常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)精選(九篇)

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第1篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)范文

網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)也是最初的一步，沒有調(diào)研就不能真正了解市場。對進行有效市場分析和可性行研究，知己知彼才能在營銷上做出正確的抉擇。

網(wǎng)絡(luò)廣告，就很好理解，就是通過網(wǎng)絡(luò)媒體投放廣告達到收益或者美譽度的提高。網(wǎng)絡(luò)廣告包括競價排名、聯(lián)盟廣告和定向廣告三部分。網(wǎng)絡(luò)廣告對于中小企業(yè)來說是一種高投入的廣告形式，特別是搜索引擎廣告，完全是暴利游戲，只有能夠獲得超額利潤的產(chǎn)品或企業(yè)才能與狼共舞。定向廣告是最好的網(wǎng)絡(luò)廣告方式，通過對廣告有針對性的投放，可以得到性價比最高的收益。聯(lián)盟廣告是一個放量和篩選的工具，應(yīng)用的當(dāng)，效果還不錯。

整合營銷是指對網(wǎng)絡(luò)營銷手段和平臺的整合，隨著營銷需求的升級，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和手段也要不斷升級，進而需要整合網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體，形成某時間段客戶人群的聯(lián)動效應(yīng)。整合營銷經(jīng)常用到的有論壇營銷、博客營銷、SNS營銷、新聞營銷等等。

第2篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)范文

關(guān)鍵詞：高校網(wǎng)絡(luò)營銷；實驗課程；教學(xué)

隨著信息技術(shù)與電子商務(wù)不斷發(fā)展，因此，急需要這方面專業(yè)人才，不僅要求他們專業(yè)知識扎實，而且，需擁有較強的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐技能。網(wǎng)絡(luò)營銷以互聯(lián)網(wǎng)為載體，為網(wǎng)上經(jīng)營所營造環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷課程不僅要求學(xué)生掌握互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷基本理論，而且要求學(xué)生具備較為扎實的實踐操作技能。網(wǎng)絡(luò)營銷具有一個重要特點，那就是實踐性，過硬的實踐操技能是網(wǎng)絡(luò)營銷人才所必備的素質(zhì)。在我國的網(wǎng)絡(luò)營銷教材當(dāng)中，其實踐教學(xué)沒有引起教職工應(yīng)有的重視。這些年來，網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)對于實踐性的探討研究越來越受到人們的重視。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷實驗教學(xué)中存在不足之處

（一）沒有充足的實驗課時。理論教學(xué)與實驗教學(xué)是網(wǎng)絡(luò)營銷課程的兩大主要部分，這當(dāng)中實驗課比理論教學(xué)比重明顯低，其不到總課時的一半。因為網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實踐性較強的科目，如果沒有充足的實驗課時，一般情況下學(xué)生因為時間的欠缺很難完成實驗，對其創(chuàng)造能力的培養(yǎng)有較大的影響。

（二）虛擬實驗為主。當(dāng)彰，我國網(wǎng)絡(luò)營銷實驗教學(xué)為使學(xué)生掌握豐富多樣的營銷方式，其實驗系統(tǒng)通過設(shè)置模擬商業(yè)環(huán)境，其通常都是虛擬實驗系統(tǒng)，因為沒有真實的商業(yè)環(huán)境與企業(yè)參與到其中，學(xué)生的實際市場運作能力很難被提高。

（三）實驗內(nèi)容沒有統(tǒng)一認知。某此學(xué)校因為實驗內(nèi)容沒有統(tǒng)一認知，把網(wǎng)絡(luò)營銷實驗當(dāng)成計算機課程，其課程都是與網(wǎng)絡(luò)營銷無關(guān)內(nèi)容。這些舉措與網(wǎng)絡(luò)營銷的知識體系背道而馳。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程實驗教學(xué)的具體內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)營銷課程的是以培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能為主的一門課程，所以，在對學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)營銷實驗教學(xué)時，同樣，以培養(yǎng)他們的實踐操作技能為主。在設(shè)計實驗課程的過程中，其演練必須處在真實的商業(yè)環(huán)境當(dāng)中，以培養(yǎng)他們的網(wǎng)絡(luò)營銷技能為主。具體網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程如下所述：

（一）企業(yè)網(wǎng)站的診斷與評價。絕大多企業(yè)一般都有自己的門戶網(wǎng)站，其建網(wǎng)站沒有清晰的目標(biāo)，事先沒有對它進行統(tǒng)一規(guī)劃，與網(wǎng)絡(luò)營銷的要求背道而馳。通過網(wǎng)絡(luò)實驗教學(xué)，讓學(xué)生通過自己所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識對網(wǎng)站加以評價，指出其存在的主要問題，并對網(wǎng)站不足之處提出具體的改進方案。

（二）搜索引擎優(yōu)化。在網(wǎng)絡(luò)營銷方法當(dāng)中，搜索引擎優(yōu)化就是一種較為好的方法。通過對學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)營銷實驗教學(xué)，對于網(wǎng)站的設(shè)計和關(guān)鍵詞的選取以及廣告著陸頁描述等方面，學(xué)生對于這些方面的索引擎優(yōu)化因素要有較良好的理解，目的是提高學(xué)生的實踐技能。在實驗過程中，學(xué)生應(yīng)當(dāng)建立屬于自己的個人主頁，并且把做好的個人主頁提交到Baidu、sougou等常用的搜索引擎上。最后對個人主頁的搜索引擎優(yōu)化Y果加以檢查，并仔細分析研究自己的所得結(jié)果。

（三）網(wǎng)絡(luò)廣告的分析與設(shè)計

學(xué)生通過對網(wǎng)絡(luò)廣告的分析與設(shè)計，其對于網(wǎng)絡(luò)廣告形式方面的內(nèi)容將有更為詳細的了解，對于網(wǎng)絡(luò)廣告的選取原則也有一定的理解，并從理解當(dāng)中轉(zhuǎn)化為自己的技能。在對于廣告的流程的了解上，也可以轉(zhuǎn)化為自己的實踐操作技能。老師在實驗課程當(dāng)中，要求學(xué)生制造出自己的廣告，而且要求他們能在某門戶網(wǎng)站有關(guān)自己主頁的廣告。

（四）企業(yè)客戶服務(wù)分析。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展，許多的企業(yè)通過自己的門戶網(wǎng)站來客戶溝通，其客戶服務(wù)質(zhì)量能夠影響到的企業(yè)客戶關(guān)系管理。讓學(xué)生通過自己所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識對網(wǎng)站的客服服務(wù)方式加以評價，對客戶服務(wù)內(nèi)容加以分析，指出其存在的主要問題，并對網(wǎng)站客戶關(guān)系的管理提出具體的改進方案。

（五）在線問卷調(diào)查的設(shè)計。在線問卷調(diào)查相比紙質(zhì)問卷調(diào)查優(yōu)點更多，其可以實現(xiàn)在線調(diào)查問卷設(shè)計，并且能管理后臺，對于得出的調(diào)查數(shù)據(jù)可以快速進行分析。在網(wǎng)絡(luò)營銷實難課程當(dāng)中，學(xué)生應(yīng)自主選取調(diào)研主題，設(shè)計出具有個性化的調(diào)查問卷，通過網(wǎng)頁制作相關(guān)軟件制做出在線調(diào)查網(wǎng)頁，把它放入個人主頁進行試驗。每次實驗結(jié)束后，學(xué)生根據(jù)所得要撰寫實驗報告，并提交給老師。

（六）網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實驗。在現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法也是多種多樣的。如上所述就能證明網(wǎng)絡(luò)營銷方法量種類繁多。網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實驗對于一些網(wǎng)絡(luò)營銷方法要較好的掌握，例如學(xué)生通過常用的一些搜索引擎對自己的個人主頁進行推廣，如SNS和IM以及Email，并及時診斷自己的網(wǎng)絡(luò)營銷效果，對于個人主頁的訪問量進行分析以及使用搜索引擎所產(chǎn)生的訪問量比之前有所增加。網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實難所需要較長的時間，老師應(yīng)該提前布置給學(xué)生，使其時間充裕。

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)營銷課程把學(xué)習(xí)的主導(dǎo)校交給學(xué)生，并且學(xué)生能夠積極的參與到教學(xué)過程中，把學(xué)生積極性和主動性以及創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來，而且對于學(xué)生的實際操作能力能有效提高。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程具有不可替代的作用。

參考文獻：

[1]丁薇. 高校網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程教學(xué)漫談[J].廣西財經(jīng)學(xué)院學(xué)報，2006，S1：120-122.

第3篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)范文

1、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程模塊規(guī)劃方向?；诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的課程開發(fā)教學(xué)改革。課程是以“崗位主導(dǎo)，學(xué)生主體”的思路進行設(shè)計。遵守“工作過程導(dǎo)向”的開發(fā)理念。第一步，讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念、理論和現(xiàn)狀，了解網(wǎng)絡(luò)營銷面向崗位的工作任務(wù)和職責(zé)。第二步，讓學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)，通曉網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和方法，具備網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的綜合應(yīng)用能力，能夠根據(jù)營銷環(huán)境、企業(yè)現(xiàn)狀等具體條件為不同的企業(yè)制定靈活多變的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，并組織實施。第三步，通過學(xué)習(xí)、實訓(xùn)、實戰(zhàn)和考核，熟練掌握工作崗位的相關(guān)理論和基本操作技能，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)。我們以企業(yè)崗位實際工作過程為參照，對教學(xué)內(nèi)容進行排序，通過科學(xué)的教學(xué)設(shè)計和編排，將學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化成學(xué)生能具體操作的、并在教學(xué)時間內(nèi)能完成的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)情景，并嚴(yán)格執(zhí)行。2、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程模塊設(shè)計的依據(jù)。(1)基于工作過程和職業(yè)崗位任職要求選擇課程內(nèi)容、設(shè)計課程模塊的原則緊扣專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，認真分析職業(yè)崗位，按照實際的工作任務(wù)、工作過程和工作情境選擇課程內(nèi)容，開發(fā)課程模塊，努力構(gòu)建基于工作任務(wù)和過程為主線的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系。通過對企業(yè)電子商務(wù)人才需求調(diào)研后，確定了網(wǎng)絡(luò)營銷類具體崗位，明確了這類崗位的典型工作任務(wù)(見表1)，進一步確定了崗位職業(yè)技能和所需要的知識、能力、素質(zhì)要求，進行了基于工作過程的《網(wǎng)絡(luò)營銷》的課程模塊設(shè)計。為了實現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，該專業(yè)構(gòu)建了完整的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系，除了設(shè)置了《網(wǎng)絡(luò)營銷》外，還設(shè)置了《電商網(wǎng)店經(jīng)營實驗》、《電子商務(wù)運營》、《網(wǎng)絡(luò)推廣實驗》、《網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)編輯實驗》等課程，所以《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程主要以網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員和網(wǎng)絡(luò)推廣員這2個職業(yè)崗位的工作過程和職業(yè)崗位任職要求為主線來設(shè)計課程模塊。(2)校企合作開發(fā)課程內(nèi)容、設(shè)計課程模塊的原則只有通過校企合作的方式才能更好地使課程內(nèi)容契合實際工作需要。在進行《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程設(shè)計時，充分利用社會資源，主動與阿里巴巴(中國)教育科技有限公司和南昌易尚傳媒有限公司等企業(yè)進行合作，如與前者進行課程內(nèi)容共建，根據(jù)該公司工作過程確定課程模塊;與后者進行師資隊伍共建，提升“雙師”能力。

二、工作過程導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營銷課程模塊設(shè)計

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)目標(biāo)，依據(jù)工作過程導(dǎo)向及校企合作原則，對該課程進行了課程模塊設(shè)計，形成了與三級教學(xué)目標(biāo)相對應(yīng)的三個模塊，遵循了由淺入深、由易入難的認知規(guī)律，符合職業(yè)崗位的任職要求。1、職業(yè)入門模塊(見表2)這一模塊對應(yīng)教學(xué)目標(biāo)的一級目標(biāo)，旨在使學(xué)生建立對網(wǎng)絡(luò)營銷的初始認知，能了解網(wǎng)絡(luò)營銷的整體框架，對網(wǎng)絡(luò)營銷崗位任職要求有初步的認識。同時該模塊在教學(xué)中也能起到破冰作用。正如新進員工入職前必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)一樣，學(xué)生在正式學(xué)習(xí)之前都希望了解網(wǎng)絡(luò)營銷是什么、網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及前景怎樣、網(wǎng)絡(luò)營銷類崗位是做什么的以及有什么要求等問題。只有解決他們的這些疑惑，才能更好地明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，更快進入職業(yè)角色。2、職業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)模塊。這一模塊對應(yīng)教學(xué)目標(biāo)的二級目標(biāo)，屬于任務(wù)驅(qū)動型模塊，涉及網(wǎng)絡(luò)推廣員這一崗位要求的基礎(chǔ)技能。這一模塊的設(shè)計主要要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和方法，重點掌握搜索引擎營銷、E－Mail營銷、博客營銷、微博營銷、微信營銷及網(wǎng)絡(luò)廣告的基本知識及操作技能，了解網(wǎng)絡(luò)會員制營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、移動營銷等的知識并掌握相關(guān)的基本操作技能。網(wǎng)絡(luò)世界日新月異，網(wǎng)絡(luò)營銷的工具也是層出不窮，通過該模塊的學(xué)習(xí)，要培養(yǎng)學(xué)生形成敏銳的洞察力以及自主學(xué)習(xí)更新知識的能力。除此之外，該模塊還包括網(wǎng)絡(luò)平臺營銷這一子模塊，是難點部分。我院的電子商務(wù)專業(yè)下設(shè)在理學(xué)院，屬于理科背景的專業(yè)，“營銷網(wǎng)站的搭建”這類技術(shù)性強的內(nèi)容是瓶頸，但對于學(xué)生更好適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)推廣類工作極為重要，因此需要努力強化提高。3、職業(yè)綜合應(yīng)用能力模塊。這一模塊對應(yīng)教學(xué)目標(biāo)的三級目標(biāo)，是基于工作過程導(dǎo)向進行設(shè)計的模塊，主要滿足網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員的任職要求并培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)推廣員這一崗位所需的綜合技能。在掌握了利用基本營銷工具和方法進行單項網(wǎng)絡(luò)推廣能力之后，網(wǎng)絡(luò)推廣員崗位會需要員工具備針對現(xiàn)實環(huán)境、具體企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃的能力，這就要求學(xué)生具備獨立策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案并組織實施的能力。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是個系統(tǒng)工程，需要首先進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，并形成完整的具有現(xiàn)實指導(dǎo)作用的調(diào)研報告;基于對宏觀和微觀環(huán)境分析之后，要進行網(wǎng)絡(luò)市場細分、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場選擇、網(wǎng)絡(luò)市場定位，這樣才能明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，尋找機會;接下來涉及4P策略，合理規(guī)劃產(chǎn)品、定價、渠道、促銷策略后，才能確定企業(yè)或者項目發(fā)展的骨架;再在整合營銷理念指導(dǎo)下，對線上營銷工具和線下媒介組合使用;最后就是形成策劃方案和方案效果測評。職業(yè)綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)相對難度較大，可以借助外部企業(yè)資源，引進現(xiàn)實存在的企業(yè)項目，通過實戰(zhàn)演練的方式激發(fā)學(xué)生動力、增強學(xué)習(xí)效果。

三、工作過程導(dǎo)向的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程考核

課程考核采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合的方式。理論考核采用試卷的方式進行，實際操作的模塊內(nèi)容采用過程考核的方式進行。模塊1、2、3、分別占總成績的20%，共計60%;學(xué)生平時課堂表現(xiàn)和機房操作考核占10%;理論考試分?jǐn)?shù)占總成績的30%，總計100%。在過程考核中，形式多樣，可以通過學(xué)生分組制作報告，總結(jié)等方式進行，并要求學(xué)生將報告和總結(jié)制作成PPT進行演講答辯，也可以通過效果直接評估，查看學(xué)生營銷效果，直接查看學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和推廣效果，通過效果給予一定的分值。通過各種形式的考核，增強學(xué)生緊迫感，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

四、結(jié)束語

第4篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷；內(nèi)容創(chuàng)新

中圖分類號：G71 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）08-0213-02

目前，高職電子商務(wù)專業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)營銷，由于內(nèi)容和技能方面并不成熟，導(dǎo)致其在電子商務(wù)專業(yè)中存在片面化或表面化的指導(dǎo)，部分教師采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，忽略教學(xué)內(nèi)容上的創(chuàng)新，既降低了學(xué)習(xí)效果，又阻礙了教學(xué)水平的提高，對高職院校電子商務(wù)專業(yè)，無疑是一種資源上的損失，由此可見：必須利用有效的手段，保障網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新，提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的營銷能力。

一、對電子商務(wù)專業(yè)中網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的現(xiàn)狀透視

高職院校中，電子商務(wù)專業(yè)基本開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)，配備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷教科書，據(jù)有關(guān)資料調(diào)查，我國大部分高職院校中的電子商務(wù)專業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷的授課教師屬于非專業(yè)，在其他與營銷專業(yè)相關(guān)的教學(xué)部中調(diào)任，不具備洞悉網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的觀念，意識不到電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系，導(dǎo)致我國高職學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的技能存在欠缺，例如：電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，普遍認為網(wǎng)絡(luò)營銷是一門理論性的課堂，課堂上，大致瀏覽教科書中的內(nèi)容，按時完成教師布置的課堂作業(yè)，保證結(jié)業(yè)不掛科即可，實際上，網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)中不僅是包含理論知識，更是具備一定的實踐基礎(chǔ)，其在教學(xué)內(nèi)容上具備豐富性和特殊性，學(xué)生將更多的精力投入在其他操作類的學(xué)科中，如PhotoShop、Flash、網(wǎng)絡(luò)編程等，嚴(yán)重忽視網(wǎng)絡(luò)營銷的重要[1]。學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷課程的忽視，很大一部分原因來自于相關(guān)教師，教師對學(xué)生存在錯誤的引導(dǎo)，同時存在錯誤的教學(xué)觀念，因此，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容無法正確的灌輸?shù)綄W(xué)生群體中，學(xué)生也無法在網(wǎng)絡(luò)營銷中得到相關(guān)的電子商務(wù)經(jīng)驗。

二、解析電子商務(wù)專業(yè)中網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容上存在的問題

根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)中網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)現(xiàn)狀，主要對其在教學(xué)內(nèi)容上出現(xiàn)的制約點進行匯總，提高教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新性。

1.注重理論輕實踐

對高職院校電子商務(wù)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷教科書進行研究，其中大部分內(nèi)容以理論知識為主，雖然存在較小部分的實踐內(nèi)容，但是教師未能在課堂中實現(xiàn)[2]。教師在網(wǎng)絡(luò)營銷課堂中，一味講述課本上的文字知識，以高職學(xué)生的心理分析，其更加注重實踐，對動手操作有興趣，教師在課堂中沒有發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理需求，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷在教學(xué)內(nèi)容上，過分偏重于理論，忽略實踐的重要性，而且在高職院校電子商務(wù)專業(yè)結(jié)業(yè)考試中，網(wǎng)絡(luò)營銷只設(shè)置理論考試，缺乏實踐考試，更是引起學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的淡化。

2.始終以教科書為例

社會處于不斷發(fā)展的動態(tài)變化中，高校教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該跟隨社會的進步和發(fā)展，實行更新，保障與社會行業(yè)的發(fā)展存在密切關(guān)系[3]。電子商務(wù)專業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容，未出現(xiàn)改革，往屆與應(yīng)屆應(yīng)用的教學(xué)內(nèi)容基本一致，其中的教學(xué)案例沒有出現(xiàn)新面孔，由此，教師在講解時，一直重復(fù)的講述相同教學(xué)內(nèi)容或教學(xué)案例，教師會逐漸喪失對教學(xué)內(nèi)容的興趣，學(xué)生在課堂中獲取的教學(xué)內(nèi)容會越來越少，越來越精簡，不利于學(xué)生的發(fā)展，不能正確引導(dǎo)學(xué)生積極、創(chuàng)新的思想。

3.無法提出教學(xué)內(nèi)容的重點

網(wǎng)絡(luò)營銷在教學(xué)內(nèi)容上，存在相關(guān)的層次性，部分網(wǎng)絡(luò)營銷教師，為保障整堂網(wǎng)絡(luò)營銷課堂具備“充實性”，將教學(xué)內(nèi)容全部講給學(xué)生，保持從開始到結(jié)尾的教學(xué)方式，不能將教學(xué)內(nèi)容進行主次區(qū)分，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷中重點的教學(xué)內(nèi)容，被教師一帶而過，緊接著進行下一類教學(xué)內(nèi)容的講解，教學(xué)內(nèi)容非常有限，但是通過教學(xué)方式可以拓展教學(xué)內(nèi)容，目前網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容上出現(xiàn)的無重點現(xiàn)象，不僅降低學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)能力，而且導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容對學(xué)生未來的發(fā)展，起不到任何推進作用。

4.教學(xué)內(nèi)容過于傳統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)營銷中的教學(xué)內(nèi)容還存在一項非常重要的問題，即教學(xué)內(nèi)容傳統(tǒng)，教學(xué)案例基本已成為網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中的歷史，網(wǎng)絡(luò)營銷在教學(xué)內(nèi)容上，沒有引進現(xiàn)代化的內(nèi)容，導(dǎo)致其始終停留在原始層面，不追求推陳出新，影響到網(wǎng)絡(luò)營銷課程的發(fā)展，目前信息網(wǎng)絡(luò)與科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該跟上時代的速度，不論是在網(wǎng)絡(luò)方面還是在營銷方面，都應(yīng)該遵循現(xiàn)代化的發(fā)展理念，而不是保持傳統(tǒng)的姿勢。

三、保障網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新性的途徑選項

通過對網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的研究可發(fā)現(xiàn)，其中存在諸多問題，主要是由于教學(xué)內(nèi)容缺乏合理的創(chuàng)新，為保障網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的更新速度，對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷中的教學(xué)內(nèi)容提出創(chuàng)新的改革策略。

1.挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷中具備實踐價值的教學(xué)內(nèi)容

挖掘具備實踐價值的教學(xué)內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新的核心，在電子商務(wù)專業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的實踐價值，主要是圍繞如何實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的營銷過程展開，電子商務(wù)本身是一門具備時代性的專業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷屬于其中的核心專業(yè)，在教學(xué)內(nèi)容上，需重點講解具有實踐價值的內(nèi)容，保障教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新[4]。例如：教師在對重點教學(xué)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣方式進行教學(xué)時，可借助校內(nèi)網(wǎng)，為學(xué)生提供推廣環(huán)境，提高學(xué)生的實踐能力，首先教師以百度、搜狗、谷歌為例，先讓學(xué)生大致了解常用的搜索引擎以及企業(yè)最為常見的推廣方式；然后組織學(xué)生查閱網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式的相關(guān)資料；最后讓學(xué)生通過自身學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)推廣知識，在校內(nèi)網(wǎng)中實踐，利用合理的推廣途徑推廣自己的產(chǎn)品，既要保障產(chǎn)品排名，又要保障信譽度。

2.拓展教科書以外的教學(xué)案例，豐富教學(xué)內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)營銷教科書中的教學(xué)案例非常有限，教師不能將教學(xué)內(nèi)容僅限于教科書中，教師可通過教科書中的案例為主，利用網(wǎng)絡(luò)資源搜索相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。例如：盛大游戲的發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷中教學(xué)內(nèi)容中的經(jīng)典案例，盛大游戲在網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)生群體中的知名度非常高，教師除將盛大游戲的發(fā)展講解清楚外，應(yīng)重點開發(fā)教科書以外的相關(guān)教學(xué)案例，如國內(nèi)比較知名的游戲網(wǎng)站網(wǎng)易游戲、搜狐暢游以及夢工廠，而且，目前其仍然處于高效率的運營狀態(tài)，因為學(xué)生對此類型的教學(xué)案例非常感興趣，所以，教師以此豐富教學(xué)內(nèi)容，保障創(chuàng)新性，教師布置課堂作業(yè)，鼓勵學(xué)生利用上機操作的時間，搜索與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的游戲網(wǎng)站，對游戲網(wǎng)站的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)營銷的利用進行整理，以網(wǎng)絡(luò)作業(yè)的形式匯總，在保障教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的價值。

3.深化網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的重點

網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的教學(xué)內(nèi)容，必須以理論為基礎(chǔ)，以實踐為主，實現(xiàn)兩者的有效結(jié)合，教師在對網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容進行研究的過程中，需重點發(fā)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的重點，一方面做創(chuàng)新性的內(nèi)容改革，另一方面組織學(xué)生積極實踐，更深層次的理解網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)內(nèi)容。以網(wǎng)絡(luò)營銷手段的教學(xué)內(nèi)容為例，網(wǎng)絡(luò)營銷手段即是通過有效的途徑、方式，打造企業(yè)品牌的知名度，網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容中，對網(wǎng)絡(luò)營銷手段的種類劃分較全面，其中包括：搜索引擎、BBS、郵件、病毒、聊天、博客等營銷手段，教師必須對其進行基礎(chǔ)性講解，然后對教學(xué)內(nèi)容進行創(chuàng)新，根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)營銷的形式可發(fā)現(xiàn)，搜索引擎營銷手段、郵件營銷手段和聊天營銷手段最為常用，教師應(yīng)主要對此三類進行創(chuàng)新講解，例如：教師在講解郵件營銷手段時，需以實際的應(yīng)用為教學(xué)創(chuàng)新點，郵件營銷手段在網(wǎng)購行業(yè)應(yīng)用最為突出，尤其是團購行業(yè)，部分團購企業(yè)會定期往注冊客戶的郵箱中發(fā)送團購套餐、活動，吸引更多顧客，而且，郵件營銷手段的效果非常明顯，之后教師組織學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)營銷手段的市場調(diào)研，鼓勵學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，對網(wǎng)絡(luò)在線企業(yè)實行問卷調(diào)查，分析企業(yè)經(jīng)常使用的營銷手段，提升學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容的理解能力。

4.保障網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的信息化

信息時代的到來，為電子商務(wù)專業(yè)提供發(fā)展的環(huán)境，同時也為網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的信息化帶來有效途徑[5]。在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容方面，需優(yōu)化傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容，使其朝向信息化的領(lǐng)域進展，教師將網(wǎng)絡(luò)營銷課時分為兩部分，一部分幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷信息化的內(nèi)容，另一部分將主動權(quán)交給學(xué)生，促使學(xué)生利用信息化的手段學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷中的教學(xué)內(nèi)容。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新的意義

電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新具備實際教學(xué)意義[6]。第一，創(chuàng)新化的教學(xué)內(nèi)容可保障網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)處于與時俱進的地位，時刻與社會信息化的發(fā)展保持同步狀態(tài)，避免網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容落后；第二，網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新，體現(xiàn)高職院校的辦學(xué)特色，目前創(chuàng)新是提升高職院校競爭力的主要因素，不僅可以提升高校的形象，還可為高校的發(fā)展提供積極、有效的途徑，通過創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，保障學(xué)生各項能力到位，適應(yīng)社會就業(yè)形勢的發(fā)展，更好的在社會中發(fā)揮自身優(yōu)勢。

五、結(jié)束語

電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)，與市場營銷專業(yè)中的營銷教學(xué)存在較大的異同點，網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)主要是為電子商務(wù)教學(xué)提供網(wǎng)絡(luò)技能和手段，幫助學(xué)生理解并記憶目前網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，深化電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容，是學(xué)以致用的重要環(huán)節(jié)，需要不斷地探索應(yīng)有之道。而且網(wǎng)絡(luò)營銷中涉及較多成功的企業(yè)案例，更是在一定程度上給予學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的動力，為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供發(fā)展方向。需要我們不斷地探索創(chuàng)新，為素質(zhì)教育提供智力保障。

參考文獻：

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[4]孫君菊,李東輝.電子商務(wù)營銷對策及安全策略[J].科技資訊,2010(27):45-47.

第5篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷 項目教學(xué) 校企合作

【中圖分類號】G【文獻標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2012）11C-0038-02

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，企業(yè)看重網(wǎng)絡(luò)快速傳播的特點，越來越注重招聘熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的電子商務(wù)人才。網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷技能的作用。但是，該課程教學(xué)存在理論教學(xué)內(nèi)容和實訓(xùn)內(nèi)容脫節(jié)、實訓(xùn)環(huán)節(jié)的教學(xué)設(shè)計與企業(yè)實際情況脫節(jié)、教學(xué)方式單一、考核方式不合理、教學(xué)資源不豐富等問題，教學(xué)效果不佳，迫切需要對該課程進行教學(xué)改革。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革面臨的問題

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的實際情況脫節(jié)

目前，網(wǎng)絡(luò)營銷課程理論教學(xué)和實訓(xùn)環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào)，不少學(xué)校的實訓(xùn)教學(xué)采用模擬實訓(xùn)軟件完成，與企業(yè)目前開展的網(wǎng)絡(luò)營銷活動不相適應(yīng)，不利于培養(yǎng)學(xué)生運用網(wǎng)絡(luò)營銷理論和技能解決企業(yè)實際問題的能力。我們對廣西30多家企業(yè)的營銷部門進行調(diào)研，對營銷部門從業(yè)人員的能力要求、校企合作的領(lǐng)域、學(xué)生的頂崗實習(xí)等方面進行了較為深入的交流與探討。企業(yè)要求優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)熟練搜索企業(yè)所需的網(wǎng)絡(luò)信息、能建立網(wǎng)絡(luò)營銷平臺、能運用各種網(wǎng)絡(luò)推廣工具進行網(wǎng)絡(luò)推廣、能運用網(wǎng)絡(luò)進行客戶管理等，優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員還要熟練掌握搜索引擎的技巧、熟練運用市場營銷理論解決企業(yè)營銷方面的問題等。比照企業(yè)調(diào)研的情況與網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)內(nèi)容，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)目前開展的網(wǎng)絡(luò)營銷活動有很大的差距，尤其在技能訓(xùn)練上只限于在模擬實驗室進行，教學(xué)效果難以達到企業(yè)的要求。如何與企業(yè)深度合作，加強實踐環(huán)節(jié)教學(xué)，是網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革的重點。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)方法單一，難以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

一方面，目前網(wǎng)絡(luò)營銷理論教學(xué)采用教師講解為主的方式，學(xué)生參與度較低，沒有充分調(diào)動學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極性，影響理論教學(xué)的效果；實踐教學(xué)以模擬實訓(xùn)為主，學(xué)生缺乏在校外實訓(xùn)平臺開展的項目實訓(xùn)，沒有面臨真實的市場挑戰(zhàn)，沒有經(jīng)歷真實的企業(yè)項目，不利于提高職業(yè)技能。如何與企業(yè)開展項目合作，在項目的運作過程中提高學(xué)生的技能訓(xùn)練效果，通過項目的驅(qū)動提高學(xué)生參與項目的積極性，這是網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革的核心。

另一方面，開展項目活動一般以團隊合作的方式開展，如何評價項目團隊成績和團隊成員個人成績也影響課程教學(xué)改革的效果；開展校企合作項目，要想達到企業(yè)目標(biāo)，如果缺乏企業(yè)指導(dǎo)人員對項目實訓(xùn)效果的評價，也會影響課程教學(xué)改革的效果。這是網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革的難點。

（三）網(wǎng)絡(luò)營銷課程考核方式過分注重理論考核，不利于學(xué)生技能的培養(yǎng)

課程考核是教學(xué)過程中的重要環(huán)節(jié)，是對教學(xué)質(zhì)量的測定和檢查方式。目前，一般考核方式是期末考試占總成績的70%，期末考試一般注重理論考試；平時成績占總成績的30%，包括作業(yè)、考勤、技能訓(xùn)練。采用這樣的考核方式，學(xué)生重視理論學(xué)習(xí)，對技能訓(xùn)練不重視，學(xué)生對平時開展的實訓(xùn)項目的參與積極性不高，技能訓(xùn)練效果與企業(yè)要求相差較大。如果根據(jù)企業(yè)項目開展的要求來進行訓(xùn)練，比如開展網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、撰寫網(wǎng)絡(luò)推廣方案、實施網(wǎng)絡(luò)推廣方案、評估網(wǎng)絡(luò)推廣效果等活動，既能提高學(xué)生參與項目的積極性，又能達到訓(xùn)練技能的效果。因此，增加技能訓(xùn)練考核更符合高職高專的教學(xué)特點。

（四）網(wǎng)絡(luò)營銷課程教材建設(shè)滯后，缺乏有針對性的輔助教學(xué)資源

與高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷活動相比，網(wǎng)絡(luò)營銷課程教材建設(shè)滯后。目前高職院校電子商務(wù)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程公開出版的教材雖然理論體系較為完善，但實踐環(huán)節(jié)和企業(yè)實際脫節(jié)，有的教材雖然項目教學(xué)設(shè)計與企業(yè)實際有一定的結(jié)合度，但理論知識不成體系，教材建設(shè)滯后不利于開展教學(xué)活動。此外，缺乏有針對性的輔助教學(xué)網(wǎng)站，不利于學(xué)生開展技能訓(xùn)練。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革的探討

（一）開展校企深度合作，對網(wǎng)絡(luò)營銷理論教學(xué)和實踐教學(xué)內(nèi)容進行整合

1.通過企業(yè)調(diào)研和開展電子商務(wù)專業(yè)工作任務(wù)分析，分析企業(yè)所需的網(wǎng)絡(luò)營銷人才需具備能力。

通過開展企業(yè)調(diào)研和聘請企業(yè)專家開展電子商務(wù)專業(yè)工作任務(wù)分析會，對電子商務(wù)專業(yè)的工作領(lǐng)域、各領(lǐng)域的工作任務(wù)、各工作任務(wù)所需的職業(yè)能力進行分析。專業(yè)教師根據(jù)開展企業(yè)調(diào)研和專業(yè)工作任務(wù)分析的結(jié)果，進一步總結(jié)出開展網(wǎng)絡(luò)營銷的職業(yè)能力：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃五大能力。

2.專業(yè)教師根據(jù)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動所需的職業(yè)能力進行課程整體設(shè)計。

網(wǎng)絡(luò)營銷課程以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣為主線，根據(jù)企業(yè)工作任務(wù)把課程內(nèi)容劃分為“網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研”、“網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)”、“網(wǎng)絡(luò)促銷與推廣”、“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)營銷策劃”5個模塊。

“網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研”模塊要求學(xué)生能利用互聯(lián)網(wǎng)開展市場調(diào)研，如利用搜索引擎、行業(yè)網(wǎng)站、綜合網(wǎng)站、調(diào)查網(wǎng)站等，搜集企業(yè)有關(guān)的宏觀環(huán)境信息、消費者需求信息、競爭者信息等。

“網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)”模塊要求學(xué)生能根據(jù)企業(yè)需求建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺，如根據(jù)企業(yè)實際情況，選擇企業(yè)自建網(wǎng)站、委托第三方建立網(wǎng)站、利用第三方電子商務(wù)平臺建立企業(yè)商鋪等。

“網(wǎng)絡(luò)促銷與推廣”模塊要求學(xué)生能運用常用的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和促銷的方法開展企業(yè)推廣活動，如利用搜索引擎、E-mail、微博、論壇、博客、即時通信、網(wǎng)站交換鏈接等網(wǎng)絡(luò)推廣方法開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣活動，利用網(wǎng)絡(luò)廣告、事件營銷、病毒營銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動等網(wǎng)絡(luò)促銷方法開展網(wǎng)絡(luò)促銷活動

“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實務(wù)”模塊要求學(xué)生了解常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略和網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易方法，如產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、客戶服務(wù)策略、企業(yè)形象和產(chǎn)品電子化展示方法、企業(yè)供求信息方法等。

“網(wǎng)絡(luò)營銷策劃”模塊要求學(xué)生了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的內(nèi)容，會撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書。實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計也遵循“網(wǎng)絡(luò)信息收集—網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)—網(wǎng)絡(luò)推廣與促銷—網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息展示—網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書撰寫”的思路進行，突出培養(yǎng)實踐技能，學(xué)生在學(xué)習(xí)完本門課程之后，能夠獨立完成企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣項目，做到技能和企業(yè)需求的零對接。

3.開展靈活多樣的校企合作方式，開展網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革。

開展校企合作，以企業(yè)的真實項目開展實踐活動，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高教學(xué)效果。校企合作的方式可以采用靈活多樣的形式開展：可以讓項目小組通過初步市場調(diào)研，自行選擇一家本地企業(yè)，開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動；也可以利用前修課程網(wǎng)上零售所建立的個人網(wǎng)上商店，經(jīng)過小組成員的論證，選擇一家網(wǎng)店開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動；也可以由學(xué)校和教師聯(lián)系需要開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的企業(yè)或單位，組織學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，并邀請企業(yè)有關(guān)人員對項目活動進行指導(dǎo)和評價，以提高學(xué)生和企業(yè)參與的積極性，提高教學(xué)效果。

（二）采用項目驅(qū)動和多媒體教學(xué)，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，教師采用校企合作項目驅(qū)動教學(xué)方式，把一個企業(yè)開展的網(wǎng)絡(luò)營銷活動作為一個總?cè)蝿?wù)，總?cè)蝿?wù)再分為“網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研”、“網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)”、“網(wǎng)絡(luò)促銷與推廣”、“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)營銷策劃”5個子項目（任務(wù)），每個子項目又可以分為若干個小的項目，開展實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)。在開展項目活動前，教師介紹項目基本情況（含項目背景、預(yù)期目標(biāo)、實施條件）、與項目有關(guān)的理論知識、項目具體任務(wù)要求、項目實施的效果評價等，讓學(xué)生在校企合作項目驅(qū)動下，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，逐步掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的理論和技能。在理論教學(xué)環(huán)節(jié)，教師運用多媒體技術(shù)組織教學(xué)，通過圖像、動畫、視頻等方式，生動形象地展現(xiàn)知識結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)流程，并組織學(xué)生討論并匯報分析結(jié)果，使學(xué)生在校企合作項目實施過程中逐步掌握理論知識和熟悉操作技能。

（三）采用過程性課程考核方式，激勵學(xué)生積極參與校企合作項目的實踐活動

為了激勵學(xué)生積極參與校企合作項目的實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷技能，網(wǎng)絡(luò)營銷課程的考核采用過程性考核，期末理論和技能考試占總成績的50%，平時成績占總成績的50%，包括項目完成情況、平時課堂表現(xiàn)等。對平時成績的評定，不僅有老師的評分，也有學(xué)生參與評分、企業(yè)參與評分，極大地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)的積極性、主動性，改變了以往理論教學(xué)時學(xué)生上課打瞌睡、實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)參與性差的狀況。通過改革考核方式，學(xué)生積極參與課堂活動和實踐項目，提高了網(wǎng)絡(luò)營銷技能，同時也培養(yǎng)了創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。

（四）編寫校企合作校本教材及實訓(xùn)指導(dǎo)書，建立課程輔助教學(xué)資源庫

在教材建設(shè)方面，教師與本地企業(yè)指導(dǎo)教師合作，編寫校企合作校本教材及實訓(xùn)指導(dǎo)書。教師根據(jù)學(xué)生實際狀況和企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的實際需求來調(diào)整課程內(nèi)容，將網(wǎng)絡(luò)營銷理論和網(wǎng)絡(luò)營銷技能緊密結(jié)合，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)發(fā)展，及時更新校本教材，供學(xué)生使用。在課程輔助教學(xué)資源庫建設(shè)方面，為方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)，建立了開放的課程資源庫。專業(yè)教師根據(jù)校企合作實踐，編寫了課程標(biāo)準(zhǔn)、課程考核方案、課程整體設(shè)計等教學(xué)指導(dǎo)文件；制作了課程課件、案例庫、習(xí)題庫、實訓(xùn)指導(dǎo)書等資源，課程輔助教學(xué)資源以“網(wǎng)絡(luò)營銷精品課程網(wǎng)站”的形式對外開放。

【參考文獻】

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【基金項目】廣西教育廳2011年新世紀(jì)廣西高等教育教改工程項目（2011JGB220）

第6篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)范文

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)的市場營銷最具有革命性的影響就在于縮短了生產(chǎn)與消費之間的距離，減少了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié)，消費者可以直接操縱鼠標(biāo)在網(wǎng)上完成購買行為。網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟的緊密結(jié)合，推動了市場營銷走入了嶄新的階段――網(wǎng)絡(luò)營銷階段。

美國市場營銷學(xué)教授菲利普?科特勒在《市場營銷管理》中對市場營銷做了如下的定義：市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。從消費者來看，市場營銷就是一個企業(yè)的所有活動，企業(yè)活動的目的就是為了實現(xiàn)商品的交換。通俗的說，市場營銷就是公司和顧客之間的交流，這種交流會影響顧客，讓他購買公司的產(chǎn)品和服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)營銷（Network Marketing），是指以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的、為達到一定營銷目標(biāo)的營銷活動，它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。廣義地說，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的、為達到一定營銷目標(biāo)的營銷活動，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)是客戶需求管理，利用Internet對售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務(wù)并滿足客戶需求，網(wǎng)絡(luò)營銷自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營的整個過程，包括市場調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)流程、銷售策略、售后服務(wù)與反饋等方面。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

遍布全球的各種企業(yè)、團體、組織以及個人通過Internet網(wǎng)聯(lián)結(jié)在一起，使得相互之間信息的交換變得更加便捷，與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷具有更多的優(yōu)勢。

1.跨時空。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，因此使得脫離時空限制達成交易成為可能，企業(yè)能有更多的時間和在更大的空間中進行營銷，每天可24小時隨時隨地向客戶提供全球性的營銷服務(wù)，以達到盡可能多地占有市場份額的目的。

2.多媒體。參與交易的各方通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以傳輸文字、聲音、圖像等多種媒體的信息，從而使為達成交易進行的信息交換可以用多種形式進行，能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。

3.交互式。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶展示商品目錄；提供有關(guān)商品信息的查詢；可以和顧客進行雙向互動式的溝通；可以收集市場情報；可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意度的調(diào)查等。

4.整合性。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開展的營銷活動，可以完成從商品信息的到交易操作的完成和售后服務(wù)的全過程，這是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一的設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，通過統(tǒng)一的傳播資訊向消費者傳達信息，從而可以避免不同傳播渠道中的不一致性產(chǎn)生的消極影響。

5.經(jīng)濟性。網(wǎng)絡(luò)營銷使交易的雙方能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的面對面的交易方式，可以減少印刷與郵遞成本，進行無店面銷售而免交租金，節(jié)約水電與人工等銷售成本，同時也減少了由于多次交換帶來的損耗，提高了交易的效率。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法

1.搜索引擎注冊與排名。通過BAIDU、GOOGLE等搜索引擎查找信息成為了人們發(fā)現(xiàn)信息的基本方法，在主要的搜索引擎上注冊并獲得理想的排名，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段之一。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告以其傳播范圍廣、針對性強、交互性強、價格低廉等優(yōu)勢，飛速發(fā)展、異軍突起。

3.交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增強用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。

4.病毒性營銷。病毒性營銷是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)站，使信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。例如沒有做過一次電視廣告，沒有粘貼過一張海報，沒有做過任何網(wǎng)絡(luò)廣告鏈接，完全依靠網(wǎng)民的“口碑”，價值20億美元的品牌樹立起來了的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎巨頭Google！就是典型的病毒性營銷。

5.許可E-mail營銷?；谟脩粼S可的E-mail營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的E-mail營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。

6.網(wǎng)上商店。建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺上、由商家自行經(jīng)營的網(wǎng)上商店，如同在大型商場中租用場地開設(shè)的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務(wù)形式。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使眾多企業(yè)紛紛上網(wǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)媒體，借鑒了市場營銷理論、方法，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運而生。利用自身優(yōu)勢，充分挖掘網(wǎng)絡(luò)市場商機，有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，促進企業(yè)又快又好發(fā)展，具有現(xiàn)實意義。

參考文獻：

第7篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷中小企業(yè)搜索引擎

1網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

網(wǎng)絡(luò)營銷(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。

2我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及存在問題

2.1網(wǎng)絡(luò)營銷意識尚未成為社會共識,對其認識不足絕大多數(shù)的中小企業(yè)尚未充分認識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息這一虛擬市場對贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的必要性和緊迫性,僅僅把企業(yè)上網(wǎng)看作是趕時髦、追潮流、一種方便廉價的通訊聯(lián)絡(luò)方式。因此對網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等營銷活動很少涉足。對如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷,如何利用網(wǎng)絡(luò)從事商務(wù)活動更缺乏認識。網(wǎng)絡(luò)營銷要成為我國中小企業(yè)進行營銷活動的一種方式,為我國經(jīng)濟的發(fā)展和貿(mào)易的擴大創(chuàng)造巨大的效益,還需要有一個奮斗過程。

2.2中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷起步晚,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷整體處于起步階段。我國中小企業(yè)無論從上網(wǎng)企業(yè)比例方面還是已開展網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的深度方面都存在不足,隨著網(wǎng)上交易浪潮的到來,發(fā)展大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)營銷刻不容緩,眾多中小企業(yè)更應(yīng)充分認識到互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的作用,加快步伐搶占這一科技制高點,將之視為未來增強競爭優(yōu)勢的主要途徑。

2.3混淆網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)推廣,選擇網(wǎng)絡(luò)平臺存在盲目性很多中小企業(yè)老板認為做一個企業(yè)網(wǎng)站就算是網(wǎng)絡(luò)推廣了,搞不清楚企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)絡(luò)推廣)。很多企業(yè)還沒有意識到網(wǎng)絡(luò)推廣對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,所以說網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅建個網(wǎng)站是不夠的,需要企業(yè)去做網(wǎng)絡(luò)推廣。中小企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷的時候,一定要根據(jù)自己企業(yè)的實際情況去選擇自己適合的平臺去做推廣,對于不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的企業(yè)而言,選擇不同的平臺效果也完全不一樣。

2.4企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略簡單、網(wǎng)絡(luò)管理人才奇缺我國企業(yè)網(wǎng)上營銷的產(chǎn)品主要集中于電腦及其配件、軟件、圖書、汽車等有限的幾類特殊產(chǎn)品,面對大眾的服裝、食品、日用品、家電等上網(wǎng)者比較少。很多人認為大眾化的服裝、食品、日用品、家電等不用網(wǎng)絡(luò)宣傳,其實這是一種比較狹隘的看法。絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略簡單,效益普遍不佳。具備商務(wù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷管理人才奇缺。

3我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展方向

3.1阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等電子商務(wù)平臺成為中小企業(yè)未來網(wǎng)絡(luò)營銷主要渠道現(xiàn)階段,中小企業(yè)最需要的仍舊是一種低成本高效率的推廣方式,阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等電子交易平臺就是最理想的選擇之一。網(wǎng)絡(luò)營銷的各個渠道中,中小企業(yè)將更多的選擇阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等這些B2B電子商務(wù)平臺為其提供打包的IT信息及商務(wù)服務(wù)。伴隨阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等B2B電子商務(wù)的成熟和完善,我國越來越多的中小企業(yè)開始利用電子商務(wù)進行B2B貿(mào)易活動。

3.2百度、谷歌等搜索引擎將成為網(wǎng)絡(luò)營銷的代表據(jù)統(tǒng)計,82.2%的網(wǎng)民通過百度、谷歌等搜索引擎尋找自己需要的產(chǎn)品信息。消費行為調(diào)查顯示,一般用戶會點擊搜索結(jié)果前10-20名的鏈接。實踐證明,排名位置的不同對搜索營銷效果的影響非常大。與一般的BANNER(網(wǎng)幅圖象廣告)廣告相比,關(guān)鍵詞檢索優(yōu)勢在于,一是檢索頁面投放廣告具有較高的定位程度;二是用戶可以根據(jù)需要通過更換關(guān)鍵詞和修改點擊付費額等方式對廣告效果進行控制;三是廣告形式通常以按點擊付費模式定價,大大減少了無效瀏覽所要付出的代價。搜索引擎營銷的產(chǎn)業(yè)化,可能發(fā)展成為一個相對完整的網(wǎng)絡(luò)營銷分支,也將產(chǎn)生更多的相關(guān)市場機會。

3.3Email營銷也將成為中小企業(yè)常用的營銷方式Email作為網(wǎng)絡(luò)營銷最常用的手段之一,它曾為網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了無數(shù)的商機。Email營銷的發(fā)展趨勢包括:一是e客戶關(guān)系管理。核心是:發(fā)送個人化的、精確的、與客戶相關(guān)的和有時效性的電子郵件營銷信息。二是多媒體營銷信息。嵌入多媒體信息使得電子郵件也能提供更豐富的、更具沖擊力的營銷信息。三是分析用戶特征。通過分析多個數(shù)據(jù)源使得企業(yè)能夠分析用戶特征、對之進行分類,從而優(yōu)化與用戶的互動。四是尋找新客戶。幫助廣告者發(fā)現(xiàn)它們已經(jīng)存在的但不知道的客戶群。

4促進我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的策略

4.1網(wǎng)頁策略在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站是企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)市場空間企業(yè)的網(wǎng)站,即代表著企業(yè)自身的形象。企業(yè)要想成功的開展網(wǎng)絡(luò)營銷,應(yīng)著重以下幾點:①搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強網(wǎng)址宣傳。選擇一個符合企業(yè)的平臺進行網(wǎng)站的推廣和宣傳是很重要的。②精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。美觀大氣的網(wǎng)站會給人一種賞心悅目的感覺,會在無形中提高企業(yè)的形象。③網(wǎng)站維護。企業(yè)的網(wǎng)站維護可以說是最重要的,只建一個網(wǎng)站放在那不管不問是起不到什么宣傳效果的,所以企業(yè)一定要重視網(wǎng)站的維護。

4.2促銷策略網(wǎng)上促銷在目前開發(fā)較為廣泛,尤其是網(wǎng)絡(luò)廣告比較受歡迎。網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點是利用網(wǎng)絡(luò)特征實現(xiàn)與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統(tǒng)營銷中“推”的方式而是“拉”的方式,即“軟”營銷。這一特色是發(fā)掘潛在顧客的最佳途徑。①企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)聊天的功能開展消費者聯(lián)誼活動或在線產(chǎn)品展銷活動和推廣活動。②也可以與非競爭性的廠商進行線上促銷聯(lián)盟,增加與潛在消費者接觸的機會。③將網(wǎng)絡(luò)文化與產(chǎn)品廣告相融合,借助網(wǎng)絡(luò)文化的特點來吸引消費者。

4.3渠道策略網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)和消費者連在一起,給企業(yè)提供了一種全新的銷售渠道。企業(yè)在應(yīng)用過程中應(yīng)不斷完善這種渠道,以吸引更多的消費者。①結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司,共同在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)點銷售系列產(chǎn)品。②在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立虛擬店鋪,通過三維多媒體設(shè)計,形成網(wǎng)上優(yōu)良的購物環(huán)境,并可進行各種隨消費者類型變化而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入虛擬商店購物。③消費者在決定購買后,可直接利用網(wǎng)上銀行進行線上購物,由企業(yè)通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交割。

4.4網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)與其他媒體截然不同之處在于網(wǎng)絡(luò)的“互動性”。企業(yè)可以在公司的網(wǎng)站上的添加“在線客服”、“免費電話”、等在線溝通工具,讓顧客在瀏覽網(wǎng)站的同時可以很方便的與公司進行溝通,更深入的了解產(chǎn)品,引起顧客的購買興趣,提高顧客的購買欲望。當(dāng)然了,企業(yè)的誠信指數(shù)、物流配送、售后服務(wù)也是顧客非常關(guān)心的。

總之,不少中小企業(yè)加強了對自身網(wǎng)站的改建和完善,使得網(wǎng)站的主題更加突出,訪問者能夠快速找到他所想要的東西。更為重要的是,越來越多的企業(yè)認識到了搜索引擎營銷的重要性,不論是關(guān)鍵詞廣告,還是搜索引擎優(yōu)化,只要能有利于企業(yè)鎖定他的目標(biāo)客戶的方法,都受到了高度的重視。從總體上來看,中小企業(yè)網(wǎng)站正在適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷大環(huán)境的要求,在網(wǎng)絡(luò)營銷之路上健康有序的發(fā)展。

參考文獻:

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第8篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷；物流；網(wǎng)絡(luò)購物；風(fēng)險

1.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)活動中最基本重要的商業(yè)活動，是符合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)要求的在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間上進行的一種能夠開拓市場，更大程度地滿足客戶需求從而獲得更多高額利潤的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)實質(zhì)還是營銷的本質(zhì)，營銷從本質(zhì)上說，就是排除或減少障礙，引導(dǎo)商品或服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者的過程。從營銷系統(tǒng)的角度看，這個過程包括信息傳遞與溝通、商品與或空間、意識或技術(shù)上的障礙。

2.我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

在我國，網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，與世界發(fā)達國家相比，存在很大的劣勢。一方面的原因是互聯(lián)網(wǎng)在我國應(yīng)用比較晚，和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān)的信息技術(shù)和應(yīng)用水平的建設(shè)方面起步更晚，沒有給網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展在我國創(chuàng)造一個很好的平臺。更主要的原因是我國企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷認識度不夠，沒能很早意識到網(wǎng)絡(luò)營銷在這個網(wǎng)絡(luò)和計算機技術(shù)主導(dǎo)的世紀(jì)中的重要作用，還未能從傳統(tǒng)的市場營銷中走出來，對網(wǎng)絡(luò)營銷的參與程度低。這些無疑都造成了我國現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷較世界發(fā)達國家而言的不成熟原因。我國網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)最先在北京、上海、廣州等一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)較為成熟和發(fā)達城市中應(yīng)用，如今隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展網(wǎng)絡(luò)在生活中的普及，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)在全國企業(yè)中被普及使用，各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動，已經(jīng)完全介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。前些年，我國網(wǎng)絡(luò)營銷迎來搜索引擎營銷時代，以搜索引擎為主的網(wǎng)站推廣服務(wù)已經(jīng)為許多企業(yè)所認可，也成為網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)領(lǐng)域的核心業(yè)務(wù)之一。如今通過高速的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)在我國已經(jīng)形成一個巨大的、快速增長的市場，同時成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟最堅實的基礎(chǔ)。近幾年網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)走入了人們的日常生活，消費者越來越愿意在網(wǎng)上進行購物，網(wǎng)絡(luò)購物不再屬于追逐潮流的年輕人。這個就是網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)日趨成熟的發(fā)展為人們創(chuàng)造的機會。

網(wǎng)絡(luò)安全仍然是阻礙網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的一個主要因素。從技術(shù)上講，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的核心和關(guān)鍵問題是交易的安全性。由于Internet本身的開放性，使網(wǎng)上交易面臨了種種危險。消費者擔(dān)心付款后不能收到貨物，使得貨款兩空，更擔(dān)心自己的信用卡被盜用給自己帶來更大的經(jīng)濟損失。作為網(wǎng)絡(luò)營銷中的經(jīng)銷商同樣擔(dān)憂著購買者所使用的信用支付手段是否合法。然而相關(guān)的法律法規(guī)和社會化信用體系不夠健全，物流配送體系也不夠完善，使得消費者和網(wǎng)絡(luò)零售商的利益都無法得到很好的保障，使得網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展受到了很大的阻礙。近幾年雖然相關(guān)法律和法規(guī)在不斷出臺，網(wǎng)絡(luò)保障體系也不斷地完善，物流配送能力不斷地提高，這些舉措使得網(wǎng)絡(luò)違法行為得到了部分的抑制，但是網(wǎng)絡(luò)違法行為仍然存在，可謂是花樣百出，讓人防不勝防。網(wǎng)絡(luò)本身存在的漏洞和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)相關(guān)，作為網(wǎng)絡(luò)零售商只能盡量做到銷售網(wǎng)絡(luò)平臺的安全和穩(wěn)定，但是很難從根本上去消除這種不安全性。那么這時物流作為消費者和經(jīng)銷商所起的橋梁作用就非常重要了?，F(xiàn)在高額的網(wǎng)絡(luò)交易行為消費者更愿意使用貨到付款，從而降低自己網(wǎng)絡(luò)購物風(fēng)險，而有過貨到付款經(jīng)驗的消費者都很清楚貨款先是付給物流配送人員的，不難看出物流在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的重要作用。下面從兩個方面分析物流對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷的影響。

3.物流對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響

物流是以滿足客戶需求為目的，能夠有效連接供應(yīng)鏈運作中的供需雙方從而完成產(chǎn)品（或服務(wù)）在空間快速傳遞的過程。物流在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷中扮演著重要的作用。物流對網(wǎng)絡(luò)營銷具有直接性、決定性的影響，沒有高效的物流，就不能實現(xiàn)時間和空間效用。如今在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的時代，物流在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷中不再簡單承擔(dān)著運輸與傳遞的職責(zé)，更重要的是提供一種服務(wù)，作為一項服務(wù)物流的有效性、通暢性和及時性就直接決定了產(chǎn)品的滿意度和銷售量。網(wǎng)絡(luò)營銷不等同于網(wǎng)絡(luò)購物，網(wǎng)絡(luò)營銷包括的面很廣，很難從每個角度去分析，下面主要從網(wǎng)絡(luò)營銷中網(wǎng)絡(luò)購物這個關(guān)注度最高的行為來分析物流的作用。

3.1 物流的時效性對網(wǎng)絡(luò)交易起到重要的作用

消費者在進行網(wǎng)絡(luò)購物時，產(chǎn)品本身的標(biāo)價、產(chǎn)品的銷售量、賣家的信用等級和物流的配送速度等都是影響消費者最終選擇的決定性因素。網(wǎng)絡(luò)銷售商在進行網(wǎng)絡(luò)營銷的時候常常不惜在價格戰(zhàn)中進行血拼，不惜專門花錢來提高自己的信用等級來提高銷售量，但是銷售商們卻沒能很早意識到物流的重要性，沒有意識到物流配送的快速高效能在很大程度上降低消費者對網(wǎng)絡(luò)購物風(fēng)險的擔(dān)憂程度。在網(wǎng)絡(luò)購物中，物流直接連接了買方和賣方，物流速度的快慢直接影響買方實際擁有其購買商品的使用權(quán)的時間，比起一項商品的銷售量和賣家的信用等級這些因素物流更加及時和快速對消費者而言更加實際。我國比較知名的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商中有依靠自身物流系統(tǒng)的，也有借助第三方專業(yè)物流公司來完成商品傳遞的，作為消費者我們不妨仔細想想能夠讓我們接受和熟知的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商哪一家的物流系統(tǒng)是不完善的速度是極為緩慢的。物流的時效性對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷起著決定性的影響絕不是危言聳聽。

3.2 物流的實際配送能力對網(wǎng)絡(luò)營銷行為的影響

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)零售商的數(shù)量和規(guī)模都在不斷地擴大，競爭越來越激烈。在激烈的競爭中網(wǎng)絡(luò)營銷策略的選擇和運用直接影響到網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的生存和發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷中網(wǎng)絡(luò)促銷是一個比較常用的營銷手段，每年大型節(jié)假日網(wǎng)絡(luò)上的促銷廣告都會讓人看得眼花繚亂，網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)更是抓住機會用盡營銷策略進行商品的促銷。而在網(wǎng)絡(luò)零售商進行大規(guī)模促銷的同時也在考驗物流的配送實力。就拿”淘寶“的“雙十一”為例，”雙十一“這樣的大型促銷對“淘寶”和消費者來說都是機會也同樣是挑戰(zhàn)，近年來“雙十一”淘寶網(wǎng)的日銷售量絕對讓人嘆為觀止。然而這樣大規(guī)模的銷售對”淘寶“每個參加活動的零售商而言絕對是一個盈利的機會，然而每個零售商都會擔(dān)心物流的配送，專業(yè)的大型物流公司在面對如此大規(guī)模配送時表現(xiàn)出遲緩和滯后，因為這樣規(guī)模的配送完全超越了自身所能承受配送能力。物流配送不能及時對消費者而言是一個等待的貨物過程對零售商而言是一個等待貨款的過程。消費者“雙十一”買的貨物物流配送時間要比平時購物時配送時間慢三天到十五天，偏遠地區(qū)的滯后更不用說。因為“雙十一”貨物的積壓物流公司在很長一段時間內(nèi)無法恢復(fù)正常的配送，以至于會影響到“淘寶”雙十一后后近二十天的網(wǎng)上交易的物流配送時間。消費者會有這樣一句玩笑話：十一月二號到十二月不要在淘寶上買東西，收到的時候已經(jīng)跨年了。當(dāng)然說的有些夸張，但是卻反應(yīng)出物流在面對大規(guī)模貨物配送時表現(xiàn)出的的能力不足，因為物流配送能力不足直接會影響網(wǎng)絡(luò)零售商的銷售。

4.結(jié)語

我們生活在計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)零售商想要生存和發(fā)展就必須重視物流。上面也分析了我國網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的一些不安全性的因素，從技術(shù)上降低網(wǎng)絡(luò)本身存在的風(fēng)險不是短期能夠?qū)崿F(xiàn)的，并且人們的道德也不是能夠在短期可以提升的。在物流方面進行改善能夠在降低風(fēng)險的一些方面短期內(nèi)實現(xiàn)收益，如今越來越多的大型網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)已經(jīng)建立起自身配套的物流配送系統(tǒng)，而不再依靠第三方專業(yè)快遞公司。目的就是搭建起由賣方到買方的快速可控的橋梁，降低配送過程中由于第三方物流公司不可控而帶來的風(fēng)險，同時自己的物流網(wǎng)絡(luò)更加專業(yè)化和專一化能夠縮短配送時間，并且更有利于建立起消費者的信任度，從而吸引更多消費者，擴大自身規(guī)模獲得更多利潤。通過上面的分析，物流在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷中有很重要的作用，企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，必須重視物流，提供差異化專業(yè)化專一化快速的物流配送能夠幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中更好的發(fā)展。

參考文獻：

第9篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)范文

    中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的2013年統(tǒng)計報告顯示,截止2012年底我國網(wǎng)民規(guī)模達5.64億,全年共新增網(wǎng)民5090萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率42.1%,企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)比例為78.5%,利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷活動的比例為23.0%。目前企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法是以建立企業(yè)經(jīng)營門戶網(wǎng)站或利用第三方網(wǎng)絡(luò)平臺和在搜索引擎競價排名等方式,部分企業(yè)采取網(wǎng)絡(luò)營銷方式取得了很好的效果。但是還有部分企業(yè)采取網(wǎng)絡(luò)營銷方式后并沒有實現(xiàn)銷售目標(biāo)的順利增長,分析原因,主要存在以下問題:1.企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷定位不準(zhǔn)、使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)競爭意識不強。很多經(jīng)營管理者還沒有充分認識到互聯(lián)網(wǎng)在信息傳遞及和實物網(wǎng)結(jié)合方面有著明顯優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò)營銷可以為企業(yè)以最低成本迅速搭建覆蓋全國乃至全球的網(wǎng)絡(luò)銷售推廣平臺,對客戶實行點對點的服務(wù),同時建立同行業(yè)間的競爭優(yōu)勢。部分企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)用方面沒有整體規(guī)劃,僅僅是簡單的宣傳功能,沒有實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)宣傳、訂單處理、客戶管理系統(tǒng)和支付系統(tǒng)及物流系統(tǒng)的有效結(jié)合。2.網(wǎng)絡(luò)營銷策略整體水平不高,營銷組合不系統(tǒng)、針對性實施變化不及時,整體投入不足,導(dǎo)致沒有實現(xiàn)理想的經(jīng)營預(yù)期。3.網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才缺乏,網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品不夠豐富,各種配套相關(guān)服務(wù)不健全。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在逐步影響和改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的消費習(xí)慣,全球網(wǎng)絡(luò)交易量快速上升,所以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為未來企業(yè)營銷方式的主要方法,對企業(yè)應(yīng)對市場競爭至關(guān)重要。

    二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本策略

    (一)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略

    網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品包括實體產(chǎn)品和虛擬產(chǎn)品。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品選擇策略上要充分考慮產(chǎn)品的特點,消費者的需求,物流配送等具體情況制定針對性策略。根據(jù)需要提供服務(wù),利用網(wǎng)上各類服務(wù)系統(tǒng),信息傳遞系統(tǒng)等,對于信息服務(wù)產(chǎn)品可以選擇體驗式銷售策略,為用戶提供一定時期的體驗應(yīng)用,對于網(wǎng)上服務(wù)類產(chǎn)品充分滿足用戶便捷使用的特點進行銷售。

    (二)網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略

    網(wǎng)絡(luò)銷售具有明顯成本優(yōu)勢,線上銷售和線下銷售價格會產(chǎn)生較大差異,同時網(wǎng)絡(luò)的實時性和透明性產(chǎn)品價格會受到競爭沖擊,企業(yè)要依據(jù)市場情況制定價格和變動價格,價格的準(zhǔn)確定位直接影響產(chǎn)品和服務(wù)的銷售,是競爭的主要手段,關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。常用定價策略有:1.免費使用定價策略:企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)以零價格形式,短期提供給顧客使用。目的在于先占領(lǐng)市場再在市場獲取收益。2.低價定價策略:利用互聯(lián)網(wǎng)進行銷售,減少大量的中間環(huán)節(jié),比傳統(tǒng)銷售渠道費用低,因此定價可以較低。3.折扣定價策略:在原價基礎(chǔ)上進行折扣來定價。4.個性化定價策略:根據(jù)客戶需求和對客戶的購買期望的判斷制定個性化價格。企業(yè)在定價時要認真進行性價比分析,及時關(guān)注同類產(chǎn)品或服務(wù)的價格變動,快速調(diào)整自身價格以適應(yīng)市場競爭,從而獲取較好收益和銷售目標(biāo)。

    (三)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略

    網(wǎng)絡(luò)營銷渠道主要分為直接渠道和間接渠道。直接渠道是指生產(chǎn)商直接和消費者通過網(wǎng)絡(luò)直接交易,生產(chǎn)商通過企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)工具,如電子郵件等產(chǎn)品信息,開展多種形式的銷售活動。企業(yè)和消費者直接接觸,及時了解消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的意見和建議,能直接充分向消費者展示產(chǎn)品。間接渠道是指生產(chǎn)商通過網(wǎng)絡(luò)中介機構(gòu)或平臺將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給消費者,如淘寶天貓平臺,這類中介機構(gòu)或平臺擁有市場資源、大量供求信息、完善的支付、物流服務(wù)等,可以使產(chǎn)品到達消費者手上比直接渠道更簡便和經(jīng)濟。企業(yè)要根據(jù)實際選擇或組合網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,更好的實現(xiàn)產(chǎn)品推廣與銷售。