前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的企業(yè)員工獎勵制度主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
1.職工平均工資。
當(dāng)一名職工在一家企業(yè)單位工作后,其在每次定期時間內(nèi)該職工所得工資的平均貨幣就是該員工的平均工資。職工的平均工資是根據(jù)該職工的工資總數(shù)所得除以該企業(yè)的所有員工數(shù)量所得出的平均數(shù)。這也代表著該職工在定期時間內(nèi)其工資的高低水平。
2.社會保險。
社會保險是國家建立的相關(guān)安全制度,該制度主要用于勞動者因年紀(jì)過大失去工作能力、患病人士、傷殘人士等社會關(guān)照人群,這類人群因失去工作能力導(dǎo)致生活失去經(jīng)濟來源,通過社會保險能夠獲得國家的資助與關(guān)照,社會保險是我國社會保障的關(guān)鍵所在,其保險具有多個方面,分別是養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險等。
3.職工平均工資與社會保險之間的關(guān)系。
隨著我國社會保險的不斷完善,社會保險已成為企業(yè)當(dāng)中必不可少的待遇,根據(jù)我國《社會保險法》中的第四條中華人民共和國境內(nèi)的用人單位和個人依法繳納社會保險費,有權(quán)查詢繳費記錄、個人權(quán)益記錄,要求社會保險經(jīng)辦機構(gòu)提供社會保險咨詢等相關(guān)服務(wù)。職工個人可以依法享受社會保險待遇,有權(quán)監(jiān)督本單位為其繳費情況。在現(xiàn)代企業(yè)單位中,社會保險其數(shù)額待遇與該企業(yè)的職工平均工資有非常大的關(guān)聯(lián),該企業(yè)單位與個人的繳費期限是該職工的平均工資中的300%與60%,當(dāng)職工發(fā)生意外在門急癥出現(xiàn)了醫(yī)療費用,其職工的賬戶額已使用完后,該職工自付的醫(yī)療費用占據(jù)職工平均工資的10%,因此,職工的平均工資對于社會保險來講有著非常重要的作用。
二、職工平均工資與社會保險的管理完善
1.完善職工工資的分配體系。
在職工工資分配上,企業(yè)單位應(yīng)根據(jù)職工的工作能力、工作效率、勞動等級等方面合理分配工資,以公平公正為制度實施原則。除了國家規(guī)定的基礎(chǔ)工資外,企業(yè)單位可根據(jù)職工的工作內(nèi)容、工作強度、工作技能等必要因素為工資分配準(zhǔn)則,根據(jù)職工的勞動內(nèi)容來具體定制相應(yīng)的工資酬薪。企業(yè)單位的正式職工的基礎(chǔ)工資是由工齡與崗位津貼組成的,其崗位的其他組成部分是根據(jù)績效、獎金等可提升空間形式的工資組成,在企業(yè)單位中的不同職位上有著不同級別的薪資待遇,職工的工齡工資是根據(jù)該職工在企業(yè)單位所工作的時間長短來選擇該職工的工資待遇,而企業(yè)單位的崗位津貼制度是根據(jù)該職工在企業(yè)中擔(dān)任的崗位來制定的崗位津貼,企業(yè)單位中的績效工資,是針對公司對職工定制的一系列考核結(jié)果來合理安排績效工資的分配。
2.創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的獎勵制度。
為了促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)可創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的獎勵制度,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r制定符合實際的發(fā)展目標(biāo),引發(fā)職工的進取心。在獎勵制度中,企業(yè)可采用福利與報酬作為獎勵物質(zhì)。在獎勵制度創(chuàng)設(shè)上,企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同職位與企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r來設(shè)置合理的獎勵制度,避免出現(xiàn)獎勵制度過低的現(xiàn)象,否則無法使得獎勵制度發(fā)揮其應(yīng)有的效益。福利是企業(yè)為職工定制的常見的獎勵制度,在現(xiàn)代眾多企業(yè)單位中,這類獎勵制度運用較為廣泛,福利屬于經(jīng)濟補償,但與報酬不同的是它雖屬于經(jīng)濟補償?shù)⒉皇且灾苯营剟钬泿诺男问筋C發(fā)給職工。福利是利用企業(yè)資金創(chuàng)立與報酬相等價值的經(jīng)濟補償,其福利的獎勵形式相較于報酬的獎勵形式來看更為豐富,其福利可分為保險型福利、物質(zhì)型福利、經(jīng)濟型福利等形式,關(guān)于經(jīng)濟型福利其會把福利中的一部分資金投入到職工的績效工資當(dāng)中,利用獎勵制度激勵職工們的工作熱情。
三、結(jié)語
一、企業(yè)成本管理應(yīng)始終服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)
任何一項管理行為,都將服務(wù)于一定的對象。對企業(yè)成本進行管理應(yīng)始終服務(wù)于企業(yè)目標(biāo),即獲利。企業(yè)的目標(biāo)能否實現(xiàn),其受到企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部的共同影響,眾所周知,利潤=(單價-單位成本)銷量,對不同企業(yè)生產(chǎn)的同一產(chǎn)品,在單價、銷量相同時,成本低的企業(yè)獲利一定是最多的;在利潤、銷量相同時,低成本企業(yè)的賣價一定低于高成本的企業(yè),也就是說低成本的企業(yè)有條件低價售出產(chǎn)品以占領(lǐng)市場。因此,低成本理念是每個員工都應(yīng)該具有的,只有樹立低成本理念,企業(yè)才能在競爭激烈的市場經(jīng)濟中立于不敗之地;只有加以實施低成本、高質(zhì)量和高產(chǎn)量的管理,企業(yè)的成本管理才能始終服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)。
二、低成本理念應(yīng)成為企業(yè)文化的一個重要內(nèi)容
在任何一項事業(yè)的背后,必然存在一種無形的精神,那就是共同的價值觀。由于市場競爭激烈,為使企業(yè)在競爭中立于不敗之地,企業(yè)的所有員工都應(yīng)該樹立低成本理念,從我做起,從身邊的每一件事做起,拓展思路,勇于創(chuàng)新,不斷探索降低成本的新途徑。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),都存在降低成本的可能,問題的關(guān)鍵是在你做事的時候,你是否真正地把企業(yè)的利益放在心里。雖然做事往往有制度,制度也固然重要,但制度是強制人達到標(biāo)準(zhǔn),理念、意識卻能引導(dǎo)人超越標(biāo)準(zhǔn)。因此,低成本理念應(yīng)成為企業(yè)文化的一個重要內(nèi)容。
三、企業(yè)成本管理重在實施
一個企業(yè),沒有執(zhí)行力,一切事情都是空談。首先,要使企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營下去,并取得較好的經(jīng)濟效益,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策至關(guān)重要。但是,再好的方案如果貫徹不好,或者沒有執(zhí)行力,那企業(yè)也不可能取得好的效益。企業(yè)的成本管理工作要想取得成效,關(guān)鍵在于實施和監(jiān)督,建立健全適合本企業(yè)實際的一套完整的成本控制系統(tǒng),其包括組織系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、考核制度和獎勵制度。在成本控制系統(tǒng)中,獎勵制度應(yīng)該規(guī)定明確的獎勵辦法,讓被考核人明確業(yè)績與獎勵之間的關(guān)系,知道什么樣的業(yè)績將會得到什么樣的獎勵。恰當(dāng)?shù)莫剟钪贫葘⒁龑?dǎo)人們?nèi)ゼs束自己的行業(yè),盡可能爭取好的成績。獎勵制度是調(diào)動人們努力工作、以求實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力手段。在實際工作中,仍然存在著獎勵制度的不完善問題,或者說是制度的不細(xì)致、不明確。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大,原來不被人們重視的一些小事,只要細(xì)細(xì)的算一算,其數(shù)字是驚人的,這又何止是一個數(shù)字,這是實實在在的效益和企業(yè)的競爭力。比如,在采購過程中,假設(shè)某種原料年需求量60萬噸,產(chǎn)品單位消耗為2,000KG/噸,在價格上每噸比平均市價少1元,1年可節(jié)約采購成本60萬元,噸產(chǎn)品可降低成本近2元,可大大提高企業(yè)的競爭力。只要企業(yè)的獎勵制度到位,這樣的目標(biāo)是有可能實現(xiàn)的。在整個采購過程中,年降低采購成本又何止這60萬元;同樣的道理,在生產(chǎn)、銷售過程中,增加企業(yè)效益的潛力也是非常巨大的??傊?,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,由于規(guī)模的擴大,我們應(yīng)該細(xì)化管理,注重規(guī)模效益和成本管理,不斷建立健全成本管理體系,在各個環(huán)節(jié)充分發(fā)揮成本控制的作用,不斷增加企業(yè)的效益。
根據(jù)發(fā)廊用工需要制定招工種類、招工要求,招工薪金范圍,招收學(xué)員規(guī)定等組成的發(fā)廊招工制度。制度應(yīng)以嚴(yán)格、合理、對外開放的原則制定,便于發(fā)廊內(nèi)外人員對制度的了解,確保長期易招工,新工易管理。
2、“合同制度”
根據(jù)發(fā)廊與員工之間長期合作的需要,制定員工勞動合同、員工學(xué)習(xí)合同、員工股份合同,等組成的合同制度,制度應(yīng)以發(fā)廊的發(fā)展目標(biāo)和員工的發(fā)展前途相結(jié)合,尋求共同合作的原則制定,確保發(fā)廊及員工的發(fā)展得到長期的保障。
3、“員工規(guī)章制度”
為了約束員工行為紀(jì)律及員工的服務(wù)態(tài)度,制定員工行為規(guī)定,紀(jì)律規(guī)定,服務(wù)流程規(guī)定,處罰規(guī)定等組成的員工規(guī)章。制度應(yīng)以嚴(yán)格規(guī)范,科學(xué)合理的辦法制定。確保發(fā)廊員工行為紀(jì)律,服務(wù)統(tǒng)一。
4、“技術(shù)培訓(xùn)制度”
為了提高員工技術(shù)服務(wù)品質(zhì),制定技術(shù):“培訓(xùn)項目”、“培訓(xùn)要求”、“培訓(xùn)時間表”等組成技術(shù)培訓(xùn)制度,制度以技術(shù)更新、計劃明確,的原則制定,確保發(fā)廊員工專業(yè)知識及專業(yè)技術(shù)不斷進步。
5、“考核提升制度”
為提高員工綜合素質(zhì)并提升,制定“考核項目”“考核標(biāo)準(zhǔn)”“提升過程”“提升要求”等組成考核提升制度。制度以嚴(yán)格、提升合理的原則制定,確保發(fā)廊后備力量跟進,并擴大化發(fā)展。
6、“獎勵制度”
為了提高員工的信心及積極性,制定“獎勵項目”“獎勵要求”“獎勵標(biāo)準(zhǔn)”“業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)”等組成獎勵制度。制度根據(jù)發(fā)廊的實際項目,以科學(xué)合理的辦法制定,確保員工的信心十足,發(fā)廊業(yè)績易促成。
7、“工資發(fā)放制度
為了員工工資利益明確。制定“工資項目”、“提成標(biāo)準(zhǔn)”、“獎勵標(biāo)準(zhǔn)”、“發(fā)放日期”等及成工資發(fā)放制度。制度根據(jù)工資項目的組成,以透明化、正規(guī)化的辦法制定,確保員工工資利益得到保證,以免出現(xiàn)混亂。
1.1以以人為本為管理方法的核心。
在以往的企業(yè)模式中,只有一部分的員工得到企業(yè)的重視,大多數(shù)的企業(yè)員工一般都得不到企業(yè)的認(rèn)可。企業(yè)高層往往只關(guān)注那些對企業(yè)的運營起重要作用的員工,沒有做到一視同仁,沒有考慮到全體員工的感受。這樣的企業(yè)無疑是團結(jié)的。員工的價值沒有得到體現(xiàn),員工的工作沒有得到認(rèn)可,那么員工也會失去奮斗的動力。企業(yè)認(rèn)識到這一點,所以在進行政工工作時就要重視員工的感受,做到一視同仁。企業(yè)在進行政工工作時要牢記以人文本這一核心,關(guān)心員工的想法,重視員工的感受,不時和員工交流談心,避免員工出現(xiàn)消極的情緒。同時,對于不同層次不同水平的員工,企業(yè)都要同等對待,既不能只重視層次高的員工,也不能忽視其他員工的想法和感受。
1.2適當(dāng)采取激勵的政策來促進政工工作的順利進行。
企業(yè)進行政工工作的主要目的是為了團結(jié)員工,增強企業(yè)的凝聚力。歸根結(jié)底,企業(yè)是為了讓員工的工作效率更高,進而提高企業(yè)的效率,電力系統(tǒng)企業(yè)也是如此。所以,電力系統(tǒng)企業(yè)在開展政工工作時,要加入激勵政策,鼓勵員工工作,鼓勵員工積極配合思政工作的開展,這樣才能達到企業(yè)的目的。電力系統(tǒng)企業(yè)通過激勵政策的實施,讓員工增強工作的積極性,激發(fā)員工工作的熱情,讓員工發(fā)揮自己的最大價值,提高企業(yè)的效益。為此,電力系統(tǒng)企業(yè)要創(chuàng)新工作模式,在政工工作中融入激勵政策,保證員工都能受益。以前也有過激勵模式,但是存在的問題是效果不夠持久,往往員工的積極性只維持了一段時間就不見了,這主要是企業(yè)管理政策的缺陷。在現(xiàn)在的情況下,電力系統(tǒng)企業(yè)要創(chuàng)新自己的管理模式,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和員工的現(xiàn)狀制定激勵政策,不僅要讓員工的積極性得到提高,同時也要讓這種效應(yīng)的時間更加持久。企業(yè)根據(jù)自身的管理體制和員工體制,對于不同層次的員工要有不同的激勵模式。一方面,企業(yè)可以采取獎勵制度,對于表現(xiàn)較好的員工或者是進步比較大的員工,企業(yè)就可以采取物質(zhì)獎勵,當(dāng)然,獎勵要符合員工的要求。企業(yè)在進行獎勵時,要制定完整詳細(xì)的獎勵制度,并且得到大多數(shù)員工的認(rèn)可,這樣才避免造成員工的情緒不穩(wěn)。另一方面,企業(yè)也要注意自己的態(tài)度,對待低級的員工要態(tài)度親和,不能一副高高在上的樣子。這樣員工只會產(chǎn)生反感的情緒。電力系統(tǒng)企業(yè)高層要從員工的角度出發(fā),無論何時何地都要考慮到員工的想法和感受,處理好企業(yè)和員工之間微妙的關(guān)系。其次,企業(yè)還可以對員工進行定期培訓(xùn),給員工提供晉升的機會。企業(yè)可以定期考核員工的工作能力,制定完善的考核制度,給員工機會可以提升自己的職位。同時要把職位的高低和薪酬的多少結(jié)合在一起,讓員工認(rèn)識到晉升的好處,激勵員工不斷學(xué)習(xí),提升自己,通過自己的努力得到自己應(yīng)得的地位和薪酬。有獎勵就應(yīng)該有懲處,對于一些消極怠慢的員工,企業(yè)要采取懲處的方式,警告他們要認(rèn)真工作。這樣員工就會樹立起工作的責(zé)任,為企業(yè)效力。
1.3加強政工工作人員的隊伍建設(shè)。
在電力企業(yè)中,具有較強專業(yè)性的團隊對于企業(yè)工作的開展有著十分重要的意義。政工工作人員要想提高工作效率,彌補自身工作的不足,以促進電力企業(yè)的發(fā)展,必須通過團隊的力量才能實現(xiàn)。因此,電力企業(yè)必須加強政工工作人員的隊伍建設(shè),使其具有專業(yè)的知識,較高的思想覺悟,從而更好地發(fā)揮其工作職能,促進企業(yè)的發(fā)展與進步。同時,良好的團隊建設(shè)還有利于政工工作人員之間的相互監(jiān)督與協(xié)調(diào),從而穩(wěn)固電力企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。
1.4樹立企業(yè)的優(yōu)秀文化和良好形象。
一個企業(yè)發(fā)展的好與壞不僅要看企業(yè)的效益,企業(yè)的軟實力也同等重要。在當(dāng)前的情境下,這種軟實力顯得更為重要。尤其是電力系統(tǒng)企業(yè)。在如此大的競爭環(huán)境下,企業(yè)要善于抓住時機,把握機遇,提高企業(yè)的實力,應(yīng)對時代的挑戰(zhàn)和危機。電力系統(tǒng)企業(yè)要有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)造一個良好的氛圍,讓員工對企業(yè)更有信心,員工可以更加努力的工作。企業(yè)要把員工和企業(yè)的形象聯(lián)系到一起,樹立員工的責(zé)任意識,讓員工可以為了企業(yè)而積極奮斗。同時,相關(guān)人員也要起到帶頭作用,成為員工之間的模范。通過自身的一言一行帶動員工更高效的工作。員工之間也要樹立競爭意識,讓員工有危機感,形成一種你追我趕的積極向上的局面。
2、結(jié)語
1問題提出
人力資源薪酬管理是指制定統(tǒng)一的員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬構(gòu)成來確定、分配工資的管理過程。在人力資源管理工作中,薪酬管理是一個重要的組成部分。然而由于我國國有企業(yè)人力資源薪酬管理起步比較晚,存在著一定的問題,因此需要不斷提高國有企業(yè)人力資源薪酬管理的質(zhì)量,最終使得薪酬管理機制能夠得到內(nèi)部員工的認(rèn)同,使得薪酬管理機制能夠充分發(fā)揮作用,促進國有企業(yè)的健康發(fā)展。
2國有企業(yè)人力資源薪酬管理存在的問題
2.1缺乏完善的薪酬體系
在國有企業(yè)人力資源薪酬管理的工作中,(1)由于缺乏科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部工資評定標(biāo)準(zhǔn),這就使得國有企業(yè)員工獲取的工資是不同,最終加深了國有企業(yè)員工內(nèi)部之間的矛盾;(2)國有企業(yè)員工的工資沒有考慮員工的績效;(3)沒有及時調(diào)整國有企業(yè)工資體系方案。在國有企業(yè)人力資源薪酬管理的過程中,由于沒有及時按照國家相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)整相關(guān)的工資體系,最終使得內(nèi)部員工的付出與獲得不成正比,最終使得企業(yè)內(nèi)部員工的工作積極性被打擊。
2.2缺乏健全的福利體系
國有企業(yè)通過福利這一手段來緩和國有企業(yè)和員工之間的矛盾。通過福利這一手段,不僅可以提高內(nèi)部員工的凝聚力,而且也成為許多員工選擇工作單位的一個重要的參考數(shù)據(jù)。國有企業(yè)的福利形式是多種多言的,但是國有企業(yè)的福利不以貨幣的形式表現(xiàn)出來。在國有企業(yè)人力資源薪酬管理工作中,企業(yè)的福利也是一個非常重要的方面。福利手段并不能夠滿足內(nèi)部員工的基本要求,從而使得國有企業(yè)的福利形式在員工心中的滿意度逐漸下降。
2.3缺乏科學(xué)的薪酬設(shè)計
國有企業(yè)在進行市場調(diào)查的時候,沒有廣泛收集相關(guān)的數(shù)據(jù),這就使得收集到的數(shù)據(jù)不具有真實性、合理性以及科學(xué)性。不科學(xué)的國有企業(yè)人力資源薪酬設(shè)計不能夠為國有企業(yè)留住高技術(shù)的人才,從而造成了國有企業(yè)內(nèi)部的人才流失。在國有企業(yè)內(nèi)部,一些具有職稱的員工并且不能夠完成實際的工作額,不利于國有企業(yè)的良好發(fā)展。在國有企業(yè)人力資源薪酬管理的工作中,由于缺乏科學(xué)的薪酬設(shè)計,這就導(dǎo)致了劃分工資的不公平,嚴(yán)重影響了員工工作的激情。
3加強國有企業(yè)人力資源薪酬管理的對策
3.1制定科學(xué)的、合理的薪酬策略
在國有企業(yè)發(fā)展的過程中,要不斷完善人力資源薪酬管理的策略。首先,要使得薪酬的策略與組織的戰(zhàn)略發(fā)展以及中長期經(jīng)營目標(biāo)保持一致。由于組織的戰(zhàn)略發(fā)展能夠吸引更多優(yōu)秀的人才,更好的開發(fā)人力資源;其次,薪酬管理的策略要能夠刺激國有企業(yè),從而形成一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)管理層。在國有企業(yè)的發(fā)展過程中,經(jīng)營戰(zhàn)略能夠促進國有企業(yè)的健康發(fā)展,因此薪酬管理的策略要和經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致;再次,國有企業(yè)應(yīng)該采用的薪酬策略主要是指高額報酬與高中等程度的績效獎勵和中等福利的相結(jié)合。
3.2建立靈活的獎勵以及福利保險制度
靈活的獎勵制度不僅能夠廢除了獎金多少與職位高低的關(guān)系,而且能夠調(diào)動國有企業(yè)內(nèi)部員工的積極性。通過建立靈活的獎勵制度,使得發(fā)放獎金與職位高低脫離開來,讓獎金真正起到激勵的作用。靈活的獎勵制度可以防止在高層領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部出現(xiàn)不勞而獲的現(xiàn)象。與此同時根據(jù)國有企業(yè)內(nèi)部員工的工作表現(xiàn)情況來調(diào)整獎金的數(shù)額,這樣不僅能夠增加員工的成就感,而且能夠增強員工的危機感。國有企業(yè)要定期根據(jù)員工的工作業(yè)績來決定員工的福利的檔次,這樣做可以激勵員工投身于工作中。
3.3制定不同的薪酬模式
一方面,制定高彈性的薪酬模式。高彈性的薪酬模式主要是指以員工的績效為依據(jù)而確定下來的。制定高彈性的薪酬模式,能夠調(diào)動員工的工作積極性和主動性,并且提高工作的效率。在高彈性的薪酬模式下,獎金和津貼的比重是比較大的,然而福利以及保險的比重則是比較小的;另一方面,制定高穩(wěn)定的薪酬模式。根據(jù)員工的工齡以及國有企業(yè)的經(jīng)營狀況來確定高穩(wěn)定的薪酬模式。高穩(wěn)定的薪酬模式與員工的個人績效關(guān)系不大。高穩(wěn)定的薪酬模式不影響員工的收入,在高穩(wěn)定的薪酬模式下,薪酬的主要組成部分是指基本薪酬,并且福利水平所占的比例較高,然而獎金所占的比例是比較低的。高穩(wěn)定的薪酬模式下,發(fā)放獎金以及福利的時候主要依靠公司的經(jīng)營狀況以及個人薪資的比例來進行發(fā)放。高穩(wěn)定的薪酬模式具有較強的安全感,但是這一模式缺乏一定的激勵功能,不利于調(diào)動企業(yè)內(nèi)部員工的積極性。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理;運用
企業(yè)文化作為企業(yè)中無形的財富。企業(yè)文化作為全體員工言行的整體集合,在對其建設(shè)過程中一定要保證企業(yè)的形象、員工的工作效率、企業(yè)整體效益等諸方面都得到穩(wěn)定的提高與進步。因此其關(guān)系到企業(yè)運行的每個細(xì)節(jié),與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。
一、企業(yè)文化對人力資源管理的導(dǎo)向作用
企業(yè)內(nèi)部員工共同擁有的價值觀是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,這種價值觀會對員工的思想意識和行為產(chǎn)生一種導(dǎo)向作用。企業(yè)文化對人力資源管理的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在:
1.將企業(yè)價值觀與用人標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合
招聘活動既是大多數(shù)員工進入企業(yè)的方式同樣也是人力資源管理工作的不可缺少的內(nèi)容,在具體的招聘過程中,對于應(yīng)聘人員考核的首要條件就是要認(rèn)同企業(yè)的價值觀、符合企業(yè)的需要,將個人成長與企業(yè)發(fā)展結(jié)合在一起。這樣才能使新員工更好的與企業(yè)融合,促進企業(yè)的人力資源發(fā)展,從而促進企業(yè)的整體發(fā)展。
2.將企業(yè)文化滲透進新員工培訓(xùn)工作中
新員工入職不僅要對其進行相應(yīng)的技能培訓(xùn),還需要對其進行企業(yè)文化等相關(guān)教育。改變以往的生搬硬套的模式,多嘗試像拓展訓(xùn)練、打造團隊等較為靈活的體驗式培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中讓員工樹立和接受企業(yè)的文化理念,使員工的意識盡快的適應(yīng)并滲透至企業(yè)文化之中。
3.薪酬系統(tǒng)應(yīng)符合企業(yè)的核心價值觀
如果一個企業(yè)的核心價值觀就是以業(yè)績?yōu)榭己藰?biāo)準(zhǔn),那在進行薪酬系統(tǒng)的設(shè)計過程中就要員工之間的薪酬差距,不同表現(xiàn)的員工得到的薪酬是存在很大差距的。對企業(yè)貢獻大的員工理應(yīng)在薪酬方面得到明確的獎勵并且得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。
二、企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理中的作用
健全合理的企業(yè)文化能使員工明確自己在企業(yè)中的意義與位置,從而發(fā)自內(nèi)心產(chǎn)生強力的責(zé)任感和使命感。企業(yè)文化的建立不僅可以最大程度的激發(fā)員工的工作熱情,而且能凝聚員工的力量、強化其工作的精神、對其價值觀的形成和塑造等方面都起到重要的作用。
1.企業(yè)文化帶動團隊發(fā)展
企業(yè)文化具有很強的凝聚力,盡可能使全體員工都集中到企業(yè)的周圍,從而形成極大的團隊精神與文化。團隊文化與團隊精神在成熟且有實力的企業(yè)內(nèi)體現(xiàn)的尤為明顯。團隊文化可以在企業(yè)內(nèi)部形成團結(jié)合作的互助氛圍,這樣員工之間的人際關(guān)系也變的越來越融洽、和諧。團隊的整體發(fā)展,縮短了企業(yè)與員工之間的距離,并且形成了相互依存的關(guān)系,久而久之員工的群體意識逐漸形成,他們的價值理念與行為取向與企業(yè)的共同理念、經(jīng)營宗旨逐漸統(tǒng)一起來,從而增強了企業(yè)的凝聚力與競爭力。
2.人才在企業(yè)文化中得到升華
企業(yè)文化將企業(yè)與員工緊密聯(lián)系在一起,每一位職工都會產(chǎn)生強烈的榮譽感與歸屬感。企業(yè)通過各種方式,像培訓(xùn)、再教育、組織學(xué)習(xí)等方式激發(fā)員工的主觀能動性,使企業(yè)文化滲透進生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),營造出獨特的企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的勤奮意識與挫傷意識。使員工在困難和挫折面前一定要堅強意志勇往直前。
3.對員工的激勵作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使員工真切的明白與感受到自己在企業(yè)的地位以及企業(yè)存在的意義,從而從內(nèi)心產(chǎn)生強烈的使命感與責(zé)任感。首先,信任是對員工最好的激勵。例如,某公司將產(chǎn)品以及零件存放在實驗室中,不但不對員工多加限制而且還鼓勵工程師們可以隨意取用,這是對員工的信任,員工對企業(yè)的好感也會倍增。其次,對員工及時的關(guān)心與鼓勵。只有給員工提供舒適、舒心的環(huán)境,員工才能達到最高的工作效率。
4.用制度文化約束人才
企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的廠風(fēng)、廠紀(jì)等方面都?xì)w屬企業(yè)內(nèi)的制度文化的范疇,這些都會對員工產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,這要求依據(jù)工作的類型對員工的分工進行明確劃分,責(zé)任細(xì)化到個人,員工需要按照具體的規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)對自己的行為進行規(guī)范和改正。以制度文化為依托進行企業(yè)人力資源管理的開發(fā),還需要注意以上內(nèi)容的充實:
首先是晉升制度。這直接關(guān)系到員工的工作積極性,只有公正的制度才能激發(fā)員工的工作熱情。因此公平、公正的考核制度是必須要充實的,以考核制度激發(fā)員工的創(chuàng)造性,促使其以優(yōu)異的成績在競爭中取勝。
其次是有效的獎勵制度。企業(yè)給員工的獎勵無非物質(zhì)與精神兩方面,這兩方面獎勵是員工能否生活、生存以及實現(xiàn)自我價值的最基本的需要。同樣,有效且合理的獎勵制度也是企業(yè)留住人才的重要手段。
第三是合理的工資制度。對于不同的工種與崗位,必須設(shè)定不同的工資標(biāo)準(zhǔn),勞有所得是最基本的原則。另外,需要將腦力勞動與體力勞動的報酬進行適當(dāng)?shù)膮^(qū)分。
三、企業(yè)文化建設(shè)對人力資源管理的意義
利益的取得是企業(yè)存在的根本,員工是企業(yè)效益的創(chuàng)造者。因此,員工對于企業(yè)來說不僅是成本支出也是資本回收,企業(yè)的永恒、穩(wěn)定發(fā)展離不開員工,因此對人力資源進行充分的配備和有效的組合是促進人力資本快速升值的根本途徑。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中,若想選擇正確的人力資源管理觀念,并將其有效的貫徹到人力資源管理的過程之中,與此同時必須要得到員工們的認(rèn)可。因此可以這樣理解,建立人力資源管理的過程實際上就是尋找適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化的過程,塑造企業(yè)的核心價值觀,從而為構(gòu)建企業(yè)的物質(zhì)文化與制度文化打下基礎(chǔ),通過溝通、協(xié)調(diào)等方式使適合本企業(yè)發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略得到有效的執(zhí)行。
優(yōu)秀的企業(yè)文化會以其獨特的魅力與形式對人力資源發(fā)揮著引導(dǎo)、規(guī)范、培養(yǎng)和約束等方面的作用。企業(yè)文化與人力資源管理二者是密不可分的,只有二者的相互促進與發(fā)展才能將企業(yè)在競爭過程中將人力資源的優(yōu)勢更充分的顯現(xiàn)出。(作者單位:新疆新鑫礦業(yè)股份有限公司阜康冶煉廠)
參考文獻:
[1]梅強;孫旭雅;;企業(yè)文化提升中小企業(yè)人力資源管理績效的路徑分析[J];科技管理研究;2010(15).
[2]畢建華;;關(guān)于企業(yè)人力資源管理與績效考核的關(guān)系研究[J];現(xiàn)代商業(yè);2011(02).
[關(guān)鍵詞]校企合作
實行校企合作、工學(xué)結(jié)合是推進中等職業(yè)教育改革和發(fā)展的一項重大措施,以“依托行業(yè)、融入市場、產(chǎn)教結(jié)合”為指導(dǎo)思想,重新確立烹飪專業(yè)課程體系。目的是使學(xué)生通過學(xué)習(xí)可以盡快融入工作之中,成為對企業(yè)有作用的員工。
一、餐飲企業(yè)廚房崗位設(shè)置
討論與企業(yè)的對接問題,首先要對餐飲企業(yè)廚房崗位設(shè)置的概況有所了解。餐飲企業(yè)廚房崗位人員配備,主要考慮飯店餐飲規(guī)模、等級、經(jīng)營特色、廚房的布局以及組織機構(gòu)設(shè)置情況等因素,確定人員配備是否恰當(dāng)合理,這不僅直接影響勞動力的成本,而且對廚房生產(chǎn)效率、出品質(zhì)量以及生產(chǎn)管理的成敗有著不可忽視的影響。
(一)確定廚房人員數(shù)量的原則
廚房人員因飯店規(guī)模不同、星級檔次不同、出品規(guī)格要求不同要綜合考慮下述因素:
1.廚房生產(chǎn)規(guī)模,與餐廳餐位、服務(wù)范圍是否相適應(yīng)。
2.廚房的布局是否合理,設(shè)備功能是否齊全。
3.菜單經(jīng)營品種、制作難易程度以及出品標(biāo)準(zhǔn)要求。
4.員工技術(shù)水平。
5.餐廳營業(yè)時間。
(二) 確定廚房人員數(shù)量的方法
確定廚房人員數(shù)量的方法,較多采用的是按比例確定的方法。即按照餐位數(shù)和廚房各工種員工之間的比例確定。普通飯店,一般13~15個餐位配備1名烹飪生產(chǎn)人員;高檔飯店或規(guī)格較高的特色餐飲部門,7-8個餐位配1名烹飪生產(chǎn)人員。
(三)廚房崗位及人員配備比例(以粵菜廚房為例)
粵菜廚房內(nèi)部員工配備比例一般為:1個爐頭配備 7個生產(chǎn)人員。例如2個爐頭,要配備2個爐灶廚師,2個打荷,1個上雜,2個砧板,1個水臺、大案(面點),1個洗碗,1個摘菜、煮飯,2個傳菜,2個插班。如果爐頭數(shù)在6個以上,可設(shè)專職大案。其他菜系的廚房,爐灶與其他崗位人員(含加工、切配、打荷等)的比例是1:4,點心與冷菜工種人員的比例為1:1。
二、食堂員工崗位設(shè)置
烹飪專業(yè)學(xué)生就業(yè)的另一個去向是與餐飲企業(yè)經(jīng)營管理模式稍有不同的高?;虼笮推髽I(yè)的后勤服務(wù)公司餐飲中心的食堂,食堂員工崗位的設(shè)置也應(yīng)該作為烹飪專業(yè)課程設(shè)置討論的一項內(nèi)容。
三、餐飲企業(yè)廚房工作崗位及崗位所需理論知識及工作實操內(nèi)容綜述
從上面兩種餐飲企業(yè)的廚房工作崗位設(shè)置來看,餐飲企業(yè)的中餐廚房工作崗位大致可劃分為12項專業(yè)能力,13個主要工作崗位。這些專業(yè)能力是從事崗位工作活動所需要的技能和與其相適應(yīng)的知識,主要是指單項技能與知識,是學(xué)生的基本生存能力和核心本領(lǐng)。因此必須要對工作崗位進行認(rèn)真研究,使專業(yè)知識和技能的結(jié)構(gòu)合理,注重專業(yè)能力的應(yīng)用性、針對性和實用性。
德育的明顯特點是效果的滯后性,今天的德育效果,也許在若干年后才顯現(xiàn)出來。為什么我們費勁培養(yǎng)的學(xué)生沒有從事專業(yè)工作呢,這或許可以折射出我們幾年或十幾年前的道德教育的情況。因此,在現(xiàn)階段的專業(yè)課程體系中要著重加強對學(xué)生“做人教育”和“職業(yè)道德”的訓(xùn)練。只有使學(xué)生懂得應(yīng)該做一個什么樣的人和如何做人,他們才能成長為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,才能擔(dān)起社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的歷史重任。
這些內(nèi)容與職業(yè)道德的目標(biāo)是一致的,沒有足夠的科學(xué)文化基礎(chǔ)是做不好烹飪專業(yè)技術(shù)工作的,沒有合作的精神就形不成良好的團隊,沒有良好的道德素養(yǎng)就不會樹立正確的服務(wù)意識,也就不可能成為本專業(yè)的技術(shù)骨干,因此在通用能力的培養(yǎng)中應(yīng)重視對“職業(yè)道德”項目的研究。
四、校企合作的烹飪專業(yè)課程體系
餐飲企業(yè)需要哪些崗位技術(shù)項目,學(xué)校教學(xué)內(nèi)容就圍繞哪些崗位技術(shù)項目進行教學(xué)設(shè)置,對于像烹飪專業(yè)這樣的應(yīng)用技術(shù)性學(xué)科。學(xué)校教育必須要使學(xué)生在校期間能較為合理的完成從初學(xué),到掌握,再到成熟這三個學(xué)廚階段中的前二個階段,也就是要初步掌握崗位技能能力和通用能力。
(一)專科化的的崗位系列教材的開發(fā)
1.初加工崗位技術(shù)教材
2.切配崗位技術(shù)教材
3.裝盤崗位技術(shù)教材
4.烹制技術(shù)
5.蒸鍋技術(shù)
6.冷菜技術(shù)
7.食品雕刻技術(shù)
8.面點技術(shù)
根據(jù)崗位工作要求設(shè)計的教材是實施校企合作的關(guān)鍵。因此要重新建立烹飪專業(yè)課程體系首先要對現(xiàn)有教材進行重構(gòu),在重構(gòu)的過程中應(yīng)該對不適應(yīng)市場需要的部分內(nèi)容作大膽的刪減,或?qū)⑵淞袨檫x修內(nèi)容。例如,干貨制品大部分已經(jīng)由市場供應(yīng),“干貨漲發(fā)”這部分內(nèi)容,就可作為選修項目。
(二)面向市場的烹飪專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)體系
職業(yè)教育特別重視對實習(xí)實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的投資,每年都會向國家申請投入巨額的職業(yè)教育資金,用來購置實習(xí)實訓(xùn)設(shè)備,但是有不少設(shè)備并沒有真正起到現(xiàn)實作用,造成了巨大的浪費。以烹飪專業(yè)為例,有許多學(xué)校建設(shè)了大量的實習(xí)室,添置了大量的實習(xí)設(shè)備,但這些設(shè)備的使用率極其低,動輒上百萬的投入,一年可能也用不上幾次,基本上成為了迎接檢查的道具,如果將添置的設(shè)備折價作為獎勵或投資送入企業(yè),不但能夠減少浪費,而且還能為企業(yè)、學(xué)校帶來效益,同時也可以讓學(xué)生名正言順的到企業(yè)實訓(xùn),作名符其實的校企合作。
1.建設(shè)烹飪專業(yè)社會實習(xí)實訓(xùn)基地
2.建立學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)考核辦法和獎勵制度
3.建立實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)教師考核辦法和獎勵制度
4.建立實習(xí)實訓(xùn)基地考核辦法和獎勵制度
1、績效改進
績效改進是指根據(jù)員工的績效表現(xiàn)和考核結(jié)果,采取一系列的措施改進員工目前的工作和提高績效,進而推動企業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。在實施績效改進過程中,應(yīng)該首先分析員工的績效考核結(jié)果,診斷出員工工作中存在的問題;接著針對工作中具體存在的問題,制定相應(yīng)的績效改進計劃。
(1)績效診斷和分析
績效診斷和分析是績效改進過程的第一步,主要有兩種方法。第一種方法是四因素法,即從知識、技能、態(tài)度和環(huán)境四個因素分析出現(xiàn)績效問題的原因。具體分析員工在實際的工作過程中,是否具備此項工作需要掌握的知識和技能,面對工作是否具有正確的工作態(tài)度和飽滿的工作信心,對于工作的環(huán)境是否有不可控的外部障礙。另一種方法是三因素法,即從員工、環(huán)境和主管三個方面來分析績效存在的問題。員工方面,主要分析工作中的行為、態(tài)度、能力是否規(guī)范、端正和具備。主管方面,主要分析主管是否存在不恰當(dāng)?shù)墓芾硇袨?,哪些不恰?dāng)?shù)墓芾聿僮鲗?dǎo)致了下屬員工的能力得不到正常發(fā)揮。環(huán)境方面,主要分析對員工工作績效產(chǎn)生影響的內(nèi)外部環(huán)境,工作場所的條件、氛圍以及人際關(guān)系等是否影響了員工正??冃У漠a(chǎn)出。
(2)績效改進計劃的制定與實施
績效改進計劃是指根據(jù)績效診斷出的問題,采取一系列實際的措施改進員工績效的過程,具體包括做什么、誰來做、何時做和怎么做。一般績效改進計劃的主要內(nèi)容包括:員工和直接上級的基本情況、計劃制定和實施的時間;員工在工作中需要改進的方面以及改進的原因;以及明確員工現(xiàn)有的績效水平和改后的績效目標(biāo)。
績效改進計劃在制定時應(yīng)該考慮以下原則:第一,績效改進計劃應(yīng)該在部門管理人員和員工互相溝通的基礎(chǔ)上制定。第二,績效改進計劃應(yīng)該實際、具體、具有較強的可操作性,績效改進的目標(biāo)要有針對性。第三,績效改進計劃應(yīng)該有明確的開始時間、結(jié)束時間,以及在整體改進過程中有管理人員的監(jiān)督。
2、員工招聘與培訓(xùn)
績效考核的結(jié)果還可以為招聘篩選提供參考。通過績效考核的結(jié)果和其他方面的反饋,企業(yè)管理人員對企業(yè)各個崗位優(yōu)秀員工所具有的優(yōu)秀品質(zhì)和特征有一定的掌握和了解,從而作為招聘篩選的參考。在對新員工進行培訓(xùn)時,根據(jù)績效考核的歷史記錄,企業(yè)管理人員不僅可以了解到此項崗位或部門員工所需具備的技能與存在的問題,還可以幫助管理人員了解到部門員工具有的優(yōu)勢和存在的劣勢。企業(yè)管理人員對這些員工欠缺的地方和存在的劣勢展開針對性的指導(dǎo)和培訓(xùn),可以幫助員工在短時間內(nèi)快速獲得崗位或部門所要求的知識和技能,提升整體素質(zhì),有助于新員工縮短工作適應(yīng)期,提前進入工作狀態(tài)。
3、人事調(diào)整
(1)晉升
根據(jù)員工工作成績、工作態(tài)度和工作能力考核的結(jié)果,企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)績效優(yōu)秀并具有管理才能、技術(shù)才能或在其他某一方面具有優(yōu)秀技能和發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,從而對其進行積極的培養(yǎng)和大膽的提拔,將其從現(xiàn)有的工作崗位上上調(diào)到更高層次的崗位,為他們提供更大的施展才華的舞臺,使其充分發(fā)揮他們在某一方面所具有的知識、技能或其他專長,幫助他們?nèi)〉酶蟮臉I(yè)績。員工的晉升不僅能夠幫助優(yōu)秀的員工邁向更寬闊的職業(yè)生涯,還能鼓舞其他員工努力工作,提高所有員工工作的積極性。
(2)降職
如果某些員工的績效不佳或者發(fā)現(xiàn)他們不能勝任某一項工作,應(yīng)該快速查明原因并對其展開有針對性的教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)之后如果仍然出現(xiàn)績效低下或者不能勝任此項工作,那么說明員工所具有的知識、技能和所處崗位的要求不匹配或不適合從事此項工作,應(yīng)該對其適當(dāng)?shù)夭扇〗档吐毼坏恼{(diào)整,將其安排到他們能夠勝任的崗位上。
(3)調(diào)動
調(diào)動指的是企業(yè)員工在工作崗位之間的橫向移動。在有的企業(yè)中,調(diào)動可以由公司安排,也可以由員工提出。一般而言,企業(yè)根據(jù)績效考核的結(jié)果,如果發(fā)現(xiàn)員工的素質(zhì)和能力與現(xiàn)在從事的工作崗位不匹配,那么應(yīng)該對其進行適當(dāng)?shù)墓ぷ髡{(diào)動和重新安排,以充分發(fā)揮其長處,將其自身的能力和技能與所從事的崗位匹配起來,從而做到人崗匹配,人盡其才,才盡其用。
4、薪酬管理
一般而言,薪酬指的是員工在工作過程中所獲得的經(jīng)濟性回報。按來源方式可以分為直接性回報和間接性回報,直接性回報包括基本工資、績效獎勵、股權(quán)、紅利等;間接性回報包括保險、福利、帶薪休假等。績效考核的結(jié)果在薪酬方面主要應(yīng)用于績效獎勵這一部分。企業(yè)可以根據(jù)員工工作績效的大小決定績效薪酬的高低,這種按勞分配、多勞多得的獎勵制度可以讓員工感覺到薪酬分配的公平與合理,充分調(diào)動員工工作的積極性。
(1)績效工資
績效工資指根據(jù)個人或組織的工作業(yè)績或績效,依據(jù)員工績效考核結(jié)果給員工發(fā)放的工資??冃ЧべY將員工個人的經(jīng)濟報酬與團隊、組織或企業(yè)的業(yè)績緊密聯(lián)系起來,員工對團隊或組織的貢獻越大,這部分工資越高。19世紀(jì)以來,績效工資已被廣泛應(yīng)用到國內(nèi)外很多單位和企業(yè)中??冃ЧべY作為根據(jù)員工工作業(yè)績支付的浮動薪酬,具有很強的激勵作用和約束功能,在很大程度上能夠提高員工工作的積極性。
(2)績效調(diào)薪
績效調(diào)薪是企業(yè)根據(jù)績效考核的結(jié)果,累積式地對員工基本工資進行調(diào)整的過程。各企業(yè)績效調(diào)薪的周期不一,有的以季度考核結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn),有的以半年考核結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn),一般來說,績效調(diào)薪以年度考核結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)根據(jù)員工的年度績效評價等級,確定不同工資薪級的調(diào)薪比例。調(diào)整后的工資水平作為下一輪考核過程的基本工資,隨著時間的推移,員工的基本工資會在連續(xù)累計的基礎(chǔ)上有大幅的提高,甚至可能會在一定時期給企業(yè)的財務(wù)部門帶來壓力。
關(guān)鍵詞:研發(fā)型;人力資本;激勵制度;技術(shù)創(chuàng)新
中圖分類號:F276文獻標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2009)08-0033-02
在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新鏈條中,研發(fā)型人力資本起著核心的地位??梢赃@樣說,沒有研發(fā)型人力資本,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新特別是重大的原始技術(shù)創(chuàng)新將無法進行,即使是采用別人的先進技術(shù),離開研發(fā)型人力資本,最終也將無法將其應(yīng)用到生產(chǎn)活動中去。因此,根據(jù)研發(fā)型人力資本的需要,設(shè)計合理的激勵制度,調(diào)動研發(fā)型人力資本所有者創(chuàng)新的積極性,是提升企業(yè)創(chuàng)新能力的重要保證。
一、產(chǎn)權(quán)制度激勵
(一)剩余索取權(quán)激勵制度
在實踐當(dāng)中,具體的剩余索取權(quán)制度安排,可以有以下幾種制度安排模式:
1.股票期權(quán)制度或股票獎勵制度
對研發(fā)型人力資本和技能型人力資本而言,該項制度安排能夠起到較好的激勵技術(shù)創(chuàng)新的作用:技術(shù)創(chuàng)新活動新技術(shù)、新產(chǎn)品企業(yè)利潤的增加企業(yè)股票升值根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新的業(yè)績獲得的股票期權(quán)收益增加研發(fā)人員更加努力地投入到技術(shù)創(chuàng)新活動中去。通過授予研發(fā)人員一定的股票期權(quán),使得研發(fā)人員憑借自身的人力資本參與剩余的分配,這是對研發(fā)型人力資本產(chǎn)權(quán)的一種確認(rèn)和實現(xiàn),從而有利地推動了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。據(jù)有關(guān)專家分析,在美國硅谷,創(chuàng)新之所以層出不窮,最具激勵效果的就是股票期權(quán)等分配制度。股票期權(quán)通過確立人力資本產(chǎn)權(quán)而從根本上解決了創(chuàng)新從獨立發(fā)明者制度轉(zhuǎn)變?yōu)橐云髽I(yè)內(nèi)部研究開發(fā)制度為主對創(chuàng)新者的激勵問題。在R&D內(nèi)部于企業(yè)化的制度下,企業(yè)的研發(fā)人員從事研發(fā)活動時運用的是企業(yè)的設(shè)備,動用的是企業(yè)的資金,并成為拿著企業(yè)薪水的雇傭者。因此,創(chuàng)新的成果的所有權(quán)歸企業(yè)享有,研發(fā)人員不再享有創(chuàng)新成果的所有權(quán)。如果研發(fā)人員只領(lǐng)取固定工資,不能享受到創(chuàng)新成果所帶來的收益,這無疑將會大大挫傷研發(fā)人員的積極性。而在股票期權(quán)分配制度下,研發(fā)人員就能得到與其貢獻相對應(yīng)的收益,使得其私人收益率得到提高,從而調(diào)動起創(chuàng)新的積極性。因此,高科技公司對研發(fā)人員實施股票期權(quán)激勵就成為一個比較成功的激勵創(chuàng)新的制度安排。股票獎勵的激勵原理與股票期權(quán)基本一致。
2.技術(shù)持股、技術(shù)入股或技術(shù)成果分成
技術(shù)持股是指單位從總股份中提取一定比例的股份由做出重要貢獻的員工持有,員工持股分紅。一般來說,員工對所持股份沒有所有權(quán),但可以有占有權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)。技術(shù)持股是在產(chǎn)權(quán)明晰的前提下,這是對研發(fā)人員創(chuàng)造出的無形資產(chǎn)的確認(rèn),并憑此獲得技術(shù)創(chuàng)新的收益,提高了創(chuàng)新的私人收益率。
技術(shù)入股是指技術(shù)持有人以技術(shù)作為無形資產(chǎn)作價出資企業(yè)的行為。技術(shù)入股是實現(xiàn)技術(shù)價值的一種重要形式,公司法、外商投資企業(yè)法、合伙企業(yè)法等法律明確規(guī)定工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)(專有技術(shù))可以作價出資,工業(yè)產(chǎn)權(quán)和非專利技術(shù)出資比例不得超過20% ,高新技術(shù)成果出資入股的比例最高不得超過35%。
所謂技術(shù)成果提成,是指職務(wù)技術(shù)成果完成人從職務(wù)技術(shù)成果完成單位轉(zhuǎn)讓或者實施轉(zhuǎn)化職務(wù)技術(shù)成果的收益中,按一定方式和比例獲得分配的行為。這種制度可以使企業(yè)的研發(fā)人員獲得一定的創(chuàng)新收益,從而提高其創(chuàng)新的積極性。如德國戴姆勒――奔馳宇航公司為激發(fā)雇員創(chuàng)新的積極性,規(guī)定雇員的發(fā)明申請專利后,如果公司自己實施該項專利,則將銷售額的0.2 %作為報酬支付給發(fā)明人;許可他人實施的,提取使用費收入的22%給予發(fā)明人。目前,有的企業(yè)將項目利潤單獨核算,根據(jù)研發(fā)人員在項目中的貢獻大小在項目的稅后利潤中提成,或者按銷售收入提成等;也有的企業(yè)將研發(fā)人員的貢獻進行綜合評價,從稅后利潤中提取一定比例分配給研發(fā)人員。一些地方制定出了技術(shù)成果提成的有關(guān)規(guī)定,如上海市規(guī)定,成果完成人和成果轉(zhuǎn)化的主要實施者根據(jù)貢獻,個人可獲得35% 甚至更高比例的股權(quán)收益;成果如轉(zhuǎn)讓給有關(guān)企業(yè),研制者個人可獲得不低于20%的轉(zhuǎn)讓收入。
3.研發(fā)人員和企業(yè)共享技術(shù)成果產(chǎn)權(quán)
企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)人員和企業(yè)共享成果所有權(quán),那么研發(fā)人員就獲得了技術(shù)成果的收益權(quán),從而私人收益率大大提高。因此,這種制度安排可以有效地激發(fā)研發(fā)人員的創(chuàng)新熱情。同樣,這種規(guī)定對跨單位合作也有重要的激勵作用。這種分享剩余所有權(quán)的方式,即使原企業(yè)的研發(fā)人員調(diào)離原單位,也可享有創(chuàng)新成果的收益,不影響人才的流動,還降低了研發(fā)人員離開原單位會泄露商業(yè)秘密的風(fēng)險。
(二)控制權(quán)激勵制度安排
控制權(quán)對技術(shù)創(chuàng)新中研發(fā)型人力資本也具有激勵作用。掌握技術(shù)創(chuàng)新的控制權(quán)能夠滿足研發(fā)型人力資本載體三方面的需要:一是在一定程度上滿足了其施展其才能、體現(xiàn)其“專家精神”的自我實現(xiàn)的需要;二是滿足決策權(quán)或感覺優(yōu)越于他人、感覺自己處于負(fù)責(zé)地位的權(quán)利需要;三是使得其具有職位特權(quán),享受“在職消費”,給研發(fā)型人力資本所有者帶來正規(guī)報酬以外的物質(zhì)福利滿足。研發(fā)型人力資本的控制權(quán)僅限于對某些研究項目所涉及或企業(yè)所賦予的創(chuàng)新資源的控制權(quán)。如某項目負(fù)責(zé)人對項目資金、設(shè)備和人員配備方面具有一定的控制權(quán),企業(yè)經(jīng)營者對之不能進行干涉,這樣有利于調(diào)動創(chuàng)新人員的積極性,提高創(chuàng)新效率,有利于新技術(shù)、新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
二、職位晉升制度
職位晉升激勵,也叫提拔制度,是獎勵創(chuàng)新人員的重要手段。職位晉升制度的激勵機理是:(1)通過職位晉升,可以得到更高的工資水平的福利待遇;(2)晉升到高一級職位,可以獲得更多的控制權(quán);(3)晉升到高一級職位,會有較高的成就感,能滿足充分發(fā)揮自己才能的“自我實現(xiàn)”需要。但企業(yè)常常會面臨提升研發(fā)人員的兩難問題,因為如果把研發(fā)人員提升為管理人員,企業(yè)可能得到一個普通的管理人員而失去了素質(zhì)很高的研究開發(fā)人員,如不提升又會壓抑創(chuàng)新人員的積極性。為防止用非所長,西方企業(yè)普遍實行了雙軌制職務(wù)提升制度。在雙軌制職位體系中,管理人員和行政人員組成管理軌道,研究開發(fā)人員和技術(shù)人員組成科技軌道,企業(yè)員工可以在任意一條軌道上實現(xiàn)職位的升遷,兩條軌道的報酬、地位等方面完全是對等的。如在3M公司,一位工程師隨著其創(chuàng)新成就的不斷擴大,他可以沿著基層工程師、產(chǎn)品工程師、產(chǎn)品系列工程師、科室經(jīng)理、部門經(jīng)理的軌道實現(xiàn)提升。雙軌制職務(wù)提升制度具有開發(fā)性,新加盟的科技人員只要有一定的科學(xué)技術(shù)專長,就會被直接安排在較高的層級上工作。
三、培訓(xùn)制度
研究開發(fā)活動是知識創(chuàng)新活動,研發(fā)人員所從事的這項工作本身就是一種探索學(xué)習(xí)。由于當(dāng)今世界知識更新的速度加快,研發(fā)人員需要不斷通過培訓(xùn)或其他方式獲得這種探索學(xué)習(xí)的前沿科學(xué)知識。他們需要加速獲得最新科學(xué)知識,將其用于企業(yè)的研究開發(fā)工作,以獲得新產(chǎn)品、新工藝和新技術(shù)。應(yīng)該說,這也是研發(fā)型人力資本保值增值的一條重要途徑,人力資本屬于無形資產(chǎn),隨著知識和技術(shù)的更新,如果研發(fā)人員不調(diào)整他們的知識結(jié)構(gòu),那么,他們的人力資本就會貶值。因此,可以說,培訓(xùn)是一種激勵制度,它主要通過提升人力資本的價值而使研發(fā)人員保持在技術(shù)創(chuàng)新方面的競爭力,不斷地開發(fā)出新技術(shù)和新產(chǎn)品,一方面使企業(yè)能夠獲得更多的利潤,另一方面,研發(fā)人員也會通過分享企業(yè)的剩余而獲得更多的報酬,能起到鼓勵研發(fā)人員從事創(chuàng)新工作的作用。對研發(fā)人員的培訓(xùn)可以形成制度,主要采取以下培訓(xùn)形式:與大學(xué)、科研院所合作,讓研發(fā)人員參加與本企業(yè)研究開發(fā)活動緊密相關(guān)的研究項目;讓研發(fā)人員參加本專業(yè)的高級學(xué)術(shù)研討會;參加相關(guān)領(lǐng)域的短期培訓(xùn);接受大學(xué)的遠(yuǎn)程教育。
四、科技獎勵制度
對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新做出特殊貢獻的研發(fā)人員,可以采用科技獎勵政策。可以嘗試專門設(shè)立一些獎勵項目(如技術(shù)革新獎、技術(shù)進步獎等)并形成規(guī)章制度,對獲獎人員實施現(xiàn)金獎勵或股票獎勵,并頒發(fā)榮譽證書,并給予獲獎?wù)咴诼毼粫x升、職稱評定方面以一定的優(yōu)惠。這里的獎勵除了要物質(zhì)獎勵外,還要重視精神獎勵,因為追求榮譽也是研發(fā)型人力資本所有者進行創(chuàng)新的一大需求。如可授予創(chuàng)新人員榮譽稱號:首席專家、首席工程師、創(chuàng)新明星等。以上做法既可以提高研發(fā)人員的創(chuàng)新收益,也可以獲得精神上的滿足,是一種有效的激勵制度。在進行科技獎勵的同時,要界定好研發(fā)團隊中每一個成員的工作業(yè)績并把它作為獎勵個人的依據(jù),以確保能激發(fā)團隊中每個成員的創(chuàng)新積極性。也可以把科技獎勵和產(chǎn)權(quán)激勵結(jié)合起來。
另外,建立企業(yè)文化激勵制度,營造創(chuàng)新的環(huán)境也非常重要。
總之,對研發(fā)型人力資本的創(chuàng)新激勵制度的設(shè)計機理是通過提高其創(chuàng)新收益和獲得精神上的滿足來激發(fā)其創(chuàng)新的熱情,提高創(chuàng)新工作的努力程度。在企業(yè)的激勵制度設(shè)計上,可以采用幾種激勵制度組合的方式,既要有物質(zhì)激勵,還要有精神激勵,創(chuàng)造一個適于創(chuàng)新的環(huán)境。
參考文獻:
[1]袁慶明.技術(shù)創(chuàng)新的制度結(jié)構(gòu)分析[M].北京:經(jīng)濟管理出版社2003:168.
[2]吳壽仁.促進科技人員創(chuàng)新的利益機制探討[J].中國軟科學(xué).2000(9):74.