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房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。
當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以我來到德匯營(yíng)銷租賃有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只要有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。
德匯營(yíng)銷租賃有限公司是20xx年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),由具備資深、卓越專業(yè)能力的成功人士錢金耐創(chuàng)建的德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)的分屬子公司,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營(yíng)宗旨,堅(jiān)持“兩種經(jīng)營(yíng)模式”銷售策劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念,力求使每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一。
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,如:德匯國(guó)際廣場(chǎng),德匯大酒店,新疆圖書批發(fā)城,火車頭國(guó)際采購基地,溫州大酒店等,電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國(guó)際采購基地,以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì)、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程,提供項(xiàng)目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施,從而創(chuàng)造集成最大績(jī)效,推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。我就是從這個(gè)部門開始我的實(shí)習(xí)生涯的。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入轉(zhuǎn)—售后服務(wù)。
通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款*3%、保險(xiǎn)費(fèi)=借貸額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因?yàn)橐粋€(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。通過這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營(yíng)銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷售人員對(duì)產(chǎn)品不熟悉、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí),確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場(chǎng)時(shí),應(yīng)針對(duì)周圍環(huán)境,對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二由于現(xiàn)場(chǎng)繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,同一客戶,害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應(yīng)事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時(shí)回報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理,相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說,最好能邀請(qǐng)來現(xiàn)場(chǎng),可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三由于客戶對(duì)產(chǎn)品不了解,想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對(duì)客戶的問題點(diǎn),再作盡可能的詳細(xì)解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對(duì)產(chǎn)品已很了解,則應(yīng)力促使其早早下決心??s小客戶選擇范圍,肯定他的某項(xiàng)選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客戶方便的話,應(yīng)該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價(jià),早下決定則早定心。
四由于客戶是銷售人員的親朋好友或關(guān)系客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不同。解決辦法:內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則,特殊客戶的折扣統(tǒng)一說詞。給客戶的報(bào)價(jià)和價(jià)目表,應(yīng)說明有效時(shí)間。盡可能了解客戶所提異議的具體理由,合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時(shí),應(yīng)耐心解釋為何有不同的折讓,謹(jǐn)請(qǐng)諒解。態(tài)度要堅(jiān)定,但口氣要婉轉(zhuǎn)。
五由于簽約人身份認(rèn)定,相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)認(rèn)識(shí)有誤、簽約時(shí),在具體條款上的討價(jià)還價(jià)(通常會(huì)有問題的地方是:面積的認(rèn)定,借貸額度及程度,工程進(jìn)度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式……)、客戶想通過挑毛病來退房,以逃避因違約而承擔(dān)的賠償責(zé)任而出現(xiàn)的簽約問題的解決辦法:仔細(xì)研究標(biāo)準(zhǔn)合同,通曉相關(guān)法律法規(guī)。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。耐心解釋,強(qiáng)力說服,以時(shí)間換取客戶妥協(xié)。在職責(zé)范圍內(nèi),研究條文修改的可能。對(duì)無理要求,應(yīng)按程序辦事,若因此毀約,則各自承擔(dān)違約責(zé)任。
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車去上班,到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)
這次在房地產(chǎn)銷售崗位上的實(shí)習(xí)著實(shí)令我加深了對(duì)職場(chǎng)生活的理解,雖然只是初次參與工作卻讓我體會(huì)到房地產(chǎn)銷售的獨(dú)特魅力,至少這種鍛煉的效果能夠讓我在短期內(nèi)取得較大的進(jìn)步,待到實(shí)習(xí)結(jié)束以后再來回顧以往自然能夠從房地產(chǎn)銷售工作的經(jīng)歷中收獲很多,所以我對(duì)完成的房地產(chǎn)銷售工作進(jìn)行了總結(jié)并很珍惜這次實(shí)習(xí)的成果。
由于銷售類工作向來壓力較大的緣故自然要加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解,在有所準(zhǔn)備以后再來主動(dòng)出擊自然能夠在銷售工作中取得不錯(cuò)的成果,事實(shí)上我在實(shí)習(xí)期間正是采取這種工作模式從而獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但是我也明白因?yàn)樾┰S成果便沾沾自喜很容易在銷售工作中吃虧,所以在老員工的建議下我便養(yǎng)成了定期收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析的良好習(xí)慣,至少我得了解客戶對(duì)房地產(chǎn)的需求以后再來開展銷售工作比較好,看似謹(jǐn)慎的工作方式卻能讓我在工作中減少許多新員工常犯的錯(cuò)誤,總體而言我對(duì)實(shí)習(xí)期間在房地產(chǎn)銷售工作中的表現(xiàn)還是比較滿意的。
通過銷售技巧的運(yùn)用讓我對(duì)畢業(yè)后的職業(yè)發(fā)展有了更多的信心,由于在實(shí)習(xí)之前對(duì)職場(chǎng)生活充滿未知數(shù)的緣故讓我感到比較惶恐,尤其是心態(tài)上的迷惘以及初期工作時(shí)的無所適從讓我感到很焦慮,所幸的是指導(dǎo)老師比較關(guān)注我在實(shí)習(xí)期間的心態(tài)變化并給予了自己不少鼓勵(lì),所以我在逐漸轉(zhuǎn)變工作態(tài)度的同時(shí)也通過自身的努力適應(yīng)了職場(chǎng)生活,當(dāng)我開始主動(dòng)學(xué)習(xí)銷售技巧以后才發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)生活其實(shí)還是很好適應(yīng)的,只不過由于以往從未參與其中才會(huì)將其想象得比較困難罷了。
實(shí)習(xí)雖已結(jié)束卻意味著職場(chǎng)生活的歷程剛剛開始,雖然還未做好這方面的準(zhǔn)備卻也要為畢業(yè)以后的正式工作進(jìn)行考慮,無法否認(rèn)的是實(shí)習(xí)期間積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)榻窈蟮恼焦ぷ鲙砗艽髱椭?,尤其是房地產(chǎn)銷售這類需要和各類客戶打交道的工作更能為自己提供不少的借鑒,所以我打算在畢業(yè)過后繼續(xù)從事這方面的工作并爭(zhēng)取盡快得以轉(zhuǎn)正,畢竟通過這段時(shí)間的努力已經(jīng)能夠讓我較好地處理銷售工作中的難題,而且這段時(shí)間的積累也能夠讓我在職場(chǎng)生活中學(xué)到不少實(shí)用的銷售技巧。
自我有收獲的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自我此刻還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多了解相關(guān)的書籍和請(qǐng)教的其他老員工外,更多的是和客戶進(jìn)行交流,多做總結(jié)和歸納,將客戶的東西變成自我的東西,為我所用,才能不斷完善自我。下面給大家分享關(guān)于轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié)1進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對(duì)工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)很多問題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個(gè)工作,剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),對(duì)框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況,我依靠班長(zhǎng)和機(jī)長(zhǎng)的指導(dǎo),以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),處處留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí),不會(huì)的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的財(cái)務(wù),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)?也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。
初入職場(chǎng)的我,難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會(huì)改善自己的不足,越做越好。
轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié)2首先,十分感激公司能夠給我供給一個(gè)發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我深深體會(huì)到了公司先拼命,后品茗的精髓所在。
時(shí)間飛逝,四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即過?;叵朐谶^去的幾個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的悲痛往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自我以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和客戶進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自我在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
在過去的幾場(chǎng)演示會(huì),成了我的實(shí)踐學(xué)堂。打電話、發(fā)資料、粘信封成了我的必修課。一段時(shí)間里,提著一大袋資料,徒步穿行于各個(gè)大街小巷,尋找大大小小的客戶,成了我每一天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時(shí)候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項(xiàng)目部的感受,也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷,每當(dāng)遇到不順利的時(shí)候,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵(lì)自我:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎樣見彩虹。我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自我能能否戰(zhàn)勝自我。只要自我有收獲,有長(zhǎng)進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自我也是感到幸福和歡樂的。
眼下自我最主要做的工作是改善自我的工作方法、深化軟件學(xué)習(xí)、增強(qiáng)對(duì)客戶的公關(guān)本事等。寧波區(qū)域作為浙江的一個(gè)大市場(chǎng),這是商家的必爭(zhēng)之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外,更重要的是強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的一個(gè)分析和確定本事。我想只要大家齊心協(xié)力,勇往直前,成功將指日可待!
從今年四月初進(jìn)公司,轉(zhuǎn)眼已快五個(gè)月過去,回想過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其中有收獲也有缺失,但體來說還是收獲頗多。
在總公司進(jìn)行了一個(gè)月的理論培訓(xùn)以后,我到了_駐外辦事處,在此之前我主要是學(xué)習(xí)軟件的操作和銷售流程,此刻開始了簡(jiǎn)單的軟件服務(wù)以及銷售工作,是從真正意義上的理論階段過度到實(shí)踐階段。經(jīng)過這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對(duì)我們的軟件有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí),同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為自我更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
不久以后,劉工開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能一五一十地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)十分深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。為了加強(qiáng)我拜訪客戶的本事,劉工開始安排我去跑項(xiàng)目部,剛開始我有些害怕,當(dāng)我鼓起勇氣跑項(xiàng)目部時(shí),要不被拒之門外,要不就是被敷衍搪塞一翻,鬧地個(gè)尷尬。有一段時(shí)間我開始打退堂鼓,思考自我是不是真的適合做銷售的工作。之后劉工看出了我的心思,開始給我講解自我剛?cè)胄械慕?jīng)歷,使我大受鼓舞,然后我拼命地找與銷售相關(guān)的書籍看,之后,我擺正了心態(tài),開始朝著正常的方向發(fā)展。
經(jīng)過一段時(shí)間跑項(xiàng)目部的經(jīng)歷,讓我對(duì)銷售工作又有了一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)。為了讓我熟悉_市場(chǎng),劉工和張工開始帶我跑_市場(chǎng)的各個(gè)縣市。在此期間,我去過_、_、_、_、_、_等區(qū)域。參加新規(guī)程升級(jí)演示會(huì)6個(gè)場(chǎng)次,做過各種各樣的服務(wù)70多次,拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項(xiàng)目部100多個(gè)。這讓我充分地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了我與客戶溝通和交流的本事,熟悉了搞演示會(huì)的整個(gè)流程,也大大提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學(xué)習(xí)供給了一個(gè)不可多得的良好平臺(tái)。
給我影象最深的_市場(chǎng),_作為_七個(gè)建筑之鄉(xiāng)之一,(此處省略市場(chǎng)分析約200字)_市場(chǎng)作為長(zhǎng)三角重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展基地,國(guó)家投入、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展壯大、思想觀念開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有升、建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展等等,必將會(huì)有效推動(dòng)建筑市場(chǎng)軟件的發(fā)展迎來一個(gè)新的春天。
來到_辦的日子里,我過得十分愉快也十分充實(shí),愉快是由于_辦的老員工們都十分熱心,我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫忙我,從毫無所知到明白一點(diǎn)到之后的不斷認(rèn)識(shí),每一點(diǎn)點(diǎn)的提高,這不僅僅是自我的不屑努力,更多的是凝結(jié)了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的溫暖和無窮魅力,我覺得我能生活其中是我一個(gè)莫大的榮幸!我在那里學(xué)到了許許多多做人、處事的方法,為我以后人生道路鋪平了道路。
有提高,當(dāng)然也有不足。像工作中的市場(chǎng)的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前學(xué)的是土木工程施工和管理,而此刻從事的工作是銷售。對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
從進(jìn)入品茗到對(duì)她產(chǎn)生深深的情感,無不折射出一個(gè)品茗文化的精神所在。在著段時(shí)間里我真的感受很多,有工作的艱辛,有成功的激動(dòng),有團(tuán)隊(duì)的感動(dòng),更是有收獲的喜悅,經(jīng)過這段時(shí)間的洗禮,我覺得自我比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我,激勵(lì)著我,讓走過一個(gè)個(gè)坎坷,跨過一條條溝壑,在前進(jìn)的道路上留下自我深深的烙印。
五個(gè)月的時(shí)間,轉(zhuǎn)眼即逝,在過去的幾個(gè)月時(shí)間里,我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術(shù)的學(xué)問,輕重緩急,抑揚(yáng)頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自我在過去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì)。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。客觀方面:市場(chǎng)把握分析,行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。僅有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我從對(duì)軟件銷售行業(yè)一無所知到此刻有了自我必須的思考分析本事,不能夠說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學(xué)到的不僅僅是銷售技巧,更重要的是對(duì)公司先拼命,后品茗的文企業(yè)化有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。無論遇到什么樣的困難還是挫折,我都能以正常的心態(tài)去應(yīng)對(duì)、去克服,因?yàn)槠奋钠髽I(yè)文化早已在自我的腦海中深深扎下了根。_x經(jīng)理以往說過:只要堅(jiān)持不懈,相信成功并不遙遠(yuǎn)。
自我有收獲的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自我此刻還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多了解相關(guān)的書籍和請(qǐng)教的其他老員工外,更多的是和客戶進(jìn)行交流,多做總結(jié)和歸納,將客戶的東西變成自我的東西,為我所用,才能不斷完善自我。我總結(jié)出的:多看、多聽、多想、多做。我想只要自我努力、用心學(xué)、用心做,就必須能給公司交上一份滿意的答卷。
空悲切,白了少年頭,人生就像古人所說,趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!
轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié)3結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力,終于圓了自己的夢(mèng)我獲得了_電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的_電網(wǎng)公司,榮幸成為_供電局的一名新員工。
七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了_電網(wǎng)公司在貴陽_開辦的__年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn),在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。
_十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的__年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,我分配到馬場(chǎng)坪供電所見習(xí)上班,從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí),他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和_人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期,恰逢收費(fèi)高峰期,每天前來繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多,有的時(shí)候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點(diǎn)過下班,實(shí)話說累肯定是有一點(diǎn),但更多的感覺是充實(shí)和快樂。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無止境!爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié)4從20_年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,透過日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自我進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20_年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20_年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),透過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20_年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,透過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),透過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),透過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,用心主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié)5我于20_年2月28日正式在客服部工作,試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,在實(shí)習(xí)過程中,你肯定對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了更深的了解,那么你知道畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的2021大四畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2021大四畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文【一】通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái),大到相關(guān)的投資,都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路??梢哉f,近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那
天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會(huì)計(jì)部,主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些會(huì)計(jì)實(shí)際知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了會(huì)計(jì)教科書上所沒有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說,想做會(huì)計(jì)這一塊,激情與耐心必不可少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實(shí)事求是,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來我又進(jìn)行了會(huì)計(jì)帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會(huì)計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。
2021大四畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文【二】作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實(shí)習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗(yàn),將理論與實(shí)際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時(shí)刻,我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在這里我感受到自己的不足。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的是書本的知識(shí),只是停留在理論上,但在平時(shí)的工作中,理論有時(shí)候是用不上的,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實(shí)習(xí),漸漸地我對(duì)公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過實(shí)習(xí),我拓寬了自己的知識(shí)面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我領(lǐng)悟了“理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問題的方法和技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。實(shí)習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。
人們常說,大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而這次實(shí)習(xí)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng),有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上按時(shí)下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào),但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步,成長(zhǎng)了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自己的下一個(gè)角色,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力奮斗。
2021大四畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文【三】時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在寶雞高新區(qū)管委會(huì)的實(shí)習(xí)就要接近尾聲了。在這近40天的時(shí)間里,我感到自己收獲了許多,不僅有學(xué)習(xí)方面的,而且實(shí)踐能力上也得到了提高,這些對(duì)我來說受益非淺。
當(dāng)初,在集體動(dòng)員會(huì)上,系領(lǐng)導(dǎo)向我們指出,在實(shí)習(xí)中可能會(huì)經(jīng)歷一些困難,思想上也會(huì)有一些變化,但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時(shí),我就在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力做好工作,認(rèn)真的向老師、向前輩們學(xué)習(xí)。
帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個(gè)工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺(tái)。那天下午,我懷著激動(dòng)與忐忑的心情,在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和幾位同學(xué)一起來到了高新區(qū)管委會(huì)。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會(huì)的基本情況和發(fā)展目標(biāo),然后按個(gè)人的性格特點(diǎn)進(jìn)行分配,我被安排到了研究室。
研究室是高新區(qū)管委會(huì)的一個(gè)重要部門,主要負(fù)責(zé)高新區(qū)發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報(bào)道。第一天,唐主任就告訴我,這個(gè)部門對(duì)文字處理的能力要求很高,專門為管委會(huì)的方案目標(biāo)進(jìn)行分析研究,是管委會(huì)的智能團(tuán)。我心里一寒,雖然我有一定的寫作水平,但是對(duì)政治理論性的文章,一看就頭疼。唐主任也看出來我的難處,告訴我實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),有些東西是不可能在這么短的時(shí)間里完全掌握的,他建議我在實(shí)習(xí)期間多看、多想、多總結(jié),才能盡快的了解研究室運(yùn)作的體制,了解其存在的意義。
我曾經(jīng)構(gòu)思過實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學(xué)的知識(shí)就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。研究室事多,電話也多,常常是從早到晚,電話鈴聲不斷,大部分是與其他高新區(qū)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及其對(duì)外宣傳報(bào)道方面的事項(xiàng)。當(dāng)遇到高新區(qū)有重大活動(dòng)時(shí),事情更是多得忙不完,唐老師要忙著為領(lǐng)導(dǎo)寫講話及負(fù)責(zé)拍照事宜,其他兩個(gè)老師要將整個(gè)活動(dòng)形成書面材料《簡(jiǎn)報(bào)》,并發(fā)往全國(guó)各地的高新區(qū)和省市機(jī)關(guān)事
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在寶雞高新區(qū)管委會(huì)的實(shí)習(xí)就要接近尾聲了。在這近40天的時(shí)間里,我感到自己收獲了許多,不僅有學(xué)習(xí)方面的,而且實(shí)踐能力上也得到了提高,這些對(duì)我來說受益非淺。
當(dāng)初,在集體動(dòng)員會(huì)上,系領(lǐng)導(dǎo)向我們指出,在實(shí)習(xí)中可能會(huì)經(jīng)歷一些困難,思想上也會(huì)有一些變化,但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時(shí),我就在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力做好工作,認(rèn)真的向老師、向前輩們學(xué)習(xí)。
帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個(gè)工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺(tái)。那天下午,我懷著激動(dòng)與忐忑的心情,在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和幾位同學(xué)一起來到了高新區(qū)管委會(huì)。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會(huì)的基本情況和發(fā)展目標(biāo),然后按個(gè)人的性格特點(diǎn)進(jìn)行分配,我被安排到了研究室。
研究室是高新區(qū)管委會(huì)的一個(gè)重要部門,主要負(fù)責(zé)高新區(qū)發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報(bào)道。第一天,唐主任就告訴我,這個(gè)部門對(duì)文字處理的能力要求很高,專門為管委會(huì)的方案目標(biāo)進(jìn)行分析研究,是管委會(huì)的智能團(tuán)。我心里一寒,雖然我有一定的寫作水平,但是對(duì)政治理論性的文章,一看就頭疼。唐主任也看出來我的難處,告訴我實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),有些東西是不可能在這么短的時(shí)間里完全掌握的,他建議我在實(shí)習(xí)期間多看、多想、多總結(jié),才能盡快的了解研究室運(yùn)作的體制,了解其存在的意義。
我曾經(jīng)構(gòu)思過實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學(xué)的知識(shí)就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。研究室事多,電話也多,常常是從早到晚,電話鈴聲不斷,大部分是與其他高新區(qū)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及其對(duì)外宣傳報(bào)道方面的事項(xiàng)。當(dāng)遇到高新區(qū)有重大活動(dòng)時(shí),事情更是多得忙不完,唐老師要忙著為領(lǐng)導(dǎo)寫講話及負(fù)責(zé)拍照事宜,其他兩個(gè)老師要將整個(gè)活動(dòng)形成書面材料《簡(jiǎn)報(bào)》,并發(fā)往全國(guó)各地的高新區(qū)和省市機(jī)關(guān)事
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在寶雞高新區(qū)管委會(huì)的實(shí)習(xí)就要接近尾聲了。在這近40天的時(shí)間里,我感到自己收獲了許多,不僅有學(xué)習(xí)方面的,而且實(shí)踐能力上也得到了提高,這些對(duì)我來說受益非淺。
當(dāng)初,在集體動(dòng)員會(huì)上,系領(lǐng)導(dǎo)向我們指出,在實(shí)習(xí)中可能會(huì)經(jīng)歷一些困難,思想上也會(huì)有一些變化,但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時(shí),我就在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力做好工作,認(rèn)真的向老師、向前輩們學(xué)習(xí)。
帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個(gè)工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺(tái)。那天下午,我懷著激動(dòng)與忐忑的心情,在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和幾位同學(xué)一起來到了高新區(qū)管委會(huì)。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會(huì)的基本情況和發(fā)展目標(biāo),然后按個(gè)人的性格特點(diǎn)進(jìn)行分配,我被安排到了研究室。
研究室是高新區(qū)管委會(huì)的一個(gè)重要部門,主要負(fù)責(zé)高新區(qū)發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報(bào)道。第一天,唐主任就告訴我,這個(gè)部門對(duì)文字處理的能力要求很高,專門為管委會(huì)的方案目標(biāo)進(jìn)行分析研究,是管委會(huì)的智能團(tuán)。我心里一寒,雖然我有一定的寫作水平,但是對(duì)政治理論性的文章,一看就頭疼。唐主任也看出來我的難處,告訴我實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),有些東西是不可能在這么短的時(shí)間里完全掌握的,他建議我在實(shí)習(xí)期間多看、多想、多總結(jié),才能盡快的了解研究室運(yùn)作的體制,了解其存在的意義。
我曾經(jīng)構(gòu)思過實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學(xué)的知識(shí)就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。研究室事多,電話也多,常常是從早到晚,電話鈴聲不斷,大部分是與其他高新區(qū)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及其對(duì)外宣傳報(bào)道方面的事項(xiàng)。當(dāng)遇到高新區(qū)有重大活動(dòng)時(shí),事情更是多得忙不完,唐老師要忙著為領(lǐng)導(dǎo)寫講話及負(fù)責(zé)拍照事宜,其他兩個(gè)老師要將整個(gè)活動(dòng)形成書面材料《簡(jiǎn)報(bào)》,并發(fā)往全國(guó)各地的高新區(qū)和省市機(jī)關(guān)事業(yè)單位,這使得研究室的工作節(jié)奏非???,絲毫沒有機(jī)關(guān)事業(yè)單位“一張報(bào)紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時(shí),在指導(dǎo)老師的諄諄指導(dǎo)下,我明白了,在任何時(shí)候,我們對(duì)待工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做到精益求精。
我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天,他們非常重視實(shí)踐工作,處處給予我指導(dǎo)和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作,雖然很多看起來是小事,微不足道,但從中可以學(xué)到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí),幾位老師總是主動(dòng)向我說明,使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在40天的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我越來越覺得研究室的三位老師對(duì)我的信任。管委會(huì)的一切信息和文件內(nèi)容都是嚴(yán)格保密的,但老師們非常相信我,給我看了很多材料,從中吸收營(yíng)養(yǎng)。在要做出某項(xiàng)決策時(shí),三位老師主動(dòng)讓我旁聽,我覺得他們的談話氛圍很真誠,大家的交流中毫無芥蒂,給了我很多觸動(dòng)。這樣的信任越發(fā)地增強(qiáng)了我的紀(jì)律意識(shí)和責(zé)任感,感覺老師們是真的把我當(dāng)作他們的一員了。
另外,老師們對(duì)我生活上的關(guān)心也是無微不至的。因?yàn)槲易〉膶W(xué)校離管委會(huì)有一段距離,他們覺得8:00上班太緊張了,讓我不用很早來,但我不愿遲到,實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是很難得的,我現(xiàn)在爭(zhēng)取每天提早20分鐘到單位,這樣可以提前打掃一下辦公室,為三位老師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來,我與管委會(huì)的老師們一起工作,一樣早出晚歸,在這個(gè)新集體里,我覺得很溫暖,大家就像一家人一樣。
雖然我們即將走向社會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。可在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的40天能給我們很好的啟示。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2021大四畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文【四】如果說護(hù)士是一個(gè)個(gè)天使,那么,我認(rèn)為那潔白的左邊羽翼上承擔(dān)的是愛心和真誠,右邊羽翼上承擔(dān)的是無私和奉獻(xiàn)。在我的腦海中,護(hù)士是因?yàn)榈玫缴系鄣男湃?,才?huì)把一個(gè)人的生命托付給你。八月份在骨科實(shí)習(xí)的這段日子,體會(huì)更為深刻。
住在骨科的病人來住院的時(shí)候都很匆忙,我們要在最短的時(shí)間里了解病人、記住病人,也只有如此,工作起來才會(huì)得心應(yīng)手。很多時(shí)候,病人因車禍、摔傷,來的時(shí)候都滿身是血,同時(shí)也在疼痛中煎熬著。這時(shí),如果你不慌不忙地、細(xì)聲慢語地跟他們交代著,他們肯定會(huì)友感。我們首要的是緩解病人的痛苦,滿足病人生理上、安全上的需要,當(dāng)然這就意味著我們必須有扎實(shí)牢靠的基礎(chǔ)知識(shí),只有這樣,面對(duì)緊急病人時(shí)我們才會(huì)有條不紊地完成自己的使命。
在科學(xué)不斷進(jìn)步的現(xiàn)代社會(huì),醫(yī)學(xué)也日新月異,有許多先進(jìn)的技術(shù)日趨成熟,被廣泛應(yīng)用于臨床。如果我們不繼續(xù)努力學(xué)習(xí),那就會(huì)掉隊(duì)啦!譬如說,斷肢再植,在沒實(shí)習(xí)前,課本上就只是概述它是通過什么原理可以實(shí)現(xiàn),而我們也只是被動(dòng)的接受,甚至還質(zhì)疑過,但是無法實(shí)踐呀!現(xiàn)在臨床實(shí)習(xí)了,有機(jī)會(huì)實(shí)踐了,就像骨科的39床那個(gè)女孩,才20歲,手指就被機(jī)器壓斷了,雖然醫(yī)生給她手指接上了,但是沒有護(hù)士的悉心照料肯定不行,手術(shù)結(jié)束后的24小時(shí)內(nèi),護(hù)士每隔半小時(shí),有時(shí)甚至15分鐘就去給她做放血試驗(yàn),防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不依舊,毫不馬虎。這些不充分體現(xiàn)了一種白衣天使的責(zé)任與愛心嗎?
當(dāng)然,也遇到了不少挫折。我們的工作,是天使的工作??墒亲o(hù)理工作更需要堅(jiān)持與忍耐,每天每夜,護(hù)士的工作都很繁忙,很辛苦,不停地在病房中穿梭,偶爾還會(huì)遇到不太講道理的病人,這樣護(hù)士的工作就更難進(jìn)行了。但是,我認(rèn)為這是在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。每當(dāng)我面對(duì)那些失而復(fù)得的生命、來之不易的歡笑,我就會(huì)感到欣慰,感到無悔。
總而言之,在骨科的這個(gè)月,我學(xué)會(huì)了很多,也見識(shí)了很多,知道了手術(shù)前后的病人的護(hù)理工作該如何進(jìn)行,學(xué)會(huì)不同班次的工作內(nèi)容,更堅(jiān)定了:我們與醫(yī)生是實(shí)實(shí)在在的合作伙伴,少了誰都不可以;更應(yīng)學(xué)會(huì)處理臨床護(hù)理突發(fā)事件。實(shí)習(xí)生活雖很緊張,但我相信我會(huì)堅(jiān)持,會(huì)努力用自己的力量譜寫白衣天使的優(yōu)美音符。
2021大四畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文【五】為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,時(shí)間雖短,但收獲是巨大的。我深刻的體會(huì)到工作的艱辛以及收獲的快樂。盡管之前也有參加過一些社會(huì)實(shí)踐,但這次更加正式,更重要的是,這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相關(guān)的。所以做起來也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè),首先建立在自己比較感興趣的基礎(chǔ)之上,然后想借此機(jī)會(huì)了解更多房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個(gè)工作流程,確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最后還想要擴(kuò)大自己的人脈關(guān)系,增長(zhǎng)見識(shí)。
下面講一下我的一些實(shí)習(xí)心得:人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。一個(gè)積極的心態(tài),是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
比如像我,我認(rèn)為自己是一個(gè)積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說?!敖裉煳倚那楹芎?,我很高興,今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會(huì)成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是對(duì)自己的一種肯定。
作為一名銷售人員,親和力很重要。所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認(rèn)可你,必須通過規(guī)范你的言行舉止來實(shí)現(xiàn)。在售樓的過程中,語言是溝通的橋梁。對(duì)銷售人員而言,語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù),不僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利達(dá)到交往效果的“劑”。在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達(dá)的。
行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn),更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí),也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會(huì)說,優(yōu)美的舉止也不是天生就有的,這些都是通過長(zhǎng)期正規(guī)訓(xùn)練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習(xí),自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣,自然地使用禮貌用語,和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來的銷售人員才具有親和力。
其次,專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí)是銷售人員自信的基礎(chǔ),也是銷售技巧的保證。樓盤產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對(duì)樓盤的產(chǎn)品知識(shí)一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候,你即一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
我們都知道樓盤的銷售規(guī)律,新盤開盤上市的時(shí)候,因?yàn)榈赜蛐枨?、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求,是新盤上市迅速進(jìn)入銷售的高速增長(zhǎng)時(shí)期,這一階段通常持續(xù)三個(gè)月左右,三個(gè)月以后,樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期,約半年后銷售進(jìn)入逐步下降時(shí)期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長(zhǎng)時(shí)期完成的,樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期的三、五個(gè)月,應(yīng)該完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業(yè)績(jī)應(yīng)在八個(gè)月內(nèi)完成,一年內(nèi)完成整個(gè)樓盤90%以上的銷售量。
當(dāng)樓盤面對(duì)有效需求,開發(fā)商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯(cuò)過樓盤銷售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長(zhǎng)的等待,非??上б卜浅1粍?dòng),尤其是所售樓盤周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤存在、而樓盤差異化又不大時(shí),知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象,客戶對(duì)樓盤能察覺的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí),如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會(huì)很高。
另外,還要能夠利顧客”的思考方式。有人說,“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長(zhǎng)的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來,我們就永遠(yuǎn)得不到,所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考,如何幫助客戶,如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺得貼心,才會(huì)幫客戶解決困擾,才會(huì)讓客戶喜歡買你推銷的房子,才會(huì)讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個(gè)老想把房子賣給他,如此失敗的一個(gè)銷售人員而已。
利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題,你是他的戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買的對(duì)立立場(chǎng)。在銷售工作的過程中,常常會(huì)不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的,所以必須隨時(shí)提醒自己。其一是:當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時(shí)候,客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要,如果只是單方面我們覺得他需要,那么成交可能就會(huì)距離我們遙遠(yuǎn)而且機(jī)會(huì)渺茫。
所以在面對(duì)客戶銷售之前,如何喚起他的“需求意識(shí)”,以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn),因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自己需要的時(shí)候,他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。對(duì)客戶來說的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是:我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的,還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績(jī)完成上,所提出的意見是為客戶量身定做,還是為我們自己量身定做。
這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當(dāng)然希望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,但是客戶的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率,客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病,因?yàn)閾Q一個(gè)角度來思考,如果我們自己是客戶,當(dāng)我們決定要花錢買房的時(shí)候說不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個(gè)成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者,而絕對(duì)不是客戶問題的制造者。
其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷售最難面對(duì),以及最挑剔的客戶常常就是自己。因?yàn)槟阕约鹤钋宄@樣的房子能不能夠滿足自己的需求,要說服自己購買并不是一件容易的事,如果能夠讓自己燃燒起購買的渴望,甚至讓自己下定決心購買,你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過程中你會(huì)詢問自己的問題可能也會(huì)是客戶會(huì)問的問題,怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?如果你已經(jīng)能夠成功地說服自己購買,那么在市場(chǎng)上所會(huì)面臨的問題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。
這是一種很好的練習(xí)方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試,如果自己都說服不了,你如何能夠有十足的信心去面對(duì)客戶呢?所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)該先試著銷售這樣的商品給我們自己,嘗試去說服自己購買,一人同時(shí)扮演兩個(gè)角色作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶,一個(gè)是銷售人員,一個(gè)不斷提出拒絕購買的理由,另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值,一個(gè)扮演沒有興趣購買的客戶,一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己,就等于你已經(jīng)了解客戶了。
大學(xué)學(xué)會(huì)計(jì)的你,在進(jìn)行了實(shí)習(xí)之后,對(duì)自己的實(shí)習(xí)有什么心得體會(huì)呢?接下來是小編為大家整理的2020會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得作文,但愿對(duì)你有借鑒作用!
2020會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得作文一
短短兩個(gè)月的工作過程是我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),一向是這兩個(gè)月對(duì)自己的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法,兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),向同事傳授工作技巧,正是在這個(gè)過程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處和不足,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
要真誠:你能夠偽裝自己的面孔,但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,就應(yīng)去怎樣做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后,之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲好。
主動(dòng)出擊:當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,在實(shí)習(xí)中,我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作,主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì)幾級(jí)的尋找適宜的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,透過這些我就同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到時(shí)間,菜發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這是真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2020會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得作文二
畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程之后、走向社會(huì)之前最真實(shí)的一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn),對(duì)于我們財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生,平時(shí)注重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐鍛煉,因此實(shí)習(xí)顯得尤為重要。此次會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)目的主要是為了通過寫會(huì)計(jì)分錄,填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn),提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)的練習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)我們以前所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平。
在本次實(shí)習(xí)過程中,我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),通過此次實(shí)習(xí),我們將會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,并有以下深刻體會(huì)。
一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提
在實(shí)習(xí)以前,我總以為通過學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí),主觀認(rèn)為所有的工作都一樣,只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實(shí)際過程中我才發(fā)現(xiàn),我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時(shí)屢屢受阻,回想原因,大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)不夠扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我在本次實(shí)習(xí)過程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵
通過此次的實(shí)習(xí)過程我還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們會(huì)計(jì)人員來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間的會(huì)計(jì),可以說基本上對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)耳目能熟了,有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過程中仍然很吃力,這使我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開實(shí)踐過程皆為零,實(shí)際操作對(duì)于會(huì)計(jì)人員來說至關(guān)重要,離開實(shí)踐環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)理論只是紙上談兵,在財(cái)會(huì)人員的工作中行不通。
三、足夠的耐心、細(xì)心是保障
會(huì)計(jì)工作本來就是繁瑣的工作,在這次實(shí)習(xí)的過程中我們深刻體會(huì)到了一點(diǎn)。在開始的實(shí)習(xí)過程中,整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡(jiǎn)單的填寫憑證、記賬都會(huì)錯(cuò)漏百出,試算不平。出錯(cuò)越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯(cuò)就越多,形成惡性循環(huán)。到后來,我認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后,就靜下心來,仔細(xì)研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
2020會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得作文三
隨著會(huì)計(jì)制度的日趨完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,作為一名在校的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的銜接可以有助于促進(jìn)我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)形成整體的感性認(rèn)識(shí),有助于我們認(rèn)識(shí)所學(xué)的本會(huì)計(jì)課程在整個(gè)會(huì)計(jì)專業(yè)課程體系中的地位、作用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性。通過系統(tǒng)的模擬操作,深刻理解掌握會(huì)計(jì)核算基本知識(shí),增強(qiáng)動(dòng)手操作能力,為今后的學(xué)習(xí)工作打下基礎(chǔ)。于是學(xué)校給我們創(chuàng)造一次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),以檢驗(yàn)自己的會(huì)計(jì)知識(shí)掌握程度和鍛煉自己的操作能力,接觸社會(huì),接觸現(xiàn)實(shí)會(huì)計(jì)職業(yè),為踏入社會(huì)工作崗位做好準(zhǔn)備。而作為學(xué)習(xí)了差不多一年會(huì)計(jì)的我們,只可以說對(duì)會(huì)計(jì)有關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手,一竅不通。所以,我們一定要在這次實(shí)習(xí)中,努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
在這次實(shí)習(xí)中,我深刻體會(huì)到。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果用班級(jí)作為會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)室,那我們每個(gè)人就相當(dāng)于一個(gè)財(cái)務(wù)科,包括有制單,出納,記帳,成本核算,綜合和主管等六個(gè)崗位,使我們實(shí)習(xí)時(shí)有一個(gè)模擬的操作環(huán)境。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
總結(jié)了以下幾點(diǎn):專業(yè)方面,首先,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的專業(yè)思維能力,具備誠實(shí)守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度,這是會(huì)計(jì)工作崗位對(duì)會(huì)計(jì)人員最基本的要求。其次,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來,是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
2020會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得作文四
光陰似箭,將近一年的實(shí)習(xí)生活即將接近尾聲,實(shí)習(xí)期間我收獲了很多,不但鞏固了自我的理論知識(shí),也提高了自我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛走出校門的大學(xué)生,我充分的意識(shí)到了實(shí)習(xí)的重要性,也很珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)橥高^實(shí)踐能夠提升自我的潛力,也為以后的發(fā)展建立良好的基石。
其實(shí)我明白要想熟悉和掌握公司會(huì)計(jì)的基本操作流程和財(cái)務(wù)核算過程是不容易的。我主要采用了"多看、多問、多學(xué)、多悟"四種的方式,基本了解了公司基本狀況和財(cái)務(wù)狀況。
我于2012年8月25日至今在深圳市萬順興紙制品有限公司實(shí)習(xí),這個(gè)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為:紙制品(精美禮盒、酒盒等)的生產(chǎn)和銷售,制品的銷售,我在那里擔(dān)任財(cái)務(wù),該公司實(shí)行記賬,我的工作范圍是對(duì)公司所有業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理,和編制對(duì)內(nèi)報(bào)表。初來公司,我感到有點(diǎn)失望,因?yàn)槲乙幌蚱谕晕夷芗尤胍粋€(gè)大團(tuán)隊(duì)學(xué)里更多的知識(shí)。而不是在一個(gè)小工廠一個(gè)人做會(huì)計(jì),但我漸漸發(fā)現(xiàn),原先環(huán)境不大,人員不多的公司,要做的事卻不少,能學(xué)到的知識(shí)也很多。
此次實(shí)習(xí),主要分為兩個(gè)階段:一、跟著以前的胡會(huì)計(jì)學(xué)習(xí),了解并熟悉公司業(yè)務(wù)處理的階段,主要是"多看、多問";二、胡會(huì)計(jì)離職后,我對(duì)公司會(huì)計(jì)工作的流程還不是很了解,靠自我邊了解邊摸索邊學(xué)習(xí),直至熟悉了公司的狀況熟練的處理公司的業(yè)務(wù),主要是"多學(xué)、多悟"。
胡會(huì)計(jì)先帶我去熟悉公司的環(huán)境,會(huì)計(jì)事務(wù)所(我們外賬是委托事務(wù)所做的)、銀行、國(guó)稅局等地方。對(duì)此,我有些不解其意,之后她才教導(dǎo)我,人際關(guān)系不能只局限于這小小的工廠,也要多接觸外面的人,尤其是那些經(jīng)常跟自我打交道的人。"人認(rèn)識(shí)多了,事就好辦多了",剛來第一天,她就給我上了一課,告訴了我團(tuán)隊(duì)與人際關(guān)系的重要性。
跟著胡會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)時(shí),我主要是了解公司的基本狀況和主要客戶及供應(yīng)商,并對(duì)發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理等,并學(xué)著做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。這個(gè)公司是一個(gè)小型微利生產(chǎn)企業(yè),沒有財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)賬都是透過手工完成的。這主要依靠辦公軟件的幫忙,因?yàn)槲覍?duì)辦公軟件的操作比較熟悉,所以使用起來也很熟練。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了該公司會(huì)計(jì)工作的流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了會(huì)計(jì)工作的全部過程。
剛開始接觸賬務(wù)的時(shí)候,我的情緒充滿了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有好成績(jī)。但我發(fā)現(xiàn)很多東西看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它并不容易。我一向覺得自我會(huì)計(jì)學(xué)得相當(dāng)不錯(cuò),胡會(huì)計(jì)給我看過以前的帳后,我就迫不及待的想大顯身手。然而,當(dāng)胡會(huì)計(jì)讓我根據(jù)現(xiàn)有的原始憑證編制記賬憑證時(shí),我就出現(xiàn)了一些紕漏。這時(shí)我才明白,即使是"借""貸",也不能輕易忽視。胡會(huì)計(jì)細(xì)心的幫我指出了錯(cuò)誤并耐心的給我講解,并替我重新溫習(xí)了會(huì)計(jì)重點(diǎn),并告誡我一些規(guī)則,以防我日后犯錯(cuò),例如:
1。數(shù)字要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上職責(zé)人的章,這樣才能作廢,而我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的,只要用紅筆劃掉,寫上"作廢"就能夠了。
2。寫錯(cuò)摘要欄,則能夠用藍(lán)、黑筆劃掉并在旁邊寫上正確的摘要,而且寫摘要時(shí),必須要靠左頂格寫,不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校時(shí),對(duì)摘要欄不是很看重,認(rèn)為可寫不可寫,沒想到那里還有這么大的學(xué)問!
3。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡必須要清晰工整,按格填寫,不能東倒西歪,并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,而不能亂寫,否則總賬的借貸方就不能結(jié)平了。
所有的賬都記好后就是結(jié)賬,每一帳頁要結(jié)一次,每一個(gè)月要結(jié)一次(現(xiàn)金及銀行存款要每一筆結(jié)一次),這就是所謂的月清月結(jié)。結(jié)賬最需注意的就是費(fèi)用及稅費(fèi),要再三復(fù)查審核,以防出錯(cuò)。在有不確定的狀況下,也能夠先用鉛筆進(jìn)行記賬,以防出錯(cuò)時(shí)不好改。
胡會(huì)計(jì)說,會(huì)計(jì)的職責(zé)重大,別以為那只是單純的動(dòng)筆,關(guān)系的資料可多額,職責(zé)更是重大,一個(gè)不留意就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的后果。會(huì)計(jì)不僅僅要對(duì)自我負(fù)責(zé),更要對(duì)別人負(fù)責(zé)。做為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,職業(yè)操守及專業(yè)素質(zhì)甚為重要,要細(xì)心、耐心,還要有恒心,具備了這"三心"才能做好一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員!
胡會(huì)計(jì)離職后,我開始了自我去探索去學(xué)習(xí)的過程。首先,我認(rèn)真的去熟悉公司的主要運(yùn)行狀況,以便我能夠更加深入的了解公司,掌握公司的客戶及供應(yīng)商狀況。其次,認(rèn)真的審核各項(xiàng)收入及費(fèi)用的單據(jù),原材料及外協(xié)加工聊的賬務(wù)處理計(jì)算,從而了解公司日?;顒?dòng)的經(jīng)營(yíng)方向。第三,熟讀"增值稅防偽系統(tǒng)一機(jī)多票開票子系統(tǒng)"、"網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)"、"網(wǎng)上報(bào)稅操作指南"等關(guān)于增值稅專用票的填開、地稅及國(guó)稅的各種資料,讓自我對(duì)整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況更為熟絡(luò)。
期間我努力將自我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。待工作進(jìn)入正軌后,我還制定了每月固定的工作流程表,以便自我明白干什么,怎樣干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時(shí),對(duì)會(huì)計(jì)這門專業(yè)也有了實(shí)際的操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。這期間我悟出了以下心得:
1。是要有堅(jiān)定的信念。會(huì)計(jì)是個(gè)很枯燥的工作,每一天每月應(yīng)對(duì)的事情都差不多,就這么周而復(fù)始的循環(huán)著,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,輕易放下只會(huì)讓自我后悔。
2。要認(rèn)真了解公司的整體狀況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
3。要有吃苦的決心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一個(gè)科目,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強(qiáng)自我對(duì)數(shù)字的敏感度,多次復(fù)核計(jì)算核準(zhǔn),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
4。工作中要多看,多觀察,多聽,少講,堅(jiān)持學(xué)習(xí)?,F(xiàn)代的會(huì)計(jì)是與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的,時(shí)刻處于變化更新中,要多關(guān)注學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、稅法等煩各面的發(fā)展,以便自我能在第一時(shí)間了解到國(guó)家經(jīng)濟(jì)的各種政策及變動(dòng)。
5。要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能建立起良好的人際關(guān)系,工作起來才得心應(yīng)手。與同事相處必須剛要注意溝通方法,要禮貌、謙虛、寬容、相互幫忙和相互體諒,不要怕付出,有舍才有得。
此次的實(shí)習(xí)是我深入社會(huì)的起點(diǎn),讓我了解到在社會(huì)中生存就應(yīng)具備的各種潛力,然給我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這是在課本中所學(xué)不到的。工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)選取會(huì)計(jì)人員的重要因素,透過此次實(shí)習(xí),讓我能夠更好的了解自我的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的各個(gè)方面。從而讓我意識(shí)到我以后還就應(yīng)多學(xué)些什么,也為自我以后的工作和生活積累了更多的豐富的知識(shí)和寶貴經(jīng)驗(yàn)。讓我能夠更早的為自我做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
2020會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得作文五
在本次實(shí)習(xí)過程中,我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),通過此次實(shí)習(xí),我們將會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,并有以下深刻體會(huì)。
一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提
在實(shí)習(xí)以前,我總以為通過學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí),主觀認(rèn)為所有的工作都一樣,只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實(shí)際過程中我才發(fā)現(xiàn),我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時(shí)屢屢受阻,回想原因,大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)不夠扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我在本次實(shí)習(xí)過程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵
通過此次的實(shí)習(xí)過程我還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們會(huì)計(jì)人員來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間的會(huì)計(jì),可以說基本上對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)耳目能熟了,有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過程中仍然很吃力,這使我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開實(shí)踐過程皆為零,實(shí)際操作對(duì)于會(huì)計(jì)人員來說至關(guān)重要,離開實(shí)踐環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)理論只是紙上談兵,在財(cái)會(huì)人員的工作中行不通。
三、足夠的耐心、細(xì)心是保障
會(huì)計(jì)工作本來就是繁瑣的工作,在這次實(shí)習(xí)的過程中我們深刻體會(huì)到了一點(diǎn)。在開始的實(shí)習(xí)過程中,整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡(jiǎn)單的填寫憑證、記賬都會(huì)錯(cuò)漏百出,試算不平。出錯(cuò)越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯(cuò)就越多,形成惡性循環(huán)。到后來,我認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后,就靜下心來,仔細(xì)研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
“DL”模式 教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì) 考核評(píng)價(jià)
工學(xué)交替的頂崗實(shí)習(xí)是高職高專人才培養(yǎng)的一個(gè)重要組成部分,是充分發(fā)揮校企合作,培養(yǎng)企業(yè)的適用人才的重要途徑?;诼殬I(yè)情境的工學(xué)交替是以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為主,以“做”為教育綱領(lǐng)的人才培養(yǎng)模式。學(xué)生通過真實(shí)的管理和工作環(huán)境,得到了基本職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力培養(yǎng)與訓(xùn)練。
“DL(Doing by Learning)”即為“工作式學(xué)習(xí)”模式,是我校為了滿足工學(xué)交替的頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生能夠在真實(shí)的職業(yè)情境中,盡快適應(yīng)企業(yè)崗位工作軟硬環(huán)境,并能運(yùn)用已有的或工作習(xí)得的知識(shí)、方法與技能完成企業(yè)所賦予的工作任務(wù)同時(shí),完成職業(yè)與專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)任務(wù)而提供的一種學(xué)習(xí)模式。它使工作與學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合,訓(xùn)練了學(xué)生基本職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,培養(yǎng)了學(xué)生養(yǎng)成“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間,要完成學(xué)校和企業(yè)交付的學(xué)習(xí)和工作任務(wù),就要接受學(xué)校和企業(yè)的雙重領(lǐng)導(dǎo)、雙重教育訓(xùn)練。為此,對(duì)“DL”模式下的教學(xué)設(shè)計(jì)及學(xué)生考核評(píng)價(jià)應(yīng)是校企雙方共同的責(zé)任和義務(wù)。下面本人結(jié)合本專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生基本情況,通過對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求的調(diào)研及與企業(yè)相關(guān)人員、專業(yè)教師共同商討,制定了本專業(yè)“DL”模式下的教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及形式。
一、“DL”模式下學(xué)生的學(xué)習(xí)需求調(diào)研分析
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的基本情況
08級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)共有108名學(xué)生。根據(jù)企業(yè)的需要,除豐田定向班、鑫安定向班的學(xué)生及19名女生外,其余50名男生都于今年10月29日到轎車公司總裝、焊裝兩個(gè)車間進(jìn)行了工學(xué)交替的頂崗實(shí)習(xí)。經(jīng)過3天的短期培訓(xùn),學(xué)生全部上崗進(jìn)行崗位技能操作。迄今為止,學(xué)生已在轎車公司工作近1個(gè)月時(shí)間。絕大多數(shù)學(xué)生能夠勝任工作的崗位,但也有個(gè)別學(xué)生因身體不適而返校,目前已有4人從企業(yè)崗位返回。因此,現(xiàn)在崗實(shí)習(xí)人數(shù)46人。
(二)“DL”模式下學(xué)習(xí)需求調(diào)研
為了能夠準(zhǔn)確地把握企業(yè)需求和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,一方面,我們對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生采取了問卷調(diào)查方式;另一方面,我們走訪了轎車公司總裝和焊裝的培訓(xùn)專項(xiàng)人員、班組長(zhǎng)及在崗優(yōu)秀學(xué)生,與他們進(jìn)行了座談及訪談。
1.問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果
共發(fā)出46張問卷,收回40張問卷。個(gè)別學(xué)生因倒班或病假?zèng)]有收回。對(duì)所調(diào)查的內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)與分析結(jié)果如下:
對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的需求。56%的學(xué)生選擇與本專業(yè)相關(guān)課程,87%的學(xué)生選擇與自身職業(yè)能力相關(guān)的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)時(shí)間的需求。選擇“晚上學(xué)習(xí)”的占13%;選擇“休息日學(xué)習(xí)”的占87%。
學(xué)習(xí)形式的需求。在給定的四種學(xué)習(xí)形式中選擇“網(wǎng)上自學(xué)+輔導(dǎo)+答疑”的占6%;選擇“業(yè)余學(xué)習(xí)+輔導(dǎo)+答疑”占59%;選擇“集中面授”的占29%;選擇“小組式研究學(xué)習(xí)”的占6%。一半以上學(xué)生選擇“業(yè)余學(xué)習(xí)+輔導(dǎo)+答疑”的學(xué)習(xí)形式。
考核方式的需求。選擇“自我考核”的占23%;選擇“教師考核(考試或考查)”的占6%;選擇“企業(yè)考核(結(jié)合工作崗位實(shí)際,提出改善建議并做出改善)”的占26%;選擇“自我考核+教師考核+企業(yè)考核”的占45%。選擇學(xué)生個(gè)人、學(xué)校和企業(yè)三方面考核的學(xué)生居多。
2.企業(yè)人員關(guān)于DL學(xué)習(xí)建議反饋
走訪了轎車公司總裝車間和焊裝車間的培訓(xùn)專員的建議是:開設(shè)“DL”課程非常必要。但要與企業(yè)結(jié)合緊密,不脫節(jié)。讓學(xué)生在“干中學(xué),學(xué)中干”,學(xué)有所用,針對(duì)性強(qiáng)。
(1)開設(shè)QC(質(zhì)量改進(jìn))改善的相關(guān)課程。因現(xiàn)代企業(yè)越來越重視QC改善活動(dòng),通過學(xué)生參與QC改善活動(dòng),對(duì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù),不斷提高自己的改善能力是非常有好處。
(2)在企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)期,要充分運(yùn)用企業(yè)的停臺(tái)或停線時(shí)間,對(duì)學(xué)生的汽車方面的知識(shí)與技能進(jìn)行培訓(xùn)。
此外,根據(jù)企業(yè)的未來的發(fā)展需求,適當(dāng)增加維鉗/維電的基礎(chǔ)課程。因?yàn)槟壳稗I車公司緊缺的一線藍(lán)領(lǐng)主要是維鉗/維電工,如果學(xué)生能取得維鉗/維電工的職業(yè)資格證書的話,學(xué)生不僅擴(kuò)大了發(fā)展空間,而且很容易轉(zhuǎn)為正式員工。
3.班組長(zhǎng)意見反饋
調(diào)查了總裝及焊裝10名班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)普遍反饋:
(1)高專學(xué)生普遍存在不如高職學(xué)生穩(wěn)定,對(duì)操作崗位不認(rèn)可。
(2)目前生產(chǎn)任務(wù)非常重,安排學(xué)生業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)不現(xiàn)實(shí)。
(3)高專學(xué)生缺乏吃苦耐勞精神,缺乏體能訓(xùn)練;
(4)高專學(xué)生思想活躍,有獨(dú)立判斷能力;
(5)高專學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)敬業(yè)、吃苦、體能方面的訓(xùn)練,增加多技能操作訓(xùn)練。
4.優(yōu)秀學(xué)生的意見反饋
學(xué)生普遍感到:
(1)企業(yè)的工作環(huán)境與平時(shí)想象的不一樣。企業(yè)不僅考勤制度要求嚴(yán)格,而且行為細(xì)節(jié)也管理的非常嚴(yán)格。如執(zhí)行作業(yè)有班長(zhǎng)監(jiān)督;走路時(shí)必須走人行通道;在十字路口必須確認(rèn);每天要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)4S點(diǎn)檢(“4S”即為整理、整頓、清潔、清掃等);質(zhì)量要確認(rèn),等等。
(2)掙錢不容易,每分錢都是血汗錢,花起來比原來節(jié)儉,懂得珍惜金錢和時(shí)間了。
(3)作為一線藍(lán)領(lǐng),不僅要有思想、有知識(shí)、有技能,但更要有良好的吃苦精神、有效的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,而且,良好的體魄及體能也非常重要。
(4)通過一個(gè)多月的頂崗實(shí)習(xí),我們熟悉了企業(yè)一線生產(chǎn)中的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、點(diǎn)檢、安全確認(rèn)及崗位的基本操作技能,但是,企業(yè)中還有一些管理術(shù)語聽不懂。如節(jié)拍、手順、4M、改善等。希望學(xué)校能通過DL學(xué)習(xí)教一些企業(yè)生產(chǎn)管理方面的知識(shí)。
(5)目前,多數(shù)學(xué)生沒有電腦,有電腦的寢室也沒有網(wǎng)絡(luò),所以,采用網(wǎng)上學(xué)習(xí)有困難。
(6)要學(xué)習(xí)與職業(yè)相關(guān)課程。如汽車性能與使用、汽車故障處理、汽車新技術(shù)應(yīng)用等,受實(shí)訓(xùn)條件限制,這方面我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間實(shí)際訓(xùn)練的少。
(7)目前的企業(yè)工作狀態(tài),開設(shè)DL“業(yè)余”學(xué)習(xí)形式不適合,學(xué)生每天連續(xù)10小時(shí)工作,業(yè)余沒有時(shí)間與精力去學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)最好能安排在工作時(shí)間。
綜上,通過企業(yè)和頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的調(diào)研反饋,集中反應(yīng)在:①課程內(nèi)容方面要滿足企業(yè)當(dāng)前實(shí)際和學(xué)生職業(yè)就業(yè)領(lǐng)域兩方面。②學(xué)習(xí)時(shí)間方面,根據(jù)企業(yè)實(shí)際,采取自學(xué)、輔導(dǎo)及集中面授為佳。但集中面授時(shí)間最好安排休息日。③評(píng)價(jià)形式方面,最好結(jié)合自評(píng)、企業(yè)評(píng)價(jià)和教師三方評(píng)價(jià)為佳。
二、“DL”學(xué)習(xí)內(nèi)容及教學(xué)形式設(shè)計(jì)
根據(jù)企業(yè)和學(xué)生的調(diào)研反饋結(jié)果,本著以學(xué)生為本,從企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā),提煉了學(xué)生目前在職業(yè)情境學(xué)習(xí)領(lǐng)域優(yōu)先所需的知識(shí)及能力和在專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域中所需要的核心知識(shí)與技能,設(shè)計(jì)了本專業(yè)“DL”學(xué)習(xí)內(nèi)容及相應(yīng)教學(xué)形式。
本專業(yè)“DL”學(xué)習(xí)內(nèi)容分為與職業(yè)基礎(chǔ)情境、職業(yè)專業(yè)情境及職業(yè)專業(yè)拓展情境相關(guān)三個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域。其中,職業(yè)專業(yè)拓展情境相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)定,因企業(yè)意向不具體、不明朗,受頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間的限制,暫時(shí)不考慮。職業(yè)基礎(chǔ)情境相關(guān)領(lǐng)域?qū)W習(xí)內(nèi)容的設(shè)定,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)的汽車4S店(“4S”即為整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋等)工作環(huán)境需求,設(shè)立了急需提高的職業(yè)能力點(diǎn),根據(jù)能力點(diǎn)設(shè)定了職業(yè)心態(tài)與職業(yè)定位、職業(yè)健康與安全、現(xiàn)場(chǎng)5S管理、目視化管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通、問題解決及持續(xù)改善等7個(gè)專題的學(xué)習(xí)課程。職業(yè)專業(yè)情境相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)定,根據(jù)本專業(yè)專業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)當(dāng)前轎車公司生產(chǎn)的品牌、裝調(diào)及加工工藝特點(diǎn),開設(shè)汽車性能與使用、汽車常見故障的識(shí)別、分析及處理,以彌補(bǔ)學(xué)生在校學(xué)習(xí)汽車結(jié)構(gòu)與使用、汽車故障識(shí)別、分析、診斷及處理等課程實(shí)際訓(xùn)練的不足,強(qiáng)化本專業(yè)汽車技術(shù)應(yīng)用知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)。這部分學(xué)習(xí)內(nèi)容將由企業(yè)人員協(xié)助完成。
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由于學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間,要接受學(xué)校和企業(yè)兩環(huán)境育人,因此,學(xué)校與企業(yè)將共同參與實(shí)施教育教學(xué)。企業(yè)通過班組長(zhǎng)、培訓(xùn)專項(xiàng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際及崗位實(shí)際進(jìn)行情景教學(xué),將工位、工位上的產(chǎn)品、所操作的設(shè)備、所使用的工具及作業(yè)人員作為教學(xué)載體,對(duì)學(xué)生實(shí)施職業(yè)情境化教學(xué),強(qiáng)化學(xué)生“干中學(xué)”的主動(dòng)溝通、主動(dòng)尋找、發(fā)掘?qū)W習(xí)資源的自動(dòng)自覺學(xué)習(xí)能力。學(xué)校針對(duì)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)頁及學(xué)習(xí)周報(bào)的反饋,采取每位專業(yè)教師包保6~8名學(xué)生跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí),并根據(jù)需要進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),將教室、辦公室的講授地點(diǎn)位移到學(xué)生工余時(shí)間所在的班組、食堂或宿舍。對(duì)于學(xué)生訴求較高的學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)校將根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際情況,制定動(dòng)態(tài)課表,安排集中面授形式。為此,本專業(yè)“DL”教學(xué)將采取以下五種形式來實(shí)施針對(duì)性教學(xué)。
1.學(xué)習(xí)頁。學(xué)習(xí)頁將參考學(xué)校給定的學(xué)習(xí)頁模板,針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)必備的知識(shí)、技能及掌握必備知識(shí)所需要的重點(diǎn)背景知識(shí)進(jìn)行精煉陳述,并針對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)布置一些測(cè)試題及思考題。學(xué)生根據(jù)自身學(xué)習(xí)時(shí)間及工作實(shí)際完成測(cè)試題及思考題,并對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容中疑難問題陳述出來,備于教師進(jìn)行輔導(dǎo)。
2.學(xué)習(xí)“周報(bào)”。要求學(xué)生每天都記錄《學(xué)習(xí)日志》,每周根據(jù)《學(xué)習(xí)日志》所習(xí)得的知識(shí)、技能進(jìn)行歸納、總結(jié)、提煉。然后,以“周報(bào)”的形式記錄下來,每周隨《學(xué)習(xí)頁》共同反饋于輔導(dǎo)教師。最后,根據(jù)自身學(xué)習(xí)成果進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、班組評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)。通過“周報(bào)”的學(xué)習(xí)形式,培養(yǎng)學(xué)生自主構(gòu)建知識(shí)能力,并對(duì)自己所構(gòu)建的知識(shí)與技能應(yīng)用情況,進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
3.個(gè)別輔導(dǎo)(班組長(zhǎng)輔導(dǎo)+教師輔導(dǎo))。將本專業(yè)46名實(shí)習(xí)學(xué)生按車間及班組分成6組,每組由1名專業(yè)教師、2名企業(yè)班組長(zhǎng)共同組成學(xué)習(xí)小組。班組長(zhǎng)一方面可根據(jù)工廠每周停臺(tái)時(shí)間或工余時(shí)間,按實(shí)習(xí)學(xué)生的《DL學(xué)習(xí)計(jì)劃表》對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐應(yīng)用講解。另一方面可以安排實(shí)習(xí)學(xué)生伴隨班組長(zhǎng)工作,由班組長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。教師跟蹤包保學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)頁完成情況,利用學(xué)生工余時(shí)間(班后、班中休息時(shí)間、午休等時(shí)間)進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),將學(xué)習(xí)頁定期反饋于每位學(xué)生。
4.集中面授。針對(duì)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容普遍提出的疑難問題及普遍存在問題,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際情況及頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的作息時(shí)間,安排集中面授。
5.工學(xué)交替實(shí)踐報(bào)告書。學(xué)生完成工學(xué)交替頂崗實(shí)習(xí)中所設(shè)置全部“DL”學(xué)習(xí)內(nèi)容后,每位學(xué)生最終還要完成《工學(xué)交替實(shí)踐報(bào)告書》,在教師的輔導(dǎo)下,學(xué)生將全面歸納、總結(jié)、提煉本次工學(xué)交替的學(xué)習(xí)成果,并對(duì)本次學(xué)習(xí)形式及效果進(jìn)行自我總結(jié),闡述自己的學(xué)習(xí)收獲與體會(huì)。
三、“DL”模式下學(xué)生的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與考核方式
“DL”模式的學(xué)習(xí)內(nèi)容是以職業(yè)工作過程為導(dǎo)向設(shè)計(jì)的,它更多強(qiáng)調(diào)的是在企業(yè)中的“干中學(xué)”即行動(dòng)學(xué)習(xí)。行動(dòng)學(xué)習(xí)法是學(xué)習(xí)知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造性分析、解決問題和實(shí)際行動(dòng)四位一體的方法。行動(dòng)學(xué)習(xí)的主要目的不是獲得這些知識(shí),而是運(yùn)用知識(shí)去分析、研究實(shí)際工作中的問題,提出解決問題的方案并付諸實(shí)施。為此,建立“DL”模式下學(xué)生的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)基于以下三個(gè)方面考慮來設(shè)定。
1.“DL”模式下學(xué)生的考核評(píng)價(jià)應(yīng)由企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校三方共同參與評(píng)價(jià)?!癉L”學(xué)習(xí)內(nèi)容是以工作過程為導(dǎo)向設(shè)計(jì)的,學(xué)生不僅接受企業(yè)和學(xué)校雙方共同的過程管理,而且學(xué)生所掌握的知識(shí)與技能是通過完成企業(yè)崗位工作任務(wù)和解決實(shí)際問題來實(shí)現(xiàn)的。因此,對(duì)“干中學(xué)”所習(xí)得的學(xué)習(xí)成果必須是企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校三方共同參與評(píng)價(jià)。
2.“DL”學(xué)習(xí)模式是“干中學(xué)”,即是一種行動(dòng)學(xué)習(xí)模式。行動(dòng)學(xué)習(xí)是建立在反思與行動(dòng)相互聯(lián)系的基礎(chǔ)上,是一個(gè)計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、反思進(jìn)而制定下一步行動(dòng)計(jì)劃的PDCA循環(huán)學(xué)習(xí)過程。為此,對(duì)“DL”模式下學(xué)生考核評(píng)價(jià)應(yīng)注重對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃、總結(jié)、反思及改進(jìn)等實(shí)施過程進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3.“DL”學(xué)習(xí)成果可借鑒企業(yè)對(duì)員工個(gè)人績(jī)效考核和改善成果來衡量。通過“DL”課程學(xué)習(xí),學(xué)生將在企業(yè)工作中發(fā)生行為改變,從“等”活,到主動(dòng)“找”活;從對(duì)企業(yè)活動(dòng)“不屑一顧”,到“積極參與”;從只是“打工掙錢”,到想成為企業(yè)的“主人翁”,思想和行為都將發(fā)生一定的改變。而這種改變直接反映在學(xué)生參與企業(yè)改善活動(dòng)和完成生產(chǎn)任務(wù)的工作表現(xiàn)上。為此,“DL”模式下學(xué)生的考核評(píng)價(jià)可借用企業(yè)班組長(zhǎng)對(duì)員工個(gè)人業(yè)績(jī)和改善成果來衡量,給予對(duì)學(xué)生的“周報(bào)”的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。
基于上述考慮,“DL”模式下的學(xué)生考核評(píng)價(jià)應(yīng)是動(dòng)態(tài)的,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是多元的、多維度的。結(jié)合本專業(yè)“DL”模式下學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容及形式,制定學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)應(yīng)的考核方式。(見表六)
四、對(duì)“DL”模式下學(xué)生考核評(píng)價(jià)時(shí),評(píng)價(jià)者應(yīng)把握的態(tài)度
考核評(píng)價(jià)的目的不是對(duì)學(xué)生強(qiáng)行執(zhí)行學(xué)校或企業(yè)所交付的任務(wù),而是幫助學(xué)生在正確認(rèn)識(shí)、理解企業(yè)管理和工作環(huán)境下,積極主動(dòng)地、圓滿地完成學(xué)校和企業(yè)交付的任務(wù),實(shí)現(xiàn)校企共同教學(xué)的目的。換句話說,就是要培養(yǎng)學(xué)生如何做人和做事的職業(yè)化員工應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)能力。它是對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。因此,在進(jìn)行學(xué)生考核評(píng)價(jià)時(shí),評(píng)價(jià)者應(yīng)把握以下方面的正確態(tài)度。
1.鼓勵(lì)的態(tài)度
“DL”模式下學(xué)生的學(xué)習(xí),要求學(xué)校與企業(yè)評(píng)價(jià)者要將學(xué)生當(dāng)成企業(yè)員工一樣看待,將學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過程看作是企業(yè)新員工“邊工作,邊學(xué)習(xí)”的過程。而不是臨時(shí)勞務(wù)工在打工的短期行為。因此,對(duì)“DL”模式下學(xué)生的考核評(píng)價(jià)要以幫助學(xué)生成熟、成長(zhǎng)為根本,要以鼓勵(lì)的態(tài)度對(duì)學(xué)生進(jìn)行教練,鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主創(chuàng)造、自主解決問題,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成職業(yè)化工作習(xí)慣。
2.注重開發(fā)學(xué)生潛能的態(tài)度
“DL”模式是開發(fā)學(xué)生自我構(gòu)建知識(shí)與能力的途徑,在此過程中,學(xué)生會(huì)產(chǎn)生一些對(duì)評(píng)價(jià)者來說是不成熟的想法。這時(shí),需要學(xué)校與企業(yè)評(píng)價(jià)者都有以開發(fā)學(xué)生潛能為主,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自己的想法或愿望,讓學(xué)生在實(shí)現(xiàn)自己想法的過程中得到滿足,激發(fā)學(xué)生不斷地產(chǎn)生新創(chuàng)意,提高學(xué)生的職業(yè)能力。
3.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是動(dòng)態(tài)的
——記求職路上的點(diǎn)滴
找工作找了這么久,是時(shí)候該總結(jié)一下了,我不想看到這些辛酸的記憶在若干年之后被塵封掉。也借此機(jī)會(huì)跟朋友們分享我的故事,一個(gè)非名校的小碩的故事。
就在一年前的今天,我不經(jīng)意間從校園網(wǎng)瀏覽到求職資料,看到各種各樣的面經(jīng),突然有種在少林寺呆了很久的掃地僧突然看到武功秘笈的激動(dòng),于是一下子把上面所有的求職資料看了遍。以前聽到一位老同學(xué)問:“你的職業(yè)規(guī)劃是什么?”我沒回答她,而且覺得可笑,因?yàn)榇髮W(xué)生在學(xué)校讀書難道就是為了找工作嗎?難道不能先好好享受知識(shí)的美妙晚餐嗎?可是,現(xiàn)在,一切想法都變了,殘酷的現(xiàn)實(shí),競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代,再也不是隨心所欲的年代了。
而我現(xiàn)在知道,要在求職路上能夠披荊斬棘,最好笨鳥先飛!我深深地知道,自己的學(xué)校跟自己的專業(yè)完全沒有優(yōu)勢(shì)。眼下只有先做好職業(yè)定位,做哪行?做什么職位?去年春節(jié),我開始思考我的職業(yè)規(guī)劃。
我開始愛上應(yīng)屆生這個(gè)論壇,里面有讓人眼花繚亂的面經(jīng)和筆試資料。那時(shí)候我跟同學(xué)越來越有一種共識(shí):要找到好工作,起碼要先過簡(jiǎn)歷這一關(guān)!而簡(jiǎn)歷這一關(guān),什么東西都有了,包括獎(jiǎng)學(xué)金啊,學(xué)生會(huì)啊,各種證書啊,就是實(shí)習(xí)不夠威!想當(dāng)時(shí),本科的實(shí)習(xí)是學(xué)院安排的,根本鍛煉不到什么。于是,我要做好簡(jiǎn)歷,開始找實(shí)習(xí),最好是名企的實(shí)習(xí)!實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)歷那時(shí)候做得還是不夠好,不過相比很多人的簡(jiǎn)歷,算是可以了,當(dāng)然也是三易其稿的。過完年,三月份了,我那時(shí)報(bào)了證券從業(yè)資格證的考試,想讓自己在擇業(yè)上多一條路。然后,平時(shí)除了自己的專業(yè)討論班,找實(shí)習(xí),我還去做了一份高三的數(shù)學(xué)家教。(其實(shí)那個(gè)時(shí)候那么忙不想做的,但為了賺點(diǎn)外塊,畢竟接下來的求職也將是大出血的時(shí)期)在家教期間,我錯(cuò)過了花旗銀行的實(shí)習(xí)電面,結(jié)果打回去卻是分機(jī)號(hào)!現(xiàn)在多少還有點(diǎn)惋惜。。。
到了五月份,我投了泰科電子校園俱樂部的簡(jiǎn)歷,看到它是全球五百強(qiáng),也看到它提供為期三天的職業(yè)培訓(xùn)和投簡(jiǎn)歷的技巧,我心動(dòng)了,面試也過了。第一次群面,成就感是如此強(qiáng)烈!可是,那三天的職業(yè)培訓(xùn)期間就是證券考試!我果斷趕赴泰科電子,也是那時(shí)候,認(rèn)識(shí)到很多朋友,很多牛人。
從四月份到七月份我一直在找實(shí)習(xí)投簡(jiǎn)歷。我一開始非常的天真,以為我只要投多一些公司就多一些機(jī)會(huì),多打幾槍嘛!所以,什么職位都投了,財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、咨詢、會(huì)計(jì)、銷售、HR,不管三七二十一,投!反正,實(shí)習(xí)都是通過郵箱投簡(jiǎn)歷的,只要自己先寫好每個(gè)職位的郵箱正文,然后剩下來的工作就是copy & paste! 而且實(shí)習(xí)主要是打雜,讓自己從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)工作者的角色。我呢,一天里最多可以投5個(gè)公司。后來,只有花旗跟泰科電子找我面試,其他公司都是泥牛入海,我完全崩潰了!投了100份簡(jiǎn)歷,結(jié)果只有2家公司的回復(fù)!現(xiàn)在想想,其實(shí)很多公司找實(shí)習(xí)生,一般要名校和專業(yè)對(duì)口的,不然怎么會(huì)要呢?實(shí)習(xí)生招進(jìn)來是要馬上為公司創(chuàng)造價(jià)值的,而不是培訓(xùn)!后來我找到一家公司實(shí)習(xí),做的事情雖然很瑣碎,但我都用心去做。那段日子,一開始挺不適應(yīng)的,因?yàn)闆]有學(xué)校的午體,晚上要到7點(diǎn)多才吃飯,跟學(xué)校真的不一樣。后來慢慢習(xí)慣了,也沒什么了。
到了九月份,找工這場(chǎng)戰(zhàn)役真正開始了。。。。。。
那時(shí)候,我已經(jīng)非常明確自己的職業(yè)定位:第一目標(biāo),外企的管理(銷售或市場(chǎng))培訓(xùn)生,四大的審計(jì),咨詢公司的咨詢師;第二目標(biāo),金融行業(yè)(包括銀行,保險(xiǎn),證券)的分析師;第三目標(biāo),民企的儲(chǔ)備干部。第四目標(biāo),教師。
下面是各個(gè)公司的面試歷程,感興趣的同學(xué)看看,不感興趣的同學(xué)請(qǐng)繞道。
幸運(yùn)加入泰科電子校園俱樂部~~
一次偶然的機(jī)會(huì),讓我看到了應(yīng)屆生網(wǎng)泰科電子俱樂部的實(shí)習(xí)生招聘活動(dòng),我迅猛地網(wǎng)申,之后過了9天,以為沒戲,雖知在上老板的討論班的時(shí)候,來電話了!說要面試,我馬上解釋說正在上討論班,讓HR下午打電話過來。下午HR第一次電面,很簡(jiǎn)單的幾個(gè)問題,沒什么壓力下回答。再過一個(gè)星期,發(fā)來短信說恭喜電面通過,要我3天后一面。前一天我還準(zhǔn)備自我介紹(中英文),可是沒想到去到那里,好多人!估計(jì)已經(jīng)面試過幾個(gè)小組,輪到我們小組,我們進(jìn)去了之后,HR三個(gè),一個(gè)負(fù)責(zé)說明活動(dòng)內(nèi)容,兩個(gè)負(fù)責(zé)紀(jì)錄成績(jī)?;顒?dòng)內(nèi)容就是讓我們以小組為單位,利用桌面上現(xiàn)有的東西做一個(gè)橋的模型,制作模型的目標(biāo)組內(nèi)討論,二十分鐘。一開始還真的不知怎么弄法,后來漸漸地找到了靈感。。。不過在這次活動(dòng)中,我覺得失敗了,雖然我主動(dòng)出來當(dāng)leader,但說話比較快,不夠溫文爾雅;沒有計(jì)劃分配時(shí)間,雖然有確定角色分工;模型雖然很堅(jiān)固, 但最后做出來了卻沒什么創(chuàng)意。帶過去的水還忘記帶回來了!還有最要命的是,為了讓其他組員留下聯(lián)系方式,沒有爭(zhēng)取機(jī)會(huì)跟HR好好談?wù)劇?。。感覺自己有點(diǎn)aggressive!哎,說要等兩個(gè)星期才回復(fù),估計(jì)被BS了!
結(jié)果,過了一個(gè)星期,一條短信讓我知道面試通過了!當(dāng)時(shí)那個(gè)高興啊,不知怎么形容。
環(huán)球市場(chǎng)GTC一面歸來~~
今天去了環(huán)球市場(chǎng)面試暑期實(shí)習(xí)生,要求下午兩點(diǎn)半到。還好,我早到了15分鐘,可是一進(jìn)入大廳,才發(fā)現(xiàn)里面差不多坐滿了人,問了旁邊一個(gè)女生,原來她是讀商務(wù)專業(yè)的,面試的是國(guó)際買家,大四的。再看看過去的人,咦,他們正聊得起勁呢!看樣子,估計(jì)應(yīng)該是跟我一樣面GTC實(shí)習(xí)生的,我過去打個(gè)招呼,又發(fā)現(xiàn)其中有一個(gè)是我上次在TE Club認(rèn)識(shí)的同學(xué)。不看不知道,一看嚇一跳。他們一個(gè)個(gè)穿得那么正式,就像結(jié)婚的造型,男的帥,女的靚,個(gè)個(gè)都職業(yè)化打扮,男的添了幾分從容與成熟,女的添了幾分自信與豪邁。時(shí)間一到,HR讓我們一共六個(gè)人進(jìn)去會(huì)議室。哇,他們都容光煥發(fā)的樣子,是我在宣講會(huì)見到的項(xiàng)目經(jīng)理,好年輕!然后HR直奔主題,讓我們對(duì)一個(gè)營(yíng)銷的案例進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)討論。天啊,沒經(jīng)歷過無領(lǐng)導(dǎo)討論哦~~不管了,保持靜定!可是感覺平時(shí)對(duì)這些東西沒怎么分析過,于是無從下手,所以不敢第一個(gè)說話。于是,這時(shí)候,有人說了第一句,“我覺得我們?cè)谟懻撝?,?yīng)該定個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),這樣才好一點(diǎn),你們覺得呢?”“沒錯(cuò),這樣可以省去很多無用功?!薄瓦@樣,時(shí)間到了,我們讓寫得最多的人做representation,感覺整個(gè)團(tuán)隊(duì)還可以。不過,接下來的災(zāi)難讓我徹底被BS了。HR讓我們每個(gè)人用英文表達(dá)這次案例分析中印象最深的人最誰?我吞吞吐吐地用英文表達(dá)了,平時(shí)還可以,可這次是連中文都不知怎么說才好,暈,最崩潰的是有一個(gè)單詞想了很久都想不想來,掙扎?。〈藭r(shí)真想挖個(gè)地洞鉆進(jìn)去!面過之后,感覺整個(gè)人徹底沒了自信,估計(jì)要過好一陣子才恢復(fù)過來。以前沒見過,現(xiàn)在見到了,什么叫優(yōu)秀!什么叫精英!雖然他們是大三的師弟師妹,可比我優(yōu)秀多了,要向他們學(xué)習(xí)才對(duì),放低身段!回來的路上,地鐵很吵,心里更加平靜不下來,HR和經(jīng)理親近的笑容還在回憶中,無法忘卻,可是估計(jì)沒機(jī)會(huì)再見到他們了,好失敗~~什么時(shí)候自己才真正地強(qiáng)大起來?呼呼~~~~
CVT走個(gè)過場(chǎng)~~~
在暑假的某一天第一次聽到CVT這個(gè)名字,不知是什么東東,結(jié)果被他們?nèi)A麗調(diào)皮的網(wǎng)頁和主頁上標(biāo)榜的香餑餑的薪資待遇所吸引,就去網(wǎng)申了一下下。沒想到,他家網(wǎng)申很不一樣,要先做題目,內(nèi)容是公務(wù)員考試的行測(cè)推理題和一些性格測(cè)試題。糊里糊涂做了他們的題目,結(jié)果被BS了,申請(qǐng)他們的實(shí)習(xí)生沒有了下文。
開學(xué)后找全職的時(shí)候,他們又在應(yīng)屆生這些中介上大張旗鼓地作宣傳了,此時(shí)的我抱著試試看的心態(tài)再來一次。這次做的比上次還差,還好,我并不在意,因?yàn)镃VT不是我的目標(biāo)??墒?,過幾天,就是10月11號(hào)那天,他們發(fā)短信告訴我參加13號(hào)的一面。真神奇!我稍微看了一下他們家的企業(yè)文化就很英雄地去了,他們把面試地點(diǎn)定在大學(xué)城的華工國(guó)際大酒店的一間咖啡廳,很沒有秩序的樣子。去到的人都先坐下等候,卻沒有順序問題,看到有人走了就上。面試我的HR(都不知是不是HR,可能是實(shí)習(xí)生)問我為什么面試這個(gè)職位,我的優(yōu)缺點(diǎn),如果我萬一應(yīng)聘不成功是因?yàn)槭裁匆蛩??汗~~~~~~~第三個(gè)問題讓我一下子很難回答,來的人都抱著成功的自信,如果不自信還會(huì)來嗎?我隨便說了一下,就這樣,為了一趟面試,我從五山轉(zhuǎn)了N路地鐵線才來到這個(gè)看似很大的大學(xué)城,為了面試保存體力,還坐了摩托車。再加上前晚的宣講會(huì)(也在大學(xué)城),可恨的CVT讓我花了這么銀兩!卻在面試當(dāng)晚BS我~~~~~~~~本來是想拿到offer之后我BS他們的,沒想到自己被BS了。 CVT,跟他們有過兩面之緣~~~孫總確實(shí)是個(gè)能吹的人,從右手肌肉硬化吹到政府的房地產(chǎn)政策,從待遇的辯證法吹到企業(yè)的宣講會(huì)本質(zhì)……呵呵,宣揚(yáng)沒有等級(jí)之分的公司卻一個(gè)人在那里唱獨(dú)角戲,無語了。
寶潔筆試歸來~~
如果你還沒有到找工作時(shí)間,不知道寶潔,可以理解;但如果到了找工作,你不投寶潔,那你就OUT了啦~~寶潔是一個(gè)經(jīng)營(yíng)快消類產(chǎn)品的大公司,他們家就看中一個(gè)地方:領(lǐng)導(dǎo)力。因?yàn)楸徽械娜诉M(jìn)去之后要帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中可能包含工作了好幾年的老手。于是乎,再加上寶潔在全國(guó)大范圍的宣講會(huì),很多應(yīng)屆生都加入投奔寶潔的行列。我知道寶潔是從3月份就知道了,于是開始準(zhǔn)備所謂的問,可惜那時(shí)候問還不能完全地回答,一邊做事一邊補(bǔ)充。今天,網(wǎng)申花了我五六個(gè)鐘的時(shí)間去填寫,內(nèi)容包括個(gè)人基本資料、性格測(cè)試、圖形推理,網(wǎng)申發(fā)通知的前幾天,我忐忑不安,不知結(jié)果怎么樣。想想,這么大的一個(gè)公司,能進(jìn)去多好?。【退悴荒苓M(jìn)去,給我一個(gè)面試機(jī)會(huì),讓我表現(xiàn)一下也好??!還好,網(wǎng)申通過了!讓我去筆試。筆試就是英語托業(yè),他們家的托業(yè)據(jù)說是托業(yè)公司提供的,只知道成績(jī),不會(huì)發(fā)證書給你的。現(xiàn)在的我還要等待筆試結(jié)果。不過聽力做得好差,有一個(gè)沒填,有數(shù)不清的聽力題目沒有反應(yīng)過來,都是連蒙帶猜。上一次托業(yè)(自己報(bào)的)考得不理想,不知這次怎么樣,希望不要再打擊我啦!我的英語好難過?。?!我花了這么多時(shí)間去學(xué)習(xí)英語,卻總沒有持續(xù)性地學(xué),可惜啊。。。我的名企夢(mèng)不知能不能繼續(xù)延續(xù)。。。God bless me!
KMPG筆試華麗麗掛掉~~
10月22號(hào),很幸運(yùn),通過寶潔的托業(yè)筆試,也通過KPMG的網(wǎng)申,結(jié)果寶潔邀請(qǐng)的英才見面會(huì)跟KP的筆試都是下午。。。幸好,KP的筆試我選在下午4點(diǎn)半??梢韵热ヂ犅犛⒉乓娒鏁?huì),再去參加KP筆試。說到KP筆試,真的不是一般地難,其實(shí)題目不難,如果慢慢做的話。可是,時(shí)間很短很緊張,數(shù)學(xué)考試只有20分鐘,也就是說每道一分鐘!我一開始做還覺得這么容易的題目,這次想不過都難,結(jié)果時(shí)間一到,HR一聲令人“time”s up!”我們只有無奈地停筆。一看,還剩一半題目沒做!真嚴(yán)重懷疑我的數(shù)學(xué)能力!虧我還是數(shù)學(xué)專業(yè)的!哎~~~~~~~~結(jié)果問下別人,也是說很多沒做,只是亂涂而已。聽說是計(jì)準(zhǔn)確率的,所以我沒涂下面題目的答案。英語考試也是這樣時(shí)間不夠,考的是shl。就這樣,千千迢迢從中國(guó)大酒店(寶潔的英才見面會(huì))打的來到暨大,費(fèi)盡周折來到管理學(xué)院,結(jié)果就這樣華麗麗地成為炮灰~~~~~~~~~不過真的感謝KPMG給我一次筆試的機(jī)會(huì),讓我知道找工的艱難與挑戰(zhàn)。找工作跟游戲通關(guān)一樣,要一關(guān)一關(guān)過,不然,就拿不到offer。額~~~~~~~
寶潔兵敗滑鐵盧~~
2010年10月28號(hào),是個(gè)令人難忘的日子。因?yàn)槲以谙挛?點(diǎn)半要進(jìn)行寶潔一面。聽說這一面刷的人特別多,估計(jì)會(huì)從350個(gè)人里面刷掉至少300個(gè)!我來到了久違的中泰廣場(chǎng)(暑假在那里實(shí)習(xí)過,不過是小公司)。B座30樓,我來到了寶潔的寶地。好像整層都是他們的,到前臺(tái)登記,我播打了分機(jī)號(hào),一個(gè)MM甜美的聲音在電話的另一頭響起,“您好,我是來面試的?!薄罢?qǐng)問您約了幾點(diǎn)的?”“3點(diǎn)半?!薄澳?*吧?”“是的?!薄澳钦?qǐng)您先登記再上31樓,我去接你。”好感動(dòng)。這樣,我如履薄冰地坐電梯上去了。一個(gè)笑容非常燦爛的MM問我是不是**,我說是。于是我被領(lǐng)到一個(gè)房子等待著,那里也有幾個(gè)人在焦急地等待著,大家無聊就聊聊天,問問哪個(gè)學(xué)校的哪個(gè)專業(yè)的,呵呵。我等呀等,終于輪到我了。面試官見到我好像見到了熟人似的,非常親切,還問我是不是從學(xué)校那邊過來的,今天有點(diǎn)冷,讓我倍感溫心。然后當(dāng)然是自我介紹啦~~~palapala~~“在所有活動(dòng)中說出你最有成就感的一件事?!薄皳?dān)任小品導(dǎo)演。”“為什么?”palapala~~“哦,好,我們換個(gè)話題目吧,有沒有遇到困難然后解決的一件事,說說看。”“迎新晚會(huì)?!眕alapala~~“你提個(gè)問題吧!”“如果我有幸加入寶潔的話,請(qǐng)問培訓(xùn)方面是怎么樣的呢?”palapala~~最后還問我的location.我選了廣州和深圳。然后他結(jié)束了我們的談話,送我出去。好快,感覺還沒show出我的好多東西~~~回來的時(shí)間遇到一個(gè)夏門大學(xué)和廣外的學(xué)生,聊下面試感覺。。。坐地鐵,回五山,over。流水賬的日志,不要磚頭我哦~~為了以后不致于忘記人生這件大事,現(xiàn)在還是順便寫一點(diǎn),你們將就著看啦~~~呵呵。
普華永道PwC裸考的結(jié)果~~
先前因?yàn)镵PMG的筆試一半沒做,現(xiàn)在又輪到PwC了。哎,那個(gè)SHL筆試總是不夠時(shí)間,估計(jì)這次又是去打醬油的。10月30號(hào)來到大學(xué)城的中大,才發(fā)現(xiàn)原來是機(jī)考。(ps:這一天又是順豐告訴我通過他們的筆試然后去面試,于是果斷放棄順豐)。機(jī)考的時(shí)間怎么感覺過得特別快,一下子,一些題沒做,就pass那一個(gè)頁面了。實(shí)在是難受啊!要是讓我進(jìn)了筆試,我就不怕面試了。心是這么想的,可真正要做的時(shí)候,真的不是自己能掌控的。時(shí)間!時(shí)間!幾道題沒做,一些題亂猜。還有半個(gè)鐘寫250多字的作文??纪炅?,沒什么感覺,大概是自己沒什么準(zhǔn)備的緣故??磥硪^筆試,真的很難!祈禱中~~~
結(jié)果過了一個(gè)月,收到了PwC的拒信。
聯(lián)合利華的筆試居然跟渣打的一樣!
好不容易,終于過了聯(lián)合利華的網(wǎng)申。今天是10月31號(hào),天氣有點(diǎn)涼,不過早上還是起得很早,因?yàn)橐s去海珠區(qū)的中大筆試。昨晚才剛看了渣打的網(wǎng)申題,可只了解了算法,沒記住答案,豈知這次的題目跟昨晚看的差不多一個(gè)樣!好慘??!為什么我沒去打印那個(gè)題目,然后把答案標(biāo)上去?這樣我肯定記住答案了。時(shí)間還是跟普華永道一樣地緊,兩位MM試圖控制整個(gè)考場(chǎng),可惜好像沒有什么效果。因?yàn)橛行┤瞬宦犓麄兊闹甘?,先看后面的題目。例題都不用做,直接做后面的題。做了幾道,還好,可是有一道算不出答案,一直在那里算呀算,不甘心??!看下時(shí)間,暈,過了7,8分鐘了!看來不能因?yàn)檫@一道題目而糾結(jié)了,趕緊選了一個(gè)。繼續(xù)!然后時(shí)間快不夠了,我憑感覺猜答案……以上是圖表題。過一會(huì),發(fā)圖形推理題目。幸好,這些題目都不難,我一氣呵成,做得挺順?,F(xiàn)在就是擔(dān)心前面的圖表題,完全沒把握!再再次被鄙視~~~
夢(mèng)斷聯(lián)合利華~~
在明基的宣講會(huì)上,突然接到一個(gè)電話,通知我去面試。那時(shí)候我還在做亞運(yùn)會(huì)志愿者,宣講會(huì)也是請(qǐng)假去聽的。心想,怎么這么多面試啊!呵呵。對(duì)方說得不是很清楚,還以為是“聯(lián)想”,回來一查,啊!原來我的聯(lián)合利華筆試通過了!寶潔沒進(jìn)入二面,這次要好好把握了!于是,當(dāng)天晚上都在看面經(jīng),把所有的面經(jīng)看了個(gè)遍,還準(zhǔn)備了下英語面試。那天來到了聯(lián)合利華的面試地點(diǎn),一看,真是闊綽!整個(gè)大廈都是他們的,“聯(lián)合利華”四個(gè)大字非常醒目。進(jìn)去了之后,有個(gè)前臺(tái)實(shí)習(xí)生MM領(lǐng)我到四樓,我問她工作多久了,她急了:“師兄,你不認(rèn)識(shí)我啦?”暈,定睛一看,原來是校研會(huì)的干部,在選舉十佳團(tuán)支書的時(shí)候認(rèn)識(shí)她的。霎時(shí)間我覺得她好厲害,起碼她找到這個(gè)名企實(shí)習(xí),比我好多了。進(jìn)去了辦公室,問好,自我介紹。HR是個(gè)女的,30多的樣子,一身的職業(yè)氣質(zhì),講話也是非常的簡(jiǎn)潔扼要。期間問到一個(gè)問題,你投了哪些公司?我那時(shí)候跟她聊得正酣,沒有設(shè)什么防線,就跟平時(shí)一樣隨便說了?!班?。。?,F(xiàn)在應(yīng)屆生都是海投,所以我也是投了很多公司,不過我主要投快消行業(yè)的管理培訓(xùn)生?!碑?dāng)我回答完海投之后,我就覺得我這樣的回答不好,讓人覺得沒有規(guī)劃亂投的意思,于是我馬上轉(zhuǎn)移話題??墒?,人家HR不是省油的燈。她步步緊逼,“那你申了寶潔沒有?結(jié)果怎么樣?”這個(gè)問題,我真的很難回答。誠實(shí)回答呢,人家會(huì)覺得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司通不過的人他們肯定要考慮一下;不如實(shí)回答呢,honest又是外企所強(qiáng)調(diào)的。哎,我還是如實(shí)說了,然后把原因也說了。最后她還問我的優(yōu)勢(shì)是什么。我沒有把握這個(gè)機(jī)會(huì)去表現(xiàn)自己,只是隨口說了幾個(gè)形容詞。就這樣,美麗的夢(mèng)又再一次破滅了。
德勤的par面,曾經(jīng)讓我日思夜想
或許我跟DTT沒有緣份,當(dāng)他們家通知我過了筆試去參加面試的時(shí)候,我還在做亞運(yùn)會(huì)志愿者。如果有時(shí)間好好準(zhǔn)備的話,相信結(jié)果就不是這樣的了。我只準(zhǔn)備了一天和一個(gè)晚上的時(shí)間??赐晁械拿娼?jīng),記住所有的案例。那一天是小組面試,我非常激動(dòng),想不到,我能夠獲得四大的面試機(jī)會(huì)。我把簡(jiǎn)歷重頭到尾又改了一下。兩個(gè)HR,六個(gè)候選人( ),一張會(huì)議桌。可惜我對(duì)案例的理解不夠充分,所以不敢第一個(gè)發(fā)言。我采用跟進(jìn)尾隨戰(zhàn)略。不過天外有天,這招估計(jì)是被英明神武的HR所洞察。然后她故意試探我的英文水平,用英語問我為什么選擇審計(jì)這個(gè)職位。我為了讓自己的英語能夠聽明白,故意說些簡(jiǎn)單的單詞,不敢天馬行空地表達(dá)我的意思。在作presentation的時(shí)候,我用自己瞌瞌巴巴的英語表達(dá)我的觀點(diǎn)。結(jié)果,正是因?yàn)檫@樣,小組里的其他人基本上都進(jìn)入了par面,我只能等待再等待,最后等來的卻是默拒!后來,又去霸面了兩次,可惜未果。
我拒了建行的體驗(yàn)
本來對(duì)銀行不怎么感冒,有句話不是這樣說的嗎?銀行適合養(yǎng)老??墒?,暨大四大行的招聘會(huì),我還是去了,畢竟是機(jī)會(huì)就不能放過,不然以后養(yǎng)老的機(jī)會(huì)都沒有!不過因?yàn)榫W(wǎng)申太麻煩,排的隊(duì)又超長(zhǎng),結(jié)果只投了家里那邊的建行(那條隊(duì)最短哈)。面試官嚴(yán)重懷疑我的忠誠度:“為什么你一個(gè)研究生,怎么會(huì)想到回家那邊發(fā)展呢?你要知道銀行是從柜臺(tái)做起的??!”我費(fèi)勁口舌才說服了他,回來發(fā)現(xiàn)好渴!然后他們通知我去廣州建行總行面試。第一次發(fā)現(xiàn)原來建行的面試規(guī)模真的相當(dāng)震撼!上千人的面試,不過是不同分行的。8個(gè)人一個(gè)小組,又是小組群毆了!這次是5個(gè)面試官。每個(gè)人1分鐘自我介紹,然后案例討論。題目是“權(quán)力是上級(jí)對(duì)下級(jí)的控制還是下級(jí)對(duì)上級(jí)的服從?”我靜觀其變。果然,有人第一個(gè)狠狠地把他的觀點(diǎn)發(fā)表了。于是,有人反對(duì)。在他們突然冷場(chǎng)的時(shí)候,我講下權(quán)力的歷史來源,然后做協(xié)調(diào)作用,期間加以總結(jié)。最后他們讓我總結(jié),我順從民意。Over。過了一個(gè)星期,收到通知說我面試過了,讓我第二天回家體驗(yàn)和筆試。我自認(rèn)為我有信心在珠三角找到更好的工作,而且第二天還有面試,于是跟她說我不去了,不想浪費(fèi)他們的時(shí)間。
從來都是公司拒我,現(xiàn)在輪到我拒公司了,哈哈。想想之前,我還拒了世聯(lián)地產(chǎn)的筆試,默拒了順德的光大證券。我想,只有置之死地而后生,加油!
此外,還有美的的筆試,尼爾森的筆試,優(yōu)衣庫的群面,優(yōu)識(shí)的終面,基恩士的二面。。。
要是,能夠重來,我肯定會(huì)少走很多彎路??墒?,我知道有些路我必須要走,只有走過了這些泥濘坎坷,才能換來我今日的成長(zhǎng)。我相信,每個(gè)求職者都在這場(chǎng)大規(guī)模的戰(zhàn)役中獲得很多,至少是人格的錘煉。人生的路還很長(zhǎng),好好努力,做到最好,無怨無悔。
2021大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐的實(shí)習(xí)報(bào)告
馬上就要開學(xué)了,我知道我的學(xué)習(xí)生活又要開始了。不過我經(jīng)過了一個(gè)難忘的暑假,在暑假里我參加社會(huì)實(shí)習(xí)了,我感到這個(gè)暑假過的特別的有意義!
暑假實(shí)習(xí)時(shí)我在暑假之前就已經(jīng)想好的了,在暑假回家之后我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。因?yàn)榫驮谧约杭腋浇晕乙埠荛_心能夠有這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。還記得自己第一天去實(shí)習(xí)的情景,什么也不懂,就像一個(gè)懵懂的孩子,站在一旁,只見同事們忙碌的身影,自己卻什么也幫不了,就連電話響了也不敢去接聽,因?yàn)樽约阂彩菐е贿B串的問號(hào),除了“您稍等,我?guī)湍銌栆幌?rdquo;之外,什么也答不上了;幫客人辦理簽注,不是打錯(cuò)名字就打錯(cuò)辦理項(xiàng)目;客人問一條線路,我也不知道東南西北~~~那一殺那我深深的體會(huì)到“大學(xué)生也不過如此”這句話多么的殘酷,且和真實(shí)!也明白了什么叫做眼高手低了,身為大學(xué)生的我們總以為自己多有能力,且不知道究竟自己有這個(gè)能力似乎只屬于眼睛,卻不屬于我們那雙笨拙的手。
從簽注也要不斷的退改到可以辦理第一張省內(nèi)游的單,再到辦理第一張國(guó)內(nèi)游的單;從不斷的“您稍等我?guī)湍銌栆幌?rdquo;到可以自己解答客人的問題(盡管不熟悉);從只是做些打雜的工作到坐在前臺(tái)招呼個(gè)人幫他們辦理合同,這是一個(gè)成長(zhǎng)的過程,什么叫責(zé)任、什么叫耐心、什么叫細(xì)心、什么叫態(tài)度這一刻都重重的抨擊著你的心!
在學(xué)校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任,即使出了什么問題我們也只不過被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負(fù)上太大的責(zé)任,可是當(dāng)你出來工作的時(shí)候,你就得為自己一言一語負(fù)上全部的責(zé)任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑挾鴮?dǎo)致客人或公司有什么損失!我們?cè)谥v每一句話的時(shí)候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任,沒有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人,你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!
細(xì)心,我在這次實(shí)習(xí)體會(huì)最深的兩個(gè)字。平時(shí),我們總是不拘小節(jié),一些小問題、小地方,我們不太注意很在乎,覺得這個(gè)問題好與不好也不傷大雅,可是在實(shí)際的工作中,正是因?yàn)檫@些小節(jié)而影響著全局!一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤可能導(dǎo)致客人沒有辦法如期登機(jī)、一句話沒有解析清楚可能造成公司損失。在學(xué)校我們不太為一些小節(jié)而細(xì)心,因?yàn)榭傆腥藶槲覀兪帐拔舶停覀儧]有辦法真正了解到細(xì)心的重量。實(shí)習(xí)過后才深切體會(huì)到細(xì)心真的是成功的關(guān)鍵,而且如果因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)粗心大意而造成客人或公司或自己沒有辦法彌補(bǔ)的損失,那將是一輩子的愧疚和責(zé)備了。
一個(gè)月實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到了很多課堂上、社團(tuán)里學(xué)習(xí)不到的東西——細(xì)心、耐心、責(zé)任、謙虛卻不自卑、不懂就要不恥下問,感受到什么是真正的工作環(huán)境,讓自己在即將過去的大二得到了一次成長(zhǎng),獲得了一次蛻變!或許我的成長(zhǎng)我的蛻變并不完美,可是我還是很感激,因?yàn)槲疫@個(gè)暑假不是一張白紙而是一張畫著蛹破繭成蝶的畫。
在這里我要感謝同事,如果不是他們對(duì)我們信任和耐心的教誨,我們就不可能接觸業(yè)務(wù),就不可能學(xué)習(xí)到那么多東西,謝謝。8月29日,我的第一次實(shí)習(xí)在這一天畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。以前聽說實(shí)習(xí)都是很無聊的,都是打雜的,本也以為我的實(shí)習(xí)也會(huì)如此,所以早早就作好心理準(zhǔn)備!可是,當(dāng)我真正融入廣之旅的那一刻,我發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)不是無聊的、不是無所事事的、不是打雜的,實(shí)習(xí)無論在技能還是工作態(tài)度上都教會(huì)了我很多東西,這些是我們?cè)谡n堂上、在社團(tuán)活動(dòng)上學(xué)習(xí)不到的。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)繼續(xù)努力的,就像我在實(shí)習(xí)中一樣,我會(huì)做的更好的。
2021大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐的實(shí)習(xí)報(bào)告
夏日里長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí)、我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。
臨近放暑假的時(shí)候,我們班開完班會(huì),班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式、拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么,有的說去大城市里打一個(gè)月的工,他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì),有的說去當(dāng)家教,這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識(shí),大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地。
首先是找工作。由于社會(huì)上有有人利用學(xué)生求職心切的心理虛假廣告騙人騙錢的傳言,開始時(shí)我選擇了一家正規(guī)的中介中心注冊(cè),這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會(huì)非常好找,可一連等了好幾天都沒有合適的工作,不是單位要求是畢業(yè)生就是工作時(shí)間跟自己作息時(shí)間不符。另外還有一些工作時(shí)間長(zhǎng)而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開始急躁,情緒也變得不穩(wěn)定,老覺得自己有種想發(fā)火的沖動(dòng),這時(shí)我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定。于是自己開始有意識(shí)的調(diào)理情緒。后來覺得中介信息更新太慢,就去看街上店門前貼的招聘廣告,始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天里,終于等到信息再次更新,找到一份加油站里做業(yè)務(wù)員的工作。至此,我的求職生涯才算告一段落。
緊接著就開始了我的工作。第一天到加油站報(bào)到心情是興奮而忐忑的,興奮自不必說,忐忑是因?yàn)槲抑挥幸淮蔚墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),也不熟悉加油站的經(jīng)營(yíng)方式,更不必說職員的工作范圍和要求。在經(jīng)理簡(jiǎn)單介紹了我要做的工作后,我就換上工作服開工了。第一次工作,第一次跑業(yè)務(wù),一起都是那么陌生,但既然想要經(jīng)驗(yàn)也就只好硬著頭皮上了,反正凡事都有第一次。但理想與現(xiàn)實(shí)的差距又一次真實(shí)的擺在我面前:第一天我的業(yè)務(wù)量為“0”!這無疑是一次沉重打擊!但我知道這時(shí)候退縮是沒用的,只有努力去改變這個(gè)事實(shí)。
第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了,我當(dāng)時(shí)是那么激動(dòng),但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增,開始虛心向老業(yè)務(wù)員們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的方式加以改善,慢慢地我的業(yè)務(wù)量開始增加,不久也有了自己的一些固定的老客戶,他們的支持更給了我莫大的工作動(dòng)力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務(wù)員的水平,但我對(duì)自己能做好這份工作有了堅(jiān)定的信心,對(duì)自己的能力有了新的看法,這也是我這次工作得到的最大收獲!
通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在歐時(shí)力實(shí)業(yè)公司工作時(shí),因?yàn)槭欠b銷售,與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。我工作中也體會(huì)到,因?yàn)槲覀兲刭u場(chǎng)收款處是用電腦進(jìn)行,如果電腦停止運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟。不幸的事情發(fā)生了。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在,就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過電腦知識(shí),被人推去對(duì)其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識(shí)用得著,最后才得到解決。
采購員要求的教育背景相差很大,需要對(duì)需要采購的產(chǎn)品非常熟悉。下面是小編為大家整理的關(guān)于采購員試用期工作總結(jié)范文,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
采購員試用期工作總結(jié)范文1在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,采購部物資小組充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,在人少、任務(wù)重,壓力大的情況下,圓滿完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了支撐和保障。為了總結(jié)過去,開拓未來,現(xiàn)就采購部物資小組今年的工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,采購任務(wù)越來越大,要求越來越高。為了適應(yīng)新的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),必須打造優(yōu)秀的采購團(tuán)隊(duì),為公司提供高標(biāo)準(zhǔn)的采購服務(wù)。為此,年初以來,物資小組加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇難芭嘌擔(dān)岣叨游櫚惱逅刂省O群笞櫓蠹蟻低車匱傲?a href='//xuexila.com/lunwen/politics/socialism/' target='_blank'>社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、科學(xué)發(fā)展觀理論,提高了全員的理論素質(zhì),為做好物資供應(yīng)工作提供了理論支持。同時(shí),組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了《合同法》等法律法規(guī),學(xué)習(xí)了有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量識(shí)別技術(shù),談判技巧、合同簽訂技術(shù),學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本理論。通過學(xué)習(xí),采購人員的素質(zhì)明顯提高,大家都能熟練地掌握采購的基本程序和技巧,基本適應(yīng)了公司采購工作的新要求。
二、做好物資采購,提高一流的服務(wù)。20--年是公司大發(fā)展之年,新增店面多,公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求高。為此,我們深入研究標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,做好物資采購供應(yīng)工作。一方面,認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查,選擇質(zhì)的物資。為了選擇質(zhì)的物品,我們物資小組積極參與市場(chǎng)調(diào)查。重點(diǎn)調(diào)查了變化較快的燈具市場(chǎng)和家具市場(chǎng)。今年3月份,我組物資采購工作增加了燈具的采買,根據(jù)燈具訂單樣圖,我們先在重慶北濱路、五里店、南坪燈瑪特3家大型燈飾廣場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,綜合比較,最后選擇了價(jià)格較有優(yōu)勢(shì)的南坪燈瑪特廣場(chǎng)的米高商鋪。4月初,我們?cè)俅蔚綇V州中山古鎮(zhèn)走訪燈飾市場(chǎng),經(jīng)過前期篩選,主要到大世界燈飾廠和波菲婭工程照明有限公司門店和工廠進(jìn)行考察,綜合比較,波菲婭公司實(shí)力、生產(chǎn)規(guī)模、配送價(jià)格都具有較大優(yōu)勢(shì)。同時(shí),對(duì)家具市場(chǎng)進(jìn)行考察。根據(jù)設(shè)計(jì)師的要求從上海寶山店開始的新款桌椅、沙發(fā)等家具都在佛山皇典家具廠進(jìn)行加工制作。4月初,我們利用到皇典家具廠驗(yàn)貨的機(jī)會(huì),考察了佛山順德區(qū)樂從鎮(zhèn)的家具市場(chǎng)。走訪了幾個(gè)廠家后,我們發(fā)現(xiàn)就價(jià)格而言,這幾家同皇典家具廠不相上下,但我們需要的家具在他們那兒品種不齊全。為此,我們?nèi)匀淮_定選擇皇典家具廠。另一方面,我們物資小組克服人少任務(wù)大的困難,積極做好物資籌備工作。
三、搞好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),打造良好社會(huì)形象。今年,公司提出了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,要求各經(jīng)營(yíng)店實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一使用物品、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量。為此,我們?cè)谖镔Y采購工作中,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行采購和供應(yīng)。半年來,物資小組本著節(jié)約費(fèi)用的原則,按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求,對(duì)于一些老店設(shè)備進(jìn)行更換和維修。先后為青一色大渡口店更換了沙發(fā)靠墊和坐墊、為青一色春森店餐椅進(jìn)行了維修、為--店餐椅做好了維修并對(duì)部分桌面進(jìn)行更換、為--店4人位桌面進(jìn)行了整改、為日月光店4人位桌面進(jìn)行了整改并且為他們定制了畫框、為青一色大融城店增補(bǔ)了餐椅.餐桌、為江北水晶店增加了部分餐桌并且更換了所有坐墊。在我們物資小組的努力下,提高了各經(jīng)營(yíng)店的設(shè)備質(zhì)量,初步實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求。同時(shí),我們?cè)谖镔Y采購工作中,按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求,對(duì)于經(jīng)營(yíng)店所需物品,衣早調(diào)查,統(tǒng)一編制采購計(jì)劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購,為公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
四、抓好基礎(chǔ)管理,保障后勤服務(wù)。為了提高物資采購組的采購供應(yīng)質(zhì)量,一方面,我們完善了物資采購制度、隊(duì)伍建設(shè)制度、考勤制度,學(xué)習(xí)制度,規(guī)范了物資采購的流程,使內(nèi)部管理更加規(guī)范。另一方面,加大對(duì)采購人員的考核和管理,使采購人員規(guī)范采購,科學(xué)供應(yīng)。同時(shí),我們物資小組針對(duì)不同種類的供應(yīng)商制定了《供應(yīng)商考核表》,對(duì)供應(yīng)商的供應(yīng)情況進(jìn)行認(rèn)真考核,并把考核結(jié)果運(yùn)用到下年供應(yīng)商的選擇之中?!犊己吮怼窂钠髽I(yè)實(shí)力、供貨質(zhì)量、交貨準(zhǔn)時(shí)、數(shù)量準(zhǔn)確、品種正確、后續(xù)服務(wù)能力、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、自我改進(jìn)能力等方面對(duì)每個(gè)供應(yīng)商每批次的供貨進(jìn)行全面評(píng)分,并根據(jù)綜合分?jǐn)?shù)的高低對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核,這樣不僅讓我們采購員對(duì)每位供應(yīng)商的服務(wù)優(yōu)劣能夠進(jìn)行了科學(xué)、準(zhǔn)確的分析,明確了供應(yīng)商的不足并及時(shí)溝通,達(dá)到在以后的工作中更好的合作。同時(shí),也鞭策了供應(yīng)商認(rèn)真為我公司供應(yīng)物品。
五、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量。在公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展的形勢(shì)下,必須有一支過硬的采購隊(duì)伍,為業(yè)務(wù)發(fā)展提高一流的服務(wù)。一方面,我們采購小組一改過去單純的物資采購工作,滲透到供應(yīng)商招投標(biāo)會(huì)的籌備工作中,使工作內(nèi)容進(jìn)一步豐富。為了擴(kuò)大公司業(yè)務(wù),公司定于4月16日對(duì)包裝供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)招標(biāo),而且把供應(yīng)商招投標(biāo)會(huì)的籌備任務(wù)交給了我們物資小組。這是我組第一次參與供應(yīng)商招投標(biāo)會(huì)籌備工作,更是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任,為了更好地完成此項(xiàng)任務(wù),我們物資小組于3月初,就開始積極聯(lián)絡(luò)現(xiàn)有的各包裝廠家進(jìn)行邀標(biāo)。同時(shí),通過各種渠道積極查找并聯(lián)絡(luò)了多家新供應(yīng)商,耐心對(duì)新供應(yīng)商介紹公司情況及本次招標(biāo)內(nèi)容、意義,跟蹤新供應(yīng)商的投標(biāo)進(jìn)度,最終使得所有新供應(yīng)商都成功參與了競(jìng)標(biāo),圓滿的完成了招投標(biāo)會(huì)包裝類的籌備工作。另一方面,我們不僅進(jìn)行物資采購,而且廣泛取呼生產(chǎn)商和客戶的意見,對(duì)于一些產(chǎn)品的包裝袋、包裝箱進(jìn)行了變更。產(chǎn)品的外包裝是產(chǎn)品的臉面,更代表了公司的形象,優(yōu)秀的產(chǎn)品包裝可以提高產(chǎn)品的價(jià)值。我們物資小組根據(jù)食品安全法的規(guī)定,本著美觀、環(huán)保的原則對(duì)公司部分產(chǎn)品的外包袋進(jìn)行改版和重新制版,使公司產(chǎn)品煥然一新,并且順利進(jìn)入市場(chǎng)。同時(shí),我們還根據(jù)生產(chǎn)、使用部門的要求,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品公司的外箱由原來的十幾種規(guī)格簡(jiǎn)化為兩種規(guī)格,底料類外箱統(tǒng)一為150克火鍋箱標(biāo)準(zhǔn),復(fù)合型調(diào)料外箱統(tǒng)一為180克水煮魚箱標(biāo)準(zhǔn),從根本上改變了公司在生產(chǎn)旺季時(shí)外包裝箱供不應(yīng)求的狀況,確保車間按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。為公司產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)提供了幫助和支持。
六、下步工作打算
以上是我們物資小組今年的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但我們深知,我們的工作與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,與兄弟單位相比仍然存在著一定的不足。為此,在明年工作中,我們要更加努力,嚴(yán)格按照公司的要求,做好后勤服務(wù)工作,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加周密的服務(wù)、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體講:一要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高采購人員的整體素質(zhì),以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為公司提供優(yōu)秀的服務(wù)。二要進(jìn)一步認(rèn)清標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要性,積極投身于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之中,在物資采購和供應(yīng)上達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的要求。三要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,深入基層,調(diào)查研究,從各店實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是地做好供應(yīng)服務(wù)工作。
采購員試用期工作總結(jié)范文2對(duì)于材料的采購,我從短短的工作實(shí)踐中也總結(jié)出了以下的一些經(jīng)驗(yàn):
一、盡量收集多一點(diǎn)材料信息
我不熟悉的材料,我會(huì)盡我的努力找懂得這個(gè)材料的人,從別人那去學(xué)到到自己本來不知道的東西。那怕是一點(diǎn)一滴都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
二、做事情要有條理、有計(jì)劃
我基本上會(huì)每天都會(huì)對(duì)我所做過的工作,處理的事,進(jìn)行一個(gè)心里的小結(jié),對(duì)沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理的,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。對(duì)于明天的主要事情,做個(gè)計(jì)劃。俗話說:好記性不如爛筆頭!事情較多的時(shí)候,我會(huì)記錄下來,逐個(gè)去處理,處理和沒有處理的做個(gè)記錄,這樣工作就會(huì)更加清澈明朗。
三、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通
經(jīng)常與工地上的倉管、施工隊(duì)長(zhǎng)等相關(guān)人員接觸和交流,這樣便于自己更好的了解材料,以及跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
四、做好對(duì)供應(yīng)商的管理
盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。工作中要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,及時(shí)的做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合工程需要做好工作。
五、職業(yè)習(xí)慣
讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正優(yōu)秀的采購員。
六、打業(yè)務(wù)電話的一些經(jīng)驗(yàn)
想好打電話的目的是什么?是詢價(jià)、是講價(jià)、是訂價(jià)、是分析市場(chǎng)變化等。組織好自身談話內(nèi)容的概要,做到談話流暢,語言豐富,用語專業(yè),親切自然大方,熱情大度。對(duì)供應(yīng)商所銷售的這個(gè)材料及其它供應(yīng)商(同種材料)的信息要了解,以此好回應(yīng)對(duì)方的談話。要記住對(duì)方所銷售這個(gè)品種現(xiàn)在的大約價(jià)格,及你上次所訂購價(jià)格,或上次你報(bào)給對(duì)方你購的價(jià)格及你虛擬報(bào)給對(duì)方的價(jià)格。在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時(shí),不妨多給予客戶出了業(yè)務(wù)關(guān)心外,工作身體等也做個(gè)善意問侯。對(duì)新客戶多介紹并展示一下自己公司的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)等。
以上的一些經(jīng)驗(yàn)是我在工作過程中總結(jié)出來的,想要做好一個(gè)合格的優(yōu)秀的采購員必須嚴(yán)于律己,在實(shí)踐中不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平的提高,只有這樣才能更好的展現(xiàn)自己,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
在--的那段日子,我能夠從心里上及時(shí)的轉(zhuǎn)變,從以前的一個(gè)個(gè)體能及時(shí)而又融洽的融入到這個(gè)團(tuán)體,也是對(duì)自己的一個(gè)要求和挑戰(zhàn),在吳江我能夠和同事們相處的非常好,本不是一家人,但是勝似一家人的情誼始終讓我們的這個(gè)團(tuán)體工作有力,工程進(jìn)展順利。11月份我被調(diào)要到南京工作,參加南京沙達(dá)旺倉儲(chǔ)工程,崗位是后勤的管理。
后勤管理對(duì)于我來說又是一個(gè)新崗位,但是我總是有這樣的自信:一定能做好!在平時(shí)的生活中和同事多溝通,隨時(shí)掌握他們的心理和一些想法,并能盡量的在現(xiàn)實(shí)條件中隨心所愿,這樣就從后勤方面保證了員工的有一個(gè)良好的工作心態(tài),無后顧之憂!及時(shí)的合理的制定了一些后勤制度,和對(duì)制度的宣傳以及監(jiān)督,對(duì)后勤上面的一些設(shè)施、設(shè)備做一個(gè)完整的數(shù)量和現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì),需要維修的及時(shí)維修,需要整改的及時(shí)整改,讓大家有一個(gè)比較舒心,安全,溫暖的后期生活環(huán)境!
20--年即將過去,下面將迎來嶄新的20--年,在新的一年里,我將發(fā)揚(yáng)不怕苦,勤學(xué)習(xí)的精神,更加努力的做好自己的工作,樹立公司榮譽(yù)感,盡自己的努力,為公司的發(fā)展壯大,也為證實(shí)自己的能力,恪盡職守,永不懈怠。
采購員試用期工作總結(jié)范文3又一年過去了,時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來對(duì)我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運(yùn),讓我認(rèn)識(shí)--,花開花落我一樣會(huì)珍惜!感恩的心,感謝--,讓她伴我一生,讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說作為一個(gè)采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,-----年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。
在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止-----年12月底,共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá)萬元。別外,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值-,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
-----年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種,采購部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
采購員試用期工作總結(jié)范文4我于-年-月-號(hào)成為采供部的試用員工,到這周試用期已三周!
作為一個(gè)新人,接觸一個(gè)完全陌生的行業(yè),來公司時(shí)擔(dān)心不知怎樣與新同事相處,以及該如何做好工作;但是公司良好的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快的融入了這個(gè)集體。剛來公司,去倉庫實(shí)習(xí)了一個(gè)星期,通過這一段時(shí)間的倉管實(shí)習(xí),讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了采購員的特點(diǎn)以及作用。看到了周圍同事們敬業(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個(gè)集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實(shí)踐倉管員的過程中得到提高。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作,主動(dòng)幫忙同事;遇到不懂的問題認(rèn)真虛心的向同事請(qǐng)教,不斷提高自己,充實(shí)自己的知識(shí),讓自己盡快能獨(dú)擋一面。當(dāng)然,作為新人,難免會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤需要指正,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,能夠比較圓滿的完成工作任務(wù),這些經(jīng)歷讓我不斷的成熟,也更加的細(xì)心,處理問題時(shí)也更加的全面。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過這一周的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。
采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,定個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進(jìn)來的產(chǎn)品是否符合公司的生產(chǎn)要求,該產(chǎn)品是否對(duì)公司產(chǎn)生了效益,或者,是否對(duì)公司造成是損失,對(duì)公司造成影響的我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改正,使公司的利益得到保證。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我會(huì)把公司當(dāng)做是自己的家,融入到這個(gè)大家庭,齊心合力經(jīng)營(yíng)好這個(gè)場(chǎng)所,同時(shí)看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
采購員試用期工作總結(jié)范文5本人---,畢業(yè)于---,---專業(yè)。于-年-月-號(hào)報(bào)到,經(jīng)過公司為期兩個(gè)月的卓越之旅訓(xùn)練,于同年9月1號(hào)順利到采購部實(shí)習(xí),擔(dān)任職務(wù)為采購專員。制造供應(yīng)部不僅能為公司節(jié)省成本,還能提高運(yùn)營(yíng)效率,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可或缺的戰(zhàn)略職能部門。它不僅為保證生產(chǎn)需要提供物質(zhì)保障,同時(shí)也為制定財(cái)務(wù)計(jì)劃提供可靠依據(jù)。作為一名采購員必須堅(jiān)定的樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在---的領(lǐng)導(dǎo)和--的直接培養(yǎng)及公司其他同事的關(guān)心和幫助下,較圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
截至目前,兩個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束。現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來。下面,我將兩個(gè)月來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快適應(yīng)了工作環(huán)境,進(jìn)入了工作狀態(tài)。在工作的兩個(gè)月當(dāng)中,我學(xué)到了很多,也感悟到了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),為公司十二五規(guī)劃做出自己的貢獻(xiàn)。
初到采購部在--的安排下,于----有限公司實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期。在實(shí)習(xí)過程中,通過在彩印車間、紙箱車間、制蓋車間、制瓶車間的親手操作或現(xiàn)場(chǎng)觀摩,在實(shí)踐中查找不足,使理論知識(shí)得到升華。同時(shí)也熟悉了印刷品、紙箱、蓋、瓶的估價(jià)規(guī)則,可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的估價(jià)。
兩個(gè)星期的車間實(shí)習(xí)結(jié)束便回到辦公室實(shí)習(xí),正逢增加oracle辦公系統(tǒng),見識(shí)了同事們的忙碌與敬業(yè),在同事的指導(dǎo)下熟練掌握如何操縱oracle系統(tǒng);熟悉了本公司采購流程:收集信息、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、評(píng)估、索樣、請(qǐng)購、訂購、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進(jìn)貨檢收、入oracle系統(tǒng)、整理付款;了解公司采購員工作職責(zé):采購計(jì)劃、需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理。通過經(jīng)常在各分廠及各倉庫的走動(dòng),基本熟悉了公司內(nèi)所有包材的情況。
整理內(nèi)部資料,積極與倉儲(chǔ)庫聯(lián)絡(luò)跟蹤入庫單以便與供應(yīng)商溝通每個(gè)月的發(fā)票對(duì)賬數(shù)目;在完善了“股份公司的采購物資價(jià)格數(shù)量表”后,需及時(shí)完善“臺(tái)賬”以便每個(gè)月25號(hào)前與財(cái)務(wù)部對(duì)賬。通過整個(gè)流程基本掌握了包材的價(jià)格及所對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商,并且熟悉了所需聯(lián)絡(luò)的部門。通過每半個(gè)月一次“價(jià)格信息”的總結(jié),及時(shí)了解了各個(gè)物料的價(jià)格趨勢(shì),并及時(shí)反饋于姜主管,便于對(duì)現(xiàn)有包材價(jià)格的更新。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也有不足之處,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助。
綜合來看,我認(rèn)為自己還有以下的缺點(diǎn)和不足,一定在今后的工作中加以改進(jìn)。
一、看問題不夠透徹,容易把問題理想化;
二、有時(shí)辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己,略顯青澀;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、對(duì)崗位專業(yè)知識(shí)的掌握還不夠,今后會(huì)多多學(xué)習(xí)采購方面的知識(shí);
五、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與供應(yīng)商的談判經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)時(shí)刻注重自身的不足,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),遇到問題要做到全面分析,工作更積極主動(dòng)一些,主動(dòng)采取“陽光采購策略”。公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督,做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是小批材料的零星采購,都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。最終在為公司創(chuàng)造利益的基礎(chǔ)上,做到保質(zhì)保量的完成采購任務(wù)。我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正以上的缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
通過對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,我們高職學(xué)生可以解決好職業(yè)生涯中的“四定”――定向、定點(diǎn)、定位、定心,盡早確定自己的職業(yè)目標(biāo),選擇自己職業(yè)發(fā)展的地域范圍,把握自己的職 業(yè)定位,保持平穩(wěn)和正常的心態(tài),按照自己的目標(biāo)和理想有條不紊、循序漸進(jìn)地努力。
職業(yè)生涯規(guī)劃的訓(xùn)練有助于全面提高我們的綜合素質(zhì),避免學(xué)習(xí)的盲目性和被動(dòng)性;規(guī)劃個(gè)人的職業(yè)生涯,可以使職業(yè)目標(biāo)和實(shí)施策略能了然于心中,并便于從宏觀上予以調(diào)整和掌控,能讓大學(xué)生在職業(yè)探索和發(fā)展中少走彎路,節(jié)省時(shí)間和精力;同時(shí),職業(yè)生涯規(guī)劃還能對(duì)我們大學(xué)生起到內(nèi)在的激勵(lì)作用,使我們產(chǎn)生學(xué)習(xí)、實(shí)踐的動(dòng)力,激發(fā)自己不斷為實(shí)現(xiàn)各階段目標(biāo)和終極目標(biāo)而進(jìn)取。
就我個(gè)人而言,我堅(jiān)信“千里之行始于足下”希望職業(yè)生涯規(guī)劃可以更好地發(fā)掘自我潛能,增強(qiáng)我的個(gè)人實(shí)力,從而提高我應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
全面認(rèn)清自我,充分了解自己的性格、興趣、能力特點(diǎn)、自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和職業(yè)價(jià)值觀,才能選定自己職業(yè)生涯發(fā)展的目標(biāo),才能正確選擇合適的發(fā)展道路,才能對(duì)自己目前的職業(yè)狀態(tài)做出合理的調(diào)整。而我,是一個(gè)怎樣的人呢?我主要通過自我評(píng)估、他人評(píng)價(jià)、測(cè)評(píng)工具三個(gè)方面來解讀自己。
自我評(píng)估
性格:活潑外向、自信、成熟、獨(dú)立、積極、負(fù)責(zé)、冷靜;有時(shí)相對(duì)保守,缺少?zèng)_勁。
興趣:爬山旅游、參與社交公交、拉丁、游泳、策劃管理及組織活動(dòng)。
能力特點(diǎn):小學(xué)、中學(xué)時(shí)期長(zhǎng)期擔(dān)任班干部;大學(xué)后在社團(tuán)中擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)助理,組織過多個(gè)大型活動(dòng)。
就自我感知來說,我覺得自己是個(gè)有些矛盾的人:我外向、獨(dú)立、喜歡挑戰(zhàn)自己,但骨子里其實(shí)是個(gè)既傳統(tǒng)又保守還有些多慮的人。我的興趣也體現(xiàn)了我宜靜宜動(dòng)的性格。大學(xué)前以及大學(xué)后在社團(tuán)中的任職經(jīng)歷讓我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到了鍛煉。總結(jié)之前的人生軌跡,我覺得自己比較適合管理類的行業(yè)。
他人評(píng)價(jià)
父母家人評(píng)估:脾氣好,較為乖巧聽話,個(gè)性獨(dú)立,動(dòng)手、觀察能力強(qiáng),很樂觀,抗壓性強(qiáng),當(dāng)遭受打擊與挫折,也能用沉著穩(wěn)定的態(tài)度應(yīng)付現(xiàn)實(shí)問題,有時(shí)有些懶惰和倔強(qiáng)。
老師領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估:外向,自信,信賴隨和,有一定領(lǐng)導(dǎo)能力。
同學(xué)朋友評(píng)估:待人熱情,較有主見,平易近人,樂于助人,為人有正氣,很活潑,很樂觀,易親近,有時(shí)做事有些過于追求完美。
部門評(píng)估:有責(zé)任心,工作認(rèn)真,有上進(jìn)心,主動(dòng)性強(qiáng),有主見,隨和易于親近。
從上述評(píng)論中可以看出,我的自我認(rèn)識(shí)相對(duì)客觀準(zhǔn)確,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取不斷進(jìn)步!
測(cè)評(píng)工具
報(bào)名參加本次職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽后,我通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)認(rèn)真進(jìn)行了職業(yè)價(jià)值觀測(cè)評(píng)、MBTI――職業(yè)人格評(píng)估及霍蘭德職業(yè)興趣理論三項(xiàng)測(cè)評(píng)。雖然只是作為參考,但測(cè)評(píng)也使我對(duì)自己有了更為客觀、準(zhǔn)確、清晰的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果分析如下:
MBTI――個(gè)性特征評(píng)估
根據(jù)四個(gè)維度得分,我屬于:SJ―傳統(tǒng)主義者;
傳統(tǒng)主義者常常尊重權(quán)威、規(guī)則和等級(jí)制度,持保守的價(jià)值觀,有很強(qiáng)的責(zé)任心與事業(yè)心,傳統(tǒng)主義者忠誠、按時(shí)完成任務(wù),推崇安全、禮儀、規(guī)則和服從,被一種服務(wù)于社會(huì)需要的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)所驅(qū)使。傳統(tǒng)主義者充當(dāng)著保護(hù)者、管理員、穩(wěn)壓器、監(jiān)護(hù)人的角色。
我的MBTI的代碼是:ESTJ即外向、感知、思考、判斷。
我的MBTI類型?隰ESTJ型(講究實(shí)際,果斷,關(guān)注細(xì)節(jié),強(qiáng)硬地執(zhí)行計(jì)劃)
ESTJ類型的職業(yè)傾向?yàn)椋汗芾碚?;行政管理;?zhí)法。
霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)
根據(jù)六種類型的得分,我的職業(yè)興趣代碼為:ESC,分別是企業(yè)型、社會(huì)型和事務(wù)型。
霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)結(jié)果顯示了我喜歡領(lǐng)導(dǎo)決策、人際交往和保守的特點(diǎn)。這恰好符合我希望成為一名企業(yè)管理人員的理想。
由于企業(yè)型、社會(huì)型和事務(wù)型三個(gè)類型得分較為接近,所以我綜合考慮ESC、SEC、CSE、SCE四種職業(yè)興趣代碼所對(duì)應(yīng)的推薦職業(yè),并選擇了其中我較為感興趣的職業(yè),它們是:政府行政管理員、商業(yè)經(jīng)理、旅館經(jīng)理、餐飲服務(wù)管理員、旅游辦事員、旅館服務(wù)人員、部長(zhǎng)助理、教師或教育咨詢者、私人職員、福利機(jī)構(gòu)職員。
個(gè)人技能測(cè)試
我最重要的五項(xiàng)自我管理技能:
(1)獨(dú)立――從初中開始離開爸媽獨(dú)自求學(xué),常常獨(dú)自出行學(xué)習(xí)、旅游;
(2)自律――能夠控制自己的行為或是欲望,沒有爸媽監(jiān)督也能自覺完成學(xué)業(yè);
(3)吃苦耐勞――寒假在酒店最繁忙的餐飲部宴會(huì)廳實(shí)習(xí),每天工作超過十小時(shí),但依然堅(jiān)持;
(4)樂觀――第一次中考由于志愿填寫問題必須復(fù)讀,個(gè)人也樂觀接受并在第二次取得更好成績(jī);
(5)合作――喜歡在分工明確的團(tuán)隊(duì)里工作,和隊(duì)友關(guān)系融洽。
我最重要的五項(xiàng)可遷移技能:
(1)人際交往能力――喜歡與陌生人交往,喜歡公關(guān)活動(dòng);
(2)策劃能力――社團(tuán)工作中策劃過鹽城留守兒童愛心行動(dòng)系列活動(dòng)、冬衣募捐等活動(dòng);
(3)口頭和書面表達(dá)能力――多次參加社團(tuán)活動(dòng)陳述、答辯,初中時(shí)在??瘍?nèi)曾專欄刊登過文章,入校后獲過省征文比賽二等獎(jiǎng);
(4)組織能力――大學(xué)前任班長(zhǎng)支書等職務(wù),大學(xué)后擔(dān)任社團(tuán)干部;
(5)說服能力――常常能成功說服大家接受我的觀點(diǎn)。
我最重要的知識(shí)技能:
旅游管理專業(yè)學(xué)習(xí)(英語、寫作、文化知識(shí)、經(jīng)濟(jì)管理)
自我評(píng)估小結(jié)
綜合以上三個(gè)方面的分析,我對(duì)自己有了更加全面、清晰地認(rèn)識(shí):
我樂群、積極、開朗。社會(huì)適應(yīng)能力強(qiáng)。通常善于表達(dá),善于與周圍的人相處,喜歡發(fā)表自己的建議,喜歡通過與他人討論來解決存在的難題。
喜歡社會(huì)管理性工作,有較強(qiáng)的自我表現(xiàn)欲和獨(dú)立性、自主性、自律性,有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。但相對(duì)傳統(tǒng)、保守,追求穩(wěn)定。我較為適合企業(yè)管理類的工作。
綜合我的個(gè)性、能力特征以及測(cè)評(píng)報(bào)告的建議,我將自己的職業(yè)選擇縮小至以下幾個(gè)選項(xiàng):行業(yè)管理人員、政府行政人員、教師。
職業(yè)分析
參考人才素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告的建議,我對(duì)影響職業(yè)選擇的相關(guān)外部環(huán)境,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的分析。
學(xué)校環(huán)境分析
學(xué)校特色
鹽城機(jī)電高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校是全國(guó)首批國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校,全國(guó)首批職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校。學(xué)校始終堅(jiān)持服務(wù)于經(jīng)濟(jì),以市場(chǎng)為導(dǎo)向;服務(wù)于學(xué)生以能力為本位;服務(wù)于社會(huì),以滿足不同教育需求為目標(biāo)。學(xué)校堅(jiān)持“德技雙馨自強(qiáng)不息”的校訓(xùn),把提高教育質(zhì)量放在突出位置,努力培養(yǎng)能夠引領(lǐng)、推動(dòng)鹽城乃至江蘇、全國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的高級(jí)技術(shù)人才。近年來,學(xué)生生源質(zhì)量不斷提高,畢業(yè)生深受用人單位青睞,高職生初次就業(yè)率保持在95%以上。
專業(yè)學(xué)習(xí)
旅游管理專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、營(yíng)銷及相關(guān)學(xué)科知識(shí)和能力方面的知識(shí),掌握旅游管理理論分析和方法,具有解決旅游管理實(shí)際問題能力的高級(jí)復(fù)合型旅游管理人才。學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)科學(xué)、旅游科學(xué)和規(guī)劃科學(xué)等基礎(chǔ)理論,以及與本專業(yè)相關(guān)的財(cái)稅、金融、貿(mào)易、法律等知識(shí);接受旅游經(jīng)營(yíng)管理方法和技巧及旅游電子商務(wù)、主題公園策劃的基本訓(xùn)練。畢業(yè)生可到各級(jí)旅游行政管理部門和旅游企事業(yè)單位從事旅游管理、科研及教學(xué)等方面工作。
就業(yè)環(huán)境分析
地域分析
鹽城,東臨黃海,西接淮揚(yáng),南臨通泰,北至連云港,是“京滬東線”的重要節(jié)點(diǎn),“北上海經(jīng)濟(jì)區(qū)”的重要成員。轄兩市5縣2區(qū),面積1.5萬平方公里,人口815萬,是江蘇省面積第一、人口第二的大市。鹽城,風(fēng)光秀麗,生態(tài)環(huán)境獨(dú)具特色,生態(tài)旅游資源十分豐富。鹽城因鹽得名,以產(chǎn)鹽聞名于世,歷史悠久,人文薈萃。鹽城旅游景點(diǎn)中的名勝古跡主要有唐代的永寧禪寺、南宋丞相陸秀夫祠堂、明末著名書法家宋曹故居、世界名著《水滸傳》作者施耐庵故里、北宋宰相范仲淹的“讀書堂”、獨(dú)具一格的枯枝牡丹園等。鹽城還是珍禽異獸的理想棲息地,丹頂鶴、麋鹿兩個(gè)自然保護(hù)區(qū)已成為國(guó)內(nèi)外旅游界廣泛關(guān)注的大型綜合性生態(tài)旅游區(qū)。目前正規(guī)劃建設(shè)的鹽城濕地生態(tài)國(guó)家公園,將打造成“太平洋西岸最大的濕地公園、亞洲東部最佳的生態(tài)旅游樂園”。并將以鮮明主題形象、較高資源品位、獨(dú)特景觀形態(tài)、巨大生態(tài)效應(yīng)和旅游吸引功能迎接五湖四海賓朋。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
2007年長(zhǎng)三角地區(qū)16城市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值突破25000億元大關(guān),達(dá)到28775億元,比2006年增加了4977億元。從總量比重分析,2007年全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值136515億元,按可比價(jià)格計(jì)算,比上年增長(zhǎng)9.5%。長(zhǎng)三角地區(qū)生產(chǎn)總值占全國(guó)比重進(jìn)一步提升,由20.4%上升到21.1%,提高了0.7個(gè)百分點(diǎn)。從增長(zhǎng)速度分析,長(zhǎng)三角地區(qū)16個(gè)城市增速均值達(dá)到15.6%,其中最高增速為17.6%,最低的也有13.6%,分別高于全國(guó)平均水平8.1和4.1個(gè)百分點(diǎn)。長(zhǎng)三角已經(jīng)成為拉動(dòng)全國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要貢獻(xiàn)地區(qū)。
(2009-2012年長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)區(qū)產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告)
綜合了學(xué)校以及所學(xué)專業(yè)因素,再結(jié)合地域特點(diǎn)以及自身興趣和能力特征,我將自己的職業(yè)方向定位為旅游業(yè)。
行業(yè)分析
隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
未來10年間,我國(guó)旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長(zhǎng)速度,其中個(gè)人旅游消費(fèi)將以年均9.8%的速度增長(zhǎng),企業(yè)/政府旅游的增長(zhǎng)速度將達(dá)到10.9%,到2020年,中國(guó)將成為世界 第一大旅游目的地國(guó)和第四大客源輸出國(guó)。到2010我國(guó)旅游總收入占GDP的比例從2002年的5.44%達(dá)到8%。
職業(yè)分析
旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生主要面向旅行社、導(dǎo)游公司等旅游企業(yè)以及各類酒店,從事旅游服務(wù)與管理工作,并要體現(xiàn)一專多能的特點(diǎn)。主要就業(yè)崗位(群)及分析如下:
綜合了自我認(rèn)識(shí)部分和旅游業(yè)這個(gè)職業(yè)方向,我的職業(yè)清單中有三個(gè)備選方案:
行業(yè)方向分析
旅行社:
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2011年底,鹽城共有旅行社157家,總體規(guī)模和數(shù)量在江蘇保持領(lǐng)先水平。
國(guó)際社百強(qiáng)的有:中國(guó)國(guó)旅(江蘇)鹽城分公司、江蘇省中旅旅行社等。
國(guó)內(nèi)社百強(qiáng)的有:鹽城中國(guó)青年旅行社有限公司、鹽城市航空假日旅行社、鹽城春暉旅行社等。
酒店:
鹽城五星級(jí)酒店的有鹽城迎賓館、驛陵國(guó)際大酒店。雖然金融風(fēng)暴席卷全球,各地區(qū)各行業(yè)都受到一定程度的影響,在這樣的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,鹽城的酒店依然平穩(wěn)發(fā)展。
職業(yè)生涯人物訪談
生涯人物訪談提綱:
1.訪談對(duì)象的個(gè)人職業(yè)生涯如何發(fā)展;
2.該領(lǐng)域員工的職業(yè)生涯發(fā)展路徑大致如何;
3.本職業(yè)需要什么樣的人;
4.在這個(gè)崗位上每天都做什么;
5.這個(gè)領(lǐng)域初級(jí)職位和略高級(jí)別的職位薪水是多少;
6.什么樣的初級(jí)工作最有益于學(xué)到更多知識(shí);
7.高職、專科、本科都開設(shè)旅游管理專業(yè),高職生有什么優(yōu)勢(shì);
8.有哪些方法幫我深入了解該領(lǐng)域工作
生涯人物一:驛都金陵國(guó)際大酒店(五星)某部門,陳經(jīng)理
訪談方式:面談
與生涯人物交流后,我總結(jié)了以下關(guān)于酒店行業(yè)的要點(diǎn):
(1)酒店業(yè)是一個(gè)需要基礎(chǔ)操作能力的行業(yè),故定位于酒店管理層面的職業(yè)生涯必定要對(duì)基層工作有全面的了解,酒店管理者要有較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,注重細(xì)節(jié);
(2)酒店業(yè)起點(diǎn)較低,工作初期薪水較低,工作辛苦,但發(fā)展空間很大,故貴在堅(jiān)持,從業(yè)人員能吃苦,最好短時(shí)間內(nèi)沒有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),并有足夠耐心等待上升機(jī)遇;
(3)酒店里???、高職生最大優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在做事心態(tài)好,技術(shù)過硬,領(lǐng)悟性較高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
(4)了解這個(gè)行業(yè)的最佳途徑就是親身實(shí)踐;
(5)酒店業(yè)的工作相對(duì)瑣碎,所以從業(yè)人員很容易產(chǎn)生厭倦心態(tài),故只有真心喜愛這個(gè)行業(yè)并立志在本行業(yè)有所建樹才能堅(jiān)持到底。
生涯人物二:專業(yè)老師,徐老師,曾在江蘇國(guó)旅旅行社工作,并擔(dān)任部門經(jīng)理
訪談方式:電話訪談
與生涯人物交流后,我總結(jié)了以下關(guān)于旅行社工作的要點(diǎn):
(1)旅行社工作的發(fā)展路徑大致都要從導(dǎo)游做起,整體把握行業(yè)后,積累一定的人脈和顧客群,最終大多走上創(chuàng)業(yè)道路,也可以發(fā)展為旅行社高管;
(2)旅行社需要在人際溝通方面較有優(yōu)勢(shì)的人員,有良好的應(yīng)變能力和責(zé)任心;
(3)旅行社內(nèi)個(gè)人的薪酬差別較大,基本工資不高,主要靠提個(gè)人提成,較不透明,同時(shí)工資多少也要視旅行社經(jīng)營(yíng)狀況而定;
(4)了解這個(gè)行業(yè)的最佳途徑也是親身實(shí)踐;
(5)高職生、??婆c本科生相比在初期競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),業(yè)務(wù)技能較為優(yōu)勢(shì),但后續(xù)優(yōu)勢(shì)較弱。
職業(yè)定位
做本色演員是職業(yè)定位的最高原則。職業(yè)定位,就是在社會(huì)分工的大舞臺(tái)上確定能扮演我自己的角色:符合本我,不用經(jīng)常戴著面具去迎合工作的需要,甚至可以張揚(yáng)自己的個(gè)性,并最多地用到我習(xí)慣的思維方式、行為模式。既然職業(yè)定位是自我定位和社會(huì)定位兩者的統(tǒng)一,作為我個(gè)人,只有在了解自己和了解職業(yè)的基礎(chǔ)上才能夠給自己做準(zhǔn)確定位。
綜合第一部分(自我分析)第二部分(職業(yè)分析)的主要內(nèi)容得出本人從事酒店行業(yè)的SWOT分析:
SWO分析
個(gè)人職業(yè)規(guī)劃
每個(gè)人的一生都將經(jīng)過幾個(gè)階段。針對(duì)旅游業(yè)是一個(gè)基礎(chǔ)性行業(yè),所需要的人才較多是一些具有中等學(xué)歷的人。為此我將我的職業(yè)生涯分為四個(gè)階段,下面我制作了一份分階段圖。
計(jì)劃實(shí)施
散文家斯妤寫道:“給夢(mèng)一把梯子,現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想之間的距離即可取消,不可跨越的迢迢銀河舉步便可邁過?!睂?duì)于每個(gè)有志向的年輕人,特別是大學(xué)生來說,圓夢(mèng)的梯子就是“計(jì)劃”與“執(zhí)行”。追求的毅力,執(zhí)行的魄力,把職業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
大學(xué)目標(biāo)規(guī)劃
職業(yè)規(guī)劃發(fā)展路線
前廳基層?隰主管等、中層管、理者?隰深造:考取MBA?隰跳槽至有國(guó)際連鎖背景的五星酒店從事中高層管理
第一階段:四星級(jí)(或以上)酒店基層工作(22-24歲)
職業(yè)描述:在鹽城四星或以上的酒店前廳部門從事基層工作,爭(zhēng)取一年后上升為領(lǐng)班職業(yè)要求:①耐心細(xì)心和忍耐力;②應(yīng)變能力,處理突發(fā)事件的能力;③人際交往能力;④語言表達(dá)能力(與客戶交流)薪酬要求:1000―2000元(每月)。
實(shí)現(xiàn)步驟:拓寬視野,把握職場(chǎng)生存法則,進(jìn)一步了解酒店的行業(yè)現(xiàn)狀,熟悉各個(gè)部門業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化公關(guān)技能,拓寬人際關(guān)系,考取領(lǐng)班證。
第二階段:酒店中低層管理工作(25-28歲)。
職業(yè)描述:爭(zhēng)取擔(dān)任前廳主管或轉(zhuǎn)為大堂副理,最理想的是能提升為金鑰匙,有機(jī)會(huì)可轉(zhuǎn)到人事部門做人事培訓(xùn)工作,或進(jìn)入銷售部門做銷售。
職業(yè)要求:宏觀把握各個(gè)部門關(guān)系,統(tǒng)籌酒店日常運(yùn)作
薪酬要求:2000元以上(每月)
實(shí)現(xiàn)步驟:做好基層管理工作,提高團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)戰(zhàn)斗力
參加研討會(huì)或相關(guān)培訓(xùn),把握發(fā)展方向,不斷自我提升與其他部門主管接觸,了解各部門職責(zé),為發(fā)展鋪墊。
特別關(guān)注:努力塑造自己良好的職業(yè)形象,和同事、上司、客戶建立良好關(guān)系。
第三階段:深造:考取MBA,后可考慮跳槽至更好酒店(29-30歲)。
實(shí)現(xiàn)步驟:在有一定得經(jīng)濟(jì)能力以及情感生活相對(duì)穩(wěn)定或家庭生活開始的初期考取MBA。不但在理論學(xué)術(shù)上讓自己有所提高,同時(shí)為自己職業(yè)生涯創(chuàng)造轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì),由日常事務(wù)的管理轉(zhuǎn)為酒店發(fā)展方向的把握。
第四階段:有國(guó)際連鎖背景酒店的人中高層管理人員(31歲-)
職業(yè)描述:負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外高星級(jí)品牌連鎖酒店銷售或行政等部門的中高層管理工作職業(yè)要求:必須具備良好的道德規(guī)范和職業(yè)作風(fēng);較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)和工作能力;管理人員要有先進(jìn)的管理意識(shí);科學(xué)的激勵(lì)理念和公正廉明、賞罰分明 的管理手段;積極融洽與下屬的關(guān)系。
薪酬要求:5000元以上(每月)
實(shí)現(xiàn)步驟:依據(jù)下屬的管理能力和潛質(zhì),分配客戶資源 負(fù)責(zé)管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作與安排;負(fù)責(zé)研究和分析有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè);適當(dāng)時(shí)候可以考慮繼續(xù)深造。
第五階段:成為酒店職業(yè)經(jīng)理人(時(shí)機(jī))
職業(yè)描述:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。
職業(yè)生涯發(fā)展路線說明
在職業(yè)生涯初期,我選擇去一家三星級(jí)及其以上的酒店進(jìn)入前廳部門工作,并爭(zhēng)取一年內(nèi)提升為領(lǐng)班。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、客房、銷售等部門有著緊密的聯(lián)系。酒店前廳部的工作可以幫助我全面把握酒店業(yè),而前廳工作需要直接與客戶接觸,有助于我溝通能力的提升,對(duì)今后的職業(yè)生涯發(fā)展是是一個(gè)良好的鋪墊。
第二階段,我希望自己能進(jìn)入管理層,在兩到三年內(nèi)提升為前廳主管,可能的話爭(zhēng)取上升為大堂副理。由于大堂副理和酒店方方面面都有所接觸,故希望接下來能進(jìn)入人事部門,從事人事培訓(xùn)工作。掌握一些基層管理經(jīng)驗(yàn),不斷自我提升。
第三階段,我選擇考取MBA。除了理論上的提升,我更希望為自己職業(yè)生涯創(chuàng)造轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì),由日常事務(wù)的管理轉(zhuǎn)為酒店發(fā)展方向的把握。同時(shí)也可以在深造前或深造后考慮生育,從而避免生育與工作的沖突。
第四階段,我希望進(jìn)入一家國(guó)內(nèi)外高星級(jí)品牌連鎖酒店成為一名行政或銷售部門的管理人員,如果有適當(dāng)時(shí)機(jī),我也希望不斷提升,最終成為一名酒店職業(yè)經(jīng)理人。
計(jì)劃實(shí)施
目的:
通過對(duì)日常的工作學(xué)習(xí)的定量和定性的評(píng)價(jià),促使自己努力奮斗,從而達(dá)成目標(biāo)??己说慕Y(jié)果作為職業(yè)生涯規(guī)劃修正的依據(jù)。
考核標(biāo)準(zhǔn):大學(xué)生時(shí)期:學(xué)習(xí)成績(jī)、專業(yè)知識(shí)掌握能力、證書、獲獎(jiǎng)情況。工作時(shí)期:工作態(tài)度、工作適應(yīng)性、專業(yè)知識(shí)、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識(shí)、收入等。
考核程序:每半年進(jìn)行半年度總結(jié)作為考核的依據(jù);總結(jié)所表現(xiàn)的內(nèi)容所顯示的現(xiàn)實(shí)工作情況會(huì)與自己的計(jì)劃相互比較,從而在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己計(jì)劃的可行性。
考核結(jié)果處理:如果達(dá)到目標(biāo),自我激勵(lì)。將自己所做的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大。如果達(dá)不到目標(biāo),進(jìn)行詳細(xì)分析,學(xué)習(xí)和工作方法、改進(jìn)學(xué)習(xí)效率、工作方法。
修正
職業(yè)生涯規(guī)劃不可能一次成功。也就是說會(huì)有第二次、第三次……根據(jù)評(píng)估的結(jié)果在原計(jì)劃上進(jìn)行調(diào)整。但是當(dāng)原計(jì)劃再也不適用時(shí),重新制定一份計(jì)劃是更有效的方法。
如果從事旅游業(yè)相關(guān)行業(yè)的管理層工作存在客觀原因方面的阻礙(包括企業(yè)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、城市環(huán)境等方面的困難),我將對(duì)實(shí)施路徑或職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
結(jié)束語
馬云曾說過:今天很殘酷,明天也很殘酷,但后天很美好,只是絕大部分人都死在明天晚上。他告訴我們凡是貴在堅(jiān)持,也告訴我們?cè)摃r(shí)時(shí)不忘把握今天。
常說職業(yè)生涯規(guī)劃,原來的我并不太理解規(guī)劃的實(shí)際意義,甚至覺得有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間。但經(jīng)過幾天的深思,我對(duì)自己的職業(yè)取向,或者說對(duì)自己的明天,有了一定的理解與感悟?,F(xiàn)在的我可以說,也想說,職業(yè)規(guī)劃是有意義的,也是很必要的。非常感謝職業(yè)生涯設(shè)計(jì)大賽讓我進(jìn)行了一次具有里程碑意義的規(guī)劃。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)