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[關(guān)鍵詞] 民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任政府引導(dǎo)
近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)不斷出現(xiàn)環(huán)境污染、礦難、毒大米等與企業(yè)社會(huì)責(zé)任緊密相關(guān)的事件,使得社會(huì)各界對(duì)提高“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的呼聲日益高漲。因此,建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系,對(duì)促進(jìn)企業(yè)改善勞工的基本生產(chǎn)和生活條件、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、建立良好商業(yè)道德意識(shí)、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、關(guān)注社會(huì)慈善事業(yè)等方面有著重要而積極的意義。
一、民營(yíng)企業(yè)如何承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
1.對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的工作觀念的反思。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能與社會(huì)功能相剝離的前提下,企業(yè)有目的、有計(jì)劃地主動(dòng)承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)消費(fèi)者和對(duì)社區(qū)的社會(huì)責(zé)任。其本質(zhì)是,在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,企業(yè)對(duì)其自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束,它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營(yíng)理念,又是企業(yè)用來(lái)約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的一套管理和評(píng)估體系。一個(gè)富有社會(huì)責(zé)任感的民營(yíng)企業(yè)基本底線是一個(gè)守法經(jīng)營(yíng)的企業(yè),她要嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)的法律法規(guī),及我國(guó)簽署承認(rèn)的有關(guān)國(guó)際公約;同時(shí)必須是一個(gè)奉行可持續(xù)性發(fā)展原則的企業(yè),必須協(xié)調(diào)好于各個(gè)利益相關(guān)者的關(guān)系,讓所有利益相關(guān)人滿意,為社會(huì)的和諧可持續(xù)發(fā)展承擔(dān)更多的責(zé)任,為社會(huì)及社區(qū)創(chuàng)造價(jià)值。幾千年的中國(guó)文化中尚來(lái)倡導(dǎo)視錢(qián)財(cái)如糞土,以救濟(jì)為懷。但令人遺憾的是,許多民營(yíng)企業(yè)尋找各種理由來(lái)逃避社會(huì)責(zé)任。據(jù)2004年4月22日《參考消息》報(bào)道,截至4月中旬,我國(guó)大約有4萬(wàn)工人的手臂、手和手指被機(jī)器壓碎或切斷。僅浙江省某縣每年就有1000多工人被機(jī)器切斷手指或手。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)每年死于工傷的有2~3萬(wàn)人,每年有600~700萬(wàn)人在工作中受到不同程度的傷害。如果企業(yè)所創(chuàng)造的財(cái)富是以工人的肉體甚至生命為代價(jià)的,那么企業(yè)又與一個(gè)欺行霸市、品質(zhì)惡劣的街頭流氓又有什么區(qū)別呢?
2.對(duì)西方企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督機(jī)制的反思。社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)因文化的不同而存在差異,在不同的文化條件下,人們對(duì)這種責(zé)任的認(rèn)識(shí)也有所不同。同時(shí),也存在一個(gè)發(fā)展階段的問(wèn)題,在企業(yè)的不同發(fā)展階段,由于能力有所不同,應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任其內(nèi)容與范圍也應(yīng)該有所不同。顯然,我們不能完全按照歐美的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量我們民營(yíng)企業(yè)的行為,因?yàn)槲覈?guó)的國(guó)情不同,對(duì)民營(yíng)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督,絕不僅僅是企業(yè)自身的道德醒悟過(guò)程,更需要有政府與社會(huì)公眾的要求和期盼來(lái)促進(jìn)與監(jiān)督。因此,加強(qiáng)政府的引導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)于我國(guó)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),這種要求可能只是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、生產(chǎn)成本、尋找新的商機(jī)等經(jīng)營(yíng)壓力的面前,尋求一種可持續(xù)發(fā)展的途徑的選擇。
3.對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵的反思。有人認(rèn)為,民營(yíng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任就是捐款和搞慈善事業(yè),甚至有人將其異化為“花錢(qián)買(mǎi)清靜”。事實(shí)上,并非一定要公開(kāi)捐款才能給民營(yíng)企業(yè)貼上“社會(huì)公民”和“慈善”的標(biāo)簽,也不能以捐款額的多少來(lái)衡量其履行社會(huì)責(zé)任的程度。美國(guó)著名管理學(xué)家卡羅爾(Carroll)以一個(gè)金字塔來(lái)描述企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,塔基是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,即企業(yè)通過(guò)正常經(jīng)營(yíng)來(lái)創(chuàng)造財(cái)富。其次是法律責(zé)任,企業(yè)必須遵守各種法律法規(guī)。再次是倫理責(zé)任,企業(yè)和人一樣,不僅要守法,還要講道德。塔尖才是慈善責(zé)任,即企業(yè)可以將一部分財(cái)富自由地投入到社會(huì)某一領(lǐng)域之中。這樣來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)最基本的社會(huì)責(zé)任還是經(jīng)營(yíng)管理好自己的企業(yè),在遵守法律、倫理經(jīng)營(yíng)的前提下盡可能多地為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。因此,企業(yè)是否發(fā)揮社會(huì)責(zé)任將成為一批企業(yè)能不能再上一個(gè)臺(tái)階的分野。
二、政府引導(dǎo)企業(yè)建立社會(huì)責(zé)任體系的思路與對(duì)策
1.增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)。各級(jí)地方政府部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者要深刻理解社會(huì)責(zé)任大于企業(yè)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要意義,政府應(yīng)當(dāng)幫助企業(yè)樹(shù)立社會(huì)責(zé)任的觀念,要建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任的管理體系。目前,中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)已設(shè)立社會(huì)責(zé)任建設(shè)推廣辦公室,并將把企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)作為行業(yè)自律工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在學(xué)術(shù)領(lǐng)域,對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念,已經(jīng)開(kāi)展了不少工作,并進(jìn)行了比較廣泛深入的調(diào)查。現(xiàn)有的研究,主要集中于個(gè)體與組織因素在企業(yè)倫理問(wèn)題的交互影響作用上,特別是在決定組織的道德決策的影響上。比如,對(duì)組織因素在決策的道德倫理上的影響,個(gè)人的行為因素對(duì)組織決策的道德行為影響,以及在影響組織的道德決策行為上,個(gè)人與組織兩種因素之間的交互影響上。此外,現(xiàn)有的研究也包括對(duì)組織的道德行為的結(jié)果的探討。有所不足的是,在現(xiàn)有的研究工作中,很少探討組織的道德行為對(duì)個(gè)人行為結(jié)果的影響。
2.努力完善法制建設(shè)。將企業(yè)的相關(guān)社會(huì)責(zé)任要求以法律的形式確定下來(lái),使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遵守勞動(dòng)法、生產(chǎn)安全法以及環(huán)境保護(hù)法等,企業(yè)在做到守法經(jīng)營(yíng)的同時(shí)也就體現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任。如何更好地解決民營(yíng)企業(yè)的環(huán)境污染問(wèn)題光憑借民營(yíng)企業(yè)逐漸意識(shí)到的社會(huì)責(zé)任感還是不夠的,社會(huì)責(zé)任說(shuō)到底就是民營(yíng)企業(yè)或者說(shuō)是民營(yíng)企業(yè)老板道德層面的問(wèn)題。有些民營(yíng)企業(yè)有強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任,自覺(jué)遵守環(huán)境保護(hù)法規(guī);有些民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄把沒(méi)有處理過(guò)的污水,固體廢物,廢氣直接排放,這就需要國(guó)家建立一套完善的環(huán)境保護(hù)法律體系。如對(duì)嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境效益又差的民營(yíng)企業(yè)可以強(qiáng)令關(guān)閉。對(duì)一些超標(biāo)排放的民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該予以處罰,造成重大環(huán)境污染事故的民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)刑事責(zé)任。
3.建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)體系。到2004年,全世界得到SA8000認(rèn)證的企業(yè)只有400家,而且分布在40個(gè)國(guó)家的40多個(gè)行業(yè)中。這是為什么?其中的主要原因是 SA8000過(guò)分追求“尊崇資本,貶抑勞動(dòng)”的局面改變,而忽視就業(yè)是工人的第一要?jiǎng)?wù)?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)理論告訴我們,如果工人的工資提高了,企業(yè)就會(huì)多用資本,少用工人;如果政府人為地拔高市場(chǎng)決定的工資,企業(yè)就會(huì)采用更多的資本代替工人,政府本來(lái)想提高工人的收入水平,雖是善意的政策實(shí)際上卻砸了工人的飯碗。如果我們的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)還僅僅停留在經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)上,局限于福利保障上,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化背景下提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要求。我們有必要建立一套從經(jīng)濟(jì)、法律、環(huán)境三方面全方位評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)體系。為此,我們?cè)谠u(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)要強(qiáng)調(diào)兩種指標(biāo)。一是綠色化經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。要求民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略上自覺(jué)把環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源放在突出的重要地位。二是就業(yè)率指標(biāo)。我們的比較優(yōu)勢(shì)就是發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),這正是民營(yíng)企業(yè)的主要功勞,產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力,出口越來(lái)越大,順差越來(lái)越多,政府的收入越來(lái)越豐。我國(guó)每年還有大量的失業(yè)人員,僅城鎮(zhèn)失業(yè)者至少有2500萬(wàn)。當(dāng)勞動(dòng)供給時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生在勞動(dòng)力這一邊,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),如果硬要否定這個(gè)事實(shí),人為地拔高市場(chǎng)工資,可能適得其反。
4.加大輿論導(dǎo)向上的力度。政府應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的宣傳,引導(dǎo)社會(huì)關(guān)注和重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任,積極評(píng)價(jià)重視社會(huì)責(zé)任的企業(yè),營(yíng)造一種推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的良好氛圍。如在企業(yè)評(píng)優(yōu)評(píng)強(qiáng)的活動(dòng)中,將增加企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)作為評(píng)比的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
5.加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督管理力度。民營(yíng)企業(yè)意識(shí)到環(huán)境保護(hù)是一項(xiàng)社會(huì)責(zé)任的同時(shí),應(yīng)該引進(jìn)先進(jìn)的管理制度,加大對(duì)環(huán)境保護(hù)的投入。為了有效解決境保護(hù)問(wèn)題民營(yíng)企業(yè)就應(yīng)該推行被稱(chēng)為是民營(yíng)企業(yè)的“綠色通行證”的ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。推行ISO14000會(huì)給民營(yíng)企業(yè)帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是在企業(yè)的內(nèi)部,從強(qiáng)化管理、規(guī)范流程到品質(zhì)提高,改善工作關(guān)系,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),在日常生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,注意節(jié)約資源,從而達(dá)到降低成本;同時(shí)由于改進(jìn)工藝,既減少了生產(chǎn)過(guò)程的污染物,又降低了污染物的處理費(fèi)用。另一方面是在企業(yè)外部,可增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場(chǎng),提高企業(yè)知名度,美化企業(yè)形象等。
6.建立起社會(huì)輿論的監(jiān)督體系。政府和社會(huì)輿論可以幫助民營(yíng)企業(yè)意識(shí)到社會(huì)責(zé)任,但是這些畢竟是外部因素,關(guān)鍵是民營(yíng)企業(yè)自身應(yīng)該意識(shí)到企業(yè)應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。因此,公眾應(yīng)該建立起社會(huì)輿論的監(jiān)督體系幫助民營(yíng)企業(yè)提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:社會(huì)責(zé)任;環(huán)境經(jīng)營(yíng);可持續(xù)發(fā)展
中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673—291X(2012)26—0011—02
我國(guó)政府出臺(tái)的《中國(guó)21世界議程》,明確要求作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要執(zhí)行者和體驗(yàn)者的企業(yè),必須要承擔(dān)起保護(hù)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任,將環(huán)境經(jīng)營(yíng)思想作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想,把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益同社會(huì)效益、環(huán)境效益、生態(tài)效益協(xié)調(diào)起來(lái),走一條可持續(xù)的適合本企業(yè)情況的環(huán)境經(jīng)營(yíng)道路。
一、企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任自覺(jué)實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)的必要性
21世紀(jì)將是綠色文明的世紀(jì)。作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本細(xì)胞、完善生產(chǎn)關(guān)系的主要體現(xiàn)者以及發(fā)展生產(chǎn)力的主要執(zhí)行者——企業(yè),不僅僅要承擔(dān)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任,更應(yīng)該擔(dān)負(fù)起保護(hù)環(huán)境和推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重任,這是社會(huì)賦予企業(yè)神圣的責(zé)任。這就要求企業(yè)自覺(jué)實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)。
(一)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,自覺(jué)實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)是消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)“綠化”的必然選擇
隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的提高,其產(chǎn)品訴求不再僅僅是生理上的需求,而是越來(lái)越講求生活質(zhì)量,因而“綠色產(chǎn)品”得到大多消費(fèi)者的認(rèn)可。消費(fèi)者有兩方面的綠色需求:一是消費(fèi)過(guò)程中的綠色需求,即在產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程中不會(huì)造成身心的傷害;二是消費(fèi)過(guò)程外的綠色需求,消費(fèi)者會(huì)在平時(shí)更多地關(guān)注企業(yè)是否履行社會(huì)責(zé)任,注重環(huán)保。而消費(fèi)者這種消費(fèi)轉(zhuǎn)移往往會(huì)形成那些實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。任何有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)都會(huì)順應(yīng)這種消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從自身的社會(huì)責(zé)任入手,實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)。
(二)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,自覺(jué)實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)是企業(yè)沖破“綠色壁壘”,進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的必然選擇
經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì),任何想有所作為的企業(yè)都必須兩條腿走路,即要同時(shí)兼顧國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)。而企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的首要問(wèn)題就是“綠色壁壘”,一種新形勢(shì)下的貿(mào)易壁壘,它的表現(xiàn)形式主要有四種:綠色關(guān)稅、綠色環(huán)境標(biāo)志、綠色技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、綠色包裝制度。各國(guó)為了保護(hù)本國(guó)的企業(yè),相繼推出很多綠色條款,限制進(jìn)口。綠色壁壘對(duì)我國(guó)的影響已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了“反傾銷(xiāo)”的影響。面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我國(guó)的企業(yè)首要的目標(biāo)就是要取得ISO14000認(rèn)證,自覺(jué)踐行環(huán)保責(zé)任,實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)。可以說(shuō),ISO14000是中國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的“綠卡”。
(三)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,自覺(jué)實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)是企業(yè)自身發(fā)展的必然選擇
具體體現(xiàn)在以下三點(diǎn):第一,能夠促進(jìn)企業(yè)有效地利用原料,節(jié)約能源,降低污染,實(shí)施廢棄物的循環(huán)利用,最終節(jié)約成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。第二,能夠提高企業(yè)的整體管理水平。環(huán)境經(jīng)營(yíng)思想是管理思想的最前沿,企業(yè)通過(guò)強(qiáng)化各層次員工的環(huán)境經(jīng)營(yíng)意識(shí),能夠使員工自覺(jué)的提高自身素質(zhì),從而完善企業(yè)的管理體系,與國(guó)際接軌。第三,能夠塑造企業(yè)良好形象。企業(yè)通過(guò)公開(kāi)自己的環(huán)境經(jīng)營(yíng)報(bào)告,凸顯自己的環(huán)保實(shí)力以及對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,能夠很好地樹(shù)立企業(yè)的公眾形象。
(四)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,自覺(jué)實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)是我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的必然選擇
我國(guó)改革開(kāi)放這三十年取得的經(jīng)濟(jì)建設(shè)成果是靠大規(guī)模人員與資金投入、大量的資源消耗與浪費(fèi),嚴(yán)重的環(huán)境污染以及粗放型發(fā)展來(lái)取得的。我們?nèi)〉贸删褪鞘澜绮毮康模俏覀儜?yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到這種發(fā)展模式是破壞力極強(qiáng)的,是不可取的。進(jìn)入新世紀(jì),中國(guó)堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展觀”的領(lǐng)導(dǎo)思想,提出“大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),在全社會(huì)提倡綠色生產(chǎn)方式和文明消費(fèi),形成有利于低投入、高產(chǎn)出、少污染、可循環(huán)的政策環(huán)境和發(fā)展機(jī)遇,完善相應(yīng)的法律法規(guī),全面建設(shè)節(jié)約型社會(huì);最后要以科技進(jìn)步為支撐?!敝鸩降霓D(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,轉(zhuǎn)變?cè)瓉?lái)的依靠大量投入人力、物力、財(cái)力,消耗資源和能源,單純追求GNP增長(zhǎng)的粗放型增長(zhǎng)模式為依靠科技進(jìn)步以及技術(shù)創(chuàng)新的集約型發(fā)展模式。而這種轉(zhuǎn)變必須實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng),走技術(shù)進(jìn)步之路。企業(yè)又是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最基本的單元,這種質(zhì)的轉(zhuǎn)變就要求企業(yè)自覺(jué)承擔(dān)起保護(hù)環(huán)境社會(huì)責(zé)任,實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)。
二、企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任自覺(jué)實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)的基本措施
(一)轉(zhuǎn)變企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)意識(shí)
企業(yè)要履行社會(huì)責(zé)任,關(guān)鍵在企業(yè)家,因?yàn)槠髽I(yè)家代表著整個(gè)企業(yè),企業(yè)家社會(huì)責(zé)任意識(shí)的淺薄直接體現(xiàn)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行上。只有企業(yè)家率先樹(shù)立起環(huán)境經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)意識(shí),才會(huì)向全體員工灌輸這一意識(shí),注重環(huán)保的企業(yè)文化才會(huì)形成。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要具備環(huán)境經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展意識(shí),把握住企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向和軌跡,通過(guò)對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)的衡量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)未來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅,善于把握機(jī)會(huì),建立起新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。不履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)家,必將使自己置于和環(huán)境對(duì)立的境地,則企業(yè)將無(wú)法在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中站住腳,必將遭到社會(huì)的唾棄和懲罰。
(二)樹(shù)立綠色形象,營(yíng)造綠色企業(yè)文化
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高境界就是靠文化來(lái)管理。而綠色教育是形成綠色文化的基礎(chǔ),這就要求企業(yè)必須從基礎(chǔ)做起,從思想抓起,對(duì)員工進(jìn)行“洗腦”,使之真正的理解和領(lǐng)悟環(huán)境經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵,真正樹(shù)立起綠色企業(yè)文化,這樣企業(yè)全面的環(huán)境經(jīng)營(yíng)就會(huì)順利的運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)可以通過(guò)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的綠色環(huán)保專(zhuān)家到企業(yè)為員工作報(bào)告以及報(bào)紙、宣傳欄、多媒體等手段加強(qiáng)綠色理念的宣傳和教育,弘揚(yáng)綠色企業(yè)文化,在全企業(yè)進(jìn)行一場(chǎng)綠色革命。綠色企業(yè)文化形成后,企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就會(huì)自覺(jué)的履行社會(huì)責(zé)任,真正做到主動(dòng)的去實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng),而不是過(guò)去的那種為了應(yīng)對(duì)社會(huì)和法律的要求而被動(dòng)的做出反應(yīng),有時(shí)候更是“被”而不“動(dòng)”。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)性組織,為市場(chǎng)高效率、低成本地提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),獲取較好的績(jī)效是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)自身作為經(jīng)濟(jì)性組織,是人力、物力以及財(cái)力的集合體,它的經(jīng)營(yíng)過(guò)程必然牽涉到企業(yè)內(nèi)部的利益相關(guān)者的權(quán)益。同時(shí),企業(yè)是社會(huì)的企業(yè),它的經(jīng)營(yíng)發(fā)展也會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定的影響,因而也必然牽涉到社會(huì)上的利益相關(guān)者的權(quán)益問(wèn)題。因此,企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)個(gè)體,在發(fā)展的過(guò)程中,也需要對(duì)環(huán)境保護(hù)、員工關(guān)系、股東權(quán)益、利害關(guān)系人權(quán)益等各種關(guān)系背負(fù)一定的責(zé)任,這就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。這種責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤(rùn)最大化作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念,強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注,強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者、對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)等諸多利益相關(guān)者的貢獻(xiàn)。
然而,從中國(guó)社會(huì)科學(xué)院2011年11月8日公布的《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究報(bào)告(2011)》(簡(jiǎn)稱(chēng)藍(lán)皮書(shū))來(lái)看,無(wú)論是國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)還是外資企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)都存在較多的問(wèn)題,在滿分為100分的評(píng)價(jià)指標(biāo)之下,其平均得分僅為19.7分,嚴(yán)重的缺乏社會(huì)責(zé)任的企業(yè)超過(guò)七成,在社會(huì)責(zé)任的行使方面有超過(guò)半數(shù)的國(guó)有企業(yè)處于旁觀狀態(tài),有將近30家企業(yè)在社會(huì)責(zé)任得分方面為0。這說(shuō)明,中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任整體水平還處于起步的階段,由此也可見(jiàn)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的嚴(yán)峻程度。
在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題方面,有不少問(wèn)題涉及到企業(yè)的會(huì)計(jì)操作,包括其相關(guān)信息的披露,這些問(wèn)題對(duì)企業(yè)的利益相關(guān)者造成的影響是最為直接,同時(shí)影響力也是最大的。本文的研究正是基于上述背景之下,以利益相關(guān)者理論為視角,對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任相關(guān)會(huì)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行研究。
二、我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露中存在的主要問(wèn)題
(一)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露真實(shí)性情況較差
當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)在披露社會(huì)責(zé)任信息的時(shí)候,更多的是為了確保自身的利益,而不是為了盡到社會(huì)責(zé)任。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、投資者、債權(quán)人、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等各方利益相關(guān)者的博弈之中,企業(yè)選擇披露真實(shí)性較差的社會(huì)責(zé)任信息往往能夠獲取更高的效益,而其他的利益相關(guān)者則缺乏制衡的能力。向凱,陳勝藍(lán)(2008)以企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息披露真實(shí)性為調(diào)查內(nèi)容,在2005年8月至2006年1月對(duì)分布在我國(guó)25個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的機(jī)構(gòu)投資者、個(gè)人投資者、債權(quán)人、上市公司、中介機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)等利益相關(guān)者進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)收到的調(diào)查表進(jìn)行整理之后得到相關(guān)數(shù)據(jù)如表3—2所示。
從上表可知,會(huì)計(jì)信息披露不真實(shí)的約占70%。根據(jù)調(diào)查沒(méi)有一個(gè)機(jī)構(gòu)投資者認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息披露是可靠的,同時(shí),上市公司以及中介機(jī)構(gòu)則大部分認(rèn)為信息并不真實(shí)可靠,這是因?yàn)樯鲜泄咀鳛槲覈?guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息主要的供給者,中介機(jī)構(gòu)作為相關(guān)的社會(huì)責(zé)任信息的公眾權(quán)威鑒證機(jī)構(gòu),應(yīng)是最了解我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的真實(shí)情況,分析和認(rèn)知也比較全面。作為局中人對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的真實(shí)性尚且如此,企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的真實(shí)性確實(shí)不足以令利益相關(guān)者認(rèn)可和信服。
(二)信息披露的質(zhì)量不高
近年來(lái),雖然我國(guó)不少企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始中國(guó)式社會(huì)責(zé)任信息披露,同時(shí)也在按照自身的實(shí)際情況來(lái)相關(guān)社會(huì)責(zé)任方面的信息。但是,由于當(dāng)前我國(guó)政府對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范尚沒(méi)有明確標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)還不到位,同時(shí)整個(gè)社會(huì)對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息的氛圍還有待提升。因此,就出現(xiàn)了企業(yè)雖然披露了社會(huì)責(zé)任信息,但是利益相關(guān)者卻無(wú)法從這些本報(bào)告之中找到自身實(shí)際需要的信息或者真正感興趣的信息。換而言之,就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息披露質(zhì)量不高。
(三)只見(jiàn)正面消息,報(bào)喜不報(bào)憂
我國(guó)企業(yè)一貫喜歡報(bào)喜不報(bào)憂,這一點(diǎn)在其社會(huì)責(zé)任信息披露方面也表現(xiàn)的淋漓盡致。具體而言主要體現(xiàn)在如下兩個(gè)方面:
第一,一些企業(yè)對(duì)其社會(huì)責(zé)任信息進(jìn)行選擇性的披露,有亮點(diǎn)的部分濃墨重彩的進(jìn)行渲染,將其當(dāng)做披露重點(diǎn),而存在不足或者完全沒(méi)有采取有效措施的部分則一筆帶過(guò)或者干脆就是只字不提,大多數(shù)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中少有提及社會(huì)責(zé)任履行中存在的差距與不足,鮮見(jiàn)對(duì)改進(jìn)措施或重大負(fù)面事件的披露。這種做法容易誤導(dǎo)投資者,也會(huì)對(duì)顧客等其他利益相關(guān)者的判斷產(chǎn)生誤導(dǎo)。
第二,大部分企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中所提供的社會(huì)責(zé)任方面的信息不能有效滿足各利益相關(guān)者的實(shí)際需要,關(guān)鍵性不強(qiáng)且無(wú)特色,實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容少。以社會(huì)公眾為例,他們?cè)谝獾氖钱a(chǎn)品的安全責(zé)任信息以及環(huán)境保護(hù)責(zé)任信息的披露,對(duì)于企業(yè)職工而言,他們更為在意企業(yè)的醫(yī)療保障體系等福利體系的建設(shè)。但是,大多數(shù)的企業(yè)卻更愿意披露企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、公益事業(yè)責(zé)任的承擔(dān)。
(四)缺少第三方審計(jì)
當(dāng)前,我國(guó)對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息的披露,并沒(méi)有采取嚴(yán)格性的約束機(jī)制,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的審計(jì)要求更是一片空白。當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告還處在鼓勵(lì)和引導(dǎo)階段,真正的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告規(guī)范還遠(yuǎn)未成形,審計(jì)制度尚未建立。因此,企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的披露是沒(méi)有任何的第三方審計(jì)介入的,基本上就是企業(yè)愿意怎么說(shuō)就怎么說(shuō)。這種情況下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息真實(shí)性是根本無(wú)法得到保障的,誠(chéng)如歐洲會(huì)計(jì)專(zhuān)家協(xié)會(huì)可持續(xù)性審核主席Lars— Olle Larsson 所說(shuō),“沒(méi)有經(jīng)過(guò)審核的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,比廣告好不了多少。”
三、提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露水平的對(duì)策
(一)政府層面的對(duì)策——嚴(yán)格會(huì)計(jì)監(jiān)管
關(guān)鍵詞:企業(yè) 石油 社會(huì)責(zé)任
關(guān)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題,不是個(gè)新的課題,但進(jìn)入社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之后,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,尤其是大型骨干國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,愈顯現(xiàn)出其特殊性和必要性。而且,按照我國(guó)《第十一個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展五年規(guī)劃綱要》的總體要求,我們必須用新的思維和眼界,用科學(xué)務(wù)實(shí)的方法和手段,用更加負(fù)責(zé)任的心態(tài)與認(rèn)識(shí),發(fā)展地處理好國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。筆者結(jié)合新近所學(xué)“統(tǒng)攬全局的戰(zhàn)略思維能力”及對(duì)資源型國(guó)有企業(yè)新的認(rèn)識(shí),以中石油地域所處為思維背景,再談國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。
首先,必須明確一個(gè)基本問(wèn)題,什么是企業(yè)社會(huì)責(zé)任。國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域多方面探討,比較認(rèn)同的是這樣一個(gè)理念:企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)社會(huì)和環(huán)境的社會(huì)責(zé)任,包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、節(jié)約資源等。這是泛義的理解。而從中國(guó)國(guó)情和中國(guó)資源型國(guó)有企業(yè)的發(fā)展沿革以及到目前大型資源型企業(yè)仍然承擔(dān)著尚未能分離出去的“企業(yè)辦社會(huì)因素”這一現(xiàn)實(shí)狀況看,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任還包含著對(duì)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)就業(yè),建設(shè)和諧社會(huì)的最大化貢獻(xiàn)等方面。因而,國(guó)有大型骨干企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題范圍更廣,所要做的事情也就更多,那么,企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣認(rèn)識(shí)和承擔(dān)好社會(huì)責(zé)任呢?
1.必須解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題
我們講,看待企業(yè)社會(huì)責(zé)任也有個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的問(wèn)題,必須用發(fā)展的思維來(lái)看待?,F(xiàn)在看來(lái),國(guó)有企業(yè)承擔(dān)好社會(huì)責(zé)任至少是出于三個(gè)大的方面的需要。首先是牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要。黨的十六屆三中全會(huì)明確指出“堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”是新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略思想。這其中人本思想的落實(shí),實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該是對(duì)企業(yè)保持和保證經(jīng)濟(jì)效益最大貢獻(xiàn)的同時(shí),更好地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的根本要求。
其次是全面落實(shí)“十一五”規(guī)劃的客觀需要。發(fā)展綱要中明確提出的“在資源利用與資源節(jié)約上,更加注重資源節(jié)約”,“在生態(tài)事前維護(hù)上與事后建設(shè)上,更加注重事前維護(hù)”以及“以人為本發(fā)展理念”,都客觀要求企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí),更加從人的生命、環(huán)境的健康方面,對(duì)企業(yè)履行好社會(huì)責(zé)任提出更高的要求。
三是建設(shè)和諧社會(huì)的需要。工農(nóng)構(gòu)成了我們社會(huì)的主體。盡管多年來(lái)企業(yè)改革改制,但國(guó)有企業(yè)仍然存在5000萬(wàn)產(chǎn)業(yè)工人,也同時(shí)仍然是建設(shè)和諧社會(huì)的中流砥柱,“更加注重社會(huì)發(fā)展”使我們務(wù)必把建設(shè)自身的和諧融入到建設(shè)和諧社會(huì)之中,和諧社會(huì)的建設(shè)才相應(yīng)具有了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)合中石油這樣的國(guó)有大型的資源型企業(yè)的現(xiàn)實(shí),承擔(dān)和履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,必須夯實(shí)三個(gè)立足點(diǎn),突出五個(gè)方面。第一個(gè)立足點(diǎn),必須明確,我們的企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織,始終是我們國(guó)家社會(huì)組織的形態(tài)之一,履行社會(huì)責(zé)任責(zé)無(wú)旁貸;第二個(gè)立足點(diǎn),必須實(shí)現(xiàn)企業(yè)人格化,企業(yè)是法人,企業(yè)也是“人”,我們?cè)诳紤]自身健康發(fā)展的同時(shí),首先應(yīng)該考慮社會(huì)方方面面的發(fā)展,失去社會(huì)方方面面的協(xié)調(diào)發(fā)展,我們也最終無(wú)從發(fā)展。簡(jiǎn)言之,要想自己過(guò)的好,先要?jiǎng)e人過(guò)的更好。第三個(gè)立足點(diǎn),必須深刻領(lǐng)悟和全面貫徹SA8000“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”國(guó)際認(rèn)證,依法依規(guī)規(guī)范化地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),使責(zé)任履行更加具體化。
2.要更加突出國(guó)有資源企業(yè)新型的安全意識(shí)
建設(shè)和諧社會(huì)所要凸顯的一個(gè)根本性主題就是以人為本。關(guān)愛(ài)、保護(hù)好人的生命應(yīng)該是國(guó)有資源型企業(yè)通過(guò)履行人文色彩的社會(huì)責(zé)任,為建設(shè)和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。石油煉化屬高危作業(yè),人的生命系于一旦,企業(yè)要把這一“人命關(guān)天”的大事,人的生命社會(huì)化成份最多的大事作為社會(huì)責(zé)任的重中之重,從更深層次感悟,解讀企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。要明確,員工的生命滅失連鎖許多的社會(huì)問(wèn)題,更要明確,人的生命權(quán)是社會(huì)賦予人的第一位權(quán),還要明確,忽視安全的企業(yè)就是忽視生命。一個(gè)忽視生命的人是不會(huì)顧及形象和聲譽(yù)的,人格化地對(duì)應(yīng)企業(yè),失去對(duì)這份社會(huì)責(zé)任的不作為和作而無(wú)為,人將不人,企亦將不企。安全的教訓(xùn)是慘痛的,而它所最終帶來(lái)的又不單是生命財(cái)產(chǎn)問(wèn)題,連帶著的污染、生存破壞,則也使我們理應(yīng)把安全、環(huán)保與節(jié)約三位一體地當(dāng)作企業(yè)首位的社會(huì)責(zé)任。
3.要更加突出國(guó)有企業(yè)新型的環(huán)保與節(jié)約意識(shí)
“資源相對(duì)不足、生態(tài)環(huán)境脆弱,這是我國(guó)的基本國(guó)情”,“資源稟賦差、粗放型的增長(zhǎng)方式加劇了資源短缺的矛盾,資源利用效率和循環(huán)利用水平不高”都注定要求我們高度重視石油這種能源之不可再生性,有效開(kāi)發(fā)、有效利用應(yīng)成為我們?cè)诠?jié)約能源上所要承擔(dān)起的最大社會(huì)責(zé)任;它也不單是個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,更蘊(yùn)涵深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略問(wèn)題,如果盲目地從效益追求的角度出發(fā),把效益最大化作為短期和短視的目標(biāo),所帶來(lái)的能源危機(jī)將是我國(guó)的戰(zhàn)略危機(jī)。石油的開(kāi)采不唯灘涂,還要占用耕地、植被、山地、高原等等。在我們生態(tài)環(huán)境原本相對(duì)脆弱的情況下,更需要我們把科學(xué)發(fā)展觀深植心中,既開(kāi)發(fā)好石油有效利用,又最低成本,最小代價(jià)地保護(hù)環(huán)境;在運(yùn)用好經(jīng)濟(jì)政策的同時(shí),更加尊重自然規(guī)律。違背自然規(guī)律而在油產(chǎn)最大化上“埋頭苦干”,嚴(yán)重破壞了生態(tài),“當(dāng)代不懲,下代必罰”!這不僅是我們承擔(dān)的中國(guó)社會(huì)責(zé)任,也是全球的“社會(huì)責(zé)任”,當(dāng)然我們目前兼顧環(huán)保與開(kāi)發(fā)的意識(shí)是很強(qiáng)的,但在我們開(kāi)發(fā)技術(shù)還比較弱化的年代,所造成的損失已經(jīng)不可逆。因而,國(guó)有資源型企業(yè)這方面的社會(huì)責(zé)任很重很重,也是我們石油職工頭上“人人有份”、“環(huán)境關(guān)天”的責(zé)任。
4.要更加突出國(guó)有資源型企業(yè)的穩(wěn)定意識(shí)
這是企業(yè)為和諧社會(huì)建設(shè)之于社會(huì)責(zé)任的基本切入點(diǎn)。隊(duì)伍不穩(wěn)定帶來(lái)企業(yè)生產(chǎn)安全成本等一系列不穩(wěn)定因素,而且最容易外延到社會(huì)面,進(jìn)而帶來(lái)社會(huì)的不穩(wěn)定,和諧社會(huì)建設(shè)也就多了一份危機(jī)與負(fù)擔(dān)。履行好這份責(zé)任,溯源石油企業(yè)近幾年的不穩(wěn)定因素,在深思之后,企業(yè)要帶著濃厚的感情去換位思考;要帶著對(duì)黨和國(guó)家政策的透徹理解去疏導(dǎo);要帶著鮮明的法制觀念去維護(hù),要帶著對(duì)歷史與現(xiàn)實(shí)的客觀分析去化解;要帶著對(duì)共性與個(gè)性、各種不穩(wěn)定因素的辯證分析去工作,創(chuàng)造良好的效益與利益格局,建設(shè)良好的公平與正義環(huán)境,開(kāi)展好“八榮八恥”榮辱教育,第一時(shí)間協(xié)調(diào)好各種關(guān)系;打造好誠(chéng)信友愛(ài)的人文環(huán)境;通過(guò)積極主動(dòng)、正面的教育,建設(shè)和諧職工家園,造福一方,保隊(duì)伍安定團(tuán)結(jié),成為和諧社會(huì)的主體與先進(jìn)分子,為和諧社會(huì)的建設(shè)多一份保障,多一個(gè)強(qiáng)有力的支點(diǎn)。
5.要更加突出對(duì)社會(huì)面就業(yè)壓力的承擔(dān)
我們估且不去論“減人增效”的是與非,但必須明確,社會(huì)多余勞動(dòng)總量是相對(duì)衡定的,企業(yè)一方面要通過(guò)可持續(xù)的發(fā)展保證職工就業(yè),盡可能不向社會(huì)增加就業(yè)壓力,以石油開(kāi)發(fā)為主體,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,做大下游產(chǎn)業(yè),并幅射構(gòu)建其他產(chǎn)業(yè),使原有職工隊(duì)伍具有相對(duì)充裕寬松的就業(yè)環(huán)境,使職工能夠享有先樂(lè)業(yè)再安居的現(xiàn)狀;另一方面,在我國(guó)保障體系尚不成熟的情況下,要勇于承擔(dān)來(lái)自社會(huì)的富余勞動(dòng)力安置,打破思維上、“疆域”上、行業(yè)上的各種界限,最大限度地緩解國(guó)家和社會(huì)的就業(yè)再就業(yè)壓力,首先為緩解城市由就業(yè)引發(fā)的矛盾做出努力。與此同時(shí),按照十六屆五中全會(huì)的基本要求,通過(guò)做大企業(yè),吸納更多的富余農(nóng)民工,向農(nóng)村輸出和扶持工業(yè)技術(shù),為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村添磚加瓦,更好地體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主動(dòng)性與積極精神。
6.要更加突出企業(yè)各方面的依法治理
關(guān)鍵詞:文化體制;企業(yè);社會(huì)責(zé)任
文化是一種生產(chǎn)力,是綜合國(guó)力的重要組成部分。隨著文化體制改革的推進(jìn),企業(yè)作為社會(huì)的重要組成部分,對(duì)我國(guó)發(fā)展社會(huì)主義文化的影響越來(lái)越大,特別是文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任在文化體制改革的背景下,打造高層次的企業(yè)文化,不僅關(guān)系到企業(yè)自身未來(lái)的發(fā)展前景,還關(guān)系到我國(guó)文化綜合實(shí)力在世界強(qiáng)國(guó)競(jìng)爭(zhēng)中的席位。企業(yè)社會(huì)責(zé)任,英文為Corporate Social Responsibility,羅賓斯在著作《管理學(xué)》中定義為企業(yè)追求有利于社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的一種義務(wù),超越了法律和經(jīng)濟(jì)要求的義務(wù)?!?】本文的企業(yè)社會(huì)責(zé)任,是指企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的同時(shí),以社會(huì)利益為著眼點(diǎn),在法律和道德的約束下實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)利益的最佳均衡。
一、我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行現(xiàn)狀及成因分析
近年來(lái),文化實(shí)力的較量日益成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)向標(biāo),我國(guó)社會(huì)各界積極推進(jìn)文化體制改革,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任重心也應(yīng)隨著政策走向發(fā)生相應(yīng)的變化。雖然近年來(lái)政府、公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任關(guān)注程度越來(lái)越高,國(guó)家采取的節(jié)能減排,扶持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等措施取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是總體上我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行還不容樂(lè)觀,意識(shí)觀念還不強(qiáng)。從現(xiàn)狀來(lái)看,主要存在如下問(wèn)題:
1、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄及認(rèn)知度低
2006年上海浦東新區(qū)的一次抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)對(duì)國(guó)際SA8000企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)不太了解,我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)也沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理機(jī)構(gòu),對(duì)社會(huì)責(zé)任這一概念的認(rèn)知度低。這是影響到我國(guó)企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任的重要因素。要企業(yè)積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,就必須提高企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知度。我國(guó)存在有些企業(yè)在利益的驅(qū)動(dòng)下,忽視國(guó)家社會(huì)利益,為了節(jié)省成本,破壞環(huán)境、威脅生命安全的現(xiàn)象層出不窮,如松花江水污染事件、不斷發(fā)生的大型礦難事件等。這些事件的發(fā)生與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)重視度有很大關(guān)聯(lián),我國(guó)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任推進(jìn)路程上還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走,意識(shí)的培養(yǎng)是這條路的指向標(biāo),是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)。
2、企業(yè)的公益事業(yè)參與度低
雖然近年來(lái)我國(guó)企業(yè)的慈善捐助熱情不斷提升,特別是2008年初的冰雪災(zāi)害和汶川地震以來(lái),但是依然是較少企業(yè)支持慈善事業(yè)和社區(qū)建設(shè),企業(yè)公益事業(yè)參與度依然低。2004年年底,中國(guó)慈善機(jī)構(gòu)獲得捐助總額約50億人民幣,僅相當(dāng)于中國(guó)2004年GDP的0.05%,而美國(guó)同類(lèi)數(shù)字為2.17%,英國(guó)為0.58%,加拿大為0.77%。我國(guó)大陸地區(qū)民眾個(gè)人捐款總體上都高于企業(yè)捐款額?!?】企業(yè)參與公益事業(yè)的熱情度主要與企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)實(shí)力相連,我們不排除企業(yè)資金鏈短缺的情況。其實(shí),企業(yè)參與公益事業(yè)能提升自身的知名度和美譽(yù)度,是有利于企業(yè)和社會(huì)共同發(fā)展的契機(jī)。
3、企業(yè)社會(huì)責(zé)任基本層次問(wèn)題突出
基本層次上的企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),是企業(yè)應(yīng)盡的最基本的道德責(zé)任。最近幾年,劣質(zhì)奶粉、毒膠囊等食品安全問(wèn)題頻發(fā),各種假冒偽劣產(chǎn)品泛濫,某些企業(yè)社會(huì)道德意識(shí)薄弱,誠(chéng)信意識(shí)單薄,頻頻侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益,還侵犯員工的權(quán)利。企業(yè)社會(huì)責(zé)任三重底線理論認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展主要應(yīng)有經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)三方面的底線要求。我國(guó)很多企業(yè)已經(jīng)逾越這些底線,主要有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、侵害勞動(dòng)者權(quán)益問(wèn)題、環(huán)境污染問(wèn)題等?!?】這些問(wèn)題對(duì)社會(huì)的影響范圍大,深度廣,很多都觸及到了社會(huì)大眾的底線,長(zhǎng)此以往這不僅僅對(duì)企業(yè)是致命的打擊,對(duì)環(huán)境、社會(huì)的健康也造成很大的傷害。
造成企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀產(chǎn)生的原因是多方面的,主要可從以下方面來(lái)看:
(1)企業(yè)自身因素
第一,企業(yè)片面追求利潤(rùn),忽視社會(huì)責(zé)任。由于我國(guó)真正市場(chǎng)意義上的企業(yè)發(fā)展歷史較短,許多企業(yè)還處在成長(zhǎng)期,所以營(yíng)利目的占據(jù)主導(dǎo)地位,高層次企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)相對(duì)還很淡漠,同時(shí)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,規(guī)范市場(chǎng)的法律法規(guī)有一定的滯后性,且法律法規(guī)還有不健全之處,導(dǎo)致有些企業(yè)鉆空子,獲取不法利益。
第二,企業(yè)責(zé)任管理機(jī)制缺乏,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任動(dòng)力不足。很多企業(yè)管理層沒(méi)有將社會(huì)責(zé)任當(dāng)成企業(yè)的文化構(gòu)成而加以重視,導(dǎo)致企業(yè)上下各層次對(duì)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的薄弱,再者,很多企業(yè)缺乏長(zhǎng)期的激勵(lì)約束機(jī)制,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)活動(dòng)中只考慮企業(yè)的短期利益,而承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)則是長(zhǎng)期性的,是通過(guò)企業(yè)生存環(huán)境的改善來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,所以,這些管理機(jī)制方面的缺陷,不可避免地導(dǎo)致了企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任動(dòng)力的不足。
第三,企業(yè)自身文化建設(shè)缺乏,價(jià)值理念偏頗。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的重視程度和企業(yè)自律有很大的關(guān)聯(lián),企業(yè)應(yīng)該從內(nèi)部重視社會(huì)責(zé)任的履行,提高企業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn),并且將之制度化,建立社會(huì)責(zé)任監(jiān)督機(jī)制,實(shí)現(xiàn)自我監(jiān)督。
(2)政治法律因素
從一方面來(lái)看,地方政府部門(mén)的“遷就”和監(jiān)督力度不夠。以前,地方政府片面注重當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的利潤(rùn)和稅收,并以此作為衡量當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和政績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。雖然現(xiàn)在提倡綠色GDP,但是在一些地方還是存在以破壞環(huán)境換取經(jīng)濟(jì)發(fā)展,盲目求發(fā)展的局面。一些地方政府對(duì)企業(yè)守法行為和應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任沒(méi)有要求或監(jiān)督力度不夠,對(duì)一些企業(yè)逃避社會(huì)責(zé)任起到了縱容與推波助瀾的作用。從另一方面來(lái)看,相關(guān)法律制度不健全。目前,從總體情況來(lái)看,我國(guó)企業(yè)的法律、法規(guī)還不夠健全,廣度上難以涵蓋各個(gè)方面,深度上難以觸及各個(gè)層面,力度上難以達(dá)到約束要求。只有立法使企業(yè)的違法成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于守法成本,企業(yè)才會(huì)主動(dòng)地約束自身,把守法經(jīng)營(yíng)變成自覺(jué)的行為,才能促進(jìn)企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任。【4】
能源是人類(lèi)生產(chǎn)和生活不可或缺的資源,是一個(gè)地區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。煤炭消費(fèi)占我國(guó)能源消費(fèi)量的70%以上,足可見(jiàn)煤炭工業(yè)在我國(guó)能源消費(fèi)中的重要地位。根據(jù)我國(guó)的能源資源狀況,煤炭作為我國(guó)最重要的一次性能源,在未來(lái)20年內(nèi),其在能源構(gòu)成中的主體地位將不會(huì)改變。陜北地區(qū)是我國(guó)煤炭資源分布最為集中、煤質(zhì)最好的地區(qū)之一,自上世紀(jì)八、九十年代煤炭大規(guī)模開(kāi)采以來(lái),采煤業(yè)不但成為陜北地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),而且?guī)?dòng)了運(yùn)輸、化工和服務(wù)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。然而,在煤炭的開(kāi)采過(guò)程中,一方面由于技術(shù)手段的不成熟以及不經(jīng)濟(jì),另一方面由于某些企業(yè)社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng),只注重短期產(chǎn)量和經(jīng)濟(jì)效益,致使陜北地區(qū)資源浪費(fèi)、環(huán)境污染情況十分嚴(yán)重,某種程度上也加重了煤炭企業(yè)與當(dāng)?shù)氐拿堋?/p>
二、陜北煤炭企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任中存在的問(wèn)題
在煤礦開(kāi)采過(guò)程中,會(huì)造成水資源污染、土地荒漠化、人地關(guān)系緊張等一系列的資源、環(huán)境和社會(huì)問(wèn)題。而這在很大程度上和煤炭企業(yè)不合理的資源開(kāi)采有關(guān)。具體表現(xiàn)在:煤礦設(shè)計(jì)不合理,致使煤層得不到充分開(kāi)采利用,造成資源浪費(fèi);開(kāi)采過(guò)程中,企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)效益,而忽視礦工生命安全,安全措施不到位,礦難事故頻發(fā),嚴(yán)重?fù)p害了采煤業(yè)的社會(huì)聲譽(yù);煤礦開(kāi)采過(guò)程中需要大量用水,同時(shí)又在污染水源,導(dǎo)致地下水位下降,此外還會(huì)產(chǎn)生矸石山、煤礦沉陷區(qū)甚至土地荒漠化等次生問(wèn)題,嚴(yán)重影響當(dāng)?shù)厝罕姷纳a(chǎn)生活,而又不能對(duì)其進(jìn)行合理的補(bǔ)償,導(dǎo)致企業(yè)與地方關(guān)系緊張。
1、開(kāi)采技術(shù)選擇產(chǎn)生的資源浪費(fèi)問(wèn)題
陜北地區(qū)煤炭地質(zhì)環(huán)境復(fù)雜,煤層埋藏淺、建設(shè)速度快,但由于礦山布局不合理、采煤方法落后、經(jīng)營(yíng)管理不善等種種原因,回采率極低。一個(gè)占有七、八千萬(wàn)噸的小煤窯,采出煤炭資源量最多幾百到一千萬(wàn)噸,回采率僅為10%~15%。大中型礦井由于有實(shí)力、成規(guī)模,普遍采用綜合機(jī)械化采煤技術(shù),理論上講,采用該技術(shù)回采率可以達(dá)到70%以上,但是現(xiàn)實(shí)中大型煤礦的回采率也普遍較低,一般只有30%左右的回采率,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)家規(guī)定的75%以上的回采率標(biāo)準(zhǔn)。
這樣,煤炭資源實(shí)質(zhì)上存在嚴(yán)重的浪費(fèi),尤其是在中小型煤礦。這給以后的開(kāi)采利用帶來(lái)了不小的技術(shù)難度和開(kāi)采成本。
2、煤礦水資源治理產(chǎn)生的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題
陜北地區(qū)煤礦在開(kāi)采過(guò)程中,不可避免地會(huì)產(chǎn)生污水。一方面,采煤過(guò)程中洗煤、除塵等都要消耗大量的水;另一方面,采煤工作面在地下水層以下,破壞了含水層的原始徑流,地下水會(huì)不斷地滲透到巷道,影響安全生產(chǎn),因此要不間斷地進(jìn)行巷道排水作業(yè),此部分水資源便會(huì)被煤炭及其所含的有害成分所污染。
目前大多數(shù)大型煤礦有專(zhuān)門(mén)的科室負(fù)責(zé)煤礦水的處理,經(jīng)過(guò)處理后的水,一般可以達(dá)到中水水質(zhì),用作自來(lái)水的話,需要進(jìn)行進(jìn)一步的處理?;赜盟梢杂卸喾N用途,比如灌溉、職工洗浴、景觀用水等,不過(guò)從量上講,大部分水則會(huì)回放到自然水域。實(shí)踐中,小煤礦為了節(jié)約成本,不顧人員健康和生態(tài)環(huán)境,而直接將不達(dá)標(biāo)的污水排放出去的事情也普遍存在。
3、國(guó)有煤礦對(duì)當(dāng)?shù)氐呢?cái)政貢獻(xiàn)偏低
一些國(guó)企、央企沒(méi)有很好地履行自己對(duì)地方的補(bǔ)償和建設(shè)責(zé)任。以陜西省榆林市榆陽(yáng)區(qū)煤炭企業(yè)的納稅情況為例,現(xiàn)有證件(手續(xù))齊全生產(chǎn)基建礦井24處。其中生產(chǎn)礦井22處,在建礦井2處。設(shè)計(jì)產(chǎn)能2460萬(wàn)噸/年。其中,地方國(guó)有煤礦2處,鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦19處,設(shè)計(jì)產(chǎn)能合計(jì)1240萬(wàn)噸/年,共上繳國(guó)稅12.5億元,地稅12.7億元,稅款合計(jì)達(dá)25.2億元。省市企業(yè)3處(中能榆陽(yáng)、榆樹(shù)灣、薛廟灘),設(shè)計(jì)產(chǎn)能合計(jì)1220萬(wàn)噸/年,共上繳國(guó)稅9.2億元,地稅3.4億元,稅款合計(jì)達(dá)12.6億元,其中國(guó)有八家煤礦(含省市企業(yè)和國(guó)有地方企業(yè))產(chǎn)煤量為1994萬(wàn)噸,約占總產(chǎn)量的2/3,上繳的稅款總額卻只占到總稅款的48.29%,不到一半。國(guó)有煤礦平均萬(wàn)噸產(chǎn)煤貢稅為64.09萬(wàn)元/萬(wàn)噸,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦則為121.68萬(wàn)元/萬(wàn)噸。按產(chǎn)量計(jì),國(guó)有煤礦的地方稅負(fù)僅有鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的一半多一點(diǎn),相較于鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦,其對(duì)駐地的財(cái)政貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。國(guó)有煤礦開(kāi)采規(guī)模大、機(jī)械化程度高,產(chǎn)量高,成本低,利潤(rùn)高,但是相比于鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦,無(wú)論是賦稅壓力還是對(duì)地方的財(cái)政貢獻(xiàn),都不能與其地位相適應(yīng)。國(guó)有煤礦尤其是大型省市國(guó)有煤礦,并沒(méi)有承擔(dān)起與其能力相適應(yīng)的對(duì)地方的責(zé)任。
三、煤炭企業(yè)切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策
在資源豐富、生態(tài)脆弱的陜北地區(qū),煤炭企業(yè)更應(yīng)通過(guò)一系列地措施承擔(dān)起環(huán)境、社會(huì)責(zé)任,走出一條適合地區(qū)實(shí)際情況的資源節(jié)約、環(huán)境友好的新型發(fā)展道路。主要應(yīng)采取以下幾個(gè)方面的措施:
1、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)整合
在產(chǎn)業(yè)整合方面,橫向上,需要多家煤企進(jìn)行資產(chǎn)重組,以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì),提高煤炭產(chǎn)業(yè)集中度,使煤炭資源得到充分開(kāi)采和利用。煤炭產(chǎn)業(yè)是高投入、高收益的資源依賴(lài)型產(chǎn)業(yè),資源更加集中,更加有利于煤炭資源的合理開(kāi)采利用,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)遏制了由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分散導(dǎo)致的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),抑制了一些國(guó)有煤礦的虧損局面,使煤炭供需趨于平衡。國(guó)家要支持有優(yōu)勢(shì)、有實(shí)力的煤炭企業(yè),采用收購(gòu)、控股、聯(lián)合等形式,實(shí)施企業(yè)購(gòu)并,包括國(guó)有重點(diǎn)煤礦之間、國(guó)有重點(diǎn)煤礦和其它煤礦之間、地方、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和個(gè)體煤礦之間等各種煤礦之間的并購(gòu),減少競(jìng)爭(zhēng)個(gè)體,提高煤炭產(chǎn)業(yè)集中度,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這將在一定程度上保護(hù)煤炭資源,有利于企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任,有利于煤炭行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
縱向上,應(yīng)加強(qiáng)煤炭開(kāi)采業(yè)與其下游產(chǎn)業(yè)(如選煤、煤化工、物流、礦區(qū)旅游等)的聯(lián)動(dòng),通過(guò)縱向一體化的產(chǎn)業(yè)整合,提高煤炭產(chǎn)品的深加工度和產(chǎn)品附加值,以達(dá)到增加效益,增強(qiáng)實(shí)力的目的。另外,應(yīng)著力構(gòu)建循環(huán)型工業(yè)經(jīng)濟(jì)體系,建設(shè)“工業(yè)生物圈系統(tǒng)”,由政府相關(guān)職能部門(mén)牽頭,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),在完善煤炭工業(yè)體系的同時(shí),積極引入與其相關(guān)的其他產(chǎn)業(yè),并加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)間的互動(dòng),使資源、“廢物”、信息流、資金流等在體系內(nèi)進(jìn)行合理流動(dòng),使經(jīng)濟(jì)循環(huán)可持續(xù)發(fā)展。
2、推行“環(huán)保開(kāi)采”技術(shù)與措施
要想減弱煤炭開(kāi)采對(duì)資源環(huán)境的負(fù)面影響,最基本的途徑是在技術(shù)層面上,探索出一條“環(huán)保開(kāi)采”的新路子。中國(guó)礦業(yè)大學(xué)錢(qián)鳴高院士于2003年首次提出了“煤礦綠色開(kāi)采”的概念和技術(shù)體系,提出從廣義資源的角度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待煤、瓦斯和水等一切可以利用的各種資源。隨后明確了實(shí)現(xiàn)煤炭資源開(kāi)采和環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展的綠色開(kāi)采研究目標(biāo)。其中涉及煤礦水資源的主要是“保水采煤”,保水采煤在不同的礦區(qū)有不同的技術(shù)內(nèi)涵,缺水礦區(qū)要以水資源保護(hù)和利用為主;大水礦區(qū)要以減少水資源破壞和防治水災(zāi)害為主。因此,保水開(kāi)采包含水資源保護(hù)、水資源利用(煤水共采)和水災(zāi)害防治等多項(xiàng)重要內(nèi)容。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,煤礦企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)校企合作、研企合作,促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)型升級(jí),不斷提高綜合機(jī)械化采煤的使用率和效率,大膽嘗試新型采煤工藝,以提高煤炭回采率、降低開(kāi)采成本、最小限度地破壞資源環(huán)境。
3、約束和引導(dǎo)煤炭企業(yè)的社會(huì)行為
要加強(qiáng)煤礦尤其是大型煤礦、央企對(duì)當(dāng)?shù)氐睦愗暙I(xiàn)力度,在央企、大型煤礦等項(xiàng)目落地簽約時(shí)將企業(yè)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)作為重要的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn);同時(shí),要求大型煤礦、央企樹(shù)立起責(zé)任意識(shí),在環(huán)境保護(hù)、員工培訓(xùn)、新農(nóng)村建設(shè)等方面承擔(dān)更多責(zé)任。
在經(jīng)濟(jì)社會(huì)調(diào)控層面上,應(yīng)加強(qiáng)社會(huì)各方的聯(lián)動(dòng),利用經(jīng)濟(jì)、行政的手段綜合治理,多管齊下,來(lái)引導(dǎo)煤礦尤其是大型國(guó)有煤礦的社會(huì)行為。
在行政層面,可以借鑒某些地方政府對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的政策,使某些“社會(huì)福利”與煤炭產(chǎn)量、礦井面積、沉陷區(qū)面積等掛鉤,通過(guò)這種地方性“綁定政策”,來(lái)約束煤礦企業(yè)的社會(huì)行為,例如,政府可以規(guī)定,煤礦每產(chǎn)一噸煤必須計(jì)提一定比例的社會(huì)福利費(fèi);占用若干土地,必須為此給農(nóng)民一定形式的“分紅”或一次性補(bǔ)償,宅基地因此成為沉陷區(qū)的,應(yīng)有義務(wù)配套建設(shè)新農(nóng)村住房;每建設(shè)一處礦井,必須按年產(chǎn)能力建設(shè)一定規(guī)模的污水處理設(shè)施。大型煤礦企業(yè)也應(yīng)該自我約束,自覺(jué)承擔(dān)起國(guó)計(jì)民生,造福百姓的責(zé)任。
關(guān)鍵詞:企業(yè)社會(huì)責(zé)任;信息披露;問(wèn)題;建議
一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)回顧
(一)國(guó)外文獻(xiàn)回顧
美國(guó)學(xué)者謝爾頓(OliverSheldon)于1924年提出了“企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)”概念。他把企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類(lèi)需要的責(zé)任聯(lián)系起來(lái),認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任含有道德因素在內(nèi),企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)社區(qū)提供的服務(wù)有利于增進(jìn)社區(qū)利益且社區(qū)利益高于企業(yè)的盈利。在20世紀(jì)70年代,美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)家戴維?林諾(David?F?Linowes)首次提出“社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)”,成為會(huì)計(jì)發(fā)展以來(lái)最重要的概念,被譽(yù)為會(huì)計(jì)史上的“第四次革命”。此后不久,美國(guó)學(xué)者托尼?蒂克對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)產(chǎn)生的背景、社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露模式進(jìn)行了論述,其信息披露成為當(dāng)前各國(guó)企業(yè)與理論研究的焦點(diǎn)。WayneCorcoran和Wayne?E?Levninger提出的“環(huán)境交易報(bào)告”雖然在內(nèi)容上局限于環(huán)境會(huì)計(jì)信息,但在模式上卻為社會(huì)責(zé)任績(jī)效信息的披露奠定了基礎(chǔ)。
對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露內(nèi)容的研究,美國(guó)的會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(NAA)在1974年發(fā)表研究報(bào)告,認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的領(lǐng)域主要包括社會(huì)參與、人力資源、自然資源和環(huán)境、產(chǎn)品與服務(wù)4大類(lèi),共包括21小類(lèi)。GrayR?H,Kouhy?RandLavers?S回顧了TrotmanK?T(1979)、GuthrieandMathews(1985)等研究者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息所做的披露研究之后,認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息包括環(huán)境、消費(fèi)、能源、社區(qū)、雇員等15類(lèi)。TrotmanBrad1ey則只用了6大類(lèi)的指標(biāo):環(huán)境信息、能源、人力資源、產(chǎn)品、社區(qū)參與、其他等,在6大類(lèi)指標(biāo)下包含36小類(lèi)。
近年來(lái),許多國(guó)外學(xué)者在對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上,開(kāi)始了對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露進(jìn)行實(shí)證研究。Cowen(1987)通過(guò)對(duì)l34家美國(guó)公司年度報(bào)告中所包含的社會(huì)責(zé)任信息的研究表明:公司規(guī)模、盈利能力、公司所在的行業(yè)、公司是否存在社會(huì)責(zé)任委員會(huì)與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任披露呈正相關(guān)。Robert(1992)的研究表明:利益相關(guān)者的勢(shì)力、企業(yè)的戰(zhàn)略地位、公司的盈利能力與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任披露呈正相關(guān)。Kotter和Hesktee(1992)比較了企業(yè)文化相差較大的兩類(lèi)司,那些企業(yè)文化建設(shè)好的、以職工和顧客為導(dǎo)向的公司的財(cái)務(wù)反應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于企業(yè)文化差的公司。Carol(1994)使用問(wèn)卷調(diào)查方法,研究了壓力集團(tuán)對(duì)于企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任信息的影響,研究表明壓力集團(tuán)(股東、社區(qū)、政府、職工、消費(fèi)者)是社會(huì)責(zé)任信息的主要使用者之一,并且認(rèn)為企業(yè)所披露的社會(huì)責(zé)任信息非常不足。HomerH.Johnson提出:在一定范圍內(nèi)披露承擔(dān)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息能夠增加企業(yè)的利潤(rùn)和提高公司的價(jià)值,不合法的不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為能夠?qū)镜呢?cái)務(wù)表現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。這些學(xué)者的實(shí)證研究結(jié)果都預(yù)示著一種趨勢(shì):企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)其財(cái)務(wù)表現(xiàn)或者公司價(jià)值會(huì)產(chǎn)生正面的影響。
(二)國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)回顧
第一,披露模式。常勛(1992)主編的《國(guó)際會(huì)計(jì)》曾介紹過(guò)法國(guó)的增值表模式,宋獻(xiàn)中、李皎予(1992)也對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的報(bào)表披露模式作過(guò)分析。陽(yáng)秋林(2005)也初探了我國(guó)社會(huì)責(zé)任信息的披露模式,并在報(bào)表分析的基礎(chǔ)上試探性地構(gòu)架了我國(guó)社會(huì)責(zé)任信息披露的指標(biāo)分析體系,但并未對(duì)指標(biāo)體系的適用性進(jìn)行評(píng)價(jià)。
第二,披露內(nèi)容。對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容,目前國(guó)際上還沒(méi)有形成規(guī)范的界定標(biāo)準(zhǔn),國(guó)內(nèi)理論界對(duì)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容也有一定的探析。李亞?wèn)|(1985)、顧兆峰(1997)、劉國(guó)華(1998)、韓穎(2002)、鄔娟(2005)、季曉東(2005)等對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容進(jìn)行了研究。李正、向銳(2007)對(duì)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容界定、計(jì)量方法和現(xiàn)狀進(jìn)行研究,界定了我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露的內(nèi)容為6大類(lèi)共17小類(lèi),提出指數(shù)法是評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)信息披露的最佳方法,通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)對(duì)員工問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量提高、公益捐贈(zèng)等社會(huì)責(zé)任披露較多,而對(duì)廢舊物資回收、環(huán)境問(wèn)題、社區(qū)問(wèn)題等社會(huì)責(zé)任披露較少。
另外我國(guó)學(xué)者也根據(jù)國(guó)內(nèi)的數(shù)據(jù)做了一些實(shí)證研究。陽(yáng)秋林選取了5家公司,以公司2002年的年報(bào)為材料,分別從人力資源責(zé)任、職工保障措施、企業(yè)對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)等方面進(jìn)行比較研究。陳玉清、馬麗麗分析了公司社會(huì)責(zé)任信息披露的市場(chǎng)反應(yīng),檢驗(yàn)了市場(chǎng)對(duì)全部A股公司2003年年報(bào)中的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的反應(yīng),得出了“信息使用者對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息不關(guān)注,資本市場(chǎng)對(duì)此信息的需求不強(qiáng)”的結(jié)論。沈洪濤和金婷婷(2006)的研究發(fā)現(xiàn)我國(guó)上市公司社會(huì)責(zé)任披露在《上市公司治理準(zhǔn)則》出臺(tái)后有了明顯的改善,但在披露內(nèi)容和披露方式上有很大的隨意性和不一致性,尤其是在披露數(shù)量提高的同時(shí)并未提高信息披露的質(zhì)量。沈洪濤在自愿性信息披露的研究框架下,結(jié)合公司社會(huì)責(zé)任理論,對(duì)我國(guó)上市公司的特征與公司社會(huì)責(zé)任信息披露之間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證分析,研究發(fā)現(xiàn)公司規(guī)模越大、盈利能力越強(qiáng)的公司越傾向于披露公司的社會(huì)責(zé)任。
二、我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露中存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)社會(huì)責(zé)任范圍的界定模糊
雖然《深圳證券交易所上市公司社會(huì)責(zé)任指引》對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍已做了一個(gè)界定,認(rèn)為“企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括對(duì)國(guó)家和社會(huì)的全面發(fā)展、自然環(huán)境和資源,以及股東、債權(quán)人、職工、客戶、消費(fèi)者、供應(yīng)商、社區(qū)等利益相關(guān)方面所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任”。然而目前,我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任不論是在理論還是實(shí)踐方面,尚處于引入、探索階段,因此披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告也不免出現(xiàn)認(rèn)識(shí)偏差或誤區(qū),最為突出的是公司對(duì)社會(huì)責(zé)任的涵蓋范圍認(rèn)識(shí)不足。例如,從2008年已向社會(huì)獨(dú)立社會(huì)責(zé)任報(bào)告的企業(yè)來(lái)看,這些獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任報(bào)告的名稱(chēng)就有八種之多。社會(huì)責(zé)任報(bào)告種類(lèi)的繁多以及格式標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范等問(wèn)題,將使得各企業(yè)之間披露的社會(huì)責(zé)任信息缺乏可比性。
(二)社會(huì)責(zé)任信息披露定性信息居多,定量信息較少
社會(huì)責(zé)任報(bào)告要傳遞公司在履行社會(huì)責(zé)任方面的具體措施及其效果,而一個(gè)頗為突出的問(wèn)題是個(gè)別報(bào)告缺乏實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,以文字描述為主。公司大講“應(yīng)該如何”而沒(méi)有披露公司“實(shí)際如何做”。有的公司洋洋灑灑的篇幅中充斥著原則和口號(hào),沒(méi)有披露公司在實(shí)行社會(huì)責(zé)任方面的具體措施和定量描述,內(nèi)容空洞。深交所《指引》本是對(duì)上市公司的社會(huì)責(zé)任披露進(jìn)行指導(dǎo),使公司可以聯(lián)系自身特定的情況,理解、定義企業(yè)社會(huì)責(zé)任并披露相關(guān)信息。但是也出現(xiàn)個(gè)別公司缺乏對(duì)公司社會(huì)責(zé)任的理解和有針對(duì)性的披露,報(bào)告內(nèi)容是依照《指引》原文照搬。這樣的社會(huì)責(zé)任報(bào)告恐怕不但不能起到傳遞信息的作用,甚至還會(huì)給今后的披露帶來(lái)不好的示范效應(yīng)。
(三)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露以正面信息為主
企業(yè)在披露社會(huì)責(zé)任信息的過(guò)程中,考慮對(duì)企業(yè)自身形象的影響,往往報(bào)喜不報(bào)憂。具體來(lái)講表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是上市公司對(duì)社會(huì)責(zé)任信息進(jìn)行選擇性披露。有亮點(diǎn)的部分濃墨重彩,作為披露的重點(diǎn),而存在不足或未采取有效措施的部分,則一筆帶過(guò)甚至只字不提。二是企業(yè)提供的社會(huì)責(zé)任信息與利益相關(guān)者的需求之間存在著較大的差距。例如,對(duì)于社會(huì)公眾來(lái)說(shuō),其最需要的信息是產(chǎn)品安全責(zé)任信息,其次為環(huán)境保護(hù)責(zé)任信息以及公眾安全責(zé)任信息;對(duì)于企業(yè)職工來(lái)說(shuō),其最需要的信息是企業(yè)醫(yī)療保障體系、員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)以及職業(yè)發(fā)展前景等信息。而從目前企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),大多數(shù)企業(yè)將大量篇幅花在了披露企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、公益事業(yè)上,這與利益相關(guān)者的要求顯然相去甚遠(yuǎn)。
(四)缺乏獨(dú)立的第三方審計(jì)
不經(jīng)過(guò)審核的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,所起到的實(shí)際作用較小。目前我國(guó)既沒(méi)有強(qiáng)制要求企業(yè)編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告,也沒(méi)有要求對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行審計(jì),而是采取鼓勵(lì)企業(yè)自愿披露社會(huì)責(zé)任信息。在這種觀念的指導(dǎo)下,當(dāng)前我國(guó)企業(yè)披露的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中大多數(shù)是沒(méi)有經(jīng)過(guò)審計(jì)的。這些未審計(jì)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告便使得公司有機(jī)會(huì)夸大事實(shí)情況,這將限制報(bào)告的有用性,使得我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的可信度大打折扣。
三、完善我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的建議
(一)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的理論研究
企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任及相關(guān)信息披露中所暴露出的認(rèn)識(shí)和理解上的偏差,直接影響了社會(huì)責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量和效果。因此當(dāng)前應(yīng)該繼續(xù)加大對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的研究力度,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念內(nèi)涵及外延、社會(huì)責(zé)任報(bào)告的主體和時(shí)間范圍、社會(huì)責(zé)任在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)現(xiàn)機(jī)制以及社會(huì)責(zé)任與公司價(jià)值最大化的關(guān)系等展開(kāi)系統(tǒng)深入的研究,以幫助企業(yè)能正確地厘清社會(huì)責(zé)任相關(guān)概念,樹(shù)立正確的社會(huì)責(zé)任理念;同時(shí),通過(guò)理論研究為社會(huì)責(zé)任報(bào)告提供技術(shù)規(guī)范和支持,如研究報(bào)告的格式標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)告的質(zhì)量特征及具體內(nèi)容,從而為上市公司履行并報(bào)告社會(huì)責(zé)任提供理念引導(dǎo)。
(二)規(guī)范企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露方式
為提高社會(huì)責(zé)任信息的可比性,應(yīng)在社會(huì)責(zé)任披露制度中明確社會(huì)責(zé)任信息披露方式。社會(huì)責(zé)任信息與其他會(huì)計(jì)信息相比,計(jì)量單位不能僅限于貨幣計(jì)量方式,應(yīng)根據(jù)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目特點(diǎn),全面采用定性披露和定量披露多種方式。如對(duì)企業(yè)誠(chéng)信、公平競(jìng)爭(zhēng)等方面社會(huì)責(zé)任信息主要可通過(guò)文字說(shuō)明的方式進(jìn)行定性披露,而對(duì)勞動(dòng)保障、工資福利、環(huán)境保護(hù)、公益性捐贈(zèng)、納稅情況可采用實(shí)物、時(shí)間或貨幣為計(jì)量單位,從數(shù)量上進(jìn)行表述和披露。對(duì)可以采用貨幣計(jì)量的社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目,可在企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表三大基本會(huì)計(jì)報(bào)表中增設(shè)相關(guān)項(xiàng)目來(lái)揭示企業(yè)社會(huì)責(zé)任。由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容多,可貨幣化計(jì)量項(xiàng)目少,為了提高社會(huì)責(zé)任信息的可比性,應(yīng)要求企業(yè)在現(xiàn)有財(cái)務(wù)報(bào)告基礎(chǔ)上編制單獨(dú)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,并有政府統(tǒng)一規(guī)定報(bào)告的名稱(chēng)和格式。
(三)制定強(qiáng)制與自愿相結(jié)合的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露制度
我國(guó)應(yīng)制定強(qiáng)制與自愿相結(jié)合的社會(huì)責(zé)任信息披露制度,調(diào)動(dòng)社會(huì)各種力量來(lái)強(qiáng)化企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的責(zé)任感。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括法律責(zé)任和道德責(zé)任兩個(gè)方面,企業(yè)必須將履行法律責(zé)任放在第一位,然后要盡最基本的道德責(zé)任。因此,國(guó)家應(yīng)建立制度,對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的法律責(zé)任,強(qiáng)制企業(yè)披露,要求企業(yè)必須披露相關(guān)信息主要包括:企業(yè)的安全生產(chǎn)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、勞動(dòng)保障、工資福利、污染防治、依法納稅、公平競(jìng)爭(zhēng)等方面的內(nèi)容。企業(yè)必須定期披露,接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督。而對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的道德責(zé)任,則采取自愿披露制度,其信息披露應(yīng)包括的內(nèi)容:企業(yè)職工的教育培訓(xùn)、企業(yè)誠(chéng)信、資源循環(huán)應(yīng)用、社會(huì)公益活動(dòng)、就業(yè)、慈善捐贈(zèng)等信息,鼓勵(lì)社會(huì)責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、社會(huì)責(zé)任做得好的企業(yè)做更多的自愿性披露。
(四)實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告審計(jì)制度
為加強(qiáng)對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況監(jiān)督力度,保證企業(yè)對(duì)外披露社會(huì)責(zé)任信息的真實(shí)性與公允性,我們應(yīng)借實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)制度。為此,我們應(yīng)做好以下工作:一是要研究、制定并頒布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的審計(jì)法規(guī)制度,根據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)制定一套社會(huì)責(zé)任報(bào)告審計(jì)標(biāo)準(zhǔn),明確審計(jì)的對(duì)象、范圍和主體,設(shè)計(jì)科學(xué)合理的審計(jì)方法和程序,規(guī)定審計(jì)的主要形式,使企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告審計(jì)有據(jù)可依;二是充分發(fā)揮注冊(cè)會(huì)計(jì)師的作用,必須對(duì)上市公司、國(guó)有大中型企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)行審計(jì),并發(fā)表獨(dú)立的意見(jiàn);三是充分發(fā)揮政府機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)作用。
參考文獻(xiàn):
1、季曉東.淺探現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露[J].財(cái)會(huì)月刊,2007(12).
2、羅金明.企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露制度研究[J].經(jīng)濟(jì)縱橫,2007(4).
企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)社會(huì)廣泛關(guān)注的問(wèn)題,但是中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的狀況究竟如何?中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)如何?需要準(zhǔn)確和科學(xué)的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明。只有這樣的數(shù)據(jù),才能使我們更有效地采取適當(dāng)?shù)拇胧?,促進(jìn)和幫助企業(yè)提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)。本調(diào)查由商務(wù)部《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》雜志社中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展中心組建獨(dú)立的調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行。
1、調(diào)查對(duì)象:各類(lèi)被訪企業(yè)1500家;
2、調(diào)查途徑:中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展中心記者調(diào)查組全國(guó)電話調(diào)查、Email調(diào)查、面訪;
3、調(diào)查問(wèn)卷:由中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展中心專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì),確保調(diào)查問(wèn)卷科學(xué)準(zhǔn)確;
4、訪問(wèn)日期:2005年3月至2005年8月中旬。
本次調(diào)查得到了新浪財(cái)經(jīng)、雅虎財(cái)經(jīng)、新華網(wǎng)、深圳市勞動(dòng)和社會(huì)保障局和中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院等機(jī)構(gòu)的大力支持。大部分受訪企業(yè)非常重視此次調(diào)查,許多企業(yè)中高層管理人員親自填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷,在此,一并向支持此次調(diào)查的機(jī)構(gòu)和人士表示感謝。
由于本次調(diào)查的數(shù)據(jù)量大,詳細(xì)報(bào)告正由中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展中心專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)抓緊分析中,現(xiàn)先從調(diào)查總量中抽取300個(gè)具有代表性的問(wèn)卷作為樣本,對(duì)其中部分問(wèn)題進(jìn)行初步數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并做簡(jiǎn)要分析。
二、調(diào)查結(jié)果
1、您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)以下概念?
A、企業(yè)社會(huì)責(zé)任B、SA8000C、跨國(guó)公司“生產(chǎn)守則” D、不大清楚
調(diào)查顯示,76%受訪企業(yè)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”概念,42%聽(tīng)說(shuō)過(guò)SA8000企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)概念,24%聽(tīng)說(shuō)過(guò)跨國(guó)公司“生產(chǎn)守則”概念,不太清楚的只有16%。該組數(shù)字表明,外向型企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任等概念關(guān)注度比較高,但是由于這些概念在中國(guó)還屬于起步階段,還有相當(dāng)一部分企業(yè)對(duì)此比較模糊。
2、您是否接受過(guò)客戶的有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的檢查或認(rèn)證?
A、經(jīng)常B、偶爾C、從沒(méi)接受過(guò)
調(diào)查顯示,11%受訪企業(yè)經(jīng)常受到客戶有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的檢查或認(rèn)證,39%偶爾受到檢查或認(rèn)證,半數(shù)受訪企業(yè)從沒(méi)接受過(guò)。這組數(shù)字表明,處于跨國(guó)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)(從事來(lái)料加工、貼牌生產(chǎn))中的部分企業(yè)接受社會(huì)責(zé)任的檢查或認(rèn)證,目前的普及面還不十分廣泛,但是這種檢查或者認(rèn)證在呈現(xiàn)快速上升的勢(shì)頭。
3、您認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括:
A、經(jīng)濟(jì)責(zé)任B、法律責(zé)任C、道德責(zé)任 D、慈善責(zé)任
調(diào)查顯示,76%受訪企業(yè)認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)該包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任,85%認(rèn)為應(yīng)該包括法律責(zé)任、道德責(zé)任,63%認(rèn)為應(yīng)該包括慈善責(zé)任。數(shù)字反映出中國(guó)企業(yè)逐步開(kāi)始意識(shí)到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,企業(yè)不僅僅是追求利潤(rùn),法律責(zé)任和道德責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的首位。
4、您認(rèn)為履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)有:
A、誠(chéng)實(shí)納稅B、企業(yè)倫理C、股東利益D、員工利益E、公益活動(dòng)
調(diào)查顯示,79%受訪企業(yè)認(rèn)為履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)為誠(chéng)實(shí)納稅,61%認(rèn)為表現(xiàn)為企業(yè)倫理,66%認(rèn)為表現(xiàn)為股東利益,90%認(rèn)為表現(xiàn)為員工利益,69%認(rèn)為表現(xiàn)為公益活動(dòng)。數(shù)字反映出各個(gè)選項(xiàng)相對(duì)比較均衡,其中員工利益居第一位,表明中國(guó)企業(yè)以人為本的意識(shí)逐步提高。
5、您認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任給企業(yè)帶來(lái)了什么?
A、財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)B、降低成本C、長(zhǎng)期利益D、提高效益
調(diào)查顯示,35%受訪企業(yè)認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)給企業(yè)帶來(lái)財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān), 3%認(rèn)為會(huì)降低成本,90%認(rèn)為會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期效益,32%認(rèn)為提高效益。大多數(shù)企業(yè)意識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期效益,這為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)。
6、您認(rèn)為跨國(guó)公司在發(fā)展中國(guó)家推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任是:
A、新的貿(mào)易壁壘B、有必要但不公平C、主要有利于跨國(guó)公司本身利益D、是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)E、僅僅增加中國(guó)公司的壓力
調(diào)查顯示,44%認(rèn)為跨國(guó)公司在發(fā)展中國(guó)家推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任是新的貿(mào)易壁壘,26%認(rèn)為是有必要但不公平,35%認(rèn)為主要有利于跨國(guó)公司本身利益,79%認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),3%認(rèn)為是僅僅增加中國(guó)公司的壓力。在以前進(jìn)行的隨機(jī)調(diào)查中,有的企業(yè)認(rèn)為不同發(fā)展程度的國(guó)家,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)也需要有所差別,認(rèn)為跨國(guó)公司的部分企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)發(fā)展中國(guó)家設(shè)置的新的貿(mào)易壁壘;但大部分企業(yè)認(rèn)為跨國(guó)公司在發(fā)展中國(guó)家推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。
7、您的企業(yè)有過(guò)公益捐款嗎?
A、經(jīng)常B、有過(guò)C、沒(méi)有
調(diào)查顯示,10%受訪企業(yè)經(jīng)常有公益捐款,71%的企業(yè)有過(guò)公益捐款,19%沒(méi)有過(guò)公益捐款。數(shù)據(jù)反映出中國(guó)企業(yè)越來(lái)越熱心于公益事業(yè)。
8、捐款主要用于哪些方面呢?
A、環(huán)保B、救災(zāi)C、扶貧D、社區(qū)公益E、社會(huì)基礎(chǔ)建設(shè) F、其它
調(diào)查顯示,11%受訪企業(yè)的捐款用于環(huán)保,61%用于救災(zāi),52%用于扶貧,42%用于社區(qū)公益,11%用于社會(huì)基礎(chǔ)建設(shè),13%用于其它方面。數(shù)據(jù)表明,救災(zāi)、扶貧和社區(qū)公益是企業(yè)的主要捐款項(xiàng)目,尤其是社區(qū)公益捐款占到了近一半,表明越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將自身的發(fā)展與社會(huì)結(jié)合起來(lái)。
9、您的企業(yè)有否設(shè)置下列管理機(jī)構(gòu)?
A、企業(yè)社會(huì)責(zé)任部B、可持續(xù)發(fā)展部C、環(huán)境管理部D、公共關(guān)系部
調(diào)查顯示,8%的受訪企業(yè)設(shè)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任部,8%設(shè)有可持續(xù)發(fā)展部,16%設(shè)有環(huán)境管理部,37%設(shè)有公共關(guān)系部。數(shù)據(jù)表明,中國(guó)大部分企業(yè)還沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理機(jī)構(gòu),也就是還沒(méi)有把企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)的專(zhuān)門(mén)一項(xiàng)工作對(duì)待。
10、您的企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí),是否考慮對(duì)方已履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任或其企業(yè)形象?
A、考慮B、不考慮C、不一定
調(diào)查顯示,42%的受訪企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)考慮對(duì)方的企業(yè)社會(huì)責(zé)任或企業(yè)形象,5%不考慮,53%不一定。數(shù)據(jù)表明,絕大部分的企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)會(huì)考慮對(duì)方企業(yè)社會(huì)責(zé)任或企業(yè)形象,只有微小比例的企業(yè)不考慮供應(yīng)商的企業(yè)社會(huì)責(zé)任或企業(yè)形象。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任或企業(yè)形象,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要因素。
11、您的企業(yè)有否過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告書(shū),公布履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的資訊?
A、經(jīng)常B、偶爾C、沒(méi)有過(guò)
調(diào)查顯示,2%受訪企業(yè)經(jīng)常企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告書(shū),26%偶爾,71%沒(méi)有過(guò)。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)大部分企業(yè)沒(méi)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告書(shū)的機(jī)制,與此相比,許多跨國(guó)公司每年由總裁親自簽署的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告已經(jīng)成為制度。
12、您認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)有關(guān)嗎?
A、有B、沒(méi)有C、不清楚
調(diào)查顯示,92%受訪企業(yè)認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)有關(guān),2%認(rèn)為沒(méi)有關(guān)系,6%不清楚。數(shù)據(jù)反映出絕大部分的企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要因素。
13、您認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)形象的樹(shù)立:
A、非常重要B、重要C、無(wú)所謂
調(diào)查顯示,40%受訪企業(yè)認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)形象的樹(shù)立非常重要,58%認(rèn)為重要,2%認(rèn)為無(wú)所謂。數(shù)據(jù)反映出絕大部分企業(yè)已經(jīng)將企業(yè)社會(huì)責(zé)任看做是企業(yè)形象的主要標(biāo)志。
14、您的企業(yè)是否從企業(yè)社會(huì)責(zé)任中受益過(guò)?
A、經(jīng)常B、偶爾C、沒(méi)有
調(diào)查顯示,8%的受訪企業(yè)經(jīng)常從企業(yè)社會(huì)責(zé)任中受益,42%偶爾從企業(yè)社會(huì)責(zé)任受益,50%沒(méi)有從企業(yè)社會(huì)責(zé)任中受益過(guò)。數(shù)據(jù)表明我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任利益促進(jìn)機(jī)制還未完善。
15、對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任,您打算:
A、更深入了解B、列入長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展策略C、不關(guān)心
調(diào)查顯示,63%的受訪企業(yè)打算更深入了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任,47%打算將企業(yè)社會(huì)責(zé)任列入長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展策略,不關(guān)心企業(yè)社會(huì)責(zé)任的為零。數(shù)據(jù)反映出所有的企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任越來(lái)越重視,打算更深入了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任,甚至將企業(yè)社會(huì)責(zé)任列入長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展策略。
16、您認(rèn)為下列哪些企業(yè)應(yīng)承擔(dān)更多企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題?
A、跨國(guó)公司B、國(guó)有壟斷企業(yè)C、民營(yíng)企業(yè) D、上市公司
調(diào)查顯示,77%認(rèn)為跨國(guó)公司應(yīng)承擔(dān)更多企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題,71%認(rèn)為國(guó)有壟斷企業(yè)應(yīng)承擔(dān)更多企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題,32%認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)更多企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題,61%認(rèn)為上市公司應(yīng)承擔(dān)更多企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。數(shù)據(jù)表明,跨國(guó)公司、國(guó)有壟斷企業(yè)、上市公司是推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主力軍。
17、您認(rèn)為下列哪些行業(yè)容易面臨企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題?
A、金融B、零售業(yè)C、紡織服裝D、食品飲料E、醫(yī)藥F、石油
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);社會(huì)責(zé)任;現(xiàn)狀研究;對(duì)策研究
中圖分類(lèi)號(hào):F276
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號(hào):1000-8772(2012)09-0175-02
一、國(guó)外對(duì)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究
企業(yè)社會(huì)責(zé)任最早由英國(guó)學(xué)者歐利文·謝爾頓(Oli-ver Sheldon,1894—1951)于1924年提出,20世紀(jì)70年代在歐美國(guó)家不斷得到理論化,針對(duì)中小企業(yè)成功的最為典型的案例是意大利的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任——社會(huì)承諾”(Corporate So-cial Responsibility—Social Commitment,CSR-SC)項(xiàng)目。
國(guó)外的研究多從產(chǎn)品供應(yīng)鏈、規(guī)模等角度研究中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任,理論相對(duì)完善具體,對(duì)我國(guó)的研究有很好的借鑒意義,但是國(guó)外企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨于成熟,而我國(guó)產(chǎn)業(yè)正處于新興時(shí)期,將理論成果照搬應(yīng)用于我國(guó)顯然是不合適的。
Heledd Jenkins(2009)將社會(huì)責(zé)任看做是企業(yè)的社會(huì)機(jī)會(huì)成本,認(rèn)為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的中小型企業(yè)將面臨不可避免的挑戰(zhàn),利用民間組織積極的心態(tài)和品質(zhì),是中小企業(yè)將社會(huì)責(zé)任內(nèi)部化的關(guān)鍵。
Esben Rahbek Pedersen(2009)對(duì)丹麥中小企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查研究,結(jié)果表明,規(guī)模小的企業(yè)在供應(yīng)鏈中會(huì)遇到社會(huì)責(zé)任問(wèn)題,建議從媒體輿論、非政府組織、消費(fèi)者和政府方面改善與供應(yīng)商的合作關(guān)系和環(huán)境狀況。
Krishna Udayasankar(2008)研究了不同組合的知名度、資源獲取和規(guī)?;?jīng)營(yíng)的企業(yè)的不同經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī),認(rèn)為規(guī)模較小的中小型企業(yè)不太可能參與社會(huì)責(zé)任建設(shè),企業(yè)規(guī)模和企業(yè)社會(huì)責(zé)任參與之間呈現(xiàn)U形關(guān)系,重視對(duì)突出公司特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任成果的研究。
Krishna Udayasankar(2008)認(rèn)為,地方對(duì)企業(yè)及其他組織的社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督機(jī)制作用很小,做法不成功,地方應(yīng)該關(guān)注企業(yè)內(nèi)部社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的程度。
Yves Fassin(2008)認(rèn)為,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的一種態(tài)度,在很大程度上受企業(yè)文化的影響。
二、國(guó)內(nèi)對(duì)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀的研究
我國(guó)的研究主要集中在對(duì)國(guó)有大型企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論研究上,對(duì)中小企業(yè)的研究尚沒(méi)有形成系統(tǒng)的研究成果。國(guó)內(nèi)對(duì)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀的研究主要是從產(chǎn)品、勞資、法律、政策、思想意識(shí)層面分析責(zé)任意識(shí)淡薄,承擔(dān)責(zé)任水平差的現(xiàn)狀,而對(duì)地域差異下的個(gè)體研究不足。如:
史亞楠[1]認(rèn)為,中小企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量低劣,經(jīng)常性的加班加點(diǎn),拖欠員工工資問(wèn)題比較嚴(yán)重,中小企業(yè)將社會(huì)責(zé)任看做是對(duì)資源的一種消耗和浪費(fèi)。
劉穎[2]從思想認(rèn)識(shí)、勞動(dòng)合同、工時(shí)與工資、勞動(dòng)安全四個(gè)方面闡述了中小企業(yè)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任相對(duì)較差。
靳秉強(qiáng)、胡月敏[3]將我國(guó)中小企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面存在的問(wèn)題總結(jié)為三種現(xiàn)象,即“不能” 、“不知”和“不愿”。
王中林[4]認(rèn)為,長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到履行社會(huì)責(zé)任的必要性,社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄,責(zé)任角色缺失,未能正確處理好與員工、消費(fèi)者、債權(quán)人、投資人、競(jìng)爭(zhēng)者、政府、社區(qū)等利益相關(guān)者的關(guān)系,產(chǎn)生了種種社會(huì)責(zé)任缺失的問(wèn)題,給中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)的和諧進(jìn)步造成了嚴(yán)重危害。
邵興東、孟憲忠[5]簡(jiǎn)要分析了我國(guó)中小型制造業(yè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任狀況。
李玉梅[6]認(rèn)為,政府在大量中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行方面存在財(cái)政政策缺失的現(xiàn)象。
李軒復(fù)、郭毅[7]通過(guò)中小企業(yè)與大型公司制企業(yè)的比較,認(rèn)為中小企業(yè)由于資金有限,更傾向于將資源用于自身的資本積累和企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張。
馬琴、王春燕[8]認(rèn)為,中小企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任上缺乏主動(dòng)性,對(duì)企業(yè)利益與企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系缺乏深層認(rèn)識(shí)。
三、國(guó)內(nèi)對(duì)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)策的研究
國(guó)內(nèi)對(duì)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的措施研究主要是從法律建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督方式、協(xié)會(huì)引導(dǎo)、考核評(píng)價(jià)等制度層面總結(jié),而從企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)模式、產(chǎn)群培育角度的研究不多。如:
史亞楠[1]認(rèn)為,中小企業(yè)要樹(shù)立社會(huì)責(zé)任理念,完善相關(guān)法律體系,加強(qiáng)政府對(duì)中小企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)管力度。
劉穎[2]建議將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任制度化,成立專(zhuān)門(mén)的社會(huì)責(zé)任管理機(jī)構(gòu),將社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)化為商機(jī),建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督和管理制度。
靳秉強(qiáng)、胡月敏[3]認(rèn)為,應(yīng)該完善法律制度,健全責(zé)任體系,推行激勵(lì)機(jī)制。
王中林[4]認(rèn)為,健全法律法規(guī)和完善政府激勵(lì)約束機(jī)制可以有效解決社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。
張琳[9]認(rèn)為,媒體輿論監(jiān)督可以收到很好效果。
李玉梅[6]認(rèn)為,應(yīng)該從財(cái)政政策上給予中小企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的支持。
李軒復(fù)、郭毅[7]建議通過(guò)政府相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和民間團(tuán)體的努力,引導(dǎo)中小企業(yè)協(xié)同行動(dòng),克服中小企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任中“成本歸自己,收益歸社會(huì)”的外部性問(wèn)題。
馬琴、王春燕[8]建議中央績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)向生產(chǎn)安全、產(chǎn)品質(zhì)量、社會(huì)捐贈(zèng)、環(huán)境保護(hù)以及節(jié)約資源方面傾斜。
從以上文獻(xiàn)可以看出,對(duì)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究多是從宏觀的角度分析現(xiàn)狀以及如何增強(qiáng)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí),沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)的分析方法和對(duì)策。研究重點(diǎn)如立足一個(gè)省市單樣本現(xiàn)狀,采用搜集企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露信息、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合的方式,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研以抽樣調(diào)查或問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行,從企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)模式、產(chǎn)群培育角度來(lái)提出中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的對(duì)策。這樣的分析就更有針對(duì)性和可操作性。由于獲得中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀需要作定性和定量的研究,需要獲得大量的相關(guān)信息,而且國(guó)內(nèi)從企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)模式、產(chǎn)群培育角度這方面進(jìn)行研究的文獻(xiàn)尚且沒(méi)有,研究在理論突破方面將會(huì)遇到一些前所未有的難題。
參考文獻(xiàn):
[1] 史亞楠.中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展現(xiàn)狀和實(shí)現(xiàn)研究[J].中國(guó)商貿(mào),2010,(2).
[2] 劉穎.中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].經(jīng)濟(jì)縱橫,2007,(11).
[3] 靳秉強(qiáng),胡月敏.中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任中的問(wèn)題與對(duì)策[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2011,(3).
[4] 王中林.對(duì)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的思考[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2007,(12).
[5] 邵興東,孟憲忠.可持續(xù)發(fā)展下的戰(zhàn)略型企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理研究——基于我國(guó)中小型制造業(yè)企業(yè)視角[J].生態(tài)經(jīng)濟(jì),2011,(4).
[6] 李玉梅.推進(jìn)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的政府經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2011,(5).
[7] 李軒復(fù),郭毅.意大利中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任推行模式對(duì)我國(guó)的啟示[J].生產(chǎn)力研究,2009,(6).
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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