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一、建立工商管理類專業(yè)教育綜合評價指標(biāo)體系
建立體系的基本原則是充分考慮工商管理教育的特點和外在需求,符合綜合、簡明和可行的原則。應(yīng)從多角度進(jìn)行測度評估。一般而言,有三個角度:①市場能力。主要測度工商管理教育在市場環(huán)境中的生存能力及市場化程度,具體從高校報考錄取率及高校接受饋贈金額這兩項指標(biāo)來測度。②行為能力。主要測度工商管理教育在教育體系中的自身發(fā)展及持續(xù)發(fā)展能力,具體測度核心課程數(shù)目、教學(xué)方式(包括講座授課、案例教學(xué)及其他的比例)、參與必修與選修課人數(shù)比、師資能力(包括全職教師、訪問學(xué)者、終身教授與招生人數(shù)比例)以及技術(shù)投入比例。③績效水平。主要測度工商管理教育在市場與教育本身的磨合中的發(fā)展能力(業(yè)績),具體指標(biāo)為就業(yè)水平(在就業(yè)前10名企業(yè)中就業(yè)總?cè)藬?shù)與招生人數(shù)比例)、首次就業(yè)率以及學(xué)生的個人投資回報率(就學(xué)投資/就業(yè)頭年年薪)。
二、統(tǒng)計分析
項目組運用豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源,對國外知名大學(xué)網(wǎng)站、美國教育部網(wǎng)站、美國統(tǒng)計局網(wǎng)站、美國商業(yè)周刊網(wǎng)站、美國商學(xué)院聯(lián)合會網(wǎng)站進(jìn)行訪問搜索。通過抽樣對37家著名大學(xué)工商管理教育的以上指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查,用得到的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。
1.管理教育績效水平。為了保證分析的完整有效,本文選取了3個評價指標(biāo),并相應(yīng)收集樣本資料。這3個變量間存在一定的相關(guān)關(guān)系,為此用因子分析法對原始資料矩陣進(jìn)行處理,要求選擇的主因子特征值均大于1,故通過SPSS語言實現(xiàn)主因子選擇,為了進(jìn)一步簡化結(jié)構(gòu),進(jìn)行方差極大旋轉(zhuǎn),旋轉(zhuǎn)精度ε=10-5,主因子信息量達(dá)到總體信息量的73%。將生成的績效水平指標(biāo)記為fact1-1,用來反映市場因素與教育體系內(nèi)生變量的交互作用,運算得到各高校該指標(biāo)的計算結(jié)果,并注入到原始數(shù)據(jù)中,作為進(jìn)一步分析的依據(jù)。
2.高校市場能力與績效水平。市場能力通過市場信賴度和社會贈與來表示,其中市場信賴度選取2000年度報考該校學(xué)生的實際錄取率。通過這兩項指標(biāo)與業(yè)績綜合指標(biāo)F1的偏相關(guān)分析,來判斷國外高校市場與業(yè)績的關(guān)系。
3.工商管理高校自身行為能力與綜合績效水平。工商管理教育的自身行為能力主要反映高校的內(nèi)驅(qū)力,用核心科目數(shù)、講座授課、案例教學(xué)、其他教學(xué)、必修選修人數(shù)比、全職教師比例、訪問學(xué)者比例、終身教授比例、技術(shù)投入比等指標(biāo)來考核。
三、結(jié)果分析
在工商管理類學(xué)校的內(nèi)生變量中,有以下一些主要特征。
1.技術(shù)投入因素與其績效水平高度相關(guān)。技術(shù)投入因素主要代表高校每年在技術(shù)方面的投資占學(xué)校收入的比例(類似企業(yè)R&D值)。據(jù)資料顯示,近年來工商管理類高校主要的技術(shù)投入為在線教育,如倫敦商學(xué)院已經(jīng)開設(shè)了6門在線課程。同時注重“虛擬學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)”的開發(fā)和完善,以及為適應(yīng)現(xiàn)代信息化所組建的e-business、e-commerce課程實驗室。
2.必修與選修課程的人數(shù)比與績效水平不相關(guān),核心課程的數(shù)目與績效水平有一定的相關(guān)性,但并不顯著。由此可知,國外的工商管理類教育已經(jīng)淡化了必修和選修的界限,學(xué)生具有較大的自主選擇空間,“按需求學(xué)”與“課程指導(dǎo)”相輔相成。
3.反映教學(xué)方式的三個主要變量:課堂講座、案例教學(xué)和其他方式對于績效水平有不同的相關(guān)性。其中案例教學(xué)的相關(guān)性較為顯著,為58.32%,其次為其他教學(xué)方式和課堂教學(xué)。在上述37所工商管理類院校,課堂授課和案例教學(xué)仍占有相當(dāng)大的比重,但其他教學(xué)方式也表現(xiàn)出旺盛的生命力,如通常采用的公司企劃(Companyprojects)、計算機仿真(com-putersimulations)、團(tuán)隊訓(xùn)練(groupexercises)、實習(xí)(experimental)等等。
4.反映師資力量的三個主要變量:全職教師與招生人數(shù)比、訪問學(xué)者與招生人數(shù)比、終身教授與招生人數(shù)比對于績效水平也具有不同的相關(guān)性。其中全職教師比與業(yè)績表現(xiàn)為正相關(guān),不相關(guān)的概率僅為6%以下,而其他兩項指標(biāo)均表現(xiàn)出不同程度的負(fù)相關(guān),訪問學(xué)者的負(fù)相關(guān)性較顯著,這反映出國外工商管理教育在國際、校際交流方面存在一些弊端,如學(xué)者的訪問時間有限,研究欠深入,對于管理教育的投入少等等;終身教授比例的負(fù)相關(guān),同樣反映出國外教育的弊端,各校工商管理類的教學(xué)任務(wù)主要由全職教師承擔(dān),而終身教授主要承擔(dān)具有較高學(xué)術(shù)價值的研究,反映出工商管理類專業(yè)“研究與教學(xué)”的嚴(yán)重割裂,無法以學(xué)術(shù)研究帶動教學(xué)創(chuàng)新,以教學(xué)補充學(xué)術(shù)力量,實現(xiàn)二者的互動。
四、借鑒與思考
我國工商管理教育興起于80年代末,起點不高,與國外的工商管理教育有一定的“時差”,再加上國內(nèi)的經(jīng)濟環(huán)境仍有待改善,工商管理的著重點有異于國外。因此我們應(yīng)該從國外的研究中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),趨利避害,尋求我國工商管理教育與市場經(jīng)濟的共同發(fā)展之路。國家經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r始終是工商管理專業(yè)的源動力,我國正處經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌時期,不少企業(yè)管理水平落后,仍需要中低層次的各類管理人才,不必像美國那樣盲目壓縮本科招生人數(shù)。應(yīng)根據(jù)我國市場需求形成“寶塔型人才結(jié)構(gòu)”的培養(yǎng)層次,明確知識分工,在培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方法、師資隊伍建設(shè)方面下功夫。在當(dāng)前,主要應(yīng)明確工商管理類本科生、碩士生(MBA)和一般管理類碩士生以及博士生的培養(yǎng)目標(biāo)定位。本專科生主要集中于基礎(chǔ)管理(即所謂的主管級)或繼續(xù)深造;一般管理碩士及MBA側(cè)重于部門經(jīng)理級及較高職位的管理者;博士則側(cè)重于科研和教學(xué)。作為培養(yǎng)工商管理類學(xué)生的各類高校,也應(yīng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,即著名學(xué)校壓縮本科生招生數(shù),向較高層次人才培養(yǎng)方向轉(zhuǎn)變,一般院校則應(yīng)注重培養(yǎng)本科生。
管理是一門實踐性很強的學(xué)科,強調(diào)實際技能的運用。教師應(yīng)正確引導(dǎo),采用多樣化的教學(xué)方式,并深入到企業(yè)第一線編寫案例。但在課程設(shè)置與教學(xué)方法方面,不能一味地照搬哈佛模式,即以大量的案例培養(yǎng)和強化學(xué)生的管理技能。應(yīng)增加“工具類課程模塊”,通過建立管理學(xué)學(xué)科的理論框架,使學(xué)生掌握必要的分析和解決實際問題的方法論工具,對現(xiàn)實問題能夠觸類旁通,同時也要為學(xué)生創(chuàng)造盡可能多的實踐機會。國外工商管理研究所暴露的“研究與教育”的割裂,反映出其教育被動適應(yīng)市場因素的弊端,對我國工商管理教育頗具借鑒意義。由于管理教育往往滯后于管理實踐,因而減少“滯后”、減少知識陳舊、使教學(xué)具有前瞻性尤為重要。這要求教師在具有實踐經(jīng)驗的前提下,注重學(xué)術(shù)研究,通過學(xué)術(shù)研究來促進(jìn)整體教育水平的提高,用具有“前瞻性”的研究帶動教學(xué)創(chuàng)新,尤其要鼓勵學(xué)術(shù)水平高的專家教授到教學(xué)第一線工作,進(jìn)一步提高教學(xué)水平。