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一、工作回顧
(一)認真履行職責,積極開展工作
1、努力做好行政管理工作
①協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全體教職工大會、中層干部會議、班子會議等。會前做好各種準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
②認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作
③完成**年上學期工作總結,撰寫好**年下學期學校工作思路。
④完成**年高考宣傳造勢工作。
⑤做好了**年秋季招生的宣傳工作。
⑥完成了下半年省督導評估材料目錄的整理歸檔。
⑦完成了**年下學期開學開辦宣傳工作。
⑧完成了第25個教師節(jié)的宣傳工作。
⑨做好了電話業(yè)務咨詢、投訴舉報與縣長信箱問題的回復。
⑩做好新學期教學業(yè)務學習資料的編印及組織學習工作。
2、完成黨務工作計劃的一季度工作內(nèi)容
①完成了**年上學期黨委工作總結,撰寫好了**年下學期黨委工作計劃。
②召開了各支部大會,指導制定好各支部工作計劃,完善支部基礎檔案。
③完成了7位新建黨員的建檔工作。
④配合縣局在學校開展了進一步規(guī)范教師從教行為的活動。
(二)辦公室內(nèi)部工作
1、人事工作
完成了**年上學期學校人事情況上報,并配合教務處對請假后重返工作崗位的教師的工作內(nèi)容作了安排。清理了學校在職未在崗對象的工資關系,摸清了未在崗人員的去向,并按局要求及時上報。
2、安排行政值班
根據(jù)新學期的工作特點,辦公室將行政人員的值班安排到了年級,特別是國慶維穩(wěn)期對值班提出了新的要求。
3、按照學校總的計劃要求,根據(jù)行政干部的工作特點,要求在周五上交周工作匯報。辦公室在收集整理的基礎上在《一周通報》刊專頁“工作安排”,較好地顯示了學校工作的預見性。
4、完成了省督導評估迎檢材料目錄的整理成冊
**年11月我校將迎來省示范性高中的督導評估。學校將此項工作走到了前面,9月份辦公室組織人員對這些目錄進行了整理對資料進行歸檔。
5、檔案工作
我校的檔案工作是南縣的一個示范窗口,學校歸檔工作一直以來都做得很好。學校檔案室在人手不多的情況下,加班加點及時完成學校各類檔案資料的整理。
(三)加強思想作風建設
“思想有多遠,我們就能走多遠”思想是建設的先導,是指揮棒,加強思想建設是優(yōu)化辦公室各項工作的前提。因此,我室同志一年來始終把學校放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。我們嚴格按照同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”的原則,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,腳踏實地埋頭苦干。
二、**年四季度工作內(nèi)容
(一)配合學校積極做好開展進一步規(guī)范教師從教行為的活動
①配合黨委搞好教師的政治學習。
②在全校范圍內(nèi)開展從教行為的自查自糾并向上級做好匯報。
③在全校范圍內(nèi)掀起“忠守職責,樂于奉獻”的從教活動。
(二)進一步完善督導評估迎檢材料目錄的整理,充實材料的內(nèi)容。
(三)進一步規(guī)范文檔工作
(四)做好黨務工作
①開展建黨積極分子培訓工作。
②籌備慶“國慶”活動。
(五)做好接待及對外聯(lián)絡工作
①認真做好來客來訪的接待工作。
②主動拓展對外聯(lián)絡的渠道,進一步擴大學校的影響。
(六)配合學校新一輪課改計劃,積極參加教學改革。
(七)做好九屆三次教代會的文字資料準備工作。
(八)做好家長會的宣傳工作。
第二條國家教育委員會聘任的督學,應當具備《教育督導暫行規(guī)定》第十一條規(guī)定的各項條件,并符合下列基本條件:
(一)熱心于教育督導工作;
(二)熟悉基礎教育;
(三)曾擔任副廳(局)級或相當于副廳(局)級以上領導職務的;
(四)在職人員年齡一般不超過60歲,退(離)休人員年齡一般不超過65歲。
第三條國家教育委員會聘任的督學具有以下工作職責:
(一)參加國家教育委員會組織的對省、自治區(qū)、直轄市教育工作的督導;
(二)參與國家教育委員會教育督導工作計劃和有關文件的擬定工作;
(三)對我國基礎教育事業(yè)的發(fā)展與改革提出建議;
(四)可接受邀請,參加當?shù)厝嗣裾蚪逃姓块T組織的督導活動;
(五)完成國家教育委員會交辦的其他任務
第四條從省、部級干部中聘任督學由國家教育委員會提名商中央組織部,征得所在單位及本人同意后,由國家教育委員會選聘。從廳(局)級干部中聘任督學由各省、自治區(qū)、直轄市教育行政部門與當?shù)攸h委組織部門商議后,向國家教育委員會推薦,由國家教育委員會選聘。
第五條國家教育委員會聘任的督學的任期為兩年。期滿后根據(jù)個人情況及工作需要,可連續(xù)聘任。
第六條聘任的督學具有與專職督學同等的職權。
第七條國家教育委員會和當?shù)厝嗣裾捌浣逃姓块T應邀請國家教育委員會聘任的督學參加有關會議,提供有關文件、信息和資料。
第八條國家教育委員會聘任的督學參加由國家教育委員會組織的督導活動,所需的費用以及在京所需的必要工作條件,由國家教育委員會提供。國家教育委員會聘任的督學參加當?shù)亟M織的督導活動所需費用,由當?shù)亟逃姓块T承擔。
第九條各地人民政府及其教育行政部門應支持國家教育委員會聘任的督學的工作,為其開展活動提供必要的工作條件。
第十條國家教育委員會聘任的督學,其退(離)休嚴格按中組發(fā)[]9號文件辦理。
一、行政管理:
1、年初有工作計劃,年中有自查報告和半年總結,年終有總結和考核自查報告。
2、每月向上級領導匯報工作一次,各種制度上墻,按時完成各種材料上報工作。
3、使用統(tǒng)一的基本醫(yī)療、疾病預防控制、婦幼保健、健康教育、等工作登記表、卡、冊、檔案規(guī)范管理。
4、積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳及醫(yī)療服務工作,積極參加藥品統(tǒng)一代購及鄉(xiāng)村一體化管理。
5、按時參加例會及業(yè)務學習培訓,并作好學習筆記。
二、疾病預防控制
1、認真作好疾病預防控制的健康教育宣傳工作,嚴格執(zhí)行傳染病防治法,按時上報疫情,報告率100%,嚴防傳染病的發(fā)生及爆發(fā)流行。
2、計劃免疫工作:按時通知和督促接種對象進行疫苗接種,按計劃完成各苗的接種任務。
3、積極參加上級安排的計劃外各種疫苗活動。
4、按時完成上級布置的各項任務。
5、認真作好結核病人治療的全程督導,督導率100%。
6、及時上報本村死亡人員、發(fā)熱病人。
三、婦幼保健工作
1、及時準確上報本村的孕婦數(shù)及出生情況,認真填寫及開展高危孕婦的篩查,確保各項任務指標的全面完成。
2、認真做好婦幼衛(wèi)生知識及降消項目的宣傳工作,村宣傳覆蓋面達100%,孕婦知曉率100%(外出除外)。
3、按時準確上報各種報表,資料存根等進行歸檔保存。
4、做好孕產(chǎn)婦的轉診工作。
四、醫(yī)療工作
1、遵守職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范以及村衛(wèi)生室的各項管理制度,嚴格按照操作規(guī)程開展醫(yī)務服務工作。
2、處方書寫規(guī)范,用藥、收費合理,配伍正確,并有病情和治療記錄。醫(yī)療垃圾及時正確處理并完善記錄備查。
3、熱情接待病人,不得推諉病人和拒絕出診,做好病人的轉診工作。
4、做好農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作的宣傳動員工作,讓農(nóng)民得實惠。
5、認真執(zhí)行基本藥物制度和藥物零差價銷售。
五。健康教育
1、認真做好本村的健康教育和健康咨詢工作,制定好全年的健康工作安排,做到工作有計劃,做后有總結。
2、針對重點人群有針對的慢性病進行講解,讓老百姓了解一些慢性病和常見病的預防和治療情況。
3、對季節(jié)性的疾病做好預防工作,特別是一些具有傳染性的疾病,讓老百姓增強傳染病的認識和懂得一些防治知識。
根據(jù)安排,現(xiàn)將市支隊2019年上半年執(zhí)法工作總結匯報如下:
一、文化市場執(zhí)法工作回顧
(一)立足本職工作,全力維護全市文化市場繁榮穩(wěn)定
2019年在市局的關心支持下,市支隊積極而為,堅持日常巡查、集中整治相結合的工作方法,組織十一縣區(qū)先后開展了元旦春節(jié)、春季文化市場專項行動、高考期間文化市場專項行動,落實掃黃打非專項行動部署,并于4月23日,在昭陽區(qū)清官亭舉行侵權盜版及非法出版物集中銷毀暨“書香昭通•全民閱讀”活動啟動儀式,現(xiàn)場集中銷毀1.5萬件侵權盜版及非法出版物。當天,市11縣市區(qū)同時開展侵權盜版及非法出版物集中銷毀活動,共集中銷毀2.9萬件侵權盜版及非法出版物。
(二)積極開展文化市場領域“掃黑除惡”工作
市文化執(zhí)法支隊積極組織開展文化市場領域“掃黑除惡”工作。一是在全市開展文化市場領域掃黑除惡專項斗爭工作,大力開展宣傳教育活動,在各縣區(qū)網(wǎng)吧、娛樂場所內(nèi)張貼掃黑除惡宣傳海報,提高人民群眾知曉率、參與度,加大文化市場管理力度,深挖涉黑涉惡線索,每月統(tǒng)計報送縣區(qū)文化市場領域掃黑除惡線索統(tǒng)計表。二是出臺市文化旅游系統(tǒng)掃黑除惡專項斗爭暨文化旅游市場安全生產(chǎn)督導工作方案,對全市文化旅游系統(tǒng)開展掃黑除惡專項斗爭工作和文化旅游市場安全生產(chǎn)工作情況進行督導。對涉及的重點案件、重點行業(yè)、重點領域,對上級批示或存在突出問題的地方進行重點督導。三是抽調(diào)縣區(qū)經(jīng)驗豐富的執(zhí)法人員,召集到市局執(zhí)法支隊進行集中交流學習,集中辦理文化市場領域掃黑除惡重大案件。
(三)組織全市執(zhí)法、審批人員培訓,提升業(yè)務素質(zhì)和能力
2019年5月20日至25日,市文化和旅游局舉辦了文化市場行政審批執(zhí)法業(yè)務及掃黑除惡專項斗爭工作業(yè)務培訓班,市委宣傳部新聞出版(版權、市“掃黃打非”工作辦)科宋維泉科長、市文旅局馬梅副局長、市廣電局鄭常溪副局長出席會議并作了講話,市文旅局市場科、執(zhí)法支隊負責人,縣、市、區(qū)部分局長,分管副局長、執(zhí)法大隊隊長、審批執(zhí)法人員共80余人參加培訓。此次培訓將掃黑除惡專項斗爭、黨風廉政建設、文化市場審批及執(zhí)法工作等相結合,內(nèi)容豐富,有極強的針對性、指導性和可操作性。
(四)開展文化執(zhí)法隊伍暨文化市場專項整治,整頓工作作風,嚴肅工作紀律
2019年5月底至6月30日,在全市范圍內(nèi)開展文化執(zhí)法隊伍暨文化市場專項整治工作,集中整治工作作風,健全文化市場管理制度,并出督查組對各縣市區(qū)的整改情況進行督查,采取聽、查、訪、談等形式,通過聽取匯報、查閱臺賬、座談調(diào)研、訪問群眾或經(jīng)營業(yè)主、明查暗訪,督查網(wǎng)吧監(jiān)督管理機制、文化市場舉報電話監(jiān)督體系、案卷卷宗歸檔、廉潔紀律等。
二、下步工作計劃
(一)強化全市文化市場監(jiān)管,積極落實“雙隨機、一公開”聯(lián)合抽查監(jiān)管工作工作計劃,繼續(xù)深入開展“掃黑除惡”、“掃黃打非”、“禁毒防艾”等專項工作。
(二)進一步完善、落實日常巡查機制、網(wǎng)吧監(jiān)管機制、“12318”舉報電話接聽制度、執(zhí)法案件辦理流程、罰沒收入繳存機制、文件和行政處罰案卷卷宗檔案管理制度、執(zhí)法人員學習考核及準入退出機制、考勤制度、考核獎懲制度、責任追究制度、長效監(jiān)管機制、廉政風險點及防控措施、部門聯(lián)席監(jiān)管機制等。
(三)以文化市場綜合執(zhí)法培訓、以案施訓等方式,切實提高執(zhí)法人員的執(zhí)法業(yè)務水平和能力,定期開展廉政教育,打造風清氣正執(zhí)法隊伍。省文化和旅游廳:
根據(jù)安排,現(xiàn)將市支隊2019年上半年執(zhí)法工作總結匯報如下:
一、文化市場執(zhí)法工作回顧
(一)立足本職工作,全力維護全市文化市場繁榮穩(wěn)定
2019年在市局的關心支持下,市支隊積極而為,堅持日常巡查、集中整治相結合的工作方法,組織十一縣區(qū)先后開展了元旦春節(jié)、春季文化市場專項行動、高考期間文化市場專項行動,落實掃黃打非專項行動部署,并于4月23日,舉行侵權盜版及非法出版物集中銷毀暨“書香昭通•全民閱讀”活動啟動儀式,現(xiàn)場集中銷毀1.5萬件侵權盜版及非法出版物。當天,市11縣市區(qū)同時開展侵權盜版及非法出版物集中銷毀活動,共集中銷毀2.9萬件侵權盜版及非法出版物。
(二)積極開展文化市場領域“掃黑除惡”工作
市文化執(zhí)法支隊積極組織開展文化市場領域“掃黑除惡”工作。一是在全市開展文化市場領域掃黑除惡專項斗爭工作,大力開展宣傳教育活動,在各縣區(qū)網(wǎng)吧、娛樂場所內(nèi)張貼掃黑除惡宣傳海報,提高人民群眾知曉率、參與度,加大文化市場管理力度,深挖涉黑涉惡線索,每月統(tǒng)計報送縣區(qū)文化市場領域掃黑除惡線索統(tǒng)計表。二是出臺市文化旅游系統(tǒng)掃黑除惡專項斗爭暨文化旅游市場安全生產(chǎn)督導工作方案,對全市文化旅游系統(tǒng)開展掃黑除惡專項斗爭工作和文化旅游市場安全生產(chǎn)工作情況進行督導。對涉及的重點案件、重點行業(yè)、重點領域,對上級批示或存在突出問題的地方進行重點督導。三是抽調(diào)縣區(qū)經(jīng)驗豐富的執(zhí)法人員,召集到市局執(zhí)法支隊進行集中交流學習,集中辦理文化市場領域掃黑除惡重大案件。
(三)組織全市執(zhí)法、審批人員培訓,提升業(yè)務素質(zhì)和能力
2019年5月20日至25日,市文化和旅游局舉辦了文化市場行政審批執(zhí)法業(yè)務及掃黑除惡專項斗爭工作業(yè)務培訓班,市委宣傳部新聞出版(版權、市“掃黃打非”工作辦)科宋維泉科長、市文旅局馬梅副局長、市廣電局鄭常溪副局長出席會議并作了講話,市文旅局市場科、執(zhí)法支隊負責人,縣、市、區(qū)部分局長,分管副局長、執(zhí)法大隊隊長、審批執(zhí)法人員共80余人參加培訓。此次培訓將掃黑除惡專項斗爭、黨風廉政建設、文化市場審批及執(zhí)法工作等相結合,內(nèi)容豐富,有極強的針對性、指導性和可操作性。
(四)開展文化執(zhí)法隊伍暨文化市場專項整治,整頓工作作風,嚴肅工作紀律
2019年5月底至6月30日,在全市范圍內(nèi)開展文化執(zhí)法隊伍暨文化市場專項整治工作,集中整治工作作風,健全文化市場管理制度,并出督查組對各縣市區(qū)的整改情況進行督查,采取聽、查、訪、談等形式,通過聽取匯報、查閱臺賬、座談調(diào)研、訪問群眾或經(jīng)營業(yè)主、明查暗訪,督查網(wǎng)吧監(jiān)督管理機制、文化市場舉報電話監(jiān)督體系、案卷卷宗歸檔、廉潔紀律等。
二、下步工作計劃
(一)強化全市文化市場監(jiān)管,積極落實“雙隨機、一公開”聯(lián)合抽查監(jiān)管工作工作計劃,繼續(xù)深入開展“掃黑除惡”、“掃黃打非”、“禁毒防艾”等專項工作。
(二)進一步完善、落實日常巡查機制、網(wǎng)吧監(jiān)管機制、“12318”舉報電話接聽制度、執(zhí)法案件辦理流程、罰沒收入繳存機制、文件和行政處罰案卷卷宗檔案管理制度、執(zhí)法人員學習考核及準入退出機制、考勤制度、考核獎懲制度、責任追究制度、長效監(jiān)管機制、廉政風險點及防控措施、部門聯(lián)席監(jiān)管機制等。
(三)以文化市場綜合執(zhí)法培訓、以案施訓等方式,切實提高執(zhí)法人員的執(zhí)法業(yè)務水平和能力,定期開展廉政教育,打造風清氣正執(zhí)法隊伍。
省文化和旅游廳:
根據(jù)安排,現(xiàn)將市支隊2019年上半年執(zhí)法工作總結匯報如下:
一、文化市場執(zhí)法工作回顧
(一)立足本職工作,全力維護全市文化市場繁榮穩(wěn)定
2019年在市局的關心支持下,市支隊積極而為,堅持日常巡查、集中整治相結合的工作方法,組織十一縣區(qū)先后開展了元旦春節(jié)、春季文化市場專項行動、高考期間文化市場專項行動,落實掃黃打非專項行動部署,并于4月23日,在昭陽區(qū)清官亭舉行侵權盜版及非法出版物集中銷毀暨“書香昭通•全民閱讀”活動啟動儀式,現(xiàn)場集中銷毀1.5萬件侵權盜版及非法出版物。當天,市11縣市區(qū)同時開展侵權盜版及非法出版物集中銷毀活動,共集中銷毀2.9萬件侵權盜版及非法出版物。
(二)積極開展文化市場領域“掃黑除惡”工作
市文化執(zhí)法支隊積極組織開展文化市場領域“掃黑除惡”工作。一是在全市開展文化市場領域掃黑除惡專項斗爭工作,大力開展宣傳教育活動,在各縣區(qū)網(wǎng)吧、娛樂場所內(nèi)張貼掃黑除惡宣傳海報,提高人民群眾知曉率、參與度,加大文化市場管理力度,深挖涉黑涉惡線索,每月統(tǒng)計報送縣區(qū)文化市場領域掃黑除惡線索統(tǒng)計表。二是出臺市文化旅游系統(tǒng)掃黑除惡專項斗爭暨文化旅游市場安全生產(chǎn)督導工作方案,對全市文化旅游系統(tǒng)開展掃黑除惡專項斗爭工作和文化旅游市場安全生產(chǎn)工作情況進行督導。對涉及的重點案件、重點行業(yè)、重點領域,對上級批示或存在突出問題的地方進行重點督導。三是抽調(diào)縣區(qū)經(jīng)驗豐富的執(zhí)法人員,召集到市局執(zhí)法支隊進行集中交流學習,集中辦理文化市場領域掃黑除惡重大案件。
(三)組織全市執(zhí)法、審批人員培訓,提升業(yè)務素質(zhì)和能力
2019年5月20日至25日,市文化和旅游局舉辦了文化市場行政審批執(zhí)法業(yè)務及掃黑除惡專項斗爭工作業(yè)務培訓班,市文旅局市場科、執(zhí)法支隊負責人,縣、市、區(qū)部分局長,分管副局長、執(zhí)法大隊隊長、審批執(zhí)法人員共80余人參加培訓。此次培訓將掃黑除惡專項斗爭、黨風廉政建設、文化市場審批及執(zhí)法工作等相結合,內(nèi)容豐富,有極強的針對性、指導性和可操作性。
(四)開展文化執(zhí)法隊伍暨文化市場專項整治,整頓工作作風,嚴肅工作紀律
2019年5月底至6月30日,在全市范圍內(nèi)開展文化執(zhí)法隊伍暨文化市場專項整治工作,集中整治工作作風,健全文化市場管理制度,并出督查組對各縣市區(qū)的整改情況進行督查,采取聽、查、訪、談等形式,通過聽取匯報、查閱臺賬、座談調(diào)研、訪問群眾或經(jīng)營業(yè)主、明查暗訪,督查網(wǎng)吧監(jiān)督管理機制、文化市場舉報電話監(jiān)督體系、案卷卷宗歸檔、廉潔紀律等。
二、下步工作計劃
(一)強化全市文化市場監(jiān)管,積極落實“雙隨機、一公開”聯(lián)合抽查監(jiān)管工作工作計劃,繼續(xù)深入開展“掃黑除惡”、“掃黃打非”、“禁毒防艾”等專項工作。
關鍵詞:法國教育督導制度;經(jīng)驗;啟示
中圖分類號:G512文獻標志碼:A文章編號:1002-0845(2012)08-0155-02
法國是一個有著悠久歷史和豐厚文化底蘊的西方國家,也是世界上最早建立教育督導制度的國家。研究法國的教育督導制度,對于完善我國的教育督導制度有著重要的啟示作用。
一、法國教育督導制度的經(jīng)驗
1.督導機制設置健全、職責明確
法國政府于1965年設立了國家教育行政總督導。現(xiàn)行的法國教育督導機構設置為國家教育總督學、國家教育行政督導、地區(qū)與學區(qū)督學以及國民教育督學。
各級機構的職責清晰、明確。
(1)國家教育總督學
國家教育總督學的活動范圍側重在教育教學領域。他的職責有:第一,從宏觀上監(jiān)督和評估國家的教育制度,包括對教育類型、教學內(nèi)容、大綱、教學法、教學程序和實施方式等方面的監(jiān)督與評估;第二,參加各地對教學和教育質(zhì)量的督導檢查工作,參加對地方督導人員、學校領導、教學人員和指導人員的招聘、培訓,并評估他們的工作,使地方督導機構能較好地在學區(qū)長的領導下,行使其權利和職責;第三,為改進和實施教育政策,根據(jù)教育部長的指示,圍繞教育部的中心工作和全國基礎教育中的熱點問題進行調(diào)研,提出其權利范圍的意見和建議。
(2)國家教育行政總督導
主要職責是:在教育部長的直接領導下,代表部長或以部長的名義,對教育部、學區(qū)、公立學校以及所有隸屬于教育部或得到教育部資助的機構的行政、財務、會計和經(jīng)濟方面事務的運行情況和效益進行督導和檢查;對涉及上述機構的行政訴訟案件提出咨詢意見;對國家的教育制度進行研究和評估;參加由部長委托的教育系統(tǒng)內(nèi)行政、財會人員的招聘和培訓、對某一學區(qū)專題調(diào)研或處理突況和特殊問題等。
(3)學區(qū)督學和國民教育督學
地區(qū)與學區(qū)督學和國民教育督學受學區(qū)長領導,他們的主要任務是協(xié)助學區(qū)長保證國家、政府的教育法律和教育政策在本學區(qū)的實施。他們主要職責是:1)行使在教育方面的權力,對區(qū)內(nèi)小學、初中、高中的教師,教育和方向指導人員的個人和小組工作進行評估;協(xié)助對學科教學、教育部門、教學程序和教育政策實施情況的評估;尤其對教育行為直接監(jiān)督。2)專業(yè)督察指導。根據(jù)不同的專業(yè),督導中小學、職業(yè)培訓機構中教師教育和指導人員,檢查國民教育教學階段培訓目標和計劃的實施。3)參與教師培訓。參與培訓方案的設計、推薦培訓人選等,積極推動崗前培訓、在職培訓和輪崗培訓。4)參加學區(qū)招聘教師和公職人員的組織工作。5)根據(jù)學區(qū)長和教育部或總督學的要求,履行特殊職責。
2.教育督導人員資格認定嚴格
法國對督導人員資格的認定是非常嚴格的,各級督學都屬于國家公務員,并都劃入公務員等級中的一等A類。
國家教育行政總督導團體內(nèi)各職級人員,通過逐級選拔產(chǎn)生,主要從教育系統(tǒng)內(nèi)的有相當資歷的文職行政人員、大學行政管理顧問、大學生總務主任、任職十年的省教育局局長等具有豐富行政管理經(jīng)驗的國家公務員中選拔。選拔由國民教育部長或由他的代表主持的委員會負責。
比如,地區(qū)與學區(qū)督學必須具備下列條件:具有一定職稱的大學教師;中學高級教師;學?;蚱渌逃龣C構負責人;至少任職五年的國民教育督學,同時還要求年滿40歲,并在教育、管理或督導部門全日制服務滿五年或相當五年。地方督學的錄用必須通過公開的競爭性考試。
國民教育督學的任職條件是:必須具有大學三年學習文憑或被承認的同等學力文憑,或持有中學教師資格證書,已經(jīng)是國民教育部規(guī)定的機構的正式公務員,并在相應機構全日制工作五年,年齡在40歲以上。國民教育省督學必須通過公開考試招聘。通過競爭性考試后,還須參加為期兩年的培訓,持由考試委員會頒發(fā)的國民教育省督學能力證書,被派往分學區(qū)實習一年,實習合格后,方可轉成正式的國民教育省督學。
3.督導職責分工明確
“法國教育督導最為顯著的一個特征就是分工督導”,法國的總督學分為國家教育行政總督學和國家教育總督學。國家教育總督學主要負責教學方面的督導事宜,日?;顒咏M織形式主要有三種:一是按專業(yè)特長,將每位督學編入不同的學科組和專門組,在這些組內(nèi)總督學的任務是全面地開展對本學科的研究和建設,檢查和保證本學科的教學質(zhì)量;二是根據(jù)每年對教育專題的不同調(diào)研課題,對所有的督學分別編組,在地區(qū)督學的協(xié)助下,深入相關地區(qū)開展調(diào)研;三是擔任學區(qū)通訊員的總督學按要求深入到某一學區(qū),在地方督學的幫助下完成年度調(diào)研計劃,同時還有責任幫助制訂所在學區(qū)督學的工作計劃,并指導和協(xié)調(diào)地方督學工作。
比如,地區(qū)與學區(qū)督學主要在學區(qū)范圍內(nèi)負責對初中、高中和職業(yè)高中等機構的督察。國民教育督學主要負責對一個省內(nèi)的小學、初中段的職業(yè)技術教育和學前教育機構的督察。督學平時各有分工,但在必要時則靈活編組,共同進行督導。
對校長的評估和評分制度則是督導制度中比較薄弱的環(huán)節(jié)。學區(qū)督學在對教員和校長評估的同時,也要接受學區(qū)長和總督學的雙重評估。
4.注重對督導人員的培訓
為了提高督導人員的素質(zhì),法國還十分注重對督導人員的培訓,在《關于國民教育督學和地區(qū)與學區(qū)督學上崗培訓》中就明確規(guī)定地方督學在被正式任命和就職前,必須到指定的教育管理干部培訓機構接受為期兩年的上崗培訓。
二、對我國教育督導制度的啟示
1.健全和規(guī)范各級教育督導機構,明確其職責
法國始終重視督導機構的設置,督學人數(shù)編制一直較多,各級職責也非常明晰。從法國的設立的各級督導機構與其職責來看,我國教育督導各級督導機構的設置還不規(guī)范,缺乏獨立性,各級督導機構的職責也不明確,難以有效行使對政府部門及教育行政部門在教育執(zhí)法工作中的督導權力和開展督導工作。從中央到地方基本上都以督政為主,對督學重視不夠。因此,我國應進一步健全和規(guī)范各級教育督導機構,根據(jù)《教育法》規(guī)定的我國實行教育督導和評估制度以及《義務教育法》中的“人民政府教育督導機構”的提法,借鑒法國督導組織機構設置的有效做法,獨立或相對獨立設置教育督導機構,實現(xiàn)與教育行政部門的分離,保持相對的獨立性。從而使各級教育督導機構能夠代表各級政府行使教育督導職權并有效地開展教育督導工作。同時,還要進一步明確各級教育督導機構的職責,將監(jiān)督與指導、督政與督學有機結合,堅持以督學為本的同時,以督政為主。
2.強化教育督導的權威性
目前我國在各地各級督學的任命、聘任方面基本上是由地方推薦、上級任命,聘任辦法相對比較落后,選拔也不夠嚴格,甚至是安置性質(zhì)的。另外一方面,在督導機構和隊伍建設及經(jīng)費投入等方面,我國的差距還是明顯的。不少督導沒有經(jīng)過嚴格選拔及專業(yè)培訓,缺乏從事督導的專業(yè)知識和技能,督導隊伍的素質(zhì)相對較低。因此,我國應嚴格規(guī)定各級督導人員的任職條件,加強對各級督導人員的培訓,提高督導隊伍的自身素質(zhì),規(guī)范督導自身督導行為,努力實現(xiàn)督導人員集行政權威、法律權威、學術權威于一身。我國的教育督導尚未形成這樣的權威性,這主要是因為對教育督導的地位和作用認識不夠,“督導組織泛行政化,缺乏專業(yè)權威性”[6]。因此,我國各級政府和教育部門領導要重視督導工作,建立健全督導結果的公示制度、通報制度和公報制度,接受公眾的監(jiān)督,重視教育督導的反饋作用。
3.加強教育督導的法制建設
教育督導機構作為教育行政監(jiān)督和教育執(zhí)法檢查機構,必須依法督導。我國的教育督導尚未單獨立法。有關教育督導的政策和法規(guī)建設主要見于《中華人民共和國教育法》第二十四和1999年8月教育部下發(fā)的《關于加強教育督導與評估工作的意見》(教督[1999]6號)之中,各地方只有深圳、廈門、湖南、遼寧、山東等十六個省市出臺了地方性《教育督導規(guī)定》或《條例》。應該說,我國的教育督導法制建設還停留在職能部門出臺的政策和地方性法規(guī)的層面,國家立法尚未提上日程。因此,加速國家對教育督導的立法工作,已提上日程。法國是一個以“三權分立”為政治體制基礎的國家,他們認為教育督導是教育事業(yè)的強有力的監(jiān)控體系,立法、執(zhí)行、監(jiān)督、指導是教育管理的四項主要職能,教育督導對保證國家教育政策的有效實施是非常關鍵的。因此,他們非常重視教育督導法制方面的建設。法國政府制定和頒布了一系列有關教育督導的法規(guī),如《國民教育總督學特別章程》、《國家教育行政總督導章程》、《地區(qū)與學區(qū)督學和國民教育督學特別章程》等。
4.加強教育督導人員的培訓
我國在督導人員的培訓方面,尚未形成規(guī)范的制度。應借鑒法國“地方督學在被正式任命和就職前,必須到指定的教育管理干部培訓機構接受為期兩年的上崗培訓”的制度,我們也應強化教育督學崗前、崗中和崗后培訓,切實提高教育督導人員的政策水平和教育教學督導的業(yè)務水平。
參考文獻:
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根據(jù)2014年全省交通運輸工作會議提出的“加強行政執(zhí)法形象建設,省、市州交通運輸執(zhí)法部門‘統(tǒng)一執(zhí)法標志標識、統(tǒng)一執(zhí)法證件、統(tǒng)一執(zhí)法服飾、統(tǒng)一執(zhí)法場所外觀’比例分別達到70%、80%”的工作要求和部頒標準、規(guī)范,全力推進我市各級公路路政、道路運政、港航行政、城區(qū)公共客運管理和交通工程質(zhì)量安全監(jiān)督等交通運輸行政執(zhí)法部門的“統(tǒng)一執(zhí)法標志、統(tǒng)一執(zhí)法證件、統(tǒng)一工作服裝、統(tǒng)一執(zhí)法場所外觀”的“四統(tǒng)一”工作,確保年底前交通行政執(zhí)法證件實現(xiàn)100%的統(tǒng)一,執(zhí)法服飾和執(zhí)法場所外觀形象符合部要求的達到80%以上。
二、主要內(nèi)容
(一)統(tǒng)一執(zhí)法標志。主要包括交通運輸行政執(zhí)法徽標和服裝徽標。交通運輸行政執(zhí)法徽標是交通運輸行政執(zhí)法的標志,由國徽、方向盤、錨、纜繩、橄欖綠和綬帶六種元素組成。服裝徽標包括肩徽、肩杠、肩章、領花、胸章、號牌、執(zhí)法腰帶、武裝腰帶、臂章、反光背心等。各單位要按照規(guī)范要求予以統(tǒng)一,并通過對上述各種元素的組合,用數(shù)字和文字標志表明公路路政、道路運政、港航行政和綜合執(zhí)法等執(zhí)法門類和執(zhí)法區(qū)域,使其在整體風格上保持一致,便于公眾識別和監(jiān)督。
(二)統(tǒng)一執(zhí)法證件。包括統(tǒng)一尺寸、樣式的IC卡式執(zhí)法證和皮套,IC卡式執(zhí)法證印有執(zhí)法人員身份信息,內(nèi)置芯片,儲存有執(zhí)法人員培訓、考核、年審記錄等數(shù)據(jù),與執(zhí)法人員信息數(shù)據(jù)庫配合,實現(xiàn)對執(zhí)法隊伍的動態(tài)管理。皮套分為折疊皮套、胸卡皮套、胸掛皮套三種,印有交通運輸行政執(zhí)法徽標、“交通運輸行政執(zhí)法證”字樣,與IC卡式執(zhí)法證配套使用。
(三)統(tǒng)一工作服裝。按照省交通運輸廳、省財政廳《關于規(guī)范全省道路運輸行政執(zhí)法人員工作服裝的通知》(湘交政法〔2012〕251號)的規(guī)定,配備不同季節(jié)穿著的日常執(zhí)法服裝和應急執(zhí)法服裝,并按照執(zhí)法門類的不同配備交通執(zhí)法、公路路政、道路運政、港航行政等不同門類的執(zhí)法臂章。
(四)統(tǒng)一執(zhí)法場所外觀。按照部頒標準、規(guī)范的要求,統(tǒng)一各類基層交通運輸執(zhí)法站所的門楣、牌匾、豎式燈箱、玻璃防撞條和立面色帶,整體沿用深藍綠色,風格與交通運輸行政執(zhí)法標志相統(tǒng)一。
三、實施步驟
(一)制定工作計劃
4月20日前,各單位上報2014年交通運輸行政執(zhí)法形象建設工作方案。4月底前,市局制定2014年市交通運輸行政執(zhí)法形象建設工作計劃。
(二)分類推進
1.統(tǒng)一工作服裝。2014年11月底前完成符合部要求的執(zhí)法服飾達到80%。
2.統(tǒng)一執(zhí)法標志。2014年11月底前將交通運輸行政執(zhí)法徽標更換為符合部要求的徽標達到100%。
3.統(tǒng)一執(zhí)法證件。2014年5月上旬將相關資料上報省廳,待省廳制作后發(fā)放,符合部要求的執(zhí)法人員換證率達到100%。
4.統(tǒng)一執(zhí)法場所外觀。2014年11月底前完成符合部要求的達到80%以上。
(1)縣市區(qū)交通運輸局負責所屬執(zhí)法站所外觀統(tǒng)一的督查指導工作。市直交通各執(zhí)法單位具體負責本單位執(zhí)法站所外觀的統(tǒng)一工作。
(2)2014年4月底前,市運管處直屬所、所和公路管理站按市局的總體部署和要求,完成執(zhí)法站所外觀統(tǒng)一工作。其他單位于11月底前按照《2014年市交通運輸行政執(zhí)法基層站所外觀形象建設計劃表》(見附表)要求完成所屬基層站所外觀的統(tǒng)一工作。
(三)督查整改
市局已將交通行政執(zhí)法形象建設工作納入全市交通運輸目標管理考核和交通運輸行政執(zhí)法評議考核內(nèi)容,并對各單位工作推進情況進行階段性督導檢查,對于沒有按照統(tǒng)一標準實施的單位或者實施不力的單位,將按照相關考核辦法予以扣分,并責令限期整改。
(四)總結驗收
2014年12月,市局將組織對各執(zhí)法單位的行政執(zhí)法形象建設進行考核驗收,并將考核結果上報省廳。各縣市區(qū)交通運輸局和市直交通各執(zhí)法單位要對本單位執(zhí)法形象建設工作進行總結,并將情況總結于2014年12月15日前報市局法制科。
世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》(以下簡稱公約)于2010年1月在我國生效,要求應當在所有室內(nèi)公共場所、室內(nèi)工作場所、公共交通工具和其他可能的室外公共場所完全禁止吸煙。2011年5月衛(wèi)生部等四個部聯(lián)合了《關于2013年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》,要求衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機構率先開展全面禁煙工作。為有效履行《公約》,積極貫徹國家、省有關禁煙工作文件精神,現(xiàn)結合我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)工作實際,特制定本實施方案。
一、工作目標
建立比較完善的控煙工作組織領導體系和督導評估體系,確保2013年起,區(qū)衛(wèi)生局和所有醫(yī)療衛(wèi)生機構的室內(nèi)公共場所、工作場所、會議室全面禁煙。
二、工作措施
(一)加強組織領導,全面建立控煙責任體系
為切實加強控煙工作的組織領導,區(qū)衛(wèi)生局成立區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)控煙工作領導小組(附件1)。各單位要充分認識控煙工作的重要性、必要性和緊迫性,抓緊啟動無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位的建設工作,成立控煙工作領導小組,主要領導任組長,分管領導任副組長,研究制定本單位全面禁煙工作目標和具體工作計劃,落實責任部門,確定專人負責,建立并實行責任制管理。
(二)加強制度建設,全面落實控煙工作措施
各單位要把制度建設作為強化控煙措施、加大控煙力度的重要手段,切實加快無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位的建設步伐,要將醫(yī)療衛(wèi)生單位實行全面禁煙納入年度工作計劃。
各單位要將單位內(nèi)工作人員不在室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙等指標納入醫(yī)療衛(wèi)生單位管理規(guī)定,制定控煙規(guī)章制度及有效的管理措施(獎懲制度)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位禁止使用卷煙接待賓客。
(三)加強宣傳引導,努力營造控煙工作氛圍
各單位要結合無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位建設、“世界無煙日”等活動日、健康知識講座等宣傳載體,利用單位內(nèi)宣傳櫥窗、電子屏幕、院報院刊、宣傳小冊子等宣傳陣地,向全體醫(yī)務工作者、病人及家屬大力宣傳普及煙草流行給健康帶來的嚴重危害、全面禁煙的重要意義以及戒煙的方法和技巧。各單位領導要帶頭不吸煙,動員原吸煙人員少吸煙、不吸煙,堅決做到不在室內(nèi)工作場所、公共場所吸煙。
一、基本崗位信息:
崗位名稱:人力資源總監(jiān):
所屬部門:人力資源部:
直接上級崗位:行政中心副總裁:
直接下級崗位:各模塊主管:
晉升崗位:行政中心副總裁:
調(diào)崗方向:其他模塊:
崗位職責:負責協(xié)助公司制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;負責統(tǒng)籌招聘配置、培訓開發(fā)、績效考核、薪酬管理、員工關系等具體管理工作;負責建立健全人力資源管理規(guī)章制度及工作流程;負責建立健全人才測評工具。
二、工作內(nèi)容(目標與職責)
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,制訂和推行人力資源部年度工作計劃;
2、制訂、執(zhí)行、監(jiān)督和完善公司各項勞動人事制度;
3、制訂集團總部績效考核制度,組織實施績效考核,并對各部門及各子公司績效評價過程進行監(jiān) 督控制,不斷完善績效管理體系;
4、制訂薪酬、福利以及相關的激勵保障制度;
5、根據(jù)公司發(fā)展的需要,制訂并執(zhí)行人員招聘計劃,建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;
6、做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,負責制定后備人才選拔方案和人才儲備機制。
7、制訂并實施集團年度培訓計劃,建立內(nèi)部培訓師隊伍;組織各子公司的交流活動;并對培訓效 果進行調(diào)研和評估,督導各子公司開展培訓工作。
8、解決人力資源部與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
9、負責協(xié)調(diào)勞資關系,與員工進行積極溝通;幫助各子公司建立積極的員工關系,處理勞資糾紛和員工投訴。
10、其他相關工作。
三、權責范圍
1、權力
⑴經(jīng)總經(jīng)理授權后,可獨立開展招聘、錄用及考核等各項工作的權力。
⑵根據(jù)公司有關規(guī)定,對員工進行日??己瞬⑻岢霆剳鸵庖?,經(jīng)公司批準后執(zhí)行獎懲決定的 權力。
⑶代表公司處理勞動爭議或參加勞動訴訟的權力。
⑷對下屬各職能部門負責人工作的指導權、監(jiān)督權和考核權。
⑸人事任免建議權。
⑹根據(jù)企業(yè)需要,研究組織職責與權責劃分等人力資源制度改進方案的權力。
2、責任
⑴對公司人力資源的合理配置、人力資源管理制度的建立健全、以及全員勞動合同制的推行 負組織責任。
⑵發(fā)生勞動爭議時,負協(xié)商處理責任。
⑶由于勞動合同的簽訂與管理不善而產(chǎn)生勞動爭議并給公司造成損失,應負相應的經(jīng)濟責任 和行政責任。
四、任職資格
1、教育背景:工商管理、企業(yè)管理人力資源管理等專業(yè)本科以上學歷。
2、培訓經(jīng)歷:受過管理學、心理學、公共關系、人力資源管理、決策與領導科學、財務管
理等知識培訓。
3、經(jīng)驗:有5年以上相關工作經(jīng)驗,其中至少3年以上人力資源管理經(jīng)驗,具備現(xiàn)代企業(yè)
管理相關實踐經(jīng)驗,主持過大型企業(yè)經(jīng)營管理或行政管理工作的規(guī)劃、建立、實施和管理工作,具有人力資源戰(zhàn)略開發(fā)經(jīng)驗。
4、技能與素質(zhì):
⑴熟練使用microsoft office專業(yè)辦公軟件;
⑵熟練的英語讀、寫能力及流利的口語表達能力;
⑶熟悉先進的企業(yè)管理模式;
⑷具有較強溝通能力以及團隊協(xié)作精神;熟悉人力資源各個模塊的實際操作;良好的組織協(xié)調(diào)能力、判斷與決策能力、商務談判能力、人際溝通能力及文字處理能力。
⑸良好的公關能力、敬業(yè)務實,處事冷靜;具有良好的解決組織沖突藝術;具備高級人力資源管理師資格證。
5、個性特征:性格溫和,有耐心,工作態(tài)度積極、主動、樂觀,樂于助人,忠誠守信,工 作嚴謹,敬業(yè),責任心強,有良好的團隊合作意識。
6、其它要求:具良好的職業(yè)道德,保守企業(yè)秘密,社會背景良好。
五、工作條件與環(huán)境
1、大部分工作時間在公司辦公樓,其余一部分時間在生產(chǎn)現(xiàn)場,另一部分時間與人事 勞動等政府部門打交道。
2、配備計算機一部,打印機、復印機、固定電話傳真各一部。
六、工作完成結果及衡量標準(kpi):
1、人力資源規(guī)劃完善,在不遲于接到人力需求計劃的6天內(nèi)向用人部門提供各類人才信息。 2、會同公司各部門編制崗位招聘測試題,并不斷進行完善修訂更新。
3、每月10號前對上月離退職人員進行原因分析,并口頭或書面提出解決方案。
4、每月同相關事業(yè)單位進行溝通按實際需要辦理公司人員保險、各類證件。
5、每月15號前督導完成全司人員的計勤計薪并交于財務部。
6、督導健全各類人事檔案(人事登記表、最近照片、身份證、畢業(yè)證、特殊證件、其它證 明文件復印件)。
7、 定期提供出上月的人力狀況表、人員動態(tài)表、人員省份分布表、人員學歷分布表等分析 報表。
8、每三個月對公司的各項管理制度及人事管理政策進行收集整理提報修訂一次。
9、每半年提請公司并與各部門配合對公司人力編制狀況進行檢討確定一次。
10、如遇勞資糾紛,須在第一時間進行處理。
11、必須嚴格依iso9000標準做好員工各類檔案管理工作,審查時不得有缺陷。
12、按iso9000標準做好各級人員的培訓工作。
13、每二個月對公司的各職能部門的績效考核結果上報總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會。
14、年底做好各項獎懲計劃與工作匯總報告。
七、工作關系
1、向誰報告工作:總經(jīng)理
2、監(jiān)督:各下屬部門、各職能部門。
3、指導:各下屬部門、各職能部門。
4、合作者:各位總監(jiān)。
5、外部關系:人力資源、勞動相關各方面公共關系。
編制人員: 審核人員: 批準人員:
編制日期: 審核日期: 批準日期:
人力資源主管職位說明書
崗位信息
崗位名稱:人力資源主管
直接上級:人力資源經(jīng)理
所屬部門:人力資源部
直接下級:人力資源專員
崗位類別:職能管理類
崗位編號:
職責概述
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,協(xié)助人力資源經(jīng)理組織編制并實施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)調(diào)各部門人力資源管理工作,為公司年度經(jīng)營管理有序開展提供全面的人力資源保障和支持。
工作職責
職責一
人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃管理,構建公司人力資源價值通道;
職責細化:
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,協(xié)助人資經(jīng)理做好人力資源管理體系的構建,在實際工作當中不斷完善及修正.
2、結合人力資源管理六大模塊及公司實際情況,協(xié)助人資經(jīng)理編制人力資源年度規(guī)劃,并進行宣貫實施,分配工作任務,組織落實,按時匯報進展。
職責二
人力資源各項管理體系的構建及制度建設
職責細化:
1、協(xié)助人資經(jīng)理完善人力資源管理各項規(guī)章制度建設,并根據(jù)公司運營實際情況進行調(diào)整和完善,根據(jù)需要,并提出修改和完善建議;
2、組織落實人力資源各項規(guī)章制度的,并對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及時監(jiān)控,提出合理化建議。
職責二
人才招聘與配置
職責細化:
1、根據(jù)部門用人需求,擬定員工招聘計劃,報人資經(jīng)理審批;
2、選擇最優(yōu)招聘渠道,選拔招聘人才,及時填補崗位空缺及用人需求;
3、組織面試、復試、安排錄用新員工。
職責三培訓及開發(fā)
職責細化:
1、協(xié)助人力資源經(jīng)理制定公司培訓建設體系;
2、根據(jù)企業(yè)成長需要及員工培訓需求,有針對性的擬定公司培訓計劃,并組織開展培訓;
3、培訓效果的評估及應用;
職責四績效考核管理
職責細化:
1、根據(jù)企業(yè)運營狀況,協(xié)助人資經(jīng)理制定公司各類崗位人員績效考核方案,明確考核對象、考核目的、考核原則、考核周期、考核方法、及考核標準等,達到激勵員工,提升公司業(yè)績的最終目的;
2、績效考核的組織及開展,并根據(jù)企業(yè)實際需要不斷調(diào)整和完善,最終達到員工、企業(yè)共同發(fā)展
3、績效考核結果匯總及評估,組織績效面談,為提高員工業(yè)績提供指導及幫助。職責五
薪酬管理
職責細化:
1、根據(jù)公司薪酬指導方針,協(xié)助人資經(jīng)理制定公平合理并具有激勵性的績效管理體系
2、組織落實各項社會保險的辦理及福利的發(fā)放及統(tǒng)計;
職責六
勞動關系管理
職責細化:
1、組織落實勞動合同的簽訂及續(xù)簽手續(xù)辦理;
2、對勞動合同及用工過程中所產(chǎn)生的勞動糾紛及爭議進行協(xié)助處理;
3、組織開展員工活動,促進員工感情及增強企業(yè)凝聚力;
職責七
員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃工作
職責細化:
1、定期開展員工職業(yè)生涯發(fā)展溝通面談,了解員工職業(yè)規(guī)劃,并提供相關指導及建議,做到與企業(yè)發(fā)展相匹配,提高員工企業(yè)忠臣度,減低員工流失率;
2、辦理員工入職、晉升、調(diào)動、離職等手續(xù)及檔案管理工作;
職責八企業(yè)文化的建設及推進工作
職責細化:
1、協(xié)助人力資源經(jīng)理制定企業(yè)文化建設方案,沉淀并提煉企業(yè)價值觀,明確公司遠景目標、員工口號、企業(yè)經(jīng)營理念及人才指導方針政策,弘揚企業(yè)精神文化,完善公司企業(yè)文化可識別系統(tǒng)。
2、著重從行為文化、制度文化、精神文化、物質(zhì)文化四大方向開展企業(yè)文化體系建設,同時兼顧企業(yè)形象及品牌文化建設及宣傳工作。
3、逐步將企業(yè)文化深入員工內(nèi)部管理,增強企業(yè)員工榮譽感及內(nèi)在凝聚力,并不斷加大企業(yè)在行業(yè)內(nèi)知名度及誠信度,從而吸引更多客戶的青睞及支持,增強企業(yè)競爭力。
工作權限
1、有權參與公司人力資源規(guī)劃的制定及建議;
2、對本部門員工進行考核及業(yè)務指導、工作任務分配;
3、部門內(nèi)部工作開展的建議及組織權;
4、對員工手冊、及人力資源規(guī)章制度的解釋權和修改建議權;
5、要求各部門配合工作的權利;
工作協(xié)作關系
簡要說明
①完成人資經(jīng)理下達的工作任務,提出合理化建議;
②對部門內(nèi)人員進行工作分配進行監(jiān)督和考核;
③協(xié)調(diào)各部門執(zhí)行相關人力資源管理工作,并做好信息反饋和制度改善工作;
④處理勞動保險,人才引進、與外部培訓機構溝通組織開展員工培訓等人力資源管理工作。
kpi指標
1、財務類招聘費用預算控制力、培訓費用預算達成率
2、客戶類勞動爭議處理及時率、員工滿意度、
3、內(nèi)部運營類招聘工作完成率、績效考核完成率、員工流失率
4、學習與成長類培訓計劃完成率、核心員工流失率
崗位任職資格
教育背景
1、本科及以上學歷,或專業(yè)管理經(jīng)驗突出者
工作經(jīng)驗:5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗,3年以上人力資源主管工作經(jīng)驗;
培訓經(jīng)歷:受過人力資源管理、勞動法律法規(guī)、企業(yè)管理、心理學、財務知識、領導魅力等培訓
專業(yè)知識:人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理、勞動法律法規(guī)
業(yè)務知識:
1、熟悉國家勞動法等相關人事政策;
2、了解國內(nèi)外企業(yè)人力資源管理新趨勢;
3、具有現(xiàn)代人力資源管理技術及戰(zhàn)略管理思維;
管理技能
1、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,組織管理、激勵及獎懲藝術能力;
2、具有較強的計劃及執(zhí)行能力;
3、具有良好的人際交往、書面及口才表達能力、隨機應變能力及敏銳的洞察力; 4、熟悉各類辦公軟件的及網(wǎng)絡應用能力;
性格特征:責任心強,品質(zhì)高尚,團隊協(xié)作能力強;樂觀向上,踏實勤勞,具有創(chuàng)新思維和開拓精神,和良好的抗壓能力。
人力資源經(jīng)理職位說明書
職位名稱:人力資源部經(jīng)理 主要職責:
1.負責主導公司競爭策略及長、中、短期經(jīng)營目標的擬定,主導公司“目標管理”績效考核的推行;
2.建立和規(guī)范公司人力資源管理體系;
3.組建公司的職業(yè)化團隊及負責公司的各項管理變革;
4.深化公司的企業(yè)文化,建立積極向上、團結友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍,建立學習型企業(yè);
5.規(guī)范公司的行政、后勤、總務管理運作系統(tǒng),以最低成本為各部門及全體員工提供工作、學習、生活的優(yōu)質(zhì)服務。
主要工作內(nèi)容:
1.主導公司各部門進行swot(公司優(yōu)勢、劣勢、威脅、機會等)分析,協(xié)助總經(jīng)理擬定公司的長、中、短期經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略方針,協(xié)助總經(jīng)理制訂公司的年度經(jīng)營目標及經(jīng)營計劃;
2.依據(jù)公司的年度經(jīng)營目標及經(jīng)營計劃,擬定公司年度人力資源及行政后勤管理目標與年度工作規(guī)劃,編制并控制部門年度財務成本預算,配合公司的“目標管理責任制”,確保人力資源規(guī)劃目標及行政后勤管理目標的達成;
3.根據(jù)本部門的年度人力資源及行政后勤管理目標與年度工作規(guī)劃,擬定并實施部門的年度、月度、周工作計劃,每月準時提交本部門的工作計劃與工作總結給總經(jīng)理;
4.主導全公司“目標管理”績效考核的推行,與財務部及各相關職能部門完成對各部門、各崗位、各員工的工作業(yè)績量化考核;督導人力資源專員及時收集各部門及各崗位與“目標管理”績效考核有關的年、季、月、周、日度報表,發(fā)現(xiàn)問題及時向總經(jīng)理匯報;
5.參與公司重大決策事項的討論;
6.依據(jù)公司的經(jīng)營目標及經(jīng)營計劃,主導設置企業(yè)組織機構,進行全公司各崗位的定崗、定員、定編,進行職位分析與崗位描述,明確各崗位權、責、利及任職資格要求;
7.建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度;
8.依公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求,開發(fā)短、中、長期人力資源,合理調(diào)配公司的人力資源;
9.建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng),并實施各類管理、技術人員的招幕工作;
10.建立并實施培訓系統(tǒng)及編制、實施年度培訓計劃,外部培訓機構及培訓課程的評定與選擇;協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃;
11.人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂,使員工的管理有章可循;
12.各類人事表單及人事工作流程制定,修訂及呈報;
13.深化與宣傳公司企業(yè)文化,將企業(yè)文化落實到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中;建立積極向上、團結友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍,建立學習型企業(yè);
14.負責公司的各項管理變革與組建公司的團隊;
15.負責組織公司管理標準、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,主導專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;呈報審批并監(jiān)督實施;
16、協(xié)助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項相關管理規(guī)定;
17.組織商情資料,技術情報,文書檔案及匯總公司年度綜合性資料,掌握全公司主要活動情況;
18.草擬公司年度總結,工作計劃和其它綜合性文稿,及時撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作; 19.《員工提案獎勵制度》的建立及督導實施;
20.培訓各部門各級主管掌握人力資源管理知識、技能,站在人力資源的角度管理下屬;
21.根據(jù)公司實際營運狀況,決定公司公休(星期天、法定節(jié)假日等)及加班時間之事宜;
22.負責撰寫公司性質(zhì)各類會議的會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施;
23.協(xié)調(diào)各部門工作之間的沖突與矛盾。
重要績效評估指標:
1.年度、月度工作計劃實現(xiàn)率95%以上;
2.人力資源、行政管理費用控制在預算編控制在正 / 負5%以內(nèi);
3.員工對公司人力資源、行政后勤管理滿意度達到80%以上;
4.公司人員月流動率控制在2%以內(nèi),年流動率控制在20%以內(nèi);
5.公司員工招聘期限科長級(含)及重要技術人員到崗時間為60天以內(nèi);普通崗位到崗時間30天以內(nèi);
6.確保每個科長級(含)及重要技術人員以上人員接受培訓課時100小時以上;普通員工年接受培訓課時為40小時以上;培訓效果達到計劃效果80%以上;
7.確保公司人才隊伍的工作素質(zhì)、工作技能滿足崗位說明書80%以上的要求;
8.確保員工的職業(yè)生涯規(guī)劃計劃實現(xiàn)率為80%;
9.12-15個月內(nèi)培養(yǎng)1名合格的人力資源部經(jīng)理。
主要權利:
1.對本部門根據(jù)年度工作計劃、財務預算進行工作安排及使用預算資金的權力;
2.對下屬人員招聘任用、辭退、晉升及調(diào)職、差假(3天以內(nèi))、考核、薪資調(diào)整、獎懲的人事權;
3.對公司全體員工的招聘任用、辭退、晉升及調(diào)職、薪資調(diào)整人事建議權;請假(3天以內(nèi))、員工獎懲、各類福利假期審批權;;
4.對違反公司人力資源及行政管理政策 / 制度的所有人員有直接處理權;
5.人力資源部預算外資金1000元以下資金審批權。
任職資格:
學歷要求:大專以上
專業(yè)要求:不限,人力資源類、理工類或商學類、教育類優(yōu)先
語言要求:國語標準,英語四級以上
工作經(jīng)驗:5年以上相關工作經(jīng)驗,2年以上擔任大中型企業(yè)相關的部門經(jīng)理
年齡及性別:30歲— 40歲,性別不限
計算機要求:熟練使用windos及ms office
其他要求:出色的學習能力,國語標準,五官端正
接受的培訓:人力資源管理系統(tǒng)培訓、財務管理培訓、管理心理學、組織行為學、企業(yè)文化建設、iso900質(zhì)量管理系統(tǒng)
管理素質(zhì)要求:
1.高度的整合能力,良好的策劃能力;
2.對人性的正確、全面的了解以及廣博的知識;
3.親和力和優(yōu)秀的人際關系處理技巧;
4.優(yōu)秀的組織能力、領導能力、表達能力、判斷能力、自信力,高度的行動力;
5.創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力;
6.堅定勇敢的意志力及良好的職業(yè)道德。
特殊才能要求:
1.構建規(guī)范化人力資源管理系統(tǒng)能力;
2.實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)能力(包括人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設計、職位分析和績效考核管理、薪酬與福利管理、人力資源開發(fā)及培訓、人事制度管理能力、企業(yè)文化建設);
1 市場部職能
2 市場部組織架構
3 市場部年度工作計劃
4 市場部XX年度銷售工作計劃
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構
實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力
科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一 市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標準:
準確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3 市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門
二 市場部工作計劃
1 制定XX年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定XX年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓
銷知識系統(tǒng)培訓
業(yè)執(zhí)行標準培訓
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓
銷售人員職業(yè)道德培訓
銷售人員必備素質(zhì)培訓
應用技術及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)
4 科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso- XX質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經(jīng)理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。