房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷策略研究精選(九篇)

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第1篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷策略研究范文

關鍵詞：網(wǎng)絡營銷  房地產(chǎn)營銷  應用

        0 引言

        隨著信息時代的到來和電子商務的發(fā)展，房地產(chǎn)市場出現(xiàn)了利用Internet網(wǎng)絡資源進行的網(wǎng)絡營銷。其優(yōu)勢在于，網(wǎng)絡中介市場開放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流，節(jié)省了大量的人力物力?？墒?，網(wǎng)絡營銷在高速發(fā)展的中國房地產(chǎn)市場上的應用卻很缺乏，大多房地產(chǎn)公司仍然執(zhí)著于過去簡單的市場買賣概念與傳統(tǒng)的營銷模式。

        1 我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷存在的問題

        1.1 外部問題

        1.1.1 互聯(lián)網(wǎng)絡客觀環(huán)境的限制 根據(jù)CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心）的統(tǒng)計，我國上網(wǎng)用戶突破1億，為1.03億人，在這些人當中有20%左右是學生，有15%左右是計算機工作人員，大多數(shù)消費者、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)中介商對互聯(lián)網(wǎng)的特點和發(fā)展趨勢還未理解領會。

        1.1.2 消費者傳統(tǒng)的消費習慣的影響 人們原有的消費習慣一時不會改變。在信息交流中，雙方的信任程度直接影響交流的效果。互聯(lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間，其開放性的特征更容易使人對網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。

        1.1.3 互聯(lián)網(wǎng)的安全措施還有待完善 互聯(lián)網(wǎng)開放性的特征更容易使人對網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上直銷發(fā)展的重要障礙，網(wǎng)絡營銷活動需要更安全嚴密的技術保障。

        1.2 內(nèi)部問題

        1.2.1 企業(yè)自身的Internet營銷技術還不能滿足網(wǎng)絡營銷的要求 雖然有些機構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址，設計網(wǎng)頁，幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜，但這些機構(gòu)幫助企業(yè)進行網(wǎng)上營銷的出發(fā)點不同，可能沒有設身處地的從企業(yè)角度對企業(yè)營銷活動進行深入研究，并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略提供全方位的技術支持。因此，不能取得較好效果。

        1.2.2 開展網(wǎng)上營銷的目的不明確，缺少計劃性 有些房地產(chǎn)企業(yè)或項目上網(wǎng)存在一定盲目性。實際上，房地產(chǎn)項目在開展網(wǎng)上營銷活動時，應明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標，做出完整計劃，包括目的、市場調(diào)研、Internet服務情況等。

        1.2.3 房地產(chǎn)企業(yè)缺乏有效評估網(wǎng)絡營銷銷活動的手段 瀏覽人數(shù)不能簡單作為可靠的評估指標，應有效的參考指標包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁登記人數(shù)等。

        1.2.4 企業(yè)對上網(wǎng)營銷的費用估計不足 由于網(wǎng)絡營銷是建立在日新月異的Internet技術之上的，Internet技術發(fā)展會使企業(yè)在 Internet上的投資逐步增加，而一個經(jīng)常需要更新和維護的網(wǎng)站費用可能更高。只有不斷更新，才能取得良好的營銷效果。

        1.2.5 房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷的理論還未形成完全成熟的科學體系，還有待于不斷完善和發(fā)展。

        但是網(wǎng)絡新技術在房地產(chǎn)中的應用絕不會因為這些原因而停滯不前。恰恰相反，思想前衛(wèi)的消費者和營銷者將會積極利用網(wǎng)絡技術來獲取自己的優(yōu)勢。房地產(chǎn)將成為網(wǎng)絡經(jīng)濟中的一個重要方面。

        2 房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷策略

        2.1 設計制作網(wǎng)頁、維護WEB站點 在設計網(wǎng)頁的過程中，確定網(wǎng)頁的內(nèi)容時需要考慮的項目比較龐雜，并且要為訪問者提供網(wǎng)頁的導航路徑，同時網(wǎng)頁要注意用戶界面的友好，使訪問者能快捷準確地尋找到其感興趣的信息。房地產(chǎn)營銷者可以選擇專業(yè)服務公司幫助策劃和設計網(wǎng)站。

        2.2 制定房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷計劃 營銷者要進行房地產(chǎn)的網(wǎng)絡營銷活動，首先必須進行網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略策劃，確定營銷對象，以及網(wǎng)絡的訪問者可以在這里得到哪些有價值的房地產(chǎn)和營銷者信息，根據(jù)本企業(yè)的自身特點和房地產(chǎn)行業(yè)的特點，選擇采用多種網(wǎng)絡營銷方式，擬訂房地產(chǎn)計劃。

        2.3 企業(yè)應建立監(jiān)控機制和相應工具，來評估網(wǎng)絡營銷計劃的進展和成果。企業(yè)必須注意用戶對網(wǎng)頁的反應，在必要時做出修改；不斷調(diào)整網(wǎng)上營銷策略是網(wǎng)絡營銷成功的關鍵。

        2.4 不斷更新網(wǎng)頁，并進行費用預測與估計 市場在發(fā)展，網(wǎng)頁內(nèi)容更應適時進行維護與更新，并將最新的信息展現(xiàn)出來。與此同時改變企業(yè)的營銷費用策略。

第2篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷策略研究范文

關鍵詞：網(wǎng)絡營銷房地產(chǎn)營銷應用

引言

隨著信息時代的到來和電子商務的發(fā)展，房地產(chǎn)市場出現(xiàn)了利用Internet網(wǎng)絡資源進行的網(wǎng)絡營銷。其優(yōu)勢在于，網(wǎng)絡中介市場開放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流，節(jié)省了大量的人力物力?？墒?，網(wǎng)絡營銷在高速發(fā)展的中國房地產(chǎn)市場上的應用卻很缺乏，大多房地產(chǎn)公司仍然執(zhí)著于過去簡單的市場買賣概念與傳統(tǒng)的營銷模式。

1我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷存在的問題

1.1外部問題

1.1.1互聯(lián)網(wǎng)絡客觀環(huán)境的限制根據(jù)CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心）的統(tǒng)計，我國上網(wǎng)用戶突破1億，為1.03億人，在這些人當中有20%左右是學生，有15%左右是計算機工作人員，大多數(shù)消費者、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)中介商對互聯(lián)網(wǎng)的特點和發(fā)展趨勢還未理解領會。

1.1.2消費者傳統(tǒng)的消費習慣的影響人們原有的消費習慣一時不會改變。在信息交流中，雙方的信任程度直接影響交流的效果?；ヂ?lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間，其開放性的特征更容易使人對網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。

1.1.3互聯(lián)網(wǎng)的安全措施還有待完善互聯(lián)網(wǎng)開放性的特征更容易使人對網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上直銷發(fā)展的重要障礙，網(wǎng)絡營銷活動需要更安全嚴密的技術保障。

1.2內(nèi)部問題

1.2.1企業(yè)自身的Internet營銷技術還不能滿足網(wǎng)絡營銷的要求雖然有些機構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址，設計網(wǎng)頁，幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜，但這些機構(gòu)幫助企業(yè)進行網(wǎng)上營銷的出發(fā)點不同，可能沒有設身處地的從企業(yè)角度對企業(yè)營銷活動進行深入研究，并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略提供全方位的技術支持。因此，不能取得較好效果。

1.2.2開展網(wǎng)上營銷的目的不明確，缺少計劃性有些房地產(chǎn)企業(yè)或項目上網(wǎng)存在一定盲目性。實際上，房地產(chǎn)項目在開展網(wǎng)上營銷活動時，應明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標，做出完整計劃，包括目的、市場調(diào)研、Internet服務情況等。

1.2.3房地產(chǎn)企業(yè)缺乏有效評估網(wǎng)絡營銷銷活動的手段瀏覽人數(shù)不能簡單作為可靠的評估指標，應有效的參考指標包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁登記人數(shù)等。

1.2.4企業(yè)對上網(wǎng)營銷的費用估計不足由于網(wǎng)絡營銷是建立在日新月異的Internet技術之上的，Internet技術發(fā)展會使企業(yè)在Internet上的投資逐步增加，而一個經(jīng)常需要更新和維護的網(wǎng)站費用可能更高。只有不斷更新，才能取得良好的營銷效果。

1.2.5房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷的理論還未形成完全成熟的科學體系，還有待于不斷完善和發(fā)展。

但是網(wǎng)絡新技術在房地產(chǎn)中的應用絕不會因為這些原因而停滯不前。恰恰相反，思想前衛(wèi)的消費者和營銷者將會積極利用網(wǎng)絡技術來獲取自己的優(yōu)勢。房地產(chǎn)將成為網(wǎng)絡經(jīng)濟中的一個重要方面。

2房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷策略

2.1設計制作網(wǎng)頁、維護WEB站點在設計網(wǎng)頁的過程中，確定網(wǎng)頁的內(nèi)容時需要考慮的項目比較龐雜，并且要為訪問者提供網(wǎng)頁的導航路徑，同時網(wǎng)頁要注意用戶界面的友好，使訪問者能快捷準確地尋找到其感興趣的信息。房地產(chǎn)營銷者可以選擇專業(yè)服務公司幫助策劃和設計網(wǎng)站。

2.2制定房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷計劃營銷者要進行房地產(chǎn)的網(wǎng)絡營銷活動，首先必須進行網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略策劃，確定營銷對象，以及網(wǎng)絡的訪問者可以在這里得到哪些有價值的房地產(chǎn)和營銷者信息，根據(jù)本企業(yè)的自身特點和房地產(chǎn)行業(yè)的特點，選擇采用多種網(wǎng)絡營銷方式，擬訂房地產(chǎn)計劃。

2.3企業(yè)應建立監(jiān)控機制和相應工具，來評估網(wǎng)絡營銷計劃的進展和成果。企業(yè)必須注意用戶對網(wǎng)頁的反應，在必要時做出修改；不斷調(diào)整網(wǎng)上營銷策略是網(wǎng)絡營銷成功的關鍵。

2.4不斷更新網(wǎng)頁，并進行費用預測與估計市場在發(fā)展，網(wǎng)頁內(nèi)容更應適時進行維護與更新，并將最新的信息展現(xiàn)出來。與此同時改變企業(yè)的營銷費用策略。

2.5突出可網(wǎng)上進行室內(nèi)裝飾與家具布置的模擬的優(yōu)勢房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷對消費者的的最大吸引力就是顧客可根據(jù)自己的需求在網(wǎng)上進行室內(nèi)裝飾與家具布置的模擬。這省去了消費者在選擇過程中的各方面顧慮。突出此優(yōu)勢將更吸引消費者。

2.6引導網(wǎng)絡消費者互動地參與營銷活動在精心設計的網(wǎng)絡站點上，消費者可以方便地把自己的意見及時反饋給營銷者，網(wǎng)上營銷的管理者也可以收到各個消費者的反饋信息，相應地調(diào)整網(wǎng)上的營銷行為，這種交互式雙向溝通使網(wǎng)上的營銷活動更有效。

2.7在互聯(lián)網(wǎng)上展開宣傳攻勢①將網(wǎng)頁地址注冊到本地區(qū)和全球的著名的大型搜索引擎或登記到互聯(lián)網(wǎng)上有影響的WEB分類目錄里。②在電子公告牌(BBS)、新聞組(newsgroup)、電子郵件組等擁有廣泛用戶基礎的網(wǎng)絡系統(tǒng)上周期性地進行網(wǎng)站的推廣。③在中國建設網(wǎng)、房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)等行業(yè)性網(wǎng)絡媒體站點上自己的網(wǎng)站信息。④與其他的web網(wǎng)站建立交換鏈接頁面，鼓勵其他站點在尊重網(wǎng)頁版權的同時復制自己站點的內(nèi)容或創(chuàng)建到自己站點的網(wǎng)絡鏈接。

3房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷的主要手段

3.1房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站房地產(chǎn)網(wǎng)站主頁一般應包括企業(yè)介紹、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)新聞、主要產(chǎn)品與品牌、營銷與服務、企業(yè)管理與文化等內(nèi)容。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站建設的著重點在于提升企業(yè)的品牌形象。設計獨特，內(nèi)容詳實，樹立品牌形象。

3.2網(wǎng)絡廣告房地產(chǎn)網(wǎng)絡廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動廣告、Flash廣告等四種類型。網(wǎng)絡廣告具有受時空限制少，信息容量大、即時更新、自由查詢，很強的交互性與感官刺激性等特點，將成為房地產(chǎn)廣告的中堅。

3.3電子郵件電子郵件的主件與附件可作為房地產(chǎn)商品宣傳的載體。

3.4網(wǎng)上中介欲購買房地產(chǎn)的消費者只需在中介商所設電腦終端上輸入目標房地產(chǎn)的特征參數(shù)，就可查閱所有符合條件的房地產(chǎn)類型，并且還可以通過網(wǎng)上電子地圖查看目標房地產(chǎn)的準確位置，通過網(wǎng)上播放的實地互動畫面“考察”目標房地產(chǎn)的外觀、環(huán)境、內(nèi)部構(gòu)造及結(jié)構(gòu)細節(jié)；若房源不夠充足，還可委托中介商把其要求上傳至房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站，在更龐大的數(shù)據(jù)庫中查找。

4整合互補是營銷的成功之道

整合網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷，進行優(yōu)勢互補，是網(wǎng)絡營銷的成功之道。首先通過傳統(tǒng)營銷方式和網(wǎng)絡的結(jié)合，促進房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的推廣和品牌的建立。一方面通過傳統(tǒng)的廣告宣傳網(wǎng)站；另一方面就是通過網(wǎng)絡技術的方式去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站。其次利用網(wǎng)絡提供信息。對房地產(chǎn)營銷從理論到實踐意義重大。

5總結(jié)

中國房地產(chǎn)行業(yè)正處于高速發(fā)展中，消費者對其關注度持續(xù)上升。而房地產(chǎn)屬于耐用消費品，消費者在做出購買決策之前往往要經(jīng)歷提出需求-信息收集-方案比較-購買決策-購買行為等幾個階段，每個階段都需要足夠多的信息。而房地產(chǎn)網(wǎng)站是一個信息、開展宣傳、拓展業(yè)務的窗口，具有強大的消費市場。因此，隨著電子商務的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡營銷將成為房地產(chǎn)市場上一種具有相當潛力和發(fā)展空間的營銷策略。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的來臨，使房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷即將成為房地產(chǎn)領域不可阻擋的潮流。

參考文獻：

第3篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷策略研究范文

【關鍵詞】房地產(chǎn) 網(wǎng)絡營銷 優(yōu)劣勢 手段

房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷是利用計算機網(wǎng)絡技術，現(xiàn)代通訊技術以及數(shù)字交互式媒介平臺進行房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷活動。概括地說，房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷主要有四個特點。(1)雙向的交流與選擇。房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比，最大的特點在于其本質(zhì)上是一種互動營銷，其信息流向是雙向而并非單向的。即樓盤的開發(fā)商利用互聯(lián)網(wǎng)，通過對采購平臺、廣告平臺、銷售平臺、信息平臺、交流平臺以及管理平臺的架設，分別與供應商、目標消費群、業(yè)主等群體發(fā)生相互的信息交流。互聯(lián)網(wǎng)幾乎無限的信息容量可以容納不同開發(fā)商針對不同消費者的差異化房地產(chǎn)信息，能夠較好地適應房地產(chǎn)消費者的選擇性。就單個開發(fā)商而言，其推出的房地產(chǎn)商品在網(wǎng)絡上可以即時獲得消費者的反饋，并針對消費者的口味加以改進。(2)實現(xiàn)了三維空間的溝通。借助于現(xiàn)代化的網(wǎng)絡信息平臺，克服了時空對房地產(chǎn)營銷相關各方制約性，拉近了營銷各方的距離，使超越時空的房地產(chǎn)營銷成為可能。(3)增強了市場信息的雙向透明度。利用房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站，開發(fā)商將企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、附加服務信息、價格信息、中介信息在網(wǎng)上，為房地產(chǎn)消費者及時獲得相關信息提供了保障，同時房地產(chǎn)消費者也可以把自己的支付能力、產(chǎn)品偏好、購買價格定位等信息掛在網(wǎng)上與開發(fā)商進行交流，便于開發(fā)商掌握真實的消費者需求。(4)以數(shù)據(jù)庫作為營銷工具。開發(fā)商把自己與潛在顧客發(fā)生的每一次聯(lián)系所獲得的信息包括潛在購買數(shù)量、價格、區(qū)位、時間、特定需求及家庭成員等記錄在案，建立顧客數(shù)據(jù)庫，根據(jù)數(shù)據(jù)庫進行市場調(diào)查與預測，選擇合適的營銷策略。

一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷優(yōu)勢分析

基于網(wǎng)絡的自身特點以及與房地產(chǎn)業(yè)相互結(jié)合，同傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷相比，房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷具有明顯的優(yōu)勢。

1、真正做到以消費者為中心。就傳統(tǒng)營銷方式而言，真正做到以消費者為中心還有很大難度。而房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷始終以消費者為營銷的出發(fā)點與歸宿點，重點強調(diào)互動式信息交流，消費者可以通過網(wǎng)絡主動查詢感興趣的房地產(chǎn)的價格、地理位置、品牌、咨詢有關信息。通過BBS提問并及時得到解答，房地產(chǎn)企業(yè)與消費者保持密集的雙向溝通和交流，大大提高了營銷過程中消費者的地位，給予消費者前所未有的參與和選擇自由，極大地強化了消費者的核心地位。

2、減少了市場信息的不對稱，擴大了消費者的選擇空間。房地產(chǎn)是一種復雜商品，消費者購買時需要了解諸如價格、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、設計、合同、產(chǎn)權等大量信息，由于互聯(lián)網(wǎng)具有傳播范圍廣、速度快、無時空限制、無版面約束、雙向交流、反饋迅速的特點，對上述信息能夠做到全面快速準確的傳遞，減少了信息在供求雙方之間的不對稱。同時利用互聯(lián)網(wǎng)絡，消費者足不出戶，就可了解所需商品有關位置、戶型、結(jié)構(gòu)、布局、環(huán)境、物業(yè)管理等微觀信息，還可以進一步查詢建設設計、城市規(guī)劃、能源利用、景觀布局等中觀信息，使房地產(chǎn)產(chǎn)品差異化特征更加直觀，更有利于不同偏好的消費者選擇。

3、目標消費群集中，可以實現(xiàn)高效營銷。報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的受眾雖多，但人群分布過于廣泛，年齡、收入等差距較大，導致房地產(chǎn)營銷的實際命中率很低。而房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷主要針對上網(wǎng)人群，據(jù)統(tǒng)計，截至2005年底，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)為1．2億人，在全球僅次于美國。他們的主力年齡是25-35歲。而在未來幾年內(nèi)，這一人群也將是房地產(chǎn)的主力消費群。與傳統(tǒng)營銷相比，房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷有更為確定的目標消費群。

4、降低成本，提高效率，效果易于測量。目前地產(chǎn)廣告主要依靠報紙，網(wǎng)絡廣告與其相比，成本只有報紙廣告的約二十分之一，而且，隨著房地產(chǎn)項目的不斷開發(fā)，報紙上房地產(chǎn)廣告正日漸增多，報紙廣告表現(xiàn)形式單一，人們對每個廣告的關注程度日益下降。網(wǎng)絡媒體則通過運用三維展示、電子地圖、語音解說等多媒體技術向購房者展示項目的所有信息，信息量大而翔實，不受時空限制，讓購房者的選購有更大的自主性。房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷采用網(wǎng)上采購、網(wǎng)上設計、網(wǎng)上銷售方式，有效地降低了包括采購費、場地租賃費、媒體廣告費、推銷人工費等在內(nèi)的營銷成本，由于網(wǎng)絡信息傳播與制作的快捷性特點，從材料的提交到，只需要很短的時間就能把信息出去，提高了營銷效率。傳統(tǒng)營銷效果很難測量，而在網(wǎng)絡營銷當中，只要在相關程序中插入流量統(tǒng)計和探測流量來源的代碼，多少人看過此廣告、多少人點擊詳細查看等數(shù)據(jù)都易于測出。

二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷劣勢分析

1、虛擬和現(xiàn)實存在矛盾，消費者對網(wǎng)絡營銷缺乏足夠信任。房地產(chǎn)是一件價值巨大的產(chǎn)品，每個購買者都是相當謹慎的。網(wǎng)絡雖然可以全方位展示房地產(chǎn)的外形及結(jié)構(gòu)，向消費者提供購買依據(jù)，但它無法向消費者提供親身體驗。房地產(chǎn)作為一種高價值、差異性極大的特殊商品，現(xiàn)場感受對消費者來說是非常重要的，況且我國的消費者與房地產(chǎn)商的互信度一直較差，所以目前消費者是無法充分信任網(wǎng)上信息，網(wǎng)上交易更是困難。

第4篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷策略研究范文

二十一世紀的網(wǎng)絡營銷將會繼上世紀網(wǎng)絡興起而深遠地發(fā)展下去，這將會對房地產(chǎn)業(yè)的營銷行為帶來一種怎樣的變革?作為開發(fā)商，又應如何做好“波瀾未動帆先動”的應對方略?

上世紀突如其來的非典疫情，使房地產(chǎn)業(yè)所有傳統(tǒng)營銷渠道受阻，此時房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢就逐漸顯現(xiàn)出來，在非常時期為發(fā)展商尋求突圍的同時，房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷其自身的真正價值得到了人們的重新認識，從此上網(wǎng)開展網(wǎng)絡營銷成為房地產(chǎn)樓盤推廣的首選。

一、房地產(chǎn)企業(yè)上網(wǎng)宣傳需求分析

1、既是消費者的需要也是開發(fā)商的義務

互聯(lián)網(wǎng)正以迅雷不及掩耳之勢進入到各行各業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)，這一關系到消費者切身利益——衣、食、住、行的行業(yè)，當然也不例外。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站、開發(fā)商網(wǎng)站、專業(yè)門戶網(wǎng)等的紛紛出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)或者網(wǎng)絡的有機結(jié)合已經(jīng)是大勢所趨。房地產(chǎn)項目上網(wǎng)，結(jié)合樓盤的特點，配合樓盤的銷售策劃工作，可以利用網(wǎng)絡技術在網(wǎng)上進行互動式營銷，突出設計樓盤的賣點，及時介紹工程進展情況，配合現(xiàn)場熱賣進行網(wǎng)上互動、預售情況介紹、按揭情況介紹、網(wǎng)上預售、網(wǎng)上咨詢等服務，這是對消費者的一項便民服務，能為消費者提供更多的參考信息。

2、既是快速傳遞需要也是提升企業(yè)形象需求

房地產(chǎn)企業(yè)上網(wǎng)，可充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡技術優(yōu)勢，突破地理空間和時間局限，及時企業(yè)樓盤動態(tài)、房產(chǎn)信息、宣傳企業(yè)形象并可在網(wǎng)上完成動態(tài)營銷業(yè)務。作為房地產(chǎn)企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳樓盤，能迅速建立起旗下項目在網(wǎng)上的知名度和美譽度，同時也能利用圖文并視形式吸引消費者目光，又可作為開發(fā)商的品牌宣傳，為公司后續(xù)開發(fā)項目的宣傳推廣奠定基礎。

二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢分析

房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷由于其介質(zhì)自身的特點，隨著網(wǎng)絡的快速發(fā)展，使其擁有了與其他媒體無法比擬的優(yōu)勢。房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷具有以下七大優(yōu)勢：

1、有較為確定的目標消費群，營銷的命中率高

與報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相比，傳統(tǒng)媒體的受眾雖然多，但是分布過于廣泛，年齡、收入等參數(shù)的差距較大，導致房地產(chǎn)營銷的實際命中率很低，廣告的效能不高。而新的網(wǎng)絡營銷，卻由于上網(wǎng)人員的特征，使得目標消費群較為集中。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）在京《第21次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。截至2007年12月31日，我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達到2.1億人，僅以500萬人之差次于美國，居世界第二，預計在2008年初我國將成為全球網(wǎng)民規(guī)模最大的國家。上網(wǎng)的主力年齡是28—35歲。而在未來幾年內(nèi)，28—35歲的人群也將是房地產(chǎn)的主力消費群。

銅川房產(chǎn)網(wǎng)作為銅川的地方門戶,在目標消費群相對集中的情況下，保證了廣告的命中率，廣告的投放才能做到“有的放矢”，實現(xiàn)真正的高效營銷。

2、低成本投入

下面以某知名報紙為例：其一個整版彩色廣告的價格為224000元人民幣，其全國發(fā)行量為65萬份，其是日報，假設其持續(xù)影響期限為3天，則廣告成本為：0．12元／人／天；某網(wǎng)站首頁頂端旗幟廣告價格為60000元／月，首頁頁面下載量為22．5萬頁／天，則開發(fā)商成本為：0．0089元／人/天，該報紙的人均成本為某網(wǎng)站的13倍。再加上報紙的讀者群非常寬泛。20個閱讀者之中大約只有1個有購房意向，而據(jù)調(diào)查某網(wǎng)站的瀏覽者之中83％的人有明確的住宅需求。如果該項目沒有特別的突出賣點(如超低價位、特別設計等)，其廣告創(chuàng)意為中等水平，則其在三天之內(nèi)大約會有50個來電來訪，則其成本為4480元／個；經(jīng)過測試，某網(wǎng)站網(wǎng)絡廣告一個月內(nèi)大約有270個來電來訪，其成本為222元／個，只有報紙的二十分之一。而且，隨著房地產(chǎn)項目的不斷開發(fā)，報紙上房地產(chǎn)廣告正日漸增多，人們對每個廣告的關注度日益下降。由此可見，網(wǎng)絡廣告與傳統(tǒng)廣告相比，不單止高效，而且低價。

3、多媒體展示

傳統(tǒng)的媒體表現(xiàn)手法單一，而網(wǎng)絡媒體則通過網(wǎng)絡，運用視頻展示、電子地圖、語音解說等技術向購房者展示項目的所有信息，信息量大而翔實，不受地域的限制，有的甚至超越了現(xiàn)場售樓人員講解的效果24小時不間斷，沒有時間和天氣的局限，讓購房者的選購有更大的自主性。

據(jù)不完全統(tǒng)計，購房者從決定買到最后簽約，平均到售樓處、現(xiàn)場看房的次數(shù)在3—5次左右。而網(wǎng)上大信息量的提供，就能讓購房者在家也能看到所關心的信息，從而大大提高了看房的現(xiàn)場成交率，也相應降低了售樓現(xiàn)場的運作成本。

4、主動性與互動性強

與傳統(tǒng)營銷相比，它更強調(diào)互動式的信息交流，由強勢促銷轉(zhuǎn)為軟促銷。消費者可以通過網(wǎng)絡主動查詢分散在各處的、感興趣的房地產(chǎn)的價格、地理位置、品牌、咨詢有關信息。通過BBS提問并及時得到解答，房地產(chǎn)企業(yè)與消費者保持密集的雙向溝通和交流，大大提高了營銷過程中消費者的地位。企業(yè)也可以通過有效的溝通，充分了解消費者的需求，樹立企業(yè)及產(chǎn)品在消費者心目中的地位。有的網(wǎng)站或網(wǎng)頁還進行了鏈接，為購房者提供及時的購房、貸款方面的法律咨詢。

5、提高附加值

許多人知道，買房子不僅是買鋼筋和水泥。買的還有環(huán)境、物業(yè)管理、社區(qū)文化等等。這一切也就是項目的附加值。項目的附加值越高，項目的保值、增值能力就越強，在市場上就越有競爭力，越受消費者歡迎。因此，發(fā)展商要贏得市場就要千方百計地提高項目的附加值，例如優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境、體貼的物業(yè)服務、和諧的社區(qū)文化等方式。但發(fā)展到現(xiàn)階段，僅僅這些已不能滿足市場的要求。為項目建立自己的網(wǎng)站，為消費者提供個性化、互動化、有針對性的24小時網(wǎng)上服務，也正是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。業(yè)主可以利用樓盤內(nèi)部網(wǎng)連接網(wǎng)站，隨時與外界保持緊密的聯(lián)系，進行商務、生活、娛樂等各方面的活動。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的不斷應用，房地產(chǎn)項目網(wǎng)站將會日益成為優(yōu)秀房地產(chǎn)項目的必備硬件之一，這方面只要上銅川房產(chǎn)網(wǎng)，項目網(wǎng)站也就立即開通。

6、定向性強

按照購房者的具體IP地址、地理區(qū)域、城市等進行精確定向查看，或按照時間、計算機平臺或瀏覽器類型進行定向分析得出：對于房地產(chǎn)地方門戶性來講，來訪者十有八九是看房的，所以對銅川地區(qū)的房地產(chǎn)項目，選擇銅川房產(chǎn)網(wǎng)是較為理想的，精準投放，效果顯著，定向性極強。

7、快捷性

由于網(wǎng)絡信息傳播的快捷性與“所見即所得”的制作特點，從材料的提交到，只需要數(shù)小時或更短的時間就能把信息出去。

三、房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷策劃方案

對房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷的研究要從其運作的機理談起。房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比，最大的特點在于其本質(zhì)上是一種互動營銷，即樓盤的開發(fā)商利用互聯(lián)網(wǎng)，通過對樓盤展示平臺,結(jié)合視頻系統(tǒng)、廣告管理系統(tǒng)、專題新聞系統(tǒng)、項目網(wǎng)站、置業(yè)顧問欄目、在線交流系統(tǒng)的綜合應用，分別對目標消費群、業(yè)主等群體發(fā)生相互的信息交流。其信息流向是雙向而并非單向的。

我們以《銅川房產(chǎn)網(wǎng)》為例來說明房地產(chǎn)企業(yè)如何在網(wǎng)上展示樓盤項目，讓更多的潛在客戶成為您的真正消費者，其基本策劃方案如下：

1、樓盤展示平臺向客戶全方位展示

樓盤展示平臺主要為商品樓預售、開盤促銷、商業(yè)市場招商、商鋪租售等的網(wǎng)上促銷推廣,按客戶要求制作上網(wǎng),并在銅川房產(chǎn)門戶首頁圖片推薦。宣傳內(nèi)容包括：開發(fā)商簡介、企業(yè)專題報道、“全景圖”、“樣板間”、“戶型圖”板塊可以按要求顯示多幅圖片，每幅圖片配有標題文字說明、銷售熱線和其他消費者需要的資料。

2、視頻看房系統(tǒng)讓客戶有身臨其境的感覺

網(wǎng)絡視頻廣告既具有平面媒體的信息承載量大的特點，又具有電波媒體的視、聽覺效果，可謂圖文并茂、聲像俱全。而且，廣告不需印刷，節(jié)省紙張，不受時間、版面限制，顧客只要需要點擊即可。嶄新的視頻時代已到來，我們力求幫助您把平面媒體滾動起來，實現(xiàn)立體動態(tài)，有線無線領域全方位展示！視頻看房系統(tǒng)為貴公司建立網(wǎng)上全景展示房屋和周邊環(huán)境的平臺，降低帶客戶看房的成本，增加您的客戶，并為您的客戶提供最好的服務。

3、動感橫幅廣告其藝術效果讓你過目不忘

房地產(chǎn)的開發(fā)企業(yè)通過自身建立的網(wǎng)站，或者通過其他網(wǎng)站廣告等手段，對產(chǎn)品進行廣告宣傳。這是繼報紙、廣播、電視后，進行房地產(chǎn)廣告投放的第四個媒體。房地產(chǎn)網(wǎng)絡廣告有其自身的特點和優(yōu)勢，這一點在銅川房產(chǎn)網(wǎng)上全面實現(xiàn)，如此藝術的廣告讓你不看都覺得可惜。

4、專題新聞讓更多的客戶認可

利用銅川房產(chǎn)網(wǎng)或?qū)ｉT設計的網(wǎng)頁，進行項目相關信息的，例如項目的建設進度、最新的房產(chǎn)快報、樓盤的促銷信息，項目某些方案的意見征集等都可以迅速地出去。與傳統(tǒng)的信息媒介相比，網(wǎng)絡營銷的信息平臺不但可以信息，而且可以通過評論、在線留言等及時地獲得信息反饋，例如購房者與業(yè)主既可及時得知開發(fā)企業(yè)的決策方案，又能及時地對諸如房型設計、裝修標準等提出自己的意見，實現(xiàn)真正的互動營銷。在信息交換的基礎上，建立了業(yè)主與業(yè)主之間的交流平臺，即所謂的網(wǎng)上社區(qū)，以促進小區(qū)文化的形成。

5、項目網(wǎng)站全程為項目建設宣傳服務

銅川房產(chǎn)網(wǎng)具有功能強大的智能項目網(wǎng)站功能，開通企業(yè)項目網(wǎng)站的將會為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式，可自行管理。通過項目網(wǎng)站可以及時自主樣板房、樓盤快報、招聘信息等，對提升企業(yè)形象具有重大意義，從而使企業(yè)上網(wǎng)宣傳效果達到最優(yōu)化。

更重要的是，網(wǎng)絡的海量資訊，讓您想告訴消費者的品牌理念可以毫無保留地告訴，其中信息平臺與交流平臺既服務于目標消費群又服務于業(yè)主，這說明了小區(qū)的信息將會有很大的交互性，購房者不但可以從廣告宣傳中了解樓盤，而且可以從業(yè)主的口碑中了解，因此，對想了解樓盤的客戶會有目的地來了解更多信息。

四、整合互補，網(wǎng)絡營銷的成長之道

第5篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷策略研究范文

【關鍵詞】廣西 房地產(chǎn) 營銷 現(xiàn)狀

近年來，廣西房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的越來越迅速，競爭壓力也變得越來越大，各個房地產(chǎn)企業(yè)開始在營銷方面進行深入分析，了解當前廣西省內(nèi)部房地產(chǎn)營銷現(xiàn)狀和發(fā)展方向，以便改善企業(yè)當前所制定的營銷策略，提高其在市場競爭中的競爭力。下面筆者對其進行詳細闡述。

一、廣西房地產(chǎn)營銷現(xiàn)狀分析

（一）市場營銷目標的分析

雖然房地產(chǎn)企業(yè)擁有十分雄厚的資金，其也不能夠為所有的客戶提供所需要的產(chǎn)品，因此房地產(chǎn)企業(yè)應當在服務區(qū)域和對象上擁有較為明確的界定。并且，房地產(chǎn)企業(yè)還需要根據(jù)自身的優(yōu)勢，結(jié)合廣西省內(nèi)的房地產(chǎn)市場來確定其在市場當中的地位，從而解決好其在服務方面上的問題。企業(yè)中的營銷者應當以市場調(diào)研為基礎，根據(jù)不同消費者在購買行為上所存在的差異性，將其分為若干個不同的群體，形成一個子市場，營銷企業(yè)能夠在其中認定目標市場，發(fā)現(xiàn)該市場當中所存在的各種機會，以此使企業(yè)能夠找到最適合其發(fā)展的市場。房地產(chǎn)企業(yè)所進行的所有營銷活動，都是圍繞著市場進行的，因此房地產(chǎn)企業(yè)應當根據(jù)具體目標市場來制定出相關的營銷策略，為房地產(chǎn)企業(yè)的營銷和發(fā)展打下良好基礎。

（二）消費者購買行為的分析

國外針對于購買行為所進行分析和研究形成了以下三種研究方法：決策導向。該種研究方法將消費者當做是一個能夠積極主動解決問題的人；經(jīng)驗導向。該種研究方法主要是將消費者購買行為當做是其為了獲得體驗的一種非理性購買；行為導向。此種研究方法主要是將消費者在購買行為當中，既沒有一個理性的購買計劃，也并不是情感上的需求，只是受到環(huán)境等方面因素的影響。廣西省房地產(chǎn)企業(yè)也可以借用上述研究方法，對當?shù)厝藗兊馁徺I行為進行分析。房地產(chǎn)企業(yè)所進行營銷活動通常是用來改變消費者的心理，促使其能夠盡快完成購買行為，因此營銷策略是否能夠獲得成功，通過對消費者的態(tài)度和內(nèi)心變化來做出評價。如果通過分析發(fā)現(xiàn)消費者的態(tài)度發(fā)生了變化，那么企業(yè)應當及時調(diào)整營銷策略。

（三）營銷管理策略的分析

在房地產(chǎn)企業(yè)所指定的戰(zhàn)略計劃當中，規(guī)定了企業(yè)內(nèi)部的任務與目標，但是企業(yè)內(nèi)部的各個職能部門也根據(jù)部門的工作內(nèi)容制定了相關的計劃，例如市場營銷計劃等。這些計劃不管是在制定上，還是在執(zhí)行過程當中，都與市場營銷組織有著緊密的聯(lián)系。當計劃在執(zhí)行過程當中，應當對其進行嚴格的管理和控制，以確保營銷目標得以實現(xiàn)?？刂剖菭I銷管理當中一個十分重要的職能。如果僅僅將市場營銷管理視為計劃的制定、實施、制定這一循環(huán)的工作流程，那么控制既是一次營銷計劃的開始，也是營銷計劃的結(jié)束。在房地產(chǎn)整個營銷計劃當中，營銷管理一共分為營銷活動控制、控制目標的設置、營銷結(jié)果評價體系的制定、控制標準的確立、對標準和實際進行比較、分析出現(xiàn)偏差的原因以及采取相關改進措施。

二、廣西房地產(chǎn)營銷發(fā)展方向

（一）倡導綠色營銷

廣西省在這些年經(jīng)濟高速發(fā)展的過程中，資源環(huán)境問題日益凸顯，為了改變這一情況，廣西省政府根據(jù)中央政府所提出的相關標準，制定了一條可持續(xù)發(fā)展的道路，并構(gòu)建節(jié)約型的社會?；诖耍康禺a(chǎn)行業(yè)應當在建設建筑項目上，應當充分體現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的理念。與此同時，由于廣西房地產(chǎn)企業(yè)在該行業(yè)當中引入了市場體制，不僅能夠使該行業(yè)獲得較大的經(jīng)濟效益，還提高其所具有的社會效益。房地產(chǎn)企業(yè)以社會利益和個人利益為出發(fā)點，對當前廣西省房地產(chǎn)的發(fā)展方向進行分析，能夠發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)的未來發(fā)展方向主要是以為節(jié)能環(huán)保為主，使建筑材料在各個方面都應當實現(xiàn)綠化，促使建筑項目環(huán)保的實現(xiàn)。

（二）重視產(chǎn)品的差異性

當今，要想使企業(yè)在競爭當中一直處于不敗之地，不僅要自行對市場進行細分，還要使自己所銷售的房地產(chǎn)產(chǎn)品同其他企業(yè)所銷售的房地產(chǎn)產(chǎn)品具有一定的差異。這種房地產(chǎn)產(chǎn)品本身所具有的差異性是企業(yè)為其進行市場定位的重要基礎，如果與其他產(chǎn)品沒有差異，那么也就是沒有個人，從消費的角度來看其便是沒有任何的特點和個性，沒有能夠吸引消費者購買欲望之處，從而造成消費不會購買這些房地產(chǎn)產(chǎn)品。房地產(chǎn)企業(yè)要想使消費者能夠購買自己的產(chǎn)品，就需要先讓消費者喜歡上這些產(chǎn)品，再利用產(chǎn)品所局喲肚餓差異性，滿足消費者對于房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求。房地產(chǎn)產(chǎn)品本身所具有的這些差異性特征，是房地產(chǎn)企業(yè)在市場競爭當中一直占有優(yōu)勢的關鍵，與競爭對手產(chǎn)品相比較，其所具有的差異性能夠更好地滿足消費者需求，從而使其在市場競爭當中擁有一定的優(yōu)勢，提高企業(yè)所獲得效益。在營銷方面重視這種差異性，是所有房地產(chǎn)企業(yè)都應當重點關注的內(nèi)容，能夠促使房地產(chǎn)企業(yè)獲得更好的發(fā)展空間。

三、總結(jié)

總之，對房地產(chǎn)營銷現(xiàn)狀進行分析有利于企業(yè)的發(fā)展。當前，對廣西省內(nèi)部房地長行業(yè)營銷所進行的分析主要是從市場營銷目標、消費者行為以及營銷管理策略這三個方面，能夠找出其以往營銷策略當中所存在的不足之處，并對其進行改善，以促進企業(yè)發(fā)展。

參考文獻：

[1]畢素梅，周航.房地產(chǎn)體驗營銷的現(xiàn)狀與對策研究綜述[J].現(xiàn)代商業(yè)，2014，（01）.

[2]馬英軍.電子商務時代的房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀及前景分析[J].中國商論，2015，（12）.

第6篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷策略研究范文

Key words： E-commerce era；marketing model；transformation

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2015）26-0075-02

0 引言

在信息化作為時代主題的今天，電子商務的發(fā)展給我國的經(jīng)濟增長起到了不可忽視的作用，傳統(tǒng)企業(yè)為了與時俱進，在新的市場格局中占有一席之地，適應電子商務帶給其的變革，抓住機遇，迎合網(wǎng)絡營銷的的特點，應用電子商務來進行營銷模式的轉(zhuǎn)型，充分利用網(wǎng)絡信息技術，擺脫傳統(tǒng)營銷模式的限制，才能增強競爭力，提升競爭優(yōu)勢。

1 中國電子商務現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

電子商務從狹義上說就是電子交易，是通過在網(wǎng)上進行產(chǎn)品、服務、信息的交易。從廣義上說，電子商務還包括企業(yè)內(nèi)部的商務活動，例如生產(chǎn)、管理以及企業(yè)與企業(yè)之間的商務活動。中國正處在從工業(yè)社會向信息社會過渡的加速轉(zhuǎn)型期，構(gòu)成電子商務發(fā)展環(huán)境各個要素的發(fā)展速度是非?？斓模袊娮由虅盏陌l(fā)展環(huán)境日益改善――網(wǎng)絡基礎設施不斷完善，主要信息技術產(chǎn)品加速擴散。主要表現(xiàn)在：

1.1 電子商務規(guī)模迅速擴大，覆蓋范圍日益廣泛

2014年，中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模已達到28211億，與2013年相比，同比增長49.7%。中國的網(wǎng)民數(shù)量增長迅速， 2008年中國成為全球網(wǎng)民數(shù)量最多的國家，這個第一的位置一直保持到現(xiàn)在，截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達47.9%。網(wǎng)購人群激增，據(jù)中國電子商務研究中心（100EC.CN）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示， 截止 2014 年 12 月底中國網(wǎng)購用戶規(guī)模達 3.8 億人， 而 2013 年為 3.12 億， 同比增長 21.8%。

1.2 移動電子商務發(fā)展快速，手機應用快速增長

截止到 2014 年 12 月， 中國移動網(wǎng)購交易規(guī)模達 9285 億元， 而 2013 年為2731 億元， 同比增長 240%。 2014年，Google與IPSOSResearch聯(lián)手進行了一次相關調(diào)研，調(diào)查結(jié)果顯示，智能手機近年來在中國城市普及也十分迅猛。中國城市已成為全球五大智能手機普及率最高的地區(qū)之一，高達35%，僅次于新加坡（62%）和澳大利亞（37%）。中國手機未來的發(fā)展空間仍然很大，這也將為中國移動電子商務的發(fā)展提供很大的空間。

1.3 所有企業(yè)都將是電商企業(yè)

截止到 2014 年 12 月， 國內(nèi)使用第三方電子商務平臺的中小企業(yè)用戶規(guī)模（包括同一企業(yè)在不同平臺上注冊但不包括在同一平臺上重復注冊） 已經(jīng)突破 2050 萬，將來會有越來越多的企業(yè)到網(wǎng)上來經(jīng)營，變成電子商務企業(yè)。

2 電子商務環(huán)境對企業(yè)營銷模式的影響

營銷模式是指，企業(yè)營銷活動中具體的營銷活動形式或營銷活動過程，主要包括營銷理念、營銷組織和營銷技術這三個要素。營銷理念是指在企業(yè)進行市場營銷的過程中，在處理企業(yè)、顧客和社會三者利益方面所持的思想和觀念；營銷組織是指制造商和經(jīng)銷商之間存在的組織關系；營銷手段是指營銷過程中所采用的方法手段，也包括廣告促銷等活動。

2.1 營銷環(huán)境的變化

電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展，使市場外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化：網(wǎng)絡作為電子商務的雙向應用媒介，相較于傳統(tǒng)企業(yè)營銷的單向式傳播媒體，大大增加了信息交互的及時性；電子商務加快了全球化進程，為傳統(tǒng)企業(yè)開辟了一個個更為廣闊的全球化的市場，使經(jīng)濟活動擺脫地域和國界的限制；無紙化的交易和支付手段相較于傳統(tǒng)企業(yè)來說更加便捷、更加節(jié)省成本；電子貨幣的興起和相關保障體系的完善，使得企業(yè)和顧客可以放心使用電子錢包進行資金交易往來。

2.2 營銷理念的變化

傳統(tǒng)營銷觀念認為消費者是占據(jù)相對主導地位的，而電子商務作為一種基于網(wǎng)絡的新型商務模式，消費者對于信息的占有更加充分和徹底，購買商品時的比較更為激烈，對性價比的追求也更為迫切。再加上搜索引擎的幫助和指引，消費者對于信息的掌握力可以說是空前強大，消費者占據(jù)了營銷活動的絕對主動權。以“客戶”為導向，“以客戶為中心”成為營銷觀念的絕對重心。

2.3 營銷渠道結(jié)構(gòu)的變化

電子商務時代下網(wǎng)絡技術的進步，溝通信息平臺的搭建，使制造商與消費者之間的溝通障礙大大減少，廠商直接面對最終消費者，實現(xiàn)了一對一營銷，中間流通渠道大大減少，同時，制造商可繞過中間商直接通過網(wǎng)絡接觸客戶，這樣就逐漸形成了以網(wǎng)絡中間商為中樞的分銷渠道。這種中間商在交易活動中，為整個交易過程提供一個信息、媒介的平臺作用。

2.4 營銷策略的變化

網(wǎng)絡技術平臺作為電子商務的技術依托，使企業(yè)能夠與客戶溝通，接受反饋，進行客戶關系管理，使關系營銷開展效率最大化。占據(jù)絕對主動權的消費者可以直接向商家提出自己的要求，無形之中消費者已經(jīng)能參與新產(chǎn)品的研究當中來，使企業(yè)能夠更加精準的定位，更易于把握市場需求。企業(yè)可以與用戶建立更新型的關系，不斷地迎合消費者的需求層次去進行定制營銷和制定營銷組合。

3 電子商務環(huán)境下的新型營銷模式

由于互聯(lián)網(wǎng)技術使營銷市場擴展，這需要企業(yè)靈活地轉(zhuǎn)變自身去滿足客戶需求，強調(diào)互動性，充分利用網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)信息交換，改變傳統(tǒng)營銷模式的系統(tǒng)化管理，開展靈活多變的柔性化管理，實現(xiàn)聚集效應。目前網(wǎng)絡環(huán)境下，新型營銷模式有：

3.1 企業(yè)與企業(yè)之間的營銷

簡稱B2B。這是最為企業(yè)熟知的一種營銷模式，主要是以企業(yè)為交易主體進行服務信息的交換，由一些規(guī)模比較大的企業(yè)或零售商采用。這些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營種類繁多，數(shù)量大，利用網(wǎng)絡營銷的信息化可以促進其銷售量的增長。這種營銷模式在許多企業(yè)中很受用。

3.2 企業(yè)與個人之間的營銷

簡稱B2C。是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為服務平臺，向消費者提供有形產(chǎn)品或無形服務等商品的模式，在此模式中，消費者直接在因特網(wǎng)上參與經(jīng)濟活動。這種模式主要適用于網(wǎng)上商店，而營銷的主體以消費者為重，企業(yè)通過電子商務，充分了解消費者的喜好，從而比傳統(tǒng)企業(yè)更滿足了消費者的需求。

3.3 個人與個人之間的營銷

簡稱C2C。是指消費者與消費者之間的電子商務模式，和傳統(tǒng)企業(yè)的“企業(yè)作為銷售主體“的模式不一樣，這個模式主要是在消費者與消費者之間提供一個網(wǎng)上交易平臺，從而有效地進行商品交易活動，現(xiàn)實中較為普遍的是進行個人網(wǎng)上拍賣，賣方自由提供各類商品進行售賣，買方自由地對所買商品進行比較和篩選，無時間、地域的限制。

3.4 線上與線下營銷

簡稱O2O或離線營銷模式。是線上和線下相結(jié)合的營銷模式，以線上營銷線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費，O2O通過打折、提供信息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換為線下客戶，這就特別適合必須到店消費的商品和服務，比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發(fā)、攝影等。其主要的運營模式如圖1。

3.5 O2O營銷模式實例分析

團購網(wǎng)站是國內(nèi)目前O2O發(fā)展的典型方式，如樂享客、中團網(wǎng)、籬笆網(wǎng)、齊家網(wǎng)等大眾商品團購網(wǎng)站，美團網(wǎng)、58團購、窩窩團、拉手網(wǎng)等生活信息團購網(wǎng)站，另外還有一種為消費者提供信息和服務的網(wǎng)站，如趕集網(wǎng)、愛邦客等，再有就是房地產(chǎn)網(wǎng)，如搜房網(wǎng)、房道網(wǎng)、百度樂居等。

O2O模式作為一種新的商業(yè)模式，吸取了早期電子商務的優(yōu)點，有效地結(jié)合了網(wǎng)絡購物和傳統(tǒng)市場的特點，為餐飲行業(yè)的電子商務提供了一種新的思路，成為餐飲行業(yè)未來發(fā)展的一個重要方向。美團網(wǎng)是整個餐飲行業(yè)第一家真正意義上的020模式的實踐者，通過線上訂餐進行支付，并且享受一定的折扣和優(yōu)惠，線下消費者前往訂餐的商家進行就餐，短時間內(nèi)美團網(wǎng)成為整個餐飲行業(yè)的金字招牌。隨后具有020模式的百度糯米網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)等一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)興起，為餐飲行業(yè)帶來了巨大的收益，也使得廣大消費者積極參與到這種模式中來。

4 結(jié)論與展望