企業(yè)文化管理職責(zé)精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)文化管理職責(zé)范文

目前，物業(yè)管理市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)不再只是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)升級(jí)為品牌競(jìng)爭(zhēng)。而品牌最重要的是其豐富的文化內(nèi)涵。企業(yè)文化直接關(guān)系到企業(yè)品牌，高品位和深層次的企業(yè)文化是企業(yè)品牌的文化底蘊(yùn)。所以，應(yīng)該建立起對(duì)內(nèi)能激發(fā)員工的責(zé)任感和自豪感、對(duì)外能提升企業(yè)視覺印象的企業(yè)文化，使得企業(yè)的美譽(yù)度和知名度切實(shí)得到提升。企業(yè)文化代表著企業(yè)形象，并向外界傳達(dá)了企業(yè)精神，精神是通過形象具體反映給公眾的，文化建設(shè)的核心就是企業(yè)精神。因此，應(yīng)該強(qiáng)化員工在思想文化、道德品質(zhì)和服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)。要重視員工的外觀形象，做到穿統(tǒng)一的服裝，掛牌上崗，言語要親切標(biāo)準(zhǔn)，耐心為業(yè)主服務(wù)。采用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，辦公環(huán)境要講究色調(diào)、式樣和陳設(shè)上的藝術(shù)和統(tǒng)一性，以別具風(fēng)格的經(jīng)營方式和文化品位，以良好的外觀形象給業(yè)主留下鮮明而深刻的印象。

2凝練企業(yè)文化，營造良好工作氛圍

企業(yè)文化建設(shè)，從本質(zhì)上說就是在思想和行為方式上由新對(duì)舊的的挑戰(zhàn)和改造。在定位企業(yè)文化時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要依據(jù)企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展戰(zhàn)略，弘揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，并借鑒和融合其它企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提出能反映本階段的經(jīng)營管理活動(dòng)的企業(yè)文化。而且，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要重視自己的模范行為，他們的行為往往是對(duì)員工的一種無聲號(hào)召和示范。公司領(lǐng)導(dǎo)以自己的行動(dòng)向企業(yè)員工詮釋企業(yè)的價(jià)值觀，帶動(dòng)和啟發(fā)著企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行建設(shè)。營造一種團(tuán)結(jié)和拼搏的企業(yè)氛圍。物業(yè)管理科應(yīng)該編制出本企業(yè)的企業(yè)文化手冊(cè)，以向每一個(gè)員工傳達(dá)企業(yè)精神和理念，并規(guī)范他們的行為，讓員工將美好的形象展現(xiàn)給業(yè)主。企業(yè)員工要使用禮貌用語，微笑服務(wù)。激勵(lì)員工參加社會(huì)公益活動(dòng)，讓業(yè)主真正被企業(yè)高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)所感染，進(jìn)而自覺為創(chuàng)建美好社區(qū)而努力。

3加強(qiáng)科學(xué)管理，追求提質(zhì)增效，創(chuàng)新服務(wù)能力

一是正確引導(dǎo)業(yè)主養(yǎng)花草、寵物，學(xué)習(xí)安全常識(shí)和法規(guī)道德，提高業(yè)主文化思想素質(zhì)，構(gòu)建小區(qū)和諧氛圍。再者，對(duì)物業(yè)主管部門申辦物業(yè)企業(yè)和資質(zhì)年檢等工作程序進(jìn)行簡(jiǎn)化，提高辦事效率。二是發(fā)揮好社區(qū)居委會(huì)的協(xié)調(diào)作用。物業(yè)主管部門跟街道辦一起，在各社區(qū)中成立居委會(huì)，組織居委會(huì)調(diào)解社區(qū)糾紛，盡量爭(zhēng)取在社區(qū)中化解矛盾，減少法律訴訟；強(qiáng)化對(duì)于社區(qū)居委會(huì)的工作指導(dǎo)，從當(dāng)前業(yè)主的最關(guān)心的問題和需求出發(fā)，幫助業(yè)主創(chuàng)建業(yè)主委員會(huì)；在受到群眾投訴后，盡快認(rèn)真處理矛盾，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。三是健全物業(yè)維修等日常資金的收繳和監(jiān)管辦法，保證公共設(shè)施維護(hù)有足夠資金。完善維修資金等相關(guān)管理制度，清繳被擠占挪用的物業(yè)大修資金，追收未繳納物業(yè)大修資金，形成維修資金的歸集、使用和再投入的良性循環(huán)，合理使用維修資金，為社區(qū)居民提供完善的物業(yè)服務(wù)。

4充分發(fā)揮企業(yè)文化在物業(yè)管理中的作用

應(yīng)該發(fā)揮好企業(yè)文化凝聚、導(dǎo)向和規(guī)范的作用，切實(shí)做好企業(yè)物業(yè)管理。凝聚作用。企業(yè)文化在某種程度上就似一種粘合劑，它讓全體員工的追求目標(biāo)都集中在為企業(yè)經(jīng)營共同奮斗上，彼此團(tuán)結(jié)合作。一種積極的企業(yè)文化，應(yīng)該可以讓每個(gè)員工都看到企業(yè)的美好前景，把自己的命運(yùn)跟企業(yè)命運(yùn)緊密相連，并為之努力工作。在企業(yè)與員工之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間建立起相互支持和理解的和諧關(guān)系，形成巨大的凝聚力，給企業(yè)注入活力和生機(jī)。導(dǎo)向作用。物業(yè)管理企業(yè)文化作為一種理性的文化，它就像企業(yè)管理的靈魂，直接影響著企業(yè)的種種行為，是全體企業(yè)員工的理想和信念，它可以利用價(jià)值觀念引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。規(guī)范作用。企業(yè)文化來源于員工的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，又反過來成為了規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則，具有很強(qiáng)的號(hào)召力和約束力。

5落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的職責(zé)

真正落實(shí)好企業(yè)文化建設(shè)，并將責(zé)任分配到綜合管理部、人力資源部和黨群工會(huì)工作部等部門，各個(gè)部門同心協(xié)力，創(chuàng)建齊抓共管新局面。人力資源部主要的職責(zé)是引進(jìn)優(yōu)秀員工，并對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)和激勵(lì)，開展企業(yè)傳統(tǒng)教育，提高他們的科學(xué)文化和專業(yè)技能，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神，培養(yǎng)共同價(jià)值觀。綜合管理部的主要職責(zé)是實(shí)施品牌戰(zhàn)略，大力開展管理工作，對(duì)企業(yè)中的先進(jìn)個(gè)人和感人事跡進(jìn)行宣傳報(bào)道，提高企業(yè)知名度；黨群工會(huì)工作部主要職責(zé)是組織企業(yè)員工進(jìn)行技術(shù)比賽和勞動(dòng)競(jìng)賽；開展多種形式的員工教育文體活動(dòng)；為企業(yè)的中心工作服務(wù)，切實(shí)提升企業(yè)文化建設(shè)水平。

6加強(qiáng)總體規(guī)劃，形成長(zhǎng)效機(jī)制

第2篇：企業(yè)文化管理職責(zé)范文

第一章總則

第一條為增強(qiáng)全體員工對(duì)XX公司（以下簡(jiǎn)稱公司）的認(rèn)同感，發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用、凝聚作用、激勵(lì)作用、約束作用、融合作用和輻射作用，培育積極向上的企業(yè)文化氛圍，不斷提高公司競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號(hào)—企業(yè)文化》的規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。

第二條本制度所稱的企業(yè)文化，是指公司在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的、為整體團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神，以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。

本制度所稱的企業(yè)文化培育，是指通過培訓(xùn)、宣傳、活動(dòng)、考核、評(píng)估等方式，在公司全體員工中形成積極向上的價(jià)值觀、誠實(shí)守信的經(jīng)營理念、履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)精神，平等對(duì)待被并購方的員工，促進(jìn)與被并購方的文化融合，以及開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

本制度所稱的企業(yè)文化管理，是指對(duì)企業(yè)文化的梳理、凝煉、深植、提升，以及對(duì)企業(yè)文化的落實(shí)與執(zhí)行。

第三條本制度適用于公司本部各部門、分公司、全資子公司、控股子公司（以下簡(jiǎn)稱各單位）的企業(yè)文化培育和企業(yè)文化管理行為。

第二章組織管理體系與職責(zé)分工

第四條公司建立黨委會(huì)把方向、董事會(huì)和總經(jīng)理辦公會(huì)主決策、黨群工作部歸口管、相關(guān)單位抓落實(shí)、全體員工共參與的企業(yè)文化組織管理體系。

第五條黨委會(huì)研究決定公司所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神等企業(yè)文化建設(shè)的重大問題。

第六條董事會(huì)制定企業(yè)文化基本管理制度，審批企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。

總經(jīng)理辦公會(huì)制定企業(yè)文化具體規(guī)章、行為守則（即行為規(guī)范），審批企業(yè)文化年度工作計(jì)劃和建設(shè)方案。

第七條黨群工作部作為企業(yè)文化的歸口管理職能部門，履行下列職責(zé)：

（一）擬訂企業(yè)文化管理規(guī)章制度和行為守則。

（二）擬訂公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。

（三）擬訂企業(yè)文化建設(shè)方案。

（四）擬訂為整體團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神。

（五）對(duì)公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)及其規(guī)范使用進(jìn)行管理。

（六）對(duì)公司員工行為和禮儀行為進(jìn)行管理。

（七）制訂公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。

（八）組織開展公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外企業(yè)文化宣傳，組織企業(yè)文化活動(dòng)。

（九）組織公司企業(yè)文化培訓(xùn)、考核、管理、效果評(píng)估。

（十）其他企業(yè)文化培育與管理工作。

第八條公司各單位作為企業(yè)文化落實(shí)的責(zé)任單位，履行下列職責(zé)：

（一）廣泛宣傳、切實(shí)踐行，推進(jìn)企業(yè)文化理念在本單位的具體落實(shí)工作。

（二）合理安排工作，保證本單位員工積極參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)。

（三）積極提供企業(yè)文化建設(shè)方面的意見和建議。

（四）其他企業(yè)文化培育與管理的落實(shí)工作。

第九條公司員工作為企業(yè)文化建設(shè)與管理的參與者，履行下列職責(zé)：

（一）認(rèn)真執(zhí)行公司企業(yè)文化管理制度，遵守相關(guān)企業(yè)文化行為守則。

（二）積極支持和密切配合公司企業(yè)文化培育和管理工作。

（三）積極參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)。

第三章企業(yè)文化的培育

第十條公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)，是采取切實(shí)有效的措施，積極培育具有綠色節(jié)能環(huán)保行業(yè)特色（作者注：此處為舉例）的企業(yè)文化，引導(dǎo)和規(guī)范員工行為，打造以市政污水處理、市政污泥處置、市政供水投融資為主業(yè)的涉水業(yè)務(wù)品牌（作者注：此處為舉例），形成整體團(tuán)隊(duì)的向心力，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

第十一條公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容包括：制定企業(yè)文化管理規(guī)章制度和員工行為規(guī)范；根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況，總結(jié)優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘文化底蘊(yùn)，提煉有自身特色的核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神；制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和年度作計(jì)劃；制定企業(yè)文化活動(dòng)方案；開展企業(yè)文化培訓(xùn)、宣傳、考核、評(píng)估等。

第十二條公司企業(yè)文化規(guī)范包括企業(yè)文化管理規(guī)章制度和員工行為規(guī)范，使之成為員工行為守則的重要組成部分。

第十三條公司的價(jià)值觀是：

公司的經(jīng)營理念是：

公司的企業(yè)精神是：

第十四條公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級(jí)管理人員以及中層管理人員應(yīng)當(dāng)在文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，以自身的優(yōu)秀品格和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，帶動(dòng)影響整體團(tuán)隊(duì)，共同營造積極向上的文化環(huán)境。

第十五條公司應(yīng)當(dāng)通過領(lǐng)導(dǎo)班子成員下基層調(diào)研、新員工入職培訓(xùn)、文藝匯演和拓展訓(xùn)練等企業(yè)文化活動(dòng)、座談會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)站、公眾微信號(hào)、員工論壇或意見箱等多種方式，促進(jìn)文化建設(shè)在內(nèi)部各層級(jí)的有效溝通，使其成為全體員工共同遵守的行為守則。

第十六條公司通過在工作場(chǎng)所張貼體現(xiàn)企業(yè)文化特色的標(biāo)語、標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)，組織開展技能競(jìng)賽、知識(shí)競(jìng)賽，宣傳勞動(dòng)模范、優(yōu)秀生產(chǎn)者的先進(jìn)事跡，將企業(yè)文化建設(shè)融入生產(chǎn)經(jīng)營全過程，切實(shí)做到文化建設(shè)與發(fā)展戰(zhàn)略的有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感，促使員工自身價(jià)值在企業(yè)發(fā)展中得到充分體現(xiàn)。

第十七條公司應(yīng)當(dāng)通過繼續(xù)教育、學(xué)歷提升、內(nèi)部培訓(xùn)、外送委培等方式，加強(qiáng)對(duì)員工的文化教育和熏陶，全面提升員工的文化修養(yǎng)和內(nèi)在素質(zhì)。

第四章企業(yè)文化標(biāo)識(shí)管理

第十八條公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)包括如下內(nèi)容:

（一）公司名稱（全稱、簡(jiǎn)稱，下同）、品牌標(biāo)志圖案；

（二）公司名稱、品牌標(biāo)志圖案的標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色及組合規(guī)范；

（三）公司象征圖案。

第十九條公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)的應(yīng)用范圍包括:

（一）辦公用品、辦公場(chǎng)所；

（二）工作證件、文件類（包括傳真件、工作聯(lián)系函、名片、PPT講稿等）；

（三）交通運(yùn)輸工具類；

（四）席卡、接待手冊(cè)等；

（五）廣告、展示陳列類；

（六）產(chǎn)品、服務(wù)及包裝類；

（七）服飾類；

（八）公司出版物（包括公司畫冊(cè)、工作報(bào)告、員工手冊(cè)、員工故事集、企業(yè)文化綱要等）；

（九）公司網(wǎng)頁（包括內(nèi)部局域網(wǎng)與外部互聯(lián)網(wǎng)）及微信公眾號(hào)；

（十）其他。

第二十條公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、本部中層管理人員的名片格式由黨群工作部按照規(guī)定格式統(tǒng)一規(guī)范。各單位參照公司本部中層管理人員名片格式印制。所有不符合規(guī)范的工作名片一律停用。

第二十一條黨群工作部統(tǒng)一規(guī)定信封、信紙、傳真紙具體式樣，由公司各單位自行印制使用。所有不符合規(guī)范的工作信封、信紙、傳真紙對(duì)外一律停用。

第二十二條黨群工作部定期組織對(duì)公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)(印刷品)使用情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

第五章企業(yè)文化實(shí)施與評(píng)估管理

第二十三條各單位在開展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定，并接受黨群工作部對(duì)的監(jiān)督和指導(dǎo)。

第二十四條各單位在開展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳時(shí)，應(yīng)當(dāng)將宣傳內(nèi)容報(bào)送黨群工作部進(jìn)行審核。

第二十五條黨群工作部應(yīng)協(xié)助和指導(dǎo)各單位做好企業(yè)形象推廣工作，并對(duì)公司標(biāo)識(shí)、品牌標(biāo)志使用的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

第二十六條黨群工作部每年組織各單位對(duì)企業(yè)文化培育情況進(jìn)行一次評(píng)估，其中：

（一）評(píng)估的內(nèi)容，包括：

1.本單位自我評(píng)估情況：

（1）員工參與公司集體企業(yè)文化活動(dòng)（包括培訓(xùn)）情況及參與率；

（2）本單位員工個(gè)人違反企業(yè)文化規(guī)章制度和行為規(guī)范情況；

（3）本單位集體違反企業(yè)文化規(guī)章制度和行為規(guī)范情況；

（4）本單位參與企業(yè)文化宣傳工作情況；

（5）本單位管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任履行情況；

（6）其他應(yīng)當(dāng)進(jìn)行評(píng)估的事項(xiàng)。

2.本單位對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估情況：

（1）本單位員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值的認(rèn)同感；

（2）本單位員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理行為與企業(yè)文化的一致性的認(rèn)可情況；

（3）本單位員工對(duì)企業(yè)品牌的社會(huì)影響力的評(píng)價(jià)；

（4）本單位員工對(duì)并購重組企業(yè)各方文化的融合的認(rèn)可度（如果有）；

（5）本單位員工對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的信心；

（6）公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任履行情況。

（二）評(píng)估的程序和方法，按照下列規(guī)定執(zhí)行：

1.黨群工作部印發(fā)開展企業(yè)文化評(píng)估工作的通知；

2.各單位開展自評(píng)與對(duì)公司的評(píng)估；

3.黨群工作部召集各職能部門負(fù)責(zé)人組成企業(yè)文化評(píng)估工作組，在公司分管領(lǐng)導(dǎo)主持下，對(duì)各單位及公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員履行企業(yè)文化的情況進(jìn)行綜合評(píng)估；

4.黨群工作部按照三七開的權(quán)重比例，對(duì)各單位自評(píng)和職能部門評(píng)估情況耦合形成各單位綜合得分；按照五五開的權(quán)重比例，以各單位平均得分及公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員履行企業(yè)文化的情況平均得分耦合形成公司企業(yè)文化評(píng)估得分。

第二十七條公司應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)文化的評(píng)估結(jié)果，鞏固和發(fā)揚(yáng)文化建設(shè)成果，針對(duì)評(píng)估過程中發(fā)現(xiàn)的問題，研究不利于企業(yè)發(fā)展的文化因素，分析深層次的原因，及時(shí)采取措施加以改進(jìn)。

第六章違規(guī)責(zé)任

第3篇：企業(yè)文化管理職責(zé)范文

1.健全制度規(guī)范體系。

要按照“制度落地，管理升級(jí)”的目標(biāo)要求，梳理基本管理制度，做好管理制度的“立、改、廢”工作，即確立一批管用的制度，修改一批有缺陷的制度，廢除清理一批效果不好的制度，突出解決新舊重疊、內(nèi)容滯后、職責(zé)不清、事項(xiàng)缺失、運(yùn)行不暢等問題，打造制度體系的升級(jí)版，提高制度的先進(jìn)性、協(xié)調(diào)性和可操作性，形成系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的制度體系，使各方面制度更加成熟、更加定型。

2.完善行為規(guī)范體系。

要把核心理念內(nèi)化為開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和處理內(nèi)外關(guān)系的經(jīng)營準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范，形成文化自覺。要結(jié)合實(shí)際建立健全崗位規(guī)范和行為規(guī)范，寓文化理念于制度之中，規(guī)范員工行為。要把“六權(quán)治本”思想要求融入到領(lǐng)導(dǎo)干部決策行為、管理行為體系中，科學(xué)配置班子成員和各部門、各個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的權(quán)力和職能，明確職責(zé)定位和工作職責(zé)，建立健全長(zhǎng)效激勵(lì)約束機(jī)制，通過行為規(guī)范體系的不斷完善促使干部職工養(yǎng)成自我管理、自我約束的良好習(xí)慣。

3.完善現(xiàn)代管理模式。

要根據(jù)國企改革重點(diǎn)，加大集團(tuán)公司管控模式的研究，突出發(fā)揮好集團(tuán)總部戰(zhàn)略管理、資本運(yùn)營、業(yè)績(jī)考核、人力資源、協(xié)調(diào)服務(wù)五大中心職能作用，發(fā)揮好子分公司戰(zhàn)略實(shí)施、運(yùn)營管理、績(jī)效管理、技術(shù)創(chuàng)新等職能作用，發(fā)揮好礦（廠）單位安全質(zhì)量、成本管理與實(shí)施、項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施等職能作用，努力實(shí)現(xiàn)“分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”。要按照深化國企改革的要求，健全運(yùn)轉(zhuǎn)有效、有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu)，全面推進(jìn)內(nèi)控管理體系建設(shè)，完善內(nèi)控制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。要加快信息化建設(shè)，加快制度化與信息化的融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)流程再造、信息公開，打造陽光企業(yè)。要搭建電子商務(wù)平臺(tái)，提高管控質(zhì)量水平，為全集團(tuán)產(chǎn)品對(duì)接市場(chǎng)提供服務(wù)，提升應(yīng)對(duì)市場(chǎng)、做好服務(wù)的綜合協(xié)同能力。

4.推進(jìn)依法治企進(jìn)程。

要把依法治企作為企業(yè)文化提升的重點(diǎn)，健全依法決策機(jī)制，強(qiáng)化合法性審查把關(guān)，探索建立重大決策終身責(zé)任追究及責(zé)任倒查機(jī)制。要把提升執(zhí)行力作為企業(yè)文化提升的關(guān)鍵，加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督，做到執(zhí)行有流程、檢查有標(biāo)準(zhǔn)、追查有根據(jù)、獎(jiǎng)罰有尺度。要把強(qiáng)化工作的落實(shí)作為企業(yè)文化提升的核心任務(wù)，每項(xiàng)制度的出臺(tái)、每項(xiàng)重點(diǎn)工作的安排都要配套出臺(tái)督導(dǎo)辦法，明確任務(wù)書、時(shí)間表和路線圖，跟蹤落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任追究，不能讓制度規(guī)范成為“紙老虎”、“稻草人”。

二、發(fā)揮企業(yè)文化的育人輻射功能，強(qiáng)化形象塑造，進(jìn)一步提升企業(yè)內(nèi)外影響力

1.優(yōu)化形象識(shí)別體系。

要進(jìn)一步優(yōu)化視覺識(shí)別系統(tǒng)，規(guī)范使用標(biāo)識(shí)，進(jìn)一步提升企業(yè)整體品牌形象。要嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)文化視覺識(shí)別體系建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，加大規(guī)范應(yīng)用集團(tuán)公司形象標(biāo)識(shí)的力度。要按照“統(tǒng)一、規(guī)范、直觀”的要求，進(jìn)行企業(yè)名稱、標(biāo)志的進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一，強(qiáng)化明顯的隸屬關(guān)系。要按照“易顯、貼切、適用”的原則，不斷推進(jìn)礦區(qū)主干道、辦公樓、會(huì)議室、辦公室、工作現(xiàn)場(chǎng)、職工服飾等視覺體系建設(shè)，從視覺上顯現(xiàn)企業(yè)文化。

2.注重企業(yè)形象塑造。

要按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)，樹立“守正出新、干事創(chuàng)業(yè)”的良好形象。要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、品牌建設(shè)，高度重視窗口單位的管理。窗口單位管理部門要深入研究和制定崗位行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量要求、禮儀接待等配套制度，通過制度約束行為，通過產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量贏得客戶和社會(huì)的依賴和認(rèn)可，樹立“誠實(shí)守信、合作共贏”的良好形象。要加強(qiáng)新聞工作，完善新聞發(fā)言人制度，強(qiáng)化正面宣傳力度，抓好“熱點(diǎn)”引導(dǎo)，抓好“焦點(diǎn)”釋放，做到在重大問題上不缺位，在關(guān)鍵時(shí)刻不失語，最大限度壓縮負(fù)面信息的傳播空間，展示企業(yè)“弊革風(fēng)清、務(wù)實(shí)高效”的良好形象。要積極履行社會(huì)責(zé)任，通過誠信經(jīng)營、環(huán)境保護(hù)、參加公益活動(dòng)等方式，展示集團(tuán)公司負(fù)責(zé)任社會(huì)形象。要做好和諧穩(wěn)定工作，健全工作機(jī)制，建立重大事項(xiàng)決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，健全突發(fā)事件應(yīng)急處置和預(yù)警機(jī)制，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定和良好形象不受影響。

3.激活文化活動(dòng)載體。

第4篇：企業(yè)文化管理職責(zé)范文

關(guān)鍵詞：職責(zé)；優(yōu)勢(shì)；職能；切入點(diǎn)

Abstract: the author closely with practice, elaborated under the new historical period enterprise trade union to participate in the enterprise culture construction is a duty is mission. In the enterprise culture construction, the trade union has its unique advantages, so the union organization to advanced advanced enterprise culture unite and lead the worker, trade union organization around four functions, alignment trade unions to participate in the construction of corporate culture of the breakthrough point.

Keywords: responsibility; Advantages; Function; point

中圖分類號(hào)：D412.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-2104(2013)

近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，職工群眾的思想觀念、價(jià)值觀念也發(fā)生了重大變化。如何以正確的文化導(dǎo)向引領(lǐng)廣大職工群眾，如何充分發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，積極參與企業(yè)文化建設(shè)，正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣大職工在“十二五”發(fā)展規(guī)劃中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、勇創(chuàng)佳績(jī)，這已成為當(dāng)前工會(huì)組織面臨并亟待解決的新任務(wù)、新課題。作為一名工會(huì)工作者，筆者結(jié)合多年來的工作實(shí)踐，簡(jiǎn)單闡述工會(huì)組織在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。

一、工會(huì)組織參與企業(yè)文化建設(shè)是使命，更是職責(zé)

企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展過程中所形成和確立的具有特色的精神成果和思想觀念，它包括了企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)形象以及全體員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感、榮譽(yù)感。在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，企業(yè)文化不僅是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，還是凝聚和激勵(lì)全體職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而奮斗的力量之源，是不斷提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。工會(huì)組織“作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶”，它具有著《工會(huì)法》賦予的“動(dòng)員和組織職工積極參加經(jīng)濟(jì)建設(shè)，努力完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)。教育職工不斷提高思想道德、技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化素質(zhì)，建設(shè)有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍”神圣職責(zé)；《中國工會(huì)章程》更明確規(guī)定中國工會(huì)“主要社會(huì)職能是維護(hù)職工的合法權(quán)益和民利；基本職責(zé)是維護(hù)職工的合法權(quán)益”。由此可見，法律和章程賦予工會(huì)組織不僅是職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者，而且具有著參與企業(yè)文化建設(shè)的義務(wù)。因此，工會(huì)組織參與企業(yè)文化建設(shè)是使命，更是職責(zé)。

二、工會(huì)組織參與企業(yè)文化建設(shè)具有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)

1、“植根于民”的特殊性質(zhì)，使工會(huì)組織具有著廣泛深厚的群眾基礎(chǔ)。工會(huì)組織代表著職工群眾最直接、最根本的利益。它不僅能夠傾聽職工群眾的心愿和呼聲，而且能夠切實(shí)為職工維權(quán)，值得職工群眾信任和依賴。筆者所在的江蘇省交通工程集團(tuán)有限公司工會(huì)自1997年起連續(xù)十五年推行并實(shí)施《集體合同》并將其作為維護(hù)職工合法權(quán)益的“有力武器”和“重要法寶”；連續(xù)七年組織職工參加“互助互濟(jì)保障計(jì)劃”；自2007年起建立并不斷完善了旨在幫助困難職工的“員工幫困互助機(jī)制”……。這些做法使職工中的弱勢(shì)群體的利益得到了最大限度的保護(hù)，工會(huì)工作得到了廣大職工群眾的認(rèn)可、贊揚(yáng)。在兩級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，職工群眾都熱情參與，并大力支持，從而使工會(huì)組織具有著廣泛深厚的群眾基礎(chǔ)。

2、“橋梁紐帶”的銜接作用，使工會(huì)組織在促進(jìn)員企和諧中發(fā)揮著舉足輕重的作用。要真正發(fā)揮“橋梁紐帶”作用，工會(huì)組織就必須在立足維權(quán)的前提下，在構(gòu)建和諧企業(yè)，促進(jìn)員企雙贏中努力發(fā)揮“劑”作用。我們正是將企業(yè)與員工的利益緊密結(jié)合起來，通過大力實(shí)施勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、崗位練兵、技術(shù)比武等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程活動(dòng)，凝聚人心，鼓舞士氣，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高發(fā)揮積極有益的促進(jìn)作用。兩級(jí)工會(huì)組織還通過以上活動(dòng)選拔優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、技能人才，為職工個(gè)體成長(zhǎng)成才提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)。

3、“全面覆蓋”的組織結(jié)構(gòu)，奠定了工會(huì)組織在企業(yè)文化建設(shè)中的獨(dú)特地位。企業(yè)文化建設(shè)的核心是“以人為本”，每位職工都是企業(yè)文化的踐行者、受益者。多年來，我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部形成了“縱向到底、橫向到邊”的工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)，下屬各分、子公司工會(huì)由本單位工會(huì)委員會(huì)、項(xiàng)目部（車間、船隊(duì)）工會(huì)委員會(huì)、工會(huì)小組三個(gè)層次組成。這種縱橫交錯(cuò)的立體網(wǎng)絡(luò)，使每一名職工都能置身于工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)中，為企業(yè)文化建設(shè)的滲透、發(fā)展、提升和促進(jìn)起到了積極作用。在此基礎(chǔ)上，我們把參與企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)放在文化環(huán)境建設(shè)、日常思想教育和職工群眾喜聞樂見的小型文體活動(dòng)上，讓每位職工都能時(shí)刻感受到濃厚的文化氛圍。

三、圍繞工會(huì)組織四項(xiàng)職能，找準(zhǔn)工會(huì)參與企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)

如何依據(jù)自身組織的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)地把淺層面的文化活動(dòng)納入到企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)工程之中？如何在參與企業(yè)文化建設(shè)中更好地履行工會(huì)的各項(xiàng)職能？筆者認(rèn)為，工會(huì)組織參與企業(yè)文化建設(shè)必須圍繞工會(huì)組織“參與、維護(hù)、建設(shè)、宣傳”四項(xiàng)職能，努力找準(zhǔn)工會(huì)參與企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)。筆者所在的省交工兩級(jí)工會(huì)在此方面做出了有益的探索和嘗試。

1、開展主題活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的“吸引力”

要增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的“吸引力”，工會(huì)組織就要充分利用各種宣傳教育陣地和載體，大造聲勢(shì)，廣泛宣傳企業(yè)文化建設(shè)的重要性以及企業(yè)精神內(nèi)涵，強(qiáng)化廣大職工的使命感和責(zé)任感，切實(shí)發(fā)揮職工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。省交工工會(huì)正是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、企業(yè)發(fā)展環(huán)境復(fù)雜多變的情況下，將著力打造江蘇交工“開路人”獨(dú)特的精、氣、神作為重要的工作任務(wù)。

近年來，我們抓住北京奧運(yùn)會(huì)、慶祝企業(yè)成立五十周年、建國六十周年、建黨九十周年、企業(yè)改制十周年等重大慶祝活動(dòng)的契機(jī)，積極開展系列主題教育活動(dòng)。職工們通過參加“安康論壇”、“學(xué)習(xí)十七大精神”、“職工有技術(shù)才有力量”、“互助互濟(jì)在我身邊”以及“我與企業(yè)共成長(zhǎng)”等系列征文活動(dòng)，增強(qiáng)了作為企業(yè)主人的榮譽(yù)感和歸屬感，展現(xiàn)了積極進(jìn)取、蓬勃向上的精神風(fēng)貌。圍繞“共建和諧企業(yè)、共享發(fā)展成果”的主題，我們開展了“企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系小故事”、“和諧感言”征集活動(dòng)”，挖掘近年來在創(chuàng)建活動(dòng)中發(fā)生的企業(yè)關(guān)愛職工、職工心系企業(yè)的感人事例，在職工中征集到和諧感言25條、創(chuàng)建小故事67條。工會(huì)還組織舉辦了兩屆“開路人杯”籃球賽、組織文藝慰問演出下基層、企業(yè)精細(xì)化管理征文等活動(dòng)。各項(xiàng)主題教育活動(dòng)的開展，不僅大力弘揚(yáng)了企業(yè)精神，充實(shí)了職工的精神文化生活，而且增強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)的“吸引力”。

2、圍繞中心工作，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的“凝聚力”

凝聚人心、鼓舞士氣，更好地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，這是企業(yè)文化建設(shè)的最終目標(biāo)。因此，企業(yè)文化建設(shè)只有融入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中去，滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面，才會(huì)煥發(fā)出勃勃生機(jī)。工會(huì)組織要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，充分發(fā)揮“建設(shè)職能”，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)職工全身心地投入到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中去，匯聚企業(yè)文化建設(shè)的“凝聚力”。

近年來，我們始終把開展勞動(dòng)競(jìng)賽作為推動(dòng)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程的重要載體。公司承建的大多數(shù)重點(diǎn)工程項(xiàng)目部都參加了集團(tuán)公司組織的“三創(chuàng)五比”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。各分、子公司工會(huì)針對(duì)在建項(xiàng)目多、施工難度大、工期緊、技術(shù)含量高的特點(diǎn)，把創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)同本單位當(dāng)前的生產(chǎn)、工作任務(wù)及“三創(chuàng)五比”勞動(dòng)競(jìng)賽結(jié)合起來，積極動(dòng)員職工群眾爭(zhēng)當(dāng)生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能減排的先鋒，為共建共享和諧企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在施工生產(chǎn)中，兩級(jí)工會(huì)組織還積極動(dòng)員職工群眾主動(dòng)參與技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐，2008-2012年，共征集職工合理化建議1500多條，充分發(fā)揮了職工的聰明才智，激發(fā)了職工創(chuàng)造熱情和創(chuàng)造活力。

3、立足崗位成才，激發(fā)企業(yè)文化建設(shè)的“生命力”

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和培養(yǎng)知識(shí)型職工隊(duì)伍，即是企業(yè)生存發(fā)展的需要，又是企業(yè)社會(huì)效益的體現(xiàn)。工會(huì)組織一定要牢牢抓住職工群眾這個(gè)根本，引導(dǎo)和教育職工立足崗位成才，促進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)提升，從而激發(fā)企業(yè)文化建設(shè)的“生命力”。

工會(huì)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，先后舉辦了“鋼筋工技術(shù)比武”、“工程技術(shù)人員規(guī)范考試”、“材料崗位人員技術(shù)比武”等活動(dòng)，對(duì)在比武活動(dòng)中成績(jī)優(yōu)異的職工，在兩年內(nèi)為他們發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)津貼。為培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)、高技能的青工隊(duì)伍，集團(tuán)工會(huì)、團(tuán)委在青年職工中聯(lián)合開展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，以“定徒弟、擇名師、簽合同、學(xué)業(yè)務(wù)、嚴(yán)考核、重獎(jiǎng)勵(lì)”為方針，使專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、技術(shù)工人通過簽訂師徒合同，一對(duì)一或一對(duì)多地幫助指導(dǎo)新進(jìn)職工樹立職業(yè)理想、塑造職業(yè)道德、提高職業(yè)技能，盡快適應(yīng)公司快速發(fā)展。對(duì)在這項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的師徒還給予了300-1000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。通過這些活動(dòng)，在廣大職工中掀起了比技術(shù)、學(xué)技能、練本領(lǐng)、爭(zhēng)先進(jìn)的熱潮，在企業(yè)內(nèi)部形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。

4、抓住維權(quán)主題，打造企業(yè)文化建設(shè)的“親和力”

工會(huì)要切實(shí)保障廣大職工的民利和勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益，就必須在深化企業(yè)民主管理方面下功夫，在抓好職代會(huì)、事務(wù)公開等有效載體的同時(shí)，還要讓職工切身感受到企業(yè)利益與自身利益息息相關(guān)，從而增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的“親和力”。

第5篇：企業(yè)文化管理職責(zé)范文

企業(yè)的發(fā)展離不開管理,管理既是手段,也是靈魂。一個(gè)成功的企業(yè)必然有自己的一套獨(dú)特的管理模式和方法。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)大潮中,企業(yè)之間拼的是實(shí)力,也拼的是管理,誰能遵循和堅(jiān)持科學(xué)的管理,誰就能昂然屹立經(jīng)濟(jì)的潮頭,并瀟灑地搏擊風(fēng)浪。就如何加強(qiáng)企業(yè)管理,特別是煤炭企業(yè)管理談一些自己的認(rèn)識(shí)。

一、創(chuàng)新經(jīng)營管理

新形勢(shì)下,企業(yè)要提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)發(fā)展壯大的目標(biāo),就必須摒棄傳統(tǒng)的管理模式,實(shí)施經(jīng)營管理的創(chuàng)新。對(duì)于煤炭企業(yè),應(yīng)該結(jié)合自身特點(diǎn),尋求一條符合實(shí)際的經(jīng)營管理策略。大力推行“四三一”的經(jīng)營管理模式對(duì)煤炭企業(yè)很有必要。即抓住煤質(zhì)、營銷、成本控制、資金運(yùn)營“四個(gè)關(guān)鍵”,形成以企管處(科)為中心的成本控制,以財(cái)務(wù)處(科)為中心的資金運(yùn)營,以煤質(zhì)處(科)為中心的煤質(zhì)管理“三個(gè)體系”,建立成本、利潤預(yù)測(cè)、預(yù)警制度,形成以目標(biāo)責(zé)任制為基礎(chǔ)的事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后考核的“一個(gè)機(jī)制”,并在具體實(shí)施過程中始終做到管理嚴(yán)細(xì)化、控制精確化、考核鋼性化。這種管理模式對(duì)提高煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作用很大。大同煤礦集團(tuán)軒崗煤電公司自破產(chǎn)重組以來,借鑒這種管理模式,創(chuàng)造性地提出“五大管理體系”(質(zhì)量保證、成本控制、技術(shù)管理、考核監(jiān)督、人力資源),通過實(shí)際運(yùn)行,效果非常明顯,由破產(chǎn)前不足百萬噸的產(chǎn)量飛躍至300萬噸,經(jīng)濟(jì)秩序也步入了良性的發(fā)展軌道。

在煤炭企業(yè)管理中,大力推行“零缺陷管理法”,對(duì)堵塞企業(yè)內(nèi)部管理漏洞也有顯著成效。實(shí)施“零缺陷管理法”必須遵循認(rèn)識(shí)到位、職責(zé)到位、獎(jiǎng)懲到位、整改到位的“四到位原則”,進(jìn)一步明確各單位、各部門的職責(zé)范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,完善各種規(guī)章制度、生產(chǎn)工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并很好地落實(shí)到具體的工作中。同時(shí),組織干部職工立足本職、本崗、本工序?qū)嶋H,針對(duì)管理、生產(chǎn)、設(shè)備、科技、成本、質(zhì)量、安全等各個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)持查找、整改、再查找、再整改的管理要求,來達(dá)到向嚴(yán)細(xì)管理和精細(xì)管理的邁進(jìn)。

二、加強(qiáng)人才管理

人才是人力資源的有機(jī)組成部分?，F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才分廣義的人才和狹義的人才,對(duì)于企業(yè)來說,只要為我所用,便是人才。如果人才不能進(jìn)行合理使用,不僅會(huì)浪費(fèi)人力資源,而且會(huì)影響經(jīng)濟(jì)效益的提升。在當(dāng)前一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的大中型企業(yè),都非常重視人才的管理,它們使用一種叫做“抽屜式”的管理法?！俺閷鲜健惫芾硎且环N通俗形象的管理術(shù)語,指在每個(gè)管理人員和員工辦公桌的抽屜里,都有一個(gè)明確的職務(wù)工作規(guī)范。在管理中,既不能有職無權(quán),也不能有責(zé)無權(quán),更不能有權(quán)無責(zé),必須做到職、責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合。進(jìn)行“抽屜式”管理,能理順企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職務(wù)的主要責(zé)任、權(quán)力、利益,明確員工之間的分工和協(xié)作關(guān)系,同時(shí)也可以有針對(duì)性地進(jìn)行員工培養(yǎng),以達(dá)成人與事的合理配合。最近幾年,我國香港特區(qū)的大中型企業(yè)也都普遍實(shí)行“抽屜式”管理,使企業(yè)上下左右分工明確職責(zé)權(quán)限清晰,不僅合理配置和使用了人才,而且大大提高了企業(yè)的管理效率。

煤炭企業(yè)也可以借鑒、推行“抽屜式”管理法,但在進(jìn)行“抽屜式”管理時(shí)應(yīng)該注意以下幾個(gè)步驟:一是組建一個(gè)人才檔案庫,對(duì)各類管理人才、技術(shù)人才登記造冊(cè);二是建立一個(gè)由企業(yè)各部門組成的職務(wù)分析小組,聘用管理人員和技術(shù)人員時(shí)嚴(yán)格按步驟操作,盡量做到職能相符、人盡其才;三是正確處理好企業(yè)內(nèi)部職權(quán)與分析關(guān)系,并圍繞企業(yè)的總體目標(biāo),層層分解,逐步落實(shí)管理人員的職責(zé)權(quán)限范圍;四是認(rèn)真編寫“職務(wù)說明”和“職務(wù)規(guī)則”,制定出對(duì)每個(gè)職務(wù)工作的要求準(zhǔn)則;五是必須建立與“抽屜式”管理相配套的考核制度和獎(jiǎng)懲制度。

三、注重文化管理

如果把經(jīng)營管理看作是企業(yè)管理的“硬管理”,那么“文化管理”就是“軟管理”了,但千萬不要輕視文化管理的重要性和必要性。

縱觀國內(nèi)外成功的企業(yè),其成功的背后都有鮮明個(gè)性的企業(yè)文化來支撐。企業(yè)管理的實(shí)踐告訴我們,如果不注重企業(yè)文化建設(shè)和文化管理,企業(yè)無明確的經(jīng)營理念和目標(biāo),員工缺乏理想信念,那這個(gè)企業(yè)就會(huì)逐步退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的行列,就會(huì)被發(fā)展的社會(huì)所淘汰。

煤炭企業(yè)要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,必須注重文化管理,著力打造獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

這是提高企業(yè)生產(chǎn)力、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力、激發(fā)員工創(chuàng)造力、最終達(dá)到企業(yè)利潤最大化的重要保證。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和文化管理:一是要培育和塑造具有凝聚力的核心價(jià)值觀,即企業(yè)精神。大同煤礦集團(tuán)10多年來把“勇于奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”作為企業(yè)精神在全體員工中倡導(dǎo)發(fā)揚(yáng),為企業(yè)的不斷發(fā)展壯大發(fā)揮了重要的導(dǎo)向作用。“勇于奉獻(xiàn)”充分體現(xiàn)了大同煤礦的社會(huì)責(zé)任感,“爭(zhēng)創(chuàng)一流”則反映了大同煤礦永不懈怠、追求卓越的進(jìn)取精神。

第6篇：企業(yè)文化管理職責(zé)范文

一、企業(yè)工會(huì)與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系

工會(huì)組織是企業(yè)職工自愿結(jié)合形成的群眾組織，其典型的特征是具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，為廣大職工服務(wù)，幫助職工保護(hù)自合法權(quán)益，同時(shí)也承擔(dān)著企業(yè)思想政治工作的重要職責(zé)。工會(huì)組織的建設(shè)，可以在管理者與員工之間建立起一個(gè)溝通的橋梁，引導(dǎo)職工積極的參與到工會(huì)活動(dòng)中，可以豐富工會(huì)活動(dòng)的內(nèi)容，有利于增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。企業(yè)文化是保證企業(yè)健康發(fā)展的內(nèi)在約束與價(jià)值觀念的結(jié)合，是企業(yè)精神的集中體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)思想。

工會(huì)工作與企業(yè)文化的建設(shè)之間有著一定的差異性：工會(huì)工作的主要職責(zé)在于幫助員工解決工作和生活中的問題，但是這種幫扶工作不僅僅局限在有問題的員工，也需要開展一些有針對(duì)性的工作，使員工可以感受到來自企業(yè)的關(guān)懷，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的群眾基礎(chǔ)。企業(yè)文化則是建立在一定的行為規(guī)范準(zhǔn)則和道德規(guī)范基礎(chǔ)上的一種價(jià)值觀，這種價(jià)值觀對(duì)于員工的精神文明建設(shè)起到一定的引導(dǎo)和指導(dǎo)作用，但是其主要是體現(xiàn)在精神層面，很少涉及到具體的工作內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)管理活動(dòng)中，參與企業(yè)文化建設(shè)是工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過參與企業(yè)文化建設(shè)，可以拓寬工會(huì)工作的范圍和內(nèi)容，也可以豐富工會(huì)工作的手段，從而促進(jìn)工會(huì)工作不斷的發(fā)展和進(jìn)步，使其與企業(yè)發(fā)展形勢(shì)相適應(yīng)。但是，參與企業(yè)文化建設(shè)并不是其全部的內(nèi)容，所以在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要正確認(rèn)識(shí)工會(huì)的作用，并且促進(jìn)其作用的有效發(fā)揮，才能增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的有效性。

二、工會(huì)組織在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

1.有利于促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展企業(yè)工會(huì)工作的有效開展，可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知程度，促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展與推廣。通過企業(yè)工會(huì)組織的構(gòu)建，可以為企業(yè)文化的建設(shè)奠定良好的群眾基礎(chǔ)，有利于增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和信任度，而這也是企業(yè)文化建設(shè)的精神基礎(chǔ)。

2.有利于增強(qiáng)企業(yè)文化的中國特色企業(yè)文化的理念源于西方管理學(xué)，上世紀(jì)80年代才進(jìn)入到我國，所以在企業(yè)文化建設(shè)方面，存在不同程度的西式思想特征。通過企業(yè)工會(huì)工作的開展，可以為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，使企業(yè)文化與當(dāng)前我國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)相適應(yīng)，增強(qiáng)企業(yè)文化的中國特色，更好的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.有利于促進(jìn)企業(yè)文化的個(gè)性化發(fā)展在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，企業(yè)文化發(fā)揮著重要的指導(dǎo)性作用，而工會(huì)工作的有效開展，可以為企業(yè)文化賦予更多豐富的內(nèi)容，保證企業(yè)文化始終保持其個(gè)性化特征，這對(duì)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施有著重要的影響。

三、發(fā)揮工會(huì)組織在企業(yè)文化建設(shè)中作用的途徑

為了充分發(fā)揮工會(huì)工作的作用，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的持續(xù)開展，需要從以下幾個(gè)方面采取有效的策略：

1.工會(huì)工作的開展要以企業(yè)發(fā)展為根本目標(biāo)現(xiàn)代企業(yè)為了適應(yīng)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要在生產(chǎn)和經(jīng)營戰(zhàn)略方面做出不斷的調(diào)整，使各項(xiàng)活動(dòng)的開展更接近經(jīng)營目標(biāo)，工會(huì)工作的開展也應(yīng)當(dāng)以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過工會(huì)組織的引領(lǐng)作用，為企業(yè)文化賦予更多精神內(nèi)涵，促進(jìn)企業(yè)文化的引領(lǐng)作用得到充分發(fā)揮，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感，激發(fā)員工的積極性，使他們更好的參與到企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)中，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.工會(huì)工作的開展要以員工利益為前提工會(huì)組織的一個(gè)重要職責(zé)，就是幫助員工解決實(shí)際問題，維護(hù)和保障員工的利益。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，要促進(jìn)工會(huì)組織內(nèi)部溝通機(jī)制的完善，在管理者與員工之間建立起有效的交流平臺(tái)，賦予員工本應(yīng)當(dāng)擁有的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等權(quán)利，使員工感受到來自企業(yè)的尊重和認(rèn)可，才能激發(fā)員工的工作積極性。同時(shí)，要將工會(huì)組織的指導(dǎo)思想與企業(yè)文化建設(shè)相互協(xié)調(diào)，通過工會(huì)工作的有效開展，對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)的思想政治教育，指導(dǎo)員工更好的投入到工作中。

3.工會(huì)工作要著眼于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力在全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)不斷增強(qiáng)的背景下，西方文化越來越多的滲透到國內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域中，對(duì)企業(yè)職工的思想產(chǎn)生了很大的沖擊，也影響了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。在這種情況下，工會(huì)需要充分發(fā)揮其弘揚(yáng)先進(jìn)文化的作用，在穩(wěn)定現(xiàn)有員工隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，吸引更多優(yōu)秀的人才加入企業(yè)中，并且積極為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，構(gòu)建科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工工作的積極性，使他們充分參與到企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)活動(dòng)中，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

四、結(jié)束語

第7篇：企業(yè)文化管理職責(zé)范文

1)有優(yōu)勢(shì)缺整合，有基礎(chǔ)缺提煉。原兩院在幾十年的發(fā)展過程中形成了具有自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的文化基因，對(duì)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了推動(dòng)和促進(jìn)作用。但傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化元素缺乏梳理、提煉和整合，要在吸收原有企業(yè)文化精髓的基礎(chǔ)上，融合再造出具有鮮明特色、適應(yīng)未來發(fā)展并被廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化體系，任重而道遠(yuǎn)。

2)有方向缺推進(jìn)，有思路缺落實(shí)。中國煤科企業(yè)文化建設(shè)有集團(tuán)公司戰(zhàn)略的指引，有明確的工作方向和工作思路，但由于缺乏統(tǒng)一有計(jì)劃性的總體規(guī)劃和實(shí)施安排，集團(tuán)職能部門之間的文化建設(shè)職責(zé)劃分不夠清晰，與子企業(yè)間的企業(yè)文化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制尚未健全，使得企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)過程較為緩慢，文化落地尚缺乏實(shí)效。

3)有文化需融合，有意識(shí)待提高。集團(tuán)公司成立后企業(yè)文化建設(shè)工作有序開展，但由于兩院各自積淀的豐富文化底蘊(yùn)，集團(tuán)子企業(yè)地域分布廣泛、差異化強(qiáng)等客觀原因，對(duì)集團(tuán)文化的融合帶來了不同程度的影響，使員工尚未形成對(duì)集團(tuán)文化的全面正確理解，企業(yè)文化建設(shè)的意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2中國煤科及子企業(yè)文化建設(shè)的原則

中國煤科作為我國煤炭設(shè)計(jì)和科研領(lǐng)域兩只國家隊(duì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手組建的煤炭科技型企業(yè)，其企業(yè)文化的融合重塑既不是兩院原有文化的簡(jiǎn)單疊加，也不是全部推倒重來，而是在企業(yè)原有文化融合的基礎(chǔ)上進(jìn)行的新文化再造，是不斷豐富發(fā)展的動(dòng)態(tài)過程。在文化融合的過程中應(yīng)遵循以下原則:

1)堅(jiān)持。對(duì)原兩院長(zhǎng)期積淀形成的企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)相互尊重、相互包容，在文化融合中應(yīng)盡可能地在不同的文化傳統(tǒng)因素中尋求相似點(diǎn)，兼容并蓄，找到共性的可以遵循的文化基因，并以此作為企業(yè)文化融合的起點(diǎn)。

2)堅(jiān)持揚(yáng)棄原則。認(rèn)真研究?jī)稍浩髽I(yè)發(fā)展變革的歷史與現(xiàn)狀，分析比較兩院合并前企業(yè)傳統(tǒng)文化與重組后集團(tuán)文化摩擦和矛盾的焦點(diǎn)，繼承發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化精髓，融合注入創(chuàng)新文化活力。

3)堅(jiān)持共性與個(gè)性結(jié)合。充分發(fā)揮傳統(tǒng)共性文化優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)中國煤科的行業(yè)性質(zhì)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，擴(kuò)大提升文化共性;同時(shí)也要處理好集團(tuán)文化與子企業(yè)文化的關(guān)系，在集團(tuán)文化的大框架下注重子企業(yè)個(gè)性文化的設(shè)計(jì)和塑造，體現(xiàn)個(gè)體文化差異。

4)堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新結(jié)合。在繼承、融合集團(tuán)公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化基因，鞏固發(fā)展現(xiàn)有優(yōu)秀文化成果基礎(chǔ)上，不斷推進(jìn)創(chuàng)新，借鑒國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，以理念創(chuàng)新帶動(dòng)內(nèi)容、載體、方式、方法創(chuàng)新，使集團(tuán)公司企業(yè)文化更具獨(dú)特性。

3中國煤科企業(yè)文化建設(shè)的途徑

3.1構(gòu)建企業(yè)文化理念體系

圍繞中國煤科企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，結(jié)合兩院合并的實(shí)際情況和煤炭科技型企業(yè)的特點(diǎn)，以“人本文化”和“創(chuàng)新文化”建設(shè)為核心，以子企業(yè)文化理念體系建設(shè)為重點(diǎn)，以分支文化理念體系建設(shè)為載體，打造領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同、員工接受、共同遵守的集團(tuán)公司企業(yè)文化理念體系，并在集團(tuán)內(nèi)部及子企業(yè)全面宣貫，為中國煤科可持續(xù)發(fā)展提供思想綱領(lǐng)和行動(dòng)指南;同時(shí)，將中國煤科的企業(yè)理念、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等融入到企業(yè)管理和各項(xiàng)規(guī)章制度中去，通過固化的企業(yè)制度逐步規(guī)范員工行為，使企業(yè)文化融合步入管理制度化和操作規(guī)范化的良性軌道。

3.2完善企業(yè)文化融合機(jī)制

根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)歸口部門及企業(yè)文化建設(shè)的職責(zé)分工，形成整體推進(jìn)、部門協(xié)同的工作機(jī)制，把分支文化建設(shè)與相應(yīng)的企業(yè)管理內(nèi)容對(duì)接，落實(shí)到各職能部門，把文化建設(shè)融入到經(jīng)營管理目標(biāo)任務(wù)中，將文化理念融合到制度流程再造中，不斷推進(jìn)文化和管理的深度融合;暢通企業(yè)文化溝通渠道，將集團(tuán)公司培訓(xùn)中心建設(shè)成宣貫戰(zhàn)略規(guī)劃和重大決策的平臺(tái)，建設(shè)成傾聽各方面意見的場(chǎng)所，在企業(yè)內(nèi)部努力營造和諧的企業(yè)文化氛圍。

3.3打造中國煤科品牌形象

完善中國煤科企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，完成集團(tuán)公司企業(yè)名稱、標(biāo)識(shí)、品牌一體化，用統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)形象塑造中國煤科集團(tuán)品牌，提升中國煤科集團(tuán)的影響力;以集團(tuán)公司及子企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊等為平臺(tái)，加大對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品、核心技術(shù)及新產(chǎn)品新技術(shù)的宣傳推廣力度，用優(yōu)質(zhì)、先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，提升中國煤科的品牌價(jià)值;通過報(bào)刊、廣播、電視等主流媒體宣傳報(bào)道集團(tuán)公司開放發(fā)展、務(wù)實(shí)高效、科技領(lǐng)先、充滿活力的高科技企業(yè)集團(tuán)形象，提高中國煤科的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

3.4豐富企業(yè)文化傳播

載體在現(xiàn)有宣傳平臺(tái)基礎(chǔ)上，不斷豐富企業(yè)文化傳播載體。辦好集團(tuán)公司及子企業(yè)網(wǎng)站，作為集團(tuán)對(duì)外宣傳的窗口;擴(kuò)大《中國煤科》雜志的發(fā)行范圍，作為打造企業(yè)形象的主渠道;辦好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成員《學(xué)習(xí)》內(nèi)刊，作為加強(qiáng)內(nèi)部交流的方式;發(fā)揮煤科總院、規(guī)劃院等科研機(jī)構(gòu)特點(diǎn)，辦好《煤炭學(xué)報(bào)》、《煤炭工程》、《煤炭科學(xué)技術(shù)》等雜志，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化傳播載體的社會(huì)化;同時(shí)，廣泛開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)評(píng)選活動(dòng)、企業(yè)文化征文活動(dòng)等，利用亮點(diǎn)活動(dòng)和全員參與的機(jī)會(huì)，樹立先進(jìn)典型和標(biāo)桿，引導(dǎo)廣大員工學(xué)習(xí)先進(jìn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，營造積極向上的文化氛圍。

3.5提高企業(yè)文化管理意識(shí)

根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際情況，把握企業(yè)文化凝聚、融合、重塑的內(nèi)在規(guī)律，帶頭踐行企業(yè)文化理念，為員工做好表率;企業(yè)全體員工要培育對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感，提高企業(yè)文化意識(shí)，使融合重塑后的企業(yè)文化真正融入員工的思想中、固化到員工的行為中、表現(xiàn)在員工的言行中。

4結(jié)語

第8篇：企業(yè)文化管理職責(zé)范文

一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是關(guān)鍵

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為解決很多國有企業(yè)發(fā)展過程中諸多問題的前提條件和關(guān)鍵點(diǎn)，組織結(jié)構(gòu)完善了，有很多問題就迎刃而解。

（一）組織結(jié)構(gòu)基本形式

企業(yè)的組織形式不是一成不變的，而是要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展由企業(yè)生產(chǎn)力水平?jīng)Q定，隨著工業(yè)化的成長(zhǎng)、市場(chǎng)機(jī)制的完善和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也需要不斷進(jìn)行調(diào)整。從企業(yè)發(fā)展史來看，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新大致經(jīng)過了三個(gè)主要階段：即從簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)向U型結(jié)構(gòu)和H型結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變；從U型結(jié)構(gòu)和H型結(jié)構(gòu)向M型結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變；從M型結(jié)構(gòu)向網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。通過對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新歷程分析，可以得到以下基本結(jié)論：

1．企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新是生產(chǎn)特征、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)生命周期等多種影響因素共同作用的結(jié)果。一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)要隨諸多因素的變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以有效地配置企業(yè)自身可以掌握的各類資源，降低管理成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2．在現(xiàn)代企業(yè)成長(zhǎng)過程中，U型、H型、M型這三種基本組織結(jié)構(gòu)都被采用過，其它結(jié)構(gòu)都是這種基本結(jié)構(gòu)的變異。也就是說，除了這三種基本形式，還有輔助形式。所以在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新過程中也要恰如其分地運(yùn)用好輔助形式，充分發(fā)揮其過渡作用。

3．影響組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新因素決定了不同企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝所需的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)能力是不同的，這將導(dǎo)致企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的重點(diǎn)也有所不同，從而使得企業(yè)組織的基本結(jié)構(gòu)類型也不同。

（二）部門設(shè)置及職責(zé)與權(quán)限

隨著企業(yè)的發(fā)展，部門機(jī)構(gòu)職責(zé)與權(quán)限也應(yīng)相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整，企業(yè)在不同的發(fā)展階段，部門的重要性是不同的，這將導(dǎo)致部門職責(zé)與權(quán)限的變化。

（三）部門崗位設(shè)置與個(gè)人才能的發(fā)揮

崗位設(shè)置是企業(yè)的一項(xiàng)基本建設(shè)，只有科學(xué)、合理地為每個(gè)員工安排好相應(yīng)的位置，才能真正讓每個(gè)職工發(fā)揮作用。

（四）組織的學(xué)習(xí)性深化

在信息時(shí)代，由于員工對(duì)于專業(yè)知識(shí)的持續(xù)學(xué)習(xí)與更新，將決定企業(yè)所擁有的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因此，如何將企業(yè)轉(zhuǎn)型成為有效率的學(xué)習(xí)型組織，是未來企業(yè)經(jīng)營管理的重要任務(wù)。通過學(xué)習(xí)使企業(yè)在內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化時(shí)通過應(yīng)變，使組織被一種無形的力量所支配而走上新的臺(tái)階，未來最成功的企業(yè)，將是一種學(xué)習(xí)型組織。

（五）組織內(nèi)信息快速傳遞及信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)造

為確保組織成員間全方位溝通以及團(tuán)隊(duì)間的信息交流；要全方位，深層次地開發(fā)利用信息資源。要建立跨地區(qū)、跨行業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)，使企業(yè)能夠及時(shí)獲得各種信息。

（六）組織的柔性化設(shè)計(jì)

為了對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境做出迅速而有效的反應(yīng),必須考慮組織的柔性設(shè)計(jì)問題，主要要求靈活性與多樣性的統(tǒng)一，它給企業(yè)提供了對(duì)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境變化的應(yīng)變能力。柔性組織結(jié)構(gòu)能力應(yīng)付許多成對(duì)出現(xiàn)的壓力，并具有調(diào)和功能。組織的柔性設(shè)計(jì)包括兩個(gè)方面：一是企業(yè)整體組織設(shè)計(jì)的柔性化；二是企業(yè)不同職能部門的柔性化。

二、文化創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的難點(diǎn)

企業(yè)文化在企業(yè)成長(zhǎng)過程中起著基礎(chǔ)性的關(guān)鍵作用，是明確企業(yè)成長(zhǎng)方向，確定成長(zhǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)，是制定實(shí)施企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的前提，是形成企業(yè)管理思想和管理風(fēng)格的文化基礎(chǔ)。

（一）從企業(yè)文化的內(nèi)涵上說，企業(yè)文化建設(shè)是在一個(gè)已經(jīng)存在某種思想觀念和行為習(xí)慣的群體中進(jìn)行的，實(shí)際上是以新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想觀念和行為方式戰(zhàn)勝舊的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思想觀念和行為方式的過程。從共同價(jià)值觀的形成到被全體公司員工認(rèn)同并成為全體員工的信念是一個(gè)非常艱巨而漫長(zhǎng)的過程，新思想觀念必須廣泛宣傳，反復(fù)灌輸才能逐步為群眾所接受。

1．企業(yè)文化是適應(yīng)企業(yè)自身生存發(fā)展需要。針對(duì)特色環(huán)境和條件而產(chǎn)生的，隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化，要緊緊盯住國際國內(nèi)企業(yè)文化創(chuàng)新的趨勢(shì)，并借鑒其它企業(yè)文化，發(fā)揮本企業(yè)的創(chuàng)造性,適時(shí)賦予企業(yè)文化以新的內(nèi)涵。

2．企業(yè)文化要經(jīng)歷一個(gè)逐步完善、定型和深化的過程。一種新的觀念，需要理論的支持和實(shí)踐的檢驗(yàn)，而理論的建立和實(shí)踐的展都有要時(shí)間，要在企業(yè)具體實(shí)踐中，通過吸收集體的智慧，不斷補(bǔ)充、修正、逐步趨向明確、系統(tǒng)、合理。

（二）從企業(yè)文化和表現(xiàn)形式上說，可以表現(xiàn)為理念識(shí)別、視覺識(shí)別和行為識(shí)別，而且企業(yè)文化的三個(gè)層次與三個(gè)識(shí)別相對(duì)應(yīng)。企業(yè)文化的精神層次對(duì)應(yīng)著理念識(shí)別系統(tǒng)，企業(yè)文化的制度層次對(duì)應(yīng)著行為識(shí)別系統(tǒng)，企業(yè)文化的物資層次對(duì)應(yīng)著視覺識(shí)別系統(tǒng)。這三個(gè)識(shí)別系統(tǒng)就構(gòu)成了企業(yè)總體形象戰(zhàn)略，文化則以全方位滲透的形式作用于形象戰(zhàn)略，形象戰(zhàn)略作繭自縛要求在構(gòu)思、設(shè)計(jì)、動(dòng)作、反饋等方面都要用企業(yè)管理哲學(xué)來引導(dǎo)，在文化的內(nèi)涵上下功夫，注意解決好企業(yè)內(nèi)在形象與外在形象并舉，企業(yè)個(gè)性形象與其在社會(huì)公眾心目中的觀念形象的統(tǒng)一，視覺、行為和理念的和諧等問題。這種戰(zhàn)略目標(biāo)要求，對(duì)企業(yè)文化是一種極大的挑戰(zhàn)，也就是說為了使企業(yè)具有良好的形象，必須要有高品位的文化動(dòng)作特征。企業(yè)形象的塑造是對(duì)企業(yè)從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量可信度銷售與服務(wù)方式到經(jīng)營觀念、發(fā)展戰(zhàn)略和社會(huì)責(zé)任等方面進(jìn)行深層次的全面塑造。既要求企業(yè)重視外在效果，以要求重視修煉內(nèi)功；既要注意眼前利益，又要重視長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)；既要保持優(yōu)良傳統(tǒng)，又要有創(chuàng)新發(fā)展；既是要考慮企業(yè)的物化功能――對(duì)質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)的選擇，又要重視企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值――對(duì)精神、文化、信息的追求；既要考慮經(jīng)濟(jì)效益，也要考慮社會(huì)效益，而這一切都要通過一系列高難度的文化動(dòng)作來實(shí)現(xiàn)，不是輕而易舉的事。

（三）企業(yè)文化的注入與環(huán)境的相容性

企業(yè)文化創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的難點(diǎn)還表現(xiàn)在當(dāng)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、兼并其他企業(yè)后，存在著企業(yè)文化的差異與沖突以及運(yùn)用企業(yè)文化注入方式發(fā)行被兼并企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的融合問題。實(shí)施企業(yè)兼并后，以企業(yè)文化注入方式改造被兼并企業(yè)能否成功面臨的風(fēng)險(xiǎn)之一就是注入文化與被改造的企業(yè)的環(huán)境是否相適應(yīng).

1．注入文化與被兼并企業(yè)宏觀經(jīng)營環(huán)境的相容性。由于地域、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境的差別，會(huì)造成企業(yè)文化的沖突，因此導(dǎo)致采用企業(yè)文化注入方式改造企業(yè)的難度加大。

第9篇：企業(yè)文化管理職責(zé)范文

【關(guān)鍵詞】中小型民營房地產(chǎn)企業(yè) 行政管理 完善對(duì)策

近幾年我國正處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期，東莞市作為我國的制造業(yè)基地，大量外來務(wù)工人員對(duì)住房的需求，使得房地產(chǎn)已經(jīng)成為政府的重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)。廣大房地產(chǎn)企業(yè)明顯感受到行政管理的重要性，采取積極的措施來促使其發(fā)展更加科學(xué)合理。本文以東莞市某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司行政管理工作為例，對(duì)中小型民營房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)查，分析其工作存在的困難和壓力，探討完善的對(duì)策，提高企業(yè)行政管理的效率。

一、中小型民營房地產(chǎn)企業(yè)行政管理的現(xiàn)狀

東莞作為二線城市，小型項(xiàng)目的開發(fā)公司較多，中型規(guī)模項(xiàng)目投資公司多屬于集團(tuán)公司或上市公司的分公司及下屬公司。東莞市某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司系廣東規(guī)模較大的房地產(chǎn)上市公司子公司，公司成員400多人。公司現(xiàn)開發(fā)項(xiàng)目總用地約3620畝，總建筑面積超過300萬平方米，項(xiàng)目總投資100億元人民幣。

（一）當(dāng)前中小型房地產(chǎn)企業(yè)行政管理的特點(diǎn)

目前，房地產(chǎn)企業(yè)行政管理工作有如下特點(diǎn)：首先，房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)不完善，距離現(xiàn)代企業(yè)管理制度還存在一定的差距；其次，在追求利益最大化的同時(shí)，出現(xiàn)集團(tuán)式的“服從管理”和臨時(shí)項(xiàng)目的“隨意管理”的現(xiàn)象，第三，內(nèi)部行政、人事不分家，甚至忽略人力資源管理的管理模式。因此中小型房地產(chǎn)企業(yè)中行政管理制度不健全、人才流動(dòng)性大、部門分工不明確、專業(yè)力量薄弱等，對(duì)行政管理健康發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。

（二）中小型房地產(chǎn)企業(yè)行政管理工作面臨的挑戰(zhàn)

目前小型房地產(chǎn)企業(yè)制度不健全，“老板獨(dú)權(quán)”比較嚴(yán)重。而一些中型房地產(chǎn)企業(yè)多數(shù)為集團(tuán)式企業(yè)，在行政管理制度、辦公流程審批等很多方面都參照“總部”。在管理制度方面，因城市地域、消費(fèi)水平、辦公時(shí)間等存在差異，按部就班總部的管理制度難以在公司內(nèi)有效執(zhí)行；在辦公流程審批、工作請(qǐng)示方面，下屬子公司相對(duì)權(quán)限較小，很多事情需要經(jīng)過總部的審批，導(dǎo)致辦公流程耗時(shí)過長(zhǎng)，影響工作效率。

二、中小型房地產(chǎn)企業(yè)行政管理存在的問題

（一）考核方式單一，員工積極性不高

目前很多中小型房地產(chǎn)企業(yè)中的激勵(lì)方式都比較單一，如銷售部門一般是底薪加提成；工程人員一般只跟蹤工程施工的進(jìn)度；而其他部門則無具體的標(biāo)準(zhǔn)，籠統(tǒng)的德、能、勤、績(jī)作為員工統(tǒng)一的考核內(nèi)容，未將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化和分解成個(gè)人考核目標(biāo)?？己酥笜?biāo)對(duì)有些崗位可能產(chǎn)生評(píng)價(jià)尺度過于單一的弊端，而對(duì)有些崗位則可能產(chǎn)生評(píng)價(jià)尺度錯(cuò)合的問題。最后考核流于形式，激勵(lì)作用不大。

（二）部門分工不明確，辦事效率低

分工太不明確，職責(zé)界限也不清楚，導(dǎo)致大家只能被動(dòng)地聽指示。在這種時(shí)候，如果企業(yè)不及時(shí)調(diào)整工作分配方式，明確界定部門結(jié)構(gòu)以及每一個(gè)崗位上的工作職責(zé)，那么企業(yè)內(nèi)部必然會(huì)出現(xiàn)分工混亂、職責(zé)不清以及員工開始消極怠工等問題，從而影響整體辦事的效率。

（三）企業(yè)項(xiàng)目具有流動(dòng)性，企業(yè)文化難建立

認(rèn)識(shí)不高是制約中小型房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。中小型房地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和普通員工對(duì)本企業(yè)建設(shè)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，個(gè)別人員將企業(yè)文化建設(shè)誤解成為“形式主義”或“擺花架子”，致使多年來企業(yè)文化建設(shè)沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。其中項(xiàng)目開發(fā)的周期性以及項(xiàng)目地點(diǎn)的流動(dòng)性是企業(yè)文化建設(shè)的重要瓶頸。這種點(diǎn)多面廣、地域文化理念差別很大，形成共同的價(jià)值觀和統(tǒng)一規(guī)范的行文方式具有一定的難度。

三、完善中小型房地產(chǎn)企業(yè)行政管理的對(duì)策

（一）改善考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，提高員工積極性

建立良好的考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，也是對(duì)企業(yè)人員的激勵(lì)和促進(jìn)。行政管理員人員的評(píng)價(jià)可以建立在完成具體的流程工作的基礎(chǔ)上，并盡可能量化指標(biāo)，而服務(wù)意識(shí)，業(yè)務(wù)熟悉程度，服務(wù)態(tài)度都應(yīng)該作為必須考核評(píng)價(jià)的項(xiàng)目。通過對(duì)每一位員工所做工作評(píng)價(jià)和價(jià)值認(rèn)定，對(duì)各項(xiàng)專職工作實(shí)績(jī)肯定成績(jī)、指出不足，把考核評(píng)價(jià)與月度獎(jiǎng)金分配掛鉤，使工作評(píng)價(jià)起到了激勵(lì)和警示的作用。

（二）整合人力資源、分工明確，提高效率

提高人力資源管理，激發(fā)員工各方面的潛能。其中崗位管理是建立科學(xué)的指標(biāo)體系的前提，崗位管理核心在于工作分析最終形成崗位說明書，崗位說明書包含崗位的工作目的、工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系以及任職資格等主要內(nèi)容。另外，還要提前對(duì)每一個(gè)工作崗位具體的考核指標(biāo)、考核方法、考核內(nèi)容向行政管理人員予以說明，如有更正要及時(shí)通知，使它真正成為績(jī)效考核的依據(jù)，而考核過程對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督和管理，更能提高工作效率。

（三）建立企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)管理

企業(yè)管理的運(yùn)行是以企業(yè)的一系列制度、規(guī)則、章程的有效執(zhí)行來維持的，具有顯性、剛性的形態(tài)特點(diǎn)，而企業(yè)文化導(dǎo)入是企業(yè)倡導(dǎo)的“道德規(guī)范”，企業(yè)文化導(dǎo)入的確立是以企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念的培養(yǎng)和有效踐行來實(shí)現(xiàn)的，具有隱性、柔性的形態(tài)特點(diǎn)。在新的經(jīng)濟(jì)形式下我國企業(yè)對(duì)內(nèi)及對(duì)外的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中更應(yīng)該堅(jiān)持和宣傳自身的企業(yè)文化。

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