企業(yè)管理信息化精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)管理信息化范文

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)信息化企業(yè)變革管理變革

引言

自20世紀(jì)中葉以來(lái)，隨著信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)地發(fā)展，使得企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了深刻變化，傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn);同時(shí)由于信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)、銷售和經(jīng)營(yíng)決策中的廣泛應(yīng)用，又推動(dòng)了企業(yè)管理思想、方法、手段、模式和理論的創(chuàng)新，為企業(yè)管理變革提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。因此，如何抓住信息技術(shù)給企業(yè)帶來(lái)的新機(jī)遇，創(chuàng)新管理理念，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和效率，已日益成為企業(yè)界和管理界共同關(guān)注的重大課題。

一、什么是企業(yè)信息化

企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)信息資源的深化開(kāi)發(fā)和廣泛利用，不斷提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。這一概念包含了以下四層含義:①企業(yè)信息化建設(shè)是以信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想的結(jié)合應(yīng)用為基礎(chǔ);②企業(yè)信息化是依賴信息技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部信息資源進(jìn)行優(yōu)化配置和集成的信息系統(tǒng);③企業(yè)信息化是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程;④企業(yè)信息化的最終目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)信息化與企業(yè)管理變革

1.對(duì)企業(yè)信息化與管理的認(rèn)識(shí)

就企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，分三個(gè)階段。在企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)沒(méi)有分開(kāi)的時(shí)候，主要是靠人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)管理，這是經(jīng)濟(jì)管理階段。第二個(gè)階段是科學(xué)管理階段。它是從19世紀(jì)末到20世紀(jì)初開(kāi)始的，后來(lái)發(fā)展到用運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)等科學(xué)的方法及手段來(lái)進(jìn)行管理，在這一階段，管理技能對(duì)專業(yè)管理人員來(lái)說(shuō)是非常重要的，這也標(biāo)志著專業(yè)化管理階層逐漸成熟。從20世紀(jì)80年代以后，隨著企業(yè)重組等概念的提出，管理也進(jìn)入了新的階段，就是文化管理階段。經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)都需要，但更重要的是要建立企業(yè)文化，要以人為本，調(diào)動(dòng)人的積極性。文化管理的內(nèi)涵很多，最重要的是要把人放在首要的位置，發(fā)揮每一個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，形成一個(gè)企業(yè)共同的價(jià)值觀念。國(guó)內(nèi)外成功的企業(yè)都開(kāi)始注意企業(yè)文化。

同時(shí)，在信息技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)條件下，企業(yè)管理的信息化程度越來(lái)越高，知識(shí)在企業(yè)管理中的地位和作用日趨重要。企業(yè)是各種利益股東所達(dá)成的一個(gè)契約。企業(yè)利益是所有參與簽訂這個(gè)契約的各個(gè)利益股東的共同利益。企業(yè)管理不僅為股東謀取投資回報(bào)，還必須為相關(guān)的利益股東提供服務(wù)。企業(yè)管理的信息化程度高，企業(yè)管理中的物質(zhì)資本地位則相對(duì)下降而人力資本地位相對(duì)上升，這是信息技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下的企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。

(1)企業(yè)信息化是引進(jìn)信息技術(shù)與更新管理思想

企業(yè)信息化離不開(kāi)信息技術(shù)應(yīng)用的層面。美國(guó)波士頓大學(xué)的教授約翰?C?亨德森和N ?溫卡特拉曼認(rèn)為:怎樣才能最好地獲得信息技術(shù)的價(jià)值？這是一個(gè)創(chuàng)造適合于信息時(shí)代的新管理思想和新管理方法的問(wèn)題，并非簡(jiǎn)單的把信息技術(shù)加在原有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式上面。我們大談科學(xué)技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)時(shí)，必須要保持清醒的認(rèn)識(shí)：技術(shù)只有在思想的支配下，才會(huì)發(fā)揮威力。企業(yè)信息化只有融入先進(jìn)的管理思想，才能真正發(fā)揮出信息技術(shù)的作用。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)信息化應(yīng)該是先進(jìn)的管理思想與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的應(yīng)用過(guò)程。

(2)信息化是全方位的企業(yè)變革。企業(yè)信息化的實(shí)施，不應(yīng)該只是一項(xiàng)工程的實(shí)施。信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)樞紐， 收集、存儲(chǔ)、傳遞企業(yè)的信息；它是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的平臺(tái)，為企業(yè)構(gòu)造了不再受空間、時(shí)間限制的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。因此企業(yè)信息的實(shí)質(zhì)就是在信息技術(shù)的支撐下，使管理決策者能夠及時(shí)地收集、加工和利用信息資源，及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，更好地組織企業(yè)的人、財(cái)、物等資源。由于信息技術(shù)在企業(yè)各個(gè)方面的滲透，企業(yè)信息化的實(shí)施涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、組織機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)控制、管理制度、企業(yè)文化等等，企業(yè)信息化的實(shí)施必須與企業(yè)的制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，以及文化建設(shè)等結(jié)合起來(lái)。因此，企業(yè)信息化不是一個(gè)個(gè)的技術(shù)方案，而應(yīng)該是全方位的企業(yè)變革。

(3)企業(yè)信息化必須以人為中心

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的源泉。在企業(yè)信息化的過(guò)程中，人始終起著決定作用。從長(zhǎng)期來(lái)看，企業(yè)信息化不在于某個(gè)項(xiàng)目的引進(jìn)與否，而在于通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，創(chuàng)建適合企業(yè)未來(lái)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此， 能否改變?nèi)说乃枷胗^念，以適應(yīng)信息時(shí)代的召喚，能否培養(yǎng)出一批信息人才隊(duì)伍，將是決定企業(yè)實(shí)施信息化成敗的關(guān)鍵。企業(yè)信息化不是企業(yè)細(xì)枝末節(jié)的變革，而是企業(yè)的根本性變革。用“信息革命”形容它，一點(diǎn)也不過(guò)分。企業(yè)信息的切入點(diǎn)應(yīng)該是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。

2.信息技術(shù)條件下的企業(yè)管理變革

信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，改變了企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境，使得傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理方法、產(chǎn)品營(yíng)銷模式、人力資源管理理念，以及管理內(nèi)容等發(fā)生了深刻的變革。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)企業(yè)戰(zhàn)略的全球化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的時(shí)空觀念發(fā)生了根本性改變，人與人之間的距離在縮短，國(guó)與國(guó)之間的邊界變得越來(lái)越模糊。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是在單一的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，而是以全球作為競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)；企業(yè)將在全球范圍內(nèi)配置資源，尋找市場(chǎng)，提高產(chǎn)品和服務(wù)，出現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略的全球化和企業(yè)文化的國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)。如在資源配置方面，企業(yè)將依據(jù)不同地區(qū)的稅收差異和金融風(fēng)險(xiǎn)來(lái)配置資本，依據(jù)不同地區(qū)的技術(shù)發(fā)展特點(diǎn)來(lái)設(shè)置技術(shù)開(kāi)發(fā)中心，依據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)營(yíng)需要合理地利用和開(kāi)發(fā)人力資源等。

(2)組織結(jié)構(gòu)的扁平化。信息技術(shù)通過(guò)縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)體系使得信息傳遞方式由階層(等級(jí))型變?yōu)樗?自由)型;與此緊密相聯(lián)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也將從尖頂?shù)摹敖鹱炙汀鞭D(zhuǎn)向“扁平型”和“網(wǎng)絡(luò)型”，原來(lái)起上傳下達(dá)作用的中層組織正走向消亡。這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是以分工精細(xì)、管理嚴(yán)密為特征的科層次等級(jí)制，其組織層次繁多，決策速度緩慢。為了加快信息的傳遞速度，縮短生產(chǎn)周期，必須減少垂直層、擴(kuò)大水平層，精簡(jiǎn)組織結(jié)構(gòu)，使建立在分工基礎(chǔ)上的金字塔組織結(jié)構(gòu)逐步趨于扁平化。這樣有利于提高組織決策的速度和對(duì)市場(chǎng)變化的反映能力，降低信息成本，實(shí)現(xiàn)信息交流的極大化，充分調(diào)動(dòng)員工的自主性和積極性。據(jù)有關(guān)資料表明，全球500強(qiáng)企業(yè)在20世紀(jì)90年代上半段平均減少管理環(huán)節(jié)達(dá)到3個(gè)之多。與此同時(shí)，由于企業(yè)之間信息交流的暢通，一種基于相互關(guān)聯(lián)的、柔性的、靈活的虛擬組織，以及柔性組織將會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。

(3)人力資源管理的人性化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，未來(lái)穩(wěn)定的、機(jī)械性的、重復(fù)性的工作，基本上將被機(jī)器所取代，或者被“外包”，最終只剩下腦力的、創(chuàng)造性的工作，使得企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到創(chuàng)造技術(shù)的“人”在企業(yè)中的重要作用，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視員工知識(shí)素質(zhì)的提高和潛在能力的發(fā)掘。人力資源管理也從傳統(tǒng)的從屬地位、事務(wù)性靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變到戰(zhàn)略性、前臺(tái)式、動(dòng)態(tài)的管理；管理職能從控制轉(zhuǎn)向支持，從監(jiān)督轉(zhuǎn)向激勵(lì)，從命令轉(zhuǎn)向指導(dǎo)；提倡信任員工、尊重員工、消除等級(jí)、鼓勵(lì)個(gè)人發(fā)揮的“以人為本”的管理思想將成為企業(yè)的核心理念。企業(yè)人力資源管理方式也由過(guò)去的對(duì)人的管理向人才的開(kāi)發(fā)方向轉(zhuǎn)變，即人力資源管理向人性化方向轉(zhuǎn)變。

3.以企業(yè)信息化推動(dòng)企業(yè)管理變革

信息化環(huán)境的出現(xiàn)和升級(jí)，改變了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容和形式，也為企業(yè)謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了有力的武器。可以說(shuō)，能否利用信息技術(shù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將對(duì)未來(lái)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。成功的企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該成為推動(dòng)企業(yè)管理變革的契機(jī)，并與其他變革思想和實(shí)踐相結(jié)合共同促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化。大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)的普及應(yīng)用，需要管理思想與管理環(huán)境的變革；同時(shí)，從另一方面看，信息技術(shù)的普及又不斷推動(dòng)著管理，管理模式的發(fā)展和變化。新的管理模式的出現(xiàn)需要有新的技術(shù)手段給予支撐，而新的技術(shù)手段的問(wèn)世， 必然促進(jìn)新的管理模式的出現(xiàn)。企業(yè)信息化從深層次觸動(dòng)企業(yè)進(jìn)行管理變革，利用信息技術(shù)，以及先進(jìn)的管理思想、方法重塑企業(yè)，使企業(yè)成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的佼佼者。

第2篇：企業(yè)管理信息化范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；信息化；匹配關(guān)系

中圖分類號(hào)：F27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2015）10-0085-02

0 引言

在這個(gè)21世紀(jì)的年代，我們國(guó)家的科學(xué)技術(shù)也隨著市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)迅速發(fā)展起來(lái)了。各國(guó)企業(yè)不斷將信息化導(dǎo)入企業(yè)管理的競(jìng)爭(zhēng)中，也使得國(guó)際程度不斷提高。

（1）在2003年的下半年中，我國(guó)資委信息中心對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做出了讓企業(yè)了解國(guó)內(nèi)信息化建設(shè)的方案，也對(duì)3000多家企業(yè)進(jìn)行了信息化的調(diào)查和了解，這次調(diào)查是對(duì)我國(guó)重要企業(yè)信息開(kāi)展組織，并且這3000家企業(yè)也對(duì)信息化的處理給了重要的提供。在信息化的投入中有20.9%占到中國(guó)IT發(fā)展，這些投入使得信息化一直保持高水平的增長(zhǎng)，為企業(yè)信息化奠定了功不可沒(méi)的基礎(chǔ)階段。

（2）現(xiàn)在的發(fā)展階段是隨著企業(yè)信息化的技術(shù)和管理呈現(xiàn)出不一樣的階段，在與發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)比中，國(guó)內(nèi)的大企業(yè)在信息化的基礎(chǔ)上仍然是小企業(yè)。我國(guó)的企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)投入還是較小的。在發(fā)達(dá)國(guó)家中信息化的投入占到10%到30%，國(guó)內(nèi)的比例只有1%到2%。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我國(guó)的思想還是很落后缺少一些MPR II的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用。正式因?yàn)槲覈?guó)由于沒(méi)有對(duì)MPR II的了解和調(diào)整，使得當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)企業(yè)根本沒(méi)有取得準(zhǔn)時(shí)數(shù)據(jù)。也浪費(fèi)了相當(dāng)?shù)囊还P投資。

（3）我國(guó)的企業(yè)需要經(jīng)濟(jì)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的問(wèn)題，要將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)濟(jì)質(zhì)量的轉(zhuǎn)化和改造才能更好地適應(yīng)這個(gè)面臨經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從而提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)快速反應(yīng)水平。企業(yè)信息化就像是一場(chǎng)革命，只要提高企業(yè)水平促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化就能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)有著深遠(yuǎn)的意義。中國(guó)的企業(yè)在和西方企業(yè)的管理方面還是有著很大的差距，全球化發(fā)展戰(zhàn)略高度審視供應(yīng)鏈管理（SCM）、企業(yè)資源計(jì)劃（EI沖）、業(yè)務(wù)流程都會(huì)使得中國(guó)企業(yè)提高管理的效率和正確性。所以要利用信息技術(shù)的創(chuàng)新，技術(shù)的原理與作用，使得企業(yè)可以有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不再是簡(jiǎn)單的企業(yè)并購(gòu)和規(guī)模生產(chǎn)所能獲得，而是靠企業(yè)必須專注自己的核心競(jìng)爭(zhēng)，才能有發(fā)展的機(jī)會(huì)，在于供應(yīng)商和分銷商的合作才有可能獲得企業(yè)的生存力。在下個(gè)階段運(yùn)營(yíng)一體化需要企業(yè)內(nèi)部管理信息化和生產(chǎn)控制的自動(dòng)化才有機(jī)會(huì)結(jié)合。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部部門通過(guò)對(duì)物流、信息流和資金流的控制很有可能把關(guān)系轉(zhuǎn)變成上下游的關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部并不只是簡(jiǎn)單的管理和業(yè)務(wù)，還有管理思想和流程，只有控制產(chǎn)品質(zhì)量的力度，才能按時(shí)提交產(chǎn)品交貨率。在不降低生產(chǎn)成本和縮短產(chǎn)品時(shí)間的問(wèn)題上，能夠準(zhǔn)時(shí)提交出產(chǎn)品，并且企業(yè)之間需要完善交互信息和協(xié)同商務(wù)機(jī)制，在全球市場(chǎng)激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)粗放的經(jīng)營(yíng)模式將要過(guò)去，緊靠單槍匹馬的企業(yè)也是無(wú)法勝任的。企業(yè)只能依靠各種分工和合作才能長(zhǎng)久的生存的下去。這也可以減少企業(yè)之間的信息孤島問(wèn)題，也進(jìn)一步弱化了企業(yè)的邊界。

MIS采用的是科學(xué)和信息技術(shù)相結(jié)合，為管理和決策以計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)的信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)。為了這個(gè)系統(tǒng)輸出，可以為管理人員的信息給予使用。不單單可以進(jìn)行事務(wù)處理還可以代替人員的繁雜勞動(dòng)。原始數(shù)據(jù)，查詢支持、匯總都需要管理信息系統(tǒng)而進(jìn)行。

“決策支持系統(tǒng)”（Decision Support System，DSS）是多個(gè)決策者共同參與決策所形成的系統(tǒng)，它與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合。DSS也決定了系統(tǒng)的分析能力，用戶只需要提供適當(dāng)?shù)慕缑娌僮骶涂梢詫?duì)于所以的模型進(jìn)行控制，產(chǎn)生管理決策需要的信息。

所以要做好企業(yè)的管理工作，必須要保證企業(yè)管理和信息化的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，在這種平衡發(fā)展趨勢(shì)下，促進(jìn)企業(yè)管理的信息化的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。

1 企業(yè)管理理論演變文獻(xiàn)綜述

企業(yè)的發(fā)展都是會(huì)經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，古典管理理論在20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代曾經(jīng)就記錄了古典管理理論階段，代表人物有科學(xué)管理之父泰羅和理論之父法約爾，在《科學(xué)管理原理》中曾記錄了提高管理效率的方法和理論。法約爾的《工業(yè)管理與一般管理》一書中提出管理的必要性和可能性的重要，還記錄了管理的十四條原則。20世紀(jì)60年代末到70年代初充滿危機(jī)和動(dòng)蕩不安的環(huán)境使得有些企業(yè)開(kāi)始謀求生存和發(fā)展，戰(zhàn)略也慢慢的進(jìn)入了人們的視野。

2 企業(yè)戰(zhàn)略變革文獻(xiàn)綜述

環(huán)境和企業(yè)在不斷的發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略也處在不斷的發(fā)展之中，可以說(shuō)企業(yè)戰(zhàn)略的變革經(jīng)歷了三大階段，思想戰(zhàn)略階段、傳統(tǒng)戰(zhàn)略階段、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略階段。安德盧斯在19世紀(jì)將戰(zhàn)略分成了四個(gè)要素：市場(chǎng)機(jī)會(huì)、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值和社會(huì)責(zé)任。

在之后的戰(zhàn)略理論階段又不斷形成許多不同的學(xué)派，其中就有設(shè)計(jì)學(xué)派中的重要代表人物安德盧斯和錢德勒。這個(gè)學(xué)派的戰(zhàn)略理論就是由企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境相互影響從而形成企業(yè)的戰(zhàn)略，并由此形成了著名的SWOT戰(zhàn)略；而另一個(gè)計(jì)劃學(xué)派則認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略是由企業(yè)產(chǎn)品和對(duì)市場(chǎng)的影響距離、所具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同效應(yīng)、企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)方向這幾個(gè)方面決定的。企業(yè)戰(zhàn)略在計(jì)劃學(xué)派眼中這是一個(gè)可受主體意識(shí)控制，并不斷在規(guī)劃的過(guò)程中得到形成。但在戰(zhàn)略中也要注重企業(yè)的目標(biāo)方向、資金計(jì)劃和步驟執(zhí)行。此外還有更多學(xué)派在不斷的形成例如：認(rèn)知學(xué)派、環(huán)境學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派等等。

3 企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的影響

在企業(yè)發(fā)展中，在信息化的整合中使得企業(yè)生產(chǎn)、資金回流、物流發(fā)放更加流暢，能明顯提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。使企業(yè)在市場(chǎng)中更有影響力，以此獲得更大的利潤(rùn)，并牢牢的站穩(wěn)腳跟。

企業(yè)戰(zhàn)略在信息化中實(shí)現(xiàn)一致性，從而發(fā)揮到企業(yè)信息的重要功能，由此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

4 結(jié)論

企業(yè)信息化是由目標(biāo)層、規(guī)劃層ISSP組成，在目標(biāo)層首先要確定企業(yè)信息化的目標(biāo)，在目標(biāo)中階段實(shí)行中的步驟及原則等；然后在規(guī)劃層中理解企業(yè)的現(xiàn)在及未來(lái)，在此中把握信息化的發(fā)展趨勢(shì)。戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)信息系統(tǒng)各個(gè)方面進(jìn)行的安排和計(jì)劃，從而實(shí)行企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)信息化的一致性。企業(yè)戰(zhàn)略和信息化不斷相結(jié)合，通過(guò)信息化對(duì)企業(yè)控制能有效的避免企業(yè)變革的困惑，從而從根本上提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

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第3篇：企業(yè)管理信息化范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；信息化；途徑；作用

一、企業(yè)管理信息化途徑

企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)化工程，其在建立的過(guò)程中，需要依托健全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念，這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理信息化。（1）基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)。企業(yè)管理信息化的過(guò)程中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)?；谟?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，更加規(guī)范了管理的模式；同時(shí)在管理的效果上，更加符合當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展步伐。而且現(xiàn)代企業(yè)的管理信息化，可以有效的為企業(yè)優(yōu)化資源分配，尤其是企業(yè)人力資源的管理更加的科學(xué)合理化。基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的管理信息化，可以很好的提高企業(yè)的管理效率，同時(shí)管理的效果更加的合理，尤其是資源的配置和調(diào)配都更加的切合企業(yè)的實(shí)際需求。這種基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理模式，可以建立健全的管理機(jī)制，進(jìn)而不斷的優(yōu)化和改進(jìn)管理中存在的不足之處；同時(shí)，在管理的過(guò)程中，可以很好的實(shí)現(xiàn)管理的公開(kāi)透明，使得管理的進(jìn)程更加的容易。（2）轉(zhuǎn)變管理的理念。我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，起步比較晚，進(jìn)而使得在管理理念上比較的陳舊。企業(yè)管理信息化，是一個(gè)系統(tǒng)的工程，這就要求在實(shí)行信息化的過(guò)程中，需要改變傳統(tǒng)的管理理念，并且更多的吸納當(dāng)今企業(yè)的管理理念，進(jìn)而更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理?；诂F(xiàn)代管理理念，更加有利于企業(yè)管理信息化的構(gòu)建，而且通過(guò)不斷的改善自己的管理理念，可以及時(shí)的優(yōu)化自己在信息化管理當(dāng)中的不足之處，進(jìn)而可以有效的做到對(duì)企業(yè)的信息化管理平臺(tái)的建立。同時(shí)管理理念的轉(zhuǎn)變也是我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要方位。（3）整合好企業(yè)的管理人才資源。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息化的管理中，管理人才是一個(gè)關(guān)鍵，同時(shí)合理的管理團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理構(gòu)建的基礎(chǔ)。基于良好的管理團(tuán)隊(duì)，可以更好的貫徹新的管理理念，實(shí)現(xiàn)信息管理的真正價(jià)值。而且良好的管理人才可以不斷的優(yōu)化管理的機(jī)制，改善企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中的不足之處，以便于企業(yè)及時(shí)的完善。（4）有力的資金支持。管理信息化的建立過(guò)程中，需要依托于各種的技術(shù)、人力、設(shè)備，這些都需要企業(yè)提供有力的資金支持才能更好的進(jìn)行信息化建設(shè)。尤其在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)的構(gòu)建中，需要技術(shù)、人才的大量資源，這些也是管理信息化建設(shè)中，主要的成本輸出。因而，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)管理信息化途徑中，資金的有效投入，是一個(gè)最關(guān)鍵的部分。（5）基于企業(yè)的實(shí)際需求，合理的設(shè)置管理信息的平臺(tái)。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)管理信息化的進(jìn)程中，最根本的一點(diǎn)就是在管理信息化的構(gòu)建中更好的結(jié)合實(shí)際的需求。企業(yè)的管理，主要面對(duì)人力資源、物質(zhì)資源、技術(shù)等領(lǐng)域的管理。在信息化的進(jìn)程中，需要緊緊的基于這些領(lǐng)域的實(shí)際需求，進(jìn)而更好的迎合現(xiàn)代企業(yè)管理信息化的改革。

二、企業(yè)管理信息化的作用

（1）加速了企業(yè)綜合實(shí)力的提升。企業(yè)在管理的信息化過(guò)程中，可以有效的整合好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信息，進(jìn)而便于企業(yè)在生產(chǎn)中作出合理的調(diào)整。企業(yè)可以通過(guò)信息平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析，來(lái)把握整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)和需求的走向；而且，企業(yè)的管理層，可以通過(guò)管理信息的反饋，及時(shí)的了解自身企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，同時(shí)也可以和其他企業(yè)進(jìn)行有效的對(duì)比分析。這樣，基于有效的信息化，改善了企業(yè)發(fā)展模式，進(jìn)而有效的提升了企業(yè)的綜合實(shí)力。（2）優(yōu)化了企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。企業(yè)作為一個(gè)群體，其在實(shí)際的運(yùn)行中，需要各個(gè)部門的協(xié)調(diào)合作，才能更好的各實(shí)現(xiàn)部門的價(jià)值。而有效的信息化管理，可以很好的優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，尤其是部門職權(quán)交替的優(yōu)化，可以更好的提高各部門的工作效率；同時(shí)，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，也是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的關(guān)鍵，尤其在管理信息化的實(shí)現(xiàn)下，企業(yè)的現(xiàn)代結(jié)構(gòu)框架逐漸的形成。（3）開(kāi)拓了企業(yè)發(fā)展的視野。當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，逐漸的全球化，有效的開(kāi)拓企業(yè)的視野，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。而管理信息化的實(shí)現(xiàn)很好的開(kāi)拓了企業(yè)發(fā)展的視野，尤其是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建，使得企業(yè)的管理信息更加的多元化。因此，基于信息化的建立，企業(yè)發(fā)展的信息更加的完善，這對(duì)于現(xiàn)代的企業(yè)發(fā)展非常的重要。（4）提高了管理的效率。企業(yè)管理信息化，可以很好的提高企業(yè)的管理效率，避免了傳統(tǒng)人力管理的諸多弊端。

在全球化的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下，企業(yè)管理的信息化建設(shè)，是企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的關(guān)鍵；同時(shí)企業(yè)管理信息化的實(shí)現(xiàn)，加速了企業(yè)的發(fā)展步伐。因此，企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理信息化，是其自我競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵，也是其適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所必須的改革。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]王愛(ài)國(guó)．論信息化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)濟(jì)效益的推動(dòng)作用[J]．中國(guó)商界．2010（6）

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[3]李素燕．中小企業(yè)信息化管理的環(huán)境建設(shè)問(wèn)題[J]．中國(guó)商界．2008（8）

第4篇：企業(yè)管理信息化范文

管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。企業(yè)管理是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，對(duì)企業(yè)的人力資源、物力資源、資金等進(jìn)行科學(xué)的管理，以使企業(yè)的各種資源達(dá)到合理的配置。信息化背景下，企業(yè)管理的內(nèi)涵得到了進(jìn)一步擴(kuò)展。

首先，企業(yè)管理的核心是決策，而企業(yè)管理者在進(jìn)行決策時(shí)離不開(kāi)信息。信息的可靠性直接影響著管理者的決策水平，因而管理者在進(jìn)行決策前首先要搜集適量的有用信息，而決策的過(guò)程本質(zhì)上就是對(duì)信息的控制和管理過(guò)程，因而企業(yè)管理的過(guò)程就是對(duì)信息有效利用的過(guò)程。

2.信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)管理的重要性分析

信息技術(shù)的不斷發(fā)展推進(jìn)了我國(guó)企業(yè)管理改革和企業(yè)管理信息化建設(shè)的發(fā)展，強(qiáng)化企業(yè)管理信息化建設(shè)的意義集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1提高企業(yè)決策效率和決策水平

建立企業(yè)管理信息化系統(tǒng)能夠提高企業(yè)信息收集和對(duì)有用信息篩選的效率，同時(shí)，企業(yè)管理信息化的建設(shè)將不同程度地推進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和重組，推進(jìn)企業(yè)改革的進(jìn)行，提高企業(yè)信息流暢度，從而使管理者掌握信息、采納信息和有效利用信息的效率更高，進(jìn)而提高企業(yè)的決策水平和決策效率。

2.2提升企業(yè)員工業(yè)務(wù)水平

信息化背景下的企業(yè)管理，最顯著的特征是計(jì)算機(jī)的廣泛運(yùn)用。為了適應(yīng)企業(yè)信息化管理，企業(yè)員工必然要提升自身計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平和信息處理、加工、利用的能力，這不但使員工的業(yè)務(wù)水平得到了顯著的提升，也使企業(yè)管理工作、日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作變得更加科學(xué)和高效。

3.企業(yè)管理信息化建設(shè)中的現(xiàn)有問(wèn)題

雖然企業(yè)管理信息化系統(tǒng)在提高企業(yè)管理水平方面發(fā)揮了重要的作用，同時(shí)也得到了企業(yè)管理者的廣泛重視，但是由于我國(guó)在該領(lǐng)域起步較晚，在企業(yè)管理信息化建設(shè)中還存在資金投入低、人才缺乏和發(fā)展不平衡等問(wèn)題。

3.1缺乏專業(yè)人才

由于企業(yè)信息化管理中需要管理者既具備一定的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、豐富的企業(yè)管理知識(shí)，又要對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)有著較高的認(rèn)識(shí)并具備相關(guān)技能。而在我國(guó)，該領(lǐng)域的研究和實(shí)踐均相對(duì)落后，大多數(shù)企業(yè)管理者尚不能兼具這兩種能力。

3.2資金投入不足

由于企業(yè)管理信息化建設(shè)需要在前期投入較多資金，而一些管理者對(duì)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略效益及直接經(jīng)濟(jì)效益認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致這些企業(yè)尤其是一些中小型企業(yè)對(duì)管理信息化系統(tǒng)的資金投入不足，而滯礙了企業(yè)管理信息化建設(shè)的發(fā)展。

4.強(qiáng)化企業(yè)信息化建設(shè)的措施

為了解決企業(yè)信息化建設(shè)中的現(xiàn)有問(wèn)題，并進(jìn)一步發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)采取提升信息管理意識(shí)、增加資金投入、優(yōu)化管理模式和強(qiáng)化內(nèi)部信息管理以及強(qiáng)化人員培訓(xùn)等措施。

4.1增強(qiáng)企業(yè)信息化管理意識(shí)

首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理信息化建設(shè)的意義和必要性，尤其是充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)于提高企業(yè)決策水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略效益以及優(yōu)化企業(yè)精簡(jiǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)等方面的重要作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有首先轉(zhuǎn)變觀念，提升自身信息化管理意識(shí)，才能科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和指揮企業(yè)管理信息化建設(shè)。

其次，為了使企業(yè)員工迅速適應(yīng)信息化背景下的企業(yè)管理新模式，使企業(yè)管理信息系統(tǒng)得到合理的應(yīng)用，并發(fā)揮應(yīng)有的效果，應(yīng)提升企業(yè)員工信息意識(shí)，使其真正認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)信息管理工作，從而更好地適應(yīng)和配合企業(yè)信息管理工作。

4.2增加資金投入

為了保證企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建立、運(yùn)行、維護(hù)以及不斷的更新和完善，企業(yè)應(yīng)增加對(duì)管理信息化建設(shè)的投入，隨著企業(yè)的發(fā)展和信息技術(shù)的提高適時(shí)地購(gòu)入計(jì)算機(jī)軟件和硬件，并增加對(duì)系統(tǒng)維護(hù)和開(kāi)發(fā)的投入。應(yīng)合理分析而不是盲目夸大企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的投資風(fēng)險(xiǎn)，著眼于企業(yè)管理信息化系統(tǒng)將帶來(lái)的長(zhǎng)期效益，投入足夠的資金以保證企業(yè)管理信息系統(tǒng)的先進(jìn)性和有效性。

第5篇：企業(yè)管理信息化范文

1.企業(yè)管理信息化的內(nèi)涵在現(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程中，隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)已由粗放經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)向集約化經(jīng)營(yíng)管理，特別是我國(guó)加入WTO以后，全球經(jīng)濟(jì)一體化已成發(fā)展趨向。企業(yè)管理信息化從根本上來(lái)說(shuō)就是把企業(yè)管理的各種制度等細(xì)化，使用現(xiàn)代媒體對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范，應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中。企業(yè)管理信息化的實(shí)質(zhì)就是把管理工作流程、職責(zé)、權(quán)限、指標(biāo)等，非常規(guī)范地應(yīng)用到企業(yè)管理中，提升企業(yè)管理效率和效能。

2.企業(yè)管理信息化的作用企業(yè)管理信息化，對(duì)于企業(yè)的科學(xué)化決策具有提升作用。它能夠提高企業(yè)業(yè)務(wù)辦事程序的合理性，促進(jìn)企業(yè)資源合理利用，能夠使在一定的資源條件下達(dá)到最理想的效果，對(duì)于企業(yè)的管理效率與經(jīng)營(yíng)效率提高會(huì)起到非常好的作用。同時(shí)，企業(yè)管理信息化，還給企業(yè)得到別的企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成果也提供了一個(gè)很大的交流平臺(tái)。企業(yè)管理信息化，能夠加快企業(yè)運(yùn)行的節(jié)奏，降低成本，實(shí)現(xiàn)少投入多產(chǎn)出，真正達(dá)到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)信息化管理方面存在的諸多問(wèn)題

1.從管理者來(lái)講，對(duì)信息化建設(shè)重視程度不夠?qū)τ诤芏嗥髽I(yè)管理者，對(duì)于信息技術(shù)的應(yīng)用知識(shí)比較缺乏，對(duì)于當(dāng)前如何加強(qiáng)信息化建設(shè)沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，其緊迫感、責(zé)任感也不強(qiáng)，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)信息化管理建設(shè)。尤其是當(dāng)前很多企業(yè)的決策管理層中懂信息技術(shù)的人員很少，懂得如何踐行信息化理念的人更少，由于不交接信息化工作的目標(biāo)是什么，如何操作，廣大管理人員面對(duì)信息化只能望洋興嘆。因此，加快信息化管理人才的培養(yǎng)已經(jīng)是當(dāng)前企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的當(dāng)務(wù)之急。

2.企業(yè)的管理模式難以適應(yīng)信息化的需求企業(yè)管理的信息化并不是將傳統(tǒng)的管理原封不動(dòng)地搬到網(wǎng)絡(luò)中，這與信息化管理手段也不相適應(yīng)，而是要通過(guò)吸收信息化的管理理念與技術(shù)進(jìn)行管理創(chuàng)新，以適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。而我國(guó)許多企業(yè)尤其是國(guó)有大中型企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)管理模式計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的氛圍濃厚，注重對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、人員組織與后勤的管理與監(jiān)督，這在一定程度上與信息化的管理理念與模式是不相符的。

3.從信息化管理體制上來(lái)講，還存在很多不合理的地方作為企業(yè)的管理體制與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)，平時(shí)很少對(duì)管理模式和業(yè)務(wù)流程分析探討，企業(yè)管理運(yùn)作機(jī)制不順暢，業(yè)務(wù)的流程規(guī)范程度不高，機(jī)構(gòu)層次過(guò)多等問(wèn)題。如果單純把這種管理方式通過(guò)高科技進(jìn)行包裝，會(huì)虛化信息管理的手段，浪費(fèi)投資。

4.從信息化管理的主體來(lái)看，還缺少高素質(zhì)人才對(duì)于企業(yè)來(lái)劉，沒(méi)有信息化人才，企業(yè)信息化管理的發(fā)展就很難得到很大的提升。在現(xiàn)代企業(yè)中，信息化管理人員沒(méi)有相應(yīng)的信息化專業(yè)知識(shí)，對(duì)于如何加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)用信息化管理沒(méi)有很深的研究。管理者的素質(zhì)與企業(yè)信息化的要求也有很大的距離，所以說(shuō)企業(yè)信息化管理發(fā)展速度也就很難提高。

5.從法規(guī)制度上來(lái)講，法律法規(guī)不是很健全信息產(chǎn)業(yè)和信息技術(shù)的高速發(fā)展帶來(lái)一系列經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些違法行為。但是由于我們國(guó)家對(duì)于信息化進(jìn)程的法律體系建設(shè)還不是很完備，企業(yè)的信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還不統(tǒng)一，尤其是對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪問(wèn)題的預(yù)防手段還不足，對(duì)企業(yè)的信息化安全性保障還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。

三、加大企業(yè)信息化建設(shè)管理水平的建議措施

1.提高對(duì)信息化建設(shè)的重視程度作為企業(yè)管理者，要走出去，認(rèn)真吸取外國(guó)的信息化管理建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，作為政府部門，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持非常重要。政府可以采取一系列的措施，比如，通過(guò)建設(shè)并完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和配套體系、制定相關(guān)法律法規(guī)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全等來(lái)進(jìn)一步改進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的大環(huán)境。另外，企業(yè)管理者自身也要充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要意義，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的自身組織結(jié)構(gòu)、管理模式等方面進(jìn)行創(chuàng)新和改革。

2.加大對(duì)企業(yè)管理信息化人才培養(yǎng)力度從以上分析來(lái)看，人才應(yīng)該是企業(yè)信息化管理的關(guān)鍵因素。作為企業(yè)來(lái)講，一定要培養(yǎng)一支懂信息技術(shù)、管理知識(shí)的復(fù)合型專業(yè)人才隊(duì)伍。所以，企業(yè)在人才建設(shè)必須要加大投入，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，把員工送到先進(jìn)的國(guó)家或優(yōu)秀的企業(yè)去學(xué)習(xí)，通過(guò)各種方式的實(shí)踐，最后讓員工們真正掌握企業(yè)信息化管理所需要的知識(shí)、技能。只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效信息化管理。

3.加大對(duì)法律法規(guī)建設(shè)力度作為企業(yè)信息化管理能夠有效推進(jìn)，必須要有一套完善的法律法規(guī)能。作為制定法律法規(guī)的政府部門，必須結(jié)合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況，參照外國(guó)的先進(jìn)做法，及時(shí)制定和修訂信息化相關(guān)法律法規(guī)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)信息系統(tǒng)的互聯(lián)和互通。也通過(guò)這樣一套完善的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范、監(jiān)督企業(yè)和員工的信息行為。

四、結(jié)語(yǔ)

第6篇：企業(yè)管理信息化范文

［關(guān)鍵詞］ 管理信息化，信息模型，需求分析

中小企業(yè)要確保信息化建設(shè)成功，首先應(yīng)準(zhǔn)確地把握信息化需求，制訂信息化規(guī)劃。信息化建設(shè)需求的獲取和分析是制訂規(guī)劃的第一步。在這個(gè)階段，可以由企業(yè)自身，或者由專業(yè)的第三方信息化咨詢公司來(lái)幫助企業(yè)，通過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)訪談、書面問(wèn)卷調(diào)查，查閱企業(yè)有關(guān)的資料等方式，在掌握企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展思路、所處的競(jìng)爭(zhēng)格局、IT應(yīng)用現(xiàn)狀、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和作業(yè)流程等情況的基礎(chǔ)上，綜合企業(yè)各方面對(duì)信息化的要求，經(jīng)過(guò)一個(gè)結(jié)構(gòu)化的推理過(guò)程，確定出企業(yè)的信息化需求。

30年來(lái)，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用程度和類型，經(jīng)歷了不同的成長(zhǎng)階段，在這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生了一些有影響的方案，其中主要有3個(gè)模型，即：諾蘭階段模型，厄爾階段模型，麥克法倫（McFarlan）和麥肯尼（McKenny）的戰(zhàn)略網(wǎng)格模型。

1. 1諾蘭階段模型

諾蘭階段模型是由諾蘭（Nolan）于1973年首次提出信息化系統(tǒng)發(fā)展的階段理論。到1980年，諾蘭進(jìn)一步完善該模型，把信息系統(tǒng)的成長(zhǎng)過(guò)程劃分為如圖1所示的6個(gè)不同階段，又稱為6階段成長(zhǎng)模型。該模型通過(guò)一些特征識(shí)別企業(yè)信息系統(tǒng)的成熟度，判斷企業(yè)目前信息化所處的階段，并指出如何計(jì)劃才能成功過(guò)渡到下一個(gè)成長(zhǎng)階段。這一模型在美國(guó)已成為200多個(gè)咨詢案例的分析基礎(chǔ)，己經(jīng)整合到IBM信息系統(tǒng)規(guī)劃中。

第一階段（初始階段）：初始階段是指單位（企業(yè)、部門）購(gòu)置第一臺(tái)計(jì)算機(jī)，并初步開(kāi)發(fā)管理應(yīng)用程序。該階段僅僅利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)會(huì)計(jì)、薪金和付款等大量數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。我國(guó)中小企業(yè)大部分處于這一階段。

第二階段（擴(kuò)展階段）：隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用初見(jiàn)成效，企業(yè)的積極性得到提高，要求開(kāi)發(fā)其他信息系統(tǒng)（管理應(yīng)用程序），單位的事務(wù)處理效率有了提高。這一階段，企業(yè)的IT應(yīng)用需求很少得到關(guān)心。IT開(kāi)支的預(yù)算控制和信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的管理控制水平很低。程序開(kāi)發(fā)過(guò)程中開(kāi)始出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題，如數(shù)據(jù)冗余性、不一致性、難以共享等。

第三階段（控制階段）：各部門的信息應(yīng)用系統(tǒng)不斷帶來(lái)新問(wèn)題；計(jì)算機(jī)的數(shù)量不斷增多，項(xiàng)目預(yù)算每年以30%~40%的比例增長(zhǎng)，而投資收益卻很不理想。隨著應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富，客觀上要求加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，于是就出現(xiàn)了由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門負(fù)責(zé)人參加的領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)整個(gè)企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，主要是利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)解決數(shù)據(jù)共享問(wèn)題。

第四階段（集成階段）：為了建立集中式的數(shù)據(jù)庫(kù)及能夠充分利用和管理各種信息資源，在控制的基礎(chǔ)上，引入數(shù)據(jù)通訊技術(shù)進(jìn)行信息集成。

第五階段（數(shù)據(jù)管理階段）：對(duì)第四階段問(wèn)題的解決方法是引入合適的數(shù)據(jù)管理。數(shù)據(jù)信息不再被看成是輸入或輸出的信息符號(hào)，而是當(dāng)成組織的資源。這一階段的特征是產(chǎn)生了用于滿足全組織范圍需求的數(shù)據(jù)庫(kù)。應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)基于對(duì)該數(shù)據(jù)庫(kù)的存取。這一階段，用戶將對(duì)信息資源的整合和正確使用方法擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任。

第六階段（成熟階段）：第六階段是組織成熟的標(biāo)志?！俺墒臁钡男畔⑾到y(tǒng)可以滿足單位中各管理層次（高層、中層、底層）的要求，信息系統(tǒng)已成為組織運(yùn)營(yíng)不可或缺的一部分。信息系統(tǒng)的重要性從戰(zhàn)略意義上得到承認(rèn)。信息系統(tǒng)的規(guī)劃得到配合并實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步的綜合。信息主管在組織結(jié)構(gòu)中獲得與財(cái)務(wù)總監(jiān)或人力資源總監(jiān)同等的地位。

諾蘭階段模型本身是一個(gè)描述和分析模型，用于對(duì)組織內(nèi)部信息系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)行進(jìn)化性解釋。該模型確定了一個(gè)組織達(dá)到成熟所需要經(jīng)歷的成長(zhǎng)模式。每一個(gè)階段都包含一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，每個(gè)階段都有一定的信息化需求，不可能在成長(zhǎng)的過(guò)程中躍過(guò)任何一個(gè)階段。因此，諾蘭模型被廣泛接受。另外，該模型也被用于分析設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的規(guī)劃過(guò)程。在這種情況下，組織要識(shí)別它當(dāng)前所處的階段，以了解進(jìn)化到下一個(gè)階段需要達(dá)到什么要求。這個(gè)層面上獲取的需求對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)，特別是信息化規(guī)劃，有著很重要的指導(dǎo)意義。

1. 2厄爾階段模型

厄爾通過(guò)對(duì)組織各成長(zhǎng)階段的成熟度進(jìn)行研究，提出企業(yè)信息化不同成長(zhǎng)階段適用不同的技術(shù)，并且存在著學(xué)習(xí)效應(yīng)。如圖2所示的S曲線代表新技術(shù)發(fā)展的周期，隨著時(shí)間和認(rèn)識(shí)的突然提升可以把曲線拉向一個(gè)新的平臺(tái)；進(jìn)一步發(fā)展、改進(jìn)的過(guò)程和更高的平臺(tái)是永恒的趨勢(shì)。這一模型適用于各種技術(shù)，描述了組織學(xué)習(xí)過(guò)程、技術(shù)和時(shí)間之間的關(guān)系，主要關(guān)注的是每一階段的規(guī)劃任務(wù)與目標(biāo)。隨著組織沿著學(xué)習(xí)曲線發(fā)展，規(guī)劃的目標(biāo)也隨之改變。企業(yè)高層管理者認(rèn)識(shí)到把信息系統(tǒng)的發(fā)展同業(yè)務(wù)目標(biāo)關(guān)聯(lián)的必要性，從而在規(guī)劃過(guò)程中擔(dān)任著重要角色。

1. 3戰(zhàn)略網(wǎng)格模型

麥克法倫（McFarlan）和麥肯尼（McKenny）的戰(zhàn)略網(wǎng)格模型法（SGM，strategic grid model）通過(guò)分析現(xiàn)行信息技術(shù)應(yīng)用以及未來(lái)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略影響的高低，診斷企業(yè)在當(dāng)前信息技術(shù)應(yīng)用狀態(tài)的基礎(chǔ)上需要調(diào)整的信息化建設(shè)戰(zhàn)略方向等。企業(yè)通?？梢约{入以下4類模型中的一類：支持型、工廠型、轉(zhuǎn)換型和戰(zhàn)略型。他們建議根據(jù)組織當(dāng)前所處的類別和將來(lái)發(fā)展的可能類別制定不同的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略。

（1） 支持型：屬于雙低型，信息系統(tǒng)的角色是對(duì)企業(yè)事務(wù)處理提供支持，表明信息技術(shù)用于減少成本，只起到輔助作用，不需要太多投資。

（2） 工廠型：當(dāng)前信息系統(tǒng)是企業(yè)組織戰(zhàn)略規(guī)劃中的一部分，雖然也使用大量信息技術(shù)，但影響不大，IT工作的重點(diǎn)是對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)的改進(jìn)。

（3） 轉(zhuǎn)換型：這是個(gè)過(guò)渡階段。由于受到內(nèi)部和外部的壓力，企業(yè)從支持型向轉(zhuǎn)換型轉(zhuǎn)化。一方面，內(nèi)部壓力是由于對(duì)管理支持系統(tǒng)的信心，認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)作為戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)武器的益處，注意發(fā)揮信息技術(shù)的杠桿作用；另一方面，由于技術(shù)不斷改進(jìn)使同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多地利用信息技術(shù)。如果企業(yè)不斷進(jìn)行信息化戰(zhàn)略調(diào)整，它將轉(zhuǎn)入戰(zhàn)略型，否則將轉(zhuǎn)回支持型。

（4） 戰(zhàn)略型：屬雙高型，表明企業(yè)需要從戰(zhàn)略層次通過(guò)采用信息技術(shù)對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，直到信息系統(tǒng)能夠具備高級(jí)管理功能，換句話講，企業(yè)的現(xiàn)在和將來(lái)都將離不開(kāi)信息系統(tǒng)的支持。

2 中小企業(yè)管理信息化需求分析

20世紀(jì)90年代我國(guó)的中小企業(yè)大部分實(shí)施會(huì)計(jì)電算化，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，只有少部分企業(yè)建成了管理信息系統(tǒng)，但總體來(lái)說(shuō)硬件設(shè)備安裝的多，缺乏應(yīng)用軟件投資的思想意識(shí)；在應(yīng)用方面建設(shè)了單項(xiàng)應(yīng)用，缺乏綜合的支持管理和決策系統(tǒng)。根據(jù)以上介紹的3種模型，我國(guó)的中小企業(yè)大部分處于諾蘭階段模型中第二階段和第三階段，即停留在“擴(kuò)展階段”和“控制階段”之間。并且據(jù)有關(guān)學(xué)者分析，我國(guó)企業(yè)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)（MIS）建設(shè)成功實(shí)施的僅占10%~20%，完全失敗的約占50%，其余30%~40%只是實(shí)現(xiàn)了一部分，與初始設(shè)想目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)，有的甚至成為企業(yè)的包袱，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)更為艱難。

以高科技為代表的一部分中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)高的水準(zhǔn)，但是，這部分企業(yè)還不到1％；大部分中小企業(yè)的信息化水平還處于財(cái)務(wù)管理、人事管理等初級(jí)階段；網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用主要停留在獲取和信息上，用于生產(chǎn)過(guò)程控制的很少；還有相當(dāng)一部分中小企業(yè)處于單機(jī)使用的起步階段。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，截至2004年上半年，國(guó)內(nèi)近63％的中小企業(yè)還未建立自己的網(wǎng)站，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的中小企業(yè)僅占企業(yè)總數(shù)的11％。

在2001年中國(guó)加入WTO之后，企業(yè)信息化需求明顯增長(zhǎng)，即使一些以前信息化應(yīng)用薄弱的行業(yè)（如服裝、食品行業(yè)）、企業(yè)（如民營(yíng)企業(yè)）、地區(qū)（如西部地區(qū)），也紛紛做了信息化可行性分析、規(guī)劃和應(yīng)用調(diào)研。當(dāng)然，這里存在政府和行業(yè)組織大力推動(dòng)的因素，但主要取決于企業(yè)對(duì)入世后國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻這一發(fā)展趨勢(shì)的清醒判斷。在最近有關(guān)媒體的需求調(diào)查中，應(yīng)用需求按技術(shù)領(lǐng)域分類為：管理系統(tǒng)最高，81%；電子商務(wù)24%，較以往增加；CAD20%；自動(dòng)控制13%；其他20%。這表明企業(yè)對(duì)管理信息化的重視程度，對(duì)發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)前景的樂(lè)觀。

在不同的行業(yè)中，項(xiàng)目分布比較均衡，輕工、紡織、建材、化工等中小企業(yè)相對(duì)集中，選擇項(xiàng)目有趨同性，考慮到了自身的需求和技術(shù)的發(fā)展。從地區(qū)分布看，江蘇、廣東、浙江、山東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)較集中，中西部地區(qū)則相對(duì)落后，企業(yè)信息化與所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度密切相關(guān)。

中小管理信息化需求主要內(nèi)容包括：辦公自動(dòng)化（OA）、企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR）、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、客戶關(guān)系管理（CRM）、供應(yīng)鏈管理（SCM）及物流、決策支持系統(tǒng)（DDS）、電子商務(wù)及協(xié)同商務(wù)和企業(yè)建模等等。

中小企業(yè)信息化咨詢服務(wù)需求內(nèi)容包括：信息化需求分析、信息化項(xiàng)目選型、信息化咨詢、信息化規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)、信息化監(jiān)理、信息化評(píng)估、信息化培訓(xùn)、聯(lián)系專家等。

中小企業(yè)的信息化需求存在多樣化、差異化現(xiàn)象。在中小企業(yè)中，還要具體情況具體分析。比如中型企業(yè)更重視ERP，以優(yōu)化資源配置，提高管理水平和效率，加快市場(chǎng)反應(yīng)為目標(biāo)；而小型企業(yè)多以嚴(yán)格制度、堵塞漏洞、強(qiáng)化庫(kù)存管理、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、加快資金周轉(zhuǎn)為目標(biāo)。中小企業(yè)必須針對(duì)自身行業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)的成長(zhǎng)階段、企業(yè)信息化階段模型和企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)行信息化需求分析。中小企業(yè)信息化在“政策導(dǎo)向、典型引路、鏈?zhǔn)酵苿?dòng)、分步實(shí)施”的指導(dǎo)思想下，正進(jìn)入快速建設(shè)期。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、制造敏捷化的發(fā)展，中小企業(yè)信息化的趨勢(shì)也將體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）中小企業(yè)信息化技術(shù)向智能化、虛擬化、集成化方向發(fā)展。智能化：在柔性化和集成化基礎(chǔ)上進(jìn)一步地發(fā)展與延伸。當(dāng)前與未來(lái)的研究重點(diǎn)是具有自律、分布、智能、仿生、敏捷、分形等特點(diǎn)的新一代制造系統(tǒng)； 虛擬化與集約化：在數(shù)字化基礎(chǔ)上，虛擬化技術(shù)的研究正在迅速發(fā)展。虛擬化技術(shù)主要包括虛擬產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（VPD）、虛擬制造（VM）和虛擬企業(yè)（VE）等； 集成化：企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)間的集成； 軟件投資比重越來(lái)越大，將超過(guò)硬件投資。

（2）中小企業(yè)從事信息化建設(shè)的發(fā)展速度將明顯加快。外在的競(jìng)爭(zhēng)壓力迫使他們產(chǎn)生了內(nèi)在的強(qiáng)烈需求。有研究報(bào)告顯示，2006年是中小企業(yè)信息化建設(shè)的活躍期，越來(lái)越多中小企業(yè)的信息化應(yīng)用已從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)規(guī)劃，預(yù)計(jì)中小企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1 132億元，比上年增長(zhǎng)186. 5億元，增幅達(dá)19.7％。

（3）中小企業(yè)管理信息化的集成ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）模式、中小企業(yè)面向客戶關(guān)系管理的管理信息CRM（客戶關(guān)系管理）模式和中小企業(yè)基于供應(yīng)鏈管理的管理信息集成SCM（供應(yīng)鏈管理）模式，正成為企業(yè)進(jìn)行管理信息化建設(shè)的主要模式。

（4）中小企業(yè)信息化建設(shè)劃分為幾個(gè)階段，從CAD、CIMS單機(jī)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化，到OA、MRP、MRPⅡ、SCM、ERP、CRM、BPR、MIS、DSS管理和決策集成信息化，再到KM（知識(shí)管理）等，中小企業(yè)的信息化建設(shè)將快速?gòu)牡蛯討?yīng)用向高層管理和決策邁進(jìn)。

主要參考文獻(xiàn)

［1］ 范玉順，黃雙喜，趙大哲. 企業(yè)信息化整體解決方案［M］. 北京：科學(xué)出版社，2004.

第7篇：企業(yè)管理信息化范文

摘 要：隨著企業(yè)信息化程度的不斷提高，多種企業(yè)管理應(yīng)用軟件的應(yīng)用大大提高了企業(yè)的管理水平和辦公效率，但其安全問(wèn)題也不斷顯現(xiàn)，本文針對(duì)企業(yè)管理過(guò)程中的信息化安全問(wèn)題進(jìn)行了探討，并提出了解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 信息化 安全 對(duì)策

計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展更新，大大提升了企業(yè)運(yùn)營(yíng)及管理的便捷性，使企業(yè)管理過(guò)程中的信息化水平越來(lái)越高。企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等形成了企業(yè)信息化綜合平臺(tái)，隨著信息數(shù)據(jù)的大量輸入、輸出、交換、應(yīng)用，信息處理的便捷使企業(yè)信息化安全工作越來(lái)越重要。任何信息安全問(wèn)題都將給企業(yè)造成影響或經(jīng)濟(jì)損失。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨更為企業(yè)信息安全管理提出了新一步要求。

一、企業(yè)管理中信息化安全的重要性

所謂企業(yè)管理中的信息化指的是企業(yè)將計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用于管理平臺(tái)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)等控制性的活動(dòng)，起作用是提升企業(yè)的工作效率或生產(chǎn)進(jìn)度，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位。

近年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)病毒和互聯(lián)網(wǎng)黑客的大肆盛行，企業(yè)的信息化數(shù)據(jù)的安全問(wèn)題隱患難免會(huì)有所增加。對(duì)于部分與外界互聯(lián)網(wǎng)有鏈接的企業(yè)信息化管理平臺(tái)，甚至可能會(huì)造成企業(yè)核心機(jī)密文件的丟失，從而給企業(yè)自身帶來(lái)不可估量的損失。眾所周知，企業(yè)管理中信息化安全是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要基礎(chǔ)，在企業(yè)管理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行當(dāng)中，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)連接線路還是網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)有備用的線路或者設(shè)備馬上投入運(yùn)行，從而確保企業(yè)管理核心數(shù)據(jù)的安全。再者，企業(yè)管理中的信息化安全能夠?qū)?shí)時(shí)接入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督和控制，并且采用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段防止不明身份訪客的非法鏈接，對(duì)于未經(jīng)允許進(jìn)入的用戶要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并對(duì)其行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)和控制，這也在一定程度上保證了企業(yè)管理中的信息化安全。上述兩點(diǎn)足以見(jiàn)得信息化安全的重要性。

二、企業(yè)管理中信息化安全問(wèn)題現(xiàn)狀分析

1、公司內(nèi)部相關(guān)人員維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的思想意識(shí)淡薄

企業(yè)管理人員多把主要精力用于企業(yè)核心業(yè)務(wù)的拓展和維持上，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)部門、人力資源部門等對(duì)企業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)宣傳不到位，缺少制度化的管理流程，對(duì)信息安全管理的投入力度不大，缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)措施。企業(yè)管理人員缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的意識(shí)培養(yǎng)，沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，沒(méi)有行成主動(dòng)防范、積極應(yīng)對(duì)的安全意識(shí)。

2、欠缺對(duì)信息化網(wǎng)絡(luò)安全的管理手段

經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)發(fā)展的根本東西，我國(guó)的部分企業(yè)，在信息化網(wǎng)絡(luò)安全管理方面缺乏管理力度。在企業(yè)管理模式上處于松散的分布式管，效率低下，切沒(méi)有對(duì)信息化下的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門采取統(tǒng)一管理，沒(méi)有成立相關(guān)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)組織，進(jìn)行綜合系統(tǒng)的管理； 在企業(yè)管理人員的籌備上，缺乏相關(guān)專業(yè)管理人才的技術(shù)指導(dǎo)，缺少相應(yīng)的部門化管理制度，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)難以集中化發(fā)展； 另外，企業(yè)缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的投入力度，病毒入侵、黑客盜竊等事件時(shí)有發(fā)生，不僅與網(wǎng)絡(luò)管理部門在硬件設(shè)施、服務(wù)器、安全存儲(chǔ)設(shè)備上的投入力度不夠，也與相關(guān)部門在網(wǎng)絡(luò)安全的檢測(cè)工作不到位有關(guān)。

3、企業(yè)缺少網(wǎng)絡(luò)安全管理的核心技術(shù)

我國(guó)企業(yè)所使用的相當(dāng)一部分管理、生產(chǎn)軟件均為國(guó)外開(kāi)發(fā)、或?qū)ζ浼夹g(shù)進(jìn)行模仿、或在國(guó)外軟件應(yīng)用基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)而得。這些技術(shù)往往花費(fèi)較高，缺乏自主創(chuàng)新能力，導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)信息化下網(wǎng)絡(luò)安全的管理力度不夠。還有一些信息化管理軟件系統(tǒng)，沒(méi)有采用防火墻技術(shù)阻止非法侵入，這其中涉及動(dòng)態(tài)防火墻、屏蔽過(guò)濾技術(shù)，入侵檢測(cè)系統(tǒng)落后、訪問(wèn)控制技術(shù)AC的缺乏等，企業(yè)軟件制作技術(shù)相對(duì)落后，網(wǎng)絡(luò)部門沒(méi)有核心的安全防護(hù)技術(shù)，造成計(jì)算機(jī)入侵病毒、系統(tǒng)癱瘓，影響企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作。

還有一些中小型企業(yè)，為節(jié)約用人成本，缺少相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)維修人員，在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，得不到有效解決，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)系統(tǒng)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)程序的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)得不到檢測(cè)，加大計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

4、信息化系統(tǒng)中的硬件老化問(wèn)題

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，企業(yè)信息化建設(shè)的成本也在不斷提高，由于信息化建設(shè)投資大、回報(bào)慢，很多企業(yè)雖然有良好的信息化建設(shè)的愿景，但是在實(shí)際投入上比較小，這就使得企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)的硬件設(shè)施跟不上時(shí)代的步伐，導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)止步不前，計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施的老化，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中的安全問(wèn)題存在這一定的隱患。

5、信息化系統(tǒng)中的軟件安全問(wèn)題

首先我國(guó)國(guó)內(nèi)軟件公司的產(chǎn)品水平與世界先進(jìn)國(guó)家仍然存在較大的差距，更容易受到黑客和病毒的攻擊。其次，一些管理軟件的系統(tǒng)配置中存在著安全隱患，很多的系統(tǒng)和應(yīng)用軟件在初裝后會(huì)使用默認(rèn)的用戶名和口令以及開(kāi)放的端口，而這些現(xiàn)象極易造成信息的泄露。三是Web 服務(wù)中的安全問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)的的最大特點(diǎn)就是開(kāi)放、共享、交互，這一特點(diǎn)也使得信息安全題增加，安全漏洞多樣，如果服務(wù)器的保密信息被竊取，信息系統(tǒng)就會(huì)受到攻擊，獲取 Web 主機(jī)信息，使機(jī)器暫時(shí)不能使用，使機(jī)器暫時(shí)不能使用，服務(wù)器和客戶端之間的信息被監(jiān)聽(tīng)等。四是路由器信息的不安全行為，許多公司的路由器都使用簡(jiǎn)單的密碼或共享密碼、安全功能沒(méi)有設(shè)置會(huì)導(dǎo)致信息的泄露。

三、提高企業(yè)管理過(guò)程中信息化安全的對(duì)策建議

1、樹(shù)立全員信息化網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識(shí)

公司的管理者要加強(qiáng)企業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識(shí)，這對(duì)企業(yè)信息化的管理具有積極意義。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全管理部、人事部門要聯(lián)合應(yīng)制定相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全管理?xiàng)l例，樹(shù)立企業(yè)人員的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)，不定期的對(duì)企業(yè)人員在網(wǎng)絡(luò)安全管理方面進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，舉行網(wǎng)絡(luò)安全管理的有關(guān)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)企業(yè)人員參與網(wǎng)絡(luò)安全管理的積極性。通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全管理的實(shí)踐課教學(xué)，培養(yǎng)企業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)安全的法律意識(shí)，不僅能提高企業(yè)人員在網(wǎng)絡(luò)操作遇到問(wèn)題時(shí)，解決問(wèn)題的能力，更能促進(jìn)企業(yè)人員提高網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識(shí)。

2、調(diào)整企業(yè)管理體系，加強(qiáng)對(duì)信息安全的管理力度

企業(yè)管理層應(yīng)該結(jié)合各公司特點(diǎn)，首先調(diào)整管理模式，將分散的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行整合，達(dá)到集中管理的一體化方式。同時(shí)，不斷廣納網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，并對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的相關(guān)培訓(xùn)，拓展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急備份系統(tǒng)，將部分DDN備份擴(kuò)容；其次是在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備上要加大投入力度，采取相應(yīng)的管理措施，對(duì)新購(gòu)進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括計(jì)算機(jī)硬件、服務(wù)器、散熱器等質(zhì)量要過(guò)關(guān)；另外，企業(yè)安全管理的外部環(huán)境也要有所保障，例如機(jī)房的抗雷、抗震、防水裝備等，也要達(dá)到網(wǎng)絡(luò)安全管理的標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)素質(zhì)較高的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修人員，對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行綜合管理，不定期的對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全管理設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，做到及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及早進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)，為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)作提前做好保障工作。

3、加強(qiáng)技術(shù)革新，增加軟硬件技術(shù)水平

提高信息化安全水平的根本之一，還是在技術(shù)革新上。公司克服困難，籌備定向資金用于信息化軟硬件技術(shù)的提升和改造。例如可以在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)加密、防火墻技術(shù)、主機(jī)安全技術(shù)上進(jìn)行研究，通過(guò)技術(shù)手段對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行保密處理；再如可以在出入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方面進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，達(dá)到用戶出入網(wǎng)端，操作系統(tǒng)規(guī)范，信息存儲(chǔ)安全。

希望通過(guò)本文的探討和分析，能夠引起相關(guān)企業(yè)的關(guān)注，保證企業(yè)信息化下網(wǎng)絡(luò)安全管理的有效進(jìn)行，推動(dòng)我國(guó)企業(yè)管理的規(guī)范化，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：企業(yè)管理信息化范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥分銷；管理會(huì)計(jì)；信息化建設(shè)

“管理會(huì)計(jì)”是這兩年會(huì)計(jì)領(lǐng)域的熱點(diǎn)，特別是2014年10月27日財(cái)政部《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的，更是引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，我國(guó)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)工作即將進(jìn)入全新的階段。在指導(dǎo)意見(jiàn)的“4+1”體系中，明確提出要推進(jìn)面向管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)建設(shè)，突顯了信息化手段在管理會(huì)計(jì)工作中的支撐性作用。目前我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)增速放緩、競(jìng)爭(zhēng)加劇、盈利空間收窄，正步入微利時(shí)代。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行和行業(yè)調(diào)整壓力，借助信息化手段強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)應(yīng)用，推動(dòng)建立完善現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值創(chuàng)造力，是醫(yī)藥分銷企業(yè)平安“過(guò)冬”、轉(zhuǎn)型升級(jí)的一條重要途徑。

一、企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化概述

在我國(guó)，一般認(rèn)為企業(yè)管理會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)的重要分支，主要服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部管理需要，是通過(guò)利用相關(guān)信息，有機(jī)融合財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)活動(dòng)，在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)決策、管理控制和績(jī)效評(píng)價(jià)等方面發(fā)揮重要作用的管理活動(dòng)。相較于體系成熟和準(zhǔn)則完善的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，管理會(huì)計(jì)發(fā)展相對(duì)緩慢，還未形成普遍認(rèn)可和接受的管理會(huì)計(jì)理論體系和應(yīng)用指引。為解決標(biāo)準(zhǔn)體系問(wèn)題，英國(guó)皇家特許管理會(huì)計(jì)師公會(huì)（CIMA）與美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（AICPA）于2014年10月聯(lián)合了《全球管理會(huì)計(jì)原則》，并提出全球管理會(huì)計(jì)四大原則，即“提供相關(guān)性信息，進(jìn)行有洞察、有影響的溝通，分析對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響，履行受托責(zé)任增強(qiáng)企業(yè)信任”。CIMA和AICPA認(rèn)為，管理會(huì)計(jì)是為組織創(chuàng)造價(jià)值和保值而收集、分析、傳遞和使用與決策相關(guān)的財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)信息，其使命在于“創(chuàng)造價(jià)值、永葆企業(yè)基業(yè)常青”。管理會(huì)計(jì)對(duì)于企業(yè)管理層來(lái)說(shuō)就像是GPS系統(tǒng)，能夠通過(guò)面向未來(lái)的分析與洞察指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略方向。管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相比，在服務(wù)對(duì)象、職能定位和程序方法上有顯著不同，面對(duì)更為復(fù)雜和海量的信息需要更強(qiáng)的信息處理能力。一是伴隨互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)的快速發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新經(jīng)濟(jì)不斷顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)生態(tài)和產(chǎn)業(yè)鏈，也深刻的改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。二是隨著企業(yè)管理水平提高，在經(jīng)營(yíng)中生成了大量精細(xì)化、多維度、全過(guò)程的管理數(shù)據(jù)，都是可以提升企業(yè)管理能力的信息資源。這也就要求企業(yè)管理會(huì)計(jì)具備快速獲取與及時(shí)處理信息的能力、整合海量信息與挖掘復(fù)雜數(shù)據(jù)的能力、科學(xué)分析與洞察預(yù)測(cè)的能力，然而這些不借助信息化手段是很難實(shí)現(xiàn)的。所以從某種意義上說(shuō)，信息化已是管理會(huì)計(jì)能否有效發(fā)揮作用的關(guān)鍵。

二、醫(yī)藥分銷企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的現(xiàn)狀

（一）對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化重視程度不夠

長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)藥行業(yè)受法律和政策壁壘保護(hù)較多，存在大量小規(guī)模企業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不夠充分，管理上往往沿襲傳統(tǒng)足矣。許多醫(yī)藥分銷企業(yè)未充分認(rèn)識(shí)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用價(jià)值，也對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)重視不夠，阻礙了管理會(huì)計(jì)信息化在醫(yī)藥分銷企業(yè)中的應(yīng)用。雖然近年來(lái)在國(guó)家政策的引導(dǎo)下，借助資本市場(chǎng)的力量，醫(yī)藥分銷行業(yè)并購(gòu)整合加速，行業(yè)集中度有所提高，產(chǎn)生了一批大型醫(yī)藥分銷上市公司，對(duì)管理會(huì)計(jì)認(rèn)識(shí)有所提升。但由于對(duì)外財(cái)務(wù)報(bào)告是許多上市公司業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，使得企業(yè)管理層有“重財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、輕管理會(huì)計(jì)”的傾向，對(duì)管理會(huì)計(jì)的戰(zhàn)略支持、風(fēng)險(xiǎn)管控、價(jià)值創(chuàng)造作用認(rèn)識(shí)不足，管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)仍然得不到足夠的重視和支持。

（二）缺乏管理會(huì)計(jì)最佳實(shí)踐行業(yè)標(biāo)桿

美國(guó)具備一定規(guī)模的企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)部門（如生產(chǎn)和銷售）都設(shè)有管理會(huì)計(jì)師崗位，90%的會(huì)計(jì)人員從事管理會(huì)計(jì)工作，75%的工作時(shí)間用于決策支持。相較而言，我國(guó)管理會(huì)計(jì)發(fā)展較晚，在企業(yè)中還沒(méi)有廣泛和高水平的應(yīng)用。包括在醫(yī)藥分銷行業(yè)中，雖然企業(yè)管理信息化程度普遍提高，但對(duì)于“如何開(kāi)展管理會(huì)計(jì)工作、如何高水平的開(kāi)展管理會(huì)計(jì)工作”，還沒(méi)有參考標(biāo)準(zhǔn)，在醫(yī)藥分銷企業(yè)中缺乏最佳實(shí)踐的行業(yè)標(biāo)桿，制約了管理會(huì)計(jì)在醫(yī)藥分銷行業(yè)的推廣。由于不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中有著顯著差異，管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)需要因地制宜、接地氣，才能真正發(fā)揮職能。

（三）管理會(huì)計(jì)信息化的實(shí)施基礎(chǔ)薄弱

管理會(huì)計(jì)信息化是項(xiàng)系統(tǒng)性工作，需要有一定的軟硬件基礎(chǔ)條件，包括管理制度、信息系統(tǒng)、專業(yè)人才、考核激勵(lì)、企業(yè)文化等諸多方面。但目前醫(yī)藥分銷行業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的實(shí)施基礎(chǔ)薄弱，很多企業(yè)的管理會(huì)計(jì)制度不夠規(guī)范、健全，不能有效指導(dǎo)管理會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)；現(xiàn)有管理隊(duì)伍的管理水平較低，管理會(huì)計(jì)人才缺乏，不能滿足管理會(huì)計(jì)信息化對(duì)復(fù)合型人才的要求；企業(yè)內(nèi)控體系、考核體系不健全，也限制了管理會(huì)計(jì)信息化在醫(yī)藥商業(yè)中的發(fā)展。

三、醫(yī)藥分銷企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)思路

（一）轉(zhuǎn)變理念，重視支持管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)

隨著我國(guó)醫(yī)藥分銷行業(yè)市場(chǎng)集中度不斷提高，大型醫(yī)藥分銷集團(tuán)越來(lái)越多，銷售超過(guò)千億的就有中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、華潤(rùn)醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)和上海醫(yī)藥集團(tuán)。在整合并購(gòu)狂潮過(guò)后，解決“大而不強(qiáng)”和內(nèi)部融合問(wèn)題，推動(dòng)由重“規(guī)模”向重“效益”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+和迎接跨界挑戰(zhàn)，強(qiáng)化集團(tuán)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范，是這些大型醫(yī)藥分銷集團(tuán)當(dāng)下的重點(diǎn)課題。其實(shí)面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行和行業(yè)調(diào)整帶來(lái)的巨大壓力，無(wú)論大公司還是小企業(yè)對(duì)管理提升的需求都非常迫切，這與財(cái)政部大力發(fā)展管理會(huì)計(jì)的指導(dǎo)思想不謀而合。醫(yī)藥分銷企業(yè)的管理層作為經(jīng)營(yíng)管理的核心，要充分認(rèn)識(shí)管理會(huì)計(jì)對(duì)提升企業(yè)績(jī)效、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展所具有的現(xiàn)實(shí)意義和重要價(jià)值，也要認(rèn)識(shí)到信息化在管理會(huì)計(jì)功能發(fā)揮和價(jià)值實(shí)現(xiàn)中的支撐性作用，從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)變理念，重視和支持管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，為管理會(huì)計(jì)信息化工作的開(kāi)展提供有力保障。管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，需要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)配合，需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持與努力，需要不斷改進(jìn)與完善，這離不開(kāi)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的重視與有力支持。

（二）因地制宜，探索創(chuàng)新管理會(huì)計(jì)信息化實(shí)踐

醫(yī)藥分銷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有別于其他流通行業(yè)，其經(jīng)營(yíng)具有監(jiān)管嚴(yán)格、品種眾多、交易量大、流通渠道長(zhǎng)、價(jià)格體系復(fù)雜、物流倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)高等行業(yè)特點(diǎn)，同時(shí)也面臨規(guī)模不經(jīng)濟(jì)、中間流通成本高、盈利能力較弱、集約化管控薄弱、經(jīng)營(yíng)資金占用大、應(yīng)收和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)高、信息系統(tǒng)一體化程度低、現(xiàn)代化醫(yī)藥物流缺乏等行業(yè)性難題。在醫(yī)藥分銷企業(yè)中推廣應(yīng)用管理會(huì)計(jì)和實(shí)施管理會(huì)計(jì)信息化時(shí)，要充分考慮到行業(yè)特點(diǎn)和痛點(diǎn)，因地制宜。企業(yè)應(yīng)從自身實(shí)際情況出發(fā)，在積極開(kāi)展管理會(huì)計(jì)信息化實(shí)踐的同時(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)方法，探索和創(chuàng)新管理會(huì)計(jì)信息化的理論與實(shí)務(wù)，形成良性循環(huán)。

（三）互聯(lián)互通，促進(jìn)管理會(huì)計(jì)相關(guān)系統(tǒng)的整合

由于《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)提出了明確的信息化要求，所以醫(yī)藥分銷企業(yè)較早就開(kāi)始引進(jìn)管理信息系統(tǒng)。隨著信息化水平不斷提升，醫(yī)藥分銷企業(yè)形成了包括分銷管理系統(tǒng)、物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、零售連鎖管理系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)（B2B、B2C）、會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、BI系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等眾多信息系統(tǒng)。這些信息系統(tǒng)有些是統(tǒng)一的，有些是獨(dú)立的，有些數(shù)據(jù)層互聯(lián)，有些控制和數(shù)據(jù)均互聯(lián)，整合情況參差不齊，模塊之間信息互享困難，無(wú)法實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，大多數(shù)企業(yè)都存在“信息孤島”問(wèn)題。管理會(huì)計(jì)是項(xiàng)綜合性的工作，管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)所包括預(yù)算系統(tǒng)、平衡計(jì)分卡系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)增加值系統(tǒng)、作業(yè)成本管理系統(tǒng)等，均與企業(yè)經(jīng)營(yíng)各方面、各環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系。所以應(yīng)將管理會(huì)計(jì)信息化需求納入企業(yè)整體信息化規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享，促進(jìn)信息系統(tǒng)的整合應(yīng)用，以免造成信息系統(tǒng)與企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)活動(dòng)需要相脫節(jié)的現(xiàn)象。

（四）智慧管理，提升管理會(huì)計(jì)信息化科技水平

與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相比，管理會(huì)計(jì)重在利用有關(guān)信息參與決策、規(guī)劃未來(lái)、控制和評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是解析過(guò)去、控制現(xiàn)在與籌劃未來(lái)的有機(jī)結(jié)合，其內(nèi)涵更為豐富，信息對(duì)象更為復(fù)雜，處理事項(xiàng)更具有不確定性。面向未來(lái)，高效的管理會(huì)計(jì)職能要求“智慧”的信息支持系統(tǒng)，它應(yīng)具有更快速的數(shù)據(jù)處理能力，更成熟的分析歸納能力，更智慧的推理預(yù)測(cè)能力。目前醫(yī)藥分銷企業(yè)業(yè)務(wù)處理型、匯總統(tǒng)計(jì)型的信息系統(tǒng)是不夠的。隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息資源將進(jìn)一步開(kāi)放和共享，信息溝通更加廣泛和快捷，業(yè)務(wù)信息與會(huì)計(jì)信息之間融合加快。規(guī)模龐大的醫(yī)藥分銷企業(yè)產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)澎湃而來(lái)，就需要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等新技術(shù)，提升管理會(huì)計(jì)信息化的科技水平，發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值，才能使管理會(huì)計(jì)更好地發(fā)揮作用，真正提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制、科學(xué)決策和價(jià)值創(chuàng)造能力。

（五）安全可靠，加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)內(nèi)控

現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)越來(lái)越依賴于信息系統(tǒng)，沒(méi)有信息系統(tǒng)的支撐，業(yè)務(wù)開(kāi)展就舉步維艱、難以為繼，甚至企業(yè)經(jīng)營(yíng)就很可能陷入癱瘓狀態(tài)。信息系統(tǒng)便捷的背后隱藏著風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，管理會(huì)計(jì)使用的大量數(shù)據(jù)都是內(nèi)部數(shù)據(jù)，而且都是保密性較高、綜合性較強(qiáng)的數(shù)據(jù)，一旦發(fā)生泄密，很可能造成不可估量的損失。若“重建設(shè)、輕防護(hù)、重互通、輕保密”，容易造成管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)安全隱患。因此醫(yī)藥分銷企業(yè)在管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)時(shí)要充分考慮內(nèi)部控制問(wèn)題，圍繞信息的保密性、完整性、可用性、可控性和不可否認(rèn)性進(jìn)行有效的內(nèi)部控制設(shè)計(jì)，保障系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行安全可靠。

（六）注重管理會(huì)計(jì)與信息技術(shù)復(fù)合人才的培養(yǎng)

管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)需要兼具管理會(huì)計(jì)和信息技術(shù)的復(fù)合型人才，沒(méi)有相應(yīng)的人才儲(chǔ)備，管理會(huì)計(jì)及其信息化工作難以開(kāi)展。在進(jìn)行管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)時(shí)，人才準(zhǔn)備是首要工作。醫(yī)藥分銷企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外部引進(jìn)方式培養(yǎng)和發(fā)展人才，形成管理會(huì)計(jì)信息化人才梯隊(duì)，滿足不同階段、不同層次的用人需要。同時(shí)，應(yīng)開(kāi)展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員管理會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)，滿足其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理會(huì)計(jì)知識(shí)的需求，幫助其拓展宏觀視野、打開(kāi)管理思路，促進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)工作良好互動(dòng)。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，雖然醫(yī)藥分銷行業(yè)中管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用水平還比較低，但管理會(huì)計(jì)及其信息化建設(shè)對(duì)于醫(yī)藥分銷企業(yè)應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境、克服行業(yè)調(diào)整困難仍具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)醫(yī)藥分銷企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展也有重要作用。為此企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，重視和支持管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，促進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用和相關(guān)信息系統(tǒng)整合，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和管理會(huì)計(jì)信息化內(nèi)部控制，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)加快發(fā)展，有效提升醫(yī)藥分銷企業(yè)管理績(jī)效和價(jià)值創(chuàng)造能力。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：企業(yè)管理信息化范文

[關(guān)鍵詞]大批量定制；管理信息化；可重構(gòu)

一、引言

黨的十六大報(bào)告明確指出，中國(guó)要加快現(xiàn)代化和推進(jìn)工業(yè)化，信息化是必然的選擇，并提出以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新興工業(yè)化的道路。這為我國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)指明了方向。在現(xiàn)階段推進(jìn)企業(yè)管理信息化建設(shè)，有利于企業(yè)的管理模式創(chuàng)新，是企業(yè)深化改革、建立新型企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的需要，是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要，是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，也是參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)迎接挑戰(zhàn)的需要。

根據(jù)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委對(duì)國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)和地方骨干企業(yè)的管理信息化狀況調(diào)查，全部實(shí)現(xiàn)OA或MIS的企業(yè)僅占總數(shù)的7.5％，尚未實(shí)施的企業(yè)占32.6％；全部實(shí)現(xiàn)ERP等系統(tǒng)的企業(yè)只占4.7％，尚未著手的占64.6％；基本實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的企業(yè)只占1.2％，尚未著手的占75.5％。

由以上調(diào)查數(shù)據(jù)可知，我國(guó)企業(yè)的管理信息化目前還處于較低的層次和水平，存在“信息孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重、資源不能共享、項(xiàng)目成功率不高等問(wèn)題，還需要學(xué)術(shù)界、軟件系統(tǒng)商、企業(yè)、社會(huì)和政府來(lái)共同努力，促進(jìn)企業(yè)管理信息化的理論研究和實(shí)踐應(yīng)用的發(fā)展。

二、企業(yè)管理信息化的應(yīng)用情況分析

1.需求和軟件的多樣性

由于企業(yè)處在不同的發(fā)展階段，企業(yè)所處的行業(yè)和企業(yè)的能力不同，所以企業(yè)有各自不同的管理信息化的需求。最初是企業(yè)需要管理的文檔、圖紙和基本數(shù)據(jù)越來(lái)越多，信息交流越來(lái)越頻繁，手工處理難以適應(yīng)管理的要求。然后，企業(yè)又希望提高信息處理的速度和效率，實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)單元和行政辦公的信息管理。隨著企業(yè)管理信息化應(yīng)用的深化，信息資源作為一種管理資源、經(jīng)濟(jì)資源、競(jìng)爭(zhēng)資源被人們重新認(rèn)識(shí)，企業(yè)管理信息化的需求在于更好地利用信息資源，將分散在企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的信息進(jìn)行整合。在管理和決策的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下，人們又希望使企業(yè)變得“聰明”起來(lái)，企業(yè)管理信息化的需求又轉(zhuǎn)向重視信息內(nèi)容挖掘、全盤協(xié)調(diào)各種因素。

同時(shí)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)應(yīng)用的深入，出現(xiàn)了各種不同的企業(yè)管理信息化軟件。早期有管理技術(shù)數(shù)據(jù)的各種CAX軟件，后來(lái)又發(fā)展到統(tǒng)一的PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，ProductDataManagement），現(xiàn)在又發(fā)展了PLM（產(chǎn)品生命周期管理，ProductLifecycleManagement），強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品全生命周期內(nèi)數(shù)據(jù)的管理。還有各種管理信息系統(tǒng)（MIS）和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA），以及現(xiàn)在非常流行的企業(yè)資源計(jì)劃ERP、客戶關(guān)系管理CRM、供應(yīng)鏈管理SCM、知識(shí)管理KM、商務(wù)智能BI、電子商務(wù)等。但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)不是功能太少，就是浪費(fèi)太多，找一款稱心如意的管理軟件非常困難。管理軟件的多樣性本來(lái)是為了滿足企業(yè)的不同管理需求的，但在應(yīng)用中反而成了企業(yè)管理信息化過(guò)程中的一個(gè)困擾。

2.定制化需求

每個(gè)企業(yè)都有自己的個(gè)性，其運(yùn)作方式、管理模式等的不同必然要求個(gè)性化的軟件來(lái)滿足自己的實(shí)際需要，只有定制軟件才能達(dá)到這種需求。但是定制軟件的成本高、開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，導(dǎo)致了定制軟件項(xiàng)目的不確定性，容易失敗。軟件廠商一般是根據(jù)各自對(duì)企業(yè)和行業(yè)的理解，開(kāi)發(fā)出商業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)軟件，才能維持較低的成本，大規(guī)模推廣，而這又和企業(yè)的個(gè)性化需求有沖突。為此，廠商一般提供所謂“二次開(kāi)發(fā)”，但功能有限。所以，需要借鑒生產(chǎn)制造領(lǐng)域的大規(guī)模定制的思想，來(lái)改進(jìn)管理信息化的應(yīng)用和開(kāi)發(fā)，既控制合理的成本和時(shí)間，又能夠滿足企業(yè)管理的個(gè)性化需求，提高應(yīng)用的成功率。

三、大規(guī)模定制的思想

大批量定制生產(chǎn)（MassCustomization,MC）是采用技術(shù)和管理手段實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)客戶的個(gè)性化定制，而成本和時(shí)間同大批量生產(chǎn)產(chǎn)品相一致的一種生產(chǎn)模式，根據(jù)每個(gè)客戶的獨(dú)特需求，以大批量生產(chǎn)的效率提供定制產(chǎn)品。

大規(guī)模定制的思想強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化分析，在識(shí)別客戶的不同要求和需要的基礎(chǔ)上，運(yùn)用系統(tǒng)思想和相似性原理，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分解和重組，形成產(chǎn)品族等模式，得到能夠快速配置的產(chǎn)品模型，并且將形成特定產(chǎn)品的時(shí)間盡量延后，使產(chǎn)品的定制化工作簡(jiǎn)化，然后在標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、模塊化技術(shù)、成組技術(shù)、現(xiàn)代設(shè)計(jì)技術(shù)、并行工程和重組制造等技術(shù)和思想的支持下，根據(jù)每個(gè)客戶的特殊需求最終實(shí)現(xiàn)以大批量生產(chǎn)的效率提供定制產(chǎn)品。

四、企業(yè)管理軟件的大規(guī)模定制

運(yùn)用大規(guī)模定制的思想，對(duì)管理軟件進(jìn)行定制部分和標(biāo)準(zhǔn)組件的區(qū)分，利用現(xiàn)代軟件技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)一定程度上的管理軟件大規(guī)模定制。

1.區(qū)分基本通用部分和定制化部分，快速建模

不同的企業(yè)，管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)會(huì)有所差異，因而要求軟件系統(tǒng)能夠與此相適應(yīng)。全球化的進(jìn)程與激烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的不確定性和多變性，由此需要企業(yè)增強(qiáng)組織的可變性以適應(yīng)快速競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，這要求軟件系統(tǒng)能夠動(dòng)態(tài)重組。但是變和不變是相對(duì)的，在某個(gè)時(shí)期，總有企業(yè)管理所需要的最基本部分，在此基礎(chǔ)上，可以組合出不同的個(gè)性化的變化。這樣，通過(guò)區(qū)分軟件的通用部分和定制部分，將軟件系統(tǒng)建立在可快速變更的企業(yè)模型基礎(chǔ)上，依據(jù)企業(yè)的具體情況和發(fā)展變化，動(dòng)態(tài)地配置和裁減，能夠快速、低成本地得到企業(yè)所需要的個(gè)性化管理軟件。為了建立可快速變更的企業(yè)模型，人們提出了動(dòng)態(tài)企業(yè)建模DEM（DynamicEnterpriseModeling）的方法，通過(guò)它提供一個(gè)企業(yè)管理與運(yùn)行的框架結(jié)構(gòu)，以保證企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)能夠緊密匹配企業(yè)經(jīng)常改進(jìn)的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)模型，進(jìn)而減少整個(gè)系統(tǒng)的復(fù)雜性，增加應(yīng)用系統(tǒng)柔性，方便信息系統(tǒng)的建模、仿真、分析，進(jìn)而獲得優(yōu)化的個(gè)性化軟件系統(tǒng)。在企業(yè)動(dòng)態(tài)模型的基礎(chǔ)上，組合軟件商開(kāi)發(fā)出的基礎(chǔ)平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)化自由定制模塊，能夠大規(guī)模定制出管理軟件，適應(yīng)不同行業(yè)、不同地域、不同規(guī)模企業(yè)的需要。

2.利用可重構(gòu)的軟件技術(shù)

傳統(tǒng)軟件的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法，注重軟件的功能分解及功能之間的信息交互，軟件中所有的功能都是預(yù)先設(shè)計(jì)好以針對(duì)某種具體業(yè)務(wù)過(guò)程的，這種方法是無(wú)法通過(guò)對(duì)這些功能體的替換來(lái)實(shí)現(xiàn)重構(gòu)的。為了實(shí)現(xiàn)軟件的大規(guī)模定制，需要一種新的可重構(gòu)的軟件技術(shù)。我國(guó)的863計(jì)劃和自然科學(xué)基金資助了這方面的多項(xiàng)研究，探討了解決的辦法。把軟件的功能實(shí)體和它的交互界面分離，使得界面的設(shè)計(jì)和功能實(shí)體的設(shè)計(jì)得以分別進(jìn)行。在軟件的功能設(shè)計(jì)階段，只關(guān)注其軟件功能細(xì)節(jié)以及完成每個(gè)功能細(xì)節(jié)所需的條件，而不關(guān)注它是如何處理界面的。系統(tǒng)的交互界面的設(shè)計(jì)是通過(guò)對(duì)功能實(shí)體的封裝來(lái)實(shí)現(xiàn)，是在系統(tǒng)實(shí)施的時(shí)候才設(shè)計(jì)和確定的。采用不同的功能實(shí)體進(jìn)行封裝就可以得到不同的軟件，實(shí)現(xiàn)不同的軟件應(yīng)用。

3.需求獲取、快速定制

在進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)時(shí)，對(duì)于不同的需求和不同的信息系統(tǒng)，總有相似的信息處理過(guò)程和可以重用的部分，可以通過(guò)組合各種可重用的單元，通過(guò)對(duì)單元進(jìn)行參數(shù)化的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)完全不同的功能。在大規(guī)模定制的管理軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程將比普通軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程更為緩慢，需要進(jìn)行行業(yè)性和地域性分析，分解功能模塊，對(duì)模塊單元進(jìn)行參數(shù)化設(shè)計(jì)。在軟件應(yīng)用過(guò)程中，生成針對(duì)某個(gè)企業(yè)的特定管理軟件是非常迅速的，通過(guò)確定用戶的需求，選擇合適的模塊和單元參數(shù)，進(jìn)行組裝和調(diào)試，即可得到所需的應(yīng)用軟件。

五、企業(yè)應(yīng)用服務(wù)的個(gè)性化與通用化

不但在軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程能夠應(yīng)用大規(guī)模定制的思想，在管理軟件的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)的過(guò)程中也可以借鑒大批量定制的思想來(lái)改進(jìn)我們的工作，縮短項(xiàng)目的時(shí)間和成本，提高項(xiàng)目的成功率。

1.企業(yè)應(yīng)用的基本需求

對(duì)于需要進(jìn)行管理信息化的企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)，總有一些是他們所共有的基本要求，包括硬件配置、基礎(chǔ)培訓(xùn)、流程分析及改造、實(shí)施計(jì)劃等。在具體的管理信息化的軟件要求方面，也有對(duì)基本的軟件構(gòu)件的共同需求，這些基本服務(wù)和基本軟件部分可以完全成為模塊化的組件，用戶可以根據(jù)自己的需要來(lái)選擇。

實(shí)施咨詢專家和企業(yè)的IT人員根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)的普遍管理要求，利用企業(yè)建模工具快速實(shí)時(shí)地搭建企業(yè)的應(yīng)用環(huán)境，不但縮減了實(shí)施的時(shí)間，降低了實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施成本也大為縮減。

2.個(gè)性化要求

對(duì)于企業(yè)個(gè)性化的管理信息化業(yè)務(wù)要求，實(shí)施咨詢專家和企業(yè)的IT人員可以使用業(yè)務(wù)配置工具以及企業(yè)建模工具對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析和重組，融合企業(yè)的獨(dú)特管理模式和個(gè)性化要求，得到可裁減的系統(tǒng)，不但能夠符合企業(yè)當(dāng)前的需求，而且在企業(yè)的發(fā)展應(yīng)用過(guò)程中，還能夠?qū)浖到y(tǒng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖兒驼{(diào)整以適應(yīng)變化了的環(huán)境。

在后續(xù)服務(wù)方面，企業(yè)的個(gè)性化需求比較多，需要能夠提供包括軟件及IT外包托管、個(gè)性化的管理咨詢、持續(xù)改進(jìn)等方面的服務(wù)。這類服務(wù)可以按照大規(guī)模定制中的產(chǎn)品族設(shè)計(jì)的概念，將服務(wù)設(shè)計(jì)和分解成系列化的產(chǎn)品，用戶可以有多種的選擇組合，提高服務(wù)的適應(yīng)性。