銷售團隊文化全文(5篇)

摘要：現(xiàn)代保險企業(yè)的競爭是優(yōu)秀團隊的競爭，個體的單打獨斗很難在市場競爭中取勝。企業(yè)與企業(yè)間白熱化的較量讓團隊協(xié)作變得尤為重要。事實證明，團隊作戰(zhàn)才能帶來企業(yè)業(yè)績目標(biāo)的整體提升，只有整個團隊的聚合力量比競爭對手更突出才能在競爭中取得優(yōu)勢。因此，有效發(fā)揮團隊的合力，“組合出拳”，已成為保險企業(yè)贏得市場的必要條件。于是，營銷團隊的建設(shè)也必然成了保險公司銷售管理中的重要一環(huán)。從財產(chǎn)保險公司營銷團隊面臨的問題出發(fā)，結(jié)合人力資源在保險公司發(fā)揮的作用淺析營銷團隊在財產(chǎn)險運營管理中的建設(shè)思路。

關(guān)鍵詞：財產(chǎn)保險；團隊建設(shè)

1銷售團隊建設(shè)的現(xiàn)實意義

公司的銷售業(yè)績，市場份額，市場競爭力都是由銷售團隊主導(dǎo)的。所以，任何一家做大、做強的保險公司必然與其對銷售團隊的重視程度密不可分。建設(shè)一支優(yōu)秀的進(jìn)可攻退可守的團隊，無論是對財產(chǎn)保險公司來說還是對銷售的個體行為來說都有著深遠(yuǎn)的意義。

2現(xiàn)階段營銷團隊建設(shè)存在的問題和困難

經(jīng)過十多年的發(fā)展，營銷團隊建設(shè)有了新的變化，也邁入了一個新的發(fā)展周期。但新問題新挑戰(zhàn)也接踵而來，成為團隊發(fā)展新的制約?？偟膩碚f主要表現(xiàn)在以下三個方面。（1）電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等新渠道的發(fā)展，進(jìn)一步擠占了營銷團隊的生存空間，客戶習(xí)慣的變化導(dǎo)致部分客戶流失。電銷憑借價格優(yōu)勢，受到消費者的青睞，擠占了營銷團隊的生存空間。自從電話車險問世，營銷員感覺車險越來越難做，市場費用透明化，客戶的議價談判能力日漸增強，車險業(yè)務(wù)利潤薄，微利甚至負(fù)利經(jīng)營，營銷員不得不最大限度讓利客戶。為了爭奪客戶資源，營銷員擴大服務(wù)范圍，如代年審、代交罰款等增值服務(wù)，如此一來，營銷員的生存遭遇“瓶頸”，績效差的營銷員就會自然脫落。消費者購買習(xí)慣的變化，使得營銷員的部分客戶面臨流失。隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)讓人們的生活習(xí)慣得以顛覆性改變，C2C、B2C的購物模式越來越普遍。傳統(tǒng)的營銷團隊面對面的銷售模式也受到“人機對話”的網(wǎng)絡(luò)銷售模式的巨大沖擊。（2）團隊成員流動性大，團隊留存率低；增員困難，團隊可用銷售人力不足。中國保險行業(yè)協(xié)會在2014年底的《保險銷售員現(xiàn)狀調(diào)查報告》顯示，到2013年為止，我國保險營銷員總?cè)藬?shù)維持在289．9萬人左右，其中產(chǎn)險在29萬人左右。營銷員隊伍是保險公司最關(guān)注的銷售隊伍，然而，據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，2011－2013年保險營銷員年均解約人數(shù)超167萬人，2013年流動人力占總?cè)肆?9％。造成營銷員高流失的主要原因有：營銷員的準(zhǔn)入門檻低。據(jù)行業(yè)協(xié)會———中國保險協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2014年5月31日，保險營銷團隊高中及以下學(xué)歷人數(shù)仍然占比過重，為66．34％，大專及同等學(xué)歷為26．33％。本科及以上等稍高學(xué)歷水平層次僅為7．43％。很多人加入保險行業(yè)是有其原因和目的的－－加入保險行業(yè)有時是過渡時期的選擇，特別是對于學(xué)歷偏低的營銷員來說。這種抱有“騎驢找馬”的心態(tài)，對于漫無目的從業(yè)者來說一旦碰到其他就業(yè)機會就會離開保險營銷隊伍，造成人員流失。保險營銷員從業(yè)壓力過大。不可否認(rèn)的是保險業(yè)是這樣一個特殊的行業(yè)，它通過提供保險服務(wù)來換取保費，它為未來可能發(fā)生的風(fēng)險提供保障服務(wù)。然而保險銷售的難度是由風(fēng)險發(fā)生的不確定性因素來決定的。中國的保險行業(yè)還處于初級發(fā)展階段，降費、退費等不正當(dāng)惡劣競爭手段還屢有發(fā)生，這是我國保險市場不夠規(guī)范的必然結(jié)果；加之提高客戶的保險意識還需要時日，營銷員展業(yè)容易遭受他人拒絕，而保費任務(wù)的壓力及生活的壓力，導(dǎo)致營銷員承受巨大的從業(yè)壓力，造成人員迅速流失。營銷員集體歸屬感缺失。這一點尤其體現(xiàn)在保險行業(yè)的雇傭關(guān)系上。究其原因，營銷員與保險公司簽訂的是一份合同，與公司之間只是簡單的委托關(guān)系，不享有公司的各項福利保障。工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療等保障的缺失，時刻令營銷員有種自己被邊緣化的感覺，對公司缺乏歸屬感，人員自然而然會流失。（3）團隊疏于對文化的培育，未能發(fā)揮團隊文化建設(shè)的積極作用團隊文化是一種無形的力量，可以說伴隨團隊成立就會有團隊文化的存在，而且隨著團隊以后的發(fā)展壯大，文化的作用和意義也會更大。然而，團隊文化具有隱藏性，如果未經(jīng)引導(dǎo)、歸納和提升，就只會是一種模糊的認(rèn)知，無法作用于團隊建設(shè)。

3如何建設(shè)優(yōu)秀保險營銷團隊

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了較快的發(fā)展，在現(xiàn)如今生活當(dāng)中，人們已經(jīng)開始享受到互聯(lián)網(wǎng)所帶來的各種便利，目前較多的大型企業(yè)已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)運用到市場營銷環(huán)節(jié)之中，并取得了顯著成效。但在互聯(lián)網(wǎng)盛行的時代，企業(yè)營銷也面臨著諸多挑戰(zhàn)，需要企業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，才能夠更好地適應(yīng)當(dāng)下營銷環(huán)境，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；市場營銷；創(chuàng)新模式

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得各行各業(yè)都發(fā)生了巨大的變化，尤其是伴隨著大眾傳媒的演變，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟與發(fā)展使得營銷也進(jìn)入了全新的模式。相對于傳統(tǒng)紙媒、廣播、電視，互聯(lián)網(wǎng)模式下的營銷實現(xiàn)了技術(shù)方面的創(chuàng)新，也使得以往營銷在內(nèi)容與方式上發(fā)生了巨大的突破。在最近發(fā)展的幾年當(dāng)中，出現(xiàn)了多種多樣的營銷模式，使得營銷變得更加的精準(zhǔn)化，可更好地服務(wù)于消費者。

一、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷環(huán)境的變化

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的市場營銷環(huán)境已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)下社會發(fā)展需要，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展使得運營成本不斷降低，產(chǎn)品更加符合市場需求，同時經(jīng)營時間不斷也延長不再受到了空間等因素的限制，為顧客購物提供更加便利的條件。

1.打破營銷限制

傳統(tǒng)的營銷模式受到了時間、空間的限制。比如說電子商務(wù)是一個比較大的網(wǎng)絡(luò)營銷市場，這個市場不會受到時間、空間的限制，它可以在任何地點全天候地對客戶進(jìn)行服務(wù)，同時可以全程解答客戶的疑問，改變了傳統(tǒng)實體店受時間、空間限制的營銷模式。并且傳統(tǒng)實體店固定店面所服務(wù)的消費者數(shù)量有限，只能小范圍內(nèi)對消費者進(jìn)行服務(wù)，另外消費者出門購物，也增加了消費者購物的時間成本與經(jīng)濟成本，容易減少消費者的購買欲望?；ヂ?lián)網(wǎng)下的市場營銷不受地域、時間限制，消費者可以隨時隨地進(jìn)行購物。

摘要：隨著房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，市場競爭也更加激烈。房地產(chǎn)不同于普通的消費品，其受到國家政策的影響，在營銷管理中需要經(jīng)歷多個環(huán)節(jié)，符合市場環(huán)境的營銷管理方案制定出來是非常必要的，其中團隊建設(shè)是重要的內(nèi)容。房地產(chǎn)營銷管理中強化團隊建設(shè)工作，就要從自身的實際情況出發(fā)，將經(jīng)營理念傳遞給團隊，幫助團隊更新營銷意識，還要注重團隊的維護，才能給企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟效益，促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)更好更快地發(fā)展。文章著重于研究房地產(chǎn)營銷管理中的團隊建設(shè)與維護策略。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；營銷管理；團隊建設(shè)；維護策略

房地產(chǎn)企業(yè)要處于持續(xù)良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)，就要注重營銷管理工作，這其中團隊建設(shè)非常重要。這就需要對房地產(chǎn)營銷管理中團隊建設(shè)的重要性高度認(rèn)識，注重團隊維護工作，對于團隊建設(shè)采用合理有效的方法，提高團隊的營銷水平，為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

一、房地產(chǎn)營銷管理中的團隊建設(shè)與維護的重要作用

團隊本身就是一個小組，由少數(shù)的成員構(gòu)成，這些成員所具備的技術(shù)能力都是相輔相成的，可以合作完成工作任務(wù)，對于工作責(zé)任共同承擔(dān)，最終獲得被團隊所有成員認(rèn)可的結(jié)果。房地產(chǎn)營銷團隊的建設(shè)中，團隊精神是核心，要求組織所有成員有共同的價值觀，有共同的道德理念，在這樣的企業(yè)文化引導(dǎo)下共同合作完成團隊工作，否則就不能成為一個實質(zhì)性的團隊，不能統(tǒng)一行動，在工作中缺乏戰(zhàn)斗力。一個團隊如果沒有靈魂，在工作中就會缺乏生命力，所以房地產(chǎn)營銷管理中強化推斷建設(shè)是非常重要的。一個企業(yè)要獲得成功，就要有一個好的團隊，建設(shè)團隊非常重要，維護好團隊更為重要，這種維護行為能夠發(fā)揮激勵效應(yīng)，讓員工奮力爭先，將對手擊敗，在競爭中取勝。企業(yè)需要團隊，團隊本身就是一種精神支撐，如果離開了團隊，個人的成功是很難實現(xiàn)的，尤其是房地產(chǎn)營銷，沒有團隊的成功，很難造就個人的成功，所以，加大團隊建設(shè)并做好維護工作是非常重要的。在團隊維護工作中，需要維護好素質(zhì)良好的成員，還要注重團隊成員能力的培養(yǎng)，這就需要所有的成員都團結(jié)起來，齊心協(xié)力才能在營銷中取得成功。團隊力量的發(fā)揮能夠?qū)⒊蓡T的潛力挖掘出來，工作中對于團隊成員合理配置，實現(xiàn)人本管理，通過提高管理效能提高營銷能力，為企業(yè)創(chuàng)造更高的業(yè)績。

二、房地產(chǎn)營銷管理中的團隊建設(shè)的基本方法

第一，房地產(chǎn)營銷團隊的構(gòu)成主要包括策劃總監(jiān)、售樓經(jīng)理、銷售策劃經(jīng)理、行政經(jīng)理、銷售顧問、市場調(diào)研推廣人員。其中，策劃總監(jiān)承擔(dān)樓盤全權(quán)銷售工作，整體把握銷售策略工作，對銷售的各個環(huán)節(jié)予以協(xié)調(diào)。售樓經(jīng)理承擔(dān)銷售人員的組織、安排工作，還要收集反饋信息以及客戶的資料，對營銷方案予以推廣。銷售策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)對銷售信息的準(zhǔn)確收集，了解市場動態(tài)，將相應(yīng)的營銷推廣方案制定出來。銷售顧問主要是與客戶之間建立溝通，帶領(lǐng)客戶看房，將營銷工作中的各項服務(wù)跟進(jìn)。市場調(diào)研推廣人員是對市場信息展開調(diào)研，收集反饋信息，將營銷的建議制定出來。第二，將營銷團隊建立起來之后，還要做好培訓(xùn)工作，以提高團隊的整體素質(zhì)。將培訓(xùn)目標(biāo)明確之后，確定培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)的內(nèi)容，主要是對營銷人員的忠誠度予以培訓(xùn)，對營銷人員的專業(yè)知識和銷售技巧予以培訓(xùn)。房地產(chǎn)營銷人員要有較高的忠誠度，在培訓(xùn)中以企業(yè)文化為主要的內(nèi)容，對企業(yè)的營銷理念予以認(rèn)同，才能在營銷中為企業(yè)創(chuàng)造更高的利潤，客戶的置業(yè)風(fēng)險也會降低。營銷人員要充滿熱情，有敬業(yè)精神，能夠為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)。具體的培訓(xùn)內(nèi)容中包括企業(yè)的背景介紹，企業(yè)的公眾形象，營銷理念以及團隊精神，介紹企業(yè)的房地產(chǎn)營銷推廣目標(biāo)以及企業(yè)的美好未來，讓營銷人員對企業(yè)充滿信心，此外，還要介紹企業(yè)的規(guī)章制度，提高營銷人員的行為約束力。在對營銷人員進(jìn)行專業(yè)知識和銷售技巧培訓(xùn)中，讓房地產(chǎn)營銷人員掌握基本的房地產(chǎn)銷售知識，諸如房地產(chǎn)銷售的基本概念、相關(guān)的法律法規(guī)以及按揭付款率等，介紹樓盤詳細(xì)情況，對競爭樓盤進(jìn)行分析并作出判斷。營銷人員要具備服務(wù)技巧，諸如觀察能力、溝通能力、把握能力等等，促進(jìn)成交。

摘要：隨著資管新規(guī)正式落地實施，銀行理財業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向理財子公司發(fā)展也成為必然趨勢，自2019年我國成立第一家理財子公司開始，近年來各家銀行機構(gòu)也在積極部署設(shè)立理財子公司，產(chǎn)品種類不斷豐富，相關(guān)產(chǎn)品體系也隨之建立，存續(xù)產(chǎn)品規(guī)模也在不斷擴大。在資管行業(yè)正本清源的大背景下，理財子公司的發(fā)展促進(jìn)了資管業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。在發(fā)展的道路上，理財子公司天然帶有各種優(yōu)勢和行業(yè)特點，機遇與挑戰(zhàn)并存，本文將討論如何利用優(yōu)勢，加快理財子公司的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：理財子公司；發(fā)展特點；發(fā)展建議

2018年4月，中國人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局共同發(fā)布《關(guān)于規(guī)范金融機構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見》（以下簡稱資管新規(guī)）；2018年9月，銀保監(jiān)會正式下發(fā)《商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》，商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)逐漸拉開凈值化轉(zhuǎn)型的序幕；2018年12月2日，銀保監(jiān)會下發(fā)《商業(yè)銀行理財子公司管理辦法》，商業(yè)銀行理財子公司的發(fā)展正式落地。在發(fā)展的過程中，理財子公司具有天然的優(yōu)勢，也面臨許多發(fā)展難題，如何在資管新規(guī)的背景下，利用目前的政策優(yōu)勢，加快理財子公司的發(fā)展，值得我們研究討論。

一、理財子公司發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢

（一）理財子公司發(fā)展現(xiàn)狀

自2018年理財子公司管理辦法下發(fā)后，各銀行機構(gòu)都在積極部署設(shè)立理財子公司。2021年12月27日，廣銀理財在上海舉行揭牌儀式，成為國內(nèi)第七家正式開業(yè)的股份制銀行理財子公司，至此，12家全國性股份制銀行中，除浙商銀行外，已有11家的理財子公司已開業(yè)或批準(zhǔn)籌建?；仡櫛O(jiān)管對理財子公司的批復(fù)歷程：2018年，2家獲批籌建；2019年，15家獲批籌建，11家獲準(zhǔn)開業(yè)；2020年，7家獲批籌建，9家獲準(zhǔn)開業(yè)；2021年，5家獲批籌建，2家獲準(zhǔn)開業(yè)。截至2021年底，共有29家理財子公司獲批籌建，其中22家已拿到監(jiān)管開業(yè)批復(fù)，開門營業(yè)。這些理財子公司已基本覆蓋主要的商業(yè)銀行，地方銀行也陸續(xù)加入理財子公司的申設(shè)大軍，目前已有8家地方銀行理財子公司獲批籌建或開門營業(yè)，2021年12月貴陽銀行也發(fā)布公告，擬設(shè)立理財子公司，未來會有更多符合要求的銀行加入這個行列。值得注意的是，這29家理財子公司中有4家是中外合資籌建的，這一方面體現(xiàn)了我國金融業(yè)對外開放的決心，通過引進(jìn)外資的方式，借鑒外資機構(gòu)成熟的資管經(jīng)驗，更好地推動我國理財業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，另一方面對于外資機構(gòu)來講，也可以通過這種方式共享我國資管行業(yè)發(fā)展帶來的機遇。資管新規(guī)過渡期結(jié)束，2022年初正式落地實施，銀行理財產(chǎn)品凈值化轉(zhuǎn)型也基本完成，轉(zhuǎn)型過程中理財子公司起到了巨大的推進(jìn)作用。理財子公司發(fā)售的理財產(chǎn)品均是符合資管新規(guī)要求的合格產(chǎn)品，母行也通過提供各項資源，將產(chǎn)品逐步向理財子公司轉(zhuǎn)移，據(jù)普益標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計，2021年底理財子公司新發(fā)產(chǎn)品突破萬款，相較2020年增加超180%。

（二）理財子公司未來發(fā)展趨勢

摘要：中小企業(yè)是最富活力的經(jīng)濟群體，目前正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期。供給側(cè)改革促使社會結(jié)構(gòu)的變化、利益分配的調(diào)整，人們的思想、價值觀念、消費心理和行為發(fā)生了巨大變化，人們對產(chǎn)品和服務(wù)要求越來越高，市場競爭不斷加劇，重視和加強組織內(nèi)部的營銷管理成為中小型企業(yè)生存和發(fā)展的重要課題。本文旨在通過分析中小企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀，為企業(yè)營銷管理實踐提供決策參考和理論支持。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；營銷管理；現(xiàn)狀與對策

營銷管理是企業(yè)經(jīng)營活動中重要的一個環(huán)節(jié)，是企業(yè)實現(xiàn)組織目標(biāo)，構(gòu)建與目標(biāo)群體互利的交換關(guān)系，而對準(zhǔn)備實施的項目進(jìn)行調(diào)研、分析、策劃、實施和控制的過程，是一種典型的以營利為目標(biāo)的市場行為，基本涵蓋了組織、架構(gòu)、人員、培訓(xùn)、績效、考評、薪資等眾多要素。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和自媒體個人終端市場的廣泛應(yīng)用，消費者消費觀念和消費行為也隨之發(fā)生變化，“手指”經(jīng)濟對實體經(jīng)營產(chǎn)生巨大沖擊，消費者對市場、企業(yè)和產(chǎn)品有了更多的期待，突出表現(xiàn)在選擇性增大、個性化多樣化需求增多、健康意識和維權(quán)意識增強等，使得中小型企業(yè)不得不做出營銷戰(zhàn)略調(diào)整，以主動適應(yīng)市場經(jīng)濟的新規(guī)律和新特點。企業(yè)營銷管理也因此面臨多重挑戰(zhàn)，如何提升營銷效果成為企業(yè)和市場共同關(guān)注的焦點。

一、營銷管理的現(xiàn)狀

隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革持續(xù)推進(jìn)，中小型企業(yè)逐步加大內(nèi)部人財物的投入，推動企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改革，主動適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)。然而，企業(yè)在謀求經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展和增值提檔的同時，卻面臨著諸多市場考驗，集中表現(xiàn)在企業(yè)自身營銷管理問題上，阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大，如一些中小企業(yè)經(jīng)常會發(fā)出的疑問：“公司成立好多年了，但業(yè)績一直無法突破，規(guī)模一直無法做大”；“為什么競爭對手越做越大，客戶越來越多，而自己的生意卻越來越難做”；“我的企業(yè)營銷人員總感覺事業(yè)心和進(jìn)取心不足，工作不思進(jìn)取!”等等。

1.營銷管理理念落后伴隨著經(jīng)濟新常態(tài)，中小企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境日新月異，競爭對手層出不窮，但是很多企業(yè)的營銷理念卻沒有發(fā)生轉(zhuǎn)變，依舊停留在傳統(tǒng)銷售觀念里，以人情、酒桌交易包打天下。在這種傳統(tǒng)銷售觀念的影響下，銷售人員的酒量與銷售業(yè)績成正相關(guān)關(guān)系，“酒瓶子”逐漸成為衡量銷售人員的工作業(yè)績的唯一可行的參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)整體營銷理念遲遲得不到更新，無法構(gòu)建行之有效的營銷管理制度，企業(yè)營銷管理投入力度減弱，企業(yè)在透明化營銷市場步履維艱。

2.營銷管理缺乏團隊精神中小企業(yè)缺乏系統(tǒng)的營銷管理制度，往往為提升企業(yè)銷售業(yè)績，人為的在企業(yè)內(nèi)部營造了競爭氛圍，以個人銷售業(yè)績作為評價和獎勵的準(zhǔn)則。有些管理者甚至為了提高企業(yè)的銷售業(yè)績，過分夸大個人能力與工作業(yè)績的關(guān)系，銷售團隊內(nèi)部的每一位成員普遍存在一種狹隘的競爭意識，對獨自完成銷售任務(wù)和工作安排有著強烈的欲望，這就形成了企業(yè)內(nèi)部銷售人員缺乏溝通、各自為戰(zhàn)的工作模式，現(xiàn)實表現(xiàn)就是企業(yè)的銷售效益日益下降，實際的銷售效果不理想。