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根據(jù)縣企業(yè)改制領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一分工安排,第三工作組在政府副縣長李勁松、政協(xié)副主席景秋宏的帶領(lǐng)下,由人事勞動和社會保障局、團縣委、局、公安局、棉麻公司共同參與,一行七人于8月15日至16日分別對縣棉麻公司拜什艾日克、烏魯卻勒、阿依巴格軋花廠近120名民漢職工進行了為期2天的企業(yè)改制宣傳教育及走訪調(diào)研,為了便于宣教調(diào)研工作的順利進行和及時掌握企業(yè)改制過程中鄉(xiāng)鎮(zhèn)軋花廠的職工動態(tài),李勁松副縣長要求軋花廠所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)也隨行參加宣教和調(diào)研工作?,F(xiàn)將宣教工作及走訪調(diào)研情況匯報如下:一、宣教調(diào)研工作緊張有序
此次宣教調(diào)研工作分為四個環(huán)節(jié)進行:即企業(yè)改制的思想動員、企業(yè)改制相關(guān)政策的宣傳講解、企業(yè)職工關(guān)注熱點問題的解答、企業(yè)職工意見建議的征求歸納。
1、積極開展企業(yè)改制的思想動員。宣教調(diào)研組一行本著客觀務(wù)實的工作態(tài)度,積極對三個軋花廠的職工進行企業(yè)改制的思想動員,調(diào)研組所到之處,政府李勁松副縣長都為企業(yè)職工認真地講明目前棉麻公司的企業(yè)現(xiàn)狀,講清講透企業(yè)改制的重要性和必要性,讓廣大企業(yè)職工真正認清企業(yè)改制是勢在必行,只有使企業(yè)發(fā)展有出路,企業(yè)職工才有出路。
2、采取多種方式積極宣講企業(yè)改制政策。為了便于宣講塔棉集團及縣棉麻公司改制的相關(guān)政策,調(diào)研組在調(diào)研走訪前夕就改制的相關(guān)政策進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),努力將改制相關(guān)政策《宣傳手冊》的內(nèi)容的內(nèi)容熟記于心,調(diào)研組所到之處,就積極為了便于企業(yè)的民漢職工及時了解改制的相關(guān)政策,將企業(yè)職工分為民漢兩個學(xué)習(xí)小組,指定專人進行全面宣講,不留漏洞,同時還將企業(yè)改制政策《宣傳手冊》的相關(guān)內(nèi)容復(fù)印整理,在各軋花廠的宣傳欄內(nèi)進行公示,便于企業(yè)職工深入了解。
3、積極為企業(yè)職工答疑釋惑。在企業(yè)改制相關(guān)政策宣講完畢后,調(diào)研組將企業(yè)職工集中在一起,由企業(yè)職工自行或推舉職工代表就企業(yè)改制相關(guān)政策的疑惑部分提問,問題主要集中在:企業(yè)職工認為棉麻公司還可以經(jīng)營生產(chǎn),為什么要改制;企業(yè)職工普遍認為改制就意味著下崗;買斷工齡下崗以后怎么辦;調(diào)研組組長李勁松副縣長及人事勞動和社會保障局劉豫局長對以上問題均給予了詳盡的解答,真正做到讓企業(yè)職工對企改政策清晰明了。在問答現(xiàn)場,職工提問踴躍,氣氛熱烈。
4、認真征求企業(yè)職工的意見和建議,并進行歸納和總結(jié)。
宣教調(diào)研組在三個調(diào)研點廣泛深入地征求職工的意見和要求,經(jīng)整理歸納,主要集中在以下方面:
①害怕買斷工齡后沒有工作,還是希望企業(yè)改制后,能夠留在原廠工作,要求企業(yè)改制后工廠招募工人,能優(yōu)先錄用他們,并由政府擔保在買斷工齡后能與軋花廠簽訂五年以上的勞動合同。
②在被買斷工齡后,能夠享受失業(yè)保險和醫(yī)療保險,有一些職工的養(yǎng)老保險金沒有繳足期限,要求政府能夠幫他們續(xù)繳繳足。
③要求在被買斷工齡后能夠領(lǐng)取到再就業(yè)優(yōu)惠證,享受相關(guān)的優(yōu)惠政策,同時,在買斷工齡后,找不到工作期間做生意,要求政府擔保提供貸款。
④補償金太低了,要求補償金增加到5000元,否則就不答應(yīng)。
⑤很多企業(yè)職工目前居住的都是工廠的職工宿舍,沒有固定的住所,要求政府解決他們的住房問題,同時要求支取住房公積金,享受房改的優(yōu)惠政策。
⑥介于40-50周歲的企業(yè)職工,要求縣委政府對他們買斷工齡后的生活及再就業(yè)予以特別關(guān)注。
⑦不要補償 金也行,將縣麻棉公司所屬的一萬畝開荒地承包使用權(quán)收回,分給企業(yè)職工承包耕種,每人一百畝。
⑧由于長期在軋花廠工作,有一些職工患有嚴重的呼吸道疾病和風濕疾病,他們要求政府解決所需的醫(yī)療費用。
⑨由于很多家庭屬于企業(yè)的雙職工,在企業(yè)改制被買斷工齡后,家庭負擔沉重,要養(yǎng)老人,子女還要上學(xué),尤其是子女較多的家庭,麻煩就更大了,要求政府能夠?qū)λ麄冏优木蛯W(xué)所需的相關(guān)費用適當減免。
⑩企業(yè)改制就要徹底改制,職工買斷必須達到百分之百,要一視同仁,否則就不答應(yīng)。
在征求意見結(jié)束后,李勁松副縣長還要求廣大職工要安心生產(chǎn)安心工作,仍然視廠如家,愛崗敬業(yè),同時,要服從安排,配合改制工作的順利進行,如有補充意見和建議,可直接向廠領(lǐng)導(dǎo)反映,由廠領(lǐng)導(dǎo)反映給縣棉麻公司解決,或由棉麻公司反映給縣委和政府,各軋花廠負責人要認真做好企業(yè)改制期間工廠的各項工作,軋花廠所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)也要積極對企業(yè)改制期間軋花廠及廠內(nèi)職工的相關(guān)問題予以協(xié)調(diào)解決,真正做到群策群力。
二、宣教調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題
1、企業(yè)職工對企改政策知之甚少,部分職工不講大局,個人主義傾向性嚴重,個人主觀臆斷,自作主張,自認有理,提出無理要求或超政策要求。這部分職工對于企改政策的有效宣傳具有抵觸作用。
2、個別企業(yè)職工言辭具有煽動性,尤其是無理要求和超政策要求很能迎合大部分企業(yè)職工心理。
3、企業(yè)職工在聞聽企業(yè)改制消息后,生產(chǎn)工作情緒低落,作風散漫,工廠對企業(yè)凝聚力受挫,不利于工廠技改。
4、大部分企業(yè)職工文化素質(zhì)較低,掌握技能單一,依賴性太強,對買斷工齡后出路茫然。
三、建議
1、進一步加強企業(yè)改制政策的宣教力度,務(wù)必使宣教工作廣泛深入。
2、針對企業(yè)職工提出的意見和要求要通盤考慮,不能因個別而左右全局。
3、對企業(yè)職工提出的合理意見和符合政策的要求應(yīng)盡量滿足。
4、對40-50周歲的職工的生活及再就業(yè)問題應(yīng)給予特別關(guān)注。
5、在企業(yè)改制期間應(yīng)高度重視企業(yè)職工的情緒波動和穩(wěn)定工作,有必要設(shè)立聯(lián)絡(luò)員,密切注視職工動向,防止群體性上訪和不安定情況的發(fā)生。
6、對此次企業(yè)改制要宣教到位,措施到位,工作到位,堅絕徹底、不留后患。
一、項目實施方案概述
軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據(jù)標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容,每個階段下面有不同的工作事項,各個階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
二、項目實施方案介紹
(一)項目啟動階段
此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務(wù):
公司:在合同簽定后,指定項目經(jīng)理,成立項目組,授權(quán)項目組織完成項目目標。
公司項目組:進行前期項目調(diào)研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。
商務(wù)經(jīng)理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶:成立項目實施組織,配合前期調(diào)研和召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
1、成立項目組
部門經(jīng)理接到實施申請后,任命項目經(jīng)理,指定項目目標,由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù),并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》。
2、前期調(diào)研
項目經(jīng)理及項目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對合同、用戶進行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:
項目描述,項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);
溝通管理計劃,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃,確定適合于項目的質(zhì)量標準和如何滿足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個計劃,詳細程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
4、啟動會
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下:
共同組建項目實施組織,實施組織的權(quán)利和職責;雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容:
項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);
項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理,項目的質(zhì)量如何控制;
項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;
階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。
(二)需求調(diào)研確認階段
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實施人員調(diào)研完成后,會編寫《需求調(diào)研分析手冊》,并交付用戶進行確認,待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后,項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
1、進行需求調(diào)研準備
2、編制《需求調(diào)研計劃》
3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》,項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進行評審,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后的時間內(nèi)簽署,如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》,如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計劃進行后續(xù)工作。
6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》,項目組編寫《需求調(diào)研通知》,確定進行需求調(diào)研的相關(guān)事宜,發(fā)給用戶,為順利完成需求調(diào)研工作做準備
7、需求調(diào)研,項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項目組和公司其他技術(shù)部門將進一步進行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。
9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》,發(fā)給用戶,確定進行需求確認的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,準時參與需求確認工作,為順利完成需求確認工作做準備。
11、用戶是否確認《需求分析報告》。如果用戶確認,并簽署了《需求分析報告》,則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作;如沒有確認,則進一步進行調(diào)研、分析,直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》,需求調(diào)研工作結(jié)束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程。
(三)軟件功能實現(xiàn)確認階段
此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中,項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后,項目實施人員將編制《軟件功能確認表》,將定制好軟件功能待用戶確認,用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求,對不滿足要求的功能,項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,直到滿足用于要求。
(四)數(shù)據(jù)標準化初裝階段
此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次:決策層、技術(shù)層、操作層,對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:
決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護層:系統(tǒng)維護知識、操作方法。
操作層:操作方法。
具體的培訓(xùn)工作流程為:
1、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負責人,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
2、編制培訓(xùn)計劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實施負責人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等。項目組編制《培訓(xùn)計劃》。
3、簽署培訓(xùn)計劃:用戶簽署《培訓(xùn)計劃》,進一步確認培訓(xùn)安排。
4、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開始前2天,按照簽署的《培訓(xùn)計劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負責人。
5、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項目組在培訓(xùn)開始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當,將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準備好。
6、組織培訓(xùn):公司項目組培訓(xùn)負責人與用戶實施負責人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
7、培訓(xùn)考核:公司項目組培訓(xùn)負責人與用戶實施負責人組織受訓(xùn)人員參加上機及理論考試。
8、培訓(xùn)總結(jié):公司項目組培訓(xùn)負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》,及時向相關(guān)負責人
匯報。
(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段
此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下,對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進行測試,對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關(guān)人員能進一步提高操作水平,掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為:
1、 編制計劃:與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間,地點,人員等安排,項目組編制《測試及試運行計劃》。
2、簽署計劃:用戶簽署《測試及試運行計劃》,進一步確認測試及試運行安排。
3、發(fā)測試及試運行通知:在測試及試運行開始前2天,按照簽署的《測試及試運行計劃》,將時間,地點,人員等信息通知用戶實施負責人。
4、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準備:在試運行開始前搭建好軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、調(diào)通線路;檢查軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、線路等各個環(huán)節(jié)是否有問題;
5、組織測試及試運行:用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合,組織相關(guān)人員進行測試及試運行。
6、測試及試運行總結(jié):測試及試運行完成,總結(jié)試運行中設(shè)備、軟件的運行情況,總結(jié)試運行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況,以書面總結(jié)形式將測試及試運行結(jié)果通知相關(guān)負責人。
公司項目組負責擔當指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo),跟蹤檢查如下情況:
跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。
跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。
觀察操作人員操作表現(xiàn)。
觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。
觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。
及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關(guān)人員溝通,確定解決辦法。
(七)總體驗收階段。
此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行,在每一項目階段結(jié)束時,用戶對這一階段的可交付成果進行驗收,在測試及試運行結(jié)束后,對系統(tǒng)進行總體驗收。
需要驗收的可交付成果:
主要項目階段
階段組成
主要里程碑
可交付成果
近年來,我公司辦公室改進工作策略,從“三貼近”出發(fā),即貼近中心、貼近領(lǐng)導(dǎo)、貼近實際的思路,組織辦公室人員,圍繞生產(chǎn),加強調(diào)查研究,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的調(diào)研報告。一年來,共擬寫調(diào)研報告6篇,受到領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門的關(guān)注,有的調(diào)研報告已轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策,較好地發(fā)揮了參謀助手作用
一、緊扣中心,把握重點,強化超前性調(diào)研
我們總是緊緊圍繞公司中心工作,超前選擇帶全局性、方向
性的問題,提前半拍開展調(diào)研活動。去年是“管理增效年”,公司實行了鉆井成本單井承包,但是,由于鉆井定額不合理,招投標利潤只有3%,要節(jié)約鉆井成本,只有在安全的前提下,提高鉆速,節(jié)約周期,節(jié)約油料和材料,而節(jié)約周期與鉆井定額寫實又互相矛盾,為此,我們辦公室組織調(diào)研,擬寫了題為《鉆井成本承包與鉆井定額實寫的矛盾及建議對策》的調(diào)研文章,受到有關(guān)部門重視。
二、貼近領(lǐng)導(dǎo),把握意圖,強化及時性調(diào)研
我們也非常注重根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及時深入基層了解下情,有的
放矢地開展調(diào)研。去年,我們根據(jù)礦區(qū)黨委白書記到井隊調(diào)研基層干部隊伍情況提出的“基層干部實行競聘上崗”的問題,通過向公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)干部、井隊隊長指導(dǎo)員、井隊職工四個層次調(diào)查了解,擬寫了《對鉆井隊干部實行競聘上崗的調(diào)研與思考》的調(diào)研文章,分析了井隊干部固定管理的利弊,剖析了管理層、職工對干部實行競聘上崗的不同心態(tài),提出了井隊干部合理流動的幾點建議。版權(quán)所有
為了加強我院會計類專業(yè)畢業(yè)前教學(xué),提高學(xué)生的理論水平及實踐技能,突出高職高專類學(xué)生特色,經(jīng)學(xué)院研究,2014屆畢業(yè)生以畢業(yè)調(diào)研及提交調(diào)研報告替代畢業(yè)論文撰寫。
一、畢業(yè)實習(xí)/調(diào)研的性質(zhì)、任務(wù)和基本要求
畢業(yè)調(diào)研是會計專業(yè)畢業(yè)前教學(xué)的重要環(huán)節(jié),在畢業(yè)生在頂崗實習(xí)階段實施。通過企業(yè)調(diào)研,將所學(xué)專業(yè)知識與企業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營實際相結(jié)合,使學(xué)生了解企業(yè)核算和財務(wù)管理的運作,并作出評價和總結(jié),檢驗學(xué)生對所學(xué)知識的掌握程度,增強對企業(yè)的認識,縮短就業(yè)“磨合期”,提高實際操作能力。
畢業(yè)調(diào)研的任務(wù):學(xué)生以實習(xí)生或試用生的身份,根據(jù)調(diào)研的內(nèi)容和要求,在用人單位完成調(diào)研,并形成調(diào)研報告。通過調(diào)研,使學(xué)生對用人單位有比較全面的認識和了解,從中發(fā)現(xiàn)前偶爾相關(guān)制度的優(yōu)勢和不足并提出自己的見解和看法,最終為形成調(diào)研報告提供素材。
如果存在實習(xí)單位不便于調(diào)查或者沒有實習(xí)單位可供調(diào)查的情況,由指導(dǎo)老師確認后指定某家上市公司作為調(diào)研對象。
畢業(yè)調(diào)研的基本要求:進行畢業(yè)調(diào)研,要求學(xué)生按照調(diào)研內(nèi)容,結(jié)合就業(yè)單位的實際,綜合運用所學(xué)的財會專業(yè)知識和相關(guān)知識,有的放矢地進行調(diào)研,在調(diào)研中認識企業(yè)、認識自己、提高自己。
二、畢業(yè)調(diào)研的實施與調(diào)研報告的形成
(一) 學(xué)生應(yīng)認真閱讀“畢業(yè)調(diào)研指導(dǎo)書”,明確畢業(yè)調(diào)研的內(nèi)容、目的和要求;
(二) 學(xué)生到就業(yè)單位后,將“畢業(yè)調(diào)研指導(dǎo)書”印制一份,交財務(wù)主管或單位安排的指導(dǎo)教師;
(三) 在單位指導(dǎo)教師或會計人員的指導(dǎo)下,根據(jù)大綱要求進行調(diào)研并收集資料;
(四) 整理調(diào)研獲取的資料,形成調(diào)研素材;
(五) 撰寫調(diào)研報告;
(六) 單位指導(dǎo)教師對學(xué)生工作表現(xiàn)進行鑒定;
(七) 學(xué)院分管指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生取得的畢業(yè)調(diào)研成果、調(diào)研報告和單位指導(dǎo)教師對學(xué)生進行的鑒定,評定學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)成績;
(八) 畢業(yè)調(diào)研報告資料歸檔。
三、畢業(yè)調(diào)研實施的條件與質(zhì)量保證
(一)對指導(dǎo)教師的要求
1、指導(dǎo)教師應(yīng)具備指導(dǎo)畢業(yè)生的資格,具有較深厚的專業(yè)理論知識及財務(wù)會計實務(wù)知識。
2、指導(dǎo)教師必須在學(xué)生離校前集體指導(dǎo)1課時以上。
3、指導(dǎo)教師應(yīng)定期同畢業(yè)調(diào)研學(xué)生進行聯(lián)系,隨時解答學(xué)生提出的相關(guān)問題。
4、做好指導(dǎo)記錄,掌握學(xué)生調(diào)研進度及學(xué)習(xí)態(tài)度,為畢業(yè)考核成績提供依據(jù)。
5、與單位指導(dǎo)教師溝通,了解學(xué)生頂崗實習(xí)情況。
(二)對學(xué)生的要求
1、學(xué)生應(yīng)在實習(xí)單位主動聯(lián)系單位指導(dǎo)老師,并將情況向?qū)W院實習(xí)指導(dǎo)教師報告。
2、做好學(xué)院實習(xí)指導(dǎo)教師及單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)記錄。
3、每項畢業(yè)調(diào)研均應(yīng)形成書面材料,內(nèi)容包括調(diào)研過程敘述、調(diào)研任務(wù)完成情況、調(diào)研體會等,通過調(diào)研對企業(yè)會計核算或財務(wù)管理作出評價。
4、調(diào)研報告應(yīng)根據(jù)實習(xí)調(diào)研取得的成果進行撰寫,要做到全面反映畢業(yè)調(diào)研過程,實事求是地反映調(diào)研任務(wù)的完成情況,客觀地反映自己取得的收獲,明確今后努力的方向,為企業(yè)財會運行實踐提出建設(shè)性意見。
四、畢業(yè)調(diào)研的成績評定
根據(jù)會計類專業(yè)畢業(yè)調(diào)研、調(diào)研成果和調(diào)研報告撰寫的具體要求,結(jié)合學(xué)生畢業(yè)調(diào)研的實際,進行綜合評定。實習(xí)調(diào)研與報告成績分為優(yōu)秀、良好、中等、合格、不合格五等。
具體評定標準如下:
1、畢業(yè)調(diào)研態(tài)度與調(diào)研工作量(30分)。其中:調(diào)研目的和任務(wù)是否明確(滿分10分);調(diào)研任務(wù)的難易程度(滿分10分);調(diào)研工作量大小(滿分10分)。
2、能力水平與成果質(zhì)量(70分)。其中:綜合運用知識的能力(滿分10分);單位指導(dǎo)教師對學(xué)生進行的鑒定(滿分10分);調(diào)研任務(wù)完成情況(滿分40分);調(diào)研報告撰寫(滿分10分)。
3、等級劃分:優(yōu)秀,90分以上;良好,80-89分;中等,70-79分;合格,60-69分;不合格,60分以下。
4、時間安排:2014年3月3日前完成調(diào)研資料;
2014年3月31日前 完成調(diào)研報告;
2014年3月4日--3月6日 教師上交《中期檢查表》;
2014年4月1日至4月25日教師評定成績;
2014年4月26日--4月30日 教師上交成績;
2014年5月1日至15日教師上交評定后的畢業(yè)調(diào)研報告。
五、畢業(yè)實習(xí)/調(diào)研報告寫作的要求
(一)畢業(yè)調(diào)研/實習(xí)報告的標題
標題: 標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“關(guān)于××××的調(diào)研/實習(xí)報告”、 “××關(guān)于××××的調(diào)研/實習(xí)報告”等。另一種是自由式標題,建議用第一種方式。
(二)目錄
(三)正文
1、調(diào)研/實習(xí)的目的
2、調(diào)研/實習(xí)的方法:在實習(xí)/調(diào)研的過程要注重實地調(diào)查,調(diào)查方法科學(xué)、先進,數(shù)據(jù)資料翔實。對于所使用調(diào)查的方法,如個別訪談法、實地調(diào)查法、問卷調(diào)查法要祥細說明。
調(diào)研方法舉例:
實地考察法。需要說明報告中哪里用了這個方法,為什么用這個方法。
個別訪談法。需要說明報告中哪里用了這個方法,為什么用這個方法。
問卷調(diào)查法。需要說明報告中哪里用了這個方法,為什么用這個方法。
文獻查閱法。需要說明報告中哪里用了這個方法,為什么用這個方法。
3、調(diào)研的內(nèi)容與調(diào)研的過程
⑴ 畢業(yè)實習(xí)/調(diào)研的內(nèi)容
調(diào)研內(nèi)容見附錄,其中(一)(二)(三)部分必須全面完成,(四)(五)(六)項中按實際進行調(diào)研,(七)(八)項盡可能完成。
⑵ 畢業(yè)實習(xí)/調(diào)研的過程
必需包括以下兩項內(nèi)容:
①所參與會計的實踐活動
②對實踐工作的理解與認識等
4、畢業(yè)實習(xí)/調(diào)研的結(jié)論與建議
5、致謝
6、注釋與參考文獻
調(diào)研實習(xí)報告字數(shù)要求在3000~5000字,正文雙面打印,一式一份上交。
會計學(xué)院
2013-11-15
附錄:畢業(yè)實習(xí)/調(diào)研內(nèi)容
為了對就業(yè)單位有一個比較全面的認識了解,特別是對就業(yè)單位會計及財務(wù)工作的認識了解,畢業(yè)調(diào)研應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(一)企業(yè)基本情況:(以下內(nèi)容僅供參考)
1、企業(yè)名稱(寫調(diào)研報告時可用別名)。
2、企業(yè)性質(zhì)(國有或國有獨資、有限責任公司、股份有限責任公司、合資、合作、聯(lián)營、私營或合伙)。
3、企業(yè)規(guī)模(注冊資本、資產(chǎn)總額、職工人數(shù)、生產(chǎn)規(guī)模等)。
4、企業(yè)發(fā)展歷史和近三年生產(chǎn)能力、實現(xiàn)利潤、取得榮譽等情況。
5、企業(yè)目前的主導(dǎo)產(chǎn)品或作業(yè)產(chǎn)值及國際國內(nèi)行業(yè)水平。
6、企業(yè)目前的市場地位及前景;主要銷售策略、銷售渠道與定價制度;主要原材料、能源和技術(shù)供應(yīng)情況。
7、企業(yè)當前經(jīng)營目標、預(yù)算(利潤、產(chǎn)品銷售收入、產(chǎn)品生產(chǎn)成本、費用、其他業(yè)務(wù)利潤、投資收益和營業(yè)外收支等)和近期、中期、長遠發(fā)展設(shè)想。
8、企業(yè)組織機構(gòu)、人員分布、人員結(jié)構(gòu)、管理體制、主要決策程序(生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)、組織人事、重大投資、重大資產(chǎn)重組、改制、改革等)及執(zhí)行情況。
9、企業(yè)內(nèi)控制度(投資、預(yù)算、采購、銷售、存貨、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金和成本管理等)及執(zhí)行情況。
10、企業(yè)主要文件(營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)章程、重要投資合同和主要借款合同等)、資源開發(fā)和利潤分配政策。
11、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程、主導(dǎo)產(chǎn)品或作業(yè)工藝流程及其相應(yīng)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項。
12、企業(yè)主要資產(chǎn)(房屋建筑、儀器設(shè)備、存貨)名錄。
13、同類企業(yè)先進經(jīng)濟技術(shù)指標。
(二)企業(yè)會計核算:
1、會計制度及賬戶設(shè)置(級次:一級、二級、三級)。
2、會計政策與會計估計方法:會計制度、會計年度、記賬本位幣、記賬基礎(chǔ)及計價原則,現(xiàn)金等價物的確定標準、壞賬的核算方法及確認原則、存貨核算方法及分類、長期股權(quán)投資核算方法、長期債權(quán)投資核算方法,固定資產(chǎn)分類、計價和折舊的方法、標準,在建工程的核算方法、無形資產(chǎn)計價和攤銷方法、借款費用核算方法、收入及成本費用的確認原則、所得稅的會計處理方法、預(yù)提費用和待攤費用的核算內(nèi)容等(按實際采用的)。
3、成本計算方法(實際采用的)。
4、近三年中任意兩年年報數(shù)據(jù)(資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表)。
5、企業(yè)會計核算程序(賬務(wù)處理程序)。
(三)企業(yè)財務(wù)管理:
1、財務(wù)管理體制及相關(guān)機構(gòu)設(shè)置情況。
2、企業(yè)財務(wù)管理規(guī)章制度情況(都建立了哪些規(guī)章制度)。
3、成本控制方法及其主要措施。
4、籌資渠道及方式。
5、對外投資方式及規(guī)模。
6、企業(yè)財務(wù)分析、評價指標體系及考核辦法。
(四)企業(yè)重大財務(wù)會計事項產(chǎn)生的原因和處理過程(簡述)企業(yè)重大財務(wù)會計事項包括:企業(yè)改制、企業(yè)并購、企業(yè)剝離或分立、企業(yè)財務(wù)重整、企業(yè)增資擴股等內(nèi)容。
(五)企業(yè)遇到什么重大財務(wù)會計疑難問題?是否得到解決?如果沒有解決,你認為應(yīng)如何解決。
(六)企業(yè)經(jīng)歷的經(jīng)濟糾紛訴訟事件及其結(jié)果的財務(wù)會計處理。
(七)企業(yè)廠長經(jīng)理對財會工作及財會人員的要求。
關(guān)鍵詞:俄羅斯;互聯(lián)網(wǎng); 市場調(diào)研
據(jù)2011—2012年俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟報告顯示,2011年的俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)市場收入總額為5 537.9億盧布,占到俄羅斯GDP的1%。
近日,由波士頓咨詢公司發(fā)起,俄羅斯電子商務(wù)協(xié)會和國家研究型大學(xué)高級經(jīng)濟學(xué)校共同組織了一項針對俄羅斯2011—2012年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟情況的調(diào)研工作。
俄羅斯總統(tǒng)助理伊戈爾·肖格列夫在調(diào)研報告會上表示,這是俄羅斯首次對俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟進行綜合性調(diào)研。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的地位逐年遞增,其對現(xiàn)實經(jīng)濟的滲透性也在不斷增長。
高級經(jīng)濟學(xué)校校長雅羅斯拉夫·庫茲米諾夫指出,組織調(diào)研的目的并不是要披露財務(wù)信息,在對公司實施調(diào)研期間也并沒有談及具體數(shù)字,只是談到了公司的運營制度。在這種情況下所獲得的關(guān)于公司的大部分數(shù)據(jù)都是真實的,這也確保了大部分最終調(diào)研結(jié)果的真實性。
這位校長強調(diào),從目前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展情況來看,其對于俄羅斯經(jīng)濟貢獻度的增速非常令人吃驚,沒有任何一個行業(yè)的增速能夠超越它。可以預(yù)計,2012年,俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)市場總收入在GDP中的占比將達到1.5%。如果能夠繼續(xù)保持這樣的增速,那么十年以后,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的總規(guī)模將占到GDP 的50%以上。
調(diào)研報告顯示,2011年,俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)市場總收入為5537.9億盧布,2012年的增長率會達到30%左右。整個互聯(lián)網(wǎng)及其從屬市場在2011年的總收入為25 200億盧布,占到了GDP的4.62%。在互聯(lián)網(wǎng)市場中各個行業(yè)的增長情況也不盡相同。
2011年,俄羅斯云計算市場總規(guī)模實現(xiàn)18.9億盧布。該市場在2010—2011年間增長了46%。在2011—2012年,該市場仍保持同樣的增速。在云計算市場規(guī)模迅猛增長的同時,逐漸放棄“打包”軟件以及移動設(shè)備的廣泛應(yīng)用,促使云計算服務(wù)提供商數(shù)量也隨之迅猛增長。新公司是云服務(wù)的最佳客戶,因為在減少公司開支的同時,云可以為公司提供快速增長的可能性。
2011年,網(wǎng)絡(luò)開發(fā)市場收入為96億盧布。在2010—2011年間,該市場同比增長了35%,在2011—2012年間的同比增長率達到27%。
此次互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟調(diào)研將電子商務(wù)市場劃分為幾個領(lǐng)域。其中,2011年的電子貿(mào)易市場總收入實現(xiàn)了1 667億盧布,2012年的同比增長率為32%。市場專家特別指出:該市場的高度集中程度。俄羅斯三大支付系統(tǒng)—— money.yandex、Webmoney和Qiwi在全部市場中的份額占到了80%。調(diào)研結(jié)果顯示,在2010—2011年間,該市場同比增長率為34%,2011—2012年的市場同比增長率達到32%。俄羅斯電子貨幣協(xié)會主席維克多·多斯托夫認為這一預(yù)計還是相當保守的,從2011年電子商務(wù)市場參與者的活躍程度來看,其在2012年的營業(yè)額將同比增長70%左右。2011年,俄羅斯在線零售市場收入為3 094億盧布,年同比增長30%,2012年增長27%。市場參與者認為,該市場的主要增長點在于積極參與網(wǎng)購的互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量不斷增多。ozon.ru在線營銷總經(jīng)理瑪艾利·葛文指出,在5 200~5 500萬俄羅斯網(wǎng)民中,目前還只有1/5的用戶通過互聯(lián)網(wǎng)完成購物。
2011年,俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和游戲市場收入為3 094億盧布,同比增長率與在線零售市場大致相同。俄羅斯文字廣告市場在2011年的收入為242.4億盧布,圖片廣告市場收入為158.3億盧布,搜索引擎優(yōu)化市場收入為85.6億盧布,社交網(wǎng)絡(luò)營銷收入為29.8億盧布,視頻廣告收入為8億盧布。增長最快的領(lǐng)域是視頻廣告,其在2010—2011年的同比增長率為53%,2011—2012年的增長率達到59%。
一、調(diào)研目的
按照州委要求,結(jié)合我司實際,緊扣“把握機遇、提升優(yōu)勢、創(chuàng)新管理、凝聚人心、儲備人才、扭轉(zhuǎn)困境、良性發(fā)展,為實現(xiàn)企業(yè)做大做強奠定基礎(chǔ)”的活動主題,以構(gòu)建保障和促進科學(xué)發(fā)展的體制機制為核心,找準影響、制約公司科學(xué)發(fā)展以及黨員干部黨性黨風黨紀方面職工群眾反映強烈的突出問題,形成一批具有前瞻性、針對性、可操作性的調(diào)研成果,推動調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進科學(xué)發(fā)展的政策和制度,構(gòu)建有利于企業(yè)跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的體制機制。
二、調(diào)研原則
調(diào)研要堅持解放思想,務(wù)求改革創(chuàng)新,突出活動主題,突出實踐特色,貫徹群眾路線,深入分析研究,切實解決實際問題。
三、調(diào)研選題
按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,結(jié)合公司年初提出的工作思路,把解決影響和制約公司發(fā)展的突出問題作為調(diào)研的主要內(nèi)容。
1、切實貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,如何解決影響和制約我司發(fā)展的長途客運安全管理問題。
2、面對金融危機和公鐵競爭的影響,如何整合資源,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),促進企業(yè)和諧發(fā)展。
3、如何進一步加大人才培養(yǎng)力度,不斷提高職工素質(zhì),改變?nèi)瞬艛鄬泳置?,為企業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。
四、調(diào)研時間
㈠準備階段。組成調(diào)研組,圍繞調(diào)研主題,結(jié)合實際情況,研究確定調(diào)研課題,擬定調(diào)研方案。
㈡實施階段。領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,圍繞確定的調(diào)研課題,深入基層、深入職工,查找問題,分析原因,理清思路,探索推進科學(xué)發(fā)展的方法措施。
㈢形成調(diào)研成果階段。在認真調(diào)查、研究、分析的基礎(chǔ)上,形成高質(zhì)量的調(diào)研報告,報州學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和州委指導(dǎo)檢查18組。
五、調(diào)研要求
㈠這次專題調(diào)研活動是開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的一項重要內(nèi)容,是確保學(xué)習(xí)實踐活動取得實實在在成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是提高廣大干部職工綜合素質(zhì)的重大舉措,也是推動我司又好又快發(fā)展的一項基礎(chǔ)性工作。全司上下要高度重視,積極參與,確保調(diào)研活動順利進行,取得實效。
㈡科學(xué)安排。調(diào)研工作要注重理論研究與實踐探索相結(jié)合,廣泛調(diào)研與典型案例分析相結(jié)合。調(diào)研工作要深入到基層單位,探索解決問題的新角度、新辦法,理清解決問題的思路。
㈢形式多樣。調(diào)研報告要有背景、有分析、有措施、有對策,可采用座談、訪談、問卷等多種有效形式開展調(diào)研。
㈣領(lǐng)導(dǎo)帶頭,率先垂范。公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)題調(diào)研,要親自擬定調(diào)研提綱,親自聽取職工意見,親自分析解剖問題,親自撰寫調(diào)研報告,各相關(guān)業(yè)務(wù)科室做好組織協(xié)調(diào)工作。
關(guān)鍵詞 房地產(chǎn)開發(fā) 市場調(diào)研 營銷策劃
中圖分類號:G421 文獻標識碼:A
1課程教學(xué)現(xiàn)狀
1.1課程目的和任務(wù)
通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生系統(tǒng)的掌握房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)中的各種知識與技能,熟練房地產(chǎn)開發(fā)流程,并能完成某些房地產(chǎn)市場調(diào)研報告撰寫,為今后從事房地產(chǎn)市場分析、策劃、營銷、咨詢、開發(fā)等工作奠定基礎(chǔ)。
1.2課程教學(xué)內(nèi)容
包括房地產(chǎn)開發(fā)的程序與管理、房地產(chǎn)市場及其運行規(guī)律、房地產(chǎn)市場調(diào)查與市場分析、房地產(chǎn)開發(fā)項目策劃、房地產(chǎn)開發(fā)項目可行性研究、房地產(chǎn)開發(fā)的建設(shè)過程以及房地產(chǎn)市場營銷等。
1.3課程教學(xué)方法
理論部分主要采用講授法和案例分析法,實踐部分要求學(xué)生開展實地調(diào)研,進行問卷設(shè)計和方案組織,并將采集信息和數(shù)據(jù)通過EXCLE等軟件進行分析,根據(jù)分析結(jié)果撰寫市場調(diào)研報告和項目策劃報告等。
2《房地產(chǎn)開發(fā)》課程教學(xué)過程存在的問題
(1)不同學(xué)科知識綜合運用程度高。房地產(chǎn)開發(fā)過程涉及方方面面的專業(yè)知識,所以課程的相關(guān)學(xué)習(xí)需要其他學(xué)科和專業(yè)課程的支持。比如市場調(diào)研報告的撰寫需要運用應(yīng)用文寫作的相關(guān)知識;市場調(diào)研的方法和結(jié)果分析則涉及較多的統(tǒng)計學(xué)相關(guān)知識;項目管理和市場營銷方面也需要管理類和營銷類的學(xué)科知識予以輔助。
(2)實訓(xùn)項目缺少“真題真做”。由于學(xué)生尚未參加任何具體房地產(chǎn)項目,對房地產(chǎn)市場的了解僅限于書本,講授的市場知識難以和具體項目聯(lián)系,導(dǎo)致實施調(diào)研過程中沒有目標,問卷設(shè)計重點問題不突出,策劃方案不具備可實施性。
(3)課程講解未能及時融入?yún)^(qū)域房地產(chǎn)市場的實時信息。房地產(chǎn)市場資料收集是開展市場調(diào)研、市場分析與市場營銷的重要前期工作,因此在教學(xué)講解過程中要結(jié)合房地產(chǎn)領(lǐng)域的重要政府網(wǎng)站、新聞媒體網(wǎng)站開展,且需要學(xué)生做一個較長時間段的資料收集和整理,而現(xiàn)有課程學(xué)習(xí)往往忽略了此塊內(nèi)容。
3規(guī)范和完善《房地產(chǎn)開發(fā)》教學(xué)市場化的措施
本門課程教學(xué)要以能夠促進學(xué)生以熟悉市場動態(tài)、進行市場分析、了解實際的開發(fā)流程,為具體的房地產(chǎn)開發(fā)項目分析市場價值為落腳點。為了規(guī)避過去教學(xué)過程中存在問題,將課程教學(xué)內(nèi)容與市場緊密結(jié)合,建議在以后的教學(xué)過程中采用以下教學(xué)方法。具體如下:
(1)夯實專業(yè)基礎(chǔ)知識。建議給學(xué)生增設(shè)經(jīng)濟學(xué)、財務(wù)分析、市場營銷等選修課程,從而讓學(xué)生掌握價值規(guī)律、因子分析、財務(wù)報表編制和財務(wù)分析、STP營銷等的相關(guān)知識與方法,幫助學(xué)生提前儲備未來開展市場分析與定位所需了解的基本內(nèi)容和方法。
(2)結(jié)合某一房地產(chǎn)項目的開發(fā)過程開展實地調(diào)研的情境教育。學(xué)生圍繞與某一房地產(chǎn)項目決策相關(guān)的整個情境、背景或環(huán)境開展房地產(chǎn)市場調(diào)研課程的學(xué)習(xí),在該設(shè)定情境下分階段解決如何開展調(diào)研組織及出具報告的問題,具體操作模式分以下幾個步驟完成:
①和某一房地產(chǎn)開發(fā)公司或者公司聯(lián)系,組織學(xué)生赴項目實地調(diào)研,通過與公司營銷人員座談,了解現(xiàn)階段公司為輔助決策需要開展的市場調(diào)研內(nèi)容,促進學(xué)生在實地調(diào)研過程中形成對項目規(guī)模、市場狀況、工程進度、營銷推廣等方面的基本認知。
②由學(xué)生分組組建市場調(diào)研小組,自行安排角色分別完成市場調(diào)查、資料收集、數(shù)據(jù)分析和營銷策劃等不同階段的工作。教師向?qū)W生進行任務(wù),包括項目開發(fā)定位、項目規(guī)劃設(shè)計建議、可行性分析以及營銷推廣策略等。請學(xué)生根據(jù)項目實際情況編制調(diào)查問卷、進行市場調(diào)研并撰寫報告,教師定期檢查進度,根據(jù)工作完成情況給予相應(yīng)的平時成績。
③各小組調(diào)研報告撰寫完成后,制作PPT,專門安排課程時間進行各小組的匯報演講,通過此方式再次檢驗學(xué)生對房地產(chǎn)市場的了解程度和對報告撰寫的掌握程度。同時,各小組間的工作展示可以幫助學(xué)生反思工作過程,汲取他人優(yōu)點,以便開展下一次的再實踐和再認知。
(3)規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)方法
①課程開始之初就布置學(xué)生以小組為單位對本地的房地產(chǎn)市場按片區(qū)“跑盤”的作業(yè)。每周課程開始前5-10分鐘隨機詢問學(xué)生近一周的市場情況,并以此作為平時成績的考核之一,以便督促學(xué)生積極關(guān)注房地產(chǎn)市場動向,熟悉本地的房地產(chǎn)樓盤分布及在建在售項目。
②通過安排一整學(xué)期的資料搜集,培養(yǎng)學(xué)生對區(qū)域房地產(chǎn)市場變動信息的敏感度。在資料收集輔助市場調(diào)研過程中,學(xué)生將了解到近期的房地產(chǎn)相關(guān)政策、土地市場變化、建筑設(shè)計新技術(shù)等行業(yè)動態(tài)信息,從而促進房地產(chǎn)市場調(diào)研分析更加“接地氣”,具有針對性。課程學(xué)習(xí)結(jié)束時,學(xué)生行業(yè)背景知識的綜合積累也將比較豐厚。
綜上所述,《房地產(chǎn)開發(fā)》課程與市場化結(jié)合的教學(xué)方法探討還需要在充分實踐的基礎(chǔ)上,進一步細化和完善教學(xué)過程組織和教學(xué)方法的選用。結(jié)合情境教育的教學(xué)過程設(shè)計,提出針對學(xué)生學(xué)習(xí)特點的實施方案,以促進該教學(xué)方法被更多學(xué)生接受,提高教學(xué)質(zhì)量,讓理論知識服務(wù)于將來的工作實踐。
參考文獻
【關(guān)鍵詞】資金風險;擔保風險;重組風險;資產(chǎn)處置風險
本文所Q財務(wù)風險包括貨幣資金運營風險、擔保風險、債權(quán)債務(wù)重組風險、資產(chǎn)處置風險和日常財務(wù)風險。
一 、貨幣資金運營風險管理
貨幣資金運營風險是指短期貨幣資金運營中可能存在的法律、資產(chǎn)安全、收益實現(xiàn)等風險。短期貨幣資金運營包括結(jié)構(gòu)性存款、委托貸款及其他短期投資等。加強貨幣資金運營風險管理,旨在保證貨幣資金資產(chǎn)安全,收益實現(xiàn)及時完整。
公司風險管理部是貨幣資金運營風險的主管部門,負責風險評估及相應(yīng)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查等工作;公司財務(wù)部是貨幣資金運營風險內(nèi)部控制的主管部門,負責對內(nèi)部控制各環(huán)節(jié)實施風險控制,其他相關(guān)部門協(xié)助。
結(jié)構(gòu)性存款按照以下基本程序進行:
1.提報事項。財務(wù)部根據(jù)公司貨幣資金管理辦法的規(guī)定,確定結(jié)構(gòu)性存款意向后,將擬進行的結(jié)構(gòu)性存款事項相關(guān)資料報送風險管理部。
2.風險評估。風險管理部對結(jié)構(gòu)性存款事項進行研究,對可能存在的風險進行分析、評價,形成初步意見。將其上報公司分管領(lǐng)導(dǎo),作為決策的依據(jù)。
委托貸款及其他短期投資等短期貨幣資金運營按照以下基本程序進行:
(1)提報事項。財務(wù)部根據(jù)公司貨幣資金管理辦法的規(guī)定,確定資金運營意向后,將擬進行的貨幣資金運營項目情況說明報送風險管理部。
(2) 項目調(diào)研。風險管理部會同財務(wù)部及相關(guān)業(yè)務(wù)部門對被投資單位及其擔保提供方、受托方的資產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)、資信狀況等展開調(diào)研,編制調(diào)研報告。
(3)風險評估。風險管理部對擔保事項進行研究,對可能存在的風險進行分析、評價,形成初步意見,出具風險評估報告,經(jīng)風險管理委員會審查后,作為決策的依據(jù)。
二、擔保風險管理
擔保風險指公司以第三人的身份為債務(wù)人對于債權(quán)人所負的債務(wù)提供擔保,當債務(wù)人不履行債務(wù)時,由公司按照約定履行債務(wù)或承擔責任的風險。加強擔保風險管理,旨在嚴格控制對外擔保產(chǎn)生的債務(wù)風險,減少損失的發(fā)生。對擔保風險的管理主要包括提報擔保事項、風險評估等程序。
公司風險管理部是擔保風險的主管部門,負責風險評估及相應(yīng)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查等工作;業(yè)務(wù)主辦部門是擔保風險內(nèi)部控制的主管部門,負責對內(nèi)部控制各環(huán)節(jié)實施風險控制,其他相關(guān)部門協(xié)助。
1.提報擔保事項。公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準受理擔保業(yè)務(wù)后,業(yè)務(wù)承辦部門將經(jīng)過審批的《擔保業(yè)務(wù)受理書》及申請資料報送風險管理部。
2.項目調(diào)研。風險管理部會同業(yè)務(wù)主辦部門對擔保申請人及反擔保提供方的經(jīng)營、財務(wù)、資信等狀況展開調(diào)研,編制調(diào)研報告。
3.風險評估。風險管理部對擔保事項進行研究,對可能存在的風險進行分析、評價、形成初步意見,出具風險評估報告。經(jīng)風險管理委員會審查后,作為公司決策的依據(jù)。
三、 債權(quán)債務(wù)重組風險管理
債權(quán)債務(wù)重組風險指債權(quán)人與債務(wù)人所達成協(xié)議的法律風險、償債資產(chǎn)的安全完整、收益實現(xiàn)等風險。加強債權(quán)債務(wù)重組風險管理,旨在嚴格控制債權(quán)債務(wù)重組事項,保證公司權(quán)益的實現(xiàn)。
公司風險管理部是債權(quán)債務(wù)重組風險的主管部門,負責風險評估及相應(yīng)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查等工作;業(yè)務(wù)主辦部門是債權(quán)債務(wù)重組內(nèi)部控制的主管部門,負責對內(nèi)部控制各環(huán)節(jié)實施風險控制,其他相關(guān)部門協(xié)助。
債權(quán)債務(wù)重組事項必須按照以下基本程序進行:
1.提報重組事項。根據(jù)需要,擬進行債權(quán)債務(wù)重組時,業(yè)務(wù)主辦部門或所屬單位收集擬重組債權(quán)債務(wù)相關(guān)情況說明、擬換入換出資產(chǎn)說明和評估報告、相關(guān)資產(chǎn)重組定價、職能部門的審核意見等資料,填寫《債權(quán)債務(wù)重組申請表》,將上述資料報送風險管理部。
2.風險評估。風險管理部對債權(quán)債務(wù)重組事項進行研究,對可能存在的風險進行分析、評價、形成初步意見,出具風險評估報告。對預(yù)計損失超過100萬元的債權(quán)債務(wù)重組事項,必須將風險評估報告上報風險管理委員會審查后,作為公司決策的依據(jù)。
四、資產(chǎn)處置風險管理
資產(chǎn)處置風險是指公司對其占有、使用的資產(chǎn)進行出售、報廢、核銷等行為時,存在的法律風險、收益實現(xiàn)或損失確認合理、及時、完整等風險。加強資產(chǎn)處置風險管理,旨在嚴格控制各項資產(chǎn)處置,保證公司權(quán)益的實現(xiàn)。
資產(chǎn)處置事項必須按照以下基本程序進行:
1.保管或使用部門申請。公司或所屬單位保管或使用部門根據(jù)資產(chǎn)的實際情況,提出《資產(chǎn)處置申請》,注明資產(chǎn)狀況(含名稱、數(shù)量、規(guī)格型號、賬面金額及其他詳細說明)、申請?zhí)幹迷?、擬處置意見等。然后把《資產(chǎn)處置申請》報送機電部等資產(chǎn)管理部門以及風險管理部和財務(wù)部審核。
2.所屬單位審核。所屬單位資產(chǎn)管理部門對保管或使用部門提報的擬處置資產(chǎn)采用現(xiàn)場查看、資料復(fù)核等方式審核后簽署意見,將其上報本單位分管領(lǐng)導(dǎo)履行相應(yīng)的審批程序。經(jīng)單位研究同意后將上述擬資產(chǎn)處置資料上報公司機電部等資產(chǎn)管理部門以及風險管理部和財務(wù)部。
3.公司機電部等資產(chǎn)管理部門、風險管理部和財務(wù)部共同采用現(xiàn)場查看、資料復(fù)核等方式對資產(chǎn)處置風險進行評估,出具風險評估報告。
五、日常財務(wù)風險管理
日常財務(wù)風險主要包括流動資金風險、盈利能力風險、償債能力風險、營運能力風險、發(fā)展?jié)摿︼L險、收益分配風險等。加強日常財務(wù)風險管理,旨在及時發(fā)現(xiàn)并控制重大財務(wù)風險,保證公司財務(wù)健康運行。
財務(wù)部及所屬單位財務(wù)部門通過辨識、分析和評價風險,確定重大日常財務(wù)風險清單,采用定期編制財務(wù)指標分析預(yù)警表或其他方式對重大日常財務(wù)風險進行監(jiān)控,制定風險應(yīng)對建議方案,將其報送風險管理部。由風險管理部統(tǒng)一編制風險管理報告,上報公司分管領(lǐng)導(dǎo),作為決策的依據(jù)。
4月9日,公眾環(huán)境研究中心等5家國內(nèi)環(huán)保組織在京了《綠色選擇紡織品牌供應(yīng)鏈污染》調(diào)研報告,指出一批大型品牌服裝零售商的在華供應(yīng)鏈存在嚴重環(huán)境違規(guī),部分企業(yè)存在私設(shè)暗管、污水直排、不正常使用污水處理設(shè)施等現(xiàn)象,對中國水環(huán)境造成污染。
報告方就調(diào)研數(shù)據(jù)于2012年3月22日、26日、29日三次向包括李維斯、阿迪達斯、CK、阿瑪尼、雅戈爾在內(nèi)的48家品牌企業(yè)就供應(yīng)鏈環(huán)境違規(guī)問題發(fā)出詢問,截至4月中旬, 16家企業(yè)給予回復(fù)。
新工藝涌現(xiàn),污染處理尚跟不上
近幾年來,紡織工業(yè)廢水排放總量和占全國廢水排放的比例呈直線上升趨勢。作為品牌服裝供應(yīng)鏈的上游,紡織業(yè)面臨的污染局面有著結(jié)構(gòu)性的矛盾,主要集中在印染、染整等領(lǐng)域。上述調(diào)研報告指出,目前,染整廢水排放量占整個紡織業(yè)廢水排放總量的80%。浙江、江蘇、山東、廣東和福建5省排放染整廢水總量約占全國染整廢水總量的90%。
“近年來更突出的矛盾是新工藝、新原料、新染料的不斷開發(fā)和應(yīng)用,使得生產(chǎn)過程中排放的廢水污染物變得越來越復(fù)雜,處理難度不斷增加。”作為調(diào)研報告執(zhí)筆人,馬軍對紡織業(yè)新工藝導(dǎo)致的污染深有感觸:“如近年來流行的堿減量和海島絲工藝,廢水中COD(表示水質(zhì)污染度的重要指標,值越小說明污染程度越輕)含量高達幾萬毫克/升。這些新的助劑在技術(shù)處理上非常復(fù)雜,目前還沒有研發(fā)出特別有效的針對性污染處理技術(shù)。印染廢水處理后,污泥處置也是尚未解決的全國性問題?!?/p>
目前,江浙印染企業(yè)集中地區(qū)的印染廢水COD排放濃度由原來的不足1000毫克/升增加到2000毫克/升。滌綸產(chǎn)量在當下中國的纖維生產(chǎn)中產(chǎn)量最大,堿減量工藝則已成為滌綸生產(chǎn)中的重要環(huán)節(jié),而堿減量工藝產(chǎn)生的對苯二甲酸不論采用生化或物化方法都難以處理,這就是浙江、江蘇堿減量工藝集中地區(qū)相關(guān)環(huán)境指數(shù)不能穩(wěn)定達標的主因之一。
未達到COD規(guī)定排放標準就直接排放的廢水,其中的有機成分分解后會耗光水中氧氣,造成魚蝦成批死亡,嚴重破壞水體、底泥及其生態(tài)系統(tǒng)。
事實上,印染業(yè)迅速發(fā)展帶來的污水處理難題早在2004年左右就曾經(jīng)得到輿論關(guān)注。當時國家環(huán)境主管部門曾有這樣的評論:加入世貿(mào)組織后紡織染整是利好行業(yè),近幾年均以二位數(shù)增長(有的超過30%),廢水和各種污染物排放量也同比增長。由于印染過于集中,加上達標率不穩(wěn)定,實際排污總量與環(huán)境容量尚有一定差距。幾年來,淘汰陳舊落后、能耗高、性能差的生產(chǎn)設(shè)備,研發(fā)高新技術(shù)一直被認為是解決環(huán)境問題的藥方。
“然而,紡織業(yè)的污染處理技術(shù),并沒有隨著新工藝得到改進,這并不是因為缺乏技術(shù)研發(fā),而是因為新技術(shù)開發(fā)出來卻沒有人去用?!瘪R軍指出,污染處理跟不上,不僅是一個技術(shù)問題或資金問題,首先是因為企業(yè)缺乏治理污染的動力。
一年列支120萬元,預(yù)設(shè)為環(huán)境罰款
盡管政府對紡織業(yè)的環(huán)保要求日益嚴格,地方環(huán)保部門卻難以確保工廠企業(yè)真的執(zhí)行這些國家標準。執(zhí)法力度弱、環(huán)境訴訟難,導(dǎo)致違法成本偏低;水資源價格人為壓低,造成企業(yè)沒有高效、循環(huán)用水的動力。
“紡織業(yè)廢水排放量大,即使達標排放,也會給環(huán)境造成壓力,更何況實際操作中許多紡織企業(yè)根本不能做到穩(wěn)定達標排放?!杯h(huán)友科學(xué)技術(shù)研究中心主任李力告訴《東方周刊》。
公眾環(huán)境研究中心從2006年開始“中國水污染地圖數(shù)據(jù)庫”,在該數(shù)據(jù)庫中,截至2012年2月20日,紡織企業(yè)有違規(guī)超標記錄的已超過6000家,包括:私設(shè)暗管、未經(jīng)處理直排污染物、不正常使用污水處理設(shè)施、超標超總量排放污染物、擅自動用被查封的生產(chǎn)設(shè)施、因環(huán)境問題突出被掛牌督辦等。
“建立在‘中國水污染地圖數(shù)據(jù)庫’基礎(chǔ)上,本次調(diào)研用時半年,首先通過海量搜索,進而分析財務(wù)報告以及上市企業(yè)的上市報告,對許多品牌服裝的供應(yīng)鏈進行了排摸,弄清楚了每個環(huán)節(jié)到底是誰給誰供貨,確立了紡織品供應(yīng)商和品牌服飾之間的關(guān)系?!惫姯h(huán)境研究中心副主任王晶晶告訴《東方周刊》,一批超標違規(guī)的紡織企業(yè)位于大型國際、國內(nèi)品牌服裝的供應(yīng)鏈上游,完全游離在品牌服裝企業(yè)環(huán)境管理范圍之外。
福田實業(yè)集團下屬的東莞福安紡織印染有限公司,是世界最大的紡織業(yè)供應(yīng)商之一。這家企業(yè)和Gap、Tommy Hilfiger、Reebok、耐克等知名品牌長期保持密切合作?!斑@樣一家在業(yè)內(nèi)聲譽卓著的上市公司,其環(huán)境違法行為就令人費解”。 馬軍說,該廠曾在2006年私設(shè)兩條管道偷排,“一條管徑達25厘米的鐵制暗管,通過兩個隱蔽的閥門控制,每天直接將偷排2萬多噸未處理達標的印染廢水。當時,在該公司位于東莞、深圳界河茅洲河的排污口,暗紅色污水在江面劃出明顯的污染帶。這家公司因此被追繳了21. 7萬元的罰款。但對于這樣一家年產(chǎn)值幾十億的企業(yè),如此數(shù)目的罰款能起到的作用實在有限?!?/p>
馬軍說,調(diào)研中還出現(xiàn)過極端的案例,某企業(yè)估算月罰款不會超過10萬元,在年度預(yù)算中干脆列支120萬元,預(yù)設(shè)為環(huán)境罰款?!捌髽I(yè)的態(tài)度是,罰就罰唄,一些大型紡織企業(yè)一天的廢水處理成本可能超過十萬元,違法成本嚴重低于守法成本?!?/p>
并非簡單給出“黑名單”
盡管一些名牌服裝的供應(yīng)商出現(xiàn)諸多環(huán)境違規(guī)問題,但大多品牌成衣公司并不把監(jiān)管供應(yīng)鏈上游視作自己的責任。
在調(diào)研中,公眾環(huán)境研究中心發(fā)現(xiàn)ZARA的部分疑似供應(yīng)商存在環(huán)境違規(guī)問題,包括被當?shù)厝罕娡对V,部分生產(chǎn)廢水未經(jīng)處理直接排放,以及因清理廢水池事故導(dǎo)致人員傷亡等。在調(diào)研組發(fā)出關(guān)于其在華疑似供應(yīng)商環(huán)境違規(guī)的提示信后,來自ZARA的回復(fù)寫道:“很遺憾我們不能回答來自學(xué)校、大學(xué)和專業(yè)人士等個體對于我們業(yè)務(wù)模式問題的回應(yīng)?!?/p>
“ZARA的這些疑似供應(yīng)商存在的問題是現(xiàn)實,而ZARA作為全球最大的時裝零售公司之一,在其官網(wǎng)公開說‘真誠地與廣泛的利益相關(guān)方和社會建立聯(lián)系;持續(xù)地與前面提到的利益相關(guān)方和社會組織進行對話,整體業(yè)務(wù)活動要透明性’,我們認為ZARA有違其公開承諾?!瘪R軍說。
與ZARA不同,耐克、H& M、李維斯、阿迪達斯等品牌企業(yè)在接到環(huán)保組織的提示信后分別表示已開始深度調(diào)研供應(yīng)商違規(guī)情況,考慮建立供應(yīng)商檢索體系。
耐克在回復(fù)中表示:“耐克公司將要求在華供應(yīng)鏈伙伴自己關(guān)注自己的環(huán)境行為,在需要的情況下,還要求其公布整改計劃?!?/p>
阿迪達斯在回復(fù)中表示:“如果供應(yīng)商違反法律,包括環(huán)境和污染控制法規(guī),我們要求供應(yīng)商采取糾正措施。如果違法行為不能得到整改,我們會寫警告信進行跟進,該情況(在最壞情況下)可能會導(dǎo)致終止業(yè)務(wù)關(guān)系?!?/p>