化進(jìn)行融合統(tǒng)一的問(wèn)題,它要解決的是學(xué)生作為社會(huì)人在其生命過(guò)程中的生存質(zhì)量問(wèn)題。臺(tái)灣技職院校的職業(yè)生涯教育相對(duì)已經(jīng)比較成熟,他們以職業(yè)教育為基礎(chǔ),通過(guò)系統(tǒng)的有序的職業(yè)生育教育課程,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自身、認(rèn)識(shí)社會(huì);引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)技能的同時(shí)了解社會(huì)、了解職業(yè),并逐步完成社會(huì)化,為學(xué)生走上社會(huì)、步入職業(yè)生涯做好積累與準(zhǔn)備。
生涯教育實(shí)質(zhì)上就是要幫助學(xué)生把握自己的職業(yè)方向,在選擇符合個(gè)人能力、興趣和意愿的職業(yè),同時(shí)形成可持續(xù)的,不斷提升的生涯發(fā)展過(guò)程。生涯教育所產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)效益不僅僅有利于學(xué)生個(gè)體的發(fā)展需要,它同時(shí)具有社會(huì)性,能夠?qū)鉀Q社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題起到積極作用。
關(guān)鍵詞:愛(ài)心教育;學(xué)生工作
中圖分類號(hào):G40 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4117(2012)02-0383-01
2006年6月,我結(jié)束了四年的大學(xué)生活,同年9月我走上了輔導(dǎo)員的崗位,作為剛剛走出校門又重新走進(jìn)校門的我,接手了輔導(dǎo)員生涯中的第一個(gè)班級(jí),這是大學(xué)二年級(jí)的班級(jí),前班主任因工作調(diào)動(dòng)離開(kāi),就由我接下這個(gè)班級(jí),當(dāng)時(shí)我并不是一個(gè)稱職的輔導(dǎo)員,無(wú)論第一批學(xué)生是否會(huì)責(zé)怪我,我都認(rèn)為這是我的失職。那時(shí),我對(duì)班級(jí)的管理僅限于早、晚自習(xí)和上課時(shí)間,至于學(xué)生課外的思想動(dòng)態(tài)以及平時(shí)生活中的喜怒哀樂(lè)我卻從來(lái)沒(méi)有關(guān)注過(guò)。三個(gè)月過(guò)去之后,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)大部分同學(xué)都不了解,學(xué)生生源地、家庭狀況、在校表現(xiàn)等輔導(dǎo)員本應(yīng)該非常熟悉的學(xué)生資料我都不能立刻在腦中呈現(xiàn),導(dǎo)致在做工作的同時(shí),不同程度上遇到難題。從中我總結(jié)出,做學(xué)生工作首先得系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)學(xué)生管理的各項(xiàng)文件精神和規(guī)章制度,對(duì)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)、工作態(tài)度、工作標(biāo)準(zhǔn)做到爛熟于心,這樣在具體工作時(shí)才能兼顧人性化和標(biāo)準(zhǔn)化。
班級(jí)中有位性格內(nèi)向的同學(xué),平時(shí)的交友范圍極小,從不輕易與同學(xué)交流談心,導(dǎo)致積累了過(guò)多的心事和壓力,并表現(xiàn)出有不正常的過(guò)激行為,作為輔導(dǎo)員,我及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)定其情緒,迅速聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)及學(xué)生工作部,并陪伴發(fā)病學(xué)生,關(guān)注其情緒變化,直到第二天身在外地的父母趕到學(xué)校,一起將發(fā)病學(xué)生送至醫(yī)院,在此件事情上,我積累了一定的應(yīng)急經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也得到了學(xué)生以及家長(zhǎng)的更多信任。
有一位女同學(xué),入校兩周時(shí),因進(jìn)食不當(dāng)導(dǎo)致急性闌尾炎發(fā)作,作為輔導(dǎo)員,我陪同其去醫(yī)院檢查治療,但情況危急需做手術(shù),我迅速聯(lián)系了系辦公室主任以及其遠(yuǎn)在外地的父母,并告知緊急情況,征得父母同意后在手術(shù)協(xié)議書(shū)上簽字。術(shù)后一天后,其父母趕到醫(yī)院,感謝學(xué)校及時(shí)的救助。事后學(xué)生跟我講,那種緊急時(shí)刻,父母親人不在身邊,有老師在,心里就會(huì)很踏實(shí)。
班級(jí)中另有位家庭貧困同學(xué)的母親病危,我及時(shí)了解了這一情況,并與其做了思想交流,了解到母親病危在家,自己卻因?yàn)槁焚M(fèi)問(wèn)題而不能陪伴在母親身邊時(shí),我感到震驚的同時(shí),將600元交到學(xué)生的手中,并鼓勵(lì)他堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)這個(gè)貧困家庭遭遇的不測(cè),并打消了他想輟學(xué)的念頭。
就是這些簡(jiǎn)單的事情,卻有了不簡(jiǎn)單的效果,此后學(xué)生遇到難解決的問(wèn)題都會(huì)來(lái)征求我的意見(jiàn),與我做深刻的交流,我深知這是他們對(duì)我信任的一種表現(xiàn),這給了我很大的信心,畢竟這種改變讓我知道,我已經(jīng)適當(dāng)?shù)膹浹a(bǔ)了最初工作時(shí)錯(cuò)誤的工作方法導(dǎo)致的不足。
2007年9月,我接受了輔導(dǎo)員生涯中的第二批學(xué)生,有了一年的輔導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)了幾個(gè)常規(guī)工作的重點(diǎn),為后來(lái)的學(xué)生工作打下了很深的基礎(chǔ)。
一、挑選和選拔學(xué)生干部。學(xué)生干部是輔導(dǎo)員管理班級(jí)的手腳和耳朵,一個(gè)工作能力強(qiáng)、積極團(tuán)結(jié)班委會(huì)使工作事半功倍,選班委最重要的是肯干事情。所以,班委學(xué)生一定要精心挑選和精心培養(yǎng)。首先,在接手新班之后,通過(guò)名單分析畢業(yè)學(xué)校、進(jìn)分等情況,進(jìn)行初步的表面了解。家庭困難的學(xué)生常常會(huì)有一些能力較強(qiáng)的,特別在自理能力上,這樣的學(xué)生進(jìn)入寢室很容易建立威信;另外尋找有干部經(jīng)歷的學(xué)生,他們能較快適應(yīng)工作,但很容易自滿。素質(zhì)較好的學(xué)生干部建立起來(lái)之后,需要輔導(dǎo)員的精心調(diào)教,我的經(jīng)驗(yàn)是常規(guī)管理和拓展相結(jié)合。
二、處理突發(fā)事件。學(xué)生工作是瑣碎的,我們?cè)?jīng)以“奶爸”、“奶媽”自居,只看得見(jiàn)日常工作的繁瑣。但是,處理好突發(fā)事件才是真正考驗(yàn)一個(gè)輔導(dǎo)員是否成熟的標(biāo)志。突發(fā)事件包括急診就醫(yī)、出走、考試作弊、夜不歸宿、同性戀、打架斗毆甚至自殺等具體事件。處理突發(fā)事件應(yīng)該對(duì)癥下藥,不同事情應(yīng)有不同的處理方式,對(duì)待不同性格學(xué)生也應(yīng)有所不同,但要遵循以下幾點(diǎn):首先要鎮(zhèn)靜,作為處理事件的老師,必須格外冷靜,因?yàn)檩o導(dǎo)員是突發(fā)事件時(shí)同學(xué)的唯一依靠,要以最理性的思維考慮解決之道;其次聯(lián)系相關(guān)部門,輔導(dǎo)員的能力范圍只是思想工作,沒(méi)有明確的發(fā)言權(quán)和決定權(quán),所以要及時(shí)聯(lián)系責(zé)任部門和突發(fā)事件學(xué)生的輔導(dǎo)員或班主任;再次是與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,不論是重病送診的學(xué)生還是違反校紀(jì)的學(xué)生,均需要與家長(zhǎng)取得溝通與交流,說(shuō)明事情的嚴(yán)重性,取得諒解,同時(shí)也要注重與學(xué)生的談心,了解事情的根源,取得學(xué)生的信任。
三、學(xué)生黨建工作。當(dāng)前高校工作的一大重點(diǎn)就是學(xué)生黨建,輔導(dǎo)員首當(dāng)其沖成為第一責(zé)任人。入學(xué)初,作為輔導(dǎo)員首先要進(jìn)行摸底,在高中階段遞交過(guò)入黨申請(qǐng)書(shū)的人數(shù)、其中參加過(guò)黨校學(xué)習(xí)的人數(shù)、以及預(yù)備黨員和正式黨員的人數(shù),核對(duì)過(guò)相關(guān)檔案材料之后與學(xué)生支部的支部書(shū)記溝通備案,另外,適當(dāng)進(jìn)行入黨啟蒙教育,發(fā)現(xiàn)好苗子,培養(yǎng)好苗子,明確入黨動(dòng)機(jī),定期的思想?yún)R報(bào),這些日常工作能夠適當(dāng)?shù)慕o予他們工作平臺(tái),調(diào)動(dòng)了他們的政治熱情,成為班級(jí)的排頭兵。
四、職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)工作。職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)并不是畢業(yè)班學(xué)生的專利,它應(yīng)當(dāng)成為大學(xué)教育的一部分。兩年的帶班經(jīng)歷讓我更早的接觸到就業(yè)指導(dǎo),也令我感受到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻,所以在一、二年級(jí)進(jìn)行新生專業(yè)發(fā)展指導(dǎo)是很有必要的,三年級(jí)開(kāi)始相關(guān)知識(shí)介紹,比如就業(yè)意向書(shū)的簽訂、面試技巧、禮儀知識(shí)、防騙等,目的是讓學(xué) 生在就業(yè)過(guò)程中盡可能少走彎路,這樣才能具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。輔導(dǎo)員在這個(gè)過(guò)程中扮演著很重要的角色,在給學(xué)生壓力的同時(shí),又不能打垮學(xué)生對(duì)專業(yè)的信心和對(duì)自己的信心。
我的生活只不過(guò)是一個(gè)縮影,我們這支隊(duì)伍的輔導(dǎo)員,都可以說(shuō)是兢兢業(yè)業(yè),年長(zhǎng)的老師責(zé)任心更強(qiáng)、做事更認(rèn)真、辦事更細(xì)致;年輕的老師更能跟學(xué)生打成一片,在學(xué)生眼里,是老師更是朋友。一路走來(lái),學(xué)會(huì)了很多,比如應(yīng)該怎樣做才能給學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,怎樣做才能調(diào)動(dòng)學(xué)生們自我挖潛的積極性,怎樣做才能觸動(dòng)他們心里最敏感的地方,怎樣做才能讓他們明白要依靠自己的力量去成功……以前認(rèn)為,輔導(dǎo)員的工作微不足道,但是當(dāng)學(xué)生們一遇到解決不了的困難就聯(lián)系自己時(shí)才明白,輔導(dǎo)員的工作是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的。當(dāng)然要做稱職的、優(yōu)秀的輔導(dǎo)員,還是路漫漫其修遠(yuǎn)的,我們這支隊(duì)伍,還是要再接再厲、繼續(xù)奮戰(zhàn)的。
[關(guān)鍵詞]旅游管理 專業(yè)實(shí)習(xí) 企業(yè) 高校 學(xué)生
[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437(2013)12-0108-03
旅游管理專業(yè)是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性非常強(qiáng)的專業(yè),高等學(xué)校旅游管理專業(yè)以四年本科制為主,不僅僅需要培養(yǎng)技能熟練的合格人才,更需要培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)的綜合性人才。從目前的實(shí)踐來(lái)看,旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)主要涉及三方利益相關(guān)者:學(xué)生、旅游企業(yè)、高校,由于學(xué)生的訴求、企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐和學(xué)校的教學(xué)安排上存在一定的矛盾,造成實(shí)習(xí)效率低下,實(shí)習(xí)效果不佳等問(wèn)題,從而影響實(shí)習(xí)的執(zhí)行以及違背了專業(yè)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才的初衷。要從根本上解決這些問(wèn)題,則需要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行具體分析,尋找解決之路。
一、研究綜述
(一)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)模式
由于旅游管理教學(xué)實(shí)習(xí)的實(shí)踐已有較長(zhǎng)時(shí)間,傳統(tǒng)專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐過(guò)程中暴露出普適性的問(wèn)題,不斷引起實(shí)習(xí)教師及教學(xué)研究人員的反思,尋求在多元化時(shí)代下既符合教學(xué)規(guī)律又適應(yīng)學(xué)生個(gè)性發(fā)展訴求,并兼顧企業(yè)管理實(shí)踐的專業(yè)實(shí)習(xí)模式改革思路和創(chuàng)新。如張利民、張福安(2001)提出旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)改革與產(chǎn)、學(xué)、研人才培養(yǎng)的關(guān)聯(lián)度。韋小良(2002)則提出旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)的改革涉及實(shí)習(xí)模式、實(shí)習(xí)指導(dǎo)等幾方面的內(nèi)容。侯國(guó)林(2004)則反思高校旅游管理專業(yè)常見(jiàn)的三種實(shí)習(xí)模式,提出校企一體化、“3+1”等幾種有助于推動(dòng)有效實(shí)習(xí)的新模式。另外,來(lái)逢波、張明(2007),冀東怡(2008),張鵬(2010),胡文君(2011),朱麗(2012)等也分別就旅游管理專業(yè)本科生實(shí)習(xí)模式進(jìn)行探索性研究,多以描述性論證為主。
(二)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)
旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)從實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)的選取到實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容的安排,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是促成有效實(shí)習(xí)不可或缺的一部分。從實(shí)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)的選取來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的教學(xué)實(shí)踐大環(huán)境都致力于構(gòu)建校內(nèi)外立體實(shí)習(xí)基地網(wǎng)絡(luò),建設(shè)優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)方案。羅清德(2003,2010),張景群(2003),(2012),常露(2012),張青、袁宇杰(2012)等分別從實(shí)習(xí)基地的合作模式、建設(shè)措施、基地管理等方面論述實(shí)習(xí)基地的選址和管理等問(wèn)題。就旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)內(nèi)容的研究探索而言,涉及旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)(朱琳、汪海,2012)、實(shí)習(xí)教學(xué)考核體系建設(shè)(董志文、董效臣,2005)、實(shí)習(xí)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)(諶世龍、黃國(guó)良,2004)等方面的內(nèi)容。
(三)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)效果分析
除了探索實(shí)習(xí)改革、實(shí)習(xí)模式、教學(xué)設(shè)計(jì)等內(nèi)容外,研究者開(kāi)始對(duì)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)的效果表示極大的興趣,希望通過(guò)探索實(shí)習(xí)效果,從側(cè)面反證專業(yè)實(shí)習(xí)的重要性和改革的必要性,并且找出實(shí)習(xí)改革的方向。如陳聰(2011)結(jié)合企業(yè)實(shí)踐和教學(xué)進(jìn)行本科實(shí)習(xí)生滿意度調(diào)研,探究從企業(yè)和教學(xué)的角度對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的實(shí)效性進(jìn)行綜合評(píng)估。專業(yè)實(shí)習(xí)效果的評(píng)估,大體可以從學(xué)生、高校、企業(yè)三方利益相關(guān)者的維度進(jìn)行。其中,從學(xué)生角度進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)效果評(píng)估的研究成果相對(duì)于其他兩方而言,相對(duì)較多,并且大都集中在滿意度的研究上,如徐昌貴、王麗麗(2012),蔡潔(2012)等。包富華(2012)則側(cè)重于研究學(xué)生在酒店實(shí)習(xí)的消極心理,并提出退避抵觸、抑郁氣餒、焦慮不安、失衡困惑、行業(yè)偏見(jiàn)等五種常見(jiàn)心理,探究實(shí)習(xí)消極心理對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)滿意度的影響關(guān)聯(lián)度。此外,王忠軍(2010)從高校教學(xué)的角度構(gòu)建實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,而沈宏潔、嚴(yán)艷(2012)等嘗試性地從企業(yè)的角度對(duì)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)市場(chǎng)的滿意度進(jìn)行調(diào)研。
二、旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)中利益相關(guān)者分析
(一)學(xué)生
1.專業(yè)興趣缺失,專業(yè)認(rèn)知存在偏差
受到傳統(tǒng)觀念影響,社會(huì)上對(duì)旅游管理專業(yè)就業(yè)普遍存在誤解,人們認(rèn)為酒店、旅行社等傳統(tǒng)旅游行業(yè)大都提供的是“服務(wù)類”的崗位,尤其是對(duì)酒店、旅行社等基層工作存在較大的歧視心理,而學(xué)生往往就是在這些基層工作崗位上完成他們的實(shí)習(xí)教學(xué)安排。通過(guò)實(shí)習(xí)訪談得知,學(xué)生受到來(lái)自家長(zhǎng)和社會(huì)的雙重壓力,對(duì)傳統(tǒng)旅游行業(yè)的基層工作存在認(rèn)知偏差,認(rèn)為經(jīng)受本科教育后不應(yīng)當(dāng)只從事“端盤(pán)子”等繁重的體力勞動(dòng),從而對(duì)傳統(tǒng)旅游行業(yè)所提供的實(shí)習(xí)工作表現(xiàn)興趣缺失,在實(shí)習(xí)過(guò)程中帶有退避和抵觸的心理。另外,學(xué)生普遍缺少興趣意識(shí)培養(yǎng),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中秉承以往的填鴨式教學(xué),往往缺少對(duì)自身的反思和總結(jié)。職業(yè)意識(shí)不強(qiáng)結(jié)合個(gè)性認(rèn)知的不足,加上社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷的缺失,學(xué)生缺少對(duì)相關(guān)行業(yè)或職位職業(yè)發(fā)展過(guò)程和階段的認(rèn)知,導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)習(xí)前后會(huì)陷入迷茫期。
2.對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)知缺乏深度,重視度不足
一部分學(xué)生推崇“60分萬(wàn)歲”的僥幸心理,以“通過(guò)”來(lái)衡量大學(xué)中學(xué)習(xí)的課程。而一部分學(xué)生則把實(shí)習(xí)等同于平時(shí)課堂的授課,認(rèn)為實(shí)習(xí)也是一門課程,寄希望和以往的課程一樣,“應(yīng)付通過(guò)”即可。因此在短短的實(shí)習(xí)期中,有部分學(xué)生找各種借口拖延和逃避實(shí)習(xí),從而導(dǎo)致實(shí)習(xí)效率低下,效果不佳。學(xué)生并未能認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)是連接學(xué)校和社會(huì)的橋梁,不管是從專業(yè)技能還是綜合素質(zhì)上都是為未來(lái)的就業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
另外,進(jìn)入旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)后,面對(duì)基層的工作環(huán)境差、實(shí)習(xí)單位規(guī)章制度嚴(yán)格、勞動(dòng)強(qiáng)度和工作壓力普遍增大的情況,一部分學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)工作形式枯燥、內(nèi)容單一,并未能完全展現(xiàn)自身的綜合素質(zhì),高強(qiáng)度的勞動(dòng)投入與低報(bào)酬產(chǎn)出的工作性質(zhì)使得學(xué)生易出現(xiàn)“水土不服”的癥狀。并且對(duì)工作的抵觸心理使得學(xué)生,特別是在實(shí)習(xí)的后期,容易出現(xiàn)“消極怠工”的現(xiàn)象,缺乏對(duì)實(shí)習(xí)工作的反思。
3.學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)單位類型和崗位單一,在工作中難以獲得成就感
目前旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)的單位和崗位都著眼于傳統(tǒng)行業(yè),涉及酒店、旅行社和景區(qū),而新興的旅游行業(yè)(如旅游電子商務(wù)等)則在其中占的比例不大。從以往的實(shí)習(xí)來(lái)看,幾乎有98%以上的學(xué)生選擇在酒店、旅行社和景區(qū)三大行業(yè)中實(shí)習(xí),其中酒店和旅行社為重中之重。而其他實(shí)習(xí)的行業(yè)則分布在旅游局、旅游電子商務(wù)部門等,但比例極小。另外,從崗位選擇來(lái)看,在酒店實(shí)習(xí)的學(xué)生普遍在前臺(tái)、客房和餐飲三個(gè)酒店基層部門,在旅行社實(shí)習(xí)的學(xué)生則普遍分布在導(dǎo)游和計(jì)調(diào)兩個(gè)崗位上,這些崗位通常是旅游企業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度大且企業(yè)內(nèi)經(jīng)常性空缺的崗位。由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短以及企業(yè)自身發(fā)展的需求所限,很多企業(yè)無(wú)法給學(xué)生提供輪崗的實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì),學(xué)生通常會(huì)定崗實(shí)習(xí)堅(jiān)持到結(jié)束。而這些單一重復(fù)的工作給學(xué)生帶來(lái)的成就感也是極為薄弱的,不利于實(shí)習(xí)工作的開(kāi)展。
(二)高校
1.實(shí)習(xí)時(shí)段和長(zhǎng)度安排不科學(xué)
據(jù)了解發(fā)現(xiàn),高校旅游專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間普遍安排在大三下學(xué)期和大四上學(xué)期,這樣安排的結(jié)果使得處在自我能力再提升階段的學(xué)生處于非常被動(dòng)的地位。實(shí)習(xí)結(jié)束后學(xué)生馬上面臨著就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,此時(shí)留給學(xué)生總結(jié)提升自我的時(shí)間已經(jīng)不多,不利于其調(diào)整職業(yè)規(guī)劃和進(jìn)行職業(yè)能力提升。且與此同時(shí)若其發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)的企業(yè)類型不適合自身發(fā)展,讓其積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)間已經(jīng)失去,對(duì)就業(yè)極為不利。同時(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間不夠充分,使學(xué)生對(duì)企業(yè)的了解只是蜻蜓點(diǎn)水,基本上只是針對(duì)一個(gè)崗位或部門有一定的了解,沒(méi)能及時(shí)進(jìn)行崗位輪換。
2.學(xué)校的實(shí)習(xí)基地建設(shè)尚不成熟
一是實(shí)習(xí)基地不穩(wěn)定。學(xué)校在實(shí)習(xí)基地建設(shè)上缺乏戰(zhàn)略眼光和長(zhǎng)效機(jī)制,未能與企業(yè)建立實(shí)質(zhì)性、長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,不少實(shí)習(xí)基地只掛牌,不實(shí)習(xí),造成專業(yè)實(shí)習(xí)“打游擊”局面,“打一槍換個(gè)地方”。部分學(xué)生靠的是老師或者親朋好友的人脈關(guān)系進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí),分散的學(xué)生令學(xué)校難以對(duì)學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),造成學(xué)生實(shí)習(xí)效果的下降。
二是實(shí)習(xí)基地選擇不準(zhǔn)確。有的學(xué)校在選擇實(shí)習(xí)基地時(shí),一味地考慮北京、上海、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),以及四星級(jí)、五星級(jí)等高星級(jí)酒店甚至國(guó)外高端品牌酒店,盡管相對(duì)而言這些高級(jí)酒店的制度比較健全,培訓(xùn)機(jī)制比較完善,但企業(yè)未能考慮專業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)效性。一般而言,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的高校非常集中,流動(dòng)人口多、人力資源充足,對(duì)外省的高校實(shí)習(xí)生需求并不大,因此,這些地區(qū)的旅游企業(yè)常常處于優(yōu)勢(shì)地位,對(duì)高校及實(shí)習(xí)學(xué)生提出苛刻的實(shí)習(xí)要求和不合理的實(shí)習(xí)待遇。
(三)企業(yè)
1.部分企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)
一些企業(yè)把高校實(shí)習(xí)學(xué)生當(dāng)成“高質(zhì)低價(jià)”的勞動(dòng)力,著眼點(diǎn)不是放在如何培養(yǎng)實(shí)習(xí)生而是放在如何用好實(shí)習(xí)生上。這明顯地表現(xiàn)在部分酒店借口實(shí)習(xí)期太短,不足以進(jìn)行實(shí)習(xí)輪崗,而把實(shí)習(xí)學(xué)生安排在勞動(dòng)強(qiáng)度較大、技術(shù)含量低的基層工作崗位上,只是讓他們進(jìn)行簡(jiǎn)單重復(fù)的工作,很難學(xué)到新知識(shí)。還有一些企業(yè)壓低實(shí)習(xí)工資,降低實(shí)習(xí)待遇,變相榨取實(shí)習(xí)學(xué)生的勞動(dòng)果實(shí)。比如,在南寧,大部分酒店的實(shí)習(xí)工資都在800-1000元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于廣西最低工資標(biāo)準(zhǔn)1200元。
2.企業(yè)管理實(shí)習(xí)生的制度存在缺陷
由于人性化管理和培養(yǎng)晉升制度的嚴(yán)重缺失,實(shí)習(xí)生所處的特殊地位導(dǎo)致企業(yè)往往將其定義為臨時(shí)工,得不到應(yīng)有的重視與認(rèn)可。企業(yè)只關(guān)心其創(chuàng)造效益的職能,缺少實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)環(huán)節(jié),學(xué)生在整個(gè)實(shí)習(xí)期一般都被企業(yè)安排在固定部門從事工作時(shí)間較長(zhǎng)與勞動(dòng)強(qiáng)度較大的一線服務(wù)工作, 單調(diào)重復(fù)性的工作容易讓學(xué)生產(chǎn)生厭倦心理, 而基層管理人員又很少對(duì)其進(jìn)行管理能力的培訓(xùn)與指導(dǎo),學(xué)生感覺(jué)既學(xué)不到管理知識(shí),又未能受到職業(yè)關(guān)懷。
三、高校改進(jìn)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)管理的對(duì)策
(一)高校在進(jìn)行旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)管理時(shí)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生積極思考,轉(zhuǎn)變心態(tài)
在學(xué)生實(shí)習(xí)前,高校應(yīng)當(dāng)首先引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生正確面對(duì)實(shí)習(xí),培養(yǎng)專業(yè)意識(shí),鼓勵(lì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中積極思考,轉(zhuǎn)變心態(tài)。實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生而言本來(lái)就是一個(gè)極好的適應(yīng)社會(huì)、了解社會(huì)、思考社會(huì)的窗口,通過(guò)實(shí)習(xí)尋找自身的不足,提升自身綜合素質(zhì)是學(xué)生在實(shí)習(xí)中應(yīng)當(dāng)思索并收獲的寶貴財(cái)富。高校應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生積極思考,引導(dǎo)學(xué)生做好實(shí)習(xí)筆記,把在實(shí)習(xí)過(guò)程中針對(duì)性強(qiáng)特征明顯的案例以及對(duì)實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)思考記錄下來(lái),鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)自我總結(jié)以及與同學(xué)、老師進(jìn)行交流溝通,培養(yǎng)發(fā)散性思維,把理論與實(shí)踐工作相結(jié)合,從而提高自身的綜合素質(zhì)。
(二)高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)實(shí)習(xí)指導(dǎo),在旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)中開(kāi)展職業(yè)教育和職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)
學(xué)生參加實(shí)習(xí)一方面是希望借機(jī)磨礪自身,提升自身的職業(yè)修養(yǎng)和綜合素質(zhì),另一方面也是希望能夠?qū)?shí)習(xí)的行業(yè)和崗位有更直觀的認(rèn)知,以便將來(lái)進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)有較好的指導(dǎo)作用。因此高校在旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)中,應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生把對(duì)職業(yè)和行業(yè)的認(rèn)識(shí)由“書(shū)本”轉(zhuǎn)向“現(xiàn)實(shí)”,結(jié)合專業(yè)實(shí)習(xí)本身,積極開(kāi)展職業(yè)教育,讓學(xué)生更清晰而準(zhǔn)確地對(duì)旅游管理相關(guān)行業(yè)、職位有深入、透徹的了解。一方面可以減少由于社會(huì)偏見(jiàn)等帶來(lái)的學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知誤區(qū),另一方面也能幫助學(xué)生正確評(píng)估自我,結(jié)合自身的價(jià)值觀、興趣、性格等方面,對(duì)自身的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行有效的思索,制定出符合學(xué)生自身特點(diǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃。
(三)高校應(yīng)當(dāng)根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)律,選擇合適的實(shí)習(xí)時(shí)間
實(shí)習(xí)時(shí)間的安排需謹(jǐn)慎,既能有助于學(xué)生檢驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)理論的不足,又能給學(xué)生緩沖的余地,達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。筆者認(rèn)為從教學(xué)培養(yǎng)的體系來(lái)看,旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)安排在大二下學(xué)期及大三上學(xué)期為宜,長(zhǎng)度一般為4至6個(gè)月,實(shí)習(xí)時(shí)間太短,學(xué)生在崗位上所觀、所感、所思略顯不足,時(shí)間太長(zhǎng),會(huì)影響正常的教學(xué)計(jì)劃。
(四)高校應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)創(chuàng)新實(shí)習(xí)行業(yè)和崗位,以擴(kuò)大學(xué)生的職業(yè)視界
在社會(huì)日新月異發(fā)展的情況下,隨著技術(shù)的發(fā)展和行業(yè)深度的挖掘,旅游管理專業(yè)從傳統(tǒng)的旅行社、酒店、景區(qū)已經(jīng)擴(kuò)展了眾多新興行業(yè),如會(huì)展、游輪、旅游電子商務(wù)等,新興的行業(yè)需要大量的專業(yè)性人才,出現(xiàn)了一批新興的職業(yè),比如旅游體驗(yàn)師等。因此在旅游管理專業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)教學(xué)安排時(shí),應(yīng)當(dāng)充分考慮行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展需要,鼓勵(lì)學(xué)生選擇旅游管理行業(yè)中除了傳統(tǒng)行業(yè)以外的新興行業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),一來(lái)既能從一定程度上消除傳統(tǒng)社會(huì)觀念對(duì)專業(yè)本身的輕視,另一方面,也有助于學(xué)生對(duì)旅游管理行業(yè)有更深刻和直觀的認(rèn)識(shí),擴(kuò)大學(xué)生的職業(yè)視界,為學(xué)生在更寬行業(yè)內(nèi)就業(yè)提供更多的認(rèn)知機(jī)會(huì),使得實(shí)習(xí)教學(xué)安排能夠與時(shí)俱進(jìn)。
(五)高校應(yīng)當(dāng)和實(shí)習(xí)企業(yè)建立長(zhǎng)期有效的合作機(jī)制
實(shí)習(xí)企業(yè)的選擇是旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)至關(guān)重要的一步。從實(shí)習(xí)反饋來(lái)看,那些具有合作熱情和愿望,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生有自身的一套培訓(xùn)機(jī)制的旅游企業(yè)往往受到學(xué)生的青睞,能夠給學(xué)生帶來(lái)更多的完善的培訓(xùn)、職業(yè)生涯發(fā)展教育以及更多的機(jī)會(huì),而學(xué)生對(duì)在這些企業(yè)實(shí)習(xí)工作的經(jīng)歷滿意度是最高的,實(shí)習(xí)實(shí)效性也是最強(qiáng)的。高校應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性地篩選實(shí)習(xí)企業(yè),為學(xué)生提供較好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)反饋,選擇適宜的實(shí)習(xí)企業(yè)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)固、有效的合作機(jī)制,有助于實(shí)習(xí)教學(xué)安排的長(zhǎng)久性和可持續(xù)性。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)在整個(gè)旅游管理專業(yè)中起著非常重要的作用,無(wú)論是對(duì)學(xué)生、學(xué)校還是對(duì)企業(yè)這三方利益相關(guān)者的任意一方來(lái)說(shuō)都有著非常重要的意義。密切聯(lián)系學(xué)校和企業(yè)以及實(shí)習(xí)生的聯(lián)系,及時(shí)處理實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)的各種問(wèn)題,不斷完善實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),才能使實(shí)習(xí)工作順利完成,才能提高旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)管理水平,為旅游行業(yè)輸送高素質(zhì)的專業(yè)人才。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 包富華.旅游管理專業(yè)學(xué)生酒店實(shí)習(xí)消極心理實(shí)證研究[J].曲阜師范大學(xué)學(xué)報(bào):自然科學(xué)版,2012,38(4):89-94.
[2] 陳聰.旅游管理專業(yè)本科學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)效性研究[D].沈陽(yáng)師范大學(xué),2011.
[3] 董志文,董效臣.高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革探討―以中國(guó)海洋大學(xué)旅游管理專業(yè)為例[J].山東省青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2005,(1):99-101.
大家上午好!
我是來(lái)自xx分公司的xxx。
今天,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和支持,使我能夠有機(jī)會(huì)站在這里和大家面對(duì)面的交流和溝通。我一直相信,這種形式的應(yīng)聘不僅是一個(gè)認(rèn)識(shí)自己,展示自己的機(jī)會(huì),更是一個(gè)相互交流、相互學(xué)習(xí)的舞臺(tái)。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
先介紹一下我的基本情況吧,雖然剛剛27歲,但是已經(jīng)是加入移動(dòng)公司5年的老員工了。03年,我從西南師范大學(xué)畢業(yè)后就直接加入了xx移動(dòng),作為當(dāng)?shù)匾苿?dòng)營(yíng)業(yè)廳第一個(gè)男營(yíng)業(yè)員,我虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),因此我很快就成為我們中心的業(yè)務(wù)能手。此后的日子里,當(dāng)初的這個(gè)“第一”也一直激勵(lì)著我,所以我才會(huì)從營(yíng)業(yè)員做到營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)中心主管、營(yíng)銷中心主管、片區(qū)經(jīng)理,直到現(xiàn)在的渠道管理工作。在業(yè)務(wù)能力提高和工作職位的變化過(guò)程中,我深受公司企業(yè)文化的熏陶,勤勤懇懇,立足本職工作,不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生、“門外漢”變成了當(dāng)?shù)啬塥?dú)擋一面的業(yè)務(wù)能手,同時(shí),也從之前引人側(cè)目的“男營(yíng)業(yè)員”成長(zhǎng)為受人尊重的業(yè)務(wù)主管。
接下來(lái)我想和在座的諸位分享一段我的工作經(jīng)歷,并借此談一談我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。
在過(guò)去的五年工作經(jīng)歷中,最讓我難忘的是片區(qū)經(jīng)理這個(gè)職位,那是一段艱苦的歲月,但同時(shí)又是在工作上成長(zhǎng)最快的一段時(shí)光。06年為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要,xx分公司率先進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革,設(shè)立片區(qū)營(yíng)銷中心以達(dá)到深入營(yíng)銷的目的。承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,我很榮幸地?fù)?dān)任了當(dāng)時(shí)人口最多的南溪片區(qū)的經(jīng)理。而在片區(qū)工作的辛苦和嚴(yán)峻的考驗(yàn)也隨之而來(lái)。片區(qū)成立初期,沒(méi)有房子,自己就住在正在裝修的營(yíng)業(yè)廳里面;沒(méi)有食堂又不能回家,吃飯問(wèn)題就在外面的小攤上解決,導(dǎo)致自己的腰包里面常常捉襟見(jiàn)肘;沒(méi)有一輛可以載人的車,一個(gè)片區(qū)十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)我只能租摩托車拜訪集團(tuán)客戶,曾有一次差點(diǎn)讓我毀容;最困難的是沒(méi)有人,沒(méi)有營(yíng)銷隊(duì)伍,而這也正是成立片區(qū)的目的所在,就是服務(wù)營(yíng)銷到基層。當(dāng)時(shí)農(nóng)村所普遍面臨著人才稀缺的問(wèn)題,從而造成了主動(dòng)應(yīng)聘的員工難以勝任,稍微有能力的人由于業(yè)務(wù)繁重又高不成低不就。公司領(lǐng)導(dǎo)陶總給我們的口號(hào)是“為官一方、守土有責(zé)”。我經(jīng)過(guò)半年的摸索和總結(jié),逐步通過(guò)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、末位淘汰等合理的安排,人力資源配置的難題終于得到了有效的解決。一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)就這樣在半年中逐漸形成了規(guī)模。俗話說(shuō):人心齊,泰山移,在所有同事的共同努力下,當(dāng)年我們片區(qū)拿到了分公司頒發(fā)的唯一的第一個(gè)優(yōu)秀片區(qū)獎(jiǎng)。
二、個(gè)人優(yōu)勢(shì)及不足分析
在這個(gè)“摸著石頭過(guò)河”的過(guò)程中,自己的劣勢(shì)和優(yōu)點(diǎn)都被充分暴露,同時(shí)我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也在不斷的加深。
我大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是經(jīng)濟(jì)信息與計(jì)算機(jī)專業(yè),所以有關(guān)營(yíng)銷及管理方面的理論知識(shí)比較欠缺,作為一個(gè)片區(qū)的帶頭人,自己不能先做到優(yōu)秀肯定這個(gè)片區(qū)管理起來(lái)就會(huì)出問(wèn)題。對(duì)于這個(gè)不足,我總是在業(yè)余時(shí)間,尋找相關(guān)的書(shū)籍,仔細(xì)研讀,以提高自己相關(guān)的理論知識(shí)。
在工作中,難免會(huì)遇到一些問(wèn)題,所以我在私下也會(huì)有一些抱怨情緒。這是因?yàn)榍榫w沒(méi)有找到宣泄的出口,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我一直積極的努力克服,比如去做做運(yùn)動(dòng)、參加一些朋友聚會(huì),這樣會(huì)讓自己的情緒得到宣泄,不讓情緒帶到工作中去。
當(dāng)然我的優(yōu)勢(shì)也很突出。
(1)熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。進(jìn)入公司以來(lái),我的職位從營(yíng)業(yè)員、營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)中心主管、營(yíng)銷中心主管、到片區(qū)經(jīng)理、以及現(xiàn)在的渠道管理,使得對(duì)用戶的需求,公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),公司各個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)配合,以及公司的整個(gè)經(jīng)營(yíng)思路都很熟悉,相信會(huì)給以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和溝通能力。從最初的與用戶溝通,解決用戶的實(shí)際問(wèn)題,到與商溝通,協(xié)調(diào)公司和商的關(guān)系……等等,幾年的工作經(jīng)歷,讓我的溝通能力和處理問(wèn)題的能力有了很大的提高。
(3)我愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在日常工作中,為解決用戶的疑難問(wèn)題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失,萬(wàn)事總要弄出個(gè)水落石出來(lái)。當(dāng)用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺(jué)就是對(duì)我工作的最大肯定。市場(chǎng)工作講求一個(gè)敏捷性,公司下達(dá)的各類政策我總是在第一時(shí)間處理,當(dāng)天的郵件絕不會(huì)遺留到第二天去處理。
(4)我有幸能得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任,多次到市公司參加培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),同時(shí)對(duì)移動(dòng)的企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí),使我有了文化認(rèn)同和歸屬感,有最大的熱情投身到移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展上來(lái)。
三、對(duì)希望從事工作的認(rèn)識(shí)及工作思路
以上就是我對(duì)自己的較為全面的概括,希望能加深諸位對(duì)我的認(rèn)識(shí);接下來(lái),我將談一談自己對(duì)于當(dāng)前從事工作的一些認(rèn)識(shí)和相應(yīng)的思路。
1、建立管理體系本文章共2頁(yè),當(dāng)前在第2頁(yè)上一頁(yè)[1][2]主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范商的酬金制度,讓各級(jí)渠道和諧發(fā)展,避免商之間利益沖突,擾亂整個(gè)市場(chǎng);商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商的培訓(xùn),且建立相關(guān)二級(jí)渠道培訓(xùn)制度,要讓我們建立起來(lái)的二級(jí)渠道真正能為移動(dòng)服務(wù),為移動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值;優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指
標(biāo)考核制度及淘汰制度。
2、加強(qiáng)溝通培訓(xùn)
由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了,因此,我們?cè)谶M(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進(jìn)一步加強(qiáng)和商的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)商的長(zhǎng)期緊密合作,才能保證移動(dòng)的市場(chǎng)普及率的持續(xù)提升。一方面,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沖擊市場(chǎng),趁機(jī)進(jìn)入移動(dòng)渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的商趁勢(shì)要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。因此在加強(qiáng)緊密合作的同時(shí)不忘加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力,而要加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力一是尋求可替代商,二是加強(qiáng)對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳的輻射能力。
渠道學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)自覺(jué)程度一直很差,導(dǎo)致公司相關(guān)政策不能及時(shí)消化,不能及時(shí)為用戶提供準(zhǔn)確的服務(wù),加強(qiáng)商及營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也是必不可少的工作之一。
3、擴(kuò)大自營(yíng)廳輻射能力,掌控市場(chǎng)格局。
移動(dòng)因?yàn)榍磊A得了很大的市場(chǎng)分額,加大渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L(zhǎng)期,而進(jìn)入成熟期以后,我們看到企業(yè)已經(jīng)贏來(lái)的市場(chǎng)面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們需要建設(shè)和保護(hù)我們的存量市場(chǎng),而渠道雖然幫助我們把這個(gè)市場(chǎng)的天下打了下來(lái),但面對(duì)更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,要使渠道掌控得到保障就必須加大自有渠道的銷售能力,該如何達(dá)到最佳效果呢?結(jié)合客戶經(jīng)理溝通能力強(qiáng),營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)知識(shí)全面的特征,我們應(yīng)將兩者相結(jié)合,配合起來(lái)負(fù)責(zé)有形的相關(guān)集團(tuán),既提高了集團(tuán)內(nèi)的服務(wù)能力,同時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷能力和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)都有幫助。另外對(duì)客戶經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員的績(jī)效考核應(yīng)配合起來(lái)考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
四、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
帶著這樣的認(rèn)識(shí)以及對(duì)工作無(wú)限的激情,我對(duì)自己的職業(yè)生涯也有相應(yīng)的規(guī)劃。
一方面需要定期的對(duì)自身的社會(huì)環(huán)境的變化進(jìn)行評(píng)估,并制定每一小段時(shí)期的工作目標(biāo)。所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。唯有在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中認(rèn)清自己所處的位置,才能不斷地提升自我,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。否則,目標(biāo)太高則易殆,目標(biāo)太小則易嬌。
另一方面,從自身發(fā)展和移動(dòng)公司發(fā)展的結(jié)合方面來(lái)講。隨著電信市場(chǎng)的放開(kāi),移動(dòng)公司也將加速發(fā)展來(lái)確保企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)到位不動(dòng)搖,這也決定了我應(yīng)當(dāng)在提高自我的過(guò)程中不斷地調(diào)整以適應(yīng)這種時(shí)代的潮流。
五、對(duì)擬應(yīng)聘工作環(huán)境的認(rèn)知程度以及適應(yīng)的方式
需要說(shuō)明的是,我擬應(yīng)聘的工作環(huán)境并沒(méi)有超出我的職業(yè)生涯規(guī)劃
因?yàn)槲宜鶓?yīng)聘的是一個(gè)積極向上的企業(yè),企業(yè)向前發(fā)展必然就需要我這種有準(zhǔn)備的人,而這些正是我職業(yè)規(guī)劃中早已預(yù)見(jiàn)到的情況。水來(lái)土淹,兵來(lái)將擋,我對(duì)適應(yīng)這樣的環(huán)境有著明確的方法:我會(huì)用我百分之一百的熱情去面對(duì)我的工作和同事,不斷提高自己的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,能為企業(yè)帶來(lái)效益,企業(yè)就會(huì)回饋你,所以我相信,我能!
行政個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文(一)
前言:
在大四的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐行將畢業(yè)之際,各種招聘會(huì)也接踵而來(lái),然而隨著招聘的結(jié)束,用人單位和應(yīng)聘者都對(duì)招聘結(jié)果都不滿意,一方面是用人單位急需專業(yè)人才卻沒(méi)有合適的人選,另一方面是大學(xué)生沒(méi)有找到合適的工作,畢業(yè)生就業(yè)率一年比一年差,并且這種現(xiàn)象一年比一年嚴(yán)重。如何才能解決大學(xué)生就業(yè)與人才市場(chǎng)需求的難題,使我們?cè)诮窈缶蜆I(yè)的時(shí)候不再面臨找工作難的問(wèn)題?我想這一方面需要高校教育與人才市場(chǎng)相銜接,更重要的是大學(xué)生在四年的大學(xué)生涯中努力鍛煉提高自己,使自己在畢業(yè)的時(shí)候更加符合用人單位的要求。如何才能使自己更加優(yōu)秀?這就需要我們從一開(kāi)始就結(jié)合自己的人生目標(biāo)和對(duì)實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的要求做好職業(yè)生涯規(guī)劃,并按照規(guī)劃的內(nèi)容逐步提高自己,在經(jīng)過(guò)一番努力后,就業(yè)相信就已經(jīng)不再是難題?,F(xiàn)在的求職的大學(xué)畢業(yè)生很多,但真正優(yōu)秀的不多,而現(xiàn)在用人單位對(duì)優(yōu)秀的人才求賢若渴,所以一個(gè)好的職業(yè)生涯規(guī)劃,外加百分之百的努力,我們就能贏得一個(gè)好的未來(lái)。
自我分析:
我出生在一個(gè)農(nóng)村家庭,在我很小的時(shí)候父親在一次意外事故中喪生,在我成長(zhǎng)過(guò)程中家里的經(jīng)濟(jì)一直比較拮據(jù),母親也在外打工。這樣的環(huán)境使我在生活上更加獨(dú)立,堅(jiān)強(qiáng),也使我具有更強(qiáng)的責(zé)任心和改變家庭現(xiàn)狀的使命感。在這些因素的影響下,我從小學(xué)到高中一直學(xué)習(xí)成績(jī)都比較優(yōu)異,再加上我樂(lè)于助人,所以同學(xué)愿意跟我交流,老師也給了我很多的鍛煉機(jī)會(huì),所以總體來(lái)說(shuō)我這個(gè)人比較樂(lè)觀自信,性格也偏于外向。但內(nèi)心比較敏感,總是有意無(wú)意地把自己保護(hù)起來(lái)。再加上我比較完美主義,對(duì)自己在各方面都要求比較嚴(yán)格,所以在自己的成績(jī)沒(méi)有達(dá)到自己的目標(biāo)時(shí),總是很自責(zé),給予自己很大的壓力。
所以在進(jìn)入大學(xué)之后當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己以前的優(yōu)勢(shì)不再時(shí),我曾經(jīng)一度很迷茫,在這學(xué)期我也努力了很多,給自己確立了比較高的目標(biāo),當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的努力沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果時(shí),我的壓力總是很大。這一方面是優(yōu)點(diǎn),使我更加努力拼搏,另一方面也是缺點(diǎn),使我一直在高壓力中生活著,不能很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài),從而也沒(méi)能好好地分配自己的時(shí)間,使自己的生活更加井然有序。此外我比較急功近利,這與我的成長(zhǎng)環(huán)境有關(guān),我總是比較急切地渴求成功,改變現(xiàn)狀,且我過(guò)于在乎時(shí)間的得失,所以在不經(jīng)意間我放棄了很多能改變我人生的機(jī)會(huì)。
在個(gè)人興趣方面,一直以來(lái)我對(duì)政治和經(jīng)濟(jì)都比較感興趣,并在剛進(jìn)高中時(shí)我就確立了大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。所以在高考填志愿的時(shí)候我選擇了填金融和工商管理類專業(yè),雖然后來(lái)沒(méi)俄有錄取的金融,但還是學(xué)了工商管理類這一大類經(jīng)濟(jì)中的一種,這是我的興趣和理想所在,所以我還是希望能學(xué)好它,而不是為了高分?jǐn)?shù)。
我所奉行的價(jià)值觀是一分耕耘一分收獲,這個(gè)世界不是絕對(duì)的公平,所以一項(xiàng)事情你要費(fèi)盡九牛二虎之力才能獲得而別人卻輕而易舉就能獲得的時(shí)候,我會(huì)接受這樣的現(xiàn)實(shí),但我不會(huì)放棄自己的追求,我會(huì)比別人更努力去讓它實(shí)現(xiàn),也許努力了不一定會(huì)成功,但不努力絕對(duì)不會(huì)成功,這是姚明說(shuō)過(guò)的一句話,也是我的格言。
在經(jīng)過(guò)高中三年擔(dān)任班長(zhǎng)和大學(xué)在學(xué)生組織中鍛煉了之后,我認(rèn)為我在交際和其他處事方面的能力有了很大的提高,但要真正實(shí)現(xiàn)我人生的目標(biāo),我認(rèn)為這遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不足,我還有很多要學(xué),還有很多要鍛煉的地方。
專業(yè)前景與就業(yè)方向分析:
我現(xiàn)在所學(xué)的是工商管理類大類專業(yè),在大二的時(shí)候?qū)⒓?xì)分為財(cái)務(wù)管理,會(huì)計(jì),人力資源管理和工商管理四個(gè)專業(yè)。我希望在未來(lái)能夠修學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)。相較于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)還是新興經(jīng)濟(jì)體,各行業(yè)還有很大的發(fā)展空間,且我國(guó)的投資環(huán)境相對(duì)理想,所以各類企業(yè),公司紛紛興起?,F(xiàn)如今的金融危機(jī)即給我們帶來(lái)了危難,也給我們帶來(lái)了機(jī)遇,它將淘汰很多管理不科學(xué),核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的企業(yè),促使許多企業(yè)向高新技術(shù),環(huán)保等方面看齊,管理體系將更科學(xué)。這就使企業(yè)淘汰更多的非專業(yè)人才,轉(zhuǎn)而對(duì)高學(xué)歷,專業(yè)性強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理人員提供更多的就業(yè)崗位,所以財(cái)務(wù)管理的就業(yè)前景非常明朗。此外財(cái)務(wù)管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)渠道非常廣,可以考公務(wù)員,在政府機(jī)關(guān)工作。亦可以在企、事業(yè)單位,國(guó)際公司,財(cái)務(wù)公司、信托投資公司、證券、金融機(jī)構(gòu),審計(jì)、會(huì)計(jì)事務(wù)所,商務(wù)機(jī)構(gòu),教育單位,研究部門,從事經(jīng)濟(jì)政策分析或理論研究、教研、行政、投資分析、財(cái)政工作、工業(yè)或商業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作等理論或?qū)嶋H,具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐能力、和前瞻分析決策能力。也可以自謀職業(yè)、自己創(chuàng)立企業(yè),從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
職業(yè)選擇:
我首選的職業(yè)是公務(wù)員,進(jìn)入政府機(jī)關(guān)工作,并且我希望是主管經(jīng)濟(jì)的部門。如果沒(méi)有成功,我希望有機(jī)會(huì)能夠進(jìn)入比較大型的國(guó)企工作。如果要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的話,我希望開(kāi)連鎖餐廳,進(jìn)入飲食行業(yè)。
選擇理由:
(1) 公務(wù)員
優(yōu)勢(shì)(S):公務(wù)員的工資較為穩(wěn)定,各種福利較多,且基本不需要考慮失業(yè)問(wèn)題,這對(duì)于一個(gè)從山區(qū)走出來(lái)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的誘惑。而拋開(kāi)物質(zhì)影響不說(shuō),我很喜歡公務(wù)員這一職業(yè),我希望能通過(guò)政府的力量為改善民生做點(diǎn)什么,一個(gè)人要活得有價(jià)值就要看他為別人做了些什么,做公務(wù)員是個(gè)很好的平臺(tái),興趣是成功的一半,這是最大的優(yōu)勢(shì)。此外我性格外向,善于與人交往,同時(shí)小處變通,大處堅(jiān)守原則,這為我與其他同事相處,同時(shí)為保持不變質(zhì)打下了基礎(chǔ)。而我所學(xué)的就是管理,專業(yè)對(duì)口使我在今后的工作中更加游刃有余。
劣勢(shì)(W):做公務(wù)員需要做事細(xì)心,我認(rèn)為這方面我還不足,此外如果想在這個(gè)領(lǐng)域取得比較大的成就還需要耐心,而我這個(gè)人在做事的時(shí)候有時(shí)候顯得比較毛躁,這是個(gè)很大的不足。
機(jī)遇(O):現(xiàn)在國(guó)家招收公務(wù)員是面向全社會(huì)招收的,并且沒(méi)有專業(yè)限制,在公務(wù)員考試中也較為公平,這為非行政管理專業(yè)的學(xué)生闖開(kāi)了大門,且也減少了幕后交易的發(fā)生,這為大家公平競(jìng)爭(zhēng)上崗提供了平臺(tái)。再者現(xiàn)在中央鼓勵(lì)大學(xué)生到基層當(dāng)村官鍛煉,這也相對(duì)緩解了考公務(wù)員的壓力。
風(fēng)險(xiǎn)(T):現(xiàn)在公務(wù)員考試競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,報(bào)考公務(wù)員的人越來(lái)越多,而公務(wù)員的錄取率卻非常低,我希望進(jìn)去的部門都是報(bào)考最熱的部門之一,這使我在今后的公務(wù)員考試中面臨著非常大的風(fēng)險(xiǎn)。
(2) 進(jìn)入大型國(guó)企工作
優(yōu)勢(shì)(S):大型國(guó)企待遇豐厚,且不用過(guò)多的考慮失業(yè)風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)于我而言也是個(gè)很大的吸引。相對(duì)公務(wù)員而言,我覺(jué)得進(jìn)入企業(yè)工作更具有挑戰(zhàn)性,而我是個(gè)喜歡挑戰(zhàn),責(zé)任心強(qiáng),觀察能力強(qiáng),且具有很強(qiáng)邏輯能力的人,所以在管理企業(yè)財(cái)務(wù)上具有很大的優(yōu)勢(shì)。此外我現(xiàn)在和未來(lái)幾年里在外面做兼職業(yè)將對(duì)我在企業(yè)工作更有利。
劣勢(shì)(W):相對(duì)于其他已經(jīng)工作多年的競(jìng)爭(zhēng)者,我們這些剛從大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生顯得經(jīng)驗(yàn)不足,而在企業(yè)各部門工作都需要業(yè)務(wù)嫻熟的,這是我們的不足之一。此外我做事急躁,有時(shí)候略顯粗心也是不利因素之一。
機(jī)遇(O):這幾年國(guó)企改革,需要建立一套科學(xué)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),這就需要一大批新鮮血液來(lái)為它增添活力,這對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是歷史的機(jī)遇,它為我們提供了更多的上崗機(jī)會(huì)。此外這幾年中國(guó)的企業(yè)發(fā)展迅速,企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,這也需要更多的員工。
風(fēng)險(xiǎn)(T):由于大型國(guó)企相較于其他行業(yè)具有很大的優(yōu)勢(shì),所以就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,如果不夠優(yōu)秀很難跨過(guò)它的門檻。且當(dāng)前的金融危機(jī)也使許多企業(yè)在高校的招聘名額減少,這對(duì)于我們就業(yè)是很大的壓力。
(3)自主創(chuàng)業(yè)
優(yōu)勢(shì)(S):開(kāi)辦連鎖餐廳也是我對(duì)未來(lái)的規(guī)劃之一,這寄托了我很大的夢(mèng)想,并且我曾經(jīng)對(duì)它進(jìn)行很好的構(gòu)思。對(duì)未來(lái)具有很好的前瞻性,分析邏輯能力較強(qiáng)和工作認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通能力強(qiáng),對(duì)涉足餐飲業(yè)具有很大的興趣是我自主創(chuàng)業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)。
劣勢(shì)(W):開(kāi)創(chuàng)企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)辦者具備各方面的能力,它需要對(duì)全局有運(yùn)籌帷幄的能力,在這點(diǎn)上我還明顯能力不足。再者隔行如隔山,我自己本身并不是搞餐飲的,對(duì)里面的一些要求及其他方面都不是很了解。第三,創(chuàng)業(yè)需要資本,而我創(chuàng)業(yè)所需要的資金都只能依靠自己籌集,這些都是需要解決的問(wèn)題,但都是十分難以解決的問(wèn)題。
機(jī)遇(O):這幾年國(guó)家對(duì)民營(yíng)企業(yè)的限制減少了許多,且也鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),而中國(guó)是個(gè)新興市場(chǎng),還有很大的市場(chǎng)空間,我所希望從事的餐飲形式,據(jù)我從各方面渠道了解目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有的,是空白的,這里面蘊(yùn)藏了很大的商機(jī),只要在開(kāi)頭辦好,辦出特色,一定會(huì)獲得很大的發(fā)展。
風(fēng)險(xiǎn)(T):自主創(chuàng)業(yè)所要面臨的風(fēng)險(xiǎn)向來(lái)是最大的,尤其是在別人未曾涉足的領(lǐng)域,如果走通了,你將獲得很大的成功,但是你失敗的可能性也是最大的??v觀中國(guó)餐飲業(yè)能形成規(guī)模的寥寥無(wú)幾,且我本身并不學(xué)餐飲,又缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),這就更增加了風(fēng)險(xiǎn),想要獲得成功必須經(jīng)歷種種挫折。
公務(wù)員的工作內(nèi)容和勝任條件:在政府機(jī)關(guān)工作,公務(wù)員所面臨的工作是在管轄范圍內(nèi)制定并實(shí)施政策,同時(shí)考察政策實(shí)施的效果,并不斷總結(jié)做出調(diào)整,同時(shí)還要解決任期內(nèi)出現(xiàn)的各種問(wèn)題。一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的公務(wù)員所要考慮的問(wèn)題非常寬泛,工作負(fù)荷也非常大。
勝任條件:它需要有為民服務(wù)的理想,具有良好的品行;具有正常履行職責(zé)的身體條件;具有大專以上文化程度和符合職位要求的工作能力;具備中央公務(wù)員主管部門規(guī)定的擬任職位所要求的其他資格條件。在性格方面,認(rèn)真謹(jǐn)慎,能平衡身邊的人際關(guān)系,懂得察言觀色。
與成為一名合格公務(wù)員之間的差距:專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)得還不夠精深,要想真正的為民造福,需要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),這樣才能保證制定和實(shí)施政策的正確性和前瞻性,此外我在認(rèn)真謹(jǐn)慎方面做的還不夠足,與人交往方面也還有待進(jìn)展,交際圈不夠廣,全局性觀念也與要求有一定距離。
我的對(duì)策及計(jì)劃:
在大一暑假去北京門頭溝區(qū)清水鎮(zhèn)調(diào)查當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,在此期間我們將采訪當(dāng)?shù)氐恼賳T,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和民眾,這樣可以讓我更加系統(tǒng)的了解農(nóng)村的發(fā)展?fàn)顩r,更熟悉政府的工作流程,增加我的組織能力和實(shí)踐能力。在完成暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查后我想做家教,這樣一方面可以增加收入,另一方面可以增強(qiáng)我的交際能力。并且我將利用晚上等空余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦知識(shí)。
在大二我將辭去學(xué)生組織工作,將把更多的時(shí)間用在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和做兼職上,同時(shí)我將慢慢尋找實(shí)習(xí)單位,如果有合適的我會(huì)去實(shí)習(xí),每周至少早起三次學(xué)習(xí)英語(yǔ),在大二二期考英語(yǔ)四級(jí)的時(shí)候爭(zhēng)取好成績(jī),同時(shí)爭(zhēng)取一等獎(jiǎng)學(xué)金。在大二暑假的時(shí)候減少兼職的負(fù)荷,騰出更多的時(shí)間準(zhǔn)備考研。
大三仍然早起學(xué)英語(yǔ),在第一學(xué)期爭(zhēng)取考過(guò)六級(jí),學(xué)好功課,拿獎(jiǎng)學(xué)金,做一份兼職,將更多的精力用在考研上。
大四的時(shí)候功課都基本結(jié)束了,我將把全部精力用在考研上,以便在更高的平臺(tái)上獲取更多的知識(shí),在將來(lái)就業(yè)的時(shí)候能夠胸有成竹,更好的勝任工作。
結(jié)語(yǔ):
一個(gè)人能否取得成功,不在于他有多聰明,而在于他能否很好的規(guī)劃自己的人生,只有提前認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)與不足,并不斷地改進(jìn)自己,才能在大學(xué)四年不虛度,才能在今后的就業(yè)中贏在起跑線上。
行政個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文(二)
引言:
通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃課,我了解了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃以及作為大學(xué)生的我們應(yīng)該如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。課上我學(xué)到了很多,比如團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力、自己的表達(dá)能力、交際能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力等都得到了極大的提升。今天即將過(guò)去,明天還在等待,不要讓自己的明天因?yàn)榻裉於奁?。處在大學(xué)時(shí)代,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性全來(lái)自自己,我不得不考慮起自己的前程,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前,我必須正確的認(rèn)識(shí)自己,并對(duì)自己今后的人生做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃,真正的認(rèn)識(shí)自我,才能對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)作出正確的選擇。機(jī)會(huì)總是垂青有準(zhǔn)備的人,當(dāng)機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),有能力的人總是能將它牢牢握住。我們的職業(yè)生涯也是如些,我們只有給自己定出明確的目標(biāo)并且提前去準(zhǔn)備和規(guī)劃它,才能讓自己的職業(yè)目標(biāo)一步步地接近現(xiàn)實(shí)。最終使自己的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn),為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。
第一章:自我認(rèn)知
1、個(gè)人特征:
我出生在一個(gè)農(nóng)村大家庭,從小父母管教嚴(yán)厲,養(yǎng)成了良好的個(gè)人習(xí)慣。我的性格比較外向,喜歡交各種各樣的朋友,在初高中遇到了很多朋友,同時(shí)也有好多性格不和的人,從他們身上我學(xué)到了許多東西。我自認(rèn)為活潑開(kāi)朗、待人真誠(chéng)、寬容、有較強(qiáng)的交際能力、善于溝通,來(lái)到大學(xué)我有了屬于自己的人脈。我的興趣愛(ài)好廣泛,喜歡上網(wǎng)、聽(tīng)音樂(lè)、偶爾游戲一下。
2、個(gè)人優(yōu)點(diǎn):
性格開(kāi)朗,熱情樂(lè)觀,做事認(rèn)真,有始有終,有責(zé)任感,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于與人溝通,能與人和睦相處。吃苦耐勞,有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力。生活態(tài)度樂(lè)觀向上,勤儉節(jié)約,意志堅(jiān)定,勇于追求自己所要的。在生活中不斷的要求自己向新事物探索,完善自己,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,挖掘自己的潛能,以實(shí)際能力來(lái)追逐自己的目標(biāo)。
3、個(gè)人缺點(diǎn):
沒(méi)有切合實(shí)際的學(xué)習(xí)計(jì)劃,自控能力較差,容易受外界干擾,使自己不能按時(shí)完成計(jì)劃;往往做事計(jì)劃趕不上變化,馬虎貪玩,做事不穩(wěn)重,經(jīng)常沖動(dòng),急于求成,經(jīng)常是欲速則不達(dá);固執(zhí),又是過(guò)于主觀,不夠自信,容易害羞;容易輕信別人,不夠成熟;做事不夠果斷猶豫不決。
4、職業(yè)興趣:
職業(yè)興趣是職業(yè)選擇中最重要的因素,是一種強(qiáng)大的精神力量職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)可以幫助個(gè)體明確自己的主觀性向,從而能得到最適宜的活動(dòng)情境并給予最大的能力投入。使自己在事業(yè)中發(fā)揮自己最大的作用,最終實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。而我的職業(yè)興趣類型是屬于社會(huì)型的(喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會(huì)問(wèn)題、渴望發(fā)揮自己的社會(huì)作用。尋求廣泛的人際關(guān)系,比較看重社會(huì)義務(wù)和社會(huì)道德入)。
5、職業(yè)能力:
職業(yè)能力是人們從事其職業(yè)的多種能力的綜合。首先,我認(rèn)為要具有良好的職業(yè)能力就必須先具有良好的個(gè)人素質(zhì)和心里素質(zhì),我的個(gè)人素質(zhì)和心里素質(zhì)良好。其次,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力是衡量職業(yè)能力的重要標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)為自己具有較好的表達(dá)能力。所以我認(rèn)為自己能夠成為一個(gè)好的經(jīng)理助理。
6、職業(yè)價(jià)值觀:
我的職業(yè)價(jià)值關(guān)屬于自我實(shí)現(xiàn)型。希望在一個(gè)好的環(huán)境里工作,能有親人和朋友陪伴。不 大考慮社會(huì)地位及他人對(duì)自己的看法,盡力發(fā)揮自己的潛力,施展自己的本領(lǐng),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,并通過(guò)自己的不斷努力讓自己和父母過(guò)上富足的生活。行政管理專業(yè)的畢業(yè)生有廣泛的適用性。他們不僅可以從事于黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位的行政部門,也可以在工商行政管理部門、涉外經(jīng)濟(jì)管理部門、經(jīng)濟(jì)監(jiān)督檢查等管理部門從事政策和法規(guī)研究及實(shí)際工作。另外,也可以在學(xué)校、科研部門從事教學(xué)或科研工作;或者進(jìn)入中外大中型企業(yè)做公司的經(jīng)營(yíng)管理工作。中國(guó)改革開(kāi)放需要越來(lái)越多的行政管理人員,而在這個(gè)領(lǐng)域有很大的缺口,有公司專門要招行政管理專業(yè)的人才,所以行政管理就業(yè)前景應(yīng)該不錯(cuò)的。
第二章:環(huán)境分析:
1、家庭環(huán)境:
生活在農(nóng)村家庭,家庭成員較多。父母對(duì)我要求較為嚴(yán)格,希望我能通過(guò)學(xué)習(xí)改變自己的生活現(xiàn)狀。我從小較為自立,自理能力強(qiáng),父母從不要求我按照他們規(guī)劃的路線走,凡是自己能做決定的事從不予以干涉。都說(shuō)家庭是孩子的第一任教師,雖然我的父母文化水平不高,但是他們教會(huì)了我如何做人做事。
2、學(xué)校環(huán)境:
我校是培養(yǎng)人才的搖籃。學(xué)校生活學(xué)習(xí)環(huán)境都相對(duì)較好,生活區(qū)的良好規(guī)劃為我們的生活提供了非常好的條件。而且學(xué)校學(xué)習(xí)氛圍很不錯(cuò),大多數(shù)同學(xué)在課余時(shí)間都會(huì)去圖書(shū)館、自習(xí)教室自習(xí),這可以很好的帶動(dòng)我學(xué)習(xí)。學(xué)校圖書(shū)館擁有豐富的文獻(xiàn)信息資源,涵蓋各門科類,我們可以查閱各個(gè)方面的資料,從中汲取很多的知識(shí)。另外,我認(rèn)為師資水平是一個(gè)學(xué)校發(fā)展的重要條件,我們學(xué)校的老師都是各學(xué)術(shù)界的專業(yè)人才,具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選聘請(qǐng)來(lái)的。相對(duì)優(yōu)越和方便的教學(xué)資源為我們的專業(yè)基礎(chǔ)的培養(yǎng)提供了條件。學(xué)校為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,學(xué)校講座較多,課余活動(dòng)較為豐富,這為我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和自身能力素質(zhì)的提升提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。
3、社會(huì)環(huán)境:
由于我國(guó)正在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,因此,就業(yè)政策也基本上按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律來(lái)加以指導(dǎo)。自2008年以來(lái),美國(guó)次貸危機(jī)已經(jīng)波及全球,,世界 經(jīng)濟(jì)正處在一個(gè)艱難的低迷時(shí)期,形勢(shì)不容樂(lè)觀。2010屆畢業(yè)生的全國(guó)總體就業(yè)率為89.6%,高于金融危機(jī)前約2個(gè)百分點(diǎn),其中,本科院校2010屆畢業(yè)的就業(yè)率為91.2%,比2009屆上升3.2個(gè)百分點(diǎn);高職高專院校為88.1%,比2009屆上升2.9個(gè)百分點(diǎn)。總體來(lái)說(shuō),我們現(xiàn)在面臨一個(gè)非常好的宏觀環(huán)境,社會(huì)安定,政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,并與全球一體化接軌,法制建設(shè)不斷完善,文化繁榮自由,尖端技術(shù)、高新技術(shù)突飛猛進(jìn)。因此,在這個(gè)大前提之下,我們需要特別注意的是職業(yè)環(huán)境的變化。
4、專業(yè)就業(yè)方向:
現(xiàn)代管理專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)系統(tǒng)化、行政決策科學(xué)化、行政管理方法的定量化和最優(yōu)化、行政事務(wù)工作的現(xiàn)代化和自動(dòng)化。行政管理的對(duì)象日益廣泛,包括經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化教育、市政建設(shè)、社會(huì)秩序、公共衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等各個(gè)方面。在各行各業(yè)都要求具備專門知識(shí)的專業(yè)化人才的趨勢(shì)下,行政管理專業(yè)人才在社會(huì)上的需求呈上升趨勢(shì), 現(xiàn)有的行政管理職業(yè)無(wú)論政府機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位都需要行政管理專業(yè)人才。這無(wú)形之中為本專業(yè)人才就業(yè)創(chuàng)造了較大的就業(yè)機(jī)會(huì)。另外,從量上而言,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展和科技水平的不斷提高,新企業(yè)的不斷建立,老企業(yè)不斷擴(kuò)大,七分管理。因此,企業(yè)等單位增設(shè)行政管理人員職位便成為大勢(shì)所趨,這從量上增加了本專業(yè)人才的就業(yè)機(jī)會(huì)。從目前來(lái)看,本專業(yè)人才需求量正呈上升趨勢(shì)。
第三章:目標(biāo)與規(guī)劃:
1、職業(yè)定位:
我最希望的是成為一個(gè)經(jīng)理助理,其次,我也會(huì)選擇教師或者公務(wù)員。
優(yōu)勢(shì)(S):
選擇經(jīng)理助理是我的興趣之所在,而且與我們行政管理專業(yè)專業(yè)對(duì)口,讓我在大學(xué)所學(xué)的知識(shí)能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),學(xué)以致用,而且相對(duì)于教師和公務(wù)員兩個(gè)專業(yè)而言收入較高一些,更能滿足我的生活需要以及適應(yīng)社會(huì)的快節(jié)奏的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
劣勢(shì)(W):
經(jīng)理助理職業(yè)要求專業(yè)技能較高,學(xué)習(xí)范圍較廣,對(duì)職員的綜合素質(zhì)要求較高,而且學(xué)習(xí)管理類專業(yè)的人員與日俱增,相對(duì)來(lái)說(shuō)新畢業(yè)的大學(xué)生經(jīng)驗(yàn)不足,而且發(fā)展較快要求接受新事物的能力較強(qiáng)。日常工作內(nèi)容枯燥乏味。 我自身不夠細(xì)心、做事不穩(wěn)等缺點(diǎn)也是最大的劣勢(shì)。但是并不是一切都能隨人愿,如果不能從事經(jīng)理助理這個(gè)職業(yè),教師和公務(wù)員也是不錯(cuò)的選擇。教師工作穩(wěn)定,不用經(jīng)常出差,省去很多麻煩。收入雖不高但是很清閑,各種福利待遇都有都好,還有固定的假期 。而且工作環(huán)境較好,每天和學(xué)生們?cè)谝黄鹗棺约旱男那樽兒?。相?duì)而言公務(wù)員除了假期較少以外與教師職業(yè)基本相似。不管最后做什么職業(yè),我都要盡自己最大的努力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
2.行動(dòng)計(jì)劃
在校期間:
大一:積極參加學(xué)校舉辦的各種活動(dòng),參加學(xué)校社團(tuán),主要是以培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好為主,并且取得一定成績(jī),培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力以及交往能力,不斷提高自身素質(zhì)。認(rèn)識(shí)更多的朋友,擴(kuò)大自己的人脈。學(xué)習(xí)上達(dá)到各個(gè)學(xué)科的要求,各個(gè)學(xué)科作業(yè)認(rèn)真完成,達(dá)到要求的學(xué)分積點(diǎn)。
大二:課程相對(duì)比較緊張,所以學(xué)習(xí)和參加活動(dòng)要有主次之分,盡量在不耽誤課程要求的前提下參加活動(dòng),處理好社團(tuán)和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。大二也應(yīng)該開(kāi)始考證了,我準(zhǔn)備在大二其間考辦公自動(dòng)化證、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,在此期間需要報(bào)輔導(dǎo)班,晚上就會(huì)比較忙。要適當(dāng)?shù)膹?fù)習(xí)英語(yǔ),因?yàn)橄聦W(xué)期要考四級(jí)。廣泛閱讀各方面的書(shū)籍,了解多方面的知識(shí)。
大三:必須考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí)、考駕照。了解有關(guān)考研的知識(shí),并開(kāi)始著手準(zhǔn)備考研。大多數(shù)時(shí)間還是泡在圖書(shū)館比較好,圖書(shū)館是我們最寶貴的資源。最主要的是利用假期時(shí)間參加實(shí)踐活動(dòng),比如做兼職家教等等。畢竟還有一年就離開(kāi)學(xué)校了,步入社會(huì)有好多還是未知的,所以希望法通過(guò)自己的親身經(jīng)歷來(lái)了解社會(huì),這樣在步入社會(huì)時(shí)就不會(huì)有太多茫然。
大四:全力以赴開(kāi)始考研。即將步入社會(huì),要盡量讓自己變得成熟穩(wěn)重。參加自己喜歡的職業(yè)的面試,積累經(jīng)驗(yàn)。給自己打氣,調(diào)整好心態(tài)面對(duì)就業(yè)時(shí)可能遇到的各種困難。寫(xiě)好畢業(yè)論文以及給做好有關(guān)畢業(yè)的一切要求,為自己的大學(xué)生活畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)。
離校后五年:
首先大學(xué)畢業(yè)時(shí)應(yīng)對(duì)自己的大學(xué)生活做一個(gè)總結(jié),把自己沒(méi)有按計(jì)劃完成的都完成。然后應(yīng)該專心讀研,爭(zhēng)取以優(yōu)異的成績(jī)走完自己的研究生之路。讀完研究生,找一份工作,認(rèn)真工作,以實(shí)際行動(dòng)完成自己的目標(biāo)。
高一的上學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了,對(duì)于高中的生活你們有怎樣的感受和體會(huì)呢?來(lái)總結(jié)看看吧!下面是由小編為大家整理的“2020高一學(xué)期自我總結(jié)范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
高一第一學(xué)期自我總結(jié)2020(一)
光陰似箭,回首高一上半學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,朝朝暮暮,對(duì)我來(lái)說(shuō)真是飛躍的半年,在這半年里,無(wú)論是學(xué)習(xí)方法、態(tài)度還是紀(jì)律都比中學(xué)更上了一層樓。
(一)學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)態(tài)度比較端正。能夠做到上課認(rèn)真聽(tīng)講,不與同學(xué)交頭接耳,不做小動(dòng)作,自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律;對(duì)老師布置的作業(yè),能夠認(rèn)真完成;對(duì)不懂的問(wèn)題,主動(dòng)和同學(xué)商量,或者向老師請(qǐng)教。
(二)學(xué)習(xí)方法及態(tài)度
高中的學(xué)習(xí)與初中小學(xué)有許多不同。初中和小學(xué),我們被老師催著趕著向前走。而高中更注重自主學(xué)習(xí),老師講的不再滿足我們的需要。我能認(rèn)真對(duì)待考試,考前認(rèn)真復(fù)習(xí),另外,積極閱讀有關(guān)書(shū)籍和資料,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,有較強(qiáng)的求知欲,學(xué)會(huì)了自我反省,檢查,提前預(yù)習(xí)的學(xué)習(xí)方法,獲益匪淺。
(三)紀(jì)律
在紀(jì)律方面,我嚴(yán)格遵守中學(xué)生守則和中學(xué)生日常行為規(guī)范。尊重師長(zhǎng),愛(ài)護(hù)同學(xué),與同學(xué)們和睦相處。這個(gè)學(xué)期結(jié)束了。在這個(gè)學(xué)期里,老師為我們的學(xué)習(xí)付出了許多心血,我們也為自己的學(xué)習(xí)灑下了許多辛勤的汗水,俗話說(shuō)得好,一份耕耘一份收獲。在新的學(xué)期里,我會(huì)更加加倍努力學(xué)習(xí),不會(huì)辜負(fù)老師家長(zhǎng)的期望!
以上就是我對(duì)高一上學(xué)期期末一些方面的個(gè)人總結(jié),我將結(jié)合這個(gè)小結(jié)回顧過(guò)去,確定未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),我對(duì)未來(lái)充滿信心。
高一第一學(xué)期自我總結(jié)2020(二)
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼我的學(xué)習(xí)生活已過(guò)去三個(gè)多月了,在這段學(xué)習(xí)生活中有過(guò)汗水,有過(guò)喜悅,也有過(guò)迷茫,但我始終堅(jiān)持不懈,不畏困難,取得了進(jìn)步,積累了經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了教訓(xùn),使自己有所成長(zhǎng)和提高,也為今后的學(xué)習(xí)生活奠定了基礎(chǔ)。對(duì)我在這段時(shí)間的狀況,我總結(jié)了一些我的進(jìn)步和不足。
進(jìn)入高中,面對(duì)著繁重的學(xué)習(xí)任務(wù),我能保持端正的態(tài)度,每天能以較好的精神面貌面對(duì)學(xué)習(xí)和生活,堅(jiān)持當(dāng)日事當(dāng)日畢。在高中的學(xué)習(xí)中,我漸漸培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)的能力,能在老師上課前做好預(yù)習(xí)工作,上課認(rèn)真聽(tīng)講,積極配合老師。課后及時(shí)完成作業(yè),做好復(fù)習(xí)工作。在班集體里,我與同學(xué)們相處融洽,盡量多的結(jié)交朋友,在學(xué)習(xí)生活中互相幫助,互相促進(jìn),并積極參加集體的活動(dòng)。
但是,我也存在一些缺點(diǎn)和不足之處。我在學(xué)習(xí)上不夠主動(dòng),遇到難題經(jīng)常退縮,不積極解決,沒(méi)有經(jīng)常去問(wèn)問(wèn)題。時(shí)間安排不合理也是我的一大壞毛病,沒(méi)有很好地利用時(shí)間和效率不高致使我經(jīng)常“開(kāi)夜車”,不但使身體疲勞,也影響次日的學(xué)習(xí)。時(shí)間的利用問(wèn)題成了我學(xué)習(xí)的一個(gè)絆腳石。今后我會(huì)制定時(shí)間表,合理的規(guī)劃時(shí)間,提高對(duì)時(shí)間的利用率。而且我對(duì)平時(shí)的錯(cuò)題回顧做得還很欠缺,導(dǎo)致有時(shí)出現(xiàn)做過(guò)的題還不會(huì)的情況。以后要認(rèn)真改錯(cuò)題并經(jīng)常積累,反復(fù)練習(xí)。
以上是我總結(jié)出的一些我在本學(xué)期的大體情況,我要以此為明鑒,保持好的,改正不好的,不斷鞭策、改進(jìn)自己,力求在以后的學(xué)習(xí)和生活中都做得更好。
在今后的學(xué)習(xí)中,我要學(xué)習(xí)的新知識(shí)和高梯度的題越來(lái)越多,以后的課程也會(huì)越來(lái)越困難,但是我會(huì)吸收這次考試帶給我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以更好的精神面貌去迎接新的學(xué)習(xí)生活。
高一第一學(xué)期自我總結(jié)2020(三)
時(shí)間一聲不吭,悄悄的溜走了。轉(zhuǎn)眼間,高一生活已經(jīng)過(guò)半。在這一學(xué)期里,是我很不平凡的一學(xué)期。在過(guò)去半年的內(nèi),時(shí)間就是這么無(wú)情頭也不回的向前走著,而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。是的,誰(shuí)都不想被時(shí)間丟下。而我們也隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)。而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟?;蛟S這正是成長(zhǎng)的代價(jià)?;叵胱约哼€是考生的那段日子,顯得是那么的遙遠(yuǎn)。
我在憧憬中懂得了來(lái)之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。突然覺(jué)得自己似乎明白了許多事情,但是仔細(xì)琢磨后又不盡然……原來(lái)過(guò)去所見(jiàn)所識(shí)都是那么的偏見(jiàn)而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無(wú)知和可笑,我想誰(shuí)又不是這樣的呢?或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小……我們不得不笑著回首我們所走過(guò)的路。
出勤情況:我有過(guò)兩次遲到。其余好像沒(méi)有。
在日常生活上:通過(guò)7天軍訓(xùn)生活和這半年老師和同學(xué)們的幫助,使我養(yǎng)成了獨(dú)立性現(xiàn)在我已經(jīng)可以自己做飯,洗衣服,自己照顧自己了。
在學(xué)習(xí)上:經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我想大家都適應(yīng)了高中的學(xué)習(xí)節(jié)奏。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,除了要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率,科學(xué)的安排時(shí)間外,有一套合適自己的學(xué)習(xí)方法也是非常重要的。語(yǔ)文方面,我感覺(jué)我和期中相比,有了一些進(jìn)步。我還要繼續(xù)努力,聽(tīng)老師的話,做好預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)。數(shù)學(xué)方面,我還是聽(tīng)不懂,這個(gè)寒假我想我會(huì)好好補(bǔ)補(bǔ)數(shù)學(xué),不要和別的同學(xué)落下差距。我應(yīng)該背會(huì)公式并且會(huì)熟練的應(yīng)用,掌握解題技巧有好的解題思路。英語(yǔ)方面,我的英語(yǔ)有所下降,不是一般的下降,這一學(xué)期我?guī)缀醪恢缹W(xué)了什么。哎……不知什么原因,好多同學(xué)都和我有一樣的同感。
在接下來(lái)的日子,我要好好學(xué)英語(yǔ),爭(zhēng)取盡快適應(yīng)英語(yǔ)老師的教學(xué)方式。物理方面,不好。一到考試,腦子就暈了,背的知識(shí)一下子就忘了。我想我還是學(xué)的不夠扎實(shí)。在以后的學(xué)習(xí)生活中我要加油了?;瘜W(xué)方面,我想我的化學(xué)式背的不是特別的好,所以致使我考試卷上的一些不該錯(cuò)的題都錯(cuò)了。今后我要把化學(xué)式背熟。歷史方面,考的還可以,比期中有進(jìn)步,但是我的筆試部分還是應(yīng)該再拿多點(diǎn)分。政治方面,平時(shí)我學(xué)的不是很好,這次能及格已經(jīng)很出乎我的意料,今后我會(huì)努力學(xué)好政治。地理方面,我考的不是很好,我沒(méi)有很好的掌握所學(xué)的知識(shí),有些知識(shí)我還很陌生,在今后的日子我要上課認(rèn)真聽(tīng)講,弄會(huì)所學(xué)的知識(shí)。
在紀(jì)律方面,基本可以做到:尊重教師,同學(xué)之間可以真誠(chéng)相待;能遵守學(xué)校各項(xiàng)紀(jì)律,遵守公共秩序,遵守社會(huì)公德;不遲到、不早退、不曠課;上學(xué)穿校服;舉止文明;有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔廢棄物。
高一第一學(xué)期自我總結(jié)2020(四)
時(shí)光像水中的倒影,一晃一學(xué)期就過(guò)去了。開(kāi)學(xué)時(shí)的畫(huà)面似乎還在腦際游移,而今新一個(gè)學(xué)期的生活正在向我們走來(lái),驀然回首,感慨頗多。剛邁入高中的時(shí)候?qū)σ磺兴坪醵汲錆M新鮮感,于是到處躍躍欲試,結(jié)果碰壁較多。不過(guò)“吃一塹,長(zhǎng)一智”,高一學(xué)期我除了努力完成自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),也利用各種活動(dòng)豐富自己的生活,充實(shí)自己?,F(xiàn)將我上一學(xué)期的總結(jié)如下:
一、在學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是學(xué)生的基本,除了有個(gè)性有特長(zhǎng)外,最起碼的就是要有知識(shí)文化的功底,所以,我至始至終都把學(xué)習(xí)擺在第一位,努力扎實(shí)自己的文化功底,堅(jiān)決做到不曠課不早退不遲到,珍惜每一次文化課。在課余時(shí)間,我能充分利用自己身邊有限的資源,完善、鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。
二、在生活上
我基本上都可以和同學(xué)們友好相處,和睦共處,互幫互愛(ài),自己的事情自己做,形成獨(dú)立自理自立的良好習(xí)慣。宿舍是一個(gè)大集體,八個(gè)人生活在同一個(gè)空間里面,但是各自的生活習(xí)性都不相,這就需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和平相處,為我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。身為xxx的寢室長(zhǎng),很榮幸在輔導(dǎo)員x老師的悉心幫助和呵護(hù)下使全寢室的成員都養(yǎng)成了一個(gè)講衛(wèi)生、集體榮譽(yù)感強(qiáng)的好學(xué)生。
三、在實(shí)踐中
(1)身為班上的一名班干部,在輔導(dǎo)員與班上全體同學(xué)的幫助和支持下,基本上完成了老師交予的各項(xiàng)任務(wù),提高了自己在處理各種問(wèn)題上的應(yīng)變力。
(2)作為校報(bào)社秘書(shū)部副部長(zhǎng)、電子商務(wù)協(xié)會(huì)組織部副部長(zhǎng)、系組織部成員、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)工作室成員的我,能夠較好的把握和利用這些平臺(tái),努力的鍛造自我,成就自我,充實(shí)自我增強(qiáng)了自己的人際交往能力與工作協(xié)調(diào)能力。
(3)積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在本學(xué)期先后參加了“高中生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”“讀書(shū)演講比賽”“系首屆短劇大賽”等,雖然未曾獲得大獎(jiǎng),但是我從中受益匪淺,使我堅(jiān)定了自己向前闖的信心,鑄就了我勇往直前的決心和“在比賽中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步”的參賽信念。
四、利用剩余時(shí)間在校外做義工
通過(guò)兼職義工我知道了許多工作中的細(xì)節(jié)和與老板、同事間的處事的細(xì)節(jié)。最重要的是通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到了在與陌生人相處時(shí),平等是第一位的,在與人交往中要將一些身份、地位去除——這樣既有利于交往,又是尊重別人。
展望新的學(xué)期,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,認(rèn)真總結(jié)高一的經(jīng)驗(yàn),虛心向老師請(qǐng)教,爭(zhēng)取有更大的飛躍!
高一第一學(xué)期自我總結(jié)2020(五)
通過(guò)在高一學(xué)的知識(shí)使我又成長(zhǎng)了一步,轉(zhuǎn)眼時(shí)間過(guò)去了,我還戀戀不舍的懷念。我要感謝老師傳授給我知識(shí),感謝同學(xué)給予我的關(guān)懷。讓我在這個(gè)美麗的校園里茁壯成長(zhǎng),高一的第一個(gè)學(xué)期就這樣結(jié)束了。迎來(lái)了盼望已久的寒假。
時(shí)光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼成為班級(jí)一員已半年多了?;厥走@半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,朝朝暮暮,心中頓生了許多感觸。這半年中經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@些印記見(jiàn)證我這樣一個(gè)新生的成長(zhǎng)。在過(guò)去半年的內(nèi),通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我收獲了很多。時(shí)間就是這么無(wú)情頭也不回的向前走著,而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。是的,誰(shuí)都不想被時(shí)間丟下。而我們也隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)。而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟?;蛟S這正是成長(zhǎng)的代價(jià)?;叵胱约哼€是考生的那段日子,顯得是那么的遙遠(yuǎn)。我在憧憬中懂得了來(lái)之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。突然覺(jué)得自己似乎明白了許多事情,但是仔細(xì)琢磨后又不盡然……原來(lái)過(guò)去所見(jiàn)所識(shí)都是那么的偏見(jiàn)而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無(wú)知和可笑,我想誰(shuí)又不是這樣的呢?或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小……我們不得不笑著回首我們所走過(guò)的路:
在學(xué)習(xí)上:我深知學(xué)習(xí)的重要性。面對(duì)二十一世紀(jì)這個(gè)知識(shí)的時(shí)代,面對(duì)知識(shí)就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認(rèn)為離開(kāi)了知識(shí)將是一個(gè)一無(wú)是處的廢人。以資本為最重要生產(chǎn)力的"資本家"的時(shí)代將要過(guò)去,以知識(shí)為特征的"知本家"的時(shí)代即將到來(lái)。而高中時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的黃金時(shí)代,我應(yīng)該抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī),用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦,知識(shí)是無(wú)價(jià)的。
在紀(jì)律方面,基本可以做到:尊重教師,同學(xué)之間可以真誠(chéng)相待;能遵守學(xué)校各項(xiàng)紀(jì)律,遵守公共秩序,遵守社會(huì)公德;不遲到、不早退、不曠課;上學(xué)穿校服;舉止文明;有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔廢棄物。
【關(guān)鍵詞】新生代企業(yè)員工;敬業(yè)度;思想政治教育路徑
一、新生代企業(yè)員工、敬業(yè)度的基本內(nèi)涵界定
1.新生代企業(yè)員工。指出生于1980年之后的80后、90后員工。這一代人是伴隨著中國(guó)改革開(kāi)放成長(zhǎng)起來(lái)的,多為獨(dú)生子女并且對(duì)企業(yè)和商業(yè)社會(huì)有了較早的認(rèn)識(shí),而互聯(lián)網(wǎng)的快速普及讓這一代接觸到了更為復(fù)雜和多元的文化和知識(shí)??梢哉f(shuō),這代人受到中西文化的共同影響。這代人已經(jīng)逐漸成為企業(yè)的主流,他們給企業(yè)注入新的生機(jī)和活力,但是也沖擊了傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式。
2.敬業(yè)度。最早研究員工敬業(yè)度的美國(guó)學(xué)者卡恩認(rèn)為:組織成員將自己與組織角色結(jié)合起來(lái),在工作中投入自身情感、認(rèn)知和體能的程度,以及在工作中實(shí)現(xiàn)自我的程度。將其分為生理、認(rèn)知、和情感三個(gè)維度。Maslach等將敬業(yè)度同工作倦怠看作是相互對(duì)立的兩個(gè)概念,指出工作倦怠有三個(gè)特征:精疲力盡、玩世不恭和效能低下,相應(yīng)地為:精力旺盛、工作投入、和效能突出。Schaufeli等則認(rèn)為員工敬業(yè)度是一種積極的、富有成就感的對(duì)于工作完美的情緒和認(rèn)知狀態(tài)。由活力、奉獻(xiàn)和專注三個(gè)維度構(gòu)成。Saks第一次提出對(duì)員工敬業(yè)度研究需從工作敬業(yè)和組織敬業(yè)兩個(gè)方面研究。蓋洛普咨詢公司是將敬業(yè)度進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)化應(yīng)用的典型代表,認(rèn)為將員工分為敬業(yè)、從業(yè)和怠業(yè)三個(gè)維度。國(guó)內(nèi)對(duì)敬業(yè)度內(nèi)涵也有一定的研究。如袁剛等認(rèn)為給員工創(chuàng)造良好的環(huán)境,發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,使每個(gè)員工作為自己所在單位的一分子,產(chǎn)生一種歸屬感,產(chǎn)生“主人翁責(zé)任感”。曾暉等認(rèn)為,敬業(yè)度一般來(lái)講就是員工對(duì)工作的投入程度,也可理解為“工作投入”,并提出一個(gè)六維結(jié)構(gòu):任務(wù)聚焦、主動(dòng)參與、活力、效能感、價(jià)值內(nèi)化和積極堅(jiān)持。
綜上所述,敬業(yè)度是管理學(xué)的一個(gè)概念,但與思想政治教育中所提到的“愛(ài)崗敬業(yè)”具有異曲同工之妙,愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)道德教育的基礎(chǔ)和核心,職業(yè)道德教育是企業(yè)文化的重要內(nèi)容,也是企業(yè)思想政治教育的重要組成部分。由此得知,敬業(yè)度就成為企業(yè)思想政治教育的重要內(nèi)容。而敬業(yè)度是一個(gè)有層次的概念:(1)員工對(duì)所從事的職業(yè)或者工作的意義、性質(zhì)和目標(biāo)的認(rèn)可;(2)員工在認(rèn)可的基礎(chǔ)上用一種嚴(yán)肅和積極的態(tài)度對(duì)
待工作,勤勤懇懇做好本職工作;(3)做好本職工作能滿足謀生的基礎(chǔ)上,自身價(jià)值得到實(shí)現(xiàn),并獲得組織的認(rèn)可,以致在組織中有種主人翁和歸屬的感覺(jué);(4)自身價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)后,能意識(shí)到自己工作的社會(huì)意義,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。
二、新生代企業(yè)員工敬業(yè)度的影響因素
唯物辯證法認(rèn)為事物的內(nèi)部矛盾(即內(nèi)因)是事物自身運(yùn)動(dòng)的源泉和動(dòng)力,是事物發(fā)展的根本原因。外部矛盾(即外因)是事物發(fā)展、變化的第二位的原因。 新生代企業(yè)員工敬業(yè)度的影響因素主要從自身和組織分析。
(一)個(gè)人因素
由于這代人對(duì)工作表現(xiàn)出的一些特點(diǎn)是:(1)自我期望較
為理想,并對(duì)自己的工作表現(xiàn)和技能通常比較自信。期望更好的發(fā)展機(jī)會(huì)、更高的待遇、彈性化的工作崗位、持續(xù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、公平的氛圍、組織的認(rèn)可,并希望自己對(duì)時(shí)間和精力的投入馬上見(jiàn)到成效。(2)持有多變的職業(yè)觀念。渴望嘗試不同的職業(yè)領(lǐng)域,并認(rèn)為企業(yè)的責(zé)任是為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),他們更看重企業(yè)是否能培育員工“可轉(zhuǎn)移”的競(jìng)爭(zhēng)能力。(3)更看重上司的個(gè)人修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力及能否幫助自己“成長(zhǎng)”。不會(huì)因?yàn)槁殑?wù)級(jí)別而尊重自己的上司或公司前輩,甚至有時(shí)會(huì)藐視權(quán)威。此外,他們厭煩繁瑣的決策過(guò)程,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能快速、明確、果斷地做出決策。(4)持有積極和消極的工作態(tài)度。多數(shù)更樂(lè)于投身創(chuàng)新活動(dòng),從事具有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作,并相信自己的領(lǐng)導(dǎo)能清晰地描繪出組織的發(fā)展前景。通常不喜歡循規(guī)蹈矩的工作,缺乏耐心。(5)忠實(shí)于自己的生活方式,而不是自己的工作。不希望因繁忙的工作犧牲與親友相聚的機(jī)會(huì),以及在休閑、愛(ài)好、社交等方面的追求。此外,他們無(wú)意關(guān)心職場(chǎng)政治,例如不太關(guān)心公司高層的人員變動(dòng),不會(huì)主動(dòng)留在辦公室加班,也不會(huì)特意與上司的家屬搞好關(guān)系等。缺乏與不同背景員工打交道的能力,缺乏溝通、傾聽(tīng)、時(shí)間管理等方面的技巧。這些特點(diǎn)致使他們的價(jià)值觀、自我期望與追求能否與組織環(huán)境、價(jià)值觀、管理模式等一致,倘若出現(xiàn)矛盾時(shí)很容易影響到他們的敬業(yè)度。
(二)組織因素
他們的需求通過(guò)組織才能實(shí)現(xiàn),因此他們的行為要受到組織的制約與影響。當(dāng)組織能制定出滿足這代員工需求的制度,營(yíng)造滿足于他們需求的文化氛圍,促進(jìn)其成長(zhǎng)與發(fā)展時(shí),他們的敬業(yè)度相對(duì)高。組織因素主要體現(xiàn)在兩大方面:一方面是組織提供的工作環(huán)境、性質(zhì)和特點(diǎn)能否被其所認(rèn)可與滿意。因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)更樂(lè)于投身創(chuàng)新活動(dòng),從事具有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作,通常不喜歡循規(guī)蹈矩地工作,追求的是彈性的工作崗位、持續(xù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、公平的氛圍、工作的價(jià)值及認(rèn)可。因而在很大程度上,他們的敬業(yè)度深受工作意義、性質(zhì)、目標(biāo)、特征及價(jià)值感和公平感的影響。國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部勞動(dòng)科學(xué)研究所2004年聯(lián)合北森測(cè)評(píng)網(wǎng)做了一個(gè)關(guān)于“中國(guó)職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀”的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果表明:在我國(guó)80后員工中,有82%跳槽一次以上。沒(méi)有跳過(guò)槽的僅占18%,分析原因,位居前四位的分別是:認(rèn)為目前的工作沒(méi)有發(fā)展前途的占35%,薪水太低的占23%,認(rèn)為現(xiàn)在的工作不適合自己的占17%,對(duì)工作環(huán)境不滿意的占15%。另一方面是組織中的領(lǐng)導(dǎo)與管理者的價(jià)值觀、管理方式、管理風(fēng)格及制定的戰(zhàn)略政策是否能被他們明確并認(rèn)同,還有包括薪酬與績(jī)效考核、職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn)體系、溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能否得到認(rèn)可及滿足他們的要求。
三、提升新生代企業(yè)員工敬業(yè)度的思想政治教育路徑
現(xiàn)下有很多言論認(rèn)為“企業(yè)思想政治教育已經(jīng)過(guò)時(shí)”而對(duì)新生代企業(yè)員工而言,可能對(duì)企業(yè)思想政治教育嗤之以鼻,還有比較信奉和推崇發(fā)達(dá)國(guó)家傳進(jìn)來(lái)的“企業(yè)文化建設(shè)”等。在研究企業(yè)文化建設(shè)時(shí),發(fā)現(xiàn)其與企業(yè)思想政治教育有很多的相通之處,企業(yè)思想政治教育一直本著“以人為本”的目標(biāo),其實(shí)具有中國(guó)特色的、擅長(zhǎng)關(guān)注人心的企業(yè)思想政治教育從未離開(kāi)過(guò)。因此,可以從思想政治教育中尋求一些路徑來(lái)提升新生代企業(yè)員工的敬業(yè)度。
(一)制度規(guī)范法
(1)要抓好制度、規(guī)范的制定,從本組織的實(shí)際出發(fā),結(jié)合員工訴求,引導(dǎo)員工尤其是新生代企業(yè)員工積極參與制度和規(guī)范的制定和決策,在組織的重大問(wèn)題上實(shí)現(xiàn)“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主監(jiān)督、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”,力爭(zhēng)制定出一整套科學(xué)的薪酬體系、績(jī)效考核體系、培訓(xùn)體系、職業(yè)生涯規(guī)劃等與員工緊密相結(jié)合的制度規(guī)范。(2)要廣泛宣傳制度規(guī)范,耐心細(xì)致地說(shuō)服教育,通過(guò)春風(fēng)化雨式地引導(dǎo)新生代員工自覺(jué)嚴(yán)格地遵守制度、規(guī)范、養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)。(3)要嚴(yán)格檢查、考核制度、規(guī)范的執(zhí)行情況。制度規(guī)范一旦實(shí)施,就要建立相應(yīng)的檢查、考核、獎(jiǎng)懲辦法,每個(gè)部門管理者和員工互相監(jiān)督,使其制度真正得以嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行。
(二)情感關(guān)懷法
(1)要關(guān)心新生代員工生活訴求,完善保障措施,解除后顧之憂。新生代員工大部分承擔(dān)著買房、買車、結(jié)婚生子的壓力,薪酬待遇福利便成為他們首要的關(guān)注點(diǎn),也是組織對(duì)其工作的認(rèn)可。組織要提升其敬業(yè)度,必須下大決心和力氣為他們“辦實(shí)事、做好事、解難事”,構(gòu)建合理的薪酬體系,完善五險(xiǎn)一金和福利發(fā)放措施,補(bǔ)充醫(yī)療制度,實(shí)施好員工企業(yè)年金制度,使其真正能共享組織發(fā)展成果,無(wú)后顧之憂。(2)以人為本,尊重新生代員工的價(jià)值。各級(jí)管理者要多花一些心力關(guān)懷員工,通過(guò)制度化和非制度化方式,強(qiáng)化對(duì)“員工需求”的關(guān)注,耐心地傾聽(tīng)他們的心聲,多給予工作中的支持及肯定,多做精神方面的鼓勵(lì)。例如,對(duì)于他們中工作杰出的員工要表示感謝,可以視情況做一對(duì)一的親自致謝或書(shū)面致謝,對(duì)于其他方面表現(xiàn)好的可提供明確的物質(zhì)或精神層面的回饋。(3)把壓力疏導(dǎo)活動(dòng)和思想工作做實(shí)、做活、做新,營(yíng)造“樹(shù)正氣、聚合力、比奉獻(xiàn)、謀發(fā)展”的良好氛圍。通過(guò)直接、間接地了解,需要管理者及有關(guān)部門掌握他們的思想活動(dòng)規(guī)律和特點(diǎn),80后員工的離職特性,基本遵循美國(guó)梅特管理咨詢機(jī)構(gòu)提出的232原則,即80后員工在入職兩周,3個(gè)月或者2年這三個(gè)時(shí)間段最容易離職,具體原因如下:2周,員工從學(xué)校走入企業(yè),對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不適應(yīng);3個(gè)月,發(fā)現(xiàn)理想和現(xiàn)實(shí)的差距;2年后離職,主要因?yàn)槌砷L(zhǎng)空間小。有必要恰當(dāng)?shù)剡x擇時(shí)機(jī)和場(chǎng)合和他們進(jìn)行朋友式地交流和溝通,根據(jù)他們的需求對(duì)癥下藥,并需要反思自身是否有能力幫助實(shí)現(xiàn)訴求,盡力而為之,倘若不能幫助實(shí)現(xiàn)其需求,一定要做到坦誠(chéng),并動(dòng)之以情、曉之以理,疏通引導(dǎo)情緒的排解和釋放。
(三)榜樣教育法
(1)領(lǐng)導(dǎo)和管理者就是員工的學(xué)習(xí)的“活榜樣”。新生代員工更注重的是領(lǐng)導(dǎo)和管理者的個(gè)人魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力。并不會(huì)因?yàn)槁殑?wù)級(jí)別而懼怕權(quán)威。因此領(lǐng)導(dǎo)和管理者一定要言行一致。自己的行為要時(shí)刻和規(guī)定的制度一致。(2)管理者有必要深入調(diào)查研究,善于發(fā)現(xiàn)和選擇不同層次的有代表性的先進(jìn)典型。在新生代員工中有的業(yè)務(wù)水平、計(jì)算機(jī)操作技術(shù)水平嫻熟也可以作為先進(jìn)典型,有的善于言辭,溝通交流、善于管理或者多才多藝、具有創(chuàng)新、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)精神等的也可以樹(shù)立榜樣。這樣可以激勵(lì)不同層次的、具有特長(zhǎng)的員工奮發(fā)向上。(3)實(shí)事求是地樹(shù)立和宣傳榜樣,不得弄虛作假,任意拔高。引導(dǎo)大家用辯證的觀點(diǎn)看待榜樣,正視其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),使榜樣真實(shí)可信,使其樂(lè)于接受。(4)積極組織各層級(jí)員工開(kāi)展“學(xué)模范,見(jiàn)行動(dòng)”的系列行動(dòng),引導(dǎo)各層級(jí)員工在實(shí)踐中真正把榜樣的先進(jìn)思想、業(yè)務(wù)水平和積極向上的態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱淖杂X(jué)行為。
(四)自我教育法
(1)要營(yíng)造有利于新生代員工自我教育與成長(zhǎng)的良好環(huán)境與氛圍。有意識(shí)地組織多種實(shí)踐活動(dòng),并且樹(shù)立培養(yǎng)人的意識(shí),給其壓擔(dān)子,承受一定的挫折和壓力。使其進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我修養(yǎng)、自我反省、自我總結(jié)與自我批評(píng)。(2)樹(shù)立“人人都是培訓(xùn)者”的意識(shí),把新生代員工的自我教育與集體內(nèi)部的群體教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。通過(guò)組織一些活動(dòng)如集體討論、辯論會(huì)、座談會(huì)、民主生活會(huì)、競(jìng)賽評(píng)比等方式,讓新生代員工輪流作為培訓(xùn)者與集體分享自己的經(jīng)驗(yàn)與教育,并發(fā)揮集體互幫互教的作用,有利于構(gòu)建團(tuán)結(jié)、民主、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。
(五)獎(jiǎng)懲法
(1)要有明確的獎(jiǎng)懲制度界定,建立多種激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造獎(jiǎng)懲嚴(yán)明、公平公正的氛圍。妥善地進(jìn)行獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,不能從個(gè)人私利、恩怨和私情等出發(fā)。新生代員工比較注重公平的企業(yè)文化氛圍,比較注重自己的工作得到組織的認(rèn)可,并不會(huì)特意地與上司及家屬搞好關(guān)系。因此獎(jiǎng)懲的透明、公平公正有利于調(diào)動(dòng)他們的積極性。(2)善于獎(jiǎng)罰也是非常關(guān)鍵的。要正確地把握獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn)和尺度,并盡可能地量化,使獎(jiǎng)懲與功過(guò)相對(duì)應(yīng),避免平均主義的亂獎(jiǎng)和沒(méi)有根據(jù)的亂罰,使獎(jiǎng)懲制度成為一紙空文。還要獎(jiǎng)懲的面要適當(dāng),以獎(jiǎng)為主,獎(jiǎng)要多于罰。并且要選擇正確的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合,獎(jiǎng)懲要及時(shí),要做到獎(jiǎng)懲都在“點(diǎn)上”,使周圍員工心服口服。同時(shí),由于新生代員工具有強(qiáng)烈的自尊心和自我意識(shí),容不得對(duì)自身的一些批評(píng)與不滿,伴之以個(gè)別教育極其關(guān)鍵,對(duì)受獎(jiǎng)?wù)咛岢龉膭?lì)并提出新要求,對(duì)受罰者予以耐心交流溝通。
(六)組織活動(dòng)會(huì)議法
(1)通過(guò)各種各樣的典禮和儀式進(jìn)行渲染氛圍。典禮和儀式是思想政治教育發(fā)揮作用的重要活動(dòng)載體,組織內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)、奠基儀式、頒獎(jiǎng)儀式、慶功儀式、退休儀式、組織年會(huì)等生動(dòng)活潑的典禮儀式,將組織的價(jià)值觀生動(dòng)形象地、“寓教于樂(lè)”地傳達(dá)。(2)創(chuàng)新活動(dòng)載體,暢通內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、廣播、意見(jiàn)箱等信息渠道,加強(qiáng)溝通和反饋。思想政治教育不能靠天天講道理,天天開(kāi)例會(huì)、處處貼標(biāo)語(yǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)。新生代成長(zhǎng)于網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展和普及的時(shí)代,他們也被稱為“網(wǎng)生代”。因此充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視等新媒介,使溝通平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多元化和快捷性。使領(lǐng)導(dǎo)和管理者快捷而迅速地掌握新生代員工的思想狀態(tài)。(3)把思想、文化工作延伸到他們具體的生活上。如豐富員工業(yè)余生活。管理者和相關(guān)部門可以通過(guò)組織員工歌唱比賽、體育比賽、技能比武、才藝展示等形式多樣的、喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),陶冶他們情操,豐富他們生活,還有利于調(diào)動(dòng)他們的積極性,加強(qiáng)同事之間的交流、營(yíng)造組織文化和諧氛圍。
參 考 文 獻(xiàn)
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級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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