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公司搬家工作總結精選(九篇)

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公司搬家工作總結

第1篇:公司搬家工作總結范文

    一、認真做好給老板的用車服務工作,嚴格遵守公司制定的管理制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從安排,做到隨時用車,隨時出車,任勞任怨,較好的完成了領導交辦的各項工作和任務。 

   二、認真鉆研本職工作,確保安全行車無事故,始終牢記“道路千萬條,安全第一條”的思想意識,在日常工作中能做到愛護車輛,對車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,平時注意掌握車輛狀況,及時做好車輛保養(yǎng)工作,使車況良好,確保安全出車,文明行車。

 三、當然也存在一些主要問題,主要表現(xiàn)在:

第2篇:公司搬家工作總結范文

一年沒回家了,今年很想回家,可突然感覺心中少了那份勇氣,不知道是怎么回事?真的,也應該回家看看了 ,人一輩子總不可能總在外面漂泊吧,家:才是人生最好,最溫暖的避風港。

四年了 ,四年沒在家整整呆過兩個月,這怎么能行了?雖然屬于那個自己的家還有點遙遠,但是不能忘記大家吧?;叵胨哪曜哌^的程,更多的是給我留下遺憾,不怪別人,不怪爸媽,只怪我自己,所有的事情都是我自己造成的,所以每次理屬于我的那份成功都離我遠去。只有自己一個人后悔感慨,但都晚了,很晚了。。。。。

看著身邊的事,身邊的人;想著過去的事,過去相處過的人。我總是在想一個問題,為什么我和他們的命運都差不多了?但他們還是比我好了好多,起碼沒有我想的這么多??紤]的這么多而已,也許有許多的人會問我,你在想什么啊 ?在考慮什么???想那么多考慮那么多干嘛啊?我確是哦不出來我真的在想什么,在考慮什么 ?總之很迷?!ぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ?/p>

年終工作總結,扯得 有點遠了??偨Y一般都是在總結一年的收獲罷了??晌矣惺裁词斋@了?除了一肚子的感想,一肚子對自己的埋怨,還能 有什么了?一切都是神馬。從來木有一點點的改變,一點點的收獲。慶幸的一點就是:我在慢慢的進步,起碼懂得又那份上進心了,比去年的去年,甚至以前都要好了很多了。只是現(xiàn)在在克服“慢慢”罷了。我相信我自己。相信有那么一天屬于我頭頂上的那片天空很明媚,很明媚。

多余的話不說,說多了也沒什么用,關鍵是在于自己。想在這個社會上好好的立足,就必須下狠心,對自己要狠點才對,不然拿什么給自己交代。“要成功,頭腦發(fā)昏向前沖”。確實,真的,只有這樣才能有機會。也許才能成功。

我想明年 這個時候我還會寫年終工作總結,希望寫得不再是這樣的含糊說不清的東東。

第3篇:公司搬家工作總結范文

撰寫人:___________

期:___________

2021年安監(jiān)局安全生產(chǎn)工作總結

__年前半年生產(chǎn)處全體職工在公司領導下,在各礦和有關處室的配合下,緊緊圍繞安全,效益的主題,以狠抓礦井安全質(zhì)量標準化為基礎,加大現(xiàn)場檢查力度,排除重大隱患為主題,認真貫徹執(zhí)行各級安全指令和安全文件精神.積極吸取事故教訓,針對生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,全年生產(chǎn)任務不斷加大;采掘方法的多樣性,采掘銜接緊張;搬家倒面次數(shù)頻繁;頂板,運輸,水害防治安全管理難度加大等現(xiàn)狀,以狠抓安全質(zhì)量標準化為主線,堅持不安全不生產(chǎn)的原則,積極深入現(xiàn)場查隱患,堵漏洞,取得了較好的效果.現(xiàn)將__年前半年安全工作總結如下:

一,以礦井安全質(zhì)量標準化為龍頭,促進安全生產(chǎn)年初根據(jù)集團公司安全一__文件精神,制定了生產(chǎn)礦井安全質(zhì)量標準化采煤,掘進,運輸,地測,調(diào)度,綜合管理專業(yè)的標準及考核評級辦法.并___了每季度一次的安全質(zhì)量標準化動態(tài)(范本)檢查,和安監(jiān)局共同牽頭___了一季度,二季度生產(chǎn)礦井安全質(zhì)量標準化靜態(tài)檢查,并將檢查結果及時上報.同時參加了省安監(jiān)局___的安全大檢查和省煤炭工業(yè)局___的生產(chǎn)許可證年檢,并對生產(chǎn)許可證年檢存在的問題處理進行了通報和上報.由于嚴格考核,措施得力,獎懲分明,全公司質(zhì)量標準化均保持了部級標準,形成了一個各礦你追我趕的良好局面,極大地促進了全公司的安全生產(chǎn).

二,以頂板,運輸,防治水,生產(chǎn)銜接為重點,積極開展各種競賽活動,確保安全生產(chǎn),今年以來,我們始終以頂板,運輸,防治水,生產(chǎn)銜接管理為重點,經(jīng)常深入現(xiàn)場,除自己牽頭___的質(zhì)量標準化檢查和雨季三防等一系列檢查外,配合公司有關業(yè)務處室對七個礦井的安全進行了評估,對所查問題均進行了三定限期整改.2,為有章可循,嚴格考核,制定下發(fā)了__年掘進競賽文件,安全技術措施評優(yōu)___萬文件,生產(chǎn)礦井安全質(zhì)量標準化標準,邊角煤小塊段和倉房煤競賽考核管理辦法,__年防治水計劃及雨季三防工作安排,__年地質(zhì)預測工作安排,__年度高產(chǎn)高效礦井申報文件,__年生產(chǎn)系統(tǒng)勞動競賽考核辦法,晉煤集團土地復墾管理辦法(試行),__年生產(chǎn)系統(tǒng)重點工程管理考核辦法,《煤礦生產(chǎn)技術管理制度匯編》第一,二冊的編輯,校對,印刷工作等一系列管理文件.3,狠抓分管專業(yè)隱患排查工作,每月對采,掘,運輸,地測專業(yè)隱患工作及時進行了排查,總結,上報,并檢查落實,提出整改意見.4,對__年礦井災害預防計劃進行了___,并上報安監(jiān)局.5,對各礦存在的安全隱患及問題及時深入現(xiàn)場,幫助基層解決生產(chǎn)中存在的技術難題.6,完成了集團公司頂板災害防治所需的裝備,儀器計劃等.7,按要求撰寫了兩篇關于職業(yè)安全健康管理體系的安全研討論文.8,給安監(jiān)局上報了各礦井安全狀況調(diào)查報告.9,根據(jù)集團公司統(tǒng)一安排,派出二名同志參加應對緊急___應急預案學習,新編制了五個重特大事故應急處理預案:晉煤集團破壞性地震應急處理預案,晉煤集團重特大水災事故應急處理預案,晉煤集團頂板事故應急處理預案,晉煤集團煤山滑坡事故應急處理預案,晉煤集團井下材料火災事故應急處理預案.0,___有關處室對各礦雨季三防工作進行了檢查,并將檢查結果進行了通報.

三,以技術管理為核心,指導生產(chǎn),保證安全,為嚴格把關,保證綜采面的設計和倉采安全技術措施更加合理,科學,積極開展了綜采面設計___和倉采安全技術措施的審批,前半年___有關處室共___有關處室審批工作面設計___份,巷道支護設計___份,成莊___庫設計和鳳礦二仙掌改造方案,地質(zhì)說明書___份,并對王街煤礦越界進入寺河礦進行了多次現(xiàn)場辦公協(xié)調(diào),下發(fā)紀要,審批貫通措施,確保了安全貫通.2,積極開展了綜采面設計,采掘作業(yè)規(guī)程等項評優(yōu)活動,___生產(chǎn),機電,通風,安監(jiān),地測等有關處室對各礦上報已實施結束的綜采面設計,采掘作業(yè)規(guī)程按有關規(guī)定進行了考評,有效地促進了工程技術人員搞技術,學技術的積極性.3,為全面提高職工的技術素質(zhì),形成一個比,學,趕,幫,超的濃厚氛圍,在第___屆集團公司職工技術技能比武活動月中,制定下發(fā)了生產(chǎn)系統(tǒng)16大工種技術比武實施方案,并___了各工種的理論考試命題,判卷,現(xiàn)場實際操作,日常能力評價的考評及比武匯總,總結工作.4,為使煤巷錨桿支護技術規(guī)范化,更好地指導生產(chǎn),保證安全生產(chǎn),在廣泛征求各處室及各礦基層單位的基礎上,又制定下發(fā)了___落實煤巷錨桿支護技術規(guī)范,加強支護管理的有關規(guī)定.6,經(jīng)常深入現(xiàn)場,幫助基層單位解決技術難題.針對各礦生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,我們積極深入現(xiàn)場,和礦方共同出主意,想辦法,研究和制定實施方案,確保了時間過半,任務過半.7,積極開展了技術交流,邀請焦作工學院張教授

的不利因素和可能遇到的困難作了具體分析和安排,使每個職工對集團公司全年工作的總體目標做到心中有數(shù);其次,在執(zhí)行___小時不間斷調(diào)度的同時,注重抓好重點時期重點工作的調(diào)度指揮.2,在安全方面除了抓好業(yè)務保安和現(xiàn)場的安全調(diào)度外,對礦井瓦斯,監(jiān)測監(jiān)控進行了重點調(diào)度,并及時傳達上級領導和集團公司領導的指示,指令,指導全公司的安全生產(chǎn).3,加強生產(chǎn)管理,及時掌握生產(chǎn)動態(tài)(范本),每月__日按時___召開生產(chǎn)專業(yè)例會,重點在生產(chǎn)任務,采掘銜接,重點工程,生產(chǎn)許可證管理,技術管理,質(zhì)量標準化等方面進行了及時的___,協(xié)調(diào)和安排,確保了生產(chǎn)管理有條不紊地進行,順利實現(xiàn)了全年目標,同時為總結經(jīng)驗,表揚好的作法,每月按時編寫了《生產(chǎn)動態(tài)(范本)》.4,重點對古礦92302過逆斷層,11306下過薄煤區(qū),12309過薄煤區(qū);王礦6305,92345面末采搬家;鳳礦刨煤機工作面生產(chǎn)管理,末采方案研究;成莊礦掘錨隊4214過斷層及試驗期間的進展情況;寺河礦2308面過斷層,2302撤架通道維護和3302面掘進___試生產(chǎn);以及各礦___,收尾搬家等進行了多次現(xiàn)場辦公和調(diào)度協(xié)調(diào)。

總之,__前半年在公司領導的正確領導下,全處干部職工的不懈努力下,完成了本職工作和領導交辦的各項工作任務,為__年全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標奠定了堅實的基礎.生產(chǎn)技術處__年__月__日

第4篇:公司搬家工作總結范文

找準定位,甘做“螞蟻”

李浪出生于1968年,今年39歲的他掌控全國最大的搬家公司和成都最大的物流公司。他從沒上過胡潤、或者福布斯的富豪榜。他的成都螞蟻企業(yè)集團不融資、不上市,別人也就很難計算他有多少財富。即使是很接近他的人士也只能猜測,“肯定是以億為單位來計算的,數(shù)字是多少就沒人知道?!?/p>

任何人問李浪的個人資產(chǎn),他都是轉移話題,或干脆說自己就是個“草根”。要論誰更“草根”,劉永好才是真正的草根出身,這一點李浪不占優(yōu)勢,畢竟他在電力系統(tǒng)當過職工、國家干部。但也僅此而已,自從李浪辭職下海后,他就成了真正的草根,創(chuàng)業(yè)過程一波三折,發(fā)展過程艱辛異常。

1993年春,新一輪經(jīng)濟發(fā)展大潮涌起。在成都電力系統(tǒng)里端著鐵飯碗的李浪,“眼熱別人發(fā)財”,就壯懷激烈地從單位辭職下海。他到了當時全國開發(fā)熱點之一的廣西北海闖世界,先在朋友的酒樓干,三個月后酒樓倒閉,心比天高的李浪一下子成了失業(yè)者。李浪沒辦法,只好去跟著另一個朋友混,替朋友的公司守夜,替朋友買菜、做飯、洗碗,近似于“乞討”。兩三個月下來,李浪自己都不好意思這么混了,走投無路的他拿出身上僅有的1000多元錢,買了簡易的設備,去路邊做苦力活――給人洗車。洗一輛普通車賺10元,洗一輛高檔車賺15元。那是一段沒日沒夜的日子,三個月后,李浪以洗車時曾經(jīng)暈倒、并患上腰肌勞損的代價,賺得了第一桶金,3萬元。馬上,李浪就注冊了“匯海廣告公司”,進入廣告業(yè)。他思維敏銳,善做策劃,一年時間里,他就在北海市樹起了許多戶外廣告牌,賺了不少錢。但僅僅是一年,他樹的廣告牌就被一場突如其來的臺風幾乎全部被刮倒在地,還刮斷了高壓線、砸了幾家店?!暗谝煌敖鹁捅灰粓鲲L刮走了”,李浪重新變得一無所有,比剛到北海時更慘。在北海混不下去了,李浪只好回到成都,做起了無業(yè)游民。1996年8月的一天,無所事事的李浪幫朋友搬家,在和搬家公司汽車司機聊天時,李浪發(fā)現(xiàn)替人搬家的利潤很高,而且具有廣闊的發(fā)展空間。李浪又聯(lián)想到了前些天看書時看到的美國某市長的一句話:“要想你的城市經(jīng)濟發(fā)展,就號召你的市民經(jīng)常搬家吧!”于是李浪認定,搬家是個自己能做而且有前途的行業(yè)。

李浪趕緊查閱資料、到處打聽,知道當時全國最有名的搬家公司是廣州的大眾搬家公司,他馬上到廣州考察。但廣州大眾搬家公司已因為“搬家搬出了上億元”,根本不可能接待李浪這個無業(yè)游民。李浪只能站到公司門口和大街上去觀察,“大眾公司門口的車是出出進進,在街上三四十分鐘也就能看到大眾的車,這說明搬家市場確實廣闊。而他們規(guī)范服務,統(tǒng)一形象,搬家也是可以做成現(xiàn)代化管理的大公司的!”這是李浪到廣州考察的結論。

考察有了心得,李浪連夜趕回成都。就在火車硬座上,李浪想好了自己的搬家公司的名字:“螞蟻搬家”。這個名字是神來之筆,“我們能成功就是因為名字取得好啊,瑯瑯上口又能給人留下印象,還有傳統(tǒng)文化內(nèi)涵!”李浪有些得意的說。其后的數(shù)年間,李浪的“螞蟻搬家”可能已經(jīng)超越了他曾經(jīng)的偶像、廣州的“大眾搬家”,因為大眾搬家始終沒有走出廣州,而“螞蟻搬家”已走向全國。

事情說起來容易,做起來難。李浪這個“草根”,他的“螞蟻搬家”開業(yè)之初,投入的只有籌來的3萬元,擁有的也只是15平方米店面,6名員工,和一輛載重1.5噸的二手小貨車。這樣的草根小店,如何才能在幾年間發(fā)展成全國最大?

草根小店“六步走”,終成全國大品牌

做過廣告人的李浪,深知品牌的重要性,他通過“六步走”,把“螞蟻搬家”做成了著名品牌。1996年11月8日,“螞蟻搬家”開業(yè)后,李浪放棄了曾經(jīng)的壯懷激烈,放下身段,踏踏實實做事。比如,他將做廣告人時留的一頭飄逸長發(fā)剪去,留成平頭,改變文質(zhì)彬彬的形象,以符合“螞蟻搬家”的定位。這是他的第一步,也是自我定位、形成品牌的第一步。第二步,李浪在創(chuàng)業(yè)之初就從微薄的資金中拿出500元,為“螞蟻搬家”買了個電話號碼“5185188”,諧音為“我要搬我要搬搬”。這個號碼容易記,及時為公司帶來了業(yè)務,“螞蟻搬家”在第一個月就實現(xiàn)了盈利;這個號碼氣派,也容易進行品牌宣傳?!拔浵伆峒摇毖杆贁U張,呈幾何級數(shù)增長,幾乎每個月都要添置新貨車,最后發(fā)展到了成都市民無人不知的地步。嘗到了好號碼的甜頭,李浪其后在“侵略”別的城市的時候,都會偏執(zhí)地為分公司選一個好號碼:在昆明買到了與成都同樣的號碼;在北京電信買不到好號,李浪就雇人打電話向私人購買,連打數(shù)天后才如愿以償;在武漢,“螞蟻搬家”也有了超級靚號86868686,諧音為“搬嘍搬嘍搬嘍搬嘍”。李浪的“螞蟻搬家”開業(yè)之前,成都已經(jīng)有幾十家搬家公司?!拔浵伆峒摇泵媾R著巨大的競爭壓力,僅僅通過上面兩步,很難在競爭中取勝。李浪利用自己的廣告知識,走出第三步,為他的草根小店設計了鮮明的“視覺識別系統(tǒng)”:一輛輛廂式卡車的車身上都涂著一只超大號的、可愛的黃色螞蟻;黃色螞蟻背著大大的包裹,旁邊寫著“螞蟻搬家”四個黃色大字;這些裝滿家具和貨品的卡車在成都的大街小巷往來穿梭,車上站立的是身著統(tǒng)一黃藍色工作服的搬家工……視覺形象頗為醒目,足以將“螞蟻搬家”與其他搬家公司區(qū)別開來,并給市民留下深刻印象。

李浪可以說把他的廣告才華用到了極致,比如說“事件營銷”。1997年成都人民南路廣場、也就是現(xiàn)在的天府廣場拆遷擴建,1000多家住戶都無動于衷、不愿搬遷。李浪敏銳地覺察到這是個宣傳的好機會,他帶著手下、帶上禮物挨家挨戶的勸說,終于說動了一戶按時搬遷。李浪緊接著找到拆遷辦說明情況,希望拆遷辦配合做好宣傳工作,從而帶動其他拆遷戶的搬遷。隨后,“首戶搬遷儀式”大張旗鼓地舉行,連市領導也到現(xiàn)場講了話,各路新聞媒體自然爭相報道?!盎ㄐ″X作了大廣告”,“螞蟻搬家”一下子就變得家喻戶曉。這是很關鍵的一步。而最重要的一步是服務致勝。公司形象有了,如果服務跟不上,也難以獲得持久的競爭力。而像搬家公司這樣的人力密集型企業(yè),服務致勝的關鍵是什么?李浪讓員工穿上統(tǒng)一的、整潔的工作服,理著統(tǒng)一的平頭,干凈利索,首先讓給客戶一種信任感。然后他在公司里推行統(tǒng)一的標準化服務,讓不同地域、不同類型的客戶都能享受到標準服務。在搬家行業(yè)推行標準服務,這是李浪在全國的首創(chuàng)。最后一步,則是隨著公司的發(fā)展,在公司里建立起草根型的、親力親為的、踏實實干的企業(yè)文化。搬家行業(yè)并不存在高精尖的技術,關鍵是搬家工們心態(tài)要好,竭心盡力地為客戶服務。而搬家工們怎樣才能有良好的心態(tài)?從一開始,李浪就對員工們實施半軍事化的管理,從招聘員工到培訓員工,都有一套嚴格科學的機制,每天早上8點還開工作總結會?!拔浵伆峒摇钡呐嘤柺菃l(fā)式的,隨時隨地進行。而“螞蟻”最注重言傳身教的作用,“親自做一遍總比站著說一百遍強”,因此李浪絕對不允許領導層站著指手畫腳,而是要親自示范。李浪甘作表率,他是“螞蟻的一號搬運工”,即使在成為億萬富豪之后,每有外地的分公司開張,分公司的第一單業(yè)務,他都親自參與,他穿上工作服做搬運組長,并親自動手搬家。這樣,李浪每年至少參加6次搬家業(yè)務。正是通過這一系列的措施,李浪將一群散兵游勇式的、最難管理的“藍領”,打造成了一個團結的、有戰(zhàn)斗力的團隊。通過以上六步,“螞蟻搬家”從眾多的搬家公司中脫穎而出,成為全國知名品牌。到2007年,“螞蟻搬家”已擴張到包括北京、深圳在內(nèi)的三十多個城市,在成都、昆明、西安等西部城市,更是占有25%以上的市場份額。

勇于做小,大公司開小店;微利是圖,小店造就大集團

李浪給人留下最深印象的,是他指揮著員工大唱企業(yè)歌:“嗨嗨!螞蟻來了!螞蟻來了!”

干勁十足,沖勁十足……在歌聲中,“螞蟻搬家”攻城掠地,搶占全國的市場。

“螞蟻搬家”成功了?!凹热豢梢园峒?,同樣可以做物流”,李浪做出了這樣的判斷,2000年,基于搬家業(yè)務的物流業(yè)務開始運營了。到2007年,國美電器、永樂家電、好又多、及許多大型家具城都成了“螞蟻物流”的忠實客戶,“螞蟻”為這些著名企業(yè)進行物流配送。同樣的,在“螞蟻搬家”經(jīng)營過程中,李浪發(fā)現(xiàn)許多搬家的客戶有保潔的需要,他為此專門成立了家政保潔部,一線搬運工同時成為了保潔業(yè)務的宣傳員;當“螞蟻搬家”的貨車數(shù)量越來越多的時候,李浪又把為公司內(nèi)部服務的汽車修理班發(fā)展成了汽車修理廠,開始對外承攬業(yè)務;搬家過程中發(fā)現(xiàn)收舊家具、舊電器很有市場,李浪又開始涉足收舊業(yè)務……2007年的成都螞蟻企業(yè)集團,已涵蓋物流配送、保潔、房產(chǎn)營銷、汽車維修、空調(diào)維護、職業(yè)教育、等多種經(jīng)營業(yè)態(tài),擁有數(shù)十個獨立運營、自負盈虧的子公司、分公司。

不論如何擴張,李浪都堅持著“相關多元”的原則,就是所有的新業(yè)務都要基于搬家業(yè)務的基礎資源。他堅持的另一個原則是“低投入高增長,他對每項新業(yè)務的初始投入都不超過20萬元,顯得“很小家子氣”。其實,李浪一直奉行“保守的財務政策”,也就是節(jié)儉。集團總部沒有裝電梯,所有員工徒步上樓。不僅對經(jīng)營,李浪在生活中也非常節(jié)儉。坐擁億萬身家,李浪卻不換手機,不買房,一家四口仍舊卻擠在前買的小套房里,每天都要爬5樓?!昂芏喈敃r和我一起住在這個小區(qū)里的鄰居,都買了大房子搬走了,我還在這里堅持,說起來別人都不信,但我就是舍不得買新房子,我覺得錢必須花在能產(chǎn)生價值的地方!”

“像我們螞蟻這樣的公司,處在微利行業(yè),如果要取得成功,就要‘微利是圖’?!薄拔⒗菆D”這四個字,是李浪做企業(yè)的核心理念之一。

但“微利是圖”,并不就說明李浪摳門,他對集團的搬運工就非常大方。所有的搬運工都包吃包住,24小時供應熱飯熱水,飯菜的質(zhì)量由專人接受員工反饋;解決員工異地分居問題,讓搬運工在農(nóng)村的妻子進城團聚,并安排一份穩(wěn)定的工作;公司總部辦公室、包括李浪自己的辦公室都用的是風扇,卻為搬運工的宿舍裝上了空調(diào)……“這樣花錢就是花到了正地方,因為員工是公司最大的財富”,李浪說。

李浪的另一個核心理念,是“勇于做小”?!拔浵伆峒摇北揪褪莻€小門店,后來李浪在成為億萬富豪后,又迷上了水果店。他投資兩三萬元,在成都肖家河開了家名為“果真好”的水果店,面積20平方米,生意好得很,李浪曾親自與店里的小工一起給客戶削甘蔗,過秤。店雖小,前途卻不小?!俺啥加薪f家水果店,家家都賺錢,卻沒有一家品牌店。我開的是成都第一家品牌水果店,因為我有物流的優(yōu)勢,我要把它作成連鎖,像‘螞蟻搬家’一樣做到全國去!”原來,小店里有著大智慧,小店面可以組合成大公司。

第5篇:公司搬家工作總結范文

    大家好,彈指一揮間,轉眼就到了2019年,回顧2018,有機遇也有挑戰(zhàn),有充實也有疲憊,感觸良多。這半年來,在領導及同事們的大力幫助和關心支持下、努力實踐,通過努力,本人無論在思想境界、敬業(yè)精神,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力方面都得到了進一步的提高?,F(xiàn)將我近半年的思想學習及工作情況通過如下四點匯報;

    一、2018年工作總結

       2018年8月13日,我進入公司入職企管部,在企管部的兩個月我主要負責周報、月報、月計劃的報送,工程結算資料歸檔,臺賬建立和更新,輔助內(nèi)控制度的修訂及供應鏈業(yè)務的輔助工作。2018年10月15日我搬家到了財務部,在財務學習如何看賬,憑證的整理及整改,供應鏈初審和供應鏈發(fā)票開具及付款業(yè)務(銀行開戶、開具利息及手續(xù)費發(fā)票、回單取回   各銀行對賬等業(yè)務),完成領導交辦的臨時性工作任務。

二、工作中的收獲

  對每筆業(yè)務知其然,知其所以然。多想多問,可以獨立審核供應鏈業(yè)務(預結算,清算),掌握了很多會計知識,也在往后的工作中更加熟練地操作和使用。

三、工作中的不足及改進

1.轉賬業(yè)務不熟練,不夠細致認真

2.不注重工作上的小細節(jié),審批流程需更加規(guī)范

3.沒有合理的規(guī)劃資金,使資金合理利用

4.供應鏈臺賬不夠清晰明了

5.沒有及時的對預警業(yè)務,催業(yè)務人員督促回款

6.資金明細反饋不及時

今后認真對待每一個業(yè)務,細節(jié)決定成敗,不忽略每一個小細節(jié),更加規(guī)范操作流程,確保公司資金安全,供應鏈臺賬已經(jīng)梳理清晰并及時更新,每周資金情況也按時反饋。

四、2019年計劃

1.積極備考會計初級考試,拿到會計證

2.堅持原則,客觀嚴謹,單子不合格直接退回整改

3.建立收/入發(fā)票記錄,讓業(yè)務更快捷

4.試著自己獨立做憑證

5.每天及時反饋(資金情況,供應鏈回款情況)

6.做到財務的數(shù)據(jù),是最準確的

7.邊做邊積累經(jīng)驗,更高效完成日常工作

第6篇:公司搬家工作總結范文

總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們好好寫一份總結吧。以下是小編收集整理的行政部個人工作總結2022年最新,下面就和大家分享。

行政部個人工作總結2022年最新1在任職期間,我努力做好職責范圍內(nèi)的各項工作,認真學習專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務,在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務?,F(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領導和同志們評議。

一、加強學習,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作水平

在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。

二、結合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務質(zhì)量

(一)今年是“迎亞運”建設的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領導高度重視,為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展,在采取“預受理”方式的同時,主動為建設單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負責跟進工程的進展情況,全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務工作,此項工作目前進展順利并得到了建設單位的肯定和支持。

(二)受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。

同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

(三)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務,去年局先后把原設在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的業(yè)務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業(yè)務科室請教,對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。

三、認真做好與相關業(yè)務部門的溝通、協(xié)調(diào)工作

(一)勞保金業(yè)務在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比較順利。

(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。

(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。

四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法

對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。

在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎” ,個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。

但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強。

在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。

行政部個人工作總結2022年最新2新年伊始,萬象更新。在新的一年里,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中。為公司帶給更良好的后勤保障。回首過去,為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結如下:

一、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作

行政部務必做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。

二、完善管理制度

起草、制定有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司帶給查詢服務。

三、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理

對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息,做到公司資產(chǎn)細節(jié)化。

四、建立公司管理流程

梳理健全的管理流程(包括OA系統(tǒng)的應用、企業(yè)郵箱的應用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和OA使用流程,為公司每個員工申請郵箱和OA使用帳號并負責指導安裝,做到所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。

五、公司搬家

⑴公司從_橋搬遷至現(xiàn)址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設備不損壞。

⑵搬遷穩(wěn)定后,公司需要配備相應的辦公設施:(包括辦公家具、設備、網(wǎng)絡、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現(xiàn)任何紕漏。

六、辦公環(huán)境的維護及更改

辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應影響,導致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業(yè)人員前來維修,經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時,我部門也經(jīng)過線路改造,在電梯間及時安置了感應燈,為大家?guī)Ыo更多的方便。

⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環(huán)境。

⑶完善會議室會議環(huán)境的建設:配置好網(wǎng)絡、電話、音響、投影儀等會議用品,調(diào)試網(wǎng)絡會議線路,為公司各辦事處互通會議帶給方便。

⑷定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務。

七、配合公司業(yè)務部門完成任務

配合公司業(yè)務部門完成相應的工作,譬如:培訓材料的準備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。

完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。

行政部個人工作總結2022年最新320__年,在公司領導和全體同事的共同指導幫助和積極配合下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實轉變工作作風,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結如下:

一、工作完成情況

辦公室工作千頭萬緒,繁多復雜,需要有高度的事業(yè)心和責任感開展工作。半年來,在辦公室人員變動頻繁的情況下,我充分調(diào)動全室人員的工作積極性,在搞好服務,參與政務,完成任務,辦好雜務方面做了許多具體工作,保證了機關工作的正常運轉。

一是加強自身學習,提高業(yè)務水平。由于自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,平時經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,也有了相應提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二是處理好收發(fā)文、草擬綜合性文件和報告等文字工作。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作,半年來共處理傳閱上級部門和兄弟單位的黨政公文來文250余件,起草下發(fā)文件通知30余篇和20_年行政工作報告、上半年行政工作總結、三重一大會議紀要等行政公文,對辦公會議進行記錄、整理和會議紀要提煉,落實會議有關決議的實施。對公司的各類文件做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

三是加強行政管理和后勤服務工作。重新修訂了考勤管理制度,嚴格機關的考勤工作,強化勞動紀律。加強管理,做好辦公場所的保潔工作,多次與物業(yè)公司協(xié)商,劃定了機關辦公樓前的停車區(qū)域。3月份,公司和平基地庫房進行整體搬遷,與總工、物資部積極配合,合理安排裝卸運輸,按照公司制定的時間節(jié)點,半個月的時間完成了庫房整體搬遷任務。加強車輛管理,建立車輛控制消耗表等臺賬,對車輛油耗進行控制。

四是組織好各類會議及接待,做好上傳下達工作。在會議安排、迎來送往方面認真做好會前準備、會場布置、會議資料、食宿安排等工作。與公司職工多交流,及時掌握職工思想動態(tài),做好上傳下達,為公司合理安排部署全年規(guī)劃工作,提供保障。

五是規(guī)范食堂管理和辦公用品的采購。食堂成立伙食管理小組,嚴控成本支出,建立食堂費用明細臺賬,每日計算節(jié)超,月底匯總,進行企務公開,增加透明度,每天本級和拌和站食堂把飯菜的照片發(fā)到微信群上,讓大家互相監(jiān)督,切實提高職工用餐質(zhì)量。規(guī)范辦公用品、低值易耗品的采購保管使用,采購前先提報購置申請,進行市場詢價,綜合辦公室審核,分管領導、公司經(jīng)理簽字審批后方可進行購置并且建立完善采購及發(fā)放登記臺賬。

六是圍繞施工生產(chǎn),抓好黨建工會工作。根據(jù)公司黨支部的要求,加強黨員干部思想作風建設,開展“兩學一做”常態(tài)化教育,組織領導班子成員及黨員、六管人員撰寫反腐倡廉學習筆記,按照黨風廉政建設風險防范考核辦法,每月對各部室、拌和站進行考核評比,激發(fā)了職工熱情,增強了團隊凝聚力。

七是加強宣傳報道工作。截至目前在公司OA平臺上共發(fā)表各類新聞稿件14篇,對提升公司知名度和影響力,發(fā)揮正能量起到了積極作用。

二、存在的問題和不足

一年來,本人在工作方面雖然取得了一些成績,這與公司領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但17婦科鵠矗仍然存在很多不足的地方17

1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階。

2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、老好人、某些方面要求不夠嚴格的問題,在以后的工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。

3、工作效率有待進一步提高,有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作還存在拖沓現(xiàn)象。

三、下一步的工作和打算

第一,加強學習,拓寬自身知識面,提高個人綜合素質(zhì),努力學習各種專業(yè)知識和相關法律常識。加強對公司發(fā)展脈絡、走向的了解,向周圍同志多學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。

第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手,加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。

第三,提高效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高辦事效率,準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,改變拖沓的工作作風,養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風。

第四,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

行政部個人工作總結2022年最新4一年的時間如同手中的沙,從我們的指尖流逝,消失的時間成為了過去的往事,工作的經(jīng)歷也成為了我寶貴的財富。

一、在工作中突破

勇敢的人愿意勇往直前,堅強的人能夠一路披荊斬棘,作為一個職場人士,在崗位上就要有敢拼感做的勇氣,這也是我給自己定下的目標,因為我知道想要有改變就要給自己更多的動力,在工作總我不斷給自己工作增加難度,對于工作我喜歡較真,一直都非常在意工作,也都知道想做好工作,首先一步就是要提升自己,有能力才能夠做好工作。每一個人都能夠做好自己的工作,主要是再與是否愿意提升自己,我喜歡提升自己,在工作中遇到困難我想到的就是去戰(zhàn)勝他,去贏得我想要的結果,只有突破以往的自己不斷向前邁步才能夠走的更高,職場生涯如同一座高山,我現(xiàn)在還站在山腳想要做到最高峰,需要我的努力也需要我的堅持,去突破自己的極限去實現(xiàn)自己的價值。越是困難的工作越有挑戰(zhàn)的工作反而越能夠激起我的不服輸?shù)男膽B(tài),我也一直都在朝著這個方向前進,每天都在努力時刻都在進步,我也從不放棄。

二、加強管理

來到公司已經(jīng)有一段時間我也管理一批人,在工作中一個人的力量是有限的,不能夠展現(xiàn)多少力量但是如果大家一起努力將展現(xiàn)不同的實力,對于這一點我從不懷疑,對于工作我也都一直沒有放棄,我對手下的員工太有要求做到的是,發(fā)揮他們的實力讓他們有更多的能力去做好自己的申請,什么樣的人放在什么樣的崗位,只有合適的工作才能夠發(fā)揮錯更大的力量,才能夠完成更好,每個人都有他們的長處,因此管理的最終目的就是要把他們的能力發(fā)揮出來讓他們能夠更近一步,能夠勝任工作完成交代的囑托。

同樣對于工作也需要適當?shù)目醋o,守候,因為一旦過于放手對于員工來說并不是一件好事,這也是我們需要面對的,既要給壓力也要給動力,員工也是聰明人都知道該怎樣選擇,只有努力的人才能夠得到他人的認可,對于自己的工作才更加熱愛。

三、給其他同事樹立好形象

我是管理者,手下的員工也都是以我為目標,。想要得到他們的認可與尊重就要展現(xiàn)自己的過人之處,讓他們信服,對于自己的工作也要熱愛,能夠去做好自己的工作把自己的事情做好,兵熊熊一個,將熊熊一窩,作為一個領導者就要有足夠的能力和實力還要有良好的行為做風讓手下的人信服,給他們樹立形象讓他們都按照這個方向努力去做好工作這才是我們要做的。

工作中之后努力成功的人,沒有祈求成功的人,一個人的成就有多大,靠自己,同樣能否管理老自己的手下也需要靠自己的努力。

行政部個人工作總結2022年最新5一、20__年度工作計劃完成情況及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格簡明扼要,并用圖表展示):

1、對照20__年目標、數(shù)據(jù)對比分析;

2、對公司目標的完成做出的主要貢獻;

3、部門、分廠內(nèi)部做出突出貢獻的團隊、個人(附簡單的文字說明);

2、對公司目標的完成做出的主要貢獻:

(1)、公司活動:內(nèi)部:外部:

(2)、部門工作:復印,掃描,收發(fā)快遞,報刊征訂及分發(fā),發(fā)送接收傳真,預訂機票,前廳接待,會議室的申請與會議服務,礦泉水及水票的領用,電子水牌的制作等。

20__年商務中心完成文件復印89725份;掃描文件956份;發(fā)送快遞1348多份,接收快遞2674份;分發(fā)報紙3395多份、雜志1090份、美克采風557份,信件1467封;發(fā)送、接收傳真3000多份;預訂機票1000張;會議的準備與服務工作158次;參觀接待290余次;前廳接待來訪人員1286人;申請并分攤礦泉水520箱(以上數(shù)據(jù)截止到12月)。完成各項工作所發(fā)生的費用計劃和申請及其他現(xiàn)金結算的費用核算工作。積極配合TPM推進辦的工作,實施辦公室5S改善,將商務中心整理得井然有序,打印機、傳真機、掃描儀等設備都有專人維護,定位擺放,極大的方便了各部門打印、復印、掃描工作的完成

二、20__年工作中存在的問題與不足、原因分析、整改措施;

1、問題與不足;

(1)在協(xié)助他人工作過程中,缺乏溝通和主動性。

(2)工作細心度仍有所欠缺。

(3)外來客人的接待和服務不夠熱情大方

2、出現(xiàn)問題與工作失誤的原因分析;

(1)在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍

(2)由于在接待方面經(jīng)驗不足,有時接待的不夠好。

3、整改措施、建議;

(1)今后應加強學習,不斷提高自己的水平,在工作中不斷總結經(jīng)驗。

(2)在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

第7篇:公司搬家工作總結范文

一、 初期困惑,對標困難重重

我公司是為礦井生產(chǎn)提供專業(yè)化服務的企業(yè),業(yè)務范圍涉及礦用大型設備的修理、礦用設備的租賃服務、煤礦工程質(zhì)量監(jiān)督與檢測、地質(zhì)測量、煤礦工作面的搬家倒面服務、煤礦礦井巷道掘進、礦山救護、職工安全教育培訓等。由于這一多樣性、復雜性專業(yè)特點,使我們一開始不知道和誰對標?怎樣對標?找不到標桿。我們的困惑來源:一是涉及產(chǎn)業(yè)特殊,翻閱大量資料和網(wǎng)上查詢,標桿難尋;二是本公司涉及8個不同專業(yè),對標沒有先例;三是與煤炭行業(yè)不同,無法直接借鑒礦業(yè)公司的對標經(jīng)驗,其標桿與我公司沒有可比性;四是目前許多單位與標桿對標以后,很難持續(xù)改進,不知道下一步做什么?怎么做?

二、 針對困惑,提出設計要求

為了搞好我公司的對標管理工作,我們提出了對標管理的七個要求,作為指導對標工作的行動指南。一是系統(tǒng)性,保證對標管理實施方案條理清晰、思路順暢、邏輯合理、層次分明、目的明確。二是完整性,保障對標管理實施方案所涉及的內(nèi)容全面、合理、不丟項。三是目的性,對標管理實施方案重點解決公司當前存在的主要問題,明確KPI等關鍵指標,揭示弱項指標,以點帶面,使對標工作循循漸進、逐步開展起來。四是特殊性,由于我公司的工作特點不同于傳統(tǒng)的煤炭行業(yè),其專業(yè)化、個性化、差異化特點突出,因此對標管理實施方案在滿足集團公司的統(tǒng)一要求以后,還必須從其自身經(jīng)營特點出發(fā),除了尋找本行業(yè)標桿以外,尋找其它行業(yè)的標桿也是我們今后對標工作的重中之重。五是實操性,由于我公司的特殊性,在沒有成功經(jīng)驗借鑒的條件下,我們所制定的對標管理實施方案必須具備可操作性,所制定的指標、制度、標準、流程和方案應該能夠?qū)崿F(xiàn)、執(zhí)行和落地,確實解決工作中的具體問題。六是成果性,對標管理方案實施以后,在不同的階段,應該達到不同的目的和成果,并最終實現(xiàn)提升管理和經(jīng)濟效益的雙重目標。七是持續(xù)性,對標管理是一個長期循環(huán)、不斷提升的工作,這就要求在首期對標工作完成以后,針對不同時期出現(xiàn)的瓶頸問題或主要問題,持續(xù)開展對標工作,以期達到橫向改善、縱向傳播、持續(xù)改進、創(chuàng)標建模的目的。

三、科學對標,建立對標譜系圖,引領企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

為了滿足上述對標工作要求,尋找對標工作的切入點是公司先期的工作重點。我們從公司的整體結構、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門職能入手,建立神南產(chǎn)業(yè)公司對標管理譜系圖,設計完成了對標管理的整體構架。

對標管理譜系圖從公司的存在價值入手,結合公司企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,將戰(zhàn)略目標分解為盈利能力和管理能力,從12個方面明確公司戰(zhàn)略指標,并將這些指標分解到八個中心和十個管理部門,建立了中心、部門管理指標和執(zhí)行指標,全面體現(xiàn)了我公司對標管理過程,也是指導對標工作的綱領。

四、 尋求突破方法,形成對標指標體系,進行實戰(zhàn)對標

由于我公司產(chǎn)業(yè)的多樣性,很難尋找整體標桿對標,為此我們采用診斷、學習、自我立標、尋標對標、對標實戰(zhàn)和持續(xù)改進等步驟:

一是初步診斷,提出各類問題200多個,并進行歸納分析。

二是系統(tǒng)學習對標理論,共舉辦了10多次、近400人次不同規(guī)格的培訓和輔導班。特別是“一環(huán)四法”的學習和運用,掌握了開展對標管理工作的思路和方法。

三是在標桿難尋的情況下,首先自我立標,建立戰(zhàn)略指標(公司層面)、管理指標(中心和部門層面)、執(zhí)行層面(車間、班組、崗位)三層指標體系。

四是在建立指標體系中解決基礎管理薄弱的問題。梳理各部門、中心的崗位職責和重要工作及關鍵工作指標;把各單位關鍵指標引入績效考核體系,考核中既要考核指標,同時考核該指標的具體工作過程;注重指標背后反映的問題和工作細節(jié),針對問題建立標準,規(guī)范流程,提高了基礎管理水平;建立指標的同時,結合本單位的工作實際,創(chuàng)建項目課題,具體解決工作中的關鍵問題;建立崗位考核關鍵指標,為下一步個人績效考核奠定了良好的基礎。

五是開展對標實戰(zhàn),尋找標桿,解決實際問題。公司戰(zhàn)略指標(大型標桿)已經(jīng)建立,通過各種手段,尋找與我公司類似的企業(yè)進行比較,尋找差距,制定改進措施;以不同專業(yè)為單位,尋找本行業(yè)的先進企業(yè)作為標桿(中型標桿),從中發(fā)現(xiàn)我們的不足,找尋應對措施;在某一個工作環(huán)節(jié)或具體事務處理上(各崗位)尋找標桿(小型標桿),具體解決工作中的實際問題。

六是樹立內(nèi)部先進標桿,以榜樣的力量帶動全局開展對標工作。20__年,公司在維修中心召開了對標管理成果現(xiàn)場會,樹立了維修中心為公司對標管理先進單位,其他中心以維修中心為標桿,借鑒其對標方法和經(jīng)驗廣泛開展對標活動,形成了全員參與的氛圍和局面。

七是解決困惑,利用對標思維開展工作。持續(xù)開展對標工作是對標工作的難點。許多單位在對標工作開展一段時間以后,就不知道對標工作怎樣持續(xù)做下去?怎樣長期改進?為了解決這些問題,我們首先把對標工作與實際工作結合起來,所有工作都圍繞對標開展工作,具體到一個工作環(huán)節(jié)、一件事務的處理上,減少了兩層皮現(xiàn)象;其次,平時注意收集與自己工作相關的標桿,在工作中對比解惑;再次,鼓勵大家始終利用對標思維的方法解決工作中的實際問題,倡導大家“每做一件事,不要急于做,而是看一看、想一想別人是怎么做的?有什么值得借鑒的地方?有什么需要改進的地方?結合我們自己的實際怎樣才能做得更好?”

八是分析查找問題,持續(xù)改進,快速進步。通過對標,分析查找公司存在的問題,從不同層面,解決問題,求得公司長遠發(fā)展。在公司層面,使公司戰(zhàn)略目標與市場及公司規(guī)模(產(chǎn)能)相匹配;深入分析預算編制和審核環(huán)節(jié)存在的關鍵問題;如何分析和占領市場,尋求主營業(yè)務的突破;轉變管理觀念,破除墨守成規(guī),追求效益第一;深入開展“對標挖潛,降本增效”活動。在公司下屬中心層面,解決庫存積壓的問題,建立規(guī)范的計劃提報機制;合理利用資源,盤活固定資產(chǎn),提高經(jīng)營效益;明確專業(yè)化、個性化、產(chǎn)業(yè)化的真實含義;合理調(diào)整二次分配方案,精簡管理隊伍;解決成本費用過高、利潤過低,企業(yè)長期發(fā)展沒有動力等問題。

以上述工作作為對 標專題,開展不同層次的立標、對標、達標和創(chuàng)標工作,使工作持續(xù)長久開展下去。

五、20__對標管理取得的經(jīng)濟效益及管理成果

經(jīng)過近一年時間的努力,我公司在對標管理成果方面主要體現(xiàn)在以下五個方面:

一是機電設備維修中心從實際情況出發(fā),對標先進、對標行業(yè)標準,從細微處入手、通過建立作業(yè)標準、流程、制度,堅持抓好過程管控,提高設備檢修質(zhì)量,積極推行成本管理各項措施,取得對標改進項目20個,帶來經(jīng)濟效益120萬元,已成為我公司對外品牌展示的窗口。

二是掘進中心在20__年5月份開始,各級人員分多次到優(yōu)秀礦業(yè)公司、車輛4S店,物流中心等單位對標學習,通過優(yōu)化生產(chǎn)工藝、流程、調(diào)整人員配比,改進基礎管理,現(xiàn)在該中心平均單月進尺由原來不到1000米提高到20__米以上,月產(chǎn)值突破1000萬元,質(zhì)量標準化管理和基礎工作都有了長足的進步。該中心已成為檸條塔礦業(yè)公司掘進隊伍的標桿,給公司的掘進工作樹立了品牌,為后續(xù)隊伍的發(fā)展壯大、業(yè)務拓展起到了帶頭作用。

三是搬家中心組織人員到神東煤炭集團公司對標學習,從安全、技術、工藝流程等方面進行深入的交流學習,改進支護、回撤工藝、細化考核體系、提升安全生產(chǎn)管理水平。陜煤化集團首套7米大采高紅柳林2502工作面回撤,計劃25天,實際用時13天安全順利完成工作,創(chuàng)造了神府地區(qū)在安全基礎上搬家回撤速度第一的標桿。

四是財務部從財務檔案的具體規(guī)定進行對標,尋找差距和不足,對前期財務檔案進行整理規(guī)范并進行全年連續(xù)編號,裝盒擺放,從源頭上使報銷單據(jù)的填寫具體化、原始憑證的粘貼規(guī)范化。

五是建立了三級指標數(shù)據(jù)庫,改變公司基礎管理薄弱的環(huán)節(jié),為公司系統(tǒng)性、持續(xù)性對標打下基礎。戰(zhàn)略指標:建立公司整體戰(zhàn)略指標,指標包括11個一級指標和81個二級指標。管理指標:建立各部門、中心管理指標,指標涵蓋10個管理部門和8個中心,約400個二級和三級指標。執(zhí)行指標:執(zhí)行指標數(shù)據(jù)庫側重解決各部門、中心的主要和具體問題或瓶頸問題。

六、2013年對標工作目標

2013年將是我公司深入開展對標和持續(xù)改進的一年,是對標管理實戰(zhàn)與創(chuàng)新的一年,也是對標管理喜結碩果的一年。

一是推行三級對標管理。20__年公司建立了三級指標對標管理數(shù)據(jù)庫,并相應明確了2013年的對標指標,為此我們將開展三個層級的對標管理工作。戰(zhàn)略指標對標:是基于公司戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略舉措的標桿管理及對標學習活動。2013年公司將從財務、市場、安全、生產(chǎn)能力、人力資源等多個方面建立了公司指標,主要包括競爭能力全面對標及整體提升。這些指標是公司2013年的奮斗目標,也是對標找差、持續(xù)改進的工作過程。管理指標對標:根據(jù)公司的實際情況,管理指標落實到各中心和管理部門。特別是很多量化的管理指標直接與公司的績效考核掛鉤,其目的就是提升管理水平,扭轉基礎管理相對薄弱的局面,增強管理干部的責任感和使命感。通過提高管理水平,帶來效益的巨大提升。執(zhí)行指標對標:為有效解決各中心和部門的實際問題,公司建立了23個項目課題,這些項目涵蓋了公司各單位的主要瓶頸問題。從今年起,23個項目課題開始實施,要求在執(zhí)行中不斷改進,不斷尋找標桿、不斷修正改進方案,不斷建立新的標準,把“立、對、達、創(chuàng)”融入到整個對標管理過程。

二是全面開展“對標挖潛,降本增效”的全員活動。2013年,我公司通過對標不斷技術創(chuàng)新、盤活固定資產(chǎn)、優(yōu)化生產(chǎn)工藝、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率等手段,力爭實現(xiàn)降本增效800萬元的奮斗目標。

三是對標工作推行計劃管理制度。2013年,對標工作推行工作計劃管理制度。每月提報下月對標工作計劃上月對標工作總結,并將此列入績效考核之中,通過該項工作,指導對標工作有計劃、有步驟、有方案地有效實施。

第8篇:公司搬家工作總結范文

老板平時不可能有時間關注到每一個人,只有通過年終總結的方式,看看你這一年到底在干了什么,所以我們要寫好工作總結。下面小編給大家分享一些物業(yè)管理個人年度總結,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!

物業(yè)管理個人年度總結

從20__年_月到__市__物業(yè)管理處以來,在管理處領導的關心和支持下,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,及時轉變工作角色,努力學習業(yè)務管理知識,認真履行職責,較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務,下面將20__年的工作情況總結如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

20__年_月因公司工作安排,將我從__衛(wèi)校管理處調(diào)到__管理處工作,并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作,認真履行職責

作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了學校__周年校慶、第__屆教育教學科技成果展、20__年中高考等重大活動的后勤保障任務,完成了3500多件日常設施設備報修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴格執(zhí)行公司和學校的相關管理制度。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,20__年的工作存在以下不足:

1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。

2、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時情緒問題。

3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進一步加強。

物業(yè)管理個人年度總結

轉眼間一年一晃而過,在物業(yè)公司總經(jīng)理的正確領導下、及各位同事的支持幫助和密切配合下,使我部門與其他各部們工作協(xié)調(diào)得很好,工作方面本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,學習管理安保經(jīng)驗,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,個人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進步,較好的完成本部門的各項工作。

1.堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的管理策略和工作精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中,始終把維護公司利益放在弟一位;

2. 對小區(qū)的治安嚴于管理與督促,力創(chuàng)和諧文明小區(qū);

3. 堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保小區(qū)安全;

4. 對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛按照規(guī)定進行收費,做到文明服務;

5.對停車場的車輛停放嚴加管理,擺放有序,要求隊員主動指揮,巡查車輛的破損及安全隱患,并做好詳細的交接班記錄;

6.嚴格落實門崗制度,對人員進、出及搬家、送貨等外來人員認真盤查并核對業(yè)主聯(lián)系本,做好來訪登記記錄;

7.每月對保安員進行考核,獎罰分明,不定期查崗,對責任心不強的隊員進行教育,依然我行我素的隊員要求保安公司及時更換;

8.每月對監(jiān)控紅外對射系統(tǒng)進行3次檢查,每隔10天一次,檢查有異常情況及時與領導匯報,與維修單位及時聯(lián)系,現(xiàn)監(jiān)控設備已壞了將近半年的時間,希望能得到及時解決維修問題;

9.每天定時與不定時巡查整個小區(qū),每個時間段都有保安在排查小區(qū)的安全隱患,確保了小區(qū)的安定團結。

2020年即將過去,我們將滿懷地迎來2021年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

物業(yè)管理個人年度總結

我于20__年_月_日從事物業(yè)工作至今,在這短短的6個月內(nèi),我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務單位、業(yè)主滿意、認可。

為了總結經(jīng)驗,取長補短,更進一步做好物業(yè)工作,在這幾個月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結。

一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”

1、責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任,沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內(nèi)的任何事情主動認真去做,不要等著領導去安排;

2、愛心:一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗,有細心,有熱情的工作態(tài)度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去;

3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。

4、虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教,總結教訓積累經(jīng)驗,以誠懇的態(tài)度對待工作。

二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作

社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。

三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態(tài)度

工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確保客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,在本職崗位上做實事、做好事。

四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)

第9篇:公司搬家工作總結范文

為什么那么多公司要求員工做工作總結呢?因為工作總結有很多好處,它可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益.下面就是小編給大家?guī)淼?021標準的年終總結(萬能模板)5篇,希望能幫助到大家!

2021標準的年終總結一自今年7月入職至現(xiàn)在,我一直在__縣分輪崗,至今已有三個多月。首先,我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導和帶領下,團隊眾成員團結合作,齊心奮戰(zhàn),紅九月校園營銷、雙節(jié)營銷、百日沖刺,我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提__縣分業(yè)績沖鋒陷陣。雖只有三個月,但通過與各位領導和前輩交流學習,我受益匪淺。

今天,我特將這三個月來的所學所感,進行一次小結,并就目前情況提出自己的一點想法。

一、服務

客服室,實際是營銷服務室。每天,服務經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍??梢姡帐嵌嗝粗匾?。

那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業(yè),是當今服務行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。

我認為,世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務經(jīng)理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是的。簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經(jīng)理,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態(tài)度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。

打破框架,創(chuàng)新服務。

二、考核

考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務經(jīng)理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達到外呼要求。

我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。

調(diào)動員工積極性貴在設置合適的考核指標??h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎,設置自己的考核標準。指標設置必須得當,指標太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質(zhì)量。最適當?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。

總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。

三、團隊建設

創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。

我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經(jīng)驗,才能不斷提升個人能力。

領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。

李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力。

總之,領導對員工的關心和激勵,是員工努力工作的無限動力。

2021標準的年終總結二時光如流水,不知不覺又迎來了新的一年,我想了很多,年終總結千遍一律無非就是上年度計劃目標完成了多少,實現(xiàn)利稅多少,再找出存在的不足之處,按照新年度的工作任務目標,制定糾正措施和實施計劃加以實施等等。我決定不這樣說,還是說說從我來總公司再到_的身心體會和感想。

我和大家一起工作將近一年了,回顧這一年的工作歷程,作為_的每一名員工,我們深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,人人為之拼搏的精神。深感欣慰,為之高興。

當初來到總公司,我從行政單位來到企業(yè)上班,這是兩個運行機制截然不同的單位。給我的感覺耳目一新。這里的每位員工來也匆匆、去也匆匆,從早上上班到下午下班,每個人都為手頭上的工作忙忙碌碌,同事之間互相幫助,有活大家一起干,不用領導派遣。那團結的氛圍,奮斗的朝氣催人奮進??床坏介e散人員,更看不到上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁或是玩游戲的。就像是一臺高速運行的機車。

一個月后,我就來到_醫(yī)療器械有限公司,工廠占地面積_____㎡,生產(chǎn)車間____㎡,設備齊全,還有____㎡的辦公大樓,生產(chǎn)辦公條件十分優(yōu)越,。

_醫(yī)療器械有限公司是一個醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),是個朝陽企業(yè)。自____年建廠,已經(jīng)經(jīng)過了兩個年頭,在這短短的兩年里,_經(jīng)歷過了多少風風雨雨,走過了很多的艱辛,一路走來,如同瞞珊學步的孩童,避免不了磕磕碰碰。不經(jīng)風雨,何以見彩虹!

2012年第四季度初_調(diào)整了戰(zhàn)略發(fā)展方向:主打產(chǎn)品為骨科、產(chǎn)科醫(yī)療器械及耗材;橫向與有關企業(yè)強強聯(lián)合;大力發(fā)展營銷,以營銷促生產(chǎn)。目標明確,找準方向。公司就有了前進的方向,員工就有了工作的動力。我堅信,公司有大家的共同努力,一定能茁壯成長。在此,我想問大家一句,你為公司的生產(chǎn)發(fā)展準備好了嗎?也許你會說,我是一個平常打工者,在平常的崗位上工作,我能做什么?那些都是老板的事。在這里,我要大聲的告訴你:你錯了!在公司的生產(chǎn)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一栗,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。

人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,說白了,就是有個謀生的依托。這依托就是我們的公司。我想說,一個企業(yè)的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風雨同路的每位優(yōu)秀員工;公司的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷加盟。互相激勵,誠信經(jīng)營是我們永遠的理念。我們是一個大家庭,我們要以寬廣胸懷,接納、包容在場每一位。我們雖然在公司不同崗位,但我們都是企業(yè)的驕傲,都是企業(yè)的主人!正是我們的主人精神,支持我們?yōu)楣灸胤瞰I著!企業(yè)的壯大,前期需要不斷的投入。也許,大家的付出目前還得不到滿意回報;但是,我們要相信,只要企業(yè)發(fā)展了,我們個人才能得到發(fā)展空間。我們要知道,企業(yè)是一個相互配合的整體。需要員工的敬業(yè)愛崗、無私奉獻!為此,我再一次提議,讓我們振臂高喊“敬業(yè)愛崗、無私奉獻!”。有了員工的默默支持,公司才能無后顧之憂,勇往直前!通過大家的不斷努力,我們把產(chǎn)品品質(zhì)做到精益求精并確保沒有客訴退貨,盡快在醫(yī)療器械行業(yè)豎起_品牌。我們會不斷加油!勝利的榮耀屬于我們,屬于企業(yè)的全體同仁!最后,我用一個小故事做個總結:有三座和尚廟,離河都很遠,怎么解決吃水問題呢?

第一座廟,三個和尚商量:咱們搞接力吧,每人挑一段。第一個和尚從河邊挑到半路,停下來休息;第二個和尚繼續(xù)挑,再傳給第三個和尚,挑回去灌進水缸里,空桶回來再接著挑。結果,大家都不累,水很快就挑滿了。

第二座廟,老和尚立了一個新廟規(guī):每個和尚都去挑水,誰挑得多,晚上吃飯加一道菜;誰挑得少,吃白飯,沒菜。結果,三個和尚拼命去挑水,一會兒水就滿了。

第三座廟,三個和尚很聰明:廟旁邊的山上有竹子,竹子中心是空的,他們把山上的竹子砍下來連在一起,連接成了一條管道。結果,一勞永逸,不用抬,每天都有清涼的河水流進廟來。

三座廟解決吃水問題的故事喻示企業(yè)要生存、要發(fā)展:

1、就要發(fā)揮協(xié)作精神,內(nèi)部要協(xié)作,相互之間也要協(xié)作;

2、要引進新的機制,諸如競爭機制、激勵機制等;

3、要搞創(chuàng)新,包括機制創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術創(chuàng)新等。

新年到了,給大家拜個早年,衷心祝福每位同仁工作順利、身體健康、家庭幸福、闔家歡樂!

2021標準的年終總結三一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。

并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、工作的安排和監(jiān)督

1.作為一名銷售經(jīng)理崗位職責其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。

每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從_網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。

中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

2021標準的年終總結四尊敬的各位領導及同事大家好,首先我要感謝_總讓我成為這個具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗拇蠹彝ブ械囊环葑?。同時也要感謝綜合部各個部門,正是你們?nèi)Φ闹С峙c幫助為項目的順利進展奠定了基礎,使我們更能夠及時有效的完成各項任務。

緊張而繁忙的20__年即將逝去,留給我們的是思緒萬千的不盡回憶,在這一年我們有失、有憂、有付出,更多的是有得、有喜、有收獲。過去的一年對我們來說,是經(jīng)歷著新形勢下經(jīng)營考驗的一年;是專業(yè)服務水平提高改善的一年;是取得業(yè)主充分肯定的一年。為了繼續(xù)發(fā)揚成績,保持好的工作勢頭,同時在新的一年妥善扎實的安排好工作,現(xiàn)就20__年的工作做以下總結和回顧:

一、項目情況

20__年初物業(yè)公司接收了___和___兩個項目。(兩個項目共計___戶,總服務面積____㎡。截止到___交房__戶、裝修__戶、入住__戶。___交房__戶、裝修__戶、入住___戶)。交房后天氣逐漸轉暖,隨之我們便迎來了兩個項目的裝修期,新小區(qū)的裝修、入住階段的工作是最復雜多變、最容易出現(xiàn)問題的階段,面對不成形的小區(qū),不完備的配套設施,我們經(jīng)常處于尷尬、兩難的境地,比如:

1、在裝修的初期正是使用電梯頻繁的時期,但就恰恰在這個時期__1號樓電梯,經(jīng)常出現(xiàn)困人、滑梯等現(xiàn)象,任何人遇見這種情況都會憂心忡忡,畢竟這涉及到個人及家人的安危。

碰到這樣的情況我們客服一方面要買上水果,親自上門安慰業(yè)主,希望得到業(yè)主的諒解,另一方面還要作好記錄并聯(lián)系杭州電梯廠家查找原因。電梯出現(xiàn)故障時遇到拉東西或者搬家

的業(yè)主,我們將啟動應急預案:留下值班人員組織全員為業(yè)主搬運東西。事后被感動的業(yè)主會為我們擦汗,給我們買水。業(yè)主們都說“我們遇上了一個好物業(yè)”。

2、在___項目,7-1-501戶是結婚準備的婚房,而且婚期定在的7月份。

由于工人短缺小區(qū)配套的道路鋪裝一直未完成,業(yè)主多次找到我們,催促道路施工進度。為了在結婚前將道路鋪通,經(jīng)過與項目部協(xié)商,主路的鋪裝由項目部監(jiān)督施工隊加班加點施工。小路由我們物業(yè)負責臨時鋪通,為了保證小路的通暢和安全,大家各抒己見最后決議底層由沙子找平,上面鋪上施工隊剩下的木板,這樣既不影響沙子木板的二次使用,也保證了道路的平坦。由于時間緊迫在鋪路這幾天大家發(fā)揚了我們物業(yè)人的不怕苦不怕累,一專多能的精神順利在婚前完成各個道路的暢通。婚后業(yè)主特意跑到辦公室致謝,業(yè)主感動的說到“遠親不如近鄰,近鄰不如有一個好物業(yè)”。每當聽到業(yè)主夸贊我們的話,我們心里總是暖暖的,讓我們感覺每天的付出是值得的。

二、服務管理方面:

1、我通過認真學習公司新制定的各項文件并及時貫徹落實。

根據(jù)領導指示為了規(guī)范化管理,做到有序可循、有規(guī)可依,在原有的規(guī)章制度基礎上,逐步完善健全了消防制度、公共設施設備養(yǎng)護標準及養(yǎng)護方案、業(yè)主裝修注意事項細則、監(jiān)控室操作規(guī)范、地下停車場管理規(guī)定等多項管理制度。

2、堅持執(zhí)行“周例會(__周五11:00、___周日4:00)、早班會、每天寫工作日志”制度。

通過以上制度實現(xiàn)了各個主管:從每天的被動執(zhí)行、被監(jiān)督到主動思考、主動籌劃、主動工作的轉變。更潛移默化的提升了各

個主管的責任心、執(zhí)行力、凝聚力、管理能力。為公司的可持續(xù)發(fā)展以及物業(yè)隊伍建設發(fā)揮了積極的作用。

3、為方便和小區(qū)業(yè)主溝通,我們以物業(yè)名加入了業(yè)主的qq群,業(yè)主可以通過留言、郵件等方式提出意見建議,加入群后極大的減少了業(yè)主來回路上奔波的麻煩,而且我們在下班后也能幫助業(yè)主解決問題,此方式受到業(yè)主的廣泛好評,據(jù)統(tǒng)計通過網(wǎng)絡解決業(yè)主問題就高達65例。

三、加強員工隊伍建設

兩個項目現(xiàn)有員工58名都是有一定的素質(zhì)修養(yǎng)和團隊精神,有較好的業(yè)務能力和素質(zhì),能夠愛崗敬業(yè)、遵紀守法、勤于學習、積極向上、對公司有很強的向心力和凝聚力。同時為了能順應市場用工形勢在用人機制方面采取市場經(jīng)濟框架下靈活的用人方法,對勝任者留、不稱職者走,不留閑人庸人,并在平時增強對所有人員進行業(yè)務能力專業(yè)知識和敬業(yè)態(tài)度的考核,隨時把優(yōu)秀人員推到管理崗位擔任較重的工作任務。用成績說話用制度和規(guī)定管人?,F(xiàn)在員工都能自我加壓有一定危機感,能熱愛本職工作,敬業(yè)愛崗,不分節(jié)假日的各司其責,盡職盡責的愉快完成各自的工作任務。靈活的用人機制為公司創(chuàng)造出了一支優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務隊伍,也為公司的繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實了堅實的發(fā)展基礎。

總之,一年前如果讓我看到這么大量的工作負荷、這么復雜的工作內(nèi)容,我一定猶豫接受不接受這樣的挑戰(zhàn)。但是在經(jīng)歷了這一年__總和各位領導的熏陶及自己的鍛煉后,我和我的這個集體不僅敢于面對來年這么復雜多變的工作,更敢于向李總和各位領導保證:一定不會辜負各位的希望的!

2021標準的年終總結五時光過得飛快,在不知不覺之中,充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關的艱辛;我們有觀望惆悵的疑惑,也有堅信前途光明的時刻……就是這樣,我們一步一步堅實地走過了__年的春秋夏冬。

可以說,__年是公司推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵一年,也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年?;仡欉^去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰。現(xiàn)將__年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。

一、一年來的工作:

1、努力工作,圓滿完成自身任務。

1)本年伊始,工程部在公司各位領導的關心幫助下,對麗水金沙溫泉會所的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學習,多方請教,克服重重困難,經(jīng)過近八個月的不懈努力,終于在十一前,使溫泉會所隆重開業(yè)。完成裝飾面積近3__平方,其中吊頂22__ 平方,木地板8__ 平方,壁紙17__ 平方以及相應的給排水、電氣、中央空調(diào)的安裝調(diào)試工作。同時,溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。

2)__年__新世界二期23號交工后,由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初,工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工,經(jīng)過一個月的努力,完成地坪18__平方,十個集水坑,四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對__新世界一期13號、14號樓,二期23號樓、人防車庫的結算資料進行搜集整理。

3)總建筑面積255__平方的__地稅局__街住宅小區(qū)工程,今年是關鍵的一年,在缺少技術員的情況向下,工程部及時派出__工程師配合吳經(jīng)理的工作,每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。精心組織施工,工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質(zhì)防火門、防火卷閘門的安裝工程,完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪34__平方,內(nèi)墻涂料35__平方,外墻涂料約9__平方。做到竣工資料齊全,結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。

4)__學校及村委辦公樓工程,去年主體結束后一直沒有進展。為了是__學校在今年暑假后按時入駐,工程部迅速組織人力物力對教學樓的內(nèi)外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內(nèi)隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。經(jīng)過三個月的努力工作,共完成內(nèi)外粉5__平方,輕質(zhì)隔墻15__平方,鋪地板磚3__平方,屋面保溫防水1650平方,內(nèi)墻涂料75__平方,外墻涂料32__平方,硬化停車場3__平方,其中籃球場7__平方。

5)經(jīng)開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作,多次實地考察,仔細研究恒基商混站的優(yōu)點和不足,征求專業(yè)人士的意見,圖紙幾次移稿,如今已經(jīng)破土動工。

2、心系公司,認真履行職責,對分支機構的項目加大管理力度。

分包項目做的好與壞,與公司息息相關,不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領導的指示精神,加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監(jiān)督,工程部對此多次召開專題會議,研究方案,部署任務。要求巡查人員做到:檢查細致,有記錄;督查嚴謹,有通知。提出整改意見,落實整改效果。針對在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目,提出嚴肅批評,限期整改。半年多來,工程部對錦繡家苑(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、__新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官學校體育館、圖書館工地,現(xiàn)場巡查8次,記錄8次,下達整改通知六期。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀,成效顯著,近40萬平方米的建筑群,沒發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。同時,對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動,既鍛煉了自身隊伍,也提高了公司形象。

3、配合其它部門做好工作。

__年,為配合公司做好__工業(yè)園的投資預算工作,工程部先后數(shù)十次派人進駐工業(yè)園區(qū),親自測量,據(jù)實繪圖。歷經(jīng)兩個多月,繪制了18座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。

工程部一向把搜集結算資料,配合經(jīng)營部做好工程結算,作為份內(nèi)的工作。__年工程部完成了__新世界一期13#、14#樓,二期23#和人防車庫的結算資料的整理工作,__街住宅小區(qū)結算資料的整理工作,同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、18#樓以及發(fā)電機房工程的結算工作。

協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運,積極搬運貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應有的努力。

二、取得的經(jīng)驗和收獲。

1、只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。

2、主動融入集體,處理好各方面的關系,才能把工作做得得心應手。

3、以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。

4、虛心學習,不斷追求進步,才能跟上公司發(fā)展的步伐。

三、存在的不足問題。

1、質(zhì)量控制手段需要改進。

質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎,在過去的一年里,質(zhì)量控制還有許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質(zhì)量控制手段單一,沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度,而忽視施工程序?qū)哟位┕し桨赋S凶兓?,從而造成進度與質(zhì)量之間的矛盾突出。

2、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。

安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中,安全文明管理較以往有大的改觀,已經(jīng)提到工程部的工作日程上來,成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標,尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒有形成可畏的約束力。

3、合同管理重視程度不夠。

過去的一年中,對合同管理的重視程度不夠,表現(xiàn)在合同交底不清楚,項目管理人員對合同內(nèi)容掌握的不是很清楚,甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同,工程部壓根就沒有,所以,造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。

四、明年的工作思路和工作計劃。

__年讓我們認識到自身工作的不足,__年工程部面臨的任務更艱巨:__新世界三期工程,匯龍城工地,錦繡家苑小區(qū)以及司法警官學校項目面臨著全面交工,公司三門峽偉創(chuàng)基地項目,麗水金沙溫泉會所第二階段的改造裝修,鄭州經(jīng)開區(qū)商混站的建設,正在緊鑼密鼓的進行。質(zhì)量管理和進度管理任務很重,安全文明生產(chǎn)面臨要上一個新的臺階,及時做好工程結算、催要工程款的難度加大。這就要求我們;早謀劃,嚴要求,堅決執(zhí)行公司的決策,及時總結工程部階段性的工作經(jīng)驗和不足,為使工程部的管理工作日趨制度化、規(guī)范化、合理化,需要加倍努力!

工作思路:以分公司經(jīng)營管理目標為導向,以總公司項目管理為重點,以加強工程部職能建設為保障,確保公司全年目標的實現(xiàn)。

1、繼續(xù)加強對分支機構的管理工作。

堅持每一禮拜巡視一遍,重點由安全文明管理轉移到工程掃尾的質(zhì)量和進度管理,及時整理竣工資料,做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底,記錄在檔,做到心中有數(shù),使一次合格交工率達到1__%,同時協(xié)助催要工程款。

2、公司項目永遠第一。

公司利益關系到工程部每一個管理人員的自身權益,要把公司的項目做為核心,做為重中之重去落實。要求每一個工程管理人員,要以一個主人翁的姿態(tài)全身心地投入到工作中進去,真抓實干,協(xié)同作戰(zhàn),使工程部成為公司戰(zhàn)無不勝的排頭兵、尖刀班!

3、社會在前進,公司在發(fā)展,工程部管理人員的職能建設不能忽視。

在新的一年里,要做到專業(yè)知識培訓三次,組織到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習兩次,一定使員工知道如何去開展工作,如何規(guī)范自己的行為,如何提高自己的工作效率。__年,工程部要定期對各項目進行檢查,并對檢查結果組織評審,從而對項目的管理人員進行獎罰。過程檢查每周一次,評比檢查每月一次。要營造一個比學趕幫、爭先恐后、先榮后恥、團結和睦的良好氛圍。