公司員工技能培訓(xùn)方案精選(九篇)

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第1篇：公司員工技能培訓(xùn)方案范文

專業(yè)、有效的過程管理

優(yōu)化整合培訓(xùn)資源，做好員工素質(zhì)提升保障

（1）開展培訓(xùn)中心（縣公司實訓(xùn)基地）工作評價。根據(jù)省公司制定的評價標(biāo)準(zhǔn)，對公司、縣公司兩級培訓(xùn)中心（實訓(xùn)基地）工作和使用情況進(jìn)行評價。進(jìn)一步明確公司培訓(xùn)中心（實訓(xùn)基地）的職能定位和發(fā)展方向，強(qiáng)化業(yè)務(wù)支撐作用，力爭2013年年末建成覆蓋各專業(yè)、功能完備、資源共享的遠(yuǎn)程培訓(xùn)與評估平臺。

（2）加強(qiáng)培訓(xùn)師隊伍建設(shè)。組織編制公司培訓(xùn)中心隊伍建設(shè)三年規(guī)劃，推進(jìn)教師向企業(yè)培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)型，建立教師定期到現(xiàn)場鍛煉制度，加強(qiáng)技能培訓(xùn)師實踐能力培養(yǎng)。修訂印發(fā)《兼職培訓(xùn)師管理辦法》，建立健全兼職培訓(xùn)師儲備庫，加大兼職培訓(xùn)師選拔、使用和激勵力度，推行分級管理。開展“領(lǐng)導(dǎo)干部上講堂”活動，鼓勵公司本部管理人員擔(dān)任兼職培訓(xùn)師。制訂兼職培訓(xùn)師隊伍三年培養(yǎng)方案，逐年開展進(jìn)階式培訓(xùn)。“十二五”末，建立起一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的培訓(xùn)師隊伍，數(shù)量達(dá)到職工總數(shù)的2%。

推進(jìn)實踐鍛煉培養(yǎng)，為員工快速成長搭建平臺

（1）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部梯隊建設(shè)。建立后備干部梯隊，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，培育素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量合理、結(jié)構(gòu)科學(xué)的后備干部隊伍，通過針對性培訓(xùn)等措施加快提高后備干部綜合素質(zhì)和能力。

（2）深化崗位實踐培養(yǎng)。繼續(xù)推行關(guān)鍵、重要崗位競聘上崗制度，促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。實施管理崗位輪換制度，各單位有計劃的組織員工在本專業(yè)或相近專業(yè)領(lǐng)域多崗位交流輪崗。完善干部交流工作機(jī)制，建立橫向和縱向交流相結(jié)合、復(fù)合型和專業(yè)型培養(yǎng)相結(jié)合的交流模式，加強(qiáng)中青年管理干部跨專業(yè)、多崗位的交流，提高駕馭全局和處理復(fù)雜問題的能力。

加強(qiáng)專業(yè)部門的主導(dǎo)作用，提高培訓(xùn)的針對性和有效性

（1）以ISO90015培訓(xùn)質(zhì)量體系為基礎(chǔ)，進(jìn)一步梳理、完善公司教育培訓(xùn)管理制度體系與激勵體系，優(yōu)化培訓(xùn)實施程序，建立權(quán)責(zé)清晰、目標(biāo)明確、流程順暢、機(jī)制健全的三級教育培訓(xùn)實施體系，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)后評估，提高教育培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的效率和質(zhì)量。

（2）強(qiáng)化生產(chǎn)崗位員工技能培訓(xùn)。以新入職、新到崗人員為重點，采取集中培訓(xùn)和現(xiàn)場崗位培訓(xùn)等多種方式，以職業(yè)技能等級和競賽調(diào)考為考核手段，全面提高一線員工的技術(shù)技能水平和安全技能水平。

（3）繼續(xù)開展職業(yè)技能幫帶活動。以公司聘任的各級電網(wǎng)專家、專業(yè)技術(shù)帶頭人、技術(shù)能手、高級技師為“師帶徒”培訓(xùn)項目的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，開展新員工的師徒合同培養(yǎng)項目，制定年度技術(shù)技能培養(yǎng)目標(biāo)，以新員工轉(zhuǎn)正、高級工技能等級為目標(biāo)，開展師帶徒活動。

（4）組織開展技能競賽。圍繞省公司專業(yè)技能競賽和調(diào)考，組織公司生產(chǎn)、營銷專業(yè)競賽和調(diào)考，選拔中青年技術(shù)骨干；加大對競賽調(diào)考優(yōu)勝選手的獎勵力度，強(qiáng)化競賽、調(diào)考的集中培訓(xùn)，爭取在國網(wǎng)、省公司的各級競賽、調(diào)考中全面展現(xiàn)大連公司員工隊伍的能力素質(zhì)。

（5）利用先進(jìn)科技手段，建立集事故警示、安全教育、培訓(xùn)考試為一體的安全警示培訓(xùn)教育室，提高現(xiàn)有人員和新入職人員安全技能和安全意識，達(dá)到任職崗位資格要求。

加強(qiáng)人才選拔培養(yǎng)，發(fā)揮專家引領(lǐng)作用

高端引領(lǐng)，做好國網(wǎng)公司專業(yè)領(lǐng)軍人才跟蹤培養(yǎng)工作?？偨Y(jié)專業(yè)領(lǐng)軍人才選拔培養(yǎng)經(jīng)驗，建立競爭性人才選拔機(jī)制，依據(jù)省公司專家人才后備選拔辦法，組織開展專家人才后備，公司、省公司、國網(wǎng)公司專家人才逐級選拔推薦工作，加強(qiáng)專家人才梯隊建設(shè)。

搭建發(fā)揮專家人才作用的平臺。加大宣傳力度，關(guān)心慰問專家人才工作生活情況，營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍。以用為本，發(fā)揮專家特長和能力，組織專家參與項目攻關(guān)和課題研究等工作。完善專家工作室管理機(jī)制，評選公司生產(chǎn)技能專家工作室，爭創(chuàng)省公司生產(chǎn)技能專家工作室。

健全四級四類人才選拔培養(yǎng)體系，暢通管理、技術(shù)、技能人才發(fā)展路徑。重點加強(qiáng)生產(chǎn)技能人才隊伍建設(shè)，推進(jìn)雙師型人才培養(yǎng)，搭建技能和技術(shù)人才發(fā)展通道；大力開展技能競賽和技術(shù)比武活動，激勵技能人才學(xué)技術(shù)、練技能、鉆業(yè)務(wù)。

繼續(xù)開展國家執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)和考試認(rèn)證工作。強(qiáng)化員工參加國家執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證考試前培訓(xùn)工作，加大對取得國家執(zhí)業(yè)資格員工的獎勵。

開展評優(yōu)創(chuàng)新活動，提升自主創(chuàng)新能力

堅持評先評優(yōu)與廣泛參與并重，深入調(diào)研，完善機(jī)制，做強(qiáng)主營業(yè)務(wù)崗位競賽平臺；做強(qiáng)班組綜合素質(zhì)提升平臺，深化班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“創(chuàng)建工人先鋒號”活動；做強(qiáng)員工技術(shù)創(chuàng)新平臺，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新競賽和勞模工作室建設(shè)；做強(qiáng)員工自主參與企業(yè)管理平臺，建立合理化建議常態(tài)機(jī)制。全力做好各級各類評先推優(yōu)工作，為廣大員工展示能力素質(zhì)創(chuàng)造條件。

增強(qiáng)科技創(chuàng)新素質(zhì)。加強(qiáng)管理創(chuàng)新和科技管理培訓(xùn)，開展管理創(chuàng)新項目申報。調(diào)動各方面資源和積極因素，搭建創(chuàng)新平臺，營造尊重創(chuàng)新、人人創(chuàng)新的良好氛圍。全面審視員工能力素質(zhì)上的差距與弱項，努力拓展知識面，牢固樹立科技創(chuàng)新意識，養(yǎng)成運(yùn)用科技知識和科學(xué)手段解決問題的思維和習(xí)慣，熟練使用和操作常用的現(xiàn)代化辦公設(shè)備。大力推進(jìn)管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和體制機(jī)制創(chuàng)新，以創(chuàng)新突破瓶頸，以創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展。

規(guī)范集體企業(yè)員工教育培訓(xùn)，提升集體企業(yè)員工隊伍素質(zhì)

（1）統(tǒng)一集體企業(yè)員工的培訓(xùn)組織和培訓(xùn)要求。按現(xiàn)行主業(yè)培訓(xùn)管理模式和要求，結(jié)合集體企業(yè)的生產(chǎn)實際，摸清各類集體企業(yè)對員工技能的需求和員工技能的不足之處，按全民支援集體、集體、社會化用工的順序逐步推進(jìn)集體企業(yè)全員技能培訓(xùn)，提高集體企業(yè)員工隊伍素質(zhì)。對與主業(yè)崗位技能要求相近的崗位，與主業(yè)執(zhí)行同一培訓(xùn)計劃、混合編班培訓(xùn)，促進(jìn)集體企業(yè)與主業(yè)員工的融合，通過培訓(xùn)互幫互補(bǔ)，帶動集體企業(yè)員工培訓(xùn)效果的提高。

（2）建立集體企業(yè)兼職培訓(xùn)師隊伍，加大考核力度。加強(qiáng)集體企業(yè)兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)工作，建立一支規(guī)模在20人左右，熱愛培訓(xùn)工作、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉集體企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際的兼職培訓(xùn)師隊伍，依托兼職培訓(xùn)師隊伍，使培訓(xùn)貼合集體企業(yè)實際工作需要，提高培訓(xùn)實效。借鑒現(xiàn)行培訓(xùn)效果的測評模式，推進(jìn)集體企業(yè)員工技能調(diào)考和培訓(xùn)效果測評工作，激勵員工主動學(xué)習(xí)。

（3）加強(qiáng)崗位交流，促進(jìn)人才成長。將培訓(xùn)作為集體企業(yè)人才展示個人才華的平臺，通過培訓(xùn)挖掘人才、發(fā)現(xiàn)人才，對業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀的人才加大交流和使用力度，吸引員工主動參與培訓(xùn)。

員工素質(zhì)提升成果及意義

提升了員工思想素質(zhì)，保障“三集五大”體系建設(shè)高效開展

（1）開展主題教育，提升員工思想素質(zhì)。針對深化“兩個轉(zhuǎn)變”的客觀需求，從提升廣大干部員工思想、作風(fēng)和能力素質(zhì)出發(fā)，組織開展了“思想大討論”等“七個一”活動。通過“主題活動”，積極倡導(dǎo)蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，打造“動車組”，擅于“大合唱”，發(fā)揮了公司整體優(yōu)勢和員工集體智慧，匯聚了公司發(fā)展新動力，為“三集五大”體系建設(shè)提供了堅強(qiáng)保障。

（2）實施“三心”工程，提升員工心理素質(zhì)。針對改革發(fā)展特殊時期員工的心理變化和思想波動，從關(guān)愛員工、關(guān)注心理健康出發(fā)，開展了員工“幸福指數(shù)”測評，開通了心理咨詢輔導(dǎo)熱線，組織了專家“面對面”咨詢，舉辦了心理健康、子女教育講座等系列活動，營造了平安、健康、快樂的工作氛圍。通過“三心”工程，使員工的心理調(diào)適能力得到增強(qiáng)，切實減釋了員工的心理壓力和思想負(fù)擔(dān)，有效助推公司和諧、穩(wěn)定。

（3）運(yùn)用典型引導(dǎo)，提升員工道德素質(zhì)。大力培樹、宣傳員工職業(yè)道德、社會公道、傳統(tǒng)美德等方面先進(jìn)典型。開辟了內(nèi)部網(wǎng)站“特別推薦”專欄，開展了“大力弘揚(yáng)勞模精神集中宣傳”活動，舉辦了第三屆“十大杰出青年”頒獎典禮。公司員工“海島活雷鋒”劉龍曾被評為央視2012“溫暖中國”十大人物，榮登“中國好人榜”，其事跡被新華社內(nèi)參、新華網(wǎng)等多家主流媒體報導(dǎo)。這些典型，有力地引導(dǎo)了員工道德素質(zhì)的提升。

提升了員工綜合素質(zhì)，推動“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的建設(shè)步伐

把自覺學(xué)習(xí)和全員培訓(xùn)作為提升員工能力素質(zhì)的重要途徑。拓展培訓(xùn)渠道與方式，創(chuàng)新實踐員工自主學(xué)習(xí)、員工自助培訓(xùn)、集中崗位適應(yīng)性培訓(xùn)和員工自我能力素質(zhì)測評與考試，進(jìn)一步深入開展全員培訓(xùn)考試工作。并積極運(yùn)用“181”工程主導(dǎo)目標(biāo)：提高高端管理人員素質(zhì)（員工總量的10%）、提高生產(chǎn)崗位員工能力素質(zhì)（員工總量的80%）、提高“低當(dāng)量”人員能力素質(zhì)（員工總量的10%），量化并有條不紊推進(jìn)了員工崗位綜合素質(zhì)的提升。

（1）引導(dǎo)員工自主學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種職責(zé)，一種終身追求，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷深化思想認(rèn)識，提升理論水平。開展“讀書年”活動，為員工選送優(yōu)秀圖書，開展讀書心得交流。以公司員工積分建設(shè)為契機(jī)，完善遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)，緩解工學(xué)矛盾。繼續(xù)鼓勵員工參加學(xué)歷教育和執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)水平。結(jié)合工作實際，深入調(diào)研，剖析實踐問題，深化調(diào)研成果應(yīng)用，為改革發(fā)展提供支撐。

（2）深化全員培訓(xùn)考試。統(tǒng)一公司培訓(xùn)計劃管理，將公司級重點培訓(xùn)項目、基層單位現(xiàn)場技能培訓(xùn)項目和集體企業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)項目納入公司培訓(xùn)計劃統(tǒng)一管理。公司重點開展中層干部、管理和技術(shù)人才、班組長以及其他重點管理培訓(xùn)項目；各基層單位重點開展員工在崗工作期間的現(xiàn)場技能培訓(xùn)；集體企業(yè)重點開展集體職工的崗位技術(shù)技能培訓(xùn)。創(chuàng)新、完善中層干部、青年后備干部、管理技術(shù)人員和班組長培訓(xùn)模塊，分類、分層開展各級管理人員培訓(xùn)，重點提高研究解決實際問題的能力。

強(qiáng)化管理和技術(shù)人員的專業(yè)培訓(xùn)，全年累計參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時間不少于7天。加強(qiáng)生產(chǎn)崗位員工的技能培訓(xùn)，全年累計參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時間不少于5天。按照“屬地化”管理原則，由公司人力資源部指導(dǎo)農(nóng)電服務(wù)公司通過輪訓(xùn)、集訓(xùn)等形式，組織開展農(nóng)電用工全員培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率要達(dá)到100%。重點提升“低當(dāng)量”人員素質(zhì)，組織落實“低當(dāng)量”（人才當(dāng)量折算值在0.8及以下者）人員三年素質(zhì)提升計劃。

在現(xiàn)職中層干部培訓(xùn)方面。明確培訓(xùn)目標(biāo)：針對“三集五大”實施以來公司發(fā)展變化的需要，使中層干部能夠根據(jù)供電企業(yè)管理變化特點，強(qiáng)化執(zhí)行力，提升管理者將已掌握的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法在工作中進(jìn)行有效發(fā)揮的能力；熟練掌握績效管理方法和管理技巧，有效提升干部隊伍精細(xì)化管理能力；面對復(fù)雜的輿論環(huán)境，增強(qiáng)中層干部輿情管理和有效應(yīng)對媒體的能力，切實增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍軟實力，為公司“三集五大”體系建設(shè)實施提供支撐保證。目前已完成公司聘任的現(xiàn)職中層干部培訓(xùn)120人（其中在2012年或2013年已參加過省公司組織的干部培訓(xùn)班的人員原則上不再參加本次培訓(xùn)）。

在青年干部培訓(xùn)方面。人資部嚴(yán)格按照公司培訓(xùn)要求，以應(yīng)用為背景，以解決問題為導(dǎo)向，經(jīng)過1個月的周密策劃、課程開發(fā)與組織，2013年青干班于3月1日正式開班。公司總經(jīng)理于曉輝親自參加開班典禮，并對全體學(xué)員提出了具體要求、寄予了殷切期望。本期培訓(xùn)班共有學(xué)員46人，平均年齡33.11歲，實行全脫產(chǎn)封閉管理。培訓(xùn)時間歷時16天，內(nèi)外聘請了15位老師進(jìn)行授課，這是公司歷史上培訓(xùn)時間最長、培訓(xùn)內(nèi)容最為豐富的一次青年干部培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間，劃分了6個學(xué)習(xí)小組，根據(jù)專業(yè)又設(shè)立了3個專業(yè)隊，進(jìn)一步增強(qiáng)了大家學(xué)習(xí)交流的積極性和培訓(xùn)的實效性。

第2篇：公司員工技能培訓(xùn)方案范文

論文關(guān)鍵詞：加強(qiáng)；培訓(xùn)；質(zhì)量；管理

一、培訓(xùn)著力點分析

1.轉(zhuǎn)變觀念是前提

創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提升培訓(xùn)理念。四年來，吉林省農(nóng)電有限公司吉林城郊分公司（分公司）堅持推行“精細(xì)”管理。貫穿“以人為本”，提高人員素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立一個充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制，最大限度地激發(fā)每名員工的活力。實施多樣化的培訓(xùn)方式，開展視頻培訓(xùn)、光盤教學(xué)、案例研究、現(xiàn)場問答、建立學(xué)習(xí)小組、外培深造等，提升員工培訓(xùn)效果。

2.引導(dǎo)態(tài)度是任務(wù)

引導(dǎo)態(tài)度是一項重要的培訓(xùn)任務(wù)。良好的員工工作態(tài)度，會促進(jìn)員工努力工作。2008年以來，分公司堅持開展了新員工入職培訓(xùn)；2010～2011年，分公司組織開展員工素養(yǎng)提升培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，通過講解企業(yè)的規(guī)章制度，工作的心態(tài)建立，介紹先進(jìn)人物的先進(jìn)業(yè)績，對引導(dǎo)員工的工作態(tài)度發(fā)揮積極作用。

3.塑造習(xí)慣是目標(biāo)

塑造員工良好的工作習(xí)慣，極大地提高員工的工作效率。通過開展技能培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、黨校培訓(xùn)等，從培訓(xùn)的角度對員工施加影響，促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)與成長。

二、提升措施

1.注重培訓(xùn)需求分析，以實際需要為出發(fā)點

2008年以來，堅持做好充分的培訓(xùn)需求調(diào)研，通過走訪、調(diào)研，深入了解各專業(yè)和基層員工的培訓(xùn)需求，有針對性的開展培訓(xùn)工作。采取面對面溝通、討論的形式，并進(jìn)行問卷調(diào)查等方式，實現(xiàn)了組織、工作、個人三個層面培訓(xùn)需求的相互滲透。準(zhǔn)確、細(xì)致的培訓(xùn)需求分析工作，為培訓(xùn)目標(biāo)的制定、培訓(xùn)計劃編制，提供基礎(chǔ)依據(jù)。

2.科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程

培訓(xùn)課程的設(shè)置注重了科學(xué)性，實用性，前瞻性，掌握培訓(xùn)側(cè)重點。把崗位需要和員工需求結(jié)合起來，準(zhǔn)確把握培訓(xùn)對象的需求，在全面、客觀的發(fā)掘培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，對培訓(xùn)時間、地點、對象、方式、內(nèi)容等做出系統(tǒng)安排，科學(xué)制定全年培訓(xùn)計劃。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)有效的考核培訓(xùn)效果，從而實現(xiàn)對培訓(xùn)工作的監(jiān)督和促進(jìn)。

3.培訓(xùn)形式多樣性

2008年以來，探索在職工培訓(xùn)方式上，體現(xiàn)出層次性、多樣性，拉開梯度，采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn)。采取農(nóng)網(wǎng)窗口對標(biāo)培訓(xùn)，選擇農(nóng)網(wǎng)到供網(wǎng)標(biāo)桿班組見習(xí)、送培訓(xùn)下基層、現(xiàn)場培訓(xùn)、外送培訓(xùn)、基層自行培訓(xùn)等多種形式開展專業(yè)技能培訓(xùn)，取得了顯著效果。

（1）理論授課與現(xiàn)場實際操作培訓(xùn)相結(jié)合。咨詢式培訓(xùn)：培訓(xùn)前員工要事先準(zhǔn)備要解決的工作中的問題，培訓(xùn)師在培訓(xùn)的過程中結(jié)合分公司的實際問題進(jìn)行培訓(xùn)和解答，學(xué)員參與到問題的討論和解決的過程中。緊密聯(lián)系實際，形成雙方良性互動。

（2）集中授課與“視頻課堂”培訓(xùn)相結(jié)合。2011年，充分利用分公司現(xiàn)有的視頻資源舉辦“視頻課堂”及夜校培訓(xùn)。采用視頻互動方式進(jìn)行教學(xué)，實現(xiàn)異地培訓(xùn)同步進(jìn)行。聽課人員可以隨時舉手提問，培訓(xùn)師現(xiàn)場給予解答，提升培訓(xùn)效果。

（3）部門及班組自主學(xué)習(xí)為補(bǔ)充。2008年以來，靈活開展針對性強(qiáng)的班組培訓(xùn)，制定班組培訓(xùn)計劃。各班組是員工每天朝夕相處的地方，通過實現(xiàn)培訓(xùn)的分級負(fù)責(zé)可以充分利用和優(yōu)化教育資源，有利于基層解決工學(xué)矛盾，使班組在生產(chǎn)實際中培養(yǎng)和鍛煉員工的學(xué)習(xí)能力。2011年，組織編制各專業(yè)題庫，確保班組及部門冬訓(xùn)工作的針對性和實效性。制定了分公司培訓(xùn)班管理辦法和基層單位培訓(xùn)考核驗收標(biāo)準(zhǔn)，從而督促指導(dǎo)基層單位開展培訓(xùn)工作。堅持對基層單位冬訓(xùn)工作完成情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行考核驗收，年培訓(xùn)人均50學(xué)時以上，在崗培訓(xùn)率達(dá)100%。分公司全體員工參加冬訓(xùn)驗收考試，合格率100%。

4.細(xì)化培訓(xùn)動態(tài)過程控制是保障

（1）完善培訓(xùn)體系，建立健全培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)。從2008年開始，先后編制出臺制定了《吉林城郊分公司教育培訓(xùn)管理辦法》、《吉林城郊分公司培訓(xùn)考核獎懲辦法》、《吉林城郊分公司教育培訓(xùn)管理流程》、《吉林城郊分公司兼職培訓(xùn)師管理辦法》等一系列分公司教育培訓(xùn)管理辦法，明確了教育培訓(xùn)職責(zé)，理順、細(xì)化了培訓(xùn)管理流程，建立了培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。充分利用ERP資源，完善培訓(xùn)檔案的信息化管理，完善分公司教育培訓(xùn)體系，建立了分公司、基層單位、班組三級管理實施體系，建立了分公司兼職培訓(xùn)師師資隊伍。形成需求—計劃—實施—考核—評估的培訓(xùn)質(zhì)量閉環(huán)管理體系，培訓(xùn)質(zhì)量明顯提高。

（2）提升內(nèi)訓(xùn)師隊伍水平。2008年以來，分公司通過整合培訓(xùn)資源，完善內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，提高了內(nèi)部培訓(xùn)師教學(xué)能力，初步建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍。定期組織對培訓(xùn)師的專項培訓(xùn)，每年末，對兼職培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)效果評估及評級。教師授課采用講授法、討論法、模擬式（案例分析法）相結(jié)合。與學(xué)員進(jìn)行交流，促進(jìn)思考和分析，以提高今后在實際經(jīng)營中的決策能力和綜合分析問題的能力。

（3）實施培訓(xùn)質(zhì)量反饋與評估，建立培訓(xùn)評價機(jī)制。2011年，為確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，完善了培訓(xùn)效果評估制度，對每項培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行反饋、評估、整改與提升。作為一個培訓(xùn)質(zhì)量閉環(huán)管理體系，反饋環(huán)節(jié)必不可少。采用與受訓(xùn)員工面談、不記名問卷的反饋形式，整個培訓(xùn)效果評價分為三個階段：第一階段，側(cè)重于對培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評定，通過組織受訓(xùn)者討論，了解他們對課程的反映。第二階段，通過各種考核方式和手段，評價受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績。第三階段，在培訓(xùn)結(jié)束后，通過考核受訓(xùn)者培訓(xùn)前后的工作態(tài)度、熟練程度、工作成果等進(jìn)行比較，來加以評價。通過反饋環(huán)節(jié)，了解培訓(xùn)工作的效果，進(jìn)而整改提升。

（4）激勵約束機(jī)制，作為加強(qiáng)培訓(xùn)管理的保障。2011年，分公司成立了效能監(jiān)察辦公室，督導(dǎo)培訓(xùn)工作。完善和建立了分公司教育培訓(xùn)考核激勵機(jī)制，制訂了《吉林城郊分公司培訓(xùn)考核獎懲辦法》、《吉林城郊分公司教育培訓(xùn)考核實施細(xì)則》，將教育培訓(xùn)工作與單位和員工的績效考核掛鉤，加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的考核與管理，調(diào)動了各單位培訓(xùn)的積極性，提高了員工自我學(xué)習(xí)的動力。

制定二級培訓(xùn)管理考核實施細(xì)則和培訓(xùn)項目質(zhì)量管理量化考核評估辦法，實行“二級培訓(xùn)，一級考核”的管理模式，對二級培訓(xùn)的效果進(jìn)行考核，由分公司統(tǒng)一組織出題、考試、判卷，對考試不合格員工執(zhí)行分公司一級培訓(xùn)的考核制度。

三、關(guān)注重點培訓(xùn)項目

在培訓(xùn)項目安排上，做到重點突出，靈活安排各類工種、各種培訓(xùn)層次的培訓(xùn)，實現(xiàn)重點培訓(xùn)和普及培訓(xùn)統(tǒng)籌兼顧。

1.以人為本，開展提升員工素養(yǎng)專題培訓(xùn)

員工職業(yè)素質(zhì)的高低直接影響工作質(zhì)量和效率。2011年，從加強(qiáng)員工職業(yè)道德素養(yǎng)提升培訓(xùn)入手開展員工職業(yè)道德素養(yǎng)提升系列培訓(xùn)，分公司先后舉辦了“責(zé)任勝于能力、有效提升執(zhí)行力、標(biāo)桿管理、心態(tài)管理與自我激勵”4項專題培訓(xùn)，分公司員工參訓(xùn)率達(dá)到100%。按中層干部、管理人員、班組長及基層員工等三個層次，強(qiáng)化員工行為規(guī)范，提升員工責(zé)任意識，打造卓越執(zhí)行力，熔煉團(tuán)隊，激勵心態(tài)，取得良好效果。

2.強(qiáng)化員工技能提升專題培訓(xùn)

（1）開展理論授課。2010年及2011年，開展了專業(yè)技能提升系列培訓(xùn)。對技術(shù)人員和技能人員深化專業(yè)技能提升培訓(xùn)，生產(chǎn)系統(tǒng)重點開展各專業(yè)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)計劃與剛性管理、安全風(fēng)險辨識與防范、應(yīng)急管理、智能電網(wǎng)認(rèn)知、新設(shè)備新技術(shù)應(yīng)用等方面的培訓(xùn)；營銷系統(tǒng)重點開展?fàn)I銷基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、營銷與服務(wù)意識、SG186系統(tǒng)深化應(yīng)用、報裝接電流程管控，臺區(qū)承包及現(xiàn)場計量管理、臺區(qū)及營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升等方面的培訓(xùn)。人均55學(xué)時以上，在崗培訓(xùn)率達(dá)100%，考試平均分和效果評估分80分以上。

（2）現(xiàn)場培訓(xùn)。充分利用省公司實訓(xùn)基地與現(xiàn)場作業(yè)相結(jié)合，開展變電運(yùn)行仿真培訓(xùn)，變電檢修、送電實際操作培訓(xùn)，營業(yè)抄收現(xiàn)場技能培訓(xùn)；開展帶電作業(yè)現(xiàn)場技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)填補(bǔ)了分公司帶電作業(yè)等技術(shù)空白，開展配電網(wǎng)新技術(shù)、新設(shè)備現(xiàn)場培訓(xùn)，電纜網(wǎng)施工標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行維護(hù)現(xiàn)場培訓(xùn)；開展9個工種職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。

（3）開展冬訓(xùn)工作。充分利用工作淡季，開展冬訓(xùn)工作。根據(jù)各專業(yè)和基層員工的需求和急需，有側(cè)重的制定冬訓(xùn)計劃，按國網(wǎng)、省公司培訓(xùn)模塊標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)重點為必需急需的管理制度、流程標(biāo)準(zhǔn)、安全風(fēng)險辨識與防范、應(yīng)急管理與預(yù)案，窗口服務(wù)規(guī)范、各專業(yè)技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作技能等，人均50學(xué)時以上，在崗培訓(xùn)率達(dá)100%，采取現(xiàn)場指導(dǎo)、現(xiàn)場抽考和現(xiàn)場效果評估的方式，加強(qiáng)冬訓(xùn)工作的指導(dǎo)和考核，抽考平均分和效果評估分達(dá)75分以上，作為各單位培訓(xùn)工作開展情況的主要考核指標(biāo)，確?；鶎优嘤?xùn)工作取得實效。

（4）技能鑒定考前培訓(xùn)。2011年，參加技能鑒定考試員工人數(shù)是歷年最多的一次，為保證技能鑒定考試通過率，組織對供網(wǎng)15項工種的申報，2011年職業(yè)技能鑒定考試人員進(jìn)行了培訓(xùn)及調(diào)考。調(diào)考采取拉單桌對號入座方式，共設(shè)立3個考場。通過培訓(xùn)，員工參加2011年技能鑒定考試通過率比往年有較大提高。

3.關(guān)注農(nóng)網(wǎng)培訓(xùn)

2011年，針對農(nóng)電員工管理標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)技術(shù)等方面基礎(chǔ)薄弱，把圍繞安全生產(chǎn)工作開展農(nóng)網(wǎng)培訓(xùn)列為培訓(xùn)中心的重點工作。制定下發(fā)了《強(qiáng)化農(nóng)網(wǎng)員工培訓(xùn)實施方案》，開展農(nóng)網(wǎng)窗口服務(wù)對標(biāo)培訓(xùn)和農(nóng)網(wǎng)配網(wǎng)職工實操培訓(xùn)有14項。從安全管理、安全技能、安全責(zé)任意識等方面開展教育培訓(xùn)，提高了生產(chǎn)人員對技術(shù)設(shè)備以及《安全規(guī)程》的掌握情況和執(zhí)行能力，強(qiáng)化了農(nóng)網(wǎng)員工的安全責(zé)任意識。加大農(nóng)網(wǎng)窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)力度，提升農(nóng)網(wǎng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。采用集中培訓(xùn)（農(nóng)網(wǎng)視頻大課堂、現(xiàn)場授課）、對標(biāo)培訓(xùn)（農(nóng)網(wǎng)到供網(wǎng)標(biāo)桿班組見習(xí)）、送培訓(xùn)下基層（選派供網(wǎng)專業(yè)骨干到農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)場培訓(xùn)）、外送培訓(xùn)、基層自行培訓(xùn)等形式開展培訓(xùn)。有效地提升了農(nóng)網(wǎng)員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

第3篇：公司員工技能培訓(xùn)方案范文

新員工培訓(xùn)方案

(一)培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求分析是設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù)，對組織成員的目標(biāo)、知識、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析，從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)計劃的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析培訓(xùn)需求，才能設(shè)計合理的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作、個人三方面進(jìn)行分析：

首先，進(jìn)行企業(yè)分析。先確定企業(yè)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓(xùn)，就是要把新員工因知識、技能不足，不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機(jī)會成本的浪費(fèi)，控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職培訓(xùn)，新員工要花費(fèi)比培訓(xùn)多得多的時間掌握這些知識。新員工進(jìn)入企業(yè)，面對一個新環(huán)境，不了解企業(yè)情況，不了解職位要求，不熟悉上司、同僚、下屬，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應(yīng)環(huán)境，必須進(jìn)行入職培訓(xùn)。

其次，進(jìn)行工作分析。工作分析是指新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

接著，進(jìn)行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進(jìn)行哪方面的培訓(xùn)來提高能力，達(dá)到員工的職務(wù)與技能的一致。但是，培訓(xùn)不是萬能的，只有當(dāng)新員工存在的問題是通過培訓(xùn)能夠解決的時，則進(jìn)行培訓(xùn)。

(二)培訓(xùn)方案各組成要素分析

新員工入職培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源，培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場所與設(shè)備、培訓(xùn)紀(jì)律的有機(jī)結(jié)合，具體分析如下：

1. 培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細(xì)化，使其具有可操作性。新員工入職培訓(xùn)就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機(jī)會成本的浪費(fèi)控制在最小階段，這就是企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的總目標(biāo)。

培訓(xùn)的具體目標(biāo)是：

讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣;

讓新員工消除初進(jìn)企業(yè)時的緊張焦慮情緒，很快適應(yīng)新的工作環(huán)境，以便減少錯誤、節(jié)省時間;

展現(xiàn)清晰的職位分析及、企業(yè)對個人的期望。告訴他，他的職位是干什么的，你希望他做到什么;

培訓(xùn)新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作;

幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊的河蟹關(guān)系，減少員工的抱怨;

讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀，讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強(qiáng)化的方式讓他很快適應(yīng)公司的組織文化，大家用同一個聲音說話。

總之，培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)方案實施的導(dǎo)航燈。有了明確的總體目標(biāo)和各層次的具體目標(biāo)，培訓(xùn)的組織者和接受培訓(xùn)的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。

2. 培訓(xùn)內(nèi)容。一般來說，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括以下三個層次：

知識培訓(xùn)，是入職培訓(xùn)的第一層次。知識培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力。新員工只要聽一次講座或看一本書，就可能獲得相應(yīng)知識，簡單易行，但學(xué)后容易忘記。如果培訓(xùn)僅停留在這一層次上，效果是難以保證的。

技能培訓(xùn)，是入職培訓(xùn)的第二個層次，錄用新員工不可避免地要走這一步。因為抽象的書本知識不可能立即適應(yīng)具體的操作。即使新員工進(jìn)入企業(yè)時就已擁有了優(yōu)異的工作技能，他們也必須通過培訓(xùn)了解本企業(yè)運(yùn)作中的一些差別。很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握了所需要的一切技能，至于新錄用的會計師、工程師、經(jīng)濟(jì)師、醫(yī)師、護(hù)士等專業(yè)人員也毫無例外應(yīng)當(dāng)參加新員工入職培訓(xùn)。他們雖然已掌握本專業(yè)的知識和技能，但都只限于自己的專業(yè)，而與其他專業(yè)之間缺乏溝通和協(xié)調(diào)，對本企業(yè)更不甚了解。應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)，讓他們了解企業(yè)的情況，了解本企業(yè)他人的工作，促進(jìn)各類人員之間的溝通和協(xié)調(diào)，使他們從企業(yè)整體利益出發(fā)共同合作。而且，他們還可以通過培訓(xùn)更新專業(yè)知識，及時了解各自領(lǐng)域的最新知識及在本企業(yè)的應(yīng)用，使之與社會經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展相適應(yīng)。

素質(zhì)培訓(xùn)，這是入職培訓(xùn)的最高層次。素質(zhì)高的員工有正確的價值觀，有良好的思維習(xí)慣，有較高的目標(biāo)。他可能暫時缺乏知識和技能，而素質(zhì)低的員工即使已掌握了知識和技能，也可能不用，甚至幫倒忙。如果因為招聘把關(guān)不嚴(yán)，錄用了素質(zhì)低的員工，經(jīng)培訓(xùn)不改的，應(yīng)及時清退，否則，飴害企業(yè)。

入職培訓(xùn)實踐中，究竟如何選擇培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)從實際出發(fā)。如果錄用的員工是管理人員，應(yīng)傾向于知識和素質(zhì)培訓(xùn)。如果錄用人員是一般員工，則傾向于知識和技能培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)必不可少的內(nèi)容有：

公司的地理位置和工作環(huán)境;

企業(yè)的標(biāo)志及由來;

企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物;

企業(yè)重要標(biāo)志及有重要意義的紀(jì)念品的解說;

企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù);

企業(yè)的品牌地位和市場占有率;

2 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo);

企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念;

企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景;

科學(xué)規(guī)范的職位說明書;

2 企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件;

2 團(tuán)隊的協(xié)作和團(tuán)隊的建設(shè);

2 業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程。

3. 培訓(xùn)資源。培訓(xùn)資源(又稱培訓(xùn)指導(dǎo)者)可分內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工。利用內(nèi)部資源，可使新員工和培訓(xùn)組織者多方都得到提高。外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。對于新員工入職培訓(xùn)來說，內(nèi)部資源和外部資源各有優(yōu)缺點，但比較之下，還是首推內(nèi)部培訓(xùn)資源，只有在企業(yè)業(yè)務(wù)確實繁忙，分不開人手或企業(yè)內(nèi)部確實缺乏適當(dāng)人選時，才選擇外部培訓(xùn)資源。當(dāng)然，如果能把外部資源和內(nèi)部資源結(jié)合起來使用有，那就更好了。

當(dāng)今有膽識的企業(yè)家都在大力發(fā)掘內(nèi)部培訓(xùn)資源。如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學(xué)，每個新員工都要在這所企業(yè)大學(xué)里接受一星期的入職培訓(xùn)。西門子公司成立了韋爾納.馮.西門子學(xué)院，每年大約有占員工總數(shù)5%的新員工在西門子學(xué)院接受培訓(xùn)。4. 培訓(xùn)日期。培訓(xùn)日期選擇的原則是什么時候需要就什么時候培訓(xùn)。設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案時就必須把入職培訓(xùn)安排在企業(yè)挑選、測試、錄用員工程序履行完畢，新員工正式加盟本企業(yè)之時進(jìn)行。這時候的新員工都需要通過培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為準(zhǔn)則，不失時機(jī)的安排培訓(xùn)是最恰當(dāng)不過的事。

有的企業(yè)違背了這一原則，把培訓(xùn)計劃訂在淡季，以防影響生產(chǎn)，卻不知正因為未及時培訓(xùn)，卻造成了大量次品、廢品或其它事故。此為下策。

有的企業(yè)將新員工入職培訓(xùn)在不同時間內(nèi)不定期安排，每一位員工在試用期都先后將得到一次新員工培訓(xùn)的機(jī)會，具體日期由人力資源部通知。此為中策。

還有的企業(yè)在新員工報到后即統(tǒng)一利用集中的時間培訓(xùn)，培訓(xùn)后再開始工作，此為下策。

5 培訓(xùn)方法。培訓(xùn)方法的新異，是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)企業(yè)的需要和可能，合理地選擇采用。

目前，外國企業(yè)大多采用案例培訓(xùn)，中國的人才培訓(xùn)公司采用最多的是講座式。將講授法與案例法結(jié)合起來，靈活地運(yùn)用于新員工入職培訓(xùn)，生動活潑，再輔之以實地參觀，是頗有成效的方法。

6. 培訓(xùn)場所及設(shè)備。培訓(xùn)內(nèi)容的具體性要求、信息傳授的具體性，培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定了如何選擇培訓(xùn)場所與設(shè)備。

新員工入職培訓(xùn)的場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。在講授企業(yè)概況等共同知識時，課堂可以在教室、會議室。每天上課地點不宜單一，可通過變化培訓(xùn)環(huán)境，讓新員工多了解企業(yè)的一些設(shè)施如階梯教室、多功能會議室等，從多方面接觸企業(yè)。而且，培訓(xùn)地點的變換，有助于吸引新員工的注意力、緩解培訓(xùn)疲勞。

若介紹各部門的業(yè)務(wù)技能，則決定了最適宜的場所是工作現(xiàn)場。為營造一種良好的培訓(xùn)環(huán)境，可組織新員工實地參觀各部門的工作現(xiàn)場，充分利用企業(yè)的硬件，在新員工面前展示一種正規(guī)的有檔次的第一印象。

新員工入職培訓(xùn)的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。在企業(yè)財力、物力所允許的情況下，培訓(xùn)設(shè)備要與時俱進(jìn)，盡可能多樣化、靈活化。這有助于建立企業(yè)人性化的形象，增進(jìn)新員工與企業(yè)的情感鏈接。如企業(yè)概況與規(guī)章制度，文字材料和專人講解已達(dá)到介紹的目的。但如果再使用多媒體工具演示，不但可以讓員工感受到企業(yè)為他們所花費(fèi)的精力，感覺到人性化的關(guān)懷，更可側(cè)重引導(dǎo)新員工對企業(yè)和新環(huán)境的積極情感。

7. 培訓(xùn)紀(jì)律。紀(jì)律是搞好培訓(xùn)的保證。在設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案時，應(yīng)該制定相應(yīng)的培訓(xùn)紀(jì)律。

以上各要素的有機(jī)結(jié)合就是一個系統(tǒng)的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)方案出來了，方案的設(shè)計工作并沒有結(jié)束。方案中實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)是根本目的。培訓(xùn)方案是否設(shè)計得合理有效，培訓(xùn)目標(biāo)能否實現(xiàn)，還得經(jīng)過評估。

(三)培訓(xùn)方案的評估與完善

培訓(xùn)效果如何、培訓(xùn)的投入是否值得，一直是員工培訓(xùn)工作中尚未解決的一個最大問題?？茖W(xué)的培訓(xùn)評估對于企業(yè)了解投資的效果、界定培訓(xùn)對組織的貢獻(xiàn)、證明員工培訓(xùn)所做出的成績非常重要。

培訓(xùn)效果的評估，是指企業(yè)在組織培訓(xùn)之后，采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓(xùn)評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標(biāo)準(zhǔn)和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理，這種流程管理的核心，就是通過培訓(xùn)不斷提高業(yè)績，并在提高業(yè)績的基礎(chǔ)上，逐漸提高績效標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而使企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入良性循環(huán)，真正服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。

對于培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的研究，國內(nèi)外應(yīng)用得最為廣泛得是最早由美國學(xué)者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培訓(xùn)效果四級評價模型，該評估模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次：

1.反應(yīng)層，即學(xué)員反應(yīng)，在員工培訓(xùn)結(jié)束時，通過調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受。

2.學(xué)習(xí)層，即學(xué)習(xí)的效果，確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。

3.行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實際工作中行為的變化，以判斷所學(xué)知識、技能對實際工作的影響。

4.結(jié)果層，即產(chǎn)生的效果，可以通過一些指標(biāo)來衡量，如事故率、生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量、員工士氣以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。

隨著我國企業(yè)對培訓(xùn)效果評估的日益重視，Kirkpatrick培訓(xùn)四級評估模型已成為我國企業(yè)培訓(xùn)效果評估的主要標(biāo)準(zhǔn)，但在相當(dāng)多的企業(yè)，培訓(xùn)效果評估一般只停留在第一、二層次，而缺乏深層次(第三、四層次)的評估。

培訓(xùn)評估報告。培訓(xùn)評估最后要提出培訓(xùn)評估報告。評估報告主要有三個組成部分：一是培訓(xùn)項目概況，包括項目投入、時間、參加人員及主要內(nèi)容等;二是受訓(xùn)員工的培訓(xùn)結(jié)果，包括合格人數(shù)，不合格人員及不合格原因分析，另外還應(yīng)提出不合格者處置建議，對不合格員工應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn)，如果仍不合格者，應(yīng)實施轉(zhuǎn)崗或是解聘;三是培訓(xùn)項目的評估結(jié)果及處置：效果好的項目可保留，沒有效果的項目應(yīng)取消，對于有缺陷的項目要進(jìn)行改進(jìn)，對于某些部分不夠有效的項目可以進(jìn)行重新設(shè)計和調(diào)整，對于某些領(lǐng)域欠缺的項目可以新增。

第4篇：公司員工技能培訓(xùn)方案范文

專業(yè)管理工作目標(biāo)

專業(yè)管理的理念和策略

以全面質(zhì)量管理理論作指導(dǎo)，應(yīng)用目標(biāo)管理和控制等科學(xué)方法，按照“著眼重點、弱點，采取有效的針對性培訓(xùn)措施，做到上下培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范一致、培訓(xùn)方式各有側(cè)重”的原則，統(tǒng)籌設(shè)計，統(tǒng)一研究規(guī)范公司級以及基層單位級月培訓(xùn)計劃項目、內(nèi)容和要點，依托公司漸進(jìn)式培訓(xùn)管理系統(tǒng)，實施統(tǒng)一模式的培訓(xùn)班管理、培訓(xùn)檔案建立、培訓(xùn)評估與考試考核等，實現(xiàn)職工素質(zhì)可量化、培訓(xùn)內(nèi)容可控制、培訓(xùn)實施可檢查、培訓(xùn)效果可驗證、素質(zhì)提升目標(biāo)漸進(jìn)有序的科學(xué)理念和工作格局。

專業(yè)管理的范圍和目標(biāo)

不斷提升員工綜合素質(zhì)，推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提高，是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要。我們在前期成功研發(fā)并有效實施了員工漸進(jìn)式教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)，將員工從自身職業(yè)生涯發(fā)展方面的培訓(xùn)需求與單位對員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等培訓(xùn)需求有效的結(jié)合起來，按狀態(tài)評估素質(zhì)，查找專業(yè)短板和能力不足，開展針對性漸進(jìn)式培訓(xùn)，取得階段性成果。我們在原有基礎(chǔ)上，建立科學(xué)管理機(jī)制，力求用科學(xué)理論和先進(jìn)技術(shù)做支撐，全面打造全員、全過程、全方位的新的培訓(xùn)格局，實現(xiàn)員工進(jìn)步，推動企業(yè)發(fā)展，使不斷提高公司人力資源同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)有了科學(xué)基礎(chǔ)、機(jī)制保障和技術(shù)支持。

專業(yè)管理的指標(biāo)體系和目標(biāo)值

專業(yè)管理的指標(biāo)包括公司級同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)、綜合業(yè)績考核指標(biāo)，以及為確保高質(zhì)量完成公司同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)以及綜合業(yè)績考核指標(biāo)而打造的“大培訓(xùn)”工作格局中設(shè)置的內(nèi)部對標(biāo)指標(biāo)，并將其逐一進(jìn)行量化，納入到公司綜合業(yè)績考核指標(biāo)體系中，并按月以信息的形式，向全公司通報。各單位間形成對標(biāo)態(tài)勢，根據(jù)差距和不足，公司上下及時分析問題產(chǎn)生的原因，采取針對性措施，對問題加以解決，不斷改進(jìn)完善，最終達(dá)到不斷進(jìn)步、螺旋上升的良好態(tài)勢。形成全員參與、全過程控制、全方位管理，方法內(nèi)容多樣化的質(zhì)量管理模式，達(dá)到上下統(tǒng)一、協(xié)調(diào)，全面共同確保高質(zhì)量完成培訓(xùn)目標(biāo)的良好局面（如表1）。

表1 大培訓(xùn)目標(biāo)體系

專業(yè)管理的主要做法

大培訓(xùn)工作體系實施管理流程

大培訓(xùn)工作體系作為培訓(xùn)項目實施的重要質(zhì)量管理活動，主要包括四個階段、八個步驟，同時輔助于目標(biāo)管理的方法、對比分析的方法，以及實施科技創(chuàng)新活動等，在計劃階段周密部署，在實施階段努力創(chuàng)新，在檢查階段一絲不茍、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，在總結(jié)階段鞏固提高，循環(huán)上升，高質(zhì)量確保全員培訓(xùn)質(zhì)量，推進(jìn)全員素質(zhì)不斷提升（見圖1）。

主要流程說明

大培訓(xùn)體系實施計劃階段（P階段）

流程第一個大環(huán)節(jié)，是計劃階段，主要是進(jìn)行現(xiàn)狀分析，重點針對國網(wǎng)公司、省公司以及大連供電公司有關(guān)人才培養(yǎng)、教育培訓(xùn)、同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)以及綜合業(yè)績考核指標(biāo)規(guī)劃、要求等，結(jié)合漸進(jìn)式系統(tǒng)職工素質(zhì)點提升趨勢分析、職工培訓(xùn)需求調(diào)查與評估情況，以及專業(yè)部門新工藝、新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)等，綜合分析研究，按照全面質(zhì)量管理理論、目標(biāo)管理理論以及統(tǒng)計分析方法等，找出重點和關(guān)鍵，確定重要影響因素，明確培訓(xùn)工作目標(biāo)，制訂培訓(xùn)項目實施計劃方案以及工作措施計劃方案。

公司培訓(xùn)中心按照漸進(jìn)式培訓(xùn)管理系統(tǒng)中職工崗位所需的素質(zhì)點，組織全公司范圍職工的培訓(xùn)需求調(diào)查和評估。職工按照事先已確定的素質(zhì)點，選擇自己所處的素質(zhì)狀態(tài)，進(jìn)行自我對號入座，同時填寫自己需要的培訓(xùn)內(nèi)容以及所處的素質(zhì)狀態(tài)，培訓(xùn)中心在漸進(jìn)式系統(tǒng)中同時進(jìn)行素質(zhì)提升趨勢分析，按素質(zhì)評估項目找出普遍或大部分存在問題的專項以及分布的低素質(zhì)群體，納入素質(zhì)提升培訓(xùn)教育計劃。

大培訓(xùn)體系實施執(zhí)行階段（D階段）

流程第二個大環(huán)節(jié)，是執(zhí)行階段，主要是進(jìn)行目標(biāo)分解，方案和措施計劃落實。重點對于確保同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)的內(nèi)部對標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行分解落實，對于確保職工素質(zhì)提升的措施進(jìn)行分解落實，按月研究、編制公司級及基層級培訓(xùn)計劃要點，統(tǒng)一規(guī)范全公司各單位月培訓(xùn)計劃內(nèi)容、培訓(xùn)班管理、培訓(xùn)檔案建立、培訓(xùn)評估與統(tǒng)一考試考核。同時，打造培訓(xùn)軟環(huán)境，實施培訓(xùn)文化建設(shè)，積極踐行“服務(wù)公司改革發(fā)展大局，服務(wù)職工成長成材”的培訓(xùn)理念，倡導(dǎo)“來了就有收獲，學(xué)了就有改變”的教學(xué)理念，并賦之于行動。

大培訓(xùn)體系實施檢查階段（C階段）

流程第三個大環(huán)節(jié)，是檢查階段，主要是診斷目標(biāo)完成情況，檢查措施落實情況，以及質(zhì)量活動所取得的成效驗證。主要是按計劃進(jìn)度是否完成了預(yù)期值，職工素質(zhì)經(jīng)過對比是否有提升，各單位間通過對比，找出優(yōu)勝者，采取獎優(yōu)罰劣的方式，做好階段性檢查控制，確保同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)以及內(nèi)部對標(biāo)指標(biāo)，特別是確保職工素質(zhì)保持提升趨勢。

大培訓(xùn)體系實施總結(jié)階段（A階段）

流程第四大環(huán)節(jié)，是總結(jié)提高階段。通過工作措施的落實和過程控制，全面總結(jié)培訓(xùn)項目實施情況及效果，對于在質(zhì)量管理活動中，經(jīng)過實踐檢驗的好的措施、辦法，要將此納入大培訓(xùn)體系常態(tài)化工作機(jī)制中，加以實施。對于經(jīng)實踐檢驗，無法確保其質(zhì)量和效果的，要進(jìn)行調(diào)整和進(jìn)一步規(guī)范。對于新出現(xiàn)的情況、新發(fā)生的問題以及差距等，要轉(zhuǎn)入下一個質(zhì)量管理流程，最終實現(xiàn)不斷改進(jìn)完善、循序漸進(jìn)提高的良好狀態(tài)。

確保大培訓(xùn)體系實施流程正常運(yùn)行的機(jī)制保證

大培訓(xùn)體系實施的組織保證

大培訓(xùn)體系主要是通過培訓(xùn)項目實施而全面展開的，是在公司培訓(xùn)教育委員會領(lǐng)導(dǎo)下，是在職能部門確保的前提下，對公司培訓(xùn)中心及基層單位培訓(xùn)工作的大規(guī)范、大統(tǒng)一、大規(guī)劃、大考核，形成上下一致、有序、互為確保的培訓(xùn)新格局。所以，大培訓(xùn)體系的運(yùn)行有著良好的組織保證。

大培訓(xùn)體系實施的制度保證

公司人資部在原有制度基礎(chǔ)上，為確保大培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行，新研究了“培訓(xùn)班管理暫行規(guī)定”“全員培訓(xùn)考試工作實施方案”等，培訓(xùn)中心又結(jié)合實際，對基層單位實施了“培訓(xùn)計劃項目實施暫行辦法”，對公司級培訓(xùn)班管理以及基層單位培訓(xùn)項目及班級管理，都進(jìn)行了進(jìn)一步統(tǒng)一和規(guī)范。

大培訓(xùn)工作體系實施的技術(shù)保證

在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)方面，以國網(wǎng)公司SG-ERP培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)為核心平臺，搭建了《職工漸進(jìn)式培訓(xùn)管理系統(tǒng)》《公司員工培訓(xùn)積分管理系統(tǒng)》《培訓(xùn)綜合辦公自動化系統(tǒng)》等，運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，將大培訓(xùn)體系的各環(huán)節(jié)應(yīng)用在信息化系統(tǒng)中，其運(yùn)營效果體現(xiàn)在同業(yè)對標(biāo)的指標(biāo)完成狀況，體現(xiàn)在漸進(jìn)式培訓(xùn)系統(tǒng)中各項內(nèi)部對標(biāo)指標(biāo)的對比分析中。

大培訓(xùn)體系實施以來開展的重點工作

1）完善漸進(jìn)式培訓(xùn)教育管理功能

作為國網(wǎng)SG-ERP培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)的重要支撐，按照職工綜合素質(zhì)要求的各個方面，建立素質(zhì)點評估模型，研發(fā)了職工漸進(jìn)式培訓(xùn)教育管理系統(tǒng)，獲得了省公司管理創(chuàng)新成果二等獎，技術(shù)創(chuàng)新三等獎。目前，我們在該系統(tǒng)中又增加了新的應(yīng)用功能，分別為：基層單位、職能部門按職工狀態(tài)添加培訓(xùn)需求的功能；職工素質(zhì)點提升的趨勢分析；專題項目提升的趨勢分析；培訓(xùn)項目知識庫；基于培訓(xùn)項目內(nèi)容題庫及考試評估等，使?jié)u進(jìn)式培訓(xùn)教育管理系統(tǒng)成為運(yùn)營大培訓(xùn)工作體系的重要技術(shù)和信息支撐。

2）以專兼職培訓(xùn)師團(tuán)隊為依托，開展教學(xué)成果研究和培訓(xùn)方法創(chuàng)新實踐

依托兼職培訓(xùn)師團(tuán)隊實施了3期兼職培訓(xùn)師班，組織了16期專題教學(xué)研究，開展了“五大體系建設(shè)”教學(xué)趨勢研討，開發(fā)了“95598應(yīng)對策略”“10千伏線損及降損”“增供擴(kuò)銷途徑”等新的教學(xué)課件，并進(jìn)行了“動態(tài)模擬技術(shù)在技能培訓(xùn)中的應(yīng)用”課題攻關(guān)立項，“配電電纜中間頭制作”與“帶電更換跌落開關(guān)”多媒體教學(xué)課件已完成初步編錄。

3）編制統(tǒng)一的培訓(xùn)教材

按照職工崗位和綜合素質(zhì)體現(xiàn)，分級分類編制對應(yīng)于不同素質(zhì)狀態(tài)的培訓(xùn)教材，如：不會的、會了但不懂的、會了懂了還能創(chuàng)新的等，都有對應(yīng)的知識和培訓(xùn)內(nèi)容，依此編制培訓(xùn)教材。目前已完成（一）、（二）和（三）級教材的編制。

4）建立和完善了多項保證機(jī)制

為使大培訓(xùn)體系良好運(yùn)行，我們相繼建立和完善了多項保障工作機(jī)制，分別為：月培訓(xùn)要點研究和機(jī)制、培訓(xùn)結(jié)業(yè)理論考試和培訓(xùn)后現(xiàn)場實操考核相結(jié)合的考試考評機(jī)制、培訓(xùn)效果評估機(jī)制、工作協(xié)調(diào)會機(jī)制、教師教學(xué)研究機(jī)制、培訓(xùn)信息機(jī)制、培訓(xùn)工作總結(jié)上報與工作互查機(jī)制、方針目標(biāo)分解展開與目標(biāo)定期診斷工作機(jī)制、網(wǎng)上在線培訓(xùn)資料機(jī)制、績效考核機(jī)制等等，用機(jī)制確保體系良好運(yùn)行，并不斷自我完善。

5）建設(shè)計算機(jī)培訓(xùn)室和15個功能性啟發(fā)式培訓(xùn)教育室

擁有80臺計算機(jī)的多媒體教學(xué)培訓(xùn)室已經(jīng)全部具備教學(xué)條件，同時還搭建了包括班組建設(shè)培訓(xùn)室、營銷培訓(xùn)室、智能化電網(wǎng)培訓(xùn)教育室、企業(yè)管理培訓(xùn)室、情緒管理培訓(xùn)室、安全教育培訓(xùn)室、大連電網(wǎng)培訓(xùn)室、企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)室等啟發(fā)式教育培訓(xùn)環(huán)境，配合培訓(xùn)文化環(huán)境，營造“學(xué)在不知處，成在無形中”的培訓(xùn)環(huán)境和氛圍。

評估與改進(jìn)

專業(yè)管理評估

大培訓(xùn)體系建立與實施，是推進(jìn)企業(yè)職工素質(zhì)漸進(jìn)提升的強(qiáng)有力的機(jī)制保證，通過每年一次的大的質(zhì)量管理活動，不斷完善管理，提升培訓(xùn)質(zhì)量，確保培訓(xùn)效果，提高員工綜合素質(zhì)。

大培訓(xùn)體系很好地解決了以往公司級培訓(xùn)及基層在崗培訓(xùn)兩層皮的現(xiàn)象，很好地解決了基層單位培訓(xùn)組織難、設(shè)計難的問題，很好地解決了統(tǒng)一規(guī)范性問題，上下統(tǒng)一規(guī)范實施，也從根本上解決了培訓(xùn)工作檢查考核標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性問題，為“大考試”“大考核”提供了保障和前提。

大培訓(xùn)體系的建立與運(yùn)行，充分體現(xiàn)全公司培訓(xùn)教育規(guī)?；I(yè)化、一體化特征。

專業(yè)管理存在的問題和改進(jìn)的方向

目前，國網(wǎng)公司對職工技能水平已經(jīng)有了一個評估標(biāo)準(zhǔn)，而大連公司職工漸進(jìn)式培訓(xùn)系統(tǒng)對職工的能力素質(zhì)是按照每個技能點的狀態(tài)不同進(jìn)行對號入座，然后通過狀態(tài)查找素質(zhì)短板，進(jìn)行培訓(xùn)項目設(shè)計，這個需要一個科學(xué)轉(zhuǎn)換過程；另一方面，職工技能鑒定考試與職工培訓(xùn)考試是兩個不同方面，技能鑒定分?jǐn)?shù)高，不一定實際工作能力就強(qiáng)，這個問題已經(jīng)擺在我們面前，下一步，日常培訓(xùn)考試考核與技能鑒定考試考核互相牽動、互為促進(jìn)的新模式，也是我們研究的重要課題。技能培訓(xùn)的實效性尚還缺乏有效的保障機(jī)制，全公司職工學(xué)技能、學(xué)專業(yè)的積極主動氛圍沒有形成態(tài)勢，也將努力解決。

要很好地研究應(yīng)試培訓(xùn)和現(xiàn)場實用性培訓(xùn)的矛盾問題

我們是按狀態(tài)評估素質(zhì)，并依此設(shè)計培訓(xùn)項目、內(nèi)容和培訓(xùn)方式，并結(jié)合現(xiàn)場實際、季節(jié)性特征、新工藝、新技術(shù)應(yīng)用等需要，組織職工培訓(xùn)考試考核，這在一定程度上解決了現(xiàn)場技能提高問題，但在一定周期內(nèi)，卻無法保證整體技能水平的提高，無法保證競賽水平的提高。所以，在培訓(xùn)設(shè)計中，要設(shè)計好針對性強(qiáng)的應(yīng)對措施，如對于競賽，要組織專項培訓(xùn)等。

素質(zhì)提升規(guī)律分析體現(xiàn)科學(xué)性，應(yīng)深入研究分析，并為決策提供依據(jù)

素質(zhì)提升規(guī)律分析，反映很多深層次問題（見表2）。

從表2可以看出，職工技術(shù)技能素質(zhì)提升比較緩慢，我們對問題進(jìn)行了認(rèn)真分析梳理，我們認(rèn)為：目前全體職工均缺乏學(xué)習(xí)的熱情和動力，雖然培訓(xùn)組織設(shè)計做了很多工作，但是培訓(xùn)實效性很難保證，其根本原因在于：其配套機(jī)制還沒有建立起來，也就是要建立與培訓(xùn)相對應(yīng)的考試、評價、考核、獎勵機(jī)制，這種機(jī)制的建立，會從根本上解決職工學(xué)習(xí)熱情、動力、素質(zhì)提升、競技水平提高等問題。我們將建議：在已建立的漸進(jìn)式培訓(xùn)管理與大培訓(xùn)工作機(jī)制基礎(chǔ)上運(yùn)作“大考試”與“大考核”機(jī)制，在員工按需培訓(xùn)基礎(chǔ)上將培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試評估結(jié)果作為其中一項，現(xiàn)場實際操作考試結(jié)果作為其中一項，每年組織全員按專業(yè)崗位普考作為一項，每年職工所在單位組織的績效考核作為一項，這四項全是A的（優(yōu)秀）或其它結(jié)果，在次年進(jìn)行績效獎金中兌現(xiàn)，優(yōu)秀的次年每月績效獎勵兌現(xiàn)，依次不等，如果全部不合格或部分不合格的職工，次年績效獎勵扣減或?qū)嵤┐龒徟嘤?xùn)，直到滿足崗位需要的技能水平為止。這種機(jī)制建立后，通過“大培訓(xùn)”體系的有效實施，就會大大提高職工學(xué)習(xí)的積極性，就會確保培訓(xùn)的實效性，就會達(dá)到職工技能水平提升與崗位績效考核的有機(jī)結(jié)合，職工技術(shù)技能水平的漸進(jìn)提升就有了可靠的保障。

圖2 素質(zhì)提升趨勢分布表

成果轉(zhuǎn)化

大培訓(xùn)工作格局和工作體系的建立與應(yīng)用，我們已取得階段性成果，但真正落實到培訓(xùn)工作實效性成果方面，則需要數(shù)據(jù)支撐與進(jìn)一步的機(jī)制保障，這需要經(jīng)歷一段過程。一方面，我們的職工道德素質(zhì)、能力水平的提高，是一個漸進(jìn)的過程，不是一蹴而就；另一方面，我們的工作質(zhì)量、安全性、競技能力、創(chuàng)新能力、經(jīng)濟(jì)效果體現(xiàn)等，人員隊伍綜合素質(zhì)是基礎(chǔ)和前提。所以，將大培訓(xùn)體系作為一項重要工作機(jī)制，同時通過建立績效獎勵機(jī)制并高質(zhì)量運(yùn)行，轉(zhuǎn)化為職工潛能發(fā)揮、素質(zhì)提升、能力增強(qiáng)、熱愛企業(yè)，進(jìn)而成為公司改革發(fā)展的重要推動力，就是我們的最高追求。

大培訓(xùn)體系的有效實施作用

大培訓(xùn)體系建立與有效實施，使提高人才當(dāng)量密度指標(biāo)，有量化對比的依據(jù)

我們將職工素質(zhì)要求按崗位分狀態(tài)分布開，然后通過建立統(tǒng)計分析模型，使人才培養(yǎng)過程可控、能控、在控，通過不斷查找短板、因勢利導(dǎo)、因需而動、不斷提升，進(jìn)而達(dá)到人才標(biāo)準(zhǔn)要求。

大培訓(xùn)體系建立與有效實施，使培訓(xùn)方式呈現(xiàn)多元化，培訓(xùn)手段呈現(xiàn)高技術(shù)特征

我們實施培訓(xùn)計劃不再是僅限于短期集中講解，還設(shè)計在崗位上的實施操作培訓(xùn)；不僅文字、語言表述，還輔助于多媒體、動態(tài)模擬技術(shù)、仿真模擬技術(shù)等高技術(shù)手段，使培訓(xùn)方式手段實現(xiàn)多元化、高技術(shù)。

大培訓(xùn)體系建立與有效實施，使考試、考核、評估呈現(xiàn)立體多維化

大培訓(xùn)體系運(yùn)行，主要依托職工漸進(jìn)式培訓(xùn)管理系統(tǒng)，通過系統(tǒng)功能的不斷完善，使職工培訓(xùn)考核、考試、評估不再是由一張考卷來決定，更不是一次性來決定。而是由老師、班主任、評估小組、考試、現(xiàn)場實操等多角度、不同方式、多項評估點的全面考察，然后通過系統(tǒng)自動判定選取，根據(jù)總體得優(yōu)率確定優(yōu)秀、良好和合格等，然后納入檔案管理。如果再與績效獎金掛鉤，就會更好地確保培訓(xùn)效果。

第5篇：公司員工技能培訓(xùn)方案范文

關(guān)鍵詞：規(guī)劃 引智 育人 體面就業(yè)

2011年春節(jié)剛過，源自珠三角的“用工荒”蔓延至全國，各行業(yè)頻頻出現(xiàn)企業(yè)搶人現(xiàn)象，一時間企業(yè)用工難題糾結(jié)在企業(yè)和工人之間。如何快速有效地引導(dǎo)老員工返崗、增加新員工，平穩(wěn)推進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營，成為制造業(yè)的頭等大事。

造船企業(yè)是典型的勞動力密集型企業(yè)，而對外分包又是中國船企常用的生產(chǎn)方式，也是造船業(yè)的“哥德巴赫猜想”，技術(shù)工人的高流動性一直是懸而未決的難題。如此嚴(yán)峻的用人形勢下，熔盛重工2011年春節(jié)后的現(xiàn)職技術(shù)工人返廠率高達(dá)95%，新增外勞用工凈增超過5000人，公司生產(chǎn)組織平穩(wěn)有序，其成功的秘訣在哪里？該企業(yè)給出的答案是：系統(tǒng)規(guī)劃、引智、育人、體面就業(yè)。

一、企業(yè)概況

熔盛重工（01101，hk）是一家經(jīng)國家發(fā)改委核準(zhǔn)建設(shè)、目標(biāo)產(chǎn)能年超過1000萬載重噸的大型裝備制造企業(yè)，是江蘇省“十一五”規(guī)劃重點建設(shè)工程項目。公司自2005年10月28日成立以來，堅持“以創(chuàng)新發(fā)展走向全球、以卓越價值領(lǐng)先市場”為愿景，以“創(chuàng)新驅(qū)動、追求卓越”為企業(yè)精神，用了不到五年時間，發(fā)展為占地一萬多畝，擁有四座大型船塢，配備8個30萬噸級舾裝碼頭，擁有長江岸線3.7公里，已成為全國最大的民營造船企業(yè)。

熔盛重工（rshi.cn）始終堅持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多元化的發(fā)展戰(zhàn)略，目前手持訂單涵蓋散貨船、油船、集裝箱船、海洋工程四大系列多種船型，代表產(chǎn)品為15.6萬噸油輪、17.6萬噸散貨船、40萬噸超大型礦砂船、6500teu集裝箱船、3000米深水鋪管船及鉆井平臺等。根據(jù)克拉克松最新研究報告，至2010年底，熔盛重工手持訂單按載重噸計算，位列全國第一、世界第四（詳見下圖）。

二、引智

1．集聚社會英才

從創(chuàng)業(yè)伊始，熔盛重工就充分發(fā)揮國際、上海、江蘇三地人才優(yōu)勢，憑借和諧的勞動關(guān)系、強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，迅速集聚了國內(nèi)外大批造船精英；充分利用和結(jié)合了國企的和諧、外企的規(guī)范和民企的靈活三種機(jī)制的優(yōu)勢，通過2010年香港聯(lián)交所主板成功上市，熔盛在歐洲和亞洲都已經(jīng)樹立起了自己的品牌，熔盛正帶動南通向“世界級造船基地”的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。

截止2010年底，公司在冊員工超過22000人，公司員工的平均年齡不到30歲，享受國務(wù)院特殊津貼專家9人，高級職稱80人，中級職稱700人，工程技術(shù)人員3000多人，整個管理團(tuán)隊年齡相對合理，知識結(jié)構(gòu)較為完善；已建立了江蘇省級船舶工程研究設(shè)計院和院士工作站，已成立國家級博士后工作站，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的人才保障。

熔盛結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營特點，系統(tǒng)規(guī)劃人力資源，為人才引進(jìn)和培養(yǎng)搭建平臺。同時，熔盛重工與上海交通大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、江蘇科技大學(xué)等知名大學(xué)建立戰(zhàn)略合作，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作和人才培養(yǎng)；上述高校分別在熔盛設(shè)立培訓(xùn)基地、協(xié)同科研項目攻關(guān)、改進(jìn)造船工藝工法、提高造船效益。此外，熔盛重工注重與船級社的合作，分別與挪威dnv、美國abs、英國lr、德國gl等四大國際著名船級社建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，在船舶入級、產(chǎn)品研發(fā)、人員培訓(xùn)方面獲得了強(qiáng)有力的支持；挪威dnv船級社在熔盛重工設(shè)立了聯(lián)合培訓(xùn)中心，作為dnv驗船師的培訓(xùn)基地。

2．破解用工難題

有錢沒錢回家過年，春節(jié)回家成了外地員工擋不住的腳步。為了保證生產(chǎn)經(jīng)營的平穩(wěn)，熔盛重工統(tǒng)籌公司生產(chǎn)線表，全方位做好用工盤點和規(guī)劃：

（1）做好年度、季度、月度、周度、小日程五級生產(chǎn)計劃的綜合平衡，從源頭上減少工量不均，避免等工現(xiàn)象發(fā)生，確保員工尤其是生產(chǎn)工人的收入穩(wěn)定。

（2）落實“32／68分配機(jī)制”――收入中的68％由企業(yè)直接打入勞務(wù)工工資卡，32％作為外包單位管理費(fèi)、營運(yùn)開支、勞務(wù)工保險購買等；即通過企業(yè)、外包單位、勞務(wù)工三方協(xié)議簽訂，明確三方責(zé)任和義務(wù)、勞務(wù)工收入發(fā)放要點、發(fā)放比例、發(fā)放方式、時間節(jié)點、監(jiān)管要求等，保證三方都有活干，賺到錢。

（3）外勞本工化的措施，除保障收入同工同酬外，公司積極推進(jìn)外勞的本工化方案，只要是在熔盛施工作業(yè)，外勞和本工在吃住行、作業(yè)環(huán)境、文體醫(yī)療、技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等系列政策,統(tǒng)一按相同標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和實施，讓體面就業(yè)的內(nèi)涵無處不在，激發(fā)員工的工作熱情和工作狀態(tài)。從公司設(shè)計并實施的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖可見：技術(shù)工人通過“技工技師高級技師”的操作序列通道實現(xiàn)成長；高級技師無論收入和待遇上都與科長（中心主任）、設(shè)計師相同。如具備管理才能，也可以通過“技工班組長主管中心主任”的管理序列通道實現(xiàn)成長。（職業(yè)發(fā)展通道詳見下圖）

2011年以來，公司整體將重大生產(chǎn)節(jié)點和進(jìn)度避開春節(jié)，各生產(chǎn)中心編制了相對精準(zhǔn)的用人需求，鉚焊鉗等用工人數(shù)確定后，與外包單位層層簽約，沒完成返崗任務(wù)的，一票否決，不再合作。正月十五，熔盛重工的勞務(wù)工返廠返崗率高達(dá)95％以上；3月以來，公司技術(shù)工人在原有基礎(chǔ)上新增了5000多名技術(shù)工人，有效地化解了“用工荒”，滿足了公司產(chǎn)能擴(kuò)大的用人需求。

3．啟動熔之子計劃

大學(xué)生是經(jīng)過社會公開選拔的潛在人才，也是企業(yè)未來培養(yǎng)核心骨干隊伍的首選人群。借校企合作平臺，熔盛重點開發(fā)和維護(hù)一批“辦學(xué)資質(zhì)優(yōu)、學(xué)生素質(zhì)好、專業(yè)匹配度佳”的學(xué)校，提供穩(wěn)固的人才供給渠道，招聘優(yōu)秀大學(xué)生加盟公司，為后續(xù)人才梯隊的建設(shè)與培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。

（1）企業(yè)品牌建設(shè)：借助企業(yè)上市宣傳契機(jī)，加大社會宣傳力度，企業(yè)的品牌在行業(yè)及國內(nèi)有一定的影響力，成為大家熟知及認(rèn)可的船企，提高大學(xué)生到公司就業(yè)的成就感。

（2）校企戰(zhàn)略合作：與國內(nèi)知名院校及公司長期合作的船舶院校建立校企合作關(guān)系，在重點院校或?qū)I(yè)實施獎學(xué)（助）金計劃，擴(kuò)大熔盛在大學(xué)生中的知名度，增強(qiáng)大學(xué)生到公司就業(yè)的吸引力。

（3）暑期實習(xí)計劃：定期組織船舶院校的學(xué)生（如本科三年級，碩士二年級）利用暑期社會實踐的機(jī)會，有序安排到公司參與生產(chǎn)實習(xí)，充分感受公司的文化氛圍，熟悉企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與一流的管理水平，了解企業(yè)員工成長的職業(yè)通道和個人發(fā)展，把人才吸引工作做得更具體深入。

（4）校園品牌推廣：在船舶院校實施冠名贊助，對科技創(chuàng)新、社會實踐、學(xué)生社團(tuán)活動等冠名贊助，不僅擴(kuò)大企業(yè)在學(xué)校的知名度，而且擴(kuò)大校企雙方的社會影響力；同時體現(xiàn)企業(yè)調(diào)控靈活、成本節(jié)約、性價比好的機(jī)制。

三、育人

熔盛重工始終堅持“人才引進(jìn)、人才開發(fā)、人才關(guān)愛”并舉，通過“分層級、分專業(yè)、分條線”構(gòu)建熔盛特色的人才培養(yǎng)體系，促進(jìn)員工技能與學(xué)識提高、推動企業(yè)效率與效益提升、引領(lǐng)地區(qū)產(chǎn)業(yè)和社會保障升級。先后獲得“2009全國就業(yè)與社會保障先進(jìn)民營企業(yè)”、“2010中國社會責(zé)任優(yōu)秀企業(yè)”稱號。

1.人才scen開發(fā)

為建立良性的人才循環(huán)機(jī)制，建立梯隊人才隊伍，公司傾力打造scen開發(fā)計劃（大學(xué)生啟航sail、班組長巡航cruise、基層管理者護(hù)航escort、中高層干部領(lǐng)航navigate）。核心模塊如下：

    （1）大學(xué)生啟航sail：為幫助新入企大學(xué)生快速融入熔盛，公司啟動了應(yīng)屆大學(xué)生啟航計劃，通過全方位的造船知識學(xué)習(xí)和生產(chǎn)現(xiàn)場實踐，突出1、3、5年進(jìn)階式培養(yǎng)，幫助新員工快速成為熔盛管理梯隊中的英才。

見習(xí)期1年，指新入企大學(xué)生見習(xí)期1年，見習(xí)期主要有三個階段：0.5個月集中軍訓(xùn)、2.5個月事業(yè)部輪崗、9個月頂崗（師帶徒）。

提升期3年，通過3年工作和實踐成長為公司基層管理者。注重在使用中培養(yǎng)人才、在培養(yǎng)中使用人才，突出一線實踐和工作實績，為各專業(yè)、各崗位的大學(xué)人才提供廣闊施展才華的機(jī)會。

使用期5年，通過5年成長為公司中層領(lǐng)導(dǎo)、核心技術(shù)中堅力量。

（2）班組長巡航cruise：公司在1、3、5…每逢單月舉行一批班組長任職資格輪訓(xùn)，考核合格并經(jīng)過授星才能上崗，全年實現(xiàn)班組長100%的在職輪訓(xùn)。通過班組長巡航輪訓(xùn)，明確班組長的角色定位，“帶隊伍，上傳下達(dá)；抓改善，降本增效；保安全，身體力行；獎罰分明，形成班組合力”，幫助班組長提升綜合素質(zhì)，發(fā)揮“兵頭將尾”的作用。

（3）基層管理者護(hù)航escort：公司每年選拔100名見習(xí)主任／科長、200名見習(xí)主管，分別在上、下半年兩個時段分批組織后備干部培養(yǎng)工作，采用“邊使用、邊培養(yǎng)、邊考核”的方法，選拔一批愛崗敬業(yè)、有管理潛質(zhì)、立志造船事業(yè)的苗子，實施“公司集訓(xùn)、部門輪崗、師帶徒”三個層面的培訓(xùn)，幫助后備干部轉(zhuǎn)變意識、調(diào)整角色、強(qiáng)化執(zhí)行力，使年輕干部能在多種崗位上經(jīng)受鍛煉，為公司提前做好人才和管理干部儲備。

（4）中高層干部領(lǐng)航navigate：對中高層干部，傾力強(qiáng)化崗位勝任力培訓(xùn)（mtp），輪訓(xùn)工作滾動至少1次／人.年；同時分批“請進(jìn)來、送出去”參加emba研修或先進(jìn)船企調(diào)研。通過對標(biāo)學(xué)習(xí)，著力幫助其擴(kuò)大業(yè)務(wù)視野、豐富管理知識、提高勝任能力，建立和拓展人際關(guān)系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面掌握現(xiàn)代企業(yè)管理理論和決策方法，深入了解國內(nèi)外企業(yè)的商業(yè)模式，具備在復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)環(huán)境下進(jìn)行有效管理和決策的能力。

2.學(xué)歷提升計劃

為加大培養(yǎng)優(yōu)秀的船舶生產(chǎn)、設(shè)計、管理人才，本著“按需培養(yǎng)、學(xué)以致用”的原則，公司選拔并出資舉辦在職學(xué)歷提升班，通過“專升本、本升碩、碩升博”，鼓勵人才繼續(xù)教育，重點啟動船體、輪機(jī)、電氣等專業(yè)方向的學(xué)歷提升班，培養(yǎng)符合企業(yè)實際需求的船舶應(yīng)用型、復(fù)合型高層次技術(shù)和管理人才。力爭2015年末，公司推薦就讀的博士達(dá)10人以上，科級以上領(lǐng)導(dǎo)本科以上學(xué)歷占50%，大專占30%，營造良好學(xué)習(xí)氛圍、優(yōu)化人員配置、完善知識結(jié)構(gòu)、夯實企業(yè)持續(xù)發(fā)展的人才基礎(chǔ)。

3.職稱晉級計劃

為提升公司專業(yè)技術(shù)人才隊伍的整體素質(zhì)，引導(dǎo)歷屆大學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)，公司適時梳理員工職稱等級狀況，歸口管理公司員工職稱信息，并將專業(yè)技術(shù)資格評定納入公司員工職業(yè)通道對應(yīng)任職資格之一，作為崗位聘任的必要條件和依據(jù)，激發(fā)大學(xué)生尤其是新入企學(xué)生比技術(shù)、學(xué)管理、幫團(tuán)隊、超績效。

同時，依據(jù)江蘇省職稱申報時間，定期組織各級、各類職稱申報工作并委托國家（地方）評定機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)資格評定，為各類人才的成長開辟“綠色通道”，并幫助落實兩級市政府的高層次緊缺人才引進(jìn)津貼申請和發(fā)放，兌現(xiàn)人才激勵政策。

四、體面就業(yè)理論及應(yīng)用

正如“體面就業(yè)decent work”定義指出的，依據(jù)就業(yè)人員自身和其所屬集體的條件，可以保障其自由、安全、尊嚴(yán)和公正的勞動。體面就業(yè)需要組織規(guī)劃，企業(yè)搭臺，為人員引進(jìn)和培訓(xùn)創(chuàng)造條件；體面勞動使人精神振奮，終身學(xué)習(xí)，提高自身工作能力和技巧，找到與其能力匹配的工作。這需要企業(yè)和員工互動，雙方給力，這使得持續(xù)培訓(xùn)、終身學(xué)習(xí)成為可能。

知之者莫如好之者、好之者莫如樂之者。同一勞動者，做同樣一件事，其完成的質(zhì)量與其狀態(tài)密切相關(guān)。只有發(fā)自內(nèi)心的感到體面的職業(yè)才能真正熱愛，而熱愛了就更容易提高勞動水平，通過同樣的勞動形式和時間創(chuàng)造出更多的價值，從小處說可以提高一件產(chǎn)品、一項工程的質(zhì)量，從大處說可以提升企業(yè)效率、促進(jìn)一個國家的發(fā)展。

五、結(jié)束語

回首熔盛重工五年建成世界級船企的成功路徑，無論“引智、育人”為主線的熔之子計劃，還是“人才scen開發(fā)”，無不展現(xiàn)出體面就業(yè)、以人為本的內(nèi)涵。展望未來，我們仿佛看到：一支素質(zhì)優(yōu)良、總量提升、配置合理、機(jī)制靈活、環(huán)境優(yōu)化、產(chǎn)出高效的人才隊伍，正全力提高管理效率、提升公司效益，引領(lǐng)一方就業(yè)、穩(wěn)定一片社區(qū)、造福一方社會……

參考文獻(xiàn)：

第6篇：公司員工技能培訓(xùn)方案范文

關(guān)鍵詞：客座培訓(xùn)師 選拔 認(rèn)證 發(fā)展

正文：2009年至2010年是非常不平凡的年度，隨著全球經(jīng)濟(jì)的低迷和進(jìn)出口貿(mào)易下降的直接影響，作為全球物流行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，我公司的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都受到前所未有的考驗。管理層開始大力控制各種成本和費(fèi)用，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的削減成為了無可奈何的必然。很多同行聚會交流時，隨之而來的消極聲音也此起彼伏：有的公司取消了所有的培訓(xùn)費(fèi)用；有的公司把所有培訓(xùn)都改成內(nèi)部培訓(xùn)，由部門自行安排等等。員工也是各種議論，有的覺得可以理解當(dāng)下不景氣狀況，有的抱怨培訓(xùn)這種福利都取消了。我公司的做法是，調(diào)整培訓(xùn)的重點和資源配置，在維持必要重點培訓(xùn)項目的同時，加強(qiáng)客座培訓(xùn)師體系的建設(shè)，不僅僅開發(fā)更多師資資源和課程，還能充分調(diào)動員工的參與度，分享身邊的實際經(jīng)驗和心得體會，大力保障了培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出的收益，并且更符合企業(yè)自身的實際操作流程。由此可以充分體現(xiàn)出，公司培訓(xùn)體系建設(shè)中，客座培訓(xùn)師體系不僅僅能夠作為公司整個培訓(xùn)體系中支撐手段之一，還能在企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算出現(xiàn)重大挑戰(zhàn)的時刻，承擔(dān)起重要的作用。

所謂客座培訓(xùn)師，我公司對其定義為：指經(jīng)過公司系統(tǒng)培訓(xùn)及認(rèn)證的，把培訓(xùn)作為自己崗位描述以外的另一部分工作職責(zé)的公司員工?？妥嘤?xùn)師的主要職責(zé)包括：第一，在完成本職工作的前提下，兼職承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)；第二，根據(jù)培訓(xùn)需求，在人力資源部門的安排下，講授培訓(xùn)課程，考量培訓(xùn)效果；第三，必要時參與編寫和更新培訓(xùn)教材。

回顧公司培訓(xùn)體系中客座培訓(xùn)師體系的建立，其目的主要在于：第一，提高培訓(xùn)覆蓋率，幫助員工改善工作及提高績效；第二，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)及知識共享的企業(yè)文化；第三，為有才能的員工提供在多方面發(fā)展的機(jī)會和平臺。在這一體系中，為了確保培訓(xùn)投入和產(chǎn)出的效果，公司對客座培訓(xùn)師的選拔有比較嚴(yán)格的考核系統(tǒng)。在實際選拔過程中，往往會出現(xiàn)這樣的情景，理論上被看好的績效突出的員工，也許有非常豐富的工作經(jīng)驗和邏輯思維能力，一旦讓其參與培訓(xùn)項目，作為客座培訓(xùn)師來講課，由于不具備適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)演繹能力，培訓(xùn)的效果往往并不能令人滿意。所以，如何選擇合適的客座培訓(xùn)師，就如同企業(yè)招聘員工一樣，對整個客座培訓(xùn)師體系的投入和產(chǎn)出起到極其關(guān)鍵的作用。鑒于上述原因，經(jīng)過培訓(xùn)部門和業(yè)務(wù)部門的多次溝通和研究，以及公司管理層的高度重視和支持，我們不斷優(yōu)化選拔標(biāo)準(zhǔn)，目前比較成熟的選拔體系包括以下6個方面的內(nèi)容：

1.上年績效不低于“完全符合要求”

2.在管理或業(yè)務(wù)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗和特長

3.具有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力,尤其是演說能力

4.熱愛知識分享，樂于助人成長

5.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神

6.如有需要能夠安排出差

通常，在年度培訓(xùn)計劃制定完成后，公司開始進(jìn)行客座培訓(xùn)師的選拔和認(rèn)證工作。由培訓(xùn)部門向公司全體員工發(fā)出客座培訓(xùn)師邀請的通知，符合上述6方面要求的員工，在得到直線主管批準(zhǔn)后，可以向培訓(xùn)部門報名，參加客座培訓(xùn)師項目。部門經(jīng)理、主管也可以向培訓(xùn)部門推薦合適的人選。之后，培訓(xùn)部門組織評審團(tuán)，對符合條件的候選員工進(jìn)行試講，并評分。通過初選的有潛質(zhì)的候選員工，可以參加培訓(xùn)部門組織的專場培訓(xùn)師培訓(xùn)，通過培訓(xùn)考核的員工可以獲得公司認(rèn)可的客座培訓(xùn)師資格，開始準(zhǔn)備試講及正式授課；未通過培訓(xùn)考核的員工，列入儲備庫，作為后備人員。同時，公司會依據(jù)各個部門所提供的實際培訓(xùn)需求的要求，結(jié)合各個不同客座培訓(xùn)師的特點及個人優(yōu)勢，以課程為單位，將各個客座培訓(xùn)師分成小組，集體備課并且輪流試講。目的主要在于統(tǒng)一授課的綱要，集體探討各個案例，結(jié)合公司實際業(yè)務(wù)進(jìn)行專業(yè)的、個性化的案例設(shè)計和經(jīng)驗分享等環(huán)節(jié)，使員工能夠通過學(xué)習(xí)案例，直接與實際工作相結(jié)合，加深理解和應(yīng)用。正式上課之前，人力資源部會邀請業(yè)務(wù)總監(jiān)一起參與試聽，為試講的客座培訓(xùn)師把關(guān)，提出建議和意見，幫助其調(diào)整授課的風(fēng)格，語言，體態(tài)，講解方式等等。對于年度重點培訓(xùn)項目，有針對性的課程轉(zhuǎn)向培訓(xùn)還會進(jìn)行集中組織安排，確保培訓(xùn)質(zhì)量，使各地培訓(xùn)的內(nèi)容統(tǒng)一，授課安排統(tǒng)一，真正做到培訓(xùn)制度化，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化，執(zhí)行流程化，確保培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出效果。

客座培訓(xùn)師的授課范圍包含三大類：

1.初級課程，主要內(nèi)容包括基礎(chǔ)的職業(yè)技能及個人素質(zhì)提高，目標(biāo)聽眾為普通員工

2.中級課程，主要內(nèi)容包括系統(tǒng)性較強(qiáng)的職業(yè)技能培訓(xùn)及技巧性較強(qiáng)的個人素質(zhì)課程，目標(biāo)聽眾為普通員工及部門 主管

3.高級課程，主要內(nèi)容包括提高組織績效的管理類課程，目標(biāo)聽眾為經(jīng)理級別以上的管理層

客座培訓(xùn)師不僅僅可以作為講師單獨開展課堂培訓(xùn)，還能夠在各類公司、部門的會議以及活動中，組織管理層、各分公司/部門經(jīng)理等對本分公司/部門人員開展的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導(dǎo)及其它非正式學(xué)習(xí)活動。在平時的工作中，為了提高員工技能，客座培訓(xùn)師也可以組織開展現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方式的在崗培訓(xùn)。

作為客座培訓(xùn)師項目，對個人在組織中的發(fā)展也是有很大幫助的，不僅僅是一種個人能力的提升，也是在組織中提高個人影響力的一種重要手段。同時，客座培訓(xùn)師通常都能優(yōu)先獲得更多培訓(xùn)機(jī)會，了解行業(yè)最新的課程培訓(xùn)動態(tài)和最先進(jìn)的研究成果，并與其他培訓(xùn)師交流經(jīng)驗等。

我公司初步建立了客座培訓(xùn)師體系后，儲備了大量經(jīng)驗豐富的客座培訓(xùn)師。每年根據(jù)業(yè)務(wù)需要和培訓(xùn)效果，都要對培訓(xùn)師及其所授課程進(jìn)行評估和必要的調(diào)整，并給予相應(yīng)的激勵，包括精神激勵層面和適當(dāng)物質(zhì)獎勵等等。

最后，在客座培訓(xùn)師體系中，各職能角色的分工也要十分明確。培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)根據(jù)組織業(yè)務(wù)需求及員工發(fā)展需要，協(xié)調(diào)各方，開展組織內(nèi)訓(xùn)；組建客座培訓(xùn)師庫，負(fù)責(zé)客座培訓(xùn)師選拔、培訓(xùn)、授證和考評。業(yè)務(wù)及其它職能部門向人力資源部推薦適合成為客座培訓(xùn)師的候選人，支持客座培訓(xùn)師參與培訓(xùn)項目。公司管理層不僅僅要支持客座培訓(xùn)師項目，并提供所需各種資源，還需要能夠以身作則，作為最重要的客座培訓(xùn)師，參與組織文化，戰(zhàn)略發(fā)展等項目的培訓(xùn)工作，強(qiáng)調(diào)組織貢獻(xiàn)，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織的戰(zhàn)略意義和發(fā)展規(guī)劃。

案例分享：

客座培訓(xùn)師在某物流公司新員工培訓(xùn)體系中的卓越貢獻(xiàn)

在企業(yè)的實際管理經(jīng)驗中，常常會發(fā)現(xiàn)這樣一個有趣的現(xiàn)象：面試時表現(xiàn)出色，感覺非常合適的員工，實際入職后并不一定都能很快適應(yīng)新的環(huán)境，融入到企業(yè)并順利穩(wěn)定的發(fā)展下去。原因在于，很多員工加入新公司會有一種孤獨感。且不說對公司的文化環(huán)境難以適應(yīng)者，有的甚至連公司的企業(yè)文化到底是什么一時半會兒都還沒搞懂、沒理解透徹，加上對工作流程、實施細(xì)節(jié)不夠清楚、不夠熟悉，所以會有一種暈頭轉(zhuǎn)向找不著北的感覺。

當(dāng)新員工進(jìn)入到一個全新的環(huán)境，感覺就像是一個不會游泳的人掉進(jìn)了游泳池，有的人可能可以迅速學(xué)會游泳，成功游到岸邊；但是必然也會有一些人最終還是淹死了，或者被別的地方吸引去了。這些不僅僅給企業(yè)的日常運(yùn)營工作帶來負(fù)面影響，也加重了人力資源部招聘工作的重復(fù)性，無法保證有效性。

隨著越來越多的企業(yè)意識到這一點，如何把新員工引入企業(yè)環(huán)境，引導(dǎo)他們度過最初的一段過渡時期，成為更多企業(yè)持續(xù)不斷的重點改進(jìn)工作。有關(guān)專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)的研究成果表明：新員工在進(jìn)入企業(yè)最初的6個月，對于員工建立對企業(yè)的忠誠度和信任，以及員工的穩(wěn)定性和滿意度，都是一個十分關(guān)鍵的時期。在這樣的情況下，完整的新員工培訓(xùn)體系，目的在于幫助新員工融入系統(tǒng)，使企業(yè)確保新員工真正獲得需要的支持和幫助。在此體系中，客座培訓(xùn)師的角色尤為重要。因為，企業(yè)內(nèi)部的客座培訓(xùn)師對于企業(yè)文化及業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容都更加了解。他們在企業(yè)服務(wù)多年，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，了解各個層級的特點，結(jié)合自身的心得體會，能夠讓新員工一起分享很多成長歷程和心路歷程。

因此，結(jié)合上述分析，客座培訓(xùn)師在新員工完成人力資源部安排的各項入職手續(xù)及通用知識培訓(xùn)后，就開始介入新員工培訓(xùn)體系，通過一系列的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和經(jīng)驗分享，讓新員工獲得工作和發(fā)展的必要知識、素質(zhì)并建立必要的內(nèi)部人際關(guān)系網(wǎng)，使新員工在公司找到一條能順利發(fā)展的道路。其主要流程包括以下幾個步驟：

從貼心的入職歡迎開始――伙伴計劃。很多公司都非常強(qiáng)調(diào)“第一印象”的作用，從員工入職前的面試開始，到整個錄用手續(xù)，直至第一天入職，都會向新員工傳達(dá)企業(yè)文化和對新員工的熱情歡迎。因此，公司專門設(shè)計了“新員工入職寶典”，在完成人力資源部的程序后，在客座培訓(xùn)師的帶領(lǐng)下，介紹部門業(yè)務(wù)情況，幫助指定部門內(nèi)部的伙伴，幫助新員工適應(yīng)和度過試用期，融入新環(huán)境。

公司業(yè)務(wù)和服務(wù)產(chǎn)品的認(rèn)知――公司業(yè)務(wù)和服務(wù)產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的生命。尤其是物流行業(yè)，作為第四方物流解決方案的提供商，整合各種資源，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的各種貨運(yùn)服務(wù)，是企業(yè)的宗旨。因此，公司要求每個員工，無論是操作客服崗位還是銷售崗位，都需要熟練掌握公司的核心產(chǎn)品和服務(wù)范圍，以便更好的為客戶服務(wù)，協(xié)助公司和客戶取得雙贏。每兩個月，公司會組織新入職員工參加一天時間的集中授課，邀請新員工本部門的客座培訓(xùn)師，分別介紹各自負(fù)責(zé)的主要業(yè)務(wù)和產(chǎn)品線。通過這些集中培訓(xùn)，新員工逐漸對公司業(yè)務(wù)由淺入深的了解，并且開始認(rèn)知企業(yè)最重要的部分，通過對優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品的信任和成功市場推廣的經(jīng)驗，開始加深對企業(yè)的認(rèn)同感和光榮感。

跨部門培訓(xùn)和經(jīng)驗分享――每個季度，公司會安排跨部門的培訓(xùn)和經(jīng)驗分享會，邀請各個部門的客座培訓(xùn)師參與，給新員工介紹不同部門的業(yè)務(wù)及流程，分享各自的成功案例和實戰(zhàn)經(jīng)驗。由于客座培訓(xùn)師本身都是各個業(yè)務(wù)部門的骨干，熟知核心業(yè)務(wù)和操作流程，具備頗有實力的實操經(jīng)驗，這種多元化的培訓(xùn)讓新員工能很快抓住企業(yè)文化的核心因素，感知企業(yè)傳統(tǒng)，并且通過跨部門培訓(xùn)和經(jīng)驗分享的機(jī)會迅速建立必要的內(nèi)部人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，有助于今后的各種跨部門溝通合作，為他們迅速展開工作奠定基礎(chǔ)。

流程改進(jìn)項目專項培訓(xùn)――公司各種業(yè)務(wù)流程都遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程管理模式，工作指導(dǎo)手冊與崗位說明書結(jié)合起來，能夠使員工日常工作有章可循。但如果各種流程永遠(yuǎn)都一成不變的重復(fù)，那么很難完全適應(yīng)不斷變化的客戶需求和市場導(dǎo)向。流程改進(jìn)項目專項培訓(xùn)就是針對各種標(biāo)準(zhǔn)操作流程的實際應(yīng)用中，根據(jù)業(yè)務(wù)實戰(zhàn)演變和客戶的各種需求，有內(nèi)部培訓(xùn)師帶領(lǐng)的項目。項目引入公司內(nèi)審員的參與，幫助完善和規(guī)范各種標(biāo)準(zhǔn)化流程，使之不但符合各種國際/國家質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，同時定期進(jìn)行回顧和更新，不僅僅成為持續(xù)改進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化流程，還能引入創(chuàng)新機(jī)制，為公司節(jié)約成本，提高效率，節(jié)能減排等等各個方面提供支持和補(bǔ)充。

個性化專項培訓(xùn)――針對某些核心特殊崗位，公司通過組織特定的客座培訓(xùn)師團(tuán)隊，通過一系列的在崗培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練，以傳幫帶的形式，使新員工一邊開展工作，一邊熟悉企業(yè)，并且能夠快速了解公司各種管理系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)，建立良好的工作習(xí)慣，融入工作氛圍，開始承擔(dān)本職崗位職責(zé)。

直線經(jīng)理支持的在崗培訓(xùn)――員工在企業(yè)的成長和發(fā)展，需要利用公司提供的平臺，需要得到所在部門的直線經(jīng)理的支持和指導(dǎo)，同時還要主動去尋求反饋，以便了解自己的優(yōu)勢和不足，得以提高。新員工剛?cè)肼氹A段，直線經(jīng)理會根據(jù)崗位要求，員工自身特點，安排相關(guān)客座培訓(xùn)師為員工提供在崗培訓(xùn)，作為各項培訓(xùn)的補(bǔ)充，給員工進(jìn)行重點內(nèi)容答疑，深入到某個特定轉(zhuǎn)向領(lǐng)域。

第7篇：公司員工技能培訓(xùn)方案范文

每一個員工在對于過去一年的工作進(jìn)行工作自我鑒定時，有的是新參加工作的整體鑒定，有的是工作已久的階段性鑒定，每個人都有不同的工作成果和鑒定內(nèi)容。下面小編給大家分享一些員工對工作的自我鑒定五篇，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!

員工對工作的自我鑒定1按照市統(tǒng)計局《關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員崗位知識培訓(xùn)的通知》要求，為進(jìn)一步提高市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員專業(yè)業(yè)務(wù)水平，市統(tǒng)計局認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員崗位知識培訓(xùn)工作，現(xiàn)鑒定如下。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

市統(tǒng)計局充分認(rèn)識到鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員崗位培訓(xùn)的重要性，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)崗位知識培訓(xùn)工作列入年初市統(tǒng)計局教育培訓(xùn)工作計劃，局主要負(fù)責(zé)人專門召開會議，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分管局長為組長，各科室科長為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在局辦公室內(nèi)，由辦公室主任牽頭負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員崗位知識培訓(xùn)工作，確保工作按序時推進(jìn)。

二、制定相應(yīng)文件

根據(jù)市局培訓(xùn)通知要求，市統(tǒng)計局下發(fā)了《關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員崗位知識培訓(xùn)的通知》至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)統(tǒng)計站，文件明確了培訓(xùn)對象、培訓(xùn)資料和教材、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間和地點、培訓(xùn)管理等資料。

三、注重培訓(xùn)方式

堅持“在職學(xué)習(xí)，隨崗培訓(xùn)，自學(xué)為主，面授為輔”的原則，在自學(xué)的基礎(chǔ)上，市統(tǒng)計局組織集中培訓(xùn)。10月20日，對全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員進(jìn)行了為期一天的崗位知識培訓(xùn)，培訓(xùn)由市統(tǒng)計局高級統(tǒng)計師及法制業(yè)務(wù)骨干講授了鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作職責(zé)與規(guī)范、統(tǒng)計法案例分析、統(tǒng)計基礎(chǔ)等資料。同時圍繞日常工作中的熱點、難點問題深入地進(jìn)行交流研討，經(jīng)過培訓(xùn)交流，引導(dǎo)基層統(tǒng)計人員相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，取長補(bǔ)短，共同提高，進(jìn)一步提高實際工作的本事和水平。共計60人參加了培訓(xùn)。

四、注重培訓(xùn)考核

為了做好迎考工作，市統(tǒng)計局按照培訓(xùn)計劃，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員利用業(yè)余時間在網(wǎng)上進(jìn)行自學(xué)，11月12日，市統(tǒng)計局組織了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員進(jìn)行了集中考試。《鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作職責(zé)與規(guī)范試題》、《基本統(tǒng)計方法綜合性試題》、《基本統(tǒng)計方法專業(yè)性試題》三門課程平均得分分別是97.12分、91.47分、95.59分。經(jīng)過培訓(xùn)考試，激發(fā)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員更新知識的自覺性，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作本事和水平。

五、嚴(yán)格培訓(xùn)管理

在培訓(xùn)考核期間嚴(yán)格簽到制度，嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，保證培訓(xùn)紀(jì)律學(xué)風(fēng)井然有序，提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員學(xué)習(xí)的自覺性和進(jìn)取性，確保學(xué)員學(xué)有所獲，取得實效，真正打造一支高效、務(wù)實、能干的高素質(zhì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計隊伍。

員工對工作的自我鑒定220__年元旦已經(jīng)過去，20__依然還在我們身邊：20__年是公司正式運(yùn)轉(zhuǎn)第5年，是我到公司的第六年，是我擔(dān)任總工程師的第六年，是我投入砼技術(shù)的第五年，是我近年里身體較好的一年，是公司技術(shù)領(lǐng)域鑒定最多的一年，是公司技術(shù)經(jīng)歷嚴(yán)峻考驗的一年，是公司技術(shù)重點突破的一年，是公司新技術(shù)推廣的啟航年。

20__年我能夠用“有任性”三個字概括：有夢想，有計劃，有期望，有拼搏，有成功，有歡樂，但更多的是：有困擾，有怒火，有辛酸，有委屈，有淚水，有失敗，有淚喪，有內(nèi)疚，有感慨，有遺憾和許多不足，該鑒定的很多，下頭按我看到的三個主要方面進(jìn)行鑒定與提議。

一、公司硬件與維護(hù)

自我任__總工以來，公司場地建設(shè)就開始，歷經(jīng)六年最終能夠畫上一個“句號”，從外觀上讓公司改變“攪拌站”的形象，穿上了公司的“制服”，公司許多員工見證著公司外貌的改變，讓公司社會形象更加完善和提升，用業(yè)內(nèi)人士一句話：原先混凝土攪拌站還能夠建成這樣?也是公司年底順利經(jīng)過消防.環(huán)保.安全評審最基本的條件，從公司建設(shè)中也暴露許多問題值得今年改變：

1、硬件缺乏公司層的機(jī)制與計劃：硬件是指公司為保證正常生產(chǎn)所必須投入的場地建設(shè)，房屋建設(shè)，內(nèi)部設(shè)施，生產(chǎn)設(shè)備，運(yùn)輸設(shè)備，泵送設(shè)備，配套設(shè)施以及亮綠工程等，更主要公司設(shè)備投入大，消磨大，時間久，維護(hù)差，如何根據(jù)實際狀況進(jìn)行有計劃，分批的維護(hù)或更換，確保正常生產(chǎn)與使用。

所謂機(jī)制是機(jī)構(gòu)和制度的統(tǒng)稱，機(jī)構(gòu)是具體開展工作的部門，制度應(yīng)包括：項目計劃，討論經(jīng)過，組織實施，監(jiān)督管理，驗收結(jié)算，資料歸檔等流程，否則避免出問題才修或拖，影響市場，影響生產(chǎn)，成本也高，管理混亂，質(zhì)量低下，資料缺失等。

2、建設(shè)維護(hù)中意見不統(tǒng)一：要統(tǒng)一意見應(yīng)當(dāng)先把好“論證關(guān)”，論證主要研究適用不適用，遵守“不適用不建設(shè)“的原則。

然后是投資計劃：投資計劃可進(jìn)行多方案的比較，從適用性，經(jīng)濟(jì)性，安全性，耐久性等多方面研究。最終是討論經(jīng)過：也是統(tǒng)一意見的最好時期，過去表現(xiàn)出來的有：會上不說，當(dāng)面不說，事不關(guān)己，應(yīng)付了事，公報私怨等，公司觀和大局觀欠缺，著眼起點或低或近。

3、建設(shè)中缺乏有效控制：因為沒有明確機(jī)制和制度，所以現(xiàn)場管理表現(xiàn)為：都在管，都可管，都不管，或不配合，舉手之勞也不作為，或找其片面的理由干擾，讓公司建設(shè)與維修成本增高，時間拖長。

監(jiān)督方面：多年來公司上下員工狀態(tài)用三個字“明明病”表述比較適宜，那是公司經(jīng)營模式構(gòu)成：一崗低能低效率，不能打破與激勵一崗多能多收益，需要監(jiān)督與驗收環(huán)節(jié)參與不進(jìn)取，或不負(fù)職責(zé)，或以非工作范圍為由進(jìn)行推脫。

4、投入使用不規(guī)范：新買設(shè)備或手機(jī)都有使用說明書，公司硬件投入使用后，基本缺乏使用交底與培訓(xùn)制度。

對新制定使用程序不遵守，甚至公開進(jìn)行反對;對公司財物與公共場所不愛惜，道德觀與團(tuán)體觀缺失，異常是對機(jī)樓防塵，防燥，防火與衛(wèi)生的重要意義認(rèn)識不足;對公司公共場所實驗場.綠化帶等愛護(hù)不夠;大門兩側(cè)鋼架棚利用率不高，灰塵與污染嚴(yán)重。

5、對進(jìn)取參與員工沒認(rèn)同：許多員工開始進(jìn)取參與，義務(wù)作事，提提議，經(jīng)“冷嘲熱諷“或忽略過后就開始變“冷”，“正氣不揚(yáng)”就會這樣，沒得到應(yīng)有的表揚(yáng)和尊重，更不要說獎勵，忘卻了他們對公司的付出。

6，對環(huán)境建設(shè)認(rèn)識不足:環(huán)境建設(shè)任重道遠(yuǎn)，非一日之功，非一人所能，經(jīng)過公司多年的努力，多年的投入，一年比一年好，環(huán)境越來越規(guī)范，塵土越來越少，綠化越來越多，安全隱患越來越少，功能越來越健全，員工心境越來越舒暢，亂吐亂摔現(xiàn)象越來越少，作為公司員工越來越驕傲，其變化有目共睹。但公司員工對環(huán)境保護(hù)的認(rèn)知較淺，對“臟亂差”習(xí)以為常，對防塵與治污等重要性重視不夠，甚至在中層干部對此也是“不置可否“，也公司對此宣傳與教育不夠。

7，對公共安全意識不高：詩人余秀華寫得好：有風(fēng)是危險的，沒有風(fēng)更危險，更危險的是我們對這樣的危險癡迷。排除不安全的隱患，是公司安全生產(chǎn)與追求效益的重要保障，公司投入資金進(jìn)行防火，防雷，除塵，治污等，對用電，用油和車輛進(jìn)行安全例行檢查都是公司對每一位員工健康負(fù)責(zé)與愛護(hù)，同時也是對每個員工生命的尊重，如果我們都認(rèn)識這點，期望大家：熱愛我們公司，熱愛我們環(huán)境，今年自覺去糾正員工不良意識與行為，進(jìn)取參與或配合各方面不安全隱患的防治。

二、公司經(jīng)營管理

一)、公司經(jīng)營：從組建以來公司經(jīng)營就比較單一，到此刻能夠說有點落后。對“單一“說法，我提出來公司許多員工不會認(rèn)可，因為董事長把國土公司，商砼公司，砂石廠，廊橋修建，園林園藝，BT工程，靈芝項目等融合一齊，并且項目都不錯，怎樣可能單一。那正好說明董事長整個事業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域做得十分好而下頭公司經(jīng)營單一，總的經(jīng)營領(lǐng)域不等于是商砼與園林等分公司的經(jīng)營領(lǐng)域，分公司應(yīng)具有自我特色的經(jīng)營領(lǐng)域。期望公司今年進(jìn)行砼相關(guān)的戰(zhàn)略，決策，市場，資金，人員，設(shè)備，技術(shù)與公共關(guān)系等多方面的經(jīng)營，做大易做強(qiáng)難，為了做強(qiáng)提議經(jīng)營方面“必須有”?？墒牵也⒉幌雭怼凹埳险劚芭c“你懂得”，是作為公司一個員工進(jìn)行自我的提議;

對于有點“落后”：我理解概括為“三獨”：獨家經(jīng)營，獨家市場，獨家生產(chǎn)，“四靠”：靠政策，靠融資，靠老總，靠摸索，上述失去怎樣辦?效率要不要?理念不與時俱進(jìn)，人才又缺乏，市場意識淡薄，單一與落后的經(jīng)營根源于管理層，問題已經(jīng)越來越突出，部門各自為政就是市場意識薄弱最好例證，都以“市場效應(yīng)”為標(biāo)準(zhǔn)肯定能夠統(tǒng)一行動，市場鑒定不能用“方量”這個唯一指標(biāo)，方向反了時越高越虧，今年應(yīng)將：占有率+總方量+回款率+成本比+滿意度進(jìn)行綜合比較。

二)、公司管理：經(jīng)營靠理念，管理靠制度，制度靠更新，更新靠實踐與學(xué)習(xí)，當(dāng)今時代潮流“以法治國”，我們“以法治廠“也是順應(yīng)歷史潮流，公司已經(jīng)開始起步，使公司管理更上“一層樓”，法律是紅線必須嚴(yán)格遵守，制度的嚴(yán)與柔要有“度”，靠公司管理層自我去掌握，學(xué)習(xí)和制定，生搬硬套不行，人性化更不行，明年公司制度化管理應(yīng)解決：

1、許多制度需完善。

現(xiàn)公司建設(shè)基本完成，軟硬件基本具備，管理體系基本構(gòu)成，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充完善相關(guān)制度，比如建立.完善改革制度，經(jīng)營決策制度，干部考核.聘用與任免制度，環(huán)境建設(shè)與保護(hù)制度，防火.防盜等安全管理制度，安全生產(chǎn)管理制度，生產(chǎn)成本控制制度，技術(shù)創(chuàng)新與獎勵制度，監(jiān)督管理制度等。

2、已有制度要更新。

公司成立以來，有的制度已經(jīng)不適合，有的已經(jīng)落后，有的根本沒法執(zhí)行，“墻上是看的，下頭是亂的”，比如我們的操作流程，衛(wèi)生制度，食堂管理，保密制度，學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度等。今年從公司到各部門應(yīng)當(dāng)將制度更新的更新，改廢的廢，改添的添，每次上級檢查都說流于形式，抄的多，切合自我少。還有值得大家注意，公司崗位職責(zé)范圍不是按崗位分，而是按人設(shè)導(dǎo)致，“你行你上”，崗位的職責(zé)應(yīng)當(dāng)?shù)惯^來：該有的必須有，能夠參見我09年編的“公司管理五五工作三字手冊”，該有的基本職能都抹去或轉(zhuǎn)“嫁”了，崗位門檻越來越低叫員工怎樣上進(jìn)?

3、有制度應(yīng)遵守：來年公司要變“有制度可依”為“有制度應(yīng)依”，沒制度的建立制度也要依，否則公司作事，正確的沒人堅持，錯誤的無法批評;

或把制度作為“拉山頭”的工具，遠(yuǎn)己的嚴(yán)，近己的松。

4、建立監(jiān)督機(jī)制：公司至今都缺乏專門的有效的監(jiān)管機(jī)制，制度對己有利的執(zhí)行，不利的不執(zhí)行，或覺得不方便，太煩鎖或自認(rèn)為剩余就應(yīng)付了是，比如：崗位管理制度，機(jī)樓管理制度，清潔衛(wèi)生制度，工作臺帳制度，考勤請假制度，資料校審制度，工地安全管理制度，車輛安全行駛制度，對外資料交接制度，料場技術(shù)管理制度，砼生產(chǎn)管理制度等，我聽得最多是“我那么多年都沒問題”，“不學(xué)習(xí)我照樣能生產(chǎn)”，怎樣就不換角度想：公司無論那個崗位待遇不變，換個有經(jīng)營管理頭腦的不會比你差，可能更簡便，更有效，更安全，成本更低。

20__機(jī)樓事故就是執(zhí)行“機(jī)修管理制度”不嚴(yán)，靈新事件就是執(zhí)行“車輛安全行駛制度”不力造成。所以對公司管理不但有制度，嚴(yán)格去執(zhí)行，還應(yīng)有監(jiān)督。此刻國家管理新舉措：“分權(quán)與倒查”，所謂分權(quán)：就是把決策與執(zhí)行分離，倒查就是對執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督，把“權(quán)力”分散與裝進(jìn)制度的“籠子”且理解監(jiān)督并考核，才能讓制度給公司帶來效率降低成本，所以監(jiān)督機(jī)制的健全，是公司各項制度落實的根本保障。再借余秀華寫曬場的麥子：內(nèi)心的潮濕必須對準(zhǔn)陽光，這樣的麥子才配得上一冬不發(fā)霉。

三)、經(jīng)營與管理并行：建筑業(yè)黃金時代已經(jīng)過去，白銀時代已經(jīng)來臨，今年公司首要任務(wù)是搞活經(jīng)營，經(jīng)營是獲利的前提，沒經(jīng)營僅有管理，會因為缺“動力“管成”一潭死水”。同時規(guī)范管理，管理是賺錢的保證，沒有管理的經(jīng)營，將“竹籃打水一場空”，只要二者并行將使公司今年產(chǎn)生勃勃生機(jī)，財源廣進(jìn)。

三、公司技術(shù)管理

一)、砼質(zhì)量控制：20__公司技術(shù)是鑒定年與啟航年，五年來，近159萬方砼無一例強(qiáng)度不合格，各種強(qiáng)度統(tǒng)計越來越穩(wěn)定，近390萬噸砼原材把住了：眼測關(guān)，抽測關(guān)，檢測關(guān)與備樣關(guān)，杜絕不合格原料進(jìn)入生產(chǎn)，防住劣質(zhì)高價原材侵害公司，控制住原材變化.人員流動.季節(jié)變換等對砼工作性的影響，難過也平穩(wěn)度過汛期骨料對砼質(zhì)量的沖擊，從技術(shù)方面以最低損失成功處理兩次事件停料對砼結(jié)構(gòu)造成的嚴(yán)重質(zhì)量隱患，確保工程順利投入使用。

難控也要控的是砼“缺裂滲”，去年36萬方砼其中有近半以上是用在易裂板類件，還要理解汛期及原材更換，人為操作誤差的影響，主要砼結(jié)構(gòu)件：厚板，梁，柱今年無一例裂縫，板類僅有__與__，人和因為炎熱天又無遮蓋，素砼無筋的轉(zhuǎn)角裂縫，__為追求施工進(jìn)度又不愿投入，和往年__工地類似，導(dǎo)致樓板人為產(chǎn)生塑性裂縫.切角裂縫和管線裂縫，不是天災(zāi)是人患，板裂縫改為人裂痕。鑒定出對外策略就是：雙方的友好合作與依法辦事，是解決問題與裂痕的較好辦法和途徑。

二)、技術(shù)改善創(chuàng)新：每當(dāng)我說到公司技術(shù)大家只想到：砼配比與技術(shù)部，多么狹隘的認(rèn)識，公司技術(shù)應(yīng)當(dāng)是覆蓋公司各個領(lǐng)域與崗位，例如市場分析，經(jīng)營策略，經(jīng)營模式，管理辦法，辦公擋案，生產(chǎn)調(diào)度，組織供料，泵送設(shè)備，耗材指標(biāo)，成本計算，人機(jī)搭配等無一不含智慧與技術(shù)。公司技術(shù)是公司品牌最佳動力，是質(zhì)量與成本最好保證，是員工技術(shù)提高的最好途徑，是提高效率，工作愉快最好辦法，以技術(shù)部為例：許多技術(shù)工作以前很累此刻很簡便，以前煩鎖此刻覺得簡單，以前陌生不敢碰此刻我們游刃有余，技術(shù)改善與創(chuàng)新能夠讓我們騰出更多的時間與精力，逐一進(jìn)行更多難與煩領(lǐng)域的技術(shù)探討與實踐。提高一個公司技術(shù)最好的方式：工作，學(xué)習(xí)，實踐，鑒定，改善，再實踐，再學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，再鑒定。并且花錢少效果佳，提高快，成就感強(qiáng)導(dǎo)致進(jìn)取性就高。從培訓(xùn)與工作中看出：技術(shù)部員工學(xué)習(xí)興趣與實踐活躍度遠(yuǎn)高于其它部門，從技術(shù)部聽得最多的是“龍工，做什么實驗，教教我吧”，十分欣慰。期望今年建立公司層的技術(shù)激勵機(jī)制，讓技術(shù)改善覆蓋全公司而不只在技術(shù)部。

三)、技術(shù)鑒定推廣：我用了兩年多時間對砼技術(shù)進(jìn)行全面鑒定，編寫了“五年來公司技術(shù)鑒定”一文，已于去年九月上報公司，還寫了“公司未來發(fā)展策略”供公司參考。

裂縫控制方面：從設(shè)計到原材，砼配制，從砼生產(chǎn)到砼施工編寫“全面控制砼裂縫”技術(shù)論文，并在公司內(nèi)外進(jìn)行宣講學(xué)習(xí)，已用于指導(dǎo)現(xiàn)場裂縫判定。新產(chǎn)品方面：干拌砼實驗結(jié)束，相關(guān)鑒定今年完成;石粉砂砼的鑒定列為今年的任務(wù)。新技術(shù)方面：從六個方面(砼設(shè)計，砼原材，砼配比，砼泵送，砼控制，砼加固)化了三年時間鑒定，去年已全部完成，并將成果編成易使用與易推廣的軟件，現(xiàn)僅在公司和我學(xué)生中進(jìn)行推廣，“每周一授”，將使今年技術(shù)工作變得更加簡便，有的成果能夠引領(lǐng)砼行業(yè)，提議今年在縣建筑業(yè)內(nèi)經(jīng)過質(zhì)量部門進(jìn)行學(xué)習(xí)與推廣，讓更多客戶認(rèn)知我們，對公司掌控市場與回款有用。

解決砼質(zhì)量糾紛的最好辦法，是把問題原因的”鐵證據(jù)”呈此刻面前，讓他無話可說。以促進(jìn)大家共同控制砼缺裂滲。我們研究砼裂縫原因直觀鑒定法，因設(shè)備局限造成數(shù)據(jù)與圖像沒法收集整理而暫停，已列為今年技術(shù)部重點項目。砼抗裂性檢測規(guī)范已實施(以前沒有)，進(jìn)行出廠檢測就可用法律規(guī)避職責(zé)風(fēng)險的同時提高產(chǎn)品質(zhì)量，公司設(shè)備與電子資料都準(zhǔn)備就緒今年執(zhí)行。

四)、砼成本控制：橫比(同行)豎比(過去)都處于較高水平，但對我們只能是過去，不等于今年就能控制好，今年砼成本計劃從三方面進(jìn)行控制：

1、是繼續(xù)查明設(shè)計圖：報準(zhǔn)計劃，掌握重要部位，查特性砼，抓易裂處，從工程出發(fā)，安全的同時讓利益最大化，僅此項每年為公司創(chuàng)收都可觀，現(xiàn)僅有我們公司在這樣運(yùn)作，今年技術(shù)部內(nèi)外從控制施工質(zhì)量入手，越嚴(yán)公司獲利越多。

2、是控制原材穩(wěn)定：今年兩個料場可提前準(zhǔn)備，實踐證明：僅有材料穩(wěn)定才可降成本，盡量減少定性調(diào)整，去年暴露最多的是：配合比沒問題(工作性與強(qiáng)度試配均不錯)，收料員，上料員對骨料變化確定本事與職責(zé)心，操作員水平參差不齊，對原料變化的預(yù)判本事，對骨料干濕的預(yù)測本事，對拌合料優(yōu)劣(三性兩度：流動性，保水性，粘聚性，塌落度，擴(kuò)展度)的眼測本事直接影響著成本控制，不要把操作員等于按鍵員使用，造成去年拉出去的料現(xiàn)場調(diào)整多，拉回來調(diào)也多，油費(fèi)，時間，外加劑等白白浪費(fèi)，甚至整車報廢，不疼不癢，遮遮掩掩。

為了降低今年成本，這方面必須有改變。

3、是學(xué)習(xí)，實踐，創(chuàng)新與推廣新技術(shù)：明年培訓(xùn)進(jìn)度應(yīng)加快，同時編寫新實驗操作規(guī)程，實踐證明：砼的配置與調(diào)整最佳方式是：定量分析與調(diào)整，我們正在向此邁進(jìn)，我早已給公司上報。

要公司重視，員工提議新技術(shù)培訓(xùn)從領(lǐng)導(dǎo)層開始，然后倒逼：從機(jī)制，人員與資金等方面進(jìn)行改變。培訓(xùn)也是為了今年更多人參與，我今年鑒定與編寫任務(wù)依然很重：經(jīng)過實驗要完成裂縫原因直觀鑒定法，砼原材等檢測新的流程，以及檢測規(guī)范的改善等。堅定不移，蝸牛爬樹，不懈努力是當(dāng)今技術(shù)的“精神”與“無奈”。激勵方面去年因為參與人多，時間長，資金少，不能按參與時間或?qū)嶒灤螖?shù)獎勵，那樣我會欠員工更多，但為了公證，今年參與人員計劃實行臺帳制管理，欠帳總不認(rèn)帳好。

四)、砼缺裂滲：經(jīng)過去年的技術(shù)準(zhǔn)備，今年裂縫控制啟動“三舉措“：一是聯(lián)合建管與質(zhì)監(jiān)站，加強(qiáng)重點工程現(xiàn)場檢查，二是推行公司砼裂控技術(shù)成果與鑒定方法，貫徹執(zhí)行砼裂縫防治規(guī)范，三是啟動現(xiàn)場砼班組監(jiān)控：因為我鑒定發(fā)現(xiàn)，五年來樓板裂縫最多與影響公司最大的工程，基本都跟那兩三個砼承包人有關(guān)，包括__，__與__工地，技術(shù)部已落實專人負(fù)責(zé)，公司其它部門配合，還將聯(lián)合業(yè)主，監(jiān)理等現(xiàn)場技術(shù)員組成監(jiān)控網(wǎng)，此辦法已獲質(zhì)監(jiān)站經(jīng)過，將定期上報并對劣質(zhì)砼班組進(jìn)行曝光與治理，實現(xiàn)今年全面控制砼裂缺滲的目標(biāo)。

最終概括為：硬件建設(shè)方面，提前計劃，分批實施，合理使用;經(jīng)營管理與技術(shù)方面，很抓經(jīng)營，規(guī)范管理，改革體制，技術(shù)創(chuàng)新，監(jiān)督到位，弘揚(yáng)正氣。馬云說：改變是痛苦的，不改變的后果是更加更加痛苦的!預(yù)祝今年公司技術(shù)“洋洋灑灑”，預(yù)祝今年公司收益“喜氣洋洋”。

員工對工作的自我鑒定3在縣委、縣政府和局機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)、村黨委的大力支持下，我們?nèi)硇耐度腭v村幫扶工作，進(jìn)取做好幫扶指導(dǎo)工作，取得了階段性的成效。

一、村的基本情景

1、人口及耕地情景：全村共12個合作社，農(nóng)戶467戶(其中：五保戶8戶、低保戶22戶、建檔立卡貧困戶113戶)農(nóng)村人口1632人(其中：建檔立卡貧困人口294人、殘疾人63人、中職、高職在校學(xué)生9人)貧困發(fā)生率18.26%，平均每年勞務(wù)輸出勞動力人數(shù)381人、耕地面積1494.2畝，其中：田面積543畝，土面積951.2畝，20__年人均純收入2763元。

2、組織建設(shè)情景：村級活動場所現(xiàn)已建成，電視、書屋配置到位并正常使用，村支部成員3名，其中一名支部書記、兩名支部委員、村委會成員3名，其中村主任、會計各一名，全村黨員共有28人，在家黨員9人，黨員平均年齡為52歲，其中60歲以上3人，培養(yǎng)入黨進(jìn)取分子3人。

二、工作開展情景

1、20__年起，駐村工作及村黨委日常工作增加簽到制度、會前學(xué)習(xí)制度、工作制度及請銷假制度。

2、深入基層，走社入戶，摸清家底，制定計劃，我與村干部進(jìn)取到村走訪，多方面了解民意，結(jié)合農(nóng)戶缺技術(shù)的特點，向單位申請，將種養(yǎng)殖技術(shù)書籍300余冊送到農(nóng)戶手中。

20__年新增養(yǎng)殖大戶7戶，其中養(yǎng)豬規(guī)模70頭以上的4戶，養(yǎng)羊200只以上的2戶，養(yǎng)牛30頭以上的1戶，帶動農(nóng)戶50戶，今年計劃脫貧的不低于15戶。

3、結(jié)對幫扶，精準(zhǔn)脫貧。

20__年，經(jīng)過我局協(xié)調(diào)企業(yè)，為村113戶貧困戶送化肥20噸，爭取資金24000元，對部分有剩余勞動力的家庭進(jìn)取聯(lián)系進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)、外出務(wù)工等，為多方面脫貧奠定基礎(chǔ)。

4、訪問貧困，雪中送炭，進(jìn)取開展訪貧問苦活動。

1)20__年2月15日，我局對村里5戶特困戶、2名老黨員、1名離職村干部進(jìn)行走訪慰問;

2)20__年7月1日，我局慰問特困戶13戶;

3)20__年9月24日，對村上具體情景進(jìn)行了摸底調(diào)查，確立了精準(zhǔn)扶貧方向;

5)20__年12月，我局向上爭取到20萬資金用于5、6社堰塘修建。

6)20__年12月，經(jīng)過書面匯報，我局對村貧困戶、特困戶、留守兒童、空穴老人集中慰問。

5、狠抓“六聯(lián)機(jī)制”建設(shè)，切實加強(qiáng)精神禮貌建設(shè)，解決熱點、難點問題，一是協(xié)助村兩委鞏固農(nóng)村垃圾專項治理成果，建立長效機(jī)制;

二是扎實推進(jìn)“六聯(lián)機(jī)制”建設(shè)，強(qiáng)化村民自治，認(rèn)真開展評比活動，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定;三是幫忙解決群眾反映的其他問題，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系。

6、改善人居環(huán)境，縣投資促進(jìn)局聯(lián)合市安監(jiān)局等部門進(jìn)取向上爭取省級污水處理項目，投入資金28萬元，目前主體已基本完工。

為營造整潔良好的村環(huán)境打下了良好的基礎(chǔ)。

三、存在的問題

1、全村共12個合作社，除3社道路已建修外，其余11個社道路7000米全部是土泥路。

2、全村無幼兒園及學(xué)校。

3、水渠、提灌設(shè)施年久失修，全部老化，已多年未使用，飲水困難。

4、以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主，產(chǎn)業(yè)單一，抵御自然災(zāi)害本事差，農(nóng)民增收困難。

5、電壓器老化，容量低，用電困難。

四、下步打算

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，經(jīng)過進(jìn)取向上爭取資金、村民自籌、在外成功人士募捐等方式，計劃新建村社道路5.6公里，解決434戶農(nóng)戶交通運(yùn)輸問題;

小型農(nóng)田水利建設(shè)將1社堰塘進(jìn)行擴(kuò)建整治，更換變壓器兩臺，保證照明用電，解決變壓器老化容量太小等問題，改善旱片死角所涉及的8個社，計劃整治水渠1800米。

2、邀請種養(yǎng)殖專家勘察地形地貌，尋找適合該村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，經(jīng)過集中授課培訓(xùn)的方式，使村民能夠從產(chǎn)業(yè)上增收，到達(dá)致富目的。

3、開展技能培訓(xùn)，幫忙貧困家庭剩余勞動力參加技能培訓(xùn)并轉(zhuǎn)移就業(yè)，發(fā)動群眾互帶外出務(wù)工。

總之，扶貧開發(fā)工作不是一朝一夕就能完成的，“授人以魚不如授人以漁”，讓村民學(xué)會了更多的生存技能才能真真正正的對得起領(lǐng)導(dǎo)及村民對我的信任。

員工對工作的自我鑒定420__年駐村工作即將結(jié)束，回顧這一年駐村的日子，有喜有優(yōu)，有得有失，在工作組組長的帶領(lǐng)下，在村干部群眾的大力支持下確保了駐村工作健康有序開展，現(xiàn)將20__年的駐村工作鑒定如下：

一、深入調(diào)查摸底，摸清當(dāng)?shù)貙嶋H情景

駐村后，為了及時掌握第一手資料，摸清當(dāng)?shù)氐幕厩榫埃液凸ぷ鹘M成員采取多種形式開展調(diào)查研究：

村是省上確定的扶貧開發(fā)建檔立卡識別的貧困村，3月9-10日和3月24-25日，分為兩個階段：

第一階段：會同工作組現(xiàn)場考察，摸清了村的基本情景。

第二階段：召開座談會，制定了幫扶策略。

二、落實幫扶措施，工作初見成效

1.引進(jìn)企業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

一是會同工作組制定招商引資方案。分析村情，研究招商引資宣傳方案，制定招商引資優(yōu)惠政策和實施辦法。二是廣泛考察遴選企業(yè)。三是成功啟動香桂產(chǎn)業(yè)發(fā)展。香桂樹屬于名貴樹種，有較好的市場前景。

2.培植大戶，發(fā)揮示范作用。

一是廣泛宣傳發(fā)動。瞄準(zhǔn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)民增收，以大戶的示范效應(yīng)帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，依托已建成的農(nóng)戶基礎(chǔ)設(shè)施，宣傳產(chǎn)業(yè)扶持政策，營造特色農(nóng)業(yè)發(fā)展氛圍。二是選準(zhǔn)培養(yǎng)對象。組織村干部和有意向的農(nóng)戶，到外地考察學(xué)習(xí)先進(jìn)種植技術(shù)。三是探索土地流轉(zhuǎn)。四是實施政策扶持。在政策上向農(nóng)業(yè)大戶傾斜，局、鎮(zhèn)、村無償為他們供給“保姆式”服務(wù)，及時幫忙種植大戶解決生產(chǎn)中遇到的技術(shù)難題，實時跟蹤問效，改善服務(wù)。

3.硬化道路，改善居住環(huán)境。

為了改善群眾生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，縣教體局、縣體育中心把入戶道路的修整、硬化作為使群眾受益的切入點，縣教育體育局、縣體育中心和村兩委對現(xiàn)場多次勘查，何天明局長、胥勛林局長、董文剛主任多次親臨現(xiàn)場規(guī)劃，制定了入戶道路的修整和硬化的三年規(guī)劃。

4.建體育設(shè)施，激發(fā)健身熱情。

一是精心選址，方便群眾。縣教育體育局、縣體育中心領(lǐng)導(dǎo)班子多次深入鎮(zhèn)考察、選址，按照“靠公路，便活動”的原則，充分征求鎮(zhèn)黨委、政府意見，確定了在鎮(zhèn)村實施農(nóng)民健身工程。二是嚴(yán)格程序，確保質(zhì)量。嚴(yán)格按照“先建場地后撥器材安裝”的程序執(zhí)行，先新建場地，縣教體局、縣體育中心再組織相關(guān)人員檢驗，檢驗合格后撥付器材與資金，確保器材安裝到位，資金撥付到位。三是設(shè)施到位，效果明顯。

5.培訓(xùn)干部，筑牢發(fā)展基礎(chǔ)。

一是召開談心培訓(xùn)會。二是組織參觀學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。

6.技術(shù)培訓(xùn)，讓農(nóng)民當(dāng)好農(nóng)民。

經(jīng)過深入分析貧困根源，“因戶制宜”地制定脫貧致富辦法，提高農(nóng)業(yè)科技水平和調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

7.轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，讓農(nóng)民不當(dāng)農(nóng)民。

按照“培訓(xùn)一人、就業(yè)一人、脫貧一戶、影響一方、帶動一片”的原則，發(fā)揮教育行業(yè)優(yōu)勢，把技能培訓(xùn)與轉(zhuǎn)移就業(yè)結(jié)合起來，縣教育體育局向縣職中下達(dá)了60名轉(zhuǎn)移培訓(xùn)任務(wù)。

8、治理“五亂”，打造優(yōu)美鄉(xiāng)村。

一是就村容村貌整治工作制定了有針對性的計劃。二是督查指導(dǎo)聯(lián)系村開展好環(huán)境衛(wèi)生大掃除，重點清理了衛(wèi)生死角及其它臟、亂、差區(qū)域，并堅持好了日常清潔衛(wèi)生。三是經(jīng)過實地查看，因地制宜指導(dǎo)做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)。四是利用雙休日、節(jié)假日先后組織2次黨員與入黨進(jìn)取分子幫忙聯(lián)系村進(jìn)行衛(wèi)生清潔活動，局黨委4個基層黨支部全部參與衛(wèi)生清潔活動。

三、存在問題

駐村工作在取得必須成績的同時，也存在著一些問題。主要表此刻：一是基層工作經(jīng)驗缺少，工作新局面還待打開。我基層工作經(jīng)驗缺少，對農(nóng)村工作還是按上級部門的安排進(jìn)行，自身獨創(chuàng)性工作開展不夠，工作新局面有待進(jìn)一步打開。二是經(jīng)濟(jì)活動本事較弱，發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)不堪夢想。由于駐村時間短，發(fā)展經(jīng)濟(jì)是一項長期的持續(xù)性工作，加上村經(jīng)濟(jì)條件所限，在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)工作上還有待提高。

員工對工作的自我鑒定520__年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情景具體匯報鑒定如下：

一、工作總體情景

(一)思想提高，態(tài)度端正

參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十精神，“中國夢”等，經(jīng)過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自我更好的與時俱進(jìn)，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;

(二)嚴(yán)于律己，真誠待人

本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司黨委堅持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

(三)立足本職，做好工作

目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作資料較細(xì)較雜，所以，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心，將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自我能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。

1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對___塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題___次。

2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

3、做好檔案管理工作。

針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情景，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，進(jìn)取強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的本事，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。

在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。

二、存在問題

(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，所以，在未來的工作實際中，在這些方面自我仍需不斷加強(qiáng)和提高。

(二)專業(yè)技術(shù)本事仍需提高

在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)本事仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和本事不強(qiáng)的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強(qiáng)

在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

第8篇：公司員工技能培訓(xùn)方案范文

[關(guān)鍵詞]鐵道通信信號；實訓(xùn)基地；探索與實踐

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.15.209

鐵道通信信號為鐵路特有專業(yè)，培養(yǎng)的鐵路信號工屬于鐵路特有職業(yè)（工種）。2008年5月，武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院該專業(yè)實訓(xùn)基地被確定為省級實訓(xùn)基地建設(shè)項目。期間，以國家示范院建設(shè)為契機(jī)，依托“湖北軌道交通職業(yè)教育集團(tuán)”，圓滿完成了實訓(xùn)基地建設(shè)各項任務(wù)。2012年6月，該實訓(xùn)基地被確定為“湖北省高等職業(yè)教育實訓(xùn)基地”。

1 專業(yè)辦學(xué)定位

1.1 培養(yǎng)對象

本專業(yè)主要面向國有鐵路，地方鐵路，城際鐵路，地鐵、輕軌企事業(yè)單位，培養(yǎng)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線能從事軌道信號設(shè)備的維護(hù)、管理，安裝施工及應(yīng)用開發(fā)工作，具有基本的專業(yè)技術(shù)理論知識、應(yīng)用能力、良好職業(yè)道德和職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)，德智體美全面發(fā)展的高技能人才。本實訓(xùn)基地面向鐵道通信信號專業(yè)、城市軌道交通控制專業(yè)兩個專業(yè)的實踐教學(xué)；面向鐵路信號工職業(yè)技能鑒定的培訓(xùn)及考證工作；面向鐵道部及各鐵路局技術(shù)骨干及職工培訓(xùn)工作。

1.2 人才需求

根據(jù)我國《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》，到2020年，全國鐵路營業(yè)里程將達(dá)10萬N，主要繁忙干線均實現(xiàn)客貨分線，復(fù)線率和電氣化率均達(dá)到50%，客運(yùn)專線達(dá)到1.2萬N以上。對鐵道通信信號專業(yè)高技能人才數(shù)需求量為3～5人/公里，4萬公里線路的建成對本專業(yè)人才的需求將達(dá)到12萬～20萬人。

1.3 就業(yè)率及就業(yè)方向

近年來，武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院鐵道通信信號專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量良好。在2010年全省高職高專就業(yè)率最高的5個專業(yè)中，武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院電氣化鐵道技術(shù)、高速鐵路工程及維護(hù)技術(shù)、鐵道通信信號三個專業(yè)同時入選。2010年，武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院榮獲全國高校就業(yè)50強(qiáng)榮譽(yù)稱號。

1.4 合作培養(yǎng)

為更好地培養(yǎng)能適應(yīng)企業(yè)需要的應(yīng)用型人才，我院鐵道通信信號專業(yè)與武漢鐵路局、武漢地鐵等企業(yè)簽有聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議，積極開展雙主體訂單班高技能人才培養(yǎng)。同時，該專業(yè)承擔(dān)了原鐵道部電務(wù)監(jiān)察、高級信號工等技術(shù)骨干培訓(xùn)工作。

2 專業(yè)及基地辦學(xué)條件和基本情況

2.1 專業(yè)設(shè)置情況

武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院1956年建校至今，始終致力于鐵路特有專業(yè)教育教學(xué)，積淀了深厚的專業(yè)基礎(chǔ)。鐵道通信信號專業(yè)與鐵路企業(yè)緊密聯(lián)系，深度合作，得到了行業(yè)的高度認(rèn)可，為全國鐵路信號專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會副主任單位。1999年鐵道信號實訓(xùn)基地被鄭州鐵路局命名為示范演練基地。1999年該專業(yè)被命名為鐵道部優(yōu)秀專業(yè)；2008年該專業(yè)被確定為湖北省高等職業(yè)教育重點專業(yè)。

2.2 教師結(jié)構(gòu)與建設(shè)

在師資隊伍建設(shè)上，堅持“培養(yǎng)骨干、校企合作、專兼結(jié)合”原則，積極拓寬師資隊伍的來源渠道。教學(xué)團(tuán)隊由16名專任教師、8名企業(yè)兼職教師組成。2008年，鐵道通信信號教學(xué)團(tuán)隊被評為湖北省省級教學(xué)團(tuán)隊。

2.3 專業(yè)實訓(xùn)基地面積、設(shè)備、校外基地及生均教學(xué)儀器設(shè)備值

校內(nèi)專業(yè)實訓(xùn)基地。以課程體系改革、課程開發(fā)與實施為出發(fā)點，建成了多個集教學(xué)、培訓(xùn)、技能鑒定、生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)于一體的具有真實崗位環(huán)境的共享型、生產(chǎn)性校內(nèi)實訓(xùn)基地。

3 專業(yè)教學(xué)改革情況

以工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革、課程體系構(gòu)建、基于工作過程的課程開發(fā)為重點，以生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)為基礎(chǔ)，以專兼結(jié)合的雙師教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)為保障，以專業(yè)資源庫建設(shè)為輔助，以提升專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和社會服務(wù)能力為目標(biāo)，鐵道通信信號專業(yè)教學(xué)改革取得了顯著成績。

3.1 人才培養(yǎng)模式改革

（1）探索并實施“崗位導(dǎo)向、學(xué)做一體”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。

（2）以典型工作任務(wù)為載體，實施核心課程教學(xué)。

（3）人才培養(yǎng)模式的實施。

高技能人才培養(yǎng)分為職業(yè)基本能力培養(yǎng)、職業(yè)核心能力培養(yǎng)及職業(yè)崗位能力培養(yǎng)3個階段，分別在3個學(xué)年中完成。

3.2 課程改革與建設(shè)

與武漢鐵路局等企業(yè)的技術(shù)專家聯(lián)合組建課程開發(fā)團(tuán)隊，根據(jù)鐵道信號技術(shù)領(lǐng)域和鐵路信號工職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照鐵道部鐵路信號工職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)崗位技能要求，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容，建立以職業(yè)綜合能力培養(yǎng)為目標(biāo)的課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范課程教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。

（1）基于鐵路信號設(shè)備維護(hù)工作過程，參照職業(yè)崗位任職要求，構(gòu)建課程體系。突出職業(yè)崗位技能培訓(xùn)，把“雙證”課程融于教學(xué)計劃中，使學(xué)生在校期間就可考取“中級信號工”職業(yè)資格證書。

實踐課時比例達(dá)到計劃課時的50%以上，校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)達(dá)到實踐教學(xué)的80%。半年以上頂崗實習(xí)的比例達(dá)到100%。

（2）課程建設(shè)。課程的設(shè)計與教學(xué)實施從基本訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練到職業(yè)綜合訓(xùn)練（崗前培訓(xùn)認(rèn)證）循序漸進(jìn)。

（3）實施以信號設(shè)備維護(hù)真實任務(wù)為載體的教學(xué)方法，建立突出職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)。

3.3 教學(xué)管理改革與質(zhì)量監(jiān)控

適應(yīng)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革需要，強(qiáng)化“政府、學(xué)院、企業(yè)”三個結(jié)合，突出“管理體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、監(jiān)控體系、評價體系”四項重點，優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量保障體系。

3.4 本基地職業(yè)資格鑒定

在基地的建設(shè)方案中，參照了鐵道通信信號相關(guān)的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，充分考慮了實訓(xùn)基地設(shè)備功能在國家職業(yè)資格鑒定中的關(guān)鍵作用。

3.5 實踐教學(xué)改革成效

根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，建立了科學(xué)、完整的實踐教學(xué)體系。主要是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)，由基本技能、專業(yè)基本技能、專項技能、頂崗實習(xí)、鐵路信號中級工技能實訓(xùn)及考證構(gòu)成，符合高技能人才培養(yǎng)規(guī)律。

本實訓(xùn)基地具有真實或仿真職業(yè)氛圍，硬件和軟件建設(shè)配套，特別是一些國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的設(shè)備，為職業(yè)認(rèn)證課程體系實施和“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)提供了有力的硬件支撐，這對提高學(xué)生的基本技能起著重要作用，同時，也為實現(xiàn)資源共享，加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，構(gòu)建培養(yǎng)“雙師型”教師的平臺打下了基礎(chǔ)。

4 專業(yè)校企合作，產(chǎn)學(xué)結(jié)合

依托湖北軌道交通職業(yè)教育集團(tuán)，本著“校企合作，工學(xué)結(jié)合，共建共享，互惠雙贏”的原則，武漢鐵路局、湖北城際鐵路等相關(guān)鐵路企業(yè)為武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院無償調(diào)撥信號基礎(chǔ)焊接組裝設(shè)備、繼電器測試臺、計算機(jī)連鎖系統(tǒng)、微機(jī)監(jiān)測系統(tǒng)、6502大站電氣集中控制及軌道轉(zhuǎn)撤機(jī)等設(shè)備，設(shè)備總價值達(dá)585.42萬元。

武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院各專業(yè)與武漢鐵路局、武漢地鐵等企業(yè)簽有“訂單”培養(yǎng)協(xié)議。每學(xué)期聘請企業(yè)能工巧匠承擔(dān)一定的實訓(xùn)課、專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)等教學(xué)工作；開展工學(xué)交替、訂單式培養(yǎng)項目，每年去聯(lián)合辦學(xué)企業(yè)工作的專業(yè)教師人數(shù)及時間達(dá)到一定規(guī)模。

5 實訓(xùn)基地的管理與考核

5.1 實訓(xùn)基地管理水平

按武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院實訓(xùn)室管理辦法，實訓(xùn)中心會同教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)處、基建與后勤管理處等部門，對學(xué)院實訓(xùn)基地的建設(shè)、管理和運(yùn)行進(jìn)行全過程監(jiān)控，全方位管理。

5.2 實訓(xùn)基地考核制度

學(xué)院制定《武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院實訓(xùn)室管理辦法》、《武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院實訓(xùn)基地建設(shè)管理辦法》等30多項管理文件，確?；胤€(wěn)定運(yùn)行。

6 學(xué)校與地方政府、行業(yè)主管部門的重視和投入情況

6.1 政府支持

湖北省人民政府認(rèn)真貫徹《國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》，明確了“十一五”期間職業(yè)教育發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)，并在深化職業(yè)教育管理體制改革，辦學(xué)體制改革，教育教學(xué)改革，多渠道籌措職業(yè)教育發(fā)展資金等方面制定了一系列政策措施。

6.2 經(jīng)費(fèi)支持及創(chuàng)收

近年來，依托實訓(xùn)基地，本專業(yè)共為鐵道部及鐵路局企業(yè)培訓(xùn)職工534人；為武漢地鐵公司員工進(jìn)行中級信號工職業(yè)鑒定167人；為企業(yè)技術(shù)服務(wù)到款額達(dá)350.5萬元。所有這些都為武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院建設(shè)鐵道通信信號實訓(xùn)基地建設(shè)創(chuàng)造了可持續(xù)發(fā)展的條件。

7 示范作用與社會服務(wù)