家庭教育溝通技巧精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的家庭教育溝通技巧主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：家庭教育溝通技巧范文

關(guān)鍵詞：家庭；學(xué)校；合力；教育；溝通

中圖分類號(hào)：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2017）02-054-01

蘇霍姆林斯基曾指出，“學(xué)校教育要實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生和諧的全面發(fā)展，離不開兩個(gè)教育，這兩者不僅要一致行動(dòng)，向兒童提出一致的要求，而且要志同道合，抱著一致的信念，”這就是家庭教育與學(xué)校教育。家庭教育是學(xué)校教育不可分割的一部分，是教育人的起點(diǎn)和基點(diǎn)。良好的家庭教育能培養(yǎng)孩子健全的人格，使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。沒有家庭教育的支持和配合，學(xué)校是不可能單獨(dú)把孩子教育成才。只有都本著一切為了孩子，為了孩子一切的宗旨，共同努力，才能使孩子健康快樂地成長。

一、家校合力的意義

主席指出“良好的家庭教育，對(duì)人的進(jìn)步的影響是終身難忘的”。父母不應(yīng)把所有的教育都寄托在學(xué)校和老師身上，因?yàn)楹⒆右荒暧幸话氲臅r(shí)間都在家里，所以家庭教育和學(xué)校教育一樣重要。學(xué)校和家庭形成合力，相互交流是培養(yǎng)孩子健康成長的最好途徑。有一位教育家這樣說過：“誰放棄了家庭教育，誰就幾乎葬送了孩子的前程；而誰贏得了家庭教育，誰就贏得了孩子輝煌的未來?！币粋€(gè)孩子的道德品質(zhì)、理想情操、志趣愛好、個(gè)性修養(yǎng)、行為習(xí)慣的形成都離不開家庭。家長的人生觀、道德觀和價(jià)值觀都會(huì)對(duì)孩子成長產(chǎn)生深刻的影響。長期以來，許多家長都認(rèn)為既然我把孩子送到學(xué)校，教育的責(zé)任就是學(xué)校。沒有意識(shí)到家庭是孩子人生的第一所學(xué)校，而自己首先就是教育者，是孩子的第一任老師，沒有把自己的素質(zhì)和教育孩子聯(lián)系起來，總是對(duì)孩子提出過多的要求，而不注意自己的言行。不在意自己給孩子起到了一個(gè)什么樣的潛移默化的作用，而總是讓老師看管。這樣就導(dǎo)致家庭教育的失敗，從而影響了孩子的成長。因此，要讓家長明白家庭的教育，對(duì)于孩子的成長起著至關(guān)重要的作用。

二、家校溝通，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，促進(jìn)健康成長。

習(xí)慣是長時(shí)期形成的一種傾向，無論是良好習(xí)慣的養(yǎng)成還是不良習(xí)慣的矯治，都需要一個(gè)相當(dāng)長時(shí)間的教育，在這個(gè)教育過程中各種教育力量必須一致，這樣才能保證習(xí)慣培養(yǎng)的經(jīng)常性，從而達(dá)到預(yù)期的效果，否則只能“三天打魚兩天曬網(wǎng)”。有的老師經(jīng)常抱怨學(xué)校辛辛苦苦教育5天，可一到周末休息兩天后，再上學(xué)就又變回原來的樣子，不好家庭和社會(huì)對(duì)學(xué)生2天的影響大于老師5天的教育，這就是學(xué)校教育與家庭教育不一致，相矛盾的結(jié)果。我國著名教育家葉圣陶認(rèn)為，“人要是各種好習(xí)慣都養(yǎng)成了，我們的教育目的就達(dá)到了?！迸囵B(yǎng)良好習(xí)慣不僅是為了讓孩子成才，更重要的是讓孩子成人，為孩子以后走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。而習(xí)慣的養(yǎng)成不僅僅是需要老師在學(xué)校教育，更需要家長在家進(jìn)行教育，只有一起配合，才能讓孩子變得更優(yōu)秀。

三、家校溝通的方式、技巧。

教育好孩子是一門極其深?yuàn)W的學(xué)問，讓孩子健康茁壯地成長是每位老師的心愿，更是每一位家長的心愿，那就需要多溝通，作為學(xué)校、班主任老師應(yīng)結(jié)合具體的情況，選擇不同的方式與家長進(jìn)行溝通。

1、多種形式，架起家校溝通的橋梁

第一，電話聯(lián)系：這是目前用的最多，比較方便，也是最節(jié)省時(shí)間一種方式。第二，微信溝通：手機(jī)微信為家校溝通提供了更便捷的聯(lián)絡(luò)方式。第三，利用校訊通這一平臺(tái)：及時(shí)把學(xué)校的通知，班級(jí)的考試情況及活動(dòng)情況告知家長。第四，面談：每天都有家長接送孩子上下學(xué)，當(dāng)學(xué)生在學(xué)校出現(xiàn)了一些較為嚴(yán)重的情況，而用電話溝通又顯得不太正式時(shí)，就可以與家長面對(duì)面進(jìn)行交談。第五，家長開放日：通過家長開放日，讓家長了解我們的教育環(huán)境及設(shè)備，了解孩子在集體中的表現(xiàn)。讓家長們走進(jìn)課堂聽課，觀看學(xué)生表演、才藝展示，更好的了解學(xué)校及孩子。

2、掌握有效的溝通技巧，提高溝通效果

作為班主任，要想與家長形成家校教育的合力，就必須高度重視與家長的有效溝通。掌握必要的方法，也是溝通取得實(shí)效的關(guān)鍵。教師要樹立正確的“學(xué)生觀”，客觀地、全面、公正地評(píng)價(jià)每個(gè)學(xué)生，使學(xué)生家長聽后，覺得這是教師的肺腑之言，感到學(xué)校教育的目的和任務(wù)是與學(xué)生家長的愿望相一致的，從而做到心理相容，共同教育W生。對(duì)待學(xué)生家長要像對(duì)待同事、朋友一樣平等友好，和家長談話，發(fā)短信要客氣，要注意禮節(jié)，不起高調(diào)，不發(fā)火。要有包容心，以平常心對(duì)待學(xué)生的冒失和錯(cuò)誤與學(xué)生家長溝通，講究一個(gè)“誠”字。用誠心架起與家長溝通的橋梁，只有誠心誠意，才能打動(dòng)家長的心，使他愉快地與你合作。家長談話時(shí)，一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，后講缺點(diǎn)，對(duì)孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長一種感覺：孩子每天都在進(jìn)步。如此家長才會(huì)歡迎班主任，愿意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對(duì)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待。班主任是學(xué)校教育與家庭教育互相滲透的直接操作者，如果與家長溝通不暢，久而久之，難免會(huì)產(chǎn)生矛盾、積怨，甚至對(duì)立，嚴(yán)重影響班級(jí)工作的正常開展和家校關(guān)系的和諧發(fā)展。掌握好與不同家長的溝通技巧，是取得家校協(xié)作成功的關(guān)鍵。

第2篇：家庭教育溝通技巧范文

“親子溝通，從心開始” ——“平等是前提、理解是關(guān)鍵、傾聽是基礎(chǔ)”。

講座內(nèi)容：

父母是孩子最親近的人，為什么很多孩子卻越來越不愿與父母講話？

父母是最熱心幫助孩子的人，為什么孩子卻嫌父母哆嗦？

父母是最愛孩子的人，為什么孩子心中卻充滿了對(duì)父母的抱怨？

親子之間為什么總是沖突不斷，家庭教育的悲劇為什么屢有發(fā)生？

導(dǎo)致這些現(xiàn)象發(fā)生的最直接的原因是親子溝通！

親子溝通是需要技巧的，有效的溝通能幫助家長與孩子建立和諧的親子關(guān)系。

本講座為家長介紹有效的溝通技巧，幫助父母解決與孩子溝通的困惑！

主講人：郝秀娟

主講老師介紹：**科技大學(xué)心理學(xué)學(xué)士，國家二級(jí)心理咨詢師。

講座時(shí)間：5月12日上午9：00

講座時(shí)長：60分鐘

第3篇：家庭教育溝通技巧范文

一、個(gè)案介紹

小黃，男，15歲，初三學(xué)生。父母健全，父親開私營商鋪，母親是全職太太，均為小學(xué)文化水平，哥哥中專畢業(yè)后工作。小黃小學(xué)五年級(jí)以前成績很差，同學(xué)嘲笑，父親打罵。五年級(jí)后不知為何開始好轉(zhuǎn)，是班里的優(yōu)生。但是每次期末考試，總無法考出平時(shí)應(yīng)有的水平，父親很少表揚(yáng)自己，母親會(huì)鼓勵(lì)自己。初三下學(xué)期的幾次模擬考，總會(huì)突然感到一陣冰冷，伴隨著頭腦一片空白。小黃是在班主任的鼓勵(lì)下前來咨詢的。

二、個(gè)案分析

小黃偏內(nèi)向、敏感、善于反思，有寫日記習(xí)慣。自初中以來，成績都比較波動(dòng)，但是依然能保持在年級(jí)前60名。詳細(xì)了解發(fā)現(xiàn)，小黃與母親的關(guān)系比較好，很少與父親溝通，父親以前總是很兇地打哥哥，有時(shí)也打小黃。哥哥成績很差，小黃很擔(dān)心如果自己成績差，爸爸會(huì)像打哥哥一樣狠狠地打自己。班主任表示，小黃曾經(jīng)在家里向父母發(fā)泄道：不要總是把當(dāng)年放在哥哥身上的希望放在自己身上。

小黃自述說考試時(shí)自己并不覺得緊張，但是從他的生理上明顯表現(xiàn)出了緊張的現(xiàn)象，并且在第一次咨詢時(shí)，小黃并沒有表示爸爸在自己童年時(shí)對(duì)自己的打罵，在第二次咨詢時(shí)才主動(dòng)陳述。

由于小黃父親對(duì)他和哥哥的教育采取了暴力方式，給小黃留下了揮之不去的童年陰影。初中后，小黃爸爸很少打小黃，溝通也少。小學(xué)時(shí)被打的記憶漸漸消逝，但那份恐懼依然存在，盡管小黃理性地告訴自己說，那是父親愛的表現(xiàn)，但在小黃的潛意識(shí)里，那份恐懼根深蒂固。并且似乎出現(xiàn)了莫名泛化的跡象：即在考試時(shí)也表現(xiàn)出了一份不能自察的焦慮。與此同時(shí)，父親對(duì)小黃物質(zhì)上又非常關(guān)注和滿足。小黃對(duì)父親是既愛又怕，既期盼得到父親的肯定又怯于與父親交流。從母親后來的談話中發(fā)現(xiàn)，父親不善于表達(dá)自己的情感，包括夫妻間和親子間，現(xiàn)在對(duì)于早年自己的暴力教育方式也深感愧疚，但從未向兒子透露過。由此，在小黃心中的爸爸，依然是那位“兒子成績考不好就要打”的形象。

三、處理辦法

沒有兩個(gè)人是一樣的，班主任所了解的以及小黃媽媽所掌握的信息未必就是小黃內(nèi)心的真實(shí)想法。因此，為了更好地幫助小黃，緩解他內(nèi)心的焦慮，必須先跟小黃溝通，了解小黃的內(nèi)心想法。因此，在第一次見面時(shí)，先放下班主任提供的一些信息，重新了解小黃。

為此，先跟小黃建立信任的關(guān)系。在獲得了基本信息及小黃的真實(shí)想法和看法后，基于上述情況及分析，主要采取了以下幾個(gè)處理辦法。

第一，做呼吸放松練習(xí)。小黃第一次來咨詢的時(shí)候，略顯緊張、拘束。因此，在了解了基本情況后，利用深呼吸放松法，先讓他的身體放松下來。約十分鐘后，小黃表示放松了很多，對(duì)他而言已經(jīng)足夠了。第一次，他只想快點(diǎn)尋找辦法緩解考試壓力，不愿探討過多。根據(jù)心理咨詢的自愿原則，我也沒過多干涉。

第二，用自由聯(lián)想法，讓小黃尋找考試焦慮的源頭。小黃第二次是主動(dòng)請班主任跟我預(yù)約的，經(jīng)過一番語言交流，依然沒有發(fā)現(xiàn)考試焦慮問題所在。于是，引導(dǎo)小黃用自由聯(lián)想法探究考試焦慮源頭。主要做法是：讓小黃在一張空白紙上，寫下與考試有關(guān)的任何詞語，只要是腦海中閃現(xiàn)的詞語，就記錄下來，如此不斷地寫。再與小黃一起分析這些詞語與哪些事情有關(guān)。

第三，運(yùn)用合理認(rèn)知法，引導(dǎo)小黃正確認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)及考試的意義。?？松恼J(rèn)知理論認(rèn)為，引發(fā)人情緒的不是事情本身，而是個(gè)人對(duì)事情本身的看法或評(píng)價(jià)。因此，引導(dǎo)小黃合理認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)及考試的意義。小黃重新有了認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)是為了增長知識(shí)，考試只是在某種程度上驗(yàn)證學(xué)習(xí)的效果。在面臨重要考試時(shí)，有壓力是正常的，接受這種有壓力的狀態(tài)，不要因?yàn)橛袎毫蛽?dān)心焦慮，同時(shí)也可以通過一定的方式來緩解壓力，例如深呼吸、閉目養(yǎng)神一分鐘、暫停法、按摩法等。

第四，與小黃父親溝通。引導(dǎo)小黃意識(shí)到自己考試焦慮的源頭后，一方面，引導(dǎo)小黃用換位思考的方式理解父親，并鼓勵(lì)小黃嘗試與父親溝通。另一方面，與班主任溝通過后，決定瞞著小黃，與小黃家長溝通，協(xié)商如何幫助小黃度過這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。在這個(gè)過程中，發(fā)現(xiàn)小黃父親很關(guān)心他，甚至有些戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地對(duì)待他，擔(dān)心影響了他的心理狀態(tài)。同時(shí)，小黃父親并沒有意識(shí)到自己某些不合適的教育方式，而且自我感覺良好。此時(shí)，我并沒有去責(zé)備或否定他，而是引導(dǎo)他往更合適的方式去開展教育，并不斷地肯定他做得好的方面，傳達(dá)孩子對(duì)他的一份敬意。

四、思考總結(jié)

上述工作開展以后的一周，小黃再一次來到了心理咨詢室。這一次，他帶著開心愉悅的心情，不斷地訴說跟父親間良好的溝通和互動(dòng)，并表示在不知不覺間，開始能放寬心去迎接中考。

在這次咨詢中，引發(fā)了我關(guān)于家庭教育的幾點(diǎn)思考：

第一，家長要正確看待自己的身份[1]。

（1）家長不是超人，也不是完美的人，家長也會(huì)犯錯(cuò)；在孩子成長的過程中，每位家長都是一位新手，或多或少都會(huì)犯或大或小的錯(cuò)誤。從內(nèi)心深處承認(rèn)自己的這份錯(cuò)誤，能讓自己在以后的家庭教育中更好地開展教育。

（2）家L與孩子有相同和平等的需求，既要重視孩子的需求，也要重視自己的需求。孩子希望做得好時(shí)有人贊賞，家長也一樣；孩子在做得不好時(shí)希望得到諒解和鼓勵(lì)，家長也一樣。在如今倡導(dǎo)賞識(shí)教育的同時(shí)，家長別忘了自己也需要這份賞識(shí)。當(dāng)家長意識(shí)到這點(diǎn)，并設(shè)法自我賞識(shí)或獲得伴侶賞識(shí)的時(shí)候，內(nèi)心才有更強(qiáng)大的動(dòng)力去愛去教育好孩子。

（3）家長要以身作則，言傳身教。家長遇事顯示出自信、自愛、自尊，孩子看在眼里，便也會(huì)這樣做。案例中的小黃家長在小黃每次考試前，都表現(xiàn)出某種擔(dān)心，這種情緒無形中也感染了小黃，影響了他的發(fā)揮。家長若以自然、輕松、豁達(dá)的心態(tài)面對(duì)自己的生活，孩子自然也會(huì)以真誠、自信和積極的態(tài)度創(chuàng)造他們的人生。

第二，家長要?jiǎng)?chuàng)造安全、放心的環(huán)境給孩子成長。

在Baumrind研究[2]的基礎(chǔ)上，Maccoby和Martin根據(jù)父母對(duì)兒童的要求性和反應(yīng)性水平高低將父母教養(yǎng)方式分為四類，即權(quán)威型、溺愛型、專制型和忽視型[3]。后三種自然不利于孩子的成長，第一種也難以培養(yǎng)出具有良好自信心與創(chuàng)造力的孩子。有些家長為了在孩子面前樹立權(quán)威感，表示自己懂得很多，往往愛直接告訴孩子問題的答案，這樣便讓孩子難以養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣，更扼殺了孩子自主判斷事情對(duì)錯(cuò)的意識(shí)和能力。因?yàn)槿狈ψ灾魉伎?，更少了很多直接?jīng)驗(yàn)的積累，無法體會(huì)成功感及樹立自信心。有些家長采取忽視型，把事情交給孩子，要孩子自己想辦法，而不理會(huì)孩子是否有足夠的能力做出理想的效果。這種方式，能培養(yǎng)孩子獨(dú)立思考的習(xí)慣，但是卻忽視了培養(yǎng)他（她）的團(tuán)隊(duì)精神以及與人合作的意識(shí)，遇到自己無法解決的問題時(shí)，容易退縮。因此，家長要提供安全、放心的環(huán)境給孩子，讓孩子把他（她）本有的力量經(jīng)過思考、嘗試、修正，最終獲得成功并得到肯定的過程，轉(zhuǎn)變成能力，進(jìn)而培養(yǎng)出自信。

在小黃最后一次的訴說中，出現(xiàn)了許多小黃父親曾經(jīng)說過的彼此愉悅相處的畫面。這種默契讓我深深感到，其實(shí)這對(duì)父子間存在濃濃的親情，雖然他們彼此都是不善表達(dá)內(nèi)心的人，但是彼此在一起時(shí)良好的互動(dòng)，也能促進(jìn)關(guān)系。這是父親在意識(shí)到自己過去錯(cuò)誤育子方式后所做的成功的改變。

第三，家長應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)良好而有效的H子溝通技巧。

每個(gè)孩子都在不斷地學(xué)習(xí)，以更好地掌握種種面對(duì)生活挑戰(zhàn)的技巧。家長是他們最重要、最信賴的老師，孩子絕大部分的基本行為及心理模式都是從家長那里學(xué)來的，家長不僅是他們的模范，更是孩子們求教的對(duì)象[4]。小黃不管是走路姿勢還是說話的表情，與其父極其相似，雖然父親為他帶來了一定的童年陰影，但是在不知不覺中，小黃依然在學(xué)習(xí)著父親。也正因?yàn)楦赣H在百忙之中依然會(huì)學(xué)習(xí)許多軍事知識(shí)、時(shí)事政治、地理知識(shí)，滿足了小黃的好奇心，也為親子溝通建立了橋梁。與此同時(shí)，如果小黃父親能多掌握一些親子溝通技巧，也許小黃會(huì)成長得更健康快樂。包括正確地賞識(shí)孩子，給孩子一個(gè)“黃金時(shí)間”，訓(xùn)練關(guān)注良好行為、換位思考、留點(diǎn)懸念等。

五、工作展望

針對(duì)以上問題，在日后的學(xué)校教育中，可在以下四個(gè)方面開展工作。

第一，開展問卷調(diào)查，了解當(dāng)今學(xué)生家長的家庭形態(tài)、教育教養(yǎng)模式以及親子溝通狀況。家庭形態(tài)包括典型家庭及非典型家庭，典型家庭即普遍的親生父母撫養(yǎng)子女這一典型家庭形式，而非典型家庭包括單親家庭、繼親家庭、隔代撫養(yǎng)家庭、重組家庭、寄養(yǎng)家庭等幾大類。教養(yǎng)方式分為權(quán)威型、溺愛型、專制型和忽視型四類。運(yùn)用家庭各成員之間的個(gè)性、行為模式相互影響，改進(jìn)家庭心理功能，促進(jìn)家庭成員的關(guān)系[5]。

第二，針對(duì)上述調(diào)查結(jié)果，分質(zhì)開展家長會(huì)，以有針對(duì)性的方式與家長協(xié)商如何更好地開展家庭教育，提高家長會(huì)的實(shí)效。過往，學(xué)校主要是針對(duì)學(xué)生的不同情況開展家長會(huì)，而忽略了家長的不同情況。如果能充分雙向結(jié)合，也許效果會(huì)更好。

第三，運(yùn)用多種形式，開展家庭教育宣傳。包括制作家庭教育小報(bào)，錄制家庭教育音頻，開展現(xiàn)場家庭教育講座，組織家長互相交流等。如今，家長工作繁忙，下班回來一身疲憊，也許已經(jīng)懶于定下心來閱讀，如果能錄制家庭教育音頻，則家長學(xué)習(xí)的效率也許會(huì)更高。

第四，開展主題班會(huì)等活動(dòng)，邀請家長與學(xué)生共同參與，促進(jìn)親子關(guān)系。學(xué)校教育不但是針對(duì)孩子知識(shí)的教育，更是一種意識(shí)、心態(tài)的教育，包括培養(yǎng)感恩之情等。

良好的親子關(guān)系和有效的家庭教育，有助于提升學(xué)生自我成長的意識(shí)和能力。然而，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，只有不斷嘗試，才能有所改善，也只有家校合力，才能有所突破。

參考文獻(xiàn)

[1]李中瑩.親子關(guān)系全面技巧[M].北京：現(xiàn)代出版社.2008，4.

[2]Baumrind D. Current patterns of parental authority. Developmental Psychology Monograph，1971，4：1-2.

[3]Maccoby E E，Martin J A. So-

cialization in context of the family：parent-

child interaction. In E. M. Hetherington（Eds.），Handbook of child Psycholop-ment. New York：Wiley，1983.

[4]常艷春.智慧型父母，孩子成長的引路人[J].家庭與家教. 2006（7）.

第4篇：家庭教育溝通技巧范文

本文在交際語言學(xué)的視角下，從交際原則的掌握情況、交際能力評(píng)價(jià)、語境化及會(huì)話策略的使用等幾個(gè)方面，以涼山彝族自治州、阿壩藏族羌族自治州、甘孜藏族自治州及北川羌族自治縣為調(diào)查實(shí)施區(qū)域，對(duì)這些地區(qū)中小學(xué)的少數(shù)民族留守兒童及其父母展開調(diào)查和訪談，從語言交際質(zhì)量的角度，探討四川民族地區(qū)留守兒童的家庭教育問題。四川民族地區(qū)農(nóng)民工及留守兒童對(duì)語言交際原則的理解較為欠缺。交際語言學(xué)認(rèn)為，高質(zhì)量的語言交流必須遵循合作原則、禮貌原則和得體原則。合作原則是指交際雙方采取合作的態(tài)度，而合作的前提是雙方擁有共同的交際目的或?qū)浑H結(jié)果的共同期待②。禮貌原則是指人們在進(jìn)行語言交際時(shí)，為了創(chuàng)造和諧的氛圍，讓雙方都能接受，應(yīng)該適當(dāng)?shù)刈⒁饨浑H的禮貌(哪怕是在父母與子女之間)，其主要的表現(xiàn)形式是謙虛、贊賞、寬宏、同情等③。得體原則是指語言交際中的言語行為應(yīng)該注意一定的適切性，要符合一定的語言交際情景④。通過對(duì)雙方對(duì)話過程的考察發(fā)現(xiàn)，四川民族地區(qū)農(nóng)民工父母在與留守兒童的溝通中，往往以一種“長者”的口吻，多用叮囑性敘述方式，在話語結(jié)構(gòu)中處于居高臨下的位置。留守兒童多用回應(yīng)式陳述，很少有針對(duì)自身生活、心理狀況的描述性陳述，以及針對(duì)父母在外務(wù)工期間工作、生活狀況的反訴性陳述，在話語結(jié)構(gòu)中處于較低位置。從表面看，農(nóng)民工與留守兒童在對(duì)話中，基本都可以遵循禮貌、合作及得體三原則，但在深入分析后發(fā)現(xiàn)，雙方在交流中仍然存在一定問題。第一，合作的形成有賴于交流雙方對(duì)某一事物的相同認(rèn)知，或是對(duì)話題持續(xù)進(jìn)行的共同興趣。然而，實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民工父母與留守兒童溝通的基礎(chǔ)并非共同的認(rèn)知或興趣，而是各自對(duì)自身所處親子關(guān)系中位置的認(rèn)知，這無法形成合作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第二，較大比例的留守子女在通話時(shí)不對(duì)父母使用尊稱或稱呼語，這種有意或無意的省略背后是對(duì)通話內(nèi)容存在情緒的表現(xiàn)，也在一定程度上破壞了禮貌原則。此外，雙方在日常通話中的話語地位不平等弱化了溝通中的親情因素，進(jìn)而會(huì)削弱家庭教育的效果。四川民族地區(qū)農(nóng)民工與留守兒童的語言交際能力總體上較弱。美國語言學(xué)家海姆斯認(rèn)為，語言的交際能力是從語言的外部考慮的，是指說話人在一定的社會(huì)環(huán)境或社會(huì)關(guān)系下，如何恰當(dāng)?shù)皿w地使用語言的能力⑤。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，四川民族地區(qū)農(nóng)民工與留守兒童的語言交際能力較弱。第一，農(nóng)民工往往通過命令式和叮囑式語氣來開展留守兒童的家庭教育，并未適時(shí)地考慮這種語氣對(duì)方是否愿意接受和理解，這種方式很可能一開始就會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生反感，不利于雙方的持續(xù)交流。第二，農(nóng)民工父母在溝通中較少介紹自己的狀況，而更多關(guān)注的是孩子的生活、學(xué)習(xí)、健康等等固定話題，他們認(rèn)為孩子不需要知道父母在外面干什么，有沒有遇到生活的困難、需不需要關(guān)心。顯然，溝通的內(nèi)容是單一的、重復(fù)性的。留守兒童會(huì)由于不知道父母的任何情況，不能很好地理解父母在外面的艱難，也很難真正理解父母對(duì)自己的關(guān)心和愛護(hù)。第三，雙方對(duì)話題的深入和持續(xù)能力較弱。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民工與留守兒童每次通話的平均時(shí)間在5分鐘以下的占31.8%，每次10分鐘以下的占65%，這種短暫的交流時(shí)間很難保證話題的深入。另外，農(nóng)民工與留守子女的語言溝通除了通常進(jìn)行的固化的語言交際模式外，很少會(huì)遠(yuǎn)離這種模式進(jìn)入另外的話題。比如，農(nóng)民工很少主動(dòng)了解留守子女近段時(shí)間的心情怎么樣，和同學(xué)相處得好不好，對(duì)父母有沒有期待和看法。這些話題對(duì)留守子女來說，是他們更為喜歡、更容易深入進(jìn)行的語言交際內(nèi)容。由此可見，遠(yuǎn)在異地的農(nóng)民工為了生存，為了給子女提供更好的教育環(huán)境，忍受著異地對(duì)他們的排斥，這種心情并沒有在雙方交流中被留守子女理解和同情。同樣，遠(yuǎn)離了父母，缺少內(nèi)心關(guān)懷與愛護(hù)的留守子女，心理的孤獨(dú)也很難被父母所切身體會(huì)。四川民族地區(qū)農(nóng)民工與留守兒童交流時(shí)往往忽視語境化的要求。交際語言學(xué)中的語境化理論認(rèn)為，言語內(nèi)容及言語行為除了受到語言表述方法的內(nèi)部規(guī)則影響以外，還受到外部規(guī)則的影響，這種外部規(guī)則包括社會(huì)背景、家庭環(huán)境、社會(huì)結(jié)構(gòu)等因素，即語境化的環(huán)境⑥。語境化理論是將宏觀因素與微觀因素有機(jī)地結(jié)合在一起分析交際行為的語言現(xiàn)象，既從宏觀的社會(huì)背景因素審視具體的語言現(xiàn)象，又從微觀的人際交流中探析具體的語言現(xiàn)象。這樣，便于將具體的言語內(nèi)容放在一個(gè)整體中進(jìn)行分析，找出話語交際出現(xiàn)的問題及原因。根據(jù)這一理論，農(nóng)民工父母經(jīng)常和留守子女進(jìn)行語言交際，從話語表面看似乎是關(guān)心孩子想關(guān)心的、談?wù)摵⒆酉胝務(wù)摰?。但是，從語境化要求看，不僅要考慮到在什么樣的情景下該跟孩子進(jìn)行哪方面的語言溝通，還要考慮孩子所生活的背景、教育環(huán)境的影響，在這些因素的影響下，父母應(yīng)該了解孩子最想了解什么，最不想了解什么。本調(diào)查發(fā)現(xiàn)，過半的四川民族地區(qū)農(nóng)民工父母與留守兒童交流時(shí)，對(duì)家庭教育的期望非常高，孩子的學(xué)習(xí)、考試、在家是否聽話等話題是每次都一定要涉及的;而對(duì)留守兒童的心情狀況、人際交往狀況、青春期問題交流很少。從交流內(nèi)容頻率的極高值和極低值的比較來看，農(nóng)民工父母對(duì)留守子女的學(xué)習(xí)成績最為關(guān)心，對(duì)孩子的心情狀況最不關(guān)心。與此相對(duì)應(yīng)，50.2%的留守兒童對(duì)父母詢問自己的學(xué)習(xí)和成績表現(xiàn)產(chǎn)生反感情緒，37.2%的留守兒童厭煩父母經(jīng)常詢問自己“是否聽大人的話”，而這兩個(gè)話題是農(nóng)民工與孩子通話時(shí)最喜歡詢問的。事實(shí)上，頻繁的交流某些固定話題，明顯違反了語境化要求，這種固定化的模式通常容易引起孩子的矛盾心理，既期望接到父母的電話，又心存害怕，因?yàn)楦改附?jīng)常重復(fù)性地詢問自己的學(xué)習(xí)、考試情況，這容易使留守兒童心存的一點(diǎn)期待被打破而顯得失落，甚至對(duì)父母談?wù)摰膬?nèi)容產(chǎn)生反感情緒。

二

以上調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，四川民族地區(qū)農(nóng)民工與留守兒童在語言使用上欠缺一定的合作原則、禮貌原則和得體原則，以致會(huì)話古板、簡單，很難達(dá)到家庭教育的交際效果;雙方的語言交際能力較弱，導(dǎo)致溝通內(nèi)容單一、溝通深度和持續(xù)性欠缺;農(nóng)民工父母不太注意語境化的要求和相應(yīng)的會(huì)話策略，容易導(dǎo)致留守兒童產(chǎn)生反感情緒。以上問題都在不同程度上弱化了雙方交流的效果，不利于留守兒童的家庭教育，必須引起足夠的重視。在溝通頻率與方式上，四川民族地區(qū)農(nóng)民工父母應(yīng)該增加同留守兒童的溝通頻率，采用不同的溝通方式，以奠定留守兒童家庭教育的基礎(chǔ)。也就是說，父母要積極主動(dòng)地騰出時(shí)間與留守子女進(jìn)行語言溝通，不能因?yàn)楣ぷ髅蚴菦]空作為理由減少對(duì)留守子女語言溝通的次數(shù)。只有在保證一定溝通次數(shù)的前提下，才有可能保證溝通的效果。在此基礎(chǔ)上，農(nóng)民工與留守子女需要提升各自的溝通策略和技巧。在一個(gè)互動(dòng)的人際關(guān)系中，語言交際雙方需要共同提升自己的交際策略，掌握和使用一定的交際技巧，使得整個(gè)語言交際順利完成，并達(dá)到預(yù)期的語言交際的效果⑦。農(nóng)民工父母與留守子女進(jìn)行語言溝通時(shí)需要注意自身的語氣，盡量以平和、尊重的語氣和對(duì)方通話;留守兒童與父母進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)該避免采取回避或拒絕的方式，掌握一定的溝通技巧，使得父母能夠多談?wù)撘恍┳约焊信d趣或是雙方都感興趣的話題，這樣才能讓溝通持續(xù)下去，并達(dá)到好的家庭教育效果。當(dāng)然，雙方運(yùn)用電話進(jìn)行語言溝通是必不可少的手段，但也可以嘗試使用寫信等方式，以增加溝通的親情因素。

在溝通內(nèi)容上，農(nóng)民工父母應(yīng)該適當(dāng)突破當(dāng)前的路徑依賴，關(guān)注留守兒童的學(xué)習(xí)方法、心情狀態(tài)等，并適當(dāng)向孩子介紹自身的工作及生活情況。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，四川民族地區(qū)農(nóng)民工與留守子女在語言溝通中較多地涉及學(xué)習(xí)成績、是否聽話等方面，這些話題是雙方溝通中幾乎每次必談的內(nèi)容，久而久之便形成語言交流的一種固定路徑，雙方每次都依賴這種路徑將談話內(nèi)容進(jìn)行下去。留守子女對(duì)這些內(nèi)容在心理上存有反感情緒，也就是說，這種固定的路徑依賴不能達(dá)到很好的溝通效果，不利于家庭教育的開展。所以，雙方需要突破日常交流中的這種依賴路徑。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，留守子女期望與農(nóng)民工父母溝通的內(nèi)容涉及心情狀況、學(xué)習(xí)方法、對(duì)自己的行為進(jìn)行及時(shí)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)等等方面。由此，農(nóng)民工在與留守子女進(jìn)行日常語言交流時(shí)，應(yīng)該以朋友的身份多關(guān)注孩子的心情，幫助解決孩子感覺困惑的問題，多與孩子討論關(guān)于學(xué)習(xí)的方法，以自身的經(jīng)驗(yàn)給予孩子正確的引導(dǎo)。留守子女和自己的父母進(jìn)行日常的語言溝通時(shí)，主動(dòng)積極地了解父母的工作情況、生活情況，感知父母在外務(wù)工的艱辛;積極地在父母面前表露自己的心情狀況，當(dāng)自己在學(xué)校或生活中受到挫折和困難時(shí)，主動(dòng)向父母求助，聽取積極的建議，從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的溝通。農(nóng)民工父母應(yīng)重視溝通情景，盡量多使用贊賞、表揚(yáng)和鼓勵(lì)的態(tài)度，針對(duì)不同話題和情境，使用不同語言和語氣與子女交流。在與子女交流時(shí)，農(nóng)民工父母應(yīng)弱化原有的高低差距，以平等的姿態(tài)與孩子談心，避免給彼此一種壓抑感。農(nóng)民工父母應(yīng)該以一種平等友好的姿態(tài)與留守子女談心，讓整個(gè)交流的氛圍顯得愉快而和諧。不能否認(rèn)的是，農(nóng)民工和留守子女是兩種不同的個(gè)體，什么樣的語境下應(yīng)該用什么樣的語氣和語言，在溝通之前需要雙方考慮妥當(dāng)。在兩個(gè)不同的角色扮演中，雙方應(yīng)該回避固有的高低差距。由于外出務(wù)工的父母缺乏對(duì)留守兒童的直接照料，所以在日常溝通中更應(yīng)該多使用積極的語氣，對(duì)留守子女做的正確的事情給以一定的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，讓留守子女的內(nèi)心有一種滿足感;哪怕是針對(duì)留守兒童的錯(cuò)誤，也盡量要使用委婉的、引導(dǎo)式的教育語言。協(xié)助留守兒童強(qiáng)化日常生活中的“聯(lián)結(jié)點(diǎn)”，以促進(jìn)家庭教育質(zhì)量的提升。聯(lián)結(jié)就是聯(lián)系渠道的多維結(jié)點(diǎn)，是圍繞在社會(huì)個(gè)體的微觀生活環(huán)境中的支撐點(diǎn)。具體到留守兒童而言，其聯(lián)結(jié)的對(duì)象主要是生活照料者。

第5篇：家庭教育溝通技巧范文

關(guān)鍵詞：班主任；家長；有效溝通；藝術(shù)

班級(jí)是學(xué)校教育教學(xué)的基本單位，班興則校興，班衰則校衰。加強(qiáng)班集體建設(shè)旨在創(chuàng)設(shè)和諧、團(tuán)結(jié)、向上的育人環(huán)境，激活學(xué)生樂學(xué)、善思、奮進(jìn)和自主、自強(qiáng)、自立的內(nèi)驅(qū)力，促進(jìn)每一位學(xué)生健康、快樂地成長；旨在引領(lǐng)師生在合作中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)體諒，學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)互相尊重，實(shí)現(xiàn)自我完善和發(fā)展；旨在夯實(shí)學(xué)校育人基礎(chǔ)，提升學(xué)校育人水平，保持學(xué)校可持續(xù)發(fā)展。班主任是學(xué)校開展德育工作最直接、最主要的組織實(shí)施者，是班集體建設(shè)的指導(dǎo)者和參與者。班主任隊(duì)伍的素質(zhì)高低將直接關(guān)系到優(yōu)良校風(fēng)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成，關(guān)系到學(xué)校德育工作的成效，更關(guān)系到學(xué)校育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

班主任隊(duì)伍是一個(gè)特別能戰(zhàn)斗、甘于奉獻(xiàn)的群體，正是你們的無私奉獻(xiàn)、默默耕耘，把一個(gè)個(gè)本來學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不好、行為表現(xiàn)不佳的學(xué)生送入到高校，送進(jìn)企業(yè)，你們是我校一群“最可愛的人”！

溝通是一門藝術(shù)，一次成功的溝通，就是一次成功的教育。教育的問題在很大程度上是溝通的問題。教育中如果缺乏溝通，則學(xué)生的“心事”教師永遠(yuǎn)也“猜不明白”，而教師的“柔情”學(xué)生“永遠(yuǎn)不懂”。溝通，讓教師走進(jìn)學(xué)生的心靈世界，也讓學(xué)生真正理解教師，通過溝通，才能徹底拆除妨礙情感交流的“籬笆墻”，才能促進(jìn)教育目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

學(xué)校教育與家庭教育在整個(gè)教育過程中相互依賴、相互作用，分別發(fā)揮著不可替代的作用。因此，在班主任與家長之間加強(qiáng)溝通、合作，對(duì)學(xué)生教育績效具有至關(guān)重要的意義。然而，目前許多班主任與家長溝通的意識(shí)不強(qiáng)、溝通技能低下、溝通策略缺乏、溝通存在障礙等問題變得非常突出。這不但不利于學(xué)生的健康發(fā)展，也直接導(dǎo)致了家長與班主任關(guān)系的緊張或惡化，甚至醞釀了尖銳的沖突。目前，迫切需要對(duì)溝通策略問題進(jìn)行深入地探討，但溝通作為一種復(fù)雜的心理交流行為，比一般人所想象的要遠(yuǎn)為復(fù)雜。只有充分認(rèn)識(shí)溝通的必要性，掌握必要的溝通技巧，善于運(yùn)用各種溝通策略，才能使家校配合密切高效，共同促進(jìn)學(xué)生和諧的、全面的發(fā)展”。

教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說過：“生活向?qū)W校提出的任務(wù)是如此的復(fù)雜，以致如果沒有整個(gè)社會(huì)首先是家庭的高度的教育學(xué)素養(yǎng)，那么不管教師付出多大的努力，都收不到完滿的效果?！彼J(rèn)為，學(xué)校教育要實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生“和諧的、全面的發(fā)展”，離不開學(xué)校和家庭這“兩個(gè)教育者”的密切聯(lián)系和協(xié)調(diào)一致的配合?？梢?，學(xué)校教育與家庭教育在一個(gè)學(xué)生的整個(gè)成長過程中相互依賴、相互作用，分別發(fā)揮著不可替代的作用。要完成對(duì)學(xué)生的全面教育，實(shí)現(xiàn)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)校教育必須和家庭教育形成合力，在這二者之間架設(shè)橋梁的主角就是班主任。如何和家長保持密切而和諧的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)有效的溝通，是班主任的一項(xiàng)重要任務(wù)。下面我從六個(gè)方面來簡要分析：一是家校溝通的重要性，二是家校溝通的現(xiàn)狀，三是影響家校溝通的原因，四是家校溝通的原則，五是家校溝通的方法，六是家校溝通應(yīng)注意的幾個(gè)問題。

家校溝通的重要性

教育是一項(xiàng)“三位一體”的工程。它往往需要家庭、學(xué)校、社會(huì)共同的努力，教育的成功往往是家庭、學(xué)校、社會(huì)教育協(xié)調(diào)的結(jié)果。而對(duì)于我們所面對(duì)的教育對(duì)象而言，教育的成敗很大程度上取決于學(xué)校教育和家庭教育是否卓有成效，是否能形成一股合力。

如果作為教育者，我們只重視學(xué)校教育，那產(chǎn)生的結(jié)果有可能是你五天的教育成果，周末兩天在家就給你完全抹殺了，就是我們常說的5+2=0。如果家庭教育雖有但卻與學(xué)校教育背道而馳，那孩子有可能甚至反叛你在學(xué)校對(duì)他的教育；更有甚者，當(dāng)你的教育思想得不到家長理解與認(rèn)可時(shí)，他在對(duì)孩子的教育過程中有意無意透露出對(duì)你的不屑，那你的教育理念再優(yōu)秀，也只能是你自己的，而永遠(yuǎn)不會(huì)化為孩子的，因?yàn)橹挥小坝H其師”，才能“重其道”。

家校溝通的現(xiàn)狀分析

家庭教育和學(xué)校教育是學(xué)生教育不可或缺的兩個(gè)方面，學(xué)生和諧全面的發(fā)展，離不開學(xué)校和家庭密切聯(lián)系和協(xié)調(diào)一致的配合。只有學(xué)校、家庭明確分工，協(xié)同步調(diào)，形成合力，才能保證最佳的教育效果。然而，目前在一些班主任、特別是年輕班主任身上存在家校溝通不暢的問題，主要表現(xiàn)為班主任溝通意識(shí)不強(qiáng)、溝通技能低下、溝通策略缺乏等。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，大約47%的教師只有在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，才產(chǎn)生與家長交流的想法；教師與家長主動(dòng)溝通，還被視為“非正常”的“告狀”、“求助”；37.3%的家長在孩子犯較大過錯(cuò)時(shí)才有與教師交流孩子情況的想法。因此，家校合作出現(xiàn)的“流于形式多、單向灌輸多、一味要求多”等一系列問題，歸根結(jié)底，都是和“理解與溝通”出現(xiàn)障礙密不可分的。

不少班主任意識(shí)到與家長溝通、交流的重要性，但缺乏正確方法，溝通缺乏策略和技巧。有的班主任把教育學(xué)生的重任按校園和家庭“劃清界線”，與家長“各負(fù)其責(zé)”。有些家長把孩子學(xué)業(yè)或行為方面出現(xiàn)問題歸咎于教師，當(dāng)教育教學(xué)成果不佳時(shí)，就易產(chǎn)生互相埋怨的情緒，甚至產(chǎn)生尖銳的矛盾沖突。這嚴(yán)重影響了班主任的工作效率和教育質(zhì)量，不利于孩子的健康發(fā)展，也給教師造成了極大的心理壓力。

影響班主任與家長有效溝通的原因分析

在實(shí)踐中，由于教師和家長的社會(huì)分工、教育理念的不同，結(jié)果在家校聯(lián)系中常出現(xiàn)障礙甚至尷尬，達(dá)不到預(yù)期效果，綜合分析主要有以下幾個(gè)原因。

1.受社會(huì)文化心理因素的影響，家校雙方有效溝通意識(shí)不強(qiáng)

一方面，一些教師至今未能從中國文化傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的觀念中解脫出來，仍然根據(jù)這種角色形象指導(dǎo)自己的言行，往往過于強(qiáng)調(diào)教師的權(quán)威，這就很難與家長平等溝通，極易產(chǎn)生溝通障礙；另一方面，家長也深受傳統(tǒng)師道觀念束縛，加上來自含蓄、內(nèi)斂型文化的內(nèi)在約束，許多人還不習(xí)慣、不愿與教師進(jìn)行主動(dòng)、積極的交流。從這個(gè)意義講，都屬于溝通意識(shí)不強(qiáng)。

2.受職業(yè)、社會(huì)身份、社會(huì)地位差異的影響，家校雙方溝通存在障礙

教師與學(xué)生之間存在的職業(yè)與社會(huì)地位差異、年齡差異，以及多元化的家庭文化，會(huì)在客觀上造成溝通障礙。

3.對(duì)學(xué)生個(gè)人信息掌握的不對(duì)稱，造成了家校雙方溝通的困難

由于所處的環(huán)境不同，家長和班主任對(duì)學(xué)生有著不同的要求，這樣不可避免地就會(huì)在家長和班主任之間產(chǎn)生了針對(duì)同一個(gè)教育對(duì)象的“信息不對(duì)稱性”，這客觀上給班主任和家長的溝通造成困難。但在另一方面，也正因?yàn)榇嬖谥畔⒉粚?duì)稱，才使得溝通成為必不可少。

班主任與家長實(shí)現(xiàn)有效溝通的原則

1.暢通聯(lián)系渠道，做到信息互通

學(xué)校教育要想取得預(yù)期的效果，必須加強(qiáng)與家長的聯(lián)系。要暢通聯(lián)系渠道，充分利用各種媒介和溝通方式，如電話聯(lián)系、手機(jī)短信、家校聯(lián)系本、家訪、家長會(huì)、家長來訪，家長委員會(huì)、開放課堂等，將學(xué)校的教育要求和學(xué)生的近期表現(xiàn)，如取得哪些進(jìn)步，需要克服哪些問題，家長應(yīng)配合做哪些工作等等及時(shí)告知家長，同時(shí)讓家長將孩子在家的表現(xiàn)及時(shí)向教師反饋，家長還可以向班主任咨詢所需了解的情況等等。與家長經(jīng)常性地保持聯(lián)系，及時(shí)溝通，一方面會(huì)比較全面了解學(xué)生近期的思想動(dòng)向，做到及時(shí)預(yù)防疏導(dǎo)防患未然或切實(shí)有效的“對(duì)癥下藥”；另一方面，班主任面對(duì)的是眾多的家長，他們來自社會(huì)的各個(gè)階層，不乏他們中也有對(duì)孩子的教育有經(jīng)驗(yàn)的，在溝通中他們提出的各種好建議，不妨傾聽或采納。在精誠協(xié)作中，溝通發(fā)揮的作用是不可低估的。

2.溝通前做準(zhǔn)備，做到有的放矢

（1）對(duì)學(xué)生個(gè)人信息要心中有數(shù)。

這既包括對(duì)該學(xué)生的方方面面作充分的了解，包括學(xué)習(xí)成績、性格特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)，家庭基本情況以及你為這個(gè)學(xué)生做了哪些工作等要心中有數(shù)，還包括了解家長的身份、性格、文化程度及過去溝通的情況，只有做好準(zhǔn)備，才能找準(zhǔn)談話的切入點(diǎn)，以便做到什么樣的山唱什么的樣歌，取得良好的溝通效果。

（2）溝通前溝通的目的、內(nèi)容心中要清晰明了。

要計(jì)劃在溝通時(shí)想聽到的意見和達(dá)成的溝通結(jié)果，要預(yù)見在溝通中可能出現(xiàn)的分歧意外等等。只有對(duì)所談話題作充分考慮，與家長溝通時(shí)才能有條不紊地交換意見，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定計(jì)劃。

3.構(gòu)建平等信任的溝通平臺(tái)

溝通是一種復(fù)雜的社會(huì)與心理現(xiàn)象。平等，實(shí)質(zhì)上是對(duì)合作伙伴的一種高度尊重。班主任與家長之間的平等，是不折不扣的合作者之間的平等。只有平等交流才能消除家長心中各種誘發(fā)心理障礙的因素，營造一種平等的氛圍，使雙方在心理、感情上接近和融洽，這是合作的基本前提。班主任通常比家長更熟悉教育知識(shí)和教育手段，懂得教育規(guī)律，班主任與家長交流時(shí)，態(tài)度要謙和，舉止要禮貌，要營造和諧的互動(dòng)氛圍。如果居高臨下，盛氣凌人，對(duì)家長不尊重，甚至訓(xùn)斥家長，把學(xué)生在學(xué)校發(fā)生問題的責(zé)任都推給家長，則容易使家長把壓抑的怒氣轉(zhuǎn)嫁發(fā)泄到學(xué)生頭上，極易形成孩子與班主任的對(duì)立情緒，反而會(huì)加深師生間的矛盾，對(duì)學(xué)校教育造成不利影響。

信任是班主任與家長實(shí)現(xiàn)良好溝通、開展合作的心理基礎(chǔ)。沒有高度的信任就不可能有非常成功的溝通，這就是“親其師而信其道”。構(gòu)建信任，首先，在溝通中對(duì)孩子實(shí)事求是的評(píng)價(jià)，讓家長知道你對(duì)他的孩子特別關(guān)心、重視，給家長留下工作認(rèn)真，負(fù)責(zé)的印象；其次，談話的態(tài)度、語氣務(wù)必?zé)嵝恼嬲\，伴之以虛心，使人動(dòng)情，才能獲得對(duì)方信任；最后，在解答家長的疑惑，給家長建議時(shí)，一定要有針對(duì)性，是務(wù)實(shí)的建設(shè)性意見，用自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)指導(dǎo)在反復(fù)多次的溝通中建立起家長的信任。班主任作為家校溝通的主導(dǎo)方面，所表現(xiàn)出良好的態(tài)度和誠意，使家長愿意接受你的建議，樂意與你溝通，實(shí)現(xiàn)共同教育的目標(biāo)。

班主任與家長有效溝通的策略藝術(shù)

1.放下師道尊嚴(yán)，把學(xué)生的教育真正放在第一位

教育家葉圣陶先生說過：為了孩子，我們可以拋棄一切名利。作為班主任，有時(shí)很容易將我們的工作定性為一種給予。因此，在與家長的溝通中，總會(huì)覺得，這是“你”孩子的教育，你都不關(guān)心，我那么著急干什么？特別是在與家長溝通過程中發(fā)生矛盾時(shí)，總是很委屈，因此也最容易發(fā)火。因?yàn)槔鲜窍胫?，我在“幫”你教育孩子，為了“你”的孩子，我犧牲了多少多少額外的時(shí)間和精力，你不感謝我，倒來責(zé)難我。你這不是“好心當(dāng)作驢肝肺”了嗎？所以，往往口不擇言，非常不冷靜，致使矛盾一再升級(jí)。極大影響了對(duì)孩子的正常教育，也影響了自己的形象，甚至極大損害了學(xué)校的聲譽(yù)。

其實(shí)，事情過后我們想想，作為教師這個(gè)職業(yè)確實(shí)有它的特殊性，它需要我們有比較高尚的靈魂。必須要有能將學(xué)生當(dāng)作自己孩子的情懷和境界。如果有了這種境界，為了將學(xué)生培養(yǎng)好，我們有什么不能放下的呢？幾句氣話，誤了學(xué)生的教育，代價(jià)未免太大了。教育的高尚在于它的佛性，教育的高尚在于它的不求回報(bào)。其實(shí)，有人需要，才是最真的快樂。我們是教育者，也是人，但絕不能將自己看作一般的人，不能家長什么素質(zhì)我們也什么素質(zhì)。教師的功能在某個(gè)層面上來說，他的教育對(duì)象不光是孩子，還有為人父母的家長。越是蠻不講禮的家長，說明更需要我們真誠的幫助和指導(dǎo)。這才是孩子之福，社會(huì)之幸。放下師道尊嚴(yán)，把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子，不是把我們的工作當(dāng)作是對(duì)家庭的幫助，而應(yīng)把家長的家庭教育當(dāng)作對(duì)我們工作的幫助，那么我們就會(huì)變得非常謙和，非常的真誠。我想，再難的溝通也會(huì)變得順暢起來。

2.重視交流的前奏和鋪墊，是交流成功的前提

有的老師認(rèn)為和家長溝通與交流，所有的話題都應(yīng)是圍繞孩子的教育問題。實(shí)際上，這是一種錯(cuò)誤的想法：一是這樣的交流給大家的感覺非常生硬，干巴巴的，效果也肯定非常差；二是反映的若是優(yōu)點(diǎn)倒還好，若是缺點(diǎn)，次數(shù)一多，家長肯定不開心。雖然說我們進(jìn)行交流時(shí)不一定要說家長開心的話，但如果一說就是不開心的事，人的本能就是排斥，交流起來，可能難度就增大了許多，可能也不會(huì)有主動(dòng)的下一次了。

想一想，我們平常即使有事到朋友家去竄門，往往也沒有哪一個(gè)是開門見山的直奔主題的。往往得寒暄一會(huì)兒，然后才將話題慢慢地引入主題。并且我們可能也有這樣的體驗(yàn)，就是前面的寒暄是否得體往往影響主題的解決。

班主任與家長的溝通也是一種正常的人際事務(wù)交往，所以它也應(yīng)該有普通人際交往的特性。因此，在與家長的交往過程中，我們一定要有一個(gè)前奏。特別是在會(huì)面時(shí)，我們可以多聊聊對(duì)方的工作和家庭生活。特別是面對(duì)那些文化水平較低的家長時(shí)，這些顯得尤為重要。他們面對(duì)老師往往會(huì)有一種難以抑制的自卑，因?yàn)槔蠋?，在他們眼中是文化的代名詞。但他們又往往不甘于那種自卑而表現(xiàn)出的委瑣，他們甚至害怕暴露出那種自卑。因此，他們在老師面前表現(xiàn)得非常的傲慢和無禮。這個(gè)時(shí)候，我們的尊重當(dāng)然非常重要，但更為重要的是如何幫助他們消除自卑，找回自信。所以，此時(shí)，我們的前奏就應(yīng)該多談?wù)勊麄兊募彝ゾ硾r以及對(duì)他的敬佩，多暴露暴露自己的缺點(diǎn)，讓他迅速找回自己的優(yōu)越感。在這樣的基礎(chǔ)上，別說你談的是他兒子的教育，即使你就是批評(píng)他對(duì)孩子的教育方法，他也同樣會(huì)欣然接受。

3.隱蔽家校溝通的目的，才能潤物無聲

家校溝通對(duì)于孩子在校時(shí)段而言，主要的目的肯定是圍繞孩子教育的有效性進(jìn)行的。但是，要達(dá)到這種有效性，卻并不一定得靠談教育才能達(dá)成。其實(shí)，在很多的家訪過程中，更加注重生活和工作的交流，更加希望在交流中與家長建立一種非工作的友誼。這絕非不務(wù)正業(yè)。每當(dāng)家長與班主任的關(guān)系日益增進(jìn)的時(shí)候，在孩子眼里，不光有對(duì)班主任原來就有的畏，更多了一份親，一份敬。因?yàn)樵谒麄冄劾?，班主任已?jīng)成了他們父母的朋友，與他有了更近的一種情誼。而這份親情的感覺于我們的教育而言，將使我們教育的效果更加明顯。

同時(shí)，關(guān)系的日益增進(jìn)，有助于提高你在家長心目中的地位，更有助于對(duì)教育方法的交流和引導(dǎo)，甚至于有助于學(xué)校聲譽(yù)的進(jìn)一步增強(qiáng)。

4.正確評(píng)價(jià)孩子，取得家長信任

作為班主任不但要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，更要關(guān)心學(xué)生的身心的健康和思想狀況，在精神上給予他們鼓勵(lì)和支持。多表揚(yáng)，多鼓勵(lì)，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步也要盡可能地表揚(yáng)和鼓勵(lì)；少批評(píng)、少指責(zé)，即使是犯了錯(cuò)誤，也要多分析原因，盡可能地給學(xué)生“留面子”。

5.靈活選用各種溝通方式，方能事半功倍

家校溝通方式有很多種，如電話、短信、QQ聊天，約見、家訪等。我們在進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)該根據(jù)孩子的教育需要和相互關(guān)系妥善選擇最佳形式。

我們很多班主任最喜歡的溝通方式可能應(yīng)該是約見吧。說實(shí)話，這種方式對(duì)于班主任而言，相對(duì)確實(shí)有夠輕松，也確實(shí)夠有“派”，但說實(shí)話，這又是我們班主任最應(yīng)該少用的一種方式。首先，到學(xué)校約見，容易讓家長產(chǎn)生一種心理壓力，畢竟這是你的地盤，氛圍不對(duì)，一不小心，家長們心理的某種陰暗的感覺上來，不利于交流；其次，它讓家長感覺我的孩子肯定又犯了錯(cuò)誤了，于是不自覺的帶著不愉快的心情就來了，有些不能理解的家長甚至是帶著怨氣來的，溝通又失去了一個(gè)良好的心理環(huán)境。為什么有的家長一來學(xué)校，二話不說，將孩子打一頓就走人呢，我覺得就是這個(gè)原因。再者，次數(shù)一多，學(xué)生反感不說，家長也非常反感，致使溝通變成了一種懲罰，極度離了家校溝通的航道。約見，我建議，除非是事先與家長溝通過，想利用這種形式告誡學(xué)生，讓學(xué)生產(chǎn)生一種威懾，否則不宜使用。

電話溝通是事務(wù)性的需要才常用的方式，交流感情則不宜用。家訪與短信交流是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。家訪，一顯真誠，二能使家長與老師感情迅速升溫；短信則應(yīng)常用，逢年過節(jié)一聲祝福，大事小情一個(gè)通報(bào)，既省錢省時(shí)，又極富人情味。

6.了解家長需求，指導(dǎo)家教方法

首先，要向家長宣傳有關(guān)家庭教育的理論知識(shí)。班主任要把教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理、原則用通俗易懂的語言傳授給家長，讓家長從總體上把握家庭教育的正確方向。比如：面對(duì)青春期的孩子的種種異樣表現(xiàn)，家長視為洪水猛獸，無計(jì)可施，要么嚴(yán)防死守，要么聽之任之，結(jié)果適得其反，這就需要班主任的引導(dǎo)。

其次，要向家長傳授正確的家庭教育方法。要讓家長懂得科學(xué)的教育方法要符合孩子的身心特點(diǎn)，既不要揠苗助長，也不能放任自流。不但要按照社會(huì)的道德要求去規(guī)范孩子的行為，還要根據(jù)孩子的興趣發(fā)展他們的個(gè)性和特長。

第三，要幫助家長提高對(duì)家庭教育作用的認(rèn)識(shí)。一些家長錯(cuò)誤地認(rèn)為，孩子既然上學(xué)了，對(duì)孩子的教育就是學(xué)校的事，把教育子女的責(zé)任完全推給學(xué)校。有些家長又過分注重家庭教育，甚至對(duì)學(xué)校的教育內(nèi)容和教育方法持懷疑態(tài)度，對(duì)學(xué)校教育指手畫腳。兩者的弊端是顯而易見的。對(duì)前者，班主任要耐心提醒：學(xué)校教育不能代替家庭教育，家長要關(guān)心子女各方面的健康成長，要做孩子的表率；對(duì)后者，要向他們講清學(xué)校教育的特點(diǎn)和優(yōu)勢，并指出家長對(duì)學(xué)校教育持懷疑態(tài)度將給子女造成不良影響。班主任要使家長認(rèn)識(shí)到，學(xué)校教育和家庭教育是互相緊密聯(lián)系，不可分割的，要以學(xué)校教育為主，家庭教育為輔。只有把家庭教育和學(xué)校教育結(jié)合起來，才能促進(jìn)孩子健康成長。

班主任與家長進(jìn)行有效溝通要注意的問題

為了使學(xué)校和家庭合力育人，班主任必須尋求有效的解決學(xué)生問題的方法。我認(rèn)為，必須要注意這樣幾點(diǎn)：

第一，與學(xué)生家長溝通，要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和地點(diǎn)。人人都有情緒化或心情不佳的時(shí)候，那么此時(shí)就不是與家長進(jìn)行交談的時(shí)候，與家長溝通，應(yīng)先間接地向?qū)W生了解其家中的情況，以便決定是否適合與家長交談。

第二，與家長溝通要善于傾聽。多數(shù)班主任約見家長時(shí)，說得多聽得少，只顧自己痛快，啪啪一通數(shù)落，情緒發(fā)泄完了，自己累了，家長的耳朵也塞滿了，回去便拿孩子撒氣。其實(shí)有時(shí)候多說不如少說，甚至作個(gè)聽眾認(rèn)真傾聽也不錯(cuò)。傾聽有兩個(gè)好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便于我們從中捕捉信息。家長有時(shí)會(huì)因孩子在校的一點(diǎn)表現(xiàn)而喋喋不休，追問不停。自己可能會(huì)感到不耐煩，但是我們要時(shí)刻保持親切的笑容，去面對(duì)他們，去體諒做父母的心情，以一個(gè)教師特有的耐心去面對(duì)他們，通過換位思考去了解他們，使他們相信自己有能力，有信心把他們的孩子教育好。

第6篇：家庭教育溝通技巧范文

【關(guān)鍵詞】原則；方法；溝通策略

班主任的管理工作的良好展開需要在遵循導(dǎo)向性、平等性與激勵(lì)性原則的前提下，通過了解學(xué)生的現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)與生活狀況，通過多種溝通策略如班主任與學(xué)生、班主任與學(xué)生家長、班主任與任課教師、班主任與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)等制定具體的方法，為學(xué)生的健康成長做出努力。

一、班主任管理工作所遵循的原則

（1）導(dǎo)向性原則。家庭、學(xué)校、社會(huì)等環(huán)境在受教育者成長過程中一定程度上引導(dǎo)著其世界觀、人生觀和價(jià)值觀的形成與變化。班主任應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生積極克服、消解市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，促使思想意識(shí)、行為規(guī)范合理化，避免急功近利、見利忘義的思想行為。對(duì)于一些好的影響，要組織指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，對(duì)于一些消極的影響就要以預(yù)防為主，采取主動(dòng)教育，讓學(xué)生明辨是非，不斷增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)力和社會(huì)免疫力。

（2）平等性原則。班主任應(yīng)充分尊重青少年的獨(dú)立性、主動(dòng)性、首創(chuàng)性和自主性，把師生關(guān)系建立成朋友關(guān)系、對(duì)話關(guān)系、信任關(guān)系和人格平等的尊重關(guān)系，使其生活、學(xué)習(xí)在一個(gè)民主、平等、和諧的氛圍中。

（3）激勵(lì)性原則。班主任工作的有效溝通，需要作為接受者一方的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，現(xiàn)在的學(xué)生平等意識(shí)強(qiáng)烈，自我意識(shí)突出，班主任老師需要充分激勵(lì)學(xué)生。

二、小學(xué)班主任管理工作的方法

班主任在工作中應(yīng)注意掌握有效溝通的方法，以使工作取得更大的實(shí)效。

（1）了解、尊重對(duì)方。只有了解對(duì)方，才能尊重理解對(duì)方，才能消除隔閡、消解誤解、化解矛盾。只有對(duì)對(duì)方充分了解了，才能更準(zhǔn)確地理解他們的想法和需求，才能更好地找到解決問題的切入點(diǎn)和突破口，溝通才能發(fā)揮實(shí)效。班主任在溝通中，應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的中心角色，以平等的身份與學(xué)生、家長溝通。

（2）運(yùn)用多種溝通技巧。在溝通中，多種技巧的靈活使用是必不可少的。班主任應(yīng)善于運(yùn)用各種語言與非語言溝通手段，以達(dá)到有效溝通。如，當(dāng)學(xué)生遇到困難時(shí)，給一個(gè)鼓勵(lì)的目光，示意“老師相信你，堅(jiān)持，你一定會(huì)成功的?！卑嘀魅卧跍贤〞r(shí)應(yīng)注意傾聽、創(chuàng)設(shè)輕松的環(huán)境。當(dāng)學(xué)生之間有了矛盾，班主任要善于傾聽不同的意見，然后綜合評(píng)判是非，并不失時(shí)機(jī)進(jìn)行教育。

（3）于在活動(dòng)中溝通。班級(jí)活動(dòng)可以把班級(jí)變成更有意思、更讓人喜歡的地方，它可以幫助班主任更好地了解每一個(gè)學(xué)生，解決最近學(xué)生中出現(xiàn)的一些問題，可以讓學(xué)生們彼此了解和關(guān)心，營造良好的集體氛圍，可以讓任課教師與學(xué)生相互增進(jìn)了解、表達(dá)情感。班主任應(yīng)在班中開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，在愉悅學(xué)生課余生活的同時(shí)加深師生情感，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

三、管理工作中具體的溝通策略

小學(xué)班主任要提高管理的有效性，必須要克服長期以來的命令式習(xí)慣，學(xué)會(huì)尊重學(xué)生的習(xí)慣，并掌握有效的溝通技巧，真誠的對(duì)待學(xué)生，做好班級(jí)管理工作，將學(xué)生成社會(huì)所需要的人才。

1.班主任與學(xué)生的有效溝通

第一，拋棄命令式教學(xué)，增加感情投資。當(dāng)今平等與尊重的觀念已經(jīng)被社會(huì)所認(rèn)同，但是在實(shí)際教學(xué)中不少班主任常常利用自己的強(qiáng)勢地位對(duì)學(xué)生批評(píng)，根本不能照顧學(xué)生的內(nèi)心感受。這樣的結(jié)果必然造成學(xué)生的反感，產(chǎn)生對(duì)立情緒，更不利于管理工作的展開。對(duì)此，在教學(xué)管理中班主任要加大情感投入，重視感情投資，增進(jìn)師生和諧，這樣才利于雙方的溝通交流。

第二，關(guān)注學(xué)生成長，重視細(xì)節(jié)處理。在班主任與學(xué)生交流中，學(xué)生一般會(huì)對(duì)班主任的言語、表情敏感，特別是學(xué)生有事的時(shí)候，更是如此。班主任要注意避開事，從關(guān)心人入手。班主任在關(guān)注學(xué)生成長中，大部分工作是瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)。因此，班主任老師要把工作做到實(shí)處，必須大處著眼、小處著手、關(guān)注細(xì)節(jié)。一個(gè)眼神、一個(gè)語氣、一個(gè)動(dòng)作……都體現(xiàn)了班主任對(duì)學(xué)生的關(guān)注與否。

第三，調(diào)節(jié)情緒心態(tài)，重視自我示范。在班主任與學(xué)生交流過程中，教師總是不自覺地起主導(dǎo)作用。加之學(xué)生向師性心理的導(dǎo)向，教師在整個(gè)交流中所起的導(dǎo)向作用非常大。班主任優(yōu)良的品質(zhì)和健康的人格特征是其教育學(xué)生的靈魂。班主任的政治思想品格、知識(shí)才能、道德情感、敬業(yè)精神、工作態(tài)度和生活作風(fēng)等，通過言傳身教，對(duì)學(xué)生健康成長產(chǎn)生直接和間接的重要影響。

2.班主任與學(xué)生家長的有效溝通

眾所周知，家長是學(xué)生的第一任教師，對(duì)學(xué)生的成長發(fā)揮著極其重要的作用。家庭教育可以成為學(xué)校教育的有力輔助，也可以成為學(xué)校教育的最大阻力。因此，注重家庭教育，與家長有效溝通，取得家長與學(xué)校教育的共識(shí)，取得家長對(duì)學(xué)校教育的支持，是班主任工作中最為關(guān)鍵的重要一環(huán)。

3.班主任與任課教師的有效溝通

在學(xué)生成長的過程中，每一位與學(xué)生直接接觸的老師，他們的品行、價(jià)值觀等或多或少地影響著學(xué)生。所以任何學(xué)生的成長，是與學(xué)生直接接觸的教師集體努力的共同結(jié)果。這份集體力量發(fā)揮的大小主要取決于班主任平時(shí)與任課教師之間的協(xié)調(diào)溝通關(guān)系。

第一，循循善誘，激感。班主任應(yīng)將任課教師的人品修養(yǎng)、教學(xué)成果等向?qū)W生詳細(xì)介紹，使學(xué)生對(duì)其產(chǎn)生敬仰、敬佩之情。班主任還應(yīng)在班級(jí)中加強(qiáng)尊師教育，讓學(xué)生尊敬每一位教師，理解教師的一番苦心，珍惜教師的勞動(dòng)成果。同時(shí)，班主任在任課教師面前也可將學(xué)生對(duì)該教師的良好評(píng)價(jià)給予及時(shí)反映，多介紹班級(jí)學(xué)生各方面的發(fā)展情況和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，讓任課教師感受到受尊重與對(duì)學(xué)生的好感。

第二，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，融洽關(guān)系。任課教師接觸學(xué)生僅局限于45分鐘的課堂，面對(duì)面談心、交流的機(jī)會(huì)很少，班主任應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)，在學(xué)生與任課教師之間架起友誼的橋梁，密切師生感情。

此外，還有班主任與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，這一定要把握尺度，不能無原則地扯關(guān)系、套近乎。在說服領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，要重點(diǎn)突出，簡明扼要地回答領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題，而不要東拉西扯，分散領(lǐng)導(dǎo)的注意力。即使領(lǐng)導(dǎo)不愿采納，也應(yīng)該感謝領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認(rèn)真傾聽你的意見和建議，同時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)感覺到你對(duì)工作有積極性、主動(dòng)性，對(duì)你的班級(jí)工作就會(huì)給予更多的關(guān)心與支持。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬海建．做好班主任工作的四個(gè)技巧．新課程，2009（8）.

第7篇：家庭教育溝通技巧范文

關(guān)鍵詞：班主任 角色轉(zhuǎn)換

班主任是全面負(fù)責(zé)一個(gè)班級(jí)學(xué)生思想、學(xué)習(xí)以及生活狀況的教師，兼具多重身份，他既是班級(jí)活動(dòng)的組織者，又是日常管理的領(lǐng)導(dǎo)者，還是學(xué)生學(xué)業(yè)的教育者，因此其工作內(nèi)容具體而瑣碎。而作為一名高中班主任，更是面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的高考升學(xué)壓力始終存在，另一方面90后高中生群體的個(gè)性特點(diǎn)又提升了工作難度。這一學(xué)生群體普遍敏感、固執(zhí)，自尊心和自我意識(shí)強(qiáng)烈，但同時(shí)這批學(xué)生思路寬廣、思維活躍，有相當(dāng)?shù)慕邮苄率挛锬芰ΑＨ绾纬蔀橐幻细裆踔羶?yōu)秀的高中班主任，幫助學(xué)生揚(yáng)長避短，在緊張且有限的時(shí)間內(nèi)充分激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)其身心健康發(fā)展，個(gè)人認(rèn)為有以下四大要點(diǎn)。

一、嚴(yán)格的秩序規(guī)范是立足點(diǎn)

受到社會(huì)文化發(fā)展和家庭教育方式變革的影響，相較于80后，90后的自我意識(shí)覺醒地更為徹底，而集體意識(shí)相對(duì)淡薄。作為班主任既要關(guān)注每個(gè)個(gè)體截然不同的狀況，又要全面協(xié)調(diào)整個(gè)班級(jí)的大小事務(wù)，光靠熱情和沖勁顯然不夠，必須要有一套切實(shí)可行的行為準(zhǔn)則和評(píng)價(jià)體系，并且要求所有人都嚴(yán)格遵照執(zhí)行。一是要有明確的標(biāo)準(zhǔn)。這里的“明確”有兩個(gè)層次，首先要白紙黑字落于書面，比如校訓(xùn)、校規(guī)、班規(guī)等，但更重要的是必須使各項(xiàng)要求入腦入心，這一點(diǎn)看似普通，但在實(shí)際工作中卻并未得到充分落實(shí)。當(dāng)前，學(xué)校的主要精力都放在狠抓學(xué)習(xí)成績上，對(duì)各類違紀(jì)行為往往采取結(jié)果控制，即發(fā)現(xiàn)一起處理一起，常常陷于被動(dòng)，甚至有惡性事件發(fā)生引起極大的負(fù)面社會(huì)影響。而面對(duì)高中階段緊張的學(xué)業(yè)，實(shí)際也不可能為紀(jì)律教育付出太多精力，這就要求班主任能利用好課余的每段碎片時(shí)間，將紀(jì)律規(guī)章的強(qiáng)調(diào)同學(xué)習(xí)、生活穿行，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)違紀(jì)行為的源頭管控，這也是保護(hù)學(xué)生的有效手段。二是要堅(jiān)持原則。班主任要堅(jiān)決維護(hù)紀(jì)律規(guī)章的嚴(yán)肅性，若發(fā)生違紀(jì)事件，一定要把事情調(diào)查清楚，并根據(jù)事實(shí)做到獎(jiǎng)懲分明、賞罰有度，不搞特殊化，避免處理不當(dāng)對(duì)學(xué)生造成傷害。

二、科學(xué)的管理手段是著力點(diǎn)

班級(jí)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，是教師和學(xué)生之間的雙向活動(dòng)，它直接關(guān)系到學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和教學(xué)質(zhì)量，因此，提升班級(jí)管理水平至關(guān)重要。一是要發(fā)動(dòng)班級(jí)自治。充分發(fā)揮班委橋梁紐帶作用，在監(jiān)督之下適當(dāng)放權(quán)，開展班級(jí)“自治”，一方面可以緩解班主任事無巨細(xì)的工作壓力，另一方面也是培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提升班級(jí)凝聚力的有效途徑。另外，合理的“自治”還可以激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)，使班級(jí)管理化被動(dòng)為主動(dòng)，提升班級(jí)運(yùn)行效率。二是要強(qiáng)化目標(biāo)管理。有調(diào)查表明，接近85%的高中生學(xué)習(xí)奮斗目標(biāo)不明確甚至沒有目標(biāo)，這極大影響了高強(qiáng)度學(xué)習(xí)的慣性持續(xù)和個(gè)體努力程度。因此，要幫助學(xué)生結(jié)合自身情況，設(shè)定合理的短期以及長期目標(biāo)并定期對(duì)照檢查，強(qiáng)化督促學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，最終在整個(gè)班集體形成互相監(jiān)督、你追我趕的良好氛圍。三是要發(fā)揮榜樣效應(yīng)。一方面要樹立典型，為班級(jí)內(nèi)有特長的學(xué)生爭取各類表現(xiàn)機(jī)會(huì)，力爭各類榮譽(yù)，另一方面可以幫助其總結(jié)出好的經(jīng)驗(yàn)或者學(xué)習(xí)方法，并利用班會(huì)、板報(bào)，甚至課余活動(dòng)等各種機(jī)會(huì)、各種渠道進(jìn)行推廣，帶動(dòng)其他同學(xué)共同進(jìn)步。

三、良好的溝通交流是切入點(diǎn)

人與人相處，最重要的便是溝通，師生相處也不例外，合理有效的溝通是建立和諧師生關(guān)系，營造融洽班級(jí)氛圍的基礎(chǔ)。一是要細(xì)心觀察，了解學(xué)生。對(duì)個(gè)體來講，要研究每個(gè)學(xué)生的思想品質(zhì)、學(xué)業(yè)成績、才能特長、性格特征、成長經(jīng)歷以及家庭狀況、社會(huì)生活環(huán)境等；對(duì)班集體來講，則要掌握學(xué)生集體的發(fā)展?fàn)顩r、班風(fēng)、主流與傾向等，以此作為溝通的重要依據(jù)。二是要真誠付出，互相尊重。正所謂“親其師，信其道”，要讓學(xué)生信服，首先要獲得他們尊重，而尊重是相互的。班主任的尊重，對(duì)學(xué)生來講是極大地認(rèn)可和鼓勵(lì)，對(duì)成績好的學(xué)生要尊重，對(duì)成績不佳的學(xué)生同樣要尊重，這是師生順暢溝通的前提。三是要因勢利導(dǎo)，合理運(yùn)用各種交流技巧。要會(huì)傾聽和理解，掌握學(xué)生內(nèi)心最真實(shí)地想法；要學(xué)會(huì)贊美和肯定，善于營造良好的交流氛圍，化解學(xué)生對(duì)老師的敵意和緊張情緒；要學(xué)會(huì)運(yùn)用語言藝術(shù)，能引經(jīng)據(jù)典，巧于類比，長于說服；要注重言傳身教，以身作則，發(fā)揮正面積極的引導(dǎo)示范作用。

四、積極的家校互動(dòng)是突破點(diǎn)

第8篇：家庭教育溝通技巧范文

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》總則中明確指出：“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作，與小學(xué)相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件”，開宗明義的強(qiáng)調(diào)了幼兒園與家庭密切合作的重要性。家長工作是幼兒教師工作的重要內(nèi)容，幼兒教育離不開教師、家長、幼兒三個(gè)角色。幼兒是教師和家長溝通的重要內(nèi)容，而教師與家長之間的溝通則是幼兒教師家長工作的主要內(nèi)容。

一、目前家園溝通中存在的問題

近些年來，許多幼兒園教師越來越重視與家長的溝通，在溝通方法上積累和總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，但是在目前的幼兒教育活動(dòng)中，家園溝通中仍然存在著以下一些問題：

（一）幼兒教師存在思想誤區(qū)，對(duì)家園溝通認(rèn)識(shí)程度不高，家園間缺乏溝通。一些幼兒教師錯(cuò)誤的認(rèn)為教師的主要工作就是日常的帶班，平時(shí)幼兒沒有什么問題，不必要與家長溝通，即使平時(shí)幼兒出現(xiàn)問題，能在園內(nèi)解決的就不與家長溝通或等到幼兒有突出問題時(shí)再與家長溝通。家長是幼兒生活中的主要內(nèi)容，家長普遍希望了解自己子女在園的各方面情況，如果教師平時(shí)很少與家長溝通，容易導(dǎo)致家園教育斷裂；如果教師隱瞞幼兒存在的問題，容易導(dǎo)致家園間的不信任和誤會(huì)，使家園互動(dòng)的情感基礎(chǔ)消失殆盡；如果教師在幼兒出現(xiàn)問題時(shí)不及時(shí)與家長溝通，容易導(dǎo)致家長的不滿，給原本可以順利解決的問題加大了難度，給家園間的溝通人為設(shè)置障礙。

(二)家園溝通方法欠缺。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。在日常實(shí)踐中，部分幼兒教師缺乏與家長溝通的方法，相互間缺乏了解，在日常溝通中缺乏藝術(shù)，以單純呆板的方法與家長溝通，不會(huì)因時(shí)因地的變化，遇到較簡單的問題與家長溝通時(shí)還能夠應(yīng)對(duì)，遇到較難的問題時(shí)，就可能導(dǎo)致溝通橋梁被阻塞。

家園溝通是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，惟有在奠定共同情感基礎(chǔ)的前提下，因時(shí)因地不斷變化溝通技巧，提升溝通藝術(shù)，才能實(shí)現(xiàn)家園間的完全融合。

二、家園間溝通的根基

（一）對(duì)幼兒共同的愛是家園溝通的基本前提。教師與家長的溝通都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是教育好幼兒。共同的愛使家長和教師的距離拉近，使家園的交流更加自然、融洽。在日常教育中，幼兒教師在幼兒園對(duì)幼兒施行的教育，要體現(xiàn)對(duì)

幼兒的關(guān)心和愛護(hù)，把家庭中父母對(duì)幼兒之愛在幼兒園中延續(xù)，同時(shí)，幼兒教師要積極引導(dǎo)家長在家庭中保持對(duì)幼兒的正確指導(dǎo)和教育，保持教育的一致性，使雙方對(duì)幼兒的愛成為家園間永恒的旋律。

（二）對(duì)幼兒共同的教育目的是家園溝通的保證。共同的教育目的能夠最大限度的拉近雙方之間的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)步調(diào)一致和行為一致。然而，在教育實(shí)踐中，家長總是更希望幼兒能夠掌握更多的字詞，學(xué)會(huì)美術(shù)、音樂等更多的藝術(shù)，拔高式的追求幼兒的片面發(fā)展；而幼兒教師更主要的是培養(yǎng)幼兒的基本技能，按照幼兒的生理、心理特點(diǎn)發(fā)展選取相應(yīng)的課程，循序漸進(jìn)的開發(fā)幼兒的智力。面對(duì)這樣的尖銳沖突，幼兒教師要加強(qiáng)與家長的溝通，曉之以情，動(dòng)之以理，適時(shí)的引導(dǎo)家長認(rèn)識(shí)到幼兒教育階段的主要任務(wù)是掌握基本技能而不是更多的知識(shí)，倘若這樣片面的發(fā)展，只會(huì)破壞幼兒的正常發(fā)展軌跡，造成幼兒自理能力等方面知識(shí)的缺失，最終破壞幼兒的全面發(fā)展。通過家園間深入的溝通，奠定家園間對(duì)幼兒共同的教育目的，而這種共識(shí)又能動(dòng)的反作用于家園間更大規(guī)模的溝通。

三、家園溝通的藝術(shù)

（一）時(shí)間藝術(shù)。

家園間要建立經(jīng)常性的溝通機(jī)制。家園間的溝通并不是簡單的表現(xiàn)在幼兒出現(xiàn)問題之時(shí)，而是要體現(xiàn)在教師與家長之間經(jīng)常性的往來之中?；蚶眉议L接送幼兒的時(shí)刻與家長短暫交談，及時(shí)地互通信息，或利用家訪、電話等形式，或在課堂，或在街頭，借助形式多樣的溝通渠道，建立相互間不斷溝通的長效機(jī)制，傳遞相互間的信息，校正雙方在幼兒教育中存在的誤區(qū)，彌補(bǔ)雙方的.不足。幼兒教師要不斷提取幼兒各方面發(fā)展情況的材料，進(jìn)行分析，提取有用的事例，借助不斷變化的溝通形式，向家長充分展示幼兒的各方面情況并與家長隨時(shí)交換意見，拉近家園的距離，使家長從內(nèi)心感受到教師全心全意為了孩子的誠意，與教師在育兒問題上形成共同語言，達(dá)到心靈溝通。

（二）、主體藝術(shù)。

確立家長的主體地位，提高家長的參與積極性。

家長是幼兒生活中的主導(dǎo)力量，同樣，在家園溝通中，家長也必須處于主體地位。為了確立家長的主體地位，首先要轉(zhuǎn)變家長教育觀念，通過《家園聯(lián)系手冊》、家長園地等方式，宣傳正確的教育思想及育兒觀念，針對(duì)不同層次的家長進(jìn)行不同內(nèi)容、不同方式的指導(dǎo)；其次借助一些需家長參與的主題活動(dòng)，讓家長充分融入到幼兒園教育活動(dòng)中，發(fā)揮家長在家園溝通中的主體地位，了解不同家長對(duì)幼兒的教育態(tài)度和教育方法，在《家園聯(lián)系手冊》等溝通媒介上寫明，使家長看到自己的不足，指導(dǎo)家長逐步調(diào)整自己的教育行為；最后通過公開日等活動(dòng)方式召開家長討論會(huì)，促進(jìn)家長群體內(nèi)的交流，總結(jié)家長的教育行為，糾正錯(cuò)誤的教育行為，推廣正確的教育行為。

（三）、行為藝術(shù)。

1、幼兒教師要不斷豐富有關(guān)家庭教育方面的知識(shí)。不斷豐富有關(guān)家庭教育方面的知識(shí)的目的是為了更好地溝通。家庭教育與幼兒園教育不同，有著不同特點(diǎn)，幼兒園教師應(yīng)了解家庭教育的特點(diǎn)和規(guī)律，懂得一些家庭教育方面的知識(shí)。不斷豐富教育思想內(nèi)容，為指導(dǎo)家長做充分準(zhǔn)備。

2、建立家園間相互信任的關(guān)系。教師與家長的溝通必須建立在相互信任的基礎(chǔ)上。如果家長對(duì)教師失去信任，

教師則很難與家長進(jìn)行溝通。教師要理解家長的顧慮和心情，想方設(shè)法贏得家長的信任，要尊重每個(gè)家長，熱情、耐心平等地對(duì)待每個(gè)家長，增強(qiáng)家長對(duì)教師的信任。

3、教師要與家長建立融洽、和諧的關(guān)系。和諧、融洽的關(guān)系是教師做好家長工作的基礎(chǔ)。這種關(guān)系的建立，不是靠一時(shí)一事，而是靠平時(shí)精心維護(hù)。教師需要在日常生活中加強(qiáng)與家長的相互聯(lián)系，了解家長的教子思想，體諒家長的苦衷，教師和家長相互理解，相互支持，才能順利地進(jìn)行溝通，解決幼兒教育中存在的各種問題，更好地促進(jìn)孩子的發(fā)展。

第9篇：家庭教育溝通技巧范文

關(guān)鍵詞：心理健康；教育；途徑

中圖分類號(hào)：G631文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1672-1578（2013）10-0016-01

農(nóng)村小學(xué)生心理健康教育主要是通過對(duì)小學(xué)生心理健康教育途徑的研究和實(shí)踐促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，不斷提高學(xué)生的心理素質(zhì)，為全面實(shí)施素質(zhì)教育奠定良好的基礎(chǔ)，使他們不斷正確認(rèn)識(shí)自我，增強(qiáng)調(diào)控自我承受挫折和適應(yīng)環(huán)境的能力，培養(yǎng)他們健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)。提高心理健康水平，增強(qiáng)發(fā)展自我的能力。具體實(shí)施途徑可從以下幾方面入手：

1.轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教師素質(zhì)

學(xué)校要開展心理健康教育，首先必須擁有一支具有現(xiàn)代教育觀念、健康心理素質(zhì)的教師隊(duì)伍，因?yàn)榻處煹慕逃^念和教師的心理素質(zhì)會(huì)直接影響實(shí)施心理健康教育的效果。要改變這一局面，必須先讓教師更新教育觀念，因?yàn)榻處煹慕逃^念直接影響實(shí)施教育的過程和效果。

1.1建立良好的師生關(guān)系。教師要明確自己作為學(xué)生心理健康維護(hù)者的角色，用愛心和正確的教育方法使孩子健康成長。良好的師生關(guān)系決定教育教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量。學(xué)校引導(dǎo)教師樹立正確的學(xué)生觀，用自己健康的心理、健全的人格去塑造和影響學(xué)生的心靈。

1.2提高溝通的技巧。給學(xué)生寫評(píng)語是一種溝通。在評(píng)價(jià)學(xué)生方面，學(xué)校要制定專門的措施，改革鑒定式評(píng)價(jià)為充滿感情的激勵(lì)式評(píng)價(jià)，并要設(shè)計(jì)改進(jìn)學(xué)生成長評(píng)價(jià)手冊。教師要多方面關(guān)注學(xué)生，而且評(píng)語要放大學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，不足要含蓄、委婉的提出，讓學(xué)生看到希望，對(duì)自己充滿信心。學(xué)校先由一些教師寫出示范性的評(píng)語，待教師們寫完評(píng)語后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)再給教師提出修改建議，使教師們通過評(píng)語增強(qiáng)與學(xué)生的溝通技巧。

2.把心理健康教育全面滲透在學(xué)校教育的全過程中

學(xué)校心理健康教育不僅要給孩子提供健康成長的環(huán)境，更重要的是讓孩子具有健康的心態(tài)和自我調(diào)控的能力。我們要把心理健康教育與各學(xué)科教學(xué)相結(jié)合；把心理健康教育與班主任工作、家庭教育、社區(qū)教育有機(jī)結(jié)合起來，不斷提高學(xué)生的心理素質(zhì)。

2.1在學(xué)科教學(xué)中滲透心理健康教育。教育的目標(biāo)是人的現(xiàn)代化，而人的現(xiàn)代化決不僅僅是掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和技能。只有把科學(xué)精神和人文精神同時(shí)注入教師的素質(zhì)，才能迎接新的挑戰(zhàn)。

在課堂教學(xué)中，我們要求教師以"學(xué)生的朋友、顧問、參謀"的身份與學(xué)生一起參與學(xué)習(xí)，和學(xué)生處于一種相互尊重的平等關(guān)系中，讓學(xué)生在尊敬、信任中與教師形成新型的師生關(guān)系，在相互尊重、相互信任的氛圍中引領(lǐng)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，敞開心扉表達(dá)自己。

教師們還在教學(xué)中努力發(fā)掘教學(xué)內(nèi)容和過程中的心理健康教育因素，通過利用教材中的故事、人物對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確對(duì)待挫折、建立良好的人際關(guān)系等方面的引導(dǎo)、熏陶；以此對(duì)學(xué)生進(jìn)行思維訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生良好的智力品質(zhì)。在教學(xué)中，教師們還注意指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用有效的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)生自我監(jiān)控的意識(shí)與能力，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2.2利用心理輔導(dǎo)活動(dòng)為孩子提供心理成長的時(shí)空。

2.2.1對(duì)一部分學(xué)生缺乏恒心、毅力，對(duì)學(xué)習(xí)存在惰性，學(xué)?？砷_展"學(xué)習(xí)為了什么"、"磨礪堅(jiān)強(qiáng)的意志"等主題班會(huì)，幫助學(xué)生制定了"不良學(xué)習(xí)習(xí)慣治療卡"，制定了系列監(jiān)督機(jī)制，并配合"進(jìn)步之星"經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng)，使學(xué)生的自信心和積極性得到極大提高。

2.2.2以班級(jí)或小組活動(dòng)形式進(jìn)行的心理輔導(dǎo)活動(dòng)課是促進(jìn)全體學(xué)生心理健康成長的有效途徑。我們可以規(guī)定每月要有1-2次的心理輔導(dǎo)活動(dòng)課程，利用班隊(duì)會(huì)時(shí)間由班主任有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行組織輔導(dǎo)。各班主任精心備課，設(shè)計(jì)出一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的心理輔導(dǎo)活動(dòng)課方案，在活動(dòng)中，老師讓學(xué)生參與和體驗(yàn)，為孩子們分憂解難，和他們共同探討解決問題的辦法，使學(xué)生心理素質(zhì)和自我心理調(diào)節(jié)能力得到提高。

2.2.3善用心理輔導(dǎo)和心理咨詢，為孩子提供調(diào)節(jié)情緒，盡情傾訴的途徑。開展個(gè)別心理咨詢，助人自助。在班級(jí)采用"心情樹"和"秘密信箱"，對(duì)心情不良的學(xué)生和需要及時(shí)疏導(dǎo)的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，幫助他們解決心理困擾。教師在班級(jí)的"秘密信箱"里發(fā)現(xiàn)了問題，他們可在課下及時(shí)與學(xué)生友好的溝通，教會(huì)學(xué)生自我調(diào)適的方法。

3.讓心理健康教育從學(xué)校走進(jìn)家庭，實(shí)施學(xué)校家庭"雙向教育"

學(xué)生們的各種心理問題已不僅在于在學(xué)校與老師、同學(xué)的人際關(guān)系和學(xué)習(xí)上的問題，孩子的很多煩惱都來自家庭給予的影響和壓力，或是家庭的人際關(guān)系帶來的。他們的某些心理障礙也或多或少與家庭有關(guān)。為此，我們要注重與家庭的聯(lián)系，實(shí)施學(xué)校教育與家庭教育雙管齊下。

3.1向家長宣傳心理健康教育。為了讓所有的家長都了解什么是心理健康教育，知道如何配合學(xué)校對(duì)自己的孩子進(jìn)行心理健康教育，我們可針對(duì)家長和孩子之間缺乏平等交流的實(shí)際，在學(xué)校開展"真情平臺(tái)"互動(dòng)活動(dòng)，學(xué)生、家長、班主任在一個(gè)舒緩、放松的環(huán)境下彼此平等的進(jìn)行交流和溝通，學(xué)生們說心理話訴真情，家長們認(rèn)真傾聽了孩子們的心聲，如在家學(xué)習(xí)緊，課外補(bǔ)習(xí)科目多，自由活動(dòng)時(shí)間少，甚至提出父母有打罵體罰行為等問題，家長們結(jié)合自己家孩子提出的問題和意見，認(rèn)真地做了解釋和改進(jìn)教育方法的表態(tài)。同時(shí)，教師和家長、家長和家長間還針對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的心理健康發(fā)展進(jìn)行探討和交流。