中職電子商務專業(yè)復合型人才培養(yǎng)探索
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摘要：近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、科學技術的進步，計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術在社會各領域得到了迅速的普及和廣泛的應用，極大改變了人們的生活方式，尤其是在購物上表現(xiàn)得最為突出，使人們足不出戶就能在網(wǎng)絡平臺上購買到想要的商品。這種網(wǎng)上購物的普及，讓很多商家看到了互聯(lián)網(wǎng)中所蘊含的商機，進而紛紛轉戰(zhàn)到購物網(wǎng)站的經(jīng)營上，使購物網(wǎng)站的數(shù)量呈現(xiàn)出直線上升的趨勢，我國也逐漸進入了電子商務時代。在這樣的背景下，電子商務專業(yè)成為現(xiàn)階段最為熱門的專業(yè)。大力培養(yǎng)電子商務專業(yè)的復合型人才，對于促進我國電子商務的發(fā)展，推動社會經(jīng)濟的繁榮具有重大意義。鑒于此，本文將對中職電子商務專業(yè)復合型人才的培養(yǎng)展開深入分析和探究，希望可以為我國一線教育工作者提供一定的參考價值和理論依據(jù)。
關鍵詞：中職；電子商務；復合型人才；人才培養(yǎng)；技術水平
隨著電子商務的快速發(fā)展，市場規(guī)模的不斷擴大，其對人才的需求也越來越多。對于這種情況，我國的各大院校紛紛開設了電子商務這門專業(yè)，以此來盡可能滿足電子商務對于人才的需要。但是在培養(yǎng)電子商務人才的過程中發(fā)現(xiàn)，很多院校存在著培養(yǎng)目標比較寬泛、對于人才沒有明確的定位、培養(yǎng)方向也不夠清晰等問題，這將會使培養(yǎng)出來的學生很難適應電子商務的要求，從而對學校的就業(yè)率產(chǎn)生很大程度的影響?；诖耍疚木椭新氹娮由虅諏I(yè)復合型人才的培養(yǎng)進行研究，對我國一線教育工作者具有一定的實踐價值和現(xiàn)實意義。
1電子商務專業(yè)復合型人才培養(yǎng)的必要性
電子商務專業(yè)是一個新興專業(yè)，同時也是一個應用性、實踐性比較強的綜合學科，涉及很多不同專業(yè)的知識和內(nèi)容。比如，電子商務專業(yè)不僅涉及管理系統(tǒng)專業(yè)、計算機專業(yè)，還涉及管理學、經(jīng)濟學、法學等多個學科[1]。這就要求相關老師在對電子商務人才培養(yǎng)的過程中，要打破以往那種傳統(tǒng)的教育模式，沖破課程與專業(yè)的界限，突出電子商務的實踐性、綜合性等特征。以市場需求為導向，致力于培養(yǎng)出滿足企業(yè)發(fā)展需求的高質量、應用型、復合型人才[2]。只有這樣，電子商務專業(yè)畢業(yè)的學生，才能具備一定的市場競爭力，從而找到自己稱心如意的工作，實現(xiàn)自己的個人價值和人生抱負。同時，學校的就業(yè)率也能得到顯著提升。
2中職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
電子商務專業(yè)相比于其他專業(yè)來說，是一個新興專業(yè)，還處于起步階段，成立和招生的時間也沒有多長[3]。所以，在人才的培養(yǎng)上，仍處在摸索和前進的道路上。近年來，電子商務行業(yè)發(fā)展十分迅猛，各大企業(yè)對于電子商務專業(yè)人才有著迫切的需求，這與電子商務專業(yè)的就業(yè)趨勢不明朗的情況，形成了一個鮮明對比。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，需要我們及時對電子商務人才培養(yǎng)過程中所存在的問題進行分析和總結，并采取有效的舉措予以積極應對。只有這樣，才能最大限度地保障市場需求和人才供給的平衡，從而實現(xiàn)資源的最優(yōu)利用。目前，中職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)中主要存在的問題有如下幾方面：
2.1專業(yè)辦學時間短、教師隊伍不成熟及教學經(jīng)驗不足
電子商務是一門新興學科。就現(xiàn)階段來看，很多學校的電子商務老師一般都是由經(jīng)濟學、市場營銷、計算機或其他專業(yè)轉過來的，基本上沒有經(jīng)過電子商務專業(yè)課專業(yè)的培訓和系統(tǒng)的學習，這使得一些老師對電子商務的相關內(nèi)容不能做到有效了解和全面掌握[4]。電子商務專業(yè)涉及很多內(nèi)容，包括信息化管理、經(jīng)濟學、網(wǎng)絡營銷、計算機技術等，是一門實踐性很強的學科，對于老師的綜合能力有著較高的要求。在實踐教學經(jīng)驗上，新興專業(yè)的實踐教學本來就滯后，再加上任課老師沒有足夠的教學經(jīng)驗，這將使得實踐教學方面很難和企業(yè)同步，在企業(yè)實踐教學的經(jīng)驗方面有所不足[5]。另外，在教學內(nèi)容方面，很多老師大多都停留在理論層面及個人片面的理解上。缺乏實踐經(jīng)驗的教學，使得老師只能照本宣科。當然，按這種方式培養(yǎng)出來的學生，在市場上很難有競爭力，自然也將不能順利就業(yè)。
2.2教學課程結構設置不合理
由于電子商務是集多個專業(yè)的內(nèi)容為一體的綜合性學科，所以對課程進行合理的設計就顯得極為重要。就現(xiàn)階段來看，中職院校電子商務專業(yè)課程結構設置雜而多，各類課程自成體系，課程之間缺乏互動，這會讓學生認為這些課程之間沒有什么必然的聯(lián)系，從而在學習的時候也不會想著將所學的這些課程內(nèi)容融會貫通，導致學習效果不佳[6]。換言之，雖然電子商務專業(yè)課程繁雜，且內(nèi)容眾多，但由于未能對其進行系統(tǒng)整合，使得學生的專業(yè)技能得不到突顯，自然電子商務專業(yè)的特色也無從體現(xiàn)[7]。電子專業(yè)的學生，計算機的應用能力不能達到計算機專業(yè)學生的水平，并且在商務應用方面，也不能和管理學專業(yè)及經(jīng)濟學專業(yè)的學生相比較[8]。這種情況的出現(xiàn)，將會使電子商務專業(yè)的學生在就業(yè)的問題上面臨一個很尷尬的局面，而這一局面產(chǎn)生的根本原因，就在于電子商務專業(yè)課程設計的不合理所導致的。由此可見，合理構建電子商務課程體系結構，對于培養(yǎng)高質量、復合型的電子商務人才來說，十分關鍵。
2.3實踐教學滯后，未能與新時代教學模式接軌
新時代下的電子商務學生，不僅要具備扎實的理論知識，還要有比較成熟的實踐經(jīng)驗和相關企業(yè)的實習經(jīng)驗，只有這樣，才能更好地滿足電子商務行業(yè)人才市場的需求。對于復合型人才的培養(yǎng)，實踐性教學是不可缺失的一環(huán)[9]。當然，對于培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才來說更是如此。由于電子商務專業(yè)涉及經(jīng)濟、管理、計算機等多個學科，且具有較強的應用性及實踐性[10]，所以，作為電子商務專業(yè)的學生，僅掌握基礎的理論知識是不夠的，要想擁有較強的實踐能力，還需要加強實踐練習，以此將理論和實踐充分結合在一起，從而進一步提升學生的實踐應用能力。
3中職電子商務專業(yè)復合型人才培養(yǎng)的實踐舉措
3.1優(yōu)化課程結構、加強師資隊伍建設
3.1.1調整、優(yōu)化課程設置以上對電子商務課程設置中存在的問題進行了說明，如何調整和優(yōu)化課程，是我們急需解決的問題。在課程設置的調整和優(yōu)化上，應與時俱進，深入了解企業(yè)的需求，以市場為導向，對課程設置進行不斷改進和優(yōu)化[11]。具體來說，課程內(nèi)容方面，僅學習本專業(yè)知識理論是不夠的，還需要將管理學、經(jīng)濟學、計算機等相關專業(yè)的內(nèi)容系統(tǒng)地融合在一起，形成一個完整的電子商務課程體系。應清楚地認識到，科學構建課程體系，合理設置教學內(nèi)容是電子商務教學模式得以改進和優(yōu)化的重要內(nèi)容，應引以為重。
3.1.2加強實踐課程教學，建設實踐教學平臺老師在開展實踐課程教學的過程中，可采用模擬教學軟件予以輔助教學，幫助學生加深對知識內(nèi)容的理解。模擬軟件在實踐教學中雖然能夠起到一定的功效，但從真實程度來看，其與現(xiàn)實還存在著比較大的差距。因此，在加強實踐課程教學的同時，還需要建設電子商務專業(yè)的實踐教學平臺[12]。通過此平臺，能夠開展各種課程內(nèi)的模擬、開發(fā)各類綜合型和設計型的實驗，以此來有效培養(yǎng)學生靈活運用理論知識和技能開展各種電子商務應用實踐活動的能力。電子商務實踐教學平臺的建設，對于學生計算機應用能力、物流與供應鏈管理實踐能力、商務流程設計能力等的提升具有積極的促進作用。同時，通過這個平臺，可以讓學生親手搭建網(wǎng)絡，親自動手調試、配置網(wǎng)絡，從而讓學生直觀地、近距離地了解各種網(wǎng)絡設備和應用環(huán)境，進一步加深對網(wǎng)絡標準、協(xié)議及原理的認識[13]。如此一來，學生的網(wǎng)絡技能及實戰(zhàn)能力必然能夠得到大幅提高。
3.1.3提高教師專業(yè)技術水平電子商務專業(yè)的老師，作為教學活動的推動者及學生學習的引導者，在復合型人才培養(yǎng)上發(fā)揮著非常關鍵的作用。再者，老師專業(yè)能力的高低，對于教學效果的好壞，以及教學目標的完成度有著至關重要的影響。因此，作為電子商務老師，應明確自己的責任，加強自身的學習，以便可以更好地勝任這份工作，幫助學生獲得綜合能力的提升。作為學校，應定期組織老師進行各種課程培訓、實踐培訓等，以此來幫助老師在提升自身理論知識的同時，獲得教學實踐經(jīng)驗的增強，從而不斷提升老師的專業(yè)水平，以便更好地服務學生。
3.1.4引入企業(yè)師資力量教師專業(yè)水平的提高是自身的提高，是自身教學理論和教學經(jīng)驗的更新與完善。為了使電子商務專業(yè)獲得更好更快的發(fā)展，進而培養(yǎng)出復合型的高質量人才，僅提升老師的專業(yè)水平是不夠的，還需要從外部引入資源。比如，可以從相關電子商務的企業(yè)聘請高級技術人員及管理人員來學校為學生進行授課，為學生講授一些學校中難以學到的理論和經(jīng)驗，以此來拓展學生的視野，增強學生對于電子商務專業(yè)的認知，從而進一步提升學生的實踐應用能力。
3.1.5聘請客座教授要想中職院校電子商務專業(yè)向著高端領域發(fā)展，除了需要引入企業(yè)師資力量、提高教師專業(yè)技術水平之外，還需要聘請該領域的專家前來授課，以此提高學校電子商務專業(yè)的師資水平，樹立品牌力量。另外，需要特別注意的是，聘請的客座教授應以學科的前沿專家為主。如此一來，將會給電子商務專業(yè)注入新鮮的血液，學科也會在專家的引導下良性的發(fā)展下去。
3.2以市場為導向，深度培養(yǎng)應用復合型人才
3.2.1培養(yǎng)專業(yè)興趣，激發(fā)學生學習熱情俗話說：“興趣是學生最好的老師?！睂W生只有對某種事物充滿興趣，才會以全部的精力投入到對這件事物的探索和學習之中。因此，老師開展日常教學活動的過程中，不僅要引導學生理論和實踐課程的學習，更要懂得激發(fā)學生的學習熱情，培養(yǎng)學生的專業(yè)興趣。比如，舉辦電子商務知識競賽，這樣一來，不僅學生的學習興趣能夠被激發(fā)出來，而且也能在一定程度上增強學生的專業(yè)知識。又如，可以成立大學生電子商務協(xié)會，吸引電子商務的學生聚居在一起，共同參與策劃項目。
3.2.2以三創(chuàng)賽為著力點，培養(yǎng)學生的綜合能力對于電子商務的學生，學校及老師可以引導并鼓勵學生參與全國性的電子商務三創(chuàng)大賽(具體來說，就是由中國電子商務協(xié)會主辦的“全國大學生創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)電子商務大賽”)。通過參與競賽，能夠讓學生親身體會到電子商務的真實世界。電子商務大賽能夠使電子商務專業(yè)的學生對本專業(yè)充滿興趣，同時可以為學生發(fā)揮自己的創(chuàng)新創(chuàng)意、應用潛能及開拓電商思維提供一個良好的平臺，使學生能夠利用自己所學的知識，理論結合實踐，通過團隊之間的傾力合作，逐步去體會項目開發(fā)的構思、分析、設計、策劃到最終實現(xiàn)的整個過程。鑒于這樣的益處，作為電子商務老師，應鼓勵和引導學生積極參加各種有關電子商務的大學生競賽，并給予學生一定的指導和幫助。如有必要，可將畢業(yè)設計和大賽設計相掛鉤，這樣一來學生的積極性必然得到提高。同時，可開設相關的交流會、座談會等，以便讓參賽的學生可以和大家分享參賽經(jīng)驗及獲獎感受等。以樹立榜樣的方式，讓電子商務的學生向優(yōu)秀的學生學習，在增強自身理論知識的同時，積極踴躍地參加各種實踐活動，從而促進學生綜合能力的全面提升。
3.3以企業(yè)需求為導向，加強校企間的合作
3.3.1深入校企合作要想培養(yǎng)出應用型、高質量、復合型電子商務人才，那么校企合作必不可少。進行校企合作的目的是讓學生擺脫理論和實踐無法有效結合的窘境，為了使學生的主觀能動性得以充分發(fā)揮，創(chuàng)造力得以有效激發(fā)。同時，校企合作的實施可以有效解決企業(yè)與中職院校人才培養(yǎng)脫離的問題。此外，通過校企合作，可以使學校對學生進行更有針對性的培養(yǎng)。近年來，中職院校與企業(yè)合作不斷深入，取得了顯著的效果。校企合作，使培養(yǎng)出來的人才能夠與市場充分接軌，進而為企業(yè)的發(fā)展提供高質量的復合型人才。同時，通過校企合作，學校能夠有機會在企業(yè)實習，動手能力、實踐能力及創(chuàng)新能力都得到了很大程度的增強。校企合作也可以為學生提供廣闊的就業(yè)市場。由此可見，以企業(yè)需求為導向，加強校企間的合作至關重要。
3.3.2訂單式聯(lián)合培養(yǎng)訂單式聯(lián)合培養(yǎng)作為加強校企合作的重要形式，具體來說，就是從學校招生、教學、實習再到就業(yè)的整個過程，都由學校和企業(yè)共同設計、共同實施的一種聯(lián)合培養(yǎng)方式。經(jīng)過訂單式聯(lián)合培養(yǎng)后的學生，可在畢業(yè)后直接進入與學校合作的企業(yè)工作。訂單式培養(yǎng)是針對企業(yè)需求來量身打造學生，是一種最為深入的校企合作模式。通過這種合作模式，使高校培養(yǎng)人才與企業(yè)用人脫軌的現(xiàn)象得到了有效地解決，不僅極大降低了企業(yè)的人才投入成本，也進一步提升了電子商務專業(yè)的就業(yè)率。
4結語
總的來說，對于復合型電子商務人才的培養(yǎng)，必須以市場需求為導向，注重特色建設，創(chuàng)新教學模式，改進教學內(nèi)容，加強實踐教學環(huán)節(jié)，重視創(chuàng)意創(chuàng)新，力求把電子商務專業(yè)的學生培養(yǎng)成符合社會發(fā)展及時代需要的高質量、應用型、復合型人才，以此來最大限度地滿足企業(yè)對各個領域電子商務人才的需求，從而進一步推動電子商務的發(fā)展與繁榮。
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作者：胡利肖 單位：石家莊財經(jīng)商貿(mào)學校