企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)案例精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)案例范文

論文關(guān)鍵詞 特許經(jīng)營(yíng)權(quán) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 法律性質(zhì)

一、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的內(nèi)涵及演變

“特許經(jīng)營(yíng)權(quán)”對(duì)應(yīng)英語(yǔ)中的Franchise一詞，意既“特許”或是“自由”之意，同時(shí)，該詞在法語(yǔ)里面還有一個(gè)意思，即是“不受奴役”。古代帝王在奴隸中賦予某些人以自由地開(kāi)創(chuàng)自己事業(yè)的權(quán)利，逐步演變?yōu)樘卦S經(jīng)營(yíng)權(quán)。世界上第一家特許經(jīng)營(yíng)組織是美國(guó)的一家生產(chǎn)縫紉機(jī)的公司。該公司在短短15個(gè)月時(shí)間內(nèi)將特許經(jīng)銷(xiāo)店開(kāi)到美國(guó)各地，推廣當(dāng)時(shí)還不為人所熟悉的縫紉機(jī)，教會(huì)顧客使用縫紉機(jī)的各種功能，該公司很快占據(jù)了美國(guó)縫紉機(jī)市場(chǎng)。后又經(jīng)歷了以肯德基為代表的第二代特許經(jīng)營(yíng)組織。特許人讓被特許人銷(xiāo)售產(chǎn)品，并授權(quán)使用商標(biāo)等權(quán)利，同時(shí)還在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、流程方面給予統(tǒng)一技術(shù)支持?，F(xiàn)如今，特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的身影已遍布世界各個(gè)角落、各個(gè)行業(yè)?？v觀上述特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的起源和發(fā)展過(guò)程，可以看出：特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的內(nèi)涵極為豐富，可以說(shuō)到了復(fù)雜的程度，與一般權(quán)利的內(nèi)在結(jié)構(gòu)有很大差異，既與有形的產(chǎn)品、外觀相聯(lián)系，有與無(wú)形的商標(biāo)、專(zhuān)利、技術(shù)甚至經(jīng)營(yíng)理念等因素密切相關(guān)。由此，對(duì)于特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的界定不一的狀況也特顯了特許經(jīng)營(yíng)權(quán)內(nèi)涵的復(fù)雜和多樣的特性。如歐盟通過(guò)的《關(guān)于對(duì)特許經(jīng)營(yíng)類(lèi)型協(xié)議適用歐盟條約第85條第3款的4087/88號(hào)規(guī)則》中的規(guī)定則強(qiáng)調(diào)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，是許可他人使用與商標(biāo)、商業(yè)名稱(chēng)、店標(biāo)等統(tǒng)一的工業(yè)產(chǎn)權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。而《國(guó)際統(tǒng)一私法協(xié)會(huì)特許經(jīng)營(yíng)信息披露示范法》中的規(guī)定將特許經(jīng)營(yíng)權(quán)定義為為獲得利益回報(bào)而產(chǎn)生的包括專(zhuān)有技術(shù)和支持、基本業(yè)務(wù)模式的營(yíng)業(yè)控制系統(tǒng)。以上兩者的定義雖然大體上均由權(quán)利、技術(shù)等共性，而在權(quán)利目的、表達(dá)重點(diǎn)方面確不盡相同。另外也有學(xué)者研究認(rèn)為，特許經(jīng)營(yíng)權(quán)是特許人授予被特許人的某種權(quán)利，在合同約定的方式下使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者其他經(jīng)營(yíng)資源的權(quán)利。筆者認(rèn)為，從以上兩種對(duì)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的解釋和說(shuō)明以及其他學(xué)者的研究不難看出，特許經(jīng)營(yíng)權(quán)是一種集成性高而又有統(tǒng)一指向性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)的權(quán)利。特許經(jīng)營(yíng)權(quán)有不同的表現(xiàn)形式，可以是商標(biāo)、專(zhuān)利，可以是制作流程、銷(xiāo)售體系，還可以是前者的完整結(jié)合，在被統(tǒng)一許可授權(quán)給被特許人經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)出特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用價(jià)值。而從特許經(jīng)營(yíng)的普遍研究、應(yīng)用成果來(lái)看，學(xué)者更關(guān)注對(duì)特許經(jīng)營(yíng)模式的研究，而不僅是對(duì)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的內(nèi)涵的發(fā)掘。因?yàn)樘卦S經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)上是個(gè)概括使用權(quán)，包括了商標(biāo)、專(zhuān)利在內(nèi)的有形的、無(wú)形的權(quán)利。因此，特許經(jīng)營(yíng)的核心是經(jīng)營(yíng)模式的有效復(fù)制方法和流轉(zhuǎn)方式。

二、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的法律性質(zhì)

關(guān)于特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的法律性質(zhì)，現(xiàn)行普遍研究認(rèn)為特許經(jīng)營(yíng)權(quán)不是單一權(quán)利，而是一種權(quán)利集合，但對(duì)于這個(gè)集合是何種性質(zhì)，確實(shí)產(chǎn)生了較多爭(zhēng)議，較為典型的有產(chǎn)權(quán)說(shuō)、經(jīng)營(yíng)權(quán)說(shuō)、資格說(shuō)、特殊知識(shí)產(chǎn)權(quán)說(shuō)等。雖然每種學(xué)說(shuō)均有一定理論說(shuō)服力，但總不能完全將特許經(jīng)營(yíng)權(quán)解釋清楚。也有學(xué)者提出，用概括權(quán)利集合的外在特征來(lái)表達(dá)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)?！案鼮橥滋姆椒ɑ蛟S在于對(duì)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的性質(zhì)作描述性的概括，既歸屬于無(wú)形財(cái)產(chǎn)權(quán)范疇，但它具有非絕對(duì)排他性，權(quán)利內(nèi)容的開(kāi)放性，權(quán)利具有期限性、地域性以及權(quán)利轉(zhuǎn)讓的依賴(lài)性等特征。”筆者認(rèn)為，既然特許經(jīng)營(yíng)權(quán)是一種經(jīng)營(yíng)模式的權(quán)利集合的概括，適當(dāng)?shù)脑黾悠涠x的廣度和深度可增強(qiáng)其在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中通用性和靈活性，一定程度上有利于對(duì)由此衍生出來(lái)的矛盾及風(fēng)險(xiǎn)的分析和化解。

從司法實(shí)踐中的案例處理情況看，特許經(jīng)營(yíng)糾紛中雙方對(duì)于訴爭(zhēng)合同是否屬于特許經(jīng)營(yíng)合同范疇也常有不同看法和辯解，如被特許人常以未明確特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予內(nèi)容來(lái)抗辯特許經(jīng)營(yíng)合同的不成立，以此擺脫合同中對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的履行不到位。法院在處理此類(lèi)意見(jiàn)時(shí)通常適當(dāng)放寬對(duì)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的理解范疇，更傾向于認(rèn)定特許經(jīng)營(yíng)合同成立。

三、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的復(fù)雜特性

從目前的理論研究和實(shí)踐操作層面看，特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的復(fù)雜性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：（1）特許經(jīng)營(yíng)權(quán)是商業(yè)經(jīng)營(yíng)資格以及經(jīng)營(yíng)能力的雙重體現(xiàn)，較一般權(quán)利內(nèi)容更加復(fù)雜和多樣。在特許經(jīng)營(yíng)中，被特許人以支付必要費(fèi)用為代價(jià)從而獲得特許人的授權(quán)。這種授權(quán)即表示被特許人有資格開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)，也是有經(jīng)營(yíng)能力的提現(xiàn)。這種資格或者能力，是“為了一定的盈利目的，運(yùn)用有組織的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行活動(dòng)的能力，它不是偶爾的個(gè)別進(jìn)行交易的能力，而是反復(fù)不間斷的、有計(jì)劃的進(jìn)行營(yíng)業(yè)活動(dòng)的商事能力?！蓖瑫r(shí)，這種準(zhǔn)入性條件或者能力需與經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)狀況、創(chuàng)收能力、商品質(zhì)量、市場(chǎng)占有份額等綜合因素，這些都對(duì)有效組織、控制相應(yīng)資源進(jìn)行有序、規(guī)模、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)增加了難度和風(fēng)險(xiǎn)。（2）有限的排他性。特許人通過(guò)與被特許人達(dá)成特許經(jīng)營(yíng)合同后，特許人便有權(quán)利要求被特許人在限定地域范圍內(nèi)遵守特許經(jīng)營(yíng)合同的各項(xiàng)條款并禁止同行間“搶活”。被特許人享有特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的同時(shí)也享受部分的排他性使用的權(quán)利。部分性的限度在于限制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的范圍內(nèi)。另外，被特許人出售商品或者提供服務(wù)時(shí)必須遵照特許人所提出的的多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到特許人的標(biāo)準(zhǔn)和模式。因此，特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的不完全排他性也就決定了被特許人在具體經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)面臨不定因素。

四、與特許經(jīng)營(yíng)權(quán)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)

正因?yàn)樘卦S經(jīng)營(yíng)權(quán)的內(nèi)容抽象、不確定性，讓特許經(jīng)營(yíng)合同雙方在遇到糾紛時(shí)各執(zhí)一詞，均無(wú)法說(shuō)服對(duì)方，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)由此陡增。筆者從三個(gè)方面簡(jiǎn)要提示特許經(jīng)營(yíng)權(quán)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。

（一）被特許人脫離特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)

在特許經(jīng)營(yíng)為被特許人帶來(lái)較好收益且被特許人認(rèn)為已掌握了特許經(jīng)營(yíng)的核心技術(shù)、管理辦法后，出于想獨(dú)立門(mén)戶(hù)以賺取更多利益的目的提出終止與特許人的特許合同關(guān)系，脫離特許人的控制。被特許人經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后認(rèn)為沒(méi)有獲得預(yù)期的利潤(rùn)而不滿(mǎn)，想要解除合同。該兩種情況均可能給特許人帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。脫離原有特許關(guān)系的被特許人不僅可能成為特許人的有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，更可能泄露特許人的商業(yè)秘密，破壞特許經(jīng)營(yíng)權(quán)人的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。后者帶來(lái)的影響明顯更為致命并不為特許人所接受。另外，特許人在特許經(jīng)營(yíng)體系中添加新的被特許人是一個(gè)謹(jǐn)慎的篩選過(guò)程。如因被特許人本身能力或者不盡力經(jīng)營(yíng)而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)失敗，或者為謀取私利擅自更換特許人的正品以假充真、以次充好，進(jìn)而損害特許體系的形象和名聲的案例不少。在某些行業(yè)快速發(fā)展期間較容易出現(xiàn)。比如餐飲業(yè)、美容美發(fā)、房產(chǎn)中介等行業(yè)，因一兩家加盟店出現(xiàn)問(wèn)題而使總店及其他加盟店的經(jīng)營(yíng)受到牽連，導(dǎo)致特許企業(yè)整體陷入困境。

  ?。ǘ┍惶卦S人面臨的風(fēng)險(xiǎn)

在特許經(jīng)營(yíng)合同關(guān)系中，絕大部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了被特許人。這些風(fēng)險(xiǎn)直接體現(xiàn)這些風(fēng)險(xiǎn)直接體現(xiàn)為：（1）經(jīng)營(yíng)成本可控性低。由于特許人在制定特許產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格上擁有決定權(quán)，而且特許人又可通過(guò)向各被特許人的營(yíng)業(yè)收入提成的方式將部分經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給被特許人，因此被特許人面臨著市場(chǎng)和特許人轉(zhuǎn)移價(jià)格成本的雙重風(fēng)險(xiǎn)。特別是當(dāng)被特許人的特許經(jīng)營(yíng)不順，利潤(rùn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期水平時(shí)，被特許人對(duì)其經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)的控制越顯乏力。（2）經(jīng)營(yíng)自主性低。特許經(jīng)營(yíng)合同一般均嚴(yán)格限定被特許人的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，被特許人未經(jīng)特許人同意不得擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，不得經(jīng)銷(xiāo)同類(lèi)其他產(chǎn)品，甚至營(yíng)業(yè)員的行為、著裝、營(yíng)業(yè)時(shí)間都要按照特許人的要求統(tǒng)一執(zhí)行。被特許人雖系市場(chǎng)獨(dú)立主體，但缺乏經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，尋求新的利潤(rùn)以及主動(dòng)規(guī)避商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力受到了較大限制。一旦其所加盟的特許經(jīng)營(yíng)體系因總店的決策而出現(xiàn)問(wèn)題，各個(gè)被特許人必然受到整體的牽連而無(wú)能為力。（3）特許產(chǎn)品或者服務(wù)不一定“接地氣”。特許經(jīng)營(yíng)體系中，產(chǎn)品或者服務(wù)具有統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的特征，雖然特許經(jīng)營(yíng)最初在某些年或者某些城市被證明是一種成功、暢銷(xiāo)的模式或者產(chǎn)品，但隨著市場(chǎng)的不斷變化，當(dāng)新的被特許人加入時(shí)，他們可能發(fā)現(xiàn)原來(lái)受歡迎的服務(wù)或者產(chǎn)品在當(dāng)?shù)夭](méi)有如他們決定加盟時(shí)那么受歡迎，其經(jīng)營(yíng)狀況變得不那么景氣了。此時(shí)被特許人即不能隨意更換，仍要按照特許經(jīng)營(yíng)合同的約定繼續(xù)經(jīng)營(yíng)原有產(chǎn)品或者服務(wù)。對(duì)被特許人來(lái)說(shuō)，都將是不利的選擇。（4）特許人的不當(dāng)行為。特許人出于擴(kuò)張其企業(yè)規(guī)模的考慮，在沒(méi)有完成形成一個(gè)成熟的特許經(jīng)營(yíng)模式的情況下，就大量地、盲目的擴(kuò)大其特許經(jīng)營(yíng)規(guī)模，以許諾高回報(bào)來(lái)吸引他人投資。更有甚者，采取偽造、欺詐的手段，以“特許經(jīng)營(yíng)”為幌子趁機(jī)圈錢(qián)。當(dāng)被特許人發(fā)現(xiàn)無(wú)法獲得特許人所許諾的回報(bào)或者發(fā)現(xiàn)被騙時(shí)，往往已經(jīng)付出了較多的資金和時(shí)間。

（三）來(lái)自第三方以及其他方面的風(fēng)險(xiǎn)

因特許經(jīng)營(yíng)雙方對(duì)合同可盡詳細(xì)規(guī)定但仍無(wú)法做到面面俱到，實(shí)際合同的履行過(guò)程中就會(huì)因某些權(quán)利行使受到第三人干擾，影響正常的權(quán)利行使，雙方又沒(méi)有約定相關(guān)權(quán)利救濟(jì)方式，因此一方的權(quán)利就會(huì)受到侵害。在特許經(jīng)營(yíng)案例中，特許經(jīng)營(yíng)權(quán)受到第三人影響而無(wú)法達(dá)成預(yù)期目的的案例并非個(gè)案。究其原因，其一，特許經(jīng)營(yíng)合同是特許人與被特許人之間簽訂的合同，對(duì)第三人缺乏有效約束力。實(shí)踐中，侵權(quán)第三人較多都是特許人的前任合作伙伴，至現(xiàn)任被特許人經(jīng)營(yíng)時(shí)，該侵權(quán)人與特許人之間的特許經(jīng)營(yíng)合同已終止，被特許人無(wú)法直接要求侵權(quán)人停止侵權(quán)。其二，訴訟時(shí)間長(zhǎng)，取證不易，成本高。從被特許人投資加盟的目的出發(fā)，是為了能夠在短期內(nèi)從特許經(jīng)營(yíng)加盟中取得商業(yè)利益，其簽訂特許合同的期限通常多為一年。而我國(guó)民事訴訟程序中一審最短的簡(jiǎn)易程序時(shí)間為三個(gè)月。若被特許人碰到訴訟問(wèn)題，且不說(shuō)是否能贏得勝訴，最終還是花較多的時(shí)間和精力才能完成訴訟。投入如此多的時(shí)間、精力去完成一個(gè)沒(méi)有產(chǎn)出的“投資項(xiàng)目”顯然已不符合被特許人的投資加盟目的，因此，被特許人往往不會(huì)選擇通過(guò)訴訟來(lái)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)利益。

第2篇：企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)案例范文

北京市卡樂(lè)仕企業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“卡樂(lè)仕管理公司”）是第三十五類(lèi)商標(biāo)“卡樂(lè)仕”的商標(biāo)權(quán)人，該商標(biāo)其中核準(zhǔn)的服務(wù)有“特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)管理”。北京卡樂(lè)仕汽車(chē)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“卡樂(lè)仕服務(wù)公司”）是第三十七類(lèi)商標(biāo)“卡樂(lè)仕”的商標(biāo)被許可人，該商標(biāo)核準(zhǔn)的服務(wù)有車(chē)輛保養(yǎng)和修理、汽車(chē)清洗、車(chē)輛清洗、車(chē)輛上光、車(chē)輛拋光、車(chē)輛保養(yǎng)、車(chē)輛清潔等?？?lè)仕管理公司認(rèn)為卡樂(lè)仕服務(wù)公司用特許經(jīng)營(yíng)的模式吸引商家加盟侵犯了自己的第三十五類(lèi)商標(biāo)“卡樂(lè)仕”的商標(biāo)權(quán)，將卡樂(lè)仕服務(wù)公司告上了法庭。該案一審法院判決原告卡樂(lè)仕管理公司勝訴，二審卻做出了截然相反的判決。這是為什么呢？

分析：

卡樂(lè)仕商標(biāo)侵權(quán)糾紛案有兩個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題：1、對(duì)具體的商品和服務(wù)如何理解；2、對(duì)商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)許人擁有的商標(biāo)如何理解。兩審法院判決結(jié)果不一樣，關(guān)鍵就在于對(duì)以上兩個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不一樣。一審法院認(rèn)為：原告注冊(cè)的“卡樂(lè)仕”核定的商品中有“特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)管理”，他人就不得在開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中使用“卡樂(lè)仕”商標(biāo)；二審法院認(rèn)為：一審所謂“特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)管理”服務(wù)，是指針對(duì)他人的特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供的商業(yè)管理服務(wù)，而并非指直接從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，還要從頭說(shuō)起。

商標(biāo)是一個(gè)企業(yè)將其提供的商品或服務(wù)與其他企業(yè)提供的商品或服務(wù)的相區(qū)別的顯著性標(biāo)志。商標(biāo)的使用，是指將商標(biāo)用于商品、商品包裝或者容器以及商品交易文書(shū)上，或者將商標(biāo)用于廣告宣傳、展覽以及其他商業(yè)活動(dòng)中，用于識(shí)別商品來(lái)源的行為（《商標(biāo)法》第四十八條）。在侵犯商標(biāo)權(quán)案件中有兩個(gè)基本的問(wèn)題：1、商標(biāo)是否相同或者近似；2、商品或者服務(wù)是否相同或者類(lèi)似。這兩個(gè)基本問(wèn)題搞清楚了，案件基本上就可以判決了：商標(biāo)相同或者近似，并且商品或者服務(wù)相同或者類(lèi)似的，構(gòu)成侵犯商標(biāo)權(quán)。第一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行比對(duì)相對(duì)容易，第二個(gè)問(wèn)題進(jìn)行比對(duì)的時(shí)候卻又有兩個(gè)前提需要搞清楚：1、原告注冊(cè)商標(biāo)核對(duì)商品或者服務(wù)是什么；2、被告經(jīng)營(yíng)的商品或者服務(wù)是什么。只有在搞清楚這兩個(gè)事實(shí)前提的情況下才能進(jìn)行比對(duì)。

“原告注冊(cè)商標(biāo)核對(duì)商品或者服務(wù)是什么”大部分時(shí)間是很清楚的，尤其是商品部分。即使這樣，在商品分類(lèi)部分也存在過(guò)爭(zhēng)議。比如，方便粉絲究竟屬于方便面還是屬于粉絲？服務(wù)部分可能不如商品部分清晰，畢竟商品是看到到、摸得著的，服務(wù)則體現(xiàn)在行為上，看起來(lái)不是很直觀。什么是服務(wù)呢？服務(wù)就是：“履行職務(wù),為大家做事”，即為第三人做事情。這是服務(wù)的精髓，需要牢記。

在《類(lèi)似商品和服務(wù)分區(qū)分表》第三十五類(lèi)，主要是包括由個(gè)人或者組織由個(gè)人或組織提供的服務(wù)，其主要目的在于：（1）對(duì)商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)或管理進(jìn)行幫助；（2）對(duì)工商企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)或者商業(yè)智能的管理進(jìn)行幫助。即，第三十五類(lèi)是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提供幫助的服務(wù)。第三十五類(lèi)的3502工商管理輔助業(yè)中的“特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)管理”，究竟指的是什么？是商標(biāo)注冊(cè)人自己從事特許經(jīng)營(yíng)，還是為他人的特許經(jīng)營(yíng)提供商業(yè)管理上的服務(wù)呢？這是一審和二審法院判決的分歧點(diǎn)。

通過(guò)上面的分歧，其實(shí)我們應(yīng)該能夠理解到：第三十五類(lèi)的“特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)管理”是一種服務(wù)，即為他人做事，是為他人提供的服務(wù)（比如他人不懂特許經(jīng)營(yíng)如何進(jìn)行商業(yè)管理，為他人提供這方面的培訓(xùn)、代管等服務(wù)并收取費(fèi)用），而非指的是自己從事特許經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)。為他人的特許經(jīng)營(yíng)提供商業(yè)管理方面的服務(wù)才是服務(wù)，自己從事的特許經(jīng)營(yíng)不是一種服務(wù)，而是一種商業(yè)模式。法院一審錯(cuò)誤的理解了“特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)管理”的內(nèi)涵，如果按照一審法院的理解，所有的從事特許經(jīng)營(yíng)的企業(yè)都需要注冊(cè)第三十五類(lèi)的“特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)管理”商標(biāo)，我國(guó)目前大多數(shù)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)均存在侵犯商標(biāo)權(quán)的問(wèn)題了？這無(wú)疑是荒謬的。

另一方面，還涉及到對(duì)商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)許人擁有的商標(biāo)如何理解的問(wèn)題。根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三條的規(guī)定：“本條例所稱(chēng)商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)特許經(jīng)營(yíng)），是指擁有注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的企業(yè)（以下稱(chēng)特許人），以合同形式將其擁有的經(jīng)營(yíng)資源許可其他經(jīng)營(yíng)者（以下稱(chēng)被特許人）使用，被特許人按照合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式下開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，并向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?！碧卦S人把擁有的商標(biāo)授權(quán)給被特許人，這個(gè)商標(biāo)是第三十五類(lèi)“特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)管理”商標(biāo)嗎？顯然絕大多數(shù)情況不是這樣的，除非特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)就是特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)管理。

第3篇：企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)案例范文

關(guān)鍵詞:特許經(jīng)營(yíng);戰(zhàn)略聯(lián)盟;和諧關(guān)系

近代以來(lái),西方國(guó)家的零售>文秘站:公司的誕生為標(biāo)志;第二次是20世紀(jì)30年代,以超級(jí)市場(chǎng)的出現(xiàn)為標(biāo)志;第三次是20世紀(jì)中葉,以連鎖商店的迅猛發(fā)展為標(biāo)志。連鎖商店最初是以單一所有權(quán)形式即正規(guī)連鎖形式出現(xiàn)的,隨著長(zhǎng)期的發(fā)展,逐漸形成了以正規(guī)連鎖、自由連鎖和特許連鎖三種形式并存的局面。其中,特許連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展大有后來(lái)居上的態(tài)勢(shì),著名的未來(lái)學(xué)家奈斯比特曾斷言:“特許經(jīng)營(yíng)將成為21世紀(jì)主導(dǎo)的商業(yè)模式。”

一、特許經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵和特征

目前,世界各國(guó)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的定義有很多種,且不完全一致。其中較為普遍接受的是國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的定義:“特許經(jīng)營(yíng)是特許人和受許人之間的契約關(guān)系,根據(jù)契約,特許人向受許人提供一種獨(dú)特的商業(yè)經(jīng)營(yíng)特許權(quán),并給予人員訓(xùn)練、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理、商品采購(gòu)等方面的指導(dǎo)與幫助,受許人支付相應(yīng)的費(fèi)用?！蔽覈?guó)在1997年11月的《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)》上,將特許經(jīng)營(yíng)定義為:“特許經(jīng)營(yíng)是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)(包括服務(wù)商標(biāo))、商號(hào)、專(zhuān)利和專(zhuān)有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用,使被許者按合同規(guī)定,在統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向特許者交付相應(yīng)的費(fèi)用。”

特許經(jīng)營(yíng)具有以下幾個(gè)特征:

1.特許經(jīng)營(yíng)的核心是特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓。特許權(quán)一般包括商標(biāo)、專(zhuān)利、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)訣竅等無(wú)形資產(chǎn),屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)范疇。特許商可以不受資金的限制,通過(guò)特許合同就可以迅速擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高市場(chǎng)占有率。同時(shí)特許商還可通過(guò)集中采購(gòu)降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,集中精力提高企業(yè)管理水平。

2. 雙方的關(guān)系是通過(guò)簽訂特許合約而形成的。為維護(hù)連鎖的統(tǒng)一性,加盟申請(qǐng)者對(duì)合同條款幾乎沒(méi)有修改的余地,他必須服從特許合約的約定,按照統(tǒng)一的銷(xiāo)售模式或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。既保證了加盟店提供的商品和服務(wù)處于統(tǒng)一水平,消費(fèi)者又可以放心得到質(zhì)量保證的商品和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,這種值得信賴(lài)的企業(yè)形象一般比較容易為消費(fèi)者接受。

3.所有權(quán)分散與經(jīng)營(yíng)權(quán)統(tǒng)一。特許經(jīng)營(yíng)中,加盟者都是獨(dú)立所有者,在人事、財(cái)務(wù)上自主,因此所有權(quán)是分散的。但是在經(jīng)營(yíng)方式上,統(tǒng)一使用商號(hào)或商標(biāo)、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一店面布置、統(tǒng)一人才培訓(xùn)、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一廣告宣傳。這種統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方式對(duì)加盟者而言,可以極大降低經(jīng)營(yíng)失敗的風(fēng)險(xiǎn),包括直接從總部那里獲得更多的幫助,保證貨源,減少庫(kù)存費(fèi)用,享受總部統(tǒng)一實(shí)施的廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)。

4. 經(jīng)營(yíng)的排他易特征。在特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系中,受許人必須在特許人允許的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)使用特許人授予的制造、銷(xiāo)售、服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式,并受到相關(guān)的限制。且受許人在投資設(shè)立特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)后,不得再次轉(zhuǎn)授特許經(jīng)營(yíng)權(quán)給第三人,除非受許人所取得的是一定區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。特許經(jīng)營(yíng)的這一排他易特征也決定了受許人對(duì)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)具有有償性、期限性和保密性。

二、特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題分析

美國(guó)近年來(lái)社會(huì)零售總額中有半數(shù)以上通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)方式實(shí)現(xiàn)的,平均8分鐘就有一家特許加盟店開(kāi)業(yè)。特許經(jīng)營(yíng)從上個(gè)世紀(jì)80年代末開(kāi)始在我國(guó)出現(xiàn),至今已成為世界上特許經(jīng)營(yíng)體系最多的國(guó)家。從經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)看,以超市、便利店為主,發(fā)展到專(zhuān)賣(mài)店、精品店、貨倉(cāng)式商場(chǎng);從行業(yè)看,從零售行業(yè)向餐飲、生產(chǎn)資料擴(kuò)展,從有形商品經(jīng)營(yíng)向服務(wù)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)展。特許經(jīng)營(yíng)成為企業(yè)擴(kuò)張的主要手段。但是在快速發(fā)展的同時(shí),也出現(xiàn)了一些值得關(guān)注的問(wèn)題:

1. 特許經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律法規(guī)問(wèn)題。特許經(jīng)營(yíng)是雙方通過(guò)簽訂特許合同而形成的契約關(guān)系,是以特許人授與加盟者經(jīng)營(yíng)權(quán)為前提的,并嚴(yán)格規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù),這一切都要求有健全的法制為基礎(chǔ)。而我國(guó)的法制建設(shè)還不完善,特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)比較缺乏。目前我國(guó)關(guān)于特許經(jīng)營(yíng)的法規(guī)只有《管理辦法》,對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的法律關(guān)系的調(diào)整還主要依賴(lài)于其他民、商法的補(bǔ)充應(yīng)用,結(jié)果導(dǎo)致一系列相關(guān)的侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,影響了特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。

2. 加盟者的動(dòng)機(jī)問(wèn)題。從國(guó)內(nèi)外眾多失敗的案例可以看出,特許經(jīng)營(yíng)最重要的失敗原因還是加盟動(dòng)機(jī)問(wèn)題。加盟商盲目認(rèn)為特許經(jīng)營(yíng)只是一種短期投資獲利的行為,或者錯(cuò)誤認(rèn)為加盟就是出點(diǎn)錢(qián),一切由總部來(lái)管理。沒(méi)有認(rèn)識(shí)到特許經(jīng)營(yíng)是一種以半市場(chǎng)半企業(yè)形式運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)模式,特許方與受許方的關(guān)系不同于完全平等的市場(chǎng)主體也不同于企業(yè)內(nèi)部管理。在實(shí)踐中大多數(shù)加盟者不是過(guò)分依賴(lài)特許總部,就是企圖脫離特許總部的控制,還有就是加盟商會(huì)把自己的利益跟特許總部利益或品牌的建設(shè)對(duì)立起來(lái),總是想用最低的投入獲取最高的回報(bào),比如抵制統(tǒng)一的銷(xiāo)售政策和促銷(xiāo)管理,甚至出現(xiàn)摻雜造假、竄貨等嚴(yán)重缺失誠(chéng)信的現(xiàn)象。

3. 特許企業(yè)的問(wèn)題。最突出的表現(xiàn)就是經(jīng)營(yíng)管理水平不高, 我國(guó)現(xiàn)有的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)大都規(guī)模小,對(duì)企業(yè)形象、質(zhì)量管理等方面的意識(shí)較差,缺乏先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)思想、管理方法、管理技術(shù),規(guī)范化程度較低,不能對(duì)加盟者進(jìn)行有效的管理和控制。不少特許商在不具有客觀條件的情況下盲目擴(kuò)張,結(jié)果超過(guò)了自己管理能力,出現(xiàn)失控現(xiàn)象。有的連鎖企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)范圍沒(méi)有根據(jù)

風(fēng)險(xiǎn)最小化、利益最大化原則來(lái)確定,出現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)布局不合理等現(xiàn)象。

4. 社會(huì)環(huán)境因素問(wèn)題。首先是制度環(huán)境的制約,我國(guó)目前的市場(chǎng)化水平還較低,市場(chǎng)機(jī)制還不完善,地區(qū)間生產(chǎn)要素的流通存在著各種障礙,無(wú)法實(shí)現(xiàn)特許經(jīng)營(yíng)的規(guī)模效應(yīng),這直接影響了特許經(jīng)營(yíng)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。其次是文化、思想觀念的落后,國(guó)民的團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng),分工合作觀念很淡,法律意識(shí)薄弱,契約觀念也不強(qiáng),因此違反合同、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的事件時(shí)有發(fā)生。這些落后的文化和思想觀念對(duì)于經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的發(fā)育起著潛移默化的影響作用,制約了我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展。 三、構(gòu)筑特許商與加盟商之間的和諧戰(zhàn)略關(guān)系

在特許經(jīng)營(yíng)中,特許商和加盟商的關(guān)系主要包含三個(gè)層次:合同關(guān)系、業(yè)務(wù)合作關(guān)系、和諧戰(zhàn)略關(guān)系。最初通過(guò)簽訂特許協(xié)議結(jié)成了合同關(guān)系;在接下來(lái)的日常運(yùn)作中,他們又結(jié)成了業(yè)務(wù)合作關(guān)系;最后,他們由于都是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,所以都會(huì)各自追求利益的最大化,但從長(zhǎng)期發(fā)展的角度來(lái)看卻是和諧戰(zhàn)略關(guān)系。特許商可以從以下幾個(gè)方面構(gòu)筑和培育與加盟商的和諧戰(zhàn)略關(guān)系。

1. 認(rèn)真選擇合適的加盟商。對(duì)于特許商來(lái)說(shuō),特許事業(yè)能否成功,未來(lái)的關(guān)系是否和諧,選擇合適的加盟商就是第一步的工作。特許商可以參照以下的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇加盟商。一是過(guò)去經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)W歷;二是對(duì)特許商、市場(chǎng)及商品的了解;三是加盟商的心理準(zhǔn)備與加盟動(dòng)機(jī);四是申請(qǐng)者的自有資金狀況和融資能力;五是申請(qǐng)者的經(jīng)營(yíng)能力,以及經(jīng)營(yíng)潛力。

2. 與加盟商進(jìn)行有效的溝通。特許商與加盟商之間不是附屬關(guān)系,也不是雇傭關(guān)系,而是合作關(guān)系,因此雙方必須互相溝通、互相了解。首先,雙方應(yīng)該進(jìn)行信息溝通。特許商應(yīng)該定期地派員到各加盟店進(jìn)行巡視,了解加盟店的具體運(yùn)營(yíng)情況并向總部匯報(bào);加盟商也要定期向特許商匯報(bào)其運(yùn)作情況、營(yíng)業(yè)情況和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等,讓特許商準(zhǔn)確、及時(shí)地了解消費(fèi)市場(chǎng)的情況。其次,是進(jìn)行情感溝通。特許商可以通過(guò)培訓(xùn)、特許會(huì)議、研討會(huì)、談話(huà)、聚餐、業(yè)務(wù)支持與幫助等這種直接面對(duì)面的交流方式拉近與加盟商的情感距離,從而建立互利互信的關(guān)系。此外,頻繁使用行為溝通來(lái)增進(jìn)雙方的感情,如在開(kāi)業(yè)初期給加盟商提供相關(guān)的初始服務(wù)。

3.通過(guò)合同和流程的完善對(duì)加盟商的進(jìn)行管理。一份完善的特許經(jīng)營(yíng)合同以及配套的特許經(jīng)營(yíng)輔助合同,應(yīng)該詳細(xì)規(guī)定商標(biāo)、商號(hào)等的使用,合約期限,雙方的權(quán)利義務(wù),對(duì)加盟店的經(jīng)營(yíng)控制,糾紛的解決途徑等內(nèi)容,也盡量地在合同里事先預(yù)見(jiàn)加盟商可能帶來(lái)的不利影響,并規(guī)定好嚴(yán)厲的預(yù)防、中斷和懲罰措施。這樣既可以明確雙方權(quán)利義務(wù),也是特許商日后用以維護(hù)自己權(quán)益的有力武器。其次要完善業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作程序,加強(qiáng)指導(dǎo)。特許經(jīng)營(yíng)的最大特點(diǎn)就是各加盟店的經(jīng)營(yíng)方式的統(tǒng)一,因此流程和程序的科學(xué)化、簡(jiǎn)單化、系統(tǒng)化扮演著極為重要的角色。

4.提供詳盡的培訓(xùn),完善相關(guān)的配套服務(wù)。在加盟者正式簽約后,特許商必須對(duì)新加盟者進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn),如設(shè)備的操作、店鋪的經(jīng)營(yíng)技巧、店鋪相關(guān)事務(wù)的管理方法等。同時(shí),提供完善的相關(guān)配套服務(wù)。如:店鋪的專(zhuān)修、商品貨源、廣告和促銷(xiāo)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題的解決、整體業(yè)務(wù)咨詢(xún)等等,以協(xié)助加盟店的業(yè)務(wù)發(fā)展順利,保障經(jīng)營(yíng)成功。

5.建立強(qiáng)有力的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)管理的核心,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),對(duì)于特許企業(yè)來(lái)說(shuō)更有其獨(dú)特的意義。連鎖擴(kuò)張實(shí)際上也是一種文化的擴(kuò)展,只不過(guò)這種文化的擴(kuò)張應(yīng)該是融入式和漸進(jìn)式,而不是強(qiáng)制式或征服式。特許企業(yè)的企業(yè)文化既有共有的特性,又有自己獨(dú)特之處,只有做到特許商和加盟商的形神合一,才能確保連鎖體系的穩(wěn)固與發(fā)展。因此特許企業(yè)必須建立強(qiáng)有力的企業(yè)文化,運(yùn)用文化管理去培養(yǎng)連鎖系統(tǒng)內(nèi)的共同情感,共同價(jià)值觀。

6.建立加盟商信用檔案。為每個(gè)加盟商建立一個(gè)單獨(dú)的終生信用檔案,此檔案可作為特許人續(xù)簽特許經(jīng)營(yíng)合同、加簽特許經(jīng)營(yíng)合同、安排督導(dǎo)計(jì)劃、終止特許經(jīng)營(yíng)合同、加盟商等的依據(jù),也可為該加盟商的可能欺詐發(fā)生提供預(yù)警。

參考文獻(xiàn):

[1]鄭曙光.商業(yè)特許經(jīng)營(yíng):經(jīng)濟(jì)法視野下的考察與分析[J].寧波大學(xué)學(xué)報(bào).2006(3)p86.

第4篇：企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)案例范文

論文提要：本文闡釋了我國(guó)公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)制度的含義和特征，剖析了其制度功效，提出公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)制度系統(tǒng)應(yīng)具備的結(jié)構(gòu)及各子制度體系的功能定位。 

 

公共資源類(lèi)景區(qū)簡(jiǎn)稱(chēng)公共景區(qū)，指的是以自然景觀和文物景觀等公共旅游資源為依托的自然景觀類(lèi)旅游景區(qū)和文物景觀類(lèi)旅游景區(qū)，不包含主題公園、人造景點(diǎn)等主題景區(qū)。具體而言，我國(guó)的公共景區(qū)包括市政公園、博物館、森林公園、世界遺產(chǎn)地和各級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)等社會(huì)公益性很強(qiáng)的公共場(chǎng)所。這些景區(qū)是我國(guó)旅游景區(qū)發(fā)展的重點(diǎn)。 

 

一、研究緣起 

 

制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理告訴我們：結(jié)果是由制度產(chǎn)生出來(lái)的，要處理好景區(qū)的旅游開(kāi)發(fā)與保護(hù)問(wèn)題，先決條件是要有一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)管理體制?，F(xiàn)階段我國(guó)公共景區(qū)管理制度的供求矛盾不斷激化，嚴(yán)重制約了我國(guó)公共景區(qū)事業(yè)的健康發(fā)展。許多公共景區(qū)為了獲得開(kāi)發(fā)和保護(hù)資金，紛紛轉(zhuǎn)讓景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)，實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作。但現(xiàn)實(shí)中，這些運(yùn)作可謂好壞參半，其中不乏成功案例，但也有沉痛的教訓(xùn)，一定程度上造成了旅游資源的破壞和國(guó)有資產(chǎn)的流失。所以，當(dāng)務(wù)之急就是要為過(guò)渡時(shí)期公共景區(qū)的市場(chǎng)化運(yùn)作確立一個(gè)科學(xué)、合理的制度安排。所謂制度安排是指對(duì)某些具體行動(dòng)或關(guān)系實(shí)施管制所采取的規(guī)則，它包括基礎(chǔ)制度安排和次級(jí)制度安排。 

黃進(jìn)曾分析了風(fēng)景名勝區(qū)特許經(jīng)營(yíng)制度的理論基礎(chǔ)和法律依據(jù)。公共景區(qū)事業(yè)是我國(guó)重要的公共事業(yè)，關(guān)乎公共利益。其本身的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征決定了純粹利用市場(chǎng)或政府機(jī)制配置資源將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的市場(chǎng)失靈或政府失靈。為了讓市場(chǎng)和政府更好地各司其職——政府負(fù)旅游資源保護(hù)和監(jiān)管之責(zé)，而市場(chǎng)發(fā)揮資源配置之功能，特許經(jīng)營(yíng)是一條門(mén)路，這樣一種混合目標(biāo)以委托經(jīng)營(yíng)的方式可以較好地實(shí)現(xiàn)政府和企業(yè)目標(biāo)。公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)不同于一般的商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)，是政府特許經(jīng)營(yíng)的一種形式，其核心是政府將公共景區(qū)的部分或全部經(jīng)營(yíng)權(quán)授予非國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)在政府的監(jiān)控下開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。那么，這種制度到底具備什么樣的特征和功能，它的結(jié)構(gòu)又是怎樣的，本文將作一個(gè)簡(jiǎn)單探討。 

 

二、公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)制度的特征 

 

本文借用中華人民共和國(guó)建設(shè)部令《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》中市政公用事業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的定義，將公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)定義為：公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)是指政府按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇公共景區(qū)投資者或者經(jīng)營(yíng)者，明確其在一定期限和范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)公共景區(qū)內(nèi)某個(gè)項(xiàng)目或者整個(gè)景區(qū)的制度。 

公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)制度就是政府對(duì)公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)事務(wù)實(shí)施管制所采取的一系列規(guī)則的總稱(chēng)，它是一項(xiàng)能有效平衡公共景區(qū)開(kāi)發(fā)和保護(hù)的制度安排，是支配公共景區(qū)相關(guān)利益主體之間相互制衡的制度安排，具有如下特征： 

1、公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)是政府特許經(jīng)營(yíng)的一種形式，屬于政府的行政許可行為，其核心是政府將公共景區(qū)的部分或全部經(jīng)營(yíng)權(quán)授予非國(guó)有企業(yè)。 

2、公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)的特許人為政府，被特許人為私有企業(yè)，特許雙方是一種行政許可與被許可的關(guān)系。 

3、公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)制度要通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來(lái)選擇景區(qū)投資者，被許可方是具有一定資質(zhì)的企業(yè)。 

4、公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)雙方要簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同，特許經(jīng)營(yíng)合同是一種行政合同。合同標(biāo)的是景區(qū)一定期限的經(jīng)營(yíng)權(quán)。特許經(jīng)營(yíng)反映在政府規(guī)制行為上，是一種“以合同方式進(jìn)行管制”的方式。

5、公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)是有一定區(qū)域、范圍、期限和限制的。北京大學(xué)謝凝高教授認(rèn)為，特許就是特別允許，要有許多限制條件，對(duì)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容、范圍、時(shí)間等要有明確規(guī)定，要嚴(yán)格按照景區(qū)的規(guī)劃來(lái)辦事。景區(qū)不是經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，目前景區(qū)的亂建項(xiàng)目太多，應(yīng)在整治的前提下特許。 

6、特許企業(yè)作為被許可方要交給許可方(政府)一定的費(fèi)用。 

7、公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)是以政府的行政許可為前提的，它要遵從公共利益。行政機(jī)關(guān)作為公共利益的代表，如果特許經(jīng)營(yíng)合同的履行不利于公共利益，則行政機(jī)關(guān)有權(quán)變更或者解除合同。同時(shí)，行政機(jī)關(guān)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)合同的履行具有監(jiān)督權(quán)，必要時(shí)可對(duì)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制或制裁。 

 

三、公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)制度的功能 

 

公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)制度要確保企業(yè)在資源和環(huán)境有效保護(hù)及再生產(chǎn)的承載能力限度內(nèi)對(duì)景區(qū)進(jìn)行建設(shè)和經(jīng)營(yíng)。景區(qū)資源經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、嚴(yán)格保護(hù)、合理開(kāi)發(fā)、永續(xù)利用”的原則，正確處理好局部利益與全局利益、眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系和景區(qū)資源合理開(kāi)發(fā)利用與保護(hù)的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)公共景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。其功能如下： 

1、特許經(jīng)營(yíng)能夠?qū)崿F(xiàn)公共景區(qū)管理中的政企、事企分開(kāi)。景區(qū)資源的保護(hù)、管理、監(jiān)督由政府承擔(dān)，相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目(根據(jù)待特許的公共景區(qū)的特征及雙方協(xié)議確定是單個(gè)項(xiàng)目還是整體特許)則由獲得特許經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來(lái)負(fù)責(zé)。 

2、特許經(jīng)營(yíng)制度在選擇被特許方時(shí)充分引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，采用招投標(biāo)方式，使有資質(zhì)的企業(yè)獲得經(jīng)營(yíng)權(quán)，一定程度上減輕了當(dāng)?shù)卣膶ぷ庑袨椋褯](méi)有實(shí)力的企業(yè)擋在了外面，防止因無(wú)力開(kāi)發(fā)保護(hù)而給公共景區(qū)帶來(lái)破壞。 

3、特許經(jīng)營(yíng)通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)合同，可以在公共景區(qū)保護(hù)的前提下規(guī)范管理者(特許者)和開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)者(被特許者)的行為，利用法律文件規(guī)定雙方的資源保護(hù)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)收益分配方式，把權(quán)利和義務(wù)規(guī)定的非常詳細(xì)，以便于操作。 

4、公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)制度能夠較好的兼顧公共景區(qū)各利益主體的利益訴求。對(duì)于資源管理部門(mén)，這種制度有利于自然文化遺產(chǎn)的保護(hù)和監(jiān)管，從而保障人類(lèi)對(duì)于這些珍貴遺產(chǎn)的永續(xù)擁有和享用。對(duì)于地方政府而言，他們可以選擇專(zhuān)業(yè)企業(yè)和專(zhuān)業(yè)人員以合同的方式完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)，同時(shí)得到部分使用費(fèi)和稅收，同樣能夠促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)于景區(qū)而言，專(zhuān)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)，能夠擴(kuò)大其影響和知名度，擺脫其經(jīng)營(yíng)困境。同時(shí)，特許經(jīng)營(yíng)也能使游客獲益，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)獲得經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)能夠兼顧游客利益，提高游客服務(wù)質(zhì)量，這是無(wú)論政府壟斷資源或者單個(gè)企業(yè)壟斷所不能帶來(lái)的。 

 

四、公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)制度的結(jié)構(gòu) 

 

制度安排是一系列子制度系統(tǒng)的集合，公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)制度包括制度環(huán)境建設(shè)、特許經(jīng)營(yíng)主制度建設(shè)和配套制度建設(shè)三部分。 

產(chǎn)權(quán)改革、組織架構(gòu)、立法建設(shè)共同構(gòu)成景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)的制度前置(或制度環(huán)境)，景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)要想成功推行，必須先疏通制度環(huán)境，進(jìn)行這些方面的改革或建設(shè)，它是公共景區(qū)特許經(jīng)營(yíng)主制度得以推行的前提。 

第5篇：企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)案例范文

樹(shù)品牌著實(shí)不易。君不見(jiàn)，從去年10月開(kāi)始的保暖內(nèi)衣廣告大戰(zhàn)，影星、笑星、全家福輪番登場(chǎng)，讓消費(fèi)者無(wú)所適從。市場(chǎng)容量沒(méi)增加多少，廠商面對(duì)巨額廣告費(fèi)直叫苦，消費(fèi)者也一個(gè)勁兒地抱怨買(mǎi)衣服花的錢(qián)倒有一半是分?jǐn)偟膹V告費(fèi)。這么多廠商不約而同打廣告也是有其苦衷的：保暖內(nèi)衣市場(chǎng)已漸入成熟期，大家的產(chǎn)品差不多，此時(shí)僅靠炒作技術(shù)概念恐怕不靈了，出路還是在于樹(shù)立品牌，以區(qū)別于同類(lèi)產(chǎn)品。沒(méi)想到，大打廣告戰(zhàn)的結(jié)果是品牌影響力互相抵消?？梢韵胍?jiàn)，盡管廠商不情愿，保暖內(nèi)衣行業(yè)也將步其他行業(yè)后塵，踏進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。

放眼周?chē)?，很多企業(yè)都已陷入了這樣一種兩難境地：不宣傳品牌，不做廣告，缺乏知名度，企業(yè)可能根本無(wú)法生存；花大錢(qián)做廣告、推品牌，效果又不一定理想。這一點(diǎn)在一些中小型企業(yè)身上尤為突出。這時(shí)，一部分先知先覺(jué)的企業(yè)家在充分認(rèn)識(shí)到樹(shù)立品牌的重要性和品牌建設(shè)的艱巨程度后，把希望的目光投向了一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)模式——品牌授權(quán)聯(lián)盟。 品牌授權(quán)聯(lián)盟

品牌授權(quán)又稱(chēng)品牌許可，是指授權(quán)者將自己所擁有或的商標(biāo)或品牌等以合同的形式授予被授權(quán)者使用；被授權(quán)者按合同規(guī)定從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（通常是生產(chǎn)、銷(xiāo)售某種產(chǎn)品或者提供某種服務(wù)），并向授權(quán)者支付相應(yīng)的費(fèi)用——權(quán)利金；同時(shí)授權(quán)者給予人員培訓(xùn)、組織設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的指導(dǎo)與協(xié)助。而特許經(jīng)營(yíng)是指特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)商將其產(chǎn)品和運(yùn)作模式傳授給特許經(jīng)營(yíng)體系中的特許經(jīng)營(yíng)加盟商使用，使特許經(jīng)營(yíng)加盟商獲權(quán)經(jīng)營(yíng)一種產(chǎn)品或服務(wù)。可以看出，兩者的組織形式非常相似，但是從品牌授權(quán)方和被授權(quán)方、特許經(jīng)營(yíng)許可方和被許可方的本質(zhì)關(guān)系來(lái)看，兩者還是存在著較大的區(qū)別：品牌授權(quán)強(qiáng)調(diào)授權(quán)方和被授權(quán)方的紐帶是品牌，而特許經(jīng)營(yíng)許可方和被許可方的紐帶則是一種產(chǎn)品或服務(wù)。相對(duì)而言，品牌授權(quán)給予被授權(quán)方的自由度較大，適應(yīng)的行業(yè)較廣，更容易達(dá)成品牌授權(quán)方和被授權(quán)方之間、被授權(quán)方相互之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；而且由于被授權(quán)方提供的產(chǎn)品或服務(wù)可能不同，因此產(chǎn)生沖突的可能性和協(xié)調(diào)的難度較小。舉例來(lái)說(shuō)，迪斯尼公司全球擁有4000多家品牌授權(quán)加盟企業(yè)，其產(chǎn)品從最普通的圓珠筆，到價(jià)值兩萬(wàn)美元一塊的手表。在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)相當(dāng)成功的著名卡通品牌——“巴布豆”（Bob Dog）品牌聯(lián)盟，擁有像萬(wàn)事達(dá)集團(tuán)（運(yùn)動(dòng)鞋）、堂皇集團(tuán)（床上用品系列）、上海力國(guó)針織（襪子）、香港領(lǐng)高公司（長(zhǎng)毛絨玩具、包袋）等十幾家不同類(lèi)型的加盟廠商。從時(shí)間上講，中國(guó)出現(xiàn)特許經(jīng)營(yíng)相對(duì)較早，麥當(dāng)勞、肯德基、馬蘭拉面、全聚德和聯(lián)華超市都是相當(dāng)成功的案例，但是它對(duì)特許方在評(píng)估、宣傳和協(xié)調(diào)方面非常倚重，對(duì)被特許方的限制較多。前提往往是特許的產(chǎn)品或服務(wù)相當(dāng)成功，而且比較適用于餐飲業(yè)、零售業(yè)和服務(wù)業(yè)。

雖然品牌授權(quán)對(duì)我們身邊的大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，可能還比較陌生，但實(shí)際上，品牌授權(quán)這種經(jīng)營(yíng)方式在美國(guó)、歐洲和東南亞都已有了很長(zhǎng)的發(fā)展歷史。其源頭可以追溯到沃特·迪斯尼影片公司的創(chuàng)始之初。有一天，沃特走進(jìn)一家餐廳，一名男子走近他身旁說(shuō)：“我是一個(gè)家具制造商，我給你300美元，你讓我把米老鼠的形象印在我的寫(xiě)字臺(tái)上，好嗎？”沃特欣然應(yīng)允。這筆錢(qián)也就成為迪斯尼公司收到的第一筆品牌授權(quán)金。正是這種經(jīng)營(yíng)模式和迪斯尼主題公園造就了這家著名公司。目前在美國(guó)，各種品牌授權(quán)的產(chǎn)品已占零售市場(chǎng)的三分之一，而且是增長(zhǎng)最為迅速的一股銷(xiāo)售力量。而在新加坡，大力發(fā)展品牌授權(quán)甚至已被列為政府主要的商業(yè)政策之一。

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第6篇：企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)案例范文

特許方突然人間蒸發(fā)

案例：“只要有孩子就會(huì)有玩具，玩具出租屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”、“全國(guó)已有100多家連鎖分店，投資只要3．6萬(wàn)元，一般4個(gè)月就可全部收回”……2003年的浙江，一股洶涌的“莊信?娃娃”潮攪動(dòng)了很多加盟投資者的心。何金平就是其中一個(gè)。

2003年9月，何金平花了1萬(wàn)多元成為莊信娃娃臨安的總，簽了3年的特許經(jīng)營(yíng)合同。接著，又按合同規(guī)定交了2000元的定金，購(gòu)買(mǎi)莊信娃娃的玩具，再加上廣告費(fèi)、店面裝修等費(fèi)用，一筆砸下8萬(wàn)多元后，何金平就等著效益的產(chǎn)生。但情況并非如此。

先是玩具質(zhì)量太次，有的連螺絲都沒(méi)擰好，接著一些損壞極多的二手貨也摻雜其中。生意并不像特許方當(dāng)初描述的那么興隆，面對(duì)投入壓力，不到半年，何金平就關(guān)了門(mén)。一大堆玩具形同破爛，無(wú)法處理。去年6月末，當(dāng)他再次來(lái)到莊娃總部，早已人去樓空，打該公司的聯(lián)系電話(huà)及老板的手機(jī)均無(wú)人接聽(tīng)。覺(jué)得大事不妙，他只好和另外幾個(gè)加盟商向當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)報(bào)了案。

浙江萬(wàn)馬律師所王紅燕律師點(diǎn)評(píng)：對(duì)于特許方，《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》曾作過(guò)明確規(guī)定。該辦法第6條規(guī)定：特許者必須具有注冊(cè)商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專(zhuān)利和獨(dú)特的、可傳授的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)或訣竅，并有1年以上良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；具備向被特許者提供長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和服務(wù)的能力。

經(jīng)過(guò)商標(biāo)查冊(cè)，莊娃根本沒(méi)有取得注冊(cè)商標(biāo)。收取加盟金后，特許方其實(shí)并沒(méi)有提供可傳授的經(jīng)驗(yàn)，讓加盟者走向創(chuàng)業(yè)之路更無(wú)從談起。特許經(jīng)營(yíng)的核心是聯(lián)合達(dá)到雙贏，因此，特許企業(yè)應(yīng)將重心從發(fā)展市場(chǎng)、發(fā)展加盟者數(shù)量轉(zhuǎn)移到練內(nèi)功上來(lái)，廣大的加盟者則應(yīng)該在加盟前擦亮眼睛。

品牌保證金被吞

案例：2003年8月，張小姐加入某知名香水卡洛琳娜的連鎖經(jīng)營(yíng)體系，合同約定加盟者應(yīng)在合同簽定之日向特許方支付5萬(wàn)元的品牌使用費(fèi)(即特許權(quán)使用費(fèi))，同時(shí)承諾將蕭山地區(qū)的商圈交給張小姐獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，合同對(duì)于履行期限的約定是“合同期限為一年，在期限屆滿(mǎn)之前3個(gè)月，任何一方未提出解除合同，合同期限自動(dòng)延長(zhǎng)一年”。

簽下合同后，張小姐并沒(méi)有按照合同的約定支付品牌使用費(fèi)，但是根據(jù)特許方的要求支付了1萬(wàn)元的品牌使用保證金(這在合同中并沒(méi)有約定，是張小姐和特許方自行商定的)。

2003年9月，張小姐經(jīng)過(guò)考察后決定將地址選擇在蕭山某商場(chǎng)，為方便張小姐經(jīng)營(yíng)，特許方于9月3日向張小姐出具了《特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)書(shū)》一份，授權(quán)使用期限為1年。

但在一切準(zhǔn)備就緒的情況下，蕭山的商場(chǎng)因?yàn)槟承┰驘o(wú)法開(kāi)業(yè)，特許方表示只要在蕭山的商圈內(nèi)都可以另定地址，但是此后張小姐一直沒(méi)找到合適的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)，一晃1年就這樣過(guò)去了。2004年9月，張小姐認(rèn)為合同已滿(mǎn)一年，自己一直沒(méi)有使用該品牌，也不存在損害特許方品牌的情況，于是提出要特許方退回保證金1萬(wàn)元。特許方則認(rèn)為，張小姐連品牌使用費(fèi)也沒(méi)交，雙方還存在債權(quán)債務(wù)糾紛，同時(shí)合同還在履行期限內(nèi)，婉言拒絕。最后，雙方進(jìn)行了調(diào)解，特許方并沒(méi)退還1萬(wàn)元保證金，只給予一點(diǎn)折價(jià)貨品。

王紅燕律師點(diǎn)評(píng)：品牌使用保證金概念的理解和處理是這場(chǎng)糾紛的焦點(diǎn)。雖然，本案中涉及的合同中并沒(méi)有約定品牌保證金的概念，但是雙方以實(shí)際行動(dòng)認(rèn)可了品牌使用保證金的收取。最終處理根據(jù)商業(yè)習(xí)慣，一般在加盟商不存在違反品牌形象并與特許方之間不存在債權(quán)債務(wù)的情況下，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還給加盟商。

加盟費(fèi)該不該退

案例：魏女士于2002年11月加入了北京某足浴品牌的連鎖經(jīng)營(yíng)體系，一次性支付加盟費(fèi)12萬(wàn)元，并約定了3年的加盟期限。

開(kāi)業(yè)后，加盟店經(jīng)營(yíng)不好，幾個(gè)合伙人連續(xù)投資的60多萬(wàn)元在短短的半年時(shí)間里幾乎血本無(wú)歸，2003年7月，加盟店拆除了所有招牌后停業(yè)。項(xiàng)目并不像特許方所說(shuō)的那樣贏利，魏女士一直希望特許方能退回一部分加盟費(fèi)，但這個(gè)要求遭到了特許方的堅(jiān)決否定，稱(chēng)加盟費(fèi)一分不退，這是商業(yè)慣例。

第7篇：企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)案例范文

特許經(jīng)營(yíng)模式概述

作為一種商品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)模式，特許經(jīng)營(yíng)（franchising）在我國(guó)的出現(xiàn)是改革開(kāi)放以后的事情，在世界范圍來(lái)看，這種營(yíng)銷(xiāo)模式的大規(guī)模推行也只有不到一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間。即便如此，隨著特許經(jīng)營(yíng)的飛速發(fā)展，它已成為許多行業(yè)的主流模式。“拷貝成功，復(fù)制財(cái)富”這句話(huà)在形象闡釋了這一品牌擴(kuò)張模式的內(nèi)涵的同時(shí)，也體現(xiàn)了人們對(duì)這一模式的高度認(rèn)可。

特許經(jīng)營(yíng)的概念

像許多其他社會(huì)科學(xué)名詞一樣，特許經(jīng)營(yíng)沒(méi)有一個(gè)可以被廣泛接受的定義。成立于1960年的國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(International Franchise Association)從特許人和被特許人兩個(gè)角度給出了特許經(jīng)營(yíng)的大致定義――“特許經(jīng)營(yíng)是一種商品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)手段。在一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系中至少包括兩類(lèi)人：（1）特許人，他們出讓其所持有的商標(biāo)的使用權(quán)或商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系；（2）被特許人，他們支付給特許人一定的授權(quán)費(fèi)和初始加盟費(fèi)，以在特許人的名義和體系下進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營(yíng)。從操作層面上來(lái)講，特許人和受許人之間一般要簽訂一個(gè)合約來(lái)確定其權(quán)利與義務(wù)關(guān)系”。

為了規(guī)范我國(guó)商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，1997年當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)貿(mào)易部了《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法（試行）》。鑒于這種營(yíng)銷(xiāo)模式的快速發(fā)展，商務(wù)部于2004年底頒布了《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》，其中將特許經(jīng)營(yíng)定義為“是指通過(guò)簽訂合同，特許人將有權(quán)授予他人使用的商標(biāo)、商號(hào)、經(jīng)營(yíng)模式等經(jīng)營(yíng)資源，授予被特許人使用；被特許人按

照合同約定在統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)體系下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)?！?/p>

特許經(jīng)營(yíng)模式的產(chǎn)生與發(fā)展

一般認(rèn)為，現(xiàn)代意義上的特許經(jīng)營(yíng)始于美國(guó)勝家縫紉機(jī)公司（Singer Sewing Machine Company）。1851年，一位名叫列察克?梅里瑟?勝家的美國(guó)人發(fā)明了一種代替手工縫紉的機(jī)器――縫紉機(jī)，并由此在美國(guó)大規(guī)模的推行這種先進(jìn)機(jī)械。一時(shí)間，勝家縫紉機(jī)在消費(fèi)者中享有很高的聲譽(yù)，勝家的管理層認(rèn)為若要實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須繼續(xù)擴(kuò)大其產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，而這需要一個(gè)強(qiáng)大的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的支持，單靠公司自身的力量難以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。于是，勝家縫紉機(jī)公司開(kāi)始以特許經(jīng)營(yíng)的方式出售其縫紉機(jī)分銷(xiāo)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，雙方以特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)的方式構(gòu)成雙方的特許加盟關(guān)系。被特許經(jīng)營(yíng)公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品展示和為顧客提供售后服務(wù)并收集產(chǎn)品信息，而勝家公司則負(fù)責(zé)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品及市場(chǎng)宣傳，同時(shí)給予各家公司地域保護(hù)。通過(guò)這種方式，勝家很快組織起了自己的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，占有了美國(guó)縫紉機(jī)市場(chǎng)絕大部分的市場(chǎng)份額。從那時(shí)起，勝家公司就一直延用這一成功模式。目前，勝家已經(jīng)在巴西、中國(guó)設(shè)立了制造廠，并在190多個(gè)國(guó)家建立了銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。

特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展大體經(jīng)歷了兩個(gè)階段。19世紀(jì)中期到20世紀(jì)初為第一階段，特許經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵主要在于“授權(quán)分銷(xiāo)產(chǎn)品”，也即產(chǎn)品品牌的特許銷(xiāo)售。20世紀(jì)中期以后，美國(guó)餐飲、旅館等服務(wù)業(yè)的發(fā)展使特許經(jīng)營(yíng)在內(nèi)容和形式上更加豐富，從而特許經(jīng)營(yíng)進(jìn)入快速發(fā)展的第二階段。比較有代表性的事件就是麥當(dāng)勞和肯德基以特許加盟的方式進(jìn)行品牌推廣，他們將食品制作技術(shù)和配方、餐廳的設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧等傳授給加盟商，加盟商交納一定數(shù)額的加盟費(fèi)。與特許經(jīng)營(yíng)在第一階段注重產(chǎn)品銷(xiāo)售相比，其在第二階段更加著重的是商標(biāo)、經(jīng)營(yíng)技術(shù)和店鋪設(shè)計(jì)等以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的特許。

由于特許經(jīng)營(yíng)對(duì)技術(shù)發(fā)展、文化延伸、產(chǎn)品銷(xiāo)售、管理完善均有相當(dāng)大的促進(jìn)作用，所以得到了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。目前，美國(guó)已成為特許經(jīng)營(yíng)最發(fā)達(dá)的國(guó)家，全美約有3000家零售特許商，25萬(wàn)加盟經(jīng)營(yíng)者，在美國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)著約60萬(wàn)個(gè)特許經(jīng)營(yíng)店。特許經(jīng)營(yíng)也已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不可多得的一種經(jīng)營(yíng)形式。

根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)2006年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，至2005年底，中國(guó)的特許體系數(shù)量達(dá)到2320個(gè)，加盟店有16.8萬(wàn)個(gè)，分別比上年增長(zhǎng)10.4％和40％。雖至今我國(guó)還沒(méi)有一家較大規(guī)模的特許連鎖經(jīng)營(yíng)體系，但已在多個(gè)行業(yè)（如百貨、超市、醫(yī)藥、餐飲、電器、服裝、鐘表眼鏡等）如火如荼地開(kāi)展起來(lái)。按2006年年初歐洲特許聯(lián)盟推薦給世界特許聯(lián)合會(huì)的特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)分類(lèi)（將特許經(jīng)營(yíng)分為14大類(lèi)），我國(guó)基本都已覆蓋。

特許經(jīng)營(yíng)模式的本質(zhì)特征

通過(guò)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的定義及其發(fā)展歷程的分析，我們可以看到這種營(yíng)銷(xiāo)模式具有以下特征：

（1）特許經(jīng)營(yíng)是一種特殊形式的交易。在特許經(jīng)營(yíng)中，進(jìn)行交易的是產(chǎn)品、專(zhuān)利、經(jīng)營(yíng)模式等一系列有形的或無(wú)形的商品。與其他一次性的商品交易不同，特許經(jīng)營(yíng)雙方簽訂的是一份時(shí)間跨度較大的合約，在合同期限內(nèi)，特許人與被特許人之間要保持緊密的支持和配合。

（2）對(duì)特許人而言，特許經(jīng)營(yíng)過(guò)程是自己商品或服務(wù)的品牌擴(kuò)張過(guò)程。特許人利用自己的品牌、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理模式等與他人的資本相結(jié)合來(lái)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。由此，特許經(jīng)營(yíng)對(duì)特許人來(lái)說(shuō)，是技術(shù)和品牌價(jià)值的擴(kuò)張，經(jīng)營(yíng)模式的克隆。

（3）特許經(jīng)營(yíng)合約要嚴(yán)格規(guī)定被特許人的經(jīng)營(yíng)權(quán)限。一般而言，為了維持品牌的統(tǒng)一形象，特許人要擁有整個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系的管理模式的決策權(quán)，被特許人一般僅擁有加盟店的所有權(quán)和管理執(zhí)行權(quán)。

（4）作為一種較為成熟的商業(yè)模式，特許經(jīng)營(yíng)是雙贏的。在這種商業(yè)模式下，特許人能夠更充分地利用自身品牌優(yōu)勢(shì)，以最大限度地吸納廣泛的社會(huì)資源；被特許人則降低了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間和資金等創(chuàng)業(yè)成本。在短期內(nèi)雙方有可能存在比較嚴(yán)重的利益沖突，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，雙方利益是一致的。

外國(guó)品牌碳酸飲料在我國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)模式

在我國(guó)市場(chǎng)上存在的外國(guó)品牌碳酸飲料主要是可口可樂(lè)和百事可樂(lè)。1979年，可口可樂(lè)正式進(jìn)入中國(guó)，至今已投資12.5億美元，擁有35個(gè)裝瓶廠。在2006年8月底之前，其在中國(guó)內(nèi)地共有三大合作伙伴，分別為香港嘉里集團(tuán)、香港太古飲料公司與中糧集團(tuán) ，借力這些合作伙伴，可口可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)布局迅速，并奪取得了碳酸飲料53%的市場(chǎng)份額。在中國(guó)，裝瓶廠負(fù)責(zé)飲料生產(chǎn)、銷(xiāo)售和各地市場(chǎng)的渠道建設(shè)，可口可樂(lè)公司負(fù)責(zé)品牌推廣、市場(chǎng)建設(shè)以及控制濃縮液。由本文第二部分我們可以發(fā)現(xiàn)，可口可樂(lè)公司在我國(guó)采用的特許經(jīng)營(yíng)模式與其在其他國(guó)家采用的特許經(jīng)營(yíng)模式類(lèi)似，但我國(guó)政策對(duì)其在市場(chǎng)準(zhǔn)入、投資比例等方面都有較為嚴(yán)格的限制。

百事公司主要通過(guò)1995年在中國(guó)注冊(cè)成立的百事（中國(guó)）投資有限公司開(kāi)展業(yè)務(wù)，它一般通過(guò)商標(biāo)特別使用許可及濃縮液供應(yīng)協(xié)議與其在華的灌裝廠發(fā)生聯(lián)系。與其在美國(guó)等世界其他地方作法存在區(qū)別的是，百事公司在這些灌裝廠中也有投資。一般來(lái)說(shuō)，特許經(jīng)營(yíng)的受許方需向許可方交納一定的特許費(fèi)用，而根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的特殊要求，百事把商標(biāo)特許給罐裝廠使用時(shí)不收任何費(fèi)用，供應(yīng)濃縮液的價(jià)格也在中國(guó)政府的一定管理下。百事公司通過(guò)廣告投入等多種經(jīng)營(yíng)手法保持商標(biāo)的價(jià)值及增值，同時(shí)還通過(guò)與灌裝廠的合作投入共同做大區(qū)域市場(chǎng)。

這兩家碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國(guó)以來(lái)，都采用了特許經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓（盡管各有其中國(guó)特色）。從其市場(chǎng)份額占有來(lái)看，他們所采用的模式是成功的，但是與此同時(shí)我們也看到，他們與中國(guó)合作者之間的一些不和諧的跡象，如2002年百事中國(guó)向瑞典的斯德哥爾摩商會(huì)仲裁院四川百事一事，對(duì)此，我們不得不在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下重新考慮特許經(jīng)營(yíng)模式的“中國(guó)特色”問(wèn)題。

啟示

可口可樂(lè)和百事可樂(lè)的發(fā)展史，成為了特許經(jīng)營(yíng)的經(jīng)典案例，許多人耳熟能詳。以可口可樂(lè)和百事可樂(lè)為代表的美國(guó)碳酸飲料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程，為特許經(jīng)營(yíng)模式做出了生動(dòng)的注解。如美國(guó)碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌策略等，都有很多需要我國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)的地方。以下僅從我國(guó)碳酸飲料行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)放有關(guān)的幾個(gè)方面加以說(shuō)明。

特許經(jīng)營(yíng)體系

從美國(guó)碳酸飲料行業(yè)的發(fā)展來(lái)看，實(shí)行特許裝瓶系統(tǒng)是該產(chǎn)業(yè)自我調(diào)整、自我選擇的結(jié)果，其絕對(duì)優(yōu)勢(shì)在于：這一系統(tǒng)可以使龐大而復(fù)雜的分銷(xiāo)體系井然有序，使碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)得以實(shí)現(xiàn)海外市場(chǎng)奇跡般開(kāi)拓；碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)省掉了大量的獨(dú)自建生產(chǎn)基地和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用，這省下來(lái)的費(fèi)用，均用于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品推廣、媒體廣告投放，有利于擴(kuò)大品牌影響范圍；碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)可根據(jù)各地市場(chǎng)不同的特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)運(yùn)作，極大地滿(mǎn)足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求，同時(shí)由于碳酸飲料的生產(chǎn)地更加接近消費(fèi)地，所以可以使消費(fèi)者在碳酸飲料運(yùn)輸成本的大幅降低中獲益。

由于我國(guó)實(shí)施了部分管制措施，所以導(dǎo)致特許經(jīng)營(yíng)體系的許多優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，如百事可樂(lè)需參股而又不能控股瓶裝廠的政策限制，在一定程度上直接導(dǎo)致了四川百事和百事中國(guó)之間矛盾的產(chǎn)生。

健康訴求

正是因?yàn)槿藗冋J(rèn)為可口可樂(lè)是一種治療疾病的良方，它才得以被擺在藥店里接近大眾，同樣，在可口可樂(lè)以后的發(fā)展過(guò)程中，也正是因?yàn)槿藗兘】道砟畹倪M(jìn)步才導(dǎo)致其一度處于危機(jī)之中，最終不得不改變配方或者開(kāi)拓新的產(chǎn)品領(lǐng)域，因此我們可以這樣說(shuō)，從可口可樂(lè)的誕生起，其發(fā)展的每一步都有消費(fèi)者健康觀念的時(shí)代烙印。

我們有理由相信，人們對(duì)健康的訴求是永無(wú)止境的，隨著生活水平的提高，人們對(duì)健康的要求也會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格，而大量的事實(shí)和科學(xué)研究又一直在提醒我們，碳酸飲料會(huì)對(duì)我們的身體造成怎樣的損害。我們由此可以認(rèn)為，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)碳酸飲料的需求量會(huì)越來(lái)越低。事實(shí)上，我國(guó)近年來(lái)的數(shù)據(jù)也可以很好的支持我們的觀點(diǎn)，近幾年來(lái)我國(guó)碳酸飲料的銷(xiāo)售增長(zhǎng)速度已趨緩，邊際增長(zhǎng)率趨于零，而具有健康和保健功能的茶飲料、果汁飲料卻增長(zhǎng)迅速，市場(chǎng)占有比例則在不斷擴(kuò)大，如在2004年，我國(guó)碳酸飲料生產(chǎn)量同比增長(zhǎng)0.8%，而果汁飲料同比增長(zhǎng)率高達(dá)60.87%。同時(shí)，我們還應(yīng)看到，雖然我國(guó)碳酸飲料市場(chǎng)幾乎是外資牌號(hào)碳酸飲料的天下，但是在發(fā)展勢(shì)頭迅猛的新興飲料行業(yè)（如茶飲料和果汁飲料），可口和百事并不占有任何優(yōu)勢(shì)。

對(duì)于碳酸飲料這種增長(zhǎng)空間缺乏的夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，政府應(yīng)該做的也許是用先進(jìn)的健康理念來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者，而不是違反市場(chǎng)規(guī)律，通過(guò)政策法規(guī)的手段對(duì)這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行限制而授人以柄。因此，我們國(guó)家完全可以采取西方國(guó)家對(duì)待碳酸飲料行業(yè)發(fā)展的態(tài)度，對(duì)于缺乏判斷力的中小學(xué)生而言，盡力控制他們接觸碳酸飲料的機(jī)會(huì)，而對(duì)于成年人而言，尊重他們選擇消費(fèi)的自由，人們對(duì)于健康的訴求會(huì)最終決定這一產(chǎn)業(yè)的前景和命運(yùn)。

消費(fèi)傾向和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

第8篇：企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)案例范文

【關(guān)鍵詞】 BOT模式； 特許經(jīng)營(yíng)權(quán)； 賬務(wù)處理

一、BOT模式下特許經(jīng)營(yíng)權(quán)概述

（一）BOT模式概述

目前我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日益擴(kuò)大，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入大、回報(bào)期長(zhǎng)等特點(diǎn)導(dǎo)致了政府投資與政府財(cái)政收入不匹配現(xiàn)象的出現(xiàn)，而像高速公路、污水處理等涉及國(guó)計(jì)民生的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與百姓的迫切需求構(gòu)成了目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要矛盾，BOT模式在這一背景下得到了各地方政府的青睞，被廣泛應(yīng)用于高速路、污水處理等行業(yè)。BOT模式是英文Build-Operate-Transfer的縮寫(xiě)，代表項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、移交的全過(guò)程。采用BOT模式進(jìn)行基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)對(duì)于政府而言，好處是政府僅提供了特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，無(wú)需提供財(cái)政資金，便可以獲得社會(huì)急需的基礎(chǔ)設(shè)施，并且能夠通過(guò)招商引資的形式吸引具有較好運(yùn)營(yíng)管理能力的企業(yè)對(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理，地方政府因此能夠獲得一個(gè)較好的社會(huì)效益，企業(yè)經(jīng)營(yíng)期滿(mǎn)政府可以無(wú)條件地獲得該項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施。在BOT模式下，政府利用了特許經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)現(xiàn)了無(wú)形資產(chǎn)的有形化。對(duì)于投資企業(yè)來(lái)講，好處是企業(yè)掌握了特許經(jīng)營(yíng)權(quán)就等同于實(shí)現(xiàn)了對(duì)該特許權(quán)下經(jīng)營(yíng)的壟斷，同時(shí)政府給予投資企業(yè)保底收費(fèi)權(quán)的承諾，因此投資企業(yè)實(shí)現(xiàn)了投資風(fēng)險(xiǎn)小、收益大且相對(duì)穩(wěn)定的目的。在BOT模式下，投資企業(yè)利用貨幣資金等換取的是政府的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)了有形資產(chǎn)的無(wú)形化。由此可見(jiàn)，雙方合作的基礎(chǔ)是特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。

（二）特許經(jīng)營(yíng)權(quán)概述

特許經(jīng)營(yíng)權(quán)是政府以法律的形式授權(quán)投資企業(yè)在一定期限內(nèi)為公共服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理維護(hù)的一種特許經(jīng)營(yíng)的權(quán)利，同時(shí)允許投資企業(yè)向用戶(hù)收取一定的費(fèi)用或者給予投資企業(yè)一定數(shù)額的補(bǔ)償，用于投資企業(yè)收回成本并獲取投資收益。特許經(jīng)營(yíng)權(quán)在簽訂項(xiàng)目投資合同時(shí)就已經(jīng)明確了特許經(jīng)營(yíng)期限，期限屆滿(mǎn)后，基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)無(wú)償移交給政府。污水處理廠在BOT 模式下，投資方必須獲得特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，這是投資方進(jìn)行項(xiàng)目投資的前提條件。對(duì)于政府來(lái)講特許經(jīng)營(yíng)權(quán)不僅僅是政府作為項(xiàng)目合作的一種特殊權(quán)利，同時(shí)也是政府對(duì)涉及公共利益的基礎(chǔ)行業(yè)進(jìn)行管理和約束的一種手段?；A(chǔ)行業(yè)往往涉及到公共利益和社會(huì)的安全穩(wěn)定，不適用于過(guò)度的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)或者是完全競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)行政府宏觀控制的準(zhǔn)入制度，可以有效地控制行業(yè)的發(fā)展規(guī)模，并據(jù)此保證投資者投資收益的穩(wěn)定性，同時(shí)也能有效限制投資方獲得超額的壟斷收益，特許經(jīng)營(yíng)權(quán)已經(jīng)成為政府獲取投資方投資并使其提供優(yōu)良產(chǎn)品和服務(wù)的有效手段。水資源作為一種自然資源為社會(huì)所共有，但水產(chǎn)品的質(zhì)量即污水的處理關(guān)系到大眾的切身利益和身體健康，更關(guān)系到子孫后代的可持續(xù)發(fā)展，這就決定了污水處理行業(yè)只能是一種有限經(jīng)營(yíng)的行業(yè)，政府應(yīng)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控。但單純的以行政命令或政府參與的方式進(jìn)行監(jiān)控，已經(jīng)不再適用于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此特許經(jīng)營(yíng)權(quán)應(yīng)運(yùn)而生，這將成為政府對(duì)污水處理行業(yè)進(jìn)行管控的有效方式。

二、BOT模式下特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的賬務(wù)處理

（一）會(huì)計(jì)處理業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定

盡管BOT模式已經(jīng)得到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可和廣大投資者的青睞，但對(duì)于BOT模式下特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的會(huì)計(jì)處理仍然不夠規(guī)范，在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中主要有以下幾種處理方式：一是將項(xiàng)目投資建設(shè)成的實(shí)物資產(chǎn)作為固定資產(chǎn)核算，原因是投資方擁有投資企業(yè)100%的產(chǎn)權(quán)，同時(shí)建設(shè)成的實(shí)物資產(chǎn)確實(shí)符合固定資產(chǎn)確認(rèn)的各項(xiàng)條件，因此理所當(dāng)然地將其確認(rèn)為固定資產(chǎn)進(jìn)行核算。二是BOT模式的投資期限往往都是十幾年或者幾十年，是一種投資行為，因此投資企業(yè)認(rèn)為是一種長(zhǎng)期投資行為，將其確認(rèn)為長(zhǎng)期股權(quán)投資進(jìn)行核算。三是BOT模式下企業(yè)獲得的是污水處理行業(yè)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，既然是特許經(jīng)營(yíng)權(quán)就應(yīng)在無(wú)形資產(chǎn)科目?jī)?nèi)核算。針對(duì)上述情況，《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則解釋第2號(hào)》對(duì)采用建設(shè)經(jīng)營(yíng)移交方式（BOT）參與公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的會(huì)計(jì)處理作出了詳盡的規(guī)定：一是BOT業(yè)務(wù)所建造的基礎(chǔ)設(shè)施不應(yīng)作為項(xiàng)目公司的固定資產(chǎn)。二是建造合同收入應(yīng)當(dāng)按照收取或應(yīng)收對(duì)價(jià)的公允價(jià)值計(jì)量，并分別不同情況確認(rèn)金融資產(chǎn)或無(wú)形資產(chǎn)：1.若合同規(guī)定基礎(chǔ)設(shè)施建成后的一定期間內(nèi)，項(xiàng)目公司可以無(wú)條件地收取確定金額的貨幣資金或其他金融資產(chǎn)的或在項(xiàng)目公司提供經(jīng)營(yíng)服務(wù)的收費(fèi)低于某一限定金額的情況下，合同授予方按照合同規(guī)定負(fù)責(zé)將有關(guān)差價(jià)補(bǔ)償給項(xiàng)目公司的，應(yīng)當(dāng)在確認(rèn)收入的同時(shí)確認(rèn)金融資產(chǎn)；2.合同規(guī)定項(xiàng)目公司在基礎(chǔ)設(shè)施建成后，從事經(jīng)營(yíng)的一定期間內(nèi)有權(quán)利向獲取服務(wù)的對(duì)象收取費(fèi)用，但收費(fèi)金額不確定的，該權(quán)利不構(gòu)成一項(xiàng)無(wú)條件收取現(xiàn)金的權(quán)利，項(xiàng)目公司應(yīng)當(dāng)在確認(rèn)收入的同時(shí)確認(rèn)無(wú)形資產(chǎn)。三是項(xiàng)目公司未提供實(shí)際建造服務(wù)，將基礎(chǔ)設(shè)施建造發(fā)包給其他方的，不應(yīng)確認(rèn)建造服務(wù)收入，應(yīng)當(dāng)按照建造過(guò)程中支付的工程價(jià)款等，同時(shí)考慮合同規(guī)定，分別確認(rèn)為金融資產(chǎn)或無(wú)形資產(chǎn)。

（二）收入固定情況下的賬務(wù)處理

假設(shè)投資方甲公司與山東A縣人民政府簽訂了關(guān)于投資建設(shè)日處理能力10萬(wàn)噸的污水處理廠，甲公司投資2億元負(fù)責(zé)該污水廠的投資建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，A縣人民政府授予甲公司30年特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。在特許經(jīng)營(yíng)權(quán)期限內(nèi)，A縣人民政府按照日處理污水10萬(wàn)噸（在日處理污水小于等于10萬(wàn)噸的情況下即最低保底用水量），以每噸污水處理價(jià)格1元給予甲公司污水處理費(fèi)，對(duì)于超出日供水10萬(wàn)噸的部分，政府給予相關(guān)成本費(fèi)用的補(bǔ)償，30年經(jīng)營(yíng)期滿(mǎn)后，該項(xiàng)目無(wú)償移交給A縣人民政府。該項(xiàng)目建設(shè)期為1年，總預(yù)算為2億元。相關(guān)會(huì)計(jì)處理如下：

1.建設(shè)期

因投資類(lèi)公司不具有項(xiàng)目建設(shè)的資質(zhì)和能力，往往通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)的方式選擇具有施工資質(zhì)和能力的企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目施工建設(shè)，投資公司也能通過(guò)項(xiàng)目公開(kāi)招投標(biāo)的方式壓縮投資成本。在此情況下的賬務(wù)處理：借：在建工程，貸：銀行存款、應(yīng)付賬款等。

2.項(xiàng)目建成后

根據(jù)合同約定，甲公司有權(quán)無(wú)條件向A縣人民政府收取合同約定的污水處理費(fèi)，當(dāng)日處理污水量超過(guò)10萬(wàn)噸時(shí)，政府僅對(duì)相關(guān)成本費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)償。政府通過(guò)定期支付污水處理費(fèi)的方式獲得了項(xiàng)目融資。因此，各項(xiàng)約定條款均符合金融資產(chǎn)確認(rèn)的條件，在項(xiàng)目竣工后應(yīng)將未來(lái)30年收取的污水處理費(fèi)用分為金融資產(chǎn)本金收益的收回和污水處理運(yùn)營(yíng)收入兩部分進(jìn)行核算。根據(jù)測(cè)算（假定）運(yùn)營(yíng)污水處理收入為每噸0.5元，每年的運(yùn)營(yíng)收入為1 825萬(wàn)元（0.5元*10萬(wàn)噸/天*365天）；每年金融資產(chǎn)本金收益的收回為1 825萬(wàn)元（1元*10萬(wàn)噸/天*365天-1 825萬(wàn)元），30年合計(jì)為54 750萬(wàn)元。會(huì)計(jì)處理：借：長(zhǎng)期應(yīng)收款，貸：在建工程、未確認(rèn)融資收益。在企業(yè)編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，應(yīng)將未確認(rèn)融資收益科目作為長(zhǎng)期應(yīng)收款科目的備抵科目進(jìn)行處理，兩者的差額列入資產(chǎn)負(fù)債表長(zhǎng)期應(yīng)收款科目。

3.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期的賬務(wù)處理

確認(rèn)收入時(shí)，借：銀行存款、應(yīng)收賬款，貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、長(zhǎng)期應(yīng)收款；發(fā)生成本時(shí)，借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本，貸：銀行存款、應(yīng)付賬款；年末確認(rèn)投資收益，借：未確認(rèn)融資收益，貸：投資收益。

這種情況下，投資方可以獲得比較穩(wěn)定的污水處理費(fèi)，投資風(fēng)險(xiǎn)較小。地方政府每年支付的污水處理費(fèi)用也同樣相對(duì)穩(wěn)定，新增加的污水處理量政府僅需支付污水處理成本即可，每年支付的污水處理費(fèi)可預(yù)測(cè)，雙方都在一個(gè)比較穩(wěn)定的預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上進(jìn)行合作，適用于污水廠處理設(shè)計(jì)規(guī)模與實(shí)際污水處理需求相匹配的情況，在污水處理廠滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，投資總量、年污水費(fèi)回收總量、回收年限、貸款利息、總體投資回報(bào)等均可以有效預(yù)測(cè)，雙方都在可控的情況下進(jìn)行項(xiàng)目合作，能為多數(shù)政府和企業(yè)所接受。

（三）收入變動(dòng)情況下的賬務(wù)處理

若假設(shè)本案例污水處理費(fèi)用由投資方甲公司自行向污水排放用戶(hù)收取，政府不給予任何補(bǔ)貼，其他條件不變。在這種情況下，該項(xiàng)目的收費(fèi)權(quán)歸屬于投資方，且污水處理費(fèi)用收取的多少取決于污水排放戶(hù)排放污水的數(shù)量，污水處理費(fèi)的多少隨著市場(chǎng)供需情況的變化而變化，不能構(gòu)成一項(xiàng)無(wú)條件向政府收取費(fèi)用的權(quán)利，因此只能將收費(fèi)權(quán)利確認(rèn)為一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行核算。

1.項(xiàng)目建設(shè)期的賬務(wù)處理

借：在建工程，貸：銀行存款。

2.項(xiàng)目建成后的賬務(wù)處理

借：無(wú)形資產(chǎn)，貸：在建工程。

3.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期的賬務(wù)處理

確認(rèn)收入時(shí)，借：銀行存款、應(yīng)收賬款，貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入；發(fā)生費(fèi)用時(shí)，借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本，貸：銀行存款、應(yīng)付賬款；期末對(duì)無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行攤銷(xiāo)，借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本，貸：累計(jì)攤銷(xiāo)。

這種情況下，投資方獲得污水處理費(fèi)的多少受到市場(chǎng)供需的影響，增加了企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)。在污水處理總量較少的情況下，投資企業(yè)將延長(zhǎng)項(xiàng)目的投資回收期，甚至?xí)霈F(xiàn)投資虧損、失敗的情況。在污水處理總量較多的情況下，地方政府會(huì)因此損失部分收益。這種情況下，雙方都增加了不確定性，僅適用于雙方都能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)期內(nèi)污水處理量的情況，實(shí)際操作比較困難，不為大多數(shù)政府和企業(yè)所采用。

（四）收入固定加變動(dòng)情況下的賬務(wù)處理

若假設(shè)本案例污水處理費(fèi)用仍由A縣人民政府按照日處理污水10萬(wàn)噸（在日處理污水小于等于10萬(wàn)噸的情況下即最低保底用水量），以每噸污水處理價(jià)格1元給予甲公司污水處理費(fèi)；對(duì)于超出日供水10萬(wàn)噸的部分，政府按照每噸0.8元向甲公司支付污水處理費(fèi)。本案中投資企業(yè)獲得的污水處理費(fèi)包括了固定和變動(dòng)兩部分，日處理污水10萬(wàn)噸收取的污水處理費(fèi)部分構(gòu)成了一項(xiàng)無(wú)條件向政府收取現(xiàn)金的權(quán)利，且金額確定，應(yīng)按照金融資產(chǎn)（長(zhǎng)期應(yīng)收款）進(jìn)行賬務(wù)處理；超額污水處理量的部分，因其金額無(wú)法確定，應(yīng)按照無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行賬務(wù)處理。

1.項(xiàng)目建設(shè)期的賬務(wù)處理

借：在建工程，貸：銀行存款、應(yīng)付賬款等。

2.項(xiàng)目建成后的賬務(wù)處理

借：長(zhǎng)期應(yīng)收款、無(wú)形資產(chǎn)，貸：銀行存款、未確認(rèn)融資收益。

3.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期的賬務(wù)處理

確認(rèn)收入時(shí)，借：銀行存款、應(yīng)收賬款，貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、長(zhǎng)期應(yīng)收款；發(fā)生費(fèi)用時(shí)，借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本，貸：銀行存款、應(yīng)付賬款；年末確認(rèn)投資收益時(shí)，借：未確認(rèn)融資收益，貸：投資收益；期末對(duì)無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行攤銷(xiāo)，借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本，貸：累計(jì)攤銷(xiāo)。

這種情況下，投資方既能獲得穩(wěn)定的污水處理費(fèi)，又能根據(jù)污水處理行業(yè)的發(fā)展獲得超額部分的收益，在降低企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)、提高投資效益等方面得到了有效的平衡。投資企業(yè)在投資時(shí)一般也會(huì)根據(jù)地方政府的需求、結(jié)合地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和污水增長(zhǎng)情況，投資建設(shè)一個(gè)適用于未來(lái)發(fā)展規(guī)模的污水處理廠，或者為將來(lái)污水處理廠的改擴(kuò)建留下余地，這對(duì)于地方政府降低總體投資、避免重復(fù)建設(shè)和污水處理行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展都具有很好的促進(jìn)作用。這種投資合作方式已經(jīng)逐漸成為污水處理行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

（五）后續(xù)支出的賬務(wù)處理

1.后續(xù)支出計(jì)提時(shí)的賬務(wù)處理

借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本、財(cái)務(wù)費(fèi)用等，貸：預(yù)計(jì)負(fù)債。

2.實(shí)際發(fā)生改造支出或者資產(chǎn)重置支出時(shí)的賬務(wù)處理

借：預(yù)計(jì)負(fù)債，貸：銀行存款、應(yīng)付賬款等。

（六）項(xiàng)目移交的賬務(wù)處理

無(wú)論是將特許經(jīng)營(yíng)權(quán)計(jì)入長(zhǎng)期應(yīng)收款科目核算，還是計(jì)入無(wú)形資產(chǎn)科目核算，在項(xiàng)目期滿(mǎn)移交時(shí)，均已經(jīng)攤銷(xiāo)完畢，相關(guān)會(huì)計(jì)科目余額為零，因此無(wú)需再進(jìn)行賬務(wù)處理，僅需辦理好項(xiàng)目移交的相關(guān)手續(xù)即可。

三、BOT模式下特許經(jīng)營(yíng)權(quán)賬務(wù)處理的難點(diǎn)及建議

（一）BOT模式下特許經(jīng)營(yíng)權(quán)賬務(wù)處理的難點(diǎn)

1.成本的核算存在爭(zhēng)議

現(xiàn)行污水處理BOT合同中，基本以簽訂保底用水量為主，因此應(yīng)將特許經(jīng)營(yíng)權(quán)確認(rèn)為金融資產(chǎn)。但很多項(xiàng)目無(wú)法確認(rèn)經(jīng)營(yíng)期滿(mǎn)后資產(chǎn)的移交范圍，如除廠房、設(shè)備以外的資產(chǎn)歸屬問(wèn)題，新增加設(shè)備的歸屬問(wèn)題等。確認(rèn)收入的時(shí)點(diǎn)也存在爭(zhēng)議，新建設(shè)的污水處理廠開(kāi)始運(yùn)營(yíng)時(shí)一般伴隨著項(xiàng)目的后期綠化和審計(jì)等，也有些項(xiàng)目會(huì)在竣工后很長(zhǎng)一段時(shí)間才開(kāi)始營(yíng)業(yè)，因此產(chǎn)生了收入初始時(shí)點(diǎn)確認(rèn)有爭(zhēng)議的問(wèn)題。

2.預(yù)計(jì)負(fù)債的計(jì)提有難度

投資企業(yè)計(jì)提預(yù)計(jì)負(fù)債的標(biāo)準(zhǔn)有難度，由于污水處理行業(yè)屬于新興行業(yè)，其投資規(guī)模大、運(yùn)營(yíng)期限長(zhǎng)，前期維修支出小、后期大等特點(diǎn)，目前還沒(méi)有計(jì)提預(yù)計(jì)負(fù)債的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，投資企業(yè)若多計(jì)提負(fù)債，會(huì)影響企業(yè)的當(dāng)期利潤(rùn)和投資效益，若少提或不提預(yù)計(jì)負(fù)債則無(wú)法保證未來(lái)年度資產(chǎn)的改造或者重置支出。同時(shí)由于稅法的規(guī)定，預(yù)計(jì)負(fù)債的計(jì)提應(yīng)進(jìn)行所得稅納稅調(diào)整，會(huì)形成較大的遞延所得稅資產(chǎn)（負(fù)債），這對(duì)于財(cái)務(wù)人員進(jìn)行賬務(wù)處理增加了難度。

3.折現(xiàn)率的選擇有難度

正常情況下折現(xiàn)率的大小與投資風(fēng)險(xiǎn)的大小成正比。折現(xiàn)率選擇的大小與特許經(jīng)營(yíng)權(quán)評(píng)估價(jià)值的大小有直接關(guān)系，因此折現(xiàn)率大小的確定，對(duì)于最終確認(rèn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)評(píng)估價(jià)值的大小起著至關(guān)重要的作用。

（二）BOT模式下特許經(jīng)營(yíng)權(quán)賬務(wù)處理的建議

1.明確BOT項(xiàng)目移交資產(chǎn)的范圍

完善特許經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目合作協(xié)議，在投資企業(yè)與政府簽訂合同時(shí)，應(yīng)有明確的資產(chǎn)移交范圍，對(duì)于新增加資產(chǎn)的歸屬問(wèn)題，除廠房、設(shè)備以外的資產(chǎn)歸屬問(wèn)題以及移交資產(chǎn)的新舊程度、使用狀態(tài)等應(yīng)有明確的規(guī)定。

2.明確金融資產(chǎn)的確認(rèn)時(shí)點(diǎn)

在簽訂特許經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目合作協(xié)議時(shí)，對(duì)金融資產(chǎn)的確認(rèn)時(shí)點(diǎn)應(yīng)有明確的約定，如項(xiàng)目竣工驗(yàn)收時(shí)點(diǎn)、項(xiàng)目試運(yùn)營(yíng)時(shí)點(diǎn)等。

3.合理計(jì)提企業(yè)預(yù)計(jì)負(fù)債

參考污水處理行業(yè)預(yù)計(jì)負(fù)債計(jì)提的比例和實(shí)際發(fā)生的金額，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況合理計(jì)提企業(yè)預(yù)計(jì)負(fù)債，規(guī)范企業(yè)所得稅納稅調(diào)整事項(xiàng)，使得企業(yè)的賬務(wù)處理更加規(guī)范、合理。

4.合理選擇折現(xiàn)率

污水處理廠在選擇折現(xiàn)率測(cè)算特許經(jīng)營(yíng)權(quán)現(xiàn)值時(shí)，確認(rèn)的折現(xiàn)率應(yīng)高于無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率、體現(xiàn)一定的投資回報(bào)率、體現(xiàn)資產(chǎn)的收益風(fēng)險(xiǎn)并與收益的口徑相匹配。企業(yè)應(yīng)結(jié)合近五年相關(guān)資產(chǎn)評(píng)估確認(rèn)的折現(xiàn)率以及行業(yè)的整體發(fā)展情況、預(yù)期的通貨膨脹等因素，最終確認(rèn)適合企業(yè)使用的折現(xiàn)率。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，BOT模式在實(shí)踐中的應(yīng)用為我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，也對(duì)企業(yè)的賬務(wù)處理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，投資企業(yè)在進(jìn)行BOT項(xiàng)目投資時(shí)應(yīng)根據(jù)相關(guān)會(huì)計(jì)政策，同時(shí)結(jié)合項(xiàng)目自身的特點(diǎn)進(jìn)行賬務(wù)處理，以達(dá)到賬務(wù)處理合法合規(guī)的目的。

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第9篇：企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)案例范文

但是，隨著對(duì)PPP模式探討的逐漸深入，眾多研究者提出了PPP模式存在的一個(gè)問(wèn)題：由于前期的巨大投資，公用事業(yè)回收期較長(zhǎng)，私人企業(yè)無(wú)法在短期內(nèi)收回投資，可能導(dǎo)致其參與的積極性不高。同時(shí)政府對(duì)公用事業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的限定，會(huì)在賦予企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的同時(shí)使其喪失適當(dāng)漲價(jià)加速回款的可能性。如果PPP項(xiàng)目可以有效并相對(duì)快速地獲得收益，勢(shì)必能夠吸引更多的私人企業(yè)。為此，選擇將PPP項(xiàng)目資產(chǎn)證券化是一條很好的路徑。

資產(chǎn)證券化是指缺乏流動(dòng)性，但未來(lái)能產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流的資產(chǎn)，匯集成資產(chǎn)池，通過(guò)結(jié)構(gòu)性的重組，進(jìn)而轉(zhuǎn)換成可以在金融市場(chǎng)上出售和流通的證券的過(guò)程。其一般流程是發(fā)起人將資產(chǎn)出售給特殊目的載體，特殊目的載體以該資產(chǎn)為基礎(chǔ)資產(chǎn)向投資者發(fā)行證券，收回現(xiàn)金付給發(fā)起人，在以后的年度以每年的現(xiàn)金流支撐證券本息的償還。在企業(yè)的資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)之中，所出售一般是未來(lái)的現(xiàn)金流量。

鑒于PPP本身存在的問(wèn)題，以及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，可以將兩者有機(jī)結(jié)合。首先，PPP項(xiàng)目涉及的基礎(chǔ)資產(chǎn)本身質(zhì)量較高，而且政府參與其中，更增加了未來(lái)收益的穩(wěn)定性，使之獲得更高的信用評(píng)級(jí)，從而有利于增加投資者的信心，也能降低企業(yè)的融資成本。因此，PPP項(xiàng)目比較適合進(jìn)行資產(chǎn)證券化；其次，通過(guò)發(fā)行資產(chǎn)支持證券，能夠拓寬投資者的投資渠道。由于以PPP項(xiàng)目未來(lái)收益權(quán)作為基礎(chǔ)資產(chǎn)發(fā)行的證券的收益率高于國(guó)債的收益率，而且風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)于其它投資產(chǎn)品又要低，因此此種資產(chǎn)支持證券的推出將豐富投資者可供選擇的投資品種。

但是由于PPP項(xiàng)目的特殊性，在與資產(chǎn)證券化結(jié)合的實(shí)際操作中仍有很多問(wèn)題亟待解決：

1.特許經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓的合法性問(wèn)題

在上述PPP資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)中，基礎(chǔ)資產(chǎn)主要由特許經(jīng)營(yíng)收費(fèi)收入構(gòu)成。特許經(jīng)營(yíng)收費(fèi)收入是私人企業(yè)憑借擁有的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，根據(jù)其所提供的特許經(jīng)營(yíng)服務(wù)，向用戶(hù)收取的現(xiàn)金收入。在操作上會(huì)產(chǎn)生如下問(wèn)題：特許經(jīng)營(yíng)權(quán)是否需要和特許經(jīng)營(yíng)收入同時(shí)轉(zhuǎn)讓?zhuān)繌亩忠l(fā)了同時(shí)轉(zhuǎn)讓的合法性和未同時(shí)轉(zhuǎn)讓的合法性問(wèn)題：如特許經(jīng)營(yíng)權(quán)同時(shí)轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑢?zhuān)項(xiàng)計(jì)劃是否能夠成為特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的持有主體？如特許經(jīng)營(yíng)權(quán)未同時(shí)轉(zhuǎn)讓?zhuān)召M(fèi)收入單獨(dú)轉(zhuǎn)讓是否可以滿(mǎn)足資產(chǎn)證券化真實(shí)出售及破產(chǎn)隔離的需求。

筆者認(rèn)為，允許專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃持有特許經(jīng)營(yíng)權(quán)將有利于進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)真實(shí)出售和破產(chǎn)隔離等資產(chǎn)證券化必備要素，為在PPP項(xiàng)目中進(jìn)行資產(chǎn)證券化操作帶來(lái)便利。

2.政府和私人企業(yè)權(quán)益的確定問(wèn)題

PPP模式中政府與私人企業(yè)皆持有項(xiàng)目股份，因此，企業(yè)不能在未協(xié)商的情況下將所有的現(xiàn)金流量都拿來(lái)進(jìn)行證券化出售。這就出現(xiàn)了政府和企業(yè)權(quán)益的確定問(wèn)題。

為解決這一問(wèn)題，在PPP項(xiàng)目設(shè)立的初期就應(yīng)該設(shè)立相關(guān)條款，來(lái)確定政府與私人企業(yè)雙方的權(quán)益，對(duì)于未來(lái)可能發(fā)生的權(quán)益出售的處理辦法也有要進(jìn)行明確。實(shí)踐中在政府與私人企業(yè)共同持股的情況下，經(jīng)常會(huì)發(fā)生政府因不了解資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)的內(nèi)容，因有所顧慮而禁止將公用事業(yè)未來(lái)現(xiàn)金流進(jìn)行出售的案例。因此，就要求在PPP模式開(kāi)始的階段就要考慮到進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的可能，雙方對(duì)于進(jìn)行此種業(yè)務(wù)達(dá)成一致和諒解，并形成相關(guān)協(xié)議，以促成PPP模式的成功和資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)的進(jìn)行。

3.對(duì)于資產(chǎn)支持證券的增級(jí)問(wèn)題

在當(dāng)前私募市場(chǎng)中，私人企業(yè)作為原始權(quán)益所有人很明顯不能對(duì)證券的增級(jí)起到很大的作用，而只要有政府的加入就能使資產(chǎn)支持證券獲得高信用評(píng)級(jí)。將資產(chǎn)證券化應(yīng)用于PPP模式中，表面上由于其支持現(xiàn)金流的底層資產(chǎn)擁有政府的部分股份，將會(huì)得到投資者的極大認(rèn)同。但實(shí)際上，政府在此項(xiàng)融資活動(dòng)中，并未對(duì)融資提供任何擔(dān)保，相關(guān)機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)資產(chǎn)支持證券產(chǎn)品時(shí)，仍然需要采用傳統(tǒng)的內(nèi)外部增級(jí)手段進(jìn)行增級(jí)。因此在發(fā)行資產(chǎn)支持證券時(shí)，應(yīng)將此問(wèn)題充分告知投資者，以免為政府以及各方帶來(lái)不必要的困擾。

4.其它問(wèn)題