想象力概念精選(九篇)

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第1篇：想象力概念范文

平面向量是高中數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)工具之一，它具有代數(shù)形式和幾何形式的“雙重性”，是高中數(shù)學(xué)的重要內(nèi)容.有關(guān)平面向量的概念與平面向量的基本定理的試題是高考的“常青樹”，它以題目形式類型靈活多樣、解法精妙在向量中有著重要地位，但是許多同學(xué)由于對這類題“不懂章法”，陷入思維混亂的狀態(tài)，兜了一大圈子仍空手而歸. 本文通過對平面向量的有關(guān)概念、加減法的幾何意義、線性運(yùn)算、平面向量基本定理的認(rèn)識和理解，把相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行歸納整理，希望同學(xué)們面對向量問題能做到有的放矢，化解自如. 

 

重點(diǎn)難點(diǎn)

重點(diǎn)：①平面向量的概念；②平面向量的加法與減法的三角形法則、平行四邊形法則，運(yùn)算律及其性質(zhì)；③向量數(shù)乘的定義及其運(yùn)算律；④平面向量基本定理的內(nèi)容及其應(yīng)用.

難點(diǎn)：①用平面向量共線定理來解決三點(diǎn)共線和兩直線平行的問題；②利用平面向量基本定理對一個向量的分解及其表示.

方法突破

1. 飲水思源——運(yùn)算律法

向量加、減法的運(yùn)算法則在形式上與實(shí)數(shù)的加、減法的運(yùn)算法則相同. 因此，實(shí)數(shù)運(yùn)算中的去括號、移項(xiàng)、合并同類項(xiàng)的變形手段在平面向量的線性運(yùn)算中仍然有效.

2. 借石攻玉——幾何意義法

數(shù)缺形時少直觀，形少數(shù)時難入微. 在求解平面向量的線性運(yùn)算過程中要善于把握“向量幾何意義”這一利器，注意平面向量的三角形法則和平行四邊形法則適用的條件：運(yùn)用平行四邊形法則時兩個向量的起點(diǎn)必須重合；運(yùn)用三角形法則時兩個向量必須首尾相接，否則就要把向量進(jìn)行平移，使之符合條件.

 

3. 中間橋梁——待定系數(shù)法

有關(guān)向量共線或三點(diǎn)共線的問題，常利用向量共線定理（向量b與非零向量a共線的充要條件是“有且只有一個實(shí)數(shù)λ使b=λa”）得到關(guān)于相關(guān)參數(shù)的方程組，通過待定系數(shù)這一橋梁，使得這類難題變得平凡. 注意：向量共線也稱向量平行，它與直線平行有區(qū)別. 直線平行不包括共線（即重合）的情況，而向量平行則包括共線（重合）的情況.

 

4. 移花接木——平面向量基本定理

平面向量基本定理實(shí)際上是向量的分解定理，并且是平面向量正交分解的理論依據(jù)，也是向量坐標(biāo)表示的基礎(chǔ). 用平面向量基本定理解決問題的一般思路是：先選擇一組基底，并運(yùn)用平面向量的基本定理將條件和結(jié)論表示成基底的線性組合，再通過向量的運(yùn)算來證明. 在基底未給出的情況下，合理地選取基底會給解題帶來方便.

 

備考建議

1. 明“概念”：平面向量的概念要理解透徹. 如：

（1）向量是既有大小又有方向的一種量，對任意兩個向量只能判斷它們是否相等，不能比較它們的大小.

（2）共線向量就是平行向量，這里“共線”不同于平面幾何中的“共線”.正確理解共線向量的定義就領(lǐng)會了共線向量與相等向量的關(guān)系，即共線向量不一定是相等向量，但相等向量一定是共線向量.

 

（3）長度為0的向量叫做零向量，零向量的方向是任意的，這點(diǎn)在解題中要注意. 長度為一個單位長度的向量叫做單位向量.

2. 思“圖形”： 要從幾何上理解向量的運(yùn)算，特別是向量的減法運(yùn)算，其實(shí)質(zhì)上是加法的逆運(yùn)算，結(jié)果仍為一個向量. 用三角形法則做向量的加法運(yùn)算時，記住“共起點(diǎn)，連兩終點(diǎn)，指向被減向量的終點(diǎn)”.

 

3. 懂“區(qū)別”：要把握好向量的運(yùn)算法則，如線性運(yùn)算法則等，搞清楚這些運(yùn)算法則和實(shí)數(shù)運(yùn)算法則的區(qū)別. 兩個向量的線性運(yùn)算的結(jié)果仍為一個向量，而向量的數(shù)量積的結(jié)果為一個數(shù).

 

第2篇：想象力概念范文

【論文摘要】20世紀(jì)80年代中期，Gilles Fauconnier提出的心理空間框架理論，90年代中期，心理空間理論在語言學(xué)家們不斷的探索研究中得以繼續(xù)發(fā)展，形成概念整合理論。本文從概念整合的角度重點(diǎn)分析以成語或固定短語為基礎(chǔ)改編而成的帶有諷刺意味的新詞

所謂概念整合，即將認(rèn)知模式融進(jìn)心理空間的一套操作，也就是劃分說話人的指示陳述。在Fauconnier的模式中，心理空間是說話人觀測到、想象出以及所記住的一個特定情節(jié)的實(shí)體與聯(lián)系的部分表現(xiàn)。它包括指示談話中各個實(shí)體的成分和指示成分間聯(lián)系的框架。說話人構(gòu)建各個空間，將由談話激發(fā)的信息劃分開來，變?yōu)橐幌盗械暮唵握J(rèn)知模式。與此同時，各個空間之間的聯(lián)系表現(xiàn)出各成分間的聯(lián)系并映射出它們在其他空間中的對應(yīng)部分。這樣，一個較為復(fù)雜的情節(jié)就被一系列的心理空間及它們之間的聯(lián)系表示出來了。認(rèn)知語義學(xué)將語言看作是識解概念內(nèi)容的工具，語言符號幫助說話人把語言信息、背景知識和上下文結(jié)合起來，明確地表達(dá)出全部的話語意義。

1舊詞重組現(xiàn)象

成語是中國傳統(tǒng)文化的瑰寶，由于成語已成為我們生活中不可或缺的一部分，以至于我們在使用成語時無須考慮它的出處及由來。與此同時，漢語中還有許多固定短語，它們的歷史雖不長，但因言簡意賅，結(jié)構(gòu)緊湊而被廣泛地使用。其中頗具代表性的有“人民公仆”，“繁榮昌盛”，“久經(jīng)考驗(yàn)”，“有理走遍天下，無理寸步難行”等。在成語和固定短語的基礎(chǔ)上，形成了三種不同類型的舊詞重組：其一，眾多成語紛紛被商家利用成為新的促銷手段。于是“刻不容緩”成了“咳不容緩”，“有志之士”成了“有痔之士”，“默默無聞”成了“默默無蚊”。由于這種廣告喚起了我們對于成語的背景知識而給我們留下了深刻的印象。其二，以成語或固定短語為基礎(chǔ)做修改，形成的新詞語往往帶有諷刺的效果。例如：將“人民公仆”改為“人民供仆”，將“白手起家”改為“白收起家”。這種修改變動不大，通常又以同音詞作為替換的部分，往往是結(jié)合上下文和說話人的意圖才能理解。其三，隨著社會的發(fā)展，一些非本土的詞匯出現(xiàn)在我們的語言中。過去我們把飲酒聊天品小菜的地方稱為“酒店””或“酒館”?，F(xiàn)在時髦的詞是“酒吧”。以這種方式，“網(wǎng)吧”，“茶吧”和“氧吧”的說法也流行起來。目前這一系列詞語已被正式命名為“吧文化”。

2概念整合理論在分析詞語意義中的應(yīng)用

概念整合空間的原型包括四個空間：來源空間，目標(biāo)空間，通有空間和整合空間。

輸入空間之間的局部配對聯(lián)系有許多種：框架中結(jié)構(gòu)與角色的聯(lián)系；身份，轉(zhuǎn)變或表現(xiàn)的聯(lián)系；隱喻聯(lián)系等等。所謂跨空間的映射，就是來自兩個或多個輸入心理空間的結(jié)構(gòu)被投射到一個新的空間上去，這也就是空間的整合。了表述得更加清楚，試以漢語中固定短語“有理走遍天下，無理寸步難行”為例闡述整個映射過程。來源空間包括“天下”、“寸步”兩個較為具體的基本成分。更加抽象的通有空間包括兩幅場景：一幅是一個人可以走遍天下，另一幅是一個人寸步難行。通有空間又映射出一系列的特定的目的空間；在這個具體例子所設(shè)定的特殊環(huán)境下，我們將重新審視“有理走遍天下，無理寸步難行”。結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)兩個人境遇不同的原因在于目的空間中一方有“理”，另一方?jīng)]“理”。最后整合空間依照通有空間的框架結(jié)構(gòu)，從來源空間及目的空間中汲取更多有用信息。整合空間的構(gòu)建要經(jīng)歷三個過程。在整合空間里，我們發(fā)現(xiàn)這一成語并不是在描述兩個面對境遇不同的人，而是在勸導(dǎo)我們遵從道理。如果我們講理，我們就能走遍天下；如果我們不按理行事就會變得寸步難行了。這時，成語的當(dāng)事人變?yōu)槊鎸煞N選擇的一個人了。這種整合空間內(nèi)輸入成分的熔合稱之為“合成”。在接下來的“完善”過程中，我們又分析出它的對仗結(jié)構(gòu)和對比關(guān)系。最后，在“擴(kuò)展”過程中，豐富的想象力將幫助我們就這一成語得出更精確?！白弑樘煜隆辈恍枰醋置胬斫鉃椤白弑槭澜绲母鱾€地方”，理解為“無論做什么事都順利”會更為恰當(dāng)。同樣的，“寸步難行”也不需要理解為“在原始位置上不能做任何移動”，理解為“做什么事都四處碰壁”反而更有利于我們的理解。以上的分析看上去已經(jīng)精確完備，但我們又應(yīng)怎樣解釋由“有理走遍天下，無理寸步難行”重組而成的新名詞“有禮走遍天下，無禮寸步難行”呢?我們在分析“有理走遍天下，無理寸步難行”時，只需反復(fù)思量考慮詞語本身。但在識解“有禮走遍天下，無禮寸步難行”的組成和結(jié)構(gòu)時，則需要我們弄清前因后果，作出更為細(xì)致準(zhǔn)確的分析。首先，當(dāng)我們第一眼看見這一新名詞時，頭腦中立刻閃現(xiàn)“有理走遍天下，無理寸步難行”。它們無論是在發(fā)音、結(jié)構(gòu)還是在修辭上，繼而整個映射過程也如出一轍。在整合空間中，我們已經(jīng)得出“有理走遍天下，無理寸步難行”的理解。

同時，它又是激發(fā)出第二輪的概念整合的來源空間，也就是來源空間2。現(xiàn)在，社會上請客送禮之風(fēng)日盛，于是新詞語也在新的社會現(xiàn)象的刺激下應(yīng)運(yùn)而生。這就是“有禮走遍天下，無禮寸步難行”產(chǎn)生的社會原因。從下圖中，我們可以看出整合空間與來源空間2之間有一個重合區(qū)域，這就是上文中提到的兩者在發(fā)音、結(jié)構(gòu)和修辭上的共通之處。除去重合區(qū)域，來源空間2中還存在由新的社會現(xiàn)象所刺激產(chǎn)生的新區(qū)域，在這里“理”變成了“禮”。接下來，抽象的通有空間2與通有空間一樣，映射出類似的兩個場景：一幅是一個人可以走遍天下，另一幅是一個人寸步難行。然后，通有空間2又映射出一系列的特定的目標(biāo)空間2，例如：“如果一個人帶上禮物，他就可以走遍天下；沒有禮物，他就只能寸步難行了”；又或者“如果一個人彬彬有禮，就能走遍天下；如果他粗魯無禮，就只能寸步難行了”。但在此具體環(huán)境下，當(dāng)我們把“有禮走遍天下，無禮寸步難行”的字面意思與今天的歪風(fēng)邪氣一結(jié)合，理解這一新詞語就非常簡單了。它無非就是影射當(dāng)前一些人靠請客送禮、賄賂上級而使自己獲益。在整合空間內(nèi)，“合成”、“完善”、“擴(kuò)展”等一系列的程序又將有條不紊地進(jìn)行下去。在“合成”中，我們將再次把面對不同境遇的兩個人融合成一個人在不同情況下作出的不同選擇。面對這種不良的社會習(xí)氣，是隨波逐流，還是潔身自好，遠(yuǎn)離社會的黑暗面呢?在“完善”步驟中，我們又分析出它與“有理走遍天下，無理寸步難行”的結(jié)構(gòu)一樣，存在對仗結(jié)構(gòu)和對比關(guān)系。雖然二者結(jié)構(gòu)相似，但后者卻給我們留下更為深刻的印象，原因在于它不僅從傳統(tǒng)成語中汲取精華，還與新出現(xiàn)的社會現(xiàn)象密切相關(guān)。最后的“擴(kuò)展”過程幫助我們得出更精確的闡述。透過其字面意思，我們將它理解為：如果你有力所不能及的事要做，同上級或有關(guān)部門的人拉關(guān)系是條時下流行的“有效”途徑，如果你的“真誠”與“慷慨”得到肯定，那么他們必定會助你一臂之力；但如果你鄙視這種骯臟行為，“冥頑不靈”的話，想要達(dá)成所愿就難了。在這一概念整合的例子中，出現(xiàn)了更多的輸入空間和多個整合空間。在概念整合的多空間映射后，我們終于抓住這一舊詞重組后的確切意義。語言這種人造的符號是個動態(tài)的系統(tǒng)，而非靜止的、無生氣的。以漢語為例，她的組詞、搭配不斷地變化著，重組著。隨著社會的發(fā)展，新的社會現(xiàn)象層出不窮，新的詞語也應(yīng)運(yùn)而生。本文從概念整合的角度重點(diǎn)分析以成語或固定短語為基礎(chǔ)改編而成的帶有諷刺意味的新詞。

3參考文獻(xiàn)

1吳禮權(quán).妙語生花———語言策略秀[M].上海:上海文化出版社，2002

第3篇：想象力概念范文

所謂利益相關(guān)者(Stakeholder)是從股東(Stockholder)—詞套用而來的概念。股東作為企業(yè)股份的持有者(Shareholder)對企業(yè)具有所有者權(quán)益，因而企業(yè)的每一項(xiàng)活動都與股東利害相關(guān)。由此擴(kuò)而大之，凡是與企業(yè)產(chǎn)生利益關(guān)系，從而與企業(yè)發(fā)生雙向影響的個人和團(tuán)體，便都是企業(yè)的利益相關(guān)者。簡單說，利益相關(guān)者就是股東、雇員、顧客、供應(yīng)商、零售商、社區(qū)及政府等個人和團(tuán)體。在傳統(tǒng)企業(yè)管理理論中，這些個人或團(tuán)體都是從企業(yè)環(huán)境或外生變量的角度被定義的，因而多被排除在企業(yè)管理的視野之外。然而，在現(xiàn)代西方企業(yè)管理理論中，這些個人和團(tuán)體則被視為企業(yè)的構(gòu)成要素或內(nèi)生變量，被納入企業(yè)管理的范圍。

現(xiàn)代西方管理學(xué)界對利益相關(guān)者的定義大體有兩種：一種認(rèn)為“利益攸關(guān)者是環(huán)境中受組織決策和政策影響的任何有關(guān)者。此定義強(qiáng)調(diào)企業(yè)對利益相關(guān)者的單向影響，另一種認(rèn)為“利益相關(guān)者是能夠影響企業(yè)或受企業(yè)決策和行為影響的個人與團(tuán)體?！瞊1*1^或者說，利益相關(guān)者就是“所有受企業(yè)決策、政策和行動影響，并可以影響企業(yè)的團(tuán)體?！贝硕x強(qiáng)調(diào)企業(yè)與利益相關(guān)者的相互影響。在當(dāng)代西方企業(yè)管理學(xué)的著作中，越來越多的學(xué)者傾向于后一種定義，即要求把企業(yè)與股東、顧客、社區(qū)和政府等關(guān)系，作為相互內(nèi)在、雙向互動的關(guān)系，納入廣義的企業(yè)管理范圍。

基于上述定義，依與企業(yè)的不同關(guān)系性質(zhì)，現(xiàn)代西方管理學(xué)家將利益相關(guān)者分為“第一級利益相關(guān)者”和“第二級利益相關(guān)者'初級利益相關(guān)者是指與企業(yè)具有正式契約關(guān)系的個人和團(tuán)體，二級利益相關(guān)者是指除上而外企業(yè)對之負(fù)有責(zé)任的所有的個人和團(tuán)體。

1.第一級利益相關(guān)者

所謂第一級利益相關(guān)者，是指企業(yè)執(zhí)行其經(jīng)濟(jì)職能，在向社會提品和服務(wù)的過程中所與發(fā)生最直接利益關(guān)系的個人和團(tuán)體。這部分利益相關(guān)者包括：雇員、股東、信用機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、顧客、批發(fā)商和競爭者。其中，股東和信用機(jī)構(gòu)向企業(yè)提供金融資本，雇員提供勞動技能和智力，供應(yīng)商提供原材料、動力和其他供應(yīng)，批發(fā)商、零售商幫助企業(yè)將產(chǎn)品從工廠送到消費(fèi)者手中，而所有的企業(yè)都要有顧客自愿購買它們的產(chǎn)品和服務(wù)，并在市場中與其他提供相同或相類似的產(chǎn)品與服務(wù)的企業(yè)競爭?？梢钥闯?，企業(yè)與第一級利益相關(guān)者關(guān)系的特點(diǎn)在于：以正式契約的形式發(fā)生于市場的買賣過程中，約束著企業(yè)的戰(zhàn)略和管理者的政策決定。

2.第二級利益相關(guān)者

第二級利益相關(guān)者與企業(yè)的關(guān)系在第一級利益相關(guān)者之后。在現(xiàn)代西方管理學(xué)家看來，稱這些團(tuán)體被稱為第二利益相關(guān)者，并不意味著它們與企業(yè)的關(guān)系較之第一級利益相關(guān)者不那么重要，而是指它們與企業(yè)的關(guān)系是作為指導(dǎo)企業(yè)正式行動的結(jié)果而發(fā)生的。另外，第一級和第二級利益相關(guān)者領(lǐng)域界限并不是很分明的，而是相互交叉和相互滲透的。例如，一種產(chǎn)品（比如汽車）的安全性和環(huán)境影響對一個消費(fèi)者來說是第一級的利害關(guān)系，而該產(chǎn)品在使用中產(chǎn)生的影響，會對整個社會產(chǎn)生第二級的安全和環(huán)境問題（如汽車尾氣）盡管如此，第一級利益相關(guān)者與第二級利益相關(guān)者仍有原則上的區(qū)別，這主要表現(xiàn)為企業(yè)與第一級利益相關(guān)者的關(guān)系主要是通過市場發(fā)生的，而與第二級利益相關(guān)者的關(guān)系則是非市場的。

如上所述，利益相關(guān)者概念提出的重要意義之一，就是使企業(yè)重新認(rèn)識與之有各種關(guān)系的團(tuán)體和個人，重新認(rèn)識這些關(guān)系的性質(zhì)，并據(jù)以做出回應(yīng)。例如，企業(yè)與第一級利益相關(guān)者的關(guān)系一般說來是經(jīng)濟(jì)關(guān)系，股東對企業(yè)具有所有者權(quán)益，他們的個人財富與公司的經(jīng)濟(jì)績效直接相關(guān)，但現(xiàn)代社會的股東也開始關(guān)心諸如企業(yè)的社會形象、企業(yè)行為的環(huán)境影響等非經(jīng)濟(jì)的問題。另外，像顧客、供應(yīng)商和零售商等，除與企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上有直接的經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系，對商品和貨幣交換的公平性感興趣外，也十分關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營倫理和承擔(dān)社會責(zé)任的狀況。

與上述利益相關(guān)者相比，政府、公眾利益集團(tuán)和地方社區(qū)與企業(yè)更發(fā)生另外一種類型的關(guān)系。一般說來，它們與企業(yè)的利害關(guān)系，比向企業(yè)購買商品與服務(wù)的人的金錢利害關(guān)系要更加廣泛。他們更希望保護(hù)環(huán)境、保護(hù)人權(quán)，或要求增進(jìn)其他更為廣泛的社會利益。

顯然，利益相關(guān)者概念的提出，在很大程度上改變了關(guān)于企業(yè)性質(zhì)和使命的傳統(tǒng)觀念，使企業(yè)必須正視有關(guān)個人、社會團(tuán)體對企業(yè)決策和行動的影響，充分考慮到制約企業(yè)的多重復(fù)雜因素，自覺地實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理向利益相關(guān)者管理轉(zhuǎn)變承擔(dān)起超越經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的更廣泛的社會義務(wù)和責(zé)任。

二、利益相關(guān)者的利益與力量

利益相關(guān)者之所以對企業(yè)擁有不可忽視的各種影響，是因?yàn)槠鋵ζ髽I(yè)具有種種法定的利益或權(quán)利要求。因此對企業(yè)來說，要處理好與利益相關(guān)者關(guān)系，就必須正確認(rèn)識不同利益相關(guān)者的各種不同的權(quán)利。所謂“利益相關(guān)者權(quán)利”意味著利益相關(guān)者有運(yùn)用其資源使一種事情發(fā)生或獲得所期望的一種結(jié)果的能力?，F(xiàn)代西方管理學(xué)家將利益相關(guān)者權(quán)利分為三種類型，這就是投票權(quán)利、經(jīng)濟(jì)權(quán)利和政治權(quán)利。

所謂投票權(quán)利不是指政治選舉中的投票權(quán)，而是指利益相關(guān)者在企業(yè)的某些決策方面有左右的能力，有法定的投票權(quán)。其中典型的是股東對企業(yè)政策選擇的決定權(quán)。詳言之，每個股東都有投出一票的權(quán)利去改變他或她所擁有的企業(yè)股票的比例。這一權(quán)利顯然會影響企業(yè)的政策決定。

所謂經(jīng)濟(jì)權(quán)利，是指利益相關(guān)者對企業(yè)的行為有經(jīng)濟(jì)方面的約束能力。例如，顧客，供應(yīng)商和零售商的意愿和要求對企業(yè)就具有直接的經(jīng)濟(jì)影響。如果一個企業(yè)不能履約，供應(yīng)商會拒絕履行合同；如果一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)次價高，沒有安全性，顧客會聯(lián)合抵制其產(chǎn)品或整個企業(yè)。

所謂政治權(quán)利主要是指政府通過制定行政規(guī)章和立法對企業(yè)進(jìn)行規(guī)制。其他利益相關(guān)者也會運(yùn)用其資源向政府施壓，要求政府制定新的規(guī)章和法律去限制企業(yè)。

關(guān)于上述權(quán)利的性質(zhì)與影響，波斯特列表如下：

利益相關(guān)者的上述權(quán)利具有復(fù)合性質(zhì)，即每一類利益相關(guān)者都擁有大于一種類型的權(quán)利。同時，利益相關(guān)者的每一種權(quán)利對企業(yè)的決策和行動，都有可能產(chǎn)生支持或抵制、積極或消極的不同影響。這一切，都向當(dāng)代企業(yè)的管理者提出了新的挑戰(zhàn)，要求管理者必須有回應(yīng)這些不同權(quán)利和要求的能力與技巧。

三、利益相關(guān)者管理

首先，企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到利益相關(guān)者概念所隱含的意義。如前所述，利益相關(guān)者概念的提出，標(biāo)志著無論是企業(yè)還是社會，對企業(yè)的性質(zhì)和使命的認(rèn)識有了新的變化。在此之前，最早人們只是將企業(yè)看作單純的經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)以追求利潤為惟一目標(biāo)被視為理所當(dāng)然。因之，企業(yè)也只對投資者承擔(dān)責(zé)任。后來，伴隨著勞動者、消費(fèi)者權(quán)利意識的逐漸覺醒和人力資源重要性的日益提高，企業(yè)開始意識到滿意的工作條件和工作保障、

公平的價格、高質(zhì)量和安全的產(chǎn)品以及良好的供應(yīng)商關(guān)系等，對企業(yè)的生存發(fā)展具有極為重要的意義。如是，企業(yè)開始重視對雇員和顧客責(zé)任的問題，努力通過各種途徑滿足雇員和顧客的各種需要，借以履行對股東的責(zé)任。今天，利益相關(guān)者的概念之下，人們已視企業(yè)為公共財產(chǎn)，期望企業(yè)對社會整體負(fù)責(zé)，對提高公眾利益負(fù)責(zé)。這就要求企業(yè)必須再一次調(diào)整自己的角色，在管理目標(biāo)中更多地增加超越經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容，積極促進(jìn)社會公正，自覺保護(hù)環(huán)境，支持社會文化活動。這正如凡尼爾?貝爾所說：作為一個企業(yè)機(jī)構(gòu)，'公司’就是管理部門和董事會，它們作為受托人為整個企業(yè)成員工作，——不僅僅有股東，也為工人和顧客——并要適當(dāng)考慮社會的利益?！捌髽I(yè)要想在明天獲得生存，今天就必須考慮非企業(yè)問題。

其次，企業(yè)應(yīng)明確認(rèn)定屬于自己的利益相關(guān)者，認(rèn)定它們特有的利益和權(quán)利的性質(zhì)。不同企業(yè)，因其性質(zhì)類型和經(jīng)營范圍的差異，其利益相關(guān)者也不盡相同。如一家兒童食品公司，除股東和雇員外，直接利益相關(guān)者就是供應(yīng)商、零售商和作為消費(fèi)者的嬰幼兒，此外還有政府食品衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者組織、各種婦女兒童組織等。

再如一家化學(xué)工廠，其利益相關(guān)者除了與其有各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系的個人和團(tuán)體，還廣泛包括化學(xué)廢物排放影響所及的地區(qū)和居民、環(huán)境保護(hù)組織、政府環(huán)境保護(hù)機(jī)構(gòu)等等。上述兩類企業(yè)的一些利益相關(guān)者，如消費(fèi)者和居民，都有使用安全產(chǎn)品和享受良好生存環(huán)境的權(quán)利，而政府的衛(wèi)生和環(huán)保機(jī)構(gòu)也有權(quán)利對企業(yè)經(jīng)營的合法性做出裁決。

第4篇：想象力概念范文

“簡”并不是簡單的繁瑣復(fù)雜的設(shè)計直接簡化如此簡單，而是精簡，在精簡的同時又有其復(fù)雜的深度。亦如史蒂夫•喬布斯說過“簡約比復(fù)雜更難”并解釋說，“簡潔并不僅僅是視覺上的，也不僅僅是把雜亂無章的東西變少或抹掉，而是要挖掘復(fù)雜性的深度”。那么，如何做好“至繁歸于至簡”？在設(shè)計領(lǐng)域中，這是設(shè)計師所要思考的問題，首先，設(shè)計者要有對設(shè)計全面的洞察力，并對作品內(nèi)涵本質(zhì)的獨(dú)特認(rèn)識，其這種獨(dú)特的認(rèn)識不僅是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的個性化需求，而且還要符合其功能的需求，不僅是強(qiáng)調(diào)色彩美，而且還要強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的形態(tài)美，如不能其全面，就會造成簡而不簡，即繁瑣復(fù)雜之樣。

例如蘋果產(chǎn)品為何如此受消費(fèi)者的青睞，原因不僅有產(chǎn)品的個性化，而且還有“簡”的形態(tài)美；“簡”的功能美；“簡”的色彩美；其次，設(shè)計師要有創(chuàng)造性思維，其這種創(chuàng)造性思維就是其換位思考，要抓住設(shè)計作品最關(guān)鍵的因素，例如設(shè)計一個杯子（物），那么設(shè)計者就會固著于這個物，杯子是名詞，如若換位思考，如果設(shè)計一種喝的容器，那么思維就打開了，從而找出最精確的設(shè)計方法，并抓住設(shè)計作品的關(guān)鍵因素，取其精華，去其糟粕，這樣才能更好的把握“簡”即簡約、簡潔、明快、大方，也能更好的做到至繁歸于至簡，體現(xiàn)其設(shè)計理念。最后，要有符合人的審美趣味，具體到每個國家都會有自己的民族風(fēng)格，有自己的審美趣味。

海德格爾說，人是被拋到這個世界上的，很多東西你無法選擇，當(dāng)你有能力來判斷時，你已經(jīng)接受的傳統(tǒng)的知識。也就是說，每個國家民族都有自己的傳統(tǒng)的已經(jīng)接受的傳統(tǒng)知識，那么，審美趣味也是，因此，設(shè)計者在設(shè)計作品中不能一味的簡化，不僅注意上述兩點(diǎn)外，還要注意其審美趣味。

“至繁歸于至簡”設(shè)計理念的作用——“以人為本”

設(shè)計的目的是為人們創(chuàng)造一種更為合理、更健康的生活方式。在現(xiàn)代繁忙的社會生活中，大工業(yè)生產(chǎn)，符號信息化的壓力使人性斷裂到了非常嚴(yán)峻的態(tài)勢，此時人們更需要一種來自于生活的方方面面的人性關(guān)懷。只有感性的、從生理到心理關(guān)心人的需求的設(shè)計，才是真正的以人為本的設(shè)計，正如馬斯洛所說的，人的需求是一個從生理需求不斷上升到尊重的需求和自我價值的實(shí)現(xiàn)的需求的過程，滿足功能的需求是最基本的。

“簡”的設(shè)計亦是如此，首先要滿足人的需求，做到以人為本；其次，按照人的審美需求設(shè)計，“簡”的形態(tài)美、簡”的功能美、“簡”的色彩美，有這也是以人為本。為人的設(shè)計，創(chuàng)造一種簡約、簡潔、明快、大方的設(shè)計美感，并且給人一種合理、舒適的生活環(huán)境及生活方式，從而是繁瑣復(fù)雜變?yōu)榫?，這也證實(shí)了“至繁歸于至簡”設(shè)計理念。

結(jié)語

第5篇：想象力概念范文

現(xiàn)將陳亦群同志來信中所反映的幾個主要問題列出，供大家參考。

1．青年人應(yīng)該根據(jù)什么確立自己的理想？知識青年參加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)算不算有理想、有抱負(fù)？是不是“丟金子下海”“大炮打麻雀”？

2．怎樣看待一個人的貢獻(xiàn)大小？怎樣理解螺絲釘和棟梁的關(guān)系？應(yīng)該怎樣評價知識青年參加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)線所作的貢獻(xiàn)？

3．知識青年在農(nóng)村如何實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大理想、做出重大貢獻(xiàn)？怎樣把理想和現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來？如何在改造“一窮二白”的農(nóng)村面貌的斗爭中，把自己鍛煉成為堅強(qiáng)的革命戰(zhàn)士？

請大家圍繞以上幾個問題發(fā)表意見。每篇來稿最好能給結(jié)合自己的實(shí)際體會談一個問題，不要全面泛論。參加討論的來稿一般不退，請自留底稿，并請在信封上注明“問題討論”。

我是一九六二年回鄉(xiāng)參加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的高中畢業(yè)生。在學(xué)校讀書時，我和許多同學(xué)一樣，是一個有理想抱負(fù)的人。我喜歡數(shù)理化，對文學(xué)也有興趣，我很想將來成為一個偉大的科學(xué)家或文學(xué)家，為祖國和人民做出重大的貢獻(xiàn)。但是，我沒有考上大學(xué)。好在我從小生長在農(nóng)村，對農(nóng)村還是有感情的。我想，農(nóng)村是一個廣闊天地，我是一個讀了十二年書的知識青年，縱然不能實(shí)現(xiàn)做一個科學(xué)家或文學(xué)家的理想，總可以把文化科學(xué)知識獻(xiàn)給農(nóng)村，在農(nóng)村轟轟烈烈地大干一番。我還想到將來經(jīng)過實(shí)際斗爭的鍛煉，也可以把自己鍛煉成為一個農(nóng)業(yè)專家。于是，我抱著改變家鄉(xiāng)“一窮二白”面貌、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的宏愿，回到了農(nóng)村。

可是，回鄉(xiāng)后，一年多的時間過去了，我卻感到現(xiàn)實(shí)生活和自己原來的理想不完全一致。一年多以來，我每天上工下工，干普通農(nóng)活，和一般社員沒有兩樣。在隊里，我沒有擔(dān)任什么職務(wù)，也沒有

人找我商量工作大事。而農(nóng)業(yè)勞動主要是憑體力，那些犁呀，耙呀，擔(dān)擔(dān)挑挑，挖河種樹的簡單重復(fù)勞動，只要你肯干，一學(xué)就會，沒有多少深奧的道理值得你去鉆研。當(dāng)然，也不能說這些農(nóng)活對我沒有鍛煉的作用，實(shí)際上，我這一年多來也學(xué)了一些農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且我的體質(zhì)也大大增強(qiáng)了。可是，我想，光學(xué)些普通的生產(chǎn)知識，光是這樣的鍛煉，怎能成為什么專家呢？再說，要實(shí)現(xiàn)“四化”，那是比較強(qiáng)遠(yuǎn)的事，我現(xiàn)在能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)“四化”干些什么呢？我的文化科學(xué)知識又用在什么地方呢？當(dāng)然，有許多隊干部和鄉(xiāng)親們說我回來的好，干活肯下力，有改變咱這窮山溝的志氣，他們還希望我在將來大搞“四化”時，大顯讀書人的身手哩。我回鄉(xiāng)后參加了俱樂部的文化宣傳工作，給鄉(xiāng)親們讀讀報，講講時事，鄉(xiāng)親們對我也有一些好評。當(dāng)我聽到這些熱情的鼓勵和希望時，心里也熱呼呼的，也真想高興地干下去?？墒?，當(dāng)我在實(shí)際生活中，一天又一天，仍然是一鋤一鋤地干活時，特別是聽到一些風(fēng)言風(fēng)語，說讀書人回來干農(nóng)業(yè)是“丟金子下海”“大炮打麻雀”時，我的情緒就又低下來了，就覺得那些鼓勵話和自己的理想都有點(diǎn)空洞，不大實(shí)際。因此，我在農(nóng)村干一輩子的決心，就又動搖起來了。

我這些思想問題，很想找領(lǐng)導(dǎo)上談?wù)?。一天晚上，我到大隊部去，沒有找到隊長，卻碰到了團(tuán)支部書記。他沒有和我談多少話，就把他手里的一本《中國青年》交給我，說：“亦群，看看這個吧，對你會有幫助的?！蔽医舆^雜志翻開一看，“新式農(nóng)民董加耕”幾個大字把我吸引住了?？戳怂氖论E介紹，又看了他的日記，越看我的心越跳得急，一會兒臉發(fā)燒，一會兒覺得慚愧。直到最后．當(dāng)我看到他寫的“身居茅屋，眼看全球，腳踩污泥，心懷天下”這十六個字時，我再也坐不住了。我好像看到了董加耕就站在我面前。他的思想品質(zhì)感動了我，他的雄心壯志激勵了我。我不禁站立起來，大聲喊道：“董加耕大哥，我要向你學(xué)習(xí)！”第二天晚上，我就連寫了幾封信，把我的心情告訴我過去同班的同學(xué)。他們現(xiàn)在有在大學(xué)學(xué)習(xí)的，有在城市工作的，也有和我一樣在農(nóng)村勞動的。半個月后，同學(xué)們給我來了回信。不少同學(xué)熱情地鼓勵我。要我學(xué)董加耕的榜樣，在農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線上干出成績來，并提出要在各個不同的崗位上，為著共同的目標(biāo)，開展革命競賽。但是，也有幾個同認(rèn)為為像董加耕這樣品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，不升大學(xué)，而去務(wù)農(nóng)，實(shí)在太可惜了。有的說：“董加耕明明是塊棟梁之材，卻甘愿作個螺絲釘，理想實(shí)在太小了，貢獻(xiàn)實(shí)在太少了?！庇械耐瑢W(xué)還勸我重視自己十二年的文化知識，另想其他出路，不要長期埋沒在農(nóng)村。這些話，我也覺著不對頭，可是又說不清錯在哪里。于是我的思想又翻騰起來了……

編輯同志，我這一年多來的思想變化復(fù)雜極了，真可說是三起三落啊！引起我思想變化的原因固然很多，但有兩個問題和我糾纏得最多。一個是理想問題，一個是貢獻(xiàn)問題。究竟怎樣才算是有理想？像我這高中學(xué)生決心在在農(nóng)村干一輩子，算不算理想遠(yuǎn)大？怎樣評價貢獻(xiàn)大??？在農(nóng)村究竟能夠做出多大的貢獻(xiàn)？如果我也像董加耕那樣，好好干下去，將來當(dāng)個勞動模范，算不算做出了重大貢獻(xiàn)？如果我和全村社員一起，把我們這里的荒山禿嶺改變?yōu)榛ü?，米糧川，算不算做出了重大貢獻(xiàn)？為什么人們對我到農(nóng)村的理想和貢獻(xiàn)問題，有那么多不同的看法？我應(yīng)該怎樣對待這些議論？到將來，我在農(nóng)業(yè)上做出了成績，能不能和其他戰(zhàn)線上做出成績的同學(xué)一樣，懷著自豪的心情向祖國匯報？類似這樣的問題，我想過很多很多。因?yàn)槲沂莻€剛滿二十歲的青年，今后我還要戰(zhàn)斗幾十年，所以就不能不想這些問題，不能不解決這些問題。我是熱烈追求遠(yuǎn)大理想，切望做出重大貢獻(xiàn)的人。但是對這些現(xiàn)實(shí)的情況，我卻總沒有得出明確肯定的答案。因此很希望你們告訴我，我應(yīng)該如何正確認(rèn)識這些問題，在農(nóng)村究竟能不能實(shí)現(xiàn)自己的理想，轟轟烈烈地干一番事業(yè)？

第6篇：想象力概念范文

關(guān)鍵詞：前概念；認(rèn)識；影響；策略

人們生活在一個五彩繽紛的世界中，從出生的那天起便感受著各種物理現(xiàn)象的刺激。隨著年齡增長，大腦便逐漸形成了對各種事物的感知。因此，在學(xué)習(xí)物理之前，對許多物理現(xiàn)象已有了自己的認(rèn)識，這就是前概念。

一、對前概念的認(rèn)識

前概念的產(chǎn)生是正常的、必然的，體現(xiàn)了人類認(rèn)識發(fā)展的一般規(guī)律。建構(gòu)主義認(rèn)為，人是在與環(huán)境相互作用的過程中，逐步構(gòu)建起關(guān)于外部世界的知識，知識是個體與外部環(huán)境交互作用的結(jié)果，人們對事物的理解與個體先前的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。由于學(xué)生在學(xué)習(xí)物理前已有十多年的不同生活經(jīng)驗(yàn)，接觸了形形的物理現(xiàn)象，因而他們的前概念各不相同，范圍相當(dāng)廣泛。建構(gòu)主義還認(rèn)為，知識是學(xué)習(xí)者在與情境的交互過程中自行構(gòu)建的。學(xué)生大腦中的前概念，起源于他們長期、大量的對日常生活的觀察與感知，在構(gòu)建前概念時，完全是自發(fā)性的，沒有人教他們這個問題應(yīng)該是這樣還是那樣，完全是在自己的立場上，憑自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行構(gòu)建。前概念還具有隱蔽性，平時并不表現(xiàn)出來。而在學(xué)習(xí)有關(guān)的物理概念時，學(xué)生馬上就會聯(lián)想到他們頭腦中相關(guān)的前概念。用物理概念去解釋問題時，相關(guān)的前概念就會馬上表現(xiàn)出來。

二、前概念對物理教學(xué)的影響

古希臘哲學(xué)家亞里士多德曾提出：必須有力作用在物體上物體才運(yùn)動。這個錯誤一直延續(xù)了2000多年，可見前概念對人們認(rèn)識的影響是巨大的。前概念對物理教學(xué)的影響，主要表現(xiàn)為學(xué)生頭腦中存在著許多與物理概念不一致的看法和觀點(diǎn)，由于前概念是學(xué)生頭腦中先入為主的東西，長期的生活經(jīng)驗(yàn)又強(qiáng)化了這些概念，使其根深蒂固、難以糾正，當(dāng)學(xué)習(xí)相關(guān)概念時，它極大地抗拒新概念的同化吸收，學(xué)生在學(xué)過新概念和規(guī)律后，雖然能記住概念和規(guī)律的表述，但遇到實(shí)際問題時，仍會不自覺地用頭腦中的原有概念和思維模式進(jìn)行思維，導(dǎo)致錯誤的結(jié)果。

三、針對前概念的教學(xué)策略

前概念可分成兩類，一類可以同化而形成正確的概念，如從物質(zhì)輕重的概念轉(zhuǎn)換成密度的概念。這類概念的形成并不涉及認(rèn)知結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，是屬于認(rèn)知同化過程。而另一類前概念則不同，這類前概念在學(xué)生的頭腦中已經(jīng)有了相當(dāng)長的發(fā)展時間，且已形成了系統(tǒng)的卻并非科學(xué)的概念。比如：學(xué)生在日常生活中經(jīng)常看到鐵塊沉于水中的現(xiàn)象，于是就形成了鐵塊可以沉沒于任何液體中的觀點(diǎn)。當(dāng)講授阿基米德原理、演示鐵塊漂浮于水銀面上時，許多學(xué)生根本不相信。這種情況下，教師必須努力促使學(xué)生原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的解體和新認(rèn)知結(jié)構(gòu)的建立，以實(shí)現(xiàn)認(rèn)知上的順化。個體的認(rèn)知結(jié)構(gòu)通過同化和順化而不斷發(fā)展，以適應(yīng)新的環(huán)境。個體每當(dāng)遇到新的刺激，總是把對象納入到已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)之中（同化），如果已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)無法容納新的對象，個體就必須對已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行變化以使其與環(huán)境相適應(yīng)（順化）。學(xué)生先前的經(jīng)驗(yàn)、知識及思維方式在學(xué)習(xí)過程中起著極為重要的作用，這要求教師在教學(xué)活動中應(yīng)該重視不同學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)狀況及思維習(xí)慣，特別要了解學(xué)生有哪些不全面甚至錯誤的前概念，采取什么方法幫助學(xué)生把前概念轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)的物理概念。為此，教師在開始講有關(guān)的內(nèi)容之前，應(yīng)通過一定的方式，如提問、問卷調(diào)查、訪談、測試等，深入了解學(xué)生在學(xué)習(xí)某一新概念之前存在的前概念的情況。

那么，如何使這些前概念轉(zhuǎn)換成科學(xué)的概念呢？

第7篇：想象力概念范文

要想找到這個問題的答案，先要明白課程改革的重點(diǎn)是什么？

（1）以提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)為主旨

（2）重視科學(xué)、技術(shù)與社會的相互聯(lián)系

（3）倡導(dǎo)以科學(xué)探究為主的多樣化的學(xué)習(xí)方式

（4）強(qiáng)化評價的診斷與發(fā)展功能

也就是說現(xiàn)在的教學(xué)目標(biāo)已經(jīng)從強(qiáng)調(diào)死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練向引導(dǎo)學(xué)生主動參與、樂于探究的方向轉(zhuǎn)變了。

因此，我們應(yīng)當(dāng)從以下幾個教學(xué)策略和方法上去進(jìn)行概念原理的教學(xué)。

一、實(shí)驗(yàn)探究

實(shí)驗(yàn)探究分為驗(yàn)證式實(shí)驗(yàn)探究和探究式實(shí)驗(yàn)探究兩種形式。它不僅能培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力，還能幫助學(xué)生形成搜集、判斷和處理信息的能力，使學(xué)生從學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)，形成基本的科學(xué)素養(yǎng)、環(huán)境意識和實(shí)踐能力。

方法舉例：

情景1：探究鈉、鎂、鋁的金屬活動性

教學(xué)安排：首先引導(dǎo)學(xué)生思考驗(yàn)證金屬活動性順序有哪些途徑，如與相同濃度的酸反應(yīng)，比較三種金屬產(chǎn)生氫氣的快慢，最高價氧化物對應(yīng)的水化物的堿性強(qiáng)弱等。由于學(xué)生已經(jīng)對鈉、鎂、鋁的性質(zhì)有了一定的認(rèn)知，那么，我們可直接采用探究式的實(shí)驗(yàn)探究，通過比較鈉、鎂、鋁三種金屬與水的反應(yīng)劇烈程度來驗(yàn)證鈉、鎂、鋁三種活潑金屬的活動性順序。

情景2：探究影響化學(xué)反應(yīng)速率的因素

教學(xué)安排：首先準(zhǔn)備一組實(shí)驗(yàn)藥品：1 mol/L的鹽酸、3 mol/L的鹽酸、1 mol/L的FeCl3溶液、3 mol/L的FeCl3溶液、Fe粉、Fe片、Al片、M、3%的H2O2溶液、MnO2粉末。

然后由教師設(shè)定情境啟發(fā)學(xué)生思考哪些因素會影響反應(yīng)速率，經(jīng)過教師適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，幫助學(xué)生得出這樣的結(jié)論：物質(zhì)本身的性質(zhì)、溫度、濃度、接觸面積、催化劑等條件可能對反應(yīng)有一定的影響。最后運(yùn)用驗(yàn)證式實(shí)驗(yàn)探究的方法由學(xué)生自己設(shè)計對比實(shí)驗(yàn)去進(jìn)行驗(yàn)證，從而得出結(jié)論。

二、利用數(shù)據(jù)分析討論

教師可以通過豐富的教學(xué)資源，向?qū)W生提供大量和生產(chǎn)生活密切相關(guān)的化學(xué)數(shù)據(jù)來引發(fā)學(xué)生的討論，通過學(xué)生自己的分析探究逐步掌握概念原理的實(shí)質(zhì)。其實(shí)這也是為了培養(yǎng)學(xué)生利用現(xiàn)有資源分析處理數(shù)據(jù)的能力，同時向?qū)W生灌輸一種渴望學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)的思想，為他們將來走向社會打下良好的基礎(chǔ)。

方法舉例：

情景1：摩爾質(zhì)量、氣體摩爾體積的學(xué)習(xí)

教學(xué)安排：我們可以利用學(xué)習(xí)小組這種新課改中提倡的學(xué)習(xí)模式來進(jìn)行分析討論，當(dāng)然這種學(xué)習(xí)小組應(yīng)該是把不同成績段的同學(xué)混合編組，從而體現(xiàn)個性化的合作學(xué)習(xí)方式。

然后由教師向?qū)W生提供一組數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)引用如下：

教師引導(dǎo)學(xué)生利用所給數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對比，從而得出結(jié)論。甚至在更深層次的教學(xué)中，教師面向選修較高難度化學(xué)模塊的學(xué)生，還可提供給他們阿伏伽德羅公式，引導(dǎo)這些學(xué)生利用公式和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析討論，從而得出更深層次的結(jié)論。

情景2：烷烴的沸點(diǎn)、相對密度的變化原理

教學(xué)安排：教師給出圖表，引導(dǎo)學(xué)生比較烷烴的沸點(diǎn)和相對密度隨烷烴碳原子數(shù)的增多而發(fā)生的變化。利用圖表的直觀性，學(xué)生很容易觀察出烷烴的沸點(diǎn)和相對密度隨著烷烴碳原子數(shù)的遞增，沸點(diǎn)逐漸升高，相對密度逐漸增大，從而對該原理有一個更加清晰的認(rèn)識，加深了學(xué)生的記憶。

三、創(chuàng)設(shè)情境

這一策略應(yīng)該說是培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)、引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識化學(xué)與社會相互聯(lián)系的最有效的途徑了。我們可通過大量的圖片、故事、視頻材料和化學(xué)史實(shí)來創(chuàng)設(shè)情境，使學(xué)生在學(xué)習(xí)概念原理的同時，培養(yǎng)他們的情感態(tài)度價值觀。

方法舉例：

情景1：氧化還原原理的學(xué)習(xí)

教學(xué)安排：教師可以通過向?qū)W生介紹前人對氧化還原理論的認(rèn)識過程，幫助學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個情境，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)意識。由于學(xué)生在學(xué)習(xí)初中化學(xué)時，曾經(jīng)以得氧失氧理論來認(rèn)識氧化還原反應(yīng)，所以，在探究活動中，教師還可啟發(fā)學(xué)生通過分析比較來進(jìn)一步認(rèn)識氧化還原反應(yīng)。

情景2：原子結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)

教學(xué)安排：教師可向?qū)W生創(chuàng)設(shè)這樣的情境：引導(dǎo)學(xué)生從道爾頓模型的建立到湯姆森模型的提出，再到盧瑟夫模型、波爾模型，最后到電子云模型，通過這樣一個科學(xué)史實(shí)過程情境的創(chuàng)設(shè)，使學(xué)生身臨其境地感受原子結(jié)構(gòu)模型由初步提出到初步完善這樣一個過程，同時，在寓教于樂中，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的價值觀。

第8篇：想象力概念范文

關(guān)鍵詞： 財務(wù)管理； 信息化； 概念； 特征

中圖分類號： F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：1009-8631（2010）07-0032-02

一、財務(wù)管理信息化的相關(guān)概念

1. 會計電算化

會計電算化這一名詞對大家來說是非常熟悉的，指用計算機(jī)代替手工會計來完成諸如計算、整理、核對、分類、登記、制表等會計核算工作。會計電算化側(cè)重于用計算機(jī)輔助財會工作，沒有強(qiáng)調(diào)輔助財務(wù)預(yù)測和決策。

2. 會計信息化

有的學(xué)者提出會計信息化的概念，認(rèn)為會計信息化是在會計工作中廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)信息資源，利用信息促進(jìn)企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)和提高經(jīng)濟(jì)效益，并向社會各方面提供多方位信息服務(wù)的過程。會計信息化側(cè)重于信息的開發(fā)和利用，未對財務(wù)管理給予重視。

3. 財務(wù)管理信息化

財務(wù)管理信息化是近年的一個新提法，指企業(yè)以業(yè)務(wù)流程重構(gòu)為基礎(chǔ)，在一定的深度和廣度上利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，形成現(xiàn)代財務(wù)管理與現(xiàn)代信息技術(shù)的整合并進(jìn)而建立開放的財務(wù)管理信息系統(tǒng)，起到控制和集成化管理企業(yè)財務(wù)管理活動中的所有信息，提供經(jīng)營預(yù)測、決策、控制和分析手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部財務(wù)管理信息的共享和有效利用，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。

它比會計電算化和會計信息化有更廣闊的范圍，將會計和財務(wù)工作均統(tǒng)一規(guī)劃，管理上升到?jīng)Q策支持的層次，強(qiáng)調(diào)與企業(yè)其它系統(tǒng)的整合，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化服務(wù)。

二、財務(wù)管理信息化的特征

財務(wù)管理信息化是在特定的環(huán)境下產(chǎn)生的一種全新的財務(wù)管理方式，它具有自己的特點(diǎn)。

1. 實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流同步化

信息化財務(wù)管理在信息技術(shù)的支持下，采取經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事件驅(qū)動會計模式，由生產(chǎn)經(jīng)營活動直接產(chǎn)生財務(wù)數(shù)據(jù)，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動與財務(wù)數(shù)據(jù)相一致，財務(wù)部門從系統(tǒng)中及時取得資金信息，通過資金流動狀況反映物料流動和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，實(shí)時分析企業(yè)的成本和利潤，提供決策所需要的信息，從而實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流同步產(chǎn)生。

2. 財務(wù)管理集成化

財務(wù)管理集成化是指在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，對信息采取科學(xué)、及時決策和最優(yōu)控制的原則作為戰(zhàn)略資源加以開發(fā)和利用，并根據(jù)戰(zhàn)略的需要把諸多現(xiàn)代科學(xué)管理方法和手段有機(jī)的集成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)財務(wù)人員、資金、信息等的綜合優(yōu)化管理。

3. 財務(wù)組織彈性化

財務(wù)管理組織不再是以前傳統(tǒng)的垂直式組織結(jié)構(gòu)，而是根據(jù)實(shí)際管理的需求，管理中心下移，減少環(huán)節(jié)，降低成本，建立扁平化、網(wǎng)絡(luò)化的財務(wù)組織，加強(qiáng)組織橫向聯(lián)系，使企業(yè)不僅上下流通無阻，橫向交流也順暢，從而達(dá)到及時反饋財務(wù)信息，有利于企業(yè)財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)分析及財務(wù)控制。

4. 財務(wù)資源供應(yīng)鏈化

在信息時代，企業(yè)為了適應(yīng)激烈的競爭，由單個企業(yè)間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈的競爭。這些供應(yīng)鏈企業(yè)相互之間存在密切的關(guān)系，因此在進(jìn)行財務(wù)管理時，應(yīng)該考慮到這個因素，財務(wù)管理的資源不能僅限于本企業(yè)，而應(yīng)該站在供應(yīng)鏈的角度進(jìn)行財務(wù)決策。

三、財務(wù)管理信息化的思路

財務(wù)管理信息化的最終目標(biāo)是建立開放的財務(wù)管理信息系統(tǒng)，并最終融入企業(yè)管理信息系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)和社會大系統(tǒng)中。因此，本文認(rèn)為財務(wù)管理信息化思路如下:

1. 采取協(xié)同集中管理的管理思路，建立網(wǎng)絡(luò)財務(wù)集中管理模式

財務(wù)管理信息化的基本思想就是協(xié)同集中管理。在這種財務(wù)管理模式下，核心企業(yè)設(shè)置一個中心數(shù)據(jù)庫。在企業(yè)內(nèi)部各個職能部門的子系統(tǒng)與中心數(shù)據(jù)庫相聯(lián)。當(dāng)采購系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)有物資流發(fā)生時，中心數(shù)據(jù)庫通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)自動收集并傳遞給會計信息系統(tǒng)，會計信息系統(tǒng)進(jìn)行動態(tài)核算，然后把處理過的會計信息傳輸回中心數(shù)據(jù)庫，決策系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)隨時調(diào)用中心數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行決策分析和預(yù)算控制。這樣，整個企業(yè)的經(jīng)營活動全部納入了信息化管理之中，各部門之間協(xié)作監(jiān)督，解決了信息“孤島”問題。在企業(yè)外部，通過外聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)，核心企業(yè)與上下游的企業(yè)組織建立起密切聯(lián)系，可以及時了解資本市場、采購市場、銷售市場的動態(tài)，做出及時的反映。這種協(xié)同集中的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理模式使管理者能對動態(tài)信息進(jìn)行及時準(zhǔn)確地分析，提高了決策的有效性:同時，還能實(shí)時監(jiān)控企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和外部環(huán)境的變化，以應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多變的市場環(huán)境。

2. 基于企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)(BPR)的思想構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理系統(tǒng)

基于BPR思想構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理系統(tǒng)的基本思路是從市場競爭的全局出發(fā)，通過對產(chǎn)業(yè)價值鏈和企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析，以提高競爭優(yōu)勢、滿足顧客需要、實(shí)現(xiàn)工作流程的快速響應(yīng)和敏捷暢通的目的，重構(gòu)企業(yè)的流程運(yùn)營模式和組織結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上再分析路程運(yùn)營中的信息需求和信息流動，構(gòu)建支持流程運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理系統(tǒng)。

對產(chǎn)業(yè)價值鏈的分析，是站在整個產(chǎn)業(yè)角度來分析產(chǎn)業(yè)價值鏈，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)工作流程敏捷暢通和整個產(chǎn)業(yè)利潤最大化為目的，尋找自己理想的合作伙伴。同時通過分析產(chǎn)業(yè)價值鏈，還可以明確企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的功能和位置以及企業(yè)是如何實(shí)現(xiàn)價值增值的，明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

內(nèi)部價值鏈分析是通過分析企業(yè)各種業(yè)務(wù)活動的流程，確定能直接為企業(yè)產(chǎn)生價值或能為其提供必要支持的核心流程。分析流程現(xiàn)狀的成本、費(fèi)用和收益的發(fā)生，找出流程中的不合理之處，運(yùn)用企業(yè)流程再造理論中的流程優(yōu)化原則，重構(gòu)敏捷有效的業(yè)務(wù)流程。分析重構(gòu)后核心流程中各個環(huán)節(jié)的信息需求和信息流動，選用合適的信息技術(shù)合理劃分各個分系統(tǒng)，如研究開發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)計劃系統(tǒng)、銷售計劃系統(tǒng)、成本庫存系統(tǒng)、銷后服務(wù)系統(tǒng)等。

運(yùn)用BPR思想構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)打破了職能部門的界限，優(yōu)化了運(yùn)營過程和業(yè)務(wù)處理流程，極大地提高了工作效率，改善了經(jīng)營管理，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化、全面預(yù)算管理及資金的動態(tài)控制。

3.實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息的市場化

財務(wù)信息市場化是指通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門、企業(yè)同外部之間的財務(wù)信息實(shí)時交換與共享，真正達(dá)到開放管理信息系統(tǒng)的目的。財務(wù)信息市場化步驟如下：

首先，在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)計一個兼容性極強(qiáng)的專業(yè)網(wǎng)站或財務(wù)信息交換中心。因?yàn)椴煌呢攧?wù)軟件要做到相互完全統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)完全一致是不現(xiàn)實(shí)，也是不可能的。所以，專業(yè)網(wǎng)站或財務(wù)信息交換中心的設(shè)計必須具備較強(qiáng)的兼容性，建立一個全國性的公司財務(wù)數(shù)據(jù)庫，要能夠接受、傳遞甚至處理來源于不同財務(wù)軟件所產(chǎn)生的財務(wù)資料信息。

第9篇：想象力概念范文

[關(guān)鍵詞]市場導(dǎo)向;營銷觀念;演進(jìn)

市場導(dǎo)向概念被認(rèn)為是營銷管理進(jìn)程的里程碑,而營銷觀念的執(zhí)行即為市場導(dǎo)向。因此,市場導(dǎo)向的起源可以追溯到營銷觀念,營銷觀念認(rèn)為組織的最終目標(biāo)在于通過滿足顧客需求,實(shí)現(xiàn)利潤最大化。美國學(xué)者king(1965)把營銷觀念定義為“一種管理哲學(xué),目的是增加企業(yè)利潤,調(diào)動、利用和控制企業(yè)全部努力以幫助顧客解決困難”,而管理大師德魯克則早在1954年提出類似思想,指出“創(chuàng)造滿意顧客是企業(yè)惟一目標(biāo)”。

我國大陸地區(qū)的學(xué)者們于20世紀(jì)80年代末開始將源自西方的市場導(dǎo)向理論引入國內(nèi),至20世紀(jì)末主要處于學(xué)習(xí)、借鑒與吸收國外理論研究成果的階段。進(jìn)入21世紀(jì)以來,這種學(xué)習(xí)與借鑒逐步深入,表現(xiàn)為市場導(dǎo)向理論研究視角的擴(kuò)展和實(shí)證研究的跟進(jìn),并取得了一系列成果論文。具體說來,當(dāng)前研究內(nèi)容包括市場導(dǎo)向前因變量、市場導(dǎo)向測量量表、市場導(dǎo)向與組織績效之間關(guān)系以及市場導(dǎo)向與組織績效之間中間變量和調(diào)節(jié)變量的研究。在這種研究背景下,闡述市場導(dǎo)向理論基礎(chǔ),厘清市場導(dǎo)向概念演進(jìn)尤為必要。

一、市場導(dǎo)向理論基礎(chǔ)———營銷觀念

市場導(dǎo)向理論是營銷哲學(xué)由傳統(tǒng)觀念向營銷觀念轉(zhuǎn)變過程中形成的,是營銷實(shí)踐和理論相互作用、共同發(fā)展的結(jié)果。Levitt(1960)曾經(jīng)對推銷觀念和營銷觀念作過深刻比較,指出推銷觀念注重賣方需要而營銷觀念注重買方需要。從本質(zhì)上說,營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),是消費(fèi)者論在企業(yè)運(yùn)營中的體現(xiàn),也是市場導(dǎo)向概念及其理論產(chǎn)生的思想基礎(chǔ)。近40年來,營銷觀念一直是學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界

共同感興趣的話題。GE公司通常被認(rèn)為是最早根據(jù)營銷觀念系統(tǒng)重構(gòu)業(yè)務(wù)流程的公司。1950年,GE公司執(zhí)行經(jīng)理為了開發(fā)和分銷產(chǎn)品、服務(wù)以滿足顧客需求,對公司的所有職能部門進(jìn)行了重新

規(guī)劃。由于顧客需求是市場導(dǎo)向公司的基本問題,所以公司要求各部門都要考慮顧客的需求和期望,這些需求在產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)過程中是非常重要的。GE公司在當(dāng)時備受關(guān)注的原因是對營銷觀念要素的理解和應(yīng)用,譬如對當(dāng)前及潛在需求的辨識。這是營銷觀念第一次得到清晰的詮釋。不僅如此,營銷觀念還被應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)生產(chǎn)計劃的早期階段,而不是生產(chǎn)周期的末端。因此,為了更好地實(shí)現(xiàn)顧客需求滿足,營銷決策逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樗兄卮鬀Q策的一部分。

Keith(1960)[1]年撰寫的關(guān)于營銷觀念的論文,是最早而且最有影響力的研究之一。Keith認(rèn)為,組織機(jī)構(gòu)的演進(jìn)要經(jīng)歷三個不同的管理階段:產(chǎn)品階段、銷售階段和市場導(dǎo)向階段。對于任何期望在競爭激烈的市場環(huán)境下生存的營利性組織而言,這一演進(jìn)程序都是適用的。然而,關(guān)于企業(yè)是否已經(jīng)采納營銷觀念的判斷標(biāo)準(zhǔn)并不清晰,不同的學(xué)者從不同的角度對營銷觀念予以定義。盡管學(xué)者們難以就營銷觀念達(dá)成一致意見,但諸多定義都包括辨識目標(biāo)客戶、通過營銷組合滿足目標(biāo)客戶需求,強(qiáng)調(diào)顧客當(dāng)前及潛在需求及其滿意度,認(rèn)為這是組織贏得競爭優(yōu)勢所不可或缺的。概括而言,20世紀(jì)70年代左右,學(xué)者們對營銷觀念有如下描述:是公司堅持各部門功能的整合與協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)公司長期利潤最大化這一基本目標(biāo);通過交換實(shí)現(xiàn)個體目標(biāo)和組織目標(biāo)的程序,包括制定計劃、執(zhí)行定價、促銷以及產(chǎn)品和服務(wù)的分銷;營銷觀念是指外部顧客導(dǎo)向,而不是內(nèi)部產(chǎn)品導(dǎo)向,是以利潤為目標(biāo)而非銷售為目標(biāo),是組織層面努力與運(yùn)營層面努力的徹底整合。當(dāng)時,營銷觀念聚焦于顧客,似乎同于“顧客導(dǎo)向和顧

客滿意”。滿意的顧客是組織利潤的源泉,當(dāng)一些組織以極具競爭力的價格提供相似的產(chǎn)品和服務(wù)時,顧客滿意就成為組織制勝的關(guān)鍵。這種情況下,顧客導(dǎo)向成為執(zhí)行營銷觀念的決定性因素,

有利益地滿足目標(biāo)客戶需求就成為組織最為重要的任務(wù)。事實(shí)上,營銷觀念就是努力發(fā)現(xiàn)市場顧客當(dāng)前和潛在的需求,通過創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)來滿足他們的欲望。

營銷觀念本質(zhì)上是一種經(jīng)營哲學(xué)或者經(jīng)營策略。為保持傳統(tǒng)、與營銷觀念定義相一致,營銷學(xué)者們使用了“市場導(dǎo)向”這一術(shù)語表示營銷觀念的貫徹執(zhí)行。

二、市場導(dǎo)向概念的演化

在解釋市場導(dǎo)向的含義時,除了MarketOrientation,我們從有跡可考的文獻(xiàn)資料中還找到了以下相關(guān)詞匯:OrientationtoMarketing、MarketingOrientation、OrientationtotheClients以及CustomerOrientation。雖然有學(xué)者僅用“顧客導(dǎo)向”來代表營銷觀念的執(zhí)行,然而研究中主要的分歧在于“營銷導(dǎo)向”和“市場導(dǎo)向”。Shapiro(1988)認(rèn)為,“營銷導(dǎo)向”的的說法過于狹隘,容易產(chǎn)生誤導(dǎo)作用,使人誤以為處理市場活動是營銷部門所應(yīng)獨(dú)立負(fù)擔(dān)的責(zé)任,不能體現(xiàn)組織所有部門均要積極參與的一種整體經(jīng)營理念。

Kohli和Jaworski(1990)認(rèn)為,相比“營銷導(dǎo)向”一詞,“市場導(dǎo)向”更能夠反映營銷觀念的真諦,理由如下:

1.營銷觀念是一種貫穿于企業(yè)所有部門、成員的經(jīng)營哲學(xué)和理念,它所涉及的絕不僅是營銷部門的功能,還應(yīng)包含其他部門的功能,倘若表述為“營銷導(dǎo)向”,則既有局限性,又容易起到誤導(dǎo)作用;

2.“市場導(dǎo)向”可以避免過度膨脹營銷部門的重要性,將此概念脫離了營銷部門的范圍,使之成為一個組織內(nèi)所有部門的責(zé)任。因此,這一導(dǎo)向更易被非營銷部門所接受,便于營銷部門與其他部門協(xié)調(diào)及共同分擔(dān)責(zé)任;

3.市場導(dǎo)向意味著企業(yè)更加關(guān)注市場狀況,包括顧客當(dāng)前及潛在需求、競爭者行為及戰(zhàn)略以及調(diào)整顧客需求和競爭者行為的各種影響力量,而不僅限于顧客需求。Shapiro(1988)提出,為實(shí)現(xiàn)市場導(dǎo)向就需要消除部門隔閡,進(jìn)行部門間有效的溝通和協(xié)作,并強(qiáng)調(diào)市場導(dǎo)向組織具有如下特性:

1.充分了解購買者特征,知曉這些特征將如何地影響每一部門在組織中的角色和職能;

2.制定戰(zhàn)略決策,統(tǒng)籌考慮所有職能部門,為購買者提供解決方案

3.擁有協(xié)作良好的事業(yè)部,認(rèn)真負(fù)責(zé)地制定決策Webster(1988)認(rèn)為,企業(yè)要發(fā)展市場導(dǎo)向必須要具備下列五項(xiàng)特點(diǎn):

1.高層管理人員必須支持顧客導(dǎo)向的價值觀和信念;

2.將重視顧客、競爭者和市場的態(tài)度融入策略規(guī)劃的過程;

3.提高營銷主管的能力,以增強(qiáng)營銷計劃的設(shè)計與發(fā)展;

4.建立以市場表現(xiàn)為基礎(chǔ)的績效衡量指標(biāo);

5.公司全體對顧客一致的承諾。

Kohli和Jaworski(1990)進(jìn)一步指出,市場導(dǎo)向?yàn)榻M織成員提供了一致的關(guān)注和承諾,從而有利于組織實(shí)現(xiàn)優(yōu)越績效。事實(shí)上,任何組織的生存和成長都與市場導(dǎo)向哲學(xué)觀念相關(guān)聯(lián),因?yàn)榧词棺畈蛔⒅厥袌鰧?dǎo)向的企業(yè)也會或多或少的搜集和利用市場或環(huán)境信息,所以市場導(dǎo)向應(yīng)被定義為一種程度,而不是有或沒有。通常地,大型組織中市場導(dǎo)向理念和操作層面的差距較中小型組織中的差距更大,這是因?yàn)轭櫩托枨蠛徒M織高層管理人員之間的信息傳遞被一些中間管理層所阻礙。

對一個具有較強(qiáng)市場導(dǎo)向的組織而言,在關(guān)注競爭者行為和戰(zhàn)略的同時,必須時時關(guān)注顧客期望的變化,并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行組織資源配置。組織必須留神任何可能決定性地改變其未來的機(jī)遇。為創(chuàng)造優(yōu)越價值,組織不僅要理解顧客的當(dāng)前需求,更重要的是理解其潛在需求以及調(diào)節(jié)顧客需求、偏好,甚至購買行為的主要影響因素。市場導(dǎo)向組織內(nèi)的成員必須花費(fèi)更多時間在顧客身上。還有學(xué)者認(rèn)為,市場導(dǎo)向的管理乃是以了解顧客需求為出發(fā)點(diǎn),通過推出具有競爭力的產(chǎn)品與服務(wù),進(jìn)而發(fā)揮本身的能力,致力于降低成本,并整合跨部門的努力來達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。

三、市場導(dǎo)向概念的分類

盡管市場導(dǎo)向作為營銷理論中一個廣受關(guān)注的焦點(diǎn)已經(jīng)持續(xù)幾十年了,但至今并無關(guān)于市場導(dǎo)向概念的公認(rèn)定義,不同學(xué)者從各自研究角度出發(fā),提出了不同的界定方式。當(dāng)前營銷學(xué)界的共識是,市場導(dǎo)向定義基本可分為行為觀和文化關(guān)兩大類,其代表人物分別是Jaworski和Kohli(1990),Narver和Slater(1990)。市場導(dǎo)向行為觀側(cè)重于同市場導(dǎo)向相聯(lián)系的特定行為的研究,市場導(dǎo)向文化觀則將市場導(dǎo)向看作是一種組織文化。

1.市場導(dǎo)向行為觀

Kohli和Jaworski(1990)通過查閱文獻(xiàn)和實(shí)地調(diào)查研究相結(jié)合的研究方法發(fā)現(xiàn),“以顧客為焦點(diǎn)”是市場導(dǎo)向的中心環(huán)節(jié);被采訪者們都強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)各種部門采取一致行為的重要性;獲利能力是市場導(dǎo)向的結(jié)果,而不是市場導(dǎo)向的一部分。這一發(fā)現(xiàn)和Levitt(1960)的觀點(diǎn)一致,他強(qiáng)烈反對把獲利能力視為市場導(dǎo)向的一個組成部分,聲稱如果這樣看的話,就如同說“人生的目的是吃飯”。

在上述研究基礎(chǔ)上,Kohli和Jaworski(1990)將市場導(dǎo)向定義為三種活動的集合:市場信息產(chǎn)生、信息傳播以及組織范圍內(nèi)對信息的反應(yīng)。市場信息產(chǎn)生指搜集消費(fèi)者當(dāng)前和潛在的需求和偏好,也包括搜集分析影響顧客的需求和偏好的外部因素,譬如政府規(guī)制、技術(shù)發(fā)展、競爭對手以及其他一些環(huán)境因素。因此,環(huán)境掃描行為屬于市場信息產(chǎn)生范疇。信息傳播指情報信息通過正式和非正式的渠道,將信息傳遞給組織內(nèi)的所有相關(guān)部門和成員的過程。組織響應(yīng)是指對產(chǎn)生和傳播的信息所采取的行動。對市場情報的響應(yīng)存在兩個維度:響應(yīng)設(shè)計和響應(yīng)執(zhí)行。除非組織對信息產(chǎn)生響應(yīng),否則信息產(chǎn)生、信息傳播行為都將失去意義(見圖1)。圖1表現(xiàn)了Kohli和Jaworski(1990)有關(guān)市場導(dǎo)向的概念及研究框架。

該定義側(cè)重于企業(yè)特定的營銷活動而非組織哲學(xué),因此接納這一定義使得營銷觀念更富操作性,也是目前廣泛采用的較為權(quán)威的定義。Kohli和Jaworski以此為基礎(chǔ),開發(fā)了MARKOR量表,內(nèi)容涉及與市場信息有關(guān)的信息生成、信息傳播和信息反應(yīng)三個方面的企業(yè)實(shí)踐活動。量表的信度通過了實(shí)證研究的檢驗(yàn),但缺乏檢驗(yàn)其效度的證明。

圖1、市場導(dǎo)向行為觀理論框架

資料來源:根據(jù)kohli和Jaworski(1990)整理。除了Kohli和Jaworski提出的市場導(dǎo)向定義外,Shapiro(1988)、Ruekert(1992)和Day1994)所提出的有關(guān)市場導(dǎo)向的定義也可歸于行為觀范疇。

Shapiro(1988)將市場導(dǎo)向定義為組織的決策過程,決策過程的核心就是在部門間分享信息,并認(rèn)為市場導(dǎo)向型組織具有如下三項(xiàng)特征:①重要的市場信息能夠被組織所有部門共享;②跨職能部門人員共同制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù);③各部門能夠相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一決策,并努力、認(rèn)真執(zhí)行決策。Ruekert(1992)將市場導(dǎo)向定義為組織獲取和應(yīng)用顧客信息的程度以及組織根據(jù)顧客需求和欲望制定發(fā)展戰(zhàn)略并執(zhí)行這一戰(zhàn)略的程度,認(rèn)為組織的市場導(dǎo)向程度可以根據(jù)以下幾點(diǎn)來度量:①組織成員能夠從顧客那里獲取和使用多少信息;②組織如何制定戰(zhàn)略來滿足顧客的需求;③組織如何有效地執(zhí)行戰(zhàn)略來滿足顧客的需求。該定義將市場導(dǎo)向視為對顧客的需求、需要進(jìn)行有效反應(yīng)的戰(zhàn)略實(shí)施活動,是組織不斷學(xué)習(xí)的過程。Day(1994)所提出的市場驅(qū)動理論也是從信息處理角度來定義市場導(dǎo)向的。他認(rèn)為,為實(shí)現(xiàn)向顧客提供優(yōu)越價值讓渡,組織應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)市場感應(yīng)(Marketsensing)的特殊能力,此種能力體現(xiàn)在組織內(nèi)部的每個作業(yè)程序中,包括廣泛收集市場信息、對信息進(jìn)行協(xié)同性分配以及對信息予以解釋并形成組織記憶。他還指出,市場導(dǎo)向是一個多階段的學(xué)習(xí)過程,包括程序性學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)兩種類型。在學(xué)習(xí)過程中,組織不斷調(diào)整其流程、結(jié)構(gòu)等以為顧客創(chuàng)造優(yōu)越價值。

2.市場導(dǎo)向文化觀

Narver和Slater(1990)實(shí)地調(diào)查了美國一家大型木材制品公司中140位戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位經(jīng)理人[2]。在調(diào)研及文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上,Narve和Slater(1990)將市場導(dǎo)向定義為一種組織文化,這種文化能夠最有效地誘發(fā)創(chuàng)造優(yōu)越顧客價值所必需的行動,以此保證經(jīng)營活動的良好績效。具體而言,市場導(dǎo)向由三個行為要素構(gòu)成———顧客導(dǎo)向,競爭導(dǎo)向和部門間協(xié)調(diào)。顧客導(dǎo)向是指,組織能充分地了解目標(biāo)市場消費(fèi)者的需求特點(diǎn)和偏好,并能預(yù)測消費(fèi)者需求的變化;競爭者導(dǎo)向指組織對競爭者短期內(nèi)的優(yōu)缺點(diǎn)及長期能力與戰(zhàn)略的了解;部門間協(xié)調(diào)指整合組織資源的使用以創(chuàng)造優(yōu)越的顧客價值。由于公司中的任何個體都潛在地為創(chuàng)造優(yōu)越顧客價值作出了貢獻(xiàn),所以每個公司都具備通向市場導(dǎo)向的路徑。在Narver和Slater(1990)提出的市場導(dǎo)向結(jié)構(gòu)中[3],除上述三個行為要素外,還有如下兩個決策準(zhǔn)則:長期觀點(diǎn)和利潤關(guān)注。長期觀點(diǎn)是指組織對投資的回收與企業(yè)的營運(yùn)采取長遠(yuǎn)觀點(diǎn)。利潤導(dǎo)向指對各部門的績效評估以利潤為導(dǎo)向。在MTKOR量表的信度檢驗(yàn)過程中,因克隆巴哈α系數(shù)不支持兩個決策要素的信度而在量表測項(xiàng)中予以刪除(見圖2)。圖2表現(xiàn)了Narver和Slater(1990)的概念研究框架。Narver和Slater(1998)認(rèn)為,市場導(dǎo)向不是一種單純的行為,它同企業(yè)價值體系有密切的關(guān)系。正如他們所言,“如果市場導(dǎo)向僅僅是一組行為,與更深層次的組織信念系統(tǒng)完全沒有什么關(guān)系,則不論組織的文化是什么,市場導(dǎo)向都能夠被任何組織在任何時候移植,而這顯然是不成立的”。

圖2、市場導(dǎo)向文化觀理論框架

資料來源:Naver和Slater(1990)。Naver和Slater提出的市場導(dǎo)向定義為人們所廣泛接受,并被視為文化觀定義的典型代表。不過,Deshpandeetal.(1993)、Deng和Dart(1994)、Homburg(2000)所提出的有關(guān)市場導(dǎo)向的定義也可歸于文化觀范疇。

Deshpandeetal.(1993)將市場導(dǎo)向描述為一組信念,這種信念將顧客利益放在首位,并兼顧其他利益相關(guān)者,譬如股東、經(jīng)理人員、員工等的利弊得失,講究利益分配的協(xié)調(diào)與平衡,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的長期利潤。與Naver和Slater不同,Deshpande認(rèn)為市場導(dǎo)向就是顧客導(dǎo)向,市場導(dǎo)向無需強(qiáng)調(diào)競爭者導(dǎo)向,因?yàn)楦偁幷邔?dǎo)向可能與顧客需求并不一致,甚至有所沖突。Deng和Dart(1994)贊同Narver和Slater(1990)有關(guān)市場導(dǎo)向的定義,但在其定義基礎(chǔ)上增加了“利潤導(dǎo)向”這一維度的內(nèi)容,以補(bǔ)充市場導(dǎo)向在市場表現(xiàn)上的說服力,期望從動機(jī)與結(jié)果兩個角度更加全面地測定市場導(dǎo)向的內(nèi)涵[4]。

他們于1994年開發(fā)了一個市場導(dǎo)向測量量表,該量表與Narver和Slater(1993)提出的MKTOR量表相似,只是增加了一個維度———利潤導(dǎo)向,認(rèn)為這是企業(yè)存在的主要目的。Deng和Dart

(1999)還曾利用他們開發(fā)的量表對經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期中國企業(yè)的市場導(dǎo)向進(jìn)行過研究。Homburg(2000)在前人研究的基礎(chǔ)上,提出了全面市場導(dǎo)向文化觀,認(rèn)為市場導(dǎo)向文化由四個部分組成:支持市場導(dǎo)向的共同價值觀;市場導(dǎo)向準(zhǔn)則;市場導(dǎo)向規(guī)章制度以及市場導(dǎo)向行為,化觀是研究者們開展市場導(dǎo)向研究的兩種不同視角,雖然學(xué)者們圍繞這兩種視角提出了各自不同的定義,但這些定義之間的區(qū)別

界線并不截然分明,彼此之間甚至有相當(dāng)多的重疊部分。它們好比是同一建筑上幾扇位于相同朝向而方位各異的窗口,每一扇窗口展現(xiàn)的一些景色也可以從鄰近窗口看到,但是從每個窗口中心看到的景觀卻是互不相同的。Jaworski和Kohli

(1996)也認(rèn)為,行為觀和文化觀這兩個流派不是對立的,而是相互補(bǔ)充的[6]。我們贊成這種觀點(diǎn),認(rèn)為文化總要通過行為來體現(xiàn),而行為的深層動因又在于文化的影響,二者交織在一起難以割裂,

所以市場導(dǎo)向不僅是一種組織行為或僅是一種組織文化,而應(yīng)當(dāng)是兩者的有機(jī)結(jié)合。因此,可以將市場導(dǎo)向定義為以提供優(yōu)越顧客讓渡價值、實(shí)現(xiàn)顧客滿意為目的價值觀及建立其上的一系列組

織內(nèi)相互協(xié)調(diào)的行為,是價值觀與執(zhí)行力的統(tǒng)一。

[參考文獻(xiàn)]

[1]Kohli,A.K.,Jaworski,B.J.MarketOrientation:TheConstruct,ResearchPropositionsandManagerialImplications[J].JournalofMarketing,1990,54(April),1-18.

[2]Narver,J.C.,Slater,S.E.TheEffectofaMarketOrientationonBusinessPhilosophy[J].JournalofMarketing,Vol.54,Oct,1990,20-35.

[3]Narver,J.C.,Slater,S.F.Additionalthoughtsonmeasurementofmarketorientation:AcommentonDeshpandeandFarley[J].JournalofMarketFocusedManagement,1998,(2):233-236.

[4]Deng,S.,Dart,J.Measuringmarketorientation:amulti-factor,multi-itemapproach[J].JournalofMarketingManagement,Vol.10,1994,725-742.

[5]周亞慶,羅青軍,項(xiàng)保華.市場導(dǎo)向理論研究綜述[J].科研管理,2004,(3):117.

[6]Jaworski,B.J.,Kohli,A.K.Marketorientation:Review,Refinement,andRoadmap[J].JournalofMarketFocusedManagement,1996,Vol.33,119-135.Market-orientedTheory’sBasis

andConcepts’EvolutionChenKai1,LiuYanhong2

(1.BeijingForestryUniversity,Beijing100083,China;2.BeijingInstituteofTechnology,Beijing100081,China)Abstract:Althoughmarket-orientedtheoryoccupiesanimportantand