智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用精選(九篇)

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第1篇：智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用范文

【關(guān)鍵詞】部門會商；工作聯(lián)系單制度；供電企業(yè)；應(yīng)用

協(xié)同問題是任何一個組織得以正常運轉(zhuǎn)所必須面對的首要問題。為了解決協(xié)同問題、推進(jìn)工作落實，除了督察督辦等常規(guī)手段外，部門會商和工作聯(lián)系單制度被證明是解決協(xié)同問題的有效手段，可以作為督察督辦制度的補充。國網(wǎng)河南省電力公司濮陽供電公司（簡稱“濮陽公司”）提出“三講三化”工作理念（重要工作講政治、綜合工作講協(xié)同、日常工作講秩序，管理透明化、責(zé)任清晰化、溝通簡單化），為把該理念落到實處，暢通公司內(nèi)部溝通機制，加強各單位之間的協(xié)作，提高工作效率和質(zhì)量，打造高效合作團(tuán)隊，實行部門會商和工作聯(lián)系單制度。

一、部門會商制度

（一）部門會商會。濮陽公司實行部門會商會（以下簡稱會商會），會商會是指按照部門職責(zé)范圍，就主要職能部門重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作召開的會議，旨在加強部門之間信息溝通，分析存在問題，協(xié)調(diào)工作步調(diào)，協(xié)同高效推進(jìn)各項工作。

（二）人員組成。會議由公司辦公室主任或受委托的其他部門主任主持召開，議題較為單一時，可由議題提出部門直接主持召開。參加人員為各主要職能部門、協(xié)同部門（單位）負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員，會議參加人員根據(jù)會議議題涉及部門來確定。根據(jù)工作需要可邀請公司相關(guān)總經(jīng)理助理、副總師出席會議。參會部門根據(jù)每次會議議題來確定，主要有辦公室、發(fā)展部、人資部、財務(wù)部、安質(zhì)部、建設(shè)部、監(jiān)察部、審計部、黨群部、調(diào)控中心、運維部、營銷部，以及其他議題提出部門及議題涉及部門。

（三）會議內(nèi)容。會議議題由相關(guān)部門提出，或由會議協(xié)同部門建議提出。會商中涉及重大事項時，各責(zé)任部門須及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，或按程序提交公司相關(guān)會議審議。

（四）會議組織。辦公室會同相關(guān)部門，負(fù)責(zé)會商會的總體協(xié)調(diào)工作，包括會議通知、組織管理、會場服務(wù)等。議題提出部門負(fù)責(zé)會議記錄及會議備忘錄整理等；會商會根據(jù)議題提交情況來決定是否召開，原則上于每周一上午11：00召開，遇有特殊情況，會議召開時間另行通知，如無議題，則不再召開；議題提出部門應(yīng)于每周五12：00前提交下周會商會議題，填寫提交單并報送至辦公室值班秘書處；如參會部門對議題達(dá)不成一致意見，需提交公司領(lǐng)導(dǎo)集體協(xié)調(diào)時，由辦公室將議題提交至領(lǐng)導(dǎo)班子周碰頭會、總經(jīng)理辦公會或黨政聯(lián)席會討論決定；各部門要認(rèn)真落實會議議定事項，下次會議通報上次會議議定事項完成情況，辦公室負(fù)責(zé)督促落實。監(jiān)察部（紀(jì)委辦公室）負(fù)責(zé)效能監(jiān)察。

二、工作聯(lián)系單制度

公司內(nèi)部溝通提倡以口頭、電話、郵件、微信等常規(guī)方式為主，《工作聯(lián)系單》主要解決重要工作推進(jìn)不力、內(nèi)部溝通不暢等問題，建立日常工作的正常協(xié)同秩序，利于量化考核各單位日常工作的協(xié)同效果。

（一）職責(zé)?！豆ぷ髀?lián)系單》適用于工作業(yè)務(wù)中需要其他單位協(xié)助完成的事項?！豆ぷ髀?lián)系單》發(fā)起單位（以下簡稱“發(fā)單單位”）職責(zé)主要包括：對《工作聯(lián)系單》涉及的整體工作負(fù)總責(zé)；對《工作聯(lián)系單》的完成過程進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督；對《工作聯(lián)系單》的完成效果進(jìn)行審核確認(rèn)。

《工作聯(lián)系單》接收單位（以下簡稱“收單單位”）職責(zé)主要包括：對接收到的《工作聯(lián)系單》，根據(jù)實際情況及時提出合理的修訂意見；對簽收確認(rèn)的《工作聯(lián)系單》，及時向發(fā)起單位報告工作進(jìn)展，按要求完成工作任務(wù)；負(fù)責(zé)填寫《工作回復(fù)單》，提交發(fā)單單位審核。

（二）流程?！豆ぷ髀?lián)系單》的發(fā)起：由發(fā)單單位起草，明確接收單位、工作要求、完成時限等要素，公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，送接收單位。《工作聯(lián)系單》的接收：收單單位對《工作聯(lián)系單》內(nèi)容無異議，應(yīng)簽收確認(rèn)，按要求完成工作任務(wù)；收單單位對《工作聯(lián)系單》的要求或時間節(jié)點存在異議的，在1個工作日內(nèi)將修改意見匯報簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)審批后，送發(fā)單單位根據(jù)修改意見重新發(fā)起。《工作聯(lián)系單》的回復(fù)：收單單位完成工作任務(wù)后，填寫《工作回復(fù)單》，送發(fā)單單位審核；發(fā)單單位根據(jù)回復(fù)情況判斷工作是否完成，若完成可銷號；若未完成或未達(dá)到完成標(biāo)準(zhǔn)，可要求其繼續(xù)辦理并重新回復(fù)辦理情況。若《工作聯(lián)系單》無法推動工作，由發(fā)單單位按照相關(guān)流程向辦公室提出納入公司督察督辦事項。

第2篇：智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用范文

內(nèi)容摘要：文章從供應(yīng)鏈全過程角度，研究了物聯(lián)網(wǎng)在原材料供應(yīng)、生產(chǎn)制造、物流管理、銷售與售后服務(wù)中的智能化應(yīng)用。并對于未來實現(xiàn)以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智慧型供應(yīng)鏈作深入探討。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng) 智慧型供應(yīng)鏈

從本質(zhì)上看，物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things， IOT）是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的一種聚合性應(yīng)用與技術(shù)提升，將各種感知技術(shù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和人工智能與自動化技術(shù)聚合與集成應(yīng)用，創(chuàng)造一個智慧的世界。

物聯(lián)網(wǎng)的含義及特點

物聯(lián)網(wǎng)是利用包括射頻識別技術(shù)（RFID）、傳感器技術(shù)、納米技術(shù)、智能嵌入技術(shù)等，通過信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與Internet相連接，在Internet基礎(chǔ)上延伸的一種網(wǎng)絡(luò)，其用戶端擴展到了任何物品之間，進(jìn)行信息交換和通信，以實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理。

對物聯(lián)網(wǎng)的理解主要有兩個層次。技術(shù)上是指物體通過智能感應(yīng)裝置，經(jīng)過傳輸網(wǎng)絡(luò)，到達(dá)指定的信息處理中心，最終實現(xiàn)物與物、人與物之間的自動化信息交互與處理的智能網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)用上則是指把世界上所有的物體都聯(lián)接到一個網(wǎng)絡(luò)中，形成“物聯(lián)網(wǎng)”，再與現(xiàn)有的Internet結(jié)合，實現(xiàn)人類社會與物理世界的整合，以更加精細(xì)和動態(tài)的方式管理生產(chǎn)和生活。

物聯(lián)網(wǎng)的特點包括：全面感知、實時準(zhǔn)確傳遞物品信息、利用智能計算技術(shù)，對海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，實現(xiàn)智能化控制（張應(yīng)福，2010）。其核心是數(shù)據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)分成數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)運算、信息挖掘等階段，各階段都跟數(shù)據(jù)緊密關(guān)聯(lián)。

智慧型供應(yīng)鏈

在供應(yīng)鏈中，數(shù)據(jù)和信息是核心。由于供應(yīng)鏈管理中各個環(huán)節(jié)都是處于運動或松散的狀態(tài)，因此，信息和方向常常隨實際活動在空間和時間上轉(zhuǎn)移，影響了信息的實時性及精確性。

數(shù)據(jù)顯示全球零售訂貨時間為6-10個月，在供應(yīng)鏈上的商品庫存積壓價值達(dá)數(shù)萬億美元，而同時，又因為沒有合適的庫存產(chǎn)品來滿足消費者的需求而損失數(shù)百億美元的交易額。與過去相比，消費者的需求越來越苛刻和直接。為了吸引智慧地球上的消費者，企業(yè)需要一個更加智慧的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

我國企業(yè)目前正處于一個從“以規(guī)模擴張為主的粗放式增長”向“精細(xì)化管理”進(jìn)行轉(zhuǎn)型的敏感期，改變舊有采購與贏利模式是應(yīng)對市場變化和激烈競爭的客觀需要，同時是改善供應(yīng)鏈企業(yè)相互關(guān)系，促進(jìn)我國市場穩(wěn)健、長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

智慧型供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈信息化的高級階段。對于企業(yè)來說，只有通過智能的業(yè)務(wù)分析，供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)才能轉(zhuǎn)化為有用的供應(yīng)鏈信息，通過整合的方式提供給企業(yè)。

智慧型供應(yīng)鏈的核心是實現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)在信息流、物流、資金流等方面的無縫對接，從根本上解決供應(yīng)鏈效率問題。通過智慧型供應(yīng)鏈，既可實現(xiàn)將營運的關(guān)注點從過去的“產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)變到“以客戶為中心”上來，同時又能借助對來自客戶端的種種有價值的信息進(jìn)行深入研究與分析，進(jìn)而對行業(yè)上游采取有針對性、目的性的產(chǎn)品規(guī)劃、采購指導(dǎo)，也有利于終端領(lǐng)域的市場推廣、消費行為研究、科學(xué)陳列、增值銷售等一系列舉措的有效跟進(jìn)。

智慧型供應(yīng)鏈，能促進(jìn)供應(yīng)鏈企業(yè)的有機融合，減輕運營壓力，并在具體的操作與運作層面更加迎合市場，符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展與消費迅速升溫的實際需求，從機制上有效遏制供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)，推動行業(yè)競爭走向價值競合高度，提升行業(yè)運營效率等都將起到積極而有效的推動效應(yīng)。

物聯(lián)網(wǎng)在建設(shè)智慧型供應(yīng)鏈中的應(yīng)用

（一）物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用

從整個供應(yīng)鏈來看，物聯(lián)網(wǎng)使供應(yīng)鏈的透明度大大提高，物品在供應(yīng)鏈的任何地方都被實時追蹤，在整個供應(yīng)鏈中流動―從生產(chǎn)線到最終的消費者。

物聯(lián)網(wǎng)在原材料供應(yīng)中的應(yīng)用（廖燕、魯耀斌，2008）。應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)能實時、便捷地采集制造商產(chǎn)品銷售信息，從而及時反映制造商的市場需求，將此市場需求信息及時傳遞給供應(yīng)商，供應(yīng)商就有條件做到對制造商供貨需求的真實反映、透徹了解和科學(xué)預(yù)測，從而促進(jìn)協(xié)作預(yù)測、協(xié)同計劃、預(yù)測與補貨計劃（CPFR）以及準(zhǔn)時制生產(chǎn)（JIT），使得供應(yīng)商與制造商間的聯(lián)系更加緊密，在實施供應(yīng)商管理庫存（VMI）的情況下也能取得很好的實施效果。

物聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)制造中的應(yīng)用可提高生產(chǎn)的自動化水平。在涂料生產(chǎn)、高溫、多塵等特殊環(huán)境下，物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)仍可對整個生產(chǎn)線上的原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品進(jìn)行自動識別與跟蹤，及時獲得產(chǎn)品數(shù)量、傳送路線、質(zhì)量控制程度等與組裝工藝直接相關(guān)的瞬時常數(shù)，從而可加強對生產(chǎn)過程的管理。自動化系統(tǒng)產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)還可以作為供應(yīng)鏈決策過程的一部分，以幫助管理人員及時做出決策。還可用來加強產(chǎn)品質(zhì)量管理。

在庫存管理應(yīng)用中，物聯(lián)網(wǎng)有大批量數(shù)據(jù)同時采集，無需精確對位等特點。大批量出入庫數(shù)據(jù)通過物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實時采集、傳遞、核對、更新，提高了工作效率和準(zhǔn)確度，這使得物聯(lián)網(wǎng)在貨物入庫、存儲、盤點、出庫各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都有自動化應(yīng)用。

物聯(lián)網(wǎng)在物流上的應(yīng)用是定位運輸工具和貨物，便于用戶提前安排到貨后的工作，到貨信息可用于對庫存進(jìn)行精細(xì)計量，以減少庫存水平。如果把集裝箱運輸?shù)钠疬\點、途中重要站點、暫存的堆場以及最終目的地等作為掌握集裝箱動態(tài)信息的監(jiān)控節(jié)點，在這些節(jié)點安裝基于物聯(lián)網(wǎng)的信息管理系統(tǒng)，對信息進(jìn)行自動識別和處理，并通過Internet實現(xiàn)信息的多方式共享，就可以讓物聯(lián)網(wǎng)在集裝箱多式聯(lián)運中發(fā)揮作用。

在零售環(huán)節(jié)，物聯(lián)網(wǎng)被大量用于庫存清點和損耗控制?；谖锫?lián)網(wǎng)的EAS、報警系統(tǒng)和CCTV系統(tǒng)可有效降低損耗。

供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)必須實時精確掌握各環(huán)節(jié)的商流、物流、信息流和資金流等。物聯(lián)網(wǎng)能夠在諸多環(huán)節(jié)上發(fā)揮關(guān)鍵作用（寧祥峰等，2010）。

（二）物聯(lián)網(wǎng)對供應(yīng)鏈管理的影響

實現(xiàn)管理自動化，作業(yè)高效，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理過程。物聯(lián)網(wǎng)對供應(yīng)鏈管理各環(huán)節(jié)的影響主要表現(xiàn)在制造環(huán)節(jié)、倉儲環(huán)節(jié)、運輸環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)上。它使得企業(yè)乃至整個供應(yīng)鏈能夠在最短的時間內(nèi)對復(fù)雜多變的市場做出快速的反應(yīng)，提高供應(yīng)鏈對市場變化的適應(yīng)能力。

借物聯(lián)網(wǎng)推動供應(yīng)鏈企業(yè)的信息化上一個臺階，同時促進(jìn)信息行業(yè)共享。物聯(lián)網(wǎng)除了繼續(xù)發(fā)展數(shù)據(jù)傳遞技術(shù)，要形成商業(yè)市場，還要開發(fā)軟件系統(tǒng)，使Internet中的物品能動起來，我們要更多地關(guān)注使物聯(lián)網(wǎng)具有交流功能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。我們需要有標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)制定組織，如CEN，ISO，ETSI應(yīng)發(fā)揮重要作用（鮑勃•威廉姆斯作、張進(jìn)京譯，2010）。

對于供應(yīng)鏈中實時的動態(tài)指標(biāo)，如庫存分析、客戶分析等數(shù)據(jù)，需要經(jīng)過傳感器的探測，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)椒?wù)器，大量的數(shù)據(jù)需要傳輸?shù)郊惺降奈锫?lián)網(wǎng)云計算數(shù)據(jù)中心。由此來自于不同渠道的數(shù)據(jù)信息通過云計算中心得以匯集，再借助一些業(yè)務(wù)分析的軟件，從而提取出引爆利潤點的信息策略。

增加供應(yīng)鏈的可視性，提高供應(yīng)鏈管理信息透明度。物聯(lián)網(wǎng)充分利用各種技術(shù)和Internet，能有效解決物流信息的準(zhǔn)確性和實時性問題。射頻技術(shù)能有效地批量識別貼上標(biāo)簽的商品，獲得準(zhǔn)確的商品信息。對商品從原材料、半成品到成品，經(jīng)過運輸、倉儲、配送、銷售、直接回收等全過程進(jìn)行實時監(jiān)控，隨時獲取商品信息，提高自動化程度，降低出錯率，使供應(yīng)鏈管理透明化。

能夠使供應(yīng)鏈管理實現(xiàn)敏捷化和集成化，供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)整合更緊密。基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)可以將企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的生產(chǎn)活動進(jìn)行整合，通過完成自動化生產(chǎn)線運作，實時了解生產(chǎn)狀況，及時根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)出補貨信息，實現(xiàn)流水線均衡，使生產(chǎn)變得更加柔性化。供應(yīng)鏈管理的高度敏捷化和集成化可以使得企業(yè)存貨水平，特別是供應(yīng)鏈渠道中的存貨水平不斷降低，資產(chǎn)生產(chǎn)率不斷提高（王輝、沈潔、石英琳，2010）。

（三）利用物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)智慧型供應(yīng)鏈管理

物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用對于供應(yīng)鏈這種需要頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容的場合尤為適用，統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)平臺可發(fā)揮數(shù)據(jù)采集和系統(tǒng)指令傳達(dá)等作用，用于供應(yīng)鏈上的倉庫管理、運輸管理、生產(chǎn)管理、物料跟蹤、運載工具和貨架識別、商店等場合。在減少庫存、有效客戶反應(yīng)（ECR）、提高工作效率和操作的職能化方面取得了很好的效果。因此，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用能夠降低供應(yīng)鏈中存在的牛鞭效應(yīng)。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)無錫配送中心將采用目前最為先進(jìn)的倉儲管理系統(tǒng)及物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)。該系統(tǒng)會根據(jù)當(dāng)前客戶訂單及庫存情況適時觸發(fā)系統(tǒng)補貨，并通過員工手持（RF）無線射頻終端指示進(jìn)行操作。終端將采集到的信息，通過配送中心內(nèi)部的無線局域網(wǎng)上傳至倉儲管理系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)接收到的數(shù)據(jù)實時更新數(shù)據(jù)庫，并與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接，完成信息交換和通訊。由此實現(xiàn)了站所售商品信息的實時更新，以及中央庫存信息的互聯(lián)與全球共享。物流中心內(nèi)部的收貨、上架、補貨、揀選、掃描、包裝、發(fā)運等進(jìn)程都將處于系統(tǒng)的跟蹤、監(jiān)控與管理之下。

以上是在供應(yīng)鏈一個節(jié)點上或一個企業(yè)實現(xiàn)智能化，設(shè)想在不久的將來，通過物聯(lián)網(wǎng)，帶標(biāo)簽的商品被顧客察看、選購的信息，實時傳到中央數(shù)據(jù)庫。當(dāng)零售點的商品數(shù)量低于安全存貨量時，系統(tǒng)自動向上級批發(fā)商發(fā)出補貨請求，庫存補給可以智能化地觸發(fā)；當(dāng)產(chǎn)品即將達(dá)到或超過有效期時，系統(tǒng)能自動發(fā)出促銷或撤下貨架的要求；以上信息通過供應(yīng)鏈系統(tǒng)傳遞到制造商，幫助制造商監(jiān)控生產(chǎn)流程，合理安排采購計劃，提高采購的原材料和緊急零部件的準(zhǔn)確性（劉小涇，2010）。同理，信息再傳遞到供應(yīng)鏈更上游的供應(yīng)商，幫助其安排企業(yè)計劃。以上就是智慧型供應(yīng)鏈管理的理想畫面。

物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用有利于供應(yīng)鏈信息化和智能化水平的提高?？杉皶r追溯原材料源頭，可提高生產(chǎn)自動化水平、減少庫存管理重復(fù)作業(yè)，并可對運輸工具和貨物自動定位，可用于損耗控制，并能促進(jìn)“智能商場”、“智能貨架”、“智能倉庫”的建立。通過物聯(lián)網(wǎng)得到的詳細(xì)貨物管理信息，連接企業(yè)管理系統(tǒng)，倉庫出貨的實時信息、銷售數(shù)量以及每層店鋪的存貨情況、貨品需更新信息及報廢信息等都可得到實時有效的監(jiān)控。有助于簡化退換貨手續(xù)、減少退換貨損失，加快維修速度，為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分析、技術(shù)改進(jìn)及相關(guān)管理提供維修記錄和質(zhì)量依據(jù)，并可迅速定位召回商品，減少召回搜索成本，加快召回過程。物聯(lián)網(wǎng)與管理系統(tǒng)結(jié)合，可形成全球性行業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)產(chǎn)品跨地區(qū)、跨國界的跟蹤。

綜上所述，在物聯(lián)網(wǎng)的支撐下，整個供應(yīng)鏈的運行狀況都是透明可見的，供應(yīng)鏈成員之間能夠?qū)崿F(xiàn)信息的完全和實時共享，提高數(shù)據(jù)采集效率、準(zhǔn)確性和完備性；后臺的分析系統(tǒng)則對前臺得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行計算、分析，得到?jīng)Q策建議；同時使信息自動、智能地在供應(yīng)鏈上流通。提高供應(yīng)鏈管理的效率，將企業(yè)從瑣碎的事務(wù)性工作中解放出來，使其更專注于供應(yīng)鏈管理流程的優(yōu)化和供應(yīng)鏈成員間的協(xié)作，從而提高整個供應(yīng)鏈的效率和靈活性。

結(jié)論

應(yīng)用需求總是推動技術(shù)進(jìn)步的不竭動力，建立人與物理環(huán)境間有機聯(lián)系是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的動力源泉，“智慧”體現(xiàn)了科技為人類服務(wù)的本質(zhì)，也是物聯(lián)網(wǎng)的基本內(nèi)涵。在未來，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將廣泛應(yīng)用于供應(yīng)鏈各個領(lǐng)域。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用不斷拓展，關(guān)鍵技術(shù)逐漸成熟，管理機制規(guī)范，隱私保護(hù)與信息安全同步推進(jìn)，商業(yè)模式借助應(yīng)用成本降低等而合理化。物聯(lián)網(wǎng)將引發(fā)一場轟轟烈烈的供應(yīng)鏈管理革命，并帶來更好的用戶體驗和產(chǎn)生價值的新途徑。最終將可實現(xiàn)“智慧”的供應(yīng)鏈。

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第3篇：智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用范文

[關(guān)鍵詞]物聯(lián)網(wǎng)；物流；供應(yīng)鏈

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.09.172

1 物聯(lián)網(wǎng)的概念及內(nèi)涵

物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things）是一項快速發(fā)展應(yīng)用的新技術(shù)，國內(nèi)外普遍公認(rèn)的是由MIT Auto-ID中心Ashton教授1999年最早提出來的。目前，世界各國都在投入巨資深入研究探索物聯(lián)網(wǎng)。我國最早是在2009年8月，時任國家總理的同志深入闡述了“感知中國”和物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)新理念，物聯(lián)網(wǎng)得到快速發(fā)展。

早期，“物聯(lián)網(wǎng)”也稱“傳感網(wǎng)”，是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行信息交換的和通信的一種網(wǎng)絡(luò)概念，其用戶端擴展和延伸至任何物品與物品之間。其定義是通過射頻識別（RFID）、紅外感應(yīng)、條碼掃描器、全球定位系統(tǒng)、微納傳感器、數(shù)碼攝像頭等各種信息傳感設(shè)備，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接，進(jìn)行通信和信息交換，以實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。

2011年5月工信部電信研究院的《中國物聯(lián)網(wǎng)白皮書（2011年）》給物聯(lián)網(wǎng)的定義是：“物聯(lián)網(wǎng)是通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的拓展應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)延伸，它利用感知技術(shù)與智能裝備對物理世界進(jìn)行感知識別，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸互聯(lián)，進(jìn)行計算、處理和知識挖掘，實現(xiàn)人與物、物與物信息交互和無縫連接，達(dá)到對物理世界實時控制、精確管理和科學(xué)決策目的?！?/p>

概括來說，物聯(lián)網(wǎng)目的是實現(xiàn)萬物互聯(lián)，主要涉及兩個層面主要內(nèi)容：一是硬件層面上，物聯(lián)網(wǎng)把射頻識別（RFID）裝置、全球定位系統(tǒng)、紅外傳感器及其他多種傳感器等裝置與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，實現(xiàn)智能化識別和管理。二是軟件層面上，物聯(lián)網(wǎng)將采集到的海量信息通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)椒?wù)器上，并采用云計算等數(shù)據(jù)處理技術(shù)。

對于企業(yè)而言，物聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)、營銷、物流的未來發(fā)展中具有良好的應(yīng)用前景。

2 物聯(lián)網(wǎng)在物流供應(yīng)鏈管理中的作用

物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用有三個層次：一是傳輸通信，它是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的保障。利用企業(yè)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)、移動通信網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)通信載體將感知的信息進(jìn)行實時的傳送。二是全面感知，它是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基礎(chǔ)。利用RFID讀寫器和標(biāo)簽、傳感器、二維碼、條碼閱讀器、智能終端及其他各種感知設(shè)備實現(xiàn)隨時隨地對各種對象信息的采集，全面感知世界。三是應(yīng)用方案，它是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的核心。物聯(lián)網(wǎng)是面對具體應(yīng)用而存在的。物聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新、普及和應(yīng)用，要以具體的應(yīng)用解決方案的整合創(chuàng)新為出發(fā)點。

以物品狀態(tài)信息作為流動主體的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，是物流供應(yīng)鏈的關(guān)鍵。通過物聯(lián)網(wǎng)，可以使得物品在整個供應(yīng)鏈上下貫通，提高物流運輸配送的及時性和準(zhǔn)確性，形成端到端的智能物流配送服務(wù)流程，保障配送。管理者可以通過數(shù)字化定位最優(yōu)線路，實時向運營車輛發(fā)送指令，實現(xiàn)對物流車輛及司機的全程監(jiān)控和調(diào)度管理，可以使得運輸過程的數(shù)據(jù)傳輸更加正確、技術(shù)，實現(xiàn)信息互聯(lián)互通，對車、人、物、路、位置等進(jìn)行有效的智能監(jiān)控、調(diào)度管理，保證貨物在最短時間送至消費者手中。同時，消費者可以通過電子標(biāo)簽隨時查看貨物從生產(chǎn)到存儲到出庫全過程信息。運用物聯(lián)網(wǎng)，能夠促進(jìn)物品在物流供應(yīng)鏈流轉(zhuǎn)過程中的透明管理，可視化程度更高。物流中心內(nèi)部的上架、補貨、掃描、發(fā)運等進(jìn)程都通過相關(guān)信息系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，供應(yīng)鏈的每個成員都可以追溯產(chǎn)品生產(chǎn)者、產(chǎn)品特征以及產(chǎn)品流轉(zhuǎn)運動軌跡，依此推廣品牌和降低安全質(zhì)量事故。對于物流行業(yè)整體管理水平、服務(wù)水平的提升，具有很好的推動作用。

3 基于物聯(lián)網(wǎng)的物流供應(yīng)鏈體系構(gòu)建

基于物聯(lián)網(wǎng)的物流供應(yīng)鏈體系可以分為三層架構(gòu)，即感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層，如下頁圖所示。

感知層主要是獲取并處理物品信息，由最低端的條碼標(biāo)簽、RFID標(biāo)簽、傳感器、攝像頭、GPS以及傳感網(wǎng)關(guān)、傳感節(jié)點設(shè)備組成。主要是對物流供應(yīng)情況進(jìn)行信息采集。網(wǎng)絡(luò)層負(fù)責(zé)傳輸感知層信息。應(yīng)用層是將收集的信息進(jìn)行處理，轉(zhuǎn)化成視頻、數(shù)據(jù)等方式，方便對物資進(jìn)行調(diào)度、跟蹤監(jiān)控、運輸安排、倉儲安排，從而實現(xiàn)物資流轉(zhuǎn)的全程可視。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展將直接帶動現(xiàn)代物流的發(fā)展，推動企業(yè)物流供應(yīng)鏈向智慧化、智能自動化發(fā)展。在物聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，物流供應(yīng)鏈的構(gòu)建將從以下幾方面著手。

3.1 采購、生產(chǎn)管理

在采購、生產(chǎn)過程中運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以對采購、生產(chǎn)過程中所有的物料、零部件進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和追溯，對半成品、成品進(jìn)行質(zhì)量控制和自動識別，降低人工管理成本，有助于幫助生成者合理安排生產(chǎn)和進(jìn)度，保證生產(chǎn)線穩(wěn)定作業(yè)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

基于物聯(lián)網(wǎng)的物流供應(yīng)鏈體系架構(gòu)

3.2 運輸管理

通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以對運輸車輛進(jìn)行智能調(diào)度、在途監(jiān)控，實現(xiàn)對運輸路線、運輸時間與運輸貨物的可視化跟蹤。此外，管理者可以根據(jù)實際情況實時調(diào)整行車線路，提前預(yù)知貨物的到達(dá)時間，進(jìn)一步提高運輸?shù)截浖皶r率和客戶物流運輸跟蹤體驗。

3.3 倉儲管理

通^物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)倉庫自動掃碼出入庫，自動指引上下架，在庫自動化盤點，對庫內(nèi)存放位置進(jìn)行精準(zhǔn)定位等，實現(xiàn)準(zhǔn)確收發(fā)貨，及時補貨，降低庫存，減少物品損耗。

3.4 銷售管理

通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，可以減少銷售物流等待時間，提高消費者的消費體驗，進(jìn)而提升顧客滿意度。

3.5 物流設(shè)備設(shè)施管理

物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將進(jìn)一步提高物流設(shè)施設(shè)備智能化應(yīng)用能力，促進(jìn)物流供應(yīng)鏈管理過程向智能化發(fā)展。除了比較成熟應(yīng)用的條碼技術(shù)、RFID技術(shù)、GPS、GIS、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)外，物流設(shè)施設(shè)備都將嵌入RFID電子標(biāo)簽或其他感知載體，通過標(biāo)簽所記錄的信息幫助相關(guān)信息系統(tǒng)及時掌控各項物流進(jìn)程，促進(jìn)物流管理、運行效率提升，降低物流成本。

4 結(jié) 論

在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用下，智能化物流供應(yīng)鏈的構(gòu)建可以使得物流環(huán)節(jié)更加高效便捷，并最大限度地實現(xiàn)自動化、可視化，利用新的RFID技術(shù)、GPS技術(shù)、視頻監(jiān)控技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動計算技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和傳感感知技術(shù)，將帶動物流配送網(wǎng)絡(luò)的智能化，推動敏捷智能的供應(yīng)鏈變革，開創(chuàng)智慧物流新局面，并從整體為制造企業(yè)、物流企業(yè)的發(fā)展提供更好的幫助。

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第4篇：智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用范文

關(guān)鍵詞：雙升級；零售業(yè)；數(shù)智化轉(zhuǎn)型；產(chǎn)業(yè)升級；消費升級

產(chǎn)業(yè)、消費雙升級與技術(shù)互動的內(nèi)在邏輯

數(shù)智化轉(zhuǎn)型并不是憑空而來，而是在內(nèi)在邏輯上取決于消費升級、產(chǎn)業(yè)升級與技術(shù)支持三方互動的影響。基于市場需求變化的精準(zhǔn)響應(yīng)、產(chǎn)業(yè)供給體系變化及數(shù)字技術(shù)支持的背景，推動零售業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型（見圖1）。表現(xiàn)為需求端消費升級的內(nèi)部拉力。我國社會消費體量巨大，本身就具有拉動產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展的原動力，而隨著居民收入水平的提高，新一輪消費升級正在展開，新的消費場景和內(nèi)容應(yīng)運而生。消費升級不僅帶來消費者需求個性化、品質(zhì)化、體驗化的變化，而且賦能企業(yè)創(chuàng)新，從引導(dǎo)企業(yè)加大在產(chǎn)品、技術(shù)、品牌等方面的投入，到倒逼企業(yè)改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)質(zhì)量，相應(yīng)的推動產(chǎn)業(yè)升級。對零售業(yè)的影響是在全面數(shù)字化服務(wù)方面早已超越零售的范疇，正是消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的日益?zhèn)€性化的預(yù)期以及崇尚快捷、便宜、貼身化服務(wù)的要求，催發(fā)數(shù)字化的商業(yè)模式變革，并在數(shù)字化基礎(chǔ)上實現(xiàn)更高的數(shù)智化訴求。這種訴求表現(xiàn)在為零售業(yè)創(chuàng)新迭代指明了方向，由重視產(chǎn)品、質(zhì)量和效率，到關(guān)注全流程的消費者體驗，成為提升零售業(yè)核心競爭力的核心要素。通過互動、連接、體驗來提高品牌粘性，創(chuàng)造新客群、新需求和新服務(wù)，未來企業(yè)競爭力在于數(shù)據(jù)賦能的消費者洞察和觸達(dá)能力，轉(zhuǎn)型的基本思路都是圍繞消費者需求，再到消費者供給的過程。為了實現(xiàn)成本、效率和收益的最優(yōu)平衡，零售業(yè)將通過場景化、實時化和互動化覆蓋盡可能多的渠道和目標(biāo)客戶，而數(shù)智化轉(zhuǎn)型將作為行業(yè)觸達(dá)消費者的重要手段。在數(shù)智化背景下，零售業(yè)可以利用數(shù)據(jù)智慧化管理時時洞察消費者內(nèi)在需求，依托全渠道零售優(yōu)勢為自身發(fā)展服務(wù)。表現(xiàn)為供給端產(chǎn)業(yè)升級的外部推力。以消費引領(lǐng)帶來產(chǎn)業(yè)升級，同時產(chǎn)業(yè)升級作用于生產(chǎn)要素的改進(jìn)、生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量的提高，也會助推消費升級。從商品供給看，產(chǎn)業(yè)升級表現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)的能力將具有極強的柔性和智慧性，企業(yè)必須確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)，并將數(shù)字技術(shù)與需求相融合，利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行新品設(shè)計，并制定線上線下融合的銷售策略以及智能化渠道終端運營，進(jìn)而打造真正符合消費升級的場景化解決方案，為消費者創(chuàng)造價值，由此演進(jìn)為消費升級與產(chǎn)業(yè)升級的“共振效應(yīng)”，數(shù)字技術(shù)對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的滲透，釋放產(chǎn)業(yè)外部推力，促進(jìn)消費升級，反過來又進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。從當(dāng)前三次產(chǎn)業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率也可以看出（見圖2），滲透率在三類產(chǎn)業(yè)的逐年上升，以數(shù)字技術(shù)為驅(qū)動的數(shù)字經(jīng)濟(jì)在新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)下創(chuàng)造更多產(chǎn)能。事實上，數(shù)字技術(shù)的作用在改造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上正逐步形成新的數(shù)字產(chǎn)業(yè)，雖然在第一產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)增加值效應(yīng)不明顯，但在第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)化方面作用明顯。數(shù)據(jù)作為一種新的生產(chǎn)要素，在產(chǎn)業(yè)升級中發(fā)揮的作用表現(xiàn)為智慧化供應(yīng)鏈打造，從計劃到產(chǎn)能管理、生產(chǎn)控制、訂單執(zhí)行，支撐整個供應(yīng)鏈實現(xiàn)全方位融合。數(shù)據(jù)應(yīng)用也逐漸發(fā)展成為一個獨立的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，由數(shù)據(jù)管理進(jìn)化到使數(shù)據(jù)增值，在供給端的智慧化打造筑就現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，促進(jìn)零售業(yè)新需求、新模式、新業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)。數(shù)智化轉(zhuǎn)型更是帶來新產(chǎn)品開發(fā)、新品牌吸引力和新物流效率，進(jìn)而帶來零售業(yè)運營結(jié)構(gòu)的重新布局，推動新零售業(yè)轉(zhuǎn)型。表現(xiàn)為技術(shù)價值賦能的第三方助力。消費與產(chǎn)業(yè)雙升級的互動效應(yīng)，推動零售業(yè)模式變革，而數(shù)字化為其變革注入新能量，反過來帶動消費和產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步升級。在由數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)智化進(jìn)程中，傳統(tǒng)零售業(yè)演變?yōu)樾铝闶?，零售業(yè)面臨營銷、服務(wù)、組織管理、技術(shù)支撐的全方位改造。數(shù)字技術(shù)對市場需求的影響，不僅引領(lǐng)消費者行為，更是放大了消費者的購買力，進(jìn)而促使整個消費市場結(jié)構(gòu)發(fā)生裂變。數(shù)智化帶來的大鏈接實際上變成消費升級的直接催化劑，而消費升級同時反作用于零售業(yè)，促成需求的“質(zhì)變”，進(jìn)而改變產(chǎn)業(yè)形態(tài)，帶來生產(chǎn)方式和商業(yè)模式的重大變革。從此意義上理解，數(shù)智化轉(zhuǎn)型既是消費和產(chǎn)業(yè)雙升級的結(jié)果，同時也不是被動承受，其技術(shù)創(chuàng)新的能量又形成對傳統(tǒng)生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)組織方式的深刻影響，進(jìn)而改變傳統(tǒng)零售業(yè)模式。顯然，在推動零售業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型上，消費升級的內(nèi)部拉力和產(chǎn)業(yè)升級的外部推力發(fā)揮了關(guān)鍵性作用，然而也不可忽視數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用賦能，技術(shù)架構(gòu)的背后是系統(tǒng)開發(fā)流程以及商業(yè)模式的重構(gòu)。從技術(shù)核心訴求看，由提升運營效率轉(zhuǎn)向支撐產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、組織和管理的創(chuàng)新，一套基于云計算、數(shù)據(jù)和移動端的新特性解決方案，能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)商、商以及客戶的數(shù)據(jù)集成，構(gòu)建起全局優(yōu)化的支持體系。零售數(shù)智化不再是單純的信息化升級或增加電商渠道，而是零售企業(yè)數(shù)字技術(shù)、業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理的深度融合。以數(shù)據(jù)智能創(chuàng)造端到端商業(yè)價值，通過全域會員運營、全域獲客、全域洞察，促進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新以及渠道管理。由此，技術(shù)價值將會被重新定義，通過數(shù)智化賦能，打通零售業(yè)人貨場新鏈接，以及提高內(nèi)外部生態(tài)組織協(xié)同能力，最優(yōu)化資源配置和創(chuàng)造最大化價值。

產(chǎn)業(yè)與消費“雙升級”下零售業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的方向

顧客全生命周期管理打造：持續(xù)交互成為服務(wù)常態(tài)。從價值分析，隨著消費升級和數(shù)智化進(jìn)程，消費者并不限于對商品本身的重視，而是更關(guān)心商品中附加的文化、情感價值；從關(guān)系分析，消費者將更加注重與品牌之間的關(guān)系，產(chǎn)品越能貼近消費者，越能擴大市場影響度。因此，企業(yè)應(yīng)從維護(hù)消費者關(guān)系出發(fā)，積極適應(yīng)消費升級的要求，借助數(shù)智化轉(zhuǎn)型，重構(gòu)涵蓋戰(zhàn)略、組織、業(yè)務(wù)運營的新型能力體系。以戰(zhàn)略布局看待這種能力，需要企業(yè)對顧客進(jìn)行全生命周期管理，交付產(chǎn)品只是服務(wù)的開始，持續(xù)交互才是服務(wù)的常態(tài)，如何通過產(chǎn)品、體驗、服務(wù)延伸場景需求，是企業(yè)增加消費粘性的關(guān)鍵。構(gòu)建以用戶運營為核心的能力體系，數(shù)智化轉(zhuǎn)型就是在培養(yǎng)企業(yè)能力上對每個階段的有效性需求進(jìn)行追蹤和優(yōu)化，提高轉(zhuǎn)化率，在顧客的全生命周期管理中幫助企業(yè)找到產(chǎn)品、服務(wù)、體驗與末端需求的契合點。確立轉(zhuǎn)型新戰(zhàn)略是建立這種能力體系的基本前提，而精準(zhǔn)響應(yīng)用戶需求的新品開發(fā)是實施轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的第一步。在新消費時代，以顧客全生命周期管理為主導(dǎo)，對消費場景數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，零售業(yè)數(shù)智化被賦予更多企業(yè)能力，“人”的因素獲得更多重視，用戶數(shù)據(jù)化價值將反哺到生產(chǎn)、渠道、銷售、運營全場景，更有利于企業(yè)抓住用戶全生命周期價值，形成產(chǎn)品與顧客持續(xù)交互、顧客全生命周期對品牌的忠誠，并且對消費和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生影響。智慧化供應(yīng)鏈打造：人貨場價值被重新定義。一個服務(wù)于現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)鏈形態(tài)至關(guān)重要，而隨著新一代信息技術(shù)應(yīng)用以及與制造業(yè)的深度融合，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)正趨向扁平化發(fā)展，基于響應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量、成本效率的供應(yīng)鏈重構(gòu)應(yīng)能為客戶、行業(yè)、社會提供一體化解決方案。特別是隨著數(shù)字化技術(shù)的成熟和應(yīng)用，為打造現(xiàn)代智能供應(yīng)鏈創(chuàng)造了條件，更加符合現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的數(shù)智化供應(yīng)鏈體系，能高效打通國內(nèi)大循環(huán)中生產(chǎn)、分配、流通、消費的各個環(huán)節(jié)，在更大范圍內(nèi)把生產(chǎn)和消費聯(lián)系起來，優(yōu)化成本、效率和體驗，賦能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。同樣的，對零售業(yè)的影響不僅僅是在銷售這一環(huán)節(jié)，而表現(xiàn)為對整個零售業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的價值重構(gòu)與資源整合，從預(yù)測、采購、生產(chǎn)、物流、交付的全鏈條優(yōu)化，零售業(yè)也需要打造現(xiàn)代智能供應(yīng)鏈體系作為支撐。人貨場價值將會被重新定義，基于強化的數(shù)據(jù)分析驅(qū)動，實現(xiàn)人貨場價值各要素的高效組合，在智能配補貨、生產(chǎn)采購協(xié)同、智慧物流等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)直接進(jìn)行鏈接，構(gòu)建靈活且具有彈性的數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。智慧化營銷渠道打造：有效“觸達(dá)”用戶。通過全面、客觀的數(shù)據(jù)分析，企業(yè)更容易把握好消費者需求的變化，并能夠精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群，而營銷渠道越來越被賦能智慧化。消費升級帶來消費的個性化、多元化，特別是線上線下的結(jié)合，使得消費者有了更多的渠道選擇，數(shù)字化賦能營銷渠道智慧化，便利各渠道貫通，逐漸形成了全渠道營銷。而互聯(lián)網(wǎng)重塑了消費鏈，改變消費習(xí)慣，數(shù)字化場景的廣泛應(yīng)用，為新消費搭建了高效的體驗場景，數(shù)字體驗普及，前端需更強觸達(dá)力和感知力。營銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型構(gòu)建了一個全觸點、全內(nèi)容、全營銷的體系，從營銷渠道上不再是以現(xiàn)實賣貨為目的的促銷，而是以提高品牌知名度、精準(zhǔn)獲客、爆款試推和互動活躍率等功能為主導(dǎo)，企業(yè)將圍繞著消費觸點和內(nèi)容而展開一系列營銷活動。而線上線下融合及新社交媒體為了解消費者提供了更廣泛、更豐富的數(shù)字觸點，全方位采集數(shù)據(jù)，就能夠精準(zhǔn)顧客畫像，有效“觸達(dá)”用戶，更智能化的滿足消費者購物體驗。智慧化組織打造：可動態(tài)響應(yīng)的開放組織至關(guān)重要。數(shù)智化零售業(yè)的重要特征，強調(diào)的不僅僅是增加企業(yè)經(jīng)營過程中各環(huán)節(jié)的數(shù)字化觸點，而是數(shù)據(jù)賦能于價值鏈各端，進(jìn)行實時的智能化運營，并最終固化成企業(yè)價值增長的數(shù)字模型和數(shù)智化能力。因此，數(shù)智化轉(zhuǎn)型不僅僅需要技術(shù)，更需要組織管理來保障。從消費升級看，基于突出以用戶為中心的戰(zhàn)略要求，零售業(yè)的工作流程和目標(biāo)設(shè)施，應(yīng)能靈活應(yīng)用和積極響應(yīng)于消費者需求的變化，零售企業(yè)部門職責(zé)范圍要隨之調(diào)整，核心職能將由管理向賦能轉(zhuǎn)變。與傳統(tǒng)組織變革、流程重組不同，數(shù)智化轉(zhuǎn)型的組織優(yōu)化在于將人的作用回歸到主觀性、創(chuàng)造性與決策性判斷上，并建立組織的自我驅(qū)動和自我優(yōu)化能力。而傳統(tǒng)零售業(yè)組織功能無法匹配智能時代需要，只有依靠數(shù)智化轉(zhuǎn)型將企業(yè)塑造成一個無邊界的組織，才可打造無限拓展的商業(yè)模式。但在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中，如何實現(xiàn)組織敏捷性工作機制，企業(yè)需要建立全新型組織方式和新型生產(chǎn)關(guān)系，一種數(shù)智化組織將成為未來爭奪的焦點。數(shù)智化組織將使人力資源管理水平提升獲得加強，包括員工數(shù)智化素養(yǎng)以及組織運行方式的數(shù)智化程度，使組織更具有開放性和可動態(tài)響應(yīng)性。

產(chǎn)業(yè)與消費“雙升級”下零售業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的思路

構(gòu)建產(chǎn)業(yè)與消費雙輪驅(qū)動的動力推進(jìn)機制。一是從供給端強調(diào)產(chǎn)業(yè)升級的驅(qū)動力，構(gòu)建更加敏捷的業(yè)務(wù)運行系統(tǒng)；二是強調(diào)消費端的數(shù)智化，建立基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的創(chuàng)新模式，特別需要創(chuàng)新數(shù)字化渠道和營銷方式?；谌撕拓浀木珳?zhǔn)匹配，持續(xù)優(yōu)化新的消費場景，拓展消費空間，在消費端利用數(shù)據(jù)技術(shù)的力量運營消費者，在供給端通過數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，為消費者提供相關(guān)有價值的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗，全方位、立體化感知消費者需求，構(gòu)建更加完善的數(shù)智化零售機制?；诋a(chǎn)業(yè)升級的數(shù)智化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。消費升級依托的是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈能力建設(shè)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)智化，基礎(chǔ)能力的升級改造非常重要，云化和建設(shè)是支撐數(shù)智化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)建立的基礎(chǔ)?；谠苹图夹g(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施投入，其目的是強化數(shù)據(jù)功能，建立起端到端營銷密切聯(lián)動、集成狀的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。為此，企業(yè)需要一個全局優(yōu)化解決方案，首先從規(guī)劃上要圍繞顧客導(dǎo)向進(jìn)行技術(shù)架構(gòu)，建立技術(shù)與業(yè)務(wù)雙向驅(qū)動的完全融合的數(shù)智化架構(gòu)。其次以服務(wù)化、藕合、共享化方式建設(shè)零售業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)，使前臺系統(tǒng)和觸點更加貼合內(nèi)部使用和外部顧客的需求，支持顧客、商品、營銷、物流、庫存、支付等運營一體化和能力聚集，構(gòu)建人貨場全要素運營體系。加強數(shù)智化組織建設(shè)，持續(xù)提高運營效率。當(dāng)前，組織模式正在快速演進(jìn)與迭代中，打造未來組織的方向就在于從管理型組織演進(jìn)為賦能型組織。組織轉(zhuǎn)型是從根本上解決零售業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的結(jié)構(gòu)性問題，而這種轉(zhuǎn)型的價值，對于原有管理和業(yè)務(wù)效率的優(yōu)化與提升是顯而易見的。領(lǐng)導(dǎo)者是推動數(shù)智化組織建設(shè)的主要影響力量，需要具備數(shù)據(jù)化、全渠道的思維。另外，培養(yǎng)新數(shù)據(jù)的技術(shù)人才刻不容緩，包括每一個員工都應(yīng)該掌握適當(dāng)?shù)臄?shù)字技能，通過加強數(shù)智化組織建設(shè)，持續(xù)提高運營效率。

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第5篇：智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用范文

關(guān)鍵詞： 質(zhì)量管理；物聯(lián)網(wǎng)；智慧企業(yè)

中圖分類號：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）01-0165-02

0 引言

近幾年來，以感知為目的，實現(xiàn)人與人、人與物、物與物全面互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)受到了廣泛的關(guān)注，物聯(lián)網(wǎng)以先進(jìn)的感知技術(shù)、無線傳輸技術(shù)為支撐，將應(yīng)用的觸角延伸到了社會發(fā)展的各個方面，其中建設(shè)智慧企業(yè)，提升企業(yè)的管理的智能化，提高全面質(zhì)量管理水平是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很有現(xiàn)實意義的應(yīng)用領(lǐng)域之一。

1 企業(yè)全面質(zhì)量管理存在的問題

1.1 多數(shù)企業(yè)缺乏高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng) 企業(yè)的供應(yīng)鏈管理和公司的整體戰(zhàn)略，公司的各個部門都有關(guān)系。生產(chǎn)型企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)怯僧a(chǎn)品設(shè)計驅(qū)動的，產(chǎn)品設(shè)計很復(fù)雜，需要大量的供應(yīng)商，供應(yīng)鏈不可能做得很簡單，因此產(chǎn)品成本也很難控制。這也就是為什么很多跨國公司要成立由采購經(jīng)理、采購工程師、設(shè)計師等多人組成的“跨職能團(tuán)隊”，靠采購經(jīng)理一張嘴與供應(yīng)商做“零和游戲”來降價，降低成本。目前廣大企業(yè)已經(jīng)清楚高效供應(yīng)鏈系統(tǒng)在企業(yè)運營中的重要地位，但是大部分企業(yè)較難組建本企業(yè)高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

1.2 企業(yè)質(zhì)量管理中全員參與不夠 在現(xiàn)代企業(yè)中，質(zhì)量管理是包括組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策、控制、激勵等基本職能和預(yù)測、調(diào)研、計劃、協(xié)調(diào)、溝通、指導(dǎo)、執(zhí)行、監(jiān)督、考評、任用及競爭、公關(guān)、廣告、營銷等主要功能相互結(jié)合、相互影響的有機體系統(tǒng)和過程。因此質(zhì)量管理不是組織中某幾個人的事，而是需要組織中全體人員提高認(rèn)識全員參入。但是在管理實踐中，企業(yè)經(jīng)常在管理理念上提出全面質(zhì)量管理的理念，而在管理技術(shù)上沒有有效的手段控制每個部門的協(xié)同參入，經(jīng)常會出現(xiàn)質(zhì)量管理只是管理人員或者是某幾個管理部門是事情，從而質(zhì)量管理只是停留在口頭上，很難真正的實施。

1.3 企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏管理及維護(hù) 基礎(chǔ)管理是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，許多企業(yè)的管理基礎(chǔ)還沒有做好，企業(yè)沒有建立基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫，更談不上建立智慧化的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和采集手段，雖然也有些注重企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集，但是對數(shù)據(jù)的管理卻沒有真正的做好，沒有一個成熟的文件體系去支撐。隨著時間的推移和人員的變動以及政策執(zhí)行力問題，許多數(shù)據(jù)往往容易丟失或者檢索困難，效率低下，要得到先前的數(shù)據(jù)而找不到。因此企業(yè)在制定很多決策時，沒有科學(xué)的依據(jù)，沒有真實的市場信息，有的是靠一兩個人坐在辦公室里，憑借想象力來的。這樣的決策，會在今后的工作中造成問題重重，難以解決。一時一個政策，計劃沒有變化快，企業(yè)朝令夕改，猶如重復(fù)建設(shè)，這樣的企業(yè)很難做長久。

2 物聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)全面質(zhì)量管理的對策

2.1 運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng) 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與供應(yīng)鏈管理的有效融合，整合企業(yè)全體供應(yīng)商的全部產(chǎn)品信息，形成一個高效的信息系統(tǒng)，幫助管理者準(zhǔn)確的定位和追蹤供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中每一件產(chǎn)品，實現(xiàn)企業(yè)管理人員對供應(yīng)鏈管理的高效性和透明性。

2.1.1 原材料的采購 企業(yè)通過物聯(lián)網(wǎng)將全部合格供應(yīng)商納入管理系統(tǒng)，對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和貨源組織情況進(jìn)行實時的監(jiān)控。避免意外情況發(fā)生，有效的保證產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品追溯機制的建立。

2.1.2 生產(chǎn)環(huán)節(jié)。運用物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)，保證企業(yè)的原材料、半成品、成品在企業(yè)的生產(chǎn)流水線和不同的作業(yè)單元之間的轉(zhuǎn)換，避免在生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯，加強了產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理智能化。

2.1.3 企業(yè)庫存控制。企業(yè)和供應(yīng)商之間建立基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的管理系統(tǒng)，運用EPC標(biāo)簽識別技術(shù)進(jìn)行原料和配件的入庫、出庫、盤點管理。企業(yè)管理人員根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度及時的進(jìn)行補貨，減少出現(xiàn)缺貨和壓貨的情況發(fā)生，保證生產(chǎn)的穩(wěn)步有序的進(jìn)行。

2.1.4 產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)。運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)銷售人員能夠高效實時掌控分銷商、商和銷售爭端的庫存和銷售情況。根據(jù)實時采集銷售數(shù)據(jù)和產(chǎn)品流向，制定相應(yīng)的銷售策略，提高銷售和售后服務(wù)的質(zhì)量。

2.2 通過物聯(lián)網(wǎng)控制企業(yè)全員參入全面質(zhì)量管理 運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使整個管理流程更加的智能化，通過新一代信息技術(shù)改造企業(yè)人與人之間、人與物之間、物與物之間的交互方式，以提高交互的準(zhǔn)確性、高效性、靈活性和響應(yīng)速度。

2.2.1 建立智慧企業(yè) 打造智慧企業(yè)要從三個方面著手：第一建立透徹的感知網(wǎng)絡(luò)，通過感知網(wǎng)絡(luò)感知企業(yè)的客戶、流程、設(shè)備和系統(tǒng)的信息，提高企業(yè)員工對信息的搜索的搜全率和搜準(zhǔn)率；第二建立更廣泛的互聯(lián)互通，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門、各工作單元的互聯(lián)互通，使企業(yè)員工的需求得到準(zhǔn)確而及時的滿足，資源得到充分的配置，極大了提高工作效率，減少了企業(yè)的內(nèi)耗；第三更深入的智能化，通過實施企業(yè)管理技術(shù)的智能化，提高企業(yè)海量信息的價值轉(zhuǎn)化，加強企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新的高效化，促進(jìn)人機協(xié)同，提高企業(yè)管理控制的精準(zhǔn)化和人才評價的科學(xué)化。高智能的管理技術(shù)手段的運用，為企業(yè)全員參入質(zhì)量管理提供了基礎(chǔ)。

2.2.2 建立行動追溯機制 高智能的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的管理中，為企業(yè)的各環(huán)節(jié)、各流程的控制提供有力的保障。企業(yè)可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立行動追溯機制，管理人員可以非常容易、準(zhǔn)確的各環(huán)節(jié)參入人員的工作情況，提高員工的參入全面質(zhì)量管理的主動性。

2.3 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強企業(yè)數(shù)據(jù)的自動化、智能化管理

2.3.1 建立智能化的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng) 企業(yè)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集是成立專門的組織，建立相應(yīng)文件內(nèi)控管理流程，對文件按機密等級進(jìn)行分類處理，對于整個文件系統(tǒng)進(jìn)行編碼統(tǒng)計，發(fā)放文件做好登記，形成一套屬于企業(yè)自身文件編碼規(guī)則，便于查詢。但是隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，智能化的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)將應(yīng)用到企業(yè)中去。建立基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)采集、管理流程數(shù)據(jù)采集、資源配置數(shù)據(jù)采集等系統(tǒng)，分類整理建設(shè)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。

2.3.2 建立基于物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng) 互聯(lián)網(wǎng)將信息互聯(lián)互通，物聯(lián)網(wǎng)將現(xiàn)實世界通過傳感器和互聯(lián)網(wǎng)連接起來，并通過云存儲、云計算實現(xiàn)云服務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)具有行業(yè)應(yīng)用的特征，依賴云計算對采集到得各行各業(yè)的、數(shù)據(jù)格式各不相同的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、管理、存儲，并在整個物聯(lián)網(wǎng)中提供數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)，實現(xiàn)預(yù)測、決策，進(jìn)而通過反向控制這些傳感網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到控制物聯(lián)網(wǎng)中客觀事物運動和發(fā)展進(jìn)程的目的。物聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)挖掘已經(jīng)從傳統(tǒng)的意義上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，潛在模式發(fā)現(xiàn)與挖掘，轉(zhuǎn)向物聯(lián)網(wǎng)中不可缺少的工具和環(huán)節(jié)。

綜上所述，運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品運輸、銷售以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行智能化管理，同時在保證全員參加全面質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)采集和挖掘、管理流程追溯管理等方面均能取得突破性的進(jìn)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王繼祥.物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展推動中國智慧物流變革[J].物流技術(shù)與應(yīng)用，2010（6）：30-35.

第6篇：智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用范文

[關(guān)鍵詞]物聯(lián)網(wǎng)；供應(yīng)鏈；射頻識別技術(shù)

[中圖分類號]F259.22 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]2095-3283（2012）10-0062-02

作者簡介：任珺（1988-），女，江蘇南京人，上海海事大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在讀碩士研究生，研究方向：海運經(jīng)濟(jì)金融與物流。

2009年IBM提出“智慧地球”的概念，其后，奧巴馬政府將物聯(lián)網(wǎng)列為振興經(jīng)濟(jì)的重點之一。在我國，總理也在2009年提出了“感知中國”，對物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提出了一些看法和要求，隨后，物聯(lián)網(wǎng)被正式列為我國五大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一而寫入“政府工作報告”中，可見物聯(lián)網(wǎng)在中國乃至全世界都受到了極大的關(guān)注。物流領(lǐng)域是物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)最有現(xiàn)實意義的應(yīng)用領(lǐng)域之一，本文針對物聯(lián)網(wǎng)對供應(yīng)鏈發(fā)展的影響做以研究。

一、物聯(lián)網(wǎng)概述

物聯(lián)網(wǎng)的概念于1999年提出，其英文名為The Internet of Things（IOT），有狹義和廣義之分。狹義物聯(lián)網(wǎng)就是指傳感器網(wǎng)。而廣義物聯(lián)網(wǎng)按照《ITU互聯(lián)網(wǎng)報告2005：物聯(lián)網(wǎng)》的定義則是在信息技術(shù)和通信技術(shù)的領(lǐng)域加入了新的維度；在過去任何時間，任何地點，任何人之間的信息交換中，現(xiàn)在又加入了任何物體。創(chuàng)造出了一個全新的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)——物聯(lián)網(wǎng)。其本質(zhì)就是通過傳感和傳輸手段，將實物的信息進(jìn)行自動、實時、大范圍、全天候地標(biāo)記、采集、傳輸和分析；并以此為基礎(chǔ)搭建信息運營平臺，構(gòu)建應(yīng)用體系，從而增強社會生產(chǎn)生活中信息互通性和決策智能化的綜合性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。從技術(shù)層面上說物聯(lián)網(wǎng)=云計算+泛在網(wǎng)絡(luò)+智能傳感器。

物聯(lián)網(wǎng)在原有互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上利用射頻技術(shù)、產(chǎn)品電子代碼技術(shù)（EPC技術(shù)）傳感器技術(shù)、模式識別和RFID識別技術(shù)等實現(xiàn)物品的自動識別和信息共享，進(jìn)而對物品實現(xiàn)“透明管理”。

二、物聯(lián)網(wǎng)對供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的影響

在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，最根本的特性就是信息互通和決策智能，也就是說會使供應(yīng)鏈的管理更為透明，無論物品處于供應(yīng)鏈的哪個環(huán)節(jié)都能被實時追蹤監(jiān)管，消除了信息不對稱所造成的損失。下面就從供應(yīng)鏈的各個過程來具體分析物聯(lián)網(wǎng)給供應(yīng)鏈帶來的發(fā)展：

1.生產(chǎn)環(huán)節(jié)（制造商）

在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，制造商應(yīng)用RFID技術(shù)和EPC技術(shù)，即在產(chǎn)品上添加電子標(biāo)簽，其后用射頻識別技術(shù)掃描標(biāo)簽，這樣就不僅可以制定高效的生產(chǎn)計劃，提高對需求的響應(yīng)速度，而且可以建立起完成自動化的生產(chǎn)線，實現(xiàn)在整個生產(chǎn)線上對原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識別與跟蹤，減少人工識別的成本和出錯率，提高效率和效益。

在產(chǎn)品售出后還可以跟蹤產(chǎn)品，及時召回問題產(chǎn)品，獲得消費者的反饋信息，以改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)，增加廠商信譽并且可以提升在消費者群體中的口碑，這樣就有利于發(fā)展和維護(hù)客戶群。

2.倉儲環(huán)節(jié)

在倉儲過程中應(yīng)用的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要為智能貨架技術(shù)，所謂智能貨架就是包括吧臺傳感器、數(shù)據(jù)采集處理、安裝于貨架上的傳感器，具有自動化、智能化等特點。不僅可以有助于實現(xiàn)自動化的存取貨、盤點貨物等操作，保證發(fā)貨退貨的正確性和補貨的及時性，降低庫存，增加作業(yè)的準(zhǔn)確性和快捷性，提高服務(wù)質(zhì)量，降低儲存成本，節(jié)省勞動力和庫存控件，同時減少了整個物流中由于商品誤置、錯送、偷竊、損毀和庫存、出貨等造成的損耗，甚至還可以幫助企業(yè)達(dá)到零庫存（JIT）的狀態(tài)，使得企業(yè)在競爭中處于不敗之地。

具體來說，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后的倉儲有兩個優(yōu)點，一是優(yōu)化了庫存結(jié)構(gòu)，確定了庫存中貨物的合理比例。這樣既保證企業(yè)的生產(chǎn)與銷售，又不會占用倉儲，合理配置了存儲空間。二是減少了重復(fù)勞動。在傳統(tǒng)倉儲過程中，人工對貨物的盤點既費時又費力，在盤點過程中還會出現(xiàn)錯誤，然而在運用了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后，這一環(huán)節(jié)便不再是企業(yè)的煩惱，只需要利用射頻識別技術(shù)將貨物信息掃描進(jìn)電腦，利用計算機就可以輕易了解貨物的數(shù)量、所處位置等各項信息。一旦原材料等到達(dá)補貨點，電腦會自動發(fā)出通知來進(jìn)行原材料采購?？偟膩碚f，在倉儲過程中運用物聯(lián)網(wǎng)可以降低運輸及倉儲成本，提高服務(wù)質(zhì)量。

3.配送、分銷環(huán)節(jié)（分銷商）

從物流角度來說，配送和分銷幾乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一個縮影，但是配送又是一個特殊的環(huán)節(jié)，在配送和分銷中運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將大大加快配送速度，提高揀選與分發(fā)過程的效率和準(zhǔn)確率，并能減少人工數(shù)量，降低配送成本。

具體來說就是運用RFID技術(shù)等，首先規(guī)劃配送路徑，按照配送先后順序裝載上車，后配送的先裝載。在配送過程中準(zhǔn)確識別出貨物應(yīng)該配送的銷售點和客戶，減少人工識別的過程，加快了配送的效率，降低了配送成本，提高了服務(wù)質(zhì)量。目前許多快遞公司在貨物的流轉(zhuǎn)上通過運單的掃描，在網(wǎng)頁上可以顯示貨物目前所處的位置，方便貨主查詢，這是目前物聯(lián)網(wǎng)在配送方面的一個應(yīng)用。

4.運輸環(huán)節(jié)

運輸在物流環(huán)節(jié)中耗時較長，但當(dāng)在運輸過程中貨物和車輛都被貼上了EPC標(biāo)簽，運輸線路中安裝RFID接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置，就可以了解貨物所處位置以及預(yù)計到達(dá)時間（ETA）。這樣不僅可以節(jié)省貨物流通費用，提高周轉(zhuǎn)速度，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，提高國內(nèi)物流企業(yè)的競爭力，并且還可以實現(xiàn)低碳運輸綠色物流，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢。

具體來說就是通過射頻識別技術(shù)在貨物裝運上貨車后實現(xiàn)貨物自動識別，自動分類處理，自動通關(guān)等，使智慧物流成為現(xiàn)實。全程運輸路線中貨車可以被追蹤到，可視化管理既提高了運輸安全性又提高送貨可靠性和送貨效率，從而提高了服務(wù)水平。

5.零售環(huán)節(jié)（零售商）

當(dāng)貨物到達(dá)零售商處，零售商就可以通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完成適時補貨，有效跟蹤運輸與庫存等工作，提高效率，減少出錯。

具體來說運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在零售環(huán)節(jié)可以降低庫存水平，減少存貨，降低安全庫存量，一旦有補貨的需求計算機會自動提示，類似于看板管理，但又更為智能。零售商還可以追蹤產(chǎn)品，保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少貨物損壞、錯送和丟失等，提高了各項工作的效率。

6.消費者

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立的產(chǎn)品智能可追溯系統(tǒng)可以保證消費者對消費品進(jìn)行溯源，更便于了解自己所購買到的物品從而安心消費。在食品藥品安全日益受到關(guān)注的今天，智能可追溯系統(tǒng)將會打消人們的擔(dān)憂。此外，由于信息不對稱，消費者在消費時會花上許多時間搜尋和等待，而物聯(lián)網(wǎng)則可以減少不必要的等待和搜尋時間，使消費者迅捷獲取產(chǎn)品以及廠商的相關(guān)信息，選擇自己更為滿意的產(chǎn)品，達(dá)到消費者和商家的雙贏。

三、物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈應(yīng)用中存在的主要問題

雖然人們對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)抱有期待與憧憬，目前為止物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還不是廣泛應(yīng)用的技術(shù)，在運用中仍然存在著諸多問題，主要問題有兩點。

1.成本問題

射頻識別技術(shù)的關(guān)鍵在于電子信息標(biāo)簽與終端也就是射頻識別器，目前國內(nèi)廠商生產(chǎn)與銷售的標(biāo)簽和終端仍然價格不菲，大量運用不僅不能降低成本，反而會成為拖累，因此物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的領(lǐng)域首先是高附加值產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈中。惟有通過技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)有技術(shù)專利的我國物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，降低物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的成本，推廣物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，才能促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)鏈升級。

2.信息隱私問題

在信息標(biāo)簽的識別過程中，信息可以被射頻識別器所讀取，然而讀取的數(shù)據(jù)信息的隱私安全成為困擾物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的瓶頸。因此要對信息加密，發(fā)展我國物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，并且形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行管理，通過發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶動供應(yīng)鏈的發(fā)展。

四、結(jié)論

應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有助于形成物暢其流、快捷準(zhǔn)時、經(jīng)濟(jì)合理、用戶滿意的智慧物流服務(wù)體，并且可以將各環(huán)節(jié)有機地結(jié)合在一起，避免了傳統(tǒng)物流各個環(huán)節(jié)彼此孤立缺乏協(xié)作的狀態(tài)，充分發(fā)揮出了供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，提高了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中的服務(wù)質(zhì)量和運作效率，降低了成本。目前隨著國家政策上的支持，我國物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了許多新的發(fā)展，如各地建立的云計算中心等，充分顯示了智聯(lián)中國的廣闊前景，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用于供應(yīng)鏈中也是指日可待。

[參考文獻(xiàn)]

[1]王繼祥.物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展推動中國智慧物流變革[J].物流技術(shù)與應(yīng)用，2010（6）：30-35.

[2]孫克武.基于物聯(lián)網(wǎng)的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究[J].運營指南，2011（11）：44-45.

[3]周敏.淺談基于物聯(lián)網(wǎng)的物流管理[J].現(xiàn)代物流，2010（10）：54-55.

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第7篇：智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用范文

DOI：10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2016.10.048

Abstract： At present， there are many problems in the construction of the wisdom agriculture in our country，such as the function set is so simple and the resources can’t be shared. The reason lies in the lack of a comprehensive management method and effective guidance. From the perspective of management information system， a function structure was constructed， as well as an integrated network system structure model of wisdom agriculture system. It is a strategic significance for the construction of the wisdom agriculture in China.

Key words： MIS； wisdom agriculture； strategic planning

隨著人們生活水平的不斷提高，純天然、無污染、安全營養(yǎng)的有機農(nóng)產(chǎn)品開始受到人們的廣泛關(guān)注，這為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向智慧農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級提供了重要的契機。智慧農(nóng)業(yè)是農(nóng)業(yè)發(fā)展的高級階段，集成應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)、傳感和測量技術(shù)、人工智能技術(shù)及自動控制技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過部署在農(nóng)業(yè)現(xiàn)場的各種傳感器節(jié)點和通信網(wǎng)絡(luò)實時收集并處理農(nóng)業(yè)信息，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的田間智慧種植、可視化管理、智能預(yù)警及智能化決策等。智慧農(nóng)業(yè)利用現(xiàn)代技術(shù)全方位地監(jiān)控、管理農(nóng)場，通過網(wǎng)絡(luò)實時向消費者提供農(nóng)場及農(nóng)產(chǎn)品的狀態(tài)信息，拉近了消費者和有機產(chǎn)品的距離，使得消費者吃得更加放心。另外，順豐速運的“鮮蔬當(dāng)日達(dá)”、北京奧科美科技公司的冷藏柜服務(wù)也從根本上解決了有機農(nóng)產(chǎn)品的冷鏈運輸問題，運輸過程簡單便捷，節(jié)省了無謂的成本，使得有機農(nóng)產(chǎn)品的價格也更實惠[1]。本研究從管理信息系統(tǒng)的角度構(gòu)建了智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)、綜合結(jié)構(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)體系模型，對中國智慧農(nóng)業(yè)的建設(shè)具有戰(zhàn)略性意義。

1 中國智慧農(nóng)業(yè)存在的問題

中國智慧農(nóng)業(yè)目前仍處于示范、推廣階段，智慧農(nóng)業(yè)的建設(shè)依然面臨著諸多挑戰(zhàn)。

1）農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量溯源方面。目前，有大量冒有機之名的農(nóng)產(chǎn)品混淆市場，雖有各式認(rèn)證，但消費者仍不易辨認(rèn)真假。目前有機產(chǎn)業(yè)面臨的最大問題不是質(zhì)量問題，而是信任問題，加上不斷發(fā)生的食品安全事件，消費者要求智慧農(nóng)場產(chǎn)品能夠回溯原料使用、種植加工過程與品質(zhì)檢驗情況。

2）成本管理方面。目前，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)仍處于試驗、示范、推廣階段，智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)在成本規(guī)劃、成本計算、成本控制和業(yè)績評價方面還缺乏完整的系統(tǒng)規(guī)劃以及設(shè)備售后服務(wù)落后、維護(hù)成本偏高。

3）智慧農(nóng)業(yè)“孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重[2]。業(yè)務(wù)流程之間不能關(guān)聯(lián)互助、信息不能共享互換，不同軟件間，尤其是不同部門間的數(shù)據(jù)信息不能共享?！爱a(chǎn)供銷嚴(yán)重脫節(jié)”、“財務(wù)賬與實物賬不同步”，其實質(zhì)就是生產(chǎn)流程、供應(yīng)流程、銷售流程和財務(wù)流程都是孤立運行，未能形成一個有機的整體。另外，智能控制設(shè)備和控制系統(tǒng)與管理系統(tǒng)之間也存在脫離的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響到控制系統(tǒng)作用的發(fā)揮?！肮聧u”效應(yīng)勢必給農(nóng)業(yè)企業(yè)的應(yīng)用帶來信息重復(fù)輸入、信息大量冗余、產(chǎn)生大量的垃圾信息、信息交流的一致性無法保證等問題。

4）供應(yīng)鏈管理方面。農(nóng)產(chǎn)品由于受到行銷通路及保質(zhì)期的限制，常常不易以合理價格售出，消費者也不易以合理價格購入。因此智慧農(nóng)業(yè)更需要建立全面有效的信息資訊服務(wù)平臺，能連結(jié)上、下游供應(yīng)鏈的電子商務(wù)平臺及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。然而，目前的智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)卻實際僅涉及到生產(chǎn)管理方面的內(nèi)容，完整應(yīng)包括采購、銷售、庫存、人力資源管理、財務(wù)管理、物流管理、電子商務(wù)等方面的全產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)劃[3-5]。

智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)不是簡單地建造數(shù)個智能大棚、農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站就能實現(xiàn)的，而是需要進(jìn)行整體規(guī)劃，從全局出發(fā)統(tǒng)籌考慮，從育種、生產(chǎn)、運輸、銷售等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)提高信息化水平，逐步形成一個集約化、產(chǎn)業(yè)化、社會化、市場化的閉環(huán)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)模式。

2 管理信息系統(tǒng)在智慧農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用

管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)始人高登?戴維斯提出管理信息系統(tǒng)是一個利用計算機硬件和軟件，手工作業(yè)，分析、計劃、控制和決策模型以及數(shù)據(jù)庫的用戶――機器系統(tǒng)[6]。其能提供信息，支持企業(yè)或組織的運行、管理和決策功能。借助管理信息系統(tǒng)，可以解決農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化面臨的以下諸多問題。

2.1 數(shù)據(jù)層面的集成

管理信息系統(tǒng)能夠使來自2個或多個應(yīng)用的數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享或者合并，具體包括數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)遷移及數(shù)據(jù)復(fù)制等，這是智慧農(nóng)業(yè)實現(xiàn)信息共享最基本的需求。數(shù)據(jù)集成可以采用數(shù)據(jù)庫中間件與XML-RDBMS中間件完成。

2.2 應(yīng)用系統(tǒng)的集成

在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)過程中，以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)的信息化需求日益迫切，企業(yè)的業(yè)務(wù)需要在統(tǒng)一的環(huán)境下，在不同部門之間完成處理，管理信息系統(tǒng)使得智慧農(nóng)業(yè)不同應(yīng)用系統(tǒng)之間相互調(diào)用信息得以實現(xiàn)。

2.3 業(yè)務(wù)流程的整合

通過管理信息系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化重組解決方案，能將智慧農(nóng)業(yè)所有應(yīng)用、數(shù)據(jù)管理起來，使之貫穿眾多應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、用戶和合作伙伴，這是任何一個信息系統(tǒng)都期望達(dá)到的最理想層次。

2.4 用戶界面的集成

管理信息系統(tǒng)能夠?qū)⒏鱾€應(yīng)用程序的運行終端窗口一對一地映射到一個標(biāo)準(zhǔn)的界面（例如基于瀏覽器的圖形用戶界面），從而面向用戶形成一個統(tǒng)一的表示層。用戶界面集成對帶有API或沒有API的應(yīng)用進(jìn)行打包處理，使之可以被以組件為標(biāo)準(zhǔn)的最新應(yīng)用（如Web應(yīng)用）直接調(diào)用。

因此，管理信息系統(tǒng)的理論和方法應(yīng)用到智慧農(nóng)業(yè)的建設(shè)過程，必將會促進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)提高管理水平，適應(yīng)管理信息化、辦公自動化的市場需要，使企業(yè)保持持續(xù)旺盛的生命力。

3 管理信息系統(tǒng)視角下的智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃

3.1 智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)總體目標(biāo)

智慧農(nóng)業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是：以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)庫為核心，建立一個集傳感和測量技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)、智能技術(shù)及自動控制技術(shù)等于一體的快速、準(zhǔn)確、全面、規(guī)范的農(nóng)業(yè)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)將農(nóng)業(yè)信息采集、動態(tài)監(jiān)測、分析、管理、決策與空間信息管理融為一體，直觀、形象、動態(tài)地顯示各種農(nóng)業(yè)資源的狀況及變化趨勢等[7]。

3.2 智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)規(guī)劃

智慧農(nóng)業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)按照農(nóng)業(yè)管理需要設(shè)計，包含供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、辦公自動化OA、綜合服務(wù)等[8-10]。系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)如圖1所示。

3.2.1 供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈管理幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售、生產(chǎn)、采購、財務(wù)部門的高效協(xié)同，逐步消除管理瓶頸，建立競爭優(yōu)勢。包括采購管理、銷售管理、庫存管理、客戶關(guān)系管理（CRM）。

1）采購管理。對采購業(yè)務(wù)的全部流程進(jìn)行管理，提供請購、訂貨、到貨、入庫、開票、采購結(jié)算的完整采購流程。

2）銷售管理。提供了報價、訂貨、發(fā)貨、開票的完整銷售流程，支持普通銷售、委托代銷、分期收款、直運、零售、銷售調(diào)撥等多種類型的銷售業(yè)務(wù)，并可對銷售價格和信用度進(jìn)行實時監(jiān)控。

3）庫存管理。能夠滿足采購入庫、銷售出庫、產(chǎn)成品入庫、材料出庫等業(yè)務(wù)需要，提供倉庫貨位管理、批次管理、保質(zhì)期管理、出庫跟蹤入庫管理、可用量管理、序列號管理、盤點管理等業(yè)務(wù)應(yīng)用。

4）客戶關(guān)系管理（CRM）。通過整合多種網(wǎng)絡(luò)化、低成本營銷手段和溝通方式，幫助企業(yè)建立與客戶之間通暢的交流平臺，全方位管理客戶資源、提升客戶價值、制定科學(xué)銷售指標(biāo)、監(jiān)控項目進(jìn)程、評估業(yè)務(wù)員績效，以增強內(nèi)部協(xié)同，合理調(diào)配企業(yè)資源。具有保存資料、快速查詢資料、管理聯(lián)系記錄、統(tǒng)計分析、尋找銷售機會、行程管理、提升銷售成交率、降低客戶流失率、權(quán)限設(shè)置等多種功能。

3.2.2 生產(chǎn)管理 就是要將3S技術(shù)、自動化技術(shù)、通信和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)與地理學(xué)、植物生理學(xué)、生態(tài)學(xué)、土壤學(xué)等學(xué)科緊密地結(jié)合起來，建立一個包括對農(nóng)作物、農(nóng)業(yè)環(huán)境等宏觀與微觀監(jiān)測系統(tǒng)，動態(tài)分析、診斷、預(yù)測、決策系統(tǒng)。

1）農(nóng)業(yè)信息采集及動態(tài)監(jiān)測。通過部署在農(nóng)業(yè)現(xiàn)場的各種傳感器節(jié)點，實時采集土地現(xiàn)狀、農(nóng)作物的生長及災(zāi)情分布情況等多種信息，并定期對采集到的農(nóng)業(yè)資源數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，為用戶宏觀決策提供依據(jù)[11]。

2）MRP運算。在銷售訂單、預(yù)測單、物料清單（BOM）、企業(yè)參數(shù)設(shè)置以及生產(chǎn)數(shù)據(jù)（包括工廠日歷、工作中心、標(biāo)準(zhǔn)工序、工藝路線等）的基礎(chǔ)上依據(jù)MRP平衡公式進(jìn)行運算，確定企業(yè)的生產(chǎn)計劃和采購計劃。解決企業(yè)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)數(shù)量、開工時間、完成時間；采購什么、采購數(shù)量、訂貨時間、到貨時間。

3）生產(chǎn)進(jìn)度。車間為完成生產(chǎn)計劃，進(jìn)行車間的生產(chǎn)日程安排，確定何時、何地進(jìn)行何種作業(yè)，并指定生產(chǎn)數(shù)量和完成各階段生產(chǎn)日期，而后進(jìn)行車間生產(chǎn)日程作業(yè)，控制和生產(chǎn)記錄，確保生產(chǎn)均衡、平準(zhǔn)的進(jìn)行。

4）產(chǎn)品溯源。綜合運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、條碼識別等前沿技術(shù)，實現(xiàn)對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、流通過程的信息管理和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的追溯管理、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)檔案（產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)流程、質(zhì)量檢測等）管理。

5）設(shè)備管理。提供設(shè)備的使用維護(hù)信息管理。設(shè)備的預(yù)防性維修同事后維修相結(jié)合，建立起一個包括設(shè)備計劃、使用、保養(yǎng)、維修等功能為一體的設(shè)備管理系統(tǒng)；編制周期設(shè)備計劃，并根據(jù)事先的計劃或故障產(chǎn)生作業(yè)單，形成維修記錄；提供豐富的設(shè)備報表，為管理提供依據(jù)，達(dá)到提高設(shè)備管理水平的目的。

3.2.3 財務(wù)管理 財務(wù)管理主要包含總賬、應(yīng)收款應(yīng)付款管理、固定資產(chǎn)等[12]。

1）總賬。用于進(jìn)行憑證管理、賬簿處理、個人往來款管理、部門管理、項目核算和出納管理等。

2）應(yīng)收款應(yīng)付款管理。應(yīng)收款管理系統(tǒng)，通過發(fā)票、其他應(yīng)收單、收款單等單據(jù)的錄入，對企業(yè)的往來賬款進(jìn)行綜合管理，及時、準(zhǔn)確地提供客戶的往來賬款余額資料，提供各種分析報表，幫助合理進(jìn)行資金的調(diào)配，提高資金的利用效率。應(yīng)付款管理系統(tǒng)，通過發(fā)票、其他應(yīng)付單、付款單等單據(jù)的錄入，對企業(yè)的往來賬款進(jìn)行綜合管理，及時、準(zhǔn)確地提供供應(yīng)商的往來賬款余額資料，提供各種分析報表，幫助合理進(jìn)行資金的調(diào)配，提高資金的利用效率。

3）固定資產(chǎn)。用于進(jìn)行固定資產(chǎn)管理、折舊計提等，可同時為總賬系統(tǒng)提供折舊憑證。

3.2.4 人力資源管理 主要包括人力資源規(guī)劃、薪資管理、績效管理、招聘與培訓(xùn)及勞動關(guān)系管理[13]。

1）人力資源。根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化情況進(jìn)行人力資源供需預(yù)測并使之平衡。

2）績效管理。系統(tǒng)內(nèi)置各崗位常用的績效考核表，支持定性及定量兩種績效考核方式，考核結(jié)果自動記錄在員工檔案。

3）薪資管理。計算實現(xiàn)崗位工資、級別工資、工齡工資、學(xué)歷津貼、考勤扣款、社?？劭?、績效獎、個人所得稅等各類常見的工資項目。

4）招聘培訓(xùn)。用戶可以制訂招聘計劃，可以詳細(xì)記錄應(yīng)聘者資料及其在應(yīng)聘各階段的評價。各部門上報培訓(xùn)需求，匯總培訓(xùn)計劃，由培訓(xùn)計劃生成培訓(xùn)的實施方案，詳細(xì)記錄培訓(xùn)實施情況。

5）勞動關(guān)系。實現(xiàn)勞動合同管理，勞動紀(jì)律管理，定額、定員管理，工作時間與休假管理，考勤管理，勞動爭議管理。

3.2.5 辦公自動化OA 主要包括公文流轉(zhuǎn)、日程安排、網(wǎng)上辦事、電子郵件。

1）公文流轉(zhuǎn)。實現(xiàn)農(nóng)業(yè)部、省、市農(nóng)業(yè)機構(gòu)及單位內(nèi)部的公文流轉(zhuǎn)和處理。

2）日程安排。包含通知、會議、公務(wù)用車等的安排。

3）網(wǎng)上辦事。用于實現(xiàn)農(nóng)藥、獸藥、農(nóng)機、飼料、無公害農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證審批等行政許可事項的網(wǎng)上申請與受理，具有網(wǎng)上咨詢、投訴、結(jié)果公告等功能。

4）電子郵件。開展郵件、短信等服務(wù)。

3.2.6 服務(wù)系統(tǒng) 主要包括BI、農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)。

1）BI。即商務(wù)智能，在農(nóng)業(yè)資源綜合數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，將農(nóng)業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合，快速準(zhǔn)確地提供報表并給出決策依據(jù)的信息應(yīng)用系統(tǒng)。可以實現(xiàn)土地、水、氣候、肥料等農(nóng)業(yè)資源的評估與管理；農(nóng)作物長勢預(yù)測與估產(chǎn)；病蟲害、環(huán)境災(zāi)害等的預(yù)測與應(yīng)急反應(yīng)以及銷售分析、商品分析及人員分析等。

2）農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站。農(nóng)業(yè)綜合信息對外的窗口，可為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供農(nóng)業(yè)新聞、農(nóng)業(yè)政策、產(chǎn)品推薦、科技推廣等方面的信息服務(wù)。

3）農(nóng)業(yè)電子商務(wù)。實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)-供-銷一體化。農(nóng)產(chǎn)品通過電子商務(wù)交易平臺，打破了時間和地域的限制，擴大了產(chǎn)品的流通半徑，減少了供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)，使生產(chǎn)者避免盲目生產(chǎn)，同時也更快地銷售，減少不必要的中間環(huán)節(jié)。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)將商家、農(nóng)戶、消費者、認(rèn)證中心、配送中心、物流中心、金融機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)、政府等通過網(wǎng)絡(luò)有機組織在一起[14]。

3.3 基于管理信息系統(tǒng)的智慧農(nóng)業(yè)綜合結(jié)構(gòu)

企業(yè)中的管理者具有不同的層次。按照管理任務(wù)的層次進(jìn)行分層，任何一個企業(yè)的管理信息系統(tǒng)都可劃分為戰(zhàn)略管理層、管理控制層、運行控制層及業(yè)務(wù)處理層[15-18]。戰(zhàn)略管理層主要規(guī)定企業(yè)的目標(biāo)、政策和總方針，企業(yè)的組織層次，決定企業(yè)的任務(wù)等；管理控制層完成資源的獲得與組織、人員的招聘與培訓(xùn)、資金監(jiān)控等；運行控制層是有效地利用現(xiàn)有設(shè)備和資源，在預(yù)算限制內(nèi)活動；業(yè)務(wù)處理層則涉及企業(yè)的每一項生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動。

各個層次的管理者都有著自己特殊的信息需求，完成相應(yīng)的功能以支持其管理決策活動。如制造企業(yè)的管理信息系統(tǒng)通常由銷售與市場子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)、物資供應(yīng)子系統(tǒng)、財務(wù)和會計子系統(tǒng)、人力資源子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)及辦公自動化子系統(tǒng)構(gòu)成。

企業(yè)中的每個管理者即使其管理層次和職能部門之間存在明顯的差別，但是所有的管理者都履行相同的職能，起著相同的作用，只是所強調(diào)的方面也許會有不同。在市場營銷、生產(chǎn)制造、財務(wù)、人力資源等每一個職能系統(tǒng)中都具有戰(zhàn)略管理層、管理控制層、運行控制層以及業(yè)務(wù)處理層的劃分；同時，在每一個管理層次中，也都有不同的職能劃分。所以，可以將其按照職能和管理層次進(jìn)行綜合，構(gòu)建了如圖2所示的智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)綜合結(jié)構(gòu)。

3.4 智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)

智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)可以劃分為感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層3個層次，如圖3所示。

1）感知層主要由傳感器、RFID、視頻監(jiān)控等數(shù)據(jù)采集設(shè)備組成，實現(xiàn)將采集獲取到的數(shù)據(jù)通過ZigBee節(jié)點、控制器節(jié)點等模塊傳送至智能網(wǎng)關(guān)，做到現(xiàn)場數(shù)據(jù)信息實時采集與動態(tài)監(jiān)測。此外，上層系統(tǒng)下發(fā)的控制命令通過智能網(wǎng)關(guān)傳送到控制器設(shè)備，遠(yuǎn)程控制設(shè)備的開關(guān)等。

2）網(wǎng)絡(luò)層通過LAN、WLAN、CDMA和3G等相互融合，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)場數(shù)據(jù)和上層控制命令進(jìn)行傳輸與交互。

3）應(yīng)用層主要包括智慧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理及電子商務(wù)等農(nóng)業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)對由感知層采集的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理以及對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行智能化控制等。

4 小結(jié)

第8篇：智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用范文

可量化和可感知的數(shù)據(jù)、互聯(lián)互通的系統(tǒng)平臺和深入洞察的研發(fā)能力,是綠色供應(yīng)鏈的三大基礎(chǔ)。通過對物流、運輸、倉儲的研究,例如,通過何種運輸方式優(yōu)化組合、何種庫位優(yōu)化安排、通過何種有效的安全作業(yè)安排等,該方案能有效降低供應(yīng)鏈運輸中的碳排放、提升人員的作業(yè)效率與安全水平,保障供應(yīng)鏈持續(xù)發(fā)展。

供應(yīng)鏈優(yōu)化需要把整個生態(tài)鏈條上相關(guān)企業(yè)和環(huán)節(jié)利用先進(jìn)的傳感系統(tǒng),將供應(yīng)商的供應(yīng)商、客戶的客戶、觸及整個價值鏈的各個領(lǐng)域監(jiān)測起來。這些收集上來的數(shù)據(jù)就成為了無數(shù)的信息點。

具備完善的綜合物流信息系統(tǒng)的物流企業(yè),其系統(tǒng)包括訂單、倉庫、配送管理系統(tǒng),以及貨運、訂單系統(tǒng)等。這樣的企業(yè)更加重視系統(tǒng)平臺之間的鏈接,以形成高端的智能化分析優(yōu)化能力和現(xiàn)場處理分析能力。

數(shù)據(jù)本身僅僅代表了信息。系統(tǒng)集成平臺負(fù)責(zé)集成并篩選出有效信息,海量數(shù)據(jù)分析并作出可以支持決策的判斷才是“智慧”的原動力。采集物流和企業(yè)供應(yīng)鏈的相關(guān)數(shù)據(jù),通過算法集合,灌入數(shù)據(jù),再利用供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺,計算車輛行駛路徑,優(yōu)化配載計劃,發(fā)現(xiàn)儲量提升空間,實現(xiàn)更滿車載貨物運輸,降低每個分銷中心庫存,用更少分銷中心支持更多最終客戶。

GSCM綠色供應(yīng)鏈管理平臺關(guān)注業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、碳足跡算法分析、安全規(guī)約執(zhí)行可視化和健康與人文指標(biāo),通過這幾方面的努力,實現(xiàn)可持續(xù)的供應(yīng)鏈運作,實現(xiàn)環(huán)境、安全、健康的三方面的合規(guī)。

銳特目前所服務(wù)的客戶包括DB Schenker(辛克物流)、Ryder、UPS、TNT、中外運、嘉里大通物流、嘉里物流、舟山世紀(jì)太平洋化工、韓進(jìn)海運(中國)、美的集團(tuán)等。

第9篇：智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用范文

----郵政智慧物流的未來與發(fā)展

 

  “十三五”時期,國家實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,智慧物流迎來了發(fā)展機遇期, 個人認(rèn)為，智慧物流就是指以互聯(lián)網(wǎng)為依托，在物流領(lǐng)域廣泛應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)與設(shè)備，通過互聯(lián)網(wǎng)與物流業(yè)的深度融合，實現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)智能化，提升物流運作效率和服務(wù)水平的新興業(yè)態(tài)。郵政當(dāng)前正處于新一輪科技和專業(yè)改革的關(guān)鍵時期，通過進(jìn)一步加快智慧物流的應(yīng)用，將深刻影響生產(chǎn)和流通方式,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和動能轉(zhuǎn)換，進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)展帶來新機遇，所以智慧物流加快轉(zhuǎn)型升級的腳步已成為必然趨勢。

  首先是連接升級。預(yù)計未來5年,物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)將進(jìn)入成熟期,物流人員、裝備設(shè)施以及貨物將全面接入互聯(lián)網(wǎng),呈現(xiàn)指數(shù)級增長趨勢,形成全覆蓋、廣連接的物流互聯(lián)網(wǎng),“萬物互聯(lián)”助推智慧物流發(fā)展。其次是數(shù)據(jù)升級。隨著郵政信息系統(tǒng)的建設(shè)、數(shù)據(jù)對接協(xié)同和手持終端普及,物流數(shù)據(jù)將全面做到可采集、可錄入、可傳輸、可分析,物流數(shù)字化程度將顯著提升,“全程透明”強化智慧物流基礎(chǔ)。三是模式升級。眾包、眾籌、共享等新的分工協(xié)作方式將得到廣泛應(yīng)用,打破傳統(tǒng)的分工體系,重構(gòu)郵政業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營模式,“創(chuàng)新驅(qū)動”成為智慧物流動力。四是供應(yīng)鏈升級。智慧物流將引領(lǐng)智慧供應(yīng)鏈變革，憑借靠近用戶的優(yōu)勢,智慧物流帶動互聯(lián)網(wǎng)深入產(chǎn)業(yè)鏈上下游,以用戶需求倒逼產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)強化聯(lián)動和深化融合,助推“協(xié)同共享”生態(tài)體系加快形成。

那么智慧物流對當(dāng)前的郵政企業(yè)又能起到多大的幫助呢？我認(rèn)為有以下幾點：

一是緊缺人工的替代者。郵政作為勞動密集型產(chǎn)業(yè),人工緊缺已經(jīng)成為行業(yè)普遍難題。例如,我國快遞業(yè)從業(yè)人員缺口率在20%左右。勞動力緊缺局面直接反映在勞動力工資持續(xù)上漲,近年來保持在10%~15%的增長水平。郵政企業(yè)加大技術(shù)和裝備升級力度,提升物流信息化、自動化和機械化水平,實行“機器替代人”戰(zhàn)略將有效的緩解人工緊缺的現(xiàn)狀。

  二是個性需求的滿足者。隨著消費需求持續(xù)升級,消費體驗成為價值驅(qū)動力。智慧物流借助分布式物流資源網(wǎng)絡(luò),能夠以快速、便捷、低成本、個性化的方式滿足消費者需求,極大提升了消費者體驗。例如,我國快遞時效已經(jīng)接近3天,高于美國等發(fā)達(dá)國家,繼續(xù)縮短時效面臨巨大的邊際資本投入。智慧物流能夠通過大數(shù)據(jù)分析提前將所需貨物布局到離消費者最近的倉庫,實現(xiàn)即時物流需求滿足,大大提升客戶體驗。

三是綠色生態(tài)的創(chuàng)造者。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，物流業(yè)能耗排在工業(yè)和建筑業(yè)之后,大量能耗浪費在無效的長距離運輸、商品庫存、過度包裝等物流環(huán)節(jié)。智慧物流通過智能規(guī)劃和資源共享減少無效物流的能耗排放,為綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。馬云曾提到：通過使用電子面單,一年內(nèi)為快遞行業(yè)省的所有紙張相當(dāng)于少砍了400萬棵樹。

當(dāng)然,智慧物流之于郵政還屬于較新的事物,面臨一系列嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：比如基礎(chǔ)設(shè)施投入不足，智慧物流關(guān)鍵技術(shù)及設(shè)施設(shè)備研發(fā)投入不夠。傳統(tǒng)企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的意識和能力不足，新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式受傳統(tǒng)監(jiān)管模式和體制機制制約，物流業(yè)和信息化復(fù)合型人才嚴(yán)重匱乏，與物流互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的物流大數(shù)據(jù)、物流云等智能基礎(chǔ)設(shè)施與實際需要還有較大差距,物流互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋度和精確度尚顯不足。還有企業(yè)觀念急需轉(zhuǎn)變。當(dāng)前,面對新一輪技術(shù)改革,傳統(tǒng)物流企業(yè)的觀念轉(zhuǎn)變和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型速度稍顯不足。如何推動物流企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),加入到智慧物流生態(tài)體系的構(gòu)建,形成“協(xié)同共享”的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)是郵政智慧物流下一步發(fā)展面臨的巨大挑戰(zhàn)。