通信工程信息管理論文

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1通信工程信息管理系統(tǒng)的風(fēng)險的分類

1.1技術(shù)風(fēng)險

技術(shù)的質(zhì)量將嚴(yán)重影響到后續(xù)各階段，通信工程信息管理系統(tǒng)確立后進(jìn)入實(shí)施階段，隨之將產(chǎn)生技術(shù)風(fēng)險。通信工程信息管理系統(tǒng)的整體決策是否正確、施工能否滿足技術(shù)規(guī)范、設(shè)計是否合理等，會對項目的質(zhì)量產(chǎn)生不同程度地影響。技術(shù)風(fēng)險體現(xiàn)在：貫穿于材料采購、施工操作、設(shè)計全過程，以及材料檢測手段達(dá)不到要求等產(chǎn)生的風(fēng)險。技術(shù)風(fēng)險就是指在施工期間，因?yàn)榧夹g(shù)原因所造成的項目不能按照預(yù)先設(shè)定的時間、成本和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成檢驗(yàn)。主要是設(shè)計和實(shí)際施工中產(chǎn)生的差異，有兩種體現(xiàn)形式：一是因?yàn)樵O(shè)計深度不足，致使設(shè)計中存在缺陷、遺漏和錯誤，未考慮施工可能性等問題，未考慮地質(zhì)、環(huán)境等條件，給施工帶來麻煩；二是因?yàn)槭┕ぜ夹g(shù)的經(jīng)驗(yàn)較少致使施工時的施工工藝不達(dá)標(biāo)，無法保證施工作業(yè)安全工作流程不合理等問題，難以達(dá)到設(shè)計單位的要求。不論是哪種原因，都會將工期加長，增加施工成本，甚至返工，更會導(dǎo)致通信工程信息管理系統(tǒng)不能順利完工交付使用。方案設(shè)計技術(shù)風(fēng)險，主要是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)掌握不夠和經(jīng)驗(yàn)不足等因素的影響，為謀取更大利益，沒有及時發(fā)現(xiàn)，施工單位使用了不符要求的材料，如光纜由于質(zhì)量不過關(guān)，造成投產(chǎn)2年后不能正常使用，導(dǎo)致設(shè)計方案沒有達(dá)到總體優(yōu)化，主要是由于設(shè)計人員沒有沿路由仔細(xì)查勘、責(zé)任心不強(qiáng)產(chǎn)生，由于鋼絞吊線質(zhì)量差，不得不提早進(jìn)行部分更換。方案設(shè)計不周全，方案修改和返工的可能性增加，造成資源和時間的浪費(fèi)，投產(chǎn)一年后開始嚴(yán)重銹蝕，給線路維護(hù)增加了大量的成本和工作量。

1.2人力風(fēng)險

人是項目的管理者、決策者和實(shí)施者，任何項目的都需要人來完成。通信工程信息管理系統(tǒng)建設(shè)的全過程是由人來完成的，實(shí)施的決策、設(shè)計、勘察、計劃、材料購置到施工。例如設(shè)計人員的責(zé)任心不強(qiáng)，由于設(shè)計不合理，引起設(shè)計變更不斷，導(dǎo)致預(yù)算的偏離度過大，甚至有重大失誤，給工程項目造成巨大損失，這些都會導(dǎo)致項目施工費(fèi)用超支或竣工時間大大延誤。

2通信工程信息管理系統(tǒng)風(fēng)險應(yīng)對措施

2.1降低技術(shù)風(fēng)險應(yīng)對措施

對于通信工程信息管理系統(tǒng)的設(shè)計風(fēng)險采取多輪、多層次、多專業(yè)論證的方法予以規(guī)避。采用風(fēng)險緩解的方法，來解決后期的實(shí)施過程中出現(xiàn)的前期設(shè)計風(fēng)險。加強(qiáng)挽救和應(yīng)急方案的實(shí)施力度。由于項目周期過長，項目的設(shè)計方案有著明顯的超前性，不能按照現(xiàn)有的國家標(biāo)準(zhǔn)為方案提供參考和評估依據(jù)，所以對于標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范所產(chǎn)生的風(fēng)險應(yīng)當(dāng)使用專家組會審，然后設(shè)計施工方案。通過詳細(xì)、準(zhǔn)確、完備的施工計劃來預(yù)防風(fēng)險事件的發(fā)生。施工組織多輪的設(shè)計并且通過多輪的審核，但是因?yàn)榇笮凸こ添椖慷加休^大的差異，所以盡管結(jié)構(gòu)類似也不能相互移植，只能通過風(fēng)險規(guī)避和緩解來解決。咨詢機(jī)構(gòu)依靠自己的設(shè)計來賺取咨詢費(fèi)用，而不是依靠賣產(chǎn)品和設(shè)備來提取傭金。這就使他們有可能真正保持“中立”，有可能擺脫工程項目管理組對某種項目的傾向性，降低合作風(fēng)險，當(dāng)好企業(yè)的參謀。隨著在競爭環(huán)境中咨詢行業(yè)的逐步規(guī)范發(fā)展，盡管目前咨詢業(yè)的發(fā)展還并不是非常完善，但是可以相信，咨詢公司的“中立”性會進(jìn)一步的加強(qiáng)。

2.2降低管理風(fēng)險應(yīng)對措施

通信工程信息管理系統(tǒng)施工點(diǎn)多、投資大、施工專業(yè)多、施工面積大，招投標(biāo)、監(jiān)理、項目管理公司等項目咨詢企業(yè)也很多，管理跨度大、層次多，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置既要滿足項目管理方方面面的要求又要簡單，要在項目規(guī)劃期就做設(shè)計好組織機(jī)構(gòu)，還要在項目實(shí)施過程中出現(xiàn)的此類風(fēng)險時能夠快速改變組織結(jié)構(gòu)，采取緩解的措施，原則上主要采取風(fēng)險控制的措施來對待此類風(fēng)險。通信工程信息管理系統(tǒng)主要通過風(fēng)險規(guī)避和自留來解決項目管理的計劃工作風(fēng)險。如通過增加項目風(fēng)險儲備金、廣泛獲取信息以合理地規(guī)避，運(yùn)用成熟的方案等方法、增加項目資源來規(guī)避風(fēng)險，如果風(fēng)險可以自行承擔(dān)，可以采用風(fēng)險自留的方法，如果不能自行承擔(dān)則將風(fēng)險盡量的轉(zhuǎn)嫁個相關(guān)單位，最大程度上降低風(fēng)險對整個項目造成的危害，例如跨區(qū)域文化溝通風(fēng)險，就是一個非常難控制的風(fēng)險。通信工程信息管理系統(tǒng)中，完工風(fēng)險也是一個非常重要的風(fēng)險，在項目的制定和設(shè)計階段就要充分注意到后期施工組織設(shè)計的系統(tǒng)行，詳細(xì)考慮到各方面可能對進(jìn)度造成影響的風(fēng)險，充分準(zhǔn)備，提前計劃，快速反應(yīng)，減少風(fēng)險的發(fā)生，如果發(fā)生問題要盡量減少損失，還要避免產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，例如，因?yàn)橥ㄐ殴こ绦畔⒐芾硐到y(tǒng)的土建施工計劃不周詳，導(dǎo)致進(jìn)度延誤影響了鋼結(jié)構(gòu)施工進(jìn)度，鋼結(jié)構(gòu)施工進(jìn)度又影響到了屋面施工進(jìn)度，致使整體進(jìn)度滯后。項目的質(zhì)量風(fēng)險要在之前詳細(xì)的分析，積極的預(yù)防，發(fā)生后要積極使用方法將損失盡量降低。為應(yīng)對項目實(shí)施過程中合作風(fēng)險，很多信息被收集和反映出來，例會也擴(kuò)大到了項目管理小組和項目實(shí)施小組兩個層面，例會的周期由每月一次縮短到了每2周一次，并且越來越多的問題都在例會上被提出來討論、決定，討論改造功能風(fēng)險計劃、設(shè)計調(diào)整、進(jìn)度控制等方面的問題。通過例會機(jī)制的建立。同時，制定切實(shí)可行的項目進(jìn)度計劃：根據(jù)項目總體目標(biāo)，項目小組將實(shí)施過程劃分為若干階段，細(xì)化后的項目計劃更利于項目的實(shí)施，并為細(xì)化項目長達(dá)數(shù)月年的實(shí)施過程，使目標(biāo)更加具體，為每個階段制定了具體的階段目標(biāo)、工作內(nèi)容等。

2.3降低組織風(fēng)險應(yīng)對措施

由于通信工程信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，改變了原有的一些流程，改變了原有一些風(fēng)險管理模式，為應(yīng)對項目的流程重組帶來的風(fēng)險，項目小組主要采取了以下措施：打破部門的界限，向項目相關(guān)的各部門宣貫流程管理的意識。通過持續(xù)、深入地對上至公司領(lǐng)導(dǎo)層，向這些人員宣傳、灌輸通信工程信息管理系統(tǒng)風(fēng)險管理的相關(guān)知識和信息，項目實(shí)施的管理人員、相關(guān)人員。除了上述的常規(guī)風(fēng)險，還有一些合同風(fēng)險和信用風(fēng)險。主要使用轉(zhuǎn)移、控制、自留的方法來解決。對于通信工程信息管理系統(tǒng)各相關(guān)方的合同風(fēng)險來說，由于項目的特殊性，在合同簽訂時無法將所有風(fēng)險考慮在內(nèi)，但是可以通過廣泛的獲取信息，制定細(xì)致的合同、在合同中制定相應(yīng)的工程擔(dān)保條款、工程保險來規(guī)避或者是轉(zhuǎn)移風(fēng)險，如果風(fēng)險損失影響不大的話，可以自己承擔(dān)。對于通信工程信息管理系統(tǒng)實(shí)施工程中，也會出現(xiàn)信用風(fēng)險來說，在招投標(biāo)期間主要篩選來自各行各業(yè)、全國各地的項目管理單位的商業(yè)倫理。同時嚴(yán)格考察項目相關(guān)合作單位的信譽(yù)，并在合同中加入一些合理的擔(dān)保來轉(zhuǎn)移風(fēng)險，規(guī)避風(fēng)險和轉(zhuǎn)移風(fēng)險是對信譽(yù)風(fēng)險有效的主要方法。

作者：陳廣 單位：武警海南省總隊第二支隊