大數(shù)據(jù)時代電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理

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摘要：現(xiàn)代社會科技和虛擬網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)也受到社會各個行業(yè)的密切關(guān)注，同時也給人們的工作與生活帶來巨大的影響。如今電子商務(wù)是無處不在的，比如，電商企業(yè)在日常會發(fā)生如支付、清算和稅收等各類問題，這些問題都對大數(shù)據(jù)時代電子商務(wù)企業(yè)的財務(wù)管理產(chǎn)生了巨大的挑戰(zhàn)，將會直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和未來發(fā)展。本文主要對大數(shù)據(jù)、電子商務(wù)、財務(wù)風(fēng)險的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行有效分析，了解在電子商務(wù)企業(yè)之中財務(wù)風(fēng)險管理的特點(diǎn)，總結(jié)在此背景下電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取的有效財務(wù)風(fēng)險管理措施，希望可以加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)對風(fēng)險意識的控制以及管理，以提升電商企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以及市場競爭力。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；大數(shù)據(jù)時代；財務(wù)風(fēng)險管理；策略

電子商務(wù)的范圍十分廣泛，涉及多個層面和行業(yè)，既包括淘寶、拼多多、京東等網(wǎng)上購物，也包括銀行、股票等。伴隨著網(wǎng)絡(luò)科技的快速發(fā)展，網(wǎng)民的數(shù)量也在不斷地上升，這也是電子商務(wù)發(fā)展的群眾基礎(chǔ)。從個人到企業(yè)再到國家相關(guān)部門等都在使用互聯(lián)網(wǎng)，如今電子商務(wù)的用戶群數(shù)量將再創(chuàng)新高。我國的《第四十六次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r報告》中顯示：截至2020年6月，我國的網(wǎng)民數(shù)量規(guī)模已經(jīng)高達(dá)9.4億，相當(dāng)于全球網(wǎng)民的1/5。我國互聯(lián)網(wǎng)的普及率也達(dá)到了67.0%，約高于全球平均水平的5%。我國電商直播用戶規(guī)模也達(dá)到了3.09億，較2020年3月增長4430萬，規(guī)模增速達(dá)16.7%，成為上半年增長最快的個人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。隨著我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)程步伐的加快，電子商務(wù)企業(yè)將扮演著越來越重要的角色?，F(xiàn)如今，電商的發(fā)展已經(jīng)逐漸走上成熟，但是企業(yè)在財務(wù)風(fēng)險方面存在的問題日益增多，財務(wù)風(fēng)險的管控對企業(yè)的發(fā)展造成影響也十分常見。所以對于如何才能引用大數(shù)據(jù)使其更好地管控企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險還有待進(jìn)一步研究。

一、理論基礎(chǔ)

1.財務(wù)風(fēng)險管理理論財務(wù)風(fēng)險管理是對債務(wù)籌資過程中所發(fā)生的一些風(fēng)險，進(jìn)行有效的防范與控制，以此來防止企業(yè)籌集資金過程中所發(fā)生的風(fēng)險，從管理目標(biāo)即企業(yè)利益相關(guān)者的角度來看，公司一般會通過治理結(jié)構(gòu)，完善激勵機(jī)制來對企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行綜合性的控制，以此防范和降低財務(wù)風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的控制機(jī)制，包括財務(wù)風(fēng)險控制的制度機(jī)制、財務(wù)風(fēng)險控制的執(zhí)行機(jī)制、財務(wù)風(fēng)險的預(yù)防機(jī)制、財務(wù)風(fēng)險的處理機(jī)制和財務(wù)風(fēng)險控制的學(xué)習(xí)機(jī)制。企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制具有綜合性、系統(tǒng)性、動態(tài)性、目的性與前瞻性。其中，財務(wù)風(fēng)險評價主要有風(fēng)險辨識、風(fēng)險評價、風(fēng)險權(quán)衡這三個方面，財務(wù)風(fēng)險控制包括風(fēng)險決策、風(fēng)險防范和風(fēng)險處理這三方面。2.盈利模式理論盈利模式顧名思義就是以盈利為目的，以追求利潤為主要目標(biāo)，將用戶的實(shí)際需求作為主要導(dǎo)向，為客戶創(chuàng)造價值，最終取得成就。盈利模式的主要核心是價值創(chuàng)造，其有四個基本要素：盈利增長點(diǎn)、盈利對象、盈利措施以及盈利屏障。

二、財務(wù)風(fēng)險的理論分析

財務(wù)風(fēng)險主要是因投資、融資等或企業(yè)非合理性的經(jīng)營，致使企業(yè)的財務(wù)陷入困難。企業(yè)財務(wù)風(fēng)險貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的整個過程中，可將其劃分為：籌資風(fēng)險、投資風(fēng)險、資金回收風(fēng)險和收益分配風(fēng)險四個方面。主要特征表現(xiàn)在：一是客觀性，風(fēng)險處處存在，時時存在。財務(wù)風(fēng)險不以人的意志為轉(zhuǎn)移，人們無法回避它，也無法消除它，只能通過各種技術(shù)手段來應(yīng)對風(fēng)險，進(jìn)而避免風(fēng)險；二是全面性，財務(wù)風(fēng)險存在于企業(yè)財務(wù)管理工作的各個環(huán)節(jié)，在資金籌集、資金運(yùn)用、資金積累、分配等財務(wù)活動中均會產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險；三是不確定性，財務(wù)風(fēng)險在一定條件下、一定時期內(nèi)有可能發(fā)生，也有可能不發(fā)生；四是收益與損失共存性，風(fēng)險與收益成正比，風(fēng)險越大收益越高，反之風(fēng)險越低收益也就越低。

三、案例分析

A集團(tuán)股份有限公司是一家電子商務(wù)企業(yè)，經(jīng)營商品涵蓋傳統(tǒng)家電、消費(fèi)電子、日用百貨、圖書、虛擬產(chǎn)品等綜合品類，是中國領(lǐng)先的O2O智慧零售商之一。由于電子商務(wù)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)在銷售、管理、財務(wù)處理等諸多方面存在著較大的不同，運(yùn)營方法創(chuàng)新帶來的風(fēng)險也不一樣，風(fēng)險管理制度及管理方法也需要具有針對性。目前該集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展較快，但是風(fēng)險尤其是財務(wù)風(fēng)險管理相對薄弱。該集團(tuán)秉承“科技轉(zhuǎn)型、智慧服務(wù)”的發(fā)展理念，深化云服務(wù)模式，逐步探索出線上線下多渠道融合、全品類經(jīng)營、開放平臺服務(wù)的業(yè)務(wù)形態(tài)，追求“店商+電商+服務(wù)商”模式。目前該集團(tuán)主要存在以下方面的財務(wù)風(fēng)險因素：1.信用風(fēng)險雖然該公司是“店商、零售、電商、服務(wù)商”服務(wù)模式，其本質(zhì)還是利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)將線上和線下的銷售進(jìn)行資源整合。其業(yè)務(wù)進(jìn)行的模式，不論是供貨方還是購買方都是十分注重信用問題的，有些雙方可以面對面交流或交易，以便對產(chǎn)品檢查。在所進(jìn)行的商務(wù)活動中將涉及大量的紙質(zhì)文件，這些紙質(zhì)文件不僅直觀且又方便。但是在電商環(huán)境下，基本上所有的交易都是通過互聯(lián)網(wǎng)來完成，這就會給不法商家有了可乘之機(jī)，如對信息進(jìn)行相應(yīng)的加工、偽造等。2.缺乏全面的數(shù)據(jù)支撐目前該公司將增加流量和增加銷量作為業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)，但是實(shí)際操作模式依舊是傳統(tǒng)的商業(yè)模式，并沒有良好的創(chuàng)新決策，這樣會使企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險有所增大，而對數(shù)據(jù)的治理與管控可以做到有效的規(guī)避財務(wù)風(fēng)險的作用。3.缺乏控制電商風(fēng)險的法律法規(guī)法律是行業(yè)行為規(guī)章和權(quán)益的基本保障，因?yàn)殡娚绦袠I(yè)在我國起步較晚，雖然近幾年發(fā)展極為迅速，但是國家還沒有實(shí)質(zhì)性的法律條款對電商行業(yè)提供保障，經(jīng)常發(fā)生的諸如財務(wù)風(fēng)險也是其原因之一，即相關(guān)的法律法規(guī)制度不夠完善。4.財務(wù)信息風(fēng)險作為一種線上銷售，A公司基本上所有的財務(wù)商業(yè)信息都是以網(wǎng)絡(luò)信息的形式來溝通傳達(dá)，那么必然會存在信息泄露的隱患，給企業(yè)發(fā)展帶來巨大的傷害。而且網(wǎng)絡(luò)上黑客和系統(tǒng)問題常常會給A公司的業(yè)務(wù)處理工作帶來一定的麻煩，這些便會造成安全隱患的發(fā)生，日常中諸如工作人員竊取重要信息、操作失誤等都會給企業(yè)造成嚴(yán)重后果。除此之外網(wǎng)絡(luò)的安全問題一旦出現(xiàn)技術(shù)上和安全隱患上也會造成企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息的丟失，為企業(yè)帶來較大的影響和危害。5.財務(wù)風(fēng)險管控能力較弱，易造成財務(wù)風(fēng)險在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，企業(yè)的財務(wù)管理主要是依靠于經(jīng)驗(yàn)豐富的財務(wù)人員來進(jìn)行管控，而A公司的電商運(yùn)營模式下網(wǎng)絡(luò)成了實(shí)際工作的主要載體，由于A公司的業(yè)務(wù)量較大，運(yùn)營資金的籌集和管理還有待完善，造成一定的財務(wù)風(fēng)險。

四、案例研究建議

對于完善A公司財務(wù)風(fēng)險管理，防范財務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生，就其在財務(wù)風(fēng)險中主要存在的問題提出改善措施，本文主要建議如下：1.建立良好的資金管理制度沒有規(guī)矩，不成方圓。A公司的規(guī)章制度是其發(fā)展的有力保障，要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，制定資金管理制度，保障財務(wù)風(fēng)險的可控性。除此之外，還應(yīng)當(dāng)建立崗位責(zé)任制度，從個人到企業(yè)來保障財務(wù)的質(zhì)量安全，以此增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的控制能力。2.增強(qiáng)風(fēng)險意識在A公司的日常財務(wù)管理過程中，財務(wù)管理人員的風(fēng)險意識會直接決定電子商務(wù)交易的風(fēng)險高低。目前相關(guān)財務(wù)人員缺乏風(fēng)險管理意識。因此，A公司必須要加強(qiáng)對財務(wù)管理人員的風(fēng)險防范意識教育。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按期對財務(wù)管理人員進(jìn)行必要的風(fēng)險培訓(xùn)，開設(shè)講座講授相關(guān)知識，增強(qiáng)風(fēng)險意識，對公司的電子商務(wù)交易的認(rèn)識有待加強(qiáng)，提高公司電子商務(wù)財務(wù)管理的安全性。3.構(gòu)建完善的財務(wù)在線處理平臺A公司的財務(wù)系統(tǒng)是其風(fēng)險控制的有力保障，可以將財務(wù)系統(tǒng)對數(shù)據(jù)加以論證和分析，再將得到的數(shù)據(jù)和結(jié)論加以利用，使其成為企業(yè)的數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)資源的共享。數(shù)據(jù)處理需要有完善的網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)模式，要對公司實(shí)行數(shù)據(jù)監(jiān)督，整合內(nèi)部信息和外部信息，通過財務(wù)共享機(jī)制，有效整合冗雜的財務(wù)管理信息，然后通過財務(wù)管理人員的精密計算得到最終的數(shù)據(jù)。建立財務(wù)信息在線處理系統(tǒng)，通過構(gòu)建財務(wù)信息在線處理系統(tǒng)將軟硬件相互結(jié)合，發(fā)揮高效的信息處理優(yōu)點(diǎn)，把財務(wù)信息的管理效率提升到一個新的層面，通過構(gòu)建財務(wù)在線處理平臺能夠?qū)⒅皬?fù)雜困難的財務(wù)處理工作變得快捷、高效，還可以使用在線處理平臺完成企業(yè)財務(wù)的審批和資金的調(diào)度等工作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制在一個較為合理的范圍之內(nèi)，提高財務(wù)處理的效率，滿足企業(yè)的各項(xiàng)需求。4.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全，對財務(wù)信息進(jìn)行保護(hù)A公司財務(wù)管理很大程度上依賴于網(wǎng)絡(luò)安全，想降低財務(wù)管理風(fēng)險，首先要確保網(wǎng)絡(luò)足夠安全，然后才能有效保護(hù)財務(wù)信息安全，主要可以從以下幾個方面入手：（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)。A公司電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要是靠其硬件的水平，在硬件方面可以選擇一些具有高度安全性的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，改善其電子商務(wù)基礎(chǔ)性設(shè)施的應(yīng)用水平能力，同時，A公司也可以自己構(gòu)建一套具有自主知識產(chǎn)權(quán)的財務(wù)信息管理系統(tǒng)，并在該系統(tǒng)的基礎(chǔ)上采用較為成熟、安全的防護(hù)性措施，軟件及硬件的相互結(jié)合才能夠?qū)烧叩目萍寄芰Πl(fā)揮到極致。（2）建立一套安全的信息防護(hù)機(jī)制。因?yàn)锳公司的財務(wù)信息的存儲大多數(shù)都依賴于計算機(jī)，因此建立一套安全的信息防護(hù)機(jī)制就顯得尤為重要，信息防護(hù)機(jī)制的內(nèi)容主要包括用戶權(quán)限的分級制度，同時運(yùn)用現(xiàn)代化信息安全防護(hù)技術(shù)，增強(qiáng)對財務(wù)信息的防護(hù)，而且還可以在一定程度上有效地避免黑客入侵公司的財務(wù)管理系統(tǒng)。

結(jié)束語

大數(shù)據(jù)在新處理模式的支持下可以獲得更大的決策力，通過能夠洞察一切的發(fā)現(xiàn)力和優(yōu)質(zhì)的操作流程，高效率的對增長速率極快，多樣化、復(fù)雜性較強(qiáng)的信息資源進(jìn)行處理，大數(shù)據(jù)技術(shù)具有一定的戰(zhàn)略意義，不僅能夠處理龐大的數(shù)據(jù)信息，而且可以體現(xiàn)數(shù)據(jù)處理的專業(yè)化水平。電商企業(yè)的發(fā)展得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，兩者相互融合與成長，為現(xiàn)代社會人類發(fā)展提供方便快捷，面對大數(shù)據(jù)、人工智能、現(xiàn)代物流與網(wǎng)絡(luò)金融的同樣發(fā)展，電商要與其相融合，規(guī)避風(fēng)險，共同進(jìn)步，減少不必要的財務(wù)風(fēng)險，改善企業(yè)債務(wù)與融資問題,降低財務(wù)風(fēng)險。

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作者：徐華斌 單位：杭州吉網(wǎng)通信技術(shù)有限公司