學(xué)校教學(xué)研究制度精選(九篇)
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第1篇：學(xué)校教學(xué)研究制度范文
關(guān)鍵詞 教學(xué)服務(wù)質(zhì)量 學(xué)生滿意度
中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
在高等教育大眾化的背景下，從顧客滿意度理論的角度出發(fā)，綜合分析以往的眾多研究，對教學(xué)服務(wù)質(zhì)量與學(xué)生滿意度之間的關(guān)系進(jìn)行研究，進(jìn)而提出本研究的模型和假設(shè)，然后通過多種分析方法對二者進(jìn)行深入分析并驗(yàn)證研究假設(shè)，根據(jù)調(diào)私峁分析找出高校教學(xué)服務(wù)的優(yōu)勢與不足，為改善學(xué)校的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)建議，進(jìn)而達(dá)到提高學(xué)生滿意度，提升學(xué)校綜合競爭力的目標(biāo)。
1我校教學(xué)服務(wù)質(zhì)量對學(xué)生滿意度的調(diào)查概述
學(xué)生的滿意度由學(xué)生對各項(xiàng)教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的感知和體驗(yàn)來決定的。本項(xiàng)目以調(diào)查問卷的方式作為輔助手段。主要的調(diào)查對象是高校教學(xué)服務(wù)的直接顧客―全日制在校學(xué)生。基于大一和大二學(xué)生對專業(yè)課程設(shè)置的了解不夠深入，對學(xué)校的教學(xué)情況也尚不熟悉，畢業(yè)班的學(xué)生又忙于出國就業(yè)和考研，因此調(diào)研的對象主要是在校大三學(xué)生。本研究制定了教學(xué)服務(wù)質(zhì)量滿意度測評模型，如圖1：
2我校教學(xué)服務(wù)質(zhì)量對學(xué)生滿意度的分析
課題組自2015年9月至2016年9月歷時(shí)12個(gè)月對北京建筑大學(xué)進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。本研究共發(fā)問卷250份，回收250份，回收率為100%，有效問卷215份，有效回收率86%。以統(tǒng)計(jì)軟件為工具進(jìn)行分析整理。根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果如表2：
經(jīng)過上述計(jì)算我們可以看出學(xué)生對教師服務(wù)的評價(jià)最高，感到比較滿意，說明教師的綜合素質(zhì)比較高，受到學(xué)生的好評。但是學(xué)生對教學(xué)輔助服務(wù)方面的評價(jià)很低，表明教學(xué)輔助服務(wù)這一方面并不能滿足學(xué)生的要求，還沒有達(dá)到一般水平。同理，我們還可以通過上述方法計(jì)算出本次研究所測量的學(xué)生對教學(xué)服務(wù)|量的總體評價(jià)。如表3：
本次研究計(jì)算得出學(xué)生對教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的總體評價(jià)值為3.07，換成百分制相當(dāng)于61.4分。由此可知，教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的總體得分處在剛剛及格的水平上，可見學(xué)校在教學(xué)服務(wù)方面存在的問題比較多。通過與其他研究對比發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)普遍不高，可見這是高校教學(xué)行業(yè)內(nèi)的通病，應(yīng)當(dāng)引起相關(guān)管理部門的注意，下大力氣改進(jìn)高校教學(xué)管理模式及管理方法，提高教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。最后學(xué)生滿意度的情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如表4：
學(xué)生對學(xué)校提供的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量滿意程度的調(diào)私峁顯示，學(xué)生對學(xué)校的總體滿意度得分不高僅為2.91分，只相當(dāng)于百分制的60.9分。學(xué)生對于“喜歡母?！边@一指標(biāo)的平均分最高為3.512，而對于“選擇這所學(xué)校是明智”的這一指標(biāo)的得分最低僅得2.792分。
從學(xué)生忠誠度的情況統(tǒng)計(jì)來看，本次調(diào)查總共設(shè)計(jì)了三個(gè)問題來反映學(xué)生對其所在學(xué)校的忠誠程度，在“以后有機(jī)會(huì)在母校繼續(xù)深造”的回答中，平均得分為2.91相當(dāng)于百分制的58.2分。而“以后會(huì)向他人推薦母?！钡钠骄梅譃?.31，得分最低僅相當(dāng)于百分制的46.2分，也就是說多數(shù)同學(xué)都不會(huì)選擇母校繼續(xù)深造。對于“以后會(huì)繼續(xù)關(guān)注母校的發(fā)展”的調(diào)查則比較樂觀，平均分為3.99相當(dāng)于百分制的79. 8分，這說明大多數(shù)學(xué)生還是會(huì)繼續(xù)關(guān)注母校的發(fā)展。如表5：
最后，根據(jù)調(diào)查問卷得出的結(jié)論如下：
（1）在校大學(xué)生對高校教學(xué)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)最高的主要有5個(gè)：教師對學(xué)生的態(tài)度、教師教學(xué)態(tài)度、教師的學(xué)術(shù)水平、教師組織教學(xué)的能力和教師的授課方式；學(xué)生評價(jià)相對較低的5個(gè)是：實(shí)習(xí)基地、教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)、圖書館建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、科研活動(dòng)。
（2）通過對比，學(xué)生對教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)和滿意度水平普遍不高，因此可見大多數(shù)高校都存在類似的學(xué)生滿意度不高的情況。
（3）從顧客忠誠度方面來看，在校大學(xué)生對高校教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的學(xué)生忠誠情況并不樂觀，多數(shù)學(xué)生不會(huì)選擇回母校繼續(xù)改造，但是會(huì)繼續(xù)關(guān)注母校的發(fā)展。
（4）通過多元回歸分析結(jié)果分析，學(xué)生對滿意度產(chǎn)生影響程度的大小依次是：教學(xué)設(shè)施、教學(xué)服務(wù)、教學(xué)輔助服務(wù)和教學(xué)管理服務(wù)。
3提升大學(xué)生對教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的滿意度
基于以上分析，主要改進(jìn)措施包括：
3.1高校應(yīng)重視并定期開展學(xué)生滿意度的研究
作為管理者，所要管理的主要對象是學(xué)生，他們的滿意程度與學(xué)校的管理方法和管理制度有很大的相關(guān)性，因此學(xué)校管理層要更加有效了解管理制度上的優(yōu)缺點(diǎn)，那么開展學(xué)生滿意度調(diào)查研究是個(gè)很好的辦法。學(xué)?？梢远ㄆ陂_展學(xué)生滿意度調(diào)查，在調(diào)查的同時(shí)，也要定期開展對測評指標(biāo)體系進(jìn)行修改，力求獲得的數(shù)據(jù)夠全面、準(zhǔn)確地反映學(xué)校管理及制度上存在的問題，同時(shí)也能更加清楚了解學(xué)生的需求，達(dá)到提高滿意度的目標(biāo)。
3.2高校應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變管理觀念，樹立顧客滿意度理念
改變以往“以教師為導(dǎo)向”的管理理念，樹立”以顧客為導(dǎo)向”的顧客滿意的經(jīng)營理念，真正做到”以學(xué)生為本，一切發(fā)展為了學(xué)生”，只有堅(jiān)持這樣的辦學(xué)理念，在提供服務(wù)的過程中，多了解學(xué)生的需求，聽取學(xué)生的意見，這樣才能提供更多的服務(wù)，進(jìn)而吸引更多的學(xué)生，即實(shí)現(xiàn)顧客滿意，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，最終達(dá)到顧客忠誠。高校要樹立“顧客滿意”的質(zhì)量意識，要求學(xué)校的管理不能單從管學(xué)生的角度出發(fā)，把學(xué)生當(dāng)成管理對象和控制對象，對學(xué)生簡單施以“加工權(quán)”和“處置權(quán)”，而要從服務(wù)學(xué)生的角度出發(fā)，讓學(xué)生成為教育選擇的主體，進(jìn)行管理制度的改革，為學(xué)生提供優(yōu)良的硬件設(shè)施，為學(xué)生營建良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍。這就需要大學(xué)生管理工作轉(zhuǎn)變觀念，從“管理學(xué)生”向“服務(wù)學(xué)生”轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)學(xué)生管理的服務(wù)意識。
3.3高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力
實(shí)踐教學(xué)作為教學(xué)計(jì)劃的一個(gè)重要部分，是將理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié)。要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，首先要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)校應(yīng)該重視校企合作，重點(diǎn)建立能夠滿足學(xué)生的實(shí)踐需要又能保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的校外實(shí)訓(xùn)基地，使得學(xué)生能夠面向真正的工作場景，為未來的職業(yè)生活打下基礎(chǔ)；其次要增加實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。學(xué)校應(yīng)制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，鼓勵(lì)與調(diào)動(dòng)廣大教師帶動(dòng)學(xué)生參加實(shí)踐的積極性，從而為學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。第三，學(xué)校應(yīng)該加大實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)的投入，切實(shí)保證實(shí)踐教學(xué)的順利開展。
3.4高校應(yīng)當(dāng)建立及時(shí)快速的補(bǔ)救通道，防止產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)
高校在提供服務(wù)的過程中難免會(huì)有不可避免的會(huì)產(chǎn)生失誤，學(xué)生對于這些服務(wù)會(huì)產(chǎn)生不滿和抱怨，為了防止給學(xué)校帶來負(fù)面影響，學(xué)校要建立及時(shí)快速的服務(wù)補(bǔ)救通道妥善處理發(fā)生的問題。首先要建立暢通的顧客投訴渠道，當(dāng)顧客存在不滿時(shí)能夠通過投訴渠道反映給管理部門相關(guān)人員。其次，要盡快解決顧客的問題，一旦發(fā)現(xiàn)問題，服務(wù)人員必須能夠迅速解決，提高解決問題的速度。有了及時(shí)快速的服務(wù)措施，就能夠防止負(fù)面的口碑效應(yīng)，從而能夠達(dá)到提高顧客滿意度的目的。
3.5構(gòu)建大學(xué)生滿意度指數(shù)體系
建立大學(xué)生滿意度指數(shù)體系，不僅有利于豐富和發(fā)展高等教育評估理論，還有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)校管理的積極性，有利于促進(jìn)學(xué)校整體工作的優(yōu)化，有利于促進(jìn)大學(xué)間開展良性競爭，也有利于及時(shí)把握各大學(xué)教學(xué)現(xiàn)羆氨潿趨勢，更可以把高等教育作為一個(gè)行業(yè)，與國民經(jīng)濟(jì)的其它產(chǎn)業(yè)部門一起進(jìn)行比較，監(jiān)測高等教育領(lǐng)域的運(yùn)行質(zhì)量。
3.6完善教學(xué)服務(wù)管理的信息系統(tǒng)
隨著信息化要求的提出和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，高校不斷更新和改進(jìn)自身的教學(xué)服務(wù)管理信息系統(tǒng)（下轉(zhuǎn)第14頁）（上接第5頁），其作用有三：其一管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和優(yōu)化，使得辦公網(wǎng)絡(luò)化，節(jié)省了大量的紙資源和時(shí)間資源；其二辦公網(wǎng)絡(luò)化可利用信息及其管理的特性，可暢通信息，消除信息孤島，使得各部門之間的合作更加頻繁和廣泛；其三教學(xué)服務(wù)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)便于高校管理學(xué)生顧客，掌握他們完整的個(gè)人信息，從而提供更合乎實(shí)際需求的教學(xué)服務(wù)。
3.7完善大學(xué)生利益訴求保障機(jī)制
通過建立制度化與非制度化的利益表達(dá)、直接和間接的利益表達(dá)、個(gè)體與團(tuán)體的利益表達(dá)等多種方式相結(jié)合的大學(xué)生利益訴求機(jī)制，提高學(xué)生對教師教學(xué)質(zhì)量的滿意度，能有效化解學(xué)校與學(xué)生之間的“利益沖突”，有利于維護(hù)和促進(jìn)高校校園的和諧穩(wěn)定。
基金項(xiàng)目：該論文為北京建筑大學(xué)2015年教學(xué)研究項(xiàng)目“基高校教學(xué)服務(wù)質(zhì)量對學(xué)生滿意度的影響研究――以北京建筑大學(xué)為例”研究成果。
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第2篇：學(xué)校教學(xué)研究制度范文
作者簡介：李國超，華南理工大學(xué)高等教育研究所碩士生。（廣州/510640）
摘 要：研究表明，案例高校本科教學(xué)質(zhì)量滿意度主要影響因素是專業(yè)喜愛程度，專業(yè)類型和學(xué)習(xí)成績等對本科生教學(xué)質(zhì)量滿意度影響不顯著。當(dāng)前，案例高校本科生最滿意的是學(xué)風(fēng)與教學(xué)效果，其次是教師與教學(xué)資源，再次是教學(xué)與實(shí)踐，最后是課程和專業(yè)設(shè)置與教學(xué)管理。為提升本科生滿意度，高校在課程和專業(yè)設(shè)置中應(yīng)充分考慮本科生需求，加大本科教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入，改善本科教學(xué)和實(shí)驗(yàn)設(shè)施完備度和使用率，合理運(yùn)用教學(xué)方法，發(fā)揮教育的藝術(shù)性以及加強(qiáng)本科生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)等。
關(guān)鍵詞：普通高校;本科;教學(xué)質(zhì)量滿意度;實(shí)證研究
教學(xué)質(zhì)量屬于有機(jī)復(fù)合概念，沒有單一衡量標(biāo)準(zhǔn)。目前，教學(xué)質(zhì)量有三個(gè)較具代表性定義：一，教學(xué)質(zhì)量是指教育所提供的成果或結(jié)果達(dá)到教育目標(biāo)系統(tǒng)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的程度;二，教學(xué)質(zhì)量是指學(xué)生獲取的知識、技能及價(jià)值觀與人類需要相關(guān)的程度;三，教學(xué)質(zhì)量是指在一定時(shí)間和條件下，學(xué)生在教學(xué)過程中的發(fā)展變化達(dá)到某一標(biāo)準(zhǔn)的程度以及不同公眾對這種發(fā)展變化的滿意度。[1]可見，本科生作為教學(xué)活動(dòng)的主體，對教學(xué)質(zhì)量滿意度評價(jià)應(yīng)最具發(fā)言權(quán)，這也是本研究理論基礎(chǔ)之一。此外，面對經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對高等教育和高等學(xué)校提出了更高要求，高校要在激烈競爭中獲取優(yōu)勢，提升教育質(zhì)量是關(guān)鍵。教學(xué)質(zhì)量是教育質(zhì)量的決定因素之一，本科生作為高校教學(xué)質(zhì)量的直接感知者，對所在高校教學(xué)質(zhì)量滿意程度很大程度上反映了該校教學(xué)質(zhì)量一般水平，同時(shí)更能反映出高校實(shí)際教學(xué)中存在的問題，有利于高校有針對性地進(jìn)行教學(xué)改革和提升教育質(zhì)量。
學(xué)生滿意度研究理論基礎(chǔ)源自顧客滿意度。近年來，國內(nèi)學(xué)者以對顧客滿意度研究為理論基礎(chǔ)，同時(shí)借鑒國外學(xué)生滿意度測評的理論研究與實(shí)踐操作方法，開始關(guān)注我國高等院校學(xué)生教學(xué)質(zhì)量滿意度的調(diào)查與研究。但在實(shí)際調(diào)查研究方面大多都是從心理學(xué)或人文關(guān)懷的角度進(jìn)行的定性研究，而定量分析的較少。[2]通過對中國知網(wǎng)等數(shù)據(jù)庫檢索發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)學(xué)者以教學(xué)質(zhì)量滿意度為題開展研究始于2006年，起步較晚。截至目前，研究成果最多年份為2013年，共7篇學(xué)術(shù)論文。此外，現(xiàn)有研究涉及領(lǐng)域較廣，如按照辦學(xué)類型，現(xiàn)有研究可分為研究型大學(xué)、教學(xué)研究型高校、教學(xué)型高校、高職高專、獨(dú)立學(xué)院和繼續(xù)教育院校研究等;按照科類結(jié)構(gòu)，現(xiàn)有研究可分為綜合性大學(xué)、工科院校以及師范院校等教學(xué)質(zhì)量滿意度研究;按照評價(jià)主體，現(xiàn)有研究可分為社會(huì)評價(jià)、教師評價(jià)和學(xué)生評價(jià)等研究;按照辦學(xué)層次，現(xiàn)有研究可分為專科生、本科生和研究生評價(jià)等研究，其中專以普通高校本科生為調(diào)查對象的較為鮮見?；诖耍疚囊訦高校為案例高校，以H高校本科生為調(diào)查對象，采用定性與定量相結(jié)合研究方法，以客觀和準(zhǔn)確揭示我國普通高校本科教學(xué)質(zhì)量滿意度現(xiàn)狀以及存在問題，進(jìn)而提出解決對策。
一、研究對象
本研究以H高校本科生為調(diào)查對象，以H高校本科教學(xué)質(zhì)量滿意度為例分析我國普通高校本科教學(xué)質(zhì)量滿意度現(xiàn)狀及存在問題，提出解決對策。
二、研究設(shè)計(jì)
為全面客觀反映普通高校本科教學(xué)質(zhì)量滿意度現(xiàn)狀，在普通高校本科滿意度評價(jià)量表編制前先以H高校為案例開展了普通高校本科教學(xué)質(zhì)量滿意度影響因素研究。通過整理和分析相關(guān)資料，針對本科生群體的特殊性，參照顧客滿意度模型以及經(jīng)過專家咨詢和課題組討論等，初步確定本科教學(xué)質(zhì)量滿意度影響因素調(diào)查量表。量表變量分為課程和專業(yè)建設(shè)、教學(xué)資源與利用、教學(xué)管理與改革、師資建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、教學(xué)實(shí)踐及教學(xué)水平等七個(gè)維度。為確保答案填寫真實(shí)性和量表回收率，采用現(xiàn)場發(fā)放并回收方式，共發(fā)放調(diào)查量表50份，收回量表43份，量表回收率為86.0%，其中有效量表40份，量表有效率為93.0%。在對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上，選擇獲選比例在65%以上的指標(biāo)為本科教學(xué)質(zhì)量滿意度影響因素項(xiàng)目，共計(jì)50項(xiàng)。經(jīng)過專家咨詢和課題組內(nèi)部討論等，最終確定本科教學(xué)質(zhì)量滿意度評價(jià)量表。量表變量共45項(xiàng)，其中1至5為被試信息，包括專業(yè)類型、學(xué)習(xí)成績和專業(yè)喜愛程度等。其余為觀點(diǎn)態(tài)度題，共40項(xiàng)，分為課程和專業(yè)設(shè)置與教學(xué)管理、教師與教學(xué)資源、教學(xué)與實(shí)踐以及學(xué)風(fēng)與教學(xué)效果等四個(gè)維度，如表1所示，各維度包含10項(xiàng)題目。采用現(xiàn)場發(fā)放并回收方式，共發(fā)放量表350份，收回336份，其中有效量表331份，量表有效率為98.5%。
三、研究方法
本研究調(diào)查數(shù)據(jù)收集采用了問卷調(diào)查法。其中滿意度影響因素調(diào)查對象為H高校全日制本科生和研究生，滿意度評價(jià)調(diào)查對象為H高校全日制本科生。
本研究調(diào)查數(shù)據(jù)處理采用了SPSS16.0統(tǒng)計(jì)分析軟件。其中，觀點(diǎn)態(tài)度類變量均采用李克特五級正向計(jì)分法：“非常不滿意”計(jì)1分，“不太滿意”計(jì)2分，“一般”計(jì)3分，“比較滿意”計(jì)4分，“非常滿意”計(jì)5分，不能確定計(jì)0分。
四、研究評價(jià)
（一）信度檢驗(yàn)
信度主要評價(jià)量表測量結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性和可靠性，多以內(nèi)部一致性表示。一般來說，如果是標(biāo)準(zhǔn)化測定量表，通常分別進(jìn)行總量表和各個(gè)領(lǐng)域的評價(jià)，對包含各種條目的一般問卷，很難進(jìn)行整個(gè)調(diào)查表的考評，一般就對某些條目或領(lǐng)域進(jìn)行考評，并以此間接說明整個(gè)調(diào)查表的好壞。[3]本研究所用量表為李克特五級標(biāo)準(zhǔn)化測定量表，因此采用同質(zhì)性和分半信度方法分別對總量表和各分量表進(jìn)行了信度檢驗(yàn)，結(jié)果如表2所示（操作步驟略，下同）。
經(jīng)過檢驗(yàn)可知，如表2所示，案例高校本科教學(xué)質(zhì)量滿意度評價(jià)總量表和各分量表信度系數(shù)均大于0.85，表明量表具有較高內(nèi)部一致性，量表信度較高。
（二）效度檢驗(yàn)
效度主要評價(jià)量表的準(zhǔn)確性、有效性和正確性。其中，內(nèi)容和結(jié)構(gòu)效度一般被認(rèn)為是檢驗(yàn)效度的最常用和最有效方法，本研究也采用這兩種方法。內(nèi)容效度方面，在指標(biāo)體系設(shè)計(jì)過程中，筆者查閱了大量國內(nèi)外有關(guān)教學(xué)質(zhì)量滿意度的期刊文章、學(xué)位論文、報(bào)刊資料和專著等，經(jīng)過專家咨詢、課題組內(nèi)部討論以及滿意度影響因素和評價(jià)兩次調(diào)查，使指標(biāo)最大限度反映本科教學(xué)質(zhì)量滿意度問題，因此，量表具有較高內(nèi)容效度。結(jié)構(gòu)效度方面，采用了相關(guān)分析方法。Pearson相關(guān)分析結(jié)果表明（如表3所示），在0.01的顯著性水平下，案例高校本科教學(xué)質(zhì)量滿意度評價(jià)量表與各分量表平均值的相關(guān)系數(shù)均大于0.84，各分量表平均值的相關(guān)系數(shù)均大于0.60，p
五、結(jié)果分析
（一）普通高校本科教學(xué)質(zhì)量滿意度的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
教學(xué)質(zhì)量滿意度評價(jià)是一個(gè)復(fù)雜的過程，其構(gòu)成要素具有客觀性，而評價(jià)主體具有主觀性，人口統(tǒng)計(jì)學(xué)差異很可能導(dǎo)致評價(jià)結(jié)果出現(xiàn)差異。此外，為針對各類學(xué)生有針對性地進(jìn)行教學(xué)改革，有必要比較分析不同類型學(xué)生評價(jià)結(jié)果，以改善和提升各類學(xué)生教學(xué)質(zhì)量滿意度。
1.專業(yè)類型與本科教學(xué)質(zhì)量滿意度
案例高校不同專業(yè)本科生教學(xué)質(zhì)量滿意度評價(jià)結(jié)果為：理工科生平均評分為3.41分，非理工科生平均評分為3.44分，結(jié)果如表4所示。
由表4可見，獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)結(jié)果顯示，在0.01的顯著性水平下，無論整體還是各維度，案例高校不同專業(yè)本科生教學(xué)質(zhì)量滿意度之間不存在顯著差異。同時(shí)，非理工科生滿意度平均評分均略高于理工科生。這可能與H高校的學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)。為建設(shè)成為綜合性研究型大學(xué)，H校對各個(gè)學(xué)科和專業(yè)發(fā)展都較為重視，注重學(xué)科間的協(xié)調(diào)發(fā)展，因此不同專業(yè)本科生教學(xué)質(zhì)量滿意度之間沒有明顯差異。同時(shí)，為建設(shè)成一流研究型大學(xué)，該校對當(dāng)前發(fā)展較薄弱的非理工科傾注了更多資源和關(guān)注，
因此非理工科生滿意度并不比理工科生低。相關(guān)分析結(jié)果顯示，在0.01的顯著性水平下，專業(yè)類型與普通高校本科教學(xué)質(zhì)量滿意度之間不存在顯著相關(guān)關(guān)系，表明專業(yè)類型不是本科教學(xué)質(zhì)量滿意度的重要影響因素。
2.學(xué)習(xí)成績與本科教學(xué)質(zhì)量滿意度
案例高校不同學(xué)習(xí)成績本科生教學(xué)質(zhì)量滿意度評價(jià)結(jié)果為：成績優(yōu)秀本科生平均評分為3.44分，成績良好本科生平均評分為3.39分，成績中等本科生平均評分為3.38分，成績較差本科生平均評分為3.50分，具體差異還需通過事后多重比較分析，結(jié)果如表5所示。
由表5可見，單因素方差分析結(jié)果表明，在0.01的顯著性水平下，案例高校不同學(xué)習(xí)成績本科生教學(xué)質(zhì)量滿意度之間不存在顯著性差異，表明學(xué)習(xí)成績不是本科教學(xué)質(zhì)量滿意度的重要影響因素。這可能與大學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍和大學(xué)生自身特點(diǎn)有關(guān)，相對中小學(xué)，大學(xué)具有更為寬松和自由的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，加之作為主觀能動(dòng)性特點(diǎn)較強(qiáng)的個(gè)體，大學(xué)生主要依靠自主性學(xué)習(xí)，因此學(xué)習(xí)成績雖然一定程度上反映了高校教學(xué)質(zhì)量，但較好的學(xué)習(xí)成績并不代表較高的教學(xué)質(zhì)量，也不能代表較高的教學(xué)質(zhì)量滿意度，因此學(xué)習(xí)成績與本科教學(xué)質(zhì)量滿意度之間不存在絕對的正向關(guān)系。相關(guān)分析結(jié)果顯示，在0.01的顯著性水平下，學(xué)習(xí)成績與本科教學(xué)質(zhì)量滿意度之間不存在顯著相關(guān)關(guān)系，說明學(xué)習(xí)成績不是本科教學(xué)質(zhì)量滿意度的重要影響因素。
3.專業(yè)喜愛程度與本科教學(xué)質(zhì)量滿意度
不同專業(yè)喜愛程度本科生教學(xué)質(zhì)量滿意度評價(jià)結(jié)果為，非常喜歡所學(xué)專業(yè)本科生平均評分為3.80分，比較喜歡所學(xué)專業(yè)本科生平均評分為3.51分，一般喜歡所學(xué)專業(yè)本科生平均評分為3.28分，比較不喜歡所學(xué)專業(yè)本科生平均評分為3.14分，非常不喜歡所學(xué)專業(yè)本科生平均評分為3.26分。單因素方差分析結(jié)果顯示，在0.01的顯著性水平下，不同專業(yè)喜愛程度本科生教學(xué)質(zhì)量滿意度之間存在顯著差異。但要想得知兩兩間的具體差異，還需通過事后多重比較分析，結(jié)果如表6所示。
由表6可見，事后多重比較分析結(jié)果顯示，在0.01的顯著性水平下，案例高校非常喜歡所學(xué)專業(yè)本科生與比較、一般、比較不和非常不喜歡本科生之間，以及比較喜歡所學(xué)專業(yè)本科生與一般、比較不和非常不喜歡本科生之間滿意度存在顯著差異，一般喜歡所學(xué)專業(yè)本科生與比較不和非常不喜歡本科生之間，以及比較不喜歡所學(xué)專業(yè)本科生與非常不喜歡本科生之間滿意度不存在顯著差異。相關(guān)分析結(jié)果顯示，在0.01的顯著性水平下，專業(yè)喜愛程度與本科教學(xué)質(zhì)量滿意度之間存在顯著正相關(guān)關(guān)系，說明專業(yè)喜愛程度是本科教學(xué)質(zhì)量滿意度影響因素之一，本科生對所學(xué)專業(yè)越喜歡，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，學(xué)習(xí)投入程度越高，學(xué)習(xí)效果越好，對教學(xué)質(zhì)量也越發(fā)滿意，同時(shí)教學(xué)質(zhì)量滿意程度又強(qiáng)化了專業(yè)喜愛程度，形成良性循環(huán)。因此專業(yè)喜愛程度是本科教學(xué)質(zhì)量滿意度影響因素之一。
綜上可知，統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表明，樣本結(jié)構(gòu)中影響案例高校本科教學(xué)質(zhì)量滿意度的主要因素是專業(yè)喜愛程度，專業(yè)類型和學(xué)習(xí)成績等對本科教學(xué)質(zhì)量滿意度影響不顯著。
（二）案例高校本科教學(xué)質(zhì)量滿意度的整體分析
案例高校本科教學(xué)質(zhì)量滿意度一定程度上反映了我國普通高校本科教學(xué)質(zhì)量滿意度一般水平，有助于從整體上把握和分析我國普通高校本科教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀。同時(shí)各維度是總量表的重要組成部分，有助于本科生客觀和具體評價(jià)。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析，得到案例高校本科教學(xué)質(zhì)量滿意度整體和各指標(biāo)平均分。案例高校本科教學(xué)質(zhì)量整體滿意度為3.41分（保留兩位小數(shù)，下同）。各結(jié)構(gòu)維度方面，課程和專業(yè)設(shè)置與教學(xué)管理滿意度平均評分為3.35分，教師與教學(xué)資源滿意度平均評分為3.47分，教學(xué)與實(shí)踐滿意度平均評分為3.36分，學(xué)風(fēng)與教學(xué)效果滿意度平均評分為3.48分，如表7所示。各觀測點(diǎn)方面，滿意度平均評分排前五位的是：教師課余解答學(xué)生疑問情況（3.79分），專業(yè)設(shè)置契合社會(huì)需求情況（3.72分），高校對學(xué)風(fēng)建設(shè)重視程度（3.69分），副高及以上職稱教師占專任教師比重情況（3.66分），專任教師占師資隊(duì)伍比重情況（3.61分），圖書館藏書量情況（3.61分）;平均評分排后五位的是：高校運(yùn)用科技創(chuàng)新基地培養(yǎng)學(xué)生程度（3.07分），本科生教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入情況（3.08分），本科生實(shí)際操作能力培養(yǎng)重視情況（3.18分），課程設(shè)置契合學(xué)生需求情況（3.21分），本科生科研能力提升情況（3.25分）。如果將平均分在1-2分之間定義為“非常不滿意”，2-3分之間定義為“比較不滿意”，3-4分之間定義為“比較滿意”，4-5分之間定義為“非常滿意”的話，案例高校本科生對本校教學(xué)質(zhì)量整體上處于較為滿意水平。
由表7可見，各結(jié)構(gòu)維度中，案例高校本科生最滿意的是學(xué)風(fēng)與教學(xué)效果，其次是教師與教學(xué)資源，之后是教學(xué)與實(shí)踐，最后是課程和專業(yè)設(shè)置與教學(xué)管理。具體而言，案例高校本科生對教學(xué)條件無論硬件還是軟件均較為滿意，對教學(xué)實(shí)踐滿意度較低，尤其是自身實(shí)踐操作能力培養(yǎng)情況;在教學(xué)條件方面，對非實(shí)驗(yàn)類教學(xué)條件滿意度較高，對實(shí)驗(yàn)類教學(xué)條件滿意度較低，尤其是實(shí)驗(yàn)器材配備和使用情況;在教學(xué)實(shí)踐方面，對課堂教學(xué)滿意度較高，對實(shí)踐教學(xué)滿意度較低，尤其是科技創(chuàng)新基地利用情況;對專業(yè)設(shè)置滿意度較高，對課程設(shè)置滿意度較低;對師資條件滿意度較高，對教材選擇滿意度較低;對教師教學(xué)態(tài)度滿意度較高，對教學(xué)水平和能力滿意度較低;對教學(xué)內(nèi)容滿意度較高，對教學(xué)方法運(yùn)用滿意度較低;對高校學(xué)風(fēng)建設(shè)重視程度滿意度較高，對自身參與學(xué)風(fēng)建設(shè)情況滿意度較低;對知識掌握情況滿意度較高，對能力提升情況滿意度較低;對學(xué)習(xí)能力提升情況滿意度較高，對科研能力提升情況滿意度較低。
（三）各結(jié)構(gòu)維度教學(xué)質(zhì)量滿意度分析
1.課程和專業(yè)設(shè)置與教學(xué)管理方面
在課程和專業(yè)設(shè)置與教學(xué)管理方面，平均評分為3.35分。單項(xiàng)指標(biāo)滿意度由高到低依次為專業(yè)設(shè)置契合社會(huì)需求情況、教師與其他人員（教輔、行政和工勤人員等）比例合理程度、課程設(shè)置契合社會(huì)需求情況、教學(xué)管理制度執(zhí)行情況、人才培養(yǎng)方案總體滿意度、課程結(jié)構(gòu)合理性、教學(xué)管理制度合理性、課程安排合理性、課程設(shè)置契合學(xué)生需求情況以及本科生教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入情況等，如圖1所示。
圖1 課程和專業(yè)設(shè)置與教學(xué)管理滿意度評價(jià)圖示
由圖1可見，案例高校本科生對課程和專業(yè)設(shè)置契合社會(huì)需求情況滿意度較高，對其契合自身情況滿意度較低。長期以來，我國高校課程和專業(yè)設(shè)置堅(jiān)持社會(huì)本位論，以社會(huì)和市場需求為中心，社會(huì)和市場需要什么樣的課程和專業(yè)，高校就設(shè)置什么樣的課程和專業(yè)，出現(xiàn)了急功近利和“趕熱門”情況，而這些熱門課程和專業(yè)多反映了社會(huì)需求，而不是學(xué)生需求，這就折射出一種教育理念的缺失，即以人為本和促進(jìn)學(xué)生自由、全面、和諧發(fā)展理念的缺失，忽視了學(xué)生自身成長需求和教育與人才培養(yǎng)基本規(guī)律。課程設(shè)置另一個(gè)問題是結(jié)構(gòu)和安排等不合理，我國普通高校課程結(jié)構(gòu)和安排等多由校方規(guī)定，學(xué)生可選擇的只有課目，對課程總體規(guī)模、結(jié)構(gòu)體系和開設(shè)時(shí)間等只能服從校方規(guī)定，忽視了學(xué)生個(gè)人需求。此外，經(jīng)費(fèi)問題一直是制約高校教學(xué)質(zhì)量提升的“瓶頸”問題，這與當(dāng)前我國高校尤其是研究型大學(xué)追求短期效益，更為注重科研和社會(huì)服務(wù)而相對忽視本科教學(xué)密切相關(guān)。
2.教師與教學(xué)資源方面
在教師與教學(xué)資源方面，平均評分為3.47分。單項(xiàng)指標(biāo)滿意度由高到低依次為副高及以上職稱教師占專任教師比重、專任教師占師資隊(duì)伍比重、圖書館藏書量、教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)設(shè)施（非實(shí)驗(yàn)類）完備度、生師比合理程度、教學(xué)設(shè)施（非實(shí)驗(yàn)類）使用情況、實(shí)驗(yàn)器材完備度、實(shí)驗(yàn)器材使用情況以及高校教材選擇情況等，如圖2所示。
由圖2可見，案例高校本科生對非實(shí)驗(yàn)類教學(xué)器材配備和使用情況滿意度均高于實(shí)驗(yàn)器材配備和使用情況，反映我國普通高校本科教學(xué)存在注重課
圖2 教師與教學(xué)資源滿意度評價(jià)圖示
堂教學(xué)而相對忽視實(shí)驗(yàn)教學(xué)等問題。另外，無論課堂教學(xué)還是實(shí)驗(yàn)教學(xué)，本科生對設(shè)施配備情況滿意度均高于使用情況滿意度，反映我國普通高校本科教學(xué)和實(shí)驗(yàn)設(shè)施一定程度存在使用率較低等問題。此外，案例高校本科生對高校高職稱和專任教師占比情況滿意度較高，對生師比情況滿意度較低，反映我國普通高校在優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的同時(shí)，應(yīng)注重適當(dāng)擴(kuò)充教師規(guī)模，以更好適應(yīng)和滿足學(xué)生需求。此外，案例高校本科生對圖書館藏書量滿意度較高，對教材選擇情況滿意度較低，反映我國普通高校本科教材多是統(tǒng)一的“規(guī)劃教材”和“推薦教材”，較少配備針對在校學(xué)生特點(diǎn)的校本教材等問題，這是導(dǎo)致當(dāng)前我國普通高校本科生質(zhì)量水平不高、個(gè)性發(fā)展不足和培養(yǎng)規(guī)格類似的重要原因之一。
3.教學(xué)與實(shí)踐方面
在教學(xué)與實(shí)踐方面，平均評分為3.36分。單項(xiàng)指標(biāo)滿意度由高到低依次為教師課余解答學(xué)生疑問情況、教師對待作業(yè)和考試態(tài)度、學(xué)生課堂討論情況、教學(xué)內(nèi)容更新情況、教學(xué)內(nèi)容交叉和融合情況、教師對學(xué)生學(xué)習(xí)關(guān)心程度、教師教學(xué)方法運(yùn)用情況、師生課堂互動(dòng)情況、本科生操作能力培養(yǎng)重視度以及教師運(yùn)用科技創(chuàng)新基地培養(yǎng)學(xué)生情況等，如圖3所示。
由圖3可見，在教學(xué)方面，案例高校本科生滿意度由高到低依次為教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)過程。當(dāng)前本科生對高校教師教學(xué)態(tài)度滿意度較高，對教學(xué)內(nèi)容更新和融合情況滿意度較低。此外，教師對本科生學(xué)習(xí)關(guān)心程度有待提升，教師
圖3 教學(xué)與實(shí)踐滿意度評價(jià)圖示
不僅應(yīng)關(guān)注自身教學(xué)，也應(yīng)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)，以便更好將教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生習(xí)得知識。此外，合理運(yùn)用講授、問答、談話、辯論、練習(xí)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、演示、陶冶和參觀等教學(xué)方法能有效激發(fā)學(xué)生好奇心，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升教學(xué)效果和教育質(zhì)量。當(dāng)前本科生對教師教學(xué)方法運(yùn)用情況滿意度較低，一方面緣于高校教師對創(chuàng)造性運(yùn)用教學(xué)方法的忽視，同時(shí)緣于教師運(yùn)用教學(xué)方法能力不足，而這又緣于教師對教育理論的學(xué)習(xí)、掌握、應(yīng)用以及日常教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累、總結(jié)和提升等不足。在知識教學(xué)和能力培養(yǎng)方面，案例高校本科生對知識教學(xué)滿意度明顯高于能力培養(yǎng)，表明我國普通高校本科教學(xué)中存在重知識灌輸而輕能力培養(yǎng)等問題，這與另一調(diào)查發(fā)現(xiàn)即案例高校教師運(yùn)用科技創(chuàng)新基地培養(yǎng)學(xué)生不足情況相關(guān)。科技創(chuàng)新基地是學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要平臺(tái)，當(dāng)前我國不少高校尤其是研究型高校均建有科技創(chuàng)新基地，但將其運(yùn)用于本科教學(xué)過程不足，沒有充分發(fā)揮其人才培養(yǎng)的功能。
4.學(xué)風(fēng)與教學(xué)效果方面
在學(xué)風(fēng)與教學(xué)效果方面，平均評分為3.48分。單項(xiàng)指標(biāo)滿意度由高到低依次為高校對學(xué)風(fēng)建設(shè)的重視程度、本科生學(xué)習(xí)能力提升情況、高校學(xué)風(fēng)建設(shè)保障制度合理程度、本科生思想品德提升程度、分析和解決問題能力提升程度、專業(yè)知識掌握程度、高校學(xué)風(fēng)營造情況、本科生參與學(xué)風(fēng)建設(shè)程度以及實(shí)際操作和科研能力提升程度等，如圖4所示。
由圖4可見，案例高校本科生對所在高校學(xué)風(fēng)建設(shè)情況滿意度較高，對教學(xué)效果滿意度較低，提
圖4 學(xué)風(fēng)與教學(xué)效果滿意度評價(jià)圖示
醒高校應(yīng)注意處理好學(xué)風(fēng)建設(shè)與教學(xué)效果間關(guān)系。學(xué)風(fēng)建設(shè)是高校全體師生知、情、意、行等在學(xué)習(xí)問題上的綜合體現(xiàn)，其主要目的是營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。忽視教學(xué)效果，學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)將流于形式。具體而言，案例高校本科生對高校學(xué)風(fēng)建設(shè)重視度以及學(xué)風(fēng)保障規(guī)章制度建設(shè)情況滿意度較高，對學(xué)風(fēng)營造情況和自身參與學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)情況滿意度較低，表明我國普通高校對學(xué)風(fēng)建設(shè)重視程度較高，注重通過制度建設(shè)等促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)形成，但實(shí)際效果不容樂觀，其原因之一是忽視了學(xué)生參與，學(xué)生參與程度不高，高校學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)就難以轉(zhuǎn)化為學(xué)生良好的學(xué)習(xí)氛圍。在教學(xué)效果方面，本科生對知識掌握和品德提升情況滿意度較高，對能力提升情況滿意度較低。其中，實(shí)際操作和科研能力提升情況滿意度在該分項(xiàng)中平均評分最低，表明我國普通高校即使本研究所選的研究型大學(xué)本科教學(xué)仍存在重知識傳授而輕能力培養(yǎng)和重知識教學(xué)而輕科研訓(xùn)練等問題，這是導(dǎo)致當(dāng)前本科生以及今后研究生科研和探索能力不足的重要原因之一。
六、研究結(jié)論
（一）普通高校課程和專業(yè)設(shè)置中應(yīng)注重考慮學(xué)生需求
課程和專業(yè)是高校人才培養(yǎng)模式的主要載體，高校教學(xué)模式革新主要通過課程和專業(yè)變革以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前，我國高校專業(yè)設(shè)置主要從體制、市場和就業(yè)考慮，重視按目錄設(shè)置，專業(yè)課程及其體系往往孤立、被動(dòng)地受制于預(yù)置專業(yè)方向，不能通過課程組合的變化實(shí)現(xiàn)靈活、自主的專業(yè)人才培養(yǎng)，在學(xué)科理性、職業(yè)現(xiàn)實(shí)和學(xué)生自主三方面關(guān)系上顧此失彼，不能有效應(yīng)對職業(yè)市場需求，也不利于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。[4]人本主義心理學(xué)家認(rèn)為學(xué)習(xí)者在認(rèn)知過程中有自身獨(dú)特的興趣、需求和理解事物的方式，反對正規(guī)教育中將學(xué)生視為無生命的對象，認(rèn)為教育主要任務(wù)是幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身特點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法等方面做出自身決定，實(shí)施“個(gè)性化教育”。應(yīng)秉持人本主義心理學(xué)家倡導(dǎo)的教育理念和原則，普通高校在課程和專業(yè)設(shè)置中應(yīng)注重考慮學(xué)生需求，使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為個(gè)性化自主學(xué)習(xí)。
（二）加大教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入，改善教學(xué)和實(shí)驗(yàn)設(shè)施配備與使用情況
普通高校應(yīng)積極拓展教學(xué)經(jīng)費(fèi)來源，在吸收上級生均撥款和學(xué)生學(xué)費(fèi)的同時(shí)，多渠道籌措教學(xué)資金。在爭取上級專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持的基礎(chǔ)上，努力開拓社會(huì)融資渠道，積極開展產(chǎn)學(xué)研合作，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化以及服務(wù)創(chuàng)收。擴(kuò)充并合理配置高等教育資源，加大本科教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入力度，逐漸配備更加先進(jìn)和精良的教學(xué)和實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備，同時(shí)保障教學(xué)和實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的高效利用。合理規(guī)劃圖書資料等經(jīng)費(fèi)投入，在擴(kuò)充紙質(zhì)版圖書的同時(shí)，加速建立數(shù)字化圖書館，以方便學(xué)生學(xué)習(xí)和閱讀。充分發(fā)揮現(xiàn)有多媒體教室和語音實(shí)驗(yàn)室的功能，加強(qiáng)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，保障實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的質(zhì)量和原材料供應(yīng)，同時(shí)提升儀器設(shè)備和原材料的使用效率，為開展本科實(shí)驗(yàn)教學(xué)以及促進(jìn)本科生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)等提供良好環(huán)境。
（三）合理運(yùn)用教學(xué)方法，發(fā)揮教育的藝術(shù)性
教學(xué)方法是師生為實(shí)現(xiàn)共同教學(xué)目標(biāo)，完成共同教學(xué)任務(wù)，在教學(xué)過程中運(yùn)用方式和手段的總稱，通常包括教師教法、學(xué)生學(xué)法以及教與學(xué)的方法。創(chuàng)造性運(yùn)用教學(xué)方法有利于吸引學(xué)生注意力，激發(fā)本科生學(xué)習(xí)興趣，降低知識掌握難度和提升知識理解深度等，在潛移默化中使學(xué)生掌握知識，提高技能，提升思想，同時(shí)提升教育體制的生機(jī)和活力。當(dāng)前多數(shù)本科生具有自主學(xué)習(xí)熱情，應(yīng)通過創(chuàng)造性運(yùn)用教學(xué)方法激發(fā)本科生自主學(xué)習(xí)的熱情，靈活運(yùn)用討論、問答和辯論等方法組織教學(xué)，鼓勵(lì)本科生通過共同探討以解決實(shí)際問題，培養(yǎng)本科生獨(dú)立思考和語言表達(dá)等能力。合理運(yùn)用發(fā)現(xiàn)、探究和讀書指導(dǎo)法等方法，以學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)為主，將本科生自主學(xué)習(xí)與教師指導(dǎo)相結(jié)合，以培養(yǎng)本科生獨(dú)立發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。
（四）加強(qiáng)本科生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)
創(chuàng)新精神主要包括創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新情感以及創(chuàng)新品德等，實(shí)踐能力主要包括設(shè)計(jì)能力、自學(xué)能力、查找信息能力、實(shí)際操作能力、分析與解決問題能力和人際關(guān)系能力等，應(yīng)將創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)貫穿于高校人才培養(yǎng)全過程。普通高校應(yīng)適時(shí)開設(shè)創(chuàng)新實(shí)踐課程，同時(shí)設(shè)置為限制性選修課。充分發(fā)揮現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室和科技創(chuàng)新基地等的作用，嘗試向本科生開放實(shí)驗(yàn)室，鼓勵(lì)本科生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室和科技創(chuàng)新基地等開展科研活動(dòng)，為高層次創(chuàng)造性人才培養(yǎng)提供良好環(huán)境。此外，積極開展本科生科技競賽、本科生科研探索訓(xùn)練，鼓勵(lì)本科生發(fā)表學(xué)術(shù)論文和發(fā)明創(chuàng)造以及實(shí)施本科生導(dǎo)師制、本科生和研究生共建科研團(tuán)隊(duì)等措施以激發(fā)本科生創(chuàng)新和實(shí)踐熱情，促進(jìn)本科生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力提升。
參考文獻(xiàn)：
[1][4] 本科教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查課題組.工科本科教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告――三校學(xué)生滿意度調(diào)查[J].高等工程教育研究，2009（6）：71，73-74.
第3篇：學(xué)校教學(xué)研究制度范文
關(guān)鍵詞 高校 教學(xué)質(zhì)量 評價(jià)制度 創(chuàng)新
中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
1 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度創(chuàng)新的基本要求
建立教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度的指導(dǎo)思想是要能夠真實(shí)、全面地反映課程教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)際狀態(tài)，并通過對教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量的評定，找出教學(xué)環(huán)節(jié)隱藏的問題和薄弱環(huán)節(jié)，以不斷提高教學(xué)質(zhì)量為最終目標(biāo)。建立教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度的基本原則是科學(xué)、系統(tǒng)、可操作、客觀公正、定性與定量相結(jié)合、導(dǎo)向性與激勵(lì)性相結(jié)合、以人為本。要充分發(fā)揮教學(xué)評價(jià)在教育中的正確導(dǎo)向和激勵(lì)作用，促進(jìn)師資隊(duì)伍的群體優(yōu)勢，推動(dòng)教學(xué)改革的深入開展。
高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的主體要全面，包括教學(xué)管理部門、同行教師、學(xué)生、用人單位以及任課教師；評價(jià)對象要包括參與課程教學(xué)的任課教師（包括兼職教師）、學(xué)生和所在教學(xué)單位；評價(jià)的內(nèi)容應(yīng)該有教師職業(yè)道德、教學(xué)工作準(zhǔn)備、教學(xué)過程組織、教學(xué)業(yè)務(wù)水平、教學(xué)效果等評價(jià)指標(biāo)；評價(jià)的方式要形式多樣，包括日常教學(xué)檢查、教學(xué)督導(dǎo)和集中評價(jià)等方式。
2 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)主體的創(chuàng)新
創(chuàng)新的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系打破傳統(tǒng)的單一主體評價(jià)模式，由學(xué)生、同行教師、教學(xué)管理部門、用人單位和授課教師五方面，構(gòu)建出多元評價(jià)主體組合。
（1）學(xué)生評價(jià)。學(xué)生是教學(xué)過程中的直接參與和接受者，作為評價(jià)主體，要對教師的師德、工作熱情、課堂授課的內(nèi)容、方法和水平進(jìn)行評價(jià)，對教學(xué)硬件與軟件資源的完備性進(jìn)行評價(jià)，對自己的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)等方面的收獲進(jìn)行評價(jià)。
（2）同行教師評價(jià)。同行教師具有同行專家和教學(xué)管理工作監(jiān)督者的身份，同行教師可以通過觀摩教學(xué)、日常研討、考察學(xué)生對前導(dǎo)課程知識的掌握等活動(dòng)來評價(jià)具有前導(dǎo)后續(xù)關(guān)系的不同課程教師的教學(xué)水平和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
（3）教學(xué)管理部門評價(jià)。教學(xué)管理部門是整個(gè)教學(xué)工作的組織者，通常應(yīng)設(shè)有專門的教學(xué)評價(jià)小組作為評價(jià)主體，主要是通過觀摩教學(xué)、考試考核等活動(dòng)對教師隊(duì)伍素質(zhì)和結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容的選取、組織和安排、教學(xué)方法和手段、教學(xué)活動(dòng)的組織、改革和創(chuàng)新以及學(xué)生學(xué)習(xí)成績等方面進(jìn)行評價(jià)。
（4）授課教師自我評價(jià)。授課教師作為評價(jià)主體，主要是對學(xué)生課堂表現(xiàn)及學(xué)習(xí)效果、課程設(shè)置的連貫性、教學(xué)資源和硬件環(huán)境的利用率、教師的自我感覺等方面進(jìn)行評價(jià)。
（5）用人單位評價(jià)。高校培養(yǎng)人才的主要目標(biāo)是服務(wù)于社會(huì)，因此用人單位也應(yīng)當(dāng)納入教學(xué)質(zhì)量評價(jià)主體范圍。用人單位主要是對課程設(shè)置的實(shí)用性、合理性、理論與實(shí)踐的結(jié)合度以及學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)、綜合能力以及可持續(xù)發(fā)展能力等方面進(jìn)行評價(jià)，這些方面才是教學(xué)質(zhì)量最終結(jié)果的反應(yīng)。
3 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度的方式與內(nèi)容創(chuàng)新
3.1 評價(jià)方式創(chuàng)新
由學(xué)校教學(xué)管理部門如教務(wù)處等成立教學(xué)質(zhì)量評價(jià)小組，專門組織教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作。評價(jià)方式包括日常教學(xué)檢查、教學(xué)督導(dǎo)、集中評價(jià)、用人單位反饋評價(jià)等，以保證過程評價(jià)和結(jié)果評價(jià)相結(jié)合，短期評價(jià)與長期評價(jià)相結(jié)合。
日常教學(xué)檢查適用于課堂教學(xué)。由教學(xué)質(zhì)量評價(jià)小組隨機(jī)安排專人巡視教學(xué)場所，并填寫教學(xué)日常教學(xué)檢查表，教學(xué)項(xiàng)目結(jié)束后，將每次的檢查結(jié)果進(jìn)行匯總用于評價(jià)。日常教學(xué)檢查權(quán)重占教學(xué)質(zhì)量評價(jià)總分的30%。
教學(xué)督導(dǎo)是督導(dǎo)組成員隨機(jī)選擇教學(xué)課程進(jìn)行督導(dǎo)，并認(rèn)真填寫教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)考核表，計(jì)算出評價(jià)的得分。教學(xué)督導(dǎo)考核分值占教學(xué)質(zhì)量評價(jià)總分的20%。
集中評價(jià)由教學(xué)管理部門統(tǒng)一組織，在每個(gè)教學(xué)課程完成后，分專業(yè)由學(xué)生、同行教師和任課教師自己對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，按照既定的教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)填寫考核評價(jià)表。集中評價(jià)分值占教學(xué)質(zhì)量考核評價(jià)總分的50%，其中學(xué)生評價(jià)占30%，同行教師評價(jià)占10%，任課教師自己評價(jià)占10%。
用人單位的反饋評價(jià)是對長期教學(xué)效果的評價(jià)，可能會(huì)因?yàn)檎n程設(shè)置的改革或人動(dòng)的原因無法明確對應(yīng)的評價(jià)對象，但是一旦有明確的評價(jià)對應(yīng)對象，其評價(jià)意義是非常重大的，所以用人單位的評價(jià)可以作為重要參考指標(biāo)，設(shè)置為評價(jià)附加分值項(xiàng)目計(jì)入總評成績，在百分制時(shí)可以考慮該加分項(xiàng)為20分。
3.2 評價(jià)內(nèi)容創(chuàng)新
（1）教學(xué)文件的完備情況。任何課程教學(xué)的組織與實(shí)施，需要以完善的教學(xué)管理文件作為依據(jù)，對于這一指標(biāo)的考察和評估，可以從教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、教師教學(xué)指導(dǎo)手冊、學(xué)生實(shí)踐指導(dǎo)手冊四個(gè)方面予以考評，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是看相關(guān)教學(xué)文件的內(nèi)容是否全面完整，是否符合教學(xué)要求、是否符合人才培養(yǎng)目標(biāo)。
（2）教學(xué)實(shí)踐基地建設(shè)情況。包括教學(xué)實(shí)踐基地?cái)?shù)量、實(shí)踐基地使用情況、實(shí)踐基地類別，主要考察教學(xué)基地?cái)?shù)量是否充足，學(xué)生人數(shù)與基地?cái)?shù)比例是否適當(dāng)，實(shí)踐基地年均接受學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐的人數(shù)，實(shí)踐基地所需設(shè)施設(shè)備是否齊全、實(shí)踐基地類別是否多樣，是否符合教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃的要求。
（3）教學(xué)內(nèi)容與實(shí)施情況。主要從三個(gè)方面進(jìn)行評估：教學(xué)內(nèi)容與實(shí)務(wù)的結(jié)合程度、教學(xué)過程記錄、教學(xué)成果。主要觀測點(diǎn)包括教學(xué)內(nèi)容與實(shí)務(wù)需要結(jié)合是否緊密，參與討論學(xué)生的討論記錄是否詳細(xì)，指導(dǎo)教師批閱是否認(rèn)真，交流是否充分，是否形成有一定影響的教學(xué)成果，并具有自己的特色和創(chuàng)新。
（4）教學(xué)過程和效果。主要從教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)效果等方面對教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行評估。著重看教師是否在教學(xué)過程中教授學(xué)生通過實(shí)踐對專業(yè)理論知識進(jìn)行掌握和應(yīng)用。
（5）學(xué)生的學(xué)習(xí)收獲。主要考察學(xué)生在教學(xué)環(huán)節(jié)，對于專業(yè)知識鞏固、實(shí)踐技能訓(xùn)練、職業(yè)道德培養(yǎng)等方面的收獲和感悟。
（6）用人單位對學(xué)生的滿意度。用人單位對學(xué)生總體情況的反饋和意見反映了社會(huì)對專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的認(rèn)同程度，必須予以充分重視。該項(xiàng)內(nèi)容可以用來全面評價(jià)教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量與效果，并將之作為確定課程設(shè)置、修訂專業(yè)培養(yǎng)方案的重要參考。
4 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)對象及評價(jià)指標(biāo)創(chuàng)新
教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的對象創(chuàng)新就是改變過去一說評價(jià)教學(xué)質(zhì)量就單指任課教師的做法，將影響教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)主體都包括進(jìn)來，至少包括學(xué)生、任課教師、二級學(xué)院。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，高校教學(xué)質(zhì)量的根本反映在學(xué)生專業(yè)技術(shù)能力和綜合人文素質(zhì)的提高上；教師是教學(xué)活動(dòng)的直接執(zhí)行人員，負(fù)責(zé)按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù)，是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素之一；各大學(xué)的二級學(xué)院是課程教學(xué)的執(zhí)行部門，負(fù)責(zé)對任課教師和教學(xué)活動(dòng)的直接管理。所以，對教學(xué)質(zhì)量評價(jià)就包括對學(xué)生、任課教師和學(xué)院三方面的具體評價(jià)。這三個(gè)方面按照不同權(quán)重進(jìn)行的綜合就是對高校特定專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的總體評價(jià)。
教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)的創(chuàng)新反映在分別以三個(gè)被評價(jià)對象設(shè)計(jì)的具體指標(biāo)上，如表1、表2、表3所示。
上述三個(gè)表格按不同項(xiàng)目評價(jià)打分以后，評估結(jié)論分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四種，標(biāo)準(zhǔn)如下：85分以上為優(yōu)秀；70-85分為良好；60-70為及格，60分以下不及格。
另外，用人單位反饋意見在考評體系中，可以考察三項(xiàng)內(nèi)容，具體包括單位對學(xué)生專業(yè)知識滿意度（7分）、專業(yè)實(shí)踐能力滿意度（7分）和一般職業(yè)能力滿意度（6分）?？梢宰鳛楦郊臃郑?0分）按照評價(jià)對象對應(yīng)關(guān)系計(jì)入其總評成績。
5 創(chuàng)新評價(jià)制度應(yīng)用中要注意的問題
5.1 具體評估標(biāo)準(zhǔn)還要根據(jù)教學(xué)形式的不同有所區(qū)別
教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，只是一個(gè)總體性的評估標(biāo)準(zhǔn)。由于教學(xué)形式的多樣化，既有對應(yīng)于專業(yè)課程的課堂內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)，又有綜合性的模擬實(shí)踐；既有校內(nèi)實(shí)踐，又有校外實(shí)踐。所以，在應(yīng)用上述質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)時(shí)，需要及時(shí)調(diào)整評估的各項(xiàng)指標(biāo)和主要觀測點(diǎn)，必須考慮各評價(jià)主體的參與度及其均衡性和合理性
5.2 質(zhì)量的評定與結(jié)論還要綜合考慮多種因素
通過多元化的評價(jià)主體和評價(jià)指標(biāo)得出的結(jié)果，不能簡單地加以統(tǒng)計(jì)了事，需要做具體的定量和定性分析。既要看到成效，也要看到不足；既要指出問題，也要分析問題的原因，盡量使評價(jià)最大可能促進(jìn)每個(gè)被評價(jià)對象的長遠(yuǎn)發(fā)展。
5.3 評價(jià)要形成報(bào)告公開以發(fā)揮其應(yīng)有的作用
將教學(xué)質(zhì)量評價(jià)表進(jìn)行整理和分析之后，需要以綜合歸納的結(jié)果為依據(jù)，對評價(jià)對象進(jìn)行科學(xué)的分析、作出恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值判斷，形成書面性的評價(jià)報(bào)告，并把相關(guān)信息反饋給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門和人員，并放在網(wǎng)上供大家查閱，以發(fā)揮其應(yīng)有的作用，即，作為學(xué)校判斷教學(xué)基本狀況、估測教學(xué)質(zhì)量、改善教學(xué)管理、優(yōu)化決策的依據(jù)；作為教師判定自己的教學(xué)優(yōu)勢與缺陷，優(yōu)化教學(xué)方案的依據(jù)；作為學(xué)生選課以及維護(hù)自己的利益的參考；作為用人單位選人用人的參考；作為社會(huì)認(rèn)知學(xué)校的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料等等。
L鼙疚奈？012年河北省高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目《高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)改革與創(chuàng)新研究》（編號：GH121006）以及河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)本科教學(xué)范式改革的研究成果
參考文獻(xiàn)
第4篇：學(xué)校教學(xué)研究制度范文
【關(guān)鍵詞】 止嗽立效膠囊；，，藥理學(xué)；，，毒性
摘要：目的觀察動(dòng)物ig止嗽立效膠囊的急性毒性和長期毒性。方法ig小鼠作急性毒性實(shí)驗(yàn)，觀察中毒癥狀并測定LD50及95%平均可信限。以1.5 ，3.0 ，6.0 g?-1?d-1（臨床人用量60，120，240倍）ig大鼠連續(xù)6周，觀察大鼠的生長發(fā)育、血液學(xué)、血液生化學(xué)、臟器指數(shù)、組織病理學(xué)變化及停藥2周后上述指數(shù)的變化。結(jié)果小鼠ig LD50為17.4 g?kg-1（膠囊），87.6 g?kg-1（生藥）。長期ig中、高劑量可抑制雄性大鼠體重增長，低、高劑量組雌性大鼠脾臟重量減輕，低劑量組雌性、高劑量組雄性大鼠胸腺重量減輕。對各劑量組大鼠血液學(xué)有一定影響。其它指標(biāo)均無明顯異常。結(jié)論 止嗽立效膠囊具有 一定毒性。
關(guān)鍵詞：止嗽立效膠囊； 藥理學(xué)； 毒性
Toxicologic Study on Zhisoulixiao Capsule
Abstract：ObjectiveTo observe the acute toxicity of Zhisoulixiao Capsule(ZC)in mice and its long-period toxicity to rats.MethodsThe acute toxicity experiment was done. The symptoms of ZC in mice were observed and 50 percent lethal dose(LD50) was calculated. Three groups of rats (in high， moderate and low dosage of ZC) were administered with repeated gastric infusion of ZC for 6 weeks. Body weight， hematological and hematobiochemical parameters， coefficient and histomorphological figure of organs(the heart， liver， spleen， lungs， kidneys， adrenals， thymus， brain) were examined in 6 weeks and 2 weeks after cessation of ZC.ResultsThe LD50 of ZC was 17.4 g/kg by gastric infusion in mice. The body weight of male rats increased slowly in high-dosage and moderate-dosage groups. The coefficient of spleen decreased in low-dosage female group and high-dosage female group. The coefficient of thymus decreased in low-dosage female group and high-dosage male group. ZC had a certain effect on hematology.ConclusionZC has certain toxicity.
Key words：Zhisoulixiao Capsule; Pharmacology; Zhisoulixiao Capsule; Toxicity
止嗽立效膠囊是在止嗽立效丸基礎(chǔ)上改變劑型的新藥。它由麻黃、石膏、葶藶子、苦杏仁、甘草、罌粟殼等中藥組方。藥效學(xué)研究表明其具有鎮(zhèn)咳、祛痰、平喘作用。為保證臨床用藥的安全性，對止嗽立效膠囊進(jìn)行毒理學(xué)研究。
1 材料
1.1 藥物止嗽立效膠囊由遼寧中醫(yī)藥大學(xué)藥學(xué)院中藥系藥劑教研室提供。批號990514。每克止嗽立效膠囊約含生藥5.4 g，實(shí)驗(yàn)用裝膠囊前的顆粒用蒸餾水配成所用濃度的混懸液。
1.2 動(dòng)物昆明種小鼠，18～22 g，雌雄各半，共50只。Wistar大鼠，110～120 g，雌雄各半，共80只。均由中國醫(yī)科大學(xué)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物中心提供。合格證號：遼實(shí)質(zhì)合字008號。
1.3 器材 美國產(chǎn)庫爾特JT系列血細(xì)胞計(jì)數(shù)分析儀。美國Beckman公司生產(chǎn)的CX5型SYNCHRON全自動(dòng)生化分析儀。
2 方法
2.1 小鼠急性毒性實(shí)驗(yàn) 預(yù)實(shí)驗(yàn)后，50只小鼠按體重、性別隨機(jī)分為5組，每組10只。禁食10 h后ig容量為0.5 ml/10 g。劑量為25，20，16，12.8，10.24 g?-1。給藥后正常飼養(yǎng)，室溫（16±1）℃（空調(diào)）。觀察并記錄給藥后7 d內(nèi)動(dòng)物所出現(xiàn)的毒性反應(yīng)及死亡動(dòng)物數(shù)。死亡動(dòng)物及時(shí)尸檢，肉眼觀察如有病變組織則做組織學(xué)檢查。應(yīng)用簡化機(jī)率法計(jì)算LD50值及95％平均可信限。
2.2 大鼠長期毒性實(shí)驗(yàn) 80只大鼠按體重、性別隨機(jī)分為4組，每組20只，雌雄分籠飼養(yǎng)。設(shè)空白對照組，止嗽立效膠囊1.5 ，3.0 ，6.0 g?-1 3個(gè)劑量組。ig給藥，1次/d，連續(xù)6周。每周稱量體重1次。分別于末次給藥后24 h及停藥2周后進(jìn)行血液學(xué)（紅細(xì)胞計(jì)數(shù)、白細(xì)胞計(jì)數(shù)及分類、血紅蛋白含量、血小板計(jì)數(shù)、凝血時(shí)間）和血液生化學(xué)包括谷丙轉(zhuǎn)氨酶（ALT）、谷草轉(zhuǎn)氨酶（AST）、堿性磷酸酶（ALP）、尿素氮（BU）、總蛋白（TP）、白蛋白（ALB）、血糖（GLU）、總膽紅素（TBIL）、肌酐（CREA）、總膽固醇（CHOL）的檢查；分別于末次給藥后24 h及停藥2周后各處死部分動(dòng)物。取心、肝、脾、肺、腎（雙）、胸腺（雙）、腎上腺（雙）、腦等臟器組織稱濕重，計(jì)算臟器指數(shù)，做組織學(xué)檢查。
3 結(jié)果
3.1 小鼠急性毒性實(shí)驗(yàn)結(jié)果ig 后小鼠急性中毒的主要靶器官為中樞神經(jīng)系統(tǒng)。輕者表現(xiàn)為對聲響敏感，舉尾；嚴(yán)重者震顫，抽搐，死亡。大部分小鼠死于給藥后20～40 min之間。死亡動(dòng)物內(nèi)臟肉眼觀察未見異常改變。ig給藥的LD50為17.4 g?-1（膠囊）、87.6 g?-1（生藥）。LD50的95％平均可信限為15.8～19.1 g?-1（膠囊）、81.37～98.37 g?-1（生藥）。
3.2 大鼠長期毒性實(shí)驗(yàn)結(jié)果
3.2.1 對大鼠一般行為及體重的影響各給藥組大鼠對聲響敏感，高劑量組更顯著。雄性中、高劑量組體重增長緩慢。高劑量組第4，5，6周體重與對照組比較有顯著性差異，中劑量組第6周與對照組比較也有顯著性差異。雌性鼠各給藥組與對照組比較均無顯著性差異。各組大鼠的其它行為、體征等均無異常表現(xiàn)。停藥后，雄性中、高劑量組體重增長較快，說明停藥后可恢復(fù)體重增長速度。各組大鼠的行為未見異常，雄性大鼠體重增長情況見表1。
3.2.2 對大鼠臟器指數(shù)的影響 停藥24 h，低、高劑量組雌性大鼠脾臟器指數(shù)與對照組相比有顯著性差異，明顯低于對照組；低劑量組雌性大鼠及高劑量組雄性大鼠胸腺臟器指數(shù)與對照組相比有顯著性差異，明顯低于對照組。停藥2周，低、高劑量組雌性大鼠脾臟器指數(shù)與對照組相比無顯著性差異；低、中劑量組雌性大鼠胸腺臟器指數(shù)與對照組相比仍有顯著性差異。結(jié)果見表2~3。
3.2.3 對大鼠血液及血液生化學(xué)的影響 停藥24 h，在血常規(guī)檢查中給藥組（各劑量組）多項(xiàng)指標(biāo)與對照組相比有顯著性或非常顯著性差異。停藥2周給藥組（各劑量組）多項(xiàng)指標(biāo)恢復(fù)正常，但低、高劑量組雌性大鼠血紅蛋白值與對照組相比有顯著性差異，明顯低于對照組。高劑量組雌性大鼠血小板計(jì)數(shù)值與對照組相比有顯著性差異。結(jié)果見表4~5。停藥24 h及停藥2周，低、中、高劑量組的血液生化學(xué)指標(biāo)與對照組相比均無顯著性差異。
表1 雄性大鼠長期毒性體重增長表（略）
與對照組比較，*P
表2 大鼠長毒臟器指數(shù)（略）
與對照組比較，*P
表3 大鼠長毒恢復(fù)期臟器指數(shù)（略）
與對照組比較，*P
表4 大鼠長毒血液學(xué)檢驗(yàn)值（略）
與對照組比較，*P
表5 大鼠長毒恢復(fù)期血液學(xué)檢驗(yàn)值（略）
與對照組比較，*P
3.2.4 對大鼠病理組織學(xué)的影響停藥24 h及停藥2周，對照組及低、中、高劑量組大鼠的心、肝、脾、肺、腎、腎上腺、胸腺、腦等臟器組織病理學(xué)檢查未見異常。
第5篇：學(xué)校教學(xué)研究制度范文
關(guān)鍵詞：高職院校；督導(dǎo)教師；教學(xué)督導(dǎo)
教學(xué)督導(dǎo)是對教學(xué)工作實(shí)施監(jiān)督與指導(dǎo)的一項(xiàng)制度，是高職院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保證體系的重要組成部分。雖然教學(xué)督導(dǎo)制度在我國的實(shí)施已有二十多年的歷史，但教學(xué)督導(dǎo)的理論研究尚不完善。特別是在新形勢下，隨著在教學(xué)改革不斷深入發(fā)展，隨著高職教育實(shí)行大規(guī)模的擴(kuò)招及院校合并，我國的高校教育實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。進(jìn)入了大眾化的發(fā)展階段的今天。傳統(tǒng)的教學(xué)督導(dǎo)理念已不適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)改革發(fā)展的要求，高職院校教學(xué)督導(dǎo)必須創(chuàng)新，要用現(xiàn)代教育教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)督導(dǎo)實(shí)踐，以推動(dòng)高職院校的教學(xué)改革，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和教師教學(xué)能力的提高。
一、理清教學(xué)督導(dǎo)工作中各因素之間的關(guān)系
教學(xué)質(zhì)量是高職院校賴以生存的根本，提高教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到學(xué)校工作的各方面和各職能部門。教學(xué)督導(dǎo)是高職院校教學(xué)管理制度中的重要環(huán)節(jié)。建立起一個(gè)良好的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制，正確處理和妥善協(xié)調(diào)其構(gòu)成要素之間的關(guān)系，是在辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大的新形勢下，鞏固和推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的客觀需要。
(一)督與導(dǎo)的關(guān)系
教學(xué)督導(dǎo)的“督”具有監(jiān)督、督促、檢查和評估的職能；“導(dǎo)”具有指導(dǎo)、幫助、服務(wù)和咨詢的職能。只有兩者和諧統(tǒng)一，才能使教學(xué)督導(dǎo)工作有成效。
(二)教學(xué)督導(dǎo)與教師的關(guān)系
教學(xué)督導(dǎo)教師在工作中不應(yīng)是居高臨下，高高在上。而應(yīng)是廣大教師的“良師益友”。在聽課及相關(guān)教學(xué)檢查中，應(yīng)本著為促進(jìn)學(xué)院教學(xué)法水平提高的態(tài)度，公平公正地了解教學(xué)的實(shí)際情況。對于教師在教學(xué)工作中的好做法，好經(jīng)驗(yàn)，要作為典型向全校教師推廣。對于教師在教學(xué)工作中存在的問題，督導(dǎo)教師不能以一種批評指責(zé)態(tài)度來對待。應(yīng)以自身較高的學(xué)術(shù)水平，豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及高尚的人格魅力，使教師心悅誠服地接受指導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)教師與教師之間關(guān)系應(yīng)是平等、融洽、合作的關(guān)系。
(三) 教學(xué)督導(dǎo)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
督導(dǎo)教師只能是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀。督導(dǎo)教師通過深入教學(xué)第一線，聽課，檢查教案，聽取學(xué)生意見，對教學(xué)中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題分析、調(diào)研、論證，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映情況。教學(xué)督導(dǎo)是學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)中的參謀機(jī)構(gòu)，它不直接組織教學(xué)，也不直接參與教學(xué)管理，它的主要任務(wù)是以服務(wù)于教學(xué)和教學(xué)管理為宗旨，以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高為目標(biāo)，以教學(xué)信息收集為手段，針對教與學(xué)雙方和教學(xué)全過程，對整個(gè)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和評估，及時(shí)客觀地向?qū)W校教學(xué)行政管理部門及教學(xué)雙方反饋教學(xué)現(xiàn)狀、問題、質(zhì)量等教學(xué)工作信息，并提出改進(jìn)教學(xué)工作的建議。
二、提高督導(dǎo)水平促進(jìn)學(xué)院的教學(xué)工作上臺(tái)階
隨著高職院校的擴(kuò)招，當(dāng)前普遍存在的現(xiàn)象是很多教師來源于非師范畢業(yè)，缺乏基本的教學(xué)培訓(xùn)，為了適應(yīng)教學(xué)需要，加快青年教師的成長，教學(xué)督導(dǎo)教師對于這些年輕教師應(yīng)給予更多的關(guān)注，同時(shí)也要求我們的督導(dǎo)教師不斷提高自身督導(dǎo)水平，以促進(jìn)學(xué)院工作的規(guī)范化、科學(xué)化進(jìn)程。
(一)督導(dǎo)教師要不斷提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)高職院校督導(dǎo)教師素質(zhì)建設(shè)，充分發(fā)揮其在教學(xué)中的監(jiān)督保障作用。在十分重視對學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的今天，更應(yīng)重視教學(xué)督導(dǎo)教師素質(zhì)的提高。加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)教師素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，無論是對學(xué)術(shù)發(fā)展還是指導(dǎo)教學(xué)改革實(shí)踐都很有意義。在當(dāng)前，提出教學(xué)督導(dǎo)教師素質(zhì)問題是有其現(xiàn)實(shí)意義的。對督導(dǎo)教師的素質(zhì)、能力、品德等方面提出新的要求，督導(dǎo)教師不僅要熟悉本學(xué)科本專業(yè)的知識和技能，還應(yīng)盡快了解并逐步掌握相近專業(yè)和更多的專業(yè)基本知識，要求了解當(dāng)今科學(xué)技術(shù)和高等教育發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)。當(dāng)然，不是要求每一個(gè)督導(dǎo)教師必須對不同專業(yè)不同學(xué)科都有很深的了解，事實(shí)上這也很難做到，但盡可能擴(kuò)大自身的知識面有利于更好的開展督導(dǎo)工作。
(二)樹立以人為本的督導(dǎo)觀念
教學(xué)督導(dǎo)要樹立以人為本的督導(dǎo)理念，要從教師的角度出發(fā)，提倡換位思考。要從思想上充分認(rèn)識到教師那種渴望被社會(huì)肯定、被人尊重、被學(xué)生愛戴，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的積極性。教學(xué)督導(dǎo)的根本目的不是抓教師的教學(xué)問題，而是指導(dǎo)、幫助教師改進(jìn)教學(xué)和提高教學(xué)水平。因此，要把督導(dǎo)的職能從監(jiān)督、檢查為主轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)、幫助、服務(wù)為主。要抱著虛心向教師學(xué)習(xí)的態(tài)度，懷著去發(fā)現(xiàn)教師的亮點(diǎn)和總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)的愿望，了解教學(xué)改革中教師的好經(jīng)驗(yàn)、好方法、好典型。聽取師生對教學(xué)工作的意見和要求，誠心地去發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推廣優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，與教師一起探討教學(xué)中存在的問題和原因，并提出改進(jìn)措施。要摒棄對教師監(jiān)督、檢查和評價(jià)的心態(tài)，在教學(xué)評價(jià)中，要實(shí)施發(fā)展性評價(jià)，要尊重教師，平等待人，與人為善，要以研討的方法、切磋的精神，做到啟發(fā)點(diǎn)化、激勵(lì)引導(dǎo)，使教師心悅誠服地接受意見。必要時(shí)教學(xué)督導(dǎo)還要進(jìn)行示范教學(xué)，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫不保留地傳授給青年教師，這有利于更好地和教師進(jìn)行交流和溝通。
(三)做好教學(xué)督導(dǎo)反饋工作
教學(xué)督導(dǎo)不只是一個(gè)“督”和“導(dǎo)”的過程，還要有一個(gè)反饋的過程。很多學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)，而這個(gè)環(huán)節(jié)又恰恰是最重要的。因?yàn)樗欠从扯綄?dǎo)工作是否成功，是否有實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)督導(dǎo)工作除查課、聽課外，還需要與教師進(jìn)行交流，內(nèi)容是教師的教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)態(tài)度以及學(xué)生的聽課情況、學(xué)習(xí)情況，對知識的掌握等。大多數(shù)督導(dǎo)工作僅到此就結(jié)束。事實(shí)上，在教師進(jìn)行交流之后，還需要檢查教師改進(jìn)后的教學(xué)情況，并接受教師和學(xué)生反饋意見，直到教師的教學(xué)水平達(dá)到教學(xué)督導(dǎo)規(guī)定的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該對老師給予過程監(jiān)督，對教學(xué)過程中反饋信息加大關(guān)注力度。
參考文獻(xiàn)：
第6篇：學(xué)校教學(xué)研究制度范文
關(guān)鍵詞：體育教學(xué)；現(xiàn)代大學(xué)制度；誤區(qū)；對策
中圖分類號：G4
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
doi：10.19311/ki.1672.3198.2016.28.089
隨著素質(zhì)教育的提出，體育教學(xué)中的一些問題得以體現(xiàn)?，F(xiàn)代社會(huì)對于人才的需求不同，要求體育教學(xué)過程要注重培養(yǎng)學(xué)生的體育精神，而非某項(xiàng)技能。尤其是對于非體校的學(xué)生來說，要以培養(yǎng)學(xué)生的終身體育觀為主。而就目前看，高校體育人才的培養(yǎng)依然存在一定的誤區(qū)，導(dǎo)致學(xué)生對于體育鍛煉存在一些誤解。
1 我國高校體育教學(xué)誤區(qū)表現(xiàn)形式
1.1 體育教學(xué)內(nèi)容一成不變
在大學(xué)體育教學(xué)制度中，籃球、游泳等基本項(xiàng)目始終是其主要項(xiàng)目，沒有根據(jù)現(xiàn)代人們追求的體育項(xiàng)目和學(xué)校的需求進(jìn)行整改。在教學(xué)內(nèi)容上，始終堅(jiān)持教師示范、學(xué)生模仿的階段，對于實(shí)踐部分的強(qiáng)調(diào)較少。教學(xué)目標(biāo)主要以完成基礎(chǔ)動(dòng)作的教學(xué)和完成期末考核為主。大學(xué)已經(jīng)具有較為自由的空間，體育項(xiàng)目可供學(xué)生自主選擇，但根據(jù)調(diào)查，不在少數(shù)的學(xué)生只能聽從安排，不能選擇到自己所喜歡的項(xiàng)目。
1.2 教學(xué)方法過于單一
大學(xué)是人才培養(yǎng)的搖籃，而要培養(yǎng)人才，很大程度上取決于要尊重人才的發(fā)展方向，并采取有效的辦法進(jìn)行引導(dǎo)。而在我國大學(xué)制度的影響下，體育教學(xué)成為中小學(xué)階段的延續(xù)，教學(xué)中教師占據(jù)了主體地位，無法滿足現(xiàn)代大學(xué)生的獵奇心理與個(gè)性化特征。而實(shí)際上，學(xué)生的體育需求與愛好具有差別，這是必然的事情。學(xué)生有權(quán)利享受更豐富的教學(xué)方式，這樣也有利于高校教學(xué)的開展，然而在多年的教學(xué)中，受限于教師思維以及高校設(shè)備的更新慢等因素，體育教師始終占據(jù)著教學(xué)主要位置，并且采用單一的技術(shù)傳授的方式來進(jìn)行教學(xué)，其結(jié)果只能是學(xué)生與規(guī)定動(dòng)作之間相差甚遠(yuǎn)，綜合體育能力越來越低，并且對于體育的興趣逐漸降低。
1.3 高校體育教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)不高
大學(xué)的擴(kuò)招使其降低了對體育教師的需求，從大學(xué)教師的組成可以看出，高校對于教師學(xué)歷的基本要求始終未降低，而對于能力與個(gè)性化教學(xué)的要求卻一直被忽略。這使得高校體育教學(xué)缺少活力，無法完成教學(xué)改革。針對大學(xué)的教師結(jié)構(gòu)調(diào)查顯示，多數(shù)教師在工作之前甚至是工作多年之后并未參加過社會(huì)實(shí)踐，對于體育的理解也僅限于單純的完成基本教學(xué)任務(wù)。另外，我國體育還體現(xiàn)為科研能力差，針對科研的投入不多，這對體育的整體發(fā)展來說是不利的。
2 高校體育教學(xué)改革策略
基于高校體育教學(xué)的現(xiàn)狀，我們對于高校體育改革過程做如下分析。首先，高校體育應(yīng)進(jìn)行重新定位，對課程內(nèi)容進(jìn)行改革。其次，改革技術(shù)方法與考核標(biāo)準(zhǔn)。最后是提高教師的綜合素質(zhì)與教學(xué)質(zhì)量。具體策略為以下幾點(diǎn)。
2.1 重新定義教學(xué)目標(biāo)，修改教學(xué)內(nèi)容
根據(jù)大學(xué)體制改革的需求，高校應(yīng)將培養(yǎng)學(xué)生的終身體育觀作為目標(biāo)。在教學(xué)內(nèi)容上，應(yīng)致力于全面性，滿足學(xué)生的自主選擇需求。并且配備專業(yè)的設(shè)施，在教學(xué)內(nèi)容的選擇上，教師要做正確的指導(dǎo)。并要求學(xué)生參與運(yùn)動(dòng)，在運(yùn)動(dòng)中培養(yǎng)其身體健康和心理健康。將大學(xué)階段的體育教學(xué)目標(biāo)應(yīng)與中小學(xué)階段進(jìn)行區(qū)分，文化課與技能的訓(xùn)練不應(yīng)成為多數(shù)非體育生的主要內(nèi)容，體育思維和體育文化才是教學(xué)的主體。根據(jù)大學(xué)生的具體需求，還應(yīng)引入先進(jìn)的教學(xué)方法，使學(xué)生自身的傳統(tǒng)概念得以改變，以培養(yǎng)學(xué)生的目的為主要目標(biāo)來促進(jìn)大學(xué)階段體育事業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮體育在教學(xué)改革與人才培養(yǎng)中不可或缺的作用。
2.2 豐富課程教學(xué)方法
體育教學(xué)不僅是一種技能培養(yǎng)，更是一種社會(huì)訴求與人文關(guān)懷。經(jīng)濟(jì)體育項(xiàng)目對于學(xué)生的身心都具有一定的幫助，但隨著大學(xué)改革與社會(huì)人才需求模式的改變，在強(qiáng)調(diào)競技體育的同時(shí)還應(yīng)注重學(xué)生對于體育文化的了解，對于體育知識的運(yùn)用能力等。體育能力是學(xué)生生存的一種重要能力，因此在教學(xué)中，應(yīng)采取合理的教學(xué)方法。首先，深化理論知識的學(xué)習(xí)可以通過實(shí)踐競技來完成。其次，要增加適當(dāng)?shù)男?nèi)體育無法實(shí)現(xiàn)的體育項(xiàng)目，如登山。培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以及綜合素質(zhì)。在教學(xué)方法上，還要注重方法的實(shí)用性，將以往的教學(xué)方式作為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體的引導(dǎo)式教學(xué)法。
2.3 優(yōu)化高校體育擇師標(biāo)準(zhǔn)，提高教師素質(zhì)
教師作為教學(xué)的主體，其綜合素質(zhì)應(yīng)得到重視。首先，要求高校體育教師要具有改革與創(chuàng)新能力，適應(yīng)新環(huán)境下，新的教學(xué)法。體育始終是一門實(shí)踐性強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)，在某些運(yùn)動(dòng)中，教師所要講的是安全問題和基礎(chǔ)性的失誤問題，而對于技術(shù)的完整性與流暢性，則始終依賴于實(shí)際訓(xùn)練。因此，在教師選拔上，也要注重其具體教學(xué)能力的提高。
3 總結(jié)
總之，大學(xué)制度下的高校體育教學(xué)要滿足學(xué)生需求與社會(huì)需求，存在教學(xué)誤區(qū)在所難免，問題在于如何通過教師與高校的共同努力，對傳統(tǒng)的體育教學(xué)制度進(jìn)行改革。
參考文獻(xiàn)
[1]沈世平.學(xué)校體育教學(xué)中常見誤區(qū)的探究[J].學(xué)苑教育，2016，（08）.
第7篇：學(xué)校教學(xué)研究制度范文
關(guān)鍵詞：小學(xué)語文；朗讀訓(xùn)練；方法
中圖分類號：G623.23文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1672-1578（2013）11-0088-01
眾所周知，通過朗讀，學(xué)生可以從篇章中領(lǐng)會(huì)文章的主旨、思想、意蘊(yùn)，既受到了熏陶感染，又鍛煉了用語音描摹事物、表情達(dá)意的能力。同時(shí)，教師通過朗讀可以檢驗(yàn)學(xué)生對文章的掌握程度，感情傾向和認(rèn)識水平?？墒?，目前的現(xiàn)狀是，朗讀訓(xùn)練經(jīng)常被大家忽視，特別是在農(nóng)村小學(xué)語文教學(xué)中，朗讀往往成為課堂的匆匆過客，存在著朗讀時(shí)間不足、朗讀目的不夠明確、朗讀對象不廣、朗讀指導(dǎo)方式單調(diào)等一系列問題。這種問題嚴(yán)重影響了小學(xué)生朗讀能力的提高。面對這種顯現(xiàn)，我們不能氣餒，想法要更加努力，改變思想，重視朗讀教學(xué)，從而提高農(nóng)村小學(xué)生朗讀水平。作為一名小學(xué)語文教師，經(jīng)過多年的教學(xué)，對于小學(xué)語文朗讀教學(xué)方面有著深刻的研究，在此表述，供同仁參考指正。
1.明確當(dāng)前農(nóng)村小學(xué)朗讀教學(xué)所存在的問題，有問題方能想方法
朗讀教學(xué)，其重要性上文已經(jīng)談過，其作用不言而喻。不過目前的朗讀教學(xué)并沒有達(dá)到預(yù)期的希望。在農(nóng)村地區(qū)，是什么原因阻礙朗讀教學(xué)的發(fā)展。我認(rèn)為應(yīng)該是朗讀的時(shí)間不足。教師往往怕完不成教學(xué)任務(wù)，以講代讀。一節(jié)課很短暫，學(xué)生朗讀的時(shí)間很少，朗讀訓(xùn)練往往是如雁掠過，許多教師在學(xué)生還未徹底讀完、讀通的情形下，就匆匆進(jìn)入下一教學(xué)環(huán)節(jié)，朗讀成了教學(xué)中的一種外在形式。如預(yù)習(xí)性的朗讀，要求學(xué)生讀通課文，讀準(zhǔn)生字新詞，但實(shí)際上至少有三分之一的學(xué)生連一遍課文都未讀完，教師就"啪--啪--"鼓掌示意學(xué)生停下，馬上轉(zhuǎn)入下一程序，朗讀成了教學(xué)中的一個(gè)過渡環(huán)節(jié)而已。朗讀的目的性不夠明確。有些課堂上教師讓甲生讀了乙生讀，男學(xué)生讀了女學(xué)生讀，看似熱熱鬧鬧，其實(shí)讀前沒有要求，讀中沒有指導(dǎo)，讀后也沒有及時(shí)評價(jià)反饋，學(xué)生只是被教師驅(qū)趕著為讀而讀，沒有用心、用情去讀，而是有口無心地"念著經(jīng)"。這樣的朗讀事倍功半，而且容易導(dǎo)致學(xué)生做事心不在焉，缺乏目的性。重讀輕閱，只讀不思。閱讀情感是建立在讀者理解的基礎(chǔ)之上的。在"以讀為本"的強(qiáng)勢介入下，語文課上讀書的時(shí)間多了，閱讀量也大了，但不知不覺又陷入一種新的誤區(qū)，重讀輕閱，只讀不思，力求課堂亮點(diǎn)的生成。教師常常不遺余力，采用個(gè)別讀、輕讀、對讀、輪讀、齊讀、分角色讀等多種方式，唯獨(dú)缺少對文本內(nèi)容的咀嚼、敲打。因此，學(xué)生的讀書僅是在語言文字表面滑行，游離于文本之外，難以切近語言，治靜于文本深處，朗讀自然成了一種擺設(shè)，抑或是包裝課堂的一種行頭。這幾點(diǎn)問題只是在下的一點(diǎn)薄見，還有很多亟待解決的問題，需要我們大家一同去探討，明確自身的不足，方能對癥下藥。
2.培養(yǎng)學(xué)生朗讀的興趣，提高朗讀效率
愛因斯坦說過："興趣是最好的老師。"凡是兒童感興趣的活動(dòng)，兒童總是在這方面表現(xiàn)出某種潛在能力。讓學(xué)生發(fā)自內(nèi)心地喜歡讀，對朗讀產(chǎn)生濃厚的興趣，是朗讀教學(xué)的第一要?jiǎng)?wù)。有的學(xué)生本身具備了讀好課文的能力，但由于他們怕羞，不敢放開膽子去讀，覺得投入地讀、有感情地讀是一件挺滑稽的事。有的學(xué)生則擔(dān)心自己讀不好，招來同學(xué)們的笑而不敢讀。為消除學(xué)生的畏懼心理，老師就要努力在班里營造一種輕松、融洽的氛圍，大張旗鼓地表揚(yáng)那些敢于盡情朗讀的學(xué)生。朗續(xù)訓(xùn)練，必須想方設(shè)法調(diào)動(dòng)全體學(xué)生全身心地投入。在指導(dǎo)朗讀的時(shí)候，可根據(jù)課文特點(diǎn)采用多種朗讀形式激發(fā)學(xué)生的朗讀興趣，如集體讀、分小組讀、指名讀、領(lǐng)讀、分角色讀、表演朗讀、比賽朗讀、配樂朗讀、想象朗讀、展示朗讀等，讓學(xué)生樂讀、爭著讀。當(dāng)然，朗讀要求和朗讀評價(jià)都要因人而評，讓學(xué)生多一些成功的喜悅。同時(shí)，多為丑小鴨創(chuàng)造"登臺(tái)亮相"的機(jī)會(huì)，要知道美麗的白天鵝也有"丑小鴨"的經(jīng)歷。學(xué)生的興趣提高了，就會(huì)把時(shí)間更多的投入到朗讀中，把朗讀當(dāng)成快樂的事情去做，提高朗讀效率。
3.掌握教法，提高農(nóng)村小學(xué)朗讀教學(xué)的質(zhì)量
第8篇：學(xué)校教學(xué)研究制度范文
【關(guān)鍵詞】TQM；服務(wù)質(zhì)量；學(xué)習(xí)滿意度
一、研究背景與目的
歐美國家從90年代將企業(yè)的TQM引進(jìn)教育領(lǐng)域（Meisel & Seltzer，1995[15]； Seymour，1992[24]；Spanbauer，1992[26]；Miller，1991[16]），試圖提升學(xué)校教育的經(jīng)營質(zhì)量，創(chuàng)造高質(zhì)量的教育環(huán)境。TQM的理念對學(xué)校的革新有莫大的啟示，國外有關(guān)「TQM在教育上的運(yùn)用相關(guān)的論文中，以應(yīng)用至高等教育與職業(yè)教育方面最多，且已有漸漸應(yīng)用到班級情境的趨勢（Cornesky，et al，1992[6]；Leigh，1993[13]）；Mukhopadhyay（2005）[17]表示當(dāng)企業(yè)界采用「全面質(zhì)量管理，才能在瞬息萬變的全球性市場上參與競爭，學(xué)校也該考慮藉由「全面質(zhì)量管理才能在今日的教育市場上競爭。
再者，學(xué)生及家長對于學(xué)校的要求，已非只斤斤計(jì)較學(xué)費(fèi)的高低，而是關(guān)注如何提高教學(xué)質(zhì)量的衡量（Mark，2001）[14]。學(xué)校教育面臨國際化以及教學(xué)績效化的多重沖擊，更加凸顯教育質(zhì)量保證的重要性。提升教育質(zhì)量保證，不僅符應(yīng)社會(huì)大眾的需求，更是確保學(xué)校競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。提升教學(xué)全面質(zhì)量管理則有賴「教育質(zhì)量意識和「教育質(zhì)量責(zé)任，有了教育質(zhì)量的意識，才會(huì)感受教育質(zhì)量的重要性；有了教育質(zhì)量的責(zé)任，才會(huì)信守提升教育質(zhì)量的承諾。
二、文獻(xiàn)綜述
1.全面質(zhì)量管理的意義
質(zhì)量（quality）一詞，Reeves & Bednar（1994）[21]整理歷年包括Feigenbaum的全面質(zhì)量控制、Juran的質(zhì)量控制等企業(yè)界學(xué)術(shù)文獻(xiàn)后，歸納出「質(zhì)量是個(gè)復(fù)雜且多元面向的觀點(diǎn)，質(zhì)量包含改善的能力（Prahalad & Krishnan， 1999）[19]，亦是卓越也是價(jià)值，質(zhì)量是符合規(guī)范與目的，甚至超越消費(fèi)者的期待。雖然沒有單一質(zhì)量的概念適用于所有的情境，但是符合規(guī)范以及符合甚至超越消費(fèi)者期待的內(nèi)涵，是較為普遍被\用的定義（Harvey & Green，1993[11]； Reeves & Bednar，1994）[21]。
質(zhì)量管理學(xué)家田口玄一提出：「質(zhì)量是產(chǎn)品出廠后對社會(huì)的（最小）損失的觀點(diǎn)；Rieker & Sullivan（1985）[22]進(jìn)一步的闡述，認(rèn)為質(zhì)量包括了管理的質(zhì)量、人員行為的質(zhì)量、工作被執(zhí)行的質(zhì)量、工作環(huán)境的質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。
由上述定義，Garvin是從不同的面向界定品質(zhì)，而Rieker & Sullivan（1985）則論及質(zhì)量的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，與ISO8402、JIS Z8101之質(zhì)量定義可謂互為表里。故質(zhì)量并不是由供需單方面或企業(yè)內(nèi)某一部門所決定的，而是企業(yè)與消費(fèi)者必須共同來決定質(zhì)量，而組織內(nèi)部也要采取一致的步調(diào)，以達(dá)成高質(zhì)量的目標(biāo)，此即質(zhì)量的基本理念。因此，質(zhì)量是（1）發(fā)生在組織內(nèi)所有人、事、時(shí)、物、地的品質(zhì)。（2）是符合組織內(nèi)外顧客的需求和期望。（3）須由全面質(zhì)量管理的實(shí)施來達(dá)成。
全面質(zhì)量管理（Total Quality Management， TQM）是組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。（Dean & Bowen，1994）[7]。
Sitkin、Sutcliffe & Schroeder（1994）[25]也認(rèn)為全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的滿意度、持續(xù)改善、視組織為整體系統(tǒng)，造成質(zhì)量管理相當(dāng)重視控制，而忽略組織為因應(yīng)環(huán)境脈絡(luò)的改變而須強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)面。
2.全面質(zhì)量管理理念與教學(xué)之相關(guān)研究
1980年代開始，歐美國家便開始引進(jìn)TQM（Meisel & Seltzer， 1995[15]； Seymour，1992[24]； Spanbauer， 1992[26]； Miller， 1991），Baugher（1993）[2]認(rèn)為要將全面質(zhì)量管理應(yīng)用在教學(xué)之中，可發(fā)展一種學(xué)習(xí)（LEARN）的過程，允許教師和學(xué)生將由「學(xué)生質(zhì)量小組（student quality teams），在班級的教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境中，，描述教室里學(xué)習(xí)的主題；而在此一學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)提供持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)，在時(shí)間-工作環(huán)境中協(xié)助建立學(xué)習(xí)的社群，甚至有時(shí)要對于教師與學(xué)生共同關(guān)心的課程范圍與問題激烈的討論。
Hanson（1997）[10]將全面質(zhì)量管理應(yīng)用于大學(xué)教學(xué)，以一班主修經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)生為研究對象，將顧客中心、學(xué)生參與、小組工作、持續(xù)回饋與進(jìn)步的原則應(yīng)用于教學(xué)中，期末時(shí)學(xué)生接受教師自編的問卷及系上例行的問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生對教師教學(xué)有相當(dāng)高的滿意度，且提升學(xué)習(xí)成效。
Sallis（2002）[23]提及學(xué)生所認(rèn)為的「有質(zhì)量的服務(wù)應(yīng)具八個(gè)重要特質(zhì)，包括：1.易于親近的；2.有禮貌的；3.可信的；4.有效能溝通者；5.有效能的教學(xué)；6.博學(xué)多聞；7.幽默感；8.學(xué)生至上。
Reese & Mobley（1996）[20]以實(shí)驗(yàn)教學(xué)的方式，將全面質(zhì)量管理取向的課程設(shè)計(jì)，用于高等教育中，以13名主修免疫學(xué)的研究生為研究對象，以「建立明確的目標(biāo)、「多元化的評鑒、「持續(xù)回饋和「持續(xù)改進(jìn)為原則，并根據(jù)學(xué)生學(xué)業(yè)成就及學(xué)生每周報(bào)告的質(zhì)量作為實(shí)施成果的效標(biāo)，結(jié)果學(xué)生每周的報(bào)告質(zhì)量都有進(jìn)步，期末成績有80%得到A，學(xué)生學(xué)會(huì)查詢、使用課程所需的各項(xiàng)工具，并在期末報(bào)告展現(xiàn)更多批判思考的能力。
三、研究方法
1.研究架構(gòu)
本文依據(jù)研究動(dòng)機(jī)與目的，參考學(xué)者Farooq（2007）[9]、Owlia（2010）[18]、Elassy（2013）[8]與Asif， Awan， Khan & Ahmad（2013）[1]等所建立之模式架構(gòu)，擬定研究架構(gòu)圖如圖1所示。依此架構(gòu)探討『教學(xué)全面|量管理四大構(gòu)面「教學(xué)持續(xù)改善、「教學(xué)責(zé)任感、「教學(xué)服務(wù)質(zhì)量保證與「學(xué)校行政質(zhì)量保證等外生潛在變量，有哪幾個(gè)變量會(huì)顯著的影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果與滿意度（內(nèi)生潛在變量），其目的乃在了解『教學(xué)全面質(zhì)量管理四大構(gòu)面與『學(xué)習(xí)效果與滿意度之因果關(guān)系。
其次探討不同人口統(tǒng)計(jì)變量，包括：性別、年齡、學(xué)制、年級與學(xué)院等，藉由方差分析探討學(xué)生對于「教學(xué)持續(xù)改善、「教學(xué)責(zé)任感、「教學(xué)服務(wù)質(zhì)量保證、「學(xué)校行政質(zhì)量保證及「學(xué)習(xí)效果與滿意度的整體看法。
2.研究假設(shè)
藉由研究架構(gòu)，提出本研究因果模式之虛無假設(shè)有四項(xiàng)，分別為：
（1）「教學(xué)持續(xù)改善不會(huì)直接影響「學(xué)習(xí)效果與滿意度亦即H1：？茁1=0；
（2）「教學(xué)責(zé)任感不會(huì)直接影響「學(xué)習(xí)效果與滿意度亦即H2：？茁2=0；
（3）「教學(xué)服務(wù)質(zhì)量保證不會(huì)直接影響「學(xué)習(xí)效果與滿意度亦即H3：？茁3=0；
（4）「學(xué)校行政質(zhì)量保證不會(huì)直接影響「學(xué)習(xí)效果與滿意度亦即H4：？茁4=0。
3.問卷內(nèi)容
本研究參考學(xué)者Baugher（1993）[2]、Hanson（1997）[10]、Bayraktar， Tatoglu & Zaim（2008）[3]、Asif， Awan， Khan & Ahmad（2013）[1]、Blanco-Ramírez & Berger （2014）[4]等所發(fā)表之文獻(xiàn)，整合發(fā)展初步問卷，經(jīng)過專家建議修改成適合本校所需之問卷，問卷內(nèi)容整理如表3-1所示。本問卷有五大項(xiàng)目之衡量量表，量表采用李克特尺度（Likert scales）五點(diǎn)量尺度量表，分別以「非常同意5分、「同意4分、「普通3分、「不同意2分、「非常不同意1分，五個(gè)不同程度，代表學(xué)生同意該觀點(diǎn)的程度。
四、資料分析與研究發(fā)現(xiàn)
1.項(xiàng)目分析
有效問卷首先進(jìn)行項(xiàng)目分析，包括平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)偏差、極端值T檢定、每題問項(xiàng)與總分間之相關(guān)分析。刪除原則為極端值T檢定，如果該問項(xiàng)呈現(xiàn)未顯著差異；每題問項(xiàng)與總分間之相關(guān)分析，如果該問項(xiàng)與總分呈現(xiàn)未顯著相關(guān)者，則于以刪除；其次決斷值（因素負(fù)荷量）若小于0.5亦應(yīng)刪除。項(xiàng)目分析結(jié)果本研究所有題項(xiàng)皆符合前述所要求，因此所有問項(xiàng)將予以保留。
（一）信度分析
經(jīng)過探索性因素分析法所得的結(jié)果，整理如表4-1所示，將題問項(xiàng)萃取出教學(xué)評量5個(gè)構(gòu)面，并依照物以類聚之原則，分別為：教學(xué)持續(xù)改善（4項(xiàng)）、教學(xué)責(zé)任感（4項(xiàng)）、教學(xué)服務(wù)質(zhì)量保證（4項(xiàng)） 、學(xué)校行政質(zhì)量保證（5項(xiàng)）、學(xué)習(xí)效果與滿意度（5項(xiàng)）五個(gè)構(gòu)面。五個(gè)構(gòu)面的累積解釋總變異量分別為43.37%、48.91%、54.55%、59.69%、61.42%，總和解釋變異量為61.42%，問卷數(shù)據(jù)顯示本研究，所萃取的教學(xué)服務(wù)五構(gòu)面具有相當(dāng)高的解釋能力。
其次檢定各構(gòu)面的信度分析，信度分析是用來衡量受測問卷的穩(wěn)定性及一致性，本問卷的『信度值采用Cronbach’s α內(nèi)部一致性系數(shù)。依據(jù)Wortzel（1979）[27]研究，系數(shù)若介于0.7～0.9，表示信度相當(dāng)高，介于0.7～0.35則信度尚可；若低于0.35，則信度不好，則應(yīng)予以拒絕。由表4可知，本研究各構(gòu)面信度值于（0.808）、（0.856）、（0.831）、（0.902） 、（0.887）等五構(gòu)面，則皆具有相當(dāng)高的穩(wěn)定性及一致性。
2.教學(xué)全面質(zhì)量管理評量方差分析
（一）不同性別之方差分析
不同性別在教學(xué)全面質(zhì)量管理評量之方差分析不同性別在教學(xué)全面質(zhì)量管理評量皆無顯著差異。
（二）不同年齡之方差分析
不同年齡在教學(xué)全面質(zhì)量管理評量之方差分析，問卷數(shù)據(jù)顯示不同年齡除了A9導(dǎo)師能有效做好班級經(jīng)營管理工作， A10學(xué)校能夠?yàn)閷W(xué)生營造安定和諧的校園氣氛及A22學(xué)校課程規(guī)劃能夠結(jié)合學(xué)生未來職場的需求，三者呈現(xiàn)顯著差異外，其余分項(xiàng)皆無顯著差異。三者差異皆以18歲剛?cè)肷鐣?huì)的學(xué)生的同意度最低，但來年19歲的學(xué)生同意度最高，隨著年齡增長又開始降低。新生剛進(jìn)來仰恩對于學(xué)校的陌生，因此對三項(xiàng)品保內(nèi)容同意度偏低，但到第二年后漸入狀況，且對學(xué)校與教師有更多的期望。
（三）不同年級方差分析
不同年級在教學(xué)全面質(zhì)量管理評量之方差分析，問卷數(shù)據(jù)顯示不同年級除了A22學(xué)校課程規(guī)劃能夠結(jié)合學(xué)生未來職場的需求，其余分項(xiàng)皆無顯著差異。以大二的同意度最低，但以大一的學(xué)生同意度最高。大一的學(xué)生對于教師授完課后，期盼教師能在學(xué)生于課后的問題方面，給予更耐心的指導(dǎo)說明。
（四）不同學(xué)制方差分析
不同學(xué)制在教學(xué)全面質(zhì)量管理評量之方差分析，問卷數(shù)據(jù)顯示不同年級除了A10學(xué)校能夠?yàn)閷W(xué)生營造安定和諧的校園氣氛，A12教師能運(yùn)用有效的方法引起學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，A17學(xué)校能重視學(xué)生就業(yè)技能加強(qiáng)輔導(dǎo)學(xué)生未來就業(yè)所需的專業(yè)知識，其余分項(xiàng)皆無顯著差異。以專升本的同意度最低，但以本科的學(xué)生同意度最高。亦即專升本的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校更應(yīng)能為學(xué)生營造安定和諧的校園氣氛，其次教師于授課方法方面，應(yīng)思考如何引起學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。最后，未來就業(yè)方面，未升本大部分學(xué)生已有就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，因此為升本的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校應(yīng)能重視學(xué)生就業(yè)技能，加強(qiáng)輔導(dǎo)學(xué)生未來就業(yè)所需的專業(yè)知識和技能
（五）不同學(xué)院之方差分析
不同學(xué)院在教學(xué)全面質(zhì)量管理評量之方差分析，問卷數(shù)據(jù)顯示不同學(xué)院除了A1.教師具有專業(yè)能力與專精技能， A2.教師能采用多元化的教學(xué)評量方式， A3.教師能對學(xué)生學(xué)習(xí)上的缺失實(shí)施檢討， A5.教師能夠重視學(xué)生個(gè)別差異，適時(shí)給予建議與協(xié)助， A6.學(xué)校能適時(shí)而正確的評估學(xué)生學(xué)習(xí)情形，給予課后輔導(dǎo)或補(bǔ)救教學(xué)措施。A13.教師的教學(xué)內(nèi)容與課程規(guī)劃能相互結(jié)合。A15.學(xué)校各項(xiàng)行政工作能考慮學(xué)生權(quán)益為、重視學(xué)習(xí)狀況，并建立補(bǔ)救教學(xué)制度， A17.學(xué)校能重視學(xué)生就業(yè)技能，加強(qiáng)輔導(dǎo)學(xué)生未來就業(yè)所需的專業(yè)知識，及A19.教師上課的教學(xué)內(nèi)容具有實(shí)用性。A20.教師上課教材的準(zhǔn)備能夠結(jié)合課程內(nèi)容。A21.學(xué)校行政工作能夠配合學(xué)生學(xué)習(xí)上的需要，呈現(xiàn)顯著差異，皆以人文學(xué)院的學(xué)生同意度最高，隨著年齡增長又開始降低。
3.學(xué)習(xí)成效因果模式分析
『教學(xué)全面質(zhì)量管理量表的4大構(gòu)面「教學(xué)持續(xù)改善、「教學(xué)責(zé)任感、「教學(xué)服務(wù)質(zhì)量保證與「學(xué)校行政質(zhì)量保證與「學(xué)習(xí)效果與滿意度因果模式分析，本研究發(fā)現(xiàn)「教學(xué)責(zé)任感、「教學(xué)服務(wù)質(zhì)量保證與「學(xué)校行政質(zhì)量保證正向影響「學(xué)習(xí)效果與滿意度。此外，「教學(xué)持續(xù)改善與「學(xué)效果與滿意度呈現(xiàn)負(fù)關(guān)系，因此教師應(yīng)了解學(xué)生期待的需求，不斷持續(xù)改善教學(xué)方式，以滿足學(xué)生或超越學(xué)生心中的期望。
因果模式分析結(jié)果如圖2示，卡方值（X2）=399.109、自由度（DF）= 179、P值=0.000、X2/df=2.23，小于3，Bollen（1989）[5]和Kettinger & Lee（1994）[12]認(rèn)為其值小于5即可接受，所以仍屬可以接受的范圍表示理論模式在解釋觀察數(shù)據(jù)時(shí)具有相當(dāng)?shù)慕忉屇芰Α?/p>
在適合度評估指標(biāo)GFI=0.883、AGFI=0.848、NFI=0.935，大于0.8以上，皆符合學(xué)者至少大于0.8以上的建議，顯示『教學(xué)全面質(zhì)量管理與「學(xué)習(xí)效果與滿意度因果模式，問卷數(shù)據(jù)是具有很好的配適度。
在整體衡量系統(tǒng)方面，從圖2知，無論是外生潛在變量（教學(xué)持續(xù)改善、教學(xué)責(zé)任感、教學(xué)服務(wù)質(zhì)量保證與學(xué)校行政質(zhì)量保證）或內(nèi)生潛在變量（學(xué)習(xí)效果與滿意度），所有潛在變量衡量模式之衡量路徑系數(shù)幾乎大于0.6。故本研究因果模式內(nèi)所有衡量系統(tǒng)具有內(nèi)部一致性，不僅具有中信度且具有收斂效度。
五、結(jié)論
本研究以TQM觀點(diǎn)探討學(xué)校教學(xué)與行政服務(wù)質(zhì)量對學(xué)習(xí)效果與滿意度，經(jīng)過問卷數(shù)據(jù)分析結(jié)果，方差分析與因果分析逐項(xiàng)說明如下：
（一）不同年齡除了導(dǎo)師能有效做好班級經(jīng)營管理工作、學(xué)校能夠?yàn)閷W(xué)生營造安定和諧的校園氣氛及學(xué)校課程規(guī)劃能夠結(jié)合學(xué)生未來職場的需求，皆以18歲剛?cè)雽W(xué)校的學(xué)生的同意度最低，以19歲的學(xué)生同意度最高，但隨著年齡增長又開始降低。新生剛進(jìn)來對于學(xué)校的陌生，因此對三項(xiàng)品保內(nèi)容同意度偏低，但到第二年后漸入狀況，且對學(xué)校與教師有更多的期望。
（二）不同年級除了學(xué)校課程規(guī)劃能夠結(jié)合學(xué)生未來職場的需求呈現(xiàn)顯著差異，以大一的學(xué)生同意度最高，亦即大一的學(xué)生對于教師授完課后，期盼教師能在學(xué)生于課后的問題方面，給予更耐心的指導(dǎo)說明。
（三）不同學(xué)制除了學(xué)校能夠?yàn)閷W(xué)生營造安定和諧的校園氣氛、教師能運(yùn)用有效的方法引起學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及學(xué)校能重視學(xué)生就業(yè)技能，加強(qiáng)輔導(dǎo)學(xué)生未來就業(yè)所需的專業(yè)知識等三項(xiàng)呈現(xiàn)顯著差異。以專升本的同意度最低，但以本科的學(xué)生同意度最高。亦即專升本的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校更應(yīng)能為學(xué)生營造安定和諧的校園氣氛，其次教師于授課方法方面，應(yīng)思考如何引起學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。最后，未來就業(yè)方面，專升本大部分學(xué)生已有就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，因此專升本的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校應(yīng)能重視學(xué)生就業(yè)技能，加強(qiáng)輔導(dǎo)學(xué)生未來就業(yè)所需的專業(yè)知識和技能。
（四）『教學(xué)全面質(zhì)量管理量表的四大構(gòu)面「教學(xué)持續(xù)改善、「教學(xué)責(zé)任感、「教學(xué)服務(wù)質(zhì)量保證與「學(xué)校行政質(zhì)量保證與「學(xué)習(xí)效果與滿意度因果模式分析，本研究發(fā)現(xiàn)「教學(xué)責(zé)任感、「教學(xué)服務(wù)質(zhì)量保證與「學(xué)校行政質(zhì)量保證正向影響「學(xué)習(xí)效果與滿意度。此外，「教學(xué)持續(xù)改善與「學(xué)習(xí)效果與滿意度呈現(xiàn)負(fù)關(guān)系，因此教師應(yīng)了解學(xué)生期待的需求，不斷持續(xù)改善教學(xué)方式，以滿足學(xué)生或超越學(xué)生心中的期望。
作者簡介：翁景德（1960-），博士，副教授，研究方向：知識管理，教育創(chuàng)新。
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第9篇：學(xué)校教學(xué)研究制度范文
所謂“教師流動(dòng)制度化”是指教師流動(dòng)從不固定的方式向被普遍認(rèn)可的固定化模式的轉(zhuǎn)化過程，是教師流動(dòng)模式化、規(guī)范化、有序化的變遷過程。制度一般由正式制度和非正式制度組成。創(chuàng)新我國中小學(xué)教師流動(dòng)制度體系，必須兩方面同時(shí)著手，即努力推動(dòng)正式制度的創(chuàng)新和非正式制度的建設(shè)。
一、推動(dòng)正式制度的創(chuàng)新
正式制度是指人們有意識建立起來并以正式形式加以確定的各種制度安排，包括政治規(guī)則、經(jīng)濟(jì)規(guī)則和契約，以及由這一系列規(guī)則構(gòu)成的一種等級結(jié)構(gòu)，從憲法到成文法和不成文法，到特殊的細(xì)則，最后到個(gè)別契約等，它們共同約束著人們的行為。[1]由于正式制度是政府作為第三方對參與博弈的雙方或多方進(jìn)行強(qiáng)制實(shí)施，因此，正式制度也被稱為硬性的強(qiáng)制制度。促進(jìn)教師合理流動(dòng)的根本出路首先是要確立新的正式制度，使中小學(xué)教師流動(dòng)真正獲得硬性的制度保障。
1.加快教師流動(dòng)立法，推進(jìn)中小學(xué)教師的合理流動(dòng)
建立有關(guān)教師流動(dòng)的法律制度，使教師流動(dòng)有法可依是非常必要的。一是它可以提供一個(gè)教師合理流動(dòng)的客觀標(biāo)準(zhǔn)，為中小學(xué)教師流動(dòng)提供準(zhǔn)繩。二是它便于教師遵循，使教師方向明確。三是它便于有關(guān)單位、組織和公民依法進(jìn)行監(jiān)督，從而破除教師人事管理上的封閉性，有利于增加教師人事管理的透明度。
從我國急需通過流動(dòng)來解決教育均衡發(fā)展問題的現(xiàn)狀看，建立教師合理流動(dòng)的法律制度可謂勢在必行。國家必須進(jìn)行相關(guān)立法，設(shè)立實(shí)施程序，構(gòu)建一套由政府機(jī)構(gòu)組織和主導(dǎo)的、行之有效的教師定期輪換流動(dòng)制度。以法規(guī)的形式確定教師流動(dòng)的義務(wù)性、流動(dòng)的定期性、人才流動(dòng)范圍、流動(dòng)者的待遇等，制止教師流動(dòng)中的不法行為，促進(jìn)教師的合理流動(dòng)。
2.加快二元戶籍管理制度改革，促進(jìn)城鄉(xiāng)教師有序流動(dòng)
我國長期形成的城鄉(xiāng)分割的戶籍制度是制約城鄉(xiāng)中小學(xué)教師合理流動(dòng)的一個(gè)關(guān)鍵的制度因素。戶籍制度以1958年通過的《戶口條例》為標(biāo)志，建立已經(jīng)50余年，而其他一系列偏向城市居民的政策則是隨后逐步發(fā)展起來的，這些政策以保證城市居民充分就業(yè)以及各種福利為核心，廣泛涉及社會(huì)生活的方方面面，其內(nèi)容之繁雜和全面，在世界上都是絕無僅有的。從目前情況看，雖然全國各地都在推行戶籍改革，不斷放寬戶口遷移、管理限制，但整體而言，城鄉(xiāng)分割仍是我國戶籍管理體制的基本特征，這種戶籍制度阻礙了中小學(xué)教師的合理流動(dòng)，是教師合理流動(dòng)的巨大屏障，從而對縮小城鄉(xiāng)教育發(fā)展水平構(gòu)成了不可忽視的制度約束。戶口的限制，使教師合理流動(dòng)的機(jī)會(huì)變小，難以形成機(jī)會(huì)均等、公平競爭的合理機(jī)制。打破這種不合理的戶籍制度，對于推動(dòng)城市化進(jìn)程、促進(jìn)教師合理流動(dòng)、縮小城鄉(xiāng)教育差距以及實(shí)現(xiàn)教育公平，都具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
國家有必要將城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)改革的矛頭指向戶籍制度，對現(xiàn)有的二元戶籍管理制度進(jìn)行改革，關(guān)鍵是要取消與戶籍捆綁在一起的各種權(quán)利，使戶籍簿只是作為居住地的一個(gè)證明，這樣，戶籍就不會(huì)成為劃分身份的標(biāo)志，也不會(huì)有那么多的農(nóng)村教師為了自己抑或子女千方百計(jì)地流向城市。
3.健全社會(huì)保障體系，推進(jìn)教師保障的社會(huì)化進(jìn)程
完善社會(huì)保障體系建設(shè)，促使教師從“單位人”轉(zhuǎn)變成為“社會(huì)人”，即推進(jìn)教師保障的社會(huì)化進(jìn)程，降低教師流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，解決教師流動(dòng)的后顧之憂，也是為教師流動(dòng)掃除后顧之憂的制度保障。
中國的社會(huì)保障制度尚處于初創(chuàng)階段，教師的失業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療等保障制度有待于進(jìn)一步健全和完善，這就在一定程度上影響教師流動(dòng)制度的建立。改變單位負(fù)責(zé)、國家兜底的“完全”責(zé)任，籌集資金從單一主體走向多元化，保障待遇與“貢獻(xiàn)”掛鉤而不是與“身份”掛鉤，力求做到權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一、公平與效益的統(tǒng)一，即建立獨(dú)立于企事業(yè)單位之外、資金來源多元化、保障制度規(guī)范化、管理服務(wù)社會(huì)化的社會(huì)保障體系，這是我國社會(huì)保障制度在改革過程中應(yīng)逐步明確的目標(biāo)。但這是一項(xiàng)十分復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，當(dāng)前我國社會(huì)保障制度改革還面臨很多問題和困難。建立完善的新型社會(huì)保障體系乃當(dāng)務(wù)之急，卻又必然是一個(gè)漸進(jìn)的過程。
4.明確國家的責(zé)任，完善教師流動(dòng)的相關(guān)配套制度
我國中小學(xué)教師流動(dòng)受到各種制度因素的制約，而且不同制度對教師流動(dòng)的作用機(jī)理和影響程度也不一樣，因而僅僅依靠出臺(tái)某一項(xiàng)政策或措施就能解決中小學(xué)教師合理流動(dòng)問題似乎并不現(xiàn)實(shí)，應(yīng)該以系統(tǒng)論的思想來規(guī)范教師流動(dòng)。因此，促進(jìn)教師合理有序流動(dòng)，必須建立一整套相應(yīng)的政策支持體系，為教師流動(dòng)掃清障礙。
(1)建立教師流動(dòng)補(bǔ)償機(jī)制
實(shí)施教師雙向流動(dòng)的最大障礙就是地區(qū)及學(xué)校間教師待遇的差距，從這個(gè)意義上講，建立相應(yīng)的教師流動(dòng)補(bǔ)償機(jī)制就顯得尤為重要。單純用法律規(guī)范或行政手段來控制教師的流動(dòng)方向，在某種程度上也是有失公允的。決策者應(yīng)該考慮制度性的流動(dòng)給教師帶來的諸多不便，對甘于奉獻(xiàn)、支援弱勢地區(qū)教育的教師，國家應(yīng)該通過多種方式使其得到補(bǔ)償，在保證教師待遇“同工同酬”的前提下，建立“教師流動(dòng)補(bǔ)償機(jī)制”。
一是對流動(dòng)教師的個(gè)人補(bǔ)償。在經(jīng)濟(jì)許可的條件下，對于流向條件艱苦地區(qū)和學(xué)校的教師，除基本工資和福利待遇適當(dāng)上調(diào)外，還應(yīng)增加各種津貼，并建立相應(yīng)的職稱升級補(bǔ)償。只有這樣才能調(diào)動(dòng)這部分教師的工作積極性，促進(jìn)校際間師資均衡發(fā)展。
二是對流出學(xué)校的補(bǔ)償。從人力資本理論的角度來講，流入優(yōu)秀教師的學(xué)校，僅僅支付給教師個(gè)人報(bào)酬是不夠的。因?yàn)榱魇Ы處煹膶W(xué)校在培養(yǎng)優(yōu)秀教師時(shí)，進(jìn)行了大量的人力資本投資，付出了一定的經(jīng)濟(jì)成本和機(jī)會(huì)成本，作為對優(yōu)秀的人力資源的續(xù)用，調(diào)入學(xué)校應(yīng)給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?！盵2]調(diào)出學(xué)校得到了一定的補(bǔ)償，可以用這筆錢聘用別的教師，或以此資金作為教師繼續(xù)教育的培訓(xùn)基金。當(dāng)然，具體補(bǔ)償?shù)姆秶?、程序、方式及?biāo)準(zhǔn)等還需因地制宜再細(xì)化，教育行政部門應(yīng)該根據(jù)本地的具體情況，出臺(tái)政策規(guī)范這種補(bǔ)償費(fèi)用的支付和使用。
教師流動(dòng)補(bǔ)償制度化，將標(biāo)志著我國從單方面強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)精神、重整體輕局部逐步邁向靠公共管理舉措解決各類公共問題、注重社會(huì)公平的新時(shí)代。
(2)加快完善教師人事制度
為解決教師隊(duì)伍存在的結(jié)構(gòu)性失衡問題，促進(jìn)中小學(xué)教師的有序合理流動(dòng)，必須進(jìn)一步改革和完善我國中小學(xué)人事制度。
一是完善聘任制。在繼續(xù)完善中小學(xué)聘任制的進(jìn)程中，如何防止教師對于學(xué)校的過于功利化的選擇，保證師資發(fā)展的地區(qū)平衡，從而實(shí)現(xiàn)教育公平，是我們必須考慮的問題。不論什么樣的制度，它的制定都有一定的目的性，且更要符合一定的倫理性。教師聘任制的安排與設(shè)計(jì)也應(yīng)該落實(shí)到教育公平理念上來，也就是說除了加強(qiáng)競爭機(jī)制以外，在當(dāng)前我國教育背景下，教師聘任制應(yīng)該實(shí)現(xiàn)對有限教師資源的合理分配。國家應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范教師聘任制的基本價(jià)值取向并細(xì)化為可操作的法規(guī)條目，明確規(guī)定教師及學(xué)校的權(quán)利義務(wù)和職責(zé)，避免因無章可循而形成的混亂狀態(tài)，降低社會(huì)管理成本，進(jìn)而建立良好的教師流動(dòng)秩序。
二是改進(jìn)編制管理。教師編制管理對于保證學(xué)校實(shí)行教師聘任制并促進(jìn)教師合理流動(dòng)有著至關(guān)重要的作用。由于農(nóng)村教師編制緊張，當(dāng)前農(nóng)村教師隊(duì)伍建設(shè)中，高素質(zhì)的人進(jìn)不來，低素質(zhì)的人出不去，留在農(nóng)村中小學(xué)的教師大多是沒有流動(dòng)能力的，造成農(nóng)村教師編制呈現(xiàn)表面超編而實(shí)際卻緊張的局勢，從而阻礙了流動(dòng)渠道的暢通。這一問題的解決除了依靠農(nóng)村教師隊(duì)伍“退出規(guī)則”的建立（即取締不合格教師）外，更依賴于合理教師編制標(biāo)準(zhǔn)的早日確立。就教師編制核定而言，必須考慮到山區(qū)和邊遠(yuǎn)地區(qū)的教學(xué)點(diǎn)問題，必須考慮到學(xué)校的分布點(diǎn)及農(nóng)村學(xué)校班級規(guī)模變化的因素等。完善中小學(xué)教師編制管理制度，既是制約當(dāng)前農(nóng)村教師隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵問題，更是建立雙向流動(dòng)的必由之路。
三是明確教師身份，實(shí)行中小學(xué)教師無校籍管理。重新認(rèn)定教師身份，明確中小學(xué)教師的公務(wù)員身份，并將中小學(xué)教師的管理權(quán)限收回到地方教育行政部門，由地方教育行政部門統(tǒng)一聘任，統(tǒng)一管理人事，統(tǒng)一配置師資，實(shí)行教師的“無校籍管理”，這是實(shí)現(xiàn)教師合理流動(dòng)的制度要求。教師資源的統(tǒng)籌工作必須以縣為單位，作為一個(gè)縣級政府的政府行為。否則，即便教師流動(dòng)法規(guī)制度出臺(tái)，恐怕制度實(shí)施過程也將非常艱難。
綜上所述，以政府為主導(dǎo)的某項(xiàng)正式制度的創(chuàng)新并不是孤立的，一項(xiàng)制度安排的效率不是獨(dú)立于其他制度安排之外運(yùn)作的結(jié)果，而是制度結(jié)構(gòu)整合的結(jié)果。在教師流動(dòng)制度建設(shè)中，國家確立了教師流動(dòng)法規(guī)這個(gè)核心制度后，制度創(chuàng)新的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)是配套制度。地方政府在制度創(chuàng)新中會(huì)出現(xiàn)地方保護(hù)主義傾向，中央政府要正確引導(dǎo)和規(guī)范。
二、推動(dòng)非正式制度的建設(shè)
非正式制度是一種內(nèi)化的、難以言明卻又滲透到每個(gè)個(gè)體教育行為之中、為每個(gè)個(gè)體所自覺遵守的一種規(guī)范，主要是指社會(huì)習(xí)俗、習(xí)慣行為、道德規(guī)范、思想信仰和意識形態(tài)等。制度建設(shè)不只是針對正式制度而言，正式制度的完善還要受非正式制度的制約，當(dāng)正式制度與非正式制度之間存在矛盾沖突或不相容時(shí)，正式制度將難以實(shí)施，很多正式制度失敗就是這個(gè)原因。教師流動(dòng)的硬性制度如果獲得了非正式制度的支持，可以大大減少其創(chuàng)新成本和實(shí)施成本，可以很容易地獲得其自身的權(quán)威性和新制度的合法性。我們應(yīng)著力實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的非正式制度的漸變。
1.面向全社會(huì)，加大宣傳教育力度，樹立教師動(dòng)態(tài)管理觀念
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下沉淀的教師職業(yè)穩(wěn)定的心理認(rèn)知使很多教師形成了“鐵飯碗”的依賴心理，這無疑是中小學(xué)教師大范圍流動(dòng)的桎梏。國家應(yīng)該通過有組織的宣傳教育讓更多的人明確中小學(xué)教師合理流動(dòng)的必要性，樹立教師動(dòng)態(tài)管理觀念。具體來說，就是要對教師、各級教育行政部門及學(xué)校管理者、學(xué)生、家長等群體的思維方式、教育理念等進(jìn)行再塑造，使之真正理解教師流動(dòng)的意義、主旨所在。只有這樣才能使他們真正地支持流動(dòng)，打破教師流動(dòng)的思想壁壘，教師流動(dòng)制度才能擁有肥沃的土壤。
2.加強(qiáng)教師培訓(xùn)，促進(jìn)其對教育工作的理解，端正其流動(dòng)動(dòng)機(jī)
教師流動(dòng)機(jī)制的運(yùn)行，需要教師群體擁有一種為師資均衡發(fā)展而有序流動(dòng)的價(jià)值取向，而摒除“人往高處走，水往低處流”的心理。然而，教師雖然屬于特殊的社會(huì)群體，承擔(dān)著重大的社會(huì)責(zé)任和道德義務(wù)，我們也要認(rèn)識到教師首先是社會(huì)中的個(gè)體，他們具有“經(jīng)濟(jì)人”的全部特征，也就是說，他們與其他群體中的個(gè)體一樣，具有追求自身利益最大化的強(qiáng)烈愿望和動(dòng)機(jī)。[3]教師是否選擇流動(dòng)，取決于流動(dòng)后教師個(gè)體收益的程度，以及這種程度與教師采取其他行動(dòng)獲得收益的比較。譬如部分教師由農(nóng)村流向城鎮(zhèn)，我們對這種流動(dòng)有諸多的抱怨和指責(zé)，甚至認(rèn)為他們的選擇違背了教師應(yīng)有的道德準(zhǔn)則，但是從教師個(gè)體收益來看，這卻是理性的選擇。所以，一方面我們要通過正式制度縮小地區(qū)間和學(xué)校間教師各種待遇的差距，為教師流動(dòng)創(chuàng)造有利條件，另一方面我們應(yīng)該通過對教師的培訓(xùn)和提供一些適當(dāng)?shù)臈l件，讓教師自己認(rèn)識到作為一名教育工作者的義務(wù)和職責(zé)，讓他們能夠真正投入到教育流動(dòng)工作中去，消除為追求私利而存在的各種功利化的流動(dòng)動(dòng)機(jī)及行為。
3.加快誠信體系建設(shè)，深入推廣誠信政策
在中小學(xué)教師流動(dòng)制度化進(jìn)程中，一方面要通過政府部門、地方教育行政機(jī)構(gòu)及學(xué)校之間的協(xié)作，建立對教師流動(dòng)制度的有效監(jiān)管，保證流動(dòng)條款的兌現(xiàn)；另一方面，要加快面向?qū)W校和教師的信用制度建設(shè)，使守信者能得到利益保障、失信者受到應(yīng)有的懲處，從而為教師流動(dòng)的制度化運(yùn)行營造良好的信用環(huán)境。
中國教師的偉大要依靠非正式制度來彰顯，因?yàn)榉芍贫鹊日街贫鹊膭傂钥梢跃S護(hù)流動(dòng)的正常實(shí)施，而認(rèn)知、風(fēng)俗、道德倫理觀念則在我們的行為背后恒久地發(fā)揮著作用。對非正式制度作用的重視，可以盡力消除法律法規(guī)與人性關(guān)懷之間的斷裂，有利于教師流動(dòng)制度化的完善和形成。
總之，政府應(yīng)在對非正式制度理性分析、評判和把握的基礎(chǔ)上，通過對各種價(jià)值信念、倫理規(guī)范、道德觀念、意識形態(tài)的重新選擇和組合，以推進(jìn)社會(huì)教育、教師培訓(xùn)和誠信體系建設(shè)來消解教師流動(dòng)的非正式制度與正式制度之間的不相容度，逐步改變?nèi)藗兊牟缓侠砝砟?，這是我國教師流動(dòng)制度化建設(shè)的重要步驟。
注釋：
[1]盧現(xiàn)祥.新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].武漢：武漢大學(xué)出版社，2004:118.
[2]池莉莉.建立“弱勢補(bǔ)償機(jī)制”是解決教師問題的有效策略[J].江西教育科研，2005(8):25.
