對(duì)新員工的培養(yǎng)計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：對(duì)新員工的培養(yǎng)計(jì)劃范文

名稱(chēng)：廣汽本田汽車(chē)有限公司

行業(yè)：汽車(chē)行業(yè)

規(guī)模：10000余人

人才培養(yǎng)特色：廣汽本田汽車(chē)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“廣汽本田”）為了培養(yǎng)出契合公司文化的新員工，實(shí)行“任務(wù)式培養(yǎng)”模式，將傳統(tǒng)面授課程與導(dǎo)師輔導(dǎo)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合，啟動(dòng)了公司的“新人才引擎”。

新員工培養(yǎng)是企業(yè)人才培養(yǎng)的首要環(huán)節(jié)。對(duì)于廣汽本田來(lái)說(shuō)，這也是引導(dǎo)新員工從學(xué)生或社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為“廣本人”的重要過(guò)程。為了幫助新員工順利完成職業(yè)化轉(zhuǎn)變，廣汽本田進(jìn)行了深入調(diào)研、系統(tǒng)規(guī)劃，設(shè)計(jì)了基于任務(wù)的新員工培養(yǎng)體系，將傳統(tǒng)面授課程與導(dǎo)師輔導(dǎo)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)形式相結(jié)合。通過(guò)創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式，啟動(dòng)了公司的“新人才引擎”。

任務(wù)式培養(yǎng)

快速完成職業(yè)蛻變

廣汽本田在新員工培養(yǎng)項(xiàng)目中引入了“任務(wù)式培養(yǎng)”的學(xué)習(xí)模式，讓新員工在短時(shí)間內(nèi)了解公司文化，同時(shí)大幅度提高對(duì)汽車(chē)生產(chǎn)工藝的認(rèn)知和對(duì)崗位工作的理解，進(jìn)而迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。

任務(wù)式培養(yǎng)兩步法

以任務(wù)為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式是廣汽本田在新員工培養(yǎng)方面的首次嘗試。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的調(diào)研和設(shè)計(jì)后，廣汽本田確立了“任務(wù)式培養(yǎng)兩步法”。首先，確定任務(wù)式培養(yǎng)規(guī)劃，按照“確定典型任務(wù)―制定標(biāo)準(zhǔn)―設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)方案”三個(gè)步驟實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃；其次，確定任務(wù)式學(xué)習(xí)內(nèi)容，對(duì)現(xiàn)有培養(yǎng)資源（包括課程內(nèi)容、授課老師等）進(jìn)行分類(lèi)梳理，從學(xué)習(xí)資源和各部門(mén)工作現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)需要中提取學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)，通過(guò)對(duì)各部門(mén)的走訪和調(diào)研，確定目前新員工上崗時(shí)需要面對(duì)的典型工作任務(wù)，從而有針對(duì)性地設(shè)計(jì)課程內(nèi)容。

三大任務(wù) 全副“武裝”

新員工培養(yǎng)的關(guān)鍵在于盡快實(shí)現(xiàn)其從“新人”到“廣本人”的轉(zhuǎn)變。廣汽本田發(fā)現(xiàn)，要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)需要完成三個(gè)任務(wù)：學(xué)習(xí)企業(yè)文化及工作手法、樹(shù)立職業(yè)化心態(tài)以及學(xué)習(xí)崗位專(zhuān)業(yè)技能（見(jiàn)圖表1）。通過(guò)這三大任務(wù)，可以引導(dǎo)新員工熟悉和融入公司，掌握基本的工作方法和崗位技能，全副“武裝”，快速完成職業(yè)蛻變，達(dá)到崗位勝任力要求。

階段性支持 確保最佳效果

為了保證三大任務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行和順利完成，廣汽本田設(shè)計(jì)了完善的培訓(xùn)支持工作，階段性地確保最佳培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)前期，通過(guò)新員工入職報(bào)到計(jì)劃制作、課程講師預(yù)約、任務(wù)式學(xué)習(xí)流程制訂、新員工接待這四大主體工作，保證新員工培訓(xùn)的有序、有效推進(jìn)。

培訓(xùn)中期，確定新員工的成長(zhǎng)主線為“文化認(rèn)同―團(tuán)隊(duì)意識(shí)―工藝認(rèn)知―工作手法―敢于擔(dān)當(dāng)―分享成長(zhǎng)―部門(mén)培養(yǎng)”。根據(jù)主線設(shè)計(jì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，循序漸進(jìn)地進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

培訓(xùn)后期，跟進(jìn)學(xué)員的工藝實(shí)習(xí)日記、結(jié)業(yè)考試和課題成果匯報(bào)等。為了確保培訓(xùn)的卓有成效，廣汽本田特別注意兩方面的工作：一是及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)后的回訪，保證培訓(xùn)的有效性；二是每年進(jìn)行PDCA回顧（計(jì)劃―執(zhí)行―檢查―糾正），保證下一年度培訓(xùn)工作的順利展開(kāi)。

兩輪實(shí)習(xí) 梳理職業(yè)化心態(tài)

新員工培訓(xùn)第一階段的理論學(xué)習(xí)課程以 “企業(yè)文化類(lèi)”“工作手法類(lèi)”為主，以“規(guī)章制度類(lèi)”“安全教育類(lèi)”等為輔，共計(jì)11門(mén)課程。通過(guò)授課培訓(xùn)、模擬實(shí)操、拓展訓(xùn)練，使新員工認(rèn)識(shí)并踐行廣汽本田的企業(yè)文化，掌握基本工作方法，初步具備一個(gè)合格“廣本人”的素質(zhì)。

從“廣本人”到“廣本人才”，還需要進(jìn)一步的修煉和提升。因此，廣汽本田將新員工培養(yǎng)第二階段的中心任務(wù)設(shè)置為“樹(shù)立職業(yè)化心態(tài)”，設(shè)計(jì)了兩個(gè)階段的車(chē)間實(shí)習(xí)――頂崗實(shí)習(xí)和工藝實(shí)習(xí)，切實(shí)讓新員工到真實(shí)的工作環(huán)境中去感受、發(fā)現(xiàn)和磨煉“職業(yè)化心態(tài)”。

頂崗實(shí)習(xí) 練就“廣本素質(zhì)”

為讓新員工進(jìn)一步理解公司哲學(xué)，認(rèn)同公司文化，實(shí)踐工作手法，養(yǎng)成職場(chǎng)人的基本素質(zhì)，每一個(gè)初入公司的新員工都要接受為期16周的車(chē)間頂崗實(shí)習(xí)，每8周完成一個(gè)車(chē)間的完全頂崗實(shí)習(xí)。

廣汽本田會(huì)為每一個(gè)新員工指定一個(gè)一線崗位，同時(shí)安排一線班長(zhǎng)與一線師傅共同對(duì)新員工頂崗期間的工作進(jìn)行指導(dǎo)與管理。新員工需要在4周內(nèi)完全達(dá)到頂崗勝任狀態(tài)，并在8周內(nèi)提出兩條“改善提案”，即針對(duì)現(xiàn)有工作流程、方法或管理模式等，提出各種有助于現(xiàn)狀完善的提案?！案纳铺岚浮笨梢蕴岣邌T工對(duì)于工作改善的意識(shí)，促進(jìn)公司效率提升和成本降低。

廣汽本田還會(huì)定期召集新員工進(jìn)行車(chē)間實(shí)結(jié)與交流輔導(dǎo)，幫助他們總結(jié)實(shí)習(xí)收獲，并及時(shí)進(jìn)行心態(tài)輔導(dǎo)。廣汽本田希望通過(guò)主動(dòng)承擔(dān)工作的方式，幫助新員工褪去校園里稚嫩的書(shū)生氣息，讓他們通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)期間的一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)，養(yǎng)成“自立心態(tài)”“顧客意識(shí)”“改善意識(shí)”等“廣本素質(zhì)”。

工藝實(shí)習(xí) 打造“硬實(shí)力”

新員工培養(yǎng)的工藝實(shí)習(xí)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，涉及生產(chǎn)領(lǐng)域所有部門(mén)，培養(yǎng)難度及挑戰(zhàn)較大。如何保證學(xué)員能力提升，并得到具體成果？廣汽本田從“研討企劃、分配導(dǎo)師、計(jì)劃實(shí)施、成果展示”四大步驟出發(fā)，保證每一個(gè)環(huán)節(jié)的有序進(jìn)行。

廣汽本田將“生產(chǎn)工藝培訓(xùn)”加入到新員工培養(yǎng)項(xiàng)目當(dāng)中，制訂了包含沖壓、整車(chē)品質(zhì)等15個(gè)生產(chǎn)科所有生產(chǎn)工藝知識(shí)的培訓(xùn)方案，并設(shè)計(jì)了為期21天、168小時(shí)，覆蓋15個(gè)科室、173名講師、88次課程的“工藝實(shí)習(xí)地圖”（見(jiàn)圖表2）。同時(shí)，每30人組成大班級(jí)，并配備班主任，定期收集、分析和考核每位學(xué)員的表現(xiàn)，為員工的后續(xù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。

兩輪實(shí)習(xí)共涉及生產(chǎn)領(lǐng)域150多個(gè)班組，幾乎覆蓋整個(gè)生產(chǎn)領(lǐng)域。與此同時(shí)，還要配合完成公司級(jí)NGH課題（見(jiàn)副欄）的推進(jìn)，幫助新員工掌握公司的工作思路和方法。

“分享?成長(zhǎng)” 共筑未來(lái)

為了給新員工搭建總結(jié)與分享的平臺(tái)，加深他們對(duì)企業(yè)文化的理解，感受大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖，在實(shí)習(xí)培訓(xùn)的尾聲，廣汽本田會(huì)舉辦“新員工迎新晚會(huì)暨座談會(huì)”活動(dòng)。座談會(huì)以“我們的公司：分享?成長(zhǎng)”為主題，分“我在公司的成長(zhǎng)”“我與公司的未來(lái)”兩大模塊，通過(guò)互動(dòng)交流、風(fēng)采展示，分享新員工的成長(zhǎng)，表達(dá)對(duì)未來(lái)發(fā)展的信心和期望。

晚會(huì)的所有環(huán)節(jié)都由新員工自編自導(dǎo)自演，通過(guò)舞蹈、歌曲串燒、話劇、魔術(shù)、相聲等多種節(jié)目形式，在舞臺(tái)上盡情展現(xiàn)他們的青春與活力。

不間斷輔導(dǎo) 持續(xù)注入動(dòng)力

伴隨著新員工迎新晚會(huì)和座談會(huì)的落幕，所有新員工都將進(jìn)入各自的部門(mén)和崗位，部門(mén)級(jí)崗位培養(yǎng)工作又將繼續(xù)緊鑼密鼓地進(jìn)行。崗位培養(yǎng)緊密銜接前兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)不間斷的學(xué)習(xí)與輔導(dǎo)。

“輔導(dǎo)”輔導(dǎo)員

在新員工進(jìn)入各部門(mén)之前，廣汽本田會(huì)為每位新員工指定一名輔導(dǎo)員。為避免輔導(dǎo)員指導(dǎo)水平參差不齊，造成部門(mén)培養(yǎng)的效果達(dá)不到預(yù)期，公司還制定了嚴(yán)格的“輔導(dǎo)員評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)”。為了確保選拔出的輔導(dǎo)員的指導(dǎo)水平能夠得到不斷提升，公司啟動(dòng)了部門(mén)輔導(dǎo)員培養(yǎng)計(jì)劃，引進(jìn)了“90后員工管理”等課程，結(jié)合“輔導(dǎo)員評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)其進(jìn)行了系統(tǒng)的指導(dǎo)與培訓(xùn)。

除此之外，各部門(mén)還會(huì)舉行導(dǎo)師見(jiàn)面會(huì)，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任見(jiàn)證人，正式確定輔導(dǎo)員與新員工的師生關(guān)系。既可以讓新員工感受到公司對(duì)其學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的重視，提高學(xué)習(xí)積極性，也可大大提升輔導(dǎo)員的帶教熱情。

擬“導(dǎo)向” 明確輔導(dǎo)計(jì)劃

輔導(dǎo)員在培訓(xùn)過(guò)程中，為學(xué)員提供理論知識(shí)、溝通技巧和工作手法方面的指導(dǎo)，傳遞自身豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，還需要為新員工擬定培訓(xùn)計(jì)劃――“新員工職位培訓(xùn)導(dǎo)向”，明確每個(gè)階段的子任務(wù)，根據(jù)培訓(xùn)導(dǎo)向開(kāi)展輔導(dǎo)工作，如幫助融入部門(mén)團(tuán)隊(duì)、傳授崗位工作知識(shí)、指導(dǎo)獨(dú)立頂崗工作等?！靶聠T工職位培訓(xùn)導(dǎo)向”會(huì)作為部門(mén)培養(yǎng)階段的重要指引，直屬領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員都能據(jù)此清晰地掌握新員工部門(mén)培訓(xùn)的進(jìn)度和效果。

專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn) 保駕護(hù)航

除了在崗帶教和輔導(dǎo)之外，公司還會(huì)開(kāi)展新員工專(zhuān)項(xiàng)能力提升項(xiàng)目，幫助新員工強(qiáng)化工作認(rèn)識(shí)、提升內(nèi)容呈現(xiàn)技巧、加強(qiáng)項(xiàng)目管理能力等。新員工可根據(jù)自身的培養(yǎng)計(jì)劃，自由選擇參與專(zhuān)項(xiàng)能力提升課程，如“時(shí)間管理”“項(xiàng)目管理”等。新員工還可利用課堂時(shí)間分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和感悟，互通有無(wú)，共同成長(zhǎng)。

任務(wù)式的新員工培養(yǎng)契合了廣汽本田的業(yè)務(wù)需求，能夠幫助新員工在歷練中走向自立，為公司事業(yè)的發(fā)展開(kāi)啟“新人才引擎”，提供源源不斷的新動(dòng)力。

副欄 New GuangQi Honda活動(dòng)（簡(jiǎn)稱(chēng)為“NGH”）

第2篇：對(duì)新員工的培養(yǎng)計(jì)劃范文

   公司新員工的培訓(xùn)方案2022

  新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)方案員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價(jià)值都需要經(jīng)過(guò)員工來(lái)創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視對(duì)新員工的培養(yǎng)，幫忙他們成長(zhǎng)，使他們盡快適應(yīng)新的`工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專(zhuān)門(mén)為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐，認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)從以下方面入手。

  一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提

  培訓(xùn)專(zhuān)家應(yīng)當(dāng)采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：

  1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對(duì)員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

  2，工作分析。新員工到達(dá)夢(mèng)想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和本事，如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū)，能夠直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。

  新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究?jī)烧咧g存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任本事。

  二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)

  培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如經(jīng)過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫忙新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情景，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自我的職業(yè)選擇，理解并理解企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓(xùn)原則

  培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定，常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不一樣類(lèi)別的新員工制定不一樣的員工培訓(xùn)計(jì)劃;培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。

  四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象

  如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養(yǎng)。

  五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間

  一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng)，會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。

  六、選定適宜的培訓(xùn)職責(zé)部門(mén)

  職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，職責(zé)部門(mén)為人力資源部或?qū)ｉT(mén)的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé);若跨部門(mén)鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé)。

  七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)資料

  一般來(lái)說(shuō)，新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并經(jīng)過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不一樣的培訓(xùn)層次有不一樣的資料重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門(mén)層次的培訓(xùn)傾向于部門(mén)結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。

  八、選擇適宜的培訓(xùn)方式

  培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

  九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源

  培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不一樣的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量研究員工的感受。

  十、評(píng)估培訓(xùn)效果

  企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后，應(yīng)采用必須的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。

  我們提議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：

  1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，經(jīng)過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;

  2，學(xué)習(xí)層，經(jīng)過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;

  3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;

  4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績(jī)效，能夠經(jīng)過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。

  企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)閮H有最終的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評(píng)估完成后，需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，資料包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改善提議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改善。

  公司新員工的培訓(xùn)方案2022

  一、新員工培訓(xùn)目的

  新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案為新員工供給正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣讓新員工了解公司所能供給給他的相關(guān)工作情景及公司對(duì)他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，供給討論的平臺(tái)減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感使新員工明白自我工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的本事及供給尋求幫忙的方法

  二、新員工培訓(xùn)程序

  三、新員工培訓(xùn)資料

  1.就職前培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))

  到職前：

  致新員工歡迎信(人力資源部負(fù)責(zé))

  讓本部門(mén)其他員工明白新員工的到來(lái)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

  2.部門(mén)崗位培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))

  到職后第一天：

  到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))到部門(mén)報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工，參觀世貿(mào)商城部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

  派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

  到職后第五天：

  一周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。

  對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)

  設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間

  到職后第三十天

  部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表

  到職后第九十天

  人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn)，是否適宜此刻崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。3.公司整體培訓(xùn)：(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)

  公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題

  四、新員工培訓(xùn)反饋與考核

  崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表(培訓(xùn)當(dāng)天)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后30天)新員工試用期績(jī)效考核表(到職后90天)

  五、新員工培訓(xùn)教材

  各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)教材

  新員工培訓(xùn)須知

  公司整體培訓(xùn)教材

  六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

  首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，經(jīng)過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度

  每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓(xùn)講師對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)，給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料

  各部門(mén)從2003年1月開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓(xùn)方案

  每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格

  根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)

  在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓(xùn)

  公司新員工的培訓(xùn)方案2022

  一、培訓(xùn)目的

  通過(guò)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)，逐步提升員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)質(zhì)量，養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德，從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì)，這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)，系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。

  具體為，員工的培訓(xùn)，一是引導(dǎo)員工進(jìn)入組織，熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為，加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性，提升員工的“精、氣、神”。

  三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平，加強(qiáng)員工對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認(rèn)識(shí)和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  景區(qū)各部門(mén)員工，包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員，宗教管理委員會(huì)，綿山財(cái)務(wù)，餐飲部，旅行社，導(dǎo)游部，賓館服務(wù)部，商品零售部，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心，文化院

  三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法 由公司人力資源部發(fā)起，景區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門(mén)執(zhí)行。人事部全面負(fù)責(zé)員工培

  訓(xùn)工作，統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。 由公司考核組（人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部）對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查、考核。 具體考核辦法：

  1、培訓(xùn)簽到，確定培訓(xùn)可以落實(shí)到每位員工；

  2、記錄筆記，做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔；

  3、效果評(píng)估，由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題，按月進(jìn)行月 考。

  四、培訓(xùn)原則及要求

  原則：

  1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則；

  2、對(duì)員工分崗位、分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展培訓(xùn)；

  3、增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量；

  4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)。 具體要求：

  1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過(guò)程，講求效果；

  2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出；

  3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽(tīng)課，細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作；

  4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無(wú)故缺席培訓(xùn)課程。

  五、培訓(xùn)時(shí)間

  1、整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間：12月1日----3月31日

  2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時(shí)間安排：每月10日、20日 全天

  3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時(shí)間安排：每月15日、25日 全天

  4、其余時(shí)間由各部門(mén)自行安排內(nèi)部培訓(xùn)（培訓(xùn)計(jì)劃、時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報(bào)人力資源部）

  六、培訓(xùn)方式

  1. 培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂(lè)，每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極主動(dòng)地參與培訓(xùn)活動(dòng)，從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的 行為方式；

  2. 一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外，各部門(mén)按自己內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃表實(shí)施培訓(xùn)；

  3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn)，我部將每個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化，將理論、實(shí)踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練，讓員工對(duì)培訓(xùn)的觀念有所改變。

  4. 景區(qū)淡季時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)力度，多花時(shí)間培訓(xùn)，為旅游旺季時(shí)的接待服務(wù)做好準(zhǔn)備，旺季時(shí)加強(qiáng)崗位鍛煉，并做好培訓(xùn)效果的驗(yàn)證和修正。

  七、培訓(xùn)內(nèi)容

  拓展訓(xùn)練項(xiàng)目：本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以及部門(mén)溝通，將通過(guò)室內(nèi)及戶外兩種方式實(shí)施開(kāi)展。具體項(xiàng)目隨月培訓(xùn)計(jì)劃體現(xiàn)。 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn)；

  1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴(yán)格按gb/t 16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn)； a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定 和頒的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實(shí)。 b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)

  地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專(zhuān)人看守。 c)建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立救護(hù)醫(yī)療服務(wù)室，并配備專(zhuān)職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。

  2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對(duì)性，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn)；

  職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容：由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn) 教程——職業(yè)道德》

  各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容：

  （1）、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容 ①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。 ②本崗位的工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)

  承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

  ③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎(jiǎng)懲措施、安全及國(guó)家行政 機(jī)關(guān)對(duì)相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。 ④本崗位工作任務(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的 操作、管理，機(jī)電等設(shè)備、工具的使用，應(yīng)當(dāng)知原理、知 性能、知用途，即通常所說(shuō)的“三知”；另外還應(yīng)當(dāng)會(huì)使用、會(huì)簡(jiǎn)單維修、會(huì)日常保養(yǎng)，

  即“三會(huì)”。

  ⑤掌握景區(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫(xiě)方法、 填寫(xiě)要求和填寫(xiě)規(guī)定。

  （2）、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容 ： ①基本禮儀的學(xué)習(xí)；

  ②培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)；

  ③增強(qiáng)凝聚力。

  （3）、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高

  八、講師安排

  1、拓展訓(xùn)練由 擔(dān)任，各部門(mén)主管協(xié)助

  2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由 負(fù)責(zé)

  3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)

  4、部門(mén)崗位培訓(xùn)由各部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)

  九、地點(diǎn)安排

第3篇：對(duì)新員工的培養(yǎng)計(jì)劃范文

引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人

為了實(shí)現(xiàn)家業(yè)長(zhǎng)青，成為受人尊敬的世界一流企業(yè)，方太在淡化家族制的同時(shí)，大力引進(jìn)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，完成了從家族管理向經(jīng)理人管理的轉(zhuǎn)變。

在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的過(guò)程中，方太主要經(jīng)歷了三個(gè)階段。

第一階段：1995年至1997年，即方太成立前后三年。在創(chuàng)業(yè)初期，方太不可能引進(jìn)高級(jí)經(jīng)理人，因此，招聘大學(xué)畢業(yè)生，通過(guò)“傳幫帶”和市場(chǎng)培養(yǎng)，讓表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)入總經(jīng)理層級(jí)的核心班子，或加入公司董事會(huì)。在這個(gè)階段，方太引進(jìn)并培養(yǎng)的均為非家族成員。

第二階段：1998年至2001年，是方太突飛猛進(jìn)的四年。此時(shí)，公司要求在管理、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)方面能有重大突破，于是，方太開(kāi)始向外企及國(guó)有企業(yè)引進(jìn)年輕、有朝氣，并具備專(zhuān)業(yè)職業(yè)素質(zhì)的人才。他們進(jìn)入企業(yè)后，會(huì)逐步融入方太的文化與管理，與方太同步前進(jìn)，其中有幾位已進(jìn)入總經(jīng)理層級(jí)的核心班子。

第三階段：2002年至今。方太大批引進(jìn)在跨國(guó)公司具備相當(dāng)管理經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人。這個(gè)階段，方太品牌已開(kāi)始成為行業(yè)龍頭，在社會(huì)各界均已樹(shù)立起優(yōu)秀的品牌形象。這也正是很多優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人看中方太的重要理由。這個(gè)階段，引進(jìn)的人才數(shù)量多、層次高，很多人最終成為總經(jīng)理層級(jí)的核心班子成員。

大批引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，為方太從家族管理轉(zhuǎn)為經(jīng)理人管理，并為在第一個(gè)十年就創(chuàng)造行業(yè)第一品牌的奇跡做出了巨大貢獻(xiàn)，同時(shí)，也為方太探索中國(guó)特色現(xiàn)代家族制管理模式和實(shí)現(xiàn)方太第二個(gè)十年的奮斗目標(biāo)打下了人才基礎(chǔ)。

培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人

要引進(jìn)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，對(duì)企業(yè)實(shí)行經(jīng)理人管理，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。但企業(yè)僅靠引進(jìn)人才是不夠的，必須自己培養(yǎng)人才。

方太企業(yè)愿景的第一條便是“幫助每一位員工成功”。所以，在優(yōu)秀人才的培養(yǎng)方面，方太有兩項(xiàng)培養(yǎng)內(nèi)部人才的重大制度。

“陽(yáng)光計(jì)劃”：塑造“陽(yáng)光”人才

為尋求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，方太從2000年開(kāi)始就批量錄用應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，并且正式推出針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃——“陽(yáng)光計(jì)劃”。

該計(jì)劃的定位是培養(yǎng)公司的人才梯隊(duì)，滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人才的需求。所有“陽(yáng)光計(jì)劃”的成員均被稱(chēng)為“陽(yáng)光學(xué)員”，公司要幫助他們了解公司的價(jià)值觀、理念、發(fā)展沿革，熟悉并認(rèn)同公司文化，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，重點(diǎn)對(duì)新員工的職業(yè)心態(tài)和意志力進(jìn)行開(kāi)發(fā)，鑄造員工成功所需的各種特質(zhì)，并達(dá)成以下目標(biāo)：

第一，幫助新員工樹(shù)立三品合一、正直誠(chéng)信、遵紀(jì)守法的價(jià)值觀，理解并認(rèn)可“我是一切的根源”的思維方式，

“不斷創(chuàng)新、追求卓越”，為成功奠定牢固基礎(chǔ)。

第二，建立新員工對(duì)方太公司品牌和文化的認(rèn)同感，盡快完成從大學(xué)生到方太人的轉(zhuǎn)換，努力奉行方太價(jià)值觀，堅(jiān)持方太原則和精神。

第三，促使新員工掌握基本的職業(yè)技能，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和處事方法；評(píng)估、識(shí)別和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，為新員工的下一步發(fā)展規(guī)劃做好準(zhǔn)備，為公司進(jìn)一步發(fā)展做好人才上的儲(chǔ)備。

經(jīng)過(guò)幾年的完善和優(yōu)化，“陽(yáng)光計(jì)劃”已經(jīng)形成比較成熟的模式。完整的“陽(yáng)光計(jì)劃”將歷時(shí)六個(gè)月，包括以下六個(gè)階段。

第一階段：軍訓(xùn)7～10天

增強(qiáng)新員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)，磨練員工的意志，塑造一個(gè)自信的員工應(yīng)有的氣質(zhì)和風(fēng)貌。

第二階段：集中培訓(xùn)約一個(gè)月

培訓(xùn)內(nèi)容包括公司文化、制度體系、品牌管理、銷(xiāo)售管理、產(chǎn)品知識(shí)、供應(yīng)鏈管理、基本職業(yè)技能(時(shí)間管理、主持會(huì)議、目標(biāo)和計(jì)劃管理、商務(wù)禮儀、商務(wù)溝通等)、職業(yè)生涯規(guī)劃和管理、職業(yè)心態(tài)開(kāi)發(fā)等。

第三階段：四個(gè)月的車(chē)間工作

安排新員工到車(chē)間工作，動(dòng)手組裝產(chǎn)品，幫助他了解產(chǎn)品、工藝流程和公司的主要業(yè)務(wù)流程。同時(shí)，也能讓新員工熟練掌握解決問(wèn)題的技巧和方法(比如QC手法、QCC和改善提案活動(dòng)等)，幫助員工提升職業(yè)化意識(shí)和職業(yè)技能。

第四階段：一個(gè)月的實(shí)地市場(chǎng)實(shí)習(xí)

新員工帶著具體的課題投入市場(chǎng)，了解顧客需求，了解市場(chǎng)本身，了解銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。

第五階段：總結(jié)和發(fā)表

在“陽(yáng)光計(jì)劃”實(shí)施過(guò)程中，人力資源部、生產(chǎn)部和銷(xiāo)售部要對(duì)新員工各階段的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，匯總所有的評(píng)價(jià)結(jié)果，通過(guò)末位淘汰(約10％的員工會(huì)被淘汰)，保證“陽(yáng)光學(xué)員”始終有一種緊迫感和上進(jìn)的動(dòng)力。“陽(yáng)光計(jì)劃”結(jié)束后，人力資源部會(huì)安排“陽(yáng)光計(jì)劃”發(fā)表會(huì)，所有的“陽(yáng)光學(xué)員”要對(duì)六個(gè)月的成就、成長(zhǎng)經(jīng)歷和存在的問(wèn)題、將來(lái)的改進(jìn)計(jì)劃等進(jìn)行總結(jié)。

第六階段：分配工作

“陽(yáng)光計(jì)劃”結(jié)束后，員工會(huì)被分配到各部門(mén)，安排至相應(yīng)的工作崗位，人力資源部也會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)員工的表現(xiàn)。

“飛翔計(jì)劃”：內(nèi)部培養(yǎng)管理者

方太在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，通過(guò)大量的管理創(chuàng)新，積累了豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，形成了比較成熟的管理文化。同時(shí)，“陽(yáng)光計(jì)劃”也為公司培養(yǎng)了一批高潛能員工隊(duì)伍。

但隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，公司中層管理人才相對(duì)斷層的客觀現(xiàn)實(shí)也擺在面前，如何開(kāi)發(fā)并培養(yǎng)具備一定潛力和能力員工的綜合經(jīng)營(yíng)管理才能，建立公司的人才梯隊(duì)，是公司面臨的現(xiàn)實(shí)課題。

由此，“飛翔計(jì)劃”應(yīng)運(yùn)而生。它將為中高層管理團(tuán)隊(duì)成員提供管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的交流平臺(tái)和升遷的機(jī)會(huì)。該計(jì)劃實(shí)施歷時(shí)一年，重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象是在公司工作兩年以上的員工，主要對(duì)員工進(jìn)行十八項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理技能培訓(xùn)，打造員工的管理技能。同時(shí)，也關(guān)注員工的戰(zhàn)略性思考能力、跨職能部門(mén)整合能力、贏得客戶滿意能力、各職能專(zhuān)業(yè)知識(shí)、基本管理技能、變革意識(shí)等，旨在通過(guò)系統(tǒng)的管理理論、實(shí)務(wù)和管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、傳授，培養(yǎng)一批具備現(xiàn)代管理意識(shí)和戰(zhàn)略思維能力且掌握較好的管理技能的人才，以充實(shí)公司中高層管理團(tuán)隊(duì)力量。

“飛翔計(jì)劃”對(duì)學(xué)員有著嚴(yán)格的要求，每一階段都有評(píng)估和總結(jié)，對(duì)不能完成階段目標(biāo)的學(xué)員進(jìn)行淘汰。而且，很多課程的講師由公司中高層管理干部擔(dān)任，課程的內(nèi)容不僅有理論深度，也有方太十年經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的總結(jié)、提煉和升華。

用好職業(yè)經(jīng)理人

第4篇：對(duì)新員工的培養(yǎng)計(jì)劃范文

如何實(shí)施全員導(dǎo)師制

選拔“導(dǎo)師”企業(yè)需要從系統(tǒng)中選擇具備良好素質(zhì)和技能、認(rèn)同企業(yè)文化者擔(dān)任導(dǎo)師。核心員工承擔(dān)著輔導(dǎo)新員工的責(zé)任，中高層管理者則成為了核心員工的導(dǎo)師，逐漸形成了全員導(dǎo)師機(jī)制，保證輔導(dǎo)者提升管理能力而被輔導(dǎo)者迅速成長(zhǎng)，從而保證績(jī)效的不斷提升。對(duì)于調(diào)入新崗位的老員工，也需要有導(dǎo)師指導(dǎo)。導(dǎo)師的選拔不分年齡和資歷，符合對(duì)應(yīng)崗位導(dǎo)師的任職要求并通過(guò)選拔的，就有機(jī)會(huì)擔(dān)任導(dǎo)師。

另外，公司需要倡導(dǎo)導(dǎo)師制的文化，引導(dǎo)員工之間的溝通與交流，減少溝通摩擦和成本，緩和員工之間或者上下級(jí)之間的緊張氣氛，建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，高調(diào)地宣傳分享、共贏的理念。導(dǎo)師在輔導(dǎo)他們的同時(shí)被輔導(dǎo)著，有利于其認(rèn)識(shí)到自身劣勢(shì)并不斷改進(jìn)，用榜樣的力量帶動(dòng)他人，有力地推動(dòng)了公司的骨干員工培養(yǎng)計(jì)劃和梯隊(duì)建設(shè)。

導(dǎo)師輔導(dǎo)計(jì)劃在選拔機(jī)制下產(chǎn)生的導(dǎo)師更能言傳身教，但由于導(dǎo)師本身也擔(dān)任著繁重的工作任務(wù)，往往比較難以平衡自身工作和培養(yǎng)他人之間的關(guān)系。這時(shí)，企業(yè)應(yīng)該為導(dǎo)師提供多種指導(dǎo)的便利條件，通過(guò)制定《輔導(dǎo)規(guī)程》、《導(dǎo)師指導(dǎo)手冊(cè)》等形式以指導(dǎo)導(dǎo)師更規(guī)范化、職業(yè)化，同時(shí)培養(yǎng)導(dǎo)師的溝通、分析與總結(jié)等技能，讓導(dǎo)師在輔導(dǎo)中獲得成就感和超越自我的自豪感，讓導(dǎo)師更主動(dòng)地將知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享，并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的分享和進(jìn)步；另外，可以組織導(dǎo)師一起分享輔導(dǎo)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，拓寬思路，激發(fā)導(dǎo)師在思考和總結(jié)中提高管理水平。

導(dǎo)師激勵(lì)計(jì)劃從被輔導(dǎo)者的角度來(lái)評(píng)價(jià)導(dǎo)師；并明確只有擔(dān)任過(guò)導(dǎo)師且被輔導(dǎo)者認(rèn)可的導(dǎo)師才可以獲得在管理通道上晉升。對(duì)被輔導(dǎo)者考評(píng)的結(jié)果作為導(dǎo)師日?？荚u(píng)的重要參考依據(jù)，公司將不定期地對(duì)員工進(jìn)行訪談、抽查導(dǎo)師輔導(dǎo)記錄，從而保障導(dǎo)師制的效果。對(duì)不合格的導(dǎo)師將嚴(yán)格限制其晉升干部的資格，讓導(dǎo)師覺(jué)得這是一種榮譽(yù)、一種責(zé)任，也是成長(zhǎng)為管理者的必經(jīng)之路。企業(yè)每年對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行考評(píng)，評(píng)選出優(yōu)秀導(dǎo)師并對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的文化氛圍當(dāng)導(dǎo)師和被輔導(dǎo)者都從導(dǎo)師制獲益時(shí)，我們除了強(qiáng)調(diào)“工作中的師生關(guān)系”外，更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍。隨著員工對(duì)環(huán)境的適應(yīng)、對(duì)文化的認(rèn)同，他們渴望構(gòu)建新的挑戰(zhàn)和提升自我價(jià)值。全員的導(dǎo)師制帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情，鼓勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)時(shí)間和努力的最大化，將所學(xué)所思用于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，在與同事、導(dǎo)師溝通與交流中增強(qiáng)信任感和團(tuán)隊(duì)合作精神，從而加深對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的理解。而作為各個(gè)層級(jí)的導(dǎo)師，也在分享、討論、指導(dǎo)中獲得了團(tuán)隊(duì)的信任、下屬的理解以及管理水平的提升。

推廣全員導(dǎo)師制的注意事項(xiàng)

實(shí)行新員工的“引導(dǎo)人”計(jì)劃新員工對(duì)文化、團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)融合的速度影響著業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)新員工個(gè)人也迫切希望迅速實(shí)現(xiàn)從導(dǎo)入期向成長(zhǎng)期的轉(zhuǎn)變。此時(shí)，由特定的“引導(dǎo)人”在日常工作生活中進(jìn)行零距離的溝通，通過(guò)幫助新員工熟悉公司環(huán)境、企業(yè)文化、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)流程等工作引導(dǎo)，通過(guò)溝通、定期的正式面談和“入職引導(dǎo)記錄”等工作，保證新員工按照《引導(dǎo)報(bào)告》獨(dú)立完成相關(guān)工作，使其在入職后迅速融入公司。

以有效的機(jī)制推動(dòng)導(dǎo)師制

首先，公司需要將對(duì)被輔導(dǎo)者考核記為導(dǎo)師考核的一部分，鼓勵(lì)導(dǎo)師從輔導(dǎo)中獲得相應(yīng)的回報(bào)，這種回報(bào)不僅在于可以獲得相關(guān)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，更在于獲得超越導(dǎo)師需求的能力提升等方面的回報(bào)。

第5篇：對(duì)新員工的培養(yǎng)計(jì)劃范文

新員工培訓(xùn)對(duì)于新員工快速和全面了解公司、盡快進(jìn)入工作角色、認(rèn)同公司企業(yè)文化，有非常重要的作用。因此，有必要在原有新員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步加強(qiáng)新員工培訓(xùn)體系的建設(shè)。

一、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀

從目前現(xiàn)有情況來(lái)看，集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范，操作上無(wú)制度可依，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒(méi)有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加，分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加，課程如何設(shè)置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例，置業(yè)公司沒(méi)有參加過(guò)新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人，如果把在深地區(qū)所有沒(méi)有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計(jì)起來(lái)，就達(dá) 40人左右。這樣對(duì)新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會(huì)產(chǎn)生不利的影響，而且，因?yàn)楹芏嗳硕际且呀?jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn)，會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。

新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒(méi)有完全成體系，特別是金地之道的推廣活動(dòng)開(kāi)始之后，原有新員工培訓(xùn)的課程和金地之道的培訓(xùn)推廣計(jì)劃的關(guān)系需要明確下來(lái)。

二、搭建新員工培訓(xùn)體系的設(shè)想

1、將公司原有的入職指引人制度重新修改并進(jìn)行一定形式的推廣

在集團(tuán)范圍內(nèi)推行入職引導(dǎo)人制度，并提供相應(yīng)的在職訓(xùn)練培訓(xùn)。

入職引導(dǎo)人應(yīng)做到：在新職員入職報(bào)到當(dāng)天，部門(mén)負(fù)責(zé)人即應(yīng)為新職員指定入職引導(dǎo)人。入職引導(dǎo)人在新職員入職第一天，確認(rèn)并協(xié)助新職員取得《入職須知》上所列各項(xiàng)資料及表格，向新職員介紹部門(mén)職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助新職員了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定辦公位，領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、搭乘班車(chē)等，新職員都可咨詢其入職引導(dǎo)人。

同時(shí)，集團(tuán)人力資源部將通過(guò)各種形式，不定期跟進(jìn)入職引導(dǎo)人制度執(zhí)行的情況，并在集團(tuán)范圍內(nèi)予以公布。

2、重新調(diào)整新員工培訓(xùn)課程

以往的新員工培訓(xùn)是兩天時(shí)間，去年共舉辦了兩次新員工培訓(xùn)，原有課程安排基本如下：《走進(jìn)金地》專(zhuān)題片、《金地發(fā)展規(guī)劃》、《怎樣做一個(gè)金地人》、《人事制度問(wèn)答》、《金地員工績(jī)效考核體系》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《營(yíng)銷(xiāo)個(gè)案分析》以及參觀、座談、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據(jù)上述的培訓(xùn)課程清單，將新員工培訓(xùn)的課程調(diào)整如下：

1、刪除《走進(jìn)金地》專(zhuān)題片等課程內(nèi)容，開(kāi)發(fā)《金地發(fā)展史》課程，課程時(shí)間1.5小時(shí)。

2、將《金地員工績(jī)效考核體系》和《人事制度問(wèn)答》兩門(mén)課程進(jìn)行合并，統(tǒng)稱(chēng)《金地的人事政策和考核體系》，課程時(shí)間1.5小時(shí)。

3、將《營(yíng)銷(xiāo)個(gè)案分析》增加內(nèi)容，形成《金地項(xiàng)目介紹》，課程時(shí)間1小時(shí)。

4、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《怎樣做一個(gè)金地人》課程。

5、增加以下課程：《集團(tuán)各部門(mén)職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》、《職業(yè)禮儀》、《團(tuán)隊(duì)工作》、《有效溝通》、《時(shí)間管理》等內(nèi)容。

3、安排新職員盡快接受網(wǎng)上入職培訓(xùn)。

應(yīng)加快網(wǎng)上學(xué)院的建設(shè)，重點(diǎn)完成新員工網(wǎng)上課堂的建設(shè)，使網(wǎng)上課堂能彌補(bǔ)新員工很長(zhǎng)時(shí)間都無(wú)法參加入職培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)情況。并且，還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網(wǎng)上培訓(xùn)，達(dá)到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果。

由于目前網(wǎng)上學(xué)院還沒(méi)有開(kāi)始建設(shè)，因此，網(wǎng)上學(xué)院建設(shè)之后將形成新員工網(wǎng)上課程體系，并且新員工網(wǎng)上課程體系和新員工培訓(xùn)共同組成金地新職員入職培訓(xùn)。調(diào)整之后的整體入職培訓(xùn)將如下：

網(wǎng)上新職員課堂：網(wǎng)上學(xué)院將提供《入職指引》、《金地發(fā)展史》、《集團(tuán)組織架構(gòu)及各部門(mén)職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》、《金地項(xiàng)目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程，供集團(tuán)全體新員工學(xué)習(xí)、并參加新員工網(wǎng)上考試。

新職員培訓(xùn)：除原有課程之外，將增加《職業(yè)心態(tài)》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程操作課程》、《個(gè)人發(fā)表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。

4、合理處理好各分公司之間與集團(tuán)總部之間新員工培訓(xùn)的關(guān)系。

初步設(shè)想如下：

集團(tuán)的新員工培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)人數(shù)多少定期舉行，建議人數(shù)超過(guò)10人即可舉辦。培訓(xùn)時(shí)間為兩天，另一天安排戶外拓展訓(xùn)練。集團(tuán)和在深地區(qū)的新員工都必須參加，在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓(xùn)。異地公司的新員工培訓(xùn)，可借助集團(tuán)的資源，需要不定期舉行(但不得少于三個(gè)月舉辦一次)，培訓(xùn)時(shí)間至少 0.5天。

為了保證新員工相關(guān)制度的推行，需要在人事政策上進(jìn)行相關(guān)規(guī)定：所有新員工轉(zhuǎn)正必須經(jīng)過(guò)集團(tuán)人力資源部審批，沒(méi)有參加新員工培訓(xùn)、新員工網(wǎng)上培訓(xùn)和新員工考試的員工將不得轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。

盡快建設(shè)新員工課程框架和培養(yǎng)內(nèi)部講師;同時(shí)加強(qiáng)一線公司專(zhuān)職兼職培訓(xùn)人員的課程授權(quán)工作;

5、應(yīng)屆畢業(yè)生的入司培訓(xùn)應(yīng)該單獨(dú)出臺(tái)相關(guān)培訓(xùn)和培養(yǎng)方案，使這些畢業(yè)生盡快適應(yīng)工作崗位。

為幫助新加盟公司的大學(xué)生了解公司的歷史以及理念，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，盡快完成從學(xué)生到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換，建議對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生統(tǒng)一報(bào)到之后，必須統(tǒng)一參加集團(tuán)人力資源部舉辦的大學(xué)生入職培訓(xùn)。

【新教師崗前培訓(xùn)計(jì)劃】

一、培訓(xùn)對(duì)象

20XX年幼兒園參加工作的新教師。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

通過(guò)培訓(xùn)，使新教師樹(shù)立正確的職業(yè)道德;了解課程改革基本內(nèi)容，初步掌握學(xué)科教學(xué)的常規(guī)技能;具備一定的管理和教育學(xué)生、組織班級(jí)活動(dòng)的基本能力。

具體目標(biāo)：

1、鞏固專(zhuān)業(yè)思想，增強(qiáng)獻(xiàn)身教育的事業(yè)心與責(zé)任感，形成良好的師德修養(yǎng)。

2、熟悉有關(guān)教育政策法規(guī)，懂得教育政策法規(guī)基本知識(shí)。

3、熟悉學(xué)校德育工作全過(guò)程，初步掌握德育工作的常規(guī)。

4、掌握所教學(xué)科的教學(xué)常規(guī)，熟悉教學(xué)內(nèi)容，能基本適應(yīng)教學(xué)需要。

三、培訓(xùn)原則

1、思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)提高并重，突出師德為先，為新教師奠定良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)

2、依據(jù)新教師職初共性問(wèn)題確定培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。

3、理論指導(dǎo)與實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合，注重體驗(yàn)性學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐與反思，遵循新教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的規(guī)律性。

4、集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)個(gè)人主動(dòng)發(fā)展，充分發(fā)揮校本培訓(xùn)在新教師成長(zhǎng)中的作用。

5、確立以教師發(fā)展為本的培訓(xùn)理念，實(shí)踐主體性培訓(xùn)模式，讓新教師與培訓(xùn)共同成長(zhǎng)。

四、集中培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容安排(7月一周)

內(nèi)容：(1)教師職業(yè)道德規(guī)范

(2)幼兒園獎(jiǎng)懲制度

(3)幼兒園教育指導(dǎo)綱要

(4)教育政策法規(guī)

(5)幼兒園班級(jí)管理

(6)教師如何與家長(zhǎng)有效溝通

(7)幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)

(8)幼兒園安全事故防范與處理

第6篇：對(duì)新員工的培養(yǎng)計(jì)劃范文

告訴新員工真實(shí)信息

新員工剛到一個(gè)陌生的環(huán)境，總會(huì)有所顧慮：待遇與承諾能否相符，會(huì)不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等。這就需要公司首先與新成員就其關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行有效的溝通，并把企業(yè)的相關(guān)情況，如組織結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)與優(yōu)勢(shì)、發(fā)展與激勵(lì)機(jī)制等如實(shí)告訴他們，讓他們?cè)谘杆?、客觀地了解企業(yè)的同時(shí)，盡快消除擔(dān)心與顧慮，做到心里有底。

不僅如此，企業(yè)還可通過(guò)幫助新員工制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，使其樹(shù)立對(duì)職業(yè)發(fā)展的信心，找到合適的職業(yè)定位，在工作中獲得成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)，從而避免與現(xiàn)實(shí)沖突。這樣會(huì)使新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁意識(shí)得到增強(qiáng)。

鼓勵(lì)新員工說(shuō)出心里話

在進(jìn)入企業(yè)的幾天里，即使新員工已經(jīng)能以平和的心態(tài)面對(duì)企業(yè)和新工作，也不代表他們對(duì)

眼前的現(xiàn)狀就是滿意和欣然接受的，人力資源工作者應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)他們?cè)诹私馄髽I(yè)以后，勇敢地說(shuō)出自己的真實(shí)想法，并對(duì)他們所提出的問(wèn)題有針對(duì)性地加以解決，為激發(fā)新員工主人翁意識(shí)創(chuàng)造條件。有時(shí)，新員工提出的一些建議和意見(jiàn)往往會(huì)使企業(yè)收到意想不到的效果，甚至一些可以應(yīng)用的新方法、新經(jīng)驗(yàn)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)新的活力，并可貫穿到企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)課程中。特別是當(dāng)新進(jìn)大學(xué)生來(lái)到企業(yè)后，因所受到的待遇與招聘時(shí)承諾不太相符，產(chǎn)生不滿時(shí)，企業(yè)需要客觀分析、及時(shí)進(jìn)行溝通，讓員工說(shuō)出心里話，進(jìn)一步改善。反之，置之不理，就會(huì)造成其情緒激化，導(dǎo)致企業(yè)辛苦招來(lái)的人才入職沒(méi)幾天就流失了，這無(wú)疑造成了招聘重置成本的增加和管理成本的浪費(fèi)。

培養(yǎng)新員工歸屬感

新員工進(jìn)入企業(yè)后，就必須全身心地融入其中，在理解企業(yè)文化的同時(shí)，盡力尋找自己的團(tuán)隊(duì)歸屬感，從心理上把企業(yè)當(dāng)作自己的“家”，并產(chǎn)生主人翁意識(shí)。此時(shí)的企業(yè)也必須處理好公司的內(nèi)部管理事宜，為新人創(chuàng)造一種“家”的氛圍，使新人在潛移默化之中與公司、與同事建立起微妙的情感鏈――歸屬感。如西門(mén)子公司開(kāi)發(fā)的“新員工融入計(jì)劃”就是一個(gè)能夠很好培養(yǎng)新人歸屬感的典型。西門(mén)子從新員工的心理出發(fā)，設(shè)身處地考慮新員工進(jìn)入一個(gè)陌生環(huán)境的心理，既關(guān)心新員工，又不給其壓力，盡量為他們創(chuàng)造輕松的第一天、溫馨的第一天、難忘的第一天。同時(shí)組織新員工參加新員工研討會(huì)，幫助新員工在融入過(guò)程中，了解到在未來(lái)的幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到什么、理解什么以及做到什么，幫助新員工建立內(nèi)部的工作網(wǎng)絡(luò)等等。西門(mén)子所做的一切無(wú)疑會(huì)使新員工感受到強(qiáng)烈的歸屬感，并在接下來(lái)的工作中自然產(chǎn)

生為企業(yè)效力的主人翁意識(shí)。

第7篇：對(duì)新員工的培養(yǎng)計(jì)劃范文

一、研究目的

通過(guò)對(duì)本院（北京回龍觀醫(yī)院-精神專(zhuān)科醫(yī)院）近5年崗前培訓(xùn)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出完善精神專(zhuān)科醫(yī)院新員工培訓(xùn)工作的對(duì)策和建議。

二、研究方法

第一，調(diào)查法。收集2007～2011年新員工的基本信息及培訓(xùn)課程、教材、評(píng)估表等崗前培訓(xùn)相關(guān)資料。

第二，訪談法。選取負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人共6名管理人員，對(duì)崗前培訓(xùn)的作用、制度、形式、內(nèi)容等進(jìn)行訪談；自10名崗前培訓(xùn)師中隨機(jī)選取6人，從其對(duì)崗前培訓(xùn)的理解、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行訪談；從2007～2011年的新員工中，每年度抽取5人，共25人進(jìn)行崗前培訓(xùn)滿意度訪談。

對(duì)管理者的訪談問(wèn)卷主要內(nèi)容：您認(rèn)為崗前培訓(xùn)的作用是什么、應(yīng)該培訓(xùn)多長(zhǎng)時(shí)間？您認(rèn)為崗前培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括哪些方面、培訓(xùn)方式有哪些？您認(rèn)為崗前培訓(xùn)的組織實(shí)施應(yīng)該由哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)？您認(rèn)為應(yīng)該從哪些方面對(duì)崗前培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估？

對(duì)培訓(xùn)師的訪談問(wèn)卷主要內(nèi)容：您認(rèn)為崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括哪些方面？您所了解的崗前培訓(xùn)方式有哪些？您在培訓(xùn)時(shí)一般多采用哪種崗前培訓(xùn)形式？您在培訓(xùn)結(jié)束后怎樣了解授課效果？您認(rèn)為您的授課方式還需做哪些改進(jìn)？

對(duì)新員工的訪談問(wèn)卷主要內(nèi)容：您對(duì)崗前培訓(xùn)的組織安排工作是否滿意、在那些方面還有待改進(jìn)？您認(rèn)為在培訓(xùn)前醫(yī)院是否做了培訓(xùn)需求調(diào)查？您覺(jué)得本次崗前培訓(xùn)課程中比較實(shí)用的內(nèi)容有哪些？您在崗前培訓(xùn)中還想了解哪些方面的內(nèi)容？您對(duì)醫(yī)院培訓(xùn)的方式是否滿意？您所希望的培訓(xùn)方式有哪幾種？您最喜歡哪幾位培訓(xùn)師？

第三，文獻(xiàn)研究法。參照相關(guān)文獻(xiàn)研究及相關(guān)書(shū)籍，請(qǐng)教人力資源管理專(zhuān)家，對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提出精神專(zhuān)科醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)工作的對(duì)策與建議。

三、研究結(jié)果

綜合整理上述資料，對(duì)本院崗前培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題歸納如下：

1.管理者認(rèn)知度不夠，組織管理不完善

6名管理人員中，4人認(rèn)為崗前培訓(xùn)的作用是醫(yī)院向新員工講授規(guī)章制度，認(rèn)為崗前培訓(xùn)的方式是以授課為主，培訓(xùn)時(shí)間為3-5天。不大了解崗前培訓(xùn)是增強(qiáng)新員工對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感，強(qiáng)化職業(yè)技能，增加職工留存率的重要工作。

在管理者的崗前培訓(xùn)計(jì)劃中，缺乏規(guī)范、詳細(xì)的崗前培訓(xùn)方案。各部門(mén)對(duì)崗前培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、程序等統(tǒng)一規(guī)劃、配合不夠，培訓(xùn)部門(mén)間缺乏信息溝通，使培訓(xùn)整體過(guò)程不夠科學(xué)，培訓(xùn)內(nèi)容出現(xiàn)重疊或空缺，培訓(xùn)方式單調(diào)。

在對(duì)新職工的訪談中，有5人對(duì)培訓(xùn)的組織安排工作不滿意，14人表示一般，6人滿意。反映出新職工總體對(duì)崗前培訓(xùn)組織工作有一定意見(jiàn)。意見(jiàn)主要集中在培訓(xùn)課程安排不成系列、考勤管理不嚴(yán)格。

2.培訓(xùn)教師授課技巧單一，缺少必要的培訓(xùn)

6名培訓(xùn)教師訪談中，4名教師認(rèn)為培訓(xùn)要采用授課、案例分析、小組討論的方式，2名教師只了解單純授課的方式。而在實(shí)際授課中，只有1名老師主動(dòng)在授課中采用案例分析、小組討論的授課方式。

新職工認(rèn)為，醫(yī)院既往的崗前培訓(xùn)方式，多采取灌輸式授課方法，單調(diào)枯燥，缺乏互動(dòng)性和吸引力。在25名新職工訪談中，本科以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員16人中的11人，均對(duì)講課式的培訓(xùn)不滿意，認(rèn)為小組討論、案例研究、現(xiàn)場(chǎng)操作更適合在崗前培訓(xùn)中

3.沒(méi)有考核、評(píng)估崗前培訓(xùn)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

各部門(mén)一方面沒(méi)有對(duì)崗前培訓(xùn)師的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)結(jié)果設(shè)立考核評(píng)估指標(biāo)，造成培訓(xùn)師的培訓(xùn)態(tài)度及培訓(xùn)效果不盡理想。另一方面，沒(méi)有對(duì)被培訓(xùn)人員設(shè)立明確的培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)行為標(biāo)準(zhǔn)和考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不達(dá)標(biāo)人員沒(méi)有必要的復(fù)訓(xùn)、補(bǔ)考等措施，致使培訓(xùn)紀(jì)律有時(shí)出現(xiàn)松懈現(xiàn)象，影響培訓(xùn)效果。

4.既往培訓(xùn)內(nèi)容滿足不了新員工的需求

整理2007年到2011年醫(yī)院的崗前培訓(xùn)資料，發(fā)現(xiàn)課程安排、授課教師、授課方式都沒(méi)有大的變動(dòng)。而從表1可以看出，這五年新員工的學(xué)歷處于上升趨勢(shì)，尤其是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，高學(xué)歷員工逐年增多。本科與研究生成為參與培訓(xùn)的主要人員，對(duì)這些高學(xué)歷人員的調(diào)查，反映這部分人更重視職業(yè)發(fā)展、本專(zhuān)業(yè)新技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用、精神衛(wèi)生法律法規(guī)、心理輔導(dǎo)等內(nèi)容，而這些正是原來(lái)培訓(xùn)所忽略或者泛泛而過(guò)的內(nèi)容。

5.未體現(xiàn)精神專(zhuān)科的特點(diǎn)

本院在培訓(xùn)內(nèi)容上，多是基礎(chǔ)常規(guī)的內(nèi)容安排，沒(méi)有考慮到精神專(zhuān)科的特點(diǎn)。精神專(zhuān)科醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象是有認(rèn)知障礙、情緒和行為控制性差、甚至有沖動(dòng)毀物傷人傾向的精神病患者。面對(duì)這個(gè)特殊的群體，在新員工的培訓(xùn)內(nèi)容上，沒(méi)有針對(duì)性的設(shè)立系統(tǒng)的心理減壓輔導(dǎo)和自身安全保護(hù)技巧訓(xùn)練，使新員工在進(jìn)入工作崗位時(shí)可能產(chǎn)生不必要的恐懼和本可預(yù)防的身體傷害。

四、討論

通過(guò)對(duì)新員工崗前培訓(xùn)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其主要原因是對(duì)崗前培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足，只是把崗前培訓(xùn)作為新員工入職所必經(jīng)的一種程序，流于形式，而沒(méi)有把崗前培訓(xùn)真正看成是凝聚新員工、培養(yǎng)新員工、進(jìn)行醫(yī)院文化教育、為新員工發(fā)展架橋鋪路的良好開(kāi)端，淡化了崗前培訓(xùn)的目的性和重要性。因此，針對(duì)新員工崗前培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，提出完善新員工崗前培訓(xùn)的對(duì)策和建議如下：

1.建立培訓(xùn)模型

通過(guò)與相關(guān)科室統(tǒng)一意見(jiàn)，明確分工，把崗前培訓(xùn)當(dāng)成一個(gè)系統(tǒng)的工作來(lái)做。成立崗前培訓(xùn)工作小組，參照培訓(xùn)系統(tǒng)模型設(shè)計(jì)崗前培訓(xùn)流程。培訓(xùn)系統(tǒng)模型見(jiàn)表2。

基于此模型的理論基礎(chǔ)，規(guī)劃新員工崗前培訓(xùn)，聯(lián)系醫(yī)院的實(shí)際情況和新員工的實(shí)際需求，建立新年度的崗前培訓(xùn)方案。

2.明確培訓(xùn)目的

崗前培訓(xùn)的目的是為了讓新員工盡快了解醫(yī)院，增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感，強(qiáng)化職業(yè)技能，增加醫(yī)院?jiǎn)T工的留存率。針對(duì)本院醫(yī)療行業(yè)、專(zhuān)科醫(yī)院的性質(zhì)總結(jié)崗前培訓(xùn)的目的如下：

第一，通過(guò)崗前培訓(xùn)，使新員工了解醫(yī)院概況和環(huán)境，緩解、減少新員工的恐懼和焦慮。新員工初達(dá)醫(yī)院，必然會(huì)心存種種憂慮，如擔(dān)心是否能勝任醫(yī)院的工作、擔(dān)心自己是否能適應(yīng)醫(yī)院的環(huán)境和人際關(guān)系、醫(yī)院當(dāng)初對(duì)工資福利待遇的承諾是否能兌現(xiàn)、自己的人生價(jià)值和發(fā)展規(guī)劃是否能實(shí)現(xiàn)等。醫(yī)院要通過(guò)崗前培訓(xùn)，最大程度地消除這些憂慮。

第二，通過(guò)崗前培訓(xùn)，使新員工了解醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r、醫(yī)院文化及醫(yī)院的價(jià)值觀，激發(fā)新員工的積極性，增加人員穩(wěn)定度，減少人員流失。新員工往往都對(duì)自己的未來(lái)充滿理想和抱負(fù)。通過(guò)崗前培訓(xùn)，傳遞醫(yī)院的價(jià)值觀和核心理念，以期得到新員工的認(rèn)同；同時(shí)，展示醫(yī)院的發(fā)展前景規(guī)劃和員工發(fā)展空間，使新員工把自身的發(fā)展與醫(yī)院的發(fā)展緊密結(jié)合在一起，激發(fā)新員工的積極性和工作熱情。

第三，通過(guò)崗前培訓(xùn)，使新員工了解醫(yī)院的規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范新員工的工作和行為準(zhǔn)則，使其符合醫(yī)院規(guī)范和崗位要求，減少失誤。

第四，通過(guò)崗前培訓(xùn)，使新職工了解精神科工作的風(fēng)險(xiǎn)，并且掌握防范事故發(fā)生的知識(shí)和技巧，學(xué)會(huì)自我防護(hù)的方法。

3.分析培訓(xùn)需求

在制定新年度崗前培訓(xùn)計(jì)劃前，我們要通過(guò)對(duì)管理者、培訓(xùn)師、新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)需求的訪談，了解其需求以有的放矢地對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)。

4.制定培訓(xùn)計(jì)劃

通過(guò)對(duì)既往崗前培訓(xùn)所存在問(wèn)題的總結(jié)，我們制定新的培訓(xùn)計(jì)劃如下：

第一，基礎(chǔ)常規(guī)培訓(xùn)。主要內(nèi)容為醫(yī)院的概況、歷史及發(fā)展；醫(yī)院文化，包括職業(yè)道德、價(jià)值觀、醫(yī)院精神；組織機(jī)構(gòu)和部門(mén)職能；各項(xiàng)管理制度、工資福利、聘用合同管理、晉升和職業(yè)生涯規(guī)劃；員工勞動(dòng)保護(hù)，醫(yī)療安全教育；績(jī)效考核、崗位工作規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)。目的是為了使新員工從各個(gè)角度了解醫(yī)院、認(rèn)可組織，確立自己的發(fā)展方向。

第二，精神科專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。精神科專(zhuān)業(yè)與其他醫(yī)療專(zhuān)業(yè)相比有較大的特殊性。在目前科技水平下，精神衛(wèi)生學(xué)術(shù)的發(fā)展受到已定的專(zhuān)業(yè)限制，同時(shí)，精神衛(wèi)生工作者的服務(wù)對(duì)象是精神病患者，因此，對(duì)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，要求具有更大的奉獻(xiàn)精神和承受巨大的心理、體力壓力的思想準(zhǔn)備。為此，在新員工培訓(xùn)內(nèi)容上，應(yīng)更加具有針對(duì)性。首先，加大愛(ài)崗敬業(yè)教育，以鞏固新員工的專(zhuān)業(yè)思想。增加年輕人勇于攻破精神科難題的信心和鼓勵(lì)做好“吃苦”的心理準(zhǔn)備。其次，進(jìn)行精神科基礎(chǔ)知識(shí)及精神衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)的普及，以消除新員工對(duì)精神病人的恐懼感和注重法律意識(shí)的培養(yǎng)；同時(shí)，進(jìn)行溝通技巧、精神科暴力防范技巧安全防護(hù)的訓(xùn)練，讓每一位新員工在進(jìn)入工作崗位前就學(xué)會(huì)對(duì)不同類(lèi)型的病人如何進(jìn)行溝通和自我保護(hù)，以防給自己帶來(lái)不必要的傷害。再次，進(jìn)行心理減壓輔導(dǎo)，使每位新員工在緊張、壓力的工作狀態(tài)中學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、緩解心理壓力，放松心情，以最好的精神面貌進(jìn)入工作狀態(tài)。

5.豐富培訓(xùn)方式

本調(diào)查中，新員工更愿意選擇授課、案例分析、角色扮演的培訓(xùn)方式。因此，應(yīng)打破一貫的灌輸式培訓(xùn)方式，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和程序，統(tǒng)籌考慮?？刹扇∈谡n、錄像、討論、拓展訓(xùn)練等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，使培新方式豐富多樣。同時(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)師的授課能力和技巧，豐富授課方式，使其在培訓(xùn)中能夠營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍，通過(guò)增加員工間的互動(dòng)等方式，營(yíng)造出一種團(tuán)結(jié)緊張、積極熱情、溫馨和諧的氛圍，以增加凝聚力、激發(fā)積極性。

6.評(píng)估培訓(xùn)效果

根據(jù)Kirkpatrick培訓(xùn)效果評(píng)估模型，評(píng)估主要分四個(gè)層次進(jìn)行：學(xué)員反應(yīng)層、學(xué)習(xí)成果層、行為層和工作績(jī)效層。據(jù)此建立本院培訓(xùn)效果定性評(píng)估表，見(jiàn)表3。

通過(guò)評(píng)估找出培訓(xùn)的不足之處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以便改進(jìn)，從中發(fā)現(xiàn)新的需求，為下一輪培訓(xùn)提供依據(jù)。這也是本研究下一步繼續(xù)要做的工作。

總之，崗前培訓(xùn)從醫(yī)院管理層面和新職工入職需求層面來(lái)看，都是一項(xiàng)重要的工作，這項(xiàng)工作需要院領(lǐng)導(dǎo)層重視和其他相關(guān)部門(mén)支持才能取得一個(gè)良好的結(jié)果。要進(jìn)行一個(gè)成功的、卓有成效的新員工崗前培訓(xùn)，必須制定科學(xué)規(guī)范的崗前培訓(xùn)方案和計(jì)劃，明確培訓(xùn)的意義、目的和內(nèi)容，選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式，加強(qiáng)組織與管理，這樣，才能使崗前培訓(xùn)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]Casio W K.Management Human Resources.New York：McGraw-Hi ll，1995

第8篇：對(duì)新員工的培養(yǎng)計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)新員工；培訓(xùn)；師帶徒；誤區(qū)；改進(jìn)措施

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1674-3954（2013）21-0223-02

引言

為進(jìn)一貫徹落實(shí)兩級(jí)職代會(huì)精神，營(yíng)造尊重人才、崇尚技能、鼓勵(lì)創(chuàng)新的良好氛圍，以企業(yè)技術(shù)人才發(fā)展需求為導(dǎo)向，為青工求知學(xué)技、提高素質(zhì)搭建平臺(tái)，強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)骨干與廣大青工的交流與溝通，使廣大青工在師傅的指導(dǎo)下迅速掌握本崗位專(zhuān)業(yè)技能，做好后備技能人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。逐步培養(yǎng)一批知識(shí)型、專(zhuān)業(yè)型、技能型的青年技術(shù)骨干，為全面提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力提供人力資源保障。

1 新員工入職培訓(xùn)中存在的誤區(qū)

1.1 培訓(xùn)目標(biāo)不明確，培訓(xùn)需求不明晰

企業(yè)意識(shí)到培訓(xùn)的重要性但企業(yè)往往對(duì)培訓(xùn)的需求缺乏科學(xué)、細(xì)致的分析，很多企業(yè)往往只有問(wèn)題已經(jīng)出現(xiàn)時(shí)臨時(shí)安排培訓(xùn)。同時(shí)企業(yè)沒(méi)有將培訓(xùn)目標(biāo)與本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃有機(jī)結(jié)合。

1.2 培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性

主要表現(xiàn)為：很多企業(yè)在培訓(xùn)的時(shí)間安排上，隨意性很大。這種無(wú)序的培訓(xùn)給培訓(xùn)部門(mén)帶來(lái)了不必要的協(xié)調(diào)工作量，并且新員工沒(méi)參加培訓(xùn)既增加了企業(yè)用人的風(fēng)險(xiǎn)性。企業(yè)缺乏規(guī)范性的培訓(xùn)文本或講義。只有對(duì)新員工入職培訓(xùn)必須掌握的知識(shí)、技能和態(tài)度都必須設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行考核，只有這樣才能避免企業(yè)的后續(xù)培訓(xùn)的內(nèi)容重疊和資源的浪費(fèi)把新員工培訓(xùn)變成新員工歡迎典禮。

1.3 培訓(xùn)過(guò)程缺陷

①培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單化。培訓(xùn)沒(méi)有建立在科學(xué)的需求分析上，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性，局限于介紹廠史、廠譽(yù)、廠紀(jì)、廠規(guī)，請(qǐng)企業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言，新員工表態(tài)，參觀廠容廠貌，或者發(fā)資料、手冊(cè)讓新員工自己看，內(nèi)容基本上都是“老生常談”。②培訓(xùn)方式簡(jiǎn)單化。企業(yè)在培訓(xùn)中常常采用集中講課培訓(xùn)，培訓(xùn)者講，受訓(xùn)者聽(tīng)，缺乏互動(dòng)，員工只是被動(dòng)接受培訓(xùn)，缺乏自動(dòng)自覺(jué)的熱情。③培訓(xùn)過(guò)程粗放化。在草草介紹企業(yè)概況后，讓新員工到基層各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的環(huán)節(jié)去摸索和體驗(yàn)，簡(jiǎn)單隨意的安排指導(dǎo)師傅，很少去聽(tīng)取反饋意見(jiàn)，不能進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)和調(diào)整，崗位單一，最終達(dá)不到理想的培訓(xùn)效果。

1.4 入職培訓(xùn)效果缺乏反饋和評(píng)估

很多企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中，新員工培訓(xùn)缺乏必要的機(jī)制，缺乏培訓(xùn)的互動(dòng)與反饋進(jìn)。另外，大多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有建立完善的培訓(xùn)效果培訓(xùn)體系，缺乏對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和繼續(xù)跟蹤，效果評(píng)估工作僅僅停留在培訓(xùn)后的一個(gè)簡(jiǎn)單考試。這樣一來(lái)，就不能起到考評(píng)培訓(xùn)效果的作用。企業(yè)很少在培訓(xùn)前對(duì)員工需求意向進(jìn)行調(diào)查，但是無(wú)視員工需求或者誤解員工需求的前提下，設(shè)計(jì)出的培訓(xùn)更加低效。因此要貼近新人的需求，從而在培訓(xùn)的設(shè)置中不斷調(diào)整，增強(qiáng)有效性。

1.5 人力資源部的工作效率無(wú)人考核

大多數(shù)企業(yè)忽視了培訓(xùn)評(píng)估的重要性，培訓(xùn)作為一項(xiàng)投資，其收益如何直接影響到企業(yè)的效益，每一次培訓(xùn)工作之后都應(yīng)檢查培訓(xùn)項(xiàng)目是否達(dá)到原定的目標(biāo)和要求，這樣才能改善培訓(xùn)部門(mén)的工作效率。

2 企業(yè)完善新員工入職培訓(xùn)的策略

松下曾有一句培訓(xùn)格言：“培訓(xùn)是要付出代價(jià)的，但沒(méi)有培訓(xùn)所付出的代價(jià)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于要培訓(xùn)所付出的代價(jià)！新員工的培訓(xùn)是最好做的，也是最難做的?！?/p>

2.1 樹(shù)立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)理念

一個(gè)科學(xué)的運(yùn)作良好的培訓(xùn)體系應(yīng)該是緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求，科學(xué)的培訓(xùn)發(fā)展體系應(yīng)該是以績(jī)效為導(dǎo)向、以能力為驅(qū)動(dòng)的。①培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)變化而確定，是針對(duì)企業(yè)的核心能力的需要；②企業(yè)應(yīng)該引入“能力”的概念，將員工的績(jī)效和職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，讓員工能真正嘗到培訓(xùn)帶給他們的好處。使員工通過(guò)培訓(xùn)，可以增強(qiáng)他們的自信和對(duì)工作的滿意度。這時(shí)，員工才會(huì)根據(jù)工作的需要，要求參加培訓(xùn)并非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

2.2 加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)過(guò)程管理

①對(duì)培訓(xùn)要有全面計(jì)劃和系統(tǒng)安排。②要選擇具備扎實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、較豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)講師。③要為培訓(xùn)創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境。④要在培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施前對(duì)培訓(xùn)所涉及到的物品進(jìn)行總體檢查，確保培訓(xùn)能正常進(jìn)行。

2.3 確定針對(duì)性的新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容

新員工只有逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)必須確定具有針對(duì)性的、完善的培訓(xùn)內(nèi)容。具體包括：公司基本情況及相關(guān)規(guī)章制度；崗位知識(shí)與技能。通過(guò)對(duì)新員工崗位知識(shí)及技能的培訓(xùn)，使其達(dá)到“上崗”的基本要求。企業(yè)文化的培訓(xùn)方面，通過(guò)對(duì)新員工企業(yè)文化的培訓(xùn)，能防止新員工價(jià)值觀和企業(yè)文化的沖突。在對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)促成新員工與企業(yè)其他老員工在思想和行動(dòng)上保持一致，改變新員工與企業(yè)文化不相適應(yīng)的個(gè)人作風(fēng)、態(tài)度和價(jià)值觀。

2.4 強(qiáng)化師帶徒培訓(xùn)形式

2.4.1 師傅條件

（1）師傅應(yīng)具有良好的思想道德品質(zhì)，團(tuán)結(jié)同志，作風(fēng)正派，廉潔奉公；

（2）師傅應(yīng)具有較強(qiáng)的事業(yè)心、高尚的職業(yè)道德和精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)，并具有豐富的處理問(wèn)題能力、掌握并靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行傳授講解能力；

（3）師傅一般應(yīng)當(dāng)在具備中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格或中級(jí)工以上技能等級(jí)；

（4）5年以上相應(yīng)崗位（工種）工作經(jīng)歷，成績(jī)突出，善于“傳、幫、帶”，且3年內(nèi)沒(méi)有“三違”，行為的職工中選聘。

2.4.2 徒弟條件

（1）新接收的大、中專(zhuān)院校畢業(yè)生；

（2）退役士兵；

（3）招收的新員工；

（4）轉(zhuǎn)崗人員等。

2.4.3 職責(zé)分工

（1）人力資源部：①是“以師帶徒”實(shí)施歸口管理部門(mén)；負(fù)責(zé)“以師帶徒”協(xié)議審批、簽訂。②負(fù)責(zé)“以師帶徒”協(xié)議執(zhí)行情況的檢查、考核及驗(yàn)收。③負(fù)責(zé)“以師帶徒”活動(dòng)資料、檔案的歸檔工作，并根據(jù)整體考核情況將優(yōu)秀人才向公司進(jìn)行推薦。

（2）各相關(guān)單位及部門(mén)：負(fù)責(zé)指定師傅，確定師徒關(guān)系，負(fù)責(zé)跟綜考評(píng)師帶徒的運(yùn)作。

2.4.4 師傅職責(zé)

（1）師傅要對(duì)徒弟的技術(shù)、安全、責(zé)任事故負(fù)責(zé)。

（2）在實(shí)際工作當(dāng)中，師傅以言傳身教的方式指導(dǎo)徒弟將所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。

（3）做到經(jīng)常關(guān)心徒弟的工作學(xué)習(xí)和生活，能切實(shí)幫助徒弟解決工作學(xué)習(xí)和生活中遇到的困難。

（4）師傅在培訓(xùn)期間必須做好課程安排、課程教案等相關(guān)記錄，待培訓(xùn)結(jié)束后交至人力資源部備案。

（5）培訓(xùn)結(jié)束后，師傅將對(duì)徒弟進(jìn)行相應(yīng)考核，并將考核結(jié)果報(bào)至人力資源部及所在單位，作為徒弟是否通過(guò)試用期的重要考評(píng)依據(jù)。

（6）負(fù)責(zé)定期檢查徒弟學(xué)習(xí)情況并及時(shí)向人力資源部匯報(bào)。

（7）負(fù)責(zé)幫助徒弟樹(shù)立優(yōu)良的職業(yè)道德和思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。

（8）負(fù)責(zé)在合同周期內(nèi)將徒弟培養(yǎng)成具有本崗位初、中級(jí)工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的技術(shù)骨干人才。

2.4.5 徒弟責(zé)任

（1）徒弟必須有學(xué)藝的愿望，有相應(yīng)的文化基礎(chǔ)，肯學(xué)上進(jìn)。按時(shí)完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，作好培訓(xùn)記錄。

（2）徒弟必須積極主動(dòng)地配合師傅的工作；徒弟要虛心向師傅學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，刻苦鉆研，認(rèn)真實(shí)踐，勇于探索，掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)際操作技能。

（3）徒弟必須善于觀察，多動(dòng)腦筋，及時(shí)捕捉和琢磨透技術(shù)的關(guān)鍵門(mén)道，把師傅的絕活、絕技學(xué)到手。

（4）徒弟必須能主動(dòng)幫師傅分憂解難，幫師傅做一些力所能及的事務(wù)。

（5）徒弟必須通過(guò)學(xué)習(xí)，達(dá)到技術(shù)進(jìn)步快，思想有提高，作風(fēng)轉(zhuǎn)變好，安全無(wú)事故。

2.4.6 考核方法

理論、技能考核由公司考核小組統(tǒng)一組織出題、考試及評(píng)卷工作，及全程監(jiān)督。

實(shí)際工作能力測(cè)評(píng)由公司考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組成測(cè)評(píng)小組，由測(cè)評(píng)小組按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每位徒弟進(jìn)行實(shí)際工作能力測(cè)評(píng)。

人力資源部不定期對(duì)“以師帶徒”合同執(zhí)行情況進(jìn)行檢查；內(nèi)容包括培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況，職業(yè)道德、安全生產(chǎn)等方面。凡達(dá)不到合同規(guī)定要求或未盡到責(zé)任的師傅，根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行考核或解除“以師帶徒”合同。由于徒弟原因不能完成合同規(guī)定要求的，對(duì)徒弟進(jìn)行單向考核。

2.5 建立完善的新員工入職培訓(xùn)效果反饋及評(píng)估體系

培訓(xùn)重要的就是應(yīng)用，如何應(yīng)用、應(yīng)用效果怎樣，這些都需要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的追蹤評(píng)估。培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)通常包括四個(gè)方面的內(nèi)容：學(xué)員的反應(yīng)、學(xué)員的學(xué)習(xí)成效、學(xué)員的行為有沒(méi)有明顯的變化、企業(yè)的績(jī)效有沒(méi)有提高。整個(gè)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)可分為三個(gè)階段：第一階段，側(cè)重于對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評(píng)定；第二階段，主要評(píng)價(jià)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績(jī)；第三階段，在培訓(xùn)結(jié)束后，通過(guò)考核受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果。

3 結(jié)束語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)快速發(fā)展的重要保障。新員工一般都具有差異化的知識(shí)背景和多樣性的習(xí)慣態(tài)度，培訓(xùn)是否能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)卻還需要培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢測(cè)評(píng)估。應(yīng)根據(jù)具體的實(shí)際情況選擇合適的評(píng)估方法，并做出客觀的評(píng)價(jià)，為企業(yè)改進(jìn)培訓(xùn)工作提供依據(jù)。全面培養(yǎng)高技能的人才隊(duì)伍，為企業(yè)發(fā)展提供人才支撐，為員工發(fā)展提供成才通道。

參考文獻(xiàn)

[1]顧湘君，探討企業(yè)新員工在培訓(xùn)中存在的問(wèn)題及解決策略，科學(xué)之友，2012（11）

[2]李瑋，企業(yè)新員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題與對(duì)策，人力資源管理，2008（11）

[3]姚偉強(qiáng)，企業(yè)新員工培訓(xùn)培養(yǎng)模式開(kāi)發(fā)與研究上海交通大學(xué)，2012（07）

第9篇：對(duì)新員工的培養(yǎng)計(jì)劃范文

新員工培訓(xùn)是一種企業(yè)生產(chǎn)行為，企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)將員工從社會(huì)人員轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)服務(wù)的企業(yè)人員，逐漸從團(tuán)隊(duì)外部到成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。每個(gè)企業(yè)在招收新員工后，都將舉行一系列的培訓(xùn)計(jì)劃，一方面讓員工盡快步入工作崗位，另一方面企業(yè)通過(guò)新員工培訓(xùn)，為企業(yè)注入新的血液，開(kāi)發(fā)新人力資源，提高團(tuán)隊(duì)活力。對(duì)于當(dāng)代航天企業(yè)來(lái)說(shuō)，引進(jìn)的新員工95%將從事科研工作，如何最大限度地調(diào)動(dòng)新員工積極性，使其快速融入航天企業(yè)文化中來(lái)，是人力資源培訓(xùn)部門(mén)考慮的一個(gè)重要問(wèn)題。在新員工入職培訓(xùn)中引入拓展訓(xùn)練，具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，可以給員工帶來(lái)新的培訓(xùn)體驗(yàn)，最大限度激發(fā)員工潛能，為企業(yè)發(fā)展提供充足動(dòng)力。

二、拓展訓(xùn)練培訓(xùn)模式

1. 拓展訓(xùn)練涵義

拓展訓(xùn)練，字面意思是船要離港招集船員的旗語(yǔ)，后解釋為：一艘小船在暴風(fēng)雨來(lái)臨之際拋錨起航，投向未知的旅程，迎接一次次沒(méi)有未來(lái)的挑戰(zhàn)?！巴卣褂?xùn)練”在1946年就形成該種意識(shí)，起初是為提高戰(zhàn)士們面對(duì)突發(fā)災(zāi)難時(shí)的生存能力，二戰(zhàn)結(jié)束后，英國(guó)出現(xiàn)了Outward Bound管理培訓(xùn)，后擴(kuò)展到學(xué)生和工商從業(yè)者，在1963年開(kāi)始真正推廣開(kāi)來(lái)。到1994年劉力創(chuàng)辦第一所北京拓展訓(xùn)練學(xué)校，并命名為拓展訓(xùn)練被引入國(guó)內(nèi)而迅速風(fēng)靡全國(guó)。

現(xiàn)階段的拓展訓(xùn)練通過(guò)將生活、工作中的事情演變?yōu)榈湫偷幕顒?dòng)、游戲等，讓培訓(xùn)人員在策劃的活動(dòng)中參與進(jìn)來(lái)，在活動(dòng)在感悟帶來(lái)的思想沖擊，并遷移到后續(xù)的工作中，改變以往的行為方式。

2. 拓展訓(xùn)練內(nèi)容設(shè)計(jì)原則

拓展訓(xùn)練內(nèi)容設(shè)計(jì)原則主要有以下幾方面：一是目的性原則。設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)服務(wù)于培訓(xùn)目的。二是適應(yīng)性原則。設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容要符合培訓(xùn)對(duì)象情況。三是啟發(fā)性原則。設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有利于轉(zhuǎn)變新員工的已有觀念和個(gè)人角色定位，激勵(lì)員工奮發(fā)向上。四是針對(duì)性原則。設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容是針對(duì)企業(yè)員工的工作性質(zhì)而進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的。五是安全性原則。設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容要考慮參與的員工綜合素質(zhì)、能力等，堅(jiān)持安全第一、培訓(xùn)為輔。六是時(shí)間費(fèi)用原則。設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容要根據(jù)企業(yè)提供的資金和員工培訓(xùn)時(shí)間、整體素質(zhì)等。

3. 拓展訓(xùn)練實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)

拓展訓(xùn)練通常具有的環(huán)節(jié)包括團(tuán)隊(duì)熱身、個(gè)人展示項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和訓(xùn)練回顧總結(jié)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)熱身項(xiàng)目，加深新員工之間的熟知程度，消除進(jìn)入職場(chǎng)的緊張感，建立具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)個(gè)人展示項(xiàng)目，考驗(yàn)受培訓(xùn)員工的心理承受能力和展示個(gè)人能力。通過(guò)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而改善受培訓(xùn)員工的合作意識(shí)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，特別是復(fù)雜、高難度的項(xiàng)目，有利于促進(jìn)員工之間相互理解、認(rèn)識(shí)、配合、信任等，形成良好的團(tuán)隊(duì)感。通過(guò)訓(xùn)練回顧總結(jié)，幫助員工消化、整理訓(xùn)練過(guò)程，深入感悟培訓(xùn)帶來(lái)的收獲，并將收獲帶入到工作中去，實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)。

三、拓展培訓(xùn)在企業(yè)新員工培訓(xùn)中的具體應(yīng)用

北京動(dòng)力機(jī)械研究所是當(dāng)代具有代表性的航天企業(yè)，始終以“科技強(qiáng)軍、航天報(bào)國(guó)”為企業(yè)使命，人力資源部門(mén)十分重視新員工培訓(xùn)，每年分別在4月份和8月份新員工培訓(xùn)中開(kāi)展拓展訓(xùn)練，新員工人數(shù)為20人左右，每次一天時(shí)間，已連續(xù)采用我單位的培訓(xùn)方案6年。在拓展培訓(xùn)中，各環(huán)節(jié)項(xiàng)目應(yīng)用都非常出色，并取得較好效果，已采用的培訓(xùn)項(xiàng)目有瘋狂的快遞、團(tuán)隊(duì)鉆網(wǎng)、蛟龍出海、高空斷橋、達(dá)芬奇密碼、信任摔背、無(wú)敵風(fēng)火輪、雷陣等。

四、拓展訓(xùn)練在企業(yè)新員工培訓(xùn)中的作用

企業(yè)通過(guò)拓展訓(xùn)練能夠更快的了解新員工的能力及性格特點(diǎn)，準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)新員工的類(lèi)型，對(duì)到崗后的崗位分配及定向培養(yǎng)提供重要參考作用，人力資源部門(mén)考察分析后把每一位新員工放到合適的崗位上。在訓(xùn)練過(guò)程中，通過(guò)做團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以挖掘新員工的潛能，培養(yǎng)創(chuàng)造性和解決問(wèn)題的能力，磨煉個(gè)人意志，幫助新員工更快的進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。主要概括一下幾點(diǎn)：

1. 增強(qiáng)新員工之間的交流、溝通，使其快速確定團(tuán)隊(duì)位置

新員工剛進(jìn)入企業(yè)必然會(huì)由于外界環(huán)境、工作等不同，把握不住可能存在的變數(shù)而產(chǎn)生緊張、焦慮的情緒，且由于職場(chǎng)環(huán)境和生活中不時(shí)存在的各種欺騙和陷阱等，使得新員工往往會(huì)謹(jǐn)言慎行，小心收斂自己內(nèi)心想法，害怕得罪上級(jí)、同事等，不自覺(jué)形成自我保護(hù)和自我封閉意識(shí)，員工與員工之間存在較大距離感。通過(guò)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目活動(dòng)，讓新員工在游戲中營(yíng)造出一種互相接觸、互相幫助的氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，培養(yǎng)員工之間主動(dòng)交流。在多個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)后，員工們經(jīng)過(guò)了認(rèn)識(shí)、自我表現(xiàn)、相互合作等，讓員工們從陌生到了解再到熟悉，在訓(xùn)練過(guò)程中感受到團(tuán)隊(duì)的友誼、溫暖、協(xié)作、鼓勵(lì)等情感，在團(tuán)隊(duì)中準(zhǔn)確找到自我位置，快速融入團(tuán)隊(duì)。

2.培養(yǎng)新員工的創(chuàng)造性思維

當(dāng)今世界瞬息萬(wàn)變，從來(lái)就不缺少改變。面對(duì)外界變化時(shí)，人們?cè)趺床拍芨玫拿鎸?duì)和處理呢？只有創(chuàng)新，樹(shù)立創(chuàng)造性思維，積極應(yīng)對(duì)環(huán)境變化。拓展訓(xùn)練通過(guò)培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性思維以適應(yīng)不斷變化的外界環(huán)境，突破思維定勢(shì)，創(chuàng)造性的提出更多的解決問(wèn)題途徑，為員工提供了學(xué)習(xí)的舞臺(tái)。

3.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

“無(wú)敵風(fēng)火輪”項(xiàng)目就要求團(tuán)隊(duì)成員通力合作，協(xié)調(diào)好步調(diào)和速度，最終達(dá)到終點(diǎn)線，取得勝利。拓展訓(xùn)練后，員工之間建立了充分的信任，增加了更多默契，減少了爭(zhēng)論;面對(duì)團(tuán)隊(duì)利益時(shí)，員工懂得舍棄個(gè)人利益，服從團(tuán)隊(duì)安排，嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)隊(duì)任務(wù)，通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);明確了個(gè)人力量無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)面前不值一提，一個(gè)強(qiáng)大有力的團(tuán)隊(duì)也是個(gè)人力量無(wú)法抗衡的?！熬蹌t力生，和則力強(qiáng)”，這正是拓展訓(xùn)練為新員工團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的感悟和收獲。拓展的不僅是知識(shí)、技能，還有更重要的意識(shí)、心胸、潛能，在之后的企業(yè)發(fā)展中貢獻(xiàn)更多力量。

4.知人善任，調(diào)動(dòng)積極性，滿足新員工的成就動(dòng)機(jī)