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1.1架起遠程教與學的橋梁,實現(xiàn)教與學的統(tǒng)一
在遠程教育中,由于距離的存在,教師與學生處于相互分離的狀態(tài),遠程教學過程也因此分成了兩個獨立的階段。第一階段是教師圍繞課程進行遠程教學資源的創(chuàng)作與準備階段,而第二階段則是學生利用學習資源在遠程學習環(huán)境下進行自主學習的階段。由此可見,在遠程教育下,遠程學生處于獨立自主的學習狀態(tài)。但學生在接受遠程教育進行自主學習的過程中,難免會遇到許多困難,甚至是自身無法察覺的不當學習方法與學習習慣等問題。這些都直接關系著遠程學生的學習效果。
1.2提供多元化支持與服務,滿足遠程學生多樣化的需求
學習支持服務能夠為遠程學生提供更為多樣化的支持與服務,建立起全方位、多層次的教學系統(tǒng),最大限度地滿足遠程學生的多樣化需求。在學習內容構建上,學習支持服務可以進一步豐富并完善學習內容。學習支持服務既包含了傳統(tǒng)教學資源,如學習課件、相關教材、學習輔導、作業(yè)練習、疑難解答等資料,也能遠程學生提供更廣闊更深層次的資源,如同類電子教案、多媒體課件等網(wǎng)絡資源。同時,學習支持服務也往往包含著豐富的資料庫與數(shù)字圖書館,涉及各類的學科、更為豐富多樣的學習內容,能大大擴展遠程學生自主學習的范圍,滿足各種不同學習背景的遠程學生的需求。
1.3提供針對性的支持與服務,滿足遠程學生個性化的需求
遠程教育必須從遠程學生的需求出發(fā),滿足遠程學生的學習需求,而學習支持服務的提供有助于遠程教育這一目標的實現(xiàn)。通過合理有效的學習支持服務系統(tǒng)的構建,遠程教育能切實以遠程學生的實際情況為起點,充分考慮每一個遠程學生的特點,根據(jù)遠程學生年齡、職業(yè)、性格特征、學習經(jīng)歷、學習動機、學習習慣、經(jīng)濟狀況等的不同而提供不同的服務。
1.4提供及時性的支持與服務,有助于遠程學生得到及時有效的幫助
由于學習支持服務系統(tǒng)要求教師必須及時、快速地對遠程學生的服務要求做出反應,因此,能有效縮短教師與學生間交互影響的距離。同時,通過動態(tài)的、開放的系統(tǒng),緊跟現(xiàn)今知識更新的步伐,及時對遠程教育的學習資源進行更新與調整,使遠程學生能得到更及時有效的支持與幫助,有助于學生更好地完成學業(yè)。
1.5提供全面的支持與服務,保證學習資源的質量
強大的學習支持服務系統(tǒng),必然能擴寬遠程教育的服務范圍,使教學服務更為全面,并通過教育資源最大程度的利用與優(yōu)化,保證學習資源的質量,為遠程學生獲得更好的教育提供了條件。
二、結語
事物存在必然有它的合理性。學習支持服務正因它在解決教與學分離矛盾、提高遠程學生學習質量上的重要性,在遠程教育的發(fā)展過程中不斷的得到應用與發(fā)展。學習支持服務的重要性值得每個遠程教育工作者的重視與思考。
作者:莊玉紅 單位:廣東科學技術職業(yè)學院