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1目前軟件項目管理現(xiàn)狀和所存在的問題
軟件項目管理一個創(chuàng)造性的領(lǐng)域,其以滿足客戶特定的需求為目標,以團隊的形式有效地組織企業(yè)項目資源,通過對項目進行管理和控制,實現(xiàn)項目的目標。在我國軟件行業(yè)起步較晚,但在最近幾年里得到了迅速的發(fā)展,但在應(yīng)用項目管理中還存在許多的問題。
軟件項目經(jīng)理或管理人員對項目管理的知識體系沒有全面的了解和把握,在實際工作中不能很好地指導(dǎo)項目管理實踐,依靠個人原有的知識技能對項目進行隨意、盲目的工作管理。在軟件企業(yè)中,項目經(jīng)理往往是在技術(shù)上能獨當(dāng)一面的指揮官,但是他們在項目管理方面知識比較缺乏,對項目管理認識程度不足,導(dǎo)致出現(xiàn)管理混亂現(xiàn)象。一些軟件項目管理人員對項目沒有一個整體的把握,對總個項目沒有系統(tǒng)的認識,不能很全面的做出總體計劃、階段計劃。由于項目中有許多不確定的因素存在,項目經(jīng)理沒有系統(tǒng)分析各個不確定因素的內(nèi)在聯(lián)系,考慮不周全,做計劃是走過場的形式,做出的計劃不能適應(yīng)情況的變化,造成計劃與控制管理完全是脫節(jié),銜接不上從而無法進行有效的控制和管理。計劃跟不上變化是軟件項目管理中常見現(xiàn)象。
1.2管理思想和理念沒有得到落實,風(fēng)險管理不成熟
管理思想和管理理念對軟件項目管理起著引導(dǎo)作用,對軟件項目管理理論上的不足將可能導(dǎo)致軟件項目管理的失敗。我國軟件項目管理發(fā)展較晚,管理人員在管理中多依靠自身的實踐經(jīng)驗去開展工作,而對管理理論較為缺乏。部分項目經(jīng)理不能總體上去管理整個項目,不能充分認識到自己是一個管理者,造成項目管理中工作任務(wù)分工不明確、資源浪費現(xiàn)象。從我國當(dāng)前軟件企業(yè)中,項目經(jīng)理大多技術(shù)方面的知識扎實,但是項目管理知識、管理技能以及必備的素質(zhì)都比較缺乏。特別是對軟件項目管理中的風(fēng)險管理認識較為膚淺,有待進一步的學(xué)習(xí)和提高。由于項目管理人員在項目管理實踐中缺乏高效的管理思想,缺乏有效的方式和技巧,項目工作人員之間的團體協(xié)作能力較弱,資源整合優(yōu)勢難以有效發(fā)揮。
1.3缺乏有效溝通
在軟件項目管理中,溝通是維持項目進行的重要條件。若在一些重要信息方面缺乏有效的溝通,將可能導(dǎo)致項目管理出現(xiàn)較多障礙。從當(dāng)前我國軟件企業(yè)項目管理的實踐來看,普遍存在溝通機制不完善,渠道不夠通暢,各相關(guān)人員之間在項目管理中制定計劃、意見反饋、情況通報、技術(shù)成果等等方面溝通不足,容易造成重復(fù)勞動,效率低下等情況發(fā)生,有的甚至造成的完全可以節(jié)省的損失。在軟件項目管理中項目經(jīng)理需要花費大量的時間來溝通和協(xié)調(diào),而且要善于溝通,提高溝通意識和效率。
2軟件項目管理發(fā)展對策
2.1提高項目管理人員計劃意識,優(yōu)化人力資源配置
軟件項目管理人員在工作中要以身作則,真正發(fā)揮帶頭作用。在工作中要及時制定符合工作需要的工作計劃并認真落實。計劃要具有一定的前瞻性,在客觀條件發(fā)生變換的時候要不斷完善細化。軟件更新速度較快,企業(yè)要在軟件行業(yè)發(fā)展中搶占先機,要求管理人員要重視計劃的制定,不斷完善和優(yōu)化工作流程。在軟件項目管理中,要不斷優(yōu)化人力資源配置,使得每位員工能夠?qū)ψ陨砺氊?zé)有明確的認識,工作責(zé)任意識明確,職員之間能夠做到優(yōu)勢互補。管理人員要具備強烈的責(zé)任心和團隊意識,不斷發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
2.2樹立風(fēng)險管理理念,強化項目管理培訓(xùn)力度
我們要加強軟件項目管理人員對項目管理知識學(xué)習(xí),各方面都能充分認識到項目管理的重要性和必要性,讓項目經(jīng)理重視對項目管理的知識的學(xué)習(xí)和一些常用工具和方法使用。不斷樹立項目管理人員風(fēng)險管理理念,充分意識到風(fēng)險管理的重要性,經(jīng)過充分分析、預(yù)測、評估可能的風(fēng)險,積極探索應(yīng)對風(fēng)險的策略。對計劃書中風(fēng)險管理要具有針對性和具體性,真正發(fā)揮風(fēng)險管理在防范風(fēng)險中的作用。不斷通過項目管理培訓(xùn)來強化管理人員實踐能力和知識技能。只有具備管理知識和管理經(jīng)驗的人員才能擔(dān)任管理人員和技術(shù)人員,大幅提高項目管理水平。
2.3加強溝通,從整體上對軟件項目管理進行把握
軟件項目管理有效開展離不開有效的溝通,這要求要不斷提高溝通意識,在企業(yè)中制定切實可行的溝通機制,使得各項企業(yè)政策能夠上下通達。在項目管理溝通方式上要不拘一格,實現(xiàn)溝通方式的多樣化,如書面溝通、口頭溝通,提高溝通的有效性。對于因溝通不暢導(dǎo)致的損失要明確責(zé)任歸屬,確保企業(yè)重要內(nèi)容信息的有效傳達。軟件項目管理人員要從整體上對軟件項目管理進行把握,綜合考慮各因素,作出全面的總體計劃、階段計劃。同時對于具體問題也要預(yù)留空間,確保管理計劃能夠緊跟軟件管理需要。
3結(jié)語
總之,計算機軟件項目管理需要不斷提高項目管理人員管理知識和實踐恩能夠里,強化溝通和項目管理培訓(xùn)力度,實現(xiàn)對對現(xiàn)代軟件工程管理人員在理論和方法的全面提升。
作者:畢猛 單位:沈陽工業(yè)大學(xué)