企業(yè)管理創(chuàng)新思考

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摘要：經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶動(dòng)了技術(shù)的不斷進(jìn)步，技術(shù)的進(jìn)步又促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，兩者之間呈現(xiàn)出互相影響、互相促進(jìn)的作用。在當(dāng)前云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下，企業(yè)要想在激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下獲得發(fā)展，其管理必須發(fā)揮重要的優(yōu)勢(shì)。云計(jì)算技術(shù)下的管理是通過網(wǎng)絡(luò)開展的管理模式，其特點(diǎn)是發(fā)展具有彈性、可擴(kuò)展性。我國的政府和企業(yè)已經(jīng)開始對(duì)基于云計(jì)算技術(shù)的企業(yè)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，通過信息技術(shù)增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力?；诖耍疚膶?duì)云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下的企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)行研究，以期能夠更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：云計(jì)算技術(shù)；管理創(chuàng)新；影響；探討

隨著近些年國家科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為人們生活中所必不可少的重要工具之一。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不僅改變了人們的生活，同時(shí)也改變了行業(yè)的生產(chǎn)模式，對(duì)于企業(yè)管理模式也產(chǎn)生了重要影響。尤其云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用更加促使企業(yè)的管理模式從之前的簡單管理模式走向云終端的管理模式，通過對(duì)企業(yè)管理模式的改變提高了企業(yè)的市場競爭力，促使企業(yè)向著更好的方向發(fā)展。同時(shí)，正是因?yàn)槠髽I(yè)管理模式的改變，促使企業(yè)在云計(jì)算環(huán)境下積極探索企業(yè)管理創(chuàng)新的路徑，通過技術(shù)、制度、人員、投入等等方面的創(chuàng)新，促使企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，促使企業(yè)管理模式能夠在云計(jì)算的模式下達(dá)到理想化的程度，促使企業(yè)云計(jì)算管理網(wǎng)的形成。

一、云計(jì)算的概念與分類

1.云計(jì)算的概念

云計(jì)算是使用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行資源的配置，從而有效地對(duì)計(jì)算機(jī)資源盡心合理的共享。其具有方便快捷的特點(diǎn)，并且能夠?yàn)榭蛻籼峁╇S時(shí)訪問的渠道。在云計(jì)算模式下，計(jì)算機(jī)資源的共享包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用數(shù)據(jù)和服務(wù)數(shù)據(jù)、存儲(chǔ)等，云計(jì)算將這些數(shù)據(jù)內(nèi)容快速的存儲(chǔ)和釋放，以便能夠促使網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)用的效果，節(jié)省了客戶資源所占用的空間。

2.云計(jì)算的分類

云計(jì)算的應(yīng)用種類包括基礎(chǔ)云計(jì)算應(yīng)用、軟件云計(jì)算應(yīng)用和平臺(tái)云計(jì)算應(yīng)用三種。基礎(chǔ)云應(yīng)用是為了給用戶提供一個(gè)虛擬的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境，能夠?yàn)橛脩籼峁┨摂M的網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、內(nèi)存、CPU以及虛擬終端機(jī)，其以資源為中心給用戶提供服務(wù)。此種情況下，云端同樣保存著用戶自己的操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)和各種各樣的應(yīng)用數(shù)據(jù)以及文件，其主要是以虛擬終端的形式存在?；A(chǔ)云計(jì)算應(yīng)用旨在提高資源利用率，從而達(dá)到降低成本的目的，針對(duì)的是擁有數(shù)據(jù)中心的客戶群。軟件云計(jì)算應(yīng)用是用戶通過互聯(lián)網(wǎng)使用的最基本的功能，用戶可以根據(jù)自身的需要進(jìn)行定制軟件服務(wù)，從而滿足用戶的網(wǎng)絡(luò)資源需要。而服務(wù)供應(yīng)商需要根據(jù)用戶的需求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置和服務(wù)費(fèi)的收取。用戶使用軟件云計(jì)算是為了節(jié)省軟件開發(fā)的高成本，以及減少人力物力等方面的問題，云計(jì)算應(yīng)用給用戶提供了便捷的解決方案，用戶則不需要再進(jìn)行應(yīng)用程序的開發(fā)以及后期的維護(hù)管理，只需要對(duì)使用的軟件付費(fèi)即可。平臺(tái)云計(jì)算應(yīng)用是指通過應(yīng)用向用戶提供服務(wù)，應(yīng)用此時(shí)作為服務(wù)的中心，用戶根據(jù)自身需要進(jìn)行資源的共享。

二、云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下帶來的管理變化

1.企業(yè)IT部門的職責(zé)變化

企業(yè)的IT技術(shù)是企業(yè)競爭中的重要工具，隨著云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，促使企業(yè)IT部門也發(fā)生了戰(zhàn)略變化，IT部門的職責(zé)也隨之產(chǎn)生不同的變化。首先，傳統(tǒng)的企業(yè)IT部門大多數(shù)是技術(shù)人員組成，主要的工作是處理計(jì)算機(jī)或者網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的故障，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行及時(shí)維護(hù)。有時(shí)還需要進(jìn)行軟件的開發(fā)、系統(tǒng)的搭建等。但是在當(dāng)前的云計(jì)算技術(shù)下的IT部門，對(duì)于技術(shù)人員則有了更高的要求，其不僅要求IT技術(shù)人員要對(duì)云計(jì)算系統(tǒng)有充分的了解，還要能夠促進(jìn)云計(jì)算供應(yīng)商與企業(yè)需求之間詳盡溝通，使云計(jì)算供應(yīng)商所提供的服務(wù)能夠滿足企業(yè)的需求。其次，企業(yè)IT人員的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向于計(jì)算系統(tǒng)，對(duì)云計(jì)算系統(tǒng)進(jìn)行故障排除和維護(hù)，保證云計(jì)算終端的安全穩(wěn)定運(yùn)行。當(dāng)然，企業(yè)IT人員必須具備熟練地計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這樣才能做好云計(jì)算技術(shù)的保障工作。在云計(jì)算技術(shù)的大環(huán)境下企業(yè)需要通過云計(jì)算技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用能夠克服硬件上的限制，提高企業(yè)IT應(yīng)用水平，從而突破企業(yè)規(guī)模的限制，提高企業(yè)的經(jīng)營效率和企業(yè)競爭力，促使企業(yè)的成本大幅度降低。

2.企業(yè)科技投入的變化

企業(yè)投入在IT方面的資金的減少是云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)后最大的變化。在傳統(tǒng)的技術(shù)條件下，企業(yè)需要對(duì)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)軟件以及硬件不斷更新和維護(hù)，甚至需要對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行定時(shí)更新升級(jí)，這就促使企業(yè)在科學(xué)技術(shù)投入方面需要加大成本，并進(jìn)行持續(xù)性的投入，從而保證數(shù)據(jù)的處理與業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。但在云計(jì)算技術(shù)的引用下，企業(yè)不再需要對(duì)軟件以及硬件進(jìn)行維護(hù)，其僅僅需要花費(fèi)一定的費(fèi)用就能夠使用足夠好的云資源，極大地節(jié)省了企業(yè)的資本投入。而且企業(yè)也不再需要花大價(jià)錢來購置更高級(jí)別的硬件設(shè)備，也不需要再持續(xù)性的將資金投在硬件設(shè)備的更新和軟件設(shè)備的升級(jí)上。企業(yè)的投入降低，促使企業(yè)能夠有更多的資金用在自身的正常運(yùn)轉(zhuǎn)上，也為企業(yè)的更好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3.企業(yè)組織管理的變化

云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)迫使企業(yè)對(duì)自身的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行升級(jí)，在云計(jì)算技術(shù)的環(huán)境下，企業(yè)完善組織結(jié)構(gòu)能夠很好地幫助企業(yè)降低成本，優(yōu)化企業(yè)的管理。企業(yè)需要對(duì)內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)流程與管理過程進(jìn)行優(yōu)化，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和無縫銜接。通過內(nèi)部優(yōu)化并利用云計(jì)算技術(shù)建立起一個(gè)屬于員工之間的信息共享平臺(tái)，平臺(tái)上的員工可以進(jìn)行自由溝通，提高工作效率，使得各個(gè)部門之間的溝通協(xié)作更加順暢，并幫助企業(yè)整體的經(jīng)營效率提升。利用云計(jì)算技術(shù)還可以在網(wǎng)絡(luò)上建立起一個(gè)靈活開放的交流體系，這個(gè)體系內(nèi)部可以為全企業(yè)人實(shí)現(xiàn)內(nèi)部學(xué)習(xí)和信息資源的共享，不再局限于傳統(tǒng)模式下部門內(nèi)部溝通、科室內(nèi)部溝通。并且在云計(jì)算模式下的信息能夠?qū)崟r(shí)更新，有利于企業(yè)的科研與經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展。

三、基于云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下的企業(yè)管理創(chuàng)新探討

1.理念與制度的創(chuàng)新

在云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下，企業(yè)的管理理念與制度的創(chuàng)新是時(shí)展的必經(jīng)之路。做好信息系統(tǒng)的構(gòu)建和信息化管理是企業(yè)創(chuàng)新的根本。信息時(shí)代下的云計(jì)算要求就是在管理理念上提倡靈活管理，彈性管理。同時(shí)在管理制度上，貼合云計(jì)算技術(shù)的要求，重視數(shù)據(jù)支撐，以市場為根本，擺脫過去的經(jīng)驗(yàn)主義，管理制度上以快速滿足市場需求為原則進(jìn)行管理組織的調(diào)整。同時(shí)，我國企業(yè)還需要積極學(xué)習(xí)國外先進(jìn)企業(yè)的管理制度和理念，通過對(duì)先進(jìn)制度的學(xué)習(xí)，來達(dá)到完善自身的目的。

2.管理技術(shù)的創(chuàng)新

在云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下，管理技術(shù)的創(chuàng)新是云計(jì)算平臺(tái)上的數(shù)據(jù)溝通與共享的保證。企業(yè)IT人員需要有一定的學(xué)習(xí)能力，從而掌握云計(jì)算技術(shù)知識(shí)，并利用與云計(jì)算供應(yīng)商的技術(shù)交流，然后提高企業(yè)的信息管理效率。企業(yè)IT部門的員工需要利用自己的崗位優(yōu)勢(shì)來更好地幫助企業(yè)利用云計(jì)算。同時(shí)，在企業(yè)運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)的過程中，IT部門的員工需要及時(shí)的處理在使用過程中出現(xiàn)的使用故障或者不穩(wěn)定的情況，并且做好故障分析與處理避免下次再出錯(cuò)。這對(duì)企業(yè)的IT提出了更高的要求，其需要對(duì)原有技術(shù)的掌握極為熟練，并在此基礎(chǔ)上對(duì)云計(jì)算技術(shù)達(dá)到熟練操作的標(biāo)準(zhǔn)，并掌握企業(yè)各業(yè)務(wù)流程，這樣才能在云計(jì)算的環(huán)境下為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展做出有效的保障。另外，提高IT部門人員的溝通和協(xié)調(diào)能力是企業(yè)在云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下需要考慮在內(nèi)的，IT員工的處理能力決定著企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行，因此，重視企業(yè)員工對(duì)新技術(shù)，新管理理念的認(rèn)同和學(xué)習(xí)能力是要做好全公司的技術(shù)保障的前提。將IT部門人員納入到企業(yè)發(fā)展的組成當(dāng)中，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升具有極大的幫助。

3.科技投入方面的創(chuàng)新

云計(jì)算帶來了企業(yè)科技投入的增加，使其在技術(shù)方面的研發(fā)能力加強(qiáng)。企業(yè)可以花費(fèi)較少的租金或者采購資金獲取更好的IT技術(shù)服務(wù)。所以節(jié)省下來的資金就可以投入到企業(yè)的生產(chǎn)科研工作中去，投入到科研人員的技術(shù)支持中去。云計(jì)算技術(shù)節(jié)省了企業(yè)的硬件方面的成本，因?yàn)槠髽I(yè)不需要再花費(fèi)大量的資金進(jìn)行高配置的硬件采購，也不需要進(jìn)行設(shè)備的更新?lián)Q代。在這種環(huán)境下，減少的成本可以增加在技術(shù)研發(fā)以及技術(shù)人員的投入上，使企業(yè)得到更具競爭力的技術(shù)，建立完善的專業(yè)人才隊(duì)伍，提高科研效率。在云計(jì)算技術(shù)的環(huán)境下，其能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)一配置和管理，將各種資源進(jìn)行整合然后統(tǒng)一管理，根據(jù)需要再進(jìn)行資源的重新分配，這樣才能最有效的合理利用資源，為企業(yè)提供更便捷的服務(wù)。

4.人力資源方面的創(chuàng)新

對(duì)于企業(yè)來講，人力資源管理要注意靈活性和規(guī)范化的結(jié)合，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，對(duì)現(xiàn)代化的管理軟件進(jìn)行合理運(yùn)用，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范，才能有著創(chuàng)新和完善的人力資源制度。進(jìn)而增強(qiáng)人力資源管理的信息化和規(guī)范化。云計(jì)算技術(shù)需要資源平臺(tái)，而且服務(wù)模式是按需分配的，因此，在保證人力資源管理規(guī)范化的基礎(chǔ)上，要提高企業(yè)的靈活性。在云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下，企業(yè)可以從自身的實(shí)際需求出發(fā)，選擇合理的管理模塊，并且按照業(yè)務(wù)上的需求，定制所需要的管理模塊，增強(qiáng)個(gè)性化的服務(wù)。此外，企業(yè)還可以根據(jù)需要建立起龐大的人力資源局域網(wǎng)，通過局域網(wǎng)的利用達(dá)到人力資源的全方位管理。云計(jì)算的加入還需要企業(yè)做好相應(yīng)的信息收集，通過數(shù)據(jù)分析和處理，找到管理上的漏洞，并提出合理化建議，從而促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理在云計(jì)算模式下得到優(yōu)化和發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)辦公效率的提升。

四、結(jié)語

云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下所進(jìn)行的企業(yè)管理創(chuàng)新并不是隨意而為的，其需要結(jié)合云計(jì)算的特點(diǎn)而進(jìn)行。一方面需要將云計(jì)算的時(shí)代需要納入到考慮范圍內(nèi)，改變傳統(tǒng)的管理理念，另一方面還要注重結(jié)合云計(jì)算技術(shù)環(huán)境的優(yōu)點(diǎn)，做好企業(yè)資源管理的優(yōu)化。由此可見，云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下的企業(yè)管理創(chuàng)新還有很長的路要走，需要相關(guān)人員進(jìn)行不斷地探索和研究，促使企業(yè)管理得以創(chuàng)新，促使企業(yè)能夠在云計(jì)算的模式下獲得新的成長。

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作者：許達(dá) 單位：盟拓軟件（蘇州）有限公司