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急診科醫(yī)生論文精選(九篇)

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急診科醫(yī)生論文

第1篇:急診科醫(yī)生論文范文

近年來(lái),隨著城市人口的迅速膨脹(如全球1000萬(wàn)人口以上城市上世紀(jì)70年代中為5個(gè),現(xiàn)在則有20個(gè))。世界各國(guó)對(duì)急診醫(yī)療需求持續(xù)增加,對(duì)急診科急性疾病的診治水平期望也越來(lái)越高。一些急診醫(yī)學(xué)發(fā)展成熟的國(guó)家(如美國(guó))已經(jīng)實(shí)施急診住院醫(yī)師培養(yǎng)計(jì)劃,標(biāo)志著急診醫(yī)學(xué)??漆t(yī)師將成為急診科提高醫(yī)療質(zhì)量的主力軍,而其中的部分急診??漆t(yī)師對(duì)一些急診醫(yī)學(xué)亞專業(yè)產(chǎn)生濃厚的興趣,如中毒學(xué)、小兒急診、災(zāi)害醫(yī)學(xué)、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)等。雖然國(guó)際急診醫(yī)學(xué)界對(duì)急診醫(yī)學(xué)亞專業(yè)并沒(méi)有被完全認(rèn)可,但因其前景廣闊,且富有挑戰(zhàn)性,對(duì)年輕醫(yī)生具有很強(qiáng)的吸引力。1994年美國(guó)加州LomaLinda大學(xué)最早開(kāi)展國(guó)際急診醫(yī)學(xué)FellowshipTraining項(xiàng)目,此后哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院、約翰霍普金斯大學(xué)、喬治華盛頓大學(xué)等7所大學(xué)急診科相繼開(kāi)展國(guó)際急診醫(yī)學(xué)FellowshipTraining項(xiàng)目,向有志于從事國(guó)際急診醫(yī)學(xué)研究的急診住院醫(yī)師提供系統(tǒng)學(xué)習(xí)和參與國(guó)際合作的平臺(tái),同時(shí)也幫助其他國(guó)家培養(yǎng)急診醫(yī)學(xué)專業(yè)的進(jìn)修醫(yī)生[1]。在我國(guó)盡管存在許多問(wèn)題和面臨諸多困惑,但廣大急診醫(yī)務(wù)工作者對(duì)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展充滿信心。

100%受調(diào)查者對(duì)急診醫(yī)學(xué)發(fā)展充滿信心,認(rèn)為這是一個(gè)有前途的新興學(xué)科,是反映醫(yī)院醫(yī)療水平和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的窗口。因?yàn)?①隨著人們生活水平提高,對(duì)健康保健的需求不但要求質(zhì)量高、服務(wù)好,更要求快捷有效的服務(wù)。②隨著社區(qū)醫(yī)療制度逐漸完善,很多慢性病常見(jiàn)病多發(fā)病在社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)能得到有效診治,而危重病復(fù)雜疑難病必須送到大中醫(yī)院就診急診科是當(dāng)然的一線服務(wù)者。③現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)展使專業(yè)分化越來(lái)越細(xì),許多??漆t(yī)生理論知識(shí)和臨床技能日益專一化,有的僅是某病的專家,而患者是一個(gè)整體,且隨著壽命延長(zhǎng),老年人常有多種慢性病同時(shí)存在,某種慢性病急性發(fā)作或在許多慢性病的基礎(chǔ)上又得了新的急性病,這時(shí)各個(gè)系統(tǒng)的疾病相互交叉發(fā)生在一個(gè)病體上,決非單一專科醫(yī)生所能解決,這就需要有專門的醫(yī)生對(duì)病人的病理生理狀態(tài)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)、分析,以期對(duì)病人進(jìn)行有針對(duì)性的治療[2]。而這正是急診科醫(yī)生應(yīng)該并有能力完成的。④交通事故傷和急性心腦血管病發(fā)病率升高,中毒自殺等事件亦呈漸增趨勢(shì),以及地震水火災(zāi)建筑物倒塌飛機(jī)失事等意外災(zāi)害事故都是不可避免的需緊急救助的醫(yī)療重任。同時(shí)急診是平時(shí)和戰(zhàn)時(shí)均能應(yīng)用的學(xué)科,這些因素決定了急診醫(yī)學(xué)是一個(gè)前景燦爛的新興學(xué)科。

2急診醫(yī)學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀

盡管急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,根據(jù)各國(guó)急診醫(yī)療體系的成熟程度可以分為以下三個(gè)階段:不發(fā)達(dá),發(fā)展中和成熟。通過(guò)階段的劃分有助于各國(guó)認(rèn)識(shí)他們目前所處的階段,以及今后優(yōu)先發(fā)展的方向。不發(fā)達(dá)的急診醫(yī)療服務(wù)體系許多急診醫(yī)療體系不發(fā)達(dá)的國(guó)家(如一些非洲、東南亞和拉美國(guó)家)對(duì)急診醫(yī)療服務(wù)的財(cái)政支持也非常匱乏。在這一階段,急診醫(yī)學(xué)并不被承認(rèn)是一門獨(dú)立的醫(yī)學(xué)專業(yè),在急診科工作的醫(yī)生并不都認(rèn)為他們是急診醫(yī)生。也沒(méi)有全國(guó)性的急診醫(yī)學(xué)組織和住院醫(yī)師培訓(xùn)項(xiàng)目,缺乏專門的急診醫(yī)生,從事急診科臨床工作和日常管理的醫(yī)師很少受過(guò)急診醫(yī)學(xué)專業(yè)培訓(xùn),急診醫(yī)療系統(tǒng)中的其他元素也不完善,如院前患者運(yùn)送(患者通常是坐私家車和出租車來(lái)急診看病)。發(fā)展中的急診醫(yī)療服務(wù)體系在這一階段,″急診醫(yī)學(xué)是一門獨(dú)立的醫(yī)學(xué)專業(yè),需要相應(yīng)??苹尼t(yī)生″這一觀念得到國(guó)內(nèi)多數(shù)醫(yī)生和政策制定者的認(rèn)同,并形成急診醫(yī)學(xué)專業(yè)模式,如建立全國(guó)性的急診醫(yī)學(xué)組織,住院醫(yī)師培訓(xùn)項(xiàng)目,和專業(yè)證書考試。急診醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)體系也開(kāi)始發(fā)展,出版急診醫(yī)學(xué)專業(yè)雜志。城市化的快速發(fā)展,對(duì)急診的需求迅猛增長(zhǎng),促進(jìn)了急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展。急診醫(yī)療體系和服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善,院前急救人員已經(jīng)具備基礎(chǔ)生命支持等基本技能,幾項(xiàng)重要指標(biāo)(如醫(yī)院內(nèi)分診、加強(qiáng)心臟生命支持、創(chuàng)傷處理等)也有明顯提高。大多數(shù)急診科有成熟的急診管理體系。成熟的急診醫(yī)療服務(wù)體系在一個(gè)成熟的急診醫(yī)療服務(wù)體系中,系統(tǒng)發(fā)展日趨完善,急診醫(yī)學(xué)領(lǐng)域得到明顯的擴(kuò)展。急診醫(yī)生開(kāi)始發(fā)展急診醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)體系,如全國(guó)性的數(shù)據(jù)庫(kù),專業(yè)雜志和急診醫(yī)學(xué)亞專業(yè)(如院前急救、小兒急診、中毒學(xué)、災(zāi)害醫(yī)學(xué)、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)等)的研究。急診醫(yī)學(xué)專科醫(yī)師資格考試也已完善。這一期的另一個(gè)重要特征是急診患者的處理(如患者的轉(zhuǎn)運(yùn)、多發(fā)性創(chuàng)傷的處理、急診綠色通道的建立等)和急診醫(yī)學(xué)管理(如質(zhì)量控制、同行評(píng)議、危險(xiǎn)管理、費(fèi)用-效益分析和促進(jìn)患者滿意度等方面)更加科學(xué)和合理[1]。

中國(guó)大陸急診醫(yī)學(xué)初探?,F(xiàn)有急診科模式:(1)依賴型:只有專職主任,個(gè)別固定醫(yī)師和護(hù)士,工作主要依靠各專科醫(yī)師完成。(2)支援型:有固定的醫(yī)師和護(hù)士,能完成大部分工作,還需各??平?jīng)常性的支援。(3)自主型:急診科有獨(dú)立完成任務(wù)的能力,與各??浦皇菚?huì)診和協(xié)作關(guān)系[2]。按照上述分類原則,根據(jù)2001年中華醫(yī)學(xué)會(huì)對(duì)53所醫(yī)院急診科進(jìn)行的調(diào)查顯示:僅有3個(gè)急診科為自主型,其余多為支援型和依賴型。表明急診醫(yī)學(xué)在我國(guó)的發(fā)展還處于初級(jí)階段,且發(fā)展很不平衡。院前急救和醫(yī)院急診科的關(guān)系大致可以分為四種:(1)北京模式:急救中心包括院前急救和院內(nèi)的病房及急診,其本身也是一個(gè)醫(yī)療中心,下設(shè)急救站,120救護(hù)車將患者送到醫(yī)院或接回急救中心;各醫(yī)院僅設(shè)立急診科,院前急救均由急救中心負(fù)責(zé)。但從去年起急救中心已不再設(shè)立病房和急診,僅負(fù)責(zé)院前急救。(2)上海模式:院前急救醫(yī)療服務(wù)統(tǒng)一指揮,根據(jù)所在地區(qū)醫(yī)院的急救半徑,派救護(hù)車送往較近的醫(yī)院進(jìn)行搶救。(3)重慶模式:急救中心與醫(yī)院合二為一,醫(yī)院急診科直接承擔(dān)院前急救任務(wù)。(4)廣州模式:由急救指揮中心根據(jù)醫(yī)院所在位置由醫(yī)院直接派救護(hù)車進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救。我國(guó)大陸急診醫(yī)學(xué)雖發(fā)展時(shí)間尚短,但近年來(lái)發(fā)展較迅速。在院內(nèi)急診科的建設(shè)上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。北京、上海等大城市的大型醫(yī)院均建立較合理、規(guī)范的急診科布局,并建立了具有特色的急診監(jiān)護(hù)病房,在新技術(shù)新項(xiàng)目的運(yùn)用上已有了巨大提高。但就全國(guó)急診醫(yī)學(xué)普遍的現(xiàn)狀來(lái)看,我國(guó)的急診醫(yī)學(xué)尚處于較落后狀態(tài),在很多方面須借鑒國(guó)外成熟的急診模式并結(jié)合我國(guó)國(guó)情建立適合自身的急診醫(yī)學(xué)模式。急診??婆c通科醫(yī)療以美國(guó)為代表的西方發(fā)達(dá)國(guó)家急診醫(yī)療屬于通科醫(yī)療,急診醫(yī)師必須經(jīng)過(guò)內(nèi)科、外科、婦科、兒科等多專業(yè)急癥醫(yī)療訓(xùn)練以及急診醫(yī)療危重癥搶救訓(xùn)練,從而對(duì)急診患者進(jìn)行初步認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià),處理及進(jìn)一步處置安排。而中國(guó)急診醫(yī)療(院內(nèi)急診)從一開(kāi)始建立就實(shí)行分科急診。

其原因在于:①先有急診醫(yī)師,后有急診住院醫(yī)師訓(xùn)練項(xiàng)目;②急診住院醫(yī)師訓(xùn)練項(xiàng)目還不規(guī)范;③急診醫(yī)師缺乏準(zhǔn)確定位;④專科化進(jìn)程遲于西方國(guó)家,從而在西方國(guó)家醫(yī)療??苹厔?shì)逐漸減弱的同時(shí),中國(guó)才進(jìn)入專科化的高峰期。有別于西方國(guó)家醫(yī)院急診醫(yī)療流程我國(guó)絕大多數(shù)醫(yī)院的急診室(科),除搶救患者時(shí)急診醫(yī)生必須到搶救室工作外,其余均是模仿門診醫(yī)療模式對(duì)待急診患者,即讓急診患者圍著急診醫(yī)生轉(zhuǎn)。這就造成急診患者流程與門診患者流程混淆;在急診患者中,按病情程度不同來(lái)區(qū)別配置急診資源觀念淡漠;“以患者為中心”的醫(yī)院工作理念淡漠;急診護(hù)理與急診醫(yī)療環(huán)節(jié)脫節(jié)。急診醫(yī)學(xué)住院醫(yī)師培訓(xùn)項(xiàng)目通科急診醫(yī)師培訓(xùn)或是??萍痹\醫(yī)師培訓(xùn)項(xiàng)目決定了急診醫(yī)療專業(yè)發(fā)展方向。完善的住院醫(yī)師培養(yǎng)計(jì)劃建立與實(shí)施是形成專業(yè)學(xué)科的基本條件。沒(méi)有相當(dāng)數(shù)量經(jīng)過(guò)急診醫(yī)療專業(yè)訓(xùn)練的急診醫(yī)師,就不可能形成真正意義上的急診醫(yī)療學(xué)科。建立特色急診醫(yī)療建立通科急診或事實(shí)上已形成的相對(duì)通科急診,不應(yīng)當(dāng)拒絕建立自己的專業(yè)特色。即便在眾多的急診急癥疾病中,選擇某些急癥或創(chuàng)傷作為發(fā)展重點(diǎn)與特色,對(duì)于科室與學(xué)科發(fā)展、一專多能、急癥專病管理建設(shè)和科研與教學(xué)頗為有益。況且特色醫(yī)療是一個(gè)臨床學(xué)科生存與發(fā)展的基礎(chǔ),在目前激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中也尤為重要。新技術(shù)、新項(xiàng)目在急診醫(yī)療中的運(yùn)用急診醫(yī)療目前面臨的主要問(wèn)題是其它專業(yè)成熟的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)項(xiàng)目尚未能在急診醫(yī)療中廣泛開(kāi)展。某些急癥處置措施常常落后于其它??茖?duì)該急癥處置1~2年,甚至更長(zhǎng),從而使急診患者進(jìn)入急診醫(yī)療體系后不能獲得與這家醫(yī)院相適應(yīng)的醫(yī)療處置質(zhì)量。跟蹤與引進(jìn)其它專業(yè)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)在急診中的運(yùn)用是急診科刻不容緩的任務(wù)。急診病歷及其病歷資料管理長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)急診病歷沿用門診病歷管理方式,相當(dāng)多醫(yī)院急診病歷隨急診患者在急診科醫(yī)療活動(dòng)的完成而被患者帶走。急診科乃至醫(yī)院不能保存急診病歷,從而導(dǎo)致急診醫(yī)療質(zhì)量評(píng)定與監(jiān)控困難。急診醫(yī)療流行病學(xué)、急診醫(yī)療管理與臨床研究也缺乏基本臨床數(shù)據(jù)與資料。因此,建立一套較為完整的急診病歷使用與管理系統(tǒng)實(shí)為必要。

急診護(hù)理現(xiàn)行的急診護(hù)理工作主要限于急診搶救患者、急診觀察患者以及急診靜脈輸液治療的患者。然而上述急診患者僅僅是急診患者中的一部分,大部分急診患者并沒(méi)有急診護(hù)士接觸,沒(méi)有護(hù)理干涉與評(píng)估。整體護(hù)理概念在急診護(hù)士中比較模糊,整體護(hù)理在急診科的實(shí)踐更是滯后。由于急診護(hù)理的滯后狀態(tài),直接或間接影響急診整體醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。組建適合中國(guó)國(guó)情的急診一體化醫(yī)療體系一體化的急診醫(yī)療體系是包括院前急救中心(站)、醫(yī)院急診科和ICU或CCU或?qū)?撇》坑袡C(jī)地聯(lián)系起來(lái)的一個(gè)完整的現(xiàn)代化醫(yī)療機(jī)構(gòu)。在院前急救方面,我國(guó)各地區(qū)普遍還很落后,應(yīng)借鑒法國(guó)、美國(guó)的長(zhǎng)處,建立有效的急救通訊網(wǎng)絡(luò),使得急救車能在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)準(zhǔn)確的位置。并且要加強(qiáng)院前急救的水平,急診醫(yī)師應(yīng)介入到院前急救中去,盡可能在現(xiàn)場(chǎng)及轉(zhuǎn)運(yùn)途中平穩(wěn)患者的病情,使搶救的成功率及速度能得到提高。此外,還應(yīng)重視院前急救中心與醫(yī)院急診室的交流,使得救治過(guò)程更順暢、嚴(yán)密。而醫(yī)院急診科的建設(shè)應(yīng)借鑒香港的布局模式,即急診布局ABC:A區(qū)為搶救區(qū),送入A區(qū)的患者,不經(jīng)掛號(hào)、分診,即刻送到搶救室展開(kāi)搶救;B區(qū)為危重病就診區(qū)(分內(nèi)外科就診區(qū)),主要適用于不易搬動(dòng)的危重病者;C區(qū)主要適用于各種常見(jiàn)病多發(fā)病急診患者即輕型患者就診。而急診科醫(yī)師的培養(yǎng)則應(yīng)專業(yè)化,即培養(yǎng)專業(yè)的急診科醫(yī)師,而非各專科醫(yī)師的簡(jiǎn)單集合。關(guān)于急診科醫(yī)師的培養(yǎng)則應(yīng)體現(xiàn)一專多能的特點(diǎn),即每一名醫(yī)師除了掌握急診醫(yī)學(xué)的全面知識(shí),又要在某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)學(xué)有專長(zhǎng)。在建設(shè)監(jiān)護(hù)病房方面,考慮到我國(guó)就醫(yī)的患者以老年人占多數(shù),而這一部分病人通?;加卸嗫萍膊?不能收入專科病房治療。這就需要急診科建立一個(gè)可以收治此類患者的綜合病房及監(jiān)護(hù)病房,并且也可根據(jù)本醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)建立相應(yīng)的監(jiān)護(hù)病房。

第2篇:急診科醫(yī)生論文范文

在北京市市屬三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)選拔過(guò)程中,王宇從147名報(bào)名者中脫穎而出。16年急診科一線積累、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、全面參與北京市醫(yī)改工作的重要經(jīng)歷,是他成功當(dāng)選的有力條件。而今,他帶著夢(mèng)想走上新崗位,在更高層面上踐行他的醫(yī)者之夢(mèng)。

在急診科讀懂從醫(yī)真諦

王宇的從醫(yī)生涯從做急診科醫(yī)生起步。1996年,首都醫(yī)科大學(xué)臨床專業(yè)畢業(yè)的他,被分配到友誼醫(yī)院,進(jìn)入剛成立一年多的急診科?!坝颜x醫(yī)院是北京市數(shù)一數(shù)二的大醫(yī)院,友誼醫(yī)院急診科又是北京第一批專業(yè)化、職業(yè)化急診科室之一,很受重視。跟原來(lái)急診沒(méi)有獨(dú)立科室,急診醫(yī)生都從各科醫(yī)生中抽調(diào)而出不同的是,我們是第一批規(guī)范化急診醫(yī)學(xué)住院醫(yī)師,我自己也覺(jué)得比較幸運(yùn)。我們是抱著為急診醫(yī)學(xué)奉獻(xiàn)的心態(tài)進(jìn)入科室的?!碑?dāng)年初出茅廬的小伙子意氣風(fēng)發(fā)走進(jìn)急診科室,一干就是16年。

強(qiáng)烈的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感,是急診一線生涯給王宇留下的深刻感受。“在急診搶救中,一個(gè)很重要的技能就是氣管插管。友誼醫(yī)院是由護(hù)士進(jìn)行氣管插管,后來(lái)我們自己學(xué),先在模擬人身上練習(xí),后來(lái)一個(gè)危重患者被推到你面前,我在實(shí)施搶救的過(guò)程中通過(guò)氣管插管、心肺復(fù)蘇等手段,使他恢復(fù)過(guò)來(lái),心里非常有成就感。就從這樣的小事起步,掌握一項(xiàng)基本技能,而這項(xiàng)技能又用在了患者身上,自己的能力水平是逐漸提升的,從跟著老師到自己帶學(xué)生,到成長(zhǎng)為副主任醫(yī)師到主任,一步一步走過(guò)來(lái),對(duì)病人的理解也是不同層面升上來(lái)的,但是成就感始終在?!?/p>

16年,多少個(gè)風(fēng)風(fēng)火火、爭(zhēng)分奪秒搶救病人的晝夜,多少次急救車載著患者閃著紅燈呼嘯而來(lái),王宇至今回憶那種緊張、忙碌的狀態(tài)依舊心懷感喟:“記得一次有五位急性中毒患者,前一家醫(yī)院診斷不清,送到我們醫(yī)院來(lái)了。那時(shí)我還是一名小住院醫(yī),發(fā)現(xiàn)這五位患者同時(shí)有中毒反應(yīng),內(nèi)臟出血、顱內(nèi)出血、腦水腫等癥狀全部出現(xiàn)。我只能一邊不厭其煩地詢問(wèn)發(fā)病過(guò)程和病史,一邊迅速作出判斷,后來(lái)我確定這是非常復(fù)雜的發(fā)病過(guò)程:他們幾個(gè)人到一個(gè)小餐館吃飯,這家用了禁止銷售的劇毒鼠藥毒老鼠,豬吃了死鼠之后中毒死亡,飯店用死豬肉做菜,最終導(dǎo)致人中毒。那時(shí)還沒(méi)有非常健全的中毒檢測(cè)中心,我們只能到307醫(yī)院,初步判斷之后,我和一個(gè)小護(hù)士用急救車把患者送到那里,檢測(cè)結(jié)果驗(yàn)證了我的判斷?!绷钊艘馔獾?,王宇補(bǔ)充道,“那個(gè)小護(hù)士,后來(lái)成了我的妻子?!?/p>

當(dāng)然不是每個(gè)故事都有如此浪漫的結(jié)尾,在急診科王宇親歷太多危難險(xiǎn)急、突發(fā)病癥的救治,他還曾為電視劇《無(wú)限生機(jī)》做顧問(wèn),和友誼醫(yī)院的同事一起,以自己的親身經(jīng)歷為劇本提供素材,給演員現(xiàn)身說(shuō)法。

在急診科,醫(yī)生面對(duì)的往往是一群最焦慮的病人家屬,緊要搶救的忙碌時(shí)刻,如何處理醫(yī)患關(guān)系,也是急診科醫(yī)生的重要課題。而王宇的16年急診生涯,從未被家屬投訴過(guò)?!拔覟榛颊咦鲂夭堪磯鹤铋L(zhǎng)時(shí)間是好幾個(gè)小時(shí),因?yàn)榧覍俨蛔尫艞?,我們就不能放棄,我個(gè)人并不抱怨,因?yàn)橐粋€(gè)生命在一個(gè)家庭里的重要性,是無(wú)法言表的。這種時(shí)刻就不能像教科書上講的‘30分鐘沒(méi)有心跳恢復(fù)就放棄’,要讓家屬慢慢接受這個(gè)結(jié)果?!蔽<钡牟∪?,焦急的家屬,緊急的病情,分秒必爭(zhēng)的狀態(tài),讓王宇慢慢讀懂了醫(yī)生的職責(zé),領(lǐng)悟了從醫(yī)的真諦。

在公選中脫穎而出

對(duì)于有準(zhǔn)備的人來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)往往不期而遇。2012年5月,剛剛上任友誼醫(yī)院醫(yī)務(wù)部主任一個(gè)月的王宇,聽(tīng)到北京市醫(yī)院管理局在全市范圍內(nèi)公開(kāi)選拔三甲醫(yī)院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)的消息。起初他并未多想,他說(shuō)自己當(dāng)時(shí)的想法很多:“我是個(gè)比較踏實(shí)的人,我愿意在一個(gè)崗位上做好。一方面因?yàn)樘?,友誼醫(yī)院是北京市醫(yī)改試點(diǎn)單位,作為醫(yī)務(wù)部主任,我面臨多項(xiàng)院內(nèi)開(kāi)創(chuàng)性工作的計(jì)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施;作為在讀博士生,我正準(zhǔn)備自己的畢業(yè)論文,工作的忙碌,已經(jīng)讓他無(wú)暇顧及其他。另一方面,我心中隱隱覺(jué)得,這樣的選拔,會(huì)不會(huì)已經(jīng)有指定人選?!?/p>

猶豫之中,朋友的勸導(dǎo)啟發(fā)了王宇,他也覺(jué)得自己長(zhǎng)期在同一單位,還是應(yīng)該了解其他單位的情況?!昂髞?lái)一想,報(bào)就報(bào)吧,去學(xué)習(xí)和見(jiàn)識(shí)一下。首先我認(rèn)同公開(kāi)選拔的機(jī)制,給大家一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),看看自己能到什么程度?!?/p>

幸好真正報(bào)名時(shí)已是11月,友誼醫(yī)院醫(yī)改已經(jīng)進(jìn)行一段時(shí)間,工作比較平穩(wěn)了。但是出于責(zé)任心,王宇還是認(rèn)真地跟院領(lǐng)導(dǎo)做了請(qǐng)示?!爱?dāng)時(shí)我們分管領(lǐng)導(dǎo)明確地不想讓我走,他的擔(dān)心我理解,我分管的事情多。當(dāng)時(shí)醫(yī)改還有很多措施沒(méi)有實(shí)施,比如醫(yī)聯(lián)體的實(shí)施、急診流程的改造等等都在我工作的范圍之內(nèi)。我離開(kāi)可能工作會(huì)有斷層,于是我說(shuō)我就不去了。但就在當(dāng)天交班會(huì)結(jié)束時(shí),主管領(lǐng)導(dǎo)真誠(chéng)地說(shuō),你還是應(yīng)該參加。我必須支持你。大家都面臨機(jī)會(huì),換一個(gè)環(huán)境,再上一個(gè)層次,對(duì)你個(gè)人來(lái)講是好事。我們執(zhí)行院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)兼書記,都非常支持我?!?/p>

從筆試、面試,到后期考察、調(diào)劑崗位,四個(gè)關(guān)卡,緊張的四個(gè)月。王宇過(guò)關(guān)斬將,一路凱歌。回想起當(dāng)時(shí)的過(guò)程,他語(yǔ)速變快了,似乎又回到當(dāng)時(shí)的氛圍中:“友誼醫(yī)院的工作壓力比較大,而且又在準(zhǔn)備博士答辯,無(wú)暇顧及這件事。但是過(guò)了第一關(guān)之后我就覺(jué)得有一些希望,在147名考生我排名12,然后就準(zhǔn)備面試,面試結(jié)果我是第8名,后來(lái)醫(yī)院管理局又對(duì)我們進(jìn)行考察,考察過(guò)后等了一個(gè)月,醫(yī)管局正式宣布結(jié)果。”在王宇看來(lái),整個(gè)過(guò)程非常嚴(yán)謹(jǐn)?!拔移鋵?shí)在醫(yī)管局有很多朋友,沒(méi)有任何人透露更多內(nèi)容,當(dāng)然他們也會(huì)說(shuō)往常是出什么題,這次可能什么是重點(diǎn),因?yàn)獒t(yī)管局也要跟實(shí)際工作結(jié)合,和當(dāng)前醫(yī)改的大方向契合,因此出的題也大多關(guān)于醫(yī)改工作考量、征求我們對(duì)醫(yī)院管理的建議、思路、未來(lái)的想法之類。我很幸運(yùn),我在友誼醫(yī)院全面參與了醫(yī)改,我把我的工作寫上就已經(jīng)是很好的回答。”

“公開(kāi)競(jìng)聘是對(duì)人的考驗(yàn),面試的時(shí)候,我進(jìn)去之前心跳肯定超過(guò)每分鐘100下,開(kāi)始答題時(shí)才能平靜下來(lái)。第一排坐了9個(gè)主評(píng)委,后面每個(gè)醫(yī)院派兩名代表,再加上40多名輔助評(píng)委,我都沒(méi)有仔細(xì)環(huán)視一圈,就開(kāi)始答題了。我甚至不記得上次我心跳那么快是什么時(shí)候了?!?/p>

又是一番等待,2月5日宣布結(jié)果時(shí),王宇才知道自己去同仁醫(yī)院,出任副院長(zhǎng)。

塵埃落定時(shí),王宇踏上新征程?!罢焦贾皼](méi)有任何消息。公選過(guò)程后來(lái)跟我也談過(guò)幾次,一方面我確實(shí)覺(jué)得公開(kāi)選拔的方式是公平、公正的,是經(jīng)得起歷史考證的。同時(shí),這次選拔我之所以能上,確實(shí)跟我們衛(wèi)生醫(yī)管局用人的指向性比較明確,比較注重實(shí)踐、能力,比較重視對(duì)醫(yī)改的認(rèn)識(shí)和想法,還有執(zhí)行力的貫徹。而且還看重競(jìng)聘者的多崗位鍛煉,我正好都符合,所以就我個(gè)人來(lái)講是幸運(yùn)的。但是這也為未來(lái)年輕的想走管理崗位的個(gè)人提供了依據(jù)。我們年輕的干部想往上走,在更高層次上實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,這條路可行。第一要踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)行醫(yī)療實(shí)踐;第二要有一顆踏實(shí)服從組織安排的心,任何一種你認(rèn)為困難的事情對(duì)你都是鍛煉和考驗(yàn);第三要從一個(gè)高度看待管理問(wèn)題,自己有意識(shí)去學(xué)習(xí)。”

2月7日,王宇第一次參加同仁醫(yī)院慰問(wèn)檢查。

春節(jié)長(zhǎng)假結(jié)束第一個(gè)工作日,王宇正式以同仁醫(yī)院副院長(zhǎng)身份投入工作。原本以為會(huì)被分配管理后勤、信息等領(lǐng)域的他,最終接管了醫(yī)療管理工作。這么重要的核心部門放在一個(gè)新人手上,王宇說(shuō),他自己都很驚訝。

公開(kāi)選拔,交流任命?,F(xiàn)在王宇對(duì)干部選拔機(jī)制有了新的認(rèn)識(shí):“這個(gè)就是一種變化,原來(lái)大家好多都不能夠被理解的,我這幾個(gè)月的經(jīng)歷,第一很多人驚訝不已,他們覺(jué)得人才成長(zhǎng)怎么這么快,跟原來(lái)不一樣,不再是熬資歷;第二是我沒(méi)想到讓我管醫(yī)療,把這么重要的工作交給一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新院長(zhǎng),這是多大的信任。大家不看年齡,只看你能力是否能夠勝任。固有觀念對(duì)人思想的束縛特別大。我覺(jué)得這次公開(kāi)選拔破除了很多固有東西,比如年齡、資歷、所謂管理分工的界限?!?/p>

為醫(yī)院建立基礎(chǔ)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)

從2月出任同仁醫(yī)院副院長(zhǎng)至今,三個(gè)月時(shí)間里王宇似乎并沒(méi)有大刀闊斧的改革舉措,同仁醫(yī)療管理工作的變化在點(diǎn)滴漸進(jìn)之中。“從2009年國(guó)家醫(yī)改方案出臺(tái)到現(xiàn)在差不多三年時(shí)間。我個(gè)人充滿信心。我覺(jué)得方案的理念體現(xiàn)了一切以患者為中心。盡管現(xiàn)在有一些效果和機(jī)制還沒(méi)能完全體現(xiàn)出來(lái),但是這種觀念和思想的提出本身就是進(jìn)步。第二,我覺(jué)得這次醫(yī)改比較好的就是重視了高效、安全、服務(wù)的理念。醫(yī)患關(guān)系正從醫(yī)生對(duì)患者單向?qū)嵤┲委熮D(zhuǎn)向醫(yī)患雙向溝通,共同面對(duì)疾病。改革是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,從我們醫(yī)院角度出發(fā),也不能提出超過(guò)自身承受能力的目標(biāo)?!?/p>

他倡導(dǎo)提升醫(yī)護(hù)人員的人文情懷,首先從不說(shuō)“生、冷、硬、頂”的話開(kāi)始。出身急診臨床一線,王宇說(shuō)他理解這些醫(yī)護(hù)人員的壓力,“那種環(huán)境讓人笑確實(shí)很難,不是因?yàn)槔?,而是由于急,覺(jué)得那么多病人排隊(duì)等著看病自己又能力有限不能幫助所有人。但是不論在怎樣的焦慮情況下,你都不能抱怨,否則那患者更接受不了。有時(shí)耐心多解釋一句,可能也就沒(méi)那么多糾紛?!蓖跤钪v起當(dāng)年他帶著兩個(gè)醫(yī)生出門診,在北京爆發(fā)流感時(shí)一天看800個(gè)病人,他埋頭開(kāi)藥時(shí)隨口一句“連上廁所的時(shí)間都沒(méi)有”,旁邊患者聽(tīng)到馬上組織后面的人等一等,請(qǐng)大夫先上個(gè)廁所、喝口水,稍事休息再看病。這個(gè)細(xì)節(jié)帶來(lái)的溫暖,他久久難忘,他相信醫(yī)患關(guān)系不是天然的矛盾對(duì)立。

過(guò)去三個(gè)月,王宇在院內(nèi)成立了醫(yī)療管理部門例會(huì)制度,把他管理的四個(gè)部門聯(lián)合起來(lái)共同討論問(wèn)題。略有空閑,他就樂(lè)意多去聽(tīng)聽(tīng)其他部門同事的想法,在廣泛傾聽(tīng)、觀察、思考的基礎(chǔ)上決定哪些問(wèn)題需要馬上解決,哪些要循序漸進(jìn)地改善?!拔业睦硐胧且粋€(gè)醫(yī)院有一套基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),那么不管換哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。規(guī)范的流程不能變,不能因某一個(gè)個(gè)性化院長(zhǎng)改變。我們一些醫(yī)院欠缺的往往是這些東西?!?/p>

……

第3篇:急診科醫(yī)生論文范文

急診危重患者經(jīng)過(guò)急診科搶救、復(fù)蘇、早期處理后,因診斷與治療的需要,常需轉(zhuǎn)至檢查科室、手術(shù)室或病房,途中雖然只有幾分鐘到十幾分鐘,但仍然存在著許多對(duì)患者病情不利,甚至危及患者生命的安全隱患,如嘔吐物致呼吸道梗阻,突然心跳呼吸驟停,靜脈輸液管路、氣管插管等各種管道脫出,氧氣供給不足,內(nèi)臟二次出血等。有文獻(xiàn)報(bào)道,院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)能增加重癥患者的并發(fā)癥,轉(zhuǎn)運(yùn)患者的死亡率比正常高出9.6%的危險(xiǎn)[1]。因此,成功轉(zhuǎn)運(yùn)對(duì)降低危重患者的病死率及傷殘率有著積極的意義。2009年8月至2011年3月我院急診科共對(duì)156例危重患者實(shí)施院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)?,F(xiàn)將護(hù)理體會(huì)總結(jié)如下。

1臨床資料

本組156例中男92例、女64例,年齡3~76歲,顱腦損傷患者32例,腦血管意外28例,急性心肌梗死患者18例,胸腹部外傷21例,刀砍傷患者8例,急性中毒11例,心力衰竭患者12例,慢性支氣管炎、呼吸衰竭患者26例,其中院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)需要機(jī)械通氣支持者26例,需2個(gè)通路以上靜脈輸液者48例,15例在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中病情加重,1例在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中突發(fā)呼吸心搏驟停,4例在手術(shù)臺(tái)上呼吸心搏驟停,2例在入院后1h內(nèi)死亡。

2轉(zhuǎn)運(yùn)的目的

進(jìn)行CT、X線片、急診手術(shù)以及運(yùn)送到病房進(jìn)一步治療。

3轉(zhuǎn)運(yùn)的要求

3.1轉(zhuǎn)運(yùn)前正確評(píng)估病情急診護(hù)士與主管醫(yī)生一起充分評(píng)估轉(zhuǎn)運(yùn)的可行性,評(píng)估內(nèi)容包括患者的生命體征、呼吸道管理、用藥情況、途中可能出現(xiàn)的安全隱患等。如果患者在轉(zhuǎn)運(yùn)前生命體征不平穩(wěn),而又必須轉(zhuǎn)運(yùn)的情況下,應(yīng)有主管醫(yī)生同往,并做好充分準(zhǔn)備,如急救藥品、儀器等。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)將轉(zhuǎn)運(yùn)途中的風(fēng)險(xiǎn)告知家屬,征得家屬理解并簽字同意,才能實(shí)施轉(zhuǎn)運(yùn)。

3.2轉(zhuǎn)運(yùn)人員的要求負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)的護(hù)士應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,準(zhǔn)確的判斷力,并具有獨(dú)立工作和應(yīng)急處理問(wèn)題的能力,若患者生命體征不平穩(wěn),轉(zhuǎn)運(yùn)途中至少需要2名陪同人員,要求主管醫(yī)生同往。

3.3轉(zhuǎn)運(yùn)前充分準(zhǔn)備和預(yù)處理出科前由護(hù)士測(cè)量生命體征,做好患者的詳細(xì)交接班,了解患者的病情,轉(zhuǎn)運(yùn)前10min電話通知相關(guān)科室并交待需要的特殊準(zhǔn)備,如呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、吸痰器等,確保接收科室做好充分準(zhǔn)備。檢查各種管道是否通暢,各連接是否緊密,并妥善固定,防止管道扭曲滑脫,清空尿袋,檢查各種轉(zhuǎn)運(yùn)中應(yīng)用儀器蓄電池情況,保證電量充足。轉(zhuǎn)運(yùn)前清除患者氣道內(nèi)分泌物,呼吸困難或血氧飽和度較低患者預(yù)先氣管插管,保持氣道通暢,備好人工呼吸氣囊和便攜式呼吸機(jī)。妥善約束煩躁患者,適當(dāng)適用鎮(zhèn)靜劑。輸液時(shí)最好選用靜脈留置針。便攜式氧氣瓶給氧,并檢查氧氣裝置是否通暢。盡量避免使用氧氣枕供氧,因氧氣枕的氧濃度與氧流量難以估計(jì)。根據(jù)不同的病種及病情輕重,選擇合適的轉(zhuǎn)運(yùn)工具,最好以整床轉(zhuǎn)運(yùn),避免因搬運(yùn)造成管道脫出,甚至加重病情。護(hù)士在轉(zhuǎn)運(yùn)準(zhǔn)備過(guò)程中,保持有條不紊,動(dòng)作熟練,并實(shí)施心理護(hù)理,使患者及家屬有安全感,安靜地配合治療和護(hù)理[2]。

3.4轉(zhuǎn)運(yùn)途中的護(hù)理轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)抬起床欄或采用約束帶交叉固定,保持安全合適的轉(zhuǎn)運(yùn),意識(shí)障礙的患者采取平臥位,頭偏向一側(cè),轉(zhuǎn)運(yùn)中避免劇烈震蕩,保持頭部在前,上下坡時(shí)保持頭高位,注意觀察患者胸廓起伏、神志、面色、有無(wú)躁動(dòng)、氣管插管與呼吸器的連接是否完好,各種引流管避免脫管、堵管,密切觀察患者的心率、血壓、血氧飽和度情況,做好應(yīng)急處理,生命體征異常及時(shí)處理,轉(zhuǎn)運(yùn)途中突然出現(xiàn)呼吸心搏驟停,立即就地?fù)尵龋瑫r(shí)呼叫附近醫(yī)務(wù)人員協(xié)助,做好轉(zhuǎn)運(yùn)中記錄,記錄內(nèi)容包括患者的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)數(shù)值、意識(shí)活動(dòng)狀態(tài)、檢查或治療期間情況及轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中發(fā)生意外的救治等。(責(zé)任編輯:admin){本文僅供參考,如需定制或指導(dǎo)原創(chuàng)論文,請(qǐng)聯(lián)系論文圖書館客服!}

3.5轉(zhuǎn)運(yùn)到目的地的護(hù)理到達(dá)目的地,護(hù)送人員與病房護(hù)士一起將患者搬至病床,做好交接,交接內(nèi)容采用專門設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)運(yùn)記錄卡,交接內(nèi)容包括:基本信息、病情、檢查項(xiàng)目、化驗(yàn)項(xiàng)目、過(guò)敏試驗(yàn)結(jié)果、輸入藥物情況、各種管

3.6轉(zhuǎn)運(yùn)到目的地的護(hù)理到達(dá)目的地,護(hù)送人員與病房護(hù)士一起將患者搬至病床,做好交接,交接內(nèi)容采用專門設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)運(yùn)記錄卡,交接內(nèi)容包括:基本信息、病情、檢查項(xiàng)目、化驗(yàn)項(xiàng)目、過(guò)敏試驗(yàn)結(jié)果、輸入藥物情況、各種管道在位情況、傷口情況、應(yīng)用止血帶情況、皮膚情況以及各種術(shù)前準(zhǔn)備等,雙方科室交接人員簽名。

4小結(jié)

危重患者的院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn),轉(zhuǎn)運(yùn)前的正確評(píng)估,采取恰當(dāng)?shù)谋Wo(hù)措施是安全轉(zhuǎn)運(yùn)的保證。做好人員、器材、藥品的充分準(zhǔn)備,轉(zhuǎn)運(yùn)途中保持監(jiān)護(hù)與搶救措施不間斷,對(duì)可能發(fā)生的各種意外做好應(yīng)對(duì)措施,可降低危重患者院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)性和傷殘性,為明確診斷,得到更有效的救治奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

第4篇:急診科醫(yī)生論文范文

【關(guān)鍵詞】追蹤法;優(yōu)化急診服務(wù)流程;應(yīng)用效果

中圖分類號(hào):R473文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:ADOI:10.3969/j.issn.10031383.2016.03.011

【Abstract】ObjectiveTo explore the application effect of tracer methodology in the optimization of emergency services. Methods 800 emergency patients whose disease were classified as grade 3 were chosen from May to December, 2013.The whole treatment process and data were tracked and collected. There were 400 patients in control group from May to July, 2013, and it would be found the service problems by tracer methodology during their visit and routine emergency service. The other 400 patients were in experimental group who were serviced by the rectification and optimization service process from October to December, 2013.The service efficiency and satisfaction of the two groups were compared. Results The registration time, waiting time, time of waiting for the examination, time of waiting for taking the medicine, time of waiting for treatment in experimental group were all less than those of the control group(P

【Key words】tracer methodology;optimization of emergency service process;application effect

近年來(lái),隨著我國(guó)醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展以及人們生活方式的改善,人們對(duì)急診服務(wù)提出了更高的要求,原有的急診服務(wù)流程已經(jīng)不再適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,對(duì)于急診患者的護(hù)理而言,無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)說(shuō)都必須做到“快”字當(dāng)頭,必須爭(zhēng)分奪秒,為患者提供高效、安全、溫馨的護(hù)理服務(wù)[1]。為了探討追蹤法在優(yōu)化急診服務(wù)流程中的應(yīng)用效果,選取2013年5~12月病情分級(jí)為3級(jí)的800例急診患者的整個(gè)就診流程進(jìn)行追蹤觀察,收集相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,報(bào)告如下。

1資料與方法1.1一般資料 選取2013年5~12月病情分級(jí)為3級(jí)[2]的800例急診患者的整個(gè)就診流程進(jìn)行追蹤觀察及收集數(shù)據(jù)。對(duì)照組為運(yùn)用追蹤法對(duì)2013年5~7月期間就診、實(shí)施常規(guī)急診服務(wù)流程的400例患者,其中男270例,女130例;年齡24~79歲,平均(56.5±0.8)歲;病程為1.0~6.1 h,平均(3.5±1.4)h;實(shí)驗(yàn)組為2013年10~12月實(shí)施整改優(yōu)化服務(wù)流程后的400例患者,其中男240例,女160例;年齡40~66歲,平均(56.4±1.1)歲;病程為1.1~6.0 h,平均(3.4±1.3)h。兩組患者的性別、年齡、病程及病情分級(jí)等比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

1.2方法

1.2.1常規(guī)急診服務(wù)流程對(duì)照組實(shí)施常規(guī)急診服務(wù)流程:接診掛號(hào)病情評(píng)估及分診候診就診繳費(fèi)檢查、取藥、處置、辦理留觀或入院等。

1.2.2追蹤方法運(yùn)用運(yùn)用追蹤法對(duì)對(duì)照組患者的整個(gè)就診環(huán)節(jié)進(jìn)行個(gè)案追蹤,整個(gè)就診流程指含掛號(hào)、候診、繳費(fèi)、檢查、取藥、治療處置等環(huán)節(jié),如缺少其中一環(huán)即中止追蹤退出研究。追蹤方法運(yùn)用如下:①跟蹤:跟蹤患者就診環(huán)節(jié);②觀察:密切觀察醫(yī)院相關(guān)窗口為患者提供服務(wù),查找及消除潛在的風(fēng)險(xiǎn);③測(cè)量:測(cè)量各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)所需時(shí)間;④詢問(wèn):詢問(wèn)患者就醫(yī)感受,密切觀察患者生命體征,對(duì)于出現(xiàn)異常者應(yīng)該立即進(jìn)行搶救[3]及采用問(wèn)卷調(diào)查表收集患者滿意度。一旦在某環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,就轉(zhuǎn)入系統(tǒng)追蹤,從中找出問(wèn)題是某個(gè)人的還是系統(tǒng)和組織的問(wèn)題。通過(guò)個(gè)案追蹤,發(fā)現(xiàn)患者到院后在就診過(guò)程中的掛號(hào)時(shí)間、候診時(shí)間、等候輔助檢查時(shí)間、等候取藥時(shí)間、等候治療處置時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),部分患者治療過(guò)程中由于等候時(shí)間較長(zhǎng),錯(cuò)過(guò)了最佳治療時(shí)機(jī)。而通過(guò)系統(tǒng)追蹤,發(fā)現(xiàn)在整個(gè)系統(tǒng)上主要是掛號(hào)系統(tǒng)不完善、分診程序復(fù)雜,收費(fèi)、取藥窗口少,排隊(duì)繳費(fèi)時(shí)間久,人員排班欠缺合理而導(dǎo)致問(wèn)題存在。

1.2.3整改措施針對(duì)在急診整個(gè)就診環(huán)節(jié)中運(yùn)用追蹤法后發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)多部門協(xié)調(diào),找出問(wèn)題存在的原因,制定相應(yīng)的整改措施,改善服務(wù)流程。流程改造如下:(1)掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng):增加排號(hào)設(shè)備,使用二代身份證感應(yīng)裝置加快辦理就診卡速度,分診系統(tǒng)電子化,取消手寫分診登記本。(2)候診時(shí)間長(zhǎng):醫(yī)院出臺(tái)醫(yī)師晉級(jí)前輪轉(zhuǎn)急診科等制度,增加急診醫(yī)生人力資源,保證高峰時(shí)段的病人就診及處置。(3)等候輔助檢查時(shí)間長(zhǎng):在急診科同一樓層增加收費(fèi)窗口,對(duì)急需處理的病人發(fā)放“急診優(yōu)先”標(biāo)識(shí),優(yōu)先繳費(fèi)、檢查及處置;做好人員溝通培訓(xùn),與輔助科室有效溝通病情,輔助科室接到急診科的電話后,做好工作安排,由醫(yī)護(hù)人員護(hù)送,優(yōu)先對(duì)急診病人進(jìn)行檢查;增加黨員義工、志愿者服務(wù),協(xié)助做好病人的送檢查工作;增加平車、輪椅、軟擔(dān)架等基礎(chǔ)設(shè)備。(4)等候取藥時(shí)間長(zhǎng):增加取藥窗口,相應(yīng)科室對(duì)應(yīng)相應(yīng)取藥窗口,同時(shí)在急診科同一樓層設(shè)置急診藥房;(5)等候治療處置時(shí)間長(zhǎng):針對(duì)科室工作特點(diǎn),每班次上班人員工作細(xì)化,在APN排班的基礎(chǔ)上增加卡班1(12∶00~15∶00,21∶00~次日00∶00)和卡班2(18∶00~次日01∶00),保證高峰時(shí)段的人力;完善電子系統(tǒng),便于各種檢驗(yàn)結(jié)果直接網(wǎng)上查詢。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法收集兩組患者掛號(hào)時(shí)間、候診時(shí)間、等候輔助檢查時(shí)間、等候取藥時(shí)間、等候治療處置時(shí)間及診療服務(wù)滿意度等數(shù)據(jù),應(yīng)用GraphPad Prism 5.0版統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn),計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示,采用t(u)檢驗(yàn),檢驗(yàn)水準(zhǔn):α=0.05。

2結(jié)果實(shí)驗(yàn)組掛號(hào)時(shí)間、候診時(shí)間、等候輔助檢查時(shí)間、等候取藥時(shí)間、等候治療處置時(shí)間顯著少于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P

3討論

3.1追蹤法的定義追蹤方法學(xué)(tracer methodology,TM)是國(guó)際醫(yī)院評(píng)審的一種常用方法,運(yùn)用追蹤方法學(xué)追蹤檢查與評(píng)價(jià)急診患者在醫(yī)療體系中接受的醫(yī)療服務(wù)[4],是提高患者滿意度,規(guī)避危險(xiǎn)因素,促進(jìn)護(hù)理安全管理的重要舉措,是優(yōu)化急診流程的起點(diǎn),其包括個(gè)案追蹤和系統(tǒng)追蹤[5]。個(gè)案追蹤指通過(guò)對(duì)選定患者的追蹤檢查,評(píng)價(jià)護(hù)理流程、制度執(zhí)行力及護(hù)理服務(wù)能力。系統(tǒng)追蹤指各相關(guān)部門協(xié)同工作,圍繞共同目標(biāo)就醫(yī)療過(guò)程中的高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,側(cè)重組織系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)過(guò)程中問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與改進(jìn)。運(yùn)用這兩種追蹤方式進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量追蹤檢查,可有效推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)[6]。

3.2追蹤法在急診工作中的聯(lián)合運(yùn)用急診在醫(yī)院中占據(jù)重要位置,急診科收治的患者疾病類型比較多,患者病情也比較復(fù)雜,是醫(yī)院中重癥病人最集中、病種最多、搶救和管理任務(wù)最重的科室,其護(hù)理工作繁雜,護(hù)理安全存在著諸多隱患,優(yōu)化急診流程管理成為加強(qiáng)護(hù)理安全工作的重中之重[7]。如果不采取積極有效的方法治療,將會(huì)誘發(fā)其他疾病,引起醫(yī)患糾紛[8]。因此,以優(yōu)化服務(wù)流程、提高護(hù)理質(zhì)量為目的的追蹤法成為近年來(lái)研究的熱點(diǎn)。本研究中,通過(guò)將個(gè)案追蹤與系統(tǒng)追蹤相結(jié)合,評(píng)價(jià)人員對(duì)對(duì)照組的400名急診患者進(jìn)行個(gè)案追蹤,發(fā)現(xiàn)患者在掛號(hào)、候診、等候輔助檢查、等候取藥、等候治療處置這些環(huán)節(jié)所需時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。針對(duì)這些環(huán)節(jié)的問(wèn)題評(píng)價(jià)人員轉(zhuǎn)入系統(tǒng)追蹤,從中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上存在掛號(hào)系統(tǒng)不完善、分診程序復(fù)雜,收費(fèi)、取藥窗口少,排隊(duì)繳費(fèi)時(shí)間久,人員排班欠缺合理等問(wèn)題。結(jié)合個(gè)案追蹤及系統(tǒng)追蹤發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,組織召開(kāi)醫(yī)務(wù)部、醫(yī)院辦公室、急診科、網(wǎng)絡(luò)中心、收費(fèi)中心及藥劑科等多部門聯(lián)合會(huì)議,各部門針對(duì)各部門存在的問(wèn)題制定相應(yīng)的整改措施,從而優(yōu)化急診工作流程。流程改造后,再對(duì)實(shí)驗(yàn)組400名急診患者進(jìn)行個(gè)案追蹤,發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)組患者在掛號(hào)、候診、等候輔助檢查、等候取藥以及等候治療處置所需時(shí)間均少于對(duì)照組,而患者對(duì)診療服務(wù)的滿意度高于對(duì)照組,兩組比較差異顯著。

3.3追蹤法應(yīng)用后達(dá)到的效果本研究表明,對(duì)急診患者應(yīng)用追蹤方法學(xué)進(jìn)行追蹤,能夠高效地查找或識(shí)別醫(yī)院服務(wù)流程中影響服務(wù)質(zhì)量的因素或危害患者、家屬等人員潛在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,并有效地協(xié)調(diào)和改進(jìn)。追蹤法在急診服務(wù)流程中的應(yīng)用大大改善了急診服務(wù)流程,利用追蹤法為重塑急診流程及完善醫(yī)院的規(guī)章制度提供理論依據(jù),它更加體現(xiàn)了“以病人為中心”的理念,更加強(qiáng)調(diào)患者安全以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)[9]。同時(shí),追蹤法在實(shí)施過(guò)程中不斷優(yōu)化不同就診環(huán)節(jié),大大提高服務(wù)效率和護(hù)理效果,能夠?qū)?wèn)題貫穿于追蹤活動(dòng)始終,更好地協(xié)助護(hù)士順利完成醫(yī)療活動(dòng)并進(jìn)行有效的監(jiān)測(cè),為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量,同時(shí),追蹤法實(shí)施過(guò)程中還能加強(qiáng)不同部門間的溝通與合作,體現(xiàn)了整個(gè)服務(wù)流程的無(wú)縫隙連接。另外,護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中利用換位思考的服務(wù)理念,更多地考慮患者的感受,注意對(duì)患者安全與隱私等方面進(jìn)行保護(hù),從而有效地降低醫(yī)患糾紛。本研究結(jié)果也表明,追蹤法的實(shí)施使患者在掛號(hào)、候診、等候輔助檢查、等候取藥以及等候治療等時(shí)間均明顯縮短,而患者對(duì)整個(gè)診療期間服務(wù)滿意度明顯提高,與相關(guān)研究[10]相似。綜上所述,在急診護(hù)理服務(wù)中實(shí)施追蹤法效果理想,能夠明顯提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,值得推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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(收稿日期:2015-12-22修回日期:2016-06-20)

編者?讀者?作者

醫(yī)學(xué)科研論文討論部分撰寫的內(nèi)容及注意事項(xiàng)

討論是論文的重要主體部分,是作者對(duì)所進(jìn)行的研究中所得到的資料進(jìn)行歸納、概括和探討,提出自己的見(jiàn)解,評(píng)價(jià)其意義。

主要內(nèi)容:

1.回顧研究的主要目的或假設(shè),并探討所得到的結(jié)果是否符合原來(lái)的期望,如果不是,為什么?

2.概述最重要的結(jié)果,并指出其是否能支持先前的假設(shè),以及與其他研究的結(jié)果是否一致,如果不是,為什么?

3.對(duì)結(jié)果提出說(shuō)明、解釋或猜測(cè),根據(jù)這些結(jié)果,能得出何種結(jié)論或推論?

4.指出研究的限制以及這些限制對(duì)研究結(jié)果的影響,并建議進(jìn)一步的研究題目或方向;

5.指出結(jié)果的理論意義(支持或反駁相關(guān)領(lǐng)域中現(xiàn)有的理論、對(duì)現(xiàn)有理論的修正)和實(shí)際應(yīng)用。

注意事項(xiàng):

1.應(yīng)強(qiáng)調(diào)指出研究獲得的重要結(jié)果和結(jié)論,不要重復(fù)引言和結(jié)果部分內(nèi)容;

2.應(yīng)說(shuō)明研究的價(jià)值和局限性,如有其他相關(guān)研究,應(yīng)闡述其間的關(guān)聯(lián);

第5篇:急診科醫(yī)生論文范文

1.1一般資料

急診科為綜合性急救???,由院前急救、搶救室、急診觀察室、清創(chuàng)縫合室、急診重癥監(jiān)護(hù)室、急診輸液室組成,在編護(hù)士33人,年齡20~41歲,平均26.4歲。學(xué)歷:本科10人,???1人,中專2人。工作年限:<5年18人,5~10年9人,>10年6人。職稱:主管護(hù)師3人,護(hù)師14人,護(hù)士16人。

1.2方法

1.2.1整合多元化價(jià)值觀念

由于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中存在著不同的價(jià)值觀和文化差異,因此建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神的首要任務(wù)就是整合多元化價(jià)值觀念,將個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相統(tǒng)一。目標(biāo)的一致性,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石。目標(biāo)的確立為團(tuán)隊(duì)提供明確的方向和強(qiáng)大的動(dòng)力。一個(gè)杰出的團(tuán)隊(duì)精神的顯著特征是具有共同的愿望與目標(biāo)。目標(biāo)在未實(shí)現(xiàn)時(shí),作為一種期望,它激勵(lì)著每一位護(hù)士為達(dá)到目的而不斷付出努力。本科的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是:“以病人為中心”,為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),滿足患者的身心需要,同時(shí)兼顧醫(yī)護(hù)自身的身心需求,建立和諧團(tuán)結(jié)的急診科。在臨床工作中,貫徹醫(yī)院護(hù)理核心價(jià)值觀,讓每位護(hù)士充分發(fā)揮主人翁意識(shí),鼓勵(lì)護(hù)士通過(guò)各種途徑參與團(tuán)體事務(wù),鼓勵(lì)護(hù)士的進(jìn)取心、注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),因人而異,幫助其設(shè)定自我實(shí)現(xiàn)的進(jìn)步目標(biāo),從而提高護(hù)理工作效率,保證醫(yī)療安全,達(dá)到科室、患者雙贏的效果。

1.2.2實(shí)施護(hù)理質(zhì)量分層管理

根據(jù)急診管理區(qū)域特點(diǎn),科內(nèi)人員梯隊(duì)結(jié)構(gòu)、每位護(hù)士個(gè)人特點(diǎn),通過(guò)新老搭配、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)、以老帶新等方式,將整體工作目標(biāo)分解為各個(gè)組成部分,實(shí)行護(hù)理質(zhì)量分層目標(biāo)管理。在管理方面科室根據(jù)急診工作范疇及管理區(qū)域情況,分為急診搶救組、留觀護(hù)理組、重癥護(hù)理組、門急診輸液組,每組設(shè)立一名護(hù)理組長(zhǎng)由N5級(jí)護(hù)士承擔(dān),科內(nèi)護(hù)士每人隸屬于一個(gè)責(zé)任小組。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本??茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)和操作培訓(xùn),開(kāi)展新項(xiàng)目、新技術(shù)組織學(xué)習(xí),護(hù)士在完成個(gè)人各項(xiàng)工作目標(biāo)的同時(shí),積極參加與所屬小組的質(zhì)量管理,從而形成科室“人人都是質(zhì)量控制員,個(gè)個(gè)都當(dāng)護(hù)理管理者”的群體意識(shí)氛圍,在各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理過(guò)程中,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織強(qiáng)烈的歸屬感、一體性和責(zé)任感。

1.2.3培養(yǎng)護(hù)士積極向上的團(tuán)隊(duì)進(jìn)取精神

因?yàn)槿瞬沤Y(jié)構(gòu)應(yīng)呈正三角形金字塔式結(jié)構(gòu),這樣的組織結(jié)構(gòu)才最穩(wěn)定。所以,先進(jìn)的護(hù)理文化和護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),首先需要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的護(hù)理人才,本科根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部培訓(xùn)計(jì)劃與科室實(shí)際結(jié)合,制訂了專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作培訓(xùn)、考核計(jì)劃,利用每周2~3次的晨間提問(wèn),培養(yǎng)護(hù)士自覺(jué)學(xué)習(xí)的行為習(xí)慣;每月1次的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和護(hù)理操作技能培訓(xùn)課,培養(yǎng)護(hù)士不斷更新、強(qiáng)化鞏固專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)能力;每月1次(質(zhì)量講評(píng)會(huì)、護(hù)理教學(xué)查房、護(hù)理質(zhì)量反饋分析、護(hù)理病歷討論)等內(nèi)涵學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)士敏銳的觀察力、作出好的分析,提高護(hù)士解決問(wèn)題的能力;不斷自我完善,提高行為習(xí)慣。每季度1次的科研論文討論會(huì),培養(yǎng)護(hù)士積極思考、主動(dòng)鉆研的創(chuàng)新能力。每年安排1~2位優(yōu)秀人員外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修,回科后,要把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與大家分享,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

1.2.4開(kāi)展團(tuán)隊(duì)技能訓(xùn)練

急診護(hù)理有著一定的特殊性,突發(fā)事件多、應(yīng)急問(wèn)題多、因此團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神在急救過(guò)程中起到一定的作用。通過(guò)情景急救模擬演練,可以考察到護(hù)士對(duì)護(hù)理知識(shí)及臨床技能的掌握情況,可以進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。尤其會(huì)使低年資護(hù)士認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)和技能的不足,刺激和鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí),提高知識(shí)技能水平??剖议_(kāi)展“批量病員搶救預(yù)案”演練比賽,通過(guò)甲、乙、丙、丁護(hù)士的分工配合模擬,使護(hù)士領(lǐng)悟到行動(dòng)一致、配合密切的重要性。在平時(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)中表現(xiàn)突出者,及時(shí)給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),充分發(fā)揮榜樣的示范作用。良好的學(xué)習(xí)氛圍使每名護(hù)理人員都有不甘掉隊(duì)的緊迫感。同時(shí),在能力培養(yǎng)上各有側(cè)重,積極促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。動(dòng)手能力強(qiáng)的護(hù)士鼓勵(lì)其參加科內(nèi)及院內(nèi)外的操作演示和比賽活動(dòng);富于表演力的護(hù)士支持其參加各類演講比賽、文藝匯演、才藝展示活動(dòng);善于表達(dá)溝通的護(hù)士推薦其參加科普知識(shí)講座、院外義診、社區(qū)培訓(xùn)等公益活動(dòng)。急診工作做到既有分工又有協(xié)作的團(tuán)隊(duì)技能訓(xùn)練活動(dòng),使團(tuán)隊(duì)成員深刻感受集體力量的魅力,自覺(jué)摒棄自私自利、唯我獨(dú)尊的個(gè)人主義作風(fēng),以利建立良好的工作環(huán)境,營(yíng)造和諧的心理環(huán)境,實(shí)現(xiàn)護(hù)理人力資源的充分利用,一個(gè)個(gè)平臺(tái)的成功搭建,使各類人才脫穎而出,科室形成了“人人尊重知識(shí)、人人爭(zhēng)做人才”的學(xué)習(xí)氛圍。

1.2.5落實(shí)規(guī)章制度,細(xì)化工作流程

規(guī)章制度的落實(shí)需要通過(guò)制度的建設(shè)和改革,將這種服務(wù)的理念更加的平?;腿粘;?,以制度的強(qiáng)制性來(lái)保護(hù)先進(jìn)的理念得以落實(shí),做到有理可查??剖艺J(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合科室工作開(kāi)展情況,制訂科室各環(huán)節(jié)的工作流程,做到有章可循,如急診預(yù)檢分診工作流程、搶救患者病種流程、責(zé)任制護(hù)理工作流程、危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)流程等采取發(fā)動(dòng)大家全員參與,建立各工作流程,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)、不斷完善,對(duì)原有的已不適用的各班工作程序進(jìn)行改造。由于工作流程是大家結(jié)合工作實(shí)際共同制訂出來(lái)的,是人性化的特點(diǎn),因此,護(hù)士在實(shí)施中具有較強(qiáng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,保證了護(hù)理質(zhì)量,提高了工作效率,減少了差錯(cuò)事故的發(fā)生。

1.2.6建立和諧的人際關(guān)系

一位專家說(shuō)過(guò),團(tuán)隊(duì)精神一是與別人溝通、交流的能力;二是與別人合作的能力。團(tuán)隊(duì)的默契源于團(tuán)隊(duì)成員間的了解和熟悉。而彼此之間的了解和熟悉又是以共同生活為基礎(chǔ),這就形成了團(tuán)隊(duì)精神的必要條件。應(yīng)建立和諧的人際關(guān)系,沒(méi)有良好的人際關(guān)系,不可能有人與人之間的真誠(chéng)合作,也很難做到相互寬容、樂(lè)于奉獻(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)要經(jīng)常與護(hù)士進(jìn)行交流談心,并給護(hù)士提供相互溝通交流的機(jī)會(huì),每年組織春游、秋游、小型聚會(huì),組織文藝演出或崗位練兵等讓護(hù)士與護(hù)士、護(hù)士與醫(yī)生、護(hù)士與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行感情上的溝通,在有效的溝通交流中積極采納各項(xiàng)有利于科室發(fā)展的建設(shè)性意見(jiàn),使護(hù)士感受到自身的價(jià)值作用,使護(hù)理隊(duì)伍成為一支具有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。

2結(jié)果

通過(guò)在團(tuán)隊(duì)護(hù)理工作中整合多元化價(jià)值觀念,將個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相統(tǒng)一,對(duì)急診科護(hù)理人員實(shí)施護(hù)理質(zhì)量分層目標(biāo)管理,培養(yǎng)積極向上的團(tuán)隊(duì)意識(shí),開(kāi)展團(tuán)隊(duì)技能訓(xùn)練,建立良好的溝通氛圍等措施,滿足了護(hù)士愛(ài)及歸屬的需要,強(qiáng)化了護(hù)士的團(tuán)隊(duì)責(zé)任感、進(jìn)取精神、協(xié)作精神,促進(jìn)護(hù)士的個(gè)人發(fā)展,同時(shí)提高了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體綜合素質(zhì),提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

3討論

3.1團(tuán)隊(duì)精神內(nèi)涵

團(tuán)隊(duì)精神是指一種團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作的精神。如果說(shuō)個(gè)人工作能力是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的縱向動(dòng)力,協(xié)同合作的團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,尤其在急診這個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的護(hù)理專科,急診護(hù)士必須晝夜不斷地為病情和需求千差萬(wàn)別的患者提供護(hù)理服務(wù),工作中不確定因素和突發(fā)事件常常需要護(hù)理人員及時(shí)快速作出反應(yīng),共同協(xié)作和密切配合。某一環(huán)節(jié)或某一個(gè)人的工作出現(xiàn)偏差,就可能影響整體工作質(zhì)量,甚至危及患者的生命。因此,團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)起著至關(guān)重要的作用,護(hù)理管理者只有從實(shí)際出發(fā),把建設(shè)過(guò)硬的護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神作為護(hù)理管理的一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)抓,才能更好地統(tǒng)一不同年齡、不同性格、不同素質(zhì)的護(hù)士的思想和行為,使護(hù)理單元這個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿活力,自覺(jué)肩負(fù)起工作和責(zé)任,為一個(gè)共同的護(hù)理目標(biāo)而努力。

3.2培養(yǎng)良好職業(yè)素養(yǎng)有利于護(hù)士個(gè)人的發(fā)展

培養(yǎng)護(hù)士良好的行為道德規(guī)范、個(gè)人修養(yǎng)、正確的價(jià)值觀,要做到語(yǔ)言統(tǒng)一規(guī)范、服裝統(tǒng)一規(guī)范、禮儀統(tǒng)一規(guī)范、規(guī)章制度統(tǒng)一規(guī)范,要將這些逐一組織落實(shí)。作為護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心力量的護(hù)士長(zhǎng)有著重要的作用,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)正確引導(dǎo)、嚴(yán)格管理。在語(yǔ)言的統(tǒng)一方面,本科要求每位護(hù)士均使用普通話與患者交流,在服裝統(tǒng)一方面,不僅要求統(tǒng)一著裝,而且統(tǒng)一佩戴發(fā)結(jié);在禮儀統(tǒng)一方面護(hù)理部多次請(qǐng)專業(yè)教師和禮儀大師為全院職工進(jìn)行禮儀培訓(xùn),規(guī)范文明禮貌用語(yǔ);在規(guī)章制度統(tǒng)一方面,本院職工人手一冊(cè)院制度匯編。護(hù)士不僅是衛(wèi)生領(lǐng)域的衛(wèi)士,而且最貼近患者,要求更應(yīng)嚴(yán)格、實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍地執(zhí)行制度和技術(shù)規(guī)范是起碼的要求。因此,有著良好的職業(yè)素養(yǎng),也是團(tuán)隊(duì)精神建立的基礎(chǔ)。

3.3團(tuán)隊(duì)凝聚力有利于樹(shù)立良好的社會(huì)形象

團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)建,主要包括三方面的內(nèi)容:一是團(tuán)隊(duì)精神的核心表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間相互合作及共為一體,團(tuán)隊(duì)成員之間彼此信任、相互寬容、和諧相處;二是團(tuán)隊(duì)精神的凝聚力,表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感與一體感,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都強(qiáng)烈地感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一份子,把自己的前途與團(tuán)隊(duì)系在一起;三是團(tuán)隊(duì)精神的精髓表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的盡心盡力及全方位的投入。急診科護(hù)理隊(duì)伍團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互支持,工作質(zhì)量不斷提高,得到了患者的好評(píng)和醫(yī)生的好評(píng)與肯定。急診是當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛一觸即發(fā)的敏感部位,但在近兩年優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)開(kāi)展以來(lái),患者滿意度穩(wěn)步上升,糾紛投訴率明顯降低,為醫(yī)院樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。

3.4保持良好的溝通有利于團(tuán)隊(duì)配合

溝通是團(tuán)隊(duì)精神的直接表現(xiàn)形式,溝通帶來(lái)理解,理解產(chǎn)生信任,信任促進(jìn)合作,護(hù)士之間要保持經(jīng)常性的溝通。護(hù)士長(zhǎng)要經(jīng)常與護(hù)士進(jìn)行交心談心,并給護(hù)士提供相互溝通交流的機(jī)會(huì),如本科每月組織護(hù)理病歷討論、教學(xué)查房,每年組織春游、秋游、小型聚會(huì),組織文藝演出或崗位練兵等讓護(hù)士與護(hù)士、護(hù)士與醫(yī)生、護(hù)士與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行感情上的溝通,鼓勵(lì)護(hù)士表達(dá)自己的想法、意見(jiàn)和建議,并不斷接受新的知識(shí)和信息,使護(hù)理隊(duì)伍成為一支具有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。

3.5提高團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力有利于護(hù)理組織效能實(shí)施

第6篇:急診科醫(yī)生論文范文

論文關(guān)鍵詞:工作滿意度;護(hù)士;研究;文獻(xiàn)分析

工作滿意度是指?jìng)€(gè)體對(duì)其所在工作環(huán)境中各個(gè)方面的一種積極的、主觀的評(píng)價(jià),即個(gè)體從工作中獲得滿足感的程度…,護(hù)士工作滿意度的高低直接影響護(hù)理的質(zhì)量、人員的流失,甚至護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。國(guó)外自1940年起就開(kāi)始對(duì)護(hù)士工作滿意度的研究,20世紀(jì)50年代到70年代早期,開(kāi)始注意到護(hù)士的流失率,將流失率當(dāng)作護(hù)士工作滿意度的一個(gè)衡量指標(biāo),70年代后,關(guān)于護(hù)士工作滿意度及多種影響因素的研究逐步深入。近年來(lái),許多國(guó)內(nèi)學(xué)者也致力于具體環(huán)境里護(hù)士工作滿意度的研究,包括對(duì)急診科護(hù)士、助產(chǎn)士、ICU護(hù)士、康復(fù)護(hù)士和社區(qū)護(hù)士等的研究。但對(duì)聘用制護(hù)士(俗稱合同護(hù)士)的滿意度則關(guān)注較少。

為了解我國(guó)護(hù)士工作滿意度的研究現(xiàn)狀,筆者收集我國(guó)1997—2065年有關(guān)護(hù)士工作滿意度研究的論文25篇進(jìn)行分析,探討影響國(guó)內(nèi)護(hù)士工作滿意度的影響因素及相應(yīng)的對(duì)策,并提出研究中所存在的問(wèn)題。

1資料與方法

1.1資料來(lái)源:

主要是根據(jù)中國(guó)生物醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)、清華同方中國(guó)期刊網(wǎng)和重慶維普科技期刊網(wǎng)3個(gè)光盤檢索系統(tǒng)檢索1997 2005年護(hù)士工作滿意度研究論文。

1.2方法:

采用文獻(xiàn)分析法,對(duì)護(hù)士工作滿意度研究論文就測(cè)量工具、研究對(duì)象及抽樣方法、統(tǒng)計(jì)分析方法、影響因素、對(duì)策研究等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2結(jié)果

2.1 1997—2005年護(hù)士工作滿意度的測(cè)量工具:見(jiàn)表1

表1結(jié)果示,國(guó)內(nèi)關(guān)于護(hù)士工作滿意度的研究中,使用最多的測(cè)量工具是根據(jù)基礎(chǔ)理論或參考大量文獻(xiàn)自行設(shè)計(jì)的問(wèn)卷,且未經(jīng)信、效度驗(yàn)證,而信、效度是衡量測(cè)驗(yàn)客觀性的兩個(gè)最重要的指標(biāo),測(cè)驗(yàn)的客觀性又是決定一個(gè)測(cè)驗(yàn)?zāi)芊翊嬖诘谋匾獥l件,因此59.3%的研究結(jié)果是值得我們質(zhì)疑的;而使用的標(biāo)準(zhǔn)化的量表也大多是引用國(guó)外的,有14.8%的研究論文是直接根據(jù)國(guó)外量表設(shè)計(jì)問(wèn)卷的,由于國(guó)內(nèi)、外在歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣、醫(yī)療保健制度等諸多方面存在差異,因此直接引用國(guó)外量表易導(dǎo)致問(wèn)卷內(nèi)容不符我國(guó)國(guó)情;由此可見(jiàn),目前國(guó)內(nèi)尚未研制出一套標(biāo)準(zhǔn)的、可被推廣應(yīng)用研究的護(hù)士工作滿意度測(cè)量工具,這方面的研究急待拓展。

2.2護(hù)士工作滿意度的研究對(duì)象及抽樣方法

2.2.1研究對(duì)象:76%是集中在內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、急診科等臨床科室,24%是關(guān)于精神科、保健科及社區(qū)護(hù)士的研究,其中僅有2篇是關(guān)于保健科及社區(qū)護(hù)士的,說(shuō)明我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理體制還不夠完善,管理者對(duì)社區(qū)護(hù)士工作滿意度還不夠重視;絕大多數(shù)針對(duì)女性護(hù)士,極少數(shù)針對(duì)男性護(hù)士,說(shuō)明目前護(hù)士群體中仍以女性為主體,再者男性護(hù)士還沒(méi)有廣泛得到社會(huì)的認(rèn)可,使得對(duì)男性護(hù)士的關(guān)注極少;僅有8%的研究是主要針對(duì)聘用制護(hù)士(即合同護(hù)士),92%的研究則主要針對(duì)在編護(hù)士,說(shuō)明管理層還沒(méi)有意識(shí)到合同護(hù)士工作穩(wěn)定性、工作滿意度對(duì)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的重要影響;其他如年齡、職稱、學(xué)歷及工作年限等均是按不同比例分布在各個(gè)層次。

2.2.2抽樣方法:其中24%的論文采用隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行選取研究對(duì)象,而76%的論文均未明確說(shuō)明研究對(duì)象的選取方法。說(shuō)明絕大多數(shù)研究均未嚴(yán)格按照隨機(jī)原則進(jìn)行抽樣,因此所抽取的樣本缺乏代表性。

3統(tǒng)計(jì)分析方法

調(diào)查所得資料絕大多數(shù)均采用SPSS軟件的不同版本進(jìn)行分析處理。

4影響因素

研究表明,影響護(hù)士工作滿意度的因素主要集中在以下幾個(gè)方面:①工資及福利待遇;②個(gè)人及專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì);③工作負(fù)荷及排班;④家庭/I作的平衡;⑤管理方式及工作自主權(quán);⑥工作被稱贊和認(rèn)可;⑦社會(huì)、專業(yè)上交流交往機(jī)會(huì);⑧與共事者(醫(yī)生、護(hù)士、管理者)及患者的關(guān)系;⑨工作環(huán)境和條件;⑩工作/職業(yè)本身。其他如工作年限、年齡、學(xué)歷、科室、班次及從事護(hù)理工作的目的等也會(huì)對(duì)護(hù)士工作滿意度產(chǎn)生一定的影響。統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表2。

表2示,護(hù)士工作滿意度水平最低的影響因素主要集中在以上四個(gè)方面,說(shuō)明目前護(hù)士的工資及福利待遇還比較低而護(hù)士的工作量又比較大,尤其是合同護(hù)士,因此表現(xiàn)為付出與所得不成比例,心理嚴(yán)重不平衡,挫傷工作的積極性;護(hù)理職業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性、經(jīng)常擔(dān)心出現(xiàn)差錯(cuò)事故及人身安全問(wèn)題等工作/職業(yè)本身的特點(diǎn)也是導(dǎo)致護(hù)士工作滿意度低的主要原因,尤其對(duì)于急診科及精神科護(hù)士,說(shuō)明我國(guó)目前護(hù)理管理體制還很不完善,還沿襲傳統(tǒng)的管理模式,不能對(duì)護(hù)士給予正確的引導(dǎo)以及滿足她們低層次的需求;護(hù)士對(duì)個(gè)人及專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的滿意度低,說(shuō)明醫(yī)院、護(hù)理學(xué)院及學(xué)術(shù)團(tuán)體所提供的繼續(xù)教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)太少,晉升機(jī)會(huì)也不多,而且由于工作量大、時(shí)間緊、缺乏經(jīng)濟(jì)支持,護(hù)士也很少有機(jī)會(huì)參加護(hù)理科研工作和撰寫護(hù)理科研文章。

此外,28%的研究認(rèn)為管理方式與護(hù)士工作滿意度之間是顯著相關(guān)的,說(shuō)明研究者已經(jīng)意識(shí)到管理方式對(duì)護(hù)士工作滿意度、工作效率及護(hù)理質(zhì)量的重要影響,提倡變革傳統(tǒng)的管理模式,應(yīng)用現(xiàn)代管理理論,以提高護(hù)士工作滿意度。

5對(duì)策

關(guān)于護(hù)士工作滿意度的對(duì)策研究,缺乏干預(yù)性研究,多數(shù)屬于推測(cè)性對(duì)策。主要集中于以下幾個(gè)方面:①在獎(jiǎng)金報(bào)酬分配方面:應(yīng)堅(jiān)持“責(zé)權(quán)利”相結(jié)合的原則,按工作質(zhì)量、效率、職責(zé)合理分配,做到獎(jiǎng)罰分明。②幫助護(hù)士實(shí)現(xiàn)自我:管理層應(yīng)大力開(kāi)展護(hù)理學(xué)歷教育和繼續(xù)教育,使護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)跟上時(shí)代的發(fā)展,使她們能順利提職、晉升,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,得到社會(huì)的認(rèn)可。③培養(yǎng)護(hù)士的自我修養(yǎng)和良好的心理素質(zhì):在完成緊張工作后善于調(diào)整自我心理,如進(jìn)行自我放松,召開(kāi)討論會(huì)等,使護(hù)士的心理壓力有機(jī)會(huì)釋放,以保持心理平衡。④合理配置,減輕護(hù)士的工作負(fù)荷:要充分利用人力資源,根據(jù)工作情況及護(hù)士的能力、特點(diǎn)合理配置人員,使每個(gè)人的能力得到充分發(fā)揮,從而提高工作效率;采取彈性排班,兼顧護(hù)士的個(gè)體需要,使工作與個(gè)人需要的矛盾降至最低;⑥對(duì)護(hù)理管理者的啟示:護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)行為直接影響到護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的滿意程度以及團(tuán)體的凝聚力。護(hù)理管理者應(yīng)該把握現(xiàn)代管理發(fā)展方向和趨勢(shì),通過(guò)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論,并按管理規(guī)律實(shí)施護(hù)理領(lǐng)導(dǎo),以提高護(hù)理隊(duì)伍的整體士氣和護(hù)理工作質(zhì)量。

第7篇:急診科醫(yī)生論文范文

工作的跨度――是一種歷練

劉主任是朝陽(yáng)醫(yī)院綜合科的主任,科室的人把這個(gè)科室稱為干部醫(yī)療科或老年內(nèi)科,因?yàn)橹饕颊呤抢夏耆?。由于專家門診是對(duì)市民都開(kāi)放的,所以每天病人很多,而對(duì)劉主任慕名而來(lái)的更是數(shù)不勝數(shù)。

劉主任1983年畢業(yè)于山西醫(yī)學(xué)院醫(yī)療系,畢業(yè)后在中國(guó)平朔露天煤炭醫(yī)院內(nèi)科工作,一直到1994年,期間在北大醫(yī)院進(jìn)行了一年心血管專業(yè)的學(xué)習(xí)?;蛟S十多年的內(nèi)科工作成就了她作為一名內(nèi)科醫(yī)生溫和細(xì)心和耐心的氣質(zhì),亦或者是她本身這樣溫和的氣質(zhì)使她的內(nèi)科工作做得如此優(yōu)秀。在大內(nèi)科的十多年,劉主任已經(jīng)能對(duì)內(nèi)科多種疾病做出診治,特別是心血管方面更是表現(xiàn)突出。

1995年1月,劉主任調(diào)到北京朝陽(yáng)醫(yī)院的急診科,主要從事內(nèi)科危重病(EICU)的診療工作,之后她很快掌握了氣管插管及呼吸機(jī)的臨床使用、深靜脈穿刺置管、血液凈化等急救技術(shù),成功地?fù)尵攘嗽S多重癥患者,并培養(yǎng)了一批又一批的年輕醫(yī)生和進(jìn)修醫(yī)生。劉主任說(shuō)她對(duì)下級(jí)醫(yī)生要求比較嚴(yán)格,包括對(duì)他們專業(yè)技能和病歷書寫水平的提高,查房時(shí)經(jīng)常提醒下級(jí)醫(yī)生要換位思考以牢固樹(shù)立愛(ài)傷觀念和高度的責(zé)任心。在急診重癥監(jiān)護(hù)病房8年多的時(shí)間里,她常常晚上八、九點(diǎn)以后才能下班,周末還要去查房,她說(shuō)這么做心里踏實(shí)。2003年初SARS肆虐,劉主任主動(dòng)要求參加了地壇醫(yī)院一例氣管切開(kāi)使用呼吸機(jī)治療的危重病人的搶救工作,她說(shuō)之所以要求參戰(zhàn)是因?yàn)樗軇偃芜@份任務(wù)。參加患者搶救的日子里,她不僅嚴(yán)密觀察病人的病情變化和給于治療,還組織護(hù)士一起為患者洗頭、擦身、泡腳和按摩身體,由于她及時(shí)發(fā)現(xiàn)了患者下肢靜脈血栓并采取了相應(yīng)的治療措施,使得患者避免了嚴(yán)重的并發(fā)癥的發(fā)生,最后這個(gè)危重病人轉(zhuǎn)危為安了。對(duì)于急診的經(jīng)歷,她說(shuō),急診確實(shí)是鍛煉人的地方,不僅要求對(duì)許多領(lǐng)域知識(shí)的了解,還要求快速果斷地做出準(zhǔn)確的判斷。這些年來(lái)劉主任已經(jīng)能游刃有余的處理大內(nèi)科中的危重病例,并且?guī)啄甑募痹\經(jīng)歷也練就了她能綜合辯證地通過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的本領(lǐng)。

綜合的治療――辯證而兼顧

因?yàn)橛写髢?nèi)科與危重病救治的積淀,在老年內(nèi)科的劉淼冰主任表現(xiàn)突出,曾數(shù)次被評(píng)為院級(jí)、首都醫(yī)科大學(xué)校級(jí)及北京市級(jí)優(yōu)秀工作者,2007年她所帶領(lǐng)的綜合科被評(píng)為院先進(jìn)科室,2008年被評(píng)為北京市三八紅旗先進(jìn)個(gè)人。

當(dāng)我們談到糖尿病時(shí),劉主任說(shuō),2002年全國(guó)大城市的一項(xiàng)調(diào)查顯示,北京60歲以上人群2型糖尿病患病率約15%,隨著我國(guó)人口老齡化的進(jìn)展加速,糖尿病的患病率將會(huì)進(jìn)一步增加,因此說(shuō)糖尿病已是老年人的多發(fā)病、常見(jiàn)病,同時(shí)糖尿病及其并發(fā)癥已成為繼癌癥、心血管及腦血管疾病之后的主要死亡原因。老年科的醫(yī)生責(zé)任重大,因該在糖尿病的防治和健康教育方面做出成績(jī)。她說(shuō),她每天救治的病人中絕大多數(shù)同時(shí)患有心、腦血管病,而其中1/3~1/2的患者又合并糖尿病,由于受老年人臟器功能普遍衰退、代謝率減低及個(gè)體化等因素的影響,在治療用藥方面相對(duì)復(fù)雜,需要倍加謹(jǐn)慎和考慮周全。在劉主任的治療理念中,對(duì)一個(gè)多種疾病于一身的患者,根據(jù)其疾病的輕重緩急,給于藥物聯(lián)合治療的綜合效果一定是正作用相加、副作用相減、以較少的劑量與品種換取最大的臨床獲益。她強(qiáng)調(diào)合并有糖尿病的心腦血管病患者血糖的控制非常重要,但對(duì)老年人卻不能太苛刻,尤其對(duì)于高齡老人。為避免低血糖發(fā)生的危險(xiǎn),空腹血糖控制在5~8mmol/L、餐后2小時(shí)血糖控制在6~10 mmol/L就可以。診治中要關(guān)注無(wú)癥狀的低血糖及夜間低血糖事件的發(fā)生(尤其是服用長(zhǎng)效磺脲類降糖藥)并及時(shí)調(diào)整治療方案。在采訪中,她還為我們講述了一些成功救治患者的案例和發(fā)表的科研論文,言談舉止中無(wú)不顯示她對(duì)病人精益求精及高尚的職業(yè)情操。

醫(yī)者應(yīng)大愛(ài) ―― 一視同仁

采訪之前看過(guò)患者對(duì)劉主任的評(píng)價(jià),都說(shuō)她人很好,態(tài)度溫和,耐心、細(xì)致,能綜合病人的各方面信息做出正確診斷,是一位值得尊敬和信任的好大夫。如此多患者的信任和夸獎(jiǎng),劉主任自己卻并沒(méi)有把它當(dāng)成一種炫耀。她說(shuō)作為一名醫(yī)生,不僅要有敬業(yè)精神,還應(yīng)該有“付出”的職業(yè)情操,可以說(shuō)他們面對(duì)的是“生命的呼喚”!病人帶著問(wèn)題和希望來(lái),就盡可能不讓患者再帶著疑問(wèn)與失望走。出門診時(shí)經(jīng)常有患者要求加號(hào),但她從來(lái)不會(huì)區(qū)別對(duì)待,因此經(jīng)常加班加點(diǎn),中午很晚才吃飯。她認(rèn)為當(dāng)大夫,懸壺濟(jì)世是本分。

采訪時(shí)劉主任手機(jī)響起,她說(shuō)是一個(gè)患者打來(lái)的。我有些意外,她說(shuō)手機(jī)里有一些是患者的電話,因?yàn)椴∏榈木壒剩ㄆ陔S訪,有時(shí)候?yàn)榱耸共∪思皶r(shí)反饋治療后的變化,她把電話也留給病人,尤其是一些特殊的病例又不能住院治療的患者。劉主任有一個(gè)筆記本,是專門記錄診治過(guò)的特殊病例的,上邊記錄了病人的聯(lián)系方式、治療前的情況、診治方案及治療后的反應(yīng)等等,她說(shuō),這樣做一方面對(duì)病人負(fù)責(zé),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,另一方面也為今后經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和積累提供依據(jù)。

早聽(tīng)說(shuō)劉主任查房時(shí)詢問(wèn)患者病史特別細(xì)。當(dāng)我們采訪她時(shí),她說(shuō)對(duì)病情復(fù)雜的患者,醫(yī)生反復(fù)詳細(xì)的病史詢問(wèn)對(duì)準(zhǔn)確、及時(shí)的判斷疾病非常重要,她也經(jīng)常要求下級(jí)醫(yī)生練好這項(xiàng)基本功。

采訪的前一天她剛從外地參加學(xué)術(shù)交流和病例研討會(huì)回來(lái)。她說(shuō)平時(shí)醫(yī)療、教學(xué)工作都很忙,還要做一些科研工作。盡管如此,她依然對(duì)工作顯示著飽滿的熱情與認(rèn)真。

第8篇:急診科醫(yī)生論文范文

【關(guān)鍵詞】院前急救;急救病案;歸檔;利用

1急救病案的建檔和利用

1.1急救病案的建檔

1.1.1 原則及時(shí)完整準(zhǔn)確、專人收集、專職檔案員督查。院前急救檔案(是指120急救醫(yī)生在現(xiàn)場(chǎng)急救時(shí)書寫的院前急救病例)的齊全程度直接影響到急救工作利用的效果,因此,首先從管理上保證檔案的完整齊全,做好急救病案的收集、歸納、整理、分類、鑒定,確保急救病案的保存價(jià)值。其次,科室明確由專人負(fù)責(zé)院前急救檔案資料的管理,負(fù)責(zé)督促檢查日常檔案資料形成及積累和整理,將所有的院前急救病案編號(hào)并將編號(hào)輸入計(jì)算機(jī),為日后的院前急救歸檔和利用工作打好基礎(chǔ)。

1.1.2 確定對(duì)象和任務(wù)醫(yī)生每日要完成急救日?qǐng)?bào)表的填寫并及時(shí)輸入計(jì)算機(jī)以及院前急救病案的書寫。日?qǐng)?bào)表清楚地表明每日運(yùn)行情況、反應(yīng)急救動(dòng)態(tài)、救護(hù)車出救起、止點(diǎn)以及藥品、器械使用情況。院前急救病案反映出診時(shí)間、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、送達(dá)醫(yī)院時(shí)間、病史采集、初步體格檢查、初步診斷和急救經(jīng)過(guò),病人家屬簽字及醫(yī)院接診醫(yī)生的簽字。

1.1.3 核查和反饋日?qǐng)?bào)表由值班醫(yī)生當(dāng)日下班前填寫完成,專人收集上報(bào)、輸入電腦匯總。急救病案也是當(dāng)日交急救科存檔,漏寫要給予扣分處罰。確保病案能在第一時(shí)間,準(zhǔn)確、完整地被收集起來(lái)。

急救病案的建檔采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化錄入和管理,克服了人工錄入和管理上的缺點(diǎn),比如滯后、費(fèi)時(shí)、費(fèi)事、易改動(dòng)失真等問(wèn)題。

1.2急救病案的利用

1.2.1 為急救管理者提供日常管理的參考依據(jù)通過(guò)對(duì)日?qǐng)?bào)表和急救病案的動(dòng)態(tài)變化分析研究,一是可以了解病種、發(fā)病人數(shù)、急救量、急救時(shí)間的頻率公布隨季節(jié)變化的初步規(guī)律,便于管理者隨時(shí)調(diào)整急救力量、調(diào)整好班次,補(bǔ)充搶救藥品、添置新的搶救器材,更好地滿足急救需要,提高急救質(zhì)量;二是可以通過(guò)媒體等宣傳工具向廣大市民及時(shí)隨季節(jié)變化出現(xiàn)的疾病譜的特點(diǎn),提醒市民做好相關(guān)的預(yù)防保健及其它的應(yīng)對(duì)措施,為市民提供健康教育;三是可以能夠?yàn)槭锌h各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的急診科、疾病控制中心、衛(wèi)生監(jiān)督部門提供相關(guān)疾病

1.2.2 為社會(huì)提供法律依據(jù)120急救的最大特點(diǎn)是快速反應(yīng)。120急救人員往往是在傷病發(fā)生的第一時(shí)間到達(dá)第一現(xiàn)場(chǎng),作為最初的目擊者可以掌握第一手較為詳實(shí)的可靠的資料。交通警察、法律工作者,甚至傷病者家屬等經(jīng)常查閱急救日?qǐng)?bào)表和急救病案,因?yàn)樗梢蕴峁┹^為準(zhǔn)確的傷病時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)情況、搶救前后生命體征變化情況。比如受傷者在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)已陷入休克狀態(tài),經(jīng)過(guò)120急救后休克已糾正,若到醫(yī)院了解病人情況往往得不到真實(shí)情況。因此,急救病案可以提供法律依據(jù)。

1.2.3 可以為科研教學(xué)提供第一手資料或示范教材為了探討急救規(guī)律、總結(jié)急救經(jīng)驗(yàn)、提高急救水平,往往需要收集相關(guān)的急救病案作為研究資料,急救中心的工作人員經(jīng)常就專題科研查閱資料。比如院前急救超早期溶栓的觀察、院外心肺復(fù)蘇新技術(shù)的引進(jìn),長(zhǎng)途轉(zhuǎn)運(yùn)危重病人的經(jīng)驗(yàn)探討,大批量交通事故傷的救治等(比如:論文《一起17例交通事故傷的急救救援體會(huì)》[1]等就是從急救病案中選取第一手資料總結(jié)撰寫出來(lái)的)。

我們應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理院前急救病歷體會(huì)到優(yōu)于以往的管理方法,對(duì)病案的管理更加簡(jiǎn)單、方便、快捷,病案的使用也比以往更全面[2]。

2調(diào)度記錄的建檔和利用

2.1調(diào)度記錄的建檔

調(diào)度員在第一時(shí)間詳盡記錄調(diào)度起始時(shí)間、車輛到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、回到分站的時(shí)間、傷病種類、空車原因等都在60秒內(nèi)輸入電腦、自動(dòng)歸檔,且事后不能修改。避免了過(guò)去手工抄寫不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,查詢起來(lái)很不方便,且更嚴(yán)重的是資料容易丟失和被修改。

2.2調(diào)度記錄的利用

2.2.1 調(diào)度記錄可以反映急救運(yùn)行的日常狀態(tài),為急救管理提供決策依據(jù)。按照就近、功能性和病人自愿三個(gè)原則,合理調(diào)度分站的車輛、分配急救資源。根據(jù)調(diào)度記錄,凡是急救反應(yīng)時(shí)間在10分鐘以上的地點(diǎn),可以作為建立急救分站的硬性依據(jù)。在預(yù)期時(shí)間內(nèi)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)的案例,要詳細(xì)分析可能出現(xiàn)的原因。如故意拖延要按站規(guī)站紀(jì)加重處罰;路況不熟悉的要在培訓(xùn)和指導(dǎo)下盡快適應(yīng)新的道路交通狀況;凡車輛原因要及時(shí)檢測(cè)和修理;凡駕車技術(shù)問(wèn)題要離崗培訓(xùn)或辭退。

2.2.2 作為維護(hù)急救中心合法權(quán)益的客觀依據(jù),也是維護(hù)傷病員知情權(quán)的重要證據(jù)。許多情況,比如車禍、傷者或目擊者由于急迫心情或緊張心理,往往對(duì)時(shí)間概念把握不準(zhǔn),常常夸大急救時(shí)間。準(zhǔn)確可查的調(diào)度記錄可以準(zhǔn)確反映急救時(shí)間,從而化解糾紛或投訴。再比如,有些傷病員當(dāng)時(shí)休克了,但經(jīng)過(guò)急救人員的全力搶救,休克癥狀已經(jīng)緩解,到大醫(yī)院急診科時(shí)傷情鑒定的等級(jí)已經(jīng)發(fā)生了變化,如果沒(méi)有急救病案的及時(shí)記錄,受傷害者(傷病員)的權(quán)力將受到損害,肇事者或罪犯只得到從輕處罰,逃脫了應(yīng)得的懲罰。

2.2.3 通過(guò)對(duì)調(diào)度記錄的分析研究,比如對(duì)急救單程的時(shí)間分析,特別是在高頻率出診的情況下,借助于調(diào)度記錄可以科學(xué)調(diào)配救護(hù)車輛、增加出診次數(shù)。比如:在GPS定位系統(tǒng)的導(dǎo)引下,調(diào)度記錄的內(nèi)容更加寬泛,包括是否在崗、急救藥品器械準(zhǔn)確是否完備以及在配合電子地理地圖(GIS)的使用,指導(dǎo)救護(hù)車行駛在最省時(shí)、最合理的路線上??s短急救運(yùn)行時(shí)間、進(jìn)一步提高急救效率。

調(diào)度工作是急救中心日常工作的中樞,急救運(yùn)行的掌控部門,集調(diào)配急救力量、急救協(xié)作、急救指揮于一體,因此調(diào)度記錄的建檔和利用就顯得尤為重要。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定制度,加強(qiáng)管理,對(duì)急救人員進(jìn)行崗位教育、醫(yī)德教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn),為科學(xué)、規(guī)范、高效的急救運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

綜上所述,本文探討了市級(jí)120急救中心院前急救檔案的整理、歸檔,以及進(jìn)一步搞好急救檔案的開(kāi)發(fā)與利用。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)日常急救過(guò)程中的急救病案、調(diào)度記錄資料以及人事情況的文檔整理歸檔,建立健全檔案管理制度,是檔案建立和利用的基礎(chǔ)。急救信息資源通過(guò)上述原本離散的、多元的、異構(gòu)的、分散的信息資源通過(guò)邏輯的或理論的方式組織為一個(gè)整體,使之有利于管理、利用和服務(wù)[3]。我國(guó)院前急救事業(yè)起步較晚,發(fā)展得還不夠成熟,各地急救中心院前急救檔案的建立和利用的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)還有待于進(jìn)一步探索和發(fā)掘,本文在院前急救檔案的建立、開(kāi)發(fā)和利用的規(guī)范化、科學(xué)化、簡(jiǎn)便化等方面進(jìn)行初步探討,以期起到拋磚引玉的作用。

參考文獻(xiàn)

[1]畢強(qiáng),等.一起17例交通事故傷的急救救援體會(huì)[J].中國(guó)急救醫(yī)學(xué).2007,27(11):1047-1048.

第9篇:急診科醫(yī)生論文范文

1.1課題設(shè)計(jì)實(shí)施階段如前所述,我校近十年來(lái)注重醫(yī)學(xué)生的動(dòng)手能力,充分注意到臨床實(shí)踐與創(chuàng)新思維的結(jié)合。研究生課題的實(shí)施,培養(yǎng)其實(shí)際的動(dòng)手能力、發(fā)現(xiàn)實(shí)際問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力是非常重要的。課題中所涉及的實(shí)驗(yàn)方法,有些可能是在基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)中已經(jīng)學(xué)習(xí)掌握的,但是,隨著醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)的發(fā)展,在這個(gè)階段還可能需要重新學(xué)習(xí)。反復(fù)的實(shí)驗(yàn)操作技能的訓(xùn)練,在這一階段顯得非常重要。但是在具體的實(shí)際操作過(guò)程中,可能還會(huì)遇到各種意想不到的問(wèn)題。例如,在細(xì)胞培養(yǎng)試驗(yàn)中,學(xué)生在預(yù)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果非常理想,可是,隨著實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行經(jīng)常會(huì)遇到諸如:細(xì)菌污染、真菌污染,甚至于原因不清的細(xì)胞死亡等等。這種時(shí)候,醫(yī)學(xué)生不僅僅學(xué)會(huì)向善于這方面技術(shù)的老師、學(xué)長(zhǎng)請(qǐng)教,而且更要學(xué)會(huì)怎么利用現(xiàn)有的知識(shí)以及網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)解決面臨的難題,換言之,也就是要學(xué)會(huì)采用各種方式向各方求助,以期最終解決難題,順利完成課題設(shè)計(jì)。

1.2分析、處理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)這一階段,要求研究生具備一定的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí),熟練運(yùn)用目前常用的醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件。依據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果獲得的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)縝密的思維,通過(guò)正確的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,精確的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,最終獲得科學(xué)、可信的結(jié)論。這樣的研究論文在這一領(lǐng)域才具有真正的科學(xué)價(jià)值。這一階段,由于很多醫(yī)學(xué)生專業(yè)的限制,存在一定的難度,學(xué)會(huì)求助解決問(wèn)題,切忌蒙混過(guò)關(guān),涂改結(jié)果。

1.3撰寫、研究生學(xué)位論文的整理、撰寫、發(fā)表,是對(duì)研究生綜合能力的訓(xùn)練。它不僅要求研究生查閱大量的文獻(xiàn),歸納、總結(jié)相關(guān)研究背景,同時(shí),對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果和結(jié)論,結(jié)合目前的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,提出合理、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的解讀,是對(duì)其思維邏輯性的訓(xùn)練。最后,要完成好這一步,還需要研究生具有一定的文字、繪圖等等基本的寫作功底,才能達(dá)到條理清晰,語(yǔ)言流暢,圖文并茂等科技論文的寫作規(guī)范,也是對(duì)其科研論文書寫的基本訓(xùn)練。

2臨床工作能力的培養(yǎng)

醫(yī)學(xué)是一種注重實(shí)踐的科學(xué),面對(duì)的是形形人群,表現(xiàn)各異的疾病狀態(tài),因此,這一現(xiàn)狀,也要求醫(yī)學(xué)研究生必須具備較高的臨床實(shí)際工作能力,才能夠獨(dú)立解決臨床實(shí)際工作中所面臨的各種疑難、復(fù)雜問(wèn)題,才能夠做出正確的判斷,及時(shí)做出相應(yīng)的處理。尤其是心內(nèi)科、急診科、重癥醫(yī)學(xué)科等學(xué)科的研究生更需要快速、準(zhǔn)確的判斷。近年來(lái),由于師資力量的減弱,臨床技能的培訓(xùn)工作明顯下滑。大多數(shù)研究生在臨床實(shí)踐中,主要充當(dāng)了“書記員”的工作,卻很少有基本技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。因此在臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)過(guò)程中,需要有較長(zhǎng)的臨床技能培養(yǎng)時(shí)間來(lái)提升其實(shí)際臨床工作能力,需要改善我們的師資環(huán)境,提供給醫(yī)學(xué)生們更多的機(jī)會(huì)來(lái)參與實(shí)踐,期望醫(yī)學(xué)生畢業(yè)之時(shí),能夠達(dá)到獨(dú)立處理本學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的常見(jiàn)病、多發(fā)病、急、危重病人的能力,能夠勝任將來(lái)所要面對(duì)的工作,挽救更多的生命。心血管內(nèi)科有別于其它學(xué)科,病種繁多,危急重癥、疑難雜癥多,隨時(shí)有生命危險(xiǎn),因此要求心血管內(nèi)科醫(yī)生具備快速、準(zhǔn)確診斷、處理急危重癥的能力。對(duì)于心血管內(nèi)科研究生,由于其專業(yè)學(xué)科內(nèi)容復(fù)雜,涉及多個(gè)學(xué)科,比如:放射科、CT室、數(shù)字減影、超聲室、心電圖室、動(dòng)態(tài)心電圖室、介入室以及其他相關(guān)的學(xué)科,因此在研究生的培養(yǎng)過(guò)程中,一定要注意目的明確、計(jì)劃合理、注重實(shí)踐、教學(xué)相長(zhǎng)等。首先,目的是將其培養(yǎng)成一個(gè)可以獨(dú)立處理心內(nèi)科常見(jiàn)疾病、急、危重疾病的合格醫(yī)生;其次,保證充足的臨床實(shí)踐的時(shí)間。需要保證其至少有1年的時(shí)間去接受系統(tǒng)的臨床工作的培訓(xùn),培養(yǎng)獨(dú)立處理醫(yī)療問(wèn)題的能力,并且進(jìn)行臨床工作經(jīng)驗(yàn)積累。最后,教學(xué)的方式、方法也應(yīng)該改進(jìn)。導(dǎo)師應(yīng)采取多樣化的教學(xué)方式,比如PBL(problem-basedlearning,PBL)、CBL(case-basedlearning,CBL)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)(E-learning)以及循證醫(yī)學(xué)等多種方法[6-8]相結(jié)合的方式,培養(yǎng)研究生的基本技能。同時(shí),心內(nèi)科研究生還需要在心內(nèi)科相關(guān)功能科室輪轉(zhuǎn):心電圖室、心臟電生理室、心臟導(dǎo)管室、心臟超聲室。熟悉心血管疾病在相關(guān)領(lǐng)域中的基礎(chǔ)知識(shí),為疾病的診斷和治療奠定基礎(chǔ)。在心內(nèi)科臨床學(xué)習(xí)中,積極參與臨床工作,比如門診,病房值班,在這一過(guò)程中,直接面對(duì)工作中的問(wèn)題,獨(dú)立思考,對(duì)培養(yǎng)研究生的實(shí)際工作能力具有非常重要的意義。

3建立導(dǎo)師組培養(yǎng)模式指導(dǎo)研究生

隨著信息化的發(fā)展,知識(shí)更新的速度非常快,大量的龐雜信息的出現(xiàn),沒(méi)有哪一位導(dǎo)師可以做到“有問(wèn)必答”。因此,借鑒美國(guó)的“學(xué)科本位制”、德國(guó)的“導(dǎo)師本位制”及研究型大學(xué)科學(xué)院的“學(xué)校本位制”,如果將具有不同特長(zhǎng)的導(dǎo)師們聯(lián)合起來(lái),形成研究生導(dǎo)師組,這樣以來(lái)導(dǎo)師之間各有所長(zhǎng),可以充分發(fā)揮各位導(dǎo)師的特長(zhǎng),而對(duì)于研究生本人則不論在臨床,還是科研方面都將會(huì)得到最大的收益[9]。因此,改革研究生導(dǎo)師隊(duì)伍的組成模式,充分發(fā)揮不同領(lǐng)域、不同年齡的導(dǎo)師組的優(yōu)勢(shì),使研究生能夠從多位導(dǎo)師獲益,進(jìn)而拓展了知識(shí),增強(qiáng)了更新的知識(shí)能力。開(kāi)展教學(xué)系列活動(dòng),加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),改革教學(xué)方法,提高導(dǎo)師的教學(xué)水平。導(dǎo)師不僅應(yīng)精通專業(yè)知識(shí),而且要掌握相關(guān)的教育教學(xué)方法。采用多種方式、方法,比如PBL、CBL、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)以及循證醫(yī)學(xué),發(fā)揮導(dǎo)師的導(dǎo)向功能,改變以往的單向灌輸為雙向互動(dòng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,改被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)求知,探索問(wèn)題。另外,通過(guò)在臨床教學(xué)實(shí)踐中,間接的病例復(fù)習(xí)、典型病案討論等方式指導(dǎo),使研究生在醫(yī)療實(shí)踐中,不斷將所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合,逐漸積累臨床經(jīng)驗(yàn),以期最終能夠獨(dú)立工作。最后,新知識(shí)的傳播也是導(dǎo)師的責(zé)任和義務(wù)。學(xué)術(shù)研究交流活動(dòng)以及研究平臺(tái)的建立是影響導(dǎo)師帶教能力的重要因素。