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教育部2000年1月14日的《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專(zhuān)教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)》中講到“今后一段時(shí)期,高職高專(zhuān)教育人才培養(yǎng)工作的基本思路是:以教育思想、觀念改革為先導(dǎo),以教學(xué)改革為核心,以教學(xué)基本建設(shè)為重點(diǎn),注重提高質(zhì)量,努力辦出特色,力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)幾年的努力,形成主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,特色鮮明、高水平的高職高專(zhuān)教育人才培養(yǎng)模式”。教育部高教[2006]16號(hào)文《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中要求:“高等職業(yè)院校要深刻認(rèn)識(shí)全面提高教學(xué)質(zhì)量是實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略的必然要求,也是高等職業(yè)教育自身發(fā)展的客觀要求。要認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)于提高高等教育質(zhì)量的要求,適當(dāng)控制高等職業(yè)院校招生增長(zhǎng)幅度,相對(duì)穩(wěn)定招生規(guī)模,切實(shí)把工作重點(diǎn)放在提高質(zhì)量上。要全面貫徹黨的教育方針,以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展道路,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)千百萬(wàn)高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才,為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”本文試遵照教育部上述工作的意見(jiàn)要求,結(jié)合過(guò)去的工作體會(huì),談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、高職醫(yī)學(xué)教育的現(xiàn)狀
由于受長(zhǎng)期接受“學(xué)術(shù)型”教育、長(zhǎng)期從事“學(xué)術(shù)型”、“研究型”教學(xué)和教學(xué)管理的經(jīng)驗(yàn)與思維定勢(shì)的影響,使相當(dāng)多的教師與教學(xué)管理人員在一定程度上仍難以脫離“學(xué)術(shù)型”、“研究型”教育的窠臼。因此轉(zhuǎn)變教育理念和教學(xué)指導(dǎo)思想,改革教學(xué)方法成為面臨的迫切任務(wù)。
中國(guó)職業(yè)教育的改革發(fā)展正處于一個(gè)新的歷史起點(diǎn)。當(dāng)今職業(yè)教育要發(fā)展必須緊緊地圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以提高質(zhì)量為重點(diǎn),不斷推動(dòng)職業(yè)教育的教育思想和教學(xué)理念的改革與創(chuàng)新。
衛(wèi)生部組織開(kāi)展的第三次全國(guó)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)有48.9%的群眾有病不去就診,有29.6%的患者本應(yīng)住院而不住院。2006年2月8日,國(guó)務(wù)院通過(guò)了《關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,把發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為當(dāng)前城市衛(wèi)生工作的重中之重和解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題的突破口。
目前的疾病超過(guò)70%由不健康、不科學(xué)的生活方式引起,如糖尿病、心血管病等。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)把工作重心轉(zhuǎn)向?yàn)樯鐓^(qū)居民提供新的管理和服務(wù),即三級(jí)預(yù)防,重要的是一級(jí)預(yù)防甚至更早期的0期預(yù)防——未分化期預(yù)本文由收集整理防。
教育部鼓勱和要求高職院校的醫(yī)學(xué)教育,重點(diǎn)培養(yǎng)醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才,而不是臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),為適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)臨床專(zhuān)業(yè)的愿望,為適應(yīng)社區(qū)醫(yī)療對(duì)人才的需求,設(shè)想對(duì)目前臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),從課程建設(shè)入手,進(jìn)行必要的改造。
教育思想更新,轉(zhuǎn)變教育理念,是高等職業(yè)教育面臨的迫切課題。要提高職教育的質(zhì)量,首先要解放思想,轉(zhuǎn)變高職教育理念,端正對(duì)高等職業(yè)教育的認(rèn)識(shí),確立新的高等職業(yè)教育的質(zhì)量觀。淡化專(zhuān)業(yè),強(qiáng)化課程建設(shè),培養(yǎng)符合國(guó)情的、為社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的、當(dāng)今中國(guó)家庭能用得起的家庭醫(yī)生和社區(qū)全科醫(yī)生。
二、淡化專(zhuān)業(yè)
解放思想,轉(zhuǎn)變教育觀念,牢固樹(shù)立高等職業(yè)教育是勞動(dòng)教育,是大眾化教育,是成才教育,是就業(yè)教育,是個(gè)性教育的觀念,從傳統(tǒng)的普通高等教育的框架中走出來(lái)。
高等職業(yè)教育的根本特性是職業(yè)性,最重要的目標(biāo)是培養(yǎng)技能型人才,最大的現(xiàn)實(shí)是學(xué)生的文化基礎(chǔ)比較薄弱,學(xué)制也只有三年,針對(duì)這種現(xiàn)狀,要求高職學(xué)生系統(tǒng)地掌握學(xué)術(shù)知識(shí)是不可能的,也是沒(méi)有必要的。
基于國(guó)家全面建設(shè)小康社會(huì),經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會(huì)穩(wěn)定,人民安居樂(lè)業(yè),社會(huì)已邁入老齡化的總體需求,健康長(zhǎng)壽、提高生活與生存質(zhì)量,充分享受改革開(kāi)放與社會(huì)發(fā)展成果是老年人與慢性病人的追求目標(biāo)之一。
為達(dá)到上述人才培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)想四個(gè)融合:
一是醫(yī)療技能和護(hù)理技術(shù)融合;
二是臨床治療與康復(fù)治療融合;
三是中醫(yī)學(xué)知識(shí)與西醫(yī)學(xué)知識(shí)融合;
四次是心理疏導(dǎo)與健康教育融合。
總的指導(dǎo)思想是淡化專(zhuān)業(yè),強(qiáng)化課程建設(shè),以教材改革為切入點(diǎn),探討科學(xué)性與實(shí)用性相結(jié)合,理論知識(shí)與實(shí)踐能力相結(jié)合,探討基礎(chǔ)理論的“必須”與“夠用”的尺度。
從課程模式入手,摸索可行的課程改革與課程建設(shè)的方向,構(gòu)建全新的高等醫(yī)學(xué)職業(yè)教育課程模式,從“以理論知識(shí)為中心的學(xué)問(wèn)導(dǎo)向模式”向“以實(shí)踐過(guò)程為中心的實(shí)踐導(dǎo)向模式”轉(zhuǎn)變。前者是以關(guān)于“知道為什么”的知識(shí),以掌握理論知識(shí),發(fā)展理解能力和理論思維能力為目標(biāo)。后者是關(guān)于“如何做”的知識(shí),以發(fā)展學(xué)生的實(shí)踐能力為目標(biāo)。從而體現(xiàn)“以實(shí)踐為向?qū)?rdquo;而不是“以學(xué)問(wèn)為向?qū)?rdquo;,在實(shí)踐中,探索“以過(guò)程性知識(shí)為主,以陳述性知識(shí)為輔”的高等職業(yè)教育的課程改革、教學(xué)方法改革與教材改革。逐步淡化“基礎(chǔ)課”、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課與專(zhuān)業(yè)課的界限。
課程設(shè)置的指導(dǎo)思想是“以工作任務(wù)為中心,選擇組織課程的內(nèi)容”,逐漸走向并強(qiáng)化病房床邊教學(xué),逐漸走向以病房為課堂的教學(xué)模式,逐步向“以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式課程模式”。
三、強(qiáng)化課程建設(shè)
建設(shè)全新的課程體系,整合《正常人體解剖學(xué)》、《組織胚胎學(xué)》、《生理學(xué)》、《生物化學(xué)》為《正常人體學(xué)》。
《正常人體學(xué)》涵蓋和整合傳統(tǒng)的《正常人體解剖學(xué)》、《生理學(xué)》、《組織胚胎學(xué)》、《生物化學(xué)》的相關(guān)的“必須”的、“夠用”的知識(shí)內(nèi)容。
整合《病理解剖學(xué)》、《病理生理學(xué)》、《生物化學(xué)》的相關(guān)的“必須”的、“夠用”的知識(shí)內(nèi)容充實(shí)到《內(nèi)科學(xué)》。新編的《內(nèi)科學(xué)》根據(jù)具體病種的發(fā)病過(guò)程,有偏重地涵蓋、整合《病理解剖學(xué)》、《病理生理學(xué)》、《生物化學(xué)》等相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容。同時(shí),每一種病,以病為核心,逆向病理、生化過(guò)程輻射,順向發(fā)病機(jī)制、臨床診斷、中西醫(yī)治療、康復(fù)治療、飲食處方、運(yùn)動(dòng)處方、生活指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等輻射。
在課程設(shè)置上,治療與護(hù)理結(jié)合,臨床治療與康復(fù)治療結(jié)合,中醫(yī)學(xué)與西醫(yī)學(xué)結(jié)合。
構(gòu)建若干課程體系板塊,增加選修課。
第一板塊為進(jìn)教學(xué)行改革后使用的計(jì)劃,第二板塊為現(xiàn)在正在使用的計(jì)劃。
第一板塊主干課:
《正常人體學(xué)》、《診斷學(xué)》、《內(nèi)科學(xué)》。
第二板塊主主干課:
《人體解剖學(xué)》、《組織胚胎學(xué)》、《生理學(xué)》、《生物化學(xué)》、《病原生物和免疫學(xué)》。
第一板塊必修課:
《外科學(xué)》、《婦產(chǎn)科學(xué)》、《兒科學(xué)》、《傳染病學(xué)》、《五官科學(xué)》、《針灸推拿學(xué)》、《康復(fù)護(hù)理技術(shù)》、《康復(fù)治療技術(shù)》、《中醫(yī)學(xué)》。
第二板塊必修課:
《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》、《診斷學(xué)基礎(chǔ)》、《內(nèi)科學(xué)》、《外科學(xué)》、《婦產(chǎn)科學(xué)》、《兒科學(xué)》、《五官科學(xué)》、《醫(yī)學(xué)心理學(xué)》、《醫(yī)學(xué)倫理學(xué)》、 《預(yù)防醫(yī)學(xué)》、《護(hù)理技術(shù)》、《中醫(yī)學(xué)》。
四、教材改革與建設(shè)
根椐教學(xué)改革初步設(shè)想和課程改革與建設(shè)的總體規(guī)化,試點(diǎn)建立新的課程體系。
以課程改革為龍頭,從教材改革入手,組織編寫(xiě)符合高等醫(yī)學(xué)職業(yè)教育的《正常人體學(xué)》和《內(nèi)科學(xué)》。
組建醫(yī)學(xué)院教材改革小組,小組的成員以青年教師為主力。這些青年教師年輕有朝氣,有工作熱情。他們沒(méi)有思想負(fù)擔(dān),沒(méi)有舊框框。
《正常人體學(xué)》整合原來(lái)的《正常人體解剖學(xué)》、《生理學(xué)》、《組織胚胎學(xué)》、《生物化學(xué)》相關(guān)的“必須”、“夠用”的知識(shí)。
新編的《內(nèi)科學(xué)》,根據(jù)具體病種的發(fā)病過(guò)程,有偏重地整合《病理解剖學(xué)》、《病理生理學(xué)》、《生物化學(xué)》等相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容。
論文摘要:近年來(lái)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,大學(xué)畢業(yè)生的初次就業(yè)率和供需比日趨下降,畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的現(xiàn)狀,為全社會(huì)所關(guān)注。課程體系設(shè)置與創(chuàng)新應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,需要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,明確素質(zhì)教育的內(nèi)涵,重視實(shí)踐,突出特色,統(tǒng)籌規(guī)劃,優(yōu)化資源,為學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造相應(yīng)的務(wù)件。
1造成此不利局面的相關(guān)因素
1.1傳統(tǒng)教學(xué)模式思想的制約
從教育規(guī)律和人才成長(zhǎng)規(guī)律來(lái)看,傳統(tǒng)的教學(xué)模式在認(rèn)識(shí)上存在著兩個(gè)誤區(qū)。
(1)忽視了對(duì)大多數(shù)學(xué)生的培養(yǎng),只為少數(shù)人服務(wù)。客觀現(xiàn)實(shí)決定了只有少數(shù)人能夠通過(guò)考試,片面強(qiáng)調(diào)和追求考試升學(xué)率、考證合格率,必將犧牲大多數(shù)人的利益,從而使基礎(chǔ)教育成為面向少數(shù)人的教育。
(2)“應(yīng)試教育”在教育內(nèi)容上忽視德育、體育、美育和生產(chǎn)勞動(dòng)教育,只注重知識(shí)傳授,忽視能力與心理素質(zhì)培養(yǎng),它所追求的是片面發(fā)展,而不是全面發(fā)展。為了考試考證而學(xué),是根本違背人才培養(yǎng)規(guī)律的。然而這種傳統(tǒng)教學(xué)模式的思想在現(xiàn)今的教育改革浪潮中,非但沒(méi)有被先進(jìn)的教學(xué)模式所取代,反而延緩了教學(xué)改革前進(jìn)的步伐。
1:2教學(xué)權(quán)威部門(mén)管理不嚴(yán)
當(dāng)前教學(xué)權(quán)威部門(mén)的最終目標(biāo)是為了中國(guó)教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn),但是如今教學(xué)權(quán)威部門(mén)似乎在管理上出現(xiàn)了偏差,困難多、壓力大、機(jī)構(gòu)繁、管理雜,從某些方面制約了教學(xué)改革的發(fā)展、弱化了學(xué)校辦學(xué)的特色。以職業(yè)資格證書(shū)為例,當(dāng)前職業(yè)證書(shū)市場(chǎng)存在4方面值得關(guān)注的問(wèn)題
(1)缺乏規(guī)范,證出多門(mén)。各部門(mén)、機(jī)構(gòu)推出的認(rèn)證種類(lèi)繁多,認(rèn)證交叉重復(fù),證書(shū)的權(quán)威性難以判斷。僅計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能的認(rèn)證,目前就有教育部、勞動(dòng)保障部、人事部、信息產(chǎn)業(yè)部及協(xié)會(huì)、商業(yè)機(jī)構(gòu)等組織的10余類(lèi)數(shù)十種認(rèn)證,考試培訓(xùn)費(fèi)用從數(shù)百元至數(shù)千元不等。
(2)報(bào)考資格隨意降低。一些機(jī)構(gòu)為收取更多的報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi),隨意降低報(bào)考條件。
(3)認(rèn)證內(nèi)容不科學(xué)。一些機(jī)構(gòu)所設(shè)置的認(rèn)證考試與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用脫節(jié)。
(4)認(rèn)證考試過(guò)程缺乏監(jiān)督。許多認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)用各種方法提高考生的“通過(guò)率”,甚至打出“包拿證”的廣告,出現(xiàn)了種種“走過(guò)場(chǎng)”的認(rèn)證考試,實(shí)質(zhì)上是花錢(qián)買(mǎi)證。其根源在于職業(yè)資格管理權(quán)分散,各部門(mén)自行設(shè)立職業(yè)資格,未能形成科學(xué)、合理的、可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)資格制度體系。
13工學(xué)結(jié)合成效差,校企合作力度小
教育部頒布的《教育部關(guān)于職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見(jiàn)》,表明我國(guó)職教改革與發(fā)展進(jìn)人了更深層次、更為關(guān)鍵和核心的領(lǐng)域。在此探索中,一部分學(xué)校取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,收到了可喜的成績(jī),但仍然有相當(dāng)部分學(xué)校固步徘徊,未能取得實(shí)質(zhì)性突破。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)觀念陳舊、模式單一。部分學(xué)校仍然存在著傳統(tǒng)的觀念,不主動(dòng)與企業(yè)合作,與市場(chǎng)接軌。在認(rèn)識(shí)上不到位,只是單一被動(dòng)地與企業(yè)接觸,結(jié)果往往是成效極差或是不了了之。
(2)顧此失彼,急功近利。這種狀況在當(dāng)前較為突出,相關(guān)報(bào)道也屢見(jiàn)不鮮。學(xué)校為爭(zhēng)取高就業(yè)率,索性與任何企業(yè)快速合作,抹殺了學(xué)生在校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),壓縮了本該牢固掌握基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的時(shí)間。同時(shí)企業(yè)為得到廉價(jià)勞動(dòng)力:也希望學(xué)校盡快提供相關(guān)資源支持。這樣就促成了拔苗助長(zhǎng),導(dǎo)致了學(xué)生基本知識(shí)能力的缺失,進(jìn)而限制了學(xué)生今后的綜合發(fā)展和自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)瞻前顧后,態(tài)度平淡。這種情形也廣泛存在。因?yàn)楹献骶捅仨氂酗L(fēng)險(xiǎn),而國(guó)家也無(wú)相關(guān)法律條文規(guī)范,雙方都有后顧之優(yōu)。企業(yè)的不積極、學(xué)校的無(wú)奈正說(shuō)明了這一點(diǎn)。學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)頂崗期間是否能達(dá)到學(xué)校的要求.企業(yè)在學(xué)生到來(lái)期間利潤(rùn)的贏虧,在實(shí)質(zhì)上都是不可能得到保障的。
1.4課程設(shè)置分配的不合理
各學(xué)校都在積極嘗試、不斷探索,以尋求課程的改革方法,但要真正找到合理的解決方式卻十分困難。
(1)培養(yǎng)目標(biāo)不明確。過(guò)去辦學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)不甚明了,基本上是把高職教育作為比本科低一層次的理論學(xué)術(shù)型人才來(lái)培養(yǎng)的,在教學(xué)中偏理論、輕實(shí)際。雖然現(xiàn)在有所改變,但事實(shí)上理論課程仍唱主角。培養(yǎng)目標(biāo)大都還停留于形式,未能真正發(fā)揮其指導(dǎo)作用。
(2)前瞻把握不深刻。學(xué)校在專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置時(shí),未做充分調(diào)查,對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化認(rèn)識(shí)不清,有些則是閉門(mén)造車(chē),決策盲目,對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)性把握不足,甚至出現(xiàn)了人才培養(yǎng)的偏離。
(3)專(zhuān)業(yè)特色不突出?,F(xiàn)代科技發(fā)展的一個(gè)特點(diǎn)就是學(xué)科交叉綜合趨勢(shì)比較突出,一項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題并不是某個(gè)單一技術(shù)就能解決的。但現(xiàn)今的課程設(shè)置大多是按原有學(xué)科體系來(lái)安排的,專(zhuān)業(yè)特色不突出,這樣造成的結(jié)果是學(xué)生學(xué)的用不上,能夠用的知識(shí)又學(xué)不到或?qū)W不透。最后導(dǎo)致的局面是:經(jīng)濟(jì)和社會(huì)急需大量復(fù)合型、應(yīng)用型人才,而我們培養(yǎng)的學(xué)生卻只知理論而不會(huì)在實(shí)踐中靈活運(yùn)用,從數(shù)量上看高職畢業(yè)生是多了,但適合企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)的人才卻沒(méi)有增加。
1.5教學(xué)質(zhì)最存在明顯不足
(1)教師教學(xué)任務(wù)重、工作壓力大。心理學(xué)家認(rèn)為,人的心理健康主要取決于身體健康、內(nèi)心平衡與環(huán)境和諧3個(gè)方面。教學(xué)任務(wù)重,工作超負(fù)荷,考核壓力大,是造成教師精神壓力大的重要原因?,F(xiàn)在不少學(xué)校仍然以“合格率”、“就業(yè)率”、“考核達(dá)標(biāo)率”為主要指揮棒,教師在此高壓之下,很容易出現(xiàn)強(qiáng)迫癥以及焦慮癥。一旦教師在人際溝通、心理疏導(dǎo)、自我調(diào)節(jié)等方面缺乏相應(yīng)的機(jī)制,就會(huì)導(dǎo)致教師身心疲憊、負(fù)荷沉重、教學(xué)質(zhì)量低的惡性循環(huán)。
(2)師資隊(duì)伍的整體水平參差不齊。教師隊(duì)伍是高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一流高等職業(yè)院校首先必須擁有一流的師資隊(duì)伍。但近年來(lái)的擴(kuò)招使高校學(xué)生人數(shù)逐年增加,給師資隊(duì)伍中也帶來(lái)了一系列問(wèn)題:①優(yōu)秀教師數(shù)量嚴(yán)重缺乏、工作任務(wù)過(guò)重;②新進(jìn)青年教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、教學(xué)水平不高。一些學(xué)校為了彌補(bǔ)師資的不足,大量吸收應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生,并不斷加重教師工作量。由此產(chǎn)生的這些變化在一定程度上也影響著教學(xué)質(zhì)量。
(3)學(xué)生的綜合素質(zhì)不高、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。我國(guó)高職學(xué)生的主體,是高考成績(jī)居于中間段的學(xué)生,他們一般具有思想活躍、參與熱情高、社會(huì)活動(dòng)能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)存在學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,學(xué)習(xí)積極性不高,穩(wěn)定性差,缺乏創(chuàng)新精神和自我調(diào)控能力等弱點(diǎn)。當(dāng)然這與我國(guó)教育模式單一,過(guò)于強(qiáng)調(diào)學(xué)生的邏輯思維智能,而忽略其它智能開(kāi)發(fā)有很大的關(guān)系,致使學(xué)生在綜合素質(zhì)水平的發(fā)展上明顯不足。
2以就業(yè)為導(dǎo)向的課程體系新探索
2.1解放思想,更新觀念
打破中國(guó)傳統(tǒng)教育模式,每一個(gè)教育決策者、管理者、工作者都無(wú)一例外地需要進(jìn)一步解放思想,徹底轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)一步明確素質(zhì)教育的內(nèi)涵,明確實(shí)施素質(zhì)教育的偉大歷史意義,堅(jiān)持面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái),堅(jiān)持面向全體學(xué)生,為學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造相應(yīng)的條件。
(1)變傳統(tǒng)教育為開(kāi)放教育。當(dāng)前形式下,在改革公立教育傳統(tǒng)模式的同時(shí),大力發(fā)展非公立教育,改善資源環(huán)境,促進(jìn)國(guó)際交流。提供相應(yīng)政策扶持,鼓勵(lì)優(yōu)秀企業(yè)家投資辦學(xué),緩解國(guó)家教育成本壓力。積極加強(qiáng)義務(wù)教育投人,推進(jìn)教育公平發(fā)展,杜絕“教育產(chǎn)業(yè)化”。擴(kuò)大國(guó)際教育交流,堅(jiān)持自由開(kāi)放教育,刺激教育制度創(chuàng)新。 (2)變應(yīng)試教育為素質(zhì)教育。教育的目的最終不是為了考試,而是培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用的人才。學(xué)校教育,主要是教書(shū)育人,在培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)、智能、體能的同時(shí),讓他們懂得做人的道理。目前社會(huì)存在的以考試為目的的教育教學(xué)傾向愈發(fā)嚴(yán)重。當(dāng)然素質(zhì)教育不是不要考試,而是要求考試具有綜合性、全面性和針對(duì)性,不能簡(jiǎn)單地把素質(zhì)教育與考試對(duì)立起來(lái)。
(3)變淘汰教育為合格教育。合格教育,是一種成功式教育,在現(xiàn)今教育卻被異化為選拔教育、淘汰教育,讓大多數(shù)學(xué)生成為失敗者?!稏|方早報(bào)》曾經(jīng)報(bào)道過(guò)這樣一則新聞:王楠子,8年前,上海某中學(xué)一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)的差生”,經(jīng)常被老師“重點(diǎn)關(guān)照”,無(wú)奈之下赴美求學(xué);;8年后,他成了全美動(dòng)畫(huà)比賽個(gè)人組冠軍,并被老師表?yè)P(yáng)“是個(gè)天才”。這一事件說(shuō)明世界上沒(méi)有絕對(duì)的差生,只有特定環(huán)境里的差生,同時(shí)也深刻揭示出國(guó)的部分教育偏離了教育的方向。
(4)變單一教育為多元教育。“因材施教”本是個(gè)常識(shí)性的教育方式,但早已在單一化、格式化教育面前土崩瓦解。今日普遍已無(wú)“因材施教”,只有“萬(wàn)材一教”。教育不能在單一的模式下長(zhǎng)期運(yùn)行,學(xué)校教育應(yīng)結(jié)合學(xué)生自身特點(diǎn)、社會(huì)認(rèn)知環(huán)境、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化,多層次多角度多元化地持續(xù)發(fā)展。
2.2加大管理,規(guī)范制度
要徹底改變中國(guó)教育管理的模式,就必須建立和完善教育權(quán)威部門(mén)的各項(xiàng)制度標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)范。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制定以后,必須嚴(yán)格執(zhí)行,只有樹(shù)立“以標(biāo)為導(dǎo)”、“以法為準(zhǔn)”的觀念,不折不扣地貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,才能有效保障中國(guó)教育的良性、持續(xù)、有序發(fā)展。切實(shí)加強(qiáng)教育督導(dǎo)工作。一方面高校要提高對(duì)教育督導(dǎo)工作重要性的認(rèn)識(shí),明確教育督導(dǎo)的任務(wù)和職責(zé),要按照決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求,進(jìn)一步明確教育督導(dǎo)的地位。另一方面教育權(quán)威部門(mén)要抓緊教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),積極參加督導(dǎo)活動(dòng),深人調(diào)研,充分發(fā)揮作用,進(jìn)一步協(xié)調(diào)教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)與教育系統(tǒng)內(nèi)外有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的教育環(huán)境。
2.3靈活機(jī)動(dòng),重視實(shí)踐
教育從本質(zhì)上來(lái)講就是一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),所有的教育理論都是實(shí)踐智慧的凝結(jié)。雖然眾多高職院校已著手改進(jìn),但如何真正處理理論與實(shí)踐的關(guān)系,仍需要尋求進(jìn)一步的探索。
(1)要正確處理“工”和“學(xué)”的關(guān)系。正確區(qū)分工學(xué)結(jié)合、半工半讀和勤工儉學(xué)的概念。要明確“工”是“學(xué)”的延伸,是“讀”的深化,是整個(gè)教學(xué)體系的重要組成部分。因此,要重視實(shí)踐內(nèi)容與專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的關(guān)系,把學(xué)生技能的深化和能力的培養(yǎng)放在首位。高等職業(yè)教育作為從業(yè)準(zhǔn)備教育,必須把素質(zhì)、實(shí)踐教育貫穿到教學(xué)和實(shí)訓(xùn)的環(huán)節(jié)中去,通過(guò)模擬操作、頂崗實(shí)習(xí)和項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
(z>要正確處理“?!焙汀捌蟆钡年P(guān)系。要妥善做好頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的思想工作,教育他們要有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。其次學(xué)校要積極和企業(yè)協(xié)商,不斷完善學(xué)生實(shí)習(xí)補(bǔ)貼發(fā)放制度,保證學(xué)生獲得合理的勞動(dòng)報(bào)酬。學(xué)校要和企業(yè)共同制定有關(guān)學(xué)生生產(chǎn)安全處理方面的協(xié)議。大力加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的勞動(dòng)紀(jì)律、生產(chǎn)安全、自救自護(hù)和心理健康等方面的教育,提高學(xué)生的自我保護(hù)能力,保障學(xué)生的各項(xiàng)合法權(quán)益。學(xué)校要與企業(yè)積極合作、共謀發(fā)展、尋求雙贏。學(xué)校的目的是為了社會(huì)培養(yǎng)輸送人才,企業(yè)的目的是吸納優(yōu)秀人才獲取經(jīng)濟(jì)效益、不斷發(fā)展。在與學(xué)校教學(xué)計(jì)劃發(fā)生沖突時(shí),雙方應(yīng)靈活機(jī)動(dòng),相互協(xié)調(diào)。
(3)要正確處理“供”和“求”的關(guān)系。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方法,必須以市場(chǎng)和社會(huì)需求為導(dǎo)向,以企業(yè)對(duì)人才的知識(shí)、技能的需求為依據(jù)。要加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育工作。有的大學(xué)生擇業(yè)僅限于自己所學(xué)和所喜愛(ài)的專(zhuān)業(yè),而對(duì)于其它專(zhuān)業(yè)則是不聞不問(wèn),寧愿無(wú)所事事也不去干別的。大學(xué)畢業(yè),表明你的知識(shí)、能力和素質(zhì)已達(dá)到一定的高度和水平,能適應(yīng)一定的工作崗位。
2.4突出特色,合理調(diào)配
職業(yè)教育要持續(xù)快速穩(wěn)固地發(fā)展,就必須積極適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)的需要。在學(xué)校課程建設(shè)方面,突出特色、整合資源,合理調(diào)配、強(qiáng)化質(zhì)量應(yīng)做為其基木辦學(xué)方向。學(xué)校不是一定要規(guī)模大,而在于特色和優(yōu)勢(shì),學(xué)科不在乎有多全,而在乎實(shí)力和內(nèi)涵。即使是世界一流大學(xué),它所擁有的一流學(xué)科也是自己的特色和優(yōu)勢(shì)學(xué)科,并不是所有學(xué)科都居世界一流水平,也不是一味追求學(xué)科的“大而全”。此外,區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的不平衡是我國(guó)的基本國(guó)情之一,這一特點(diǎn)也決定了人才需求的多樣性和高等學(xué)校人才培養(yǎng)的差異性。不同類(lèi)型和類(lèi)屬的高校在學(xué)科專(zhuān)業(yè)設(shè)置方面是不盡相同的,承擔(dān)的人才培養(yǎng)任務(wù)也是多層次、多類(lèi)型和多規(guī)格的,各個(gè)民族高校的學(xué)科專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)也不應(yīng)是一個(gè)模式,而應(yīng)是各具特色、多樣化、因校而異的發(fā)展模式。鑒于此,中國(guó)職業(yè)高等教育學(xué)科專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整應(yīng)當(dāng)選擇具有自身特色與學(xué)科優(yōu)勢(shì)、規(guī)模適度與內(nèi)涵發(fā)展的道路。也只有辦出特色,高校辦學(xué)才有前途。否則,沒(méi)有特色的大學(xué)是沒(méi)有發(fā)展前途的。
2.5統(tǒng)籌規(guī)劃,優(yōu)化資源
各高校所在地的黨委、政府應(yīng)充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)高等教育改革和發(fā)展的重要性,把這項(xiàng)工作列人重要議程。
(1)大力加強(qiáng)政策扶持。促進(jìn)高等教育發(fā)展,是公共財(cái)政支出的重要領(lǐng)域?!笆晃濉逼陂g,圍繞實(shí)施“全面提升高等教育辦學(xué)質(zhì)量和水平行動(dòng)計(jì)劃”,應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)高等教育的投人力度,確保預(yù)算內(nèi)高等教育經(jīng)常性事業(yè)經(jīng)費(fèi)撥款逐步增長(zhǎng),同時(shí)著力提高各級(jí)財(cái)政資金的使用績(jī)效。堅(jiān)持和完善“三級(jí)辦學(xué),兩級(jí)管理,以省為主”的管理體制,充分調(diào)動(dòng)政府、社會(huì)、學(xué)校的辦學(xué)積極性,繼續(xù)引導(dǎo)社會(huì)資本參與興辦高等教育。
(2)學(xué)校自身要深化教育教學(xué)改革。從招生、教育培養(yǎng)、就業(yè)三方面加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃,建立良好的制度保障體系;優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,改革教學(xué)方法,創(chuàng)新教學(xué)手段,促使大學(xué)生更深人地走向社會(huì),到工廠(chǎng)、農(nóng)村和社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域參加實(shí)踐活動(dòng),不斷提高實(shí)踐能力;圍繞就業(yè)指導(dǎo)思想,培養(yǎng)學(xué)生的基本技能、專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力,堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,積極推進(jìn)大學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。
關(guān)鍵詞: 高職學(xué)生 職業(yè)意識(shí) 實(shí)踐教學(xué)
當(dāng)前,職校學(xué)生職業(yè)意識(shí)欠缺這一問(wèn)題十分普遍。因此,在職業(yè)教育教學(xué)過(guò)程中,教師有意識(shí)、有目的地對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)是十分必要的。職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),應(yīng)從小事抓起,貫穿在每個(gè)教學(xué)的環(huán)節(jié)中,使學(xué)生自覺(jué)接受,自覺(jué)規(guī)范自己的言行舉止。進(jìn)入高職院校后,培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)管理方式的轉(zhuǎn)變,使學(xué)生產(chǎn)生了學(xué)習(xí)和生活上的很多的不適應(yīng)。高職學(xué)生中相當(dāng)部分學(xué)習(xí)底子較差,很難承受繁重的專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)氛圍較差。為使學(xué)生盡快適應(yīng)職業(yè)院校的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,樹(shù)立堅(jiān)強(qiáng)的職業(yè)意識(shí),教師必須從實(shí)際出發(fā),發(fā)揮自身作用,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。在老師的積極引導(dǎo)和幫助下,學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中可以體會(huì)到職業(yè)意識(shí)的重要性并樹(shù)立良好的職業(yè)意識(shí),而良好的職業(yè)意識(shí)反過(guò)來(lái)可以促進(jìn)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的進(jìn)一步的提高,二者是相互促進(jìn)的,從而形成愛(ài)職校愛(ài)專(zhuān)業(yè)、懂就業(yè)的良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.了解新生近況,開(kāi)展成才教育和職業(yè)教育
實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)貫穿于整個(gè)學(xué)校生活之中。學(xué)校應(yīng)抓住新生入學(xué)的良好時(shí)機(jī),開(kāi)展培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)的一系列教育。首先應(yīng)組織學(xué)生參觀美麗的校園,開(kāi)放所有實(shí)習(xí)車(chē)間、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館、體育館和閱覽室等,向?qū)W生介紹學(xué)校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置,展示學(xué)校的軟硬件方面的辦學(xué)實(shí)力;向?qū)W生介紹我國(guó)職業(yè)教育的現(xiàn)狀、國(guó)家的扶植政策和學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r,通過(guò)校園的櫥窗、黑板報(bào)和校園廣播等宣傳形式向?qū)W生形象地介紹學(xué)校的教學(xué)及實(shí)習(xí)成果;介紹歷年畢業(yè)個(gè)人成功經(jīng)歷和接受職業(yè)教育的意義,聘請(qǐng)歷屆畢業(yè)生中的成功創(chuàng)業(yè)典型回?,F(xiàn)身說(shuō)法;邀請(qǐng)發(fā)展前前景好的實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校做報(bào)告,提出相關(guān)的職業(yè)要求,進(jìn)行成才方面的教育,分專(zhuān)業(yè)組織參觀企業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)和工作現(xiàn)場(chǎng),使學(xué)生切實(shí)了解和接受他們將要從事的職業(yè)。
2.嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)廠(chǎng)的安全規(guī)章制度,培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心
針對(duì)熱能生產(chǎn)的行業(yè)特點(diǎn),在學(xué)生參加專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)時(shí),讓學(xué)生知道在實(shí)訓(xùn)電廠(chǎng)安全第一,只有在安全的基礎(chǔ)上追求效益才有意義,讓他們認(rèn)識(shí)到自己對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)集體所應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任和義務(wù),這些是保證學(xué)生獲得良好實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、掌握專(zhuān)業(yè)技能的條件。為此,教師在學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)之前,首先要組織好學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)工場(chǎng)進(jìn)行安規(guī)的學(xué)習(xí),通過(guò)制度的學(xué)習(xí),明確實(shí)習(xí)期間所必須遵守的各項(xiàng)責(zé)任。其次,對(duì)于學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中體現(xiàn)出的專(zhuān)業(yè)技能方面的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),要教育學(xué)生應(yīng)懂得相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有愛(ài)心與合作精神。
3.充分肯定學(xué)生的點(diǎn)滴的成長(zhǎng)和進(jìn)步,幫助學(xué)生樹(shù)立自信意識(shí)
在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐中,職校學(xué)生的智能類(lèi)型與水平、知識(shí)基礎(chǔ)、能力基礎(chǔ)的個(gè)體差異體現(xiàn)得特別明顯,可能會(huì)出現(xiàn)實(shí)習(xí)任務(wù)不能同時(shí)完成,或者即使同時(shí)完成但實(shí)踐任務(wù)完成的質(zhì)量也相差很大的情況,此時(shí),教師就要因人施教。對(duì)于任務(wù)完成快的同學(xué),教師應(yīng)鼓勵(lì)他們進(jìn)一步提高操作水平和技能水平,也可以引導(dǎo)他們完成一些知識(shí)拓展內(nèi)容,增強(qiáng)知識(shí)的創(chuàng)新性。而對(duì)能力差的同學(xué),則應(yīng)對(duì)他們已完成的技能環(huán)節(jié)好的地方進(jìn)行充分的肯定,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力,盡力縮小與他人的差距。給每個(gè)學(xué)生不同方式的鼓勵(lì),使學(xué)生感受到教師對(duì)自己的重視,體會(huì)到成功的,真正地全面參與,對(duì)日后專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性及學(xué)習(xí)的成效產(chǎn)生直接影響,并對(duì)自身的能力產(chǎn)生充分的自信,從而在實(shí)習(xí)中信心十足,更加努力。
4.強(qiáng)化高職生的職業(yè)意識(shí),幫助樹(shù)立正確的擇業(yè)觀念
畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育、勞動(dòng)教育和專(zhuān)業(yè)教育的有效途徑之一。但一部分學(xué)生對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)技能估計(jì)過(guò)高或?qū)⒓訉?shí)習(xí)的意義不明確,在實(shí)習(xí)時(shí)就產(chǎn)生了不愿受累、沒(méi)有好工作就不想做的想法。為了幫助學(xué)生消除這類(lèi)消極思想,更好地完成實(shí)習(xí)任務(wù),給學(xué)生開(kāi)設(shè)職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)道德、職業(yè)指導(dǎo)、人生觀、法規(guī)條例、職業(yè)素質(zhì),以及面試應(yīng)做哪些心理準(zhǔn)備等課程,幫助學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握職業(yè)道德基本知識(shí),非常有必要。
[關(guān)鍵詞]旅游英語(yǔ) 人才培養(yǎng)模式 高職教育
一、太倉(cāng)旅游業(yè)發(fā)展的前景
中國(guó)的旅游業(yè)從20世紀(jì)80年代開(kāi)始對(duì)外開(kāi)放,之后高速成長(zhǎng),現(xiàn)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。特別是2003年,總理強(qiáng)調(diào)要“把旅游業(yè)培養(yǎng)成中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)?!苯陙?lái),中國(guó)正一步一步地從旅游大國(guó)向旅游強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)。根據(jù)國(guó)家旅游局的統(tǒng)計(jì),“入鏡旅游、出境旅游、國(guó)內(nèi)旅游”持續(xù)增長(zhǎng),三大市場(chǎng)快速發(fā)展。在全國(guó)旅游業(yè)發(fā)展前景一片大好的大背景下,太倉(cāng)旅游業(yè)的發(fā)展也有目共睹。據(jù)太倉(cāng)統(tǒng)計(jì)局的資料顯示:?2005年,太倉(cāng)共接待海內(nèi)外游客98.48萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)5%;其中景點(diǎn)接待16萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)11%;客房出租率達(dá)64.2%;星級(jí)飯店?duì)I業(yè)收入9833萬(wàn)元,增長(zhǎng)10.8%;旅行社組團(tuán)出游人數(shù)32110人次,增長(zhǎng)16%;全年實(shí)現(xiàn)旅游收入9.22億元,增長(zhǎng)18%。2006年全市共接待海內(nèi)外游客117.77萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)19%;其中景點(diǎn)接待24.66萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)35%;星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)收入1.03億元,同比增長(zhǎng)10%;客房年平均出租率達(dá)60%;旅行社組團(tuán)出游人數(shù)38812人次,同比增長(zhǎng)21%;全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入達(dá)12.26億元,同比增長(zhǎng)20%。2007年太倉(cāng)市接待海內(nèi)外游客178.04萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)14%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入達(dá)21.53億元,同比增長(zhǎng)14%。2008年全年旅游總收入26.17億元,同比增長(zhǎng)16.6%,旅游外匯收入955.12萬(wàn)美元;旅游接待海內(nèi)外游客207.4萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)18.2%,其中接待國(guó)內(nèi)游客206.12萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)18.1%,接待境外游客1.32萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)38.1%;客房平均入住率為50.9%,星級(jí)飯店?duì)I業(yè)收入1.51億元,同比增長(zhǎng)26.9%。2009年,全市完成旅游項(xiàng)目建設(shè)投入共計(jì)8.19億元,旅游接待總?cè)藬?shù)232.8萬(wàn)人次,增長(zhǎng)15.3%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入28.7億元,增長(zhǎng)10.8%。
以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,太倉(cāng)的旅游業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)處于發(fā)展的黃金期,在這一時(shí)期,旅游業(yè)既充滿(mǎn)了發(fā)展機(jī)遇,也面臨著很多挑戰(zhàn)和困難。從旅游人才資源方面來(lái)說(shuō),從業(yè)人員整體素質(zhì)還不能適應(yīng)旅游業(yè)快速發(fā)展的需求。旅游業(yè)就業(yè)門(mén)檻較低,人才缺乏,人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求不相適應(yīng),這都將成為制約太倉(cāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)。
二、太倉(cāng)旅游業(yè)人才資源現(xiàn)狀分析
1.結(jié)構(gòu)供需失衡,旅游人才缺口大。旅游業(yè)中雖然各個(gè)細(xì)分行業(yè)由于經(jīng)營(yíng)模式的不同,在人力資源戰(zhàn)略上有所差異,但整體來(lái)說(shuō)產(chǎn)業(yè)存在著人力資源結(jié)構(gòu)不合理,人員流動(dòng)率高,人才需求量大的特點(diǎn)。
在旅行社領(lǐng)域中,導(dǎo)游類(lèi)人才應(yīng)當(dāng)算是知識(shí)性人才,是旅游行業(yè)的門(mén)面和核心人員,如此重要的位置從需求和供給上來(lái)看,卻非常尷尬。從目前需求看,太倉(cāng)急需的導(dǎo)游人才是出國(guó)領(lǐng)隊(duì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的中初級(jí)導(dǎo)游員,而目前的供給狀況是,旅游本科院校越是優(yōu)秀的學(xué)生,畢業(yè)后到旅行社做導(dǎo)游工作的可能性越小。每年獲得導(dǎo)游證的人不少,但質(zhì)量和人才結(jié)構(gòu)不能滿(mǎn)足旅行社的需求。
在酒店服務(wù)業(yè)中,到2009年底,太倉(cāng)的星級(jí)飯店已達(dá)13家,其中5星級(jí)賓館2家(花園酒店,錦江國(guó)際大酒店,),另外,即將開(kāi)業(yè)的寶龍喜來(lái)登大酒店也準(zhǔn)備上5星,4星級(jí)3家(陸渡賓館、世代大酒店、婁東賓館),3星級(jí)6家(太陽(yáng)城、青草湖、桃園度假村等),2星級(jí)2家,床位數(shù)達(dá)到近三千張,按照星級(jí)酒店床位員工比約為1:1.5,員工編制總數(shù)約為四千五百人,領(lǐng)班、主管級(jí)的基層管理人員約為員工總數(shù)的11%,編制數(shù)約為500人。
由于總量供給不足和結(jié)構(gòu)性矛盾突出,高星級(jí)酒店普遍存在人員短缺和員工流失率過(guò)高的情況。2009年太倉(cāng)全市星級(jí)酒店約有35%的基層崗位空缺,員工流失率高達(dá)28%。省內(nèi)雖然有十幾所開(kāi)設(shè)旅游專(zhuān)業(yè)的大學(xué),但不愿意在旅游系統(tǒng)就業(yè)的現(xiàn)象呈上升趨勢(shì),而愿意來(lái)太倉(cāng)酒店工作的畢業(yè)生就更少,就是有來(lái)的,也往往由于培養(yǎng)定位、教學(xué)模式和教學(xué)方法與酒店實(shí)際要求脫節(jié)較大,亦或由于畢業(yè)生不愿從基層做起,沒(méi)有艱苦創(chuàng)業(yè)的思想準(zhǔn)備,他們往往難以長(zhǎng)效就業(yè),有效發(fā)展,很快從本專(zhuān)業(yè)流失,不能形成有效的人才供給。
2.行業(yè)人力資源水平偏低。據(jù)國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司對(duì)全國(guó)導(dǎo)游人員、旅行社經(jīng)理人員人力資源狀況的調(diào)查,我國(guó)導(dǎo)游人員、旅行社經(jīng)理人員學(xué)歷普遍低??傮w上,在導(dǎo)游隊(duì)伍中,高中(中專(zhuān))學(xué)歷占41.7%,大專(zhuān)以上學(xué)歷只有48.3%;旅行社經(jīng)理隊(duì)伍中,大專(zhuān)以下學(xué)歷者超過(guò)73.1%,本科以上只占26.9%。從導(dǎo)游等級(jí)結(jié)構(gòu)來(lái)看,低等級(jí)導(dǎo)游(具備資格和初級(jí))導(dǎo)游人員占導(dǎo)游隊(duì)伍的絕大多數(shù)。太倉(cāng)也不例外。
據(jù)調(diào)查,很多酒店、旅行社和企業(yè),對(duì)高職校學(xué)生非常歡迎,他們認(rèn)為高職校學(xué)生理論知識(shí)雖然沒(méi)有本科生扎實(shí),但動(dòng)手能力普遍較強(qiáng),自我定位比本科生低,而且,高職校學(xué)生往往已被灌輸了許多關(guān)于這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀的東西,有了較充分的準(zhǔn)備,很容易在實(shí)習(xí)和工作中進(jìn)入角色,屬于比較務(wù)實(shí)的一類(lèi),可以彌補(bǔ)酒店、旅行社和企業(yè)基層需要高素質(zhì)員工的缺口。目前,太倉(cāng)有13家星級(jí)酒店,但是,大部分酒店的服務(wù)員主要以旅游中專(zhuān)生和沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的高中生為主,普遍存在綜合素質(zhì)不全面,外語(yǔ)水平較差,酒店管理水平不高的問(wèn)題。因此加大我院旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)力度,其定位是符合太倉(cāng)及周邊地區(qū)社會(huì)需求的。
三、如何構(gòu)建我院旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)新模式
所謂人才模式,是指在一定的教育思想指導(dǎo)下,對(duì)人才的培養(yǎng)目標(biāo)、內(nèi)容、培養(yǎng)方案及教學(xué)過(guò)程等諸要素的組合。因此,旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才模式的構(gòu)建,就是根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中應(yīng)用型人才的需求對(duì)以上諸因素進(jìn)行優(yōu)化組合設(shè)計(jì),制定正確的發(fā)展目標(biāo)及旅游業(yè)發(fā)展所需的人才培養(yǎng)模式。
1.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為高技術(shù)應(yīng)用型人才
目前理論界的研究表明,社會(huì)對(duì)人才需求的類(lèi)型及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展依靠四種人才:學(xué)術(shù)型、工程型、技術(shù)型和技能型。人才需求體系呈“金字塔”型。學(xué)術(shù)型、工程型人才主要在研究生院、本科院校培養(yǎng)。因此,高職旅游英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位在旅游業(yè)的技術(shù)應(yīng)用型、復(fù)合管理型人才上,以培養(yǎng)導(dǎo)游業(yè)、酒店業(yè)等企業(yè)的中層、及中層以上的管理人才為主。因此,高職旅游英語(yǔ)人才的培養(yǎng)目標(biāo)是:人才類(lèi)型的技術(shù)性;知識(shí)能力的職業(yè)性;畢業(yè)生去向的基層性等。當(dāng)前很多的旅行社、賓館企業(yè)迫切需要具有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的綜合能力,熟悉旅游行業(yè)有關(guān)方針、政策、具備較好的旅游、酒店管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,具有跨文化交際能力的人才。
2.專(zhuān)業(yè)設(shè)置要樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念
旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的設(shè)置必須緊密結(jié)合市場(chǎng),貼近市場(chǎng)。因?yàn)閷W(xué)生所學(xué)的專(zhuān)業(yè)方向是否適合當(dāng)前社會(huì)的需要,很大程度上取決于所學(xué)專(zhuān)業(yè)方向及其課程的安排是否合理,是否擁有當(dāng)前旅行社、旅游飯店所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)。太倉(cāng)已與多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了直接的貿(mào)易關(guān)系,跨國(guó)公司來(lái)太投資日益增多,世界排名前500位的跨國(guó)公司已有多家來(lái)太落戶(hù)。此外入境旅游、出境旅游考察人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。因此,具有較強(qiáng)的英語(yǔ)表達(dá)能力,熟悉旅游知識(shí)及導(dǎo)游業(yè)務(wù)的管理人員、導(dǎo)游人員,市場(chǎng)需求潛力很大。
3.課程設(shè)置要以職業(yè)能力為核心,力求做到既重視理論又重視實(shí)踐
為適應(yīng)旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo):即培養(yǎng)從事旅游行業(yè)第一線(xiàn)需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才,畢業(yè)生既應(yīng)掌握一定的文化基礎(chǔ)知識(shí)與相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論,又必須具有很強(qiáng)的應(yīng)用能力和現(xiàn)場(chǎng)管理、導(dǎo)游等技能,就業(yè)后能很快上崗并能很快進(jìn)入角色,適應(yīng)崗位要求。因此,要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的建設(shè)和改革。一是課程設(shè)置要以人為本,承認(rèn)人的個(gè)體差異,尊重差異,發(fā)展個(gè)性。課程模式的目標(biāo)去向是“人格本位”,即在能力本位的基礎(chǔ)上,注重培養(yǎng)學(xué)生健康的職業(yè)心理和職業(yè)素質(zhì)以及積極向上的精神和自主創(chuàng)業(yè)的意識(shí)。二是要加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,打破舊的傳統(tǒng)學(xué)科體系的框架,以市場(chǎng)需求為主線(xiàn),以技能形成為根本,將整個(gè)教學(xué)內(nèi)容模塊化。高職旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程可分為四大模塊:即英語(yǔ)課程模塊、旅游專(zhuān)業(yè)課程模塊、實(shí)踐課程模塊、素質(zhì)教育模塊。三是專(zhuān)業(yè)課程要強(qiáng)化從業(yè)能力,大力倡導(dǎo)以工作過(guò)程分析為核心的課程體系改革,酒店方向開(kāi)設(shè)前廳管理與服務(wù)、客房管理與服務(wù)、餐廳管理與服務(wù)等三門(mén)核心能力課程,以培養(yǎng)酒店基層管理者的應(yīng)接、培訓(xùn)、物料管理、質(zhì)檢、前廳服務(wù)、餐廳服務(wù)等7項(xiàng)能力課程體系;導(dǎo)游方向開(kāi)設(shè)導(dǎo)游實(shí)務(wù)、旅游學(xué)概論、旅行社經(jīng)營(yíng)管理等三門(mén)核心能力課程,以培養(yǎng)學(xué)生從事導(dǎo)游、旅行社管理與服務(wù)等6項(xiàng)能力的課程體系,使學(xué)生逐漸掌握適應(yīng)崗位要求的職業(yè)技能,具備本專(zhuān)業(yè)所要求的綜合實(shí)踐能力。
4.培養(yǎng)途徑要實(shí)行產(chǎn)、學(xué)結(jié)合,工學(xué)交替
針對(duì)旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),其人才培養(yǎng)最有效的途徑只能是產(chǎn)學(xué)結(jié)合。因此除了加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室,校內(nèi)、校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)外,還應(yīng)根據(jù)社會(huì)崗位人才素質(zhì)、知識(shí)、能力的要求,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力:(1)既抓英語(yǔ)教學(xué)又抓專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的特色應(yīng)是“英語(yǔ)+專(zhuān)業(yè)+職業(yè)技能+個(gè)性特長(zhǎng)”。高職旅游英語(yǔ)人才培養(yǎng),要加強(qiáng)英語(yǔ)教學(xué),特別是注重口語(yǔ)教學(xué)和對(duì)學(xué)生實(shí)際語(yǔ)言應(yīng)用能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)。旅游英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中,要建立“導(dǎo)游模擬翻譯活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)”,在教師的指導(dǎo)下,到模擬現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行較為逼真的口譯和導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。專(zhuān)業(yè)教學(xué)要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),建立模擬客房、模擬餐廳、模擬酒吧、模擬導(dǎo)游廳等實(shí)訓(xùn)基地,對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)用性專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練。(2)開(kāi)展“訂單培養(yǎng)”。所謂“訂單培養(yǎng)”就是按照用人單位的要求,學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)理論課的教學(xué),專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課主要由旅游企業(yè)派出具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員授課,學(xué)校負(fù)責(zé)把經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)的合格人才按照企業(yè)的要求,按時(shí)送到企業(yè)。(3)嘗試“工學(xué)交替”?!肮W(xué)交替”就是學(xué)生在學(xué)校掌握了一定的理論知識(shí)和基本技能之后,從第二學(xué)年起就到相關(guān)的旅游企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),第三年又返回學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí),畢業(yè)后再去就業(yè)。工學(xué)結(jié)合體現(xiàn)了新時(shí)期以就業(yè)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式的要求。(4)加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)。高職旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,很多是抱著對(duì)旅游的熱愛(ài),抱著旅游就是享受生活的概念選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)的,如果沒(méi)有進(jìn)行就業(yè)上崗的心理承受教育,往往會(huì)將自己的位置擺得很高,覺(jué)得自己應(yīng)該是旅游企業(yè)未來(lái)的高級(jí)白領(lǐng),是未來(lái)的高級(jí)管理人才。而實(shí)際上從事旅游服務(wù)的人員是為旅游者提供服務(wù)的,自己從事的是一種旅游職業(yè)而非旅游本身,要具有很強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識(shí)。而且隨著我國(guó)高等教育逐漸普及,人才供應(yīng)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,旅游企業(yè)對(duì)人才的要求也相應(yīng)有了結(jié)構(gòu)性的變化,在整體學(xué)歷水平上升的將來(lái),即使是最基層的工作人員也會(huì)相應(yīng)有更高的學(xué)歷要求。所以,我們?cè)诮虒W(xué)中應(yīng)該安排就業(yè)指導(dǎo)課程和就業(yè)專(zhuān)題講座,幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)社會(huì),客觀評(píng)價(jià)自己,樹(shù)立正確的擇業(yè)觀與就業(yè)觀,讓學(xué)生懂得“服務(wù)也是一種職業(yè)”。
5.逐步構(gòu)建“雙語(yǔ)雙師型”教師隊(duì)伍
旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程的教師選擇有兩種情況,一是由旅游專(zhuān)業(yè)的教師任教,二是由英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教師任教。由于旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)是應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)“雙語(yǔ)雙師型”教師隊(duì)伍,提高教師復(fù)合教學(xué)能力,是培養(yǎng)合格旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的根本保證?!半p語(yǔ)雙師型”教師的培養(yǎng)有兩個(gè)途徑:一是把現(xiàn)有的英語(yǔ)教師送到相關(guān)的職業(yè)院?;蛳嚓P(guān)的企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),并取得相關(guān)的證書(shū);或安排理論型的旅游專(zhuān)業(yè)教師,定期參加口語(yǔ)培訓(xùn),不斷提高英語(yǔ)水平,并有計(jì)劃地選派到旅游企業(yè)去掛職或參與他們的管理和決策,并使教師開(kāi)闊視野,提高理論聯(lián)系實(shí)際和解決問(wèn)題的能力,從而深化教學(xué)內(nèi)容,使教學(xué)更具有活力和實(shí)用性。二是從社會(huì)或旅游企業(yè)招聘專(zhuān)業(yè)技能型人才,充實(shí)實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍,同時(shí),還可請(qǐng)企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)的管理者擔(dān)任兼職教師,為學(xué)生講授專(zhuān)業(yè)課程。這些兼職教師可以把行業(yè)中的新發(fā)展、新動(dòng)態(tài)、新問(wèn)題帶進(jìn)課堂,對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新教育和技能教育培訓(xùn)。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著太倉(cāng)旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,酒店、旅行社、社會(huì)餐飲等行業(yè)的經(jīng)營(yíng)也呈現(xiàn)出更加多元化的發(fā)展趨勢(shì),我們高職旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)也面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為太倉(cāng)唯一的高職院,我們要準(zhǔn)確定位學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,合理設(shè)置專(zhuān)業(yè),課程模式做到既重理論又重實(shí)踐,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),教學(xué)中真正做到以學(xué)生為中心,以質(zhì)量求生存,切實(shí)培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的適應(yīng)太倉(cāng)市場(chǎng)需求的旅游英語(yǔ)人才。
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