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所謂“國(guó)運(yùn)興衰,系于教育;教育成敗,系于教師”輔導(dǎo)員既是學(xué)生日常事務(wù)的管理者亦是學(xué)生政治導(dǎo)師,其作用是不可言喻的。
一、做學(xué)生工作的前提與基礎(chǔ):了解學(xué)生,觀察學(xué)生,研究學(xué)生
知之深,愛(ài)之切,要做好學(xué)生工作,更好地服務(wù)于學(xué)生,就必須對(duì)學(xué)生有一個(gè)全面的了解,研究每一個(gè)學(xué)生的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)等。作為輔導(dǎo)員要注意觀察學(xué)生,以把握學(xué)生狀況。對(duì)學(xué)生的深入了解和研究,是服務(wù)和輔導(dǎo)學(xué)生的前提。了解和研究學(xué)生不是目的,而僅僅是達(dá)到目的的路途,研究學(xué)生才能使輔導(dǎo)員在今后的輔導(dǎo)與服務(wù)工作中有的放矢,針對(duì)不同學(xué)生、不同情況給予不同的方法解決。做好學(xué)生遵紀(jì)守法教育使學(xué)生自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)及校紀(jì)校規(guī),維護(hù)社會(huì)秩序、校園秩序。切實(shí)抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),建設(shè)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、求是、勤奮、好學(xué)的學(xué)風(fēng)。并對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育,按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定提出處理意見(jiàn)。在這些關(guān)系是非重大原則問(wèn)題上,獨(dú)立院校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)毫不猶豫地堅(jiān)持正確的立場(chǎng),從嚴(yán)管理,手腕要“硬”。但在具體的開(kāi)展教育工作,包括日常生活當(dāng)中要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),深入學(xué)生內(nèi)部,時(shí)刻關(guān)心學(xué)生的動(dòng)態(tài),以身作則,言傳身教,用自己優(yōu)良的品行對(duì)學(xué)生進(jìn)行隱形教育,在對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論教育時(shí)要以激發(fā)為主,正確引導(dǎo)激發(fā)學(xué)生,重視學(xué)生在大學(xué)期間能做到綜合素質(zhì)的全面發(fā)展,為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,為獨(dú)立院校營(yíng)造更好的口碑,不辜負(fù)學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)的信任與期望。在教育方式與工作方式上要以學(xué)生為本,注重服務(wù)意識(shí),只有這樣才能深受學(xué)生的信任與愛(ài)戴,用“軟”的藝術(shù)化解剛性所帶來(lái)的叛逆與沖突,從而獲得更好的教育效果。
二、輔導(dǎo)員職責(zé)的重新定位:重管理,更重輔導(dǎo)與服務(wù)
潘光旦先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“從事于教育工作的人只應(yīng)當(dāng)有一個(gè)責(zé)任,就是在青年自求的過(guò)程中加以輔助,使自求于前,而自得于后。大抵真能自求者必能自得,而不能自求者終于不得。”現(xiàn)在學(xué)生成了高等教育的部分投資者,這就給高校的學(xué)生工作者提出了新的要求,作為學(xué)生服務(wù)者的角色日漸凸顯。
隨著高等教育改革帶來(lái)教育環(huán)境的變化、大學(xué)生出現(xiàn)新的特點(diǎn),倡導(dǎo)“以人為本”的理念及大學(xué)生權(quán)利意識(shí)增強(qiáng)等諸多因素,高校輔導(dǎo)員的職責(zé)正在轉(zhuǎn)變。輔導(dǎo)員傳統(tǒng)職責(zé)的弊端已不能適應(yīng)新時(shí)代的客觀需要。長(zhǎng)期以來(lái),輔導(dǎo)員作為基層的學(xué)生工作者,是主動(dòng)的教育者和管理者,而學(xué)生則是被動(dòng)的教育者和管理者。反映在學(xué)生教育、管理工作中,就是力求通過(guò)強(qiáng)制說(shuō)教來(lái)做學(xué)生的思想工作,依靠各種規(guī)章制度、行政職權(quán)來(lái)“管住”學(xué)生,并認(rèn)為學(xué)生接受教育就應(yīng)該以服從為主,對(duì)某些事關(guān)學(xué)生切身利益的事情,對(duì)學(xué)生的意見(jiàn)聽(tīng)取較少。其實(shí)高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治工作第一線的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,在新形勢(shì)下,作為直接與學(xué)生接觸的輔導(dǎo)員,其職責(zé)仍應(yīng)側(cè)重于管理,還應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念:傾向于服務(wù)。
(一)轉(zhuǎn)換教育理念,增強(qiáng)輔導(dǎo)意識(shí)
1.學(xué)業(yè)及心理輔導(dǎo)。高校學(xué)生,完成基本學(xué)業(yè),達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),才能準(zhǔn)予畢業(yè)。由于多種原因,有的學(xué)生對(duì)基本課程的學(xué)習(xí)把握不住,出現(xiàn)偏好,這樣就難以完成學(xué)業(yè)。
通過(guò)心理輔導(dǎo)及訓(xùn)練幫助學(xué)生解決種種心理困惑,促進(jìn)學(xué)生建立健康的心理品質(zhì)。高校對(duì)學(xué)生的教育,不僅限于學(xué)業(yè)的完成,而且還應(yīng)解決學(xué)生心理上存在的一些問(wèn)題。
2.就業(yè)輔導(dǎo)。高校學(xué)生經(jīng)過(guò)四年的學(xué)習(xí),知識(shí)得以提高,能力得到增強(qiáng),但最終是要走向社會(huì),在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上找到自己合適的位置。學(xué)生要找到稱心、滿意的工作,輔導(dǎo)員就應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的就業(yè)輔導(dǎo)。
(二)轉(zhuǎn)變管理觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為高校輔導(dǎo)員,從傳統(tǒng)的工作思維方式中解放出來(lái),從單純的管理者解放出來(lái),使管理者向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)換,樹(shù)立全新的學(xué)生工作理念,就是要樹(shù)立“公仆意識(shí)”,有“服務(wù)是管理的出發(fā)點(diǎn)”的觀念,積極為廣大同學(xué)服務(wù)好,只有這樣才能贏得同學(xué)們的擁護(hù)和愛(ài)戴。
1.信息服務(wù)。輔導(dǎo)員是最基層的學(xué)生工作者,是傳遞信息的中介,這就要求輔導(dǎo)員將校、院(系)的信息準(zhǔn)確地傳遞給學(xué)生,然后再將信息及時(shí)傳遞給學(xué)生,以便學(xué)生根據(jù)所獲信息,自主的作出決策。
2.生活服務(wù)。高校校園生活豐富多彩,給學(xué)生以更多的鍛煉、展示自己的舞臺(tái)。在新形勢(shì)下,我國(guó)高校學(xué)生有不少是獨(dú)生子女,家庭的龐愛(ài),使這批學(xué)生的生活自理、自立能力相對(duì)較差,離開(kāi)父母后,高校的生活對(duì)他們來(lái)說(shuō),可能不適應(yīng),輔導(dǎo)員要給他們以生活上的服務(wù)。
3.其他服務(wù)。舉辦不同類型的座談會(huì)以增加學(xué)生各方面的社會(huì)技巧。作為服務(wù)者,輔導(dǎo)員要通過(guò)創(chuàng)造一定條件,解決學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題,幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)。
三、高校輔導(dǎo)員工作的發(fā)展趨向――職業(yè)化
綜上所述,職業(yè)化無(wú)疑是今后高校輔導(dǎo)員工作發(fā)展的必然趨勢(shì),而對(duì)其理解可以分為兩個(gè)方面:職業(yè)化―專業(yè)化―事業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì)和職業(yè)化―科學(xué)化―人性化的發(fā)展趨勢(shì)。
1、職業(yè)化―專業(yè)化―事業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì)
職業(yè)化―專業(yè)化―事業(yè)化的縱向發(fā)展趨勢(shì)是高校輔導(dǎo)員工作“與時(shí)俱進(jìn)”的要求和體現(xiàn)。輔導(dǎo)員工作不僅可以為大學(xué)生的全面成長(zhǎng)和順利成才提供可靠的保障,而且可以逐漸形成具有產(chǎn)業(yè)規(guī)模的實(shí)體,甚至取得一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
以大學(xué)生就業(yè)工作為例,高校應(yīng)該從單一的就業(yè)指導(dǎo)向立體的職業(yè)生涯指導(dǎo)轉(zhuǎn)變。職業(yè)生涯指導(dǎo)是對(duì)一個(gè)人一生中職業(yè)歷程的指導(dǎo),西方發(fā)達(dá)國(guó)家大多數(shù)學(xué)校很早就開(kāi)設(shè)職業(yè)生涯指導(dǎo)這一課程。目前,職業(yè)生涯指導(dǎo)已經(jīng)從最初的職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展成為涉及心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等多領(lǐng)域知識(shí)的特定學(xué)科。它關(guān)乎大學(xué)生一生的事業(yè)發(fā)展,影響著整個(gè)國(guó)家和社會(huì)的前途,完全可以稱為是一項(xiàng)意義重大的光彩事業(yè)。
再以大學(xué)生課外活動(dòng)為例,如果高校做到職業(yè)化、專業(yè)化培訓(xùn)指導(dǎo),并在人力、物力、財(cái)力上給予一定支持,相信憑借大學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力,依托某個(gè)學(xué)生組織或社團(tuán),就可以在科技創(chuàng)新活動(dòng)中取得更大突破,某項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造直接轉(zhuǎn)化為社會(huì)生產(chǎn)力;或者在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域取得新的進(jìn)展,探索到被人們忽略或者尚未觸及的新大陸;還可以在文學(xué)藝術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)造出一系列音樂(lè)、繪畫(huà)、攝影、雕塑、戲劇、電影作品,甚至推出一部驚世駭俗的時(shí)代佳作。
2、職業(yè)化―科學(xué)化―人性化的發(fā)展趨勢(shì)
職業(yè)化―科學(xué)化―人性化的橫向發(fā)展趨勢(shì)是高校輔導(dǎo)員工作“以人為本”的要求和體現(xiàn)。公寓管理、貧困資助、心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)等專項(xiàng)工作得到科學(xué)規(guī)劃,系統(tǒng)開(kāi)展,輔導(dǎo)員工作做到真實(shí)面對(duì)學(xué)生,真正了解學(xué)生,真心關(guān)懷學(xué)生,一切為了青年學(xué)生的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員 心理健康教育 職責(zé)
我國(guó)大學(xué)生心理健康教育自上世紀(jì)80年代起步,長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有得到足夠的重視,隨著大學(xué)不斷擴(kuò)招,大學(xué)生隊(duì)伍急速膨脹,當(dāng)代大學(xué)生所面臨的學(xué)習(xí)、感情、就業(yè)等各種壓力不斷加劇,心理健康問(wèn)題也日益凸顯,大學(xué)生心理健康教育工作得到了足夠的重視,越來(lái)越多的高校設(shè)置了心理咨詢中心,配備了專職輔導(dǎo)員開(kāi)展心理心理健康教育。本文試從大學(xué)生心理健康問(wèn)題出發(fā),梳理出輔導(dǎo)員在心理健康教育工作中的主要職責(zé)。
一、大學(xué)生心理健康問(wèn)題的主要成因
何謂心理健康?第三屆國(guó)際心理衛(wèi)生大會(huì)指出“心理健康是指在身體、智能以及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi),將個(gè)人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)?!边@表明了人的心理健康與否主要體現(xiàn)在自身活動(dòng)和與他人相交往的活動(dòng)中,社會(huì)、家庭、學(xué)校、個(gè)人人際關(guān)系等構(gòu)成的學(xué)習(xí)生活環(huán)境成為影響大學(xué)生心理健康的關(guān)鍵所在。以此為據(jù),可將大學(xué)生心理健康問(wèn)題的成因大致劃分為以下六個(gè)方面:
(一)學(xué)校新環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題
“90”后大學(xué)生過(guò)慣了養(yǎng)尊處優(yōu)、過(guò)分依賴家人的生活,要在新環(huán)境下學(xué)會(huì)獨(dú)立生活、適應(yīng)大學(xué)生活的節(jié)奏尚有一定困難,他們會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間不可避免地感到迷茫、無(wú)助。
(二)學(xué)習(xí)壓力的困擾
面對(duì)大學(xué)課程科目多、學(xué)業(yè)重、任課教師指導(dǎo)力度不夠的現(xiàn)狀,他們會(huì)產(chǎn)生無(wú)助與沮喪,這就有可能造成學(xué)習(xí)困難,進(jìn)而產(chǎn)生厭學(xué)情緒,將注意力轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)或其他娛樂(lè)事項(xiàng),從而荒廢學(xué)業(yè)。
(三)人際交往的困惑
由于身邊同學(xué)不同的性格與生活習(xí)慣對(duì)彼此的溝通造成了一定障礙,在面臨較為復(fù)雜的人際關(guān)系時(shí)顯得力不從心,他們可能因選擇自我保護(hù)而不愿與人交往,最終造成孤僻的性格,甚至形成自閉癥。
(四)感情問(wèn)題
大學(xué)生處于生理發(fā)育趨于成熟時(shí)期,戀愛(ài)和性問(wèn)題自然而然地會(huì)走進(jìn)他們的生活,但由于絕大部分學(xué)生對(duì)性的問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足,同時(shí)對(duì)異性充滿了神秘、渴望與恐懼,有可能因此引發(fā)極端事件。
(五)就業(yè)壓力的影響
大學(xué)擴(kuò)招之后,很多大學(xué)生面臨工作難找的窘境,這就給他們?cè)斐珊艽蟮男睦韷毫?,出現(xiàn)“就業(yè)恐懼癥”。輕者失眠、焦慮不安,重者甚至?xí)a(chǎn)生輕生的念頭,極其危險(xiǎn)。
(六)不可忽視的家庭因素
家庭對(duì)于每位學(xué)生成長(zhǎng)的影響是不言而喻的,而家庭不睦或不完整的家庭很難為孩子的健康成長(zhǎng)提供有力的保障,這類學(xué)生很有可能產(chǎn)生憂郁、傷感、孤僻、自卑的心理障礙。
二、輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育中的職責(zé)
面對(duì)眾多學(xué)生紛繁復(fù)雜的心理問(wèn)題,各大高校逐步建立起健全的心理健康教育工作機(jī)制,設(shè)立了心理咨詢中心,配備了專職輔導(dǎo)員,形成了覆蓋面較廣的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。作為處于學(xué)生工作第一線的輔導(dǎo)員隊(duì)伍則成為大學(xué)生心理健康教育工作的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著重要的職責(zé)。我認(rèn)為輔導(dǎo)員應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
(一)加強(qiáng)自身心理健康專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備
輔導(dǎo)員一定要不斷豐富心理健康的專業(yè)知識(shí),從而增強(qiáng)對(duì)心理健康問(wèn)題的干預(yù)能力。此外,輔導(dǎo)員還需掌握一定的心理訪談技術(shù),如專注與傾聽(tīng)技術(shù)、情感反應(yīng)技術(shù)、同心理技術(shù)、具體化技術(shù)、探問(wèn)技術(shù)等。這些都為輔導(dǎo)員在心理健康教育工作中自助助人提供了可靠的技術(shù)支持與專業(yè)保障。
(二)拓寬宣傳渠道,全面普及心理健康知識(shí)
除了定期開(kāi)展以“大學(xué)生心理健康”為主題的班會(huì),輔導(dǎo)員還應(yīng)該充分利用現(xiàn)有資源,擴(kuò)寬宣傳渠道,以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式加大普及心理健康知識(shí)的力度,真正實(shí)現(xiàn)寓教于樂(lè)的預(yù)期目的。利用宣傳欄張貼“心理健康小提示”;建立班級(jí)QQ信息群、博客,隨時(shí)心理健康知識(shí);組織學(xué)生觀看以勵(lì)志、感恩等為主題的心理健康教育影片。
(三)全面掌握學(xué)生信息,建立良好的師生關(guān)系
由于大多數(shù)輔導(dǎo)員年齡與大學(xué)生相仿、知識(shí)背景相似、興趣愛(ài)好相近,無(wú)形中拉近了師生之間的心理距離。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)困難時(shí),輔導(dǎo)員應(yīng)盡自己所能,全力幫助,維系亦師亦友的良好關(guān)系,及時(shí)有效干預(yù)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中隨機(jī)出現(xiàn)的心理障礙。
(四)培養(yǎng)學(xué)生骨干,提高工作效率
由于輔導(dǎo)員日常工作過(guò)于繁瑣,部分輔導(dǎo)員便無(wú)暇及時(shí)處理學(xué)生心理健康問(wèn)題,這就大大降低了心理健康教育工作的效率,培養(yǎng)學(xué)生骨干以協(xié)助其開(kāi)展心理健康教育的各項(xiàng)工作就成為必然之需。在每個(gè)班級(jí)推選出一名優(yōu)秀的學(xué)生骨干擔(dān)任班級(jí)心理委員,這樣就更容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題,有針對(duì)性的確定重點(diǎn)教育對(duì)象與開(kāi)展教育活動(dòng),從而大大提高了工作效率。
(五)建立學(xué)生心理檔案,確立重點(diǎn)幫扶對(duì)象
在新生入學(xué)之初對(duì)新生進(jìn)行了科學(xué)的心理測(cè)試,并建立了心理檔案,以便于在今后的學(xué)習(xí)生活中隨時(shí)把握學(xué)生心理健康狀況,確立重點(diǎn)幫扶對(duì)象,及時(shí)、有效地處理所發(fā)現(xiàn)的心理問(wèn)題。針對(duì)不同的學(xué)習(xí)階段可能會(huì)出現(xiàn)不同的心理問(wèn)題,各年級(jí)側(cè)重點(diǎn)不同,應(yīng)定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的心理測(cè)試,分析他們的成長(zhǎng)與進(jìn)步歷程,確保心理健康教育工作落到實(shí)處。
三、結(jié)束語(yǔ)
大學(xué)生心理健康教育工作任重而道遠(yuǎn),這不僅僅是某位輔導(dǎo)員、某個(gè)學(xué)校的責(zé)任,而是整個(gè)社會(huì)所應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題。作為與學(xué)生聯(lián)系最為緊密的學(xué)生管理者,高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育工作中有著不可替代的重要作用,故此高校輔導(dǎo)員要認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)所在,通過(guò)學(xué)習(xí)努力提升自己的思想水平與工作技能,在工作中更好地開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育,最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)生身心健康發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)。
【論文關(guān)鍵詞】中小學(xué)心理健康教育;來(lái)訪者中心療法;心理咨詢;心理輔導(dǎo)課;價(jià)值中立
隨著觀念的轉(zhuǎn)變、認(rèn)識(shí)的深入,許多中小學(xué)開(kāi)始重視并著手開(kāi)展學(xué)校心理健康教育。心理輔導(dǎo)課由于面向的是全體學(xué)生,并且以預(yù)防和發(fā)展為目標(biāo),因此這一途徑受到大家的歡迎和推崇。但是,心理輔導(dǎo)課的內(nèi)容、形式、原則等也一直是備受爭(zhēng)議的話題。尤其是對(duì)心理輔導(dǎo)課“價(jià)值中立”原則的爭(zhēng)議由來(lái)已久,專職的心理輔導(dǎo)教師認(rèn)為必須無(wú)條件地遵守價(jià)值中立的原則,因?yàn)樗菂^(qū)別于德育課的一個(gè)非常重要的標(biāo)準(zhǔn);而一些非專業(yè)的教師認(rèn)為教育本身就是一個(gè)價(jià)值干預(yù)的過(guò)程,心理輔導(dǎo)課不能游離于整個(gè)教育之外,心理輔導(dǎo)課也應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行價(jià)值干預(yù)。到底心理輔導(dǎo)課應(yīng)該不應(yīng)該遵守價(jià)值中立的原則,又應(yīng)該怎樣遵守這個(gè)原則,本文就心理輔導(dǎo)課“價(jià)值中立”原則試著進(jìn)行探討和分析。
一、“價(jià)值中立”原則的來(lái)源及意義
“價(jià)值中立”的原則來(lái)源于來(lái)訪者中心療法。來(lái)訪者中心療法是由羅杰斯于20世紀(jì)40年代首創(chuàng)的一種心理治療與咨詢方法,他的主要觀點(diǎn)是任何人都有著積極的、奮發(fā)向上的、自我肯定的、無(wú)限成長(zhǎng)的潛力。他認(rèn)為只要給來(lái)訪者提供適當(dāng)?shù)男睦憝h(huán)境和氣氛,給來(lái)訪者無(wú)條件積極關(guān)注,他們自己就能自我理解,改變對(duì)自己和他人的看法,產(chǎn)生自我導(dǎo)向的行為,并最終成為功能完善的人。他強(qiáng)調(diào)來(lái)訪者與咨詢者之間的人際關(guān)系,因此,來(lái)訪者中心療法的創(chuàng)建被人們認(rèn)為是一次心理療法的革命——從技術(shù)性的治療轉(zhuǎn)到注重人際關(guān)系。
在咨詢實(shí)踐中,羅杰斯強(qiáng)調(diào)對(duì)來(lái)訪者的非指導(dǎo)性,要求咨詢者對(duì)來(lái)訪者提出的疑問(wèn)堅(jiān)持中立,不給予直接回答,也不給予任何規(guī)勸,而是讓來(lái)訪者自主決策。他主張將最基本的責(zé)任放在來(lái)訪者身上,而咨詢者處于被動(dòng)境地,只作為跟隨者。這就是“價(jià)值中立”的含義,即在心理咨詢過(guò)程中,不判斷、不指導(dǎo)、不主動(dòng)。
筆者認(rèn)為,之所以來(lái)訪者中心療法堅(jiān)持在心理咨詢過(guò)程中保持價(jià)值中立,是因?yàn)閮r(jià)值中立有以下意義:
1.堅(jiān)持價(jià)值中立原則,是建立良好咨訪關(guān)系的一個(gè)重要條件
在心理咨詢過(guò)程中,非常注重咨詢師和來(lái)訪者之間良好關(guān)系的建立,因?yàn)榱己藐P(guān)系是來(lái)訪者變化和成長(zhǎng)的原動(dòng)力,是最重要的干預(yù)因素,也是咨詢能夠延續(xù)下去的一個(gè)重要條件。假如咨詢師和來(lái)訪者在價(jià)值觀上產(chǎn)生沖突的話,來(lái)訪者就會(huì)認(rèn)為咨詢師無(wú)法接納他,因此不可能完全袒露心扉,甚至?xí)艞壸稍儭?/p>
2.堅(jiān)持價(jià)值中立原則,消除來(lái)訪者的依賴心理
由于心理咨詢?cè)谖覈?guó)還是新生事物,人們對(duì)它的看法還存在種種誤區(qū)。來(lái)訪者往往把咨詢者視為一個(gè)權(quán)威的形象,希望咨詢者能夠指點(diǎn)迷津,希望咨詢者能夠拯救自己。如果咨詢師在咨詢過(guò)程中,過(guò)多地進(jìn)行價(jià)值干預(yù)的話,就容易強(qiáng)化他們的這種認(rèn)識(shí)。他們就會(huì)把所有的希望都寄托在咨詢者身上,對(duì)咨詢師過(guò)分依賴,從而忽略自身的潛力,影響咨詢效果。
3.堅(jiān)持價(jià)值中立原則,提高來(lái)訪者的自信能力,增強(qiáng)心理咨詢的實(shí)效
心理咨詢的目的是達(dá)到助人自助,“助人”是途徑,“自助”是結(jié)果,即通過(guò)咨詢師的幫助,能夠使來(lái)訪者達(dá)到自助的目的。假如說(shuō)咨詢師做不到價(jià)值中立的話,過(guò)多地進(jìn)行判斷或者指導(dǎo),會(huì)使來(lái)訪者有一種我不如人的感覺(jué),影響他們的自信心,從而影響咨詢效果。不把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于來(lái)訪者,而是啟發(fā)來(lái)訪者去主動(dòng)思考,找尋到解決問(wèn)題的方法,這樣咨詢的效果無(wú)疑是非常好的。
因此,在心理咨詢過(guò)程中遵循價(jià)值中立原則是非常重要的,但是也不是絕對(duì)的。華中師范大學(xué)江光榮教授在他的《心理咨詢中的價(jià)值干預(yù)》一文中敘述得非常透徹。
二、心理輔導(dǎo)課不能完全遵循價(jià)值中立的原則
即使在心理咨詢過(guò)程中應(yīng)該無(wú)條件地遵循價(jià)值中立原則(當(dāng)然這種假設(shè)并不成立),也因心理輔導(dǎo)課和心理咨詢存在著區(qū)別,而使心理輔導(dǎo)課中不能也不應(yīng)該完全地價(jià)值中立。
1.心理咨詢是面對(duì)個(gè)體,而心理輔導(dǎo)課面對(duì)的是群體
在心理咨詢過(guò)程中,無(wú)論來(lái)訪者的觀念多么消極,多么悲觀,他不會(huì)影響其他人。但是,心理輔導(dǎo)課就不同了,教師面對(duì)的是一個(gè)群體,如果一個(gè)學(xué)生說(shuō)出的觀點(diǎn)或者觀念比較消極或者悲觀的話,而教師又不作任何價(jià)值干預(yù),會(huì)使其他學(xué)生認(rèn)為教師默認(rèn)了他的價(jià)值觀,從而會(huì)對(duì)他們?cè)斐刹缓玫挠绊?。因?yàn)楫吘怪行W(xué)生的世界觀、價(jià)值觀還未完全形成,他們?nèi)菀资艿狡渌麅r(jià)值觀的影響。
2.心理咨詢以矯治為目標(biāo),而心理輔導(dǎo)課的目標(biāo)是預(yù)防和發(fā)展
心理咨詢以矯治為目標(biāo),它所面對(duì)的對(duì)象是存在某些心理問(wèn)題或者心理障礙的個(gè)體,因此,來(lái)訪者身上肯定會(huì)存在著消極的觀點(diǎn)或觀念,或者存在著價(jià)值觀的沖突。我們價(jià)值中立的目的并不是任由他的價(jià)值觀發(fā)展,而是首先接納他,建立一個(gè)良好的人際關(guān)系,讓他在這種良好的氣氛中反思自己的價(jià)值觀。但是心理輔導(dǎo)課面對(duì)的幾乎都是正常的學(xué)生,他們都有基本積極正確的價(jià)值觀,而此時(shí)消極的價(jià)值觀對(duì)他們的影響非常大,不得不引起我們的重視。
3.心理咨詢是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,而心理輔導(dǎo)課之間內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立
心理咨詢一般不是靠少數(shù)幾次就能解決問(wèn)題的,它需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。正如江光榮教授所說(shuō),完全的價(jià)值中立是不可能的,心理咨詢本身就是一個(gè)價(jià)值干預(yù)的過(guò)程。價(jià)值中立,并不是對(duì)來(lái)訪者的價(jià)值觀放任自流,而是激發(fā)來(lái)訪者的潛力,能夠使他自己去領(lǐng)悟,去察覺(jué)自己的價(jià)值觀是如何地不合理,如何地消極,從而做到更正和發(fā)展。心理輔導(dǎo)課雖然是有系統(tǒng)性的,但是不可能對(duì)一個(gè)內(nèi)容用幾節(jié)課的時(shí)間去探討,因此,如果在本節(jié)課上學(xué)生出現(xiàn)消極或者不合理的價(jià)值觀而不去作價(jià)值干預(yù)的話,就可能會(huì)留下后患。
綜合以上說(shuō)法,因?yàn)樾睦磔o導(dǎo)課與心理咨詢存在區(qū)別,因此不能簡(jiǎn)單地把心理咨詢中的原則照抄照搬到心理輔導(dǎo)課中來(lái),應(yīng)該對(duì)價(jià)值中立具體情況具體分析。
三、何種情況下,心理輔導(dǎo)課需要價(jià)值干預(yù)
心理輔導(dǎo)課需要價(jià)值干預(yù),但并不是一遇到學(xué)生與教師的觀點(diǎn)或者觀念不一致時(shí),就進(jìn)行干預(yù),而是要區(qū)別對(duì)待,筆者認(rèn)為以下情況,有必要進(jìn)行價(jià)值干預(yù)。
1.學(xué)生的價(jià)值觀存在明顯的錯(cuò)誤,會(huì)給其他學(xué)生帶來(lái)負(fù)面影響
比如一位教師在上一節(jié)題為《情緒萬(wàn)花筒》的心理輔導(dǎo)課時(shí),提出一個(gè)問(wèn)題:如何消除不良情緒。一個(gè)學(xué)生站起來(lái)回答:可以打人,吃。這個(gè)學(xué)生的觀點(diǎn)存在明顯的錯(cuò)誤,如果教師不作價(jià)值干預(yù)的話,會(huì)給其他學(xué)生帶來(lái)負(fù)面影響。
2.學(xué)生的言談評(píng)論會(huì)傷害其他學(xué)生或者其他人時(shí),教師有必要進(jìn)行價(jià)值干預(yù)
比如曾經(jīng)有一節(jié)題為《男生女生的交往》的心理輔導(dǎo)課,其中有一個(gè)環(huán)節(jié),就是讓男女學(xué)生寫(xiě)出自己喜歡或者不喜歡的異性的某些形象,教師找出幾個(gè)典型的讀出來(lái),當(dāng)讀到女生不喜歡的男生形象——“婆婆媽媽”時(shí),一個(gè)學(xué)生大笑,然后大聲說(shuō):“就是我同桌?!边@個(gè)學(xué)生的言行明顯給其他學(xué)生帶來(lái)了傷害,如果教師不能及時(shí)地進(jìn)行價(jià)值干預(yù)的話,會(huì)對(duì)學(xué)生造成某種傷害。
3.學(xué)生的言行舉止故意嘩眾取寵,影響課堂秩序時(shí),教師有必要進(jìn)行價(jià)值干預(yù)
心理輔導(dǎo)課采取價(jià)值中立的原則,為學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)寬松信任的環(huán)境,能夠讓大家在這個(gè)環(huán)境里暢所欲言,是非常好的。但是,營(yíng)造這種環(huán)境的目的絕對(duì)不是放縱學(xué)生,并不是讓他們可以為所欲為。因此,有的學(xué)生在課堂上嘩眾取寵,影響到課堂秩序時(shí),教師應(yīng)該進(jìn)行價(jià)值干預(yù)。
四、在價(jià)值干預(yù)時(shí),需要注意些什么
1.要慎用價(jià)值干預(yù)
雖然心理輔導(dǎo)課有必要進(jìn)行價(jià)值干預(yù),但并不代表任何時(shí)候都可以進(jìn)行價(jià)值干預(yù)。價(jià)值中立仍然是心理輔導(dǎo)課一個(gè)非常重要的原則,尤其是以下看起來(lái)好像需要價(jià)值干預(yù)的情況,仍需保持價(jià)值中立。
(1)無(wú)定論、還存在爭(zhēng)議的觀念或者觀點(diǎn)
有些時(shí)候,有些價(jià)值觀還存在著爭(zhēng)議,本無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),教師切不可把自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于學(xué)生。比如,有一節(jié)《神奇的網(wǎng)絡(luò)》的輔導(dǎo)課,教師最后申明自己的觀點(diǎn):“網(wǎng)絡(luò)交友會(huì)給你帶來(lái)傷害,甚至是終生的傷害?!币痪湓捑头穸司W(wǎng)絡(luò)交友這種交友的方式。其實(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)交朋友只是一種交友的渠道,它本身并不存在好與壞,但是教師把自以為正確的價(jià)值觀強(qiáng)加給了學(xué)生。
(2)自身在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)自行修正,又不會(huì)給別人、給社會(huì)帶來(lái)危害的觀念或者觀點(diǎn)
有些觀念或者觀點(diǎn)不會(huì)給別人、社會(huì)帶來(lái)危害,并且學(xué)生在自身成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)逐漸修正自己這種不太完善的觀念。比如在上一節(jié)《良好的少男少女形象》的輔導(dǎo)課時(shí),教師讓學(xué)生寫(xiě)自己心目中良好的少男少女形象,一個(gè)男生寫(xiě)的是:喜歡漂亮的女生。這時(shí),教師就說(shuō)了:漂亮的一定好嗎?等等。極力地想讓學(xué)生接受自己“心靈美才是更重要”的觀點(diǎn)。其實(shí),愛(ài)美之心,人皆有之。這是人的本性,尤其是中學(xué)生在交朋友時(shí),第一印象非常重要,學(xué)生并不會(huì)因?yàn)榻處煹慕虒?dǎo)而改變觀點(diǎn)。但是,隨著年齡的增長(zhǎng),他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)交朋友最重要的并不是外貌,而是內(nèi)在的某種特質(zhì),因此,此時(shí)教師的價(jià)值干預(yù)完全是多余的,應(yīng)該保持價(jià)值中立。
(3)有些觀念或觀點(diǎn)并不完善,但是在接下來(lái)的心理輔導(dǎo)課中會(huì)涉及到
有些觀點(diǎn)可能不正確或者不完善,但是它并不會(huì)給別人帶來(lái)不好的影響,并且在接下來(lái)的心理輔導(dǎo)課中,有專門(mén)針對(duì)這方面問(wèn)題的探討。這個(gè)時(shí)候,教師就沒(méi)有必要進(jìn)行干預(yù)。
2.價(jià)值干預(yù)要講究方法
關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員;思想政治教育;提升
在高職院校中,輔導(dǎo)員是教師隊(duì)伍中引領(lǐng)學(xué)生健康發(fā)展的重要角色,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生展開(kāi)思想政治教育工作。為了更好地引導(dǎo)和帶領(lǐng)學(xué)生,輔導(dǎo)員需要加強(qiáng)對(duì)自身工作職責(zé)的認(rèn)識(shí),提高專業(yè)知識(shí)水平,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行思想政治教育。
一、輔導(dǎo)員思想政治教育工作的現(xiàn)狀
經(jīng)調(diào)查顯示,大部分高職院校的輔導(dǎo)員缺乏對(duì)工作職責(zé)的合理認(rèn)知,在對(duì)學(xué)生展開(kāi)思想政治教育時(shí),達(dá)不到理想的效果。以下是高職輔導(dǎo)員在教育工作中常見(jiàn)的問(wèn)題:
1.認(rèn)為自身前途渺茫
在高職學(xué)校中,輔導(dǎo)員績(jī)效的考核標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生思想政治教育的水平是否達(dá)標(biāo)、日常生活是否違反規(guī)定、黨政事務(wù)處理得是否得體。由于短期內(nèi)的工作成效并不明顯,導(dǎo)致輔導(dǎo)員在績(jī)效考核中并不占優(yōu)勢(shì)。雖然付出辛苦的勞動(dòng),卻沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào),輔導(dǎo)員的工作熱情肯定會(huì)大不如前。缺乏職業(yè)歸屬感,一定程度上會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員的教育工作產(chǎn)生不良的影響。目前,高職學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員的考核制度不夠完善,沒(méi)有結(jié)合輔導(dǎo)員的工作特點(diǎn)進(jìn)行合理的安排,導(dǎo)致輔導(dǎo)員的收入與付出不成正比,使得輔導(dǎo)員對(duì)于職業(yè)的發(fā)展前景感到困惑。
2.認(rèn)為得不到重視
在高職院校中,輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容繁多,相比而言高于其他任職教師的工作量。然而任職教師因?yàn)榫邆鋵I(yè)的知識(shí)和技能,導(dǎo)致輔導(dǎo)員的收入相對(duì)較低。對(duì)于不平等的待遇,輔導(dǎo)員會(huì)認(rèn)為學(xué)校不重視自身的工作,因此輔導(dǎo)員對(duì)于工作的態(tài)度不夠積極,更加無(wú)法積極地引導(dǎo)學(xué)生。
3.不明確自身的職責(zé)
高職院校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容相對(duì)復(fù)雜,既要對(duì)學(xué)生展開(kāi)思想政治教育,兼顧學(xué)生的心理輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等,還要負(fù)責(zé)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中遇到的各種問(wèn)題。大量的工作內(nèi)容,很容易造成輔導(dǎo)員情緒上的波動(dòng),不能正確看待工作的職責(zé)。
二、提升輔導(dǎo)員思想政治教育成效的策略
1.明確輔導(dǎo)員的發(fā)展方向,開(kāi)展思想政治教育的校園活動(dòng)
為了穩(wěn)定高職學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè),就要設(shè)置完善的晉升機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的培養(yǎng),讓輔導(dǎo)員在工作中能夠找到前進(jìn)的方向和目標(biāo),調(diào)動(dòng)他們工作的積極性和學(xué)習(xí)的熱情,使他們充分感受到職業(yè)的成就感,有助于提高思想政治教育的工作成效。輔導(dǎo)員可以組建一個(gè)群,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與學(xué)生建立聯(lián)系,取得相互的信任,為開(kāi)展對(duì)學(xué)生的思想政治教育做準(zhǔn)備。
2.明確思想政治教育的職責(zé),提高輔導(dǎo)員專業(yè)知識(shí)水平
輔導(dǎo)員作為師資隊(duì)伍中的核心人物,應(yīng)該掌握思想政治教育的專業(yè)知識(shí),并加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),否則在教育中很難提高成效。輔導(dǎo)員在教育工作中,應(yīng)該明確自己的工作職責(zé),在完成自己分內(nèi)事務(wù)的基礎(chǔ)上,再去完成力所能及的事務(wù)。了解相關(guān)的教育政策,懂得抓住思想政治教育的學(xué)習(xí)重點(diǎn),有效率地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。
3.強(qiáng)化輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)其被重視的程度
輔導(dǎo)員的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)學(xué)生日常生活的大小事務(wù),包括幫助學(xué)生解決思想上的困惑。在對(duì)學(xué)生展開(kāi)思想政治教育之前,輔導(dǎo)員應(yīng)該提升自身的行為修養(yǎng),提升自身的思想境界和綜合素質(zhì),這樣才能在學(xué)習(xí)生活中正確引導(dǎo)學(xué)生。輔導(dǎo)員需要深刻認(rèn)識(shí)到思想政治教育的核心內(nèi)容,發(fā)揮到實(shí)踐教學(xué)中,才能夠得到學(xué)校的重視,提高相應(yīng)的工資待遇??偠灾呗気o導(dǎo)員作為學(xué)生的領(lǐng)路人,必須明確思想政治教育對(duì)于學(xué)生未來(lái)發(fā)展的重要性,加強(qiáng)自身對(duì)教育工作的認(rèn)識(shí),結(jié)合學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),合理運(yùn)用科學(xué)的方法展開(kāi)思想政治教育,有效提升思想政治教育的成效,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
參考文獻(xiàn):
[1]尹晨曦.提升輔導(dǎo)員思想政治教育成效的有效策略[J].開(kāi)封教育學(xué)院學(xué)報(bào),2014(01).
關(guān)鍵詞:高職輔導(dǎo)員;隊(duì)伍建設(shè);問(wèn)題及對(duì)策
高職輔導(dǎo)員是高職院校大學(xué)生思想政治教育的骨干力量。為了更好地促進(jìn)輔導(dǎo)員的發(fā)展,進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員的整體素質(zhì),加快輔導(dǎo)員隊(duì)伍職能化發(fā)展是很有必要的。但是,隨著高職院校的迅速發(fā)展壯大,輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)與《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》的要求還存在較大差距。筆者通過(guò)對(duì)高職院校輔導(dǎo)員情況調(diào)查得知,輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)不容樂(lè)觀,還存在很多問(wèn)題。
一、高職輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題
1.輔導(dǎo)員職責(zé)不明確
輔導(dǎo)員作為學(xué)生思想政治工作的組織者和指導(dǎo)者,其基本職責(zé)是做好學(xué)生的思想政治工作和學(xué)生的日常管理工作。但是,在實(shí)際工作中,輔導(dǎo)員的職責(zé)和身份并不十分明確。在具體工作安排中輔導(dǎo)員往往被當(dāng)做“多面手”來(lái)使用,很多非本職工作都?jí)旱搅溯o導(dǎo)員身上,導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作繁雜,不堪重負(fù),而且這些針對(duì)性不強(qiáng)、效率不高的工作將使輔導(dǎo)員在不同程度上產(chǎn)生了職業(yè)倦怠感。
2.專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定
各高校在落實(shí)中央有關(guān)文件精神的同時(shí),并沒(méi)有對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)有足夠的重視,再加上現(xiàn)行的一些機(jī)制限制了輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展,很多輔導(dǎo)員超負(fù)荷工作,工作任務(wù)重、責(zé)任大,待遇比專任教師的低,在職稱評(píng)定上處于劣勢(shì)。種種原因?qū)е赂呗気o導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感較低,總體需求滿足感偏低。很多輔導(dǎo)員擔(dān)心長(zhǎng)期從事輔導(dǎo)員工作將影響以后的職業(yè)發(fā)展,有些輔導(dǎo)員把現(xiàn)有的工作看做“跳板”,一部分人轉(zhuǎn)崗從事教學(xué)、行政管理等工作,一部分人報(bào)考研究生或公務(wù)員。
3.需求滿足度偏低
需求是激勵(lì)的起點(diǎn),是人們積極性的源泉。要充分激發(fā)高職輔導(dǎo)員的工作積極性,其前提條件是能滿足他們的基本需求。但是,大部分高職輔導(dǎo)員都認(rèn)為自己的總體需求滿足度偏低。這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。第一,休息需求滿足感偏低。筆者所在的某高職院校,要求輔導(dǎo)員每周要下寢5次,而且有兩次必須是晚上九點(diǎn)以后,每次的下寢時(shí)間應(yīng)該在一個(gè)小時(shí)左右;輔導(dǎo)員要參與學(xué)工部值班和公寓值班,平均每周有一到兩次學(xué)工部值班,值班時(shí)間是從19:30到22:00;平均每?jī)芍苡幸淮喂⒅蛋?,值班時(shí)間從22:00到第二天早上8:00;每隔一個(gè)星期就要輪到一次周末值班,全天都要在崗。大部分輔導(dǎo)員還承擔(dān)了教學(xué)任務(wù),一般是晚上上課。這樣算下來(lái),一個(gè)星期至少有5個(gè)晚上都在學(xué)校。并且,如果學(xué)生有特殊情況,輔導(dǎo)員要隨叫隨到。輔導(dǎo)員在保證白天8小時(shí)的工作時(shí)間外,晚上值班或者上課,第二天照樣要8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班。這樣的工作狀態(tài)讓大部分輔導(dǎo)員都身心疲憊,直接影響工作效率。第二,高職輔導(dǎo)員在尊重需求層次上的滿足感偏低。超過(guò)半數(shù)的輔導(dǎo)員認(rèn)為自己的工作沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視,因?yàn)橄噍^與教學(xué)、科研工作,大家總感覺(jué)學(xué)生工作是輔的。因此,高職輔導(dǎo)員在崗位晉升、評(píng)定職稱等方面都處于劣勢(shì)。第三,高職輔導(dǎo)員在自我實(shí)現(xiàn)層次上的滿足感偏低。由于現(xiàn)行的機(jī)制導(dǎo)致輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)、進(jìn)修的機(jī)會(huì)較少,去外校交流的可能性就更低了。輔導(dǎo)員也不像專任教師一樣,有頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這些都導(dǎo)致了輔導(dǎo)員隊(duì)伍在自我實(shí)現(xiàn)層次上的低滿足感。
二、解決輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題的對(duì)策
1.明確輔導(dǎo)員工作職責(zé)及角色定位
加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)廣大輔導(dǎo)員的積極性和創(chuàng)造性,其根本就在于對(duì)輔導(dǎo)員崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)和對(duì)輔導(dǎo)員工作的考核,這是加強(qiáng)高職院校輔導(dǎo)員建設(shè)的重要內(nèi)容。
2.建立健全管理、考核、晉級(jí)等制度
高職院校有必要建立健全考核與聘任相結(jié)合的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,建立健全輔導(dǎo)員培訓(xùn)、進(jìn)修、晉級(jí)機(jī)制,建立評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)制度等。要從多方面增強(qiáng)輔導(dǎo)員崗位的職業(yè)吸引力,促進(jìn)輔導(dǎo)員崗位發(fā)展、崗位奉獻(xiàn),搭建職業(yè)發(fā)展平臺(tái),保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
3.提高輔導(dǎo)員的待遇,解決輔導(dǎo)員的后顧之憂
第一,高職院校在輔導(dǎo)員評(píng)定職稱、晉級(jí)上,要充分考慮到專職輔導(dǎo)員工作性質(zhì)的特殊性,不能簡(jiǎn)單地同專業(yè)教師一樣對(duì)待。第二,要拓寬輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展空間。輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)也決定了這支隊(duì)伍是一支動(dòng)態(tài)又相對(duì)穩(wěn)定的隊(duì)伍。合理的人才流動(dòng)能保持輔導(dǎo)員的活力,有效地激發(fā)整個(gè)隊(duì)伍的積極性。因此,需要有相應(yīng)的制度和機(jī)制來(lái)保障這一流動(dòng)性。第三,適當(dāng)提高輔導(dǎo)員的待遇。高職院??梢栽诮?jīng)濟(jì)條件允許的情況下,適當(dāng)發(fā)放輔導(dǎo)員的周末(節(jié)假日)值班補(bǔ)貼或增設(shè)平時(shí)值班補(bǔ)貼。另外,對(duì)于晚上值班的輔導(dǎo)員,應(yīng)該適當(dāng)安排第二天上午休息或者推遲上班。這樣能多方面提升高職輔導(dǎo)員的需求滿足度。
三、結(jié)語(yǔ)
輔導(dǎo)員工作對(duì)于高職院校的發(fā)展來(lái)說(shuō)任重道遠(yuǎn),要盡快解決輔導(dǎo)員職能化建設(shè)中存在的問(wèn)題。通過(guò)相關(guān)制度和體制保障,不斷推進(jìn)輔導(dǎo)員職能化建設(shè),其核心是提高輔導(dǎo)員的工作積極性和創(chuàng)造性,使輔導(dǎo)員能按要求找準(zhǔn)位置和差距,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友,為學(xué)生在校的成長(zhǎng)成才服務(wù),以不斷提高教育、管理和服務(wù)學(xué)生的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
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隨著農(nóng)村信用社縣級(jí)聯(lián)社一級(jí)法人的組建及其體制改革的進(jìn)一步開(kāi)展,原來(lái)“兩級(jí)法人”模式下的財(cái)會(huì)工作已不能滿足新體制的需要,部分農(nóng)村信用社基層會(huì)計(jì)工作不同程度存在會(huì)計(jì)信息失真和執(zhí)行財(cái)會(huì)基本制度、操作規(guī)程不嚴(yán)格的問(wèn)題,導(dǎo)致事故、案件時(shí)有發(fā)生。同時(shí),基層財(cái)會(huì)人員素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀,也已很難適應(yīng)工作開(kāi)展的需要。因此,加強(qiáng)對(duì)基層機(jī)構(gòu)的財(cái)會(huì)監(jiān)督管理已迫在眉睫。而縣級(jí)聯(lián)社財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員崗位的設(shè)置,無(wú)疑對(duì)解決上述問(wèn)題,防范財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)將起到巨大的推動(dòng)作用。作為一名財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員,其工作職責(zé)不僅體現(xiàn)在日常對(duì)財(cái)會(huì)工作的監(jiān)管檢查上,更重要的體現(xiàn)在對(duì)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范的統(tǒng)一上,特別是對(duì)于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)升級(jí)、會(huì)計(jì)工作整體水平的提高起到舉足輕重的作用。如何加強(qiáng)對(duì)財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員的管理,發(fā)揮其更大的職能作用,應(yīng)重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面綜合考慮。
一、選準(zhǔn)人
作為財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員的人選,最重要的因素還是人的因素。除了“政治思想好,法制觀念強(qiáng),作風(fēng)正派,廉潔奉公”等基本要求外,最重要的是責(zé)任心問(wèn)題。一個(gè)財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員只有將責(zé)任心放在其工作首位,實(shí)事求是,秉公辦事,敢于堅(jiān)持原則才能做好本職工作。如果責(zé)任心不強(qiáng),在工作中就會(huì)出現(xiàn)工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)、工作作風(fēng)不端正、監(jiān)管輔導(dǎo)不負(fù)責(zé)的問(wèn)題;在監(jiān)管檢查中就會(huì)出現(xiàn)做事馬馬虎虎、敷衍了事的情況。因此,作為一名財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員的首要因素就是有一顆“責(zé)任心”。
此外,作為一名財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員還要有一定的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、工作經(jīng)驗(yàn)的積累。作為一名財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員,面對(duì)是全轄的會(huì)計(jì)工作人員,工作職責(zé)不僅有業(yè)務(wù)檢查,更重要的還是業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。如果沒(méi)有一定的工作經(jīng)驗(yàn)的積累是很難勝任該項(xiàng)工作的。
2、理論知識(shí)的積累。除了工作經(jīng)驗(yàn)的積累,理論知識(shí)也是相關(guān)重要的。這主要是因?yàn)槟壳靶庞蒙鐣?huì)計(jì)工作的快速發(fā)展決定的。近年來(lái),隨著新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的全面執(zhí)行,會(huì)計(jì)理念、工作模式、業(yè)務(wù)流程等都在不斷變化更新;另外,電子銀行、支票影像、現(xiàn)代支付等業(yè)務(wù)的也在全面拓展。這些都要求財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員必須有一定理論水平。
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)輔導(dǎo)是財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員的一項(xiàng)主要工作,因此在具體工作中,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力也是至關(guān)重要的。試想,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)中,如果不能將自己的工作思路準(zhǔn)確、完整的表達(dá)出來(lái),問(wèn)題的嚴(yán)重性是可想而知的。
4、執(zhí)著的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力。現(xiàn)在業(yè)務(wù)知識(shí)的更新速度是非??斓模瑤啄昵暗囊豁?xiàng)基本制度可能隨著新規(guī)范、新流程的更新會(huì)發(fā)生根本的變化。如:綜合柜員制的執(zhí)行、財(cái)務(wù)綜合管理系統(tǒng)的上線都引發(fā)農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)工作在制度上、流程上發(fā)生了許多變化。因此,財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員只有通過(guò)執(zhí)著的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力,才能將業(yè)務(wù)弄懂、弄透、弄精,才能正確履行自身的職責(zé)。
二、定好責(zé)
做好財(cái)會(huì)輔導(dǎo)工作除了自身的主觀因素外,良好的職責(zé)規(guī)范也是不可或缺的。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員管理也不例外,必須定好職責(zé),讓其輕裝上陣才能履行好工作職責(zé),這主要從兩方面入手:
1、業(yè)務(wù)職責(zé)清晰。
財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員的工作職責(zé),無(wú)論從上級(jí)主管部門(mén)還是本機(jī)構(gòu)都做了具體規(guī)定。但在具體工作中,由于各種主客觀因素,往往會(huì)造成其具體職責(zé)不清的問(wèn)題,這給財(cái)會(huì)監(jiān)管帶來(lái)很大的工作壓力,甚至出現(xiàn)自己監(jiān)管自己工作的情況出現(xiàn),形成了職責(zé)混亂、監(jiān)管不清。只有通過(guò)明確其職責(zé)才能做到規(guī)范履職。
2、減少工作包袱。
減少工作包袱與分清業(yè)務(wù)職責(zé)是相輔相成的,職責(zé)清晰了,工作也就明確了。目前,不少縣級(jí)聯(lián)社的財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員還有許多“兼職”情況,有的甚至形成了本末倒置,“兼職”成了主要工作職責(zé),“本職”倒成了次要工作,嚴(yán)重影響了財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員的工作水平和工作質(zhì)量。因此減少財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員的工作包袱也是很必要的。
三、做好“事”
強(qiáng)化對(duì)財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員的管理,建立良好的外部工作環(huán)境和獎(jiǎng)懲機(jī)制也是很重要的。主要從以下幾個(gè)方面下功夫:
1、定期培訓(xùn)機(jī)制。要想財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,對(duì)財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也是不可或缺的,只有定期的給其進(jìn)行業(yè)務(wù)“充電”,才能不斷提高其綜合素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)實(shí)踐機(jī)制。財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員要想做好輔導(dǎo)就必須先懂業(yè)務(wù),而進(jìn)行具體業(yè)務(wù)實(shí)踐操作是必不可少的。只有到一線業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行親臨實(shí)踐,才能從懂到精,才能做好監(jiān)管和輔導(dǎo)工作。否則,就像是空中樓閣,出現(xiàn)“只懂理論、不會(huì)業(yè)務(wù);只會(huì)檢查,不懂操作”的情況,財(cái)會(huì)監(jiān)管工作只會(huì)流于形式和表面,很難發(fā)現(xiàn)工作中存在的真正問(wèn)題和隱患。
3、業(yè)務(wù)交流機(jī)制。做事情、想辦法不能停留在原有的工作基礎(chǔ)上,要有一定的“跳躍”思維。對(duì)于在本聯(lián)社已經(jīng)認(rèn)為做的很好的工作,是不是其他兄弟聯(lián)社做的更好。因此,要橫項(xiàng)比較,要“跳”出本聯(lián)社的狹隘空間,多向其他同行學(xué)習(xí)、交流、借鑒。必要時(shí),上級(jí)主管部門(mén)可組織相關(guān)人員到國(guó)有商業(yè)銀行進(jìn)行定期觀摩學(xué)習(xí),通過(guò)“跳出信合看信合”的思維來(lái)帶動(dòng)財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員工作水平的提升。
4、工作獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。按照相關(guān)制度規(guī)定,對(duì)于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理水平較好、工作成績(jī)突出的財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員應(yīng)給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以提高其工作熱情。避免出現(xiàn)“干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣”的情況出現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員 隊(duì)伍建設(shè) 措施
中圖分類號(hào): G64文獻(xiàn)標(biāo)志碼: A
引言
輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的具體組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者,是大學(xué)生健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展的直接指導(dǎo)者和引路人。加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),對(duì)于大學(xué)生的人才培養(yǎng)以及推動(dòng)高校的穩(wěn)定發(fā)展,具有十分重要的意義。
1目前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)
雖然, 近幾年各高校就輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)做了大量的工作,在解決人員配備、考核培訓(xùn)、發(fā)展空間等方面積極探索并制定相關(guān)的配套政策,積極組織和協(xié)調(diào)各方面的資源為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提供保障,并取得了一定成效。但從總體上看還存在一些問(wèn)題和困難,仍是推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作中比較薄弱的環(huán)節(jié)。
1.1輔導(dǎo)員角色定位不清晰
定位是對(duì)輔導(dǎo)員的角色進(jìn)行準(zhǔn)確的把握,對(duì)工作職責(zé)進(jìn)行有效的分工。但是,目前一些高校輔導(dǎo)員的角色定位模糊,導(dǎo)致凡是涉及到學(xué)生的大小事務(wù), 首先被想到的是輔導(dǎo)員,不管是否超出其職責(zé)范圍。這種職責(zé)分工上的不明確不僅增加了輔導(dǎo)員的工作量,使輔導(dǎo)員陷入越來(lái)越多的事務(wù)性工作,雖然投入很多的時(shí)間和精力,工作成效卻不明顯, 沒(méi)有時(shí)間去分析和研究學(xué)生問(wèn)題,更不用說(shuō)吸取新知識(shí),提高自身的理論水平、業(yè)務(wù)能力以及自身的競(jìng)爭(zhēng)力,很難像專業(yè)教師那樣體驗(yàn)到教學(xué)或科研的成就感與滿足感,從而造成輔導(dǎo)員個(gè)人認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)覺(jué),在工作中找不到自己的準(zhǔn)確定位,缺乏歸屬感,工作積極性不高,從而影響工作成效。
1.2輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制不健全
“激勵(lì)”在對(duì)輔導(dǎo)員的管理工作中,可以理解為調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的工作積極性的過(guò)程。由于缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致出現(xiàn)輔導(dǎo)員“無(wú)事就是功,有事功全無(wú)”等現(xiàn)象,這在一定程度上挫傷了輔導(dǎo)員工作的積極性和主動(dòng)性。另外,專業(yè)技術(shù)職稱的評(píng)定有著十分嚴(yán)格的硬性指標(biāo):如每年授課的學(xué)時(shí)有一定的規(guī)定,發(fā)表的學(xué)術(shù)論文的篇數(shù)以及課題的級(jí)別也有嚴(yán)格的要求。由于輔導(dǎo)員一般不教專業(yè)課,加上大量而繁重的學(xué)生事務(wù)工作,造成他們?cè)诳蒲谐晒?、學(xué)術(shù)論文的發(fā)表上與專業(yè)課教師相比沒(méi)有絲毫的優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致在職稱的評(píng)定上處于劣勢(shì)地位。這同樣是激勵(lì)機(jī)制不夠健全的體現(xiàn)。
1.3輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)機(jī)制缺乏有效性
目前校對(duì)輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)主要為事后評(píng)價(jià),集中為對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià)。例如,在考評(píng)中只強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員的工作成效:有無(wú)違紀(jì)處分記錄、四六級(jí)的過(guò)關(guān)率、補(bǔ)考率等,而忽視輔導(dǎo)員在學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、職業(yè)指導(dǎo)等工作過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的管理能力及工作態(tài)度,無(wú)形之中扼殺了他們對(duì)工作的積極性,同時(shí)也給學(xué)校的管理帶來(lái)消極影響。另一方面,大多數(shù)高校對(duì)輔導(dǎo)員的考核主要是在薪資、晉升等方面提供依據(jù), 而考核結(jié)果不能得到及時(shí)反饋,導(dǎo)致輔導(dǎo)員不能及時(shí)認(rèn)識(shí)到工作中存在的問(wèn)題與不足,嚴(yán)重影響了評(píng)價(jià)結(jié)果的利用度。
1.4輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制不完善
完善的輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制,不僅有利于輔導(dǎo)員理論水平、工作技能的提高,而且對(duì)于輔導(dǎo)員工作成效的提高及學(xué)校的管理都具有積極影響。但目前輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制存在內(nèi)容實(shí)用性不足、培訓(xùn)方式相對(duì)單一、培訓(xùn)時(shí)間不充足等不完善之處,導(dǎo)致輔導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn)的借鑒與交流、視野的開(kāi)闊性受到一定程度的局限,不利于輔導(dǎo)員新舊知識(shí)更替,降低了他們學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性,不能適應(yīng)大學(xué)生培養(yǎng)的新需要。
2高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)采取的基本措施
2.1領(lǐng)導(dǎo)重視, 確立崗位職責(zé)和優(yōu)勢(shì)
首先, 切實(shí)明確輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)和提高待遇,將他們與行政管理人員有效地區(qū)別開(kāi)來(lái),減輕輔導(dǎo)員繁雜的日常事務(wù)性工作,并解決好輔導(dǎo)員的工資待遇, 保證其實(shí)際收入與本校任課教師的平均收入水平大體相當(dāng),這是提高他們積極主動(dòng)性的前提。其次, 要解決好輔導(dǎo)員的職稱待遇,妥善解決好他們的出路問(wèn)題。不但加強(qiáng)輔導(dǎo)員在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和心理健康等方面的課程教學(xué),還要采取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施鼓勵(lì)他們?cè)诳蒲蟹矫娑嗤度刖?,使得輔導(dǎo)員職稱評(píng)定應(yīng)與任課教師同等對(duì)待, 使他們既可走教師又可走教育管理職稱系列,在評(píng)審高級(jí)職稱時(shí)還應(yīng)適當(dāng)給予政策傾斜,安排好輔導(dǎo)員的發(fā)展前途,是穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍的基本保證。
2.2加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍文化建設(shè),提高競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新意識(shí)
隊(duì)伍文化指的是輔導(dǎo)員隊(duì)伍在長(zhǎng)期的工作的過(guò)程中形成的工作理念、工作方式和行為規(guī)范。隊(duì)伍文化的潛移默化使得輔導(dǎo)員有著統(tǒng)一的思想和行為,有助于增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、創(chuàng)造力、向心力、競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)可以使輔導(dǎo)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),有助于輔導(dǎo)員在高校發(fā)展的新形勢(shì)下敢于競(jìng)爭(zhēng)、勇于創(chuàng)新,努力提高自身素質(zhì), 不斷提高科研、教學(xué)和管理水平。
2.3完善輔導(dǎo)員考核機(jī)制
實(shí)施有效的考核機(jī)制,可以在工作中有效地規(guī)范和督促輔導(dǎo)員,激發(fā)他們的工作積極性和責(zé)任感。輔導(dǎo)員考核可以從幾個(gè)內(nèi)容進(jìn)行:輔導(dǎo)員工作的思想道德;輔導(dǎo)員的工作態(tài)度;輔導(dǎo)員的管理能力和科研水平??己说木唧w方法要體現(xiàn)民主,把自我考核、單位考核和學(xué)生考核按比例有效結(jié)合,并及時(shí)地將考核結(jié)果告知輔導(dǎo)員,使其真正的了解自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極改進(jìn)。并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行優(yōu)勝劣汰, 對(duì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員進(jìn)行分類表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)做科研的輔導(dǎo)員給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì); 對(duì)工作不到位者則應(yīng)予以適當(dāng)處理;對(duì)不稱職者則不再聘用。
2.4建立科學(xué)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制
設(shè)立培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi), 制定優(yōu)惠政策, 一方面鼓勵(lì)輔導(dǎo)員攻讀研究生, 提高學(xué)歷層次; 另一方面建立崗前培訓(xùn)制度, 內(nèi)容包括輔導(dǎo)員的工作職責(zé)、輔導(dǎo)員考核細(xì)則、學(xué)生手冊(cè)、怎樣做好輔導(dǎo)員、怎樣開(kāi)好第一次班會(huì)、大學(xué)生容易發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象及對(duì)策、心理學(xué)知識(shí)等;定期組織到其他高校參觀、培訓(xùn), 加強(qiáng)輔導(dǎo)員的專業(yè)培養(yǎng)和理論培訓(xùn), 提高輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
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基金項(xiàng)目:
關(guān)鍵詞: 高校輔導(dǎo)員 職責(zé) 職業(yè)化建設(shè) 職業(yè)倦怠
高校輔導(dǎo)員處在學(xué)生管理的第一線,擔(dān)負(fù)著學(xué)生教育、管理、人才培養(yǎng)的重要職責(zé)。近些年來(lái),高校擴(kuò)招以后,在校學(xué)生數(shù)量翻了幾倍,輔導(dǎo)員隊(duì)伍也隨之壯大。大學(xué)生數(shù)量的增加、個(gè)體間的差異、輔導(dǎo)員隊(duì)伍的擴(kuò)大及高等教育的發(fā)展,這些都給高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)及輔導(dǎo)員的工作帶來(lái)了新的機(jī)遇,同時(shí)也產(chǎn)生了新的問(wèn)題。
1.輔導(dǎo)員的地位仍有差距
輔導(dǎo)員處于高校學(xué)生教育管理的最基層,是高校學(xué)生日常管理、思想政治教育及人才培養(yǎng)工作的一支特殊而重要的隊(duì)伍,具有教育與管理的雙重作用。輔導(dǎo)員是高校從事德育工作,開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常教育管理的最基層、最直接的實(shí)施者,是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行非專業(yè)能力培養(yǎng)和教育,促進(jìn)其全面發(fā)展的主導(dǎo)教師。
國(guó)家近幾年對(duì)高校輔導(dǎo)員工作給予了高度的重視,下發(fā)了16號(hào)文件,制定實(shí)施了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》,開(kāi)展了專業(yè)的高校輔導(dǎo)員班主任骨干培訓(xùn),對(duì)高校輔導(dǎo)員工作給予了較高的定位,這在很大程度上激發(fā)了輔導(dǎo)員的工作熱情。隨著國(guó)家政策的出臺(tái),輔導(dǎo)員工作的重要性凸顯,高校對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)也給予了重新審視,但是與國(guó)家的要求還有一定的距離,還沒(méi)有把輔導(dǎo)員放在學(xué)生教育、管理及人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)施者的位置,仍存在把輔導(dǎo)員看作是日常事務(wù)的管理者、服務(wù)者,即“事務(wù)輔導(dǎo)員”的現(xiàn)象,忽略了“思想政治輔導(dǎo)員”的職責(zé),從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員的職責(zé)不明確、淡化,權(quán)力缺失,利益得不到保障,影響了輔導(dǎo)員工作的積極性。不能正確認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員在高校學(xué)生教育管理中的地位,也在某種程度上影響著輔導(dǎo)員職業(yè)化的進(jìn)程。
2.輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)
我國(guó)自20世紀(jì)50年代創(chuàng)建高校輔導(dǎo)員制度以來(lái),輔導(dǎo)員隊(duì)伍不斷壯大,在高校中已成長(zhǎng)為一支綜合素質(zhì)高、政治立場(chǎng)堅(jiān)定、具有奉獻(xiàn)精神的隊(duì)伍,成為高校學(xué)生工作中不可或缺的中堅(jiān)力量。但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)、高等教育的發(fā)展,輔導(dǎo)員工作的對(duì)象、環(huán)境、社會(huì)期望等都發(fā)生了明顯的變化,從學(xué)生成才、高校的發(fā)展及輔導(dǎo)員自身的需要來(lái)看,都迫切需要輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化,需要輔導(dǎo)員專職從事學(xué)生思想政治教育工作。近年來(lái),輔導(dǎo)員隊(duì)伍呈現(xiàn)年輕化、專職化、專業(yè)化及高學(xué)歷化趨勢(shì),整體素質(zhì)逐步提高,輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)已取得了較大進(jìn)展,但真正的職業(yè)化仍任重道遠(yuǎn)。
(1)明確輔導(dǎo)員職責(zé)。職責(zé)的不明確導(dǎo)致工作目標(biāo)的不明確,輔導(dǎo)員工作失去了重心。高校一些職能部門(mén)存在學(xué)生管理職能弱化的現(xiàn)象,把一些與學(xué)生有關(guān)的工作全部推給輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員成了“代職者”,承擔(dān)了過(guò)多的行政職責(zé),占去了輔導(dǎo)員較多的時(shí)間。而用于學(xué)生思想政治工作時(shí)間的減少,使得輔導(dǎo)員要做好這一輔導(dǎo)員的中心工作,就要支出較多的休息時(shí)間,這就影響了輔導(dǎo)員工作效率,增加了輔導(dǎo)員工作壓力。
(2)明確輔導(dǎo)員職稱評(píng)聘。在輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)過(guò)程中,最關(guān)鍵的是要把輔導(dǎo)員的職稱評(píng)聘給予明確的規(guī)定,制定合理的職稱系列和評(píng)聘標(biāo)準(zhǔn),從而保障輔導(dǎo)員工作的發(fā)展方向,促進(jìn)輔導(dǎo)員的學(xué)術(shù)研究,在日常工作中輔導(dǎo)員才會(huì)有具體目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。試想輔導(dǎo)員自己的職業(yè)生涯都是模糊的,如何去指導(dǎo)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃?
(3)明確輔導(dǎo)員管理機(jī)制。理順輔導(dǎo)員的工作層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、多頭管理,增加輔導(dǎo)員的事務(wù)性工作,保障輔導(dǎo)員思想政治工作中心不受影響。要加強(qiáng)制度規(guī)范,如選聘制度、激勵(lì)約束機(jī)制、培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、工作流動(dòng)制度、干部選拔制度等,使輔導(dǎo)員職業(yè)化有長(zhǎng)效機(jī)制保障。
3.重視輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠現(xiàn)象的出現(xiàn)
職業(yè)倦怠的三個(gè)特征表現(xiàn)為情緒衰竭、去個(gè)性化及低個(gè)人成就感。近年來(lái),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和高等教育改革的社會(huì)大背景下,輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠現(xiàn)象日益表現(xiàn)出來(lái),如對(duì)學(xué)生缺乏耐心、工作方法單一、自我否定、歸屬感缺失等,是輔導(dǎo)員在長(zhǎng)期連續(xù)的工作壓力下的一種行為反應(yīng)。究其原因是多方面的,如社會(huì)的、學(xué)校的及輔導(dǎo)員自身的,必須引起學(xué)校、輔導(dǎo)員及學(xué)生的重視。
(1)減緩輔導(dǎo)員工作負(fù)荷。輔導(dǎo)員工作負(fù)荷包括工作壓力、工作方法、工作量、工作成績(jī)及待遇等方面,是輔導(dǎo)員工作的綜合反應(yīng)。2006年9月實(shí)施的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》要求高等學(xué)??傮w上要按師生比不低于1∶200的比例設(shè)置本、??粕痪€專職輔導(dǎo)員崗位,而實(shí)際工作中每位輔導(dǎo)員所帶學(xué)生數(shù)多在300人以上。輔導(dǎo)員主要是開(kāi)展育人的工作,要用大量時(shí)間與學(xué)生交流,工作中可能涉及多方面的知識(shí),如教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、就業(yè)、職業(yè)規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)、法律、計(jì)算機(jī)、時(shí)政等,輔導(dǎo)員不是全能的,這就要求輔導(dǎo)員花時(shí)間去學(xué)習(xí)、積累,工作壓力自然就增加了。大學(xué)生群體是一個(gè)活躍的群體,其思想、個(gè)性、情感、心理等不同,工作對(duì)象改變,就要全新思考、對(duì)待。高校學(xué)生安全事故不斷發(fā)生,輔導(dǎo)員心理壓力在增加,同時(shí)對(duì)工作成績(jī)的認(rèn)同感降低。目前,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,容易出現(xiàn)一些社會(huì)問(wèn)題,大學(xué)生對(duì)此又很敏感,輔導(dǎo)員要時(shí)常去引導(dǎo)學(xué)生,做學(xué)生的工作。相對(duì)于工作量,輔導(dǎo)員待遇處于偏低水平,而輔導(dǎo)員由于年輕化,自身的消費(fèi)需求也在增加,他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的經(jīng)濟(jì)、時(shí)間去化解自己的壓力。無(wú)形中,輔導(dǎo)員成了工作的多面手,工作負(fù)荷超出了這個(gè)年齡段的承受能力。
(2)增加輔導(dǎo)員智力支持。智力支持包括領(lǐng)導(dǎo)支持、同事理解、職能部門(mén)工作加強(qiáng)、心理咨詢機(jī)構(gòu)參與等。要使學(xué)生德育工作取得實(shí)效、人才培養(yǎng)目標(biāo)較好實(shí)現(xiàn),輔導(dǎo)員工作是不可替代的,高校要從多方面對(duì)輔導(dǎo)員提供智力支持。校領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)化建設(shè),給輔導(dǎo)員以合理定位,理解輔導(dǎo)員工作等。同事間也要增強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的認(rèn)同感,輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的教育時(shí)間、“任課”時(shí)間更長(zhǎng),成績(jī)產(chǎn)出周期長(zhǎng)。與學(xué)生管理相關(guān)的職能部門(mén)要明確在學(xué)生管理中的職責(zé),減少攤派給輔導(dǎo)員的行政事務(wù)。心理咨詢機(jī)構(gòu)在輔助做好學(xué)生心理教育工作的同時(shí),要適當(dāng)對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行必要的心理輸導(dǎo),化解他們的壓力。
輔導(dǎo)員要提高價(jià)值取向。學(xué)生作為輔導(dǎo)員的工作對(duì)象,是輔導(dǎo)員的人力資源,也是輔導(dǎo)員的“軟實(shí)力”。學(xué)生在大學(xué)生活中,最熟悉的就是輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員是他們的職業(yè)生涯、成長(zhǎng)成才路上的指導(dǎo)者、引路人,學(xué)生的一個(gè)笑容、取得一點(diǎn)成績(jī)都是輔導(dǎo)員的財(cái)富。輔導(dǎo)員要在工作過(guò)程中感受工作的意義、樂(lè)趣,分享學(xué)生成長(zhǎng)的快樂(lè),提升自己的價(jià)值取向。實(shí)際上,在工作中學(xué)到的知識(shí)、積累的能力都是無(wú)形的,要認(rèn)識(shí)到思政工作是集專業(yè)與管理于一體的應(yīng)用性學(xué)科,從事此項(xiàng)工作不僅能提高自己的理論水平,還能鍛煉自己的實(shí)踐能力,提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和管理素質(zhì),與21世紀(jì)所需要的“復(fù)合型人才”的標(biāo)準(zhǔn)相吻合,高校輔導(dǎo)員不僅是大學(xué)生思政工作的主體,還是高校、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的人才庫(kù)、干部庫(kù)。
總之,要使輔導(dǎo)員做好本職工作,卓有成效地開(kāi)展工作,完成高校人才培養(yǎng)的目標(biāo),高校必須重視加強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)化建設(shè),給輔導(dǎo)員工作以合理的定位,不斷提高輔導(dǎo)員工作的成就感,為輔導(dǎo)員的發(fā)展鋪好路,提供良好的工作大環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】 思想政治教育;輔導(dǎo)員;班主任
為適應(yīng)新時(shí)期大學(xué)生思想政治建設(shè)形勢(shì)發(fā)展的需要,作為院系黨總支開(kāi)展思想政治教育工作的重要環(huán)節(jié),各院系必須圍繞提高大學(xué)生思想政治綜合素質(zhì),大力加強(qiáng)院系輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)。
一、嚴(yán)格建立準(zhǔn)入制度,不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu)
嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度是建立一支高水平隊(duì)伍的前提。院系應(yīng)修訂和完善輔導(dǎo)員、班主任選聘辦法,進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員、班主任選聘標(biāo)準(zhǔn)。各院系由于所設(shè)專業(yè)不同,學(xué)生的性格特點(diǎn)、學(xué)習(xí)氛圍也不盡相同,在輔導(dǎo)員、班主任的選聘上要切實(shí)考慮各專業(yè)學(xué)生的不同特點(diǎn),所聘人員應(yīng)不同程度地具有與學(xué)生所學(xué)專業(yè)所適應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。院系要定期對(duì)輔導(dǎo)員、班主任按照職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)展專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能培訓(xùn),提高專業(yè)化水平,逐步開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)師、心理咨詢師等資格考證工作。大力培養(yǎng)優(yōu)秀年輕教師進(jìn)入輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍,既是優(yōu)化輔導(dǎo)員、班主任素質(zhì)結(jié)構(gòu)的需要,也是培養(yǎng)優(yōu)秀教師隊(duì)伍的基本要求。院系應(yīng)保持輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍中優(yōu)秀年輕教師的比例在50%左右,可以有效地改善輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
二、明確職責(zé)、強(qiáng)化考核,不斷完善管理制度
目前,我國(guó)高校輔導(dǎo)員的職責(zé)主要有兩大部分,一是接受黨委學(xué)生工作部(處)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)整個(gè)院系學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、管理和服務(wù);二是接受院系的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助院系做好日常教學(xué)方面的服務(wù)性工作。簡(jiǎn)言之,院系輔導(dǎo)員的職責(zé)包括了思想政治教育、管理和服務(wù)。
班主任的職責(zé)則細(xì)化為班級(jí)建設(shè)工作、日常管理工作等。輔導(dǎo)員、班主任應(yīng)相互協(xié)調(diào),共同加強(qiáng)思想政治教育與引導(dǎo)、心理健康教育與指導(dǎo)、學(xué)風(fēng)建設(shè)與學(xué)業(yè)指導(dǎo)、黨團(tuán)工作指導(dǎo)、素質(zhì)拓展指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、宿舍管理工作和安全穩(wěn)定工作等內(nèi)容,并形成主題班會(huì)制度、班級(jí)例會(huì)制度、班主任例會(huì)制度等工作規(guī)范,進(jìn)一步明確學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任的工作目標(biāo)和具體工作要求。院系應(yīng)建立恰當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)員、班主任評(píng)價(jià)機(jī)制,強(qiáng)化考核,制定院系輔導(dǎo)員、班主任工作考核辦法,著重考核輔導(dǎo)員、班主任履行職責(zé)、到崗到位、工作實(shí)績(jī)和學(xué)生滿意度等內(nèi)容。應(yīng)加強(qiáng)考核激勵(lì)力度,加快實(shí)施輔導(dǎo)員、班主任的考核結(jié)果與其崗位津貼掛鉤的制度,對(duì)輔導(dǎo)員、班主任的津貼劃出浮動(dòng)考核部分,考核優(yōu)秀的予以獎(jiǎng)勵(lì),每年開(kāi)展優(yōu)秀輔導(dǎo)員、班主任評(píng)選活動(dòng),對(duì)其進(jìn)行表彰,考核不合格的解除聘任合同,逐步建立能進(jìn)能出、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的用人機(jī)制。
三、加強(qiáng)培養(yǎng)、努力創(chuàng)造發(fā)展空間
首先,是加強(qiáng)培訓(xùn)、提升工作水平。積極倡導(dǎo)輔導(dǎo)員參加專業(yè)培訓(xùn)班,對(duì)獲得培訓(xùn)證書(shū)者予以獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)輔導(dǎo)員、班主任進(jìn)行課題研究,并為輔導(dǎo)員、班主任的研究提供經(jīng)費(fèi)與研究成果發(fā)表的平臺(tái)。職業(yè)培訓(xùn)是思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)工程,進(jìn)行思想政治教育經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)培訓(xùn)就成為思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)不能忽視的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
其次,是倡導(dǎo)自我進(jìn)修、自我發(fā)展。根據(jù)輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)需要,要鼓勵(lì)和支持一部分輔導(dǎo)員、班主任參加業(yè)務(wù)進(jìn)修,特別為攻讀思想政治教育等相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位的輔導(dǎo)員、班主任提供良好環(huán)境,通過(guò)一段時(shí)間的努力,爭(zhēng)取使院系輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍形成為有較高學(xué)歷的一支政工隊(duì)伍。
再次,是制定政策,提供發(fā)展空間。應(yīng)加大對(duì)輔導(dǎo)員、班主任傾斜政策的制定,院系要根據(jù)實(shí)際,將輔導(dǎo)員、班主任的崗位津貼等納入學(xué)校內(nèi)部分配體系統(tǒng)籌考慮,確保輔導(dǎo)員、班主任的實(shí)際收入與本系專任教師的平均收入水平相當(dāng),應(yīng)把優(yōu)秀輔導(dǎo)員、班主任作為黨政后備干部培養(yǎng)和選拔的來(lái)源等。
思想政治教育難以形成合力,是當(dāng)前高校思想政治工作疲軟的一個(gè)主要因素。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、形成合力,打造全員教育是提升思想政治教育實(shí)效性的一個(gè)重要支撐點(diǎn)。在專業(yè)教師中選拔的優(yōu)秀教師承擔(dān)班主任工作,各個(gè)院系也應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況,將輔導(dǎo)員工作與班主任工作有機(jī)結(jié)合,建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平的輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍。這既是一個(gè)目標(biāo),也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又重要的任務(wù),需要職能部門(mén)、院系的不懈努力,也需要學(xué)院的政策支持,只有多管齊下,才能推動(dòng)院系思想政治教育工作的切實(shí)開(kāi)展。
參考文獻(xiàn)
[1]夏科家.著力建設(shè)一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍[J].學(xué)校黨建與思想教育.2006(1)
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