企業(yè)經(jīng)營管理論文精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的企業(yè)經(jīng)營管理論文主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：企業(yè)經(jīng)營管理論文范文

1、經(jīng)營管理制度落后,缺少創(chuàng)新

在我國企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展過程中,大多數(shù)的企業(yè)都存在經(jīng)營管理體制落后的現(xiàn)象。經(jīng)營管理制度是一個企業(yè)為了符合自身實際的發(fā)展需求而制定的管理模式和管理方法,便于更好的規(guī)范企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動,以提高整個企業(yè)的運行效率。然而,一旦企業(yè)的經(jīng)營管理制度不能跟上時代的腳步,那么這種經(jīng)營管理制度就會阻礙企業(yè)運行和發(fā)展。很多企業(yè)由于不思創(chuàng)新和改進,就導致企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理部門及其他管理部門職能不能正常發(fā)揮作用。進而導致企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門之間責任推諉,互相扯皮,嚴重的影響我國企業(yè)的總體發(fā)展水平。

2、缺乏強大的企業(yè)文化

企業(yè)文化不僅作為整體的價值觀念,更是其凝聚力的體現(xiàn)。要想在激烈的市場競爭中得到良好的發(fā)展,就必須要建立屬于自己企業(yè)的文化理念。然而,在目前我國的很多企業(yè)之中,并沒有建立和完善自身的企業(yè)文化,也就是說,企業(yè)的員工在從事日常生產(chǎn)和銷售等工作時,缺乏統(tǒng)一的工作理念和價值觀念。而企業(yè)內(nèi)部價值觀念的缺乏,極容易降低員工的工作效率,甚至導致人才的流失等一系列嚴重的問題。

3、缺乏創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力薄弱

創(chuàng)新意識的缺乏和創(chuàng)新能力的薄弱一直都是我國企業(yè)生存和發(fā)展所面臨的十分重要的問題。發(fā)達國家的企業(yè)對產(chǎn)品的研發(fā)和科技創(chuàng)新十分重視,并且,大多數(shù)都有屬于自己的科技研發(fā)隊伍,這就促使其產(chǎn)品永遠都處在更新?lián)Q代之中,因此可以滿足一代又一代的消費者需求。然而在我國,眾多的企業(yè)缺乏對產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新的重視程度,在產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新方面投入的資金少得可憐。與此同時,能夠擁有自己科技研發(fā)團隊的企業(yè)更是少之又少。這使得我國企業(yè)在與西方發(fā)達國家的跨國公司一起競爭時處于明顯劣勢。同時也可以看出,我國的企業(yè)在戰(zhàn)略角度缺乏一種長遠的目光。

4、人才缺乏

我國的企業(yè)培養(yǎng)了一批又一批的高素質(zhì)人才,然而最后能為自身所用的人才卻是少之又少。導致這種現(xiàn)象的一個重要原因是我國企業(yè)內(nèi)部的獎勵制度不完善。很多員工經(jīng)過多年辛苦的奮斗,可是卻沒有得到加薪、升職等方面能力的認可,因此,很多員工只能投奔更好的企業(yè)。此外,我國很多企業(yè)選拔工作人員的方式也不科學,很多企業(yè)只看重員工短期的工作能力,不注重其發(fā)展?jié)摿?這就造成了很多優(yōu)秀員工的流失。與此同時,企業(yè)缺少對員工知識的培訓,以及企業(yè)文化的缺失,都是導致我國企業(yè)人才缺乏的重要因素。

5、缺乏科學的市場調(diào)研以及未來發(fā)展前景的預測

目前,世界經(jīng)濟處于一個迅猛發(fā)展的階段,經(jīng)濟形勢日新月異。一個企業(yè)要想在本行業(yè)未來的發(fā)展中牢牢占據(jù)一席之地,就必須對企業(yè)未來的發(fā)展前景做好科學的調(diào)研和預測,為將來可能出現(xiàn)的一系列風險做好充分的準備。然而我國企業(yè)由于缺乏長遠的目光,就往往導致其只重視眼前的利益,不顧及一些隱藏的風險。此外,我國各個行業(yè)的企業(yè),大部分的企業(yè)都缺乏對本行業(yè)市場科學的調(diào)查和研究,一味的憑經(jīng)驗和感覺辦事。企業(yè)的領(lǐng)導者過分的追求企業(yè)短期盈利目標,很多行為具有盲目性,這也嚴重的影響著我國企業(yè)的健康發(fā)展。

二、針對上述問題提出的幾項合理化建議

1、改善企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟管理制度

改善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟管理制度中的不和諧因素,提高經(jīng)濟管理制度的效率。完善企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)、銷售等部門的管理制度,促進各個部門之間的合作工作效率和配合能力。建立健全相應的考核效績機制。完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度,規(guī)定各方面的工作屬于哪個部門的責任范圍之內(nèi),這樣就能夠有效地避免各部門之間對于工作責任的推諉,進而能夠極大地提高企業(yè)內(nèi)部各個部門的工作效率,進而達到提高效率,控制成本的效果。此外,應該學習其他國家跨國公司先進的管理經(jīng)驗,必要時可以進行一定程度的效仿。不能固步自封,應該勇于創(chuàng)新,才能促進企業(yè)健康快速發(fā)展。

2、建立強大的企業(yè)文化

企業(yè)文化作為一個企業(yè)運行和發(fā)展的靈魂,有著十分重要的作用。因此,企業(yè)應該積極醞釀和形成屬于自己的企業(yè)文化。首先,應該注重以人為本的精神理念,企業(yè)應該站在員工的角度思考問題,通過為員工舉行生日Party,節(jié)日發(fā)福利進行祝福等方式,來提高員工對企業(yè)工作環(huán)境的滿意度,進而能夠增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力。其次,樹立典型,通過對先進的員工進行表彰以及物質(zhì)方面的獎勵,來促進其他員工發(fā)憤圖強的意識,進而能夠提高員工的工作效率。最后,創(chuàng)辦企業(yè)文化報,通過這種獨有的文化報刊來承載一個企業(yè)的核心文化,這種文化報刊不僅可以使員工產(chǎn)生精神上的歸屬感,必要時更可以向企業(yè)的客戶傳揚本企業(yè)的企業(yè)文化和凝聚力。

3、重視創(chuàng)新,組建產(chǎn)品科技研發(fā)隊伍

我國企業(yè)應該重視科技創(chuàng)新在發(fā)展中的積極意義,應該為新產(chǎn)品的研發(fā)和科技創(chuàng)新進行大量的資金投入,充足的資金能夠保證相關(guān)產(chǎn)品更新?lián)Q代工作的落實和完善。同時,企業(yè)的領(lǐng)導者更應該重視技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品更新?lián)Q代的重要性,企業(yè)領(lǐng)導者應該對屬下的各個部門施加壓力,并且傳達技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品更新?lián)Q代的積極影響。此外,我國企業(yè)應該仿效其他大型跨國公司,建立和組織屬于本企業(yè)的科技研發(fā)隊伍,主要負責對產(chǎn)品的研發(fā)和科學技術(shù)的創(chuàng)新。只有不斷的對已有產(chǎn)品進行創(chuàng)新和完善,才能使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)跟上時代的步伐,永不衰老。

4、建立科學的人才招收制度,對員工進行知識再培訓

我國企業(yè)應該借鑒其他大型的跨國公司的人才招收制度,進而制定適合自己的人才招收制度,通過對人才現(xiàn)有能力和潛在發(fā)展能力的了解,最后實現(xiàn)對人才高質(zhì)量的篩選。這樣才能為企業(yè)招收高素質(zhì)的員工。此外,企業(yè)應該組織一定的技能培訓,使每個員工都能有在崗位上學習的機會,這樣不僅在技能培訓課上向員工進行知識和技能方面的培訓,更可以借此機會向公司的全體員工傳達具有凝聚力和向心力的企業(yè)文化。這樣既能夠提高我國企業(yè)員工的綜合素質(zhì),又能夠提高其對工作企業(yè)的忠誠度,不至于辭職而去,一舉兩得。

5、完善市場調(diào)研和未來風險預測機制

我國企業(yè)應該重視對市場的調(diào)研,通過對于銷售業(yè)績以及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,了解產(chǎn)品適用于哪個消費階層。當對于生產(chǎn),銷售和市場都有了十分充足的了解之后,就能夠進行目標市場營銷戰(zhàn)略,通過市場細分等方式,來合理的規(guī)劃和完善企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,進而通過不同的宣傳方式和分銷渠道對產(chǎn)品進行銷售。與此同時,每個企業(yè)都應該完善未來風險預測機制,借鑒其他跨國公司先進的經(jīng)驗,不斷的創(chuàng)新和完善。一個企業(yè),不能僅僅將眼光放在眼前的蠅頭小利之上,更應該有長遠的戰(zhàn)略眼光,充分了解可能存在的一系列風險,進而進行風險防范,以確保企業(yè)有一個良好的發(fā)展環(huán)境。

6、借鑒先進的企業(yè)經(jīng)營管理制度

對于我國企業(yè)而言,西方發(fā)達國家的大型跨國公司的經(jīng)營管理制度具有十分先進的借鑒意義,因此,我國的企業(yè)可以對其經(jīng)營管理制度進行觀摩和研究,博采眾長之后,可以真正研究出適合自身發(fā)展的經(jīng)營管理制度,對于一個企業(yè)而言,其經(jīng)營管理制度的重要性是不言而喻的,因此,要想保證企業(yè)在未來的發(fā)展中立于不敗之地,就必須要積極的借鑒其他大型跨國公司的經(jīng)營管理制度,取其精華,去其糟粕,不斷地完善自身的經(jīng)營管理制度。

三、結(jié)束語

第2篇：企業(yè)經(jīng)營管理論文范文

近年來，隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)與企業(yè)間的競爭越來越激烈，而在激烈的市場競爭中，電力企業(yè)想要在市場營銷背景下，不斷提高自身的競爭力，占據(jù)有利的市場，加強內(nèi)部管理，就要進行經(jīng)濟管理模式的有效創(chuàng)新。經(jīng)濟管理是電力企業(yè)管理最重要的內(nèi)容之一，電氣企業(yè)只有立足于自身發(fā)展實際，積極進行經(jīng)濟管理模式的創(chuàng)新，才能提高自身管理水平，實現(xiàn)電氣企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標。

二、電力企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀

社會發(fā)展加快了經(jīng)濟體制改革的步伐，經(jīng)濟體制改革及進一步完善為電力企業(yè)經(jīng)濟管理質(zhì)量的提高提供了前提條件，同時也使得電力企業(yè)對市場營銷的重視程度大大提高。但在電力企業(yè)的實際市場營銷管理中，盡管市場營銷水平也有了一定的提高，但是仍存在諸多問題阻礙其市場營銷總體水平的提高。首先，缺乏完善的市場營銷管理制度體系。在新的市場營銷條件下，電力企業(yè)經(jīng)濟管理面臨著更大的挑戰(zhàn)，但傳統(tǒng)的電力企業(yè)市場營銷管理制度體系主要是以營銷產(chǎn)品為主要導向，這明顯已經(jīng)不能滿足時展對產(chǎn)品營銷的要求，但是電力企業(yè)內(nèi)部管理制度體系還未對客戶需求給予高度重視，電力企業(yè)內(nèi)部也沒有建立起健全的市場營銷管理制度體系。其次，市場營銷理念較為落后。市場營銷理念較為落后是電力企業(yè)市場營銷管理過程中最突出的問題之一。市場經(jīng)濟發(fā)展步伐的加快，客戶在相關(guān)營銷者的心目中具有越來越重要的地位，營銷者為客戶服務(wù)的意識也日漸提升。但電力企業(yè)的落后市場營銷理念卻難以跟上市場的發(fā)展步伐，因此極大的制約了電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。再次，市場營銷途徑比較單一。電力企業(yè)市場運營模式日趨商業(yè)化，但因為受到電力企業(yè)自身管理模式的影響，其市場營銷的水平仍舊比較低，市場營銷的途徑也較為單一。除此以外，大部分電力企業(yè)在收集市場信息的時候存在不全面、不及時、不深入的現(xiàn)象，極大的影響了市場營銷的有效進行。最后，未能充分掌握客戶需求。經(jīng)濟及社會的發(fā)展使客戶對相關(guān)電力服務(wù)多樣化、專業(yè)化的要求日漸提高，但是由于電力企業(yè)缺乏對客戶的深入了解，掌握的信息也不夠準確、全面，因而導致電力企業(yè)難以高效的實現(xiàn)其市場營銷目標。

三、市場營銷背景下電力企業(yè)經(jīng)濟管理模式創(chuàng)新的對策

1.根據(jù)自身發(fā)展實際積極進行經(jīng)濟管理模式的調(diào)整。電力企業(yè)在創(chuàng)新經(jīng)濟管理模式的過程中，必定會對先進技術(shù)給予有效使用，而先進技術(shù)的使用會促進電力企業(yè)信息化建設(shè)，為電力企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。因此電力企業(yè)在調(diào)整相關(guān)經(jīng)濟管理模式的時候要有效的進行技術(shù)改進，才能不斷完善企業(yè)的經(jīng)濟管理模式，這同時也說明先進技術(shù)同樣是電力企業(yè)經(jīng)濟管理模式的重要構(gòu)成部分。任何一種模式的調(diào)整及改進都需要從基礎(chǔ)部分開始，電力企業(yè)經(jīng)濟管理模式創(chuàng)新同樣如此，要以本企業(yè)的實際發(fā)展情況為依據(jù)，以市場導向為前提，結(jié)合自身的發(fā)展規(guī)劃進行相應的調(diào)整，才能使電力企業(yè)經(jīng)濟管理模式創(chuàng)新更好的滿足其市場營銷需求。2.加強對電力企業(yè)內(nèi)部的管理監(jiān)督。電力企業(yè)經(jīng)濟管理模式創(chuàng)新最重要的就是對自身不合理管理結(jié)構(gòu)的科學調(diào)整。電力企業(yè)通過對經(jīng)濟管理模式的不斷調(diào)整，建立起健全的管理監(jiān)督制度，以使自身的經(jīng)濟管理職能得到有效發(fā)揮，最終實現(xiàn)經(jīng)濟管理模式的創(chuàng)新。企業(yè)內(nèi)部調(diào)整最主要的就是對成本預算的合理調(diào)整，由于預算成本直接關(guān)系到電力企業(yè)今后的發(fā)展，因此需要對其進行有效的管理監(jiān)督，才能使預算結(jié)果及核算結(jié)果更加準確。在管理監(jiān)督電力企業(yè)成本是預算的時候，還應不斷完善風險管理機制，因為電力投資都會存在一定的風險，因而電力企業(yè)經(jīng)濟管理模式創(chuàng)新的時候要對這一風險因素進行充分考慮，并建立起相應的風險預警機制，以免造成過多的經(jīng)濟損失。3.重視管理人員綜合素質(zhì)的提高。人才是企業(yè)提高其競爭力的基礎(chǔ)，一個企業(yè)想要在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勝地位，就要在經(jīng)濟管理模式創(chuàng)新的過程中對管理人員素質(zhì)的提高給予重點關(guān)注，因為只有高素質(zhì)的管理人員才能對相關(guān)市場信息作出較為準確的判斷。要提高管理人員的素質(zhì)，電力企業(yè)可以從以下幾方面做起：(1)定期對管理人員進行專業(yè)知識的培訓，鼓勵管理人員多看相關(guān)書籍，以提升管理人員的專業(yè)知識水平。(2)建立起健全的獎懲機制，對優(yōu)秀的管理人才給予相應的獎勵，對綜合素質(zhì)較差的管理人員則進行一定的懲罰，以使管理人員從思想上就重視自身綜合素質(zhì)的提升，從而為電力企業(yè)管理人員總體素質(zhì)水平的提高奠定堅實的基礎(chǔ)，最終實現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟管理模式的不斷創(chuàng)新。(3)電力企業(yè)加強和高校間的合作，讓學生到本企業(yè)實習，并從中選擇符合電力企業(yè)要求的學生留在本企業(yè)，以為電力企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液，實現(xiàn)電力企業(yè)的發(fā)展更新。

四、結(jié)語

總之，電力企業(yè)要實現(xiàn)經(jīng)濟管理模式的不斷創(chuàng)新，就要加強對電力企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀的研究分析，并以自身發(fā)展需要為依據(jù)對電力企業(yè)經(jīng)濟管理模式實施科學、合理的創(chuàng)新，才能使電力企業(yè)經(jīng)濟管理模式創(chuàng)新順應時展的潮流，在市場營銷背景下占有更多的客戶資源，達到其市場營銷的目標，最終促進電力企業(yè)的長遠發(fā)展。煤礦產(chǎn)業(yè)不僅是我國比較重要的能源基礎(chǔ),而且我也是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱。最近幾年來,由于國際金融危機的影響以及我國能源發(fā)展戰(zhàn)略的不斷調(diào)整,煤礦產(chǎn)業(yè)也受到一定的沖擊,而國有煤礦企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展方面也受到了一定的制約。在此情況下,國有煤礦企業(yè)應該不斷的創(chuàng)新與改革,尋找到更加有效的經(jīng)營管理模式及方法,從而提高煤礦企業(yè)經(jīng)營管理的有效性,進而促進煤礦企業(yè)的良性發(fā)展。

1新形勢對我國國有煤礦企業(yè)經(jīng)營管理提出的新要求

1.1必須拓展經(jīng)營管理的廣度

在新形勢下,我國國有煤礦企業(yè)一定要擴大經(jīng)營管理的視野,充分擴展經(jīng)營管理的廣度。不僅要充分重視對貿(mào)易經(jīng)營領(lǐng)域以及生產(chǎn)過程的管理,而且要不斷擴寬管理范圍與管理領(lǐng)域,要實現(xiàn)對生產(chǎn)、經(jīng)營建設(shè)以及銷售等各個環(huán)節(jié)的全面管理。這樣煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理工作就成為一個具有全面性以及綜合性的管理工作,需要企業(yè)每一位員工和部門的積極參與。

1.2必須挖掘經(jīng)營管理的深度

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國有煤礦企業(yè)一定會面臨著很多的問題與矛盾,這其中包括計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟在觀念上所存在的矛盾、比較單一的經(jīng)營方式無法滿足激烈的市場競爭需求而產(chǎn)生的矛盾、比較單一的經(jīng)營模式和靈活多變的市場營銷機制之間存在的矛盾等等。針對以上諸多矛盾,國有煤礦企業(yè)要進行深入的研究,尋找切實可行的解決方法。因此,煤礦企業(yè)要深入的發(fā)掘經(jīng)營管理的深度,加強經(jīng)營管理,不斷的創(chuàng)新,從而有效解決矛盾,深化企業(yè)改革。

1.3必須加大經(jīng)營管理的力度

最近一些年來,我國逐漸降低了對國有企業(yè)的虧損補貼,因此國有煤礦企業(yè)不能再完全依靠國家的政策保護而生存發(fā)展,這樣煤礦企業(yè)就必須要加大經(jīng)營管理的力度,以此克服困難,扭虧為盈[1]。煤礦企業(yè)在面對升級壓力時,不能過分地注重改革以及轉(zhuǎn)機建制,不能一味地依賴外部宏觀環(huán)境的改善,而是要不斷地提高本企業(yè)的綜合素質(zhì)與能力,要加強企業(yè)的內(nèi)部管理與改革,從而提高企業(yè)的競爭力。

2當前我國國有煤炭企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題

2.1經(jīng)營管理意識淡薄

由于煤礦產(chǎn)業(yè)具有一定的特殊性,因此我國的煤礦企業(yè)在較長的時間內(nèi)都在運用粗放型的管理模式,而企業(yè)領(lǐng)導也忽視了對經(jīng)營管理的重視,并沒有充分認識到科學有效的經(jīng)營管理對企業(yè)生存與發(fā)展的重要影響與意義,對于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也沒有進行比較科學合理的設(shè)置。而在成本核算方面,一些煤礦企業(yè)的管理人員只是重視對銷售成本的核算,但是卻沒有合理的計算所耗成本可能會造成的市場價值,這樣的成本核算就比較的單一與片面,忽視了機會成本的存在。

2.2經(jīng)營管理體系不健全

目前,一些國有煤礦企業(yè)還沒有建立比較健全的經(jīng)營管理體系,因此在經(jīng)營管理方面還存在一定的片面性與不科學性。只是一味的重視各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,而忽略了對資源收購、產(chǎn)品生產(chǎn)以及售后等整個過程的管理[2];只是比較重視對銷售成本的管理,卻忽視了對庫房選擇以及人員選擇等方面的管理;只是重視對售后的反饋,但是卻忽視了對事前的管理。這樣的管理缺乏綜合性以及全面性,不夠科學有效,因此,就無法保證經(jīng)營管理工作的順利開展。

2.3會計核算方式不合理

目前我國國有煤礦企業(yè)在會計核算方面,往往是將企業(yè)產(chǎn)品最終的銷售情況作為唯一的核算標準,而對成本的核算也都是局限于最終所銷售的產(chǎn)品,這樣就缺少了對企業(yè)生產(chǎn)運營中每個環(huán)節(jié)成本的科學核算。除了產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)成本的核算以外,對企業(yè)其他環(huán)節(jié)的成本核算也非常重要,這關(guān)系到企業(yè)是否充分利用了資源,是否造成了資源的浪費。因此,目前只是對銷售環(huán)節(jié)進行會計核算的方法是不合理的,不能夠有效的反應企業(yè)真實的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,其所提供的會計信息數(shù)據(jù)也缺乏一定的全面性與真實性。因此,不合理的會計核算方式必將會嚴重影響企業(yè)經(jīng)營管理工作的順利進行。

2.4產(chǎn)品營銷方式不科學

在產(chǎn)品營銷方面,我國很多的國有煤礦企業(yè)還是在采用產(chǎn)運銷的傳統(tǒng)營銷模式,生產(chǎn)、運作以及銷售這一營銷模式還是存在很多的弊端,這樣就在一定程度上造成了產(chǎn)能以及資源的浪費,同時對我國煤炭的價格造成一定的影響。同時我國國有煤礦企業(yè)還存在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的問題,這樣就會對產(chǎn)品的營銷產(chǎn)生一定的影響。

2.5經(jīng)營決策管理水平較低

通過調(diào)查研究分析可知,目前很多的煤礦企業(yè)在經(jīng)營決策方面還存在著很多問題,經(jīng)常會出現(xiàn)決策失誤的狀況。很多企業(yè)的決策層往往會比較重視一些生產(chǎn)環(huán)節(jié),而對于渠道建設(shè)以及運營風險等方面缺乏足夠的重視。在企業(yè)風險預防、預案以及經(jīng)營審核制度等方面,一些國有煤礦企業(yè)還沒有建立比較科學和規(guī)范性的制度,缺乏比較科學有效的風險評估機制以及預防機制等等[3],這樣就造成企業(yè)做出的決策不能夠充分結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,不能充分滿足市場的需求。

2.6人力資源管理手段不夠科學

在每個企業(yè)當中,員工是實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)以及銷售的重要因素之一,其對企業(yè)的生存發(fā)展具有舉足輕重的意義,因此企業(yè)要注重人力資源的管理,堅持“以人為本”的管理理念。但目前很多的國有煤炭企業(yè)尚未對員工的考評進行量化,對員工的考核手段也比較單一。其往往是采用領(lǐng)導考評的方式,卻忽視了對員工日常工作的考評以及群眾考評。這樣就使得考核結(jié)果具有一定的片面性,無法客觀地反映員工平時的工作表現(xiàn),不能夠及時有效的監(jiān)督員工,無法深入的挖掘員工的潛在能力,而對員工所取得的成績也不能及時的給予鼓勵,因此大大的削弱了員工的工作積極性。

3提高我國國有煤礦企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑

3.1明確經(jīng)營目標,增強經(jīng)營管理意識

每個煤礦企業(yè)都要制定比較明確的經(jīng)營目標，每項活動都應該充分圍繞“提高經(jīng)濟效益”這一核心目標開展。在經(jīng)營管理過程中，針對每一環(huán)節(jié)都要創(chuàng)建比較明確、切實可行的控制指標。在確立明確的目標以后，還要明確每個職能部門所對應的責任，并由管理部門而對智能部門工作的執(zhí)行情況進行嚴格的調(diào)控與監(jiān)督。而在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，企業(yè)還要不斷的增強經(jīng)營管理意識，將一些比較科學有效的現(xiàn)代化的管理理念引入到企業(yè)當中，企業(yè)要充分認識到經(jīng)營管理的重要性，選用科學有效的經(jīng)驗管理模式以及管理手段，從而保證企業(yè)經(jīng)營管理的科學性以及有效性。

3.2創(chuàng)建健全的成本經(jīng)營管理體系

對于每一個國有煤礦企業(yè)而言,其在制定以及實施煤礦成本管理體系之前,必須要先制定一套比較科學完善的分析方法體系。要客觀深入的考察煤礦企業(yè)所處的外部環(huán)境、具有的內(nèi)部條件以及當前煤礦市場的發(fā)展形勢,同時要根據(jù)具體情況進行深入的思考,從而找到企業(yè)所具有的內(nèi)部優(yōu)勢以及外部機會,而且還要發(fā)現(xiàn)自身存在的弱點以及可能面臨的外部威脅,這樣企業(yè)就能夠明確其成本經(jīng)營管理的重點,找到比較切實可行的戰(zhàn)略措施[4]。例如。煤礦企業(yè)要進行比較科學合理的成本優(yōu)勢分析、價值鏈分析以及成本抉擇分析等等,這樣企業(yè)才能夠比較客觀的認識自我,從而在目標成本控制的基礎(chǔ)上,盡可能做出比較精準的預算。

3.3實行全過程的現(xiàn)代化經(jīng)營管理

國有煤礦企業(yè)的經(jīng)營過程是一個系統(tǒng)化的過程,其是煤礦由產(chǎn)品開始,經(jīng)過一系列的運輸庫存、分配以及銷售等歷經(jīng)的全過程,而每個環(huán)節(jié)之間又具有非常緊密的聯(lián)系。因此,在煤礦企業(yè)的成本經(jīng)營管理過程中,要不斷地創(chuàng)新與改革,采用科學的現(xiàn)代經(jīng)濟管理方法,實現(xiàn)成本預測的系統(tǒng)化及科學化。而對于成本的經(jīng)營管理,要將管理成本核算方法以及財務(wù)成本核算方法有機地結(jié)合起來,要對責任成本變動成本以及標準成本的核算方法進行深入的研究,要加強對事后成本的分析以及對成本效益的考核。而對產(chǎn)品的成本進行分析時,不僅要深入地分析材料的采購成本,同時還要分析產(chǎn)品的銷售成本,只有這樣才能保障成本分析的科學性與合理性。

3.4創(chuàng)建完善的激勵約束機制

為了有效提高國有煤礦企業(yè)人員的工作積極性,企業(yè)要加強對人力資源的有效管理,要創(chuàng)建出一整套比較科學有效的內(nèi)部激勵約束機制。企業(yè)要嚴格地考察以及評價員工在日常工作中表現(xiàn),合理的考核其工作成果,并根據(jù)其工作業(yè)績給予合理的獎勵或者處罰。對于在工作中表現(xiàn)較好的工作人員,企業(yè)可以為其發(fā)放獎金或者其他的物質(zhì)獎勵,也將其調(diào)往更好的工作崗位,從而不斷提高企業(yè)工作人員的工作積極性。而對于一些工作表現(xiàn)不好甚至是存在嚴重失職問題的工作人員,企業(yè)要給予一定的懲罰。只有這樣才能做到獎懲分明,使得企業(yè)員工能夠以比較積極的態(tài)度參與的工作當中。

3.5加強企業(yè)安全生產(chǎn)管理

作為煤礦企業(yè)的管理工作的一項重要內(nèi)容,安全生產(chǎn)管理不僅關(guān)系到企業(yè)員工的生命安全,而且關(guān)系到企業(yè)財產(chǎn)安全。因此,每個國有煤礦企業(yè)都應該充分貫徹國家的煤礦安全生產(chǎn)方針,加強煤礦安全管理,從而盡可能的避免安全事故的發(fā)生。煤礦企業(yè)在制定安全管理制度的時候,應該嚴格的按照國家的《煤礦安全規(guī)程》及《礦山安全法》等法律法規(guī)與技術(shù)標準[5],從而保證所制定制度的有效性及合理性。與此同時,煤礦企業(yè)的安檢部門與管理部門要充分明確其安全生產(chǎn)管理職責,確保安全生產(chǎn)的管理制度能夠得到充分的落實。與此同時,企業(yè)還要定期的組織員工進行安全生產(chǎn)教育培訓,不斷地提高職工對事故的應急處理能力,提高其安全作業(yè)技能,從而在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中有效避免安全事故的發(fā)生,保障職工的人身安全。

3.6加強產(chǎn)品營銷管理

針對目前我國煤礦企業(yè)在產(chǎn)品營銷管理方面存在的問題,我國煤炭企業(yè)應該積極探索,轉(zhuǎn)變原有的產(chǎn)運銷的傳統(tǒng)營銷模式,采用銷定產(chǎn)的營銷模式,將產(chǎn)品的銷售量作為產(chǎn)量的關(guān)鍵性指標,從而實現(xiàn)資源的有效利用,減少資源的浪費,進而促進企業(yè)的產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)合理化。同時,煤炭企業(yè)在營銷的過程中還要進行深入的市場調(diào)研,要深入的研究市場需求,對煤炭的走勢進行了科學地研究以及預測,從而根據(jù)市場的實際需求量,不斷的轉(zhuǎn)變產(chǎn)品形式以及生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。與此同時,煤礦企業(yè)還要不斷的培養(yǎng)高水平的營銷人員,加強售后服務(wù),與企業(yè)客戶建立長期合作關(guān)系,從而有效增加企業(yè)新的銷售點,提高企業(yè)但市場競爭力。

3.7加強企業(yè)經(jīng)營決策管理對于每一個企業(yè)而言,企業(yè)的經(jīng)營決策不僅關(guān)系到企業(yè)能否盈利,而且也關(guān)系到企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展。因此,加強企業(yè)的決策管理就顯得尤為重要,企業(yè)的領(lǐng)導、參謀者和決策的執(zhí)行者是企業(yè)決策管理的主體,決策主體的個人素質(zhì)又決定著所制定決策的正確性以及合理性,因此,要不斷地提高決策主體的個人素質(zhì),從而保證經(jīng)營決策的合理性以及正確性。而企業(yè)的生存環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營決策的客體,因此企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略的時候,要充分結(jié)合市場發(fā)展需求,充分結(jié)合企業(yè)的實際狀況,要充分了解市場需求,從而做出更有利于企業(yè)發(fā)展的有效決策。

3.8充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)

隨著社會的不斷發(fā)展、科技的不斷進步,信息化技術(shù)也被廣泛地應用在各個領(lǐng)域當中,而是其在管理方面同樣也具有非常重要的應用價值。國有煤炭企業(yè)要不斷地加強企業(yè)的信息化管理建設(shè),合理地應用信息化技術(shù),借助于現(xiàn)代信息技術(shù)不斷地提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平。在企業(yè)的經(jīng)營管理中合理的應用現(xiàn)代信息技術(shù),可以有效保證管理經(jīng)營管理數(shù)據(jù)的集中性以及關(guān)聯(lián)性,從而使得數(shù)據(jù)更加真實可靠[6]。煤礦企業(yè)要實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的集中化管理,實現(xiàn)對業(yè)務(wù)流程的計算機程序化管理,更及時有效的對業(yè)務(wù)流程進行改進,從而避免人工操作所產(chǎn)生的誤差,只有這樣才能有效提高企業(yè)的管理經(jīng)營水平,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。

第3篇：企業(yè)經(jīng)營管理論文范文

（1）金融投資管理還是企業(yè)發(fā)展的動力和催化劑

能夠不斷完善我國企業(yè)的管理機制，是市場經(jīng)濟急速發(fā)展趨勢，企業(yè)穩(wěn)定運行的根基保障，首先企業(yè)領(lǐng)導應該提高自身的管理水平，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)其長遠發(fā)展，在企業(yè)所制定各項規(guī)章制度來看，其目的和依據(jù)都必須要以企業(yè)領(lǐng)導的正確決策為前提，企業(yè)領(lǐng)導的決策事物，必然要給企業(yè)金融投資帶來巨大的風險和損失，設(shè)置會導致非常嚴重的后果，所以說，企業(yè)領(lǐng)導的正確決策以及風險意識應該首先得到提高。

（2）管理是為了規(guī)范企業(yè)行為

為企業(yè)做大限度爭取利益，那么在盡心金融投資的時候，金融管理的目的也是如此，而管理工作的順利開展與管理人才的素質(zhì)高低密不可分，提高管理人員專業(yè)素質(zhì)，使其能夠在管理工作中更加全面、冷靜的分析問題，從而進行管理，為企業(yè)整取高額回報，是非常必要的。企業(yè)實施這些管理制度的同時，企業(yè)也會不斷的進行環(huán)境的優(yōu)化和創(chuàng)造，進而推動企業(yè)的發(fā)展。比如，企業(yè)對人才培養(yǎng)的投資，能夠使企業(yè)在激烈的市場競爭中為企業(yè)的投資作出合理的規(guī)劃、制定合理有效的方案、提高投資的準確度，為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境和氣氛。

二、提高企業(yè)金融投資管理的措施

（1）完善金融管理制度，加強風險防范意識。

融投資管理主要分五個步驟:明確投資計劃、對投資項目進行詳細的分析、建立投資組合、修正投資組合、評估組合的業(yè)績。其中明確投資計劃是重點。投資計劃是投資行為的指導，計劃的正確性是這些行為正確性的保障，然而，投資決策并不是簡簡單單就能夠制定，它不斷具有一定的難度，同時還具有一定的隱患，一旦決策失誤，那么將會帶來經(jīng)濟損失，設(shè)置是滅頂之災。所以說，企業(yè)在制定金融管理計劃的時候，首先要從企業(yè)整體局勢出發(fā)，將獲取利益作為目的，將市場情況作為前提，計劃要與市場需求相適應，同時兼具科學的決策性與指導性，建立風險防范機制，提高企業(yè)內(nèi)部管理人員風險意識，這樣才能夠提高管理效果。

（2）確定投資方向，加強投資隊伍的建設(shè)。

人力資源隊伍的建設(shè)也是企業(yè)投資的一個重要方面，人才是企業(yè)的棟梁，企業(yè)不單單需要依靠強大的經(jīng)濟實力得以發(fā)展，在人力資源方面也需要足夠的實力。任何行業(yè)的發(fā)展都需要依靠高素質(zhì)的人才，因此企業(yè)內(nèi)部的金融管理者必須要依靠多元化的方法和政策來提高企業(yè)對于人才的吸引力，還應該對內(nèi)部分析人員進行業(yè)務(wù)投資和技能的培訓，提高企業(yè)的整體分析能力。這樣才能為企業(yè)的投資發(fā)展明確方向，推動企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展。

（3）對企業(yè)的預算編制工作進行規(guī)范。

在企業(yè)中預算活動對于企業(yè)項工作的開展都具有影響力，因此提高預算質(zhì)量是必然的。首先應該明確財務(wù)主體定位，確定財務(wù)主體定位的時候，比如：在進行銷售財務(wù)制定的時候，工作人員要從實際情況出發(fā)，分工不同，銷售財務(wù)也不盡相同，企業(yè)中的銷售部門決定這企業(yè)的銷售狀況，與企業(yè)的經(jīng)濟收益有著密切聯(lián)系。在建筑類企業(yè)中制定財務(wù)，目的就是為了能夠?qū)⒐芾頉Q策的職能充分發(fā)揮出來，另外，也有利于銷售部門各種信息能夠及時被分享，各部門之間的溝通交流也更加緊密，信息共享也更加及時。其次，采用先進的預算編制方法，合理安排預算編制進程。預算編制是一個比較繁瑣的過程，它所涉及的部門、人員等都比較廣泛，所以要編制一個合理有效的預算就需要充足的時間，“零基預算”是比較科學有效的編制方法，它最大的優(yōu)點就是一切從零開始，能按照單位的實際情況來計算，這樣就能產(chǎn)生壓縮經(jīng)費開支，杜絕浪費的作用。加強預算管理的執(zhí)行力度，深化考核機制。避免資金的浪費與超支的問題，最大限度實現(xiàn)資金優(yōu)化配置。強化預算監(jiān)督管理體制。

（4）加強企業(yè)金融投資管理人員的綜合素質(zhì)。

建設(shè)高素質(zhì)的人力資源隊伍，是為了滿足企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的需要，完善、創(chuàng)新人才管理機制，首先就是要優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，發(fā)展復合型人才隊伍，并與企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)賬緊密相連，為企業(yè)穩(wěn)定、高校發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)的發(fā)展，必須要保持一定的規(guī)模，而保障企業(yè)規(guī)模的前提，就是要確保企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)量，也就是新進人員的數(shù)量與離職人員的數(shù)量，要保持一定的平衡關(guān)系，然后，就是要優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，管理人員與技能操作人員數(shù)量要正佳，這是為了擴大企業(yè)規(guī)模打基礎(chǔ)，金融投資更是一個需要謹慎的行業(yè)，管理人員的道德修養(yǎng)對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

三、結(jié)束語

第4篇：企業(yè)經(jīng)營管理論文范文

市場營銷理念是指企業(yè)經(jīng)營行為，策劃市場營銷的基本思想出發(fā)點，也就是企業(yè)的宣傳哲學。它是一種方法，一種理念，或者是企業(yè)的思維方式，它是以市場或者說以消費者為中心需求的一種指導思想。實現(xiàn)市場營銷理念的核心在于準確對市場需求的判斷和定位，并比競爭對手更準確、更有效的表達自我優(yōu)勢和對市場需求的最大化滿足的信息。

二、市場營銷在企業(yè)經(jīng)營管理的重要性

市場營銷是一項系統(tǒng)工程，它貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的始終，無論你是買方還是賣房，只要參與經(jīng)營活動，都屬于營銷行為。營銷的成功與否直接決定企業(yè)的生存，市場需要是營銷的起點，滿足市場需求則是它的目的。在信息化快速發(fā)展的今天，如何引導消費者，創(chuàng)造出新的需求來吸引消費者的眼球，從而達到消費行為的產(chǎn)生，這種引導消費的理念是市場營銷的高級模式。所以市場營銷是企業(yè)以消費者需求為出發(fā)點，以經(jīng)營手段為途徑，為消費者提供滿足和服務(wù)從而實現(xiàn)利益的過程。市場營銷活動的發(fā)展和我們的生活發(fā)展息息相關(guān)，一個時代的信息化水平?jīng)Q定了這個時代的市場營銷發(fā)展水平。隨著消費者需求的日益增多，市場營銷行為也會快速發(fā)展以適應消費者的需求。市場營銷學是一門實用性很強的學科，它涉及到市場經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，市場營銷學適用于所有具有商業(yè)目的的企業(yè)，只要對市場需求進行深入的研究和合理的分析預判，把握消費者心態(tài)，市場的蛋糕一定會掌控在自己手中，企業(yè)的發(fā)展也會有長遠的保證。

三、新型營銷四種模式

1.服務(wù)營銷：它是企業(yè)在掌握消費者需求的前提下，增加消費者滿足程度而進行的一系列經(jīng)營活動。服務(wù)作為一個重要的營銷要素，真正走進人們的眼球是在上世紀80年代后期，由于這個時期學科和社會生產(chǎn)力的大幅度提高，企業(yè)產(chǎn)業(yè)的拓展和生產(chǎn)專業(yè)化水平的提高，促使服務(wù)比重在產(chǎn)品營銷過程中的比率大幅度增加。另外，隨著社會進步，物質(zhì)極大豐富，市場有原先的賣方市場轉(zhuǎn)變成買方市場，消費者的收入、消費需求、和消費理念的進一步提高，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量也想多元化發(fā)展。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷：是指利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用信息技術(shù)與軟件策略，滿足企業(yè)與客戶之間交換概念、產(chǎn)品、服務(wù)的過程。通過在線行為，宣傳、創(chuàng)造、傳遞消費者信息，并對消費者進行管理，以達到經(jīng)營目的的新型營銷活動。

3.概念營銷：指企業(yè)將市場需求趨勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品項目開發(fā)的同時，利用說服與促銷，提供近期的消費走向及其相應的產(chǎn)品信息，引起消費者關(guān)注與認同，并喚起消費者對新產(chǎn)品期待的一種營銷觀念或策略。

4.整合營銷：是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進行即時性的動態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念與方法。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售的促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶的服務(wù)等。戰(zhàn)略性地審視整合營銷體系、行業(yè)、產(chǎn)品及客戶，從而制定出有關(guān)符合企業(yè)實際情況的整合營銷策略。包括旅游策劃營銷、事件營銷等相關(guān)的門類。新型市場營銷與傳統(tǒng)市場營銷之間比較，新型市場營銷是消費觀念導向，以消費者為中心，把市場看成生產(chǎn)過程起點，企業(yè)的職責著重進行市場調(diào)查，了解顧客的實際需要，從而生產(chǎn)提供適銷對路的產(chǎn)品。傳統(tǒng)市場是生產(chǎn)觀念導向，以生產(chǎn)為中心，把市場作為生產(chǎn)過程的終點，企業(yè)的職責就是直接將產(chǎn)品推入市場。新型市場經(jīng)濟模式的創(chuàng)新性使得原來只注重眼前效益的傳統(tǒng)營銷模式受到?jīng)_擊，同時也為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇。

四、新型營銷管理模式

在企業(yè)經(jīng)營管理中的應用新型市場營銷模式經(jīng)過不斷的實踐總結(jié)及發(fā)展演變，已受到廣泛的認可和重視。根據(jù)其特性和規(guī)律，制定市場操作規(guī)范，完善運營機制，重點圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，激發(fā)營銷隊伍的創(chuàng)造性來開展科學營銷，牢固樹立市場決定一切的經(jīng)營觀念。由此看來，企業(yè)經(jīng)營管理工作應該把如何創(chuàng)新經(jīng)濟條件下的企業(yè)市場營銷作為當前的首要任務(wù)。結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)運行狀況，新型營銷管理模式的融入與運用從以下幾方面體現(xiàn)。

1.按標準化、規(guī)范化的服務(wù)要求，讓客戶得到方便、快捷、滿意的服務(wù)。通過改善服務(wù)，大力開拓了市場，取得了明顯的經(jīng)濟效益，樹立了良好的企業(yè)形象。主要著重從產(chǎn)品研發(fā)方面、營銷管理方面、生產(chǎn)制造系統(tǒng)等方面進行調(diào)整，抓好營銷策劃，提升企業(yè)的營銷策劃能力。抓好市場營銷策劃，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行營銷政策、營銷策略的制定和實施，研究企業(yè)的產(chǎn)品市場定位、價格定位，有計劃有針對性的策劃和實施。

1.1圍繞市場步伐，滿足顧客要求，把有效的技術(shù)資源配置轉(zhuǎn)移到能給企業(yè)增加利潤的環(huán)節(jié)，適當?shù)臅r候要研發(fā)出一些具有優(yōu)勢又能滿足顧客要求的產(chǎn)品，使企業(yè)在國際市場占有領(lǐng)先水平，同時又能夠滿足不同層次用戶需求的產(chǎn)品。

1.2不同階段要對內(nèi)部管理進行完善與調(diào)整，打好管理的基礎(chǔ)。將營銷系統(tǒng)專業(yè)管理上的水平，作為企業(yè)的重中之重來穩(wěn)步推進。要有意識的完善營銷激勵機制，還要培育高素質(zhì)的營銷隊伍。為營銷骨干提供施展與發(fā)展的平臺，打造出一個強大的營銷團體。

1.3以滿足顧客要求，讓顧客滿意為目標，合理配置企業(yè)內(nèi)部資源，合理利用社會資源，不斷提升企業(yè)快速應變市場的能力；嚴格內(nèi)部管理，簡化、優(yōu)化管理流程，提高管理效率，用最小的成本高質(zhì)量的產(chǎn)品、不斷增強企業(yè)贏利能力。

2.提高企業(yè)服務(wù)水平，加強服務(wù)管理。加強營銷服務(wù)監(jiān)督和協(xié)調(diào)。按標準化、規(guī)范化的服務(wù)要求，讓客戶得到方便、快捷、滿意的服務(wù)。通過改善服務(wù)，大力開拓了市場，取得了明顯的經(jīng)濟效益，樹立了良好的企業(yè)形象。

第5篇：企業(yè)經(jīng)營管理論文范文

(一)前期準備工作重要性判斷，主要解決“為什么審”的問題。體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展變化中的審計要求，貼近監(jiān)管最新要求、貼近工作目標最新變化、貼近業(yè)務(wù)風險最新狀況。在項目選擇時要緊緊圍繞集團公司審計風控委員會關(guān)注的重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)、重點項目，重大決策的落實情況及存在的問題、經(jīng)營管理中存在的重大經(jīng)營風險和管理風險等。時效性判斷，主要解決“何時審”的問題。對項目實施專項審計要緊扣集團公司發(fā)展戰(zhàn)略，審計結(jié)果反映情況應適應大環(huán)境的發(fā)展和領(lǐng)導決策需求。效果性判斷，主要判斷“效果如何”的問題。分析項目審計可能實現(xiàn)的具體審計目標及實現(xiàn)程度，能否有效體現(xiàn)審計服務(wù)價值。

(二)優(yōu)化配置審計人員全面完整的審前調(diào)查。審計人員應根據(jù)審計目標，制定出調(diào)查方案，對項目經(jīng)營管理情況、內(nèi)部環(huán)境等進行調(diào)查了解，為合理配置人員奠定基礎(chǔ)。優(yōu)化配置審計人員。根據(jù)項目特點整合多部門不同專業(yè)的審計力量，通過協(xié)作配合，知識與經(jīng)驗有機結(jié)合，取長補短，形成合力，提高審計質(zhì)量和審計效率。完善審前培訓。在項目審前調(diào)查的基礎(chǔ)上，采用集中培訓方式，向?qū)徲嫿M成員全面介紹項目的背景、所處行業(yè)概況、項目特點、現(xiàn)有評價指標和標準等，明確審計的目標和應關(guān)注的重點，為正式開展審計工作打下良好基礎(chǔ)。明確清晰的審計分工。由于經(jīng)營管理審計涉及面廣，工作量大且復雜，審計人員需具備會計、審計、法律、經(jīng)濟學和工程造價、人力資源管理、國際貿(mào)易、物流等方面的知識。因此經(jīng)營管理審計應進行團隊協(xié)作，根據(jù)審計組成員的專長和項目特點，確定具體分工，突出重點、協(xié)作同步。及時暢通的審計組內(nèi)部信息交流。在審計組成員之間實現(xiàn)信息共享、情況互通、工作互動、人員互補，及時全面系統(tǒng)地將審計組成員掌握的情況進行歸集、對接，并進行分析判斷，準確把握方向和重點，確保審計組全面掌握項目情況，以便做出客觀公正的判斷。

(三)合理確定審計內(nèi)容

1、內(nèi)控制度的建設(shè)及執(zhí)行情況秉承“合規(guī)是經(jīng)營發(fā)展第一要務(wù)、內(nèi)部控制先行”的經(jīng)營理念，持續(xù)強化內(nèi)控制度建設(shè)，增強對內(nèi)控制度的遵從意識，加大內(nèi)部控制執(zhí)行的監(jiān)督力度。(1)法人治理方面法人治理結(jié)構(gòu)是否完善，是否按照《公司法》、《公司章程》規(guī)定召開“三會”，董事、監(jiān)事、高管人員是否切實履行公司職務(wù)；三會議事規(guī)則是否健全等。根據(jù)集團制定下發(fā)的《混合所有制企業(yè)管理制度（試行）》，混合所有制企業(yè)實行公司董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制，審計應關(guān)注在董事會授權(quán)下的總經(jīng)理日常經(jīng)營管理職權(quán)的執(zhí)行情況。

(2)人員管理方面企業(yè)是否按照董事會審議批準的《公司組織機構(gòu)設(shè)置和人員配置方案》設(shè)立經(jīng)營班子、設(shè)置職能部門、配置部門人員；總經(jīng)理自主決定董事會權(quán)限范圍外的公司其他員工的聘用、解聘、任命、免職、職務(wù)升降、工作安排、薪酬待遇、考核獎懲的情況；高管及員工薪酬是否按照董事會審議批準的《薪酬管理辦法》執(zhí)行等。

(3)財務(wù)管理方面根據(jù)集團制定下發(fā)的《銀行賬戶管理辦法》，審計應關(guān)注企業(yè)銀行賬戶的開立、變更、撤銷及使用的審批備案管理情況；根據(jù)集團《資金管理委員會工作機制》，關(guān)注資金撥付、管理、使用等環(huán)節(jié)的管理制度是否健全，執(zhí)行是否規(guī)范，監(jiān)督資金使用的合理性、安全性和有效性，具體為：資金使用的合規(guī)性。從項目整體業(yè)務(wù)出發(fā)，關(guān)注資金投向是否與項目相關(guān)，是否在資金預算范圍內(nèi)；資金預算編制的依據(jù)是否符合實際需要，是否存在額外列支；資金預算是否取得相關(guān)批復，相關(guān)項目是否列支明細；實際執(zhí)行是否與批復預算相符、是否符合批復的范圍和標準、有無超預算和隨意調(diào)整預算的情況，確需調(diào)整的是否執(zhí)行調(diào)整程序等。資金使用的效益性。集中體現(xiàn)在第一“資金提而不用”。由于項目進展緩慢，資金無法安排使用或無法及時支出，造成存量資金未“盤活”。第二資金使用效果不佳。資金投入使用后，未達到預期效果，成為“形象工程”，實質(zhì)上是造成了資金的損失浪費。大額資金支付風險控制。集團制定“三重一大”管理制度，建立大額資金支付的決策程序，明確資金支付管理原則、審批授權(quán)、授權(quán)額度及支付流程。企業(yè)是否按照規(guī)定的業(yè)務(wù)流程和限制額度在資金支付前履行審批程序或報備集團的執(zhí)行情況。

(4)制度流程管理依托《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引，跟蹤分析實際運行中每一流程環(huán)節(jié)所對應的標準崗位、崗位職責、風險點、控制點的執(zhí)行情況，從而促使企業(yè)進一步完善流程層級、環(huán)節(jié)描述、操作步驟，清晰展現(xiàn)整個業(yè)務(wù)活動。

2、經(jīng)營管理情況

(1)完成預算或董事會下達的經(jīng)營指標情況根據(jù)年初與集團簽訂的《年度經(jīng)營業(yè)績考核責任書》及董事會審議通過的經(jīng)營指標，核實實際經(jīng)營業(yè)績情況，在與預算對比基礎(chǔ)上，找出差異，分析偏差；關(guān)注預算編制的科學性、合理性，促進在加強預算管理基礎(chǔ)上對企業(yè)的資源、資產(chǎn)、經(jīng)濟效益等形成自我評估，增強資源的價值創(chuàng)造能力，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

(2)以風險為導向關(guān)注經(jīng)營模式關(guān)注企業(yè)是否按照集團公司批準的戰(zhàn)略規(guī)劃制定發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營目標和發(fā)展方向是否與集團要求一致。由于外部環(huán)境轉(zhuǎn)變，市場競爭壓力加劇，使企業(yè)不斷改變和創(chuàng)新，從而引發(fā)多角度、多變化的經(jīng)營風險。審計應了解經(jīng)營模式及業(yè)務(wù)背景，從風險管理角度作出風險提示和影響分析，同步拓展審計的確認和咨詢職能，達到“通過業(yè)務(wù)看風險，通過風險看管理”，實現(xiàn)由“檢查確認”職能向“業(yè)務(wù)顧問”職能的延伸，最終促使企業(yè)建立自下而上逐級解決、層層監(jiān)管的風險管理機制，使發(fā)展業(yè)務(wù)與控制風險相適應。

(3)重大事項的決策執(zhí)行情況公司的對外投資、融資、重大資產(chǎn)購置、年度財務(wù)預算方案、決算方案、利潤分配等重大事項的決策內(nèi)容、權(quán)限、程序是否按照《公司法》、《公司章程》規(guī)定執(zhí)行，決策依據(jù)是否充分，決策過程是否留有痕跡。同時對重大決策事項效果情況進行檢查，看其是否實現(xiàn)預期目標，是否存在資金閑置，損失浪費，效益低下等情況。

(4)發(fā)展能力情況企業(yè)的發(fā)展能力不僅關(guān)系到企業(yè)未來的生存，而且關(guān)系到出資人的未來收益、企業(yè)管理人員的管理業(yè)績和員工的工作保障。具體指標包括客戶穩(wěn)定性、業(yè)務(wù)增長率、三年內(nèi)資本平均增長率、員工流動性等。

二、結(jié)束語

第6篇：企業(yè)經(jīng)營管理論文范文

論文關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)制度國有企業(yè)負責人，業(yè)績評價

 

一、建立國有企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績評價制度的背景

黨的十四屆三中全會上提出了建立現(xiàn)代企業(yè)制度的國有企業(yè)改革總體思路，并將其明確為國有企業(yè)改革的基本目標?，F(xiàn)代企業(yè)制度的一個重要特征就是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的相互分離。然而，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離最終也導致了委托問題的產(chǎn)生。國有企業(yè)作為現(xiàn)代企業(yè)制度的組成部分，也同樣存在上述問題。那么，在如今的這種情況下，作為國有資產(chǎn)出資者代表即“大股東”定位的國資委應該如何正確的評價與考核國有企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績以實現(xiàn)出資人財富的最大化和國有資產(chǎn)的保值增值成了我們重點關(guān)注的問題。

對于經(jīng)營性國有資產(chǎn)而言，沒有國企負責人經(jīng)營業(yè)績的考核，也就無所謂國有資產(chǎn)的監(jiān)督管理。作為國有資產(chǎn)出資者代表的國資委，必須通過考核國企負責人的經(jīng)營業(yè)績來掌握國有資產(chǎn)的收益和保值增值狀況，實現(xiàn)對國有資產(chǎn)的監(jiān)督管理，避免國有資產(chǎn)的流失。國資委對國有企業(yè)負責人進行的業(yè)績考核，是為了提高國有企業(yè)負責人的責任心和積極性，從而促進國有資產(chǎn)運營質(zhì)量和效率。其目的是要把國有資產(chǎn)經(jīng)營的責任落實到企業(yè)負責人，對國有出資企業(yè)實現(xiàn)的國有資產(chǎn)經(jīng)營目標進行考核。

二、相關(guān)的理論依據(jù)

（一）委托理論

信息經(jīng)濟學在很大程度上把整個社會經(jīng)濟關(guān)系歸結(jié)為委托—關(guān)系。即在執(zhí)行契約的過程中人獲得某種私有信息企業(yè)管理論文，而委托人無法獲得這些信息，導致人的行為對委托人的利益造成損害。國有企業(yè)出資者并不直接支配資本的運用，而是委托專門的管理人員在滿足自身利益的前提下決定其資本營運。在道德風險和逆向選擇現(xiàn)象普遍存在的情況下，經(jīng)營者的財務(wù)目標會偏離出資者的目標。為了充分調(diào)動經(jīng)營者的積極性，實現(xiàn)股東財富的最大化，需要構(gòu)建一套完整的經(jīng)營者激勵機制，而激勵機制的基礎(chǔ)問題就是業(yè)績評價。

（二）超產(chǎn)權(quán)理論

泰騰郎（1996）、馬丁和帕克（1997）等學者，以競爭理論為基礎(chǔ)提出超產(chǎn)權(quán)論（BeyondProperty-Right Argument）。超產(chǎn)權(quán)理論認為企業(yè)效益主要與市場結(jié)構(gòu)有關(guān)，即與市場競爭程度有關(guān)。在競爭比較充分的市場上，企業(yè)私有化后的平均效益有顯著提高；在壟斷市場上，企業(yè)私有化后的平均效益改善不明顯。國有企業(yè)是一種適應適應市場經(jīng)濟制度的產(chǎn)權(quán)安排，效率的決定與產(chǎn)權(quán)形態(tài)、組織形式無關(guān)，只與信息的充分程度有關(guān)，而信息是否充分，不是由產(chǎn)權(quán)決定的，而是由競爭決定的。競爭可以讓企業(yè)經(jīng)營者的努力與努力程度更加充分公開，從而做到更有效的監(jiān)督經(jīng)營者。

因此，根據(jù)超產(chǎn)權(quán)理論的觀點，只有對國有企業(yè)負責人進行公開、公平、公正的經(jīng)營業(yè)績評價，將其置于一個相互競爭的環(huán)境之中，做到透明考核，明確國有企業(yè)負責人的責任，使國有企業(yè)負責人的努力成果和最終的考核結(jié)果相符，才能真正的將國有企業(yè)處于一個競爭的環(huán)境當中。如果沒有競爭，高效率企業(yè)的負責人和低效率企業(yè)的負責人都不會被淘汰，最終只會導致國有企業(yè)的停滯不前以及國有資產(chǎn)的流失，也無法實現(xiàn)所有者利益的最大化。

（三）激勵理論

哈羅德·孔茨認為，激勵是指揮與領(lǐng)導工作的一項重要摘要把企業(yè)負責人的報酬和公司的經(jīng)營目標聯(lián)系起來企業(yè)管理論文，建立合理的激勵機制，降低委托成本，最大可能的為股東創(chuàng)造財富。

三、我國國有企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績評價的現(xiàn)狀

2004年1月1日，國資委頒布實施了《中央企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》（國資委令第二號）國資委按照此《暫行辦法》以出資人的身份對中央企業(yè)負責人進行業(yè)績考核。這一業(yè)績考核制度體現(xiàn)了：明確了評價主體是國資委———它行使國有資產(chǎn)出資人角色；考核對象是企業(yè)負責人；確定了“年度考核與任期考核相結(jié)合、結(jié)果考核與過程評價相統(tǒng)一、考核結(jié)果與獎懲相掛鉤”的制度規(guī)范；考核內(nèi)容為年度經(jīng)營業(yè)績與任期業(yè)績相結(jié)合。其中，年度業(yè)績核心指標為利潤總額、凈資產(chǎn)收益率；任期業(yè)績核心指標包括國有資產(chǎn)保值增值率、三年主營業(yè)務(wù)收入平均增長率等。中央企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核制度的全面推行，結(jié)束了中央企業(yè)負責人“有任命沒有明確任期，有職務(wù)沒有嚴格考核，薪酬同業(yè)績不掛鉤”的歷史，使業(yè)績考核有法可依、有章可循，走上了規(guī)范化和良性發(fā)展的道路。部分地方國資委也建立了相似的國有資產(chǎn)經(jīng)營責任制度，從而擴大了國有資產(chǎn)經(jīng)營責任制的發(fā)那位，促進了地方國有企業(yè)的發(fā)展。2007年1月1日正式實施新修訂的《中央企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》（國資委第17號令）。該辦法中年度經(jīng)營業(yè)績考核指標和任期經(jīng)營業(yè)績考核指標中的基本指標都沒有變化，分類指標由國資委根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)特點，綜合考慮反映企業(yè)經(jīng)營管理水平、技術(shù)創(chuàng)新投入及風險控制能力等因素確定。值得注意的是：經(jīng)濟增加值將被引入業(yè)績考核。新的《暫行辦法》更加突出發(fā)揮業(yè)績考核在國有資產(chǎn)監(jiān)管中的導向功能，注重把考核導向的重點放到提高目標管理水平、推動戰(zhàn)略管理、引入價值創(chuàng)造理念、提升可持續(xù)發(fā)展等能力方面。2010年1月1日又頒布實施了新的《中央企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》（國資委第22號令）。年度經(jīng)營業(yè)績指標仍然包括基本指標和分類指標，但基本指標有所變化，包括利潤總額和經(jīng)濟增加值，正式將經(jīng)濟增加值作為一項業(yè)績考核的指標。分類指標由國資委根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)特點，針對企業(yè)管理“短板”，綜合考慮企業(yè)經(jīng)營管理水平、技術(shù)創(chuàng)新投入及風險控制能力等因素確定。

四、我國國有企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績評價存在的問題

（一）偏重財務(wù)指標，忽視非財務(wù)指標

一般情況下，財務(wù)指標無法涵蓋影響企業(yè)業(yè)績的所以因素，尤其不能涵蓋那些對企業(yè)業(yè)績具有重要影響卻又難以量化的因素。我國目前會計信息披露制度尚不完善，企業(yè)財務(wù)報表存在著信息不對稱等問題，在企業(yè)會計信息發(fā)生嚴重異常的情況（如數(shù)據(jù)失真等）或受外部環(huán)境因素影響程度提高的情況下，如果只偏重財務(wù)指標，所得的結(jié)果必然有很大的片面性。此外，目前對國有企業(yè)負責人的考核多以盈利能力指標為主企業(yè)管理論文，這會刺激管理者操縱盈利指標，比如凈資產(chǎn)收益率指標，在利潤總額不變的情況下，管理者有動機操縱分母，通過發(fā)行更多的債券和回購股票等方式，大幅提高凈資產(chǎn)收益率。財務(wù)指標過分依賴會計數(shù)據(jù)，容易引起國有企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績的不實。而采用非財務(wù)指標進行評價，可以從外部環(huán)境和非財務(wù)角度對財務(wù)指標評價結(jié)果進行修正和補充。

（二）考核程序不夠完善

考核指標確定后，如何科學地確定目標值是考核能否達到效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。實際工作中，考核目標確定主要依據(jù)企業(yè)歷史數(shù)據(jù)，進行環(huán)比，并沒有真正與企業(yè)戰(zhàn)略、年度預算相掛鉤，更不用說向行業(yè)標準、國際標準靠攏。為確保完成業(yè)績指標，企業(yè)存在“雪藏”部分業(yè)績的可能性很大。此外，還缺乏嚴格的動態(tài)監(jiān)管機制，對企業(yè)經(jīng)營的具體過程缺少關(guān)注。企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核不是目的，而是出資人履行權(quán)利，落實資產(chǎn)經(jīng)營責任的一個重要手段。所以，考核不僅是對考核期經(jīng)營情況算總賬，更要加強日常的動態(tài)監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。做好企業(yè)經(jīng)營業(yè)績動態(tài)監(jiān)控，對于促進企業(yè)完成和超額完成目標，具有重要作用。

（三）考核體系不夠科學化

各地國資委對其管轄地區(qū)的國有企業(yè)都采取了統(tǒng)一辦法，統(tǒng)一考核的方式，但由于企業(yè)所處行業(yè)不同，規(guī)模不一，發(fā)展階段千差萬別企業(yè)管理論文，所有企業(yè)共同運用一個考核辦法，按照統(tǒng)一的考核體系和標準進行業(yè)績評價，很難做到合理科學的考核。處于不同環(huán)境的國有企業(yè)業(yè)績其結(jié)果的差異可能來自于行業(yè)差異，而不是管理者的經(jīng)營能力和努力程度差異。如果國資委不區(qū)別所轄企業(yè)在壟斷性領(lǐng)城與充分競爭性領(lǐng)城的巨大不同，而以‘一刀切’的考核指標來獎懲，科學公正的目標肯定會打折扣?，F(xiàn)有考核指標容易出現(xiàn)“鞭打快牛”的問題，各個企業(yè)行業(yè)、規(guī)模、現(xiàn)實條件、市場環(huán)境和業(yè)務(wù)起點等都不一樣，但面臨的基本考核指標都是一樣的。實際考核的結(jié)果，往往出現(xiàn)效益好的企業(yè)因起點高而達到的績效得分不高、起點低的企業(yè)績效得分反而高的現(xiàn)象。

五、對國有企業(yè)負責人業(yè)績評價的改進建議

（一）對國有企業(yè)負責人業(yè)績評價改進的必要性

效用是指對消費者通過消費或者享受閑暇等使自己的需求、欲望等得到滿足的一個度量，可以解釋一種經(jīng)濟行為是否帶來了好處。國資委所轄的各個國有企業(yè)有其自身性質(zhì)、所處行業(yè)以及競爭狀態(tài)等的差異，同時目前對國有企業(yè)負責人的業(yè)績評價基本上都采用了統(tǒng)一的考評辦法，缺乏差異化的評價，很多國有企業(yè)的負責人出于自身利益的考慮往往會有一些就職的偏向，導致一些沒有壟斷地位的國有企業(yè)出現(xiàn)了人才缺乏的現(xiàn)象。因此，國資委只有對當前的業(yè)績評價體系做進一步的改進，才能夠讓在不同國有企業(yè)中任職的負責人獲得的效用在同一條無差異線上，使其無論在何種情況下都能獲得相同的效用，以遏制有的國有企業(yè)人才缺乏的現(xiàn)象，促進國有企業(yè)全面健康持續(xù)的發(fā)展。

（二）改進的建議

1、重視對非財務(wù)指標的運用

非財務(wù)指標可以彌補財務(wù)效績評價導致的短期行為，有利于實現(xiàn)企業(yè)長遠利益最大化。非財務(wù)指標的設(shè)定考慮了創(chuàng)新能力、競爭能力等與企業(yè)戰(zhàn)略密切相關(guān)的因素。同時，非財務(wù)指標受會計政策的干擾較少，也能夠更加順應現(xiàn)代經(jīng)營環(huán)境的需要。非財務(wù)指標的外延比較寬，但大致可分為客戶、員工、市場、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新、社會責任等方面。在對國有企業(yè)負責人進行業(yè)績評價時可以引入一些諸如市場占有率、客戶滿意度、員工滿意度、技術(shù)創(chuàng)新、社會生態(tài)環(huán)保等的指標，將其與財務(wù)指標相結(jié)合，才能對國有企業(yè)負責人的經(jīng)營業(yè)績給出綜合全面、科學嚴謹?shù)脑u價，克服國有企業(yè)短期行為。

2、完善對國有企業(yè)負責人的考核程序

國資委應對國有企業(yè)負責人報送的年度經(jīng)營業(yè)績考核目標建議值嚴格把關(guān)，了解是否存在低報目標值的現(xiàn)象。國資委在核定年度經(jīng)營業(yè)績考核目標值的過程中，應根據(jù)“相同行業(yè)、相同尺度”的原則企業(yè)管理論文，結(jié)合當前的宏觀經(jīng)濟形勢、企業(yè)所處的行業(yè)發(fā)展周期、企業(yè)實際經(jīng)營狀況等，對其目標建議值進行嚴格審核。此外，應加強對考核具體過程的監(jiān)督與控制，建立相應的動態(tài)監(jiān)控機制，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，以激勵被考核者超額完成目標。

3、促進考核體系的科學化

了解各個行業(yè)以及企業(yè)各個發(fā)展階段的情況是國資委對國有企業(yè)進行業(yè)績評價的前提，國資委在制定國有企業(yè)業(yè)績評價體系的過程中應引入差異化業(yè)績評價的策略。在制定具體的考核方式時應當考慮被考核企業(yè)的特點、發(fā)展階段、戰(zhàn)略目標等因素，并結(jié)合行業(yè)的差異,建立能夠滿足不同需求主體、體現(xiàn)行業(yè)差異的多重權(quán)重的評價體系。與此同時,應明確規(guī)定每種具體權(quán)重指標體系的適用范圍及適用情況,并要求評價者在公布企業(yè)績效評價結(jié)果時,充分披露所采用的權(quán)重體系。

4、構(gòu)建基于EVA的企業(yè)業(yè)績評價體系

現(xiàn)代企業(yè)制度下，要求建立一種符合資本效率有效發(fā)揮的新型激勵機制。即要在保證所有者財富增加的前提下，將價值創(chuàng)造的部分獎勵于經(jīng)營者。EVA是經(jīng)濟增加值的英文縮寫。它是公司稅后凈營業(yè)利潤與全部投入資本成本之間的差額，是所有成本被扣除后的剩余收入。它可以全面地衡量企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，反應管理價值的所有方面，是為股東創(chuàng)造財富的關(guān)鍵驅(qū)動因素。目前新出臺的《中央企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》已在年底考核的基本指標中引進了EVA指標，使對國有企業(yè)的業(yè)績評價進一步的客觀化、合理化。各地國資委也應根據(jù)當?shù)氐那闆r積極的引入EVA指標，在對其經(jīng)營業(yè)績做客觀、公平評價的基礎(chǔ)上進一步完善公司治理機制，以促進國有資產(chǎn)的保值增值。

參考文獻

【1】王化成.企業(yè)業(yè)績評價[M].中國人民大學出版社，2004

【2】毛程連.國有企業(yè)的性質(zhì)與中國國有企業(yè)改革的分析[M].中國財政經(jīng)濟出版社，2008.

【3】國資委.中央企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法[Z].2009，(12).

【4】徐敏.出資人視角下的國有企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核體系研究[D].山東：山東大學，2007.

第7篇：企業(yè)經(jīng)營管理論文范文

關(guān)鍵詞：民營企業(yè)管理信任機制

一、問題的提出

中國的民營企業(yè)近些年得到了快速的發(fā)展，以單指個體、私營經(jīng)濟的狹義民營經(jīng)濟來看，2006年，全國共有2576萬家個體工商戶，戶均資金近2.53萬元；年底時登記注冊的全國私營企業(yè)達到494.7萬戶，比上年增長15%，注冊資金總額為7.5萬億元，增長22%。

民營企業(yè)自身的管理機制有許多長處，比如許多民營企業(yè)都是家族企業(yè)，家族企業(yè)在決策上大都采用中央集權(quán)式，凝聚力強，管理成本低。但以家族企業(yè)為代表的民營企業(yè)往往也難以獲取企業(yè)進一步發(fā)展所需的各種資源，容易出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)封閉且邊界混沌、權(quán)力集中化、任人惟親、人才結(jié)構(gòu)低層化、優(yōu)秀人才流失等問題，這些缺陷會阻礙民營企業(yè)的進一步發(fā)展。在這些阻礙民營企業(yè)進一步發(fā)展的缺陷中，一個很關(guān)鍵但又容易被人忽視的管理瓶頸就是信任機制的缺失。

比如在陜西省渭南市的許多民營企業(yè)，往往會存在員工士氣低落、工作積極性不高、忠誠度不高，同時老板整天忙于企業(yè)大小事務(wù)的決策，非常忙碌、辛苦，但決策效果卻不一定特別好的情況。員工對老板的決策不是特別贊賞，卻又不愿意提出自己的看法；老板看到員工只是機械式地履行職責，沒有創(chuàng)造性和積極性，但卻并不鼓勵員工有自己的想法，也不信任員工能做出比自己更高明的決策。于是員工和老板互不贊賞，老板抱怨員工工作不努力、不勤奮，員工抱怨工作待遇差、管理機制不合理、缺乏完成任務(wù)所需要的條件。老板覺得員工工作能力差，不勤奮努力，給企業(yè)創(chuàng)造不出足夠多的利潤，所以難以改善員工的待遇狀況，而員工則認為老板剛愎自用，制定的企業(yè)目標和管理制度不合適，體現(xiàn)不出公正合理，工作積極性不能被激發(fā)起來。這樣的企業(yè)，就很容易出現(xiàn)銷售量下降、人才流失、損耗增多、成本加大、人際摩擦增多、執(zhí)行力下降、企業(yè)目標難以實現(xiàn)等問題。表面看起來可以歸結(jié)為企業(yè)外部環(huán)境不利、缺少人才、薪酬水平太低、績效考核體制不合理或者激勵機制不健全等問題，實際上這些全都與企業(yè)信任機制的缺失有關(guān)。

二、信任機制體現(xiàn)、實現(xiàn)著管理的多個職能

大多數(shù)管理學的學者都認為管理是與多個人的活動相關(guān)的，管理是許多人共同完成組織目標的活動。例如，瑪麗·帕克·福萊特認為，管理是通過其他人來完成工作的藝術(shù)；斯蒂芬·P·羅賓斯和瑪麗?庫爾塔認為，管理這一術(shù)語指的是和其他人一起并且通過其他人來切實有效地完成活動的過程；孔茨和韋里克認為，管理就是設(shè)計和保持一種良好的環(huán)境，使人們在群體里高效率地完成既定的目標。有的學者認為管理與對資源的利用有關(guān)，如帕梅拉·S·路易斯等認為，管理應定義為切實有效地支配和協(xié)調(diào)資源，并努力達到組織目標的過程6。而人力資源又是現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源。所以，通過管理活動來實現(xiàn)企業(yè)的目標，是需要多個人的共同努力的。多個人共同活動，就牽扯到授權(quán)、執(zhí)行、溝通的問題。授權(quán)、執(zhí)行、溝通與信任機制有關(guān)，同時又是管理職能的體現(xiàn)。管理受到廣泛公認的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導、控制16。信任機制是否健全、合理、明確、有效，會對企業(yè)的授權(quán)情況、決策機制、執(zhí)行力、溝通效果、企業(yè)凝聚力等產(chǎn)生明顯不同的影響。三、信任機制與企業(yè)文化有關(guān)

信任通常被理解為個人之間對于相互合作所持有的信心，信心的來源主要由兩部分組成，其一是社會信用和道德規(guī)范，其二是在具體交易中建立于個人特征之上的信心。每個人會按照他人與自己的關(guān)系而進行信任度分類，并在長期關(guān)系或交易中動態(tài)地記錄和進行信任管理。信任機制不但是制度，而且會形成企業(yè)文化。老板對管理者是否信任，管理者對基層員工是否信任，員工們是否相互信任，老板、管理者、基層員工是否認為相互的信任很重要，這些都會在企業(yè)中形成長期、穩(wěn)定的氛圍和行為習慣、價值判斷，從而影響到員工績效的發(fā)揮和企業(yè)目標的實現(xiàn)。

四、建立信任機制的關(guān)鍵是能確認企業(yè)所有者和員工雙方的根本利益一致

從對渭南市一些民營企業(yè)實例的考查來看，企業(yè)信任機制缺失的原因主要是以下幾點：第一，缺乏共同的利益基礎(chǔ)。由于產(chǎn)權(quán)制度或者報酬機制方面的原因，員工的工作績效、報酬與企業(yè)所有人的聯(lián)系不是特別緊密，雙方的根本利益可能并不是完全一致的，只是存在某種程度的有限的契合。第二，相關(guān)的制約、監(jiān)督機制不健全。相關(guān)的制度不全面，體制不完善，使老板覺得不能完全監(jiān)控到員工的所有行為，而且員工做出損害企業(yè)利益的事情后，企業(yè)也難以采取有效措施減少損害、彌補損失，老板就會感到不能對員工完全放心。第三，企業(yè)文化沒有員工忠誠、老板信任的氛圍。受社會大環(huán)境的影響，企業(yè)外部或者本企業(yè)歷史上曾經(jīng)發(fā)生過一些老板信任過度、員工不忠誠的事件，就會進一步強化老板不信任員工的意識，漸漸形成老板不信任員工、員工不期望老板信任自己的群體意識、企業(yè)文化，并不斷惡性循環(huán)，雙方的信任度不斷降低。

所以，如果要建立企業(yè)所有者和管理者、員工之間的信任機制，發(fā)揮團隊合作的力量，提高組織績效，就需要建立從經(jīng)濟利益上使老板和員工密切聯(lián)系的機制，比如在產(chǎn)權(quán)制度、激勵制度方面進行改革，使員工績效與企業(yè)利益的聯(lián)系更加緊密；塑造員工忠誠、老板信任的企業(yè)文化，提倡、鼓勵相互信任和團隊合作精神；健全人員考察、識別、測試的機制，建立更加全面的績效考核和監(jiān)督約束機制。

參考文獻：

第8篇：企業(yè)經(jīng)營管理論文范文

一、不斷完善市場經(jīng)濟體制

誠信經(jīng)營企業(yè)能夠在市場競爭中獲得應有的收益，營造出公平、公正的市場競爭環(huán)境，而這一切都與完善的市場經(jīng)濟體制息息相關(guān)。為此，政府應該加大工作職能的深化力度，將宏觀市場經(jīng)濟管理和完善市場經(jīng)濟環(huán)境作為當前工作的核心內(nèi)容，從社會主義經(jīng)濟市場的自身需求出發(fā)，不斷對市場交易的規(guī)模和范圍進行擴展，全面杜絕工作過程中出現(xiàn)部門或地方保護主義，讓每個企業(yè)都能得到公平合理的競爭機會。與此同時，還要在市場上建立起完善的第三方誠信信用體系，并保障誠信考評標準的科學性與準確性，對企業(yè)進行涵蓋資格認證、信用評估、法律服務(wù)、審計、會計的綜合性誠信測評。不僅如此，法院、公安、銀行、稅務(wù)以及工商等部門應該對企業(yè)誠信檔案進行聯(lián)網(wǎng)管理，保障企業(yè)誠信檔案信息的及時更新，定期通過網(wǎng)絡(luò)平臺、大眾媒體向社會公布相關(guān)信息，提高企業(yè)經(jīng)營誠信的透明度，為企業(yè)提供誠信查詢服務(wù)，從而幫助企業(yè)決定是否進行相應的市場經(jīng)濟活動。另外對于企業(yè)誠信評估過程，還須建立起嚴格的法律監(jiān)控體系，確保企業(yè)誠信檔案的可靠性與安全性，對于其中的違法行為依法予以嚴懲。

二、政府加大對企業(yè)失信的懲處力度

政府對于企業(yè)的失信問題，應該根據(jù)不同的情況采用不同的措施。企業(yè)失信問題從層次上可以分為個別企業(yè)的誠信缺失問題和多數(shù)企業(yè)的誠信缺失問題。其中，前者指的是通過非法手段諸如欺詐消費者、經(jīng)營和生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品、傳銷等謀取經(jīng)濟利益的企業(yè)。后者則是指那些嚴格遵循社會誠信倫理建立經(jīng)營理念的公司，但由于企業(yè)誠信管理理念薄弱，為了快速獲得經(jīng)濟收益而發(fā)生的失信行為。對于這兩類不同誠信缺失的企業(yè)，政府應該采取不同的懲罰措施。政府處理以非法經(jīng)營手段盈利的企業(yè)時，需要大力增強他們的誠信文化建設(shè)工作，定期開展誠信教育，讓他們認識到以往非法經(jīng)營手段對社會大眾和市場經(jīng)濟的危害，從而逐步建立起誠實守信的企業(yè)經(jīng)營管理理念。除此之外，政府還要不斷完善我國的相關(guān)法律條例，讓我國企業(yè)的誠信原則能夠從法律上獲得強有力保障，使債權(quán)人的利益遠離非法經(jīng)營手段的危害，做到企誠信經(jīng)營的有法可依、有法必依、違法必懲。同時提高對企業(yè)誠信缺失行為的查處打擊力度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴懲不貸，并依據(jù)相關(guān)法律追求企業(yè)責任人和相關(guān)管理人員的法律刑事責任，增大企業(yè)的失信成本，沉重打擊非法經(jīng)營者。在管理正常經(jīng)營企業(yè)的失信行為時，政府應該先確定該失信行為是對內(nèi)還是對外的。如果是企業(yè)內(nèi)部的誠信缺失問題，則應該對企業(yè)的經(jīng)營理念進行引導式教育，幫助企業(yè)建立起健全的內(nèi)在誠信管理體系，依據(jù)企業(yè)當前的發(fā)展現(xiàn)狀確立科學合理的可持續(xù)經(jīng)營理念。而在處理企業(yè)對外的誠信缺失問題上，政府應該加快市場監(jiān)督管理體系和經(jīng)濟體制的建設(shè)進程，通過外部市場加強對企業(yè)經(jīng)營行為的法律約束效力，保障誠信經(jīng)營企業(yè)的利益的同時，讓投機取巧分子無路可走。

三、企業(yè)加大自身誠信建設(shè)

企業(yè)的經(jīng)營管理活動從本質(zhì)來說是為了實現(xiàn)企業(yè)自身的經(jīng)濟最大化，而一般員工的努力工作也是為了獲得更好的經(jīng)濟收入，所以在日常生產(chǎn)管理過程中，企業(yè)應該對員工以誠相待，保障員工的付出能夠得到相應的經(jīng)濟回報，做到言而有信，遵守雙方之間的合同承諾，增強企業(yè)與員工的信息溝通力度，尊重每個員工的個人價值。這樣一來，不僅能夠激發(fā)員工的工作熱情與積極性，降低人才的流失，還能讓企業(yè)以良好的誠信形象吸引更多高素質(zhì)人才的加入，從而促進企業(yè)的全方面快速發(fā)展。除此之外，企業(yè)還要秉承為客戶負責的服務(wù)理念，緊抓產(chǎn)品的質(zhì)量并為消費者提供良好的售后服務(wù)，在激烈的市場競爭中獲得消費者的信任，進而通過品牌誠信增強企業(yè)產(chǎn)品的附屬價值，維護客戶忠誠度，不斷提高企業(yè)的品牌誠信度，為企業(yè)創(chuàng)造更大的品牌價值與經(jīng)濟效益。

四、總結(jié)

第9篇：企業(yè)經(jīng)營管理論文范文

【摘要】：中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分，對經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定起著至關(guān)重要的作用。本文通過對中小企業(yè)受到的沖擊，結(jié)合當前環(huán)境，從資金，人才，市場和技術(shù)四個方面提出了一些經(jīng)營管理對策，確保中小企業(yè)在金融危機的環(huán)境下安全過冬。

由于受到08年美國次貸危機引起的全球性金融危機的影響，使得我國中小民族企業(yè)普遍存在的經(jīng)營管理基礎(chǔ)薄弱的問題，更加凸顯出來。隨著金融危機的持續(xù)蔓延，我國的實體經(jīng)濟受到了嚴重的沖擊。一些沒有了訂單的外資中小企業(yè)相續(xù)撤離，而對于中小民族中小企業(yè)來說，卻仍要面對諸多問題。國家在加大對中小民族中小企業(yè)扶持的同時，中小民族中小企業(yè)自身也要相應的作出調(diào)整。才能增加就業(yè)和再就業(yè)，從而保證社會的穩(wěn)定和實現(xiàn)GDP8％地增長。

1、中小企業(yè)受到的沖擊

1.1中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難

受當前國內(nèi)外經(jīng)濟形勢變化的影響，中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營壓力逐步增大，外貿(mào)出口受阻、內(nèi)銷下降、效益下滑，虧損上升。大部分中小企業(yè)受到自身規(guī)模的限制，無法承受這樣的沖擊，經(jīng)營面臨困難，甚至出現(xiàn)倒閉的情況。

1.2中小企業(yè)融資難

融資難、擔保難成為了制約中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。其主要原因首先是中小企業(yè)自身，中小民族中小企業(yè)規(guī)模小數(shù)量多和欠缺科學的財務(wù)管理往往達不到銀行規(guī)定的標準，而且還有相當多的中小企業(yè)自身信用觀念淡薄。其次是體制上的原因，中小企業(yè)與國有銀行在所有制上的不同，造成中小企業(yè)與銀行之間的距離，市場體系不健全，金融環(huán)境不完善，都在一定程度上加大了中小企業(yè)融資的難度。

1.3中小企業(yè)成本負擔過重

受到金融危機的影響，原材料價格上漲，勞動力成本提高，其他費用如行政性收費、中介機構(gòu)費用等在中小企業(yè)成本中所占比重增加。但中小企業(yè)產(chǎn)品的價格沒有改變，使中小企業(yè)的產(chǎn)品失去競爭力，生存的空間越來越小。

2、中小企業(yè)經(jīng)營管理

2.1加強資金管理

資金無法正常運轉(zhuǎn)是大部分中小企業(yè)破產(chǎn)的主要原因，在任何情況下資金的流動都是非常重要的。而在當前的金融危機下，融資困難，資金的管理就顯得更加重要。中小企業(yè)的資金管理者要妥善處理好資金使用問題，來幫助中小企業(yè)度過這個資金困難時期。面對產(chǎn)品的需求減少，中小企業(yè)可以適當?shù)慕档蛢r格，盡可能多地銷售產(chǎn)品，實現(xiàn)資金回籠。資金只有這樣流動起來才能實現(xiàn)其價值。一方面，現(xiàn)在大多數(shù)的銀行都推出了現(xiàn)金管理服務(wù)，中小企業(yè)可以根據(jù)需要，選擇相應服務(wù)，這樣不僅可以保證資金流動性，而且還可以實現(xiàn)保值增值的目的；另一方面，由于債券收益和利率呈反比，在央行降息后債券類產(chǎn)品風頭勁升，當前不少人放棄低迷的股市而進入了債券市場，債券市場反而高漲起來了。值得注意的是，購買債券，切不可逆市操作，要跟著趨勢走。另外，關(guān)注與自身關(guān)聯(lián)的上下游中小企業(yè)，隨時了解他們的資金情況，適當?shù)亟o予幫助，同舟共濟。

2.2優(yōu)化人力資源

經(jīng)濟危機的到來同樣給人力資源管理帶來了新的挑戰(zhàn)和定位。一方面中小企業(yè)要盡力減少人力成本，另一方面必須盡力挖掘員工的潛力。經(jīng)濟危機一爆發(fā)，企業(yè)不論規(guī)模大小，都普遍采取裁員的做法。這在當前形勢下確有必要，但是不能僅僅為了減少成本而盲目消減人員。應該有選擇性地裁減對企業(yè)沒有作用的人員，同時可以適當增加能給中小企業(yè)帶來真正價值的人。也就是說，可以把金融危機轉(zhuǎn)變?yōu)橹行∑髽I(yè)進行人員優(yōu)化的一個契機，是一個重新儲備人才的時期。為了避免大規(guī)模的裁員，可以適當減少員工的工作量和工作時間，實行浮動工資。等到經(jīng)濟復蘇，市場需求增加以后再讓員工恢復原先的工作量。

2.3轉(zhuǎn)型市場和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

受到金融危機的影響，國內(nèi)和國際市場競爭環(huán)境變化都很快，各層面的消費者的消費特征、消費偏好都發(fā)生了很大的變化。金融危機對中小企業(yè)而言，既是風險，同樣也是機遇。中小企業(yè)如果找準產(chǎn)品定位，提前進行產(chǎn)品規(guī)劃，也能實現(xiàn)高利潤高回報?，F(xiàn)在亞太地區(qū)是我國對外出口的重點，金融危機中，中小出口型中小企業(yè)應該找準這些目標，加大開拓力度，以實現(xiàn)出口市場的多元化。例如：由于歐美市場購買力的下降，去年1到7月浙江義烏玩具中小企業(yè)在海外的銷售額下降了兩成。義烏玩具中小企業(yè)迅速投向了中東、俄羅斯等國外新興市場，并且針對當?shù)氐拿袼紫鄳鞒隽苏{(diào)整。隨著這些市場采購高峰的到來，義烏玩具中小企業(yè)不僅沒有出現(xiàn)虧損反而盈利了。同時，中小企業(yè)應該利用國家通過啟動了四萬個億的投資計劃來擴大內(nèi)需的機會，明確國家投資結(jié)構(gòu)的變化，適當調(diào)整市場定位和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。例如以生產(chǎn)中低檔電飯煲、電磁爐的華豐電器公司，由于出口受阻，企業(yè)及時調(diào)整了經(jīng)營策略，在國家電器下鄉(xiāng)政策的引導下，把重點轉(zhuǎn)移到了農(nóng)村市場。企業(yè)針對農(nóng)村特點，改進工藝，降低成本，并根據(jù)顧客需求隨時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使得企業(yè)銷售業(yè)績增長。

2.4技術(shù)創(chuàng)新

除了提供良好的政策環(huán)境和金融支持外，中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是幫助中小企業(yè)渡過嚴冬根本所在?？科茨茉?、耗資本來推動經(jīng)濟增長不是長久之計，只有依靠技術(shù)進步，才能實現(xiàn)持續(xù)的增長。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，作為中小企業(yè)應該加強技術(shù)創(chuàng)新。我國著名的家電制造業(yè)中小企業(yè)海爾集團從德國引進先進的技術(shù)，加以創(chuàng)新，生產(chǎn)出我國乃至亞洲第一代四星級冰箱，創(chuàng)立了海爾冰箱品牌。海爾的高速發(fā)展很大程度上依賴于創(chuàng)新。大企業(yè)的長久發(fā)展都是如此，一個要想長久發(fā)展的中小企業(yè)就更必須依靠于技術(shù)創(chuàng)新?，F(xiàn)在我們的中小企業(yè)在技術(shù)研發(fā)上的投入太少。很多中小企業(yè)管理者認為，技術(shù)研發(fā)投資大，見效慢。中小企業(yè)家應當清楚地認識到技術(shù)投資對于中小企業(yè)長久發(fā)展的重大戰(zhàn)略意義。

參考文獻：

[1]孫莉，張錦紅.知識經(jīng)濟時代企業(yè)的經(jīng)營管理[J].科技信息，2007，(4):109.