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企業(yè)管理信息化精選(九篇)

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第1篇:企業(yè)管理信息化范文

[關鍵詞] 企業(yè)信息化企業(yè)變革管理變革

引言

自20世紀中葉以來,隨著信息技術特別是網(wǎng)絡技術突飛猛進地發(fā)展,使得企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了深刻變化,傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式面臨著嚴峻的挑戰(zhàn);同時由于信息技術在企業(yè)生產(chǎn)、銷售和經(jīng)營決策中的廣泛應用,又推動了企業(yè)管理思想、方法、手段、模式和理論的創(chuàng)新,為企業(yè)管理變革提供了難得的發(fā)展機遇。因此,如何抓住信息技術給企業(yè)帶來的新機遇,創(chuàng)新管理理念,提高企業(yè)競爭能力和效率,已日益成為企業(yè)界和管理界共同關注的重大課題。

一、什么是企業(yè)信息化

企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術,通過對信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用,不斷提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效率和企業(yè)市場競爭力的過程。這一概念包含了以下四層含義:①企業(yè)信息化建設是以信息技術與先進管理思想的結(jié)合應用為基礎;②企業(yè)信息化是依賴信息技術對企業(yè)內(nèi)、外部信息資源進行優(yōu)化配置和集成的信息系統(tǒng);③企業(yè)信息化是一個長期持續(xù)改進的動態(tài)過程;④企業(yè)信息化的最終目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭力。

二、企業(yè)信息化與企業(yè)管理變革

1.對企業(yè)信息化與管理的認識

就企業(yè)管理來說,分三個階段。在企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)沒有分開的時候,主要是靠人的經(jīng)驗來管理,這是經(jīng)濟管理階段。第二個階段是科學管理階段。它是從19世紀末到20世紀初開始的,后來發(fā)展到用運籌學、計算機等科學的方法及手段來進行管理,在這一階段,管理技能對專業(yè)管理人員來說是非常重要的,這也標志著專業(yè)化管理階層逐漸成熟。從20世紀80年代以后,隨著企業(yè)重組等概念的提出,管理也進入了新的階段,就是文化管理階段。經(jīng)驗和科學都需要,但更重要的是要建立企業(yè)文化,要以人為本,調(diào)動人的積極性。文化管理的內(nèi)涵很多,最重要的是要把人放在首要的位置,發(fā)揮每一個人的積極性和創(chuàng)造性,形成一個企業(yè)共同的價值觀念。國內(nèi)外成功的企業(yè)都開始注意企業(yè)文化。

同時,在信息技術、知識經(jīng)濟的社會條件下,企業(yè)管理的信息化程度越來越高,知識在企業(yè)管理中的地位和作用日趨重要。企業(yè)是各種利益股東所達成的一個契約。企業(yè)利益是所有參與簽訂這個契約的各個利益股東的共同利益。企業(yè)管理不僅為股東謀取投資回報,還必須為相關的利益股東提供服務。企業(yè)管理的信息化程度高,企業(yè)管理中的物質(zhì)資本地位則相對下降而人力資本地位相對上升,這是信息技術、知識經(jīng)濟社會條件下的企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢。

(1)企業(yè)信息化是引進信息技術與更新管理思想

企業(yè)信息化離不開信息技術應用的層面。美國波士頓大學的教授約翰?C?亨德森和N ?溫卡特拉曼認為:怎樣才能最好地獲得信息技術的價值?這是一個創(chuàng)造適合于信息時代的新管理思想和新管理方法的問題,并非簡單的把信息技術加在原有的企業(yè)經(jīng)營模式上面。我們大談科學技術對經(jīng)濟的貢獻時,必須要保持清醒的認識:技術只有在思想的支配下,才會發(fā)揮威力。企業(yè)信息化只有融入先進的管理思想,才能真正發(fā)揮出信息技術的作用。從這個意義上說,企業(yè)信息化應該是先進的管理思想與現(xiàn)代信息技術相結(jié)合的應用過程。

(2)信息化是全方位的企業(yè)變革。企業(yè)信息化的實施,不應該只是一項工程的實施。信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)樞紐, 收集、存儲、傳遞企業(yè)的信息;它是企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的平臺,為企業(yè)構(gòu)造了不再受空間、時間限制的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。因此企業(yè)信息的實質(zhì)就是在信息技術的支撐下,使管理決策者能夠及時地收集、加工和利用信息資源,及時把握市場機會,更好地組織企業(yè)的人、財、物等資源。由于信息技術在企業(yè)各個方面的滲透,企業(yè)信息化的實施涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、組織機構(gòu)、協(xié)調(diào)控制、管理制度、企業(yè)文化等等,企業(yè)信息化的實施必須與企業(yè)的制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,以及文化建設等結(jié)合起來。因此,企業(yè)信息化不是一個個的技術方案,而應該是全方位的企業(yè)變革。

(3)企業(yè)信息化必須以人為中心

在知識經(jīng)濟時代,人的主動性和創(chuàng)造性是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的源泉。在企業(yè)信息化的過程中,人始終起著決定作用。從長期來看,企業(yè)信息化不在于某個項目的引進與否,而在于通過堅持不懈的努力,創(chuàng)建適合企業(yè)未來發(fā)展的經(jīng)營管理環(huán)境,獲取長遠的競爭優(yōu)勢。因此, 能否改變?nèi)说乃枷胗^念,以適應信息時代的召喚,能否培養(yǎng)出一批信息人才隊伍,將是決定企業(yè)實施信息化成敗的關鍵。企業(yè)信息化不是企業(yè)細枝末節(jié)的變革,而是企業(yè)的根本性變革。用“信息革命”形容它,一點也不過分。企業(yè)信息的切入點應該是企業(yè)的經(jīng)營和管理。

2.信息技術條件下的企業(yè)管理變革

信息技術的廣泛應用,改變了企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境,使得傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理方法、產(chǎn)品營銷模式、人力資源管理理念,以及管理內(nèi)容等發(fā)生了深刻的變革。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

(1)企業(yè)戰(zhàn)略的全球化。隨著信息技術的發(fā)展,傳統(tǒng)的時空觀念發(fā)生了根本性改變,人與人之間的距離在縮短,國與國之間的邊界變得越來越模糊。企業(yè)的競爭已經(jīng)不再是在單一的區(qū)域內(nèi)進行,而是以全球作為競爭的舞臺;企業(yè)將在全球范圍內(nèi)配置資源,尋找市場,提高產(chǎn)品和服務,出現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略的全球化和企業(yè)文化的國際化發(fā)展趨勢。如在資源配置方面,企業(yè)將依據(jù)不同地區(qū)的稅收差異和金融風險來配置資本,依據(jù)不同地區(qū)的技術發(fā)展特點來設置技術開發(fā)中心,依據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)營需要合理地利用和開發(fā)人力資源等。

(2)組織結(jié)構(gòu)的扁平化。信息技術通過縱橫交錯的網(wǎng)絡體系使得信息傳遞方式由階層(等級)型變?yōu)樗?自由)型;與此緊密相聯(lián)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也將從尖頂?shù)摹敖鹱炙汀鞭D(zhuǎn)向“扁平型”和“網(wǎng)絡型”,原來起上傳下達作用的中層組織正走向消亡。這是因為傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是以分工精細、管理嚴密為特征的科層次等級制,其組織層次繁多,決策速度緩慢。為了加快信息的傳遞速度,縮短生產(chǎn)周期,必須減少垂直層、擴大水平層,精簡組織結(jié)構(gòu),使建立在分工基礎上的金字塔組織結(jié)構(gòu)逐步趨于扁平化。這樣有利于提高組織決策的速度和對市場變化的反映能力,降低信息成本,實現(xiàn)信息交流的極大化,充分調(diào)動員工的自主性和積極性。據(jù)有關資料表明,全球500強企業(yè)在20世紀90年代上半段平均減少管理環(huán)節(jié)達到3個之多。與此同時,由于企業(yè)之間信息交流的暢通,一種基于相互關聯(lián)的、柔性的、靈活的虛擬組織,以及柔性組織將會應運而生。

(3)人力資源管理的人性化。隨著信息技術的發(fā)展,未來穩(wěn)定的、機械性的、重復性的工作,基本上將被機器所取代,或者被“外包”,最終只剩下腦力的、創(chuàng)造性的工作,使得企業(yè)越來越認識到創(chuàng)造技術的“人”在企業(yè)中的重要作用,越來越多的企業(yè)開始重視員工知識素質(zhì)的提高和潛在能力的發(fā)掘。人力資源管理也從傳統(tǒng)的從屬地位、事務性靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變到戰(zhàn)略性、前臺式、動態(tài)的管理;管理職能從控制轉(zhuǎn)向支持,從監(jiān)督轉(zhuǎn)向激勵,從命令轉(zhuǎn)向指導;提倡信任員工、尊重員工、消除等級、鼓勵個人發(fā)揮的“以人為本”的管理思想將成為企業(yè)的核心理念。企業(yè)人力資源管理方式也由過去的對人的管理向人才的開發(fā)方向轉(zhuǎn)變,即人力資源管理向人性化方向轉(zhuǎn)變。

3.以企業(yè)信息化推動企業(yè)管理變革

信息化環(huán)境的出現(xiàn)和升級,改變了企業(yè)競爭優(yōu)勢的內(nèi)容和形式,也為企業(yè)謀取競爭優(yōu)勢提供了有力的武器??梢哉f,能否利用信息技術獲取競爭優(yōu)勢將對未來企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。成功的企業(yè)信息化建設應該成為推動企業(yè)管理變革的契機,并與其他變革思想和實踐相結(jié)合共同促進企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化。大量實踐經(jīng)驗表明,計算機和現(xiàn)代通信技術的普及應用,需要管理思想與管理環(huán)境的變革;同時,從另一方面看,信息技術的普及又不斷推動著管理,管理模式的發(fā)展和變化。新的管理模式的出現(xiàn)需要有新的技術手段給予支撐,而新的技術手段的問世, 必然促進新的管理模式的出現(xiàn)。企業(yè)信息化從深層次觸動企業(yè)進行管理變革,利用信息技術,以及先進的管理思想、方法重塑企業(yè),使企業(yè)成為未來經(jīng)濟時代的佼佼者。

第2篇:企業(yè)管理信息化范文

關鍵詞:企業(yè)管理;信息化;匹配關系

中圖分類號:F27

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2015)10-0085-02

0 引言

在這個21世紀的年代,我們國家的科學技術也隨著市場化的競爭迅速發(fā)展起來了。各國企業(yè)不斷將信息化導入企業(yè)管理的競爭中,也使得國際程度不斷提高。

(1)在2003年的下半年中,我國資委信息中心對未來發(fā)展趨勢做出了讓企業(yè)了解國內(nèi)信息化建設的方案,也對3000多家企業(yè)進行了信息化的調(diào)查和了解,這次調(diào)查是對我國重要企業(yè)信息開展組織,并且這3000家企業(yè)也對信息化的處理給了重要的提供。在信息化的投入中有20.9%占到中國IT發(fā)展,這些投入使得信息化一直保持高水平的增長,為企業(yè)信息化奠定了功不可沒的基礎階段。

(2)現(xiàn)在的發(fā)展階段是隨著企業(yè)信息化的技術和管理呈現(xiàn)出不一樣的階段,在與發(fā)達國家對比中,國內(nèi)的大企業(yè)在信息化的基礎上仍然是小企業(yè)。我國的企業(yè)對信息化建設投入還是較小的。在發(fā)達國家中信息化的投入占到10%到30%,國內(nèi)的比例只有1%到2%。因為當時我國的思想還是很落后缺少一些MPR II的經(jīng)驗和應用。正式因為我國由于沒有對MPR II的了解和調(diào)整,使得當時的國內(nèi)企業(yè)根本沒有取得準時數(shù)據(jù)。也浪費了相當?shù)囊还P投資。

(3)我國的企業(yè)需要經(jīng)濟調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級的問題,要將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)競爭力、經(jīng)濟質(zhì)量的轉(zhuǎn)化和改造才能更好地適應這個面臨經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從而提高企業(yè)對市場快速反應水平。企業(yè)信息化就像是一場革命,只要提高企業(yè)水平促進企業(yè)現(xiàn)代化就能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)濟效益的增長有著深遠的意義。中國的企業(yè)在和西方企業(yè)的管理方面還是有著很大的差距,全球化發(fā)展戰(zhàn)略高度審視供應鏈管理(SCM)、企業(yè)資源計劃(EI沖)、業(yè)務流程都會使得中國企業(yè)提高管理的效率和正確性。所以要利用信息技術的創(chuàng)新,技術的原理與作用,使得企業(yè)可以有競爭的優(yōu)勢。

企業(yè)的核心競爭力不再是簡單的企業(yè)并購和規(guī)模生產(chǎn)所能獲得,而是靠企業(yè)必須專注自己的核心競爭,才能有發(fā)展的機會,在于供應商和分銷商的合作才有可能獲得企業(yè)的生存力。在下個階段運營一體化需要企業(yè)內(nèi)部管理信息化和生產(chǎn)控制的自動化才有機會結(jié)合。對于企業(yè)內(nèi)部部門通過對物流、信息流和資金流的控制很有可能把關系轉(zhuǎn)變成上下游的關系,企業(yè)內(nèi)部并不只是簡單的管理和業(yè)務,還有管理思想和流程,只有控制產(chǎn)品質(zhì)量的力度,才能按時提交產(chǎn)品交貨率。在不降低生產(chǎn)成本和縮短產(chǎn)品時間的問題上,能夠準時提交出產(chǎn)品,并且企業(yè)之間需要完善交互信息和協(xié)同商務機制,在全球市場激勵的競爭中企業(yè)粗放的經(jīng)營模式將要過去,緊靠單槍匹馬的企業(yè)也是無法勝任的。企業(yè)只能依靠各種分工和合作才能長久的生存的下去。這也可以減少企業(yè)之間的信息孤島問題,也進一步弱化了企業(yè)的邊界。

MIS采用的是科學和信息技術相結(jié)合,為管理和決策以計算機以及網(wǎng)絡的信息系統(tǒng)為基礎。為了這個系統(tǒng)輸出,可以為管理人員的信息給予使用。不單單可以進行事務處理還可以代替人員的繁雜勞動。原始數(shù)據(jù),查詢支持、匯總都需要管理信息系統(tǒng)而進行。

“決策支持系統(tǒng)”(Decision Support System,DSS)是多個決策者共同參與決策所形成的系統(tǒng),它與計算機技術相結(jié)合。DSS也決定了系統(tǒng)的分析能力,用戶只需要提供適當?shù)慕缑娌僮骶涂梢詫τ谒缘哪P瓦M行控制,產(chǎn)生管理決策需要的信息。

所以要做好企業(yè)的管理工作,必須要保證企業(yè)管理和信息化的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,在這種平衡發(fā)展趨勢下,促進企業(yè)管理的信息化的不斷創(chuàng)新和進步。

1 企業(yè)管理理論演變文獻綜述

企業(yè)的發(fā)展都是會經(jīng)歷一個漫長的過程,古典管理理論在20世紀初到20世紀30年代曾經(jīng)就記錄了古典管理理論階段,代表人物有科學管理之父泰羅和理論之父法約爾,在《科學管理原理》中曾記錄了提高管理效率的方法和理論。法約爾的《工業(yè)管理與一般管理》一書中提出管理的必要性和可能性的重要,還記錄了管理的十四條原則。20世紀60年代末到70年代初充滿危機和動蕩不安的環(huán)境使得有些企業(yè)開始謀求生存和發(fā)展,戰(zhàn)略也慢慢的進入了人們的視野。

2 企業(yè)戰(zhàn)略變革文獻綜述

環(huán)境和企業(yè)在不斷的發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略也處在不斷的發(fā)展之中,可以說企業(yè)戰(zhàn)略的變革經(jīng)歷了三大階段,思想戰(zhàn)略階段、傳統(tǒng)戰(zhàn)略階段、競爭戰(zhàn)略階段。安德盧斯在19世紀將戰(zhàn)略分成了四個要素:市場機會、公司實力、個人價值和社會責任。

在之后的戰(zhàn)略理論階段又不斷形成許多不同的學派,其中就有設計學派中的重要代表人物安德盧斯和錢德勒。這個學派的戰(zhàn)略理論就是由企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境相互影響從而形成企業(yè)的戰(zhàn)略,并由此形成了著名的SWOT戰(zhàn)略;而另一個計劃學派則認為企業(yè)戰(zhàn)略是由企業(yè)產(chǎn)品和對市場的影響距離、所具備的競爭優(yōu)勢和協(xié)同效應、企業(yè)未來的發(fā)展方向和經(jīng)營方向這幾個方面決定的。企業(yè)戰(zhàn)略在計劃學派眼中這是一個可受主體意識控制,并不斷在規(guī)劃的過程中得到形成。但在戰(zhàn)略中也要注重企業(yè)的目標方向、資金計劃和步驟執(zhí)行。此外還有更多學派在不斷的形成例如:認知學派、環(huán)境學派、學習學派等等。

3 企業(yè)信息化對企業(yè)的影響

在企業(yè)發(fā)展中,在信息化的整合中使得企業(yè)生產(chǎn)、資金回流、物流發(fā)放更加流暢,能明顯提高企業(yè)的綜合競爭力。使企業(yè)在市場中更有影響力,以此獲得更大的利潤,并牢牢的站穩(wěn)腳跟。

企業(yè)戰(zhàn)略在信息化中實現(xiàn)一致性,從而發(fā)揮到企業(yè)信息的重要功能,由此來實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

4 結(jié)論

企業(yè)信息化是由目標層、規(guī)劃層ISSP組成,在目標層首先要確定企業(yè)信息化的目標,在目標中階段實行中的步驟及原則等;然后在規(guī)劃層中理解企業(yè)的現(xiàn)在及未來,在此中把握信息化的發(fā)展趨勢。戰(zhàn)略規(guī)劃是對信息系統(tǒng)各個方面進行的安排和計劃,從而實行企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)信息化的一致性。企業(yè)戰(zhàn)略和信息化不斷相結(jié)合,通過信息化對企業(yè)控制能有效的避免企業(yè)變革的困惑,從而從根本上提高企業(yè)經(jīng)濟效益,提升企業(yè)綜合競爭力。

參考文獻

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第3篇:企業(yè)管理信息化范文

【關鍵詞】企業(yè);信息化;途徑;作用

一、企業(yè)管理信息化途徑

企業(yè)的信息化建設是一個系統(tǒng)化工程,其在建立的過程中,需要依托健全的計算機網(wǎng)絡技術和先進的管理理念,這樣才能實現(xiàn)企業(yè)的管理信息化。(1)基于計算機網(wǎng)絡技術平臺。企業(yè)管理信息化的過程中,計算機網(wǎng)絡技術是最關鍵的環(huán)節(jié)。基于計算機網(wǎng)絡平臺,更加規(guī)范了管理的模式;同時在管理的效果上,更加符合當今企業(yè)的發(fā)展步伐。而且現(xiàn)代企業(yè)的管理信息化,可以有效的為企業(yè)優(yōu)化資源分配,尤其是企業(yè)人力資源的管理更加的科學合理化?;谟嬎銠C技術的管理信息化,可以很好的提高企業(yè)的管理效率,同時管理的效果更加的合理,尤其是資源的配置和調(diào)配都更加的切合企業(yè)的實際需求。這種基于計算機網(wǎng)絡平臺的管理模式,可以建立健全的管理機制,進而不斷的優(yōu)化和改進管理中存在的不足之處;同時,在管理的過程中,可以很好的實現(xiàn)管理的公開透明,使得管理的進程更加的容易。(2)轉(zhuǎn)變管理的理念。我國企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展,起步比較晚,進而使得在管理理念上比較的陳舊。企業(yè)管理信息化,是一個系統(tǒng)的工程,這就要求在實行信息化的過程中,需要改變傳統(tǒng)的管理理念,并且更多的吸納當今企業(yè)的管理理念,進而更好的實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理?;诂F(xiàn)代管理理念,更加有利于企業(yè)管理信息化的構(gòu)建,而且通過不斷的改善自己的管理理念,可以及時的優(yōu)化自己在信息化管理當中的不足之處,進而可以有效的做到對企業(yè)的信息化管理平臺的建立。同時管理理念的轉(zhuǎn)變也是我國企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要方位。(3)整合好企業(yè)的管理人才資源。企業(yè)在實現(xiàn)信息化的管理中,管理人才是一個關鍵,同時合理的管理團隊是實現(xiàn)企業(yè)信息化管理構(gòu)建的基礎?;诹己玫墓芾韴F隊,可以更好的貫徹新的管理理念,實現(xiàn)信息管理的真正價值。而且良好的管理人才可以不斷的優(yōu)化管理的機制,改善企業(yè)在發(fā)展進程中的不足之處,以便于企業(yè)及時的完善。(4)有力的資金支持。管理信息化的建立過程中,需要依托于各種的技術、人力、設備,這些都需要企業(yè)提供有力的資金支持才能更好的進行信息化建設。尤其在計算機網(wǎng)絡的平臺的構(gòu)建中,需要技術、人才的大量資源,這些也是管理信息化建設中,主要的成本輸出。因而,企業(yè)在實現(xiàn)管理信息化途徑中,資金的有效投入,是一個最關鍵的部分。(5)基于企業(yè)的實際需求,合理的設置管理信息的平臺。企業(yè)在實現(xiàn)管理信息化的進程中,最根本的一點就是在管理信息化的構(gòu)建中更好的結(jié)合實際的需求。企業(yè)的管理,主要面對人力資源、物質(zhì)資源、技術等領域的管理。在信息化的進程中,需要緊緊的基于這些領域的實際需求,進而更好的迎合現(xiàn)代企業(yè)管理信息化的改革。

二、企業(yè)管理信息化的作用

(1)加速了企業(yè)綜合實力的提升。企業(yè)在管理的信息化過程中,可以有效的整合好市場經(jīng)濟的信息,進而便于企業(yè)在生產(chǎn)中作出合理的調(diào)整。企業(yè)可以通過信息平臺的數(shù)據(jù)分析,來把握整個市場的經(jīng)濟和需求的走向;而且,企業(yè)的管理層,可以通過管理信息的反饋,及時的了解自身企業(yè)的發(fā)展狀況,同時也可以和其他企業(yè)進行有效的對比分析。這樣,基于有效的信息化,改善了企業(yè)發(fā)展模式,進而有效的提升了企業(yè)的綜合實力。(2)優(yōu)化了企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。企業(yè)作為一個群體,其在實際的運行中,需要各個部門的協(xié)調(diào)合作,才能更好的各實現(xiàn)部門的價值。而有效的信息化管理,可以很好的優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),尤其是部門職權(quán)交替的優(yōu)化,可以更好的提高各部門的工作效率;同時,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),也是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的關鍵,尤其在管理信息化的實現(xiàn)下,企業(yè)的現(xiàn)代結(jié)構(gòu)框架逐漸的形成。(3)開拓了企業(yè)發(fā)展的視野。當今的經(jīng)濟市場,逐漸的全球化,有效的開拓企業(yè)的視野,是企業(yè)發(fā)展的關鍵。而管理信息化的實現(xiàn)很好的開拓了企業(yè)發(fā)展的視野,尤其是基于網(wǎng)絡平臺的構(gòu)建,使得企業(yè)的管理信息更加的多元化。因此,基于信息化的建立,企業(yè)發(fā)展的信息更加的完善,這對于現(xiàn)代的企業(yè)發(fā)展非常的重要。(4)提高了管理的效率。企業(yè)管理信息化,可以很好的提高企業(yè)的管理效率,避免了傳統(tǒng)人力管理的諸多弊端。

在全球化的經(jīng)濟市場下,企業(yè)管理的信息化建設,是企業(yè)現(xiàn)代化進程的關鍵;同時企業(yè)管理信息化的實現(xiàn),加速了企業(yè)的發(fā)展步伐。因此,企業(yè)實現(xiàn)管理信息化,是其自我競爭力提升的關鍵,也是其適應市場經(jīng)濟所必須的改革。

參 考 文 獻

[1]王愛國.論信息化對企業(yè)經(jīng)營管理和經(jīng)濟效益的推動作用[J].中國商界.2010(6)

[2]展云.基于信息化的企業(yè)管理創(chuàng)新研究[J].江蘇科技信息.2010(10)

[3]李素燕.中小企業(yè)信息化管理的環(huán)境建設問題[J].中國商界.2008(8)

第4篇:企業(yè)管理信息化范文

管理是指組織為了達到個人無法實現(xiàn)的目標,通過各項職能活動,合理分配、協(xié)調(diào)相關資源的過程。企業(yè)管理是為了實現(xiàn)企業(yè)目標,對企業(yè)的人力資源、物力資源、資金等進行科學的管理,以使企業(yè)的各種資源達到合理的配置。信息化背景下,企業(yè)管理的內(nèi)涵得到了進一步擴展。

首先,企業(yè)管理的核心是決策,而企業(yè)管理者在進行決策時離不開信息。信息的可靠性直接影響著管理者的決策水平,因而管理者在進行決策前首先要搜集適量的有用信息,而決策的過程本質(zhì)上就是對信息的控制和管理過程,因而企業(yè)管理的過程就是對信息有效利用的過程。

2.信息化建設對于企業(yè)管理的重要性分析

信息技術的不斷發(fā)展推進了我國企業(yè)管理改革和企業(yè)管理信息化建設的發(fā)展,強化企業(yè)管理信息化建設的意義集中體現(xiàn)在以下幾個方面:

2.1提高企業(yè)決策效率和決策水平

建立企業(yè)管理信息化系統(tǒng)能夠提高企業(yè)信息收集和對有用信息篩選的效率,同時,企業(yè)管理信息化的建設將不同程度地推進企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和重組,推進企業(yè)改革的進行,提高企業(yè)信息流暢度,從而使管理者掌握信息、采納信息和有效利用信息的效率更高,進而提高企業(yè)的決策水平和決策效率。

2.2提升企業(yè)員工業(yè)務水平

信息化背景下的企業(yè)管理,最顯著的特征是計算機的廣泛運用。為了適應企業(yè)信息化管理,企業(yè)員工必然要提升自身計算機應用水平和信息處理、加工、利用的能力,這不但使員工的業(yè)務水平得到了顯著的提升,也使企業(yè)管理工作、日常生產(chǎn)和經(jīng)營工作變得更加科學和高效。

3.企業(yè)管理信息化建設中的現(xiàn)有問題

雖然企業(yè)管理信息化系統(tǒng)在提高企業(yè)管理水平方面發(fā)揮了重要的作用,同時也得到了企業(yè)管理者的廣泛重視,但是由于我國在該領域起步較晚,在企業(yè)管理信息化建設中還存在資金投入低、人才缺乏和發(fā)展不平衡等問題。

3.1缺乏專業(yè)人才

由于企業(yè)信息化管理中需要管理者既具備一定的企業(yè)管理經(jīng)驗、豐富的企業(yè)管理知識,又要對計算機信息系統(tǒng)有著較高的認識并具備相關技能。而在我國,該領域的研究和實踐均相對落后,大多數(shù)企業(yè)管理者尚不能兼具這兩種能力。

3.2資金投入不足

由于企業(yè)管理信息化建設需要在前期投入較多資金,而一些管理者對企業(yè)管理信息系統(tǒng)的長期戰(zhàn)略效益及直接經(jīng)濟效益認識不足,導致這些企業(yè)尤其是一些中小型企業(yè)對管理信息化系統(tǒng)的資金投入不足,而滯礙了企業(yè)管理信息化建設的發(fā)展。

4.強化企業(yè)信息化建設的措施

為了解決企業(yè)信息化建設中的現(xiàn)有問題,并進一步發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢,應采取提升信息管理意識、增加資金投入、優(yōu)化管理模式和強化內(nèi)部信息管理以及強化人員培訓等措施。

4.1增強企業(yè)信息化管理意識

首先,企業(yè)領導應充分認識到企業(yè)管理信息化建設的意義和必要性,尤其是充分認識到信息化建設對于提高企業(yè)決策水平,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略效益以及優(yōu)化企業(yè)精簡企業(yè)組織結(jié)構(gòu)等方面的重要作用。企業(yè)領導只有首先轉(zhuǎn)變觀念,提升自身信息化管理意識,才能科學領導和指揮企業(yè)管理信息化建設。

其次,為了使企業(yè)員工迅速適應信息化背景下的企業(yè)管理新模式,使企業(yè)管理信息系統(tǒng)得到合理的應用,并發(fā)揮應有的效果,應提升企業(yè)員工信息意識,使其真正認識和了解企業(yè)信息管理工作,從而更好地適應和配合企業(yè)信息管理工作。

4.2增加資金投入

為了保證企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建立、運行、維護以及不斷的更新和完善,企業(yè)應增加對管理信息化建設的投入,隨著企業(yè)的發(fā)展和信息技術的提高適時地購入計算機軟件和硬件,并增加對系統(tǒng)維護和開發(fā)的投入。應合理分析而不是盲目夸大企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的投資風險,著眼于企業(yè)管理信息化系統(tǒng)將帶來的長期效益,投入足夠的資金以保證企業(yè)管理信息系統(tǒng)的先進性和有效性。

第5篇:企業(yè)管理信息化范文

1.企業(yè)管理信息化的內(nèi)涵在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中,隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,企業(yè)已由粗放經(jīng)營管理轉(zhuǎn)向集約化經(jīng)營管理,特別是我國加入WTO以后,全球經(jīng)濟一體化已成發(fā)展趨向。企業(yè)管理信息化從根本上來說就是把企業(yè)管理的各種制度等細化,使用現(xiàn)代媒體對其內(nèi)容進行規(guī)范,應用到企業(yè)經(jīng)營管理的過程中。企業(yè)管理信息化的實質(zhì)就是把管理工作流程、職責、權(quán)限、指標等,非常規(guī)范地應用到企業(yè)管理中,提升企業(yè)管理效率和效能。

2.企業(yè)管理信息化的作用企業(yè)管理信息化,對于企業(yè)的科學化決策具有提升作用。它能夠提高企業(yè)業(yè)務辦事程序的合理性,促進企業(yè)資源合理利用,能夠使在一定的資源條件下達到最理想的效果,對于企業(yè)的管理效率與經(jīng)營效率提高會起到非常好的作用。同時,企業(yè)管理信息化,還給企業(yè)得到別的企業(yè)的先進經(jīng)驗和成果也提供了一個很大的交流平臺。企業(yè)管理信息化,能夠加快企業(yè)運行的節(jié)奏,降低成本,實現(xiàn)少投入多產(chǎn)出,真正達到提高企業(yè)核心競爭力。

二、企業(yè)信息化管理方面存在的諸多問題

1.從管理者來講,對信息化建設重視程度不夠?qū)τ诤芏嗥髽I(yè)管理者,對于信息技術的應用知識比較缺乏,對于當前如何加強信息化建設沒有一個正確的認識,其緊迫感、責任感也不強,嚴重阻礙了企業(yè)信息化管理建設。尤其是當前很多企業(yè)的決策管理層中懂信息技術的人員很少,懂得如何踐行信息化理念的人更少,由于不交接信息化工作的目標是什么,如何操作,廣大管理人員面對信息化只能望洋興嘆。因此,加快信息化管理人才的培養(yǎng)已經(jīng)是當前企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的當務之急。

2.企業(yè)的管理模式難以適應信息化的需求企業(yè)管理的信息化并不是將傳統(tǒng)的管理原封不動地搬到網(wǎng)絡中,這與信息化管理手段也不相適應,而是要通過吸收信息化的管理理念與技術進行管理創(chuàng)新,以適應我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。而我國許多企業(yè)尤其是國有大中型企業(yè)長期以來管理模式計劃經(jīng)濟的氛圍濃厚,注重對生產(chǎn)過程、人員組織與后勤的管理與監(jiān)督,這在一定程度上與信息化的管理理念與模式是不相符的。

3.從信息化管理體制上來講,還存在很多不合理的地方作為企業(yè)的管理體制與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不相適應,平時很少對管理模式和業(yè)務流程分析探討,企業(yè)管理運作機制不順暢,業(yè)務的流程規(guī)范程度不高,機構(gòu)層次過多等問題。如果單純把這種管理方式通過高科技進行包裝,會虛化信息管理的手段,浪費投資。

4.從信息化管理的主體來看,還缺少高素質(zhì)人才對于企業(yè)來劉,沒有信息化人才,企業(yè)信息化管理的發(fā)展就很難得到很大的提升。在現(xiàn)代企業(yè)中,信息化管理人員沒有相應的信息化專業(yè)知識,對于如何加強企業(yè)應用信息化管理沒有很深的研究。管理者的素質(zhì)與企業(yè)信息化的要求也有很大的距離,所以說企業(yè)信息化管理發(fā)展速度也就很難提高。

5.從法規(guī)制度上來講,法律法規(guī)不是很健全信息產(chǎn)業(yè)和信息技術的高速發(fā)展帶來一系列經(jīng)濟效益的同時,也出現(xiàn)了一些違法行為。但是由于我們國家對于信息化進程的法律體系建設還不是很完備,企業(yè)的信息化建設標準還不統(tǒng)一,尤其是對網(wǎng)絡犯罪問題的預防手段還不足,對企業(yè)的信息化安全性保障還遠遠跟不上企業(yè)信息化建設的發(fā)展。

三、加大企業(yè)信息化建設管理水平的建議措施

1.提高對信息化建設的重視程度作為企業(yè)管理者,要走出去,認真吸取外國的信息化管理建設經(jīng)驗,作為政府部門,要加強對企業(yè)信息化建設的鼓勵、引導和支持非常重要。政府可以采取一系列的措施,比如,通過建設并完善網(wǎng)絡設施和配套體系、制定相關法律法規(guī)、維護網(wǎng)絡安全等來進一步改進企業(yè)信息化建設的大環(huán)境。另外,企業(yè)管理者自身也要充分認識到信息化建設的重要意義,加強對企業(yè)的自身組織結(jié)構(gòu)、管理模式等方面進行創(chuàng)新和改革。

2.加大對企業(yè)管理信息化人才培養(yǎng)力度從以上分析來看,人才應該是企業(yè)信息化管理的關鍵因素。作為企業(yè)來講,一定要培養(yǎng)一支懂信息技術、管理知識的復合型專業(yè)人才隊伍。所以,企業(yè)在人才建設必須要加大投入,加強對員工的培訓,把員工送到先進的國家或優(yōu)秀的企業(yè)去學習,通過各種方式的實踐,最后讓員工們真正掌握企業(yè)信息化管理所需要的知識、技能。只有這樣,才能真正實現(xiàn)實現(xiàn)企業(yè)的高效信息化管理。

3.加大對法律法規(guī)建設力度作為企業(yè)信息化管理能夠有效推進,必須要有一套完善的法律法規(guī)能。作為制定法律法規(guī)的政府部門,必須結(jié)合我國企業(yè)的實際情況,參照外國的先進做法,及時制定和修訂信息化相關法律法規(guī),實現(xiàn)各個信息系統(tǒng)的互聯(lián)和互通。也通過這樣一套完善的法律法規(guī)來規(guī)范、監(jiān)督企業(yè)和員工的信息行為。

四、結(jié)語

第6篇:企業(yè)管理信息化范文

[關鍵詞] 管理信息化,信息模型,需求分析

中小企業(yè)要確保信息化建設成功,首先應準確地把握信息化需求,制訂信息化規(guī)劃。信息化建設需求的獲取和分析是制訂規(guī)劃的第一步。在這個階段,可以由企業(yè)自身,或者由專業(yè)的第三方信息化咨詢公司來幫助企業(yè),通過高層領導訪談、書面問卷調(diào)查,查閱企業(yè)有關的資料等方式,在掌握企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展思路、所處的競爭格局、IT應用現(xiàn)狀、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和作業(yè)流程等情況的基礎上,綜合企業(yè)各方面對信息化的要求,經(jīng)過一個結(jié)構(gòu)化的推理過程,確定出企業(yè)的信息化需求。

30年來,計算機信息系統(tǒng)在企業(yè)的應用程度和類型,經(jīng)歷了不同的成長階段,在這個過程中產(chǎn)生了一些有影響的方案,其中主要有3個模型,即:諾蘭階段模型,厄爾階段模型,麥克法倫(McFarlan)和麥肯尼(McKenny)的戰(zhàn)略網(wǎng)格模型。

1. 1諾蘭階段模型

諾蘭階段模型是由諾蘭(Nolan)于1973年首次提出信息化系統(tǒng)發(fā)展的階段理論。到1980年,諾蘭進一步完善該模型,把信息系統(tǒng)的成長過程劃分為如圖1所示的6個不同階段,又稱為6階段成長模型。該模型通過一些特征識別企業(yè)信息系統(tǒng)的成熟度,判斷企業(yè)目前信息化所處的階段,并指出如何計劃才能成功過渡到下一個成長階段。這一模型在美國已成為200多個咨詢案例的分析基礎,己經(jīng)整合到IBM信息系統(tǒng)規(guī)劃中。

第一階段(初始階段):初始階段是指單位(企業(yè)、部門)購置第一臺計算機,并初步開發(fā)管理應用程序。該階段僅僅利用計算機系統(tǒng)對會計、薪金和付款等大量數(shù)據(jù)進行處理。我國中小企業(yè)大部分處于這一階段。

第二階段(擴展階段):隨著計算機應用初見成效,企業(yè)的積極性得到提高,要求開發(fā)其他信息系統(tǒng)(管理應用程序),單位的事務處理效率有了提高。這一階段,企業(yè)的IT應用需求很少得到關心。IT開支的預算控制和信息系統(tǒng)開發(fā)的管理控制水平很低。程序開發(fā)過程中開始出現(xiàn)技術問題,如數(shù)據(jù)冗余性、不一致性、難以共享等。

第三階段(控制階段):各部門的信息應用系統(tǒng)不斷帶來新問題;計算機的數(shù)量不斷增多,項目預算每年以30%~40%的比例增長,而投資收益卻很不理想。隨著應用經(jīng)驗逐漸豐富,客觀上要求加強組織協(xié)調(diào),于是就出現(xiàn)了由企業(yè)領導和職能部門負責人參加的領導小組,對整個企業(yè)的系統(tǒng)建設進行統(tǒng)籌規(guī)劃,主要是利用數(shù)據(jù)庫技術解決數(shù)據(jù)共享問題。

第四階段(集成階段):為了建立集中式的數(shù)據(jù)庫及能夠充分利用和管理各種信息資源,在控制的基礎上,引入數(shù)據(jù)通訊技術進行信息集成。

第五階段(數(shù)據(jù)管理階段):對第四階段問題的解決方法是引入合適的數(shù)據(jù)管理。數(shù)據(jù)信息不再被看成是輸入或輸出的信息符號,而是當成組織的資源。這一階段的特征是產(chǎn)生了用于滿足全組織范圍需求的數(shù)據(jù)庫。應用程序的開發(fā)基于對該數(shù)據(jù)庫的存取。這一階段,用戶將對信息資源的整合和正確使用方法擔負起更多的責任。

第六階段(成熟階段):第六階段是組織成熟的標志?!俺墒臁钡男畔⑾到y(tǒng)可以滿足單位中各管理層次(高層、中層、底層)的要求,信息系統(tǒng)已成為組織運營不可或缺的一部分。信息系統(tǒng)的重要性從戰(zhàn)略意義上得到承認。信息系統(tǒng)的規(guī)劃得到配合并實現(xiàn)了進一步的綜合。信息主管在組織結(jié)構(gòu)中獲得與財務總監(jiān)或人力資源總監(jiān)同等的地位。

諾蘭階段模型本身是一個描述和分析模型,用于對組織內(nèi)部信息系統(tǒng)的發(fā)展進行進化性解釋。該模型確定了一個組織達到成熟所需要經(jīng)歷的成長模式。每一個階段都包含一個學習過程,每個階段都有一定的信息化需求,不可能在成長的過程中躍過任何一個階段。因此,諾蘭模型被廣泛接受。另外,該模型也被用于分析設計信息系統(tǒng)的規(guī)劃過程。在這種情況下,組織要識別它當前所處的階段,以了解進化到下一個階段需要達到什么要求。這個層面上獲取的需求對企業(yè)信息化建設,特別是信息化規(guī)劃,有著很重要的指導意義。

1. 2厄爾階段模型

厄爾通過對組織各成長階段的成熟度進行研究,提出企業(yè)信息化不同成長階段適用不同的技術,并且存在著學習效應。如圖2所示的S曲線代表新技術發(fā)展的周期,隨著時間和認識的突然提升可以把曲線拉向一個新的平臺;進一步發(fā)展、改進的過程和更高的平臺是永恒的趨勢。這一模型適用于各種技術,描述了組織學習過程、技術和時間之間的關系,主要關注的是每一階段的規(guī)劃任務與目標。隨著組織沿著學習曲線發(fā)展,規(guī)劃的目標也隨之改變。企業(yè)高層管理者認識到把信息系統(tǒng)的發(fā)展同業(yè)務目標關聯(lián)的必要性,從而在規(guī)劃過程中擔任著重要角色。

1. 3戰(zhàn)略網(wǎng)格模型

麥克法倫(McFarlan)和麥肯尼(McKenny)的戰(zhàn)略網(wǎng)格模型法(SGM,strategic grid model)通過分析現(xiàn)行信息技術應用以及未來信息技術對企業(yè)戰(zhàn)略影響的高低,診斷企業(yè)在當前信息技術應用狀態(tài)的基礎上需要調(diào)整的信息化建設戰(zhàn)略方向等。企業(yè)通??梢约{入以下4類模型中的一類:支持型、工廠型、轉(zhuǎn)換型和戰(zhàn)略型。他們建議根據(jù)組織當前所處的類別和將來發(fā)展的可能類別制定不同的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略。

(1) 支持型:屬于雙低型,信息系統(tǒng)的角色是對企業(yè)事務處理提供支持,表明信息技術用于減少成本,只起到輔助作用,不需要太多投資。

(2) 工廠型:當前信息系統(tǒng)是企業(yè)組織戰(zhàn)略規(guī)劃中的一部分,雖然也使用大量信息技術,但影響不大,IT工作的重點是對當前系統(tǒng)的改進。

(3) 轉(zhuǎn)換型:這是個過渡階段。由于受到內(nèi)部和外部的壓力,企業(yè)從支持型向轉(zhuǎn)換型轉(zhuǎn)化。一方面,內(nèi)部壓力是由于對管理支持系統(tǒng)的信心,認識到信息技術作為戰(zhàn)略競爭武器的益處,注意發(fā)揮信息技術的杠桿作用;另一方面,由于技術不斷改進使同業(yè)競爭對手越來越多地利用信息技術。如果企業(yè)不斷進行信息化戰(zhàn)略調(diào)整,它將轉(zhuǎn)入戰(zhàn)略型,否則將轉(zhuǎn)回支持型。

(4) 戰(zhàn)略型:屬雙高型,表明企業(yè)需要從戰(zhàn)略層次通過采用信息技術對信息系統(tǒng)進行持續(xù)改進,直到信息系統(tǒng)能夠具備高級管理功能,換句話講,企業(yè)的現(xiàn)在和將來都將離不開信息系統(tǒng)的支持。

2 中小企業(yè)管理信息化需求分析

20世紀90年代我國的中小企業(yè)大部分實施會計電算化,經(jīng)過多年的發(fā)展,只有少部分企業(yè)建成了管理信息系統(tǒng),但總體來說硬件設備安裝的多,缺乏應用軟件投資的思想意識;在應用方面建設了單項應用,缺乏綜合的支持管理和決策系統(tǒng)。根據(jù)以上介紹的3種模型,我國的中小企業(yè)大部分處于諾蘭階段模型中第二階段和第三階段,即停留在“擴展階段”和“控制階段”之間。并且據(jù)有關學者分析,我國企業(yè)計算機管理信息系統(tǒng)(MIS)建設成功實施的僅占10%~20%,完全失敗的約占50%,其余30%~40%只是實現(xiàn)了一部分,與初始設想目標相差甚遠,有的甚至成為企業(yè)的包袱,使企業(yè)的經(jīng)營更為艱難。

以高科技為代表的一部分中小企業(yè)已經(jīng)達到相當高的水準,但是,這部分企業(yè)還不到1%;大部分中小企業(yè)的信息化水平還處于財務管理、人事管理等初級階段;網(wǎng)絡的應用主要停留在獲取和信息上,用于生產(chǎn)過程控制的很少;還有相當一部分中小企業(yè)處于單機使用的起步階段。據(jù)有關部門統(tǒng)計,截至2004年上半年,國內(nèi)近63%的中小企業(yè)還未建立自己的網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進行交易的中小企業(yè)僅占企業(yè)總數(shù)的11%。

在2001年中國加入WTO之后,企業(yè)信息化需求明顯增長,即使一些以前信息化應用薄弱的行業(yè)(如服裝、食品行業(yè))、企業(yè)(如民營企業(yè))、地區(qū)(如西部地區(qū)),也紛紛做了信息化可行性分析、規(guī)劃和應用調(diào)研。當然,這里存在政府和行業(yè)組織大力推動的因素,但主要取決于企業(yè)對入世后國際競爭日益嚴峻這一發(fā)展趨勢的清醒判斷。在最近有關媒體的需求調(diào)查中,應用需求按技術領域分類為:管理系統(tǒng)最高,81%;電子商務24%,較以往增加;CAD20%;自動控制13%;其他20%。這表明企業(yè)對管理信息化的重視程度,對發(fā)展企業(yè)電子商務前景的樂觀。

在不同的行業(yè)中,項目分布比較均衡,輕工、紡織、建材、化工等中小企業(yè)相對集中,選擇項目有趨同性,考慮到了自身的需求和技術的發(fā)展。從地區(qū)分布看,江蘇、廣東、浙江、山東等經(jīng)濟發(fā)達的沿海地區(qū)較集中,中西部地區(qū)則相對落后,企業(yè)信息化與所在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達程度密切相關。

中小管理信息化需求主要內(nèi)容包括:辦公自動化(OA)、企業(yè)業(yè)務流程重組(BPR)、企業(yè)資源計劃(ERP)、客戶關系管理(CRM)、供應鏈管理(SCM)及物流、決策支持系統(tǒng)(DDS)、電子商務及協(xié)同商務和企業(yè)建模等等。

中小企業(yè)信息化咨詢服務需求內(nèi)容包括:信息化需求分析、信息化項目選型、信息化咨詢、信息化規(guī)劃、項目實施服務、信息化監(jiān)理、信息化評估、信息化培訓、聯(lián)系專家等。

中小企業(yè)的信息化需求存在多樣化、差異化現(xiàn)象。在中小企業(yè)中,還要具體情況具體分析。比如中型企業(yè)更重視ERP,以優(yōu)化資源配置,提高管理水平和效率,加快市場反應為目標;而小型企業(yè)多以嚴格制度、堵塞漏洞、強化庫存管理、規(guī)范業(yè)務流程、加快資金周轉(zhuǎn)為目標。中小企業(yè)必須針對自身行業(yè)的特點、企業(yè)的成長階段、企業(yè)信息化階段模型和企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標,進行信息化需求分析。中小企業(yè)信息化在“政策導向、典型引路、鏈式推動、分步實施”的指導思想下,正進入快速建設期。隨著經(jīng)濟全球化、制造敏捷化的發(fā)展,中小企業(yè)信息化的趨勢也將體現(xiàn)在以下幾個方面:

(1)中小企業(yè)信息化技術向智能化、虛擬化、集成化方向發(fā)展。智能化:在柔性化和集成化基礎上進一步地發(fā)展與延伸。當前與未來的研究重點是具有自律、分布、智能、仿生、敏捷、分形等特點的新一代制造系統(tǒng); 虛擬化與集約化:在數(shù)字化基礎上,虛擬化技術的研究正在迅速發(fā)展。虛擬化技術主要包括虛擬產(chǎn)品開發(fā)(VPD)、虛擬制造(VM)和虛擬企業(yè)(VE)等; 集成化:企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)間的集成; 軟件投資比重越來越大,將超過硬件投資。

(2)中小企業(yè)從事信息化建設的發(fā)展速度將明顯加快。外在的競爭壓力迫使他們產(chǎn)生了內(nèi)在的強烈需求。有研究報告顯示,2006年是中小企業(yè)信息化建設的活躍期,越來越多中小企業(yè)的信息化應用已從被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃右?guī)劃,預計中小企業(yè)應用市場規(guī)模將達1 132億元,比上年增長186. 5億元,增幅達19.7%。

(3)中小企業(yè)管理信息化的集成ERP(企業(yè)資源計劃)模式、中小企業(yè)面向客戶關系管理的管理信息CRM(客戶關系管理)模式和中小企業(yè)基于供應鏈管理的管理信息集成SCM(供應鏈管理)模式,正成為企業(yè)進行管理信息化建設的主要模式。

(4)中小企業(yè)信息化建設劃分為幾個階段,從CAD、CIMS單機生產(chǎn)過程的自動化,到OA、MRP、MRPⅡ、SCM、ERP、CRM、BPR、MIS、DSS管理和決策集成信息化,再到KM(知識管理)等,中小企業(yè)的信息化建設將快速從低層應用向高層管理和決策邁進。

主要參考文獻

[1] 范玉順,黃雙喜,趙大哲. 企業(yè)信息化整體解決方案[M]. 北京:科學出版社,2004.

第7篇:企業(yè)管理信息化范文

摘 要:隨著企業(yè)信息化程度的不斷提高,多種企業(yè)管理應用軟件的應用大大提高了企業(yè)的管理水平和辦公效率,但其安全問題也不斷顯現(xiàn),本文針對企業(yè)管理過程中的信息化安全問題進行了探討,并提出了解決對策。

關鍵詞:企業(yè)管理 信息化 安全 對策

計算機技術的不斷發(fā)展更新,大大提升了企業(yè)運營及管理的便捷性,使企業(yè)管理過程中的信息化水平越來越高。企業(yè)的財務系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等形成了企業(yè)信息化綜合平臺,隨著信息數(shù)據(jù)的大量輸入、輸出、交換、應用,信息處理的便捷使企業(yè)信息化安全工作越來越重要。任何信息安全問題都將給企業(yè)造成影響或經(jīng)濟損失。大數(shù)據(jù)時代的來臨更為企業(yè)信息安全管理提出了新一步要求。

一、企業(yè)管理中信息化安全的重要性

所謂企業(yè)管理中的信息化指的是企業(yè)將計算機技術、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術應用于管理平臺,并在此基礎上進行開發(fā)、生產(chǎn)等控制性的活動,起作用是提升企業(yè)的工作效率或生產(chǎn)進度,進而增強企業(yè)核心競爭力,在市場競爭中處于主動地位。

近年來,隨著計算機病毒和互聯(lián)網(wǎng)黑客的大肆盛行,企業(yè)的信息化數(shù)據(jù)的安全問題隱患難免會有所增加。對于部分與外界互聯(lián)網(wǎng)有鏈接的企業(yè)信息化管理平臺,甚至可能會造成企業(yè)核心機密文件的丟失,從而給企業(yè)自身帶來不可估量的損失。眾所周知,企業(yè)管理中信息化安全是企業(yè)網(wǎng)絡安全穩(wěn)定運行的重要基礎,在企業(yè)管理的網(wǎng)絡運行當中,無論是網(wǎng)絡連接線路還是網(wǎng)絡傳輸設備出現(xiàn)問題都會有備用的線路或者設備馬上投入運行,從而確保企業(yè)管理核心數(shù)據(jù)的安全。再者,企業(yè)管理中的信息化安全能夠?qū)崟r接入企業(yè)網(wǎng)絡的用戶進行實時的監(jiān)督和控制,并且采用相關的網(wǎng)絡技術手段防止不明身份訪客的非法鏈接,對于未經(jīng)允許進入的用戶要能及時發(fā)現(xiàn),并對其行為進行監(jiān)測和控制,這也在一定程度上保證了企業(yè)管理中的信息化安全。上述兩點足以見得信息化安全的重要性。

二、企業(yè)管理中信息化安全問題現(xiàn)狀分析

1、公司內(nèi)部相關人員維護網(wǎng)絡安全的思想意識淡薄

企業(yè)管理人員多把主要精力用于企業(yè)核心業(yè)務的拓展和維持上,企業(yè)的網(wǎng)絡部門、人力資源部門等對企業(yè)人員網(wǎng)絡安全意識宣傳不到位,缺少制度化的管理流程,對信息安全管理的投入力度不大,缺乏有效的網(wǎng)絡安全維護措施。企業(yè)管理人員缺乏對企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡安全維護的意識培養(yǎng),沒有進行相關的網(wǎng)絡技術培訓活動,沒有行成主動防范、積極應對的安全意識。

2、欠缺對信息化網(wǎng)絡安全的管理手段

經(jīng)濟效益是企業(yè)發(fā)展的根本東西,我國的部分企業(yè),在信息化網(wǎng)絡安全管理方面缺乏管理力度。在企業(yè)管理模式上處于松散的分布式管,效率低下,切沒有對信息化下的網(wǎng)絡服務部門采取統(tǒng)一管理,沒有成立相關專業(yè)的網(wǎng)絡組織,進行綜合系統(tǒng)的管理; 在企業(yè)管理人員的籌備上,缺乏相關專業(yè)管理人才的技術指導,缺少相應的部門化管理制度,企業(yè)的網(wǎng)絡系統(tǒng)難以集中化發(fā)展; 另外,企業(yè)缺乏對網(wǎng)絡系統(tǒng)的投入力度,病毒入侵、黑客盜竊等事件時有發(fā)生,不僅與網(wǎng)絡管理部門在硬件設施、服務器、安全存儲設備上的投入力度不夠,也與相關部門在網(wǎng)絡安全的檢測工作不到位有關。

3、企業(yè)缺少網(wǎng)絡安全管理的核心技術

我國企業(yè)所使用的相當一部分管理、生產(chǎn)軟件均為國外開發(fā)、或?qū)ζ浼夹g進行模仿、或在國外軟件應用基礎上進行二次開發(fā)而得。這些技術往往花費較高,缺乏自主創(chuàng)新能力,導致我國企業(yè)信息化下網(wǎng)絡安全的管理力度不夠。還有一些信息化管理軟件系統(tǒng),沒有采用防火墻技術阻止非法侵入,這其中涉及動態(tài)防火墻、屏蔽過濾技術,入侵檢測系統(tǒng)落后、訪問控制技術AC的缺乏等,企業(yè)軟件制作技術相對落后,網(wǎng)絡部門沒有核心的安全防護技術,造成計算機入侵病毒、系統(tǒng)癱瘓,影響企業(yè)的生產(chǎn)運作。

還有一些中小型企業(yè),為節(jié)約用人成本,缺少相關的網(wǎng)絡安全技術維修人員,在網(wǎng)絡系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,得不到有效解決,沒有網(wǎng)絡安全的維護系統(tǒng),導致網(wǎng)絡程序的運轉(zhuǎn)狀態(tài)得不到檢測,加大計算機系統(tǒng)的運行風險。

4、信息化系統(tǒng)中的硬件老化問題

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,企業(yè)信息化建設的成本也在不斷提高,由于信息化建設投資大、回報慢,很多企業(yè)雖然有良好的信息化建設的愿景,但是在實際投入上比較小,這就使得企業(yè)信息化建設過程中,企業(yè)的硬件設施跟不上時代的步伐,導致企業(yè)信息化建設止步不前,計算機硬件設施的老化,對企業(yè)信息化建設過程中的安全問題存在這一定的隱患。

5、信息化系統(tǒng)中的軟件安全問題

首先我國國內(nèi)軟件公司的產(chǎn)品水平與世界先進國家仍然存在較大的差距,更容易受到黑客和病毒的攻擊。其次,一些管理軟件的系統(tǒng)配置中存在著安全隱患,很多的系統(tǒng)和應用軟件在初裝后會使用默認的用戶名和口令以及開放的端口,而這些現(xiàn)象極易造成信息的泄露。三是Web 服務中的安全問題,互聯(lián)網(wǎng)的的最大特點就是開放、共享、交互,這一特點也使得信息安全題增加,安全漏洞多樣,如果服務器的保密信息被竊取,信息系統(tǒng)就會受到攻擊,獲取 Web 主機信息,使機器暫時不能使用,使機器暫時不能使用,服務器和客戶端之間的信息被監(jiān)聽等。四是路由器信息的不安全行為,許多公司的路由器都使用簡單的密碼或共享密碼、安全功能沒有設置會導致信息的泄露。

三、提高企業(yè)管理過程中信息化安全的對策建議

1、樹立全員信息化網(wǎng)絡安全的防范意識

公司的管理者要加強企業(yè)人員網(wǎng)絡安全的防范意識,這對企業(yè)信息化的管理具有積極意義。企業(yè)的網(wǎng)絡安全管理部、人事部門要聯(lián)合應制定相關的網(wǎng)絡安全管理條例,樹立企業(yè)人員的網(wǎng)絡安全防范意識,不定期的對企業(yè)人員在網(wǎng)絡安全管理方面進行相關的培訓,舉行網(wǎng)絡安全管理的有關活動,調(diào)動企業(yè)人員參與網(wǎng)絡安全管理的積極性。通過企業(yè)網(wǎng)絡安全管理的實踐課教學,培養(yǎng)企業(yè)人員網(wǎng)絡安全的法律意識,不僅能提高企業(yè)人員在網(wǎng)絡操作遇到問題時,解決問題的能力,更能促進企業(yè)人員提高網(wǎng)絡安全的防范意識。

2、調(diào)整企業(yè)管理體系,加強對信息安全的管理力度

企業(yè)管理層應該結(jié)合各公司特點,首先調(diào)整管理模式,將分散的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行整合,達到集中管理的一體化方式。同時,不斷廣納網(wǎng)絡技術人才,并對企業(yè)人員進行網(wǎng)絡技術的相關培訓,拓展網(wǎng)絡應急備份系統(tǒng),將部分DDN備份擴容;其次是在企業(yè)的網(wǎng)絡安全設備上要加大投入力度,采取相應的管理措施,對新購進的網(wǎng)絡設備,包括計算機硬件、服務器、散熱器等質(zhì)量要過關;另外,企業(yè)安全管理的外部環(huán)境也要有所保障,例如機房的抗雷、抗震、防水裝備等,也要達到網(wǎng)絡安全管理的標準。培養(yǎng)素質(zhì)較高的網(wǎng)絡設備檢修人員,對企業(yè)的網(wǎng)絡設備進行綜合管理,不定期的對網(wǎng)絡安全管理設備進行檢查、維護,做到及早發(fā)現(xiàn)問題,及早進行網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護,為企業(yè)的網(wǎng)絡設備正常運作提前做好保障工作。

3、加強技術革新,增加軟硬件技術水平

提高信息化安全水平的根本之一,還是在技術革新上。公司克服困難,籌備定向資金用于信息化軟硬件技術的提升和改造。例如可以在網(wǎng)絡數(shù)據(jù)加密、防火墻技術、主機安全技術上進行研究,通過技術手段對企業(yè)的數(shù)據(jù)信息進行保密處理;再如可以在出入網(wǎng)絡系統(tǒng)方面進行技術研發(fā),達到用戶出入網(wǎng)端,操作系統(tǒng)規(guī)范,信息存儲安全。

希望通過本文的探討和分析,能夠引起相關企業(yè)的關注,保證企業(yè)信息化下網(wǎng)絡安全管理的有效進行,推動我國企業(yè)管理的規(guī)范化,促進企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。

參考文獻:

第8篇:企業(yè)管理信息化范文

關鍵詞:醫(yī)藥分銷;管理會計;信息化建設

“管理會計”是這兩年會計領域的熱點,特別是2014年10月27日財政部《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》的,更是引起社會各界的廣泛關注,我國管理會計體系建設工作即將進入全新的階段。在指導意見的“4+1”體系中,明確提出要推進面向管理會計的信息系統(tǒng)建設,突顯了信息化手段在管理會計工作中的支撐性作用。目前我國醫(yī)藥行業(yè)增速放緩、競爭加劇、盈利空間收窄,正步入微利時代。面對經(jīng)濟下行和行業(yè)調(diào)整壓力,借助信息化手段強化管理會計應用,推動建立完善現(xiàn)代企業(yè)制度,實現(xiàn)管理升級,增強核心競爭力和價值創(chuàng)造力,是醫(yī)藥分銷企業(yè)平安“過冬”、轉(zhuǎn)型升級的一條重要途徑。

一、企業(yè)管理會計信息化概述

在我國,一般認為企業(yè)管理會計是會計的重要分支,主要服務于企業(yè)內(nèi)部管理需要,是通過利用相關信息,有機融合財務與業(yè)務活動,在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、管理控制和績效評價等方面發(fā)揮重要作用的管理活動。相較于體系成熟和準則完善的財務會計,管理會計發(fā)展相對緩慢,還未形成普遍認可和接受的管理會計理論體系和應用指引。為解決標準體系問題,英國皇家特許管理會計師公會(CIMA)與美國注冊會計師協(xié)會(AICPA)于2014年10月聯(lián)合了《全球管理會計原則》,并提出全球管理會計四大原則,即“提供相關性信息,進行有洞察、有影響的溝通,分析對企業(yè)價值的影響,履行受托責任增強企業(yè)信任”。CIMA和AICPA認為,管理會計是為組織創(chuàng)造價值和保值而收集、分析、傳遞和使用與決策相關的財務及非財務信息,其使命在于“創(chuàng)造價值、永葆企業(yè)基業(yè)常青”。管理會計對于企業(yè)管理層來說就像是GPS系統(tǒng),能夠通過面向未來的分析與洞察指導企業(yè)的戰(zhàn)略方向。管理會計與財務會計相比,在服務對象、職能定位和程序方法上有顯著不同,面對更為復雜和海量的信息需要更強的信息處理能力。一是伴隨互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術的快速發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新經(jīng)濟不斷顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)生態(tài)和產(chǎn)業(yè)鏈,也深刻的改變了企業(yè)的經(jīng)營管理。二是隨著企業(yè)管理水平提高,在經(jīng)營中生成了大量精細化、多維度、全過程的管理數(shù)據(jù),都是可以提升企業(yè)管理能力的信息資源。這也就要求企業(yè)管理會計具備快速獲取與及時處理信息的能力、整合海量信息與挖掘復雜數(shù)據(jù)的能力、科學分析與洞察預測的能力,然而這些不借助信息化手段是很難實現(xiàn)的。所以從某種意義上說,信息化已是管理會計能否有效發(fā)揮作用的關鍵。

二、醫(yī)藥分銷企業(yè)管理會計信息化的現(xiàn)狀

(一)對管理會計信息化重視程度不夠

長期以來醫(yī)藥行業(yè)受法律和政策壁壘保護較多,存在大量小規(guī)模企業(yè),市場競爭不夠充分,管理上往往沿襲傳統(tǒng)足矣。許多醫(yī)藥分銷企業(yè)未充分認識管理會計應用價值,也對管理會計信息化建設重視不夠,阻礙了管理會計信息化在醫(yī)藥分銷企業(yè)中的應用。雖然近年來在國家政策的引導下,借助資本市場的力量,醫(yī)藥分銷行業(yè)并購整合加速,行業(yè)集中度有所提高,產(chǎn)生了一批大型醫(yī)藥分銷上市公司,對管理會計認識有所提升。但由于對外財務報告是許多上市公司業(yè)績評價的基礎,使得企業(yè)管理層有“重財務會計、輕管理會計”的傾向,對管理會計的戰(zhàn)略支持、風險管控、價值創(chuàng)造作用認識不足,管理會計信息化建設仍然得不到足夠的重視和支持。

(二)缺乏管理會計最佳實踐行業(yè)標桿

美國具備一定規(guī)模的企業(yè),其經(jīng)營部門(如生產(chǎn)和銷售)都設有管理會計師崗位,90%的會計人員從事管理會計工作,75%的工作時間用于決策支持。相較而言,我國管理會計發(fā)展較晚,在企業(yè)中還沒有廣泛和高水平的應用。包括在醫(yī)藥分銷行業(yè)中,雖然企業(yè)管理信息化程度普遍提高,但對于“如何開展管理會計工作、如何高水平的開展管理會計工作”,還沒有參考標準,在醫(yī)藥分銷企業(yè)中缺乏最佳實踐的行業(yè)標桿,制約了管理會計在醫(yī)藥分銷行業(yè)的推廣。由于不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的企業(yè)在經(jīng)營管理中有著顯著差異,管理會計信息化建設需要因地制宜、接地氣,才能真正發(fā)揮職能。

(三)管理會計信息化的實施基礎薄弱

管理會計信息化是項系統(tǒng)性工作,需要有一定的軟硬件基礎條件,包括管理制度、信息系統(tǒng)、專業(yè)人才、考核激勵、企業(yè)文化等諸多方面。但目前醫(yī)藥分銷行業(yè)管理會計信息化的實施基礎薄弱,很多企業(yè)的管理會計制度不夠規(guī)范、健全,不能有效指導管理會計信息化的建設;現(xiàn)有管理隊伍的管理水平較低,管理會計人才缺乏,不能滿足管理會計信息化對復合型人才的要求;企業(yè)內(nèi)控體系、考核體系不健全,也限制了管理會計信息化在醫(yī)藥商業(yè)中的發(fā)展。

三、醫(yī)藥分銷企業(yè)管理會計信息化建設思路

(一)轉(zhuǎn)變理念,重視支持管理會計信息化建設

隨著我國醫(yī)藥分銷行業(yè)市場集中度不斷提高,大型醫(yī)藥分銷集團越來越多,銷售超過千億的就有中國醫(yī)藥集團、華潤醫(yī)藥商業(yè)集團和上海醫(yī)藥集團。在整合并購狂潮過后,解決“大而不強”和內(nèi)部融合問題,推動由重“規(guī)?!毕蛑亍靶б妗钡霓D(zhuǎn)變,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+和迎接跨界挑戰(zhàn),強化集團管理和風險防范,是這些大型醫(yī)藥分銷集團當下的重點課題。其實面對經(jīng)濟下行和行業(yè)調(diào)整帶來的巨大壓力,無論大公司還是小企業(yè)對管理提升的需求都非常迫切,這與財政部大力發(fā)展管理會計的指導思想不謀而合。醫(yī)藥分銷企業(yè)的管理層作為經(jīng)營管理的核心,要充分認識管理會計對提升企業(yè)績效、促進可持續(xù)發(fā)展所具有的現(xiàn)實意義和重要價值,也要認識到信息化在管理會計功能發(fā)揮和價值實現(xiàn)中的支撐性作用,從而進一步轉(zhuǎn)變理念,重視和支持管理會計信息化建設,為管理會計信息化工作的開展提供有力保障。管理會計信息化建設是一項系統(tǒng)的工程,需要統(tǒng)一思想、提高認識、協(xié)調(diào)配合,需要長期的堅持與努力,需要不斷改進與完善,這離不開企業(yè)管理團隊的重視與有力支持。

(二)因地制宜,探索創(chuàng)新管理會計信息化實踐

醫(yī)藥分銷企業(yè)的經(jīng)營管理有別于其他流通行業(yè),其經(jīng)營具有監(jiān)管嚴格、品種眾多、交易量大、流通渠道長、價格體系復雜、物流倉儲標準高等行業(yè)特點,同時也面臨規(guī)模不經(jīng)濟、中間流通成本高、盈利能力較弱、集約化管控薄弱、經(jīng)營資金占用大、應收和合規(guī)風險高、信息系統(tǒng)一體化程度低、現(xiàn)代化醫(yī)藥物流缺乏等行業(yè)性難題。在醫(yī)藥分銷企業(yè)中推廣應用管理會計和實施管理會計信息化時,要充分考慮到行業(yè)特點和痛點,因地制宜。企業(yè)應從自身實際情況出發(fā),在積極開展管理會計信息化實踐的同時,總結(jié)經(jīng)驗、改進方法,探索和創(chuàng)新管理會計信息化的理論與實務,形成良性循環(huán)。

(三)互聯(lián)互通,促進管理會計相關系統(tǒng)的整合

由于《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)對藥品經(jīng)營企業(yè)提出了明確的信息化要求,所以醫(yī)藥分銷企業(yè)較早就開始引進管理信息系統(tǒng)。隨著信息化水平不斷提升,醫(yī)藥分銷企業(yè)形成了包括分銷管理系統(tǒng)、物流倉儲系統(tǒng)、零售連鎖管理系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)(B2B、B2C)、會計核算系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、預算管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、BI系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等眾多信息系統(tǒng)。這些信息系統(tǒng)有些是統(tǒng)一的,有些是獨立的,有些數(shù)據(jù)層互聯(lián),有些控制和數(shù)據(jù)均互聯(lián),整合情況參差不齊,模塊之間信息互享困難,無法實現(xiàn)無縫連接,大多數(shù)企業(yè)都存在“信息孤島”問題。管理會計是項綜合性的工作,管理會計信息系統(tǒng)所包括預算系統(tǒng)、平衡計分卡系統(tǒng)、經(jīng)濟增加值系統(tǒng)、作業(yè)成本管理系統(tǒng)等,均與企業(yè)經(jīng)營各方面、各環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系。所以應將管理會計信息化需求納入企業(yè)整體信息化規(guī)劃,實現(xiàn)信息系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享,促進信息系統(tǒng)的整合應用,以免造成信息系統(tǒng)與企業(yè)財務、業(yè)務活動需要相脫節(jié)的現(xiàn)象。

(四)智慧管理,提升管理會計信息化科技水平

與財務會計相比,管理會計重在利用有關信息參與決策、規(guī)劃未來、控制和評價經(jīng)濟活動,是解析過去、控制現(xiàn)在與籌劃未來的有機結(jié)合,其內(nèi)涵更為豐富,信息對象更為復雜,處理事項更具有不確定性。面向未來,高效的管理會計職能要求“智慧”的信息支持系統(tǒng),它應具有更快速的數(shù)據(jù)處理能力,更成熟的分析歸納能力,更智慧的推理預測能力。目前醫(yī)藥分銷企業(yè)業(yè)務處理型、匯總統(tǒng)計型的信息系統(tǒng)是不夠的。隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息資源將進一步開放和共享,信息溝通更加廣泛和快捷,業(yè)務信息與會計信息之間融合加快。規(guī)模龐大的醫(yī)藥分銷企業(yè)產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)澎湃而來,就需要充分運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等新技術,提升管理會計信息化的科技水平,發(fā)掘數(shù)據(jù)價值,才能使管理會計更好地發(fā)揮作用,真正提升企業(yè)風險控制、科學決策和價值創(chuàng)造能力。

(五)安全可靠,加強管理會計信息化建設內(nèi)控

現(xiàn)代企業(yè)的運營越來越依賴于信息系統(tǒng),沒有信息系統(tǒng)的支撐,業(yè)務開展就舉步維艱、難以為繼,甚至企業(yè)經(jīng)營就很可能陷入癱瘓狀態(tài)。信息系統(tǒng)便捷的背后隱藏著風險。同時,管理會計使用的大量數(shù)據(jù)都是內(nèi)部數(shù)據(jù),而且都是保密性較高、綜合性較強的數(shù)據(jù),一旦發(fā)生泄密,很可能造成不可估量的損失。若“重建設、輕防護、重互通、輕保密”,容易造成管理會計信息系統(tǒng)安全隱患。因此醫(yī)藥分銷企業(yè)在管理會計信息化建設時要充分考慮內(nèi)部控制問題,圍繞信息的保密性、完整性、可用性、可控性和不可否認性進行有效的內(nèi)部控制設計,保障系統(tǒng)建設和運行安全可靠。

(六)注重管理會計與信息技術復合人才的培養(yǎng)

管理會計信息化建設需要兼具管理會計和信息技術的復合型人才,沒有相應的人才儲備,管理會計及其信息化工作難以開展。在進行管理會計信息化建設時,人才準備是首要工作。醫(yī)藥分銷企業(yè)可以通過內(nèi)部培訓和外部引進方式培養(yǎng)和發(fā)展人才,形成管理會計信息化人才梯隊,滿足不同階段、不同層次的用人需要。同時,應開展財務會計人員管理會計知識培訓,滿足其對企業(yè)經(jīng)營和管理會計知識的需求,幫助其拓展宏觀視野、打開管理思路,促進財務會計與管理會計工作良好互動。

四、結(jié)束語

綜上所述,雖然醫(yī)藥分銷行業(yè)中管理會計的應用水平還比較低,但管理會計及其信息化建設對于醫(yī)藥分銷企業(yè)應對當前復雜市場環(huán)境、克服行業(yè)調(diào)整困難仍具有重要的現(xiàn)實意義,對醫(yī)藥分銷企業(yè)健康運營、可持續(xù)發(fā)展也有重要作用。為此企業(yè)管理團隊應統(tǒng)一思想、提高認識,重視和支持管理會計信息化建設,促進新技術應用和相關信息系統(tǒng)整合,加強人才培養(yǎng)和管理會計信息化內(nèi)部控制,推動管理會計加快發(fā)展,有效提升醫(yī)藥分銷企業(yè)管理績效和價值創(chuàng)造能力。

參考文獻:

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[3]樓繼偉.加快發(fā)展中國特色管理會計促進我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級[EB/OL].

第9篇:企業(yè)管理信息化范文

[關鍵詞]大批量定制;管理信息化;可重構(gòu)

一、引言

黨的十六大報告明確指出,中國要加快現(xiàn)代化和推進工業(yè)化,信息化是必然的選擇,并提出以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化,走新興工業(yè)化的道路。這為我國企業(yè)應對信息時代的機遇和挑戰(zhàn)指明了方向。在現(xiàn)階段推進企業(yè)管理信息化建設,有利于企業(yè)的管理模式創(chuàng)新,是企業(yè)深化改革、建立新型企業(yè)運行機制的需要,是建立社會主義市場經(jīng)濟體制的需要,是經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要,也是參與國際競爭迎接挑戰(zhàn)的需要。

根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委對國家重點企業(yè)和地方骨干企業(yè)的管理信息化狀況調(diào)查,全部實現(xiàn)OA或MIS的企業(yè)僅占總數(shù)的7.5%,尚未實施的企業(yè)占32.6%;全部實現(xiàn)ERP等系統(tǒng)的企業(yè)只占4.7%,尚未著手的占64.6%;基本實現(xiàn)電子商務的企業(yè)只占1.2%,尚未著手的占75.5%。

由以上調(diào)查數(shù)據(jù)可知,我國企業(yè)的管理信息化目前還處于較低的層次和水平,存在“信息孤島”現(xiàn)象嚴重、資源不能共享、項目成功率不高等問題,還需要學術界、軟件系統(tǒng)商、企業(yè)、社會和政府來共同努力,促進企業(yè)管理信息化的理論研究和實踐應用的發(fā)展。

二、企業(yè)管理信息化的應用情況分析

1.需求和軟件的多樣性

由于企業(yè)處在不同的發(fā)展階段,企業(yè)所處的行業(yè)和企業(yè)的能力不同,所以企業(yè)有各自不同的管理信息化的需求。最初是企業(yè)需要管理的文檔、圖紙和基本數(shù)據(jù)越來越多,信息交流越來越頻繁,手工處理難以適應管理的要求。然后,企業(yè)又希望提高信息處理的速度和效率,實現(xiàn)各個業(yè)務單元和行政辦公的信息管理。隨著企業(yè)管理信息化應用的深化,信息資源作為一種管理資源、經(jīng)濟資源、競爭資源被人們重新認識,企業(yè)管理信息化的需求在于更好地利用信息資源,將分散在企業(yè)各個業(yè)務部門的信息進行整合。在管理和決策的目標驅(qū)動下,人們又希望使企業(yè)變得“聰明”起來,企業(yè)管理信息化的需求又轉(zhuǎn)向重視信息內(nèi)容挖掘、全盤協(xié)調(diào)各種因素。

同時,隨著信息技術的發(fā)展和企業(yè)應用的深入,出現(xiàn)了各種不同的企業(yè)管理信息化軟件。早期有管理技術數(shù)據(jù)的各種CAX軟件,后來又發(fā)展到統(tǒng)一的PDM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理,ProductDataManagement),現(xiàn)在又發(fā)展了PLM(產(chǎn)品生命周期管理,ProductLifecycleManagement),強調(diào)對產(chǎn)品全生命周期內(nèi)數(shù)據(jù)的管理。還有各種管理信息系統(tǒng)(MIS)和辦公自動化系統(tǒng)(OA),以及現(xiàn)在非常流行的企業(yè)資源計劃ERP、客戶關系管理CRM、供應鏈管理SCM、知識管理KM、商務智能BI、電子商務等。但對于企業(yè)來說不是功能太少,就是浪費太多,找一款稱心如意的管理軟件非常困難。管理軟件的多樣性本來是為了滿足企業(yè)的不同管理需求的,但在應用中反而成了企業(yè)管理信息化過程中的一個困擾。

2.定制化需求

每個企業(yè)都有自己的個性,其運作方式、管理模式等的不同必然要求個性化的軟件來滿足自己的實際需要,只有定制軟件才能達到這種需求。但是定制軟件的成本高、開發(fā)周期長,導致了定制軟件項目的不確定性,容易失敗。軟件廠商一般是根據(jù)各自對企業(yè)和行業(yè)的理解,開發(fā)出商業(yè)化的標準軟件,才能維持較低的成本,大規(guī)模推廣,而這又和企業(yè)的個性化需求有沖突。為此,廠商一般提供所謂“二次開發(fā)”,但功能有限。所以,需要借鑒生產(chǎn)制造領域的大規(guī)模定制的思想,來改進管理信息化的應用和開發(fā),既控制合理的成本和時間,又能夠滿足企業(yè)管理的個性化需求,提高應用的成功率。

三、大規(guī)模定制的思想

大批量定制生產(chǎn)(MassCustomization,MC)是采用技術和管理手段實現(xiàn)對每個客戶的個性化定制,而成本和時間同大批量生產(chǎn)產(chǎn)品相一致的一種生產(chǎn)模式,根據(jù)每個客戶的獨特需求,以大批量生產(chǎn)的效率提供定制產(chǎn)品。

大規(guī)模定制的思想強調(diào)對產(chǎn)品進行模塊化和標準化分析,在識別客戶的不同要求和需要的基礎上,運用系統(tǒng)思想和相似性原理,對產(chǎn)品進行分解和重組,形成產(chǎn)品族等模式,得到能夠快速配置的產(chǎn)品模型,并且將形成特定產(chǎn)品的時間盡量延后,使產(chǎn)品的定制化工作簡化,然后在標準化技術、模塊化技術、成組技術、現(xiàn)代設計技術、并行工程和重組制造等技術和思想的支持下,根據(jù)每個客戶的特殊需求最終實現(xiàn)以大批量生產(chǎn)的效率提供定制產(chǎn)品。

四、企業(yè)管理軟件的大規(guī)模定制

運用大規(guī)模定制的思想,對管理軟件進行定制部分和標準組件的區(qū)分,利用現(xiàn)代軟件技術,能夠?qū)崿F(xiàn)一定程度上的管理軟件大規(guī)模定制。

1.區(qū)分基本通用部分和定制化部分,快速建模

不同的企業(yè),管理的重點和難點會有所差異,因而要求軟件系統(tǒng)能夠與此相適應。全球化的進程與激烈的競爭導致市場的不確定性和多變性,由此需要企業(yè)增強組織的可變性以適應快速競爭的環(huán)境,這要求軟件系統(tǒng)能夠動態(tài)重組。但是變和不變是相對的,在某個時期,總有企業(yè)管理所需要的最基本部分,在此基礎上,可以組合出不同的個性化的變化。這樣,通過區(qū)分軟件的通用部分和定制部分,將軟件系統(tǒng)建立在可快速變更的企業(yè)模型基礎上,依據(jù)企業(yè)的具體情況和發(fā)展變化,動態(tài)地配置和裁減,能夠快速、低成本地得到企業(yè)所需要的個性化管理軟件。為了建立可快速變更的企業(yè)模型,人們提出了動態(tài)企業(yè)建模DEM(DynamicEnterpriseModeling)的方法,通過它提供一個企業(yè)管理與運行的框架結(jié)構(gòu),以保證企業(yè)的應用系統(tǒng)能夠緊密匹配企業(yè)經(jīng)常改進的業(yè)務流程和業(yè)務模型,進而減少整個系統(tǒng)的復雜性,增加應用系統(tǒng)柔性,方便信息系統(tǒng)的建模、仿真、分析,進而獲得優(yōu)化的個性化軟件系統(tǒng)。在企業(yè)動態(tài)模型的基礎上,組合軟件商開發(fā)出的基礎平臺和標準化自由定制模塊,能夠大規(guī)模定制出管理軟件,適應不同行業(yè)、不同地域、不同規(guī)模企業(yè)的需要。

2.利用可重構(gòu)的軟件技術

傳統(tǒng)軟件的系統(tǒng)設計方法,注重軟件的功能分解及功能之間的信息交互,軟件中所有的功能都是預先設計好以針對某種具體業(yè)務過程的,這種方法是無法通過對這些功能體的替換來實現(xiàn)重構(gòu)的。為了實現(xiàn)軟件的大規(guī)模定制,需要一種新的可重構(gòu)的軟件技術。我國的863計劃和自然科學基金資助了這方面的多項研究,探討了解決的辦法。把軟件的功能實體和它的交互界面分離,使得界面的設計和功能實體的設計得以分別進行。在軟件的功能設計階段,只關注其軟件功能細節(jié)以及完成每個功能細節(jié)所需的條件,而不關注它是如何處理界面的。系統(tǒng)的交互界面的設計是通過對功能實體的封裝來實現(xiàn),是在系統(tǒng)實施的時候才設計和確定的。采用不同的功能實體進行封裝就可以得到不同的軟件,實現(xiàn)不同的軟件應用。

3.需求獲取、快速定制

在進行軟件設計和開發(fā)時,對于不同的需求和不同的信息系統(tǒng),總有相似的信息處理過程和可以重用的部分,可以通過組合各種可重用的單元,通過對單元進行參數(shù)化的設計實現(xiàn)完全不同的功能。在大規(guī)模定制的管理軟件開發(fā)過程中,整個設計過程將比普通軟件的開發(fā)過程更為緩慢,需要進行行業(yè)性和地域性分析,分解功能模塊,對模塊單元進行參數(shù)化設計。在軟件應用過程中,生成針對某個企業(yè)的特定管理軟件是非常迅速的,通過確定用戶的需求,選擇合適的模塊和單元參數(shù),進行組裝和調(diào)試,即可得到所需的應用軟件。

五、企業(yè)應用服務的個性化與通用化

不但在軟件的開發(fā)過程能夠應用大規(guī)模定制的思想,在管理軟件的企業(yè)應用服務的過程中也可以借鑒大批量定制的思想來改進我們的工作,縮短項目的時間和成本,提高項目的成功率。

1.企業(yè)應用的基本需求

對于需要進行管理信息化的企業(yè)用戶來說,總有一些是他們所共有的基本要求,包括硬件配置、基礎培訓、流程分析及改造、實施計劃等。在具體的管理信息化的軟件要求方面,也有對基本的軟件構(gòu)件的共同需求,這些基本服務和基本軟件部分可以完全成為模塊化的組件,用戶可以根據(jù)自己的需要來選擇。

實施咨詢專家和企業(yè)的IT人員根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)的普遍管理要求,利用企業(yè)建模工具快速實時地搭建企業(yè)的應用環(huán)境,不但縮減了實施的時間,降低了實施風險,實施成本也大為縮減。

2.個性化要求

對于企業(yè)個性化的管理信息化業(yè)務要求,實施咨詢專家和企業(yè)的IT人員可以使用業(yè)務配置工具以及企業(yè)建模工具對企業(yè)的業(yè)務流程進行分析和重組,融合企業(yè)的獨特管理模式和個性化要求,得到可裁減的系統(tǒng),不但能夠符合企業(yè)當前的需求,而且在企業(yè)的發(fā)展應用過程中,還能夠?qū)浖到y(tǒng)進行適當?shù)母淖兒驼{(diào)整以適應變化了的環(huán)境。

在后續(xù)服務方面,企業(yè)的個性化需求比較多,需要能夠提供包括軟件及IT外包托管、個性化的管理咨詢、持續(xù)改進等方面的服務。這類服務可以按照大規(guī)模定制中的產(chǎn)品族設計的概念,將服務設計和分解成系列化的產(chǎn)品,用戶可以有多種的選擇組合,提高服務的適應性。