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關鍵詞:高校;實驗室安全;管理
引言
實驗室是科研人員的培養(yǎng)基地,也是培養(yǎng)高校學生實踐能力以及綜合素養(yǎng)的必備途徑,同時也是高校安全隱患的主要來源地。實驗室的安全管理問題逐漸被高校所重視,因此加大高校實驗室安全管理工作力度具有現(xiàn)實意義。確保高校實驗室安全平穩(wěn)運行,加強事故防范意識,營造安全、文明的校園環(huán)境。
一、高校實驗室安全管理的基本特征
1、儀器涉及內容較為復雜
我國高校實驗室的專業(yè)面涉及較為廣泛,加上高校理工類的科研項目、高校實驗室的轉型和發(fā)展、以及科研人員的培養(yǎng)等教育需求。大多數(shù)高校都陸續(xù)開展了相應的教學及實驗,實驗室是高校實驗研究以及科研的重要陣地,實驗室的設備管理對于高校實驗室安全極其重要。高校實驗室儀器較多,種類復雜,實驗室的硬件設備與軟件設備都需要進行安全檢查和管理。實驗室的安全檢查需要全面,才能真正保證實驗室安全運行。
2、儀器種類繁多危險性大
高校實驗室所進行的實驗種類非常多,相對來說危險系數(shù)也就越高。加上許多的外在因素影響,高校實驗室存在著較大的安全隱患。實驗室安全隱患中包括機械設備、危險化學用品、電氣壓力以及軍用科研材料等較多類型,且個別設備安全隱患極大,不容許有一點操作失誤或疏忽。例如機械設備隱患,焊工、機械加工等實驗,存在刺傷、高溫、飛物等安全隱患。
3、教學與科研存安全隱患
由于許多外國高校長期以來重視科研實驗,科研仿佛成為高校的主要職能,我國大部分高校也開始了教學科研的路程。此時,實驗室安全管理成為了科研順利進行的保障。高校教師在進行教學實驗時,多數(shù)學生都在教師的指導下進行實踐,但仍有許多學生,不顧危險擅自操作實驗儀器。教師對此有很大的責任,教師在實驗前,就理應為學生進行安全意識教育,促使學生在進入實驗室后,集中注意力,嚴格按照操作流程進行實驗,不能存在任何僥幸心理,因為實驗事故的結果往往不是我們所能承受的。
二、高校實驗室安全管理存在的問題
1、實驗人員安全意識淡薄
我國大部分高校對于實驗室安全管理問題較為疏忽,往往是高校的領導層非常重視實驗室安全,到其下級的系或院中往往重視度不夠,而到了實驗的操作人員,往往安全意識淡薄,對于實驗安全沒有強烈的意識。大多數(shù)教師在教學中,過于重視實驗的基本操作教學,忽視了培養(yǎng)學生的安全意識,導致學生認為實驗是安全的,不會存在隱患。在實驗過程中一心專注實驗結果,這樣的實驗操作在很大程度上存在著安全隱患。高校實驗室的大多數(shù)實驗人員為學生、青少年,對于安全隱患認知較為淺薄,始終對事故抱僥幸心理,在事故發(fā)生時往往措手不及,甚至對身體及心靈造成傷害。安全問題是實驗過程中相對于實驗結果和實驗目的來說最重要的問題,安全管理不容小覷。
2、實驗室安全機制不完善
許多國外的發(fā)達國家在實驗室安全問題上的細則較為科學規(guī)范,實驗室的安全管理制度相對較為健全。我國的整體實驗室安全管理制度相對而言有待完善,建立完善的安全管理制度對于實驗室安全起著至關重要的作用。部分高校的二級院校中許多教師和領導對于安全管理構架體系不清晰,導致了在完善制度時無從下手。高校應建立完善的責任制度,落實管理到個人,明確管理人員負責的區(qū)域,注重管理人員安全培訓。管理者應嚴格要求進入實驗室的人員,首先進行登記,其次檢查攜帶物品是否存在危險隱患,最后佩戴好實驗室專用手套、服裝等進入實驗室操作。我國大部分高校都忽略了這些小事所帶來的無窮后患,安全機制必須進一步完善。
3、管理人員執(zhí)行力的匱乏
健全的實驗室管理制度是實驗室安全的重要保障,而嚴格規(guī)范的執(zhí)行這些安全管理制度,則成為了主要應注重的問題。目前我國許多高校,雖建立了較為完善的安全管理制度,但在執(zhí)行方面并未嚴格遵守,很多高校僅僅是掛在墻上展示,并未真正的貫徹落實。在執(zhí)行過程中往往礙于情面,導致事故責任劃分不明確,對于實驗事故的處罰力度也沒有實施,導致了制度成為了形式化的擺設,對于事故的處理方式,也多是進行批評教育結束。因此,可以明顯看出,實驗室安全管理人員對于實驗室安全管理沒有給予足夠的重視?,F(xiàn)實結果顯示,大部分的實驗室事故都是人為造成的,管理人員缺乏執(zhí)行力度,對于規(guī)章制度的模式,對于安全意識的淡薄,在很大程度上增大了安全隱患的幾率。
三、高校實驗室安全管理的實施策略
1、嚴格實施準入機制
大部分的高校實驗室都有嚴格的準入機制,在實驗人員首次進入實驗室之前,都會進行安全意識培訓及嚴格考核,但在培訓過程中,往往為實驗者灌輸?shù)亩际前踩逃庾R,缺少專業(yè)系統(tǒng)的實踐培訓。實驗室的開放制度,應針對培訓以及考核制度,只有通過培訓及考核的實驗人員方可進入實驗室進行實踐操作。根據(jù)實驗室不同的物品的危險系數(shù),進而設置相對應的課程標準,其中應包括實驗儀器的使用方法、化學及物理物品的安全、儀器設備使用后的處理方式以及發(fā)生安全事故時如何保障自身安全。同時,高校在實驗理論課教學的同時,設立安全教育課堂,將理論知識與實驗方法相結合,詳細的為學生講述實驗安全常識以及應對安全問題時的具體措施,加強學生自身事故防范意識以及安全觀念。
2、建立專業(yè)管理隊伍
高校實驗室的主要管理人員為資產管理部門、設備部門、實驗室以及保衛(wèi)科等,管理的部門人員多數(shù)為高校二級行政管理人員。相對而言,這些人員對于化學藥品、輻射、物理知識以及機械設備方面缺乏認識,在安全檢查過程中,不能及時準確無誤的發(fā)現(xiàn)設備的問題,為學校實驗室加大了安全隱患。若想高校實驗室規(guī)范科學嚴謹?shù)倪\行,離不開專業(yè)的管理隊伍,實驗室管理人員需要對實驗室器材設備以及藥品等有更深入的了解,保證能夠在第一時間解決安全隱患,學校需要對管理隊伍進行培訓,保證每個管理人員在安全方面具有極高的防范意識。建立專業(yè)的實驗室管理隊伍,不僅能夠維護實驗室的安全,還能在高校師生進行實驗時,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并進行告知,做到實驗室安全防患于未然。
3、完善安全檢查制度
無論實驗室的安全管理人員有多專業(yè),安全管理制度有多完善,如若沒有完善的安全檢查制度,這些起到的作用將微乎其微,不足以保證實驗室的安全實踐,最終安全管理制度將會流于形式。安全檢查制度需要具備三方面素養(yǎng),一是嚴謹、二是具有權威性、三是跟隨問題導向。高校應建立安全檢查制度,定期對高校實驗室進行安全排查,檢查機械設備是否完備、化學藥品是否保存完整等多項內容。安全檢查制度必須落實到個人,若在檢查中發(fā)現(xiàn)問題應及時上報整改,若因檢查不到位而發(fā)生隱患,則免除該檢查人員一年評職稱、評獎資格,并對造成的問題負全部責任。安全檢查是一項極其重要的工作,所以對檢察人員應給予較高的福利待遇并進行嚴格篩選,通過檢查監(jiān)督實驗室管理制度的有效實施,維護實驗室以及校園安全。
4、規(guī)范管理高危實驗用品
實驗室安全事故的最大隱患之一,便來自于實驗室的高危實驗用品。所以,在安全管理過程中,在規(guī)范嚴格的管理下,使高危用品能夠發(fā)揮積極地實驗效果,同時避免實驗室事故的發(fā)生。高危實驗用品需要制定嚴格的管理章程,對其與其他實驗用品進行分別管理,挑選專人負責檢查和管理。對高危物品進行單獨存放,進行雙門雙鎖以及雙人保管和領用的制度,此外,應徹底排查高危用品數(shù)量和領用記錄,保證高危物品只能在實驗室進行專門存放。高危物品在進入實驗時,應有嚴格的領取、實驗以及用后銷毀制度,做到高危用品的嚴格規(guī)范科學的使用,使用、歸還或銷毀都應由實驗室管理人員進行統(tǒng)一操作,不允許師生在實驗后私自處理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須嚴肅處理,從根本上排除最大的安全隱患。
結語
綜上所述,實驗室是科研創(chuàng)新以及人才培養(yǎng)的主要陣地,是體現(xiàn)高校整體水平的標志。高校實驗室管理工作是一項復雜繁瑣的工作,也是一項為廣大師生服務的工作。伴隨高校實驗事故頻發(fā),高校應高度重視安全教育與管理,制止一切不安全不規(guī)范的行為在實驗中發(fā)生。實驗室安全關系著學校科研成果,為高校科研能夠順利開展,師生實驗安全得到保障,實驗室安全管理應被學校重點關注。
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Abstract Economics and management laboratories in colleges and universities have increased and developed a lot in these years. Teaching and researching activities based on those laboratories are increasing either. The problems on safety management of those laboratories are shown on these activities. The problems include: imperfect management systems and non-implementation of those management systems, unidentified responsibilities, lack of safety education and supervision, insufficient funds of input, shortage of awareness of network security. According to the problems shown on the safety management of laboratories, several advises are proposed, such as improve the management systems, clear and definite the responsibilities between departments, reinforce safety education, regular safety inspection, increasing investment on laboratories and so on.
Keywords safety of laboratories, safety management; security measures.
??驗室是高校進行人才培養(yǎng)和科學研究的主要場所之一,隨著高等教育事業(yè)的發(fā)展和辦學規(guī)模的擴大,高校實驗室的種類和數(shù)量也不斷增加。以經(jīng)管類專業(yè)實驗室為例,實驗室種類已經(jīng)從以往單一的計算機室向多功能仿真模擬實驗室實驗室發(fā)展。隨著實驗室功能的拓展,利用實驗室進行的教學科研活動也日趨頻繁,因此,實驗室安全成為了高校安全管理的重要組成,是各項教學科研工作正常進行的基本保證。近年來,實驗室安全事故屢有發(fā)生,引起高校和社會高度關注,保障實驗室的安全運行,保證師生的生命安全,讓教學和科研活動順利進行,是實驗室管理工作的重中之重。
1 經(jīng)管類實驗室中存在的安全隱患類型
由于經(jīng)管類實驗主要是以模擬仿真和上級操作為主,根據(jù)其自身的特點,一般不存在危險化學品、易燃易爆物、放射性物質、及其他污染性和危險性耗材,因此,經(jīng)管類實驗室存在的安全隱患類型主要可以分為火災事故、機電傷人事故、網(wǎng)絡安全事故、設備損壞事故、設備或資料被盜事故等。
(1)火災事故。主要是電路老化、電力負荷不夠、用電不當?shù)仍蛞l(fā)的火災。
(2)機電傷人事故。主要是以模擬仿真為主的經(jīng)管類實驗室中的一些仿真機械、設備的操作使用不當或放置不當造成的人員受傷事故。例如,以物流模擬實驗室為例,其中的貨架、叉車、搬運設備等,重量較大,使用過程中有可能發(fā)生傾倒等情況導致傷人。
(3)網(wǎng)絡安全事故。主要包括計算機系統(tǒng)漏洞被利用導致的信息泄露和數(shù)據(jù)惡意篡改,木馬攻擊、電腦病毒導致的計算機軟硬件的損壞,以及網(wǎng)絡技術環(huán)節(jié)薄弱或網(wǎng)絡管理不規(guī)范導致的不良網(wǎng)絡信息的傳播等。這類安全事故在當今信息化高速發(fā)展的背景下也越來越受到各高校實驗室的重視和防范。
(4)設備損壞事故。有的設備損壞既可能是由于電路問題、自然災害等原因造成的,也有的是由于人員操作不當,或沒有做好安全保護措施而造成的。
(5)設備或資料被盜事故。尤其是像計算機等小型設備的被盜時有發(fā)生,有的是由于安全保衛(wèi)措施不到位造成,有的是管理不慎造成的技術或資料外泄。
2 經(jīng)管類實驗室安全管理中存在的問題
2.1 管理制度不健全,制度落實不到位
部分高校實驗室安全管理制度以及相關的實施細則不夠完善,安全操作規(guī)程缺乏明確的規(guī)定和指標,對突發(fā)的安全事故也沒有一個相對完整的應急預案。即便有的高校制定了一系列實驗室安全制度,但往往也是流于形式,只展現(xiàn)在紙面上或貼在墻上,并沒有認真執(zhí)行相關制度規(guī)范,沒有真正使安全管理制度落實到位。
2.2 安全責任不明確,安全教育不足
以我校經(jīng)管類實驗室為例,實驗室管理工作是由校主管領導牽頭,由實驗室管理中心分管各學院的各個實驗中心,院系的各實驗中心的實驗室主任都是由專業(yè)教師兼職,而實驗員僅有一人且也是兼職。在日常的管理和維護工作中,實驗員通常要和多個部門聯(lián)系,造成管理效率低。雖然根據(jù)教育部的要求,有些學校成立了實驗室管理機構和責任人,并建立相關安全制度和規(guī)范,但是還存在著傳統(tǒng)的管理和思維方式,并沒有把安全責任和意識擺在首位。
長期以來,很多高校都是重教學科研、輕管理,對于實驗室安全工作并沒有給予足夠的重視。尤其經(jīng)管類等文科實驗室存在的危險系數(shù)較小,不存在一些危險耗材、易燃易爆物和高精密儀器設備等,所以經(jīng)管類實驗室的安全工作往往更容易被忽視,教師和學生的安全意識淡薄的現(xiàn)象普遍存在。任課教師不按要求開關電源、啟動關閉儀器,下課后實驗室內空無一人無人鎖門、學生隨意使用機器造成損壞等現(xiàn)象比比皆是。安全教育是實驗室安全的基本保障,然而,許多高校不重視對本校師生安全教育,安全教育流于形式,甚至沒有列入考核要求,不能讓教師和學生從安全教育中真正獲得必要的安全知識和事故處理的正確方法。
2.3 缺乏專業(yè)的實驗室管理人員,安全監(jiān)管不到位
就經(jīng)管類院校而言,出于輔助教學和科研的需要,往往招收的都是經(jīng)濟和管理專業(yè)的人才,連行政和實驗人員也不例外,因為只有專業(yè)相關的人員才能夠了解相關教學和實驗需求、操作相關設備和軟件,然而卻缺乏相應的運營保障人員。例如,計算機房為主的實驗室,需要計算機專業(yè)相關人員進行定期檢查和維護,出現(xiàn)問題時可以及時發(fā)現(xiàn)原因并進行處理;服務器也需要相關的網(wǎng)絡專業(yè)人員進行運行和維護來保障實驗室的網(wǎng)絡環(huán)境安全。而我校現(xiàn)狀是經(jīng)管類學院只擁有經(jīng)管類專業(yè)的實驗人員,通常在出現(xiàn)問題時不能及解決,需要向學校上級部門的實驗室管理人員求助或咨詢相關設備的供應商,對教學和科研工作會產生一定的影響。此外,學校的安全管理和實驗室管理部門通常缺乏和下級學院的有效溝通和指導,安全監(jiān)管不到位,存在檢查走形式、過后不解決問題的現(xiàn)象,亟待改進。
2.4 硬件設施陳舊,經(jīng)費投入不夠
實驗室建設的初期籌劃過程中,往往只注重教學和科研儀器設備的采購和更新,忽視實驗室安全環(huán)境的建設和改造,造成在實驗室建設初期就埋下安全隱患的結果。尤其是對于高校經(jīng)管類實驗室而言,往往是由專業(yè)教師兼職的某實驗室負責人,在籌備過程中沒有計算機、網(wǎng)絡和電力等相關專業(yè)技術知識,無法將計劃考慮周全,即使學校實驗室管理部門派專門技術人員來協(xié)助考察,也難免會存在紕漏。例如,實驗室的電力設備老化、總電力負荷不足、防火等級和消防安全設備不足;門窗損壞或防盜安全力度不夠;亦或是亂設防盜門窗導致堵塞消防安全通道和影響室內通風等。而且有的高校由于經(jīng)費緊張,消防安全設施投入不足,沒有按規(guī)定配備相應的火警檢測和監(jiān)控設備、消防器材等;有些實驗室雖然配備,但也經(jīng)常處于擺設的狀態(tài),沒有真正發(fā)揮作用。
2.5 網(wǎng)絡安全意識薄弱,網(wǎng)絡安全技術落后
由于現(xiàn)在很多經(jīng)管類實驗軟件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)都是需要聯(lián)網(wǎng)操作,因此,網(wǎng)絡安全隱患也也日益成為實驗室安全的新威脅。尤其是經(jīng)管類實驗室的實驗人員往往是經(jīng)管類專業(yè)出身,以輔導實驗課的相關教學和科研內容,缺乏相關網(wǎng)絡專業(yè)技術,不能對計算機和服務器遭受的攻擊做出及時的反應和正確的解決措施。加之很多學校的服務器網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)本身就比較薄弱,也缺乏相關的實驗室網(wǎng)絡系統(tǒng)管理軟件,因此更加重了受到網(wǎng)絡攻擊的可能性。
3 加強實驗室安全管理的措施
根據(jù)高校經(jīng)管類實驗室安全事故類型和目前實驗室管理中存在的問題,提出以下措施。
3.1 完善實驗室管理制度及具體操作規(guī)范
不斷建立和完善現(xiàn)有的實驗室管理制度,重點修訂《實驗室安全管理制度》、《實驗室教師守則》、《實驗室學生守則》、《實驗室安全操作規(guī)范及流程》。根據(jù)各實驗室的不同特點進行分類明確,而不是用一個內容空泛概擴的制度來約束所有類型的實驗室。例如,計算機網(wǎng)絡實驗室應著重詳細規(guī)定計算機等設備的開機、關機、相關軟件操作、上網(wǎng)安全的各種規(guī)范,而各類模擬仿真實驗室則應詳細規(guī)定各類硬件設備的使用規(guī)范和注意事項等。
實驗室的各類具體要求和操作規(guī)范應詳細而具體,不應只淪為貼在墻上的觀賞品。實驗室安全檢查為例,很多高校實驗室的管理制度只明確了應定期檢查實驗室安全情況并記錄,沒有具體規(guī)定的檢查周期、檢查事項、檢查的結果如何記錄等,這就給實驗人員造成了得過且過的可能。應將具體幾天檢查一次、都需要檢查什么事項、檢查的記錄本樣版及填寫規(guī)范等都進行具體而詳細的規(guī)定,這樣才能夠使得實驗室的安全管理制度真正得到執(zhí)行和落實。
3.2 明確安全責任,加強安全教育
我校在實驗室安全工作中建立了三級責任制,即主管校領導、實驗室管理中心與二級學院之間簽訂了三方安全責任書,實行層層問責的管理制度,各級領導都必須加強對實驗室安全的重視,保障實驗室的安全運行。還應明確保衛(wèi)處、實驗室管理中心技術人員以及二級學院實驗員和專業(yè)教師的安全責任范圍,因為很多情況下,實驗室的安全管理在程序上有交叉,以上人員都會涉及其中,因此,必須要明確各類人員的責任范圍,如教師和實驗員應負責上課期間的實驗室使用安全和下課時及時關閉電源及門窗;實驗室管理中心的技術人員應保障實驗室在教師上課期間的正常運行;保衛(wèi)處應負責實驗室在非課堂時間內的消防和防盜安全等,以免出現(xiàn)事故時各部門互相推諉、推卸責任。此外,還應加強對教師和學生的實驗室安全教育,提高安全防范意識。
3.3 加強安全檢查和監(jiān)管力度
高校經(jīng)管類實驗室由于不需要使用化學品、輻射品或超精密儀器設備等,安全隱患較為不明顯,因此往往容易忽視對實驗室的檢查和監(jiān)管。但是,在實際的安全管理工作中,還是應該將“預防為主”的思想貫徹進去,學院實驗員應定期進行實驗室的安全檢查,對實驗室的設備使用情況、消防器材是否過期、門窗有無損壞、監(jiān)控設備是否正常運行等情況進行全面的檢查并記錄。實驗室管理中心則應至少在每學期進行一次全校的實驗室安全情況總結和聯(lián)合檢查,發(fā)現(xiàn)問題應及?r整改,督促各級實驗室負責人重視實驗室的安全管理工作。
3.4 增加實驗室專業(yè)技術人員
高校應為經(jīng)管類實驗室配備專業(yè)的實驗室技術人員,這些專業(yè)技術人員應進過專門的技術和安全培訓,在實驗室的建設、管理和維護過程中,能夠給出明確的方案和建議,并對事故進行及時和有效的應對。也可以組織相關專家組成實驗室安全評估專家組,對每個實驗室在建設初期的規(guī)劃上就對安全性作指導和建議,并在實驗室的運行管理過程中進行檢查評估,以提高經(jīng)管類實驗室在管理工作中的專業(yè)性和安全性。
3.5 加強實驗室經(jīng)費投入,消除安全隱患,配備安全設施
高校每年應撥出充足的經(jīng)費用于實驗室設備的更新維護和環(huán)境安全的檢測維修。定期檢查實驗室內的設備器材是否有老化或損壞,要及時進行維修和更換;尤其是實驗室電力負荷是否充足,電線有無老化等,如果發(fā)現(xiàn)相應情況,應及時聯(lián)系后勤部門進行維修,以杜絕安全隱患。除此之外,在實驗室建設初期就應該先行進行電力評估及改造,以保證實驗室的用電安全。各實驗室還應根據(jù)要求合理安裝防盜門、防盜窗等,加強鑰匙保管和借用規(guī)范。
3.6 加強網(wǎng)絡安全意識和技術防護措施
首先,應通過安全教育等形式加強實驗室管理人員、教師和學生的實驗室網(wǎng)絡安全意識,防止實驗室遭受網(wǎng)絡攻擊或感染病毒等導致實驗室癱瘓無法運行,甚至資料和技術的外泄。其次,應通過加強技術手段來增強實驗室的網(wǎng)絡安全防控能力。第一,對實驗室的服務器、計算機的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)進行全面的實時監(jiān)測,檢測到異常動態(tài)應及時響應處理;第二,定期進行網(wǎng)絡設備的系統(tǒng)升級和補丁更新,這可以避免絕大多數(shù)的網(wǎng)絡攻擊;第三,要對實驗室的網(wǎng)絡設備安裝殺毒軟件和監(jiān)控軟件,定期對系統(tǒng)進行病毒查殺;第四,學校網(wǎng)絡部門要建立強有力的防火墻,以阻止外網(wǎng)的非法攻擊等。
1 問題的提出
隨著高等教育的不斷發(fā)展,充分利用現(xiàn)有資源已成為管理者的共識,實驗室集中管理、統(tǒng)一調配已成為實驗室發(fā)展的大趨勢。集中管理可使實驗室保持高的開放性,容納更高的人流量,有助于改善教學環(huán)境也可使現(xiàn)有資源得到充分利用,但另一方面也給實驗室安全工作帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。人流量、機器數(shù)量的增多給計算機實驗室?guī)砹嗽O備故障、火災、觸電等的安全隱患,如何確保師生以及實驗室工作人員的人身安全、如何保障教學工作的順利完成正成為高校研究的課題。
2 國內外高校實驗室安全管理研究現(xiàn)狀
國外高校實驗室建立了比較完整的實驗室安全管理體系[1][2],且針對各部分均有明確規(guī)定。以美國和英國為例,美國的實驗室規(guī)定了多級的實驗室安全管理人員,明確了實驗室管理的內容,詳細說明了管理流程是如何具體實施的,并指出實驗室的安全管理培訓所包含的接受培訓人員、考核制度等。英國的實驗室安全管理體系主要包括:實驗室安全規(guī)章制度、實驗室安全責任人、實驗室風險評估、實驗室安全檢查、實驗室安全檢查監(jiān)督、實驗室安全培訓。美、英高校在落實實驗室安全工作的過程中,重視其可操作性,即與實驗室安全相關的檢查項目均有詳細的規(guī)定可供參照。
國內的研究[3][4][5]大致可分為三類,一種是針對實驗室安全管理實踐中存在的問題提出的解決方案,一種是研究發(fā)達國家的實驗室管理制度對國內的啟示,另外一種是針對國內實驗室安全研究現(xiàn)狀,構建的實驗室安全管理體系。國內的研究多致力于建立實驗室安全管理體系,有些研究吸收了國外實驗室安全管理的經(jīng)驗,體系比較完整,但總體上在管理體系具體包含的內容還不夠清晰。
3 高校計算機實驗室特點
高校的計算機實驗室承擔來自全校的計算機基礎課以及專業(yè)課的教學及科研任務,其具有如下幾個特點:1)承擔的教學任務多,計算機基礎課為全校大多數(shù)專業(yè)必修的科目,且承擔計算機專業(yè)課等的教學,教學任務重;2)開放時間長,因涉及高校眾多專業(yè)的教學,實驗室承擔的學時數(shù)眾多,實驗室多全天開放;3)使用的軟件種類多,計算機實驗室不僅承擔計算機專業(yè)的教學,還承擔著外語專業(yè)、數(shù)學專業(yè)、工程類專業(yè)等的教學,需安裝多種教學軟件。
計算機實驗室承擔的實踐教學任務重,在管理中存在以下幾個問題[6]:1)管理人員安全意識淡薄,計算機實驗室管理人員多認為實驗室安全是物理、化學以及生物實驗應該注意的問題,對安全問題注意不夠;2)設備老化問題,計算機實驗室的計算機多是分批購買,購買較早的計算機老化比較嚴重,而且計算機的高頻率使用也使計算機的老化加速;3)設備故障問題,計算機實驗室靜電現(xiàn)象比較常見,因使用頻率高,造成計算機出現(xiàn)硬件、軟件及網(wǎng)絡故障等問題;4)系統(tǒng)安全問題,由于學生計算機操作能力參差不齊,個別學生有意無意下載文件、刪除系統(tǒng)文件、更改配置、導致系統(tǒng)無法正常運行;5)環(huán)境安全問題,計算機實驗室計算機較多,產生的溫度較高,存在火災的隱患,且有些實驗室因裝修問題,天花出現(xiàn)裂紋及脫落的現(xiàn)象,對教師及學生的人身安全造成了威脅。
4 高校計算機實驗室安全管理體系的構建
4.1 實驗室安全要素分析
綜合國內外相關文獻結合平時的實驗室管理工作可以得出實驗室安全管理體系包含以下幾個部分:實驗室安全文件、實驗室安全委員會、儀器設備的檢查、工作環(huán)境安全檢查、意外事故防范、安全整改、實驗室安全檢查監(jiān)督、安全培訓。
4.2 計算機實驗室安全管理內容的細化
從計算機實驗室的角度來說,在實驗室安全文件、實驗室安全委員會、安全整改、實驗室安全檢查監(jiān)督、安全培訓這些方面與物理、化學等實驗室是相通的。不同于物理、化學等實驗室的地方在于計算機實驗室不存在劇毒化學品、不存在試劑廢液排放問題,且在設備檢查、工作環(huán)境檢查、意外事件防范有其自身的特點。
設備檢查方面,計算機實驗室主要檢查計算機軟硬件、網(wǎng)絡是否能正常運行。在軟件方面主要檢查操作系統(tǒng)/管理系統(tǒng)是否正常、是否感染病毒、教學軟件能否正常使用;硬件方面主要檢查計算機與耗材的數(shù)量、以及是否存在硬件故障;網(wǎng)絡方面主要是看交換機能否正常運行,網(wǎng)絡是否通暢。
實驗室環(huán)境檢查方面,這里可以分為兩個方面,計算機實驗室和服務器機房的檢查。計算機實驗室主要檢查電箱是否有安全標識及操作指南,實驗室內墻壁上是否有禁止室內飲食的標識,滅火器、面罩及保存方式是否正常;服務器機房主要檢查空調設備是否正常運行、火災預警裝置是否正常。此外還要注意每個實驗室的安全信息牌是否完整、安全通道標志是否正常。
意外事故防范方面,計算機實驗室主要的隱患在于溫度較高、電器較多,存在火災和觸電的安全隱患。除其他自然災害外,需重點針對此兩種情況做詳細的預案。
4.3 計算機實驗室安全管理體系的構建
1)實驗室安全文件
是否根據(jù)國家相關規(guī)定制定了實驗室安全管理制度,管理制度是否已經(jīng)通報且張貼在各實驗室,是否對現(xiàn)有的實驗室安全管理制度進行了論證、更新,負責實驗室安全管理的校領導、院/中心領導、實驗室主任、實驗室安全員是否簽訂了實驗室安全責任書。
2)實驗室安全委員會
學校是否成立了負責實驗室管理的實驗室安全委員會這樣的部門,是否建立了由校領導――院/中心領導――實驗室主任――實驗室安全員組成的四級人員結構,是否定期不定期的召開安全會議,每次的會議是否有詳細的記錄,會議的決議是否經(jīng)過專家的討論。
3)儀器設備的檢查
有關計算機、多媒體設備的操作方法是否已經(jīng)張貼,計算機系統(tǒng)/管理系統(tǒng)、教學應用軟件、交換機、多媒體、服務器等的故障及維修是否有詳細的記錄。
4)工作環(huán)境安全檢查
安防設備如滅火器、面罩、服務器機房的火災預警裝置數(shù)量是否充足、是否過期、放置/保存方式是否正確,服務器機房的空調能否正常使用,用電箱上是否貼有安全標識,實驗室墻上是否張貼有禁止在實驗室飲食的標識,實驗室天花是否正常,實驗室是否存在大功率電器使用的情況、亂接電線的情況、漏電情況、私拆計算機的情況等,是否存在紙張、飲料瓶、鼠標、鍵盤、計算機配件亂放的情況,走廊的安全標識是否能正常使用,安全信息牌是否完整,是否有實驗室環(huán)境安全異常情況及整改進程登記表。
5)意外事故的防范
是否對實驗室可能發(fā)生的具體危險(如火災、觸電等)進行有針對性的預防,包括組織機制、應急措施、事故處理步驟等。此外,是否聯(lián)合相關部門進行演練,一旦事故發(fā)生,可有效地降低損失。
6)實驗室安全檢查監(jiān)督
是否有明確的定期檢查制度,如學校每月一次安全檢查、學院/中心每月兩次檢查、實驗室每周一次檢查。是否有安全巡查機制,是否有規(guī)范的安全檢查記錄,是否有完整的安全隱患通報整改記錄。
7)安全培訓
是否有詳細的培訓計劃,是否印制了培訓手冊,培訓的人員是否涵蓋了所有學生、帶實驗課的教師以及實驗室管理人員,是否有培訓考核機制,是否有詳細的培訓記錄。
1職業(yè)院?;瘜W教育實驗室的安全管理
在職業(yè)院校化學教育實驗室的安全管理中制度的制定具有非常重要的作用,這就要求制定好科學的安全管理制度,將每項實驗的流程和操作過程落實到具體的人身上,定期對實驗室進行檢查,提高師生的責任心,為實驗室的安全提供保障。目前實驗室主要是以老師為主,按照老師的要求和命令,學生進行實驗,但由于老師的強制性管理,使學生對實驗室充滿了害怕和恐懼感,深怕因為自己的原因違反了實驗室的規(guī)定或者是做錯實驗、引發(fā)安全事故。因此,應該要改善化學教育實驗室的安全管理。
1.1嚴格執(zhí)行安全責任制
在化學教育實驗室的安全管理中應該要嚴格執(zhí)行安全責任制,保證每一個實驗室中配有安全負責人。這樣能夠在實際的實驗操作中,安全責任人嚴格監(jiān)督每一位進入實驗室的人,將實驗室的安全職責落實到具體的人員身上。同時還要加強實驗人員的安全意識,一切按照規(guī)章制度進行實驗。
1.2制定相關的安全手冊
在化學教育實驗室中,為了能夠做好安全管理工作,應該制定詳細的實驗室安全手冊,詳細地介紹在實驗室中應該要注意的事項,常見事故處理方法、安全技術等。按照化學實驗的專業(yè)特點,有針對性地進行手冊編寫,同時對具體的實驗操作進行直觀的介紹。保證學生能夠認真閱讀這些手冊,并安全的進行相關實驗。
1.3制定相關的培訓制度
在實際的安全管理中,還應該制定一定的培訓制度。在師生進入實驗室之前,對師生進行實驗安全的培訓,保證師生能夠掌握安全的實驗技術。職業(yè)院校可以開設一些網(wǎng)上課程,使學生能夠在實驗之前進行學習,保證實驗室的安全。
1.4定期對實驗室進行檢查
在對實驗室進行安全管理的過程中,除了制定一些規(guī)章制度進行責任落實之外,還應該要定期對實驗室的設備、具體的實驗技術操作等實驗室安全進行檢查,保證實驗室的各項管理制度落實到實處。同時還要從實驗室的設備、技術、管理等不同層面進行檢查,確保所有的工作人員和實驗人員履行自身的安全責任。
2職業(yè)院?;瘜W教育實驗室的安全教育
在職業(yè)院校化學教育實驗室的安全保障中,除了進行安全管理之外,還應該要對相關的人員進行安全教育,提高師生與工作人員在意識和思想上對實驗室安全的重視,增強師生和工作人員的安全意識,確保其能夠嚴格地按照相關要求進行實驗。對師生和工作人員進行安全教育的特點具體體現(xiàn)在:長期性、連續(xù)性、多樣性。
2.1長期性
職業(yè)院校對學生進行化學教育實驗室安全教育的過程中,應該要注意到學生對實驗具有安全意識并不是一朝一夕產生的,只要是做實驗,學生就應該要有這個安全意識。一般情況下,實驗室出現(xiàn)安全事故是由于實驗人員對實驗安全失去了警戒心理,在實驗中只重視實驗過程和結果,忽視了實驗安全問題。因此,對從事實驗人員應該要長期進行安全教育,可以在實驗室以圖片、宣傳欄等方式進行安全意識的宣傳。
2.2連續(xù)性
對于實驗室中發(fā)生的安全事故,學生應該要從思想上引起重視,要在實驗之前對可能出現(xiàn)的實驗隱患具有一種安全防范意識,正確面對實驗中出現(xiàn)的問題,學會應對實驗事故的正確方法。在整個教育過程中,院校要教育并培養(yǎng)學生的安全意識,在每次實驗之前都要進行實驗安全的教育,使其能夠對實驗安全具有連續(xù)的學習,加強學生的安全意識。
2.3多樣性
為了對學生進行安全教育,培養(yǎng)學生的安全意識,院??梢赃M行多樣性的培訓。在進行實驗室的安全意識培養(yǎng),可以對學生進行法規(guī)法則、日常的安全常識、實驗室安全制度、化學實驗技術、實驗操作規(guī)章流程、應對安全事故的應急反應知識等的教育,通過多種安全教育內容的培訓,培養(yǎng)學生的安全意識。同時,還可以對學生進行安全事故的應對方法,安全操作技術、實驗安全知識的講解。組織學生對實驗室進行安全檢查,教導學生如何找到實驗室的安全隱患以及如何處理這些隱患的措施。還可以情景再現(xiàn),模擬之前發(fā)生過的安全事故,組織學生進行實驗室安全事故分析、調查、設計方案,找出事故發(fā)生的原因以及防止事故發(fā)生的方法。對學生的安全意識培訓中,老師也可以采取課堂分組實驗、事故研討分析、課堂演示實驗以及課外實驗等教學方式進行學生安全意識的培養(yǎng)。通過多種多樣的教學模式和方法對學生進行全方面的安全教育和培訓,讓學生時刻銘記實驗室安全的重要性。
3結語
總而言之,為了能夠確?;瘜W教育實驗室的安全,必須要重視對實驗人員的安全意識培養(yǎng),保證實驗人員學到安全的實驗技術。對實驗室進行安全管理,制定必要的安全制度和責任制度,定期對實驗室進行檢查,確保實驗室各項設備、技術等安全。除此之外,師生及相關工作人員要養(yǎng)成自覺進行安全實驗的習慣,形成安全實驗的意識,認真學習實驗技術,避免實驗室安全事故的發(fā)生,確保職業(yè)院校的化學科研工作順利進行。
作者:季樹花 單位:松原職業(yè)技術學院
參考文獻:
[1]李鴻飛,王伏玲.高校實驗室安全與環(huán)保全過程管理工作探討[J].實驗技術與管理,2009(03).
關鍵詞:大型儀器實驗室;安全管理體系;安全文化
大型儀器是高校開展科研創(chuàng)造、技術革新的基本條件,是培養(yǎng)高水平科研人才、創(chuàng)新型人才的物質基礎[1],在加快“雙一流”建設、強國興邦的道路上發(fā)揮著重要的作用。改革開放以來,國家對教育資金的投入逐年增加,大型儀器在高校固定資產中所占的比例越來越大[2],大型儀器實驗室的安全運行是大型儀器發(fā)揮作用、提高科技效益的基本保障。我校先進能源材料化學教育部重點實驗室的大型儀器實驗室擁有透射電鏡、掃描電鏡、原子力顯微鏡、X射線衍射儀等數(shù)十臺大型儀器,總價值超過2000萬元,本文結合本單位大型儀器實驗室安全管理的實踐經(jīng)驗,從大型儀器實驗室自身的獨特性出發(fā),研究了針對大型儀器實驗室的安全管理體系。
1大型儀器實驗室的獨特性
教育部針對2018年12月26日北京某大學的實驗室爆炸事故下發(fā)了《關于立即開展實驗室安全檢查的緊急通知》,實驗室安全問題在全國教育系統(tǒng)內獲得了廣泛的重視。大型儀器實驗室作為一類特殊的實驗室,是實驗室安全工作整體部署的重要組成部分,同時,相較于常規(guī)實驗室,大型儀器實驗室又具有獨特性,安全管理工作有其自身的特點和要求。(1)開放程度高。大型儀器的服務屬性和社會屬性要求其具有較高的開放程度,造成進出儀器室的人員復雜、流動性大、儀器設備使用頻繁、晝夜運轉,安全管理負擔較大。(2)高度專業(yè)化。大型儀器技術含量高、構造精密、危險源復雜(包括電路、輻射、磁場、泵油、氣體等),儀器本身就存在危險性[3-4]。同時,大型儀器對運行環(huán)境要求較高,室溫、濕度、震動、灰塵等都可能影響大型儀器的壽命、精準性和安全性。(3)貴重儀器多。大型儀器大多屬于進口設備,價格幾百萬元甚至上千萬元,維修成本高昂,與常規(guī)實驗室相比,大型儀器實驗室的安全事故在物質層面上要付出更大的代價。(4)數(shù)據(jù)儲備量大。大型儀器實驗室儲備了大量的數(shù)據(jù),包括設備檔案、技術資料以及客戶的原始數(shù)據(jù)等,除了像常規(guī)實驗室一樣需確保人員及財產安全外,還要防止數(shù)據(jù)被竊,確保信息安全。這些獨特性增加了大型實驗室安全管理的內容和難度,普通實驗室的安全管理經(jīng)驗難以直接套用在大型儀器實驗室安全管理問題上,需要思考和探索一種針對大型儀器實驗室安全管理的系統(tǒng)性方法。安全事故的海因里希多米諾骨牌理論(見圖1)闡述了各種安全隱患與事故傷亡損失之間的因果關系,如果移去事故鏈中的某一塊骨牌,即可破壞連鎖反應、終止事故過程。若想避免大型儀器實驗室安全事故發(fā)生,完善安全管理制度是根本,提高人的操作技能和安全意識、加強環(huán)境安全建設是關鍵,這就需要構建一個制度完善、人員有序、隊伍專業(yè)、宣傳到位、環(huán)境安全的大型儀器實驗室安全管理體系(見圖2),抓鐵有痕、踏石留印地確保大型儀器實驗室安全、有序、高效地運行。
2構建大型儀器實驗室安全管理體系
2.1完善大型儀器實驗室安全管理制度。2.1.1培訓準入制度和預約制度。實驗室培訓準入制度是實驗室安全開放的重要保障[5],能有效減少人為因素導致的儀器損壞、人身傷害等安全事故。培訓準入制度要求建立標準化培訓流程,包括實驗室安全常識培訓、儀器理論和上機操作圖2大型儀器實驗室的獨特性及其安全管理體系的構建培訓等,考核通過者才能被授予大型儀器實驗室使用資格和自主上機操作資格。與此同時,用戶需要借助大型儀器網(wǎng)絡管理系統(tǒng)提前預約,同一時段一臺儀器僅對一位用戶開放使用。大型儀器實驗室內設置樣品預處理區(qū)和測試等待區(qū),對儀器使用人員進行分流管理,避免因人員復雜、混亂而引發(fā)安全問題,確保人員有序。2.1.2研究生協(xié)管制度。大型儀器實驗技術人員人數(shù)有限和大型儀器數(shù)量逐年攀升之間的矛盾在許多高校普遍存在,同時大型儀器實驗室高度開放和晝夜使用的特點也增加了實驗技術人員管理大型儀器的困難。在此背景下,設置研究生協(xié)管制度,即安排具有準入資格的研究生協(xié)助管理大型儀器實驗室安全,通過建立值班制度和劃分安全責任區(qū),將水、電、氣、油等安全問題權責分明地落實到人,具有重要的現(xiàn)實意義。研究生是科研活動的主體力量,是大型儀器的主要使用者[6],研究生參與大型儀器實驗室安全管理,不但契合研究生的培養(yǎng)方向[7-8],增強了責任意識,而且有效降低了非工作時段的安全事故發(fā)生率,協(xié)助實驗技術人員確保大型儀器的安全運行。2.1.3多層次安全巡查制度。大型儀器實驗室安全工作專業(yè)性強、細節(jié)繁多,單一層面的安全巡查工作難免存在漏洞和盲區(qū),設置院系安全巡查小組、校安全主管部門、公安機關都深度參與的多層次安全巡查制度,能有效防范安全風險失控引發(fā)安全事故。安全管理法則里的“瑞士奶酪模型”(見圖3)指出,一個環(huán)環(huán)相扣的安全系統(tǒng)好比一摞瑞士奶酪,每一片奶酪代表一道防線(防御層次),而奶酪上的孔洞就是潛在的安全漏洞。只有一摞奶酪的孔洞碰巧連成了一條線時,即所有巡查人員碰巧出現(xiàn)同一安全巡查漏洞時,才會釀成安全事故??梢?,防御層次越多,安全事故的發(fā)生率越低。多層次安全巡查制度能把“看不到、想不到、不知道”的安全問題納入視線,實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底、齊抓共管[9]的大型儀器實驗室安全督查體系。與此同時,院系安全巡查小組也由包括安全主管、專職教師、實驗技術人員和研究生在內的多層次人員組成:安全主管貫徹落實安全政策,對重點問題進行排查整治;專職教師和實驗技術人員側重于從實驗和儀器管理的層面查找安全漏洞;研究生日常使用儀器的經(jīng)驗豐富,能從最貼近操作和實踐的角度洞察安全隱患。多層次人員巡查小組提高了對危險的辨識能力,符合“把風險防控挺在隱患前邊、把隱患排查治理挺在事故前面”和“全員、全程、全面”的安全防范要求。2.1.4儀器標準化管理制度。標準化管理制度對延長儀器的使用壽命和精準性、提高儀器運行的穩(wěn)定性大有裨益。儀器標準化管理主要分為測試過程標準化和檔案管理標準化[10]。測試過程標準化主要內容有:儀器操作人員須身著實驗服,與實驗無關物品嚴禁帶入實驗室,實驗室物品亦不得帶出,如有特殊需要,需填寫《物品使用借還記錄》;測試進行時,不能隨便離開崗位,以免因儀器突發(fā)異常狀況導致儀器損壞甚至引發(fā)火災等安全事故;儀器的預約和使用均需要遵守《大型儀器預約規(guī)則和注意事項》,儀器的收費要按照《大型儀器收費標準》執(zhí)行;操控設備和儲存數(shù)據(jù)的計算機需加密,只允許授權的儀器操作人員使用,操控設備的計算機不連接外網(wǎng),統(tǒng)一使用光盤拷貝數(shù)據(jù),防止病毒攻擊,確保原始數(shù)據(jù)的信息安全[11];每臺儀器桌面上必須擺放《儀器標準化操作規(guī)程》,墻上懸掛《大型儀器實驗室安全守則》,踐行“重要規(guī)章制度上臺或上墻”的實驗室基本要求。檔案管理標準化是指儀器技術資料和測試運行資料的標準化管理,一方面,儀器從申購、招標到安裝驗收的一系列資料需要建檔留存,建立《大型儀器設備臺賬》;另一方面,在日常儀器管理過程中要詳盡記錄大型儀器使用、維護、維修等細節(jié),做好“測試運行記錄本”“日常保養(yǎng)、維護記錄本”“儀器故障維修記錄本”等測試運行資料的細節(jié)化管理,遇到任何問題都能做到有章可循,有據(jù)可依,在保證大型儀器擁有較高的使用率和開放程度的前提下,也能確保大型儀器實驗室的安全和秩序。2.2加強專業(yè)技術人員隊伍建設。專業(yè)技術人員是儀器的主要負責人,肩負著儀器運行、維護、培訓和安全管理的主要責任,優(yōu)秀的專業(yè)技術隊伍是大型儀器實驗室安全工作的基本保障。面對高度專業(yè)化的大型儀器實驗室,專業(yè)技術人員不但要熟悉儀器的基本原理、功能、構造和操作規(guī)范,扎實地掌握安全理論知識和專業(yè)知識[12],還需要勤于觀察,增強對危險的辨識能力以及一定的儀器自修能力[13],對小型異常情況能快速維修和調試,規(guī)避等待工程師上門維修存在的耗時長、維修費用貴等弊端。同時,專業(yè)技術人員需了解各類大型儀器在科學研究中的作用,以及不同測試技術在表征功能上的互通性和差異性,在測試服務過程中給用戶提供測試方面專業(yè)的建議和幫助,最大限度地實現(xiàn)儀器的功能開發(fā)和安全使用。2.3加強大型儀器實驗室安全文化宣傳。大型儀器實驗室作為高校開展社會服務的窗口,其安全事故易引發(fā)社會輿論,負面影響大,因此,加強大型儀器實驗室安全文化宣傳,通過觀念、意識、習慣等無形的力量產生有形的影響,由被動管理上升為主動遵守[14],不但能確保大型儀器實驗室的安全運行,還有助于維護校園穩(wěn)定和社會和諧。開展安全文化宣傳的主要方式有:在大型儀器實驗室門口張貼相關危險警示標志,每間儀器室門口張貼“您已進入實驗區(qū)域”的地貼,以調動實驗人員的安全意識;利用微信工作群等媒介分享安全工作相關的“慕課”視頻和案例教學,儀器室門口擺放安全事故展板,強化安全紅線意識,克服麻痹思想和僥幸心理;定期開展消防應急疏散演習,提高火災警惕意識和應急處置能力[15];定期開展安全教育周,大力倡導“安全無小事”“安全關系你我他”等理念,讓大型儀器室安全文化深入人心,形成人人心系安全、人人參與管理的安全氛圍。2.4加強大型儀器實驗室安全基礎設施建設。安全基礎設施是確保大型儀器實驗室環(huán)境安全的重要物質基礎,然而,建設資金有限是很多大型儀器實驗室面臨的現(xiàn)實問題,如何將有限的資源合理運用到大型儀器實驗室安全環(huán)境建設中,要結合大型儀器實驗室的特點來實現(xiàn)合理配置。2.4.1消防設施建設。大型儀器實驗室與常規(guī)實驗室相比,在消防器材配置方面有自己的要求。由于大型儀器實驗室的重要資料和精密儀器較多,利用窒息作用滅火的消防裝置(二氧化碳滅火器、滅火毯等)破壞性較小,更能滿足大型儀器實驗室的實際情況;大部分大型儀器需要油泵和循環(huán)水提供良好的真空系統(tǒng),為防止液體泄漏甚至燃燒,需在油泵和循環(huán)水裝置旁配備吸油棉條;儀器室需配置煙感報警器和緊急噴淋裝置,標注安全通道和安全出口位置,為突發(fā)安全事故做好應急措施。2.4.2儀器維護設施建設。大型儀器的運行需要多方面的維護和保養(yǎng),基礎設施建設還要考慮到大型儀器的工作特點和危險源情況,例如:(1)大型儀器實驗室由于儀器多、負載重,易存在電容不足、電路老化等安全隱患。供電系統(tǒng)應作為基礎設施建設的重點,在電路擴容、線路換新等方面加強落實,確保用電安全。為了避免突發(fā)斷電對儀器造成的損壞,需要為儀器加裝UPS電源。(2)大型儀器實驗室對整潔度、溫度、濕度和通風有較高的要求,需要采取一定的防塵措施,如設置獨立儀器隔間、少開窗、進出更換鞋套等,并配置具有新風系統(tǒng)的空調來實現(xiàn)封閉空間內的控溫、控濕和通風換氣,定期對儀器做、防銹保養(yǎng)。(3)大型儀器實驗室設備貴重、保密資料多,易發(fā)生財產盜竊和知識盜竊等安全事故,應配置良好的安防設施,如門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)[16]。(4)大型儀器危險源復雜,操作人員面臨高電壓、高磁場、高輻射等潛在的人身傷害,需要對儀器加裝屏蔽設施,并張貼醒目的安全標志和警語,相關人員需佩戴輻射計量檢測儀。(5)多數(shù)大型儀器的運行需要氣體保護,用氣安全是大型儀器實驗室常見的安全問題,建議將氣體鋼瓶用鋼瓶柜固定在室外,氣體通過氣路進入室內為儀器供氣,定期檢查氣路和閥門的氣密性。
一、我國高校護理實驗室安全管理的現(xiàn)狀
(一)高校實驗室安全管理無法規(guī)標準
除1992年頒布的《高等學校實驗室工作規(guī)程》外,我國至今沒有針對學校實驗室安全管理的法規(guī)標準,也沒有生物安全法規(guī)標準應用的相關規(guī)定。高校實驗室《實驗室守則》或《實驗室安全管理制度》主要是防火、防毒、防盜、環(huán)境衛(wèi)生、危險化學品管理,部分危害因素(如生物因素)重視不足。
(二)高校實驗室安全管理無機構、無專業(yè)人員
教育部在發(fā)展規(guī)劃、設置學校安全監(jiān)督職能,但無配套機構與人員設置。我國部分省級教育行政主管部門設置了安全管理職能,但僅局限于校園治安,沒有實驗室安全管理的職能,如北京市教育委員會、廣西教育廳設置安全穩(wěn)定工作處(辦公室),職能包括安全卻未涉及實驗室安全,湖南省教育廳設置高校后勤安全部門針對消防安全而未涉及實驗室安全。
(三)高校實驗室安全建設無標準、規(guī)劃設計不合理、投入不足、無驗收
實驗室建設包括實驗能力建設、質量建設、安全防護能力建設、環(huán)境保護能力建設,安全防護能力建設(簡稱安全建設)是實驗室建設的重要組成,包括圍護結構(裝飾裝修)、空調、凈化、通風、更衣、淋浴、洗手、消毒、應急處置、標識等安全防護設施與個人防護裝備。我國高校實驗室建設無法規(guī)標準,投資估算、規(guī)劃設計、施工、驗收、運行管理、培訓等諸多環(huán)節(jié)沒有安全建設內容。
二、護理教學實驗室安全隱患的應對措施
(一)消防安全護理
實驗室因為護理技能培訓需要,存在大量床位、被褥等棉紡織品、模擬人等大量橡膠制品、酒精等大量易燃化學藥品、氧氣等助燃氣體等,存在重大火災隱患,因而,消防安全十分重要。
(二)水電使用安全
1、用電安全。重點是防止用電設施設備產生的人員傷害和火災事故。禁止非專業(yè)人員接觸配電箱及私自更換、修理用電設備,不要在原線路上私拉亂接線路,或隨意接插大功率用電器;所有實驗室內部電源線路、插頭、插座、開關等常用設施定期檢查,發(fā)現(xiàn)破損、老化及損壞應及時修復或更換,若實驗室新進大功率用電設備,在使用前必須由專業(yè)人員進行評估,確認未超過供電線路的承載范圍后方可接線并使用;每日實驗結束后,關閉所有電源,并由實驗室專管人員進行檢查,做到人走電關。
2、用水安全。定期檢查水龍頭及供水管線,出現(xiàn)問題立即通知專業(yè)人員維修;冬季時采取防凍措施,避免管線及開關凍裂損壞;每日實驗結束后,關閉所有水源。
(三)實驗儀器及醫(yī)療器械使用安全
1、實驗儀器的安全使用。學生進入實驗室之前必須培訓考核儀器設備的使用方法及使用流程,強調實驗結束后要關閉電源,特別要強調實驗過程中設備若出現(xiàn)問題時必須立即停止實驗、關閉電源并通知實驗老師或實驗室管理人員處理。定期對實驗室內所有儀器設備進行檢查和保養(yǎng),對有問題的設備及時維修。
2、醫(yī)療器械(銳器物品)的安全使用。學生進入實驗室之前,進行醫(yī)療器械規(guī)范使用、操作的安全教育,嚴格規(guī)范醫(yī)療器械的使用方法;在實驗過程中,指導老師在現(xiàn)場進行監(jiān)督指導。
(四)壓力容器使用安全
1、壓力鋼瓶。設置專門的鋼瓶存儲區(qū)域,避免陽光暴曬和防止強烈振動,鋼瓶存儲區(qū)要遠離熱源及高溫、高壓設備;鋼瓶存儲時必須固定,使用時將氣瓶固定在專用氣瓶車上推至使用地點,試驗結束后將氣瓶送回存儲區(qū)固定好。鋼瓶及減壓閥必須在質檢合格期限內使用,不得使用過期或未經(jīng)檢驗的氣體鋼瓶。
2、高壓滅菌鍋。高壓滅菌鍋必須按照國家規(guī)定進行年檢,操作使用者必須取得《中華人民共和國特種設備作業(yè)人員證》后方可使用,無證人員禁止使用高壓滅菌鍋。高壓滅菌鍋定期請專業(yè)人員進行保養(yǎng)檢修,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在進行消毒時一定要具有自我防護的措施,防止消毒操作中發(fā)生的意外事故,同時應防止由于操作方法不當而對人引起的傷害。
(五)醫(yī)療廢棄物的處理
護理實驗室存在廢液、醫(yī)用紗布、棉?、棉球、一次性的注射器、輸液器、引流袋、廢棄藥瓶試劑瓶等廢棄物,實驗室必須單獨設立廢棄物儲存間,指定專人負責,切實做好職業(yè)防護、醫(yī)療廢棄物分類、貯存、運輸、處理,控制感染及環(huán)境污染。
一、高校實驗室的特點
高校實驗室的水平是高校辦學水平的重要標志之一。高校實驗室不同于中、小學的實驗室,也不同于科研院所的實驗室。它既發(fā)揮教書育人的重要作用,又承擔科技創(chuàng)新、孵化科研成果的重要任務;既是培養(yǎng)本科生從事實驗教學的平臺,又是碩士研究生、博士研究生等高層次人才從事科研任務的重要陣地。因此,高校實驗室從安全管理工作的角度上講有自己的特點:1.實驗室類型多,有國家級、省部級的,還有基礎課實驗室,管理標準不一致,管理難度大。2.實驗室功能齊全,設備精良,擁有大量的精密、貴重儀器,維修、維護、保養(yǎng)成本較大。3.由于專業(yè)不同,有些實驗室使用易污染、易輻射、易燃、易爆、易制毒的藥品。有些實驗要在高轉速、高溫、高壓、高輻射的條件下進行,存在一定程度上的危險性。4.實驗過程中產生的三廢物質和過期或失效藥品的處理,如果處理不當,就會造成新的污染。5.實驗室使用頻率高,使用人員從本科生到教授層次差異性大,人數(shù)集中且流動性大,這些特點都構成了高校實驗室安全工作的新課題。
二、構建實驗室安全管理體系的必要性
(一)師生安全和國有資產的重要保障。
高校實驗室是高校進行教學、科研的重要場所。一些高水平實驗室的大型精密儀器價值不菲,進行國際前沿的科學研究,研究內容保密,研究成果寶貴,每天都有大量師生在其中進行教學、科研活動[2]。高校本身就是人口密集場所,一旦發(fā)生安全事故,就會給實驗室內部和外部人員的人身安全造成極大的傷害,給國有資產造成重大的損失,給科研成果造成不可估量的傷害。因此,構建實驗室安全管理體系,做好實驗室安全工作是師生安全和國有資產的重要保障。
(二)構建和諧校園的重要部分。
高校承擔著引領社會思潮,傳承文化,培養(yǎng)和造就社會主義事業(yè)接班人的重要任務。高校的安全穩(wěn)定是構建社會主義和諧社會的重要標志。實驗室不但是高校培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要場所,而且是安全事故易發(fā)、高發(fā)的場所。一旦發(fā)生安全事故就會對校園安全穩(wěn)定環(huán)境造成極大的破壞,擾亂學校的正常秩序,造成極惡劣的影響,產生巨大的負面效應。因此,構建實驗室安全管理體系是構建和諧校園的重要組成部分。
三、目前實驗室安全工作中存在的主要問題
雖然高校管理者和實驗技術人員都非常重視實驗室安全工作,但由于受高校實驗室的特殊性和傳統(tǒng)觀念的影響,目前高校實驗室安全工作中主要存在以下問題。
(一)實驗安全工作觀念的落后。
由于受傳統(tǒng)觀念和實驗條件的限制,部分實驗室還沒有真正從滿足實驗技術人員的基本安全和基本尊嚴需要出發(fā)做好工作,并沒有真正以人為本,把人放在第一位。存在對現(xiàn)有制度落實不到位,檢查監(jiān)督力度不夠的情況。部分師生安全意識淡薄,存在“重科學研究、輕安全預防”的麻痹思想。一些新進實驗室工作的研究生對實驗安全知識學習不夠,不會正確使用消防器械,缺乏對有害物質的認識,缺少救人、自救、逃生的本領。在實驗工作中,存在違反實驗安全規(guī)范操作的現(xiàn)象。實驗結束后,對三廢物質處理不及時、不規(guī)范。這些都容易給實驗室安全工作帶來隱患。
(二)實驗室硬件設施老舊。
隨著高校辦學規(guī)模的擴大,招收人數(shù)的增多,國家和地方對高校投入的力度加大,部分高校存在著實驗用房緊張的現(xiàn)象。實驗室內部人員密集,存放物品不規(guī)范,室外物品占用樓道,安全通道堵塞。盲目購買儀器設備,沒有合理規(guī)劃實驗室用房,造成儀器設備東擺西放,私拉電源,儀器設備擁擠不堪,用電負荷加大,電力負載過重。這些“硬條件”的不足,給實驗室安全工作帶來了隱患。
四、實驗室安全管理體系的構建
高校實驗室安全管理體系是屬于高校校園安全大系統(tǒng)中的一部分,是根據(jù)高校實驗室的特點和目前存在的問題,遵循高校教育、教學規(guī)律和實驗工作的基本原則,對實驗工作中涉及安全問題的各環(huán)節(jié)、各要素等進行全面系統(tǒng)的設計和構建,形成結構和功能最優(yōu)化的實驗安全管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)應包括組織機構、制度建設、宣傳教育、準入機制、安全檢查等內容。
(一)加強組織機構,完善制度建設。
組織機構建設是落實實驗室安全管理各項工作的重要保證[3]。由主管校長負責全校的實驗室安全管理工作。二級學院副院長負責日常安全管理和檢查指導等工作。系主任負責落實實驗室安全制度和實驗技術人員教育等工作。實驗技術人員為具體落實人,負責日常安全管理和指導學生等工作。實驗室具體使用人詳細記錄實驗室運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時處理,建立校、院、實驗室、具體工作人員四級安全管理組織機構,形成職責明確、層層落實、群策群力、齊抓共管的良好局面。
根據(jù)深化教育改革的新形勢和科技發(fā)展的新情況,按照國家的法律、法規(guī),結合自身專業(yè)特點,完善危險品管理制度、實驗室開放制度、儀器設備網(wǎng)上預約制度、儀器設備操作規(guī)范等一整套實驗室安全管理制度[4],做到有法可依、有章可循。在制度執(zhí)行中,必須做到“嚴、細、實”。“嚴”字當頭、“細”處著手、落到“實”處。本著“未雨綢繆”的原則,必須事先制訂完善齊備、操作性強的實驗室安全事故應急預案。同時,建立和完善科學的實驗室業(yè)績考評制度。把實驗室安全和環(huán)境保護納入考評機制,作為學院和實驗技術人員年終考核的重要指標之一,占有很大的權重。
(二)加強宣傳教育,增強安全意識。
根據(jù)美國著名的安全學者海因里希的理論模型,約有85%~90%的安全事故是由于人的不安全行為誘發(fā)的。因此,加強宣傳教育工作,強化師生實驗室安全意識,是開展實驗室安全工作的重要保障。通過舉辦專題講座,觀看安全教育宣傳片,利用微信、QQ等多種形式在師生中開展安全教育宣傳工作,把安全教育作為進入實驗室的第一道門檻,使他們掌握安全知識,養(yǎng)成重視實驗室安全的習慣。教師在編寫實驗教材時,加大實驗安全知識、實驗操作、規(guī)范、緊急情況處理等方面的分量。本科生要熟悉實驗室的環(huán)境,了解實驗操作規(guī)范和實驗內容,掌握一定的實驗技能,避免盲目操作引起的安全事故。實驗室管理部門真正把安全教育作為學生實驗課程的考核內容,實行一票否決制。
(三)建立完善的準入制度。
完善的準入制度包括人員準入制度、課題準入制度、建立實驗室建設與改造項目安全審核準入制度。建立一支思想素質高、業(yè)務能力強的實驗技術隊伍是做好實驗安全工作的前提,是創(chuàng)造安全穩(wěn)定的實驗工作環(huán)境的重要保證,因此,必須對實驗技術人員進行培訓[5]。對凡是法律規(guī)定的需要安全審核的科研計劃(如涉及病毒、?;?、輻射物等),應該由學校有關部門專門負責審批。在申報或批準同意新建、擴建、改造實驗場所或設施時,應建立好審核把關的工作流程,必須充分考慮安全因素,制訂詳細方案報實驗室管理部門及保衛(wèi)處備案、審批,并嚴格按照國家有關安全和環(huán)保的規(guī)范要求設計、施工;項目建成后,必須經(jīng)安全驗收、并完成相關的交接工作、明確管理維護單位后方可投入使用。
(四)加強危化品的管理和三廢的處理。
人們日益重視?;泛腿龔U物質給安全和環(huán)境保護帶來的危害。正確使用?;?,按照規(guī)定處理三廢物質已成為保護實驗室和校園環(huán)境,保障師生身體健康的迫切要求。建立健全高校?;肪W(wǎng)絡管理系統(tǒng),建立?;啡芷诠芾?,全面把控危化品的購買渠道,領用方向、使用保管情況,最終處理結果等全過程。
(五)加強安全監(jiān)督檢查,做好服務工作。
關鍵詞:實驗室安全;信息化教學;安全教育
近幾年來,高校實驗室安全事故頻繁發(fā)生,不僅筆者所在學校出現(xiàn)過學生在實驗過程中手被試劑腐蝕的事件,華東理工大學玻璃爆炸傷眼事件,清華大學化學樓起火爆炸事件等一系列安全事故,給高?;瘜W實驗室安全管理敲響了警鐘。綜觀安全事故的起因,絕大多數(shù)還是學生在實驗過程中操作不當留下了很多安全隱患。因此,實驗室對學生的安全教育是實驗室安全管理的重中之重。21世紀是一個信息化的時代,計算機和網(wǎng)絡的普及應用,使得信息技術深入到社會生活的每一個方面,與我們的學習、工作和生活緊密相連。隨著教育信息化的不斷推進,應該將信息技術積極應用到實驗室安全教育方面,深入開發(fā)、廣泛利用信息資源,完善實驗室安全管理體系,從源頭上避免實驗室安全事故的發(fā)生,培養(yǎng)適應信息社會要求的創(chuàng)新人才,加速實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的系統(tǒng)工程。
一、信息化教學模式的特點及優(yōu)勢
信息化教學,是以現(xiàn)代教育思想和理論為指導,在教育中充分運用現(xiàn)代信息技術手段,開發(fā)教育資源,從而提高教育質量和效率,優(yōu)化教育過程,以培養(yǎng)和提高學生信息素養(yǎng)為重要目標的一種新的教育方式。傳統(tǒng)的教學模式以教為主,教師是教學活動的中心,是知識的傳播者和灌輸者,學生處于被支配地位,是外界刺激被動的接受者和灌輸對象。信息化教學以學為中心,注重對學習者學習能力的培養(yǎng),以“任務驅動”和“問題解決”作為學習和研究活動的主線,在相關的有具體意義的情境中確定和教授學習策略和技能。教師只有充分認識到信息化教學模式的特點,才能更好地把握住信息化教學的特點,從而勝任信息化教學。信息化教學相對傳統(tǒng)教學方式有幾個優(yōu)勢:第一,信息化教學強調“協(xié)作學習”。這種協(xié)作學習包括學生之間、師生之間的協(xié)作,也包括教師之間的協(xié)作,有利于實施跨年級、跨學科的基于資源的學習等。第二,信息化教學有利于提高學生的主動性、積極性?,F(xiàn)代教育技術手段的應用,包括多媒體計算機、網(wǎng)絡、微信公眾平臺等等,使得上信息的來源變得豐富多彩,教師和課本不再是唯一的信息源,多種媒體的運用不僅能夠擴大知識信息的含量,而且還可以充分調動學生的多種感官,使得學生能夠真正成為知識信息的主動建構者,從而達到良好的教學效果。第三,信息化教學有助于實現(xiàn)個別化教學,有利于因材施教。計算機的交互性,給學生提供了個別化學習的可能,學習可以通過多媒體技術完整呈現(xiàn)學習內容與過程,自主選擇學習內容的難易、進度、并隨時與教師、同學進行交互。在現(xiàn)代教育技術手段所構造的教學環(huán)境下,學生可逐步擺脫傳統(tǒng)的教師中心模式,學生由傳統(tǒng)的被迫學習變?yōu)楠毩⒌闹鲃訉W習,在學習過程中可以更主動地獲取知識、處理信息。
二、化學實驗室安全教育的重要性
近些年來,國家出臺了許多安全生產法律法規(guī)、部門規(guī)定和相關標準,高校實驗室安全防范自查和省市校各級安全檢查頻繁,充分體現(xiàn)了國家、教育部、高校等各級領導對于實驗室安全的高度重視。針對筆者所在學校實驗室管理現(xiàn)狀,普通化學實驗室不斷加強實驗室安全的硬件措施建設,包括實驗室通風系統(tǒng)建設,倉庫防盜門、指紋門禁及危險化學品試劑柜建設等,滅火設施的定期更新與完善等措施;同時不斷加強實驗室安全管理的軟件系統(tǒng)建設,包括化學品數(shù)據(jù)檔案整理匯總(品名、性質、數(shù)量、儲放地、可能危害及相應的處置方法)、化學品入庫及領用信息登記和審核制度、各級人員安全責任制度、安全檢查與隱患排查治理制度等。并制定了《易制毒、易制爆危險化學品的管理制度》《化學實驗室應急預案流程》《化學實驗室輕微事故應急預案》《化學實驗室安全承諾書》等一系列安全管理制度。普通化學實驗是面向非化學專業(yè)學生開設的一門化學基礎實驗課程。普通化學實驗是普通化學課程的重要組成部分,是鞏固、擴大和加深所學普通化學的基本理論和基本知識的最佳途徑。目前,筆者所在學校普通化學實驗是面向材料科學與工程學院、環(huán)境與建筑學院、機械工程學院、光電信息與計算機工程學院、能源與動力工程學院和醫(yī)療器械與食品學院六大學院,非化學專業(yè)學生開設的一門化學基礎實驗課程,主要針對大一、大二學生,每年學生選課人數(shù)達千人之多。普通化學實驗的主要目標就是要培養(yǎng)學生的實驗室安全意識、標準的實驗操作和較強的動手能力,為以后專業(yè)實驗和科學研究奠定堅實的基礎。但由于很多學生零實驗基礎,在化學實驗過程中,學生普遍存在安全意識薄弱,動手能力較差,且對化學實驗教學重視度不高的情況。有些學生只是在中學時見過老師演示實驗并沒有實際動手做過化學實驗,甚至一些來自教學條件較差學校的學生連演示實驗都沒見過,因而這些學生的動手操作能力參差不齊,基本的實驗操作技能不過關,做實驗過程中存在很多安全隱患。此外,化學實驗中涉及的化學試劑和玻璃儀器種類繁多,學生在實驗過程中一旦疏忽大意,就會造成實驗室安全事故,因此在做實驗前,需要提高學生的安全意識和個人防護技能,杜絕在實驗環(huán)節(jié)中出現(xiàn)各種安全事故。普通化學實驗的第一堂課就是對學生的實驗安全教育,然而此前安全教育主要是由教師進行單一的課堂講述,未能喚起學生的重視,無法真正提高學生的安全意識;主要實驗教學模式是教師將實驗內容進行講解陳述,然后由學生操作,實驗教學方法和手段比較單一;實驗預習的普遍現(xiàn)狀是學生對于化學實驗的重視性不高,預習不到位,預習報告純粹是將實驗內容抄一遍,沒有進行思考,導致預習效果不好,有些學生甚至未完成預習實驗就進入實驗室,由于對實驗儀器不熟悉、對實驗涉及的化學試劑不了解而存在著極大的安全隱患。鑒于以上幾點因素,學生進入實驗室參與實驗之前的安全教育變得尤為重要。
三、信息化教學在實驗室安全教育中的應用實踐及設想
為了有效提升學生實驗室安全意識地,提高實驗安全教育的有效性,最大限度地避免實驗室安全事故,實驗教學改革將信息化教學應用在實驗室安全教育中,既豐富了實驗安全教育的教學手段,又能提高學生對實驗的重視度。第一,實驗室安全準入系統(tǒng)建設。作為學生進入實驗室的第一步,學生在系統(tǒng)內完成實驗室安全知識的學習及實驗室安全準則,并通過實驗室安全準入考試才可進入實驗室進行實驗。此系統(tǒng)的運行可以有效提高學生實驗安全知識及實驗室安全防范能力,完善實驗安全教育,提高學生的安全防范意識。此系統(tǒng)內設實驗室安全知識題目題庫,知識范圍包括進入化學實驗室之前規(guī)范著裝、化學實驗室常規(guī)儀器的使用注意事項、化學試劑的使用注意事項及濺灑至皮膚上的應急處理方法、實驗室緊急洗眼器和沖淋裝置的使用、實驗室防火防爆、實驗室應急預案、實驗室起火類型及滅火方式的選用等等。學生在進入實驗室之前,首先要在電腦端完成并通過實驗室安全準入考試,具備考試合格成績單后方可進入實驗室參與實驗。這樣既可以保證學生對于實驗室潛在的危險因素具有足夠的重視度,又使其具備了初步的實驗安全防范基礎。實驗室安全準入系統(tǒng)的投入運行,將實驗室安全與信息化教學手段相結合,可以有效地提高本科實驗教學的安全系數(shù),并提高學生對化學實驗安全的重視度。此系統(tǒng)可以應用至全校甚至全國高校的教學及科研實驗室,大大降低了高校實驗室事故的發(fā)生率。第二,設立電腦端預習系統(tǒng),針對每次實驗涉及的儀器和試劑安全使用要點,嘗試以小測驗的方式來幫助學生更好地完成預習,題型有填空、選擇、判斷,測驗內容涵蓋實驗知識及操作要點,且便于解答,旨在提高學生實驗中的安全操作能力。每次預習測驗的成績作為學生的預習成績最終計入平時成績中。此預習系統(tǒng)不僅可以免去學生寫預習報告的時間,而且更可以有效地提高學生的預習效果。第三,隨著微信影響力的不斷擴大,“上理工化學實驗中心”微信公眾平臺也已開通運行。針對普通化學實驗的上課內容,拍攝每次實驗課要用到的玻璃儀器的規(guī)范操作及操作要點微視頻,分步講解實驗基本操作技能,將視頻鏈接至微信公眾平臺及普通化學實驗課程中心網(wǎng),學生通過視頻短片學習,鞏固實驗操作,形象、直觀,可以有效避免錯誤及危險操作,杜絕實驗事故,既可以提高學生對化學實驗的興趣,又可以解決學生多、教師少,教師不能對學生進行一對一指導的難題。此外,微信公眾平臺可與實驗室安全準入系統(tǒng)相結合,實現(xiàn)學生通過微信平臺進行安全知識的學習,幫助完善學生的實驗安全知識,更好地通過實驗室安全準入考試。通過對化學實驗安全教育教學模式及教學方法的改革,增加一些新興的教學手段,包括微課、視頻短片教學以及微信公眾平臺的大力宣傳及教育作用,使得實驗安全教育多元化、信息化。并通過實驗室安全準入系統(tǒng)及實驗預習系統(tǒng)的運行,有效提升學生的預習效果及實驗室安全意識,豐富了化學實驗安全教育的教學手段,提高了實驗室安全教育的信息化,培養(yǎng)安全意識強烈、實驗基礎扎實、操作規(guī)范的應用型理工科人才。
參考文獻
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[關鍵詞] 基層醫(yī)院;檢驗科;質量管理;加強;體會
[中圖分類號] R197.323 [文獻標識碼] C[文章編號] 1674-4721(2011)06(b)-178-02
可靠的檢驗報告在疾病診斷、病程判斷、療效及預后分析過程中有著舉足輕重的作用。如何使每份報告準確可靠無誤,這是檢驗科的重點。在日常工作中質量管理首先應作好檢驗標本的采集與送檢。在測定過程中還要注意觀察整批結果情況,如果整體都偏高或偏低,應該找原因,確認合格,最后填寫并發(fā)送報告。在發(fā)送報告后還要正確對待反饋信息,意見收集后要尊重事實,認真分析,特別是懷疑檢查結果與臨床不符合時,要求及時反饋復查,明確責任,不要延誤患者的診治。
規(guī)范室內質控,積極參加室間質評,不斷加強與臨床科室的溝通。由于臨床醫(yī)學和醫(yī)學檢驗學是兩個關系密切又相對獨立的學科,臨床醫(yī)生并不十分了解檢驗的情況,檢驗人員也不清楚臨床資料,所以,檢驗人員要加強與臨床的溝通、增進相互理解。
筆者根據(jù)在檢驗科幾年來的工作經(jīng)驗,結合本院存在的相關問題,就如何加強檢驗科管理,提高檢驗質量,報道如下:
1 健全的制度是保障質量的前提和條件
1.1 完善的規(guī)章制度是科室順利開展工作的法寶
科室應根據(jù)國家及省、市有關規(guī)定和要求,建立一套實驗室相應的工作制度、崗位職責、實驗操作流程、檢驗標本送檢核對制度、化驗單發(fā)送制度,值班制度、交接班制度、差錯事故登記,科室安全管理制度及政治學習登記等,保證內部管理有法可依,有據(jù)可查,且都有記錄在案,不用領導去管人,而讓同志們利用制度自己管自己。調動科室人員的積極性和主動性,加強職工的工作責任心,是檢驗結果更為準確的保障。
1.2 加強業(yè)務學習,不斷提高檢驗水平
通過采取多種形式的學習,不斷提高檢驗人員的技術水平。檢驗事業(yè)發(fā)展迅速,為跟上時代的步伐,首先要自我充電,提高自身業(yè)務素質,堅持采取請進來(即:請上級醫(yī)院專家教授來院講學),走出去(即:派職工出去長期進修、參加短期學習班或在職深造等進行學術交流)的辦法,對檢驗人員進行系統(tǒng)的基本理論、基本知識、基本技能的培訓,以此提高業(yè)務知識和技術水平。并在本科室利用每周五下午的時間,組織全員學習交流,經(jīng)常介紹國內、外醫(yī)學檢驗發(fā)展動態(tài),開闊視野,拓展思路。要求科室同志熟練掌握本科室所開展的項目的操作規(guī)程,掌握各個項目的原理,注意事項,臨床意義等;熟悉各種儀器的性能、使用及維護;正確使用法定計量單位,規(guī)范填寫報告單。
1.3建立健全儀器設備的管理制度,保證儀器良好的工作狀態(tài)
檢驗科設備的配置直接反映實驗室的技術水平,也反映醫(yī)院對檢驗科的重視程度,其完好程度又直接影響到工作的正常運轉和檢驗結果的穩(wěn)定性。因此,儀器設備的正常運行是工作重點。具體做法是:各室安排一個小組長,由他負責本室的儀器,建好儀器設備檔案,每臺儀器都有使用記錄和操作者記錄;制定SOP文件,寫明標準操作過程和標準保養(yǎng)過程;并定期對儀器進行保養(yǎng)維護;所有進行過的維護及檢測結果均應記錄;維修的過程及其更換零件都有記錄;要求科室的同志嚴格遵守操作規(guī)程,小心使用,嚴格遵守交接手續(xù),做好交接班記錄[1]。
2更新先進的檢驗設備是保證檢驗質量的重要手段
檢驗儀器的快速發(fā)展是近幾年醫(yī)學檢驗發(fā)展的巨大成果,這些先進的檢驗設備的應用,使檢測結果避免了人為因素產生的誤差,使檢驗結果更加客觀、科學。就拿筆者所在醫(yī)院來說,近幾年,由于院領導認識到了醫(yī)學檢驗在現(xiàn)代醫(yī)學中的重要地位,意識到了檢驗在醫(yī)院的重要性,在經(jīng)費緊缺的情況下,為本科增添西蒙子全自動生化儀、TCT、化學發(fā)光儀和血細胞全自動分析儀等大型儀器,不論是在硬件或軟件方面,都有了一個跨越式的發(fā)展,由于設備的更新,檢驗項目的增多,準確的率的提高,技術的發(fā)展,檢驗科越來越得到臨床的認可。
3 加強檢驗科與臨床科室的聯(lián)系是提高檢驗質量的關鍵
質量控制不能全部依賴檢驗科,在每周的周會上向科主任、護士長宣傳這些知識,強調做好標本的采集工作,注明采集標本時間,特別注意分析質量管理的宣傳,包括特殊檢查患者的準備,標本的采集與送檢、保存等環(huán)節(jié)對分析的干擾,只有全院醫(yī)護人員都重視質量控制工作,才能保證檢驗質量。
4 檢驗質量管理
室內質量控制是實驗室質量保證體系中的重要組成部分,其目的是為了保證每個患者樣本的測定結果的可靠性。堅持始終用一個廠家的,以減少因試劑產生的誤差[2-3]。
4.1 科室的管理
目前,本科根據(jù)工作特點,編寫了各專業(yè)標準化操作文件系統(tǒng)(SOP),由各室小組長負責,還有應對急診所做出的急診制度、標本接收制度、日常的預防感染制度、儀器管理制度、事故登記制度,發(fā)送化驗單制度等文件,并且每個制度有落實的記錄。SOP包括每臺儀器所能開展的每個項目都有詳盡具體的標準操作及儀器的保養(yǎng)與維護,而且根據(jù)具體情況隨時改進和更新。另外,和各科主任做好溝通,有需要或者發(fā)現(xiàn)異常問題隨時解決。本科宗旨是做好輔助科的本職,一切圍繞臨床科室,方便患者,做好檢驗工作。
4.2留取合格的檢驗標本
檢驗標本是否符合要求,直接影響到檢驗結果的準確性。不但要臨床醫(yī)師開出符合要求的化驗單,還要求患者在抽血前做好準備。因為食物對標本采集有影響;標本采集時間對結果也有影響;體力活動對結果有影響;藥物的影響;各種標本更應按要求留取。加強查對工作,保證標本符合要求且在采血管上注明采集時間,采集標本后及時送實驗室檢查,以免影響結果的穩(wěn)定性。
4.3 樹立質控意識,作好室內質控
在實驗室內,各個檢驗項目都要作好室內質控,每天質控隨標本一起測定,記錄好結果,并判斷是否在質控范圍,否則應查找原因,采取糾正措施方可發(fā)出報告。
4.4 對實驗室實行規(guī)范化管理
實驗室內所開展項目必須按照有關規(guī)定,嚴守操作規(guī)程。測定項目有規(guī)范化的操作程序,測定結果有原始記錄。
4.5 參加室間質評
室間質評是實驗室標準合格與否的重要依據(jù),按照省內等級醫(yī)院評審的要求,每年參加兩次省臨床檢驗中心的室間質量評價活動,接受中心的監(jiān)控,判斷本科的檢測能力,對每次的結果,在全科內進行分析研究,找出自己的不足,全力改進。
4.6 強化全員質控意識
在作好室內質控的同時,強化室間質控意識,讓每個檢驗人員都懂得室間質評的重要性。
總之,檢驗結果可靠性關系全院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,只有實行規(guī)范化管理,加強質量監(jiān)控,在全員形成一種以管理保質量,以質量求信譽,用質量求生存的觀念和氛圍,才能真正保證檢驗結果的準確性、可靠性,為臨床提供真實、有價值的診斷依據(jù),才能達到前述目標。
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