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當今企業(yè)的營銷策略的優(yōu)勝基礎源自于對消費者需求的深入研究和洞察,消費者的需求是多元的、復雜的,也是多變的,如何根據消費者的需求尋找市場機會、評估市場機會、并進行有效的營銷策略的組合,成為企業(yè)市場營銷的重要任務。DMB新力市場研究多年從事消費者研究,擁有豐富的各行業(yè)消費者研究經驗,針對產品所處的不同生命周期階段,提出在不同階段中的消費者研究任務和重點。
第一階段:新產品導入期:
“好的開始是成功的一半”、“勝在廟算”、“多算則勝”這些千古名句都是在強調做好市場營銷前期調研和論證等基礎準備的重要性。識別與發(fā)現市場機會并按市場需求進行產品開發(fā)更是直接影響產品/品牌順利導入市場和健康發(fā)展的關鍵。識別與發(fā)現市場機會包括:消費者需求洞察、消費者及經銷商的探索性定性研究、消費者使用習慣與態(tài)度研究、市場細分及定位等;產品開發(fā)調研包括:產品組合研究、產品概念設計與測試、產品包裝研究及測試、產品/品牌名稱測試、價格研究及敏感度測試、產品品牌形象與定位研究、廣告研究等。
第二階段:產品成長期
完成了前期充分的調研和論證基礎工作和使產品的成功導入市場,接下來就是成長期,需要產品和品牌按既定的發(fā)展方向和速度成長。此階段的市場調研主要任務是獲知產品及品牌發(fā)展狀況及對市場活動效果綜合評估。包括對品牌及廣告的連續(xù)性跟蹤研究,消費者使用習慣與態(tài)度研究、產品及品牌形象與定位研究、市場活動效果綜合評估等。
第三階段:產品成熟期
產品處于成熟時期其市場營銷任務是進一步提升市場占有率、擴大知名度和市場影響力,這時期應該把研究重點放在探索產品的優(yōu)化組合、明確品牌定位和品牌傳播策略研究,主要包括對品牌和廣告進行連續(xù)性跟蹤研究、深入了解目標消費者使用習慣與態(tài)度研究、品牌健康狀況和品牌資產研究、媒體策略研究和包裝改進測試研究等等。
第四階段:產品飽和/衰退期
關鍵詞:農產品;市場營銷;策略
中圖分類號:F326.7 文獻標識碼:A 文章編號:1009-8631(2010)05-0164-01
解決“三農”問題,建設好“新農村”是我國發(fā)展的一個重要問題。大力發(fā)展農產品營銷。可以加快農產品流通,降低流通成本,提高農產品的市場競爭力,促進農民增收。
一、農產品市場營銷的特點
農產品是指種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)、水產業(yè)生產的各種植物、動物的初級產品及初級加工品。農產品市場包括糧油市場、蔬菜市場、水產品市場、肉食禽蛋市場、干鮮果品市場等。由于農產品與其他產品有著本質性的不同,因此它的市場營銷有自身特點,農產品營銷包括從生產者轉移到消費者過程中的農產品生產、采集、加工、運輸、批發(fā)、零售和服務等。
(一)農產品市場需求具有時效性、地區(qū)性。隨著人們生活水平的逐漸提高。消費者對農產品的市場需求也發(fā)生了變化,對農產品提出了更高的要求,新鮮、營養(yǎng)、無公害的農產品成為時尚消費,因此農產市場需求表現出明顯的時效性。農產品生產分散在農村千家萬戶且具有一定的地域性。農產品市場也多為小型分散的市場,通常采用集市貿易的形式進行經營,因此農產品的市場需求表現出地區(qū)性。
(二)農產品市場供給具有季節(jié)性、周期性。由于農業(yè)生產具有季節(jié)性,農產品市場的貨源隨著農業(yè)生產季節(jié)變動而變動,特別是一些鮮活農產品。表現出明顯的季節(jié)性,農產品經營者必須及時采購和銷售。而農產品生產有的表現為季節(jié)生產、常年消費,供給在一年內出現淡旺季。具有一定的周期性,因此在農產品供給中應解決好季節(jié)性、周期性矛盾。
(三)農產品市場風險比較大。農產品具有鮮活的特點,在運輸、儲存、銷售中會發(fā)生腐爛、發(fā)霉和病蟲害,極易造成損失,所以農產品在銷售時要盡量縮短流通時間,妥善保管,降低風險。農產品的市場營銷對自然條件依賴性較大。銷售過程中存在著許多不可控制的因素,且投入產出比小,投資回收期長,回報率低,營銷風險性較高。
二、農產品市場營銷存在的問題
(一)營銷觀念落后。隨著市場營銷觀念的不斷深入,農產品企業(yè)也普遍重視市場營銷,但是營銷觀念落后,營銷理念和方法有待改進。大部分企業(yè)還處于推銷觀念階段,仍然以生產為中心,只重視生產和田間管理,片面強調抓生產、抓技術,忽視農產品市場供應和社會需求變化,沒有從消費者的需要出發(fā),主要還是依靠加強推銷來獲取利潤。
(二)品牌意識淡漠。隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,消費者的安全漕養(yǎng)、保健意識顯著增強,消費者更看重產品的質量與品牌。然而農產品市場中大部分農產品存在無商標無品牌的現象,品牌意識淡漠,不能有效地開展品牌經營。農產品的包裝也主要以保護商品為主,缺乏個性特色。不利于產品的識別與宣傳。更談不上樹立品牌形象。
(三)產品定位準。從農產品的市場需求看,消費者對農產品的消費觀念發(fā)生了轉變,多樣化、優(yōu)質化、綠色化的農產品需求成為主流。而大多農產品經營者未能很好地進行市場調查,分析市場需求的變化,僅僅是依靠現有的農業(yè)資源進行生產,使得農產品同質性高,差異性小。產品的市場定位不準,不能滿足市場需求,不能凸顯企業(yè)的競爭優(yōu)勢。導致企業(yè)產品銷售不暢。
(四)組織化程度低。組織化程度不高是制約農產品營銷的一個主要因素。從生產領域來看,農戶生產經營分散,規(guī)模較小,難以形成規(guī)模經營效益,農業(yè)生產波動較大,農業(yè)生產效益低下,農民收入難以提高。從市場流通領域來看,農戶經營行為分散,面對激烈的市場競爭,談判能力低,很難與大市場、大流通相對接,很難與銷區(qū)建立相對穩(wěn)定的供貨渠道,占據相對穩(wěn)定的市場份額。
三、農產品市場營銷策略
(一)市場營銷觀念創(chuàng)新。農產品經營者應順應市場營銷環(huán)境的變化,確立以市場需求為中心的綠色營銷觀念。所謂綠色營銷是指以促進可持續(xù)發(fā)展為目標,為實現經濟利益、消費者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一。市場主體通過制造和發(fā)現市場機遇,采取相應的市場營銷方式以滿足市場需求的一種管理過程。消費者日益重視食品安全,環(huán)保意識迅速增強。消費無公害的綠色食品已成為人類的共同向往,綠色農產品越來越受到青睞。因此應發(fā)展農產品的綠色營銷,不斷滿足消費者的市場需求。
(二)強化品牌意識,提升品牌價值。同工業(yè)產品一樣,農產品的市場營銷也應該重視品牌建設。具有良好品牌形象的農產品是農業(yè)產業(yè)中質量水平高、消費信譽好、市場占有率大、經濟效益顯著的產品。隨著農產品買方市場的形成,競爭也越來越激烈,只靠以低價促銷而不在品牌上下功夫。已經難以在農產品市場上站穩(wěn)腳跟。因此,農產品營銷過程中通過塑造品牌形象,凸顯品牌個性,實現差異化的品牌競爭優(yōu)勢,同時。通過各種媒體對品牌進行宣傳。提高其知名度,提升品牌價值,打造具有競爭力的農產品。
(三)美化商品注重包裝。在現代市場營銷中,產品包裝已不僅僅具有保護產品的基本功能。而發(fā)展成為產品營銷中的一種重要競爭手段。包裝不應該僅僅是給農產品裝個盒子、套個袋子,還應包括在進入市場前對農產品進行加工、等級處理。為了便于消費者消費、儲存、攜帶等,還應該注重包裝的環(huán)保與特色。農產品要根據其質量檔次和目標市場的需求特點進行分級包裝、按質論價。使產品包裝能夠凸顯產品特點。
關鍵詞:旅游 市場需求 產品開發(fā)
一、旅游市場需求的內容及現狀
1.旅游市場需求的內容:
旅游市場需求是指具有一定支付能力和余暇時間的人們在一定的時間內,在一定的旅游市場上,愿意按照一定價格而購買一定數量的某一旅游產品。
旅游需求可以分為現實的旅游需求和潛在的旅游需求?,F實需求是指人們在實際購買旅游產品的行動中所表現出來的需求。而潛在需求是指人們對旅游產品的一種購買傾向。這種傾向既有可能發(fā)展呈現實的購買,從而變成現實的需求,也可能只停留在傾向本身,繼續(xù)成為一種潛在需求。潛在需求是一種未來的需求,表現為未來市場的一種潛力。[1]
2.旅游市場需求的現狀分析
國內旅游市場是我國旅游市場的一個重要組成部分。目前我國國內旅游市場呈現的主要特點是:旅游者階層廣泛,消費水平低,短程旅游比重大,旅游內容單一,旅游業(yè)前景廣闊。
國際旅游市場是國際間旅游產品的交換場所,它反映了國與國之間旅游產品的供求關系。我國國際旅游市場具有多元化特點,主要表現在:華僑旅游市場和港澳臺旅游市場是我國最主要的區(qū)域內海外旅游市場; 國家的旅游市場是我國較有潛力的海外旅游市場;目前我國國際旅游市場消費水平居于中等水平;中老年游客比重大,青少年游客比重小;團體包價游客比重大,散客比重??;觀光游客比重大,會議商務旅游比重小。[2]
二、旅游產品開發(fā)的原則及現狀
1.旅游產品開發(fā)的原則
旅游產品開發(fā)應遵循以旅游資源為依托的獨特性原則,以市場為導向的經濟性原則,開發(fā)與保護并重的原則。
2.旅游產品開發(fā)的現狀分析:
旅游產品設計過于單一。主要是團體、包價、觀光、標準等旅游產品。單項服務和靈活包價,以及豪華游和自主選擇游的形式很少。
旅游產品設計層次低。目前我國現有的旅游產品很難體現游客的參與性、娛樂性、知識性和享受性。
市場調研環(huán)節(jié)不完善。市場調研是旅游產品開發(fā)的基礎,只有做好市場調研,才能把握游客的需求,才能設計出讓游客滿意的旅游產品。[3]
產品缺乏特色。當今旅游者的需求越來越個性化,現有的旅游產品并不能滿足客人的特殊需求,缺乏特色,不能很好地吸引游客。
品牌意識淡漠。品牌的創(chuàng)立有助于提高企業(yè)的競爭力,有利于培養(yǎng)回頭客,是企業(yè)品質的象征,容易激發(fā)游客的信任度和美譽度。但目前大部門旅游企業(yè)都不重視品牌建設,不利于增強自身市場競爭力。
三、做好旅游產品開發(fā)的策略
1.旅游市場需求和產品開發(fā)的關系
旅游市場需求實質上是指對旅游產品的需求。旅游產品既可以是具體的、單項的旅游產品,又可以看作是總體的或整體性的旅游產品。
2.如何做好旅游產品開發(fā):
首先,以市場為導向,用游客眼光評點旅游資源。旅游資源分為自然資源、人文資源和社會資源三類。從市場適應性,即游客喜好程度分析,自然資源在三類資源中具有天然的吸引力;作為傳統(tǒng)文化的載體,人文資源賦予區(qū)域旅游業(yè)以旅游資源的核心競爭力;近年來逐漸興起的工業(yè)旅游、農業(yè)旅游,將現代工農業(yè)等產業(yè)資源也納入了旅游資源的范疇,反映了旅游市場的新變化和消費者的新需求。許多傳統(tǒng)的旅游資源觀視野之外的事物,在多變的市場需求下,也成為重要的旅游資源,如酒類釀造、鋼鐵生產、轎車制造、果園采摘、新農村建設等,由此也催生了許多新興的旅游業(yè)態(tài)。旺盛的市場需求,多樣化的消費趨向,結構越來越復雜的消費者構成,決定了旅游管理者、經營者必須用全新的眼光和視角,去發(fā)現、評價身邊熟視無睹的事物,挖掘其中蘊含的旅游吸引物價值。[4]
其次,根據市場需求合理設計產品。以人為本,以滿足游客的心理需求為終極目標,是旅游產品開發(fā)的關鍵。文物文化型景區(qū),在文物、文化旅游產品的開發(fā)中,要把專業(yè)性、學術性、知識性、趣味性、觀賞性有機結合起來,增強文物展陳的吸引力和感染力。要引進現代展陳理念,注重創(chuàng)意設計,運用現代科技手段,創(chuàng)新文物展陳方式,幫助人們深入了解和親身體驗古代文明的魅力。
再次,做好旅游目的地產品的品牌建設。品牌建設是對產品開發(fā)和目的地建設的雙向要求,旅游產品的開發(fā)需要有品牌意識,旅游目的地建設需要有品牌性目標。旅游目的地的知名度大小,基礎要靠旅游產品去支撐,惟有產品打出了品牌,旅游目的地才可能有品牌性影響。
最后,合縱連橫,主動開展區(qū)域合作。其一,不同旅游目的地具有同質資源,為避免同類產品競爭,而采取競合策略,共同推出跨地域的某一主題線路產品。其二,不同旅游目的地,區(qū)域相鄰,產品互補,通過巧妙的策劃,進行產品整合,從而形成全新的線路產品。
參考文獻:
[1].李肇龍 《旅游學概論》 清華大學出版社
[2].呂連琴 《談旅游產品開發(fā)規(guī)劃的理念和途徑》 地域研究與開發(fā) 2008(3)
【關鍵詞】 需求增長 調整成本 FDI 動態(tài)調整
一、引言
隨著經濟全球化的不斷發(fā)展,國際直接投資(FDI)在世界經濟發(fā)展過程中所起的作用越來越重要。一般情況下,FDI的流入會從四個方面促進東道國的經濟發(fā)展,即FDI的流入能給東道國帶來大量資本、先進的生產技術、高效率的生產設備以及專業(yè)化的管理經驗。目前已有大量文獻從不同角度解釋FDI的決定因素,但這些理論大都采用靜態(tài)分析法分析FDI的產生與地區(qū)流向問題,很少注意到FDI進入東道國市場后,面對東道國未來經濟環(huán)境的不確定性,其后續(xù)經營應如何進行,如何根據市場變化調整投資規(guī)模與計劃,調整成本的高低如何影響FDI動態(tài)投資決策。對于廣大發(fā)展中國家來說,在不斷吸引越來越多的跨國公司進入本國市場的同時,如何擴大原有跨國公司的后續(xù)投資規(guī)模,強化技術調整同樣也十分重要。為此,本文借鑒宏觀調整成本投資模型,將調整成本引入企業(yè)FDI的動態(tài)決策分析,從微觀角度闡述東道國市場需求增長、調整成本對外商進行FDI規(guī)模動態(tài)調整的影響,以便更加全面地了解跨國公司的投資決策。
二、需求增長、調整成本與企業(yè)FDI動態(tài)調整模型
假設有兩個國家:東道國h、FDI流出國f,外商通過對h國進行直接投資,建立生產性企業(yè)來滿足當地市場對產品i的需求,整個投資過程包含兩個階段。
在第一階段,外商在東道國對產品i的市場需求具有完全信息,東道國對產品i的市場需求函數為P1=a-bq1。其中,P為價格,q為產量,下標1表示所處的階段,a代表i產品的市場容量。在這一階段,外商立足于對東道國市場需求信息的完全占有來確定滿足利潤最大化的最優(yōu)生產規(guī)模,進而確定最優(yōu)的初始FDI規(guī)模。在這一階段,外商的利潤函數為?仔1=p1q1-chq1-F,其中ch為在東道國生產i產品的可變成本、F為外商在東道國建立生產性企業(yè)所需的進入成本。通過利潤函數,可以得到外商在這一時期的最優(yōu)生產規(guī)模q1,q1的一階條件為=0,從而可以得到外商在第一階段的最優(yōu)生產規(guī)模為q1=,此時外商投資者所獲利潤為?仔1=-F。
在這之后進入投資的第二階段,此時東道國產品i的市場容量a發(fā)生了變化,其增長幅度為一隨機變量?滋,?滋滿足E(?滋)=,var(?滋)=2,>0。對于市場容量a的增長,可以理解為東道國的人均收入水平增長后對i產品的潛在需求在不斷擴大,或者消費者的需求偏好發(fā)生變化后更多地選擇了i產品。由于人均收入水平提高與需求偏好改變的不確定性,市場容量a的增幅?滋也就表現為一種隨機變量。面對i產品市場容量的增長,外商必然會擴大生產規(guī)模,以充分利用市場機遇。假定外商有兩種途徑:一是擴大在h國的FDI規(guī)模,通過當地化生產的方式來滿足市場需求的變化;二是通過在f國生產、向h國出口i產品的方式來迎合東道國市場需求的增長。下面分別分析兩種途徑外商對東道國i產品的供應數量與所獲利潤,通過比較,考察外商最終會選擇哪種生產模式。
1、通過擴大在h國的FDI規(guī)模來滿足市場需求的增長
在這種情況下,外商面臨的東道國對i產品的市場需求函數為p2=a+?滋-bq2,總成本函數為Tc=chq2+(q2-q1)2,其中(q2-q1)2代表擴大在h國的FDI規(guī)模來提高產量所導致的調整成本。這里調整成本采用了標準二次方程式的調整成本函數形式,表明調整成本是產量調整的凸函數,產量調整越劇烈,調整成本就增長行越快。k代表在東道國調整生產規(guī)模的難易程度,k越大,表示調整越困難。
(1)調整成本對產品供應量的影響分析。根據第二階段的市場需求函數與總成本函數,可以得到擴大FDI規(guī)模狀況下外商的利潤函數?仔t2=p2q2-chq2+(q2-q1)2,滿足利潤最大化的一階條件為=p2+q2-ch-k(q2-q1)=0,由此,在擴大h國的FDI規(guī)模來提高產量的情況下,投資者的最優(yōu)生產規(guī)模為q2=+。面對市場需求的增長,投資者有擴大生產規(guī)模的欲望,調整規(guī)模取決于?滋和k,與?滋成正比,與k成反比,即東道國生產規(guī)模調整的難易程度將制約外商根據市場需求變化來最優(yōu)調整生產規(guī)模。
(2)調整成本對企業(yè)利潤的影響分析。在外商通過擴大在h國現有生產規(guī)模來滿足東道國市場需求增長的情況下,企業(yè)預期的最大收益為E(?仔t2)=E[p2q2-chq2-(q2-q1)2]=++,其中、表示投資者在保持生產規(guī)模不變的條件下,由于市場需求增長導致市場價格上升而帶來的利潤增長,表示投資者在第二階段擴大生產規(guī)模所帶來的利潤增長。由此可見,東道國生產規(guī)模調整的難易程度將削弱投資者通過擴大生產規(guī)模實現的利潤增長,從而抑制外商擴大生產規(guī)模的積極性。
2、通過向東道國出口來滿足市場需求的增長
在這種情況下,外商面臨的市場需求函數仍是p2=a+?滋-bq2,但總成本函數變?yōu)門c=chq1+cf(q2-q1),其中 cf為在f國生產i產品的可變成本,且cf>ch,(q2-q1)為向h國出口i產品的數量,為方便分析,這里忽略了進口關稅的影響。于是外商的利潤函數為?仔e2=p2q2-chq1+cf(q2-q1),則外商對h國i產品的最優(yōu)供給量的一階條件為=0,進而得到對h國的最優(yōu)供給量q2=。在保持對h國的FDI規(guī)模不變的前提下,超額需求(q2-q1)由出口來彌補,此時外商預期的最大收益E(?仔t2)=E[p2q2-chq1-cf(q2-q1)]=++與東道國預期的市場容量增長成正比。
3、外商對兩種生產模式的選擇
通過分析,已知兩種生產模式下外商所獲得的最大預期利潤分別為?仔t2=++,?仔e2=++。在東道國市場容量不斷擴大的情況下,外商究竟會選擇哪種方式呢?一般情況下,取決于兩種方式給外商帶來的預期利潤的相對大小,進而可以得到外商選擇擴大FDI規(guī)模的參與約束條件為?仔t2?仔e2,即?仔t2-?仔e2=++---=
-(2+2)0。由此可見,k存在某一數值kt,滿足?仔t2-?仔e2=0,此時外商既可能選擇擴大在h國的FDI規(guī)模,也可能通過以出口方式來滿足東道國市場需求的增長。若k>kt,外商會選擇以出口方式來滿足東道國市場需求的增長,而保持在東道國的FDI規(guī)模不變;若k<kt,外商會以擴大在東道國的FDI規(guī)模提高當地化產量的方式來迎合市場需求的增長。在一種極端情況下,即當k=0時,外商選擇擴大FDI規(guī)模所要求滿足的東道國市場容量預期增長的條件為,一旦預期的市場容量增長小于,外商就不會對FDI規(guī)模進行調整,這就向準備擴大FDI規(guī)模的外商提出了必須考慮東道國市場容量是否增長的問題。由于東道國未來市場需求增長的不確定性,加之投資的不可逆性,因而市場需求變化和投資者預期也是影響外商進行FDI規(guī)模調整的關鍵因素之一。
需要指出的是,以上分析是在兩階段狀況下進行的,可以根據需要,將外商面臨的選擇階段進行延伸,將k表示為一個時間變量k(t),以更加貼近現實情況。從時間發(fā)展的動態(tài)過程看,在東道國市場需求不斷增長的條件下,起初東道國可能調整生產規(guī)模的難度較大或者預期市場需求增長幅度較小,外商會保持原有FDI規(guī)模不變,以出口方式來滿足東道國市場需求的增長。隨著東道國市場需求增幅提升及k的不斷減小,外商會選擇以擴大FDI規(guī)模的方式來滿足東道國市場需求的增長,當然其調整規(guī)模會受到調整成本的制約及需求增長不確定性的影響。從整個發(fā)展過程來看,FDI的發(fā)展路徑就會呈現出一種非連續(xù)且較為陡峭的演進態(tài)勢。
三、對FDI投資路徑的經驗分析
受調整成本與市場需求增長不確定性的影響,外商對FDI規(guī)模動態(tài)調整呈現出非連續(xù)且較為陡峭的路徑,其現實表現形式是外商在某一時期不會對FDI存量進行調整,而在另一時期會大幅調整FDI存量,形成零度投資供給與塊狀投資供給的綜合效應。中國作為一個FDI引資大國,2011年中國吸引境外直接投資1160億美元,達到歷史最高峰,全球500強企業(yè)已有470多家來華落戶,FDI已成為中國國民經濟體系中的一個重要組成部分,對中國經濟的發(fā)展有著舉足輕重的影響。那么,FDI在中國的發(fā)展路徑呈現出什么樣的態(tài)勢,調整成本與需求增長對外商的動態(tài)投資抉擇有何影響呢?下面以外商對中國汽車業(yè)的FDI為例加以說明。
境外直接投資進入中國汽車業(yè)始于20世紀80年代初,當時中國汽車業(yè)不但數量不能滿足市場要求,產品結構也以中型載貨車為主,“缺重少輕,轎車幾乎空白”,這就為外資流入提供了契機,以德國大眾為代表的境外企業(yè)開始進入中國汽車業(yè),推動了中國汽車產業(yè)的發(fā)展。但是縱觀整個汽車業(yè)FDI的發(fā)展過程,就會發(fā)現90年代中期前,境外企業(yè)幾乎沒有對中國汽車業(yè)的FDI規(guī)模有過大的調整,生產規(guī)模也沒有大的提升,其原因可從市場需求增長與調整成本兩個方面來解釋。90年代中期以前,中國人均收入水平較低,居民對汽車的需求增長較慢;汽車行業(yè)的整體基礎比較薄弱,汽車產業(yè)工人人數較少,生產效率低下,與汽車生產高度相關的汽車零部件、鋼鐵、輪胎、塑料、油漆等行業(yè)的發(fā)展較慢;相關的管理經驗落后,缺乏適應市場需求的營銷網絡和方便用戶的服務體系;技術研發(fā)能力低下,所有這些都增加了外商調整生產規(guī)模的難度與成本,從而制約了外商擴大規(guī)模的積極性。從1996年開始,隨著我國經濟增長,人均收入水平大幅增長,對汽車的消費逐漸進入居民的日常消費,汽車的市場需求出現持續(xù)快速增長的局面,從1996的146萬輛增加到2011年的1851萬輛。據預測,2012年中國潛在的汽車需求量為1900萬輛,到2015年可望達到2500萬輛。由此可見,從經濟發(fā)展和市場發(fā)育的自然擴張趨勢看,中國正經歷著由汽車私人消費的導入期向增長期跨越的階段,這就為外商擴大在中國汽車業(yè)的FDI規(guī)模提供了前提條件。同時,從90年代開始,中國開始加大對汽車業(yè)的投資力度,中國政府對汽車業(yè)FDI的態(tài)度逐漸明朗,陸續(xù)刪除了國產化率、產品出口率等規(guī)定,提高了外商調整FDI規(guī)模的自由度。上述變化都為外商擴大對中國汽車業(yè)的FDI規(guī)模提供了保障,已進入中國汽車業(yè)的外資企業(yè)紛紛擴大其在中國的FDI規(guī)模,提高當地化產量。通用汽車計劃2015年將在中國的產能擴大到500萬輛,大眾汽車的這一目標是300萬輛,日產公司為230萬輛,豐田公司也擬通過一汽豐田(90萬)和廣汽豐田(60萬)使產能達到150萬。這也可從我國90年代以來汽車年進口量與產量的發(fā)展路徑(圖1)看出上述情形:在1998年以前,外商主要還是通過出口的方式來滿足需求增長;1998年以后,外資企業(yè)開始逐步擴大生產規(guī)模,產量大幅攀升,在2003年與2009年出現跳躍式增長。
由此可見,外資企業(yè)對在中國FDI的動態(tài)調整也大體呈現出隨市場需求增長與調整成本的變化,進行非連續(xù)且較為陡峭的發(fā)展路徑。
四、建議
隨著中國宏觀經濟繼續(xù)保持快速增長的良好勢頭,人均收入水平的不斷提高,市場容量也在不斷提升,外商對中國市場的發(fā)展形成了非常好的預期,紛紛把對中國市場的爭奪作為其未來發(fā)展戰(zhàn)略鏈條中的關鍵一環(huán)。在這種情況下,適時擴大在中國FDI的規(guī)模,轉移先進的生產技術,提高當地化生產的能力就成為其外資企業(yè)重要的競爭策略與手段。從上述分析可以看出,外商FDI的實際調整過程在很大程度上會受到調整成本的影響與制約,這就要求各有關方面對此高度重視,注重從宏觀上調控與外資企業(yè)調整FDI規(guī)模相配套的相關行業(yè)的建設與發(fā)展,從要素供給、制度供給等方面切實降低外資企業(yè)進行生產規(guī)模調整時所遭受的成本,進而激勵其不斷擴大FDI規(guī)模,從而促進我國經濟發(fā)展。
【參考文獻】
[1] 趙沖、劉向麗、于左:FDI流入的產業(yè)結構對我國出口貿易結構的影響[J].財經問題研究,2010(7).
[2] 桑鐵柱、張紅星:FDI與中國汽車業(yè)集中度實證研究:基于灰色關聯分析[J].經濟問題探索,2010(1).
隨著居民消費水平和消費層次的日漸提高,消費需求日益趨于個性化、多樣化,現有的較為單一的產品不再能能夠滿足消費者的消費需求,新的市場需求在不斷出現,為企業(yè)提供了市場機會。同時隨著市場競爭程度的加劇,企業(yè)越來越把競爭的焦點集中到終端消費者身上,“以消費者為中心”、“顧客至上”從口號逐漸變成行動,企業(yè)越來越關注消費者的需求變化,并通過生產符合消費者需求的個性化產品,以最大限度地滿足消費者的消費需求爭取更多的消費者,獲得消費者的持久忠誠。
近年來,啤酒消費的個性化趨勢創(chuàng)造了多樣化的市場需求,促進了啤酒企業(yè)產品多樣化步伐,市場上啤酒產品越來越多,啤酒品種從以前單一的淡色啤酒發(fā)展到目前的純生啤酒、無醇啤酒、小麥啤酒、黑啤酒、干啤酒,還有具有營養(yǎng)、保健作用的果味啤酒、蘆薈啤酒、苦瓜啤酒、啤酒等等,包裝上出從以640 ML玻璃瓶裝發(fā)展為500ML、480ML瓶裝和350ML易拉罐裝為主,外包裝以塑料周轉箱、紙箱和膜包裝為主。新啤酒產品的不斷出現不但滿足了消費者需求,提高和豐富了消費者生活,而且許多啤酒企業(yè)依靠其技術優(yōu)勢,根據市場需求,開發(fā)出具有獨創(chuàng)性的新產品并推向市場,很快形成了一定的規(guī)模,成為企業(yè)新的競爭優(yōu)勢和利潤增長點,如珠江啤酒集團在國內首先開發(fā)的瓶裝純生啤、金星啤酒集團開發(fā)的小麥啤酒、內蒙金川開發(fā)的保健啤酒等都非常順應市場需求,很快形成規(guī)?;?、產業(yè)化,為企業(yè)贏得了強勁的市場競爭力,創(chuàng)造了豐厚的利潤對促進我國啤酒工業(yè)的健康發(fā)展起到了非常積極的作用。 啤酒產品多樣化發(fā)展莫入誤區(qū)
然而,不少啤酒企業(yè)卻在市場開發(fā)中,由于過分的盲目性和主觀性,走入了新產品開發(fā)的誤區(qū),不但沒有創(chuàng)造出應有的效益,反而使企業(yè)的巨額投入不能收回,不但錯過了許多市場機遇,甚至從此陷入困境不能自拔。
這主要表現在:
一、新產品開發(fā)沒有以市場有效需求為出發(fā)點。任何新產品能否上市成功,除產品本身的科技含量很重要外,最重要是新產品必須具備有效的市場需求,如果沒有足以支撐新產品開發(fā)、生產和營銷成本的銷售量,只能導致一切努力的失敗。然而許多啤酒企業(yè)在新產品開發(fā)前,并沒有對市場進行深入的調查研究,對新產品的市場前景不能進行科學的分析,對市場需求情況沒有詳細、準確的數據信息,而是想當然地依據企業(yè)的現有條件而進行開發(fā)。沒有市場需求或市場需求太小的新產品雖開發(fā)出來了,但一上市就反應冷淡,很快造成產品積壓,銷售不暢,上市之日就是下市之日。如某啤酒企業(yè)投入大量資金研制出一種具有美容功效的女士啤酒,因其制造成本較高,再則企業(yè)也想以此賺取高額的利潤,售價比普通啤酒高出許多,每瓶近10元錢,然而一上市就迅速下市。究其原因就是沒有對市場進行深入的調查研究,該企業(yè)地處內地,經濟條件較為落后,遠離消費水平較高的大中城市,消費水平較為有限,而且有飲啤酒習慣的女性群體相當少,而且就是有飲用習慣的女士并不刻意地把飲用這種價格昂貴的啤酒作為美容的重要方式,面臨失敗的命運是自然的。與西方發(fā)達國家相比,我國居民消費水平還較低,對較前衛(wèi)的新、特、異產品的需求量還很有限,開發(fā)新產品必須根據我國國情,立足現實。目前較適合我國消費者的主要是無糖啤酒、無醇啤酒、保健啤酒等幾個類型的新產品。無糖啤酒口味純正,新鮮清爽,不僅適于要求低熱量的一般人飲用,而且適于血糖高的人和患有糖尿病的人飲用。無醇啤酒酒精度低,甚至不含酒精,熱值也低,氨基酸成分齊全,長期飲用既無酒精中毒之慮,也無發(fā)胖之憂。根據我國盛產水果、野生漿果和中藥材的顯著特點應積極開發(fā)具有中國特色的果汁啤酒和保健啤酒,如刺梨啤酒、沙棘啤酒、蘋果啤酒、葡萄啤酒、杜仲啤酒、人參啤酒、靈芝牌酒、啤酒、枸杞啤酒等等,適應營養(yǎng)化、保健化的消費趨勢,但這類啤酒由于市場需求量還不是特別大,市場風險較大,不可盲目大規(guī)模上馬。
二、技術含量低,質量不過關。有的企業(yè)不顧技術水平所限,盲目地開發(fā)科技含量較高的產品,因其設備、技術水平較為落后,無法達到開發(fā)、生產新產品的的工藝要求,新產品質量不過關,不能得到消費者的認可,結果是草草上馬,也草草下馬。如某啤酒企業(yè)看到瓶裝純生啤在市場上很受消費者歡迎,需求量較大,在沒有對現有生產普通啤酒的設備進行必要的改造情況下,匆匆上馬了瓶裝純生啤這一新產品。因其過濾、工藝衛(wèi)生、殺菌條件都不能達到生產瓶裝純生啤的較高要求,所謂的新產品酒液混濁,活酵母菌含量高,由于沒有經過高溫滅菌處理,甚至含有有害菌,上市后不但保質期很短,大量沒有被消費的啤酒有的在市場上,甚至有的在倉庫內就變質,而且因活酵母的大量存在,產生大量CO2氣體,導致爆瓶率大增,不但新產品很快下馬,而且因此而引起的顧客投訴事件增多,給企業(yè)造成許多不必要的損失和麻煩。
三、缺乏創(chuàng)新,新產品沒有市場競爭力。許多啤酒企業(yè)在新產品開發(fā)上不舍得投入,而總是想走“捷徑”,有的啤酒企業(yè)新瓶裝老酒,酒液仍是原來的普通酒液,只是更換一下包裝換個新面孔,什么“干啤”、“爽啤”、“冰啤”、“冷啤”就出籠了,結果消費者并沒有找到新感覺,不但不歡迎這種新產品,而且還會認為企業(yè)在愚弄消費者,對品牌的忠誠度降低,企業(yè)信譽、品牌形象也會受到不良影響;有的啤酒企業(yè)不進行自我創(chuàng)新,而是跟在大企業(yè)之后,人家開發(fā)小麥啤,他也開發(fā)小麥啤,人家開發(fā)黑啤,他也開發(fā)黑啤,人家開發(fā)暖啤,他也開發(fā)暖啤,結果有效的市場需求早已被大企業(yè)的占領,自己在品牌知名度、產品質量均與大企業(yè)存在明顯差距,又在相同的目標市場上展開競爭,結果可想而知。
四、新產品開發(fā)過多、過濫,影響品牌個性。有的企業(yè)認為新產品越多越好,新產品越多,就越能滿足不同層次的消費者的差異性需求,在新產品開發(fā)上力求多而全,每年開發(fā)出十來種新產品,產品品種多達數十種,形成一個規(guī)模壯觀的產品體系。但由于沒有足夠的精力對所有的新產品進行有效的管理,包括工藝管理、質量管理、宣傳推廣管理、銷售管理等,要么是不分輕重,要么是顧此失彼,使眾多的新產品不能有效占領目標市場,甚至眾多的新產品、新品牌的差異性使主品牌失去原有個性,造成品牌污染,品牌個性不突出,形象力下降,嚴重的會造成市場萎縮。
加強新產品的研制與開發(fā)上市是啤酒企業(yè)占領新的市場,提高競爭力的有效途徑,每個企業(yè)都應當高度重視,但新產品開發(fā)同時又存在著一定的風險。企業(yè)必須持冷靜、客觀的態(tài)度,避免走入上述誤區(qū),在新產品開發(fā)上,首先要認真做好市場調查研究,準確把握市場有效需求情況,沒有有效需求的新產品,再好也不能開發(fā);其次,必須保證新產品的質量,維護企業(yè)信譽和品牌形象;再次,產品必須有所創(chuàng)新,名副其實,具有市場競爭力。否則走入誤區(qū)的新產品開發(fā)只能給企業(yè)帶來更多的麻煩和增加更重的包袱。 傳統(tǒng)型普通啤酒仍是消費主流
【關鍵詞】國企;市場營銷;風險;防范措施
一、前言
市場的復雜性、多元化,為企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展創(chuàng)造了新的契機,但同時也給企業(yè)經營管理帶來諸多的風險因子。市場營銷風險就是企業(yè)經營管理中的重要風險因素,對企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展形成影響。如何防范市場營銷風險所帶來的發(fā)展阻力,要求國企業(yè)應轉變思想觀念,建立風險防范體系,適應新的市場經濟環(huán)境。
二、國企市場營銷風險的表現
多元化的市場經濟環(huán)境,覺得了多樣化的市場營銷風險。原則產品、定價及銷售渠道的風險因素,綜合作用著企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略性構建。
1.源于產品質量、市場定位的風險
產品從研發(fā)、生產,再到市場投放,是一個市場定位及適應的過程。但由于產品質量及入市時機等的因素影響,產品所形成的營銷風險顯而易見。(1)產品設計脫離市場需求,市場所需、消費者所要的均無法在設計中體現;(2)產品質量不足,導致產品的功能難以滿足消費者的需求;(3)市場投放是市場準確定位、時機科學選擇的過程,但由于入市時機不當、市場定位不準,進而導致產品在市場上“過時”或“過于超前”,這樣的產品現狀難以有市場競爭力;(4)分銷渠道風險也是市場營銷風險的主要表現形式,主要表現為儲運風險、貸款回收風險等,對于企業(yè)營銷渠道的構建、市場的開辟都會形成較大影響。
2.源于市場定價、市場促銷的風險
復雜的市場環(huán)境,強調國企在市場定價的過程中,應基于行業(yè)發(fā)展、市場競爭等多因素的綜合考量。但就是幾而言,源于市場定價及促銷的風險問題比較突出。首先,低價位的營銷策略,在一定程度上有助于提高農品的銷售量,但消費者對產品質量會產生疑慮,反而影響消費者的消費選擇,也不利于品牌形象的建立;其次,價格不穩(wěn)定,波動大,從高往低,或從低到高的波動,會損害消費者的利益,也會造成市場競爭因素加劇,影響企業(yè)市場營銷“信心”;再次,市場促銷是重要營銷手段,但源于廣告、推銷及推廣中的風險,對企業(yè)戰(zhàn)略性市場營銷的構建形成影響,不利于已有市場的穩(wěn)定及新市場的開辟。
三、國企市場營銷風險的成因
1.主觀因素
市場營銷是支撐國企戰(zhàn)略性發(fā)展的構建支撐,但主觀因素中傳統(tǒng)營銷觀念、管理模式,是造成國企市場營銷風險的重要成因。首先,市場營銷觀念陳舊,落后的思想理念,束縛了戰(zhàn)略性營銷策略的構建,也導致市場定價、定位不準,處于被動狀態(tài)下的營銷管理現狀,顯然難以適應復雜多變的市場環(huán)境;其次,傳統(tǒng)市場管理模式缺乏以市場、客戶為導向,導致市場營銷中產品功能質量的設計、市場促銷,都難以形成積極有效的市場效應;再次,企業(yè)市場營銷風險意識淡薄,缺乏風險預警、防范機制,導致營銷風險一旦發(fā)生,就形成較大的影響。
2.客觀因素
國企在市場營銷的構建中,源于客觀因素(如,市場需求變化、經濟政策變化)的影響比較突出。(1)市場營銷是基于市場發(fā)展變化的活動過程,市場需求變化所帶來的市場營銷風險難以避免。一方面,多元化的市場環(huán)境,決定了市場需求變化的客觀性,市場營銷需要不斷地優(yōu)化與調整,才能更好地適應市場需求;另一方面,市場需求是一個動態(tài)變量,如何科學把握決定了營銷風險的大小,但變量型的變化往往具有不確定性,這就要求市場營銷策略的調整;(2)中國目前處于市場經濟轉型發(fā)展的新時期,源于經濟政策及形式的變化,對國企市場營銷的影響尤為明顯,影響國企市場營銷戰(zhàn)略性的格局部署。
四、國企市場營銷風險的防范措施
1.堅持以市場需求為導向,提高市場地位的科學性
以市場需求為導向,是市場定位、定價的必然要求。國企應強化對市場的調研分析,通過對市場變化、消費群體需求的了解,進行科學的產品定位,進而更好地投放市場。企業(yè)應形成以市場為主體的營銷體系,著力于市場、謀劃市場營銷。通過了解市場空間、消費者審美愛好,讓產品功能質量更契合市場、讓產品價格更符合消費者的心理價位,這樣的“契合+符合“勢必可以盤活市場。
2.強化市場營銷風險意識,落實風險防范建設
在傳統(tǒng)市場經濟思想的影之下,國企在市場營銷風險的防范建設中,表現出風險意識淡薄、缺乏主觀能動性的問題。為此,在市場營銷風險的防范建設中,一是要轉變思想觀念,提高風險意識,通過建立完善的風險防范機制,確保市場營銷的有效開展;二是主動適應新的經濟環(huán)境,構建風險預警機制,強化對風險的預防及控制,將市場營銷風險對企業(yè)經營管理的影響最小化。
3.積極適應市場環(huán)境,提高國企的市場應變能力
市場是變化發(fā)展的動態(tài)量,這也導致了國企市場營銷風險的不確定性。為此,國企在生產經營管理中,要強化對市場經濟環(huán)境的適應,能夠有效應對市場變化。通過科學準確的市場預測,提高市場營銷策略的有效性,便于企業(yè)能夠提前做好風險防范措施。與此同時,國企也要了解并抓住國家的政策方針、市場變化,及時做出調整,以提高企業(yè)市場營銷策略對市場及政策的適應。
五、結束語
總而言之,國企在市場營銷的戰(zhàn)略性構建中,應強化對市場營銷風險的認識,立足發(fā)展實際、著眼長遠發(fā)展,通過構建以市場需求為導向的戰(zhàn)略性市場營銷體系,強化對市場影響風險的有效防范,推動國企又好又快發(fā)展。
參考文獻:
玩具產業(yè)遭“內外夾擊”
“2012年玩具產業(yè)遇到的困難,可以用受到‘內外夾擊’來形容?!睆V東省玩具協(xié)會常務副會長李卓明認為,“內”是國內用工成本快速上升并且招工難;“外”是歐洲債務危機持續(xù)發(fā)酵、美國經濟復蘇緩慢造成市場需求不振。李卓明表示,“歐美國家玩具銷售市場占世界玩具銷售份額50%以上,歐美市場需求不振對中國玩具出口影響較大,對于出口企業(yè)來說,2012年是經營相當困難的一年”。
出口不如意 內銷勢頭好
雖然去年玩具出口不盡如人意,但內銷卻保持穩(wěn)步發(fā)展。綜合各項數據顯示,2012年廣東玩具在國內的銷售額大概是266.18億元,同比增長10%。此外,出口企業(yè)不再簡單依賴歐美市場,新興市場拓展成果顯著。數據顯示,廣東玩具去年對東盟出口金額同比增長17.38%,對拉美增長4.85%,對俄羅斯增長11.47%,對哈薩克斯坦增長更高達64.5%,在一定程度上減輕了歐美市場需求不振的影響。
玩具市場發(fā)展前景巨大
知名市場研究機構尼爾森集團的報告稱,中國玩具市場未來潛力更加巨大,這一點,從去年玩具產業(yè)內銷穩(wěn)步增長中可以看出。李卓明認為,除人口眾多、生活水平提高這兩大因素令國內玩具銷售興旺外,另一原因,是90后的年輕父母對玩具消費更加大方,他們更加注重利用玩具培養(yǎng)孩子的成長,這也是促進國內玩具市場快速上升的一個很大原因。
未來:創(chuàng)新、提升產品附加值
2013年世界市場需求將緩慢復蘇,擺在企業(yè)面前較為迫切的難題是:如何創(chuàng)新產品,提升產品附加值。
一、關于產業(yè)自主創(chuàng)新與國內市場需求的關系
(一)關于產業(yè)自主創(chuàng)新和國內市場需求
產業(yè)自主創(chuàng)新主要是指某一產業(yè)依托內資或內資控股的企業(yè)進行重大技術的研究開發(fā)并實現產業(yè)化,達到規(guī)模化商用的一系列活動。我國目前比較通行的觀點認為,產業(yè)自主創(chuàng)新包括原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進技術的消化吸收再創(chuàng)新等若干形式。國內市場需求主要指國內居民在一定時期內所能購買的商品和勞務的綜合,一般認為由投資需求和最終消費需求構成。就戰(zhàn)略性新興產業(yè)而言,節(jié)能環(huán)保裝備、新一代信息技術設備、高端裝備制造、生物制造以及新能源、新材料有關領域更多的用于滿足投資需求,而節(jié)能環(huán)保產品、新一代信息技術服務、生物醫(yī)藥、新能源汽車等領域更多面對的是最終消費市場。
(二)自主創(chuàng)新可以創(chuàng)造或滿足新的需求
理論上認為,創(chuàng)新的過程由技術研發(fā)、試制、規(guī)模化生產,到最終將某項新產品推向市場而被廣大消費者認可并使用等若干環(huán)節(jié)構成。因此,創(chuàng)新必然創(chuàng)造出全新的市場需求或激發(fā)出市場的潛在需求。從創(chuàng)新推動需求的實踐來看,一方面,重大技術突破可以創(chuàng)造新的需求。如信息技術的發(fā)展曾在全球創(chuàng)造了4萬多億美元的市場,生物技術在能源、醫(yī)藥、制造領域的廣泛應用將引發(fā)這些領域的重大變革。另一方面,技術創(chuàng)新可以使?jié)撛谛枨筠D換為現實需求。如節(jié)能環(huán)保技術、新能源技術、生物技術的發(fā)展可以幫助人類解決經濟社會發(fā)展的資源環(huán)境等瓶頸制約,滿足人類延長壽命、保健健康方面的重大需求。此外,創(chuàng)新可以通過技術改造、工藝創(chuàng)新降低產品價格,進而擴大需求規(guī)模。有關研究證明,在通信產業(yè)發(fā)展初期,通話資費每降低0.1元,將增加10萬左右的新客戶進入。本世紀初國內汽車產業(yè)經歷的“井噴式”發(fā)展也與當時部分車型國產化后價格大幅下降密切相關。
(三)利用國內市場需求是提升自主創(chuàng)新能力的重要手段
市場需求是技術創(chuàng)新的根本動力。從實踐上看,利用本國市場提升自主創(chuàng)新能力,通過重大工程建設提升產業(yè)技術能力,已成為世界上許多國家新興產業(yè)迅速崛起的成功經驗。比如,歐洲在開發(fā)“空中客車”的時候,美國的“波音”、“麥道”居于絕對領先和壟斷位置。但歐洲四國政府下定決心,歷時25年,先后投入250億美元,終于使“空中客車”與“波音”形成比肩之勢,邁入了世界航空技術領域的前沿。韓國在高速鐵路、核電等領域的研制能力曾遠遠落后于我國,但韓國政府圍繞重大建設工程進行了一系列政策設計,對引進技術進行充分的消化吸收和再創(chuàng)新,用了不到10年時間掌握了高速列車研發(fā)和制造技術,用了不到20年時間擁有了百萬千瓦級核電站的設計制造能力。這些國家正是通過把國家重大工程建設與增強自身創(chuàng)新能力緊緊地結合在一起,這些國家實現了戰(zhàn)略利益的最大化。
二、自主創(chuàng)新與擴大內需存在的主要問題與原因分析
近年來,我國在依托內部市場需求提升產業(yè)自主創(chuàng)新能力方面進行了積極探索,取得了重大成效。如圍繞建設三峽工程的系列緊迫需求,在高端裝備制造、新材料等領域取得了若干具有自主知識產權的重大技術突破。同時,一批重大技術的突破也對增加國內需求發(fā)生了積極作用。例如,具有自主技術標準的第三代移動通信技術成功產業(yè)化,極大滿足了移動通信產業(yè)迎合客戶新需求并不斷拓展新客戶群體的需要。但總體上看,我國戰(zhàn)略性新興產業(yè)的自主創(chuàng)新仍未重點立足于國內市場需求,同時,國內市場的培育發(fā)展也未有利拉動產業(yè)自主創(chuàng)新能力的提升,突出表現為:
(一)自主創(chuàng)新能力不足,難以有效增加或滿足國內市場需求
目前,我國戰(zhàn)略性新興產業(yè)自主創(chuàng)新能力不足,重大科技成果少,科技成果產業(yè)化率不高,難以有效增加或滿足國內市場需求。一是研發(fā)投入經費嚴重不足。從總規(guī)模指標來看,2007年我國研發(fā)投入總計3710億元,遠低于美國2006年3438億美元的規(guī)模,研發(fā)投入占GDP比重指標不僅低于美、日、英、法、瑞典等發(fā)達國家2006年的水平,也低于韓國等發(fā)展中國家近幾年的水平。重點產業(yè)的情況反映了相同問題。近期戰(zhàn)略性新興產業(yè)調研中環(huán)保、材料、生物等產業(yè)有關部門均表示,目前國內從事本領域科研生產的眾多企業(yè)中,90%以上都是研發(fā)能力較弱的中小企業(yè),無力從事新技術創(chuàng)造、應用的研發(fā)活動,無法滿足國內市場對相關領域產品日益增長的需求。二是自主知識成果產出偏低。以發(fā)明專利為例,2006年我國發(fā)明專利授權量僅占美國的0.8%,遠遠落后于日本、德國、韓國和臺灣地區(qū)?!叭綄@睋碛兄笜孙@示相同結果,2005年,在全球39個擁有“三方專利”的國家(地區(qū))中,我國所占份額僅為0.3%。三是科技成果產業(yè)化率不高。目前,我國科技成果產業(yè)化率大約在25%左右,真正實現產業(yè)化的不足5%,與發(fā)達國家80%轉化率的水平相差懸殊。
(二)國內市場對產業(yè)自主創(chuàng)新的拉動不足
目前,我國擴大內需在一定程度上是拉動了發(fā)達國家的技術創(chuàng)新,對國內自主創(chuàng)新的拉動不足。一是外資長期以來在我國享受超國民待遇,相反民間資本卻一直被忽視。據部分領域的民營企業(yè)反映,在戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展過程中,民營企業(yè)在準入、競爭等環(huán)節(jié)都存在比較嚴重的“不公平”待遇。二是政府采購等措施在拉動自主創(chuàng)新方面的作用發(fā)揮不夠。主要是兩個方面的問題,一方面,現有的政府采購政策落實不到位;另一方面,部分重要領域的采購產品清單以外資產品為主。三是擴大內需措施的制定、頒布與實施往往帶有短期的、應急性的性質,以應對危機保持增長為首要目標,因此,在國內自主技術能力偏弱的情況下,完全擁有自主知識產權的技術短期內“供不應求”,只能依靠外來技術或不掌握核心技術的“準外部技術”。
(三)研發(fā)與國內市場需求結合不緊密
一是科技經濟兩張皮的問題,這是長期以來困擾我國科技發(fā)展的頑疾。即企業(yè)尚未成為技術創(chuàng)新的主體,產學研用緊密結合的機制沒有形成,科技與經濟脫節(jié)的問題一直比較突出。目前,我國科技計劃中80%以上主要支持科研機構和高等院校。由于科研機構高等院校研發(fā)主要是,導致研發(fā)與市場需求脫節(jié)。二是我國外向型經濟特點決定了國內企業(yè)尤其是產品以出口為主的企業(yè),進行的研發(fā)只能是針對國外市場的研發(fā),對國內市場的需求關注不夠。據電子、新能源行業(yè)協(xié)會反映,由于新興高技術產品普遍存在市場認知度低、價格偏高、國內應用配套不完善等問題,業(yè)內龍頭企業(yè)新產品開發(fā)主要針對國外市場客戶。三是在一些國家大力扶持、進行技術攻關的重點領域,其前沿技術往往被發(fā)達國家控制,因此技術研發(fā)的方向通常瞄準國際領先水平和發(fā)達國家優(yōu)先發(fā)展的重點領域,而這些領域通常與國內市場的整體需求方向和水平還有一定距離。
三、政策措施建議
(一)依托重大應用示范工程提升自主創(chuàng)新能力
重大工程、專項行動計劃的實施有利于從國家層面整合各類資源,集中力量突破制約科技和產業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。近年來,發(fā)達國家出臺各類工程、行動計劃的頻率顯現出更加集中的態(tài)勢,投入力度也不斷增加。我國應抓緊在生物醫(yī)藥、新一代信息技術、新能源、新能源汽車等領域有計劃、分步驟的組織實施若干應用示范工程。
(二)加大政府采購政策的落實
政府采購創(chuàng)造的市場需求是國內需求的重要組成部分。在一項新技術或一個新興產業(yè)的發(fā)展初期,政府采購可以極大程度縮短創(chuàng)新成果被廣大消費者所接納的過程。為此,一是要繼續(xù)強化現有政府采購政策的落實和執(zhí)行力度。二是要通過政府采購、財政補貼、試點示范等方式積極推進生物、新能源、新材料等領域技術、產品的推廣,培育市場需求。
(三)營造良好的國內市場環(huán)境
一方面,要加強市場應用配套設施建設,引導消費模式轉變,支持與戰(zhàn)略性新興產業(yè)相關的新的服務業(yè)態(tài)發(fā)展,促進市場大規(guī)模推廣應用;另一方面,要建立健全市場準入、行業(yè)標準和價格形成機制等,加快建立相應的政策法規(guī),為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
(四)面向重大國內需求推進自主創(chuàng)新
【關鍵詞】營銷渠道;信息共享;渠道績效
一、引言
獲得市場信息的能力是企業(yè)重要的核心競爭力。隨著經濟全球化的進一步加深和更有效率的信息收集技術的應用,企業(yè)決策者可以獲得的市場信息在深度和廣度上有了很大的提高。但是,不同的企業(yè)所收集的信息在信息內容、信息質量等方面可能存在差異。之所以產生這些差異,一般可以歸結為至少兩方面的原因:一方面,由于不同的企業(yè)對信息技術的財務資源和人力資源的投入存在差異,導致所獲得信息的差異;另一方面,由于企業(yè)在營銷渠道中所處位置的不同而獲得不同的信息,例如制造商和零售商處于不同的渠道位置,與終端消費者的距離和對其的理解程度存在差異,導致制造商和零售商獲得的信息內容和質量存在差異。由于信息差異的存在,營銷渠道中的不同的企業(yè)之間的信息存在實現共享或一定程度共享的可能性。本文通過對國外和國內相關前沿研究的歸納、梳理和思考,從信息共享的內容、信息共享的模式、信息共享的影響三個重要方面分析營銷渠道中的信息共享決策。
二、市場信息共享的內容
市場信息可以從許多不同的層次和角度來看,但對營銷渠道中各個相關方(例如制造商或零售商)而言,共享的市場信息主要包括產品信息、消費者偏好信息、市場需求預測信息、市場戰(zhàn)略信息等方面的內容。產品信息包括產品的生產成本信息和產品質量信息等方面的內容。[1]消費者偏好信息是消費者對產品或服務的各個組成部分的特點特性的評價和偏好以及這些評價和偏好如何變化的信息。[2]市場需求預測信息是對市場需求大小和需求不確定性程度的判斷和估計,既可以是對區(qū)域市場的也可以是對全球市場的預測,既可以是長期的也可以是短期的市場預測。[3]市場戰(zhàn)略信息是指對企業(yè)長期決策有影響的市場信息,市場戰(zhàn)術信息則是局部的和短期的對企業(yè)長期決策沒有顯著影響的市場信息,區(qū)分市場戰(zhàn)略信息和市場戰(zhàn)術信息具有重要的意義。[4]我們認為,上述可能共享的信息內容并不一定是互不相關的,它們之間既有區(qū)別也有聯系。產品信息對消費者偏好和市場需求的估計有不可或缺的價值,消費者偏好信息有助于市場需求的預測,長期和全局的消費者偏好信息和市場需求預測信息是市場戰(zhàn)略信息的重要組成部分。這幾方面的信息并不一定同時被共享,基于對市場環(huán)境、渠道中相互關系、信息共享的收益和成本等的比較和分析,營銷渠道中各個相關方可以決策是否共享,是部分共享還是全部共享,是否與渠道中合作伙伴共享,以及是否與渠道中競爭對手共享信息。
三、市場信息共享的模式
我們從三方面分析營銷渠道中市場信息共享的模式。第一,信息共享流向的模式。市場信息共享的模式既可以是自下而上的,即下游企業(yè)把各類信息共享給上游企業(yè);也可以是自上而下的,即上游企業(yè)把信息共享給下游企業(yè)。[5]例如,制造商向其下游的零售商共享產品信息和市場預測信息,零售商向制造商共享消費者偏好信息和有潛在價值的市場戰(zhàn)略信息。第二,信息共享對象的模式。營銷渠道中既可能存在合作伙伴之間的市場信息共享,也有可能存在競爭對手之間的市場信息共享。[6]合作伙伴之間的市場信息共享是指向渠道中有合作關系的相關方提供信息。例如制造商與批發(fā)商、制造商與零售商、或批發(fā)商與零售商之間存在短期的或長期的相互合作或相互依存的關系,它們之間可以實現一定程度的市場信息共享。競爭對手之間的信息也存在共享的可能性,例如制造商可以向其他存在橫向競爭關系的制造商共享市場預測信息,零售商也可以向其他零售商共享消費者偏好信息等。第三,信息共享程度的模式。從靜態(tài)范圍角度而言,信息共享決策能夠選擇沒有信息共享、有部分的信息共享、或者是全部的信息共享;從時間動態(tài)變化而言,可以是臨時性或短期的信息共享,也可以是固定的或長期的信息共享。信息共享的流向、對象和程度模式一般隨著市場結構和市場競爭的變化以及信息技術水平的發(fā)展而有所變化。
四、市場信息共享的影響
營銷渠道中市場信息共享對渠道績效、市場和消費者、以及社會福利水平有重要的影響。[7]第一,對營銷渠道績效的影響。市場信息共享對信息提供方、信息接受方、沒有接收共享信息的第三方的價格水平、銷售量和利潤水平等有一定程度的影響。一般而言,信息共享對信息接受方是有利的,而沒有接收共享信息的第三方則可能處于不利地位。但是,也存在更多的信息反而導致負面結果的情況,即更多的信息不一定更有利,這和信息提供方提供的信息的準確性和及時性、信息接受方的信息利用能力、渠道中第三方處于的相對地位、市場競爭激烈程度等因素有一定關系。第二,對市場和消費者的影響。市場信息共享改變了市場的信息結構,對相關市場的產品決策和定價決策產生了不可忽視的影響,進而有助于推動短期或長期的市場競爭態(tài)勢的變化。同時,市場信息共享對消費者也產生了深刻的影響。市場信息共享使消費者所面對的產品、服務、及其相應的價格水平有了相當程度的改變,消費者對產品服務的選擇和消費者剩余的水平也隨之改變。一些特定內容的市場信息共享還有可能削弱對消費者的個人信息的保護,例如消費者的消費歷史和消費習慣等方面的個人信息可能由于信息共享而外漏,這會對企業(yè)的社會形象和長期利潤水平帶來負面的影響,所以企業(yè)必須在嚴格保護消費者個人信息的大前提下認真審視信息共享決策。第三,對社會福利水平的影響。通過對信息提供方、信息接受方和沒有接收共享信息的第三方的成本價格、利潤水平和消費者剩余的水平等方面的損益綜合評估,我們可以分析市場信息共享對社會福利水平的相對影響。如果總的社會收益大于總的社會成本和損失,那么市場信息共享將對社會福利總體水平的提高有促進作用。