班級(jí)小組合作管理實(shí)踐研究
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班級(jí)小組合作管理模式主要有以下優(yōu)勢(shì)：一，提升學(xué)生綜合素養(yǎng)。學(xué)生在小組合作管理中體驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)行為帶來(lái)的集體歸屬感，能更好地發(fā)揮著主觀能動(dòng)性，通過對(duì)小組其他成員的關(guān)心和幫助來(lái)提高自身綜合素養(yǎng)。二，提高班級(jí)管理效率。小組合作管理可以充分發(fā)揮集體教育作用，把管理者從瑣碎繁雜的管理事務(wù)中解放出來(lái)，使其有更多精力去關(guān)注部分問題學(xué)生。借助小組成員生活表現(xiàn)的量化策略，還可以引入健康競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，刺激學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。另外，班級(jí)小組合作管理模式還有利于學(xué)生干部職責(zé)監(jiān)督。我國(guó)小組合作學(xué)習(xí)的理論研究和實(shí)踐探索雖開始于20世紀(jì)80年代，但目前對(duì)如何有效地實(shí)施小組合作學(xué)習(xí)，特別是在條件保障、實(shí)施方法、質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等方面的研究還比較少［1］?，F(xiàn)有研究成果也多體現(xiàn)于學(xué)科教學(xué)。為將小組合作方法引入班級(jí)管理，本文構(gòu)建了班級(jí)小組合作管理模型（圖1），以此指導(dǎo)班級(jí)高效管理。以筆者所帶班級(jí)（下稱本班）為例，本文闡述小組合作管理模式的具體實(shí)施，期待能起到拋磚引玉的作用。
2小組組建流程及管理培訓(xùn)
班級(jí)小組合作管理模式中，小組是班級(jí)管理的直接對(duì)象。小組的成員構(gòu)成直接影響合作管理模式的成敗。例如，若小組成員之間的性格差異太大且不能互補(bǔ)，則整個(gè)小組將形同虛設(shè)，甚至影響其他小組的正常運(yùn)行。因此，需要構(gòu)思一個(gè)合理的小組成員搭配方案。小組成立之初，無(wú)論是班級(jí)學(xué)生干部，還是各小組成員，對(duì)如何運(yùn)作班級(jí)小組合作管理都難以達(dá)成全局性的共識(shí)，因此，班主任還必須在班級(jí)小組管理模式的最初階段及時(shí)地組織相關(guān)培訓(xùn)。
2．1小組組建流程
本著“同組異質(zhì)、異組同質(zhì)”的原則，本班在小組組建時(shí)采取了綜合考慮學(xué)生成績(jī)、性格、性別和其他特殊情形的分組標(biāo)準(zhǔn)。成績(jī)上，為實(shí)現(xiàn)各小組綜合實(shí)力均衡，我們?cè)趯W(xué)生前幾次大型測(cè)試的平均成績(jī)基礎(chǔ)上，每10名劃分一個(gè)成績(jī)梯度作為參考，每個(gè)小組在每個(gè)成績(jī)梯度都有一名成員。我們讓由班主任、班干部共同協(xié)商確定的小組長(zhǎng)以上述成績(jī)梯度為參考自行挑選組員。這樣確立的分組，可使小組之間學(xué)習(xí)基礎(chǔ)基本持平，而且小組成員具有合作團(tuán)結(jié)的性格基礎(chǔ)，便于以后班級(jí)工作的開展。小組成員確定后，各小組自行對(duì)小組崗位職責(zé)進(jìn)行明確分工。小組機(jī)構(gòu)共分小組長(zhǎng)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)員、紀(jì)律委員、各學(xué)科組長(zhǎng)四種崗位，每位同學(xué)可根據(jù)其自身特點(diǎn)和小組需要身兼數(shù)職，但每位同學(xué)至少擔(dān)任一項(xiàng)職務(wù)。第一次召開小組會(huì)議時(shí)，小組成員需共同確定小組信念，制定小組公約，確定小組目標(biāo)和各成員的子目標(biāo)，明確小組計(jì)劃，商討小組內(nèi)獎(jiǎng)懲措施等。會(huì)議結(jié)束后需填寫小組組建登記表，交由班主任匯總并張貼展示。
2．2小組合作管理培訓(xùn)
完成小組組建登記表后，小組機(jī)構(gòu)從形式上完全建立。但真正要使小組機(jī)構(gòu)服務(wù)于班級(jí)管理，關(guān)鍵在于圍繞小組合作管理模式的后續(xù)學(xué)生教育。這些教育內(nèi)容主要包括小組長(zhǎng)培訓(xùn)、班干部培訓(xùn)、科代表培訓(xùn)以及全班小組合作學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2．2．1小組長(zhǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及小組的建設(shè)方案指導(dǎo)和發(fā)展方向指引1）打造小組文化，每個(gè)小組都要有自己的名字、信條、公約、目標(biāo)（含小組成員子目標(biāo)）、計(jì)劃。2）商討并熟悉、宣傳積分細(xì)則。小組長(zhǎng)要關(guān)注小組積分，定期舉行會(huì)議，對(duì)小組近期發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析，著力于共同進(jìn)步。小組長(zhǎng)要安排做好總結(jié)記錄。3）創(chuàng)新小組管理，民主征集積極、團(tuán)結(jié)的特色活動(dòng)，服務(wù)于小組凝聚力的形成。4）促進(jìn)小組成員的團(tuán)結(jié)，尤其是對(duì)基礎(chǔ)較差、性格內(nèi)向同學(xué)的幫助和鼓勵(lì)。5）各小組要有宣傳意識(shí)，把自己最精彩的一面拿出來(lái)展示給其他小組。6）向小組成員征集班級(jí)管理建議，為班級(jí)良性發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2．2．2班干部培訓(xùn)，班干部是小組合作管理的直接執(zhí)行人，需公平、合理地利用好小組積分這一管理工具進(jìn)行學(xué)生自主管理1）熟悉小組合作管理積分細(xì)則，認(rèn)真履行好積分記錄職責(zé)，接受全體同學(xué)監(jiān)督。2）公平、合理地利用好積分工具，在班級(jí)開展有利于班級(jí)發(fā)展的文化活動(dòng)。3）班團(tuán)委要?jiǎng)?chuàng)新宣傳工作，為各小組的自信展示提供空間和機(jī)會(huì)。
2．2．3科代表培訓(xùn)，小組合作管理需為學(xué)科學(xué)習(xí)服務(wù)，包括小組作業(yè)質(zhì)量檢查、小組學(xué)習(xí)效果等方面的考核等1）將管理模式介紹給科任老師，利用積分工具協(xié)助科任老師進(jìn)行學(xué)業(yè)管理。2）設(shè)計(jì)知識(shí)檢測(cè)，向各學(xué)科小組長(zhǎng)說(shuō)明規(guī)則，組織各小組長(zhǎng)進(jìn)行批改并累計(jì)積分。
2．2．4全班培訓(xùn)1）學(xué)科學(xué)習(xí)：主要包括學(xué)會(huì)傾聽、選擇記錄、質(zhì)疑思考、精煉展示、主動(dòng)合作、深入探究等合作學(xué)習(xí)策略。2）學(xué)科作業(yè)：小組學(xué)科作業(yè)要獨(dú)立完成，事后交流；工整書寫，切忌抄襲。3）學(xué)科問題：遇到的學(xué)習(xí)問題首先獨(dú)立思考，多向小組成員或其他同學(xué)請(qǐng)教，抱定必須解決問題的決心并付諸行動(dòng)。4）成員相處：相互幫助、相互鼓勵(lì)、相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
3小組合作管理的日常運(yùn)行
小組合作管理的日常運(yùn)行主要包括兩個(gè)方面：完善公平合理且操作簡(jiǎn)單的小組積分制度和強(qiáng)化學(xué)生干部的職責(zé)監(jiān)督。其中，公平合理、容易操作的小組積分制度是班級(jí)管理工作的核心，而學(xué)生干部的職責(zé)監(jiān)督則是班級(jí)管理工作執(zhí)行上的保證。
3．1積分獎(jiǎng)懲制度
積分獎(jiǎng)懲制度主要包括積分記錄和積分獎(jiǎng)懲。積分記錄方面，本班實(shí)行“周內(nèi)記錄、周末匯總”制，即負(fù)責(zé)積分記錄的學(xué)生干部每天將積分記錄認(rèn)真填寫到張貼的小組合作管理積分表中；值周干部每周末對(duì)積分進(jìn)行匯總，認(rèn)真填寫小組合作管理積分匯總表并張貼?！爸軆?nèi)記錄、周末匯總”的積分記錄制度能夠及時(shí)為同學(xué)們提供小組積分信息，同時(shí)讓執(zhí)行記錄的學(xué)生干部時(shí)刻接受著全班同學(xué)的監(jiān)督，讓所有班級(jí)管理工作有案可查。小組積分獎(jiǎng)懲方面，本班實(shí)行“每周座位優(yōu)先、每月小組互獎(jiǎng)、期末評(píng)優(yōu)優(yōu)先及班級(jí)頒獎(jiǎng)”四重獎(jiǎng)勵(lì)。具體內(nèi)容包括：1）每周開學(xué)依據(jù)各小組的上周積分排名進(jìn)行座位交換，排名靠前的小組可以選擇教室內(nèi)的最佳位置。2）每月月末根據(jù)各小組的累積積分均值排名，由最后一名的小組贈(zèng)送給排名第一的小組小禮物；3）學(xué)期期末的學(xué)校評(píng)優(yōu)名單，將結(jié)合個(gè)人操行積分和小組積分均值排名對(duì)應(yīng)的權(quán)重進(jìn)行確定。4）每學(xué)期期末將依據(jù)各小組積分均值排名對(duì)優(yōu)秀小組予以總結(jié)性獎(jiǎng)勵(lì)。以上四種獎(jiǎng)勵(lì)措施，分別從不同時(shí)間、不同角度對(duì)積極參與班級(jí)小組合作管理的同學(xué)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。其中，每周獎(jiǎng)勵(lì)和每月獎(jiǎng)勵(lì)最具時(shí)效性，而期末評(píng)優(yōu)策略又以小組積分均值排名權(quán)重為杠桿，兼顧了累計(jì)積分均值排名靠后小組中的優(yōu)秀同學(xué)，使得他們?cè)敢夥e極投身小組建設(shè)。
3．2小組積分規(guī)則
小組積分規(guī)則的具體制定需綜合考慮學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、努力程度和特長(zhǎng)培養(yǎng)等諸多方面。學(xué)習(xí)成績(jī)考核方面，本班采用了按小組成員綜合測(cè)試年級(jí)名次和年級(jí)升降名次相結(jié)合的積分計(jì)算方法。該方法計(jì)算出的積分不僅參考了學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果，而且關(guān)注著學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，能夠讓學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差而又學(xué)習(xí)刻苦的學(xué)生同樣享有較高的學(xué)習(xí)積分。為鼓勵(lì)同學(xué)們?nèi)姘l(fā)展，本班為學(xué)生的興趣和特長(zhǎng)培養(yǎng)提供了獨(dú)立的積分方法。例如：小組成員獲得任何校級(jí)及以上表彰都可獲得積分；另外，學(xué)生參與由科任老師、班團(tuán)委或科代表一起協(xié)商的班級(jí)活動(dòng)項(xiàng)目也可以為小組獲得積分。教育應(yīng)以激勵(lì)為主，懲戒為輔。相對(duì)于小組積分制度中的加分規(guī)則，扣分規(guī)則所對(duì)應(yīng)的分值較少，但這并不影響扣分對(duì)學(xué)生的警示作用。原因在于：積分獎(jiǎng)懲中采用的“每周座位優(yōu)先”制度使得小組成員的任何扣分都將直接影響到該小組成員的局部利益，從而給違紀(jì)學(xué)生間接施壓，發(fā)揮集體教育的作用，促使其改正自己的錯(cuò)誤行為。
3．3學(xué)生干部的職責(zé)監(jiān)督
學(xué)生干部的職責(zé)監(jiān)督包括小組內(nèi)學(xué)生干部和班級(jí)學(xué)生干部的職責(zé)監(jiān)督。小組自身的運(yùn)行秩序是否有條不紊，取決于小組機(jī)構(gòu)設(shè)置是否完整，相應(yīng)崗位負(fù)責(zé)人是否盡職盡責(zé)。各小組下設(shè)組長(zhǎng)（兼任積分監(jiān)督員）、學(xué)習(xí)指導(dǎo)員、紀(jì)律委員、各學(xué)科組長(zhǎng)。各崗位主要職責(zé)包括：小組長(zhǎng)要積極、合理地對(duì)小組進(jìn)行管理，著力于小組的高效率學(xué)習(xí)；積分監(jiān)督員要隨時(shí)關(guān)注小組積分狀況，并提醒小組成員的違紀(jì)扣分或鼓勵(lì)小組成員為小組加分；學(xué)習(xí)指導(dǎo)員要主動(dòng)協(xié)助各學(xué)科小組長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，幫助小組內(nèi)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差的同學(xué)解決學(xué)習(xí)疑難。各學(xué)科組長(zhǎng)負(fù)責(zé)相應(yīng)學(xué)科作業(yè)的監(jiān)督和質(zhì)量把關(guān)，配合科代表收發(fā)作業(yè)，可以在小組內(nèi)部組織學(xué)科學(xué)習(xí)活動(dòng)。對(duì)小組長(zhǎng)和學(xué)習(xí)指導(dǎo)員的監(jiān)督，以小組活動(dòng)筆錄的形式進(jìn)行，而學(xué)科小組長(zhǎng)的職責(zé)監(jiān)督，則主要根據(jù)科代表收發(fā)作業(yè)情況進(jìn)行考察。班級(jí)學(xué)生干部的職責(zé)監(jiān)督主要涉及科代表的學(xué)業(yè)管理和值周干部的積分記錄。本班在選任科代表時(shí)嚴(yán)格實(shí)行競(jìng)聘制，而且先于班團(tuán)委競(jìng)選。科代表在任職期間，必須滿足四項(xiàng)基本工作要求：1）科任老師滿意，這是基本前提。2）收發(fā)作業(yè)有條不紊，認(rèn)真負(fù)責(zé)。3）與小組作業(yè)完成質(zhì)量相關(guān)的積分記錄清晰公正。4）學(xué)科學(xué)習(xí)檢測(cè)活動(dòng)開展良好，能有效組織各學(xué)科組長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)業(yè)檢測(cè)的批改和積分計(jì)算。本班的“值周干部”并不是具體的某位學(xué)生，而是一個(gè)團(tuán)體，即值周干部的確定按每周一個(gè)小組輪換，而每一天的值日干部則由小組自行安排。這種值周干部安排方案雖然有利于人人參與班級(jí)管理，但有一個(gè)不容回避的問題就是：每天安排的值日干部是否能夠完成必要的班級(jí)管理工作。為解決這個(gè)問題，本班要求所有的值日干部認(rèn)真填寫班級(jí)管理日志，將相應(yīng)的班級(jí)事件記錄在案。借助班級(jí)管理日志，不僅可以衡量值日干部是否認(rèn)真完成了管理工作，還能形成清晰的班級(jí)建設(shè)檔案?？傊?，要成功運(yùn)行小組管理模式，關(guān)鍵在于調(diào)動(dòng)全體同學(xué)參與班級(jí)小組合作管理的積極性。班會(huì)上的說(shuō)理教育只是學(xué)生積極性調(diào)動(dòng)策略的一個(gè)方面，更為重要的尋找并利用學(xué)生主動(dòng)參與班級(jí)管理的興奮點(diǎn)。例如，班級(jí)需開辟空間為各小組提供陽(yáng)光的目標(biāo)信念展示空間，使各小組成員敢于說(shuō)出自己的真心目標(biāo)，明確展示完整的學(xué)習(xí)計(jì)劃，接受大家監(jiān)督。又如，積分記錄方面要設(shè)法在小組之間要拉開積分差異，形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
4班級(jí)管理成效
為調(diào)查本文小組合作管理模式是否能夠提高學(xué)生參與班級(jí)管理工作的積極性，是否能夠提高學(xué)生的自主管理能力，筆者設(shè)計(jì)并在本班發(fā)放了調(diào)查問卷。問卷結(jié)果顯示，學(xué)生“能夠很好完成自己小組角色任務(wù)”的占71．4％，“需要?jiǎng)e人提醒”的占25％，說(shuō)明絕大多數(shù)同學(xué)已經(jīng)自覺習(xí)慣小組合作管理方式。具體地，在班級(jí)活動(dòng)問卷中，選擇“愿意付出努力為小組獲得積分”的同學(xué)占83．9％，這一數(shù)據(jù)反映出學(xué)生認(rèn)可了小組合作管理方式，愿意接受小組合作管理積分的運(yùn)作機(jī)制。對(duì)“違反紀(jì)律時(shí)，你是否會(huì)為小組扣分感到內(nèi)疚”這一問題，80．4％的同學(xué)選擇了“會(huì)”，說(shuō)明同學(xué)們具有將強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，集體教育作用得到了一定程度的發(fā)揮。在“小組積分排名靠前時(shí)，你的內(nèi)心”這一問題中，85．7％的同學(xué)選擇了“很高興，覺得我是其中的一員，有貢獻(xiàn)”，顯示多數(shù)同學(xué)在小組合作管理中找到了歸屬感。問題“班級(jí)生活中，你是否曾受到小組其他成員的幫助”的結(jié)果顯示，78．6％的同學(xué)選擇了“經(jīng)?！?，21．4％的同學(xué)選擇“次數(shù)很少”，而選擇“從不”的學(xué)生為0，這充分證明小組合作管理模式或多或少地給學(xué)生的成長(zhǎng)教育起到了積極作用。另一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，55．4％的同學(xué)認(rèn)為小組合作過程最能提高其人際溝通能力，21．4％的同學(xué)認(rèn)為最能提高學(xué)習(xí)技能，14．3％的同學(xué)認(rèn)為最能提高組織管理能力，剩下8．9％的同學(xué)則認(rèn)為什么都沒提高，這可能與上述小組合作實(shí)施方案還沒能盡善盡美有關(guān)。如何更加合理高效地發(fā)揮小組功能，優(yōu)化小組合作管理模式，使之更好地服務(wù)于班級(jí)管理，有待進(jìn)一步的研究和實(shí)踐。
作者：付紅 單位：重慶市第一中學(xué)