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支行上半年工作總結(jié)范文一
xx支行認(rèn)真貫徹落實xx各項工作部署,以xxx行長年初工作會議上的講話精神為指針,在分行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室的指導(dǎo)下,以建設(shè)“xxxxxx”為宗旨,以做xxx信貸業(yè)務(wù)特色銀行為目標(biāo),緊緊圍繞“xxxx”的工作主題,拓市場提業(yè)績,防風(fēng)險保安全,各項工作扎實推進,各項工作指標(biāo)均已完成。
一、上半年主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
截至6月末
(一)貸款余額xx億元,較年初增加xx億元,增長xx%,完成計劃增量xx%,累計發(fā)放貸款xx筆,累計投放xx億元;實現(xiàn)利息收入xx億元,完成同期計劃的xx%。
(二)貸款日均余額xx億元,較年初增加xx億元,完成同期計劃的xx%。
(三)各項中間業(yè)務(wù)收入xx萬元。其中,財務(wù)顧問費xx萬元,其他手續(xù)費收入xx萬元。
(四)辦理銀行承兌匯票xx筆,金額xxx萬元,其中100%保證金銀承xx筆,金額xxx萬元。
(五)客戶數(shù)量xx戶,較年初增長xx戶,完成客戶拓展計劃xx%。
二、各項業(yè)務(wù)開展情況分析
(一)貸款投放行業(yè)分析
根據(jù)上半年xxxx金融業(yè)務(wù)營銷指導(dǎo)意見,xx支行xxxx貸款投放重點是xxxx貸款。從行業(yè)看,上半年批零行業(yè)投放貸款xx筆xxx億元;制造業(yè)xx筆xxx億元;其他行業(yè)xx筆xxx億元。
(二)貸款產(chǎn)品投放分析
上半年xx支行累計投放xx億元,其中xxx貸款xx億元,占xx%;xxx貸款xx億元,占xx%;xxx貸款xx億元,占xx%;xxx貸款xx億元,占xx%。
(三)貸款擔(dān)保方式分析
上半年投放貸款中,抵押擔(dān)保貸款xx億元,占xx%;保證擔(dān)保貸款xx億元,占xx%;信用貸款xx億元,占xxx%。
三、工作中采取的重點措施
上半年,xx支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,積極推進xxxx貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:
(一)明確市場定位,堅持創(chuàng)新發(fā)展
上半年,我行堅持以xx平臺等為xxxx信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質(zhì)客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣;既對原有客戶進行深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對xxx進行了重點營銷,成功營銷(鄉(xiāng)鎮(zhèn)2016年一季度工作總結(jié))貸款xx筆金額合計xxx萬元。
(二)明確責(zé)任分工,形成了xxxx管控模式
根據(jù)xx要求,我行在上半年對xxxx信貸從業(yè)人員重新配置,精選了一批道德水準(zhǔn)較高、業(yè)務(wù)能力較強的信貸人員,按照xxxx模式建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的xxxx風(fēng)險管控模式,為以后全力推動xxxx信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了強有力的組織保證。
(三)規(guī)范業(yè)務(wù)流程要求,嚴(yán)防操作風(fēng)險
上半年,xx支行重新梳理了信貸業(yè)務(wù)操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)要求,嚴(yán)格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)。并對全行票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款新規(guī)、低風(fēng)險業(yè)務(wù)進行了全面自查。
(四)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)
上半年我行制訂了《xx支行二xx年度員工培訓(xùn)工作實施方案》,確定每周六為集中學(xué)習(xí)日。在完成xx各項培訓(xùn)任務(wù)的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的前沿優(yōu)勢,采取多種形式,針對操作風(fēng)險、業(yè)務(wù)理論、工作技能等方面,分層次、分類別集中組織培訓(xùn)。上半年,我行共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益
為全面提高綜合效益,我部將存款作為全年工作的重點工作之一,上半年,我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標(biāo),指標(biāo)對應(yīng),分解落實直至到人,同時制定了相應(yīng)的獎懲措施,采取旬通報、月總結(jié)、季獎勵等考核方式,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。上半年通過全行上下努力,實現(xiàn)儲蓄存款x億元,成功完成既定目標(biāo)。
支行上半年工作總結(jié)范文二
xx年對xx支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,xx路支行堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團結(jié)一致,勇于開拓,在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標(biāo),以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長?,F(xiàn)將xx年工作情況匯報
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負(fù)債業(yè)務(wù):
截至11月底,我行全口徑存款時點達(dá)到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款余額達(dá)28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點余額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):
截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增萬元。9月底,我行向xx項目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時,我行上半年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷xx、xx兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達(dá)到634.26萬元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元,手續(xù)費收入達(dá)到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù):
上半年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元,比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入7.5萬元,以及國際結(jié)售匯收入2800元,開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。發(fā)售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險25萬元,理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到xx萬元。
4、國際業(yè)務(wù):
上半年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進展。通過營銷xx科技、xx等有進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元,國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。6月,經(jīng)上級行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后,我行積極行動,對前臺員工進行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),懸掛宣傳條幅進行業(yè)務(wù)推介,并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù),為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù):
為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺壓力,上半年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止6月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,個人網(wǎng)銀273戶,callcenter簽約287戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。
6、其他方面:xx年xx路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與xx支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準(zhǔn)備,組織有序,與營業(yè)部、xx支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平
在xx年的工作中,xx路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標(biāo),以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認(rèn)真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。上半年,我行充分認(rèn)識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在上半年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對公客戶進行了細(xì)分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護,小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行維護,要求每天專人統(tǒng)計余額變動,大額進出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護,并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務(wù)。上半年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。
在上半年3月份儲蓄存款達(dá)到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3xx萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
年初伊始,我行率先推出《績效管理實施方案》,為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標(biāo)、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法,經(jīng)過科學(xué)的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進行不同的設(shè)定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認(rèn)定。通過績效管理的推行,使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可,準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護工作,我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。上半年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過,使xx科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行上半年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險
上半年,面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴(yán)把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風(fēng)險。通過強化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴(yán)把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
上半年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn),全年參訓(xùn)132人次,是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項制定學(xué)習(xí)計劃,每周安排2個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式,如每次由3名員工做講師進行背課,使每個人既是學(xué)生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動,推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習(xí)慣》等優(yōu)秀書目,開展想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員,對帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。上半年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、工會把“家園文化”深入推廣,團隊凝聚力越來越強。
上半年工會注意“家園文化”建設(shè),給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運動,豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊的合唱團,經(jīng)過精心排練,在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名,使支行團隊凝聚力空前加強,員工踴躍參與團隊活動。
三.存在的問題
1、前臺服務(wù)存在差距,客戶投訴時有發(fā)生。上半年我行發(fā)生一起有效投訴一起,嚴(yán)重影響了我行的信譽。
2、客戶經(jīng)理隊伍有待于加大?,F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護了對公客戶,如果加上對私客戶維護,顯然人力不足。
3、對公、對私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實不到位,需要樹立全員營銷理念,以推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大,柜面客戶排隊的壓力依然很大。
四、下半年年工作規(guī)劃
下半年發(fā)展思路:以學(xué)習(xí)《決定》為發(fā)展契機,圍繞增強價值創(chuàng)造能力,深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力,積極組織各項業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持走高端路線,創(chuàng)新經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展,防范風(fēng)險。
1、指標(biāo)規(guī)劃:對公日均新增3000萬元,儲蓄日均新增xx萬元,中間業(yè)務(wù)收入有更大突破,實現(xiàn)180萬元;儲蓄存款爭取突破4億元。國際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶拓展指標(biāo)爭取完成金水支行下達(dá)的任務(wù)。
2、繼續(xù)推進績效管理,促進全行經(jīng)營績效的全面提高。
支行上半年工作總結(jié)范文三
一、人員、機構(gòu)情況:
1、xx支行員工總?cè)藬?shù)xxx人。其中,在職職工xx人,具有大專以上文化程度xx人,黨員xx 人,平均年齡xx歲;代辦員xx人,臨時工x人,離退休職工xx人,內(nèi)退職工xx 人。
2、機構(gòu)設(shè)置有辦公室、個人金融業(yè)務(wù)中心、金堆分理處、xx分理處、xx分理處。支行個人金融業(yè)務(wù)中心下設(shè)個人金融業(yè)務(wù)客戶服務(wù)部及個人金融業(yè)務(wù)客戶營銷部,xx分理處下設(shè)xx儲蓄所及xx營業(yè)網(wǎng)點,除個人金融業(yè)務(wù)客戶營銷部外均為綜合性營業(yè)網(wǎng)點。
二、資產(chǎn)負(fù)債情況:
截至六月末,各項貸款余額xxxx萬元,其中:公司貸款xxxx萬元,不良占比為xx%,個人綜合消費貸款xxx萬元,住房貸款xxx萬元。各項存款余額xxxxx萬元,其中,儲蓄存款xxxxx萬元,較年初增加xxxx萬元,對公存款xxxxx萬元,較年初下降xxxx萬元,同業(yè)存款xxx萬元。
三、各項指標(biāo)完成情況:
1、至六月末,儲蓄存款凈增xxxx萬元,完成年度計劃任務(wù)的xx%,較上年同期減少xx萬元;對公存款下降xxxx萬元,完成年度計劃任務(wù)的-xx%,較上年同期減少xxx萬元,至6月10日,公司和機構(gòu)存款較年初下降xx萬元,較上年同期減少xx萬元。
2、新增個人綜合消費貸款xxx萬元,完成年度任務(wù)的xx%。
3、理財產(chǎn)品銷售額 xxxxx萬元,完成年度任務(wù)xxxx萬元的2129%,其中,保險251萬元,發(fā)行各類基金 100萬元,銷售“穩(wěn)得利”理財產(chǎn)品35萬元,國債40060萬元。新增個人中高端優(yōu)質(zhì)客戶657戶,
4、新增牡丹信用卡 480張(含換卡87張),完成年度計劃任務(wù)的129.7 %,超額完成分行下達(dá)的年度任務(wù)。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶,個人網(wǎng)銀證書客戶26戶,個人網(wǎng)銀普通客戶749戶,個人電話銀行350戶,手機銀行30戶。
6、實現(xiàn)利息收入162萬元,較上年同期增加32萬元,完成年度任務(wù)的48.8%。
7、實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入141萬元,較上年同期增加80萬元,完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的67.8%。(若計算上半年第二、三期國債手續(xù)費,中間業(yè)務(wù)收入實際完成337萬元,已超額完成全年208萬元任務(wù))。
8、實現(xiàn)賬面利潤530萬元(去年481萬元),實現(xiàn)撥備前利潤522萬元。
四、經(jīng)營工作中存在的問題
1、貸款營銷舉步維艱。
法人客戶貸款3500萬元,為xxxx股份有限公司以借新還舊的方式在我行貸款,貸款形態(tài)為次級類貸款,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中受生產(chǎn)設(shè)備老化、技術(shù)落后、管理水平以及煤炭價格的上漲等因素影響,企業(yè)生產(chǎn)成本較高,不具備貸款準(zhǔn)入條件。
xxxx公司受國際鉬產(chǎn)品價格的上調(diào),企業(yè)效益逐年好轉(zhuǎn),20xx年在歸還完銀行所有貸款后(在所有金融機構(gòu)無貸款),將經(jīng)營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴大再生產(chǎn)等,僅去年購買國債一項達(dá)xx億元,上半年已在我行購買4億元,已完成全年10億元購買計劃,企業(yè)無融資需求。目前,有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè),中小企業(yè)貸款受四類行準(zhǔn)入條件限制無法辦理。
個人綜合消費貸款營銷成績尚差,截至五月底共辦理綜合消費貸款xxx萬元。根據(jù)xx縣綜合市場調(diào)查情況來看,按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃,縣級政府部門將陸續(xù)南遷xx大街,但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續(xù),使得住房按揭貸款的營銷往往落空,加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時大都存在房產(chǎn)或土地權(quán)屬不明晰情況,導(dǎo)致貸款營銷操作困難。
2、對公存款起伏較大,1月31日較年初增加7888萬元,2月末較年初下降了7324萬元,四月末較年初下降了13644萬元,至6月底較年初負(fù)增長14986萬元,我行對公存款長期依賴于xxxx公司,在2004年對公存款增加17000萬的基礎(chǔ)上,2005年再增加對公存款11775萬元。
上半年,公司進行了戰(zhàn)略性投資轉(zhuǎn)移,改善投資渠道,實現(xiàn)多元化投資,一是全年計劃購買國債10億元,二是以參股、合營等方式對外擴大經(jīng)營規(guī)模,三是繼續(xù)擴大長安區(qū)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模,導(dǎo)致公司的銀行間存款資金量急速下降,對我行對公存款的增長帶來了一定的難度,對公存款主要依賴于xxxx公司的局面短時間內(nèi)難以改變。
3、中間業(yè)務(wù)收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足,上半年,我行中間業(yè)務(wù)的收入還主要依靠為xxxx公司購買國債上,預(yù)計可為公司購買國債4億元左右,僅此一項中間業(yè)務(wù)收入可實現(xiàn)260萬元。剔除購買國債業(yè)務(wù)收入,我行中間業(yè)務(wù)收入的來源主要為業(yè)務(wù)結(jié)算收入、靈通卡業(yè)務(wù)收入、保險業(yè)務(wù)收入和電子銀行業(yè)務(wù)收入四大塊上??蓪崿F(xiàn)收入的渠道較窄,制約了我行的中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
4、人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、流動性不強。目前,從我行現(xiàn)有的在職員工來看,平均年齡xx歲,員工知識接受能力差,加上多年來再未充實新員工,機構(gòu)網(wǎng)點員工長期無法流動,(如:xxx分理處有的員工在山上七、八年工作,最長的達(dá)28年之久),一定程度上影響了員工的工作積極性。
五、目標(biāo)、措施
繼續(xù)貫徹落實年初制定的業(yè)務(wù)營銷方案,全力實施以項目工程營銷帶動業(yè)務(wù)發(fā)展,擴大中間業(yè)務(wù)、銀行卡、網(wǎng)上銀行的營銷成果,挖掘市場,大力發(fā)展個人綜合消費貸款業(yè)務(wù),6月末確保完成各項序時任務(wù),為完成全年目標(biāo)任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
(一)對公存款方面
1、繼續(xù)鞏固和發(fā)展同xxxx公司的銀企關(guān)系,實行三級公關(guān)營銷,即行長對公司經(jīng)理、主管行長對財務(wù)處長、客戶經(jīng)理對經(jīng)辦人員營銷的營銷機制,特別是加強同企業(yè)高層人員的聯(lián)系和溝通,增進感情,盡快扭轉(zhuǎn)我行對公存款持續(xù)下滑的局面。
2、在抓好優(yōu)質(zhì)客戶的同時,積極捕捉信息,尋找新的客戶資源。加大對縣級機構(gòu)客戶和民營中小企業(yè)的營銷,營銷重點主要是xx縣財政局、縣社保局、xx縣華乾面粉廠、xx制藥廠等目標(biāo)客。
(二)中間業(yè)務(wù)方面
1、加強人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)收入,加大對匯款直通車、代收大專院校學(xué)雜費業(yè)務(wù)的宣傳,進一步提高柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的收入。
2、拓寬業(yè)務(wù),特別是保險、基金和本外幣理財產(chǎn)品業(yè)務(wù),加大業(yè)務(wù)的考核力度,落實獎勵措施,實行全員營銷機制,及時兌現(xiàn)獎勵,努力提高各項業(yè)務(wù)收入占比。
3、發(fā)揮客戶經(jīng)理的營銷作用,積極營銷金堆城鉬業(yè)公司的委托貸款業(yè)務(wù)以及企業(yè)年金業(yè)務(wù),向企業(yè)宣傳我行的現(xiàn)代化管理水平和先進的技術(shù)平臺,推銷先進的理財產(chǎn)品,密切關(guān)注公司年金運作進程,積極制定年金營銷方案,及時介入,跟上企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的重點,不折不扣地做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護工作。
4、積極向客戶推廣牡丹靈通卡、牡丹信用卡,牡丹中油卡等產(chǎn)品,加大消費POS機的營銷,不斷改善銀行卡使用環(huán)境,同時,借助電子銀行示范區(qū)的推廣,積極向客戶營銷電子銀行產(chǎn)品,有效的分流柜面壓力,不斷促進中間業(yè)務(wù)收入健康持續(xù)的發(fā)展。
(三)個人金融業(yè)務(wù)方面
1、繼續(xù)以工資業(yè)務(wù)為重點,全面帶動個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是加強對原工資單位的維護,定期走訪客戶,了解客戶對產(chǎn)品的需求及服務(wù)工作意見,穩(wěn)定客戶。二是挖掘新的工資客戶,營銷重點主要是xxxx監(jiān)獄、xxxx結(jié)構(gòu)配件廠、xx縣電信局等單位。三是積極開展本外幣理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳和營銷,擴大我行優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量,不斷打造我行個人金融特色業(yè)務(wù)。
2、挖潛市場,積極營銷個人綜合消費貸款業(yè)務(wù)。
一是抓政府部門機構(gòu)南遷,對符合我行貸款政策、手續(xù)齊全的客戶,積極開辦個人住房貸款業(yè)務(wù)。二是加大對城區(qū)內(nèi)有門面房且資金緊缺的客戶營銷,在防范貸款風(fēng)險的基礎(chǔ)上,營銷一戶,辦理一戶,穩(wěn)妥地開辦個人房產(chǎn)抵押貸款。
(四)加快“專業(yè)化經(jīng)營、系統(tǒng)化管理”的改革實施。一是發(fā)揮機制機能,有效利用個人金融營業(yè)部營銷和服務(wù)職能,明確職責(zé),差異服務(wù),對大客戶的營銷由營銷部專職客戶經(jīng)理負(fù)責(zé),對一般客戶由客戶服務(wù)部柜面負(fù)責(zé)營銷。二是進一步加強風(fēng)險操作管理,充分發(fā)揮總會計事中控制、事后監(jiān)督、賬檢員和內(nèi)控專管員“三位一體”的監(jiān)督作用,有效的防范操作性風(fēng)險,杜絕案件的發(fā)生。
六、建議:
x我行綜合辦公樓建于1990年,磚混結(jié)構(gòu),建筑面積900多平方米,多年來一直未修繕,造成墻體大面積的脫落,門窗變形,暖氣管道堵塞,照明線路老化,辦公設(shè)施陳舊,急需要進行全面的維修改造。去年支行曾以xxxx報(2005)xx號文專題上報,預(yù)算費用38.2萬元,建議分行給以考慮解決。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),全體同仁:
大家好!我叫**,來自**鎮(zhèn)支行,在未擔(dān)任**支行長以前,雖沒有干出過驚天動地的光輝業(yè)績,但卻在平凡的工作崗位上刻苦鉆研、開拓進取,甘于奉獻,在平凡的工作歷程上,留下了一串串閃亮的足跡,2008年我獲得了省行“百名服務(wù)明星”稱號,2009年獲得了省行和市行“十佳營銷能手”稱號。2010年2月份,帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我擔(dān)任了**支行支行長,“麻雀雖小,但五臟俱全”要想真正管理好一個支行也不是件容易的事,我深知自己責(zé)任重大,一年來在縣支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我和全體員工克服重重困難,緊緊圍繞以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以提高報務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為手段,大力發(fā)展各項業(yè)務(wù),基本完成縣支行下達(dá)的年度計劃任務(wù),下面我就自己一年來的工作情況作以匯報,請大家評議。
一、 各項業(yè)務(wù)完成情況:
截止10月底,存款余額達(dá)7591萬元,凈增750萬元,完成年計劃的96%,發(fā)卡近1000余張,保險完成350余萬元,匯兌完成近3萬余元,各項業(yè)務(wù)除儲蓄、匯兌、其余業(yè)務(wù)較去年有較多的提升。
二、2010年主要工作及作法:
一、作為一名支行長,我深知全體員工的共同努力是存款穩(wěn)定增長的基礎(chǔ),我對存款工作早部署,早安排,強化員工競爭意識和拼搶意識,通過開展春節(jié)期間大力宣傳等工作,我支行一方面保證了原有存款戶的穩(wěn)定性,另一方面也吸引了不少新客戶;二、結(jié)合市分行,縣支行規(guī)范化服務(wù)要求,我狠抓柜面服務(wù),服務(wù)水平顯著提高,針對不同客戶群體的要求,采取個性化服務(wù)措施,電話回訪服務(wù),既延伸了柜臺,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,及時掌控資金流向;三、經(jīng)常召開員工座談會,掌握員工思想動態(tài),樹立正確的人生觀價值觀,為了提高支行的內(nèi)控和防范能力,確保安全營運,堅持預(yù)防為主,以人為本,成立了內(nèi)保小組,建立健全了內(nèi)部的各項工作制度,和友鄰搞好關(guān)系,簽定了聯(lián)防協(xié)議;四、每天抽出時間在營業(yè)大廳深入儲戶,調(diào)查研究,掌握資金動態(tài),細(xì)分客戶群體,以便理順經(jīng)營思路,采取有效措施。
一年來盡管自己做了很多工作,但還有很多缺點和不足之處:
一、重視任務(wù),忽視了理論學(xué)習(xí),直接限制了自己的發(fā)展空間,今后自己要勤奮學(xué)習(xí),時時充電,以便適應(yīng)形勢把支行搞好;
二、重經(jīng)營,輕管理,一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié),融洽,協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍,發(fā)揚團隊精神,加強崗位間的協(xié)調(diào),配合的整體聯(lián)動,增強全體員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力、才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
2011年,我將一如既往、帶領(lǐng)支行全體員工,做好以下幾方面工作:
一、 優(yōu)化服務(wù),狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,推行支行長,大堂經(jīng)理抓大客戶,拓展新客戶,全體員工拉散戶,穩(wěn)老戶的攬儲工作格局,2011年完成儲蓄900萬,力爭1000萬;
二、 主動出擊,加大宣傳力度,大力開拓保險市場,讓更多的人了解保險,2011年完成保險300萬力爭400萬;
三、 針對我支行在合規(guī)經(jīng)營,案件防范,員工管理等方面存在的問題和不足,加強員工隊伍建設(shè),激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的工作熱情,通過一系列合規(guī)文化教育等專項活動,杜絕各類案件發(fā)生和責(zé)任事故發(fā)生,確保2011年安全穩(wěn)健經(jīng)營。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我支行的支持和厚愛,以及對我個人的幫助我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足,以百倍的信心,更清醒的頭腦,更旺盛的斗志,更奮發(fā)的姿態(tài),更勤奮敬業(yè)的精神和更充**的干勁,帶領(lǐng)我**支行全體員工向我們的既定目標(biāo)進發(fā)。
以上報告如有不妥,請批評指正。
一、思想政治方面
作為行政工作的副校長,我時刻注意認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的教育路線、方針、政策、教育法規(guī),堅持學(xué)習(xí)學(xué)校管理知識及業(yè)務(wù)知識,時刻緊跟教育發(fā)展形勢,學(xué)習(xí)新的教育思想,及時轉(zhuǎn)變教育管理觀念,掌握教育的動態(tài)發(fā)展,不斷更新教育教學(xué)理念,以適應(yīng)新崗位和新形勢的要求。
二、履行職責(zé)與潔身自律方面
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到自己要在思想上對常念“緊箍咒”,早打“預(yù)防針”,勤注“防腐劑”,工作中時刻提醒自己要廉政自律,堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,為學(xué)校的發(fā)展真誠廉潔地工作,生活中潔身自好,不搞特殊化,嚴(yán)于律已,寬于待人。
不斷修訂和完善物品采購、維修等財務(wù)管理制度,積極推行校務(wù)公開,深化民主管理,自覺接受民主監(jiān)督。
在執(zhí)行制度中,不搞雙重標(biāo)準(zhǔn),每周的領(lǐng)導(dǎo)值班都能提前到崗,以身作則;在作風(fēng)建設(shè)中,身先士卒深入一線,堅持聽課,走到老師中間了解他們的需要。實行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,校長書記帶頭,中層干部配合,每天兩名領(lǐng)導(dǎo)值班,關(guān)注當(dāng)天教育教學(xué)情況,處理突發(fā)事件。走下基層、深入教學(xué)一線,和班主任、任課教師一起抓教育搞教學(xué)。
三、德育工作方面
作為一名校級領(lǐng)導(dǎo)和德育工作者,為了提高自己管理能力。我先后閱讀了《德育文集》、《成功學(xué)校內(nèi)部管理全書》、《教育管理》等各類書籍,這些為我提高思想認(rèn)識、更新教育理念、加快德育創(chuàng)新提供了扎實的基礎(chǔ)。
(一)健全德育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。成立了由校長、書記、我、政教處主任、團委書記組成的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我們定期召開會議,研究德育工作,由我負(fù)責(zé)具體落實執(zhí)行。
(二)建立德育工作網(wǎng)絡(luò)。在德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,建立了由政教處、年級組、團委、學(xué)生會、班主任、家長委員會組成的德育工作網(wǎng)絡(luò),全員德育。
(三)是重視班主任工作。學(xué)期初精心挑選班主任,并對班主任及后備班主任進行了3天的崗位培訓(xùn)。組織召開全校班主任老師工作總結(jié)暨經(jīng)驗交流會。在學(xué)校閱覽室為班主任老師訂閱了《班主任之友》、《中國德育》和《德育報》。通過經(jīng)驗交流,崗位培訓(xùn)、教育管理理論學(xué)習(xí),提高了全體班主任老師對學(xué)生思想教育工作的理論水平和工作藝術(shù)水平,為我校德育工作奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。
(1)3-5月份,我們組織了學(xué)校春季運動會,全面鋪開我校的“文明志愿者”活動。迎接了市教育局“平安校園”和“校園安全等級認(rèn)定”活動。
(2)3月份、9月份開學(xué)我們政教處處組織了 “校園文明禮貌安全活動月”,旅游學(xué)?!盎@、排球比賽”等活動。
(3)9月份開學(xué)還組織了新生軍訓(xùn)。開展了“文明伴我行”系列主題教育,狠抓學(xué)生常規(guī)管理,養(yǎng)成良好習(xí)慣。中午靜校、桌椅歸位、三禁止等活動有聲有色;
(4)10月上旬,對新生家長召開了家長會并組織培訓(xùn),拉近了家長與學(xué)校的關(guān)系,提高了家長的家庭教育意識。促進了家庭、學(xué)校和社會的有效溝通。
(5)4月份,我們進行了“旅游學(xué)校技能展演周”活動,通過“展”“演”“練”,全方位立體的展示了我校師生的專業(yè)技能。
(6)5月份我們進行了“防震疏散演練”, 11月份,我們還進行了“消防逃生演練”。
四、學(xué)校安全工作
校園安全工作是學(xué)校各項工作的重中之重,我始終牢固樹立“安全第一”的思想,居安思危,做到警鐘長鳴,常抓不懈。在校長和學(xué)??倓?wù)部門的支持下,我通過落實和完善各種規(guī)章制度,進行嚴(yán)格的系統(tǒng)管理,做到:人員進出嚴(yán)格把關(guān);學(xué)校24小時有人值班;每月對學(xué)校的安全設(shè)施進行檢查;學(xué)校各項管理措施嚴(yán)格到位;學(xué)校安全知識宣傳長期堅持。同時加強與校外力量的合作,與派出所、消防站和區(qū)綜合治理辦建立了長久的輔導(dǎo)和合作關(guān)系,基本形成了學(xué)校安全管理上的“內(nèi)外合力管理模式”,確保了學(xué)校無重大安全事故的發(fā)生。
五、學(xué)校后勤工作
一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,我嚴(yán)格財務(wù)管理,開源節(jié)流,保障供給,抓住機遇,創(chuàng)造條件,改善辦學(xué)條件。
財務(wù)管理方面嚴(yán)把收費關(guān),依規(guī)依文收費,切實減輕學(xué)生經(jīng)濟負(fù)擔(dān);學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開源節(jié)流,籌措資金,保障供給,保證政策內(nèi)的工資、資金兌現(xiàn),保證學(xué)校工作正常開展。財務(wù)人員及時把經(jīng)費開支情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告,為決策提供依據(jù),多次向主管職能部門報告,如實反映學(xué)校經(jīng)費狀況,以求得各部門的理解支持;財務(wù)執(zhí)行狀況實行“陽光作業(yè)。
1、協(xié)助校長就工程的規(guī)劃、審批、招標(biāo)、建設(shè)進行工作,目前目前學(xué)校消防水池、教學(xué)樓外墻粉刷,地板更換、窗戶更換和操場硬化均已完工。;
2、按照上級要求,積極協(xié)調(diào)并收回學(xué)校兩戶門面房,并與還未收回商戶達(dá)成協(xié)議,按時收回。
3、從辦公用品的供應(yīng),工資的發(fā)放,門面房的管理及日常后勤工作的開展,嚴(yán)格水電管理,做了大量的工作;
4、完善物品采購領(lǐng)取制度。
六、團結(jié)協(xié)作方面
作為副校長,我始終明確自己的職責(zé)、擺正自己的位置,工作上積極與校長和其他領(lǐng)導(dǎo)主動溝通;對待自己分管的工作,我認(rèn)真負(fù)責(zé),身體力行,不敷衍,不打折,大膽工作,勇于創(chuàng)新,盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交;對待教師,我熱切關(guān)注,真誠愛護,用心幫助,不斷激勵。作為副校長,我始終堅持工作中要有服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。一年來,我與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工一起圓滿地完成了各項教育教學(xué)任務(wù),
七、工作中的反思
回顧2017年,除了取得的成績,我們也清醒地看到,學(xué)校發(fā)展過程中還存在一些問題和不足。
1、學(xué)校生源結(jié)構(gòu)復(fù)雜,尤其是單親家庭子女和務(wù)工人員子女,如何引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為、道德規(guī)范,對我們德育工作者是個挑戰(zhàn)。
2、是學(xué)生安全形勢嚴(yán)峻,學(xué)校承擔(dān)的安全壓力越來越大。如何在保障安全的前提下,豐富學(xué)生活動,增強學(xué)生能力,一直是我們探索的課題。
20__年我任商務(wù)局副局長,分管市場處、行業(yè)處。一年來,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、實踐科學(xué)發(fā)展觀,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,以科學(xué)的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情,以踏實的工作作風(fēng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來崗位職責(zé)履行情況述職如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
我始終堅持把學(xué)習(xí)放在首要位置來對待,牢固樹立自覺學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的觀念。1、加強理論學(xué)習(xí)。堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,積極參加中心組學(xué)習(xí),按要求做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫心得體會和理論文章。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神以及市委有關(guān)會議精神,通過系統(tǒng)、認(rèn)真地學(xué)習(xí),不斷充實、提高自己,增強政治敏銳性和政治鑒別力,提高認(rèn)識、分析、解決問題的能力,堅定正確的政治方向。學(xué)習(xí)中,我注重把學(xué)理論與推進實際工作結(jié)合起來,同自己的思想和工作實際結(jié)合起來,把科學(xué)發(fā)展觀貫穿到工作全過程,努力做到研究新情況、解決新問題,堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,以新思路謀求新發(fā)展,以新舉措開創(chuàng)新局面,使學(xué)習(xí)效果體現(xiàn)在堅定理想信念上,體現(xiàn)在各項工作的不斷發(fā)展上。2、不斷提高業(yè)務(wù)能力和處理復(fù)雜問題的能力。行業(yè)處、市場處的工作對于我來說是一個全新的領(lǐng)域,要想做好它,必須了解、熟悉。我堅持邊干邊學(xué),干中學(xué)、學(xué)中干,通過學(xué)習(xí)、實踐、思考和總結(jié),不斷提高業(yè)務(wù)能力、決策能力。同時,我還十分注重提高處理復(fù)雜問題的能力。在日常工作中,注意向班子其它成員和老領(lǐng)導(dǎo)、上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),總結(jié)他們在工作中處理問題的好思路好方法,并將其應(yīng)用到自己的實際工作中,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,進一步改善自己的工作方法,提高領(lǐng)導(dǎo)能力,提高自己的思考和判斷能力,提高解決復(fù)雜問題的能力。3、身體力行,認(rèn)真做好每一項工作。工作中我始終保持旺盛的工作熱情,堅持做到胸中有全局,手中有重點,努力克服困難,想盡辦法,認(rèn)真做好各項工作的決策、實施,高標(biāo)準(zhǔn)完成每一項工作任務(wù),確保工作效果。
二、廉潔勤政,認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
一年來,按照上級的要求和局黨委制定的崗位黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),我認(rèn)真抓好落實。1、嚴(yán)格要求,做到自律。認(rèn)真參加“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”教育活動,學(xué)習(xí)有關(guān)文件講話、撰寫剖析材料、制定整改措施,促進工作發(fā)展。按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堂堂正正做人,勤勤懇懇做事。對組織、對同志坦坦蕩蕩,不爭名利,不攬權(quán)。對待工作有高度的事業(yè)心和強烈的責(zé)任感,敬業(yè)愛崗,無私奉獻,始終保持雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。在班子內(nèi)部,顧全大局,維護全局利益,不以一己之私影響班子形象,自覺維護班子團結(jié),做到大事講原則,小事講風(fēng)格,公道正派、以誠相待、團結(jié)共事。2、履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制職責(zé),執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、省、市紀(jì)委會議精神,落實中央和各級紀(jì)委有關(guān)廉潔從政的要求。按照“四大紀(jì)律八項要求”的規(guī)定要求自己,執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律從政若干準(zhǔn)則,正確對待名、權(quán)、利,做到廉潔自律。具體情況:一是住房及乘坐公務(wù)用車符合相關(guān)規(guī)定。二是沒有收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證等情況。三是子女尚小,正上小學(xué),丈夫在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作任職。四是沒有用公款大吃大喝和參與高消費活動。五是不曾在企業(yè)兼職。六是年內(nèi)沒有出國。七是全年沒有婚喪喜慶事宜。同時,按照分工和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制職責(zé)的要求,抓好分管處室黨風(fēng)廉政建設(shè),分管處室人員未出現(xiàn)違紀(jì)違法問題。
三、克難攻堅,圓滿完成工作任務(wù)
今年是我市擴內(nèi)需、保增長,促進經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展的一年,內(nèi)貿(mào)作為其重要組成部分承擔(dān)著繁重的任務(wù)。一年來,我按照年初確定的工作思路和工作目標(biāo),以關(guān)注民生、擴大消費、促進發(fā)展為重點,針對分管工作的不同特點,突出重點,克難攻堅,狠抓落實,圓滿完成了各項任務(wù)。今年我市社會消費品零售總額預(yù)計完成1433億元,增長19%,超額完成全年工作目標(biāo)4個百分點。
1、理清思路,制定我市內(nèi)貿(mào)系統(tǒng)擴內(nèi)需、保增長政策。年初,面對新的經(jīng)濟形勢,為減少危機對我市商貿(mào)流通業(yè)的影響,結(jié)合我市實際,對照國家及省出臺的文件并廣泛收集借鑒國內(nèi)其他主要城市好的做法,起草了《市人民政府關(guān)于搞活流通擴大消費的意見》,經(jīng)過局長辦公會反復(fù)討論和修改,4月11日文件正式出臺實施?!兑庖姟凡扇《喾N措施拉動內(nèi)需、擴大消費,為全年工作的開展奠定了基礎(chǔ)、提供了保障。
2、精心組織,做好《市現(xiàn)代化商貿(mào)城規(guī)劃》編制工作?!兑?guī)劃》編制工作是市里高度關(guān)注的一項工作。我要求處里集中人力、精力,握緊拳頭打殲滅戰(zhàn),高起點、高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)做好編制工作。通過公開招標(biāo),確定兩家國際知名咨詢公司作為我市現(xiàn)代化商貿(mào)城規(guī)劃編制機構(gòu),在廣泛調(diào)研、座談的基礎(chǔ)上,制定出了規(guī)劃初步文本;召開中期報告評審會,對文本提出修改意見;由兩名院士、十余名國內(nèi)一流的權(quán)威專家及國外專家組成的評審組,對終期報告進行了評審并獲專家通過。
3、突出創(chuàng)新,繼續(xù)推進“萬村千鄉(xiāng)”市場工程、家電下鄉(xiāng)工作。萬村千鄉(xiāng)、家電下鄉(xiāng)是我市今年為民辦的十件實事之一,在做好日常管理工作的同時,著重在創(chuàng)新上下功夫。萬村千鄉(xiāng)工作中,我市創(chuàng)立的“五統(tǒng)一”管理模式在全省推廣,鄉(xiāng)級農(nóng)家店不論是在規(guī)模上、品種上都創(chuàng)下多個全省第一,尤其是科學(xué)規(guī)范的管理制度,更是首屈一指。為此,全省萬村千鄉(xiāng)經(jīng)驗交流會在我市召開,市政府在會上作典型發(fā)言。家電下鄉(xiāng)工作在繼續(xù)擴大品種、加強
宣傳、加大監(jiān)管、完善售后服務(wù)的基礎(chǔ)上,重點在簡化資金兌付程序上找突破,在全市推廣了“代墊直補”方式,簡化了資金兌付程序,方便了百姓。
4、找準(zhǔn)突破口,順利實施標(biāo)準(zhǔn)化菜市場建設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)化菜市場建設(shè)既是一項便民利民工程,又是一件十分艱難的事情,有許多因素如土地、規(guī)劃等制約著其實施。今年,我們采取試點先行的辦法推進菜市場建設(shè)。選擇當(dāng)?shù)卣С?、業(yè)主積極、擁有土地自的菜場作為試點,按照政府支持、市場化運作的方式進行建設(shè),并制定了具體的支持政策和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)過程中,建立嚴(yán)格的督察制度,指定專人進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),督工期,查標(biāo)準(zhǔn),確保試點市場保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。
5、科學(xué)規(guī)范,開展特色商業(yè)街評選命名活動。我們先后制訂了《市特色商業(yè)街建設(shè)和管理工作實施方案》、《市特色商業(yè)街驗收細(xì)則》等規(guī)范性文件,聘請省、市知名專家學(xué)者成立評審委員會,力求科學(xué)公正的開展我市首批特色商業(yè)街的評選命名工作。市內(nèi)五區(qū)共有33條街區(qū)進行申報,經(jīng)過現(xiàn)場察看、預(yù)審篩選、評審驗收和市政府審批等程序,最終確定國香茶城等5條商業(yè)街為我市首批市級特色商業(yè)街。這是我市乃至全省特色商業(yè)街發(fā)展進程中開創(chuàng)性的一項活動。
6、協(xié)調(diào)各方,推動早餐工程順利進展。通過深入調(diào)研,出臺《市推進早餐工程和早餐經(jīng)營發(fā)展實施意見》,制訂政策扶持早餐經(jīng)營龍頭企業(yè),引導(dǎo)社會資源的整合,促進現(xiàn)有早餐經(jīng)營網(wǎng)點升檔升級。通過多方努力,終于實現(xiàn)政策突破,允許早餐車定時定點占道經(jīng)營;支持企業(yè)申報國家試點,幫助企業(yè)做大做強。目前,我市已有兩家企業(yè)通過國家驗收,國家、省、市的扶持資金已經(jīng)到位,共為企業(yè)爭取資金860萬元。
7、多措并舉,推進我市商貿(mào)業(yè)發(fā)展。(1)培育大型商貿(mào)流通企業(yè)。積極落實對丹尼斯、大商等企業(yè)的獎勵政策,鼓勵大型流通企業(yè)運用現(xiàn)代經(jīng)營管理模式和技術(shù),全面提升企業(yè)流通現(xiàn)代化水平,特別是支持大型連鎖經(jīng)營企業(yè)進行商業(yè)物流配送中心建設(shè),組織了對丹尼斯、正道思達(dá)和華潤萬家配送中心的驗收,通過扶優(yōu)扶強,我市大型商貿(mào)流通企業(yè)的實力不斷增強。(2)構(gòu)建便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。出臺資金支持政策,引導(dǎo)正道思達(dá)、河南雙匯、左右間等知名企業(yè)在社區(qū)內(nèi)開辦便利店、日用生活品超市等與社區(qū)居民生活密切相關(guān)的各類商業(yè)網(wǎng)點,形成便民、惠民的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。以“便利消費進社區(qū),便民服務(wù)進家庭”為主題,開展社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)創(chuàng)建活動,創(chuàng)建省級社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)5家。(3)以“雙百市場工程”建設(shè)為切入點,推動農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)的升級改造。年內(nèi)爭取到4個“雙百”工程建設(shè)項目,1個農(nóng)超對接項目和3個省級農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目并順利完成,獲國家及省財政支資金700余萬元,拉動企業(yè)投資4000余萬元。(4)繁榮消費市場。培育和發(fā)展新的消費熱點,7月至10月,動員、鼓勵我市37家大型商場延長營業(yè)時間,培育夜間消費市場,滿足市民消費需求,繁榮發(fā)展夜間經(jīng)濟。開展品牌創(chuàng)建和“老字號”創(chuàng)建。20__年我市有“合記”等4個老字號獲得了河南省老字號企業(yè)稱號。
8、迅速高效,妥善處理緊急事件。年初,由于受思達(dá)集團地產(chǎn)公司資金鏈斷裂引發(fā)危機的影響,河南思達(dá)商業(yè)產(chǎn)生連鎖反應(yīng),職工內(nèi)部集資款問題顯露,供應(yīng)商貨款大量欠付,職工集體上訪,思達(dá)商業(yè)面臨崩盤,將引起不可估量的社會后果。針對思達(dá)商業(yè)一觸即發(fā)的緊急情況,根據(jù)局黨委要求,我?guī)ьI(lǐng)穩(wěn)定工作組負(fù)責(zé)處理這一事件。一方面我們了解情況,建立定期見面會制度,做好安撫職工,穩(wěn)定供應(yīng)商工作,另一方面積極尋找對策,不僅要解決思達(dá)商業(yè)當(dāng)前出現(xiàn)的問題,化解矛盾,保持社會穩(wěn)定,而且要力求從根本上解決思達(dá)商業(yè)問題。通過艱苦努力,在極短的時間內(nèi),促成了正道集團和思達(dá)商業(yè)達(dá)成重組協(xié)議,思達(dá)商業(yè)整體被正道重組,思達(dá)問題迎刃而解。思達(dá)商業(yè)問題在思達(dá)集團地產(chǎn)、上市公司等三個問題中率先得到解決。
述職報告最初曾用"總結(jié)"或"匯報"的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時間的使用,并隨著干部體制改革的不斷深入和完善,逐步形成了獨具特色的體式,述職報告最終形成了一種新的應(yīng)用文體。下面就讓小編帶你去看看會計核算師個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
會計核算師述職報告120____年,在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支行各部門的協(xié)助配合下,在同事們的支持幫助下,我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行支行的工作方針和工作部署,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己的本職崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)支行領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20____年工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
20____年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八和十精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行工作精神,切實提高自己的政治思想覺悟,在思想、行動、工作上與支行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,認(rèn)真努力做好各項工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家金融法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識,提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,為自己做好本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意服務(wù)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
我任支行行長助理兼信貸業(yè)務(wù)工作。20____年中,我刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè),完成了支行行長、副行長交予的工作,做好自己的本職工作,取得良好成績。
(一)認(rèn)真努力做好信貸業(yè)務(wù)工作
我管理企業(yè)客戶____戶、自然人____戶,截止12月底,貸款余額合計______萬元,累計發(fā)放貸款______萬元,申報客戶授信______戶。我積極拓展新客戶,全年新增小微企業(yè)____戶、自然人____戶,有效促進信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)做好支行國際業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員及統(tǒng)計工作
我努力發(fā)展國際業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、保管箱業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等,全年外匯賬戶新開戶____戶,均已發(fā)生外匯業(yè)務(wù),完成國際業(yè)務(wù)量____萬元,比上年增加____萬元。
(三)努力完成其他相關(guān)工作
我按月完成支行信貸報表月報、季報的上報工作,認(rèn)真做好人民銀行貸款卡年檢工作,各信貸人員將需年檢的貸款卡年檢資料上交我,由我集中審核,送人民銀行年檢,累計年檢____戶。作為“____服務(wù)”小分隊隊長,我熱情服務(wù),為客戶提供網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)咨詢,解決客戶業(yè)務(wù)辦理中遇到的困難和問題,獲得客戶的良好反映。
(四)圓滿完成支行報道份額
作為通訊報道組組長,我積極撰寫調(diào)研文章、各類通訊報道,全年共投稿______篇,獲得上級行的充分肯定。
(五)積極抓好共青團工作
作為支行團支書,我按照行團委的工作精神和工作部署,積極開展______、______、______等主題活動,提高團支部的凝聚力,引導(dǎo)團員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,充分發(fā)揮團員青年的積極性,在各項工作中起到生力軍和突擊隊作用,為支行發(fā)展作貢獻。
三、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖,對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為支行和客戶服務(wù)。在培育良好工作作風(fēng)的同時,我加強自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為支行卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與支行保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行支行的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把支行的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好各項工作。
四、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔
我是支行行長助理兼信貸業(yè)務(wù)工作,手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部
五、存在的不足問題
(一)學(xué)習(xí)有所欠缺
我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
(二)大局意識不夠
我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。
(三)創(chuàng)新意識不強
我新業(yè)務(wù)知識還不夠全面,調(diào)查研究工作做得不足,創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作。影響了工作的進一步發(fā)展。
六、今后的努力方向
(一)勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
作為一名支行行長助理兼信貸業(yè)務(wù)工作,我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好各項工作。
(二)提高素質(zhì),認(rèn)真努力工作
我要加強理論學(xué)習(xí),加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),探索工作新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),樹立全心全意為支行和客戶服務(wù)的思想,全面做好新時期工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,防范信貸風(fēng)險。
(三)遵紀(jì)守法,確保廉潔自律
我在工作中要貫徹執(zhí)行支行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
我的述職報告完了,謝謝大家!
會計核算師述職報告2轉(zhuǎn)眼間,20____年在我們的不斷努力中悄然而過,回首這一年,一年的工作離不開各部門同事的幫助和理解,同時更離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。現(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)匯報:
一、個人學(xué)習(xí)及思想情況
20____年我本著“愛崗敬業(yè)、堅持原則、提高技能、強化服務(wù)”的原則,一方面積極參加當(dāng)?shù)亟M織的會計培訓(xùn)班,提高財務(wù)理論知識水平,并順利取得會計從業(yè)資格證,為成為一名合格的核算人員奠定基礎(chǔ)。在實際工作中堅持以財務(wù)人員的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,廉潔自律,克己奉公。另一方面團結(jié)同志、默契配合,雖然配送中心人員各自擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)不同,但是能夠相互學(xué)習(xí)、團結(jié)友愛,在工作中有問題相互討論解決,有工作相互協(xié)助幫忙,充分體現(xiàn)分工不分家的互助精神。
二、崗位工作情況
1、票據(jù)核銷情況
我配送中心主要票據(jù)有:過路過橋費、維修費、配件費、油料費、車輛年檢費、日常辦公費等。日常最多的費用就是過路過橋費,為了確保票據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性,每天我都要對當(dāng)天的配送線路進行了解,對駕駛員報銷的票據(jù)逐一核對,避免發(fā)生多報和漏報現(xiàn)象。此外,對臨時發(fā)生的費用統(tǒng)一進行登記和核實,確保為公司財務(wù)提供最準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
2、單車核算情況
車隊目前有車輛25臺,單車核算是設(shè)備運行情況的整體反映,認(rèn)真做好車輛各項費用的錄入,嚴(yán)格按照車輛定額進行考核,查找車輛盈虧原因,提高配送中心管理水平。
3、工資核算情況
按照人事工作要求,每月按照月度運費結(jié)算報表對駕駛員和押運員工資進行核算,并嚴(yán)格按照公司的考核制度對油料、維修費超耗的人員進行扣款。
4、庫房管理情況
庫房管理上按照公司規(guī)定各種物資分類、分區(qū)存放,做到勤檢查、勤核對,保證帳、物相符,并嚴(yán)防失火、失竊事件發(fā)生。并保持庫房整潔、通風(fēng),避免物資受潮、受污。2010年漢沽配送中心物資支領(lǐng)情況登記齊全,手續(xù)齊備,未發(fā)生盤虧或者盤盈現(xiàn)象。
5、預(yù)算報表情況
嚴(yán)格按照公司的要求做好預(yù)算工作,積極提高預(yù)算的符合率。
三、工作中存在的不足之處
1、專業(yè)化的財務(wù)知識有待進一步加強和積累。
2、公司各項財務(wù)管理制度需要進一步深入學(xué)習(xí)。
3、個人工作心里存在一定的惰性,有些工作沒有深入進行。
4、與公司財務(wù)及其它部門的溝通需進一步強化。
四、下一步的工作計劃
1、執(zhí)行分公司下發(fā)的配送中心和配送單車經(jīng)營核算制度;
2、及時、準(zhǔn)確上報單車核算資料,并合理分析單車成本;
3、認(rèn)真登記經(jīng)營核算路單表,及時提供準(zhǔn)確、完整、真實的經(jīng)營信息;
4、負(fù)責(zé)本配送中心日常業(yè)務(wù)的報銷工作,及時準(zhǔn)備的報銷生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各項費用支出;
5、認(rèn)真、及時地對有關(guān)資料進行收集、整理、匯總、歸檔;
會計核算師述職報告320____年即將過去,回顧過去一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作緊緊圍繞公司的工作方針和經(jīng)營目標(biāo)開展,緊跟公司各項工作部署,積極參與和貫徹公司的"績效管理年"號召,在核算、管理方面做了一些的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20____的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作分兩個方面:
〔一〕在計劃財務(wù)部的工作
20____年____月--____月,我在公司計劃財務(wù)部綜合室負(fù)責(zé)成本費用的核算。在此期間,做了如下工作:
1、認(rèn)真審核原始憑證,編制記帳憑證。
認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格按照《中國聯(lián)通專業(yè)核算辦法(試行)》的要求,按新會計制度的要求組織核算,保證公司帳務(wù)的處理符合國家的有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,符合聯(lián)通總部及省公司有關(guān)財務(wù)會計制度的要求。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)。
2、每月參與財務(wù)報表的編制,在年中審計及各專項審計中,積極配合審計師事務(wù)所及審計人員,對他們提出的問題進行解答。
3、今年,是我公司實行全面預(yù)算管理及績效考核的第一年,為此,進行了大量的前期準(zhǔn)備工作,年初按項目、部門對收入、成本制定并下達(dá)了相關(guān)預(yù)算。
在以后的工作中,根據(jù)預(yù)算,嚴(yán)格控制各項成本、費用,為績效考核小組提供及時、準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)。
4、四月,根據(jù)省公司有關(guān)文件精神,制定了各經(jīng)營服務(wù)部支出專戶管理的規(guī)定,完善了貨幣資金管理;
六月,為了很好地執(zhí)行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神,及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。
5、樹立很好的服務(wù)意識,對各經(jīng)營服務(wù)部核算室提出的問題總是進行快速反應(yīng)、解決。
及時下?lián)芨鹘?jīng)營部每月的運營資金。日常工作中,注意對他們的工作提出些指導(dǎo)意見,為此,跟各經(jīng)營服務(wù)部核算室建立了很好的工作關(guān)系。
6、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款。
對末有發(fā)票的費用,及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
〔二〕在核算室的工作
20____年____月-____月,我在擔(dān)任核算室主任。從會計核算人員轉(zhuǎn)為基層管理者,我很快地調(diào)整好自己的心態(tài)與工作思路。在此期間,做了如下工作:
1、首先在短時間內(nèi)熟悉了業(yè)務(wù),然后制定、理順了營業(yè)款結(jié)算、分銷結(jié)算、備用金報銷、發(fā)票管理等流程;
加強對營業(yè)收入款項的有效監(jiān)控,加快資金的回收;加強對營業(yè)廳及分銷商執(zhí)行公司營銷政策、財務(wù)制度的監(jiān)督。
2、每月編制資金預(yù)算,嚴(yán)把部門費用報銷的審核關(guān),有效地進行成本費用控制。
定期對成本費用的構(gòu)成作統(tǒng)計分析,向部門經(jīng)理及各有關(guān)部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到,讓"效益為王"的理念貫于公司整個經(jīng)營活動之中。
3、在人員偏緊的情況下,培訓(xùn)核算員充分地利用科學(xué)先進的工作方法,熟練地操作電腦,讓他們從繁重的手工操作中解脫出來,很好地提高工作效率,做到核算工作事半功倍。
并利用自己掌握的知識、技能,重新編制了有關(guān)核算表格,日常只要做好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確錄入,月底即自動生成匯總報表,解決了以往每到月底,即忙、亂的局面。
4、在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長",充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
5、作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊,首先要以身作則,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)。在人員偏緊的情況下,我負(fù)責(zé)了很大一部份具體工作,如運營資金的預(yù)算、傭金的計提、用戶話費托收數(shù)據(jù)的傳送、營業(yè)報表的匯總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程度的認(rèn)同,對我開展工作也帶來很大幫助。
6、深入經(jīng)營一線,全面了解營業(yè)廳、各專業(yè)室及各分銷商的運作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立服務(wù)意識,加強溝通與協(xié)作,對各方提出的問題及時給予解決。
會計核算師述職報告4大家好!
這次單位實行ERP管理系統(tǒng)操作知識考核,我認(rèn)為能夠在參與中檢驗自己的能力、水平,激勵自己更加奮發(fā)努力做好工作。
我于年進華麗公司一直從事車間核算工作。車間核算工作對我來說是一項新的具有挑戰(zhàn)性的工作,我從零做起,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們求教,查閱資料,了解車間核算工作以及ERP相關(guān)知識,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在同志們的協(xié)助下,在車間主任的把關(guān)下,經(jīng)過自己的辛勤努力,學(xué)會操作電腦,按時編制原染料、包裝物、產(chǎn)品臺帳、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品產(chǎn)量日報、月報。將相關(guān)數(shù)據(jù)輸入電腦或發(fā)至生產(chǎn)部局域網(wǎng),減少中間費用,提高辦事效率,根據(jù)車間生產(chǎn)需要,及時按有關(guān)程序辦理物質(zhì)、勞保用品領(lǐng)退、發(fā)放手續(xù),準(zhǔn)確結(jié)算車間工資并按規(guī)定進行分配,協(xié)助車間主任做好生產(chǎn)消耗與成本核算等。近幾年來的核算工作經(jīng)歷使我得到了多方面的鍛煉,積累了經(jīng)驗,掌握了必要的核算基礎(chǔ)知識及ERP相關(guān)知識。
今后我將為車間干部員工服務(wù);進一步學(xué)習(xí)政治及業(yè)務(wù)知識,提高政治、業(yè)務(wù)水平,處理好同各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系;通過ERP網(wǎng)絡(luò)等途徑上報數(shù)據(jù)展示車間良好形象;協(xié)助車
間處理日常事務(wù),為車間分憂解難;為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)
確數(shù)據(jù)信息;遇到難辦的事不推諉、不回避、有落實、肯負(fù)責(zé);正確處理好經(jīng)常性和臨時性工作的關(guān)系,及時、毫不懈怠地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時性工作。堅持顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo)、請示匯報、團結(jié)互助、積極配合、開拓進取、竭誠服務(wù)的原則做好各項工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,最后我不想再有更好的自我表白,我相信大家的眼睛,相信大家的評判,相信大家的選薦,同時,我也將無條件地服從組織的決定。不論考核結(jié)果如何,我都會一如既往、毫無恕言地努力做好本職工作。謝謝大家!
會計核算師述職報告5我于20____年自南昌大學(xué)決策系會計專業(yè)畢業(yè)以后,分配在樟樹分公司工作。六年的基層工作經(jīng)驗,使得我從當(dāng)初一名剛剛從大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生,成為現(xiàn)在一名合格的財務(wù)工作人員。今年年初,我又被榮幸的從樟樹分公司調(diào)到宜春公司財務(wù)部。20____年即將過去,回顧來宜春這近一年的工作,有
很多感慨,有很多工作上的感悟,讓我一步步成長。
我現(xiàn)在的崗位是:收入核算,其主要的職責(zé)是為及時準(zhǔn)確核算和反映公司運營收入,在上級的指導(dǎo)下,按照相關(guān)會計制度和公司內(nèi)部財務(wù)管理制度,對運營收入進行核算、稽核和分析。近一年的工作中,深切感受到在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在同事們的支持下,自己所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對財務(wù)工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下五個方面進行述職報告,請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、準(zhǔn)確及時,誠心實意做好自己的本職工作:
根據(jù)公司及整個財務(wù)部的整體安排,確定思路,確定方法,明確目標(biāo),按時按質(zhì)按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過程中,我主要做好了自己的以下工作:
1、完整準(zhǔn)確及時的制訂收入計劃,確??茖W(xué)性和合理性,稽核營業(yè)收入和核算運營收入,及時反映企業(yè)各項收入情況。
2、及時準(zhǔn)確符合文章版權(quán)歸__ie__iebang.com作者所有!公司規(guī)定的計提各種稅金以及各項稅金,保證計提數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。
3、準(zhǔn)確及時統(tǒng)計核算有關(guān)財務(wù)報表和相關(guān)統(tǒng)計資料的分析工作,確保數(shù)據(jù)提供的完整性和有效性。
4、全力協(xié)助部門經(jīng)理做好公司財務(wù)報賬工作,提高報賬工作效率,編制、復(fù)核相關(guān)憑證,且MIS系統(tǒng)已列出本人部分的工作職責(zé)范圍。
5、配合內(nèi)外審計、檢查工作,以提高相關(guān)財務(wù)工作的規(guī)范性和公允性。
6、協(xié)助費用會計對縣市費用報賬進行帳務(wù)處理。
7、做好欠費帳務(wù)核算與稽核工作,為企業(yè)經(jīng)營分析和收欠工作提供可靠依據(jù);
8、審核收入賬戶的未達(dá)帳項及銀行余額調(diào)節(jié)表。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
10、每月整理相關(guān)收入、應(yīng)付及總賬憑證,并裝訂成冊。
11、每月與計費核對會計差異(欠費及預(yù)存款),分析差異原因,進行差異調(diào)整。
二、發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,認(rèn)真對待每一項工作。
財務(wù)部是一個相當(dāng)團結(jié)的部門,我一直堅定的認(rèn)為,個人的力量是有限的,一個人自己的工作做得再好,但是一個集體,一個團隊,把整個部門的優(yōu)勢淋漓盡致的發(fā)揮出來,就可以把公司交給我們的任務(wù)勝利完成。只有大家心往一處想,勁往一處使,工作的效率就可以顯現(xiàn)。
三、提升業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,努力使自己成為學(xué)習(xí)型工作人員。財務(wù)工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,作為財務(wù)工作人員,有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的工作水平,提高個人工作能力尤為重要。本人在平時工作中,比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專業(yè),考取了初級會計職稱,被公司聘為助理會計師,同時也報名參加了中級會計職稱、中級經(jīng)濟職稱的考試,以會計從業(yè)資格的繼續(xù)教育為契機,對自己所學(xué)內(nèi)容在工作之余與大家共同討論,學(xué)習(xí)其他財務(wù)工作人員的工作經(jīng)驗,通過學(xué)習(xí),通過一次次的提高,找到自己在工作中的差距和不足。
四、提高工作創(chuàng)新意識,提升工作熱情。
我個人認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情,在今年的工作中,我在此方面做了一些小小的努力,對自己的工作有一些幫助,也希望對以后的財務(wù)工作中能有一些新的突破。
五、自我評價:
優(yōu)點:
1、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻精神,爭做移動的合格員工,爭做宜春移動的優(yōu)秀員工;
2、心胸開闊,待人真誠,不在工作中患得患失,而在工作中不斷努力,不斷進取,不斷練習(xí)自己,成長自己,提升自己;
3、在工作中有創(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒,注重在工作中有所創(chuàng)新。
我覺得,任何人不論干什么,必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣,你才會有更多的激情,才能更認(rèn)真的投入。
我一直喜歡這樣一句格言,在知識的山峰上攀登地越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,有時,我想,我可能還在半山腰或者更低,有時候感覺自己被上面拉著,被人在后面推著自己在努力的前行,我希望自己能更強壯一點,更穩(wěn)健些,能看清目標(biāo),走的很遠(yuǎn),做的更好。
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況
前6個月,我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點,即:
——貸款余額減少。截止6月底,全行貸款余額138139萬元,較年初減少16058萬元,下降10.4%。
——人均存款增加。6月末各項存款余額23859萬元,人均存款286萬元,同比增加72萬元,增長33.64%。
——利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下,上半年實現(xiàn)賬面利潤832萬元,同比增加34萬元,增長4.3%。
——不良貸款及占比下降。止6月末,全行不良貸款余額4460萬元,較年初下降812萬元,占比下降0.19個百分點。
——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,低于省分行目標(biāo)值5.97%。
——資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%,同比下降0.24個百分點。
——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元,人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,同比下降284元。
——貸款累放數(shù)量減少。上半年,全行累計投放各類貸款30408萬元,同比減少6449萬元,下降17.5%。
——貸款累收數(shù)量增加。1-6月,全行累計收回各類貸款46510萬元,同比增加8249萬元,增長21.65%。
二、主要工作及成效
(一)明確工作重點,持續(xù)抓好客戶營銷。
1、立足項目貸款,積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認(rèn)真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動調(diào)查等方式,大力營銷項目貸款。前6個月,全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬元,其中:新營銷貸款項目18個、69210萬元;向省分行上報國投風(fēng)電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元,已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,深入營銷低風(fēng)險貸款。今年3月17日,白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,在市委、市政府規(guī)劃的38個轉(zhuǎn)型項目中,有30個項目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,我行緊抓機遇,積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初,配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議,簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元;6月底,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個,資金總需求32億元,申請銀行貸款14億元,其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關(guān)系。
2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下,適當(dāng)控制糧油收購貸款投放數(shù)量,促銷壓庫,積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1-6月,全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元,同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤,同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元,同比增加4583萬公斤、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備,穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場,不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點。上半年,我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元,支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元,同比減少1690萬元;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項合計13000萬元,同比增加4510萬元;落實訂單面積25.88萬畝,同比增加11.38萬畝。
3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢,大力營銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構(gòu)合作掛鉤,景泰縣支行營銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元,市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上,今年再次營銷500萬元。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,截止6月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行保險業(yè)務(wù)掛鉤,前6 個月全行保險業(yè)務(wù)65筆、12562萬元,實現(xiàn)保費收入7萬元。