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商務(wù)活動的日益頻繁,商務(wù)英語受到越來越多學(xué)校的重視,它的教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生在具體的商務(wù)環(huán)境中實際運用英語語言的能力。本文分析了該課程的特點,指出了目前教學(xué)中面臨的困境,結(jié)合自己多年的教學(xué)實踐,探討了多種教學(xué)法在教學(xué)過程中的綜合運用。
商務(wù)英語的教學(xué)目標應(yīng)該包括兩個方面:第一,培養(yǎng)學(xué)生的語言能力,包括語言知識和語言交際能力。第二,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能。該課程的最大特點就是將英語語法、詞匯、功能語言、聽說訓(xùn)練置于真實的商務(wù)情景中,從語言點逐漸過渡到商務(wù)知識。學(xué)生不僅要學(xué)會語言的交際功能,更要學(xué)會語言的交際技能,不僅要用得正確,還要用得專業(yè)。
在我校的商務(wù)英語學(xué)習(xí)中始終存在下列問題:第一,部分學(xué)生本身的英語基礎(chǔ)知識不足,知識面窄,專業(yè)詞匯匱乏,商務(wù)知識籠統(tǒng)零散,以致教師不得不花時間在查漏補缺上,嚴重影響了教學(xué)效果;第二,我校學(xué)生為在讀生,絕大部分沒有任何工作實踐經(jīng)驗,缺乏對商務(wù)英語知識運用環(huán)境的了解,還是把劍橋商務(wù)英語看作單純的英語語言的學(xué)習(xí)過程,照搬以前基礎(chǔ)英語的學(xué)習(xí)方法,因此在學(xué)習(xí)中常常感到“無的放矢”:教材中沒有常見的文章作為精讀課文,沒有羅列整齊的單詞表和語言點作為記憶素材,只有幾句總結(jié)性的功能語言和交流技巧,短時間內(nèi)看不到自己的學(xué)習(xí)效果,學(xué)習(xí)積極性也就逐漸降低,形成惡性循環(huán)。
商務(wù)英語具有實踐性強、應(yīng)用性強及專業(yè)性強的特點,因此對教師的教學(xué)提出了更高的要求。面對以上困境,教師不僅要有較高的語言教學(xué)能力和商務(wù)專業(yè)知識外,在教學(xué)方法上和教學(xué)手段上還要注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的有效結(jié)合,形成“以跨文化環(huán)境下商務(wù)交際活動中英語語言基本運用技能為主導(dǎo),以課堂教授為基礎(chǔ),以多樣化教學(xué)方法為手段,以多環(huán)節(jié)教學(xué)為輔助”的教學(xué)模式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。
情景教學(xué)法就是要求教師給學(xué)生提供一個明確、模擬真實的語言運用環(huán)境。從商務(wù)英語教學(xué)來說,教師就應(yīng)該給學(xué)生設(shè)置使用特定的商務(wù)英語來進行特定的商務(wù)活動和商務(wù)溝通的具體情景,讓學(xué)生在此情景中體會語言,掌握語言,運用語言。從教學(xué)實踐上看,情景教學(xué)改變了以前講授為主,以書本為內(nèi)容的單一教學(xué)模式,強調(diào)在真實情景中的實踐教學(xué),給學(xué)生最大限度地提供展示和運用語言的機會。商務(wù)英語課程教材每一章都有一個具體的工作環(huán)境,如接待客戶、工作安排、產(chǎn)品描述、公司和工廠、售后服務(wù)等,還對各類商務(wù)通訊(電話、信函、傳真、備忘錄等)及各種商務(wù)文件都給出了清晰實用的范例,這就為情景教學(xué)提供了很好的操作空間。
任務(wù)教學(xué)就是一種以任務(wù)為核心單位計劃、組織語言教學(xué)的途徑,它把語言運用的基本理念轉(zhuǎn)化為具有實踐意義的課堂教學(xué)方式,強調(diào)“做中學(xué)”,具有互動性、真實性、過程性、經(jīng)歷性、和相關(guān)性的特點。劍橋商務(wù)英語的教學(xué)理念強調(diào)學(xué)生要主動地、創(chuàng)造性地參與到課堂活動中,通過學(xué)生的實踐活動來形成內(nèi)心的體驗,自主地建構(gòu)英語的語言知識。貫穿在商務(wù)英語教程中的就是一個個商務(wù)活動,教師在教學(xué)中可以按任務(wù)組織教學(xué)單元,把任務(wù)的完成作為教學(xué)目標,這樣學(xué)生可以做到“用語言做事”,而不會過多關(guān)注語言的形式,從而推動學(xué)生語言運用能力的發(fā)展。
當然,任何課程要取得較好的教學(xué)效果,不是單純地運用一兩種教學(xué)方法就可以成功的,需要根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容來綜合運用多種教學(xué)手段。劍橋商務(wù)英語語言與專業(yè)知識相結(jié)合的特殊性,在客觀上要求教學(xué)方法要具有多樣性和靈活性。在講授語法基本概念和商務(wù)基本理論時,教師可以偏重傳統(tǒng)的講授法,向?qū)W生清楚正確地輸入基本理論,基本概念,為以后的
運用打下良好的基礎(chǔ)。只有當學(xué)生積累了一定的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識后,才能順利完成各種教學(xué)活動。
商務(wù)英語教材的學(xué)習(xí)材料多選用真實的案例,教師也可以在教學(xué)中運用案例教學(xué)法,選取代表性的案例,讓學(xué)生進行討論和換位處理,然后進行歸納總結(jié),再進行更深入的探討。這種形式比只要求學(xué)生反饋課堂上的知識,提出了更高的要求,體現(xiàn)了學(xué)生在教學(xué)中的主體地位,和任務(wù)教學(xué)法一樣,體現(xiàn)了師生之間的交互性和語言知識的生成性。
任務(wù)或情景的選擇應(yīng)該與教學(xué)目標有相關(guān)性。教師在調(diào)動學(xué)生的參與性和學(xué)習(xí)積極性的同時,切勿過分追求語言教學(xué)真實化和課堂社會化而偏離了原定的教學(xué)目標。
鼓勵學(xué)生在活動過程中勤思考和再創(chuàng)作,培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力商務(wù)英語教材內(nèi)容盡管非常豐富,非常全面,但也不可能涵蓋商務(wù)活動的已經(jīng)或?qū)⒁l(fā)生的案例,所以教師應(yīng)注重“授人以漁”的原則。
由于各方面的原因,教師僅靠幾節(jié)課來培養(yǎng)學(xué)生的語言習(xí)慣、交際的綜合能力和商務(wù)操作的技能是不可能的。因此,我們可以把課堂教學(xué)內(nèi)容擴展到課外活動中去,形成課內(nèi)外互相補充、互相促進的綜合學(xué)習(xí)方式。比如在上面提到的任務(wù)教學(xué)法的例子中,產(chǎn)品調(diào)查、制作書面資料,搜集實物樣品等環(huán)節(jié)必須在推介課以前完成,否則短短的90分鐘是達不到預(yù)期效果的。
先進的教學(xué)手段為教師教學(xué)提供了方便。作為商務(wù)英語教師,應(yīng)充分利用各種多媒體設(shè)備,使授課更生動。比如商務(wù)英語教程的材料都是靜態(tài)的圖片,教師可以為學(xué)生提供一些動態(tài)的錄像剪輯,加強學(xué)生的感性認識。又比如,教師可以利用網(wǎng)絡(luò),讓學(xué)生進行資料收集,作業(yè)上交以及實際操作的練習(xí)。
引言
bec (business english certificate)商務(wù)英語證書是英國劍橋大學(xué)為非母語英語國家的商務(wù)人員設(shè)計的測試商務(wù)英語運用能力的最權(quán)威的證書,劍橋商務(wù)英語教程是為此而設(shè)置的一套學(xué)習(xí)系統(tǒng),它覆蓋了商務(wù)活動的各個方面,包括聽力、口語、閱讀、寫作四個方面,突出商務(wù)工作中的實用性。隨著國際間商務(wù)活動的日益頻繁,劍橋商務(wù)英語受到越來越多商務(wù)工作者和教育工作者的重視。在以“就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育工作方針的導(dǎo)下,我校把此門課列入了商務(wù)英語專業(yè)的核心課程,旨在使學(xué)生畢業(yè)后能迅速適應(yīng)商務(wù)工作環(huán)境。如何讓學(xué)生真正掌握商務(wù)英語并能在未來的工作場合中靈活運用,就成了商務(wù)英語教師必須面對的問題。
1 劍橋商務(wù)英語的教學(xué)目的
劍橋商務(wù)英語考試大綱指出,“bec考試基本上屬于實用性而非學(xué)術(shù)性的,其目的是考查學(xué)生在具體的商務(wù)環(huán)境中實際運用英語語言的能力,能否正確地理解、處理及回答各種工作中的問題?!币虼?劍橋商務(wù)英語的教學(xué)目標應(yīng)該包括兩個方面:第一,培養(yǎng)學(xué)生的語言能力,包括語言知識和語言交際能力。第二,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能。該課程的最大特點就是將英語語法、詞匯、功能語言、聽說訓(xùn)練置于真實的商務(wù)情景中,從語言點逐漸過渡到商務(wù)知識。學(xué)生不僅要學(xué)會語言的交際功能,更要學(xué)會語言的交際技能,不僅要用得正確,還要用得專業(yè)。
2 劍橋商務(wù)英語教學(xué)目前所面臨的困境
在我校的商務(wù)英語學(xué)習(xí)中始終存在下列問題:第一,部分學(xué)生本身的英語基礎(chǔ)知識不足,知識面窄,專業(yè)詞匯匱乏,商務(wù)知識籠統(tǒng)零散,以致教師不得不花時間在查漏補缺上,嚴重影響了教學(xué)效果;第二,我校學(xué)生為在讀生,絕大部分沒有任何工作實踐經(jīng)驗,缺乏對商務(wù)英語知識運用環(huán)境的了解,還是把劍橋商務(wù)英語看作單純的英語語言的學(xué)習(xí)過程,照搬以前基礎(chǔ)英語的學(xué)習(xí)方法,因此在學(xué)習(xí)中常常感到“無的放矢”:教材中沒有常見的文章作為精讀課文,沒有羅列整齊的單詞表和語言點作為記憶素材,只有幾句總結(jié)性的功能語言和交流技巧,短時間內(nèi)看不到自己的學(xué)習(xí)效果,學(xué)習(xí)積極性也就逐漸降低,形成惡性循環(huán)。
3 劍橋商務(wù)英語的教學(xué)方法
劍橋商務(wù)英語具有實踐性強、應(yīng)用性強及專業(yè)性強的特點,因此對教師的教學(xué)提出了更高的要求。面對以上困境,教師不僅要有較高的語言教學(xué)能力和商務(wù)專業(yè)知識外,在教學(xué)方法上和教學(xué)手段上還要注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的有效結(jié)合,形成“以跨文化環(huán)境下商務(wù)交際活動中英語語言基本運用技能為主導(dǎo),以課堂教授為基礎(chǔ),以多樣化教學(xué)方法為手段,以多環(huán)節(jié)教學(xué)為輔助”的教學(xué)模式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。
3. 1 情景教學(xué)法的運用
情景教學(xué)法就是要求教師給學(xué)生提供一個明確、模擬真實的語言運用環(huán)境。從商務(wù)英語教學(xué)來說,教師就應(yīng)該給學(xué)生設(shè)置使用特定的商務(wù)英語來進行特定的商務(wù)活動和商務(wù)溝通的具體情景,讓學(xué)生在此情景中體會語言,掌握語言,運用語言。從教學(xué)實踐上看,情景教學(xué)改變了以前講授為主,以書本為內(nèi)容的單一教學(xué)模式,強調(diào)在真實情景中的實踐教學(xué),給學(xué)生最大限度地提供展示和運用語言的機會。劍橋商務(wù)英語課程教材每一章都有一個具體的工作環(huán)境,如接待客戶、工作安排、產(chǎn)品描述、公司和工廠、售后服務(wù)等,還對各類商務(wù)通訊(電話、信函、傳真、備忘錄等)及各種商務(wù)文件都給出了清晰實用的范例,這就為情景教學(xué)提供了很好的操作空間。
比如在“the place ofwork”這一課時,我把課室分為reception, marketing, sales, after sales, advertising等幾個功能區(qū),再把學(xué)生分配到各個部門“上崗”。上課時通過角色扮演練習(xí)、信息差異練習(xí)、討論練習(xí)等學(xué)習(xí)“問路”和“公司職能”這兩個功能語言,取得了很好的教學(xué)效果。
3. 2 任務(wù)教學(xué)法的運用
任務(wù)教學(xué)就是一種以任務(wù)為核心單位計劃、組織語言教學(xué)的途徑,它把語言運用的基本理念轉(zhuǎn)化為具有實踐意義的課堂教學(xué)方式,強調(diào)“做中學(xué)”,具有互動性、真實性、過程性、經(jīng)歷性、和相關(guān)性的特點。劍橋商務(wù)英語的教學(xué)理念強調(diào)學(xué)生要主動地、創(chuàng)造性地參與到課堂活動中,通過學(xué)生的實踐活動來形成內(nèi)心的體驗,自主地建構(gòu)英語的語言知識。貫穿在劍橋商務(wù)英語教程中的就是一個個商務(wù)活動,教師在教學(xué)中可以按任務(wù)組織教學(xué)單元,把任務(wù)的完成作為教學(xué)目標,這樣學(xué)生可以做到“用語言做事”,而不會過多關(guān)注語言的形式,從而推動學(xué)生語言運用能力的發(fā)展。比如在“product descrip tion”一課中,我給學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)是:成功推銷自己的商品,以獲得最多的訂單。由于這是一個常見的買賣活動,具有一定的真實性、互動性,因此從產(chǎn)品調(diào)查———準備目錄和搜集實物———產(chǎn)品推介會———貿(mào)易溝通———訂單———總結(jié)的這樣一個過程中,學(xué)生都積極地參與到這種有意義的交際溝通中,取得了意想不到的效果。一個星期的學(xué)習(xí),使他們學(xué)會了形容詞比較級和最高級這個語言點的表述,還學(xué)會了如何使用這些表述來達到自己的目的。
3. 3 其他教學(xué)方法的運用
當然,任何課程要取得較好的教學(xué)效果,不是單純地運用一兩種教學(xué)方法就可以成功的,需要根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容來綜合運用多種教學(xué)手段。劍橋商務(wù)英語語言與專業(yè)知識相結(jié)合的特殊性,在客觀上要求教學(xué)方法要具有多樣性和靈活性。在講授語法基本概念和商務(wù)基本理論時,教師可以偏重傳統(tǒng)的講授法,向?qū)W生清楚正確地輸入基本理論,基本概念,為以后的
運用打下良好的基礎(chǔ)。只有當學(xué)生積累了一定的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識后,才能順利完成各種教學(xué)活動。
劍橋商務(wù)英語教材的學(xué)習(xí)材料多選用真實的案例,教師也可以在教學(xué)中運用案例教學(xué)法,選取代表性的案例,讓學(xué)生進行討論和換位處理,然后進行歸納總結(jié),再進行更深入的探討。這種形式比只要求學(xué)生反饋課堂上的知識,提出了更高的要求,體現(xiàn)了學(xué)生在教學(xué)中的主體地位,和任務(wù)教學(xué)法一樣,體現(xiàn)了師生之間的交互性和語言知識的生成性。
本人認為劍橋商務(wù)英語的教學(xué)要強調(diào)學(xué)生語言能力的培養(yǎng),注重發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,促進學(xué)生創(chuàng)新能力和實踐能力的提高。上述種種教學(xué)方法,充分體現(xiàn)了以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體的素質(zhì)教育的理念,激發(fā)了學(xué)生的發(fā)散性思維,大大增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成為主動學(xué)習(xí),愿意參加教學(xué)過程中組織的各項活動,學(xué)習(xí)成績都有所提高。
3. 4 劍橋商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)注意的問題
①任務(wù)或情景的選擇應(yīng)該與教學(xué)目標有相關(guān)性。教師在調(diào)動學(xué)生的參與性和學(xué)習(xí)積極性的同時,切勿過分追求語言教學(xué)真實化和課堂社會化而偏離了原定的教學(xué)目標。
②鼓勵學(xué)生在活動過程中勤思考和再創(chuàng)作,培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力。劍橋商務(wù)英語教材內(nèi)容盡管非常豐富,非常全面,但也不可能涵蓋商務(wù)活動的已經(jīng)或?qū)⒁l(fā)生的案例,所以教師應(yīng)注重“授人以漁”的原則。
③由于各方面的原因,教師僅靠幾節(jié)課來培養(yǎng)學(xué)生的語言習(xí)慣、交際的綜合能力和商務(wù)操作的技能是不可能的。因此,我們可以把課堂教學(xué)內(nèi)容擴展到課外活動中去,形成課內(nèi)外互相補充、互相促進的綜合學(xué)習(xí)方式。比如在上面提到的任務(wù)教學(xué)法的例子中,產(chǎn)品調(diào)查、制作書面資料,搜集實物樣品等環(huán)節(jié)必須在推介課以前完成,否則短短的90分鐘是達不到預(yù)期效果的。
④先進的教學(xué)手段為教師教學(xué)提供了方便。作為商務(wù)英語教師,應(yīng)充分利用各種多媒體設(shè)備,使授課更生動。比如劍橋商務(wù)英語教程的材料都是靜態(tài)的圖片,教師可以為學(xué)生提供一些動態(tài)的錄像剪輯,加強學(xué)生的感性認識。又比如,教師可以利用網(wǎng)絡(luò),讓學(xué)生進行資料收集,作業(yè)上交以及實際操作的練習(xí)。
4 教學(xué)效果及結(jié)論
從多年的教學(xué)效果看,筆者認為劍橋商務(wù)英語的教學(xué)要強調(diào)學(xué)生語言能力的培養(yǎng),注重發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,促進學(xué)生創(chuàng)新能力和實踐能力的提高。上述種種教學(xué)方法,充分體現(xiàn)了以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體的素質(zhì)教育的理念,激發(fā)了學(xué)生的發(fā)散性思維,大大增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成為主動學(xué)習(xí),愿意參加教學(xué)過程中組織的各項活動,學(xué)習(xí)成績都有所提高。
總而言之,劍橋商務(wù)英語是一門商務(wù)知識和應(yīng)用語言相結(jié)合的學(xué)科,因此,教師應(yīng)該積極參與商務(wù)實踐,廣泛收集商務(wù)實例,對其進行分類整理,應(yīng)用到教學(xué)中去;教學(xué)過程中要活躍課堂氣氛,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,既注重培養(yǎng)學(xué)生的語言應(yīng)用能力,又重視強化學(xué)生的商務(wù)技能,多創(chuàng)造機會讓學(xué)生在真實的商務(wù)情境中,運用商務(wù)語言進行積極的商務(wù)溝通,成為優(yōu)秀的復(fù)合型人才。
參考文獻
[ 1 ] 王興孫. 商務(wù)英語教學(xué)探索[n ]. 上海:上海交通大學(xué)出版社. 1997.
[ 2 ] 魏永紅. 任務(wù)型外語教學(xué)研究. [n ]. 上海:華東師范大學(xué)出版社.; 2004.
在商務(wù)性質(zhì)的英文文體中,常會使用一些非常古樸的詞以示嚴謹,語言非常言簡意賅、簡潔明確,但我們也注意到了商務(wù)英語中也存在詞義模糊現(xiàn)象。商務(wù)英語行文嚴謹,邏輯嚴密,因此,句子結(jié)構(gòu)一般都比較復(fù)雜。同時由于商務(wù)英語基本都用于闡述、說明、法律條文、解釋等,因此陳述句使用頻率很高。在商務(wù)合同、商務(wù)信件,法律文書中,為了強調(diào)客觀事實,減少個人感情或意愿的影響,還經(jīng)常使用被動語態(tài)。
二、系統(tǒng)功能語言學(xué)在商務(wù)英語教學(xué)的運用
系統(tǒng)功能語言學(xué)在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用,主要體現(xiàn)在它形成了多種獨特的教學(xué)法。
1、交際教學(xué)法
交際教學(xué)法在很大程度上是在系統(tǒng)功能語言學(xué)理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。系統(tǒng)功能語言學(xué)派認為語言學(xué)與說話人的行為或者意圖有關(guān)。交際教學(xué)法主張語言教學(xué)應(yīng)以語言交際能力的培養(yǎng)為目標,四種語言技能的獲得應(yīng)遵循聽、說、讀、寫的順序,并且語言知識與交際功能相互依賴。交際法是一種既培養(yǎng)學(xué)生語言能力又培養(yǎng)其交際能力的教學(xué)法。對語言的學(xué)習(xí),掌握語音、語法及詞匯的各種規(guī)則,可為語言交際能力的培養(yǎng)奠定扎實基礎(chǔ)。因此,首先應(yīng)根據(jù)交際法教學(xué)原理,重視對商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識及商務(wù)英語語言特征的分析。把某一商務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識、操作流程、基本概念、專業(yè)詞匯及術(shù)語的講解作為重點。其次,商務(wù)英語教學(xué)還應(yīng)根據(jù)交際教學(xué)法的特點,通過角色模擬強化學(xué)生的商業(yè)意識,增強對商業(yè)了解與認知。由于商務(wù)英語教學(xué)主要是培養(yǎng)在涉外商務(wù)環(huán)境中進行交際的人才,因此我們同樣應(yīng)注意在商務(wù)環(huán)境中對交際所產(chǎn)生的影響的要素。利用角色模擬的方式再現(xiàn)課文內(nèi)容和情景,這種方式既活躍了教學(xué)氣氛,又提高了學(xué)生的交際能力,使學(xué)生在語言技能及商務(wù)技能等方面得到訓(xùn)練和強化。此外,商務(wù)英語教學(xué)也應(yīng)根據(jù)交際教學(xué)法的內(nèi)在要求,著力運用案例分析教學(xué)手段,強化學(xué)生的語言技能及商務(wù)技能。教師有針對性地設(shè)計—些真實典型的案例,要求學(xué)生運用所學(xué)知識對存在的問題進行分析,并提出解決方案。案例分析的過程不是老師的講授,而是學(xué)生課前的準備、課堂上的分析、辯論和課后案例報告的撰寫,教學(xué)任務(wù)的主角不再是教師,而是學(xué)生。交際教學(xué)法作為一種創(chuàng)新性教學(xué)方法,從其產(chǎn)生的原因、教學(xué)基本原則和教學(xué)步驟等方面都適合商務(wù)英語教學(xué)的特點,并有利于商務(wù)英語教學(xué)目標的完成。
2、以文化為基礎(chǔ)的外語教學(xué)法
系統(tǒng)功能語言學(xué)促進了文化和情景理論的成熟,商務(wù)英語學(xué)習(xí)過程就是圍繞一個由商務(wù)語篇、商務(wù)情景語境、商務(wù)文化語境、商務(wù)互文語境、商務(wù)文內(nèi)語境這五種因素構(gòu)成的范疇而進行的。其中的商務(wù)文化語境指在商務(wù)事件中參與者所在機構(gòu)或國家以及個體思想意識方面的背景知識。由于商務(wù)英語教學(xué)的參與者并沒有完全處于同一的商務(wù)語境文化范疇內(nèi),意識不到商務(wù)話語中的文化內(nèi)涵。所以,在商務(wù)英語教學(xué)中,教師應(yīng)該使學(xué)生學(xué)會母語的話語模式,并將其運用于商務(wù)英語交流中去。
3、浸沒法
為了適應(yīng)新時代的需要,培養(yǎng)復(fù)合型人才,商務(wù)英語教學(xué)逐漸地從孤立的、單純的語言教學(xué)轉(zhuǎn)向?qū)⒄Z言教學(xué)與內(nèi)容教學(xué)相結(jié)合。而當今社會的發(fā)展迫切需要專業(yè)加外語的復(fù)合型人才,要求他們具備能在專業(yè)領(lǐng)域里運用外語進行交際溝通的能力,而不僅僅只是掌握在日常生活中進行交際的能力,出現(xiàn)了“語言與內(nèi)容融合學(xué)習(xí)”。浸沒法是一種特殊而有成效的“語言和內(nèi)容融合”的教學(xué)法,學(xué)生是通過掌握符合自身水平的學(xué)科技能和學(xué)科知識來習(xí)得語言技能的。教師為了使學(xué)生能比較容易地理解商務(wù)英語學(xué)科內(nèi)容,在教學(xué)中所采取的與學(xué)生溝通的交際策略常常以學(xué)生已經(jīng)具備的語言技能、語言水平為準,既以母語為基礎(chǔ),因此,學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)學(xué)科內(nèi)容方面,很少遇到來自語言方面的挑戰(zhàn)。
三、結(jié)束語
系
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展, 特別是中國加入 WT O以后,社會對外語人才的需求日益擴大。在新形勢下,社會對人才的需求已呈多元化趨勢,市場經(jīng)濟需要知識面比較寬、技術(shù)應(yīng)用能力強、綜合素質(zhì)較高的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。在這種大背景和環(huán)境下,高職類院校開設(shè)的商務(wù)英語專業(yè)正是適應(yīng)這一新形勢的需要,極大地推動了社會各界對外語教學(xué)的重視和投入,也對外語人才提出了更高的要求。
一、商務(wù)英語專業(yè)課程體系現(xiàn)狀
商務(wù)英語在高等教育教學(xué)過程中作為一門獨立的學(xué)科,其課程設(shè)置大體包括:聽說讀寫譯等英語專業(yè)各項基礎(chǔ)課程、商務(wù)英語、市場營銷英語、國際貿(mào)易實務(wù)、外貿(mào)函電等專業(yè)課程。目前我院該專業(yè)所開設(shè)的理論環(huán)節(jié)的課程體系基本成熟,其模式主要是英語專業(yè)與經(jīng)貿(mào)商務(wù)管理類相結(jié)合。理論課程設(shè)置趨于合理,但實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)十分薄弱,甚至是形同虛設(shè)。主要表現(xiàn)為沒有規(guī)范課程名稱,沒有實訓(xùn)手冊,實踐教學(xué)目標不明確,實際操作性不強,課時少等問題。
二、商務(wù)英語專業(yè)課程體系的優(yōu)化建設(shè)
1.商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)目標
商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)具有良好的科學(xué)文化素養(yǎng)和創(chuàng)新精神;掌握有關(guān)國際商務(wù)的基礎(chǔ)知識以及相關(guān)知識,能運用外語獨立從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù),面向三資企業(yè)、中外合資企業(yè)、外資企業(yè)以及各類對外貿(mào)易企業(yè)和公司的國際貿(mào)易應(yīng)用性英語人才。
2.商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)計劃的調(diào)整
根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)目標,我們綜合分析了同類院系同類專業(yè)課程的設(shè)置,實地調(diào)查了該專業(yè)畢業(yè)生工作情況,調(diào)查了用人單位的需求,結(jié)合調(diào)查研究,我院商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)計劃做了以下的調(diào)整:
1、課程設(shè)置要突出“英語+商務(wù)”的復(fù)合型特點,既要加強學(xué)生英語理論知識的學(xué)習(xí),又要重視鍛煉學(xué)生的英語語言技能在實際商務(wù)環(huán)境中的使用能力。
2、隨著國際貿(mào)易日趨增多,商務(wù)理論也日趨完善,這要求商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生擴充商務(wù)知識,掌握商務(wù)談判和實務(wù),了解國際商務(wù)活動相關(guān)的商務(wù)法律知識等具體的商務(wù)理論知識。
3、學(xué)生們的理論知識豐富,但缺少實踐,因此,應(yīng)在教學(xué)過程中,加強對學(xué)生商務(wù)實用技能的培養(yǎng),通過理論知識學(xué)習(xí)和實際操作相結(jié)合的教學(xué)模式,為學(xué)生提供校外實訓(xùn)基地。
3.商務(wù)英語專業(yè)課程體系優(yōu)化建設(shè)的內(nèi)容
根據(jù)我院的商務(wù)英語教學(xué)計劃的調(diào)整,我們對07、08級商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的課程進行了全新的調(diào)整,我們把商務(wù)英語課程分為四大板塊:英語專業(yè)基礎(chǔ)課、商務(wù)英語技能課、商務(wù)英語選修課和商務(wù)英語實踐課。在一年級側(cè)重學(xué)生英語語言能力培養(yǎng)的同時,適當增加商務(wù)英語基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí),在二年級側(cè)重的商務(wù)英語專業(yè)課程的學(xué)習(xí)及實訓(xùn),著重發(fā)展其商務(wù)實踐能力,在三年級側(cè)重學(xué)生的實習(xí),加強學(xué)生英語文化的修養(yǎng)和商務(wù)英語的翻譯等實踐能力。
4.商務(wù)英語板塊課程簡述
1、專業(yè)基礎(chǔ)板塊
(1)英語精讀
通過語言基礎(chǔ)訓(xùn)練與篇章講解分析,使學(xué)生逐步提高語篇閱讀理解能力;了解英語各種文體的表達方式和特點,擴大詞匯量和熟悉英語常用句型,具備基本的口頭與筆頭表達能力。1至4學(xué)期開設(shè),周課時6節(jié)。
(2)基礎(chǔ)會計
培育學(xué)生對學(xué)習(xí)會計專業(yè)的興趣,了解會計實踐中的現(xiàn)狀和社會生活中的功能。第二學(xué)期開設(shè),周課時4節(jié)。
(3)國貿(mào)理論與實務(wù)
了解國際貿(mào)易實務(wù)的基礎(chǔ)理論,掌握操作過程中的英語語言知識。第二學(xué)期開設(shè),周課時4節(jié)。
(4)國際金融
了解國際金融活動的基本理論和實際操作方式和方法,提高學(xué)生的實際操作能力。第二學(xué)期開設(shè),周課時4節(jié)
(5)商務(wù)英語
學(xué)習(xí)商務(wù)交流禮節(jié)和技巧,起草規(guī)范得體、條理清晰的商務(wù)文書,學(xué)習(xí)身處國際性商業(yè)環(huán)境如何提高溝通能力和掌握規(guī)范的商務(wù)寫作技巧。第四學(xué)期開設(shè),周課時4節(jié)。
(6)國際商貿(mào)法
了解國際商務(wù)活動的商務(wù)法律知識,通過案例掌握國際商務(wù)活動基本規(guī)則。第三學(xué)期開設(shè),周課時4節(jié)。
(7)電子商務(wù)
掌握電子商務(wù)相關(guān)問題的思維方式,學(xué)習(xí)身處國際性商業(yè)環(huán)境如何提高溝通能力和掌握規(guī)范的商務(wù)寫作技巧。開設(shè)學(xué)期為第四學(xué)期,周課時4節(jié)。
2、專業(yè)技能板塊
(1)英語口語
訓(xùn)練學(xué)生的口語會話能力,培養(yǎng)和提高學(xué)生跨文化交際能力,使學(xué)生能用英語傳遞信息,建立和維持社會關(guān)系。1-2學(xué)期開設(shè),周課時2節(jié). (2)英語聽力 通過專門系統(tǒng)的聽力技能訓(xùn)練,促進學(xué)生聽力發(fā)展,為培養(yǎng)學(xué)生全面的英語交際能力奠定良好的基? ?1-4學(xué)期開設(shè),周課時4節(jié). (3)外貿(mào)英語函電 培養(yǎng)學(xué)生閱讀、翻譯及撰寫各種規(guī)范的外
貿(mào)英語信函,培養(yǎng)學(xué)生國際商務(wù)談判的能力。第三學(xué)期開設(shè),周課時6節(jié)。
(4)外貿(mào)英語會話
掌握一定的外貿(mào)知識,外貿(mào)交易及其相關(guān)活動中的一般情景進行恰當?shù)臅捊徽?。第四學(xué)期開設(shè),周課時4節(jié)。
(5)外貿(mào)單證
鞏固外貿(mào)單證的基礎(chǔ)知識,熟悉和掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的環(huán)節(jié),提高處理外貿(mào)單證的實際操作能力。第四學(xué)期開設(shè),周課時4節(jié)。
(6)國際營銷學(xué)
了解國際市場營銷的基本概念、原理,掌握具有一定的可操作性的實踐技巧。第四學(xué)期開設(shè),周課時4節(jié)。
(7)英語翻譯
了解商務(wù)英語翻譯理論和技巧,大量商務(wù)英語翻譯實踐,掌握各種體裁的商務(wù)英語的翻譯。第五學(xué)期開設(shè),周課時4節(jié)。
(8)商務(wù)談判
熟悉商務(wù)談判的內(nèi)容與特點,掌握談判技巧與手段,學(xué)習(xí)運用所學(xué)商務(wù)英語知識。第五學(xué)期開設(shè)】,周課時4節(jié)。 3、實踐環(huán)節(jié)
(1)外貿(mào)單證軟件實訓(xùn)
實踐操練外貿(mào)單證。第三學(xué)期開設(shè),為期2周。
(2)國際貿(mào)易實訓(xùn)
實踐國際貿(mào)易流程。第四學(xué)期開設(shè)】,為期2周。
(3)崗位實習(xí)
通過實習(xí),組織學(xué)生進行形式多樣商務(wù)英語實踐實習(xí)活動。第六學(xué)期進行,為期16周。
4、專業(yè)選修板塊
(1)海關(guān)報關(guān)實務(wù)
培養(yǎng)學(xué)生獨立完成報關(guān)業(yè)務(wù)和制單業(yè)務(wù)的能力。第五學(xué)期開設(shè),周課時4節(jié)。
(2)英美概括
介紹英國和美國的社會與文化背景,幫助學(xué)生了解這兩個國家的社會與文化概貌。第五學(xué)期開設(shè),周課時4節(jié)。
(3)英語泛讀
通過大量的閱讀實踐,培養(yǎng)學(xué)生的閱讀技能和擴展詞匯知識, 逐步提高理解能力和閱讀速度,提高實際運用語言的能力。第一學(xué)期開設(shè),周課時2節(jié)。
(4)英語報刊閱讀
掌握閱讀和理解西方報刊經(jīng)貿(mào)文章的方法和技巧,熟悉大量當今經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域慣用的詞語和句式。第二學(xué)期開設(shè),周課時2節(jié)。
根據(jù)我院商務(wù)英語專業(yè)的現(xiàn)狀及設(shè)定的新的商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)目標,我們對我院07、08級商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的課程設(shè)置做了全新的調(diào)整,突出“英語+商務(wù)”的復(fù)合型特點,注重英語與商務(wù)的結(jié)合,在教學(xué)過程中,加強對學(xué)生商務(wù)實用技能的培養(yǎng),通過理論知識學(xué)習(xí)和實際操作相結(jié)合的教學(xué)模式,從而構(gòu)建出優(yōu)化了的商務(wù)英語實踐教學(xué)體系。
參考文獻
【1】埃里斯·約翰遜.商務(wù)英語教學(xué)【M】.上海:上海外語教育出版社,2002.
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;經(jīng)濟管理類專業(yè);課程設(shè)置;必要性
【中圖分類號】G712
目前階段,國內(nèi)各大高職院校的經(jīng)濟管理類專業(yè)學(xué)生在校期間,都要進行公共英語和專業(yè)英語的學(xué)習(xí),以培養(yǎng)學(xué)生的英語語言基礎(chǔ)與專業(yè)應(yīng)用能力,但是,專業(yè)英語是否滿足經(jīng)管專業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)需要,是否能夠引導(dǎo)學(xué)生奠定扎實的英語語言基礎(chǔ)和專業(yè)的商務(wù)交際能力,值得我們予以探討。因此在經(jīng)濟管理類專業(yè)開設(shè)商務(wù)英語課程刻不容緩。
1.經(jīng)濟管理專業(yè)人才商務(wù)交際能力的內(nèi)涵分析
因為專業(yè)和學(xué)校的不同,又缺乏統(tǒng)一的教學(xué)大綱,全國各大高職院校經(jīng)濟管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標差異很大?;谂囵B(yǎng)充分適應(yīng)經(jīng)濟全球化,勝任國際商務(wù)交際活動的經(jīng)濟管理類人才的需要,我們可以確定經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生必須具備的一些基本商務(wù)交際技能。
1.1 商務(wù)英語溝通能力
松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通?!睆氖陆?jīng)濟管理活動的商務(wù)人士,必須具備良好的商務(wù)溝通能力。和別人溝通的時候,我們不僅在傳遞信息或表述事實,同時也在表達感受和陳述意見。在經(jīng)濟活動中,商務(wù)溝通可以是公開演講,可以是貿(mào)易談判,可以是主持會議,也可以是小組討論。經(jīng)濟管理專業(yè)的學(xué)生,必須盡早培養(yǎng)商務(wù)溝通能力,從而促進商務(wù)活動的順利開展。
1.2 商務(wù)英語寫作能力
商務(wù)寫作能力對經(jīng)濟管理專業(yè)學(xué)生也有著非常重要的意義。商務(wù)寫作有以下兩大基本功能:傳達信息和表達意見。商務(wù)人才必須具備良好的英語語言基礎(chǔ)和嫻熟的專業(yè)技能,才能在商務(wù)活動中代表本機構(gòu)有效的傳達信息和表達意見。用來履行這兩種功能的各類商務(wù)英語文件包括:通知、備忘錄、分析報告、商務(wù)信函、商業(yè)簡報等。這些商務(wù)文件的寫作必須納入經(jīng)濟管理類專業(yè)學(xué)生的教學(xué)大綱,在學(xué)習(xí)中予以掌握。
1.3 跨文化交際能力
著名跨國公司文化差異研究專家戴維A利克斯認為,凡是跨國公司大的失敗,幾
乎都是因為忽略了文化差異所導(dǎo)致的結(jié)果。經(jīng)濟管理專業(yè)的畢業(yè)生主要從事市場開拓、貿(mào)易往來、市場調(diào)研、宣傳策劃等工作,有較為頻繁的機會與來自全球各國不同文化背景的人進行接觸和交往。因此,在市場、勞動力和資金都全球化的今天,要積極培養(yǎng)學(xué)生對不同的文化持積極理解的態(tài)度、優(yōu)秀的跨文化交際能力。
2.經(jīng)濟管理類專業(yè)學(xué)生現(xiàn)有大學(xué)英語課程和專業(yè)英語課程與人才培養(yǎng)目標存在一定的的差距
目前各大高職院校為經(jīng)濟管理專業(yè)學(xué)生所開設(shè)的各種專業(yè)英語課程,顯然不能完成上述培養(yǎng)目標。它們與經(jīng)濟管理類專業(yè)人士商務(wù)交際能力培養(yǎng)要求存在一定客觀差距。大學(xué)英語注重的是學(xué)生聽說讀寫能力的綜合培養(yǎng),要求學(xué)生掌握的是英語語言基礎(chǔ)知識,同事部分高校還開設(shè)了專業(yè)英語課程,專業(yè)英語的教學(xué)內(nèi)容是圍繞具體的專業(yè)詞匯和專業(yè)知識展開的,在教學(xué)任務(wù)上偏重的是對專業(yè)的基本概念和基本原理的理解,這對上文提出的經(jīng)濟管理專業(yè)學(xué)生必須具備的商務(wù)英語溝通能力,商務(wù)英語寫作能力和跨文化交際能力,不能直接起到發(fā)展培養(yǎng)的作用。
3.通過商務(wù)英語課程培養(yǎng)經(jīng)濟管理專業(yè)學(xué)生的商務(wù)交際能力
前面我們分析了經(jīng)濟管理類專業(yè)英語的自身局限性,那么商務(wù)英語如何能夠培養(yǎng)經(jīng)濟管理類專業(yè)學(xué)生的商務(wù)交際能力。
3.1 培養(yǎng)經(jīng)濟管理類學(xué)生的商務(wù)英語溝通能力
商務(wù)英語最明顯的特點是語言技能和商務(wù)背景知識的密切結(jié)合。經(jīng)濟管理類專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中以英語為主要的工作語言,與同事、合作伙伴和境外客戶進行流暢有效的商務(wù)溝通。但是這些學(xué)生大多不具備任何的商務(wù)經(jīng)驗,因此,在今后的商務(wù)實踐活動就面臨著溝通不暢的問題。商務(wù)英語課程可以以商務(wù)交際活動為主線,設(shè)置虛擬的商務(wù)活動場景,模擬相關(guān)的商務(wù)活動,通過求職面試、部門分工、商務(wù)談判、內(nèi)部協(xié)商、市場調(diào)查和處理投訴等相關(guān)練習(xí),提高學(xué)生的語言溝通能力和分析解決問題的能力。
3.2 培養(yǎng)經(jīng)濟管理類學(xué)生的商務(wù)英語寫作能力
各類常用的商務(wù)英語文件包括:通知、備忘錄、分析報告、商務(wù)信函、商業(yè)簡報等。如備忘錄可以用來向公司員工通知公司內(nèi)部政策的變化,也可以寄給客戶作為進一步協(xié)商的依據(jù)。分析報告可以反映市場行情的變化,也可以作為市場準入的依據(jù)。商務(wù)簡報可以通報某個項目的進展,也可以為領(lǐng)導(dǎo)進行決策提供依據(jù)。商務(wù)英語教師可以向?qū)W生介紹各種類型的商務(wù)英語文件,討論各種文件的特點和功能,并且提供實例引導(dǎo)學(xué)生進行商務(wù)文件寫作練習(xí),幫助學(xué)生真正掌握各類商務(wù)應(yīng)用文的寫作要領(lǐng)。
3.3 培養(yǎng)經(jīng)濟管理類學(xué)生跨文化交際的能力
商務(wù)英語教學(xué)更需要強調(diào)文化差異,使學(xué)生了解文化差異,獲得跨文化的敏感性,勝任今后的商務(wù)工作。教師通過對教材的講解,將語言傳授和國際商務(wù)活動中相關(guān)的跨文化交際知識結(jié)合起來,使教學(xué)內(nèi)容更符合商業(yè)社會的需要。在教學(xué)方法上,老師可以靈活運用交際教學(xué)法和案例教學(xué)法,利用各種真實語料來模擬商務(wù)活動,讓學(xué)生進一步感受文化差異,提高自身的跨文化溝通能力。
綜上所述,在全球經(jīng)濟一體化日益發(fā)達的今天,經(jīng)濟管理專業(yè)的學(xué)生只進行大學(xué)英語和專業(yè)英語的學(xué)習(xí),是遠遠不夠的。所以我們有必要同時安排學(xué)生進行商務(wù)英語的學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們的商務(wù)溝通能力,商務(wù)寫作能力和跨文化交際能力,拓展他們的視野,使他們成為真正實用性的人才。這已經(jīng)成為各界同仁的共識。因此高職院校經(jīng)濟管理類專業(yè)開設(shè)商務(wù)英語課程是非常必要的,刻不容緩。
參考文獻
[1]曾紀偉.高職院校商務(wù)英語的課程設(shè)置及要求[J].高教論壇,2005(2)
商務(wù)英語教學(xué)是一項系統(tǒng)工程,教師在教學(xué)過程中要有意識地培養(yǎng)學(xué)生的文化意識,才能使學(xué)生順利進行跨文化交際。本文先分析語言和文化的關(guān)系,接著研究文化意識培養(yǎng)在商務(wù)英語教學(xué)中的作用,最后提出一套在商務(wù)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生文化意識的對策,意在起到拋磚引玉之用。
【關(guān)鍵詞】
商務(wù)英語教學(xué);文化意識;培養(yǎng)對策
人們經(jīng)常將文化分為廣義文化和狹義文化,前者包括社會制度、價值理念、民族心理、文學(xué)藝術(shù)、社會哲學(xué)、自然科學(xué)等成果的總和;后者包括風(fēng)土人情、禮儀習(xí)慣、節(jié)日慶典等普通文化。不管是廣義文化,還是狹義文化,都會對語言應(yīng)用產(chǎn)生直接影響。在語言交際過程中,比如問候、表揚、邀請、感謝等場景,都體現(xiàn)了中西方文化的巨大差異。如果不了解這些差異,就會在跨文化交際中貽笑大方,鬧出笑話。商務(wù)交際中由于不了解對方文化,可能造成更加嚴重的后果,輕則生意失敗,重則造成政治沖突。因此,在商務(wù)英語教學(xué)中不僅要培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)知識和英語運用能力,更應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的文化意識。本文先分析語言和文化的關(guān)系,接著研究文化意識培養(yǎng)在商務(wù)英語教學(xué)中的作用,最后提出一套在商務(wù)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生文化意識的對策,意在起到拋磚引玉之用。
一、商務(wù)英語與文化的關(guān)系
眾所周知,語言是文化的載體,是文化的主要表現(xiàn)形式之一,兩者之間有著密切關(guān)系。語言不僅是一種符號系統(tǒng),人們的語言表現(xiàn)形式還會受到風(fēng)俗習(xí)慣、行為模式、價值理念、和民族心理的影響。在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中,不僅要學(xué)習(xí)英語在商務(wù)場合的恰當運用,還要注意掌握其文化背景,掌握該語言依附的民族心理、語言行為模式、相關(guān)語言策略,增進關(guān)系,避免沖突,更好地促進商務(wù)交際。
二、文化意識培養(yǎng)在商務(wù)英語教學(xué)中的作用
教學(xué)的專業(yè)性、較強的針對性是商務(wù)英語教學(xué)的主要特點,在國際商務(wù)交流中,商務(wù)英語有著非常重要的作用。每個國家具備自己的文化理念和思維模式,所以商務(wù)英語教學(xué)必須時刻關(guān)注外來文化和商務(wù)背景的情況,使學(xué)生的跨文化交際變得更加有效,這樣才能在國際商務(wù)互動中發(fā)揮應(yīng)有的價值。我國語言學(xué)家呂必松先生明確指出語言學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)的重要關(guān)系,認為語言應(yīng)用不可能脫離文化要素而單獨存在。所以在商務(wù)英語教學(xué)中,不僅要讓學(xué)生掌握詞匯和語法原則,還要幫助學(xué)生了解特定文化背景下所產(chǎn)生的語言的特征,使學(xué)生說出的商務(wù)英語得體大方,能有效傳達相關(guān)信息。
三、在商務(wù)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生文化意識的對策
“教學(xué)無法,貴在得法”。在商務(wù)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的文化意識沒有一套“放之四海而皆準”的固定模式可以套用,要靠教師從學(xué)生的實際情況出發(fā)展開教學(xué),通過靈活的方式提高學(xué)生對不同文化的敏感性,具體而言,教師可以從以下幾點入手:
1.結(jié)合教材內(nèi)容輸入文化。教材是教師組織教學(xué)活動的主要依據(jù),在教材教學(xué)中,教師可以從兩方面入手來培養(yǎng)學(xué)生的文化意識。一是通過向?qū)W生介紹詞匯的文化內(nèi)涵。英語詞匯之所以豐富,不僅在于英語詞匯是現(xiàn)實的象征符號,同時也滲透著人們讀現(xiàn)實的看法。教師要向?qū)W生介紹相關(guān)英語詞匯的文化內(nèi)涵,比如以privacy為例,西方人不允許別人詢問自己有關(guān)收入和年齡方面的問題,這與我國文化有著顯著差別。二是通過課文語篇向?qū)W生介紹文化信息。教師要深入挖掘課文內(nèi)容中的文化因子,為學(xué)生適當介紹西方國家的政治、經(jīng)濟、貿(mào)易、科技等方面的文化信息,使學(xué)生掌握必要的文化背景。
2.引導(dǎo)學(xué)生分析商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識和商務(wù)英語語言特點。商務(wù)英語的語言特點非常明顯,比如在用詞規(guī)范、句子結(jié)構(gòu)方面相當嚴謹,慣用術(shù)語和縮略語的應(yīng)用也比較頻繁,有時候還需要涉及一些法律文本,這些都是商務(wù)英語教學(xué)的重難點。一些學(xué)生對商務(wù)英語中的技術(shù)術(shù)語、專業(yè)詞匯存在畏難情緒,有鑒于此,教師在教學(xué)中應(yīng)該將某一商務(wù)領(lǐng)域中的基礎(chǔ)知識、基本概念和專業(yè)詞匯講解作為重中之重,并以學(xué)生為核心,組織豐富多彩的教學(xué)活動,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一定的商務(wù)氛圍,使學(xué)生進行各種商務(wù)技能的操練,比如單證制作、商務(wù)洽談、案例分析等,使學(xué)生在仿真活動中感受商務(wù)英語中各種文化的存在。
3.為學(xué)生增設(shè)實踐教學(xué)活動。實踐活動是商務(wù)英語教學(xué)的有機組成部分。商務(wù)英語課堂教學(xué)時間是有限的的,所以教師應(yīng)該為學(xué)生開辟“第二課堂”,使學(xué)生在課外時間積極進行實踐活動,在第二課堂中多了解商務(wù)文化差異。比如教師要引導(dǎo)學(xué)生閱讀商務(wù)英語報刊與雜志,多觀看國外商務(wù)談判會議的紀錄片等,這些都可以增長學(xué)生的見識,豐富他們的商務(wù)知識,同時也能提升他們對商務(wù)英語文化的敏感性。另外,教師還要適當組織學(xué)生參與不同類型的商務(wù)文化活動,使學(xué)生親自投入到商務(wù)交際的現(xiàn)實活動中,鼓勵他們與不同文化背景的人進行交流與活動,感受和體驗文化差異。這些活動對培養(yǎng)學(xué)生的文化意識大有裨益。
隨著世界一體化和經(jīng)濟全球化浪潮的席卷,我國與國外的貿(mào)易往來越來越多,所以社會需要大批商務(wù)英語人才,希望他們能從容進行跨文化交際活動。有鑒于此,教師在商務(wù)英語教學(xué)中有意識地培養(yǎng)學(xué)生的文化意識,提高學(xué)生對文化的敏感性,為學(xué)生能順利進行跨文化交際奠定扎實的基礎(chǔ)。
作者:陳悠揚 單位:浙江越秀外國語學(xué)院
參考文獻:
[1]蒙敏.高職英語教學(xué)中學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)[J].廣西教育,2012,(31).
關(guān)鍵詞: 商務(wù)英語專業(yè) 實踐性 辯證分析
1.引言
高職商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)能處理國際商務(wù)的英語人才,專業(yè)具有很強的實用性。商務(wù)英語專業(yè)每年為社會經(jīng)濟發(fā)展,特別是國際貿(mào)易的發(fā)展輸送了大批人才。隨著中國對外貿(mào)易的逐年擴大,高職商務(wù)英語專業(yè)越來越受到社會的熱衷及教育界的重視。而專業(yè)的實踐性更是該專業(yè)被討論的核心話題。
高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)體系由三個模板組成,即英語語言能力、商務(wù)知識、實踐技能。毫無疑問,高職商務(wù)英語較普通英語的競爭力在于其英語教學(xué)過程中強調(diào)商務(wù)技能培訓(xùn)。但是,如何權(quán)衡英語語言教學(xué)及技能培訓(xùn)之間的關(guān)系,或者說,如何看待高職商務(wù)英語專業(yè)的實踐性,也是值得專業(yè)界思考的問題。目前,在學(xué)生商務(wù)英語學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)兩種極端現(xiàn)象。第一種是學(xué)生“兩耳不聞窗外事”,每天都埋在英語書堆里,記單詞、背句子,學(xué)習(xí)的目標是考四級,過六級,或者考取相關(guān)的商務(wù)英語專業(yè)證書如BEC。第二種現(xiàn)象是很多學(xué)生認為學(xué)校的學(xué)習(xí)對以后工作幫助不大,必須通過實踐來獲取知識及經(jīng)驗。他們認為現(xiàn)在用人單位招聘的時候看重畢業(yè)生有沒有實踐經(jīng)驗,所以雖然人在學(xué)校,心卻在校外。他們到處做兼職,把很多精力都放在校外的實習(xí)中。這兩種現(xiàn)象,都脫離了商務(wù)英語專業(yè)基本概念及教學(xué)宗旨。那么,應(yīng)該如何權(quán)衡高職商務(wù)英語專業(yè)的實踐性,下文我通過總結(jié)自身多年的教學(xué)經(jīng)驗提出幾點看法。
2.專業(yè)實踐性的辯證分析
對任何事物都必須以辯證的眼光去看待,對高職商務(wù)英語的實踐性也同樣,必須一分為二地分析,對其忽視或者過分的重視都會給商務(wù)英語教學(xué)帶來不良后果。
2.1科學(xué)定位專業(yè)教學(xué)任務(wù)
很多高等院校主張“以就業(yè)為導(dǎo)向”的教育理念,強調(diào)教學(xué)的實用性。有些高校甚至到學(xué)生單位進行調(diào)查,調(diào)查的核心問題是:“我們所教的知識是否能用到實踐中”、“你們企業(yè)需要掌握什么知識的學(xué)生”。根據(jù)反饋的信息,學(xué)校調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方案。或者有些學(xué)校甚至與企業(yè)合作,進行“人才訂單培養(yǎng)”。這種教育理念一方面確實體現(xiàn)教育服務(wù)社會需要的教育精神,為社會經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。但另一方面也走上了教育功利化的道路,高校成為了培訓(xùn)機構(gòu),違背了高等教育應(yīng)該有的人文素質(zhì)教育。英語里education(教育)與training(培訓(xùn))兩個詞的意思完全不一樣。高等學(xué)校,無論是高職還是普高,都必須走education的路,而不是training。雖然高職高專崇尚“學(xué)以致用”,但是高等教育不可能真正做到所學(xué)的每一知識點滴都能運用到具體工作實踐中。高等教育更重要的是培養(yǎng)學(xué)生觀察事物、分析問題的思維,以及辦事的方法。有了科學(xué)的思維及方法,在工作中才能得體地應(yīng)付萬變的事物。具體到高職商務(wù)英語專業(yè)中,學(xué)生在三年的學(xué)習(xí)中,首要任務(wù)是扎實掌握英語語言基礎(chǔ),包括一般的聽、說、讀、寫,其次是了解一般性的商務(wù)知識,比如經(jīng)濟學(xué)、管理、營銷、國際貿(mào)易、談判技巧等,另外還要適當?shù)匮a充實踐實訓(xùn)課程,如單證制作、貿(mào)易實務(wù)操作。學(xué)生學(xué)時有限,三個板塊――英語、商務(wù)知識、技能操作必須有次重分明。在這種學(xué)科定位基礎(chǔ)上,學(xué)生才能學(xué)到專業(yè)最重要的知識,從而避免過度強調(diào)實踐,脫離語言中心而浮于表層教學(xué)的現(xiàn)象發(fā)生。
2.2強調(diào)英語基礎(chǔ)語言教學(xué)
辯證分析法主張結(jié)合實際情況具體問題具體分析。高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生最大的問題就是英語基礎(chǔ)非常差。這是因為高職院校一般為??茖W(xué)校,高考錄取分數(shù)相對較低,學(xué)生基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)能力低。而近幾年高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生一般不用通過英語考試的篩選,都是只要愿意報讀就可以被錄取。這更使高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在專業(yè)基礎(chǔ)上失去優(yōu)勢。先天的不足只能靠后天的彌補。高職學(xué)制一般是三年制,最后一年是學(xué)生實習(xí)學(xué)年,學(xué)生能在校園安心讀書的時間只有兩年。在短短的兩年里面,要學(xué)好一門專業(yè)是難上加難,特別是像英語這樣必須靠日積月累苦讀出來的專業(yè)。就高職學(xué)生入學(xué)的英語水平,要在兩年內(nèi)掌握良好的英語聽、說、讀、寫能力,難度是很大的。如果這兩年不下工夫,那么學(xué)好商務(wù)英語就變成了一句空話?!案鶕?jù)商務(wù)英語學(xué)科特點,即語言學(xué)習(xí)的循序漸進積累與商務(wù)學(xué)科先基礎(chǔ)、后實踐的特點,從縱向來看,課程設(shè)置總體思路為:一二年級落實英語基礎(chǔ),強化英語聽說讀寫的技能,開設(shè)相應(yīng)的基礎(chǔ)和技能課;從二年級開始才開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)類及實踐類課程”。[1]商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生一般從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作。如果英語沒掌握好,縱然學(xué)生有很好的操作技能及兼職經(jīng)驗,也很難獨立完成國際貿(mào)易實務(wù)。對外貿(mào)業(yè)務(wù)者來說,缺乏英語語言的支持,其他一切技能都是空中樓閣。所以,高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生務(wù)必把英語基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)看做重中之重的工作,踏踏實實地學(xué)習(xí)語言,爭取最后成為英語語言的良好操控者。
2.3專業(yè)設(shè)置中體現(xiàn)實踐性
高職商務(wù)英語專業(yè)的實踐性可以通過幾種途徑來實現(xiàn)。第一,課程設(shè)置及專業(yè)培養(yǎng)方案中適當安排實訓(xùn)課程,校內(nèi)配套有相關(guān)的實訓(xùn)基地,如商務(wù)實訓(xùn)室、試聽說實驗室和國際交流實訓(xùn)室,實訓(xùn)課程在實訓(xùn)室里上?!爸付ǚ媳緦I(yè)實踐教學(xué)計劃,統(tǒng)籌學(xué)生在校三年的實踐內(nèi)容,將基本技能和技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練貫穿與教學(xué)全過程,形成系列實踐教學(xué)環(huán)節(jié),保證實踐教學(xué)在整個教學(xué)活動中所占的比例”。[2]教師設(shè)置貿(mào)易情境,“采用情景模擬教學(xué)法、案例教學(xué)法、專題研討法,推行互動式、參與式教學(xué),利用各種資源,多形式、多方位、多渠道實施實踐課程教學(xué),使學(xué)生得到最大限度的體驗、操練和實踐”。[3]另外,專業(yè)培養(yǎng)方案里,至少安排第六個學(xué)期頂崗實習(xí)。通過一學(xué)期的實習(xí),學(xué)生完全可以積累到相關(guān)的工作技巧。第二,學(xué)校必須聯(lián)系校外實訓(xùn)基地。校外實訓(xùn)基地必須是處于正常運作的企業(yè)或其他單位,比如外貿(mào)公司或廣交會。學(xué)??梢誀幦∨c廣交會簽訂協(xié)議,利用每年的春交會、秋交會安排學(xué)生實習(xí),讓學(xué)生接觸國際貿(mào)易第一線,或者企業(yè)實訓(xùn)基地,在適當?shù)臅r候帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)參觀考察,了解企業(yè)的運作及經(jīng)營。第三,學(xué)生可以利用寒暑假期間適當做兼職。寒暑假是學(xué)生自由活動的時間,學(xué)生可以利用這段時間在企業(yè)實習(xí),了解行業(yè)的情況,并把自己在學(xué)校學(xué)到的知識盡可能地運用到實踐中。同時,也對工作有一定的認識,了解自己喜歡或適合從事什么性質(zhì)的工作,畢業(yè)的時候有的放矢地尋找自己想要的工種。第四,加強“雙師型”師資隊伍建設(shè)。“雙師型”教師即為能勝任商務(wù)英語理論及貿(mào)易實踐教學(xué)的教師。為體現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的實踐性,學(xué)校在建設(shè)教師隊伍中必須保證“雙師型”教師的比例,并為教師創(chuàng)造機會,鼓勵他們利用寒暑假或業(yè)余時間到企業(yè)實踐或兼職,并制定相關(guān)的激勵政策。
3.結(jié)語
辯證分析高職商務(wù)英語專業(yè)的實踐性,就是要結(jié)合高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生及高職辦學(xué)的實際情況,一分為二地看待實踐性在專業(yè)中權(quán)重。在教師教學(xué)及學(xué)生學(xué)習(xí)中,既不能忽視該專業(yè)的實踐性,也不能過分地強調(diào)而顛倒了專業(yè)結(jié)構(gòu)的本末。英語應(yīng)該是高職商務(wù)英語專業(yè)中的重頭戲,離開了英語,其他外貿(mào)技能都是空中樓閣。在高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)方案中,必須體現(xiàn)出專業(yè)的實踐性,但不能離開英語學(xué)習(xí)這個基本點??茖W(xué)地、合理地對待高職商務(wù)英語專業(yè)的實踐性,才能使學(xué)科最終成就一批社會發(fā)展所需的有素質(zhì)的、有培養(yǎng)潛力的外貿(mào)英語人才。
參考文獻:
[1]探討商務(wù)英語實踐能力的課程設(shè)置.,2010.4.21.
【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語 案例教學(xué)法 教學(xué)效果
【中圖分類號】H31 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2013)03-0115-01
案例教學(xué)法起源于經(jīng)濟管理的教學(xué)工作中,是一種引入生活實際情況從而使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的教學(xué)方法,因為案例教學(xué)法在經(jīng)濟管理的教學(xué)工作中產(chǎn)生了良好的教學(xué)結(jié)果和學(xué)生反響,所以近些年來案例教學(xué)法的應(yīng)用廣度不斷拓展。在商務(wù)英語中引入案例教學(xué)法也給商務(wù)英語的教學(xué)工作提出更多可能和更多方法。
一、商務(wù)英語案例教學(xué)的教學(xué)原則
什么案例教學(xué)法,案例教學(xué)法就是在學(xué)生掌握了一定的基礎(chǔ)知識和使用技巧后,引入歷史發(fā)生過的經(jīng)典案例,激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這是案例教學(xué)法的基本教學(xué)原則,但是漫長應(yīng)用過程中案例教學(xué)法已經(jīng)演變出一套自己獨特的教學(xué)思路,包括后續(xù)的教學(xué)拓展內(nèi)容。案例教學(xué)法的初衷是啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,最大可能的為學(xué)生提供實際應(yīng)用模擬,將這種方法引入傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)工作中可以提升學(xué)生英語實際應(yīng)用能力,自主學(xué)習(xí)能力,并能提高學(xué)生語言的分析和學(xué)習(xí)能力,是一種行之有效、教學(xué)效果明顯的教學(xué)方法。
二、商務(wù)英語案例教學(xué)法的教學(xué)應(yīng)用
(一)注重能力的培養(yǎng)
傳統(tǒng)教育模式的最大弊端就是對知識點的硬性掌握,與實際生活應(yīng)用相脫節(jié),在以往的商務(wù)英語教學(xué)中也不乏這樣的案例,某一學(xué)生英語知識掌握得非常好,考試成績也十分理想,但在實際應(yīng)用過程中仍無法得到良好的結(jié)果,這是因為英語教學(xué)實際上是一種語言教學(xué)工作,是來源于實際生活中的、靈活多變的。引入案例教學(xué)法不僅能為學(xué)生提供相應(yīng)的實際模擬情景,也能在教師的指導(dǎo)下掌控其變化范圍,增強英語使用的信心。
(二)實際與理論相結(jié)合
商務(wù)英語案例教學(xué)法突出的是實際應(yīng)用,教師引入經(jīng)典案例激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并且對經(jīng)典案例進行拆解分析工作,在教學(xué)工作完成后立即開展課堂模擬訓(xùn)練,以小組的形式建立實際英語運用環(huán)境,教師在一幫為這一環(huán)境增加變數(shù)以提高學(xué)生英語應(yīng)用的靈活性。在實踐過程過后學(xué)生開始主動進行思考,實踐中哪些地方?jīng)]有聽準、說準、用準,原因是什么等等,并且能夠與教師進行交流溝通,這樣教師不僅能夠知道學(xué)生在英語學(xué)習(xí)和應(yīng)用過程中哪些地方遇到問題,還能根據(jù)這些問題制定有針對性的教學(xué)大綱,以達到最佳的教學(xué)效果。
(三)為實際英語運用環(huán)節(jié)樹立榜樣
這里說的榜樣是只樣本,即學(xué)生可以根據(jù)案例教學(xué)法中所講到的實際案例做相似應(yīng)用環(huán)境引申,找到合適的用語。在商務(wù)英語的教學(xué)工作中教師經(jīng)常會遇到這樣的情況,學(xué)生明明學(xué)的很好,但不敢說、不會說,這是因為英語筆試與英語聽、說是兩個互相分開獨立思維方式,在實際過程中說的靈活性更大,一般來講遇到這種情況學(xué)生具有說的能力,但不敢說,因為怕說錯,怕構(gòu)詞、語法不夠嚴謹。這樣案例教學(xué)法中的案例就起到了相當大的作用,學(xué)生在學(xué)習(xí)經(jīng)典案例的同時不斷積累語言發(fā)生的預(yù)警,記住案例中發(fā)生的對話,在實際應(yīng)用中首先模仿其說話方式,之后根據(jù)自己的思考將其由一種語言拓寬至兩種、三種甚至更多種語境,最后達到熟練運用的目的。在這一環(huán)節(jié)中學(xué)生不但能夠?qū)W會相關(guān)語境中的語言運用,也能為自己的語言學(xué)習(xí)工作積累一定的方法,實現(xiàn)自學(xué)的目的。
(四)教學(xué)中雙方參與
案例教學(xué)法打破了以往教學(xué)工作中教師占主導(dǎo)地位的老方法,在商務(wù)英語案例教學(xué)法中教師的作用被最大程度地發(fā)揮出來,首先教師在講解案例時起到教學(xué)主導(dǎo)作用,在課堂模擬教學(xué)中起到引導(dǎo)作用,在學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容進行思考時起到輔導(dǎo)作用,整個教學(xué)過程是在交流中完成,實現(xiàn)了教學(xué)工作中學(xué)生與教師的身份轉(zhuǎn)變,將學(xué)生作為教學(xué)工作的中心,將激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣作為工作重點,將教師與學(xué)生雙邊交流當作教學(xué)手段,這是新時代所需要的教學(xué)方法,也是教育未來的發(fā)展方向。
三、商務(wù)英語案例教學(xué)法存在的問題
當前商務(wù)英語案例教學(xué)法仍處在不斷完善階段,各個地方的教學(xué)方式不盡相同,甚至同一地方的不同教育機構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容都不同,國家尚未對其教育內(nèi)容作規(guī)定,國內(nèi)也沒有統(tǒng)一的教學(xué)大綱,但這些絕不能成為商務(wù)英語教育結(jié)果不理想的理由,在實際教學(xué)工作中我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,針對當下國內(nèi)商務(wù)英語教學(xué)情況,下文總結(jié)出三點教學(xué)中存在的問題,望引以借鑒。
(一)案例選擇沒有針對性。并不是所有的經(jīng)典案例都適合拿來做教材,在選取案例時我們應(yīng)該做到普遍化,使案例具有情景代表性。
(二)課堂模擬內(nèi)容沒有針對性。在實際的教學(xué)工作中許多教師漫無目的地開展模擬課堂,使課程拓展廣度和深度均沒有針對性和局限性,隨意而為。
(三)案例教學(xué)法萬能論。雖然案例教學(xué)法是一種先進的、科學(xué)的教學(xué)方法,但其并不是萬能的,在教學(xué)工作中我們應(yīng)該多種方式共同使用,根據(jù)具體的教學(xué)計劃做具體分析,最終使教學(xué)工作有效果才是教育教學(xué)的最終目的。
商務(wù)英語案例教學(xué)法在實際教學(xué)工作中有著顯著的效果,但我們不能對這種方法盲從。在我國尚沒有統(tǒng)一的案例教學(xué)法規(guī)劃時,要提高選所選案例的質(zhì)量,根據(jù)實際應(yīng)用需要確定案例范圍,在模擬實際情景環(huán)節(jié)要做到內(nèi)容有控制性、有針對性,并且要具有一定的靈活性,總之在將案例教學(xué)法引入商務(wù)英語教學(xué)工作時我們要根據(jù)實際教學(xué)情況對其合理完善和改革。
參考文獻:
[1]尤琦.案例教學(xué)的組織與方式[J].成都教育學(xué)院學(xué)報,2001(08).
【關(guān)鍵詞】 雙語《會計學(xué)原理》教學(xué) 問卷調(diào)查 商務(wù)英語
一、引言
商務(wù)英語是我國教育部于2007年正式批準的本科專業(yè),旨在培養(yǎng)國際商貿(mào)人才。目前,該專業(yè)的課程設(shè)置還處在摸索和探討中。在目前教育部的《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》(試行)中,《會計學(xué)原理》被列在了商務(wù)知識與技能的課程群中,但沒有放在核心課程中,而一些大學(xué)如廣州外語外貿(mào)大學(xué)卻把它定為必修課程。筆者認為把《會計學(xué)原理》確定為商務(wù)英語專業(yè)的必修課程符合該專業(yè)建立的初衷和國際商貿(mào)人才培養(yǎng)方向的,因為會計常常被稱作“國際商務(wù)通用語言”。學(xué)生用英語學(xué)習(xí)了會計的一些基本原理和國際通用的做法、行內(nèi)術(shù)語和概念,將來他們無論是從事國際商貿(mào)的管理,還是營銷、宣傳工作,都能很好地運用內(nèi)業(yè)語言分析問題、解決問題,掌控全局,與外商溝通、洽談等等。一個從事國際商貿(mào)的人,若不懂得“會計―商務(wù)語言”,就如同軟件開發(fā)者不懂得計算機語言一樣。
會計學(xué)原理所涉及的數(shù)學(xué)知識淺顯、易懂。整門會計學(xué)原理似乎就是圍繞“資產(chǎn)= 負債+所有者權(quán)益”這個恒等式,把所有涉及商業(yè)運作的事項與貨幣聯(lián)系在一起,進行分析、歸類、記賬和報表。期間,商業(yè)運作機制和要素盡在其中。因此,學(xué)生學(xué)習(xí)了會計學(xué)原理對商務(wù)程序就會有宏觀的把握。為了解學(xué)生在學(xué)習(xí)《會計學(xué)原理》前是否有顧慮,是否對會計學(xué)有誤解,學(xué)完這門課以后,是否對這門課的態(tài)度有很大的改變,是否感到這門課對他們理解商務(wù)知識很有用等,筆者對廣西師范大學(xué)2010級商務(wù)英語專業(yè)的同學(xué)進行了開課前后的問卷調(diào)查,以期對商務(wù)英語課程設(shè)置、未來的教學(xué)和該專業(yè)的新生有所啟示。
對學(xué)生進行《會計學(xué)原理》開課前后的問卷調(diào)查,實際上是研究教材的選擇、課程內(nèi)容的取舍、教學(xué)法以及學(xué)生的態(tài)度轉(zhuǎn)變、投入和學(xué)習(xí)效果等情況。
二、什么是雙語教學(xué)
本研究所說的雙語教學(xué)一般采用英語原版教材,教師的PPT(課堂幻燈講稿)、教師的部分講解、學(xué)生的作業(yè)和考試都是英文的,但是術(shù)語的解釋和翻譯、一些復(fù)雜過程的解釋常常要用到漢語。在課堂上,英語和漢語不僅僅是語碼的轉(zhuǎn)化(code-switching),也不是機械的一對一翻譯,而是兩者互為補充,有機地結(jié)合。因為學(xué)生用雙語學(xué)習(xí)內(nèi)容課程如國際會計知識,將來要在國際和中國兩種環(huán)境中運用這些知識,所以用兩種語言解釋同一個財會知識點,既有利于學(xué)生掌握國際會計運作體制,又有利于學(xué)生把國際商貿(mào)知識與國內(nèi)會計體制和術(shù)語聯(lián)系起來,使之接軌。因此,用雙語教學(xué)實際上是把國內(nèi)與國際兩個商貿(mào)環(huán)境和體制架上橋梁。從這個意義上說,這種雙語教學(xué)是體制或框架的轉(zhuǎn)化,不但讓學(xué)生掌握英語,而且還要讓學(xué)生了解西方文化和體制。學(xué)生在雙語教學(xué)環(huán)境中,在兩種商貿(mào)環(huán)境中游歷,這就要求教師既要了解我國的商貿(mào)知識,也要了解國際商貿(mào)知識,既要知道國內(nèi)和國際商貿(mào)知識的共同之處,又要知道這兩者之間的差異。無疑,這對教師是個巨大的挑戰(zhàn)。
三、以往對《會計學(xué)原理》雙語教學(xué)的問卷研究
對于用雙語講授《會計學(xué)原理》的問卷調(diào)查,以往研究常常是在會計學(xué)專業(yè)的大學(xué)生中進行的,問題焦點集中在學(xué)習(xí)興趣、英漢授課比例、學(xué)生預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)時間、可接受程度、原版教材的評價以及對英語的理解程度等。劉勝輝(2009)曾對湖南大學(xué)會計專業(yè)雙語教學(xué)的情況做了問卷調(diào)查,問卷調(diào)查284名,有240名說有必要用雙語教學(xué)。學(xué)生看好原版教材,但課后能看懂教材的只占16.6%。有學(xué)者(如簡建輝,2008)認為《會計學(xué)原理》課的雙語教學(xué),要從漢語向英語過渡。一些基本概念如資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、基本會計循環(huán)、三張報表(利潤表、所有者權(quán)益表和資產(chǎn)負債表)要多用漢語講,以后的英語授課比例再逐漸加大。
然而,在商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生中涉及用雙語學(xué)習(xí)《會計學(xué)原理》的問卷調(diào)查研究幾乎是空白。商務(wù)英語的學(xué)生在英語訓(xùn)練方面要較會計學(xué)專業(yè)的學(xué)生多一些,但他們的財經(jīng)知識比會計學(xué)專業(yè)的學(xué)生要少。那么,商務(wù)英語專業(yè)的本科生在用雙語學(xué)習(xí)《會計學(xué)原理》前后的反應(yīng)是什么樣呢?他們上課前的期待和上課后的反饋又是什么呢?這是本文研究的重點。
四、問卷前的分析和準備
1、教材的選擇
2006年我國新會計準則體系與國際趨同。到2006年年底,世界已經(jīng)有90多個國家和地區(qū)宣布采納國際財務(wù)報告準則(王清剛、朱耀,2008)。這就要求商務(wù)英語專業(yè)的《會計學(xué)原理》課在選教材時,最好在國際上大學(xué)流行的好教材中選,這樣有利于與世界會計體系接軌,有利于讓學(xué)生接觸到原汁原味、先進、入主流的國際會計學(xué)知識。目前,在西方流行的會計學(xué)基礎(chǔ)教材很多,在教材的內(nèi)容編排、教學(xué)檢驗、課件的開發(fā)、教輔的配套上較為成熟,深受師生歡迎的應(yīng)屬由約翰?J?懷爾德 (John J. Wild),肯?W?肖(Ken W.Shaw)和巴巴拉?基亞佩塔(Barbara Chiappetta)所著的《會計學(xué)原理》(Principles of Accounting)了。我國人民大學(xué)出版社購買了這本教材第19版的版權(quán),由崔學(xué)剛和饒菁進行適當?shù)馗木?,在?nèi)地出版。這本教材很快被教育部列為“普通高等教育‘十一五’國家級規(guī)劃教材”之一,并由崔學(xué)剛翻譯成漢語版。這本引進的原版教材,大大降低了定價,使得我國學(xué)生基本上都能負擔得起。這本教材的優(yōu)點是:一是基礎(chǔ)會計知識講得系統(tǒng)、連貫,由淺入深、環(huán)環(huán)相扣。課本從會計的定義、會計的步驟、使用者、基本原則、職業(yè)道德講起,首先圍繞會計恒等式的成分和記賬原理做了簡明扼要地介紹,然后在以下幾章中逐步展開講解會計循環(huán)的方法、貨幣及內(nèi)部控制、應(yīng)收賬款、固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)、流動負債和長期負債等概念。很多概念在重復(fù)中加深,逐漸觸及會計實務(wù)中容易遇到的問題。二是理論和實際案例緊密相連。書中每介紹一個新概念,都有具體實例緊跟其后,而且對美國的一些知名企業(yè)的做法也在不同章節(jié)中有介紹,使讀者在學(xué)習(xí)和閱讀的同時也潛意識地了解美國企業(yè)的運行機制和文化。課本中常常提及一些受到世界矚目的大公司(如蘋果公司、Sears、沃爾瑪、麥當勞)的財務(wù)情況能引起學(xué)生的關(guān)注。三是概念和術(shù)語的定義解釋得簡潔、明了。每章后面有概念總結(jié)、術(shù)語表、討論題和各種練習(xí)題。
當然,除了以上提到的這本較好的引進教材以外,還有其他流行于西方的引進原版教材(如Anthon和Pearlman著的《會計學(xué)基礎(chǔ)》,由清華大學(xué)出版社引進。這本教材使用信息差距――填空的方式講解會計學(xué)知識)很好,也可以列在大綱中,供學(xué)生參考。西方的內(nèi)容教學(xué),常常列出很多輔助教材,目的是讓學(xué)生從多角度看問題,不能限于一家之言。
用英語或雙語講《會計學(xué)原理》,主要目的還是讓學(xué)生學(xué)習(xí)國貿(mào)工作語言和了解會計學(xué)國際語境。國外著名原版教材編寫的語言和思維方式都是西方的,剛接觸學(xué)生可能感到難以理解,但認真讀起來、學(xué)起來,學(xué)生會漸漸感覺到教材的邏輯性和可讀性。用國際著名原版教材是值得提倡的,不能用國內(nèi)英語簡化的教材,這不利于學(xué)生英語的提高。
2、學(xué)習(xí)動機教育
在第一節(jié)課程介紹中除了強調(diào)會計學(xué)知識在當今國際商貿(mào)活動中的重要性以外,還要提及學(xué)好它有助于將來參加進入我國的一些國際性證書的考試,如BEC(The Business English Certificate劍橋商務(wù)英語證書)、ACCA (The Association of Chartered Certified Accountants英國特許公認會計師公會證書國際性考試)、AIA (The Association of International Accountants 英國國際會計師公會證書考試)、GGA(Certified General Accountants Association of Canada 加拿大注冊會計師協(xié)會證書考試)、ASGPA(Australian Society of Certified Practicing Accountants 澳大利亞會計師公會證書考試)、GMA(Certified Management Accountant 美國管理會計師證書考試)等。當今大學(xué)生很熱衷自己主動去參加各種證書考試,而且見到身邊同伴有成功的例子,就會干勁十足。另外,國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展也需要國際商貿(mào)人才。
3、教學(xué)方法
由于筆者做問卷調(diào)查的班級很大(平均一個班有70人左右,每周只上兩課時),最終決定還是采用了以講座為主,討論、問答為輔的教學(xué)形式。講座在PPT講多少、怎么講上下了不少功夫,例子的選擇也是備課的重點。筆者還結(jié)合在國內(nèi)外財會工作崗位的經(jīng)驗和體會,用實例、比喻盡量把一些會計學(xué)概念講解得通俗易懂。比如,在講到《應(yīng)收款項的會計核算》一章,講到信用卡銷售時,筆者問同學(xué)有多少用信用卡買過東西,很少有同學(xué)舉手。筆者就講解了在美國用信用卡買東西很普遍。從信用卡的申請到信用卡賒賬的原理,到還賬或過期不還賬的后果等,同學(xué)們聽得非常認真。在選擇課本上的練習(xí)時,筆者強調(diào)案例分析以及每章的綜合題,這些題做會了,概念就基本理解了。在初學(xué)《會計學(xué)原理》時,分辨項目是較難的,筆者常常把分辨項目比喻成中藥店分辨草藥,并放在匣子里。會計學(xué)中的分錄過程就是從與經(jīng)濟實體相關(guān)的買賣活動和事件中辨別出各筆款項的類別,做相關(guān)的歸位,如是收入就寫進收入項,是花銷就寫進花費項等,這就像中藥店把進貨的草藥進行分別、稱重,再把它們放進相應(yīng)的匣子中一樣。同學(xué)聽了,感到很有趣,不再恐懼繁瑣的分錄過程??傊皩嵗?比喻”是貫穿教學(xué)的核心。把學(xué)生帶入商務(wù)語境,不只停留在翻譯術(shù)語和概念上,用簡單的例子解釋抽象的概念,效果較好。
大班課堂搞討論活動很難,但并不是說除了講座,交互式的活動就不能搞了?,F(xiàn)在有種投票系統(tǒng),就是給每個學(xué)生發(fā)一個遙控通票器,上面有ABCDEF選擇鍵,老師把較難的問題打在PowerPoint上,學(xué)生選擇,投票結(jié)果能在PowerPoint用柱狀或圓餅圖顯示。這就能使教師隨時隨地了解學(xué)生對知識點的掌握情況,有多少學(xué)生還不理解。另外,適當在課堂上讓學(xué)生現(xiàn)場做題,進行成對或成組的討論活動,可以擺脫教師始終一言堂的局面。PowerPoint可以是多媒體教學(xué)的一個平臺,它不但能取代板書,而且能放錄像、貼圖像等,但是弄不好,教師容易坐在電腦屏幕后面念講稿。為了避免這種情況,筆者買了無線PPT翻頁器和長線舞臺麥克,在課堂上始終站在學(xué)生前面或中間,與學(xué)生目光對接,問答不斷,效果不錯。另外,筆者還在每次講座后面留適量的練習(xí)題,下次課前講解作業(yè)中的疑難點。
五、問卷調(diào)查和結(jié)果
本問卷調(diào)查的對象是廣西師范大學(xué)外國語學(xué)院2010級商務(wù)英語專業(yè)的本科生,兩個班143人,學(xué)期開始前和學(xué)期結(jié)束后做了兩次問卷。問卷收回率100%,有效問卷100%。問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計采用SPSS,分析主要運用了Chi-square分析。
在開課前的問卷有8個問題,每個問題有5個選項。開課后的問卷除了這8個問題以外,又加了兩個問答題:一是問學(xué)生學(xué)習(xí)當中能讀懂原版教材的大致百分數(shù);二是自由回答題,讓學(xué)生寫出對這門課的任何反饋意見。下面就兩套問卷共同8個問題的統(tǒng)計結(jié)果做以下分析。
問題1:你覺得商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生有必要用雙語學(xué)《會計學(xué)原理》嗎?
學(xué)生對用雙語學(xué)習(xí)《會計學(xué)原理》的必要性的期待和學(xué)完后的認識基本上是一致的。Chi-square檢驗顯示,學(xué)生開課前和開課后對這個問題的回答沒有統(tǒng)計意義上的顯著差異,他們始終認為這門課對商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生是很必要的。兩次問卷的結(jié)果顯示,認為用雙語學(xué)習(xí)《會計學(xué)原理》很必要和十分必要的占了60%以上,再加上“有點必要”的選項,兩次問卷都超過了90%??梢?,學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和態(tài)度始終如一。
問題2:你認為用雙語學(xué)《會計學(xué)原理》(將)很難嗎?
對這個問題的前后回答從統(tǒng)計意義上看沒有顯著差異(p = 0.071),說明學(xué)生的預(yù)測和實際學(xué)習(xí)情況很接近,就是用雙語學(xué)習(xí)《會計學(xué)原理》對商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生的確有一定難度。但是,學(xué)期前預(yù)測用雙語學(xué)習(xí)《會計學(xué)原理》“十分難”的學(xué)生,通過學(xué)習(xí),人數(shù)有所下降。認為“有些難”的人數(shù)也有所增加??傮w來說,采用原版教材,困難是可想而知的,但學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情很高,態(tài)度積極。
問題3:會計(學(xué))常被稱作商務(wù)語言。你同意這個說法嗎?
這個問題實際上是間接學(xué)習(xí)動機的暗示,也是用另一種方式告訴學(xué)生會計是商務(wù)語言,對將來從事商貿(mào)活動的人很重要。這個問題只有他們走向了社會,參加了國際商貿(mào)活動,才能夠清楚了解。學(xué)期前后的答案沒有統(tǒng)計意義上的顯著差異(p= 0.094),但是同意會計是商務(wù)語言這個說法的人數(shù)有所增加。
問題4:在商務(wù)領(lǐng)域中,非會計人員都不懂會計學(xué)。你同意這個說法嗎?
這個問題也是學(xué)習(xí)動機的暗示,即間接地提示學(xué)生,在將來的國際商貿(mào)活動中,非會計人員仍然要懂會計知識。學(xué)生學(xué)期前后的選項基本相同。這個問題實際上也要等到他們走向社會,從事了國際商貿(mào)活動才能真正弄清楚。所以,少數(shù)學(xué)生學(xué)完了這門課以后仍然對這個問題答“不清楚”。
問題5:會計學(xué)原理里英文術(shù)語的意思與那些詞在其他場合中的意義很接近嗎?
這是第一個出現(xiàn)學(xué)期前后的答案在統(tǒng)計意義上有明顯差異的問題(p=0.000
問題6:學(xué)會《會計學(xué)原理》數(shù)學(xué)要好嗎?
這個問題學(xué)期前后的答案在統(tǒng)計意義上存在顯著差異(p =0.038
問題7:讀原版《會計學(xué)原理》教材對提高英語有用嗎?
對這個問題,在學(xué)習(xí)前學(xué)生的期待顯然是高些。學(xué)期前后的答案有統(tǒng)計意義上的顯著差異(p=0.015
問題8:課外你每周(準備)在《會計學(xué)原理》課上花多長時間預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)和做作業(yè)?
在學(xué)習(xí)時間投入這個問題上,學(xué)生在學(xué)期前后的答案不存在統(tǒng)計意義的顯著差距,說明學(xué)生預(yù)計在這個課程上花費的時間與實際投入的時間差不多。統(tǒng)計結(jié)果顯示,有極少數(shù)學(xué)生學(xué)起來很吃力,所以課外每周花5個小時以上的時間學(xué)《會計學(xué)原理》的人數(shù)有點增加,但大多數(shù)學(xué)生課外每周一般花費1―3小時預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)和做作業(yè)。
在第二次問卷中增加的一個問題是:這門課的《會計學(xué)原理》原版教材你能讀懂多少英文?請用百分比寫出大約數(shù)。兩個班同學(xué)答案加起來的平均數(shù)是60.8%。文章前面提過的湖南大學(xué)會計專業(yè)雙語教學(xué)問卷調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)學(xué)生能看懂原版教材的只占16.6%(劉勝輝,2009)。顯然,商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生英語水平相對要高些,但是真正消化原版教材還有很長的路要走。要提高學(xué)生閱讀原版教材的水平,就要多采用原版教材的內(nèi)容課,讓學(xué)生多接觸中西語境差異的問題,逐漸適應(yīng)原版教材的陳述方式、練習(xí)類型和習(xí)題量。
六、結(jié)語
商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生深知他們不同與一般英語專業(yè)的學(xué)生就在于他們要懂得國際商貿(mào)知識,將來要用英語直接從事商貿(mào)活動,所以他們渴求學(xué)習(xí)像《會計學(xué)原理》這種傳授國際商貿(mào)知識的課程。盡管他們的英語水平還不能很流利地閱讀國際流行的原版教材,但是他們?nèi)匀缓茉敢馊W(xué)習(xí)。在跟一些學(xué)生課外交談中,筆者感覺到了他們的求知熱情,也了解到了他們讀原版教材時遇到了很多困難。從學(xué)生的反饋和實際教學(xué)的感受上看,每周上兩課時的《會計學(xué)原理》,課時比較緊。選用原版教材,教學(xué)內(nèi)容覆蓋廣、練習(xí)多,這就很難在有限的課時內(nèi)完成各章所有的內(nèi)容。如果每周上三到四課時,可能更切合實際。在教學(xué)中,筆者感覺到學(xué)生由于長期受中國傳統(tǒng)教師的教育方法的影響,還是習(xí)慣于依靠老師以講座來灌輸知識。但這并不表明他們不能像西方學(xué)生那樣在課堂上積極與老師互動,課外與同學(xué)討論。如果老師能把教學(xué)活動由講座型轉(zhuǎn)向活動型教學(xué),只要活動步驟和目的明確,仍然能讓學(xué)生的思維活躍起來,讓他們自己發(fā)現(xiàn)問題,并對問題進行討論,這樣也許比單單聽講座學(xué)得更多。
【參考文獻】
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