建設(shè)項目知識管理的分析與討論

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摘要：

建設(shè)項目的知識管理是一個系統(tǒng)工程，他將知識進行分類、共享、創(chuàng)新，將不同知識進行融合，并且在這個過程中人們也可以不斷獲取知識以及創(chuàng)造知識，從而實現(xiàn)知識的循環(huán)。對知識的管理和沉淀，逐步形成了企業(yè)的發(fā)展歷程。知識管理可以有效的提升企業(yè)的行為能力、生產(chǎn)效率以及競爭能力。建設(shè)項目知識管理分為面向?qū)ο蠛兔嫦蜻^程的實施方案，不管哪一種方案，其核心是強調(diào)創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：建設(shè)項目 知識管理 實施框架

0引言

自從1996年經(jīng)濟與合作發(fā)展組織(OECD)的報告《以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟》問世以來，在國內(nèi)外引起了研究和討論知識經(jīng)濟的熱潮。知識經(jīng)濟作為一種新型的經(jīng)濟模式，將引發(fā)人類生活的重大變革。知識經(jīng)濟倡導(dǎo)知識創(chuàng)新，強調(diào)將知識轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益，同時知識經(jīng)濟也要求花費更少的自然資源和人力勞動而創(chuàng)造更多財富?？傊?，知識經(jīng)濟必然促進創(chuàng)新，創(chuàng)新必然會帶來更多財富。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們面對的社會問題越來越復(fù)雜，面對這些復(fù)雜的問題，企業(yè)想要增強競爭力，必須整合自身的企業(yè)資源，以最快的速度做出反應(yīng)，因此，越來越多的企業(yè)采用項目這種模式進行運作。人們逐漸認識到項目管理活動的重要性，所以社會生產(chǎn)活動逐步由以前的重復(fù)的活動形式逐步轉(zhuǎn)化為項目管理的形式。重復(fù)的活動形式與項目管理形式有著顯著的不同，項目管理的活動形式，具有明確的目標，項目開發(fā)過程具有過程性，組織項目具有協(xié)作性，不同的項目具有其獨特性。項目開發(fā)是現(xiàn)代社會主要財富的生產(chǎn)手段，項目管理已成為現(xiàn)代社會發(fā)展的主要手段。建設(shè)項目的知識管理是一個系統(tǒng)工程，他將知識進行分類、共享、創(chuàng)新，將不同知識進行融合，并且在這個過程中人們也可以不斷獲取知識以及創(chuàng)造知識，從而實現(xiàn)知識的循環(huán)。對知識的管理和沉淀，逐步形成了企業(yè)的發(fā)展歷程。不難看出，知識管理可以有效的提升企業(yè)的行為能力、生產(chǎn)效率以及競爭能力。

1知識管理的發(fā)展現(xiàn)狀

知識管理和其他理論是一樣的，他并不是一個新概念，事實上，人類在認識自然界的過程實際上就是一個知識發(fā)展的過程，知識管理在很多企業(yè)中早已經(jīng)存在，只不過對于這個概念，人們的理解只是了解他，并沒有提高到理論層面。從1991年至今，通過分析現(xiàn)有研究資料，可以看出國外關(guān)于知識管理的研究主要有三個發(fā)展階段。1991年至1995年為第一階段，關(guān)于知識管理的研究較少，知識管理處于早期發(fā)展階段；1996年至1999年為第二階段，相關(guān)研究快速增長，人們逐漸認識到知識管理的重要性；2000年以后為第三階段，知識管理研究成了研究熱點，研究越來越深入越來越細致，相關(guān)研究成果也是大幅增加卻逐年遞增。國內(nèi)關(guān)于知識管理的研究也與國外有著類似的經(jīng)歷，根據(jù)中國知網(wǎng)的檢索結(jié)果顯示，1997年之前關(guān)于只是管理的文章數(shù)量在一千篇左右，1997年至2000年，相關(guān)研究數(shù)量得到增長，達到近3000篇左右，2000年以后，文章數(shù)量得到驚人的增長，已經(jīng)達到上萬篇，并且這個數(shù)量仍在增長。

2知識管理研究的東西方差異

關(guān)于知識管理的研究，東西方呈現(xiàn)出不同的差異。通常將之劃分為東方觀點和西方觀點兩類。東方觀點側(cè)重于隱性知識和知識的創(chuàng)造，西方觀點重視顯性知識和知識的傳遞。這主要是由東西方企業(yè)采用不同的分工習(xí)慣造成，東方企業(yè)中比較重視企業(yè)員工知識的全面性，各個員工技能具有很大的重疊性，西方企業(yè)較重視員工的專一性，強調(diào)員工對某一項技能的深度。東方理論的研究學(xué)者認為，創(chuàng)新需使人員信息冗余，多種學(xué)術(shù)背景或者技能背景的員工在一起，可促使知識的相互交叉，這種交叉可促使員工向其他領(lǐng)域觸及，進而推動知識共享，加速創(chuàng)新。西方理論的學(xué)者則不考慮知識的交叉，側(cè)重強調(diào)知識的集成。西方理論學(xué)者認為東方理論需要花費極大的成本，而效率較低。通常他們認為，一個人的認知能力有限，應(yīng)該講個人融入到一個集體中，從而更好的發(fā)揮作用。事實上，實現(xiàn)西方理論所說的，將個人集成到集體中，也并非容易的，也需要具備很多條件。比如如果某個集體中的個體知識交叉很少，則知識無法傳遞，又比如集體中個體知識重復(fù)率過高，則集成毫無意義。同時在研究集成過程中，如何調(diào)動每個人的能力也是至關(guān)重要的，尤其一些大型復(fù)雜項目更難操作，至于一般的情況下，采用企業(yè)的規(guī)定、規(guī)范以及例行程序則可實現(xiàn)。

3建設(shè)項目知識管理的實施方案

（1）面向?qū)ο蟮膶嵤┓桨该嫦驅(qū)ο蟮膶嵤┓桨福菍T工的知識作為研究對象，分析所具備知識的組成和特點。通常情況下，又可將員工具備的知識分為三個等級，最底層的是本專業(yè)所最基本的知識，每個專業(yè)都有其特有的專業(yè)知識、規(guī)則；中間層為了解專業(yè)知識的推導(dǎo)過程，系統(tǒng)了解本專業(yè)理論知識；最上層為任務(wù)知識，可以根據(jù)不同的任務(wù)，靈活運用專業(yè)知識進行解決問題。知識的發(fā)揮與企業(yè)文化、個人價值觀以及企業(yè)績效考核方案等等有著密切的關(guān)系，所以如何改善知識環(huán)境、企業(yè)文化、個體價值以及管理措施等方法是促使各個層面來發(fā)揮作用的關(guān)鍵因素。以知識為中心的企業(yè)首先要認識到知識的重要性，結(jié)合企業(yè)自身情況制定合適的知識管理策略以及管理目標，然后要完善知識管理的基礎(chǔ)設(shè)施，對現(xiàn)有的知識管理辦法進行試驗和評價，總結(jié)實施過程中的問題，積極調(diào)整，最后，對已形成成熟的知識管理策略進行積極推廣最終形成知識管理的持續(xù)性發(fā)展。

（2）面向過程的實施方案面向過程的實施方案是以項目的設(shè)計流程為依據(jù)，通過對項目要求進行分析，合理組織人員，將具備相應(yīng)知識的人員安排到工作中去。面向過程的實施方案，是以項目的流程為依據(jù)，分析各個流程中需要的專業(yè)知識，進而將知識融入流程中。在這個過程中，知識管理是一個反復(fù)的過程，首先需要需要對知識進行分類和建模，然后對現(xiàn)有知識進行評估，尋求與目標之間的距離，制定相應(yīng)的知識管理辦法，只是管理辦法目的是發(fā)揮知識的積極性，改善工作效率，最后用項目目標要求對知識管理策略進行評價。不同的企業(yè)、不同的項目以及主客觀條件等等因素，會形成不同的知識管理方法。

4結(jié)語

建設(shè)項目的知識管理是一個系統(tǒng)工程，他將知識進行分類、共享、創(chuàng)新，將不同知識進行融合，并且在這個過程中人們也可以不斷獲取知識以及創(chuàng)造知識，從而實現(xiàn)知識的循環(huán)。對知識的管理和沉淀，逐步形成了企業(yè)的發(fā)展歷程。知識管理可以有效的提升企業(yè)的行為能力、生產(chǎn)效率以及競爭能力。建設(shè)項目知識管理分為面向?qū)ο蠛兔嫦蜻^程的實施方案，不管哪一種方案，其核心是強調(diào)創(chuàng)新。

參考文獻

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作者：王潔 單位：陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院