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一、5月工作小結(jié)
(一)、業(yè)務(wù)工作
1、開始農(nóng)貿(mào)市場改擴建工作。
2、做好了商品安全誠信體系建設(shè)工作和惠民工程投訴督辦工作。 4、協(xié)助赫山區(qū)酒管辦查處一起假冒酒的銷售。
5、組織了原百紡公司門面的拍賣。
6、做好城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)職工納入基本養(yǎng)老保險的摸底工作。
7、銀城華天賓館裝修已完成95%的工程,6月開業(yè)。二期工程招投標已全部完成。
8、益美電器租賃合同、營業(yè)執(zhí)照已完善;長春加油站已投資1000萬元,土地三通一平,6月開工建設(shè)。
(二)綜合工作
1、按照上級要求,開始籌備商務(wù)系統(tǒng)黨務(wù)公開工作。
2、做好了商務(wù)系統(tǒng)慶祝建黨90周年活動實施方案。
3、對辦公室做了重新安排,美化了辦公環(huán)境。
4、積極參加了區(qū)第五屆大眾運動會,運動成績?nèi)〉昧藲v史性突破,榮獲團體第一名、第二名各一個。
5、對農(nóng)貿(mào)市場進行創(chuàng)衛(wèi)督查,搞好了機關(guān)庭院的日常衛(wèi)生。
6、做好了五一節(jié)及平時老干部及改制企業(yè)隊伍的穩(wěn)定工作。
7、與各改制企業(yè)負責(zé)人簽訂了2011年維穩(wěn)工作責(zé)任書。
二、6月工作安排
(一)業(yè)務(wù)工作
1、繼續(xù)抓好農(nóng)貿(mào)市場改擴建工作。
2、做好惠民工程的日常管理。
3、上報未參保城鎮(zhèn)集體職工納入基本養(yǎng)老保險的人員情況。
4、做好特退人員的摸底工作。
5、做好機電公司資產(chǎn)處置及安置工作。
6、組織好原五交化公司辦公室的拍賣工作。
7、跟蹤銀城華天和秀峰水果二期工程建設(shè)項目。
8、與益陽市汽車商會洽談汽車市場建設(shè)項目。
9、洽談學(xué)門口市場引進冷庫項目。
(二)綜合工作
1、組織商務(wù)系統(tǒng)認真開展慶祝建黨90周年系列活動。
2、做好政協(xié)委員提案的處理答復(fù)工作。
3、做好半年度工作總結(jié)和經(jīng)濟形勢分析等各種總結(jié)工作。
4、協(xié)助做好關(guān)愛兒童等方面工作。
大家好!根據(jù)公司述職方案要求,下面我就年上半年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報,不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正。
一、個人簡介及工作職責(zé)
我叫,行政專員,2010年6月畢業(yè)于職業(yè)學(xué)院,2010年3月底到公司上班,8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,我認真履行崗位職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有:
一是通知、通報、規(guī)章制度、會議紀要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實;
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負責(zé)人半月工作計劃考核;
三是夜間值班簽到情況的檢查與落實;
四是印章的管理工作;
五是傳真電話的接聽及傳達落實;
六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績
(一)認真做好公司各類公文起草、撰寫工作。年來,起草、審核機電公司通報175份,通知80份,會議紀要26份,規(guī)章制度23份。另外,編寫工作總結(jié)3份,共計兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份,共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)認真做好督查監(jiān)督工作。嚴格按照《督查管理規(guī)定》,對公司生產(chǎn)運行會議、應(yīng)收賬款調(diào)度會議確定的事項以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項及時進行督查調(diào)度,年調(diào)度事項29項,按期完成23項,有6項工作正在向前推進。
(三)做好半月工作計劃考核工作。實行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負責(zé)人半月工作計劃考核,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計劃考核工作。
(四)認真做好傳真電話接聽及傳達落實工作。上半年共計收取傳達傳真500余份,電話接聽時使用禮貌用語,收到傳真信息及時通知相關(guān)人員,確保各類信息文件及時傳達。
(五)認真做好印章保管及用印工作。嚴格按照公司印章管理規(guī)定,保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章,嚴格審批用印權(quán)限,半年來,未出現(xiàn)錯蓋、超權(quán)限用印事項。
(六)認真做好夜間值班情況落實工作。每天及時對夜間值班情況進行落實,確保夜間值班工作有序開展。
三、個人優(yōu)勢及不足
經(jīng)過在行政部近一年的工作,我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經(jīng)驗;二是工作態(tài)度端正,做事認真踏實,具有較強的責(zé)任心。雖然取得了一定的成績,但是我也清醒的認識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié),主要有以下幾個方面:一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進一步加強,文字寫作水平有待進一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠,溝通交流少。
四、下半年工作思路、目標及打算
下半年,我將嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,進一步增強責(zé)任意識,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項監(jiān)督檢查工作,進一步加大工作執(zhí)行力度,努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格,確保各項工作有序、高效開展;二是進一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識、技巧,進一步提高寫作能力;四是進一步加強溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一,是公司有效運轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),增進與其他部門的交流協(xié)作,努力營造和諧的工作環(huán)境,形成工作的合力。
三季度,總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作,強化服務(wù)意識,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障我公司工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實施辦法(試行)》(人資〔〕6號)文件要求,總經(jīng)辦第三季度工作總結(jié)如下:
一、按照公司公文管理要求,嚴格審核行文格式,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時送達并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第三季度共收發(fā)文件427份,其中發(fā)出公文62份,簽報類文件49份,共收總部及相關(guān)單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。三季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會、集團安質(zhì)環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議,有效地促進了公司各項工作的有序開展。
三、認真做好財產(chǎn)登記。對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,辦公設(shè)備和用品采購嚴格按公司規(guī)定采購程序辦理。
四、三季度內(nèi)共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事,每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預(yù)案,妥善辦理接待細節(jié),做深、做實各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準,充分調(diào)動后勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護保養(yǎng)工作,并召開車隊專題安全會,預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴格控制非生產(chǎn)性支出,認真做好節(jié)約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的購買和領(lǐng)用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
為深入貫徹落實黨的十七大、十七屆三中、四中全會、中央經(jīng)濟工作會議、副總理重要批示精神和國家九部委召開的整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動電視電話會議精神,切實解決當(dāng)前危害群眾健康和影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題,根據(jù)省、市統(tǒng)一安排,結(jié)合我 一、指導(dǎo)思想
認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以加強資源節(jié)約和生態(tài)環(huán)境保護,改善流域水環(huán)境質(zhì)量和重金屬污染防治為目標,通過環(huán)保專項行動,進一步加大環(huán)境專項執(zhí)法力度,嚴厲打擊企業(yè)違法排污行為,消除環(huán)境污染隱患,為全面完成“十一五”減排目標任務(wù),實現(xiàn)全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供環(huán)境保障。
二、整治范圍及重點
(一)全力整治重金屬排放企業(yè)環(huán)境違法問題
1、在專項檢查的基礎(chǔ)上,結(jié)合污染源普查成果,針對近年來重金屬污染事件高發(fā)態(tài)勢,對涉及重金屬(汞、鉛、錳、銻、鋅、鉻、砷等)排放企業(yè)進行全面檢查清理(重金屬企業(yè)名單見附表1)。重點檢查企業(yè)是否取得了環(huán)境影響評價審批文件、是否符合產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)境準入條件、是否存在違規(guī)堆放或排放含重金屬的污染物、是否按規(guī)定進行危險化學(xué)品登記等。進一步加大污染物排放監(jiān)督性監(jiān)測和現(xiàn)場執(zhí)法檢查頻次,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要立即責(zé)令企業(yè)停產(chǎn)整治,將污染隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保群眾健康安全。
2、嚴格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策和有色金屬及相關(guān)行業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃,徹底取締關(guān)停國家明令淘汰的小電鍍、小制革、小冶煉等落后工藝設(shè)備和生產(chǎn)能力。嚴肅查處重金屬排放企業(yè)違法建設(shè)的環(huán)境違法行動,未經(jīng)環(huán)評審批的建設(shè)項目,一律停止建設(shè)和生產(chǎn)。對屢查屢犯、明知故犯、偷排偷放、多次被查處仍未整改到位的,一律停產(chǎn)整頓;對超標排放的,依法給予高限處罰,責(zé)令限期整改;對無經(jīng)營許可證從事危險廢物利用處置的企業(yè),一律取締。嚴格禁止向城鎮(zhèn)下水道排放重金屬超標的廢水,導(dǎo)致污水處理廠不能正常運行的,依法取消其排水許可,并予以處罰,造成縣城排水設(shè)施損壞的,承擔(dān)賠償責(zé)任;嚴格禁止將含有重金屬的工業(yè)廢物混入生活垃圾處理設(shè)
施。
3、進一步規(guī)范重金屬排放企業(yè)環(huán)境管理。督促重金屬排放企業(yè)建立污染物產(chǎn)生、排放臺賬和日常監(jiān)測制度,定期報告監(jiān)測結(jié)果,并向社會公布重金屬污染物排放和環(huán)境管理情況。督促企業(yè)提升污染治理水平,規(guī)范原料、產(chǎn)品、廢棄物堆放場和排放口,建立和完善重金屬污染突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,督促重點防控企業(yè)開展清潔生產(chǎn)審核。對不實施清潔生產(chǎn)審核或者雖然審核但不如實報告審核結(jié)果的,責(zé)令限期改正。
(二)集中整治飲用水源地保護區(qū)
嚴格按照新的《中華人民共和國水污染防治法》和《陜西省城市飲用水水源保護區(qū)環(huán)境保護條例》的規(guī)定,堅持把保障飲用水水質(zhì)作為環(huán)境監(jiān)管的首要任務(wù),加強檢查頻次,定期進行水質(zhì)監(jiān)測,對在近幾年集中整治中發(fā)現(xiàn)的問題,要跟蹤督辦,堅決取締一、二級保護區(qū)內(nèi)的各類排污點,切實保障群眾飲水安全。(詳細項目見附表2)
(三)全力做好污染減排工作
鞏固污染減排成果,扎實推進污染減排工作。突出抓好縣城市污水處理廠規(guī)范化運營的檢查,加強污水處理廠進、出水水質(zhì)的監(jiān)督性監(jiān)測。規(guī)范污水處理廠污泥處置,杜絕隨意丟棄或直接排放,同時要確保滿負荷日常穩(wěn)定運行。加快生活垃圾衛(wèi)生填埋場的建設(shè)進度,確保6月30日前建成運營;加強重點排污企業(yè)及涉水企業(yè)的監(jiān)督管理,防止超標廢水排入污水處理廠。同時為確?!笆晃濉逼陂g減排任務(wù)的圓滿完成,加強省控、國控企業(yè)減排設(shè)施和污水處理廠運行情況的監(jiān)督檢查,要增加突擊檢查的頻次,對不能穩(wěn)定達標排放的企業(yè)要堅決實施掛牌督辦,依法高限處罰,限期治理,切實提高減排效果。
(四)開展重點行業(yè)專項執(zhí)法檢查
1、開展對果汁、化工、化肥等重點排污企業(yè)的整治工作。加強監(jiān)管,確保果汁、化工、化肥等重點行業(yè)企業(yè)的污水處理設(shè)施正常運行、達標排放。實現(xiàn)cod在線監(jiān)測聯(lián)網(wǎng),制定污染防治長效措施。對世紀明大果業(yè)有限公司、山川果蔬汁有限公司兩家果汁生產(chǎn)企業(yè),嚴格按照咸陽市環(huán)保局《關(guān)于加強果汁企業(yè)環(huán)境管理工作的通知》精神執(zhí)行,確保運行過程中穩(wěn)定達標排放,在線監(jiān)測裝置聯(lián)網(wǎng)正常,對不能實現(xiàn)穩(wěn)定達標排放的企業(yè)實施掛牌督辦。
2、加強對“兩高一資”企業(yè)的監(jiān)管。嚴格審批程序,堅決按照“五個不批”要求,杜絕“兩高一資”企業(yè)進入本縣;同時加強對現(xiàn)有企業(yè)的監(jiān)管,促使“兩高一資”企業(yè)逐步淘汰退出。重點加大對秦
威水泥有限公司、富雄焦化有限公司的關(guān)停力度,確保按時關(guān)閉到位;加強對昌鑫鋼鐵、型材廠等鋼鐵企業(yè)的監(jiān)管力度,落實“三同時” 制度,確保環(huán)保項目順利實施并實現(xiàn)達標排放。對未落實“三同時”制度的企業(yè),不得批準生產(chǎn)運行。
3、開展對植化以及乳品等涉水企業(yè)的專項整治工作。加強植化企業(yè)的環(huán)境監(jiān)管力度,提升環(huán)境排放標準,提高污水處理能力。對
已通過“三同時”竣工驗收的植化及乳制品企業(yè)要確保穩(wěn)定達標排放,對未通過“三同時”竣工驗收的企業(yè)要求8月底完成治理任務(wù)并通過“三同時”竣工驗收工作。對不能按照要求完成治理任務(wù)的,必須停產(chǎn)治理并依法嚴肅處理,決不姑息遷就。
4、督促各醫(yī)院對含菌廢水進行治理,對醫(yī)療廢物進行集中貯存并繳由醫(yī)療廢物處置中心集中處理,嚴格落實醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度。
5、對不符合產(chǎn)業(yè)政策和市場準入條件,采用國家明令淘汰落后生產(chǎn)工藝的企業(yè),依法予以關(guān)閉。永成鋁業(yè)有限公司采用淘汰落后的生產(chǎn)工藝進行違法生產(chǎn),在專項行動期間,依法對其實施關(guān)閉。(縣級掛牌督辦企業(yè)名單見附表4)
(五)集中開展礦產(chǎn)開發(fā)環(huán)境污染整治
對轄區(qū)內(nèi)公路沿線和旅游景點周圍的采用落后工藝,影響大氣環(huán)境質(zhì)量和我縣對外形象的白灰窯、粉灰廠、堆煤場進行全面清理整頓,重點對市級掛牌督辦的瓦頭坡一帶涉及大程鎮(zhèn)、西陽鎮(zhèn)的粉灰廠粉塵污染問題進行限期集中規(guī)范整治,于6月30日前未完成整治任務(wù)的,堅決予以拆除;對沿山周圍公路兩旁的采石場要采取限批、限建措施,規(guī)范開采,有效遏制亂開濫采;做好對水泥粉磨站的環(huán)境治理監(jiān)督檢查工作,督促企業(yè)在項目建設(shè)過程中嚴格落實“三同時”制度。對未按環(huán)評要求落實“三同時”制度,擅自投入運行的,責(zé)令立即停產(chǎn),依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)就上限處罰。逾期未完成任務(wù)的,不予開產(chǎn)。對違反《環(huán)評法》未辦理環(huán)評手續(xù)且已投產(chǎn)的企業(yè),依法進行上限處罰并予以關(guān)閉。同時,加大對建筑噪聲、揚塵整治力度,規(guī)范建筑工地環(huán)境管理工作。(市級掛牌督辦企業(yè)名單見附表3)
(六)開展環(huán)?!叭瑫r”執(zhí)法管理專項檢查
對“兩高一資”行業(yè)重污染企業(yè)進行監(jiān)督檢查。重點查處不符合產(chǎn)業(yè)政策、不符合準入條件、未經(jīng)審批擅自開工或建成投產(chǎn)的企業(yè);不符合有關(guān)環(huán)保規(guī)定、超標排放污染物的企業(yè);拒不執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策,使用國家
明令淘汰的落后工藝、設(shè)備的企業(yè)。嚴厲打擊已經(jīng)被取締關(guān)閉后又死灰復(fù)燃的企業(yè)。對“環(huán)評”、“三同時”執(zhí)行不到位的企業(yè)進行全面檢查。按照既查事又查人的原則,及時發(fā)現(xiàn)和解決建設(shè)項目在環(huán)境影響評價審批、“三同時”監(jiān)管過程中存在的問題。對未經(jīng)環(huán)境影響評價審批的違法、違規(guī)建設(shè)項目依法查處,并將處理結(jié)果向社會公告,對未按規(guī)定申請環(huán)?!叭瑫r”驗收,長期以試生產(chǎn)名義違法排污的企業(yè)一律停產(chǎn)整治。
(七)加大農(nóng)村生態(tài)環(huán)境治理
按照清潔水源、清潔田園、清潔家園、清潔能源的農(nóng)村環(huán)保目標要求,以行政村為基本單位,積極實施農(nóng)村環(huán)?!半p十工程”,有效解決農(nóng)村環(huán)境突出問題。加強對農(nóng)村飲用水源地的執(zhí)法檢查,督促劃定飲用水源保護區(qū),完善保護措施。強化對化肥、農(nóng)藥的使用管理,大力發(fā)展綠色農(nóng)業(yè),按照“人畜分離,集中養(yǎng)殖,污染物再利用”的思路,抓好農(nóng)村畜禽養(yǎng)殖污染的綜合利用。
(八)扎實開展環(huán)境安全排查工作
進一步規(guī)范全縣放射源管理,在專項行動期間,開展環(huán)境安全聯(lián)合大排查活動。建立放射源檔案,健全涉源單位環(huán)境應(yīng)急機制,完善環(huán)境應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)、督促企業(yè)將已停用的射線及放射源裝置進行規(guī)范處置。
(九)集中查處各類環(huán)境案件
按照《環(huán)境保護辦法》內(nèi)容要求,進一步暢通環(huán)境投訴渠道,認真受理廣大群眾的環(huán)境污染和上訪案件,加強調(diào)查和調(diào)處,妥善處理環(huán)境糾紛,促進群眾關(guān)系和諧。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了加強對整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保專項行動取得實效,縣政府決定成立縣2012年整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“環(huán)保專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組”)。領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下:
組長:縣委常委、副縣長
副組長:縣紀檢委副書記、縣監(jiān)察局局長
縣政府辦副主任、縣政府督查室主任
縣環(huán)保局局長
成員:縣發(fā)展和改革局局長
縣工業(yè)發(fā)展局局長
縣司法局局長
縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局長
縣工商局局長
縣安監(jiān)局局長
縣衛(wèi)生局局長
縣電力局局長
> 縣水利局局長
縣廣播電視臺臺長
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣環(huán)保局,辦公室主任由許文斌同志兼任,負責(zé)專項行動組織、協(xié)調(diào)、督查上報等日常工作。
四、工作安排 成立環(huán)保專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案,全面安排部署工作。
(二)集中整治階段(6月21日-10月10日)
對重點行業(yè)、飲用水源保護區(qū)、污水處理廠,植化、乳制品等涉水企業(yè)以及工業(yè)集中區(qū)突出環(huán)境問題,進行全面調(diào)查摸底,查處一批違法案件,追究一批責(zé)任人,確保專項行動取得實效。
(三)總結(jié)提高階段(10月11日-10月30日)
各部門要認真總結(jié)專項整治行動的成效與不足,提出加強長效管理的措施,提交《2012年環(huán)保專項行動工作總結(jié)》,于10月15日前報縣環(huán)保專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
五、工作職責(zé)
縣環(huán)保局負責(zé)對企業(yè)環(huán)境違法行為的統(tǒng)一監(jiān)督管理,加大執(zhí)法檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)和查處環(huán)境違法問題;負責(zé)陜西方圓汽車標準件有限公司、飛鵬氧化鋅有限公司和陜西醫(yī)療儀器廠等重金屬企業(yè)的監(jiān)督檢查工作;負責(zé)縣城市污水處理廠的日常監(jiān)管工作。
縣發(fā)展和改革局負責(zé)監(jiān)督檢查淘汰的落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品,并提請縣政府依法予以關(guān)閉取締。
縣監(jiān)察局負責(zé)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門及其工作人員環(huán)保執(zhí)法情況進行監(jiān)察,對違反環(huán)保法規(guī),造成嚴重后果的,依法追究其行政責(zé)任;對違反環(huán)保法律法規(guī)的政策規(guī)定、辦法和做法,堅決予以糾正。
縣司法局、縣廣播電視臺負責(zé)組織開展環(huán)保法律法規(guī)的宣傳和教育活動,為開展專項行動營造良好的法制環(huán)境,對群眾環(huán)境維權(quán)提供必要的法律援助。
縣安監(jiān)局負責(zé)加強對企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督,促使企業(yè)完善生產(chǎn)條件,以防止或減少因企業(yè)安全事故引發(fā)的環(huán)境污染。
縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負責(zé)垃圾處理廠的建設(shè)及運營工作,確保6月30日前建成并投入運營。
縣水利局負責(zé)污水處理廠的運營與管理工作,確保運營正常且出水水質(zhì)穩(wěn)定達標排放;負責(zé)馮村水庫水源地的打樁、拉網(wǎng)以及巡查保護工作;負責(zé)高渠西秦水源地以及魯橋供水站的保護工作,確保群眾飲水安全。
縣工業(yè)發(fā)展局負責(zé)煤炭經(jīng)
營倉儲行業(yè)于6月30日前完成規(guī)范整治工作;在專項行動期間負責(zé)完成秦威水泥有限公司1號窯、富雄焦化有限公司50孔焦爐生產(chǎn)線的拆除關(guān)閉工作,同時協(xié)調(diào)解決企業(yè)改制及職工安置問題。
縣工商局負責(zé)對下達關(guān)閉或取締措施的違法企業(yè),依法吊銷營業(yè)執(zhí)照;對無照經(jīng)營的不法企業(yè),負責(zé)依法取締。
縣電力局負責(zé)配合環(huán)保專項行動,對被政府明令關(guān)閉、取締的違法企業(yè)停止供電,拆除相應(yīng)的供電設(shè)備。
大程鎮(zhèn)政府、西陽鎮(zhèn)政府和獨李鎮(zhèn)政府負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)粉灰廠于6月30日前完成規(guī)范整治工作。
渠岸鄉(xiāng)政府負責(zé)在專項行動期間完成永成鋁業(yè)加工有限公司的關(guān)閉和取締工作。
六、工作要求
(一)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門要緊密結(jié)合工作實際,按照本方案的要求制定各自的工作方案,并于6月20日前將專項行動工作方案上報縣環(huán)保專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,同時要認真組織開展環(huán)保專項行動。
(二)縣環(huán)保專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要會同縣政府督查室等單位對專項行動以及國控、省控、市、縣掛牌督辦項目進行全面督查督辦。要確定專人負責(zé)專項行動信息收集、整理和報送工作,要及時將專項行動開展情況上報縣政府及市專項行動辦公室,不得隱瞞或遲報。
對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷進步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。下面給大家分享關(guān)于人員招聘的工作總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
人員招聘的工作總結(jié)1伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20_年?;乜?0_年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20_年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,這對人力資源部同事來講無疑是的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責(zé),使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理。
使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責(zé)員工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù)。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定考勤和請休假管理。
按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度。
處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。
比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘工作。
包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系。
調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷進步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。2017年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
人員招聘的工作總結(jié)2時間飛快,轉(zhuǎn)眼來公司已有20天,在這20天里我學(xué)到了很多東西,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為簡的道的一份子而感到自豪。
回顧這20天的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識,對公司的各個部門和工作有了更深的認識了解,并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、學(xué)習(xí)的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是20天來的工作內(nèi)容及下月的工作計劃:
一、招聘工作
1、一線崗位招聘:
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,主要有趕集網(wǎng),58同城,前程無憂等。通過這20天的招聘,從每天的電話邀約量和到訪量來看,工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃,但是到訪量卻和每天的計劃到訪量有很大的出入。
從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠,對求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度,
沒有吸引求職者,沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現(xiàn)給求職者,所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時,也錯失了一部分求職者。隨著人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶潯傅轎?,原有祼泪吷w讕筒荒藶憒蠹業(yè)男棖螅枰⑿碌惱釁蓋潰綽閼釁感棖蟆?/p>2、科員招聘:
通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來公司的時候,人事部科員缺崗較嚴重,重點以招聘專員為主,后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,且到崗率高。
二、部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:每日招聘數(shù)據(jù)匯總,安排人員面試和入職,分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題,及時找出解決方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。
完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
四、10月份工作計劃
1、一線崗位招聘:
隨著公司的快速發(fā)展,新的店面不斷開業(yè),市場部的人員需求量將更大,所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師,養(yǎng)生顧問,美容師,前臺等崗位為主,加
大招聘力度和精準度,為公司的進一步發(fā)展提供人才。
結(jié)合今年勞動力市場情況分析,以后的招聘形勢會更嚴峻,開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩,要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,及與美容學(xué)校的合作事宜。
十一過后是外出務(wù)工人員找工作的一個高峰期,此階段將完成10月份的大部分招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對一周招聘數(shù)據(jù)進行匯總與分析,同時根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機動性和靈活性。
2、科員招聘:
科員招聘相對比較穩(wěn)定,預(yù)計與9月份相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。
3、后續(xù)工作:
(1)做好來公司報到實習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤新入職員工工作情況,進行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認同感,減少人員流失。
4、建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
以上是我入職以來的工作總結(jié)和對下月工作的計劃,其中也有我個人的一些對工作的見解,請領(lǐng)導(dǎo)提出批評和建議。
招聘專員:馬素紅 20_年x月x日
人員招聘的工作總結(jié)3根據(jù)公司述職方案要求,下面我就20_年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報,不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正。
一、個人簡介及工作職責(zé)
我叫_,招聘專員,20_年6月畢業(yè)于_職業(yè)學(xué)院,20_年3月底到_電子公司上班,x月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,我認真履行崗位職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有:一是通知、通報、規(guī)章制度、會議紀要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實;二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負責(zé)人半月工作計劃考核;三是夜間值班簽到情況的檢查與落實;四是印章的管理工作;五是傳真電話的接聽及傳達落實;六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、20_年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績
(一)認真做好公司各類公文起草、撰寫工作。20_年來,起草、審核機電公司通報175份,通知80份,會議紀要26份,規(guī)章制度23份。另外,編寫工作總結(jié)3份,共計兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份,共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)認真做好督查監(jiān)督工作。嚴格按照《督查管理規(guī)定》,對公司生產(chǎn)運行會議、應(yīng)收賬款調(diào)度會議確定的事項以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項及時進行督查調(diào)度,20_年調(diào)度事項29項,按期完成23項,有6項工作正在向前推進。
人員招聘的工作總結(jié)4時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為通澤的一份子而感動自豪。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時,公司和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識,并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內(nèi)容:
一、招聘工作
1、對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。
2、對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,招聘信息,并找到合適的人員。
3、負責(zé)面試時間安排并及時通知候選人及需求部門負責(zé)人。
4、接送候選人參加面試,并收集相關(guān)資料。
5、待確認候選人后進行人員增補審批,并及時于候選人溝通入職相關(guān)事宜。
由于公司臨時辦公地址比較偏遠,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調(diào)整招聘時間、擴大招聘范圍,并將公司福利及搬離時間耐心告知候選人,消除其顧慮,效果還是比較明顯。
二、部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:
1)部分工資表單制作及核對
2)新入職員工資料收集、整理,員工名冊錄入更新及OA系統(tǒng)更新。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。
完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做"細"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
以上是我轉(zhuǎn)正工作總結(jié),如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
20_年x月二十六日
人員招聘的工作總結(jié)5我有幸于_年9月份加入到_的團隊中,并在人力資源部任職,_行業(yè)對我來說是個陌生的行業(yè),跨行業(yè)對我來說很是富有挑戰(zhàn)性,也意味著這是我的新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)。首先感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我盡快熟悉工作內(nèi)容、進入工作角色?,F(xiàn)將我這段日子的學(xué)習(xí)與工作情況做一簡要匯報。
一、招聘工作
1、招聘信息;
在智聯(lián)招聘網(wǎng)、人才熱線網(wǎng)和58同城網(wǎng)站上每日刷新招聘信息,在求職人投遞的簡歷中尋找合適的人員對其電話邀請。
2、面試;
對來面試人員進行面試工作。由王經(jīng)理親身示范,耐心講解面試需要注意的事項,現(xiàn)已開始獨立進行面試,面試完畢后再由王經(jīng)理幫助把關(guān)。
3、現(xiàn)場招聘;
去龍華三和人才市場進行現(xiàn)場招聘,在前任招聘專員靈敏的帶領(lǐng)示范下,現(xiàn)已可以獨立進行現(xiàn)場招聘工作。
4、在招聘工作中遇到的問題與建議:
①普工類人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成。建議增加招聘渠道,可在報紙刊登招聘信息,或在人才市場多購買幾次戶外廣告。
②行政專員等需要外派的辦公類人員不好招。這類人員可考慮去學(xué)校進行應(yīng)屆生招聘,一方面人員素質(zhì)較高,另一方面一般大學(xué)生在下半學(xué)期(即3月—6月)為實習(xí)期,對于剛剛踏入社會的學(xué)生們往往定位不了以后的工作方向和居住地點,也容易接受外派。
二、員工的檔案與合同的管理
1、對在職員工的人事檔案進行電子檔的錄入,編號后將紙質(zhì)版資料收集、排序整理于檔案室,以便后續(xù)領(lǐng)導(dǎo)的查閱。
2、整理每月合同到期人員名單,并續(xù)簽合同。
三、部門常規(guī)性工作
1、視頻會議記錄工作:主要負責(zé)尿蝦、什蝦品種會議,在同事休假間也代替其開過蚌、鮑蚧和龍蝦的品種會議。
2、收集、整理、裝訂好各個分部發(fā)予總部的資料,上交給總監(jiān)與管理總經(jīng)理批閱。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
四、分析
(一)自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認識
1、優(yōu)勢:有一定的親和力;
具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,有耐心,服從指揮,能虛心的聽取別人的建議,認同公司的企業(yè)文化,心態(tài)平和。
2、劣勢:考慮事情不夠細致;
缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合。
(二)需改進和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力。
在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,提高自身的執(zhí)行力。
2、我現(xiàn)在的崗位是招聘助理,結(jié)合工作實際,如何更好的面試,為公司挑選合適的人才將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點。
(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;
有助于個人與企業(yè)遠景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進行改進;
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對工作中進展不順利的問題,濾清思路重新整理。
五、總結(jié)
為貫徹落實國務(wù)院全國安全生產(chǎn)電視電話會議和市政府相關(guān)安全生產(chǎn)會議精神,根據(jù)國務(wù)院安委會辦公室《關(guān)于開展全國安全生產(chǎn)檢查的通知》(安委辦〔〕3號)和上海市安委辦《關(guān)于本區(qū)開展安全生產(chǎn)大檢查實施方案的通知》(安委辦〔〕7號)要求,結(jié)合《區(qū)年安全生產(chǎn)工作意見》明確的目標和任務(wù),切實推動當(dāng)前安全生產(chǎn)工作,嚴防重特大事故的發(fā)生,確?!皟蓵逼陂g安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。按照國家和上海安委會辦公室的統(tǒng)一部署,從即日起至3月底在全區(qū)范圍內(nèi)開展一次安全生產(chǎn)大檢查。根據(jù)我區(qū)的實際,制訂本實施方案。
一、檢查的重點領(lǐng)域和主要內(nèi)容
這次安全生產(chǎn)檢查的重點是:危險化學(xué)品、煙花爆竹、燃氣、道路交通、建筑施工、地下空間、人員密集場所、特種設(shè)備、民爆器材等重點行業(yè)和領(lǐng)域。
檢查的主要內(nèi)容是:
(一)貫徹落實上級安全生產(chǎn)工作部署和要求的情況;
(二)“安全生產(chǎn)年”活動方案的制訂和實施情況;
(三)“兩會”期間安全生產(chǎn)工作措施落實情況;
(四)年排查出的各類安全生產(chǎn)隱患排查治理情況;重大危險源監(jiān)控情況,重要生產(chǎn)場所、重要部位的日常監(jiān)管、安全警示標志、防范措施落實情況;
(五)生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理結(jié)案情況;
(六)按照《區(qū)年安全生產(chǎn)工作意見》關(guān)于強化重點領(lǐng)域安全生產(chǎn)治理的要求,各部門制訂的計劃措施落實情況;
(七)公共聚集場所安全防范情況;
(八)安全投入落實情況、安全生產(chǎn)項目“三同時”落實情況;
(九)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案的制定和演練情況;
(十)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實情況。
二、組織方式和實施步驟
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)
各有關(guān)單位負責(zé)本地區(qū)、本系統(tǒng)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位的全面監(jiān)督檢查,各安全監(jiān)管職能部門按照各自職責(zé)組織開展專項監(jiān)督檢查,各集團公司負責(zé)各自系統(tǒng)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全檢查。各單位要高度重視,認真組織,切實負起責(zé)任。務(wù)必做到工作部署到位、工作措施到位、安全責(zé)任到位、隱患整改到位、責(zé)任追究到位。
(二)實施步驟
這次檢查,采取企業(yè)自查、行業(yè)互查、各級安全監(jiān)管職能部門督促檢查相結(jié)合的方式進行;堅持行業(yè)部門檢查與企業(yè)自查相結(jié)合、檢查與整改相結(jié)合。檢查工作方案由各單位結(jié)合實際自行制定。檢查組織工作分二個階段進行:
自查自檢自改階段:即日起至3月底,各生產(chǎn)經(jīng)營單位開展自查。各有關(guān)單位對本地區(qū)、本系統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營單位進行重點檢查。
督促檢查階段:3月下旬,各單位安全監(jiān)管職能部門要開展重點抽查,及時督促企業(yè)針對自查、互查、督查中提出的突出問題和隱患,認真抓好整改。同時做好迎接市委會辦公室聯(lián)合督查組對我區(qū)的調(diào)研督查準備工作。
三、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
要充分認識開展這次安全生產(chǎn)大檢查對開好全國“兩會”和為保增長、保民生、保穩(wěn)定創(chuàng)造良好環(huán)境的重要意義,各有關(guān)單位要切實加強領(lǐng)導(dǎo),迅速行動,結(jié)合實際制定檢查方案,部署檢查工作。各企業(yè)要認真開展自查自糾工作,及時治理隱患,確保安全生產(chǎn)大檢查的效果。
(二)加強執(zhí)法,落實責(zé)任。
結(jié)合年初區(qū)域內(nèi)隱患突出、安全生產(chǎn)形勢嚴峻的實際,各單位要實施重點檢查,尤其要嚴把復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗收關(guān)、新開工建設(shè)項目“三同時”審查關(guān);要嚴格細致,認真檢查事故易發(fā)的重點場所、要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié),不留死角、不走過場。對檢查發(fā)現(xiàn)的隱患,能立即整改的要立即整改;不能立即整改的,要限期整改、掛牌督辦、跟蹤落實。對于拒不整改的或者整改不力的,要依法依規(guī)嚴肅處理。
(三)加強值守,強化防范。
為了認真貫徹落實國務(wù)院、省政府“”交通安全工作緊急電視電話會議、市政府“”交通安全工作會議和市安委會第八次例會精神,結(jié)合公安部正在開展的“牽手平安行”活動和省政府辦公廳關(guān)于在全省開展百日安全生產(chǎn)活動的要求,為有效遏制道路交通事故發(fā)生,以平安和諧穩(wěn)定的道路交通環(huán)境迎接黨的十勝利召開。市政府決定抽調(diào)專人組成4個督導(dǎo)檢查組,從即日起對全市道路交通安全工作進行全面督導(dǎo)檢查?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、督查內(nèi)容:
1、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)、市直各相關(guān)單位對國務(wù)院、省政府“”交通安全工作緊急電視電話會議、市政府“”交通安全工作會議和市安委會第八次例會精神的貫徹落實情況。
2、對當(dāng)前正在開展的“牽手平安行”和“百日安全生產(chǎn)”活動以及專項行動工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作部署情況。
3、轄區(qū)道路交通安全隱患和事故多發(fā)路段整治工作情況。
4、各運輸企業(yè),特別是長途客運、臥鋪客運和危險物品運輸企業(yè)安全主體責(zé)任落實情況;企業(yè)專門安全機構(gòu)、人員設(shè)置情況;企業(yè)交通安全機制建立和制度落實情況。
5、公安交警部門對酒后駕車、涉牌涉證、“三超一疲勞”等嚴重違法行為專項整治情況。交通部門對“兩防”專項整治情況。
6、全市旅游客運車輛安全專項整治情況,重點是清理企業(yè)車輛及駕駛?cè)速Y質(zhì)、包車牌證發(fā)放、車載GPS衛(wèi)星定位裝置的安裝使用情況;運輸企業(yè)是否存在超范圍運營和旅游公司雇傭外省、市客運車輛問題。
7、運輸企業(yè)1000公里以上長途客運車輛運行路線、班次審批情況;發(fā)車時間調(diào)整、中短途接駁運輸、駕駛?cè)伺渲煤吐涞匦菹⒌却胧┞鋵嵡闆r;是否存在凌晨2時至5時客運車輛運行問題。
8、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)對轄區(qū)新、改、擴建道路安全評審和驗收工作落實情況;安監(jiān)、公安交警、交通運輸、公路、住建部門對交通安全隱患和事故多發(fā)路段排查整治工作情況。
9、公安、安全監(jiān)管、交通運輸、教育部門對學(xué)生接送車交通安全管理工作;制定完善學(xué)生接送車及駕駛?cè)税踩芾碇贫惹闆r;對農(nóng)村地區(qū)學(xué)生接送車輛調(diào)研和經(jīng)費保障情況。
10、交通安全服務(wù)站工作情況,重點是市際交通安全服務(wù)站對7座以上客運車輛、旅游包車、校車和危險化學(xué)品運輸車輛登記檢查情況。
11、安監(jiān)、監(jiān)察、公安、交通運輸、工會等部門對轄區(qū)重特大道路交通事故逐案倒查情況。
12、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)深入推進實施“文明交通行動計劃”情況,加大對禁止“三超一疲勞”交通違法行為和曝光交通違法、交通事故案例等宣傳工作情況。
13、交通運輸、公安、安全監(jiān)管等部門與運輸企業(yè)牽手,深入開展文明交通進企業(yè)活動。
14、交通運輸、公安、安全監(jiān)管等部門與運輸企業(yè)牽手,對轄區(qū)大中型客貨運車輛及駕駛?cè)诉M行清理情況;公安交警部門對交通違法未處理、交通違法記分達12分以上的駕駛?cè)伺嘤?xùn)和抄告情況。
15、轄區(qū)道路運輸企業(yè)動態(tài)監(jiān)控平臺建立和相關(guān)制度完善落實情況。
16、公安交警部門對客、貨運駕駛?cè)诉M行屬地管理情況;對在本地從事客貨運的異地駕駛?cè)说怯?、教育服?wù)管理情況。
17、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))惡劣天氣預(yù)警制度建立完善和工作落實情況,加強汛期除險加固、防范自然災(zāi)害情況。
18、文明辦、公安、交通運輸、教育、農(nóng)機等部門開展道路交通安全“牽手平安行”為主題的交通安全宣傳活動情況。
二、督查方式
各督導(dǎo)組采取聽取匯報、實地檢查、查閱資料、重點抽查和明察暗訪等方式,對所負責(zé)的鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)或相關(guān)部門以及基層單位每半月進行一次督導(dǎo)檢查。
三、工作要求
1、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)、各相關(guān)部門要高度重視此次督導(dǎo)檢查工作,要切實強化領(lǐng)導(dǎo),細化措施,明確責(zé)任,狠抓落實,切實預(yù)防和減少道路交通事故發(fā)生,堅決杜絕三人以上特大道路交通事故,確?!笆逼陂g交通安全形勢平穩(wěn)。
2、各督導(dǎo)檢查組要認真履行職責(zé),嚴守工作紀律,嚴格開展督導(dǎo)檢查工作。對督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大交通安全隱患和突出問題,要責(zé)成相關(guān)部門及時解決,并要及時上報市政府辦公廳和市預(yù)防道路交通事故領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。在督導(dǎo)檢查過程中,發(fā)現(xiàn)問題時,督導(dǎo)檢查組有權(quán)督辦、催辦或在一定范圍內(nèi)對被督導(dǎo)檢查的單位進行通報。
一、總體要求
堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的和二中、三中、四中全會精神,深入貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述,深刻汲取江蘇響水“3·21”特別重大爆炸事故教訓(xùn),以危險化學(xué)品為重點,堅決整治一些地區(qū)和部門落實防范化解重大安全風(fēng)險政治責(zé)任不到位、樹立新發(fā)展理念不到位、落實安全生產(chǎn)責(zé)任不到位,以及隱患排查不全面不深入不扎實、打擊非法違法行為不力等形式主義突出問題,治理一批重大安全隱患,嚴懲一批違法違規(guī)行為,懲戒一批嚴重失信企業(yè),問責(zé)曝光一批責(zé)任不落實、措施不力的單位和個人,建立健全安全生產(chǎn)風(fēng)險隱患和突出問題自查自糾長效機制,堅決遏制較大及以上事故,有效防范一般事故,實現(xiàn)事故起數(shù)和死亡人數(shù)雙下降,確保全區(qū)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、整治內(nèi)容及責(zé)任分工
(一)綜合整治重點。
1.政治站位不高的問題。對關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述及省市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示領(lǐng)會不深,對防范化解重大安全風(fēng)險的重要性認識不足,對安全生產(chǎn)不研究、不部署、不督辦,風(fēng)險隱患不清、管理措施不力,思想麻痹,存在畏難和僥幸心理,在抓落實上存在很大差距。2.紅線意識不強的問題。政績觀存在偏差,規(guī)劃建設(shè)不能嚴把安全關(guān),放任企業(yè)無序違規(guī)發(fā)展。3.隱患排查不扎實的問題。隱患排查不深入不全面,對風(fēng)險隱患視而不見,安全整治走形式、走過場,整改問題沒有盯住不放,特別是隱患排查治理沒有形成有效機制。4.安全責(zé)任缺位的問題。落實《地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定》《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制實施細則》不到位;落實“三管三必須”的行業(yè)監(jiān)管責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識不強,管業(yè)務(wù)與管安全脫節(jié),存在監(jiān)管盲區(qū);落實企業(yè)主體責(zé)任措施不力,企業(yè)負責(zé)人安全意識淡薄,在安全生產(chǎn)制度建設(shè)、隱患排查、風(fēng)險防控、日常檢查、員工培訓(xùn)等環(huán)節(jié)不認真不負責(zé),甚至弄虛作假、違法違規(guī)。5.監(jiān)管執(zhí)法寬松軟的問題。不能正確處理放管服的關(guān)系,只放不管或簡單化限制執(zhí)法,放松對企業(yè)的安全監(jiān)管;監(jiān)管執(zhí)法隊伍班子不強、作風(fēng)不實,對企業(yè)負責(zé)人法制教育不到位,開展執(zhí)法檢查不嚴不實不深入,對違法違規(guī)企業(yè)不敢動真碰硬,該停不停、該關(guān)不關(guān),放任違法企業(yè)一路“整改”、一路“綠燈”,長期“帶病”生產(chǎn)。(責(zé)任單位:區(qū)安委會辦公室,區(qū)安委會負有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)的成員單位)
(二)危險化學(xué)品行業(yè)整治重點。1.對照《化工園區(qū)安全風(fēng)險排查治理導(dǎo)則》,對全區(qū)化工園區(qū)完成風(fēng)險排查、對標評估和整治提升工作,對新、擴建?;飞a(chǎn)項目嚴格把關(guān)。2.對照《危險化學(xué)品企業(yè)安全風(fēng)險隱患排查治理導(dǎo)則》,完成全區(qū)?;菲髽I(yè)安全風(fēng)險管控和安全隱患整治工作。結(jié)合前期危化品安全生產(chǎn)大檢查隱患排查整治情況,對存在重大事故隱患且經(jīng)整改仍達不到安全生產(chǎn)條件的企業(yè),依法吊銷安全生產(chǎn)許可證。3.開展廢棄危化品等危險廢物排查,吸取響水“3·21”特別重大爆炸事故教訓(xùn),重點整治超量存放、違規(guī)堆存、隨意傾倒、私自填埋危險廢物等問題,確保危險廢物貯存、運輸、處置安全。建立部門監(jiān)管協(xié)作和聯(lián)合執(zhí)法機制,形成覆蓋危險廢物產(chǎn)生、貯存、轉(zhuǎn)移、處置全過程的監(jiān)管體系。4.利用危化品安全風(fēng)險防控大數(shù)據(jù)平臺的物流管控子系統(tǒng),加強對危險貨物運輸車輛,尤其是外地進入車輛的管控力度,重點建立危險貨物運輸行為監(jiān)管、非法行為查處和事故處置聯(lián)動機制。5.繼續(xù)開展?;肥褂闷髽I(yè)排查摸底,繼續(xù)加大排查力度,重點查清危化品使用企業(yè)數(shù)量、行業(yè)分布和使用危化品種類、數(shù)量和儲存情況,錄入“全省?;钒踩a(chǎn)風(fēng)險防控大數(shù)據(jù)平臺”,實現(xiàn)每個行業(yè)有監(jiān)管部門,每個行業(yè)有企業(yè)清單,每個企業(yè)有信息檔案。要鼓勵?;肥褂闷髽I(yè)進區(qū)入園。6.按照分級負責(zé)原則,實施?;肥褂闷髽I(yè)專項培訓(xùn),實現(xiàn)?;肥褂闷髽I(yè)主要負責(zé)人和安管員培訓(xùn)全覆蓋,?;肥褂脥徫蝗藛T培訓(xùn)不少于30%。(責(zé)任單位:區(qū)應(yīng)急局、區(qū)生態(tài)環(huán)境分局、區(qū)發(fā)改委、區(qū)自然資源分局、區(qū)公安分局、區(qū)交通運輸局、區(qū)科技經(jīng)信局、區(qū)商務(wù)局)
(三)其他行業(yè)領(lǐng)域整治重點。
1.消防。重點整治消防安全責(zé)任制不落實,高層建筑、大型商業(yè)綜合體和文物建筑、學(xué)校醫(yī)院、養(yǎng)老機構(gòu)、公共娛樂等人員密集場所以及“多合一”、群租房、老舊小區(qū)、民宿客棧、宗教場所等場所火災(zāi)隱患,電動自行車消防安全管理不到位,小微企業(yè)、家庭作坊違規(guī)搭建、電氣線路老化、疏散通道不暢、消防設(shè)施損壞、安全培訓(xùn)和演練不到位等問題。(責(zé)任單位:區(qū)消防救援大隊、區(qū)住建局、區(qū)教育局、區(qū)文旅體局、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)民政局、區(qū)公安分局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)科技經(jīng)信息局、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)城管局、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)供電公司)
2.交通運輸。重點整治貨車超載超限、“黑客車”和“黑客運企業(yè)”“兩客一危”重點車輛“三超一疲勞”、農(nóng)村車輛違法載人和嚴重超員等問題;臨水臨崖、連續(xù)長陡坡、團霧雨雪冰凍多發(fā)路段和馬路集區(qū)等存在的安全隱患;鄉(xiāng)鎮(zhèn)自用船舶、農(nóng)民自備船非法載客等問題。(責(zé)任單位:區(qū)公安分局,區(qū)交通運輸局,區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村水利局)
3.建筑施工。重點整治地下空間以及起重機械、高大支模、深基坑、腳手架等危險性較大分部分項工程安全隱患,結(jié)合冬季氣候特點,做好工地防滑防凍措施和消防安全措施。從嚴查處違法分包轉(zhuǎn)包行為,堅決杜絕年底盲目搶工期行為,做好工地停復(fù)工安全檢查。(責(zé)任單位:區(qū)住建局、區(qū)交通運輸局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村水利局、區(qū)重點工程處)
4.燃氣。重點整治燃氣站無證經(jīng)營,瓶裝液化氣非法儲存、運輸、充裝和倒裝等行為,餐飲店等燃氣使用場所燃氣用具、連接軟管、減壓閥和燃氣泄漏報警裝置等存在的安全隱患,以及擅自拆除、改裝、遷移、暗埋燃氣設(shè)施和用具等問題。(責(zé)任單位:區(qū)城管局、區(qū)住建局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消防救援大隊)
5.鑄造。重點整治鑄造裝置維護不及時、吊運高溫熔融金屬的起重機不符合冶金起重機相關(guān)要求、人員聚集場所設(shè)置在高溫熔融金屬吊運影響區(qū)域內(nèi)等問題。(責(zé)任單位:區(qū)應(yīng)急局、區(qū)科技經(jīng)信局)
6.其他重點行業(yè)領(lǐng)域。煙花爆竹、旅游、農(nóng)業(yè)機械、漁業(yè)船舶、電力、特種設(shè)備、水利、油氣輸送管道等重點行業(yè)領(lǐng)域也要結(jié)合各自實際,深入開展安全生產(chǎn)集中整治。(責(zé)任單位:區(qū)應(yīng)急局、區(qū)文旅體局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村水利局、區(qū)科技經(jīng)信局、區(qū)發(fā)改委、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)住建局等按職責(zé)分工落實)
三、總體安排
(一)動員部署。從即日起至2019年12月25日,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、各部門組織開展實施細則制定,部署本地區(qū)、本部門集中整治工作。
(二)全面開展。從2019年12月25日至2020年2月15日,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、各部門按照實施方案部署,組織開展檢查、督查、整治活動,企業(yè)同時開展自查自改。
(三)總結(jié)驗收。從2020年2月15日至2020年2月23日,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、各部門對活動進行總結(jié)驗收,收集活動資料、整理相關(guān)數(shù)據(jù)、上報活動開展情況,提出下步長效措施。
四、工作要求
(一)切實提高政治站位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、各部門要切實增強責(zé)任感和緊迫感,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”安全生產(chǎn)責(zé)任體系要求,落實專項整治行動的主體責(zé)任,帶頭扛起促一方發(fā)展、保一方平安的政治責(zé)任,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會重要指示精神,深刻汲取江蘇響水“3·21”特別重大爆炸事故教訓(xùn),結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),敢于動真碰硬,力戒形式主義、,扎實做好集中整治各項工作,全力確保全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
(二)精心組織安排部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、各部門和單位要積極行動,加強組織領(lǐng)導(dǎo),認真研究制定實施方案,全面開展風(fēng)險隱患排摸,要突出危險化學(xué)品等高危行業(yè)領(lǐng)域,緊盯風(fēng)險隱患突出的重點企業(yè),對發(fā)現(xiàn)的問題隱患,逐項落實整改責(zé)任、舉措、時限;要嚴格時間倒逼,按照節(jié)點緊密推進,倒排時間表,確保各項任務(wù)按時保質(zhì)完成。同時加強宣傳并公開舉報電話,廣泛發(fā)動群眾特別是企業(yè)內(nèi)部職工及家屬舉報重大隱患和違法行為。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、各有關(guān)部門要在2019年12月25日、2020年2月15日和2月23日前,分別將集中整治的安排部署情況、按照各自職責(zé)開展工作情況、專項整治工作總結(jié),連同《安全生產(chǎn)集中整治工作情況統(tǒng)計表》分別報送區(qū)安委會辦公室。
_年工作思路
年,在×,×*領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新成立的××××客運服務(wù)督查隊按照年初目標全面開展各項管理工作,并取得了一定的成效,一些長期困擾我市公交服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展的矛盾和問題得到初步解決,公交客運市場秩序井然、健康發(fā)展,為繁榮地方經(jīng)濟,滿足廣大市民方便、快捷的乘車需求做出了積極貢獻。現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、強化文明執(zhí)法教育,切實加強督查隊伍建設(shè)
年初,針對我市開展市區(qū)公交營運線路服務(wù)質(zhì)量招標工作后線路車輛缺乏統(tǒng)一、規(guī)范管理的現(xiàn)狀,按照招標工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,一支以規(guī)范運輸市場秩序、強化安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管為主要職責(zé)的綜合執(zhí)法隊伍應(yīng)運而生。督查隊成立之初,首抓的工作就是從統(tǒng)一執(zhí)法人員的思想認識入手,組織隊員認真學(xué)習(xí)道路運輸管理的各項政策、法規(guī)和《××*公共交通管理規(guī)定》的具體內(nèi)容,牢固樹立“依法行政”“文明執(zhí)法”的思想。同時,建章立制,加強督查隊內(nèi)部制度建設(shè),如每周三政策業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)制度,規(guī)定督查隊組成人員無故不參加學(xué)習(xí)的,除通報其所在單位外還要給予適當(dāng)?shù)奶幜P,通過建章立制,提高了隊員的思想認識,為各項管理工作的順利實施打下了良好的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,切實抓好服務(wù)質(zhì)量管理
為增強工作的針對性和時效性,我們從熟悉掌握各條營運線路的基本情況入手,深入企業(yè)和運輸生產(chǎn)一線,采取明察暗訪和抽樣調(diào)查的方法,真正做到了摸清家底、有的放矢,同時我們加強和各公交公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系,動態(tài)掌握各條線路的運營狀況,及時協(xié)調(diào)和化解企業(yè)在市場競爭中出現(xiàn)的困難和問題,真正做到為企業(yè)排憂解難。另外,我們還不定期召開企業(yè)負責(zé)人會議,集中解決一些熱點、難點問題,受到各參營企業(yè)好評。
公交服務(wù)質(zhì)量的好壞從一個側(cè)面映射出一個城市文明進步的程度和市民素質(zhì)的高低。因此,抓好公交服務(wù)質(zhì)量管理工作成為督查隊的第一要務(wù)。一方面,我們著力規(guī)范公交司乘人員的言行。針對公交司乘人員流動性強,素質(zhì)參差不齊的狀況,我們要求各公交企業(yè)加大人員培訓(xùn)力度,嚴把入口關(guān),注重員工工作實際,加強業(yè)務(wù)考核和技術(shù)練兵,不斷提高司乘人員隊伍的整體水平。另外,我們還不定期參加各企業(yè)的安全例會,以發(fā)生在身邊的真事案例為教材,教育廣大司乘人員不斷提高法律意識和服務(wù)水平。另一方面,我們著力加大投訴案件的查處力度。針對公交服務(wù)工作中群眾投訴的問題,隊里設(shè)專人負責(zé)受理,在認真做好記錄的同時,承諾在三個工作日內(nèi)必須做出明確答復(fù)。例如今年月日,利通區(qū)郭橋鄉(xiāng)村民馬某投訴路公交司乘人員服務(wù)態(tài)度蠻橫,不按規(guī)定站點停車的問題,因為是電話投訴,我們當(dāng)天就派專人到馬某家中了解實際情況,事情得到圓滿解決,乘客的合法權(quán)益得到有效的保護。對市長熱線投訴的案件,除做出書面答復(fù)外,屬于服務(wù)質(zhì)量方面的問題我們要求被投訴單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人向投訴人當(dāng)面賠禮道歉;屬于違反道路運輸法律、法規(guī)的行為,我們按法定程序給予必要的行政處罰;對于報刊登載的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營行為上存在的問題,我們采取發(fā)放督辦單的形式,及時和公司取得聯(lián)系,并明確責(zé)任人和整改期限,做到事事有著落,件件有回音。今年共受理各類投訴多起,查處違章起,罰沒收入多元,從而使公交服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。
三、抓好客運基礎(chǔ)工作,全面提升客運服務(wù)水平
一是市場化運作抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年是我市城市規(guī)劃和新區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵一年,原有的公交線路站(亭)牌無論從數(shù)量和款式,均不適應(yīng)城市發(fā)展的需要,為此,市、區(qū)兩級交通部門投資多萬元,新建永久性防雨侯車棚座,極大地改善了市民出行的乘車環(huán)境。在侯車棚的基建工作全面完成后,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排,督查隊承擔(dān)了侯車棚的廣告招商工作,在沒有接觸過廣告領(lǐng)域、不知市場行情的情況下,經(jīng)多方咨詢市場調(diào)研,最終與××日報天一廣告公司達成廣告招商協(xié)議并得到落實,為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風(fēng)景線,真正實現(xiàn)了市政府提出的通過市場化運作解決交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺的問題,同時,為保持站牌和站棚的協(xié)調(diào)一致,我們還對原有的站牌式樣和造型進行了全新的設(shè)計,新站牌既體現(xiàn)了時尚性又帶有明顯的地域風(fēng)格和民族風(fēng)情,受到社會各界普遍好評。目前,我們正積極籌措資金,力爭明年第一季度全面完成站牌的更換工作,屆時,吳忠城區(qū)交通環(huán)境將再添新景。
二是多措并舉抓運輸生產(chǎn)安全。根據(jù)市、區(qū)兩級交通局關(guān)于“十一”黃金周公路、水路運輸安全生產(chǎn)大檢查工作的通知精神,我們結(jié)合公交企業(yè)的實際情況,及時召開企業(yè)負責(zé)人會議,傳達文件精神,明確任務(wù)職責(zé),并深入到轄區(qū)五縣(市、區(qū))專業(yè)運輸企業(yè)、車站、渡口認真檢查安全生產(chǎn)責(zé)任的落實情況,并對檢查出的問題及時下發(fā)整改通知書,該停班的停班,該維修的維修,確保節(jié)日期間的運輸生產(chǎn)安全。
三是客觀公正地抓好考核工作。做好運輸企業(yè)半年、年度工作考核,是衡量我們一年來工作成效的一項重要指標。因此,我們嚴格按照《××市公交客運服務(wù)考核細則》的要求,從公司的制度建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、經(jīng)營行為等方面進行全面考核,針對考核工作中的問題,我們采用梳辨子的方法,分類歸納,集中整理,然后逐項向企業(yè)進行反饋,不遮丑、不護短,真正體現(xiàn)公平、公正的原則,力爭使我們做出的考核結(jié)果能經(jīng)得起推敲和質(zhì)證。
四、存在的問題
在肯定成績的基礎(chǔ)上,我們的工作還存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
、雖然基礎(chǔ)工作很多,但開拓創(chuàng)新不夠,有些工作仍停留在表面上,缺乏對事件本身內(nèi)在規(guī)律性和實質(zhì)性的探索研究。沒有把企業(yè)真正管到手上,督查隊的整體功能沒有充分發(fā)揮出來。
、管理中只能上傳下達,缺乏應(yīng)對和解決實際問題的能力。針對一些熱點難點問題,沒能提出新辦法,解決效果不夠理想。
五、年工作思路
在鞏固公交客運服務(wù)招投標工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷研究新的工作方法和管理模式,力求使我、市公交客運管理工作上一個新臺階。
、繼續(xù)加大和強化政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高應(yīng)對實際工作的水平。
、加大市場監(jiān)督管和整頓力度,匯同市運管處、利通區(qū)運管所,按照行業(yè)管理工作的具體要求,每周利用-天的時間,采取跟車暗訪和采中聯(lián)合稽查的方式,動態(tài)掌握公交客運市場的第一手資料,避免造成每次只在半年或年度考核工作中突擊檢查的弊端。
、注重社會輿論和新聞媒體的監(jiān)督作用,對群眾舉報和新聞媒體曝光的有關(guān)公交服務(wù)質(zhì)量方面的問題,一經(jīng)落實,必須嚴肅處理,并記入企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽檔案,做為考核評比工作的一項重要內(nèi)容。
、加強執(zhí)法人員隊伍建設(shè)的力度,真正做到依法行政。
、建立起行之有效的競爭機制,充分激發(fā)公交客運服務(wù)工作的活力。對考核評比和量化打分后年度工作中的優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀司機、乘務(wù)員,提請整頓領(lǐng)導(dǎo)小組對優(yōu)秀線路等進行表彰獎勵。對那些服務(wù)質(zhì)量差,多次受到群眾舉報和新聞媒體曝光的企業(yè),采取末位淘汰制,在下一輪招標工作開始時,無權(quán)竟投熱線,而自己企業(yè)原來經(jīng)營的效益較好的線路也將予以收回,調(diào)配給其他企業(yè)經(jīng)營,真正做到獎優(yōu)罰劣。
、做好防雨侯車棚和公交站牌的維護和廣告費的收取工作,對已經(jīng)實施的管理項目和后續(xù)工作,按照統(tǒng)一的要求,進一步做好規(guī)范和管理工作,保持工作的完整性和統(tǒng)一性。
、按照局黨總支和招投標領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,全面完成年其它各項工作任務(wù)。