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醫(yī)保社保工作總結精選(九篇)

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醫(yī)保社保工作總結

第1篇:醫(yī)保社保工作總結范文

       通過總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便改正缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。為此收錄了一些范文,為大家提供幫助。        區(qū)供銷社按照區(qū)政府“四送一服”辦公室的要求,供銷社黨委、理事會十分重視,及時召開了由全體機關人員參加的“四送一服”專題工作會議。會上結合各股室的工作性質對各項目標任務進行了分解,明確了“四送一服”聯系包保企業(yè)工作分管負責人和具體股室和承辦人。具體“四送一服”聯系包保工作情況匯報如下:

       一、領導高度重視

       結合“四送一服”聯系包保企業(yè)工作考核細則,黨委理事會研究部署”四送一服”聯系包保工作,會上,全體機關人員認真學習了有關文件精神,要求大家從促進全區(qū)經濟發(fā)展的高度出發(fā),統一思想,提高認識,努力做好這項工作。并成立了“四送一服”聯系包保工作領導小組,明確專人負責,強化責任,一抓到底。同時還對“四送一服”聯系包保工作組提出了明確要求:即加強紀律,廉潔自律,服務熱情周到,不給企業(yè)添任何麻煩。

       二、深入調查研究,解決實際困難

       “四送一服”聯系包保工作一開始,首先我們先深入企業(yè),召開企業(yè)班組負責人參加的座談會,聽取他們企業(yè)目前的經營運轉情況、企業(yè)的市場營銷機制以及企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃前景,目前企業(yè)規(guī)模發(fā)展所遇到的瓶頸。針對企業(yè)在經營發(fā)展中遇到的問題,大家各抒己見,會議最后達成了共識:企業(yè)要在復雜的市場環(huán)境中生存、發(fā)展、壯大,就必須要上規(guī)模,加大科技投入,提高產品質量,降低成本,優(yōu)化服務。而這些都需要大量的資金支持,單靠企業(yè)的力量很難做到,所以資金成了企業(yè)在發(fā)展的攔路虎。

        其次是幫助企業(yè)樹立科學發(fā)展理念。我們“四送一服”聯系包保組先后多次到企業(yè)召開座談會,同企業(yè)管理層深入交流,互相學習,提高了對這一問題的認識,統一了思想,真正樹立了“以人為本”的管理理念,為企業(yè)廣大職工營造了一個健康有序的生產生活環(huán)境。

        再次是幫助企業(yè)規(guī)范原材料、半成品、成品等各種材料的統計臺賬和流程,建立各種規(guī)章制度,明確各崗位的工作職責,幫助建立各種激勵機制,實行科學化、人性化管理。

         四是經過我們的共同努力,七家公司資產總額增值至1.8億元,本年度產業(yè)化項目總產值23000萬元,實現利潤950萬元,帶動、扶持、加盟農戶增收近200萬元。實現了聯盟聯動大格局,帶動農戶576家,合作社18家,增產增收280萬元,為農民創(chuàng)收1600萬元;綜合管理越來越規(guī)范,市場培育越來越成熟,科學實驗越來越精進,2018年從而實現了農業(yè)、工業(yè)產業(yè)化項目的產、供、銷一條龍,為進一步做大、做強、做完善農業(yè)、工業(yè)產業(yè)化項目奠定了良好基礎。

第2篇:醫(yī)保社保工作總結范文

一、第一季度完成的主要工作

元月份承前啟后,是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與《小學生拼音報》同行”迎春聯歡活動,XX年年工作總結與2009年競爭上崗大會,建言獻策與領導干部懇談會等等,同時進行了薪酬調整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產核資工程。新產品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。

二月是新春,是農歷新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,保障了報社機關節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運轉。一年之計在于春。經過元月份的調整,很多同志的工作崗位和工作內容有了變化。除了日常工作,二月份應該是根據崗位目標書制訂工作計劃的時間,還應該是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生80誕辰紀念活動;財務部和各部門進行了2009年度的財務預算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預算;編輯部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊編輯方案;社委會研究調整了發(fā)行政策,市場部修改簽訂了報紙合同;支部制定了2009年的全員學習計劃并給各部門發(fā)放了學習圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和2009年工作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。

三月春和景明,是復蘇與生長的時節(jié)。報社主要領導參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產核資工作,資產財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調整和辦公環(huán)境改善工作;編輯部開始暑假合刊的組稿設計工作,進校園進行了調研,編輯人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會,設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規(guī)定有報社資產管理規(guī)定、網站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經可以通過報社網絡辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布——辦公平臺和報社門戶網漢語拼音網將成為報社對內對外的主要信息通道。

二、第一季度沒有完成的工作

三、第一季度工作存在的主要問題

四、關于第一季度工作進展情況的一些思考

2009年工作指標非常鋼性,報社主要領導和主要部門負責人都要接受指標考核,而且不僅僅是接受報社內部考核,同時還接受上級主管部門考核。關鍵是,我們要接受市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢非常嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經營面臨困難。所以,我們一定要及時調整工作思路,撲下身子真抓實干。

目前我們的領導和干部一定要面向市場,打開思路,形成符合市場實際的經營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領導的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面能力不夠……要解決這個問題就一定要深入市場,多做調查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題一定要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領導。經營問題在請示領導的時候一定要提供翔實充分的市場調研情況。

打開思路的同時,我們一定要面向社會,打開自我。……現代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都應該廣泛結交與自己業(yè)務有關的朋友,經常和他們交流溝通。向書本學習,向實踐學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收獲更大,見效更快。每天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快?!暗歉叨?,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P鍵。

共2頁,當前第1頁1

我們還要注意的一個方面是要面向其他部門,打通工作流程?!蠹业墓ぷ髂繕耸且粋€共同的指向,應該注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務,同時幫助其他部門完成自己的工作任務。我認為切實、有效的辦法是,在設計工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié),制定與其他部門的定期溝通計劃,善于聽取其他部門對本部門的意見和建議,定期開展部門之間的研討、協調會議。總編室、市場部、編輯部、財務部、辦公室、印刷公司應該緊密聯系,友好合作;小學三張報、教學版、幼兒版、圖書經營部、漢語拼音網、網上辦公平臺應該聯合起來,共同構建一個相互宣傳、協同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……

五、第二季度的重點工作

總編室是新成立的部門,主要工作內容、工作機制、工作思路、工作規(guī)程應該盡快確立,今年的重點工作在二季度應該有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處,抓出實效。

辦公室尤其是太原辦公室要配合編輯部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關人員

工作關系,辦好社保手續(xù),同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設計在二季度要完成并通過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作責任;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成情況,協助各部門做好上半年工作總結。

市場部要……在內部服務上,不斷優(yōu)化流程,提高服務效率和服務質量,在各區(qū)域開始使用新的塑料包裝袋,統一標識,提升形象。

編輯部二季度的重點工作是暑假合刊的設計制作,同時要認真搞好“啄木鳥”活動,切忌雷聲大雨點小或者連雷聲也聽不到。通聯筆會在二季度要籌備好,《圣經》也應該盡快修訂。

圖書部應該盡快制定新的圖書經營規(guī)劃,并制訂出切實可行的主導產品的市場推廣方案,在二渠道書市期間及前后做好主導產品商的招募。

第3篇:醫(yī)保社保工作總結范文

結合以上規(guī)范,現就我社區(qū)婦保工作中關于妊娠合并高血壓最終致重度子癇前期、HELLP綜合征1例孕產婦產前、產時、產后的圍產期保健工作簡述如下。

病歷資料

孕婦,29歲,初中文化,無職業(yè),家庭經濟狀況良好。2012年3月26日因“停經13+5周”到我社區(qū)衛(wèi)生服務中心(以下簡稱中心)婦??圃缭袡z查、建卡。平素月經規(guī)律,5~6/30天,LMP 2011年12月22日,EDC 2012年9月29日。停經后無明顯早孕反應,無頭暈、眼花、胸悶,無毒害物質接觸史,已服葉酸3個月。既往健康,否認糖尿病、高血壓等家族史。查體:身高168cm,體重101Kg,Bp 240/140mmHg,心肺未聞及異常,肝脾未及,脊柱呈生理彎曲,四肢活動自如,皮膚無蒼白、黃染,淺表淋巴結無腫大。實驗室檢查:HB 144g/L,PLT 280×109/L,血型O型,RH(+),尿常規(guī)正常,心電圖正常,乙肝兩對半(-),梅毒(-),B超:宮內孕。診斷:孕13+5周妊娠合并高血壓,高危妊娠(高危評分:體重>70kg-5′,慢性高血壓病史-10′)。追問病史,家族中確實無糖尿病、高血壓遺傳史,孕婦本人孕前身體狀況自覺良好,未正規(guī)體檢,既往血壓情況不詳。處理意見:開高危妊娠轉診單,即刻轉上級醫(yī)院診治。2012年6月7日孕婦及丈夫來我中心要求產檢,告知其高危因素,不能在我中心產檢。孕婦及丈夫表示曾在上級醫(yī)院檢查,路途遠,就醫(yī)環(huán)境擁擠,令人難以忍受,而社區(qū)醫(yī)院與醫(yī)務人員熟悉,就醫(yī)環(huán)境舒適,況且孕婦本身無任何不適,因而不愿到上級醫(yī)院產檢。在明確告知其妊娠合并高血壓易致子癇前期、子癇、HELLP綜合征等嚴重并發(fā)癥,嚴重時母兒死亡的情況下為其產檢,并囑其近期必須致上級醫(yī)院復診。產檢結果如下:孕23周,體重111kg,Bp 220/135mmHg,宮高22cm,腹圍115cm,胎心140次/分,雙下肢浮腫(-),HB 129g/L,PLT 241×109/L,尿蛋白(±)。因持續(xù)高血壓,尿蛋白(±),告知其即刻上級醫(yī)院復診,并不要再到我中心產檢。2012年6月25日孕婦再次自行來中心產檢,如前次樣告知疾病的嚴重性并簽字后為其產檢:孕26周,無頭暈、眼花、胸悶、上腹不適,體重112kg,Bp 240/130mmHg,宮高25cm,腹圍117cm,胎心149次/分,雙下肢浮腫(-),HB 136g/L,PLT 196×109/L,尿蛋白(±),55g糖篩查正常。再次明確告知孕婦及丈夫,隨著妊娠月份的增加,重度子癇前期、子癇、HELLP綜合征發(fā)生的可能性越大,對母兒的影響越嚴重。如孕婦仍我行我素來我中心產檢,我科拒絕為其產檢并報院部,但會在相應的時間內電話督促其于上級醫(yī)院產檢。2012年7月27日(市人民醫(yī)院)孕31周,無頭暈、眼花、胸悶、上腹不適。體重116kg,Bp 270/180mmHg,宮高30cm,腹圍116cm,胎心145次/分,浮腫(2+),尿蛋白(4+),(其余檢查不詳)。醫(yī)囑顯示與內科協助解痙、降壓等治療。2012年8與3日(市人民醫(yī)院)孕32周,無頭暈、眼花、胸悶、上腹不適。,體重116kg,Bp245/148mmHg,宮高35cm,腹圍120cm,胎心140次/分,浮腫(4+),肝區(qū)無壓痛,尿蛋白(4+),HB 159g/L,PLT 88×109/L,HCT 0.477,肝功能基本正常(其余檢查不詳),市人民醫(yī)院囑其到婦幼醫(yī)院住院治療,孕婦再次不遵醫(yī)囑,于當日回家。當日晚22:00許,自覺上腹隱痛,2012年8月4日凌晨,孕婦上腹痛不能入睡,自覺眼花,無頭痛,陰道無流水及見紅,急診到婦幼醫(yī)院,急查肝腎功能示轉氨酶顯著升高,血小板急劇下降,溶血,診斷:G1P0G32+周頭位重度子癇前期HELLP綜合征,2012年8月4日7:03剖一男活嬰,體重1790g,Apgar評分7′~9′,外觀無畸形,轉新生兒病房。母子產后1周出院,2012年8月15日產后訪視,Bp 180/130mmHg,仍眼花,新生兒狀態(tài)良好,人工喂養(yǎng),囑產婦繼續(xù)上級醫(yī)院治療。

第4篇:醫(yī)保社保工作總結范文

就業(yè)再就業(yè)工作,是一項民心工程,我們要始終堅定不移地把它放在社區(qū)勞動保障工作的首要位置。社區(qū)勞動保障工作的重點是促進就業(yè)和再就業(yè)。就業(yè)是民生之根本,就業(yè)再就業(yè)工作是勞動保障工作的永恒主題,也是勞動保障工作的重中之重。老百姓有了工作才會有收入,有了收入才能穿衣吃飯,才能求醫(yī)上學,俗話說“樂業(yè)安居”嘛。百姓安定了,社會才能安定,社會安定了,國家才能安定,才能真正實現社會的大和諧,民族的大覺醒,國家的大發(fā)展。

作為一個年輕的工作者,對待工作我不敢有絲毫怠慢,特別站在勞動保障這個與百姓利益息息相關的位置。我要求自己做到:多做記錄,盡量把工作中出現的問題記錄下來從中吸取經驗;要多取經,遇到疑難問題或工作上的困難要與其他社區(qū)的勞動保障員交流討論、街道領導咨詢。不斷對我辦事流程進行改進,以怎樣最便于群眾、如何辦事效率最高為宗旨,切記時刻牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。

1、失業(yè)就業(yè)工作開展

(一)失業(yè)登記

今年我社區(qū)新增失業(yè)人員90名,要求每一位失業(yè)人員在登記時填報求職登記表,定期走訪每一位失業(yè)人員,根據其求職需求進行就業(yè)推薦,做好推薦記錄及成功推薦就業(yè)臺帳登記。

(二)就業(yè)推薦

與我社區(qū)部分單位簽訂就業(yè)援助協議,對有招聘需求的單位及時輸入人力資源網,以及在我社區(qū)就業(yè)信息欄張貼,本年度我社區(qū)輸入人力資源網崗位數857個,內網點擊數達2000余次。同時組織社區(qū)失業(yè)人員參加街道及社區(qū)舉辦的招聘會。2014年巖大房社區(qū)先后參加4次招聘會,參加了殘疾人專場招聘會、杭州市創(chuàng)業(yè)項目展示會、春季企業(yè)用工招聘會、冬季招聘會,許多失業(yè)人員在招聘會上找到了合適的崗位,效果顯著。

(三)培訓工作

本年度社區(qū)還為鼓勵失業(yè)人員再就業(yè),舉辦、參加多項失業(yè)人員培訓班,有提高失業(yè)人員技能的高級面點師培訓、高級美容培訓,高配電工培訓,有針對為失業(yè)人員講解當下就業(yè)形勢,進行全方面就業(yè)指導的失業(yè)人員政策培訓以及創(chuàng)業(yè)培訓,共計100余人次。

2、4050靈活就業(yè)人員工作辦理

2014年社區(qū)共申領靈活就業(yè)社保補貼263人,新申請靈活就業(yè)22人。靈活就業(yè)社保補貼發(fā)放共計·103萬余元。針對續(xù)辦和新辦人員,在進行工作辦理時都進行了嚴格審查,要求靈活就業(yè)必須本人每一季度前來匯報就業(yè)情況與簽字,以便及時、準確了解人員情況。

3、醫(yī)保工作開展

2014年度城鄉(xiāng)醫(yī)保參保前期社區(qū)勞動保障室召開小組長會議,由社區(qū)退管小組組長發(fā)放醫(yī)保通知單到每一位居民家中,在社區(qū)宣傳欄張貼醫(yī)保通知,保證醫(yī)保政策切實落實到家家戶戶,最終參保率達99%以上。

4、拆遷工作

第5篇:醫(yī)保社保工作總結范文

沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。年復一年,眨眼間,本人快到退休年齡了。在這歲月匆匆一年里,本人不僅要負責學校財務工作, 而且還負有財會交接培養(yǎng)工作。一年來,在上級和學校領導的關心、支持下,本人始終不忘堅持認真學習,緊緊圍繞學校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W校教學服務,現將本學期工作總結如下:

一、認真學習,提高自身業(yè)務素質

本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學習。一是認真學習黨和國家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內容,了解大事要事,增強法律意識;二是認真學習《會計法》等法律、法規(guī),積極參加會計資格培訓、年審等,促進工作更好更有效的開展;三是經常向行家里手學習,比如:在電腦操作中遇到不懂、不會的問題,就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討,請教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運用,直至完全掌握為止。

二、任勞任怨,樂于奉獻.工作總結網

本人的工作崗位在學校財務室,財務工作瑣事多,心要細,要求高,壓力大,因次在處理每一件事時,都往往存在著一定的困難和復雜的矛盾。尤其是在學校欠債、經濟不寬余地情況下,債務要還,學校的經費也要正常的運轉。在這即要保運轉,又要償還債務的情況下,作為財務工作人員,就要當好學校領導的參謀,精打細算,統籌規(guī)劃。在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財務工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派, 埋頭苦干, 不計較個人得失、處處以學校利益、師生利益為重的奉獻精神. 總之, 工作千頭萬緒, 本人始終本著〞認真細致〞的態(tài)度來完成每一項工作。

三、認真履行職責,服務于教育教學.

全心全意為人民服務的遵旨, 既是一種崇高理想, 又是一種政治要求, 更是一種實際行動所在。學校財務工作負擔者相應的不可推卸的職責, 只有立足于自己的工作崗位, 結合自己的特殊的工作特點, 完成自己負責的任務, 才是為人民服務的體現。該辦的事, 要認真細致的堅決辦, 不拖拉; 能辦到的事馬上辦, 不等不靠; 不好辦的事, 想方設法去辦, 不推不拖。一切為學校、為教師、為學生著想。在服務于教學的同時,嚴格按照上級規(guī)定,實行收支兩條線管理, 嚴格遵守財經紀律, 做到有計劃的使用經費, 從嚴掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求,單據報銷均需主管校長、分管領導審批簽字方可報銷。XX年老教師工作總結

四、謙虛謹慎,做好傳、幫、帶工作.

第6篇:醫(yī)保社保工作總結范文

一、深化“一窗受理、集成服務”改革情況

1、事項進駐大廳情況

按照區(qū)政務局的指導,社區(qū)便民服務中心的45項依申請事項全部進駐,并依照要求逐項開展。但由于地域條件、人員結構等現實原因,高校畢業(yè)生社保補貼申領、部分烈士(含錯殺后被人員)子女認定及生活補助給付、部分農村籍退役士兵老年生活補助的發(fā)放、農村部分計劃生育家庭獎勁扶助金,扶殘助學金發(fā)放,對孤兒基本保障金的給付,6項業(yè)務,有人咨詢,無人來辦理。人口計生業(yè)務中非醫(yī)學需要選擇性終止妊娠的證明歸衛(wèi)健局受理和審批,[獨生子女光榮證(2016年前補辦)]只開信證明,不辦理證件業(yè)務。受階段性工作條件影響,廉租房房源分配、城市低收入家庭認定2項工作,2020年12月份沒有接到上級部門任務安排。

2、服務中心建設情況

按照《區(qū)進一步深化“一窗受理、集成服務”改革推進政務服務質量效率提升工作實施方案》要求,對街道綜合服務中心和社區(qū)便民服務綜中心窗口進行調整。街道駐社區(qū)2個窗口:1、政法委要求的訴求窗口。2、綜合窗口,(辦理勞動仲裁和回族補貼)。社區(qū)設5個窗口。1、綜合(一),辦理醫(yī)保、殘聯業(yè)務。2、綜合(二),辦理退役軍人相關業(yè)務。3、勞動就業(yè)。4,人口計生。5、民政事務。

2020年共解決訴求問題44件;新增納入低保救濟范圍家庭25戶,16戶低保家庭保障金額提標調整,核查191戶脫貧家庭依政策停保;發(fā)放廉租房補貼187人;按要求發(fā)放90歲以上老人高齡補貼和辦理老年優(yōu)待證;辦理一胎生育指標38人,發(fā)放特殊家庭扶助金156人,辦理獨生子女補貼36人,發(fā)放避孕藥具62人;建立退役軍人管理保障檔案377份,黨員、就業(yè)、特困、等各類臺賬7冊。

二、其他優(yōu)化服務

一是完善線下辦事渠道,提供現場便利化服務

1、設置和保留必要的線下辦理渠道,使老年人在辦理醫(yī)療、社保、民政等相關服務事項時方便快捷。

2、在實體辦理大廳和社區(qū)綜合服務窗口配備老花鏡、高腳椅等服務設施,配備引導人員優(yōu)先接待老年人,并提供咨詢指引。

3、我辦事窗口暫不涉及相關費用繳納,涉及醫(yī)保等繳費問題我們會指引老年人如何在各銀行窗口辦理繳費。

4、我們積極主動為行動不便的老年人提供上門辦理服務,比如高齡補貼領取,殘疾人動員更新。

二是完善“健康碼”管理

1、在疫情期間,完善“吉祥碼”管理,為沒有智能手機的老年人設立“綠色通道”,做好登記和服務引導。

2、加強“健康碼”管理,杜絕“碼上加碼”現象。

三、加強監(jiān)督管理

街道黨工委辦事處高度重視窗口工作,研究制定相關工作制度8項,并由街道紀工委牽頭,對窗口人員的工作考勤、工作態(tài)度、工作流程等環(huán)節(jié)定期進行抽查。另外,公開監(jiān)督電話,接受百姓的監(jiān)督,對提出的問題認真整改。

四、存在問題及下步工作打算

第7篇:醫(yī)保社保工作總結范文

尊敬的各位領導、同志們:

你們好!

我叫xx,現在,我將這三個月來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。

我所在的崗位是x行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。

xx所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……x行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

第8篇:醫(yī)保社保工作總結范文

一年來,在上級和校園領導的關心、支持下,自己始終不忘堅持認真學習,緊緊圍繞校園作業(yè)大局,立足本職作業(yè),腳踏實地,在穩(wěn)定中求立異,在立異上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流作業(yè)成績?yōu)樾@教育效勞,現將本學期作業(yè)總結

一、認真學習,進步本身業(yè)務素質

自己的作業(yè)崗位雖然在后勤,但自己始終不忘學習。一是認真學習黨和國家的法令法規(guī),每晚的中心新聞30分和地方新聞是必看材料,了解大事要事,增強法令意識;二是認真學習《管帳法》等法令、法規(guī),用心參與管帳資歷培訓、年審等,促進作業(yè)更好更有用的展開;三是經常向行家里手學習,比方:在電腦操作中遇到不懂、不會的問題,就立即找張興旺教師或者陳寶玉教師討教、討論,討教、討論后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運用,直至完全把握停止。

二、勤勤懇懇,樂于貢獻。

自己的作業(yè)崗位在校園財政室,財政作業(yè)小事多,心要細,要求高,壓力大,因次在處理每一件事時,都往往存在著必須的困難和雜亂的矛盾。尤其是在校園欠債、經濟不寬地步情況下,債務要還,校園的經費也要正常的運轉。在這即要保運轉,又要償還債務的情況下,作為財政作業(yè)人員,就要當好校園領導的顧問,精打細算,統籌規(guī)劃。在這心要細、壓力大、小事多的作業(yè)環(huán)境中,作為財政作業(yè)人員,既要有寬闊的胸襟和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,勤勤懇懇,愛校如家,不圖名利,公正正派,埋頭苦干,不計較個人得失、處處以校園利益、師生利益為重的貢獻精神??倸w,作業(yè)千絲萬縷,自己始終本著〞認真細致〞的情緒來完結每一項作業(yè)。

三、認真履行責任,效勞于教育教育。

一心一意為公民效勞的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實際行動地點。校園財政作業(yè)擔負者相應的不行推脫的責任,只有立足于自己的作業(yè)崗位,結合自己的特別的作業(yè)特色,完結自己擔任的任務,才是為公民效勞的表現。該辦的事,要認真細致的堅決辦,不遷延;能辦到的事立刻辦,不等不靠;不好辦的事,想方設法去辦,不推不拖。一切為校園、為教師、為學生著想。在效勞于教育的同時,嚴格依照上級規(guī)則,實施出入兩條線管理,嚴格遵守財經紀律,做到有計劃的運用經費,從嚴把握開支。依照法令、法規(guī)及上級主管部門的要求,單據報銷均需主管校長、分管領導批閱簽字方可報銷。

四、狂妄自大,做好傳、幫、帶作業(yè)。

財政作業(yè)性質,銜接性比較強。在校園決議組織新人接我班后,我就先領著她到教育局、人事科、計財科、教育科、勤辦;財政局、行財科、國庫科、社???、預算外局;區(qū)政府人事局、物價、局檔案局;市社會保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟,認認門戶,作個交接,試著讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報賬,填寫報賬單,什么樣的憑據,屬什么科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳??倸w,我把我所理解的,毫不保留地傳授與她。同時,自己要狂妄自大,向她人學習自己沒有把握的常識,揚長避短,彼此學習,共同進步。

小學財務工作總結_工作總結(二)

在校園經費辦理小組的用心參與下,在區(qū)鎮(zhèn)教育領導的正確指導下,較好的完結了本學期的出入計劃,確保了校園的日常作業(yè)的順利進行,現將本學期的財務作業(yè)總結如下:

一、努力學習,進步財會人員的政治素質。

財務人員能自覺的參加校園的一切政治學習,仔細作好學習筆記,不斷的進步財會知識和方針水平,能仔細貫徹執(zhí)行財務方針,方針、制度,使校園的財會作業(yè)能依照國家的方針、法令進行,從而確保財會作業(yè)順利完結校園下達的各項作業(yè)。

二、用心作業(yè),努力完結校園的后勤作業(yè)

后勤作業(yè)將影響到校園的一切作業(yè),校園擬定了財務制度和上報批閱程序,財會人員要做到賬目清楚,下賬要筆跡整齊,對校園開銷要做到細致明了,為校園要節(jié)約每一分錢。本學期用心合作校園完結了年度出入計劃,為校園做好強有力的保證。

第9篇:醫(yī)保社保工作總結范文

總結報告是會議領導同志對會議召開的情況和會議所取得的成果進行總結的陳述性文件。寫總結報告時應注意明確目的,突出重點,切不可面面俱到;要鼓舞人心,富有號召力。下面就讓小編帶你去看看藥店年終工作總結報告范文5篇,希望對你有所幫助吧

藥店總結報告1回首201__年我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。

增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店。

面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門的團結協作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。

藥店總結報告2本人于________年____月____日來到____分店上班,于____月____日正式轉正。自從我在藥店工作以來,在各店長和各位同事的關懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經驗,這一年來業(yè)務水平不斷提高。

在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

藥品是用來防病治病,康復醫(yī)療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最后把關者,我努力學習藥學知識,禮貌熱情地為患者提供相關咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫(yī)生處方調劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識,如下:

一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

二、實踐了中藥的炮制、加工等技術,例如:通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。

中國醫(yī)藥學具有數千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結,是我國優(yōu)秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學的發(fā)展做出貢獻。

藥店總結報告3很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經營管理的全體學生于2010年來到______市______醫(yī)藥連鎖經營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝______醫(yī)藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F將二個星期的實習報告總結如下:

一:實習的時間和人數的安排

首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從2010.11.24至201012.07。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。

二:實習階段的認識和學習

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯系的重要性。

三:加強自身學習,提高專業(yè)知識水平和認識

通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

四:存在的問題

由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

五:建議

通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的了解了______醫(yī)藥連鎖經營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:

一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現象。

二:在發(fā)現藥品損壞時,要及時換掉及補充。

三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生

四:領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法

藥店總結報告4自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深深的認識到,精醫(yī)術,懂人文、有理想、有創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)務人員所具備的素質。下面我簡單的對這個月的工作作個總結。

一、在思想方面。作為一名藥學專業(yè)的人員,我深深的認識到只學習書本上的知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以在對顧客銷售藥時,要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能,對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉到中山店,無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規(guī)章制度,以老員工為模范,需心求教,認真工作,大大的擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。在近兩個月來的實習過程中,我已經由第一個月的盲目被動轉化了積極主動,找到了方向,找到了一套屬于自己的思維方式。我也充分的認識到“遇到問題總找別人的原因等于__”的真理。當遇到困難暫時無法解決時,必然會有一個新的想法在你腦中浮現,從而很好的解決眼前的困難。

二、在學習方面?!皫煾殿I進門,修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的,但是“三人行,必有我?guī)熝?”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之?!痹谥猩降昶陂g,我認真審視了第一個月的實習情況,改善了學習方法,制定了學習計劃,從而達到了意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品,就像一個個漢字,只有掌握得越多越牢,才能寫出好的句子,短文。而那聯合用藥就像成語,只有理解了它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,只有用對了人,才能達到需要的效果。

三、在銷售方面。我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品了。銷售是ZUI鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時需咨詢,所以,向患者介紹藥品時,要很熟練,以提高顧客對藥房的信任度。

四、在生活方面。通過近兩個月的生活,我已經適應了這里的生活環(huán)境。與室友相處融洽,遇到困難時互相幫助,不分彼此。但是在吃的方面不是很習慣,領導說吃素好,我也明白吃素很好。但是我們正是長身體的時候,正直壯年,需要大量的營養(yǎng)來補充每天所消耗的能量。我們不像你們,我們長得瘦,沒有資本吃素。希望生活能得到相應的改善。領導也說要知足常樂,但是我覺得知足常樂不好,知足長樂沒上進,時代不同了,不可同日而語。

藥店總結報告5________年,我店在社保處的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行醫(yī)保定點藥店法律法規(guī),切實加強對醫(yī)保定點藥店工作的管理,規(guī)范其操作行為,努力保障參保人員的合法權益,在有效遏制違規(guī)現象等方面帶了好頭?,F將年度執(zhí)行情況總結如下:

一、在店堂內醒目處懸掛“醫(yī)療定點零售藥店”標牌和江蘇省醫(yī)療零售企業(yè)統一“綠十字”標識。在店堂內顯著位置懸掛統一制作的“醫(yī)療保險政策宣傳框”,設立了醫(yī)保意見箱和投訴箱,公布了醫(yī)保監(jiān)督電話。

二、在店堂顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》以及從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)證明。

三、我店已通過省藥監(jiān)局《藥品經營質量管理規(guī)范GSP》認證,并按要求建立健全了藥品質量管理領導小組,制定了質量管理制度以及各類管理人員、營業(yè)人員的繼續(xù)教育制度和定期健康檢查制度,并建立與此相配套的檔案資料。

四、努力改善服務態(tài)度,提高服務質量,藥師(質量負責人)堅持在職在崗,為群眾選藥、購藥提供健康咨詢服務,營業(yè)人員儀表端莊,熱情接待顧客,讓他們買到安全、放心的藥品,使醫(yī)保定點藥店成為面向社會的文明窗口。

五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風,規(guī)范醫(yī)保定點經營行為,全年未發(fā)生違紀違法經營現象。

六、我藥店未向任何單位和個人提供經營柜臺、發(fā)票。銷售處方藥時憑處方銷售,且經本店藥師審核后方可調配和銷售,同時審核、調配、銷售人員均在處方上簽字,處方按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>

七、嚴格執(zhí)行國家、省、市藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。