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一、基本情況
今年上半年,共完成成人技能類培訓(xùn)次/人,其中電工人/次,叉車人/次,安全主任次/人;在學(xué)歷類方面,目前集團共有成考、自考、網(wǎng)絡(luò)(本專科)等學(xué)員人。在綜合類方面,上半年共人獲得了外語職業(yè)資格證,會計職業(yè)資格證。
二、具體工作
2015年對于培訓(xùn)行業(yè)而言是一個不平凡之年,面對日趨激烈的市場競爭,我們客觀的對當(dāng)前的市場形勢進行了分析,對未來市場趨勢進行了科學(xué)研判,立足現(xiàn)狀,結(jié)合市場,不斷完善自我內(nèi)涵建設(shè),注重外延擴張,重點做了以下幾方面工作:
(1)加大學(xué)校軟實力建設(shè)
培訓(xùn)事業(yè)要做強做大,必須要不斷提高自我的軟實力,軟實力包含學(xué)校的總體資質(zhì),學(xué)校教職工的學(xué)歷、職稱等,因此,一方面制定計劃,搶抓時間節(jié)點,積極加快學(xué)校的各類資質(zhì)申請,目前該項目工作緊張有序進行;另一方面,鼓勵職工通過多形式(渠道),不斷提升自我的學(xué)歷水平和職稱層次,并給予一定的精神和物質(zhì)獎勵,不斷調(diào)動職工上進心,目前,我校園培訓(xùn)力量的總體水平有了進一步提高。
(2)提高職工的整體素質(zhì)
職工是我們的形象窗口,更是我們的寶貴財富,加大職工素質(zhì)提升工作的力度,對促進學(xué)??茖W(xué)發(fā)展,為學(xué)校塑造良好的社會形象和口碑等,都具有極其重要的作用和意義。今年上半年,我校針對實際情況,加大了兩方面的培訓(xùn),一是加大對老員工的培訓(xùn),從制度溫習(xí),禮儀修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力提升等方面,不斷提高老員工的綜合素養(yǎng);二是加大對新進員工的管理力度,上半年管理中心新進一批招生員,為了切實提高該批招生員的整體素質(zhì),我們制定了詳細的培訓(xùn)計劃,重點強化了制度培訓(xùn),理念培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,并建立了“老帶新”,“一對多”,“一對一”的培訓(xùn)幫扶機制,通過這種機制的建立,使新進員工能夠很快的進入崗位角色,融入到集體之中。
(3)服務(wù)為本,客戶為重
今年上半年,我們在業(yè)務(wù)活動工作中不斷調(diào)整自我的業(yè)務(wù)經(jīng)營思路,注重服務(wù)理念的不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)中心針對老企業(yè)進行客戶服務(wù),針對每家老企業(yè)都結(jié)合他們企業(yè)的實際情況,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,努力實現(xiàn)溫馨服務(wù),用心服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時,引進業(yè)務(wù)員,為開辟新企業(yè)客戶做好基礎(chǔ);網(wǎng)絡(luò)中心也結(jié)合市場需求,逐步對推廣方式進行轉(zhuǎn)變,取得了一定的效果,總體而論,通過上述舉措,集團市場路子得到了不斷的開拓,企業(yè)的競爭力得到了提高。
(4)不斷提高團隊整體戰(zhàn)斗力
今年,我們總部搬過來后,因調(diào)整、思路等方面諸多原因,個別部門與部門之間曾出現(xiàn)了不團結(jié),相互打壓的混亂局面,小集體主義,個人主義等有所抬頭,為了改變這種不良狀況,努力形成戰(zhàn)斗合力,我們采取了一系列措施,如:新成立辦公室推動內(nèi)部協(xié)調(diào)機制,強化內(nèi)部培訓(xùn)、規(guī)范規(guī)章制度、明確崗位職責(zé)、分清權(quán)責(zé)等,并在經(jīng)歷一系列考驗之后,如:自考事、團隊重組、人員換血等考驗后,我們的管理工作逐步走向規(guī)范化、效能化和制度化。
三、存在問題
上半年,集團各項工作穩(wěn)步推進,取得了一定的成績,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
一是團隊協(xié)調(diào)力有待提高。目前,集團各部門之間的團隊協(xié)調(diào)能力和戰(zhàn)斗力雖然得到了一定程度上的提高,但離集團總體戰(zhàn)略要求尚有一段距離,主要表現(xiàn)為部門間的溝通能力仍需加強,在日常工作中存在著一些因溝通不暢,造成的各種工作困難,部門與部門之間的溝通能力尚需強化。
二是要進一步加大人員培訓(xùn)工作力度。在培訓(xùn)方面,培訓(xùn)的力度仍需加強,目前,新進一批新員工,新員工的培訓(xùn)工作需進一步強化,尤其是對于新老員工業(yè)務(wù)知識的理論和實踐培訓(xùn),需要規(guī)范統(tǒng)一。
三是浪費現(xiàn)象較為嚴(yán)重。企業(yè)的發(fā)展需要開源更需要節(jié)流,目前,一些浪費的現(xiàn)象有抬頭的發(fā)展趨勢,如:電費過高等,因此,要不斷提高全員的節(jié)約意識,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,同時建立符合我們實際需求的各節(jié)約制度,形成一種工作和生活習(xí)慣,如:人走關(guān)電,人走關(guān)水等。
四是強化業(yè)績責(zé)任觀念。企業(yè)生須有業(yè)績,有了業(yè)績才能生存發(fā)展,目前,業(yè)務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)中心的業(yè)績還需不斷提高,此外,下屬分校中,還存在著一些因責(zé)任心不強,造成業(yè)績下滑的現(xiàn)象,所以強化業(yè)績責(zé)任觀念,加大管理力度,提高效能十分緊迫。
五是成考工作需強化。近年來面對日趨激烈且殘酷的教育市場,我校成考工作每年的任務(wù)完成率并不理想,從今年上半年的總體情況來看,離我們的需求還有一定的差距,因此,如何突破成考工作困境,圓滿完成今年成考的各項任務(wù)指標(biāo)是我們急需要面對的事情。
六是存在著管理不規(guī)范的現(xiàn)象。管理工作仍需進一步規(guī)范化,目前我校存在著分校崗位不清晰,職能設(shè)置不合理等現(xiàn)象,影響了工作效能,所以,加快分校崗位和制度建設(shè)迫在眉睫,這也是我們下半年工作重點之一。
四、下半年工作計劃
面對激烈的市場競爭,只有不斷提高自我,不斷完善自我,才能贏得市場,發(fā)展壯大。下半年我們的工作重點主要有以下幾個方面。
一是圍繞著年度目標(biāo)任務(wù)計劃,加快各項工作的推進力度,力爭確保年底圓滿完成各項任務(wù)。
二是強化績效考核的制度建立和完善工作,不斷調(diào)動廣大員工工作的積極性,主觀能動性和工作激情,促進各項工作科學(xué)快速發(fā)展。
三是注重開源工作的推廣。結(jié)合市場項目的實際情況,不斷拓寬經(jīng)營思路,引進新項目,提高企業(yè)的市場競爭力。
一、扎實推進團的思想政治教育,積極開展理論學(xué)習(xí)
團縣委把認真貫徹落實十七大精神作為全團教育的首要任務(wù),召開專題會議進行部署,各級團組織積極響應(yīng),制定了分階段的學(xué)習(xí)計劃和討論專題,做到會議集中學(xué)習(xí)與平時個人自學(xué)相結(jié)合,專題輔導(dǎo)與討論交流相結(jié)合,通過學(xué)習(xí),不斷提高團干部和青年團員的綜合素質(zhì),把服務(wù)于青年的意識提高到一個新的層次,在全縣團組織上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,掀起了學(xué)習(xí)。通過加強學(xué)習(xí),團員青年思想得到了解放,觀念得到了轉(zhuǎn)變,明確了工作方向,堅定了發(fā)展信心。
二、堅持黨建帶團建,加強團的基層組織建設(shè)
狠抓基層團組織換屆工作,配齊各級團的領(lǐng)導(dǎo)班子,以學(xué)習(xí)十七大精神為契機,著重抓了學(xué)校和機關(guān)單位團組織的建設(shè),新時代科技職業(yè)學(xué)校、洪洞縣體校、縣政務(wù)中心、縣廣電中心等先后成立了團組織,并整頓了一批組織渙散、班子老化的團組織,促進了基層團組織戰(zhàn)斗力的提高。同時,認真做好團員發(fā)展工作,規(guī)范團員發(fā)展程序,積極為團組織補充新鮮血液,上半年全縣共累計發(fā)展團員1646名,增強了團組織的生機和活力?!拔逅摹鼻埃瑘F縣委表彰了明姜鎮(zhèn)團委、大槐樹鎮(zhèn)秦壁村團支部等33個先進集體和焦容強等100名先進個人,以他們的模范帶動作用,激勵全縣各級團組織、團干部、團員積極投身我縣社會經(jīng)濟建設(shè)。
三、開展形式多樣的活動,全面提高青少年綜合素質(zhì)
4月份,團縣委與省青少年發(fā)展基金會、省希望工程辦公室、團市委在我縣東街小學(xué)共同舉辦了山西希望工程“健亮明目行動”臨汾啟動儀式,團省委副書記安華、省希望工程辦公室主任李增國、團市委副書記李學(xué)良、李有紅、王潤等省、市領(lǐng)導(dǎo)親自出席?;顒又?,向東街小學(xué)、古槐小學(xué)、洪洞二中等4所學(xué)校的中小學(xué)生捐贈了100臺“健亮眼保儀”和500個坐姿矯正器,總價值9萬余元,以減少青少年近視發(fā)病率,提高全面健康水平。
自3月份起,團縣委在全縣少先隊員中開展了“手拉手”讀書活動,山焦一校、山焦二校、三維小學(xué)與韓略小學(xué)、南柏小學(xué)、東尹壁小學(xué)結(jié)對,少先隊員填寫“手拉手”聯(lián)誼卡并贈送課外書籍,共結(jié)對80余對,贈書2200余本,有力地激發(fā)了學(xué)生的讀書興趣,增強了同學(xué)們的奉獻精神和愛心意識。
四、服務(wù)建設(shè)和諧洪洞目標(biāo),引導(dǎo)廣大青年成長成材
統(tǒng)一思想再接再厲努力完成今年各項工作任務(wù)
同志們:
今天上午,##總經(jīng)理總結(jié)了集團公司上半年工作,安排部署了下半年各項任務(wù)。下午,大家圍繞下半年工作任務(wù),結(jié)合各自的工作開展了熱烈討論。大家普遍認為,的講話實事求是地總結(jié)了集團公司上半年的工作,分析了當(dāng)前我們面臨的形勢,提出了工作中存在的問題,明確了任務(wù),既鼓舞了士氣,又使大家增加了緊迫感。在討論中,大家提出了不少好的建議和意見,會后,我們將根據(jù)大家的意見和建議對工作報告做進一步修改后印發(fā)。這次會議時間雖然短,但會議節(jié)奏緊湊、熱烈而有實效,圓滿完成了預(yù)定的任務(wù),達到了預(yù)期目的。希望大家認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神,結(jié)合實際抓好貫徹落實。
這里,我結(jié)合大家的討論和建議,再講幾點意見:
一、認清形勢,統(tǒng)一思想。
今年,是機場屬地化管理后開局的一年,也是集團公司關(guān)鍵性的一年。集團公司組建伊始,工作千頭萬緒,集團公司面臨的不僅僅是體制的轉(zhuǎn)變,更多的是觀念改變,大家思想比較活躍,因此,我們要盡快地把思想統(tǒng)一到在確保安全的前提下,如何促進集團公司的發(fā)展、進一步提高經(jīng)濟效益,正確處理安全與生產(chǎn)、效益和發(fā)展的關(guān)系上來,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,全面促進集團公司持續(xù)、健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展。
二、立足全局,統(tǒng)籌兼顧。
為確保今年各項任務(wù)的完成,各部門、公司領(lǐng)導(dǎo)必須立足全局,把握重點,兼顧全面。這既是重要的工作方法,更是重要的辯證唯物主義思想方法。
立足全局,就是要站在全局的高度觀察問題、思考問題、處理問題。全局和局部是相對的。一個部門有一個部門的全局,一個公司有一個公司的全局,但對于集團公司來說,每個部門、公司又都是局部,都要服從集團公司工作的全局。從長遠和根本上來說,局部利益和全局利益是一致的,但是在一定的階段又是有矛盾和沖突的。集團公司組建之初,機構(gòu)調(diào)整、人動、分配制度改革,都涉及到各部門、公司的利益。有些舉措,在局部來看是有益的,但對全局不利;或者在局部看來不利的,但有利于全局。在局部利益和全局利益發(fā)生矛盾時,必須服從全局利益,保證各項改革措施的順利實施。
要統(tǒng)籌兼顧,防止顧此失彼。今年下半年,集團公司面臨的經(jīng)濟效益壓力很大,在獨聯(lián)體貨運包機停飛,經(jīng)營收入不穩(wěn)定的形勢下,集團公司及時調(diào)整了工作思路,轉(zhuǎn)換了工作重心,確定了“客貨并舉、以客為主、兩條腿走路”的思路,把工作重心放在客運市場的培養(yǎng)開發(fā)上。同時,對于集團公司來說,安全又是第一位的,是任何時候,任何情況下都絕對不能忽視、不能放松的,沒有安全,就沒有效益。各單位必須正確處理好各方面的工作關(guān)系,尤其是安全與效益、發(fā)展的關(guān)系,要把效益和發(fā)展建立在牢固的安全基礎(chǔ)上,以良好的效益為安全和發(fā)展創(chuàng)造條件,以發(fā)展促進安全和效益工作??傊?,既要突出重點,又要統(tǒng)籌兼顧,使各項工作協(xié)調(diào)一致,全面發(fā)展。
三、嚴(yán)字當(dāng)頭,強化管理。
加強管理,對于我們來說是一個常講常新的話題,是企業(yè)經(jīng)營的必經(jīng)之路,既是企業(yè)的日常工作,又是確保安全,提高效益,促進發(fā)展的重要內(nèi)容。過去,在體制改革前和屬地化管理改革過程中,我們在嚴(yán)格管理方面做了大量扎實有效的工作,取得了顯著成效,保證了改革的平穩(wěn)過渡。現(xiàn)在,我們要繼續(xù)把加強和改善管理擺在突出的位置,用嚴(yán)格管理、科學(xué)管理保證安全,提高效益,以促進集團公司的全面發(fā)展。
加強企業(yè)管理,必須堅持嚴(yán)字當(dāng)頭,這是我們企業(yè)的性質(zhì)和工作特點決定的。嚴(yán)格管理,關(guān)鍵是要健全和完善各項規(guī)章制度,嚴(yán)格照章辦事。集團公司成立后,著力進行轉(zhuǎn)機建制工作,大力建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度,推行公司化管理模式。按照《公司法》的要求,我們已經(jīng)初步完成了資產(chǎn)劃撥、章程起草、經(jīng)營范圍界定等一系列工作,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,完成了集團公司和子公司的工商注冊登記工作;按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,對集團公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行了整合;建立了集團公司議事制度、財務(wù)管理和人力資源管理等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度。但是,集團公司組建剛半年有余,各項工作還在不斷的摸索、磨合過程中,各種制度還很粗放,需要逐步完善。要在行政管理和安全生產(chǎn)管理的各個層次和各個環(huán)節(jié)建立制度,實行責(zé)任制,加強考核和督促檢查,真正做到令從法出,獎罰分明,徹底改變有章不循、違章不究、規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。
四、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
機場屬地化管理后,我們由政企合一性質(zhì)的公益性單位轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)市場化需求的現(xiàn)代大型運輸服務(wù)保障企業(yè),首先就要轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立服務(wù)意識。今年,集團公司在廣泛開展合作方面取得了顯著成效。從集團公司尤其是機場來講,要有大服務(wù)、大市場意識,要逐步完善機場的基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化投資環(huán)境,為航空公司、駐場單位創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造條件,以良好的服務(wù)吸引航空公司加盟###航空市場,以優(yōu)厚的條件來尋求多方面的合作。在集團公司內(nèi)部,也要強調(diào)強化服務(wù)意識,簡單講,就是要提倡各職能部門為各業(yè)務(wù)保障單位服務(wù),要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,更好地為一線生產(chǎn)保障部門做好服務(wù)??傊鳛槭袌龌\作的現(xiàn)代企業(yè),集團公司要以市場為導(dǎo)向,以經(jīng)濟效益為核心目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,大力開拓市場,廣泛尋求合作,追求利益最大化。共2頁,當(dāng)前第1頁1
五、加強領(lǐng)導(dǎo),務(wù)求落實。
年初,省委、省政府對今年工作提出了往深做、往實里做的具體要求。集團公司今年下半年的各項任務(wù)已經(jīng)明確,現(xiàn)在的關(guān)鍵在于落實。能否抓好落實既反映一個企業(yè)的精神狀態(tài),又體現(xiàn)企業(yè)的工作作風(fēng),既關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)干部的形象,又影響群眾信心。各部門、公司的領(lǐng)原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:文秘知音導(dǎo)干部一定要按照年初工作會議和這次會議的精神和要求,力戒形式主義,大力發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干、求真務(wù)實的工作作風(fēng),重實際,說實話,務(wù)實事,求實效,把集團公司各項工作部署落到實處。
抓好落實,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)干部抓各項工作,不能滿足于一般性號召,停留在以會議貫徹會議、以文件落實文件上,必須結(jié)合本單位的實際,有針對性、創(chuàng)造性地開展工作。要大力加強調(diào)查研究,找準(zhǔn)本單位工作中存在的主要矛盾和突出問題,理出工作思路,明確工作重點,確定
目標(biāo)任務(wù),制定具體措施,并一項一項去落實。要深入實際,深入基層,加強具體指導(dǎo),著力解決實際問題。要發(fā)揚民主,依靠群眾,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強緊迫感、使命感和責(zé)任感,群策群力,為確保##民航機場第##個航空運輸安全年,完成集團公司今年的各項任務(wù)指標(biāo)而團結(jié)奮斗。
同志們,今年是民航機場屬地化管理的第一年,也是集團公司的開局年,也是我們轉(zhuǎn)換管理模式、轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制的關(guān)鍵一年。上半年,集團公司的發(fā)展勢頭不錯,尤其是近來運輸生產(chǎn)形勢較好,因此,我們?nèi)w干部職工一定要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹全國民航系統(tǒng)電視電話會議精神,落實省委省政府對各項工作的具體要求,按照省國資委制定的考核目標(biāo)和集團公司年初制定的總體目標(biāo),努力完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)集團公司的良好開端,共同來尋求##民航機場事業(yè)的新突破、新發(fā)展。
公司半年工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
您好!各位好!
09經(jīng)營財年上半年度,本部在各級領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)?;厥走@半年來的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨立經(jīng)營自主管理指導(dǎo)方針下,有序開展天元置業(yè)體、機制建設(shè),細化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營管理崗位職責(zé),編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據(jù)組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩(wěn)展開;
二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮,明確天元置業(yè)作為開發(fā)和銷售實體單位,全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務(wù)”的行政職能,廣延房地產(chǎn)綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關(guān)政策,提供同行業(yè)參考坐標(biāo),配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容;
三、展開濮陽市競爭區(qū)域內(nèi)市場調(diào)查分析,組織撰寫市場調(diào)查報告,如實客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有電信項目(名門之秀)位于濮陽市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀,努力找準(zhǔn)公司未來發(fā)展的定位;上報各類材料統(tǒng)一行文制式,參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點;務(wù)求形象直觀、簡介明了;
四、對公司組建進程中,統(tǒng)一各方面來人思想宣導(dǎo);組織共同學(xué)習(xí),凝聚團隊意識,鼓舞士氣斗志;在低成本運營的框架內(nèi),最大限度地調(diào)動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作;
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能,努力向房地產(chǎn)專業(yè)營銷領(lǐng)域?qū)W習(xí),以市場調(diào)查為論據(jù),調(diào)動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報告,現(xiàn)場銷售初見成效;人員到位后,配合營銷部編寫5.1促銷報告,跟蹤活動展開節(jié)奏,與各部門負責(zé)人步調(diào)協(xié)作,深入營銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區(qū)等銷售前線;
六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作,搜集戶型調(diào)整信息,為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務(wù)求細節(jié)完善、詳實有據(jù);
七、截止09經(jīng)營財年上半年度,電信項目(名門之秀)銷售業(yè)績完成情況:實現(xiàn)規(guī)模銷售120套,上半年訂金總計247.5萬,累計回款總計584.36萬元。 相關(guān)專題:上半年工作總結(jié)09財年工作總結(jié)綜合管理部工作總結(jié)綜合管理部09財年上半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考,切勿完全照抄!
09財年下半年部門工作計劃
一、 指導(dǎo)思想:
始終如一認真貫徹集團09年改革創(chuàng)新思路,落實公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見的有關(guān)精神,緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書針對電信項目和銀座項目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo),積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務(wù)部等所需的各項后勤保障工作,確保天元置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進行。
二、 工作總體要求:
1. 加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務(wù)于內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境維護、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶、服務(wù)于社會、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識,努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協(xié)調(diào)商議、信息管理等各項工作;
2. 切實加強行政人員的勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作態(tài)度的教育和管理;分工明確、責(zé)任到位,督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式;實現(xiàn)用心做事、事必躬行的工作標(biāo)準(zhǔn),樹立良好負責(zé)的行政工作形象;
3. 科學(xué)規(guī)范地做好固定資產(chǎn)管理,認真細致的做好固定資產(chǎn)登記造冊工作,同好內(nèi)部設(shè)備設(shè)施和車輛的使用管理,實現(xiàn)設(shè)施設(shè)備消耗量最小化,效益最大化;
4. 根據(jù)單位實際了解各部下半年度活動計劃,重大活動的安排情況,確定預(yù)算外資金支出項目,預(yù)測預(yù)算內(nèi)收入情況,綜合考量單位運營狀況,準(zhǔn)確編制09年度下半年部門預(yù)算,確保銷售和開發(fā)兩大主營業(yè)務(wù)工作有序展開;
5. 有效控制運營成本,開源節(jié)流。根據(jù)公司實際,采取有效措施控制支出,最大程度地利用現(xiàn)有資源,確保收支平衡;
6. 重視財物管理,避免浪費;嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,規(guī)范履行采購、報銷審批制度,加強物品采購管理,建立健全報銷管理制度;
7. 重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善,關(guān)心每位員工的生活,創(chuàng)造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學(xué)習(xí)環(huán)境;重視員工專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規(guī)劃教育;增強員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;
8. 健全設(shè)備設(shè)施定期檢查制度,對強弱電、通訊器材、網(wǎng)絡(luò)oa、給排水設(shè)施等確定專人負責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
9. 配合銷售部一線促銷活動的強勢開展,以銷售一兵的工作態(tài)度投入到銷售回款計劃的落實進程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報的搜集整理完善工作;
三、 工作安排:
7月份,⑴09經(jīng)營財年下半年預(yù)算編制;⑵固定資產(chǎn)登記造冊工作;⑶一線銷售人員的篩選補充工作;⑷機構(gòu)調(diào)整和體制優(yōu)化工作;⑸崗位職責(zé)、部門流程細化梳理工作;⑹配合天元置業(yè)資質(zhì)手續(xù)完善工作;
8月份,⑴二次開盤重點時令促銷籌備工作(隨確定日期調(diào)整);⑵配合銀座2期各項證照手續(xù)辦理工作;⑶配合銷售現(xiàn)場的案場接待工作(同⑴);⑷配合工行等銀行按揭貸款手續(xù)準(zhǔn)備材料工作;⑸配合集團發(fā)展與薪酬委員會中層人員績效考核;
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9月份,⑴三季度工作考核情況通報;⑵營銷費用項目預(yù)算審計工作;⑶10月1號交房儀式籌備工作;⑷組織下半年度濮陽市房地產(chǎn)綜合市場調(diào)查籌備;⑸中秋節(jié)外部經(jīng)營環(huán)境團拜暨內(nèi)部節(jié)假歡度工作;
10月份,⑴配合營銷部***重點促銷活動籌備;⑵配合售房部***案場活動籌備;⑶完善下半年市場調(diào)查預(yù)案的細節(jié)布置工作;⑷配合項目部就銀座2期規(guī)劃建設(shè)方案落實籌備組織工作;⑸配合營銷部就銀座2期現(xiàn)場銷售案場配備籌備組織工作;
11月份,⑴內(nèi)部設(shè)施設(shè)備自查;⑵配合營銷部***重點促銷活動的后續(xù)跟進工作;⑶車輛檢修保養(yǎng)工作;⑷資產(chǎn)盤查工作;⑸行政后勤工作常規(guī)檢查;⑹設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作;
12月份,⑴重點做好2010年度上半年各項支出情況的統(tǒng)計工作;及時調(diào)整、合理安排上半年預(yù)算外支出項目;⑵統(tǒng)計好設(shè)備設(shè)施使用維護保養(yǎng)狀態(tài);⑶全年工作總結(jié)暨2010年度工作計劃;⑷員工薪資福利調(diào)查工作;⑸復(fù)審員工手冊和企業(yè)文化建設(shè)案的修訂充實工作;
⑹春節(jié)團拜籌備準(zhǔn)備工作;
1、集團公司信息化建設(shè)方面
20xx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步,在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下,年初我們建立了OA網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個BBS論壇模塊,為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面
針對于公司現(xiàn)有金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)故障及時處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系,多次組織財務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶K3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護方面
在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強,重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng),對于遇到的新事物還需要及時學(xué)習(xí)。
3、團隊意識不強,自身工作經(jīng)驗不足,忽略了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。
加強與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通,改進工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識,提高工作水平,切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
2、內(nèi)理基本程序,逐步拓展外圍建設(shè)。
對于年初所建立的OA系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓(xùn)工作,從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺,可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網(wǎng)站及BBS論壇,如不能及時更新信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡(luò)形象,就會對公司的宣傳起到負作用,所以我們要隨各公司的正常運轉(zhuǎn),不止是在自己的網(wǎng)站上更新信息,還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
一、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
二、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
三、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
四、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
五、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
三、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
四、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
五、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。 對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外外的宣傳報道工作。