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關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)者;激勵理論;管理
一、領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中自我管理
所謂領(lǐng)導(dǎo)者,就是指組織中確定和實現(xiàn)組織目標(biāo)的首領(lǐng)人物。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中的職能是促使被領(lǐng)導(dǎo)者努力地實現(xiàn)既定的組織目標(biāo)。在企業(yè)管理中,領(lǐng)導(dǎo)者運用其擁有的權(quán)力,以自己的方式對他人施加影響。而這種方式體現(xiàn)出來的就是企業(yè)賦予的權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中最主要的權(quán)力有:合法權(quán)、獎勵權(quán)、強制權(quán)、專長權(quán)、參照權(quán)。
領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中的自我管理主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,領(lǐng)導(dǎo)者的時間管理。在時間管理方面,領(lǐng)導(dǎo)者必須做到:樹立正確的時間觀念、要有正確的時間效益觀、減少時間浪費的對策;第二,領(lǐng)導(dǎo)者的決策。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中作為決策的主體,其個體的心理特征必然會反應(yīng)到企業(yè)決策中。而領(lǐng)導(dǎo)者決策心理有以下幾種類型:可分為:均衡型決策、沖動型決策、怠隋型決策、風(fēng)險型決策、謹(jǐn)慎型決策;第三,領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)主要有以下幾個障礙:不信任員工、害怕失去對任務(wù)的控制、過高強調(diào)自己在組織中的重要性、以為自己可以做得比別人好、害怕削弱自己在組織中的地位、認(rèn)為授權(quán)會降低靈活性。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中首先要做到的是自我管理,用自己的行為和思想去影響和帶動企業(yè)的發(fā)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中的馭人技巧
領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中除了要學(xué)會自我管理,更要學(xué)會的是駕馭自己的下屬。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中的馭人技巧主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)被動變主動,雞不下蛋就挪窩
對于任何一個人來說,長期從事同一種工作,能力就會達到飽和,不會再有新的突破,而且也不會再有任何的創(chuàng)新。所以如果時時能讓自己的下屬更換新的工作,使下屬的心里不斷產(chǎn)生危機意識。在面對競爭時,雖然會害怕?lián)?,但是這樣的做法會鍛煉下屬的適應(yīng)能力和競爭能力。同時,也會使下屬變的謙虛好學(xué),善于聽取他人的意見,并且不斷的學(xué)習(xí)新的知識技能,充實自己的同時,也為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的全部力量。
(二)管理變敬愛,人不怕管就怕敬
首先,身為領(lǐng)導(dǎo)者,空閑時候探望正在工作的下屬,不僅可以了解下屬每天的工作,同時也為自己創(chuàng)造了與下屬溝通的機會,拉近了與下屬的距離;其次,時常用友好的態(tài)度對待下屬,讓下屬覺得受重視的感覺,同時激起自尊心;最后,針對不同的人采用不同的方法,視人用法才是最明智的領(lǐng)導(dǎo)者。
(三)遵守刺猬法則,和下屬保持距離
刺猬法則說明人與人之間是需要距離的,就算領(lǐng)導(dǎo)者再民主,再平易近人,也需要一定的威嚴(yán)。如果當(dāng)眾與下屬稱兄道弟,只能降低威信。
(四)以毒攻毒,以人制人的馭人技巧
任何一個企業(yè)里,都會有形形的人,形形的下屬。領(lǐng)導(dǎo)者對那些胡攪蠻纏的下屬必須要有特別的方法,因勢利導(dǎo)。在對癥下藥的同時,更要主動熱情幫助;在嚴(yán)肅批評的同時,更要使他們改掉毛病。在治理的過程中,一定要學(xué)會化“害”為利,變“廢”為寶。
(五)軟性控制,不得已時出“怪招”
領(lǐng)導(dǎo)者對于那些非常難對付的下屬就要采取非常的手段,比如:給他另分一個辦公室,使他遠(yuǎn)離權(quán)力中心;掐斷他與外界的聯(lián)系,開會時故意撇開他,斷絕情報;明升暗降,令他權(quán)力盡失;讓他出個長長的差,使他在企業(yè)里失去人脈,失去支撐。
三、領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中正確運用激勵理論
在企業(yè)管理中,善用激勵理論可以很好地實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。而在企業(yè)管理中運用的激勵理論主要有三種:物質(zhì)激勵、精神激勵和負(fù)激勵。
(一)領(lǐng)導(dǎo)者運用物質(zhì)激勵在企業(yè)管理中的作用
每個工作者的初步目標(biāo)都是為了滿足自己的物質(zhì)需要,也就衣、食、住、行。在對人的假設(shè)中,首先我們每個人都是經(jīng)濟人,然后才是社會人。在企業(yè)管理中的物質(zhì)激勵主要包括:一是工資,工資主要包括幾個部分,第一部分是我們工作后所得的報酬,主要用來維持我們?nèi)粘5幕旧?;第二部分是生活福利,也就是平時我們所用的生活用品,奢侈品等;第二分是我們的信息費用,也就是用來與外界聯(lián)絡(luò)的費用;第三部分是我們的五險一金,這是為了保證我們工作環(huán)境的安全費用。二是福利,也就是過年過節(jié)時,企業(yè)所發(fā)放的物品和獎金。三是獎勵,就是企業(yè)為了獎勵我們的工作貢獻所給出的獎勵,比如在企業(yè)中獲得先進個人所得的獎金等。
領(lǐng)導(dǎo)者在運用物質(zhì)激勵時,一定要注意把握分寸。在企業(yè)管理中,并不是物質(zhì)激勵給的越多越好的,這種激勵方式是因人而異的。試想如果你是一個工作者,領(lǐng)導(dǎo)者為了拉攏你,就經(jīng)常用加薪,加獎金的方式來激勵你,久而久之,這樣的方式對任何一個人來說都是無用的。所以說,領(lǐng)導(dǎo)者在運用物質(zhì)激勵時,一定要注意把握尺度,不能一味用金錢來籠絡(luò)下屬,而應(yīng)該學(xué)會用心和用情來打動自己的下屬。
(二)領(lǐng)導(dǎo)者運用精神激勵在企業(yè)管理中的作用
領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中激勵下屬的方式除了物質(zhì)激勵外還有精神激勵。并且在大多數(shù)人心目中,一致認(rèn)為精神激勵是比物質(zhì)激勵更有效。在企業(yè)的精神激勵中,主要包括:榮譽激勵、成就激勵、培訓(xùn)激勵、感情激勵、期望激勵和表揚激勵。精神激勵有:在員工生日的時候,給員工生日祝福,如為員工建立生日情況表,在員工生日的時候給員工一些小禮物,讓員工感覺到溫馨。
在運用精神激勵時,領(lǐng)導(dǎo)者一定要充分了解員工的心理要求,實現(xiàn)對癥下藥。然而對于每個人來說,要了解個人真實的想法又談何容易。在生活實踐中,我們會發(fā)現(xiàn)如果當(dāng)你面對的是一個領(lǐng)導(dǎo),你一般不會說出自己的真實想法,即使你想表達也會有所顧慮。在進行實地調(diào)研時,我們總會發(fā)現(xiàn)這樣的問題,當(dāng)我們問到的問題是涉及到個人的利益時,一般人都會有所保留。因此,在對員工進行精神激勵時,往往會出現(xiàn)以下的問題:第一,員工不會講出自己的真實想法,領(lǐng)導(dǎo)者無法實現(xiàn)了解員工精神需要的工作;第二,領(lǐng)導(dǎo)者如果對員工進行了錯的精神激勵的話,也會產(chǎn)生負(fù)面的作用。如領(lǐng)導(dǎo)獎勵了一個員工都不喜歡但善于猜度領(lǐng)導(dǎo)心事的員工,那就會給其它的員工以挫敗感,而且也是一次失敗的精神激勵;第三,領(lǐng)導(dǎo)者進行精神激勵時,并不一定能時時做到公正、公平,這也會對員工起負(fù)作用。
(三)領(lǐng)導(dǎo)者運用負(fù)激勵在企業(yè)管理中的作用
所謂的負(fù)激勵,也就是我們常說的用批評的方式來激勵員工。在企業(yè)管理中,領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常選擇一些受挫能力強的下屬進行批評的方式來激勵員工成長。在人的成長過程中,我們會發(fā)現(xiàn)并不是成功才會激勵人進步,事實上,當(dāng)人在面對挫折時的堅強與奮斗才更能激發(fā)人的潛能。所以,在企業(yè)管理中,領(lǐng)導(dǎo)者也會使用這樣的激勵方式來激勵員工,當(dāng)員工面對領(lǐng)導(dǎo)者的批評時,一定不要表現(xiàn)出墮落與消極,一定要學(xué)會了解領(lǐng)導(dǎo)者的用心。然而在使用負(fù)激勵時,一定要注意分寸,如果用力過度的話,這會使員工一蹶不振。參考文獻:
[1]靖建新.論領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展中的主導(dǎo)作用——基于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)文化協(xié)同性的視角[J].華北水利水電學(xué)院學(xué)報,2009.
關(guān)鍵詞:班級管理 班風(fēng)建設(shè) 德育工作 班會管理
班級作為學(xué)校教學(xué)活動的基礎(chǔ)單位,其管理水平對學(xué)生健康全面的發(fā)展,對完成教育和教學(xué)的各項任務(wù)起著舉足輕重的作用。
近年的班主任工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)要搞好班級管理,必須充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,而不僅僅把他們作為管理對象。但這一點許多班主任思想上未能確立,管理中將學(xué)生置于管理的對立面,在管理上追求權(quán)威化、程式化、統(tǒng)一化,要求學(xué)生無條件地服從命令,以命令式、指令式取代學(xué)生的自主性。班級氣氛死氣沉沉,沒有活動,沒有樂趣。即使有活動也被教師包辦代替,學(xué)生始終處于被動的地位。眾所周知,管理的目的在于促使學(xué)生的社會化,即促使學(xué)生認(rèn)識社會、領(lǐng)悟社會、適應(yīng)社會。這是一個相當(dāng)復(fù)雜的過程,僅靠班主任的管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,甚至?xí)霈F(xiàn)負(fù)效應(yīng),如責(zé)任感下降、自制力降低和逆反心理增強等。辯證唯物主義告訴我們:外因只是變化的條件,內(nèi)因才是變化的根據(jù),外因通過內(nèi)因才能起作用。為此,班主任在管理中要注意發(fā)揮學(xué)生的主動性,培養(yǎng)他們自我教育和自我管理的能力。下面我從班風(fēng)建設(shè)、德育工作、班會管理三個方面談一談如何發(fā)揮學(xué)生的主體作用。
一、班風(fēng)建設(shè)
班風(fēng),指班級的作風(fēng)、風(fēng)氣,是集體大多數(shù)成員思想、情感、意志的綜合反映,優(yōu)良的班風(fēng)對學(xué)生的一切道德行為、良好的表現(xiàn)為一種支持、肯定和鼓勵,對一切不道德的行為表現(xiàn)會造成一種強大的壓力,促使其轉(zhuǎn)化,這種轉(zhuǎn)化不是教師的強制,也不是學(xué)生的起哄而攻之,而是輿論,是班風(fēng)的陶冶和潛移默化的影響。而建立良好班風(fēng),班主任是主導(dǎo),學(xué)生是主體,必須注意發(fā)揮學(xué)生的主體作用,調(diào)動他們的積極性,使他們認(rèn)識到個人在班級建設(shè)中有著不可推卸的責(zé)任,學(xué)生有了這種責(zé)任感,就會產(chǎn)生極強的內(nèi)驅(qū)力,激發(fā)出一種自我完善的欲望,由“他律”逐漸變?yōu)椤白月伞保纬闪己玫陌囡L(fēng)班貌。那么班風(fēng)建設(shè)中如何發(fā)揮學(xué)生的主體作用呢?
(一)在活動中培養(yǎng)學(xué)生主人翁意識和集體榮譽感。
集體活動是學(xué)生個體為實現(xiàn)與個人目標(biāo)一致的共同目標(biāo)而參加的共同活動,活動本身有著極強的目的性,它是實現(xiàn)的重要途徑。集體活動為學(xué)生們提供了表現(xiàn)自己的機會,使他們的聰明才智得以發(fā)揮,特長得以展示,使他們的表現(xiàn)欲望得到滿足,同時也為學(xué)生架起了橋梁,使他們由相識到相知、相容、相助,活動激發(fā)了他們拼博向上的勁頭,他們的人格受到尊重,參與意識、主人翁精神大大加強。
(二)在班級建設(shè)中,建立平等融洽和諧的師生關(guān)系。
班主任工作應(yīng)適應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展的特點,確定以人為本的教育思想。班主任要關(guān)心愛護每一個學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等對待每一個學(xué)生,營造一種融洽和諧的班級氣氛,讓每個學(xué)生真正從心里感到集體是溫暖的。這種和諧健康的氣氛能使學(xué)生得到潛移默化的影響。心理研究證明:人的友誼的深淺,感情好壞,對交流思想有極其重要的影響。由此可見,良好的班級氣氛、師生關(guān)系對學(xué)生思想、班風(fēng)的形成起著相當(dāng)大的作用。我在班級建設(shè)中注意營造這種氣氛,在得到別人愛與愛別人的同時,學(xué)生們增進了友誼,這種友誼使班級和諧、融洽的氣氛又得到進一步升華,這種情感體驗成為學(xué)生良好品德行為、良好班風(fēng)形成的內(nèi)驅(qū)力。
(三)發(fā)揮學(xué)生自我教育功能,讓學(xué)生自己管理自己。
傳統(tǒng)的班級管理主要以教條式的制度來制約學(xué)生,班主任是管理的核心,對學(xué)生進行“超級保姆式”的全方位監(jiān)護,學(xué)生的天性是活潑好動的,調(diào)皮、搗蛋的背后可能蘊藏著智慧和創(chuàng)造力,可是在班主任的監(jiān)管下,學(xué)生對教師俯首貼耳,循規(guī)蹈矩,他們的天性被扼殺。
著名教育家蘇霍姆林斯基說:“只有能夠激發(fā)學(xué)生去進行自我教育的教育,才是真正的教育”在班級工作中,班主任應(yīng)堅持“說服為主,灌輸為輔”的原則,變“一言堂”的說教為“群言堂”的辨析,讓學(xué)生自悟。此外根據(jù)學(xué)生心理特點,建立一種自我管理的模式,采用多種辦法來管理學(xué)生,在管理中,班主任發(fā)揮引導(dǎo)作用。我深深感到教育工作不能簡單粗暴,要因勢利導(dǎo),同時還要給學(xué)生自我管理和自我教育的自由空間,這樣才能引導(dǎo)學(xué)生改正缺點,良好的班風(fēng)在這之中才會得到鞏固。
二、德育工作
德育工作是學(xué)校教育的根本,有助于學(xué)生終身良好思想道德與行為習(xí)慣的形成,更利于學(xué)生的全面發(fā)展,班主任的德育工作關(guān)鍵是構(gòu)建以學(xué)生為主體的德育體系。
(一)探索與學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)、能有效發(fā)揮學(xué)生主體作用的德育工作方法。
(1)使德育內(nèi)容具體化。(2)使發(fā)展目標(biāo)層次化。學(xué)生的思想道德素質(zhì)是有差異的,要求一個思想道德素質(zhì)停留在“我不去妨礙別人”層次上的學(xué)生助人為樂,很明顯是不現(xiàn)實的。我們將德育目標(biāo)大致分為三個層次,每個層次定出要達到的具體要求,實行因材施教。(3)使個體進步階段化。我們幫助學(xué)生進行目標(biāo)分解、分級,正確構(gòu)建階段性目標(biāo),讓每一個成功哪怕是很小的成功都給學(xué)生以自信,讓學(xué)生用自信點燃自己渴望進步的火花,產(chǎn)生不斷前進的動力。(4)使德育活動自主化。把學(xué)校準(zhǔn)備開展的每一項德育活動及其目的要求交給學(xué)生,讓學(xué)生構(gòu)思、設(shè)計,讓學(xué)生承辦、主持,讓學(xué)生總結(jié)、提高,給學(xué)生一個較大的空間,做到人人參與,個個受益。
(二)建立有利于發(fā)揮學(xué)生主體作用的德育運行機制。
(1)制定全體教師的育人原則。規(guī)范全體教師在德育工作中的施教行為,要求教師本著尊重、領(lǐng)悟、民主、鼓勵等原則,引導(dǎo)、輔導(dǎo)和督導(dǎo)學(xué)生積極參與德育活動,學(xué)會做人做事,增強自主意識。(2)實行學(xué)生干部的輪崗制度。實行干部輪崗,可以讓更多的學(xué)生實現(xiàn)想當(dāng)干部為人服務(wù)的愿望,得到平等的鍛煉機會,培養(yǎng)他們的主體能力,發(fā)揮他們各自的長處。(3)構(gòu)建全體學(xué)生的激勵辦法。為鼓勵學(xué)生積極參與、表現(xiàn)自我,我們在推進德育活動自主化方面采取了一些辦法,比如設(shè)立德育活動設(shè)計獎、干部自主管理獎等有關(guān)獎項。
(三)完善與德育辦法和運行機制相配套的德育工作評價體系。
我們要構(gòu)建一套全方位、多層面、可操作的評價體系,其基本思路是:評價既重結(jié)果,也重過程;既評學(xué)生,也評教師。辦法是定性與定量相結(jié)合,整體與階段相結(jié)合,自評與互評相結(jié)合,學(xué)校與家庭、社會相結(jié)合。
三、班會管理
班會是學(xué)校實施素質(zhì)教育的一條有效途徑,更是班主任工作的主要陣地。因此,班主任在班會中一定要啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生擺脫被動接受教育的地位,使學(xué)生成為自我教育的主體。那么,班會中怎樣才能使學(xué)生成為班會的主體呢?
(一)確定班會主題。
除按年級德育目標(biāo)確定主題外,還要結(jié)合本班個體組合表現(xiàn)出來的特點來確定班會主題。
(二)確定班會的形式。
要根據(jù)學(xué)生的年齡、心理特點并結(jié)合本班實際情況選擇生動、新穎、豐富多彩的形式,以滿足學(xué)生的參與欲望。如采用說理式的班會時,班主任也可運用技巧將道理深入淺出地用報告、談話、討論、座談、講解等形式并結(jié)合多媒體來進行,吸引學(xué)生的注意力。
(三)班會的籌備工作。
對于采用多種形式進行的班會活動,成敗的關(guān)鍵就在于籌備階段的工作:班主任或班干部一定要先向班級全體動員,以小組為單位,組長負(fù)責(zé),每個成員都獻計獻策,然后班干、積極分子負(fù)責(zé)選題,確定形式、辦法,其他學(xué)生則分工合作,收集資料,最后班主任對其中與主題無關(guān)或需拓深的部分給予參考意見,則可深化主題,保證質(zhì)量。另外,還要考慮本班學(xué)生的興趣、特長,充分做好“中間層”學(xué)生的思想工作,讓其嘗試參與,培養(yǎng)、挖掘他們的潛能。
總之,要發(fā)揮學(xué)生在班會中的主體作用,不管是確定主題、采用形式都應(yīng)與學(xué)生共同商討籌備,發(fā)揮學(xué)生的自主性、創(chuàng)造性,這個過程可使學(xué)生產(chǎn)生參與興趣,從而在班會中更樂于接受班會內(nèi)容,享受自己的“勞動成果”,使自己的思想真正受觸動,成為班會的主體。
長期以來,班主任起早貪黑,班級工作事無巨細(xì)都要管。這種管理方式一方面使班主任疲于奔命,事務(wù)纏身,無助于自身的提高;另一方面,這種“保姆式”的管理忽視了學(xué)生的主體性,壓抑了學(xué)生的自主、自理、自治能力的發(fā)揮,不利于現(xiàn)代人素質(zhì)的培養(yǎng)?,F(xiàn)代管理理論認(rèn)為,只有實行全員管理,整體的力量才能得到發(fā)揮,個性和積極性和素質(zhì)才能得到提高。只有確認(rèn)學(xué)生在班集體中的地位、權(quán)利和義務(wù),讓其真正享受到民主、平等、自由的權(quán)利,才能喚起學(xué)生的責(zé)任感、使命感、義務(wù)感,學(xué)生的主體作用才能得到充分發(fā)揮,班集體才能成為學(xué)生自我教育、嘗試成功的精神樂園。因此,讓每個學(xué)生參與班級管理,學(xué)生才會意識到自己是集體的一員,真正做到關(guān)心集體,關(guān)心他人,關(guān)心自己,促進學(xué)生獨立自主的發(fā)展。
參考文獻:
[1]袁振國.當(dāng)代教育學(xué).教育科學(xué)出版社,1999年.
[2]安文鑄.現(xiàn)代教育管理學(xué)引論.北京師范大學(xué)出版社,1999年.
【關(guān)鍵詞】管理;設(shè)計;作用
當(dāng)今世界,各國經(jīng)濟水平的高低很大程度上取決于管理水平的高低,國外一些學(xué)者的調(diào)查統(tǒng)計證實了這一點。第二次世界大戰(zhàn)后,一些英國專家小組去美國學(xué)習(xí)工業(yè)方面的經(jīng)驗,他們很快就發(fā)現(xiàn),英國在工藝和技術(shù)方面并不比美國落后很多。然而,英國的生產(chǎn)率水平同美國相比為什么相差得如此懸殊呢?進一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn),英國工業(yè)在生產(chǎn)率水平方面比較低的主要原因在于英國的組織管理水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國。而美國經(jīng)濟發(fā)展速度比英國快,其最主要的原因就是依靠較高的管理水平。美國前國防部長麥克納馬拉說過,美國經(jīng)濟的領(lǐng)先地位三分靠技術(shù),七分靠管理。美國經(jīng)濟上的強大競爭力與美國在管理科學(xué)上的突飛猛進顯然具有內(nèi)在聯(lián)系。
如今我們這個分工日趨專業(yè)化的設(shè)計行業(yè),設(shè)計專業(yè)的劃分已經(jīng)是相當(dāng)?shù)木?xì),一個設(shè)計師精通現(xiàn)代設(shè)計的每個環(huán)節(jié)已不可能,除了設(shè)計專長,還需要具備一定的市場、管理、營銷方面的知識,才能夠勝任分工合作過程中的定位和協(xié)作任務(wù)。這使得設(shè)計管理上升為一種使組織高效和管理優(yōu)化的手段。計劃工作對廣告部門起著直接的指導(dǎo)作用,管理的計劃是根據(jù)組織內(nèi)外部的實際情況,權(quán)衡客觀需要的主觀可能,通過科學(xué)的預(yù)測,提出在未來一定時期內(nèi)組織所要達到的目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。計劃工作的基本特征是目的性、主導(dǎo)性、普遍性、經(jīng)濟性。計劃工作是事先選擇預(yù)定目標(biāo)的一種管理方法,表現(xiàn)出管理在創(chuàng)新方面的能力。管理活動存在于組織活動中,管理的載體是組織。組織工作是指為了實現(xiàn)組織的共同目標(biāo)而確定組織內(nèi)各要素及其相互關(guān)系的活動過程,也就是設(shè)計一種組織結(jié)構(gòu),并使之運轉(zhuǎn)的過程。組織結(jié)構(gòu)的目的在于把人們承擔(dān)的所有任務(wù)組成一個體系,以便有利于他們共同為實現(xiàn)組織的目標(biāo)而工作。管理既是一門科學(xué),又是一種藝術(shù),企業(yè)形象管理是信息時代最新一代的管理,形象戰(zhàn)略具有標(biāo)準(zhǔn)化、個性化的特點,對內(nèi)可提高凝聚力;對外可提高競爭力。目前,人性化管理或管理的人性化已是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展態(tài)勢,這似乎已經(jīng)成了一個不爭的事實。所謂人性化管理,就是一種在整個企業(yè)管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。人性化管理在日本、美國等發(fā)達國家的企業(yè)獲得了巨大的成功,從而成為在世界上有廣泛影響的管理文化理論。
在市場經(jīng)濟中,廣告在一定程度上主導(dǎo)著社會商品與經(jīng)濟的發(fā)展,推動著社會的消費。廣告設(shè)計就是針對一個特定的商品,通過創(chuàng)意性的思維,加以各種手段的表現(xiàn)形式,達到預(yù)期的商業(yè)效果。21世紀(jì)的平面廣告設(shè)計得到更加專業(yè)化,廣告藝術(shù)也脫穎于繪畫和裝飾而獨具嶄新的觀念和理論化,同時,也使專職的廣告設(shè)計界隊伍得到迅速的擴大。據(jù)統(tǒng)計在2002年,國內(nèi)戶外廣告總市值就達到了1447449萬元,總投放額達到1145749萬元,較2001年增長了20%,按照這樣的增長,隨著我國近幾年經(jīng)濟水平的大幅度提高,可以看出,我國的戶外廣告的市場地位正在大幅度的攀升,廣告市場呈現(xiàn)出一派生機。
隨著科技的進步,人們的需求欲望也在不斷深化,如何提高科技在廣告行業(yè)中的轉(zhuǎn)化,以及更好地體現(xiàn)這些科技的應(yīng)用效率和效果?資源又如何配置和合理利用,浪費現(xiàn)象的發(fā)生又如何預(yù)防和杜絕?各部門如何地組織和協(xié)調(diào)?表現(xiàn)在計劃、控制和領(lǐng)導(dǎo)方面的群體組織與預(yù)期目標(biāo)的矛盾又如何得到解決?這一系列問題的提出,要讓我們的廣告行業(yè)在日益競爭激烈的市場中立于不敗之地,要讓這個繁榮的景象更加繁榮。其實,有效的利用好管理的科學(xué)對于這些問題的解決有著極其重要的意義。
下面,我們就以平面廣告設(shè)計行業(yè)為例來分析管理所存在的價值,這是一個平面廣告設(shè)計公司的工作流程。
一、客戶需求分析(客戶提供公司的背景、企業(yè)文化、經(jīng)營理念等相關(guān)信息,以求達到量身定做的目的);
二、收集整理資料;
三、整體方案策劃(方案,基調(diào),風(fēng)格,畫冊的印刷工藝);
四、平面方案設(shè)計
1、封面封底及內(nèi)頁2P的方案設(shè)計;
2、客戶確認(rèn)封面封底及內(nèi)頁1P的設(shè)計方案;
3、開始內(nèi)頁設(shè)計制作;
4、完成全部設(shè)計;
五、客戶確認(rèn)設(shè)計方案;
六、出黑白稿樣,客戶一校確認(rèn)文字無誤;
七、出噴墨彩稿樣,客戶二校確認(rèn)大體色彩;(如有修改,則要求客戶盯屏修改無誤后出彩噴樣稿)
八、客戶通過后,簽字出片打樣;
九、打樣送客戶簽字,印刷;
十、出貨驗收。
在這個流程里,對客戶的需求進行分析,收集整理各種資料,使整體設(shè)計方案的產(chǎn)生都可謂之管理的決策和計劃。我們要將資源進行合理配置獲得最大化的利潤,就必須對客戶,資料以及方案包括環(huán)境、時間、組織文化、倫理、風(fēng)險態(tài)度、經(jīng)驗教訓(xùn)等各種因素進行大量的分析,并按照“Better,not best”(只有更好,沒有最好。)的原則進行決策從而開始計劃。我們就會得到:做什么(目標(biāo)和內(nèi)容)?為什么做(原因)?誰去做(人員)?何地做(地點)?何時做(時間)?怎么做(方式、手段)?這一串問題的答案。然后第四個流程是進行平面方案設(shè)計,這一過程的開展包括以后的出稿、打樣和印刷出貨如果都能順利的實施,我們也必須有一定的指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵的要素存在。這便攝入了管理的領(lǐng)導(dǎo)問題,管理的領(lǐng)導(dǎo)具有決策、用人、指揮、協(xié)調(diào)、激勵的作用,也是和部下一起為共同的目標(biāo)而努力的過程。現(xiàn)今,廣告這一行業(yè),它也是多人合作的一個集體活動,甚至有職能部門,產(chǎn)品化部門和區(qū)域化部門的劃分。如此分化,組織的存在也就必要,它的產(chǎn)生具有提高部門間的合作,協(xié)調(diào)各種職能,引導(dǎo)成員貢獻等積極的作用,大大有利于目標(biāo)任務(wù)的完成。加之,俗話說“計劃沒有變化快”,比如,在進行平面廣告設(shè)計行業(yè)這一流程中,我們必須要和客戶進行多次的對校確認(rèn),以及時發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并進行糾正,讓預(yù)定的目標(biāo)得到很好實現(xiàn),這便是管理的控制的問題,控制過程在衡量成效,糾正偏差方面更進一步保證了目標(biāo)任務(wù)的較好完成。最后,在決策、計劃、領(lǐng)導(dǎo)組織和控制目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn)的過程中,總會有新的決策目標(biāo)的設(shè)立從而產(chǎn)生新的目標(biāo)的情況發(fā)生,于是創(chuàng)新就產(chǎn)生了,它是維持的突變,也是對維持的一種超越。只有保持不斷的反省,積極主動,堅持不懈的意識和敏感,我們的廣告設(shè)計才會在激烈的市場競爭中立于不敗的景地。可見,管理活動的作用在平面廣告公司的各個流程中得到了充分體現(xiàn)。
通過上面的分析,我們完全可以得出結(jié)論,管理可以節(jié)約成本、控制預(yù)算,可以提升產(chǎn)品的附加價值,管理還是形式創(chuàng)新和創(chuàng)意拓展的一部分。因此,設(shè)計管理具有行政管理上的目標(biāo)、計劃、組織、控制等作用。在廣告行業(yè)實踐中,面對激烈的市場競爭,社會分工日益細(xì)化的今天,要讓自己的資源和優(yōu)勢得到最大效率的配置和利用,管理已經(jīng)有著不可替代的重要作用。
【參考文獻】
【關(guān)鍵詞】計算機技術(shù) 學(xué)籍管理 應(yīng)用
我國的教育事業(yè)發(fā)展越來越快,學(xué)校中的學(xué)生也越來越多,應(yīng)素質(zhì)教育的要求,學(xué)校也越來越注重學(xué)生的綜合素質(zhì),這也就意味著,在學(xué)生的學(xué)籍管理中,所要包含的學(xué)生信息更多更全面。雖然我國的傳統(tǒng)學(xué)籍管理方式也具有較高的效率,學(xué)籍管理工作者也更有工作經(jīng)驗,然而,這種方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代社會對于教育事業(yè)的發(fā)展要求,因此,必須將現(xiàn)代的管理方式融合到學(xué)籍管理當(dāng)中去,利用計算機技術(shù)來提高學(xué)籍管理的效率,減少學(xué)籍管理的難度,才能夠讓學(xué)生的學(xué)籍信息更為全面準(zhǔn)確,實現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、社會、企業(yè)之間的學(xué)籍信息交流,更有利于學(xué)生未來長久的發(fā)展。
1 計算機技術(shù)在學(xué)籍管理中應(yīng)用的重要意義
1.1 顯著地提高了檔案管理的效率
傳統(tǒng)的學(xué)籍管理工作方式,通常是利用人工來統(tǒng)計學(xué)生的具體情況,錄入學(xué)生的信息,并對學(xué)生信息進行保管和查詢。這種學(xué)籍管理方式有著很大的局限性,要對大量的學(xué)生進行學(xué)籍檔案的管理就要用到更多的管理人員,而且傳統(tǒng)的檔案在整理的過程中具有較大的難度。傳統(tǒng)的學(xué)籍檔案,在數(shù)據(jù)信息的錄入中,通常會出現(xiàn)一些錯誤,造成了信息的失真,他人在查閱學(xué)籍信息的時候,會存在很大的困難。而計算機技術(shù)應(yīng)用在學(xué)籍管理工作中之后,大大地提高了學(xué)籍檔案管理的效率。不僅節(jié)省了大量的學(xué)籍管理工作人員,更是為學(xué)籍管理工作降低了難度。利用計算機技術(shù)對學(xué)生的學(xué)籍進行管理,就可以直接采集到學(xué)生的信息,通過整理、歸納之后,錄入網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,保證了學(xué)籍的真實性和完整性,在查閱的時候也更方便、更可靠。
1.2 學(xué)校和社會能夠更方便地了解學(xué)生的信息
利用傳統(tǒng)的方式來管理學(xué)籍,學(xué)生的學(xué)籍通常會以紙質(zhì)檔案的形式進行保存,當(dāng)學(xué)生個人、學(xué)?;蚱髽I(yè)想要查閱檔案的時候,就必須找到學(xué)籍檔案,進行抄錄或復(fù)印。而從檔案管理處傳遞到需要查閱的人手中,又會需要較長的一段時間。可見,傳統(tǒng)的學(xué)籍管理方式,為他人查閱學(xué)籍帶來了極大的不便。而計算機技術(shù)應(yīng)用到學(xué)籍管理工作中之后,就可以將學(xué)生的信息錄入數(shù)據(jù)庫,再通過互聯(lián)網(wǎng)傳送給需要查閱的人或單位,如此一來,不僅大大減少了學(xué)籍信息傳遞的時間,更是保證了學(xué)籍信息的完整,學(xué)?;蛏鐣軌蚋?、更全面地了解到學(xué)生的基礎(chǔ)信息和在校情況,對學(xué)生的專業(yè)知識、基本素養(yǎng)等進行公平、合理的評價,為學(xué)校、企業(yè)對學(xué)生的了解提供了可靠的依據(jù)。
1.3 有利于學(xué)生學(xué)籍信息的保存
傳統(tǒng)的學(xué)籍管理方式,要保管好學(xué)生的學(xué)籍檔案,就需要大量的空間來存儲這些檔案,并且需要專門的管理人員進行定期的檢查、修補。且一旦學(xué)籍檔案丟失,就難以彌補,那么,學(xué)生的一切與學(xué)籍有關(guān)的信息就全部消失,再重新建立學(xué)籍進行補救,就會存在很大的困難。而計算機技術(shù)在學(xué)籍管理中的應(yīng)用,就很好地解決了學(xué)籍信息的保管問題。利用計算機技術(shù),可以將信息完整地保存下來,且學(xué)生個人、學(xué)校和企業(yè)可以通過檢索工具進行查看,即使被查閱多次,也不會有被損壞的情況。并且當(dāng)學(xué)生的學(xué)籍信息有需要改動的地方,那么學(xué)籍管理工作者可以通過登錄學(xué)籍管理界面進行修改,從而保證學(xué)籍信息的全面性和真實性。
2 計算機技術(shù)在學(xué)籍管理中應(yīng)用的現(xiàn)狀
2.1 學(xué)生的學(xué)籍管理實現(xiàn)了現(xiàn)代化和信息化
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和信息技術(shù)的進步,我國已經(jīng)將計算機技術(shù)應(yīng)用到學(xué)籍管理工作中去。教育事業(yè)的迅猛發(fā)展,也要求學(xué)籍管理有更高的效率和更高的準(zhǔn)確性?,F(xiàn)在,許多學(xué)校已經(jīng)開始采用計算機技術(shù)來進行學(xué)籍管理,并且取得了很好的效果。相比起傳統(tǒng)的學(xué)籍管理方式,學(xué)籍管理工作的效率大為提高,對于學(xué)生的信息收集也更為全面,通過網(wǎng)絡(luò)等方式,也更方便有權(quán)限的人進行信息的查閱,可以說在一定程度上,實現(xiàn)了學(xué)籍管理的現(xiàn)代化和信息化??梢哉f,這是我國教育事業(yè)中的一大進步。
2.2 計算機學(xué)籍管理系統(tǒng)還不夠完善
由于我國的計算機技術(shù)發(fā)展相對與其他發(fā)達國家來說還有一定的差距,并且這一技術(shù)在學(xué)籍管理中的應(yīng)用時間不長,相關(guān)的學(xué)籍管理工作人員缺乏足夠的經(jīng)驗,因此,我國的學(xué)籍管理系統(tǒng)設(shè)計得還不夠完善。在收錄學(xué)生學(xué)籍信息的時候,有些數(shù)據(jù)信息會丟失,而對于學(xué)籍管理人員的身份驗證較為繁瑣,或者是難以隔絕非管理人員對于信息隨意篡改。并且,我國的學(xué)籍管理系統(tǒng)所采用的往往是單機版系統(tǒng),這種方式不利于對學(xué)籍信息管理工作的擴展。并且,我國的計算機防御系統(tǒng)還存在一些漏洞,總會有網(wǎng)絡(luò)不法分子通過非法的手段對計算機系統(tǒng)進行入侵,盜取、篡改學(xué)生的學(xué)籍信息,給學(xué)籍管理工作造成更大的困難。
2.3 學(xué)籍管理人員的計算機知識技能不足
現(xiàn)在,我國的學(xué)籍管理人員大多數(shù)對于傳統(tǒng)的學(xué)籍管理方式較為有經(jīng)驗,并且已經(jīng)適應(yīng)了傳統(tǒng)的管理模式,要讓他們從一種工作方式轉(zhuǎn)變到另一種方式,需要較長的一段時間。并且,管理人員要求具有更強的計算機技能。許多學(xué)籍管理工作人員對于計算機的功能并不完全了解,在對學(xué)生的學(xué)籍信息進行收錄、修改、調(diào)取、查閱等過程中總會遇到一些問題,而這些問題的存在,所影響的不僅僅是學(xué)籍管理部門的工作進度,這將會給學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)等所有涉及到學(xué)生學(xué)籍信息的單位造成阻礙,也就是說,不熟悉計算機性能的學(xué)籍管理人員,這種管理方式反而造成了更大的困難。
2.4 學(xué)籍管理過于信任、依賴計算機
將計算機技術(shù)應(yīng)到學(xué)籍管理中,在很大程度上減少了學(xué)籍管理工作人員的工作量,降低了工作難度。正是由于這個原因,有很多管理人員開始將大量的工作依靠計算機來完成,認(rèn)為將學(xué)籍信息錄入計算機之后就無需再管理。也就是說,管理人員對于計算機過于依賴和信任。學(xué)生的學(xué)籍信息錄入計算機之后,還需要進行維護、修改等工作,并且學(xué)籍管理人員要輔助學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)等查閱學(xué)籍信息,對于不全面、不準(zhǔn)確的信息進行及時的增加和修改,這樣,才能保證學(xué)籍信息的完整、真實。
3 將計算機技術(shù)更好地運用到學(xué)籍管理中的建議
3.1 完善學(xué)校教務(wù)處的學(xué)籍管理系統(tǒng)
針對我國學(xué)校學(xué)籍管理系統(tǒng)的問題,建議學(xué)校進一步完善學(xué)籍管理系統(tǒng)。一方面,要增加對學(xué)籍管理的資金投入,引進更為先進的計算機設(shè)備,給學(xué)籍管理人員一個更好的工作環(huán)境,同時,先進的計算機設(shè)備也可以容納更多的功能,為學(xué)籍管理工作提供方便。另一方面,還要引進更多具有較強計算機技能的人才,通過軟件的應(yīng)用、檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計等方式,完善學(xué)校的學(xué)籍管理系統(tǒng)。并對計算機設(shè)備進行維護,對學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)庫進行嚴(yán)格的監(jiān)控,防止他人盜取、修改學(xué)籍信息。另外,還要將學(xué)校的教務(wù)處以及學(xué)校其他各個部門通過計算機聯(lián)系到一起,保證學(xué)籍信息順利傳遞。
3.2 加強對學(xué)籍管理人員的計算機知識培訓(xùn)
對于學(xué)生的學(xué)籍信息管理是否到位,很大程度上取決于學(xué)籍管理人員的知識和技能是否夠硬。而現(xiàn)在的計算機技術(shù)無時無刻不再迅猛地發(fā)展著,信息技術(shù)隨時都在更新?lián)Q代。因此,要想做好學(xué)籍管理工作,就要不斷地對學(xué)籍管理人員進行嚴(yán)格的計算機知識培訓(xùn)。讓學(xué)籍管理人員擁有更為全面的計算機應(yīng)用、安全維護等方面的知識。并且要能夠?qū)⑦@些知識運用到學(xué)籍管理工作中去。有了更為全面的計算機知識,在學(xué)籍管理工作中,就會極大地降低工作失誤的幾率,增加工作效率,學(xué)籍管理中出現(xiàn)問題時,能夠及時地彌補,并且能夠為他人查閱學(xué)籍信息提供更好的幫助。
3.3 增強管理人員的信息化管理意識
擁有強烈的責(zé)任感,是做好一項工作的最基本的前提。學(xué)生的學(xué)籍管理工作,關(guān)系到學(xué)生的未來,更關(guān)系到社會對人才的了解和認(rèn)識。因此,學(xué)籍管理人員必須樹立起強烈的職業(yè)道德觀念和管理意識?,F(xiàn)在,計算機技術(shù)已經(jīng)滲透到學(xué)籍管理工作中,學(xué)籍管理人員要能夠形成一種全新的信息化管理意識。將自己的管理工作與計算機技術(shù)結(jié)合到一起,在工作中同時發(fā)揮自身管理的主觀能動性和計算機技術(shù)的管理優(yōu)勢,從而將學(xué)籍管理工作做得更為出色。
學(xué)籍管理工作對于學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)都有著非常重要的意義,計算機技術(shù)在學(xué)籍管理工作中的應(yīng)用,大大降低了管理工作的難度,提高了管理工作的效率。而計算機技術(shù)在學(xué)籍管理中的應(yīng)用還需要不斷地發(fā)展、不斷地進步,才能讓學(xué)籍管理實現(xiàn)全面的信息化,為我國的教育事業(yè)的進步發(fā)揮更大的作用。
參考文獻
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一、概述管理會計
管理會計中主要有作業(yè)成本管理、柔性標(biāo)準(zhǔn)成本法以及資源消耗會計等幾個主要的管理方法。其中作業(yè)成本管理法較為傳統(tǒng),這一方法的確是核算單位資源,但是這一方法主要針對作業(yè)過程中所涉及的服務(wù)資源,并沒有牽涉到資源自身的消耗,也沒有對資源相互消耗所產(chǎn)生的成本加以合理的核算。資源消耗會計所進行資源核算,所涉及的核算范圍更廣更全面。資源消耗會計核算范圍中含有學(xué)校管理中為其他資源消耗進行服務(wù)的資源,需要將這些資源完整的在作業(yè)成本中進行反映,由此才可以全面地反映資源消耗,這樣所進行的資源成本核算才是完整、全面的。
因此資源消耗會計中含有交互服務(wù)資源,針對服務(wù)資源合理的分配,全面核算資源動因。通過資源和作業(yè)間因果關(guān)系分析作業(yè)成本資源動因,采取主觀的方法確定交互消耗動因。核算成本首先需要梳理資源消耗關(guān)系,明確對資源及其消耗的關(guān)系進行清楚的描述。在核算過程中,消耗的資源只是簡單的通過貨幣的形式加以計量,但這是不夠的。出于這一點考慮,資源消耗會計進一步豐富了資源消耗內(nèi)涵,不僅含有貨幣指標(biāo),同時也涉及了所有可以對資源進行計量的量化指標(biāo)。在清楚了消耗之間的關(guān)系之后,對非貨幣量化指標(biāo)進行換算,將其換算為貨幣形式,利用貨幣指標(biāo)針對收益所使用的成本加以核算。資源消耗成本將核算成本時存在的價值和資源消耗關(guān)系分離開來,通過量化的方式計算產(chǎn)出同時也與貨幣計算進行分離,由此充分反映了成本核算同資源消耗之間的關(guān)系。
二、管理會計在中職學(xué)校財務(wù)管理中的作用
(一)促進學(xué)校會計管理的優(yōu)化,提高學(xué)校核心競爭力
財務(wù)會計同管理會計二者之間相輔相成、不可分割,在管理中將兩者加以有機結(jié)合則能夠促進中職學(xué)校管理水平的顯著提升。財務(wù)會計指的是對外報告會計,更多是給單位外部的利益關(guān)系提供自身各項財務(wù)信息;管理會計指的是對內(nèi)報告會計,是針對學(xué)校內(nèi)部管理者提供各項資源信息,為學(xué)校管理者在進行經(jīng)營決策時以此為參考依據(jù)。就中職學(xué)校自身的發(fā)展而言,管理會計在學(xué)校內(nèi)部管理評價以及在給外部提供信息時具有非常重要的作用。學(xué)校在完成會計核算工作以后,可以通過管理會計中各項指標(biāo)對學(xué)校經(jīng)營所產(chǎn)生的社會和經(jīng)濟效益進行衡量和評估,可為學(xué)校管理者制定經(jīng)營決策提供一定的財務(wù)數(shù)據(jù)參考,使得學(xué)校的經(jīng)營決策更加科學(xué),提高學(xué)校的財務(wù)管理水平,加強學(xué)校的控制規(guī)劃。管理會計的實施,可以使學(xué)校更為科學(xué)的引入教學(xué)設(shè)施,對學(xué)校固定資產(chǎn)進行合理的更新和建造,充分激發(fā)學(xué)校教師職工的積極性,促進其科研水平的大大提升,確保學(xué)校就業(yè)率,由此進一步擴大學(xué)校在社會上的知名度,吸引更多優(yōu)秀的學(xué)生,最終形成一個良性循環(huán)。
(二)促進學(xué)校管理的加強,推動學(xué)校健康發(fā)展
社會的進步,經(jīng)濟的發(fā)展,極大地推動了教育的發(fā)展,中職學(xué)校面臨日漸激烈的競爭。在此情況下,中職學(xué)校必須進一步深化改革,積極進行轉(zhuǎn)型。學(xué)校內(nèi)部財務(wù)人員需要不斷提升自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),不但需要針對學(xué)校各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)實施會計核算,更重要的還需要對學(xué)校未來發(fā)展進行科學(xué)的預(yù)算以及經(jīng)濟規(guī)劃。管理會計充分聯(lián)系原有的計劃成本以及設(shè)計成本信息資料,通過合理的利用管理會計方法,對教育成本同學(xué)生數(shù)量間的聯(lián)系進行分析,進一步細(xì)化成本,為學(xué)校預(yù)算編制工作提供合理的數(shù)據(jù)參考,從而提升中職學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量,推動學(xué)??焖侔l(fā)展。此外,管理會計還對學(xué)??蒲屑夹g(shù)的引入、教學(xué)與實驗器材的采購、外資的使用等多個方面進行經(jīng)濟評估,從而促進學(xué)校后續(xù)的穩(wěn)健高速發(fā)展。
(三)為學(xué)校經(jīng)營提供有力的保障
在企業(yè)的經(jīng)營當(dāng)中,管理會計具有非常顯著的積極作用,實行高效的管理會計工作可以為企業(yè)極大地節(jié)省財務(wù)成本,為企業(yè)進一步拓展市場進行有力的支持和保障。中職學(xué)校屬于特殊的企業(yè),學(xué)校的有序運行必須依靠足夠的資金,必須不斷向外拓展市場,擴大學(xué)校規(guī)模,在社會經(jīng)濟的推動下,學(xué)校辦學(xué)模式發(fā)生了較大變化,辦學(xué)形式更加多樣,籌資渠道更加多元,學(xué)校之間、學(xué)校和企業(yè)之間競爭加劇,在科研費用、管理成本、研究項目等都存在較為激烈的競爭。所以,中職學(xué)校必須積極地推廣和應(yīng)用管理會計,促進學(xué)校經(jīng)營成本的降低,有效控制學(xué)校財務(wù)風(fēng)險,保障學(xué)校穩(wěn)定的發(fā)展。
(四)便于學(xué)校進行考核
管理會計可以全面監(jiān)控中職學(xué)校的經(jīng)營活動,并且對學(xué)校的預(yù)算管理、成本予以科學(xué)的對比分析和評估。學(xué)校構(gòu)建全面、高效的控制系統(tǒng),可以對學(xué)校的財務(wù)核算及分析進行全程監(jiān)控。所以管理會計可對學(xué)校的教學(xué)過程以及成本、利潤、收支等實施有效的分析、考評,為學(xué)校的管理者進行科學(xué)的決策提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)參考,促進學(xué)校管理者對其管理的各個部門進行有效監(jiān)控。
三、管理會計在中職學(xué)校財務(wù)
管理應(yīng)用過程中存在的問題
(一)缺乏完善的財務(wù)制度
為進一步推動教育事業(yè)建設(shè)和發(fā)展,國家向教育工作投入大量資金,所以在最初,學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展基本都依賴于國家和政府。中央和地方政府向?qū)W校調(diào)撥資金,學(xué)校可以對這筆資金進行支配,加之該項資金并不是盈利的,國家并沒有對該項資金進行科學(xué)的規(guī)劃和管理。而學(xué)校采取這筆資金組織學(xué)校建設(shè)活動,也不對該項資金進行盈虧負(fù)責(zé),所以最后該項資金的使用并沒有得到相應(yīng)的監(jiān)管和控制。因此,國家管理不到位,學(xué)校監(jiān)管欠缺,財務(wù)制度科學(xué)性不足,導(dǎo)致學(xué)校財務(wù)管理工作非?;靵y,缺乏有序的組織。
(二)財務(wù)指標(biāo)不合理
社會的進步,經(jīng)濟的發(fā)展,促進了學(xué)校數(shù)量的增長以及規(guī)模的擴大,很多學(xué)校慢慢開始自主涉足經(jīng)濟層面的活動,同時也在不斷從外部籌集資金。但是學(xué)校經(jīng)營的目的主要是為了培養(yǎng)學(xué)生,并不是盈利,由此大多數(shù)學(xué)校常常會忽略財務(wù)活動,即便是有的學(xué)校組織相應(yīng)的財務(wù)活動,但都只是表面功夫,并不能觸及財務(wù)的核心和本質(zhì),所以學(xué)校財務(wù)會計并沒有發(fā)揮出實際的作用。財務(wù)指標(biāo)的不合理對學(xué)校財務(wù)工作的開展造成了嚴(yán)重的困擾,體現(xiàn)了財務(wù)管理的缺失。
(三)缺乏高效的財務(wù)運行機制
我國學(xué)校的最高管理者是校長,同時他也對財務(wù)工作具有絕對的領(lǐng)導(dǎo)地位。但是大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)對于財務(wù)和會計工作并不了解,在實際的財務(wù)工作中,難以制定科學(xué)的經(jīng)濟規(guī)劃。同時學(xué)校缺乏高效的財務(wù)運行機制,資金使用情況不明,缺乏透明性。決策一旦出現(xiàn)問題必然會使學(xué)校遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟損失,但是并沒有人為其負(fù)責(zé),對于學(xué)校的健康發(fā)展非常不利。
四、管理會計在中職學(xué)校財務(wù)管理中的應(yīng)用措施
(一)建立管理會計信息系統(tǒng)
管理會計相應(yīng)的工作原理非常復(fù)雜,涉及的內(nèi)容也極為繁瑣,含有信息的考察、評析、管控等一系列工作,單純借助人力難以完成。學(xué)校必須合理的利用信息技術(shù),學(xué)校需要積極引入先進的計算機技術(shù),建立高效的管理會計系統(tǒng),方便財務(wù)管理工作的開展。通過先進技術(shù)的引進,學(xué)校財務(wù)工作效率大大提升,工作人員的工作量也大為減輕。與此同時,利用計算機也很好地保障了數(shù)據(jù)信息的真實、可靠,參考價值顯著提升。
(二)增強管理會計人員素質(zhì)
管理會計工作量巨大,難度高,工作人員必須具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng),所以學(xué)校必須重視管理會計人員素質(zhì)的提升。管理會計模式的中心朝著管理方向傾斜,管理人員必須通過長遠(yuǎn)眼光看待學(xué)校各項工作問題。基于此,管理會計人員必須努力學(xué)習(xí),擴展自身的專業(yè)知識,開拓自身視野,自主地配合學(xué)校的工作。另外,會計行業(yè)人員必須擁有較強的責(zé)任感和深厚的職業(yè)道德,在增強業(yè)務(wù)素養(yǎng)的同時,提升自身的道德修養(yǎng),切實保障學(xué)校資金安全。
(三)管理會計與財務(wù)會計緊密結(jié)合
管理會計的基礎(chǔ)為財務(wù)會計,管理會計各種數(shù)據(jù)信息全部來源于財務(wù)會計,同時管理會計的開展也對財務(wù)會計形成較大的影響,二者相互促進,相互影響。所以學(xué)校在財務(wù)管理過程中,不僅需要加強財務(wù)會計,更要關(guān)注管理會計的規(guī)劃,必須保障二者協(xié)同發(fā)展,由此才可以推動學(xué)校財務(wù)管理水平的提高。
在技工學(xué)校,班主任開展班級管理工作,往往是一件費力、難見效的工作,班主任工作崗位也往往是一個令人生畏的工作崗位。結(jié)合自身在技工學(xué)校的班主任工作經(jīng)驗和所了解到的相關(guān)情況,筆者認(rèn)為造成技工學(xué)校班主任管理工作當(dāng)前基本困境的原因有三。其一,技工學(xué)校班主任服務(wù)的對象比較特殊。技工學(xué)校的學(xué)生大多來自于中考或高考的失敗者,中考或高考的失利造就了其長期的心理陰影,其心理方面的負(fù)面影響非一般人所能感受。部分學(xué)生雖勤奮好學(xué),卻由于家庭經(jīng)濟條件的限制而來到技校,承受著巨大壓力的同時也使其對一般的說教充滿反感。其次,社會上片面人才觀任然盛行,導(dǎo)致“高中熱,職專冷”,使得班主任在處理日常工作外,還需花大量時間和精力去消除學(xué)生和家長的這種認(rèn)識,讓同學(xué)們認(rèn)同所學(xué)專業(yè),對前途樹立信心。第三,消極心理彌漫技工學(xué)校校園。據(jù)了解,技工學(xué)校學(xué)生的成長環(huán)境大都不太理想,有的父母離異,有的教育方式簡單粗暴,有的家長長期在外工作難以顧及孩子,使得孩子長期缺乏的基本關(guān)愛和起碼尊重,從而使得學(xué)生過分謹(jǐn)慎、懷疑一切、不能自我確定,或恐懼失敗、害怕挑戰(zhàn),或沒有目標(biāo)、缺乏恒心、不曉自律,或自卑懦弱、不敢堅信自身的潛能和智慧 ,或憤世嫉俗、與人無仵,或固執(zhí)己見、沒有信譽,或?qū)疱X沒有中肯的看法,或自大虛榮、清高傲慢,或兼而有之 。這些消極情緒會很大程度上影響學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活,同時對于班主任的管理也是增加了很大的難度。面對這些困境,要求我們用新的視角去審視教育,去探索適應(yīng)時代要求的教育策略和管理方法。
一、運用積極心理學(xué)進行班級管理工作的意義
積極心理學(xué)是20世紀(jì)末在西方心理學(xué)界興起的一股新的研究思潮,主張心理學(xué)應(yīng)對普通人如何在良好的條件下更好地發(fā)展、生活、具有天賦的人如何使其潛能得到充分地發(fā)揮等方面進行大量的研究,注重積極情緒的關(guān)注、積極個人特點以及積極心理的構(gòu)建。 這對班主任管理班級有重大的啟發(fā)。
(一)運用積極心理學(xué)的理念,促使技工學(xué)校學(xué)生的身心獲得健康全面的發(fā)展。技工學(xué)校的學(xué)生,雖然在文化基礎(chǔ)知識方面顯得薄弱,但是其在操作技術(shù)層面富有優(yōu)勢,通過學(xué)習(xí)專業(yè)技能,爭取成為技能人才,技校生一樣可以成長為對社會發(fā)展有用的人才。作為班主任應(yīng)該關(guān)注到學(xué)生的這些積極面,有意識地培養(yǎng)技校生的積極心理和樂觀情緒,開挖學(xué)生們的潛能,提升學(xué)生們的主觀幸福感指數(shù),減少消極心理的影響,使學(xué)生們找準(zhǔn)自己的專業(yè)定位、職業(yè)定位及其人生定位,深入發(fā)掘自我,揚長避短,在文化方面與技能方面均衡發(fā)展,在身體方面與心理方面獲得健康全面的發(fā)展。
(二)學(xué)習(xí)積極心理學(xué)專業(yè)知識,提升技工學(xué)校班主任的管理水平。古人云:“尺有所短,寸有所長?!庇衷疲骸敖馃o足赤,人無完人?!弊鳛榧脊W(xué)校的學(xué)生,其必然是不完備的。班主任在對其進行管理時,就不可以苛求的心態(tài)和求全責(zé)備的心理來要求。技工學(xué)校的學(xué)生多有或多或少的性格缺陷或心理障礙,由此所導(dǎo)致的心理陰影必然會影響到班主任的管理工作。然而,每個學(xué)生的心理當(dāng)中又多有或多或少的積極因素,其樂觀情緒、人生智慧、個人的創(chuàng)造力、個人的專長等等,均可以給班主任以啟發(fā)和思考。班主任注重培養(yǎng)學(xué)生的積極心理品質(zhì),對學(xué)生個人進行適當(dāng)?shù)募詈驼_的引導(dǎo),使自身處于一種積極的工作狀態(tài),注重在精神層面收獲班主任管理工作上的,培養(yǎng)出積極的心態(tài)和樂觀的情緒,長期堅持下去,并且適當(dāng)?shù)赜枰孕拚涂梢杂行У靥嵘脊W(xué)校班主任的管理水平。
(三)掌握積極心理學(xué)專業(yè)知識,融洽技工學(xué)校班主任與所管學(xué)生之間的師生關(guān)系。技工學(xué)校班主任同其所管理班級的學(xué)生之間是一種比較特殊的師生關(guān)系,這種師生關(guān)系不同于任課教師同所教班級學(xué)生之間的師生關(guān)系。技工學(xué)校班主任同其所管理的學(xué)生之間的關(guān)系是微妙而復(fù)雜的,師生之間互動頻繁、矛盾迭出,特別是班主任對“差生”、“問題學(xué)生”的成見,往往導(dǎo)致師生之間的關(guān)系比較緊張。班主任掌握積極心理學(xué)專業(yè)知識,有助于客觀地看待一些問題及其存在的緣由,培養(yǎng)自身樂觀的心態(tài),注重培養(yǎng)寬松的工作氛圍和自身積極的心理,注重培養(yǎng)全班學(xué)生積極的心理品質(zhì);有助于幫助全班學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀、價值觀,形成良好的道德品質(zhì);有助于幫助全班學(xué)生學(xué)會與人交往和與人交流的方法與技巧,學(xué)會面對生活中的各種耐挫力;有助于幫助全班學(xué)生增強自信心,培養(yǎng)全班學(xué)生積極的生活態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度。師生之間以積極的態(tài)度共同面對班級里面存在的利益糾葛及其矛盾糾紛,在不斷解決班級相關(guān)問題的過程中融洽好師生關(guān)系。
二、運用積極心理學(xué)進行班級管理工作的實際做法
(一)傳播正能量,形成積極的班級氛圍
什么是正能量?通行的解釋是《正能量》一書的作者,英國人懷斯曼的“一切予人向上和希望、促使人不斷追求、讓生活變得圓滿幸福的動力和感情”,這正是當(dāng)下人們普遍缺少卻積極追求的。班主任有責(zé)任傳播正能量,使學(xué)生變得積極、樂觀、向上。作為班主任,我們是每天和學(xué)生接觸時間最長的教師。我們的善良、寬容、正直、睿智、樂觀、積極向上的正能量就如陽光一般普照著每一個孩子,學(xué)生們會感受到溫暖,也會逐漸地成為溫暖的人,積極的情緒體驗會激發(fā)和感染著每一個學(xué)生。其次,班主任在班會課上要向?qū)W生傳遞“正能量”事跡,主題班會是學(xué)校德育的重要形式。好的主題班會,對學(xué)生積極的情感、態(tài)度以及正確價值觀的形成具有至關(guān)重要的作用。所以,在上主題班會課時,班主任要盡量選擇正面的事例,特別是社會上影響力較大的事例,如“最美媽媽” 、“最美士兵” 、“最美司機”、“最美教師”,雖然他們都只是平平凡凡的小人物,但是小人物的正能量卻引發(fā)了“化學(xué)反應(yīng)”,閃現(xiàn)了人性的光輝,照亮了道德的方向。再次,班主任不僅要善用班干部的“正能量”,還要發(fā)掘后進生的“正能量”。班干部是班級中的精英部隊,他們吃苦耐勞、朝氣蓬勃、團結(jié)奮發(fā)、健康向上的品質(zhì)可以輻射到每一位同學(xué),因此善用他們的榜樣力量可以幫助班級形成良好的班級氛圍。但是后進生的“正能量”也不能忽視,著名心理學(xué)家羅森塔爾說:“當(dāng)一個人得到賞識時,他的心里就有一種成就感,就會對未來充滿信心?!碑?dāng)班主任找到后進生的“閃光點”并給予肯定的時候,后進生的積極因素就會被調(diào)動起來,成為推動班級前進的一份子。
(二)構(gòu)建積極的班級支持系統(tǒng)
積極心理學(xué)認(rèn)為,社會支持是當(dāng)個體需要得到他人的幫助時,其他人會提供的情感上和物質(zhì)上的支持。對青少年的社會支持現(xiàn)狀的調(diào)查研究顯示,青少年支持來源最多的是同學(xué)朋友,因此在班級中構(gòu)建一個積極社會支持系統(tǒng),有助于引導(dǎo)學(xué)生對愉快、美好、有意義生活的追求,也有助于培養(yǎng)積極的情緒和發(fā)展積極的人格特質(zhì)。而班主任尊重每一個學(xué)生,平等對待每一個學(xué)生,使學(xué)生感受到班主任的期待和關(guān)懷,對班主任產(chǎn)生信任感和親切感,是這個支持系統(tǒng)形成的基礎(chǔ)。其次,擁有良好心態(tài)的宿舍舍長和班干就是這個系統(tǒng)發(fā)揮作用的關(guān)鍵,他們不僅要肩負(fù)起管理宿舍和班級的責(zé)任,還要協(xié)調(diào)宿舍和班級內(nèi)部的人際關(guān)系,如果他們擁有一個良好積極的心態(tài),就會把積極的情緒傳播給宿舍和班級成員,同時還能及時發(fā)現(xiàn)宿舍或班級內(nèi)部產(chǎn)生的問題,關(guān)注其成員的思想動態(tài),促進同學(xué)們間的溝通。
(三)營造積極的班級文化,增加學(xué)生的積極體驗
班級文化是指班級成員在班主任引導(dǎo)下,朝著班級目標(biāo)邁進過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和,它對學(xué)生的身心發(fā)展起著潛移默化的作用。積極的班級文化建設(shè)包括物質(zhì)和精神兩個方面。在物質(zhì)文化建設(shè)方面,精心布置教室,設(shè)立班級圖書角;設(shè)立《心靈對話本》,讓學(xué)生在此放飛夢想、宣泄情緒。在精神文化建設(shè)方面,與學(xué)生共同確立班級口號、班歌,建立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)等。積極的班級文化環(huán)境,有利于激發(fā)學(xué)生潛在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì),幫助學(xué)生最大限度地挖掘自己的潛力,在此基礎(chǔ)上建立和諧的師生關(guān)系,有利于班級管理。
關(guān)鍵詞 家長 大學(xué)生 壓力管理 積極作用
中圖分類號:G47 文獻標(biāo)識碼:A
1 家長參與大學(xué)生管理的現(xiàn)狀
在對家長參與高校學(xué)生管理的意愿的調(diào)查中,顯示有30.6%的家長表示很愿意,28.8%的家長選擇了“ 一般般”,這一數(shù)據(jù)說明愿意參與高校學(xué)生管理的家長達到59.4%。而一些選擇“一般般”的家長也是由于表示擔(dān)憂自己缺乏能力參與高校學(xué)生管理,對高校學(xué)生管理也感到陌生。①
也有很多學(xué)生家長認(rèn)為,對孩子的主要管理責(zé)任是在進入大學(xué)以前,因為“上大學(xué)”是父母和孩子一個階段性的奮斗目標(biāo)。進入大學(xué)之后,父母感覺自己的任務(wù)完成了,會忽視在大學(xué)階段對孩子的管理和引導(dǎo),導(dǎo)致過于信任孩子的個人能力。對于在校大學(xué)生而言,會因為各種原因產(chǎn)生學(xué)習(xí)生活壓力,或者被游戲等外在因素吸引,荒廢學(xué)業(yè)。往往是在大學(xué)生出現(xiàn)了學(xué)習(xí)困難導(dǎo)致降級、退學(xué)等難以解決的問題時,校方聯(lián)系家長,家長才會意識到孩子出現(xiàn)問題了。
所以,大學(xué)生入校不代表家長的任務(wù)結(jié)束,家長不能游走在高校學(xué)生管理的邊緣。
2 大學(xué)生壓力的來源和類型
壓力,是“肌體在對生存環(huán)境中多種不利因素適應(yīng)過程中,適應(yīng)和應(yīng)付能力之間不平衡導(dǎo)致的身體緊張狀態(tài)及其反應(yīng)。”壓力有時可以激勵人進步。但是那些對未來的憂慮憂慮、對不同的情境下產(chǎn)生的心理壓力等等,常常有著潛在的深刻后果。
當(dāng)代大學(xué)生被稱為“個性張揚、標(biāo)新立異”的一代,“90后”的各種特質(zhì)在他們身上得到充分的展現(xiàn)。他們追求自由、平等、成就和贊同,這往往也伴隨著心理承受能力差、自立能力缺乏及責(zé)任感不夠等特征。對初入大學(xué)校門的大學(xué)生而言,初次離家,一切自理是他們首先要面對的問題,很多學(xué)生出現(xiàn)了心理斷乳,自理能力較低的學(xué)生無法在短期內(nèi)適應(yīng)大學(xué)生活,若在此階段學(xué)校和家長不能有效合作,幫助學(xué)生盡快適應(yīng),則會直接導(dǎo)致學(xué)生大二學(xué)習(xí)規(guī)劃期,大三人際交往判斷期,大四就業(yè)規(guī)劃期等各個階段過程中無法適應(yīng)和競爭帶來的壓力,造成學(xué)習(xí)和生活的脫節(jié),帶來嚴(yán)重后果。
在一項針對大學(xué)生現(xiàn)實壓力的調(diào)查中顯示,有50.5%的大學(xué)生感到比較有壓力,選擇“一般”的有30.2%,而認(rèn)為“非常有壓力”、“不太有壓力”、“沒有壓力”的分別只占全體的6.0%、8.1%、3.4%,這表明超過一半的學(xué)生壓力水平較高,絕大多數(shù)的學(xué)生在不同程度上都感到大學(xué)生活有壓力。②針對大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的過程,壓力主要分為以下幾種類型:
2.1 學(xué)業(yè)壓力
學(xué)業(yè)壓力是作為學(xué)生永遠(yuǎn)需要面對的主題,因就業(yè)壓力而造成的新的學(xué)業(yè)壓力也逐漸增大。大學(xué)生為了適應(yīng)社會的需求,把自己變成全能型人才,在學(xué)好專業(yè)課的基礎(chǔ)上不斷的考證考級考研。但由于人的精力是有限的,往往顧此失彼,結(jié)果是學(xué)什么都不專。大部分大學(xué)生都曾感到過學(xué)習(xí)的壓力,但如學(xué)不會釋放壓力,精神就會長期處于高度緊張的狀態(tài)下,極可能導(dǎo)致強迫、焦慮甚至是精神分裂等心理疾病的出現(xiàn)。
2.2 經(jīng)濟壓力
目前,中國高校在校生中約有20%是貧困生,而這其中5%~7%是特困生,許多偏遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)村的家庭往往因為供一個孩子上學(xué)而負(fù)債累累。貧困生需要考慮自己如何生存,如何籌集學(xué)費。助學(xué)貸款和勤工儉學(xué)能暫時緩解部分壓力,但解決不了根本問題。因教育致貧的家庭又成了現(xiàn)在社會扶貧的對象。調(diào)查表明,70%以上的貧困生認(rèn)為自己承受著巨大的學(xué)習(xí)、生活壓力,這些壓力對他們造成了較大的心理困擾。
2.3 人際關(guān)系壓力
人際關(guān)系的壓力包括角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)、情感困惑和危機、交際困難、自我性格克服等方面。大一新生對角色不適應(yīng)如果得不到及時調(diào)整,便會產(chǎn)生失落、自卑、焦慮、抑郁等心理問題,有的學(xué)生還會因長期不適應(yīng)而退學(xué)。大學(xué)生對情感方面的問題能否正確認(rèn)識與處理,已直接影響到大學(xué)生的心理健康。諸多事實表明,大學(xué)生因戀愛所造成的情感危機,是誘發(fā)大學(xué)生心理問題的重要因素。獨生子女的任性、自私、不善交際、缺乏集體合作精神等不良習(xí)性,使得他們不會獨立生活,不知道如何與人溝通,不懂交往的技巧與原則,面對挫折和新的環(huán)境不能有效地調(diào)節(jié)自己去適應(yīng)。有的同學(xué)有自閉傾向,不愿與人交往;有的同學(xué)為交際而交際,不惜犧牲原則隨波逐流。
2.4 就業(yè)壓力
近幾年來,由于畢業(yè)人數(shù)增加、社會競爭加劇、就業(yè)市場的不景氣,大學(xué)生找工作或找比較理想的工作越來越困難。中國社會調(diào)查所進行的一項在校大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查顯示,75%的大學(xué)生認(rèn)為壓力主要來源于社會就業(yè)。50%的大學(xué)生對于自己畢業(yè)后的發(fā)展前途感到迷茫,沒有目標(biāo);41.7%的大學(xué)生表示目前沒考慮太多;只有8.3%的人對自己的未來有明確的目標(biāo)并且充滿信心。就業(yè)已經(jīng)是每個大學(xué)生一進校門就要考慮的事情了。這對大學(xué)里眾多高年級學(xué)生造成很大的精神心理壓力,使他們因焦慮、自卑而失去安全感,許多心理問題也隨之產(chǎn)生。
3 家長參與的途徑和方法研究
3.1 強調(diào)學(xué)生家長的責(zé)任意識
美國學(xué)者保羅·朗格朗提出:“ 終身教育體系形成的基本原則,是不同部門之間的相互依存性,即相互聯(lián)系性。只有加強不同教育部門之間的合作與聯(lián)系,才能實現(xiàn)教育的邏輯一貫和整體化發(fā)展。這種邏輯的一貫和整體化的發(fā)展具體體現(xiàn)為學(xué)校教育、家庭教育和社會教育之間的有機結(jié)合,其中家庭教育是基礎(chǔ),學(xué)校教育是關(guān)鍵。”③家長不是把孩子往學(xué)校一送了之,除了做好學(xué)生的后勤保障之外,還需要儲備知識和更新觀念,積極的了解大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。每學(xué)期分階段主動和校方溝通孩子的在校情況,在學(xué)生大學(xué)的幾個關(guān)鍵期內(nèi)能準(zhǔn)確把握孩子的思想情況,做到及時有效的溝通和疏導(dǎo)。
3.2 提高高校學(xué)生家長的管理水平
在《教育法》中規(guī)定“未成年人的父母或其他監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)為其未成年子女或其他被監(jiān)護人進行教育。學(xué)校教師可以對學(xué)生家長提供家庭教育指導(dǎo)”,大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活對大多數(shù)家長而言是完全陌生的領(lǐng)域,對于大學(xué)生在大學(xué)期間各個階段的重點任務(wù)家長都不是很了解。提高家長的管理引導(dǎo)孩子的水平,需要高校學(xué)生工作和教學(xué)部門的合作。
在壓力管理中,壓力的排解一般通過宣泄、咨詢和引導(dǎo)三種方式。宣泄主要是以學(xué)生自身為主,喊叫、劇烈運動、唱歌等。合理的宣泄可以有效排解學(xué)生的心理壓力。咨詢就是向?qū)I(yè)心理人員或親朋好友傾訴自己心中的郁悶緊張情緒。向自己的好友或父母傾訴幾乎是每個人都有過的經(jīng)歷。其實,不論被傾訴對象能否為自己排憂解難,傾訴本身就是一種很好的調(diào)整壓力的方法。通過心理咨詢可以幫助員工在對待壓力的看法、感覺、情緒等方面有所變化,解決其出現(xiàn)的心理問題,從而調(diào)整心態(tài),能夠正確面對和處理壓力,保持身心健康,提高工作效率和生活質(zhì)量。引導(dǎo)是老師和家長幫助學(xué)生改變其心態(tài)和行為方式,使學(xué)生能正確對待壓力。學(xué)生確立正確適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),通過自身努力可以達到此目標(biāo),相關(guān)壓力自然也就消失了。而學(xué)生如果有豐富多彩的興趣愛好活動,當(dāng)其遇到壓力時可以很容易轉(zhuǎn)移注意力,投入到興趣愛好中,從中陶冶情操、保護身心健康,心態(tài)亦會平和,壓力自然也就減輕直至消失。
首先,家長與孩子要保持良好的溝通渠道,時常聯(lián)系,讓孩子積極主動的向家長匯報自己的想法和打算。家長不能給學(xué)生施加太多的學(xué)習(xí)要求,遇到問題不能一味的責(zé)備學(xué)生,爭取做到心平氣和的面對學(xué)生成長過程中的問題。很多壓力的來源是因為大學(xué)生某些東西不能表達,或者表述不清別人無法理解導(dǎo)致的溝通不暢。學(xué)校和家長要給學(xué)生表述的機會和發(fā)泄的渠道。大學(xué)生學(xué)會積極健康的表達和展現(xiàn)自己有利于生活和學(xué)業(yè)中問題的解決和各種壓力的緩解。這樣可以有效緩解學(xué)生在大學(xué)適應(yīng)期和其他特殊情況下的心理壓力,平穩(wěn)過渡。其次,通過學(xué)生工作者(輔導(dǎo)員、班主任)直接了解學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、生活、思想情況,以及學(xué)生在每個階段需要完成的任務(wù),掌握學(xué)校相關(guān)的政策和具體要求,幫助孩子制定好階段性目標(biāo),有的放矢的進行學(xué)習(xí),減輕學(xué)習(xí)壓力。若有家庭經(jīng)濟困難的,可以讓老師詳細(xì)了解,有針對性的進行相關(guān)資助,緩解經(jīng)濟壓力。以上工作同時也是為就業(yè)做準(zhǔn)備。再次,和孩子同宿舍的同學(xué)保持聯(lián)系。同宿舍的同學(xué)朝夕相處的在一起,往往能掌握最全面最直接的情況,遇到突發(fā)問題也能及時聯(lián)系到學(xué)生和家長雙方。
3.3 創(chuàng)新家校合作溝通方式
在大學(xué)四年中,學(xué)生、家長和學(xué)校三方面都要做出積極的努力,缺少某一方面不會有滿意的效果。不同層次和條件的家長采用不同方式,高??梢猿浞掷矛F(xiàn)代科技拓展與家長合作的途徑,如利用網(wǎng)絡(luò)、新聞傳媒、社會實踐活動和社區(qū)教育等。營造良好的外部環(huán)境,針對家長的職業(yè)、文化、對孩子的重視程度、經(jīng)濟收入等背景不同,選擇恰當(dāng)?shù)暮献鞣绞健?/p>
家長與學(xué)校的有效結(jié)合在學(xué)生入學(xué)之初,有條件的可以召開家長會,向家長講解大學(xué)生在校四年將要面臨的問題和需要完成的任務(wù);若不能大面積的與家長面對面交流,則需要通過手冊、電話、郵箱、網(wǎng)站、博客、論壇等形式讓家長熟悉,并向家長提供一些經(jīng)驗和方法。學(xué)生工作者和學(xué)生家長之間要進行及時有效的互動聯(lián)系,共同應(yīng)對孩子在大學(xué)階段出現(xiàn)的問題,提前引導(dǎo),有效疏通,將學(xué)生的壓力和不適應(yīng)在最短時間內(nèi)減輕和消除。家長和學(xué)校要明確的擺正雙方位置,互相尊重,互相理解。學(xué)校不是指揮者,對家長呼來喝去;家長不是挑剔者,對學(xué)校發(fā)泄不滿。
注釋
① 程國星等.對于家長參與高校學(xué)生管理工作的調(diào)查與思考[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2011(31).
積極心理學(xué)理論是美國心理學(xué)家Seligman和Csikszentmihalyi在2000正式提出的,他們認(rèn)為積極心理學(xué)是致力于研究人的發(fā)展?jié)摿兔赖碌确e極品質(zhì)的一門科學(xué)。積極心理學(xué)從個體自身的實踐、個體認(rèn)知的改變以及個體對自身的評價等方面來探討如何發(fā)掘人的潛能、調(diào)動人的積極因素,使個體保持積極向上的心理狀態(tài)。積極心理學(xué)的理念一經(jīng)提出,被廣泛地應(yīng)用到社會生活的各個領(lǐng)域,產(chǎn)生重要的影響。
一、積極心理學(xué)的主要觀點
1.目標(biāo)是要幫助人達到理想的幸福狀態(tài)
積極心理學(xué)把發(fā)展和提高人的積極潛能,幫助人達到理想的幸福狀態(tài)作為自己的目標(biāo)。這一理論注重用積極的視角發(fā)現(xiàn)和解讀問題,用積極的途徑培養(yǎng)積極的品質(zhì),用積極的思想澆灌積極的心靈,用積極的過程提供積極的情感體驗,用積極的態(tài)度塑造積極的人生。也就是說積極心理學(xué)的主要追求就是幫助所有人盡可能地達到他可能達到的完美的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
2.強調(diào)個體的積極體驗
積極心理學(xué)關(guān)注個體的積極體驗,認(rèn)為積極體驗可以幫助個體最大限度地挖掘自己的潛力從而獲得良好的心理狀態(tài)。積極體驗是指個體滿意地回憶過去、幸福和從容不迫地感受現(xiàn)在并對未來充滿希望的一種心理狀態(tài)。具體來說包括主觀幸福感和滿足(對過去)、快樂和充實(對現(xiàn)在)以及希望和樂觀主義(對未來),其中最核心的就是主觀幸福感。
3.注重培養(yǎng)積極心理品質(zhì)
積極心理學(xué)注重培養(yǎng)積極心理品質(zhì),認(rèn)為積極心理品質(zhì)越多,越有利于其預(yù)防和克服心理疾病。所謂積極心理品質(zhì),是指能夠滿足以下三個條件的心理特性:能夠促進工作或?qū)W習(xí)績效的提高;有利于提高主觀幸福感水平;能夠預(yù)防心理疾病的產(chǎn)生,有利于心理保健。在此定義下,積極心理品質(zhì)主要包括:正確的認(rèn)知圖式、自信、開朗、愛、負(fù)責(zé)、主動、熱情、樂觀、合理企望、堅強、勇敢、善良、誠實、信任、友好、理解等。
4.重視積極社會環(huán)境的構(gòu)建
積極心理學(xué)認(rèn)為,人的心理發(fā)展受環(huán)境的影響很大,積極的環(huán)境能夠幫助個體獲得更多的積極情緒體驗,有利于培養(yǎng)其積極心理品質(zhì),有助于個體積極經(jīng)驗的塑造,因而重視積極環(huán)境的構(gòu)建。積極社會環(huán)境主要包括人類幸福的環(huán)境條件(家庭、學(xué)校、社會)以及使人的智力得以發(fā)展、創(chuàng)造力得以發(fā)揮的社會環(huán)境因素。
二、積極心理學(xué)理論在小學(xué)班主任心理健康教育中的應(yīng)用
1.明確把“成為幸福、快樂的人”作為小學(xué)班主任心理健康教育的目標(biāo)
根據(jù)積極心理學(xué)的價值取向,我們應(yīng)該把幫助小學(xué)班主任成為幸福、快樂的人作為小學(xué)班主任心理健康教育的目標(biāo),而不僅僅達到較低層面的目標(biāo)——幫助小學(xué)班主任預(yù)防和解決他們的消極心理問題。因為擁有幸福感是小學(xué)班主任成功地完成教育管理工作的前提,是小學(xué)班主任保持持續(xù)發(fā)展的強勁動力的源泉。一個經(jīng)常體驗到職業(yè)幸福的小學(xué)班主任會有一種發(fā)自內(nèi)心的“樂業(yè)”精神,會很主動地去管理班級,并樂觀地看待和積極應(yīng)對所遇到的工作困難。相反,一個雖然沒有心理問題的小學(xué)班主任,但由于沒有感受到小學(xué)班主任工作所帶來的幸福,不能把小學(xué)班主任工作作為自身自覺追求的一項事業(yè),只是在領(lǐng)導(dǎo)的壓力下承擔(dān)小學(xué)班主任工作,應(yīng)付式地完成學(xué)校規(guī)定的任務(wù),就不太可能把一個班級管理好。因此,小學(xué)班主任心理健康教育的首要目標(biāo)是提高小學(xué)班主任的職業(yè)幸福感,使小學(xué)班主任成為幸福、快樂的人。
2.幫助小學(xué)班主任體驗更多的積極情緒
美國密西根大學(xué)的心理學(xué)教授弗瑞德克森提出的積極情緒“拓展—構(gòu)建”理論認(rèn)為,積極情緒具有拓展并構(gòu)建個體即時的思想或行為的作用,也就是為即時的思想和行為提供充足的資源,如使個體在當(dāng)時的情景條件下反應(yīng)更準(zhǔn)確、認(rèn)知更全面、思維的創(chuàng)造性更活躍等。根據(jù)這些理論創(chuàng)造機會幫助小學(xué)班主任進行積極的情緒體驗非常重要??梢酝ㄟ^幫助小學(xué)班主任掌握情緒調(diào)控的方法來體驗積極情緒。例如,引導(dǎo)小學(xué)班主任改變歸因風(fēng)格,從積極的方面來解釋事件,能更多地體驗到積極的情緒。因為影響個體情緒的決定因素不是客觀事件本身,而是個體對這件事的解釋和理解。又如,開展問題研討活動幫助小學(xué)班主任發(fā)泄不良的情緒和壓力,可以幫助其更多體驗積極的情緒。
3.促進小學(xué)班主任積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)
小學(xué)班主任積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)對于小學(xué)班主任的心理健康有以下的重要意義。首先,積極心理品質(zhì)對心理疾病起到預(yù)防的作用。當(dāng)個體的積極心理品質(zhì)占主導(dǎo)地位,而消極心理品質(zhì)較少時,個體就不容易產(chǎn)生心理疾病。例如意志堅強的小學(xué)班主任在遇到困難與挫折的時候能勇敢地面對并積極想辦法克服,不容易產(chǎn)生無助、焦慮等消極心理。其次,積極心理品質(zhì)能夠提高小學(xué)班主任的工作效率。例如,一個自我效能感高的小學(xué)班主任在工作中會表現(xiàn)得更加自信,在完成任務(wù)的過程中會表現(xiàn)出更多的創(chuàng)造性,在遇到問題的時候能夠采用有效的方法去解決。再次,積極心理品質(zhì)能夠提高小學(xué)班主任的主觀幸福感。幸福感是一種主觀體驗,同樣的事情發(fā)生在不同的人身上,會產(chǎn)生不同的體驗。個體擁有較多的積極心理品質(zhì)有助于其樂觀地解釋客觀事件,感受更多的幸福而不是痛苦。
可以通過以下方式促進小學(xué)班主任積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)。一是團體心理輔導(dǎo)方法。具體做法是在一位專業(yè)心理輔導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,若干名想發(fā)展和培養(yǎng)同一種積極心理品質(zhì)的小學(xué)班主任組成一個團體,對這個問題進行交流,每個成員敞開心扉地和同伴分享自己的成功的做法與途徑,從而達到塑造積極心理品質(zhì)的目的。二是觀察學(xué)習(xí)法。主要是為小學(xué)班主任樹立學(xué)習(xí)的榜樣,讓他們觀察榜樣的行為舉止,從而培養(yǎng)出榜樣身上具有的積極心理品質(zhì)。
4.構(gòu)建小學(xué)班主任心理健康的積極環(huán)境
首先,要為小學(xué)班主任構(gòu)建積極的學(xué)校管理環(huán)境。學(xué)校的各方面環(huán)境由于存在許多不盡人意之處,成為導(dǎo)致小學(xué)班主任出現(xiàn)心理問題原因之一,所以從積極心理學(xué)的理念出發(fā),要創(chuàng)建小學(xué)班主任心理健康的積極工作環(huán)境。也就是說,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在要求小學(xué)班主任完成學(xué)校的教學(xué)管理任務(wù)的同時,還要注重人性化的管理,關(guān)注并盡可能滿足小學(xué)班主任工作生活中的各種合理需要。例如,提高小學(xué)班主任的收入待遇,消除其生活上的后顧之憂;為小學(xué)班主任提供進修學(xué)習(xí)機會,滿足其自我提高的需要;建立科學(xué)合理的績效機制,幫助小學(xué)班主任感受自我的價值,滿足小學(xué)班主任自我實現(xiàn)的需要;創(chuàng)設(shè)良好的同事人際關(guān)系,滿足小學(xué)班主任的歸屬和愛的需要。其次,引導(dǎo)和幫助小學(xué)班主任構(gòu)建積極的家庭環(huán)境。小學(xué)班主任扮演著多個角色,例如在家庭中承擔(dān)著為人子(女)、為人夫(妻)、為人父(母)等角色。這些角色所承擔(dān)的責(zé)任有時候與小學(xué)班主任的工作產(chǎn)生沖突,沖突如果不能得到很好的解決就會導(dǎo)致小學(xué)班主任的心理出現(xiàn)問題。所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要注意了解小學(xué)班主任的情況,在他們出現(xiàn)一些角色沖突的時候,引導(dǎo)他們構(gòu)建積極的家庭環(huán)境來解決沖突。例如家人對班主任工作的支持和理解,和班主任一起分享工作上的成功和喜悅,一起承擔(dān)和應(yīng)對面臨的壓力,將有利于班主任心理的健康發(fā)展,有助于其主觀幸福感的提高。
學(xué)生干部兼有“青年”、“學(xué)生”和“干部”的多重角色,即他們是當(dāng)代青年中的一份子,也是受教育者,同時他們還是輔導(dǎo)員老師管理班級事務(wù)的組織者、協(xié)調(diào)者和執(zhí)行者。受社會不良風(fēng)氣的影響,他們當(dāng)中出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象,譬如以命令的口吻讓同學(xué)執(zhí)行輔導(dǎo)員老師布置的任務(wù);更有甚者建立小集團,對班級中的學(xué)生頤指氣使,這不僅疏遠(yuǎn)了同學(xué),也給班級管理帶來諸多負(fù)面影響。學(xué)生干部選拔、培養(yǎng)管理機制不健全。學(xué)生干部這個特殊的群體,在高校學(xué)生日常管理工作中扮演著非常重要的角色,他們經(jīng)常參與班級事務(wù)的管理和評獎評優(yōu)工作,基于此致使許多同學(xué)在步入大學(xué)校園的時候就熱衷于學(xué)生干部的競選。加之,競選學(xué)生都是新生,老師對他們的了解有限,在選人問題上使老師非常棘手。我個人而言,學(xué)生干部的選拔比培養(yǎng)機制更為重要,一旦學(xué)生干部選拔不當(dāng)很容易影響班級管理工作的開展。在學(xué)生干部選拔中出現(xiàn)學(xué)生拉票、請客吃飯、送禮等現(xiàn)象,在一定程度上影響了競選的公平公正。其次,高校學(xué)生干部管理機制不健全,對學(xué)生干部的培養(yǎng)管理不重視,學(xué)生干部中出現(xiàn)不良事件頻繁發(fā)生,譬如“拉幫結(jié)派”等等。一些學(xué)生干部急功近利的行為明顯,有些學(xué)生擔(dān)任學(xué)生干部出于各種目的,如:入黨、就業(yè)等,達到目的后,對自己也就放任自流了。工作作風(fēng)趨向官僚化。近年來,受社會官本位不良風(fēng)氣的影響,高校學(xué)生中刮起了干部風(fēng),學(xué)生干部希望能在為同學(xué)們的服務(wù)中鍛煉自己,提升自己,但如果對于權(quán)力過分熱衷,就背離了學(xué)生干部的初衷。許多學(xué)生以當(dāng)學(xué)生干部為榮,誤認(rèn)為當(dāng)學(xué)生干部可以耀武揚威,這種官僚化的作風(fēng)給學(xué)生管理工作的正常有序開展帶來許多麻煩。缺乏相應(yīng)的約束,學(xué)生干部責(zé)任落實不到位。由于新選拔的學(xué)生干部,對于大學(xué)班級的管理工作缺乏必要工作經(jīng)驗和工作思路,對班級管理的任務(wù)和目標(biāo)不明確,加之,班級學(xué)生干部之間的職責(zé)不清,管理方法存在問題,致使許多學(xué)生對班級管理工作意見很大。當(dāng)班級出現(xiàn)問題時,學(xué)生干部之間相互埋怨、推脫責(zé)任。
二、新時期下加強學(xué)生干部管理的策略
大學(xué)班級管理不同于高中,大學(xué)是學(xué)術(shù)自由、民主競爭、思想碰撞的陣地。大學(xué)是張揚個性,施展才華的舞臺,對大學(xué)生的管理已不能像管理中小學(xué)生那樣,必須結(jié)合不同學(xué)生的特點,因材施教,充分發(fā)揮學(xué)生干部的橋梁作用。精心選拔和培養(yǎng)學(xué)生干部是實現(xiàn)高效管理班級的前提。如若班級比作高樓大廈的話,那么學(xué)生干部就是地基,普通學(xué)生就是骨架,只有充分發(fā)揮干部的“地基”作用,班級管理這座“高樓大廈”,才能建得更加堅實美觀。因此,學(xué)生干部的選拔是一項非常重要的工作。選拔干部之前,首先,必須確定標(biāo)準(zhǔn)。不能以成績?yōu)槲ㄒ粯?biāo)準(zhǔn),必須考慮人品、責(zé)任心、經(jīng)歷及交流溝通、處事能力等因素。同時,在選拔干部時注意引入競爭機制,做到能者上,庸者下,讓那些真正有能力的同學(xué)成為學(xué)生干部隊伍的重要力量。其次,輔導(dǎo)員應(yīng)重視對干部的培養(yǎng),要對干部進行思想灌輸,培養(yǎng)其“感染、服務(wù)、獨立”的意識。要求他們在紀(jì)律、學(xué)習(xí),生活各個方面去帶動同學(xué),主動地、富于創(chuàng)造性地工作。針對每名干部的特點去培養(yǎng)他們,不斷提高他們在同學(xué)中的威信。通過落實責(zé)任制、壓擔(dān)子等方式,培養(yǎng)一支具有較強管理能力的干部隊伍,為班級管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。建立學(xué)生干部監(jiān)督考核制度,完善干部管理機制。學(xué)生干部隊伍建設(shè)不僅僅取決于學(xué)生干部自身的自我管理,還要有機制和制度的保證。只有建立有效的管理機制和績效考核制度,才能使學(xué)生管理工作有序高效地進行。高校學(xué)生干部是一個特殊的群體,擔(dān)任管理者角色,卻沒有享受相應(yīng)的報酬和待遇。學(xué)生干部并沒有多少管理經(jīng)驗,在實際管理中難免會犯這樣或那樣的錯誤,學(xué)校也沒有明確的干部處罰規(guī)定。因此,必須建立學(xué)生干部監(jiān)督和獎懲制度,把監(jiān)督的權(quán)利不僅僅放在老師的手中,更要注重被管理者,即學(xué)生的監(jiān)督作用,建立班級的民主制度,充分發(fā)揮普通同學(xué)參與班級管理的積極性。注重學(xué)生干部德育工作,確保各項學(xué)生工作有效進行。在對學(xué)生干部培訓(xùn)時必須兩手抓,即一手抓學(xué)生干部管理,一手抓學(xué)生干部思想道德建設(shè),只有兩手同時抓、同時硬,才能確保各項學(xué)生工作的高效有序地進行。從另一方面來看,學(xué)生干部的德育工作又是首要的,鑒于學(xué)生干部是特殊的管理群體,只有把學(xué)生干部的德育工作做到位了,才能為開展以后的學(xué)生工作奠定良好的基礎(chǔ)。主題班會是學(xué)校實施學(xué)生管理的一條有效途徑,也是學(xué)校進行德育教育的一種組織形式,更是輔導(dǎo)員工作的主要陣地。
三、總結(jié)