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會(huì)議最后,中國(guó)移動(dòng)決定成立一家新媒體控股公司,這個(gè)公司將包含音樂(lè)、閱讀、視頻、游戲、動(dòng)漫五大內(nèi)容基地。奚國(guó)華語(yǔ)調(diào)平靜地總結(jié),五大基地的商業(yè)計(jì)劃基本通過(guò),但廣東互聯(lián)網(wǎng)基地所提方案仍需“再商議”。
互聯(lián)網(wǎng)基地總經(jīng)理杭國(guó)強(qiáng)一臉落寞。在廣東互聯(lián)網(wǎng)基地基礎(chǔ)上成立互聯(lián)網(wǎng)公司這一計(jì)劃,很有可能胎死腹中。
更令杭國(guó)強(qiáng)揪心的是,半個(gè)月后,新媒體公司籌備組提出了一個(gè)新的設(shè)想,將移動(dòng)MM應(yīng)用商城轉(zhuǎn)給新媒體公司,互聯(lián)網(wǎng)公司只負(fù)責(zé)RCS(新一代通信與IT融合的業(yè)務(wù))全網(wǎng)協(xié)同業(yè)務(wù)。移動(dòng)MM應(yīng)用商城是廣東互聯(lián)網(wǎng)基地的主營(yíng)業(yè)務(wù),亦是中國(guó)移動(dòng)視為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù),如同蘋果的APPstore。
中國(guó)移動(dòng)已無(wú)暇顧及單個(gè)業(yè)務(wù)基地的得失。令其決策層焦慮的是,如何再造一個(gè)中國(guó)移動(dòng),如何通過(guò)內(nèi)容和應(yīng)用業(yè)務(wù)的發(fā)展,激活整個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)?
中國(guó)移動(dòng)最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入1219.13億元,占總收入的37%,2013年為31%。流量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在中國(guó)移動(dòng)營(yíng)收的占比正在越來(lái)越大。但這還不足以成為支撐中國(guó)移動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)的動(dòng)力。上半年,中國(guó)移動(dòng)凈利潤(rùn)577億元,同比下降8.5%,這已是連續(xù)四個(gè)季度下降。
幫助中國(guó)移動(dòng)重回利潤(rùn)增長(zhǎng)軌道,唯有讓內(nèi)容和應(yīng)用業(yè)務(wù)起死回生。中國(guó)移動(dòng)擁有六大內(nèi)容基地、四大能力基地,分別承載其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略上的不同分支,十個(gè)棋子怎么布,關(guān)乎未來(lái)成敗。 基地前世今生
基地模式發(fā)軔于2006年,承擔(dān)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù),被認(rèn)為是其互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的托舉手。但多年來(lái),受運(yùn)營(yíng)商體制的制約,基地業(yè)務(wù)很難做大做強(qiáng),已經(jīng)到了不得不改的地步。
九大基地包括:上海手機(jī)視頻基地、遼寧位置服務(wù)基地、湖南電子商務(wù)基地、廣東互聯(lián)網(wǎng)基地、杭州手機(jī)閱讀基地、南京手機(jī)游戲基地、廈門手機(jī)動(dòng)漫基地、重慶物聯(lián)網(wǎng)基地、成都音樂(lè)基地。
基地雖打著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)試驗(yàn)田的旗號(hào),卻習(xí)慣性地依賴屬地省公司和當(dāng)?shù)卣?,這使其開發(fā)的產(chǎn)品更像是電信產(chǎn)品,無(wú)法在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)形成競(jìng)爭(zhēng)力。
2012年,在廣東移動(dòng)總經(jīng)理徐龍被帶走調(diào)查之前,中國(guó)移動(dòng)就已經(jīng)萌發(fā)了對(duì)基地進(jìn)行公司化改造的想法。
當(dāng)時(shí),一個(gè)較為成熟的想法是將九大業(yè)務(wù)基地全部打包,以廣東互聯(lián)網(wǎng)基地為核心,成立一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司。當(dāng)時(shí)中國(guó)移動(dòng)想以移動(dòng)MM應(yīng)用商城為平臺(tái)和入口,建立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。移動(dòng)MM應(yīng)用商城的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)者正是廣東互聯(lián)網(wǎng)基地。
時(shí)任廣東移動(dòng)總經(jīng)理、廣東互聯(lián)網(wǎng)公司籌備組組長(zhǎng)徐龍?jiān)判臐M滿,他想把整個(gè)九大基地聯(lián)合打造成一個(gè)完全意義上的互聯(lián)網(wǎng)公司,成為一呼百應(yīng)的產(chǎn)業(yè)鏈霸主。當(dāng)時(shí),廣東移動(dòng)高踞金字塔尖,不僅連續(xù)多年獨(dú)占廣東電信市場(chǎng)超過(guò)60%的市場(chǎng)份額,也為中國(guó)移動(dòng)貢獻(xiàn)超過(guò)30%的年收入。
每年,中國(guó)移動(dòng)都要在廣東舉行規(guī)模宏大的開發(fā)者大會(huì),九大基地同臺(tái)亮相。有人回憶,雖然運(yùn)營(yíng)商是否合適自己做互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)備受質(zhì)疑,但人們當(dāng)時(shí)篤信,如果只有一家公司可以成功,那一定是中國(guó)移動(dòng)。
徐龍入獄后,這一計(jì)劃便不了了之。此后兩年,中國(guó)移動(dòng)總部舉全集團(tuán)之力大建4G TD-LTE網(wǎng),也無(wú)暇顧及基地公司化事務(wù)。期間,在省公司和當(dāng)?shù)卣闹鲗?dǎo)下,四川物聯(lián)網(wǎng)基地和湖南電子商務(wù)基地先后完成公司化改造。
此次基地改革方案的提出,承接了基地公司化、集中化運(yùn)營(yíng)的思路。最開始的想法是,把音樂(lè)、視頻、閱讀、動(dòng)漫、游戲五大內(nèi)容基地組建成一家新媒體公司,定位內(nèi)容運(yùn)營(yíng);另外,在廣東互聯(lián)網(wǎng)基地上單獨(dú)成立一家公司,既運(yùn)營(yíng)原有的MM、飛信、139郵箱業(yè)務(wù),也承擔(dān)年初中國(guó)移動(dòng)提出的RCS業(yè)務(wù)開發(fā)、運(yùn)營(yíng)支撐任務(wù);在此基礎(chǔ)之上,再著手對(duì)最后一個(gè)基地――位置服務(wù)基地,進(jìn)行公司化改造。
圍繞這一想法,中移動(dòng)成立了新媒體公司籌備組。但此后,有人提出將移動(dòng)MM應(yīng)用商城并入新媒體公司,理由是:MM商城上80%的APP下載源來(lái)自游戲基地,而且作為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)并入新媒體,有利于協(xié)同發(fā)展。
有人還提出將數(shù)據(jù)部并入新媒體公司。數(shù)據(jù)部統(tǒng)籌集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),包括九大基地。但此項(xiàng)提議爭(zhēng)議頗大。
一方意見認(rèn)為,數(shù)據(jù)部應(yīng)該保留,“一個(gè)一個(gè)新業(yè)務(wù)公司成立以后,總部總算還有一個(gè)協(xié)調(diào)的職能部門”;另一方則認(rèn)為,數(shù)據(jù)部和基地公司淵源深厚,新媒體公司成立后,兩方職能重疊較多,不如并入,專業(yè)公司需要和總部協(xié)調(diào),交給市場(chǎng)部就好。
耐人尋味的是,新媒體公司籌備組組長(zhǎng)是中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部部長(zhǎng)劉昕。
中國(guó)移動(dòng)的一位處長(zhǎng)解讀,如果新媒體公司包入數(shù)據(jù)部和MM商城,新媒體公司將成為中國(guó)移動(dòng)事實(shí)上的互聯(lián)網(wǎng)公司。而失去MM業(yè)務(wù)的廣東互聯(lián)網(wǎng)基地實(shí)則被掏空?!熬退愠闪⒘藢I(yè)公司,政策松了綁,但僅憑不成氣候的飛信、139郵箱業(yè)務(wù)和不被看好的RCS,廣東互聯(lián)網(wǎng)基地也成不了事?!?新媒體棋盤
在新媒體公司籌備組組長(zhǎng)劉昕的案頭,五大基地呈報(bào)上來(lái)的商業(yè)計(jì)劃書已經(jīng)被翻閱無(wú)數(shù)次。新媒體怎么干?劉昕并沒有想得太清楚。
劉昕要做的其實(shí)是兩件事,一是把基地平滑地從省公司剝離成立公司,基地未來(lái)將繼續(xù)在屬地運(yùn)營(yíng),但與省公司分手后,基地如何生存?二是把五個(gè)新公司組建成一個(gè)集團(tuán)公司,但合體后的新媒體公司如何整合資源做好互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)?
8月中旬,在第一次碰頭會(huì)后,籌備組迅速拿出了一套粗略的新媒體公司商業(yè)計(jì)劃書。在這個(gè)方案中,新媒體公司有三大定位:一是戰(zhàn)略管控,二是資本運(yùn)作管理,三是協(xié)調(diào)五大公司之間的業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。
有籌備組人士認(rèn)為,戰(zhàn)略管控和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)職能,直接取決于數(shù)據(jù)部是否并入,如果并入,則有可能被做實(shí);反之,“小總部大公司”的治理架構(gòu),恐怕難以成為戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)操盤手。
上述人士稱,新媒體公司是中國(guó)移動(dòng)混合所有制改革的橋頭堡,所以,資本運(yùn)作管理職能恐怕是新媒體控股公司一開始最可干的事情。
在實(shí)際運(yùn)營(yíng)之前,新媒體公司還需要理清五大基地公司化之后的機(jī)制重建問(wèn)題。這也是基地和總部交鋒最多的焦點(diǎn)。
中國(guó)移動(dòng)決策層認(rèn)為,新公司的機(jī)制和體制都要符合互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)特點(diǎn):扁平化、短流程、權(quán)責(zé)一致。但中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)流程、低效率已經(jīng)成為通病,如何給新媒體公司簡(jiǎn)政放權(quán)、減少審批,為其轉(zhuǎn)變管理方式,成為急需思考的問(wèn)題。
奚國(guó)華把新媒體公司比作一個(gè)帽子,為五大基地的體制和機(jī)制改革營(yíng)造了一個(gè)小環(huán)境,以示區(qū)隔?!拔覜]辦法改變大環(huán)境,做一個(gè)小環(huán)境還是可以的。”他說(shuō)。
有參會(huì)人士向《財(cái)經(jīng)》記者透露,基地對(duì)于這個(gè)政策的理解出現(xiàn)了偏差。在那個(gè)會(huì)議上,要政策資源的時(shí)候都強(qiáng)調(diào)要市場(chǎng)化,要松綁;在考核上,卻都喊著要補(bǔ)貼,要扶上馬送一程。
多數(shù)基地在提出股權(quán)多元化、考核機(jī)制變更等方案之余,花費(fèi)巨大篇幅強(qiáng)調(diào)了下一階段業(yè)務(wù)發(fā)展所需的集團(tuán)資源支持和補(bǔ)貼,具體如:短彩信通道、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)內(nèi)帶寬使用、IDC機(jī)房、終端預(yù)裝等內(nèi)部資源使用應(yīng)免于結(jié)算,專業(yè)公司在扶持期內(nèi)依舊享有省內(nèi)15%的虛擬結(jié)算收入等。
有省領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)針鋒相對(duì):“既然都完全市場(chǎng)化了,基地還有什么資格享受大網(wǎng)補(bǔ)貼?資源市場(chǎng)化了,考核也要市場(chǎng)化?!?/p>
奚國(guó)華當(dāng)場(chǎng)認(rèn)可了這一觀點(diǎn)。他在總結(jié)發(fā)言中強(qiáng)調(diào):“我也在考慮是否可以完全市場(chǎng)化,我可以不考核你的利潤(rùn),但集團(tuán)資源不能不計(jì)回報(bào),按正常市場(chǎng)結(jié)算方式走,我們可以看看這個(gè)模式行不行,也算是一種試錯(cuò)?!?/p>
這樣的試錯(cuò),對(duì)于中國(guó)移動(dòng)很難,對(duì)基地更難。
五大基地目前在業(yè)務(wù)能力上,都無(wú)法與外部公司直接抗衡。中國(guó)移動(dòng)音樂(lè)基地相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《財(cái)經(jīng)》記者,音樂(lè)基地雖然擁有超過(guò)4.3億用戶,但74%的收入來(lái)自彩鈴收入,這并不能代表移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)。音樂(lè)基地的未來(lái)努力方向是降低彩鈴業(yè)務(wù)占比,建立會(huì)員服務(wù)平臺(tái),通過(guò)平臺(tái)來(lái)賺錢。
他擔(dān)心,“如果集團(tuán)資源突然斷檔,彩鈴業(yè)務(wù)收入一下子沒了,會(huì)員服務(wù)平臺(tái)又沒辦法馬上建好盈利,音樂(lè)基地肯定就死了?!?/p>
音樂(lè)基地是中移動(dòng)九大基地中發(fā)展最好的基地,其他基地如果斷奶,窘境可想而知。
多數(shù)接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪的電信業(yè)人士認(rèn)為,在新公司成立初期,移動(dòng)確實(shí)需要將資源和能力適當(dāng)傾斜,但無(wú)論是接入還是結(jié)算,都應(yīng)按市場(chǎng)化規(guī)則進(jìn)行,該折算成股份的折算,該交換資源的交換。
以混合所有制改造為契機(jī),新媒體公司還需要再造一個(gè)全新體制。股權(quán)多元化改造、人才和薪酬市場(chǎng)化、引入外資,是體制改造的三條主線。
前述音樂(lè)基地高層人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者,在這次討論會(huì)上,多家基地公司提出了投資管理、職業(yè)經(jīng)理人管理、經(jīng)營(yíng)模式改造、市場(chǎng)化考核分配以及股權(quán)多元化改革的想法。
股權(quán)多元化改造,改革力度更小,受益者更明確,在運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部也更受歡迎。
多年來(lái),中國(guó)移動(dòng)對(duì)基地的管理采用雙封頂制,即人力編制封頂、平均人工成本封頂。由于基地業(yè)務(wù)發(fā)展并不太好,這也直接導(dǎo)致基地公司人員動(dòng)蕩,青黃不接?!爸袊?guó)移動(dòng)不是互聯(lián)網(wǎng)專業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,人才很匱乏。沒有持股,拿死工資,還要完成看上去不可能完成的KPI,外面的人才誰(shuí)愿意來(lái)呢?”有內(nèi)部人士如此評(píng)價(jià)。
但對(duì)于規(guī)劃中的混合所有制改革,各基地想法又不一樣。
有人提出,引入外資要慎之又慎。至少在2015年之前,建議還是以中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司為出資主體。但也有該基地高層人士表示,如果在一開始就引入當(dāng)?shù)卣馁Y本參股,可獲得發(fā)展所需的政策支持。
“沒有人說(shuō)要完全市場(chǎng)化,也沒有人說(shuō)不要市場(chǎng)化,都想要一個(gè)過(guò)渡期?!鼻笆鰠?huì)人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者,所有人坐在一起談?wù)摳母锏臅r(shí)候,運(yùn)營(yíng)商的弱點(diǎn)完全暴露,“缺少互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司成了就成了,死了就死了的決絕勇氣?!?成敗關(guān)鍵
“中國(guó)移動(dòng)太貪大,其實(shí)前期能趕上美圖秀秀、愛奇藝、QQ音樂(lè)就可以了?!币晃浑娦庞^察者認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商總希望把控產(chǎn)業(yè)鏈,這個(gè)思路不切實(shí)際。
從業(yè)務(wù)目標(biāo)來(lái)看,平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)是五大基地下一階段的戰(zhàn)略目標(biāo)。例如,游戲基地希望,將來(lái)可以成為一個(gè)集運(yùn)營(yíng)、發(fā)行、研發(fā)一體化游戲?qū)I(yè)服務(wù)平臺(tái);而動(dòng)漫基地規(guī)劃,依托動(dòng)漫版權(quán)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、行業(yè)客戶動(dòng)漫廣告服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)漫內(nèi)容發(fā)行、數(shù)字衍生品業(yè)務(wù)和實(shí)體衍生品授權(quán)五大業(yè)務(wù),打造一個(gè)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)平臺(tái);音樂(lè)基地則希望,在五年內(nèi)打造一個(gè)中國(guó)最大的正版數(shù)字音樂(lè)曲庫(kù)和發(fā)行平臺(tái),中國(guó)最大的音樂(lè)會(huì)員規(guī)模和互動(dòng)平臺(tái)。
當(dāng)五種內(nèi)容放在一起經(jīng)營(yíng),且每個(gè)品類都往縱深方向拓展,這也意味著新媒體公司需要處理更復(fù)雜的關(guān)系。但更多人認(rèn)為,除了多年積累下來(lái)的版權(quán),新媒體公司其實(shí)沒有更成熟的商業(yè)模式,很多業(yè)務(wù)都是在畫餅。
目前移動(dòng)各個(gè)基地的版權(quán)是分散的,新媒體可以化零為整。隨著中國(guó)版權(quán)環(huán)境越來(lái)越好,將來(lái)做版權(quán)許可和內(nèi)容分發(fā),也許是一條道路。
如果定位僅停留于此,那么新媒體公司充其量就是一個(gè)版權(quán)分發(fā)渠道,不具備成為一個(gè)大公司的潛質(zhì),也不可能幫助中國(guó)移動(dòng)走出管道化困境。
游戲基地的一位中層人士對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō),外人很難想象,基地一直在回避外部競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楸晨恐袊?guó)移動(dòng)超過(guò)9億用戶存量和交叉補(bǔ)貼(定制服務(wù)免費(fèi)贈(zèng)送業(yè)務(wù)),足以拉升基地業(yè)務(wù)發(fā)展。
比如,集團(tuán)和各省公司幫忙群發(fā)一條帶有游戲下載鏈接的推廣短信給9億移動(dòng)手機(jī)用戶, 100個(gè)人里有1個(gè)人下載,一夜之間就可為該游戲帶來(lái)900萬(wàn)的用戶數(shù)。
如果新媒體公司繼續(xù)如此依賴主業(yè),躺在9億用戶上睡大覺,似乎沒有任何動(dòng)力去關(guān)注用戶體驗(yàn),快速迭代產(chǎn)品,開拓新的市場(chǎng)。
一位曾經(jīng)就職于中國(guó)移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)人士說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)公司眼中,運(yùn)營(yíng)商的資源大得可怕,但這樣的珍貴資源反而常常形成反作用力,令互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)子公司止步不前,安于現(xiàn)狀。
新媒體公司應(yīng)該充分利用母公司資源,讓其用戶群與中國(guó)移動(dòng)用戶群既相互覆蓋又相互區(qū)隔,互相引流。上述人士給出的建議是:“比如,可以借助中國(guó)移動(dòng)全國(guó)現(xiàn)有的數(shù)萬(wàn)個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資源,做好O2O營(yíng)銷?!?/p>
更為重要的是,新媒體公司還需要理順與總部、省公司及其他能力基地如位置服務(wù)、電子商務(wù)和支付公司的協(xié)同關(guān)系,而這取決于中國(guó)移動(dòng)對(duì)整個(gè)戰(zhàn)略的部署和節(jié)奏把控。
新媒體公司可以挖掘中移動(dòng)總部在基礎(chǔ)設(shè)施(CDN、WEB Cache、云計(jì)算等)、大數(shù)據(jù)、通用能力(位置、支付、認(rèn)證、互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)作、線下渠道和客服支持)等方面資源。一方面幫助中國(guó)移動(dòng)將未開發(fā)的資源變現(xiàn),另一方面充分利用這些資源幫助自己變得更強(qiáng)大。
中新網(wǎng)11月22日電 以新媒體創(chuàng)新為闡述核心的《2011世界期刊創(chuàng)新報(bào)告》中文版甫一公布即引起嘩然大波。這個(gè)由國(guó)際期刊聯(lián)盟和創(chuàng)新媒體咨詢集團(tuán)聯(lián)合、中國(guó)期刊協(xié)會(huì)獲獨(dú)家授權(quán)引進(jìn)的前沿性報(bào)告,雖集合了世界范圍內(nèi)頂級(jí)雜志出版商們最新的、成功的創(chuàng)新實(shí)踐,具有很高的含金量,但文中所舉上百個(gè)案例,竟無(wú)一中國(guó)期刊入選,這對(duì)于擁有近萬(wàn)家期刊的中國(guó)業(yè)界,的確造成了震動(dòng)。
康泰納仕、赫斯特、時(shí)代公司、梅里迪斯……這些全球熟悉與陌生的期刊名字一一出現(xiàn)。這些集團(tuán)所做出的最新的關(guān)于數(shù)字化、新產(chǎn)品和新營(yíng)銷模式的嘗試全部被收集?!陡2妓埂贰痘ɑü印贰禨eventeen》,甚至巴西的《Contigo!》都有精彩案例被列舉。而作為擁有9884種期刊、平均期數(shù)超過(guò)16349萬(wàn)冊(cè)、總印數(shù)高達(dá)32.15億冊(cè)期刊大國(guó)的中國(guó),卻沒有一個(gè)創(chuàng)新案例被提及。
記者注意到,報(bào)告歷數(shù)期刊雜志創(chuàng)新贏利模式,從平板雜志、手機(jī)雜志、社交雜志、按需雜志、觸感雜志,到網(wǎng)上書報(bào)亭、付費(fèi)墻、電子商務(wù)、LBS、3D、二維碼……行內(nèi)目前最新的各種新媒體形態(tài),都在該報(bào)告里有詳細(xì)的闡述,堪稱世界雜志及新媒體創(chuàng)新的指南性寶典。
中國(guó)期刊協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)石峰認(rèn)為,這份報(bào)告具有極大的核心價(jià)值,它提供了眾多成熟的、可供操作的運(yùn)營(yíng)思路;這些思路不僅適用于期刊界,也適用于包括報(bào)紙?jiān)趦?nèi)的其它傳統(tǒng)媒體,以及互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的各種新型媒體,甚至非媒體行業(yè)的創(chuàng)新型企業(yè)都能從中有所借鑒。據(jù)悉,這是中國(guó)首次引進(jìn)這份全球頂尖級(jí)別的期刊行業(yè)創(chuàng)新報(bào)告。中國(guó)期刊協(xié)會(huì)希望借此讓中國(guó)的期刊界以及其它相關(guān)業(yè)界能從中獲益。
資深消費(fèi)者行為學(xué)、媒介與營(yíng)銷專家、新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理肖明超說(shuō),傳統(tǒng)雜志在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正面臨衰退,期刊業(yè)要獲得新的生命,必須有新的內(nèi)涵,而數(shù)字化已經(jīng)是期刊業(yè)不可回避的問(wèn)題。而在數(shù)字化過(guò)程中,選擇什么樣的數(shù)字化模式、平臺(tái)?究竟應(yīng)該如何利用社會(huì)化媒體、智能手機(jī)、平板電腦等等平臺(tái),重新設(shè)計(jì)雜志的展現(xiàn)形式,內(nèi)容生產(chǎn)和流通模式和廣告與營(yíng)銷模式?《2011世界期刊創(chuàng)新報(bào)告》提供了各種創(chuàng)新的路徑和答案。他更是給這本期刊的水平加上了“紅帽”,他說(shuō),這是一本最為全面和前沿的期刊業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新的紅寶書,所有在思考雜志的創(chuàng)新和數(shù)字化平臺(tái)的期刊社都應(yīng)該人手一本,認(rèn)真閱讀。
那么,中國(guó)期刊何以被國(guó)際業(yè)界嚴(yán)重忽略?中國(guó)期刊協(xié)會(huì)數(shù)字期刊分會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)錢鵬宇認(rèn)為,雖然目前我國(guó)期刊數(shù)量眾多,但大多數(shù)經(jīng)營(yíng)狀況一般。以大眾消費(fèi)類雜志為例,真正市場(chǎng)化運(yùn)作的500多種雜志僅有200多種生存狀況較好。而不少學(xué)術(shù)類期刊甚至違犯道德不計(jì)論文質(zhì)量靠收取版面費(fèi)為生。至于在贏利和運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新上,目前具有國(guó)際水平的可說(shuō)是鳳毛麟角。他指出,這種落后的根本原因在于,我國(guó)期刊雜志辦刊轉(zhuǎn)軌較慢,辦刊思路陳舊,對(duì)國(guó)際同行現(xiàn)狀也嚴(yán)重缺乏了解,更談不上深入認(rèn)識(shí)。沒有案例入選,是預(yù)料之中的事情。
據(jù)介紹,《2011世界期刊創(chuàng)新報(bào)告》中文版一發(fā)行,著名的康泰納仕中國(guó)公司立即購(gòu)買了70本供管理人員研究學(xué)習(xí),表明國(guó)際頂級(jí)期刊人士對(duì)全球期刊創(chuàng)新成果的高度關(guān)注。康泰納仕國(guó)際集團(tuán)亞太區(qū)總裁簡(jiǎn)伍豪表示,該報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的一些創(chuàng)新將激發(fā)他們以更新更好的方式來(lái)運(yùn)營(yíng)中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)。令人欣慰的是,國(guó)內(nèi)期刊也有不少踴躍訂購(gòu)。
錢鵬宇認(rèn)為,雖然中國(guó)期刊整體創(chuàng)新水平亟需提高,但也有一些領(lǐng)軍刊社做出了不少有益的嘗試。為此,中國(guó)期刊協(xié)會(huì)已正式啟動(dòng)《2012世界期刊創(chuàng)新報(bào)告》中國(guó)區(qū)創(chuàng)新案例征集活動(dòng)。他相信,明年開始,《世界期刊創(chuàng)新報(bào)告》一定會(huì)有來(lái)自中國(guó)的案例。
另?yè)?jù)了解,中國(guó)期刊協(xié)會(huì)將在12月21日至23日開辦的有關(guān)期刊及新媒體贏利創(chuàng)新研修班上,首次成立一個(gè)全國(guó)性、跨行業(yè)的“中國(guó)期刊贏利創(chuàng)新研究課題組”。課題組將吸納全國(guó)乃至全球的期刊及新媒體的業(yè)界先行者和專家,對(duì)中國(guó)期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存在的各種問(wèn)題做一次徹底的梳理,并對(duì)世界范圍內(nèi)各種頂尖雜志的成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行全方位的深入研究,涵蓋如何做好內(nèi)容、如何培養(yǎng)鐵桿忠實(shí)讀者、如何獲得增量發(fā)行、如何得到門庭若市的廣告客戶……,以圖在不久的將來(lái)造就出“中國(guó)的《時(shí)代周刊》”。此次研修班將就課題組的架構(gòu)及運(yùn)行方法做詳細(xì)說(shuō)明。(咨詢熱線:010-68186998)
咨詢熱線:010-68186998 68236581 18611821880
“非常榮幸在此官方宣布,《2011世界期刊創(chuàng)新報(bào)告》中文版正式。這是本報(bào)告首次在中國(guó)發(fā)行?!?/p>
10月21日下午2:00專程從剛剛結(jié)束的印度新德里世界期刊大會(huì)趕來(lái)的《2011世界期刊創(chuàng)新報(bào)告》主編胡安•森納(Juan Senor)代表報(bào)告版權(quán)方INNOVATION公司及FIPP(國(guó)際期刊聯(lián)盟),官方宣布《2011世界期刊創(chuàng)新報(bào)告》中文版正式,
并舉行了精彩的專場(chǎng)報(bào)告會(huì)……>>more
《2011世界期刊創(chuàng)新報(bào)告》是由國(guó)際期刊聯(lián)盟和創(chuàng)新媒體咨詢集團(tuán)聯(lián)合的一份前沿性報(bào)告,集合了世界范圍內(nèi)頂級(jí)雜志出版商們最新的、成功的創(chuàng)新實(shí)踐,具有很高的含金量。現(xiàn)在,中國(guó)期刊協(xié)會(huì)經(jīng)過(guò)授權(quán)將它引入中國(guó),希望讓中國(guó)的期刊界也能從中獲益。而這份報(bào)告的核心價(jià)值,我想在于提供了眾多成熟的、可供操作的運(yùn)營(yíng)思路;這些思路不僅適用于期刊界,也適用于其它傳統(tǒng)媒體,甚至非媒體行業(yè)的創(chuàng)新型企業(yè)都能從中有所借鑒。
――中國(guó)期刊協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 石峰
傳統(tǒng)雜志在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正面臨衰退,期刊業(yè)要獲得新的生命,必須有新的內(nèi)涵,而期刊的數(shù)字化是期刊業(yè)已經(jīng)不可回避的問(wèn)題。而在數(shù)字化過(guò)程中,選擇什么樣的數(shù)字化模式、平臺(tái)?究竟應(yīng)該如何利用社會(huì)化媒體、智能手機(jī)、平板電腦等等平臺(tái),重新設(shè)計(jì)雜志的展現(xiàn)形式,內(nèi)容生產(chǎn)和流通模式和廣告與營(yíng)銷模式?中國(guó)期刊協(xié)會(huì)引進(jìn)的《2011世界期刊創(chuàng)新報(bào)告》提供了各種創(chuàng)新的路徑和答案,是一本最為全面和前沿的期刊業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新的紅寶書,所有在思考雜志的創(chuàng)新和數(shù)字化平臺(tái)的期刊社都應(yīng)該人手一本,認(rèn)真閱讀。
――資深消費(fèi)者行為學(xué)、媒介與營(yíng)銷專家、新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理肖明超
報(bào)告內(nèi)容豐富,實(shí)在值得中國(guó)的期刊從業(yè)人員學(xué)習(xí),1980元絕對(duì)物超所值!
――首份購(gòu)得中文版報(bào)告的中國(guó)讀者:王嘉萌(《1626》北京公司總經(jīng)理)
報(bào)告簡(jiǎn)介
這本報(bào)告,是迄今為止,關(guān)于期刊數(shù)字化最新最全的創(chuàng)新路徑指南。
在這份報(bào)告中,康泰納仕、赫斯特、時(shí)代公司、梅里迪斯……這些全球期刊出版界耳熟能詳?shù)拿忠灰怀霈F(xiàn),它們所做出的最新的關(guān)于數(shù)字化、新產(chǎn)品和新營(yíng)銷模式的嘗試全部被收集在這里――這是一部揭示全球雜志如何在新媒體領(lǐng)域獲得成功的權(quán)威報(bào)告。
硬件公司轉(zhuǎn)型為一個(gè)軟件公司,難;轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,難上加難。諾基亞轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),需要邁五道大坎。
近段時(shí)間,手機(jī)老大諾基亞轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),從以往賣產(chǎn)品、賣硬件發(fā)展模式,向以賣價(jià)值、賣服務(wù)和賣應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。
諾基亞轉(zhuǎn)型的主因是,時(shí)下移動(dòng)通信終端領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)加劇,手機(jī)的利潤(rùn)增速已越來(lái)越低于市場(chǎng)的預(yù)期;另一方面,3G的融合,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)藏著巨大商機(jī),只有打造融互聯(lián)網(wǎng)、媒體、手機(jī)于一體的移動(dòng)終端,才能鞏固手機(jī)領(lǐng)域的霸主地位。
歷史上諾基亞經(jīng)歷過(guò)幾次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從最初的林業(yè)公司到IT巨頭,從木材到橡膠,再到電纜,直至通信企業(yè)的老大。如今諾基亞再次轉(zhuǎn)型,能否穿越互聯(lián)網(wǎng)無(wú)邊無(wú)際的屏障,續(xù)寫以前的成功?竊以為,諾基亞要成就互聯(lián)網(wǎng)一方諸侯,有幾個(gè)“大坎”需要邁。
一是能否超越主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目前IT巨頭紛紛涉足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),蘋果的iPhone手機(jī)綜合了手機(jī)、媒體播放和互聯(lián)網(wǎng)等功能;谷歌也計(jì)劃推出Gphone手機(jī),并在其手機(jī)中植入搜索引擎;微軟也正通過(guò)手機(jī)操作系統(tǒng)掌控手機(jī)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此諾基亞要想成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的諸侯或王者,必須要突破谷歌、微軟、蘋果等巨頭的包圍圈,從其手中分一杯羹,否則只能撿得些許碎銀。
二是能從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)商處獲取多大的權(quán)限。如何成為虛擬運(yùn)營(yíng)商,如何從移動(dòng)、電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈中獲取最大的利益,是諾基亞實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)新增長(zhǎng)點(diǎn)的重點(diǎn)。諾基亞這樣的設(shè)備企業(yè)難以與移動(dòng)、電信運(yùn)營(yíng)商形成勢(shì)均力敵的抗衡,無(wú)法形成掌控,所以想在互聯(lián)網(wǎng)擁有較大的話語(yǔ)權(quán)、分享利益,困難重重。蘋果公司“求婚”運(yùn)營(yíng)商曾遭拒絕,預(yù)示著諾基亞與運(yùn)營(yíng)商的合作充滿著曲折,需要長(zhǎng)期的博弈。
三是屏幕小廣告的瓶頸能否突破。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利的核心模式就是廣告,但手機(jī)小屏幕如何有效插入一定尺寸圖片的廣告,而這廣告又能不引起用戶反感?這似乎是很難解決的瓶頸。因此,諾基亞如何從硬件盈利轉(zhuǎn)向軟件、廣告盈利,實(shí)現(xiàn)廣告盈利空間的突破是成功轉(zhuǎn)型的重要條件。畢竟單從下載音樂(lè)、彩鈴等業(yè)務(wù)獲取盈利的空間十分有限。
四是能否和產(chǎn)業(yè)上下游其他廠商形成基于互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一價(jià)值鏈。除了技術(shù)支持以外,目前各級(jí)合作商們尚未看到諾基亞有更多來(lái)自渠道和運(yùn)營(yíng)等方面的強(qiáng)力支持。諾基亞轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),必須要給各種信息服務(wù)、應(yīng)用軟件的開發(fā)商、運(yùn)營(yíng)商提供更多的支持,創(chuàng)造多贏的平臺(tái)。當(dāng)年,惠普從硬件向軟件拓展,就是給解決方案提供商、軟件開發(fā)商、信息服務(wù)商提供了全力的市場(chǎng)支持和推廣,甚至捆綁銷售。這考驗(yàn)著諾基亞的決心。
3月31日,上海文化廣播影視集團(tuán)有限公司(下稱新文廣)正式揭牌,原上海文化廣播影視集團(tuán)(即業(yè)內(nèi)俗稱的大文廣,SMEG)的事業(yè)單位建制將被撤銷,改制設(shè)立的國(guó)有獨(dú)資的新文廣正式運(yùn)營(yíng),上海東方傳媒集團(tuán)有限公司(即上海廣播電視臺(tái)全資子公司,業(yè)內(nèi)俗稱的小文廣,SMG)以國(guó)有股權(quán)劃轉(zhuǎn)方式與新文廣實(shí)施整合。大文廣和小文廣分別為東方明珠和百視通的控股股東。
盡管新文廣比原來(lái)上海文化廣播影視集團(tuán)只多了“有限公司”數(shù)個(gè)字、從公司注冊(cè)到公司揭牌的時(shí)間間隔也僅僅四天,卻可以看出上海市在文化廣播影視領(lǐng)域深化改革的決心。 文化體制改革14年坎坷
上海系和海南系,是中國(guó)文化廣電綜合改革的“排頭兵、急先鋒、試驗(yàn)田”,主要圍繞相應(yīng)政府職能部門的合并、體制改革摸索、產(chǎn)業(yè)化探索等方面進(jìn)行。
2000年5月9日,海南省人民政府辦公廳下發(fā)文件【瓊府辦(2000)46號(hào)】,就海南省文化廣電出版體育廳相關(guān)職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制等方面進(jìn)行公布。這標(biāo)志著海南省文化廣電出版體育廳正式成立。
2000年5月11日,上海市文化廣播影視管理局正式成立,由上海市電影局、廣播電視局和文化局整合而成。2001年4月19日,上海文化廣播影視集團(tuán)掛牌成立,實(shí)行管辦分離,開啟了中國(guó)廣電領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)化的序幕。
自上海、海南之后,在過(guò)去十余年過(guò)程中,全國(guó)省區(qū)市尤其是地級(jí)市、縣級(jí)市的文化局、廣電局、版權(quán)局、新聞出版局,甚至于體育局、掃黃打非辦等政府職能部門陸續(xù)拉開本地區(qū)的文化體制改革大幕。
海南與上海兩個(gè)地區(qū)都是圍繞著文化體制改革這根主線的,兩者不同之處在于海南省的文化體制改革停留在文化演藝市場(chǎng)、體育運(yùn)動(dòng)等領(lǐng)域的管理層面,而上海市則屬于綜合性改革,并在產(chǎn)業(yè)化層面不斷探索。
兩地的探索,的確為其他省區(qū)市的文化局、廣電局、新聞出版局、版權(quán)局、體育局、文物局等政府職能部門“多合一”起到了示范與借鑒作用。
由融合網(wǎng)()完成的《大部制下的三網(wǎng)融合與中國(guó)有線行業(yè)》研究報(bào)告顯示,截至2014年4月1日,天津、湖北、遼寧、吉林、廣東、陜西、河北、重慶、甘肅、江西、浙江、甘肅、福建、山西、廣西、山東、北京等17個(gè)省級(jí)的新聞出版局、廣電局、版權(quán)局等政府職能部門進(jìn)行了合并。
截至2014年3月1日,全國(guó)有超過(guò)240個(gè)地級(jí)市、自治州、盟和林區(qū)等完成文化局、新聞出版局、廣電局等政府職能部門的整合。目前大陸地區(qū)有333個(gè)地級(jí)行政區(qū),由此計(jì)算,“文廣合并”的完成率超過(guò)了70%。
近一兩年,無(wú)論是以省為單位還是以地級(jí)市為單位的文化體制改革,動(dòng)作都極大。在2013年3月22日國(guó)家新聞出版廣電總局正式掛牌之前,相應(yīng)省區(qū)市政府職能部門的整合僅僅局限于地級(jí)市級(jí)別,這種機(jī)構(gòu)合并及改革的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)大文化制、統(tǒng)一管理,像新聞出版總署和廣電總局整合就是大文化整合邁出的關(guān)鍵一步。
政府職能部門整合的邏輯,一方面是廣電、新聞出版都擔(dān)負(fù)著“輿論陣地”等作用,屬性相似,合并的話有助于理順內(nèi)部關(guān)系,整合資源;另一方面可加快產(chǎn)業(yè)化步伐,就像近年來(lái),廣播電臺(tái)并入電視臺(tái)成為廣播電視臺(tái),未來(lái)可能外延不斷擴(kuò)大,最終能夠?qū)崿F(xiàn)電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、期刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)等一體化傳播體系。
隨著諸多政府職能部門的整合,未來(lái),中國(guó)文化、新聞出版、廣電、體育等政府職能部門及其行業(yè)如何更好地深化改革、如何更好地產(chǎn)業(yè)化、在新技術(shù)新媒介層出不窮的背景下廣電行業(yè)如何發(fā)展,成為全新的命題。
在這個(gè)重要的歷史拐點(diǎn)上,上海市再一次挑起了產(chǎn)業(yè)化探索的重任。這或許也是新文廣總裁黎瑞剛(業(yè)內(nèi)稱“黎叔”)最為顧忌之處,其在2014年新春之后第一天上班時(shí)就表示:“有很多人看不懂(我為什么會(huì)回來(lái)),我自己也糾結(jié),這種糾結(jié)可以用‘痛苦’二字來(lái)形容。我其實(shí)很不想來(lái)……我的這種糾結(jié)和不愿,曾經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)做了非常深入的匯報(bào)、溝通。我覺得我這兩年已經(jīng)在市場(chǎng)化的軌道上越走越遠(yuǎn),我已經(jīng)和SMG漸行漸遠(yuǎn),我在探索一個(gè)新的平臺(tái)、一條新的發(fā)展道路?!?監(jiān)管嚴(yán)重滯后
中國(guó)廣電產(chǎn)業(yè)主要面臨以下挑戰(zhàn):行業(yè)管理體制僵化、諸侯式發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)創(chuàng)新能力極低、封閉的產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)協(xié)會(huì)缺失、小利益集團(tuán)“現(xiàn)身”、人才儲(chǔ)備不足、公益與產(chǎn)業(yè)屬性混淆,如何化解這些挑戰(zhàn),恰恰是新文廣及黎瑞剛“奉命于危難之間”的原動(dòng)力、助推劑。
以目前主流的IPTV、OTT(“Over The Top”,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供各種應(yīng)用服務(wù))、智能電視、手機(jī)電視等市場(chǎng)新興事物為例,在相應(yīng)管理制度方面屬于“各管一段”,不同部委間規(guī)章制度、管理規(guī)范等只適用于本行業(yè),難以對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)揮應(yīng)有“撬動(dòng)”作用。廣電還是以傳統(tǒng)管輿論方式來(lái)管產(chǎn)業(yè),只注重輿論管理,而忽略產(chǎn)業(yè)發(fā)展,對(duì)產(chǎn)業(yè)管理沒有具體措施。
針對(duì)視聽新媒體行業(yè),行政主管部門近幾年密集出臺(tái)多個(gè)管理文件,像“344號(hào)文”(即2010年下發(fā)的《關(guān)于三網(wǎng)融合試點(diǎn)地區(qū)IPTV集成播控平臺(tái)建設(shè)有關(guān)問(wèn)題的通知》)、“181號(hào)文”(即2011年頒發(fā)的《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理要求》)、“74號(hào)文”(即2010年下發(fā)的《關(guān)于手機(jī)電視集成播控平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》)。
這些政策的初衷,是“定向管理”相對(duì)應(yīng)的IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視、手機(jī)電視等領(lǐng)域,將其納入規(guī)范化軌道,但新媒體的特性是創(chuàng)新能力極強(qiáng)又開放互動(dòng),產(chǎn)業(yè)鏈條隨技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)需求快速縱橫拓展,極易“溢出”文件所界定的業(yè)務(wù)范疇,最終導(dǎo)致監(jiān)管主要落在廣電機(jī)構(gòu)身上,對(duì)于廣電以外的主體約束力不大。
近幾年,各種新興傳輸通道不斷受到包括資本、技術(shù)、商業(yè)模式等各種因素影響而更新?lián)Q代,一旦通道、渠道發(fā)生重大變革,自然會(huì)催生全新商業(yè)模式、業(yè)務(wù)及其產(chǎn)品,從而讓行政當(dāng)局的既有規(guī)章更加滯后。
以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、IT企業(yè)、電商、虛擬電信運(yùn)營(yíng)商甚至傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)企業(yè)為代表的第三方產(chǎn)業(yè)力量,近兩年紛紛借助三網(wǎng)融合配套政策,圍繞著自身優(yōu)勢(shì)向各自設(shè)定領(lǐng)域及目標(biāo)進(jìn)行大跨步、跨界式發(fā)展。
這種迅猛發(fā)展現(xiàn)狀,如單純從促進(jìn)消費(fèi)類電子產(chǎn)品、機(jī)頂盒、網(wǎng)絡(luò)視頻、軟件、電商等行業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看是件好事,但卻打破現(xiàn)有廣電行業(yè)發(fā)展格局,不僅給廣播電視臺(tái)、有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、CMMB中廣傳播、IPTV等傳統(tǒng)廣電行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的壓力,更增加了廣電行業(yè)的管理難度(如對(duì)視聽新媒體內(nèi)容的監(jiān)管)。 黎叔如何解題
在上海系14余年的探索期間,大、小文廣付出過(guò)沉重代價(jià),新時(shí)代又有新問(wèn)題。
2014年,黎瑞剛面對(duì)的綜合環(huán)境要好一些——國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)政策大力發(fā)展文化、電影、動(dòng)漫、內(nèi)容等產(chǎn)業(yè);三網(wǎng)融合試點(diǎn)工作將不遺余力地向縱深開展;寬帶中國(guó)成為國(guó)家戰(zhàn)略;光纖入戶工程全國(guó)鋪開;4G時(shí)代正式開啟,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正式來(lái)臨;大、小文廣的整合;以省為單位有線電視網(wǎng)絡(luò)的整合等。
上述綜合環(huán)境對(duì)于整合大、小文廣旗下的廣播電視臺(tái)、電影、動(dòng)漫、有線數(shù)字電視、IPTV、地面數(shù)字電視、東方網(wǎng)等業(yè)務(wù)板塊有極大的推動(dòng)作用,如原來(lái)東方有線(上海地區(qū)唯一的有線數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商)與IPTV都是割裂且處于競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),在完成大、小文廣整合之后,兩者有望轉(zhuǎn)化為“共存共榮”的模式。
新的背景下,黎瑞剛?cè)孕杞鉀Q三大難題。
一、理順廣電領(lǐng)域的公益與產(chǎn)業(yè)屬性。
廣電的體制改革之所以困難重重,核心點(diǎn)在于沒有想清楚哪些屬于公益事業(yè)、哪些應(yīng)該產(chǎn)業(yè)化?廣電行業(yè)在市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化的同時(shí),還要處理及平衡好公益屬性與產(chǎn)業(yè)屬性。
廣電行業(yè)與其他行業(yè)走的道路完全不同,廣電領(lǐng)域目前能走市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化的主要集中在傳輸通道、內(nèi)容制作等方面。
廣播電視臺(tái)目前已將娛樂(lè)內(nèi)容作為純產(chǎn)業(yè)化來(lái)運(yùn)作,這也是新文廣及黎瑞剛認(rèn)可的方向。報(bào)道顯示,黎瑞剛已與新文廣法定代表人王建軍達(dá)成一致:“未來(lái)新文廣率先突破的就是娛樂(lè)板塊,下一個(gè)就是第一財(cái)經(jīng),就是要對(duì)產(chǎn)品的流程進(jìn)行再造?!?/p>
但在廣播電視節(jié)目傳輸層面,至今并沒有理順關(guān)系。全國(guó)有線數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)還存在公益屬性與產(chǎn)業(yè)屬性相混淆的狀況。
此次上海新文廣成立,可否重新界定有線電視網(wǎng)絡(luò)的公益屬性和產(chǎn)業(yè)屬性?電視臺(tái)每年巨額的廣告費(fèi)用可否分享一部分給有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商?電視臺(tái)的公益屬性(特指新聞制播)和產(chǎn)業(yè)屬性(特指收費(fèi)廣告)能否有一個(gè)更好的界定?
大、小文廣整合后,上海地區(qū)的有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商——東方有線電視網(wǎng)絡(luò)公司會(huì)成為其集團(tuán)成員,期待黎瑞剛能解決這一難題。
二、構(gòu)建綜合平臺(tái)及核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在這個(gè)新媒體、新通道不斷涌現(xiàn)且更新極快的時(shí)代,門戶網(wǎng)站、微博、微信、公眾號(hào)、專欄作者、朋友圈等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)的傳播范圍及影響力絲毫不亞于某個(gè)廣播頻率、電視頻道、有線數(shù)字電視頻道。
傳統(tǒng)廣電人一定要清醒地認(rèn)識(shí)到,目前并不是簡(jiǎn)單拿廣播頻率、電視頻道、信息傳輸通道進(jìn)行比拼的時(shí)代,應(yīng)該是一個(gè)立體式的、能夠緊緊抓住并滿足某個(gè)特定群體需求的時(shí)代,要懂得如何充分利用廣電傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),不斷根據(jù)用戶需求加快創(chuàng)新步伐并打造出一個(gè)全新的綜合式的平臺(tái)(如:融資平臺(tái)、內(nèi)容制作平臺(tái)、傳播平臺(tái)等)。
新時(shí)代、新平臺(tái)上的產(chǎn)品是什么?新文廣的核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么?如何與互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行結(jié)合?如何將廣電生產(chǎn)出來(lái)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在不同傳播平臺(tái)(報(bào)紙、電視臺(tái)、有線電視網(wǎng)絡(luò)、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)、微信、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等)上實(shí)現(xiàn)最大化傳播……
三、重視新興信息傳輸通道及業(yè)務(wù)模式。
大、小文廣的業(yè)務(wù)板塊主要包括:電視頻道、廣播頻率、IPTV新媒體、平面媒體、影視產(chǎn)業(yè)、演藝產(chǎn)業(yè)、電影節(jié)電視節(jié)、旅游觀光、物業(yè)管理、科技開發(fā)、電視、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、海外業(yè)務(wù)等。
從信息傳輸通道、媒體制作及傳播等方面來(lái)看,通過(guò)此次整合,新文廣已將上海有線、地面、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等傳輸渠道掌握在手中,這是一個(gè)立體化、系統(tǒng)化的傳播平臺(tái)?!坝芯€與IPTV惡性競(jìng)爭(zhēng)”等現(xiàn)象有望通過(guò)上海地區(qū)的此次整合找到一個(gè)新的發(fā)展模式。
電視媒體的改變,深刻影響著傳媒公司和傳媒產(chǎn)業(yè)的生態(tài)環(huán)境。如何逆勢(shì)突圍,執(zhí)行力傳播有如下的思考。
布局全媒體經(jīng)營(yíng)
打造多元收入模式
當(dāng)前,電視媒體主要依靠廣告作為主要的利潤(rùn)來(lái)源,沒有形成多元的收入模式。新媒體的崛起,分流電視媒體的廣告資源和消費(fèi)人群,這是影響電視媒體運(yùn)營(yíng)的直接因素。因而,單一的廣告收入是電視媒體運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題所在。
隨著倫敦奧運(yùn)賽事的日漸臨近,奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)在中國(guó)各地也已擦出了電石火花。據(jù)悉,央視將采用全媒體經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行倫敦奧運(yùn)賽事傳播,改變以往單一的電視報(bào)道的傳播模式,嘗試提供豐富的新媒體平臺(tái),即包括電視媒體、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)三大媒體平動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,搭建“全媒體”轉(zhuǎn)播平臺(tái),實(shí)現(xiàn)不同模式,不同渠道的高效傳播。奧運(yùn)賽事的全媒體經(jīng)營(yíng),將實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的高效整合傳播,不僅涉及到賽事播放時(shí)的廣告收入,賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的轉(zhuǎn)售,亦將成為央視經(jīng)營(yíng)奧運(yùn)賽事重要的收入來(lái)源。
其實(shí),早在2005年,國(guó)外CNN就推出了一個(gè)以當(dāng)家主持人安德森命名的《安德森庫(kù)珀360度》電視節(jié)目,該節(jié)目每天做一個(gè)小時(shí)的電視版,同時(shí)做半個(gè)小時(shí)的博客版以及手機(jī)推送版,實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同終端的差異化生產(chǎn)和傳播。實(shí)現(xiàn)多渠道的收入來(lái)源。
媒介的創(chuàng)新與發(fā)展,受眾的進(jìn)化與多元化的發(fā)展,使得電視媒體面臨重重困難。然而,擺脫電視媒體單一依靠廣告收入的經(jīng)營(yíng)模式,根據(jù)不同終端用戶的不同需求,付費(fèi)點(diǎn)播、精準(zhǔn)營(yíng)銷、套餐服務(wù)、內(nèi)容定制、電視購(gòu)物、增值服務(wù)等新的消費(fèi)方式,打造多元收入的經(jīng)營(yíng)模式,成為電視經(jīng)營(yíng)的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
全新媒體產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)
打造特色產(chǎn)業(yè)
2010年湖南廣電整合資源組建湖南廣播電視臺(tái),并掛牌成立由湖南廣播電視臺(tái)控股的市場(chǎng)主體——芒果傳媒有限公司。同年,湖南廣電還與青海衛(wèi)視進(jìn)行跨省合作,打造大型《花兒朵朵》選秀節(jié)目。此外,還與騰訊、淘寶等新媒體公司開展深度合作。據(jù)悉,芒果傳媒就與騰訊簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,成立合資公司,將旗下藝員經(jīng)紀(jì)、新媒體、新業(yè)態(tài)、卡通動(dòng)漫等優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)與騰訊的海量用戶資源整合,以市場(chǎng)化運(yùn)作的形式,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的對(duì)接,打造全新的媒體產(chǎn)業(yè)鏈。
無(wú)疑,湖南廣電的媒體運(yùn)營(yíng)模式得到了巨大成功。就自制劇而言,繼2009年自制偶像劇《一起來(lái)看流星雨》紅遍大江南北,2011年初,其自制劇《宮》再次創(chuàng)下了超高的收視率,讓楊冪等眾多三線明星一下躍居一線明星行列。湖南電視臺(tái)自制劇的成功,引發(fā)各大電視媒體的自制劇熱潮。
除了湖南廣電之外,很多電視臺(tái)包括執(zhí)行力傳媒合作的廣東電視臺(tái)、南方電視臺(tái),也在整合媒體資源、人力資源、社會(huì)資源,充分利用資源優(yōu)勢(shì),打造高效率產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),打造特色電視欄目,將差異化進(jìn)行到底。電視媒體運(yùn)營(yíng)的變革,將給廣告客戶帶來(lái)更多的廣告機(jī)會(huì)。
無(wú)可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)展史幾乎約等于互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)的創(chuàng)新史,從網(wǎng)絡(luò)廣告的普及到廣告交易網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)的興起,無(wú)一不彰顯著技術(shù)革新帶來(lái)的價(jià)值。近兩年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在經(jīng)歷一系列深刻變革,如Web2.0應(yīng)用的興起,如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng),如云計(jì)算和大數(shù)據(jù)時(shí)代的開啟。這些變革,讓沉寂多年的網(wǎng)絡(luò)廣告生存法則岌岌可危,技術(shù)革新帶來(lái)的驅(qū)動(dòng)效應(yīng)正在倍增顯現(xiàn)。
易傳媒CEO閆方軍認(rèn)為,以往以廣告資源為核心的模式正在逐步發(fā)展成為以資源和受眾為雙核心的模式,而實(shí)現(xiàn)這一變革的重要推動(dòng)力量是技術(shù)和用戶數(shù)據(jù)。
最明顯的一個(gè)例子就是RTB模式在全球范圍內(nèi)的興起,需求端平臺(tái)DSP、供應(yīng)端平臺(tái)SSP、數(shù)據(jù)管理平臺(tái)DMP等細(xì)分平臺(tái)的出現(xiàn)與演變,成為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的大勢(shì)所趨。而在技術(shù)領(lǐng)域深耕多年深度布局的易傳媒,正逐漸成長(zhǎng)為推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)前行的重要力量。
技術(shù)引領(lǐng)者
易傳媒于2007年初創(chuàng)立于美國(guó)硅谷。從最初的廣告網(wǎng)絡(luò)到后來(lái)的整合數(shù)字廣告平臺(tái),易傳媒在長(zhǎng)達(dá)六年的探索中,搭建起了中國(guó)獨(dú)有的端到端整合數(shù)字廣告平臺(tái),打通了互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)鏈的供應(yīng)端和需求端。
在供應(yīng)端,易傳媒基于多年專業(yè)的廣告運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),自主研發(fā)了供媒體所用的ASP平臺(tái)(也即SSP平臺(tái)),通過(guò)科學(xué)的庫(kù)存管理、智能的投放技術(shù)和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)報(bào)告幫助媒體主提高運(yùn)營(yíng)效率、獲得最大化的廣告收益。
而在需求端,易傳媒早在2010年6月就推出了ADP需求端廣告平臺(tái)。根據(jù)中國(guó)廣告主和公司運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn),利用Ad Manager成熟的技術(shù),專為廣告主和商開發(fā)的需求端廣告技術(shù)平臺(tái),用技術(shù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理革新,實(shí)現(xiàn)廣告投放高質(zhì)高效。
易傳媒的ADP產(chǎn)品由DAS、DSP兩大平臺(tái)組成,整合了工作流程管理,媒介策劃與購(gòu)買,多源人群、數(shù)據(jù)管理和投放效果衡量的功能,大大簡(jiǎn)化廣告主及商內(nèi)部從策劃到媒體購(gòu)買的流程,實(shí)現(xiàn)以受眾為中心購(gòu)買、媒介計(jì)劃系統(tǒng)化、多維度深層次報(bào)告分析,同時(shí),不斷積累品牌受眾的信息,優(yōu)化廣告投放的效果。各平臺(tái)之間既相互聯(lián)系又相對(duì)獨(dú)立,廣告主和商可根據(jù)自身需要靈活搭配和使用。
在過(guò)去兩年中,隨著市場(chǎng)的逐漸發(fā)展,易傳媒ADP平臺(tái)功能也在不斷升級(jí)。相比于今年市場(chǎng)上才推出的其他DSP產(chǎn)品來(lái)說(shuō),在技術(shù)成熟度和資源整合能力上,易傳媒ADP顯然都有著不小的優(yōu)勢(shì)。
“真正有效的需求方平臺(tái)要能夠?yàn)楣?、廣告主整合大量不同來(lái)源的媒體資源,除了以RTB的方式購(gòu)買Ad Exchange廣告交易平臺(tái)上的資源,DSP整合的資源還應(yīng)包括廣告網(wǎng)絡(luò)和其它支持CPM購(gòu)買的媒體的資源。這些都是易傳媒的明顯優(yōu)勢(shì)”,易傳媒副總裁王華表示。
王華告訴記者,易傳媒的技術(shù)布局圖上,KTB產(chǎn)品并不是唯一,比如整合電視和互聯(lián)網(wǎng)的跨屏營(yíng)銷的eTV2.0系統(tǒng),還有以人為本的廣告投放eTA人群分析系統(tǒng),幫助廣告主進(jìn)行第一方數(shù)據(jù)管理的eDB等數(shù)據(jù)家族產(chǎn)品。易傳媒的各種技術(shù)系統(tǒng)和產(chǎn)品相互作用、環(huán)環(huán)相扣,完成廣告主看不見的運(yùn)算、達(dá)到看得見的營(yíng)銷效果。
價(jià)值創(chuàng)造者
技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)的驅(qū)動(dòng)毋庸置疑,但是技術(shù)要真正發(fā)揮出威力,也必須能做到真正對(duì)接市場(chǎng)需求,技術(shù)只有落地并與運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品一體化,才能為產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造真正的價(jià)值。
從創(chuàng)立之初,易傳媒就潛心打造了核心廣告操作系統(tǒng)Ad Manager,以技術(shù)驅(qū)動(dòng)從底層到頂層應(yīng)用,將技術(shù)產(chǎn)品化,全面支撐公司內(nèi)部高效運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)廣告一條龍式運(yùn)營(yíng)。
以這樣一個(gè)強(qiáng)大的引擎為基礎(chǔ),易傳媒得以打造出可供媒體主、商、廣告主運(yùn)用,中國(guó)唯一橫跨供應(yīng)端到需求端的廣告技術(shù)平臺(tái)。
而易傳媒成功背后的邏輯和出發(fā)點(diǎn),就是如何真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值——對(duì)于媒體來(lái)說(shuō),是如何讓其流量資源換取更高的廣告價(jià)值,對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō),就是如何其廣告投入贏得更好的效果。
眾所周知,中國(guó)的廣告市場(chǎng)相對(duì)美國(guó)是落后的,廣告主也是相對(duì)保守的,如何推進(jìn)RTB在中國(guó)的發(fā)展是一大挑戰(zhàn)。針對(duì)國(guó)內(nèi)2012年初不斷問(wèn)世的DSP新平臺(tái),單純宣傳RTB技術(shù)的優(yōu)越性,易傳媒有著不同的看法。
王華在接受記者采訪時(shí)表示,“隨著市場(chǎng)環(huán)境、生態(tài)系統(tǒng)的演進(jìn)而進(jìn)化,不能簡(jiǎn)單死板照搬國(guó)外的做法,或者僅僅局限在某一種資源購(gòu)買方式上。真正有效的平臺(tái)必須要滿足廣告主的傳播需求?!?/p>
另外,從DSP的實(shí)際使用情況來(lái)看,他告訴記者,國(guó)內(nèi)除了一些電商廣告主可能具備完全自助操作DSP投放廣告和優(yōu)化的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?,更多的廣告主雖然有意愿,短期內(nèi)還無(wú)法以完全自助的形式完成,為此易傳媒提供了更多操作服務(wù),以及培訓(xùn)和咨詢服務(wù),讓更多的中國(guó)廣告主掌握和使用自助平臺(tái)來(lái)進(jìn)行DSP平臺(tái)的廣告投放。
毫無(wú)疑問(wèn),技術(shù)類公司自身的發(fā)展,離不開對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)發(fā)展和成熟水平的推動(dòng),為行業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值,才能真正得到客戶的認(rèn)可。
行業(yè)領(lǐng)軍者
從技術(shù)先行者到價(jià)值創(chuàng)造者,耕耘市場(chǎng)近六年的易傳媒,也理所當(dāng)然逐漸成長(zhǎng)為推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)前行的重要力量。
據(jù)悉,在需求端上,中國(guó)市場(chǎng)上最大的六家國(guó)際4A媒介購(gòu)買集團(tuán)中四家選擇使用易傳媒需求端平臺(tái)產(chǎn)品ADP;在供應(yīng)端上,中國(guó)目前有超過(guò)一百多家主流互聯(lián)網(wǎng)媒體和八十多家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體在使用易傳媒供應(yīng)端產(chǎn)品ASP。
依托技術(shù)平臺(tái)的強(qiáng)大數(shù)據(jù)和自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)能力,易傳媒媒體平臺(tái)每月管理來(lái)自優(yōu)質(zhì)門戶、垂直、社交媒體和電子商務(wù)類媒體的300億流量,在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)方面積累海量WAP和APP媒體資源。截止2012年7月,易傳媒的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)每月覆蓋5.1億獨(dú)立用戶,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)覆蓋2.75億獨(dú)立用戶。
廣告產(chǎn)生的三種模式:
①內(nèi)容吸引消費(fèi)者,形成受眾群覆蓋。雜志、電視等媒體屬于此類典型。
②強(qiáng)制性覆蓋,形成受眾群覆蓋。地鐵、公交等媒體屬于此類典型。
③消費(fèi)者主動(dòng)搜尋內(nèi)容,形成受眾群覆蓋。網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)搜索等屬于此類典型。
廣告行業(yè)的商業(yè)模式,傳統(tǒng)的媒體大多數(shù)是以內(nèi)容吸引受眾,再以覆蓋的人群數(shù)量、分類、城市等模式,向廣告主或者廣告公司推銷其廣告時(shí)段,這個(gè)廣告時(shí)段的載體可以是動(dòng)態(tài)視頻、靜態(tài)平面,可以是報(bào)紙,也可以是網(wǎng)絡(luò)。媒體運(yùn)營(yíng)公司的商業(yè)模式就是一方面得去建設(shè)更多的屏幕,以覆蓋更多的消費(fèi)者,一方面還需要去拓展廣告公司或?qū)ふ抑苯淤?gòu)買廣告時(shí)段的廣告主。這種商業(yè)模式屬于典型的C2B2B,最終的銷售是以B2B為導(dǎo)向的,即使做出更細(xì)分的人群細(xì)分等,消費(fèi)者也是被動(dòng)的在接受廣告,由于非主動(dòng)的原因?qū)е逻@種模式最終的廣告效果越來(lái)越差。
網(wǎng)絡(luò)廣告的興起,如典型的關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)廣告,為什么得以迅速的崛起?本質(zhì)上是因?yàn)槠湟呀?jīng)將消費(fèi)者放在了廣告的中心,由消費(fèi)者來(lái)主動(dòng)的搜索,然后兜售給廣告主或廣告公司,由于其能更為精準(zhǔn)的覆蓋消費(fèi)者,這樣最終的廣告效果明顯要優(yōu)于消費(fèi)者單純的被動(dòng)接受。
從媒體的屬性來(lái)說(shuō),其最大的功能是傳播,這種傳播不僅可以是廣告?zhèn)鞑?,也可以做出一些其他的品牌傳播等形式。從傳播的功能看,關(guān)鍵字的競(jìng)價(jià)廣告有著先天的劣勢(shì),它無(wú)法做出更多的傳播行為,但可以做出更精準(zhǔn)的營(yíng)銷推廣,廣告模式的差異與消費(fèi)者的主被動(dòng)性結(jié)合在一起,即使商業(yè)模式完全趨同但也完全影響了后續(xù)的發(fā)展差異。
2、周期性:
毫無(wú)疑問(wèn),作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期必然會(huì)影響到廣告運(yùn)營(yíng),無(wú)論是金融危機(jī)還是經(jīng)濟(jì)低迷,都會(huì)讓為數(shù)不少的企業(yè)降低廣告投放預(yù)算,這種減少?gòu)V告投放的行為受影響最大的就是媒體。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),廣告投放雖然降低,但是一些精準(zhǔn)的營(yíng)銷投放還是必不可少的,這時(shí)關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)廣告的效果優(yōu)勢(shì)就日顯突出。而擺在企業(yè)面前的,就是減少一些不能帶來(lái)更多廣告效果的廣告投放。雖然一些行業(yè)衰落降低了整體的廣告投放,但一些與時(shí)俱進(jìn)崛起的行業(yè)又會(huì)帶來(lái)新的廣告投放機(jī)會(huì),這種隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的周期性不可避免的會(huì)讓廣告行業(yè)受到影響,這其中形成最大的影響就是中央電視臺(tái)的廣告招標(biāo)被譽(yù)為“中國(guó)經(jīng)濟(jì)的晴雨表”,從中可以看出其受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的周期性影響。
以分眾傳媒為例,團(tuán)購(gòu)行業(yè)的興起到衰落就給分眾傳媒帶來(lái)收入上的明顯變化。在2010年初,來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的廣告收入幾乎為零;到了2011年二季度,該數(shù)字則一躍達(dá)到了分眾傳媒總收入的11%,其中電子商務(wù)貢獻(xiàn)力頗大,尤當(dāng)時(shí)如火如荼爭(zhēng)相“燒錢”的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,更成為分眾收入的重要來(lái)源。隨著團(tuán)購(gòu)行業(yè)的整體衰落,2012年一季度,分眾的團(tuán)購(gòu)行業(yè)的投放貢獻(xiàn)占比明顯下降,從2011年四季度的1%降至當(dāng)季的0.6%。從團(tuán)購(gòu)行業(yè)對(duì)分眾傳媒造成的收入波動(dòng)影響看,不管是作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的周期,還是行業(yè)發(fā)展的周期,都會(huì)造成廣告行業(yè)發(fā)展的周期性。
3、產(chǎn)業(yè)鏈:
雖然廣告運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以自主決定其廣告時(shí)段的銷售價(jià)格,但由于需要向資源擁有方購(gòu)買運(yùn)營(yíng)權(quán),由此導(dǎo)致了其廣告時(shí)段的銷售價(jià)格嚴(yán)重受到上游的制約,沒多大的議價(jià)權(quán),并會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)沖擊。如華視傳媒的地鐵廣告運(yùn)營(yíng)權(quán)需要向地鐵運(yùn)營(yíng)公司采購(gòu),航美傳媒需要向各大航空公司和機(jī)場(chǎng)采購(gòu),這決定了其在最終的定價(jià)和運(yùn)營(yíng)中會(huì)受到嚴(yán)重的制約。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較:
從以上比較看,華視傳媒與分眾傳媒和航美傳媒分屬不同的細(xì)分市場(chǎng),如華視傳媒主打地鐵和公交,分眾傳媒主打樓宇、賣場(chǎng)、公寓、電影院線,航美傳媒主打航空、機(jī)場(chǎng)、加油站媒體。這些不同的媒體競(jìng)爭(zhēng)都演化到其媒體的數(shù)量,以數(shù)量帶動(dòng)起覆蓋的人群,再以覆蓋的人群數(shù)量和城市覆蓋數(shù)量吸引廣告主或廣告公司,這種人群數(shù)量的覆蓋雖然能夠吸引廣告主,但對(duì)于其人群的細(xì)分顯然達(dá)不到廣告主的要求。
5、廣告形式:
無(wú)論是常規(guī)的硬性廣告還是軟性的廣告植入,都是以動(dòng)態(tài)視頻廣告與靜態(tài)廣告為主的,所有的廣告形式,都離不開對(duì)于受眾的覆蓋,這種廣告覆蓋的優(yōu)點(diǎn)是覆蓋人群多,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這種強(qiáng)制性的接受型廣告對(duì)于最終的廣告效果有著巨大的影響。當(dāng)華視傳媒、分眾傳媒、航美傳媒在產(chǎn)品上極具雷同的時(shí)候,作為分眾傳媒的產(chǎn)品Q卡,主打與消費(fèi)者的互動(dòng)營(yíng)銷功能,就成為一個(gè)非常好的賣點(diǎn),從傳統(tǒng)的受眾強(qiáng)制接受,到受眾與廣告的互動(dòng),可以說(shuō)這個(gè)互動(dòng)營(yíng)銷的概念能夠絕對(duì)性的提高廣告的效果。正是這個(gè)概念吸引了為數(shù)不少的投資者,也使分眾傳媒的股價(jià)一直能夠持續(xù)堅(jiān)挺。
6、消費(fèi)者轉(zhuǎn)變:
廣告要想做的好,首先要明白廣告做了是給誰(shuí)看?是消費(fèi)者?還是廣告主?廣告要覆蓋的的受眾又是誰(shuí)?是讓受眾主動(dòng)的接受廣告信息,還是毫不考慮消費(fèi)者的需求去進(jìn)行廣告覆蓋?傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ハ鄬?duì)簡(jiǎn)單,無(wú)非是以企業(yè)的思維進(jìn)行,或以企業(yè)的促銷或廣告?zhèn)鞑橹行模皇菑钠髽I(yè)的角度去進(jìn)行廣告內(nèi)容的傳達(dá),忽略了消費(fèi)者對(duì)于廣告?zhèn)鞑サ膬?nèi)容能否產(chǎn)生利益點(diǎn)?消費(fèi)者是否會(huì)主動(dòng)接受廣告的信息內(nèi)容?有些廣告的內(nèi)容美輪美奐,有些廣告的內(nèi)容文字優(yōu)美,但消費(fèi)者看到是引起興趣進(jìn)而深度關(guān)注?還是屏蔽?在新媒體時(shí)代的傳播形勢(shì)下這種圍繞企業(yè)為中心的廣告顯然已經(jīng)達(dá)不到消費(fèi)者的需求。要想將廣告做的更容易引起消費(fèi)者的注意、關(guān)注,才能收到更好的廣告效果。新媒體的新舊更迭造成新舊媒體處在時(shí)代轉(zhuǎn)換的邊緣,加上多元化的媒體爆炸背景,以及大量過(guò)剩的廣告?zhèn)鞑ズ拖M(fèi)者消費(fèi)轉(zhuǎn)型等綜合因素,造成消費(fèi)者對(duì)于不能引起其興趣的廣告形成一種自然拒絕屏蔽本能,這些多重要素集合在一起,就造成了廣告主最終廣告效果的無(wú)效,也就使得媒體損失了巨大的廣告投放收益。
媒體營(yíng)銷大變革
隨著web2.0的到來(lái),移動(dòng)通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和媒體的技術(shù)融合,特別是微博帶來(lái)的社會(huì)化媒體的爆發(fā),多對(duì)多的互動(dòng)傳播成為混媒時(shí)代的特色。與此同時(shí),消費(fèi)者市場(chǎng)也在發(fā)生根本性變化,從傳統(tǒng)的大眾市場(chǎng)到細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)而關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng),顧客導(dǎo)向的基于客戶關(guān)系管理的溝通市場(chǎng),現(xiàn)在更是跨媒體多渠道的互動(dòng)口碑的個(gè)性化市場(chǎng)。
反觀媒體,特別是電視媒體,其媒介生態(tài)也演化,以及大眾消費(fèi)市場(chǎng)的改變,必然帶來(lái)媒體和廣告市場(chǎng)營(yíng)銷的變革。
過(guò)去媒介和廣告人只能憑借主觀經(jīng)驗(yàn)和直覺給出媒介策略和創(chuàng)意,不能從多視角、全方位洞察消費(fèi)者需求,策略的制定缺少了廣告和品牌管理的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性,缺乏強(qiáng)有力的、支撐可持續(xù)性品牌資產(chǎn)的數(shù)據(jù)評(píng)估體系。傳統(tǒng)的消費(fèi)者數(shù)據(jù)往往來(lái)自第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)或?qū)0阜治?,廣告公司購(gòu)買的第三方客戶數(shù)據(jù)。但又往往缺乏有效的融合管理手段,無(wú)法形成有效的媒體與廣告、銷售與品牌、策劃與創(chuàng)意等跨部門營(yíng)銷人員協(xié)同作戰(zhàn)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平臺(tái)支撐。
面對(duì)層出不窮的新媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化產(chǎn)品,以及當(dāng)今集成媒體、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊技術(shù)的微博、微信、LBS等社會(huì)化媒體出現(xiàn)后的營(yíng)銷變革,媒體、廣告和企業(yè)都面臨快速調(diào)整策略,快速適應(yīng)變化的新階段;也面臨著在整合營(yíng)銷的基礎(chǔ)上如何融入新媒體特性,把握消費(fèi)者數(shù)據(jù),發(fā)揮數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷威力,形成互動(dòng)式整合營(yíng)銷模式。
該怎么辦
第一,建立廣告數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系。我們應(yīng)該思考如何整合媒體和傳播渠道,將營(yíng)銷重心轉(zhuǎn)移到圍繞消費(fèi)者不同階段的消費(fèi)體驗(yàn)而定制化的“整合互動(dòng)營(yíng)銷”理念上,應(yīng)側(cè)重于收集消費(fèi)者信息、建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)、洞察數(shù)據(jù)能力和動(dòng)態(tài)品牌管理,撲捉消費(fèi)者媒介接觸行為,創(chuàng)造更多的媒介接觸點(diǎn),采用全新的營(yíng)銷模式,讓廣告能數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。
第二,用實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)說(shuō)話。建立廣告數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系下的整合互動(dòng)營(yíng)銷,要求營(yíng)銷策劃企業(yè)能夠:
依靠數(shù)字化技術(shù),通過(guò)多渠道連續(xù)收集客戶信息,探究影響消費(fèi)者消費(fèi)行為的各種變量,建立數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)模型,利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)探求哪些不能靠直覺發(fā)現(xiàn)的商業(yè)機(jī)會(huì),挖掘分析模型和商業(yè)規(guī)則。
使?fàn)I銷策劃人員根據(jù)消費(fèi)者的信息、細(xì)分群體的特征和消費(fèi)心理變量,去追蹤消費(fèi)者個(gè)體體驗(yàn)的可持續(xù)性。與客戶產(chǎn)生持續(xù)性對(duì)話,提供更個(gè)性化的傳播信息,尋找在不同時(shí)間地點(diǎn)的最佳媒介接觸點(diǎn)和媒介組合。
廣告數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的變革根本在于新營(yíng)銷、新傳播理念的提升,最終落實(shí)在品牌管理流程的變革。
才能在整個(gè)營(yíng)銷的不同階段獲得消費(fèi)者的“統(tǒng)一視圖”,界定目標(biāo)消費(fèi)者,洞察消費(fèi)行為,挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值;
才能確定品牌溝通策略和定位,整合媒介接觸點(diǎn),優(yōu)化媒介組合和投放;
谷歌公司一直在考慮如何拓展其早先宣布的一項(xiàng)在密蘇里州堪薩斯城和堪薩斯州堪薩斯城開展高速互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的計(jì)劃。據(jù)了解該計(jì)劃的知情人士透露,該公司打算在其高速互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中增加視頻和電話服務(wù),提供來(lái)自有線電視公司和其他電視運(yùn)營(yíng)商的節(jié)目?jī)?nèi)容。為此,谷歌公司已經(jīng)同包括迪士尼公司(Walt Disney Co.)、時(shí)代華納公司(Time Warner Inc.)和探索傳播公司(Discovery Communications Inc.省略 Inc.)這樣的公司開始在節(jié)目?jī)?nèi)容上下功夫,而蘋果公司(Apple Inc.)等企業(yè)則在通過(guò)iPad等設(shè)備努力創(chuàng)造新的節(jié)目收看體驗(yàn),這些新設(shè)備很有可能成為一類新的電視機(jī)。與此同時(shí),康卡斯特(Comcast Corp.)等老牌有線電視運(yùn)營(yíng)商和衛(wèi)星電視運(yùn)營(yíng)商則開始還擊,他們開發(fā)出自己的應(yīng)用程序,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的節(jié)目授權(quán)內(nèi)容與他們的離線電視節(jié)目訂戶建立互動(dòng)。
谷歌進(jìn)軍付費(fèi)電視領(lǐng)域的努力存在很大變數(shù)。目前美國(guó)電視運(yùn)營(yíng)商每年從廣告客戶以及月付費(fèi)訂戶那里獲得的收入總額超過(guò)1,500億美元。谷歌公司作為全美最大的互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售商,也打算從電視廣告那里爭(zhēng)得部分市場(chǎng)。而該公司的最新計(jì)劃又將進(jìn)一步威脅到有線電視和衛(wèi)星電視運(yùn)營(yíng)商的訂戶收入。
此外,谷歌公司推出的其他一些舉措使得用戶能夠以較低費(fèi)用收看網(wǎng)上視頻,從而也有可能影響到利潤(rùn)豐厚的電視訂閱服務(wù)模式。10月末,該公司陸續(xù)同一些知名制片公司簽約,為旗下視頻網(wǎng)站YouTube推出大約100個(gè)靠廣告收入支持的免費(fèi)網(wǎng)上“頻道”。谷歌此外還推出了一種名為Google TV的軟件,這種軟件可以安裝在電視或有線電視機(jī)頂盒內(nèi),幫助人們搜索并收看來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和電視頻道的內(nèi)容。鑒于用戶對(duì)于第一版軟件的接受程度不高,谷歌在10月末又推出了新版的Google TV軟件。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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