行業(yè)對標(biāo)鋼鐵企業(yè)計量管理水平提高

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摘要:文章分析了行業(yè)對標(biāo)活動對提升鋼鐵企業(yè)的計量工作管理水平的重要性，以實際案例解析行業(yè)計量對標(biāo)在鋼鐵企業(yè)中的實施步驟及方法，通過對薄弱環(huán)節(jié)關(guān)鍵指標(biāo)的改進(jìn)，制定可行的高質(zhì)量管理對策，及時從技術(shù)裝備、設(shè)計研發(fā)、工藝保障等全方位跟進(jìn)，最終達(dá)到對標(biāo)提值的目的，取得較好的管理效益及經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞:行業(yè)對標(biāo);計量;管理水平

隨著企業(yè)升級規(guī)模發(fā)展的需要，企業(yè)通過同行業(yè)對標(biāo)活動獲得有價值的管理信息，用于解決企業(yè)發(fā)展過程中可能遇到的各種問題，理順?biāo)悸?，制定符合行業(yè)標(biāo)桿的發(fā)展目標(biāo)，以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)、超標(biāo)的管理水平，提升企業(yè)核心競爭力，鋼鐵企業(yè)中的計量專業(yè)管理也是如此［1］。對標(biāo)活動貫穿企業(yè)的各個工序及環(huán)節(jié)，從產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、試驗，到產(chǎn)品的批量生產(chǎn)、質(zhì)量把控、檢驗檢測，再到經(jīng)營銷售、顧客服務(wù)等，因為不同類型的企業(yè)，具體的對標(biāo)內(nèi)容有所異同，鋼鐵企業(yè)對標(biāo)的主要內(nèi)容是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益直接間接的因素，包括產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)水平、管理水平、成本費用、用戶群體等，計量專業(yè)作為企業(yè)經(jīng)營、安全、質(zhì)量等的重要支撐，需要保證計量管理水平的持續(xù)先進(jìn)。提高計量管理水平有很多種途徑，其中重要的一種就是通過指標(biāo)對比分析，切實地發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的強(qiáng)點、弱點，取長補短，有針對性的采取有效的達(dá)標(biāo)提質(zhì)措施，這也是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。

1研究背景

計量工作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的一個重要專項內(nèi)容［2］，是保證公司質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)之一，企業(yè)計量管理主要包括進(jìn)出廠物資原燃材料計量、能源計量、現(xiàn)場計量設(shè)備管理及計量標(biāo)準(zhǔn)的量值傳遞傳溯源，因此，企業(yè)從測量設(shè)備的配置、檢定校準(zhǔn)、運行維護(hù)及問題整改等方面明確職責(zé)，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、安全防護(hù)、質(zhì)量監(jiān)控等提供了基礎(chǔ)支撐。企業(yè)可從以下著手提高計量專業(yè)管理水平，取得一定成效:加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)測量設(shè)備運行管理，做好生產(chǎn)關(guān)鍵過程中的計量管理及量值溯源管理。

2實施步驟

以某鋼鐵公司為例，解析行業(yè)計量對標(biāo)在企業(yè)中的實際應(yīng)用。

2.1現(xiàn)狀調(diào)查并提出目標(biāo)

現(xiàn)狀調(diào)查清楚、找準(zhǔn)問題是企業(yè)發(fā)展策略制定的基礎(chǔ)，該企業(yè)歷史欠賬較多，能源計量器具配備不足，總體水平參差不齊［3］;遠(yuǎn)程集中值守程度不高，計量效率低;關(guān)鍵重點過程監(jiān)控手段單一等，經(jīng)過詳細(xì)分析，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，制訂企業(yè)改進(jìn)和提高方向。(1)建立能源計量管理體系，做好各單位能源消耗核算工作。(2)分解細(xì)化企業(yè)內(nèi)部計量設(shè)備，做到高性價比的溯源及成本管理。(3)采用先進(jìn)統(tǒng)計分析方法，關(guān)注重點測量過程。

2.2原因分析

實現(xiàn)目標(biāo)需要先理解分析對標(biāo)主指標(biāo)，找出原因，制定對策并嚴(yán)格執(zhí)行。鋼鐵企業(yè)計量行業(yè)內(nèi)通用的關(guān)鍵主指標(biāo)主要包括以下三方面。(1)能源計量方面，一是用“能源計量儀表設(shè)備可用率”來表征進(jìn)出廠、廠際結(jié)算能源計量儀表設(shè)備管理使用狀況，該指標(biāo)針對計量儀表設(shè)備本體，主要是體現(xiàn)能源計量設(shè)備的管理利用水平。二是用“能源計量信息化采集率”來表征進(jìn)出廠、廠際結(jié)算的能源計量儀表實現(xiàn)信息化數(shù)據(jù)采集的程度。三是用“能源計量儀表配備率”來表征進(jìn)出廠、廠際結(jié)算的能源計量儀表的配備程度［4］。該公司的以上三個指標(biāo)分別為98%、62%、96%，很容易發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)在于能源計量的信息化程度低，迫切的需要進(jìn)行升級換代。能源計量信息化采集率等于實現(xiàn)信息化采集的能源計量儀表數(shù)與總的能源計量儀表數(shù)的百分比，本指標(biāo)統(tǒng)計進(jìn)出廠、廠際結(jié)算的能源計量儀表，也即通常稱之為一級能源和二級能源的“用能單位和次級用能單位的能源計量儀表”，實際配備的能源計量儀表數(shù)占應(yīng)配備能源計量儀表臺數(shù)的比率。(2)計量設(shè)備管理方面，用“A/B類測量設(shè)備周期確認(rèn)率”來表征管理類別是A/B類的測量設(shè)備按適宜的確認(rèn)周期進(jìn)行計量確認(rèn)的程度，該指標(biāo)關(guān)系測量設(shè)備的經(jīng)濟(jì)檢校及成本管理，是公司經(jīng)營發(fā)展關(guān)注的主要內(nèi)容。A/B類測量設(shè)備周期確認(rèn)率等于實際計量確認(rèn)的A/B類設(shè)備數(shù)量占應(yīng)計量確認(rèn)的A/B類設(shè)備數(shù)量的百分比，該公司的該項指標(biāo)為91%，但不是最優(yōu)序列，說明在量值溯源精細(xì)化管理上還有潛力可挖。該公司建立有25項最高計量標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋長度、力學(xué)、溫度、化學(xué)等專業(yè)，基本能滿足現(xiàn)場測量設(shè)備的量值溯源的檢校需求。隨著鋼鐵行業(yè)發(fā)展嚴(yán)峻的市場形勢和內(nèi)部減利因素，認(rèn)真分析測量設(shè)備量值溯源的成本構(gòu)成，以量值溯源的精細(xì)化，實現(xiàn)測量設(shè)備經(jīng)濟(jì)檢校很有必要。(3)過程管理方面，用“關(guān)鍵測量過程受控率”來表征企業(yè)關(guān)鍵測量過程的控制程度，該指標(biāo)根據(jù)國家法律法規(guī)、顧客和公司有關(guān)規(guī)定的要求，從總體上確定為確保滿足這些要求所需要的測量過程;分析這些測量的復(fù)雜程度和測量結(jié)果不正確可能產(chǎn)生的風(fēng)險，確定對不同的測量過程采取不同程度的控制方法;對關(guān)鍵測量過程的過程要素進(jìn)行識別和控制，其中包括操作人員、設(shè)備、環(huán)境條件、方法等的影響。關(guān)鍵測量過程受控率等于實際受控的因素總數(shù)占應(yīng)受控的因素總數(shù)的百分比，該公司的該項指標(biāo)為88%，說明關(guān)鍵測量過程中按確定的程序受控因素占所有應(yīng)受控因素的比率不高，需要分析是統(tǒng)計口徑的問題還是在關(guān)鍵測量過程控制中，影響的七個因素:設(shè)備、測量程序、信息資源、環(huán)境條件、人員、控制結(jié)果報告、過程監(jiān)視，部分或者全部是否有失效、失控的情況。

2.3對策制定

針對以上分析出的原因，制定了主要的三項改進(jìn)內(nèi)容。(1)在完善能源的統(tǒng)計臺帳、做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，積極建設(shè)能源數(shù)字化管理系統(tǒng)。(2)以量值溯源的精細(xì)化，實現(xiàn)測量設(shè)備經(jīng)濟(jì)檢校。(3)啟動對各單位關(guān)鍵測量過程的清理，識別并建立合適的關(guān)鍵測量過程，對關(guān)鍵測量過程的計量要求導(dǎo)出、不確定度評定、測量能力指數(shù)驗證、監(jiān)控方法及統(tǒng)計方法的采用等進(jìn)行了重新的策劃設(shè)計和修訂。

2.4對策實施及效果檢查

根據(jù)制訂的對策組織實施，改進(jìn)提高，及時跟進(jìn)達(dá)標(biāo)進(jìn)度，從技術(shù)裝備、設(shè)計研發(fā)、工藝保障等全方位的共同努力［5］。通過實施強(qiáng)化管理、技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等手段，完成對標(biāo)提值這項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。實施的內(nèi)容可分類如下。(1)物資資源方面，主要是從技術(shù)裝備升級換代上著手，引進(jìn)新設(shè)備，掌握新技術(shù)，消化升華，以外力促進(jìn)內(nèi)功，在計量管理創(chuàng)新的路上發(fā)展出自我特色。(2)信息資源方面，主要是從研發(fā)設(shè)計階段開始，高起點、深挖掘，以建立企業(yè)計量技術(shù)中心為契機(jī)，如:鐵鋼分析中心、檢測與計量中心、型鋼檢測中心等，成立攻關(guān)團(tuán)隊，加強(qiáng)合作，縮短科研成果的轉(zhuǎn)化周期。(3)生產(chǎn)控制方面，主要是以生產(chǎn)工藝流程改進(jìn)和再造為主要內(nèi)容，提高工藝裝備的先進(jìn)性，推進(jìn)工藝保障的完整性與合理性，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，特別是生產(chǎn)控制中的特殊及關(guān)鍵過程，提高計量管理水平，完善質(zhì)量管理體系。(4)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面，主要是計量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的提檔升級，除了對國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的全面開展，要積極參與到計量標(biāo)準(zhǔn)的制訂起草中，促進(jìn)企業(yè)在計量高層次標(biāo)準(zhǔn)中的權(quán)威性提升［6］。(5)人力資源方面，主要建立計量職工隊伍的專業(yè)化，不僅引進(jìn)人才，而且圍繞計量創(chuàng)新團(tuán)隊的建設(shè)，認(rèn)真落實計量人才激勵政策，留住人才，優(yōu)化人力資源配置，對技能型緊缺計量人才開展多層次、多類型的專業(yè)培訓(xùn)。該公司通過以上5方面對策實施的細(xì)化分解，落實到每個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的崗位和責(zé)任人，初步建成數(shù)字化能源管理系統(tǒng)，提高現(xiàn)場能源計量器具相關(guān)參數(shù)及數(shù)據(jù)的數(shù)字化采集率;整合量值溯源體系，封存3項不經(jīng)濟(jì)的最高計量標(biāo)準(zhǔn)，新建4項氣體類檢校裝置;針對公司32項無法找到合適核查標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵測量過程，尋找合適的有效性監(jiān)視方法實施監(jiān)控，確保不合格的測量設(shè)備/測量過程得到及時糾正和預(yù)防，解決不能完全復(fù)現(xiàn)整個關(guān)鍵測量過程的問題。

3結(jié)束語

綜上所述，對標(biāo)是一項取長補短、不斷進(jìn)步的工作，不是簡單的數(shù)據(jù)對比，在越來越激烈的市場競爭下，企業(yè)計量專業(yè)對標(biāo)是明確自己與同行先進(jìn)企業(yè)在各方面存在的差距和問題，合理引用先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗，不斷縮小與先進(jìn)企業(yè)的差距。

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作者：楊靜 單位：攀鋼集團(tuán)攀枝花鋼釩有限公司制造部