行為科學管理理論精選(九篇)

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第1篇：行為科學管理理論范文

【關鍵詞】 行為科學 管理 大學生

行為科學理論是研究人的行為的新型學科, 20世紀30年代,伊爾頓?梅奧及其合作者通過霍桑試驗創(chuàng)立了人際關系理論, 20世紀50年代后定為行為科學。通過對行為科學理論的探討和對大學生管理的應用,能夠最大限度地發(fā)揮大學生學習、研究的動力,使他們真正名副其實,成為服務社會、科學研究的主力軍。

一、行為科學理論基本概況

20世紀30年代,行為科學興起了。行學科學理論是綜合運用心理學、社會學、人類學、經濟學、政治學、教育學、管理學等學科的原理、方法和成果來研究人的行為的新型學科。值得說明的是,行為科學不是某學科、某部門的理論,而是一種介于自然科學和社會科學之間的綜合性學科。行為科學是在一系列試驗并經過縝密的邏輯推論后才得以真正確立并被人們所接受和運用的。伊爾頓?梅奧(1880-1949年)及其合作者,于1923-1926年和1927-1932年兩次在霍桑的工廠進行了著名的“霍桑試驗”,揭開了行為科學研究的序幕。

行為科學的另一個重要理論就是馬斯洛提出的人的需要五層次理論。20世紀40年代,美國著名心理學家馬斯洛在深入研究了人的行為動機后,發(fā)表了著作《人的動機理論》,提出了“需要層次理論”。并指出,要提高工作效率,就要激發(fā)人的內在誘因,并采取有效的措施去滿足人的上述需要。馬斯洛的需要層次理論對行為科學的發(fā)展具有很大影響。

二、行為科學理論在我國高校學生管理中的具體應用

(一)“霍桑試驗”成果在我國高校學生工作中的應用

1. “霍桑試驗”的理論成果

(1)人是社會人,為了使人們保持高度的工作熱情,就要從各方面除去人們的不滿意感覺,從社會、心理諸方面來激勵人;(2)在正式組織之外,還存在由情感等因素聯結起來的非正式組織,非正式組織與正式組織相互作用、相互依存;(3)領導要學會在正式組織的經濟需求與非正式組織的社會需求之間保持平衡,提高職工的滿意度。

2. “霍桑試驗”的理論成果在我國高校學生工作中的應用

“霍桑試驗”的理論成果是以企業(yè)職工為研究對象得出的,同樣也適用于高校學生管理,因為他們的共同點都是以人為基本對象。運用“霍桑試驗”的理論成果,高校應做好以下幾個方面的工作:

(1)切實樹立并認真貫徹“以生為本”的辦學理念。在高校學生工作中,無論是確定學生工作的政策和指導思想,制定學生管理的規(guī)章制度,還是改革學生工作的運行機制,都要切實考慮到學生的主體地位,切實貫徹“以生為本”的辦學理念,切實關懷學生的心理需求、關注學生的行為動機。

(2)充分發(fā)揮團委、學生會等正式組織的功能。按照正式組織與非正式組織的劃分標準,團委、學生會屬正式組織,通過參加這些組織策劃的校園文化活動,廣大團員和學生青年的身心健康必然受到深層的教育和鍛煉,相當多的學生干部、團干部參與組織、策劃,其綜合素質必將得到有效提高。同時,正式組織對學生的潛移默化也拓展了學生工作的空間和領域,更利于學生工作的開展。

(3)重視加強對學生社團、協會等非正式組織的引導。在大學里,基于共同的愛好、相似的情感等原因而形成了諸如青年志愿者協會、科學協會等非正式組織。作為學生工作者,對這些非正式組織,一方面要承認它們的存在,讓有不同愛好、不同情感的學生有歸屬感;另一方面,加強對它們的引導,強化規(guī)范,從而防止或減少非正式組織帶來的負面影響。

(4)利用學生情感因素而結盟的群體。人是一個感情動物,長期的相處會把一些有某一種共同愛好、志趣、說話投機的人結在一起,無形中形成一種凝聚力,如果管理得當,可以形成一支學習研究的團隊;同時宿舍在很大程度上,也因情感因素而形成了一種場所,因此加強宿舍文化是培養(yǎng)學生成才的不可忽視的重要舉措。

(5)從社會學、心理學加強“三難學生”的管理。對生活難、經濟難、學習難等“三難學生”,應深入他們,真城與他們交心,發(fā)掘其優(yōu)點和特長,及時鼓勁和引導,讓他們找回自信心,促進其健康發(fā)展。

(二)馬斯洛需要層次理論在我國高校學生工作中的應用

1.馬斯洛需要層次理論

(1)第一層次:生理需要。這是人的最基本需要,包括衣、食、住、行等。這就是最低層次的需要;(2)第二層次:安全需要。是免受危險和威脅的各種需要;(3)第三層次:感情和歸屬需要;(4)第四層次:地位和受人尊重的需要;(5)第五層次:自我實現需要。這是最高級別的需要,是指一個人渴望做他最適宜的工作、發(fā)揮出他最大的潛能,實現自己的理想,并不斷地創(chuàng)造和發(fā)展。

2.馬斯洛需要層次理論在我國高校學生工作中的應用

馬斯洛需要五層次理論顯示,人的行為來自于動機,動機來自于心理需要,這對高校學生工作具有現實指導意義。按照需要層次理論,就要求廣大高校學生工作者善于把握青年學生的心理特點,因勢利導,教育、管理、服務好學生。

(1)加強隊伍建設,提升管理水平,提高服務質量,滿足學生學習生活的基本需要,以具備高素質的學生工作隊伍最為重要。

(2)關心學生生活,營造平安校園,滿足學生安全的需要,應從滿足學生心靈安全需要和人身財產安全需要兩方面入手。

(3)開展校園文化,加強社團功能,提升校園底韻。首先,通過開展校園文化,就會對陶冶學生情操,培養(yǎng)學生的良好行為常常起到潛移默化的作用,也可以滿足學生朝氣蓬勃的精神需求。其次,學生也常因情感糾葛、人際關系等引起心理波瀾,故高校應認真務實地開展心理健康咨詢和心理健康教育工作、建立學生心里檔案,關注學生中存在的心理障礙和心理疾病。第三,以第二課堂的形式,以學生社團為載體,大力開展演講、書面、文藝、體育、專業(yè)技能大比拼,為學生培養(yǎng)愛好、施展才華提供舞臺,提高學生業(yè)余文化技能,使他們成為既懂專業(yè)知識又有一技之長的復合型人才,從而滿足他們社會交往和個人歸屬的需要。

(4)倡導欣賞教育,注重養(yǎng)成教育,塑造完美人格,滿足學生受人尊重的需要是一項系統(tǒng)工程,需要從細微處做起。

(5)改進激勵機制,善于發(fā)現學生個體的優(yōu)勢,滿足大學生自我實現的需要。首先,要把激勵機制建立在群體和個人的結合點上。其次,在課堂及實驗當中發(fā)掘每個學生潛在的創(chuàng)造能力,在課外的社團當中給學生提供機會使他們有一個展現自我才藝的舞臺。第三,學校應定期邀請政界、商界、學術界等不同領域的已經取得了相當成就的自我實現者為廣大學生舉辦成長-成人-成才系列報告會,激發(fā)更多學生內在的自我實現欲望,(下轉第135頁)

(上接第51頁)并在此基礎上制定出大學人生目標和規(guī)劃,使自己目標明確、不斷進步,為走向社會打下良好的基礎。

參考文獻:

第2篇：行為科學管理理論范文

    論文摘要：大學生在社團活動中是否能夠得到最大程度的鍛煉、社團組織是否調動了成員的主觀能動性、社團是否會有發(fā)展等問題都離不開社團的有效管理。行為科學闡述了影響組織效能的關鍵因素，本文僅從行為科學視角提出增強高校社團管理有效性的方式方法，以促進高校社團中組織和人力資源的有效開發(fā)和利用。 

作為現代管理科學主要三大學派之一的行為科學自20世紀40年代末誕生以來，給美國、日本、瑞典、中國等很多國家的企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的以人為中心的管理理論基礎。高校社團作為一個組織，需要建立良好的管理理念、營造和諧的團隊氛圍，行為科學理論可以給高校社團的管理提供一個科學的方法，以促進高校社團健康迅速地發(fā)展。 

 

一、行為科學的概念和理論基礎 

 

對于行為科學的概念，國內外各學術界(如社會學界、心理學界、管理學界等)有不同的解釋，綜合起來主要分廣義行為科學和狹義行為科學。廣義行為科學是指運用科學的方法研究自然和社會環(huán)境中人類行為規(guī)律的學科群。狹義的行為科學是指以人為核心的現代管理科學，它應用行為科學的原理與方法研究人在工作環(huán)境中的行為規(guī)律，包括研究組織中的個體行為、群體行為、領導行為和組織行為，其目的在于提高管理的有效性。行為科學的主要理論基礎是心理學、社會學和人類學這三門學科的基本原理，此外，經濟學、法學、倫理學的知識對行為科學理論體系的形成也有重要貢獻，它們也是行為科學的基礎學科，而哲學是基礎中的基礎。 

 

二、行為科學理論的基本原理 

 

行為科學注重研究人力資源因素對組織的影響，強調人的需要、動機、認知、情緒、態(tài)度、群體關系、領導行為、組織結構以及環(huán)境對行為的影響。 

行為科學的主要原理為：產生行為的直接原因是動機，而產生動機的原因，一是內在條件，即需要，二是外部條件，即外部的刺激，當外部條件不變時，內在的需要是產生動機的根本原因；根據需要動機理論，在設計組織的目標時充分考慮成員的需要，把組織利益同個人利益結合起來，激發(fā)動機，才能使人們努力追求組織目標，這就是激勵理論的基本原理。著名的管理學家法約爾和利克特都認為激勵是管理的核心；人們在群體中不是靜態(tài)的，而是不斷相互作用、相互適應的過程，群體環(huán)境會使個體行為發(fā)生變化；一個組織興衰的關鍵因素在于領導行為的有效性。有效的領導行為能夠使成員積極主動、充滿熱情地工作，相反，團隊成員會出現消極倦怠的情緒。具有有效領導行為的組織能夠合理地協調人們的活動，實現高效的組織效能，無論從目標的實現還是從社會影響度和成員滿意度的提升方面，都會有很好的表現。 

 

三、行為科學理論對高校社團管理的啟示 

 

美國社會心理學家盧因認為人類行為是人與環(huán)境交互作用的函數，是人的內在需要和環(huán)境影響的結果。他提出一個著名的公式： 

b=f(p·e) 

其中，b(behavior)代表“行為”，p(person)代表“人”，e(environment)代表環(huán)境，代表函數符號。 

影響人的行為因素一是內因，二是外因，內因包括生理因素、心理因素和文化因素，外因包括自然環(huán)境因素(工作環(huán)境、工作條件和生活條件與環(huán)境)和社會環(huán)境因素(群體、領導和組織)。高校社團是一個由個體、群體、領導和組織構成的系統(tǒng)，系統(tǒng)內各因素之間相互依存、相互作用，形成一個動態(tài)的可調整的組織結構。 

 

(一)把握社團成員的不同心理需要是社團有效管理的基礎 

需要，作為人的“內心意向”，構成了人們活動的原動力，是形成價值的“始因”。人類的各種活動都是在需要的推動下進行的，需要越強烈、越迫切，其產生的心理動力也就越大，對人們行為的支配力量就越強。在社團管理中，首先要了解社團成員的成長環(huán)境、生活和社會經歷、目前狀況和未來追求，正確地分析每一位成員目前的迫切需要層次，才能根據不同成員的不同情況合理安排、統(tǒng)籌兼顧，才能激發(fā)成員的熱情、形成高效的組織效能，因為不同的社團成員在同一時期的需要可能不盡相同，同一個成員在不同時期也會有不同的需要。美國心理學家馬斯洛的“需要層次論”指出人有五種基本的需要：生理需要、安全需要、愛的需要、尊重的需要、自我實現的需要，后來馬斯洛又補充了兩個需要層次：求知的需要和求美的需要；美國著名的行為科學家、心理學家麥格雷戈把人的需要層次分為生理需要、安全需要、社會需要、自我的需要和自我實現的需要。他提出“一項需要在獲得滿足后便不再成為行為的激素”的觀點。而每一個需要層次又有它的細分類別，如食物的需要、休息的需要、運動的需要、保護的需要等屬于生理的需要；人們對和諧社會的追求、對安定生活的向往、對熟悉或已知食物的選擇等屬于安全需要；愛別人和被別人愛屬于愛的需要；歸屬需要、結社需要、被他人接受和接納友誼等屬于社會需要；希望自己有信心、有實力、能勝任、獨立、自由是自我需要的一方面體現，另一方面體現在希望被尊重、被關心、被賞識；個人潛在能力的發(fā)揮、自我的不斷發(fā)展、創(chuàng)造性的發(fā)揮等屬于自我實現的需要。 

同一個成員也可能同時有幾項需要，所以對社團成員的有效信息管理方式是形成一個常態(tài)化的溝通、了解機制；建立個性檔案，并隨時更新。 

 

(二)激勵原理的應用是調動社團成員積極性的有效途徑 

高校社團管理的核心是激發(fā)成員的動機，誘導他們的行為，廣泛傾聽成員意見，實施授權式管理和參與管理，注重培養(yǎng)團隊精神，使每個人發(fā)揮內在潛力，為實現目標而努力。激勵的方法是實施激勵過程的具體形式。對大學生激勵的方法很多，主要有目標激勵法、情感激勵法、榜樣激勵法、競爭激勵法等。 

在高校社團管理中，要選擇能夠調動成員積極性的激勵因素，如選擇富有挑戰(zhàn)性、發(fā)展前途、成就感和責任感等的任務交予成員來完成，而不能誤把非激勵因素(如工作條件、人際關系等)當成激勵因素，否則就無法起到激勵的作用。社團組織增強激勵效用的生命力的有效辦法是對激勵進行正強化。美國哈佛大學心理學家斯金納提出的強化理論指出：人的行為隨著外部條件的刺激而變化，通過不斷改變外部環(huán)境的刺激因素可以達到增強、減弱或消失某種行為的效果。正確地評判社團成員的成功或失敗，能防止因誤判而導致的對成員工作態(tài)度和積極性的影響，從而防止誤判影響成員的后續(xù)行為和績效。美國心理學家海德等人提出的歸因理論，把人的績效、成功或失敗歸因為：努力程度、能力大小、任務難度、運氣與機會。 

另外，防止社團成員積極性降低的另一個原則是公平公正地對待團隊中的每一位成員，無論是獎勵、懲罰還是表揚、批評，或者升職或降職等。如果成員(回報／貢獻)比率與他人(回報／貢獻)比率相等，他就會認為公平合理，從而心情舒暢、努力工作，否則，就會因為感覺不公平而影響主動性和積極性。 

 

(三)目標管理體系的建立是發(fā)揮社團成員主觀能動性的推動力 

美國心理學家伏隆提出“期望理論”，即激勵力量=效價×期望值。效價是指目標的價值，期望值是指對實現目標可能性大小的估計。 

高校社團目標管理可以遵循確立目標、授權并明確職責范圍、有效激勵和客觀評價總結這樣的步驟。其中，確立目標時，要同時兼顧總目標的制定和各級子目標的制定，并盡量實現子目標與總目標的協調統(tǒng)一，實現共贏。 

 

(四)充分發(fā)揮群體的積極作用是促進社團和諧發(fā)展的保障 

行為科學認為，群體成員之間的人際關系除了正式關系(如上下級關系、同事關系)外，還有一種沒有隸屬關系的群體關系，即由興趣相投、比較合得來的人們形成的一種關系。這兩種群體關系對個體的行為都會產生影響。因此，高校社團管理中要注重增強群體的積極作用、減弱或消除群體的消極影響。 

高校社團可以在生動活潑、豐富多樣的活動中促進群體成員交流思想、互通信息、建立友誼、相互支持、相互學習、共同進步。如各部門之間的各類競賽、各部門內部的民主管理等形式。 

 

(五)領導行為的有效性是社團保持凝聚力的前提 

高校社團要保持凝聚力，就要做好領導干部的選拔和培養(yǎng)，選拔時要關注候選人的素質、技能、領導風格、領導藝術等因素。優(yōu)秀的社團領導者應具備以下素質和能力： 

(1)能夠保持有效的時間管理、建立高效的工作秩序； 

(2)注重滿足成員的高層次需要，即自我需要和自我實現需要； 

(3)注重激勵； 

(4)重視人力資源的開發(fā)和利用，善于發(fā)現人才、培養(yǎng)人才、使用人才； 

(5)能夠做到民主管理和有效決策。 

 

(六)社團組織的高效能是社團發(fā)展的必備條件 

組織發(fā)展是指組織適應形勢發(fā)展和任務擴大的要求，從組織結構、工作設計等方面進行有計劃有系統(tǒng)地調整，改善組織中人的因素，以達到組織的最佳化和高效化。組織發(fā)展有兩個目標：一是提高組織效能，二是提高組織成員的滿意度。 

高校提高社團組織的效能可以通過對組織結構和體系的再設計(如工作范圍的擴大化、工作內容的豐富化、工作時間的彈性化等)使組織中的人力和物力發(fā)揮到最大。衡量高校社團組織的效能的一個方面是要考察社會效益，社會效益又分為成員素質的提高和社團組織對社會的影響度。高校社團組織具有開放性，它是一個“輸入一培養(yǎng)—輸出”系統(tǒng)，輸入的是新成員，新成員經過社團組織理念的熏陶、其他社團成員的影響、組織內部的培訓、社團活動的組織與參與，成長為具有某種特質的人才，社團組織也完成了輸出的過程。 

個體是群體、組織的最小單元，它是群體、組織得以存在和發(fā)展的基礎。高校社團管理中重視人力資源的合理開發(fā)與利用、重視考慮成員的需求、重視激勵對行為的影響、重視個體目標與組織目標的一致、重視領導行為的影響、重視組織結構的改進、重視組織的發(fā)展才能提高社團的效能、切實增強高校社團的活力。 

 

參考文獻 

[1]冬青.揭開行為的奧秘[m].北京：中國經濟出版社，1987. 

[2]高惠珠.馬克思需要理論與價值哲學創(chuàng)新[j].上海師范大學學報，2010，(1). 

第3篇：行為科學管理理論范文

關鍵詞：企業(yè)管理理論；發(fā)展規(guī)律；探究

企業(yè)管理理論的產生和發(fā)展有其特有的存在規(guī)律，一個企業(yè)管理理論的產生和發(fā)展往往與企業(yè)自身的設立、經營以及發(fā)展有著密不可分的關系。企業(yè)管理業(yè)界的相關專家和研究人員認為要想研究企業(yè)管理理論的實際發(fā)展規(guī)律，不能單純的從社會生產力發(fā)展的角度出發(fā)。企業(yè)管理理論的發(fā)展在一定程度上可以被看作是社會生產力、生產關系和上層建筑不斷發(fā)展的體現。

一、簡析企業(yè)管理理論

企業(yè)管理指的是相關負責人員對企業(yè)的開設經營、生產銷售等一系列的活動進行有序的計劃、組織和安排的控制職能。企業(yè)管理是對各項企業(yè)運作管理工作的總稱，人力資源管理、財務管理以及行政管理，都是企業(yè)管理工作包含的主要內容。而企業(yè)管理理論就是對所有企業(yè)管理工作內容的概括和總結，是企業(yè)管理工作系統(tǒng)化、理論化的歸納和陳述。

企業(yè)管理理論最早出現于十九世紀八十年代的西方發(fā)達資本主義國家。在工業(yè)文明發(fā)展進程不斷推進的帶動和影響下，企業(yè)的管理工作無論是在管理水平還是在管理模式上，都被提出了更好水平的要求。將企業(yè)的經營和管理劃分為人力資源、財務資金、項目工程以及銷售市場等不同的管理對象，對不同的管理對象設定不同的協調管理方式就是企業(yè)管理理論論述的主要內容。在社會發(fā)展進程不斷推進的帶動和影響下，我國企業(yè)管理理論也逐漸呈現出了全新的發(fā)展規(guī)律。

二、探究企業(yè)管理理論的發(fā)展規(guī)律

企業(yè)管理理論出現于西方發(fā)達資本主義國家工業(yè)文明高速發(fā)展的時期，隨著全球范圍內經濟市場發(fā)展環(huán)境的變化而不斷變化。到當今社會，企業(yè)管理理論的發(fā)展主要呈現出以下幾方面突出的規(guī)律和特點。

1.科學管理階段企業(yè)管理理論的發(fā)展規(guī)律

在企業(yè)管理理論科學管理的發(fā)展階段，企業(yè)管理理論最大限度的擺脫了傳統(tǒng)管理方式和管理理念的束縛和局限，真正轉變了以往將勞動工人視作是生產勞動的機器的觀念。在一定程度上調節(jié)了生產力、生產關系以及上層建筑之間的關系，更好的緩和了三者之間的矛盾。在企業(yè)管理理論科學管理理論的發(fā)展階段，企業(yè)管理工作的社會屬性相比以往更加適應和滿足了企業(yè)自然存在屬性發(fā)展的基本需求。企業(yè)的管理和協調真正成為了一門科學，更好的實現了企業(yè)存在的社會價值以及經濟收益的顯著提升。

2.行為科學管理階段企業(yè)管理理論的發(fā)展規(guī)律

行為科學管理階段的企業(yè)管理理論是在企業(yè)管理理論科學階段的基礎上產生和發(fā)展而得來的。在企業(yè)管理理論行為科學的管理階段，相關工作人員真正認識到了企業(yè)中相應勞動力存在的價值，站在有效規(guī)劃企業(yè)長遠發(fā)展的角度對勞動力的人性進行了推測和假設。在行為科學管理的發(fā)展進程中，企業(yè)的管理理論出創(chuàng)新式的提出適當滿足勞動力在心理、以及生理上的需求與滿足其金錢物質需求同樣重要的管理理念，在一定程度上推動了企業(yè)管理理論進入到了一個全新的發(fā)展時期。

3.企業(yè)再造階段企業(yè)管理理論的發(fā)展規(guī)律

企業(yè)管理理論在企業(yè)再造發(fā)展階段的發(fā)展規(guī)律也是值得被我們深入研究和探討的內容。不同于之前的發(fā)展階段，企業(yè)管理理論再造階段的發(fā)展是在社會經濟、文化以及科學信息技術水平不斷進步的帶動和影響下產生的必然趨勢。經濟一體化趨勢以及日益激烈的市鼉赫環(huán)境是企業(yè)管理理論再造階段發(fā)展的客觀條件。在這一發(fā)展階段，相關企業(yè)負責人在對企業(yè)的運營進行管理時更加注重企業(yè)內部組織結構的細化分工，最大限度的簡化企業(yè)經營管理的各項運作流程。在企業(yè)現有的生產力水平以及技術條件下，更好的實現企業(yè)經營管理流程的整合重組就是企業(yè)管理理論在再造階段最主要也是最顯著的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展特征。

三、企業(yè)管理理論在未來社會發(fā)展進程中的發(fā)展趨勢

任何事物的發(fā)展變化都具有雙重性、矛盾性的特點，企業(yè)管理理論的發(fā)展規(guī)律也是如此。在未來社會的發(fā)展階段，隨著社會發(fā)展進程的不斷推進，企業(yè)管理理論無論是在管理理念還是在管理模式的規(guī)定上，都將呈現全新的發(fā)展態(tài)勢。在世界經濟市場競爭環(huán)境日益激烈的發(fā)展態(tài)勢的帶動和影響下，企業(yè)管理理論發(fā)展的雙重性也將不斷激化。企業(yè)的管理理念以及管理方式將隨著社會發(fā)展進程的推進進行不斷的完善和發(fā)展。

四、結語

總而言之，企業(yè)的管理理論是能夠有效保障一個企業(yè)有序經營的重要前提?？茖W完善的企業(yè)管理理論也是能夠幫助企業(yè)在我國競爭激烈的社會主義市場經濟中獲得長足穩(wěn)定發(fā)展的基礎和保障。只有相關部門的工作人員正確認識到企業(yè)管理理論的實際發(fā)展規(guī)律，才能運用更加科學的管理手段，最終實現企業(yè)經濟收益的顯著提升。

參考文獻：

[1]李威. 從管理理論發(fā)展的角度探究企業(yè)管理模式的創(chuàng)新方向[J]. 經營管理者，2013，08：77.

第4篇：行為科學管理理論范文

具有“科學管理之父”美譽的弗雷得里克•W•泰勒提出了科學管理理論，主張從原材料、使用的工具、工藝過程、檢驗方法到勞動者，一律采用標準化管理，只有這樣，才能達到最高的工作效率。泰勒的理論研究在具體的工廠管理過程中得到了實踐的驗證，取得了很好的改革效果，并且后來在教育管理領域里的運用也是成效顯著。因此，教育界普遍認為科學管理理論使學校的管理從傳統(tǒng)的粗放式管理轉變成科學的集約式管理。然而，隨著現代科學的跨越發(fā)展和社會環(huán)境的風云變幻，泰勒的科學管理理論逐漸暴露出嚴重的弊端。以提高勞動生產率為目的和中心的“科學管理”把人當作“機器的部件”和“活的機器”，對人施加標準化的專制型管理，甚至認為實施標準化管理就需要有標準化的工人，達不到廠方規(guī)定標準的工人就不能上崗，這種統(tǒng)一的硬性管理模式延續(xù)到最后不僅未能大幅度提高生產率，反而造成工人普遍出現苦悶、壓抑和反抗的不良情緒。科學管理理論在教育管理中涌現出來的缺陷已日益凸顯在我們日常的班級管理活動中，只是我們未能以學科知識的視角來對其加以科學闡釋。班級管理的對象既是學生群體，又是學生個體，這種管理對象的“雙重主體”就決定了在具體的班級管理工作中不能采取統(tǒng)一的標準化管理。眾多特定的管理標準只是針對特定的學生個體，而只有少數宏觀層面上的管理原則是針對學生群體。教學需要因材施教，管理同樣需要因人而異。但是，因班主任的強制管理而引發(fā)師生之間嚴重矛盾沖突的不良教育現象層出不窮，導致類似“無效管理”后果的根源就在于班級管理者沒有形成正確的教育觀念和管理理念，把自己當成法定的監(jiān)護人，把學生當成理應的被監(jiān)護人，一味強調紀律約束而忽視了柔性的人文管理。

二、行為科學對科學管理理論的修繕革新

行為科學管理理論的發(fā)展是以人際關系學說為出發(fā)點的。埃爾頓•梅奧在參加著名的“霍桑試驗”之后，在其著作《工業(yè)文明的人性問題》一書中闡述了人際關系學說的四個基本觀點：第一，人是社會人，不是孤立存在的，隸屬于集體，人的行為受到物質條件（金錢）和社會心理因素（友誼、安全感、歸屬感等）的雙重影響；第二，工作效率主要由工人的士氣來決定，而工人的工作士氣來源于成員之間的和諧關系；第三，群體行為對個人行為產生很大的影響；第四，采用全新的領導方法，組織好集體工作，促進成員與成員、成員與領導之間開展良好的合作。行為科學管理理論的誕生，彌補了泰勒的科學管理理論所遺留下的實踐疑難，促使教育管理學由“以物的管理為中心”向“以人的管理為中心”的時代轉變。它是一種真正從人性出發(fā)的管理理念，將管理的視角轉向了對人的關切，注重發(fā)揮人在管理組織中的主體作用，注重建立和諧的人際關系，從而增強群體的團結力和凝聚力，激發(fā)群體成員的責任感。此外，行為科學還強調發(fā)揮人的主觀能動性，主張使用適當的激勵手段來激發(fā)被管理人員的工作積極性，以便提高工作效率。管理理念的重大變革直接影響著管理行為的意向。班級管理是一種復雜的人類管理活動，既要遵循一定的教育規(guī)律，又要秉持科學的管理理念；中小學班級管理的對象是一個特殊的群體，不是各方面業(yè)已成熟的成年人，而是正處于成長期的未成年人，這就不能用成年人的目光、成年人的思維以及成年人的行為來開展班級管理活動；班級管理是一種動態(tài)的發(fā)展過程，隨著管理對象的身心發(fā)展水平的遞升，需要及時調整管理方略，以和諧班級的建設來提高教育教學的質量。行為科學管理理論在具體的中小學班級管理工作中提供了許多有益的現實啟示。

三、行為科學管理理論視角下的中小學班級管理路徑

1．建立實踐承認的師生關系，順通班級“縱向對話”的有效渠道和諧的師生關系是班級管理工作順利進行的首要前提，那種視教條式的規(guī)章制度為班級管理的“金科玉律”則是一種極大的誤導，也是對學校管理條例的誤解。學校制定班級管理制度是建立在整個學校的宏觀層面上的，是一種管理方向上的指導，而不是具體的班級管理操作程序。學校的班級管理工作需要視各個年級而定，視各個班級而定，還要視個別學生群體和學生個人而定，而具體管理程序的展開是以良好的師生關系為首要條件的。沒有和諧的師生關系就不能進行對話交流，沒有順暢的全面溝通自然也就無法推進班級管理工作的持續(xù)進行。建立實踐承認的師生關系，就是要摒除師生之間的角色障礙，使師生彼此能夠獲得心理層面上的接納與認可，實質上是教育活動回歸“以人為原點”的鮮明體現，是班級管理走向人本化的發(fā)展特征。班級管理的目的不是紀律規(guī)章的泛濫宣示，而是師生之間的一種“縱向對話”，一種在師生間能夠互相認同和配合的“默契”。規(guī)訓式的管理手段不僅不能起到良好的成效，反而會使師生關系進一步惡化，給班級管理的展開帶來更多的負面效應，而且也嚴重違背了教育的本質規(guī)律和新課程理念的深層滲透。只有師生心平氣和地進行對話，才能使學生真實體會老師對自己的真情關懷和殷切期望，才能使老師全面地掌握每個學生的發(fā)展狀況和具體需要，這樣，師生才能產生心靈上的共鳴，教師才能獲得學生的尊敬和愛戴，班級管理也就擁有了堅實的人際基礎。班級管理者需要的是耐心、愛心和誠心，是與學生之間的交心，“師愛具有精神感召性”。

2．發(fā)展主體間際的生生關系，構建班級“橫向交流”的廣闊平臺互助合作是行為科學管理理論的重要組成部分，也是新課程理念的重要主題，如何將其正確引入班級管理活動是班級管理者必須慎重考慮的課題。有些班主任雖然也提倡和鼓勵學生在生活上互相幫助，在學習上互相合作，但是，在具體的管理操作中經常采取一些不理智的做法。例如，有的班主任把學校期考后的學生成績排名公開張貼在教室里，并對成績優(yōu)異者大加贊揚，而對成績倒數的學生加以批評。這種早已司空見慣的現象背后隱藏著深刻的班級管理危機，不僅會加劇班主任與差等生之間的潛在矛盾，也會導致學生之間的妒忌和疏遠。在學校對學生考核后，班主任應該做的是私下的個別指導和公開的學結，給優(yōu)等生的不是太多夸獎而是期望和信任，給差等生的不是嚴厲批評而是鼓勵和信心，還可以采取優(yōu)等生對差等生“一對一”的特殊幫助形式，以“優(yōu)”帶“差”，以“優(yōu)”促“差”。每個學生都是一個完整的主體，班級其實就是學生個體的主體集合體。健康的班級生態(tài)需要“個體的主體性過渡到共主體的主體間性”，“把主體性置于主體與主體的關系中，主體之間不是占有和被占有的關系，而是主體間平等共生關系”。生生之間的橫向交流有利于營造班級和諧的學習氛圍，有利于集體活動的順利開展，也有利于學生通過互助合作的學習方式來獲得共同的進步，而這些都能夠對班級管理產生積極的促進作用。班級管理者需要為生生之間的主體間際交流提供一個廣闊的平臺，以民主和平等的對話理念對學生進行思想教育，使學生在集體中感受幸福所在，認識自己的責任所在，體會同學友情的本質所在。只有如此，才能激發(fā)學生自覺的能動性和自我約束力，從而使復雜的班級管理走向主動的自我管理。

3．倡導異質共存的管理理念，建設班級“多元共生”的生態(tài)環(huán)境行為科學并不以壓抑人性為宗旨，反而尊重人性的自由。崇尚人文關懷和發(fā)揚自由人性是班級管理的最佳境界，也是教育發(fā)展和新課程改革的內在訴求。“教育應該有自由的自覺，應該秉持‘教育就是教育’的精神取向，教育精神的實現只能寄希望于個體持續(xù)的自由生長過程。”對學生的考核使用統(tǒng)一的衡量標準，對學生的管理使用統(tǒng)一的手段形式，對學生的教育使用統(tǒng)一的教學方法，這種規(guī)約式的傳統(tǒng)做法早已不再適應當前教育的發(fā)展形勢和迫切需要。個性化的班級管理理念和模式至今不能得到普遍推廣和貫徹落實，究其根源就在于教育者沒有從自我意識上徹底轉變傳統(tǒng)的、單一的教育觀念。班級是一個由多重元素構成的生態(tài)體，學生是其中最為重要的主體元素。班級管理需要切實固守主體性教育的實踐本性，即“在尊重人作為一個主體性存在的人格尊嚴的前提下，使人能夠受到理性的教化，在追求最佳的自我改造的同時秉持一種包容性的人生態(tài)度和遵循一種自覺性的教育理念，將個人利益嵌入社會公益之中，去創(chuàng)造一個異質主體間都能夠關聯建構和普適滋長的共生世界”。因此，發(fā)現學生之間的差異和挖掘學生個體的潛力，注重采用差異教學的方式來促進學生的特長發(fā)展，同樣注重采用差異管理的手段來達到異質共存、多元共生的管理目標。師生間的“縱向對話”和生生間的“橫向交流”在客觀上就執(zhí)行了“”的管理理念，都是為建設班級“多元共生”的生態(tài)環(huán)境而服務的。班級建設應“使每位學生都得以充分敞現自己的精神世界，形成主動發(fā)展的動力和能力，并在師生、生生之間的充分交往中，創(chuàng)造一個互相欣賞并共同開拓精神世界、提高生命質量的民主集體。”

四、總結

第5篇：行為科學管理理論范文

情感因素對學生的外語習得有重要影響。許多學者和研究者已經證實,學生的自尊與其學習成績有密切聯系。懷利(Wylie,1979)對該領域的大量研究證明,學生的自尊與學習成績存在正相關;瑞達(Reda,1995)的研究表明,自尊與學生的學習動機都與學生的學習風格和行為加工水平之間有顯著的正相關(張林,2006)。在大學英語課堂上,教師能記住學生的名字,就是關心、尊重學生的表現。另外,為了取得理想的教學效果,教師應該對課堂教學進行有效的管理。“稱謂學生”,有利于促進師生關系融洽,構建和諧愉快的課堂氛圍,同時約束和規(guī)范學生的課堂行為,提高課堂教學管理質量。

二學生角度

庫珀史密斯(Copper Smith)指出,孩子的自尊來源于他們所處的環(huán)境里的有利或不利的經歷以及“重要的人們”如何看待他們自己。在這些重要的人當中,父母是第一位,教師是第二位,朋友位列第三;父母對孩子的自尊影響最大,其次就是教師(Jane Arnold,2000)。

1學生的自尊

關于自尊的定義,不同的專家持有不同的理解。二十世紀五十年代初,羅杰斯(Rogers)就在其自我理論中提出“人人都有被關注的需要”;馬斯洛(Maslow,1965)認為自尊是人類的一種基本需要,個體一方面要求別人重視自己,另一方面要求自尊;馬克利爾(Mark Lear)從人際關系的角度對自尊進行定義,“自尊是個人人際關系好壞的內在反映。自尊是個人對其個人和社會,尤其是和重要的他人之間人際關系的主觀度量,反映了個體和他人的關系在個體眼中的重要性,以及別人對他們親密程度的看法和關系程度”(張林,2006)。盡管他們對自尊的理解都有自己獨特的看法,但都承認自尊是個人對他人的關注和尊重的重視。大學生正處于成長的重要階段,有很強的自尊心,渴望被人理解和受人尊重。因此,作為教師,在課堂上不僅要給學生傳授知識,還要關注學生的身心健康,尊重學生并保護其自尊。

2“記住學生的名字”,是對學生的尊重

人們在人群中被他人、尤其是領導或長輩叫出自己的姓名,會有受重視和尊重的感覺。學生也會有同感,能被老師叫出姓名,心里也會倍感親切和溫暖。作為教師的我們,曾經也作學生,也一定曾有過被自己的老師記住名字的自豪經歷或也體會過老師叫不出或叫錯自己名字的尷尬。而今已為人師的我們,站在講臺上,除了完成教學任務外,我們還應該照顧到學生的感受,滿足學生的自尊需求。如庫珀史密斯(Copper Smith)所強調的,教師對學生的自尊有重要的影響作用,因此教師可以充分利用自己的影響力來增強學生的自尊,以增強學生的自信及提高學習興趣和動力。

3“稱謂學生”,維護學生的自尊

在英語課堂上,教師要注意保護學生的自尊。英語不是學生的專業(yè)課程,學生在這門科目上投入的時間和精力相對較少,本來的英語基礎也不扎實,上英語課時就顯得很吃力,遇到困難,很容易就放棄。為保持學生學習英語的自信和興趣,教師應該抓住學生的特點,適時肯定學生的進步和能力,保護學生的自尊。教師可以根據學生的個性和優(yōu)勢取有激勵作用的稱謂,如“耐心先生”“博學達人”等,這樣的稱謂可以讓學生時刻意識到自己的優(yōu)點,保持上進的心理;或者能做到不看名單就可以準確地稱呼學生的名字,時不時贊揚和鼓勵學生,說明教師注意到了學生的優(yōu)點和能力,利于保護學生的自尊,而學生也會在獲得老師肯定后自我認可;如果教師叫不出學生的名字,只能用手指說“這位同學”或叫學號,這不僅顯得教師對學生不夠用心,而且學生聽了,心里不免會有失落感,會感到自己不受重視和被人遺忘,因為老師連自己的名字都記不住。這樣會導致學生的自尊心受到嚴重傷害,挫傷他們的學習信心和興趣。而且英語對他們來說就是“副科”,若是學習的信心和動力被打消了,學生就很難再燃起學英語的熱情了,更談不上進步了。

三教師方面

成功的課堂教學是由教師的努力和學生的配合共同創(chuàng)建的。作為教師,不能只是站在講臺上低頭講課卻渾然不知學生具體在做什么,還要眼觀四路、耳聽八方,確保學生認真、積極地學習。也就是說,上課時教師應對課堂進行有效的管理。

1.課堂管理

有效的課堂管理是實現課堂教學目標的關鍵。約翰遜(Johnson)認為“課堂管理‘是’建立和維持班級團體,以達成教育目標的過程”;艾默(Emmer)則將教師課堂管理視為教師一連串的行為和活動,旨在培養(yǎng)學生課堂活動的參與合作感,建立良好的課堂秩序,處理學生問題行為,創(chuàng)建教師情景,培養(yǎng)學生的責任感,引導學生積極學習 (杜蘋,2005)。綜上所述,我們認為課堂管理是教師為確保課堂教學順利進行以發(fā)揮其最大效用和促進學生有效學習而對影響教學和學習的諸因素進行協調的過程。

大學英語課堂普遍存在這些問題:紀律渙散,學生遲到、曠課或在課堂睡覺、看小說、玩手機;師生交流少,課堂互動難以進行;學生水平參差不齊,教師無法顧及每個學生導致師生關系疏遠等。面對課堂存在的各種問題,教師不能以事不關己的態(tài)度來應對,因為這樣不僅不利于課堂教學和學習的順利開展,還會導致課堂失去固有的嚴肅性,而學生也更加肆無忌憚地做他們的事情。教師是課堂管理的中心,對課堂管理問題的處理負主要責任(秦佳,2009)。所以教師應想方設法優(yōu)化課堂管理,以促進英語課堂教學和學習的有效進行。

2有效維護課堂紀律

公共課程的考勤主要是為了維護課堂的嚴肅性,督促學生按時上課。考勤雖然是約束學生的有效方式,但也是費時費力的事情。而且在學生眼中,點名考勤還是機械呆板的行為,因為教師只能對著名單念名字,根本和學生對不上號,有時甚至出現一個學生給幾個學生答“到”而老師卻被蒙在鼓里的現象。“記住學生的名字”可以解決點名考勤不能解決的難題。教師記住學生的名字之后,上課時不用看名單就可以叫出向學生的名字。學生不管遲到還是曠課,都很容易被老師發(fā)現。教師記住了學生及其名字后,如有學生的課堂行為影響其他同學時,老師可以直接叫出“肇事”學生的名字以提醒或制止。而且學生受到提醒后,自然不敢再放肆而選擇與老師配合?！坝涀W生的名字”不僅可以避免考勤的麻煩,還利于維護課堂秩序。

3以真情管理課堂

教師真摯的感情,會使學生感到親切,愿意同教師交往并產生強烈的內心體驗和情感上的共鳴(秦佳,2009)。教師不僅要教書還要確保學生能充分吸收課堂學習內容,為此要用真情與學生交流,有效地提高課堂教學質量?！敖處熡涀W生的名字”,是教師在學生身上投入情感的體現。教師只有通過用心去了解學生,關注學生的特點,看到學生之間的差異,才能真正記住學生,將人與名字對上號。學生意識到教師用心良苦,會對老師心存感激,感到老師關心、喜歡自己,也會喜歡老師和老師的課,上課時自然會懂得尊重老師,約束好自己的課堂行為,積極有效地投入課堂學習。

同時,還要優(yōu)化師生交流、生生交流途徑。受時間和空間的限制,大學英語課堂的交互式活動很難進行,教師和學生之間很少有機會進行交流,學生之間也無法相互交流。而且學生的英語水平參差不齊,這給教師組織課堂活動增加了難度。要解決師生互動、生生交流的難題,主要靠教師主動了解學生的特點及其英語水平狀況。教師可以通過建立學生成長檔案,將學生的具體情況做詳細記錄,而最基本的就是從記住學生的名字做起。教師記住學生的名字和特點后,在課堂提問時,才能做到因人而問。在組織如小組討論、角色扮演等課堂活動時,也能迅速有效地將學生分組,促進課堂活動的順利進行。

4促進師生關系的融洽

良好的師生關系利于提高課堂教學和學習效果。項茂英(2004)提出:為了取得良好的學習效果,師生關系必須融洽。師生關系好,自然會促進英語學習,正如古言“親其師,便信其道”?！坝涀W生的名字”,是教師熱愛教育事業(yè)、充分尊重學生和關注學生情感的表現。師生互相尊重、互助互愛,師生關系會變得和睦融洽,這樣有利于構建輕松、活躍的英語課堂。生動活潑的英語學習環(huán)境,有利于提高學生學習英語的興趣和積極性,鼓勵他們踴躍主動地參與到課堂學習活動中?，F代教育也是提倡這樣的師生關系:平等互動、雙向交流、教學相長、共同發(fā)展(夏紀梅,2006)。

四結語

叫一個學生的名字,表揚一下他的積極行為,都可能收到意想不到的效果(馬桂華,2009)。在大學英語課堂上,“稱謂學生”,似乎是小事,但卻是教師熱愛、尊重學生的良好職業(yè)道德的體現,也是維護學生自尊的有效途徑。“記住學生的名字”,便于教師適時地維護課堂紀律,促進師生關系的融洽和增進師生的交流溝通,創(chuàng)建寬松自由的課堂環(huán)境,從而推進英語教學和學習的順利進行。

參 考 文 獻

[1]J.Arnold.Affect in Language Learning[M].Beijing:Foreign Teaching and Research Press,2000.

[2]Weidong Dai.Modern Foreign Language TeachingMethodology[M].Shanghai:Shanghai Foreign LanguageEducation,2005.

[3]杜萍.課堂管理的策略[M].北京:教育科學出版社,2005.

[4]馬桂華.成功管理課堂的四個關鍵[J].中國音樂教育,2009(10):38-42.

[5]秦佳.初探大學英語課堂管理優(yōu)化策略[J].華章,2009 (9):59-60.

[6]夏紀梅.現代外語教學理念與行動[M].北京:高等教育出版社,2006.

[7]項茂英.大學英語教學中的師生關系[J].外語界,2004(4):37-42.

第6篇：行為科學管理理論范文

成本會計、管理會計和財務管理是我國會計學專業(yè)的三門核心課程，但是三者在內容上的重復率達60%以上。其中，成本會計是管理會計的前身，但是隨著經濟的發(fā)展和企業(yè)內部核算的需要，成本會計已經發(fā)展成了具有與管理會計一樣的關于為企業(yè)經營者提供決策信息的職能，成本管理會計發(fā)展成了以管理為中心的成本管理會計；而管理會計與財務管理的交叉主要集中在資金時間價值與長期決策分析、存貨控制、銷售預算、經營杠桿與本量利分析、業(yè)績評價等方面。鑒于以上實際情況，為了解決三門學科的交叉問題，可以將三門學科進行整合，將財務管理單獨分離出去，然后將成本會計與管理會計進行整合，形成成本管理會計。

二、成本管理會計的理論基礎

成本管理會計的發(fā)展是在對心理學、管理學、社會文化學、歷史學等相鄰學科的借鑒、運用和創(chuàng)新，其中對成本管理會計影響比較大的是管理學。

1.古典管理理論與相應的成本管理會計思想

（1）科學管理管理理論與管理會計的產生

泰羅于1911年在《科學管理原理》一書中首次提出了科學管理的概念，其理論思想主要有：產品差別計件工資制；科學的挑選工人；工作標準化；能力與工作匹配等。當時的工業(yè)化程度快速增長，傳統(tǒng)的成本核算的方法已明顯不能滿足企業(yè)適應競爭力需要的要求，于是具有預測未來功能的預先控制新職能應運而生，這標志著管理會計開始登上歷史舞臺。但是此時的成本核算還很不系統(tǒng)，它僅是為適應泰羅科學管理理論而附帶產生的理論，并沒有形成相對獨立的方法體系和理論。（2）一般管理理論與管理會計職能法約爾于1916年在《工業(yè)管理與一般管理》中首次提出了一般管理理論，它對泰羅的科學管理理論做了進一步的完善，提出了要重視各個職能科室管理的思想，指出管理的職能為計劃、組織、領導和控制。與之相對應的成本管理會計的職能發(fā)展為規(guī)劃、組織、控制和評價。

2.行為科學理論與行為管理會計

為了解決經濟危機和早期的管理理論忽視工人的個人發(fā)展和情感需要的問題，很多學者于20世紀30年把社會學與心理學引入到了管理中來，于是出現了行為科學理論。這一時期的理論主要集中在有關員工的個人需要、動機、激勵和同管理直接相關的領導理論兩個方面。與之相對應的行為管理會計思想主要有：①決策行為觀：管理會計的應用在決策中必須做到協助企業(yè)進行目標多樣化決策，尋找滿意解，使之與企業(yè)目標相協調。②預算行為觀：吸收下級的預算決策，制定多樣化、多層次的預算體系。③控制行為觀：從物質與精神方面激勵員工，保持局部與整體目標的一致性，同時經常對預算執(zhí)行情況進行差異分析，然后與預算執(zhí)行層進行探討分析。

3.現代管理理論與現代管理會計

20世紀40年代至60年代出現了大量的管理學派思想，比較有代表性的有經驗主義學派、管理過程學派、管理科學學派、決策理論學派等，形成了“管理理論叢林”。產生重大影響的思想有決策理論學派的“管理的關鍵在于決策”，管理科學學派的數學模型在管理過程中的運用，經驗主義學派的案例的歸納整理研究等。這段時期管理思想的發(fā)展直接推進了管理會計思想的發(fā)展，賦予了管理會計新的研究方法，管理會計開始重視如何為管理會計計劃和管理控制提供及時和有用的信息，形成了以決策與計劃會計和執(zhí)行會計為主題的管理會計結構體系。

三、成本管理會計的邏輯起點

邏輯起點是成本管理會計框架構成的出發(fā)點，對框架的構建起著決定性的作用，然而，關于邏輯起點的問題也是眾說紛紜，主要有以下幾種：本質起點論：中國煤炭經濟學院的王棣華教授認為本質是區(qū)別于其他學科的根本屬性，它可以很好的回答管理會計是什么，進而指導管理會計框架的構建。對象起點論：中國人民大學的孫茂竹教授認為，“對象”針對性強，可以理論聯系實際，因此管理會計的對象可以作為管理會計的邏輯起點。目標起點論：中央財經大學的孟焰教授認為，管理會計的目標居于最高層次，指引著管理會計的發(fā)展，因此管理會計的邏輯起點應是管理會計的目標。目的起點論：以孟焰為課題主持人的《管理會計理論框架研究》在2007年，在分析了各個邏輯起點的優(yōu)劣后指出，以目的作為邏輯起點可以保證企業(yè)資源的合理使用和配置的優(yōu)化，因此提倡以目的作為管理會計的邏輯起點論。

四、成本管理會計的框架構成

第一種觀點認為管理會計的理論框架為：①管理會計的理論和方法基礎；②管理會計的本質；③管理會計的目標；④管理會計的對象；⑤管理會計的要素；⑥管理會計的基本原則。第二種觀點認為管理會計的框架構成為：①管理會計的起點理論層次；②管理會計的基礎理論層次；③管理會計的核心理論層次；④管理會計的實務理論層次。第三種觀點認為管理會計的框架構成為：①管理會計的目標；②管理會計的概念；③管理會計的原則；④管理會計的技術。

五、總結

第7篇：行為科學管理理論范文

關鍵詞：人性假設；管理學理論；麥格雷戈

一、“經濟人”假設

“經濟人”的假設最早是由亞當?斯密在其著作《國富論》中提出的一種對人的假設，他認為個人是把自身的利益放在第一位的。之后，弗雷德里克?溫斯洛?泰羅在此“經濟人”假設、前人管理思想和實踐經驗基礎上第一次系統(tǒng)地把科學方法引到入管理實踐中，提出了科學管理理論?？茖W管理理論的提出使管理從以往的經驗管理上升為一門真正的科學，并得以發(fā)展。泰羅認為，科學管理的目的在于使雇主和雇員共同實現最大限度的富裕，其目的是為了最大限度地提高勞動生產率。因為當時工人在工作中普遍存在著“磨洋工”的現象，嚴重阻礙了企業(yè)的生產效率。泰羅提出如果要調動工人的積極性，就要實行新的管理方式。因此，他在管理工人方面做了很多改變，如進行標準化、實行激勵性的工資制度等。通過這些管理方式的改變，大大提高了工人的工作效率。

二、“社會人”假設

隨著時代的進步與發(fā)展，管理者逐漸發(fā)現“經濟人”假設的局限性，認為泰羅的科學管理理論只看到工人會被經濟利益所驅使，沒有關注到工人的心理和情感?！吧鐣恕钡募僭O來源于梅奧進行的“霍桑實驗”，梅奧發(fā)現員工的行為除了會被工作環(huán)境、工作待遇的影響之外，員工在工作中與他人的人際關系也是影響生產效率的重要因素。據此，梅奧提出了“社會人”的假設，認為工人不僅僅是“經濟人”，更應該是“社會人”。“社會人”假設的提出是管理學史上一個重要的轉折，這種假設認為員工心理與情感方面的需要是更為重要的。按照“社會人”假設來管理員工，不僅能夠提高組織內部的管理效率，而且也有利于形成較為協調的員工群體和調動員工的積極性。

三、“自我實現人”假設

麥格雷戈在總結前人理論的基礎上，提出了著名的“X”和“Y”理論?！癤”理論認為，人生性懶惰、以自我為中心、缺乏進取心?！癥”理論認為，人并不討厭工作，相反人們愿意承擔責任，甚至會主動尋求承擔責任；具有較高的想象力和創(chuàng)造力。其實，人的需要是多方面的，包括生理、安全、社會、自尊以及自我實現的需要。而“Y”理論正是完全的表達了這一問題,在“Y”理論的背后，我們可以看到“自我實現人”的假設?！白晕覍崿F人”這一假設是由美國心理學家馬斯洛提出的，指的是每個人都有展示自己能力、發(fā)揮自身潛能的需要，只有自身的潛力被完全展現出來，人才會感到最大的滿足。在“自我實現人”假設下，員工具有主動性，能夠自治地開展工作。

四、“復雜人”假設

由于世界經濟飛速發(fā)展和社會的復雜性，上述的各種人性假設都已經跟不上管理學發(fā)展的步伐。20世紀60至70年代，沙因提出了“復雜人”的假設。他認為人的需要是復雜多變的，會隨著所處階段和環(huán)境的變化而不同。隨后，莫爾斯和洛斯奇在“復雜人”假設的基礎上提出了超Y理論。該理論認為，“X”和“Y”理論并不是一無是處也不是放之四海而皆準，而是應該根據不同的環(huán)境和發(fā)展階段做出相應的選擇，并沒有一種適合于任何組織、任何時間、任何人的管理方式。根據“復雜人”假設，管理者應按照動態(tài)的、辨證的觀點來對組織中成員的類型做出判別；同時，也應該根據各類成員的效用函數做到管理方式、管理策略因人而異、因時而異、因地制宜。

五、“知識人”假設

20世紀60年代，美國威廉?大內提出了“Z”理論?！癦”理論認為，任何企業(yè)的成功都需要員工與員工之間，員工與雇主之間的相互信任，并在日常工作中形成親密的關系。隨著企業(yè)文化運動的蓬勃發(fā)展，“知識人”假設逐漸出現在大眾的視野中?！爸R人”假設是對“經濟人”假設和“社會人”假設的整合與超越?！爸R人”假設認為：企業(yè)中的人都是有情感、有思想的，而人的思想和情感往往會體現在他的行為上，而人的價值觀以及人的行為往往被所接觸的環(huán)境和文化潛移默化的影響著?！爸R人”假設理論提升了人在企業(yè)生產中的地位，而且也豐富了人類假設理論。

六、結語

隨著以上人性假設理論的出現，管理學的思想與之相對應也經歷了科學管理、行為科學、現代科學管理和人本管理時期。同時，在人性假設的指引下，管理學理論也逐步從研究人的自然屬性發(fā)展到研究人的社會屬性、精神屬性到現在的實踐屬性的過程，從以上基于“人性”假設的角度，我們了解到管理學理論的發(fā)展一直是順應了歷史的發(fā)展潮流。

作者:李維康劉永順 單位:華南農業(yè)大學

參考文獻：

第8篇：行為科學管理理論范文

Abstract: With the development of science and technology, scientific management will continue to absorb the new technologies of modern science, further integrate the humanities, philosophy thinking, and cross-cultural management theory and research methods, and gradually establish a theory system and management mode with multi-level, being close to true humanity and the management environment.

關鍵詞：管理科學；研究；發(fā)展趨勢

Key words: management science；research；development trend

中圖分類號：B503.92 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2012）15-0316-01

1管理科學研究及其發(fā)展歷程

管理科學自1911年泰羅出版《科學管理原理》一書為標志興起以來，其發(fā)展大致可分為四個階段：

第一階段：20世紀初到20世紀20年代末，以泰羅、法約爾、韋伯等人為代表的古典管理理論階段。核心內容是管理職能和管理過程的古典組織理論；研究方法是以經濟學為基礎，側重于對物、財及管理過程的管理。

第二階段：20世紀30到50年代，以梅奧人際關系學說為代表的行為科學理論階段。核心內容是人際關系理論、行為科學、組織行為學；研究方法是在心理學、社會學等研究方法論基礎上，對人的行為以及產生行為的原因進行分析研究。

第三階段：20世紀60到80年代，以1961年孔茨發(fā)表的《論管理理論叢林》為標志的現代管理科學階段。核心內容是綜合利用和移植了數學、計算機科學技術及其自然科學、統(tǒng)計學、法學等諸多學科研究理論所形成的“管理理論叢林”。1980年孔茨再次發(fā)表的《再論管理理論叢林》一文，把管理科學歸納為十一種管理理論學說，究其實質，或多或少吸收了其他多種學科的研究結果。

第四階段：1981年后，進入了對企業(yè)文化研究的階段。主要內容是對企業(yè)物質層、制度層和精神層的研究。

2管理科學研究方法及特點

2.1 管理科學研究方法管理科學研究以歸納法、實驗法和演繹法為基本方法，這三種方法相互補充，對管理科學的發(fā)展做出了重要貢獻。近幾十年，以系統(tǒng)論、信息論和控制論為主要內容的“老三論”，和以耗散結構論，協同論、突變論為主要內容的“新三論”，以及主要用來建立模型和進行定量分析的數學研究方法，也都被廣泛應用于管理學科中。此外，心理學、歷史學、法學、統(tǒng)計學、哲學等其他多種學科的理論或方法，也可作為管理科學研究的方法。

2.2 管理科學研究方法的特點管理科學研究方法顯明的特點是有多學科移植性。即指管理科學除歸納法、實驗法和演繹法的研究方法之外，主要依靠和移植當代自然科學的主要觀點和社會科學的前沿理論予以充實。隨著社會歷史的進步，新的理論及方法不斷誕生，管理科學的研究方法還會進一步豐富。

多學科移植性特征的成因主要有兩方面：一是管理活動本身的性質，為管理科學研究方法的移植性提供了必要條件。由于影響管理活動的因素很多，其中包括自然因素及政治、法律、社會、心理、歷史、文化等多種社會因素。普遍存在的復雜的管理問題，涉及多種學科理論及研究方法，必須進行定性描述和定量分析才能解決。二是管理科學研究的主體，是從事不同學科領域研究工作的專家學者，這為研究方法的移植提供了可能。研究者采用的方法，既與管理科學融合，又帶有各自行業(yè)的不同特征。他們紛紛從自己的學科領域出發(fā)，多角度、多層次研究現代管理科學的相關理論。

3管理科學研究的發(fā)展趨勢

管理科學還存在一些需要繼續(xù)深入研究的問題。例如，我國管理科學研究存在思辨研究多、實證研究少，對管理哲學的研究有待深入。

3.1 繼續(xù)吸收現代科技新成果現代科學技術，特別是計算機硬件和軟件技術的迅速發(fā)展，使管理活動可以在計算機上運行或進行動態(tài)模擬，這將大大促進管理科學向更加精確的方向發(fā)展?？梢?，繼續(xù)吸收現代科技新成果，是管理科學研究的必然趨勢。

3.2 科學管理和人文管理不斷融合科學管理偏向于“物”，側重于對外在對象的客觀描述與分析；而人文管理偏向于“人”，側重于對人的主觀感受和體驗。科學管理和人文管理的融合是21世紀管理科學研究的重要趨勢。20世紀80年代掀起的企業(yè)文化研究熱潮，就是科學管理和人文管理趨于融合的具體表現。21世紀是一個更加開放的世紀，科學管理和人文管理必將進一步融合。因此，調整我國管理科學的發(fā)展方向，建立有中國特色、具備東方文化底蘊、具有足夠話語權的管理科學體系，是勢在必行的。

3.3 哲學思維的應用將更加深入哲學的真諦，在于從一般范疇揭示事物本質，因此，哲學思維是深入分析管理活動的重要基礎。西方管理科學自20世紀初形成至今，經歷了一系列的發(fā)展變化。例如，在對“人”的認識上，從“經濟人”到“社會人”，再到“復雜人”、“管理人”；在管理理論上，從“科學管理階段”到“行為科學時期”，再到“管理科學叢林”。這些理論既有其科學性又有一定的局限性，而要解決當今管理科學的“叢林紛爭”就必須借助哲學的辨證思維進行深層次分析，進而提出一般性的管理原理和規(guī)律。

3.4 管理理論的跨文化性將更為突顯21世紀是經濟全球化、文化全球化的世紀。因此，21世紀管理科學理論的跨文化性將更為突顯。從不同的文化背景，分析運用管理科學的相關理論，也會縮減不同文化背景下管理思維的差異性。

3.5 管理科學與經濟學方法進一步融合從總體上說，經濟學主要研究“為什么”，而管理科學主要研究“怎么辦”，但二者又是緊密聯系的。應用經濟學就是在管理科學的參與和幫助下才迅速發(fā)展起來的。經濟學理論只有通過管理才能轉化為現實的力量。隨著經濟學與管理科學的相互滲透、交叉和融合，綜合管理領域的研究，大多兼有經濟學與管理科學兩棲性，經濟管理科學和管理經濟學等邊緣學科相繼出現。此外，諸多社會經濟問題的研究，本身就需要經濟學和管理科學共同來承擔，要想解決現實問題，就沒必要將這兩個學科劃清界限。獲得1978年諾貝爾經濟學獎的美國管理科學家西蒙，所做的就是關于經濟組織內部決策程序問題的研究，這充分說明經濟學問題同時也是管理科學問題。今后的管理科學研究，將進一步吸收經濟學研究的成果和方法，使管理科學研究的結論能夠直接用于解決現實管理問題，從而縮短理論研究和實踐操作之間的距離。

參考文獻：

[1]芮明杰.管理科學——現念[M].上海：上海財經大學出版社,2002.

[2]祝恩富等.經濟學方法論[M].上海：上海財經大學出版社,2002.

第9篇：行為科學管理理論范文

【關鍵詞】管理 科學管理 管理哲學化

管理是隨著人類社會的發(fā)展及其需要應運而生的?？傮w來說,人類的管理經過本能、經驗、科學三個階段,而當下,正在由科學管理向哲學化進步。

一、從本能管理到科學管理

人類由聚居部族到城邦,最原始的管理,沒有任何的經驗可供參考,主要依靠管理者的“悟性”和個人的地位與魅力。那個時候,大凡優(yōu)秀一些的管理者通常被視為圣人,他們是“上帝”或者“道”的化身,他們憑借對人與人之間的關系的理解,開創(chuàng)了一些初始的管理理念,例如中國的“仁政”。東周“百家爭鳴”的時候,諸子開始總結前人的智慧,本能管理已經進入了尾聲,開始進入另一個時期——經驗管理時期。

當人類積累一定管理經驗的時候,借鑒前人經驗成為管理智慧的主要來源,在這個階段,管理者一般都精通歷史,從歷史中找到管理的得失和方法,《資治通鑒》也就是這種背景下誕生的。但是,經驗管理容易厚古薄今,而且經驗畢竟是前人的經驗,不可直接使用。更讓人惋惜的是,中國的經驗管理因循色彩和習慣都很濃重,以至于沒有朝科學管理的方向發(fā)展。

科學管理源起于西方的企業(yè)管理,經過工業(yè)化的催動從而不斷地發(fā)展和完善。到今天為止,從泰勒到德魯克,管理科學已經成了一門內容豐富、使用范圍廣泛的科學。這些管理思想和管理方法構成了現代社會管理科學,對工業(yè)化和現代化的發(fā)展產生了直接的推進作用。

二、從科學管理向哲學化管理是大勢所趨

科學管理思想是不是人類最好的管理理念呢?答案是否定的。我們從中外管理的實踐與思考的歷史都看到這樣的局限,尤其是金融危機以及以往的經濟問題,印證了西方管理理論的局限甚至失敗。

首先,科學止于人性?？茖W管理是以物質為基礎的,原先的所說的科學層面的管理,其實都是單模塊的“事”與“物”上的管理,如物流、財務、營銷、生產、甚至人力資源的部分內容。當管理上升到真正的以“人”為本時,科學就顯得捉襟見肘了。

其次,科學管理是分專業(yè)的,是以相對特定的領域和靜止的環(huán)境為前提的?？茖W管理系統(tǒng),大多是方法和工具,而研究這些具體的方法與工具之間的關系、研究更高層的規(guī)律,尤其是現代社會的人和化無常,確立組織的根本規(guī)律,就需要更高層次的思辨模式了,這就是管理哲學。

當人類管理進入真正的“人本”時期,進入整體思維時期,進入不是對具體表象而是對規(guī)律加以研用的狀態(tài),就是管理的哲學化開始。管理的哲學化不是否定科學,相反,管理哲學化是以管理科學為基礎的。

那么管理哲學研究什么呢,有人用企業(yè)文化來代替,我認為這是不全面的,按照中國術語來說,管理哲學的內容起碼應包括:立心、立制、立人,其中,立心為本。立心,就是確立企業(yè)的基本精神、性格、價值取向、基本思路,包括企業(yè)在若干問題上的決策依據,如:穩(wěn)定與發(fā)展,合作與競爭,知與行,個體與團體等。這些問題與企業(yè)文化的理念部分有相似的地方,但不是絕對的相等。立制,就是建立企業(yè)基本的運行模式與規(guī)則,尤其包括企業(yè)權利體系,這是企業(yè)運行的基礎。立人,在企業(yè)是培養(yǎng)團隊,在個人則是安身、立命、智慧,這兩者是相輔相成的。

三、現代管理科學發(fā)展的哲學軌跡

現代管理科學的發(fā)展,經歷了“古典管理”、“行為科學”、“管理叢林”,直至今天的“企業(yè)文化”階段。

現代管理科學發(fā)展的第一階段(1900-1930),是以f•w泰羅、 m•韋伯為代表的“古典管理”階段。在這個階段上,主要把近代自然科學成果引入企業(yè)管理,提高效率,但其實質卻把人變成了機器的附庸。它忽視了人是富有情感、具有主動精神的主體。這個時期,泰羅盡管側重研究管理技術問題,但他卻注意到了科學管理的本質問題。他認為:“科學管理從本質精髓來說,包含某種哲學。”因此,有人把泰羅看成是首先提出管理哲學的管理論者。

現代管理科學發(fā)展的第二階段(1930-1960),是以梅奧、麥格雷戈、馬斯洛等為代表的“行為科學”階段。行為科學的崛起及其廣泛應用,心理學展開了對管理科學的實驗研究,社會學也開始把管理作為社會群體生活的一個方面來加以研究。此外,美學、倫理學、邏輯學等學科也日益與管理學相結合。在上述諸學科研究成果的基礎上,管理方法論、管理心理學、公共關系學、管理邏輯學、管理倫理學等各門分支學科相繼發(fā)展起來。管理的研究方法也就由“古典管理”階段的自然科學數量方法轉向理論研究的哲學思辯方法,以探求管理主體在管理過程中的地位、意義和人文傾向。

現代管理科學發(fā)展的第三階段(1960-1980),是以多種管理學派并存為特點的“管理叢林”階段。這個階段上的理論把企業(yè)看成是一個開放的社會技術系統(tǒng),力圖從整體上把握管理與環(huán)境之間的相互聯系、相互影響和相互作用,使得管理實踐和管理理論的哲學色彩大大加深。

現代管理科學發(fā)展的第四階段(1980-),就是“企業(yè)文化”階段。在這個階段上,把文化學的研究成果,應用到企業(yè)管理中來,充分發(fā)揮文化的作用。在當今企業(yè)經濟活動中,人是最寶貴的財富。許多發(fā)達的國家把聚集培養(yǎng)人才看成是整個管理活動生存發(fā)展的源泉。這就是說,在現代管理中,重視管理主體的價值,進而形成現代化管理的主導力量和核心,是現代化管理思想哲學傾向的重要方面。

四、中國式管理哲學