網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理

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摘要：伴隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)能力不斷深入以及現(xiàn)代化發(fā)展水平的不斷提高，醫(yī)學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，在醫(yī)院管理相關(guān)工作中，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的使用程度和范圍越來(lái)越廣，為醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了積極幫助的同時(shí)，為人們享受高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)提供了便利。本文針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)有效開(kāi)展途徑展開(kāi)詳細(xì)分析，為我國(guó)醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展水平的提高奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；醫(yī)院；計(jì)算機(jī)；信息系統(tǒng)

在我國(guó)計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)水平不斷提高的環(huán)境下，對(duì)行業(yè)或者相關(guān)系統(tǒng)的內(nèi)部信息進(jìn)行管理，大部分企業(yè)都會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。特別是對(duì)醫(yī)院這種每天需要處理大量信息數(shù)據(jù)的重要民生行業(yè)而言，只有加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的充分應(yīng)用，才能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)龐大信息數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計(jì)，確保相關(guān)工作準(zhǔn)確、快速、有效的開(kāi)展。長(zhǎng)此以往，不僅能夠使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量水平得到大幅度提高，為人們帶來(lái)更加全面、有效、及時(shí)、高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，而且對(duì)醫(yī)院全面發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。

1通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提高醫(yī)院財(cái)產(chǎn)、物資、收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量

對(duì)于醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)而言，在醫(yī)院進(jìn)行病案管理、醫(yī)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)查詢、藥品管理、輔助醫(yī)務(wù)管理、臨床管理、收費(fèi)管理、各種信息采集等相關(guān)工作中，起到了積極的促進(jìn)作用，已經(jīng)成為我國(guó)醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展過(guò)程中不可缺少的重要措施之一。因此相關(guān)人員不僅要對(duì)以上各項(xiàng)工作的開(kāi)展給予足夠重視，還要對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的有效應(yīng)用進(jìn)行深入分析，明確了解計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)在具體應(yīng)用中存在的問(wèn)題，充分研究導(dǎo)致相關(guān)問(wèn)題產(chǎn)生的原因。從而采取對(duì)應(yīng)的有效措施將存在的問(wèn)題逐一解決，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理力度，使醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)具有的作用與價(jià)值能夠真正發(fā)揮到醫(yī)院相關(guān)工作中。通過(guò)計(jì)算機(jī)的處理手段，能夠使醫(yī)院的收入以及核算相關(guān)工作同時(shí)開(kāi)展，使醫(yī)院資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)報(bào)表管理、記賬管理等相關(guān)工作全面實(shí)現(xiàn)電算化，將最終的結(jié)果以書(shū)面形式提供。在此基礎(chǔ)上，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行查看、比較和分析，從而結(jié)合實(shí)際需求對(duì)獨(dú)立數(shù)據(jù)進(jìn)行提取、生成、匯總，將具有較高可靠性和準(zhǔn)確性的財(cái)務(wù)資料提供給醫(yī)院，為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)工作的順利開(kāi)展提供幫助。與此同時(shí)，利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)對(duì)患者就診、掛號(hào)、消費(fèi)以及患者在住院過(guò)程中預(yù)交款、醫(yī)囑、計(jì)價(jià)、計(jì)算、結(jié)賬、結(jié)算、退費(fèi)等手續(xù)進(jìn)行管理，將傳統(tǒng)患者住院結(jié)算時(shí)以人工為主的方式徹底改變，不僅保證相關(guān)收費(fèi)工作具有的透明性和合理性進(jìn)一步提高，而且還能使患者就診具有的便利性進(jìn)一步加強(qiáng)。除此之外，通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能夠使患者預(yù)交款項(xiàng)、欠費(fèi)數(shù)額、漏費(fèi)項(xiàng)目以及各類(lèi)醫(yī)療費(fèi)用使用情況被醫(yī)務(wù)人員直觀、及時(shí)準(zhǔn)確的了解，從而使醫(yī)院動(dòng)態(tài)管理和全面監(jiān)督住院費(fèi)用支出情況的目標(biāo)得到有效實(shí)現(xiàn)。另外，在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷完善以及人們對(duì)物質(zhì)生活要求不斷提高的環(huán)境下，為確保人民群眾方便就醫(yī)，各級(jí)政府以及相關(guān)單位制定了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、兒童互助金、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)、各種商業(yè)保險(xiǎn)等多元化措施。對(duì)此，醫(yī)院應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，合理增加計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理人員的數(shù)量，對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行進(jìn)行全面維護(hù)和有效管理，從而使醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)接口的運(yùn)行始終處于正常狀態(tài)，從而有效實(shí)現(xiàn)方便廣大人民群眾就醫(yī)的目標(biāo)。此外，在對(duì)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資管理的過(guò)程中運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，能夠使醫(yī)院在對(duì)物資庫(kù)房、藥品庫(kù)房、機(jī)械庫(kù)房、設(shè)備庫(kù)房進(jìn)行管理的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和電算化。不僅能夠保證具體管理工作有效開(kāi)展，而且還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，將損失控制在最低程度。

2通過(guò)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各階段工作任務(wù)目標(biāo)

通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能夠使醫(yī)院各階段工作的分解和考核目標(biāo)得到有效實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí)，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，還能使醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行狀況以及醫(yī)院決策人事管理方面相關(guān)工作得到有效開(kāi)展。除此之外，醫(yī)院醫(yī)療網(wǎng)站的有效開(kāi)通，能夠?qū)Ⅻh總支工作、醫(yī)院安全、醫(yī)院文化、醫(yī)院管理等相關(guān)信息，及時(shí)、全面的被大眾所了解，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的大力宣傳，使醫(yī)院的知名度得到進(jìn)一步提高。

3通過(guò)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)提高信息管理工作質(zhì)量

通過(guò)的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能夠?qū)︶t(yī)院每天的醫(yī)療指標(biāo)實(shí)行日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)分析、日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)對(duì)比。不僅能夠使數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作具有的準(zhǔn)確性以及完整性大幅度提高，而且還能夠?yàn)獒t(yī)院相關(guān)管理工作的有效開(kāi)展提供數(shù)據(jù)支持。

4通過(guò)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)提高醫(yī)療科研管理工作質(zhì)量

通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能夠?qū)颊叩牟v質(zhì)量進(jìn)行有效管理，從而為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的進(jìn)一步提高提供幫助。與此同時(shí)，利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建立電子圖書(shū)，不僅能夠?yàn)獒t(yī)務(wù)人員查閱醫(yī)學(xué)資料提供便利，而且還能使征訂醫(yī)學(xué)雜志的成本大幅度降低。除此之外，醫(yī)院還可以結(jié)合自身實(shí)際醫(yī)療能力，開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)科研講座相關(guān)活動(dòng)，將上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)業(yè)教授開(kāi)展的學(xué)術(shù)講座內(nèi)容，直接、及時(shí)的呈現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員面前，供醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)、研究。同時(shí)醫(yī)院也可以通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的有效利用，定期開(kāi)展醫(yī)療學(xué)術(shù)活動(dòng)，豐富醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

5加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的可靠性和標(biāo)準(zhǔn)性的保障力度

想要使醫(yī)院信息系統(tǒng)管理效果得到進(jìn)一步強(qiáng)化，必須保證醫(yī)院信息系統(tǒng)具有較高的統(tǒng)一化特點(diǎn)，這也是保證醫(yī)院信息管理系統(tǒng)具有較高可靠性的重要依據(jù)和基礎(chǔ)條件之一。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立健全，不僅要使系統(tǒng)內(nèi)部各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行始終處于穩(wěn)定狀態(tài)，而且還要是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有的安全性能夠滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)具有的兼容能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。這樣，才能在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障的時(shí)候，第一時(shí)間開(kāi)展搶修工作，最大程度降低由于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)故障對(duì)醫(yī)院相關(guān)工作造成的影響。與此同時(shí)，為了使醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)具有的可靠性得到進(jìn)一步提升，相關(guān)人員必須對(duì)系統(tǒng)開(kāi)展必要的防護(hù)措施，加強(qiáng)監(jiān)控醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的力度，隨時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，從而從根源解決數(shù)據(jù)丟失問(wèn)題的發(fā)生，避免為醫(yī)院帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。首先，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理醫(yī)院必須成立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)進(jìn)行負(fù)責(zé)，再次醫(yī)院還應(yīng)該投入一定的資金加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)力度，最后針對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才匱乏的問(wèn)題，醫(yī)院還應(yīng)該注重專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)，進(jìn)而有效地完善計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的集成性和完整性建設(shè)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息共享的前提。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的建設(shè)能夠有效地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院辦公的自動(dòng)化和智能化，因此計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須具有完整性，這樣才能保證數(shù)據(jù)整合和運(yùn)行的準(zhǔn)確性。醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的集成性建設(shè)，醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者應(yīng)該利用現(xiàn)有的技術(shù)和設(shè)備將醫(yī)院各部分的內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)的整合，提高醫(yī)院的整體運(yùn)行效率。

6結(jié)語(yǔ)

根據(jù)以上針對(duì)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的有效管理途徑，展開(kāi)的深入分析和全面調(diào)查，我們能夠更加明確的了解，通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用，可以幫助醫(yī)院在對(duì)相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、保存、傳輸、應(yīng)用的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化目標(biāo)，在收費(fèi)管理、醫(yī)療保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)管理方面實(shí)現(xiàn)電算化目標(biāo)，是使住院各項(xiàng)收費(fèi)具有的透明程度更高，從而使醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、院感管理等相關(guān)工作的質(zhì)量進(jìn)一步提升，促進(jìn)醫(yī)院整體工作效率的全面提高。與此同時(shí)，將具有較高準(zhǔn)確性和及時(shí)性的信息提供給醫(yī)院，為醫(yī)院管理人員相關(guān)決策的制定提供依據(jù)，從而使醫(yī)院增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的目標(biāo)得到全面實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō)醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)想要實(shí)現(xiàn)有效開(kāi)展的目標(biāo)，必須加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這不僅是核心問(wèn)題，也是關(guān)鍵問(wèn)題。鑒于此，醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)相關(guān)管理人員要結(jié)合實(shí)際情況加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供輔助。

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作者：賈維 單位：淮安市第二人民醫(yī)院信息中心