媒體推廣運(yùn)營精選(九篇)

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第1篇：媒體推廣運(yùn)營范文

運(yùn)營總監(jiān)/經(jīng)理

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品總體運(yùn)營的協(xié)調(diào)、規(guī)劃、管理工作，針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)以及市場(chǎng)狀況制定產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃、戰(zhàn)略、布局并實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品(線上線下)定位、媒體宣傳、市場(chǎng)推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略、計(jì)劃的制定和實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)制訂、完善、貫徹實(shí)施(線上線下)運(yùn)營管理制度、流程、分析各類數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，對(duì)業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)，品牌、市場(chǎng)的規(guī)劃;

4、與公司其他部門密切配合，組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司項(xiàng)目運(yùn)營、市場(chǎng)拓展及相關(guān)研究工作提供專業(yè)、系統(tǒng)強(qiáng)有力的支持;

5、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系及流程并不斷優(yōu)化及完善。

任職要求

1、金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè);

2、有較強(qiáng)的分析規(guī)劃能力、洞察力、開拓創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力，具有優(yōu)秀的溝通能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)與執(zhí)行能力;

3、具備從市場(chǎng)到產(chǎn)品、客戶、營銷、推廣等金融產(chǎn)品全程調(diào)研、分析能力;

4、具有較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊(duì)管理能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成線上活動(dòng)和線下專題活動(dòng)策劃，線上線下推廣計(jì)劃執(zhí)行及效果優(yōu)化;

5、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，能及時(shí)關(guān)注同行業(yè)運(yùn)營情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。

公關(guān)總監(jiān)/經(jīng)理

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司對(duì)外PR工作，拓展和維護(hù)公司媒體資源，與重點(diǎn)媒體及記者時(shí)時(shí)溝通，及時(shí)反饋媒體合作意向;

2、建立媒體檔案庫，并能根據(jù)需求，聯(lián)絡(luò)、邀請(qǐng)各類媒體，與各界媒體保持良好關(guān)系;

3、能根據(jù)公司產(chǎn)品，進(jìn)行新聞點(diǎn)和創(chuàng)意點(diǎn)的策劃、組織，撰寫媒體稿件;

4、建立并維護(hù)日常新聞稿件的媒體，監(jiān)控、評(píng)估媒體的宣傳效果;

5、策劃、指導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)并參與公關(guān)活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng)，協(xié)調(diào)微博、微信等新媒體營銷;

6、建立有效的危機(jī)公關(guān)體系、機(jī)制與應(yīng)急處理。

任職要求

1、具有很強(qiáng)的營銷創(chuàng)意策劃能力，對(duì)傳播有洞察力，有很強(qiáng)的執(zhí)行力;

2、具有廣泛的財(cái)經(jīng)/互聯(lián)網(wǎng)類媒體資源、豐富的人脈資源;

3、文筆好，熟悉公關(guān)活動(dòng)流程及PR運(yùn)作流程，具有優(yōu)秀的公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目策劃及執(zhí)行與拓展能力;

4、能夠獨(dú)立組織新聞會(huì)、專訪及其它公關(guān)活動(dòng);

5、擁有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，能夠熟練撰寫新聞稿、發(fā)言稿以及其他公關(guān)所需文件。

網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)銷售業(yè)務(wù)的策劃、執(zhí)行和監(jiān)管;

2、及時(shí)對(duì)同類產(chǎn)品的營銷策略、市場(chǎng)及同業(yè)電子商務(wù)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)研、分析;

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)渠道資源的維護(hù)、推廣和溝通;

4、負(fù)責(zé)合作伙伴關(guān)系維護(hù)，研究了解合作伙伴和主流客戶的需求并持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新;

5、跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關(guān)關(guān)鍵詞的排名，形成階段性數(shù)據(jù)報(bào)告并提出后續(xù)優(yōu)化方案;

6、不斷開拓網(wǎng)站的外部鏈接，保證網(wǎng)站PR值、alexa排名(網(wǎng)站受歡迎程度、網(wǎng)站排名);

7、分析網(wǎng)站排名，對(duì)站點(diǎn)及內(nèi)鏈進(jìn)行整體優(yōu)化;負(fù)責(zé)制訂網(wǎng)站本身的優(yōu)化方案、有效達(dá)成網(wǎng)站平臺(tái)的訪問量等相關(guān)推廣指標(biāo);

8、利用搜索引擎、相關(guān)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、bbs、blog、IM等方式開展網(wǎng)站推廣工作，策劃執(zhí)行軟文、在線活動(dòng)、病毒式營銷等傳播方案。

任職要求

第2篇：媒體推廣運(yùn)營范文

不過對(duì)于淘寶客這種盈利模式而言，如果站長(zhǎng)們能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新的采用一些推廣方法，同樣也能夠讓淘寶客網(wǎng)站獲取不菲的利潤，下面就來具體分析一些創(chuàng)新的推廣策略。

第一，社會(huì)化媒體推廣。社會(huì)化媒體是當(dāng)前最為重要的應(yīng)用，而且這種媒體的作用能夠讓用戶之間的關(guān)系緊密相連，能夠產(chǎn)生良好的忠誠度和信任度，而營銷推廣一旦建立在忠誠和信任的基礎(chǔ)上時(shí)，就能夠極快的產(chǎn)生銷售效應(yīng)，而且這種效應(yīng)還具有極強(qiáng)的可持續(xù)性，從而為淘寶客帶來豐厚的利潤。

現(xiàn)在最為流行的幾個(gè)社會(huì)化媒體應(yīng)用主要是微信和微博，其中微信目前具有更高的人氣，也是將來幾年最為重要的社會(huì)化媒體，當(dāng)然微博現(xiàn)在也開始準(zhǔn)備創(chuàng)新，比如要消除傳統(tǒng)只有140個(gè)文字的限制等。在應(yīng)用這些社會(huì)化媒體進(jìn)行淘寶客推廣時(shí)一定要注意一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，那就是要真誠和誠信，推廣的產(chǎn)品必須要經(jīng)過嚴(yán)格的審核，并具有良好的效果，否則社會(huì)化媒體的推廣效應(yīng)會(huì)帶來負(fù)面影響，因?yàn)楹檬虏怀鲩T，壞事傳千里，一旦你推廣的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，或者虛假宣傳，必然在社會(huì)化媒體得到放大，進(jìn)而嚴(yán)重營銷到淘寶客的運(yùn)營。

第二，積極引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升推廣的智能化。傳統(tǒng)的推廣模式很多都是廣撒網(wǎng)形式，并沒有針對(duì)具體的目標(biāo)群提供他們感興趣的宣傳內(nèi)容，在這種推廣環(huán)境下，營銷效果必然會(huì)大打折扣。現(xiàn)在淘寶也開始推出大數(shù)據(jù)技術(shù)，那么你在推廣你的淘寶客網(wǎng)站時(shí)，就需要將相關(guān)的鏈接采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，植入到相關(guān)的廣告平臺(tái)，當(dāng)門戶網(wǎng)站或者其他網(wǎng)站中的內(nèi)容提到有關(guān)你淘寶客上的產(chǎn)品時(shí)，此時(shí)就可以向用戶顯示相應(yīng)的廣告內(nèi)容，這樣就能夠提升廣告的針對(duì)性，并能夠極大的提升廣告效果。

第三，淘寶客的推廣也要注重互動(dòng)。雖然現(xiàn)在美麗說或者蘑菇街開始轉(zhuǎn)型，這是因?yàn)樘詫殞?duì)這種形式的淘寶客給與了嚴(yán)厲的打擊，也就是說不讓他們?cè)僮鎏詫毧?，因?yàn)檫@兩個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營規(guī)模太大，淘寶不想讓自己的流量入口被第三方網(wǎng)站控制，所以導(dǎo)致美麗說以及蘑菇街的轉(zhuǎn)型。不過對(duì)于我們普通的草根站長(zhǎng)而言，美麗說和蘑菇街的運(yùn)營模式則能夠被我們借鑒，畢竟我們規(guī)模小，淘寶是不會(huì)進(jìn)行屏蔽的。

第3篇：媒體推廣運(yùn)營范文

一、業(yè)務(wù)分析

在提供數(shù)字電視差異化商業(yè)付費(fèi)業(yè)務(wù)的過程中，有線運(yùn)營商必須建立合理的商業(yè)模式才能挖掘數(shù)字電視巨大的市場(chǎng)潛力，克服目前的重重困難。數(shù)字電視的發(fā)展，需要豐富個(gè)性化的業(yè)務(wù)。受地域限制，中國的有線運(yùn)營商規(guī)模有限，依靠運(yùn)營商自己的能力很難提供滿足用戶差異化業(yè)務(wù)的需求。因此，有線運(yùn)營商必須依靠產(chǎn)業(yè)的力量，這就需要建立合理的產(chǎn)業(yè)鏈，每個(gè)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中合理定位自身業(yè)務(wù)，建立價(jià)值分配合理的商業(yè)模式。

吉林省廣播電視數(shù)字化發(fā)展應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)適合媒體傳播的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，鞏固媒體運(yùn)營的陣地。通過雙向改造，把電視類業(yè)務(wù)做好做精；然后構(gòu)建內(nèi)容業(yè)務(wù)價(jià)值鏈，加強(qiáng)和SP的合作，在媒體運(yùn)營基礎(chǔ)上提供網(wǎng)上資訊等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)；最終通過和運(yùn)營商合作，開展全程全網(wǎng)的通信業(yè)務(wù)。

1．媒體類業(yè)務(wù)

從承載網(wǎng)絡(luò)劃分，媒體類業(yè)務(wù)分為單向媒體類業(yè)務(wù)和雙向媒體類業(yè)務(wù)。

（1） 單向媒體類業(yè)務(wù)包括免費(fèi)數(shù)字電視、付費(fèi)電視、NVOD和廣告等。此類業(yè)務(wù)以廣播電視頻道為主，是廣電的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。廣播電視頻道是否受歡迎，主要取決于頻道內(nèi)容是否迎合用戶的需求。

（2）雙向媒體類業(yè)務(wù)包括VOD、互動(dòng)電視和互動(dòng)廣告等。雙向媒體類業(yè)務(wù)會(huì)成為數(shù)字電視的核心業(yè)務(wù)，真正地滿足用戶個(gè)性化、互動(dòng)化的需求。

2．?dāng)?shù)據(jù)類業(yè)務(wù)

數(shù)據(jù)類業(yè)務(wù)包括數(shù)據(jù)廣播、網(wǎng)絡(luò)資訊和寬帶接入等，除數(shù)據(jù)廣播業(yè)務(wù)外都需要雙向網(wǎng)絡(luò)的支持。其中，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)廣播是在單向網(wǎng)絡(luò)下采用輪播技術(shù)把數(shù)據(jù)廣播推送給用戶，用戶通過機(jī)頂盒本地交互來選擇服務(wù)。在整體平移思路下，數(shù)據(jù)廣播是必須要提供的基本業(yè)務(wù)。電視門戶是構(gòu)架價(jià)值鏈的重要一環(huán)，運(yùn)營商可以通過門戶統(tǒng)一管理所有SP的業(yè)務(wù)，用戶只有通過門戶才能選擇SP的業(yè)務(wù)。這樣運(yùn)營商可以有效了解用戶的業(yè)務(wù)服務(wù)類型和時(shí)長(zhǎng)，對(duì)用戶的所有業(yè)務(wù)統(tǒng)一收費(fèi)結(jié)算，再和SP進(jìn)行分賬，從而保證價(jià)值鏈健康有序發(fā)展。

3．通信類業(yè)務(wù)

通信類業(yè)務(wù)包括VOIP、視頻通信和電視消息等?？紤]到政策限制和缺乏全程全網(wǎng)，有線運(yùn)營商必須要和電信運(yùn)營商合作才能推動(dòng)VOIP業(yè)務(wù)發(fā)展。視頻通信對(duì)雙向網(wǎng)絡(luò)的帶寬要求較高，運(yùn)營商可以考慮在適當(dāng)條件下發(fā)展。在電視上提供消息服務(wù)必須考慮電視用戶的特殊性。電視適合接收信息，尤其是彩信；不適合發(fā)送文字信息，因?yàn)椴捎眠b控器輸入文字的操作不適合電視用戶。因此電視短信的發(fā)展是分階段的，首先可能發(fā)展成功的模式是移動(dòng)用戶或PC用戶發(fā)送消息，電視用戶只是利用機(jī)頂盒單向接收。當(dāng)用戶普遍接受電視消息的概念后，電視用戶通過機(jī)頂盒發(fā)送消息的模式才有可能成功。

二、營銷策略建議

數(shù)字電視整體平移的實(shí)質(zhì)仍然是提供普遍公益服務(wù)。有線運(yùn)營商必須考慮在整體平移的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作，區(qū)分細(xì)分市場(chǎng)，推出差異化商業(yè)付費(fèi)業(yè)務(wù)，從而讓數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)走上良性循環(huán)的道路。

1．市場(chǎng)細(xì)分

（1）家庭用戶：按家庭收入劃分，用戶可以分為低收入用戶和收入穩(wěn)定用戶，收入穩(wěn)定的用戶又可以劃分為有充裕時(shí)間觀看電視的用戶和缺乏時(shí)間觀看電視的用戶。

低收入用戶具有以下特征：業(yè)余時(shí)間充裕，電視是其主要的娛樂消費(fèi)，消費(fèi)能力低，對(duì)資費(fèi)極其敏感，對(duì)電視內(nèi)容無過多要求，以中老年人居多。該用戶群的業(yè)務(wù)訴求是廉價(jià)的電視娛樂消遣，對(duì)電視的內(nèi)容無過多要求。

收入穩(wěn)定、時(shí)間充裕的用戶具有以下特征：業(yè)余時(shí)間充裕，電視是其重要的娛樂消費(fèi)，有一定的消費(fèi)能力，對(duì)資費(fèi)敏感度較低，對(duì)電視內(nèi)容有一定的要求，用戶年齡分布比較均勻。該用戶群的業(yè)務(wù)訴求是方便地享受大眾化的服務(wù)，有時(shí)間嘗試和接受新業(yè)務(wù)，此類用戶將會(huì)是數(shù)字電視的主要用戶群。其業(yè)務(wù)需求比較廣泛。

收入穩(wěn)定、時(shí)間緊張的用戶，具有以下特征：業(yè)余時(shí)間有多種消遣方式，電視只是其娛樂消費(fèi)之一。消費(fèi)能力比較強(qiáng)，對(duì)資費(fèi)敏感度低，以中青年人為主。該用戶群的業(yè)務(wù)訴求是按需消費(fèi)的高質(zhì)量業(yè)務(wù)，此類用戶有可能成為數(shù)字電視的高端用戶。其業(yè)務(wù)需求包括專業(yè)頻道和VOD等，愿意接受按次付費(fèi)的資費(fèi)方式。

（2）大客戶：數(shù)字電視業(yè)務(wù)可以區(qū)分為普通家庭用戶和大客戶，向大客戶提供區(qū)別服務(wù)，以增加收益。該類客戶對(duì)數(shù)字電視的主要應(yīng)用分為兩類，一類是數(shù)字電視付費(fèi)業(yè)務(wù)的批發(fā)銷售，向大客戶提供資費(fèi)折扣，促進(jìn)高附加值業(yè)務(wù)銷售；一類是商業(yè)大客戶，需要對(duì)數(shù)字電視業(yè)務(wù)進(jìn)行獨(dú)立運(yùn)營，比如酒店向客人銷售視頻點(diǎn)播。

2．STB 策略

針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)，運(yùn)營商需要提供不同檔次的機(jī)頂盒，以提高用戶ARPU值。機(jī)頂盒可以分為三個(gè)系列：?jiǎn)蜗蚱占靶蜋C(jī)頂盒；提供傳統(tǒng)廣播式數(shù)字電視，用于整體平移用戶。雙向交互型機(jī)頂盒；提供VOD互動(dòng)電視等交互媒體業(yè)務(wù)，滿足高端用戶和酒店類大客戶的需求。雙向綜合業(yè)務(wù)機(jī)頂盒；提供寬帶接入、VOIP等數(shù)據(jù)類和通信業(yè)務(wù)類，在機(jī)頂盒上實(shí)現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)捆綁，滿足高端用戶的綜合業(yè)務(wù)需求。

根據(jù)用戶和機(jī)頂盒類型的區(qū)別，可以采用整體平移和商業(yè)銷售相結(jié)合的辦法發(fā)放機(jī)頂盒。

3．資費(fèi)策略

資費(fèi)策略包括機(jī)頂盒資費(fèi)和數(shù)字電視業(yè)務(wù)資費(fèi)策略。機(jī)頂盒資費(fèi)可以參考STB發(fā)放策略進(jìn)行制定，數(shù)字電視業(yè)務(wù)資費(fèi)分為免費(fèi)業(yè)務(wù)和付費(fèi)業(yè)務(wù)兩部分。

免費(fèi)業(yè)務(wù)：包括基本電視頻道包（傳統(tǒng)模擬電視所包含的頻道）和其他免費(fèi)業(yè)務(wù)。由于有線運(yùn)營商還在收取電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)，相當(dāng)于收取的基本電視頻道包費(fèi)用，建議爭(zhēng)取價(jià)格聽證，盡量提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)上漲的空間。作為整體平移的重要組成部分，數(shù)據(jù)廣播類業(yè)務(wù)一般也都是采用免費(fèi)的方式贈(zèng)送給用戶。

付費(fèi)業(yè)務(wù)：包括付費(fèi)頻道和新開發(fā)的商業(yè)付費(fèi)業(yè)務(wù)。因?yàn)橛脩袅?xí)慣于免費(fèi)收看電視，所以有線運(yùn)營商在推廣商業(yè)付費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)面臨很多問題。但運(yùn)營商必須大力發(fā)展商業(yè)付費(fèi)業(yè)務(wù)，才能收回整體平移的機(jī)頂盒投資，推動(dòng)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)。

付費(fèi)業(yè)務(wù)的資費(fèi)又可以分為兩類：業(yè)務(wù)對(duì)終端的要求較高，導(dǎo)致終端增加較多成本。比如VOD業(yè)務(wù)要求機(jī)頂盒必須是雙向機(jī)頂盒。雙向電視短信業(yè)務(wù)也要求雙向交互機(jī)頂盒。此類業(yè)務(wù)的資費(fèi)可以相對(duì)較高。業(yè)務(wù)對(duì)終端沒有額外要求，終端無需成本即可支持業(yè)務(wù)。比如，單向機(jī)頂盒可以支持接收單向電視短信。此類業(yè)務(wù)的資費(fèi)可以相對(duì)較低。

付費(fèi)業(yè)務(wù)的總收入取決于業(yè)務(wù)資費(fèi)和用戶規(guī)模，而業(yè)務(wù)資費(fèi)又會(huì)對(duì)用戶規(guī)模有影響，如下圖：

資費(fèi)太低可能會(huì)降低業(yè)務(wù)的總體市場(chǎng)價(jià)值，而且可能出現(xiàn)增量不增收的局面。資費(fèi)過高，必然減少用戶對(duì)該業(yè)務(wù)的需求。運(yùn)營商需要通過需求彈性尋找市場(chǎng)價(jià)值最大的資費(fèi)策略。

運(yùn)營商應(yīng)該結(jié)合地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平和需求特征，建立差異化的資費(fèi)體系。我們可以借鑒中國移動(dòng)的短消息業(yè)務(wù)的成功案例，建議運(yùn)營商大力推廣符合巨微模型的業(yè)務(wù)，即對(duì)終端無特殊資源要求的業(yè)務(wù)，降低業(yè)務(wù)資費(fèi)門檻，利用用戶規(guī)模來獲得利潤。對(duì)于資費(fèi)較高的業(yè)務(wù)，運(yùn)營商可以采取包月和按次計(jì)費(fèi)、長(zhǎng)期累計(jì)優(yōu)惠等多種方式，降低業(yè)務(wù)資費(fèi)門檻，吸引更多用戶選擇。同時(shí)，運(yùn)營商可以在業(yè)務(wù)導(dǎo)入期考慮制定一個(gè)相對(duì)偏高的資費(fèi)，以便后續(xù)通過促銷加快業(yè)務(wù)推廣。這種策略符合中國很多用戶的購買心理，比一開始定一個(gè)相對(duì)偏低的價(jià)格具有更大的吸引力。

三、投資收益分析

有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的收益取決于用戶的ARPU值，推廣綜合業(yè)務(wù)的主要目的是提升用戶的ARPU值，從而盡快收回?cái)?shù)字電視投資，進(jìn)入數(shù)字電視良性發(fā)展階段。

吉林模擬電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)為10~16元/戶月，數(shù)字電視即使整體平移，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)漲價(jià)的可能性也極小，整體平移快速推進(jìn)和贈(zèng)送的機(jī)頂盒的投資快速回收之間的矛盾將會(huì)成為吉林廣電數(shù)字電視發(fā)展面臨的主要問題。在數(shù)字電視機(jī)頂盒上承載綜合業(yè)務(wù)，通過業(yè)務(wù)提升用戶的ARPU值，是解決以上矛盾的重要手段之一。

以整體平移為例，數(shù)字電視的最大投資是贈(zèng)送機(jī)頂盒的資金，投資回報(bào)周期和用戶ARPU值成反比。假設(shè)有線網(wǎng)內(nèi)用戶機(jī)頂盒的平均成本是400元/臺(tái)，那么投資回報(bào)周期如下圖。

可以看出，如果機(jī)頂盒上可承載的吸引用戶的業(yè)務(wù)越豐富，數(shù)字電視的投資收回周期就會(huì)越快。

對(duì)于運(yùn)營商而言，數(shù)字電視業(yè)務(wù)在現(xiàn)階段還是一種新業(yè)務(wù)。為了保證新業(yè)務(wù)推出后能夠迅速樹立業(yè)務(wù)品牌，贏得客戶的滿意，在推廣實(shí)施業(yè)務(wù)之前，要提前做好以下準(zhǔn)備工作。

1．運(yùn)營支撐平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)人員的配置

業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐平臺(tái)是數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展、運(yùn)營與管理的基礎(chǔ)。有線網(wǎng)絡(luò)公司需要建設(shè)用戶管理系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)，將中心服務(wù)器放置在運(yùn)營商的中心設(shè)備機(jī)房之中，并配置故障受理熱線電話，安排專人進(jìn)行例行維護(hù)和管理。用戶管理系統(tǒng)的客戶端，即通常所說的營業(yè)臺(tái)，放置在各營業(yè)廳，通過運(yùn)營商的內(nèi)部運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)連接到用戶管理系統(tǒng)中心服務(wù)器上。

數(shù)字電視設(shè)備維護(hù)對(duì)工作人員提出了很高的要求。建議中心設(shè)備機(jī)房配置至少一名專家級(jí)的維護(hù)人員，負(fù)責(zé)用戶管理系統(tǒng)中心服務(wù)器、客戶服務(wù)中心服務(wù)器的日常維護(hù)和用戶故障處理。每個(gè)營業(yè)廳的用戶管理系統(tǒng)客戶終端（營業(yè)臺(tái)）配置一名營業(yè)員，負(fù)責(zé)用戶開戶，業(yè)務(wù)受理，費(fèi)用結(jié)算，業(yè)務(wù)咨詢等。

2．確定業(yè)務(wù)推廣和設(shè)備維護(hù)責(zé)任部門

在推廣業(yè)務(wù)之前，運(yùn)營商需要確定業(yè)務(wù)推廣的市場(chǎng)拓展責(zé)任部門和設(shè)備維護(hù)責(zé)任部門。為以后的業(yè)務(wù)推廣和設(shè)備維護(hù)、故障處理明確責(zé)任主體。在業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段要注意對(duì)用戶開戶銷戶流程、設(shè)備安裝維護(hù)流程、故障處理流程、業(yè)務(wù)咨詢流程、費(fèi)用結(jié)算流程及資費(fèi)策略等進(jìn)行確認(rèn)和落實(shí)，此外，還要對(duì)市場(chǎng)宣傳推介資料、終端編號(hào)規(guī)則等進(jìn)行相關(guān)制定和確認(rèn)。

第4篇：媒體推廣運(yùn)營范文

[關(guān)鍵詞]新媒體 微信公眾號(hào) 運(yùn)營規(guī)律

運(yùn)營新媒體，并在其中發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，是媒體人極為重要的工作。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體用戶而言，新媒體用戶呈現(xiàn)新的特征?！拔⒂^福山”是一個(gè)縣級(jí)電視臺(tái)的官方微信公眾平臺(tái)，主要以新聞稿件為主，配以圖片、新聞采訪。運(yùn)營兩年多來，關(guān)注粉絲達(dá)到兩萬多人，成為主流媒體的有效補(bǔ)充。本文試圖從實(shí)際運(yùn)營中探索縣級(jí)臺(tái)官方微信公眾號(hào)運(yùn)營規(guī)律，以期引發(fā)同行的共同討論。

一、熱點(diǎn)事件推動(dòng)大面積漲粉絲

報(bào)道切合本地的熱點(diǎn)事件是吸引粉絲的重要手段，而事實(shí)證明，對(duì)于吸引本地粉絲，追蹤熱點(diǎn)事件，是極為有效的。

案例：2016.2.22-《福山今年的秧歌進(jìn)城，你知道有多熱鬧嗎？先睹為快》

當(dāng)時(shí)恰逢福山本地傳統(tǒng)民俗項(xiàng)目――每年正月十五的秧歌進(jìn)城舉辦，對(duì)此項(xiàng)民俗本地區(qū)人民極為喜愛，所到地區(qū)常常引發(fā)大量群眾圍觀。秧歌進(jìn)城當(dāng)天，公眾號(hào)記者深入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，拍攝了很多現(xiàn)場(chǎng)的照片，并于當(dāng)天中午12點(diǎn)發(fā)送成功（秧歌進(jìn)城活動(dòng)10點(diǎn)半結(jié)束）。因?yàn)橥扑图皶r(shí)，占據(jù)了有利形勢(shì)，在秧歌進(jìn)城事件引發(fā)關(guān)注的兩天內(nèi)，絕大部分本地朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的都是該微信號(hào)所做的報(bào)道。由此可見，在“時(shí)效性”上，新媒體憑借反應(yīng)時(shí)間快對(duì)傳統(tǒng)媒體的形成有力沖擊，而在新媒體與新媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)上，時(shí)間上的賽跑顯得更為激烈。同樣題材下，第一個(gè)推送的宣傳報(bào)道得到了絕大部分關(guān)注，而時(shí)間推后的報(bào)道所得到的傳播量就少得多?！把砀柽M(jìn)城”該條微信得到本地網(wǎng)友大量轉(zhuǎn)發(fā)，在當(dāng)天晚間達(dá)到最大熱度，并且持續(xù)了兩三天的高關(guān)注度，點(diǎn)擊閱讀量最終達(dá)到了14482，這對(duì)于一個(gè)未經(jīng)過推廣的地方臺(tái)微信公眾號(hào)來說，是一個(gè)不錯(cuò)的數(shù)據(jù)。

二、貼近百姓身邊利益的內(nèi)容，得到更多關(guān)注

事實(shí)證明，越和百姓利益相關(guān)的內(nèi)容，得到的關(guān)注就越多?！段覅^(qū)法院招聘書記員19名，檢察院招檢察員15名，眾多公益性崗位招聘提前知》，這是一個(gè)人社局的當(dāng)?shù)卣衅?，很多群眾認(rèn)為有用，因此轉(zhuǎn)發(fā)量較高。除此之外，類似于電網(wǎng)檢修停電公告、停水公告、道路檢修等內(nèi)容，都有很高的轉(zhuǎn)發(fā)率，也是公眾號(hào)吸粉的重要渠道。

三、用戶喜愛短、平、快，圖片更多的內(nèi)容推送

美國南加州大學(xué)傳播學(xué)、新聞學(xué)主管教授亨利?詹姆斯認(rèn)為：

“我們每個(gè)人都是借助于零碎的、從媒體信息流中獲取的信息來構(gòu)建個(gè)人神話”手機(jī)的使用時(shí)間是很碎片化的，在信息爆炸時(shí)代，大量信息不斷在競(jìng)爭(zhēng)著用戶的注意力。此時(shí)，很多新聞?dòng)嵪⑷绻灰杂脩粝矏鄣男问匠霈F(xiàn)，不但得不到關(guān)注，甚至?xí)l(fā)用戶抵觸的心理。

一次關(guān)于政府工作報(bào)告的消息，公眾號(hào)在推送時(shí)，直接照搬本地新聞節(jié)目的內(nèi)容。推送期間，有大于常規(guī)數(shù)量的粉絲取消關(guān)注。當(dāng)恢復(fù)推送民生類訊息后，該狀況得到緩解。鑒于此，小編調(diào)整思路，把政府為民辦實(shí)事的訊息選取了有吸引力的標(biāo)題，簡(jiǎn)化內(nèi)容，反而獲得了不錯(cuò)的關(guān)注度。因此，選擇合適的推廣形式在微信推廣中尤為重要，一樣的題材，合適的角度才可以得到更多關(guān)注度，媒體平臺(tái)不一樣，宣傳形式也要不一樣。

四、用戶互動(dòng)需要有更多地耐心溝通

公眾號(hào)的運(yùn)營，核心是內(nèi)容，重點(diǎn)是互動(dòng)。在公眾號(hào)運(yùn)營中，參與公眾號(hào)互動(dòng)的群眾，一方面仍然認(rèn)可媒體“無冕之王”的身份；另一方面，用戶并不愿意進(jìn)一步暴露自己的身份，這與傳統(tǒng)新聞線人有很大的不同。

用戶互動(dòng)的內(nèi)容主要分為三類：

一是直接反映社會(huì)環(huán)境情況的――盡力幫忙解決。在本區(qū)一所小學(xué)旁邊修路時(shí)，有家長(zhǎng)反映擔(dān)心學(xué)生安全，公眾號(hào)后臺(tái)得到消息后，聯(lián)系相關(guān)單位，促使施工單位設(shè)置路牌、拉防護(hù)帶，而新聞中也給予報(bào)道，形成了良好的社會(huì)效果。

二是宣泄負(fù)能量――適當(dāng)引導(dǎo)。有些用戶并不是為反映問題，只是借這個(gè)平臺(tái)宣泄一下自身的情緒。公眾號(hào)曾經(jīng)報(bào)道了本地一些企業(yè)，為清潔工人設(shè)立飲水點(diǎn)，本來是好事情，然而有用戶在下面評(píng)論：“就知道說好的，從來不說壞的？”。工作人員試圖引導(dǎo)，但是效果并不好，有些用戶只是借此平臺(tái)宣泄自己的情緒。工作人員放平心態(tài)，適當(dāng)引導(dǎo)即可。

第5篇：媒體推廣運(yùn)營范文

在剛剛搬到百度搜索框大廈的第二天，百度聯(lián)盟總經(jīng)理蔡虎還-沒有來得及好好感受嶄新的辦公環(huán)境，就趕往了ad：tech(國際互動(dòng)廣告及數(shù)碼營銷大會(huì))的現(xiàn)場(chǎng)，和為數(shù)眾多的業(yè)界人士一起，討論未來數(shù)字營銷的發(fā)展趨勢(shì)。這一舉動(dòng)，也引發(fā)外界的一連串猜測(cè)。

業(yè)界分析人士判斷，百度聯(lián)盟首次出席ad：tech折射出一個(gè)明顯的信號(hào)：百度聯(lián)盟作為一個(gè)聚合型媒體平臺(tái)，正越來越重視與推廣客戶間的聯(lián)系，拉近與客戶間的距離，并實(shí)現(xiàn)順暢對(duì)話。這不僅意味著百度聯(lián)盟媒體平臺(tái)價(jià)值的晉級(jí)，也表露出百度實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)全域營銷的“野心”。

自今年5月在百度聯(lián)盟峰會(huì)上提出打造媒體平臺(tái)的戰(zhàn)略后，百度聯(lián)盟可謂動(dòng)作頻頻。先是推出藍(lán)天365行動(dòng)、常青藤計(jì)劃兩大運(yùn)營措施，接下來推出百度統(tǒng)計(jì)和百度廣告管家兩款讓聯(lián)盟伙伴直接受益的產(chǎn)品，并進(jìn)行搜索合作分成政策的調(diào)整，10月23日更是正式上線了具有典型媒體平臺(tái)屬性的網(wǎng)盟推廣產(chǎn)品?！鞍俣嚷?lián)盟正在向‘媒體平臺(tái)’這一角色轉(zhuǎn)換，必須平衡好廣告主和聯(lián)盟合作伙伴的雙方好處，促使百度聯(lián)盟這一媒體平臺(tái)不斷規(guī)模化和優(yōu)質(zhì)化。”百度商業(yè)運(yùn)營副總裁沈皓瑜說。

在蔡虎看來，“搜索引擎的營銷，度聯(lián)盟價(jià)值鏈上的受益者；而百度聯(lián)盟也一直保持著領(lǐng)跑者的地位?！?/p>

“簡(jiǎn)單，可依賴”，這是百度聯(lián)盟與合作伙伴長(zhǎng)期合作的基石，也是百度聯(lián)盟平臺(tái)價(jià)值最生動(dòng)的詮釋和體現(xiàn)。蔡虎形象地比喻道：“今天的百度聯(lián)盟，像是支撐在無數(shù)聯(lián)盟會(huì)員最下面寬厚而堅(jiān)實(shí)的手掌，也許外界并不一定看得見，但它的力量，足以承載越來越的合作伙伴加入其上，并得以獲得持續(xù)性的成長(zhǎng)?！?/p>

而想要搭建起這一穩(wěn)固的平不僅僅局限于搜索。百度聯(lián)盟將游離于搜索之外的第三方網(wǎng)站流量進(jìn)行有效聚合運(yùn)營，幾乎可以通過聯(lián)盟伙伴將所有中國互聯(lián)網(wǎng)用戶都納入到體系中，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)全部網(wǎng)民及細(xì)分受眾的精準(zhǔn)覆蓋，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)媒體力量為廣大企業(yè)達(dá)到精準(zhǔn)營銷和最具ROI推廣的效果。

與百度聯(lián)盟媒體聚合效應(yīng)相對(duì)應(yīng)的，還有這樣一組數(shù)字：2002年剛開始做聯(lián)盟業(yè)務(wù)時(shí)，百度發(fā)放給合作伙伴的年分成總額約400萬元，到2008年，這一數(shù)字已飆升至4.18億元。也就是說，在過去7年時(shí)間里，百度聯(lián)盟的分成增長(zhǎng)了100倍，而這些成員的主體構(gòu)成也由點(diǎn)到面，構(gòu)建出百度聯(lián)盟復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)。

“如果給廣大的站長(zhǎng)一個(gè)建議的話，我會(huì)說‘相信百度’，因?yàn)榘俣茸鳛樽畲蟮闹形乃阉饕?，不僅幫助人們更便捷地獲取信息，找到所求，也將承擔(dān)把互聯(lián)網(wǎng)的流量更好的管理、運(yùn)營和變現(xiàn)的職責(zé)，發(fā)揮它的媒體的價(jià)值?！辈袒⒆孕诺卣f。事實(shí)上，在過去7年的時(shí)間里，百度聯(lián)盟依托于搜索引擎的天然卡位優(yōu)勢(shì)，持續(xù)不斷地進(jìn)行產(chǎn)品線的完善、運(yùn)營措施的改進(jìn)以及服務(wù)措施升級(jí)，一步步向媒體平臺(tái)的目標(biāo)邁進(jìn)。截至2009年5月，已有將近30萬的國內(nèi)外知名網(wǎng)站、流行軟件、以及電信運(yùn)營商、電腦和手機(jī)終端廠商等合作伙伴成為百臺(tái)，絕非一朝一夕之功。

品牌與效果兼顧――強(qiáng)大的產(chǎn)品線

如今，上百度已經(jīng)成為不少網(wǎng)民的“習(xí)慣性存在”。數(shù)據(jù)顯示，每一天，百度都響應(yīng)著來自全球138個(gè)國家和地區(qū)的數(shù)十億次搜索請(qǐng)求。然而，在互聯(lián)網(wǎng)的流量中，只有5％是搜索流量，其余都是瀏覽流量，如何才能把后者進(jìn)一步變現(xiàn)?

事實(shí)上，百度聯(lián)盟所做的，就是將百度實(shí)現(xiàn)“由點(diǎn)及面”，構(gòu)建出一個(gè)復(fù)雜而全域的生態(tài)系統(tǒng)。2003年，在百度創(chuàng)業(yè)初期，為了聚集流量，百度與大量網(wǎng)站合作。當(dāng)時(shí)的合作方式是，其他網(wǎng)站把百度搜索框代碼投放到任一網(wǎng)頁，向其用戶提供免費(fèi)搜索功能。實(shí)際上，就是百度免費(fèi)將搜索技術(shù)提供給這些網(wǎng)站使用，百度從中獲得流量，而那些網(wǎng)站則不用自己開發(fā)搜索技術(shù)，就能夠?yàn)橛脩籼峁╉敿?jí)搜索服務(wù)。

這種類似于網(wǎng)站之間的交換鏈接的合作模式，正是百度聯(lián)盟最初的合作模式――搜索聯(lián)盟的雛形。蔡虎把搜索聯(lián)盟這種合作形象地比喻為“大手拉小手”?！鞍俣嚷?lián)盟的作用像是一只大手，那時(shí)候加盟的多是一些草根站長(zhǎng)，借力百度強(qiáng)大的搜索引擎既提升了它們的用戶體驗(yàn)，又直接促進(jìn)了百度搜索市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)”。

依托百度強(qiáng)大的品牌號(hào)召力和不斷創(chuàng)新的理念，2004年，百度聯(lián)盟開始了軟件渠道的開拓和建設(shè)，并在當(dāng)年獲得70％的優(yōu)秀軟件加盟，建立起業(yè)內(nèi)最大的捆綁渠道通路。此后，不少網(wǎng)吧和電信運(yùn)營商也加入進(jìn)來，規(guī)模越來越大。而百度聯(lián)盟的角色，也逐漸變成了直立在中央的一只強(qiáng)壯的手，不斷地有大手、小手靠攏過來，以百度聯(lián)盟為核心和主線向上攀升。

2005年，也許有些人注意到百度聯(lián)盟的又一產(chǎn)品“主題推廣”悄悄浮出水面，這可以說是百度聯(lián)盟朝著媒體平臺(tái)方向的第一次試水。這一產(chǎn)品通過技術(shù)分析百度聯(lián)盟會(huì)員網(wǎng)站的頁面內(nèi)容，并將與主題最相關(guān)的推廣信息投放相匹配。這樣一來，推廣信息就在不破壞用戶體驗(yàn)的情況下，被定向地投放在聚集了大量潛在用戶的相關(guān)網(wǎng)頁上，為推廣客戶和網(wǎng)站主帶來效益的最大化。

對(duì)當(dāng)時(shí)普遍缺乏變現(xiàn)能力的中小網(wǎng)站而言，百度聯(lián)盟成為了他們的流量?jī)r(jià)值轉(zhuǎn)化平臺(tái)――利用百度主題推廣等方式，將流量導(dǎo)入百度的搜索平臺(tái)和營銷平臺(tái)，并根據(jù)對(duì)百度廣告主點(diǎn)擊數(shù)、成交效果、瀏覽量等貢獻(xiàn)獲得相應(yīng)的收入。2005年，百度聯(lián)盟與會(huì)員分成金額突破2000萬元，幾乎是2004年的一倍。

可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的唯一優(yōu)勢(shì)，來自于超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新能力。2007年，分眾化和視頻為主的廣告市場(chǎng)讓百度聯(lián)盟開始思考下一場(chǎng)變革的機(jī)會(huì)。這一年，百度聯(lián)盟新產(chǎn)品百度TVIE式上線。簡(jiǎn)單的說，這是一種在百度廣告聯(lián)盟體系中嘗試的視頻廣告業(yè)務(wù)。

“百度TV是一個(gè)新興的營銷平臺(tái)，由于海量+精準(zhǔn)的特性，它的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率往往比傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告高多出2到3倍?！庇⑻貭?中國)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)于洪這樣評(píng)價(jià)?！皬挠⑻貭柵c百度TV近一年的合作中，不難看出百度TV廣告聯(lián)盟的三個(gè)特點(diǎn)；第一是精準(zhǔn)，數(shù)據(jù)量大；二是可供選擇的媒體多、靈活性較強(qiáng)，第三，可以持續(xù)優(yōu)化投資回報(bào)率?！笔聦?shí)證明，新的視頻廣告形態(tài)帶來了跳躍性的突變。

繼開發(fā)百度TV之后，百度聯(lián)盟又一次把目光聚焦在百度自身高品質(zhì)的人氣產(chǎn)品上。2008年6月，百度聯(lián)盟宣布推出針對(duì)合作伙伴的產(chǎn)品“知道聯(lián)盟”。具體來說，就是百度聯(lián)盟的成員在自己網(wǎng)站上植入“知道搜索框”，通過下拉菜單呈現(xiàn)自身用戶最關(guān)心的問題；也可通過定制關(guān)鍵字或類別的方式創(chuàng)建與內(nèi)容 相關(guān)的“知道頻道”頁，相關(guān)答案均來自百度“知道”。用戶通過這些人口訪問百度知道的相關(guān)頁面、點(diǎn)擊文字鏈推廣產(chǎn)生收入后，合作伙伴獲得分成。

知道聯(lián)盟“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+收入”的理念，為合作伙伴開辟了一條新的贏收途徑。不僅如此，合作伙伴定制百度知道，相當(dāng)于借百度之力為自己創(chuàng)建一個(gè)知識(shí)性、互動(dòng)性皆強(qiáng)的頻道，除了能與百度共享商業(yè)價(jià)值外，這種合作，能幫助合作網(wǎng)站迅速生成一個(gè)實(shí)用的知識(shí)問答平臺(tái)，以有效提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶的使用黏性。

同樣是2008年，廣告主在與百度聯(lián)盟的合作中，也多了一項(xiàng)選擇――“按效果付費(fèi)”的CPA廣告平臺(tái)。廣告主可通過百度聯(lián)盟CPA平臺(tái)投放廣告代碼，在加入效果監(jiān)測(cè)代碼后，由該平臺(tái)發(fā)送至20多萬家聯(lián)盟伙伴中。這一平臺(tái)使得廣告主非常便利地獲得互聯(lián)網(wǎng)上的推廣資源，而這種交易效果更易衡量，成本也更可控?！癈PA、CPS這類業(yè)務(wù)已經(jīng)廣受電子商務(wù)網(wǎng)站和游戲運(yùn)營商青睞。事實(shí)證明，他們的廣告通過聯(lián)盟投放到大量的長(zhǎng)尾網(wǎng)站上，可以為他們帶去大量新增的買家和用戶。隨著這種更趨向效果付費(fèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展，中小聯(lián)盟伙伴將會(huì)從百度聯(lián)盟獲得更多的收益和支持?！辈袒⒄f。

2009年對(duì)于百度聯(lián)盟而言，有著特殊的戰(zhàn)略意義。這一年，百度聯(lián)盟角色升級(jí)，正式提出打造媒體平臺(tái)的戰(zhàn)略。與此同時(shí)，伴隨著百度聯(lián)盟會(huì)員的急劇擴(kuò)張，百度聯(lián)盟的運(yùn)營思路有了新的轉(zhuǎn)變――除了繼續(xù)擴(kuò)大百度在搜索合作方面的優(yōu)勢(shì)之外，是不是可以進(jìn)一步挖掘百度聯(lián)盟的媒體價(jià)值?“從理論上說，之前的聯(lián)盟合作更多地是在搜索入口層面，并沒有深入地挖掘出伙伴自身流量的媒體價(jià)值，因此我們進(jìn)一步針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)站通路的合作伙伴進(jìn)行分析，研發(fā)出北斗系統(tǒng)，也就是百度寄予厚望的網(wǎng)盟推廣?！辈袒⒄f。

今年10月13日，基于百度聯(lián)盟龐大媒體平臺(tái)資源的“網(wǎng)盟推廣”服務(wù)正式?！熬W(wǎng)盟推廣”覆蓋24大行業(yè)，可采用文字、圖片、Flas等推廣形式，幫助企業(yè)精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)群體，進(jìn)行營銷推廣活動(dòng)。一方面，用戶除了可以在百度進(jìn)行搜索外，也可以通過聯(lián)盟近30萬家合作伙伴的網(wǎng)頁、軟件、網(wǎng)吧終端等，享受到百度的技術(shù)服務(wù)，最便捷地獲取信息，找到所求。另一方面，百度的網(wǎng)盟推廣技術(shù)可以通過分析網(wǎng)站頁面的內(nèi)容，或判斷網(wǎng)友在網(wǎng)頁瀏覽時(shí)的意向性需求，把相關(guān)的百度推廣內(nèi)容精準(zhǔn)投放到相應(yīng)網(wǎng)頁。

蔡虎表示，網(wǎng)盟推廣將逐步成為與百度搜索推廣并駕齊驅(qū)的兩駕馬車，在服務(wù)和挖掘中國互聯(lián)網(wǎng)媒體價(jià)值方面，百度聯(lián)盟更將承擔(dān)重任?！鞍俣嚷?lián)盟的潛力和空間才剛剛釋放，網(wǎng)盟推廣產(chǎn)品的正式推出也僅僅是百度聯(lián)盟在媒體平臺(tái)上邁出的第一步?！?/p>

及時(shí)響應(yīng)，全面關(guān)懷――貼心的服務(wù)

當(dāng)問起聯(lián)盟會(huì)員對(duì)于百度聯(lián)盟最深刻的印象時(shí)，很多人的第一反應(yīng)便是“讓伙伴更強(qiáng)”。實(shí)際上，“讓伙伴更強(qiáng)”是百度聯(lián)盟這些年來一直沿用的口號(hào)，它意味著百度聯(lián)盟與其會(huì)員并不是單純的利益分成關(guān)系，而是轉(zhuǎn)變成多邊合作的契約關(guān)系。

這一轉(zhuǎn)變的背后，也暗示了網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，已從單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)走向了多元化競(jìng)爭(zhēng)。“百度聯(lián)盟需要讓會(huì)員們認(rèn)識(shí)到，不能僅僅依賴百度分成，更要重視自身的發(fā)展?！辈袒⒈硎?，在與聯(lián)盟會(huì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的往來之外，百度聯(lián)盟也在不斷投入大量資源，為會(huì)員們提供幫助其可持續(xù)成長(zhǎng)的運(yùn)營服務(wù)，力圖實(shí)現(xiàn)多方的持續(xù)性共贏。

2006年3月，在百度聯(lián)盟的成員規(guī)模較小、貢獻(xiàn)流量和收入都不算高的時(shí)候，百度舉辦了第一屆聯(lián)盟峰會(huì)。這屆大都是“草根”網(wǎng)站前來參與的峰會(huì)，后來被戲稱為“丐幫大會(huì)”。盡管如此，李彥宏和百度高層悉數(shù)到場(chǎng)。也是從2006年開始，每年一度的百度聯(lián)盟峰會(huì)都保持了這樣的傳統(tǒng)：以網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)鏈的生存與發(fā)展為基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)共贏為目標(biāo)，打造業(yè)界具有影響力的溝通平臺(tái)。

隨著聯(lián)盟網(wǎng)站的發(fā)展，百度聯(lián)盟合作伙伴成長(zhǎng)迅速，很多聯(lián)盟網(wǎng)站短短幾年內(nèi)就壯大起來。此時(shí)，百度開始有意識(shí)地引導(dǎo)聯(lián)盟成員們關(guān)注自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。例如，在2008年百度聯(lián)盟峰會(huì)上，百度聯(lián)盟提出“發(fā)展方案供應(yīng)商”的理念，在溝通中發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟成員的發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)行一站式服務(wù)。

“丐幫大會(huì)”此時(shí)已成為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重要的年度英雄大會(huì)。

在2009年5月第四屆百度聯(lián)盟大會(huì)上，百度聯(lián)盟正式提出媒體平臺(tái)戰(zhàn)略，而百度高層也與來自國內(nèi)外知名網(wǎng)站、流行軟件、調(diào)研機(jī)構(gòu)以及VC的200多名互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界精英共同探討全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，為聯(lián)盟合作伙伴送上的一道思想與經(jīng)驗(yàn)分享的盛宴。

除了一年一度的百度聯(lián)盟峰會(huì)外，百度聯(lián)盟的增值服務(wù)更多地體現(xiàn)在平時(shí)一點(diǎn)一滴的用心積累。在進(jìn)入百度聯(lián)盟近四年的時(shí)間里，百度聯(lián)盟高級(jí)經(jīng)理馬國林看到了無數(shù)會(huì)員的可喜變化，也在感受著百度聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)的工作激情。“他們非常愛提問題，積極地和我們交流，而且想法很有創(chuàng)造性?！边@是馬國林對(duì)聯(lián)盟會(huì)員最直觀的感受。進(jìn)而，這支快速可信的服務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助他們解決需要的問題，比如如何提高網(wǎng)站流量、網(wǎng)站廣告的點(diǎn)擊、廣告形式的多樣化等等。

“一些新興的網(wǎng)站和軟件深受用戶喜歡，發(fā)展?jié)摿薮?，但在成長(zhǎng)中會(huì)遇到各種問題和煩惱，我們希望伙伴們透過百度聯(lián)盟向他們提供一系列的服務(wù)，能夠解決成長(zhǎng)中的煩惱，并增強(qiáng)自身實(shí)力，獲得持續(xù)性的增長(zhǎng)?！辈袒⒄f。

“常青藤計(jì)劃”正是這樣的服務(wù)之一。這一被會(huì)員們親切地稱作“Mini EMBA”的課程，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展需求，涵蓋戰(zhàn)略與商業(yè)模式、品牌與營銷、人力資源、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、公司治理、融資并購等內(nèi)容，通過六個(gè)月的精煉學(xué)習(xí)周期，幫助會(huì)員提升企業(yè)管理的綜合能力，滿足成長(zhǎng)需求。

第6篇：媒體推廣運(yùn)營范文

高調(diào)開啟的3C時(shí)代對(duì)數(shù)億手機(jī)用戶而言，還是一個(gè)雖抱有期待、但仍難窺其全貌的新鮮事物。與2G時(shí)代買手機(jī)、選運(yùn)營商、挑套餐入網(wǎng)不同，3G具有更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)體系和多元化的應(yīng)用特征。比如，在終端上除手機(jī)外，還有上網(wǎng)本、數(shù)據(jù)卡供用戶選擇；在網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)上，三大運(yùn)營商也各不相同，個(gè)中優(yōu)劣并非一般用戶一眼就能甄別；在應(yīng)用上，除滿足用戶的通話需求外，3G更提供無線寬帶、視頻影音、移動(dòng)辦公等類別繁多的增值業(yè)務(wù)。因此，在“3G”這兩個(gè)字符的背后，是花樣百出的業(yè)務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)各異的網(wǎng)絡(luò)、五花八門的終端。

在這種業(yè)務(wù)特點(diǎn)下，運(yùn)營商吸引用戶的第一步，就是如何通過品牌形象定位和有效的廣告?zhèn)鞑?，為用戶建立一個(gè)簡(jiǎn)單易懂的3C認(rèn)知?，F(xiàn)階段，三大運(yùn)營商的首要任務(wù)均為如何通過品牌、廣告等有效的傳播手段，增進(jìn)用戶對(duì)3G的了解和認(rèn)知。

2009年4月，移動(dòng)通信界呈現(xiàn)出一幅品牌競(jìng)爭(zhēng)、廣告競(jìng)技的火熱場(chǎng)景：4月8日，中國聯(lián)通以“創(chuàng)新改變世界”為主題的形象廣告在央視及部分衛(wèi)視開播，面向全業(yè)務(wù)運(yùn)營模式的宣傳攻勢(shì)正式啟動(dòng)；8天后，伴隨中國電信“天翼3G”的，由網(wǎng)易CEO丁磊、谷歌大中華區(qū)總裁李開復(fù)等出演的中電信3G廣告片也開始投放；緊跟其后，中國聯(lián)通于4月28日其全業(yè)務(wù)品牌――“沃”，廣告宣傳更是劍指3G。

盡管中國移動(dòng)早于2009年1月7日便開啟3G標(biāo)識(shí)“G3”及相應(yīng)廣告推廣，但直至聯(lián)通、電信上述動(dòng)作之后，方才結(jié)束了中國移動(dòng)獨(dú)自起舞3G的“孤單”，并進(jìn)一步促使中國移動(dòng)3G廣告宣傳力度的提升。

種種跡象表明，三大運(yùn)營商廣告投放力度只增不減、品牌傳播攻勢(shì)愈演愈烈，可以說，品牌傳播戰(zhàn)儼然成為現(xiàn)階段3G競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

策略優(yōu)劣

三大運(yùn)營商無一例外地重視品牌在3G推廣中的作用，中移動(dòng)的3G標(biāo)識(shí)“G3”不僅容易讓用戶聯(lián)想到3G，而且“G3=TD=3G”的簡(jiǎn)單公式將比“TD=3G”更有營銷價(jià)值，因?yàn)槠涞藰?biāo)準(zhǔn)差異、并易于用戶記憶和認(rèn)知。

中國電信的3G子品牌“火翼3G”，沿用的是其從年初不斷為189號(hào)段推廣的品牌名稱天翼，進(jìn)而也將189一個(gè)號(hào)、互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)等概念延續(xù)到了3G業(yè)務(wù)推廣中，讓中國電信的3G品牌汲取了之前廣告宣傳的“養(yǎng)料”。

與之相比，作為中國聯(lián)通3G推廣核心元素的“沃”品牌，則在通信業(yè)界和廣告界引起很大爭(zhēng)議。有觀點(diǎn)認(rèn)為，“沃”本身與3G毫無聯(lián)系，以一個(gè)漢字作為品牌也未免牽強(qiáng)；亦有業(yè)內(nèi)人上指出，“沃”從品牌定位到廣告創(chuàng)意都給用戶一種模糊的感覺，不利于快速建立市場(chǎng)認(rèn)知。盡管存在爭(zhēng)議，但三大運(yùn)營商的品牌策略孰優(yōu)孰劣，還要看接下來愈演愈烈的品牌策略和廣告競(jìng)爭(zhēng)中，誰能敢于創(chuàng)新、做得更好。

從品牌策略而言，三大運(yùn)營商可分為兩大陣營。其一，以中移動(dòng)為代表的“標(biāo)識(shí)”策略；其二，以中聯(lián)通、中電信為代表的“子品牌”策略。在中移動(dòng)的官方解釋中，“G3標(biāo)識(shí)屬于承載網(wǎng)標(biāo)識(shí)，將不作為單獨(dú)的客戶品牌存在，而是充分融入中國移動(dòng)的三大品牌進(jìn)行推廣。”可見，2G時(shí)代擁有最多用戶資源的中國移動(dòng)，并非要打造一個(gè)全新3G業(yè)務(wù)品牌，而是要以3G標(biāo)識(shí)的方式附屬于其全球通、神州行和動(dòng)感地帶的既有品牌優(yōu)勢(shì)之中。而中電信、中聯(lián)通選擇以全新業(yè)務(wù)品牌來推廣3G的策略，也符合其重組后品牌重塑的實(shí)際需要。

然而，品牌在作為符號(hào)的同時(shí)，對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品而言，更承擔(dān)著等于標(biāo)準(zhǔn)、等于優(yōu)勢(shì)、等于信任、等于滿意、等于需求等一攬子營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3G業(yè)務(wù)并非之前諸如動(dòng)感地帶這樣承載單一客群的套餐型業(yè)務(wù)，而是包括手機(jī)、上網(wǎng)本、數(shù)據(jù)卡等終端、提供通話、上網(wǎng)、增值應(yīng)用、手機(jī)支付等多種服務(wù)的“大雜燴”。而且，3G將比2G時(shí)代牽涉到更多的終端、渠道等產(chǎn)業(yè)鏈利益。

因此，品牌策略要能對(duì)運(yùn)營商的3G推廣起到巨大的聚合作用，具有聚合作用的品牌亦需能發(fā)揮針對(duì)不同人群和業(yè)務(wù)應(yīng)用的細(xì)分傳播功能。實(shí)際上，筆者更為期待諸如“Intel inside”這樣的品牌戰(zhàn)略在3G時(shí)代成為中國移動(dòng)這樣的電信運(yùn)營商制勝市場(chǎng)的品牌砝碼。

傳播得失

目前，三大運(yùn)營商在大手筆投放電視、報(bào)紙、戶外等傳統(tǒng)媒體廣告的同時(shí)，也逐漸重視在網(wǎng)絡(luò)媒體上的推廣。比如，中國移動(dòng)不僅在影響IT一族的門戶網(wǎng)站科技頻道投放了廣告，而且還與門戶網(wǎng)站的數(shù)碼社區(qū)聯(lián)合推出主題為“G3初體驗(yàn)”的3G產(chǎn)品試用等互動(dòng)活動(dòng)。中國電信則在聚集年輕群體的SNS網(wǎng)站校內(nèi)網(wǎng)推出了“天翼3G校園先鋒”體驗(yàn)活動(dòng)。

運(yùn)營商的上述做法確實(shí)值得肯定，但從整體的廣告?zhèn)鞑ゲ呗钥?，還存在一些問題。第一，廣告訴求同質(zhì)化，差異化獨(dú)特賣點(diǎn)難尋。三大運(yùn)營商的3G廣告訴求多集中在無線上網(wǎng)、視頻影音娛樂以及移動(dòng)商務(wù)辦公三個(gè)方面，在看似不同的創(chuàng)意背后，無不在重復(fù)叫喊著高速上網(wǎng)、無所不能之類的賣點(diǎn)。廣告的目的不是為其他運(yùn)營商教育用戶，因此，如何以差異化的獨(dú)特賣點(diǎn)吸引用戶是當(dāng)前運(yùn)營商品牌傳播中亟待解決的問題之一。

第二，廣告宣傳缺乏精準(zhǔn)和分眾化效果。盡管中電信天翼3G有商務(wù)篇、生活篇等不同廣告版本，聯(lián)通也將用戶分為時(shí)尚、家庭和商務(wù)三類，但在具體的廣告宣傳上，3G廣告表現(xiàn)得卻與快速消費(fèi)品廣告別無二致，強(qiáng)調(diào)功能，訴諸感性。需要注意的是，3G業(yè)務(wù)并非洗衣粉、飲料這樣的快速消費(fèi)品，很少有用戶會(huì)在選擇電信業(yè)務(wù)上產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)；同樣，3G業(yè)務(wù)也與家電等耐用消費(fèi)品不同，一個(gè)號(hào)碼的變動(dòng)甚至不同運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的切換，都會(huì)對(duì)用戶的社交需求和日常使用產(chǎn)生影響。

傳播創(chuàng)新對(duì)策

如上文所述，新媒體時(shí)代，人們獲取信息的媒介習(xí)慣較之以前發(fā)生了很大變化，電視廣告的受眾不一定是3G的潛在客戶，互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)民或許更有轉(zhuǎn)化為3G用戶的可能。而就手機(jī)用戶尤其是手機(jī)上網(wǎng)用戶而言，這本身就是3G推廣階段的優(yōu)質(zhì)潛在用戶群。

因此，筆者認(rèn)為，與其以重金投放電視廣告、押寶傳統(tǒng)廣告形式，不如進(jìn)一步做好對(duì)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體資源的創(chuàng)新利用。在新媒體傳播時(shí)代，筆者期待運(yùn)營商們能有自己的3G推廣博客、能有面向用戶群的3G網(wǎng)上社區(qū)和手機(jī)互動(dòng)平臺(tái)，能有讓用戶參與進(jìn)來的公益活動(dòng)和體驗(yàn)式營銷推廣。由此，運(yùn)營商能將投放在電視廣告上的大筆費(fèi)用用到更有效果的刀刃上，用到能引起潛在用戶感動(dòng)和共鳴的公益推廣上，用到能讓人們眼前一亮、耳目一新的創(chuàng)新傳播策略上。

3G時(shí)代手機(jī)媒體或?qū)⒂瓉碣|(zhì)的飛躍，而就3G業(yè)務(wù)的廣告推廣而言，利用手機(jī)媒介這一運(yùn)營商的自有資源，或許能收到更理想的傳播效果。當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)這種效果，一定要擯棄嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)和傳播效果的群發(fā)廣告形式。那么，是否有可行的創(chuàng)新方案呢，筆者認(rèn)為，供用戶免費(fèi)訂閱的3G資訊手機(jī)報(bào)、面向手機(jī)用戶的一些互動(dòng)推廣，甚至以體驗(yàn)3G為主題的互動(dòng)小游戲等形式，或許能助力運(yùn)營商在3G品牌、廣告戰(zhàn)中贏得更多優(yōu)勢(shì)。

第7篇：媒體推廣運(yùn)營范文

傳統(tǒng)的快消品營銷，主要是依靠空中廣告投放、地面鋪貨分銷和人員活動(dòng)推廣三個(gè)方面。通過大量的廣告投放，提升品牌知名度，形成空中拉力；通過廣泛的終端鋪貨，使產(chǎn)品隨處可見、隨時(shí)可買，形成地面推力；再輔之深入的地面人員推廣、促銷活動(dòng)跟進(jìn)，形成促進(jìn)銷售的助力。通過拉力、推力和助力的合力作用，使更多的消費(fèi)者信賴并選擇公司產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)“贏”銷。

網(wǎng)絡(luò)媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)社交媒體的出現(xiàn)，打破了“時(shí)空”概念，讓營銷環(huán)境發(fā)生了很大變化。網(wǎng)民在社交媒體中通過關(guān)注成為好友，通過評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等形式展開互動(dòng)，在網(wǎng)民之間構(gòu)建起一個(gè)人性化、生動(dòng)化、彼此信賴的關(guān)系網(wǎng)。至此，產(chǎn)品信息在社交媒體中的單向傳播已不足以更深入地獲取消費(fèi)者信賴，各項(xiàng)數(shù)據(jù)也一再顯示：消費(fèi)者更相信親朋好友的評(píng)價(jià)和推薦。

所以，我們要更自然、溫馨地同消費(fèi)者進(jìn)行廣泛、深入、互動(dòng)的溝通，通過交流和交心，先交朋友，最終自然形成“交易”，這樣建立的營銷關(guān)系才更穩(wěn)固。特別是對(duì)于快速消費(fèi)的食品來講，消費(fèi)者更易建立起這樣的互動(dòng)關(guān)系。

《成功營銷》第七期《“官微”運(yùn)營三式》，用比較典型的案例，從目前官微運(yùn)營形式上，給予了很客觀的總結(jié)和提煉：蒲公英式、HUB式、雙子星式，同時(shí)鏈接說明了《社會(huì)化媒體戰(zhàn)略5種形式》，延展了集權(quán)式和蜂巢式，使得論題更加全面、完整，很值得學(xué)習(xí)、借鑒和推廣。當(dāng)然，如果能夠針對(duì)不同的行業(yè)，更有針對(duì)性地進(jìn)行深入探討，適用性則會(huì)更強(qiáng)。

廠家如何變革？不管怎樣，都必須積極投身網(wǎng)絡(luò)社交媒體。在這方面，越早行動(dòng)越主動(dòng)。

在新的營銷形勢(shì)下，圣元也在積極探討、嘗試中，公司很多高層管理者都開通了微博，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行社交媒體使用的推廣，鼓勵(lì)公司全體員工都融入社會(huì)化媒體，采用的是一種“蜂巢式”社會(huì)化媒體戰(zhàn)略，試圖打造一個(gè)與消費(fèi)者做“好友”的營銷文化氛圍。

上期回顧

《尋找移動(dòng)營銷之KEY》

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為大互聯(lián)營銷KEY：在品牌營銷的烽火狼煙中，移動(dòng)終端從時(shí)間、空間上對(duì)各種形式媒介進(jìn)行補(bǔ)充，在營銷鏈條中扮演樞紐作用；以用戶的位置信息、機(jī)型、時(shí)間信息為基礎(chǔ)，結(jié)合用戶個(gè)人習(xí)慣信息，再現(xiàn)用戶狀態(tài)、分析用戶需求，為企業(yè)提供了一幅輪廓清晰的消費(fèi)者素描畫像，找到互動(dòng)、精準(zhǔn)營銷的鑰匙；已迎來“黃金(1757.80，14.80，0.85%)”發(fā)展時(shí)機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷掀起熱潮，新技術(shù)、新模式不斷涌現(xiàn)，無法復(fù)制PC互聯(lián)網(wǎng)營銷的既定模式，不斷探索新營銷模式，成為企業(yè)營銷創(chuàng)新的關(guān)鍵。

《“官微”運(yùn)營三式》

第8篇：媒體推廣運(yùn)營范文

分答、在行、值乎3月份至5月份的百度指數(shù)

分答之上是在行

「分答由知識(shí)技能共享平臺(tái)「在行推出。因此在分析分答的運(yùn)營之前，我們可以先來簡(jiǎn)單說說在行，畢竟分答的很多運(yùn)營策略與在行一脈相承。

在行自稱是一個(gè)領(lǐng)先的知識(shí)技能共享平臺(tái)，其提供行家一對(duì)一約見服務(wù)。產(chǎn)品最開始模仿airbnb，并且對(duì)于行家的照片也全是專業(yè)攝影社拍照。整體來說，走高 大上路線，這也奠定了整個(gè)產(chǎn)品的調(diào)性。在行在運(yùn)營和品牌推廣上做的都不錯(cuò)，比如和Uber的合作，邀請(qǐng)海青、陳妍希等明星做的一元約的活動(dòng)，行家專題，并 且由于行家約見單價(jià)過高，在行對(duì)此也通過價(jià)格補(bǔ)貼促進(jìn)下單的優(yōu)惠活動(dòng)。在品牌推廣上兩登央視，多家主流媒體專訪報(bào)道，SEO做的更是讓人望塵莫及，在知乎 上的宣傳造勢(shì)也很到位。

總之，在行的產(chǎn)品、運(yùn)營和推廣做的都不錯(cuò)，但成績(jī)并不理想。這跟在行的產(chǎn)品模式有關(guān)，模式太重，強(qiáng)調(diào)線下約見，并且單價(jià)相對(duì)較高，對(duì)于用戶，嘗試成本過高。 后來在行為此做出調(diào)整，開通線上語聊，其效果并未得到良好改善，后來據(jù)說還嘗試了“吱”一聲模式，未知效果。直到今年四月，也許是知乎推出的“刮刮卡”的 值乎給在行團(tuán)隊(duì)帶來了靈感，很快在行推出分答，完美解決了在行的問題，并且迅速走紅。

那下面我們就來看看分答這款產(chǎn)品。

分答產(chǎn)品

不得不承認(rèn)，一個(gè)好的產(chǎn)品，可以大大提升運(yùn)營效率，分答和在行便是個(gè)例子，同樣的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，同樣的策略，短期結(jié)果上看，分答遠(yuǎn)比在行更成功。這里先看分答這個(gè)產(chǎn)品的幾大優(yōu)點(diǎn)：

1.知識(shí)分享模式更輕，在線提問，語音回答，一分鐘之內(nèi)，門檻很低，回答者無壓力；

2.產(chǎn)品模式多方受益，打破提問者與回答者的封閉性，讓其他人也可參與其中；

3.基于微信公眾號(hào)，開發(fā)成本降低，更新迭代速度很快，這對(duì)初創(chuàng)產(chǎn)品尤為重要。

這樣幾個(gè)特點(diǎn)使得分答能夠在朋友圈迅速傳播。并且分答產(chǎn)品更新迭代極其迅速，不斷推出新的功能。

分答迭代一覽，由運(yùn)營控整理

另外，分答團(tuán)隊(duì)考慮極其周密，在這里舉個(gè)例子：

分答產(chǎn)品回答語音后只有一個(gè)向下拇指代表呵呵的按鈕

開始我不是很明白，為什么只有呵呵沒有贊，按道理贊更能給回答者激勵(lì)，讓回答者有動(dòng)力更積極回答問題。后來仔細(xì)考慮后，我想分答之意是靠此來提升回答者回答 的質(zhì)量，因?yàn)闆]人想被呵呵，對(duì)于回答問題可以靠賺錢數(shù)、偷聽數(shù)來激勵(lì)，但回答的質(zhì)量如何保證，這里通過“呵呵”來警示回答者要用心準(zhǔn)備，提升自己的回答質(zhì) 量。

從產(chǎn)品模式、產(chǎn)品細(xì)節(jié)可見其產(chǎn)品已具備躥紅的基礎(chǔ)。

分答運(yùn)營

下面就來看看分答的運(yùn)營，分答運(yùn)用哪些巧妙的運(yùn)營策略。

1.名人效應(yīng)

你或許是通過王思聰知道的分答，也或許是通過羅振宇知道的，還可能是通過朋友圈的知乎大V知道的。分答通過其極強(qiáng)的BD能力和在行數(shù)千行家的沉淀，為他們積 累了最早的回答者。明星大腕都自帶粉絲，很多業(yè)界名人開始在微博上宣傳自己的分答二維碼，這為分答帶來不少用戶。這一點(diǎn)很像最開始的微博，也是名人帶動(dòng)。 在我看來，人們與明星大腕的接觸經(jīng)歷這樣三個(gè)階段：

資訊微博分答，

這三個(gè)階段，人們與偶像的距離不斷拉近，從最開始的紙質(zhì)雜志或資訊網(wǎng)站了解偶像的動(dòng)向，到可以看到偶像自己的動(dòng)態(tài)并參與互動(dòng)，再到分答的可以直接向偶像提 問，距離不斷拉近，對(duì)偶像的了解也越來越深入，看王思聰?shù)膸讉€(gè)回答就知道了。如果越來越多的明星大腕加入，會(huì)是怎樣的一種場(chǎng)景，當(dāng)然，這會(huì)背離分答知識(shí)分 享的初衷，不過，這事微博可以去考慮一下。

這一點(diǎn)，若非有極強(qiáng)的BD能力和資源背景，很難做到，當(dāng)然還是在產(chǎn)品足夠有趣的前提下。

2.內(nèi)容運(yùn)營

看分答的首頁熱門推薦，現(xiàn)在有三個(gè)榜單，分別是問題榜、新晉榜和才華榜。

分答首頁

之所以將問題榜放在首位，是因?yàn)楫a(chǎn)品初期，新加入的用戶居多，而一個(gè)問題，一個(gè)回答便是產(chǎn)品的基本形式，將問題和回答直接展示給新用戶，讓新用戶能迅速了解產(chǎn)品，并且后來加入并置頂?shù)拿赓M(fèi)聽，還是讓新用戶能夠零門檻體驗(yàn)產(chǎn)品。

新晉榜是為新加入的回答者設(shè)立的，這里可以給新加入的名人大V足夠的推薦，讓他們獲得曝光和提問，以促進(jìn)他們回答問題并留下。

才華榜則是給分答熱門回答者的推薦，讓受歡迎的答者能夠有更多的曝光和收入。

再看發(fā)現(xiàn)頁的人物部分，這里沿用了在行的行家專題，將不同的答者分類歸入不同的專題，便于查找，并且突出推薦了幾位不同領(lǐng)域的名人，展示其答者的豐富性。這 里有趣的是置頂專題是機(jī)構(gòu)，目前機(jī)構(gòu)不多，但機(jī)構(gòu)的存在或許用意很深，可見分答平臺(tái)的野心。然后排名靠前的幾個(gè)專題都是和當(dāng)下熱點(diǎn)相關(guān)，這符合內(nèi)容運(yùn)營的 一般做法。

分答發(fā)現(xiàn)頁人物欄目

還有發(fā)現(xiàn)頁的問題欄目，這里精選了很多精彩的回答，這里才是真正能夠讓用戶消費(fèi)的內(nèi)容，通過精選回答，供用戶查看。精選的問題回答也是從熱點(diǎn)、趣味性、實(shí)用性三點(diǎn)考慮。

分答發(fā)現(xiàn)頁問題欄目

另外，分答產(chǎn)品模式很輕，并且降低門檻，所有人都可以開通自己的分答。其實(shí)對(duì)于一般用戶開通分答價(jià)值不大，因?yàn)橥ǔＧ闆r下沒人回答，而分答的處理辦法是，對(duì) 于新開通的分答，官方賬號(hào)會(huì)提三個(gè)問題，問題不涉及專業(yè)知識(shí)，多是趣味性、開放性問題。這樣對(duì)于一個(gè)新開通分答的人，就可以找找回答問題的感覺，并且在回 答完成后，會(huì)有提示分享的引導(dǎo)。

3.新媒體運(yùn)營

分答的新媒體運(yùn)營延續(xù)了在行，或者說和在行一樣延續(xù)了果殼網(wǎng)。分答第一時(shí)間開通了官方微博和微信公眾號(hào)（微信公眾號(hào)是將原在行服務(wù)號(hào)改名為分答）。

官方微博一方面用于和微博大V互動(dòng)并將分答上的精彩內(nèi)容分享出來，可以吸引新的用戶，另一方面將分答最新消息在微博公布，可以給用戶最便捷的反饋渠道，收集關(guān)于產(chǎn)品的反饋意見，傾聽用戶的聲音。在微博上還可以玩一些公眾性的話題活動(dòng)，這樣也可以提升影響力，擴(kuò)大知名度。

而微信公眾號(hào)則是將精彩內(nèi)容整理成長(zhǎng)文，延續(xù)果殼和在行內(nèi)容至上的本性，另外，還會(huì)普及一些分答的利用技巧用于產(chǎn)品宣導(dǎo)。這些新媒體的利用，也為分答的火爆提供了輔助。

4.品牌推廣

分答在品牌推廣上還是延續(xù)了他們的強(qiáng)勢(shì)，很快多家媒體報(bào)道，并且A輪融資是姬十三朋友圈爆出，正式的記者見面會(huì)還會(huì)過段時(shí)間開，這個(gè)時(shí)間差很巧妙，可以在產(chǎn)品降溫的時(shí)候再度引發(fā)火爆。另外，其線下也鋪了分答的廣告。

總結(jié)

第9篇：媒體推廣運(yùn)營范文

鹽文化是中國傳統(tǒng)歷史文化和優(yōu)秀文化的的重要組成部分，時(shí)代創(chuàng)新便是要求我們?cè)诋?dāng)下實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代媒體結(jié)合進(jìn)行全面升級(jí)，創(chuàng)造出傳統(tǒng)與現(xiàn)代融合傳播的新視野。鹽文化傳播是人與社會(huì)之間通過有意義的符號(hào)信息傳遞鹽的物質(zhì)精神文化的人類行為和活動(dòng)的總稱，它涉及鹽文化的物質(zhì)載體、精神內(nèi)容等信息的傳遞與交流。

鹽文化傳播研究近況

當(dāng)前鹽文化傳播方式多種多樣，傳統(tǒng)傳播方式例如期刊、書籍、廣告、紀(jì)律片、電視劇等，任然是傳播主要形式。其次，互聯(lián)網(wǎng)傳播信息快速多元，特別是互動(dòng)性特征正是傳統(tǒng)媒體所欠缺，為傳播的重要途徑。第三，大量鹽商會(huì)館等歷史遺跡都深刻地記錄著時(shí)代的印記，凝聚了勞動(dòng)人民淳樸的勤勞民風(fēng)與高超的智慧。第四，與鹽業(yè)飲食、娛樂、養(yǎng)生來進(jìn)行傳播。例如經(jīng)加熱的礦物鹽對(duì)人體有極大的益處，能提高免疫功能，因此多地開展鹽療汗蒸養(yǎng)生服務(wù)。

全媒體環(huán)境傳播優(yōu)勢(shì)

當(dāng)前，向大眾普及鹽文化主要依靠平面媒體和視頻音像進(jìn)行傳播，但是此類傳統(tǒng)方式的具有時(shí)間信息固定，受眾參與性較弱。因此，利用網(wǎng)絡(luò)媒介優(yōu)勢(shì)拓展鹽文化傳播逐漸顯露頭角，特別是全媒體環(huán)境下多媒介、多渠道、多時(shí)空的信息多元方式呈現(xiàn)，將紙質(zhì)、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等不同媒介形態(tài)的融合，產(chǎn)生的新型多元媒介傳播形態(tài)和運(yùn)營模式，將對(duì)鹽文化信息完成多領(lǐng)域的應(yīng)用傳播效果將起到?jīng)Q定性作用。

全媒體環(huán)境傳播系統(tǒng)策略

1.傳統(tǒng)媒體

期刊、雜志、報(bào)紙通過大面積文字和圖表撰寫鹽文化主題欄目，并投放大量休閑娛樂周邊品牌廣告。電視臺(tái)和專業(yè)影視公司拍攝高質(zhì)量的鹽作為其文化背景與題材資源的電視劇或紀(jì)錄片?；谲囕d受眾的電臺(tái)廣播，向其推薦鹽文化精品旅游路線，鹽浴休閑養(yǎng)生專題等。

2.新媒體

a.為升級(jí)鹽文化構(gòu)建官方的鹽文化網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)，提出權(quán)威展示，如鹽文化核心內(nèi)容展示，鹽文化歷史、人物介紹，鹽文化網(wǎng)絡(luò)博物館，鹽文化大講堂，鹽文化企業(yè)展示。b.鹽文化可通過微博搭建起“微”信息分享系統(tǒng)，建立起即時(shí)的信息分享機(jī)制，與其他的網(wǎng)絡(luò)傳播工具連接，打開新的網(wǎng)絡(luò)信息分享通路。企業(yè)和客戶之間通過微博、微信更容易建立起良性的溝通，建立線上線下互動(dòng)模式，讓來自不同地區(qū)的人們通過參與活動(dòng)，與品牌進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。c.關(guān)注和參與一些互動(dòng)性強(qiáng)、有對(duì)話性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)性媒體傳播渠道。如信息豐富的博客，分享視頻的播客等，根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)媒體的不同特性針對(duì)性地編輯鹽文化相關(guān)的話題和內(nèi)容進(jìn)行傳播。d.在搜狐、新浪等幾大門戶網(wǎng)站，政府主辦的新華網(wǎng)、東方網(wǎng)等新聞門戶網(wǎng)站全面推廣鹽文化的主流價(jià)值觀。e.與國內(nèi)擁有大量網(wǎng)絡(luò)用戶的優(yōu)酷網(wǎng)等視頻網(wǎng)站進(jìn)行策劃合作，開辦同步更新的鹽文化主題視頻互動(dòng)活動(dòng)，讓公眾可以在可以自由創(chuàng)作和分享鹽文化自制視頻并上傳到到網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)，讓用戶在網(wǎng)上能夠比較快速流暢的看到內(nèi)容并激發(fā)興趣。f.由專門從事網(wǎng)絡(luò)推廣的公司作為執(zhí)行，在百度貼吧、各大論壇，大量播放討論鹽文化視頻和參賽選手的故事，然后在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行迅速和廣泛的散發(fā)，賽后保持持續(xù)的關(guān)注與討論。g.選擇了用戶最多的即時(shí)通訊平臺(tái)（QQ）進(jìn)行節(jié)目推廣，以彈框方式來預(yù)告節(jié)目播出時(shí)間，并且根據(jù)需要有針對(duì)性地對(duì)應(yīng)某個(gè)城市的QQ群作宣傳。h.基于電視的推廣策略方面做出新嘗試，與多個(gè)城市有線等數(shù)字電視運(yùn)營商合作，多種形式的廣告也登陸數(shù)字電視平臺(tái)，將鹽文化節(jié)目視頻的推廣信息投放在數(shù)字電視界面上，吸引數(shù)字電視的受眾。i.與中國電信和中國移動(dòng)等手持終端的應(yīng)用軟件運(yùn)營商合作，選擇合適的運(yùn)營商下屬例如“天翼視訊”、“中國移動(dòng)閱讀基地”，給其提供與鹽文化相關(guān)的視頻內(nèi)容、文字介紹、活動(dòng)推薦。j.開發(fā)娛樂休閑APP，根據(jù)手機(jī)客戶的 GPRS定位，為其推薦附近的鹽文化博物館，鹽浴養(yǎng)生會(huì)所，鹽幫菜酒店，鹽產(chǎn)品商店，鹽業(yè)大宅等，將鹽文化傳播融入公眾生活之中。

結(jié)論