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跨境電商的研究現(xiàn)狀精選(九篇)

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跨境電商的研究現(xiàn)狀

第1篇:跨境電商的研究現(xiàn)狀范文

【關(guān)鍵詞】跨境電商;發(fā)展現(xiàn)狀;對策;海豚村

0 引言

跨境電商是互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化的,從傳統(tǒng)到數(shù)字本身就是一個巨大的商業(yè)模式創(chuàng)新。在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,主席在開幕式發(fā)表構(gòu)建的講話中提到:“中國希望通過發(fā)展跨境電商來促進世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展”??缇畴娚虒⒊蔀榻?jīng)濟發(fā)展的下一個熱點。

1 當(dāng)前我國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 交易規(guī)模持續(xù)擴大

據(jù)相關(guān)機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年跨境電商交易額達到2萬億元,同比增長42.8%。在進出口角度看,2015年跨境進易額接近6000億元,較2008年增長16.6倍,年均復(fù)合增長率達59.71%,增長速度驚人。這些數(shù)據(jù)都說明了我國的跨境電商規(guī)模在持續(xù)的擴大,跨境電商將成為中國對外貿(mào)易增長最新和最快的領(lǐng)域。

1.2 進口比例增長

隨著國內(nèi)消費者對跨境電商認識的逐漸深入以及對海外商品需求的增加,現(xiàn)在進口的增長速度已高于出口。2015年上半年,中國跨境電商出口占比84.8%,進口比例15.2%,進出口市場嚴重不均衡;到2016年10月跨境電商進口額卻已占16%,增長速度可見一斑。

1.3 政府大力支持

在2015年,國務(wù)院先后了關(guān)于促進跨境電商和“互聯(lián)網(wǎng)+”等多條政策意見,同年3月批準(zhǔn)杭州建設(shè)全國首個跨境電商綜合試驗區(qū)。2016 年1月,國務(wù)院又決定在寧波等12 個城市新設(shè)一批跨境電商綜合試驗區(qū),用新模式為跨境電商的發(fā)展提供了新的支撐。諸多利好的政策都推動著跨境電商市場的發(fā)展,讓跨境電商企業(yè)從營運成本、業(yè)務(wù)流程、稅收等方面獲得了大力支持。

2 海豚村跨境電商概況及問題分析

2.1 海豚村跨境電商平臺概況

海豚村創(chuàng)建于2013年,總部位于廣東省深圳市,公司創(chuàng)始人曾參與了華為向國際市場進軍的全過程,2013年他們又重新上路,在中國消費者和海外本土電商之間架起一座橋梁,為國內(nèi)用戶提供跨境進口直購直郵服務(wù)。2014年8月,海豚村獲得聯(lián)想控股旗下君聯(lián)資本A輪投資。目前已經(jīng)有英國、德國、荷蘭、法國、澳大利亞、美國等多個國家的電商通過獨家商業(yè)授權(quán)的形式入駐海豚村,商品類目眾多,主要涉及母嬰用品,美妝,營養(yǎng)保健,家具廚衛(wèi),童裝玩具等。

2.2 海豚村跨境電商存在的問題

2.2.1 平臺知名度低

海豚村在廣告投放少,宣傳力度小,入駐品牌較其他電商平臺無很大優(yōu)勢,所以很多消費者甚至不知道有這個平臺,然而這些因素也會使海外品牌零售商不愿入駐,海外平臺不愿與海豚村合作。最終導(dǎo)致用戶在平臺購物時,面臨找不到自己需要的、熱衷的產(chǎn)品的問題,這樣便失去了顧客。

2.2.2 物流瓶頸

海豚村國際物流段采用全程空運,物流成本高;國內(nèi)由郵政EMS派送,運輸和配送時間較長。其次,國內(nèi)物流與國際物流差距較大,在全球的信息處理、配送效率和服務(wù)系統(tǒng)等方面水平較低,不能與國際物流無縫對接,容易造成跨境物流供應(yīng)鏈斷裂,商品流轉(zhuǎn)速度慢。而且現(xiàn)階段國家的供應(yīng)鏈體系,配套的法律規(guī)范和信用保障體系等也有待完善。這些都制約著海豚村的發(fā)展。

2.2.3 支付問題

電子支付是跨境電子商務(wù)交易能夠?qū)崿F(xiàn)的主要一環(huán)?,F(xiàn)在海豚村的支付形式有三種――“支付寶”,“微信”和“銀聯(lián)”,這三種方式國內(nèi)用戶雖然操作簡單,但相對來說支付方式太少;而且目前國內(nèi)的第三方跨境支付平臺發(fā)展尚未成熟,又依托互聯(lián)網(wǎng),用戶會擔(dān)心支付安全問題。

2.2.4 訂單局限與用戶體驗差

海豚村自營全球精品館,采用一個國家一個店鋪的形式,而且規(guī)定一個訂單只能挑選同一家店鋪的商品,這樣就導(dǎo)致買家郵費過高,另外買家覺得不滿意要退貨,還要分成幾個快遞寄還,首先從心理上已經(jīng)產(chǎn)生意見,認為自己的售后維權(quán)難以實現(xiàn),影響用戶的購物體驗。

2.2.5 貨源供應(yīng)不及時

隨著國內(nèi)消費者對網(wǎng)絡(luò)購物的熟悉,原有的“買遍中國”難以滿足他們的購買需求。海外高性價比商品以及境內(nèi)外商品的定價差異等因素,促使他們進行海外購物。尤其是銷售旺季時,國內(nèi)消費者在進口平臺購買母嬰產(chǎn)品,美妝個護,服飾鞋包等產(chǎn)品的需求量非常大,常常會出現(xiàn)貨源緊缺,短期內(nèi)無法供貨的情況,少則兩三天,多則一個多月。

3 海豚村跨境電商發(fā)展對策研究

3.1 打造品牌,打破招商難題

跨境電商平臺的品牌塑造能提高網(wǎng)站的辨識度,縮小用戶信息搜索、選擇評估的范圍,從而有效降低用戶感知風(fēng)險。以亞馬遜為例,作為傳統(tǒng)老牌網(wǎng)絡(luò)零售商,它的背后是無數(shù)的品牌商和經(jīng)銷商,這些都代表了顧客的口碑和牢固的品控體系,擁有網(wǎng)上電商嚴格的品牌進駐和退貨系統(tǒng),這一點是國內(nèi)新興的進口跨境商家目前無法比擬的優(yōu)勢。正因為這一點,海豚村只有通過和海外品牌商直接合作,建立網(wǎng)絡(luò)授權(quán),整合海外供應(yīng)鏈,逐漸吸引更多品牌供應(yīng)商和口碑產(chǎn)品,最好是國內(nèi)電商平臺所沒有的產(chǎn)品,才能規(guī)避自己的短處,從眾多的國內(nèi)跨境電商品牌中脫穎而出。

3.2 建立海外倉

與其他跨境電商企業(yè)進行物流聯(lián)盟,在海外建立一個物流倉儲中心。海外倉的建立可以解決運輸、物流、報關(guān)、清關(guān)等復(fù)雜問題,可做到坐等訂單,隨時發(fā)貨。同時海外倉具自動高效的退貨處理流程,若客戶由于某種原因退貨,直接退到海外倉儲即可,免去了國內(nèi)國外來回雙清的成本、時效等各方面損失,也解決了訂單局限的問題。

3.3 建立安全高效支付系統(tǒng)

一方面,國家應(yīng)對跨境電商的支付系統(tǒng)進行有效監(jiān)管,保證支付系統(tǒng)安全,鼓勵銀行機構(gòu)和支付機構(gòu)為跨境電商提供支付服務(wù),并加強國際間在支付方面的合作,形成多層次,有保障的跨境電商支付系統(tǒng)。另一方面,應(yīng)對國內(nèi)外市場進行調(diào)研,對消費者的支付習(xí)慣、支付方式進行深入了解,不斷開發(fā)和完善平臺以滿足消費者和供應(yīng)商的支付需求。

3.4 提高用戶體驗

1)使用視頻和明人直播的形式向買家展示產(chǎn)品的用途和優(yōu)點,不僅能及時與用戶進行互動,使用戶在購物時有愉悅的心情,也能從側(cè)面了解買家的習(xí)慣,心理及需求。

2)定時進行回訪掌握用戶體驗信息,將更有人性化的設(shè)計推向用戶。

3)注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,并建立完善的消費者維權(quán)機制,使消費者在購物時有安全感。

3.5 保稅備貨

對于國內(nèi)消費者常買的母嬰用品、服裝、化妝品等大眾化的國外商品而言,盡可以選擇保稅備貨模式。消費者網(wǎng)上下單后,由保稅區(qū)域內(nèi)儲備貨源直接發(fā)貨,第一快捷,能有效減少消費者等待時間,第二售后服務(wù)便利,第三報稅倉庫海關(guān)對商品的監(jiān)管和放行更方便,大大提高通關(guān)效率,第四退換貨方便,只需發(fā)到國內(nèi)報稅倉庫即可。

【參考文獻】

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[3]張麗霞.跨境進口電商保稅備貨vs直郵進口[J].對外經(jīng)貿(mào)實務(wù),2014,5(18):65-67.

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第2篇:跨境電商的研究現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞:跨境電商出口貿(mào)易;現(xiàn)狀;發(fā)展趨勢;分析

當(dāng)前,隨著我國電商產(chǎn)業(yè)以及信息技術(shù)的高速發(fā)展,“雙十二”以及“雙十一”虛擬購物節(jié)的誕生,電商行業(yè)的交易額獲得迅猛的增加,企業(yè)深刻體會到電商的潛力。在此背景下,跨境電商出口貿(mào)易實現(xiàn)了消費者在海外購買商品的夢想,實現(xiàn)了商品“全球購”。

一、當(dāng)前我國跨境電商出口貿(mào)易現(xiàn)狀

(一)交易規(guī)模

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截止到2016年,我國跨境電商平臺已經(jīng)實現(xiàn)了7000余家,利用電商平臺進行跨境電商的企業(yè)多大40多萬家。隨著B2C以及B2B等模式的誕生,電商以及電子交易規(guī)模不斷擴大,在我國獲得了快速的發(fā)展。在2016年,我國跨境電商資金交易總額實現(xiàn)了6000多億美元,占據(jù)出口貿(mào)易總價值的22.9%,并且這一數(shù)據(jù)還會繼續(xù)增長。隨著行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善以及參與者的有效推動,我國跨境電商在出口貿(mào)易中所占的比重還會持續(xù)增加。

(二)產(chǎn)業(yè)模式

根據(jù)商業(yè)模式以及交易所處地位不同,跨境電商運營模式主要分為以下四類:第一,B2B平臺。該平臺可以為全球會員提供直接的營銷平臺,并且傳遞服務(wù)信息、商品信息以及采購商信息,促進交易快速完成,會員主要由集團客戶和企業(yè),以阿里巴巴為代表,主要提供線下交易和線上平臺服務(wù),促進企業(yè)進軍海外市場。第二,C2C平臺。該平臺將會員的服務(wù)信息以及商品信息提供給全球消費者,并且促進在線交易,以個人客戶為服務(wù)對象,以全球速賣通為主要代表,也可以稱其為全球版淘寶。第三,B2C平臺。該平臺主要為國內(nèi)企業(yè)直接向全球消費者提供在線服務(wù)和產(chǎn)品,促進交易的完成,其中大龍網(wǎng)為代表企業(yè)。在中國供應(yīng)商和全球零售渠道之間,構(gòu)建資金流、物流以及信息流服務(wù),有效解決了我國企業(yè)難以進入國家市場的難題。第四,垂直B2C平臺,該平臺可以聯(lián)系國內(nèi)特定商品供貨商,并且買斷貨源,建客服體、支付以及物流等,將國內(nèi)產(chǎn)品銷售到海外。

(三)基本流程

跨境電商的主要基本流程包括四個步驟:第一,供應(yīng)商要在平臺中注冊,并且獲得認證后,其服務(wù)和產(chǎn)品可以在平臺上展示,標(biāo)明配送方式、產(chǎn)品價格以及產(chǎn)品信息等。境外買家可以通過平臺,對服務(wù)以及產(chǎn)品進行選擇,然后進行在線購買。第二,境外買家以跨境商品支付的形式,對服務(wù)和產(chǎn)品進行在線支付,并且將資金打入到海外賬戶中。第三,在C2C以及B2B模式中,在線上交易結(jié)束后,賣方還要將商品通過跨境物流的方式配送給買家,平臺要收集支付、物流以及訂單三方信息,通過平臺將通關(guān)清單申報到平臺中。第四,物流公司負責(zé)商品入境后的商檢,并且將商品送抵給買家。

二、跨境電商出口貿(mào)易中存在的主要問題

(一)結(jié)匯、商檢以及通關(guān)問題

首先,結(jié)匯問題。很多電商賣家或者企業(yè)沒有跨境出口資格,不能進行貨款收付以及外匯核銷,因此只能采用一些非常規(guī)的手段,導(dǎo)致結(jié)匯環(huán)節(jié)不通暢。其次,商檢難以辦理。當(dāng)前商檢制度主要是根據(jù)傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易,沒有針對批量小、批次多以及來源廣的跨境電商,因此,跨境電商難以報檢。最后,通關(guān)問題。以往跨境貿(mào)易基本都是大批量通關(guān),其具有費用高以及周期長的特點。但是這種方式不適合跨境電商,其具有分散、高頻以及小額的特點,對通關(guān)要求費用低、時間短。

(二)物流題

跨境電商對物流的要求要更加復(fù)雜,其主要分為四個主要環(huán)節(jié):第一,從發(fā)貨地發(fā)貨到倉庫,在通過物流公司辦理出關(guān)手續(xù)。第二,通過空運或者海運的形式,將貨物送到機場或者港口。第三,在商品到達機場或者港口后,需要進行入境清關(guān),將商品送到當(dāng)?shù)貍}庫。第四,由物流公司將商品送到買家手中。由于整個環(huán)節(jié)十分的繁瑣和復(fù)雜,其中一個環(huán)節(jié)出錯都可能導(dǎo)致商品出現(xiàn)問題。

三、解決跨境電商出口貿(mào)易問題的相關(guān)對策

(一)解決結(jié)匯、商檢以及通關(guān)問題的對策

首先,解決結(jié)匯問題的對策,我國要實行更加高效便捷的結(jié)匯方式,由第三方進行核實,取消外貿(mào)企業(yè)管理。其次,解決商檢問題的對策,要實行全新的申報制度,并且集中辦理、集中申報,解決電商的商檢問題。最后,解決通關(guān)問題的對策,要采取電子清單核放制度,電商企業(yè)要先根據(jù)清單通關(guān),再定期將清單匯總,進而免除繁瑣的報關(guān)工作。

(二)解決物流問題的對策

對于交易量較大的商品,企業(yè)可以建立海外倉庫,對于交易量較小的商品,企業(yè)可以選擇專線直郵的方式,降低物流成本。同時,小型賣家可以采用配送的方式,實現(xiàn)商品的有效配送,多加電商企業(yè)可以成立物流聯(lián)盟,進而解決物流問題。

四、跨境電商出口貿(mào)易發(fā)展趨勢分析

(一)C2CB2B市場將占據(jù)主導(dǎo)地位

隨著跨境電商的發(fā)展,C2C以及B2B將占據(jù)主導(dǎo)地位,其出口比例將大量增加,首先,這兩種模式具有較大的利潤空間,可以跳過很多中間環(huán)節(jié),進而實現(xiàn)利潤最大化。其次,其可以有效的分析市場,把握市場的最直接需求,并且平臺直接對消費者開放,為客戶提供更加直接的定制和服務(wù)。最后,其具有更加廣闊的市場,不受到地域以及時間的限制,直接向全球大部分國家和地區(qū)銷售。

(二)跨境制度和電商物流將獲得顯著改善

在未來發(fā)展中,跨境物流將突破成本、空間以及時間的約束,實現(xiàn)商品的無縫對接。傳統(tǒng)周期長以及費用高的直郵形式,將逐漸向海外倉進行轉(zhuǎn)變,倉儲以及海運的物流企業(yè)將隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而興起,支付企業(yè)將以收購、控股以及參股的形式參與到海外企業(yè)的運營中,不斷開拓海外市場。同時,境外結(jié)算的建立和開展,將實現(xiàn)一站式體系,并且從在線簽約到通關(guān)支付實現(xiàn)全程參與,提高交易的效率。

(三)電商新模式將興起

電商新模式例如O2O模式,是一種互聯(lián)網(wǎng)和線下商機充分結(jié)合的形式??梢詫崿F(xiàn)線下交易,將線下服務(wù)和線上購買充分結(jié)合,讓消費者體驗到我國國產(chǎn)品牌的性價比,進而解決海外消費者無法直接體驗服務(wù)或者產(chǎn)品的難題。

五、結(jié)語

當(dāng)前,隨著我國跨境電商的不斷發(fā)展,其在我國出口貿(mào)易總額中的比例也呈現(xiàn)逐年上升的趨勢。而隨著我國配套設(shè)施以及相關(guān)政策的不斷完善,我國跨境電商將獲得更大程度的發(fā)展,進而促進相關(guān)行業(yè)的興起,為我國經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展貢獻力量。

【參考文獻】

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[3]陳芳娌.廣東省跨境電商出口貿(mào)易瓶頸及對策分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2016(12):51-52.

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第3篇:跨境電商的研究現(xiàn)狀范文

【Abstract】With the continuous development of the electricity supplier, online trading has become the most basic needs of life, constantly developed electricity industry is developed to the direction of cross-border, aim at the higher development, on the one hand, the cross-border electricity brings the electricity supplier into the new era of globalization, to promote the further development of economic globalization in our country, on the other hand, the cross-border electricity supplier is still in the development stage of globalization, there are many problems in various aspects, and cross-border electricity supplier for China's economic development has a noticeable factor, so in order to promote the development of China's internet and economy , discussion on the development trend of the cross-border electricity supplier in China and the countermeasures has a very important historical significance.

【P鍵詞】我國跨境電商;發(fā)展趨勢;對策

【Keywords】cross-border electricity supplier in China; development trend; countermeasures

【中圖分類號】F713.1 【文獻標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)05-0035-02

1 引言

如今的時代是一個互聯(lián)網(wǎng)的時代,通過互聯(lián)網(wǎng),世界變得越來越小,人與人之間的距離也越來越近,新型的信息技術(shù)不斷遍布人們生活的各個方面,人們也越來越離不開電子產(chǎn)品,包括電子信息技術(shù)帶給人們豐富多彩的感官享受和便利的服務(wù),電商就是其中一種。電商從一開始就以一種新型的交易模式進軍人們的生活,隨著它的不斷優(yōu)化,改良,人們開始逐步接受它,以至于依賴它,跨境電商也是電商發(fā)展的一種經(jīng)營模式,它的發(fā)展促進了計算機互聯(lián)網(wǎng)更深入的研究和應(yīng)用。論文將通過對我國目前電商存在問題以及發(fā)展趨勢進行分析,來探索電商未來發(fā)展的對策。

2 跨境電商目前的現(xiàn)狀

2.1 跨境電商的基本流程

跨境電商就是各國之間通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺進行貨物的篩選,價格的結(jié)算,貨物的送達這三個流程,跨境電商就是通過實現(xiàn)這一流程來進行貿(mào)易的交易合作。

2.2 跨境電商的市場

我國近幾年跨境電商的進展突飛猛進,例如蘇寧易購,淘寶等各大電商的企業(yè)發(fā)展進度,而且電商在不斷發(fā)展過程中進行合理的設(shè)計,深入的改革,確保交易雙方的滿意程度。電商在發(fā)展的領(lǐng)域方面也沒有一定的局限性,各行各業(yè)都有涉及??紤]到電商異于傳統(tǒng)實體經(jīng)濟的弊端,近年來,電商企業(yè)正逐步考慮與傳統(tǒng)的實體經(jīng)濟企業(yè)進行融合,取其利去其弊,爭取在貿(mào)易雙方交易合作的基礎(chǔ)上求得更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展。目前我國的跨境電商發(fā)展的整體趨勢呈上升趨勢,絕大多數(shù)的電商企業(yè)能夠適時抓住互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展這一大的時代機遇,這也是促進我國經(jīng)濟發(fā)展的一大因素[2]。

2.3 跨境電商的政策環(huán)境

各行各業(yè)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展都需要大環(huán)境的支持,我國對跨境電商的發(fā)展政策中很清晰地指出了降低出口產(chǎn)品關(guān)稅的政策,支持電子商務(wù)的跨境發(fā)展,鼓勵各個企業(yè)走出國門。這對我國跨境電商的發(fā)展起到了一定的催進作用,由此可見,政策支持也是促進電商飛速發(fā)展的一大原因。在這種大的政策背景下,跨境電商未來的發(fā)展相當(dāng)樂觀[1]。

3 跨境電商存在的問題

3.1 支付安全問題

支付的問題大致分為兩個方面,其一,由于我國的網(wǎng)上跨境支付還不夠完善,加上各種流程存在安全隱患,因此交易的安全性得不到保障。第二方面是進行交易的雙方屬于不同的國家,每個國家都有自己不同的貨幣兌換形式,這樣大大增加了貨幣兌換的難度,包括進出口貨物的稅務(wù)問題,又牽扯出了稅務(wù)人員新的工作形式。

3.2 缺乏人才問題

當(dāng)前的經(jīng)濟步入全球化的時代,電商的經(jīng)營人員專業(yè)水平普遍偏低,很多電商工作人員對電子商務(wù)的基本知識缺乏一定的認識,這就導(dǎo)致了電商在運轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)常識性的錯誤??缇畴娚虒ぷ魅藛T對于中外文化習(xí)慣的了解也提出了要求,所以,低水平的電商工作人員在一定程度上也阻礙了跨境電商的發(fā)展。

3.3 物流的完善問題

跨境電商是各個國家進行的交易,這樣對進出口物流的管理程序提出了新的挑戰(zhàn),目前進出口貨物的物流配送存在國際快件費用昂貴,配送速度緩慢,服務(wù)質(zhì)量等問題,這不僅影響了電商的銷售額還阻礙了跨境電商的優(yōu)質(zhì)發(fā)展。加之海關(guān)繁雜的手續(xù)檢查和辦理程序也使得跨境電商在物流的配送方面有待完善。

3.4 業(yè)務(wù)推廣問題

各大電商企業(yè)在跨境貿(mào)易初期的時候,一般都會選擇利用第三方服務(wù)平臺來出售自己的產(chǎn)品,等到自己的電商企業(yè)發(fā)展到了一定的程度,積累大量的資金,再建立自己的服務(wù)平臺。但是不管是借助第三方平臺還是自己開發(fā)服務(wù)平臺,都是比較單一的商品推廣形式,跨境電商在推廣的形式上也需要不斷地探索。

4 跨境電商的發(fā)展措施

4.1 建立本地物流

當(dāng)前跨境電商物流的運作模式大致分為五種:快遞模式,鐵路運營模式,專線速遞模式以及郵政寄件模式。這對跨境物流提供了大的發(fā)展空間,建立本地物流可以避免這些傳統(tǒng)的物流方式所存在的缺陷,本地物流的設(shè)立就是將跨境的商品儲存在當(dāng)?shù)兀鹊椒e累到一定的程度,就可以建立當(dāng)?shù)氐奈锪鬟\營機構(gòu),這樣不僅能減少海關(guān)手續(xù)的復(fù)雜性還大大節(jié)省了快遞的成本,提高了電商企業(yè)的銷售額。不過建立本地的物流只適合大的跨境電商企業(yè),小型企業(yè)關(guān)于物流方面的處理措施還有待發(fā)展,最好能夠在政策的支持下,實現(xiàn)第三方企業(yè)服務(wù)的模式,這樣能夠節(jié)省資金,良性發(fā)展[3]。

4.2 完善支付系統(tǒng)

在跨境電商支付結(jié)算的方面,應(yīng)當(dāng)增加專業(yè)的工作人員,對網(wǎng)上支付系統(tǒng)存在的安全隱患進行處理,確??蛻裟軌蛟诎踩钠脚_上進行放心的購買,電子商務(wù)企業(yè)可以在境外建立收付平臺,在支付的方式上,可以通過客戶訂單一定的積累再進行一次性收付款,這樣可以減少很多方面的麻煩。

4.3 優(yōu)化服務(wù)平臺

當(dāng)前我國的跨境電商的服務(wù)平臺均存在樣式單一的問題,針對這方面的問題,應(yīng)該建立涵蓋所有流程的綜合平臺,在服務(wù)流程上也應(yīng)該改善,確保實現(xiàn)客戶全流程的服務(wù)。全流程的服務(wù)包括海外平臺的推廣,雙方的洽談,物流的發(fā)送,售后的服務(wù)跟蹤等等,爭取為跨境電商未來的發(fā)展創(chuàng)造更大的空g[4]。

4.4 增加專業(yè)工作人員

電商的工作人員不管是在學(xué)歷還是在專業(yè)程度方面都存在缺陷,這在一定程度上使得電商的運營會出現(xiàn)問題,阻礙著電商的發(fā)展,應(yīng)當(dāng)合適的選擇專業(yè)性較強的工作人員,在當(dāng)前運作模式的基礎(chǔ)上不斷探討新型的運作模式,謀求更新進化的發(fā)展。另外工作人員也應(yīng)該對中外文化有一定的了解,避免在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些常識性的錯誤,力求提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5 結(jié)語

縱觀當(dāng)今跨境電商的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)跨境電商正處于一個飛速發(fā)展的時期。在我國鼓勵性政策的支持下,跨境電商的發(fā)展趨勢還是比較樂觀的,各大電商企業(yè)需要在支付流程,物流服務(wù),推廣平臺以及各部門工作人員的專業(yè)性方面不斷進行更加深入的探討工作,為跨境電商更加完善的發(fā)展提供有力的支持平臺,同時,電商在產(chǎn)品的研發(fā)和質(zhì)量上面應(yīng)該不斷提高,保障客戶的利益,對中國經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生有力的推動作用。

【參考文獻】

【1】上海社會科學(xué)院經(jīng)濟研究所課題組,石良平,湯蘊懿.中國跨境電子商務(wù)發(fā)展及政府監(jiān)管問題研究――以小額跨境網(wǎng)購為例[J].上海經(jīng)濟研究,2014(09):55-57.

【2】來有為,王開前,等.我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展形態(tài)和發(fā)展?fàn)顩r[J].中國經(jīng)濟時報,2014(05):88-89.

第4篇:跨境電商的研究現(xiàn)狀范文

【關(guān)鍵詞】信息化 跨境電商 進出口貿(mào)易

一、跨境電商目前發(fā)展的現(xiàn)狀

我國跨境電商在21世紀初就已經(jīng)開始建立發(fā)展,在近幾年突飛猛進的發(fā)展中,蘇寧易購、淘寶天貓、京東等國內(nèi)大型電商已經(jīng)紛紛走出國門。在不斷探索與外國合作開拓市場的過程中,對自身的交易與管理、運輸流程進行深入的改革,確保不同地區(qū)的人們都能享受到中國跨境電商的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在過去,我國跨境電商極度依賴傳統(tǒng)企業(yè),許多商品與合作都是實體企業(yè)作為主導(dǎo),在國內(nèi)模式還可以運作,但跨境經(jīng)營后這樣的弊端就不斷顯現(xiàn)出來。所以近年來隨著跨境電商走出國內(nèi)與外國市場交流后,對自身經(jīng)營體系進行優(yōu)化改良,在貿(mào)易雙方合作的基礎(chǔ)上尋求更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展。

目前我國跨境電商處于貿(mào)易上升階段,許多電商企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都抓住互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代機遇,這也繼而促進了我國的經(jīng)濟發(fā)展。在電商企業(yè)中,金立與小米等互聯(lián)網(wǎng)手機企業(yè)的跨境電商平臺已經(jīng)與印度政府進行合作,鋪開手機市場,并取得了不錯的成績。阿里巴巴的支付寶作為旗下社交生態(tài)平臺,已經(jīng)與印度政府簽訂合作,全面推廣支付寶的應(yīng)用市場,可以看出,隨著支付寶打開了印度的市場,天貓?zhí)詫毜瓤缇滁c商品平臺在印度的發(fā)展將隨之興起。

回到國內(nèi),在我國經(jīng)濟高速發(fā)展的階段使得居民收入水平穩(wěn)定提高,在物質(zhì)需求的基礎(chǔ)得到滿足后,開始追求更高的生活品質(zhì),這樣的社會環(huán)境風(fēng)氣也一定程度上引領(lǐng)了不同產(chǎn)業(yè)升級。我國對海外產(chǎn)品的需求量日益增加推動了國內(nèi)電商在跨境電商服務(wù)上的交流模式進行改進,用扁平化的交易模式使交易中間多個環(huán)節(jié)減少,不僅提高了商品的運輸速度,也降低了海外產(chǎn)品的價格。利用引入國外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來推動國內(nèi)產(chǎn)品優(yōu)化提升品質(zhì),也使的產(chǎn)品多樣化、質(zhì)量優(yōu)化、消費者選擇滿足化,對提高國內(nèi)居民的消費水平與福利的提升,對國內(nèi)實體企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)化升級,對跨境電商合作交易的信任度與滿意感都是雙贏共惠的局面。

跨境電子商務(wù)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中巨大潛力的行業(yè)之一,是非常受到政府的支持與重視的。在目前經(jīng)濟增速放緩的環(huán)境下,跨境電商的高速發(fā)展和不斷增長的市場份額足以成為推動經(jīng)濟新增長的重要方向之一。所以近期不斷有政策措施對跨境電子商務(wù)的經(jīng)營與發(fā)展進行幫助與優(yōu)化,營造一個良好的成長環(huán)境?,F(xiàn)階段國內(nèi)幾大重要城市入上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州深證等城市相繼獲批成為跨境電子商務(wù)的試點城市,對該地區(qū)的跨境電商企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的支持與基礎(chǔ)。

二、目前存在的問題

首先,跨境電商的高速發(fā)展對市場鋪開的過程中,也出現(xiàn)了不少以往被忽略的問題。一是跨境電商在國內(nèi)的物流體系雖然趨于完善,但國際物流發(fā)展卻跟不上節(jié)奏,國外國際物流的運輸速度通常都要20天到1個月,長周期的等待無疑會消磨買家對賣家的評價與購物體驗,長久以往對客戶購物的偏好也會造成影響。二是不可避免的通關(guān)問題依舊繁瑣,通關(guān)是跨境電商目前普遍遇到的問題。據(jù)統(tǒng)計,往往跨境電商購物的商品在過關(guān)時經(jīng)常會被卡住等待,有的幾天,有的一個月,這對跨境電商的經(jīng)營是非常嚴重的影響。

其次,跨境電商的商品在對外貿(mào)易交易時,假貨的問題依舊存在,許多商家與客戶購物交易到手的商品,與實際不符,且質(zhì)量無法保證。這是對我國跨境電商行業(yè)名聲是非常大的打擊與影響,也是迫切需要解決的問題,如何保證商品合規(guī)率、正品率是在商品交易流通中需要著重處理的。我國跨境電商剛剛走向國外市場,正是積累名聲建立信任的黃金時期,雖然處于初始階段,但細節(jié)問題上依然不能忽略。

最后,商品運輸中由于長距離的原因,商品難免會受到一定的破損,這是需要注意和完善的。建立良好的機制在意外情況下及時處理,給與買家良好的購物體驗,建立信任感,繼而才能逐步發(fā)展,站穩(wěn)市場。

三、對未來的發(fā)展趨勢的展望

(一)建立當(dāng)?shù)匚锪髁鬓D(zhuǎn)模式

目前跨境電商的物流運作模式大致以快遞模式與鐵路運輸模式、專線速遞與郵遞等,豐富的運輸方式對跨境電商的商品流轉(zhuǎn)提供了豐富的運作空間。通過建立本地物流流轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)能夠結(jié)合現(xiàn)有的運輸方式避免其中的缺陷,優(yōu)化商品調(diào)配與轉(zhuǎn)送的效率,這樣不僅能夠省成本,也能提高運輸效率與時間。集中性的單一目的地產(chǎn)品運輸能夠在海關(guān)手續(xù)中減少耗費的時間,對跨境電商的運作一舉多得。當(dāng)然,這樣的模式目前大型跨境電商企業(yè)能夠運作經(jīng)營,小型企業(yè)的物流措施在未來通過政策的支持下也能不斷提高自身經(jīng)營品質(zhì),走出適合自己的商品流轉(zhuǎn)模式,或與現(xiàn)有大企業(yè)合作聯(lián)合使用都是不錯的選擇。

(二)支付模式的完善與發(fā)展

不得不說,我國在移動支付與電子支付上的發(fā)展已經(jīng)較世界絕大多數(shù)國家領(lǐng)先很多,但在當(dāng)?shù)厥袌霭l(fā)展仍需要與當(dāng)?shù)氐闹Ц断到y(tǒng)相結(jié)合,在與銀行的資金流轉(zhuǎn)存付等方面建立合作。在自身國內(nèi)的已有的支付系統(tǒng)上與當(dāng)?shù)卣褪袌鲞M行推廣與發(fā)展,讓更多人體驗到我國移動電子支付的便捷與多樣化服務(wù),繼而建立良好的使用與購買體驗。不僅能夠建立良好的客戶基礎(chǔ),對資金的流轉(zhuǎn)上也有很大的方便,在推廣上也有多樣化的形式運用。

我國跨境電商的現(xiàn)狀,是非常良好的發(fā)展趨勢,在我國不斷的政策幫助下,完善各方面的細節(jié),提高專業(yè)服務(wù)生水平,發(fā)揮中華人民堅韌不拔的優(yōu)良品質(zhì)對未來的發(fā)展是非常欣欣向榮的。在未來,跨境電商的對外貿(mào)易帶動上下游傳統(tǒng)企業(yè)與服務(wù)企業(yè)的共同發(fā)展,將帶動我國經(jīng)濟發(fā)展的新階段。

參考文獻:

[1].武h.跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢及對我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的促進作用[J].商業(yè)時代,2015.

第5篇:跨境電商的研究現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞:跨境電子商務(wù);現(xiàn)狀;問題;策略分析

中圖分類號:F724.6 文獻標(biāo)識碼:A

收錄日期:2016年12月30日

近幾年,河北省跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速,取得了長足的進步。但是,與先進省份相比,河北省跨境電子商務(wù)起步較晚,整體水平還比較落后。因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下,分析研究河北省跨境電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展,對于促進河北省外貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進河北省經(jīng)濟增長,具有重要的意義。

一、河北省跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

為了進一步促進跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展,河北省先后出臺了一系列政策文件。2015年11月,省政府印發(fā)了《關(guān)于促進跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的實施意見》,提出河北省將實施跨境電子商務(wù)“2212工程”,引導(dǎo)企業(yè)積極體驗“互聯(lián)網(wǎng)+進出口”商業(yè)模式,多措并舉力促河北省跨境電商駛?cè)肟燔嚨馈G搴友蚪q、安平絲網(wǎng)等一批外貿(mào)優(yōu)勢行業(yè),利用國內(nèi)外第三方跨境電子商務(wù)平臺積極開展零售出口業(yè)務(wù)。部分企業(yè)自營跨境電子商務(wù)平臺和公共海外倉啟動建設(shè),中東貿(mào)易平臺總部結(jié)算中心落戶承德。省電子口岸實體平臺建設(shè)取得實質(zhì)性進展,確定了建設(shè)方案,成立了電子口岸公司,基礎(chǔ)平臺開放完成95%,2015年底已上線運行。但是,在河北省跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢的過程中,也呈現(xiàn)出一些不容忽視的問題。

(一)對電子商務(wù)宣傳力度還有待加強。河北省很多外貿(mào)企業(yè)的思想還未轉(zhuǎn)變,認為電子商務(wù)高深觸不可及,尤其是一些農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品基地和個體生產(chǎn)商墨守成規(guī),仍守著傳統(tǒng)外貿(mào)訂單式進出口,這些企業(yè)對電子商務(wù)的認識與應(yīng)用還處于初期發(fā)展階段。

(二)河北省專業(yè)性網(wǎng)站較少,而且已建成的網(wǎng)站利用率低。同時,因為河北省企業(yè)對跨境電子商務(wù)不夠熟悉,導(dǎo)致其很難選擇適合自己企業(yè)的電子商務(wù)模式,最終結(jié)果是浪費了資金,錯失了良機。

(三)河北省電子支付水平低、信用環(huán)境差。目前,河北省外貿(mào)企業(yè)在線支付處于初步階段,宏觀社會信用環(huán)境差。相對于浙江省而言,河北省大部分銀行網(wǎng)上銀行支付效率低,銀行確認支付的時間長。另外,網(wǎng)上支付的安全性也在不斷考驗著企業(yè)完善的信用體系和電子商務(wù)的安全保證體系。

(四)跨境物流企業(yè)發(fā)展滯后。在跨境電商貿(mào)易中,物流企業(yè)扮演著重要角色。伴隨跨境電商市場的迅速發(fā)展,作為第三方物流的快遞企業(yè)與電子商務(wù)平臺、電商企業(yè)的合作日趨密切??梢赃@樣說,跨境物流企業(yè)的狀況,會直接影響到跨境電商的發(fā)展。目前,河北省跨境物流企業(yè)發(fā)展緩慢,技術(shù)水平低。雖然,河北省有相當(dāng)數(shù)量的倉儲物流企業(yè),但是在服務(wù)、規(guī)模、效益、運作成本、物流技術(shù)和管理水平等方面還處于較低層次,做大做強的很少。河北省跨境物流企業(yè)發(fā)展滯后,直接制約了跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

(五)跨境電商人才匱乏??缇畴娮由虅?wù)屬于交叉性學(xué)科,既有國際貿(mào)易的特點,也有電子商務(wù)的特點?,F(xiàn)在河北省設(shè)立國際貿(mào)易專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校,如河北大學(xué)、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)、河北政法職業(yè)學(xué)院等學(xué)校,每年向企業(yè)輸送大量的國際貿(mào)易專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。但是,目前河北省尚無設(shè)置跨境電子商務(wù)專業(yè)的高校,兼具國際貿(mào)易和電子商務(wù)特征的跨境電子商務(wù)企業(yè)對人才的綜合性需求較強,單一的專業(yè)可能無法滿足企業(yè)對人才的需求,業(yè)界越來越多的企業(yè)在發(fā)出這樣的聲音:招不到合適的跨境電商人才。另外,河北省又與北京、天津毗鄰,跨境電商高端人才對京津的依賴程度較高,河北省吸引人才的環(huán)境有待改善。

二、促進河北省跨境電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展策略

在“一帶一路”和京津冀協(xié)同發(fā)展背景下,抓住機遇,促進河北省跨境電子商務(wù)快速健康的發(fā)展。

(一)在宏觀政策方面。首先,做多做強跨境電子商務(wù)市場主體。開展大規(guī)模、常態(tài)化專題培訓(xùn),引導(dǎo)企業(yè)積極體驗“互聯(lián)網(wǎng)+進出口”創(chuàng)新商業(yè)模式。河北省商務(wù)部門也要定期舉辦專題培訓(xùn);支持各類外貿(mào)基地、進出口商會、跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會等組織外貿(mào)企業(yè)參加國家層面的專題培訓(xùn);其次,進一步加大資金扶持力度。儲備跨境電子商務(wù)專項扶持基金,加強與銀行及創(chuàng)投企業(yè)的合作,鼓勵他們?yōu)榭缇畴娮由虅?wù)企業(yè)提供貸款及投資;再次,加強法律法規(guī)的研究與制定。省政府應(yīng)早日制定和出臺更多切實可行的電子商務(wù)貿(mào)易、稅收制度等電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī),要加快加強信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面法律法規(guī)建設(shè);最后,鼓勵保險機構(gòu)為河北省跨境電商提供適合的信用保險服務(wù),完善跨境電子商務(wù)出口信用保險政策,支持跨境電商企業(yè)參加短期出口信用保險。

(二)在運行機制方面。首先,發(fā)展多種模式的電子商務(wù)。對于省級的一些規(guī)模較大的外貿(mào)企業(yè)可以自己建立網(wǎng)站,直接進行B to B或B to C的電子商務(wù)運作;對于省內(nèi)的一些小企業(yè),則可以利用阿里巴巴速賣通、敦煌網(wǎng)等國內(nèi)外第三方跨境電子商務(wù)平臺開展跨境零售出口和進口,以及企業(yè)對企業(yè)間進出口貿(mào)易;其次,健全專業(yè)的外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站。依托清河羊絨網(wǎng)、中國搜絲網(wǎng)等縣域特色產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng),通過完善相關(guān)信息系統(tǒng)和優(yōu)化升級,打造跨境電子商務(wù)平臺;再次,發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用。開展跨境電子商務(wù)示范企業(yè)認定工作,培育一批跨境電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)以點帶面,推進電子商務(wù)在更多外貿(mào)企業(yè)中的應(yīng)用。

(三)在貿(mào)易方式方面。首先,建立健全社會信用體系。河北省建立電子商務(wù)信用認證中心以及信用等級數(shù)據(jù)庫,對進行電子商務(wù)的用戶進行信用評價并發(fā)放數(shù)字等級證書,解決電子商務(wù)交易中的商業(yè)信用問題;完善跨境電子商務(wù)信用評估機制,實現(xiàn)各監(jiān)管部門信息互換、監(jiān)管互認、執(zhí)法互助。另外,還可以建立獎懲聯(lián)動機制,增強企業(yè)和消費者的信用意識,使跨境電子商務(wù)市場秩序變得更加規(guī)范。其次,推進和完善電子支付結(jié)算體系。河北省應(yīng)盡快建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),促進銀行、企業(yè)以及第三方支付平臺之間良好合作,努力推進和完善電子支付結(jié)算體系。推進河北省內(nèi)支付機構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點;支持滿足相關(guān)資質(zhì)的銀行機構(gòu)與依法取得互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)許可的支付機構(gòu)合作,開展跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù),為企業(yè)及個人跨境貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易提供更加便利的人民幣結(jié)算業(yè)務(wù),滿足境內(nèi)外企業(yè)及個人跨境電子支付需要。再次,加快河北省電子口岸建設(shè)。依托國家深化“京津冀”和“一帶一路”區(qū)域通關(guān)一體化改革,加快河北省電子口岸建設(shè),實現(xiàn)“一次申報、一次查驗、一次放行”。

(四)在跨境物流配送方面??缇澄锪鞯陌l(fā)展,需要政府與企業(yè)的共同努力。河北省政府部門可以通過稅收優(yōu)惠、資金扶持等措施鼓勵跨境物流企業(yè)的建設(shè),促進跨境物流企業(yè)開拓國際物流服務(wù),鼓勵河北省物流企業(yè)做大做強。同時,要進一步推進全省跨境電子商務(wù)物流快遞配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。充分利用秦皇島與曹妃甸海港,發(fā)揮沿海港口優(yōu)勢,加快建立物流信息網(wǎng)絡(luò)。另外,建設(shè)倉儲物流中心和集中監(jiān)管場所,也非常有必要。當(dāng)然,倉儲物流中心的建設(shè),要進行科學(xué)的選址,降低城市系統(tǒng)的干擾。可以支持郵政和國內(nèi)外快遞、物流企業(yè)依托石家莊綜合保稅區(qū)和武安保稅物流中心設(shè)立倉儲物流中心和集中監(jiān)管場所,為跨境電子商務(wù)提供物流服務(wù);鼓勵有條件的企業(yè)依托海外倉在境外建立快遞物流分撥中心。

(五)在人才培養(yǎng)方面。首先,希望河北省有更多的高校來設(shè)置跨境電子商務(wù)專業(yè),培養(yǎng)出企業(yè)所需的跨境電商人才。據(jù)統(tǒng)計,跨境電商企業(yè)最需要的是有一定技巧和經(jīng)過實戰(zhàn)訓(xùn)練的中級人才,因此河北省企業(yè)要積極與高校、職業(yè)教育機構(gòu)合作,建立校企合作機制。企業(yè)與高校建立長期的合作關(guān)系,企業(yè)為在校學(xué)生提供實踐和實習(xí)機會,學(xué)校也為企業(yè)提供服務(wù),如學(xué)生可依托全球速賣通、Ebay、阿里巴巴等跨境電商平臺,來幫助企業(yè)從事產(chǎn)品、郵件處理、回復(fù)詢盤等工作,實現(xiàn)共贏。對企業(yè)而言,學(xué)校為企業(yè)提供了免費的辦公場所,提高了企業(yè)的利潤,更重要的是,為企業(yè)培養(yǎng)了跨境電商人才;其次,河北省應(yīng)出臺相應(yīng)措施,吸引電子商務(wù)人才尤其是高端人才⒂氳膠穎筆】緹車繾由濤竦慕ㄉ柚欣礎(chǔ)T謖飧鑫侍饃??梢越梃b浙江省的先進經(jīng)驗,如建立電子商務(wù)獎勵專項資金,對于具有創(chuàng)新精神的企業(yè)、個人給予獎勵。

主要參考文獻:

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[3]河北省人民政府辦公廳.關(guān)于促進跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的實施意見.2015.11.

第6篇:跨境電商的研究現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞:跨境電商;現(xiàn)狀;升級途徑

一、我國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

(一)跨境電商發(fā)展中形成一定的規(guī)模,速度較快

根據(jù)我國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示,2013年我國的跨境交易規(guī)模達到了3.1萬億元人民幣,占據(jù)了我國進出口整體交易總額的百分之十三左右,對比前幾年提高了將近八個百分點。而跨境電商的交易總額還在隨著時間的推移而不斷增加,其增長速度遠遠高于我國外貿(mào)的整體增長速度,與此同時規(guī)模也在不斷擴大。

(二)跨境電商進口與出口比例不協(xié)調(diào)

跨境電商分為進口和出口兩個類型,我國的跨境電商的發(fā)展形式主要以出口為主,但是在實際的電商發(fā)展過程中,由于我國龐大中國制造的影響力以及性價比,使得海外市場青睞于我國制造產(chǎn)品。但是由于我國內(nèi)部的需求量十分巨大,對國際商品的需求也在增加,因此形成了跨境電商進口增速大于出口的現(xiàn)象。

二、我國跨境電商發(fā)展存在的問題

(一)跨境電商發(fā)展中稅負比例存在問題

海關(guān)對入境人員的行李物品和進出口商品所征收的稅,被統(tǒng)稱為行郵稅。這種稅制的征收對象基本為入境游客、運輸工具以及服務(wù)人員攜帶一些應(yīng)繳納稅的物品,我國的行郵稅的征稅標(biāo)準(zhǔn)大致分為四個檔位:百分之十、百分之二十、百分制30以及百分制五十。這些征稅的標(biāo)準(zhǔn)和差距十分大,根據(jù)物品性質(zhì)的不同征收不同的稅費,由于現(xiàn)有稅制的存在,在一定程度上限制了跨境電商的發(fā)展。

(二)缺乏建立健全的法律體系,得不到妥善的保障

隨著我國電商發(fā)展速度的增快,我國有關(guān)電商的法律制度已經(jīng)無法跟上其發(fā)展腳步,而跨境電商是相對于國內(nèi)電商而言在法律制度方面要求更高。但是縱觀我國對于電商的法律條文,在經(jīng)濟領(lǐng)域范圍內(nèi)并沒有對有關(guān)規(guī)定進行規(guī)范。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動中還有一定的法律規(guī)范的條文進行約束,但是跨境電商卻在這方面略顯薄弱。

(三)市場缺乏競爭優(yōu)勢

雖然我國跨境電商發(fā)展速度快,規(guī)模大,但是在實際的操作運行中缺乏一定的規(guī)范性,導(dǎo)致市場交易秩序混亂,一些企業(yè)在進行經(jīng)營活動中,為了企業(yè)的利益鉆法律漏洞,出現(xiàn)偷稅漏稅現(xiàn)象,導(dǎo)致跨境電商市場競爭缺乏相對的公平性。另外由于約束市場的法律薄弱,導(dǎo)致假冒產(chǎn)品屢見不鮮,極大的損害了消費者利益。最后就是存在一系列不正當(dāng)競爭手段,同行業(yè)企業(yè)為了搶占市場份額,不惜借助互聯(lián)網(wǎng)散播虛假信息,破壞競爭對象在消費者心中的形象。

(四)跨境電商交易糾紛多,存在零售隱患

跨境零售可以被視為一種交易活動,其將處于不同關(guān)境的交易主體整合在一起,在互聯(lián)網(wǎng)平臺的協(xié)助下,開展付款結(jié)算工作,借助快件、包裹等郵遞形式實現(xiàn)商品交易目標(biāo)。在處理跨境電商交易糾紛中,其解決處理難度高于國內(nèi)交易,跨境存在溝通上的障礙,退貨流程問題以及沒有完善的糾紛處理機制。而跨境電商中以零售模式為主,但是目前國內(nèi)物流水平無法滿足龐大的零售量,存在零售隱患。

三、提高我國跨境電商發(fā)展的途徑

(一)建立完善的跨境電商交易的法律體系

法律體系的建立要滿足和保障買賣雙方的基本權(quán)益,加強對電商企業(yè)的監(jiān)督管理力度,規(guī)范企業(yè)行為,從而保障整個電商交易市場秩序的穩(wěn)定,創(chuàng)建良好的電商交易市場環(huán)境。

(二)完善跨境電商的稅負體系

在發(fā)展跨境電商中存在的問題就有稅負體系的不平衡,導(dǎo)致跨境電商發(fā)展受阻,負體系的差異很大程度上來源于地方保護主義過盛,因此完善稅負體系的前提就是消除或控制地方保護主義。

(三)大力促進國際物流的發(fā)展

阻礙跨境電商發(fā)展的另一大因素就是物流業(yè)發(fā)展水平,加強國內(nèi)物流和國際物流的接軌。我國現(xiàn)階段的物流行業(yè)發(fā)展存在明顯不足,與國際之間的聯(lián)系也有問題,因此影響了電商業(yè)的發(fā)展,針對這種情況只有先從企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)入手,要求企業(yè)重組,提高企業(yè)的規(guī)模和實力,另一方面也需要政府加強對國內(nèi)外物流企業(yè)關(guān)系的干預(yù),建立良好的物流協(xié)作體系,完善我國跨境電商的全球物流網(wǎng)絡(luò)。國際物流的發(fā)展踐行“協(xié)調(diào)政策、相互促進、穩(wěn)步發(fā)展”這一規(guī)則,使外貿(mào)商流、信息流、資金流與外貿(mào)物流的協(xié)同與同步發(fā)展。

四、總結(jié)

跨境電商的交易模式是隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的,這種銷售模式已經(jīng)改變了人們的日常購物和消費方式,加強了國際之間的經(jīng)濟聯(lián)系。但是跨境電商相較于國內(nèi)經(jīng)濟交易而言涉及到的問題比較多,而電商發(fā)展速度太快,導(dǎo)致國內(nèi)的相關(guān)制度和體系并沒有及時的完善,因此出現(xiàn)了諸多問題阻礙了電商的進一步發(fā)展。面對這種情勢,國家要想出解決措施去改善問題,為跨境電商的繼續(xù)發(fā)展和完善提供良好的市場環(huán)境和法律環(huán)境。

參考文獻:

[1]尋靜雅,董文韜,孫騰飛.山東省跨境電商發(fā)展存在的問題及對策――基于南北差異分析[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息,2016(11).

第7篇:跨境電商的研究現(xiàn)狀范文

【關(guān)鍵詞】跨境電商,商務(wù)職業(yè)學(xué)院,營銷專業(yè),人才培養(yǎng)

一、跨境電商背景下,營銷專業(yè)人才重要性

重慶做為我國首批五個跨境電商試點城市之一,電商業(yè)務(wù)發(fā)展蒸蒸日上。截至2014年11月,重慶跨境電商進出口額達到1700多萬美元,其中報稅進口達到580多萬美元,一般進口接近9萬美元。2015年重慶市政府將增強跨境電商服務(wù)作為該年度重點工作之一,并將京東重慶電子商務(wù)基地、重慶商社電商項目、聯(lián)交所合作項目等8大電子商務(wù)項目作為2015年重慶重點建設(shè)項目。隨著跨境電商的飛速發(fā)展,也在不斷地擴大,對營銷人才的需求也越來越高,對營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的高校來說,如何迎合現(xiàn)狀,培養(yǎng)符合社會需求的人才,已經(jīng)迫在眉睫。

二、專業(yè)的教學(xué)任務(wù)及現(xiàn)狀

1、我院的市場開發(fā)與營銷專業(yè)已經(jīng)培養(yǎng)有5屆學(xué)生,但對人才培養(yǎng)仍然還停留在傳統(tǒng)的市場環(huán)境及需求上,已經(jīng)無法面對移動互聯(lián)網(wǎng)下的電商競爭。導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后專業(yè)知識不夠,專業(yè)技能也不強的狀況,好多學(xué)生對就業(yè)一片迷茫。高職高專學(xué)生普遍基礎(chǔ)不好,學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,學(xué)習(xí)情緒化又較強。對自己喜歡的內(nèi)容學(xué)習(xí)積極性高,對于枯燥的內(nèi)容則學(xué)習(xí)效率較低。學(xué)生對實踐性環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)興趣明顯高于理論課程的學(xué)習(xí)。另外,高職高專學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中職業(yè)定向性較強。學(xué)生在進校時,就已經(jīng)基本明確將來的工作崗位或方向。

2、市場需求下跨境電商營銷人才教改勢在必行??缇畴娚淘趪鴥?nèi)的興起,使許多中小型外貿(mào)企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級壓力,急需跨境電商營銷人才,而國內(nèi)各跨境電子商務(wù)平臺的發(fā)展也急需大量相關(guān)人才加盟其中,然而面對如此大的市場缺口,跨境電商營銷人才卻“一票難求”。我校市場開發(fā)與營銷專業(yè)在現(xiàn)有的課程中,大部分還是開設(shè)的傳統(tǒng)營銷課程,對培養(yǎng)電商營銷人才所需的相關(guān)專業(yè)課程僅僅只是作為輔助課程,課程少,課時少,要求低,老師很少有電商經(jīng)營的經(jīng)歷。面對營銷理念、客戶維護、產(chǎn)品推銷等基本概念都是紙上談兵。在對于市場開發(fā)與營銷專業(yè)新生的摸底工作中,80%的同學(xué)高考英語分數(shù)不理想,不會基本的日常生活用語表達。計算機熟練程度僅限于上網(wǎng)聊天及購物。在對于即將畢業(yè)學(xué)生情況摸排中,營銷學(xué)生普遍缺乏電子商務(wù)知識,而對跨境電商相對重要的英語及對外貿(mào)易知識又嚴重缺乏。在為期兩年的學(xué)習(xí)計劃中(第三年通常為專業(yè)實習(xí)),怎樣才能培養(yǎng)出實用的復(fù)合型跨境電商營銷人才是我院營銷專業(yè)教師思考的問題。

三、調(diào)整思路及做法

1、教學(xué)思路轉(zhuǎn)變。教學(xué)內(nèi)容應(yīng) “能用,好用,夠用”。不再拘泥于理論知識,而是加強與企業(yè)工廠的合作,先了解社會需要什么,再制定相應(yīng)的教學(xué)計劃。勇于打造訂單班,外包服務(wù)班。針對性地學(xué)習(xí)模式能讓學(xué)生少走彎路,企業(yè)用起來也更加得心應(yīng)手。減少理論知識的學(xué)習(xí),增加大量的實踐課程與操作練習(xí),不光可以增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更能有效提高學(xué)生對于電子商務(wù)各項技能的熟練程度。把課堂帶到企業(yè)去,既解決了學(xué)校實踐教學(xué)基地經(jīng)費緊張的問題,又能讓學(xué)生在一線切實了解日后的工作流程。

2、教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)變。針對跨境電商營銷人才需要兼具外貿(mào)人才和電商人才的能力,調(diào)整市場開發(fā)與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案和授課內(nèi)容。專業(yè)開設(shè)之初,我院相關(guān)專業(yè)教師深入企業(yè)調(diào)查,在參考其他院校營銷專業(yè)課程設(shè)置的基礎(chǔ)上,開設(shè)了市場營銷基礎(chǔ)、市場調(diào)研實務(wù)、市場開發(fā)與策劃等傳統(tǒng)營銷專業(yè)課程。但隨著重慶跨境電商的發(fā)展,我專業(yè)教師專門調(diào)慶西永保稅區(qū)和兩路寸灘保稅區(qū)的企業(yè)對營銷人才的要求,我們在傳統(tǒng)營銷課基礎(chǔ)上,增加了具有我院特色的《新型營銷》課程,并將其作為核心課程增加課時量和教學(xué)內(nèi)容。

3、教學(xué)團隊的轉(zhuǎn)變??缇畴娮由虅?wù)營銷的教學(xué)需要大量實戰(zhàn)經(jīng)驗。不能拘泥于理論知識,實踐是重中之重。如果教師沒有實際企業(yè)工作經(jīng)驗,或者外貿(mào)進出口的經(jīng)歷,就不能更好地為學(xué)生領(lǐng)航。所以在教學(xué)團隊的建設(shè)上,除了傳統(tǒng)課程的教學(xué),還需要引入大量有實際經(jīng)驗的“社會”教師。向?qū)W生傳授如何與外貿(mào)客戶交流,做網(wǎng)絡(luò)平臺以及國內(nèi)國外電商平臺應(yīng)用中實際操作的經(jīng)驗,不時邀請合作企業(yè)以座談會的形式交流行業(yè)最新動向,需求人才的最新技能。打破教師抱書本上課的模式。真正立足于社會,利用社會,服務(wù)社會。另外合理的安排老師進修或到跨境小企業(yè)學(xué)習(xí),提高教師的實 踐指導(dǎo)能力,提高教師的實戰(zhàn)經(jīng)驗,讓教師走在行業(yè)的前沿,具備行業(yè)敏銳的嗅覺能力。

4、豐富教學(xué)方法。我院營銷專業(yè)一直強調(diào)對學(xué)生的實踐教學(xué),以任務(wù)驅(qū)動教學(xué)是長期以來一直堅持的,且教學(xué)效果良好,需要長期堅持下去,讓學(xué)生有目標(biāo)的學(xué)習(xí),學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性高,在教學(xué)過程中多設(shè)計教學(xué)任務(wù),提高學(xué)生的實踐操作水平。其次,以真實的案例教學(xué)具有說服性和模仿性。學(xué)生能夠通過完成案例提高自信心。再者以淘寶店鋪、微店為驅(qū)動。將學(xué)生分組,每組成員內(nèi)部分工協(xié)作,指導(dǎo)學(xué)生每一個組完成店鋪的申請與裝修,尋找貨源、商品的圖片處理、商品的上架和下架和網(wǎng)店的運營與推廣。

5、完善教學(xué)資源。人才培養(yǎng)方案調(diào)整后的課程,如《新型營銷》目前市面上是沒有可用教材的。因此,還沒有配套的教材來支持教學(xué)工作的開展。教學(xué)資源的整合是教學(xué)改革所遇到的最大的困難,需要靠教學(xué)團隊齊心摸索和開發(fā),這是一項細致和縝密的工程。故應(yīng)發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,充分利用跨專業(yè)教學(xué)團隊的科研能力和專業(yè)背景資源,潛心自主編寫符合實際應(yīng)用的教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教材和教學(xué)課件。

6、創(chuàng)新考核體系。傳統(tǒng)的卷面考試形式已經(jīng)無法完成對實踐操作性強的跨境電商的考核。傳統(tǒng)教學(xué)的考核方式是在每學(xué)期期末進行一次卷面考試,結(jié)合平時成績和實驗成績得出總分??缇畴娚痰目己诵枰ピO(shè)計一套新的多元的考核體系,來完成對學(xué)生的考核。

參考文獻:

[1]陳楚嵐.跨境電子商務(wù)背景下復(fù)合技能型營銷人才培養(yǎng)方案研究[J].吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報,2015,(3):26-28.

[2]何丹.高職院?;陔娚虅?chuàng)業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系改革探索[J].科學(xué)與財富,2015,(3)

第8篇:跨境電商的研究現(xiàn)狀范文

(一)研究背景

中國加入自由貿(mào)易區(qū)以來,傳統(tǒng)的線下貿(mào)易方式已經(jīng)不能滿足新常態(tài)下對外貿(mào)易的發(fā)展。同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,經(jīng)濟全球化和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸實現(xiàn)融合,跨境電子商務(wù)實現(xiàn)了貿(mào)易發(fā)展模式的創(chuàng)新,并成為國際貿(mào)易發(fā)展的主要競爭力。2012年底,設(shè)立了上海、杭州、寧波、廣州等跨境電商服務(wù)試點,2014年又增加了深圳、蘇州等十幾個城市作為跨境電商試點城市,山東青島、煙臺作為其中的試點城市,帶動了山東跨境電商的發(fā)展,為山東省對外貿(mào)易注入新的生機。2015年設(shè)立中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū),2016年推廣增加跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)至12個,山東青島位列其中。隨著政策的完善以及企業(yè)的積極推動,山東逐步開展跨境電子商務(wù)交易,并在2016年設(shè)立了濟南、煙臺、威海、日照、濰坊等五個省級跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū),山東跨境電子商務(wù)發(fā)展蓬勃發(fā)展。

(二)研究意義

一方面,本文采用計量分析方法,針對山東省的相關(guān)數(shù)據(jù),對新常態(tài)下跨境電子商務(wù)對進出口貿(mào)易的影響進行定量分析,研究跨境電子商務(wù)、進口貿(mào)易和出口貿(mào)易之間的相互變動關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上分析其之間的影響強度。分析結(jié)果有利于完善以往學(xué)者研究的遺漏。

另一方面,分析得出的結(jié)論有利于政府和企業(yè)明確跨境電子商務(wù)在對外貿(mào)易中的重要地位,為經(jīng)濟體制改革和企業(yè)發(fā)展方向提供依據(jù),從而進一步促進山東省進出口貿(mào)易的穩(wěn)步提升。

(三)創(chuàng)新點和不足

從目前已有文獻來看,關(guān)于跨境電子商務(wù)對進出口貿(mào)易影響的研究,主要是從全國的角度出發(fā),研究國內(nèi)的整體現(xiàn)狀,也有個別關(guān)于先進省市的分析,但還沒有針對山東省現(xiàn)狀的實證分析。本文的研究就彌補了這方面的不足。

本文在寫作中出現(xiàn)的困難:由于跨境電子商務(wù)近幾年才興起,相關(guān)電商網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)比較分散且不全面,在數(shù)據(jù)搜集上花費了較大精力,部分數(shù)據(jù)由本人計算所得。

二、數(shù)據(jù)來源

本文研究的是跨境電子商務(wù)對山東省進出口貿(mào)易的影響,不包括國內(nèi)貿(mào)易部分。選取的時間序列為2003~2016年的年度數(shù)據(jù),樣本容量為14。各變量的數(shù)據(jù)來源:山東省進出口總額來源于《山東省統(tǒng)計年鑒》,跨境電子商務(wù)交易額部分來源于中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)站。由于數(shù)據(jù)之間可能存在異方差,對以上述數(shù)據(jù)進行對數(shù)處理,從而實現(xiàn)時間序列的穩(wěn)定性,對數(shù)處理后的變量變?yōu)長KJDS、LJK、LCK。

三、建立模型

(一)數(shù)據(jù)平穩(wěn)性檢驗及滯后階數(shù)的確定

1.數(shù)據(jù)平穩(wěn)性檢驗。為提高回歸結(jié)果的準(zhǔn)確性,先對各時間序列進行平穩(wěn)性檢驗。本文采用單位根檢驗法對三個序列的平穩(wěn)性進行檢驗。從檢驗結(jié)果中可以看出:經(jīng)過一階差分以后,各變量ADF統(tǒng)計值均大于10%置信水平,小于5%置信水平,實現(xiàn)平穩(wěn)。因此,?J為所有變量的一階差分值是穩(wěn)定的一階單整時間序列。

2.VAR模型滯后階數(shù)的選擇。根據(jù)AIC和SC標(biāo)準(zhǔn),選擇無約束VAR模型的滯后階數(shù)。5個評價指標(biāo)中有4個評價指標(biāo)均顯示應(yīng)選擇的滯后階數(shù)為2,即建立VAR(2)。

四、數(shù)據(jù)分析

(一)穩(wěn)定性檢驗及

從檢驗結(jié)果中得到,出口貿(mào)易VARCK模型和進口貿(mào)易VARJK模型所有根模的倒數(shù)點都在單位圓內(nèi),所以判定兩個模型都是穩(wěn)定的。

(二)脈沖響應(yīng)函數(shù)分析與方差分解

1.脈沖響應(yīng)函數(shù)分析。從分析結(jié)果可以看出,當(dāng)在本期給跨境電子商務(wù)交易一個正向沖擊之后,山東省進口貿(mào)易在短期內(nèi)會呈現(xiàn)上下波動,進口貿(mào)易的增長在第二期達到正向最大值,然后開始收斂。這表明,在短期內(nèi)跨境電子商務(wù)交易對進口貿(mào)易具有一定的滯后效應(yīng),跨境電子商務(wù)在短期內(nèi)會對山東省進口貿(mào)易帶來明顯的帶動作用,但該作用在長期內(nèi)會相對減弱。在第一只第四期形成正的響應(yīng),在第四到第六期形成負的響應(yīng),從第六期開始,持續(xù)形成對進口貿(mào)易增長的正的響應(yīng),但響應(yīng)程度逐漸減弱。這表明,跨境電子商務(wù)的一個正沖擊在短期內(nèi)對進口貿(mào)易影響較大,并有一定的波動性,總體來說,跨境電商對山東省進口貿(mào)易具有正向帶動作用。

當(dāng)在本期給跨境電子商務(wù)交易一個正向沖擊之后,山東省出口貿(mào)易在短期內(nèi)會出現(xiàn)較大波動,在第二期達到正向最大值,在第五期形成最大的負響應(yīng)。但從第七期開始跨境電商對出口貿(mào)易又形成持續(xù)的正的響應(yīng)。由此可以看出,雖然跨境電商在短期內(nèi)對出口貿(mào)易增長的影響波動較大,但在長期內(nèi)對出口貿(mào)易有著正向帶動作用。

2.方差分解分析。通過方差分解,我們發(fā)現(xiàn)在山東省進出口貿(mào)易中,除了受其自身影響外,跨境電子商務(wù)的發(fā)展對其影響也較大,但通過比較分析,電子商務(wù)在出口貿(mào)易中發(fā)揮的作用要大于其對進口貿(mào)易的影響,主要是因為出口貿(mào)易主要是貿(mào)易企業(yè)大規(guī)模的海外營銷,份額比較大,而進口貿(mào)易中電子商務(wù)主要是應(yīng)用于個體消費者海淘、代購等,份額相對較小。

五、政策建議

第一,強化電商意識,推動電子商務(wù)與進出口貿(mào)易的融合。政府應(yīng)充分認識跨境電子商務(wù)的重要性,制定并完善相關(guān)優(yōu)惠政策,深化其在進出口貿(mào)易中的應(yīng)用范圍,促進山東對外貿(mào)易方式升級。

第二,建立并完善國際物流體系,滿足進出口貿(mào)易需求。充分依托青島港、日照港等海港口岸,打通跨境電子商務(wù)國際物流通道,加強面向國際物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。發(fā)揮對韓貿(mào)易物流優(yōu)勢,充分利用中韓電商通道。

第三,加大跨境電商人才的培養(yǎng)力度,提高專業(yè)素質(zhì)。首先,應(yīng)積極引導(dǎo)企業(yè)、院校、行業(yè)協(xié)會及社會培訓(xùn)機構(gòu)開展跨境電商領(lǐng)域的課程培訓(xùn),有針對性的培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的跨境電商人才。其次,應(yīng)注重引進優(yōu)秀的海外跨境電商人才,制定合理的人才引進的配套措施。

第9篇:跨境電商的研究現(xiàn)狀范文

隨著跨境電子商務(wù)成為國際貿(mào)易的新模式,中國的小額跨境網(wǎng)購呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)勢。新興的“保稅進口”模式給中國消費者帶來了簡化訂單流程、減少運輸耗時、提高售后質(zhì)量以及降低物流成本的好處。同時,該模式也暴露出一定問題?;赟WOT分析目前“保稅進口”模式的發(fā)展現(xiàn)狀,并依此提出相應(yīng)的政策建議。

關(guān)鍵詞:

SWOT;小額跨境網(wǎng)購;保稅進口模式

中圖分類號:

F74

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文章編號:16723198(2015)11004703

所謂跨境電子商務(wù),指不同國家或地區(qū)間的交易主體,通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺達成交易、進行支付結(jié)算,并通過國際物流企業(yè)傳送商品、完成交易的一種商業(yè)活動。隨著國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境的變化,尤其是2008年全球金融危機后國外市場需求萎縮,傳統(tǒng)貿(mào)易“集裝箱”式的大額交易受到一定沖擊,以小額跨境交易為代表的跨境電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)異軍突起,這不僅改變了外貿(mào)企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營方式,更深刻地影響了中國對外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈布局。

1中國小額跨境網(wǎng)購的發(fā)展現(xiàn)狀與模式

俗稱“海淘”的小額跨境網(wǎng)購,指通過互聯(lián)網(wǎng)搜索海外商品信息,并發(fā)出訂購貨物的請求,然后使用在線信用卡付款,PayPal賬戶或支付寶等支付手段付款,由海外購物網(wǎng)站通過國際快遞發(fā)貨,或是由轉(zhuǎn)運公司代收貨物再轉(zhuǎn)寄回國。

小額跨境網(wǎng)購是海外代購發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。淘寶網(wǎng)在2007年,為滿足消費者對海外產(chǎn)品的需求創(chuàng)立了全球購服務(wù),隨后易趣網(wǎng)、愛購等多家代購網(wǎng)站也開始出現(xiàn)。而如今大量海外商品及服務(wù)代購像雨后春筍般的出現(xiàn)在普通民眾的視野中,小額跨境網(wǎng)購的電商主體可分為以下三種:一是境內(nèi)的電商巨頭,如天貓、京東、1號店等。其次是政府以及國有企業(yè),它們建立的是基于保稅區(qū)支持政策的跨境電子購物平臺,如上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)的跨境通、寧波的跨境購等。最后是私人的海淘代購網(wǎng)站,如蜜淘等。

1.1中國小額跨境網(wǎng)購的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著人民生活質(zhì)量提高和消費觀念轉(zhuǎn)變,“海淘”的人數(shù)迅速擴張。中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示,中國海外代購市場在2013年交易規(guī)模達到767億元,較2012年的483億元同比增長58.8%,且未來海外代購仍然呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。并且,中國已經(jīng)成為美國跨境網(wǎng)購族的第二大目的國,覆蓋率高達39%。與此同時,海外直購發(fā)展也十分迅猛,2013年國內(nèi)消費者支付寶“海淘”消費規(guī)模同比增長117%,遠高于國內(nèi)網(wǎng)購64.7%的增長速度。以目前的增長速度估算,至2016年,以網(wǎng)絡(luò)海外代購為主的B2C和C2C門戶類跨境小額批發(fā)零售平臺規(guī)模將達到5060億元,約占跨境電子商務(wù)的7.9%,占全國進出口貿(mào)易總額的1.5%。巨大的市場需求,讓中國電商巨頭紛紛盯上跨境領(lǐng)域。天貓、聚美、蘇寧、1號店等中國主流B2C電商平臺,紛紛搶占“海淘”市場。

1.2中國小額跨境網(wǎng)購的三種模式

中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認為,目前中國主流跨境電商主要有三種模式:保稅進口+海外直郵、直營+招商和直營。

保稅進口+海外直郵模式是指,電商企業(yè)在各地保稅物流中心建立了各自的跨境物流倉,該模式不僅規(guī)避了法律風(fēng)險,還獲得了相應(yīng)法律保障,極大的降低了網(wǎng)購者接受貨的時間,大幅度提高了海外直發(fā)服務(wù)的便捷性,使得跨境業(yè)務(wù)的“灰色區(qū)域”一掃為空。這也是目前最受青睞的模式,許多電商平臺紛紛使用該模式。如亞馬遜和1號店就是通過與上海自貿(mào)區(qū)合作,提前將海外商品進口至上海自貿(mào)區(qū)備貨。天貓也與寧波、上海等6個城市試點跨境電商貿(mào)易保稅區(qū)簽約跨境合作,大面積鋪設(shè)跨境網(wǎng)點。

“自營+招商”的模式的最大區(qū)別就是要求企業(yè)發(fā)揮其最大的內(nèi)在優(yōu)勢,再通過招商的方式彌補其內(nèi)在優(yōu)勢缺乏或比較弱的方面。蘇寧則結(jié)合自身現(xiàn)狀選擇該模式,2014年年初,蘇寧成為首家取得國際快遞牌照的國內(nèi)電商企業(yè)。蘇寧結(jié)合線上線下資源以及國際快遞牌照的優(yōu)勢建立完善的海外流通體系,欲借助國外品牌商進軍中國電商市場。

“自營”模式是指跨境電商企業(yè)將建立自己的物流監(jiān)控、支付體系,直接參與到采購、物流、倉儲等海外商品的買賣流程。借助全球供應(yīng)鏈的優(yōu)勢,聚美優(yōu)品獨辟“自營”模式。

2基于SWOT分析的“保稅進口”模式

“保稅進口”模式是指借助保稅港區(qū)特殊監(jiān)管園區(qū)的政策優(yōu)勢,采取“整批入?yún)^(qū)、B2C郵快件繳納行郵稅出區(qū)”方式的購買模式。在該模式中國外商品需整批抵達國內(nèi)海關(guān)監(jiān)管場所――保稅港區(qū),根據(jù)訂單內(nèi)容商品可從保稅區(qū)直接發(fā)出,在海關(guān)、國檢等監(jiān)管部門的監(jiān)管下實現(xiàn)快速通關(guān)。

2.1“保稅進口”模式優(yōu)勢分析

(1)有利于簡化下單操作過程。

傳統(tǒng)模式的下單操作流程十分復(fù)雜,在去網(wǎng)站上挑選海外商品之前需注冊一個轉(zhuǎn)運公司的倉庫地址,并且境外網(wǎng)站不提供中文咨詢,這意味著網(wǎng)購者還需有相應(yīng)的英語基礎(chǔ)。其次,付款方式以國際信用卡為主,存在較高的外匯風(fēng)險和信用風(fēng)險。但是在“保稅進口模式”下,下單方式與國內(nèi)電商基本一致,且提供中文的在線咨詢。在付款方式方面,支付寶、銀聯(lián)等都是消費者所熟知的。所以,在下單方面,“保稅進口模式”不僅簡化了消費者操作過程,而且減少了相應(yīng)的支付風(fēng)險。

(2)有利于降低物流耗時。

在物流方面,“保稅進口”模式的最大優(yōu)勢就是耗時少。傳統(tǒng)模式下從海外郵寄產(chǎn)品,通常需15~30天,若遇到貨物被扣,則耗時更長。但在“保稅進口”模式下,要求商家先將貨物運到國內(nèi)保稅艙內(nèi)儲存,待有了訂單之后直接從保稅倉進行分檢包裝,然后再發(fā)貨。這意味著商品通常是直接從保稅倉庫發(fā)貨,只需兩三天就能到了消費者的手中了。并且為保證全程電子清關(guān),在下單的同時就已經(jīng)完成了海關(guān)申報,沒有任何的不確定因素在里面,更不用擔(dān)心海關(guān)扣押商品情況。

(3)有利于提高售后服務(wù)質(zhì)量。

“保稅進口模式”也能更好的維護消費者售后權(quán)益。傳統(tǒng)模式下,消費者想要換取問題商品,維護自身權(quán)益非常困難,不僅因為大部分產(chǎn)品售后服務(wù)僅限于本國,而且寄回售后溝通和操作十分復(fù)雜。而“保稅進口”模式下,消費者要退換貨,只需把商品寄回相應(yīng)保稅倉庫就可以了,并且每個商品都有方位溯源標(biāo)簽,大大提高了售后服務(wù)質(zhì)量。

(4)有效降低物流成本。

物流方式是跨境電子商務(wù)的核心,但因跨境電商物流起步稍晚,傳統(tǒng)的跨境網(wǎng)購方式往往出現(xiàn)物流費用遠超商品價格的現(xiàn)象。而在“保稅進口”模式下,稅收征收的減少以及集裝箱批量進貨的方式都有效的降低了消費者網(wǎng)購物流成本。與傳統(tǒng)網(wǎng)購模式相比,在“保稅進口”模式下,不僅貨物存放在保稅倉庫內(nèi)是免征稅的,而且在關(guān)稅征收上,只需繳納行郵稅,無需征收進口環(huán)節(jié)關(guān)稅及增值稅,有利于商品價格的降低。

2.2“保稅進口”模式的劣勢分析

新興的“保稅進口”模式發(fā)展尚不成熟,在商業(yè)活動中暴露出了自身的許多問題。

(1)賣家資金流動性降低。

由于賣家需要提前將貨物運到保稅區(qū)以滿足海外客戶需求,這就意味著要支付更高的倉儲費用,而這些費用今后是否能夠收回是不確定的。這在一定程度上占用了賣家的資金,使得資金流動性降低。

(2)倉儲技術(shù)的局限。

很多商品都不適合使用這種提前倉儲備貨的模式,如鮮花、牲畜、生鮮食品等。一方面?zhèn)}儲技術(shù)的局限會導(dǎo)致這些商品在倉儲中難以保質(zhì)保鮮,另一方面,高昂的倉儲成本也會使很多商家望而卻步。

(3)市場行情的變化使得保稅貨物銷量面臨不確定性。

對于那些銷量好、周轉(zhuǎn)快的商品,海外倉儲的方式將會給消費者和生產(chǎn)商都帶來較大便利;但是對于那些市場行情不確定的商品來說,如果遇到行情變化,商品的銷售出現(xiàn)問題,就會出現(xiàn)壓倉的情形,賣家不僅要承受高昂的倉儲費用,還面臨這些滯銷的貨物如何處置的問題,導(dǎo)致賣家損失更大。

2.3“保稅進口”模式的發(fā)展機會

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的線上采購將會成為全球主流的采購模式,跨境電子商務(wù)前景廣闊,“保稅進口”模式的發(fā)展對整個跨境電商的發(fā)展起著驚人的作用。

(1)小額跨境網(wǎng)購呈爆發(fā)式增長態(tài)勢。

近年來中國小額跨境網(wǎng)購市場份額上升速度超乎所有人的想象。據(jù)海關(guān)總署公布的數(shù)據(jù)顯示,2013年中國跨境電子商務(wù)的交易額突破700億元,從2008年到2013年,跨境電商交易額的年復(fù)合增長率高達31%,這一增速遠高于國內(nèi)電商業(yè)務(wù)的增速。其中2013年中國海外代購市場交易規(guī)模同比增長58.8%達到767億元。并且,海外直購規(guī)模同比增長117%。以目前的增長速度估算,至2016年,以網(wǎng)絡(luò)海外代購為主的B2C和C2C門戶類跨境小額批發(fā)零售平臺規(guī)模將達到5060億元,約占跨境電子商務(wù)的7.9%,占全國進出口貿(mào)易總額的1.5%。

(2)政策大力支持跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

隨著跨境電商的迅速發(fā)展,政府開始陸續(xù)出臺一系列扶持政策,以形成有利于電商發(fā)展的政策環(huán)境和服務(wù)體系。2013年8月,國務(wù)院正公布對跨境電子商務(wù)零售出口的支持政策,并提出6項具體措施以解決外貿(mào)電商在通關(guān)、支付、結(jié)匯、稅務(wù)等方面存在的難題。同時,7個城市成為跨進電商試點口岸城市:上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州、深圳。除此之外,為加大跨境電商網(wǎng)購保稅進口模式試點力度,統(tǒng)一管理要求和驗收標(biāo)準(zhǔn),海關(guān)總署正對各試點城市報送的網(wǎng)購保稅進口商品及購買限制等問題進行研究:關(guān)于試點商品范圍、關(guān)于購買金額和數(shù)量、關(guān)于征稅問題、關(guān)于企業(yè)管理、海關(guān)統(tǒng)計等。

2.4“保稅進口”模式的挑戰(zhàn)分析

雖然政府已經(jīng)出臺相關(guān)支持政策,但是出于稅收征收的考慮以及貨物安全性的控制上,政府尚未建立健全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與制度。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

(1)個人海外購物金額限制。

海關(guān)對個人海外購物消費的金額做出嚴格規(guī)定,這很大程度上抑制了居民海外購物的熱情以及保稅進口方式的發(fā)展。2014年海關(guān)總署規(guī)定,個人寄自除港澳臺外的國家和地區(qū)的物品,每次限值為1000元,在一年內(nèi)個人消費者購買的商品總價應(yīng)不超過2萬元。單筆1000元和年度2萬元的限額對于價格稍顯高昂的海外商品來說根本不值一提,所以這一規(guī)定會直接遏制這種進口模式的進一步發(fā)展和推廣。

(2)保稅區(qū)政策“陰晴不定”。

保稅區(qū)政策不確定性,導(dǎo)致很多中小跨境電商平臺望而卻步,不敢擅自進入保稅區(qū)設(shè)立倉儲。從2012年到現(xiàn)在,跨境電商的政策的變化莫測。由于學(xué)者們關(guān)于“保稅進、行郵出”模式對政府稅收影響尚無定論,中國商檢對于保稅備貨模式的監(jiān)管底線還需要進一步的探討,所以現(xiàn)在的政策走向仍然難以預(yù)測。除此之外,各大保稅區(qū)內(nèi)部的具體執(zhí)行政策也不一致,也讓很多跨境電商陷入兩難境地。

3“保稅進口”模式的思考及建議

3.1加快設(shè)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度

中國的“保稅進口”模式目前仍處于萌芽階段,其進一步的發(fā)展在很大程度上依賴于國家政策的扶持。而就目前形勢來看,國家的相關(guān)政策并不明確且波動較大,所以為保證該模式的穩(wěn)定發(fā)展,政府應(yīng)加快行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度的設(shè)立以營造一個相對成熟的政策環(huán)境。同時也希望海關(guān)總署在制定相關(guān)制度時,適當(dāng)考慮跨境電商發(fā)展的需要,及時根據(jù)金融和國際貿(mào)易發(fā)展情況對限制規(guī)模進行相應(yīng)的調(diào)整。

3.2加快設(shè)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度

“保稅進口”模式已經(jīng)在節(jié)約運輸時間與成本上展現(xiàn)了很多優(yōu)勢。然而,該模式仍舊存在一定問題,例如,每逢感恩節(jié)、圣誕節(jié)等大型海外購物網(wǎng)站打折季,爆棚爆倉問題是轉(zhuǎn)運公司最大的難題。因此,為了滿足國內(nèi)客戶的需求,提高物流公司的運輸能力是十分有必要的。

雖然目前制約跨境電商發(fā)展的矛盾和問題逐步顯現(xiàn),跨境網(wǎng)購遇到了通關(guān)、口岸管理等瓶頸問題,但是通過國家層面出臺的相應(yīng)鼓勵政策、管理辦法及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,物流公司提高運輸效率,跨境電子商務(wù)必將成為中國對外貿(mào)易的新方式和新手段。

參考文獻

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