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[關(guān)鍵詞]美學(xué)人類學(xué);學(xué)科性質(zhì);學(xué)科構(gòu)想
[作者]張佐邦,云南大學(xué)人文學(xué)院教授。昆明,650091
[中圈分類號(hào)]C912.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-454X(2008)01-0039-004
隨著文化人類學(xué)、文藝心理學(xué)、文藝美學(xué)等學(xué)科研究的縱向深入和橫向拓展,以及探索原始人類審美心理生成及其文化表現(xiàn)形態(tài)奧秘的需要,我認(rèn)為,在這三門(mén)學(xué)科的邊緣交叉處建立一門(mén)新興的多邊緣交叉學(xué)科――美學(xué)人類學(xué),既有可能,又有必要。因?yàn)?,它已?jīng)具備獨(dú)立的學(xué)科性質(zhì)、特定的研究對(duì)象和獨(dú)特的研究方法。同時(shí),也是人類學(xué)學(xué)科發(fā)展的時(shí)代要求。
一、美學(xué)人類學(xué)的學(xué)科性質(zhì)
隨著人類對(duì)世界認(rèn)識(shí)的擴(kuò)展和深化,各學(xué)科領(lǐng)域正在發(fā)生革命性的巨變:一方面,一些層次更高、綜合性更強(qiáng)、視野更廣闊的新興學(xué)科應(yīng)運(yùn)而生,一系列突破原有疆界而實(shí)行新的分化與整合的交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科不斷涌現(xiàn),跨學(xué)科研究盛行;另一方面,同這種高屋建瓴、覆蓋極廣的宏觀把握相對(duì)照,學(xué)科分類卻越來(lái)越細(xì),探索原始人類審美心理生成及其原始文化表現(xiàn)形態(tài)的奧秘,越來(lái)越成為當(dāng)今人類學(xué)研究的熱點(diǎn)。
美學(xué)人類學(xué),是文化人類學(xué)、文藝心理學(xué)和文藝美學(xué)的邊緣交叉而產(chǎn)生的新興學(xué)科。文化人類學(xué)與文藝心理學(xué)、文藝美學(xué)有不解之緣。一方面,人類進(jìn)化的歷史從某種意義上說(shuō)就是一部人類審美心理(精神)的生成史,人類審美心理的生成是文化人類學(xué)研究必須涉足的領(lǐng)域;另一方面,人類審美心理的研究成果,能給文化人類學(xué)、文藝美學(xué)以巨大的啟示。而人類從感知自然環(huán)境和打制第一件石器開(kāi)始,就和文藝心理學(xué)、文藝美學(xué)結(jié)下了不解之緣。因而,文藝心理學(xué)、文藝美學(xué)與文化人類學(xué)的這種相互依存、相互滲透、邊緣交叉的必然存在,使“美學(xué)人類學(xué)”作為一門(mén)新興的多邊緣交叉學(xué)科,必然產(chǎn)生出它不朽的生命力。
美學(xué)人類學(xué)作為文化人類學(xué)、文藝心理學(xué)和文藝美學(xué)的一個(gè)跨學(xué)科研究的領(lǐng)域,其內(nèi)涵十分豐富,外延相當(dāng)廣闊,涉及多種學(xué)科研究的知識(shí)。但在文化人類學(xué)+文藝心理學(xué)+文藝美學(xué)這個(gè)邊緣交叉領(lǐng)域中,它既是一門(mén)新興的交叉學(xué)科,又是人類學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科,即美學(xué)人類學(xué)。
所以,所謂美學(xué)人類學(xué),就是研究原始人類審美心理的生成及其文化表現(xiàn)形態(tài)的一門(mén)新興的多邊緣交叉學(xué)科。其目的在于:主要運(yùn)用文化人類學(xué)、文藝心理學(xué)、文藝美學(xué)的方法和成果來(lái)研究原始人類審美心理的生成規(guī)律及其原始文化表現(xiàn)形態(tài),揭示出文化藝術(shù)最原初因而有可能是最本質(zhì)的規(guī)定性,而這種規(guī)定性又恰恰是在進(jìn)入文明時(shí)代以后被遺忘了的,或者是被某些文化現(xiàn)象所遮蔽了的,甚至是被某些似是而非的理論和學(xué)說(shuō)所歪曲了的。從而,最終揭示出原始人類之所以要?jiǎng)?chuàng)造出這些原始文化藝術(shù)的原始動(dòng)機(jī)、審美心理狀態(tài)、社會(huì)文化背景,以及原始文化藝術(shù)的本質(zhì)。從而,初步建構(gòu)起一個(gè)較為科學(xué)系統(tǒng)的美學(xué)人類學(xué)的學(xué)科體系。
二、美學(xué)人類學(xué)的研究對(duì)象
一門(mén)學(xué)科能否獨(dú)立存在,還取決于其是否具有自己明確的研究對(duì)象。美學(xué)人類學(xué)是多邊緣交叉學(xué)科,其中最主要的是文化人類學(xué)、文藝心理學(xué)和文藝美學(xué)的邊緣交叉??梢哉f(shuō),正是以這三門(mén)學(xué)科為主線的多邊緣交叉處成為美學(xué)人類學(xué)的研究領(lǐng)域。從這里入手,運(yùn)用文化人類學(xué)、文藝心理學(xué)、文藝美學(xué)的研究成果,去探索、推測(cè)、揭示原始人類審美心理的生成及其文化表現(xiàn)形態(tài),發(fā)現(xiàn)原始人類隱藏在原始文化藝術(shù)中的藝術(shù)生命的核糖核酸和遺傳密碼,揭示文化藝術(shù)的本質(zhì),這是美學(xué)人類學(xué)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
在美學(xué)人類學(xué)研究對(duì)象中,原始人類審美心理的生成是一個(gè)核心的命題,是貫穿美學(xué)人類學(xué)的一根“中軸”。從研究原始人類審美心理的生成這一中心命題出發(fā),美學(xué)人類學(xué)的研究任務(wù)主要包括兩大內(nèi)容:
(一)人類審美心理生成論。主要包括人種進(jìn)化對(duì)原始人類審美心理的奠基、自然環(huán)境對(duì)原始人類審美心理的滋養(yǎng)、圖騰崇拜對(duì)原始人類審美心理的培育、宗教巫術(shù)對(duì)原始人類審美心理的模塑、神話傳說(shuō)對(duì)原始人類審美心理的浸潤(rùn)、倫理民俗對(duì)原始人類審美心理的規(guī)范等內(nèi)容。由此,我們得出一個(gè)結(jié)論:原始人類的審美心理潛伏于高等動(dòng)物(人猿)的種族先天生理遺傳之中,發(fā)端于原始人類時(shí)空觀念的形成和對(duì)自然美的感知體驗(yàn),表顯于第一件石器工具(也是第一件藝術(shù)作品)的制作,生成于自然崇拜、圖騰崇拜、宗教巫術(shù)、神話傳說(shuō)、倫理民俗等后天自然環(huán)境和社會(huì)文化影響。
(二)人類原始文化形態(tài)論。主要包括原始宗教文化的表現(xiàn)形態(tài)、原始文學(xué)的表現(xiàn)形態(tài)、原始表演藝術(shù)的表現(xiàn)形態(tài)、原始造型藝術(shù)的表現(xiàn)形態(tài)、民族服飾文化的表現(xiàn)形態(tài)、民族節(jié)日文化的表現(xiàn)形態(tài)等內(nèi)容。通過(guò)這些內(nèi)容的研究,我們得出第二個(gè)結(jié)論:原始文化是原始人類審美心理的外化。原始文化表現(xiàn)形態(tài)是原始人類審美心理外化的表現(xiàn)形式,原始人類審美心理與其原始文化表現(xiàn)形態(tài)之間存在著深層次的對(duì)應(yīng)同構(gòu)關(guān)系,原始文化起源于原始人類審美心理生成的地方。我們不同意國(guó)內(nèi)外學(xué)者認(rèn)為原始人類審美心理與原始文化藝術(shù)同步生成的觀點(diǎn),認(rèn)為原始人類審美心理生成在先,原始文化藝術(shù)起源在后。沒(méi)有先在的審美心理圖式,原始人類的第一石器工具(也是第一件藝術(shù)作品)是無(wú)法打制的。只是原始人在打制過(guò)程中(相當(dāng)于現(xiàn)今的藝術(shù)家在創(chuàng)作過(guò)程中),審美心理結(jié)構(gòu)圖式又得到了提升,達(dá)到新的審美結(jié)構(gòu)層次。如此循環(huán)往復(fù),直達(dá)現(xiàn)今。
三、美學(xué)人類學(xué)的研究方法
學(xué)科的研究方法是由學(xué)科的性質(zhì)和研究對(duì)象所決定的。美學(xué)人類學(xué)作為文化人類學(xué)、文藝心理學(xué)和文藝美學(xué)的多邊緣交叉學(xué)科,它的研究方法必須采用綜合研究的方法。其中主要是:
(一)文化人類學(xué)方法。即用文化人類學(xué)的方法和成果探討原始人類審美心理發(fā)生發(fā)展的軌跡及其文化表現(xiàn)形態(tài)。文化人類學(xué)考古發(fā)現(xiàn)的文化遺存,是原始人實(shí)踐活動(dòng)的產(chǎn)物,是歷史的見(jiàn)證,可以作為我們探索原始人類審美心理的生成及其文化表現(xiàn)形態(tài)的直接依據(jù)。因?yàn)槊恳患?、每一幅原始壁?huà)巖畫(huà)、每一件原始工藝品,以及刻繪在這些工藝品上面的花紋、圖案,不管它是粗陋的還是精細(xì)的,都是原始人類實(shí)踐的產(chǎn)物,都是他們的審美心理外化或物態(tài)化的表現(xiàn)形態(tài)。只是我們必須清醒地看到,這些原始文化遺存留給我們的,還只是原始人類審美心理的物化形式和產(chǎn)品,而不是他們的審美心理結(jié)構(gòu)和活動(dòng)過(guò)程本身。只有對(duì)這些物化的審美心理成果進(jìn)行科學(xué)的分析,才能透視原始人類在制做這些物品時(shí)的審美心理的活動(dòng)特征和美學(xué)水平。此外,世界近代特別是中國(guó)西南一些較好地保留著原始文化的特殊的少數(shù)民族,它們?nèi)缤盎畹纳鐣?huì)化石”,從一個(gè)個(gè)橫斷面上生動(dòng)地再現(xiàn)了原始文化的發(fā)展史,從而為我們研究原始人類的審美心理及其文化表現(xiàn)形態(tài)提供了可以直接觀察的經(jīng)驗(yàn)材料,彌補(bǔ)了史前資料的不足。這就主要牽扯到兩種田野作業(yè)方法:一是社會(huì)田野作業(yè)。即親身參與到研究場(chǎng)城里,觀察體驗(yàn)、調(diào)查搜集各種素材;二是文本田野作業(yè)。即在文本
里搜集自己所需要的研究素材。被稱為“坐在安樂(lè)椅子上的人類學(xué)家”的弗雷澤的《金枝》,就是其范例。
(二)文藝心理學(xué)方法。其中包括兩項(xiàng)內(nèi)涵:(1)將“審美心理”和“審美意識(shí)”明確區(qū)分?!皩徝酪庾R(shí)”是審美心理的自覺(jué)部分,它與理性思維密切相關(guān),是審美心理的表層部分,與原始人類審美心理的切合點(diǎn)極少。“審美心理”則充滿審美思維內(nèi)在空間結(jié)構(gòu)的全部,特別是占審美心理絕大部分空間的個(gè)體無(wú)意識(shí)和集體無(wú)意識(shí)(種族無(wú)意識(shí)),對(duì)研究原始人類審美心理的生成及其原始文化形態(tài)極為重要。因?yàn)?,在發(fā)生學(xué)研究中,我們面對(duì)的是原始人類非自覺(jué)、非理性的和深層的心理整體以及各種心理機(jī)能的綜合形式結(jié)構(gòu),因而采用“審美心理”才能準(zhǔn)確、貼切地指稱原始人類的精神整體。(2)采用文藝心理學(xué)的研究方法。主要運(yùn)用弗洛伊德的精神分析心理學(xué)、榮格的分析心理學(xué)、阿恩海姆的格式塔心理學(xué)、馬斯洛的人本主義心理學(xué)和亞杰的發(fā)生認(rèn)識(shí)論心理學(xué)的理論及相關(guān)心理學(xué)方法,如觀察推測(cè)的方法、內(nèi)省體悟的方法、問(wèn)卷的方法、心理測(cè)試的方法等。使我們的研究進(jìn)入到目前文化人類學(xué)尚未深入到的深層領(lǐng)域,逐步接近原始人類的精神特征和生命本質(zhì)。
(三)文藝美學(xué)方法。文藝美學(xué)是對(duì)文化藝術(shù)現(xiàn)象和形態(tài)作形而上的宏觀闡釋的美學(xué)的分支學(xué)科。它著重研究文化藝術(shù)活動(dòng)這一特殊審美活動(dòng)的特殊規(guī)律以及審美活動(dòng)規(guī)律在文化藝術(shù)領(lǐng)域中的特殊表現(xiàn)。文藝美學(xué)把審美主客體的關(guān)系、文化藝術(shù)的本質(zhì)、文化藝術(shù)的審美構(gòu)成、文化藝術(shù)形態(tài)、文化藝術(shù)闡釋接受、文化藝術(shù)審美教育等作為主要研究對(duì)象。文藝美學(xué)方法最大的優(yōu)點(diǎn)在于:將美學(xué)與詩(shī)學(xué)統(tǒng)一到人類的詩(shī)思根基和人的感性審美生成上,透過(guò)文化藝術(shù)的創(chuàng)造、文本、接受這一活動(dòng)系統(tǒng)去看人自身審美體驗(yàn)的深拓和心靈境界的超越。文藝美學(xué)方法的發(fā)展趨勢(shì)是:(1)對(duì)創(chuàng)作主體的研究,主要采用精神分析和直覺(jué)主義等方法;(2)對(duì)作品文本的研究,主要采用格式塔心理學(xué)、結(jié)構(gòu)主義、俄國(guó)形式主義、新批評(píng)等方法;(3)對(duì)接受主體的研究,主要采用接受美學(xué)、讀者反映批評(píng)等方法。從而,達(dá)到對(duì)文化藝術(shù)多層次審美規(guī)律的把握和文化藝術(shù)生命底蘊(yùn)的深拓,探尋人類文化藝術(shù)的生命意義和人類感性審美生成的奧秘。
(四)跨文化比較研究方法。其中包含四個(gè)內(nèi)涵:(1)跨民族比較。這就需要我們真正借助文化人類學(xué)的宏觀視野,走出民族自大或民族虛無(wú)主義的怪圈,采用比較方法闡釋原始人類審美心理生成的共同特征及族群間審美心理的個(gè)性差異。(2)跨文化比較。原始人類的各族群由于人種遺傳、自然環(huán)境、宗教倫理等不同,必然形成不同的審美心理特征和文化形態(tài),美學(xué)人類學(xué)研究必須進(jìn)行跨文化比較,才能祛除單一文化視野的盲視,增加和擴(kuò)展理論推演的準(zhǔn)確性和涵蓋率,使美學(xué)人類學(xué)的研究取得理想的效果。(3)跨學(xué)科比較。除對(duì)文化人類學(xué)、文藝心理學(xué)、文藝美學(xué)進(jìn)行比較研究,較好地實(shí)現(xiàn)它們的邊緣交叉外,還要吸收與研究對(duì)象密切相關(guān)的體質(zhì)人類學(xué)、考古學(xué)、人種學(xué)、思維學(xué)、腦科學(xué)、生理學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等“近鄰學(xué)科”的洞見(jiàn)。(4)跨時(shí)期比較。即將原始人類與文明人類的審美心理和文化形態(tài)進(jìn)行縱向比較,以說(shuō)明兩類審美心理與文化形態(tài)的傳承和區(qū)別。其中必須鮮明地確立起三個(gè)參照系統(tǒng):一是高等動(dòng)物靈長(zhǎng)類特別是人猿的審美心理特征。這是人類原始思維和審美心理由此發(fā)生的自然前提。二是文明人的審美心理特征。這是原始思維的歷史終點(diǎn)和審美心理的嶄新層次。以此為參照,我們將容易判斷原始人類的原始思維、審美心理和文化藝術(shù)在其各個(gè)階段的特征和所達(dá)到的美學(xué)水平。三是兒童心理的發(fā)生過(guò)程。這屬于人類個(gè)體心理的早期階段,它和原始人類的思維和審美心理是一種個(gè)體與種系的關(guān)系。以此為參照,也將有助于我們具體把握人類審美心理各個(gè)階段的特征。由此,建構(gòu)起一種文化人類學(xué)式的整體觀和整合觀。
但是,顧客有什么需求是一回事,他如何滿足自己的需求又是一回事。所以,消費(fèi)者心理學(xué)層面的市場(chǎng)調(diào)研、廣告?zhèn)鞑バЧ{(diào)研,統(tǒng)統(tǒng)代替不了消費(fèi)行為分析。
美國(guó)消費(fèi)行為協(xié)會(huì)有個(gè)著名的結(jié)論:全世界的商品中,有87%的賣給了“不想買的人”;平均每人一生消費(fèi)的商品中,87%是“不想要”的??梢?jiàn),消費(fèi)心理與消費(fèi)行為之間的相關(guān)度,僅為13%。
中國(guó)的消費(fèi)者,受經(jīng)濟(jì)條件制約,受儲(chǔ)蓄觀念、家庭觀念等的制約,消費(fèi)心理的滿足率可能還低于國(guó)際人均水平。 所以,在中國(guó),消費(fèi)心理的研究更不能代替消費(fèi)行為的研究。 一、商品是文化因子,消費(fèi)行為分析的基礎(chǔ)性工具是文化叢
從消費(fèi)行為的角度看,每個(gè)商品:
1)表達(dá)了生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)心理的理解;
2)表示了購(gòu)買者的“購(gòu)買力平價(jià)”水平(經(jīng)濟(jì)收入換算成標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)品后科學(xué)測(cè)算出的“實(shí)際購(gòu)買力);
3)表示了購(gòu)買者對(duì)自己欲望的滿足;
4)表示了購(gòu)買者對(duì)商品所能代表的“購(gòu)買者身份”(年齡、階層、性別、職業(yè)等)的歸屬或羨慕或其他情感;
5)表現(xiàn)了購(gòu)買者的價(jià)值觀念,如家庭觀、成就觀、工作觀或休閑觀,甚至民俗文化觀等等……
產(chǎn)生什么欲望,是個(gè)人問(wèn)題,可以用心理學(xué)的方法研究;滿足欲望的6W(何時(shí)、何地、何手段等)2H(何代價(jià)等)如何選擇,則是文化問(wèn)題,要用以文化人類學(xué)為基礎(chǔ)的“消費(fèi)行為學(xué)”來(lái)研究。
所以,商品都是文化因子。
每個(gè)人都有自己的“價(jià)值評(píng)價(jià)體系”:無(wú)論受教育的程度如何,其對(duì)萬(wàn)事萬(wàn)物的評(píng)價(jià)都帶有協(xié)調(diào)性。古人說(shuō)“見(jiàn)微知著”,說(shuō)“一屋不掃何以掃天下”,說(shuō)“修齊平”,表達(dá)的都是這個(gè)“一致性”與“協(xié)調(diào)性”。反映在消費(fèi) 行為上就是,商品之間在市場(chǎng)的表現(xiàn)上具有相關(guān)性、排斥性。如,《時(shí)尚》雜志、時(shí)裝、鮮花三者之間具有相關(guān)性,而凱迪拉克與牛仔服之間就具有排斥性。
相關(guān)性強(qiáng)的商品、觀念組合在一起,文化人類學(xué)界稱為“文化叢”;以文化叢的代表性物品命名,就叫“X文化叢”,它既代表一個(gè)相關(guān)性較強(qiáng)的商品群,也代表一個(gè)相似的消費(fèi)行為構(gòu)成的群體。企業(yè)利用文化叢原理,可以便利地找到目標(biāo),可以低成本地比較各通道的利弊。早期的文化人類學(xué)家、消費(fèi)行為學(xué)家的“文化叢研究”,發(fā)現(xiàn)了許多久負(fù)盛名的文化叢。如“米文化叢”:
米注重水利消費(fèi)土地崇拜專制政體高儲(chǔ)蓄額注重教育消費(fèi)體育消費(fèi)較低謹(jǐn)慎,不重合作……
以上現(xiàn)象雖然涉及商品、服務(wù)、信仰、政治等,但相互之間的關(guān)聯(lián)性被證明為“較大”。
再如“漁文化叢”:
魚(yú)食品冒險(xiǎn)重信息、策劃、造勢(shì)重合作、壟斷迷信水神崇拜重商業(yè)、金融業(yè)、OEM……
以上消費(fèi)品、消費(fèi)行為,也構(gòu)成了一個(gè)“文化叢”。
當(dāng)然,“米”、“漁”等都是一些“大而化之”的話題,中小企業(yè)是不必研究的。
中小企業(yè)關(guān)注的,是如何利用文化叢的分析手段,找到自己商品的市場(chǎng)目標(biāo)、接近目標(biāo)的通道。 二、成都育齡女性的文化叢分類
我們應(yīng)用消費(fèi)行為分析的方法,直接依據(jù)18-35歲女性的購(gòu)物行為進(jìn)行歸類,避免了收入水平、年齡等“誤導(dǎo)”(從消費(fèi)行為學(xué)的角度看,人的年齡、收入水平、受教育程度、個(gè)人性向等,與消費(fèi)行為之間的相關(guān)系數(shù)都不高。最高的是“文化”)。
“購(gòu)物行為”的資料,來(lái)源于室外觀測(cè)、入室觀測(cè)、生活垃圾分析等。
我們以女性最關(guān)注的美容品命名,將成都女性分為三個(gè)文化叢,分別具有以下特征:
1、首飾文化叢:
1)追求急功近利的美麗;
2)主要居住于成都南門(mén);
3)主要職業(yè)為白領(lǐng);
4)多為“外來(lái)妹”;
5)經(jīng)常參與社交活動(dòng),但自己不大“買單”,是娛樂(lè)消費(fèi)的推動(dòng)者而非承擔(dān)者;
6)支出結(jié)構(gòu)中,為孩子支出和為男友(丈夫)支出所占比例均比其他文化叢為低,而為父母購(gòu)物則最高;
7)購(gòu)物決策時(shí),最聽(tīng)同事、小姐妹的意見(jiàn);…… 三、請(qǐng)關(guān)注消費(fèi)者行為
我國(guó)所有大學(xué)的營(yíng)銷系,幾乎都沒(méi)有開(kāi)設(shè)“消費(fèi)行為學(xué)”。而國(guó)外,消費(fèi)行為學(xué)是必修課;
我國(guó)雖然也有“ MBA”,但除了武漢大學(xué)等外,幾乎還看不到與消費(fèi)行為學(xué)有關(guān)的課程群,如文化史、民俗學(xué)、文化人類學(xué)、符號(hào)學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等;
在國(guó)外,任何文化叢的消費(fèi)行為特征,都有專人研究,并公開(kāi)在報(bào)刊、網(wǎng)站上發(fā)表供企業(yè)使用。如,你在美國(guó)就很容易查到,3-6個(gè)月的白人小孩同3-6個(gè)月的墨西哥裔美國(guó)小孩的消費(fèi)力區(qū)別,很容易查到非洲裔婦女工資比白人婦女低多少、保健品消費(fèi)卻高多少倍,很容易查到衣阿華州的華裔的儲(chǔ)蓄服務(wù)消費(fèi)與舊金山的華裔的儲(chǔ)蓄服務(wù)消費(fèi)有何不同。而在中國(guó),一切都得企業(yè)自己做。寶潔公司進(jìn)入成都市場(chǎng)前,對(duì)成都生活用水的酸堿度、成都女性用洗衣粉的習(xí)慣動(dòng)作、搓衣服的習(xí)慣頻次等“行為”都進(jìn)行了研究,洗衣粉同行們即欽又佩。殊不知,這些“行為”國(guó)外早就有社會(huì)組織去做,不用企業(yè)花錢(qián);而在中國(guó),寶潔還花了冤枉錢(qián)。
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)象學(xué)描述/心理學(xué)理解/因果說(shuō)明
【正文】
雅斯貝爾斯(Karl JASPERS 1883-1969)為德國(guó)精神病理學(xué)家、心理學(xué)家和哲學(xué)家。他對(duì)20世紀(jì)精神病學(xué)的理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。因此,除了克拉培林、弗洛伊德和布洛伊勒,人們通常把雅斯貝爾斯視為現(xiàn)代精神病學(xué)的“偉大創(chuàng)始人”。
一、精神病治療與研究
1908年,雅斯貝爾斯以《思鄉(xiāng)與犯罪》一文獲海德堡大學(xué)醫(yī)學(xué)博士學(xué)位。適逢畢業(yè),海德堡精神病院院長(zhǎng)F.尼塞爾對(duì)他的博士論文十分欣賞便收他為助手,這樣雅斯貝爾斯就在海德堡精神病院工作了6年(1909-1915)。
當(dāng)時(shí),海德堡精神病院由于有E.克拉培林、F.尼塞爾而成為德國(guó)最重要的精神病研究與治療中心。由于患有慢性支氣管炎,雅斯貝爾斯可以不按醫(yī)院規(guī)定的時(shí)間工作,準(zhǔn)許參加所有的研究討論、參加集體查訪、聽(tīng)病人病情介紹,參加關(guān)于診斷鑒定的研討。此外,他有一個(gè)供實(shí)驗(yàn)用的房間,他可以選擇自己感興趣的東西進(jìn)行獨(dú)立研究。他是大學(xué)生精神疾病病房中關(guān)于精神疾病和心理障礙的法律鑒定人和醫(yī)生。因此,他得以察知精神病治療學(xué)的一切方面:心理學(xué)、社會(huì)學(xué)以及教育學(xué)諸方面。在醫(yī)院“嚴(yán)格的科學(xué)精神”激勵(lì)下,雅斯貝爾斯很快成為一名既有理論修養(yǎng)又經(jīng)驗(yàn)豐富的精神病醫(yī)生。據(jù)信,他當(dāng)時(shí)作出的一系列精神疾病的法律鑒定和診斷至今還收藏在海德堡精神病院中。
1913年,雅斯貝爾斯以《普通精神病理學(xué)》一書(shū)從W.文德?tīng)柊嗄抢铽@大學(xué)心理學(xué)授課資格。
1915年,他離一了醫(yī)院,1916年任心理學(xué)副教授,1917年任哲學(xué)副教授。這期間,海德堡大學(xué)醫(yī)學(xué)系曾聘他作尼塞爾的繼任人,由于健康原因,他不得不辭退聘書(shū)。但是自轉(zhuǎn)向心理學(xué)、哲學(xué)以后,他依然關(guān)注精神病學(xué)的理論和實(shí)踐。除了修訂再版《普通精神病理學(xué)》(1920、1921、1946)之外,他在許多著作中探討了精神病學(xué)的重大題材。這些著作有《世界觀的心理學(xué)》(1919)、《哲學(xué)》(1932)、《精神分析批判》(1950)、《技術(shù)時(shí)代的醫(yī)生》(1958)等。尤其是,關(guān)于諸精神病患者的病理報(bào)告又一次為精神病理學(xué)的一個(gè)特殊領(lǐng)域奠定了基礎(chǔ)。這些報(bào)告有:《斯特林堡與梵.高》(1922)、《尼采》(1936)、《預(yù)言家埃策奇爾》(1947)等。
雅斯貝爾斯精神病理學(xué)研究的第一個(gè)成果是他的博士論文《思鄉(xiāng)與犯罪》(1909年付?。?910-1913年,他除了發(fā)表許多關(guān)于近代精神病治療學(xué)文獻(xiàn)的短評(píng)之外,還發(fā)表了一些重要文章:《論發(fā)展與過(guò)程》(1910)、《智力測(cè)驗(yàn)的方法與低能的概念》(1910)、《分析幻覺(jué)時(shí)的真實(shí)性與現(xiàn)實(shí)判斷》(1911、1912)、《患精神分裂癥時(shí)命運(yùn)與精神病之間的因果關(guān)系及可理解關(guān)系》(1913)、《真實(shí)的知覺(jué)》(1913)等。這些文章(后被匯集成《精神病理學(xué)文章》一書(shū)出版,1963)成為雅斯貝爾斯《普通精神病理學(xué)》一書(shū)的基本骨架。
《普通精神病理學(xué)》初版于1913年,被認(rèn)為是科學(xué)精神病理學(xué)的奠基之作。此書(shū)的問(wèn)世標(biāo)志著精神病理學(xué)第一次形成為一門(mén)科學(xué),直到今天此書(shū)依然被視為每個(gè)精神病理學(xué)討論的基礎(chǔ)。自問(wèn)世以來(lái),《普通精神病理學(xué)》一書(shū)不僅對(duì)德國(guó)精神病學(xué),而且對(duì)世界各國(guó)的精神病學(xué)實(shí)踐產(chǎn)生了廣泛影響。1928年、1951年、1964年,此書(shū)被分別譯成法文、西班牙文和意大利文。期間,早期精神病理學(xué)作品還被譯成日文、西班牙文和英文。遲至1963年,此書(shū)才由赫尼克、漢密爾頓譯成英文。但是,早在1933年W.麥耶—格羅斯流亡英國(guó)時(shí),英國(guó)精神病學(xué)界就已關(guān)注起雅斯貝爾斯現(xiàn)象學(xué)的精神病理學(xué)了。盡管雅斯貝爾斯著作的英譯本同時(shí)在美國(guó)出版,但其影響似乎有限。究其原因,客觀上精神分析在美國(guó)長(zhǎng)期占統(tǒng)治地位,無(wú)形中形成了一道嚴(yán)密屏障;主觀上,雅斯貝爾斯的康德式思維方式和寫(xiě)作風(fēng)格也不易為美國(guó)人理解。然而,情況正在改變。近20年來(lái),精神疾病癥狀學(xué)的作用和影響明顯加強(qiáng),因此在美國(guó)診斷學(xué)研究中出現(xiàn)了一股新的臨床精神病理學(xué)趨向,開(kāi)始接受雅斯貝爾斯為代表的古典海德堡學(xué)派的經(jīng)驗(yàn)描述傳統(tǒng)。
二、雅斯貝爾斯精神病理學(xué)產(chǎn)生的歷史背景
精神病學(xué)的研究對(duì)象是復(fù)雜的精神疾病,某一歷史階段精神病學(xué)的發(fā)展不但取決于當(dāng)時(shí)醫(yī)學(xué)科學(xué)水平,同時(shí)與當(dāng)時(shí)占統(tǒng)治地位的意識(shí)形態(tài)、哲學(xué)思想關(guān)系很大。因此,首先應(yīng)從20世紀(jì)初德國(guó)精神病學(xué)的歷史狀況中理解雅斯貝爾斯的精神病理學(xué)著作。
19世紀(jì)上半葉,精神病學(xué)中整體人類學(xué)觀點(diǎn)占統(tǒng)治地位,與此相應(yīng),精神疾病被理解為源于人的生活關(guān)系的疾病。但是,自19世紀(jì)后半葉起,隨著自然科學(xué)的迅猛發(fā)展,精神病學(xué)也同其他醫(yī)學(xué)學(xué)科一樣發(fā)展為一門(mén)自然科學(xué)。自然科學(xué)的精神病學(xué)倡導(dǎo)因果說(shuō)明模式,堅(jiān)持從腦病理基礎(chǔ)中推導(dǎo)出心靈事件。與疾病概念相適應(yīng),心靈疾病被視為直接的軀體后果或軀體伴發(fā)的心靈疾病,從而心靈疾病被認(rèn)為是病理解剖學(xué)障礙、病理生理學(xué)障礙的副現(xiàn)象。進(jìn)言之,科學(xué)努力的目標(biāo)在于確定疾病單元,并盡可能將這一單元的癥狀學(xué)、病源學(xué)特征與腦器官緊密聯(lián)系起來(lái)。W.格里辛格、T.麥尼特、C.韋尼克、V.克拉夫特—埃賓斯等人的臨床概念,集中體現(xiàn)了這種自然科學(xué)的精神病學(xué)模式。
從總體上看,E.克拉培林的精神病學(xué)也屬于自然科學(xué)的軀體派傳統(tǒng),但它已標(biāo)志著軀體病理學(xué)取向的精神病學(xué)開(kāi)始轉(zhuǎn)向臨床描述和現(xiàn)象學(xué)取向的精神病學(xué)。克拉培林以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度積累臨床資料,第一次將躁狂—抑郁癥與早發(fā)性癡呆(精神分裂癥)區(qū)別開(kāi)來(lái)。盡管他也確信心靈障礙的根據(jù)在于腦作用的病理改變,但與當(dāng)時(shí)許多自然科學(xué)取向的精神病學(xué)家們的思辨態(tài)度不同,他堅(jiān)持臨床觀察和經(jīng)驗(yàn)描述的基本立場(chǎng)。
19世紀(jì)末至20世紀(jì)初,由于哲學(xué)解釋學(xué)、現(xiàn)象學(xué)、精神分析等理解方法的興起,自然科學(xué)的精神病學(xué)模式開(kāi)始受到?jīng)_擊,促使心理學(xué)理論從實(shí)驗(yàn)的生理心理學(xué)理論進(jìn)入到現(xiàn)象學(xué)理解的整體心理學(xué)理論。在這世紀(jì)性“心理學(xué)危機(jī)”和轉(zhuǎn)向中,雅斯貝爾斯通過(guò)精神病理學(xué)方法的系統(tǒng)化,通過(guò)把現(xiàn)象學(xué)—理解概念導(dǎo)入精神病理學(xué),進(jìn)一步削弱了自然科學(xué)的精神病學(xué)模式。
雅斯貝爾斯開(kāi)始他的研究工作時(shí),精神病治療學(xué)還處于一種臨床經(jīng)驗(yàn)的水平,沒(méi)有統(tǒng)一的科學(xué)體系。格里辛格認(rèn)為“精神病是腦病”;克拉培林把精神病分為早發(fā)性癡呆與躁狂—抑郁癥;弗洛伊德的分析精神病治療法,盡管遭到廣泛指責(zé),但這時(shí)已開(kāi)始尖入瑞士和德國(guó);E.布洛伊勒試圖把分析的理解進(jìn)一步推廣用于精神分裂癥;R.高普根據(jù)性格、環(huán)境、遭遇來(lái)解釋癲狂癥;E.呂丁認(rèn)為疾病的遺傳因子對(duì)精神分裂癥有重要意義。整個(gè)的這一門(mén)科學(xué)現(xiàn)出一派混亂,解剖學(xué)、生理學(xué)、生物遺傳學(xué)、分析學(xué)、神經(jīng)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等等各種解釋,眾說(shuō)紛紜,毫無(wú)定論。此外,理論忽而形成,忽而被忘卻,變幻不定;人們使用各種不同的術(shù)語(yǔ);有人試圖把上述所有方法都使用起來(lái),但又不知這些方法之間的界限和聯(lián)系。
雅斯貝爾斯對(duì)精神病學(xué)的現(xiàn)狀極為不滿,他深感精神病學(xué)的思維“停滯不前”。因此,他的基本要求是,凡研究精神病理學(xué)的人必須首先要學(xué)會(huì)思維。必須找到一種能夠清晰地描繪病癥而且能夠重新認(rèn)識(shí)描繪這種疾病的語(yǔ)言,同時(shí)還必須弄清何謂理論、何謂科學(xué)、何謂方法、何謂理解。于是,1911年當(dāng)主治醫(yī)生A.威爾曼斯請(qǐng)他寫(xiě)本精神病理學(xué)教科書(shū)時(shí),雅斯貝爾斯便欣然允諾。兩年后,《普通精神病理學(xué)》一書(shū)便問(wèn)世。此書(shū)的宗旨是,根據(jù)方法論秩序從概念上澄明精神病理學(xué)的認(rèn)識(shí)狀況。
三、雅斯貝爾斯精神病理學(xué)的基本思想
康德哲學(xué)是雅斯貝爾斯精神病理學(xué)著作的哲學(xué)基礎(chǔ)。按照康德哲學(xué),世界是全體,是理念。據(jù)此,雅斯貝爾斯認(rèn)為“人的全體”是哲學(xué)的對(duì)象。精神病理學(xué)關(guān)于人的知識(shí)總是有限的,并不存在系統(tǒng)的精神病理學(xué)知識(shí)或包羅萬(wàn)象的精神病理學(xué)理論;世界上的一切知識(shí)都涉及特定的對(duì)象,都要求具有正確觀點(diǎn)的正確方法。所以把任何真理絕對(duì)化都是錯(cuò)誤的,造成這種錯(cuò)誤的原因是把特殊事物的客觀存在等同于絕對(duì)存在,把對(duì)象等同于存在自身。因此,精神病理學(xué)家必須獲取可靠的科學(xué)態(tài)度,必須用科學(xué)概念把握現(xiàn)實(shí),以科學(xué)范疇概括現(xiàn)實(shí)。只有對(duì)特定知識(shí)采用特定標(biāo)準(zhǔn),人們才能獲得關(guān)于心靈現(xiàn)象的有效知識(shí)。這種方法論上的自覺(jué)意識(shí)防止精神病理學(xué)家把特殊的對(duì)象知識(shí)轉(zhuǎn)普為教條主義的絕對(duì)知識(shí),使他們意識(shí)到理論自身的意義而從特定理論的束縛中解放出來(lái)。
對(duì)于雅斯貝爾斯來(lái)說(shuō),心理學(xué)理論僅僅是人們?yōu)榱送茢嘈撵`基原而構(gòu)想的可能的“想象”和“圖畫(huà)”,心理學(xué)理論的合理性僅僅在于這種設(shè)想的可使用性,而不在于它們所設(shè)想的東西的可能的實(shí)在性。因此,他全面徹底地拋棄了那些把某個(gè)有限的實(shí)在直接當(dāng)作基原的那些理論,例如那些“腦神話學(xué)”。他認(rèn)為,任何一種理論都有其特定的適用范圍,關(guān)鍵是在這些理論的可用性的范圍內(nèi)正確地使用它們。如果把一種本來(lái)在有限范圍內(nèi)有意義的理論加以絕對(duì)化,這種理論就會(huì)變成一種“全體知識(shí)”,一種“信仰”。
在雅斯貝爾斯那里,認(rèn)識(shí)心靈生活的科學(xué)方法是理解(Verstehen)和說(shuō)明(Erkl@①ren)。理解與說(shuō)明并重,且僅僅適用于有限的心靈領(lǐng)域。根據(jù)狄爾泰、M.韋伯和早期胡塞爾的方法論學(xué)說(shuō),雅斯貝爾斯把現(xiàn)象學(xué)方法引進(jìn)精神病理學(xué)研究,使之與自然科學(xué)的說(shuō)明方法并行不悖,促成了精神病理學(xué)中的理解與說(shuō)明的方法二元論。
“說(shuō)明”領(lǐng)悟心靈事件的基原,追索客觀化的、因果規(guī)律性的心理關(guān)系。如果在心靈中心理學(xué)地、或在大腦中生物學(xué)地發(fā)現(xiàn)了一個(gè)心理狀態(tài)或心理障礙的原因,那么便可以說(shuō),這個(gè)心理狀態(tài)或心理障礙得到了說(shuō)明。例如,某些心理障礙的原因可以是化學(xué)的——大腦中缺乏某種材料,也可以是物理的——大腦受到損傷。因此,在“說(shuō)明的心理學(xué)”中,人們循著因果鏈去探索外在于意識(shí)的原因,往往把某一化學(xué)原素或物理事件視為某一心靈事件的原因。雅斯貝爾斯把腦顱、特別是大腦皮層中高度復(fù)雜的生物學(xué)作用設(shè)想為心靈事件的前提,但他強(qiáng)調(diào),心靈進(jìn)程的直接的軀體基礎(chǔ)是不可認(rèn)識(shí)的。
借助說(shuō)明,可以把握“過(guò)程”(Prozess)即不可治愈的精神疾病事件。過(guò)程意味著迄今為止的心靈發(fā)展中,突然出現(xiàn)了逐步改變心靈活動(dòng)的全新的東西,某些異物“嫁接”到人格上。一個(gè)過(guò)程是不能理解的,必須去說(shuō)明。雅斯貝爾斯區(qū)分了兩種過(guò)程:心靈過(guò)程與器質(zhì)性腦疾病過(guò)程。前者,如精神分裂癥改變心靈生活而不破壞心靈生活;后者,如癡呆過(guò)程則破壞心靈生活。總之,過(guò)程是一種心靈關(guān)系,對(duì)此須從腦事件或外在于意識(shí)的事件加以因果性說(shuō)明。
無(wú)論何處,凡是認(rèn)識(shí)最終以“外在的因果性”即以原因?yàn)楦鶕?jù)的地方,認(rèn)識(shí)都是一種說(shuō)明,反之,只要認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)是一種“內(nèi)在困果性”,是一種動(dòng)機(jī),那么認(rèn)識(shí)就成了理解。理解是對(duì)心靈現(xiàn)象和關(guān)系的同感再現(xiàn)。理解即“同感理解”,它建立在一種直接的“明證性”(Evidenz)基礎(chǔ)上。
現(xiàn)象學(xué)理解旨在直觀地再現(xiàn)病人意識(shí)中的直接所與物,為此它必須對(duì)一定的心靈現(xiàn)象進(jìn)行“挑選、限制和區(qū)別”。在此,必須中止所有自然科學(xué)和心理學(xué)的假設(shè),甚至也不追究心靈關(guān)系。在靜力學(xué)理解中再現(xiàn)心靈的橫斷面即“心靈的質(zhì)”,雅斯貝爾斯稱之為“現(xiàn)象學(xué)”。現(xiàn)象學(xué)構(gòu)成理解心理學(xué)的方法論、概念論基礎(chǔ)。雅斯貝爾斯把現(xiàn)象學(xué)稱作“主觀心理學(xué)”,并把它與“客觀心理學(xué)”對(duì)立起來(lái)。與主觀心理學(xué)不同,客觀心理學(xué)是從感官可覺(jué)察的客觀事件出發(fā),接近其他個(gè)體的心靈生活。
如果說(shuō)現(xiàn)象學(xué)的靜力學(xué)理解僅僅致力于零星的心靈的質(zhì),那么發(fā)生學(xué)理解則致力于心靈的關(guān)系。發(fā)生學(xué)理解旨在再現(xiàn)心靈的縱剖面,以期把握“心靈的東西如何以明證性從心靈的東西中產(chǎn)生”。通過(guò)“設(shè)身處地”、“同感”,發(fā)生學(xué)理解把心靈關(guān)系證明為“可理解關(guān)系”、“可同感關(guān)系”或“心理學(xué)的關(guān)系”。在此,可理解關(guān)系通常是能夠測(cè)定個(gè)別關(guān)系的“理想型”(Idealtypus)關(guān)系。雅斯貝爾斯區(qū)別了兩種理解:理性理解與同感理解。如果思維的內(nèi)容按照邏輯規(guī)則產(chǎn)生,理解到動(dòng)機(jī)邏輯上是手段——目的的關(guān)系,那么這種理解就是理性的理解;如果只是通過(guò)理解者對(duì)對(duì)象的移情,動(dòng)機(jī)才清楚,那么這種理解就是同感理解。
理解的主要依據(jù)在于理解者自身的主觀體驗(yàn)。他要理解如何從印象中產(chǎn)生出感受、從感受中形成希望、狂想、恐懼等心理狀況。通過(guò)認(rèn)識(shí)可理解關(guān)系,發(fā)生學(xué)理解領(lǐng)悟到“人格的發(fā)展”(Entwiklung einer Pers@②nlichkeit)。人格的發(fā)展,其特征是它本身就是可理解地發(fā)展的。因此,如果一個(gè)人在其一生中沒(méi)有不可理解的、產(chǎn)生新東西的“大波折”,便可以按照他的秉性來(lái)理解他的一生。
從理解與說(shuō)明這一方法論分立中產(chǎn)生出心靈現(xiàn)象的原則性區(qū)分:發(fā)展與過(guò)程。把發(fā)展與過(guò)程區(qū)分開(kāi),是通過(guò)克拉培林為世人所知的。但是,重要的是雅斯貝爾斯通過(guò)這一區(qū)分,得出了一條對(duì)精神病學(xué)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義的假定:理解的局限性與說(shuō)明的無(wú)限性。由于主觀移情能力以及客觀可移情性這兩個(gè)方面的限制,理解到處受到局限。反之,說(shuō)明沒(méi)有確定“原則性界限”,它由于對(duì)象的緣故而成了包羅萬(wàn)象的東西。這樣,無(wú)法再理解的時(shí)候,卻可以說(shuō)明。
“可理解性”(Verst@①ndlichkeit)與“不可理解性”(Unverst@①ndlichkeit)的標(biāo)準(zhǔn)是“明證性”,即一種主觀標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橐环矫?,作為全體,可理解關(guān)系也會(huì)經(jīng)歷某種因果說(shuō)明。另一方面,在“心理過(guò)程”范圍內(nèi),也存在可理解關(guān)系。因此,在同一心靈關(guān)系之內(nèi),說(shuō)明與理解可交錯(cuò)把握。但原則上,理解的界限就在心靈關(guān)系在人格發(fā)展中得不到整合的地方,即過(guò)程剛剛開(kāi)始的地方,例如,先天性經(jīng)驗(yàn)性格的現(xiàn)實(shí),器質(zhì)性疾病、精神病、生存現(xiàn)實(shí)等。簡(jiǎn)言之,心理學(xué)理解的界限就在生物學(xué)的因果機(jī)制起作用的地方。
對(duì)雅斯貝爾斯而言,關(guān)于可理解性(心靈發(fā)展)與不可理解性(心靈過(guò)程)的區(qū)分,至多是描述性癥狀學(xué)的劃分,而不是疾病分類學(xué)的劃分。但是,根據(jù)雅斯貝爾斯關(guān)于“可理解性”與“不可理解性”的區(qū)分,也可用作一種鑒別診斷的標(biāo)準(zhǔn):可理解性—發(fā)展—神經(jīng)癥(或非精神病的心靈生活);不可理解性—過(guò)程—精神病。因此,根據(jù)這一區(qū)分,雅斯貝爾斯以后的精神病學(xué)、特別是K.施奈德學(xué)派進(jìn)一步區(qū)分了“非病態(tài)偏離”(同感關(guān)系、反應(yīng)、人格發(fā)展等)與精神疾?。ú豢衫斫獾?、只能加以說(shuō)明的過(guò)程)。
雅斯貝爾斯倡導(dǎo)和堅(jiān)持臨床精神病理學(xué)即精神疾病的癥狀學(xué)。他的一個(gè)基本論點(diǎn)是,精神病學(xué)的診斷依據(jù)是精神疾病的癥狀,因此疾病單元及其診斷圖式必須建立在單個(gè)癥狀和綜合癥狀基礎(chǔ)上。
單個(gè)癥狀(Einzelsyptom)是靜力學(xué)意義上可確定、可觀察的基本現(xiàn)象。例如,“木僵”:意識(shí)清醒、無(wú)反應(yīng);“躁狂癥”:運(yùn)動(dòng)性激動(dòng)、狂歡;“精神錯(cuò)亂”:語(yǔ)言無(wú)連貫性、行為不可理解;“偏執(zhí)狂”:妄想、幻覺(jué)。判定綜合癥狀(Symptomkomplex)的主要標(biāo)準(zhǔn)是“共發(fā)頻繁性”和“異質(zhì)性內(nèi)容的蔓延”。雅斯貝爾斯把綜合癥狀歸納為三類:(1)器質(zhì)性綜合癥狀。例如,“柯薩可夫綜合癥狀”、腦震蕩后虛弱癥狀、各種器質(zhì)性癡呆等;(2)意識(shí)改變綜合癥狀。例如,譫妄、各種精神錯(cuò)亂、朦朧狀態(tài)等;(3)反常心境綜合癥狀。例如,躁狂癥、抑郁癥。此外,雅斯貝爾斯還注意到了一系列“過(guò)渡癥狀”和“附加癥狀”。
根據(jù)單個(gè)癥狀和綜合癥狀,雅斯貝爾斯構(gòu)想了關(guān)于精神疾病的“診斷圖式”(Diagnoseschema)。雅斯貝爾斯把診斷圖式的內(nèi)容概括如下:(1)伴發(fā)心靈障礙的軀體疾病,如腦疾病、伴發(fā)癥狀性精神病的軀體疾病、各種中毒性軀體疾??;(2)重精神病,如真性癲癇、精神分裂癥、躁狂—抑郁癥;(3)精神變態(tài)獨(dú)立的反常反應(yīng)、神經(jīng)官能癥和神精癥癥狀。
在雅斯貝爾斯之前,人們對(duì)診斷圖式已有所了解,但首先從科學(xué)方法論角度加以反思和系統(tǒng)表述的是雅斯貝爾斯。這一診斷圖式經(jīng)某些修正后為當(dāng)代診斷學(xué)和分類學(xué)普遍采用。
四、雅斯貝爾斯對(duì)當(dāng)代精神病學(xué)的影響
雅斯貝爾斯所倡導(dǎo)的臨床精神病理學(xué)即精神疾病的癥狀學(xué)方向?qū)ΜF(xiàn)代歐洲以及世界許多國(guó)家的臨床精神病學(xué)產(chǎn)生了巨大而深遠(yuǎn)的影響,并開(kāi)創(chuàng)了歐洲臨床精神病學(xué)的新紀(jì)元。他的主要功績(jī)?cè)谟谥赋鼍窦膊〉呐R床診斷的基礎(chǔ)是精神疾病的癥狀。精神科醫(yī)生在臨床診斷中,首先要做癥狀學(xué)診斷,然后結(jié)合人格特征、病史、病因以及癥狀動(dòng)態(tài)發(fā)展病程,從而進(jìn)一步確定疾病分類學(xué)診斷。所以客觀地判斷精神癥狀,對(duì)精神科醫(yī)生具有特別重要的意義。由于此,雅斯貝爾斯的臨床精神病理學(xué)被認(rèn)為是臨床精神病學(xué)發(fā)展的一個(gè)里程碑。
雅斯貝爾斯把現(xiàn)象學(xué)方法應(yīng)用于精神病理學(xué)研究,奠定了精神病理學(xué)中的現(xiàn)象學(xué)研究方向。他的現(xiàn)象學(xué)的精神病理學(xué),強(qiáng)調(diào)收集和檢查異常精神狀態(tài)必須根據(jù)可觀察到的精神病人的行為表現(xiàn),以及病人有意識(shí)的心理體驗(yàn)所表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)象,強(qiáng)調(diào)要盡量避免主觀猜想。
方法論和分類學(xué)是雅斯貝爾斯精神病理學(xué)的主要成就。他創(chuàng)造和描述了各種方法并有意識(shí)地進(jìn)行各種各樣的探討。他通過(guò)區(qū)分可理解關(guān)系和因果關(guān)系、理解與說(shuō)明、發(fā)展與過(guò)程等,指明了通達(dá)心靈生活的基本途徑。他的方法不僅僅是理解—說(shuō)明的二元論,而是三步驟:現(xiàn)象學(xué)描述—心理學(xué)理解—因果說(shuō)明。這三重方法集中標(biāo)明了海德堡學(xué)派精神病學(xué)的方法論特征。
精神病學(xué)界長(zhǎng)期關(guān)注的焦點(diǎn)之一是內(nèi)源性精神病的“軀體基礎(chǔ)”問(wèn)題。鑒于“基礎(chǔ)”問(wèn)題的復(fù)雜性,雅斯貝爾斯在區(qū)分“可理解關(guān)系”與因果關(guān)系時(shí),最終把這個(gè)問(wèn)題擱置一旁不顧。在他那里到處顯示出克拉培林軀體學(xué)觀點(diǎn)的蹤跡,但他通過(guò)可理解標(biāo)準(zhǔn)中的“主觀性轉(zhuǎn)向”淡化了“軀體學(xué)派”與“精神學(xué)派”之間曠日持久的對(duì)比。因此,他的精神病理學(xué)標(biāo)志著精神病學(xué)理論從克拉培林原初的疾病分類學(xué)概念進(jìn)入到描述性癥狀學(xué)研究。
雅斯貝爾斯的精神病理學(xué)直接啟迪了K.施奈德的精神病理學(xué)思想。1950年施奈德發(fā)表了《臨床精神病理學(xué)》,此書(shū)被認(rèn)為是雅斯貝爾斯精神病理學(xué)思想的具體應(yīng)用。此書(shū)除了重申雅斯貝爾斯業(yè)已闡明的基本觀點(diǎn),還澄清了許多臨床疑難問(wèn)題,為科學(xué)的臨床精神病理學(xué)的日常實(shí)踐提供了可能性。
像雅斯貝爾斯一樣,施奈德也認(rèn)為精神疾病的癥狀分析是臨床診斷的唯一基礎(chǔ)。但是,在評(píng)估軀體癥狀與心理癥狀的作用問(wèn)題上,他強(qiáng)調(diào)軀體癥狀診斷的優(yōu)先地位,其結(jié)果,在他那里,雅斯貝爾斯的描述性精神病理學(xué)便失去了疾病分類學(xué)上的中立性,被卷入到一場(chǎng)內(nèi)源性精神病本質(zhì)的爭(zhēng)論中去。施奈德學(xué)派認(rèn)為心靈疾病本質(zhì)上是一種軀體事件,進(jìn)而假定內(nèi)源性精神病也有其軀體基礎(chǔ)。根據(jù)雅斯貝爾斯的二分法即理解與說(shuō)明、可理解心靈關(guān)系與不可理解心靈關(guān)系、發(fā)展與過(guò)程的區(qū)分,施奈德把心靈障礙區(qū)分為病態(tài)心靈障礙與非病態(tài)心靈障礙。并且,由此進(jìn)一步把器質(zhì)性精神病與內(nèi)源性精神病歸結(jié)為病態(tài)心靈狀態(tài),而把反應(yīng)、發(fā)展和人格變異歸結(jié)為非病態(tài)的正常偏離。在他看來(lái),雅斯貝爾斯的可理解關(guān)系就是量的心靈病態(tài),而不可理解的因果關(guān)系則是質(zhì)的現(xiàn)象。原則上,兩個(gè)領(lǐng)域非此即彼,不能互相過(guò)渡。
像雅斯貝爾斯一樣,施奈德也劃清了可理解關(guān)系領(lǐng)域與因果關(guān)系領(lǐng)域。但是,他受M.舍勒“同感學(xué)說(shuō)”的影響,用“意義關(guān)系”、“意義連續(xù)性”、“意義合法性”等概念代替了雅斯貝爾斯的“可理解關(guān)系”概念。施奈德認(rèn)為,在過(guò)程和精神病病例中,生活史的意義關(guān)系是中斷著的。因此,并非所有心靈關(guān)系都需要經(jīng)歷“發(fā)生學(xué)的重新體驗(yàn)”,而對(duì)于過(guò)程診斷來(lái)說(shuō),發(fā)生學(xué)的不可重新體驗(yàn)性也未必總是先決條件。施奈德區(qū)分了精神病的此在與如此之在(Sosein)、精神病的內(nèi)容與形式,這一區(qū)分最終限制了雅斯貝爾斯關(guān)于發(fā)展與過(guò)程的區(qū)分。
施奈德的學(xué)生G.胡貝爾首次把雅斯貝爾斯-施奈德的“方法論診斷學(xué)”應(yīng)用于精神分裂癥研究。在《妄想》(1977)等著作中,胡貝爾進(jìn)一步放寬了妄想問(wèn)題上的理解界限。他反對(duì)把妄想(Wahn)與理解絕對(duì)對(duì)立起來(lái),但他像施奈德一樣,堅(jiān)持認(rèn)為只有從不可理解性中才給推論出某一心靈狀態(tài)、妄想及一般精神病的本質(zhì)。
在精神分裂癥研究中,胡貝爾運(yùn)用雅斯貝爾斯的描述性現(xiàn)象學(xué)方法揭示了許多可理解關(guān)系,特別是揭示了類妄想精神病中生活史與人格的聯(lián)系。他以大量臨床資料證明了即便是那些“一級(jí)癥狀”(Symptom 1.Ranges)也具有部分可推導(dǎo)的傳記特征。例如,就“妄想知覺(jué)”這一級(jí)一特征的體驗(yàn)方式而言,反常的固有關(guān)系即知覺(jué)事件的自我關(guān)系是不可理解的,但是作為類基質(zhì)現(xiàn)象,與疾病過(guò)程相應(yīng)的基礎(chǔ)障礙卻是可理解的。這表明,精神病和妄想并不意味著根本上是不可理解的,而僅僅意味著這里存在著心理學(xué)理解的界限。運(yùn)用雅斯貝爾斯的發(fā)生學(xué)理解方法,可以證明精神病與生活史之間一大段可移情的關(guān)系。
海德堡學(xué)派及其后繼者們繼承和發(fā)展了雅斯貝爾斯所開(kāi)創(chuàng)的現(xiàn)象學(xué)的“理解精神病學(xué)”。海德堡學(xué)派堅(jiān)持理解與說(shuō)明的二元論方法,努力把理解界限說(shuō)用以鑒別不同類型的精神障礙:非病態(tài)精神障礙與病態(tài)精神狀態(tài)。
雅斯貝爾斯的一系列方法原則(如可理解關(guān)系與因果關(guān)系的二元論、發(fā)展與過(guò)程、不可理解性定理等)成為描述性現(xiàn)象學(xué)精神病學(xué)與精神分析之間方法論爭(zhēng)論和疾病分類學(xué)爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。雅斯貝爾斯拒斥弗洛伊德的“心理學(xué)的說(shuō)明”,指責(zé)他的理解心理學(xué)是一種“自我誤解”、一種“似乎理解”(Als-ob-Verstehen),因?yàn)樵谒磥?lái),弗氏實(shí)際上是在自然科學(xué)的思辨形態(tài)中從事所謂理解心理學(xué)。他認(rèn)為,精神分析從事思辨理解,要求“漫無(wú)界限的可理解性”,只會(huì)導(dǎo)致“任意理解”,淪為一種新的“巫術(shù)形式”。反之,精神分析方面,則把雅斯貝爾斯嚴(yán)格的理解界限判定為一種方法論的“偏見(jiàn)”。公平而論,雅斯貝爾斯精神病學(xué)的基本依據(jù)是心靈現(xiàn)象、癥狀和綜合癥以及疾病單元,而精神分析的基本依據(jù)是無(wú)意識(shí)理論和心靈創(chuàng)傷史。由于研究取向不同,海德堡學(xué)派與精神分析學(xué)派之間長(zhǎng)期處于一種特殊的緊張狀態(tài)中,它們彼此懷有敵意,很少能互相諒解。
除了精神分析,E.布洛伊勒的蘇黎世學(xué)派,R.高普、E.克雷奇默爾的圖賓根學(xué)派也與雅斯貝爾斯-海德堡學(xué)派方向處于尖銳對(duì)峙狀態(tài)。受弗洛伊德精神分析學(xué)說(shuō)的影響,布氏和克氏先后拒絕了雅斯貝爾斯關(guān)于理解與說(shuō)明的二元論,轉(zhuǎn)而接受了動(dòng)力心理學(xué)的疾病單元。1911年布洛伊勒發(fā)表了《精神分裂癥》一書(shū),開(kāi)始強(qiáng)調(diào)精神分裂癥中發(fā)生心理學(xué)的作用和心理反應(yīng)性因素。1918年克雷奇默爾則以《敏感性關(guān)系妄想》一書(shū),另行提示了理解心靈現(xiàn)象的途徑。兩人的精神病學(xué)概念均不包含“理解界限”的意思。
在某種意義上,精神病學(xué)中的此在分析學(xué)方向、現(xiàn)象學(xué)-人類學(xué)方向也與雅斯貝爾斯的精神病理學(xué)方向處于對(duì)峙狀態(tài)。但是,這兩派之間彼此還能相互諒解,其爭(zhēng)論不具有論戰(zhàn)性質(zhì)。此在分析學(xué)和現(xiàn)象學(xué)-人類學(xué)精神病學(xué)不是致力于孤立的個(gè)別的病理學(xué)體驗(yàn),而是致力于人的此在及其病變事件的包羅萬(wàn)象的結(jié)構(gòu)和秩序。雅斯貝爾斯承認(rèn)此在分析學(xué)和現(xiàn)象學(xué)-人類學(xué)精神病學(xué)均是一種描述方法,但他指責(zé)說(shuō),哲學(xué)向研究對(duì)象之中的滲透,“意味著研究本身的毀滅”。他認(rèn)為,這兩個(gè)方向無(wú)視任何理解界限,直接訴諸于人的本質(zhì),不啻“越俎代皰”,侵犯了“人的全體”這一哲學(xué)的領(lǐng)地。反之,此在分析學(xué)和現(xiàn)象學(xué)-人類學(xué)精神病學(xué)則斷定,雅斯貝爾斯的理解概念業(yè)已“半途而廢”,并因其二元論妨礙了對(duì)精神疾病的理解力。然而,在臨床觀察中,現(xiàn)象學(xué)-人類學(xué)卻全盤(pán)接受了雅斯貝爾斯的描述-體驗(yàn)術(shù)語(yǔ)。
至于自然科學(xué)的精神病學(xué)方向,則進(jìn)一步偏離了雅斯貝爾斯的精神病理學(xué)方向。自然科學(xué)的精神病學(xué)淵源于克拉培林的軀體病理學(xué)概念及前克拉培林神經(jīng)精神病學(xué)概念,其首要方法是說(shuō)明的方法和定量法。以克萊斯特、列溫哈特為代表的自然科學(xué)學(xué)派全面繼承了麥尼特、韋尼克的腦器官疾病分類學(xué),其基本觀點(diǎn)與施奈德的現(xiàn)象學(xué)派觀點(diǎn)迥異其趣。生物學(xué)研究的另一翼,則側(cè)重于神經(jīng)生理學(xué)、藥理化學(xué)和發(fā)生學(xué)方面,其方法論基礎(chǔ)是統(tǒng)計(jì)學(xué)的精神病理計(jì)量法以及文獻(xiàn)系統(tǒng)和等級(jí)量表。然而,精神病學(xué)的生物學(xué)研究要求對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行臨床評(píng)價(jià),需要對(duì)臨床癥狀做對(duì)比描述和觀察。生物學(xué)研究中,標(biāo)準(zhǔn)化檢查方法和評(píng)定量表的應(yīng)用,也需要以描述性癥狀做為依據(jù)。在標(biāo)準(zhǔn)化的診斷學(xué)量表上,精神病學(xué)的生物學(xué)研究恰恰打上了雅斯貝爾斯現(xiàn)象學(xué)術(shù)語(yǔ)的深刻烙印。這表明,即使是那些偏離了雅斯貝爾斯方法論的精神病學(xué)學(xué)派也不同程度地受到了現(xiàn)象學(xué)描述性術(shù)語(yǔ)的影響。
縱觀雅斯貝爾斯對(duì)同時(shí)代精神病學(xué)家的影響,盡管發(fā)現(xiàn)有許多重要的研究者曾受到他的影響,但只有少數(shù)幾個(gè)人堅(jiān)持他的事業(yè)。在他們中間,是否有一個(gè)堅(jiān)持了他思想的豐富性并能夠?qū)⑦@種豐富性與視野的廣度和具體觀察的深度相結(jié)合,這個(gè)問(wèn)題只能由有關(guān)專家們來(lái)評(píng)判。
自《普通精神病理學(xué)》問(wèn)世以來(lái),雅斯貝爾斯的方法論態(tài)度一直是國(guó)際精神病學(xué)界長(zhǎng)期爭(zhēng)論的熱點(diǎn)。迄今,討論的焦點(diǎn)集中在“雅斯貝爾斯定理”即“不可理解性定理”(Unverst@①ndlichkeit-Theorem)。眾所周知,精神分裂癥是最常見(jiàn)的精神病,妄想則是精神分裂癥最常見(jiàn)的癥狀之一。鑒于精神分裂癥的病因尚未闡明,如果教條主義地運(yùn)用“不可理解性定理”,那么理解者勢(shì)必過(guò)早地放棄對(duì)精神變態(tài)世界的深入理解。顯然,在精神病實(shí)踐中,若把理解與說(shuō)明形而上學(xué)地對(duì)立起來(lái),將不利于深入分析與妄想息息相關(guān)的生活事件。
毋庸諱言,現(xiàn)象學(xué)-人類學(xué)精神病學(xué)、精神分析取向的精神病學(xué)等為更好地理解內(nèi)在精神疾病,為最大限度地逼近病人主體性作出了重要貢獻(xiàn)。但同樣不可否認(rèn),雅斯貝爾斯的理解界限說(shuō),有助于理解者尊重精神病人個(gè)體的秘密和特殊性,使病人免受全面理解欲的操縱。他的多元方法論立場(chǎng)有助于精神病學(xué)家防止任何個(gè)別方法(無(wú)論是解釋學(xué)的理解方法,還是自然科學(xué)的說(shuō)明方法)的絕對(duì)化和迷信化。當(dāng)代精神病學(xué)的基本趨向是多元化,即不同概念、方法之間的相互對(duì)立、相互趨向、相互滲透。這也說(shuō)明,雅斯貝爾斯的多元方法論立場(chǎng)是正確的,是能夠經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的。
克拉培林精神病學(xué)的基礎(chǔ)是臨床疾病分類學(xué)原則即自然的疾病單元,而雅斯貝爾斯精神病學(xué)的基礎(chǔ)是主體體驗(yàn)即病人的內(nèi)在世界。雅斯貝爾斯的精神病理學(xué)為現(xiàn)象學(xué)的理解精神病學(xué)打下基礎(chǔ),并使精神病學(xué)的理論從疾病分類學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)入描述性癥狀學(xué)研究。通過(guò)這一轉(zhuǎn)變,精神病治療學(xué)克服了病人與醫(yī)生之間的情感距離,獲得了一種新的個(gè)人維度。雅斯貝爾斯用“生存與生存的關(guān)系”標(biāo)明了醫(yī)生與病人之間的個(gè)人關(guān)系,從而把一切精神治療法的意義都?xì)w結(jié)到“生存交往”(Existentiellen Kommunikation)的視域。質(zhì)言之,他的“生存交往”概念為當(dāng)代精神科醫(yī)生的“參與觀察”提供了理論根據(jù)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:產(chǎn)品設(shè)計(jì) 移情設(shè)計(jì) 用戶體驗(yàn)
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Abstract :Empathy and its application in product design were studied in this paper. Firstly, the origin of empathy was discussed from the perspectives of aesthetics and psychology. It was argued that designers could understand users, get design information, and stimulate creative inspiration through empathy. Secondly, the process of empathy design was put forward, which could be divided into four stages that were generation, immersion, connection, and detachment. Based on this, the methods of empathy design were analyzed which included field research of anthropology, user information exchange, and user behavior simulation, etc. The differences between these methods and the traditional design methods were also illustrated. Finally, combining with design examples the applications of empathy design were elaborated.
Keywords :Product Design, Empathy Design, User Experience
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引言
隨著社會(huì)的發(fā)展,用戶需要更多個(gè)性化的產(chǎn)品。設(shè)計(jì)師的工作是為用戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品,但用戶具有不同的身體狀況,有著不同的生活經(jīng)驗(yàn),住在不同的地方,關(guān)注不同的事物,擁有不同的想法和習(xí)慣。設(shè)計(jì)師如何設(shè)計(jì)出令用戶滿意的個(gè)性化產(chǎn)品呢?關(guān)鍵是要透徹理解他們?nèi)绾卧谑褂眠^(guò)程中看待、體驗(yàn)和感受產(chǎn)品,這就需要進(jìn)行移情設(shè)計(jì)。
移情設(shè)計(jì)是一種以用戶為中心的設(shè)計(jì)方法,它通過(guò)對(duì)用戶的深入研究,獲取設(shè)計(jì)信息,激發(fā)創(chuàng)作靈感,能有效提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn),在設(shè)計(jì)過(guò)程的模糊前段具有非常重要的價(jià)值。本文將圍繞移情設(shè)計(jì),從起源、過(guò)程、方法、應(yīng)用等方面進(jìn)行研究。
一、移情的起源
“移情”源于德文Einfühlung,意為“把情感滲進(jìn)里面去”,1873年美學(xué)家費(fèi)舍爾(Robert Vischer)首先用它來(lái)描述人們觀看繪畫(huà)所引發(fā)的身體反應(yīng),1909年心理學(xué)家鐵欽納(Edward B.Titchener)將其譯為英文“Empathy”,得到了學(xué)術(shù)界的廣泛認(rèn)同,被加以推廣,該詞在中文里常被翻譯為“移情”或“同理心”。
在美學(xué)領(lǐng)域,“移情說(shuō)”是西方美學(xué)界舉足輕重的一個(gè)理論學(xué)說(shuō),該學(xué)說(shuō)的主要觀點(diǎn)是:美感經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于對(duì)觀賞對(duì)象聚精會(huì)神地觀察并賦予其生命情趣的移情作用,這種移情作用是由我及物以及由物及我的交互活動(dòng)。對(duì)于移情,中國(guó)的傳統(tǒng)文學(xué)理論雖未形成系統(tǒng)化的學(xué)說(shuō),但早有將移情作為審美體驗(yàn)方式的實(shí)例,如中國(guó)藝術(shù)中的物我合一、情景交融,在某種程度上就是移情的體現(xiàn)。
在心理學(xué)領(lǐng)域,移情是指能站在對(duì)方的立場(chǎng),設(shè)身處地去體會(huì)當(dāng)事人感覺(jué)的心理歷程,以及認(rèn)同和了解他人對(duì)某件事或某個(gè)物體的感覺(jué)。心理學(xué)家卡可夫(Robert R. Carkhuff)認(rèn)為移情是從別人的視角看問(wèn)題,或穿別人的鞋子走路。
可見(jiàn),移情的含義在美學(xué)和心理學(xué)的側(cè)重點(diǎn)有所不同。本文從設(shè)計(jì)學(xué)的角度出發(fā),綜合上述研究認(rèn)為,設(shè)計(jì)師應(yīng)通過(guò)移情來(lái)感知、搜集用戶體驗(yàn),并將這種體驗(yàn)物化為產(chǎn)品,以產(chǎn)生積極的移情審美效果。
二、移情設(shè)計(jì)的過(guò)程
設(shè)計(jì)師進(jìn)行移情設(shè)計(jì)的過(guò)程可分為產(chǎn)生、沉浸、聯(lián)系、分離四個(gè)階段[1],如圖1所示。產(chǎn)生階段是指設(shè)計(jì)師產(chǎn)生興趣和動(dòng)機(jī)去深入了解用戶,這是移情設(shè)計(jì)的基本前提。沉浸階段是指設(shè)計(jì)師將自己沉浸到用戶的生活中,觀察和體驗(yàn)用戶的生活,但對(duì)此不做任何判斷,這個(gè)階段是移情設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。當(dāng)設(shè)計(jì)師對(duì)用戶有了深入了解之后,進(jìn)系階段,在這一階段,設(shè)計(jì)師應(yīng)關(guān)注用戶的想法,聯(lián)系自己的經(jīng)歷真正地理解用戶的行為,與用戶在情感上發(fā)生共鳴。最后是分離階段,設(shè)計(jì)師從用戶的生活中走出來(lái),以設(shè)計(jì)師的視角分析所獲得的用戶信息,并據(jù)此進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)意。
三、移情設(shè)計(jì)的方法
設(shè)計(jì)是為人服務(wù),而不僅僅是設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品,因此設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品之前,應(yīng)該進(jìn)行系統(tǒng)的用戶研究,從用戶的角度出發(fā)進(jìn)行移情設(shè)計(jì),使設(shè)計(jì)能夠滿足用戶的需要,移情設(shè)計(jì)可采用的方法主要包括:人類學(xué)的田野調(diào)查、用戶信息的交流、用戶行為的模擬等。
(一)人類學(xué)的田野調(diào)查
田野調(diào)查是人類學(xué)的基本研究方法,在設(shè)計(jì)藝術(shù)領(lǐng)域,田野在時(shí)空上的意義已不再是原始、鄉(xiāng)村、邊塞、過(guò)去之類的理解,而是指一切離開(kāi)書(shū)齋、案桌,面向社會(huì)藝術(shù)生活實(shí)踐的現(xiàn)場(chǎng)[2]。對(duì)于設(shè)計(jì)師,可將田野擴(kuò)大到相異性較小的“己文化”中,運(yùn)用人類學(xué)的理念來(lái)考察用戶的生活,讓自己置身于用戶賴以生存的社會(huì)、文化空間,進(jìn)入他們的生活情境,通過(guò)移情獲得真實(shí)的、直接的體驗(yàn)和理解,捕獲用戶未表達(dá)的潛在需求,并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)作[3]。
許多設(shè)計(jì)公司采用田野調(diào)查的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)研,設(shè)計(jì)師參與到用戶的生活中去,把自己當(dāng)成用戶,以用戶的眼光嚴(yán)格對(duì)待自己所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。如美國(guó)Ziba設(shè)計(jì)公司,要求設(shè)計(jì)師與用戶共同生活超過(guò)一周的時(shí)間,以此來(lái)理解用戶的生活環(huán)境,該公司認(rèn)為其成功的關(guān)鍵是對(duì)用戶使用情景的理解和沁入[4]。
(二)用戶信息的交流
當(dāng)由于時(shí)間、經(jīng)費(fèi)等各方面原因,不能進(jìn)行田野調(diào)查時(shí),可采用用戶信息交流的方法,如角色(Persona)、情節(jié)(Scenarios)、故事板(Storyboards)等,以確保設(shè)計(jì)師對(duì)用戶的深入理解,并在此基礎(chǔ)上能夠進(jìn)行移情設(shè)計(jì)。其中,角色是指具有目標(biāo)用戶真實(shí)特征的人,代表一群真實(shí)的人物,在構(gòu)建角色時(shí)用戶目標(biāo)不宜過(guò)多,要讓少數(shù)人對(duì)產(chǎn)品非常滿意,使其成為產(chǎn)品的狂熱追隨者;情節(jié)是以文字為主構(gòu)建的原型,設(shè)計(jì)師使用情節(jié)將角色置入場(chǎng)景中,進(jìn)一步將其引入生活;故事板是帶有大概情節(jié)的掛板,設(shè)計(jì)師通過(guò)創(chuàng)建故事板表示行為的關(guān)鍵瞬間,說(shuō)明使用的產(chǎn)品或服務(wù)。
(三)用戶行為的模擬
為了深入理解用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中面臨的問(wèn)題,特別是針對(duì)一些特殊用戶,如老年人、殘疾人、兒童等,由于這類用戶在產(chǎn)品的信息感知、產(chǎn)品的控制與操作等方面與一般用戶有一定的不同,因此他們會(huì)對(duì)產(chǎn)品有一些極端的需求,在此情況下設(shè)計(jì)師可通過(guò)對(duì)用戶行為的模擬,真實(shí)體驗(yàn)其使用產(chǎn)品的情況,從而發(fā)現(xiàn)一些不易覺(jué)察的問(wèn)題,為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提供重要線索。圖2為身體健康的設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在為存在肢體移動(dòng)障礙的用戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),所進(jìn)行的行為模擬的場(chǎng)景[5]。
(四)移情設(shè)計(jì)方法與傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方法的不同
移情設(shè)計(jì)方法與傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方法的區(qū)別如圖3所示。傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法,如市場(chǎng)調(diào)研、人體測(cè)量等,針對(duì)的是大樣本的用戶群,常將所有用戶的特征,如身高、視力、收入、教育程度等數(shù)據(jù)集合起來(lái),這樣一個(gè)“平均”用戶對(duì)市場(chǎng)研究來(lái)說(shuō)是可行的,但對(duì)于設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新設(shè)計(jì)價(jià)值卻很小,因?yàn)樗チ撕芏鄬?duì)設(shè)計(jì)師有用的設(shè)計(jì)信息[6]。而移情設(shè)計(jì)則相反,它以滿足少數(shù)真實(shí)用戶的需求為出發(fā)點(diǎn),關(guān)注其行為的特性,對(duì)其進(jìn)行深入分析,雖然獲得的研究數(shù)據(jù)很少,但獲得的設(shè)計(jì)信息更為具體和豐富,對(duì)設(shè)計(jì)師獲得設(shè)計(jì)靈感非常有幫助,這是傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方法無(wú)法做到的。
四、移情設(shè)計(jì)的應(yīng)用
通過(guò)移情,設(shè)計(jì)師可透徹理解用戶,獲取設(shè)計(jì)信息,激發(fā)創(chuàng)作靈感。移情設(shè)計(jì)在個(gè)性化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及特殊人群的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。設(shè)計(jì)師可按照產(chǎn)生、沉浸、聯(lián)系、分離這一移情設(shè)計(jì)的過(guò)程,選擇人類學(xué)的田野調(diào)查、用戶信息的交流、用戶行為的模擬等移情設(shè)計(jì)的方法進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
(一)嬰兒車的設(shè)計(jì)
傳統(tǒng)的嬰兒車設(shè)計(jì)對(duì)外觀、人機(jī)尺度、舒適性等考慮較多,但深入的設(shè)計(jì)應(yīng)來(lái)自于移情感知。通過(guò)對(duì)有嬰兒家庭的田野調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),使用嬰兒車并不只是從一個(gè)地方移到另一個(gè)地方,更為重要的是父母與孩子的交流和學(xué)習(xí),然而在現(xiàn)有嬰兒車的設(shè)計(jì)中,孩子的位置總是低于能夠與父母舒適交流的范圍,父母不得不頻頻彎腰,孩子在大多數(shù)情況下也只能可憐地盯著母親的衣擺,因而失去了很多交流的機(jī)會(huì)。針對(duì)這一狀況,可進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)鍵的創(chuàng)新,即為了更好地交流而提高兒童座椅的高度[7]。
(二)盲人魔方的設(shè)計(jì)
在給盲人設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),為使設(shè)計(jì)符合盲人的需要,設(shè)計(jì)師應(yīng)通過(guò)移情的方式體驗(yàn)其生活。圖4為一款針對(duì)盲人設(shè)計(jì)的魔方[8],設(shè)計(jì)師基于移情設(shè)計(jì),針對(duì)盲人存在嚴(yán)重視覺(jué)障礙的情況,以木材、金屬、橡膠、塑料、石材、織物等6種基本材料代替?zhèn)鹘y(tǒng)魔方中的色塊,引導(dǎo)盲人通過(guò)觸摸感知來(lái)參與魔方拼湊游戲。
(三)老年人手機(jī)的設(shè)計(jì)
在進(jìn)行老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)對(duì)老年人視力下降、手指靈活性降低等予以充分考慮,可通過(guò)一定裝置模擬老年人的行為,以便深入理解產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題。圖5為設(shè)計(jì)老年人手機(jī)時(shí),設(shè)計(jì)師佩戴了模擬老年人視力的特殊眼鏡、并穿戴了降低手指靈活性的裝備,以模擬老年人使用手機(jī)的情況[9]。
五、結(jié)論
移情來(lái)源于美學(xué)領(lǐng)域,并在心理學(xué)領(lǐng)域得到發(fā)展,近年來(lái),移情在設(shè)計(jì)學(xué)領(lǐng)域逐漸獲得重視和推廣。移情設(shè)計(jì)的過(guò)程可分為產(chǎn)生、沉浸、聯(lián)系、分離四個(gè)階段,其方法包括人類學(xué)的田野調(diào)查、用戶信息的交流、用戶行為的模擬等。基于移情設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)師能夠獲得針對(duì)少量用戶的豐富而具體的設(shè)計(jì)信息,能夠激發(fā)設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作靈感,并能使設(shè)計(jì)的產(chǎn)品符合用戶的真正需要。
注釋
[1] Kouprie M,Visser F S.A framework for empathy in design: stepping into and out of the user’s life[J].Journal of Engineering Design,2009 (5).
[2] 李立新.設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)研究方法[M].南京:江蘇美術(shù)出版社,2009.
[3] 王建民.基于情景調(diào)查的包裝設(shè)計(jì)研究[J].包裝工程, 2012 (22).
[4] 小南.用戶“心靈探索”之旅 美國(guó)Ziba設(shè)計(jì)公司的文化浸沒(méi)式體驗(yàn)[J].設(shè)計(jì),2011(4).
[5] Strickfaden M,Devlieger P.Empathy through Accumulating Techne: Designing an Accessible Metro[J].The Design Journal,2011 (2).
[6] Mcginley C,Dong H.Designing with Information and Empathy: Delivering Human Information to Designers[J]. The Design Journal,2011 (2).
[7] Koskinen I,Katja B,Tuuli M.《Empathic design: User experience in product design》,Helsinki,IT Press, 2003.
《兒童文學(xué)視野下小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)研究》作為江蘇省教育教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)課題研究成果,被收入了教育部高校社科文庫(kù)。整部論著的理論框架以兒童文學(xué)視野為依托,緊密聯(lián)系小學(xué)語(yǔ)文教學(xué),探討語(yǔ)文教學(xué)與兒童文學(xué)的密切關(guān)系、語(yǔ)文教學(xué)中的兒童觀、語(yǔ)文教學(xué)組織者的兒童文學(xué)學(xué)養(yǎng)等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了兒童文學(xué)對(duì)語(yǔ)文教學(xué)研究的一次較為成功的介入。
兒童文學(xué)有自身的理論言說(shuō)空間,并與教育學(xué)、兒童心理學(xué)、兒童文學(xué)美學(xué)形成交叉。從兒童文學(xué)的研究向小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的實(shí)踐層探觸、融合,對(duì)于兒童文學(xué)教育而言,是具有實(shí)效性的。孫建國(guó)作為一個(gè)語(yǔ)文教育與兒童文學(xué)的跨界研究者,以交叉的視域,有機(jī)融合了上述學(xué)科的理論,給我們帶來(lái)不小的驚喜。
該論著探討小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題時(shí),追本溯源,從1922年北洋政府教育部《小學(xué)國(guó)語(yǔ)課程綱要》入手,步步展開(kāi),直到當(dāng)代的新課程標(biāo)準(zhǔn),脈絡(luò)清晰,淵源盡現(xiàn)。尤其從語(yǔ)文課程的性質(zhì)――工具性與人文性的統(tǒng)一入手展開(kāi)“弊病”的分析,是一種本源的探討。語(yǔ)文教學(xué)不同歷史時(shí)段呈現(xiàn)的現(xiàn)象,各種問(wèn)題的癥結(jié),都源自于此,無(wú)論是片面追求工具性還是片面追求人文性,都將為實(shí)際語(yǔ)文教學(xué)帶來(lái)偏頗;不能兼顧統(tǒng)一,弊病自然滋生。
心理學(xué)的介入給孫建國(guó)立論以科學(xué)根基。兒童文學(xué)是伴隨“兒童”這個(gè)區(qū)別于“成人”的個(gè)體而從文學(xué)中獨(dú)立出來(lái)的,心理學(xué)的理論有助于剖析差異背后的原因。曾經(jīng),發(fā)生認(rèn)識(shí)論原理為兒童文學(xué)找到了接受之維三層次的根源,人類學(xué)的知識(shí)為兒童文學(xué)美學(xué)勾勒了兒童原始思維的面貌。論著中明確提出,“兒童的天性是快樂(lè)、自由、游戲”,語(yǔ)文教育要尊重兒童天性,要發(fā)掘兒童的“靈性”,守護(hù)兒童身上“本能的繆斯”;提到兒童閱讀接受行為的特殊性――“偏重直觀感受,易于情感投入,善于模糊解讀,拙于鑒別評(píng)價(jià)”。當(dāng)我們對(duì)“兒童”這樣的個(gè)體施以教育影響、文學(xué)影響時(shí),心理學(xué)理論的介入就顯得甚為可貴。
探討兒童文學(xué)的相關(guān)問(wèn)題,必然繞不開(kāi)“兒童觀”的問(wèn)題。在兒童文學(xué)作品進(jìn)入語(yǔ)文教學(xué)環(huán)境、承載教育使命時(shí),兒童觀的問(wèn)題會(huì)凸顯出來(lái)。該論著旗幟鮮明地提出了“兒童觀的生態(tài)意義”這一問(wèn)題,直指語(yǔ)文教材編寫(xiě)中兒童觀的缺失,冷靜分析教材以成人的視角看待兒童,用名人、偉人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求兒童的“成人本位的兒童觀”,甚至是“名人本位的兒童觀”;并發(fā)人深省地提出,“一味地讓學(xué)習(xí)來(lái)侵略一切,同樣還是傳統(tǒng)成人本位對(duì)兒童藐視的產(chǎn)物”。在論者的剖析下,我們看到,小學(xué)語(yǔ)文教材的編寫(xiě)的確是混淆了“完美”、“理想化的人”與“真實(shí)”、“大多數(shù)的人”;混淆了思想政治教育與文學(xué)熏陶的概念。在這種狀態(tài)背后,我們看到了文學(xué)、兒童、兒童文學(xué)的集體缺席,看到了成人對(duì)兒童進(jìn)行的文化控制與霸權(quán)。
【摘要】無(wú)論是出于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的考慮,還是出于弘揚(yáng)本民族文化的考慮,旅游在我國(guó)少數(shù)民族地區(qū)得到了快速發(fā)展都是不爭(zhēng)的事實(shí)。文章針對(duì)吐魯番葡萄溝景區(qū),通過(guò)田野調(diào)查法,運(yùn)用旅游情景下的族群認(rèn)同測(cè)定模型這一動(dòng)態(tài)系統(tǒng),分析目的地族群認(rèn)同在受到外部經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境與內(nèi)部族群認(rèn)同成分等多種因素影響的情況下所產(chǎn)生的變化。研究發(fā)現(xiàn):吐魯番葡萄溝在長(zhǎng)期的外來(lái)文化與本土文化的交互融合中,旅游對(duì)民族文化的傳承起到助推作用,民族認(rèn)同感得到提升。
【關(guān)鍵詞】旅游;族群認(rèn)同;影響;田野調(diào)查
doi:10.3969/j.issn.1007-0087.2015.06.007
隨著人們生活水平的提高,旅游成為一種普遍的消費(fèi)行為。旅游的發(fā)展給當(dāng)?shù)鼐用駧?lái)經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也帶來(lái)了一系列問(wèn)題,比如族群傳統(tǒng)文化的保護(hù)、族群認(rèn)同重構(gòu)和外來(lái)文化的沖擊碰撞等,尤其是族群認(rèn)同問(wèn)題受到人類學(xué)、旅游學(xué)等方面學(xué)者的廣泛關(guān)注。因此,本研究基于旅游情景,考量族群文化、族群認(rèn)同的變化,對(duì)發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)和弘揚(yáng)民族文化都具有十分重要的意義。同時(shí),針對(duì)吐魯番葡萄溝這一地區(qū)的族群認(rèn)同研究,也符合“一帶一路”在平等的文化認(rèn)同框架下發(fā)展經(jīng)濟(jì)的理念,體現(xiàn)和平、交流、理解、包容、共贏的精神。
一、對(duì)于族群認(rèn)同的研究綜述
“認(rèn)同”原本屬于哲學(xué)范疇,后來(lái)在心理學(xué)中被頻繁應(yīng)用。心理學(xué)意義上的“認(rèn)同”一詞最早是由弗洛伊德提出的。他認(rèn)為,認(rèn)同是個(gè)人或群體在感情上、心理上趨同的過(guò)程[1]。而今,社會(huì)科學(xué)的學(xué)者從各種視角研究民族內(nèi)部的認(rèn)同感,“認(rèn)同”一詞便被普遍應(yīng)用起來(lái)。很多學(xué)者都認(rèn)為族群認(rèn)同必須在民族互動(dòng)中才能得以產(chǎn)生,在與外界隔離的孤立的群體中不會(huì)產(chǎn)生族群認(rèn)同,而旅游的過(guò)程恰恰實(shí)現(xiàn)了這種民族之間的互動(dòng)。旅游通過(guò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式不斷改變著目的地族群固有的生產(chǎn)、生活方式,族群文化也在與外來(lái)文化的交流中悄悄地發(fā)生著變化,影響了族群社會(huì)的環(huán)境系統(tǒng),從而導(dǎo)致族群認(rèn)同發(fā)生改變。在本研究中,把族群認(rèn)同認(rèn)為是族群的身份識(shí)別與確認(rèn),也就是指族群成員對(duì)自己所屬族群的認(rèn)知和情感依附[2]。
二、研究背景
近年來(lái),旅游對(duì)目的地族群認(rèn)同的影響受到國(guó)內(nèi)外旅游人類學(xué)學(xué)者的普遍關(guān)注和研究,并且取得了一定的學(xué)術(shù)成果。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)旅游目的地族群進(jìn)行大量的田野調(diào)查,認(rèn)為旅游的日益發(fā)展必然會(huì)對(duì)旅游目的地的族群認(rèn)同產(chǎn)生影響,但是對(duì)如何測(cè)定旅游情境下族群認(rèn)同變化這一方面的研究涉及較少,并且目前針對(duì)旅游對(duì)新疆地區(qū)某個(gè)旅游社區(qū)族群認(rèn)同影響的個(gè)案還尚未有學(xué)者進(jìn)行研究。
目前,以旅游情景下目的地族群認(rèn)同變化規(guī)律的研究最多。吳其付研究發(fā)現(xiàn),民族旅游既能促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)也強(qiáng)化了民族的文化認(rèn)同[3]。陳剛在研究中發(fā)現(xiàn),瀘沽湖摩梭人在旅游發(fā)展過(guò)程中,交流和融合加強(qiáng),當(dāng)?shù)鼐用竦淖迦赫J(rèn)同被強(qiáng)化[4]。黃瑾?jiǎng)t在對(duì)貴州安順屯堡族群認(rèn)同的研究中發(fā)現(xiàn),隨著旅游的發(fā)展,居民可以利用屯堡文化獲得經(jīng)濟(jì)利益,從而族群認(rèn)同就被重新建構(gòu)起來(lái),族群意識(shí)重拾并且被強(qiáng)化[5]。以上學(xué)者的研究都強(qiáng)調(diào)了旅游對(duì)民族認(rèn)同的強(qiáng)化作用,體現(xiàn)出旅游與族群認(rèn)同之間的正相關(guān)作用。周麗潔則從旅游與文化遺產(chǎn)的角度出發(fā),研究發(fā)現(xiàn),旅游發(fā)展能使社區(qū)自發(fā)地重構(gòu)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)文化[6]。區(qū)別于前者的是,孫九霞選擇了三個(gè)個(gè)案進(jìn)行對(duì)比分析,她認(rèn)為,在不同環(huán)境下,不同旅游開(kāi)發(fā)強(qiáng)度的目的地社區(qū),旅游對(duì)當(dāng)?shù)氐淖迦赫J(rèn)同具有不同程度的影響[7]。那么,針對(duì)吐魯番葡萄溝這一旅游社區(qū),旅游與族群認(rèn)同之間是怎樣的一種關(guān)系呢?又是哪些因素影響了維吾爾族的族群認(rèn)同?
三、旅游對(duì)族群認(rèn)同影響的測(cè)定
綜合人類學(xué)、旅游學(xué)和心理學(xué)的理論與方法,本研究主要是根據(jù)陳修嶺提出的旅游情境下的族群認(rèn)同測(cè)定模型[8]分析旅游情境下族群認(rèn)同的變化。模型以族群認(rèn)同成分為基點(diǎn),以族群認(rèn)同理論為依據(jù),以旅游活動(dòng)對(duì)旅游目的地的影響要素為情景,從而進(jìn)行構(gòu)建。族群認(rèn)同的成分主要包括族群自我認(rèn)同、族群態(tài)度、族群歸屬感和族群卷入(文化實(shí)踐和社會(huì)參與)等不同的維度,是動(dòng)態(tài)的多維度的結(jié)構(gòu)[9]。因此,本研究把握的一個(gè)理論方向,就是必須把旅游對(duì)族群認(rèn)同的影響放在一個(gè)情景中系統(tǒng)化地進(jìn)行分析。族群認(rèn)同的成分,我們可以理解為一個(gè)族群其認(rèn)同狀態(tài)直觀體現(xiàn)的參數(shù)。通過(guò)分析,我們可以了解在特定情景下族群認(rèn)同感的強(qiáng)弱變化。
影響族群認(rèn)同的另一個(gè)重要因素是旅游情景下的族群文化變遷。在旅游目的地社區(qū),通過(guò)旅游者和參與到旅游中的當(dāng)?shù)鼐用竦慕佑|與交往,外來(lái)文化與族群文化不斷地交互影響與融合,逐漸形成一種全新的旅游文化。這種具有多元化形態(tài)的旅游文化不斷滲透到當(dāng)?shù)刈迦荷鐓^(qū),改變著族群原生文化,甚至引致族群認(rèn)同重構(gòu)[10]。
四、 田野調(diào)查
關(guān)鍵詞:管理心理學(xué);企業(yè)管理;運(yùn)用分析
一、當(dāng)前企業(yè)管理新形勢(shì)及管理心理學(xué)的必要性
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)發(fā)展面臨著一系列新的挑戰(zhàn)。在2016年12月14日至16日的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上,強(qiáng)調(diào),穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)是治國(guó)理政的重要原則,也是做好經(jīng)濟(jì)工作的方法論。在深入改革的過(guò)程中,企業(yè)要想提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,就必須全力以赴地深入實(shí)際,提出可行性的管理辦法并予以實(shí)施?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”使實(shí)體企業(yè)紛紛將經(jīng)營(yíng)管理與網(wǎng)絡(luò)掛鉤,企業(yè)的管理也日趨復(fù)雜,不僅涉及生產(chǎn)和銷售的管理,還要涉及財(cái)力、人力、物資、售后等一系列的管理;而貫穿這一系列管理過(guò)程中最關(guān)鍵的因素則是對(duì)人的管理。人才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂和核心,只有合理管理好人才,才能保證生產(chǎn)、銷售等“一條龍”的良好效益,不斷促進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展。而管理心理學(xué)的運(yùn)用,恰好是針對(duì)人才而量身打造的一種可行的方法,它通過(guò)研究人的心理活動(dòng),使個(gè)人的需要和企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,從而達(dá)到互惠互利、共創(chuàng)佳績(jī)的局面。因此,運(yùn)用管理心理學(xué)的理論,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)而制定出相應(yīng)的管理策略,是非常重要而且必須的。
二、管理心理學(xué)的概念闡釋
在百度詞條中,管理心理學(xué)的定義是一種把心理學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于分析、說(shuō)明、指導(dǎo)管理活動(dòng)中個(gè)體和群體行為的工業(yè)心理學(xué)分支,是研究組織管理過(guò)程中人們的心理及行為現(xiàn)象、心理過(guò)程及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。在水所著的《管理心理學(xué)》(第五版)中,管理心理學(xué)被定義為運(yùn)用心理學(xué)的理論,他認(rèn)為管理心理學(xué)是用管理學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、生理學(xué)、倫理學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科的原理,以研究人的心理行為和人際關(guān)系、人的積極性為對(duì)象的一門(mén)綜合性的科學(xué)。實(shí)質(zhì)上主要是研究人的行為激勵(lì)問(wèn)題,探索人的心理活動(dòng),通過(guò)激勵(lì)人心和行為的各種途徑與技巧,達(dá)到最大限度提高效率的目的。還有的解釋說(shuō)管理心理學(xué)就是運(yùn)用心理學(xué)理論,將組織中的人作為研究對(duì)象,把握其在社會(huì)生活中的心理活動(dòng)規(guī)律,從而達(dá)到對(duì)組織中的人進(jìn)行管理的目的。各種定義雖表述形式不同,但歸納起來(lái)其實(shí)質(zhì)都可以濃縮為一點(diǎn)--那就是以人的內(nèi)心活動(dòng)為研究重點(diǎn),為了管理向著更好的方向發(fā)展而采取的一系列努力;在企業(yè)管理中,就表現(xiàn)為對(duì)管理者和員工進(jìn)行充分了解分析的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同類型的人群,采取各種有效的措施,使管理者和被管理者雙方都能更好地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、管理心理學(xué)在企業(yè)管理中的作用分析
1.管理心理學(xué)是管理者有效管理的重要手段
企業(yè)的發(fā)展很大程度上是人的發(fā)展,企業(yè)的管理從根本上來(lái)講還是對(duì)人的管理,人本管理逐漸成為當(dāng)代企業(yè)所追求的方式。如今我們大力倡導(dǎo)企業(yè)文化,核心就在于營(yíng)造和諧而又充滿激情的氛圍,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,使他們緊緊團(tuán)結(jié)在企業(yè)周圍。人之所以復(fù)雜多樣最重要的區(qū)別就在于思想,而掌握好人的心理,有針對(duì)性地進(jìn)行管理,是管理心理學(xué)在企業(yè)管理中發(fā)揮作用的有效途徑。對(duì)于企業(yè)中扮演決策和計(jì)劃角色的管理者,充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并將管理心理學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際加以運(yùn)用,是當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行有效管理的重要手段。
2.管理心理學(xué)是企業(yè)職工賴以生存的搖籃
任何人都渴望被理解、被尊重、被認(rèn)可,尤其是基層一線的員工們。企業(yè)若是能堅(jiān)持以人為本的管理藝術(shù),運(yùn)用管理心理學(xué)的原理方法,在深入了解每位員工的基礎(chǔ)上,分析他們的心理和行為,站在他們的角度看待問(wèn)題,有針對(duì)性地制定不同的方案,并貫徹執(zhí)行到企業(yè)的實(shí)際管理中去,就會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性;當(dāng)企業(yè)職工得到內(nèi)心的滿足,就會(huì)更用心地投入工作中去,切實(shí)做到“要”到“我要干”的態(tài)度轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變的過(guò)程中個(gè)人的潛能得以挖掘,價(jià)值得到體現(xiàn),生命得以充實(shí)。從這個(gè)角度上來(lái)講,可以說(shuō)管理心理學(xué)是企業(yè)職工賴以生存的幸福搖籃。
3.管理心理學(xué)是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有力保障
企業(yè)發(fā)展的活力源于勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性,當(dāng)他們的主人翁地位得到保障,物質(zhì)和精神得到雙重滿足的時(shí)候,其自身的主動(dòng)性和積極性就能充分彰顯出來(lái),從而最大限度地發(fā)揮內(nèi)驅(qū)力和創(chuàng)造力,為企業(yè)謀取更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,使企業(yè)保持持續(xù)的生命力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。運(yùn)用管理心理學(xué),建立符合企業(yè)發(fā)展的管理制度,對(duì)企業(yè)的人力資源合理配置,提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)高效運(yùn)作有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此,管理心理學(xué)從一定程度上來(lái)講,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、立于不敗之地的有力保障。
四、管理心理學(xué)在企業(yè)管理中的具體運(yùn)用
1.合理用人,讓金子發(fā)出應(yīng)有的光芒
優(yōu)秀的管理者通常都有敏銳的洞察力,他們通過(guò)管理心理學(xué)的應(yīng)用,善于發(fā)現(xiàn)人才,并且秉持著任人唯賢的原則,擁有一顆愛(ài)才惜才的心,他們學(xué)會(huì)揣摩對(duì)方心理活動(dòng),客觀公正地給予評(píng)價(jià)。在知識(shí)大爆炸的時(shí)代,有些單位用學(xué)歷作為新錄用人員的第一道門(mén)檻,于是高分低能的“天之驕子”屢見(jiàn)不鮮,企業(yè)的新鮮血液也只是空有其表,而把真正有能力有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬啪苡谇Ю镏?,這是非常不理性也不科學(xué)的做法。知識(shí)雖然在某種程度上有利于能力的高水平發(fā)展,但不能完全預(yù)測(cè)將來(lái)個(gè)人綜合能力形成的方向,也不能保證個(gè)人未來(lái)會(huì)達(dá)到的高度。能力包括多方面的內(nèi)容,如學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、專業(yè)技術(shù)能力、善于處理人際關(guān)系的能力等。對(duì)于不同的人來(lái)說(shuō)其側(cè)重點(diǎn)必定不同。通過(guò)管理心理學(xué)的思想理論,研究不同群體、不同個(gè)人的性格、氣質(zhì)、期望、心理活動(dòng)、思想價(jià)值等特征,用柔性管理和剛性管理相結(jié)合的方式,把不同的員工放在合適的、也適合他的崗位上,將恰當(dāng)?shù)臋C(jī)遇賦予恰當(dāng)?shù)娜诉x,充分運(yùn)用他們擅長(zhǎng)的知識(shí)和能力,最大限度地挖掘出其內(nèi)在潛力,發(fā)揮出無(wú)限正能量,從而提高工作效率。興趣是最好的老師,用人之長(zhǎng)已成為亙古不變的真理。因此,企業(yè)應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)員工的興趣所在,人力資源管理者要善于觀察,發(fā)現(xiàn)不同員工真正感興趣的領(lǐng)域,合理安排崗位職責(zé);同時(shí),還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)基層員工的心聲,打開(kāi)溝通渠道,確保高層管理者能接收到最底層的信息,如通過(guò)公開(kāi)郵箱,提供面對(duì)面交談的方式等,保證信息溝通順暢。在了解到真實(shí)想法之后,可提供自由選擇崗位的機(jī)會(huì),通過(guò)企業(yè)和職工之間的雙向選擇,讓人才匹配到最合適的崗位上去,確?!笆碌闷淙?、人適其事、人盡其才、事競(jìng)其功”的理想局面。
2.善于育人,使棟梁之才不斷向上成長(zhǎng)
俗話說(shuō):“十年樹(shù)木百年樹(shù)人”,一個(gè)人的一生,從最初的家庭培養(yǎng)到后來(lái)的學(xué)校培養(yǎng)再到社會(huì)培養(yǎng),這個(gè)過(guò)程是一個(gè)長(zhǎng)期的階段。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才也仍然任重道遠(yuǎn)。隨著時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步,人才資源如長(zhǎng)江后浪推前浪一樣,隨時(shí)面臨著更新和換代,優(yōu)秀人才正常流動(dòng),有進(jìn)有出,職務(wù)能上能下,待遇也能高能低。企業(yè)要想使優(yōu)秀人才引得進(jìn)、管得好、留得住,就需要運(yùn)用管理心理學(xué)的科學(xué)方法,結(jié)合員工實(shí)際情況,摸索出一條合理的育人之路,暢通流動(dòng)渠道,使職工年輕化、專業(yè)化,打造一支充滿生機(jī)和活力的優(yōu)秀隊(duì)伍。在管理心理學(xué)中,有一種理論叫做雙因素理論,又稱“激勵(lì)保健理論(hygiene-motivationalfactors)”,它是由美國(guó)著名心理學(xué)家赫茨伯格于1959年提出。該理論認(rèn)為引起人們工作動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè):一是激勵(lì)因素,二是保健因素。只有激勵(lì)因素才能夠給人們帶來(lái)滿意感,而保健因素只能消除人們的不滿,但不會(huì)帶來(lái)滿意感。因此,管理者要想使員工發(fā)揮最大的潛能,就需要采取多樣化、人性化的管理方式,激發(fā)出員工的責(zé)任心與進(jìn)取心,在發(fā)展培養(yǎng)員工的同時(shí),謀得企業(yè)的利益,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的雙贏。首先,通過(guò)運(yùn)用目標(biāo)管理理論,鼓勵(lì)員工終身學(xué)習(xí)。制定科學(xué)可行的奮斗目標(biāo),讓他們通過(guò)自己的努力去實(shí)現(xiàn)去達(dá)成;目標(biāo)分為長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo),每完成一個(gè)目標(biāo),就根據(jù)實(shí)際情況制定下一個(gè)目標(biāo),如此形成良性循環(huán),讓員工養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。其次,適當(dāng)設(shè)置挑戰(zhàn),提供機(jī)遇。沒(méi)有機(jī)遇和挑戰(zhàn),就沒(méi)有動(dòng)力和未來(lái),適當(dāng)?shù)卦黾訅毫?,?huì)促使一個(gè)人身心不斷茁壯成長(zhǎng)。運(yùn)用激勵(lì)理論,把具有成就需要的人才放在重要的、有挑戰(zhàn)性的崗位上,充分激發(fā)潛在的能力,使他們發(fā)揮出聰明才智,切實(shí)做到從要到我要干,從為別人干到為自己干的徹底轉(zhuǎn)變。再次,還需要為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)。有調(diào)查表明,人的大腦智力一般只開(kāi)發(fā)了百分之十三,而余下的百分之八十多在很大程度上都處于被浪費(fèi)的區(qū)域。若是能根據(jù)員工的不同需求,實(shí)時(shí)提供發(fā)展平臺(tái),引進(jìn)專業(yè)培訓(xùn),就會(huì)從根本上提高員工的專業(yè)技能水平,激發(fā)出平時(shí)被埋沒(méi)的那部分可能。有人說(shuō)心有多大舞臺(tái)就有多大,這里想說(shuō),舞臺(tái)有多大,心就能走多遠(yuǎn)。
3.學(xué)會(huì)懂人,讓心與心找到正確的方向
關(guān)鍵詞:室內(nèi)裝修;人體工程學(xué);環(huán)境心理學(xué)
第一節(jié)人體工程學(xué)的含義和發(fā)展
人體工程學(xué)(HumanEngineering),也稱人類工程學(xué)、人間工學(xué)或工效學(xué)(Ergonomics)。工效學(xué)Ergonomis原出希臘文“Ergo”,即“工作、勞動(dòng)”和“nomos”即“規(guī)律、效果”,也即探討人們勞動(dòng)、工作效果、效能的規(guī)律性。
人體工程學(xué)起源于歐美,原先是在工業(yè)社會(huì)中,開(kāi)始大量生產(chǎn)和使用機(jī)械設(shè)施的情況下,探求人與機(jī)械之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,作為獨(dú)立學(xué)科有40多年的歷史。第二次世界大戰(zhàn)中的軍事科學(xué)技術(shù),開(kāi)始運(yùn)用人體工程學(xué)的原理和方法,在坦克、飛機(jī)的內(nèi)艙設(shè)計(jì)中,如何使人在艙內(nèi)有效地操作和戰(zhàn)斗,并盡可能使人長(zhǎng)時(shí)間地在小空間內(nèi)減少疲勞,即處理好:人—機(jī)—環(huán)境的協(xié)調(diào)關(guān)系。及至第二次世界大戰(zhàn)后,各國(guó)把人體工程學(xué)的實(shí)踐和研究成果,迅速有效地運(yùn)用到空間技術(shù)、工業(yè)生產(chǎn)、建筑及室內(nèi)設(shè)計(jì)中去,1960年創(chuàng)建了國(guó)際人體工程學(xué)協(xié)會(huì)。
及至當(dāng)今,社會(huì)發(fā)展向后工業(yè)社會(huì)、信息社會(huì)過(guò)渡,重視“以人為本”,為人服務(wù),人體工程學(xué)強(qiáng)調(diào)從人自身出發(fā),在以人為主體的前提下研究人們衣、食、住、行以及一切生活、生產(chǎn)活動(dòng)中綜合分析的新思路。
日本千葉大學(xué)小原教授認(rèn)為:人體工程學(xué)是探知人體的工作能力及其極限,從而使人們所從事的工作趨向適應(yīng)人體解剖學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)的各種特征?!?/p>
其實(shí)人—物—環(huán)境是密切地聯(lián)系在一起的一個(gè)系統(tǒng),今后“可望運(yùn)用人體工程學(xué)主動(dòng)地、高效率地支配生活環(huán)境”。
人體工程學(xué)聯(lián)系到室內(nèi)設(shè)計(jì),其含義為:以人為主體,運(yùn)用人體計(jì)測(cè)、生理、心理計(jì)測(cè)等手段和方法,研究人體結(jié)構(gòu)功能、心理、力學(xué)等方面與室內(nèi)環(huán)境之間的合理協(xié)調(diào)關(guān)系,以適合人的身心活動(dòng)要求,取得最佳的使用效能,其目標(biāo)應(yīng)是安全、健康、高效能和舒適。人體工程學(xué)與有關(guān)學(xué)科以及人體工程學(xué)中人、室內(nèi)環(huán)境和設(shè)施的相互關(guān)系。
第二節(jié)人體工程學(xué)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和計(jì)測(cè)手段
一、人體基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
人體基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要有下列三個(gè)方面,即有關(guān)人體構(gòu)造、人體尺度以及人體的動(dòng)作域等的有關(guān)數(shù)據(jù)。
1、人體構(gòu)造
與人體工程學(xué)關(guān)系最緊密的是運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)中的骨骼、關(guān)節(jié)和肌肉,這三部分在神經(jīng)系統(tǒng)支配下,使人體各部分完成一系列的運(yùn)動(dòng)。骨骼由顱骨、軀干骨、四肢骨三部分組成,脊柱可完成多種運(yùn)動(dòng),是人體的支柱,關(guān)節(jié)起骨間連接且能活動(dòng)的作用,肌肉中的骨骼肌受神經(jīng)系統(tǒng)指揮收縮或舒張,使人體各部分協(xié)調(diào)動(dòng)作。
2、人體尺度
人體尺度是人體工程學(xué)研究的最基本的數(shù)據(jù)之一。
3、人體動(dòng)作域
人們?cè)谑覂?nèi)各種工作和生活活動(dòng)范圍的大小,即動(dòng)作域,它是確定室內(nèi)空間尺度的重要依據(jù)因素之一。以各種計(jì)測(cè)方法測(cè)定的人體動(dòng)作域,也是人體工程學(xué)研究的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。如果說(shuō)人體尺度是靜態(tài)的、相對(duì)固定的數(shù)據(jù),人體動(dòng)作域的尺度則為動(dòng)態(tài)的,其動(dòng)態(tài)尺度與活動(dòng)情景狀態(tài)有關(guān)。
室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)人體尺度具體數(shù)據(jù)尺寸的選用,應(yīng)考慮在不同空間與圍護(hù)的狀態(tài)下,人們動(dòng)作和活動(dòng)的安全,以及對(duì)大多數(shù)人的適宜尺寸,并強(qiáng)調(diào)其中以安全為前提。
例如:對(duì)門(mén)洞高度、樓梯通行凈高、欄桿扶手高度等,應(yīng)取男性人體高度的上限,并適當(dāng)加以人體動(dòng)態(tài)時(shí)的余量進(jìn)行設(shè)計(jì);對(duì)踏步高度、上擱板或掛鉤高度等,應(yīng)按女性人體的平均高度進(jìn)行設(shè)計(jì)。
二、人體生理計(jì)測(cè)
根據(jù)人體在進(jìn)行各種活動(dòng)時(shí),有關(guān)生理狀態(tài)變化的情況,通過(guò)計(jì)測(cè)手段,予以客觀的、科學(xué)的測(cè)定,以分析人在活動(dòng)時(shí)的能量和負(fù)荷大小。
人體生理計(jì)測(cè)方法主要有:
1、肌電圖方法
把人體活動(dòng)時(shí)肌肉張縮的狀態(tài)以電流圖記錄,從而可以定量地確定人體該項(xiàng)活動(dòng)強(qiáng)度和負(fù)荷。
2、能量代謝率方法
由于人體活動(dòng)消耗能量而相應(yīng)引起的耗氧量值,與其平時(shí)耗氧量相比,以此測(cè)定活動(dòng)狀態(tài)的強(qiáng)度,能量代謝率的計(jì)算式,以及不同活動(dòng)的能量代謝率(RMR)。其計(jì)算式如下:
運(yùn)動(dòng)時(shí)氧耗量-安靜時(shí)氧耗量
能量代謝率(RMR)
基礎(chǔ)代謝率耗量
3、精神反射電流方法
對(duì)人體因活動(dòng)而排出的汗液量作電流測(cè)定,從而定量地了解外界精神因素的強(qiáng)度,據(jù)此確定人體活動(dòng)時(shí)的負(fù)荷大小。
三、人體心理計(jì)測(cè)
心理計(jì)測(cè)采用的有精神物理學(xué)測(cè)量法及尺度法等。
1、精神物理學(xué)測(cè)量法
用物理學(xué)的方法,測(cè)定人體神經(jīng)的最小刺激量,以及感覺(jué)刺激量的最小差異。
2、尺度法
以順序在心理學(xué)中劃分量度,例如在一直線上劃分線段,依順序標(biāo)定評(píng)語(yǔ)
可由專家或一般人,相應(yīng)地對(duì)美丑、新舊、優(yōu)劣進(jìn)行評(píng)測(cè)。
第三節(jié)人體工程學(xué)在室內(nèi)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
由于人體工程學(xué)是一門(mén)新興的學(xué)科,人體工程學(xué)在室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)中應(yīng)用的深度和廣度,有待于進(jìn)一步認(rèn)真開(kāi)發(fā),目前已有開(kāi)展的應(yīng)用方面如下:
一、確定人和人際在室內(nèi)活動(dòng)所需空間的主要依據(jù)
根據(jù)人體工程學(xué)中的有關(guān)計(jì)測(cè)數(shù)據(jù),從人的尺度、動(dòng)作域、心理空間以及人際交往的空間等,以確定空間范圍。
二、確定家具、設(shè)施的形體、尺度及其使用范圍的主要依據(jù)
家具設(shè)施為人所使用,因此它們的形體、尺度必須以人體尺度為主要依據(jù);同時(shí),人們?yōu)榱耸褂眠@些家具和設(shè)施,其周圍必須留有活動(dòng)和使用的最小余地,這些要求都由人體工程科學(xué)地予以解決。室內(nèi)空間越小,停留時(shí)間越長(zhǎng),對(duì)這方面內(nèi)容測(cè)試的要求也越高,例如車廂、船艙、機(jī)艙等交通工具內(nèi)部空間的設(shè)計(jì)。
三、提供適應(yīng)人體的室內(nèi)物理環(huán)境的最佳參數(shù)
室內(nèi)物理環(huán)境主要有室內(nèi)熱環(huán)境、聲環(huán)境、光環(huán)境、重力環(huán)境、輻射環(huán)境等,室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)有了上述要求的科學(xué)的參數(shù)后,在設(shè)計(jì)時(shí)就有可能有正確的決策。
四、對(duì)視覺(jué)要素的計(jì)測(cè)為室內(nèi)視覺(jué)環(huán)境設(shè)計(jì)提供科學(xué)依據(jù)
人眼的視力、視野、光覺(jué)、色覺(jué)是視覺(jué)的要素,人體工程學(xué)通過(guò)計(jì)測(cè)得到的數(shù)據(jù),對(duì)室內(nèi)光照設(shè)計(jì)、室內(nèi)色彩設(shè)計(jì)、視覺(jué)最佳區(qū)域等提供了科學(xué)的依據(jù)。
第四節(jié)環(huán)境心理學(xué)與室內(nèi)設(shè)計(jì)
在闡述環(huán)境心理學(xué)之前,我們先對(duì)“環(huán)境”和“心理學(xué)”的概念簡(jiǎn)要地了解一下。環(huán)境即為“周圍的境況”,相對(duì)于人而言,環(huán)境可以說(shuō)是圍繞著人們,并對(duì)人們的行為產(chǎn)生一定影響的外界事物。環(huán)境本身具有一定的秩序、模式和結(jié)構(gòu),可以認(rèn)為環(huán)境是一系列有關(guān)的多種元素和人的關(guān)系的綜合。人們既可以使外界事物產(chǎn)生變化,而這些變化了的事物,又會(huì)反過(guò)來(lái)對(duì)行為主體的人產(chǎn)生影響。例如人們?cè)O(shè)計(jì)創(chuàng)造了簡(jiǎn)潔、明亮、高雅、有序的辦公室內(nèi)環(huán)境,相應(yīng)地環(huán)境也能使在這一氛圍中工作的人們有良好的心理感受,能誘導(dǎo)人們更為文明、更為有效地進(jìn)行工作。心理學(xué)則是“研究認(rèn)識(shí)、情感、意志等心理過(guò)程和能力、性格等心理特征”的學(xué)科。
關(guān)于環(huán)境心理學(xué)與室內(nèi)設(shè)計(jì)的關(guān)系,《環(huán)境心理學(xué)》一書(shū)中譯文前言內(nèi)的話很能說(shuō)明一些問(wèn)題:“不少建筑師很自信,以為建筑將決定人的行為”,但他們“往往忽視人工環(huán)境會(huì)給人們帶來(lái)什么樣的損害,也很少考慮到什么樣的環(huán)境適合于人類的生存與活動(dòng)”。以往的心理學(xué)“其注意力僅僅放在解釋人類的行為
上,對(duì)于環(huán)境與人類的關(guān)系未加重視。環(huán)境心理學(xué)則是以心理學(xué)的方法對(duì)環(huán)境進(jìn)行探討”,即是在人與環(huán)境之間是“以人為本”,從人的心理特征來(lái)考慮研究問(wèn)題,從而使我們對(duì)人與環(huán)境的關(guān)系、對(duì)怎樣創(chuàng)造室內(nèi)人工環(huán)境,都應(yīng)具有新的更為深刻的認(rèn)識(shí)。
一、含義
環(huán)境心理學(xué)是研究環(huán)境與人的行為之間相互關(guān)系的學(xué)科,它著重從心理學(xué)和行為的角度,探討人與環(huán)境的最優(yōu)化,即怎樣的環(huán)境是最符合人們心愿的。
環(huán)境心理學(xué)是一門(mén)新興的綜合性學(xué)科,環(huán)境心理學(xué)與多門(mén)學(xué)科,如醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、環(huán)境保護(hù)學(xué)、社會(huì)學(xué)、人體工程學(xué)、人類學(xué)、生態(tài)學(xué)以及城市規(guī)劃學(xué)、建筑學(xué)、室內(nèi)環(huán)境學(xué)等學(xué)科關(guān)系密切。
環(huán)境心理學(xué)非常重視生活于人工環(huán)境中人們的心理傾向,把選擇環(huán)境與創(chuàng)建環(huán)境相結(jié)合,著重研究下列問(wèn)題:
1、環(huán)境和行為的關(guān)系;
2、怎樣進(jìn)行環(huán)境的認(rèn)知;
3、環(huán)境和空間的利用;
4、怎樣感知和評(píng)價(jià)環(huán)境;
5、在已有環(huán)境中人的行為和感覺(jué)。
對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),上述各項(xiàng)問(wèn)題的基本點(diǎn)即是如何組織空間,設(shè)計(jì)好界面、色彩和光照,處理好室內(nèi)環(huán)境,使之符合人們的心愿。
二、室內(nèi)環(huán)境中人的心理與行為
人在室內(nèi)環(huán)境中,其心理與行為盡管有個(gè)體之間的差異,但從總體上分析仍然具有共性,仍然具有以相同或類似的方式做出反應(yīng)的特點(diǎn),這也正是我們進(jìn)行設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。
下面我們列舉幾項(xiàng)室內(nèi)環(huán)境中人們的心理與行為方面的情況:
1、領(lǐng)域性與人際距離
領(lǐng)域性原是動(dòng)物在環(huán)境中為取得食物、繁衍生息等的一種適應(yīng)生存的行為方式。人與動(dòng)物畢竟在語(yǔ)言表達(dá)、理性思考、意志決策與社會(huì)性等方面有本質(zhì)的區(qū)別,但人在室內(nèi)環(huán)境中的生活、生產(chǎn)活動(dòng),也總是力求其活動(dòng)不被外界干擾或妨礙。不同的活動(dòng)有其必須的生理和心理范圍與領(lǐng)域,人們不希望輕易地被外來(lái)的人與物所打破。
室內(nèi)環(huán)境中個(gè)人空間常需與人際交流、接觸時(shí)所需的距離統(tǒng)盤(pán)考慮。人際接觸實(shí)際上根據(jù)不同的接觸對(duì)象和在不同的場(chǎng)合,在距離上各有差異。赫爾以動(dòng)物的環(huán)境和行為的研究經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),提出了人際距離的概念,根據(jù)人際關(guān)系的密切程度、行為特征確定人際距離,即分為:密切距離;人體距離;社會(huì)距離;公眾距離。
每類距離中,根據(jù)不同的行為性質(zhì)再分為接近相與遠(yuǎn)方相。例如在密切距離中,親密、對(duì)對(duì)方有可嗅覺(jué)和輻射熱感覺(jué)為接近相;可與對(duì)方接觸握手為遠(yuǎn)方相。當(dāng)然對(duì)于不同民族、、性別、職業(yè)和文化程度等因素,人際距離也會(huì)有所不同。
2、私密性與盡端趨向
如果說(shuō)領(lǐng)域性主要在于空間范圍,則私密性更涉及在相應(yīng)空間范圍內(nèi)包括視線、聲音等方面的隔絕要求。私密性在居住類室內(nèi)空間中要求更為突出。
日常生活中人們還會(huì)非常明顯地觀察到,集體宿舍里先進(jìn)入宿舍的人,如果允許自己挑選床位,他們總愿意挑選在房間盡端的床鋪,可能是由于生活、就寢時(shí)相對(duì)地較少受干擾。同樣情況也見(jiàn)之于就餐人對(duì)餐廳中餐桌座位的挑選,相對(duì)地人們最不愿意選擇近門(mén)處及人流頻繁通過(guò)處的座位,餐廳中靠墻卡座的設(shè)置,由于在室內(nèi)空間中形成更多的“盡端”,也就更符合散客就餐時(shí)“盡端趨向”的心理要求。
3、依托的安全感
生活活動(dòng)在室內(nèi)空間的人們,從心理感受來(lái)說(shuō),并不是越開(kāi)闊、越寬廣越好,人們通常在大型室內(nèi)空間中更愿意有所“依托”物體。
在火車站和地鐵車站的候車廳或站臺(tái)上,人們并不較多地停留在最容易上車的地方,而是愿意待在柱子邊,人群相對(duì)散落地匯集在廳內(nèi)、站臺(tái)上的柱子附近,適當(dāng)?shù)嘏c人流通道保持距離。在柱邊人們感到有了“依托”,更具安全感。
4、從眾與趨光心理
從一些公共場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生的非常事故中觀察到,緊急情況時(shí)人們往往會(huì)盲目跟從人群中領(lǐng)頭幾個(gè)急速跑動(dòng)的人的去向,不管其去向是否是安全疏散口。當(dāng)火警或煙霧開(kāi)始彌漫時(shí),人們無(wú)心注視標(biāo)志及文字的內(nèi)容,甚至對(duì)此缺乏信賴,往往是更為直覺(jué)地跟著領(lǐng)頭的幾個(gè)人跑動(dòng),以致成為整個(gè)人群的流向。上述情況即屬?gòu)谋娦睦?。同時(shí),人們?cè)谑覂?nèi)空間中流動(dòng)時(shí),具有從暗處往較明亮處流動(dòng)的趨向,緊急情況時(shí)語(yǔ)言訴引導(dǎo)會(huì)優(yōu)于文字的引導(dǎo)。
上述心理和行為現(xiàn)象提示設(shè)計(jì)者在創(chuàng)造公共場(chǎng)所室內(nèi)環(huán)境時(shí),首先應(yīng)注意空間與照明等的導(dǎo)向,標(biāo)志與文字的引導(dǎo)固然也很重要,但從緊急情況時(shí)的心理與行為來(lái)看,對(duì)空間、照明、音響等需予以高度重視。
5、空間形狀的心理感受
由各個(gè)界面圍合而成的室內(nèi)空間,其形狀特征常會(huì)使活動(dòng)于其中的人們產(chǎn)生不同的心理感受。著名建筑師貝聿銘先生曾對(duì)他的作品——具有三角形斜向空間的華盛頓藝術(shù)館新館——有很好的論述,他認(rèn)為三角形、多滅點(diǎn)的斜向空間常給人以動(dòng)態(tài)和富有變化的心理感受。新晨
三、環(huán)境心理學(xué)在室內(nèi)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
運(yùn)用環(huán)境心理學(xué)的原理,在室內(nèi)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用面極廣,暫且列舉下述幾點(diǎn):
1、室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)應(yīng)符合人們的行為模式和心理特征
例如現(xiàn)代大型商場(chǎng)的室內(nèi)設(shè)計(jì),顧客的購(gòu)物行為已從單一的購(gòu)物,發(fā)展為購(gòu)物——游覽——休閑——信息——服務(wù)等行為。購(gòu)物要求盡可能接近商品,親手挑選比較,由此自選及開(kāi)架布局的商場(chǎng)結(jié)合茶座、游樂(lè)、托兒等應(yīng)運(yùn)而生。
2、認(rèn)知環(huán)境和心理行為模式對(duì)組織室內(nèi)空間的提示
從環(huán)境中接受初始的刺激的是感覺(jué)器官,評(píng)價(jià)環(huán)境或作出相應(yīng)行為反應(yīng)的判斷是大腦,因此,“可以說(shuō)對(duì)環(huán)境的認(rèn)知是由感覺(jué)器官和大腦一起進(jìn)行工作的”。認(rèn)知環(huán)境結(jié)合上述心理行為模式的種種表現(xiàn),設(shè)計(jì)者能夠比通常單純從使用功能、人體尺度等起始的設(shè)計(jì)依據(jù),有了組織空間、確定其尺度范圍和形狀、選擇其光照和色調(diào)等更為深刻的提示。
關(guān)鍵詞 文化適應(yīng) 理論 測(cè)量 研究方法
在多元文化的世界和多元文化的國(guó)家中,各文化群體在相互交往和融合的過(guò)程中,大都面臨文化適應(yīng)(acculturation)的問(wèn)題,主流文化背景下的少數(shù)民族或弱勢(shì)群體,其文化適應(yīng)和認(rèn)同問(wèn)題尤為凸顯。學(xué)者們對(duì)文化適應(yīng)問(wèn)題給予了廣泛的關(guān)注,從不同的學(xué)科立場(chǎng)和視角出發(fā)研究文化適應(yīng)問(wèn)題,形成了各具特色的理論。人類學(xué)家和社會(huì)學(xué)家一般集中于群體水平的文化適應(yīng)研究,關(guān)注社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、政治組織以及文化習(xí)俗的改變。心理學(xué)家則更加注重個(gè)體層次,強(qiáng)調(diào)文化適應(yīng)對(duì)各種心理過(guò)程的影響,以認(rèn)同、價(jià)值觀、態(tài)度和行為改變的研究為主。兩種取向的文化適應(yīng)研究涉及相同的研究主題,各自關(guān)注的角度不同,研究方法和分析水平各異,使得理論構(gòu)建、概念結(jié)構(gòu)和測(cè)量變得異常復(fù)雜。近十多年來(lái),在全球化背景下各國(guó)家之間和各個(gè)民族之間的文化交往、融合的過(guò)程中所產(chǎn)生的文化沖突和文化適應(yīng)問(wèn)題表現(xiàn)得尤為突出,文化適應(yīng)的概念和結(jié)構(gòu)、文化適應(yīng)理論、文化適應(yīng)的測(cè)量以及文化適應(yīng)與認(rèn)同的關(guān)系等問(wèn)題日益成為研究的焦點(diǎn)。
一、文化適應(yīng)的概念及與相關(guān)概念的區(qū)別
文化適應(yīng)問(wèn)題雖然受到普遍的關(guān)注,術(shù)語(yǔ)也得到廣泛的使用,但一直以來(lái),研究者對(duì)于文化適應(yīng)的意義和概念缺乏準(zhǔn)確、統(tǒng)一的界定?!癮cculturation”(文化適應(yīng))最早出現(xiàn)在英文文獻(xiàn)中是在1880年,美國(guó)民族事務(wù)局的鮑威爾(Powell)將"acculturation”界定為來(lái)自外文化者模仿新文化中的行為所導(dǎo)致的心理變化。現(xiàn)在,普遍認(rèn)可的經(jīng)典定義是來(lái)自人類學(xué)家雷德菲爾德(Redfield)、林頓(Linton)和赫斯科維茨(Herskovits)在1936年給出的界定:“由個(gè)體所組成,且具有不同文化的兩個(gè)群體之間,發(fā)生持續(xù)的、直接的文化接觸,導(dǎo)致一方或雙方原有文化模式發(fā)生變化的現(xiàn)象?!边@個(gè)定義體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)北美人類學(xué)文化相對(duì)論的先進(jìn)理念,批判了盛行于歐美主流社會(huì)的種族中心主義傾向,克服了這種傾向所導(dǎo)致的文化適應(yīng)研究中的同化主義局限,很快成為學(xué)術(shù)界公認(rèn)的文化適應(yīng)概念,促進(jìn)了文化適應(yīng)研究的發(fā)展。之后的1954年,西格爾(Siegel)和沃格特(Voget)等人類學(xué)家給出了一個(gè)相對(duì)寬泛且簡(jiǎn)潔的定義,認(rèn)為文化適應(yīng)“是由兩個(gè)或多個(gè)自立的文化系統(tǒng)相連結(jié)而發(fā)生的文化變遷”。人類學(xué)的文化適應(yīng)概念比較寬泛,操作性不強(qiáng),要求對(duì)文化進(jìn)行廣泛和整體的研究,關(guān)注文化適應(yīng)對(duì)文化變遷的影響,主要進(jìn)行群體層面的分析,這就有失于對(duì)文化適應(yīng)過(guò)程中個(gè)體心理變化的研究。這正是心理學(xué)家需要完成的工作。其實(shí),文化適應(yīng)的心理學(xué)研究的歷史并不短暫,美國(guó)心理學(xué)家霍爾(Hall)早在1904年就對(duì)文化適應(yīng)進(jìn)行過(guò)論述,認(rèn)為對(duì)第二文化的學(xué)習(xí)(second―culture learning)類似于對(duì)第一文化的學(xué)習(xí)(first―culture learning)。但直到20世紀(jì)40年代在文化視野中的心理學(xué)得到不斷發(fā)展之后,文化適應(yīng)心理學(xué)的研究成果才得以出現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上,格雷夫斯(Graves)于1967年首次提出了心理學(xué)上的文化適應(yīng)概念,認(rèn)為這一概念主要涉及個(gè)體在文化適應(yīng)過(guò)程中的行為、態(tài)度以及心理健康狀況的變化等。此后,文化適應(yīng)的實(shí)證和理論研究日益增多,不僅突破了從群體層次研究文化適應(yīng)的模式,也將文化適應(yīng)研究擴(kuò)展到跨文化心理學(xué)領(lǐng)域。
近年來(lái),加拿大跨文化心理學(xué)家貝瑞(Berry)借鑒人類學(xué)的理論和方法,根據(jù)自己對(duì)移民和土著民族的調(diào)查研究,在總結(jié)前人研究成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了文化適應(yīng)概念。貝瑞認(rèn)為:完整的文化適應(yīng)概念應(yīng)該包括兩個(gè)層面,一是在文化層面或群體層面上的文化適應(yīng),也就是文化接觸之后在社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和政治組織等方面發(fā)生的變遷;另一個(gè)層面是指心理或個(gè)體層面上的文化適應(yīng),也就是文化接觸之后個(gè)體在行為方式、價(jià)值觀念、態(tài)度以及認(rèn)同等方面發(fā)生的變化。對(duì)此,沃德(Ward)認(rèn)為應(yīng)該區(qū)分兩種類型的“適應(yīng)”(adapt~ion),即心理適應(yīng)(psycholological adaptation)和社會(huì)文化適應(yīng)(soeioeultural adaptation),心理適應(yīng)涉及的主要是心理或情感上的幸福感和滿意度,社會(huì)文化適應(yīng)則是指獲得能夠成功應(yīng)付或融入特定社會(huì)文化或環(huán)境的與文化相契合的技能。總體上而言,社會(huì)心理學(xué)家一般傾向于將文化適應(yīng)分為個(gè)體水平的文化適應(yīng)和群體水平的文化適應(yīng),個(gè)體水平的文化適應(yīng)概念應(yīng)該異于群體水平的文化適應(yīng)概念。
文化適應(yīng)研究中也存在一些類似概念須要澄清和界定,不能混為一談。在文化適應(yīng)概念提出之后的一段相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),研究者對(duì)“文化適應(yīng)”的理解帶有同化主義色彩,把文化適應(yīng)等同于同化(assimilation),人類學(xué)家趨向于使用“文化適應(yīng)”,關(guān)注所謂“原初(prlmitive)社會(huì)”在與文明群體發(fā)生文化接觸之后導(dǎo)致的變遷;社會(huì)學(xué)家則更多地使用“同化”來(lái)解釋移民在與主體社會(huì)接觸之后,逐漸對(duì)主流社會(huì)生活方式的順從。有研究者認(rèn)為“同化”和“文化適應(yīng)”不是同義的概念,而是彼此作為對(duì)方的一個(gè)階段或形式。例如,戈登(Gordon)把文化適應(yīng)等同于文化或行為同化的一個(gè)階段,貝瑞則把同化看作個(gè)體在文化適應(yīng)過(guò)程中所使用的四種策略中的一種。特斯克(Teske)和納爾遜(Nelson)把同化和文化適應(yīng)看作在許多維度方面存在差異的兩種各自不同的過(guò)程,認(rèn)為文化適應(yīng)是雙向和相互的影響(相互接觸的兩個(gè)群體是彼此影響的),而同化則是單向的影響(主流群體單方面對(duì)另一群體施加影響)。此外,與“acculturation”相似,“enculturation”也具有文化適應(yīng)的意思,但兩者代表了兩種完全不同的社會(huì)心理過(guò)程?!癳nculturation”是指發(fā)生在同一文化內(nèi)部的,個(gè)體對(duì)母體文化的價(jià)值觀和習(xí)俗等的學(xué)習(xí)和適應(yīng)過(guò)程,是一種自文化適應(yīng)或內(nèi)文化適應(yīng);“acculturation”則是指?jìng)€(gè)體從當(dāng)初所熟悉的母體文化進(jìn)入異質(zhì)文化后產(chǎn)生的行為變化和適應(yīng)過(guò)程,因而是一種他文化適應(yīng)或外文化適應(yīng)。一般來(lái)說(shuō),從發(fā)生的時(shí)間序列上來(lái)看,“enculturation”一般發(fā)生在個(gè)體生命的早期,是個(gè)體在早期社會(huì)化過(guò)程中的一種文化適應(yīng),而“acculturation”則晚于“encuhuration”而發(fā)生,往往是個(gè)體在社會(huì)化過(guò)程中的一種文化適應(yīng)。雙文化(bicuhuralism)要求個(gè)體同化于兩種文化中,主要有兩種類型,一是個(gè)體在幼年時(shí)期對(duì)兩種異質(zhì)文化(non―culture)的
文化適應(yīng)(enculturation);二是個(gè)體在對(duì)第一文化的文化適應(yīng)性同化(encuhurative assimilation)之后對(duì)第二文化的文化適應(yīng)性同化(accuhurative assimilation)。顯然,這兩類“雙文化”是完全不同的文化適應(yīng)過(guò)程。
二、文化適應(yīng)的理論模型
文化適應(yīng)及相關(guān)議題一直是人類學(xué)家、社會(huì)學(xué)家和心理學(xué)家共同關(guān)注的中心,他們從各自的學(xué)科立場(chǎng)出發(fā),形成了相應(yīng)的文化適應(yīng)理論。近年來(lái),文化適應(yīng)理論的最新進(jìn)展則主要是來(lái)自于跨文化心理學(xué)家的貢獻(xiàn)。
在探討文化適應(yīng)理論時(shí),貝瑞所提出的理論模型是目前引用最多、使用最為廣泛的理論模型,且得到了更多的實(shí)證研究的支持。不過(guò),在20世紀(jì)前期和中期,文化適應(yīng)理論是單維度、單方向的。這一理論認(rèn)為文化適應(yīng)個(gè)體總是位于從完全持有原文化到完全持有主流文化這樣一個(gè)連續(xù)體的某一點(diǎn)上,并且個(gè)體最終將接受所有主流文化的價(jià)值觀念、態(tài)度和行為模式,也就是說(shuō)對(duì)于一個(gè)來(lái)到新文化環(huán)境的個(gè)體來(lái)說(shuō),其文化適應(yīng)的最后結(jié)果必然是完全喪失原文化而為主流文化所同化。單維度的文化適應(yīng)理論是與當(dāng)時(shí)美國(guó)社會(huì)對(duì)移民的“熔爐”政策相適應(yīng)的。
隨著民權(quán)運(yùn)動(dòng)的興起和文化適應(yīng)理論本身的發(fā)展,自20世紀(jì)70年代以來(lái)越來(lái)越多的心理學(xué)家對(duì)單維度的文化適應(yīng)理論提出了挑戰(zhàn)。其中最為引人注目的就是貝瑞提出的雙維文化適應(yīng)模型(見(jiàn)圖1)。貝瑞根據(jù)文化適應(yīng)個(gè)體對(duì)自己原來(lái)群體和現(xiàn)時(shí)與之相處的新群體的態(tài)度來(lái)對(duì)文化適應(yīng)策略進(jìn)行區(qū)分,提出了保持傳統(tǒng)文化和身份的傾向性,以及維持與其他文化群體關(guān)系的傾向性這兩個(gè)維度,認(rèn)為這兩個(gè)維度是相互獨(dú)立的,即對(duì)某種文化的高認(rèn)同并不意味著對(duì)其他文化的認(rèn)同就低。根據(jù)文化適應(yīng)個(gè)體在這兩個(gè)維度上的不同表現(xiàn),貝瑞提出了4種不同的文化適應(yīng)策略:整合(integration)、同化、分離(separation)和邊緣化(margina ization)。當(dāng)文化適應(yīng)個(gè)體既重視保持原文化,也強(qiáng)調(diào)與其他群體進(jìn)行日常交往時(shí),其使用的就是“整合”的文化適應(yīng)策略;當(dāng)個(gè)體不愿意保持他們的原有文化認(rèn)同而追求與其他文化群體的日?;?dòng)時(shí),其使用的就是“同化”的文化適應(yīng)策略;當(dāng)個(gè)體在重視自己原有文化并希望避免與其他群體進(jìn)行交流,這時(shí)就出現(xiàn)了“分離”;當(dāng)個(gè)體對(duì)保持原來(lái)文化和與其他群體進(jìn)行交流都沒(méi)有太大興趣時(shí),其文化適應(yīng)策略就是“邊緣化”。此后,針對(duì)主流群體施加的文化適應(yīng)模式影響到民族文化群體成員的文化適應(yīng)策略的選擇,以及文化適應(yīng)個(gè)體在很多情況下不能自由選擇其文化適應(yīng)策略的情況,貝瑞在雙維模型的基礎(chǔ)上增加了第三個(gè)維度,即主流文化群體在相互文化適應(yīng)過(guò)程中所扮演的重要角色:當(dāng)主流文化群體通過(guò)種種手段來(lái)促進(jìn)移民的同化時(shí),采取的就是“熔爐(melting pot)”策略;當(dāng)主流文化群體追求并加強(qiáng)與非主流群體的“分離”時(shí),其采用的就是“種族隔離(segregation)”的策略;當(dāng)“邊緣化”這種策略是由主流文化群體強(qiáng)加于文化適應(yīng)中的群體時(shí),就是一種“排斥(exclusion)”的策略;當(dāng)主流文化群體承認(rèn)其他文化的對(duì)等重要性,追求國(guó)家的文化多樣性時(shí),就出現(xiàn)了與“整合”相對(duì)應(yīng)的“多元文化(multiculturalism)”策略。
布爾里(Bourhis)等人同樣也認(rèn)識(shí)到二維模型的缺陷在于沒(méi)有重視主流文化群體對(duì)民族文化群體文化適應(yīng)取向的態(tài)度?;谶@樣的認(rèn)識(shí),布爾里提出了交互性文化適應(yīng)模型(The InteractiveAccuhuration Model,簡(jiǎn)稱IAM),這個(gè)模型試圖整合主流群體針對(duì)特定移民群體所采取的文化適應(yīng)取向、移民的文化適應(yīng)取向以及主流群體和移民群體文化適應(yīng)取向結(jié)合之后導(dǎo)致的人際和群際關(guān)系。該模型認(rèn)為主流群體對(duì)移民的文化適應(yīng)取向取決于主流群體對(duì)以下兩個(gè)問(wèn)題的態(tài)度:(1)是否接受移民保持自己的文化傳統(tǒng)?(2)是否接受移民采用主流群體的文化?根據(jù)主流群體對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題的回答,主流群體對(duì)移民群體成員表現(xiàn)出以下5種文化適應(yīng)取向:整合、同化、隔離、排斥、個(gè)人主義(individualism)。當(dāng)主流群體成員接受移民保持原有傳統(tǒng)文化,也贊成移民接受主流文化特征時(shí),其采取的就是“整合”取向;若主流群體成員拒絕移民或移民的文化特征,期望移民為接受主流社會(huì)文化而放棄自己的文化認(rèn)同,就是一種“同化”取向;如果主流群體成員贊成只要移民保持和主流群體成員的距離就可以保留他們的傳統(tǒng)文化,不希望移民采用或改變主流文化,那么就是一種“隔離”的取向;當(dāng)主流群體成員否認(rèn)移民具有采用主流文化的權(quán)利,也不認(rèn)可移民選擇保持原文化,這就是一種“排斥”的取向。與此相對(duì)應(yīng),移民群體也具有5種文化適應(yīng)取向,分別為:整合、同化、分離、邊緣化、個(gè)人主義。
布爾里認(rèn)為有些移民可能不是因?yàn)樗麄兏械奖恢髁魅后w和本群體所排斥而把自己從原文化和主流文化中分離出來(lái),而僅僅是他們趨向于把自己看作個(gè)體而非歸屬于移民群體或主流群體的成員。據(jù)此,布爾里提出了“個(gè)人主義”這種文化適應(yīng)取向。就主流群體而言,如果其把本群體成員和他人定義為個(gè)體而不是歸屬于某個(gè)群體的成員,如移民群體成員或主流群體成員,認(rèn)為最重要的是個(gè)體的個(gè)性和成就,而不是某個(gè)群體的身份,或保持原文化和接受主流文化,那么采取的就是一種個(gè)人主義的取向。類似于主流群體成員,認(rèn)可個(gè)人主義的移民群體成員關(guān)注的是自身的個(gè)體特征而非社會(huì)群體身份,他們不會(huì)依賴移民團(tuán)體或者主流社會(huì)的支持來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)和抱負(fù)。IAM最為主要的貢獻(xiàn)在于其反映了主流族群與非主流族群各自所采取的文化適應(yīng)策略對(duì)族際關(guān)系的影響,當(dāng)主流族群傾向采取一種基于對(duì)非主流族群文化認(rèn)可而允許其融入主流族群的策略,或強(qiáng)調(diào)移民的個(gè)體性而不重視其族群屬性的策略,而同時(shí)又與移民的文化適應(yīng)取向一致時(shí),就可能產(chǎn)生和諧的族群關(guān)系。反之,如果主流族群采取的策略與移民的取向不一致,而同時(shí)主流族群又不認(rèn)可非主流族群文化或不允許其融入,就可能導(dǎo)致族群間的關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題或發(fā)生沖突。
西班牙心理學(xué)家納瓦斯(Navas)根據(jù)自己的研究成果,在分析前人有關(guān)理論和充分考慮影響文化適應(yīng)過(guò)程更多變量的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了相對(duì)文化適應(yīng)的擴(kuò)展模型(Relative Acculturation ExtendedModel,簡(jiǎn)稱RAEM)(見(jiàn)圖2)。②納瓦斯對(duì)文化適應(yīng)研究進(jìn)行了總體評(píng)價(jià),認(rèn)為大多數(shù)的文化適應(yīng)研究都存在以下幾方面的問(wèn)題:首先,涉及的文化適應(yīng)選擇較為籠統(tǒng),并且通常是在一種理想水平上;其次,雖然某些研究者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,不同生活領(lǐng)域的文化適應(yīng)過(guò)程是不同的,但很少有研究者能夠從不同生活領(lǐng)域出發(fā)展開(kāi)研究;再次,沒(méi)有研究者能夠在每個(gè)領(lǐng)域從“偏好”和“采納”這兩個(gè)水平上同時(shí)考慮文化適應(yīng);最后,盡管大多數(shù)的移民群體成員和主流社會(huì)群體成員偏向于采取“整合”的文化適應(yīng)策略,但文獻(xiàn)也闡釋了許多影響移民(或本地人)文化適應(yīng)態(tài)度的條件以及存在于接觸群體之間的影響文化適應(yīng)過(guò)程的因素。
據(jù)此,納瓦斯認(rèn)為該理論的重要意義在于兩個(gè)基本觀點(diǎn):其一,區(qū)分了文化適應(yīng)策略和文化適
應(yīng)態(tài)度之間的差別,即表現(xiàn)為現(xiàn)實(shí)和理想兩個(gè)水平?,F(xiàn)實(shí)水平(real plane)是指移民在主流社會(huì)中所采取的實(shí)際文化適應(yīng)策略或本地人意識(shí)到的移民所采取的文化適應(yīng)策略;理想水平(idealplane)是指移民希望采取那些他們自己選擇的文化適應(yīng)策略或本地人希望移民采取的文化適應(yīng)策略。斯切納波爾(Schnapper)認(rèn)為,文化有核心(hard core)文化和邊緣(pefiphe~)文化之分。直接影響個(gè)體行為的價(jià)值觀念以及在社會(huì)、家庭情形中婚姻規(guī)范、榮譽(yù)觀念和兩性關(guān)系的文化屬于核心文化;而在生活的其他方面,如工作或消費(fèi)則屬于邊緣文化,因其涉及工作和家庭或公共和私人生活之間的差別,故間接地同性別觀念或家庭角色相關(guān)。受此啟發(fā),納瓦斯認(rèn)為該理論的另外一個(gè)貢獻(xiàn)在于認(rèn)為文化適應(yīng)過(guò)程是復(fù)雜和相對(duì)的,即:當(dāng)與其他文化在不同領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生接觸時(shí),并不是在所有領(lǐng)域采取或偏好同樣的策略,因而模型沒(méi)有提出單個(gè)或普遍性的文化適應(yīng)策略或態(tài)度,也就是說(shuō),在不同的社會(huì)文化空間范圍內(nèi),個(gè)體將會(huì)選擇不同的文化適應(yīng)策略和態(tài)度。基于此,相對(duì)文化適應(yīng)擴(kuò)展模型從接近自然或物質(zhì)的表層文化(如政治、工作、經(jīng)濟(jì))到遠(yuǎn)離物質(zhì)世界的諸如符號(hào)、意識(shí)形態(tài)和宗教等深層文化(如、思維方式)區(qū)分了政治和政府體系、勞動(dòng)或工作、經(jīng)濟(jì)、家庭、社會(huì)、和風(fēng)俗、思維方式和價(jià)值觀等7個(gè)文化領(lǐng)域。個(gè)體可能在一些領(lǐng)域選擇保持自己的原有文化,而在另外一些領(lǐng)域選擇融入主流社會(huì)。一般來(lái)說(shuō),在文化適應(yīng)過(guò)程中,文化適應(yīng)個(gè)體在物質(zhì)和技術(shù)文化領(lǐng)域內(nèi)(如工作和經(jīng)濟(jì))表現(xiàn)得較為現(xiàn)實(shí),而在文化傳統(tǒng)的象征或意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域(如和風(fēng)俗、思維方式、價(jià)值觀)則趨向于保守。
三、文化適應(yīng)的測(cè)量與研究方法
人類學(xué)家習(xí)慣于采用田野調(diào)查方法進(jìn)行文化適應(yīng)的研究。在文化適應(yīng)的心理學(xué)研究中,測(cè)量方法依然是最基本、最常用的研究方法。但是,首先要明確需要測(cè)量什么以及如何達(dá)成這一目標(biāo),這涉及到文化適應(yīng)研究的策略問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō),在文化適應(yīng)的研究中,需要考慮以下幾方面的問(wèn)題:
首先,研究者認(rèn)為應(yīng)該將文化適應(yīng)現(xiàn)象區(qū)分為群體和個(gè)體兩個(gè)層次。格雷夫斯認(rèn)為這有兩方面的原因,一是該領(lǐng)域的研究強(qiáng)調(diào)個(gè)體行為與文化背景的相互作用,所以在這兩個(gè)層次上需要單獨(dú)的概念和測(cè)量;二是生活在同一文化背景中的個(gè)體在心理文化適應(yīng)上存在差異,不是每一個(gè)體都參與到文化適應(yīng)的過(guò)程中,其在這個(gè)過(guò)程中發(fā)生的變化是不同的。不過(guò)文化適應(yīng)要以心理適應(yīng)為前提,而心理適應(yīng)又受文化適應(yīng)的制約,因此,文化適應(yīng)研究需要尋找群體層面和個(gè)體層面上的聯(lián)系。其次,任何關(guān)于文化適應(yīng)的測(cè)量都要對(duì)群體文化和個(gè)體心理如何發(fā)生變化做出假設(shè),一種假設(shè)認(rèn)為群體和個(gè)體在文化適應(yīng)的過(guò)程中存在一維兩極的適應(yīng),表現(xiàn)為隨著對(duì)主流文化的適應(yīng),對(duì)自己原有文化的認(rèn)同會(huì)逐漸減弱。采用一維兩極模型去測(cè)量文化適應(yīng),排除了個(gè)體在保持他們?cè)形幕耐瑫r(shí),還可以學(xué)習(xí)另一種文化的可能性。特別是當(dāng)研究者考察在主流文化中出生的少數(shù)民族成員時(shí),這種模型就更存在問(wèn)題,因?yàn)樵谥髁魑幕谐錾纳贁?shù)民族個(gè)體真正體驗(yàn)到的文化適應(yīng)是難以說(shuō)清楚的。比如,在美國(guó)出生的第3代或第4代華裔兒童,他們一生下來(lái)就處于一個(gè)多元文化的背景中,這個(gè)背景既包含了中國(guó)傳統(tǒng)文化,也包含了美國(guó)白人文化,還包括美國(guó)境內(nèi)的其他文化,那么,他們的原有文化究竟是什么呢?針對(duì)這樣的問(wèn)題,一些研究者認(rèn)為,對(duì)傳統(tǒng)文化和主流文化的認(rèn)同是相互獨(dú)立的,即存在二維或多維的模型。從已有的研究來(lái)看,更多的研究證據(jù)支持文化適應(yīng)的多維模型,不支持一維兩極模型。最后,文化適應(yīng)量表必須調(diào)查文化以及不同社會(huì)中文化的不同方面,特別是應(yīng)該調(diào)查那些能夠清楚地顯現(xiàn)群體之間文化邊界(culture boundary)的文化。比如研究美國(guó)人在墨西哥的文化適應(yīng)時(shí),語(yǔ)言使用(英語(yǔ)一西班牙語(yǔ))能夠體現(xiàn)出文化邊界,但“語(yǔ)言”卻不能作為研究美國(guó)人在澳大利亞文化適應(yīng)的有效內(nèi)容,也就是說(shuō),針對(duì)華人在美國(guó)的文化適應(yīng)所設(shè)計(jì)的量表未必適合于韓國(guó)人和日本人。因此,必須把研究對(duì)象放在具體的社會(huì)情景中,與其所屬的社會(huì)、歷史和文化聯(lián)系起來(lái),才能把握和選擇適合的研究方法,編制有效的測(cè)量工具。
學(xué)者們?cè)谖幕m應(yīng)的概念界定、理論維度等方面上的分歧造成了文化適應(yīng)測(cè)量工具的多樣化。根據(jù)一維兩極假設(shè)對(duì)文化適應(yīng)進(jìn)行測(cè)量的量表很多,比如墨西哥裔美國(guó)人文化適應(yīng)等級(jí)量表(Acculturation Rating Scale for Mexican Americans),這是在墨西哥裔美國(guó)人中使用最廣泛的測(cè)評(píng)工具,包括20個(gè)項(xiàng)目,在語(yǔ)言使用和偏好、種族認(rèn)同、社會(huì)關(guān)系以及日?;顒?dòng)等方面評(píng)估墨西哥裔美國(guó)人適應(yīng)美國(guó)白人文化的程度。許多文化適應(yīng)的測(cè)量工具要么是對(duì)它的模仿,要么廣泛地采用其中的項(xiàng)目。比如,亞裔文化適應(yīng)自我認(rèn)同量表(Suinn―Lew Asian Self―Identity AcculturationScale),研究者用它測(cè)量了3個(gè)不同的亞裔群體,結(jié)果表明大部分學(xué)生的文化適應(yīng)可能:(1)意識(shí)到專業(yè)心理學(xué)幫助的必要性;(2)容忍那些與尋找心理幫助相聯(lián)的恥辱;(3)能與心理醫(yī)生敞開(kāi)心扉地討論自身的問(wèn)題。此外,在應(yīng)用方面,研究者也證實(shí)了該量表的有效性。
認(rèn)同是個(gè)體在文化適應(yīng)過(guò)程中習(xí)得的,族群認(rèn)同受文化適應(yīng)壓力的影響。在文獻(xiàn)中可以發(fā)現(xiàn),認(rèn)同測(cè)量中的許多變量都能在文化適應(yīng)量表和測(cè)量中找到。在分析變量時(shí),需要考察人們對(duì)一系列項(xiàng)目的反應(yīng)信息,這些項(xiàng)目可以評(píng)估少數(shù)民族從主流文化中獲得的元素和他們?nèi)栽谶\(yùn)用的自己原有文化的元素,以及在兩個(gè)文化群體中的參與程度。一個(gè)聯(lián)系測(cè)量的例子是由貝瑞提出的8維度量表,該量表測(cè)量了一些有特別聯(lián)系的信息,如本地所講語(yǔ)言數(shù)目、財(cái)產(chǎn)和物質(zhì)占有、工作地位、服飾和宗教等。將這一量表得到的回答壓縮到一個(gè)單量表,從中能推測(cè)出個(gè)體的文化適應(yīng)狀況。蘭奇(Ranch)和鮑勒(Bowler)提出了一個(gè)包括3個(gè)項(xiàng)目的文化接觸量表,以評(píng)估文化適應(yīng)對(duì)3個(gè)美國(guó)少數(shù)民族群體自尊的影響。盡管蘭奇等人發(fā)現(xiàn)這些群體的自尊存在顯著差異,但同時(shí)報(bào)告了接觸與自尊間的低相關(guān),據(jù)此他們提出接觸可能不影響個(gè)體的感受。
學(xué)者們提出了超越特定民族的、一般化的文化適應(yīng)量表。對(duì)多元文化主義測(cè)量體系的社會(huì)文化量表的因素結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在4個(gè)子量表。研究者堅(jiān)持以下中介變量影響文化適應(yīng)過(guò)程:(1)移民后裔的社會(huì)地位;(2)教育和收入狀況;(3)年齡;(4)移民美國(guó)的時(shí)間;(5)居住區(qū)域的民族人口密度;(6)出生國(guó);(7)工作技能、宗教、家族結(jié)構(gòu)和移民目的。在此后的研究中,項(xiàng)目由34個(gè)擴(kuò)展到43個(gè),并作為少數(shù)民族與主流社會(huì)關(guān)系調(diào)查的參考,因利用此量表得到的結(jié)果令人滿意,該量表被認(rèn)為是一個(gè)有效的、一般化的評(píng)估亞裔和拉美裔美國(guó)人的文化適應(yīng)態(tài)度量表。
貝瑞認(rèn)為并非每個(gè)文化適應(yīng)群體的成員都以相同的方式或相同的程度進(jìn)入文化適應(yīng)過(guò)程,也不是來(lái)自少數(shù)族群的每一個(gè)體都對(duì)主流文化做出回應(yīng)。在適應(yīng)、調(diào)節(jié)和內(nèi)化主流文化的社會(huì)習(xí)俗
時(shí),個(gè)體經(jīng)過(guò)抵抗、擔(dān)憂、焦慮、忠于自己的文化等一系列心理過(guò)程。他們會(huì)感知到對(duì)自己文化與主流文化的接受水平和調(diào)節(jié)過(guò)程,在社會(huì)生活中會(huì)保持傳統(tǒng)習(xí)俗和自我文化行為。因此,個(gè)體在文化適應(yīng)中的調(diào)節(jié)和順應(yīng),包含了大量的文化適應(yīng)方式變量。改變自己的文化態(tài)度和適應(yīng)另一文化的過(guò)程不是一個(gè)單純從原來(lái)的群體到新的群體的單向過(guò)程,對(duì)主流文化的適應(yīng)并不排除保持原來(lái)文化的可能性?;谶@一立場(chǎng),貝瑞認(rèn)為文化適應(yīng)可以被看作多維線性現(xiàn)象而不是一維的。因此可以假設(shè):(1)個(gè)體可能更愿意保留他們?cè)瓉?lái)的文化;(2)同樣的個(gè)體可能更愿意有選擇地參與到其他文化中。據(jù)此,貝瑞提出了一種更好的方法來(lái)理解個(gè)體對(duì)文化適應(yīng)的態(tài)度和個(gè)體在這一過(guò)程中的位置,區(qū)分了文化適應(yīng)的4種方式:整合、同化、分離和排斥。貝瑞使用李克特量表形式提出了一系列項(xiàng)目,最終形成了由4個(gè)分量表組成、共計(jì)38個(gè)項(xiàng)目的適應(yīng)方式量表,用以測(cè)量文化適應(yīng)的四種方式。
盡管文化適應(yīng)的測(cè)量方法和概念都發(fā)生了變化,但問(wèn)題依然存在。例如,現(xiàn)在的文化適應(yīng)研究所使用的大部分量表還是基于單維度的理論框架;忽略文化適應(yīng)個(gè)體的歷史、政治和社會(huì)文化環(huán)境,測(cè)量?jī)H限于表面行為的改變,對(duì)深層次文化意義的生成關(guān)注不夠;量表不統(tǒng)一造成研究結(jié)果之間無(wú)法比較,等等。這些問(wèn)題引起了諸多學(xué)者的注意,埃斯科瓦爾(Escobar)和維加(Vega)對(duì)文化適應(yīng)概念的含義和測(cè)量方法提出了嚴(yán)厲的批評(píng),認(rèn)為現(xiàn)在的文化適應(yīng)已變得無(wú)所不包,涉及與社會(huì)和來(lái)自不同民族文化團(tuán)體的個(gè)人變化有關(guān)的所有事情,同化和文化適應(yīng)術(shù)語(yǔ)預(yù)言了一種直接的、直線的、不可逆的、連續(xù)的變化。貝瑞也承認(rèn),由于文化適應(yīng)概念自身被令人不解的事物所包圍,很多疑問(wèn)也圍繞著文化適應(yīng)測(cè)量。為了消除迷惑,貝瑞建議任何來(lái)自多變量觀點(diǎn)的綜合性研究才更能接近主題。從多變量觀點(diǎn)出發(fā),研究者不僅要收集關(guān)于文化適應(yīng)群體一般適應(yīng)模式的信息,同時(shí)也要關(guān)注個(gè)體從文化抵觸到文化接觸再到文化適應(yīng)過(guò)程的體驗(yàn)。
四、結(jié)語(yǔ):?jiǎn)栴}及展望
近年來(lái),文化適應(yīng)問(wèn)題越來(lái)越受到不同學(xué)科研究者的廣泛關(guān)注,取得了豐碩的成果,豐富與加深了人們對(duì)文化適應(yīng)的認(rèn)識(shí)。但是應(yīng)當(dāng)看到,目前學(xué)術(shù)界對(duì)這一問(wèn)題的研究并不充分,還存在著很多問(wèn)題有待于探討和解決。
第一,由于研究問(wèn)題的復(fù)雜和研究者的不同學(xué)科取向,對(duì)文化適應(yīng)的概念和定義缺乏嚴(yán)格、一致的標(biāo)準(zhǔn),這導(dǎo)致了如下兩方面的問(wèn)題:首先,對(duì)于文化適應(yīng)的定義仍然比較模糊,不同的研究者在各自的研究中使用不同的文化適應(yīng)定義,而且對(duì)群體水平和個(gè)體水平的文化適應(yīng)有時(shí)也沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,依然有研究者使用群體水平的文化適應(yīng)概念來(lái)研究個(gè)體水平的文化適應(yīng)問(wèn)題。③其次,不同概念之間存在混用和誤用的現(xiàn)象,如:“acculturation”和“enculturation”的混用,文化適應(yīng)被誤用為同化,等等。在我國(guó),人類學(xué)將“acculturation”譯為“涵化”,“enculturation”譯為“濡化”,心理學(xué)家則都將它們譯為“文化適應(yīng)”,也有心理學(xué)家將“acculturation”譯為“文化融合”。這造成了文化適應(yīng)概念的使用混亂,由此導(dǎo)致研究結(jié)果之間無(wú)法比較。因此,厘清概念的外延和內(nèi)涵,形成共識(shí)尤為重要。
第二,綜觀文化適應(yīng)的已有研究,人類學(xué)家習(xí)慣于采用田野調(diào)查的方法,大多數(shù)跨文化心理學(xué)家采用的則是測(cè)量方法,不同學(xué)科之間形成的文化適應(yīng)理論也各自關(guān)注文化適應(yīng)的某一方面,缺乏學(xué)科之間的互動(dòng)。因此,在今后的文化適應(yīng)研究中,應(yīng)該加強(qiáng)各個(gè)學(xué)科之間的溝通和交流,盡量同時(shí)采用不同學(xué)科的概念、理論及方法,評(píng)估多種學(xué)科取向、方法、理論的合理之處,弄清他們有效發(fā)揮作用的邊界與條件,并在探討過(guò)程中加以統(tǒng)整或綜合。
第三,在文化適應(yīng)的心理學(xué)研究中,應(yīng)該改變單一的測(cè)量研究方法,將量化研究和質(zhì)化研究?jī)纱笱芯糠妒浇Y(jié)合起來(lái),相互補(bǔ)充。多種研究方法的綜合使用有助于從多層次、多維度揭示文化適應(yīng)的內(nèi)容和特點(diǎn)。另外,還應(yīng)該關(guān)注文化適應(yīng)的縱向研究,契爾柯夫(Chirkov)認(rèn)為,大多數(shù)的研究設(shè)計(jì)與把文化適應(yīng)界定為發(fā)展過(guò)程的主流界定是不相協(xié)調(diào)的。按照他的觀點(diǎn),文化適應(yīng)研究應(yīng)該采用縱向的研究設(shè)計(jì),這樣的研究設(shè)計(jì)不利于深入考察文化適應(yīng)策略和影響因素隨著個(gè)人和情境之間關(guān)系變化的動(dòng)態(tài)過(guò)程。還應(yīng)予以注意的是,采用問(wèn)卷法進(jìn)行相關(guān)研究和準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究的傳統(tǒng)研究方法限制了對(duì)文化與心理相互影響的探討。近年來(lái),一些學(xué)者從動(dòng)態(tài)建構(gòu)主義立場(chǎng)來(lái)理解文化與心理的關(guān)系,采用認(rèn)知啟動(dòng)實(shí)驗(yàn)來(lái)研究文化適應(yīng)問(wèn)題,打破了長(zhǎng)期以來(lái)把文化作為選擇性自變量而不能操作的研究傳統(tǒng),為文化適應(yīng)的實(shí)驗(yàn)研究提供了良好的范式。這啟發(fā)我們,實(shí)驗(yàn)法也可用在文化適應(yīng)的研究中。
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