圖書(shū)館知識(shí)管理全文(5篇)

^p近年來(lái)，知識(shí)管理逐步滲入到圖書(shū)館管理中，為圖書(shū)館管理提供了新的思路和模式，作為大量知識(shí)和信息的聚集地，圖書(shū)館管理亟須引入知識(shí)管理理論。圖書(shū)館知識(shí)管理，能充分利用知識(shí)管理的信息處理技術(shù)和圖書(shū)館的實(shí)際管理文化，從而達(dá)到圖書(shū)館管理的目的。

一、知識(shí)管理

知識(shí)管理是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)代背景下順應(yīng)產(chǎn)生的一種新型管理概念。作為管理分支之一的知識(shí)管理，能合理運(yùn)用信息技術(shù)和知識(shí)存儲(chǔ)、加工等技術(shù)手段，對(duì)與知識(shí)有關(guān)的資源與應(yīng)用進(jìn)行科學(xué)的管理。在這種新型管理體系下，充分發(fā)揮了人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，將傳統(tǒng)的人與知識(shí)的關(guān)聯(lián)進(jìn)一步深入，從而使人管理和控制知識(shí)的存儲(chǔ)、傳播與加工。知識(shí)管理，意在利用人的智慧和多種靈活方式尋求科學(xué)的信息管理模式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大環(huán)境下，信息爆炸式的增長(zhǎng)給圖書(shū)館帶來(lái)了前所未有的沖擊，用戶對(duì)圖書(shū)館的需求也隨之更加深入和全面，面臨信息時(shí)代的巨大挑戰(zhàn)，圖書(shū)館的管理必須面向信息化和知識(shí)化，圖書(shū)館知識(shí)管理為圖書(shū)館管理提供了一種能有效提高圖書(shū)館管理效率的新模式。圖書(shū)館知識(shí)管理，能充分運(yùn)用知識(shí)管理的信息處理技術(shù)和理論方法，以不斷變化的使用者要求和日益增長(zhǎng)的知識(shí)需求量為目標(biāo)，不斷完善圖書(shū)館的各項(xiàng)資源分配，從而達(dá)到提升圖書(shū)館整理管理水平和服務(wù)質(zhì)量。圖書(shū)館知識(shí)管理，突破了傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理的管理限制，引入了先進(jìn)的知識(shí)管理理論，將管理對(duì)象深入到資源配置的角度，體現(xiàn)了人性化和知識(shí)化的管理特點(diǎn)，將人與知識(shí)、資源與信息管理與創(chuàng)新等有機(jī)地結(jié)合在一起，從而更好地提升圖書(shū)館管理水平，為用戶服務(wù)。逐步加強(qiáng)、逐步完善關(guān)于圖書(shū)館知識(shí)管理的相關(guān)體系盡早形成，以理論支持保證圖書(shū)館知識(shí)管理的有效執(zhí)行，能從根本上使得圖書(shū)館知識(shí)管理水平的提高，促進(jìn)知識(shí)管理的創(chuàng)新性發(fā)展。

二、圖書(shū)館知識(shí)管理對(duì)圖書(shū)館管理的創(chuàng)新

圖書(shū)館知識(shí)管理，突破了傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理的管理限制，從管理理論、管理方法到管理內(nèi)容、管理工作等全方面都進(jìn)行了創(chuàng)新，具體來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館知識(shí)管理對(duì)圖書(shū)館管理的創(chuàng)新包括以下兩方面：即基本管理原則的創(chuàng)新和管理內(nèi)容的創(chuàng)新等。

（一）基本管理原則的創(chuàng)新

傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)館管理一般以系統(tǒng)和集中化處理為管理原則，在這些原則的管理下，圖書(shū)館的信息處理一般遵循著固定的模式和框架，與此同時(shí)，也對(duì)圖書(shū)館的信息要求較低，只要圖書(shū)館的信息在一定系統(tǒng)能夠承受的范圍內(nèi)，圖書(shū)館管理能有效處理信息。而圖書(shū)館的知識(shí)管理，將從原則上對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館管理進(jìn)行革新，突破原有的管理框架，適應(yīng)新的圖書(shū)館管理要求和發(fā)展趨勢(shì)。一般來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館知識(shí)管理，主要突出有以下幾項(xiàng)原則：開(kāi)放性原則、互惠性原則、激勵(lì)性原則、合作性原則等。

【摘要】高校圖書(shū)館作為教育體系中的重要組成部分，是高等院校的文獻(xiàn)情報(bào)平臺(tái)，為高校教學(xué)與科研提供針對(duì)性的服務(wù)，在高校的發(fā)展建設(shè)中是不容忽視的重點(diǎn)。然而在當(dāng)前我國(guó)高校的圖書(shū)館管理工作中卻暴露出了諸多弊端，為進(jìn)一步提升高校圖書(shū)館管理水平，促進(jìn)圖書(shū)館先進(jìn)管理模式的形成，在高校圖書(shū)館管理中引進(jìn)知識(shí)管理顯得尤為必要。

【關(guān)鍵詞】高校圖書(shū)館；知識(shí)管理；實(shí)踐

高校圖書(shū)館是一個(gè)巨大的知識(shí)聚集地與集散中心，充分發(fā)揮著知識(shí)文化傳播的重要作用，保障了文獻(xiàn)知識(shí)得以保存與利用，促進(jìn)了隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化利用與科學(xué)管理。高校圖書(shū)館作為典型的知識(shí)密集型組織，從理論的角度來(lái)看，其與知識(shí)管理理念不謀而合，因此高校圖書(shū)館工作人員應(yīng)提高對(duì)知識(shí)管理的重視度，并且將其在日常的圖書(shū)館管理工作中予以實(shí)踐，進(jìn)而提升高校圖書(shū)館的管理水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

一、高校圖書(shū)館知識(shí)管理的重要作用

高校圖書(shū)館日常管理工作便是對(duì)其館藏知識(shí)進(jìn)行整理、分類(lèi)以及數(shù)據(jù)處理，便于讀者進(jìn)行知識(shí)查閱，其工作性質(zhì)剛好與知識(shí)管理理念不謀而合。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景之下，對(duì)高校圖書(shū)館管理工作也提出了更高的要求，相關(guān)管理人員要充分掌握管理書(shū)籍、先進(jìn)服務(wù)以及相應(yīng)的信息技術(shù)，這也是時(shí)展的必然結(jié)果。知識(shí)管理在高校圖書(shū)館中發(fā)揮著積極的推動(dòng)作用，隨著對(duì)知識(shí)管理的高效實(shí)踐，能夠有效提升圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，并且為廣大讀者提供更為人性化的知識(shí)服務(wù)。（一）滿足拓展服務(wù)功能的需求。在高校圖書(shū)館當(dāng)中，有著非常豐富的信息資源，在當(dāng)前的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高校圖書(shū)館應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，在日常的管理工作中滲透知識(shí)管理理念，能夠滿足當(dāng)前高校圖書(shū)館深化及拓展服務(wù)功能的需求，進(jìn)而提高高校圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的質(zhì)量水平。此外，高校圖書(shū)館的知識(shí)管理模式，能夠全方位、多角度地拓展自身服務(wù)功能，凸顯出知識(shí)服務(wù)功能的優(yōu)越性，進(jìn)而促進(jìn)自身的發(fā)展。（二）實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的共享。所謂隱性知識(shí)，是指潛藏在工作業(yè)務(wù)當(dāng)中以及人的大腦當(dāng)中還未發(fā)掘的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，相反，顯性知識(shí)就是以各種形式載體表達(dá)的數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)資料、研究報(bào)告等等。而高校圖書(shū)館的知識(shí)管理則是通過(guò)采集信息、放大潛在知識(shí)、發(fā)掘信息資源中所隱藏的潛在知識(shí)單元，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)渡，也有效實(shí)現(xiàn)了隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的共享。（三）助推高校圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展。在當(dāng)前的知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景之下，高校圖書(shū)館也發(fā)生著相應(yīng)的變化，如信息更為復(fù)雜、資源環(huán)境多變以及技術(shù)條件有所提升等等。此外，隨著通信技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，高校圖書(shū)館在信息資源傳播手段、館藏資源建設(shè)以及建館模式方面都逐漸呈現(xiàn)出虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化以及數(shù)字化的特征。同時(shí)，高等教育的規(guī)模不斷擴(kuò)大，圖書(shū)館讀者環(huán)境也在不斷變化與擴(kuò)招，這些變化都要求高校圖書(shū)館應(yīng)該對(duì)知識(shí)進(jìn)行快速且準(zhǔn)確的整理、處理、儲(chǔ)存與傳遞，同時(shí)還要重視對(duì)知識(shí)的創(chuàng)新，來(lái)滿足不斷發(fā)展的讀者需求，進(jìn)而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)出保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，助推高校圖書(shū)館邁向可持續(xù)發(fā)展的道路。

二、當(dāng)前高校圖書(shū)館知識(shí)管理實(shí)踐的相關(guān)對(duì)策

（一）遵循知識(shí)管理理論，引導(dǎo)圖書(shū)館服務(wù)。利用知識(shí)管理理論對(duì)當(dāng)前高校圖書(shū)館的服務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，具體可從以下兩點(diǎn)予以實(shí)踐：1.豐富高校圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)容的知識(shí)性。當(dāng)前的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)高校圖書(shū)館知識(shí)需求有著非常大的影響，在提供知識(shí)服務(wù)的工作內(nèi)容中，高校圖書(shū)館應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)虛擬資源與館藏的實(shí)體文獻(xiàn)資源進(jìn)行有機(jī)整合，為讀者提供更為豐富的知識(shí)性服務(wù)。2.深化高校圖書(shū)館服務(wù)方法的知識(shí)性。高校圖書(shū)館開(kāi)展不同形式的服務(wù)模式，有效激發(fā)圖書(shū)館管理工作人員的工作積極性，通過(guò)對(duì)讀者的信息需求進(jìn)行研究且對(duì)信息知識(shí)進(jìn)行加工，進(jìn)而將知識(shí)信息的無(wú)序變?yōu)橛行?，將固化變?yōu)榛罨＃ǘ?gòu)建全新組織結(jié)構(gòu)，助推組織機(jī)構(gòu)重組。高校圖書(shū)館為促進(jìn)知識(shí)管理實(shí)踐的有效性，應(yīng)構(gòu)建全新的組織結(jié)構(gòu)，并且要始終圍繞有序化活動(dòng)和管理方法作為主要內(nèi)容予以構(gòu)建。在當(dāng)前信息技術(shù)的快速發(fā)展形勢(shì)中，高校圖書(shū)館的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了一定的變化，應(yīng)積極采用知識(shí)型組織體系，具體來(lái)講也就是加強(qiáng)橫向聯(lián)系，減少縱向?qū)哟危沟酶咝９ぷ魅藛T可直接提供建議以及信息，通過(guò)組織機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步簡(jiǎn)化達(dá)到快速無(wú)誤的信息傳送與知識(shí)傳遞，從而加強(qiáng)并支持知識(shí)管理活動(dòng)。（三）結(jié)合信息科學(xué)技術(shù)，建立知識(shí)管理系統(tǒng)。為能夠在高校圖書(shū)館管理工作中合理應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，需要建立高校圖書(shū)館的知識(shí)管理系統(tǒng)，通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)去實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的獲取、識(shí)別、轉(zhuǎn)化以及組合、傳播，進(jìn)而促進(jìn)圖書(shū)館的知識(shí)管理。一般來(lái)講，知識(shí)管理會(huì)涉及非常多的領(lǐng)域，那么究竟要如何在高校圖書(shū)館中應(yīng)用知識(shí)管理系統(tǒng)，一直以來(lái)都是人們重點(diǎn)探究的課題。針對(duì)圖書(shū)館知識(shí)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，其客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu)可分為三層，主要由服務(wù)器層、中間層以及客戶層構(gòu)成，在這其中服務(wù)器層主要包括服務(wù)器的特殊應(yīng)用與服務(wù)器操作系統(tǒng)；中間層則主要包括服務(wù)性中間件、傳輸站、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)；客戶層著主要包括用戶操作系統(tǒng)、用戶界面等等。

摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書(shū)館開(kāi)展知識(shí)管理和知識(shí)服務(wù)成為趨勢(shì)，實(shí)施知識(shí)管理有利于圖書(shū)館提升服務(wù)質(zhì)量和開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新。高校圖書(shū)館應(yīng)強(qiáng)化顯性和隱性知識(shí)管理，并開(kāi)展用戶個(gè)性化知識(shí)服務(wù)，推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展。文章就高校圖書(shū)館知識(shí)管理策略進(jìn)行了具體的分析。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理；個(gè)性服務(wù)；高校圖書(shū)館

0引言

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書(shū)館的形態(tài)由傳統(tǒng)的圖書(shū)館轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化圖書(shū)館和數(shù)字圖書(shū)館，相應(yīng)的，圖書(shū)館管理的對(duì)象已經(jīng)從傳統(tǒng)的書(shū)籍轉(zhuǎn)變到信息和知識(shí)。為用戶提供跨學(xué)科、跨地域、超時(shí)間的信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息資源的虛擬化和檢索的智能化以及知識(shí)的共享和創(chuàng)新成為當(dāng)今圖書(shū)館服務(wù)的新熱點(diǎn)。高校圖書(shū)館應(yīng)該積極改變傳統(tǒng)落后的管理模式，把服務(wù)的重點(diǎn)放在知識(shí)的挖掘、整合、轉(zhuǎn)移、共享和創(chuàng)新上，運(yùn)用創(chuàng)新的知識(shí)管理模式，促進(jìn)知識(shí)的產(chǎn)生、傳播與利用。

1高校圖書(shū)館知識(shí)管理的必要性分析

1.1高校圖書(shū)館實(shí)行知識(shí)管理是管理科學(xué)發(fā)展的階段性成果

知識(shí)管理源于企業(yè)管理，它是在企業(yè)信息管理模式和成熟經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上逐漸萌發(fā)和產(chǎn)生的。目前，我國(guó)關(guān)于知識(shí)管理的研究已經(jīng)趨于成熟，這給圖書(shū)館進(jìn)行知識(shí)管理提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。所以，高校圖書(shū)館應(yīng)該順應(yīng)管理科學(xué)發(fā)展的趨勢(shì)，由對(duì)信息資源進(jìn)行收集、加工、處理、傳播和利用轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)知識(shí)的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的增值開(kāi)發(fā)。

【摘要】在圖書(shū)館管理創(chuàng)新中，圖書(shū)館知識(shí)管理是一種新的管理模式，在圖書(shū)館管理中使用該管理模式，能有效提高圖書(shū)館管理工作效率，這也是現(xiàn)代圖書(shū)館生存和發(fā)展的必然趨勢(shì)和要求。本文對(duì)圖書(shū)館知識(shí)管理概念進(jìn)行分析，并闡述圖書(shū)館管理與圖書(shū)館知識(shí)管理之間存在的聯(lián)系，探討分析圖書(shū)館管理創(chuàng)新中知識(shí)管理的實(shí)踐意義以及具體的運(yùn)用策略。

【關(guān)鍵詞】圖書(shū)館管理；圖書(shū)館知識(shí)管理；實(shí)踐意義

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和進(jìn)步，在21世紀(jì)這樣的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大背景下，圖書(shū)館知識(shí)管理在圖書(shū)館管理中的作用越來(lái)越大。圖書(shū)館面臨的不僅有機(jī)遇，同時(shí)還有挑戰(zhàn)，21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)與科技飛速發(fā)展的時(shí)代，在人們的生活中充斥著各種文化，在這種環(huán)境中，圖書(shū)館管理人員要在當(dāng)前的管理模式中進(jìn)行探索和創(chuàng)新，改革舊的管理模式，促進(jìn)有效的知識(shí)管理模式的產(chǎn)生，幫助圖書(shū)館順利運(yùn)行。本文從圖書(shū)館知識(shí)管理的概念進(jìn)行分析，探討分析圖書(shū)館知識(shí)管理在圖書(shū)館管理創(chuàng)新中的實(shí)踐意義。

一、圖書(shū)館知識(shí)管理概要

1.圖書(shū)館知識(shí)管理，是對(duì)圖書(shū)館的相關(guān)資源、信息進(jìn)行合理分配時(shí)采用的一種知識(shí)管理理念，能將圖書(shū)館相關(guān)職能進(jìn)行有效地應(yīng)用和發(fā)揮，并根據(jù)不同的客戶擬定不同的方案，并提供不同的服務(wù)。而圖書(shū)館管理創(chuàng)新，就是要利用這種知識(shí)管理理念來(lái)對(duì)圖書(shū)館的有效資源進(jìn)行合理的配置，有組織有計(jì)劃地將圖書(shū)館的任務(wù)順利完成。

2.圖書(shū)館知識(shí)管理主要有4個(gè)方面的內(nèi)容：

（1）知識(shí)資源的管理內(nèi)容，主要有知識(shí)組織管理，即是對(duì)顯性知識(shí)進(jìn)行組織，并將其有序的編排，方便客戶了解和使用。另外就是進(jìn)行知識(shí)的應(yīng)用管理，主要是按照客戶的需要，為其提供多樣的深層次知識(shí)服務(wù)與產(chǎn)品。

在信息化時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，將知識(shí)管理理論引入圖書(shū)館管理實(shí)踐中，既是圖書(shū)館適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的客觀需求，也是圖書(shū)館管理思想和管理方法的探索創(chuàng)新。圖書(shū)館知識(shí)管理能夠?qū)τ讷@取更海量的信息以及對(duì)多樣化的信息進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的高效處理具有重要作用，搭建了知識(shí)共享的平臺(tái)，它有利于知識(shí)的傳播利用，也為廣大讀者提供了便利。面對(duì)多種信息獲取渠道的巨大沖擊，圖書(shū)館只有更新管理理念，堅(jiān)持知識(shí)管理，才能滿足廣大用戶多元化的需求，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，才能將圖書(shū)館自身價(jià)值發(fā)揮到極致。

一、知識(shí)管理理論介紹

1.知識(shí)管理的概念：

知識(shí)分為隱性知識(shí)和顯性知識(shí)，知識(shí)管理實(shí)際上是對(duì)隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。它是在現(xiàn)代信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的背景下產(chǎn)生的，對(duì)信息的加工整理，按知識(shí)構(gòu)造與類(lèi)別進(jìn)行甄別篩選，以最簡(jiǎn)潔、經(jīng)濟(jì)的方式為人們?nèi)粘Ｉ?、工作和管理決策過(guò)程提供有效信息是其內(nèi)核。[1]知識(shí)管理在一定程度上為兩種知識(shí)的共享創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，它能夠提高組織的知識(shí)應(yīng)變和知識(shí)創(chuàng)新能力，對(duì)于拓展信息管理的深度和廣度具有不可忽視的作用。

2.知識(shí)管理的要素和特點(diǎn)分析。

知識(shí)、管理、信息技術(shù)和組織文化是知識(shí)管理的四大要素。知識(shí)是人們根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)已獲取的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行推理判斷的過(guò)程中形成的，按照它的性質(zhì)分為隱性知識(shí)和顯性知識(shí)，兩類(lèi)知識(shí)在一定條件下能夠進(jìn)行轉(zhuǎn)化。知識(shí)管理的難點(diǎn)在于，它要從海量的隱性知識(shí)中識(shí)別、甄選出有價(jià)值的信息，并將這些有價(jià)值的信息共享給組織內(nèi)成員。管理則是對(duì)知識(shí)的管理，其目的是使知識(shí)更便于檢索和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)兩類(lèi)知識(shí)間的轉(zhuǎn)化，為進(jìn)行知識(shí)交流共享創(chuàng)造條件。信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理強(qiáng)有力的工具，它本身并不能闡述知識(shí)，它在知識(shí)管理中扮演的角色主要是支持功能。[2]組織文化的價(jià)值在于它能夠?yàn)榻M織進(jìn)行知識(shí)管理營(yíng)造一種合作互助互信的積極氛圍，否則，消極的組織文化只能為知識(shí)管理的進(jìn)行制造重重障礙。也就是說(shuō)，知識(shí)管理是通過(guò)發(fā)揮集體的智慧和力量，來(lái)提升組織的應(yīng)變力和創(chuàng)造性，依托與現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等信息技術(shù)手段更好地發(fā)揮組織的服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)供求雙方的共贏，實(shí)現(xiàn)管理效益最大化。

二、圖書(shū)館知識(shí)管理的主要內(nèi)容