學(xué)校后勤服務(wù)建議精選(九篇)

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第1篇：學(xué)校后勤服務(wù)建議范文

學(xué)校后勤服務(wù)保障體系經(jīng)過長達(dá)10年的努力探索和實(shí)踐逐步形成，其運(yùn)作模式大致可以歸結(jié)為以下幾種類型：

1.1以后勤集團(tuán)為服務(wù)主體的運(yùn)作模式。學(xué)校后勤集團(tuán)于2001年年底組建，下設(shè)公寓部、飲食服務(wù)部、運(yùn)行保障部、生活服務(wù)部、物業(yè)部等五個(gè)部門，八個(gè)職能科室，下轄二十四個(gè)服務(wù)、經(jīng)營中心。集團(tuán)轉(zhuǎn)變思想觀念，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)外逐步開拓市場，依照企業(yè)化模式運(yùn)作，先后進(jìn)行了內(nèi)部管理體制、中層干部聘任制度、勞動(dòng)人事用工制度、分配制度等項(xiàng)改革，現(xiàn)已形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、企業(yè)化運(yùn)作的后勤服務(wù)實(shí)體，逐步建立了與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制和學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展相適應(yīng)，由政府主導(dǎo)、市場引導(dǎo)、學(xué)校選擇、滿足辦學(xué)需要的社會(huì)化后勤服務(wù)保障體系。

1.2以適當(dāng)引進(jìn)社會(huì)力量參與后勤服務(wù)的運(yùn)作模式。高校隨著后勤社會(huì)化改革的不斷深化，社會(huì)力量主辦的餐飲服務(wù)、物業(yè)管理、商業(yè)超市等服務(wù)型企業(yè)先后進(jìn)入高校后勤服務(wù)市場并已成為發(fā)展趨勢。

1.3以后勤服務(wù)實(shí)行甲乙雙方契約化的運(yùn)作模式。學(xué)校于2001年年底將總務(wù)處變更為后勤管理處（甲方），同時(shí)組建了后勤集團(tuán)（乙方）。其中后勤管理處代表學(xué)校對(duì)后勤集團(tuán)進(jìn)行宏觀行政管理，每年與后勤集團(tuán)簽訂了后勤服務(wù)協(xié)議，集團(tuán)從此按契約化模式運(yùn)行至今。實(shí)踐證明，高校后勤改革凡是出現(xiàn)反復(fù)而推到重來的，均與體制框架沒得到充實(shí)有著密不可分的關(guān)系。

2.構(gòu)建以服務(wù)為中心的后勤服務(wù)保障體系的多年實(shí)踐

2.1實(shí)施服務(wù)質(zhì)量工程，辦師生員工滿意后勤。服務(wù)質(zhì)量是高校整個(gè)后勤系統(tǒng)的生命線。只有認(rèn)真做好服務(wù)工作，后勤工作才會(huì)贏得廣大師生的滿意，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為適應(yīng)建設(shè)高水平教學(xué)研究型大學(xué)需要，學(xué)校提出了以服務(wù)質(zhì)量建設(shè)為核心，不斷完善后勤管理體制、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)管體系，加強(qiáng)后勤管理干部和技術(shù)骨干隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高后勤管理和服務(wù)水平的后勤工作目標(biāo)。

2.2加強(qiáng)后勤服務(wù)保障，促進(jìn)學(xué)校又好又快發(fā)展。后勤工作的任務(wù)，就是要為科研工作、教育工作服務(wù)，要為科研工作者和教育工作者創(chuàng)造條件，使他們能夠?qū)Ｐ闹轮镜貜氖驴蒲小⒔逃ぷ鳌Ｓ纱丝梢?，高校后勤工作是為教學(xué)、科研工作和師生生活服務(wù)的，服務(wù)到位就能為教學(xué)、科研工作和師生生活提供有利的條件，就能為校園的穩(wěn)定、和諧提供有力的后勤保障。

2.3樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)后勤系統(tǒng)服務(wù)育人的新風(fēng)尚。高校后勤正面臨著物價(jià)調(diào)增的壓力和人才管理新模式的挑戰(zhàn)，這就要求后勤系統(tǒng)的黨員干部和中堅(jiān)力量要深入基層，深入群眾，傳達(dá)上情，溝通下情，通過自己的模范行為和示范作用來影響和帶動(dòng)身邊廣大員工，樹立大局觀念和融合意識(shí)。同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生逐漸養(yǎng)成高尚的道德情操、健康的審美情趣、正確的生活方式和消費(fèi)方式，使其在接受后勤服務(wù)過程中受到潛移默化的教育。

3.建立符合實(shí)際的管理體制和運(yùn)行機(jī)制是后勤社會(huì)化改革成功的關(guān)鍵

經(jīng)過多年探索，學(xué)校逐步建立了符合自身實(shí)際、運(yùn)轉(zhuǎn)有效、特色鮮明的后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制。具體即：一是強(qiáng)化合同制度管理。雙方適應(yīng)學(xué)校后勤改革社會(huì)化、企業(yè)化和市場化要求，視承擔(dān)后勤服務(wù)職能的具體情況，按規(guī)定簽訂合同并嚴(yán)格執(zhí)行。二是雙方根據(jù)合同各自職能范圍予以監(jiān)管，并制定相應(yīng)的管理辦法，確保后勤服務(wù)管理規(guī)范、科學(xué)。

4.構(gòu)建學(xué)校后勤服務(wù)監(jiān)管體系的實(shí)踐

學(xué)校后勤服務(wù)的監(jiān)管工作堅(jiān)持以服務(wù)為本，經(jīng)過多年努力，逐步走上了規(guī)范化管理的軌道，后勤服務(wù)工作起色明顯，服務(wù)質(zhì)量逐步提高，服務(wù)水平逐步提升，整個(gè)后勤工作正在又好又快地發(fā)展，不僅取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，還贏得了校內(nèi)外的贊譽(yù)。具體到監(jiān)管工作，主要做法有：

4.1堅(jiān)持原則，強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí)。根據(jù)后勤集團(tuán)對(duì)監(jiān)管工作長計(jì)劃，短安排的具體要求，質(zhì)量監(jiān)管部門每月對(duì)食品衛(wèi)生安全、公寓衛(wèi)生安全、校園環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改，嚴(yán)把食品衛(wèi)生安全關(guān)，防止病從口入。在檢查過程中，不拿原則做交易，不做違背職業(yè)道德的事，不讓個(gè)人利益影響和沖擊師生員工利益，時(shí)刻自覺用原則來約束部門工作人員的督查行為。

4.2進(jìn)一步完善滿意度測評(píng)工作，做到監(jiān)管工作科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。后勤質(zhì)量監(jiān)管部門在去年6月、11月開展了質(zhì)量管理體系集團(tuán)內(nèi)審工作，針對(duì)后勤服務(wù)和工作滿意度進(jìn)行了綜合測評(píng)，測評(píng)中學(xué)生對(duì)食堂飯菜價(jià)格、品種和質(zhì)量意見較多。針對(duì)這一情況，后勤集團(tuán)積極采取措施，穩(wěn)定學(xué)生情緒，努力克服各種困難，要讓學(xué)生吃得飽、吃得好，同時(shí)，控制飯菜價(jià)格，增加飯菜品種和質(zhì)量，得到了廣大師生員工的好評(píng)。

5.構(gòu)建學(xué)校后勤服務(wù)市場監(jiān)管體系的幾點(diǎn)思考

5.1要在思想上高度重視監(jiān)管工作。要提高后勤服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，關(guān)鍵是要提升后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。為此，后勤系統(tǒng)全體員工必須要在思想和行動(dòng)上高度重視后勤監(jiān)管工作，要抽出專門人員，集中精力，出主意，想辦法，拿方案，全神貫注地投入到后勤服務(wù)監(jiān)管工作中。

5.2要在制度上嚴(yán)格規(guī)范監(jiān)管工作。監(jiān)管工作是高校后勤社會(huì)化改革方案中的重要組成部分，也是各項(xiàng)后勤服務(wù)落到實(shí)處的重要保證，更是及時(shí)反饋師生員工的意見和建議的一個(gè)重要途徑。后勤社會(huì)化服務(wù)過程，要嚴(yán)格按照制度健全、管理規(guī)范的工作思路和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行檢查、監(jiān)督和管理。

第2篇：學(xué)校后勤服務(wù)建議范文

為夯實(shí)后勤服務(wù)保障，打造全方位育人陣地，切實(shí)做好服務(wù)育人工作，中心辦公室結(jié)合工作實(shí)際，擬從以下四個(gè)方面精心打造后勤育人陣地。

一、參與式管理，增強(qiáng)學(xué)生主人翁意識(shí)。成立新一屆后勤服務(wù)學(xué)生信息員隊(duì)伍，組織其分批次深入后勤各部門了解后勤服務(wù)。并根據(jù)學(xué)生信息員的班級(jí)和宿舍不同，在每個(gè)教學(xué)樓和宿舍設(shè)置一名負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)該樓宇和宿舍區(qū)域的常見性后勤問題的解答，同時(shí)，定期收集一些師生反饋有關(guān)后勤的建議或意見。讓同學(xué)們直接參與到后勤管理工作中，既可以增強(qiáng)同學(xué)們的主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，又可以增加師生之間的互通互動(dòng)。

二、優(yōu)化工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，發(fā)揚(yáng)“多說一句話、多跑一段路、多抓具體事項(xiàng)落實(shí)”的精神，對(duì)承擔(dān)的每一項(xiàng)服務(wù)與管理，都要做到及時(shí)、高效、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)，樹立后勤部門和后勤人員的良好形象，促使學(xué)生感恩社會(huì)、回報(bào)社會(huì)思想的形成。始終牢記“服務(wù)育人”宗旨，加強(qiáng)后勤隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)。廣泛聯(lián)系實(shí)際，深入調(diào)查研究，主動(dòng)聽取師生員工的意見和要求，解決師生員工的實(shí)際問題。只有后勤職工自身修養(yǎng)得到提高，才能擔(dān)當(dāng)起教育者和管理者的角色，真正做到示范育人。提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。杜絕“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”式的被動(dòng)服務(wù)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，積極、主動(dòng)地服務(wù)。以優(yōu)良的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，達(dá)到育人的目的。

第3篇：學(xué)校后勤服務(wù)建議范文

一、擺正位置，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高責(zé)任意識(shí)

學(xué)校的后勤工作是為教育、教學(xué)、師生服務(wù)的,服務(wù)的問題不是有沒有文化的問題,也不是性格粗細(xì)的問題,主要是個(gè)認(rèn)識(shí)的問題,如果對(duì)服務(wù)缺少足夠的認(rèn)識(shí),就會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的低下,服務(wù)態(tài)度的蠻橫。后勤管理工作上下左右,縱橫交錯(cuò),事無巨細(xì),頭緒繁多,既有人與人之間的關(guān)系,又有人與物之間的關(guān)系,而人與物的關(guān)系處理不當(dāng),又會(huì)影響到人與人之間的關(guān)系。教學(xué)用具、水、電、暖等保障樣樣都要考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會(huì)影響其他工作的正常開展和教師工作的情緒。因此,后勤工作是打造和諧校園穩(wěn)定的重要組成部分。對(duì)后勤管理服務(wù)有了以上正確的認(rèn)識(shí),才能在工作中產(chǎn)生高度的責(zé)任感,才能擺正自己的位置,明確自己的責(zé)任。后勤管理要想取得成績,靠一個(gè)人的力量是微不足道的。在后勤管理工作中,以創(chuàng)和諧部門為出發(fā)點(diǎn),學(xué)會(huì)“彎腰”,講團(tuán)結(jié),告誡自己做人要大氣,擺正位置不越位,開展工作互補(bǔ)位。在工作之余常常聽取部門同事的合理化建議,必須依靠全體后勤人員,凝心聚立,形成合力,才能提高后勤工作的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，提高素質(zhì)，提高服務(wù)意識(shí)

學(xué)校后勤管理水平的提高，必須實(shí)行優(yōu)化，這是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象的系統(tǒng)工程。一是領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。首先，應(yīng)選派有敬業(yè)精神和有后勤管理經(jīng)驗(yàn)的人才充實(shí)到后勤領(lǐng)導(dǎo)崗位。其次，應(yīng)把后勤人員的評(píng)優(yōu)、晉級(jí)問題等納入學(xué)校正常的考核工作范圍，這些問題關(guān)系到他們的切身利益，只有充分關(guān)心才能充分調(diào)動(dòng)其工作積極性。第三，要重視增強(qiáng)后勤群體的凝聚力。一要努力改善后勤職工的工作條件和生活待遇。二要妥善處理好后勤群體內(nèi)部的人際關(guān)系及后勤人員與教師和學(xué)生的人際關(guān)系。和諧的人際關(guān)系是影響后勤系統(tǒng)凝聚力的重要因素，也是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服必要條件。二是提高職工素質(zhì)。一要進(jìn)行必要的思想教育，要針對(duì)后勤職工的實(shí)際情況和心理特點(diǎn)，開展卓有成效的思想政治工作，采取“寓教于文，寓教于樂”等多種形式，提高他們政治思想素質(zhì)和品德修養(yǎng)；二是建立良好的職業(yè)道德規(guī)范。要看到后勤工作對(duì)教育對(duì)象的教育性，因此我們應(yīng)當(dāng)高度認(rèn)識(shí)后勤工作在整個(gè)學(xué)校工作中“育人”的重要作用。三是后勤職工應(yīng)增強(qiáng)“一體化”服務(wù)意識(shí)。學(xué)校后勤工作的“一體化”服務(wù)應(yīng)體現(xiàn)到每一個(gè)被服務(wù)者的身上，服務(wù)質(zhì)量的評(píng)定是通過多次服務(wù)給出的，它是由各個(gè)不同內(nèi)容的具體服務(wù)所構(gòu)成，就要求每個(gè)職工必須增強(qiáng)“一體化”服務(wù)意識(shí)，以整體利益為重，顧全大局，服從全局，而后勤職工要增強(qiáng)“一體化”服務(wù)意識(shí)就必須不斷樹立信心，實(shí)現(xiàn)自我加壓，在工作中做到八個(gè)字：主動(dòng)、熱情、耐心、周到，這是服務(wù)藝術(shù)中最基本的要求，也是總務(wù)后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)所要追求的理想境界。

三、確立目標(biāo)，健全制度，提高管理水平

第4篇：學(xué)校后勤服務(wù)建議范文

一、后勤日常管理工作抓細(xì)抓實(shí)常抓不懈

在分管校長和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，09年后勤日常管理工作卓有成效，保證了教育教學(xué)的正常開展，為師生工作學(xué)習(xí)生活提供了強(qiáng)有力的后勤保障，具體做了以下一些事情：

（一）協(xié)助主任組織開好部門人員月會(huì)和臨工人員周會(huì)，統(tǒng)一全員對(duì)做好后勤工作重要性的思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任心，做到了心齊氣順，形成了合力。做到工作事前有計(jì)劃布置，事中有督促落實(shí)，事后有檢查總結(jié)，使后勤服務(wù)工作忙而不亂，條理清晰，效果明顯。

（二）在經(jīng)辦人員的具體工作下，加強(qiáng)了校園環(huán)境的整治和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修。

1、較快適應(yīng)校園綠化對(duì)外承包的管理機(jī)制，充分利用現(xiàn)有資源，調(diào)整校園綠化規(guī)劃配置，校園綠化上規(guī)模上檔次已初見成效。

2、完成了6號(hào)樓的電網(wǎng)改造，使住戶用電更安全更節(jié)約更有保障，減化了用電量、費(fèi)抄算環(huán)節(jié)。

3、增強(qiáng)工作預(yù)見性，打提前量，思想意識(shí)要超前，服務(wù)要靠前。力爭第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)安全隱患，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施損壞現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)水電浪費(fèi)現(xiàn)象，更好的為教育教學(xué)服務(wù)，構(gòu)建安全校園、節(jié)約型校園。

二、食堂超市工作以食品安全為宗旨，以師生滿意為標(biāo)準(zhǔn)

（一）09年我們克服了物價(jià)飛速上漲的困難，嚴(yán)把原材料的采購關(guān)，按照《食品衛(wèi)生法》和上級(jí)相關(guān)部門的有關(guān)規(guī)定，定點(diǎn)采購，與供貨商簽定安全承諾書，從源頭把好安全質(zhì)量關(guān)。貨比三家，在安全質(zhì)量同等條件下，價(jià)廉從優(yōu)，盡可能降低成本。

（二）加強(qiáng)加工環(huán)節(jié)的督促檢查，嚴(yán)格按程序規(guī)范每個(gè)環(huán)節(jié)。從生加工的清洗到餐具的洗滌消毒，再到從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生都嚴(yán)格要求，不圖方便不打折扣。接受各級(jí)各類的多次檢查都受到較高評(píng)價(jià)。

（三）虛心接受批評(píng)建議，努力改進(jìn)提高，以意見箱、意見調(diào)查表等多種方式征求師生對(duì)飯菜質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生和服務(wù)人員態(tài)度的意見建議，認(rèn)真查找問題原因，及時(shí)采取整改措施。比如在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，開設(shè)了教師打飯窗口，合理安排，克服了人手少的困難，有效的緩解了師生打飯排隊(duì)擁擠的問題。比如較好地解決了高三下課晚吃不到熱飯熱菜喝不到熱湯的問題。

三、xx學(xué)校后勤管理工作以二中為依托，統(tǒng)籌兼顧，抓出實(shí)效

（一）暑假期間集中人力物力對(duì)校園設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了較全面的整治。整理維修了13間教室、5間辦公室、2間實(shí)驗(yàn)室、1間計(jì)算機(jī)教室，添置教學(xué)用和生活用配套器具一批，新建標(biāo)準(zhǔn)籃球場一個(gè)，增添水泥乒乓球臺(tái)3張，對(duì)學(xué)生公寓、教師公寓、午休房進(jìn)行了粉刷整修，對(duì)食堂超市進(jìn)行了合理的調(diào)整布局并完善規(guī)范了責(zé)任管理機(jī)制。

（二）協(xié)助主任認(rèn)真貫徹書記校長辦公會(huì)的指示精神，大膽探索兩校間拉通管理的創(chuàng)新型模式，帳目獨(dú)立核算，人員統(tǒng)籌安排，拉通使用，先后裁減了電工、花工，節(jié)約了管理成本，提高了工作效率。

四、存在問題和努力方向

成績的取得離不開校長的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開同志們的支持配合，但自身還存在很多不足和問題需要今后改正解決。

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高后勤服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí)，提高服務(wù)水平。

第5篇：學(xué)校后勤服務(wù)建議范文

關(guān)鍵詞：小學(xué)教學(xué)；新形勢；后勤管理

學(xué)校的管理工作千頭萬緒，但后勤工作是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分，在學(xué)校工作中占有重要地位，做好學(xué)校后勤工作是辦好學(xué)校的物質(zhì)保證。充分管理和使用學(xué)校財(cái)產(chǎn)，對(duì)全面貫徹教育方針，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步改善師生生活，促進(jìn)學(xué)校優(yōu)質(zhì)和諧發(fā)展都具有重要意義。目前，盡管大部分學(xué)校已經(jīng)意識(shí)到后勤管理對(duì)于小學(xué)教學(xué)管理的重要性，但后勤管理的工作中仍存在著不足之處。這就要求學(xué)校在重視后勤管理工作的同時(shí)，能夠真正結(jié)合自身實(shí)際，分析原因，從而制定出相應(yīng)的解決路徑，將后勤管理的資源優(yōu)勢發(fā)揮到極致。

一、小學(xué)階段后勤管理工作的價(jià)值

（一）后勤管理工作的育人價(jià)值

學(xué)校中倡導(dǎo)人人皆可為師的教學(xué)理念，同孔子的“三人行，必有我?guī)煛钡挠死砟畈恢\而合。小學(xué)中的后勤管理人員服務(wù)于學(xué)校教師和學(xué)生，因此在小學(xué)生心中也是標(biāo)準(zhǔn)的生活老師。后勤人員的言行舉止會(huì)對(duì)小學(xué)生產(chǎn)生向?qū)Ш褪痉蹲饔?，在潛移默化中發(fā)揮著育人的影響。特別是后勤管理人員默默付出的服務(wù)精神，更是會(huì)感染到每個(gè)師生，成為小學(xué)生心中學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。

（二）后勤管理工作的保障價(jià)值

后勤管理工作為學(xué)校的教學(xué)工作服務(wù)，提供了最基本的物質(zhì)保障和生活便利。校園教學(xué)工作的順利開展離不開后勤管理工作的支持與配合，德、智、體、美、勞多方面的教育都有賴于高效便捷的后勤保障服務(wù)，因此后勤管理工作為校園各項(xiàng)工作的開展提供了基本的保障價(jià)值，從而使校園師生避免了諸多學(xué)習(xí)和生活中的后顧之憂。

二、新形勢下學(xué)校實(shí)現(xiàn)后勤管理工作優(yōu)化的對(duì)策

（一）制定科學(xué)合理的后勤管理方案

學(xué)校的后勤管理工作涉及的內(nèi)容眾多，因此應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)全面的后勤管理方案。學(xué)校要根據(jù)自身的實(shí)際情況明確后勤管理的目標(biāo)，而在明確目標(biāo)之前要針對(duì)本校進(jìn)行相對(duì)系統(tǒng)的研究與分析。制定科學(xué)合理的后勤管理方案有助于提高后勤管理的服務(wù)水平，為教學(xué)管理工作提供更好的保障與支持。同時(shí)，在方案執(zhí)行的過程中應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注潛在的問題，對(duì)于后勤管理中存在的問題，后勤管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決。這就要求后勤管理人員要加強(qiáng)同校園師生的溝通與交流工作，及時(shí)聽取師生的意見及建議，從而在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)后勤管理方法的不斷創(chuàng)新，在保障后勤管理方案有效性的同時(shí)提高師生的滿意度。

（二）明確后勤管理工作者的職責(zé)

權(quán)責(zé)明確是實(shí)現(xiàn)后勤管理工作高效運(yùn)作的關(guān)鍵所在，管理者應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部構(gòu)建相應(yīng)的崗位獎(jiǎng)懲機(jī)制。一方面，明確不同人員的崗位職責(zé)，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)懲，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的后勤人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)的后勤人員進(jìn)行懲罰。小學(xué)中的后勤管理人員主要分為六類崗位：食堂工作人員、生活老師、物資保管員、保安人員、保潔人員及檔案管理員，根據(jù)人員評(píng)估進(jìn)行精細(xì)化崗位職能管理與劃分，不同崗位人員要各司其職，避免，或者出現(xiàn)越權(quán)管理的現(xiàn)象。管理者要積極引導(dǎo)后勤人員全身心地投入到工作中去，力爭在后勤管理的工作崗位上發(fā)揮最大價(jià)值。

（三）重視后勤管理中的財(cái)務(wù)管理工作

作為小學(xué)后勤管理工作中的重要組成部分，財(cái)務(wù)管理水平的提升有助于提升整體的后勤服務(wù)水平。因此，一方面應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)全面的財(cái)務(wù)管理制度，并由專業(yè)財(cái)會(huì)人員負(fù)責(zé)，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)的對(duì)賬，充分實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化；同時(shí)制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)算方案，充分做到統(tǒng)籌兼顧與從實(shí)際出發(fā)。出現(xiàn)追加資金的情況時(shí)，后勤管理人員要及時(shí)反饋相關(guān)負(fù)責(zé)人，經(jīng)校長審批之后予以追加，這就要求相關(guān)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格做好如下相關(guān)工作：記賬、算賬、對(duì)賬、報(bào)賬。只有認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)，才能夠避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理方面的紕漏，真正做到防患于未然。

（四）注重后勤服務(wù)滿意度與效率的提升

學(xué)校的后勤管理工作以提供基礎(chǔ)物質(zhì)保障為主要內(nèi)容，因此學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視其服務(wù)的滿意度與效率，在健全后勤管理體制的基礎(chǔ)上注重對(duì)服務(wù)水平的管理與考察，切實(shí)提高后勤服務(wù)的滿意水平。對(duì)于學(xué)校而言，后勤管理的改進(jìn)有助于提升服務(wù)體驗(yàn)的價(jià)值，塑造良好的教學(xué)體驗(yàn)，促進(jìn)教學(xué)工作的高效開展。此外，資源共享作為后勤管理水平提升的重要環(huán)節(jié)是不容忽視的，學(xué)校必須進(jìn)一步挖掘教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的潛在服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的優(yōu)化配置服務(wù)。

三、結(jié)語

后勤管理工作作為小學(xué)教學(xué)管理中不可或缺的組成部分，深刻影響著學(xué)校的教學(xué)與管理。后勤管理工作囊括眾多服務(wù)內(nèi)容，為校園提供穩(wěn)定有序的物質(zhì)基礎(chǔ)保障，確保小學(xué)教學(xué)秩序的順利開展。良好的后勤管理工作對(duì)于教師教學(xué)積極性的激發(fā)也有顯著的促進(jìn)作用，教學(xué)管理者應(yīng)當(dāng)充分重視后勤管理工作，充分結(jié)合校園實(shí)際制定出相應(yīng)的方案。對(duì)于后勤管理過程中存在著的不足要積極改進(jìn)，從而確保后勤管理水平的進(jìn)一步提升，在明確后勤管理目標(biāo)后予以補(bǔ)充和完善，最終為實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的總目標(biāo)而服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]江櫻.淺談小學(xué)學(xué)校后勤綜合管理存在的問題及對(duì)策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2014（24）：86.

第6篇：學(xué)校后勤服務(wù)建議范文

遵照校黨委的要求，我將年—年度的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及師生員工作簡要匯報(bào)，懇請(qǐng)大家的批評(píng),幫助。

三年來，我在不同的崗位上經(jīng)歷了思想和工作逐步適應(yīng)的過程，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，以較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，敬業(yè)、勤奮地完成了各項(xiàng)工作，為學(xué)校的改革與發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、校長辦公室工作的回顧

年元月-年元月，在校辦擔(dān)任負(fù)責(zé)綜合接待的副主任期間，參與了防控非典、人大選舉、更名及更名慶典等多項(xiàng)大型活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。校辦工作的經(jīng)歷使我接觸了學(xué)校教學(xué)、科研、后勤等方方面面的工作，全局觀念和政策理論水平不斷提高，積累了較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

二、后勤管理處工作的回顧

年調(diào)任后勤管理處處長兼后勤國資直屬支部書記后，我認(rèn)識(shí)到后勤管理和服務(wù)工作必須緊密圍繞學(xué)校的中心工作，牢記堅(jiān)持為教學(xué)科研，為師生服務(wù)的宗旨，全心撲到工作中，為學(xué)校的教學(xué)、科研及師生員工生活提供了有力的后勤保障，通過努力，為學(xué)校獲得了“全國高校后勤工作先進(jìn)單位”、“省綠化工作先進(jìn)集體”、“省愛國衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)，具體如下：

（一）發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以身作則，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全處職工的思想素質(zhì)和職業(yè)道德有明顯提升。范文目錄網(wǎng)

我組織全處人員學(xué)習(xí)黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想，按照處務(wù)公開和黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，主動(dòng)接受廣大師生的監(jiān)督；結(jié)合崗位職責(zé)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，不斷提高理論水平和思想素質(zhì)。

（二）充分發(fā)揮了后勤對(duì)學(xué)校教學(xué)科研的支撐保障作用，為教學(xué)科研和全校師生提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

后勤管理處的一項(xiàng)重要職能是根據(jù)學(xué)校制定的后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，代表學(xué)校檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)實(shí)體的工作。一年多來，對(duì)學(xué)生食堂、超市的食品衛(wèi)生安全、飯菜質(zhì)量與價(jià)格、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了多次檢查，監(jiān)督，排除了食品安全隱患。

按照“三服務(wù)、兩育人”的原則，我調(diào)動(dòng)各方面積極性，努力為教學(xué)科研和全校師生提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)：對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)兩集團(tuán)深挖潛力，不斷規(guī)范后勤服務(wù)，精心安排，確保了級(jí)近9000名新生入住，保證了師生學(xué)習(xí)生活秩序正常、穩(wěn)定；對(duì)外與太原市水資委、自來水公司、供電局、煤氣公司、供熱公司等部門協(xié)調(diào)，為學(xué)校爭取了政策，節(jié)約了資金，保障了生活秩序。如去年冬季，我校的煤氣供應(yīng)形勢非常嚴(yán)峻，師生員工的生活受到嚴(yán)重影響，我處及時(shí)向省、市人民政府反映，并采取調(diào)整浴室開放時(shí)間、增加部分電加工餐飲設(shè)備、根據(jù)氣源供應(yīng)隨時(shí)生產(chǎn)等措施來保證師生的正常就餐，以最大努力保障了學(xué)校正常的生活秩序任勞任怨，甘作為師生服務(wù)的老黃牛。去年，我校建校以來規(guī)模最大的職工住宅調(diào)配工作在全校教職工的關(guān)注中拉開了序幕。我?guī)ьI(lǐng)全處同志認(rèn)真調(diào)研，先后召開房管會(huì)8次，修訂了《中北大學(xué)住房條例（暫行）》；制定了《新南區(qū)住戶手冊(cè)》、《裝修管理規(guī)定》等辦法，對(duì)新南區(qū)住宅的物業(yè)、裝修等做出了詳盡的規(guī)定。通過耐心細(xì)致的工作，冒著酷暑，使近500名教職工高高興興領(lǐng)取了新房鑰匙，有力維護(hù)了學(xué)校的安全和穩(wěn)定；耐心走訪了所有的拆遷戶及遺屬；虛心征求了引進(jìn)博士、教授的意見，匯總了各方面的意見和建議，及時(shí)向全校公布房源、人員情況，對(duì)反映的問題及時(shí)核對(duì)、糾正，圓滿完成了住房調(diào)整工作，贏得了廣大教職工的信任和好評(píng)。

（三）規(guī)范管理，開拓創(chuàng)新，竭盡全力履行工作職責(zé)。

我認(rèn)為，后勤工作必須在改革中發(fā)展，在發(fā)展中改革。上任伊始，我改革了校園保潔工作模式，既為80名貧困生提供了勤工助學(xué)的崗位，又使校園環(huán)境大為改觀，提高了保潔水平；加強(qiáng)了對(duì)單身公寓、學(xué)生宿舍、公共場所、辦公教學(xué)區(qū)的安全檢查，對(duì)排查出的安全隱患進(jìn)行整改，如改造線路、增加照明、疏通安全通道等，目前，所有單身公寓一改過去樓道內(nèi)堆放雜物，臟亂差的狀況，居住環(huán)境發(fā)生了根本的變化。

本著勤儉辦學(xué)、節(jié)約高效的原則，協(xié)調(diào)公交公司托管了學(xué)校班車，安全、準(zhǔn)點(diǎn)、舒適地完成了市內(nèi)教職工上下班的交通運(yùn)送任務(wù)，學(xué)校節(jié)約了資金，職工乘車比以前舒適了，教職工普遍反應(yīng)良好。

為進(jìn)一步改善教學(xué)科研辦公條件，年完成維修改造工程多項(xiàng)，涉及實(shí)驗(yàn)室改造、教學(xué)辦公場所改造、水電線路改造、道路改造和校園綠化，所有工程均按期完工，接受了審計(jì)處的審計(jì)，確保了全校教學(xué)科研工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

創(chuàng)建節(jié)約型校園是學(xué)校的一項(xiàng)長期艱巨的工作，為保證學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展，年，我指導(dǎo)開展了節(jié)能宣傳月活動(dòng)，并實(shí)施了澡堂刷卡系統(tǒng)改造，有效減少了水、煤氣用量，僅此一項(xiàng)可為學(xué)校每年節(jié)約經(jīng)費(fèi)60多萬元；對(duì)我校的磁卡售飯系統(tǒng)進(jìn)行了改造,使我校的餐飲服務(wù)邁上了新的臺(tái)階。

加強(qiáng)了后勤部門與師生的溝通與交流：后勤管理處網(wǎng)站的開通受到了全校師生的歡迎，網(wǎng)站已受理近1000封師生來信，并被評(píng)為“最佳網(wǎng)站”；編輯了11期《后勤工作通訊》，大力宣傳學(xué)校后勤改革的方針、政策及改革成果；多次召開了學(xué)生伙食委員會(huì)、公寓委員會(huì)和單身職工的座談會(huì)，及時(shí)了解師生需求，不斷改進(jìn)工作。

（四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，樹立了“勤奮熱情、誠信務(wù)實(shí)”的后勤機(jī)關(guān)工作人員形象。

我加強(qiáng)了對(duì)全處干部職工的教育和引導(dǎo)，努力改進(jìn)工作作風(fēng)。年的幾次暴雨，我處干部職工都在防汛一線，確保了學(xué)校安全度過汛期；在日常工作中實(shí)行“首問責(zé)任制”，杜絕推諉、效率低等現(xiàn)象，樹立了“勤奮熱情、誠信務(wù)實(shí)”的后勤機(jī)關(guān)工作人員形象。

第7篇：學(xué)校后勤服務(wù)建議范文

遵照校黨委的要求，我將20__—20__年度的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及師生員工作簡要匯報(bào)，懇請(qǐng)大家的批評(píng),幫助。

三年來，我在不同的崗位上經(jīng)歷了思想和工作逐步適應(yīng)的過程，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，以較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，敬業(yè)、勤奮地完成了各項(xiàng)工作，為學(xué)校的改革與發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、校長辦公室工作的回顧

20__年元月-20__年元月，在校辦擔(dān)任負(fù)責(zé)綜合接待的副主任期間，參與了防控非典、人大選舉、更名及更名慶典等多項(xiàng)大型活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。校辦工作的經(jīng)歷使我接觸了學(xué)校教學(xué)、科研、后勤等方方面面的工作，全局觀念和政策理論水平不斷提高，積累了較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

二、后勤管理處工作的回顧

20__年調(diào)任后勤管理處處長兼后勤國資直屬支部書記后，我認(rèn)識(shí)到后勤管理和服務(wù)工作必須緊密圍繞學(xué)校的中心工作，牢記堅(jiān)持為教學(xué)科研，為師生服務(wù)的宗旨，全心撲到工作中，為學(xué)校的教學(xué)、科研及師生員工生活提供了有力的后勤保障，通過努力，為學(xué)校獲得了“全國高校后勤工作先進(jìn)單位”、“山西省綠化工作先進(jìn)集體”、“山西省愛國衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)，具體如下：

（一）發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以身作則，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全處職工的思想素質(zhì)和職業(yè)道德有明顯提升。

我組織全處人員學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想，按照處務(wù)公開和黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，主動(dòng)接受廣大師生的監(jiān)督；結(jié)合崗位職責(zé)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，不斷提高理論水平和思想素質(zhì)。

（二）充分發(fā)揮了后勤對(duì)學(xué)校教學(xué)科研的支撐保障作用，為教學(xué)科研和全校師生提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

后勤管理處的一項(xiàng)重要職能是根據(jù)學(xué)校制定的后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，代表學(xué)校檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)實(shí)體的工作。一年多來，對(duì)學(xué)生食堂、超市的食品衛(wèi)生安全、飯菜質(zhì)量與價(jià)格、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了多次檢查，監(jiān)督，排除了食品安全隱患。

按照“三服務(wù)、兩育人”的原則，我調(diào)動(dòng)各方面積極性，努力為教學(xué)科研和全校師生提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)：對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)兩集團(tuán)深挖潛力，不斷規(guī)范后勤服務(wù)，精心安排，確保了20__級(jí)近9000名新生入住，保證了師生學(xué)習(xí)生活秩序正常、穩(wěn)定；對(duì)外與太原市水資委、自來水公司、供電局、煤氣公司、供熱公司等部門協(xié)調(diào)，為學(xué)校爭取了政策，節(jié)約了資金，保障了生活秩序。如去年冬季，我校的煤氣供應(yīng)形勢非常嚴(yán)峻，師生員工的生活受到嚴(yán)重影響，我處及時(shí)向省、市人民政府反映，并采取調(diào)整浴室開放時(shí)間、增加部分電加工餐飲設(shè)備、根據(jù)氣源供應(yīng)隨時(shí)生產(chǎn)等措施來保證師生的正常就餐，以最大努力保障了學(xué)校正常的生活秩序

任勞任怨，甘作為師生服務(wù)的老黃牛。去年，我校建校以來規(guī)模最大的職工住宅調(diào)配工作在全校教職工的關(guān)注中拉開了序幕。我?guī)ьI(lǐng)全處同志認(rèn)真調(diào)研，先后召開房管會(huì)8次，修訂了《中北大學(xué)住房條例（暫行）》；制定了《新南區(qū)住戶手冊(cè)》、《裝修管理規(guī)定》等辦法，對(duì)新南區(qū)住宅的物業(yè)、裝修等做出了詳盡的規(guī)定。通過耐心細(xì)致的工作，冒著酷暑，使近500名教職工高高興興領(lǐng)取了新房鑰匙，有力維護(hù)了學(xué)校的安全和穩(wěn)定；耐心走訪了所有的拆遷戶及遺屬；虛心征求了引進(jìn)博士、教授的意見，匯總了各方面的意見和建議，及時(shí)向全校公布房源、人員情況，對(duì)反映的問題及時(shí)核對(duì)、糾正，圓滿完成了住房調(diào)整工作，贏得了廣大教職工的信任和好評(píng)。

（三）規(guī)范管理，開拓創(chuàng)新，竭盡全力履行工作職責(zé)。

我認(rèn)為，后勤工作必須在改革中發(fā)展，在發(fā)展中改革。上任伊始，我改革了校園保潔工作模式，既為80名貧困生提供了勤工助學(xué)的崗位，又使校園環(huán)境大為改觀，提高了保潔水平；加強(qiáng)了對(duì)單身公寓、學(xué)生宿舍、公共場所、辦公教學(xué)區(qū)的安全檢查，對(duì)排查出的安全隱患進(jìn)行整改，如改造線路、增加照明、疏通安全通道等，目前，所有單身公寓一改過去樓道內(nèi)堆放雜物，臟亂差的狀況，居住環(huán)境發(fā)生了根本的變化。

本著勤儉辦學(xué)、節(jié)約高效的原則，協(xié)調(diào)公交公司托管了學(xué)校班車，安全、準(zhǔn)點(diǎn)、舒適地完成了市內(nèi)教職工上下班的 交通運(yùn)送任務(wù)，學(xué)校節(jié)約了資金，職工乘車比以前舒適了，教職工普遍反應(yīng)良好。

為進(jìn)一步改善教學(xué)科研辦公條件，20__年完成維修改造工程多項(xiàng)，涉及實(shí)驗(yàn)室改造、教學(xué)辦公場所改造、水電線路改造、道路改造和校園綠化，所有工程均按期完工，接受了審計(jì)處的審計(jì)，確保了全校教學(xué)科研工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

創(chuàng)建節(jié)約型校園是學(xué)校的一項(xiàng)長期艱巨的工作，為保證學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展，20__年，我指導(dǎo)開展了節(jié)能宣傳月活動(dòng)，并實(shí)施了澡堂刷卡系統(tǒng)改造，有效減少了水、煤氣用量，僅此一項(xiàng)可為學(xué)校每年節(jié)約經(jīng)費(fèi)60多萬元；對(duì)我校的磁卡售飯系統(tǒng)進(jìn)行了改造,使我校的餐飲服務(wù)邁上了新的臺(tái)階。

加強(qiáng)了后勤部門與師生的溝通與交流：后勤管理處網(wǎng)站的開通受到了全校師生的歡迎，網(wǎng)站已受理近1000封師生來信，并被評(píng)為“最佳網(wǎng)站”；編輯了11期《后勤工作通訊》，大力宣傳學(xué)校后勤改革的方針、政策及改革成果；多次召開了學(xué)生伙食委員會(huì)、公寓委員會(huì)和單身職工的座談會(huì)，及時(shí)了解師生需求，不斷改進(jìn)工作。

（四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，樹立了“勤奮熱情、誠信務(wù)實(shí)”的后勤機(jī)關(guān)工作人員形象。

我加強(qiáng)了對(duì)全處干部職工的教育和引導(dǎo)，努力改進(jìn)工作作風(fēng)。20__年的幾次暴雨，我處干部職工都在防汛一線，確保了學(xué)校安全度過汛期；在日常工作中實(shí)行“首問責(zé)任制”，杜絕推諉、效率低等現(xiàn)象，樹立了“勤奮熱情、誠信務(wù)實(shí)”的后勤機(jī)關(guān)工作人員形象。

第8篇：學(xué)校后勤服務(wù)建議范文

要達(dá)到增強(qiáng)管理育人的功效，必須結(jié)合學(xué)校自身特點(diǎn)，加強(qiáng)和健全中職學(xué)校后勤管理制度和機(jī)制建設(shè)，規(guī)范后勤人員的工作，規(guī)范學(xué)生的行為。從規(guī)范后勤員工工作來看，必須強(qiáng)化管理制度，推行兩項(xiàng)措施。一要完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。因事設(shè)崗，細(xì)化崗位職責(zé)，提高辦事效率，多謀事、少謀人，克服人浮于事，避免推諉、扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生。二要加大對(duì)服務(wù)人員的考核力度，通過考核實(shí)行績效管理。東西湖職校在這方面主要做法如下：第一，建章立制。在ISO9001質(zhì)量管理體系下，學(xué)校后勤管理服務(wù)方面建設(shè)了《財(cái)務(wù)管理制度》、《收費(fèi)管理制度》、《水電管理制度及獎(jiǎng)懲辦法》等近20個(gè)制度，并于2012年初制定了并完善了包括《后勤信息收集與處理機(jī)制》、《財(cái)產(chǎn)管理與維修機(jī)制》等在內(nèi)的《東西湖職校后勤工作運(yùn)行機(jī)制》，使后勤工作有“法”可依、有章可循。第二，理清職責(zé)。學(xué)校和后勤部門3次較大規(guī)模清理了本部門“人崗責(zé)”，理清了崗位職責(zé)，工作要求細(xì)化到每周、每日，哪個(gè)人每天每周每月做哪些事一目了然。本部門代表學(xué)校與各專業(yè)簽訂了包括后勤管理在內(nèi)的目標(biāo)責(zé)任狀。第三，考核評(píng)比。年終或者學(xué)期末，本部門先自查自糾，評(píng)定部門和個(gè)人工作實(shí)效，再組織師生代表民主測評(píng)，最后由質(zhì)量管理部門根據(jù)計(jì)劃和工作實(shí)際進(jìn)行績效測評(píng)。

二、優(yōu)化隊(duì)伍，增強(qiáng)服務(wù)育人功效

后勤工作的巨大育人作用在學(xué)校育人過程中地位非常明顯，后勤職工對(duì)自己在整個(gè)教育體系中的角色定位要清楚，要發(fā)揮群體作用，充當(dāng)育人急先鋒，使自己獲得職業(yè)自豪感。最近武漢媒體報(bào)道的某高校宿舍管理員56歲的陳梅清用“穿越體”文言文與學(xué)生交流，被學(xué)生親切的稱為“樓管大叔”，他的一言一行深刻的教育和影響著學(xué)生。從例子中，我們可以看到一個(gè)后勤工作者同樣是學(xué)校育人工作的擔(dān)當(dāng)者。因此，學(xué)校要努力建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精湛，具有較強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的后勤服務(wù)隊(duì)伍，增強(qiáng)服務(wù)育人的功效。筆者認(rèn)為，優(yōu)化后勤管理服務(wù)隊(duì)伍，必須從以下幾個(gè)方面入手。一是夯實(shí)工作基礎(chǔ)。首先抓職業(yè)道德教育，其次抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，提高理論水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高后勤管理服務(wù)技能。二是強(qiáng)化三種能力。一要強(qiáng)化預(yù)見能力。后勤部門要實(shí)事求是地制訂財(cái)務(wù)預(yù)算、崗位設(shè)置、財(cái)產(chǎn)與安全管理等計(jì)劃，不打無準(zhǔn)備之仗。二要強(qiáng)化應(yīng)變能力。經(jīng)常性巡查校園，通過調(diào)研了解情況，制定安全、維修等預(yù)案，準(zhǔn)備多種應(yīng)變措施，去努力爭取最好的結(jié)果。三要強(qiáng)化決策能力。作為后勤服務(wù)部門的管理者，要多謀善斷，吸納員工的建議，提出全面的、系統(tǒng)的工作方案。三是關(guān)注細(xì)節(jié)育人。學(xué)校無小事，事事有教育；服務(wù)無空白，時(shí)時(shí)能育人。要“關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，溫暖每一個(gè)心靈”，關(guān)注師生感受和需要，傾聽師生聲音，要實(shí)事實(shí)干，不求形式上的花架子，只求“實(shí)打?qū)崱?。安排人員要考慮細(xì)節(jié)，學(xué)校應(yīng)為學(xué)生選擇“家長”式的后勤人員，這些人應(yīng)具有較為敏銳的觀察力和寬容心，有耐心、愛心和同情心，有良好的人際關(guān)系等。東西湖職校在這方面主要做法如下：第一，注重組織學(xué)習(xí)。每周或者間周一次部門例會(huì)，傳達(dá)學(xué)校工作方針，統(tǒng)一員工思想，了解工作信息，研究解決辦法等。組織后勤各工種、食堂員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者現(xiàn)場觀摩。第二，提升服務(wù)能力。結(jié)合學(xué)校每年舉行的教師大比武活動(dòng)，開展后勤服務(wù)競賽。如開展電路檢查與安裝、水管檢查與更換、配菜與烹飪等競賽活動(dòng)，借以提高其服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。第三，關(guān)注細(xì)節(jié)管理。結(jié)合人崗責(zé)的制定，讓工作“無死角”，并定期組織人員到實(shí)訓(xùn)場所、教室、宿舍樓等處巡查財(cái)務(wù)使用、水電和房屋情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。因此，東西湖職校的后勤管理服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了較大提高，員工與師生的關(guān)系較為融洽，員工在育人工作中發(fā)揮著積極作用，傳遞著正能量。

三、加強(qiáng)建設(shè)，增強(qiáng)環(huán)境育人功效

第9篇：學(xué)校后勤服務(wù)建議范文

【關(guān)鍵詞】高校； 后勤采購； 規(guī)范化。

高校物資采購涉及方面廣，從學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施和貴重儀器，到日常教學(xué)生活用品，可謂是林林總總。同時(shí)高校后勤物資采購涉及金額巨大，每年下來少至千萬多至上億。采購涉及巨大的經(jīng)濟(jì)賬目，處理起來當(dāng)細(xì)心謹(jǐn)慎，做到賬目清晰、分錄明確。同時(shí)面對(duì)有限的教育使用經(jīng)費(fèi)，我們要提高效率，把錢用到刀刃上，對(duì)后勤采購物資的必要性進(jìn)行審核，使有限的教育資源發(fā)揮最大的辦學(xué)效益。

一。 規(guī)范高校后勤采購的重要意義。

1. 有利于節(jié)省開支，減少浪費(fèi)，提高教育經(jīng)費(fèi)使用效率。

教育經(jīng)費(fèi)來源于國家，由于國家教育資源投入的有限性和民眾對(duì)教育發(fā)展要求的無限性之間存在一定矛盾，發(fā)揮教育經(jīng)費(fèi)的最大使用效益顯得尤為重要。規(guī)范高校后勤管理的物資采購可以一定程度上減少由于購買物資價(jià)格過高帶來的教育經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)，也可以有效減少不必要物資購買帶來的經(jīng)費(fèi)濫用。

2. 有利于提高采購質(zhì)量，提高后勤采購物資的安全性和耐久性。

規(guī)范高等學(xué)校的后勤物資和服務(wù)的購買可以讓采購管理人員充分了解購買程序和市場行情，使之做到貨比三家，優(yōu)中選優(yōu)，實(shí)現(xiàn)采購項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)，并獲得優(yōu)良的售后服務(wù)。這樣，購買的物資在適合學(xué)校師生需求的基礎(chǔ)上就更加安全，更加持久耐用，更加有售后保障，從而更加有利于高等學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生活服務(wù)設(shè)施建設(shè)以及文化建設(shè)。規(guī)范高等學(xué)校后勤采購，對(duì)學(xué)校硬實(shí)力和軟實(shí)力的提升都有較大的促進(jìn)作用。

3. 規(guī)范高校后勤采購有利于提高采購工作的透明度，從源頭上有效預(yù)防高校腐敗。

高等學(xué)校后勤采購仍存在問題巨大，例如暗箱操作問題，高校后勤集團(tuán)腐敗問題，這些問題在新世紀(jì)屢屢出現(xiàn)，教訓(xùn)深刻。規(guī)范學(xué)校后勤物資采購，有利于把物資采購工作置于公眾監(jiān)督之下，審批、采購、支付、監(jiān)督分屬不同組織，部門相互制衡加強(qiáng)，暗箱操作可能減小，從源頭上預(yù)防了腐敗，保護(hù)了干部。規(guī)范高校后勤物資的采購，可以說是遏制高校采購腐敗行為的重要策略。

二。 當(dāng)前高校后勤物資采購存在的問題。

高校后勤管理進(jìn)行社會(huì)化改革之后，后勤集團(tuán)除了服務(wù)于學(xué)校之外，還開展了一系列創(chuàng)收工作，與以前的單純事業(yè)單位性質(zhì)有所不同。高校后勤物資采購一改過去“一言堂”的結(jié)構(gòu)，相對(duì)傳統(tǒng)的高校后勤物資采購有了很大的進(jìn)步，但是由于各高校后勤管理改革時(shí)間還較短，因而一些老的問題沒有解決，一些新的問題也同時(shí)出現(xiàn)。

1. 后勤腐敗問題依舊潛存，新的腐敗形式出現(xiàn)。

在以往，高校后勤物資采購的權(quán)利主要集中在主管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門，后勤物資的采購給哪個(gè)商家很大程度上是由領(lǐng)導(dǎo)決定，很多商家直接給領(lǐng)導(dǎo)“好處”，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠把供貨權(quán)交給自己，同時(shí)給予主管采購和直接采購的人員給予“回扣”，讓這部分人從中撈取私利。高校管理社會(huì)化之后，后勤部門以集團(tuán)形式出現(xiàn)，對(duì)大型物資的購買實(shí)行公開招標(biāo)，透明化程度增加，一些商家不能夠像以往一樣獲得供貨權(quán)，新的腐敗形式出現(xiàn)了，一些供貨商在標(biāo)書上做文章，賄賂主管招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)，竊取商業(yè)機(jī)密，從而實(shí)現(xiàn)中標(biāo)。另外賄賂的方式有所變化，很多是通過提供享受性消費(fèi)，如邀請(qǐng)考察、請(qǐng)客吃飯、贈(zèng)送實(shí)物和虛擬電子貨幣等方式來達(dá)到非法的目的。

2. 管理層級(jí)增多，后勤采購的程序增加，效率下降。

高校后勤管理社會(huì)化改革之后，后勤部門的獨(dú)立性增強(qiáng)，但是它與學(xué)校的聯(lián)系卻不可分割，因?yàn)樗峁┖唾徺I的實(shí)物和服務(wù)直接與學(xué)校的環(huán)境和生活服務(wù)相關(guān)，同時(shí)它還屬于學(xué)校相關(guān)部門主管。與原來相比，學(xué)校后勤物資采購的主管環(huán)節(jié)增多，原來只需要統(tǒng)計(jì)需要物資的數(shù)量，然后由主管領(lǐng)導(dǎo)拍板交由采購部門購買，現(xiàn)在則需要各部門統(tǒng)計(jì)物資需要數(shù)量，經(jīng)由學(xué)校的審批，然后后勤集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)過目，再交給采購領(lǐng)導(dǎo)小組論證，采購部門進(jìn)行市場調(diào)查，最后還要經(jīng)歷招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的活動(dòng)，最終才能確定中標(biāo)供應(yīng)商。這中間的緩解增多帶來了學(xué)校物資采購的不及時(shí)，也一定程度上影響了后勤物資的效用，最終影響教育經(jīng)費(fèi)的使用效益。

3. 后勤采購管理人員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

在學(xué)校后勤集團(tuán)中，從事后勤采購的人員多是長期從事行政工作或管理工作的人，這些人多為學(xué)歷層次不高，專業(yè)性不強(qiáng)，和后勤采購工作專業(yè)不對(duì)口的人員，高等學(xué)校后勤采購需要市場營銷、產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)和工程招標(biāo)等各方面的專業(yè)知識(shí)，還需要在商業(yè)談判、人際交往上的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，然而這些必要的素質(zhì)在目前后勤采購人員的身上體現(xiàn)不出來。隨著學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)的逐步增加，學(xué)校的采購工作日益復(fù)雜，后勤采購人員的學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力以及業(yè)務(wù)能力嚴(yán)重制約這后勤采購的順利進(jìn)行，也較大影響著學(xué)校教育教學(xué)和生活服務(wù)質(zhì)量的提高，提高后勤管理人員的素質(zhì)顯得尤為重要。

4. 商家弄虛作假問題依然嚴(yán)重。

商家弄虛作假問題是后勤管理社會(huì)化之前已經(jīng)存在的問題，在后勤社會(huì)化改革之后這個(gè)問題依然嚴(yán)峻。不少商家通過在投標(biāo)過程中做手腳，違反規(guī)定，暗中勾結(jié)，進(jìn)行“串標(biāo)”、“騙標(biāo)”、“圍標(biāo)”等不正當(dāng)行為，弄虛作假，使自己順利獲得后勤物資的供貨權(quán)，但是隨之而來的是商家變相降低所購商品和服務(wù)的成本。商家要獲得一定的利潤從而來滿足其人員工資、市場周轉(zhuǎn)、物資損耗、物流成本等等的需要，一些利潤勢必不可少的，如果報(bào)價(jià)過低，只能從產(chǎn)品上做文章，這樣商家的弄虛作假隨之出現(xiàn)。商家弄虛作假會(huì)影響學(xué)校后勤物資的使用年限，會(huì)影響產(chǎn)品的安全性，甚至?xí)绊憣W(xué)校師生的人身健康和財(cái)產(chǎn)安全。

5. 后勤物資采購的監(jiān)督機(jī)制不健全。

沒有監(jiān)督的權(quán)利必然帶來腐敗，高校后勤社會(huì)化之后，后勤采購的環(huán)節(jié)增多，受監(jiān)督部門的管理放松，新的監(jiān)督機(jī)制沒有建立，這就造成了一些新的問題。傳統(tǒng)的高校后勤采購部門在接到采購物資清單和采購命令之后，從財(cái)政部門獲得采購部門，然后就進(jìn)行采購，采購之后物資分發(fā)到相關(guān)的所需部門，這樣后勤采購的一次任務(wù)完成，以后這個(gè)采購就與采購部門聯(lián)系不大，這樣就給采購部門有可鉆的“空子”。后勤采購的好壞只是后勤管理部門一個(gè)人說了算，后勤采購部門在這個(gè)過程中既充當(dāng)了運(yùn)動(dòng)員又充當(dāng)了裁判員，即使實(shí)施者又是管理者和監(jiān)督者，這樣購買產(chǎn)品的質(zhì)量和財(cái)務(wù)流向就缺乏真正意義上的監(jiān)督，同樣會(huì)帶來后勤物資采購的腐敗和教育資金的不合理使用，最終會(huì)影響后勤集團(tuán)對(duì)學(xué)校的服務(wù)和后勤物資采購對(duì)學(xué)校狀況的改善。

6. 校際之間后勤采購的聯(lián)系有待加強(qiáng)。

學(xué)校對(duì)一部分物資的購買量比較少，單獨(dú)購買的話，商家可以給予的優(yōu)惠比較少。當(dāng)前學(xué)校依舊是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立和封閉的實(shí)體，學(xué)校之間的聯(lián)系偏少，更不用說兩所甚至多所學(xué)校之間對(duì)同一后勤物資的聯(lián)合購買。實(shí)現(xiàn)聯(lián)合購買，有效節(jié)約后勤采購資金，提高學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)的辦學(xué)效益，學(xué)校后勤集團(tuán)之間的聯(lián)系的聯(lián)系亟須加強(qiáng)。轉(zhuǎn)貼于

三。 規(guī)范高校后勤采購的策略。

規(guī)范高校后勤物資采購，其本質(zhì)在于原有的相對(duì)穩(wěn)固的采購行為引入市場競爭機(jī)制，它從無到有、從不完善到逐步走向成熟、從不受歡迎到師生普遍認(rèn)可。進(jìn)一步做好這項(xiàng)工作意義重大，已然成為近年來各高校越來越關(guān)注的焦點(diǎn)。搞好高校后勤物資采購工作的關(guān)鍵在于制度規(guī)范和監(jiān)督并重，健全制度，加強(qiáng)監(jiān)督，制度為主，監(jiān)督為輔，兩者相輔相成，缺一不可。

1. 頒布違規(guī)性后勤采購處罰條例，明確處罰標(biāo)準(zhǔn)。

沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，針對(duì)后勤采購中的違規(guī)操作，學(xué)校主管部門和后勤集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)要始終警鐘長鳴，對(duì)每一次的違規(guī)操作進(jìn)行及時(shí)和明確的處理，減少違規(guī)操作的發(fā)生率，在自己的部門中始終做到一視同仁，使處罰條例能夠落到實(shí)處，最終達(dá)到防微杜漸的目的，實(shí)現(xiàn)后勤采購?fù)耆鍧?，維護(hù)好學(xué)校這塊“凈土”。

2. 后勤物資的審批、撥款、采購等部門要提高辦事效率。

由于后勤采購的環(huán)節(jié)增多，為了及時(shí)地讓相關(guān)部門使用到所需物資，對(duì)后勤物資的審批、撥款和采購等要加強(qiáng)效率，明確辦事程序，提高辦事速度。對(duì)一次能夠辦理的物資采購，可以進(jìn)行集中辦理，對(duì)后勤部門能夠直接決定的物資給予決定權(quán)利，對(duì)比較重大的后勤物資購買可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)合辦公，同時(shí)后勤采購的執(zhí)行部門要提早了解市場行情，做好市場調(diào)查，縮短后勤物資從購入到分發(fā)的時(shí)限。

3. 提高后勤采購部門人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

高校后勤物資采購是一項(xiàng)政策性和專業(yè)性很強(qiáng)的工作，涉及金額較大，工作瑣碎復(fù)雜，要做好這項(xiàng)工作必須建立一支“思想素質(zhì)過硬，專業(yè)能力突出，服務(wù)意識(shí)良好”的采購隊(duì)伍。對(duì)采購部門已有人員進(jìn)行廉潔自律和職業(yè)道德的思想教育，使之了解和掌握采購政策、采購制度、采購程序和工作紀(jì)律，自覺遵守有關(guān)規(guī)定，同時(shí)對(duì)他們進(jìn)行定期考核和培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)。

對(duì)后勤采購部門新人員的招聘，要嚴(yán)格按照招聘規(guī)則和程序，杜絕違規(guī)進(jìn)人，同時(shí)重視招聘人員的素質(zhì)，聘任具有較高政治思想覺悟，能以廉潔自律、遵紀(jì)守法為準(zhǔn)則，熟悉國家相關(guān)政策法規(guī)和市場情況，具有在采購和市場調(diào)查方面專業(yè)能力的同志從事后勤物資采購工作。

4. 實(shí)施對(duì)供應(yīng)商的考察，建立供應(yīng)商誠信制度。

雖然如今的市場是買方市場，高校后勤在物資采購上有更多的選擇，但是由于法制的不健全以及市場發(fā)展的不平衡，供應(yīng)商的資質(zhì)參差不齊，這就需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行慎重選擇。后勤服務(wù)實(shí)體的采購經(jīng)理和采購員共同實(shí)地考察，確定大宗采購商品的供應(yīng)商并保持穩(wěn)定，在最初的選擇上可以以招投標(biāo)的方式引入有真正實(shí)力的供應(yīng)商。同時(shí)供應(yīng)商的選擇上應(yīng)盡量減少中間環(huán)節(jié)，原則上應(yīng)該是直接廠商、總商或者區(qū)域主渠道商家。另外還要編制供應(yīng)商名單，做好各供應(yīng)商的信用記錄，定期應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)有供應(yīng)商的信用評(píng)估，確定是否延續(xù)或終止合作關(guān)系。

5. 建立相互制衡的監(jiān)督機(jī)制。

建立采購、使用、財(cái)務(wù)各司其職、相互制約的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。

物資采購部執(zhí)行采購的職能，同時(shí)接受使用部門的監(jiān)督，聽取使用部門的意見和建議。使用部門執(zhí)行計(jì)劃和驗(yàn)收的職能，提出采購的品種和數(shù)量，及時(shí)與物資采購部門溝通情況。財(cái)務(wù)部門履行審核付款的職能，從而形成采購、使用、財(cái)務(wù)部門之間相互制衡的監(jiān)督機(jī)制，真正做到具體采購與使用相分離，具體采購與驗(yàn)收相分離，具體采購與給付貨款相分離。同時(shí)后勤物資采購部門還要自覺接受學(xué)校紀(jì)檢部門和廣大師生的監(jiān)督，利用網(wǎng)絡(luò)和宣傳欄等自覺公開后勤采購財(cái)務(wù)，主動(dòng)接受外部監(jiān)督。

6. 實(shí)現(xiàn)后勤采購的校際聯(lián)盟模式。

校際聯(lián)盟是指各個(gè)不同的學(xué)校后勤集團(tuán)之間能夠形成聯(lián)盟，對(duì)同一后勤物資實(shí)行集中購買，從而達(dá)到降低購買價(jià)格，實(shí)現(xiàn)教育資金的更高效利用。一所學(xué)校可以與幾所學(xué)校建立穩(wěn)定的聯(lián)盟關(guān)系，也可以與在購買后勤物資時(shí)和某些學(xué)校臨時(shí)合作，實(shí)現(xiàn)對(duì)某些日常必需物資的長期聯(lián)盟購買和某些特定物品的聯(lián)盟購買，這是聯(lián)盟學(xué)校雙贏的事情，制定合理的運(yùn)作規(guī)程，很多學(xué)校會(huì)愿意參與進(jìn)來的。

【參考文獻(xiàn)】。

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